時(shí)間:2022-11-18 17:02:28
導(dǎo)語:在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)時(shí)間的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

按照石家莊市局《關(guān)于深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》文件精神和市局創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)辦公室的統(tǒng)一要求部署,我局黨組高度重視,結(jié)合我局實(shí)際,積極動(dòng)員,廣泛宣傳,迅速在全局干部黨員中掀起了創(chuàng)先爭優(yōu)的活動(dòng)熱潮。現(xiàn)將我局黨組上半年創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
一、成立組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展,我局成立了以黨組書記、局長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并建立了活動(dòng)辦公室,活動(dòng)辦公室具體組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查活動(dòng)進(jìn)展情況,制定了活動(dòng)實(shí)施方案,活動(dòng)方案明確了我局創(chuàng)先爭優(yōu)的活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容,具體部署了每個(gè)階段的目標(biāo)、步驟、方法和要求,為我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展確立了組織保證。
二、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
為進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把全體黨員干部的思想統(tǒng)一到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)上來,我局于5月7日召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。動(dòng)員會(huì)上學(xué)習(xí)了石家莊市局、**市委的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,宣讀了我局活動(dòng)方案,局長作了動(dòng)員報(bào)告,通過動(dòng)員會(huì)使同志們進(jìn)一步明確了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的意義,提高了思想認(rèn)識(shí)。
三、廣泛宣傳,扎實(shí)學(xué)習(xí)
為營造創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的良好氛圍,我局積極開展宣傳活動(dòng),大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)重大意義,懸掛活動(dòng)條幅,開辟活動(dòng)專欄,積極組織全局黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容以總書記在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話以及市委、省、市局“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)文件精神為重點(diǎn),結(jié)合學(xué)習(xí)王彥生、王瑛和姜瑞鋒等先進(jìn)人物事跡,使廣大黨員充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要性,增強(qiáng)投身活動(dòng)的積極性與主動(dòng)性。學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行,每名黨員有學(xué)習(xí)筆記。
活動(dòng)開展以來,全局黨員干部苦練為民解憂的公信力、解決問題的執(zhí)行力、踏實(shí)辦事的服務(wù)力,不斷提升服務(wù)水平,“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭先進(jìn)”,爭做“五帶頭標(biāo)兵”。
**縣質(zhì)監(jiān)局“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)小結(jié)
今年以來,我局根據(jù)市局及縣委、縣政府有關(guān)要求,高度重視,精心組織,不折不扣地完成了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)前兩個(gè)階段的工作任務(wù)。
一、廣發(fā)動(dòng)、早部署(第一階段)
一是全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員暨工作調(diào)度視頻會(huì)召開后,5月7日下午,我局積極組織召開全體大會(huì)。會(huì)上,黨組書記、局長張雪松就此次會(huì)議精神及侯局長講話精神進(jìn)行了再次傳達(dá)和學(xué)習(xí)。經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究,制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)方案,明確了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)目標(biāo)及要求。
二是為切實(shí)搞好動(dòng)員工作,我局將《**縣質(zhì)監(jiān)局創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)方案》下發(fā)到每個(gè)科室,根據(jù)方案要求,各科室結(jié)合自設(shè)工作實(shí)際,制定了本科室內(nèi)部活動(dòng)方案。
三是自創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來,我局在每周五下午例會(huì)時(shí)間,增加了黨課培訓(xùn)活動(dòng)。由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪班進(jìn)行授課,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了總書記在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀總結(jié)大會(huì)上的重要講話,上級(jí)重要會(huì)議精神等。
二、全面爭創(chuàng)、扎實(shí)推進(jìn)(第二階段)
一是增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),端正工作作風(fēng)。進(jìn)一步完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,在各科室張貼了“十個(gè)嚴(yán)禁”內(nèi)容,進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格落實(shí)早晚考勤和值班制度,要求值班人員認(rèn)真填寫值班記錄,并對其進(jìn)行定期和不定期查崗,對無故脫崗行為在全體大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并扣除值班費(fèi)。
二是增強(qiáng)發(fā)展意識(shí),提高工作效率。從解放思想入手,積極探索縮短辦事周期、優(yōu)化工作流程、提高工作效率的途徑和方法,確保各項(xiàng)工作能夠順暢、高效、完善。嚴(yán)格落實(shí)限制辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等各項(xiàng)制度,引導(dǎo)廣大干部群眾樹立效率意識(shí),切實(shí)發(fā)揮質(zhì)監(jiān)工作服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。
關(guān)鍵詞:檔案員工;收集和管理;創(chuàng)先爭優(yōu);資料
檔案是人們各項(xiàng)活動(dòng)的知識(shí)和信息的真實(shí)記載,通過對檔案的收集,人們可能得到各種各樣的知識(shí)和信息,既可以獲得新知識(shí)和技術(shù)信息,又可以得到精神的熏陶和激勵(lì),對于自身及后人著書立訓(xùn)、撰寫文章、從事研究、傳承文明、提高個(gè)人的文化品位都起到重要作用。
一、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)檔案收集管理的重要意義
“檔案能起到保護(hù)歷史、服務(wù)現(xiàn)實(shí)、啟示未來的作用,是相當(dāng)珍貴的信息資源。”筆者認(rèn)為,做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)檔案收集與整理工作具有以下重要意義:
一是有利于促進(jìn)該活動(dòng)的健康有序開展。創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)是一項(xiàng)長期的活動(dòng)。活動(dòng)中產(chǎn)生大量的資料,包括文件、講話、總結(jié)、聲像、圖片、媒體發(fā)稿等,是記錄活動(dòng)軌跡的有效載體。確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)檔案材料齊全,做好檔案資料的收集與管理是創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,能夠全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地反映各單位開展活動(dòng)的成效和過程,對指導(dǎo)、檢查和驗(yàn)收各單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),促進(jìn)活動(dòng)健康有序開展起著重要作用;
