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一.主題
師恩在心祝福語真
二.日期
200=年9月1日至9月16日
三.主要內容
購物顧客,可領取郵資明信片,作為教師節給予最尊敬老師的節日問候。
四.目的
1.打情感牌,通過為學生和老師建立了一種情感溝通的渠道,來獲得顧客的好評。
2.在教師節日前后,吸引更多顧客前來,創造銷售。
五.操作步驟
1.在商場購物滿50元(超市滿30元)的顧客可以在總臺領取一張郵資明信片,憑購物小票,時間為9月1日至9月9日,共計2000份,送完為止。
2.可以由顧客當場填妥后,交還總臺,由商場(超市)負責在教師節前一天郵寄。
3.也可以由顧客自己帶回郵寄。
4.2000份明信片送完為止。
5.教師憑教師證和明信片,可以現場領取精美禮品一份(設定價值2元),限領一份,時間截止日為了9月16日。
6.領取后在明信片后標記,以示禮品已領。
7.注意:結果會出現一位老師收到若干張明信片,因此需要在現場明示:限領一份。
六.有關明信片和禮品
1.由商家出面統一購置郵資明信片,并上面印刷祝福詞:**(商家)祝福老師們節日快樂,憑此卡和教師證可獲贈禮品一份,詳見現場海報。
2.明信片選擇符合教師節日主題。
3.具體數量由商家根據城市規模大小和促銷力度自行確定。
4.設置禮品的目的是使得明信片更有價值,同時也促使老師們光臨商家賣場,創造銷售機會。因此最好設置此項禮品,如果確因費用有限,同時也沒有廠家支持,也可以放棄。
七.宣傳
1.現場海報,條幅;
2.新聞報道
八.成本
1.郵資明信片:1元/張*2000張=2000元;
2.教師節禮品:2元/份*2000份=4000元;(由于會出現一位老師收到若干張明信片和放棄領取禮品兩種情況,因此禮品的實際準備數量不需要2000份,具體商家自行確定)
3.宣傳費用:1000元;
4.總費用:7000元。
[關鍵詞]化工;工藝管道;安裝
中圖分類號:TM912 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)15-0135-01
1 化工工藝管道的材質選擇
1.1 鋼襯聚四氟乙烯(PTFE)管的主要性能
鋼襯聚四氟乙烯管的正壓為2.5MPa,其在常溫下可以承受的負壓為70kPa,此類管道在工作溫度在C100~250℃,其在應用中對各種機溶劑以及強堿與強酸等腐蝕性溶液具有較強的耐腐蝕性,其在這些物質的影響下表現主要為惰性。
1.2 聚丙樹脂的主要性能
因為在實踐中聚丙樹脂有著相對較強的機械性與耐熱性,在正常狀況下,聚丙樹脂可以使用的溫度在C30~140℃,其具有優質的化學穩定性,也就是說在普通狀況下其與大部分化學物品不會產生反應,且其不易溶于水,同時此種材質具有一定的耐堿性。但是在低溫狀況下,聚丙樹脂很容易受腐蝕,也容易被一些較強的酸性物質腐蝕。對此,可以在一些鹽酸以及堿性裝置上應用此種工藝管道,提升整體的使用壽命與時間。
1.3 不銹鋼材質的主要性能
不銹鋼在實踐的應用中具有相對較強的耐腐蝕以及抗氧化性質,不銹鋼在高溫狀況之下可以起到防銹耐熱的作用,對此在對其進行焊接操作或者進行相關化工管道的安裝過程中可以使用此種材質。值得注意的是,在應用過程中不銹鋼材質自身的耐腐蝕性也是在不斷的變化著的,這與其介質的變化有著直接的關系,對此在應用中要重視其此種特性。
2 管道布置
首先,管道的整體布置,必須符合國家相關規范標準,不能隨意的表現出主觀上的想法,一定要將《工業金屬管道設計規范》的內容徹頭徹尾執行,不能按照表面化的工作來開展。其次,管道布置的過程中,絕對不能按照單一的方案來實施,要結合各個地方的實際情況和區域特點,設定至少2種管道布置方案,然后在推演的過程中,做出良好的對比分析,觀察哪一種方案最優,按照擇優原則來實施。第三,管道布置的過程當中,針對低溫管道的布置,需要將管道的柔韌性充分的考慮,要將振動的斷裂問題更好的控制,在低溫管道的操作當中,還必須在保溫工作上進行良好的執行。
3 組件安裝
3.1 閥門安裝
無論是何種管道均有著與之相對應的壽命,且要定期進行維修并將損壞組件及時予以更換,為了盡可能的降低管道維修與更換的頻次,促使管道的使用壽命盡可能的延長,便需要摒棄傳統的安裝方法轉而采取一種更為有效的方法。在和具有毒性介質設備所連接的管道上進行閥門安裝,應當能夠和設備管道直接相連,而并非是采用鏈輪進行控制;為了確保在出現危險事故之時能夠確保操作過程的安全性,應在防水用閥門以及消防蒸汽閥門等消防處理閥門上采取分散布置方式。在以上幾項工藝得以有效確保后,還應重點關注于閥門的角度,若閥門無法垂直向下,處在橫向位置的閥門應盡可能接近于內側,針對明裝布設,應當將交通方面的問題也予以充分的考量,盡量避免對工作人員的日常工作產生負面干擾。在對調節閥進行安裝操作時,不僅要對整個安裝過程進行充分的考量,同時還應顧及到工藝流程設計要求,總之所有的安裝布設均應符合于便捷性的原則,盡可能的布設到平臺亦或是地面;在并未做出特定要求時,調節閥門安裝應保持平穩;調節閥溫度通常以-50℃左右^為適宜。
3.2 泵安裝
在布設泵時,應對物料特性、管道柔性以及防火要求等三方面的要求予以充分的考量。通常而言,泵出入口位置的中心線必須保持對齊,同時確保各泵之間的間隔距離與標準一致;進行雙排布設時,應確保兩排泵動力相對,從而便可確保其中間留有充足的間隔空隙以便于檢修工作的開展。
3.3 壓縮機安裝
針對壓縮機的安裝,就必須要考慮到壓縮機進出口管道應盡可能保持垂直;部分情況下在要應用到多臺壓縮機開展平排安裝時,管道中的儀器均應安裝于便于操作的位置;壓縮機在運行時還會發生震動,因而,應盡量避免壓縮機管道設置過高,為減小其震動程度,還應對壓縮機采取支架支撐;在基礎相對較高時,還應對壓縮機安排布設操作平臺。
4 化工工藝管道的防腐
所謂化工工藝管道防腐就是指采用合理的方法、措施使化工工藝管道免于遭受氣體、液體以及固體的腐蝕。就以常見的化工原料石油來說,石油中具有非常多氧化性比較高的化學物質,這些物質往往會破壞工藝管道內部的防腐層,所以,在化工工藝管道的安裝過程中,做好工藝管道的防腐工作也是非常重要的。為了能夠有效地延長工藝管道的使用年限,在進行工藝管道的防腐工作時應該注意以下兩點:①加強工工藝管道防腐技術。現階段,我國的工藝管道防腐技術已經逐漸成熟,但是仍然存在著一些問題,例如工藝管道內部的防腐材料成本高且防腐性能比較差,基于這一問題,我國相關管理部門應該注重對工藝管道防腐技術的研究與開發,加大資金的投入與防腐技術科研力度,鼓勵科研人員勇于創新,創造出價格實惠,但是防腐性能高的新型防腐材料。②工藝管道防腐后期的檢查工作。化工工藝管道的防腐工作中存在著比較多的隱秘性比較高的工程,在進行工藝管道防腐工作時,施工人員很難發現存在的問題,更不能及時將這些潛在的隱患清除,很容易使化工工藝管道出現防腐事故,所以,施工單位不僅要在工藝管道防腐工作進行之前對工藝管道進行檢查,在工藝管道防腐工作完成后也要安排專業的技術人員對其進行檢查,以及時發現并解決工藝管道防腐工作中存在的問題,保證化工工藝管道的順利運行,在最大程度上提高我國的經濟效益。
5 質量控制
在化工工藝管道的安裝工作中要采取新的合理安裝方案,其最重要的目的便是為了保障管線安裝的質量,此項工作即是為了確保管道運輸的安全性所必須開展的一項工作。盡管在實際施工前的準備工作當中,所遭遇到的問題遠沒有實際施工的問題多,然而,若要確保在實際施工時能夠盡可能的降低事故問題的發生率,就必定要做好對化工工藝管道的前期準備工作,特別是要對整個施工流程要有一個全面、深刻的認識,能夠從其中判定出在施工時所有可能會遭遇到的問題情況。在具體的管道安裝時,采取必要的質量控制措施同樣是確保良好安裝質量的一項重要手段,在此過程當中相關的監理人員必須要對安裝工作的進度與質量進行嚴格的檢驗,只有保障所有施工內容均符合標準要求,確認無誤后方可進行簽字蓋章。同時,對于安裝單位而言其也應當將設計圖紙與布設方案送交監理部門進行審核。對此也就要求監理人員對于設計圖紙應具備一定的專業檢查能力。
6 結語
為有效提高化工工藝管道安裝,我們應該了解并研究化工工藝管道安裝中的要點,面對在這一過程中我們可能會遇到種種困難與考驗,我們不要害怕,更不要膽怯,我們要以更飽滿的熱情、更堅定的信心去鉆研學習化工工藝管道安裝,將實際經驗與專業實施相融合,提出更加有效的解決措施,以實現提高我國化工資源利用率的目的。
參考文獻:
[1] 邵長亮.化工工藝管道的合理安裝方法探討[J].化工管理,2014,24:187-188.
