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關鍵詞：網絡安全；應急管理；對策
中圖分類號：TP393.0 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 06-0000-02
Network Security Emergency Management and Countermeasures
Jia Wei
(Qinhuangdao Branch of China Unicom,Qinhuangdao066300,China)
Abstract:With the deepening of the network technology,network construction in China has entered a stage of rapid development of network security has become China's economic construction and social stability of the important issues.Faced large-scale network system,we must improve network security awareness and network security techniques in order to ensure network security and ensure economic and social stability and development.
Keywords:Network security;Emergency management;Countermeasures
隨著科技的發展，計算機網絡已成為社會、經濟、文化、國防等多方面交換信息的重要手段，滲透到我們生活的多個領域。因此，必須認清網絡安全的潛在威脅，采取有效的安全策略應對突發性事件，對保障網絡安全十分必要。本文將對我國網絡安全應急管理的有關內容及相關對策進行分析與闡述，以加強網絡防范的新思路、新技術。
一、網絡安全的應急管理概述
隨著我國互聯網技術的飛速發展，當前網絡用戶的數量已超過1.37億，各種與互聯網相關的新業務也迅速發展，包括電子商務、電子政務等水平進一步提高，互聯網的社會基礎功能越來越完善，通過網絡介質獲得交換信息已成為主要網絡交流方式。但是由于互聯網處于一個不斷運行的系統與社會公共環境中，面臨的隱藏安全威脅越來越嚴重，因此網絡安全的重要性日益凸顯。
網絡信息系統的安全漏洞是產生安全威脅的主要原因之一。自2006年以來，互聯網中體現出的“零日攻擊”現象越來越多，“零日攻擊”是指公布系統漏洞的當天就產生了與之對應的攻擊手段。除了IE瀏覽器漏洞與Windows漏洞以外，微軟公司在辦公軟件中的安全漏洞也不斷增加，這種漏洞的大量出現與迅速增加無疑加重了治理網絡安全的總體趨勢。
另外，惡意代碼已成為當前黑客入侵、構建僵尸網絡的重要來源，并以此竊取網絡用戶的重要信息、控制計算機，開展大規模的攻擊。同時，互聯網上出現了大量通過郵件、網頁、聊天攻擊的惡意代碼，也讓網絡用戶難以防控?？梢?，從總體形勢來看，我國互聯網的網絡安全狀況令人擔憂，且在利益的驅使下，網絡安全的突發事件越來越頻繁，加上網絡安全事件的隱蔽性與復雜性，只有政府、運營商、網絡用戶等多方面的重視與合作，才能真正發揮應急管理手段。因此，采取必要的應急相應措施是當前應對網絡事件的重要手段，也是降低網絡安全風險的主動措施，提高網絡安全的積極防御手段。
二、加強網絡安全應急管理的有效對策
（一）強調網絡安全意識
經相關數據的調查表明，我國大多數網絡安全事件并不是來自外部攻擊，而是內部人員。在網絡安全的防線中，人是最薄弱的環節，因此加強網絡安全的最可靠保障就是人，加強人們對網絡安全的意識，才能從根本上落實各項防范措施。因此，我國必須做好對網絡用戶的安全信息教育工作，提高網絡安全的意識與技術水平，以實際案例進行深刻培訓與教育，啟發網絡用戶的安全覺悟性。應將網絡安全意識與責任意識、政治意識、法律意識以及保密意識等相關聯，以加強經常性、廣泛性的網絡安全知識普及，和相關法律法規制度的宣傳。
（二）提高網絡安全的技術水平
由于計算機的硬件與軟件技術都源自經濟發達國家，我國的發展還相對落后，因此缺乏網絡信息的自主技術。當前網絡安全主要存在三大漏洞：操作系統、數據庫、CPU芯片。我國網關軟件多來自進口，其中核心技術的掌握權均在他國手中。因此，我國常處于擾、竊聽、欺詐、監稅等各種網絡安全威脅中。因此，必須加強我國網絡安全技術水平，避免網絡安全長期處于脆弱狀態。因此，在當前網絡安全的關鍵時期，我國應積極建立網絡安全的學科體系，加強對信息產業專業人才的培訓，為我國網絡信息安全提供一個系統化的理論指導與基礎支撐，給今后網絡安全的發展奠定技術基礎。在現代網絡安全產業的發展中，我國必須走上獨立發展道路，發展我國具有自主知識產權的網絡產業，能夠獨立開發各種信息設備，進一步提高網絡安全性。另外，為了加快我國自主知識產權的網絡安全發展，應加大資金的投入，完善對外合作、安全測評、產品開發、采購政策、利益分配等多方面的技術水平提高。
（三）建立網絡安全應急處理體制