二是有利于為整體工作發(fā)展提供決策服務(wù)。作為一項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為我們的工作科學(xué)務(wù)實(shí)發(fā)展提供了有力的載體支撐。活動(dòng)的許多經(jīng)驗(yàn)都可以為整體工作提供決策支持。由此來看,在做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)檔案收集與整理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘檔案中所反映出的信息,進(jìn)一步提煉出對整體工作科學(xué)發(fā)展有參考性的建議,作用很大;
三是有利于為編史修志打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對于編史修志來說,首先要具備資料全面和真實(shí)這兩個(gè)條件,才能滿足要求。而檔案工作的基本要求也是要全面和真實(shí)。因此,切實(shí)做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)檔案資料收集、整理、歸檔工作,杜絕虛假材料進(jìn)檔,保證歸檔材料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,對于以后的編史修志具有十分重要的意義。
二、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)檔案收集管理的基本要求
檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的重要中間環(huán)節(jié),也是檔案收集管理的基本要求之一。加強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)活動(dòng)檔案收集管理必須領(lǐng)導(dǎo)高度重視,狠抓落實(shí),專兼聯(lián)手,跟蹤服務(wù),努力推進(jìn)檔案收集管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。具體到工作中應(yīng)該努力做好以下兩個(gè)方面:一方面,要及時(shí)。要求強(qiáng)化檔案管理意識(shí),及時(shí)收集創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中產(chǎn)生的文件資料,做到隨辦隨歸,歸檔的文件應(yīng)字跡清晰、真實(shí)準(zhǔn)確、齊全完整,影像資料要保證載體的有效性;另一方面,要規(guī)范。由于創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)內(nèi)容相對獨(dú)立完整,檔案應(yīng)以單獨(dú)類別進(jìn)行管理,這樣可以客觀地反映活動(dòng)的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)束的全過程。一些與其他類別交叉、密不可分的,應(yīng)視具體情況,靈活處理。應(yīng)按階段步驟進(jìn)行歸檔整理,努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)準(zhǔn)確、完整有序。重要活動(dòng)要一事一卷。同一活動(dòng)歸檔文件的排列,最簡單的方法是按形成活動(dòng)的先后時(shí)間排序或是按文件的重要程序排列,對文件進(jìn)行分類保存。應(yīng)寫好歸檔文件的編號(hào),編制歸檔文件目錄,包括發(fā)文號(hào)、題名、日期、頁數(shù)、備注,及文件的保管期限,將文件裝入專門的檔案盒飯內(nèi)保管,填好檔案盒脊。存放檔案必須科學(xué)編排,排列整齊便于查找,關(guān)于活動(dòng)的文字材料、照片、錄像等要分類歸檔。為進(jìn)一步確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)檔案的完整規(guī)范,檔案整理初步完成后,還要做好檢查工作:首先,應(yīng)檢查全宗材料,看是否齊全完整,防止裝錯(cuò)、裝漏現(xiàn)象;其次,應(yīng)檢查明細(xì)分類,防止混淆;再次,應(yīng)檢查頁碼填寫是否與目錄相符,防止掉頁或多、漏寫頁碼。
三、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)檔案的收集管理的基本內(nèi)容
創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中產(chǎn)生的材料很多,為確保材料收集工作到位,應(yīng)確定歸檔管理的內(nèi)容。按照用途不同,可以納入歸檔范圍的資料有:一是上級(jí)下發(fā)的關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的各類文件,本單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案、成立領(lǐng)導(dǎo)小組及各種活動(dòng)文件;二是階段性總結(jié)、匯報(bào)材料,制定的創(chuàng)爭目標(biāo),整改落實(shí)方案、設(shè)崗定責(zé)、公開承諾等活動(dòng)資料;三是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的各種會(huì)議材料,包括貫徹執(zhí)行上級(jí)文件精神會(huì)議及動(dòng)員會(huì)、民主生活會(huì)、座談會(huì)等相關(guān)記錄;四是單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的信息、典型材料,通過簡報(bào)、媒體宣傳的材料等;五是對本活動(dòng)開展的調(diào)查問卷、征求意見表、工作臺(tái)帳、滿意度測評(píng)表等;六是黨員個(gè)人的學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì),在民主生活會(huì)上發(fā)言材料等;七是創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的學(xué)習(xí)材料、黨員必讀篇目和有關(guān)書籍等;八是有關(guān)活動(dòng)的錄像、照片等影像材料。除此之外,其他一些有特色的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)材料也應(yīng)該收入檔案、妥善管理。
檔案收集工作是一個(gè)具有連續(xù)性的、管理基礎(chǔ)性的、信息資源性的工作,我們應(yīng)有對歷史負(fù)責(zé)、為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的精神,扎實(shí)有效地開展收集管理工作,使檔案資料信息資源建設(shè)與時(shí)俱進(jìn),確保完整,不斷豐富,為各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
收集管理創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)資料進(jìn)檔案,對于促進(jìn)活動(dòng)開展、推進(jìn)整體工作以及今后編史修志有著重要作用。收集管理創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)檔案要做到及時(shí)、規(guī)范,并切實(shí)明確收集管理的具體范圍,確保收集管理工作的科學(xué)開展。
參考文獻(xiàn):
市中心醫(yī)院以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主線,在全院深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),以優(yōu)異成績迎接黨的十召開,我呼吸內(nèi)科結(jié)合實(shí)際情況現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì),推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展
自創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來,全科大力開展“學(xué)、趕、超”活動(dòng),營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是利用每周一學(xué)習(xí)時(shí)間,要求全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神,把握精神實(shí)質(zhì),切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到醫(yī)院的布署上來,扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。二是定期召開創(chuàng)先爭優(yōu)專題討論會(huì),組織全體職工探討理論知識(shí),交流學(xué)習(xí)心得,在進(jìn)一步激發(fā)了全體職工更新知識(shí),提高綜合能力的自覺性的同時(shí),也為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的深入開展提供了理論支持。二、深入了解患者需求,打造創(chuàng)先爭優(yōu)群眾滿意工程。按照“工作一流,群眾滿意”的要求,切實(shí)加強(qiáng)全街衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平。
