時(shí)間：2022-01-26 23:58:40
導(dǎo)語(yǔ)：在實(shí)訓(xùn)沙盤(pán)總結(jié)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：物流沙盤(pán)；沙盤(pán)推演；對(duì)策
隨著高職院校越來(lái)越重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，沙盤(pán)模擬課程又名“企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)”，被很多高校逐漸引入課堂，使學(xué)生在模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的原理。
一、物流計(jì)劃沙盤(pán)推演課程針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)對(duì)課程支撐效果好
沙盤(pán)的形式也越來(lái)越多，有針對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)，有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的沙盤(pán)模擬，物流管理專(zhuān)業(yè)也推出了物流沙盤(pán)推演。物流沙盤(pán)推演延續(xù)了沙盤(pán)課程角色扮演、動(dòng)態(tài)市場(chǎng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等特點(diǎn)外，又融合了物流企業(yè)特有的運(yùn)作流程，如競(jìng)標(biāo)獲得訂單、派車(chē)提貨、貨物入庫(kù)、貨物分揀、車(chē)輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫(kù)、貨物到達(dá)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、車(chē)輛購(gòu)置、倉(cāng)庫(kù)選址使得教學(xué)實(shí)訓(xùn)更有針對(duì)性，特別適合物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生理解第三方物流企業(yè)運(yùn)作流程，和傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)物流有很大的區(qū)別。同時(shí)，針對(duì)目前畢業(yè)生的就業(yè)情況分析，第三方物流企業(yè)的人才需求量遠(yuǎn)大于生產(chǎn)企業(yè)物流人才需求量，所以，對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)講，物流計(jì)劃沙盤(pán)推演更具有針對(duì)性，結(jié)合專(zhuān)業(yè)所學(xué)課程更加緊密，也更貼合就業(yè)實(shí)際。
二、物流沙盤(pán)推演課程體驗(yàn)性好，提升學(xué)生綜合素質(zhì)
物流沙盤(pán)延續(xù)了傳統(tǒng)企業(yè)模擬沙盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)，模擬企業(yè)的運(yùn)作流程，讓學(xué)生分角色扮演企業(yè)重要職位，如營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)主管等職位。通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)選擇城市投標(biāo)、獲取訂單、租賃或購(gòu)買(mǎi)倉(cāng)庫(kù)及運(yùn)輸工具、派車(chē)提貨、貨物分揀等一系列工作，站在職業(yè)人的角度上思考問(wèn)題，如運(yùn)輸路線選擇錯(cuò)誤就是導(dǎo)致迂回運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題，貨物不能及時(shí)交貨，就面臨被罰款，企業(yè)利潤(rùn)會(huì)受到影響。因此，整個(gè)沙盤(pán)推演過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)推演過(guò)程，學(xué)生要面臨各種各樣經(jīng)營(yíng)困境，能在熟悉物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程的同時(shí)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的樂(lè)趣與艱辛。
其次，沙盤(pán)推演每個(gè)操作步驟是環(huán)環(huán)相扣的，一環(huán)出錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致其他問(wèn)題接踵而至，如企業(yè)沒(méi)有及時(shí)在某個(gè)城市設(shè)立辦事處，就導(dǎo)致不能在該城市投標(biāo)，市場(chǎng)訂單不能選取，企業(yè)現(xiàn)金流吃緊等一系列問(wèn)題。因此，要求學(xué)生在推演中邏輯思維能力要強(qiáng)，理順各工作之間如何相互影響，同時(shí)一個(gè)學(xué)生不可能完成全部的工作，要求學(xué)生提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，各司其職又通力合作，為提高企業(yè)利潤(rùn)而努力。所以，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中綜合素質(zhì)的提升作用也更加突出。
三、物流沙盤(pán)推演課程教學(xué)中存在的主要問(wèn)題
（一）物流沙盤(pán)推演是一個(gè)個(gè)人實(shí)際操作與團(tuán)隊(duì)合作的一體化體驗(yàn)。盡管是簡(jiǎn)單的接送貨物過(guò)程，但流程涵蓋了運(yùn)輸?shù)幕竟ぷ鲘徫弧W(xué)生不僅鍛煉了基本技能，更體驗(yàn)了真實(shí)物流企業(yè)流程。但實(shí)際教學(xué)中，一方面由于一些學(xué)生非常懶散，不經(jīng)常輪換崗位體驗(yàn)其他工作崗位或者即使輪換了不執(zhí)行任務(wù)，完全不為小組做貢獻(xiàn)，很多時(shí)候5-6人組成的團(tuán)隊(duì)任務(wù)變成了單打獨(dú)斗，違背了課程設(shè)計(jì)的初衷。
（二）沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)分為物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)。物理沙盤(pán)盤(pán)面非常直觀，能使用多樣化的沙盤(pán)道具進(jìn)行組織，教學(xué)方式生動(dòng)活潑，教學(xué)氣氛也非常活躍，對(duì)學(xué)生的吸引力比較強(qiáng)。但物理沙盤(pán)難以組織，尤其在教學(xué)分組比較多的情況下，一個(gè)教師很難組織教具發(fā)放、運(yùn)作規(guī)則講解等工作。電子沙盤(pán)操作起來(lái)非常簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)也自動(dòng)計(jì)算。可非常容易養(yǎng)成學(xué)生只點(diǎn)擊鼠標(biāo)不慎重思考的壞習(xí)慣，操作失誤頻繁。
（三）物流沙盤(pán)推演教學(xué)一般采取角色扮演、學(xué)生主導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)分析總結(jié)的教學(xué)模式。教師主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則講解、運(yùn)作技巧提升以及現(xiàn)場(chǎng)分析總結(jié)，學(xué)生負(fù)責(zé)操作以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在教學(xué)過(guò)程中，教師更希望學(xué)生能通過(guò)多次操作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升經(jīng)營(yíng)效率；而學(xué)生在學(xué)習(xí)中養(yǎng)成了由教師直接講運(yùn)作技巧。學(xué)生的歸納總結(jié)反饋思考較少，也值得我們思考。
四、物流沙盤(pán)推演課程教學(xué)的幾點(diǎn)思考
（一）在教學(xué)中每個(gè)小組選取一位組長(zhǎng)擔(dān)任本小組的CEO，在教學(xué)初期給CEO布置任務(wù)，不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，還要擔(dān)負(fù)起團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)。小組內(nèi)在每作結(jié)束后輪換崗位，實(shí)訓(xùn)全部結(jié)束時(shí)每個(gè)成員確保操作過(guò)所有流程。指導(dǎo)教師根據(jù)其他小組成員考核結(jié)果對(duì)CEO進(jìn)行考核，整體表現(xiàn)優(yōu)異則CEO加分，否則扣分。一方面，鍛煉了組長(zhǎng)的管理團(tuán)隊(duì)能力，也給小組施加壓力，大家相互促進(jìn)提高小組的整體成績(jī)。
（二）物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)綜合使用。物理沙盤(pán)盤(pán)面明晰，每一步操作都由學(xué)生更新盤(pán)面，對(duì)學(xué)生理解沙盤(pán)推演規(guī)則很有幫助。但由于物理沙盤(pán)組織起來(lái)耗時(shí)耗力，實(shí)訓(xùn)的課時(shí)有限，把時(shí)間花在物理沙盤(pán)時(shí)間太多學(xué)生就沒(méi)有精力思考沙盤(pán)戰(zhàn)略，提升決策效率。因此，建議在前幾輪沙盤(pán)推演中采取物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)結(jié)合的方式，一方面物理沙盤(pán)來(lái)理解規(guī)則，電子沙盤(pán)讓學(xué)生核對(duì)物理沙盤(pán)是否操作正確，也可防止單純使用物理沙盤(pán)有學(xué)生作弊的情況。幾作之后，根據(jù)學(xué)生掌握規(guī)則的情況下，使用電子沙盤(pán)提高操作效率，讓學(xué)生把更多精力用在經(jīng)營(yíng)決策上。
（三）改變考核方式。加大對(duì)學(xué)生總結(jié)分析的考核比例，讓學(xué)生不能只鼠標(biāo)點(diǎn)擊操作，不愿意多思考經(jīng)營(yíng)策略，讓學(xué)生意識(shí)到學(xué)結(jié)能力可使自身提高得更快。每輪推演結(jié)束后，每個(gè)小組無(wú)論操作成績(jī)?nèi)绾危家M(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，總結(jié)分析深刻可加分。這樣也可以提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
（四）把企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)課程作為物流沙盤(pán)推演的前導(dǎo)課程。企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)課程主要是針對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作流程而設(shè)計(jì)的，其中關(guān)于庫(kù)存控制、采購(gòu)決策、及時(shí)交貨等內(nèi)容和物流管理專(zhuān)業(yè)課程結(jié)合比較緊密。而物流沙盤(pán)推演注重第三方物流企業(yè)的運(yùn)作流程，重點(diǎn)放在物流專(zhuān)業(yè)的線路規(guī)劃、派車(chē)提單、運(yùn)輸工具選擇等方面。因此，把企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)課程作為物流沙盤(pán)推演的前導(dǎo)課程，可以讓學(xué)生對(duì)生產(chǎn)企業(yè)、第三方物流企業(yè)的物流運(yùn)作都熟悉，學(xué)習(xí)得更加全面。
總之，通過(guò)物流沙盤(pán)推演實(shí)踐，在分析市場(chǎng)，制定戰(zhàn)略，營(yíng)銷(xiāo)策劃，組織運(yùn)營(yíng)，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)讓學(xué)生開(kāi)闊了眼界，知道經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么不容易，市場(chǎng)遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多，也培養(yǎng)了學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急事件處理能力等綜合素質(zhì)。隨著教學(xué)改革和教學(xué)實(shí)踐的不斷進(jìn)行，教學(xué)質(zhì)量和水平也將走向更高層次。（作者單位：湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
[1]林朝陽(yáng).物流沙盤(pán)模擬課程在高職院校教學(xué)中的應(yīng)用與實(shí)踐[J].南昌高專(zhuān)學(xué)報(bào)，2010（6）：124.
