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中圖分類號:R47 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2017)06-0-02
自信心是一個人成功的必要條件,是一種重要的非智力因素,也是一種積極主動、有效地表達自我價值、自我尊重的一種意識特征和心理狀態[1]。隨著現代醫療條件的改善,社會對護生的期望與要求越來越高。護生由于工作的特殊及社會的壓力,普遍都存在職業自卑和不自信的心理,導致影響自身潛在的才能和智慧。根據現有特征,進行了對實習護生自信心的研究,希望給未來的護士提供新的思路。
一、研究對象與方法
1.研究對象
從2014級即將實習的學生878人抽取180人,均為全日制護理專業,大專150人,本科30人。
2.研究工具
二維自尊量表、自制半開放式問卷
3.研究方法
3.1 調查方法:在護理禮儀強化訓練開始前至護理禮儀風采大賽結束后發放二維自尊量表及自制的半開放式問卷,并解釋填寫方法,學生填寫問卷后當場收回。
3.2 護理禮儀強化訓練及比賽方法:
3.2.1訓練時間:8周。
3.2.2訓練老師:由公共課教研室承擔《護理禮儀與人際溝通》課程的老師擔任。
3.2.3訓練內容:①護士著裝發飾禮儀;②護士儀態舉止禮儀,包括站姿、走姿、坐姿、持病歷夾、端治療盤、推治療車、輪椅、平車;③引領時禮儀;④溝通禮儀;⑤入院禮儀;⑥操作時的禮儀;⑦查房時的禮儀;⑧出院禮儀;⑨電話禮儀;⑩護士人際交往禮儀。
3.2.4培訓方式:①選拔:各班選出15名參加培訓的學生;②培訓前期:由指導老師負責訓練護理禮儀的儀容服飾禮儀、儀態舉止禮儀、與患者交往的基本禮儀等;③培訓后期:以點帶面的形式,各班已參加培訓的15名學生再負責訓練班上的學生,學生在鍛煉自己教學能力與組織能力的同時鞏固已學過的內容;④比賽:當培訓活動結束后,先由班級分小組進行護理禮儀比賽,最終選出30名以內的學生參加學院舉行的護理禮儀風采大賽,形式為護理禮儀短劇設計與展示:護士的儀容儀表、儀態舉止禮儀展示等;自設表演情景劇(體現人文護理理念、高度責任感和同情心等職業素質內涵)。
3.3 統計學方法:采用spss19.0軟件對數據進行統計描述及兩獨立樣本的t檢驗。
二、結果
實習護生在進行護理禮儀強化訓練及比賽前發放二維自尊量表及自制問卷180份,回收有效問卷176份,有效回收率98%。進行護理禮儀強化訓練及比賽后發放問卷180份,回收有效問卷178份,有效回收率99%。所有資料經統計學處理顯示:通過實習前對護生進行護理禮儀強化訓練與護理禮儀風采大賽,學生提高了對自己的能力及自我肯定的評價,擁有更高的自信心,提高整體綜合素質及自身社會競爭力。訓練及比賽前后二維自尊量表測試顯示有統計學差異(見表1)。在學生的自我評價中,顯示自信心增強,自卑感減弱,人際交往能力增強,更加敢于當眾發言,在同學相聚及學習中擁有更多自信,生活積極度增強(見表2)。
三、討論
1.強化訓練與比賽利于提高護生自信心
從測評的結果看,經過護理禮儀強化訓練與護理禮儀風采大賽,即將畢業的護生自信心與人際交往能力有了明顯提高,自卑感降低,更加敢于在人群中當眾發言[2]。并且通過自行組織、收集、加工及編排,最終完成比賽,讓參與者強化護理禮儀的內在精髓,鍛煉膽量,提高組織能力、創作能力及舞臺表現力,逐漸加強自信心。
2.強化職業禮儀修養利于提高學生就業競爭力
隨著醫療體制的改革和健康觀念的轉變,人們對醫療護理服務質量的要求越來越高,導致我國急需大量的護生。而現在醫院在招聘護理人員的面試過程中,更多的是從護理禮儀和職業形象區判斷專業思想和各種內在職業素養[3]。目前影響護生就業的8大因素排在前三位的是道德品質、心理素質、禮儀素質。因此,護理禮儀教育與形體訓練對護理專業學生的就業起到非常重要的作用。
3.強化護理禮儀修養可減少護患矛盾
雖然醫院的設施技術明顯改善,但是醫患矛盾包括護患矛盾仍然比較緊張,這已成為社會的不和諧因素[4]。大部分護患矛盾是患方對護士的態度不滿意所致,對于“服務態度”不滿意占護患糾紛的三分之二以上。引起服務態度不好的問題,許多是缺乏溝通知識和溝通技巧所致,這些均屬于護理禮儀修養的范疇。目前國內護生受的教育主要注重醫學基礎知識、護理理論及操作技術,缺乏對護理禮儀的教育。若從根本上解決護患矛盾,一方面還需要強化護生禮儀修養。唯有如此,才可減少護患矛盾[5]。
何謂體育賽事網絡轉播權?我國法律并沒有對此做出明確的規定,我國著作權法僅對廣播組織權做出了規定。“轉播”一詞最初來自《伯爾尼公約》文本中的"rebroadcast",一般情況下翻譯為“同步的無線傳送,即我們通常認為的“轉播”。那么,體育賽事網絡轉播權應當是指體育賽事組織者在舉辦體育比賽時,允許授權轉播商運用現代新興的網絡技術對體育賽事現場進行直播、轉播、錄像,授權轉播商享有體育賽事的網絡轉播權,并且體育賽事組織者擁有從轉播商那里取得相應轉播報酬的權利。
2.法律性質
根據體育賽事網絡轉播權的概念,體育賽事網絡轉播權的法律性質應該分為兩部分來分析。
第一部分是指該項體育賽事的事件本身,即直播意義上的轉播權。直播意義上的轉播權是指該項體育賽事組織者本身應享有的權利,也就是對網絡轉播體育賽事的控制權。由于體育賽事并不屬于作品,因此既不被認定為著作權也不屬于相關權。但是,當體育賽事作為一種可以為體育賽事組織者獲得利益的作品時,體育賽事就蘊含了巨大商機,成為能給體育賽事組織者帶來收益的無形資產。
第二部分是指體育賽事錄制后形成的錄音、錄像以及視頻信號,即字面意義上的轉播權。這樣的錄像、錄音、視頻作品或制品是由授權轉播商創造、加工的,授權轉播商應該享有著作權。其中,合法取得體育賽事轉播權的轉播商享有的權利屬于相關權中的廣播組織權,體育賽事網絡轉播商按照合約規定錄制節目作品,應享有廣播組織權和信息網絡傳播權。
體育賽事網絡轉播權應該認定為字面意義上的轉播權,也就是經過授權的轉播商所擁有的體育賽事網絡轉播的權利。因此,體育賽事網絡轉播權應當受廣播組織權和信息網絡傳播權的法律保護。
3. 主要特征
體育賽事網絡轉播權作為一種新型的轉播權與其他轉播權有所不同,具體來說主要有以下幾個特征。
(1)主體復雜。直播意義上的轉播權主體是體育組織者、體育協會、體育俱樂部。只要有轉播商愿意購買賽事轉播權,那么這些賽事組織者就可以從轉播商那里獲得相應的報酬。字面意義上轉播權的主體,是指獲得體育賽事組織者或行會合法授予轉播權的網絡轉播商。
(2)客體多樣。直播意義上轉播權的客體是體育賽事組織者舉辦的各式各樣的體育賽事。由于轉播權的主體是獲得體育賽事組織者或行會合法授權的網絡轉播商,這就決定了字面意義上的轉播權的客體是持權網絡轉播商所擁有的通過網站、移動電視、數字電視等網絡媒體轉播的賽事節目信號。
一、我國體育賽事運作的發展趨勢
