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摘要：近年來，隨著全球信息化進程的推進，我國金融信息化得到了巨大發展，但總體來說，與世界先進國家仍有很大差距，本文在分析國內金融信息化現狀的基礎上，總結了目前存在的問題，提出了今后發展戰略目標，為對我國金融信息化發展戰略的進一步研究提供了基礎。
關鍵詞：金融信息化；信息技術；發展戰略
我國的金融信息化已經走過20多個年頭，在數萬金融科技工作人員的努力下取得了巨大的成就，從無到有、從有到精、由點及面，初步建成了成熟完整的金融信息體系。在這段發展時期，金融信息化工作形成了以金融企業和行業監管部門為核心的發展模式，即在中國人民銀行、中國證監會、中國保監會、中國銀監會等行業監管機構的領導下，各個金融企業根據自己的實際情況，確定金融信息化的發展戰略。
但是在這種發展模式下，金融信息化工作也存在著一些死角，即很多戰略性的課題無法解決。其主要的問題在于，金融信息化戰略的制定者，只能站在金融企業的角度，或者在相關監管機構的高度上，更多地將眼光集中在各個企業內部或者行業內部的具體問題中。至于從國家經濟社會發展的角度上，如何規劃金融信息化發展的戰略，如何充分調動、合理分配社會的各種資源，如何加強各個企業和各個行業之間的協同配合，如何確定統一、科學的標準，如何避免重復建設和重復開發對資源的浪費，都是亟待解決的問題。
一、金融信息化概念
20世紀90年代以來，以互聯網為核心的信息技術和全球經濟一體化的迅猛發展，深刻影響了國際競爭格局和人類生存方式。在這一巨大的經濟發展形態變革與基礎技術平臺轉換的歷史背景下，中國面臨著新的機遇和挑戰。從更廣闊的視角研究中國金融體制改革和中國金融信息化的總體戰略，實現金融信息系統的整合，全面提升金融競爭力，是促進國民經濟持續發展和應對入世的現實需要。
金融信息化是指在金融業務與金融管理的各個方面應用現代信息技術，深入開發、廣泛利用金融與經濟信息資源，加速金融現代化的進程。這個進程是發展的、動態的和不斷深化的。金融信息化是國家信息化的一個組成部分，它與整個社會的信息化，與其他宏觀管理部門的信息化，與居民、企業的信息化密切相關，相輔相成。在不斷發展的信息技術和經濟全球化的推動下金融服務與金融創新構成了現代經濟的核心。
二、國內金融信息化發展現狀
我國金融電子化建設始于20世紀70年代，經過“六五”做準備、“七五”打基礎、“八五”上規模、“九五”見成效、“十五”再攻關的發展階段，從無到有，從小到大，已逐步形成了一個全國范圍內的金融電子化服務體系。主要表現在以下幾個方面：
1.電子化設備已具備相當規模截止到1999年底，銀行系統已經配置大中型計算機700多臺套，小型機6000多臺套，PC及服務器50多萬臺，電子化營業網點覆蓋率達到95%以上。截止到2001年6月底，各金融機構共安裝自動柜員機(ATM)4.9萬余臺，銷售點終端(POS)33.4萬臺。
2.全國性金融機構多數已完成內聯網建設多數全國性金融機構初步完成了本系統內聯網的建設，網絡覆蓋了全國所有的省會城市和地級市。金融系統與電信部門合作，已經建設成連接全國250多個城市，支持語音、數據、圖像等多種信息傳輸和多種通信協議的金融數據通訊幀中繼骨干網，支撐金融數據的傳輸。
3.銀行信息化已具規模
(1)初步建成全國范圍的電子清算系統。“八五”期間，人民銀行已經建成金融衛星專用網絡和電子聯行系統，現已開1409個電子聯行收發站，覆蓋了全國所有地級城市和1000多個發達縣。2000年，全國轉發往帳3163萬余筆，轉帳交易金額235488億元。“九五”時期，全國性的商業銀行基本都完成了各自的電子匯兌系統，客戶的異地轉帳業務24小時內就可到帳。商業銀行和證券公司通過銀證轉帳系統進行證券帳務信息的交換。
(2)銀行卡業務迅速發展。電子支付工具尤其是銀行卡業務發展迅猛，到2001年9月底，全國共有發卡機構55家，發卡總量超過3.58億張，發行國際卡近20萬張，全國可以受理銀行卡的銀行網點發展到13萬個，可以受理銀行卡的商店、賓館、飯店等特邀商戶已發展到15萬個，各金融機構共安裝自動柜員機5.1萬臺，銷售點終端近35臺。建立了銀行卡信息交換總中心及18個城市銀行卡信息交換中心，此外，中國金融認證中心(CFCA)和支付網關已經開通，支持了網上銀行和電子商務的發展。(3)建成人民銀行覆蓋全國所有地市中心支行的電視會議系統、電子公文傳輸系統、電子郵件系統，提高了央行的辦公效率，在國務院各部委中率先實現了經網絡傳送機密紅頭文件。信貸登記咨詢系統基本實現全國聯網。商業銀行數據集中工程建設和網絡金融服務取得顯著進展。中國現代化支付系統已經在部分城市投入生產試運行，將極大地提高我國銀行間清算效率，加速資金流動，促進經濟發展。
4.保險業電子化建設取得突破性進展迄今為止，全國近萬個保險機構安裝了高效運行的計算機系統，各類保險業務已實現上機處理，日處理量達到數十萬筆。在全國5000多個保險獨立核算單位部署了統一的財務管理軟件，實現了財務處理的高度集中。此外，隨著全國保險三級網絡的建立與完善，各類網上保險應用也將有一個實質進展。
5.證券業電子化建設實現了跨越式發展證券業電子化建設在較高的起點上實現了跨越式發展，以滬、深兩市證券交易所的成立為標志，啟動了證券業的信息化建設，經過準實時行情發送、無紙化托管、計算機自動撮合和異地交易中心聯網等幾個階段，現已進入到全程電子化交易模式，無紙化電子交易已在全國各地的證券營業部推廣使用。經過幾十年的努力，我國已初步形成了一個多功能、開放的金融信息化體系，這為我國金融業實現由“電子化”向“信息化”轉變，全面實現金融信息化打下了堅實的基礎。
三、我國金融信息化與發達國家的差距
雖然我國金融信息化建設取得了很大成績，先進技術的應用基本與國外持平，但運行效率、信息綜合程度和信息服務水平與發達國家相比還有較大差距，主要體現在以下幾個方面：