關鍵詞:觀測方案;工程測量網;優化設計
中圖分類號:TB22文獻標識碼:A
無論是大地網還是工程控制網,它們都是工程測量網,在以往工程中都是在一套標準規范細則下的實施觀測,通過近似估算方法來確定網形,雖然這可以達到較高的精確準度,但并不是最佳方法。本文所研究的目標就是在滿足測量結果精度的同時,還減少必要的人力物力財力時間等,獲取做大效益的觀測結果,促使布網設計中的問題解決。
在長期國內外的測量控制網設計的研究中,都在求解最優化問題,可以說他們為優化理論發展做出了重要貢獻。目前,從工程測量角度來說,一個性能優良的控制網設計方案,有著最高的精準度、最少的成本、符合現有技術要求的可靠性與現有是實施條件的可行性。為此,需要對控制網的設計方案做出優化選擇。那么如何才能將優化理論轉變成有效的生產實踐,這需要一套系統的優化設計方案。
觀測方案基礎上的測量控制網的優化設計有兩點:首先,在網形確定之后,如何對觀測工作量進行分配來獲取最佳觀測權;其次,對現有網的最佳附加觀測方案進行求解,以此確定附加觀測元素,改善精度且具有現實可行性。只有具有實際意義的工程控制網觀測方案,才會適用于各個類型網設計。近幾十年來大量的解決方法與理論計算也日趨成熟,這些都為本研究提供了重要的前提。但是之前的研究有有著不少問題:如何構造適當的準則矩陣;采取何種方法來達到準則矩陣的最佳接近;怎樣有效快速計算相關數值等。針對目前的現狀,本出以下研究。
一,工程控制網觀測方案的優化設計
本文所要研究的優化設計是在控制網網形已經選定的情況下,求解各觀測量權的最優分配。也就是說,已知系數陣與協因素陣,求取觀測量的權陣,這在本質上就是二類優化問題研究。
準則矩陣方法已經對二類優化設計進行了大范圍使用,目前對二類優化問題的解決方法不少。第一種是Schaffrin在1983年提出的“準則矩陣直接逼近法”;第二種是Wimmer于1981年提出的“準則矩陣迭代逼近法”;第三種是“逆準則矩陣直接逼近法”。這些方法都是對精度標準進行兼顧的現有常用方法。
控制網優化設計在考慮精度標準的同時,還要對可靠度要求加以考慮。通過對控制網可靠性的評價已經成為當下控制網質量高低的重要指標,可以說,將控制網的可靠性因素加到優化設計中具有重要理論與現實意義。滿足內外部可靠性是對多余觀測分量提出的要求。多余觀測分量與觀測值可靠性大小成正比,觀測分值越大也越可靠。因此,為滿足控制網具有良好的可靠性性能,必須遵守可靠性不能小于某一限值的可靠準則。此某一限值的選取與控制網的形式關系很大。大地網通常是0.3,工程控制網則還需要估計具體布網形式與多余觀測數值及工程的具體要求。
二,求解工程控制網準則矩陣的新方法
二類優化設計中的中心命題或困難就是準則矩陣的合理設計。事實確實這樣,要事先對網點誤差情況的準則矩陣做出一個合適的描述是很困難的,而不適當的準則矩陣只能產生不合理的設計結果。如負權問題通常就是不合適的準則矩陣產生。可見,合適的準則矩陣既要體現出設計者對網點精度的預先要求,還要符合控制網本身所要遵守的誤差傳播特性與規律,這些才是合理設計準則矩陣的出發點與前提。
1,現有一般準則矩陣方法
(1)滿足TK結構的準則矩陣
E·Grafarend主張在滿足各向同性與齊性條件下構造準則矩陣。此種性質的準則矩陣便是TK結構。準則矩陣的齊性與各向同性代表了準則矩陣相對平衡與旋轉變化的不變性質。如果與測量中點位誤差理論相結合可知,準則矩陣的齊性要求誤差橢圓大小隨坐標系的平移而變化,而各向同性則要求每個點上誤差橢圓的長短半軸相等。如此,滿足齊性與各向同性要求的準則矩陣實際上構成了一個誤差橢圓都為相同大小的誤差圓的控制網。這種準則矩陣對大地網等普通網較為合適。
(2)滿足SDV結構的準則矩陣
TK結構準則矩陣中的齊性與各向同性要求對許多網,尤其是專用控制網過于苛刻,不符合實際情況。于是,Sprinsky主張一種構造準則矩陣方法,后來Wimmer對其做出了推廣。其基本思想是先設定權陣,然后確定一個構造準則矩陣,由于此準則矩陣在幾何上是多維誤差超橢球,其半軸是多個特征值的平方根,半軸方向對應著向量方向。因此,通過壓縮準則矩陣的特征值來重新獲取構造的平方值作為設計準則矩陣。通常,壓縮因子越大,其矩陣的齊性與各向同性越強。
(3)適合于工程控制網的準則矩陣
上文中介紹的兩種準則矩陣的設計方法都是著眼于對準則矩陣的直接設計,其精度準則顧及到了整個網點。同時,工程控制網歷來就具有針對性強的特點,因此,設計人員對網提出的精度準則也是各不相同的,通常都是對所感興趣的某些特數量提出精度要求,如最弱點、邊以及變形參數等。
2,確定工程控制網準則矩陣的新方法
合適的工程控制網準則矩陣需要滿足設計者對網點的精度要求與誤差傳播規律及其規律的固有特性。眾所周知,無論何種用的工程控制網并非準則矩陣中所有的元素都必須滿足某一特定要求,也并非所有這些要求都具有同等的重要性。如隧道控制網,我們只對準則矩陣中的某些元素有著精度要求;再如地形測量控制網中雖然對每一個點的精度都有要求,但對其非相鄰點的相關因素卻無要求。由于控制網用途不同,對于那些所需要的準則矩陣中的元素,其重要性與所起的作用不盡相同。準確的區分準則矩陣中各因素所起的作用是很有必要的。
工程控制網都有一定的針對性,普通控制網大多數對點位精度提出要求,或者有些特數量提出限制。因此,在設計工程控制網準則矩陣中,對準則矩陣的主對角線元素及其相鄰點元素則要根據需求求取,要求既要滿足準則矩陣的固有特性,也能滿足設計者的精度要求,對準則矩陣的其他元素也要滿足準則矩陣的固有特性。基于此,本文主張構成工程控制網準則矩陣的方法。
首先確定準則矩陣的主對角線元素及相鄰點元素。通常工程控制網都要求控制點的精度,點位誤差橢圓直接反映了控制點精度。設計者可按照需要,對點位誤差橢圓參數提出要求,由此來確定準則矩陣中的主對角線元素及其相鄰點元素。
其次確定準則矩陣中的其它元素。除了主對角線元素及其相鄰點元素之外,準則矩陣中的其他元素要求滿足準則矩陣所固有的特性。當設計者對某些特殊量提出要求時,可以通過求解準則矩陣中的非對角與非相鄰點元素。
按照以上兩個步驟,我們可以計算出我們所要求的準則矩陣,此矩陣不僅能夠符合工程控制網的誤差特性,還能夠滿足設計者對工程控制網中各點的精度要求,也兼顧設計者對工程控制網中某些特殊量的要求。如此構造準則矩陣比較簡單,可刻錄構造適合準則矩陣的困難,能夠最大限度地滿足設計者對工程控制網的精度要求。
3,顧及精度標準的二類優化設計新方法
