時間:2022-06-25 23:40:05
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充分的準備是任何事情都需要的,包括從心理狀態到具體資料準備,從你對自己的工作態度到你與他人的關系。這樣,當你需要時,他們就會積極地給予你幫助。
1、工作自我管理。
工作上要有適應能力及創新思維。因為我們是流動性工作性質的單位,而且對于科技類檔案移交的要求,要隨業主統一規范來定,那么就需要我們有隨時適應能力,有些老方法不可行時,還需重新因地制宜的制定新的方式。
2、時間自我管理。
自我管理實質上就是時間管理,時間的稀缺性體現了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現在時間管理上,表現在能否科學的分析時間、利用時間、管理時間、節約時間,進而在有限的時間里,創造自身職業價值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或寫在備忘錄里,從日常工作、生活中找時間規律(找業主相應部門簽單)是有規律可尋的,把握時間靈活度,這樣會使你按時趕到工作地點,實施工作計劃;合理調整工作任務。從而快速完成領導交辦的各項事情。
3、物質自我管理
我是從事資料管理的,當各專業所有資料及圖紙收到一起時擺放得井井有條,領導或同事要查閱時,就可以在最短的時間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業及類型固定地放在文件夾內(也可用顏色分類),或把它們收集在標有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準備齊全。
4、溝通自我管理。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因為溝通不暢造成的,可見溝通對于管理者的重要意義。所以,我們應該了解溝通的含義,掌握信息發送、信息接受的技巧,善于傾聽并積極反饋,才能在與業主、領導、同事等人際交往中爭取主動,提高工作效率和效果。這一點由其對資料管理的我來說特別重要,我深有體會,如果沒有和同事,及業主相關部門溝通好,處理不好相互間的關系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們去給業主方相關部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關系,一些事情就會停辦,影響工作的進行。反之,當你需要幫助時,他們愿意考慮為你提供幫助。而且,對上級主管和業主來說,你完成任務的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當你迫不得已說“不”的時候,他們也能給予充分的理解。真正的體現了事在人為啊!
5、健康自我管理。
俗話說,身體是革命的本錢,我們在做好自我管理的同時,還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準備,也是為公司服務好的前提。
6、情商自我管理。
也就是知己知彼百戰百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關系,這其實是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時,了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關系的技巧,這是我體會最深的一條心得,年輕的時候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來才慢慢明白只有學會控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關系的共贏。其實這種關系我們要是利用好了,就會發現給自己的工作及生活帶來了相關的變化。
7、情緒自我管理。
喜歡并善于解決問題,冷靜的處理突發事件。當在工作中出了問題時,不會恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對,要考慮處理事情的方式方法,為什么會出現這些問題,現在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個問題,良好的準備對你保持冷靜極有幫助。
8、目標自我管理。
充分的準備是任何事情都需要的,包括從心理狀態到具體資料準備,從你對自己的工作態度到你與他人的關系。這樣,當你需要時,他們就會積極地給予你幫助。
1、工作自我管理。
工作上要有適應能力及創新思維。因為我們是流動性工作性質的單位,而且對于科技類檔案移交的要求,要隨業主統一規范來定,那么就需要我們有隨時適應能力,有些老方法不可行時,還需重新因地制宜的制定新的方式。
2、時間自我管理。
自我管理實質上就是時間管理,時間的稀缺性體現了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現在時間管理上,表現在能否科學的分析時間、利用時間、管理時間、節約時間,進而在有限的時間里,創造自身職業價值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或寫在備忘錄里,從日常工作、生活中找時間規律(找業主相應部門簽單)是有規律可尋的,把握時間靈活度,這樣會使你按時趕到工作地點,實施工作計劃;合理調整工作任務。從而快速完成領導交辦的各項事情。
3、物質自我管理
我是從事資料管理的,當各專業所有資料及圖紙收到一起時擺放得井井有條,領導或同事要查閱時,就可以在最短的時間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業及類型固定地放在文件夾內(也可用顏色分類),或把它們收集在標有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準備齊全。
4、溝通自我管理。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因為溝通不暢造成的,可見溝通對于管理者的重要意義。所以,我們應該了解溝通的含義,掌握信息發送、信息接受的技巧,善于傾聽并積極反饋,才能在與業主、領導、同事等人際交往中爭取主動,提高工作效率和效果。這一點由其對資料管理的我來說特別重要,我深有體會,如果沒有和同事,及業主相關部門溝通好,處理不好相互間的關系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們去給業主方相關部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關系,一些事情就會停辦,影響工作的進行。反之,當你需要幫助時,他們愿意考慮為你提供幫助。而且,對上級主管和業主來說,你完成任務的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當你迫不得已說“不”的時候,他們也能給予充分的理解。真正的體現了事在人為啊!