1.市場化運作的必然性。首先,這是由體育賽事的市場特性決定的。體育賽事作為一種具有觀賞價值的服務產品,擁有巨大的無形資產和極高的商業媒介價值,可作為一種商品進入市場領域。其次,體育賽事運作市場化是由供給和需求兩方面因素決定的一種制度創新。從供給層面上看,對政府在市場經濟中的地位與作用的重新認識、西方發達國家體育賽事運作市場化的成功經驗等,都為我國體育賽事運作市場化制度創新提供了強大的供給意愿和能力。從需求層面上看,市場對體育賽事的強烈需求使體育賽事市場化運作后盈利的空間和可能越來越大。隨著制度環境的變化,國內外民營的大型體育經紀公司成長為一個擁有強大實力的新的利益集團,將成為這一制度創新的需求主體。基于以上兩點,我國體育賽事運作市場化將成為必然趨勢。
2.市場化運作的漸進性與多樣性。我國體育賽事的運作經歷了一個從政府包辦運作賽事到政府主導、市場運作賽事,再到政府參與、市場運作賽事的漸進過程。在政府主導、市場運作模式階段,政府運用行政管理手段對資源進行控制和分配,而在政府參與、市場運作模式階段,政府則更多地運用法律法規來進行規制。然而,我國正處于經濟體制轉型之時,政府的行政控制能力較強、法治化能力較弱。在這種情況下,企圖完全依靠正規的法規管理體育賽事是不現實的。因此,在我國現有條件下,政府主導、市場運作和政府參與、市場運作這兩種市場化程度不同的賽事運作模式將會共同存在。同時,在這兩種模式下,體育賽事市場化運作的具體方式也會呈現出多樣性的特點。
3.市場化運作的不平衡性。由于現階段不同性質、不同級別的體育賽事在市場發育程度上相差比較大,從而導致了我國體育賽事運作市場化的不平衡性的特征。從影響我國體育賽事運作市場化的供給與需求因素來看,一些商業性的、國際知名的體育賽事備受國內外觀眾的期待,并且很多企業也都希望能夠通過贊助這些知名賽事提升自身的品牌形象、擴大影響,因此,這些賽事市場化運作的盈利可能性很大,體育賽事運作市場化的程度就越高。反之,對于一些國家計劃內的體育賽事,以及一些級別不高,不能吸引觀眾眼球的體育賽事,其市場化運作的盈利空間就相對較小,因此,這些體育賽事運作市場化的程度就較低。
二、我國體育賽事的營銷策略
體育賽事營銷的本質是一種集合多方資源的整合營銷,在賽事營銷過程中體現出服務營銷的特色,這種營銷本身就是特殊形式的商品交換過程。
1.營銷原則。體育賽事營銷有一條眾所周知的定律,那就是二八定律,即對于所有的體育營銷項目而言,體育營銷項目本身的工作只占全部工作的20%,當然這是最核心的工作。還有80%的工作卻是在項目之外的輔助工作。因此,將體育賽事營銷項目的資源盡可能做精、做透、做足、做大而必須進行的輔助工作,往往是決定體育賽事營銷成功與否的關鍵。另外,贊助商還需遵循一三原則,即贊助商的體育贊助費用是一,用于市場推廣的配套費用是三。
2.體驗式營銷。體驗是一種創造觀念經歷的活動,體驗營銷是企業以服務為舞臺,以管理為道具,圍繞消費者創造出值得回憶的經歷活動。體育賽事營銷本身就是體驗式營銷,提供給消費者的體育賽事服務產品,使之參與其中,并深刻感受到體育的魅力。當消費結束時,消費者又將體驗的過程作為記憶保存起來。
3.品牌營銷。體育賽事能否成為品牌賽事取決于以下三個條件:(1)賽事本身具有很好的觀賞價值和很高的競技價值。(2)參加賽事的運動員的競技水平和公眾影響。(3)賽事組織經營者的賽事包裝和市場運作。體育賽事要獲得良好的市場推動力,必須要創造品牌賽事。
4.大眾傳媒營銷。通過與電視臺、報紙、廣播、雜志等進行全方位的合作,可加大體育賽事的宣傳力度,擴大體育賽事的影響力。另外,進行互聯網營銷是當前體育賽事營銷的一個重要手段,通過網絡在線傳播與觀眾形成友好接觸的平臺,不僅可為網絡觀眾提供與體育巨5.綠色營銷。綠色營銷,從廣義上講,泛指企業營銷活動中所體現出的社會價值觀和倫理道德觀,從狹義上講,是指企業在營銷活動中,探求消費者、企業與環境三方利益的協調。體育賽事營銷就是企業在尋求消費者的興趣過程中,探求企業利益和社會精神文明建設的協調互動。這種互動協調首先是一種企業與環境利益的協調。同時,體育賽事活動是在一種公平、公正、團結拼搏的體育道德規范的約束下進行的,它給人良好的道德和倫理的熏陶,以及精神的愉悅、健康的促進。體育產業還是“無煙”工業,是“綠色”產業。因此,體育賽事營銷是一種具有綠色營銷內涵和特征的營銷活動。
6.關系營銷。關系營銷是指為了保持長期的優先權和業務經營而與關鍵顧客建立長期的令人滿意的關系的活動。它更多地強調營銷活動的互利性和戰略過程的協同性,注重信息溝通的雙向性和反饋的及時性。因此,從本質上講,關系營銷的目的就在于同消費者建立長期的、相互依存的關系。體育賽事是一項關系到國家、社會或地區的活動,需要與社會方方面面建立聯系,構建廣泛的信息通道,建立與多級組織或企業互動互利的關系。
參考文獻:
[1]邢尊明等:體育賽事盈利模式研究.成都體育學院學報,2007.5
[2]楊炯:大型體育賽事的相關經濟效應問題研究.中國體育科技,2006.3
【關鍵詞】大型體育賽事;競賽組織形態;系統工程;流程圖和計劃網絡圖
On the Organization of Large Sports Events
XU Yu-mei1, LIU Ya-ling2
(1. East China University of Science and Technology, Shanghai 200237;
2. Shanghai University of Sport, Shanghai 200237)
【Abstract】 This paper studies and analyzes the organization, the communication and coordination between different organizing departments, and the issues of planning and preparation of large sports events held in China. It concludes that: 1. the organization of large sports events can be divided into four phases; 2. the organization should be centered on the contest and a smooth communicating and coordinating mechanism should be set up between different organizing departments; and 3. the process of formulating the flow chart and planning network chart is the process of arranging, planning and designing the whole event and this can offer helpful reference for the organization of large sports events and public activities.
