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【關鍵詞】沈陽經濟區(qū);旅游滑雪產業(yè);發(fā)展;對策
1.研究對象、方法及內容
1.1研究對象
本研究主要以沈陽經濟區(qū)內旅游滑雪產業(yè)的發(fā)展對策為研究對象,以沈陽經濟區(qū)內的旅游滑雪場的消費者及管理人員為調查對象和訪談對象。
1.2研究方法
1.2.1文獻資料法
本研究采用文獻資料法進行研究,在網(wǎng)上和圖書館查閱大量資料文獻資料,收集與滑雪產業(yè)相關的論文和年鑒等資料。收集西方經濟學,產業(yè)經濟學及消費經濟學的研究成果作為本文的理論基礎。
1.2.2訪談法
在選取題目之前,對選取題目的可行性聽取了東北大學多名專家的意見,確定了選題的可行性。根據(jù)研究目的制定訪談提綱,利用假期及空余時間在弓長嶺滑雪場、白清寨滑雪場、東北亞滑雪場、怪坡國際滑雪場等滑雪場進行了訪談工作,聽取了滑雪場管理工作者對當前旅游滑雪產業(yè)的發(fā)展狀況,以及今后發(fā)展的看法。
1.2.3問卷調查法
本研究設計了《滑雪旅游消費者調查問卷》。此問卷共有13個問題,分3個部分:(1)基本情況調查,目的在于明確消費者是否受性別,年齡,職業(yè)等的影響。(2)調查消費者對滑雪運動的認識及管理水平和服務等方面的評價,幫助發(fā)現(xiàn)滑雪場運營的缺陷。(3)通過消費者親身體驗滑雪場的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出近一步的改進意見。
1.2.4數(shù)理統(tǒng)計法
利用統(tǒng)計學的方法對回收問卷進行加工整理,研究限制沈陽經濟區(qū)滑雪產業(yè)發(fā)展的因素,以及各限制因素之間的關系,為以后沈陽經濟區(qū)滑雪產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和決策提供參考依據(jù)。
2.研究結果與分析
2.1研究結果
2.1.1 通過調查分析了解人們參加滑雪活動的現(xiàn)狀,包括:滑雪價值觀、滑雪消費情況、對滑雪運動的態(tài)度等。
2.1.2 通過分析了解滑雪場的管理現(xiàn)狀,對滑雪場的體育組織機構、專職人員、管理手段、方法等進行分析。
2.1.3 找出影響滑雪產業(yè)發(fā)展的因素(包括主觀因素、客觀因素)等。
2.1.4 確定沈陽經濟區(qū)滑雪的優(yōu)勢、劣勢、機遇和潛在威脅,并以此為依據(jù)提出合理化的意見和建議。
2.2沈陽經濟區(qū)滑雪產業(yè)的SWOT分析
2.2.1沈陽經濟區(qū)滑雪產業(yè)的優(yōu)勢
2.2.1.1區(qū)域氣候優(yōu)勢
沈陽經濟區(qū)位于中國東北地區(qū)南部,毗鄰渤海,地處東北亞的中心地帶,位于與日本東京、韓國首爾、蒙古烏蘭巴托、俄羅斯伊爾庫斯克幾乎等距離的輻射線上,獨占這一地區(qū)的中央?yún)^(qū)位。地勢自北向南,由東向西傾斜;西部為廣闊的遼河平原。
沈陽經濟區(qū)為大陸性季風氣候,氣溫較低,寒期較長。平均氣溫在0度以下的時間較長,大約為4個月,降雪較多,冬季平均氣溫為-6.8度,冰雪期為70天,與吉林和黑龍江寒冷的冬季相比,沈陽經濟區(qū)氣候上更為適合開展滑雪運動。