上文中求解了工程控制網準則矩陣的方法,那如何逼近準則矩陣,確定最佳觀測權呢?在現有通常計算中的三種二類優化設計方法,即準則矩陣直接逼近法、準則矩陣迭代逼近法與逆準則矩陣直接逼近法,此三種方法有著共同性:它們認為各觀測量是彼此獨立的,在絕大多數測量控制網優化計算中,都是求解一些不相容線性方程組的最小范數解。基于此,有些研究為了確定解的逼近程度,提出了平均近似法,以此來衡量逼近質量的標準。此方法可以保證工程控制網的精度可以達到可能的最大水平。在這個過程中,在已知計算模型中假設的權陣前提下,如何確定虛擬觀測權陣便是問題解決的關鍵。原則上應該根據準則矩陣中的各元素對實際應用中的重要性以及是否被用到,來確定權陣各要素的大小。但是,工程控制網中對準則矩陣中各元素要求并不同,有的很重要,有的則不使用,為此,在逼近準則矩陣時,要確保準則矩陣中的重要元素保持不變,讓要準則矩陣中不需要的元素取任何值,讓準則矩陣中的一般元素做有限的變化。
在實際應用中,準確區分設計中的工程控制網準則矩陣中的各元素很重要,對那些需要的、特別重要的、要求不變的元素,給予相對很大的權以確保這些元素盡最大可能保持不變,滿足設計者的要求,而對那些無關的元素,給予零權,不予考慮。再次計算模型中出現的虛擬權陣與衡量的逼近質量標準與“平均近似法”相比,實際上是一種“加權平均近似法”。很明顯,加權平均近似是加權平均近似的改進,當虛擬權陣為單位權陣時,加權平均近似便是平均近似。但是,在求解過程中,由于加權平均近似模型可以從正反兩個方向逼近工程給定的精度參數,因此,模型得出的最優權解可能會導致精度不滿足要求的結果。
為解決以上困難,可以按照以下步驟解決。首先,對希望其保持不變的量,給予很大的權,在此情況下,其改變是很小的,也就是說加權近似中對應的改正數很小,即使各個改正數的符合與所希望的逼近方向相反,只要在確定準則矩陣時,使其相應的元素略小于工程對工程控制網提出的精度要求參數就可以得到最有權陣。同時還要注意在給定準則矩陣中,要盡可能符合準則權陣所固有的特性與實際情況。
4,同時兼顧精度標準與可靠性標準的二類優化設計新方法
可靠性標準是評價工程控制網的重要指標。以上方法的加權平均近似法僅僅考慮了工程控制網的精度準則,但如何將可靠性標準引進到加權平均近似模型中,使其顧及到設計者對工程控制網的可靠性要求便是現在的分析內容。根據工程控制網可靠性的固有特性,按照工程控制網可靠性準則,對加權平均近似作出改進,使其顧及到工程控制網的可靠性標準進行二類優化設計。設計顯示:控制網觀測值的多余觀測分量反映了控制網的可靠性大小。一般工程控制網要求每個觀測值都能通過可靠性反映其粗差的可發現性與平差結果的影響。因此,工程控制網對每個觀測值的多余觀測分量都有要求,一個控制網的平差系統欲具有較好的可靠性,最好是各觀測值相等,且觀測分量大于控制網多余觀測分量的閾值。按照這種可靠性準則進行工程控制網優化設計便于實行,并且設計結果能保證工程控制網的每個觀測值的多余觀測分量保持在多余觀測分量相等的平均多余水平之上,如此則可以滿足工程控制網的可靠性要求。
在以上分析基礎上,同時估計工程控制網精度標準與可靠性標準的二類優化設計,就是求的觀測權,能同時使所求的準則矩陣和多余觀測分量最大程度地逼近相應的準則矩陣和平均多余觀測分量。這實際上是加權平均近似模型的改進,即在加權平均近似模型中加入n個新的虛擬誤差方程式,進行間接平差。這要求在具體的運算中進行多次間接平差,進行方差分量估算,以求的適合的權陣。
此外,觀測元素是工程控制網的基本要素,它對網的各個方面如精度與可靠性等都會產生影響,決定著控制網的質量。在測量控制網的平差中,當組成法方程求解未知數時,其結果往往受到法方程系數誤差與常數項誤差的影響,可見,尋找控制網中誤差觀測元素很重要。
通過以上分析,我們對工程測量控制網觀測方案的優化設計方法有了較為系統認識,而且在實際數據分析中都證明此類優化設計符合實際需求,由此可見我們在工程測量中可以得到正確、應用性強的最佳觀測方案。按照以上研究得出以下結論:一般的TK結構和SDV結構的準則矩陣不太適合工程控制網的優化設計;工程控制網的可靠性標準是評價控制網質量優劣的重要指標,控制網的優化設計必須顧及可靠性標準;“加權平均近似模型”求解控制網的最優權,將逼近準則矩陣過程轉換為間接平差計算,它能夠最大限度的盡可能逼近準則矩陣,并且保證準則矩陣中的重要元素不變;改進的加權平均近似模型適合于同時兼顧可靠性標準與精度標準的工程控制網二類優化設計,其基本原理同于加權平均近似模型,只是間接平差的虛擬誤差方程式中要增加n個受可靠性準則約束的誤差方程;控制網中各觀測元素對控制網的貢獻大小不同;求解附加觀測元素的最佳觀測權,實質是個三類優化設計問題。
參考文獻:
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【關鍵詞】石油化工;現場管理;消防;策略
隨著我國經濟的飛快發展,社會建設和居民生活對于石油化工產品的需求越來越大,石油化工企業也在不斷的擴大自身的規模。石油化工產品具備自身的特性,屬于易燃易爆物品,再加上其生產工藝較為復雜,生產裝備比較大,整個生產過程的產品都具有易燃易爆性和腐蝕性,這對于設備有一定的損害。而如果生產壓力和機械波動引起管道、壓力容器等發生損壞,就有可能引起嚴重的爆炸事故,從而引發更為嚴重的火災。這對于國家和企業來說不僅是一種資源的浪費,也會減少企業利潤。目前我國大型石油化工企業對于消防安全的重視程度還不夠,嚴重的事故常見報端,嚴重危害了國家和人民的生命財產安全,同時對于社會公共安全穩定也有著消極的影響,基于此做好石油化工企業的現場消防安全管理,對于國家經濟的健康發展和石油化工企業的進步都具有重要的意義。
一、石油化工企業消防安全形勢及其火災特點分析
1.安全形勢
石化生產要在高溫、高壓、深冷的環境中進行,全程密閉、連續,原材料大多屬于易燃易爆物品,生產中的蒸汽一旦和空氣混合之后,極易發生爆炸,造成嚴重的破壞。由于生產工藝的精準性和操作復雜性,再加上原材料種類繁多,狀態變化快,所以石化生產過程中的火災爆炸事故頻發。
2004年4月16日,發生于重慶天元化工廠的液氯儲槽爆炸事故,造成九死三傷的嚴重損失,周圍15萬居民被迫遷離;2005年11月13日,中石油吉林分公司硝基精餾塔發生爆炸,造成8人死亡60人受傷的巨大事故,爆炸原因為職工操作失誤。2013年11月22日發生在山東青島的中石化東黃管道泄漏爆炸事故還歷歷在目,62條生命離開人世,再一次為石油化工企業的現場消防安全管理敲響了警鐘,安全形勢不容樂觀。
2.石油化工企業的火災特點
