時間：2022-08-25 06:51:40
導(dǎo)語：在實訓(xùn)團隊總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：虛擬公司 規(guī)則 REP
中圖分類號：G642
文獻標(biāo)識碼：A
文章編號：1004-4914(2011)03-147-02
ERP是Enterprise Resource Phnning(企業(yè)資源計劃)的簡稱。作為當(dāng)今國際上一個最先進的企業(yè)管理模式。在體現(xiàn)當(dāng)前世界最先進的企業(yè)管理理論的同時。也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案。它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源。實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
實際上ERP就是把現(xiàn)代化、信息化、集約化的管理和運營理念融入到企業(yè)存在和發(fā)展的整個過程。因此形成了ERP特有地經(jīng)營管理的理論知識和核心理念．把企業(yè)的各個管理模塊都緊密地聯(lián)系在一起，從而真正地形成企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)”。使一切都按照預(yù)定的軌跡運行。當(dāng)然這里所說的“互聯(lián)網(wǎng)”更有其特殊的意義，這就是把信息化真正地融入企業(yè)管理和運營中．在內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)的支持下促成高效、及時的信息互換。最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，消除一切不必要的浪費；加強對企業(yè)資金、物資、人力的使用、監(jiān)管力度，提高資金的使用效率、加快物資周轉(zhuǎn)。使人力從繁重的事務(wù)性勞動中解放出來充分發(fā)揮其創(chuàng)造性；進而通過對企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)系統(tǒng)的管理，為正確決策提供有力支持。
但是，ERP本身并不是管理，它不可以取代管理。企業(yè)的管理問題只能由管理者自己去解決。ERP可以是管理者解決企業(yè)管理問題的一種工具．而“人”在整個ERP的開發(fā)和應(yīng)用中卻起著至關(guān)重要的作用。所以，把ERP課程的理論與實踐相結(jié)合，既有理論本身要服從于實踐需要的要求．更是重視^在整個實踐過程中占主導(dǎo)地位的具體體現(xiàn)。
一、《ERP沙盤模擬實訓(xùn)》課程內(nèi)容
《ERP沙盤模擬實訓(xùn)》課程是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。將ERP理念和精髓通過沙盤模擬實訓(xùn)貫穿在課堂教學(xué)過程中。使缺乏實踐經(jīng)驗、缺乏為成果而工作的思維習(xí)慣得到改變，讓學(xué)生迅速掌握有關(guān)企業(yè)的涵義及企業(yè)管理的內(nèi)涵。
這種沙盤式實戰(zhàn)演練實質(zhì)上是一種體驗式教育，ERP課程班按6-8人一組模擬組成一個公司團隊，經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司。每個團隊設(shè)總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、企劃部部長等職位，連續(xù)從事6-8個會計年度的經(jīng)營活動。每班有6-8個模擬公司在同一市場環(huán)境里展開競爭。讓學(xué)生置身于競爭環(huán)境中，去制定戰(zhàn)略方案．體驗企業(yè)的經(jīng)營決策過程。具體程序是：企業(yè)的定單獲得、資金籌集、生產(chǎn)預(yù)算、產(chǎn)品銷售等競爭，經(jīng)過“幾年”的打拼，結(jié)果是有的賺錢，有的虧損，有的甚至倒閉。枯燥乏味、干澀難懂的理論在此變成了實戰(zhàn)演練。紙上談兵變成了實際操作，使一向困惑高校的管理類教學(xué)缺乏實踐的難題迎刃而解。
二、教師在實訓(xùn)中的作用
作為此門課程的教師就要打破傳統(tǒng)的授課方式，以全新的開放式的教學(xué)形式出現(xiàn)在課堂上。筆者認(rèn)為教師在沙盤實訓(xùn)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1．教師是演練的主導(dǎo)者。教師要去調(diào)動學(xué)生的思維，改變學(xué)習(xí)的觀念成為主要的教學(xué)方式。許多學(xué)生在沒有上這門課之前，總是處于被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)。“老師做什么，學(xué)生就做什么。老師不做，學(xué)生就不會做”的局面非常普遍。而ERP沙盤實訓(xùn)就是要交破這種僵化的學(xué)習(xí)模式，要讓學(xué)生自己動起來，由被動的學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，使之迅速進入角色。事實也表明許多優(yōu)秀的學(xué)生一旦進八角色，創(chuàng)造性思維如脫韁之馬，全身心地投入到自己創(chuàng)造的企業(yè)團隊里，欲罷不能，在沙盤前就不想下來，無論是吃飯還是睡覺都在和同學(xué)討論自己的企業(yè)團隊。
2．教師是對全局的控制者。教師要把握奎盤的走勢，對每個團隊經(jīng)營活動進行跟蹤、記錄，及時對每個團隊每年的經(jīng)營成果進行總結(jié)和分析，沒有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)答案，只有每個團隊經(jīng)營的結(jié)果。同時要求每個團隊對自己進行總結(jié)評價，及時調(diào)整新的年度計劃和經(jīng)營決策。
3．教師是學(xué)生創(chuàng)造力的挖掘者。教師要不斷地激勵學(xué)生，通過激勵和鞭策使學(xué)生的主觀能動性充分發(fā)揮，在實戰(zhàn)演練中去理解企業(yè)的內(nèi)涵。理解團隊的重要性，理解企業(yè)管理、財務(wù)管理的本質(zhì)，掌握生產(chǎn)流程、采購過程和銷售過程等生產(chǎn)步驟。將以往的理論學(xué)習(xí)融入到實際操作中。
4．教師是市場公平競爭的仲裁者。在沙盤實訓(xùn)中，每個團隊都是競爭對手，稍有不慎，就會出現(xiàn)經(jīng)營困難，甚至于企業(yè)破產(chǎn)。所以教師在整個實訓(xùn)階段，始終是以“法官”身份出現(xiàn)，不能偏袒任何一個企業(yè)團隊，使備企業(yè)團隊始終處于公平競爭的地位。
三、在培訓(xùn)課程實施中需要注意的問題
對于學(xué)生來講，他們是整個虛擬市場的參與者，是虛擬企業(yè)的運營者，是促成活躍市場的主體。在對學(xué)生進行培訓(xùn)時，筆者認(rèn)為還需要注意以下幾方面的問題：
1．進入沙盤實戰(zhàn)之前，一定要將沙盤規(guī)則講解清楚，使學(xué)生深刻地理解每一條規(guī)則。只有了解了規(guī)則，在實際操作中才不會手忙腳亂，在遇到難題的時候．碰到困境的時候。才能冷靜地處理各種情況。如果規(guī)則把握不好．就會導(dǎo)致出現(xiàn)決策上的失誤，使企業(yè)很快走向破產(chǎn)。只有讓學(xué)生對沙盤規(guī)則有深刻的理解，才能充分模擬出現(xiàn)實環(huán)境中企業(yè)之間的競爭，以便讓學(xué)生參與到“真實的”企業(yè)運營過程。去體驗經(jīng)營企業(yè)的喜怒哀樂，品嘗失敗與成功的滋味。
2．對每個團隊的人員要注意搭配合理。使團隊的每個成員都能做到各司其職。把握住各自的角色。如有可能的話，最好能輪換角色，使每個同學(xué)都能去體驗企業(yè)中不同部門的角色，感受在不同崗位的工作狀態(tài)．總姑經(jīng)驗，以便為學(xué)生運營、管理企業(yè)提供更全面、完善的知識結(jié)構(gòu)，同時，也建立起一個嚴(yán)密的鏈條．把企業(yè)的各部門有機地結(jié)合。形成一個真正的運轉(zhuǎn)系統(tǒng)。
3．需要時每年的經(jīng)營業(yè)績、財務(wù)報表及時
進行分析和總結(jié)。各個團隊都要介紹自己團隊的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式。為什么會失敗?為什么會成功?達到預(yù)期的目標(biāo)沒有?等等。當(dāng)然除了總結(jié)針對現(xiàn)有數(shù)據(jù)的“硬經(jīng)驗”以外，還要總結(jié)在平時做工作時遇到的問題和解決辦法，也就是所謂的“軟經(jīng)驗”。
4．要求每年度要召開“年度總結(jié)交流大會”。總結(jié)是進步的前提。沒有總結(jié)就沒有新的突破，更何況在一個企業(yè)中，涉及的部門非常多其中不免會有一些配合上的問題。這些問題就像是木橋上腐爛的木塊，如不得到及時解決必然會形成隱性的問題埋藏在企業(yè)內(nèi)部，早晚會有一天導(dǎo)致整個運營鏈務(wù)的斷裂。如在“年度總結(jié)交流大會”上．各部門人員互相交流。這就會是解決問題的一個平臺。
5．即使再逼真的沙盤模擬也無法復(fù)制現(xiàn)實中的企業(yè)競爭，所以要走入真正的企業(yè)，找到現(xiàn)實與理論的差距，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實企業(yè)中存在的問題，結(jié)合理論，積極探求解決的方法，二者互相補充、促進，互利共贏。同時這也培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，把在學(xué)校、書本上學(xué)到的理論轉(zhuǎn)化成內(nèi)在的能力。
6．把經(jīng)濟政策貫徹到沙盤模擬實訓(xùn)中，讓學(xué)生充分體會國家經(jīng)濟政策對企業(yè)的巨大影響．培養(yǎng)出學(xué)生了解政策、應(yīng)用政策的習(xí)慣和對政策的迅速反應(yīng)能力，做一個專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
7．建議學(xué)校加大ERP沙盤實訓(xùn)課時，將其列為管理類專業(yè)課程。即管理類專業(yè)應(yīng)該是必修課。而非管理類專業(yè)可以是選修課。對于管理類的學(xué)生應(yīng)該在大一的時候就進入ERP沙盤實訓(xùn)，通過實訓(xùn)初步的理解企業(yè)和管理。為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)提供感性知識。到了大四還應(yīng)該在進行ERP沙盤實訓(xùn)，當(dāng)然這次就是從感性的認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，是質(zhì)的飛躍。即在模擬企業(yè)的整體運營過程中，通過沙盤模擬對抗演練――ERP理論學(xué)習(xí)――企業(yè)行為模擬――ERP管理軟件應(yīng)用等多種形式。去掌握ERP的管理理念和精髓思想。目前國內(nèi)外許多大企業(yè)都已經(jīng)引入REP管理系統(tǒng)進行企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃和決策。國家也有相關(guān)的ERP工程師資格考試，許多大型企業(yè)需要這類人才，但是有的學(xué)生雖然考取了ERP工程師資格，卻不敢應(yīng)聘，說明了什么?那才是真正的紙上談兵，沒有真才實學(xué)，是很悲哀的。
一門課程要想得到推廣，除了要不斷探索積極的解決方案以外，還要全體師生都付諸努力，互相促進。雖然這門課程符合當(dāng)前就業(yè)市場的廣泛需求，但是如何培養(yǎng)出合格的ERP人才始終是我們應(yīng)該探究的問題，我們會始終保持著一顆熱忱、堅定的信念去實現(xiàn)培養(yǎng)人才、發(fā)展教育的目標(biāo)。
我們只有從上到下、真正認(rèn)識到ERP實訓(xùn)和理論的重要性，才能使高校培養(yǎng)出的大學(xué)生適合社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，敢于走向真實的社會中去，創(chuàng)建屬于他們自己的真實的企業(yè)，打造出成功的事業(yè)。
參考文獻：
1．曹守波編著.ERP沙盤實訓(xùn)教程
關(guān)鍵詞：VBSE；會計綜合實訓(xùn)；課程設(shè)計
VBSE是“虛擬商業(yè)社會環(huán)境”的簡稱，是用友新道公司研發(fā)的實踐教學(xué)平臺。通過對真實商業(yè)社會環(huán)境中典型單位、部門與崗位的模擬，讓學(xué)生在虛擬的市場環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境中完成經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理，高仿真的職能部門、工作崗位和業(yè)務(wù)流程，使學(xué)生體驗到真實的企業(yè)環(huán)境，認(rèn)知并熟悉現(xiàn)代商業(yè)社會不同組織、不同崗位的工作內(nèi)容和特性，學(xué)生所學(xué)的專業(yè)理論知識在實際工作中得到了應(yīng)用。VBSE是職業(yè)教育信息化與專業(yè)實踐教學(xué)融合的成果，與傳統(tǒng)實訓(xùn)教學(xué)中的模擬操作相比，具有不可比擬的優(yōu)勢，運用VBSE實訓(xùn)平臺在《會計綜合實訓(xùn)》課程中開展教學(xué)，對提升教學(xué)質(zhì)量具有很好的現(xiàn)實意義。