1.金融信息化發展戰略研究薄弱金融信息化發展戰略研究所要解決的是金融信息化的發展方向和發展策略問題，主要包括：對基礎設施建設策略、金融科技迎新體系、金融信息服務體系以及金融信息化支持環境、組織管理機制和人才激勵機制等方面的研究。我國在這些方面的工作都比較薄弱，沒有形成研究體系。
2.金融信息化的技術標準與業務規范尚不完善我國金融信息化建設缺乏總體規劃，表現在金融信息化建設沒有明確的方向，沒有統一協調的步驟，存在很多重復性建設。技術標準和業務規范也未能形成統一體系，且尚不能滿足與國際接軌的要求，各金融機構自身的業務聯機處理系統也存在接口和數據標準不統一等問題。這些不僅給信息交換、系統整合帶來了困難，而且也極易形成各種安全隱患。
3.金融信息系統的安全可靠性亟待提高盡管我國金融業在信息系統安全建設方面取得了不少成績，但由于長期以來發展的無序和不規范，以及絕大多數硬件和軟件產品采用國外技術，因此我國現有的金融信息系統存在著很多安全隱患。“9.11”事件也給我國金融業深刻的啟示，即必須提高金融信息系統的安全可靠性，盡可能地保證國家經濟命脈的正常運行。
4.跨行業、跨部門的金融網絡尚未形成我國各金融機構出于經營管理、業務拓展的需要，相繼建成了自己的內聯網系統，但各機構間尚未實現互聯互通，影響了金融信息共享和金融服務水平的提高。此外，銀行信息網與財稅、海關、保險等網絡也沒有實現互聯互通，不同經濟部門、不同行業之間無法實現信息共享，國家宏觀經濟運行的態勢和社會發展的動向不能得到快速反映，這直接影響了國家貨幣政策和金融監管的有效實施。
5.金融信息系統集成化程度不高，深度分析不夠我國金融業服務產品的開發和管理信息的應用滯后于信息基礎設施建設和業務的快速發展。一方面，傳統的以業務為核心的金融信息系統偏重于柜面會計核算業務的處理，難以滿足高層次客戶多領域、個性化的增值金融服務需要，也難以適應社會經濟發展對高質量、多功能、全方位服務的要求；另一方面，缺乏對大量管理信息、客戶信息、產業信息等的集成、分析、挖掘和利用，在信貸資產質量管理、以客戶為中心提供方便的金融服務和現代化支付結算工具等方面，存在較大差距，因此導致銀行風險管理失控、喪失業務機遇、金融產品和服務的創新不足等問題。
6.基于信息技術的金融創新能力不足以計算機技術、通信技術和網絡技術為核心的信息技術從根本上改變著金融業的經營環境和內部動作模式，成為金融業變革和創新的主要推動力。美國麻省理工學院按照銀行應用網絡技術的水平，將銀行信息化分為局部應用、內部集成、業務流程重新設計、組織結構重新設計、經營范圍重新設計五個層次，目前國內銀行對網絡技術的應用僅僅限于前兩個層次，仍然處于信息化的初級階段，以網絡技術為代表的信息技術的潛能還遠遠沒有釋放出來。
7.管理體制和人才機制尚不健全我國金融信息化建設與發達國家相比，在管理體制和人才機制上存在很大差距。我國金融業現有的科技管理體制和人力資源機制還不能適應競爭環境和信息化發展的需求，在入世后將面臨巨大的沖擊：一方面，我國金融業缺乏一種現代管理科學指導下的管理理念和運行模式，體制臃腫、效率低下；另一方面，我國金融業尚未形成合理的人才激勵機制，引進人才困難，留住人才更難。
8.金融信息化的法律、政策環境有待完善法律、政策環境是金融信息化建設健康發展的有力保障。隨著信息技術在金融領域中的廣泛應用，一些與金融信息化相關的技術(如電子簽名、電子證書等)的合法性、有效性，成為爭論的焦點，急需國家立法界定。同時，金融信息化的發展還要借助于國家產業政策、稅收政策的大力支持，并依賴于國家信用體系的建立和完善。
四、我國金融信息化發展戰略研究
探討金融信息化的發展戰略，提高我國金融競爭實力，縮短與發達國家的差距，是應對國際金融業挑戰，建設與國際接軌的現代金融體系的需要。國家“十五’科技攻關項目《金融信息化關鍵技術開發及應用示范》的總體框架是：戰略研究為金融信息化的龍頭，網絡建設為金融信息化的基礎，標準和安全為金融信息化的保障，銀行、保險和證券三方面的關鍵技術為金融信息化的應用。通過金融信息化攻關建設將實現以下目標：
1.制定出符合國情、具有創新精神而又切實可行的、可持續發展的金融信息化發展規劃，為我國金融信息化建設指明前進方向及發展道路；
2.建設金融信息化發展所必須的基礎環境，包括制定金融信息化領域主要的業務規范、技術標準，進行計算機網絡等基礎設施建設，為金融信息化產品的生產提供統一的企業標準；
3.到2003年底，完成覆蓋全國數十萬金融機構的跨系統網絡間互聯平臺建設，基本實現金融服務綜合化、電子商務支付網絡化，實現銀行卡聯網聯合；
4.基本實現銀行信息系統安全保密的自動化、網絡化和管理的現代化，為建立完整的銀行信息系統安全體系奠定堅實的基礎；
5.初步建立起銀行信貸風險評估體系，為金融系統進行金融風險預警與防范提供有利的信息支持和科學的分析工具，帶動我國市場經濟條件下的信用體系建設；
6.實現金融業的網絡化經營，開展客戶中心、網上銀行、網上證券和網上保險等新型金融服務，在金融創新理論研究與實踐方面取得較高水平的成果。總之，通過金融信息化科技攻關，將為未來的金融信息化搭建一個基本框架，而這一框架將成為中國金融業在今后較長一段時間內獲得可持續發展的根基。
參考文獻：
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企業在信息系統的實際操作過程中,威脅是普遍存在且不可避免的。一般來說威脅就是企業所面臨的潛在的安全隱患。個人電腦只通過一個簡易的應用便可以滿足普通用戶的要求,但是企業的信息系統一般都要充當多個角色,基本上都得為多個部門提供服務,其中任何一個局部的隱患都可能給整體的安全性帶來致命的打擊。正是由于企業信息安全系統本身所固有的這些缺陷,必然會導致病毒與黑客的容易盛行。目前，影響企業系統安全的因素各種各樣，但是其主要的威脅可以歸結為以下幾個方面：