網絡安全事件是難以避免的，因此必須加強對網絡安全的應急處理手段，盡量控制并減弱風險，并在發生網絡安全突發事件時，能最大強度的避免或減少損失，并盡快恢復網絡的正常使用。一方面，完善應急處理的程序與措施，加強防范并及時處理各種網絡安全事件，提高網絡系統的應急恢復能力，并制定備份，以及時恢復系統。另一方面，提高對網絡安全的監控手段，及時發現問題，并積極處理病毒侵入、網絡攻擊、漏洞傳播等問題，已打擊網絡犯罪行為。
（四）培養應急響應的專業隊伍
應急響應主要在于“養兵千日、用兵一時”的特殊性，平常此項工作可視為可有可無，但是一旦出現緊急事件，一個專業化、素質高的應急響應隊伍將發揮重要作用。首先，建立一支技術支持隊伍，如選擇并授權多家有專業資格的網絡安全產品及服務供應商作為重要的技術保障、合作服務伙伴，以提供專業化的應急處理技術服務；其次，在應急處理的系統中組合網絡安全的專家隊伍，開展定期與不定期的網絡安全技術培訓與應急討論，提高對網絡安全的應急處理水平。
（五）加快我國網絡安全的立法體系
當前，我國有關網絡安全系統的反應、預測、防范及恢復能力方面仍比較薄弱，沒有符合網絡發展需要的政策法規限制，網絡安全立法仍處于空白狀態。雖然近年來我國已經制訂了相關法律文件與行政規章制度、法規等，在小范圍內發揮一定效果，但是仍不能從根本上解決網絡安全問題：一是我國法律法規體系龐大，各領域間的相通性與協調性不足，各部門之間缺乏科學的統籌規劃；二是當前法律法規仍以部門制度為主，缺乏權威性與系統性；三是在現有的法律法規中，過于拘泥原則性，可操作性不強。因此，針對這些實際存在的問題，我國正在積極構建網絡安全法律框架，但是就我國網絡安全的現狀，加上長期性的發展而言仍處于淺層階段。由于網絡的特點決定了網絡安全法律的特點，這些與網絡技術密切相關，因此在考慮到法律手段的保護形式時，必須加入技術性的特征，以滿足網絡技術規律的需要。針對當前網絡技術的發展與安全保護手段失衡的現狀，我國必須完善從技術到法律、從進口到出口、從硬件到軟件的信息“法網”，只有積極構建這樣的法律體系，才能讓我國網絡安全處于法律的保護中。
（六）加強網絡系統的安全評估
應急體系的建立主要在于保護網絡資源，因此任何防范體系的前提都是“預防”，以做到防患于未然。首先，應加強網絡安全的安全評估工作，只有對網絡系統的安全性有全面了解，才能在發生安全事件時能做到及時相應與及時處理；其次，應加強安全隱患的分析能力，以避免由安全隱患而帶來的網絡威脅并提高處理能力。
可見，由于社會信息化的發展程度，已讓我們的社會生活處于對互聯網的依賴中，而由于互聯網始終處于一個開放性、共享性的空間中，決定了它本身就存在不安全性，如木馬病毒、網絡攻擊等形勢嚴峻，這就要求我們必須提高警惕，及時發現網絡安全問題，快速反應、快速恢復，盡量將損失降到最小，保障經濟與社會的穩定。
參考文獻：
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為確保宣傳周活動不走過場，達到預期效果，**局強化措施，狠抓落實，開展了網絡安全自查和形式多樣內容豐富的網絡安全教育專題活動。
1、懸掛網絡安全橫幅。在局機關、下屬單位、各鄉鎮文化站主要活動區域懸掛網絡安全橫幅，積極營造網絡安全文化氛圍。
2、網絡宣傳。利用單位微信、微博、網絡平臺等，相關的安全知識、法律法規及相關案例，供全體職工學習使用。
3、利用廣播宣傳?；顒悠陂g，利用村村通廣播宣傳有關網絡安全的常識，提高老百姓網絡安全意識。
（1）課堂教學以教師的理論教學為主，主要講授網絡安全體系結構的基本概念和基本原理，只起到網絡安全導論的作用，缺少互動性和項目實踐。
（2）學生從大二第二學期才開始接觸到信息安全課程，在入學初期沒有培養起對信息安全的興趣，不了解信息安全的基本概念、重要性以及與信息安全有關的就業崗位，教師也沒有為學生科學地制定大學4年的學業規劃。
（3）隨著物聯網和云計算的普及，各種網絡安全攻擊手段和保障網絡安全的技術不斷推陳出新。目前，信息安全的一些專業課程還只是停留在基本原理的講解上，沒有做到與時俱進，很少講授前沿的網絡安全應用及其存在的安全隱患及解決方案。教師沒有引導學生利用發散性思維并投入到對前沿網絡技術和安全技術的研究中。
（4）缺少網絡安全工具實訓?，F在很多網絡安全工具都是開源工具如Backtrack等，掌握這些工具需要花費大量時間，因此需要開設網絡安全工具實訓課程，讓學生掌握如何配置、安裝、使用和定制個性化的開源工具。
（5）缺少安全軟件設計等實踐課程。信息安全專業的學生除了要能夠利用安全工具進行系統安全測試外，還要掌握如何防御和解決系統安全漏洞，另外，還有很多學生希望從事安全軟件開發工作。這就要求高校設置安全軟件設計開發類的課程，幫助學生掌握安全軟件開發過程中所需的知識和技能。
（6）缺少創新思維的培養。國內大學生的創新性較歐美大學生有所欠缺，因此要注重信息安全專業學生的創新思維培養，并且要從大一開始就進行創新思維的鍛煉。
二、網絡安全教學中融入創新思維培養的實踐
結合東華大學計算機科學與技術學院培養信息安全專業學生創新能力的經驗，我們闡述如何從學生入學到畢業的4年間培養其創新思維和實踐能力。
2.1培養學生對專業的興趣