1 基于VBSE下《會計綜合實訓(xùn)》課程教學(xué)的意義
1.有助于解決學(xué)生頂崗實習(xí)效果不理想的問題
眾所周知，在激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)財務(wù)人員的工作量都很飽滿，他們騰不出更多的時間去指導(dǎo)實習(xí)學(xué)生，也不放心將工作交給實習(xí)學(xué)生處理，唯恐他們“忙上添亂”。同時出于對企業(yè)會計信息、會計資料保密性的考慮，很多實習(xí)學(xué)生都沒有機會直接參與會計工作，最多就是看看憑證，并完成整理憑證、裝訂憑證賬簿等事務(wù)性工作，實習(xí)效果強差人意。
《會計綜合實訓(xùn)》課程引入VBSE實訓(xùn)平臺進行教學(xué)在一定程度上解決了校外實習(xí)效果不理想的問題。VBSE通過在校內(nèi)搭建虛擬商業(yè)社會環(huán)境，運用仿真技術(shù)把真實企業(yè)的崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)搬進課堂，學(xué)生通過自主選擇出納、會計、財務(wù)主管等財務(wù)及相關(guān)工作崗位并完成典型的崗位工作任務(wù)，學(xué)會了基于崗位的基本業(yè)務(wù)處理和業(yè)務(wù)決策，真實感受到企業(yè)物流、信息流和資金流的流動過程，體驗到企業(yè)內(nèi)部門間的協(xié)作關(guān)系及其與企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟組織與管理部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。
2.有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
VBSE的開放式教學(xué)設(shè)計，以任務(wù)為引領(lǐng)，倡導(dǎo)自主實訓(xùn)。學(xué)生自主選擇工作崗位后，在高仿真的商業(yè)社會環(huán)境中完成課程學(xué)習(xí)，體驗了真實的企業(yè)工作環(huán)境，提高了專業(yè)技能，教師的教學(xué)也不再枯燥乏味，其中制作企業(yè)海報、制作視頻總結(jié)、小品演繹等豐富的實訓(xùn)內(nèi)容更是大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課堂為學(xué)生展示個人才華提供了一個很好的平臺。
3.有利于提高學(xué)生的綜合能力
與傳統(tǒng)的會計模擬實訓(xùn)相比，VBSE下的綜合實訓(xùn)將會計崗位涉及的上下游崗位及其業(yè)務(wù)串聯(lián)起來，實訓(xùn)內(nèi)容更為綜合、全面，學(xué)生經(jīng)過這次崗前實訓(xùn)，不僅鞏固了專業(yè)知識及操作技能，綜合能力也得到了全面提升。首先學(xué)生通過在出納、財務(wù)會計、成本會計、稅務(wù)會計等崗位上的實訓(xùn)，親自完成具體的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，加深了對財務(wù)崗位的了解，提高了財務(wù)管理能力。其次，在實訓(xùn)開始階段，學(xué)生對崗位的工作內(nèi)容、工作流程不熟悉，理論知識掌握不全面，面對各崗位任務(wù)會顯得無從下手，這個時候他們會通過相互交流學(xué)習(xí)、彼此合作來完成工作任務(wù)；當(dāng)業(yè)務(wù)處理出錯的時候，教師也并不是馬上進行糾正，而是要求學(xué)生先自行找出錯誤的原因并尋找解決問題的方法。在實訓(xùn)任務(wù)完成的過程中，學(xué)生的溝通能力、思考能力、分析問題能力、解決問題能力和團隊協(xié)作能力都得到了很好的提高。
2 基于VBSE下的《會計綜合實訓(xùn)》課程設(shè)計
1.課程目標(biāo)設(shè)計
通過《會計綜合實訓(xùn)》課程的教學(xué)，要求學(xué)生掌握會計的基礎(chǔ)理論和基本知識，能獨立完成經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計處理，具備會計職業(yè)崗位的實踐操作能力，包括填制會計憑證、登賬、成本計算、編制會計報表等會計核算能力和財務(wù)分析、納稅申報等會計管理能力。培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生的全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)。
2.課程內(nèi)容設(shè)計
《會計綜合實訓(xùn)》課程內(nèi)容包括手工環(huán)節(jié)財務(wù)工作和信息化環(huán)境財務(wù)工作兩部分，每部分均包括期初建賬、出納業(yè)務(wù)核算、存貨業(yè)務(wù)核算、長期資產(chǎn)核算、往來業(yè)務(wù)核算、職工薪酬核算、收入費用核算、資金業(yè)務(wù)核算、成本核算、稅務(wù)核算及財務(wù)成果核算。課程內(nèi)容以業(yè)務(wù)流程為主線，將財會活動與業(yè)務(wù)活動有機結(jié)合起來，要求學(xué)生完成全部業(yè)務(wù)編制會計憑證、登記賬簿及編制會計報表的核算工作，并進行財務(wù)分析。
3.課程實施設(shè)計
（1）實訓(xùn)動員
在正式開課之前，召開動員會向?qū)W生介紹《會計綜合實訓(xùn)》課程的目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式和課程意義，通過向?qū)W生展示其他院校或往屆學(xué)生《會計綜合實訓(xùn)》課程的學(xué)習(xí)成果，如學(xué)生設(shè)計的企業(yè)海報和業(yè)務(wù)流程圖、完成的證賬表等會計資料、總結(jié)PPT和視頻，使學(xué)生對課程有更深入的了解，充分調(diào)動每位學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。最后明確課程的要求，包括考勤要求、著裝要求、學(xué)習(xí)要求等。
（2）團隊組建
《會計綜合實訓(xùn)》課程以制造企業(yè)為模擬原形，核算其銷等經(jīng)濟業(yè)務(wù)，核算對象是若干家組織結(jié)構(gòu)相同、產(chǎn)品相同的制造企業(yè)，并設(shè)有客戶、供應(yīng)商、銀行、稅務(wù)、政務(wù)和服務(wù)公司等六個機構(gòu)，每家企業(yè)設(shè)有行政主管、生產(chǎn)主管、財務(wù)部經(jīng)理、財務(wù)會計、成本會計、稅務(wù)會計、出納等七個崗位。學(xué)生在熟悉企業(yè)、了解業(yè)務(wù)背景后進行團隊組建，每家企業(yè)的行政主管可以通過競聘的方式選出，行政主管確定后再由行政主管組織自己企業(yè)的團隊，最后根據(jù)每個工作崗位的職責(zé)要求和團隊成員的學(xué)習(xí)所長完成工作分工。
（3）課程教學(xué)過程
通過VBSE實踐平成企業(yè)各崗位的日常業(yè)務(wù)處理。學(xué)生上崗后，首先要了解本企業(yè)的基本信息、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)處理方法，這一階段是學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)，他們可以通過平臺提供的引導(dǎo)系統(tǒng)解決操作中遇到的問題，如可以查看系統(tǒng)提供的在線PPT里的樣例掌握單據(jù)填寫的方法；查看系統(tǒng)提供的WORD流程描述了解各業(yè)務(wù)流程；查看數(shù)據(jù)文件獲取完成業(yè)務(wù)所需的數(shù)據(jù)。教師作為學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和協(xié)助者，其任務(wù)是把控課堂的教學(xué)進度，
通過系統(tǒng)了解各企業(yè)學(xué)生完成業(yè)務(wù)的情況，適時推送任務(wù)。對學(xué)生在操作過程中的易錯點教師要及時進行點撥，對個別企業(yè)、個別崗位學(xué)生未能解決的個性問題要及時進行專門解答。
在課程教學(xué)過程中，教師要注意及時收集學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋信息，可以要求學(xué)生每天實訓(xùn)結(jié)束后填寫實訓(xùn)日記，總結(jié)當(dāng)天工作未能解決的問題及收獲。第二天教師通過閱讀學(xué)生的日記及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情況并及時解答學(xué)生的疑難問題，評選出優(yōu)秀的實訓(xùn)日記，并給與該學(xué)生所在團隊加分獎勵，這種師生溝通的方法很受學(xué)生歡迎。
（4）課程總結(jié)匯報
實訓(xùn)結(jié)束，每個企業(yè)團隊及服務(wù)性機構(gòu)都要求制作PPT或視頻總結(jié)，分享參與《會計綜合實訓(xùn)》課程學(xué)習(xí)的收獲和感想。@個環(huán)節(jié)由學(xué)生進行PPT或視頻展示，教師提問，團隊成員回答問題，最后教師針對學(xué)生的答辯做出點評。
（5）教學(xué)評價
在《會計綜合實訓(xùn)》課程的學(xué)習(xí)中，每個學(xué)生參與了不同的工作崗位，每個崗位的職責(zé)又不一樣，每個團隊完成的工作質(zhì)量也有差異，因此課程的考核評價指標(biāo)應(yīng)該是多維度的。學(xué)生的成績可以由團隊成績和個人成績綜合構(gòu)成，團隊成績根據(jù)團隊完成的任務(wù)情況評定，包括企業(yè)海報制作的質(zhì)量、業(yè)務(wù)流程的演繹表現(xiàn)、實訓(xùn)總結(jié)撰寫及現(xiàn)場匯報情況、團隊的協(xié)作性等；個人成績根據(jù)實訓(xùn)過程的工作表現(xiàn)、實訓(xùn)初和實訓(xùn)末兩次系統(tǒng)在線測試成績、實訓(xùn)物化成果（證、賬、表等會計資料）的正確性、規(guī)范性和整潔性給與評定。教師要記錄好學(xué)生在整個實訓(xùn)過程中的點點滴滴，并分階段地進行匯總，最終得到一個全面的、公平的成績。
參考文獻
[1]劉曉英.“把企業(yè)搬進校園”的會計實訓(xùn)模式.學(xué)周刊.2016（11）
[2]張宗民，王淑慶.基于VBSE下的高職會計崗前綜合實訓(xùn)課程創(chuàng)新設(shè)計.楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報.2016（06）
[3]王逸遠.基于企業(yè)平臺的VBSE實訓(xùn)項目研究.財會通訊，2013（13）
關(guān)鍵詞：高職；校內(nèi)實訓(xùn)；項目驅(qū)動型教學(xué)；教學(xué)模式
中圖分類號：TP434文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1672-7800（2012）010-0180-02
作者簡介：陳淑珍（1981-），女，福建師范大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院高級工程師，研究方向為Web應(yīng)用開發(fā)。
0引言
隨著科技的進步和社會的發(fā)展，高職院校傳統(tǒng)教學(xué)模式下培養(yǎng)出的人才已經(jīng)不能較好適應(yīng)就業(yè)市場的弊端日益顯現(xiàn)。高等職業(yè)教育的職業(yè)特性對高職人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。于是，一種針對當(dāng)前就業(yè)市場的人才需求，能有效縮短畢業(yè)生的就業(yè)適應(yīng)期，注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的教學(xué)模式——實訓(xùn)教學(xué)，應(yīng)運而生。
1實訓(xùn)教學(xué)
實訓(xùn)是職業(yè)技能實際訓(xùn)練的簡稱，是指在學(xué)校控制狀態(tài)下，按照人才培養(yǎng)規(guī)律與目標(biāo)，對學(xué)生進行職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練的教學(xué)過程。
加強實踐教學(xué)的建設(shè)和改革，是提高高職技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高度重視實踐教學(xué)，把實踐教學(xué)貫穿于整個人才培養(yǎng)的全過程，一方面要加強課堂教學(xué)與實踐的結(jié)合，在課堂教學(xué)中反映經(jīng)濟社會發(fā)展的需要和成果；另一方面就是要加強實訓(xùn)和實習(xí)。實訓(xùn)是職業(yè)教育學(xué)生技能培養(yǎng)的起點，是學(xué)生由書本走向?qū)嵙?xí)和就業(yè)的接口，是學(xué)生養(yǎng)成良好職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)和提高素質(zhì)的重要平臺。
2基于項目驅(qū)動型的實訓(xùn)教學(xué)模式
2.1項目驅(qū)動型實訓(xùn)教學(xué)模式