堅(jiān)持以為人民健康服務(wù)為宗旨,繼續(xù)深入開展以“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾、亮點(diǎn)評(píng)、亮評(píng)議”,“比素質(zhì)、比干勁、比奉獻(xiàn)、比創(chuàng)新、比作風(fēng)”,“創(chuàng)一流部門、創(chuàng)一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象”為主要內(nèi)容的“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)。組織“個(gè)人自評(píng)、黨員互評(píng)、支部講評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾測評(píng)”等五評(píng)活動(dòng),不斷更新“亮”的項(xiàng)目,豐富“比”的內(nèi)容,拓展“創(chuàng)”的形式,讓患者切實(shí)感受到新變化、新氣象.努力把呼吸內(nèi)科辦成全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的示范窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口。
三、創(chuàng)新職工參與活動(dòng)的內(nèi)容方式,建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)推進(jìn)機(jī)制
按照“三亮、三創(chuàng)、三爭”,“四比、四看”的要求,我科創(chuàng)新職工參與活動(dòng)的內(nèi)容方式,建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)推進(jìn)機(jī)制,并要求每個(gè)職工按照精神寫出自己的方案,在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上,對院方及患者主動(dòng)提諾,認(rèn)真填寫承諾書,承諾事項(xiàng)具體實(shí)在,切實(shí)可行。對承諾的事項(xiàng)在科室公開欄內(nèi)進(jìn)行公開,自覺接受群眾監(jiān)督。對承諾事項(xiàng)的落實(shí)情況,院黨支部可采取經(jīng)常性檢查和定期通報(bào)等形式,督促我科在日常工作中踐諾履約,確保承諾事項(xiàng)落到實(shí)處。
如今的呼吸內(nèi)科,人心齊,士氣旺,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)
了雙贏。走進(jìn)呼吸內(nèi)科,白色的墻磚、寬敞明亮的病室,圖文并茂的宣傳欄,四季常青的花草,親切和藹的白衣天使,加之絡(luò)繹不絕的患者都在
印證著我科的發(fā)展變化,也印證著全科在王志安同志領(lǐng)導(dǎo)下不斷求索的足跡。
把服務(wù)工作貫穿于各個(gè)活動(dòng)中。半年來民政科著重圍繞加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、深化服務(wù)群眾舉措、加強(qiáng)平安維穩(wěn)、提升服務(wù)理念、打造學(xué)習(xí)型工作團(tuán)隊(duì)、完善基層服務(wù)體系等六大方面,四是拓展為民服務(wù)的廣度。注重突出“為民服務(wù)”理念。全面提高基層民政工作的整體水平。
民政科積極行動(dòng)、不甘落后,街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)正在緊鑼密鼓地進(jìn)行。以“立足崗位做表率,創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)先鋒”為主題,上半年來從以下四個(gè)方面下功夫,做深做細(xì)做實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)的各個(gè)環(huán)節(jié),提升創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)效。
一是提升全面啟動(dòng)的速度。2010年1月。研究制定《民政科創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》明確每一階段的具體爭創(chuàng)目標(biāo)、工作措施,做到有章可循、有據(jù)可依。第一時(shí)間聯(lián)合各社區(qū)召開了社區(qū)建設(shè)、民政福利、幫扶救助、殘聯(lián)等多條線的工作人員動(dòng)員大會(huì),對“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作做了全面安排。各社區(qū)也積極響應(yīng),于1月底也分別完成了動(dòng)員部署工作。
二是推進(jìn)公開許諾的深度。民政科始終堅(jiān)持把為群眾解難題、辦實(shí)事作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。并認(rèn)真抓落實(shí),使群眾得到實(shí)實(shí)在實(shí)惠。一是狠抓難點(diǎn)。把百姓的難點(diǎn)”變成了工作的重點(diǎn),通過梳理,把民生工作中的難點(diǎn)以公開承諾的形式加以督促解決。二是促進(jìn)下訪。開展“走千家、訪民情、解民憂”活動(dòng),以下訪工作形式,解轄區(qū)民意、民憂、民困,并加以歸納梳理,分解落實(shí)到各條線工作人員及社區(qū)。三是疏通渠道。整合各類服務(wù)載體資源,通過大管家服務(wù)社、96345退休居民自管小組、困難群眾自助小組等多種形式,把街道的民情反饋渠道、服務(wù)類資源及聯(lián)系方式送到千家萬戶,為群眾提供便當(dāng)、快捷、實(shí)惠的服務(wù)。
三是提升戰(zhàn)略謀劃的高度。一是結(jié)合實(shí)際。針對不同領(lǐng)域、不同特點(diǎn)的基層居民,給予分類分層指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)各工作人員及居民參與的積極性。二是細(xì)化方案,營造氛圍。貫徹落實(shí)街道創(chuàng)先爭優(yōu)實(shí)施方案的同時(shí),要求各社區(qū)工作人員結(jié)合自身工作量身定制活動(dòng)計(jì)劃。充分整合各類宣傳資源,通過網(wǎng)站、社區(qū)qq群、宣傳窗、黑板報(bào)、流動(dòng)政策宣傳站等平臺(tái)加大宣傳力度,營造創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍,實(shí)現(xiàn)“全民皆曉”三是突出亮點(diǎn),力求實(shí)效。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與深化社會(huì)工作者職業(yè)水平考試、構(gòu)建街道社區(qū)民政新格局等特色亮點(diǎn)工作相結(jié)合,確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)真正取得實(shí)效。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 創(chuàng)先爭優(yōu) 科學(xué)發(fā)展
借集團(tuán)公司“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”開展之機(jī),中國移動(dòng)公司某基層黨組立足偏遠(yuǎn)艱苦地區(qū)經(jīng)濟(jì)自然環(huán)境較差實(shí)際,貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨組“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)走在中央企業(yè)的前列、走在全國的前列”要求,突出特色,迅速行動(dòng),以解決廣大客戶最盼望和最關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、資費(fèi)透明、信息安全等焦點(diǎn)問題為重點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)黨員干部的積極性,以良好的精神面貌、高昂的工作激情,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),取得了顯著成效。
1 強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)、有序推進(jìn)
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立“雙組長負(fù)責(zé)制”的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,基層黨組書記和總經(jīng)理同任組長,把活動(dòng)納入公司整體工作中統(tǒng)籌安排,確保做到與生產(chǎn)經(jīng)營同安排、同部署、同落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入一線,跟蹤、督促、推進(jìn)。二是確保覆蓋。督促各級(jí)機(jī)構(gòu)制定實(shí)施方案,分解工作任務(wù),確保活動(dòng)齊頭并進(jìn)。同時(shí)突出重點(diǎn),在與客戶接觸較多的班組、營業(yè)廳、實(shí)行了網(wǎng)格化改革的352個(gè)片區(qū),確保縱向到底,橫向到邊。三是落實(shí)責(zé)任,建立監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,并納入年度黨建工作評(píng)價(jià)。定期督查,執(zhí)行“雙檢查,雙匯報(bào)”,即:各級(jí)監(jiān)督部門既要檢查生產(chǎn)經(jīng)營也要檢查為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng);各級(jí)組織匯報(bào)工作既要匯報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營,也要匯報(bào)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展情況。營造一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)工作格局。
2 服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)