首先，我們要積極發揮班級導師的作用。網絡安全的任課教師可以擔任信息安全專業學生的學業導師，學業導師在學生入學后通過學習方法和學業規劃等主題開展學習交流會，在會上介紹網絡安全的知識結構、科學背景、發展趨勢、行業需求、就業領域，并引用前沿網絡安全技術和最新的網絡安全隱患案例和視頻，如利用智能手機安全漏洞和“云”查殺病毒技術等案例激發學生的興趣。興趣是學生的學習動力，學生是教學的主體，在教學中對課程的參與度高低直接影響整個教學成果，因此要提高學生的學習效率，首先要增強他們對網絡安全技術的興趣。導師應在易班網上學生活動社區或其他社交網站上建立網絡班級，保持與學生的日常溝通，為學生選課提供幫助；協助學生進行學習生涯規劃，同時為專業學習提供幫助；在網上班級設置“我的Idea”專題，讓學生在論壇里發表自己的創新想法，如要做什么樣的系統或軟件解決生活中遇到的一些問題。該階段學生還沒有實現這些軟件的技術能力，導師可以指導學生學習某方面的技術以實現這些有創意的想法。
2.2以賽代練，參與國家和市級大學生創新
項目和高水平信息安全競賽在創新實踐中，輔導員和學業導師起著非常關鍵的作用。學業導師都是計算機學院的在職講師或教授，他們可以把自己主持或參與的科研課題介紹給學生，讓學有余力的學生參與學業導師的課題研究，一方面培養學生的自學能力并積累科研所需的知識，另一方面培養學生的創新思維。輔導員和學業導師經常組織學生參加信息安全大賽，如全國大學生信息安全競賽和信息安全技能大賽。同時，為了鼓勵學生進行科技創新，東華大學計算機科學與技術學院每年組織學生參與全國和上海市的創新實踐項目申請，學生組團挑選專業課教師作為項目導師，共同探討創新課題、撰寫科技創新項目申請書并提交給專家組，學院組織專家評選20多個創新性高且可行性強的課題并給予資助，在大四上學期對給予資助的項目進行結題審核。學院鼓勵獲得上海市級以上大學生創新實踐項目的學生將創新實踐項目的實施與大四畢業設計（論文）相結合，獲得專利創新設計的學生還可提前完成畢業設計并參與創業基金項目的申請或到優秀企業實習。在這些科技創新項目中不乏優秀作品，如基于手勢識別的文檔加密系統的開發、基于Android的動態一次性口令生產器開發、基于Android系統的短信隱私保護軟件的開發等。學院每年舉辦的這種創新性競賽激發了學生的創新思維、團隊合作意識、項目管理和軟件設計開發能力。參與科技創新競賽學生的學習成績和項目實踐能力遠遠高于平均水平，同時他們的創新能力和工程實踐能力也得到廣大教師和實訓單位的認可，大部分學生獲得了直研和被優秀企業聘用的機會。
2.3重視多元化實踐工程教學，將實踐與理論充分結合
積極貫徹落實《國家網絡安全宣傳周活動方案》及中央、省、市網信辦有關網絡信息安全的部署和要求，緊緊圍繞立德樹人這一根本任務，加強大學生網絡行為習慣養成，提升大學生網絡安全意識和防護技能。
期間，宣傳部向全校廣大同學發出倡議書，倡導全校大學生守法上網、文明上網、安全上網、綠色上網、健康上網，號召同學們信守網絡誠信，從我做起，從現在做起，文明上網，上文明網。
通過開設網絡文明教育實踐活動主題網頁，懸掛網絡安全宣傳橫幅、開設網絡安全宣傳專欄、發放網絡安全宣傳傳單等多種方式，宣傳網絡法律法規、網絡安全知識和網絡禮儀，倡導文明上網、健康上網的理念，營造健康文明的網絡環境。
團委學工處組織開展了大學生網絡安全教育簽名活動。各二級學院組織開展了大學生座談會、網絡安全宣傳講座、網絡安全知識競賽、班會等豐富多彩的主題活動，大力營造網絡文明氛圍，使更多同學都能參與到活動中來，自覺踐行網絡文明。
通過網絡安全周系列活動，學生深入了解了網絡安全問題，提升了網絡安全意識和防護技能，營造了網絡安全“人人參與，人人有責”的清明的網絡安全氛圍。在網絡安全專題報告會現場，說：“這場報告會不僅生動有趣，而且實用，告訴我們文明上網、安全上網，警惕網絡陷阱、防止網絡詐騙，同時也教會我們運用法律維護自己的權益。”
關鍵詞：計算機網絡安全；管理體系；網絡犯罪
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）29-6517-02
計算機網絡的發展是建立在社會經濟快速發展的基礎上，同時計算機網絡也在各方面促進著經濟的發展。計算機網絡已經在無形中滲透入人們的日常生活中，服務于政府行政管理、市場分析調查、交通管理、城市建設、個人金融業務等社會的方方面面。但是由于計算機網絡自身的技術漏洞和人為管理不善使得計算機網絡存在著潛在的威脅。尤其是近幾年，網絡犯罪率不斷增加，黑客攻擊、盜取信用卡密碼、計算機病毒等都影響著社會經濟發展和人們日常生活，這就要求我們根據計算機網絡中現存的問題，有針對性的構建起完善的計算機網絡安全的管理體系，減少網絡犯罪的發生，提高計算機網絡的安全性。
1 現今計算機網絡安全存在的威脅
由于人們對計算機網絡安全的防護意識較淺，加之計算機網絡的編程語言及程序系統的復雜性，使得大部分計算機網絡的使用者忽視了計算機網絡的安全防護工作，在構建計算機網絡安全管理體系之前，因先了解計算機網絡安全存在的威脅，在了解的基礎上有針對性的提出有效的防護管理方法。
1.1 計算機病毒