石油化工一旦發生火災,往往伴隨著爆炸,立體性、大面積復燃復爆現象將會是火災難以撲滅的主要原因。一般來說,石油化工企業的火災特點主要有以下幾點。
一是蔓延速度快。如果石化裝置發生爆炸,因為為易燃易爆物品,再加上在空氣流通的現場環境中,火焰的燃燒將會異常兇猛,波及范圍極大。二是燃燒面積大。石化設備發生爆炸的時候,內部的液體會在壓力的推動下發生急速流瀉,形成大面積的燃燒火焰。三是熱輻射大。一旦發生火焰,強烈的熱輻射會對周圍的建筑造成破壞,而且讓消防人員難以接近。四是氣霧毒性大。石油化工產生燃燒之后會產生大量的有毒濃煙,對于人體具有很大的損害。五是破壞力大。石油化工產品的爆炸伴隨著一系列的化學反應,有物理爆炸也有化學爆炸,破壞力很大。
二、石油化工企業的現場消防安全管理原則
石油化工企業的現場消防應該以“預防為主、防消結合”的策略,重點加強對石化設備和產品倉儲區的安全管理。要加強現場消防安全管理規劃,合理配備各種消防措施,以企業的總體規劃為主,結合近期和遠景規劃,實現消防現場管理的科學合理。
三、石油化工企業現場消防安全管理規劃
1.消防安全總體布局
石油化工企業的消防安全布局應該根據地形、地貌、風向、企業建筑規劃等來設計,也要考慮道路、輸油管道等的分布情況,著重加強倉儲區的現場消防安全管理,按照國家規范對相鄰的企業設置保護距離。輸送管道應該鋪設在良好的工程地質地段,盡量少通過橋梁、隧道燈,跨越生活區的管道,其高度要大于5m。還有就是在消防現場配備消防站、消防供水、通訊和交通設備,做好場地的抗震和疏散通道建設,及時應對火災。
2.消防站的現場布設管理策略
(1)消防站設置
消防站是所有消防活動開展的大本營,大型的石油化工企業都應該配置消防站,應該按照火災的危險性特點、消防用水和防火設施情況來配備消防站。遵循多布設的原則,尤其是防火重點區域,消防站的地點選擇,需要符合火災之后5分鐘之內到達的倉儲區等重要設施、10分鐘之內達到其他較重要生產設施的要求。消防站要盡可能的靠近火災危險性大、容易造成嚴重損失的片區,要靠近交通線路,保持周圍安靜,離居民生活區、學校要在100米之內,大門對著道路,上道路的坡度不宜過大,應在2度以下。
(2)消防站規模
石油化工企業要根據消防用水、泡沫量,消防設施類型等來選擇消防站的規模,通常來說消防車輛不少于兩輛,固定式消防火系統,消防力量可以按照二次大火設置;半固定或者移動式的消防火系統,要按照一次大火來設定消防力量。要善于利用周圍的消防力量和石油化工企業獨立的消防力量寫作作戰,經由公安部門同意之后,配合滅火。最后要嚴格按照國家規范設計泡沫泵站,保證其在保護區30m之內,保證從任何管道向火災場輸送泡沫的時間不超過五分鐘,每一個泡沫消防泵配備至少兩條自由灌水式吸水管,并配備備用泵和備用動力。
(3)消防站建筑設計和通訊
消防站的建筑材料耐火性應該不小于二級,配備有消防車庫、通訊室、值班室、器材室和練習場等,良好的通訊報警設備的消防現場管理的重要部分,消防站也應該配備一定的有線、無線通訊設備。
(4)消防給水
消防水源可以選擇天然水源和管道水。使用天然水源的時候,應該配備基本的消防車道,并且枯水期也能滿足消防需要。同時應該注意天然水源不能選擇被石油化工產品污染的水,循環冷卻水也不能選取。
可以從經濟、技術和安全層面考慮供水壓力,石油化工企業的露天建筑一般由較多的平臺框架,一旦發生火災,其熱輻射和火災面積也更大,所以應該配備比一般工民用建筑消防大一些的水量和水壓,總之要首先滿足最不利點的消防。
3.油罐現場消防管理
油罐火災具有火勢猛、溫度高等特點,在配備消防水管的時候應該選擇循環狀管網,要結合油罐布置、間距、防雷、防火堤等因素來做好現場消防管理。
綜上所述,石油化工企業的火災具有自身的特性,常常會引發極為嚴重的經濟損失和人民財產安全。消防單位應該根據自身的資源,制定嚴格的消防現場管理制度,合理配置消防站、消防車、消防給水、消防通訊等設施,在火災來臨的時候及時應對,確保企業生產安全進行,為國家的經濟發展和人民生活貢獻應有的力量。
參考文獻
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長期以來5公共關系基礎及實務6這門課程都被視為是一門理論+實踐的課程。但在教學中,仍然主要以教師理論講授為主,配合案例教學法,結合少量實踐。而實踐部分往往流于形式,或者干脆省略掉。以至于學生對于國內外眾多知名一流企業經典公關案例了解不少,進人中小企業后卻缺乏公關理念,不知道如何提高企業形象,更不會策劃公關活動。因此,高職院校中5公共關系基礎及實務6課程必須改革,突出學生職業能力的培養,以崗位需求為導向,采用情境教學法,設計貼近真實的學生能把握并完成的情境任務,配合其它實踐活動,激發學生興趣,讓學生主動參與,置身于工作情境,充分鍛煉其實踐動手能力和團隊合作能力。
2、情境體系設計方案
情境教學法試試效果的關鍵是情境體系設計,既要貼近真實崗位,又要符合學生學習規律,滿足學生學習興趣。傳統公共關系基礎及實務課程目錄內容較多,且相對分散。根據姜大源教授基于工作過程的課程體系開發思想,設計情境體系時,只選擇崗位必需的工作內容設計為學習情境,并按照工作過程和學生認知規律進行順序排列。下面是本課程的情境體系設計方案:以我院實訓基地/學創超市0為載體,由學生組成的每個公關小組針對該超市開展公關活動。情境一:公關調研。背景:學創超市成立五年來經營業績一路下滑,遠不如校園其它超市。公關小組成員要通過實地考察、調查問卷等方式調研該超市在師生中的形象,并總結撰寫調查報告,小組長以即t的形式做匯報。備注:管理學專業學生已經系統學習過市場調查與預測、統計基礎及實務、經濟應用文寫作等相關學科,此部分內容教師以引導為主,公關小組有能力協作完成。情境二:公關策劃。在前期所做調研報告基礎上,結合該超市實際情況,公關小組設計公關戰略、專題活動和具體公關活動最佳行動方案。備注:學生在做策劃方案時,要考慮到超市的實際情況,切忌假、大、空的規劃藍圖。策劃方案中要清楚表達做些什么?能不能做?怎么做?誰來做?什么時候做?情境三:公關專題活動。在策劃方案基礎上,公關小組自主聯系分管/學創超市0的行政部門以及學工部和其它學生組織,以校園每年一度的大學生運動會、中秋晚會、新生軍訓結業典禮、迎新晚會等重大集體活動為契機,執行至少一次公關活動。活動借結束后,每個小組提交一份活動總結及公關效果評估報告,小組長以PPT形式作匯報。備注:學生要落實開展公關活動并不容易,必須要經過學校相關部門同意,與各學生組織溝通協調。在此過程中困難重重,但卻能真正鍛煉到學生溝通、協調能力,培養團隊合作精神。情境四:危機溝通。在前期供關系小組所做的公關活動帶動下,學創超市得到師生一致好評,業績一路上升。但今日發生了一起學生飲用該超市酸奶后輕微中毒事件,對超市造成重大沖擊。在此危機下,公關小組必須迅速做出反應,應對危機。