【Keywords】 large sports events, form of organization, systematic engineering, flow chart and planning network chart
1前言
大型體育賽事是指由一個權威體育組織(國際奧委會、洲奧委會、國際單項體育組織、國家體育最高組織機構)主辦,某個國家、地區、城市承辦的多個單項體育運動項目競賽活動或某一單項體育運動競賽活動〔1〕。大型體育賽事的舉辦對于國家的政治影響、經濟發展、文化交流和互動,國民素質,舉辦地綜合實力的提高等諸多方面均有重大的影響,其社會意義和經濟意義不可等閑視之。
2大型體育賽事中競賽組織的四個基本形態
2.1競賽籌備期
(1)成立組織委員會。在賽前建立相應的組織領導機構是競賽工作的關鍵環節。機構設置合理、職能劃分明確,對于圓滿完成競賽任務至關重要。
(2)擬定競賽組織方案。通常包括下列內容:比賽的名稱和目的任務;比賽的主辦與承辦單位;比賽的時間與地點;比賽規模;比賽的組織機構;經費預算;工作步驟。
(3)制訂競賽規程。競賽規程是組織和實施某一項(屆)運動競賽的主要政策與規定,具有高度的權威性和指導性。主要包括:比賽名稱;目的與任務;比賽日期與地點;參加單位;報名辦法;運動員資格;競賽辦法;錄取名次與獎勵辦法;裁判員與仲裁;報名日期;報到日期及地點;注意事項。
(4)制定各項工作計劃。目前,在體育賽事的組織管理中,除常規制定計劃的方法外,較多采用編制計劃網絡圖、工作流程圖及各類圖表的方法來制定運動競賽總體規劃和各職能部門計劃。
(5)召開第一次組委會。
2.2賽前準備期
(1)報名、注冊。主辦方在接受報名結束后,競賽部門應及時將有關內容列表統計,以便開展其他的籌備工作。
(2)編排競賽秩序。負責競賽編排的工作人員應遵守競賽規則和規程的規定,本著科學、合理、公平、緊湊的原則進行編排,力求使參賽者機會均等,選手更好地發揮水平和方便觀眾觀摩。
(3)編印競賽秩序冊。
(4)組織裁判員集訓。應重點安排以下幾方面的內容:①學習競賽規程及有關補充規定。②了解最新的規則變化,統一裁判尺度。③組織臨場實踐,熟悉場地和器材。④進行裁判員的職業道德教育。
(5)賽前試運轉。賽前試運轉實際上是針對場地器材、工作流程、成績傳送、競賽活動等在比賽開始前所做的總檢查,使舉辦方了解還有哪些地方欠缺,以便在正式比賽開始前再作改善。越是大型的比賽,越要進行多次試運轉。
(6)安排賽前訓練。
(7)召開第二次組委會和技術會議。
2.3 競賽期
競賽期是實現比賽計劃,完成競賽任務,達到預期目的的實施過程。競賽期的主要工作有:
(1)開幕式的組織。
(2)組織實施比賽。在體育賽事的進行過程中,各職能部門的員工要盡可能滿足運動員、贊助商和觀眾的需要,并保證體育賽事的一切活動都按計劃進行。為了做到這一點,許多管理人員傾向于采用世界上普遍流行DCAS(Detailed Competition Activity Schedule)管理法。所謂DCAS是指工作人員把每日詳細、具體的工作內容和管理職責用精確到分鐘甚至秒鐘的時間計算出來進行安排。DCAS可以讓管理者對管理工作中的一些重要信息一目了然。
(3)人員管理。競賽期間的人員管理,主要包括對裁判員、運動隊(員)和觀眾的教育和管理工作。
(4)公布和統計比賽成績。
(5)閉幕式的組織。
2.4 競賽結束期
激烈的競賽降下帷幕,并不意味整個賽事的競賽工作結束。場地器材、設備的拆卸、清理和移交;成績冊的編制和印發;有關文檔資料的整理和歸檔;各項經費的結算和審計;競賽的總結;評比和表彰工作等,都是競賽組織中重要的收尾工作。
3賽事各部門之間的協調與溝通
3.1 建立“體育賽事要以競賽為核心”的理念
體育賽事是由多項工作、多個方面組成的系統工程。大型體育賽事的基本特征是參賽人數多,競賽活動集中,籌備時間長,比賽項目多。涉及的工作內容有:競賽組織、電子技術、交通通訊、安全保衛、大型活動、新聞宣傳、人力資源、財務管理、行政接待、飲食住宿、會議票證、市場開發等(如圖1所示):
圖1體育賽事系統工程
體育賽事要以競賽為核心。以競賽為核心不應理解為以競賽部門為中心,或是競賽工作高于其他工作,而是以競賽的規則、規律、時間要求作為各項工作的總要求。各部門工作要以競賽的總體部署和要求為依據,對本部門的環境和內部條件進行調查和分析,制定出符合客觀實際的工作方案,合理地利用人力、物力、財力,正確安排時間、進度,力求使各局部工作圍繞競賽有條不紊地進行,以產生良好的整體效果。
3.2建立賽事各部門之間平等暢通的溝通協調機制
我國大型體育賽事組織部門之間的溝通是一個問題,體現在體育賽事各部門缺乏信息溝通和體育賽事管理者協調不夠等現象。各職能部門只注重本部門任務的完成,不考慮整體的協調、配合,容易產生不必要的摩擦,導致人力、物力、財力的浪費和損失。例如在第21屆世界大學生運動會中,由于負責外事接待部與競賽部溝通較少,導致乒乓球比賽抽簽儀式現場直播半小時之前,裁判長還未能確切掌握運動員實際參賽人數,影響了抽簽儀式的順利進行。如果事先注意到報到、注冊是體育賽事十分重要的一環,外事接待部與競賽部互相溝通,就可以明確參賽運動員人數,從而使競賽的抽簽與編排順利按時進行。
一個高效的組織要做到“形散而神聚”,需要建立平等暢通的溝通協調機制。內部和外部溝通對于體育賽事在許多方面和每一層面、個人和組織之間的成功管理都是十分重要的。組織中成立負責專門協調的部門或者指派個人是管理的一部分,是必須的。如2005年上海“大師杯”網球賽就設立了專門的協調部,這是賽事組織的一個進步。
賽事宣傳手冊、競賽指南、競賽規則手冊是賽事進行溝通的有效手段。每日快訊、成績簡報、召開新聞會是體育賽事與外界重要的主動溝通形式。近年來由于信息技術(如計算機技術和網頁技術)的迅猛發展,賽事組織與外界和內部出現了利用互聯網快速、便捷、高效的優勢進行信息溝通,如現在的奧運會和世界比賽都開設有自己的官方網站。
4賽事組織系統工程流程圖繪制技巧及應用
4.1甘特圖在體育賽事中的應用
甘特圖(Gantt)是流程圖的一種,20世紀初期由亨利?甘特開發。它基本上是一種線條圖,橫軸表示時間,縱軸表示要安排的活動,線條表示在整個期間計劃的和實際的活動完成情況,它能直觀地表示計劃任務在什么時候進行,以及實際進展與計劃要求的對比,并且能夠評估工作提前還是拖后,或是按計劃進行〔2〕。甘特圖是對體育賽事的每一項具體工作進行程序化規范,多用于微觀控制。圖2是一個虛擬的體育賽事甘特圖。
圖2體育賽事甘特圖(改編自肖林鵬,葉慶暉.體育賽事項目管理〔M〕,2005)
4.2計劃網絡圖的繪制及其在體育賽事中的應用
工作結構分解得越細,工作單元越多,管理的網絡就越復雜,這時可用PERT圖(也稱作計劃網絡圖Program Evaluationand Review Technique)。PERT圖是一種類似流程圖的箭頭圖,描繪出項目包含的各種活動的先后次序,表明每項活動的時間或相關成本,并且顯示所有按順序需要完成的任務,包括了時間框架、職責、依賴關系、資源要求和關鍵路徑(CMP)等圖表技術,并通過計算機軟件系統的運用,協助管理層掌握、控制具體工作進展,促進工作計劃和工作任務的完成〔3〕。
