時間：2023-03-20 16:13:31
導語：在營銷論文設計的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
對電力設計企業來講，可以根據不同的設計范圍規劃建立不同的營銷渠道，主要思路是根據市場以及企業經營范圍來進行細分。以某設計企業為例，其經營范圍包括火力發電、送變電線路、勘測、監理、總承包等，不同的范圍對應不同的客戶集體，不同的客戶集體需要建立不同的營銷思路，同一類型的客戶集體中不同的投資方的營銷思路也需要不盡相同，最終這些差異都需要在營銷渠道當中體現。火力發電工程項目周期較長，從開始立項到項目建成投產，一般要經過大幾年的時間，在項目初期，有時前景不甚明朗，這就需要設計企業需要做好咨詢工作，為項目的推進提出政策性以及其他方面的建議，對這類型工程而言，營銷渠道需要長期地維持，同時伴隨著渠道系統也相對固定;風力發電、光伏發電項目周期較短，兩年左右的時間就是正常的項目周期，此類工程人員變化也相對頻繁，因此，這類型工程，營銷渠道的建立策略就與火力發電工程有所不同由于我國的歷史原因，電力企業相對比較封閉，客戶集體及營銷渠道伙伴也相對比較固定，這對電力企業而言建立營銷渠道的難度相對較小，但是因此，營銷伙伴更需要長時間地維持關系，所以建立營銷渠道必要的過程還是應當重視。首先應當建立客戶資料庫以便于進行分析。將合作的客戶的合作模式、流程特點、關注的重點、服務方向等建立資料庫，然后企業根據資料庫建立合作思路以及方向。這里，需要分析人員注意的是，要判別渠道人員的需求與客戶需求的差異性，即營銷渠道中參與人員不見得能夠準確反映客戶的整體需求，信息的準確性以及代表性需要進行篩選分析。渠道的建立還應當注重效率。例如，一個營銷人員和營銷經理同時給一個客戶打電話，造成了時間和成本上的浪費，可能還會給營銷效果產生影響，這時，只用其中的一個營銷人員對渠道可能更好。為了使工作更有效果，需要確定渠道結構，在已有渠道成員中分配渠道工作，隨時改進渠道設計來減小渠道差距，改進渠道績效。有一種情況容易被忽略，就是合作成立后，售后的營銷如何提高效率。營銷的成果易于以合同簽訂合作達成為節點，之后的服務容易被忽略或者營銷成本不容易被理解。對于營銷渠道內部，渠道建立需要考慮以下內容:(1)誰在渠道中承擔了什么功能，執行了什么樣的渠道流;(2)每個渠道成員產生了多少成本，創造了多少價值;(3)是否每個渠道成員都得到了公平的報酬。
二、渠道的實施
1渠道權力渠道的實施涉及到渠道權力
營銷渠道成員必須通力合作才能服務客戶，但是這種依賴性并不意味著對某個成員有利的事情對全體成員有利。每個渠道成員都在追逐著自己的利潤，但是最大化整個系統的利潤并不等于最大化每個成員的利潤。權力作為一種辦法，可以使得一個成員改變另一個成員本來計劃要做的事情。這種改變可能對系統有利，也可能對某一個成員有利。權力這種工具可以被用來創造價值，也可以被用來破壞價值，也可以被用來重新分配價值。渠道成員必須運用權力，既是為了保護自己，也是為了促進渠道更好地產生價值。
2渠道沖突
渠道沖突是在組成渠道的各組織之間的一種敵對的或者不和諧的狀態，它是渠道的一種正常狀態。對于沖突的發生應當這樣理解，要避免沖突升級成為顯性沖突，要避免感情因素介入沖突，使渠道成員處于緊張、焦慮、憤怒、沮喪和敵意的情況之中，要避免由于感情介入導致相互阻止對方的發展并撤銷支持，無視企業利益來放棄經濟上的明智選擇。企業之沖突處理，最好能夠使渠道成員互相促進以提高績效，通過提出和克服分歧，相互刺激對方做得更好，并相互挑戰從而打破舊的習慣和舊的假設。沖突少的渠道并不意味著更好，如果是由于相互的冷漠和忽視、被動被當作和諧，從而掩蓋了動機和意圖方面的巨大分歧，那么應當增加沖突的途徑，這種增加應當受到歡迎，而不是回避。解決沖突的途徑主要有兩種思路，一種是在第一時間控制沖突，通過健全制度化機制，另一種是在沖突明顯化之后采取某種行為方式來解決。不論如何，渠道內的沖突不應當被機械地認為是一種過失或一種必須消除的狀態，相反，沖突應當被監控，然后加以管理。
3戰略聯盟電力投資方相對固定
尤其是大的電力投資集團全國范圍內的數量比較少，各集團對于資源的分配以及戰略需求也比較相似，與其相對應的電力設計企業也相對較少，經過長期的合作，形成了各自的合作模式，雖然具體方式各有不同，但整體說來，應當是大同小異。目前設計企業相對較多，數量龐大，而投資企業相對較少，尤其是大型的火力發電項目推進速度緩慢且受到的限制較多，造成一種“供大于求”的市場環境。因此，設計企業之間的競爭可能會出現惡性競爭，為拿到項目壓低市場報價，從而一定程度影響服務質量;為競爭市場付出大量的人力物力，大大增加營銷成本;設計企業無法實施為了拿到項目而做出的一些承諾，損害投資方的利益。這時，組成戰略聯盟的前景令人著迷，聯盟中各方的行為符合各自的利益關系。
三、結語
關鍵詞：商業空間商品展示設計營銷力靜態陳列動態展示
商品展示設計就是指商家為了促進銷售,有目的地對商品的陳列和視覺傳達以及銷售和購物環境進行綜合的構想、計劃與實施,以達到宣傳商品、推銷商品,滿足生產者、推銷者和消費者的需求,創造出更科學、更合理、更符合人們物質與精神生活環境的總體設計。
隨著社會經濟的發展，人們知識水平與生活層次的提升，“商品展示設計”已成為商業經營的一項策略。商家經過商品展示設計，使得企業形象和產品的附加值提高，商業行為更為活躍，這已成為目前激烈的商業銷售競爭中的一把“利器”。因此，好的商品展示設計可以有效提高商業空間的營銷力。要做到這一點可從以下兩方面入手：
一、靜態陳列
一般商業空間的商品展示多以靜態為主，消費者購買商品，能否清晰、準確地感知商品形象，獲得良好的情緒體驗，很大程度上取決于商品的陳列狀況。要使商品陳列做到醒目、便利、美觀、實用,具體可采用以下方法：
1.開放陳列
傳統商業空間的商品陳列形式為封閉式,即售貨員在柜臺內,顧客在柜臺外。顧客不能自由、直接接觸商品而只能通過售貨員了解商品。現代商品陳列已然打破了這種形式而采用開放式陳列,即商品的擺放,為消費者觀察、觸摸以及選購提供最大便利,以便減少心理疑慮,堅定購買信心。當然,珠寶首飾等貴重商品除外。
2.醒目陳列
商品的擺放應力求醒目突出，以便迅速引起消費者的注意。要做到這一點就要注意以下要點：
(1)合理擺放高度。消費者進店，經常會無意識地環視四周，根據人體工學，無意識的展望高度是0.7至1.7米。同視覺軸大約30度角上的商品最易讓人清晰感知，60度角范圍內的商品次之。在1米的距離內，視覺范圍平均寬度為1.64米；在2米的距離內，視覺范圍達3.3米；在5米的距離內，視覺范圍8.2米；到8米的距離內，視覺范圍就擴大到16.4米。因此，商品擺放高度要根據商品大小和消費者的視線、視角來綜合考慮。一般來說，擺放高度應以1米至1.7米為宜，與消費者的距離約為2米至5米，視場寬度保持在3.3米至8.2米。在這個范圍內擺放，可以提高商品的能視度，使消費者清晰地感知商品形象。
