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關鍵詞：電力 自動化 發展現狀 問題 措施
中圖分類號：TM7 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791(2012)10(c)-0113-01
近些年來，隨著我國科學技術的不斷向前發展，我國的電力行業取得了較大的發展。其中，電力自動化方面取得的成就是令人矚目的。電力自動化的發展，有效的保證了整個電力系統在運行的過程當中更加的安全穩定可靠。但是近些年來伴隨著電力自動化的不斷向前發展，電力自動化在運行的過程當中也出現了一些問題還沒有得到及時有效的解決。對此本文將根據筆者多年在電力自動化方面的工作經驗以及對電力自動化方面的學習研究，將對其電力自動化在當今的發展現狀進行分析闡述，然后對其電力自動化在今后的發展趨勢進行分析研究，希望能對廣大從事電力自動化工作的同行們起到借鑒參考的作用。
1 電力自動化在現階段的發展現狀
我國是在20世紀60年代才開始研究電力自動化方面的有關內容的，在半個世紀的不懈努力當中取得了輝煌的成就。下面將主要從無線技術、安全技術以及自動化實現技術三個方面對其現階段我國電力系統自動化的發展現狀進行分析闡述。
1.1 無線技術
無線技術在電力自動化系統當中的應用主要是因為無線技術不存在實際線路的布置，可以大大減少投資方面的費用，操作較簡單方便，因此在電力自動化系統方面得到了廣泛的關注與應用。無線技術的采用很大程度上實現了進行現場監督的工作人員與自動化控制中心工作人員方便快捷的交流。除此之外，無線技術還具有非常高的靈活性以及可以對其現場進行遠程操作控制等一些列的優點。
1.2 安全技術
安全是每個行業在進行生產過程當中最為重要的方面，電力系統在運行的過程當中同樣也把安全放在最為首要的位置。隨著社會的不斷向前進步，電力已經得到了廣泛的應用，并且人們對電能逐漸產生的很大的依賴。因此要想保證電力被人們應用的過程更加的安全，那么就必須確保整個電力系統在運行的過程當中更加的穩定可靠。要想使其整個電力系統在運行的過程當中運行的更加穩定可靠，那么就要對其整個電力系統進行很好的控制。因此，電力自動化有關安全方面所需采取的措施是必不可少的。現階段，電力自動化有關安全方面的技術已經逐漸的走向成熟，從而從根源上確保了因電力系統出現故障給社會帶來的安全方面的危害。
1.3 自動化實現技術
隨著我國科學技術的不斷向前發展，我國電力在自動化方面的應用才得以實現。隨著社會的不斷向前進步，大量電能的應用，這就對其整個電力系統的安全穩定可靠的運行提出了更高的要求，因此必須對其整個電力系統進行很好的控制。我國科學技術的發展正是成就了自動化技術在電力系統當中的應用。
2 電力自動化系統今后的發展趨勢
上述第一小節對其電力自動化系統在現階段的發展現狀進行了較為詳盡的分析闡述，那么我國電力自動化在今后的發展會朝著什么方向發展呢？本小節將對其我國電力自動化系統在今后的發展趨勢進行簡單的分析闡述。
2.1 電力自動化在調度方面的發展
在今后電力自動化系統發展的過程當中電力自動化系統調度方面的發展是最為主要的一個方向。調度方面技術的發展可以將其多項技術運用到電力自動化系統當中。因此在今后電力自動化系統在發展的過程當中，電力自動化調度方面的技術將起到不可替代的作用。
2.2 配電系統在自動化方面的發展
隨著人類社會的不斷向前進步，在人類今后的日常生活工作當中，電能的使用的范圍將會更加的廣泛，人類對電能的依賴程度也會不斷的增加。因此，這些方面給電力系統當中的配電系統提出了更高的要求。只有配電系統在運行的過程當中安全穩定可靠，才能使其整個電力系統不出現故障。對其配電系統在今后的發展過程當中將會朝著自動化的方向發展。自動化在配電系統當中的應用，會使其配電系統在控制的過程當中變得更加的準確可靠。
3 結語
綜上所述，本文主要根據筆者在電力自動化方面的工作經驗以及對電力自動化方面的學習研究，對其電力自動化系統在當今階段的發展現狀進行了較為詳盡的分析闡述，然后展望了一下我國電力自動化系統在今后的發展方向。電力自動化系統的發展，會很好的保證整個電力系統在運行方面變得更加的穩定安全可靠。因此，在今后還要對其電力自動化系統進行深入的研究，為人類作出最大的貢獻。
參考文獻
[1] 張瑞民,侯少紅.淺析電力自動化發展趨勢[J].科技創新導報,2011(19).
[2] 池莉娟.電力自動化發展現狀趨勢[J].科技與生活,2010(23).
張葉紅（1988-），女，河北省石家莊市人，河北大學研究生院國際貿易學專業在讀碩士研究生。
摘 要：在經濟全球化快速發展的情況下，當今世界正在從傳統制造業向現代服務業轉型。發展服務業已經成為各個國家轉變經濟增長方式，提升國際競爭力的重要手段。與我國服務外包發展的良好態勢相比，河北省服務外包的發展則相對落后，因此分析河北省服務外包的發展現狀具有重大的意義。
關鍵詞：河北省；服務外包；現狀；對策
1.河北省服務外包發展現狀分析
伴隨著人類社會的可持續發展要求以及經濟全球化帶來的產業分工的不斷深化，服務外包產業也迎來了它的黃金發展期。目前我國服務外包產業表現出良好的發展態勢，而河北省服務外包產業的發展則相對落后。
1.1 河北省服務業發展現狀分析
改革開放以來河北省經濟取得長足發展，產業結構也在不斷調整和優化，服務業也取得了較好的發展，但是依然存在以下問題。
（1）服務業發展水平較低。1985年-2011年河北省服務業產值由92.15億元增長到8483.17億元，增長了91倍。但是與服務業發展先進的省份和全國平均水平相比，河北省服務業發展仍處于落后地位，服務業內部結構失衡，第三產業比重偏低，服務業結構調整的步伐相對較慢。
（2） 服務業內部結構失衡，傳統服務業仍居主導地位。河北省服務業主要以交通運輸倉儲及郵電通信業、批發零售貿易及餐飲業兩大傳統服務業為主導，占到了服務業總產值的50%以上，最高分別達到了30.88%和32.85%，2011年這一占比分別為24.12%和24.99%，下降了6.76和6.60個百分點。
1.2 河北省服務外包發展現狀分析
（1）服務外包發展整體水平較低，規模較小。2012年河北省服務外包總額為2.23億美元，合同執行金額1.08億美元，全國排名第七位；其中離岸外包總額為1.05億美元，全國排名第十七位，同比增長30%。而排名第一的上海市其服務外包合同金額為16.83億美元，是河北省的6.5倍之多。并且服務外包合同執行金額是河北省服務外包合同執行金額的8.6倍。
表1-1 2012年河北省和部分省市服務外包發展情況 （億美元）
（2） 服務外包內部結構不合理。目前河北省服務外包業務仍以信息技術外包（ITO）為主。2012年河北省信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）占比分別為55.48%、15.91%和28.61%。
1.3 河北省服務外包發展優勢分析
（1）發達的交通運輸體系。河北位于連接中國各地的交通樞紐地帶，鐵路公路網密度高于全國平均水平。境內有京廣、京九、京滬等15條主要鐵路干線和京珠、京沈等17條國家公路干線。石家莊機場是國家批準的國際口岸機場，已開通40多條國內、國際航線。完善的交通運輸體系為河北省發展服務外包提供了便利的運輸條件。