4.2.1開發計劃網絡圖的步驟
(1)活動分解。關鍵在于全面充分地挖掘出完成體育賽事所需的各個任務,從而保證為每個部門必須的活動預留出工作時間。
(2)決定事件完成的順序。按照工作或事件的不同重要程度,把工作或事件分為三個等級,以圓圈表示事件或工作的起止點。一個圓圈表示一般的事件或常規工作,大小不同的兩個同心圓套在一起表示重要的事件或工作,彩色的兩個同心圓套在一起,表示非常重要的事件或工作。根據各個事件之間的邏輯關系確定完成的順序,為各個事件進行編號。十運會的計劃網絡圖采用偶數編號法,留出奇數作為調整編號備用。
(3)描繪各子系統的活動從開始到結束的流程
圖,確定每項活動及其與其他活動之間的關系。用圓圈表示事件,用箭線表示依賴關系。
(4)時間估計。評定完成每項活動所需要的時
間,然后統計出完成整個體育賽事組織活動所需要的時間。
(5)利用包含每項活動的時間估計的網絡圖,決定每項活動和整個賽事開始和結束日期的進度計劃。在關鍵路徑上的任何推遲都要引起密切關注,因為它可能導致整個賽事的延遲。
4.2.2開發計劃網絡圖的注意事項
(1)確定賽事籌備工作的基本內容是研制PERT圖的基礎,正確認識賽事的各項工作及工作之間的邏輯關系是繪制PERT圖的重點之一,對此應引起充分。
(2)大型體育賽事的組織工作是一個有機的整
體,是一個動態的過程。往往牽一發而動全身。應用發展的眼光、辯證的方法來管理整個組織工作〔4〕。
(3)大型體育賽事的PERT圖是多層次的,不同的層次,應根據高一層次的網絡圖和本部門的實際情況,研制本層次的PERT圖,這樣才能使整個賽事的PERT圖起到“綱舉目張”的效果。
(4)對PERT圖應建立經常性檢查制度,并不斷進行協調,以保障各種計劃得到落實。
5結論
(1)大型體育賽事的競賽組織形態可分為競賽
籌備期、賽前準備期,競賽期以及競賽結束期四個形態。切實完善上述四個時期的任務是做好大型體育賽事組織工作的重要保證。
(2)大型體育賽事的組織工作應以競賽為核心。要建立競賽部門與其他部門的系統運行機制,成立負責專門協調的部門或者個人,建立支持多種溝通協作方式的信息平臺。
(3)編制流程圖和計劃網絡圖的過程,實際上是對整個賽事組織工作的部署、規劃和設計的過程。研究和編制流程圖和網絡圖為組織大型體育賽事和大型社會活動提供了有益的經驗。
參考文獻
〔1〕王子樸,楊鐵黎.體育賽事類型的分類及特征〔J〕.上海體育學院學報,2005,(12).
摘 要 如今媒介傳播高速發達的新媒體時代里,新媒體影響著社會上各類信息的傳播與接收,也逐漸成為體育賽事傳播市場上的重要組成部分。世界的媒介產業、電信產業以及IT產業伴隨著數字技術的不斷突破而得以迅猛發展。以數字技術為基礎,依托于以上三大產業的新媒體技術在傳播領域發揮了越來越重要的作用,新媒體技術的迅速發展影響了社會生活的各個領域,體育就是其中之一,其對體育傳播的影響尤為明顯。體育賽事新媒體的傳播通過多種媒介手段實現,使得體育賽事信息在傳播速度和傳播范圍上呈現出前所未有的高度和廣度,為體育賽事吸引更多的受眾。而且媒體對體育賽事的高關注度以及賽事固有的體育受眾也恰好符合商家贊助體育賽事的主要目的。所以,新媒體亦然而然的成為影響體育賽事傳播的主要因素之一,本文主要研究以互聯網網絡轉播樂視網為例的新媒體對體育賽事傳播的影響
關鍵詞 新媒體發展 體育傳播 關系
隨著信息社會的到來,信息成為與物質和能源同等重要甚至比其更加重要的資源,整個社會的政治、經濟和文化都以信息資源為核心價值而得到迅猛發展,飛速發展的數字媒介技術更是加快了信息爆炸時代的到來。體育運動的信息量大,新聞價值高,對社會的吸引力很強。體育媒體作為當今受社會關注度較高的媒體之一,互聯網的網絡電視傳播其社會影響力顯而易見。
一、新媒體的定義
傳統媒體存在一定局限性,新媒體將成為體育賽事傳播的主流當前,體育賽事直播與商業活動是緊密聯系的,蘊含著巨大的經濟利益。以往體育賽事直播主要由廣播電視媒體控制,難以形成競爭態勢。隨著網絡媒體介入,這種“壟斷”平衡的打破容易造成彼此的利益沖突。如奧運會等大型體育賽事的直播權,是由新聞采訪權、集錦制作權、比賽直播權組成的,獲得授權責任方有所有、使用、收益、讓渡的權利。為獲得這種權利,媒體間競爭激烈。傳統媒體依托強大的資源優勢與經濟優勢,獲取此權利的機會大于其它媒體,容易造成不正當競爭態勢,而其它媒體的盈利空間被壓縮,參與的積極性就會降低,若難以有較好的收益預期,就抑制了其為用戶提供良好的服務和進行技術革新的動力。“除NBA以外,英超是國內最容易獲得高流量的體育賽事。”這是PPTV聚力體育傳媒事業部總經理周亮對英超的評價。在上賽季英超重點場次直播中,“PPTV體育”經常會出現上百萬人同時在線的盛況。這就不難理解,世界杯開始之前,PPTV就找到英超中國大陸地區轉播權歸屬方新英體育,希望與后者合作一起直播新賽季的英超比賽,最終也付出了不小的代價。
二、新英體育的崛起
“賽季收看英超的渠道會更加集中,網絡將是最主要的渠道”。在談到新英體育近兩年的創新經營理念以及與各方伙伴結成戰略合作伙伴關系時,新英體育傳媒集團董事李建光表示:“從2010-2011賽季起,新英體育和各媒體合作伙伴真誠合作,在中國廣大球迷中重新為英超奪回了最佳足球聯賽的地位。”
新英體育植根于中國市場,將打造成一家創新的體育傳媒公司,聚焦體育文化產業的持續發展,秉持市場開發理念,為中國各方合作伙伴提供最頂級的體育資源,為企業提供高端的營銷平臺,真正的契合企業獲取國際化影響力的需求。
三、樂視網的成長
樂視網成立于2004年11月北京中關村高科技產業園區,享有國家級高新技術企業資質,2010年8月12日在中國創業板上市樂視網是以影視劇為主導、覆蓋多領域內容的專業長視頻網站。樂視網還逐漸開拓自制、體育、娛樂、綜藝、動漫、音樂、風尚、汽車、財經等頻道,打造差異化的內容。
樂視網接連直播了美國職業棒球大聯盟明星賽和高爾夫球英國公開賽,后者最高峰時有5萬多人同時觀看。由于觀眾有限,對廣告商吸引力不高,國內電視臺很少直播像高爾夫球、棒球、橄欖球等職業賽事。過去兩年,“樂視體育”集中引進了足球、籃球、高爾夫球、棒球等在內的知名體育賽事。在與F1的簽約儀式上,雷振劍透露,未來樂視體育還將研發與賽事相關的可穿戴設備,給用戶更多驚喜。
四、樂視網的新盈利模式
如今的樂視體育已經不再是樂視網下屬的一個單一頻道,已發展為全產業鏈的體育生態型公司。據介紹,樂視體育現在的主要業務線有四塊:(一)賽事運營;(二)媒體平臺(即樂視體育的前身,作為樂視網的體育頻道);(三)智能硬件的業務;(四)增值服務相關的業務,如在線的體育彩票、游戲等樂視體育在資本市場也開始有進一步的考慮,并將在海外獨立上市作為未來的可能性之一。
五、結論與建議