一是積極投身“聯(lián)村聯(lián)戶,為民富民”行動(dòng),為政府部門分憂解難。公司把為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與省委“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,成立10個(gè)工作組,組織160名黨員干部,到省委分配給公司的3個(gè)鄉(xiāng)10個(gè)村開展點(diǎn)對點(diǎn)幫扶活動(dòng)。為8個(gè)貧困村新鑿機(jī)井8口,解決1萬多名群眾生活用水困難。結(jié)合公司光纜線路施工,幫助聯(lián)系單位改造農(nóng)電桿路5公里。發(fā)揮自身優(yōu)勢,開展信息扶貧攻堅(jiān),與聯(lián)系點(diǎn)縣、鄉(xiāng)、村合作,制定專門營銷政策,提高農(nóng)村移動(dòng)電話及信息普及率,信息惠農(nóng),幫助農(nóng)民致富……。一系列行之有效的幫扶行動(dòng)贏得了當(dāng)?shù)卣母叨仍u(píng)價(jià),并組織媒體做了典型報(bào)道,在全省推廣。二是組織開展“移動(dòng)惠農(nóng)大行動(dòng)”,讓農(nóng)村客戶得實(shí)惠。響應(yīng)政府“惠農(nóng)戶戶通,助建新農(nóng)村”號(hào)召,從服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)、生活、醫(yī)療、通信,促進(jìn)文化傳播、惠農(nóng)政策宣傳等方面助建新農(nóng)村。公司為預(yù)存話費(fèi)客戶,根據(jù)預(yù)存話費(fèi)數(shù)額不同,分別贈(zèng)送農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、電視衛(wèi)星接收設(shè)施,以及農(nóng)藥、化肥、種子等農(nóng)用物資。推出“惠農(nóng)查詢寶”業(yè)務(wù),向全省農(nóng)村客戶發(fā)送惠農(nóng)政策。三是開發(fā)信息產(chǎn)品和應(yīng)用,推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化。以政府、交通、教育等七大行業(yè)為重點(diǎn),大力推廣政務(wù)通、校訊通、移動(dòng)管家等產(chǎn)品,活動(dòng)開展以來新發(fā)展集團(tuán)單位3925家,22萬客戶受益,并建成了國內(nèi)首個(gè)“三維數(shù)字社區(qū)”。圍繞政務(wù)民生、社會(huì)管理、產(chǎn)業(yè)升級(jí)三大目標(biāo),建設(shè)10大信息化項(xiàng)目,完成200項(xiàng)內(nèi)容接入,超過150項(xiàng)新業(yè)務(wù)在城市生活和行業(yè)發(fā)展中得到廣泛應(yīng)用。四是積極投身“踐責(zé)助善”活動(dòng),造福社會(huì)。成立應(yīng)急通信局,組建了通信設(shè)備完備、技術(shù)人員充沛的應(yīng)急通信保障隊(duì)伍,為國防交通動(dòng)員、社會(huì)維穩(wěn)、重大社會(huì)活動(dòng)以及突發(fā)公共事件提供通信保障百余次。號(hào)召廣大黨員干部和全體員工捐資助學(xué),先后在農(nóng)村地區(qū)新建23個(gè)“愛心圖書室”、7個(gè)“多媒體教室”;向貧困中小學(xué)捐助圖書7萬余冊,出資培訓(xùn)農(nóng)村地區(qū)中小學(xué)校長87名,開展關(guān)愛農(nóng)民工和空巢老人、道德模范學(xué)習(xí)宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)十余次。此外,幫助改則縣建成“愛國主義教育基地”。公司積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為,得到地方政府充分肯定,并授予“十大慈善單位”稱號(hào)。
3 破解難題,推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展
公司始終把提高客戶和員工滿意度作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),多管齊下,多錯(cuò)并舉,破解發(fā)展難題。一是廣泛調(diào)研梳理難題。從公司實(shí)際出發(fā),通過實(shí)地調(diào)研、座談?dòng)懻摗l(fā)放征求意見表等方式,深入查找影響制約公司發(fā)展的突出問題,客戶反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,并廣泛征求員工意見,分門別類進(jìn)行分析研究。二是扎實(shí)破解難題。實(shí)行一個(gè)難題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底,定時(shí)間、定進(jìn)度、定標(biāo)準(zhǔn),按期推進(jìn)。成立兩個(gè)督導(dǎo)檢查組,跟蹤檢查破解難題情況,并進(jìn)一步督促落實(shí)。問題的解決創(chuàng)造了明顯的效果:各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入快速增長,信息經(jīng)營能力明顯提升,員工滿意度有效提高。公司“員工關(guān)愛”指標(biāo)年度改善超過20%,居集團(tuán)公司前列。
4 改善短板,服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)先爭優(yōu)
一是豐富活動(dòng)載體,激發(fā)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活力。開展亮牌示范,要求自辦廳營業(yè)員佩戴黨徽、團(tuán)徽,制作桌牌,引導(dǎo)黨員、團(tuán)員亮出身份。在班組文化墻設(shè)立業(yè)務(wù)發(fā)展“龍虎榜”。開展“四對照兩定準(zhǔn)”活動(dòng),查找服務(wù)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。四對照即:對照客戶意見查不足、對照更高標(biāo)準(zhǔn)看差距、對照滿意度測評(píng)結(jié)果找問題、對照支撐發(fā)展尋欠缺;兩定準(zhǔn)即:所有營業(yè)廳縱向定準(zhǔn)在全集團(tuán)的位置,橫向定準(zhǔn)在服務(wù)發(fā)展中的位置。開展“微笑大使”評(píng)選活動(dòng),以典型的示范和帶動(dòng)作用,打造具有行業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,激發(fā)為民服務(wù)熱情,樹立行業(yè)良好形象。加大宣傳力度,統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”宣傳標(biāo)識(shí),在業(yè)務(wù)宣傳單、客戶意見本等處張貼。設(shè)置“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”流動(dòng)紅旗,按月評(píng)選客戶滿意班組。在5人以上營業(yè)廳,每周評(píng)選客戶滿意度最高營業(yè)員,授予“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”服務(wù)明星。二是創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)品質(zhì)。對服務(wù)工作從基層末梢抓起,組織黨員干部下沉到一線,通過親身體驗(yàn),與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營服務(wù)中影響客戶感知的細(xì)節(jié)問題,明確責(zé)任人和整改進(jìn)度,扎實(shí)整改。培育班組“服務(wù)基因”,開展客戶服務(wù)追根溯源工作,形成并傳播服務(wù)文化。建立服務(wù)問題典型案例“總經(jīng)理督辦”機(jī)制,推動(dòng)服務(wù)難點(diǎn)問題解決。三是立足客戶感知,解決服務(wù)突出問題。“從客戶最需要的地方做起,從客戶最不滿意的地方改起”是公司改進(jìn)服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)。他們完善支撐系統(tǒng)功能,甄別等候客戶業(yè)務(wù)需求,實(shí)施定向分流,提高業(yè)務(wù)辦理速度,縮短客戶等候時(shí)間,整頓了營業(yè)廳客戶排隊(duì)等候時(shí)間較長問題。開展自助設(shè)備進(jìn)駐客戶生活圈、滲入客戶生活駐留環(huán)節(jié)活動(dòng),將服務(wù)延伸到客戶上下班途中、購物、休閑娛樂等環(huán)節(jié)。建成B2C模式電子商務(wù)平臺(tái),開發(fā)產(chǎn)品評(píng)級(jí)、客戶意見在線反饋等功能,,滿足了客戶需求,也大大提升了門戶網(wǎng)站客戶訪問量。四是狠抓網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,努力減少客戶投訴。以集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量競賽活動(dòng)為契機(jī),狠抓網(wǎng)絡(luò)短板整治。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)投訴全量稽核分析及投訴分級(jí)分類管理,專項(xiàng)整治室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和密集區(qū)域網(wǎng)絡(luò)投訴。活動(dòng)開展以來,公司用戶網(wǎng)絡(luò)投訴占比從32.86%下降至19.09%,網(wǎng)絡(luò)投訴處理滿意率由81.17%提升至91.11%,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量客戶滿意度領(lǐng)先程度全集團(tuán)排名第一,獲集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)步獎(jiǎng)。
5 提高認(rèn)識(shí),激發(fā)熱情,促進(jìn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)不斷深入