（2）勞動力成本優勢。河北省不僅擁有豐富的人力資源，并且其勞動力成本與一線城市相比相對較低。就信息傳輸、計算機服務和軟件業而言，2005年河北省城鎮單位就業人員年平均工資為27176元，低于北京、天津的平均工資水平71544元和40567元，表現出了勞動力成本優勢；2011年河北省城鎮單位就業人員年平均工資為46842元，較2005年增長了72%，相比北京的116755元和天津的74804元，河北省的勞動力平均工資仍遠遠低于全國平均水平，可見河北省在發展服務外包方面具有勞動力成本優勢。
2.提升河北省服務外包競爭力的對策
2.1 完善服務外包基礎設施建設
目前河北省的交通設施建設已出具規模，鐵路、公路、航空等交通設施的建設日趨完善，但是網絡和通信等基礎設施的建設則相對落后，因此要想大力發展服務外包產業就要不斷完善以下基礎設施建設。
（1）繼續加大網絡和通信設施的資金支持力度，不斷完善網絡和通信建設，為服務外包產品研發提供技術支持。完善載體功能，構建雙電源、雙回路、多重方式的電力保障系統。建立寬帶網絡接入，衛星通信、微波通信、雙海纜專線等多路由、多方式、超寬國際出口的網絡保障系統。
（2）擴大機場、軌道交通等基礎設施的投入力度。加大對機場的建設力度，增開直達對美日歐等主要發包方的國際航班，減少轉機的環節，節約成本。
2.2 積極培養多層次的服務外包專業人才
（1）引導高校培養服務外包專業人才。對高校而言，其學科的設置要緊密結合服務外包人才需求特征，培養具有國際視野、熟知國際慣例的高級外包人才。各高校應重點培養學生的外語能力；加強服務外包人員在管理知識方面的培訓，以此提升服務外包人才的綜合素質。
（2）完善行業科研體系，改善人才培養模式。構建“政府+平臺+院校+企業”四方協調的人才培養模式。政府鼓勵有條件的院校籌辦成立服務外包學院；高校依據自身專業及企業需求，調整人才培養規劃，培養服務外包專業人才；企業從實際需求出發，加強對員工的培訓力度，提升員工的業務技能。
2.3 加大保障支持力度
加快園區和產業基地建設。在園區建設方面，河北省要充分發揮各個城市的區位優勢，培育一批有特色的服務包產業基地。加快平臺創建工程。政府可以打破傳統的政府扶持資金使用辦法，將有限的財政資金通過平臺有針對性地下發給企業，吸引更多的海內外企業和人才到河北發展服務外包產業。（作者單位：河北大學）
參考文獻：
[1] 黃杜鵑，李嚴鋒.中國服務外包業的SWOT 分析[J].物流科技，2008（6）
關鍵詞：景觀園林設計；發展現狀；發展趨勢
中圖分類號：S731.2文獻標識碼： A文章編號：
引言
我國加入世貿組織的這十年間，人們整體生活水平上了新的臺階，城市得到了高速發展，加快了城市化發展進程，但同時大量人口融入城市，人們對城市生活環境也有了更高的需求。因此面對城市的可持續發展，城市景觀設計對其分支園林設計提出了更高的要求。
1.過分重視景觀，忽略生態效果與利益
社會的進步與城市建設的隨著社會的進步與城市建設的持續發展，以及人們對保護環境意識的提升，城市園林綠化已成為城市建設中的一個核心內容，也更加多的得到各到各界人土的重視，對園林的資金前期投入也在繼續的增加，綠化面積更加大，可是大多數園林設計太注重于前期的規劃、建設整個過程，而忽略后期維護，使得整個園林綠化不可以達到預期的效果，使得過多的資源浪費。相當多城市園林綠化方面的管理設備陳腐、養護被動，也存在有的只是會在檢查評定時大概出現難題時才臨時抱佛腳，疲于應付，而不可以主動準時可行的對以建設好的園林綠化進行澆水、施肥、防蟲等養護方面的管理，從而使得十分多的綠化效果不睬想。更有甚者十分多城市缺少 專業養護技術人才及專業隊伍，資金不足方面的管理機制不是很完善等原因，嚴重影響并阻礙了綠環養護工程的正常發展，使得園林綠化不夠到位，達不到預期效果。由此，相關單位應聯系養護技術工作人員并成立專業的技術人才隊伍，創建完整的機制，做好前期建設，重視后期養護。
2.園林景觀規劃設計的發展現狀
目前，我國城市化進程在不斷推進，環境也跟著日益惡化，人們的環境保護意識逐漸增強， 越來越擔心居住環境的質量。城市景觀設計師們利用自己的聰明才智，把追求崇尚自然。力求人與自然的高度融合作為園林景觀設計的基本思路，走出了一條可持續的城市發展之路。
近年來，在國內現代城市的規劃與建設中，城市規劃部門及社會各界已經認識到園林景觀建設的重要性，建設園林景觀，展現園林的生機和活力成為園林景觀設計的重要理念之一。 相關部門不斷加大園林景觀建設的資金投入力度，逐步將園林規劃放在城市生態建設的高度上去思考，并根據氣候特點。自然風貌以及地域文化特征等差異，營造出了富有地方特色的環境。建設等方面體現出如下特點：
2.1把園林規劃設計與生態環境結合起來。一些城市十分重視生態環境保護和可持續發展，堅持生態優先。科學地布局園林景觀，使城市的經濟效益，社會效益，生態效益等得到了均衡發展。
2.2完善了城市園林景觀的規劃理念。一些城市在園林景觀建設中堅持創新發展與科學管理相結合，依據本市的發展現狀，景觀風貌，歷史文化等實際狀況，逐步形成了一套科學獨特，切實可行性的園林景觀規劃理念。
2.3創造了一批具有個性化特點的園林景觀設計作品。一些城市從實際出發，為滿足城市規劃的整體需求，通過有效的景觀設計突出城市深厚的文化底蘊與歷史內涵，完善了園林綠地系統，創造出了指標先進. 質量良好. 環境改善. 有利于城市生態系統平衡運行的具有地域特色的園林綠化作品.標志性園林景觀雕塑和游樂設施，在園林系統綠地的布局上形成了包括塊狀綠地，帶狀綠地，楔狀綠地和混合式綠地4種空間布局和模式，達到了全面展現城市鄉土風情，提升城市品位的長遠目標。
2.4引進了先進園林景觀建設的施工工藝。許多城市在園林景觀規劃設計中注重行業創新， 不斷學習既有的先進工藝，以多種手段并用，在園林建設中引進并綜合應用電子產品， 霓虹燈，仿生學，音樂噴泉等新工藝和新產品，增加了園林規劃和城市建設的現代氣息。
2.5開始了節約園林的探索與推廣。許多城市在園林景觀規劃設計中自覺與不自覺地探索出了節約園林的理念，在園林建設中推廣運用鄉土樹種。天然雨水及生產生活污水回收凈化利用。生活垃圾分類循環利用RED及太陽能照明等。
3.現代園林景觀設計的發展趨勢
隨著中國社會經濟的快速發展，目前，中國正經歷著迄今為止世界規模最大的快速城市化過程 高速發展的城市化必然給中國的景觀園林設計帶來前所未有的機遇和挑戰 。在這一環境下，抓住機遇，把握未來，中國的景觀園林設計將走出一條新的發展道路。
3.1更加注重可持續發展和生態原則
在中國景觀園林未來的發展趨勢中，園林設計者們將把可持續發展和生態建設納入考慮的因素 。在中國的文化當中，講求與自然和諧相處的哲學文化自古以來就有所體現。 前些年，有很多景觀園林的設計者誤認為：在設計中增加自然的元素結合自然就是尊重自然與自然和諧相處事實上，注重生態和可持續發展，更重要的還是要尊重景觀園林的地域性，在當地. 當時尋求出適合當地的自然靈感和自然元素；同時還要尊重當地場地的特征，尊重它的歷史和文化，在設計中保留 .利用這些文化元素，增加景觀園林的功能性和審美性。
重視結合自然的設計，倡導全新的設計理念，形成生態設計理念；必須按照生態原則對城市進行規劃和設計，更多的是運用本土材料將整個被設體形成一個有機體，最大化的減少人工成本，增加自然的做工，實現可持續的發展。因此，未來的景觀設計，將不再單純的停留在表面的美麗上，而是將更加注重園林設計的內在美，將生態價值和生態美從形式走向功能與內涵的統一。
3.2更加復雜化、高科技化