［關(guān)鍵詞］虛擬企業(yè)沙盤(pán)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；高職；實(shí)訓(xùn)教學(xué)
一、引言
高職教學(xué)中的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)偏重于實(shí)用操作性，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理課程作為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)啟蒙課，在教學(xué)過(guò)程中也較偏重于課堂講授來(lái)灌輸基本理論知識(shí)點(diǎn)。為加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)務(wù)能力，在教學(xué)中需強(qiáng)調(diào)融入最新案例分析、課堂討論和測(cè)驗(yàn)等教學(xué)方式。然而，與真實(shí)企業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相比，高校中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容存在一定的滯后性和局限性。有較多學(xué)生反映營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)點(diǎn)與企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng)存在不一致性，甚有學(xué)生陷入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)困惑等疑問(wèn)。為訓(xùn)練學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解并豐富教學(xué)過(guò)程中的互動(dòng)性和趣味性，越來(lái)越多的高職院校購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)軟件來(lái)滿(mǎn)足平時(shí)實(shí)訓(xùn)要求，不僅為提升高職類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能競(jìng)賽水平，也為真正實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教學(xué)手段的創(chuàng)新性與實(shí)訓(xùn)性。
二、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中的虛擬企業(yè)沙盤(pán)軟件
高等職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)的過(guò)程中提升自己的職業(yè)能力。以虛擬企業(yè)為背景的沙盤(pán)模擬軟件給高職的實(shí)訓(xùn)課程帶來(lái)了新的活力。沙盤(pán)模擬的教學(xué)模式不僅融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征，讓學(xué)生對(duì)企業(yè)崗位有全面的認(rèn)知，同時(shí)以學(xué)生操作沙盤(pán)為主的情境模式很好地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的課堂積極性。如今，沙盤(pán)模擬的虛擬企業(yè)教學(xué)法已成為大多數(shù)高等職業(yè)院校的教學(xué)新模式。為更好地提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)作為新教學(xué)模式在常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中的實(shí)訓(xùn)效果，有必要對(duì)該沙盤(pán)模擬以及教學(xué)效果展開(kāi)全面的解讀。
（一）營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)設(shè)計(jì)原理
以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與策劃的國(guó)內(nèi)本土實(shí)訓(xùn)為核心開(kāi)發(fā)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)》（簡(jiǎn)稱(chēng)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)）是結(jié)合高職的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)建設(shè)的一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)適用的綜合虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。學(xué)校引入由北京中教暢享科技公司開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬軟件，主要以電腦軟件在線運(yùn)營(yíng)，以學(xué)生為主模擬虛擬的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)環(huán)境，將企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中普遍應(yīng)用的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、工具、模型、方法和成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn)融入虛擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中。系統(tǒng)設(shè)計(jì)在一段集中時(shí)間內(nèi)通過(guò)模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式把知識(shí)趣味化和形象化地呈現(xiàn)出來(lái)，讓學(xué)生在具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)形態(tài)的游戲訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，演練學(xué)生所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)與策劃技能，最終感悟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路與理念。
（二）營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬運(yùn)行介紹
通過(guò)設(shè)計(jì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境、消費(fèi)者與購(gòu)買(mǎi)者行為、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等仿真模擬，該虛擬模擬系統(tǒng)要求將學(xué)生將分成若干小組，4~6人可組成一家企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)一家資金充足、銀行信譽(yù)良好、有一定運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的生產(chǎn)型企業(yè)。每個(gè)小組需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、相同的市場(chǎng)環(huán)境下，連續(xù)經(jīng)營(yíng)3個(gè)會(huì)計(jì)年度共12個(gè)經(jīng)營(yíng)季度，通過(guò)系統(tǒng)給出的市場(chǎng)調(diào)研分析來(lái)確定目標(biāo)市場(chǎng)，制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃和產(chǎn)品策略，以大客戶(hù)直銷(xiāo)、批發(fā)和零售三種銷(xiāo)售形式來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。最終通過(guò)模擬市場(chǎng)給出企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果并通過(guò)破產(chǎn)淘汰制展開(kāi)企業(yè)模擬訓(xùn)練，各小組可根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)數(shù)據(jù)情況來(lái)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以保證給企業(yè)帶來(lái)最大的價(jià)值。
三、虛擬企業(yè)沙盤(pán)模擬的教學(xué)效果
以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)為例，教師根據(jù)班級(jí)人數(shù)來(lái)自由分配經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)量，保障每個(gè)學(xué)生參與。當(dāng)教師講解完企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和注意事項(xiàng)后，該沙盤(pán)模擬系統(tǒng)營(yíng)造出競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓學(xué)生參與積極性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)極高。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中，教師主要作為虛擬市場(chǎng)秩序的維護(hù)與仲裁者保證避免出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，并通過(guò)解答學(xué)生存在的疑問(wèn)，對(duì)學(xué)生的課堂掌控較強(qiáng)，達(dá)到教學(xué)效果。該沙盤(pán)軟件的實(shí)際使用效果明顯，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
（一）提升實(shí)訓(xùn)課程的趣味性
實(shí)訓(xùn)課程作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的專(zhuān)業(yè)技能提升必修課，安排一周約20課時(shí)左右的集中訓(xùn)練時(shí)間。營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)代替以往真實(shí)合作的企業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，不僅避免了與企業(yè)溝通不良的問(wèn)題，也避免了學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的反感。教師只需在校通過(guò)電腦設(shè)備和軟件，在電子盤(pán)面上模擬出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。從教師角度來(lái)說(shuō)，可在有限課時(shí)內(nèi)提高實(shí)訓(xùn)效率；從學(xué)生角度來(lái)說(shuō)，學(xué)生既能從戰(zhàn)略高度來(lái)觀察企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全貌，也能從執(zhí)行角度親身體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮的重要作用。在實(shí)訓(xùn)中，每個(gè)小組都十分認(rèn)真地經(jīng)營(yíng)企業(yè)，身臨其境地扮演企業(yè)管理人員，盡可能地讓企業(yè)在團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)下存活下來(lái)，搶到訂單并組織生產(chǎn)，制定合理價(jià)格賣(mài)出產(chǎn)品，在保證經(jīng)營(yíng)不破產(chǎn)的情況下獲得越高指數(shù)分，積極解讀經(jīng)營(yíng)規(guī)則，總結(jié)經(jīng)營(yíng)策略，相互探討。從學(xué)生參與效果來(lái)看，學(xué)生團(tuán)隊(duì)積極配合，高度投入思考、計(jì)算、決策，一周的實(shí)訓(xùn)課程把營(yíng)銷(xiāo)體系知識(shí)點(diǎn)，如4Ps策略中產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和促銷(xiāo)策略理解完全融合起來(lái)，對(duì)提升學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)與策劃技能有明顯的幫助。
（二）有助于選拔技能選手
在投入該軟件后，教師不僅能在操作端監(jiān)控每個(gè)小組的運(yùn)營(yíng)情況，而且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的疑問(wèn)解答、觀察，對(duì)每位參與博弈的學(xué)生都有較好的評(píng)估。各大高校技能競(jìng)賽都以虛擬仿真企業(yè)沙盤(pán)模擬的形式展開(kāi)激烈的對(duì)決，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等。虛擬沙盤(pán)模擬軟件不僅為各大高校提供了實(shí)訓(xùn)條件，也讓教師在實(shí)訓(xùn)中發(fā)掘有潛力的競(jìng)賽選手去參加各級(jí)各類(lèi)技能大賽，也為選拔理想潛力選手提供了訓(xùn)練平臺(tái)。如今，電子盤(pán)面的沙盤(pán)模擬通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可邀請(qǐng)兄弟院校學(xué)生參與模擬競(jìng)賽，跨校、跨地區(qū)的交流學(xué)習(xí)讓競(jìng)賽選手相互磨合，總結(jié)多種經(jīng)營(yíng)策略，在臨場(chǎng)競(jìng)賽時(shí)更有決斷能力，為學(xué)生自身和學(xué)校贏得榮譽(yù)。
（三）提升專(zhuān)業(yè)教師的技能
實(shí)訓(xùn)中的教師要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也要熟悉整個(gè)操作流程，熟知整個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則，有較強(qiáng)的溝通、分析和決策能力。教師不僅要精通計(jì)算機(jī)軟件操作，解決突發(fā)軟件故障，還要具備企業(yè)管理、物流管理、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。沙盤(pán)軟件的投入使用并不是簡(jiǎn)單的軟件操作，要求教師有足夠的經(jīng)驗(yàn)與能力，要及時(shí)解決學(xué)生的疑問(wèn)并能參與經(jīng)營(yíng)博弈。在對(duì)應(yīng)相關(guān)技能競(jìng)賽時(shí)，要求教師定期參加賽前培訓(xùn)，與其他院校交流學(xué)習(xí)，不斷累積比賽經(jīng)驗(yàn)，正確引導(dǎo)參與競(jìng)賽的選手。在專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)中，真正有能力給學(xué)生正確的指導(dǎo)，為培養(yǎng)有素養(yǎng)、有技能的高校人才做出努力。
四、沙盤(pán)模擬教學(xué)中存在的不足
沙盤(pán)模擬教學(xué)使學(xué)生從傳統(tǒng)的書(shū)本講授中解脫出來(lái)，這種以學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立操作為主的教學(xué)模式對(duì)教學(xué)改革創(chuàng)新有明顯的成效，但是在沙盤(pán)模擬實(shí)施的過(guò)程中仍存在不少問(wèn)題。以常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)采用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)軟件為例，虛擬企業(yè)的實(shí)訓(xùn)模式中仍存在以下兩個(gè)不足。
（一）沙盤(pán)軟件操作技術(shù)故障
傳統(tǒng)的教學(xué)沙盤(pán)模擬，以軍事對(duì)抗沙盤(pán)為靈感，逐步開(kāi)發(fā)可應(yīng)用于教學(xué)的沙盤(pán)。一般的虛擬企業(yè)沙盤(pán)都以手工沙盤(pán)模擬為主，在沙盤(pán)模擬教具上展開(kāi)經(jīng)營(yíng)操作。因而，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中，指導(dǎo)教師很難監(jiān)控整個(gè)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，常有學(xué)生出現(xiàn)不公平的操作，造成實(shí)訓(xùn)評(píng)估成果不均等現(xiàn)象。隨著技術(shù)的發(fā)展，以電腦操作監(jiān)控的電子沙盤(pán)逐步占據(jù)主流。而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)軟件的電子沙盤(pán)更適用于有良好教學(xué)硬件條件的學(xué)校，因而，秉持“從企業(yè)實(shí)訓(xùn)中來(lái)，到教育實(shí)訓(xùn)中去”的理念開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)軟件成為諸多知名高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的主要實(shí)訓(xùn)軟件。然后，電子沙盤(pán)軟件購(gòu)價(jià)昂貴且必須依托軟件和網(wǎng)絡(luò)，對(duì)電腦硬件設(shè)備要求較高，在運(yùn)行過(guò)程中會(huì)受到諸多因素影響，會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示不完整等現(xiàn)象，如網(wǎng)絡(luò)故障、軟件運(yùn)行緩慢、系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失等對(duì)實(shí)訓(xùn)帶來(lái)不小的影響。企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在線后臺(tái)支持給沙盤(pán)軟件運(yùn)行提供了一定保障，但課堂教學(xué)的及時(shí)性和可控性將受到不小阻礙。因而，對(duì)在校指導(dǎo)教師的基本技術(shù)和故障盤(pán)查等培訓(xùn)與指導(dǎo)是十分必要的，這將更能保證沙盤(pán)教學(xué)的順利進(jìn)行。
（二）沙盤(pán)模擬數(shù)據(jù)缺乏更新
盡管沙盤(pán)軟件以虛擬企業(yè)為背景展開(kāi)仿真經(jīng)營(yíng)，軟件開(kāi)發(fā)與運(yùn)作給教學(xué)過(guò)程中帶來(lái)突破，但企業(yè)及運(yùn)作數(shù)據(jù)虛擬，每個(gè)小組初期經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)相同，與真實(shí)企業(yè)多變的競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)營(yíng)情況存在偏差。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在不少限制，與真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在不符。有少部分學(xué)生對(duì)該軟件操作實(shí)訓(xùn)存有抱怨與排斥心理。由于每次軟件的企業(yè)背景和數(shù)據(jù)都一樣，有部分學(xué)生在新一輪的訓(xùn)練中，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀不認(rèn)真對(duì)待，出現(xiàn)數(shù)據(jù)剽竊等不公平競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。虛擬企業(yè)的沙盤(pán)模擬對(duì)實(shí)訓(xùn)有新突破，但高職教育中的技能培養(yǎng)仍離不開(kāi)真實(shí)企業(yè)的培養(yǎng)與鍛煉。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，不僅需要掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，真正走進(jìn)企業(yè)去鍛煉技能才是關(guān)鍵。從學(xué)校和教師角度來(lái)說(shuō)，有責(zé)任幫助更多的學(xué)生走進(jìn)真實(shí)企業(yè)，為學(xué)生創(chuàng)造更多的崗位實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
五、結(jié)束語(yǔ)
