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時(shí)間：2023-03-22 17:33:30

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三、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

（一）企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)

作為一種行為規(guī)范和精神力量，企業(yè)文化是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性要素，是企業(yè)管理的一面鏡子。核心競(jìng)爭(zhēng)力是在獨(dú)特的企業(yè)文化基礎(chǔ)之上形成和累積起來(lái)的。通過(guò)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)培育積累企業(yè)文化才會(huì)與產(chǎn)品、品牌、專利等一起逐漸形成，并演化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和有機(jī)構(gòu)成部分。據(jù)新聞媒體報(bào)道，國(guó)內(nèi)一家知名鋅冶煉企業(yè)通過(guò)“文化興企”實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，這家公司在多年的實(shí)踐中，形成了誠(chéng)信、創(chuàng)新、包容、和諧的企業(yè)核心價(jià)值觀，在努力踐行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品質(zhì)量攻關(guān)、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，將“人本”文化納入其中，大力推進(jìn)包容、和諧的人本文化氛圍，以保障員工切身利益為前提，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)發(fā)展共享，就連離職員工再入職也免除試用期，工齡連續(xù)計(jì)算的優(yōu)待，正是企業(yè)這種博大的包容胸襟及和諧的發(fā)展氛圍，增強(qiáng)了企業(yè)和員工之間的親和力，激發(fā)了整體凝聚力，使得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力大大提高，該企業(yè)也由一個(gè)年產(chǎn)2.1萬(wàn)噸的小冶煉躋身于產(chǎn)能21萬(wàn)噸的國(guó)有大型企業(yè)，走出了國(guó)有企業(yè)的傳奇之路。由此不難得出，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須以企業(yè)文化為平臺(tái)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化成功的最集中體現(xiàn)，企業(yè)文化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育營(yíng)造了良好的氛圍，是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)[3]。

（二）企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由硬核心競(jìng)爭(zhēng)力和軟核心競(jìng)爭(zhēng)力兩類競(jìng)爭(zhēng)力組成。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的硬件部分，是指企業(yè)的核心能力，如技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品能力、資源獲取能力，而軟競(jìng)爭(zhēng)力即為企業(yè)文化。世界著名的蘭德公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究后，將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分為三個(gè)層面：第一層面是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及控制其質(zhì)量的能力、企業(yè)的服務(wù)能力、成本控制的能力、營(yíng)銷的能力、技術(shù)發(fā)展能力，所有這些屬于產(chǎn)品層；第二層面是各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外人、事、物、環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度，所有這些屬于制度層；第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，所有這些屬于核心層。由此可見，企業(yè)文化不僅是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且還是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。著名的“麥錫7S模型”總結(jié)了最佳企業(yè)成功的7個(gè)要素，即戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、人格、人員、技能和文化（共同價(jià)值觀）[4]。認(rèn)為只有當(dāng)這七個(gè)要素都非常優(yōu)秀與和諧時(shí)，企業(yè)才會(huì)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力，而在構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的這七個(gè)要素中，文化要素居于核心地位，其他六個(gè)要素都深受文化因素的影響。因此，在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成因素中，企業(yè)文化是核心因素，并通過(guò)其他要素的深刻影響來(lái)塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有雙向作用

1.優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成具有促進(jìn)作用。縱觀成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，我們可以發(fā)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)之所以能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、長(zhǎng)盛不衰，歸根到底是因?yàn)樵谄渖a(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成并應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。我國(guó)的成功企業(yè)，無(wú)不是文化戰(zhàn)略的快速發(fā)展的企業(yè)。除筆者所舉事例外，海爾集團(tuán)僅用了16年的時(shí)間就由一個(gè)虧損小廠變成實(shí)力雄厚的世界知名大企業(yè)，靠的正是海爾文化。深圳中航以文化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的事跡在管理界也是家喻戶曉。支持他們創(chuàng)造這般奇跡的正是那股“大道無(wú)形處處形”的文化“魔力”。通過(guò)企業(yè)文化“軟實(shí)力”的培育，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和壯大是成功企業(yè)不斷開拓進(jìn)取，創(chuàng)造奇跡的根源，也是企業(yè)立于不敗之地的重要“法寶”。