2.2.1.2經濟優(yōu)勢
沈陽經濟區(qū)目前區(qū)域面積7.5萬平方公里,總人口2359萬人。 2009年,實現(xiàn)地區(qū)生產總值9984.7億元,占東北三省32.7%,規(guī)模以上工業(yè)增加值4611億元,占東北三省33.9%。城市化率達到65%,是我國城市化水平最高的地區(qū)之一。[1]全社會固定資產投資4313億元,占全省的58%;社會消費品零售總額2366.1億元,占全省的58.7%。沈陽經濟區(qū)整體上保持著較高的發(fā)展速度,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
2.2.1.3專業(yè)人才優(yōu)勢
在當今社會形勢下,專業(yè)性顯的日益重要,一個好的滑雪教練團隊是吸引人們滑雪的關鍵因素。依靠強有力的經濟保證,使許多高水平的專業(yè)教練員匯聚沈陽經濟區(qū)的各個滑雪場。以白清寨滑雪場為例,其依靠沈陽體育學院而建,人才專業(yè)優(yōu)勢明顯。東北亞滑雪場已成為中國滑雪協(xié)會會員單位,雪場內駐有國家專業(yè)教練數(shù)十名,對前來學習滑雪的消費者可進行專業(yè)方面的指導和培訓;同時,雪場組建有滑雪學校和會員俱樂部等,對初學人員可進行指導、培訓。怪坡國際滑雪場擁有200多名專業(yè)的滑雪教練組成的教學團隊,設立專門的滑雪學校,對初學者進行一對一的培訓。對于高級滑雪游客來講,雪場還設有空中技巧訓練場地,極大的滿足了消費者各種不同的要求。弓長嶺雪場聘有國家高級教練4名,專業(yè)教練數(shù)十名,對前來滑雪的初學者可進行專業(yè)方面的指導和培訓;同時有滑雪學校和會員俱樂部。
2.2.1.4資源優(yōu)勢
沈陽經濟區(qū)文化底蘊深厚,旅游資源豐富,在沈陽,有著名的棋盤山,沈陽故宮,大帥府等旅游景點,鞍山的千山是國家4A級旅游景區(qū),本溪的水洞也是國家4A級旅游景區(qū)。豐富的旅游資源和發(fā)達的旅游業(yè),為沈陽經濟區(qū)旅游滑雪產業(yè)的發(fā)展提供了天然的條件,同時也會對整個地區(qū)經濟的發(fā)展起到一定的推動作用。
2.2.1.5市場需求優(yōu)勢
市場需求一般指人們對商品的需求和欲望。市場需求主要包括可能的市場需求,潛在的市場需求和現(xiàn)實的市場需求。[2]隨著中國經濟的崛起,東北老工業(yè)基地的振興以及人們生活水平的不斷提高,沈陽經濟區(qū)的旅游滑雪產業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展契機,經濟區(qū)內各滑雪場的滑雪人數(shù)每年都在急劇增加。市場需求呈現(xiàn)出極好的態(tài)勢,因此,我們可以把握好機會大力發(fā)展經濟區(qū)內的旅游滑雪產業(yè),使之成為經濟區(qū)產業(yè)發(fā)展鏈條的重要環(huán)節(jié)。
2.2.2沈陽經濟區(qū)滑雪產業(yè)的劣勢
2.2.2.1產業(yè)規(guī)模劣勢
作為滑雪后起之秀,與傳統(tǒng)滑雪省份黑、吉兩省相比,沈陽經濟區(qū)的旅游滑雪產業(yè)起步晚,規(guī)模小,最近幾年才開始步入以市場為導向的產業(yè)發(fā)展之路。沈陽經濟區(qū)內的滑雪場數(shù)量少,規(guī)模小,設備參差不齊,主要表現(xiàn)在產品結構單一,產業(yè)結構不合理,旅游滑雪大部分是大眾觀光型,休閑度假型很少,相關行業(yè)的市場份額所占比例不大。