(2)保持商品量感。所謂量感，是指陳列的商品數量要充足，給消費者以豐滿、豐富的印象。量感可以使消費者產生有充分挑選余地的心理感受，進而激發購買欲望。這樣，就要求合理確定庫存、架存的關系，并及時補充架存商品。
(3)突出商品特點。商品的功能和特點是消費者關注并產生興趣的因素。將商品獨特的性能、質量、款式、造型、包裝等特殊性在陳列中突出表現出來，可以有效地刺激消費者的購買欲望。例如，把款式新穎的商品擺放在最能吸引消費者視線的位置；把多功能的商品擺在消費者易于接觸觀察的位置，都可以起到促進消費者購買的心理效應。
3.節令陳列
可以在季節更換和重大節日來臨前,根據消費需求陳列出適應季節及節日需求的商品,并隨季節的變化不斷調整陳列方式和色調,盡量減少店內外環境的反差。這樣不僅可以促進節令商品的銷售,而且使消費者產生與自然環境和諧一致、愉悅順暢的心理感受。
4.藝術陳列
通過商品組合的藝術造型進行陳列。各種商品都有其獨特的審美特征，在陳列中，應在保持商品獨立美感的前提下，通過藝術造型，使各種商品巧妙布局，達到整體美的藝術效果。可采用形象式、藝術字式、單雙層式、多層式、均衡式、斜坡式等多種方式進行組合擺放，賦予商品陳列以高雅的藝術品位和強烈的藝術魅力，從而對消費者產生強大吸引力。
5.連帶陳列
許多商品在使用上具有連帶性，如牙膏和牙刷。為了引起消費者潛在的購買欲望，方便其購買相關商品，可采用連帶陳列方式，把具有連帶關系的商品相鄰擺放，達到促進銷售的目的。
6.順序陳列
同一種商品通常會有不同的分類。順序陳列就是按商品規格的大小、等級優劣、花色繁簡、使用對象、品牌產地等順序進行陳列,給人品種繁多、排列有序、選擇空間大的心里感受,便于顧客選購。
7.重點陳列
現代商業空間商品種類繁多，尤其是大型零售超市，品類多，每個品類又有許多單品。要使全部商品都引人注目是不可能的，可以選擇消費者大量需要的或新產品為陳列重點，展示在特殊而突出的位置，使消費者在先對重點商品產生注意后，附帶關注到大批次要產品，以此帶動次要商品的購買。8.場景陳列
將商品布置在主題環境或背景中營造某一場景。這在賣點很強的節令展示中的體現尤為明顯。如圣誕節將松樹、圣誕老人、各種小擺件營造在同一賣場；雨季可以以雨傘為主展現一家三口舉著美麗的雨傘共同撐起一片晴空的溫馨情景，效果都不錯。
以上每種靜態陳列法都有各自的特色，在商業展示中往往是各種方法的綜合運用，所做的商品展示設計才能有效地促進商業空間的營銷力。
二、動態展示
現代商業空間的展示手法各種各樣，展示形式也不定向化，動態展示是現代展示中倍受青睞的展示形式，它不同于常見的靜態陳列,采用的是活動式、操作式、互動式等動態展示，消費者不但可以觸摸商品,操作商品,更重要的是可以與商品互動，更加直接生動地了解商品的功能和特點。由靜態陳列到動態展示，能調動顧客的積極參與意識,使商業展示活動更精彩，營銷效果更好。
商品展示設計實際上就是處理顧客、商品、道具、空間四要素之間的關系，因此動態展示也可以從這四方面入手。
1.顧客的流動
合理的顧客流能增加顧客在賣場停留的時間以及接觸商品的數量，從而直接促進商品的銷售，而顧客的流動合理與否取決于賣場顧客通道的設計，一般來說，通道設計有以下幾種形式：
(1)斜線式，這種通道的優點在于它能使顧客隨意瀏覽，氣氛活躍，方便顧客觀看商品。
(2)格子式，是指所有的柜臺設備在擺放時互成直角，構成曲徑通道。
(3)自由式，這種布局是根據商品和設備特點而形成的各種不同組合，或獨立、或聚合，沒有固定或專設的布局形式，銷售形式也不固定。
2.商品的流動
(1)利用商品本身的特性,進行運動,在運動中展示自身的特色。
(2)運用一些特殊的動態展架，使商品放在上面可以有規律的運動、旋轉。
(3)巧妙運用燈光照明的變換效果使人產生靜止物體動態化的效果，如服裝的展示，可以運用絢彩的閃爍燈光和流動照明使人產生一種模特在動的幻覺。
(4)在無流動特性的商品中增加流動特征性，如書籍的動態展示，可運用多媒體的方式、書籍展開的方式、旁加解說的方式等。
3.道具的流動
可以采用一些帶自動裝置的展示道具使商品呈現運動狀態，常見的有：
(1)旋轉展架，旋轉展架主要是在縱面上轉動，其優點在于可以充分利用高層空間。
(2)旋轉展臺，臺座裝有電動機，大的旋轉展臺可以放置汽車，小的可放置飾品珠寶、手機、電腦等，其優點在于無論顧客處于任何位置都可以全方位地觀看商品。
(3)電動模型，人、動物、機器和交通工具均可做成電動模型，并按照展示的需要而運動，如穿越山洞的火車，發射升空的火箭等，以小見大，營造活躍的氣氛，增加顧客的興趣和好感。
(4)機器人服務員,通過機器人的行動、說話、發出音樂等與顧客進行交流,或做些簡單的服務等程序的設定,使展示更為生動有趣。
(5)半景畫和全景畫，在實物后面繪制立體感很強的畫面或者利用高科技大屏幕投影等手段配置一個假遠景，制造真實的空間感，使顧客感覺身臨其境。
4.空間的流動
空間的流動有兩種，一是虛擬的空間流動，即通過高新技術影象等手段形成一種空間上的變化，使空間成為一種流動的空間，讓人感覺漫游其中；二是真實的空間流動，比如銷售空間的旋轉，廣告宣傳車的四處流動，這些都增加了商品與顧客的接觸，更好地為商品做了宣傳促銷。
當然，現代商品展示不能拘泥于單一的展示形式，而是應該營造一個完整的人性化空間，包括商品空間、服務空間和顧客空間。要在整個展示空間中調動一切有用因素，在造型、色彩、照明、裝飾手法上力求別出心裁，在布置方式上將陳列生活化、人性化、現場化，在參觀方式上提倡參與性和互動性，使人把觀看商品當作一種高層次的享受。這樣才能夠加深顧客對商品的了解，提高對商品的記憶，增加對商品甚至品牌的好感，進而刺激消費行為，從而達到提高商業空間營銷力的目的。
參考文獻:
[1]徐偉雄:商品展示設計.北京:高等教育出版社，2004.8
數據庫營銷指的是企業通過收集和積累消費者的大量信息,經過處理后預測消費者有多大可能去購買某種產品,以及利用這些信息給產品以精確定位,有針對性地制作營銷信息,以達到說服消費者去購買產品的目的。
因為旅游規劃的本質是為區域旅游的發展指明方向,提供戰略指導,為近期的規劃開發提出具體的、實際性的指導,滿足市場需求的同時,取得利潤的最大化。因此,本文試圖以數據庫營銷的核心貫穿整個旅游規劃的過程,從三個方面:規劃的客源市場調查、具體市場營銷方式、規劃完成后的跟蹤來闡述數據庫營銷的重要性,有別于以前的就營銷而論營銷的做法,以求給以后的旅游規劃提供些許指導與借鑒。
一、問題的提出
目前的旅游規劃文本當中的市場營銷方式大部分仍是以傳統的營銷方式為主,沒有充分考慮客源市場的需求,就營銷論營銷,沒有把營銷的理念貫穿于整個規劃的過程,缺乏整體的營銷觀念,在客源市場調查的過程當中,對消費者需求的調查成分偏少,即使有,在后續的旅游產品設計中也難以體現,降低了客源市場的滿意度。
