時間：2023-03-13 11:05:45
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文章標題：圖書館館長競聘報告
尊敬的各位領導：
我競聘的崗位是圖書館館長。
一、競聘理由：
第一，政治方面：我能夠認真貫徹執行黨的路線方針政策，有較強的組織觀念和全局意識，熱愛圖書管理這項工作，這是做好工作的基礎。
第二，工作業績：在從事圖書管理工作的十幾年當中，我可以問心無愧的講，我為學校圖書，閱覽室的發展做出了應有的貢獻，如：原蒙師的閱覽室可以說是在校領導的支持下是我一手創建的，報刊雜志從無到有，從開始的幾十種到現在兩校合并后的上千種，按我的設計制作的書架一直沿用到今天，尤其在97年兩校合并時對于堆積如山的圖書進行圖書整理工作時，我即當指揮員又當戰斗員，帶領同志們從事圖書分類編目工作，我將所學的業務知識運用于實際工作當中，按照《中國圖書分類法》的要求建立起符合學校標準化，規范化，適應學校教育教學需要的圖書館。按照規范化，標準化要求起草了各業務環節上的工作細則，崗位責任制，借閱規則，庫房規則等等。對圖書進行了科學管理，帶領同志們迅速的完成了圖書，閱覽室搬遷合并工作。當然，這當中學校領導給了我大力支持，圖書館的同志們跟著我吃了不少苦，挨了不少累，正是由于這種團結奮斗的實于精神才使圖書管理工作受到了師生們的認可。本人也連續三年年終被評為優秀。
第三，我具有適應工作需要的知識和業務。我系統的掌握了圖書館學及其相關學科的基礎理論。專業知識和技能，在做好業務工作的同時我還學習了專業知識，并且撰寫的《試論師范學校圖書室工作的重要性》一文獲市級一等。
第四，我具有多年的圖書管理工作經驗和組織協調能力，在工作實踐中，充分發揮各類人員的作用。團結同志一道工作，這些都是我做好今后工作的精神財富。
二、工作設想和目標：
如果我能競聘上崗，我的總體工作設想和目標是：第一，本著改革創新的精神，重新審視以往的工作，找出差距和不足，按照學校要求和各項指示精神，抓好工作，為適應學校發展需要的圖書館而奮斗。第二，拓展服務功能，加大服務力度，為學校的教育教學和讀者服務，是我們圖書館的宗旨和價值所在，在知識信息大量涌現，計算機技術飛速發展的今天，我們要不斷改進和提高文獻信息服務的方式和手段，如：搞好信息服務定期走訪各科室，讀者座談會，廣泛聽意見，使我們的工作更緊密的貼進教學科研部門，更好的為師生服務。另一方面我們充分利用計算機進行書名，著者，分類，主題，ISBN的檢索等多種方式，不斷提高學校存取傳輸能力，為教育教學服務。
尊敬的各位領導、老師：大家好！
本人___，現在_歲，大學本科學歷，_年畢業至今近_年一直在本校從事教學工作，有累計近_年的班主任經歷，中級職稱，現任美容美發組教研組長。我競聘的崗位是美容美發專業組組長。
結合我校和本專業組的特點，我認為一名合格的專業組組長，首先應該具有良好的職業道德和敬業精神，高度的責任感和使命感；其次，要有高超的專業素養、創新能力，再有就是能夠以身作則、有人格魅力、使團隊具有凝聚力的組織能力。
競聘這個崗位，不敢說自己是最好的，但我也有很多優勢，回顧多年的班主任和教學工作，自己都取得了一定的成績。分別于1995、1997、1999、2002年四次代表山西省參加了全國職業學校“蒙妮坦杯”美容美發大賽，其中，我輔導的新娘妝、晚宴妝取得了一個第六名、一個三等獎和兩個優秀獎的好成績，1997年，在“太原市美容美發協會”舉辦的“并州杯”美容美發大賽上，我輔導的“新娘妝”取得了第一名和全場總冠軍的優異成績。
在做班主任和教研組長期間，我能夠以人為本、以身作則、尊重同事、尊重家長和學生。業務上勇于創新開拓、積極進取，虛心向前輩請教、和同事交流，為班級建設和本組的工作做出了應有的貢獻。得到了學校領導、同事、家長和學生的好評。1988年，被市政府表彰為職業教育先進工作者，2002年，在“全國職業學校美容美發大賽”中被評為“優秀輔導員”，還被市教委評為優秀教師的光榮稱號。
根據美容美發行業的現狀和我校目前的情況，對于本組的建設和發展我是這樣認識的：