①黑客的蓄意攻擊：隨著信息技術的普及，企業一般都會利用互聯網接入來加速提高本公司業務與工作績效,黑客的惡意攻擊行為無疑會成為阻礙這一進程發展最大也最嚴重的威脅。其中，有來自競爭公司的幕后黑手,或者來自對本企業有怨恨情緒的員工，以及對該企業持不滿態度的顧客等,出于不同目的或報復情緒都可能對企業網絡進行破壞與盜竊。另外,一個更嚴重的問題——網絡敲詐,正有逐步提升的趨勢。許多不法分子利用木馬、病毒、間諜軟件,或者dos攻擊等非法方式對企業網絡進行破壞或盜用企業數據,并以此作為向企業敲詐勒索的交換條件,由于大部分企業普遍存在著信息安全環等薄弱問題,因此很多企業都成為這種違法行為最大的受害者。
②病毒木馬的破壞：現今的互聯網已基本成為了一個病毒肆虐生長繁殖的土壤,幾乎每一天都會有上百種新的病毒或者木馬產生,而在很大部分企業中,安全技術不足，管理設備松散、員工安全意識淡薄等問題的存在進一步滋長了病毒、蠕蟲、木馬等的危害,嚴重時甚至有可能造成整個企業網絡的癱瘓,導致企業業務無法正常進行。
③員工對信息網的誤用：如企業技術員工由于安全配置不當引起的安全漏洞,員工安全意識薄弱,用戶密碼選擇不恰當,將自己的賬戶名與口令隨意告訴他人或與別人共享都會對信息系統安全帶來威脅。
④技術缺陷：由于當前人類認知能力和技術發展的有限性,要想使硬件和軟件設計都達到完美沒有缺陷,基本上不可能。其次,網絡硬件、軟件產品多數依靠進口等這些隱患都可能可造成網絡的安全問題。
2企業信息系統安全運行的防范措施
企業信息系統安全運行的防范措施是企業信息系統高效運行的方針,其能在很大程度上確保信息系統安全有效的運行。相應的企業安全運行的措施一般可以分為以下幾類：
①安全認證機制：安全認證機制是確保企業信息系統安全的一種常用技術,主要用來防范對系統進行主動攻擊的惡意行為。安全認證,一方面需要驗證信息發送者的真實性,防止出現不真實;另一方面可以防止信息在傳送或存儲過程中被篡改、重放或延遲的可能。一般來說，安全認證的實用技術主要由身份識別技術和數字簽名技術組成。
②數據的加密以及解密：數據的加密與解密主要是用來防止存儲介質的非法被竊或拷貝,以及信息傳輸線路因遭竊聽而造成一些重要數據的泄漏,故在系統中應對重要數據進行加密存儲與傳輸等安全保密措施。加密是把企業數據轉換成不能直接辨識與理解的形式;而解密是加密的逆行式即把經過加密以后的信息、數據還原為原來的易讀形式。
③入侵檢測系統的配備：入侵檢測系統是最近幾年來才出現的網絡安全技術,它通過提供實時的入侵檢測,監視網絡行為并進而來識別網絡的入侵行為,從而對此采取相應的防護措施。
④采用防火墻技術：防火墻技術是為了確保網絡的安全性而在內部和外部之間構建的一個保護層。其不但能夠限制外部網對內部網的訪問,同時也能阻止內部網絡對外部網中一些不健康或非法信息的訪問。
⑤加強信息管理：在企業信息系統的運行過程中,需要要對全部的信息進行管理,對經營活動中的物理格式和電子格式的信息進行分類并予以控制,將所有抽象的信息記錄下來并存檔。
3結語
總之，企業信息系統的安全問題將會越來越得到人們的重視,其不但是一個技術難,同時更是一個管理安全的問題。企業信息系統安全建設是一個非常復雜的系統工程。因此,企業必須綜合考慮各種相關因素,制定合理的目標、規劃相應的技術方案等。筆者相信，信息安全技術必將隨著網絡技術與通信技術的發展而不斷得到完善。
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1．1研究對象
選擇2009年5月—2011年5月在我院就診的門診病人40例。納入標準：①采用美國風濕病學會1997年修訂的SLE診斷標準確診為SLE病人；②經住院系統治療后病情穩定；③需門診治療或復查隨診；④年齡14歲～45歲；⑤學歷：小學及以上文化；⑥有簡單網絡應用的知識和能力；⑦自愿參與本研究。排除標準：①狼瘡腦病病人；②有精神疾病病人；③生活不能自理病人。
1．2研究工具
1．2．1一般資料調查問卷
研究者自行設計，內容包括性別、年齡、文化程度、病程、婚育情況、經濟狀況等。
1．2．2癥狀自評量表（SCL－90）
共90個項目，分9個因子和其他。①軀體化，共12項，主要反映主觀身體不適感；②強迫：共10項，反映臨床上的強迫癥狀群；③人際關系：共9項，反映與他人相處時的不自在或自卑感；④抑郁：共13項，反映與抑郁癥狀相聯系的廣泛概念；⑤焦慮：共10項，反映與焦慮癥狀有關的精神癥狀及體驗；⑥敵對：共6項，主要從思維、情感及行為3個方面反映病人的敵對表現；⑦恐怖：共7項，與傳統的恐怖狀態反映的內容基本一致；⑧偏執：共6項，主要是指猜疑和關系妄想等；⑨精神病性：共10項，主要是精神分裂樣癥狀項目；⑩其他：共7項，上述因子不包括的、主要反映睡眠及飲食情況。每項均采用5級評分制。本研究利用SCL－90測查SLE病人的心理狀況。
1．2．3SLE病人門診管理信息系統
由我科人員與軟件工程師合作設計。軟件工程師通過我科人員對其提供的有關專業信息，利用Access程序，建立SLE病人門診管理數據庫信息系統。信息系統的應用部分包括：病人信息管理模塊、健康教育模塊和隨訪信息模塊。利用SLE病人門診管理信息系統對SLE病人進行管理。
1．3研究方法
1．3．1調查問卷發放及收集
采用一對一問卷調查。能夠獨立完成量表者，由其獨立完成；獨立完成有困難者，協助其完成。調查人員對研究對象不明條目給予解釋，保證每條目解釋內容的一致性。在管理前及管理后各進行一次問卷調查。
1．3．2管理模式的實施