另外一種情況是在傳統的營銷方式的基礎上,間雜著一些現代營銷方式的手段,如電話營銷、電郵營銷、短信營銷等,都是在探索現代營銷方式,但往往不成體系,在具體的運用過程當中,往往是傳統營銷方式的附庸,難以形成實際的效果。
第三種情況是指目前的旅游規劃文本在指導具體的區域旅游實踐當中的精準性不夠,難以跟上外界環境的變化,沒有充分考慮外界環境的變化,導致規劃文本束之高閣,沒有用處,資源浪費,規劃文本的完成并不意味著規劃過程的完成,規劃的過程是一個反復修正的過程,是在具體的實踐中檢驗的過程。
二、問題的分析
針對上述問題,本文試圖從現代營銷的手段之數據庫營銷的角度去分析,以其核心觀念貫穿整個規劃過程,用以指導具體的規劃過程。
(一)客源市場調查中的數據庫營銷
每一個旅游規劃在具體實施之前,都必須要進行客源市場的調研,了解客源市場的基本情況及消費需求,有必要的話,還依據不同的指標,進行客源市場的細分,以求在具體的規劃過程中能精確定位,投放產品。目前的客源市場調查最常用的是問卷調查,輔之以訪談、電話調查等方式,(在不考慮樣本是否科學性的基礎上)得到客源市場消費者的主觀、客觀數據,進行數據的分析、加工。
可以看出客源市場的這種調查方式是一次性的,消費者在規劃進行過程當中的需求變化及客觀環境的變化并沒有考慮,也就是說規劃默認為客源市場的需求及消費模式短期內是不會變化的,其實不然,環境在時時刻刻的變化,消費者的心理也在時時的變化,因此,在此基礎上,可以嘗試建立所調查樣本的數據庫,以一定的周期為間隔,采取各種數據庫營銷方式進行樣本的調研,對每一個細分市場的樣本進行歸類分析,指導規劃的進行。
(二)以數據庫為基礎的旅游市場營銷模式
傳統的旅游市場營銷方式以產品、價格、分銷、促銷為模式,以遠遠不能滿足現有的消費者的需求,事實證明,這種傳統的、不考慮市場的營銷方式是不科學的,在旅游規劃過程當中應該予以摒棄。取而代之的應該是以消費者為中心的消費者、成本、方便、溝通為模式的“4C”策略,而數據庫營銷是這一策略的最直接的體現,因此,在旅游規劃創作過程當中,其基本的營銷方式應該以定向直郵,電子郵件營銷,網絡傳真營銷和短消息服務等在內的多種形式的數據庫營銷手段為主,深挖其具體內涵,延展其多種利用方式。
通過數據庫了解旅游者的興趣愛好后,就可以在宣傳冊的封面上貼上他們喜歡的產品圖或直接與他們在互聯網上進行交流,當然交流的內容是他們感興趣的話題,這樣有利于加強與旅游者或潛在旅游者的關系。例如,旅行社利用自己的網站,運用數據庫跟蹤旅游者的習慣和興趣愛好,以此為根據向旅游者推薦他們感興趣的旅游線路。對旅游者了解得越多,就越能更好地幫助旅游者解決旅游購買過程中的問題,最后與旅游者建立起良好的商業關系,提升旅游企業的競爭力,并最終促進旅游業的發展。轉(三)規劃文本完成后的數據庫營銷
規劃文本完成以后在具體指導實踐的過程中應該結合環境的變化不斷修正。
可以結合客源市場調查中所建立的數據庫進行再次調查,不斷反復,切實修正提供給消費者的旅游產品的可行性,以求“適銷對路”,另一方面,服務行業的這種數據庫營銷有點類似于物質生產部門的“售后服務”,具體來講,指的是在規劃的實施過程當中,對客源市場或是部分游客進行回訪,收集旅游者的信息,建立數據庫,分析改進。
通過數據庫資料可分析出旅游者的價值取向,然后針對不同旅游者提供不同類型的旅游產品展示、廣告宣傳和銷售方式。一般來說,對旅游者了解越多,就越能提供令其滿意的旅游產品和服務。
三、問題的解決
規劃的本身就是一個營銷的過程,關鍵是采取什么樣的營銷模式以及如何采用的問題,從上述分析,可以看出,營銷的思想貫穿于規劃的始終,客源市場的調研并不僅僅是一個直線式的過程,而更多的是一個循環往復的過程,規劃是一個彈性的過程,是一個不斷修正的過程,對于旅游者的營銷是長期的過程,也是一個培養潛在消費者的過程。具體的數據庫營銷方式有很多,具體采取哪種方式或是幾種方式的組合,應該根據客源市場的情況來定。
四、數據庫營銷在旅游規劃中應該注意的問題
(一)從戰略的高度來看待數據庫營銷的作用
旅游規劃應該用戰略的眼光、用資產的眼光來看待營銷數據庫,特別是應認識旅游者信息的真正價值,將規劃所涉及到的旅游企業規劃從“管理信息”向“利用信息”轉化。企業應切實地制定出營銷信息戰略,對信息收集、維護和利用進行詳細的規劃和評估,從而將數據庫營銷提升到旅游企業戰略的層次上,從戰略的高度來看待數據庫營銷的應用。
(二)確保信息的真實性、一致性和規范化
確保數據庫營銷中的所有數據和活動都可以按照一定的規則度量,能滿足決策分析的需要。
一、改革的背景
畢業論文既是高校對學生進行本科教學過程中最后階段綜合訓練的重要教學環節，也是學生畢業前的最后一項學習任務。同時，也是衡量一所高校辦學水平和本科生培養質量的一項重要指標。畢業論文是培養學生創新意識，提高學生綜合運用所學基礎理論、專業知識，分析和解決實際問題能力的重要步驟。其目的應該是全面考察學生的知識面，掌握知識的深度以及運用理論處理實際問題的能力。但是作為實踐性和應用性較強的旅游管理專業，在實際的人才培養環節中卻存在著學生的動手能力較差，解決實際問題的能力較弱，學生畢業后不能適應旅游行業的需要等問題。究其原因，很多院校的學生在畢業論文環節中的實踐能力、創新能力以及分析問、解決問題等方面的能力，沒有得到充分的鍛煉。因此，需要對傳統的旅游管理專業畢業論文進行改革。四川師范大學文理學院針對這一現象和問題，參照理工科院校的畢業設計思路，結合旅游管理專業的特點和本校的實際情況，對2009級旅游管理專業學生的畢業論文寫作改為旅游線路產品設計進行了大膽有益的嘗試。
二、改革的目的與意義
（一）符合應用型本科院校旅游管理專業的人才培養目標
應用型本科院校其主要的特點是應用。與研究型本科院校的區別在于，其人才培養的目標是應用型人才而非研究型人才。因此應用型本科院校的實踐教學比重比普通本科院校大，而且強調學生的理論知識與實踐的統一。實行畢業論文改畢業設計本身就是應用型本科院校構建完善的實踐教學體系的重要組成部分。其次，旅游管理專業具有明確的行業指導性，是一個應用性非常強的專業，主要為旅行社、旅游景區以及旅游行政單位等培養旅游管理基礎理論知識扎實，適應能力和動手能力較強以及專業操作技能熟練和外語溝通能力較強的高素質應用型和創新型管理人才。傳統的畢業論文寫作，由于學生參與社會實踐活動較少，與企業行業接觸的機會少。因此，導致很多學生在畢業論文撰寫時出現理論為主，論文選題比較空泛，既沒有自己的觀點而且畢業論文的實際價值也比較小。而畢業設計則是要求學生在進行專業實習之時，充分運用自己的專業理論知識與自己的實習工作經驗，將理論與實踐進行統一，完成自己的線路設計與營銷。
（二）滿足社會與企業發展對旅游人才的需要