以虛擬企業(yè)為主的沙盤(pán)模擬教學(xué)已成為各大高職院校具有創(chuàng)新性的教學(xué)方式，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)軟件的運(yùn)用為常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)注入新的活力。根據(jù)實(shí)訓(xùn)的效果來(lái)看，師生反饋積極，效果明顯，學(xué)生在“學(xué)中做”“做中學(xué)”的過(guò)程中提升了自己的營(yíng)銷(xiāo)技能。然而，軟件實(shí)訓(xùn)初期存在的問(wèn)題，相信在學(xué)校和技術(shù)人員的協(xié)作下，此沙盤(pán)模擬教學(xué)將在教學(xué)改革中有新突破。總之，虛擬企業(yè)沙盤(pán)模擬教學(xué)豐富高等職業(yè)的教學(xué)方法，對(duì)提升學(xué)生、教師的專(zhuān)業(yè)技能都有積極的意義，是值得在高職院校中廣泛應(yīng)用的教學(xué)模式。
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關(guān)鍵詞:財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè);ERP沙盤(pán);實(shí)訓(xùn)
中圖分類(lèi)號(hào):G71
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)13-0255-02
1 當(dāng)前財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀
財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)應(yīng)用型管理專(zhuān)業(yè),教學(xué)過(guò)程中教師不僅應(yīng)當(dāng)向?qū)W生傳授全面系統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)方法,而且更應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)問(wèn)題的能力。因此,財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)合格的高素質(zhì)技能型會(huì)計(jì)人才起著至關(guān)重要的作用。
綜觀國(guó)內(nèi)各高校財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè),盛行的方法仍然是“理論+案例”的形式進(jìn)行教學(xué),很難將理論知識(shí)迅速串聯(lián)起來(lái)并運(yùn)用到實(shí)際工作中。而在財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),手工實(shí)訓(xùn)主要采取購(gòu)買(mǎi)實(shí)習(xí)教材和相關(guān)憑證、賬簿、報(bào)表等進(jìn)行練習(xí),指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)做賬。雖然練習(xí)了登記真實(shí)的憑證、賬簿和報(bào)表,但整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程仍然是通過(guò)語(yǔ)言描述業(yè)務(wù)的環(huán)境中完成,而非真實(shí)發(fā)生業(yè)務(wù)的過(guò)程中自然完成會(huì)計(jì)核算程序的練習(xí)。而電算化實(shí)訓(xùn)現(xiàn)在一般采用“應(yīng)用軟件+使用手冊(cè)”的教學(xué)模式,而應(yīng)用軟件操作復(fù)雜,與實(shí)際工作存在差距,教學(xué)難度大,致使教學(xué)效果不好。因此,給學(xué)生提供一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境是會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)在校內(nèi)高質(zhì)量完成實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)基本技能的有效途徑。而引入ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程,不失為一種有益的選擇。
2 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介
2.1 ERP的含義
ERP起源于瑞典,是企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning)的縮略。是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它對(duì)企業(yè)擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法、信息、時(shí)間等各項(xiàng)資源進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化配置,最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源取得更大的經(jīng)濟(jì)效益,科學(xué)有效的管理企業(yè)的人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷(xiāo)等具體業(yè)務(wù)工作。我校于2009年與金蝶軟件公司合作,建立了首個(gè)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)室,下面結(jié)合我們開(kāi)展實(shí)訓(xùn)的嘗試談一些粗淺的認(rèn)識(shí)。
2.2 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)操作簡(jiǎn)介
2.2.1 構(gòu)建沙盤(pán)模擬環(huán)境
在教學(xué)中我們首先設(shè)定基礎(chǔ)背景為某個(gè)生產(chǎn)型企業(yè),結(jié)合實(shí)際教學(xué)需要,使用相應(yīng)的圖形和籌碼,將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理操作全部展現(xiàn)在沙盤(pán)上,可以直觀的標(biāo)示出企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、庫(kù)存狀況、生產(chǎn)狀況、銷(xiāo)售狀況等。通過(guò)在規(guī)定的實(shí)驗(yàn)期內(nèi)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬,將學(xué)生引入解決實(shí)際問(wèn)題的情境中,使學(xué)生仿佛置身真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境,同時(shí)使學(xué)生意識(shí)到所學(xué)的管理知識(shí)具有解決實(shí)際問(wèn)題的價(jià)值,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣加深對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解。
2.2.2 建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)
我們?cè)谌粘＝虒W(xué)中,以自然班為單位,將學(xué)生分為8個(gè)小組,分別代表8個(gè)互相競(jìng)爭(zhēng)的同類(lèi)企業(yè),每個(gè)小組6-8人,分別承擔(dān)企業(yè)中某一角色的任務(wù),這些角色包括總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等。面對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境,分析市場(chǎng)的容量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展策略,并結(jié)合自身的實(shí)際情況,制定企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃、投資策略等,整個(gè)過(guò)程一般模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)6個(gè)會(huì)計(jì)年度左右,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
2.2.3 進(jìn)行年度經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
教師在講解完課程的知識(shí)點(diǎn)和模擬對(duì)抗經(jīng)營(yíng)的規(guī)則之后,由學(xué)生按照制定的工作步驟進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng),教師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督出現(xiàn)的問(wèn)題。每完成一個(gè)會(huì)計(jì)年度,各小組都要用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算并對(duì)本年度的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行總結(jié),根據(jù)具體情況制定改進(jìn)方案,然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。全部會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)結(jié)束后,教師可根據(jù)各組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行公開(kāi)講評(píng)。
3 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果分析
3.1 突破傳統(tǒng)教學(xué)模式,拓寬了知識(shí)領(lǐng)域
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程是一種體驗(yàn)式的模式。該課程教學(xué)將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上,以最直觀的方式讓學(xué)生去體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。其完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,學(xué)生能夠全面學(xué)習(xí)融會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中,能夠了解和體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解企業(yè)的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,從而拓展了專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域。
3.2 在參與中學(xué)習(xí),提高了綜合能力
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程全面完整地模擬了企業(yè)的運(yùn)作,可以讓參與者在短短幾天里,體驗(yàn)到即使工作幾年也不一定能體會(huì)的企業(yè)運(yùn)作的系統(tǒng)模式,同時(shí)以極低的成本和極短的時(shí)間,寓教于樂(lè),給予所有參與者極大的參與感和成就感,并且讓許多平時(shí)不能實(shí)現(xiàn)的預(yù)測(cè)、決策有了一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。對(duì)于在模擬經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,參與者需要充分調(diào)動(dòng)自己的分析、判斷能力,學(xué)生普遍反映可以提高自身綜合管理能力、應(yīng)變能力,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等等。
4 開(kāi)展ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)需要解決的幾個(gè)問(wèn)題
4.1 ERP沙盤(pán)教學(xué)配套建設(shè)及規(guī)則制定問(wèn)題
ERP模擬實(shí)訓(xùn)目前尚缺乏完全適合學(xué)校教學(xué)的教材和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū),尤其是實(shí)驗(yàn)用案例的設(shè)計(jì)不夠豐富,真實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集比困難,對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的驗(yàn)證也存在難度。
除此外目前能夠開(kāi)設(shè)這門(mén)課的教師較少,而在實(shí)驗(yàn)進(jìn)行中不可能像傳統(tǒng)教學(xué)只配備一名教師。ERP沙盤(pán)教學(xué)需要做大量的前期準(zhǔn)備工作,主要包括各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備、場(chǎng)地的安排、學(xué)生分組及角色分工等工作。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,需要指導(dǎo)教師回答各種模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題,并且要求教師能夠提綱挈領(lǐng)的進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與總結(jié),還需要監(jiān)督學(xué)生按照經(jīng)營(yíng)規(guī)則經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容。難度和強(qiáng)度太大,至少需要2-3名相關(guān)教師配合進(jìn)行,因此隨著該課程的普及化,做好師資的培訓(xùn)工作顯得尤為必要。
同時(shí)在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,為了方便比賽和判定成績(jī),沙盤(pán)制定了一整套完善的市場(chǎng)規(guī)則,對(duì)于每一步運(yùn)營(yíng)應(yīng)該什么時(shí)候開(kāi)始、應(yīng)該如何去做,都有明確的規(guī)定。限制過(guò)于死板,不利于靈活教學(xué)的需要。
針對(duì)以上問(wèn)題,一是需要學(xué)校要加大投資的力度,完善教學(xué)配套的建設(shè),加快師資的培養(yǎng)力度。二是可以給予教師一定的規(guī)則修改權(quán)利,使之在教學(xué)中能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行盤(pán)面的修改,食指符合教學(xué)的進(jìn)度和內(nèi)容。
4.2 ERP沙盤(pán)教學(xué)的組織問(wèn)題
目前ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)時(shí)間一般為1-2周。如果實(shí)習(xí)一周,由于ERP沙盤(pán)的規(guī)則比較復(fù)雜,學(xué)生僅是剛剛掌握ERP沙盤(pán)的規(guī)則,尚未真正領(lǐng)悟ERP沙盤(pán)模擬的精髓,起不到應(yīng)有的作用。但是,如果連續(xù)實(shí)習(xí)兩周,當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)ERP沙盤(pán)模擬課程樂(lè)趣的時(shí)候,他們會(huì)全身心地投入,課余也會(huì)相互討論企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,尋找解決方案。這樣學(xué)生一直在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,沒(méi)有休息和思考回顧的時(shí)間,就會(huì)感到越來(lái)越辛苦,甚或產(chǎn)生逆反心理,不愿意繼續(xù)實(shí)習(xí)。同時(shí),學(xué)校是按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教學(xué),在其他課程進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中,不可能集中抽出1-2周進(jìn)行ERP沙盤(pán)教學(xué),因此教學(xué)時(shí)間的調(diào)整也是一個(gè)難題。
針對(duì)課程時(shí)間不盡合理的狀況,可這樣進(jìn)行操作:實(shí)時(shí)間為兩周。第一周實(shí)習(xí)放在二年級(jí),使學(xué)生掌握ERP沙盤(pán)的規(guī)則等。第二周實(shí)習(xí)放在三年級(jí),使學(xué)生能夠?qū)⒄n堂知識(shí)學(xué)以致用,掌握課程精髓。這樣安排,既不會(huì)使學(xué)生感到勞累,也能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,達(dá)到ERP沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí)課程的目的。
4.3 專(zhuān)業(yè)知識(shí)的局限性的問(wèn)題
由于學(xué)校教學(xué)是按專(zhuān)業(yè)分班級(jí)進(jìn)行教學(xué),不同專(zhuān)業(yè)之間的差異、部分先導(dǎo)課程的缺失或相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱,使得學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的綜合性知識(shí)了解不夠,不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)掌握不足,這在一定程度上影響了實(shí)驗(yàn)的完整性和全面性。
針對(duì)該問(wèn)題,首先可以針對(duì)專(zhuān)業(yè)的不同,在課程教學(xué)中有目的地增加一些與實(shí)驗(yàn)緊密相關(guān)的課程;其次可以通過(guò)校內(nèi)比賽,讓各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都參與進(jìn)來(lái),相互協(xié)作、共同進(jìn)步。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展對(duì)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。培養(yǎng)出集理論和技能于一身、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人才,是當(dāng)前財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的奮斗目標(biāo)。探索ERP模擬實(shí)訓(xùn)的開(kāi)展,目的是培養(yǎng)高層次的優(yōu)秀人才,為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,可以使學(xué)生足不出校門(mén)就了解和掌握企業(yè)管理的綜合知識(shí)和技能。因此,ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)在高職財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：國(guó)際貨運(yùn)；國(guó)際貨運(yùn)物理沙盤(pán)；課程設(shè)置；考核方式
中圖分類(lèi)號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Abstract: To develop effectively the usage of international freight forwarding physical sand table and specify the course offering and assessment methods in teaching process, the author made reach on correlative contents of it. By teaching accumulation in practice and course experiment, the author concluded the specification and the criterion of the contents, that is the general arrangement of the class hour of international freight forwarding physical sand table and its different contents in specified class hour. And the author also designed the different assessment methods to examinate how well the students understand the contents according to the arrangement of the class hour.