多元化是現代城市發展的一個重要特色 伴隨著人們審美需求和生活需求個性化要求的日益增多，景觀園林設計也面臨著更高的要求 (1)景觀園林設計必須不斷的追求產品的個性化設計和精細化發展，滿足人們日益繁多的要求；(2)隨著現代化城市結構的日益復雜，景觀園林設計作為一項大型的綜合項目，在錯綜復雜的城市結構中，也面臨著較大困難和挑戰，擴寬園林設計的思路，尋求到創新設計的靈感，是未來景觀園林設計者們必須解決的問題。當今社會已經走向高度工業化的時代，計算機信息技術和網絡技術的快速發展，科學技術的日益輝煌，使得景觀園林設計也將朝著高科技化發展，運用高端科學技術，采用更加精細的測算儀器，利用計算機繪畫技術實現優化的繪圖設計，構建模擬城市景觀園林，對景觀園林設計而言，將是未來城市景觀園林的必然發展方向。
4.結束語
綜上所述，伴隨著城市化的快速發展，城市建設已慢慢成為推動生產力發展的十分主要原因，而城市綠化、景觀園林設計，加速了對完善生態自然環境，陶冶城市居民情操步調的并且也實現了當前社會、經濟、環境的可持續協調發展，產生并起到了無可取代的十分主要作用。因此，作為園林設計者及專業技術人才應明確努力的方向，以繼續的完善、提升城市環境質量為目的繼續增強城市園林整體景觀綠化與生態建設，這不光是園林工作者不行推卸的歷史責任并且是廣大城市居民的責任意識。
參考文獻
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關鍵詞 民生新聞；發展現狀；戰略
中圖分類號G210 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2013）104-0030-02
當今社會媒體競爭空前激烈，有些媒體放棄了較高的姿態，以一種服務于廣大群眾的姿態展現在了普通人的面前，它以普通人的視角去觀察生活、尋找新聞、分析新聞、報道新聞，在一定的程度上是對公眾的日常生活、所作所為、所想所思的反映。因此，在新聞傳播中，“民生新聞”的進一步擴大成為不可阻擋的趨勢。民生新聞，顧名思義，就是關注民生，作為新型的電視節目，民生新聞的覆蓋內容為人們身邊發生的新聞事件。民生新聞深受人們的關注及喜愛，它在促進公眾道德思想提高的同時，又進一步的傳播了法律知識，是提高整個民族思想文化素質的根本方式之一。當然，伴隨著民生新聞的急速進步，相應的也產生了一些問題。
1 民生新聞的發展現狀
當今，很多專業人士認為電視民生節目的發源地是《南京零距離》。在內容上，它著眼于公眾的日常生活，突破了原有的新聞價值觀，是影響深遠的一個節目。這檔節目的成功，也促使了民生節目的發展。一些其他的電視臺也相應的推出相關的節目，如《直播宿州》（宿州衛視主辦）；《生活幫》及《拉呱》（山東衛視主辦）；《民生直通車》（河南衛視主辦）。這其中最引人們矚目的是《拉呱》，主持人是用方言進行主持，節目極具人文氣息，采取小短劇的形式吸引觀眾的眼球，取得了不錯的成效。民生節目的發展前景也是十分光明的。
首先，用說的形式代替播的形式是民生新聞的一大特色，這種形式極具感染力及創新力，十分符合民生新聞的內容。相比于普通的新聞，民生新聞的內容更加的豐富多彩，貼近人們的生活。民生新聞可以很好地解答民眾的疑惑，反映民眾的需求，效果顯著，正因為這樣，民生新聞也是十分受歡迎的。
另外，民生新聞才是真正意義上的公眾新聞。它以人們日常生活作為新聞的素材來源，把百姓的生活放在第一位，促使百姓找到平臺表達自己的心情。百姓是新聞的核心，所以民生新聞更貼近于百姓。最后，民生新聞是真善美的傳播者，主持人的每一句話、每一次評論甚至都會產生重要的效果，這檔節目有利于構建和諧的社會，深得民心。當然，雖然民生新聞傳遞了很多的正能量，有很多的發展優勢，但也存在著大大小小的問題。
1.1形式缺乏創新
民生新聞的大量涌現無疑會使其形式過于單一，抄襲現象較為嚴重。現在每晚的黃金時段，各大衛視均出現了各種內容看似不同但卻十分相似的民生新聞節目。內容不同，但形勢卻大同小異，這也成為當今民生新聞節目存在的問題。要不就是方言，要不就是土語；要不就是派送，要不就是抽獎；要不就是新聞眼，要不就是熱線。毫無創新而言，色彩過于單調，這也會影響民生新聞的發展。
1.2 缺乏社會責任感
新聞媒體可以幫助百姓反映和解決很多問題，所以，公眾希望借助媒體的方式來解決當今社會存在的一些不公的現象。可是，新聞媒體僅僅能起到監督的作用，卻沒有審判的自由。報道是新聞媒體的責任所在，但很多時候卻不能真正的幫助人們解決實際問題，所以，新聞媒體也漸漸的失去公眾的信任。一些媒體為維護與自己相關的權益，刻意的報道不實內容或隱藏事實，這都使新聞最原始的意義不復存在。
1.3片面的追求收視率
當今，收視率作為評價一個節目質量的標準。這一標準也使得電視節目的發展逐漸走向庸俗化，新聞編輯會根據自己的主觀情感選擇新聞播報的內容，為吸引觀眾，會覆蓋關鍵內容，因此，民生新聞的發展也逐漸庸俗化。
1.4 存在偽事件
媒體為了達到宣傳的效果，有時會刻意的策劃一些事件。在這樣的狀況下，民生是媒體打著的旗號，目的在于吸引大眾的眼球，并實現通過報道新聞在公眾間樹立好的形象，宣傳自己。比如：“豪光工程”是由齊魯電視臺主辦，表面上是報道善人善事，記錄下公眾伸出雙手幫助需要的人的瞬間，但與此同時，卻插入了大量的電視臺的捐助情況，實現自我的宣傳。一些別的社會機構也會參與到媒體策劃的偽事件中，其中，電視媒體是報道宣傳者，而社會機構是策劃者。這種不能反映民生的新聞根本不應該作為民生新聞進行報道，這使民生新聞的意義全失。
2 民生新聞發展的對策
2.1增加報道的范圍
民生新聞要突破固有的選材范圍，擴大視角，不僅僅局限于一些小事件中。電視節目使用大眾語言來傳播新聞、解讀新聞。促使人們知道與新聞有關的專業術語，實現節目的大眾化、民生化。民生新聞應注重百姓自身的利益，全心全意的滿足百姓的要求。為使百姓能夠得到切實有用的信息，就需將時政新聞與民生新聞之間建立起聯系。
2.2 擴大報道的力度
民生新聞不應僅僅為了報道事件本身，更應深入新聞，發掘新聞的內在寓意，促使公眾對新聞的理解進一步加深。當今的公眾更想要了解事件發生的原因，做到發現本質，而不僅僅停留在表面的層次上。
2.3 創建品牌
民生新聞有大量的素材，因此，它的發展前景較為光明。然而，民生節目卻忽視了這點，沒有力圖創建自己的品牌。為使民生新聞的發展更加的長久，就要實現創新，創建品牌優勢，吸引更多的觀眾。
2.4 注重新聞的民生性
當今的民生新聞中存在著很多的非民生內容。偽事件的發展也使得民生節目質量大打折扣，影響較差。因此，民生新聞要實現真正的民生，而不是只拿民生作為幌子播報其他節目，這會使節目的質量及信譽嚴重受損，不利于民生節目的長久發展。
3 結論
中國電視節目的一大歷史性創新即為民生新聞的引入，它促使人們更加的了解新聞。同時，針對民生新聞存在的問題，要進行分析總結，找出相應的應對措施，只有這樣才能實現民生節目的長久發展。
參考文獻
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關鍵詞：城市；園林景觀；設計；現狀；發展趨勢
Abstract: urban greening and landscape design, to accelerate the improvement of ecological environment, edify sentiment pace city residents but also to achieve the social, economic and environmental sustainable development, produce and have played an indispensable role. This paper discusses the modern city landscape design status and development trend.