5、健康自我管理。
俗話說,身體是革命的本錢,我們在做好自我管理的同時,還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準備,也是為公司服務好的前提。
6、情商自我管理。
也就是知己知彼百戰百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關系,這其實是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時,了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關系的技巧,這是我體會最深的一條心得,年輕的時候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來才慢慢明白只有學會控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關系的共贏。其實這種關系我們要是利用好了,就會發現給自己的工作及生活帶來了相關的變化。
7、情緒自我管理。
喜歡并善于解決問題,冷靜的處理突發事件。當在工作中出了問題時,不會恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對,要考慮處理事情的方式方法,為什么會出現這些問題,現在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個問題,良好的準備對你保持冷靜極有幫助。
8、目標自我管理。
關于員工情緒管理心得體會范文1
7月14日,我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發展,企業管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態,如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節,就要調節好人際關系,在不同的環境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態認真
對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
關于員工情緒管理心得體會范文2
參加一般管理人員情緒壓力管理學習的心得體會 2012年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、對企業的感恩、執行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發展,企業管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態,如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節,就要調節好上司、平級和下屬的關系,在不同的環境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
再說到執行力,企業要在市場競爭中站穩腳跟,不斷發展壯大,那么員工高效的執行力是必不可少的重要因素,良好的執行力能夠創造優異的業績,為企業不斷創造價值,從而使企業走向輝煌。在學習中,我深刻體會到執行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執行力,應該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執行力體現在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現了感恩心態的高低是執行力強弱的要點之一。父母把我們養育成人,我們應該心存感恩,企業為我們創造體現自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執行力也會向著高效進發。第二,完善的目標計劃是有效執行力的前提,有一個目標,就是有了一個明確的方向,那么我們在執行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現了高效的執行力。第三,良好溝通協作機制是有效執行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執行力的關鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內體現自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領導力是有效執行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領導帶領下,合理處理好工作中人、財、物之間的關系,那么員工的執行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強化自己的服從意識,固化愛崗敬業的精神,為社會、為企業,為家庭發揮我們人生最大的價值。
關于員工情緒管理心得體會范文3