Key words: international freight forwarding; international freight forwarding physical sand table; course offered; methods to examinate
國(guó)際貨運(yùn)物理沙盤(pán)教學(xué)方法為天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院自主開(kāi)發(fā)的一個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)新方法，其主要的教學(xué)內(nèi)容是組織學(xué)生們?cè)O(shè)立6-8人為一組的業(yè)務(wù)小組，每個(gè)小組模擬一家國(guó)際貨運(yùn)公司來(lái)進(jìn)行操作各自的國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)。學(xué)生們首先根據(jù)教師要求來(lái)自行設(shè)計(jì)案例，然后根據(jù)案例中涉及的內(nèi)容來(lái)制作對(duì)應(yīng)的國(guó)際貨運(yùn)物理沙盤(pán)，并根據(jù)教師所講授的國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)操作要求和流程來(lái)模擬一票貨物的操作過(guò)程。每組學(xué)生因?yàn)樵O(shè)計(jì)的案例不盡相同，制作的案例也不太相同，但結(jié)合教師所傳授的國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)操作流程則大體相同，教師會(huì)根據(jù)每組同學(xué)設(shè)計(jì)的案例和完成的沙盤(pán)業(yè)務(wù)模擬情況進(jìn)行輔導(dǎo)和糾正，幫助學(xué)生通過(guò)自主的組織和安排，通過(guò)制作好的國(guó)際貨運(yùn)物理沙盤(pán)來(lái)實(shí)際操作完成對(duì)應(yīng)的國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)的全過(guò)程。通過(guò)國(guó)際貨運(yùn)物理沙盤(pán)的教學(xué)用具來(lái)有效使用可以彌補(bǔ)國(guó)際貨物運(yùn)輸類(lèi)課程中的實(shí)訓(xùn)教學(xué)的缺失，取得了一定的成效，得到了學(xué)生們的廣泛喜愛(ài)。
1國(guó)際貨運(yùn)物理沙盤(pán)教學(xué)中存著課程安排設(shè)置與考核問(wèn)題
自2010年使用起已經(jīng)歷經(jīng)2年了，但是在開(kāi)始的使用初期，我們?cè)诮虒W(xué)中發(fā)現(xiàn)了針對(duì)國(guó)際貨運(yùn)物理沙盤(pán)的教學(xué)環(huán)節(jié)中普遍存在著課程安排和考核評(píng)價(jià)兩大問(wèn)題一直困擾著教學(xué)的開(kāi)展。國(guó)際貨運(yùn)物理沙盤(pán)作為實(shí)訓(xùn)部分主要使用的教學(xué)用具，整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)都是圍繞著國(guó)際貨運(yùn)物理沙盤(pán)來(lái)開(kāi)展的，那么該部分的課程應(yīng)該安排在整個(gè)課程體系的哪一部分來(lái)開(kāi)展？應(yīng)該對(duì)此類(lèi)的課程設(shè)置多少課時(shí)，設(shè)置的課時(shí)應(yīng)該如何來(lái)分布？對(duì)于這種操作性的實(shí)訓(xùn)練習(xí)課程，應(yīng)該如何來(lái)進(jìn)行考核呢？實(shí)訓(xùn)的課程不同于傳統(tǒng)的理論課程可以通過(guò)理論客觀答卷的方式來(lái)考核學(xué)生，實(shí)訓(xùn)課程需要我們開(kāi)發(fā)與之相配套的新型實(shí)訓(xùn)考核方式來(lái)完成對(duì)學(xué)生的考核。
通過(guò)我們這兩年中我們?cè)诮虒W(xué)工作中不斷的鉆研，不斷的改革對(duì)已經(jīng)采用的國(guó)際貨運(yùn)物理沙盤(pán)教學(xué)進(jìn)行了一系列的規(guī)范和調(diào)整，尤其對(duì)國(guó)際貨運(yùn)物理沙盤(pán)的使用中的課程安排和考核進(jìn)行了重點(diǎn)的設(shè)計(jì)和安排，力求在每次沙盤(pán)教學(xué)的使用過(guò)程中都有針對(duì)于此的合理考核與評(píng)價(jià)。
2國(guó)際貨運(yùn)物理沙盤(pán)教學(xué)的課程設(shè)置
國(guó)際貨運(yùn)物理沙盤(pán)部分的教學(xué)一般被認(rèn)為是國(guó)際貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)課程安排在國(guó)際貨運(yùn)理論課程講授完畢之后展開(kāi)，兩者不能隨意調(diào)換。理論課程是實(shí)訓(xùn)課程的前驅(qū)課程，理論課程需要為實(shí)訓(xùn)課程奠定下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)后才可以有效的開(kāi)展實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)。各學(xué)院可以根據(jù)自己的課程安排情況來(lái)各自設(shè)計(jì)理論教學(xué)部分的課程安排，在這里我們只提供一下實(shí)訓(xùn)課程中使用物理沙盤(pán)而安排的課程設(shè)置情況。見(jiàn)表1。
如上表所示，在國(guó)際貨運(yùn)物理沙盤(pán)教學(xué)的課程設(shè)置中分成5個(gè)主要模塊，第一模塊為沙盤(pán)的整體講解，一般需要2～3課時(shí)的時(shí)間，在這個(gè)模塊中教師將整體沙盤(pán)教學(xué)的知識(shí)全面為學(xué)生做一個(gè)講解，并組織學(xué)生完成分組的工作。為學(xué)生安排好整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程中所需要完成的主要工作及要求，組織學(xué)生觀看一下沙盤(pán)教學(xué)積累的視頻資料和關(guān)于整體國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)中所需要的整個(gè)場(chǎng)景的視頻和音像資料，讓學(xué)生全面有所了解和掌握。留下一定的時(shí)間來(lái)為學(xué)生解答各種問(wèn)題，學(xué)生此時(shí)會(huì)對(duì)未來(lái)要開(kāi)展的實(shí)訓(xùn)課程有一定的疑問(wèn)和困惑，教師一定要耐心地對(duì)學(xué)生的問(wèn)題一一解答，并加以有效的引導(dǎo)，才可以保證后續(xù)的課程能夠順利的完成。
關(guān)鍵詞：職業(yè)能力 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 教學(xué) 分銷(xiāo)沙盤(pán)
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的現(xiàn)狀
在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)校依然沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在培養(yǎng)模式、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)管理等方面都存在一定的弊端，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.教學(xué)理念傳統(tǒng)、單一
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)課堂是以教師理論教學(xué)為主的教學(xué)模式，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)理論知識(shí)理解不透徹，不能應(yīng)用原理解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。然而社會(huì)的發(fā)展需要?jiǎng)邮帜芰?qiáng)的創(chuàng)新型、復(fù)合型人才，社會(huì)上的用人單位和企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提出了很高的實(shí)際管理和操作能力要求，這迫切要求營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)在課時(shí)分配上強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，體現(xiàn)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”原則。
2.課堂活動(dòng)主客體錯(cuò)位，考核方法傳統(tǒng)
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)過(guò)于呆板，啟發(fā)性和互動(dòng)性低，課堂上教師扮演學(xué)習(xí)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，控制學(xué)習(xí)活動(dòng)的結(jié)果；考試及評(píng)價(jià)方式不合理，忽視過(guò)程考核，注重最后的文字考核，使學(xué)生成為理論考試機(jī)器，沒(méi)有實(shí)際操作能力；教學(xué)現(xiàn)代化手段運(yùn)用不夠，不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)實(shí)際需要；作業(yè)布置不合理，過(guò)于形式化，不能達(dá)到對(duì)知識(shí)實(shí)踐應(yīng)用的效果；學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性弱，畢業(yè)以后并不能完全適應(yīng)社會(huì)的要求。
3.教學(xué)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和場(chǎng)地有限，企業(yè)環(huán)境仿真效果差
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才，學(xué)校在教學(xué)中注重要求學(xué)生系統(tǒng)地、完整地掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)，并能夠理論聯(lián)系實(shí)際解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的一些基本問(wèn)題。但由于中職院校缺乏實(shí)訓(xùn)設(shè)備和場(chǎng)地，教學(xué)計(jì)劃的安排一般是理論集中幾個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)，最后實(shí)訓(xùn)一學(xué)期，或一本教材理論部分學(xué)習(xí)結(jié)束后，用少量時(shí)間進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。這樣營(yíng)銷(xiāo)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能的培養(yǎng)將會(huì)產(chǎn)生時(shí)間差。
為突破這一困境，我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中嘗試引入分銷(xiāo)沙盤(pán)教學(xué)模式。
二、分銷(xiāo)沙盤(pán)教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)
沙盤(pán)教學(xué)模式微縮了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，通過(guò)設(shè)備、人員、貨幣等道具的配合將企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的物流、資金流、信息流直觀地呈現(xiàn)出來(lái)，分組分角色進(jìn)行。每一個(gè)小組為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體，即一個(gè)獨(dú)立的財(cái)務(wù)，在分銷(xiāo)沙盤(pán)模擬對(duì)抗中，每個(gè)小組都有一個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，不具有共同的財(cái)務(wù)，在現(xiàn)實(shí)生活中也是一些分散的企業(yè)實(shí)體，比如供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、批發(fā)商、零售商，每個(gè)實(shí)體都有自己獨(dú)立的財(cái)務(wù)和利益。最終有一個(gè)唯一的企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效來(lái)展現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神。在立體仿真的職場(chǎng)中賦予學(xué)生相應(yīng)的職務(wù)角色，分配在虛擬的業(yè)務(wù)環(huán)境中完成相關(guān)業(yè)務(wù)。它是一種融角色扮演、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)操作為一體的全新教學(xué)模式，如下圖所示。
圖
三、分銷(xiāo)沙盤(pán)教學(xué)實(shí)施過(guò)程
1.播放視頻和PPT
教師首先通過(guò)幾個(gè)現(xiàn)實(shí)中的工業(yè)企業(yè)供、產(chǎn)、銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，便于學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解真實(shí)的企業(yè)運(yùn)作，能夠迅速把自己轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)工作人員角色。然后教師用“企業(yè)分銷(xiāo)沙盤(pán)認(rèn)知”多媒體課件和沙盤(pán)模型講解生產(chǎn)企業(yè)的“供應(yīng)商—生產(chǎn)商—銷(xiāo)售商—顧客”業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步讓學(xué)生對(duì)沙盤(pán)產(chǎn)生概念。
2.分組并進(jìn)行崗位分工
全班進(jìn)行分組，班級(jí)共有48人，分為6個(gè)小組，每小組8人，完成企業(yè)開(kāi)創(chuàng)任務(wù)，分配崗位，強(qiáng)調(diào)每個(gè)崗位分工及其任務(wù)。
供應(yīng)商2人，提供原材料，審議商場(chǎng)上所有訂購(gòu)方案，登記原材料供應(yīng)，記錄明細(xì)賬，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)。生產(chǎn)商2人，主要負(fù)責(zé)制訂生產(chǎn)計(jì)劃，按時(shí)完工，登記材料采購(gòu)和生產(chǎn)明細(xì)賬，匯總計(jì)算出完工產(chǎn)品的總成本和單位成本。批發(fā)商2人，主要負(fù)責(zé)制訂廣告計(jì)劃，分析市場(chǎng)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，建立銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品；根據(jù)產(chǎn)品批況和預(yù)訂情況計(jì)算單等，編制記賬憑證，并登記庫(kù)存商品明細(xì)賬和總賬等。零售商2人，主要負(fù)責(zé)預(yù)定和銷(xiāo)售產(chǎn)品，并進(jìn)行銷(xiāo)售記錄，財(cái)務(wù)登記，保證資金鏈銜接。
3.實(shí)戰(zhàn)與指導(dǎo)并存
實(shí)戰(zhàn)：要求小組按照企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式在同等規(guī)則下完成五年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，按小組、崗位分工及其任務(wù)和流程交由學(xué)生自主操作，直至完成本崗位、本小組每一年的核算任務(wù)，每位學(xué)生完成本崗位核算任務(wù)。
指導(dǎo)：在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)操作過(guò)程中，教師要對(duì)學(xué)生處理各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或事項(xiàng)的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行教練式指導(dǎo)，學(xué)生在仿真的生產(chǎn)制造業(yè)環(huán)境中實(shí)操，詳細(xì)考慮企業(yè)內(nèi)外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境、資金鏈維護(hù)以及訂單完成情況。
4.教師點(diǎn)評(píng)與學(xué)生總結(jié)
教師點(diǎn)評(píng)：教師在對(duì)各組核算過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在問(wèn)題，進(jìn)行分析與講評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生找出解決的辦法，指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)和提高。特別針對(duì)企業(yè)年終報(bào)表不平的小組，要更加細(xì)心指導(dǎo)小組成員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)在哪些情況下容易導(dǎo)致錯(cuò)誤，以后在這些地方尤其要細(xì)心。
學(xué)生總結(jié)：每一年的運(yùn)營(yíng)結(jié)束，教師要求各組總負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)小組成員進(jìn)行年終總結(jié)，并且要求各小組成員針對(duì)不同的崗位和這一年運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明。總結(jié)整理后每組派一名代表上臺(tái)和其他各組分享，相互切磋，幫助共同成長(zhǎng)。
5.成績(jī)?cè)u(píng)定
根據(jù)各小組課堂出勤和表現(xiàn)情況，以及完成任務(wù)的準(zhǔn)確性、速度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及企業(yè)盈利情況，評(píng)定小組成績(jī)；根據(jù)各人出勤和課堂表現(xiàn)情況以及完成任務(wù)的準(zhǔn)確性和速度，評(píng)定學(xué)生個(gè)人成績(jī)。這樣，小組成員之間會(huì)相互牽制，共同努力。最終個(gè)人總成績(jī)由兩部分構(gòu)成：小組成績(jī)占40%，個(gè)人成績(jī)占60%。
四、分銷(xiāo)沙盤(pán)教學(xué)的效果
在沙盤(pán)教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)該教學(xué)模式克服了傳統(tǒng)教學(xué)的不足，高度仿真環(huán)境和任務(wù)驅(qū)動(dòng)式訓(xùn)練激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新精神。沙盤(pán)模式的自主操作、體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，任務(wù)驅(qū)動(dòng)機(jī)制激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新精神。在學(xué)期考試中，對(duì)比實(shí)施沙盤(pán)教學(xué)模式的班級(jí)和未實(shí)施沙盤(pán)教學(xué)模式的班級(jí)，發(fā)現(xiàn)實(shí)施沙盤(pán)教學(xué)模式的班級(jí)學(xué)生財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考試成績(jī)顯著提高。
另外，沙盤(pán)教學(xué)模式培養(yǎng)了學(xué)生的溝通技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，更可貴的是學(xué)生積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提高了操作能力，增強(qiáng)了就業(yè)的信心。學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中感受企業(yè)全面、動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)流程，有效地解決了學(xué)過(guò)、做過(guò)和做好的問(wèn)題，不出校門(mén)就積累了會(huì)計(jì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，有助于學(xué)生順利就業(yè)。
關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；沙盤(pán)模擬演練；會(huì)計(jì)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)又稱(chēng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練，它是一個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象模擬，利用實(shí)物或電子沙盤(pán)教具直觀、形象地展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及到的各種內(nèi)部資源（資金、人員、設(shè)備、物料、廠房等）和外部資源（企業(yè)上下游的供應(yīng)商和客戶(hù)、企業(yè)的合作組織等），模擬企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程，從而它又可以稱(chēng)作ERP沙盤(pán)。近些年，我國(guó)首先將此課程是用來(lái)培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人的，目前來(lái)看整個(gè)課程發(fā)展快速并且在不斷地進(jìn)行完善，現(xiàn)在有一些職業(yè)教育院校和高等教育的財(cái)務(wù)和企業(yè)管理等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)也將這種模式運(yùn)用到了課堂當(dāng)中，而且還針對(duì)沙盤(pán)模擬演練開(kāi)展了一些比賽活動(dòng)。在全國(guó)性的大學(xué)生沙盤(pán)競(jìng)賽中遼寧金融職業(yè)學(xué)院的學(xué)生也取得了全國(guó)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，在這里，將幾年來(lái)指導(dǎo)ERP沙盤(pán)課程的一些心得加以總結(jié)。