2.2.2.2滑雪旅游人口占總人口比例小
雖然近幾年滑雪人口逐年增加,但是其占總人口的比例仍然很小,我們可以著力開發(fā)、挖掘旅游滑雪市場巨大的潛在消費群體。
2.2.2.3相關制度不健全
開發(fā)旅游滑雪產業(yè)并使其成為具有一定規(guī)模的重要產業(yè),是一個涉及面廣、歷時較長、程序復雜的大型系統(tǒng)工程。必須有政府的引導、調控和支持。缺乏有效的對口管理機構和社團組織,也缺乏行業(yè)標準、相關管理辦法和滑雪場綜合開發(fā)辦法,缺乏滑雪裝備業(yè)、滑雪用品業(yè)的扶持力度等。[3]
2.2.2.4旅游滑雪消費較高
目前,旅游滑雪項目的消費水平相對于國內的人均收入還是比較高的,這不僅阻礙了旅游滑雪產業(yè)的發(fā)展,也限制了相關產業(yè)的發(fā)展。因此,要針對旅游滑雪產業(yè)的消費群體制定適當?shù)南M標準,不能脫離實際。[4]
2.2.3沈陽經濟區(qū)滑雪產業(yè)的機遇
經濟持續(xù)發(fā)展,生活水平不斷提高
中國的經濟10年來保持著快速的發(fā)展,近幾年在世界主要經濟發(fā)達國家發(fā)展暫緩的形勢下,中國每年國內生產總值(GPD)仍然以7%-9%的速度遞增,社會經濟基礎的增加預示著人民收入的必然增加。隨著經濟的發(fā)展、國民收入的增加,人民群眾已不再滿足于衣、食、住、行等物質需求,而追求更高層次的精神享受。
2.2.3.1振興東北老工業(yè)基地為沈陽經濟區(qū)旅游滑雪產業(yè)的發(fā)展帶來機遇
要振興東北老工業(yè)基地,必須調整和優(yōu)化第一、二、三產業(yè)的結構。[5]做為第三產業(yè)的旅游滑雪產業(yè),面臨世界范圍內產業(yè)的調整升級,承載轉移的機會,充分利用沈陽經濟區(qū)老工業(yè)基地的技術,人才和冰雪資源優(yōu)勢,加大對外開放的力度,引進歐美、日、韓等國先進的管理方法,技術,人才和經營理念,引進國外生產體育用品的先進設備,逐步開發(fā)科技含量高、經濟效益好具有經濟區(qū)旅游滑雪特點的項目,形成特色的旅游滑雪產業(yè)發(fā)展模式,并帶動相關產業(yè)的發(fā)展。
2.2.3.2消費觀念的轉變
伴隨我國經濟的增長,居民收入的提高,體育旅游等一些新概念開始滲透到人們的生活方式中。現(xiàn)階段我國的政治制度使人們擁有更多的空閑時間。空閑時間的增加為我國居民參加體育活動,娛樂提供了時間保證。同時,國人在空閑時間增多的同時,消費觀念也在逐步發(fā)生變化,由傳統(tǒng)的串門,走親戚,聊天等向富有內涵社會活動轉變。[6]為進一步了解消費者滑雪的動機,此次調查發(fā)放調查問卷200份,回收200份,有效196份,其滑雪動機如下表。由此可知,消費者滑雪動機大部分是旅游休閑型和健身活動型,說明人們的消費觀念已經開始發(fā)生轉變。
表2.1 沈陽經濟區(qū)滑雪場滑雪動機調查
2.2.3.3抓住第十二屆全運會將在遼寧舉辦的機遇,大力發(fā)展
我國第十二屆全國運動會將在遼寧舉辦。相關資料表明,承辦大型運動賽事將會對地區(qū)經濟產生積極的推動作用。屆時,我們可以抓住遼寧舉辦全運會的機會,在推動發(fā)展沈陽旅游業(yè)的同時,使沈陽經濟區(qū)旅游滑雪這一新興產業(yè)得到進一步的發(fā)展。