我們專業組的軟硬件的配備并不差，盡管以前取得了一些成績，但一直沒有大的自我突破和超越。究其原因，我覺得，首先，認識不清，沒有能對本專業的定位和發展建設做一個良好的規劃，其次，信息不暢，美容美發行業是個發展變化很快的行業，如果不及時了解行業動態，跟不上步伐，那落伍是必然的，再次，在教學模式，課程設置，學生評價體系的創新上做的不夠，專業設置比較單一。
職業教育同樣要求我們面向社會、面向未來。我們的任務就是為社會培養德才兼備的專業人才。如何才能做好這一點呢？我覺得應該從以下幾方面著手：
對本專業的發展建設定出短、中、長期可持續發展建設規劃。對于教師和學生也要有相應的個人教學和職業生涯的規劃，以確立遠景，有了遠景，工作和學習才會不盲目、有動力。
加強學習培訓和交流，真正做到和國際接軌。使教師的教學理念和專業技能始終走在行業的前列。現在各行各業的管理者都把員工培訓放在很重要的位置，以保持或增強自己的競爭能力。我們可以利用現有條件，進行各種形式的培訓，如，請專家做專業指導、培訓，加強和行業發達地區及同水平地區的縱向、橫向交流，揚長改短。我們雖然是香港蒙妮坦的分校，并沒有發揮其應有的最大作用，這是值得我們深思的。
在課程設置上，保留優勢課程，根據社會需求、針對學生不能吃苦、不團結等諸多不良習慣增強一些開發他們潛能和增強團隊精神的拓展訓練科目；細節決定成敗，在專業上要劃分的細一些，如：美容導師專業、化妝品銷售專業、發型設計專業、化妝專業等等。現有的學生評價體系相對落后，評價指標太少，這樣使我們的畢業分達不到用人單位對他們的期望值，
打造品牌專業，樹立良好聲譽。爭取在一兩個專業上取得突破，樹立良好形象，這樣我們的專業才有可持續發展性。根據現有條件，可以開設各種等級的專業班級，逐漸從以中專班為主，初級班，高級班為輔過渡到以中高級專業班為主的軌道上來，打造自己的品牌，既填補了我省在這方面的空白，也解決了我們持續發展的問題。
現代社會，競爭日趨激烈，適者生存，優勝劣汰，我們只有培養出品德好、技能高的專業人才，要適應社會需求，我們只能不斷創新，超越思維，走在行業的前列，才能立于不敗之地。很高興看到，我們已經意識到了這一點，正迎頭趕上。相信通過我們上下一心、共同努力，教育改革一定會成功，美好的未來正向我們走來。
為了繼續穩妥地推行專業技術職務評聘分開競爭聘任工作，根據上級要求和*政發[20__]21號文件《關于印發〈__市專業技術職務評聘競爭聘任試行意見〉的通知》精神，在前兩輪競聘的基礎上，制定專業技術職務第三輪競爭聘任工作實施方案。
一、 競聘人員范圍及聘任比例
參加競爭聘任的人員必須是20__年底以前按國家規定（評審、考試、確認、外地調入已認定）取得各級專業技術職務任職資格的在編在崗、具有適應本崗位業務能力、知識技能和管理經驗、身體健康、能堅持正常工作的人員。不準聘任未設崗的（以考代評取得的專業技術職務任職資格沒有崗位的）、與本職工作無關的專業技術職務任職資格及不在評審政工職稱范圍和不在政工崗位上的政工職稱。
競爭聘任工作必須在嚴格考核的基礎上，在上級批準的設崗數額內進行。聘任專業技術職務的數量原則上仍按首輪聘任的比例執行（20__年底以前取得“助理”級以上專業技術職務任職資格的85%，“員”級專業技術職務的聘任比例由用人單位商主管部門自定）。
第三輪競爭聘任的期限仍定為兩年，從20__年1月1日至20__年12月31日，原聘任的專業技術職務到20__年12月31日期滿終止。
二、 免競、擇優聘任條件
1、免競聘任條件。（1）上一聘期考核合格以上男滿58周歲（含取得副高級以上職稱要求60歲退休的女專業技術人員）、女滿53周歲（時間截止到20__年12月31日）的專業技術人員。（2）符合競聘基本條件，并取得下列成績之一者：①享受國務院政府特殊津貼的人員；②獲得地級以上專業技術拔尖人才稱號的人員；③獲得省級科技進步三等獎以上獎勵的主要研究人員（一等獎前三位，二等獎前兩位，三等獎首位。位次有爭議的獎勵，不作為依據）。④專業技術工作成績突出，受到省委、省政府及以上國家機關表彰的人員。