項目驅(qū)動型教學(xué)法是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，其實施過程一般分為項目設(shè)計、項目分析、項目實現(xiàn)、項目評價等部分。這里的項目主要是指針對某個教學(xué)內(nèi)容而設(shè)計的能由學(xué)生獨立完成的可以收到良好教學(xué)效果的任務(wù)。項目驅(qū)動式教學(xué)法最顯著的特點是“以項目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”，改變了以往“教師講，學(xué)生聽”的教學(xué)模式，創(chuàng)造了學(xué)生主動參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)模式。
基于項目驅(qū)動型的實訓(xùn)教學(xué)模式是指由實訓(xùn)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生兩年來所學(xué)的專業(yè)知識，設(shè)計成與行業(yè)或企業(yè)相關(guān)的具有實際應(yīng)用意義的項目。主要教學(xué)過程是引導(dǎo)學(xué)生按照企業(yè)以完成項目的方式組建項目協(xié)作團隊（比如針對軟件開發(fā)項目而言，項目團隊成員有項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、系統(tǒng)架構(gòu)師、數(shù)據(jù)庫工程師、程序員、測試工程師等一系列角色），并按照企業(yè)流程，制定項目開發(fā)計劃，團隊成員根據(jù)自身特長合理分工共同完成項目需求分析、項目設(shè)計、代碼的編寫及系統(tǒng)的組裝測試。
項目驅(qū)動型教學(xué)法支持和體現(xiàn)學(xué)生的自主性，學(xué)生在模擬工作環(huán)境下參與探究性的團體活動和進行知識學(xué)習(xí)，安排自己的工作和控制自己學(xué)習(xí)的進度，學(xué)習(xí)的主體也由原來的個體轉(zhuǎn)變成群體。采用項目驅(qū)動型實訓(xùn)教學(xué)模式，應(yīng)改革相應(yīng)的考核制度，把考核的重點由傳統(tǒng)的筆試轉(zhuǎn)為實訓(xùn)考核，實訓(xùn)指導(dǎo)教師重點考核學(xué)生的操作技能和實踐技術(shù)。
在這種“以學(xué)生為本、以項目為中心”的實訓(xùn)教學(xué)模式中，學(xué)生在團隊環(huán)境下進行探究性的學(xué)習(xí)，從而可以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、觀察能力、動手能力、研究和分析問題的能力、協(xié)作和互助能力、交際和交流能力（這些能力在傳統(tǒng)教學(xué)模式下常常被忽視，而現(xiàn)實職業(yè)生活中卻越來越被看重）。教師在實訓(xùn)教學(xué)過程中不再是知識的傳授者、講解者，而是指導(dǎo)者、咨詢者；學(xué)生不再是被動地接受，而是主動地獲取，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，去尋找得到這個結(jié)果的途徑，最終得到這個結(jié)果，并進行展示和自我評價。學(xué)習(xí)過程成為一個人人參與的創(chuàng)造實踐活動，注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項目的過程。學(xué)生在這個過程中鍛煉各種能力，培養(yǎng)分析問題和解決問題的思想和方法。
2.2項目驅(qū)動型實訓(xùn)教學(xué)模式的特點
（1）突出操作。不分理論課和上機課，全部在機房進行。
（2）接近實戰(zhàn)。不管是項目，還是學(xué)生的任務(wù)，都必須接近企業(yè)應(yīng)用中的實例，具有實際意義。
（3）注重專長。學(xué)生應(yīng)“多能”但更應(yīng)有“專長”，至少有一項技能達到行業(yè)從業(yè)人員的要求。
（4）團隊合作。充分調(diào)動每個成員的積極性，培養(yǎng)責(zé)任心，彼此互相幫助、分享信息、團結(jié)合作，共同進步。
3傳統(tǒng)教學(xué)模式與項目驅(qū)動型教學(xué)的比較
傳統(tǒng)教學(xué)模式與項目驅(qū)動型教學(xué)的比較如表1所示。
4如何上好基于項目驅(qū)動型的實訓(xùn)課
4.1實訓(xùn)項目的選取和設(shè)計
選擇和設(shè)計實訓(xùn)項目時要注意項目的真實性和實用價值，完成項目的過程不僅是已有知識和技能的直接應(yīng)用，更是學(xué)生運用已有的知識和技能，去解決過去從未遇到過的實際問題，完成知識技能的遷移和總結(jié)的過程。通過選取和設(shè)計真實的、完整的、企業(yè)具體應(yīng)用的項目，有利于激發(fā)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)動機，誘發(fā)學(xué)生的求知欲望。
4.2合理制定項目開發(fā)計劃，分配開發(fā)任務(wù)
制定項目開發(fā)計劃，分配開發(fā)任務(wù)時要注意“因人施教”，要考慮實訓(xùn)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，任務(wù)完成的難度要適中，太簡單的學(xué)生沒興趣做，太難的又會把學(xué)生嚇倒。對于不同的項目團隊可以根據(jù)實際情況設(shè)計相應(yīng)的任務(wù)，比如將項目任務(wù)設(shè)計成基本任務(wù)、擴展任務(wù)、額外任務(wù)，每個團隊至少要完成給定的基本任務(wù)，優(yōu)秀的團隊可以在完成基本任務(wù)后，完成擴展任務(wù)，突出的團隊可以引導(dǎo)他們完成額外任務(wù)。
4.3注意學(xué)生的合作學(xué)習(xí)和獨立工作相結(jié)合
學(xué)生的實訓(xùn)通常以團隊為單位，進行協(xié)作學(xué)習(xí)和工作。學(xué)生按照實訓(xùn)的內(nèi)容要求確定自己的具體項目，自行組織、安排自己的學(xué)習(xí)行為和工作行為。團隊成員在實訓(xùn)過程中通過交流、協(xié)商，共同完成團隊的項目任務(wù)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神。教師在這個過程中，起著組織者、引導(dǎo)者、幫助者的作用。
4.4認(rèn)真檢查評估
教學(xué)評價是學(xué)生最關(guān)注的環(huán)節(jié)，進行成績評定時一定要做到客觀、公平、公正。如果只檢查結(jié)果的話，團隊內(nèi)每個同學(xué)的成績相同，這顯然是不公平的，因此應(yīng)對項目的全過程進行評價。在項目執(zhí)行過程中不斷評價與激勵，激勵性的評價能有效地提升學(xué)生的自信心。評價的目的是以過程為主，不僅關(guān)注學(xué)生成績，而且關(guān)注學(xué)生非智力因素的發(fā)展，同時，尊重學(xué)生個體差異，注重對學(xué)生個體獨特發(fā)展的認(rèn)可，幫助學(xué)生樹立自信，讓學(xué)生在評價活動中學(xué)會反思，學(xué)會發(fā)展。
4.5實訓(xùn)時間
由于實訓(xùn)的目的是通過完成項目的方式總結(jié)學(xué)生掌握的專業(yè)知識，因此實訓(xùn)時間可安排在第三學(xué)年上學(xué)期（高職學(xué)生學(xué)制三年，如果是本科學(xué)生，可以根據(jù)實際情況安排時間），總結(jié)前兩年所學(xué)的比較零散的專業(yè)知識，又為第三年下學(xué)期到企業(yè)中實習(xí)（工作）做準(zhǔn)備。實訓(xùn)時間最好集中化，比如在第三學(xué)年上學(xué)期，集中4周時間進行項目實訓(xùn)，這4周時間里，不再安排其它課程的學(xué)習(xí)，專門針對項目進行實訓(xùn)，通常上午進行實訓(xùn)，下午學(xué)生自行安排完成任務(wù)，或者是組織一些團隊開展拓展活動，增強學(xué)生的團隊協(xié)作能力。
5結(jié)語
項目驅(qū)動教學(xué)實際上又可以稱為“跨學(xué)科的課程”，它可以讓不同的課程在教學(xué)中反映出來，事實上是相關(guān)課程整合的一種方式。因此，采用項目教學(xué)法可以培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用多門學(xué)科知識解決問題的能力，將理論學(xué)習(xí)和實際應(yīng)用緊密地結(jié)合起來，提高學(xué)生對所學(xué)知識的內(nèi)化程度，切實做到“教學(xué)做合一”。同時，教師也提高了教學(xué)效率，可以抽出大量的時間幫助成績比較差的學(xué)生，有利于進行“因材施教”、“因人施教”。而針對當(dāng)前就業(yè)市場的人才需求，若要有效縮短畢業(yè)生的就業(yè)適應(yīng)期，注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的實訓(xùn)教學(xué)模式，那么采用項目驅(qū)動教學(xué)是再適合不過了。
參考文獻：
[1]曾煌興，周曉宏.項目開發(fā)教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計策略及其應(yīng)用[J].職教論壇，2005（18）.
【關(guān)鍵詞】計算機拆裝 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 課程建設(shè) 實驗實訓(xùn)
【中圖分類號】G71 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2012）07-0054-02
1.研究背景
西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院是一所以工學(xué)為主，經(jīng)管文理工多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的本科教學(xué)型獨立學(xué)院，信息技術(shù)和工程技術(shù)是學(xué)院人才培養(yǎng)的支撐技術(shù)，計算機和網(wǎng)絡(luò)是承載信息技術(shù)的硬件平臺，學(xué)生掌握并能熟練應(yīng)用這個平臺便成了我院必修實訓(xùn)課程。
自2004年成立到2007年，學(xué)院的培養(yǎng)計劃一直依賴母體學(xué)校的教學(xué)體系，母體學(xué)校的教學(xué)重理論輕實踐，培養(yǎng)的獨立學(xué)院學(xué)生雖說進行了系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)，但是實踐應(yīng)用能力差，遠遠跟不上社會對獨立學(xué)院人才的要求；因此經(jīng)過兩年多的摸索、總結(jié)，西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院明確了學(xué)院的辦學(xué)定位是：以工學(xué)為主，經(jīng)管文理工多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的本科教學(xué)型獨立學(xué)院；人才培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力，有明顯特色，能適應(yīng)市場競爭的本科應(yīng)用型人才。在“保證基礎(chǔ)、注重實踐、強化能力、突出特色”的基本原則下，形成了符合實際、具有獨立學(xué)院特色的人才培養(yǎng)計劃。如何踐行學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)，落實培養(yǎng)計劃的實施，便成了學(xué)院在發(fā)展過程中必須高度重視的問題。
2. 課程建設(shè)內(nèi)容、方法和過程
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、領(lǐng)導(dǎo)和支持下，大家齊心協(xié)力，克服重重困難，于2007年暑假建設(shè)了IT試驗中心。其中計算機實訓(xùn)室是中心富有特色的信息實訓(xùn)平臺，專門用于學(xué)生進行計算機拆裝與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的實驗實訓(xùn)教學(xué)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的動手和實踐操作能力，按照“教、學(xué)、做合一”的原則，采用靈活多樣的教學(xué)手段和方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，同時也為學(xué)院的其他平臺實驗教學(xué)起到示范作用。
2.1 實驗課程內(nèi)容建設(shè)
計算機拆裝與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)是學(xué)院培養(yǎng)計劃中獨立設(shè)立的一門實驗課程，這門課程是學(xué)生步入大學(xué)生涯在大一學(xué)習(xí)的第一門實訓(xùn)課程，實驗教學(xué)內(nèi)容一定要豐富，既要增強學(xué)生的動手能力，又要讓學(xué)生通過實驗實訓(xùn)熟悉并掌握計算機基礎(chǔ)理論知識。