(一)結論
而隨著互聯網的普及,體育賽事直播的渠道越來越豐富,電視已經不再是唯一的渠道。版權所有方一邊在抬高價格,吸引更大金主,一邊也想著自己通過對用戶收費直接變現。“不同的環節大家互相促進,其實這是新的一種生產方式的變化。各項體育賽事的商業化程度越來越高,直播權只會越來越貴,版權落入到營銷手段更為豐富的互聯網公司手中,能比傳統渠道產生更多價值。”
(二)建議
網絡電視轉播與體育賽事相結合是一種很有潛力的盈利模式,企業投廣告到體育賽事網絡電視進行轉播,對于廣告商來說,把體育賽事搬到互聯網上有更大的吸引力,使網絡電視轉播與體育傳播相輔相成。
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摘 要 跨媒體經營是體育競賽表演業實現盈利的重要途徑,隨著體育競賽表演業在中國的發展,體育競賽表演業的核心產品――體育賽事在不同的媒體類型之間進行產業化經營將成為一大趨勢。體育競賽表演業跨媒體經營的產生有其基本原因和條件,也有其鏈接方式和實現價值。手機等新媒體對體育競賽表演業的發展起到了拓展傳播渠道和提供銷售平臺的促進作用。從國際視野來觀察,我國體育競賽表演業跨媒體經營才剛開始探索,還有很長的路要走。
關鍵詞 體育 競賽表演 媒體
根據《大辭海•體育卷》的定義,體育競賽表演業是指以體育競技、表演的方式向市場提供觀賞性的體育服務產品的組織機構與活動的集合體。
我國的體育競賽表演業以其自身獨特的方式吸引著越來越多的關注者,加之大眾傳媒的有效傳播,體育競賽表演業影響力迅速擴大;特別是電視媒體進入體育競賽表演業之后,體育競賽表演業的面貌煥然一新。通過研究,可以說體育競賽表演業與大眾傳媒有著千絲萬縷的聯系。同時,我國職業化體育聯賽如足球、籃球、排球等發展緩慢,甚至出現倒退,分析其原因,不得不承認,這與沒有跟各類媒體實現良性的互動有很大的關系。
所以,跨媒體經營是實現體育競賽表演業可持續發展的重要手段,隨著信息技術和體育競賽表演業的高速發展,體育競賽表演業的跨媒體經營是社會發展的一大趨勢,其在體育競賽表演業中的作用日漸突出。
一、跨媒體平臺的優勢
所謂跨媒體傳播是指信息在不同媒體之間的流布與互動,它至少包含兩層含義:其一是指相互信息在不同媒體之間的交叉傳播與整合;其二是指媒體之間的合作、共生、互動與協調。跨媒體平臺可以最大限度的擴大受眾覆蓋面,大幅度降低傳播成本,提高信息傳播效率,綜合利用媒介資源,充分滿足受眾需求,提高媒體的抗風險能力,為大眾服務,提高人類文明程度,實現信息增值,推動人類文明的進步與發展。
二、體育競賽表演業跨媒體經營產生的原因和條件
(一)體育競賽表演業跨媒體經營產生的原因
第一,體育競賽表演業的內容豐富。根據定義,體育競賽表演業的主要包括職業性的體育賽事、商業性體育賽事、大型綜合運動會、社會體育競賽等構成。體育競賽表演業內容精彩豐富,新聞點眾多,人民群眾喜聞樂見,受眾面廣。
第二,在經營管理的方面,由于不同媒體平臺資金流的互補性,降低體育賽事表演業的經營風險性。同時,對于贊助商而言,能夠提供跨媒體服務,進行全方位報道,是吸引其投資的重要因素。
第三,體育競賽表演業跨媒體經營以實現體育競賽表演業盈利為最終目的。通過電視、廣播、網絡、報紙、期刊等不同新聞媒介整合體育賽事傳播的媒體資源,對賽事的進行宣傳報道,實現資源共享和內容滲透。進一步的推動體育賽事的發展,打造體育賽事品牌,提升知名度,擴大其市場份額,為體育競賽表演業拓展多元化的盈利渠道。
(二)體育競賽表演業跨媒體經營的產生的必要條件
第一,體育競賽表演業的娛樂特質。體育本身就是娛樂,是源自于人的心靈、身體和感受上的快樂,這一特點決定了體育賽事可以走跨媒體經營道路。
第二,以數字技術為核心的傳播技術的發展。經過數字化的技術處理,任何信息都可以被整合為一體,這就打破了過去不同媒體之間的壁壘,推動了不同媒體之間的技術、人員、資本等資源的整合,為體育競賽表演業的跨媒體經營提供了可能。
第三,目前手機視頻、互聯網流媒體等數字媒體從技術上支持多元化運營已經完全可行,完全可以搭建跨媒體之間的互利共生的合作平臺,這為體育競賽表演業的跨媒體經營提供了必要的條件。
三、體育競賽表演業跨媒體經營的方式
體育競賽表演業跨媒體經營可以使各類媒體資源共享、互通有無,實現功能上的優勢互補,要做到些,必須加強各類媒體之間的協作與整合。
(一) 加強電子媒體和平面媒體的協作與整合。報紙、雜志等傳統媒體通過單一的視覺、單一的維度傳遞信息,相對于電子設備等媒體通過視覺、聽覺等多維度的傳遞信息,而稱作平面媒體。平面媒體和電子媒體沒有嚴格的定義,只是從信息傳遞、傳播的維度和方式上區分的。兩類媒體結合可以實現體育賽事全方位的傳播,達到理性傳播和感性傳播的互補。
(二) 加強電子媒體和網絡媒體的協作與整合。電子媒體是最具影響力的強勢媒體,但時效性強,其對體育賽事的播出時間是線性固定的。而網絡媒體依賴IT設備開發商們提供的技術和設備來傳輸、存儲和處理音視頻信號;具有即時性、海量性、全球性、互動性、多媒體性和新媒體特性。兩類媒體結合使體育賽事的傳播效果大大提高。
(三) 加強網絡媒體和平面媒體的協作與整合。網絡媒體更多地作為體育賽事的傳播介質,它十分依賴于體育競賽表演業的內容傳播,而平面媒體以體育競賽表演業的核心內容見長,兩類媒體結合彌補了各自在傳播體育競賽表演業內容時的短處,擴張了自的長處,達到體育競賽表演業內容傳播和形式傳播的共贏。
(四) 加強平面媒體、電子媒體和網絡媒體的協作與整合。三大類型媒體的鏈接,全方位地編織起一張體育競賽表演業的立體傳播網,充分發揮各自的傳播優勢,達到傳播效果的最大化。
(五) 加強新媒體的與三大類型媒體的鏈接。新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態,如數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、移動電視、網絡、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體等,相對于四大傳統意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體”。新媒體具有非常強大的互動功能,可以為體育賽事的傳播提供各種互動功能。
四、體育競賽表演業跨媒體經營的機遇與挑戰
跨媒體平臺的建立不僅給體育賽事的傳播帶來了極好的機遇同時也有一定的挑戰。機遇主要有以下兩方面:(一)從傳播渠道來看,充分整合利用了各種宣傳渠道和宣傳資源,建立了包含各媒體的組合傳播體系。(二)從銷售平臺來看,商家更為關注平板電腦、手機等移動宣傳載體,這些載體除了提供傳統的宣傳報道和平面出版之外,還提供了各種互動功能,增加了更多的贏利點。
但是毋庸置疑的是,在帶來機遇的同時,也要經受的住風險的考驗。跨媒體平臺雖然有可能成為體育賽事發展的必要舞臺,但是新媒體與傳統媒體之間的盈利模式不明確,以及各方的利益分配還有待考究,但其發展空間也是很大的。