在家庭、社會與工作中,溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現應有的情緒,是一門藝術,是一門學問,更是一種反復行動、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何,我先如何對待別人。這是一個全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情,讓愛情之樹長青,就必須懂得如何愛人,贊美的語言永遠是家庭中的劑。工作中也是一樣,每個人都有值得我們學習的優點,要學會用顯微鏡去善于發現別人的優點,再給予真誠而不言過其實的贊美,我想這種到細節處的贊美,最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說得好,如果你把我當回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團隊的共同協作,就一定會高質、高效的完成,執行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原則,匯報工作必須簡明扼要,重點突出,對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位,克服拖延,馬上去做。創新的開展工作并多提合理化建議,做有預見性的人,當好領導的左右手,只有與上級溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
記得我們校長曾經說過“班主任在,學生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學生能做好,這個班主任很優秀;可是,如果班主任在,學生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的。”我不想做一名失敗的班主任。如果說學生是產品,那么班主任這一角色,時時刻刻影響著我們的每個產品;班主任不經意的一句話,時時刻刻影響著我們學生的一生;班主任無意間的一個動作,也許能另一個不理想的班級“扭轉乾坤”。因此,有人說學生是班主任的影子,時間長了,學生和你從性格到行為做法,到言行舉止,到看問題的方式方法,都越來越相近。我們作為與學生距離最近接觸最多的教育者,我們不能失敗。如果我們不幸失敗了,那么陪葬我們的可能是幾十個甚至是幾百個乃至上千個孩子一生的幸福。
教育者要教育別人,首先要使自己具有完善的人格,注意自身的形象教育。言傳不如身教,班級管理過程中我尤其注意加強理論學習,并結合班級具體情況、學校內外環境進行創新工作,努力踐行陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的理念。我主要是這樣做的:
1.轉變教育觀念,健全學生人格。
作為一名教育者,我明白自己應該處理好教育教學的本質問題,明白育人的真正目的是培養正直、善良、智慧、健康的青年,培養具有強烈的社會責任感和創新思維的青年,培養具有積極向上、團結協作、奮發拼搏精神的青年,培養具有五心(忠心祖國、愛心社會、誠心朋友、孝心父母、信心自己)的青年。
學生是個有血有肉的人,他們不是機器,不是模具,他們不僅屬于學校,他們還屬于家庭、社會和將來。我們對孩子的教育不僅要完成升學任務,我們還要塑造學生的人格;不僅要對現在負責,還要對將來負責。中學教育的學生生活中的一個片段,后繼教育仍有很多。所以,在班級的日常管理中,我非常注意教育學生熱愛生活,熱愛祖國,幫助學生樹立自信心,幫助他們描繪未來生好的美好藍圖。所以,我對待學生不僅要注重成績,更要注重他們的思想品質的塑造;不僅要注重能力的提高,還要注重學生良好個性品質的養成。尤其是后進生,特別注意用自己的滿腔熱情和一片真情去感召他們、幫助他們,而沒有因為他們成績差,就對他們予以歧視或忽視。
2.言傳身教,以誠取誠。
孔子說過“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。”言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。在我耳邊我常常聽到這樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,教師的言行對學生的影響有多大。所以,當我要求學生做到時,我總是要求自己首先做到。
“金無足赤,人無完人”。班級管理中,我有時也會出現些失誤,但是我卻能做到在學生面前坦然自己的缺點和優點,用自己的真誠去喚起學生思想上的共鳴。但是,我不能總是用道歉的方式去贏取學生對我工作失誤的諒解吧。為了更科學、有效的管理班級,少犯錯誤,我不斷加強自我修養,汲取新知識,擴大知識面,注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學生信服,努力增強自己的親和力,使自己的非權力性影響持久而深遠。
3.尊重學生,關愛學生。
冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。如何育人?我認為,愛學生是根本。愛學生,就需要我們尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。
人格尊嚴是平等的。作為班主任,我努力做到能像一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學生,學會傾聽學生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學生內心的需要,是學生進步的內在動力。教育專家常說“理解是教育的前提,尊重是教育成功的基礎。”參照自己的自身經歷,我發現:當一個孩子在被你認同、尊重后,他可能會有驚人的潛力和爆發力。我班駱志祥同學學習成績不好,可是他一直都在努力,想提高學習成績。他說“我只有嚴格要求自己,我才有可能取得進步;我只有努力學習,積極投身于學校、班級的建設和發展中,我才能對得起所有關心和幫助我的人”。