利用SLE病人門診管理信息系統進行管理。采集病例及建立管理檔案：課題組對病人的信息嚴格管理，確保病人隱私不外泄。對符合入選條件的病人，護士把采集到的資料輸入電腦，分別儲存在病人信息管理模塊和隨訪信息模塊。評估病人：對病人的資料進行評估，根據評估結果把不同情況的病人進行分類記錄。如腎臟損害用“S”標記，血液系統損害用“X”標記，皮膚損害用“P”標記；使用激素治療后出現高血壓用紅色“↑”，血糖高用橙色“↑”，血脂高用黃色“↑”標記。標記儲存在病人信息管理模塊中。根據病人使用激素量、免疫抑制劑使用或具體病情和醫生醫囑設置復診提醒時間。實行護理干預：根據病人信息管理模塊中不同符號標記，識別不同情況的病人，給予不同的健康教育處方。健康教育處方根據病人信息管理模塊中不同符號標記從數據庫中提取導出，可通過Email方式或飛信發送，也可通過QQ傳送。利用軟件的查詢、提醒功能，檢索病情改變，2d～7d后需復查或更改用藥量或執行免疫抑制劑治療的病人、兩個月未來復查的病人進行電話隨訪。此工作每周執行1次。隨訪時不僅和病人溝通，而且與家屬溝通。隨訪內容為相關疾病知識健康教育、心理輔導，為病人爭取家庭支持，督促病人按時復診，嚴格遵醫囑用藥。根據病人的需要及具體情況給予相應的健康教育處方。對需要進行心理輔導的病人則約定時間進行專人輔導。為了方便與病人溝通，除了設立固定的隨訪電話之外，還有專用郵箱和QQ群，方便病人表達內心感受，也使醫務人員能及時采集到病人信息，網絡應用能力差的病人予以培訓指導，保證每位參與病人能夠利用手機短信、郵箱、QQ群這些信息平臺傳遞、獲取、分享信息，與醫務人員達到互動。其目的主要是對病人用藥、飲食、日常生活（包括運動、休息、學習、工作、皮膚護理、口腔衛生方面）生育與避孕、心理等各方面進行長期、系統、有效管理。每次隨訪及干預內容、時間都記錄并輸入隨訪信息模塊中儲存。按時復診的病人，每次復診的臨床資料交專管護士處，錄入數據庫中存檔。干預效果評價。通過門診日志記錄，查病人是否按時復診，3d查1次。未按時復診的病人，及時追蹤原因。電話隨訪后的病人，1個月后再進行電話回訪，主要了解病人是否按醫囑服藥、飲食、日常生活（包括運動、休息、學習、工作、皮膚護理、口腔衛生方面）、生育與避孕等方面是否遵循醫務人員指導。并把評價結果記錄輸入隨訪信息模塊中儲存，為下一次的評估及干預提供依據。
1．4統計學方法
采用SPSS19．0統計軟件進行分析。計量資料以均數±標準差（x±s）表示，干預前后得分比較采用獨立樣本t檢驗，以P＜0．05為差異有統計學意義。
2結果
SLE病人應用門診管理信息系統前后SCL－90評分比較，各因子中軀體化、人際關系敏感、精神病性無統計學意義，其余因子項比較，均有統計學意義。
3討論
首先信息中心組織各信息系統相關各部門，對信息系統的業務連續性需求進行分析和判斷，從系統恢復時間點目標（RTO）和數據恢復點目標（RPO）兩個方面，分為財務損失和非財務損失進行分析，從各自的業務要求出發，對系統連續性的要求提出了指標。信息中心根據滿足各時間段連續運行和數據恢復的要求，進行建設成本估算，然后將業務要求和建設成本進行綜合分析，確定各系統的RTO和RPO，作為制定容災建設方案的基本參考指標。
2系統容災建設
根據業務需求分析的結果和建設成本的分析，制定切實可行的建設改造方案，并按照方案，對各信息系統進行改造和建設，以使其滿足相關指標的要求。根據各系統的特點和所支撐業務情況，制定全面的應急預案，包括系統恢復預案、系統恢復前的業務連續運行預案、系統恢復后數據處理預案等，保證業務運行盡可能不受系統中斷的影響或者將影響降到最低。
3應急預案演練
應急預案完成后，根據業務情況，策劃了應急預案的演練。模擬真實的環境，從各個層面檢驗應急預案的效果，已保證在真實災難發生時，能夠起到應有的作用。應急預案優化應急預案演練后，對演練過程和演練結果進行總結，從可行性、適宜性等方面對應急演練進行評價，并進行了優化和改進。以使其能夠持之以恒的滿足公司的業務連續管理的需要。
4總結
4.1增強企業應對各種災難的能力
（1）預防了潛在的威脅帶來的風險。（2）保護人員的生命財產安全。（3）使企業的業務中斷和損失最小化。（4）最大程度地減小了數據的丟失、收入的損失、客戶的流失。（5）增強了投資者、股東和消費者的信心。（6）維護了企業的形象和信譽。
4.2完善了公司的日常經營管理流程，提高了工作效率
FLCS系統組成
圖書管理系統FLCS分為圖書采訪子系統、編目子系統、流通子系統、典藏子系統、期刊子系統、全文管理子系統、書目檢索子系統、閱覽管理子系統八部分，系統各部分既相互獨立，又能進行各部分之間的數據調用。該系統提供了豐富的數據接口功能，可以實現系統數據與MARC（ISO2709）數據的相互轉換，也可以將系統數據轉換為相應的文本數據，以供字處理軟件如WORD、條形碼打印軟件如EZ2等調用。該系統還具有聯合編目功能，可將本地或外地其他系統數據轉換為本系統數據，并能通過倒排文檔對其進行多途徑、高速檢索。另外，系統可以由用戶進行功能設置，根據各館實際情況靈活設置系統參數。系統幫助則是對本系統的詳細介紹及問題解答，幫助初學者迅速掌握并能夠實際應用。
總之，FLCS不但是一個標準的完整的圖書信息管理軟件，它還是一個開放的具有數據轉換與通訊功能的管理系統。
系統特點
√面向最終用戶，全部操作可視化
√系統代碼為32位，能充分發揮計算機軟硬件性能并具有高度安全性。
√自動化程度高：出版者、出版地、書目號自動調出、可自動套錄所購采訪或編目數據、自動判斷圖書借出與還回、自動計算超期罰款、讀者超期書自動提示等。
√系統參數設置靈活：可對圖書借閱期限、超期罰款金額等參數自由設置。
√具有數據轉換與通訊功能：系統數據與MARC(ISO2709)數據相互轉換、系統數據轉換為各種文本數據。
√具有聯合編目功能。
√系統開放性好：可將光盤數據或互聯網上數據復制到本系統建立全文數據庫以供讀者網上調用。
√完全實現INTERNET實時數據交互。
√系統全部采用4位記時，徹底解決2000年問題。