3、教學實施及評價
3.1組建模擬公關小組
長期教學實踐證明,如果按照學生自愿的方式自由組建模擬公關小組,學生往往只愿意與自己同寢室或交往緊密的同學組成,容易造成組內成員性別單一,以及成員分工和小組長評價有失公平的情況。為了增強學生溝通協調能力,提高團隊合作意識,教師可以采用學號隨機組合,以5人為單位組建小組。公關小組成立后,由小組成員推薦小組長,負責日后小組完成情境任務的組織、協調、反饋、評價等管理工作。
3.2完成情境任務
根據本課程情境體系,每個公關小組都要完成4個學習情境,按照要求提交一份報告,并用pPt展示每個情境任務完成成果。
3.3考核評價
(中原工學院經濟管理學院,河南鄭州,450007)
[摘要] 營銷策劃課程的教學需注重創新能力的培養,這是高校教學工作的重要使命,也是促進學生就業的需要,但一些高校的營銷策劃課程教學缺乏行之有效的教學方法,教學內容陳舊,對學生創新能力培養的途徑有限。應該進行基于創新能力培養的教學內容改革和教學方法改革,需要對目前的教學內容體系進行重構與取舍,可以采用創業項目驅動教學法、嘗試教學法、大賽驅動式教學法以及開放式教學法,通過創意訓練,增強學生的運作技巧創新能力;通過信息搜集和文案撰寫,提高學生的營銷調研能力和數據分析能力,并提高學生的專業素質,達成培養學生的創業能力和創新能力的目標。
[
關鍵詞] 創新能力;營銷策劃;教學改革
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)06?0080?03
一、營銷策劃課程教學中創新能力培養的必要性
營銷策劃課程教學要求學生在系統學習營銷策劃原理的前提下,能熟練掌握品牌策劃、分銷渠道策劃、公關策劃和營業推廣策劃的技巧,并能夠有效地組織實施。營銷策劃課程的教學需注重創新能力的培養,其必要性緣于以下幾點:
(一)創新能力的培養是高校教學工作的重要使命
創新能力的培養是主要是造就學生的創新思維,提高其創新技能,培養學生的學習與探索能力,使其成為勤于思索、富有進取心和開拓性的人才,使其可以為社會進步作出創造性貢獻。堅韌的創新意志和超前的創新思維是高校素質教育的關鍵。創新能力的強弱,也是大學人才培養質量的核心評價指標,因此,營銷策劃課程教學需要注重學生創新能力的培養。
(二)培養創新能力是促進學生就業的需要
勝任營銷策劃工作需要較強的人才素質,需要有一定的業務開拓能力,較高的策劃方案撰寫能力,能夠熟練制定項目全案策劃,具備創新意識及合作精神。營銷策劃課程的教學可以造就優秀的創新人才,滿足企業的人力資源需求。在教學中要不斷培養學生的創新意識和技能,創新是一個成功策劃的關鍵要素。在策劃文案的設計過程中,不僅需要較高的理論素養,還要有卓越的創新能力。
二、營銷策劃課程教學中存在的問題及成因
(一)缺乏行之有效的教學方法
目前,一些高校的營銷策劃課程教學依賴于傳統灌輸式的教學方法,但該課程并非純粹的理論教學,更注重于營銷專業學生的創新技能的提高,因此灌輸式的教學模式不能適應營銷策劃課程創新性的特點,難以提高學生的創新能力。其次,一些教師在教學中選取的案例陳舊,或是自身缺乏實踐經驗,其案例教學的效果也不如人意[1]。
在營銷策劃課程的教學過程中,之所以部分教師傾向于采取傳統的講授法,主要因為忽略了營銷策劃課程的應用性和實踐性要求,加之部分學校硬件條件缺乏,未能建立起校內和校外實訓基地,與企業缺乏聯系,造成了教學方法和教學手段的單一與低效。
單純的理論教學還會造成另一重要弊端,即由于營銷策劃課程與前期的必修課市場營銷學在理論方面較為雷同,純理論教學會使兩門課的教學內容如出一轍,使營銷策劃課程成為市場營銷學的簡單重復,因此教學效果會大打折扣,不僅學生對課程喪失興趣,教師自身也會感到索然無味。因此,為滿足營銷策劃的實戰性要求,真正提升學生的營銷創新能力,必須在教學方法上有所突破。
(二)教學內容陳舊
目前,部分高校的營銷策劃課程在教學內容上也存在一定的弊端,忽視了應用性,其內容體系基本上照抄照搬市場營銷學,有的僅僅多出了一章內容即“營銷策劃書的撰寫”,或是把市場營銷學中的章節標題“策略”改為“策劃”,講授的教學內容是換湯不換藥。
一些教師在案例教學中言必稱“海爾”,案例缺乏新意,不能結合學校的專業特色和當地企業實際進行教學,其策劃實訓部分也往往是流于形式,讓學生從網上復制一些案例分析一下就算進行了實踐教學。這樣,無論是理論教學還是實踐教學都難以培養學生的營銷策劃技能,忽視了對學生的創意訓練和綜合策劃能力的應用訓練,造成學生無法適應未來的崗位需求。
(三)對學生創新能力培養的途徑有限
目前國內營銷策劃類的人才較為缺乏,而同時高校所培養的與營銷策劃相關的專業畢業生也很難適應社會的需求。部分原因是由于高校實踐教學環節的薄弱,培養學生創新能力的途徑較少。一些高校在營銷策劃實踐教學中使用了市場模擬軟件,然而,一些模擬軟件與現實情境差距過大,在實踐教學中很難實現教學目標。營銷策劃的課程教學重在提升學生的策劃技能和創新能力,但一些高校與企業缺乏聯系,閉門造車的后果可想而知。策劃書的編制是營銷策劃教學的重要環節,但是在實際教學過程中一些教師缺乏與當地企業的聯系,讓學生通過互聯網查找資料,隨意擬定策劃題目,造成一些學生的策劃方案彼此雷同,難以達到培養學生創新能力的目標。
三、基于創新能力培養的教學內容改革
(一)理論教學內容的改革
傳統教學中,營銷策劃課程的理論教學按照內容可以分為兩種流派,一種較為重視營銷策劃創意、營銷策劃方法以及營銷策劃過程等方面,另一種流派的理論教學較為重視營銷市場分析、營銷戰略分析、4p 策略的制定等具體內容。兩種流派各有其優缺點,不再一一贅述,但其具有一個共性缺點,即未能突出培養學生創新能力的導向。
在基于創新能力培養的理論教學中,需要對目前的教學內容體系進行重構與取舍。課程內容應該包括工作任務、知識目標、能力目標、素質目標、訓練方式及步驟,需要學生掌握和應用的內容,要求進行演講和專題討論。因此,可以將市場營銷策劃理論教學內容分為四大模塊、十二個子模塊。四大模塊分別為策劃入門、策劃程序、戰略策劃和策劃方案模塊。十二個子模塊分別為策劃方法、策劃創意、營銷環境的調研、營銷環境的分析、網絡營銷活動策劃、服務營銷活動策劃、口碑營銷活動策劃、品牌策劃、新產品渠道策劃、新產品促銷策劃、企業公關策劃和企業形象策劃,每個子模塊中又進一步分為不同的學習情境。每個大模塊的教學基本需要八個學時,其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。