2.2.4沈陽經濟區(qū)旅游滑雪產業(yè)的威脅
2.2.4.1來自黑、吉以及韓國、日本的競爭
無論滑雪場數(shù)量還是質量,吉林和黑龍江兩省明顯高于沈陽地區(qū),僅黑龍江就有3S級滑雪場8家,待評的55家。而吉林省依靠長白山建立的滑雪場,規(guī)模明顯大于沈陽經濟區(qū)。日本和韓國旅游滑雪業(yè)十分發(fā)達,日本全國有619家滑雪場,可寄宿的562家,僅北海道這一地區(qū)有128家滑雪場,新渴易澤滑雪場有28條雪道,最長的一條4000米。韓國也有滑雪場數(shù)十家,其中有的滑雪場有高爾夫或室外溫泉,雪道長,大都優(yōu)于我國的滑雪場。特別是我國北京地區(qū)和南方地區(qū)的游客赴韓國滑雪僅需3500-3600元人民幣,不但享受優(yōu)質服務,還可以洗溫泉,又有出國的誘惑力,而南方游客到東北滑雪往往不太適應東北寒冷氣候,費用往往高于赴韓國。
2.2.4.2宣傳力度不夠,營銷意識較差
旅游滑雪宣傳營銷不夠是沈陽經濟區(qū)滑雪產業(yè)在國內外知名度低、缺乏競爭力的關鍵因素。一是沈陽經濟區(qū)滑雪產業(yè)方面沒有代言人,這不僅是沈陽經濟區(qū)滑雪產業(yè)發(fā)展存在的問題,也是我國滑雪產業(yè)發(fā)展存在的通病。二是只在小范圍內宣傳。三是在很長時間政府未能給予足夠的重視。滑雪作為旅游業(yè)的一項產品,忽視對其的宣傳推廣,必然導致在產業(yè)競爭中的下降。
2.2.4.3雪場建設數(shù)目增長,行業(yè)內競爭加劇
隨著新建滑雪場數(shù)量的不斷增加,行業(yè)內的競爭也在不斷加劇,規(guī)模參差不齊、各自為戰(zhàn)、無序競爭的局面嚴重。一些雪場打價格戰(zhàn),采取不正當手段,這些不正當?shù)母偁帋砹艘幌盗胁涣嫉暮蠊阂皇瞧茐牧嘶┑钠放菩蜗螅魇Я舜罅康氖袌龇蓊~;二是破壞了旅游滑雪市場的秩序;三是進行不符其實的宣傳,起到了反作用;四是進行惡劣的價格競爭,擾亂了市場。
表2.2沈陽經濟區(qū)旅游滑雪產業(yè)發(fā)展SWOT分析表
3.沈陽經濟區(qū)旅游滑雪產業(yè)發(fā)展相關對策
3.1基于SWOT分析提出的對策
在分析了沈陽經濟區(qū)旅游滑雪產業(yè)發(fā)展面臨的外環(huán)境因素基礎上,將外環(huán)境因素分別與產業(yè)優(yōu)勢、劣勢進行組合,沈陽經濟區(qū)旅游滑雪產業(yè)發(fā)展對策有四種選擇,優(yōu)勢一機遇對策,劣勢一機遇對策,優(yōu)勢一威脅對策,劣勢一威脅對策。
3.1.1優(yōu)勢-機遇對策(增長性戰(zhàn)略)
利用旅游滑雪產業(yè)發(fā)展的機遇,把優(yōu)勢與其組合,得出旅游滑雪產業(yè)可以利用經濟持續(xù)發(fā)展和振興東北老工業(yè)基地的契機,充分發(fā)揮自己的專業(yè)人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,把握市場需求,利用滑雪運動自身的趣味性,大力發(fā)展旅游滑雪項目,挖掘潛在的旅游滑雪人口。同時要積極爭取得到政府的扶持,加快旅游滑雪產業(yè)的發(fā)展。
3.1.2劣勢一機遇對策(扭轉型戰(zhàn)略)