按照縣委開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)工作部署,縣審計(jì)黨支部始終把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)作為全局中心工作任務(wù)來抓,精心組織,周密部署,狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),順利地完成了月份各項(xiàng)工作,并取得了一定成效。現(xiàn)將一月份月工作情況總結(jié)如下:
一、抓學(xué)習(xí),促轉(zhuǎn)變。為了認(rèn)真貫徹黨的屆中全會(huì)及省、市、縣(委)全委擴(kuò)大會(huì)議精神,全面落實(shí)縣委屆次全委擴(kuò)大會(huì)議提出的戰(zhàn)略部署和發(fā)展舉措,按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作安排,我局始終堅(jiān)持把“抓學(xué)習(xí)、促轉(zhuǎn)變”作為創(chuàng)先爭優(yōu)重大舉措常抓不懈,抓出成效。一月來,局辦公室精心組織黨員干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的屆中全會(huì)精神、“十二五規(guī)劃”的說明及等同志在全市(縣)黨員干部下基層暨創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)推進(jìn)會(huì)上的講話精神,進(jìn)一步加深了黨員干部對今后一段時(shí)間內(nèi)國家經(jīng)濟(jì)增長模式轉(zhuǎn)型趨向及保持國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展的戰(zhàn)略部署的認(rèn)識(shí),并將其貫穿于我局審計(jì)工作全過程,使審計(jì)工作都完全符合科學(xué)發(fā)展觀的要求,更好地服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局,為創(chuàng)建“五好”黨支部及“六型”機(jī)關(guān)提供強(qiáng)有力的理論支撐。
與此同時(shí),緊依托以“五比五創(chuàng)五看齊”為載體的“學(xué)先進(jìn)爭一流,創(chuàng)佳績樹形象”活動(dòng)開展干部作風(fēng)教育活動(dòng),即:比學(xué)習(xí)、創(chuàng)一流素質(zhì),能力素質(zhì)向我看齊;比團(tuán)結(jié),創(chuàng)一流隊(duì)伍,精神文明向我看齊,比服務(wù),創(chuàng)一流作風(fēng),宗旨意識(shí)向我看齊;比奉獻(xiàn),創(chuàng)一流業(yè)績,愛崗敬業(yè)向我看齊;比自律,創(chuàng)一流形象,廉潔自律向我看齊。通過開展“五比五創(chuàng)五看齊”活動(dòng),黨員干部服務(wù)意識(shí),業(yè)務(wù)技能,組織觀念、防腐拒變等方面有了很大進(jìn)步,創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)已深入人心,全局上下形成了“人人學(xué)典型,個(gè)個(gè)爭先進(jìn)”的可喜局面。
二、認(rèn)真搞好貧困群眾生活安排及離退休老干部節(jié)日慰問工作。為了使困難群眾能過一個(gè)祥和的新年,月底,局領(lǐng)導(dǎo)班子深入所幫扶村對5名貧困黨員及群眾開展節(jié)前慰問,深受群眾歡迎。與此同時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)還對名離退休老同志開展慰問,向他們送去了全局同仁節(jié)日的祝福。
三、積極配合市局、縣委搞好綜合目標(biāo)管理責(zé)任年終考核。根據(jù)市局及縣委、縣政府綜合目標(biāo)管理責(zé)任考核要求,結(jié)合我局開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展情況,我局被縣委評(píng)定為綜合目標(biāo)管理責(zé)任考核先進(jìn)單位,市局評(píng)為二等獎(jiǎng)。
**電站位于宋家河村**組,是20世紀(jì)60年代(時(shí)期)由我村群眾集體所建,后來幾經(jīng)改造升級(jí),到目前已經(jīng)是一座裝機(jī)400kw,年發(fā)電量約100萬度的小型電站。2010年,鎮(zhèn)政府為了進(jìn)一步開發(fā)利用水利資源,通過招商引資的方式,與上海逸安公司達(dá)成改制合資協(xié)議,由該公司投資1700萬對電站進(jìn)行升級(jí)改造,由目前裝機(jī)400kw升級(jí)成2400kw,由目前發(fā)年電量100萬度升級(jí)達(dá)到800萬度。但我村的一些群眾由于缺乏對相關(guān)法規(guī)、政策的了解,對鎮(zhèn)政府此舉不理解、不支持,并提出一些無理要求,他們受少數(shù)群眾的影響,多次集體越級(jí)上訪,造成了不良影響。為此,鎮(zhèn)政府與村兩委做了大量的工作,但仍沒有從根本上解決問題。創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展后,我與村兩委班子決定將此事列為我村創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中村黨總支承諾活動(dòng)中的重要事項(xiàng),實(shí)行村第一書記為問題解決第一責(zé)任人,并排出了解決問題的時(shí)間表。作為第一責(zé)任人,我?guī)ьI(lǐng)村班子積極做好以下幾方面的工作。
一是深入群眾,切實(shí)做好思想說服工作。首先,從做好參與上訪的一般人員思想工作人手,向他們宣傳政策、法規(guī),解釋利害關(guān)系,打消他們上訪念頭。其次,有針對性地深入到未參與上訪或暗中支持上訪的群眾中,曉之以理,動(dòng)之以情,積極爭取他們的支持。再次,做好上訪領(lǐng)頭人員的工作。在對他們發(fā)動(dòng)強(qiáng)大思想攻勢的同時(shí),切實(shí)尊重他們的話語權(quán),認(rèn)真聽取他們的意見和解決問題的辦法。
二是加強(qiáng)教育,強(qiáng)化黨員宗旨、模范意識(shí)。在了解到有部分黨員也參與了上訪的前提下,我與村兩委經(jīng)過認(rèn)真研究,召開了由參與上訪的黨員參加的宋家河村部分黨員同志交心會(huì),通過學(xué)習(xí)、黨紀(jì)、重溫入黨誓詞和個(gè)人入黨申請書等形式,切實(shí)加強(qiáng)對這些黨員的思想教育,強(qiáng)化他們的宗旨意識(shí)和黨員先鋒模范意識(shí)。同時(shí),我還動(dòng)員一些德高望重的老黨員、老村干去做他們的思想工作。通過積極努力,這些黨員不僅轉(zhuǎn)變了思想觀念,而且還充分發(fā)揮自身輻射帶動(dòng)作用,積極引導(dǎo)其他參訪群眾及時(shí)把思想統(tǒng)一到村兩委的決策上來。
為了切實(shí)貫徹落實(shí)贛州市總工會(huì)《關(guān)于在全市工會(huì)組織和職工中開展“黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施意見》文件精神,結(jié)合我縣工會(huì)工作實(shí)際,采取強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作,注重宣傳、營造氛圍,抓好組建、規(guī)范建設(shè),結(jié)合實(shí)際、狠抓企業(yè)文化建設(shè),搞好評(píng)比、推動(dòng)全面的工作措施,經(jīng)過一年來的努力,我縣黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作取得顯著的成效,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。我們的主要做法:
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),分工協(xié)作
黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)是黨的十七大和十七屆四中全會(huì)作出的重要部署,是黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。縣總領(lǐng)導(dǎo)高度重視,當(dāng)作工會(huì)重中之重的工作來抓,一是實(shí)行縣總工會(huì)主席親自抓,分管副主席重點(diǎn)抓,業(yè)務(wù)部門具體抓的工作機(jī)制;二是按照縣委組織部黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)的統(tǒng)一部署和分配的“兩新”組織工會(huì)組建任務(wù),切實(shí)抓好工會(huì)組建工作落實(shí),并及時(shí)將在工會(huì)組建工作中遇到的問題和存在的困難向縣委分管理領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并在工作中不斷地實(shí)踐和完善;三是在工作責(zé)任落實(shí)上,做到“四有”:
(1)有方案。年初制定了《于都縣總工會(huì)度工會(huì)工作目標(biāo)管理考評(píng)方案》,把工會(huì)組織建設(shè)工作列為工會(huì)工作目標(biāo)管理的重要內(nèi)容。
(2)有班子。成立了于都縣總工會(huì)“兩新”組織和“三類企業(yè)”工會(huì)組織建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)工會(huì)組建工作組和工會(huì)規(guī)范化建設(shè)工作組。
(3)有具體操作性文件。縣總下發(fā)了《關(guān)于在“兩新”組織中加強(qiáng)工會(huì)組建工作,充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)作用的意見》、《關(guān)于切實(shí)做好“三類企業(yè)”工會(huì)組織建設(shè)工作的意見》。