4.換位思考,正確引導。
學生是活生生的人。他們有思想,有感情,有自己的道德標準。我在處理孩子問題時,就經常注意換位思考。孩子犯錯時,撫摩一下他的頭發;孩子心情沮喪時,拍拍他的肩膀,這些無聲的肢體語言有時候可能要比批評的話語更能催人改正,激人奮進。孩子思想出軌時,我基本上都是予以正確的引導,而不是劈頭蓋臉、不分青紅皂白的亂批一通。我教的班級孩子們能做到主動承認錯誤,積極改正錯誤,并能更加嚴格的要求自己。
我以為:每個孩子頭腦中都有兩個自我,一個好我,一個壞我。學生思想的過程就是好我與壞我做斗爭的過程。如果好我勝利的時候多,他們就會進步,就會慢慢的邁向成功;如果壞我占了上風,他們就會退步,就會慢慢的走向失敗,最后弄的一事無成。所以,我作為班級的組織者、管理者、領導者和教育者,特別注意適時的對孩子們予以正確的引導,幫助他們克服困難,走向進步。一個孩子曾經跟我這樣說“老師,今天那個高年級同學打我,我當時真的很生氣,真想跟他打。可是我知道如果我真的那樣做,肯定又會讓您麻煩了,也肯定會讓我父母傷心的。我不想再讓您失望,也不想再讓我父母傷心,因為我還想好,我不想讓別人以為我真的是不可救藥了”。
5.拿起表揚的武器。
哲學家詹姆士說過“人類本質中最殷切的要求就是渴望被肯定,而學生更是如此。”贊美是陽光、空氣和水,是學生成長中不可缺少的養料。我們班主任作為教育者,不妨拿起表揚的武器。對學生的點滴進步都予以發自內心的表揚和贊賞,努力讓我們的每個孩子都能感覺到自己的進步。例如:122班黃壘同學剛來我班時,成績非常不理想,還經常違反紀律。可是當他在班級紀律委員的工作被多次肯定后,他勁頭十足,也嚴格了對自己的要求。他雖然學習成績不理想,但是他的群眾工作做的卻是十分出色,他負責的班級紀律工作,從來都不需要我的督促。他和我也成了最要好的朋友。現在在上海打工,還經常主動打電話給我問候我。
又如,我們班駱志祥同學同學對自己要求不嚴格,學習積極性不高,還經常違反紀律。初中入學到我班時成績是年級倒數第二。但是,到初中后我表揚他身體好,要他當體育委員。鼓勵他好好學習。廣播操比賽我班第一名。我當即在班級予以公開表揚我班全體同學,也表揚了駱志祥同學。經過如此反復多次的表揚和鼓勵,他的學習積極性提高了很多,主動性也增強了許多,對學習的興趣也濃厚了很多,對自己的要求也嚴格了很多。初三畢業考入了市重點高中,今天還考上了大學。表揚的力量是無窮的。激勵學生進步,走向美好未來。
6.樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。
作為教師,我覺得我們在教書育人時應該用發展的眼光去看待每位學生,應該樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流,并不是缺乏必要的批評和指導。我覺得,當學生犯了小錯誤時,我們一定要冷靜處理;對于大錯,我們一定要以學校的規章制度為依據,先與家長取得聯系,爭取家長的配合,從而達到學校、家庭齊抓共管的目的。現在的學生很多都是獨生子女,他們的獨立意識非常強。處于青春期的他們,躁動不安,情緒不穩,容易陷入迷茫,對外界事物很敏感,很容易走向極端。這時候的他們猶如風雨中的一棵小樹,又猶如波濤洶涌的海面上的一葉扁舟,迫切需要外界的關注和安慰。如果我們老師不能寬容,過分苛求,違背生理成長規律,我想我們的孩子也許就被我們不經意的一句話或一個動作給毀了。
7.注意加強對后進生的教育工作。
后進生,常是很多人歧視的對象,老師嘆氣,同學瞧不起,甚至連有些家長自己也搖頭,由于學習成績差,他們處處低人一等,被置于班級的“陰暗角落”。時間告訴我們:我們應該尊重、熱愛、理解學生。沒有師愛,就沒有教育;教師的愛,應高于友愛,齊于母愛。我們應該知道:無論孩子多差,他也一定擁有自己的特長。也許我們無法幫助一個孩子提高成績,但是我們可以設法幫助一個孩子克服他自己的缺點,幫助他樹立人生的自信,讓他盡可能多學一點,少浪費一點時間。其實,每一位學生的心靈深處都是一個廣闊的世界,那里面有日月星辰,有江河山川、花鳥草蟲、社會人生,真、善、美、假、惡、丑,都存在其中。這關鍵就在于我們教育者的正確引導。
學習道路坎坷不平,荊棘遍布,能夠順利走完這條路的人畢竟是少數。我覺得我們教師尤其是班主任在教育學生時,應該注意培養他們的可持續發展能力,不能因為某個學生成績差就對他們予以歧視或是忽視。其實,每位后進生都有很多可愛的長處。他們每天上學,即使什么都聽不懂,卻還能堅持在椅子上一天天的坐著,這是何等的毅力?他們參加考試屢考屢敗,這是何等頑強的抗挫折能力?他們如此勞累、如此艱難,卻很少有人同情、理解,還常常受到批評指責。即使這樣,孩子們吃過飯,背上書包,還能一步步的朝著這個自己從來沒有成功、還不斷有人諷刺挖苦自己的學校走來。見了我們的面,他們常常還憨憨的笑笑,這是何等開闊的胸懷。我想,如果我們每位班主任每位教師都能意識到這點,多給點我們的后進生以關懷、希望,我想我們的教育是不是會更加完善了呢?
8.充分發揮評語教育作用。
工作中,我嘗試將自己寫評語與學生自評、互評相結合,以達全面、客觀地評價學生和教育學生的目的;同時,將學生讀評語與談評語相結合,以進一步擴展和深入發展評語的教育作用。教育家先生說過“教育是幫助被教育的人給他發展自己的能力!”我覺得我這樣做不僅可以拉近我與學生之間的心理距離,提高了班主任工作的時效性,而且還可以充分發揮評語的教育作用,使學生逐漸具備自我教育的能力、團結協作的能力和發展自我的能力。
9.付出愛心與嚴格要求的統一,實行感恩教育。