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[關鍵詞] 體育賽事 市場營銷 開發
20世紀后體育賽事和經濟的聯姻,確立了體育賽事蘊藏著巨大的商業價值,并催生了一個新的經濟領域,即“賽事經濟”。體育賽事的市場價值取決于賽事組織者、推廣商、贊助商與媒體的合作和策劃,成功的體育賽事已經離不開賽事的商業運作和營銷策略。如何開發體育賽事的營銷渠道?在國外,已經形成一套完整的營銷體系。而我國還沒有形成一個具有“自我造血”功能的良性循環機制,目前正向世界水平邁進。2008年北京奧運會可以直接從國際奧委會拿到兩筆主要收入:一是國際奧委會電視轉播權總體收益的49%,北京所得大約為8.51億美元;二是TOP計劃(即奧運會合作伙伴計劃)所有收益的33%,北京所得約為2.86億美元。北京奧組委從國際奧委會拿到的就是大約11.37億美元。此外,奧運會門票和紀念品也將為中國賺上一筆,其中門票預算收入約為1.4億美元,而特許經營預算收入約7000萬美元;最后,加上中國政府的財政補貼、賽后物資的處理收益、個人與集體的捐贈等,北京奧組委的收入超過20億美元沒有問題。
一、體育賽事電視轉播權的開發
電視轉播權開發是賽事運作的重要環節,電視的收視率是其生命線。1964年東京奧運會,首次實現了全球衛星電視現場直播,世界體育賽事從此走向了一個新紀元。出售電視轉播權成為奧運會的主要資金來源。在20世紀末,出售電視轉播權的收入已占奧運會總收入的70%以上。我國2001年在廣州舉行的第九屆全運會上,首次實現總價值在大型賽事中用貨幣形式完成轉播權的轉讓,最終實現總價值近千萬元。十運會電視版權開發項目上共計實現收益近1200萬元。
二、體育賽事贊助廣告的開發
體育廣告是利用體育賽事,以及與體育賽事密切相關的媒體和形式向公眾傳遞商品、勞務等信息的廣告形式。體育作為廣告載體可采取多種形式的傳播方式來負載傳播信息。體育賽事所負載的廣告信息到達率要遠遠高于其他傳統的大眾媒體。我國的體育賽事贊助到了1994年足球職業化后,才開始獲得了快速發展,國內最為火爆的兩大職業聯賽就先后接受過萬寶路、希爾頓、百事可樂等大廠商的贊助;1997年上海的八運會贊助收入就高達8921萬元,比上海的五運會增長了789倍;1984年洛杉磯奧運會我國代表團的贊助經費是10萬元,1996年亞特蘭大奧運會贊助經費是3000萬元,2000年悉尼奧運會時高達7000多萬元,增長了數百倍。
在十運會整體開發計劃中,贊助招商是主體工程。在歷時兩年多的時間里,通過自主營銷和營銷兩種方式并肩作戰,共計實現贊助招商金額約3.6億元,占簽約總金額的60%。開發了12家“合作伙伴”, 5家“贊助商”, 10余家“供應商”,為十運會賽事市場開發總體目標的實現奠定了堅實的基礎。
三、體育賽事固有的專有權的開發
體育賽事固有的專有權也稱為體育特許經營權、專營權,包括政府授予的特許經營權和約定特許權。如各級各類體育競賽表演活動的主辦權和承辦權、職業俱樂部的特許經營權、體育彩票的特許經營權、各種標志產品的生產許可證、廣告專有權、冠名權、冠杯權、體育場館、設備的租賃權等。體育賽事都會將自己的特殊標志、吉祥物、名稱等進行商標注冊,使之受各國的商標法保護。對體育賽事相關的商標專用權進行開發,必須繳納專有權使用費,否則,便構成商標侵權。事實上,由于體育賽事作為一種無形的品牌,具有極其昂貴的品牌附加值,其開發費用遠遠不止專有權基本費用。從國外市場來看,帶有奧運標志的產品,可以提高銷量的22%~40%。美國3M公司1987年的營業額為100億美元,但它獲得奧運標志使用權后,營業額便增加到135億美元;美國一家主要經營 T恤的漢斯公司兩年前以1600萬美元購買了百年奧運標志的使用權,在不到兩年的時間里,這家公司的利潤便上升至130多億美元。我國十運會特許經營創新運作,先后通過公開拍賣、公開招標、定向邀標和個案銷售等形式,選定了22家特許經營企業;開發了包括40余種普通金屬紀念品、近20種吉祥物毛絨玩具和樹脂玩具、20余種云錦產品、18類郵品及多款水晶玻璃、雨花石工藝品、手表和打火機等紀念品,實現了1100余萬元的簽約收入,不僅為十運會賽事市場開發營造了極佳的宣傳氛圍,也為特許經營企業提供了一個充分的展示機會。截至2008年4月,北京奧運會吉祥物銷售收入就已超過40億元人民幣。
四、門票收入和社會性捐贈開發
票務工作是賽事工作的重要組成部分。門票定價應首先考慮市場的供給、需求關系。為了剝奪消費者剩余、吸引潛在觀眾,以獲得”額外”利潤,賽事組織者通常采取價格歧視策略。借鑒國內外體育賽事的門票定價經驗,認真研究世界各地的消費者特征,科學的預測消費者的需求曲線,合理運用價格歧視策略及營銷方法,以確保賽事門票的收入。奧運會門票出售最普遍的價格策略是進行差別定價,也就是針對不同的比賽項目和觀眾群體制定不同的門票價格,最大限度地將門票銷售出去。北京奧運會綜合以往各屆奧運會門票的發售價格并結合中國的實際情況,北京奧運會門票價格從5元~3000元人民幣不等,預計門票銷售額將達到1.4億美元以上。
社會捐贈就是接受境內外團體和個人向賽事無償提供的資金和物資,包括捐款、捐物。
接受各方面的捐助,是奧委會在奧運會舉辦過程中的另一種商業開發。在其接受捐贈的同時,也積極回報社會,其宗旨是用于奧林匹克運動在全球范圍內的廣泛推廣。我國十運會依據《中華人民共和國第十屆運動會社會捐贈管理辦法》,克服種種困難,努力探索,深挖資源,最終實現社會捐贈總額2300余萬元,給予十運會熱心支持的企業達到了250多家。香港同胞捐贈十運,支持家鄉,先后向十運會捐款近500萬元。
五、體育賽事其他資源開發
體育賽事尤其是名牌體育賽事,它身上所折射的魅力已成為一種沒有國界的語言,其所潛在的價值隨著賽事的臨近和結束將繼續增值。充分利用這些價值規律,在賽事前后開展一些具有信息傳播賣點的主題活動,針對有特定興趣需求的消費市場,冠以體育賽事的名義加以推銷。在十運會總體開發戰略的指導下,為促進十運會賽事市場開發效益的最大化,對十運會相關的市場進行深度挖掘,適時增加可開發資源,從中獲得了2000余萬元的經濟效益。通過在全省范圍內推廣、發行十運會紀念(有獎)明信片,取得了520萬元的銷售業績。《同一首歌?走進十運》大型演唱會首次登陸南京即一炮打響,來自企業的贊助和票房收入合計高達1800萬元。為了拓寬十運會賽事市場開發的渠道,努力提高籌資效益,及時向各賽區、各單項競委會通報資源開發進程,鼓勵各賽區、各單項競委會在遵循“統籌規劃、統分結合、有序放開、力求效益最大化”的前提下,自主開發剩余資源。到十運會結束時止,各賽區不僅確保了十運會賽事市場的平穩有序,還為十運會辦賽籌集資金1800多萬元。
在奧運籌備期間,北京乃至全國各地舉辦了各類多樣化的以“奧運”冠名的文體、經貿等大型活動。北京GDP增長了1%左右,但奧運對北京的影響在奧運會后,仍然通過奧運形成的各種資產進一步推動北京的經濟發展。未來兩三年內,可以明顯看到由于奧運資產發揮作用,北京及周邊環渤海地區的文化、體育、會展、旅游等產業,迎來一個井噴期。