√允許自動即時存盤，避免數據掉電丟失。
√顯示器分辨率自動識別，充分適應多種顯示器。
√可存貯圖書具體內容及附帶圖片、聲音、動畫等信息。
√系統能自動檢測圖書輸入的復本與登錄號錯誤，確保圖書流通時正確無誤。
√系統具有圖書錯誤碼修復功能，對由于停電、死機等非正常原因造成的系統數據錯誤均可自動恢復。
√FLCS有完整的歷史功能，可記錄圖書借還、罰款、銷證、現金等多種數據信息。
√通過特殊算法，實現高速包含式檢索。
標準的軟件
一、標準的32位WINDOWS應用軟件
圖書信息集成管理系統FLCS應用平臺為：PC機操作系統：WINDOWS95及以上版本；網絡操作系統為：WINDOWSNT、NOVELL。FLCS徹底拋棄了16位操作系統，在WIN95以下版本的PC機操作系統上不能運行。FLCS全部代碼為32位，能充分發揮計算機軟硬件性能并具有高度安全性。
圖書信息集成管理系統FLCS完全采用圖形界面，支持WINDOWS下的不同軟件傳遞數據，不同軟件同時運行等所有功能。
二、標準的網絡軟件
圖書信息集成管理系統FLCS為標準的網絡軟件，通過FLCS我們可以實現幾十臺計算機同時編目、借還、檢索等操作。通過特殊的算法，FLCS在網絡上運行時，圖書借還、模糊檢索等速度得到了大幅度的提高。
從理論上講，FLCS的記錄限制為十億條，系統測試用HP（166/32M/2.1G）服務器，聯想（166/32M/2.1G）PC機工作站，管理200萬冊圖書，在10M網絡上運行時，檢索、借還等操作時均實現秒級延時。FLCS系統適用的網絡規模只受網絡操作系統限制，也就是說，只要所購網絡操作系統允許，您可以隨意增加入網微機數量。
三、標準的圖書館管理系統
系統支持CNMARC/USMARC/LCMARC（ISO2709）數據，書目及連續出版物著錄符合《國際標準書目著錄（ISBD）》和《中國文獻著錄標準（GB3792）》，書目條碼符合中國圖書館行業條碼標準（Code39）。
FLCS60新增功能
√允許自動即時存盤，避免數據掉電丟失。在進行數據錄入、圖書借還等操作時，系統可將數據隨時存盤，以防因機器異常錯誤而造成數據丟失。
√顯示器分辨率自動識別，充分適應多種顯示器。操作窗口中的項目隨窗口的大小自動調節
√可存貯圖書具體內容及附帶圖片、聲音、動畫等信息。
√集成科技論文管理系統。
√多條件組合數據處理。在打印、統計、數據轉換等操作時，用戶可根據自已的需要進行組合數據處理，只輸出自己所需要的數據。
√徹底拋棄數據接口，完全實現INTERNET實時數據交互。系統通過C/S運算模式，將數據運算置于服務器端，實現了大批量數據的包含式檢索。
√所有打印均具有預覽功能，所有報表列超過長度均可自動折行。
√系統允許多個窗口同時操作，例如在不關閉借還窗口的情況下可以進行圖書預約、流通查詢、罰款登記等流通系統下的所有操作。
√增加多種統計功能。系統增加如編目階段統計、流通分類統計、流通明細流通、藏書分類統計等功能。
√增加多個數據字典
√增加欲超期查詢，可檢索出將要超期的讀者并可打印輸出。
√可方便的打印圖書借閱證。
√可進行批量銷證。
√可進行批量典藏及分冊典藏。
√檢索結果與檢索條件分離，可保留多個檢索結果。
√豐富借閱制度，可對不同類型讀者、不同類型圖書，設置不同的借閱權限。
√可將系統臨時文件放于本地，加快了程序運行速度。
圖書采訪
圖書采訪子系統的主要功能是記錄采訪信息并向編目子系統提供數據。圖書采訪子系統主要由數據處理、查詢、統計打印、圖書驗收、信函定書幾部分組成。下面就幾個功能做一點解釋說明。
一、數據錄入：通過ISBN號可以調入MARC數據、出版者數據并在輸入ISBN號時進行。
圖書館可以外購采訪數據或從互聯網上下載圖書采購數據，然后通過數據錄入功能自動追加到采訪系統中來。在進行數據錄入時系統自動記錄圖書出版者信息，保證一次錄入多次調用。在進行數據錄入時系統自動，也就是說，如果您要采購的圖書已訂購或已收藏，系統會給您相應的提示。系統安全性校驗。例如，如果沒有輸入正題名、復本為0或過大，系統會給出相應的提示。數據攜帶。報紙科別、出版日期、復本、書商名信息系統會自動攜帶。
二、批量自動：系統將采訪錄入庫數據根據ISBN號、書名去采訪主庫、編目主庫依次查找，如找到則系統提示為重書。如果為重書，則可以修改其訂數據或將其刪除。
三、打印訂單：系統可打印標簽格式的訂單，此訂單格式已得到新華書店等書商允許。
四、圖書驗收：FLCS提供圖書驗收功能，通過圖書驗收，FLCS自動分配圖書登錄號。我們也可以不使用圖書驗收，而圖書編目時編目驗收一次完成。
圖書編目
圖書編目時系統自動調用采訪子系統數據及所購MARC數據，圖書編目完成后，可將數據交送到編目主庫及流通子系統進行圖書典藏及流通。圖書編目子系統大致有圖書編目、自動、統計打印、數據轉換、數據維護幾部分組成。
一、圖書編目：FLCS采用固定條目式錄入方式，通過多種輔助功能加快了圖書編目速度。
√圖書編目時可以自動調入圖書采訪數據、圖書驗收數據、所購MARC數據、出版者數據等。
√在鍵入ISBN號時進行自動。
√可以輸入圖書內容。在此，可以輸入圖書文本內容，也可以將圖書內容通過復制、粘貼的方式將圖書內容復制到系統中。
√嵌入文件：在此，可以利用WINDOWS的嵌入功能嵌入圖片、聲音、動畫等。
√出版地、出版者等數據自動記憶。
√開本、頁數等自動加"cm"、"頁"。
√叢書名等字段自動攜帶。
√種次號自動給出。
√正題名、分類號、復本、登錄號錯誤提示。
二、編目：FLCS提供自動的批量功能，如果有重書系統則將新書與庫存圖書同時顯示出來，用戶可以對其直接進行修改。
三、檢查登錄號排序：圖書登錄號是圖書館每一冊書的唯一標識，圖書管理系統實際上是通過登錄號進行圖書借還的，如果在圖書錄入過程中登錄號或復本輸入錯誤，則會造成圖書借還錯誤。FLCS提供了"檢查登錄號排序"功能，通過它，我們可以檢查出重復的及不連續的圖書，并可打印輸出，以供我們改正。