付出愛心與嚴格要求不可偏廢。愛心是偉大的,但是絕對不是萬能的。不妨想想:孩子與父母間的與生俱來的血緣聯系是什么都沒有辦法阻礙的。我們能說他們的父母不愛他們嗎?可是為什么孩子有時還常常出現逆反心理與父母慪氣、鬧情緒呢?所以,對學生付出的愛應該是門藝術,何時付出,怎樣付出,付出后怎樣讓學生明白自己的用心等等,這些都需要我們班主任用心去考慮去設計。如果僅有愛心,沒有嚴格要求也不行。現在的孩子大都是不缺少愛的,或者說他們擁有的愛太多了,以至于在我們對他們付出愛時,他們以為是理所當然。所以,我想:很多時候,我們的教育離不開嚴格要求。當然,嚴格要求之中,一定要包括愛的感情。我們班級的每位同學都承認我對他們的要求很嚴格,他們都沒有責怪我,有的還要求我對他們更加嚴格些。我想這與我們的感情聯系有很大關系吧。
10.經常與家長聯系,建立和學生家長的良好關系。
為更好的做好老師、家長的聯系工作,我每周都給學生下發一張《學生情況聯系表》,讓我們的同學認真填寫自己每周的各方面表現、各門功課的測驗情況及每周的作業情況,又由班主任填寫寄語,請學生帶回家交給家長審閱后,再帶回校。此外,每隔一段時間我都會給家長發一封《致家長的一封信》,向家長匯報班級工作。如此做法在一定程度上能督促學生的學習、生活、遵守紀律等,提高學生的自覺性和積極性;也在很大程度上受到了我們家長的歡迎。
11.加強班級建設,營造科學文明的班級氛圍。
班級管理建設中,我以班委會為支柱,以《班級量化測評》為形式,以“敬、凈、靜、競、進、謹、精、警”為輿論向導,以培養學生“善良、文明、守紀、自律、自主、友愛、理想”為目標,以班會、班務會為宣傳陣地,加強對學生的思想品德教育和行為習慣的養成教育,尤其注意進行感恩教育、親情教育、生命教育和品格教育,營造良好的班風和和諧的氛圍,使每個學生都能感受到老師和同學們的愛,使每個學生都能看到自己身上的閃光點,都能找到成功和自信。從而熱愛我們的學校,熱愛我們的班級,熱愛我們的祖國。
同時,本人作為班主任還要加強理論學習,立足學校的穩定和發展,著眼全局,加強與任課教師的聯系,協調各科關系,對學生的情感態度、價值觀的教育以及方法與過程的滲透,改變學生被動的學習方式,培養學生自主學習的能力,教育學生“學會吃苦,學會生存,學會做人,學會學習”。
班級作為學校教學活動的基礎單位,其管理水平的高低,對學生健康全面的發展,對完成教育和教學的各項任務起著舉足輕重的作用。
近年的班主任工作實踐中,我覺得要搞好班級工作,應該堅持一個標準,調動兩個積極性,依靠三個方面的力量,發揮四套班子的作用。使學生受到嚴格的行為規范的約束,又能在寬松自如的氛圍中充分發揮自己的個性特長。
堅持一個標準,即是說在處理班級事務時,尤其是獎懲方面,對好學生和后進生應使用一個標準。通常好學生易受到偏愛,而后進生常使老師產生偏見,所以班主任執法,一定要公允,要一碗水端平,如處理偏頗,則會助長好學生的壞習慣,壓抑后進生的上進心。這些年來,我堅持了一個標準,對好學生和后進生的錯誤和缺點一視同仁,贏得學生的尊敬和信任,扭轉了班風。調動兩個積極性。一是要尊重每個學生,在課余時間里要盡量多深入到學生中去,與他們一起交談、游戲、活動,使他們與你無拘無束地相處,他們必然會對你敬而近之,由此而產生一種愛屋及烏的效應。二是發動大家參加班級管理的各項活動,讓學生人人都有自己的發言權,都有展現自己才能的機會。每期我們班的八分鐘自主活動內容的安排、少先隊活動計劃以及班級評比標準,都采用征稿的形式,發動全班同學獻計獻策,再結合老師的見解,取得共識,大家共同制定和執行。學生愿意干的事,干起來熱情高,干勁大,成效也好。三是要求全班同學參加日常管理形成輪值制度,每個人都有機會履行班級管理職責,增強責任感和參與意識,為管理好班級獻出自己的一份力量。四是在各項中盡量不冷落每一個人。凡大型活動必須做到各司其職,人人有份,絕無局外之人。
調動三個方面的力量,即是要充分調動和運用學校、家庭和社會三個方面力量參與班級管理,以提高班級管理工作的成效。
學校的職能是毋庸置疑的,家庭的作用也是顯而易見的。學生除了寒暑假,平時的生活基本是學校和家庭兩部分的銜接。經常與家長聯系,尤其是借助于電話這一快捷的通訊工具,可以及時交換學生的有關信息,讓學生家長積極參與對學生的教育和管理,支持班級工作,已成為不可忽視的重要的教育手段。我班有位同學長期放學不按時回家,與社會上不三不四的人混在一起,不想上學,養成了許多不良習慣。了解到這一情況后,我與家長商定:放學后由家長親自到校接他 回家,或通過《家長聯系簿》由老師簽注每天放學離校時間,再由家長簽注到家時間,以杜絕他與壞人接觸的機會,平時注意關心和提醒他,稍有進步就給于表揚和鼓勵。堅持了一學期,該生的學習和行為習慣有了很大的進步。在班級管理過程中,我們還經常結合時事政治,強化思想教育和班級管理工作,堅持下面教育和引導。如抗洪救災、見義勇為、樂于助人、勤奮學習等感人的事例級學生樹立榜樣。兒童心理學專家朱智賢說過:學生在學習上出現的問題常與行為品德有關。不從根本上去抓品德教育,就不能促使他們健康誠長。我班采取多種形式的班隊會,針對性的主題會,師生間的思想交流,制度化的班級周評小結等,在實踐中證明是行之有效的。
發揮四套班子的作用,即指少先隊中隊委、小隊委、科代表、小組長的作用。這四套班子是班級的中堅力量,他們的模范作用如何,他們對班級管理的成效如何至關重要。在選舉這些干部時,我堅持做到:人人參與競選,力求把大家信賴的好同學推選出來,使他們一開始就具有良好的群眾基礎。每次主題班會,每次大型活動都要求班委全部亮相并輪流登臺,使每個人都能策劃活動、主持活動、鍛煉和培養學生的才干,把班級各項活動開展得形式多樣。