Key words: the city; Landscape; Design; The present situation; Development trend
中圖分類號：S611文獻標識碼：A 文章編號：
現代城市園林立足點不僅僅局限于花草樹木所創造出來的視覺美感，隨著我國城市的發展，園林設計的建設起到了至關重要的作用。不但要創造出視覺得美感同時也要創造合理的生態環境，為實現城市建設及環境建設加快前進步伐。
一、景觀園林設計的作用
景觀園林設計是根據生態學與美學的原理，對局地的景觀結構和形態進行具體配置與布局的過程，它包括對視覺景觀的塑造。 景觀園林設計又叫做景觀建筑學，在建筑設計或規劃設計的過程中，通過對周圍環境要素(包括自然要素和人工要素)的整體考慮和設計，讓建筑與自然環境產生遙呼相應的關系，達到整體和諧，提高其整體的藝術價值景觀園林設計的最終目的是要創造出景色如畫 、環境舒適健康文明的游憩境域。
1、從人們的精神生活需求上來說，景觀園林是一種反映社會意識形態的空間藝術，它在人們的日常生活中扮演著滿足人們精神需求的角色。
2、從人們的物質生活需求上來說，景觀園林也是一種社會的、 反應現實生活實景的福利事業，對滿足人們休息 、娛樂等物質生活需求具有重要意義。
3、在城市景觀園林設計中，強調景觀園林的設計與服務意識之間的互動關系，注重對被設計地域的人文及自然特征的研究，使其成為景觀園林形式、 內容及語言特征的源泉；同時，在現代化的園林設計中，還要從人和環境的需求出發，找到景觀園林多元化和個性化的差異，在不斷的實踐經驗中提高園林設計的創造性和藝術性。
二、城市園林景觀設計的要求
1、保護多樣性原則。 保護本地區的生物多樣性， 包括原有生物生息環境的保護和新的生物生息環境的創新， 保護城市中具有地帶性特征的植物群落， 包括有豐富鄉土植物和野生動植物棲息的荒廢地 、濕地 、自然河川 、低洼地、 鹽堿地、 沙地等生態脆弱地帶， 保護鄉土樹種及穩定區域性植物群落組成，有節制地引種，在發展人工草地的同時， 保護野生草花與雜草， 保護濕地生態系統等。
2、應用生態學原理的原則 。只有應用生態平衡原則創建的生態系統才可能穩定， 要著眼于整個城市的生態環境， 協調綠地系統與自然地形地貌的關系， 應用生態位原則， 充分考慮物種的生態位特征，合理配置植物種類， 避免種間直接競爭， 形成了結構合理， 功能健全， 種群穩定的復層群落結構， 應用互惠共生原則， 盡可能將共生植物栽植在一起， 而將生化相克的樹種分開種植。
三、城市園林景觀規劃設計的發展現狀
目前， 我國城市化進程在不斷推進， 環境也跟著日益惡化， 人們的環境保護意識逐漸增強， 越來越擔心居住環境的質量 。城市景觀設計師們利用自己的聰明才智， 把追求崇尚自然 、力求人與自然的高度融合作為園林景觀設計的基本思路， 走出了一條可持續的城市發展之路。
近年來， 在國內現代城市的規劃與建設中， 城市規劃部門及社會各界已經認識到園林景觀建設的重要性， 建設園林景觀， 展現園林的生機和活力成為園林景觀設計的重要理念之一。 相關部門不斷加大園林景觀建設的資金投入力度， 逐步將園林規劃放在城市生態建設的高度上去思考， 并根據氣候特點、 自然風貌以及地域文化特征等差異， 營造出了富有地方特色的環境。 當前， 園林景觀在規劃 、設計、 建設等方面體現出如下特點：
1、 把園林規劃設計與生態環境結合起來 。一些城市十分重視生態環境保護和可持續發展， 堅持生態優先， 科學地布局園林景觀， 使城市的經濟效益 、社會效益、 生態效益等得到了均衡發展。
2、完善了城市園林景觀的規劃理念 。一些城市在園林景觀建設中堅持創新發展與科學管理相結合， 依據本市的發展現狀 、景觀風貌、 歷史文化等實際狀況， 逐步形成了一套科學、 獨特， 切實可行性的園林景觀規劃理念。
3、創造了一批具有個性化特點的園林景觀設計作品。 一些城市從實際出發， 為滿足城市規劃的整體需求， 通過有效的景觀設計突出城市深厚的文化底蘊與歷史內涵， 完善了園林綠地系統， 創造出了指標先進、 質量良好、 環境改善、 有利于城市生態系統平衡運行的具有地域特色的園林綠化作品、標志性園林景觀雕塑和游樂設施， 在園林系統綠地的布局上形成了包括塊狀綠地 、帶狀綠地、 楔狀綠地和混合式綠地 4種空間布局和模式， 達到了全面展現城市鄉土風情， 提升城市品位的長遠目標。
4、引進了先進園林景觀建設的施工工藝。 許多城市在園林景觀規劃設計中注重行業創新， 不斷學習既有的先進工藝， 以多種手段并用， 在園林建設中引進并綜合應用電子產品、 霓虹燈、 仿生學 、音樂噴泉等新工藝和新產品， 增加了園林規劃和城市建設的現代氣息。
5、開始了節約園林的探索與推廣 。許多城市在園林景觀規劃設計中自覺與不自覺地探索出了節約園林的理念， 在園林建設中推廣運用鄉土樹種、 天然雨水及生產生活污水回收凈化利用、 生活垃圾分類循環利用 、RED 及太陽能照明等。
四、現代城市園林景觀設計的發展趨勢
隨著中國社會經濟的快速發展，目前，中國正經歷著迄今為止世界規模最大的快速城市化過程 高速發展的城市化必然給中國的景觀園林設計帶來前所未有的機遇和挑戰 。在這一環境下，抓住機遇，把握未來，中國的景觀園林設計將走出一條新的發展道路。
1、更加注重可持續發展和生態原則
在中國景觀園林未來的發展趨勢中，園林設計者們將把可持續發展和生態建設納入考慮的因素 。在中國的文化當中，講求與自然和諧相處的哲學文化自古以來就有所體現 前些年，很多景觀園林的設計者誤認為，在設計中增加自然的元素。 結合自然就是尊重自然 與自然和諧相處事實上，注重生態和可持續發展，更重要的還是要尊重景觀園林的地域性，在當地、 當時尋求出適合當地的自然靈感和自然元素；同時還要尊重當地場地的特征，尊重它的歷史和文化，在設計中保留 、利用這些文化元素，增加景觀園林的功能性和審美性。
重視結合自然的設計，倡導全新的設計理念，形成生態設計理念；必須按照生態原則對城市進行規劃和設計，更多的運用本土材料將整個被設計體形成一個有機體，最大化的減少人工成本，增加自然的做工，實現可持續的發展 。因此，未來的景觀設計，將不再單純的停留在表面的美麗上，而是將更加注重園林設計的內在美，將生態價值和生態美從形式走向功能與內涵的統一。
2、 更加復雜化、 高科技化