四、打印統計：FLCS允許用戶進行多條件打印和統計，各條件可任意組合。例如我們可以統計某段時間加工的某類中的某語種的圖書編目情況。
五、數據轉換：FLCS允許用戶外購MARC數據、允許用戶建立聯合編目，FLCS還允許用戶將系統數據生成MARC數據及各種文本數據以便和其他軟件交換數據。
六、數據交送：FLCS允許批量調撥交送，也就是說，我們可以將要交送的數據指明其館藏位置、是否流通、條碼號與登錄號是否一致等圖書典藏信息，在進行圖書交送時每一冊圖書都使用這一信息，對少量具有不同典藏信息的圖書，我們再通過圖書典藏子系統將其更正。這樣就避免了對每一冊都進行典藏調撥，從而簡化了手續，加快了圖書加工速度。
圖書流通
圖書流通是用來記錄圖書借還信息的，必需有書有證才能進行圖書流通，流通子系統中的圖書數據來自編目子系統。
一、圖書借還：FLCS的借還操作簡捷、高效，無論借還操作還是借還速度都在同類產品中處于領先地位。
√圖書借還自動識別，在借還過程中不用任何鍵盤切換操作。
√圖書還回時自動計算圖書超期罰款。
√圖書借還時自動檢測借書或還書讀者是否有超期書，如有超期書則出現提示。
√可自動建立圖書條碼號與登錄號的對應關系。
√自動檢測讀者數據：包括讀者借數、掛失、資格、押金余額、書證限期等。
√自動檢測圖書數據。
√自動還約書記到。在圖書被還回時，如果此書已被預約，系統則自動所約圖書記到。
二、借閱統計：FLCS可按分類法統計出所有大類在某段時間的借閱種數、冊數及罰款多額。FLCS可統計出某段時間內的詳細借還情況。
三、圖書預約：如果讀者檢索到的圖書已被借完，他可以辦理預約手續，以取得下次借閱的優先權。讀者可以通過INTERNET網絡查詢到自己的約書是否已到，圖書館也可以定期打印預約到書單發給相關讀者以通知其約書已到。
四、查詢：
1.用戶可通過六種不同的渠道查詢圖書流通或讀者借閱情況。
2.FLCS有查詢欲超期讀者功能，通過對查詢日期的設置，可以檢索出已到期的讀者和將到期的讀者，以通知讀者提前還書。
3.通過對圖書借閱頻率的查詢，用戶可以評出各類熱門書和滯借圖書。
4.FLCS有詳細的借還記錄，通過借還歷史查詢，用戶可以方便的知道某段時間內某書曾被哪些讀者借過。如果出現撕書等違規現象，FLCS的歷史查詢會很大的縮小所要調查的讀者范圍。
五、罰款：FLCS系統的罰款只是從讀者押金中扣除而不涉及到現金。FLCS的罰款有詳細的歷史記錄，讀者可通過INTERNET對自動的罰款情況進行查詢。
六、書證管理
1.在進行讀者辦證時，系統攜帶除姓名之外的所有數據，而加快的辦證速度。在進行讀者辦證時，可以嵌入讀者照片，以供打印讀者借閱證及圖書借還時使用。
2.FLCS可以方便的打印讀者借閱證。
3.FLCS進行單個或批量銷證，可方便的打印出某一單位的到期或將要到期的讀者清單，并標其借閱信息及押金余額等。這對學校圖書館來說是非常重要的，通過這一功能，用戶可以只對班級進行銷證工作，而不涉及到單個讀者。
4.FLCS的賬務管理工作實用而嚴謹，用戶只有在辦證、銷證、交款與退款處涉及到現金，其他罰款都是從押金扣除而不涉及到現金流動。FLCS有詳細的現金流通記錄以供查詢。
5.圖書錯誤修正：圖書在流通過程中會自動關聯許多數據庫，如果在關聯過程中發生停電、死機等異常錯誤而使數據失去關聯，則會造成圖書借還不成功，這時，我們可以通過圖書錯誤修正功能修復圖書和讀者數據，以使圖書可以繼續借還。
期刊管理
期刊管理由期刊訂購、現刊管理、過刊管理三部分組成，過刊編目完成后，可以通過數據交送，將數據交送到流通子系統進行過刊借還。
一、期刊訂購：期刊訂購是用來記錄期刊訂購信息的。
1.期刊增訂：在進行期刊增訂時，系統自動檢測所錄入期刊是否已訂購，并給出提示信息。
2.打印訂購清單：用戶可以對不同書商、語種、出版頻率打印訂購清單，并可以將期刊訂購數據生成EXCEL文檔，以用來數據交換。
二、現刊管理：現刊管理要調用期刊訂購數據并為過刊管理積累數據。
1.現刊記到：現刊記到時，系統自動調入訂購數據，自動計算應到期號，自動生成本期訂價，自動對應語種及排架號，自動檢測已到期與缺期。
2.打印裝訂通知單：系統自動檢測已到齊期刊并打印輸出，用戶可根據此清單進行現刊下架。
三、過刊管理：過刊管理由過刊編目、打印著錄卡片、財產賬等幾部分組成。
過刊編目：過刊編目時系統自動調用訂購數據、現刊數據及現刊下架數據，系統自動計算現刊合訂價，自動給出分類號等。
圖書典藏
通過圖書典藏，用戶可以指明每冊書的條碼號、館藏位置、是否允許流通等信息。FLCS允許用戶進行批量交送典藏然后再對個別圖書進行典藏登記的方式，從而簡化了典藏手續，加快了典藏效率。
一、圖書典藏：在圖書典藏時，用戶可以指定每冊書的條碼號也可以不指定，如果不指定，用戶可以在圖書借還時再建立圖書登錄號與條碼號的對應關系。
實際上，FLCS允許用戶不經過圖書典藏而直接進行圖書流通，這反應了FLCS的可簡可詳的設計思想
二、統計打印：通過統計打印功能，用戶可以方便的知道在某段時間內向圖書館各部門交送了多少圖書，并可打印出那些圖書的詳細列表。
三、圖書剔舊：FLCS允許用戶進行單冊書剔舊，剔舊書作為歷史保留并可隨時打印輸出。
論文管理
FLCS60論文全文管理系統，通過這一系統，用戶可以從光盤上、互聯網上等媒體上下載信息，建立自己的全文數據庫。FLCS的論文管理系統允許用戶通過WINDOWS的OLE功能存放WORD文檔、圖片、聲音、影像等多媒體信息，它是一個有效的多媒體管理工具，同時又是一個得利的辦公助手。
用戶建立的全文數據可以通過FLCS的INTERNET檢索系統通過網絡。
FLCS的INTERNET檢索系統