2、擇優聘任條件。符合競聘基本條件，并取得下列成績之一者：（1）上一聘期內，連續兩年年度考核均為優秀等次的人員；（2）受到__市級以上黨委、政府、地級市級以上行政主管部門表彰的人員；（3）受到兩次__市行政主管部門與人事局聯合表彰的人；（4）年度考核為稱職以上的副科級以上干部；（5）事業單位法人；（6）獲得__市級以上專業技術拔尖人才稱號的人員；（7）地級市級專業技術（學科）帶頭人；（8）獲得地級科技進步三等獎以上獎勵的主要研究人員（一等獎前三位，二等獎前兩位，三等獎首位。位次有爭議的獎勵不作為依據），獲得__市級科技進步一等獎的首位人員。
符合免競聘任條件的人員單獨報表，不占參加競聘人員的基數。符合擇優聘任條件的人員可以優先聘任，但聘任的數量不超過市里下達的聘任數額。
三、 時間安排
專業技術職務第三輪聘任工作原則上到4月中旬全面結束。具體時間安排為：
1、 發動及準備階段，2月19日――2月29日，共11天；
2、 報名及資格審查階段，3月1日—3月15日，共15天；
3、 民主評議階段，3月16日—3月25日，共10天；
4、 確定聘任意見階段，3月26日—3月30日，共5天；
5、 總結審批階段，3月31日—4月9日，共10天；
6、 兌現工資階段，4月10日—4月30日，共21天。
四、 方法步驟及要求
（一）宣傳發動及準備階段
1、召開__市事業單位專業技術職務第三輪競爭聘任動員大會。
2、成立基層單位聘任委員會。主要負責人任聘任委員會主任，成員包括黨政領導全體成員、政工干部、專業技術人員代表。聘任委員會可由5---15人組成，其中專業技術人員代表不得少于三分之一。聘任委員會人員構成要充分考慮到本單位各個崗位和科室的實際情況，具有廣泛的代表性。
3、制定崗位職責及考核辦法。由基層聘任委員會研究制定各專業技術工作崗位職責，工作內容及任職目標要求、考核標準辦法、獎懲制度等。考核辦法要做到嚴謹細致，客觀公正，既要突出崗位特點和工作的高標準嚴要求，又要具有可操作性，實行定性與定量相結合，平日考核與年度、任職期滿考核相結合。對工作業績、科技成果、論文、著作、獎勵等易于量化的項目，可制定定量化考核標準，分項記分；對不易量化的項目可采取民主測評定性考核的辦法。
4、填報《專業技術人員登記表》。將本單位20__年12月底前通過評審、考試、確認取得專業技術職務任職資格人員（以編制為準。
組織人事部門批準的內退、離崗不在編及20__年底達到退休年齡的人員除外），分系列、分級別填報《專業技術人員登記表》，符合免競、擇優聘任條件的專業技術人員分別填報《免競（擇優）聘任人員登記表》。（二）崗位競爭實施階段
1、首先公布上級批準的競聘崗位和崗位職責及考核辦法、民主評議辦法，將各系列各級別批準的最大競聘崗位數量，向全體人員公開。
2、公開報名。由具備競聘條件的專業技術人員提出書面申請。
3、資格審查。聘任委員會逐一審查報名的資格條件，確定免競聘任、擇優聘任和競聘候選人。聘任委員會審查競聘人員資格的標準條件是《試行意見》第15、16、17、18條。符合免競聘任、擇優聘任的人員要驗收有關證件，填定《__市專業技術職務免競（擇優）聘任審批表》，于3月15日前到人事局審批。
4、聘任委員會公開公布免競聘任、擇優聘任和競聘候選人名單，通知競聘候選人準備競聘述職報告。
大家好！今天再次登上企業班長競聘演講稿的舞臺，心里即緊張又激動，上次我競聘的是車間副班長競聘演講稿，因為有大家的支持和鼓勵，我成功了，今天再次希望大家用熱情的掌聲支持我，鼓勵我，謝謝！
我在xx公司工作已經有一年多了，回顧過去，有付出也有回報，有歡樂也有淚水，但我收獲最多就是成熟，樂觀，激情，和素質的提高。今天再次登上這個競聘舞臺，我將以展新的思想，展新的姿態來班長競聘報告這個職位。
總結過去，我覺得當好一名優秀的班長競聘演講稿應做到以下幾點：
第一個方面:思想素質曾有這么一句話:思想是行為的先導!我認為一個人不管在什么工作崗位，沒有良好的思想素質，是不能夠有所作為!作為一名競選班長演講稿，首先要明白怎樣做才能對的起公司，對的起社會!那就要我們嚴格要求自己，與一切對公司有害的行為作斗爭!有一個良好的思想，才能夠做出對社會對公司有益的事情!只有豐富和武裝了自己，才能夠帶著兄弟們向前沖!