多元化是現代城市發展的一個重要特色 伴隨著人們審美需求和生活需求個性化要求的日益增多，景觀園林設計也面臨著更高的要求 (1)景觀園林設計必須不斷的追求產品的個性化設計和精細化發展，滿足人們日益繁多的要求；(2)隨著現代化城市結構的日益復雜，景觀園林設計作為一項大型的綜合項目，在錯綜復雜的城市結構中，也面臨著較大困難和挑戰，擴寬園林設計的思路，尋求到創新設計的靈感，是未來景觀園林設計者們必須解決的問題。當今社會已經走向高度工業化的時代，計算機信息技術和網絡技術的快速發展，科學技術的日益輝煌，使得景觀園林設計也將朝著高科技化發展，運用高端科學技術，采用更加精細的測算儀器，利用計算機繪畫技術實現優化的繪圖設計，構建模擬城市景觀園林，對景觀園林設計而言，將是未來城市景觀園林的必然發展方向。
隨著城市化的快速發展，城市建設已逐漸成為推動生產力發展的重要因素，而城市綠化、景觀園林設計，加快了對改善生態環境，陶冶城市居民情操步伐同時也實現了當今社會、經濟、環境的可持續協調發展，產生并起到了不可替代的重要作用。因此，作為園林設計者及專業技術人才應明確努力的方向，以不斷改善、提高城市環境質量為目標不斷加強城市園林景觀綠化和生態建設，這不僅是園林工作者不可推卸的歷史責任同時也是廣大城市居民的責任意識。
參考文獻：
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關鍵詞：鄉村景觀；城市化進程；鄉村景觀規劃；觀光農業
中圖分類號： X32 文獻標識碼： A DOI編號： 10.14025/ki.jlny.2015.20.012
1989年，自從我國第一屆景觀生態學研究會召開以來，相關學術界人士在景觀方面的研究注入了很大的精力，同時給我國鄉村景觀的發展帶來了機遇。由于農業是我國國民經濟的基礎，鄉村作為農業發展的主要承載地，其良好、高效的發展是整個農業發展的根本。因此，對我國鄉村景觀規劃進行研究，具有非常重要的現實、理論意義。隨著城市化、工業化進程的不斷推進，鄉村景觀的發展也面臨著相當大的機遇和挑戰，為做好維護其特色和傳統型原貌的工作，結合鄉村的特點，建設合理的鄉村景觀規劃是學者們研究的重要方向。
1 鄉村景觀及鄉村景觀規劃的概念
我國鄉村景觀是一個新的研究領域，起步比較晚，至今關于鄉村景觀的定義還沒有得到一個統一的概括。我國學者謝花林等在景觀生態學的視角下，提出了鄉村景觀的研究范圍在各個相鄰的鄉村地域內，由土地單位交叉形成的嵌塊體，其具有三個方面的特點：形狀差異、大小差異以及配置差異，因此也帶來了美學價值、經濟價值、生態價值和社會價值。他認為鄉村景觀不僅受到自然環境的束縛，而且還受到人類經營策略和經營活動的制約[1]。王云才認為，鄉村景觀是存在于城市景觀之外的空間，以自然環境為主，包括文化景觀、經濟景觀、鄉村聚落景觀以及自然景觀，是自然景觀與人文景觀的復合體，以農業為主要特點的生產景觀、鄉村特有的田園生活文化和粗放型的土地使用景觀等[2]。綜上所述，專家學者對鄉村景觀的定義表達有一定的差別，但其共同之處是對鄉村景觀所包含的以自然景觀為特色的人文景觀、存在著經濟價值、生態價值以及美學價值等觀點的認可。
鄉村景觀規劃的概念主要是以發揮資源最大化利用為出發點，在保護景觀原貌的前提下，是一種合理設計、規劃鄉村景觀的不同行為的行為體系，其規劃設計是依據鄉村景觀所包含的自然景觀的功能性、生態性、適宜性、經濟合理性、社會文化性以及繼承性這六大特性為基礎，構建鄉村景觀發展的可持續模式。劉黎明提出，建好鄉村景觀規劃，必須要考慮鄉村土地使用合理解決問題，在此基礎上，打造一種舒適、安全、健康、優美的居民生活環境，形成符合我國鄉村特色發展的生態系統[3]。
2 我國鄉村景觀規劃的發展現狀
我國鄉村景觀規劃的發展現狀可以從三個方面進行分析研究。一是從景觀生態學方面進行的應用研究。現階段的研究主要關注在生態脆弱地區，比如西北農牧交叉帶、黃土高原和城鄉結合區為研究范圍，采用景觀生態設計方法和景觀系統分析方法相結合，比如學者肖篤寧等出版的《景觀生態學：理論、方法及應用》和《景觀生態學研究進展》；二是從鄉村地理學和傳統農業方面進行的應用研究。如郭煥成的《黃淮海平原鄉村發展模式與鄉村城鎮化研究》，詳細介紹了改革開放以來，鄉村發展的經濟問題，對區域鄉村發展機制和模式進行了探討研究；三是從鄉村土地利用規劃方面的應用研究。其研究的重點方向是土地使用的優化配置，合理調整鄉村住宅地和農業用地，挖掘土地資源的潛在價值，改造鄉村景觀新面貌，但是對景觀模型的研究和生態規劃研究比較淺顯，鄉村景觀的系統分析也沒有得到深入的論證，這是研究存在的不足，也是以后需要學者更加關注的研究方向。
3 鄉村景觀規劃措施
3.1 將觀光農業納入鄉村景觀規劃中
伴隨著社會化、工業化、現代化的高速發展，人們厭煩了城市的浮躁，開始向往鄉村環境的大自然美景和具有其特色的人文景觀，因此，鄉村旅游應運而生，也帶動了鄉村景觀規劃的發展研究，鄉村景觀規劃設計和觀光農業的結合是發展的潮流趨勢，觀光農業不僅能夠在增加就業機會、改善當地居民收入水平、有效進行生產再分配、創新農村生產方式、調整鄉（鎮）產業結構等方面發揮出良好的作用，而且能實現生態環境的保護和農業的可持續發展。
3.2 借鑒國外成功的研究經驗，提出適合當地特色的規劃設計
和國外比較發達的鄉村景觀規劃的研究及實際應用水平相比，我國的發展還比較落后，引進國外提出的在新農村建設基礎上，設計鄉村景觀的規劃理念，結合我國實際，找出符合我國鄉村地區鄉村景觀建設的發展方案。國外在農村發展經驗的基礎上提出了新農村戰略構想，并在韓國得到成功的應用研究。當今隨著城市化和工業化的加速發展，農村的面貌也發生了新的改變，新農村建設正符合目前發展的趨勢。根據我國景觀存在著地域文化差異和多樣性，應結合鄉村的地域性優勢，構造符合我國鄉村特點的景觀設計。其中務必要考慮的是把鄉村的自然、地理環境和人文風俗等景觀相互結合，突出差異和特色，增強鄉村景觀規劃的唯一性，同時維護景觀的原貌的安全，保留其傳統性，達到鄉村景觀的健康可持續發展。
參考文獻
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[關鍵詞]知識流程外包；資源優勢 [中圖分類號]F
一、知識流程外包現狀理論概述
目前服務外包大致分為三類，即信息技術外包（ITO）、商業流程外包（BPO）及知識流程外包（Knowledge Process Outsourcing， KPO）。 KPO是圍繞對業務訣竅的需求而建立起來的業務，是指把通過廣泛利用全球數據庫以及監管機構等的信息資源獲取的信息，經過即時、綜合的分析研究，最終將報告呈現給客戶，作為決策的借鑒。
KPO的流程可以簡單歸納為：獲取數據進行研究、加工銷售給咨詢公司、研究公司或終端客戶。知識流程外包過程涉及到要求領域專業技能的知識密集型業務流程。