基于沈陽經濟區(qū)旅游滑雪產業(yè)規(guī)模小,旅游滑雪消費高等狀況,通過改進旅游滑雪的服務,改善雪場的經營和管理水平,打造高品質的旅游滑雪品牌。在滑雪場經營者的服務質量、消費環(huán)境、器材檔次、安全防范措施、索道數(shù)量、收費標準等方面給予必要的規(guī)范、樹立企業(yè)的良好形象、保護消費者的利益、刺激重復消費。在獲取產業(yè)發(fā)展的階段,掌握機遇,實行重點發(fā)展,以滑雪場為重點,帶動其他行業(yè)發(fā)展。
3.1.3優(yōu)勢一威脅對策(開發(fā)型戰(zhàn)略)
深入挖掘沈陽文化背景,發(fā)展自己的滑雪用品和裝備。加強宣傳力度,集中宣傳沈陽經濟區(qū)滑雪場的發(fā)展現(xiàn)狀,建設國內出名,國際知名的旅游滑雪度假村。設計簡單具有紀念意義的滑雪紀念品,使滑雪與藝術有機結合,在售出滑雪紀念品的同時,自動為旅游滑雪做了經濟收入和有效的宣傳。
3.1.4劣勢一威脅對策(防御型戰(zhàn)略)
采取揚長避短,避實就虛的原則,發(fā)展國內滑雪裝備,降低旅游滑雪成本,加強滑雪場地建設,消除不安全因素。
表3.1 SWOT分析矩陣
3.2基于目前形勢提出的創(chuàng)新對策
3.2.1實施旅游滑雪產業(yè)發(fā)展整體性優(yōu)化
充分發(fā)揮政府部門主導與宏觀調控作用,[7]各產業(yè)協(xié)同發(fā)展,組織滑雪產業(yè)整體宣傳促銷,政府應發(fā)揮滑雪產業(yè)的比較優(yōu)勢, 以加快集聚、優(yōu)化產業(yè)結構為突破口,立足沈陽,輻射東北,按產業(yè)發(fā)展的內在要求進行生產力的合理調整,優(yōu)化布局, 統(tǒng)籌規(guī)劃, 分步實施, 營造環(huán)境, 促進發(fā)展,構建若干個具有國內和國際競爭力的產業(yè)基地。
3.2.2打造生態(tài)滑雪,生態(tài)旅游來吸引消費人群
近年來,體育旅游已經成為一種時尚,體育旅游在發(fā)達國家開展的十分普遍。沈陽經濟區(qū)內有大量的旅游資源和生態(tài)資源,利用這些資源來吸引消費者來沈陽旅游,體驗滑雪的樂趣,同時,滑雪場地的綠色植被(主要是松樹)可以讓滑雪者體驗回歸大自然的感覺,即達到健身的目的,又實現(xiàn)了對大自然的回歸,使身心得到放松。
3.2.3建設一流大型滑雪場度假區(qū)
沈陽經濟區(qū)目前雖然有多家滑雪場,但是規(guī)模都不是很大,與國外大型滑雪場相比有很大的差距。隨著我國經濟不斷增長,人們對冬季參加滑雪運動就會更加鐘情,參加滑雪運動的人群越來越大,運動水平越來越高,會有相當?shù)囊徊糠秩巳簩υ谛』﹫龌┦ヅd趣,轉而尋求更驚險、更刺激、配套服務設施更完備的大型滑雪場,滑雪的人數(shù)及其熱情增加的速度都會促使目前國內滑雪場的升級。[8]在這種形勢下,我們可以效仿歐美和日韓建設大型滑雪場的經驗,沈陽經濟區(qū)可以利用其優(yōu)勢進行招商,建設國家一流的大型滑雪場,為國內滑雪市場的進一步發(fā)展做先鋒,實現(xiàn)經濟區(qū)滑雪產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
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