計算機病毒主要是指利用網絡漏洞人為的傳播不良程序，通過用戶點擊、下載等方式侵入計算機，這些程序可能會破壞計算機里的軟件或硬件設施，很有可能導致用戶的資料被刪除或者被盜取。近幾年來，隨著計算機病毒的傳播手段的增多和侵入計算機程度的加深，利用計算機病毒盜取個人或企業資料進行非法交易和違法犯罪活動也隨之增多，給企業和個人利益造成損失。目前，人們對計算機網絡安全防護的認知還停留在基礎階段，主要是利用防火墻或者殺毒軟件進行簡單的安全防護，但是網絡病毒只是計算機網絡安全威脅中的一小部分，計算機網絡本身也存在這許多技術弱點，其危險性也不只局限于網絡當中。
1.2 黑客攻擊
黑客攻擊指的是一些精通各種編程語言和各類操作系統的人員通過個人或者群體方式惡意侵入政府行政網絡、企業管理網絡、個人計算機等破壞正常的網絡運作、盜取企業機密等。黑客主要針對計算機網絡中的漏洞進行攻擊，而且黑客的攻擊手段隱蔽，很難在事先察覺，在專門破壞網絡連接之后，制造大量網絡垃圾最終導致網絡癱瘓，造成巨大的損失。為了避免黑客攻擊，必須要先做好計算機網絡安全的防護工作，建立起強大的防護墻，防止黑客入侵計算機網絡損壞網絡安全。
1.3 釣魚網站
隨著電子商務和購物網站的出現，一種新型的網絡詐騙手段即“釣魚網站”也隨著出現，它指的是將一些非法網站偽裝成銀行及電子商務等網站，或者利用其他網站服務器程序上的漏洞在網頁上插入釣魚網站的連接或代碼，截取用戶輸入的信息、監視用戶操作等以此來是盜取用戶的銀行帳號、密碼等私人信息，不法分子則利用這些信息獲取利益，或者偽造身份進行違法犯罪活動。最為常見的方式是利用電子郵件，誘騙用戶點擊連接進入偽造的網站當中，誘導用戶輸入相關信息從而實施詐騙。這種手段不僅不易被用戶識破，警方也很難查找到幕后的網站操縱者，嚴重危害網絡安全。
2 構建計算機網絡安全的管理體系
計算機網絡安全問題主要是人為惡意破壞，如黑客攻擊、病毒傳播、釣魚網站之類的外部因素所導致的計算機硬件系統損壞或網絡犯罪活動，因此為了提升計算機網絡安全水平，必須從這幾方面入手構建計算機網絡安全的管理體系。
2.1 加強計算機網絡安全防范意識，建立起強大的防護網
計算機網絡之所以受到外部威脅，其主要原因是計算機本身硬件設備及軟件程序在技術層面存在諸多弱點，如硬件設備的運行緩慢，導致防火墻難以識別頑固木馬程序；軟件中的惡意插件，如不及時更新軟件很有可能導致系統癱瘓。但是由于我國的計算機網絡普及較晚，用戶對計算機網絡的使用也停留在簡易的操作階段，對計算機網絡安全防護意識較弱。因此，要維護計算機網絡安全，首先應加強公眾的防范意識，建立起強大的防護網，減少外部因素對計算機網絡的威脅。有關電信部門、網絡管理部門應及時更新終端服務器的防護軟件，定時檢查系統軟件存在的漏洞，安裝有效的補丁防護計算機網絡安全；相關部門應加強計算機網絡安全的宣傳力度，如地區或政府網絡安全管理中心、金融管理等部門應根據企業和個人計算機網絡的使用范圍加強相應的計算機網絡安全管理知識的普及，避免企業和個人私密信息被盜取的情況出現；計算機網絡用戶也應在平時的計算機網絡使用過程中加強網絡安全防護意識，及時對計算機硬件設備和軟件程序進行更換和更新，防止病毒和木馬生成。
2.2 擴充網絡管理人員，加大計算機網絡監管力度
計算機網絡有著開放性、自由性等特點，用戶在使用過程中不受地區、時間的限制，可以隨時隨地在網絡信息，而且計算機網絡的覆蓋面廣，內容豐富，網絡管理中心難以對龐大的計算機網絡信息實行系統分析管理，這更增加了網絡安全管理的難度。近幾年來，由于網絡傳播的虛假信息和人為炒作事件的不斷增多，對整個社會經濟發展和人們的日常生活都造成了影響。因此，網絡安全管理中心應擴充網絡管理人員，提高管理人員的安全防范意識，加大對計算機網絡用戶公開的信息及計算機網絡操作的監管力度，及時清除網絡中的不良信息，建立起有序的、干凈的計算機網絡。在擴充網絡管理人員的同時，應大力加強網絡安全管理技術軟件的開發，利用先進的管理軟件，使得管理人員更加及時有效的監督管理計算機網絡安全。
2.3 國家加強立法，規范計算機網絡的使用
我國的計算機網絡起步較晚，缺少相關法律法規的約束，某些不法分子則利用法律空隙，肆意攻擊政府行政機關、企業高層管理中心等網絡系統，盜取企業和個人私密資料。在經濟快速發展的背景下，利用網絡進行經濟犯罪的事件逐年遞增，這不僅嚴重損害了社會經濟發展，也不利于進一步提高計算機網絡服務能力，擴大計算機網絡服務范圍。因此，國家應加強計算機網絡安全的立法，利用法律規范計算機網絡的使用，及時控制和審查違法的網絡行為，確保計算機網絡安全。特別是對利用網絡惡意傳播虛假信息和進行詐騙、盜取信息等經濟犯罪，造成嚴重社會影響的組織和人員，要加大打擊力度，以此穩定社會正常秩序，促進經濟快速發展。
在科學技術的快速發展的今天，計算機網絡安全關系到國家信息安全和社會經濟的正常穩定發展，然而計算機網絡安全的形勢也在不斷變化當中，這就要求我們順應時代的變化，不斷進行科技研究，改進計算機網絡安全管理技術；加強整個社會對于計算機網絡安全的防范意識；擴充網絡管理人員，提高管理人員的基礎素質，加大監管力度；完善立法程序，加大網絡違法犯罪的打擊力度，建立起完善的計算機網絡安全管理體系，使得計算機網絡更好的為經濟建設和社會和諧發展服務。
參考文獻：
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【關鍵詞】計算機網絡；安全；分析