從本質上說，知識流程外包是商業流程外包的高智能延續， 是BPO最高端的一個類別，相比一般的服務外包具有高附加值和高利潤率的特點。它使外包企業的業務服務內容沿著價值鏈條向高端領域不斷延伸，進而進入到基于知識型的、側重流程創新、市場研發和業務分析為主的領域。相對于傳統的BPO，KPO更傾向于支持和信息集成，包括一定程度上的判斷、解釋、決策和結論等。KPO與BPO的具體差別可以通過表1加以解釋。
二、KPO發展現狀
（一）全球發展現狀
據Evalueserve研究報告，KPO的市場規模在2010年達到了170億美元。也就是說從2003年起不到十年的時間，KPO產業已經從最初的12億美元迅速增長到了170億美元，年均增長率超過了40%。目前，印度正在主導著這個巨大的市場，印度工商協會估計僅印度的KPO外包規模2012年將達到100億美元。除印度外，其他國家如俄羅斯、中國、愛爾蘭，以色列也正積極發展知識流程外包產業。雖然目前印度仍處在領先地位，但俄羅斯在醫療和技術方面，菲律賓在卡通制作外包方面均取得良好的發展，其他國家在該產業的發展勢頭也很猛。
（二）中國發展現狀
目前，中國服務外包產業保持快速增長的勢頭。據商務部信息統計，2012年1―5月，我國共簽訂服務外包合同45769份，合同金額200.1億美元，同比增長52.4%。其中，承接國際服務外包合同金額137.6億美元，同比增長45.6%，執行金額102.3億美元，同比增長51%。外包業務向高端拓展趨勢明顯。2012年1―5月，信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）占比分別為59.9%、14.3%和25.8%，其中KPO業務占比較2011年底增加2個百分點，這反映出我國服務外包產業正逐步從產業鏈的中低端向生物醫藥研發、金融后臺等高端業務拓展。
（三）山東省發展現狀
據商務部統計數據顯示2012年1-10月，山東省登記承接服務外包合同5936份，合同金額20.06億美元，執行金額14.20億美元，信息技術外包、業務流程外包和知識流程外包同比分別增長了41.2%、101.6%和92.6%。其中，ITO離岸合同金額6.61億美元，增長33.5%；執行金額5.96億美元，增長65.1%。BPO離岸合同額2.51億美元，增長32.8%，執行額2.12億美元，增長78.3%。KPO離岸合同金額10.37億美元，增長346%；執行金額5.58億美元，增長196.8%。
（四）濟南市發展現狀
2010年，濟南市軟件服務業主營業務收入突破千億元，其中軟件業務收入610億元，增加值占全市GDP比重為5.6%，比創建前提高了2.6個百分點，躍升為全市的支柱產業。2011年1-10月，濟南市實現軟件業務收入753億元，同比增長45%，產業規模占全國產業規模比重為5.03%，列全國十五個副省級城市第三位。
三、濟南市發展KPO的優勢
（一） 經濟快速發展
據濟南市統計局數據，2011年濟南市生產總值4406.29億元，比上年增長10.6%，其中：第一產業增加值237.86億元，增長4.4%；第二產業增加值1828.97億元，增長11.7%；第三產業增加值2339.46 億元，增長10.3%。在第三產業中，現代服務業，尤其是現代物流業、軟件業、會展業所占比重越來越大，增長速度不斷加快。快速增長的經濟為服務外包產業的發展提供了良好的保障。
（二）人才儲備充足
濟南市的人力資源儲備較為充足，市內有山東大學、山東師范大學、山東科技大學等高等院校59所。截至2011年，普通高等學校的在校生達到50.2萬，中等職業學校的在校生為9.2萬。其中，有11所高等院校開設了信息技術專業，每年培養軟件及相關專業畢業生近2萬人。齊魯軟件園與山東大學聯合創辦的齊魯軟件學院，屬于國家示范性軟件學院，另外還有職業院校10所，以及社會培訓機構60多家，每年培養相關技術人才2萬多人。濟南市擁有科研機構130余家，企業技術中心119家，工程技術研究中心34家，各類科技人員40多萬人，為服務外包產業發展提供了智力支持。
（三）外包產業已成規模
作為國家工信部、商務部授予的中國“軟件名城”和“服務外包示范城市”，濟南市目前已有7家國家規劃布局內重點軟件企業，10家全國軟件百強企業，累計登記軟件產品2055個，自主品牌軟件數量居全國首位。另外，濟南市服務外包產業已連續3年實現50%以上的增速，中創、萬博、山東旅科、天和惠世、山東太古等5家企業入選中國服務外包百強成長型企業。同時，濟南市也成為知名企業投資“洼地”，目前，包括NEC、日立、三洋、Unisys、沃爾沃、微軟等在內的多家世界500強都已落戶泉城。外包企業已突破300家，涉及軟件信息、金融財務、數據備份和處理、動漫、工業工程設計、醫藥研發、售后服務、呼叫中心、物流供應等行業。
（四）相繼出臺支持鼓勵政策
為了扶持服務外包產業規模發展，濟南市先后出臺了《關于促進服務外包產業發展的意見》《服務外包企業及培訓機構認定辦法（試行）》《濟南市服務外包專項資金使用管理暫行辦法》等政策。另外，在服務外包信息安全和知識產權保護方面，濟南市出臺了《濟南市人民政府關于加強專利工作的意見》《濟南市專利評獎辦法（暫行）》《濟南市保護知識產權專項行動方案》等政策和法規，設立了濟南市知識產權舉報投訴中心，對各類侵權行為加大了打擊力度。
為了鼓勵軟件外包企業更好的發展，濟南市還制定了優惠政策。對濟南市服務外包企業出口給予分級獎勵。年出口額在100萬～300萬美元的獎勵5萬元；300萬～500萬美元的獎勵10萬元；500萬～1000萬美元的獎勵20萬元；1000萬美元以上的獎勵30萬元。另外，還設有服務外包貢獻獎。對每年引進服務外包業務做出突出貢獻的單位，按引進服務外包業務的實績，給予5萬～20萬元人民幣的獎勵。
在培訓方面，濟南市還鼓勵以出境實訓等方式培養中高端人才培養力度，并給予培訓成本資助，對應屆大學畢業生和尚未就業的大中專學生參加服務外包從業技能培訓的給予，不超過培訓費用的50%的資金補貼，補貼資金最高為2000元/人；對服務外包企業新入職員工崗前業務技能培訓的補貼金額為不超過培訓費用的60%，最高為3000元/人。屬于人才定制培訓的，給予服務外包企業適當補貼。
四、濟南市發展KPO的政策建議
（一）大力培養專業高端復合型人才
作為高端價值鏈的KPO產業對于人才的要求較高，不僅需要懂技術、精通外語，還要熟知國際服務外包規則，各戶文化背景，了解國際企業運作管理。筆者建議濟南市應利用本市高校的教育資源，開設信息軟件，外包業務項目及過程管理的課程，為濟南市的軟件與信息服務外包產業提供高端復合型專業人才支持。
（二）發揮服務產業集聚效應，實現“國外市場本地化”