(4)有責(zé)任分工。縣總下發(fā)了《縣總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系“兩新”組織工會(huì)組建工作制度的通知》,縣總機(jī)關(guān)干部分成三組,每組由一名縣總領(lǐng)導(dǎo)任組長,并將組建、規(guī)范化建設(shè)任務(wù)按區(qū)域、行業(yè)、按鄉(xiāng)(鎮(zhèn))劃分,任務(wù)到組,責(zé)任到人,組宣部負(fù)總責(zé),具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)各組工會(huì)組建和工會(huì)規(guī)范化建設(shè)工作,做到有分工,又有合作,使工會(huì)組建和規(guī)范化建設(shè)工作順利推進(jìn)。
(二)注重宣傳,營造氛圍
搞好宣傳是搞好黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)的重要工作。我縣在黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)宣傳上,采取形式多樣的宣傳方法,一是會(huì)議宣傳。縣總工會(huì)凡召開工會(huì)工作會(huì)議,都把黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作列為重要議題,反復(fù)說、反復(fù)講、反復(fù)強(qiáng)調(diào);二是印發(fā)宣傳資料宣傳。縣總工會(huì)印制了《工會(huì)組建工作學(xué)習(xí)宣傳讀本》1500本、《組建工會(huì)知識(shí)問答》1500本、《工會(huì)工作手冊》1500本發(fā)至縣機(jī)關(guān)各單位、政府各部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、工業(yè)園區(qū)、企事業(yè)單位;三是媒體宣傳。縣總把“兩新”組織組建工會(huì)的有關(guān)法律法規(guī)條款和黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)的有關(guān)政策,領(lǐng)導(dǎo)講話,堅(jiān)持每月在縣電視臺(tái)上輪播3天;四是出動(dòng)宣傳車宣傳。我縣出動(dòng)宣傳車12次,在縣城各主要街道、居民小區(qū)、工業(yè)園區(qū)、企業(yè)集中地和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))圩場巡回宣傳《工會(huì)法》、《江西省實(shí)施<工會(huì)法>辦法》和《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī);五是在于都工會(huì)信息上宣傳。縣總做到在每期于都工會(huì)信息上都有基層黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗(yàn)及工會(huì)知識(shí)問答。通過形式多樣,廣泛深入地宣傳,在機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、工業(yè)園區(qū)、企事業(yè)單位和社會(huì)上營造了黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍,為黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作夯實(shí)了實(shí)扎的基礎(chǔ)。
(三)抓好組建,規(guī)范建設(shè)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)好市總工會(huì)二屆七次常務(wù)(擴(kuò)大)會(huì)議精神,大力推進(jìn)黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作,我縣在工會(huì)組建上采取:
一是摸清底細(xì),科學(xué)分類。縣總派出人員分別到縣工商局、民營企業(yè)局、招商服務(wù)中心、工業(yè)園區(qū)等部門進(jìn)行調(diào)查摸底統(tǒng)計(jì)各類企業(yè)數(shù),并在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,按照市總“倒排建會(huì)”工作法的工作要求,將開工投產(chǎn)一年以上應(yīng)建未建工會(huì)的“兩新”組織按行業(yè)分別列出企業(yè)、單位名單,再根據(jù)組建難易程度,分成abc三類;二是講究方法,強(qiáng)力推進(jìn)。采取“爭易攻難促中間”的建會(huì)工作法,強(qiáng)力推進(jìn)“兩新”組織工會(huì)組建,即對容易的先爭取建立工會(huì),對難點(diǎn)戶、釘了戶采取集中時(shí)間、集中力量逐個(gè)擊破的方法建立工會(huì),通過抓兩頭,促“中間”企業(yè)的建會(huì)。至10月,我縣完成市總工會(huì)下達(dá)的工會(huì)組建任務(wù)110.37%,發(fā)展會(huì)員任務(wù)101.65%。新組建“兩新”組織工會(huì)65家,新發(fā)展會(huì)員3118人,其中縣工業(yè)園區(qū)開工投產(chǎn)一年以上90家企業(yè)全部組建了工會(huì),有會(huì)員20965人。在“三類企業(yè)”工會(huì)規(guī)范建設(shè)上采取:一是成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了于都縣“三類企業(yè)”工會(huì)規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;
二是搞好摸底。縣總對“三類企業(yè)”生產(chǎn)經(jīng)營狀況,職工、會(huì)員人數(shù),工會(huì)工作開展情況進(jìn)行了大排查、大摸底,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,從中選出30家生產(chǎn)經(jīng)營正常,經(jīng)濟(jì)效益好,職工、員工100以上,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,工會(huì)工作開展較好的企業(yè)工會(huì)作為度工會(huì)規(guī)化建設(shè)示范點(diǎn)單位;
三是任務(wù)到組。縣總機(jī)關(guān) 干部分成3組,縣人大常委會(huì)副主任,縣總工會(huì)主席任總監(jiān),每個(gè)小組由一名縣總副主席任組長,每組抓好10家工會(huì)規(guī)范建設(shè)示范點(diǎn);四是責(zé)任到人。要求各組嚴(yán)格按照市總工會(huì)規(guī)范化建設(shè)“十個(gè)有“標(biāo)準(zhǔn),搞好每一項(xiàng)工作的落實(shí),同時(shí)著重強(qiáng)調(diào)抓好會(huì)員登記管理、會(huì)員證的辦理、工會(huì)會(huì)議活動(dòng)記錄、工會(huì)社團(tuán)法人資格登記、工會(huì)辦公和活動(dòng)場所的落實(shí)等5個(gè)大工作;五是嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。(1)工作紀(jì)律。規(guī)定9-10月縣總機(jī)關(guān)所有工作人員必須服從縣總和各組組長的統(tǒng)一調(diào)配和安排,無特殊情況不得請假或缺席,違者,按縣總有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(2)獎(jiǎng)懲辦法。縣總機(jī)關(guān)干部職工年終工作性津貼的3%與工會(huì)規(guī)范化建設(shè)工作掛鉤。凡組建一家“三類企業(yè)”工會(huì)補(bǔ)助交通費(fèi)、下鄉(xiāng)費(fèi)50元,凡按“十個(gè)有”標(biāo)準(zhǔn)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)到位,經(jīng)市總工會(huì)檢查驗(yàn)收合格的,每家補(bǔ)助交通費(fèi)、下鄉(xiāng)費(fèi)50無。至10月底,我縣30家工會(huì)規(guī)范化建設(shè)企業(yè)工會(huì),按“十個(gè)有”標(biāo)準(zhǔn)基本到位。
(四)結(jié)合實(shí)際,狠抓企業(yè)文化建設(shè)
黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的宗旨是為基層服務(wù),為職工服務(wù)。抓好企業(yè)文化建設(shè)是推動(dòng)黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)的重要載體。我縣在抓黨工共建的同時(shí),大力開展企業(yè)文化建設(shè),
一是抓好企業(yè)文化的基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)。(1)大力抓好企業(yè)文化的硬件和軟件建設(shè)。一年來,通過抓示范帶全面,全縣有80%的基層工會(huì)建立了“三室”即圖書閱覽室、娛樂室、活動(dòng)室,有60%的基層工會(huì)建立了“三隊(duì)”即文藝隊(duì)、籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì),有30%的基層工會(huì)建立了“三廳”即歌舞廳、影視廳、健身廳。全縣工會(huì)系統(tǒng)培訓(xùn)職工、農(nóng)民工28933人,參加各類涵授、電大班學(xué)習(xí)職工、農(nóng)民工683人,畢業(yè)的98人;
二是切實(shí)抓好企業(yè)文化“六個(gè)一”建設(shè)。“要求各企業(yè)”將企業(yè)文化編印成一本小冊子、建一塊宣傳欄、錄制一盒企業(yè)文化光盤、制作一套宣傳掛牌、舉辦一系列文體活動(dòng)、開展一次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。通過抓“六個(gè)一”活動(dòng),從而推動(dòng)了我縣企業(yè)文化“內(nèi)化于心、外化于行、固化于制”建設(shè);