計算機的出現給整個社會帶來了巨大的方便，網絡技術的出現和不斷發展，把人們帶入了信息化的時代。于此同時，計算機網絡安全也成為了新時代安全問題的一個新的研究方向，網絡安全也不只是原來的一種簡單的防衛，而變成了一種專業的防范措施。網絡安全包括整個國家和社會經濟、政治以及日常生活的各個方面，它影響范圍之大，涉及范圍之廣，不得不引起人們的足夠重視。隨著有關技術的不斷發展，關于網絡安全的技術也在不斷更新，以提高我國計算機網絡的安全系數和管理水平。
1、計算機網絡安全的含義
計算機網絡安全是計算機系統安全的一部分，特指獨立于硬件系統以外的對于信息傳輸、儲存、識別、檢索等過程中，保證信息的穩定性、安全性不受侵害，信息的使用目的順利達成的一系列措施。網絡安全是獨立于硬件系統安全以外的體系，但是由于信息的存儲于傳輸需要載體，所以，保證硬件系統不受自然和人為損害也是網絡安全的一部分。
對于計算機網絡安全的防護也涉及到不同的方面。對于國家整體而言，軍事機密、國防安全和外交機密要受到嚴格的防護，在保密性的同時也要注意網絡運行環境的暢通與穩定。對于企業而言，商業機密是處于競爭中的重要資本，而對于市場信息的快速識別與檢索是企業成長發展的必要條件。對于個人來說，個人的隱私權與虛擬財產的保護，肖像權與名譽權的保護，都離不開網絡安全體系。
2、計算機網絡安全的現狀及存在的問題
計算機網絡看似龐大實際上是極其脆弱的，因為任何一個節點的問題都可能被放大而影響到整個網絡。由于社會對計算機網絡的高度依賴性，使得信息災難發生時造成的損失更大。
以下發生的實例，是對計算機網絡災難的說明：
2003年8月14日，我國受“沖擊波”蠕蟲病毒攻擊，造成內地大約2300個居于網絡癱瘓，上萬臺計算機被感染。
1988年11月12日，美國國防部網絡受到攻擊，而攻擊方并不是敵對國家，卻是本國大學內一名計算機系的研究生，這對于計算機安全防護工作是一個巨大的諷刺。
2004年10月，美國國家電腦安全聯盟的一份針對家用PC安全性能的調查報告指出，超過80%的用戶電腦中隱藏著間諜軟件，這些軟件能夠在用戶不知情的情況下竊取用戶各項資料，甚至取得對計算機的最高控制權。
2011年8月16日，我國最大的互聯網搜索引擎百度公司受到攻擊，百度網絡一度癱瘓2個小時，百度公司的其他服務產品“百度貼吧”“百度知道”也出現了癱瘓，在社會上引起較大的反響，這次事件后，國內的互聯網巨頭加速建立更為嚴密的數據安全防護體系。
根據以上事件，我國國家計算機網絡應急技術處理協調中心將網絡安全事故分為以下幾個類型：病毒攻擊、網頁篡改、網絡蠕蟲、拒絕服務攻擊、木馬攻擊。根據攻擊動機，可以分為惡意破壞、情報搜集、“展示才能”。對于“展示才能”類型的攻擊，實際上病毒和木馬的編制者，或者是黑客本身，并不是想破壞和得到什么，而僅僅是“因為攻擊而攻擊”，為了達到攻擊成功后的成就感。早期的一些病毒和對于防護更為嚴密的網絡的攻擊大多屬于此種類型。
而現在的網絡攻擊已經具備了商業化的特征，木馬病毒的販賣、黑客破壞行為往往與利益掛鉤，已經形成了黑色的產業鏈。
以下幾個方面的問題是計算機網絡脆弱性和不安全性的直接來源：
（1）系統網絡本身的構架就不穩定，不同設計體系和不同的技術規范構成的網絡體系，實際上是非常繁雜的，計算機硬件性能的提升一定程度上“掩飾”了網絡的繁雜性，但這也為網絡的穩定運行帶來隱患。
（2）硬件設備配置的不協調，信息處理終端有時候并不能承受一定強度信息流的沖擊，從而造成網絡癱瘓。例如，某些小站點，一旦訪問量突然過高，就會陷入癱瘓，從而不能處理任何信息。這與“拒絕服務攻擊”的效果是相同的。還有，網卡的選配不當，也會使網絡穩定性受到影響。
（3）網絡管理制度不健全。在防火墻的配置上沒有足夠的嚴密性，而造成訪問權限被濫用，訪問控制配置錯誤也給別人可乘之機。數據接口的安全性不足，有害信息的傳遞，在某些局域網內是不受監視的，所以，計算機即使有很好的外網防護措施也不能應對局域網內部的攻擊。
（4）監視環境的弱化與利益的驅動。網絡犯罪有一定的隱蔽性，偵查起來也并不是直觀透明的，這往往讓人覺得網絡犯罪不受監控。隨著社會競爭的加劇，各種利益集團出現，非法利益的驅動下，給予犯罪份子更大的動力。
（5）由于資源的共享性，導致數據很容易被竊取和篡改，這樣最常用的方法就是網絡釣魚攻擊，即偽裝網站冒稱知名網站騙取用戶信息，導致用戶受到財產和虛擬財產的損失。
3、計算機網絡安全的防范與管理
3.1提升硬件設備性能，改善其工作環境
1、如何防范QQ、微信、微博等社交平臺賬戶被盜？
賬戶和密碼盡量不要相同，定期修改密碼，增加密碼的復雜度，不要直接用生日、電話號碼、證件號碼等有關個人信息的數字作為密碼
密碼盡量由大小寫字母，數字和其他字符混合組成，適當增加密碼的長度，并經常更換
不同用途的網絡應用應該設置不同的用戶名和密碼
涉及網絡交易時要注意通過電話與交易對象本人確認
2、如何防范病毒或木馬的攻擊？
安裝殺毒軟件，定期掃描系統、查殺病毒
及時更新病毒庫、更新系統補丁
下載安裝軟件要到官方網站進行下載
不隨意打開不明網站
對計算機系統的各個賬號都要設置密碼
定期備份，當遭到病毒嚴重破壞后能迅速修復
3、如何安全使用電子郵件？
不隨意點擊不明郵件中的鏈接、圖片和文件
使用郵箱地址作為網站注冊的用戶名時，應設置與原郵箱登錄密碼不同的網站密碼
若有初始密碼，應及時修改密碼，適當設置找回密碼的提示問題
當收到與個人信息和金錢相關的郵件時，要提高警惕