第二個方面:軍事訓練對于我們這個行業來說，軍事訓練也異常重要，沒有軍事訓練，如何能讓這個集體完成統一，沒有軍事訓練，如何和對公司有害的行為作斗爭!而作為一名班長，不僅要有良好的思想，也必須有良好的軍事素質，沒有良好的 第一、努力提高自身的綜合業務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業務水平，以身作則、身先士卒，嚴格執行有關規章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發班組成員學習業務技能的積極性。為此，我將首先深入學習各種規程以及本局的各項規章制度；保證在處理棘手的事故時，能冷靜、果斷地分析原因，并及時做出準確的判斷；其次在平時注意靈活掌握電網理論知識，注意汲取自己、班組成員和相關事故通報的經驗教訓，同時注意學以致用，將所學到的理論與實際相結合。
第二、加強安全管理，努力當領導的參謀助手。
以強化安全生產、糾正習慣性違章、規范“人的行為”為著力點，在日常工作中，要認真執行企業制度，要抓好班前會和班后會，強化施工現場的安全管理。嚴格落實有關獎懲制度，保證安全措施的落實和到位，杜絕習慣性違章行為。認真落實兩措計劃，實現安全管理法制化，以國家“安全生產法”和xx行業、企業管理法規的學習和落實為載體，樹立安全管理的嚴肅性和權威性，形成安全意識牢固、安全監督到位、安全措施有力的良好局面。在競職演講稿工作中還要多請示、勤匯報，既充分尊重領導的意見，又敢于表達自己的看法；對領導交辦的工作做到事事有回音、件件有著落，堅持做到不越權、不越位、不錯位、不失位。
為進一步深化公司人力資源管理制度改革，充分體現公司“用人所長，不拘一格”的用人觀，拓寬選人用人渠道，公司就部分崗位在全公司內部實行公開競聘。
二、實施原則[本文來源于文秘站 --文秘站網，幫您找文章]
1、堅持公開、公平、公正和擇優任用的原則。
2、堅持既注重學歷，更注重工作經驗和工作業績的原則。
三、組織機構
成立競聘評審組（以下簡稱“評審組”），負責對參加競聘人員任職能力的推薦和綜合評審。評審組由董事長、總經理、常務副總經理、人力資源部常務副部長組成。
四、競聘崗位
序號競聘部門競聘崗位人數
1人力資源部員工關系管理專員1名
2專家組專家組助理1名[找材料到文秘站網-網上服務最好的文秘資料站點]
競聘崗位的工作職責和崗位要求見（附件一）。
五、競聘流程
（一）公布競聘方案
通過公司內部發文、公司網站宣傳、郵箱等形式，公布擬競聘崗位、聘任條件、競聘程序等信息，鼓勵公司內部優秀人才踴躍參加競聘。
（二）競聘人員候選名單確定
有如下兩種方法：
一是公司內所有自認為符合崗位要求的員工均可自愿報名參加；
二是由各辦事處組織民主推薦參加競聘的員工。
（三）公開報名
1、所有自愿和推薦報名的員工須填寫《____能源科技有限公司崗位競聘報名表》（見附件二），并附個人自薦材料。《報名表》可向公司人力資源部索取或在公司網站下載。
2、《報名表》須于20__年10月20日前直接郵寄或傳真至公司人力資源部。
（四）資格審查
1、公司人力資源部按照競聘崗位的要求，對報名參加競聘的人員進行資格審查，初步確定參加競聘人選，并在公司網站上公開。
2、資格審查應在10月23日前結束。
（五）組織競聘評審
為節約公司管理成本，人力資源部主要通過電話方式與通過資格審查的員工及其周圍的干部和同事進行充分溝通，全面了解其各方面的綜合情況，并做好書面記錄。
（六）確定聘任人選
1、評審結束過后，人力資源部向評審組通報評審情況，并提出擬聘任人選名單人在全公司范圍內進行公示，其他員工可于公布之日起2日內提出異議；
2、異議期屆滿，人力資源部將擬聘任名單報送董事長、總經理最終審核確定。
3、名單最終確定后，由人力資源部行文正式任命書。
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競聘崗位工作職責和崗位要求
（一）員工關系管理專員
一、工作職責
1、依據公司發展及員工變化情況，擬定、修改、完善各崗位工作細則及其它各種員工管理細則，并監督落實執行，對于員工反饋的情況要及時進行核實，并妥善解決；
2、每周與各部門、各辦事處及員工進行溝通、交流，了解其思想、工作、生活動態，確保對員工的基本情況具有比較全面的、熟悉的了解，并做好書面記錄；
3、根據公司發展及員工變化情況，及時收集、整理辦事處人事報告、意見和建議、申請及其它材料等，并及時反饋給部門負責人或公司領導，確保信息的準確性，為領導決策提供依據；
4、建立和完善人力資源信息管理系統和員工檔案，根據員工變化情況及時進行更新，確保檔案材料的真實性、全面性，滿足領導隨時調取、察看員工檔案；
5、負責收集各部門、各辦事處員工提出的意見和建議，每半年組織評選一次“合理化建議獎”。
二、崗位要求
1、較強的口頭和書面表達能力及人際溝通協調能力；
2、熟悉公司及辦事處的經營戰略及運作流程，善于洞察和把握員工的工作、生活、思想狀況；