二十一世紀社會競爭越來越激烈。社會對于人才的需求，不僅僅是需要掌握大量的理論知識，而且要有較強的創新能力與動手能力。在我國的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-202）》中也明確提出：“著力提高學生的學習能力、實踐能力、創新能力，教育學生學會知識技能，學會動手動腦，學會生存生活，學會做人做事，促進學生主動適應社會，開創美好未來。”旅游企業面對日益紛繁復雜的市場變化，急需能夠直接參與和適應旅游企業經營活動的高素質人才。因此，旅游管理專業畢業論文改畢業設計，在學生畢業之前就能夠將自己的專業知識與旅游企業的實際問題進行聯系，并且自己動手參與整個線路設計與營銷過程，既可以加深對理論知識的理解，又可以開拓思維，增強實際動手能力，同時也更好地鍛煉了社會與企業所需的素質與能力。
（三）提高學生的綜合素質與能力
傳統的畢業論文寫作，很多學生因為畢業實習監管不嚴，并沒有真正到旅游企業中進行實習，而是找個相關單位在實習鑒定表上蓋章了事。由于沒有在旅游企業中的實習經歷與前期的準備和訓練，再加之現在網絡資源與報刊雜志的便利，畢業論文寫作就會出現兩種情況。一種是理論與實際相脫離，形成空泛之說，既無針對性又無實際價值。另外一種是畢業論文的抄襲和拼湊現象較為嚴重。畢業論文答辯環節主要是對學生的畢業論文進行就題論題式的提問，學生通常背一背論文就可以應付，對于學生的實踐能力和就業競爭力的提高并無太大幫助。畢業設計把學生的創新能力、動手能力和實際操作能力放在首位，它要求學生不僅要掌握扎實的理論知識，而且必須將所學知識進行靈活運用，這就需要學生富有創新精神和創造能力。學生要完成一條旅游線路產品設計與營銷，涉及旅游管理專業所學的旅游市場營銷、導游業務、旅游社經營管理、景區管理、旅游資源學等核心理論課程，而且學生通過實地考察、調研獲取第一手資料，然后進行資料分析團隊分工運作，再到整條線路的市場宣傳與營銷，極大調動了學生的自動性與積極性。這一過程不僅培養了學生的寫作能力，而且學生的創新能力、動手能力、實際操作能力、團隊協作能力以及營銷能力等等都得到了充分的展示與提高。
三、改革的思路與實施方案
（一）改革的思路
在學院領導的大力支持與校企合作單位四川康輝國際旅行社的鼎力合作之下，四川師范大學文理學院旅游管理專業畢業論文改畢業設計工作與2012年正式啟動。本次畢業設計改革以推動學校教學改革進程，著力培養學生的創新能力、實踐能力與知識運用能力等多方面綜合素質與能力，依托校區合作單位，充分發揮學校、企業、教師與學生的優勢與能動性，形成產學研相結合一體化形式的思路。要求學生以團隊方式運作完成以成都出發至周邊2-3日游的旅游線路產品設計與營銷方案。所設計的旅游線路產品可是觀光旅游線路，也可以是專項旅游線路，包括吃、住、行、游、購、娛六大旅游要素。而且要求旅游線路產品應具有創新性與實用性，必須是旅行社常規經營線路以外的產品。
（二）實施方案
1.明確目標，統一認識
對我校2009級旅游管理專業實行畢業論文改畢業設計，最初很多同學與老師不是很能接受。學生覺得畢業設計與畢業論文相比，需要實地考察，花費時間與資金。而且是團隊運作方式，協調容易出問題。教師方面，有老師認為畢業論文改設計增加了自己的指導工作任務與難度。因此，在實施在具體實施過程中，學校專門成立了旅游管理畢業論文改畢業設計工作小組，由學校領導、院系領導、企業代表、指導教師代表與學生代表共同組成。并且與師生進行多次會議與座談，讓大家明確此次改革的目的與意義，統一思想與認識。
2.學生分組，下達任務
在統一認識的基礎上，2009級旅游管理專業64名同學按照8人一組自愿組合的原則分為8個小組。每個小組設小組長一名，負責該小組線路產品的總體方案。其余小組成員依次負責旅游線路產品的可行性分析、旅游線路產品的構成要素分析、旅游線路產品的費用核算與市場報價分析、旅游線路產品的旅游行程、旅游線路產品的市場營銷方案、旅游線路產品的途中導游詞、以及景點導游詞。指導教師對自己負責的小組下達具體的設計任務。每位小組成員可以根據自己的實習工作經歷以及自己所擅長的領域選擇任務。
3.實地考察，設計線路
每個小組內部的同學充分發揮自己的主觀能動性與積極性，圍繞以設計成都出發至周邊的2-3日的短途旅游線路的要求，結合自己的旅行經驗、實習經驗以及相關書籍與網絡資源等等，初步擬定出本小組旅游產品線路。然后由組長率隊分赴成都周邊進行線路的實地考察。在完成實地線路產品踩點、踩線等的實地考察之后，將資料進行匯總分析，然后每個同學根據自己的分工完成任務，再由小組長提交總體方案。
4.優選線路，統一營銷
在8個小組提交定稿以后，學校邀請旅游行業的專家、旅行社的企業家以及學校旅游管理專業的教師，對8條線路根據線路產品的完整性、創新性、可操作性以及市場潛力等方面進行綜合考核和答辯，最后優選出一條旅游線路產品。再根據這條線路產品的營銷方案，由64名同學通過我校的實踐教學基地師大校園旅行社以及校企合作單位四川康輝國際旅行社這些平臺，共同實施完成該營銷方案。
5.組團游覽，綜合考量
學生在規定的時間內進行宣傳營銷結束后，通過師大校園旅行社組團進行游覽。而且被選出線路的小組成員具體負責整個旅行團的具體運作與安排，如旅游團的計調工作、導游工作以及市場協調工作等。最后每位同學的畢業設計成績按照項目評選和營銷業績，以及個人在小組中承擔的工作量與任務難度等因素進行綜合考量。
四、改革的啟示
1．1水泵出水管安裝的單向閥和閘閥安裝的次序顛倒
通常狀況下,水泵出水管其上之所以要安裝閘閥是為了方便對單向閥的檢查與維修,可見,他們的安裝次序應該是依照水流方向,保證單向閥在閘閥之前安裝,這樣才能夠保證檢查和維修時能夠通過單向閥的閉合來控制水流。但在實際的操作中,存在很多次序顛倒的現狀和情況。
1．2在水泵出水管上有必要安裝備用的壓力表、排水閥門及排放管道,以備檢查與檢修之用
在水泵出水管上如果安裝備用的壓力表和放水閥門及管道,就能夠方便對其進行隨時的試驗與檢修。同時還要相應的在出水管設置標準規格的排水閥門和排放管道。
1．3一組消防水泵應該相應的安裝至少兩條吸水管
一組消防水泵設置至少兩條吸水管是要確保吸水的有效性與穩定性,如果其中一條出現問題或者正在處于維修階段,那么另一條還能完成吸水工作,這樣才能保證正常的吸水,才能切實保證建筑的穩固。同時,在設計安裝時一定要避免兩條吸水管分配吸水,而是要使兩條都有吸收全部的水量的能力,這樣才能保證特殊狀況下正常的吸水,但是,遺憾的是,實際操作中仍然存在類似的諸多設計誤區。
1．4消防增壓穩壓設施要絕對依據標準的圖集加以選擇與采用
科學合理地消防增壓穩壓設施才能切實保障系統最不利點的壓力,并且正確啟動設備。05系列建筑標準設計圖集05S4消防工程中對這方面有嚴格的規定與說明,比如,規定消火栓系統設置和自動噴水滅火系統等的有效調節容積,并指明要選用相匹配的增壓穩壓泵。相關設計人員必須嚴格照此圖集和規定進行設計。
1．5應該采用合理有效的控制措施保證合
用的消防高位水箱的消防用水不被他用在許多消防系統的設置中,為了防止高位水箱的水變質,相應采用消防與生活混用的水箱,但是在保證足量消防水方面的措施卻做得不到位,這便會給滅火帶來不必要的隱患。