4、如何防范社交網站信息泄露？
利用社交網站的安全與隱私設置保護敏感信息
不要輕易點擊未經核實的鏈接
在社交網站謹慎個人信息
根據自己對網站的需求進行注冊
5、如何防范網絡虛假、有害信息？
及時舉報類似謠言信息
不造謠，不信謠，不傳瑤
要注意辨別信息的來源和可靠度，要通過經第三方可信網站認證的網站獲取信息
要注意打著“發財致富”“普及科學”，傳授“新技術”的幌子的信息
在獲得信息后，應先去函或去電與當地主管部門聯系核實情況
6、如何預防網絡詐騙？
不要輕信網上，特別是手機上的各種信息，不要貪圖小便宜。
不要透露自己的私人信息
不要輕易相信網絡兼職、通知中獎等
任何打電話發短信給你，最后讓你轉賬的都是騙子
7、文明上網倡議
善于網上學習，杜絕瀏覽不良信息。 應該正確利用網上資源，汲取科學文化知識，瀏覽有效健康信息，辨明網上的善惡美丑，自覺抵制各種虛假、消極內容，做到“不信謠、不傳謠”
維護網絡安全，杜絕破壞網絡秩序。應該充分認識網絡安全的重要性，嚴格要求自己合理、合法地使用網絡資源，杜絕危害網絡安全的行為，增強網絡安全意識，監督和防范不安全的隱患，維護正常的網絡運行秩序，促進網絡的健康發展
在通信計算機信息網絡化系統中通過電磁的方式對信息進行處理，并對所有單位的信息處理系統做服務，從而保護所有事業單位、企業、公司的信息安全就是通信計算機信息安全。確保信息的安全和正確，防止信息受到惡意傳播或篡改是通信計算機信息安全的主要目的。當今社會飛速發展，信息的處理進入到大數據云處理時代，也就是統一配置大量的互聯網所使用的信息資源，并向有需求的客戶發送有用的信息資源，從而實現大數據下對客戶的服務。信息的安全性若是在云計算、云處理的方式下得不到保障，被云計算所服務的對象的信息安全就會受到威脅，因此，我們必須保障通信計算機的信息安全。
2通信計算機存在的信息安全問題
人為密碼操作不當、黑客攻擊或病毒攻擊都會威脅到計算機的信息安全。通信計算機信息的物理安全與邏輯安全出現問題，也會帶來安全隱患。通常物理安全就是指計算機的硬件安全，若是在信息數據沒有備份的前提下計算機的硬件發生了問題，通信計算機的信息安全就會面臨著通信信息數據在不可預見的情況下消失的安全隱患；邏輯安全通常指對信息的不可缺失性、完整性的保護，通過保密設置來保障信息的可用性。下面將詳細介紹通信計算機中存在的信息安全問題。
2.1受到網絡黑客的攻擊
網絡黑客的攻擊是通信計算機面臨的最普遍也是最嚴重的安全問題。網絡黑客對通信計算機的攻擊主要有以下兩種方式：一是主動攻擊的方式，也就是黑客自主選擇其想要進行攻擊的計算機或網絡程序，然后用此對其所具有的信號做破壞，最終使得計算機內部的信號癱瘓或失效，進而一次性獲取其所想要得到的信息的方式；二是被動攻擊的方式，也就是在不對網絡信號進行破壞的前提下，黑客利用一定的技術來獲取非常重要的網絡信息的方式。主動攻擊的方式與被動攻擊的方式都會給通信計算的安全帶來直接并嚴重的威脅，給通信計算機的信息帶來安全隱患，都會使得計算機內部的關鍵重要信息得到泄露。
2.2受到病毒傳播的危害
通信計算機最常面臨的安全問題就是病毒傳播，并且病毒傳播可以給計算機的信息安全帶來非常嚴重的危害。由于計算機具有異常復雜、類型較多、可以自動復制傳播的特點，因此病毒一旦控制某個計算機，就會使得這個計算機不能正常的進行工作，并且會嚴重流失大量的信息，嚴重威脅到通信計算機的信息安全。因此，我們必須嚴加關注病毒傳播給通信計算機所帶來的安全問題，并努力提出相應的應對措施。
2.3用戶自身的安全意識較低
在計算機得到大面積的應用和普及之后，目前應用通信計算機的用戶很多，但是真正具備豐富專業的計算機知識或計算機技術的用戶鮮見，大多數用戶只是掌握了最基本的網絡使用功能用來查看和獲取有用的信息資源而已，因此他們對通信計算機網絡安全沒有全面透徹的意識與認識。
3保障通信計算機信息安全的對策
3.1設置復雜嚴密的計算機密碼
由于在當今云計算的時代，所設置密碼的復雜度直接決定了信息數據的安全性，因此，要想信息數據足夠安全，就必須設置異常復雜的密碼。從訪問服務器來說，由于某些企業或公司對重要客戶的重要信息設置密碼的程序及所設置的密碼過于簡單，從而給信息的安全性造成了嚴重的威脅。因此，只有設置足夠復雜的密碼，才能保障重要信息數據的安全性，需要盡量創造條件設置很難被破解的專業編碼。并且，為了有效地對信息安全實施保護，需要在公司或企業內部對密碼的設置制定相應合理的程序，主要包括規定密碼的設置條件、知道密碼的人群等。
3.2安裝并使用網絡防火墻及病毒查殺工具
網絡防火墻的運行原理主要是：首先，過濾技術，就是利用事先設定的標準或技術來篩選在網絡中正在傳播的信息，對可疑的信息進行排除，對安全信息開通綠色通道，從而達到保護網絡安全的目的；其次，監測狀態技術，就是通過系統化的監測網絡的搜索引擎來保存網絡中的動態信息，并把其用作網絡的參考標準，若是監測到某個網絡數據發生異常的變化，就馬上終止異常數據的繼續運行。并且病毒查殺工具（例如360木馬查殺）的使用能夠有效地避免計算機受到病毒的攻擊，從而保障計算機的信息安全。
3.3提高網絡工作者的安全技術與安全意識