FLCS提供一個C/S結構的INTERNET檢索系統，通過該系統，用戶可以利用WWW瀏覽器，從所有上網的計算機上檢索到圖書館的館藏書目、讀者基本信息、讀者借書、預約到書、超期讀者、罰款記錄、最新圖書、借閱頻率最高的圖書及借閱頻最高的讀者、期刊數據、科技論文數據等信息。
該系統的服務器端配置為NT4、IIS3、ASP3、VFPODBC6、TCP/IP協議。
一、書目檢索：通過INTERNET檢索功能，用戶可以很方便的檢索到自已所需要的圖書，并能查到各分冊的館藏位置、及是否在館等信息。由于系統采用C/S結構，檢索運算在服務器端進行，網絡上傳輸的只是檢索式及檢索結果，從而大大減輕了網絡傳輸負擔，加快了檢索速度。
二、讀者檢索：通過讀者檢索功能，讀者可以在自己的計算機上檢索到自已的基本信息、所借圖書、罰款記錄、預約到書等信息。
三、論文檢索：FLCS允許用戶建自己的全文數據庫，并允許用戶將自己的全文數據庫通過INTERNET。通過論文檢索功能，用戶可以在自己的計算機上下載圖書館論文數據，并可進行下載、打印等處理。
觸摸屏檢索系統
FLCS提供了一個"傻瓜式"讀者檢索系統，該系統通過對整部中圖法的引用和書名、作者提詞索引，使觸摸屏檢索成為可能，適合于各學校圖書館。讀者檢索時，完全脫離鍵盤，不懂計算機和圖書館學知識的人員，也能用觸摸屏或鼠標很快檢索到所需圖書。系統采用前臺書目檢索，后臺自動打印借書單的方式，方便了讀者和圖書管理人員。
用戶關心的問題
1.計算機停電或死機會不會造成數據丟失
FLCS有即時存盤功能，被修改的數據會立即存盤，不會因計算機異常錯誤而丟失數據。
2.FLCS能否存貯多媒體信息
FLCS能存貯每冊書的文本、圖片、聲音、動畫等多媒體信息。通過FLCS的科技論文管理系統，用戶還能建立自已的多媒體資料庫。
3.FLCS能否打印讀者借閱證
FLCS能根據讀者辦證日期、讀者單位、讀者姓名或證碼打印讀者借閱證。
4.FLCS能否批量銷證
FLCS既能單個銷證，又能批量銷證。
5.FLCS系統是否易學易用
FLCS系統是標準的WINDOWS應用程序，界面友好，操作容易，只要有計算機常識就可維護使用。FLCS系統的數據流程與圖書館工作流程是相符的，只要懂圖書館業務，在一、兩周時間內就可熟練使用。
6.FLCS系統是否實用、是否具有先進性
FLCS的研制人員有圖書館學專業、計算機專業的大學畢業生，也有從事多年圖書館工作的老館員，FLCS的研制人員決定了其實用性。FLCS系統采用CLIENT/SERVER結構，實現Internet/Intranet信息，FLCS能從互聯網和光盤上下載信息，能存貯多媒體數據，所以FLCS系統當然是先進的系統。
7.FLCS能存放多少數據、能用于多大規模的網絡
理論上講，FLCS系統的記錄限制為十億條，系統測試用HP（166/32M/2.1G）服務器，聯想（166/32M/2.1G）PC機工作站，管理200萬冊圖書時，在檢索、借還等操作時均實現秒級延時。FLCS系統適用的網絡規模只受網絡操作系統限制。
8.我們是否可以外購數據及與其他圖書館交換數據
FLCS系統可以自動調用所購采訪數據、編目數據，FLCS可以生成標準MARC（ISO2709）數據以用于數據交換，FLCS也可以接收其他圖書館的MARC數據建立聯合編目。FLCS還可以和其他軟件如WORD、EXCEL等交換數據。
9.FLCS系統是否容易出問題、出了問題時怎么辦
系統全部代碼為32位，具有高度安全性，很少出問題。FLCS系統具有較強的自我修復能力，例如因停電、死機、機器硬件故障等原因造成FLCS系統不能正常運行時，可由系統自動修復。有縱橫公司用戶的地方即有縱橫公司商，縱橫公司已基本做到了服務本地化。
1地理空間數據地理空間數據是林業資源管理信息系統建設的基礎，包括數字高程模型(DEM)、數字正射影像圖(DOM)、數字線劃圖(DLG)、數字柵格地圖(DRG)、遙感影像數據等。推薦使用DLG數據作為信息系統的基礎地理數據，有條件的可增加DOM、DEM、遙感影像數據等。地理空間數據的基本比例尺為1:10000，不推薦使用大于此比例尺的數據；確定系統所需的地理空間數據的數據形式、數據格式、完整性、精度、投影方式、坐標系、空間參考系、比例尺、時效性、數據規模、數據今后的增長情況等必備內容。確定地理空間數據的輸出內容和格式，確定數據的輸出方式，即確定屏幕顯示、電子數據拷貝、紙圖、Web等幾種方式中的全部或部分。
2森林資源空間數據圖形數據的現狀和系統建設的要求，包括數據形式、數據格式、完整性、精度、投影方式、坐標系、比例尺、時效性、數據規模、數據今后的增長情況等。確定森林資源空間數據與其他空間、屬性數據的接口。
3屬性數據屬性數據包括：基本屬性數據、森林資源屬性數據、其他林業專題屬性數據三類。
4數據加工對部分要素確實需要進行專業處理的，可根據具體要求進行格式轉換、數據分層、數據檢查、數據計算變換等工作。格式轉換應以選定的平臺自帶的轉換工具為主、自行編制的文件轉換程序為輔的方式進行；數據分層是指根據系統建設的需要對地理空間數據進行適當分層，以方便信息提取；格式轉換和數據分層后，應及時進行檢查，注意圖形數據和屬性數據是否丟失，發現有丟失的情況應根據原始數據及時進行更改和補充，并檢查各類圖形要素的完整性；遙感影像的處理主要包括影像的幾何校正、正射校正、融合和鑲嵌等。可用于系統中的常見遙感影像產品主要有TM（30米分辨率）、SPOT5（5米分辨率）和IKONOS（1米分辨率），局部可采用QUIKBIRD（0.61米分辨率），不同產品在處理方法上、數據精度要求上各不相同。
5程序編碼程序員需要根據系統需要完成系統代碼編寫，在完整的數據環境和軟硬件環境下進行系統測試、定型，編制技術報告、用戶操作手冊等文檔資料。
6試運行程序編碼完成后，系統移交用戶，進入試運行與評審驗收階段。試運行是檢驗系統是否達到用戶需求，檢查系統中是否存在的開發缺陷，編制系統測試報告。