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汽車客運站安全管理是客運生產安全管理的源頭。直接關系著人民群眾生命和財產安全。加強客運站安全生產管理是道路運輸行業安全生產工作的重中之重。結合實際工作,我認為,應該做好以下幾方面的工作:
首先是宣傳學習要到位。“客運安全責任重于泰山”要想讓安全工作潛移默化地在員工和駕駛員心中生根發芽。除了日常的安全法律法規的學習之外,還要讓安全文化深入人心。客運站可以利用黑板報、大屏幕電子顯示屏滾動字幕、張帖標語、掛橫幅、廣播播放安全語、懸掛卡通警示圖、車站小報的安全欄等多種形式營造良好的安全氛圍。并利用每日的班前會時間,喊安全口號,學安全小常識,安排安全生產注意事項等,使每一位員工心中安全明燈常亮,腦中安全弦常繃。
其次是管理制度要規范。規范的管理制度是安全的保障和前提。客運站要依據自己的實際情況,結合安全專項整治工作和百日安全無事故活動。制定嚴格的安全管理制度,整治方案和應急預案。并且要針對不斷出現的新形勢、新情況、新問題完善和充實制度。如:車站“五不出站”制度、安全生產責任制、酒精測試制度、安全檢查制度、內部治安制度、消防安全制度和惡劣天氣叮囑提醒等制度以及客流高峰期安全應急預案和消防安全應急預案等方案都要根據實際情況適時調整和補充。力求目標明確,職責分明。
理解企業精細化管理要弄清四個問題:一是什么是精細化管理;二是實施精細化管理的基礎是什么;三是企業實施精細化管理的條件是什么;四是如何落實精細化管理。
對于什么是精細化管理,我的理解是:企業管理是對企業中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結合。精細化管理是企業管理的一種形式,當然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細化的管理,是對“人”和“事”的精到、精確、細致、細化的管理。
構筑企業的精細化管理的基礎,首先是要把企業中的“事”精細化。企業中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負責就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解為象原子一樣小且相對獨立的單位,分解到一個人能夠完全完成的地步。其次,培養職業化的“人”。職業化就是工作規范化、專業化,包括工作素養、工作行為、工作技能的職業化。工作素養包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規范化、專業化程度,按照精細化的制度、流程完成工作,那實現精細化管理就有了“人”上的準備。第三,編寫精細的管理制度,梳理完善精細化的流程,打造適合的信息系統,做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統將“人”“事”結合,做到事事有人負責,事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結果有據可查、有章可循。“原子化”的“事”,職業化的“人”,完善、精細的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯結,是企業實施精細化管理的基礎。
對于精細化管理實施的條件,有兩點非常重要。一是企業的戰略要明確。精細化管理是為了更好的實現公司戰略目標,是為戰略目標實現服務的。戰略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理的實施,又能使公司戰略目標更加清晰。二是企業中的“人”必須職業化。職業化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規定完成的“事”;當然,精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業化。企業中“人”的職業化和企業的精細化管理是相互促進的,當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時,就會形成一種精細化管理的企業文化。
2021年,是黨的百年華誕,也是陜西信合誕生70載的重要之年,在建國初期應運而生的不負重托,風雨兼程走至今日。七十年見證了中國現代歷史變遷,經歷了新民主主義社會和社會主義社會兩大階段,這是一段艱辛的過程。在那個動蕩的年代,為三農所用,不負眾望、發憤圖強,成就了今天的的銀行。七十年來,本著風險防范優先、注重經濟效益、持續協調發展的經營思想,踐行創新固本、求真務實的經營方針,這期間,我們銀行始終堅守業務發展和風險控制并行,這也是銀行業金融機構亙古不變的話題。自從銀行誕生之日起,如何在發展的同時穩步控制風險,成為了歷代銀行人實踐求索的目標。合規風險不僅從根本上給了銀行風險控制的準則,也從理論上對不斷完善市場風險、操作風險和信用風險起到了指引作用。也更加說明了對于風險內控和合規經營更加重視,更加重視其對銀行發展的指導性作用。作為一名銀行的員工,通過每一次的合規培訓學習,讓我逐步由淺入深的認識到依法合規經營對我社經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性,使我更加深刻認識到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。下面是我對合規內控管理幾點心得體會:
一、加強“十個嚴禁”制度教育,建立長效發展機制