(二)實訓教學內容的改革
基于創新能力培養的營銷策劃實訓教學內容包括環境分析、SWOT 分析、制定行動方案與效果評估等整個策劃流程。具體內容分為六個方面。首先是組建團隊,設計項目,分組討論設計方案。團隊合作從環境分析開始,組員需設計并發放問卷、搜集市場信息、探討選題、整理資料、編寫策劃書、設計幻燈片、講解策劃案等步驟,培養學生的組織溝通能力。其次為營銷環境的調研和分析,設計調查問卷,透徹分析企業的內外部環境,對調研資料進行統計分析,測定市場需求,進行SWOT 分析,培養學生的營銷調研能力和分析問題能力。第三是編制市場營銷策劃方案,基于市場調查,集思廣益,制定切實可行的策劃方案,確定經費預算。需要學生突破思維定勢,培養創意思維。熟練掌握策劃文案的寫作方法,培養營銷策劃的創新能力。第四是提案能力訓練,進行正式提案,舉行報告會,公開答辯。鍛煉學生的表達能力,培養溝通能力。第五是實施能力訓練,接觸市場,實施策劃方案,根據實施效果進一步完善和修改方案,培養學生的組織技能和營銷操作技能。最后是評價與完善,評價指標包含文案的可操作性(30%)、策劃實施能力(25%)、策劃表達能力(15%)和創新能力(30%)。每個指標中還包含相應的二級指標[2]。
四、基于創新能力培養的教學方法改革
(一)創業項目驅動教學法
采用創業項目驅動教學法,可以使學生做到思路創新和方法創新,能夠設計出具有開拓性的營銷策劃方案,體現了以學生為中心的宗旨,可有效提高學生的專業技能。
1. 成立虛擬公司
采用創業項目驅動教學法,首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個虛擬公司,每個公司自行確定負責人和成員;教師的主要任務是審核各公司所選擇創業項目的可行性,并指導學生的項目實施。學生需要設計調研問卷和搜集市場信息,并制訂營銷策劃方案。
2. 選擇創業項目
采取創業項目驅動教學法的核心環節是優質項目的選取。這需要學生通過市場調查進行環境分析和營銷流分析,并建立雷達圖分析模型進行創業項目的選擇和評價。然后小組成員通過頭腦風暴法進行集體討論,最終確定創業項目。還可以結合同學的特長及未來工作選擇意向來選擇創業項目,這樣能夠充分調動學生的積極性,增強學生的創新能力。為使教學效果達到最優,教師可以規定每個虛擬公司在每半個學期各選擇一個創業項目進行實施,即每組同學需要設計兩個創業項目進行驅動教學,這樣不僅各組之間能夠橫向比較,每個組還可進行自身業績的縱向比較。
3. 創業項目的組織與實施
選擇好創業項目之后,即進入創業項目的組織與實施環節。教師指導學生按照策劃步驟,收集市場信息、制定策劃目標、提交并實施策劃方案。教師對策劃方案要進行審核,最終的營銷策劃書要包括創業項目的環境分析、SWOT 分析、營銷目標、營銷戰略、營銷組合策略、行動方案以及策劃方案的控制和預算等。
4. 創業項目的總結和評價
項目完成后需要進行總結和評價,由教師組織各組成員共同評價每個創業項目的實施情況,達到相互學習、博采眾長的教學目的,提高學生的策劃技能以及合作能力。評價對創業項目驅動教學的效果起著關鍵作用,教師要注重過程評價,對各小組成員的實踐表現、策劃技能、創新能力、方案質量等進行重點考核,然后才是對營銷效果的評價。評價方式包括組內自評、組間互評和教師參評,小組總成績包括策劃書完成情況和創業項目實施情況等教學考核點,分數占70%,個人成績由組長考核,按完成任務情況評定,分數占30%。
(二)嘗試教學法
嘗試教學法是指教師在教學過程中精心設計一個教學情境,并據此引出嘗試性問題,學生以小組為單位對問題進行分析和討論,然后每組選派成員闡述團隊觀點,之后其他各組針對其觀點發表意見,教師作最終點評,點評主要針對學生觀點的分歧之處進行剖析。
在營銷策劃課程的教學過程中,采用嘗試教學法的核心環節是策劃情境的設計,需要符合教學目標的要求并具有較強的研究意義,并盡量結合學生的興趣點,以提高學生參與的積極性。嘗試教學法革除了傳統營銷策劃教學中學生被強行灌輸知識的弊端,使學生能夠積極思考、主動學習,培養了學生的創新能力。教師在教學過程中以引導為主,鼓勵學生獨立思考。教師還應控制課堂討論的節奏,提高教學的針對性。嘗試教學法與傳統教學方法相比,真正做到了以學生為主體,實現了教學互動,培養了學生的創新思維和營銷策劃技能。
(三)大賽驅動式教學法
在營銷策劃課程的教學過程中,可以組織學生參加國內各類營銷策劃大賽,通過參賽能夠提高學習的主動性,同時豐富了理論教學的內容,并增強了學生的創新素質和創新實踐能力。采用大賽驅動式教學法,還能夠使學生在未來的工作崗位上具備較強的社交能力以及協作能力。
在教學過程中,教師在基本策劃理論的學習階段結束之后,掌握各類營銷策劃大賽的信息,鼓勵學生積極參與,提出具體的策劃目標和評價方式。學生按照策劃大賽的要求,組建營銷策劃團隊,團隊成員最好各有所長,能夠優勢互補[3]。教師也可結合教學內容在校內或營銷專業內部組織營銷策劃大賽,需要學生在掌握基本策劃理論的前提下,根據大賽活動的要求,精心設計營銷策劃方案,認真組織和實施策劃活動,發揮團隊合作精神,最終達成訓練學生的創新思維和提升營銷策劃理論運用水平的目標[4]。
采用大賽驅動式教學法,教師要根據學生的不同特點進行分類指導,以賽促教,以收到相輔相成的教學效果。教學評價和考核以各策劃團隊的參賽成績為主要依據,并結合團隊成員的平時表現評定最終的課程成績。
(四)開放式教學法
要提升學生的創新能力,使其掌握營銷策劃的技能,可以采用開放式教學法。開放式教學法是通過改變教學環境來提高教學效果。傳統教學始終局限于教室這種單一封閉的教學環境,容易導致學生的倦怠和注意力不集中。而適當改變教學環境,有利于提高學生的學習興趣和創新能力[5]。
營銷策劃具有很強的實戰性,因此非常適合進行開放式教學。教師可以帶領學生深入企業調研,從企業的營銷策劃實踐中汲取經驗,掌握策劃技能。也可由企業安排培訓和場地,組織學生進行營銷策劃的實戰操作,教師與企業營銷部門人員可以聯合對學生進行指導和考核。各種商業場所以及網絡等均可成為開放式的教學環境,拓寬營銷策劃課程的學習渠道,充分體現了以學生為中心的教學宗旨,可以有效提高學生的創新能力。
參考文獻:
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時間:2010-06-22 | 來源:世界工廠網 | 責任編輯:隨風 | 閱讀:
任何一項營銷活動的實施,都需要具有一份市場營銷策劃書,那么,市場營銷策劃書怎么寫,有沒有市場營銷策劃書格式范本?本文就提供了一個最新的市場營銷策劃書格式范本,可供參考。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。 ⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。 ⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
8)方案調整。
XXX年中型企業的市場策劃、管理經驗,很強的業務拓展能力;
個人信息
姓名:XXX
性別:XXX
年齡:XXX歲
E-mail:XXXXXXXXXX
聯系電話:XXXXXXX
地址:XXXXXX區XXXXX路XXXX號
郵編:XXXXXX
工作經驗
XXX年XXX月——現在
XXXXXXXXX有限公司
市場拓展專員
職責:
主要負責XXX、XXX以及大部分北方城市的市場組織、開發、策劃工作;
參與公司產品的宣傳推廣活動;
組織參加各種規模的展會,并成功策劃過“XXXX精品推廣活動”;
新客戶的開發,參與公關競標會,與客戶的溝通及簽約工作;
后期的客戶維護工作;
與國際知名公司的合作,成功的提升了公司知名度;
XXX年XXX月——XXX年XXX月
XXXXX企業集團公司
市場推廣
職責:
負責公司項目的策劃、市場調查;
制定項目方案、參與項目推廣活動,配合公司各部門完成項目的實施工作; 負責公司和相關政府部門的對外聯絡工作;
協助經理制定總體市場策劃方案,參與產品的分析預測及推廣規劃部署;
與大客戶的接觸、跟蹤工作,并根據客戶需求做出總體解決方案;
項目的節奏把握,信息的采集,分析,整理工作;
教育背景
XXX年XXX月——XXX年XXX月
XXX學院
經濟管理
本科
職業特長和技能
具備良好的業務能力和心理素質,熱衷于市場的組織、管理、策劃工作;
豐富的產品分析、定位能力;
積累了豐富的商務談判技巧,并有較高的客戶開發能力;
九十年代后期,飲品的消費結構從解渴功能為主開始向保健功能轉化,保健型飲品的市場消費需求迅速增長。公司決策層希望抓住這一契機,推出消費者喜愛的保健型飲品。
公司預定推出的保健飲品X是一種富含維生素C和牛磺酸及多種維生素的蘋果香型保健飲料,具有滋養強身、消除疲勞的功效,其味酸甜圓潤,冰凍后更加爽口。X原產于日本,在日本市場的消費者認同度很高,其銷售約占日本滋補飲料市場的20%,算得上舉足輕重的熱銷產品。公司向日本企業引進技術并合作生產,首期投入1000萬元人民幣,經過半年投資與試產,順利生產出第一批成品。可以說,A公司引入和推廣的X飲品,至少在產品特色、技術支持、保健功效、市場需求、營銷渠道五大方面均具備了顯著的優勢,尤其是目前中國市場上尚無能與之匹敵的其他同類產品或企業,千載難逢的市場機遇加上強有力的資金支撐,沒有人會對其良好的推廣前景產生懷疑。 市場推廣方案
公司首先選擇了保健意識成熟、消費能力較強的廣州市場作為首批投放地,并兩次派人南下廣州、深圳進行市場調研,先后在兩地隨機問卷調查了2000名消費者,其中1200人參加了試飲活動。結果顯示:85%的消費者喜歡X飲料的口感,60%的人感覺飲品對消除疲勞確有效果,55%認為7.5元的定價可以接受。在此基礎上,公司組織人員經過近兩個月的討論研究,最終形成了第一階段(約一年)的市場推廣策劃方案:
產品定位:維生素類功能型保健飲品(口服液)
產品包裝:100ML棕色玻璃單瓶裝(每瓶可服用1-2日)
營銷賣點:滋養強壯,消除疲勞
目標市場:白領階層(企事業中、高層管理者),運動愛好者
定價方案:價5元/瓶,建議零售價7.5元/瓶
投放區域:廣州市
分銷策略:以超市為首選銷售渠道,而后向酒樓、娛樂場所、運動會所延伸鋪貨
切入方式:新產品會
廣告方案:產品上市后一周內逐次啟動,半年內總預算250萬元。
(1) 電視廣告:由日方免費提供,在廣州有線電視臺以兩部30秒電視廣告帶交叉連續播出兩個月。播出時間選擇在晚上8-9時黃金檔期。
30秒電視廣告帶之一:吉祥物卡通廣告,突出宣傳都市工作節奏快,生活競爭壓力大,飲用X能消除疲勞,滋養強身。
30秒電視廣告帶之二:白領卡通形象廣告,忙于工作直至滿天星光才回家,由于過度疲勞跌到,補充一瓶X后,重新有力地站起,精力充沛地投入工作。
廣告主題詞:累了就喝X
(2) 廣播廣告:在廣州音樂電臺二套節目《馬路福星》中逢整點播放,同時配以與電視廣告相同的背景音樂帶。
(3) 流動廣告:穿過廣州鬧市區的3路、6路公共汽車車體廣告
促銷方案:
(1) 新產品會:
特邀廣州知名大中型超市經理及特約經銷商、相關部門、廣州主要媒體參加并作重點報道。
(2) 產品義賣活動:
與廣州市委合作,在各大商場門口進行希望工程義賣捐獻活動,為期10天,同時做試飲促銷。
營銷管理:由20名營銷能手組成X產品廣州經營部,執行企劃方案,協助經銷商工作并負責市場指導。 問題出在哪
整體上而言,這份推廣方案雖不是無懈可擊,也應該說是比較可行且有明確的市場針對性,整個方案的制定遵循了先調查、后定位、再策劃的正確營銷思路。A公司對待營銷推廣的態度是謹慎的:市場調查可謂認真慎重;廣州是我國白領階層相對集中,消費意識超前的城市之一,產品導入區域的選點也不錯;產品的目標市場定位比較清晰,整體而言,白領階層的購買能力較強、保健意識濃厚;廣告主題和產品賣點的訴求比較一致;促銷資金投入也比較充裕。似乎沒有理由去懷疑,X飲品打開市場之門是順理成章、水到渠成之事。
然而,筆者在認真閱讀了朋友傳來的相關材料,并委托廣州同行對當地同類產品的消費環境、需求心理、購買習慣再次進行調研,同時對這一企劃案的出籠過程、方案的內在結構進行了詳細分析后,吃驚地發現,這一貌似合理可行的市場開發策劃方案,實際上是一個充滿誤區與問題的“陷阱”,潛藏著導致失敗的危機,其執行很可能難以取得理想的推廣效果。我們不妨從幾個方面來剖析一下這個“完美”方案的“致命傷”:
問題之一:市場調查數據的可靠性如何?
1.調查對象有多少白領階層?
公司先后對廣州進行問卷調查和試飲反應調查,應該說調查方法比較規范,樣本量也足夠大,但問題是兩次調查都是隨機取樣,而未控制被調查的消費者特征,那么所調查的對象中有多少是白領階層人士或運動愛好者(即X產品定位的目標市場)?從調查匯總數據上看,顯然受訪的人群中只有很少人是X飲品未來的目標消費者,那么,建立在這一基礎上的整個企劃案將成為無源之水,無本之木。
2.目標市場的消費狀況如何?