三是抓好企業(yè)文體活動(dòng)。(1)抓好企事業(yè)職工文體活動(dòng)。要求各企事業(yè)工會(huì)每逢重大節(jié)日要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際開展形式多樣、職工喜聞樂見的文體活動(dòng),并要形式制度化、經(jīng)常化;(2)抓好全縣性職工文體活動(dòng)。縣總工會(huì)舉辦了慶“五一”&8226;勞動(dòng)者之歌文藝晚會(huì),與縣文化局等6個(gè)部門聯(lián)合舉辦了源青年歌手大獎(jiǎng)賽,與縣委組織部等4個(gè)部門聯(lián)合在縣工業(yè)園區(qū)舉辦了黨建帶群建創(chuàng)先爭優(yōu)職工文體周活動(dòng)等大型文藝活動(dòng),通過縣總工會(huì)組織、企業(yè)出節(jié)目和節(jié)目評(píng)比活動(dòng),調(diào)動(dòng)了企業(yè)和職工參與文體活動(dòng)的積極性,推動(dòng)了文體活動(dòng)的群眾性和廣泛性;四是抓好企業(yè)文化特色建設(shè)。企業(yè)與企業(yè)之間,由于行業(yè)的不同、歷史的不同和特點(diǎn)的不同,他們的企業(yè)文化特點(diǎn)也不同。我縣在企業(yè)文化建設(shè)中,采取因企制宜的方法,根據(jù)不同企業(yè),開展不同的企業(yè)文化建設(shè)。經(jīng)過一年來的努力,我縣涌現(xiàn)了于都縣地稅局的行為文化、于都縣郵政局的團(tuán)隊(duì)精神文化、格特拉克于都分公司的勞動(dòng)競賽文化、江西以泰電子有限公司的人性化管理文化、于都怡信電子有限公司的發(fā)揮職工最大價(jià)值文化等大批特色文化。
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2021年城鄉(xiāng)政府黨建年末工作總結(jié)
一、基層黨建工作開展情況
(一)不斷強(qiáng)化黨委自身建設(shè)。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,年初成立了竹山鄉(xiāng)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鄉(xiāng)黨委書記周昊艷任組長,黨委副書記、鄉(xiāng)長譚詩華任常務(wù)副組長,鄉(xiāng)黨委委員、人大主席豆華即人副組長,其他___領(lǐng)導(dǎo)為成員,下設(shè)辦公室,由豆華即兼任辦公室主任,___干事、團(tuán)委書記為辦公室成員。
今年,鄉(xiāng)黨委研究黨建工作___次,確定了黨建工作經(jīng)費(fèi)___萬元,制定了《竹山鄉(xiāng)“五型”班子建設(shè)實(shí)施方案》,下發(fā)了《竹山鄉(xiāng)創(chuàng)建“十字”基層黨建示范長廊的實(shí)施意見》,切實(shí)落實(shí)了《中國___和國家機(jī)關(guān)基層___工作條例》。二是堅(jiān)持___領(lǐng)導(dǎo),努力發(fā)揮黨委的政治核心作用。完善健全各項(xiàng)工作制度,調(diào)整了部分班子成員分工,堅(jiān)持___領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,工作機(jī)制逐步健全,提高了班子的執(zhí)政能力。三是深入推行“一線工作法”,實(shí)行干部聯(lián)系基層、幫扶困難群眾,著力解決“無人辦事”和“___力辦事”的問題。四是班子成員堅(jiān)持實(shí)施《竹山鄉(xiāng)“五型”班子建設(shè)實(shí)施方案》,按照“五個(gè)好”的要求加強(qiáng)思想政治建設(shè)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班子;加強(qiáng)民主集中制建設(shè)創(chuàng)建“團(tuán)結(jié)型”班子;加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)創(chuàng)建“務(wù)實(shí)型”班子;加強(qiáng)示范、亮點(diǎn)建設(shè)創(chuàng)建“創(chuàng)新型”班子;加強(qiáng)廉政建設(shè)創(chuàng)建“廉潔型”班子。五是始終堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)___決策制度、三項(xiàng)工作不直接分管制度。今年___—__月,共召開___領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席辦公會(huì)議___次,協(xié)調(diào)解決存在的問題,使工作始終保持了一種和諧有序的狀態(tài)。
(二)高度重視農(nóng)村黨___建設(shè)。
1、加強(qiáng)教育管理,提___部整體素質(zhì)。我鄉(xiāng)把提高農(nóng)村黨員干部素質(zhì)作為一項(xiàng)硬性任務(wù),利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備,(___觀看電教片___部,觀看率達(dá)___%以上)農(nóng)家書屋等學(xué)習(xí)載體全面提高農(nóng)村黨員干部的思想政治素質(zhì)和科技文化素質(zhì),切實(shí)落實(shí)了中央___《關(guān)于加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育的意見》,提高了農(nóng)村黨員干部貫徹執(zhí)行黨的基本路線和黨在農(nóng)村各項(xiàng)政策的自覺性。我鄉(xiāng)還認(rèn)真開展民主評(píng)議黨員工作,對違法___侯建國做出了開除黨籍的嚴(yán)肅處置。
2、強(qiáng)化制度建設(shè),確保基層___建設(shè)有章可循。鄉(xiāng)黨委堅(jiān)持以健全和完善基層黨___制度為根本,注重加強(qiáng)制度建設(shè),先后在村黨___中建立健全了“村務(wù)公開”、“黨務(wù)公開”、“四議兩公開”,“一事一議”等制度,規(guī)范了農(nóng)村基層黨___和黨員的行為,共有___個(gè)村級(jí)重大事務(wù)是按照“四議兩公開”和“一事一議”制度要求進(jìn)行,并及時(shí)進(jìn)行公開,提高了村級(jí)___的規(guī)范性和公信力。
3、抓陣地建設(shè),加大村級(jí)___活動(dòng)場所建設(shè)力度。我鄉(xiāng)已建設(shè)好竹山村、松崗村、蓮溪村___個(gè)村級(jí)活動(dòng)場所。在此基礎(chǔ)上,我鄉(xiāng)按照上級(jí)___部門今年__月份下達(dá)的建設(shè)計(jì)劃,迅速啟動(dòng)了梨樹村、大馬村___個(gè)村級(jí)___活動(dòng)場所的改建工程,目前均已完工,為基層___提供良好的工作場所和活動(dòng)陣地,改善了村級(jí)___辦公條件。
(三)切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
竹山鄉(xiāng)現(xiàn)有黨支部___個(gè),其中機(jī)關(guān)支部___個(gè),企事業(yè)單位黨支部___個(gè),農(nóng)村黨支部___個(gè)。共有黨員___人,其中女黨員___人,___歲以下的黨員占___%。今年,我鄉(xiāng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著力轉(zhuǎn)變黨員發(fā)展思路,注重黨員隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化,大力發(fā)展女性黨員。一年來,我鄉(xiāng)按照“十六字方針”共納新黨員___人,其中女性黨員___人,具有高中學(xué)歷的黨員___人,具有大專以上學(xué)歷的黨員___人,進(jìn)一步優(yōu)化了我鄉(xiāng)黨員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。今年上半年___名非農(nóng)入黨積極分子參加縣直屬工委___的培訓(xùn),下半年鄉(xiāng)黨委___名農(nóng)村入黨積極分子開辦了培訓(xùn)班。
二、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展情況
(一)積極宣傳發(fā)動(dòng),迅速啟動(dòng)活動(dòng)。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由鄉(xiāng)黨委書記周昊艷為組長的竹山鄉(xiāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確保了活動(dòng)有序開展。二是召開動(dòng)員大會(huì)。于__月__日召開了竹山鄉(xiāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),將創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)精神傳達(dá)到各基層黨支部,并號(hào)召各支部積極投身到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中來。三是加大了宣傳力度,活動(dòng)期間共制作宣傳版面___塊,書寫標(biāo)語___多份、懸掛橫幅___條,在全鄉(xiāng)上下營造了濃厚的活動(dòng)氛圍。
(二)認(rèn)真對照要求,扎實(shí)開展工作。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn),制定了竹山鄉(xiāng)創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度,每位___領(lǐng)導(dǎo)都對口指導(dǎo)一個(gè)基層黨支部。二是實(shí)施公開承諾,在進(jìn)行分類指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,全鄉(xiāng)11支部和所有黨員都進(jìn)行了公開承諾,共書寫公開承諾書___份,部分年老和文化程度低的黨員進(jìn)行了口頭承諾。三是適時(shí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),明確了各支部的點(diǎn)評(píng)領(lǐng)導(dǎo),適時(shí)采取現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)和會(huì)議點(diǎn)評(píng)等形式,對黨支部和黨員存在的問題及時(shí)指出并幫助改正,加強(qiáng)了對基層黨支部和黨員的教育引導(dǎo)。.gwYoO.