濟南市先后被評為“國家信息通信國際創新園（CIIIC）”、“中國服務外包示范城市”和“國家軟件出口創新基地”，軟件與服務外包出口主要面向日本、韓國、菲律賓、美國和澳大利亞，其中對日出口所占份額最大。快速的產業增長標志著濟南市的軟件與信息服務外包產業已日趨成熟。
濟南市應制定個性化招商方案，瞄準北京、上海、深圳等一線城市的知名服務外包企業和跨國公司，吸引他們來濟南投資設立外包企業和開展發包業務合作。鼓勵NEC、日立、微軟等跨國企業設立發包中心，實現“國外市場本地化”，吸引其合作伙伴和其他外包企業聚集濟南，形成外包產業集群。
（三）完善政策法規
KPO業務由于其特殊性常常會涉及企業核心業務內容，一些跨國企業，尤其是銀行、保險、醫療和法律服務外包中都十分關注數據的安全和有關信息的保密。雖然濟南市在保護知識產權方面已經出臺了相應的政策法規，但在數據保密性方面還不完備。建議國家相關部門盡快出臺和完善信息安全的配套政策法規，從而有效保護客戶數據和信息安全，解決企業的后顧之憂。
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關鍵詞：老齡化 醫療旅游市場 發展現狀及問題
中圖分類號：D6696文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）11-0066-02
隨著旅游業的迅猛發展，單純的觀光、休閑、娛樂等旅游形式已經遠遠不能滿足現代人的需求，旅游項目逐漸向多樣化、復雜化發展。伴隨著當今社會老齡化問題，越來越多的人開始重視醫療水平及醫療質量，從而引發大量有醫療需求的人加入醫療旅游大軍，引發醫療旅游熱潮。同時，老齡化人群增多，人們對健康、養生、療養的關注度逐漸提升，以健康為旅游動機的旅游產品也將成為旅游行業轉型的新寵。因此，本文在老齡化這個當今熱點問題下，研究山東省醫療旅游市場開發現狀及問題具有深遠意義。
一、醫療旅游概念
根據世界旅游組織的定義，“醫療旅游是以醫療護理、疾病與健康、康復與修養為主題的旅游服務”，是以康健為動機，由醫療保健與休閑旅游相結合的一種新型旅游形式，最早期從歐美等醫療條件好的發達國家興起，在我國老齡化日益嚴重，旅游業轉型升級的背景下，醫療旅游在我國也迅速發展起來，成為帶動區域旅游發展的新的增長點。
二、山東省開發醫療旅游的條件
（一）區位優勢
山東省地處東部沿海，臨近天津、北京，連接江蘇、上海，自古以來就是交通樞紐要地。從旅游業的眼光來看，山東省三面環海，地處環渤海旅游圈，與韓國、日本等國聯系便利，地理位置優越。
（二）旅游資源豐富
山東省旅游資源豐富，以“一山一水一圣人”和“黃金海岸”兩條主題旅游線路貫穿了眾多旅游景區（點），有“三孔”“東岳泰山”等世界級知名的旅游資源，有國家級資源百余處，吸引了省內外甚至是國內外大批旅游者。山東省的濟南、泰安、曲阜、青島等城市都是國家旅游城市，除了擁有豐富的旅游資源，還有較為先進的旅游服務設施，能夠符合醫療服務需要。同時，符合療養和有醫療作用的山岳、溫泉、海濱等旅游資源在山東省覆蓋面較大，優美的自然風光和旅游基礎設施，可以開展醫療旅游活動。
（三）醫療技術有保障
山東省是中藥材資源的主產地，境內有許多珍貴的中草藥植物，豐富的藥材奠定了開展醫療旅游的物質基礎；山東共有醫院1490家，其中三甲及以上醫院83所，中醫院11所。醫療技術發達，擁有高端技術人才和醫療設備，有國內知名專科專家。山東省立醫院、齊魯醫院、山東省中醫院在中醫醫療方面各有所長，在國內傳統中醫治療中對慢性疾病、保健滋養等方面，山東省的中醫技術也略有成果，能夠滿足醫療旅游者就醫的技術水平。
山東省是儒家文化的發祥地，道家學說在此地也大有發展，儒家道家有很多典籍學說記載了修身養性的方法和內容，能夠為游客提供療養修身項目，提供療養基地。
（四）交通和接待條件滿足需求
山東省交通便利，水陸空連接的網絡交通線給醫療旅游創造了可行條件，高速公路通車里程4285多公里，居全國首位；公路、鐵路、水運旅客運載量達到20億人次。國內外航空運輸線路245條，方便出行。同時，山東省旅游接待能力也是發展醫療旅游的優勢條件，省內旅行社居國內首位，星級酒店904家居全國第三位，強大而又良好的接待能力，能夠滿足接待醫療旅游游客的需求。
（五）老齡化的客源市場
我國是世界人口最多的國家，也是老年人人數最多的國家。統計顯示，2009年我國60歲以上的老年人人口就達到1.67億，此后我國老齡化趨勢嚴重，每年以100萬老年人人口速度增長。2010年老齡化增長數量達到800萬，預計5年內，老年人人口將突破2億。中國老齡化的問題日趨嚴重，但老年人人口數量的增多也為開發醫療旅游提供了廣闊的客源市場。
三、山東省醫療旅游市場開發的現狀
2014年12月，山東省政府下發了《山東省人民政府關于貫徹落實國發【2014】31號文件促進旅游業改革發展的實施意見》，要求發揮山東省醫療保健資源優勢，開發特色醫療、保健、療養、美容等旅游與醫療項目，建設融合儒家道家文化的保健旅游場所，培養中醫藥健康療養基地，開展儒家修學、保健養生等內容的旅游活動。
近年來，山東各地都在推進旅游行業升級和改革，積極開展醫療旅游市場，原黃金海岸旅游路線通過資源整合，形成了以青島為中心的多個海濱城市組合的旅游模式，為海濱療養保健提供了良好的基地。
泰山、臨沂、聊城開展溫泉養生旅游有聲有色，曲阜及濰坊等地開展民俗文化修生養性的旅游活動。
雖然山東各地醫療旅游活動有所開展，但是山東醫療旅游起步較晚，相對于我國北京、上海等一線城市，醫療技術和醫療旅游的條件還不是很完善，發展醫療旅游也僅屬于“摸著石頭過河”的階段。山東省醫療旅游市場規模較小，旅游市場沒有形成，僅是局限性的保健而已，具有地方醫療特色的旅游資源尚未開發或者未充分開發，不能滿足醫療旅游者個性化需求。
四、山東省醫療旅游市場開發存在的問題
（一）政府支持力度不足
山東省政府及旅游主管部門多次強調促進旅游行業轉型升級，發展醫療旅游，但并沒有具體行而有效的方針政策。醫療旅游這種新型產業是以兩者融合的角度出現的，涉及部門、領域就比較復雜，兩者融合起來，缺少管理部門來監督，缺少醫療旅游行業規范及準入標準，也沒有完全搭建好醫療業和旅游業協調合作的平臺，缺少對醫療旅游行業發展的資金支持。
（二）“醫”與“游”的結合不夠
醫療旅游是“醫”與“游”結合的新型旅游模式，是為了旅游行業改革而進行的產品升級，醫療旅游要達到“醫”與“游”一加一大于或者至少等于二的效果。但目前，我省開發的醫療旅游，“醫”和“游”層面不統一，產業鏈短，輻射面較窄且平行分離，兩者沒有很好的融合，看到“醫”沒有明顯的“游”或者“游”中“醫”的層面僅局限于養生休閑，開發路徑過于狹窄。
（三）醫療標準和技術相對較低
山東省雖然旅游資源豐富，但是有規模、有影響的醫