一、沙盤(pán)演練在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的問(wèn)題
（一）沙盤(pán)設(shè)置存在的問(wèn)題
現(xiàn)在來(lái)講，很多院校的沙盤(pán)模擬課程當(dāng)中設(shè)置的一些財(cái)務(wù)報(bào)表大部分都是比較簡(jiǎn)單的資產(chǎn)表和利潤(rùn)表。這樣報(bào)表的缺點(diǎn)就是利潤(rùn)表格的項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的關(guān)系無(wú)法明確的表示，ERP沙盤(pán)的重點(diǎn)是針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程來(lái)進(jìn)行演練，但是在針對(duì)財(cái)務(wù)核算這方面的處理相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單得多，僅僅是成本核算、報(bào)表編制以及預(yù)算，并沒(méi)有涉及到一些票據(jù)填寫(xiě)制作以及它們之間的傳遞等。這就使得學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的學(xué)生在實(shí)訓(xùn)上會(huì)顯得有些不夠。企業(yè)在財(cái)務(wù)上的管理目標(biāo)同沙盤(pán)去模擬的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并不是相符的。目前來(lái)看，被大多數(shù)企業(yè)認(rèn)可的財(cái)務(wù)方面的管理目標(biāo)理論是使相關(guān)經(jīng)營(yíng)者所獲得的利益是最大的。可是在ERP沙盤(pán)模擬當(dāng)中一般將六年作為經(jīng)營(yíng)的年限。這樣學(xué)生們通過(guò)短期經(jīng)營(yíng)這樣的行為來(lái)取得短期之內(nèi)使高股東獲得最大利潤(rùn)。在這里我們看到沙盤(pán)模擬課程設(shè)定了固定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)年限，在利益的驅(qū)使之下，學(xué)生們所模擬的企業(yè)不能將財(cái)務(wù)上的目標(biāo)設(shè)定為相關(guān)利益者最大化。
（二）學(xué)生存在的問(wèn)題
在沙盤(pán)推演過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)于企業(yè)在戰(zhàn)略管理上并沒(méi)有足夠的理解，這樣在演練的過(guò)程中就會(huì)缺少規(guī)劃和統(tǒng)籌，在財(cái)務(wù)的核算上就會(huì)顯現(xiàn)出年度報(bào)表不平的嚴(yán)重問(wèn)題。在這里不熟悉報(bào)表結(jié)構(gòu)是多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的主要問(wèn)題，特別是完全不了解相關(guān)報(bào)表項(xiàng)目之間的一些邏輯關(guān)系。這樣在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中學(xué)生不懂得不花費(fèi)很多的時(shí)間來(lái)將報(bào)表調(diào)平。在整個(gè)的推演過(guò)程中學(xué)生會(huì)出現(xiàn)溝通不暢的問(wèn)題，意見(jiàn)會(huì)有一些分歧，有一些學(xué)生在過(guò)程中就走了，推演也不能完成。其實(shí)通過(guò)這些我們了解到在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，傳授學(xué)生專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)固然重要，但是與此同時(shí)來(lái)幫助他們不斷完善自我，將溝通方面的能力增強(qiáng)，建立團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，培養(yǎng)良好的品格，同樣也是非常重要的。在學(xué)校里使用ERP沙盤(pán)演練的學(xué)生大部分都即將畢業(yè)走上自己工作的崗位，可是他們的職業(yè)素養(yǎng)存在著良莠不齊的現(xiàn)象。要使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐的學(xué)習(xí)提高自己的工作能力。
（三）在整個(gè)教學(xué)的過(guò)程中教師的問(wèn)題
現(xiàn)在，學(xué)校的ERP課程大多數(shù)的教師都是由其他的專(zhuān)業(yè)老師轉(zhuǎn)到本專(zhuān)業(yè)的。所以很多老師對(duì)于ERP的理解和認(rèn)知也是有限的。ERP作為企業(yè)的一個(gè)資源計(jì)劃，綜合性很強(qiáng)，涉及企業(yè)各職能部門(mén)的運(yùn)營(yíng)管理，因此它對(duì)任課的老師的要求是必須具有很高的綜合素質(zhì)，要對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、信息技術(shù)、物流管理等等一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)都很熟悉。主講老師在一輪模擬年度經(jīng)營(yíng)后，要針對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，學(xué)生接下來(lái)的興趣同教師點(diǎn)評(píng)的是否精彩有比較大關(guān)系，也就是說(shuō)老師的點(diǎn)評(píng)是很重要的，但是現(xiàn)在很多學(xué)校ERP沙盤(pán)老師在綜合素質(zhì)方面都有些欠缺，所以在點(diǎn)評(píng)的能力上教師也是有待提高。
二、基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)
（一）課程目標(biāo)設(shè)計(jì)
使學(xué)生通過(guò)實(shí)戰(zhàn)來(lái)認(rèn)識(shí)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境之下企業(yè)整體的運(yùn)作模式是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬的目的，同時(shí)從企業(yè)的資源配置的方面去了解會(huì)計(jì)以及其在企業(yè)管理當(dāng)中的一個(gè)作用。在高職院校，每個(gè)學(xué)生可以將實(shí)訓(xùn)分為兩個(gè)階段。分別是第一個(gè)階段：入校的第一個(gè)學(xué)期就參加這個(gè)課程，利用沙盤(pán)模擬學(xué)生們將第一階段——認(rèn)知實(shí)訓(xùn)完成了，在這里讓學(xué)生明白企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)是什么樣的，了解企業(yè)在什么樣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下來(lái)經(jīng)營(yíng)，認(rèn)清職員的工作責(zé)任，清楚工作流程，對(duì)基本的操作和公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。第一階段的訓(xùn)練完成之后，學(xué)生的溝通能力加強(qiáng)了，同時(shí)具有了良好的團(tuán)隊(duì)合作。第二個(gè)階段：第三年的上半學(xué)期學(xué)生們會(huì)參加第二階段的學(xué)習(xí)，這個(gè)課程主要是沙盤(pán)模擬在中高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)當(dāng)中的應(yīng)用。在這個(gè)階段學(xué)生的學(xué)習(xí)有分為兩部分：第一部分、學(xué)生學(xué)會(huì)如何制作財(cái)務(wù)報(bào)表；第二部分、學(xué)生們對(duì)生成的報(bào)表里面的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和指標(biāo)進(jìn)行分析，將學(xué)生在財(cái)務(wù)分析課程中枯燥的報(bào)表數(shù)據(jù)和指標(biāo)分析與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐結(jié)合到一起，分析經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)部分ERP沙盤(pán)模擬是通過(guò)學(xué)生親自處理十分繁雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)來(lái)使學(xué)生擁有一個(gè)合格的會(huì)計(jì)人員所要具備的能力。
（二）實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)
考核評(píng)價(jià)體系是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的原動(dòng)力，沙盤(pán)模擬系統(tǒng)中為了創(chuàng)造一個(gè)學(xué)生之間互相競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，將學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣激發(fā)出來(lái)，特別設(shè)計(jì)了一個(gè)最終得分的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)那就是最終得分為：（經(jīng)營(yíng)者指數(shù)/100+1）*權(quán)益-扣分。我們?cè)趯?shí)訓(xùn)的過(guò)程中將學(xué)生的能力做為基礎(chǔ)的考評(píng)系統(tǒng)是必需的。在整個(gè)考評(píng)的系統(tǒng)中首先要確保內(nèi)容具有全面性，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不僅僅是課堂知識(shí)的多少，更要對(duì)學(xué)生們?nèi)绾芜\(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)來(lái)對(duì)實(shí)際發(fā)生的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行解決的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次，評(píng)價(jià)方式是否具有系統(tǒng)性，整個(gè)的測(cè)評(píng)指標(biāo)中包括對(duì)學(xué)生能力、素質(zhì)、知識(shí)各個(gè)方面的能力，當(dāng)學(xué)生將連續(xù)六年的模擬經(jīng)營(yíng)完成之后，小組會(huì)共同來(lái)交出一份書(shū)面的報(bào)告，對(duì)從整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)拓到研發(fā)產(chǎn)品、申請(qǐng)貸款、貸款償還；在前期準(zhǔn)備中，設(shè)備的采買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)等等一些列的決策及實(shí)施；在生產(chǎn)的過(guò)程中材料如何去訂購(gòu)、生產(chǎn)以及最后如何將生產(chǎn)出的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去都一一來(lái)進(jìn)行匯報(bào)，通過(guò)這些可以判斷出學(xué)生的綜合能力。最后，評(píng)價(jià)的方法要具有多樣性，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)通過(guò)經(jīng)營(yíng)體會(huì)、競(jìng)賽、上機(jī)考試、口試等各種不同的方法來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的不同方面的能力；鼓勵(lì)學(xué)生們提高自己的工作能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等方面的突出表現(xiàn)。
（三）課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
ERP沙盤(pán)的特點(diǎn)是系統(tǒng)的界面上的重點(diǎn)突出，對(duì)場(chǎng)地大小沒(méi)有太多的限制，學(xué)習(xí)周期相對(duì)不長(zhǎng)，學(xué)生可以單獨(dú)進(jìn)行演練也可以進(jìn)行分組對(duì)抗，這樣能將學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣迅速激起。在學(xué)習(xí)的后期，可以因材施教，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中可以更加靈活、自主。將手工進(jìn)行的財(cái)務(wù)核算和會(huì)計(jì)電算化中的實(shí)踐內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，這樣不僅可以使學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)加強(qiáng)獨(dú)立思考強(qiáng)化他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)將計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)方法融入其中，學(xué)生可以進(jìn)行人機(jī)對(duì)抗和互動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，使會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)在課堂上實(shí)現(xiàn)了人機(jī)互動(dòng)實(shí)踐，使學(xué)生動(dòng)手的能力提高了。
三、ERP沙盤(pán)系統(tǒng)教學(xué)方法的作用
（一）實(shí)施可靠準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)核算
模擬經(jīng)營(yíng)和實(shí)訓(xùn)的主線是會(huì)計(jì)核算，ERP沙盤(pán)系統(tǒng)的教學(xué)方式需要記賬以及出報(bào)表，指導(dǎo)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們通過(guò)在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)，對(duì)一個(gè)真實(shí)的業(yè)務(wù)，將可靠、專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來(lái)，以此做為管理層進(jìn)行本企業(yè)的戰(zhàn)略制定以及調(diào)整提供一個(gè)有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。通過(guò)對(duì)資金整體需求、投資計(jì)劃、現(xiàn)金流、資金來(lái)源、賬款金額與回收期這些重要數(shù)據(jù)的分析和考察來(lái)最后監(jiān)督企業(yè)預(yù)算制訂。教師應(yīng)該去引導(dǎo)自己的學(xué)生將專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行合理運(yùn)用在實(shí)戰(zhàn)中并設(shè)定一個(gè)合理的目標(biāo)。通過(guò)對(duì)一家企業(yè)的模擬經(jīng)營(yíng)，使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)和理解自己學(xué)習(xí)的一些會(huì)計(jì)報(bào)表如何在實(shí)際當(dāng)中來(lái)應(yīng)用，教師還要指導(dǎo)學(xué)生如何將一些財(cái)務(wù)指標(biāo)運(yùn)用在企業(yè)的內(nèi)部自檢上，對(duì)資金的濫用之類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)可以及時(shí)被發(fā)現(xiàn)，達(dá)到協(xié)助管理的作用。
（二）將學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行提高
ERP沙盤(pán)系統(tǒng)的教學(xué)方法是為了開(kāi)拓學(xué)生的視野，可以將學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考的熱情和動(dòng)力激發(fā)出來(lái)，讓模擬實(shí)踐和理論都能在互相作用的情況下發(fā)揮最好的效果。而且在實(shí)踐中引入德育的教育也是非常重要的，這里主要包括：誠(chéng)信，學(xué)生首先要以誠(chéng)信作為根本，同時(shí)做到遵守基本的準(zhǔn)則。溝通能力，整個(gè)實(shí)踐訓(xùn)練中，溝通是必不可少的，在訓(xùn)練之后還要有一個(gè)自我的總結(jié)，所以鍛煉學(xué)生的溝通能力是必不可少的。堅(jiān)持，作為教師要鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)待事情要堅(jiān)持到底，不要輕言放棄，因?yàn)閷W(xué)生們面對(duì)未來(lái)想要戰(zhàn)勝實(shí)際工作中的困難需要堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。在整個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，學(xué)生要學(xué)會(huì)遇到一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和一些殘酷的市場(chǎng)，這時(shí)候?qū)W生會(huì)有一些心底的感悟，教師在這個(gè)時(shí)候的作用就是正確引導(dǎo)學(xué)生對(duì)結(jié)果要客觀坦然地去面對(duì)。對(duì)于即將走向工作崗位的學(xué)生來(lái)說(shuō)，各方面能力的培養(yǎng)更有助于其實(shí)現(xiàn)向職業(yè)生涯順利發(fā)展。
四、高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的沙盤(pán)模擬實(shí)踐效果
（一）將傳統(tǒng)的實(shí)踐訓(xùn)練模式進(jìn)行改變
整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程遵循“學(xué)生親自參與沙盤(pán)作為載體進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)學(xué)生對(duì)抗演練講師精彩評(píng)析學(xué)生總結(jié)感悟”將這些具體的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)、將實(shí)踐同理論融和在一起、集學(xué)生進(jìn)行角色扮演并進(jìn)行崗位體驗(yàn)的設(shè)計(jì)思路，使得學(xué)生們通過(guò)各種各樣的活動(dòng)，可以將一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作生產(chǎn)流程十分清楚地熟悉并了解，同時(shí)全面地鍛煉和提升了學(xué)生的管理能力。ERP的模式是將學(xué)生們分成幾個(gè)小組，一個(gè)小組就是一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，讓學(xué)生們走出課堂，進(jìn)行對(duì)抗模擬演練。這樣做的目的是讓學(xué)生積極地參與到實(shí)訓(xùn)當(dāng)中去同時(shí)將實(shí)效性提高了。
（二）有利于提高學(xué)生的決策能力
學(xué)生通過(guò)沙盤(pán)的模擬檢驗(yàn)決策的思路，會(huì)對(duì)企業(yè)有一個(gè)全新的認(rèn)知；進(jìn)而可以養(yǎng)成對(duì)全局進(jìn)行統(tǒng)觀的思考能力；學(xué)習(xí)分析方法。改變之前的直覺(jué)決策；更深地理解財(cái)務(wù)及戰(zhàn)略管理；將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際；增加彼此的溝通和團(tuán)隊(duì)合作；學(xué)習(xí)將贏利能力提高；學(xué)習(xí)如何使資產(chǎn)更好地流動(dòng)；學(xué)習(xí)平衡現(xiàn)金流與贏利之間的關(guān)系；學(xué)習(xí)預(yù)算管理的能力；提升長(zhǎng)期規(guī)劃和決策的能力。通過(guò)ERP的沙盤(pán)模擬實(shí)踐，學(xué)生可以使自己對(duì)所模擬的企業(yè)具有完整、全面的認(rèn)識(shí)，了解企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)流程，使學(xué)生們體會(huì)自己未來(lái)所從事職業(yè)是什么樣的，學(xué)生就可以對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位；同時(shí)學(xué)生們也可以學(xué)習(xí)到其他的專(zhuān)業(yè)、提高實(shí)踐能力。實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)同實(shí)踐相結(jié)合，這樣學(xué)生可以更好地掌握和了解企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)和技能，更好地去適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。
五、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)對(duì)學(xué)生的實(shí)際訓(xùn)練總結(jié)出來(lái)，在會(huì)計(jì)實(shí)踐訓(xùn)練教學(xué)的過(guò)程中ERP模擬沙盤(pán)系統(tǒng)說(shuō)體現(xiàn)出來(lái)的作用是：激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)想法，加大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)，學(xué)生們?yōu)樽约何磥?lái)的職業(yè)做出了長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃；使學(xué)生的綜合素質(zhì)和思考能力的得以提升；學(xué)生的自學(xué)能力有所提升以適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)。
參考文獻(xiàn)：
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2.葉舟.ERP沙盤(pán)模型缺陷比較分析及課程應(yīng)用[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2010（27）.