六、結束語
時代在發展,社會在進步,在體育賽事不偏離體育本身的宗旨,保持體育賽事、體育賽場純潔性的前提下,如何能夠成功而合理地引入商業化運作,不僅可以使我國的體育賽事保持良好的發展態勢,也可以解決人們最為關注的資金問題。要想長足地發展,首先要有充足的資金,對體育賽事進行商業化市場開發,無論是對體育賽事本身、賽事組織機構、賽事主辦地而言,都是一個向更高層次邁進所必須經歷的一個階段,誰能對體育賽事商業化市場開發的重要性理解的透徹,誰能緊緊抓住機會,把握住商機,誰就能從中獲得巨大的利潤。
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[關鍵詞]高校;體育賽事;開發
[中圖分類號]G640
[文獻標識碼]A
[文章編號]1671-5918(2015)05-0019-02
doi: 10. 3969/j. issn.1671-5918.2015.05-010 [本刊網址]http://
高校體育產業是我國體育產業重要的組成部分,如何開發高校體育賽事市場,是高校體育產業化發展面臨的突出問題,因此,對高校體育賽事市場開發進行深入研究具有重要意義。
一、我國高校體育賽事開發現狀分析
隨著我國社會主義市場經濟體制的建立與發展,我國高校體育產業在社會化、市場化方面取得了可喜的成績,增強了高校體育的活力,豐富了其社會功能。但由于高等教育在體制和機制方面還不能適應市場發展的要求,加上管理制度、經營人才、場館建設和思想意識等原因,使得高校體育賽事市場開發困難重重。現階段存在的問題主要表現在以下幾個方面:
(一)高校體育賽事與市場相結合的觀念滯后
隨著我國高等教育改革逐步深入,新的教育體制和機制正在形成和完善之中。但有些高校管理者只考慮自己學校完成競賽成績指標,關心自己參賽運動隊的競賽成績,與市場結合、與商家配合的認識不足、觀念滯后,在配合賽事作相關服務方面主動性不強,服務意識淡薄,不利于體育賽事市場開發。
(二)高校體育賽事組織結構薄弱
目前,我國高校體育賽事組織結構模式主要是:政府發起(主要是教育部和大學生體育協會),以政府支持為主,學校參與為輔的組織模式,這種以直線一職能式的組織結構,雖然符合我國國情和大學生體育水平的現狀,但高校的主體地位并不明顯,沒有按照作為高校競技體育管理主體來建立自身的組織機構,更多的是擔任承辦組織或是協辦組織的角色。這種組織結構薄弱,不利于有效地利用高校體育無形資產,不利于開發體育賽事。
(三)體育賽事數量少、市場化運作水平低
目前,中國大學生體育協會計有田徑、籃球、排球、足球、乒乓球、網球、游泳、羽毛球、冰雪等24個單項協會,每個協會每年都會舉辦單項比賽,但是,由于這些單項比賽的參加者一般是會員學校,而這些協會的會員一般都不多,導致參賽隊伍少,體育賽事數量就少。在我國高校體育賽事的運行主要是以友情贊助型和混合型運作模式為主,加上我國大學生體協受教育和體育部門雙重領導,其日常工作必須會受到干涉,同時,在商業合作開發過程中,缺乏與社會和企業廣泛交流和良性合作,所以,我國高校體育賽事市場化運作水平低。
(四)人才缺乏,競技水平低
人才培養,質量是生命,特色是關鍵。目前,我國體育人才培養存在以下三個問題:一是課程設置單一,強調專業教育的縱向深入,必修課偏多;二是選修課不足,限選課多,任選課少;三是忽視了人文社會科學課程。專業課程結構滯后于時代的發展,靈活性、適應性較差。這必須導致我國高校人才缺乏,體育賽事的競技水平低。
(五)收入來源與分配結構不合理
目前,我國高校體育賽事的主要收入項目包括會費捐贈、政府撥款、學校撥款、門票收入以及其他合法收入等,但媒體市場、比賽收入來源卻非常缺乏,另一方面,高校體育賽事的主體是各高校運動隊,它們本應在管理、利益分配中占主導地位,但由于作為絕大部分賽事組織者的大學生體育協會,在利益分配、利潤流向等方面擁有主導權,因此,高校運動隊在權益博弈中幾乎處于完全被漠視的地位,除能象征得到一些贊助的體育用品外,基本上只能付出,得不到任何回報,造血功能嚴重不足,其結果,一方面各高校運動隊投入不斷加大,處境艱難,只能維持一種低水平競爭;另一方面,管理方賺得金銀滿盆,春風得意,這嚴重影響了高校體育賽事的良性發展。
二、高校體育賽事市場開發策略
(一)改革和完善賽事運行模式
體育賽事的組織和管理是一件非常繁雜的事務,其中涉及到體育、經濟、法律、廣告、傳播等多門學科,這需要專業的機構來從事這方面的工作。首先,高校體育賽事應該交給專業的體育營銷或者推廣公司來運作,要將各種資源包括人才、市場、資金等有機地整合到一起,走商業化運作與學校支持相結合的道路。其次,我國高校體育賽事要爭取以獨立方式運作,避免教育和體育部門的行政干預。全國大學生體育協會及下屬協會、各參賽高校等應該由組織方變為管理方,以學校社團俱樂部的形式推動賽事運作的市場化,同時,要加強管理監督機構和相應的機制的建立,嚴密簽訂合作協議,減少責任糾紛的發生;統一體育商業合作標準,更新經營理念,謀求平等合作。再次,發展我國體育產業要根據我國國情建立形式多樣、靈活多變的競賽體制,借力資本市場的平臺,借鑒國外俱樂部的經營管理思路,形成體育俱樂部的運營模式:職業體育聯盟、運動員、觀眾、體育經紀人、贊助商、各類媒體以及企業等。
(二)提高現有體育賽事的質量,打造品牌賽事
高校體育賽事的競技水平是創立品牌賽事的基礎。高校體育賽事的競技體育水平提高了,就會有高水平的聯賽、巡回賽、表演賽;有了這些賽事,可吸引大批觀眾到現場觀看比賽,有觀眾就會有門票收入,高水平的賽事還會吸引電視、媒體、企業的關注,就會有轉播、廣告的收入,會得到企業的贊助。有了經濟做后盾,又可擴大比賽的規模,提高比賽的影響力,使高校體育賽事產生自身造血機能,走上一個良性發展的軌道。其次,要打造高校品牌賽事還要進行準確的定位,高校賽事的開展要以學生為中心的原則,在項目的選擇上,主要是符合青年學生身心發展所需要的、社會基礎條件好、方便活動開展的項目,做到有的放矢。我國大學生體育賽事起步晚、水平低,無法與社會上職業比賽相抗衡,因此,賽事市場開發要從形象設計到精神體現、從賽前宣傳到比賽安排、從校園的預熱活動到比賽當天的宣泄活動,全方位地、立體地展示大學生賽事的整體形象,要突顯負載于大學生運動之上的精神和文化追求,向社會傳達積極向上的價值觀,并在比賽期間開展豐富多彩的體育文化活動,提供贊助商與消費者互動溝通的機會,讓消費者滿意,贊助商滿意,達到雙贏的目的。
(三)積極穩妥的開發體育賽事資源