3、不怕吃苦，能夠適應經常出差，能夠承受較大的工作壓力，具有強烈的工作責任心和忠誠度；
4、本科及以上學歷，男性，身體健康，年齡在25歲左右。
（二）專家組助理
一、工作職責
1、負責安排專家組的后勤工作，包括差旅行程安排、票務預訂、住宿飲食等；
2、負責接待及外聯事宜，包括往返交通、會議安排、資料準備及審批、住宿飲食等事項；
3、負責整理和保管有關項目及專家組的機密
文件和制度等；
4、按照領導要求，起草、修訂相關制度，加強與公司內部相關部門的工作溝通，及時傳達相關信息；
5、嚴格遵守公司人事、財務、物資采購等相關規章制度，圓滿完成領導臨時交辦的其他事務，積極協助其它部門的工作。
二、崗位要求
1、了解公司的經營戰略，熟悉相關礦產資源專業知識，對國家的能源政策有一定了解；
2、較強的組織能力、口頭和書面表達能力及人際溝通協調能力；
3、不怕吃苦，能夠適應經常出差，能夠承受較大的工作壓力，具有強烈的工作責任心和忠誠度；
4、大專及以上學歷，男性，身體健康，年齡一般不超過40歲。
附件二
湖北永福能源科技有限公司競聘報名表
姓名性別出生年月照片
籍貫入職時間健康狀況
學歷畢業院校
及專業
所在部門、辦事處現任職務
競聘崗位聯系電話
工作簡歷
獎懲情況
綜合素質自我評價
我叫張紹鈺，畢業于河南財經學院，會計專業，20**年應聘到洛陽移動通信分公司市區營業部工作。今天，對我來說，與其是竟聘優秀員工這一榮譽，不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱：
一、刻苦學習業務知識、真心服務廣大用戶
自進入移動公司那天起，我便深深地愛上了這份工作，經過緊張的培訓之后，我被分到了營業廳從事前臺營業員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單，只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著整個移動公司的形象，容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業務，更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業廳不久恰逢圣誕節和元旦即將來臨，公司在此時推出一系列的促銷活動，為了在時間緊、內容多的情況下，及時全面的掌握新業務內容，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作，我不惜加班加點學習業務知識。碰巧在此時我患上了重感冒，當第二天我掙扎著到營業廳換好工裝開始一天的工作時，才發現頭暈的根本站不穩。這一天恰逢交費高峰期，顧客特別多，我并沒有因為生病而懈怠自己，反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業務的客戶，當卡一張張發到每一個客戶手中時，看到客戶滿意而歸，我感到一種莫大的滿足。突然這時，抽屜里的卡發完了，而新卡還未領回，眼看著柜臺前的顧客越來越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。但說什么的都有，一位中年婦女不依不繞，堅持讓我培付她的時間損失，無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后，卡送回來時，當我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠的說道“對不起，讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去，當回過身時，她不好意思的說，“剛才是我錯怪你了，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存，又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢！
二、從基礎工作入手，努力工作，確保工作質量和成效
20**年底，我被抽調到市區營業部辦公室工作，有人說辦公室工作十分清苦，是件苦差、雜差、大多數人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌，只要你細心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂，彈奏出精彩的樂章！當時辦公室只有4個人，我主要分管市區營業部收發文件的登記，草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區營業部內部管理制度；做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受，是最恰當的。由于人少任務重，一個通報，一份數據，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類細化；通過合理的時間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。