2.1.1經(jīng)過多次研討反復(fù)論證，實驗實訓(xùn)的課程內(nèi)容包括計算機拆裝、操作系統(tǒng)和常用軟件的安裝、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)實訓(xùn)三部分內(nèi)容，授課學(xué)時16學(xué)時，1個學(xué)分，在拆裝實訓(xùn)室進行實驗教學(xué)、多媒體講解和實際動手操作等實踐教學(xué)形式，實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與教學(xué)手段的最佳結(jié)合，形成覆蓋理論教學(xué)、技能訓(xùn)練和實踐操作的多維教學(xué)系統(tǒng)。建立以體現(xiàn)能力為核心的課程考核標(biāo)準(zhǔn)，采用以實踐操作結(jié)果和實驗報告相結(jié)合的靈活考核方式，既考核理論知識的掌握，又考核實踐操作技能與態(tài)度。
2.1.2 2007—2008學(xué)年第一個整學(xué)年實訓(xùn)教學(xué)后，教學(xué)團隊總結(jié)發(fā)現(xiàn)實驗實訓(xùn)內(nèi)容和大學(xué)計算機基礎(chǔ)部分內(nèi)容存在重疊，經(jīng)研討并申報教務(wù)處后，對實驗實訓(xùn)內(nèi)容進行微調(diào)。保留重疊內(nèi)容，改講解為實踐操作考核；授課學(xué)時改成8學(xué)時，0.5學(xué)分。
2.1.3 2008—200年第二個整學(xué)年實訓(xùn)教學(xué)完成后，教學(xué)團隊及時總結(jié)這兩個學(xué)年出現(xiàn)的問題：實驗室面積狹小，不利于教師近距離指導(dǎo)講解；實驗實訓(xùn)安排不合理，一個班學(xué)生進行實訓(xùn)部分設(shè)備閑置，兩個班學(xué)生同時進行實訓(xùn)容納不下；實驗室設(shè)備經(jīng)過學(xué)生多輪次拆裝后，損壞嚴(yán)重，即使計算機硬件安裝成功，但操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件已無法進行安裝，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)部分也只能進行網(wǎng)線制作，不能再進一步進行簡單的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，致使多名學(xué)生共用一臺計算機進行軟件安裝和網(wǎng)絡(luò)調(diào)試實訓(xùn)。
2.1.4學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)團隊給予大力支持，在實驗中心抽調(diào)兩個機房，每臺計算機加裝光驅(qū)，用于計算機拆裝和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)實驗進行實驗實訓(xùn)。于是我們把實驗實訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整如下：
a.把原來的實驗實訓(xùn)教學(xué)的三部分內(nèi)容分離，在拆裝實驗室進行計算機基礎(chǔ)考核，計算機拆裝實驗實訓(xùn)教學(xué)和考核；在實驗中心兩個機房進行操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝；安裝完成后進行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)部分內(nèi)容實驗。
b.實驗實訓(xùn)安排調(diào)整，兩個班可以同時進行實訓(xùn)，一個班級先進行計算機拆裝實訓(xùn)，另外一個班級進行操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)實訓(xùn)。
c.調(diào)整實驗實訓(xùn)用計算機，申請報廢第一、二學(xué)年度已無法使用計算機，補充部分計算機用于計算機拆裝實驗。
2.1.5為了豐富學(xué)生第二課堂，我們還組織全院學(xué)生積極參加了兩屆計算機文化節(jié)的計算機拆裝大賽和網(wǎng)路基礎(chǔ)知識搶答賽。
2.1.6為了配合校企合作項目的展開，我們教學(xué)團隊還在積極探索實驗實訓(xùn)教學(xué)改革，設(shè)計制作了計算機硬件展示平臺（臺式機和筆記本），在計算機拆裝實驗實訓(xùn)教學(xué)中加入筆記本硬件拆裝展示和臺式機組裝流行硬件展示講解。
2.1.7在實驗實訓(xùn)期間增加計算機硬件新技術(shù)講座。
2.2 實驗教師建設(shè)
好的實驗實訓(xùn)還需要好的實驗實訓(xùn)教師來組織實施，在實驗實訓(xùn)課程成立伊始，就重視實驗實訓(xùn)教師的培養(yǎng)和培訓(xùn)，教學(xué)團隊主要以中青年教師和實驗室管理人員為主，重點培養(yǎng)青年骨干教師和實驗管理人員。
2.2.1在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們在全院舉辦了計算機拆裝和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)實驗實訓(xùn)培訓(xùn)；
2.2.2讓教學(xué)團隊里的青年教師和實驗管理人員以助教的形式來參與到學(xué)生的實驗實訓(xùn)訓(xùn)練中，經(jīng)過第一學(xué)期的指導(dǎo)質(zhì)檢科考核通過后，正式進入實訓(xùn)室進行授課指導(dǎo)學(xué)生；
2.2.3外聘有教學(xué)和實踐經(jīng)驗的雙師型教師來講授實驗實訓(xùn)課程；
關(guān)鍵詞：技能型軟件人才；教學(xué)理念；職業(yè)技能；教學(xué)方法
軟件藍領(lǐng)一詞來源于印度，泛指技能型軟件專門人才。目前全球軟件與服務(wù)外包市場規(guī)模依然巨大，并以膨脹方式持續(xù)增長，外包市場需要大量技能型軟件專門人才。上世紀(jì)末，“千年蟲”解決方案成就了印度，使之成為軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)強國，令世人矚目。在印度的軟件企業(yè)中，軟件開發(fā)如同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的流水線作業(yè)，每個基礎(chǔ)編程人員按照規(guī)定的工序加工某個標(biāo)準(zhǔn)件，從而實現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)，正如印度卡納塔卡邦首席行政長官Krishna在解讀為什么班加羅爾會成為印度乃至亞洲的硅谷時回答，除了教育，還是教育。
目前，在我國軟件企業(yè)中，人才缺乏是制約軟件企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。我國各級各類教育機構(gòu)依然存在著教學(xué)內(nèi)容與市場實際需求脫節(jié)，面臨最大的教學(xué)問題是企業(yè)求賢若渴、卻英才難覓，其根源在于傳統(tǒng)的“本科壓縮型”人才培養(yǎng)模式問題。筆者針對技能型軟件人才培養(yǎng)過程中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)問題，從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法3個方面進行實踐和總結(jié)，其目的是為了探索軟件工程專業(yè)本科生教育的人才培養(yǎng)模式。
1 若干教學(xué)問題
2001年12月教育部和國家計委聯(lián)合發(fā)出通知，批準(zhǔn)清華大學(xué)等35所高校試辦示范性軟件學(xué)院，旨在通過軟件學(xué)院的建立，實現(xiàn)軟件人才的跨越式發(fā)展。在示范性軟件學(xué)院計劃中，明確提出面向軟件產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的工程型軟件實用人才的專業(yè)定位。2003年教育部批準(zhǔn)建立了36個示范性軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院。2004年IEEE-CS組織了軟件工程知識體系指南SWEBOK2004，在指南中劃分了軟件需求、軟件設(shè)計、軟件構(gòu)造、軟件測試、軟件維護、軟件配置管理、軟件工程管理、軟件工程過程、軟件工程工具和方法、軟件質(zhì)量等lO個關(guān)鍵知識域，規(guī)定了每個知識域中的具體教學(xué)內(nèi)容，如“軟件需求”知識域有需求基礎(chǔ)、需求過程、需求獲取、需求分析、需求規(guī)格說明、需求確認(rèn)、需求實踐等教學(xué)主題。
回顧多年的軟件工程專業(yè)發(fā)展，我國各高校中已有近200多所院校開設(shè)了軟件工程專業(yè)，各級各類培訓(xùn)機構(gòu)相繼出現(xiàn)。為了支持軟件與服務(wù)外包人才的培養(yǎng)，自2006年起，商務(wù)部開始實施服務(wù)外包“千百十工程”人才培訓(xùn)計劃，2007年教育部在“質(zhì)量工程”中加大了對信息類專業(yè)的支持力度，軟件工程專業(yè)列入第2類特色專業(yè)建設(shè)項目，2011年國務(wù)院學(xué)位委員會正式公布了修訂的學(xué)科目錄，把軟件工程新增為一級學(xué)科。這充分說明軟件工程專業(yè)和學(xué)科在國家戰(zhàn)略層面上已經(jīng)提升到一個新的高度。
政府層面安排的各級各類專項培訓(xùn)資金，主要用于支持大學(xué)生增加軟件與服務(wù)外包專業(yè)知識和技能，鼓勵外包企業(yè)新增大學(xué)生就業(yè)崗位的各類人才培訓(xùn)項目，重點培訓(xùn)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生和尚未就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，以及服務(wù)外包企業(yè)新入職員工。培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件與服務(wù)外包企業(yè)人才定制培訓(xùn)、從業(yè)人員資質(zhì)培訓(xùn)、國際認(rèn)證培訓(xùn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)、大學(xué)生實習(xí)項目及勤工儉學(xué)培訓(xùn)、企業(yè)新人職人員崗前業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。政府層面出臺的政策目標(biāo)，主要是為了建立軟件與服務(wù)外包人才的培養(yǎng)培訓(xùn)體系，調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)以適應(yīng)軟件產(chǎn)業(yè)需要，加強高校學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)工作，深化高校與軟件與服務(wù)外包企業(yè)的合作等。
綜上所述，市場對人才需求仍有較大缺口，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)市場不斷發(fā)展的軟件工程專業(yè)教育任重道遠。培養(yǎng)技能型軟件人才已經(jīng)到了應(yīng)該采用全方位、多渠道、企業(yè)廣泛參與的多種培養(yǎng)模式，才能從根本上解決目前企業(yè)人才短缺、現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)不合理等問題。高校的根本任務(wù)是人才培養(yǎng)，要實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求之間的無縫銜接，本文主要討論3方面教學(xué)問題：
（1）實踐教學(xué)理念。在教師組織教學(xué)過程中，其教學(xué)理念必須符合產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和項目規(guī)范，軟件項目的成功取決于項目團隊，項目團隊必須遵循軟件工程規(guī)范，規(guī)范是指項目規(guī)程和實施項目的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，與之相關(guān)的專業(yè)知識只求其核心的基礎(chǔ)知識，不求知識全面。
（2）職業(yè)技能結(jié)構(gòu)。通常職業(yè)能力貫穿整個職業(yè)生涯，其職業(yè)技能可以劃分為，特定技能、通用技能、核心技能3個層次，其中的核心技能具有普遍適用性，在職業(yè)生涯中受益終生，此外個人的職業(yè)素養(yǎng)也是一種職業(yè)能力，主要有交流能力、溝通和表達能力、文檔的規(guī)范寫作、分工合作、團隊協(xié)作、敬業(yè)奉獻等。
（3）實踐教學(xué)方法。在項目實施過程中，必須遵循軟件工程原則，根據(jù)“項目經(jīng)理系統(tǒng)分析員軟件工程師具體程序員”的人才結(jié)構(gòu)組建項目團隊，按照項目管理流程和技術(shù)規(guī)范實施項目，其教學(xué)內(nèi)容必須緊跟產(chǎn)業(yè)技術(shù)、及時更新教材內(nèi)容，注重實用性和針對性，項目實訓(xùn)從最簡單的項目做起，在強調(diào)掌握具體專業(yè)技能的同時，要求學(xué)生善于交流、勤于溝通，逐步提高職業(yè)能力。
2 實踐教學(xué)理念