[關(guān)鍵詞]企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán) ITMC 財(cái)務(wù)管理 所有者權(quán)益
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)和瓶頸
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“沙盤(pán)”）起源于美國(guó)哈佛大學(xué)的MBA教學(xué)，借鑒了古代軍事沙盤(pán)和建筑沙盤(pán)的原型等的優(yōu)勢(shì)，將一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、資金籌集、生產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)的投資和改造、財(cái)務(wù)管理等部分設(shè)計(jì)為沙盤(pán)的主要內(nèi)容。借助電子或手工沙盤(pán)平臺(tái)，學(xué)生通過(guò)角色扮演和崗位體驗(yàn)，置身于真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，體會(huì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的壓力和喜悅。通過(guò)這種角色扮演、案例教學(xué)和教師評(píng)論的現(xiàn)代教學(xué)方法的優(yōu)點(diǎn)，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生自己主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的主動(dòng)性和積極性，邊做邊學(xué)習(xí)和鞏固知識(shí)，訓(xùn)練了管理相關(guān)技能，提升了綜合素質(zhì)。
與此同時(shí)，沙盤(pán)在企業(yè)高管內(nèi)訓(xùn)中的流行和教育部高職高專(zhuān)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)每年舉辦一屆“全國(guó)大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“沙盤(pán)大賽”）的引導(dǎo)，使得學(xué)生對(duì)該課程有極大地?zé)崆椤８鶕?jù)筆者幾年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，要會(huì)玩沙盤(pán)不難，但是要玩好沙盤(pán)卻不容易，玩好沙盤(pán)需要對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的透徹理解和靈活運(yùn)用，例如：所有者權(quán)益的構(gòu)成計(jì)算、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)體系的分析等。雖然沙盤(pán)涉及管理類(lèi)大部分知識(shí)，但是財(cái)務(wù)管理知識(shí)還是核心，需要學(xué)生大量的時(shí)間演練、體會(huì)和反復(fù)驗(yàn)證才能掌握。在現(xiàn)階段高等教育體系中，一般開(kāi)設(shè)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)課時(shí)很少（以廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例，沙盤(pán)課為30學(xué)時(shí)），通常學(xué)生在接觸沙盤(pán)，沒(méi)有更深入講解和財(cái)務(wù)深層相關(guān)的內(nèi)容的時(shí)候課程就結(jié)束了，大部分學(xué)生只能停留在初級(jí)瓶頸階段，不能更深層次掌握和駕馭沙盤(pán)，不能領(lǐng)會(huì)其精髓。
二、財(cái)務(wù)管理教學(xué)特點(diǎn)和瓶頸
財(cái)務(wù)管理課程是工商管理類(lèi)所有專(zhuān)業(yè)都必須學(xué)習(xí)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課，財(cái)務(wù)是企業(yè)經(jīng)管理的核心部分，財(cái)務(wù)管理課程的地位不用質(zhì)疑，相對(duì)課時(shí)安排更多。在現(xiàn)階段高等教育體制中，對(duì)非財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理教材一般是按照財(cái)務(wù)管理的兩個(gè)重要要素（財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系）中的財(cái)務(wù)活動(dòng)來(lái)編排教材，主要涉及講解籌資、投資、營(yíng)運(yùn)、分配活動(dòng)等財(cái)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容，對(duì)財(cái)務(wù)分析，財(cái)務(wù)預(yù)算等介紹比較粗略，有時(shí)甚至省略，但是在實(shí)際的工作中，作為企業(yè)的管理者，對(duì)財(cái)務(wù)信息的使用和分析，是決策前的一個(gè)非常重要的技能。沙盤(pán)是一個(gè)企業(yè)模擬工具，學(xué)生在活動(dòng)背景假定中和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，在一定時(shí)間內(nèi)完成多年的營(yíng)運(yùn)，學(xué)生從財(cái)務(wù)活動(dòng)的角度去看資金的流動(dòng)的同時(shí)，也在企業(yè)仿真管理的過(guò)程中涉及了財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)等管理的過(guò)程，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理教材編排上缺失的角度。同時(shí)，對(duì)于財(cái)務(wù)管理實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)方式，主要有校外實(shí)踐和校內(nèi)實(shí)踐，目前國(guó)內(nèi)高職院校非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)一般不會(huì)安排財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程到校外的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所實(shí)訓(xùn)，主要是利用校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)，這種實(shí)訓(xùn)一般是針對(duì)某個(gè)具體的知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)的，不能讓學(xué)生靈活開(kāi)放地針對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程，而沙盤(pán)則為財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐教學(xué)提供了非常符合的條件，一個(gè)動(dòng)態(tài)、具體、連貫的財(cái)務(wù)管理的主體環(huán)境。
三、沙盤(pán)與財(cái)務(wù)管理課程相結(jié)合的要點(diǎn)探討示例
本文結(jié)合中教暢想提供的沙盤(pán)模擬軟件（ITMC）展開(kāi)探討和說(shuō)明。
1.用會(huì)計(jì)分錄的思想去理解各要素變動(dòng)情況
在沙盤(pán)中，企業(yè)的破產(chǎn)的衡量條件是指企業(yè)出現(xiàn)資金鏈的斷流，這意味著企業(yè)的現(xiàn)金為零或者沒(méi)有馬上可以變現(xiàn)的流動(dòng)資產(chǎn)，同時(shí)也沒(méi)有所有者權(quán)益進(jìn)行貸款籌措資金。根據(jù)筆者幾年沙盤(pán)課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)沙盤(pán)比賽的經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)學(xué)生無(wú)法掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的方向盤(pán)，是主要無(wú)法分清楚所做的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)步驟會(huì)給企業(yè)的會(huì)計(jì)六要素（資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用、利潤(rùn)）帶來(lái)什么變動(dòng)，這恰是財(cái)務(wù)管理的基石之處。
在ITMC軟件中企業(yè)每季度必須完成的任務(wù)清單如下圖所示。在此，企業(yè)就作為一個(gè)會(huì)計(jì)主體，每一個(gè)任務(wù)按鈕相當(dāng)于一系列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，用相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄記錄每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，通過(guò)連續(xù)操作，實(shí)踐學(xué)生會(huì)很快掌握經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來(lái)龍去脈。
以“購(gòu)買(mǎi)或調(diào)整生產(chǎn)線”舉例分析，此任務(wù)最復(fù)雜, 包括了投資新生產(chǎn)線、變賣(mài)生產(chǎn)線和生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)等步驟，每個(gè)步驟里面，不同的生產(chǎn)線又有不同的情況，用表格總結(jié)如下表。
筆者在此拋磚引玉，其他任務(wù)項(xiàng)也可以做出相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄。學(xué)生通過(guò)幾次沙盤(pán)實(shí)踐之后遇到瓶頸，有較強(qiáng)的求知欲，此時(shí)學(xué)生能更好掌握會(huì)計(jì)要素的分類(lèi)和資金的流向，比起單純的財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)，化被動(dòng)為主動(dòng)，化抽象為形象。同時(shí)，這也是沙盤(pán)的財(cái)務(wù)報(bào)表的預(yù)算和編制的基礎(chǔ)。
2.所有者權(quán)益的變動(dòng)和控制
時(shí)刻關(guān)注所有者權(quán)益，無(wú)論在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐還是沙盤(pán)中都是極其重要的內(nèi)容，這也關(guān)系到財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。這些原理在財(cái)務(wù)管理里看似枯燥，但是在沙盤(pán)操練過(guò)之后，學(xué)生就非常深刻地感受到時(shí)刻關(guān)注權(quán)益的重要性。ITMC沙盤(pán)各組積分計(jì)算原則是：各組得分=權(quán)益*（1+總分/100）。權(quán)益是代表企業(yè)的盈利能力，總分是由企業(yè)開(kāi)發(fā)完成的市場(chǎng)、認(rèn)證，擁有的生產(chǎn)線、廠房，研發(fā)完的成品和資金使用的情況等加上相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，代表企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。很多時(shí)候，企業(yè)的行為同時(shí)對(duì)權(quán)益和總分影響。所以，要掌握權(quán)益如何算出非常重要，這涉及到損益表，而凈利潤(rùn)又是算出權(quán)益的關(guān)鍵要素，這涉及到資產(chǎn)負(fù)債表。前文提及辨析會(huì)計(jì)要素并好會(huì)計(jì)分錄是此利用財(cái)務(wù)報(bào)表作的前提，是控制所有者權(quán)益的關(guān)鍵。通過(guò)沙盤(pán)演練，給財(cái)務(wù)管理提供了處于動(dòng)態(tài)背景下的案例教學(xué)，讓學(xué)生在沙盤(pán)的虛擬仿真環(huán)境下理解“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益，收入-費(fèi)用=利潤(rùn)”，并據(jù)此編制簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)報(bào)表。同時(shí)，財(cái)務(wù)管理的理論給沙盤(pán)演練如何掌控和維持所有者權(quán)益提供了系統(tǒng)的理論支持，這是真正掌握沙盤(pán)并取勝的關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn)：
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一、ERP沙盤(pán)模擬課程介紹
ERP系統(tǒng)是英文Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)寫(xiě)，它由美國(guó)著名計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢(xún)集團(tuán)企業(yè)加特納于1990年提出的概念，是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理科學(xué)的最新發(fā)展，從理論和時(shí)間兩個(gè)方面，以管理會(huì)計(jì)為核心，同時(shí)識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，講企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分校、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理的解決方案。
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程，是以ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗競(jìng)賽為主體內(nèi)容的綜合實(shí)訓(xùn)課程。最早由瑞典皇家工學(xué)院的Klas Mean于1978年開(kāi)發(fā)，其特點(diǎn)是采用體驗(yàn)式培訓(xùn)方式，即遵循“體驗(yàn)――分享――提升――應(yīng)用”的過(guò)程進(jìn)行學(xué)習(xí)。21世紀(jì)初用友軟件公司率先將沙盤(pán)引入中國(guó)高校ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)中，將其命名為用友ERP仿真對(duì)抗實(shí)驗(yàn)。本著創(chuàng)新型實(shí)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，經(jīng)過(guò)多方的共同努力，我校與用友公司合作，成功引進(jìn)“ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課稱(chēng)”，并已經(jīng)進(jìn)行了6個(gè)學(xué)期的具體實(shí)踐，取得了前所未有的教學(xué)效果，在同學(xué)們中引起了極大的興趣，體會(huì)到了本課程的魅力所在。
二、蘇州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院ERP沙盤(pán)模擬課程的改革措施
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和用友公司的共同推動(dòng)下，我院于2008年9月引進(jìn)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的系列課程，為推動(dòng)這一系列課程的有效展開(kāi)，主要采取以下改革措施：
(一)改革教學(xué)計(jì)劃
專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃是培養(yǎng)學(xué)生的總綱。教學(xué)計(jì)劃合理與否決定培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。ERP沙盤(pán)模擬課程還是一個(gè)新生事物，在全國(guó)高校特別是高職高專(zhuān)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中并未普及，大家還在摸索如何更好地導(dǎo)入這一新課程的教學(xué)，達(dá)到教學(xué)目的，需要不斷探索，制定出合理的、符合教學(xué)規(guī)律和學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的課程教學(xué)計(jì)劃，要把企業(yè)的相關(guān)人員引入學(xué)校，參與教學(xué)改革。
由于ERP的核心內(nèi)容是企業(yè)的管理思想，所以在課程設(shè)置上適當(dāng)增加和補(bǔ)充企業(yè)方面的前導(dǎo)課程，以與ERP課程對(duì)接；實(shí)踐環(huán)節(jié)則在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)上下功夫。為了讓學(xué)生有個(gè)循序漸進(jìn)的從了解到熟悉到掌握應(yīng)用的過(guò)程，我們根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)不同分別在大大二大三開(kāi)設(shè)了ERP認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、ERP沙盤(pán)――企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)、ERP沙盤(pán)――創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)ERP從認(rèn)識(shí)到理解到應(yīng)用的過(guò)程。