2室內消火栓滅火系統
2．1消火栓的放置與安裝
放置和安裝消火栓就要保證其相應的保護區域都能夠在水槍的充足水柱的保護之下。對此,不能一味的按照規范以及說明上的數據,或者硬性的依據規范數據安裝和設置,在設置消防栓是要明白一些幾個方面:第一,水帶的實際有效的應用效率只有八成;第二,要保證水槍的水柱充實;第三,消防水槍的保護區域分清是大空間性的還是局部的小區域。了解上述幾點就能確定消防栓的安裝間距與密度。保護大空間的安全,消火栓的保護半徑應該是水帶長度的80%與水柱長度之和;而對于小的區域,其保護半徑就不用加上水柱的長度。知悉這些,設置起來就相對簡單和直觀了。
2．2消火栓環網的設計
要確保消防系統的安全可靠,一般都慣于安裝環狀管網,但實際操作上,部分設計人員并不能完成掌握環網的復雜結構方式,所以設置的環網中實質上只有部分是可用的環網,這就不利于充足的供水。實質上環網和枝網的區別有一點很容易分辨,那就是環網的任何地方都有至少兩股不同方向的水流。
3自動噴水滅火系統
3．1當系統中有兩個及以上報警閥時,閥前宜設置為環狀管網
管網的供水可靠性直接關系到滅火的成功與否,當系統中設置有兩套及以上報警閥時,說明系統已經比較龐大,也說明建筑的規模也不小,供水的可靠程度也要求很高了,因此,為了確保萬無一失,閥前要做成環狀管網。
3．2水流指示器與信號閥的距離不能小于5倍的管道直徑
這樣做的目的是為了防止系統的水流指示器誤動作。因為,水流指示器實際上是一個微動開關,只要水流有小的波動就會報警。水流經信號閥時,或者在關閉信號閥時,如果信號閥距離水流指示器太近,就會因水流的突然波動而報警,產生了誤動作。如果信號閥與水流指示器的距離足夠遠,水流經信號閥后又趨于平靜,就不會誤動作了。
3．3末端試水裝置應設置在有可靠排水設施的地方
在很多建筑的設計中,設計者在設計末端試水裝置時沒有考慮排水設施,隨意設計,導致系統在維護及檢查時無法排水,無法進行測試。所以,在設計中一定要將末端排水管設置在或引至有可靠排水設施的地方,以滿足使用要求。
3．4在布置噴頭時一定要參考結構圖
筆者在遇到的很多設計中,設計者在設計噴頭時沒有參考結構圖,導致很多噴頭被設計在了梁下或距梁太近,直接影響到了噴頭的及時動作以及噴水。
4結語
【摘要】：隨著經濟全球化時代的到來,企業的營銷環境呈現出了新的特點。為此,我國企業必須轉變舊的營銷觀念,樹立全新的營銷理念,實施品牌營銷策略、服務營銷策略、綠色營銷策略、形象營銷策略和網絡營銷策略,不斷學習國外企業營銷管理的先進經驗,促進我國經濟的健康發展。
一、我國企業必須實現營銷理念的創新
1.由國內營銷觀念轉向全球營銷觀念。隨著市場國際化程度的進一步提高,互聯網聯結著國內外市場,世界統一市場將會全面形成。企業面對的競爭對手也不僅僅是國內同行,而是具有豐富營銷經驗的跨國公司,許多實力雄厚的跨國公司早已把全球市場置于自己的營銷范圍內,以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。我國企業應該樹立全球營銷觀,將視野由全國擴大到全球范圍內,這樣,企業才能實現真正的“全球營銷戰略”。
2.由規模營銷觀念轉向個性化營銷觀念。過去的規模營銷方式即廠家以單一的產品或服務來滿足眾多消費者的需求,但目前這種無差異營銷方式已不能滿足消費者與日俱增的多目標、多層次需求的愿望,取而代之的是個性化營銷,即市場細分達到最小限度———“一對一營銷”,針對每個消費者與眾不同的個性化需求來實現高度的顧客滿意。企業要贏得市場,就必須根據個別消費者的具體需求,設計和生產個別種類、型號、規格和性能的產品以滿足個別消費者,才能擁有市場,誰能首先盡快采取“一對一”個性化營銷策略,誰就能捷足先登世界市場。
3.從交易營銷觀念轉向客戶關系營銷觀念。傳統經濟的營銷注重的是有利可圖的直接交易,著眼于經營業績與股東利益的高低;而新經濟的營銷則更強調重視客戶的終身價值以及股東利益,強調通過較高的顧客滿意度與客戶保持率來維護與客戶的長期緊密關系。企業要在競爭中取勝,不僅要改善服務環境和服務態度,而且更重要的是要不斷完善服務內容,提高服務質量,向顧客提供“超值服務”,從而提高企業信譽,樹立良好的社會形象。
4.從單向營銷觀念轉向互動式營銷觀念。傳統的市場營銷是單向的,廠家通過媒體、廣告、展覽、產品目錄等方式向消費者傳遞信息,消費者完全處于被動的地位。網絡化的實現,提供了營銷者和消費者互動交流的機會。企業和營銷者可以充分利用網絡互動性這一特點,推動互動市場營銷,從而使營銷者從產品構思、設計開始,直至生產、服務的全過程都體現以消費者為中心,使消費者也投入這一過程,這樣,不僅符合消費者的需要,而且能最大限度地提高企業的經濟效益。
5.樹立高度重視科技、信息和智力的知識營銷觀念。隨著物質生活的豐裕,消費者日益注重商品與服務中蘊涵的文化因素,同時要求商家與顧客間在技術結構、知識結構、習慣結構上建立穩固的高層次戰略性的營銷關系,從而使顧客成為產品的忠實消費者。
6.樹立競爭優勢理念。傳統的營銷活動往往把注意力集中在企業和顧客之間的關系上,因而容易忽視競爭對手。在科技高度發達的今天,僅僅滿足顧客的需要和向顧客提供超值的服務是不夠的,企業必須使自己強于競爭對手,必須注重研究企業和顧客及競爭對手之間的關系,善于創造和保持競爭優勢。所以,企業應樹立全新競爭觀念。企業的競爭優勢是企業的創新能力,是企業所具有的、獨具特色的、能夠更好地滿足顧客需要的核心能力的創造,它體現在企業的整體營銷活動之中。這種競爭優勢是具有更先進的技術和知識水平的“和諧組合”的綜合優勢,而不只是單純地包括技術優勢、成本優勢、管理優勢、營銷優勢等某一個單一的方面,這一競爭優勢更多地依賴于具有學習知識能力的人的創造性。
二、我國企業必須實現營銷策略的創新
1.實施品牌營銷策略。知識經濟下,市場競爭日益激烈,價格戰和廣告戰不是企業占領市場的最佳途徑,最有效的做法就是打造自身的品牌,通過強勢品牌取勝。首先,要設計好品牌名稱。品牌名稱設計得好,容易在消費者心中留下深刻的印象,也就容易打開市場銷路,增強企業和產品的市場競爭能力。其次,要保證品牌質量。質量是品牌的生命,是品牌創立與發展的根本保證。如果沒有嚴格的質量管理作后盾,今天的名牌產品明天可能淪落為一般產品,甚至從市場上消失。因此,高品質是強勢品牌的基礎,也是品牌組合營銷策略的第一要素。國際上的著名公司無一不是以其過硬的高質量稱雄國際市場的。企業必須注重核心技術的創新,只有掌握了先進的產品與管理技術,才能使產品質量維持在高水平上,才能夠保證企業戰勝競爭對手,使產品品牌最終成為強勢品牌。