當今社會是不斷進步的知識型經濟社會,這也對銀行業金融機構開展合規文化教育活動、規范操作行為、遏制違法違紀案件等工作提出了更高的要求。入職初期,我有幸參加全省新工教育培訓,在此期間我就已經深刻感受到了合規制度的重要性,在被遴選抽調現場觀摩實習的時候就看到去的每一家網點和樓上業務辦公區域都能看到一塊牌子。上面詳細羅列著“十個嚴禁”的具體要求,最初的我也是一知半解,心想可能也只是對于客戶經理的要求吧,后來慢慢的意識到這是對整個全體的嚴格要求,客戶經理更是要嚴格遵守。遵守紀律,牢記規矩,能夠幫助客戶經理甚至是柜員更好的開展工作,將可能發生的風險降至最低,同時也能有效地提高工作效率,為樹立高效、嚴謹的社會公眾形象。
當今社會也是一個知識經濟社會,社會變革加快,互聯網金融、自媒體等新鮮事物如雨后春筍辦不斷涌現,新知識、新業務更是層出不窮。經濟社會的變革發展要求我們不斷深入地系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷拓寬知識架構,努力提高綜合素質,更好地適應全社業務提速發展的需要。
二、提高個人思想素質,加強合規經營理念
提升個人綜合素質,加強金融法律知識、內控制度的學習,提高員工思想認識,是一個從根本上杜絕違法違規行為的重要手段。在日常的培訓教育學習中,接觸到一些關于內控合規的記錄片,上面講述的就是由于部分銀行員工意識淡薄于和內控制度執行不到位導致對銀行財產安全造成巨大的損失。教訓是慘痛且深刻的,因此必須加強對銀行員工的風險防范教育,使大家充分認識到當前經濟社會的多變性、復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。自從事機構負責人職務以來,每日晨會、每周例會都會向社內職工傳遞一些合規業務知識和個人的工作感受,希望通過耳濡目染的方式不斷提高大家的合規經營理念,從一日之晨開始就保持一種清醒的工作頭腦,時常把合規意識疏導一次,從小事做起,從自身崗位做起,嚴格遵守各項規章制度,自覺抵制各種誘惑,堅決杜絕違紀、違規、違章行為。
三、提升銀行內控管理,更新員工服務意識
從新員工培訓中,也看到許多關于金融業的重大風險案件,尤其是近幾年發生的金融案件,例如包商銀行的違規關聯交易事件,涉及資金高達1560億元,凸顯合規管理的重要性。內控制度的不嚴謹、不完善,給了一些銀行員工“找漏子”的機會,從而給國家資金和人民群眾造成損失。我們每個銀行工作人員都應該深刻汲取教訓,不斷健全健全各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。
(一)要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終
人生的成長,企業的發展,就如同一棟正在建設的高樓,現在的我們都處于基礎施工階段,只有豐富自己,打牢根基,才能承載更加輝煌的未來。制度和人,對風險的防范控制起著無法替代的作用,客戶創造市場,客戶創造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業務才有發展,員工的價值才能夠體現。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度,業務操作中的風險就會得到有效的遏制。切實大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內控優先等先進理念,自覺轉變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,形成規范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發點和歸宿,就能有效提高我社風險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實,全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。
(二)更新服務意識
現實看,銀行的業務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優質市場和優質客戶就沒有銀行的業務發展,加強市場營銷是目前提高我社核心競爭能力的當務之急。在銀行工作之后感到服務真是重中之重,只有更好的服務才能吸引客戶,留住客戶。特別是在當前情況下陜西信合排在陜西銀行業金融機構市場份額前列,為了更好成為一流銀行,靠的只有更好的服務,而服務的根本就來自我們的意識,意識反作用于行為,支配著我們更好采取行動,突破原有的局限,創造個性化服務,以全面優質的服務吸引客戶。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現實的和潛在的市場,善于拓展優質市場,善于競爭優質客戶,通過有效的市場營銷促進業務的快速發展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優質客戶服務的意識,因為20%的優質客戶將會給我們帶來80%的經營利潤。
(三)要樹立全面協調均衡的經營理念
自擔任九年級班主任以來,感觸頗多,既有經驗又有教訓。以下是我在上學年中的一些心得體會,與大家共勉,希望大家給予訂正。
一. 愛惜身體,端正心態
就我個人觀點來說,身體最重要。不管是作為班主任還是任課教師,首先要堅持鍛煉身體,三餐飲食,及時合理,學會懂得愛惜身體,保護身體,保證身體健康,這是至關重要的。一個人不懂得愛惜身體,把身體搞垮,搞好工作從何談起?因此,百忙之中,注意鍛煉身體,合理飲食,愛惜身體。