2.貧弱的企業(yè)文化導(dǎo)致企業(yè)缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，相對(duì)而言，中國(guó)企業(yè)的壽命普遍較短，且競(jìng)爭(zhēng)力弱，歸根結(jié)底是經(jīng)營(yíng)管理不善所致，而這又集中體現(xiàn)在企業(yè)文化貧弱上。根據(jù)中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)2012年對(duì)10000家企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷所得的結(jié)果，自認(rèn)為已經(jīng)形成企業(yè)文化的企業(yè)只占71.5%，而中小企業(yè)則平均不足40%，這充分凸顯了企業(yè)文化貧弱。此外，部分國(guó)內(nèi)企業(yè)雖然意識(shí)到企業(yè)文化的重要性并著力建設(shè)企業(yè)文化，但由于構(gòu)建的企業(yè)文化不合理，反而使得這些企業(yè)的文化阻礙了核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。更有部分企業(yè)因不當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀而失去顧客的認(rèn)同，進(jìn)而喪失了核心競(jìng)爭(zhēng)力甚至走向滅亡。三鹿奶粉事件可謂是震驚世界的典型案例。三鹿集團(tuán)無(wú)視顧客價(jià)值，背棄誠(chéng)信觀念，為謀取暴利而在奶粉中添加過(guò)多的三聚氰胺，致使許多嬰兒食用后患腎病甚至死亡。一經(jīng)曝光在全國(guó)上下掀起了大規(guī)模的抵制奶粉事件，這不僅給了三鹿集團(tuán)致命一擊，而且還使得整個(gè)國(guó)內(nèi)奶粉市場(chǎng)遭受重創(chuàng)，國(guó)外奶粉乘虛而入，搶占市場(chǎng)。三鹿，這個(gè)古老而輝煌集團(tuán)在錯(cuò)誤的企業(yè)文化的引導(dǎo)下瞬間崩塌。

總之，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成熟、發(fā)展的基石。而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力又會(huì)提升企業(yè)文化的堅(jiān)強(qiáng)保證。在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)都應(yīng)該深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，培育出一方適合企業(yè)文化成長(zhǎng)的良好沃土，打造出一艘擁有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)能力的經(jīng)濟(jì)巨輪，使中國(guó)企業(yè)能夠在經(jīng)濟(jì)的海洋中乘風(fēng)破浪，勇往直前。

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第9篇

產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這一概念來(lái)源于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是當(dāng)代管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)相互交融的最新成果。在這一交融過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)學(xué)為其提供了豐富的最新成果，而戰(zhàn)略管理研究則更強(qiáng)調(diào)發(fā)展一種揭示企業(yè)內(nèi)部本質(zhì)的、更加實(shí)用的理論，二者的完美結(jié)合提供一種全新的企業(yè)分析理論。

普拉哈拉德與哈默爾通過(guò)對(duì)大量企業(yè)的調(diào)研和前人理論的分析，于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了題為“公司核心競(jìng)爭(zhēng)力”的文章，從而標(biāo)志著企業(yè)戰(zhàn)略管理理論進(jìn)入了基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)戰(zhàn)略管理階段、戰(zhàn)略理論得以提升。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的提出恰好彌補(bǔ)了波特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論的不足，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)績(jī)效差異的根本原因在于企業(yè)所擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的差異，強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定，培養(yǎng)及維持應(yīng)作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的中心內(nèi)容，并在此后許多戰(zhàn)略管理學(xué)者的著作中得到認(rèn)同。1989年，美國(guó)學(xué)者哈默爾和普拉哈拉德在《哈佛商業(yè)評(píng)論》第一期發(fā)表了“Collaboratewithyourcompetitorsandwin”一文以來(lái)，掀起了一場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究熱潮。同時(shí)，歐美企業(yè)界也很快接受和應(yīng)用了其概念和理論。一時(shí)間，核心競(jìng)爭(zhēng)力成為極為流行的說(shuō)法和觀點(diǎn)。1990年普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了“TheCoreCompetenceoftheCorporation”，提出：企業(yè)在戰(zhàn)略上的成功來(lái)源于他們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，標(biāo)志著核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的正式提出。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源是自身的資源和能力，當(dāng)企業(yè)將所擁有的資源和能力用于發(fā)展其獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能用其他方法代替或者模仿這些能力時(shí)，企業(yè)就能維持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，產(chǎn)業(yè)核心能力是產(chǎn)業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之根源，在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)只有將其目標(biāo)指向培育和發(fā)展產(chǎn)業(yè)的核心能力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前，國(guó)內(nèi)已有不少關(guān)于產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究，綜合這些研究的成果，我們可以認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，指使某一產(chǎn)業(yè)在區(qū)域（國(guó)家、省、城市）之間的竟?fàn)幹锌焖賹?shí)現(xiàn)知識(shí)的獲取、積累、激活和運(yùn)用的能力，具體表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)的學(xué)習(xí)能力、技術(shù)創(chuàng)新能力與協(xié)作能力。產(chǎn)業(yè)的學(xué)習(xí)能力是指產(chǎn)業(yè)從外界獲取信息、知識(shí)、技術(shù)，并結(jié)合產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的信息、知識(shí)、技術(shù)，將其消化吸收，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能的積累與儲(chǔ)備的能力。產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是聯(lián)結(jié)知識(shí)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化的紐帶。產(chǎn)業(yè)的協(xié)作能力指為產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的獲取、積累、激活與運(yùn)用提供適宜組織環(huán)境的能力，它既包括產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的協(xié)作能力，也包括產(chǎn)業(yè)與外界的協(xié)作能力。