2.實施服務營銷策略。隨著人民生活水平的提高,人們購買商品,不只是追求一種實物性的滿足,更是追求這些實物所包含的精神或文化。因此,21世紀的營銷,應在優質產品的基礎上,著眼優質服務,這是企業取勝的關鍵。為顧客提供優質服務,可采取以下做法:①實施CS戰略,即顧客滿意戰略。其宗旨是把顧客需求作為公司開發產品的源頭,在產品價格、分銷、促銷以及售后服務系統等方面以顧客為核心,最大限度地使顧客感到滿意。21世紀的營銷不僅要以優質的服務爭取到直接顧客的稱贊,而且要通過服務贏得“顧客的顧客”,依靠滿意的服務質量影響更多的潛在顧客。實施CS戰略,關鍵是以顧客需求為中心來設計公司的所有活動:第一,要站在顧客的立場去研究和設計產品,在技術創新階段就盡可能融入顧客的因素,事先把顧客不滿意的產品剔除,與其“亡羊補牢”不如“未雨綢繆”;第二,不斷完善產品服務體系,最大限度使顧客感到安全、放心和方便;第三,要十分重視顧客的意見,讓用戶參與決策;第四,把自己的顧客作為資源管理起來;第五,強化管理,提高內部服務質量。②樹立超值服務理念,實施服務營銷戰略。超值服務就是用愛心、誠心和耐心向消費者提供超越其心理期待的、超越常規的全方位的服務。超值服務是貫穿科研、生產、銷售全過程的,也就是說要“以顧客為導向”,向用戶提供最滿意的產品、最滿意的服務。超值服務是由售前、售中和售后超值服務三個子系統構成的服務體系。售前超值服務就是要按嚴格的要求和規范做好售前培訓、售前調研、售前準備和售前接觸四大環節的工作。售中超值服務就是服務人員與客戶或用戶進行交際、溝通和洽談的過程,主要包括操作規范、語言規范和姿勢規范。售后超值服務主要實行一系列服務,如服務制度、用戶溝通制度、員工服務規范、事前培訓制度和獎勵制度來實現。
3.實施持續營銷策略。在生產力高速發展的今天,生態環境也隨之惡化。人們漸漸意識到生態環境對人類的影響,因此,紛紛提出了可持續發展戰略。知識經濟下,企業必須適應新的環保形勢,制定新的營銷策略———綠色營銷。這樣,不但對企業的生存發展有利,而且還為社會做出了貢獻。首先,應建立綠色營銷信息系統。企業應搜索綠色信息,包括綠色技術信息、綠色消費信息、綠色法規信息、綠色組織信息、綠色文化信息、綠色產品占有率、綠色價格等方面的信息。信息獲得后應進行評估,以辨別信息的價值,然后將信息傳遞到合適的決策人員。其次,應制定綠色產品及服務戰略。企業在制定綠色產品及服務戰略時,應考慮綠色產品的種類、質量、產品設計、品牌名稱、包裝、保修、退貨和服務等。企業可通過推行綠色產品設計,實行綠色包裝與綠色標志,實現綠色產品組合,為消費者提供綠色服務。第三,企業在制定綠色產品的價格時,應該考慮企業用于環保方面的綠色成本,以及綠色產品能給消費者帶來的綠色收益且能滿足消費者求新求異、崇尚自然的心理,因而樂于接受價格偏高,但對環境有益、對健康有益的綠色產品。同時企業為了更好地吸引顧客,可以考慮在信用條件、付款期限上給予顧客一定的優惠條件。第四,選擇綠色分銷渠道,開展綠色促銷活動。企業可以直接在市場上建立自己的銷售渠道,銷售自己的綠色產品,以建立企業綠色產品的知名度,樹立企業綠色產品品牌。
4.實施形象營銷策略。知識經濟條件下,消費者購買商品的選擇性明顯增強,企業形象在消費者中的作用日漸突出,塑造個性化的企業形象,維護優良的企業形象,已成為國際、國內市場發展的大趨勢。企業要追求綜合利潤的最大化,必須實施形象營銷策略。企業形象的全面塑造,第一,要以產品形象為內涵,以企業形象為基礎,對目標市場進行細分,準確定位,不斷開發新產品是企業生存和發展的重要支柱,對企業形象塑造有重大影響。企業應對各營銷組合要素的投資比例先后次序做出適當安排,對不同地區、不同市場和不同目標顧客,應有不同的營銷策略。第二,要以服務形象為契機,通過獨特的服務戰略決策,使企業及產品的身價倍增,同時改善營銷手段,增加產品與服務的文化內涵。第三,要以廣告形象為工具,把企業形象的系統性、本質性、物質性及優勢等特征有效地展示給公眾,以爭取良好的市場地位。第四,要以公共關系策略為手段,以企業文化為核心,為塑造企業形象奠定堅實的思想基礎。通過有效的傳播溝通技巧,構建企業良好的人際關系、和諧的人際氣氛、最佳的社會輿論,以贏得社會各界的信任與合作。積極參與社會公益事業,溝通與消費者的情感,樹立良好的企業形象。
5.實施網絡營銷策略。知識經濟下,網絡營銷要求企業把考慮顧客需求和企業利潤放在同等重要位置上。因而,企業應從顧客需求的角度出發,實施網絡營銷策略。首先,不急于制定產品策略,而以研究消費者的需求為中心。網絡化時代消費者需求越來越個性化,只有企業的產品和服務能較好地滿足消費者的個性需求,消費者才會滿意,才會重復購買企業的產品,才會漸漸建立忠誠購買的信念,才會使企業和顧客間的關系牢不可破。企業應先利用互聯網了解不同的消費者對產品的看法以及自己的特殊要求,然后,根據這些不同的要求為顧客單獨設計,量身定制,才能真正使顧客滿意。其次,暫時把定價策略放到一邊,研究消費者為滿足其需求所要付出的成本。到了網絡時代,消費者對價格的敏感性進一步增強,企業在制定價格時,甚至在產品制造之前就要考慮顧客為購買產品愿意付出的成本。以顧客支付的成本作為出發點,確定相應的生產成本和商業成本。按照這種成本開發出來的產品和制訂出來的產品價格,其市場風險最小。因而,網絡營銷下的定價模式不是成本定價模式而是滿足需求定價的模式:消費者需求產品功能生產與商業成本市場可以接受的性能價格比。第三,拋開促銷策略,加強與消費者的溝通和交流。傳統的促銷策略的精髓是通過勸誘消費者、刺激消費者的購買欲望來擴大產品的銷售量,促銷手段的功能性明顯。在網絡時代,企業只有真正“網”住網上沖浪者,才能讓其最終成為企業的顧客,而一旦沖浪者相信企業,他將會長久地成為企業的忠誠顧客,這種忠誠能經得起時間的考驗和競爭的沖擊。與消費者的溝通和交流就成為網絡營銷的核心。
面對營銷環境的諸多新變化,我國企業要想在激烈的市場競爭中取勝,必須轉變傳統的營銷觀念,樹立全新的營銷理念,針對具體的環境變化,制定新的營銷策略。把握市場,抓住顧客,才能以強大的競爭優勢占領市場,使企業獲得長足的發展。
參考文獻:
關鍵詞：高職院校 整合營銷 品牌
隨著市場經濟迅速發展、高等教育市場細化，教育產品越來越同質化及對優質教育資源需求的不斷高漲，高校之間的辦學水平、生源質量、辦學條件、人才引進以及就業等方面競爭也越來越激烈，并逐步形成高校之間的分化格局。面對這樣激烈的競爭狀況，如何從實際出發、立足自身特色以及個性，系統的構建、推廣與維護高職校品牌，仍是高校研究的一個重要課題。為此，本文據整合營銷的理論基礎，以品牌整合為切入點，結合齊齊哈爾職業學院品牌建設的現狀，為了切實解決齊職院品牌建設方面存在問題，提高其品牌的綜合競爭實力，培育較大美譽度、知名度的高職院校品牌，提出了一系列提高高校品牌建設的對策與建議，進而希望對提升我國各大高職院校品牌價值有著重要積極指導與借鑒的作用。
一、基本概念的界定
（一）整合營銷
整合營銷傳播是以消費者為中心，建立在對消費者的深入了解基礎上的一種傳播方式，它將所有的營銷傳播手段協調、統一起來，向目標受眾傳遞統一的說服性信息，在企業與消費者間建立一種獨特的關系，從而達到企業的目標。高職院校的目標受眾主要是指學生、家長及用人單位，由這三者的集合構成了高職院校的利益相關者。