印度軟件企業(yè)快速進步的重要原因之一就是能夠按照軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，通過多層次、多渠道方式培養(yǎng)人才，形成多層次的人才結(jié)構(gòu)。分析軟件產(chǎn)業(yè)特點，任何大型軟件項目的實施，團隊是項目成功實施的重要基礎(chǔ)，如圖1所示；把大項目分解成無數(shù)小模塊任務(wù)，要求按照具體的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)施工，遵守項目流程，如圖2所示；不同層次上的人員有著具體而明確的分工，在合作或協(xié)同的過程中，需要具備相應(yīng)的溝通技巧和職業(yè)素養(yǎng)，團隊角色職責(zé)如表1所示。
在項目實施的過程框架中，工作指南規(guī)定了要完成的任務(wù)步驟、方法、進度等，各“角色”執(zhí)行任務(wù)時必須參照工作指南，工作模板是指“角色”按照計劃進度完成具體任務(wù)以及必須完成的各種文檔結(jié)構(gòu)，QC根據(jù)指南，逐一核對任務(wù)列表，通過檢查表監(jiān)督各角色是否按進度執(zhí)行。在項目實施過程中，項目團隊為了一個共同的目標(biāo)（某個項目）一起學(xué)習(xí)和工作，團隊必須具有良好的溝通機制。例如項目專用的公告牌（公告、通知、狀態(tài)報告），項目郵件列表；項目網(wǎng)站（文檔、團隊成員主頁、相關(guān)的技術(shù)論文和筆記以及自學(xué)培訓(xùn)材料），項目會議（關(guān)于簡報和問題解決方案），關(guān)于團隊成員工作的最佳實踐會議和討論，面對面交談等。
在教與學(xué)的過程中，教師必須思考如何讓學(xué)生盡可能塊地掌握實際動手開發(fā)能力，盡快與產(chǎn)業(yè)技能接軌，要求學(xué)生給自己制造一個理由來組織學(xué)習(xí)型工作團隊，通過發(fā)放團隊工作規(guī)范和模板，簽訂團隊工作責(zé)任書、內(nèi)部承諾等方式來提高團隊學(xué)習(xí)效率。通過教學(xué)實踐，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，總結(jié)并提出團隊、規(guī)范、交流的教學(xué)理念，團隊是項目基礎(chǔ)，規(guī)范是項目規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，交流是團隊成員的基本素養(yǎng)，其教學(xué)理念符合產(chǎn)業(yè)需求和企業(yè)實際。
3 職業(yè)技能結(jié)構(gòu)
全球軟件產(chǎn)業(yè)市場呈現(xiàn)兩大特點，國際化分工合作步伐加快、產(chǎn)業(yè)化技術(shù)更新加速。前者使得軟件服務(wù)外包成為全球性軟件市場中的追逐熱點，涌現(xiàn)了象印度、愛爾蘭、以色列等一些軟件外包強國，后者說明軟件產(chǎn)業(yè)中的技術(shù)從業(yè)人員必須時刻保持適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)能力和技能，尤其是直接面對軟件開發(fā)環(huán)節(jié)中的技能型軟件人才。
印度軟件人才培養(yǎng)模式的獨到之處就在于軟件企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)合理，其軟件教育的核心理念是緊跟國際軟件領(lǐng)銜企業(yè)的技術(shù)發(fā)展，快速更新教材，注重實用性和針對性，使畢業(yè)生能迅速適應(yīng)企業(yè)的需要，可承擔(dān)任何大型軟件項目中具體某個環(huán)節(jié)的規(guī)范且熟練工作。對于軟件產(chǎn)業(yè)來說，教育部門提供大量技能型軟件人才是軟件工業(yè)化生產(chǎn)的基礎(chǔ)，同時這種專門化知識結(jié)構(gòu)的人才模式也將推進軟件流水線生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化。因此，必須分析研究技能型軟件人才需要什么樣的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，應(yīng)該尋找培養(yǎng)這種能力結(jié)構(gòu)的方式方法。
職業(yè)能力包括貫穿技術(shù)人員整個職業(yè)生涯的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力、工作能力、職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。現(xiàn)行教育部門或軟件企業(yè)中的技能型軟件人才的職業(yè)能力之內(nèi)涵必須得以重新構(gòu)造；已經(jīng)不僅僅是動手能力、操作能力和理論知識的代名詞，職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神、團隊合作交流和職業(yè)行為評價等因素都應(yīng)納入到職業(yè)能力的培養(yǎng)中去。以職業(yè)活動為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心的原則正在改變學(xué)科導(dǎo)向的職業(yè)教育培養(yǎng)體系，產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場的實際需要和認(rèn)同正在主導(dǎo)專業(yè)教育的內(nèi)容和形式。接受任務(wù)、解決問題、執(zhí)行規(guī)范、完成任務(wù)，這是最基本的標(biāo)準(zhǔn)。例如對于低檔軟件人員不懂操作系統(tǒng)、計算機原理、關(guān)系數(shù)據(jù)庫原理等常識，并不妨礙他編寫代碼、使用工具開發(fā)用戶層界面等專門工作。所謂技能訓(xùn)練，就是掌握最基本、最必要的專業(yè)基礎(chǔ)知識的前提下，在較淺的程度內(nèi)掌握幾種計算機程序設(shè)計語言，然后學(xué)習(xí)目前流行且高效率的軟件開發(fā)工具（如果企業(yè)需要，還可以學(xué)習(xí)一些更加專用的軟件開發(fā)工具），學(xué)習(xí)實用的軟件編程、數(shù)據(jù)管理、硬件維護等技術(shù)。
在教學(xué)實踐中，我們提出“圍繞編程規(guī)范，研究技能知識結(jié)構(gòu)”的課程建設(shè)思想，把技能型軟件人才的職業(yè)能力分為特定技能、通用技能、核心技能3個層次，其中核心技能是范圍最窄、通用性最強的技能，體現(xiàn)了職業(yè)活動中的最基本技能，具有普遍適用性，在職業(yè)生涯中受益終生。特定技能可以理解為按照國家職業(yè)分類來劃分范圍，例如各種職業(yè)資格證書的認(rèn)證考核。通用技能通常比特定技能的口徑要寬，可以理解為在一組特征和屬性相同或者相近的職業(yè)群中體現(xiàn)出來的共性技能和知識要求。我們提出軟件工程專業(yè)的“職業(yè)技能”邊界，按照軟件階段劃分，制定不同階段所要求的職業(yè)技能，例如編碼階段，要求有規(guī)范代碼書寫、單元測試能力，專業(yè)教師（或項目經(jīng)理）要善于觀察、發(fā)掘、培養(yǎng)新人，根據(jù)學(xué)生的各自特點，固化訓(xùn)練或交叉培養(yǎng)設(shè)計、編碼、測試、文檔書寫或管理能力。按照職業(yè)成長過程區(qū)分，哪些人是技術(shù)型，哪些是項目管理型。哪些技能操作型人才。高校不是企業(yè)，企業(yè)也不該承擔(dān)高校職能；在校企合作過程中，圍繞職能能力訓(xùn)練，企業(yè)和高校之間有職責(zé)分工的邊界，例如外包委托、實習(xí)見習(xí)活動等等。在職業(yè)素養(yǎng)和能力方面，著重在交流表達、規(guī)范寫作、分工合作、團隊協(xié)作、敬業(yè)奉獻等方面對學(xué)生加以訓(xùn)練。我們提出的軟件工程專業(yè)的“職業(yè)素養(yǎng)”邊界，堅持任何人都有“用”的原則，關(guān)鍵“用”到實處。刁鉆苛刻的人“用”到測試上去，勤奮好勝的人“用”到技術(shù)攻關(guān)上，豁達人緣好的人“用”到項目協(xié)調(diào)上去，條理規(guī)矩的人“用”到設(shè)計上去。
在軟件工程專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中，專業(yè)知識只求核心基礎(chǔ)知識，不求全面知識，知識教學(xué)內(nèi)容必須與技術(shù)發(fā)展同步更新。軟件工程專業(yè)“職業(yè)技能”方面的教材較少，這類課程建設(shè)有一定難度，需要大量的人力、物力投入。一方面，通過校企合作、校際協(xié)作來組織開發(fā)此類課程，另一方面，借鑒真實項目的仿真實訓(xùn)來開發(fā)此類課程，此類項目的文檔比較規(guī)范齊全，可實施規(guī)范訓(xùn)練。在校企合作的真實項目軟件開發(fā)過程中，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生年級高低，使課程教學(xué)和訓(xùn)練僅局限于某個開發(fā)階段，例如編碼階段，著重讓學(xué)生看懂詳細設(shè)計文檔、規(guī)范編碼書寫、模塊單元測試。另外，在課程教學(xué)和項目訓(xùn)練過程中，必須強調(diào)學(xué)生的說（交流）、寫、做，特別是說和寫。“說”可以通過組織定期或不定期、正式或非正式的會議討論，“寫”可以寫個人小結(jié)或技術(shù)分析等。這些內(nèi)容和要求都應(yīng)該作為課程建設(shè)的必須內(nèi)容，并用恰當(dāng)規(guī)范的格式或流程編寫起來。
4 實訓(xùn)教學(xué)方法
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和技能要求，通過校企合作形式，開發(fā)出一系列實訓(xùn)項目，構(gòu)建了以實訓(xùn)項目為主題的實訓(xùn)環(huán)境，明確提出以項目實訓(xùn)為主的教學(xué)方式。通過教學(xué)實踐，提出以“職業(yè)技能為根本、工作體驗為主題、知識點恰到好處”的教學(xué)方法，如圖3所示。
以實訓(xùn)項目為主題的工作模式，是仿照軟件企業(yè)規(guī)范的運作模式，由教師（或項目經(jīng)理）演示需求分析、總體設(shè)計文檔，安排學(xué)生編寫詳細需求、詳細設(shè)計文檔，將學(xué)生分成項目小組，分片包干，個人承包，每人都有機會承擔(dān)項目的某個具體內(nèi)容（如編制模塊，編寫測試計劃和測試報告等）。旨在提高學(xué)生的規(guī)范化開發(fā)能力和團隊分工協(xié)作，強化程序設(shè)計基礎(chǔ)，使學(xué)生掌握軟件開發(fā)所必需的知識與技能，熟練運用開發(fā)環(huán)境和工具。
以項目實訓(xùn)為主題的實訓(xùn)模式，通過實訓(xùn)平臺讓學(xué)生依照軟件開發(fā)的規(guī)范流程進行訓(xùn)練，做到、學(xué)到、用到，加深理論、技術(shù)和實踐的結(jié)合，通過平臺讓學(xué)生對自己的工作做出總結(jié)，闡明個人成果的理論依據(jù)、技術(shù)規(guī)范及采用的技術(shù)手段等。在項目實施過程中，必須遵循軟件工程原則，必須按照項目管理流程和技術(shù)規(guī)范實施項目，注重實用性和針對性，項目實訓(xùn)從最簡單的項目做起，在掌握專業(yè)技能的同時，注重學(xué)生實踐操作能力和分工協(xié)作能力的培養(yǎng)，鍛煉交接工作能力，培養(yǎng)責(zé)任心與完成任務(wù)的決心。
關(guān)鍵詞：虛擬商業(yè)社會環(huán)境；綜合實訓(xùn)；問題和對策
中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）12-0270-02
一、VBSE簡介
VBSE（Virtual Business Social Environment，虛擬商業(yè)社會環(huán)境）這套由用友新道公司開發(fā)的軟件，通過對不同形態(tài)典型特征的抽取，營造一個虛擬的商業(yè)社會環(huán)境，讓受訓(xùn)者在虛擬的市場環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境中，根據(jù)現(xiàn)實崗位工作內(nèi)容、管理流程、業(yè)務(wù)單據(jù)，遵循與教學(xué)目標(biāo)適配的業(yè)務(wù)規(guī)則，將經(jīng)營模擬與現(xiàn)實工作接軌，進行仿真經(jīng)營和業(yè)務(wù)運作，可進行宏觀微觀管理，多人協(xié)同模擬經(jīng)營和多組織對抗，是一個可以滿足多專業(yè)學(xué)習(xí)與實踐一體的實訓(xùn)產(chǎn)品。
二、東北大學(xué)秦皇島分校實訓(xùn)流程