必須從網絡工作者的實際出發，結合網絡安全問題及安全知識給網絡工作者開展有關網絡安全的宣傳與培訓，利用這一系列手段來提高他們的網絡安全意識，并使其對網絡攻擊所造成的嚴重后果有深刻的認識，從而在工作過程中保持較高的安全警惕性，時刻避免與防止發生網絡安全事故。另一方面，也可以對網絡工作者開展網絡技術培訓工作，保障他們能夠與先進的網絡知識有直接的接觸與了解，并使其熟練掌握與通信計算機有關的技術，這樣能夠降低他們在工作過程中發生失誤的狀況，并且能夠使網絡計算機的管理得到加強，提高計算網絡信息的可靠性與安全性。
3.4對信息數據管理者開展有效的培訓
要對有修改、查看通信信息數據權利的管理人員開展有效的計算機知識的培訓，提高他們的網絡信息安全意識。同時，企業在招聘的時候，要注意招聘具備通信計算機信息安全專業知識或素養的專業人才，因為他們可以在通信信息遭到破壞的第一時間對其實施有效的維修，能夠找回失掉的通信信息，最大程度上降低損失，保障通信計算機的信息安全。
3.5加強安全服務與管理
首先，要加強對通信計算機信息的安全服務，也就是在網絡的顯目位置對與網絡安全有關的知識進行展示，并廣泛征集客戶對網站設計的意見及建議，建立網絡信息安全評估部門，對運營和維修人員定期開展相應的安全培訓，實施安全巡檢制度，使對網絡的安全巡檢常態化。其次，要加強對通信計算機信息的安全管理，優化安全管理機構，完善安全管理制度，開發系統化的管理方案，建設系統化的運營與維修體系，盡最大努力降低通信計算機信息所受到的非技術問題的安全威脅。
4小結
摘要：隨著互聯網發展與普及，網絡逐步改變著人們的生活。在信息逐漸豐富、快速的網絡環境下，消費者的消費觀念也發生了很大的變化，近幾年網上購物成為一種時尚潮流，電子商務經濟得到迅速發展，受到消費者的普遍關注，表現出一片大好的發展趨勢。但是，電子商務的發展也不是一帆風順的，其中一個主要問題就是交易安全問題，網絡安全是電子商務貿易往來最基本的保障。本文主要分析網絡安全對現代電子商務的影響。
關鍵詞 ：網絡安全；電子商務；影響
隨著計算機技術的發展和網絡的普及，商業運行模式在網絡環境下發生了很大的改變，一種新的商業運行模式——電子商務被催生。電子商務是運用網絡技術、通訊技術、計算機技術等先進技術進行的貿易行為。目前越來越多的貿易往來利用網絡進行，電子商務安全問題越來越受到人們的關注，用戶在電子商務貿易往來中最關心的話題就是安全問題，網絡安全成為電子商務進一步發展的關鍵因素。
1、電子商務中網絡安全的重要性分析
電子商務是在網絡環境下運行，其具有網絡信息所共有的開放性和資源共享性特點，交易雙方可以通過網絡互相訪問對方的計算機，在此過程中容易被不法分子侵入，造成信息泄露和破壞，威脅電子商務交易的安全進行，網絡安全問題是電子商務首先要解決的問題，網絡安全不僅對電子商務發展具有重要的意義，而且對于計算機發展、網絡發展以及社會穩定等都有較大的意義。
1.1 計算機安全問題
計算機的運行需要在網絡環境下進行數據傳輸，網絡安全是計算機信息安全的最好保障，網絡中不安全因素對電子商務具有很大的威脅，電子商務本身是虛擬交易，存在較大的安全隱患，如果網絡不安全會給交易雙方帶來較大的損失。而相對安全的網絡可以確保網絡數據與信息不被不法分子篡改、竊取，保障網絡運行環境的穩定安全。
1.2 促進社會穩定發展
計算機網絡技術的普及使電子商務、電子政務、網上銀行等業務越來越普及，已經成為人們生活中不可或缺的一部分。同時網絡也成為各種各樣犯罪事件的主要應用工具，從這方面來說給國家和社會穩定帶來一定的威脅，而網絡安全能夠保障網絡數據信息的安全性，阻礙網絡犯罪事件的發生，促進社會穩定發展。
1.3 網絡安全防范
一般情況下，網絡安全的防范措施是網絡安全技術，以此來保障網絡運行環境的安全，但是仍然有較多不法分子專門利用網絡安全技術中的漏洞對網絡發起攻擊，設備平臺危害網絡安全，嚴重威脅電子商務交易的發展。所以說網絡安全防范技術對網絡安全有著重要的意義，必須確保安全問題及時解決。
2、電子商務運行中存在的主要網絡安全隱患
據有關數據統計，網絡安全的主要隱患是黑客和病毒，我國95％的網絡管理中心曾遭受黑客的攻擊，另外還有一些其他的安全隱患，我國的網絡安全問題越來越突出，網絡安全已經成為阻礙電子商務發展的主要因素。
2.1 網絡自身安全隱患
威脅網絡安全的首要因素是網絡自身的安全性，眾所周知網絡系統軟件、設備、技術等都時刻在發生變化，網絡自身存在較多的問題與不足，而且有些網絡系統由于自身設計、管理方面存在的缺陷，導致網絡系統軟件和設備功能不齊全，存在較多的漏洞，這種安全隱患給電子商務的運行帶來很大的安全隱患。另外，由于網絡信息數據大多存放于網絡數據庫中，為不同商戶提供共同的享用權利。但是網絡設計、管理等在使用過程中存在一定的安全性問題，在使用過程中一些非法用戶能夠避開安全內核，非法盜取網絡數據和信息資源，給網絡用戶帶來較大的安全隱患。
2.2 數據信息傳輸過程中的安全隱患
現代電子商務普遍存在的安全隱患是傳輸路徑的安全隱患，事實上不存在絕對安全的網絡傳輸途徑，在網絡運行中或多或少都存在一些安全隱患。同時在網絡傳輸過程中無論采用哪種信息傳輸途徑與路線，信息傳輸過程中網絡狀態不夠優良的情況下，都會存在網絡連接不夠好的問題，甚至會導致網絡傳輸的中斷，這樣就容易危害商務活動相關數據的完整性，從而影響整個電子商務活動的正常進行。
2.3 網絡管理方面的安全隱患