（二）品牌與高職院校品牌
美國市場營銷協會（AMA）對品牌的定義是：品牌是一種名稱、術語符號、象征、設計，或是他們的組合，用以辨別銷售者及產品或服務，使之與競爭對手的產品和服務區別開來。[1]
高職院校品牌是以院校的名稱或校徽等為標志，以校園文化為靈魂，集學校各種優勢資源，通過教育活動，培養大量的服務于管理、生產等第一線的應用型優秀人才和學生、家庭、企業、社會等建立起的互動關系的總和。
（三）整合營銷與品牌建設的關系
1．整合營銷是協調和管理傳播活動，以保持組織信息一致的途徑。早期的整合營銷以促銷和傳播的整合為重點，即通過各種傳播活動為企業形象及其品牌實現“一種形象和一個聲音”。多數專家認為整合營銷傳播是一個業務戰略過程，它用于計劃、制定、執行和評估可衡量的、協調一致的和有說服力的品牌傳播方案。從企業的角度來看，就是將廣告、推銷、公共關系等多種手段傳播一致的信息，整合傳播戰略，從而提高品牌和產品形象。一所學校如果對它的所有信息傳播手段整合程度越高，那么它的形象也就會越鮮明，像學生、家長、用有單位等關系利益人對它的忠誠度也就會越高。
2．整合營銷是以消費者為起點，以完整統一的品牌形象為核心的互動過程。營銷傳播的目的在于影響消費者的態度和行為，這一根本的動因決定了一切營銷信息在傳播過程中的每一個步驟都不能離開對消費者行為的認識。[2]
3．整合營銷造就品牌關系。新生企業在成立之初所考慮的是形成企業經營思想和管理標準，以此來提高消費者對企業產品的信任度和認可度。品牌的深層次內涵就是做企業文化，企業文化囊括了企業所有的經營和管理范疇，包括了人、財、物、銷等。因此，只有文化做好了，才能醞釀一個好的品牌。[3]
二、齊齊哈爾職業學院品牌建設的現狀
（一）齊齊哈爾職業學院實施整合營銷在品牌建設中取得的成就
1.創建初期的整合營銷
齊齊哈爾職業學院的前身是黑龍江東亞大學。辦學初期，“校牌是借的、廣告是賒的、校舍是租的、教師是聘的、學生是落榜的”。學院先后整合各種資源，開創了企辦教育向民辦教育戰略轉移的新途徑。在學院的辦學實踐中，學院創出了自己獨特的辦學理念和辦學機制，得到專家和業內同仁的肯定和贊同。
2.實踐教學中的整合營銷
齊齊哈爾職業學院實行“第三學期制”和“第四學期制”。每年的6至8月份獨立地設置為一個社會實習實訓學期，學生從大一開始，就由學校統一組織到校辦工廠、專業所屬實體公司以及對口的單位崗位，以實際崗位工作為基礎進行實習實訓，讓學生承擔具體的工作任務，引領學生進入真實的職業環境。第次實習后，學院對用人單位的滿意度進行問卷調查，在收回的《實踐教學信息反饋表》中體現的滿意度達到95%以上。此外，學院還利用寒假期間設置第四學期，學生在完成專業實踐、社會實踐及其他相關學習任務的同時向母校及家長匯報成長經歷。齊齊哈爾職業學院利用一切信息傳播的途徑將學院的發展信息傳播到每一個利益相關者處。
3．各系部自行創建網站，進行特色宣傳
齊齊哈爾職業學院實行二級管理制，設置了“五個系，一個中心，一個技職校”。這七個部門在學院領導下，紛紛創建了反映本部門改革發展的特色網站，出現了百花齊放、百家爭鳴的競爭局面。學院通過各系建立的網站，有效地與外界進行溝通，及時地傳遞了學院辦學特色、系部活動等相關信息，從而在利益相關者的心里留下深刻的印象。
4．品牌評價體系初步確立
齊齊哈爾職業學業院重視品牌建設，已初步形成了品牌班級、品牌寢室、品牌專業的評價標準。一旦這種品牌評價體系被學院的師生了解熟悉，大家就可以自覺地向這一標準努力，同時，也能夠提升品牌形象。
（二）齊職院品牌建設存在的問題
1．品牌管理人才缺乏
高職院校品牌建設的復雜性、系統性決定了高素質、專業化、職業化的品牌管理人才是推進高職院校品牌建設的關鍵因素之一。沒有職業化的專業品牌管理人才，就不可能形成知名的高職院校品牌。當前我國高職院校品牌管理人才嚴重匱乏，從事品牌管理的人員缺乏系統的專業知識、技術和品牌管理實踐經驗。品牌管理人才的缺乏直接制約了我國高職院校品牌建設的進程，這也是影響齊職院品牌建設的重要問題之一。
2．品牌營銷手段缺乏
品牌主體的品牌營銷手段缺乏，導致品牌的認知度低，增值速度緩慢，品牌價值的提升極其有限，在激烈的市場競爭中很容易被競爭對手搶占先機。學院與公司、企業不同，沒有市場部與銷售部之分，因此，品牌建設工作得不到具體、有效地落實。無論是招生部門，還是各個辦學單位都是各司其職，盡量做好本職工作，而缺少對品牌建設的重視程度。
3．品牌整合行動缺乏
高職院校信息的傳播是一個比較復雜的系統工程，往往要運用廣告、公關、事件等傳播工具和電視、報紙、電臺等傳播渠道針對不同的品牌利益相關者發送信息。由于高職院校人才流動性較大，師資隊伍中新教師較多，對校園文化、辦學理念等理解不深刻，會影響學院品牌信息的傳播。此外，齊職院宣傳方式比較單一，大多數學生和家長只是通過招生簡章和學院網站等有限的宣傳形式了解學院，缺少感觀性、互動性。
三、加強整合營銷對齊職院品牌建設的對策
（一）樹立整合營銷觀念提升齊職院品牌價值
在高職院校中實施整合營銷要堅持“一個觀點，一個聲音”的原則，要設法使學院的各個環節，每一位員工都參與整合營銷傳播，讓學院師生深知學院的品牌文化內涵，并以此做為考核標準。齊齊哈爾職業學院對教師制定了合格教師的三個標準——讓學生喜歡學校、讓學生喜歡自己、讓學生喜歡自己所教的課程。這樣，在高職院校中可以充分利用學校的人才優勢，把每一位教師培養成專業的品牌管理人才。合格教師達到了學校的“三個標準”后就可以在教學管理中不斷與利益相關者溝通，爭取他們的認可，從而成為學院發展中品牌的管理者與塑造者。
（二）構建以品牌為中心的整合體系
高職院校的品牌建設應整合高職院校的營銷過程、營銷方式及營銷行為，實現一體化；對高職院校內外部實行一體化的系統整合；整合企業的價值觀與形象定位，實現對外信息的一體化與協調性。高校實施整合營銷的關鍵點在于學院的教學服務以及品牌是通過何種方式和路徑與利益相關者進行溝通。高職院校為了塑造高校品牌，要綜合運用公關促銷、廣告、事件推銷等各種溝通方式構建以品牌為中心的整合體系。
（三）構建良好的高職校形象，形成良好的品牌文化氛圍
校園文化是高職院校品牌的靈魂，是建立鮮明的品牌定位的體現。在整合營銷過程中應充分利用各種強有效的內外部傳播途徑形成利益相關者對品牌在精神上的高度認同，創造品牌信仰，最終形成強烈的品牌忠誠。
高職院校要進一步增強質量意識，提升教學服務質量，為構建品牌形象奠定堅實的基礎。注重品牌差異化定位，滿足利益相關者的需求，為構建教學服務品牌形象提供成功的經典路徑。
總之，整合營銷傳播能夠使高職院校從觀念到實際工作，由內至外地一步步完成品牌的塑造，與利害關系者進行有效的溝通，而在利益相關者心中形成鮮明統一的品牌形象，使品牌建設得到有力提升。
[2] 陳華.淺談打造我國高職院校品牌的策略[J].湖南工業職業技術學院學報，2008（1）. 111-112