隨著公司規模的不斷壯大，市區營業部從20**年底全部員工只有100余人，增加到如今380余人，營業廳從最初的幾個增加到如今的25個，辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后，人員基礎管理中的難度進一步加大，首先是人員離職、請假問題，由于人員多且較為分散導致工作流程不暢，部門與部門間溝通環節不協調，辭職、請假沒有及時上報人力部，給工作上造成了不便，當我了解到這一情況后，結合市區營業部實際情況，通過兩次修定完善，出臺了《市區營業部人員離職管理辦法》、《市區營業部假期管理辦法》等一系列規章制度，進一步理順了工作流程，細化了基礎管理。
轉眼到了20**年7月份，市區營業部根據公司三項制度改革需要，從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優秀委代辦的選拔，而市區營業部是營業部中規模最大，人數最多的，其中正式員工34名，外聘員工近350名，工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評價打分表，為了及時、準確上報材料，我常常協助領導加班到深夜，當凌晨三點，我敲完最后一個數字，一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂，無愧于自己，更無愧自己所熱愛的這份事業。
通過這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協調方面，我能主動應對，把握得當。努力著做好營業部的好后勤。
三、工作中汲取營養，不斷完善自我
大家好！我競聘的崗位是****。
我叫******，從93年開始從事證券業，94年被派往深交所，任場內紅馬甲，當年被評為年度優秀出市代表；96年回來后，就一直在客戶服務部任客戶經理；2001年取得證券經紀從業資格。
這次參加競聘，是對我以往工作的回顧，也是對我今后工作的促進。我有信心，也有決心面對這次挑戰。我覺得自己有以下三方面優勢：
一、具有良好的思想品德，廉潔奉公，遵紀守法，為人忠誠實在，有愛崗敬業、團結協作和無私奉獻精神，有善于和他人合作的良好職業道德。二、具有良好的溝通能力和親和力，服務文明、熱情周到、耐心細致，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，最大限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了誠實守信的良好印象，多次受到客戶的好評，客戶滿意度較高。
三、具有證券從業資格、良好的證券業務知識，精通業務，了解各類證券業務的運作模式和操作流程。具有豐富的市場營銷管理經驗，對金融產品的營銷有較強的實際操作經驗。
下面談談我對****職位這一職位的理解
****職位主要是負責柜臺日常事務的具體操作，負責客戶一般問題的解決與處理，做好日常客戶服務工作，認真執行各項業務制度，注意防范風險及對新員工的柜臺業務傳授與指導。
工作設想方面
我認為****職位除了按照其崗位職責認真做好日常工作外，最重要的就是要做好客戶服務工作。
眾所周知，客戶是營業部生存和發展的基礎，市場競爭的實質就是爭奪客戶資源。要建立與維持同客戶的良好關系，就必須樹立客戶利益至上的觀念。客戶服務工作的好與壞代表著營業部的整體形象和綜合素質，與營業部利益直接掛勾。
我認為應從以下幾方面做好客戶服務工作：
第一，必須熟練掌握專業知識及問題處理技巧；第二，要和藹可親，容易接近客戶，與客戶產生共鳴；第三，要對客戶以誠相待，言行一致，不能夸夸其談，做到名副其實；第四，要努力做客戶的向導，把握客戶的真實需求，站在客戶立場來幫助客戶；第五，要積極處理客戶的意見，以平和的心態認真地聽取客戶的抱怨，提出穩妥的解決方案以期客戶的認同，來獲得客戶的理解，并表示非常重視與客戶保持良好的合作關系。總之，必須在工作上牢固樹立真誠為每位客戶服務的理念，不斷提高營業部的誠信度，構筑整個營業部服務工作的誠信體系。
大家好，我是林國營。對于去年來我的工作情況及表現，大家也早已耳聞目染，所以就不再重復。我認為自己很適合培訓（客服）主管的這個職位，也許有人會說：你懂得講課、懂得培訓、可你懂得客服工作嗎？我可以毫不猶豫地告訴大家，競爭這個位置我起碼有七大優勢：
一、思想端正，心態積極