療機構不足，能開展高端醫療服務的機構更是有限，缺乏有特色和競爭力的診療項目。省內開展的醫療旅游多以中醫療養、修身養性為主，缺少高端醫療服務及技術。JCI是世界公認的醫療最高標準，我國有15家醫療機構通過了認證。目前，山東省醫院沒有一家進行國際JCI認證，在國際上的認可度低，技術和水平有局限。
（四）醫療旅游服務機構的缺乏
醫療旅游除了需要一定的醫療條件和技術支撐以外，還需要具有醫療和旅游兩種技能的人員進行導游服務。目前，山東省沒有一家醫療旅游機構來專門從事醫療旅游接待服務，大多數旅游機構還主要從事老的旅游方式進行宣傳，缺乏醫療旅游信息平臺及推廣橋梁。
（五）醫療旅游隊伍薄弱
介于醫療旅游的特殊性，其對從業人員的業務水平有一定的要求，既需要有良好的導游能力，也需要具備一定的醫療基礎知識。目前，我省大多旅游從業人員學歷及專業水平相對較低，更沒有專門的人員機構來培養隊伍的醫療知識，欠缺業務知識和素養的從業人員隊伍基本上沒法與旅游者在療養或者醫療方面進行溝通和交流，醫療旅游隊伍的薄弱是山東省發展醫療旅游的瓶頸問題。
參考文獻：
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【關鍵詞】電子商務發展現狀問題與不足
一、有關電子商務概述
（一）電子商務定義
電子商務（Electronic Commerce），簡稱EC是指通過使用互聯網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網絡、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網絡為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。
（二）電子商務實質
電子商務的前提是企業或網站的信息化和商務電子化。企業的信息化是指企業經營各個環節的信息化過程，而商務電子化是指商務交易方式的電子化。第一，電子商務的實質其實是企業經營各個環節的信息化過程，并且不是簡單的將過去的工作流程和規范信息化，而且是以新的手段和條件面對舊有的流程進行變革的過程。第二，電子商務的本質不是電子技術而是商務手段。簡單的說上午手段就是做生意。
二、調查對象及調查范圍
我做了有關電子商務的一個調查問卷，得到我的調查數據。這次的調查，我主要針對有一定購買能力人群的調查，他們有能力購買較為貴重的商品以及進行投資，對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求，其預期收入也相對較高，因此他們對電子商務了解后，使用它的可能性很大，有助于電子商務的發展。
三、調查結果
（一）用戶不打算使用電子商務調查表
根據調查顯示大家對電子商務的安全真實性和商品的質量問題還存在著部分疑惑，她們相比較更樂意去購買真實可見或得到銷售者保證的東西。而快遞和售后問題也緊隨其后，大家擔心購買商品被快遞人員破損又得不到合理賠償。她們害怕處于“有理卻不知向誰訴說”的狀態。
（二）用戶網購最主要原因圖表分析
根據圖表顯示大部分人都被它的價格便宜所吸引，誰不想用更少的錢買到一樣品質的商品呢。它的節省時間，足不出戶也是一個獨特點，當今社會時間對我們的重要性不言而喻，大家都在追求用更少的時間做更多有意義的事。網上的商品購買平臺比較多，所以不用再擔心供不應求的狀態。
大多數人還是很樂意使用電子商務的，他的方便快捷，價格低廉都深深吸引著消費者，也有越來越多的人使用電子商務進行投資、期貨買賣、炒外匯以掙取更高的利益。電子商務的出現使大家增加了對它的好奇心，在短速時間沖進大家視野。
四、電子商務發展現狀
（一）國內電子商務基礎環境現狀
無論是 B2B電子商務，還是B2C電子商務都是以完善的通信網絡為基礎的。經過幾十年的發展，我國已建成具有世界水平的通信網絡，為電子商務的發展創造了良好的條件。截止2002年6月底，全國的光纜長度達196.5萬公里；固定電話用戶達到1.99億戶，電話普及率30.22線/百人，主線普及率15.65線/百人；移動電話用戶達到1.76億戶，普及率13.86部/百人；全國 85%的行政村通了電話；固定電話和移動電話網規模和用戶數分別居于世界第二位和第一位；我國上網計算機1613萬臺，上網用戶數達到 4580萬戶，國內網上中文站點達到29.3萬個，互聯網國際出入口總帶寬達到 10567.5Mb。
（二）我國電子商務安全認證體系發展現狀
目前我國已建成了一些領域及區域的電子商務認證機構，為保障電子商務健康發展，初步提供了一個安全、實用、高效的電子商務環境。目前，全國約有30多個CA認證中心，其中領域性安全認證中心有：金融認證中心（CFCA）、中國電信的CTCA和中國國際電子商務中心開發的"商業電子信息安全認證系統"等；區域性認證機構主要有：上海、北京、天津、湖北、海南、廣東和山東的 CA認證中心等。另外，我國也有部分企業建立了商業性電子商務認證機構，如天威誠信、海基業、盛潤等公司。
（三）我國電子商務支付體系發展現狀
電子支付是電子商務的關鍵環節，而電子支付是以銀行提供網絡銀行業務為前提的。近幾年我國銀行業紛紛開辦網絡銀行業務。我國網上銀行基礎建設發展也非常迅速，電子金融結算系統連接著 600多個地面衛星小站和 1000多個收發站，覆蓋了全國所有的地級城市和 1000多個縣。
五、我國電子商務發展存在的問題與不足
（一）安全問題
伴隨電子商務應用的深入，也產生了一些問題。最大的問題還是大部分企業不能利用網絡手段直接簽署合同。對具備條件的交易來看，缺少相應的法律法規是制約電子交易的一個重要因素，例如電子簽章法＼＼電子合同法、跨國電子簽章的交叉CA認證等問題。對于 B-to-C而言，出現的糾紛比較多的是在貨物的配送環節。消費者的投訴也反映了社會對電子商務規范化發展的呼聲。還有很多消費者因為擔心個人數據得不到保護而不敢用信用卡在網上支付，這也反映出我們在個人數據保護方面還有待立法和加強管理。電子商務的運作，涉及多方面的安全問題，資金安全、信息安全、貨物安全、商業秘密等等。安全問題如果不能妥善解決電子商務的實現就是一句空話。
許多用戶不愿進行網上交易，也是因為對網上交易的安全性可靠性持懷疑態度。電子商務的安全問題，不僅涉及技術問題，同時也涉及管理問題和法律問題，這些問題都需要組織專門力量迅速加以解決。
（二）技術問題
技術方面的障礙主要包括可靠性、速度等方面存在多種不可靠因素。軟件不可靠、線路不可靠、系統不可靠等。基礎設施方面的問題也可能對性能產生不利影響，如服務器、網卡、總線等跟不上千兆以太網的發展步伐，主存儲器和超高速緩存也需要相應的匹配等。