此外，教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，由于ERP沙盤(pán)模擬試驗(yàn)?zāi)M的是企業(yè)幾年經(jīng)營(yíng)過(guò)程，通過(guò)教學(xué)發(fā)現(xiàn)，從時(shí)間上講集中進(jìn)行試驗(yàn)要比分散實(shí)驗(yàn)效果要好，因此，應(yīng)調(diào)整專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃，把ERP沙盤(pán)模擬試驗(yàn)課集中進(jìn)行。
(二)加強(qiáng)ERP師資隊(duì)伍建設(shè)
ERP沙盤(pán)模擬課程作為一門(mén)新興的課程系列，沒(méi)有現(xiàn)成的教師可以進(jìn)行教學(xué)。為了解決師資問(wèn)題，蘇州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院方面從2008年起陸續(xù)選派多名各專(zhuān)業(yè)教師參加用友公司的多次培訓(xùn)，加快新的師資隊(duì)伍的建設(shè)。ERP不僅僅是一個(gè)計(jì)算機(jī)軟件，更重要的是企業(yè)的管理思想。ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容涉及企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物流管理、人力資源管理等多方面知識(shí)，一個(gè)教師難以精通這些綜合知識(shí)，讓不同專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)老師一起參與指導(dǎo)學(xué)生是一個(gè)比較好的方法。具體來(lái)說(shuō)，ERP沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)，不僅僅由財(cái)務(wù)教研室的老師單獨(dú)完成，而是由財(cái)務(wù)管理、物流管理、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等各專(zhuān)業(yè)的老師共同參與指導(dǎo)學(xué)生，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)這一課程體系的不斷完善和提高。
(三)跨系跨專(zhuān)業(yè)組建ERP協(xié)會(huì)，加強(qiáng)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生直接的交流與合作
蘇信學(xué)院在ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)過(guò)程中充分利用了社團(tuán)這個(gè)途徑。鼓勵(lì)學(xué)生打破專(zhuān)業(yè)甚至跨專(zhuān)業(yè)，打破年級(jí)的界限組建ERP協(xié)會(huì)。在教師的參與指導(dǎo)下，按企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式設(shè)立各種機(jī)構(gòu)，形成一個(gè)虛擬公司，按公司的要求進(jìn)行運(yùn)作。協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)和各部門(mén)經(jīng)理由學(xué)生選舉產(chǎn)生，根據(jù)運(yùn)營(yíng)結(jié)果換屆選舉，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生興趣。
如今，蘇信學(xué)院的ERP協(xié)會(huì)，不僅很好地承擔(dān)了它作為社團(tuán)的功能，吸引和培養(yǎng)了一批學(xué)生，帶領(lǐng)優(yōu)秀社員參與省市級(jí)的比賽獲得良好的成績(jī)。社團(tuán)還作為跟常熟理工學(xué)院、蘇州職業(yè)大學(xué)等兄弟院校交流溝通的平臺(tái)，為學(xué)生跟其它院校的相互溝通和學(xué)習(xí)建立良好的基礎(chǔ)。
(四)積極參加競(jìng)賽，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
在學(xué)校開(kāi)展ERP沙盤(pán)模擬競(jìng)賽，打破專(zhuān)業(yè)界限，讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高動(dòng)手能力，以達(dá)到良好的教育教學(xué)目的。我院的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系和管理工程系都開(kāi)設(shè)了ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的系列課程，讓各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都能將管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等各方面的課程再ERP這個(gè)沙盤(pán)上得到實(shí)踐和鍛煉。自2008年6月14日，用友第四屆ERP沙盤(pán)模擬大賽第一次在蘇州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦以來(lái)，我們學(xué)校連續(xù)多年參加“用友杯”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃暨ERP沙盤(pán)模擬大賽，并取得了良好的成績(jī)。
三、ERP沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)體會(huì)
ERP沙盤(pán)模擬課程自2008年開(kāi)設(shè)以來(lái)，在我校已經(jīng)展開(kāi)了三年多的教學(xué)，筆者參與了我院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系和經(jīng)濟(jì)管理系十多個(gè)班級(jí)的ERP沙盤(pán)模擬系列課程的教學(xué)，并指導(dǎo)了優(yōu)秀學(xué)生參加了比賽取得佳績(jī)，對(duì)本課程的教學(xué)有了比較深刻的體會(huì)。
(一)體驗(yàn)式的教學(xué)方式極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性
ERP沙盤(pán)模擬提供了種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)仿真，是一種體驗(yàn)是學(xué)習(xí)方式。ERP沙盤(pán)模擬課程將企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和全部財(cái)務(wù)狀況全部真實(shí)的展示在沙盤(pán)上，每個(gè)學(xué)生通過(guò)不同的角色都能直接參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中去。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，每個(gè)學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。從而改變了原來(lái)單項(xiàng)的灌輸式學(xué)習(xí)方式，改為雙向的互動(dòng)學(xué)習(xí)，這種體驗(yàn)式教學(xué)提供現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛，改變同傳統(tǒng)教學(xué)方法上“教師單項(xiàng)灌輸”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，讓學(xué)生親身體驗(yàn)一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程。極大的提高了學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性，課堂氣氛相當(dāng)熱烈。
沙盤(pán)模擬課程的對(duì)抗性，讓課程成為一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)讓同學(xué)們?cè)谡n堂上就深刻體會(huì)商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和殘酷。因此對(duì)于老師和學(xué)生來(lái)說(shuō)，都有著極大的吸引力。小小的沙盤(pán)蘊(yùn)含著每位學(xué)生的智慧，能把學(xué)生各種大膽的想法帶到實(shí)驗(yàn)中印證，在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)生加強(qiáng)了彼此間的溝通與理解，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢(shì)，學(xué)到了管理知識(shí)，掌握了管理技巧，感受到了管理陣地，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生出現(xiàn)的錯(cuò)誤越多，收獲就越大，老師受到的啟發(fā)也越
大，學(xué)生提出的問(wèn)題越多，越能促進(jìn)指導(dǎo)教師對(duì)該課程的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
(二)ERP沙盤(pán)模式實(shí)訓(xùn)教學(xué)是理想的就業(yè)“演習(xí)”工具
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)可促使學(xué)生主動(dòng)去思考、主動(dòng)加入群體活動(dòng)中完成實(shí)驗(yàn)。每個(gè)崗位都有相應(yīng)的責(zé)權(quán)利，讓每個(gè)學(xué)生都能好到相應(yīng)的“職業(yè)角色”的感覺(jué)。
在ERP沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，學(xué)生們能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的各種問(wèn)題，啟發(fā)學(xué)生提出問(wèn)題分析問(wèn)題的能力，并且在老師和其他隊(duì)友的幫助下解決問(wèn)題，鍛煉了學(xué)生跨專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、研究和動(dòng)手操作的能力。在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為連接線，將各業(yè)務(wù)部門(mén)、各職能崗位有機(jī)地連接在一起，使每個(gè)試驗(yàn)者更深切地體會(huì)局部與整體的關(guān)系，體會(huì)到企業(yè)留成的運(yùn)作模式。
連續(xù)五年以上的經(jīng)營(yíng)模式，也讓學(xué)生深切體會(huì)了長(zhǎng)期規(guī)劃的必要性，從而建立了企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃的意識(shí)。同時(shí)，各崗位之間的分工協(xié)作培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的能力，使學(xué)生們明白在一個(gè)企業(yè)中僅靠單個(gè)人的力量是無(wú)法取得成功的。
(三)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)幫助學(xué)生明確了職業(yè)定位的重要性
性格決定命運(yùn)，職業(yè)發(fā)展的好壞和個(gè)人性格與職業(yè)的匹配成都息息相關(guān)，每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在ERP沙盤(pán)模擬競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)顯露無(wú)遺。在分組對(duì)抗中，有的同學(xué)顯示出很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能，有的學(xué)生溝通能力出眾，有的學(xué)生做事一絲不茍，還有的學(xué)生善于分析總結(jié)，成員搭配得當(dāng)?shù)男〗M往往能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程通過(guò)搭建一個(gè)仿真平臺(tái)，使學(xué)生們?cè)谡n堂中身臨其境，真正感受著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷。正是這種投入，使得在ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)中，會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的情況。
四、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)難題
(一)ERP沙盤(pán)模擬資料的簡(jiǎn)單性不符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜實(shí)際
ERP沙盤(pán)模擬過(guò)程中所模擬的企業(yè)活動(dòng)是代表企業(yè)的主要活動(dòng)，不是所有企業(yè)的全部活動(dòng)。ERP沙盤(pán)雖然具有較強(qiáng)的仿真性，使學(xué)生們對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程有直觀、感性的認(rèn)識(shí)，但與其真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境仍相距甚遠(yuǎn)。
真實(shí)企業(yè)中ERP的事實(shí)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著外部環(huán)境的發(fā)展變化而不斷發(fā)生變化和調(diào)整。而在教學(xué)中為了讓學(xué)生有統(tǒng)一的游戲規(guī)則，也為了方便學(xué)生充分理解模擬競(jìng)爭(zhēng)的要求，方便教學(xué)的開(kāi)展，模擬競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的資料和運(yùn)營(yíng)規(guī)則過(guò)于簡(jiǎn)單和理想化。比如訂單的獲取僅僅依靠投入，市場(chǎng)的預(yù)測(cè)是給定的，而且五六年不變，原材料和庫(kù)存沒(méi)有限制，沒(méi)有成本。這有可能導(dǎo)致學(xué)生對(duì)企業(yè)復(fù)雜常態(tài)的誤解，不能對(duì)企業(yè)發(fā)展的復(fù)雜性和不確定性獲得深刻的認(rèn)識(shí)。
(二)ERP沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)組織和教學(xué)力量不足
ERP沙盤(pán)模擬課程的多學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)、綜合性的特點(diǎn)，以及需要通過(guò)分組實(shí)驗(yàn)來(lái)完成的教學(xué)方式，使得傳統(tǒng)的一名專(zhuān)業(yè)教師對(duì)應(yīng)一個(gè)專(zhuān)業(yè)教學(xué)班的某門(mén)課程的教學(xué)模式不能滿(mǎn)足教學(xué)需要。雖然我們學(xué)校已經(jīng)培訓(xùn)了很多教師，但由于教學(xué)班眾多，每個(gè)教學(xué)班也只能分配兩位老師來(lái)指導(dǎo)教學(xué)。老師既要組織教學(xué)、引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)，還要充當(dāng)監(jiān)督者、評(píng)價(jià)者的角色，分身乏術(shù)。因此，在教學(xué)過(guò)程中主要從整體上引導(dǎo)教學(xué)，分析經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)各小組運(yùn)營(yíng)過(guò)程中策略的分析與指導(dǎo)，計(jì)劃地制定和決策等方面的指導(dǎo)不夠，很多小組的第一次運(yùn)營(yíng)往往以失敗告終。
另一方面，以班級(jí)為單位的教學(xué)組織形式在教學(xué)過(guò)程中經(jīng)常遇到角色扮演出現(xiàn)缺位現(xiàn)象，比如營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不懂財(cái)務(wù)，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)不懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，這使得教學(xué)過(guò)程難以達(dá)到預(yù)期效果。
(三)課程考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)不完善不全面。