從發行部開展競聘上崗以來，這幾年的工作經歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解，我們無論是否參與競選，作為海峽導報大家庭的成員，關心我們部門自身的隊伍建設是我們每個人最起碼的職責，而參與更是關心的直接體現，也是面對報業發展形勢下的自我挑戰，只有敢于拿出自己的優勢與不足，同大家比一比，看看你到底幾斤幾兩，不論結果是成功還是失敗，能夠戰勝自我就是很可貴的進步，平庸與退縮遲早會被前進的腳步所淘汰。
二、愛崗敬業、認真負責
職務與權力并不畫等號，而與責任息息相關，作為部門主管既是領導決策的執行者，又是領導決策的參謀者。我不僅要帶領本崗位員工努力完成領導下達的計劃任務，還要對本部門的現狀，問題和前景作出分析、預測和規劃，為高層決策提供相關依據和報告。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當令箭”，而是既要做好自身的本職工作，又要負起整個崗位的責任。
三、嚴格自律、防微杜漸
競聘是報社人事體制與優秀企業接軌的橋梁，競聘是一種責任，競聘是一種奉獻，主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發，以身正求公正，以公正換人心，做到嚴格自律，防微杜漸。
四、肯干勤學、適應性強
幾年來歷任發行站站長、培訓主管、兼任客服主管等，對相關崗位的適應都曾挑戰過。現在雖不能說對客服工作和培訓工作的整合很在行，但我相信憑著個人現有素質加肯干勤學精神，定能克服困難，成為一個稱職的培訓（客服）主管。
五、善于團結同事，服務意識強
不論是外面的客戶，還是內部的同事，都能做到對外服務和對內服務一樣熱情，對上服務和對下服務一樣周到。
六、受過專業的培訓和學習
曾多次參加“客服經理”研討班的學習和PTT講師班的訓練，對客服工作和培訓工作有相關的專業技能知識。
七、熟悉培訓和客服工作的現狀及改善措施
從近幾年的實踐中體會到，當前客服工作應加強解決的是：“三點問題”。
突出重點：完善服務體系的建立和流程制定，以讓我們的服務體系通過ISO9000認證為今年工作目標。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理順，才能進一步提升服務質量，更好地做好多種經營的配送；其次是加大服務監督力度，迫使一線員工養成配送自檢習慣，促進對錯送、漏送的自我檢查；再次延伸服務品質，變被動服務為主動服務逐層抽查。
注重特點：加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等、定期開展服務交流會議。
解決難點：主動深入一線站點進行輔導訓練，對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教：“跟我來、聽我說、學我做”。
培訓工作是抓好發行團隊的重要環節，培訓是規范發行隊伍及提高發行隊伍素質的一種手段，同時也是規范制度和發行領導對發行隊伍的指導及影響。當然，要做好培訓工作不僅僅只是簡單的說教，而要注意與年度戰略目標相結合，尤其是在“”上提出的多種經營戰略規劃。我認為今年在培訓規劃的重點應放在以下四方面：其一是主抓站長、組長和骨干員工的培訓，促進站點建立核心管理層；其二定期開展配送服務的培訓，引導員工對開展多種經營重要意義的認識，并在各站形成制度化，而不是流于形式；其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓，滾動培訓；其四是開展以老帶新，以先進帶后進，手把手的傳遞經驗，心連心的培訓交流。
由于這些優勢，所以我覺得：“也許我不是最在行的，但我是最專業的；也許我不是最優秀的，但我是最適合的”。如果組織信任，這次競聘成功后，我既可迅速上崗，立即進入角色。
最后我用丘吉爾的一句名言來結束我的演講，那就是：
我沒有好的奉獻，有的只是熱血辛勞和汗水！
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我今天能夠站在這里參加競聘，我既緊張又興奮，緊張的是，我將面臨各位領導和同事對我的考評，我能否將自己的業務知識與才能真正的發揮出來，得到大家的認可，最終取得競聘成功；興奮的是，通過這次競聘，使我增強了競爭向上的意識，對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰，這也是我參加競聘的主要目的。
我今年*歲，大學文化程度，經濟師，自*年*月參加工作至*年*月，在農行儲蓄部門從事記帳員、復核員、所主任等工作，*年*月至*年*月被調入農行營業部儲蓄科從事檢查輔導員工作，*年*月至*年*月，被農行選派到營業部*業務，從事會計記帳員、復核員等工作，*年*月，*正式成立，我繼續留在會計科工作，其間先后從事會計記帳員、復核員、聯行記帳員、復核員、同城復核員等工作。*年*月，調入信貸科做信貸員，負責并完成了*三家國有企業的信貸管理工作，*年*月至現在，負責*四家國有企業信貸管理工作，*年*月又新增加了的*公司，并對該公司進行了的貸前調查、貸款資格認定、信用評級等工作。