一、合理應用多媒體技術，提高小學生的學習興趣
學習興趣是學習的原動力。在小學語文的課堂當中，為孩子創造一個生動、有趣的教學環境是激發小學生學習興趣的重要途徑。在小學語文課堂當中，是以傳授語文基礎知識作為主體的，在傳統的小學語文教學過程中主要依靠老師的“填鴨式”方法來進行，即老師站在講臺上講，學生坐在座位上被動地聽，導致課堂氛圍比較乏味且教學內容很有限。而多媒體技術的運用，使小學語文在教學過程當中將聲音與畫面結合起來，在講解某一課程時，可以通過播放幻燈片等方式將文章中的內容展現出來，使課程內容更加具體化、形象化，極大地激發了小學生聽課的興趣。
二、合理應用多媒體技術，豐富了課程的內容
合理運用多媒體技術，能夠使學習的效果得到強化，使教學內容得到豐富。在對課程進行講解之前，可以鼓勵小學生通過多媒體網絡平臺事先進行課程預習，對相關的資料進行搜集，并在教師的引導下慢慢培養小學生對搜集來的資料進行篩選、整合的能力，在保證課堂教學高效進行的同時，也極大地豐富了小學生的知識面。另外，多媒體技術的運用，減少了教師在黑板上書寫內容的時間，提高了小學語文課堂教學效率，使教師在有限的時間內能夠展示更多的內容。
三、合理應用多媒體技術，培養學生的創新能力
在小學語文教學課堂上，教師可以利用多媒體技術根據課程內容來設置一些相關的情景模式，并提出一些問題讓學生自主地進行討論，讓小學生通過對多媒體展現的豐富內容發表看法的方式來盡情釋放自己的想象力與創造力，從而培養小學生的創新思維。
在當下新課標的內容中，明確提出要積極促進多媒體技術和小學語文課程的有機融合，提倡在小學語文課堂當中合理地運用多媒體技術來輔助教學，從而培養小學生獲取、運用信息的能力，達成深化小學語文教學的改革、提高教學實效的目標。多媒體技術的運用，迎合了小學生對外界事物極強的好奇心，在很大程度上激發了小學生的學習興趣，使其注意力得到高度集中，為打造高效的小學語文課堂創造了條件，同時也促進小學語文教育事業的發展。
關鍵詞：民辦高校；綜合應用型；畢業設計；教育質量
一、綜合應用型民辦高校本科畢業（論文）設計的現狀
民辦高校從學術型本科教育轉換到綜合應用型本科教育，經歷了培養模式的轉變、人才培養方案的修訂、教學改革的創新等一系列舉措，在這個過程中，也凸顯了民辦高校教育資源的不足，應對措施不力，直接導致本科（論文）設計的質量不高。
1、畢業（論文）設計撰寫的時間無法得到保障。每年的畢業（論文）設計的開題，一般都是在第八學期初，這個時間通常和大學生求職就業、研究生復試和已找到工作的在單位實習的時間沖突，在就業形勢嚴峻的大環境下，畢業（論文）設計只能退而求其次。
2、畢業（論文）設計的選題局限性比較大。學校注重教師教學能力的同時，科研的起點、比重相對較低，教師缺乏科研與工程實踐能力、社會實踐背景[1]，直接導致教師在提出畢業（論文）設計的選題時，有很大的局限性：理論型、閉門造車型、貪大型。有的題目甚至與專業培養目標相差甚遠、創新點不夠、綜合運用基礎理論知識和專業知識不足。同時，畢業論文的選題難以滿足眾多畢業生的需求：工作需求、研究生專業方向等等。
3、質量監控和保障體系形同虛設。為了保障畢業（論文）設計的質量，高校通常都注重畢業（論文）設計的質量監控和保障體系，但力度不足以對提高、保障畢業（論文）設計的質量產生很大的影響，形同虛設。
4、畢業（論文）設計指導教師數量不足、職稱結構失調，導致畢業（論文）設計指導教師一人帶畢業生人數超過十人以上、職稱水平多為中級職稱，難以將畢業（論文）設計的質量提高到新高度。
5、民辦高校面臨著就業率、畢業率的壓力，導致在畢業（論文）設計答辯過程中，指導老師不會輕易對畢業（論文）設計質量不高的學生說“不”。
6、學校對指導教師帶本科畢業（論文）設計缺乏有效的獎懲制度。指導教師的其他教學工作量大，指導畢業（論文）設計所花的精力和時間與他所得到的報酬不成比例，無論做好、做壞，結果一樣，導致老師帶畢業（論文）設計的重視度不夠、積極性不高。
7、畢業（論文）設計經費投入不夠、教學條件不足，也是束縛畢業（論文）設計質量的重要因素之一。
民辦高校建立實驗室的原則之一是利用率要高，不容許實驗一年中只使用半年或更短。這樣直接導致實踐性、操作性的畢業（論文）設計的題目缺乏實驗場地、實驗設備、實驗耗材，直接影響畢業（論文）設計的質量。
二、綜合應用型民辦高校本科畢業（論文）設計模式探究
綜合應用型民辦高校的定位，從某種角度上解決了民辦高校面臨的一些根本問題，特別是解決本科畢業（論文）設計面臨的難題。
綜合應用型的辦學模式，將學校辦學重心轉移到綜合應用上來，加強了學生創新活動的開展的力度、實驗室建設力度、校內外實習實訓基地建設、更突顯了校企合作辦學的方向。在畢業（論文）設計選題上實現了多樣化、項目工程化。
1、本科畢業（論文）設計選題形式多樣化。指導教師指定選題、學生自擬題目、學生和指導教師相互商定后擬定（定制）。
2、本科畢業（論文）設計選題來源多樣化
1）本科畢業（論文）設計選題來源之一-省級或國家級學科競賽相關、相似題目作為題目。這類選題的特點是：操作性強、作品指標明確，合理體現學生對基礎知識和專業知識的應用能力，既不超出專業培養目標，工作量飽滿。
2）本科畢業（論文）設計選題來源之一-校企合作項目。此類題目完全來自于校企合作的企業方，依據學生的相關專業知識和就業方向，量身定做。
3）本科畢業（論文）設計選題來源之一-指導教師的校級或省級科研項目。讓畢業生參與到指導教師的校級或省級科研項目里面來。
4）本科畢業（論文）設計選題來源之一考研的學生與指導教師協商。針對考研學生的不同專業方向，引導考研學生根據專業方向選定指導教師。
3、針對綜合應用型民辦高校本科畢業（論文）設計模式，學院相關舉措
1）加強專業教研室建設，將各級各類學科競賽，歸屬到不同的教研室，各級各類學科競賽的培訓、參賽作為教研室常規活動之一。提高學生參與各級各類學科競賽的積極性和比例。
2）加強專業類考研課程如信號與系統、電路、數字信號處理等課程授課教師的培養，如進修、培訓、公開課等活動。
3）擴大校企合作的規模，多方向、多專業的合作，從專業課程設置、綜合性實驗項目的強化等手段切實體現綜合應用型培養模式。部分學生直接由校企合作企業推薦就業。達到企業所需人才預先在校內培養的目的。
4）加強本科畢業（論文）設計質量監控體系的構建。成立由分管院長直接領導下的教學質量評估小組[2]，結合學校給學院下達的本科畢業（論文）設計的質量監控的同時，負責選題、中期檢查、后期督促、答辯審核等過程的監控。
5）加強校內外實習、實訓基地建設。切實將學生的實踐動手能力提升到與社會企業所需人才接軌的高度，通過畢業（論文）設計，進一步增強社會適應性。
三、結束語。切實落實綜合應用型人才培養模式，從低年級開始，將畢業（論文）設計的理念滲透到平時的教學、實踐活動中。做到畢業設計（論文）不流于形式，真正反映學生掌握學科基礎及專業知識的綜合應用能力。
參考文獻：