評(píng)價(jià)系統(tǒng)不完善是指在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)模擬企業(yè)的各個(gè)組員表現(xiàn)評(píng)價(jià)的缺失和失真。ERP沙盤(pán)模擬課程的特殊性，使得我們對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不能用簡(jiǎn)單的張?jiān)嚲砘蛘咭环輬?bào)告就能評(píng)價(jià)的。目前，我們學(xué)院的成績(jī)?cè)u(píng)定的方法基本上都是以最后經(jīng)營(yíng)成績(jī)作為團(tuán)隊(duì)成績(jī)，用平時(shí)表現(xiàn)和最后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告來(lái)體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)組員之間的差異。但是，由于教學(xué)過(guò)程中組員眾多，教師又要教學(xué)又要監(jiān)管，導(dǎo)致監(jiān)管乏力，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“一人栽樹(shù)，眾人乘涼”的現(xiàn)象，有很多組員沒(méi)有參與或很少參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的討論過(guò)程中來(lái)也蒙混過(guò)關(guān)。
【關(guān)鍵詞】高職；ERP沙盤(pán)模擬；教學(xué)方法
1.ERP沙盤(pán)模擬課程簡(jiǎn)介
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與管理科學(xué)的融合飛速發(fā)展，ERP的基礎(chǔ)理論研究逐步走向成熟。在本世紀(jì)初，ERP沙盤(pán)模擬課程逐步在國(guó)內(nèi)高校開(kāi)設(shè)。作為一門(mén)較新的課程，可以說(shuō)各所高校都處在一個(gè)摸索改進(jìn)的過(guò)程中，各方面還有待研究探討完善。
ERP沙盤(pán)模擬課程是通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況，讓學(xué)員在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的具體實(shí)施方式：在教師詳細(xì)講解實(shí)訓(xùn)規(guī)則的基礎(chǔ)上，將學(xué)生分成6個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)作為一家在市場(chǎng)上穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)型企業(yè)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)5-6人，分別扮演企業(yè)中普遍存在的不同管理角色：首席執(zhí)行官、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等，參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種經(jīng)營(yíng)決策，擬定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。在完成六年的模擬經(jīng)營(yíng)后，對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)地位進(jìn)行比較，由學(xué)生進(jìn)行自我總結(jié)，然后教師予以分析點(diǎn)評(píng)，幫助學(xué)生分析其成功或失敗的原因。
2.ERP沙盤(pán)模擬課程的特點(diǎn)
（1）教學(xué)內(nèi)容不同于理論教學(xué)
該課程為獨(dú)立開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程，課程最大的特點(diǎn)是體驗(yàn)式教學(xué)。通過(guò)直觀的沙盤(pán)模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，直探經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。將復(fù)雜、抽象的管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)習(xí)能力。在課程結(jié)束時(shí)，學(xué)員們對(duì)所學(xué)的內(nèi)容理解更透，記憶更深。
（2）整合多學(xué)科知識(shí)
ERP 沙盤(pán)模擬不同于一般的理論課程或者以案例為主的實(shí)驗(yàn)課程，它所涉及和涵蓋的知識(shí)內(nèi)容非常廣泛。比如在整體戰(zhàn)略方面有預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境，制定長(zhǎng)中短期經(jīng)營(yíng)策略；在生產(chǎn)管理方面有產(chǎn)品研發(fā)、獲取生產(chǎn)能力的方式，設(shè)備投資改造，交貨期和數(shù)量；在市場(chǎng)與銷(xiāo)售方面，有市場(chǎng)分析與決策，產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位策略的制定，市場(chǎng)地位的建立與維護(hù)，不同市場(chǎng)盈利機(jī)會(huì)的研究與開(kāi)拓；在財(cái)務(wù)管理方面有投資計(jì)劃制訂，資金需求計(jì)劃的制訂，現(xiàn)金流量的管理與控制，財(cái)務(wù)報(bào)表的編制，投資收益的結(jié)算，決策效益的評(píng)估，財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析等。企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)要將每一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行好，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)的一體化，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流等的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。而這些問(wèn)題的較好解決，需要學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
（3）學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性高
ERP沙盤(pán)模擬的學(xué)習(xí)方式是讓人們?cè)凇白觥敝袑W(xué)，在“錯(cuò)”中學(xué)。在2天的課程中模擬5—6年的企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理。學(xué)生有充足的自由來(lái)嘗試企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大決策，并且能夠直接看到?jīng)Q策所帶來(lái)的結(jié)果。而且這種模擬是互動(dòng)的，學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要不停地溝通協(xié)調(diào)。這增強(qiáng)了他們的溝通能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。這種學(xué)習(xí)方式極大激發(fā)學(xué)生參與學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的熱情。
（4）教師的角色改變
教師不再是課程的主角，教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。教師由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者；課堂教學(xué)由聽(tīng)講模式，變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，允許多元思維并存，讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，相互學(xué)習(xí)，相互分享，以討論的形式學(xué)習(xí)新知識(shí)，并發(fā)表自己的感想。
3.ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法探討
（1）合理定位教學(xué)目標(biāo)
該課程是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。學(xué)生可通過(guò)此課程認(rèn)清企業(yè)環(huán)境及規(guī)劃公司整體戰(zhàn)略；了解整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作流程，學(xué)習(xí)與立場(chǎng)不同的各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，在模擬實(shí)踐中驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí)，加深對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握，并可以有效鍛煉學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
按照國(guó)內(nèi)高職教育培養(yǎng)高等技術(shù)實(shí)用型專(zhuān)門(mén)人才的理念，基于本課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的重要性，這門(mén)課程的基本教學(xué)目標(biāo)設(shè)定為：①在模擬實(shí)踐中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)管理等一系列活動(dòng)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中獲得成功。②在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，感悟如何卓有成效的工作，獲得為成果工作的經(jīng)驗(yàn)。③培養(yǎng)學(xué)生把理論知識(shí)和實(shí)際結(jié)合起來(lái)的能力，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。④建立學(xué)生的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)等商業(yè)意識(shí)。
（2）科學(xué)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)
高職院校實(shí)驗(yàn)課更注重讓學(xué)生掌握基本的職業(yè)技能，但是目前各高校ERP沙盤(pán)模擬課程的基本運(yùn)行過(guò)程是初始年的運(yùn)行一年和后續(xù)六個(gè)年度的運(yùn)行。初始年的運(yùn)行目的主要是讓學(xué)生熟悉運(yùn)行規(guī)則，而后續(xù)六個(gè)年度的運(yùn)行則有低層次重復(fù)勞動(dòng)之嫌，容易形成操作上的疲勞，引起學(xué)生的反感，效果不是很好，對(duì)培養(yǎng)職業(yè)技能無(wú)益。
基于這種狀況，我們可以改變一下課程運(yùn)行環(huán)節(jié)。由于在現(xiàn)有的運(yùn)行模式中有些小組會(huì)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致現(xiàn)金流斷裂，最終使企業(yè)不能繼續(xù)運(yùn)營(yíng)而退出整個(gè)課程的實(shí)際情況，為此我們可以設(shè)置淘汰升級(jí)機(jī)制，讓經(jīng)營(yíng)不善的團(tuán)隊(duì)退出運(yùn)行過(guò)程，其組員可以分散到留下的團(tuán)隊(duì)中，繼續(xù)下一階段更高層次的競(jìng)爭(zhēng)。可以設(shè)置這樣的規(guī)則：全部小組經(jīng)過(guò)首個(gè)兩年的運(yùn)行，自然淘汰掉此輪中運(yùn)行最差的三分之一的小組。剩下的小組進(jìn)入第二個(gè)兩年的運(yùn)行，待第二個(gè)兩年運(yùn)行完之后，再淘汰掉此輪中運(yùn)行最差的二分之一的小組。最后剩下的小組再進(jìn)入第三個(gè)兩年運(yùn)行的終極較量，在此階段決出整個(gè)運(yùn)行過(guò)程的前三名。當(dāng)然，隨著運(yùn)行輪次的上升，小組數(shù)量的減少，設(shè)定的運(yùn)行規(guī)則會(huì)更加嚴(yán)格，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，也更能體現(xiàn)小組團(tuán)隊(duì)的真正實(shí)力。
如此淘汰機(jī)制的設(shè)置與引入，讓參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生更有危機(jī)感，也更有積極性，為自身所在管理團(tuán)隊(duì)管理的企業(yè)的生存發(fā)展和保級(jí)升級(jí)而盡最大努力。
（3）創(chuàng)新教學(xué)組織方式
ERP沙盤(pán)模擬對(duì)我國(guó)大多數(shù)的院校來(lái)說(shuō)是一門(mén)新興的學(xué)科，由于其綜合性強(qiáng)，涉及知識(shí)面廣，對(duì)教師和學(xué)生的要求都比較高。而各高職院校普遍存在的情況是缺乏全面了解管理類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)的理論知識(shí)并熟悉企業(yè)真正的運(yùn)作流程的師資力量。所以在ERP教學(xué)中，要改變了傳統(tǒng)的按專(zhuān)業(yè)劃分教研室的組織方式，而是根據(jù)ERP教學(xué)的需要，由來(lái)自全校各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教師共同組成ERP實(shí)踐教學(xué)組進(jìn)行“協(xié)作制”教學(xué)，——教學(xué)設(shè)計(jì)協(xié)作、備課協(xié)作、教學(xué)活動(dòng)協(xié)作、教學(xué)手段交流、教學(xué)方法切磋等，共同整合知識(shí)點(diǎn)，既分工又協(xié)作地進(jìn)行教學(xué)及教學(xué)研究活動(dòng)。共同參與模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程的組織與督導(dǎo)，以提升教學(xué)質(zhì)量和實(shí)訓(xùn)效果。另外對(duì)于教師缺乏沙盤(pán)模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的解決方法是加強(qiáng)校企合作，教師積極深入企業(yè)鍛煉，把幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題的案例帶入到ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中來(lái)。
（4）客觀評(píng)價(jià)實(shí)訓(xùn)效果
目前各高職院校普遍采用的評(píng)價(jià)方式是以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和總結(jié)報(bào)告為基礎(chǔ)確定各小組排名，而缺少對(duì)各個(gè)組員的評(píng)價(jià)。這種做法很難反映出每個(gè)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果，混淆了學(xué)生個(gè)體間的差異，極大打擊了學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。
ERP實(shí)踐教學(xué)目的的實(shí)現(xiàn)建立在每一個(gè)同學(xué)的積極參與和主動(dòng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上，因此一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)系統(tǒng)尤為重要。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)結(jié)果和相關(guān)數(shù)據(jù)建立相對(duì)完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，在整個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，既要在每個(gè)經(jīng)營(yíng)年對(duì)每個(gè)模擬企業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，也應(yīng)對(duì)每個(gè)成員的作用進(jìn)行認(rèn)真剖析，通過(guò)成員評(píng)價(jià)系統(tǒng)調(diào)動(dòng)每個(gè)人參與的熱情，激發(fā)每個(gè)小組的團(tuán)隊(duì)精神。而在對(duì)學(xué)生最終能力進(jìn)行考核評(píng)價(jià)時(shí)，不僅要考慮本次實(shí)訓(xùn)成績(jī)，還要考慮歷史成績(jī)的影響，避免由于學(xué)生偶然性決策失誤，導(dǎo)致成績(jī)?cè)u(píng)定以偏概全的問(wèn)題產(chǎn)生。
4.結(jié)束語(yǔ)
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為一種新型的教學(xué)模式，是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種創(chuàng)新。通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)，可以讓學(xué)生了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的知識(shí)與技能，管理知識(shí)、管理技能和綜合素質(zhì)有了較大的提高，為培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的現(xiàn)代企業(yè)管理人才提供了重要的途徑和模式。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是一種值得大力推廣的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式。
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