(三)注重實(shí)效,強(qiáng)化了活動(dòng)與實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合。
開展活動(dòng)以來,我鄉(xiāng)堅(jiān)持以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)要求安排布置工作,點(diǎn)評(píng)推進(jìn)工作,考核評(píng)價(jià)工作;以工作開展情況檢驗(yàn)活動(dòng)開展成效,始終突出以下三個(gè)重點(diǎn)。一是在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中“創(chuàng)先爭優(yōu)”。__年我鄉(xiāng)全面完成了煙葉種植面積和煙葉交售任務(wù),__年烤煙種植面積已經(jīng)落實(shí)余畝,煙田翻耕___畝。二是在開展中心工作中“創(chuàng)先爭優(yōu)”。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),各支部、各黨員積極投身“計(jì)劃生育”、“財(cái)稅”、“綜治___”等中心工作。在計(jì)劃生育工作方面,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)后,廣大黨員干部轉(zhuǎn)變了思想意識(shí),提高了對計(jì)生工作的正確認(rèn)識(shí),各黨支部充分發(fā)揮了工作主動(dòng)性,動(dòng)員黨員宣傳計(jì)生法規(guī)、積極做親友近鄰的思想工作,村支兩委成員更是挨家挨戶做計(jì)生對象的工作,取得了很好的工作效果。在財(cái)稅工作方面,烤煙產(chǎn)業(yè)是我鄉(xiāng)財(cái)稅的主要來源,為促進(jìn)財(cái)稅增收,我鄉(xiāng)充分利用開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的契機(jī),發(fā)動(dòng)黨員動(dòng)員群眾種植烤煙,許多種植烤煙經(jīng)驗(yàn)豐富的黨員主動(dòng)與本村煙農(nóng)交流,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)和烘烤環(huán)節(jié)給予技術(shù)指導(dǎo),使我鄉(xiāng)今年烤煙質(zhì)量普遍得到提高。在烤煙收購工作上,支部和黨員的積極作用更是得到充分發(fā)揮,許多黨員挨家挨戶做煙農(nóng)工作,將今年縣、鄉(xiāng)烤煙收購政策傳達(dá)給本村每位煙農(nóng),動(dòng)員煙農(nóng)積極交煙并做好模范帶頭作用,極大地促進(jìn)我鄉(xiāng)烤煙收購進(jìn)度,使我鄉(xiāng)今年在烤煙減產(chǎn)的情況下也按期完成收購任務(wù)。在綜治___工作方面,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)后,廣大農(nóng)村黨員、干部增強(qiáng)了維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任感,主動(dòng)協(xié)調(diào)處理各類矛盾糾紛,力求將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),基本做到了“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”,全年共調(diào)處矛盾糾紛___起,其中涉邊糾紛___起。全年未發(fā)生一起___和越級(jí)___案件,有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好的環(huán)境。三是在服務(wù)大局中“創(chuàng)先爭優(yōu)”。今年是我鄉(xiāng)將項(xiàng)目建設(shè)作為重點(diǎn),全年共啟動(dòng)了竹山鄉(xiāng)文化站、竹山鄉(xiāng)煙草站擴(kuò)建工程、蓮花江綜合治理工程、小農(nóng)水工程竹山項(xiàng)目區(qū)等___個(gè)項(xiàng)目,開創(chuàng)了竹山鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好局面。特別是在蓮花江綜合治理工程開工后營造了良好的施工環(huán)境。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)后,沿江的五個(gè)村的村黨支部號(hào)召全體支部黨員積極支持黨委決策,主動(dòng)協(xié)助黨委政府做好群眾思想工作,用實(shí)際行動(dòng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”。
三、干___伍建設(shè)
我鄉(xiāng)現(xiàn)有干部職工共___人,其中___領(lǐng)導(dǎo)___人,鄉(xiāng)機(jī)關(guān)其他行政編制人員___人,七所八站工作人員___人,村干部總?cè)藬?shù)為___人。為進(jìn)一步推動(dòng)工作,新___屆___領(lǐng)導(dǎo)班子加大了對干___伍的管理,通過健全各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行嚴(yán)格科學(xué)的管理,我鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部的工作熱情和精神面貌都發(fā)生了較大改觀。一是___領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強(qiáng)。我鄉(xiāng)___領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行既分工又合作的工作機(jī)制,全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作都明確了分管領(lǐng)導(dǎo),要求各分管領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立做好日常分管工作,對一些涉及面廣、任務(wù)重的工作通過召開黨政聯(lián)席會(huì)統(tǒng)一調(diào)度,形成了日常工作獨(dú)立抓,重大工作共同抓的良好格局。另外,我鄉(xiāng)對領(lǐng)導(dǎo)干部___會(huì)進(jìn)行了創(chuàng)新,除召開專門的___會(huì)外,我鄉(xiāng)還將每次黨政聯(lián)席會(huì)的后階段作為“臨時(shí)性___會(huì)”,利用這個(gè)時(shí)間,___領(lǐng)導(dǎo)班子成員可以針對近期工作和生活中存在的問題進(jìn)行互評(píng),這樣給班子成員提供了及時(shí)溝通交流的機(jī)會(huì),班子凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強(qiáng)。二是全鄉(xiāng)干部職工的工作熱情和責(zé)任感不斷提高。一方面,我鄉(xiāng)對干部職工的任務(wù)分配力求科學(xué)合理,在保證干部工作量基本均等的前提下,盡量按照干部個(gè)性特點(diǎn)和個(gè)人意愿進(jìn)行分工。另一方面,我鄉(xiāng)十分注重明確干部的責(zé)任,各項(xiàng)工作都有相應(yīng)的責(zé)任人,對因主觀原因延誤工作的干部職工進(jìn)行相應(yīng)的處罰,極大的提高了全鄉(xiāng)干部職工的責(zé)任感。三是村干部工作主動(dòng)性不斷增強(qiáng)。通過有效地管理辦法和科學(xué)的獎(jiǎng)懲措施,我鄉(xiāng)全體村干部的工作態(tài)度發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變,改變了原來每項(xiàng)工作都需要鄉(xiāng)黨委政府督促、推進(jìn)才能推動(dòng)的不良局面,村干部工作的積極性和主動(dòng)性得到前所未有的提高。
今年我鄉(xiāng)的黨費(fèi)上交工作在__月中旬___%完成,“一村一大”招生任務(wù)多完成___個(gè)名額,黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)也超額完成,雖然取得了一定成績,但與上級(jí)要求還存在一定差距,我們將在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)工作,力求實(shí)效,全面推進(jìn)我鄉(xiāng)黨建工作健康、有序地開展。