東北大學(xué)秦皇島分校作為教育部直屬的211、985重點高校，始終把學(xué)生的實踐能力的培養(yǎng)作為高等教育的一個重點來抓，2010年就成立了與教學(xué)學(xué)院并列的經(jīng)管實驗中心，具體負責(zé)和實施學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并在全國第一批引進了VBSE跨專業(yè)培訓(xùn)軟件體系。學(xué)校對經(jīng)濟學(xué)院和管理學(xué)院的11個經(jīng)管學(xué)科的學(xué)生，把VBSE實訓(xùn)列為專業(yè)必修課，安排在第三學(xué)年下半期，進行全天上課形式的集中強化培訓(xùn)，對計算機與通訊工程學(xué)院、數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院、資源與材料學(xué)院的理工科學(xué)生及語言學(xué)院的學(xué)生，作為公共選修課，同樣安排在第三學(xué)年下半期，時間同樣為一周時間（包括周六、周日，學(xué)生晚上10點前不休息），56個學(xué)時。第一天，團隊組建：（1）實習(xí)動員；（2）系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（3）團隊組建：CEO競選、投票選舉CEO、人員招聘、人員上崗、維護崗位信息。第二天，期初建賬：（1）企業(yè)組織內(nèi)部會議；服務(wù)公司配發(fā)辦公用品；（2）各崗位人員讀懂期初數(shù)據(jù)；（3）各崗位人員完成期初建賬，檢查期初建賬情況；（4）企業(yè)宣傳海報評比；（5）社保、工商、稅務(wù)知識講解（由崗位人員主講，教師點評和補充）。第三天，手工：（1）手工第一講（月初業(yè)務(wù)指導(dǎo)）；推送首批任務(wù)：借款（借款審批，單據(jù)填寫，取得借款），收回貨款。（2）在首批任務(wù)完成后，任務(wù)在各個部門和崗位間進行流轉(zhuǎn)，建立本月的數(shù)據(jù)。（3）推送手工第二講（月初業(yè)務(wù)指導(dǎo)）；繼續(xù)將月初各部門發(fā)生的日常業(yè)務(wù)指標(biāo)完成。第四天，固定數(shù)據(jù)：（1）手工第三講（月末業(yè)務(wù)指導(dǎo)）；進行票據(jù)填寫點評。（2）經(jīng)過1個月的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營，完成月末各部門流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。（3）各企業(yè)營銷策劃案宣講；（4）各企業(yè)業(yè)務(wù)流程宣講，繼續(xù)完成月末各部門崗位的任務(wù)，完成相應(yīng)單據(jù)填寫以及月末結(jié)賬工作。第五天，固定數(shù)據(jù)+銜接自主經(jīng)營：（1）手工第四講（月末業(yè)務(wù)指導(dǎo)）；本階段固定數(shù)據(jù)課程總結(jié)與交流。（2）自主經(jīng)營業(yè)務(wù)指導(dǎo)，講解固定數(shù)據(jù)與自主經(jīng)營的關(guān)系。第六、七天，自主經(jīng)營+課堂總結(jié)：（1）開始自主經(jīng)營，切換虛擬日期2016年1月6日，推送日常業(yè)務(wù)、制造企業(yè)日常業(yè)務(wù)、月初工作任務(wù)。（2）根據(jù)各企業(yè)實際情況，選擇召開商品交易會。（3）切換虛擬日期2016年1月13日。（4）切換虛擬日期2016年1月30日。（5）教師對1月份自主經(jīng)營情況進行點評，對出現(xiàn)的問題進行講解。（6）本次VBSE課程總結(jié)與交流。
三、VBSE實訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題
1.學(xué)生角色轉(zhuǎn)變較慢。VBSE實訓(xùn)課程設(shè)置了10數(shù)個崗位。這些不同的崗位需要參訓(xùn)的學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)、喜好、能力去充任，有的位置高的崗位需要通過競聘去獲得。在實訓(xùn)教學(xué)中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生從一個大學(xué)生到一個公司職員的角色轉(zhuǎn)變較慢。他們一遇到問題，首先想到的不是主動、積極地獨立想辦法解決問題，而是習(xí)慣地問實訓(xùn)老師。在具體解決問題的時候，一旦百度搜索不能解決問題便束手無策，不明白“工作中出現(xiàn)問題，向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求指示”的工作流程。此外，對職工守則遵守不夠，表現(xiàn)在上班時間玩手機，接聽私人電話，8小時之內(nèi)做與“工作”無關(guān)的私事。
2.溝通、演講能力較差。VBSE實訓(xùn)中，有崗位競聘的環(huán)節(jié)。一般情況下，學(xué)員的PPT制作都非常精美，但演講能力較差，有的連演講前的向聽眾問好和演講結(jié)束時的感謝都不做，口語表達能力較差，語句不流暢，邏輯不嚴(yán)密，與聽眾的交流（比如說眼光的交流）較少，缺乏感染力。
3.文檔能力較差。在實訓(xùn)過程中，學(xué)生作為一個“職員”，按照崗位職責(zé)要求，需要制作各種類型的文檔，還要寫周、月、季、年度總結(jié)等文件。我們發(fā)現(xiàn)，作為一名白領(lǐng)職工的基本功，學(xué)生的文檔制作、寫作能力較差，特別是公文的寫作知識欠缺，文檔的整體結(jié)構(gòu)欠當(dāng)，上下文邏輯不嚴(yán)密，出現(xiàn)錯別字（如“的”、“地”、“得”的區(qū)別），有的錯別字較多，缺乏足夠的認(rèn)真態(tài)度。
4.理論知識運用到工作實踐中的能力較差。作為重點高校的學(xué)生，一般來說，他們的理論等課本知識都掌握得不錯，但將其與實踐相結(jié)合的能力較差。例如，一旦實際業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的賬表與課本上學(xué)過的帳表不一樣，便不知道怎樣做。外貿(mào)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的各種具體情況很難在課本中找到現(xiàn)成的答案。
5.組織能力較差。在模擬實訓(xùn)中，需要召開各種各樣的會議，如公司的晨會、周月季度年工作總結(jié)會、業(yè)務(wù)討論會、政治學(xué)習(xí)等。我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)員的會議組織能力較差，表現(xiàn)在會議主辦者領(lǐng)導(dǎo)能力不足，具體籌辦人員考慮不周全，以致于出現(xiàn)會議召開不準(zhǔn)時、會議使用的話筒、PPT設(shè)備出現(xiàn)問題、員工遲到，會議中手機鈴響等，即使是重要會議，也很少能形成會議紀(jì)要。
6.團隊協(xié)作、凝聚能力較差。團隊凝聚能力是實訓(xùn)工作最值得培養(yǎng)的一個重要能力。在團隊之間的對抗中，團隊協(xié)作好、凝聚能力強的團隊在業(yè)務(wù)營收、市場規(guī)模等經(jīng)營指標(biāo)的完成度上都高于凝聚能力差、團隊精神渙散的團隊。較差的團隊表現(xiàn)在學(xué)員過度看重個人利益和個人表現(xiàn)，對優(yōu)秀的他人有嫉妒心理，在行動上不積極配合團隊工作。
四、實訓(xùn)中問題的解決方案
1.加強”實驗”企業(yè)文化建設(shè)，使仿真更真實。大凡成功的企業(yè)都有其卓越的企業(yè)精神，這種精神就是企業(yè)文化。這個企業(yè)的文化建設(shè)就是VBSE所模擬企業(yè)的文化建設(shè)。為了更好地進行這種文化建設(shè)，我們可以走出校@，走進社會上真實的制造企業(yè)，針對企業(yè)的文化建設(shè)進行專程調(diào)研，借鑒企業(yè)的文化建設(shè)經(jīng)驗。通過這種企業(yè)文化的建設(shè)（如把企業(yè)的使命等張貼在實驗室墻上，制作、播放虛擬企業(yè)的宣傳片，參觀企業(yè)史料館等），就能夠在進行培訓(xùn)時使學(xué)員感受到該企業(yè)的文化氛圍，以企業(yè)的精神武裝自己、鞭策自己，從而產(chǎn)生圓滿完成工作任務(wù)的原始真實動力，增強使命感。
2.根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員專業(yè)的不同，設(shè)計不同的實訓(xùn)內(nèi)容。我校參加培訓(xùn)的專業(yè)范圍較廣，我們嘗試根據(jù)受訓(xùn)學(xué)生的所學(xué)專業(yè)變更VBSE培訓(xùn)中的相關(guān)內(nèi)容，對會計專業(yè)的學(xué)生，增加財務(wù)部的相關(guān)崗位（如CFO）和內(nèi)容，增加與會計師事務(wù)所的業(yè)務(wù)量，團體對抗比賽中，重點比賽會計業(yè)務(wù)上的指標(biāo)，加大加深培訓(xùn)的廣度和深度。
3.聘請社會上優(yōu)秀實體企業(yè)的優(yōu)秀職工，作VBSE培訓(xùn)的兼職教師。VBSE縱然是目前最逼真的培訓(xùn)軟件，但培訓(xùn)仍難免有“紙上談兵”之嫌。把實體企業(yè)的優(yōu)秀職工請進校園，讓其擔(dān)任培訓(xùn)的兼職教師，現(xiàn)身說法，就能夠匡正培訓(xùn)軟件上所暴露的不足，同時，把其在實際工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)告訴學(xué)生，更能增加學(xué)生的身臨其境之感，增加學(xué)生參加培訓(xùn)的興趣，提高培訓(xùn)的質(zhì)量。
本文旨在對燕京理工學(xué)院等應(yīng)用型高校的化學(xué)工程與工藝專業(yè)綜合實訓(xùn)進行了課程改革的思考與實踐，從教學(xué)理念、師資團隊、實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)形式、實訓(xùn)考核方法等五個方面進行了總結(jié)。
關(guān)鍵詞：
產(chǎn)教融合；化學(xué)工程與工藝專業(yè)綜合實訓(xùn)；課程改革
1燕京理工學(xué)院產(chǎn)教融合背景
“產(chǎn)教融合、校企一體”，是當(dāng)前應(yīng)用型本科院校的一條新的發(fā)展之路，所謂的產(chǎn)教融合，“產(chǎn)”是基礎(chǔ)，“教”是目的，“產(chǎn)”不是單純的工業(yè)生產(chǎn)，而是必須與教學(xué)緊密的結(jié)合在一起，這樣才能達到學(xué)生學(xué)到真本領(lǐng)，教師教出真水平的目的。燕京理工學(xué)院重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，與200多家優(yōu)秀企業(yè)合作，為學(xué)生搭建了實習(xí)與就業(yè)的平臺；大力推進國際化戰(zhàn)略，先后與北美、亞洲、歐洲多所大學(xué)建立了友好合作關(guān)系，特別是在加拿大投資建設(shè)了“海外課堂”學(xué)習(xí)實踐基地；與合作企業(yè)搭建掛職鍛煉平臺，學(xué)校組織了教職工赴京津冀地區(qū)合作企業(yè)掛職鍛煉。學(xué)校實行“集團+學(xué)校、學(xué)院+公司”的產(chǎn)教緊密結(jié)合的教學(xué)模式，學(xué)院和合作公司能夠形成“專業(yè)建設(shè)與行業(yè)需求相結(jié)合，教學(xué)與企業(yè)的實際案例相結(jié)合，專業(yè)教師與企業(yè)員工相結(jié)合，專業(yè)綜合實訓(xùn)與實際項目相結(jié)合，學(xué)生實習(xí)與企業(yè)崗位相結(jié)合”的體系，這個體系能夠極大的提高教師和學(xué)生的能力，提高辦學(xué)質(zhì)量。
2燕京理工學(xué)院化學(xué)工程與工藝專業(yè)綜合實驗課程改革的思考與實踐
對于燕京理工學(xué)院化學(xué)工程與工藝專業(yè)綜合實訓(xùn)這門課程來說，通常是由多個固定的實驗項目組成，同時過去常常以這些固定的實訓(xùn)項目進行教學(xué)。但是，以學(xué)生的簡單分組來進行實訓(xùn)，依據(jù)操作情況和實訓(xùn)報告來評定考核，不能充分的調(diào)動學(xué)生的積極性，同時對化學(xué)工程與工藝的各個關(guān)鍵操作分開，會造成學(xué)生缺乏對工藝的整體把握。基于以上問題，同時鑒于學(xué)校始終堅持校企產(chǎn)教合作，堅持能力培養(yǎng)為主線，那么如何在學(xué)生進行綜合實訓(xùn)的過程中使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)工藝形成一個完整的體系？如何縮短知識學(xué)習(xí)和企業(yè)實踐之間的距離？如何使學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間了解企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品及工藝？就成了關(guān)鍵性問題。筆者針對以上問題，針對目前我國化學(xué)工程與工藝的發(fā)展和應(yīng)用型本科院校教學(xué)的特點，進行了一下幾方面的思考和探索：
（1）加強產(chǎn)教結(jié)合，改變實訓(xùn)教學(xué)理念實訓(xùn)的教學(xué)大綱由學(xué)校和企業(yè)共同制定，能夠真正的體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)要求與學(xué)生實習(xí)、就業(yè)相融合。同時在實訓(xùn)的過程中融入企業(yè)的管理理念和策略，讓學(xué)生進一步了解化工相關(guān)企業(yè)文化，熟悉企業(yè)運作，實習(xí)或就業(yè)時則能很快適應(yīng)新崗位、新環(huán)境。對于打算在化工領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的同學(xué)來說，也是非常重要的。