在電子商務運行過程中來自網絡管理方面的安全隱患是其最直接、最普遍的安全隱患，網絡穩定運行的保障就是有良好的網絡管理技術與措施，其中網絡安全問題是網絡管理的核心內容。電子商務在運行過程中，如果用戶對各種信息技術、網絡技術、設備安全等進行科學、合理的管理，就能夠有效的控制。預防安全隱患的發生。同時如果用戶在使用過程中沒有對網絡進行合理的管理，網絡就會存在較多的問題，從而影響網絡運行環境。而且網絡資源一般都是有各種網絡技術、設備、服務器、終端等組成，網絡中不可避免的存在安全隱患，如果再不用心管理，肯定會出現安全問題。隨著網絡技術的發展，網絡覆蓋范圍越來越廣，網絡安全顯得尤為重要，網絡安全已經成為網絡管理中關鍵問題。
2.4 交易過程中的安全隱患
電子商務交易是在網絡環境下進行的虛擬交易，它依托網絡環境的穩定、安全運行，交易中存在安全隱患也是不可避免的。在現實交易中尚存在一定的交易安全隱患，電子商務交易安全隱患更加普遍，比如在電子商務交易過程中，購買雙方已經進行接貨、定貨協議，但是確遲不發貨，甚至還有些商家在交易過程中因為價格問題不承認原有的交易，這些問題都對電子商務的正常開展具有很大的阻礙。
2.5 黑客、病毒攻擊
網絡黑客是網絡運行中最常見的一種安全隱患，網絡黑客專門非法進入他人網站，他們一般具有較高的網絡技術能力，能夠迅速破壞電子商務網站的防護技術，進而篡改網站內部信息，盜取用戶賬戶、密碼，挪用用戶資金，嚴重影響電子商務的安全運行。電腦病毒也是一種比較普遍的網絡安全運行隱患，病毒的傳輸速度非?？?，在互聯網的普及下，為新病毒提供了強大的媒介。很多新型病毒能夠直接借助網絡進行快速傳播，會給用戶造成嚴重的經濟損失。
2.6 其他網絡安全隱患
網絡安全隱患有很多類型，除了以上類型之外還有一些因為網絡管理人員監管不力、瀆職自盜、程序共享等帶來的網絡矛盾和沖突，這些也是威脅網絡安全的重要因素，制約著現代電子商務的穩定、安全運行。不管是何種類型的網絡安全隱患都必須給予高度的重視，采取積極有效的措施，做好安全防范工作，保障電子商務活動的穩定開展。
3、電子商務安全運行的措施
電子商務安全隱患是其在運行中必須解決的問題，我們必須采取積極的措施解決電子商務安全問題，為電子商務的發展提供良好的運行環境。電子商務用戶也應該采取積極的措施加強網絡運行管理，加強技術投入，預防安全問題的出現。
3.1 加強電子商務安全管理工作
電子商務安全隱患歸根到底還是人的問題，即管理問題。具有關資料顯示，網絡安全中最主要的人為因素是信息安全威脅。但是在實際網絡安全運行管理過程中人們往往只關注技術方面的安全隱患，注重技術管理，對人的管理不夠重視，對網絡安全中人為因素造成的安全隱患只是簡單的提起，并沒有做詳細點的分析與處理，導致網絡安全管理工作滯后于網絡技術的發展。實際上，不管是從技術上還是從人為的操作匯總都應該由人來設計、配置、組織、管理、調整、維修等，建立一個綜合性的網絡管理團隊，提高網絡安全管理能力，為網絡安全運行提供一個良好的內部環境。
3.2 提高網絡防范技術的應用
1）防火墻技術
電子商務運行依賴于資源共享，而防火墻技術能夠保障網絡用戶訪問公用網絡時具有最低風險，而且又能保護網絡免遭襲擊。網絡運行中所有專用網、內部網、外部網、公用網之間的連接都經過防火墻的檢查和認證，數據的傳輸與通信只有在授權的條件下才能進行，有力的保障了網絡環境的安全。
2）信息加密技術
信息加密技術是一種主動的信息安全防范意識，它主要利用加密算法將網絡信息明文轉化成無意義的密文，防治非法用戶理解原始數據，使數據具有保密性。在電子商務中信息加密技術是其他安全技術的基礎條件，加密技術包括對稱加密和非對稱加密，這兩種加密技術具有各自的優點，但是在實際運行中，為了充分發揮加密技術的優點，往往會把這兩種技術結合使用，確保網絡的安全運行。
3）反病毒技術
這種技術是基于病毒入侵隱患而建立，防病毒技術種類也比較多，比如病毒檢測、病毒預防、病毒消除等。反病毒技術的具體實施措施是對網絡服務器的文件進行實時掃描和檢測，一旦發現病毒立刻清理。近幾年，很多網絡運行專家不斷推出新的病毒防范產品，這些產品能夠在互聯網技術下監視網絡傳輸中的數據，準確辨別數據所攜帶的病毒，防治病毒的入侵，從而有效提高網絡安全。
3.3 加強安全防范意識
對于無處不在的安全隱患，除了要加強網絡管理與網絡技術之外，普通網民也要提高網絡安全防范意識。在電子商務安全防范下，做好計算機安全防護工作，養成良好的上網習慣，掌握一些技術的網絡安全防范知識，對于不安全的網站盡量不要訪問，同時也不下載不安全的網絡軟件，減少電腦被病毒入侵的幾率。同時在電腦中安裝殺毒軟件和防火墻，養成經常掃描電腦的習慣，這樣能夠最大限度的防治電腦被病毒、黑客等攻擊，建立良好的網絡運行環境。
結語
隨著網絡技術的發展與普及，電子商務的發展越來越受到重視，而網絡安全與電子商務有著密不可分的關系，網絡安全是電子商務運行的保障。電子商務安全隱患的種類有很多，在實際運行中我們不能對這些安全隱患掉以輕心，必須重視他們，采用積極有效的措施解決安全隱患問題。加強網絡安全運行的管理工作，提高網絡安全技術，為電子商務發展提供良好的運行環境，保證電子商務交易安全進行，促進電子商務交易的發展。
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