就文化整個(gè)產(chǎn)業(yè)而言，李勇、李曼羅認(rèn)為，文化產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是文化產(chǎn)業(yè)部門的配置、開發(fā)、整合的能力，并提出通過(guò)組織學(xué)習(xí)以及采用現(xiàn)代管理來(lái)提升文化產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。鄭茂林認(rèn)為，文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是文化企業(yè)獲取和保持可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所擁有的關(guān)鍵資源和核心能力的最佳組合。吳飛認(rèn)為，傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力是團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力、對(duì)市場(chǎng)的洞察力和預(yù)見力、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。向志強(qiáng)在《文化產(chǎn)業(yè)類型及其核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素》一文中指出，文化產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力“應(yīng)是一種能夠?yàn)閭髅綆?lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的能力。這種能力主要表現(xiàn)為資源整合能力、市場(chǎng)響應(yīng)能力以及持續(xù)創(chuàng)新能力。”

就動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)而言，目前我國(guó)學(xué)者更多的是將精力放在其產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及發(fā)展對(duì)策的研究上。從目前來(lái)看，既有從國(guó)家層面分析我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r，也有從微觀層面對(duì)我國(guó)各省市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)進(jìn)行研究。國(guó)家層面最全面也最具權(quán)威性的研究成果是由北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院組織編撰的《2008中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》，以產(chǎn)業(yè)鏈為核心理論體系，從內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈角度來(lái)說(shuō)，分析了我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)“生產(chǎn)—傳播—開發(fā)—消費(fèi)”的基本情況，從外部產(chǎn)業(yè)鏈角度來(lái)說(shuō)，分析了當(dāng)前“漫畫產(chǎn)業(yè)、動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)手機(jī)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)、動(dòng)漫舞臺(tái)劇產(chǎn)業(yè)”等各個(gè)產(chǎn)業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)鏈整合概況。微觀層面上，各省市均有對(duì)各自動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究資料。

2、存在問(wèn)題及進(jìn)一步研究的必要性

國(guó)內(nèi)對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的研究，大多從宏觀層面，即國(guó)家政策，和微觀層面，即企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略角度出發(fā)，雖然也有很多研究將視線集中于我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，但并未形成關(guān)于該產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的普遍觀點(diǎn)，這也為本文的研究提供了很大的空間。

目前，國(guó)內(nèi)學(xué)者普遍認(rèn)為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸在于政策制定、企業(yè)市場(chǎng)定位和人才培養(yǎng)機(jī)制等方面的不合理，但對(duì)于本產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力并沒有以及其各個(gè)構(gòu)成因素并沒有從整合的視角進(jìn)行研究。

因此，本文將基于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念、構(gòu)成要素理論，分析我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)目前的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其構(gòu)成要素，并通過(guò)對(duì)《喜羊羊與灰太狼》這一全產(chǎn)業(yè)運(yùn)作成功案例的分析，指出提高我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的可行對(duì)策建議。

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