（2）加強產(chǎn)教結(jié)合，培養(yǎng)技能型綜合實訓(xùn)師資團隊目前我校綜合實訓(xùn)教師以校內(nèi)專業(yè)教師為主，雖然我校教師隊伍的學(xué)歷已經(jīng)符合要求，但是真正熟悉企業(yè)生產(chǎn)線并能將企業(yè)的實際生產(chǎn)及工藝運用到教學(xué)當(dāng)中的教師較少，特別是有些專業(yè)老師剛畢業(yè)走出校門就直接走上講臺，雖然知識功底足夠，但是缺乏實際的企業(yè)鍛煉，指導(dǎo)化學(xué)工程與工藝專業(yè)綜合實訓(xùn)對教師的專業(yè)技能、教學(xué)方法等要求較高，并且專業(yè)發(fā)展迅速，一些老工藝?yán)显O(shè)備已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在化工企業(yè)的需要，所以作為專業(yè)教師，必須不斷的進行知識的更新和能量的提高。專任教師到企業(yè)掛職鍛煉是培養(yǎng)“雙師型”素質(zhì)的重要途徑。教師深入企業(yè)了解產(chǎn)品、先進的工藝、先進的設(shè)備，與經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員交流，可以迅速的提高實踐能力，同時將企業(yè)的優(yōu)秀案例和相關(guān)設(shè)備、工藝的圖片應(yīng)用的化工綜合實訓(xùn)的教學(xué)過程中，使教學(xué)過程更加生動，更加有畫面感，學(xué)生在做實訓(xùn)的過程中更能深入的了解各個設(shè)備和工藝，提高學(xué)習(xí)的積極性。同時，學(xué)校教師也可以發(fā)揮自身優(yōu)勢，為企業(yè)解決相關(guān)的難題。通過產(chǎn)教結(jié)合，學(xué)校每年都會從企業(yè)聘請技術(shù)水平高、企業(yè)經(jīng)驗豐富、知識廣博的專家到學(xué)校做報告，通過這種方式，也可以很好的實現(xiàn)高效和企業(yè)的對接，提高師資團隊的實力。
（3）加強產(chǎn)教結(jié)合，改革實訓(xùn)內(nèi)容化學(xué)工程與工藝綜合實訓(xùn)安排在大三，學(xué)生進行綜合實訓(xùn)時已經(jīng)學(xué)習(xí)了化工原理、化學(xué)反應(yīng)工程、化學(xué)工藝學(xué)、化工設(shè)備機械基礎(chǔ)能課程，具有一定得理論知識，如何使學(xué)生所學(xué)的知識能夠成一條線通過綜合實訓(xùn)來鍛煉成了關(guān)鍵所在。過去我校綜合實訓(xùn)只有化工方面的專業(yè)實訓(xùn)，我校實行產(chǎn)教融合后將化工仿真實訓(xùn)加入綜合實訓(xùn)當(dāng)中，使學(xué)生能夠通過實際操作鍛煉動手能力的同時，通過仿真實訓(xùn)能對化工的單元操作、反應(yīng)設(shè)備、工藝流程有更全面的了解和認(rèn)識。另外筆者建議建立化工專業(yè)綜合實訓(xùn)項目庫，該庫包括多個化工實訓(xùn)項目，每個項目都包括化工各種綜合能力的實訓(xùn)。
（4）加強產(chǎn)教結(jié)合，改革實訓(xùn)形式為了鍛煉學(xué)生的團隊合作意識，學(xué)生在綜合實訓(xùn)時成立實訓(xùn)小組，有些實訓(xùn)項目是讓學(xué)生以項目小組的形式查閱資料、擬定方案、教師通過學(xué)生答辯的方式對方案進行可行性評定、完成實際操作并分析數(shù)據(jù)。
（5）加強產(chǎn)教結(jié)合，改革實訓(xùn)考核方法綜合實訓(xùn)項目、實訓(xùn)形式都進行了改革，相應(yīng)的實訓(xùn)考核方法也要創(chuàng)新。根據(jù)產(chǎn)品項目實訓(xùn)各個環(huán)節(jié)建立涵蓋不同的內(nèi)容來制定相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。考核的內(nèi)容具體分為資料查閱、項目答辯、實際操作、實訓(xùn)結(jié)果、仿真實訓(xùn)得分、綜合實訓(xùn)總結(jié)幾部分，同時也要考察學(xué)生的團隊協(xié)作能力，對小組中的每個成員根據(jù)在實訓(xùn)中的差別進行成績考核，然后綜合評分。
綜上所述，通過產(chǎn)教融合，使燕京理工學(xué)院化學(xué)工程與工藝專業(yè)綜合實訓(xùn)得到了根本性的改革，通過改革實訓(xùn)的教學(xué)理念、師資團隊、實訓(xùn)內(nèi)容、形式、考核方式等，使產(chǎn)教結(jié)合的比較成熟，再逐步向“產(chǎn)、學(xué)、研”發(fā)展，應(yīng)用型高校會更好的適應(yīng)市場的需要。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：高職；雙師結(jié)構(gòu)；物流管理；倉儲與配送
0引言
《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020年）明確了適應(yīng)走新型工業(yè)化道路和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的要求，以提升職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能為核心，以技師和高級技師為重點；改革職業(yè)教育辦學(xué)模式，大力推行校企合作、工學(xué)結(jié)合和頂崗實習(xí)。加強職業(yè)教育“雙師型”教師隊伍建設(shè)。同時，教育部 《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》 也明確指出，注重教師隊伍的“雙師結(jié)構(gòu)”，改革人事分配和管理制度，加強專兼結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)。因此，按照職業(yè)性、開放性和實踐性要求，大力加強高職院校雙師結(jié)構(gòu)教師隊伍建設(shè)已成為我國高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略任務(wù)，如何開發(fā)建設(shè)高水平的雙師結(jié)構(gòu)教師隊伍也已成為高職院校必須面對和研究解決的重大現(xiàn)實課題。
1廣東省高等物流職業(yè)教育的現(xiàn)狀
廣東省高等物流職業(yè)教育從2002年開始建設(shè)，從開辦物流專業(yè)的高等院校不足10所，發(fā)展到近百所。經(jīng)歷了從探索到發(fā)展積累，到質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的階段。目前，廣東省一般高校總數(shù)達112所，在校生約133.41萬人。其中99所高等教育院校開設(shè)了物流管理專業(yè)，高職院校占64所，高職院校物流管理專業(yè)在校生約為24，900人，占全省普通高校物流管理專業(yè)在校生總數(shù)的68%。開設(shè)物流管理專業(yè)的64所高職院校，其專業(yè)方向主要為：國際物流、工商企業(yè)物流、電子商務(wù)物流管理、物流運輸管理、港口物流設(shè)備與自動控制、港口物流與航空物流管理、物流信息化等方向。
廣東省高職院校物流管理專業(yè)平均有雙師素質(zhì)教師7人，雙師比率為41%。各高職院校物流管理專業(yè)均有開展校企合作，建設(shè)頂崗實習(xí)基地并邀請企業(yè)物流專家參與人才培養(yǎng)方案的制定；全省各高職院校物流管理專業(yè)平均有8個校企合作單位；81%的院校投資建設(shè)了校內(nèi)物流實訓(xùn)室，全省64所高職院校物流實訓(xùn)軟件和設(shè)備（不含實訓(xùn)場地投資）建設(shè)總投資超億元，各校平均投資物流實訓(xùn)建設(shè)約168萬，各校平均物流實訓(xùn)面積316平方米。
2高職院校物流專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
2.1 “工學(xué)結(jié)合”落實困難，校企缺乏深度合作
物流是一個應(yīng)用性很強的綜合性學(xué)科，具有勞動密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的特點。物流作業(yè)包括：運輸、儲存、配送、包裝、流通加工、搬運裝卸、信息處理等多個環(huán)節(jié)。目前，為了實現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)需求，許多院校投資建設(shè)了各種類型的物流實訓(xùn)室，來實現(xiàn)各種物流作業(yè)環(huán)節(jié)的模擬教學(xué)。但由于物流作業(yè)的市場綜合性，這些模擬的實訓(xùn)室還是很難實現(xiàn)全真的市場物流作業(yè)環(huán)節(jié)，同時，各物流專業(yè)課程中實踐課時的考核標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)方法也還沒有形成統(tǒng)一體系，使得教學(xué)難以實現(xiàn)真正的“工學(xué)結(jié)合”。往往在校內(nèi)實訓(xùn)室里的理論教學(xué)與實踐教學(xué)無法有效的融合，學(xué)生無法掌握真正的物流作業(yè)技能和知識要領(lǐng)。
從目前各院校的校企合作模式來看，有的采用“企業(yè)校區(qū)”的合作模式，有的采用“企業(yè)配合”的合作模式，有的采用校企聯(lián)合培養(yǎng)的合作模式，盡管形式各有特色，但這些校企模式大都屬于短期的、淺層次的合作，均存在可持續(xù)發(fā)展及深度合作的問題。如何有效實現(xiàn)院校辦學(xué)與企業(yè)經(jīng)營管理相融合，構(gòu)建“教、學(xué)、做”為一體的課程體系，是當(dāng)前物流管理專業(yè)教學(xué)存在的第一難題。
2.2師資隊伍水平不高
目前，高職教育發(fā)展過程中初步形成了一支理論聯(lián)系實踐、專兼職相結(jié)合的師資隊伍，為進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，尤其是 100所高職示范校的建設(shè)，對高職院校師資隊伍水平提升起到巨大的帶動和引領(lǐng)作用。但較突出的問題依然不容忽視，一方面，公辦高職院校的專任教師來源比較單一，大都缺少企業(yè)實踐工作經(jīng)歷。目前各級政府舉辦的高職院校師資來源的渠道比較單一，專任教師缺少企業(yè)工作的經(jīng)歷。部分學(xué)校對兼職教師還存在一些重聘任、輕管理的現(xiàn)象。另外，專任教師的整體學(xué)歷層次偏低，具有研究生學(xué)歷的教師占專任教師的比例較小。另一方面，民辦院校教師隊伍兼職比例高，但“雙師型”教師比例偏低。民辦院校兼職教師很多直接來自其他普通高校的在職或退休教學(xué)人員，大多是負責(zé)一些普通基礎(chǔ)課的教學(xué)，或擔(dān)任班主任等學(xué)生管理工作，而來自行業(yè)企業(yè)的兼職專業(yè)教師實際比例并不太高。
由于物流管理是個新興專業(yè)，專業(yè)開設(shè)才10余年，目前國內(nèi)尚沒有形成系統(tǒng)的學(xué)科體系，高校內(nèi)總體的專業(yè)教學(xué)師資團隊的專業(yè)背景是較弱的。同時，與西方國家相比，我國由于物流行業(yè)發(fā)展的欠發(fā)達水平，目前物流市場運作仍處于低門檻、低技術(shù)含量、經(jīng)驗運作為主的局面，專業(yè)性管理優(yōu)勢不明顯。因此，目前無論是高等院校還是物流行業(yè)市場內(nèi)都缺乏具有高水平的物流管理專業(yè)人才。這也正是高校物流管理專業(yè)師資隊伍顯得尤為薄弱的原因。
因此，為滿足市場經(jīng)濟對物流專業(yè)人才的需求及順應(yīng)高職院校課程整合和理論實踐一體化改革，作為一名教師，無論是學(xué)校型還是企業(yè)型教師在教學(xué)能力方面都有一個很長的培養(yǎng)和提高過程。高職教師隊伍整體的教學(xué)能力、理論水平、實踐能力有待全面提高。有必要建立一支有效的、穩(wěn)定的物流管理專業(yè)雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團隊。
3以《倉儲與配送實務(wù)》課程為例的雙師教學(xué)團隊探索
3.1課程基本信息
《倉儲與配送實務(wù)》課程是管理系物流管理專業(yè)企業(yè)物流方向和國際物流方向共同的核心專業(yè)課程。課程一般開設(shè)于第四學(xué)期，是以其他所有專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)功能課程為先導(dǎo)的最重要專業(yè)核心課之一，是省市國家級物流技能競賽考點分布的主要課程，是評價校內(nèi)校外實訓(xùn)基地開展實踐課程的主要體現(xiàn)課程之一。由于課程的應(yīng)用性較強，一般要求實踐課時占總課時50%以上。課程的教學(xué)重點在于將倉儲作業(yè)的實踐操作與理論教學(xué)相結(jié)合，使學(xué)生能具備一定的理論只是水平，能對操作原理進行分析并設(shè)計作業(yè)方案，同時又熟練掌握各項操作技能，以提高就業(yè)水平和物流專業(yè)崗位能力。
3.2雙師團隊教學(xué)設(shè)計
3.2.1 團隊設(shè)計
要形成有效的雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團隊，不是簡單的將校內(nèi)教師和企業(yè)教師進行書面組合。而是要切實的將兩個人的優(yōu)勢共同實施在學(xué)生身上。同時又能促進老師的共同進步。因此，在團隊人員設(shè)計上，校內(nèi)教師應(yīng)是一名以上，具有良好的專業(yè)理論基礎(chǔ)，具備一定的科研能力，掌握一定的教學(xué)技巧和方法。而企業(yè)教師應(yīng)是一名以上，具備一定的物流專業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗，對物流市場需求、市場狀況、物流崗位工作之分了解，熟悉物流作業(yè)操作流程，掌握大量實踐教學(xué)案例及培訓(xùn)素材。這樣的團隊組合，加之有效的教學(xué)設(shè)計，方能達到雙師結(jié)構(gòu)團隊的教學(xué)效果。