以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是執行業務經理*。客戶經理制，是*銀行為適應市場經濟的需要而實行的先進的管理模式，我會較快地適應新形勢下的新任務，競聘執行業務經理*我有如下優勢：
1、事業心、責任感強。我參加工作就在銀行，我熱愛銀行，熱愛銀行事業，愿意為銀行的改革發展做貢獻。參加工作多年來，刻苦努力，成績突出，在銀行工作期間，曾先后三次被縣支行評為先進工作者，兩次被市分行評為優秀所主任，我負責的儲蓄所被評為全市最佳儲蓄所。進入銀行工作以來，不管在什么崗位，在工作上未出現過任何重大差錯，經常受到領導和同事對我的表揚，功夫不負有心人，*年度我被評為優秀信貸員，這是領導和同事對我工作的肯定。從一名普通儲蓄員成長到今天的一名優秀信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠做到兢兢業業，任勞任怨，努力向上，積極進取。
2、具有一定的信貸工作經驗。從*年至今，已從事信貸工作*年多，掌握了信貸業務里前臺的調查授信業務、后臺的綜合與管理業務，先后管理貸款企業八家，獨立從事過貸前調查、貸后跟蹤與管理的全過程，并熟練掌握和操作貸款五級分類、信用評級、新一代*系統等新程序。及時辦理企業展期、貸款到期催收、貸款質量檢測、貸款風險預警等各項工作。對待工作不拖拉，不等靠，做出提前量，寧可我等工作，不讓工作等我。*年至現在，共發放*貸款一億三仟八佰多萬元，利息收入*萬元。定期下鄉檢查企業*現金使用情況，及時匯報企業新動態，為領導的工作決策提供一定依據。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
3、有信貸工作所需要的基本專業知識與技能。我在工作之余，自學了會計、金融、市場營銷、公共關系、信貸管理、計算機等多門課程，并于*年和*年分別通過了全國中級經濟師和全國專業技術人員計算機能力的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我所學的專業知識和業務技能，我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。
4、團結同事，共創干凈整潔，氣氛和諧的科室。我經常提前到崗，利用上班前的空余時間整理辦公室，讓同室的人進到房間就有一個愉快良好的心情。一個企業成功與否，團結很重要，一個銀行能否生存發展，集體的力量是無窮的，一個人不能做全行的工作，而全行的職工行動起來，積極認真的工作，卻是我們銀行穩健發展的重要因素。由于自己能較熟練操作計算機，在日常工作中，在完成自己分內工作的同時，經常幫助身邊的同事，作一些力所能及的基礎數據錄入工作，特別是在*系統剛剛進入銀行的初級階段，有很多新業務，新程序需要學習，實踐，再學習，再實踐，在準確及時完成所管理的企業數據錄入工作后，經常利用午休時間，靜靜地一個人在電腦前幫助同事錄入企業報表等基本數據，有一次，幫助一個同事錄入四家企業報表，由于企業沒有報表，就要從電腦里儲存數據中復制出來，經過三次倒入，才能完成一個企業一個月的報表錄入，結果就用了一個中午和下午時間，在規定的時間內及時完成了錄入工作，沒有耽誤全行的工作進度，雖然累得腰酸背痛，頭暈眼花，但我沒有一點怨言，快樂的工作著，因此，常受到同事的贊許和感謝。
5、我在銀行工作了*年，我現在不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握存款、會計、結算等業務，具有了執行業務經理所必備的基本素質與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應執行業務經理的新需要，馬上投入到新的工作中去。現在，我們銀行的業務技術也在不斷發展、知識不斷更新，包括應用軟件也不斷升級，這就對我們信貸員提出了更高的要求。同這些要求相比，我還存在很大差距，為此，我要發揮所有特長，與各位同事一起，互幫互學，加強對銀行新業務、新知識的理解與掌握，緊跟時展步伐，從我做起，力求達到業務素質更好，工作效率更高，綜合能力更強，我相信，一分耕耘，一分收獲，努力向上，就會獲得成功！
以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了執行業務經理的崗位，我將不負所托，全面配合領導工作，繼續發揚團結互愛精神，把集體榮譽放第一位，積極地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的"推銷員"和企業的"服務員"，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創新，全心全意做好本職工作。如果競聘不成功，說明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日達到執行業務經理的標準。