另外,在教學過程中,肯定會遇到很多挫折,有來自學生的,同事的,家庭的,家長的,學校的,不管遇到什么挫折,麻煩,都要有一個積極樂觀的健康心情,用正確的心態去面對。
二. 精誠合作,形成合力
1. 協調科任教師與學生之間的關系。
當科任教師與學生發生矛盾時,要實事求是,不偏不倚。力求既維護教師的威信,又使學生心悅誠服。當科任教師對學生提出合理要求時,我是堅決支持;當學生對科任教師提出帶有普遍性的教學意見時,我是如實而又有策略地反映給科任教師。與此同時,我還有意識地利用各種機會,來樹立各科任教師在學生中的威信。比如:向全班學生介紹本班科任教師的業績、特點和特長,增進他們對任課教師的好感;邀請科任教師參加班集體活動等等。目的是以此來進一步融洽學生與各科任教師之間的關系。
切忌 在班上妄加評論,發表對任課老師不尊重的言行,因為班主任不經意地對教師不良評價都可能造成班級系統的紊亂為那些本來對任課老師不滿的學生壯膽,埋下后患。
2協調科任教師之間的關系。
社會本來就是一個矛盾的統一體,一個教學班的科任教師在年齡、性格、工作經驗等方面可能存在著許多差異,任課老師之間的矛盾不可避免。班主任不能一頭沉,而是想方設法消除矛盾,使冰雪釋化,這樣才能形成強大的教育合力,使班級系統朝和諧方向發展。
3.班級管理更需要任課老師的參與
九年級打的是整體戰,不是個人的單槍匹馬,匹夫之勇。作為班主任,首先得講奉獻,不計較得失,為班級整體利益著想,為任課老師多做事情,對他們的正確要求全力支持。
作為任課老師,不能認為班級就是班主任的,我上完課就行了,其他事情我管不著。其實,在我們學校中,班級管理優秀的人才大有人在,大家應多為班機獻策獻力,可能你的好建議對班級起著很大的推動作用。所以班級管理靠班主任絕對不行,更需要大家的共同努力。
三.班級管理,精打細鑄
1.樹立班主任威信
班主任威信本身就是一種班級凝聚力,如果班主任威信樹立的較好,對班級工作的開展大有好處。如何樹立班主任威信,可以注意以下方面:
首先,班主任應做受學生歡迎的科任教師。應注意在教學工作中,發揮自己的長處優勢,力爭課講得精彩,成績能張嘴說話,這樣可以讓學生感覺跟著著這樣的老師有奔頭,讓學生發自內心的信服你,這樣的班主任才容易樹立威信。
其次,在接觸新的班級時,先做父愛型班主任,得有個性,處理問題要嚴厲果斷,必須讓學生感覺這是一個不好惹的老師。一個月以后轉變角色,做母愛型班主任,真心真意的關懷他們,做他們真正的朋友。
再次,班級穩定下來之后,要和學生形成一種若即若離的關系。可以偶爾和學生開玩笑,但不能在學生面前不要常嘻嘻哈哈,沒有正形,搞交易,而要始終讓學生對你具有即愛又怕的感覺。
還有關愛學生、善待學生、一視同仁。不能看重成績優異的學生,輕視成績差的學生;不能看重家庭富裕的學生,輕視家庭貧困的學生;不能看重女生,輕視男生;還要不分美丑,平等對待。
2、穩定差生
到了九年級班級,大部分的學生都在為上高中奮力拼搏,而一部分順利升學無望的學習困難學生開始自暴自棄,無事生非,對班級穩定會造成有很大的影響。要想把他們培養成優秀學生,幾乎已經不可能,只能是穩定。給他們以更多的關注,更多的投入,讓他們感受到自己在班上有一席之地。大膽吸收這些后進生參與班級管理,讓他們在管理中克服自身不良的行為習慣。
就說我們班的劉某,愛睡覺,遲到,看課外書,最喜歡的是說話,很多學生對他有意見。但他優點也不少,眼睛活,脾氣好,喜歡幫老師忙,責任心特別強。為了限制他少惹事,我把班級衛生工作交給他,負責督促課間學生的衛生工作。沒想到他下課就拿一個本子,把位置上有垃圾的學生名單記下來,一節課或幾節課向我匯報,甚至桌子不齊都記上,態度特別認真。 而且還把自己真當回事,認為自己就是班委,上課的話明顯少了。
因此我平常談話最多的就是這類人,因為他們都有很多可愛的長處。我們班的劉思利同學, 每天上學,即使什么都聽不懂,卻還能堅持在椅子上一天天的坐著,這是何等的毅力?他們參加考試屢考屢敗,這是何等頑強的抗挫折能力?他們如此勞累、如此艱難,卻很少有人同情、理解,還常常受到批評指責。即使這樣,他們吃過飯,還能和其他人一樣按時一步步的朝著這個自己從來沒有成功、還不斷有人諷刺挖苦自己的學校走來。見了我們的面,他們常常還憨憨的笑笑,這是何等開闊的胸懷。我想,如果我們每位班主任每位教師都能意識到這點,多給點我們的差生以關懷、希望。我想我們的教育是不是會更加完善了呢?
當然,愛差生,絕對不是遷就他們的缺點和錯誤的無原則的愛。要愛得深、愛得真、愛得嚴。差生的穩定工作做的好,班級的成功才更易取得。
3、事事落實到個人。
明確每位學生在班級中的位置和責任,使學生體會到自身的價值和尊嚴。為調動每一個學生的積極性,就要使每一位學生都可以在班級中找到一個合適的位置,擔負一項具體的工作,我把教室衛生,門窗電燈的開關,樓道衛生,樓梯衛生,辦公樓衛生,黑板衛生,衛生工具的擺放都分工明確,責任到人。在這種近似繁瑣管理過程中,使學生在集體中找到自己的“位置”,覺察到自己的利益所在,從而形成責任意識。
4樹立榜樣,鼓勵競爭。
適時地樹立學習的榜樣,鼓勵競爭,對于優良班風的形成具有很強的導向作用。榜樣一經樹立便成了大家學習、競爭和趕超的對象。在榜樣的帶動下,大家競爭意識覺醒,學習興趣劇增,鉆研深入,效率提高,這就是榜樣作用的體現。
5.注意學生的細節表現
還有一次,班上一成績優異的男生上課總是睡覺,作業潦草,很是應付。問他怎么時,一臉無辜的樣子。但詢問了跟他一塊住得較為老實的同學之后,承認了班上大概十幾個人晚上去抄作業,還有的在打牌喝酒,還有很多抄完作業的去網吧玩通宵。這些是竟然發生在我認為比較穩當的班級里面,發生在我認為踏實肯干,品學兼優的學生身上。