3.2.2 教學(xué)計劃及分工
教學(xué)團隊的教師要明確雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)的意義和方法，學(xué)目標(biāo)。共同完成教學(xué)任務(wù)，共同參與教學(xué)、教研，共同完成教學(xué)大綱、教學(xué)進度表及教案。校內(nèi)教師主要指導(dǎo)課程理論知識，負責(zé)理論教學(xué)及考核，實踐教師學(xué)習(xí)并予以輔助。企業(yè)教師負責(zé)企業(yè)倉儲與配送流程認(rèn)知指導(dǎo)、實訓(xùn)設(shè)備訓(xùn)練、課程市場調(diào)研、方案設(shè)計、物流應(yīng)用系統(tǒng)操作等實踐教學(xué)，校內(nèi)教師學(xué)習(xí)并予以輔助。企業(yè)教師按實踐項目模塊，設(shè)定相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生進行考核。理論與實踐考核共同形成課程考評成績。
3.2.3 課程設(shè)計
《倉儲與配送實務(wù)》課程的設(shè)計，應(yīng)綜合考慮先導(dǎo)課程和后續(xù)課程的內(nèi)容，結(jié)合物流管理專業(yè)崗位定位，將教學(xué)內(nèi)容進行有效的劃分或整合。以所選教材為參考，校企合作單位為支撐，將教學(xué)內(nèi)容、崗位能力和學(xué)習(xí)模塊一一劃分，并形成有效的對應(yīng)。校內(nèi)教師演示教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生總結(jié)模塊重難點，掌握基本的計算方法、原理、調(diào)研方法，優(yōu)化方案的設(shè)計及實施戰(zhàn)略，使學(xué)生具備對倉儲活動進行調(diào)研和總結(jié)分析的能力；企業(yè)教師演示與之對應(yīng)的實踐模塊，使學(xué)生掌握倉儲與配送管理中各項作業(yè)技能，熟悉各種物流設(shè)備、物流信息管理系統(tǒng)的作用及使用方法，并按一定的考核方式，進行不同的考核和評價，共同形成學(xué)生的崗位能力，并提高教師團隊的雙師能力。
4總結(jié)
目前各院校對于“雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團隊”的探索，還處于較淺層次，尤其缺乏針對具體課程進行的雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團隊的實踐，往往流于形式和口號，因此，要真正實現(xiàn)“雙師型”教學(xué)，優(yōu)化教師隊伍，必須切實做到：
1）重視“雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團隊”的建設(shè)。許多院校對于“雙師型”教學(xué)團隊建設(shè)只是形式上應(yīng)付檢查和評估，并沒有政策規(guī)定和相應(yīng)的建設(shè)措施。同時，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師應(yīng)加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)的研究和探討，深刻理解“雙師結(jié)構(gòu)教師隊伍”的內(nèi)涵。
2）將“雙師結(jié)構(gòu)教師隊伍”建設(shè)納入專業(yè)人才培養(yǎng)計劃。由于物流專業(yè)的特殊性，必須要將“雙師型”教師隊伍連同校企合作一起納入專業(yè)人才培養(yǎng)計劃，從而切實推進專業(yè)的教學(xué)水平。
3）拓寬人才引進渠道，建立“雙師結(jié)構(gòu)教師隊伍”激勵機制。各院校應(yīng)在積極引進企業(yè)能工巧匠，充實兼職教師隊伍的同時，加強建設(shè)“雙師結(jié)構(gòu)教師隊伍”激勵機制。鼓勵教師進行課改、教改，穩(wěn)定教師隊伍，為學(xué)科建設(shè)積累教學(xué)經(jīng)驗。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬；德育教育；課堂教學(xué)
“ERP沙盤模擬”是一門全新的實訓(xùn)課程，它通過模擬幾組企業(yè)運營與競爭的過程，通過角色扮演讓學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中遇到各種問題，并主動去尋找解決問題的辦法。這種參與、體驗、實踐型的教學(xué)模式，引發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生“在參與中學(xué)習(xí)知識，在實訓(xùn)中提升能力”，收到了課堂講解和案例分析都無法達到的效果，因而近幾年在全國各大高校中蓬勃發(fā)展。
“ERP沙盤模擬”課程對學(xué)生綜合知識運用和綜合能力培養(yǎng)的作用已達成共識，但是否具有育人功能，育人的任務(wù)又是什么呢？這是值得探討的問題。本文作者認(rèn)為，沙盤模擬課程的育人目標(biāo)應(yīng)該是：把學(xué)生培養(yǎng)成具有積極的團隊協(xié)作意識、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和能夠進行有效溝通的人才。當(dāng)然，教書與育人兩者應(yīng)緊密結(jié)合，寓德育于智育中。這樣，育人才不會成為空洞無物的說教或有氣無力的口號，學(xué)生才不會產(chǎn)生枯燥乏味的感覺，“育人”就會育到點子上。
一、ERP沙盤模擬課堂教學(xué)中育人的主要內(nèi)容
（一）提升團隊協(xié)作意識
現(xiàn)實中離不開團隊協(xié)作，沒有合作精神的人是會被當(dāng)今社會所拋棄的。團隊意識已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)選擇人才時最看重的一項指標(biāo)了。但有團隊意識并意味著妥協(xié)，而是要在每個成員都能夠盡自己的能力說出自己想法的基礎(chǔ)上，最后達成一個最適合的實施方案的共識。在ERP沙盤模擬實訓(xùn)中，第一個要點就是要有團隊協(xié)作意識。因為在模擬企業(yè)經(jīng)營的過程中，每個學(xué)生扮演不同職能部門的一個管理者，每個人負責(zé)一個模擬企業(yè)的一方面工作，任何一個角色出了問題都會影響整個企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果。再加之每個學(xué)生都有各自的個性特點，這些個性差異在沙盤模擬過程中都被淋漓盡致地表現(xiàn)出來。有時候，大家為某一個決策會爭得面紅耳赤、不可開交。更有甚者，部分模擬企業(yè)的管理團隊因此解散，致使課程無法正常進行下去。此時教師要進行正確引導(dǎo)，比如讓學(xué)生找出意見分歧的原因是什么，分析哪個意見更符合企業(yè)最初經(jīng)營目標(biāo)，思索現(xiàn)實工作中團隊不合作的后果是什么，等等。每年模擬經(jīng)營結(jié)束后，教師要指導(dǎo)學(xué)生進行及時的總結(jié)，分析當(dāng)年經(jīng)營優(yōu)劣的原因，通過總結(jié)學(xué)生能真正理解團隊意識的重要性，而且能夠了解怎么做才是團隊的協(xié)調(diào)與合作，而不利于團隊愿景目標(biāo)的想法和行為都是違背團隊協(xié)作的宗旨的。
（二）強化職業(yè)道德教育
職業(yè)道德的首要規(guī)范就是要“愛崗敬業(yè)”。只有全身心的投入，才能取得成功。教師要經(jīng)常提醒學(xué)生工作失誤會給企業(yè)帶來損失，甚至是企業(yè)破產(chǎn)的最壞結(jié)果，以幫助學(xué)生養(yǎng)成對自己的工作專心、認(rèn)真、負責(zé)任的習(xí)慣。比如生產(chǎn)總監(jiān)向營銷總監(jiān)提供的產(chǎn)量模糊，營銷總監(jiān)就不能制定恰當(dāng)?shù)臓I銷策略，選單時會產(chǎn)生兩種后果：要么是銷量不足，造成庫存產(chǎn)品積壓和大量的貨幣資金被占用；要么是產(chǎn)能不足造成企業(yè)違約，使企業(yè)承受不必要的損失。上述兩種情況若發(fā)生在模擬企業(yè)周轉(zhuǎn)資金緊張時，都極易造成企業(yè)因現(xiàn)金斷流而導(dǎo)致的破產(chǎn)。再比如，財務(wù)總監(jiān)對會計職業(yè)認(rèn)識不清，認(rèn)為會計不過是“寫寫算算”、“收收支支”、“瑣瑣碎碎”的工作，就不可能激發(fā)出工作的熱情，從而無法在沙盤實訓(xùn)中發(fā)揮應(yīng)有的財務(wù)管理作用。這樣企業(yè)的融資、投資、營運資金的使用等工作都無據(jù)可依，企業(yè)整體運營就會陷入一片混亂，企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)就無從實現(xiàn)。總之，要在培養(yǎng)學(xué)生對企業(yè)有強烈責(zé)任感的同時，養(yǎng)成認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng)。
（三）培養(yǎng)嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的習(xí)慣
企業(yè)的生存與企業(yè)間的競爭不僅要遵守國家的各項法規(guī)及行政管理規(guī)定，還要遵守行業(yè)內(nèi)的各種約定。在“ERP沙盤模擬”課程中，企業(yè)發(fā)展要受到的自身條件和外部環(huán)境的約束被固化為一系列的規(guī)則。
在教學(xué)過程中不要將規(guī)則當(dāng)成一種“官方”的規(guī)定硬塞給學(xué)生，而是要對學(xué)生闡明規(guī)則中的各種條款在實際工作中的作用，使他們理解，不這樣不行，只有對規(guī)則有深刻的認(rèn)識，才能形成自覺遵守規(guī)則的行為和習(xí)慣。除此之外，適時的提醒、嚴(yán)格的監(jiān)督和必要的獎懲也是很重要的。比如教師可對發(fā)現(xiàn)的存在下列現(xiàn)象的企業(yè)進行罰幣或扣分：經(jīng)營中隨意變更企業(yè)經(jīng)營流程行為、貸款到期拒不償還、未按時交單、不按提前訂貨期要求進行材料采購、原材料到達企業(yè)后拒不入庫，等等。
（四）鍛煉有效溝通能力
對待企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，應(yīng)該集思廣益，不能自以為是、獨斷專行。在企業(yè)經(jīng)營過程中所有團隊活動都需要溝通，而且在企業(yè)中最大的難題也是溝通。沙盤模擬是互動的，當(dāng)學(xué)生在實訓(xùn)過程中產(chǎn)生意見分歧，自然要進行溝通。此時教師要給出充足的時間讓學(xué)生去交流，而不要急于催促學(xué)生結(jié)束運營，通過不斷的交談學(xué)生既學(xué)習(xí)了商業(yè)規(guī)則，又增強了溝通技能。另一方面，溝通不暢，管理者的意識不能很完整地或者以員工能夠接受的方式灌輸給員工，最終會導(dǎo)致企業(yè)中出現(xiàn)陽奉陰違的現(xiàn)象，企業(yè)愿景不能實現(xiàn)。在ERP沙盤模擬中也會出現(xiàn)這樣的問題，在實訓(xùn)過程中經(jīng)常有的CEO過于強勢，既聽不進其他成員的意見又說服不了其他成員，結(jié)果該模擬企業(yè)由團隊協(xié)作變成了CEO一人獨自經(jīng)營。這時教師要進行及時的協(xié)調(diào)，可以引導(dǎo)團隊進行共同決策，一段時間的經(jīng)營結(jié)束后，讓學(xué)生根據(jù)經(jīng)營的結(jié)果評判先前不同意見的優(yōu)劣，在不斷的交流中最終形成團隊特有的溝通方式。
二、ERP沙盤模擬課堂教學(xué)育人的幾點體會
（一）身教重于言教
“為人師表”是教師的天職，凡是要求學(xué)生做到的，教師首先要做到，教師應(yīng)努力成為學(xué)生心目中的榜樣、行為中的楷模。例如：沙盤模擬中普遍出現(xiàn)的問題就是賬表不平，部分同學(xué)為了平賬而將報表的數(shù)據(jù)湊平，根本不管實際情況如何。在進行報表檢查時，我讓學(xué)生詳細講解報表數(shù)據(jù)是如何填制出來的，并與盤面進行檢查，對發(fā)現(xiàn)弄虛作假的模擬企業(yè)進行懲罰。在幫助賬表不平的企業(yè)進行平賬，哪怕是一個幣的差異我也要找出出問題的真正原因。長此下去就會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的作用。教師的治學(xué)態(tài)度是否嚴(yán)謹(jǐn)，工作作風(fēng)能否一絲不茍，對學(xué)生會產(chǎn)生舉足輕重的影響。所以，教師要身體力行，并把這種精神貫徹到教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中去，充分發(fā)揮模范帶頭作用，為學(xué)生做個好榜樣。
（二）隨機教育效果顯著
教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)情況隨機、中肯地進行教育，不是空洞、泛泛的說教宣傳，而是根據(jù)學(xué)生的心理特點，聯(lián)系他們的思想實際和模擬經(jīng)營實際進行有理有據(jù)的分析。這樣教育來得自然貼切，學(xué)生容易接受，有一種“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”的功效。