即便對一部分受調查的白領階層,目標市場的消費頻率有多高?每周或每天飲用多少瓶?在企業預定的每瓶7.5元的價格下,目標市場的消費量和消費頻率又是多少?令人遺憾的是A公司所做的調查中幾乎沒有涉及。雖然調查顯示有55%的消費者認為可以接受,但關鍵的問題是能“接受”多少次?這些預測市場規模和制定營銷方案的關鍵因素在兩次調查中恰恰被忽略了,以此制定的營銷方案難免缺乏說服力。
3.調查問卷的設計失誤
再回頭看看調查問卷的內容,如問卷中出現了這樣的問題:“你喜歡酸甜口味的飲料嗎?”、“你喜歡X飲品的口感嗎?”,設計者顯然將消費心理與購買行為混同了,前者只是一種沒有條件限制的偏好,后者卻是消費者實實在在的選擇。“喜歡”并不等于購買,“可以接受”也不等于“習慣經常飲用”。策劃者顯然缺乏調查問卷的設計知識,這些調查問題不是故意誘導受訪者就是評價標準模糊。此外,調查人員還向試飲一周的消費者了解“你感覺X飲品是否對消除疲勞有效?”,且不說試飲者的回答是否有給公司“留面子”的因素,這一問題本身就含有強烈的暗示效應,屬于典型的技術錯誤。以此調查得到的數據來制定的營銷方案,其效果恐怕難以樂觀。
4.消費環境與時尚觀念如何?
A公司調查中缺少的另一方面信息是,廣州消費者究竟是如何看待保健飲料的?保健飲料的整體消費習慣如何?筆者在補充調查中發現,我國保健品市場經過十多年發展,城市消費者對滋補保健品的認知已相當理性和成熟,可選產品增多,滋補保健品的需求基本上呈“慢熱”型,廣告與促銷影響力下降,已不可能出現類似八十年代初期那樣“廣告一響,黃金萬兩”的情況了。產品如何定位,如何更有效地使用促銷資金,這是需要公司策劃人認真考慮的。
問題之二:產品定位與形象
1.是高檔滋補口服液還是保健型普通飲料?
保健品是一種典型的“內在性”產品,包裝的心理效應在營銷中的作用是非常明顯的。X飲品的包裝除標簽改為中文外,基本沿用了日本引進的原型,產品包裝的接受度如何?公司的前期調查根本沒有考慮這些。時至今日,中國老百姓對口服滋補品已經相當熟悉,消費者心目中的滋補口服液與普通飲料的外觀形態有顯著的差別。筆者所做的補充調查中,大多數消費者都將5-10ML小型多瓶盒裝視為滋補口服液的標準外觀(如娃哈哈、太陽神口服液),而將50ML以上單瓶包裝視為飲料或藥品的典型特征(如各種品牌的果汁飲料、礦泉水)。就其產品定位而言,X飲品的外觀顯然很容易讓人產生錯誤聯想,這種酷似止咳糖漿的包裝與口服液的形象吻合嗎?如果定位于保健型飲料,又如何解釋其接近口服液的價格?
2.產品的特色訴求是什么?
營銷傳播的核心,是在產品相關要素的支持下,塑造產品獨特的形象和賣點,建立產品與市場同類競爭品牌的差異,而X滋補飲品策劃的賣點—滋養強壯、消除疲勞,可以說是所有口服液的基本功能,無法構成與其它保健飲料的顯著差異。其廣告的主題訴求也與過去暢銷一時的太陽神、沈陽飛龍、振華101等品牌雷同,犯了營銷活動的大忌。此外,消費者能否理解維生素與“消除疲勞”之間的關聯性呢?
問題之三:廣告運作
1.廣告投放滯后,促銷“火力”分散
新產品廣告投放的重點,首先是力爭在產品上市之前,即在目標消費群中建立一定的知名度和理解度,營造一種市場“饑餓感”,使產品在上市后能得到消費者與中間商認同,迅速提升其購買率。而上述策劃案中,廣告的重點投放期被安排在產品導入市場之后,這樣廣告的預期效應會大大降低,尤其是保健類產品,在沒有廣告支撐的情況下上市,難免“門前冷落鞍馬稀”,試想,哪一個消費者會貿然去購買從未聽說過的補品?分銷商的工作難度也會相應增大。
另一方面,當地的媒體費用高昂,公司將250萬元的促銷費用分別投入電視、廣播、車體、現場促銷、公關宣傳等多種媒體,能堅持多久?促銷力量的分散必然導致促銷效率的低下。
2.廣告形象的認知差異
策劃方案中對電視廣告內容的選擇同樣未經過周密的分析,公司只是簡單地使用了由日方提供的廣告腳本,兩則廣告均采用卡通動畫的形式,廣告主角也是較為夸張的卡通形象。而中、日兩國的文化尤其是消費文化存在明顯的差異,在日本,卡通形象頗受成人消費者喜愛,老少咸宜;而中國老百姓就不同了,卡通動畫往往被看成兒童的游戲,多數成人消費者對卡通形象的認知是活潑、夸張、虛擬、妄想,這與我國消費者對保健品功能穩定安全、作用可靠的要求恰恰構成強烈的反差。一成不變地套用,消費者尤其是追求穩健的白領階層能接受嗎?
3.媒體的選擇適當嗎?
策劃方案中的另一問題是對廣告媒體的選擇,筆者認為,營銷傳播要達到最高效率,廣告媒體選擇應以目標市場收視率最大為基本原則,而不是簡單地選擇傳播面(發行量)最大的媒體,無效傳播同樣是對營銷資源的浪費。既然產品以中、高收入的白領階層為市場,那么就要考慮《馬路福星》的聽眾是誰?電視廣告選擇的頻道、欄目和時間有多少白領階層觀看?根據筆者的補充調查,廣播的聽眾大多是司機、學生及部分老年人;而晚上8-9時大部分白領人士仍在忙于工作,實際上很少接觸這類電視節目和廣告。
問題之四:渠道與促銷抉擇
1.分銷渠道的選擇正確嗎?
按公司制定的計劃,廣東省糖酒公司與廣州市陽光超市連鎖有限公司將成為X飲品的特約經銷商,前者與廣州市各大百貨商廈保持良好的合作關系,后者擁有數十家超市連鎖店,同時兼營批發業務,公司首選大中型超市作為X飲品的主銷渠道。筆者從補充調查了解到,消費者購買這類產品,通常選擇可信度和專業化程度更高的醫藥商店、百貨商場或專賣店,而在超市購買的產品基本以日用生活雜品和快速消費品為主。這套分銷計劃顯然存在失誤。
2.分銷渠道的管理與服務如何完成?
對于滋補口服液這類“內在性”產品而言,消費者很難直觀地獲取產品的技術信息,銷售人員的現場推介無疑是最重要的,然而僅憑A公司駐穗經營部的十余名營銷人員根本不能做到處處兼顧。此外,如何確保兩家經銷商之間不產生渠道沖突和價格惡性競爭?經銷商與X飲品經營部的職能如何協調配合?這些都是需要解決的問題,營銷計劃中卻沒有詳細的說明。
3.公關活動的時機選擇適當嗎?
公關活動的重點在于提升公司的公眾形象、傳播良好的企業文化,達到間接促銷的目的。企劃方案中有關義賣捐獻希望工程的活動有其思路積極、創意新穎的可取之處,但在新產品知名度很低、尚未達到一定銷售規模的情況下,活動介入的時間是否太早了些?此外公關活動如何與產品的主題訴求連接起來也需仔細斟酌,一旦操作不當反而會給企業帶來極大的負面影響。 執行