大學生體育協會及各高校作為高校體育賽事管理和經營者,要建立市場意識,與社會建立密切的聯系,了解社會對體育消費的需求,多渠道、多形式地發揮高校體育賽事資源的作用。在高校體育賽事市場開發上,要結合高校特點和實際情況,開展有著廣泛群眾基礎,受廣大學生歡迎和喜愛的學校體育賽事項目。在時間上,既要做到有一定的延續性,以利于企業宣傳,又不影響學校的正常教育秩序;在賽事體系上,要力爭形成不同層次、不同水平、不同風格的賽事體系,加大各高校之間的賽事聯系,以賽事促溝通,以賽事促建設。突破過去的各個高校、各個院系單獨辦賽的方式,走出小打小鬧自娛自樂的尷尬境地;要根據項目的季節性特點,合理設置比賽時間;根據學校的特色和傳統,設立個性化項目,同時,根據男女平等的原則,兼顧男女項目平衡參與。其次,要大力進行高校體育賽事附加產品的開發,體育賽事附加產品的營銷不僅是體育賽事收入的重要來源,也是體育賽事品牌建設的重要手段。比如,1984年洛杉磯奧運會僅標志產品和紀念幣吉祥物兩項就出售了2.14億美元,雅典奧運會紀念品的零售額也高達7.28億歐元,相比之下,我國絕大部分高校體育賽事賽事附加產品的開發嚴重滯后了,即便是CU-BA也只是開發了像帽子、文化衫、吉祥物等紀念品,不僅產品的種類單一,而且銷售渠道也不多。因此,我國高校體育賽事在附加產品的開發上,應該從學生和賽事特色出發,開發些適合年輕人使用的像鞋子、服裝、腕帶、護臂、頭帶、各式水壺、球隊標示手表、毛巾、紀念和收藏品、吉祥物以及玩偶等。
(四)加強與企業合作
高校體育賽事不應由教育行政部門及學校來承擔費用,更不能依靠參賽者的參賽費來維持,高校體育賽事最大的自身優勢,就是擁有數量龐大而又充滿活力的消費群體。為此,高校體育賽事要積極進行賽事營銷以吸引贊助商,通過加強與企業的合作,既可以給高校體育賽事注入發展資金,用于對賽事的包裝、策劃和推廣,彌補高校體育資金的不足,又可以促進高校校園體育文化建設。高校體育賽事還要通過商業化運作來提高自身的造血功能,最快地擺脫落后的思維范式,以賽養賽,以賽促賽,這樣高校體育賽事才能走上良性循環的發展道路。同時,高校體育賽事要為企業產品營銷提供各種便利,尤其是在賽事項目設置和時間安排上,要給企業提供便利,以充分發揮廣告效果。
(五)加強賽事文化建設
Abstract: In recent years, large-scale sports events become the competing object of numerous cities. It has been proved that successfully hosted major sporting events will bring the host city a lot of intangible value. But how to transform the value of large sports events to the improvement of the comprehensive strength of the city by hosting the major sports events? And it has become a focus of many people that how to perform the innovation and perfection of a city's multifunctional service system, and how to promote and accelerate the development of cities.
關鍵詞: 大型體育賽事;城市發展;價值;促進
Key words: large-scale sports events;city development;value;promote
中圖分類號:G81 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)29-0286-02
0 引言
由于我國社會主義市場經濟得到越來越好的發展,人們的消費觀念也在不斷的變化,消費水平有了很大程度的提高,人們對于物質生活水平得到大大的提高,對于精神文化的需要不斷加強,基于這樣的社會背景,體育競賽活動今年來得到很多的關注和支持,2008年北京奧運會之后,體育賽事已經不知不覺地走進了我們大眾的生活。體育賽事對社會的影響與日俱增,這個賽事帶來的影響是深遠的,因為這在提升了它自身的影響力和知名度的同時還提高了舉辦方所在的知名度與影響力,促進舉辦方城市經濟的發展和社會的效益的提高:給城市的經濟發展帶來跟多的機會、促進有關部門加快環境的改善、刺激科技技術的創新和開發、刺激了城市建設。這些對于人們生活水平的提高以及生活環境的改善有著舉足輕重的作用。
1 大型體育賽事的價值體現
1.1 體育賽事傳播帶來的城市知名度增值信息時代,大眾傳播媒介對社會所產生的影響是巨大的
生活在社會中的人自覺或不自覺的受到傳播媒介的影響。電視作為傳播媒介的重要主持部分,在體育產業化過程中起積極推動作用,另外2008年互聯網、手機等新媒體首次作為獨立轉播機構與傳統媒體一起列入體育盛事轉播體系。媒體傳播為體育賽事和城市的宣傳搭建了良好的平臺,使得體育賽事成為城市品牌戰略的一個很重要的組成部分。在賽事經營活動中,體育自身所擁有著無形的獲利因素。
1.2 加快城市基礎建設速度
體育賽事的成功舉辦要求良好的城市規劃和配套的基礎設施,勢必會促使城市建立一批功能配套、技術先進的現代化城市基礎設施,這些城市基礎設施可以為城市生產和人民生活提供基本運行條件,基礎設施的運行需要有現代化水準較高的體育場館、交通通訊、綠化能源做保障,是城市社會經濟活動正常運轉和保障人民生活的物質基礎,是一個城市經濟、社會活動的基本承載體,是一個城市基本建設的硬件系統,它集中體現了城市建設的水平,因此舉辦體育賽事需要高度發達的內外交通、可靠的防災系統充足的水電供應、高效優質的通訊服務和性能比較高的的廢污處理等相關的配套設施。這樣就能夠極大的促進交通設施的更新換代和建設,促進交通的改善,大大提高運營效率。這些都是作為很強的動力積極的推動著主辦城市的城市基礎設施建設和公共事業的發展。
1.3 增加就業機會
體育賽事帶來的最顯而易見的作用就是不斷的為舉辦城市帶來更多的城市就業機會。體育賽事舉辦促進了第三產業的各個領域的發展,由此給予處在各個行業的當地居民更多的就業機會,從而大大的帶動城市的消費,很大程度上促進了服務行業潛力的開發。越來越多的數據也都說明了,在舉辦大型體育賽事的籌備到期間就業率都比往常高,它是一項重要經濟效益。它所帶動的行業主要包括:電子信息技術、文化體育用品、旅游、環境保護、建筑施工等。其次,服務業比制造業能夠創造更多的就業機會,提供更多的就業崗位是顯而易見的,在體育賽事的號召力影響下,大批的來自世界各地體育愛好者以及想要利用旅游機會觀賽的人者從紛至沓來,匯聚在舉辦地,都在很大程度上豐富了城市文化的氛圍以及促進了城市環境的改善。賽事提供給舉辦城市的服務行業很多的就業機會,主要就是說,賽事能夠刺激本地住宿、餐飲等旅游配套產業的發展,為他們帶來更多的發展機遇。這樣的措施大大減少了就業壓力增加就業人數,同時更能夠促進把賽事商機中的供給盤子做好綜合的利用,使之成為社會福利和經濟增長推動力。總體上來說,它是一個促進經濟良性循環的有利因素。