7運行維護階段對使用者進行基本的操作技術培訓，使用戶能夠進行正常的系統使用和維護；根據用戶的使用意見和提出的問題，對系統及時進行修改和數據庫更新，使其更符合實際需求。
7.1系統安全系統安全設計的目的是確保信息系統使用安全，運行可靠。為達到數據保密的要求，宜采用后臺數據庫的方式對地理空間數據進行管理。
7.2系統與數據備份系統備份需要設計完備的系統備份方案，確保系統完整。在有條件的情況下，可采用雙數據服務器及雙應用服務器的方式對系統進行備份。數據備份可采用硬盤、光盤等；備份策略可采用完全備份、增量備份和差分備份。每周進行一次增量備份或差分備份，每半年進行一次全備份。
7.3可靠性處理說明系統運行過程中出現故障的補救措施或解決辦法。
7.4用戶權限管理根據用戶的職能不同確定系統操作權限，分為“系統管理員、數據管理員、網絡管理員、系統普通用戶”。
二、林業管理信息系統的功能
11GIS基本功能實現圖層控制與管理、地圖瀏覽、選擇、距離量測、面積量算、數據導入、編輯、檢查等功能。
2圖形編輯功能實現增加點、線和面特征，通過增刪或移動節點改變多邊形特征形狀，合并或分割同一層內線或面特征等功能。
3圖幅裝飾功能按指定屬性或空間分析結果設置圖形著色、樣式，按大小和樣式加載標題、文字、南北指針和網格。
4專題圖生成打印功能制作森林資源分布圖、山林現狀圖等林業標準專題圖，以及其他圖件的生成、打印。
信息管理系統(MIS)具有較強的實用性,從專業的角度上來說,可以把它看做一門綜合性極強的交叉學科,其以計算機作為基本操作工具,涉及的學科主要包括管理學、統計學、計算機技術、經濟學、運籌學等,且其理論和方法正處于不斷改進和完善的狀態。建設信息管理系統的目的,主要是為了對信息進行更加全面、系統且準確的處理、存儲和管理,以期為人們提供更大的便捷,并進一步形成一個高效運作的集成化系統。
2計算機通信技術的特點和優勢
計算機通信技術主要以計算機為基礎平臺,借助計算機技術進行數據的傳輸、交流和后處理,相較于傳統的書面、電話通信,特點突出,優勢明顯,經筆者總結,主要集中在以下幾個方面:
2.1適用范圍廣傳統的通信方式
受傳輸形式和攜帶方式的限制,適用范圍有限,而計算機通信技術形成方式多樣,可在二值信號的基礎上,完成對文章、圖片、聲音、影像信息的高效傳輸和再現,適用于多種媒體形式,大大擴展了其應用范圍。
2.2傳輸效率高
二值信號使計算機通信技術的傳輸速度大大提高,對模擬信號的傳輸由傳統的每分鐘1.8萬個字符,提升大每分鐘48萬個字符,且光纖時代的到來,還將進一步提高計算機通信的傳遞速度。
2.3抗干擾能力強
計算機通信技術主要依靠二進制的方式實現數據的處理和傳輸,相較于傳統的通信技術,便于實現對各種干擾和噪聲的清除,有效保證信息傳輸的質量和效率。
2.4安全性高
借助二進制的數據處理方式,計算機通信技術可輕易實現對傳輸數據的加密和解密,一方面大大提高了數據的保密效果,同時也保證了通信內容的完整性,極大的加強了安全效果。
3計算機通信技術
在信息管理系統的應用計算機通信技術的迅猛發展,使工業、農業、商業及教育界等社會生活的各個方面都在實現著計算機通信技術的應用,尤其是在信息管理系統中,計算機通信技術借助其有效的數據傳輸能力,極大的保障了信息管理工作的準確性和高效性。計算機通信技術在信息管理系統中的應用主要集中在對信息管理系統數據處理的應用、在信息管理系統預測功能、計劃功能、控制功能以及決策功能中的應用。無論是信息管理系統中的哪一項功能,都必須依靠龐大的數據庫作為基礎,傳統的通信技術無法同時兼備大容量信息和高效率數據,這時,計算機通信技術的使用就顯得尤為必要。對數據的高效處理和對數據安全的有效保障可使計算機通信技術大大降低了信息管理系統中的人為工作強度,在一定程度上解放了用于信息管理的人工勞動力,從而有利于創造出更大的社會經濟財富。
4信息管理系統中計算機通信技術的發展趨勢
關鍵詞：客運專線；通信系統；武廣；系統組成
中國鐵路客運專線由很多控制系統構成。通信系統是客運專線重要組成系統之一，武廣客運專線正線全長968.52km雙線，共設18個車站，通信系統建設通過采用先進、成熟、經濟、適用、可靠的系統設備，構建高可靠、數字化的綜合通信網絡平臺，為客運專線行車指揮和運營管理提供語音、數據、圖像等多種通信手段。
一、武廣客運專線通信系統構成
通信系統是客運專線重要系統組成之一，系統由通信承載系統、通信業務系統以及通信支撐系統組成，共14個通信子系統。
通信承載系統由傳輸系統、數據網、通信線路以及車站、段所綜合布線系統組成，為通信系統以及其他各類應用系統提供語音、數據、圖像業務的傳送服務。
通信業務系統由電話交換及接人系統、調度通信系統、專業移動通信系統、會議電視系統、應急救援指揮通信系統、綜合視頻監控系統組成，提供有線、無線相結合的公務通信、調度通信等基本通信業務。
通信支撐系統由通信綜合網管系統、同步和時鐘系統、電源系統、電源及通信信號機房環境監控系統組成，作為上述通信承載網、通信業務網相關子系統的運營支撐，提供電源、時鐘同步、網絡管理等功能。
二、通信各子系統功能
2.1傳輸網
提供對車站間物理層業務、數據鏈路層業務的支持，實現TDM、以太網等業務的接入、處理和傳送。
滿足信號系統、牽引供電系統、客運服務等涉及安全生產、資金往來的應用系統的通信傳送需求，并為通信業務網提供傳送通道。
采用STM-6410Gb／s系統組建多業務傳輸平臺(MSTP)骨干匯聚層；采用STM-4622Mb／s接入網系統組建多業務傳輸平臺(MSTP)接人層；采用STM-6410Gb／s設備組成鏈型網絡，MSP鏈型復用段保護方式；采用STM-4622Mb／s設備，根據業務節點的類型組成多個通道保護環。
2.2數據網
為不涉及安全生產、資金往來的各種應用系統提供網絡層的廣域網互聯服務，包括綜合視頻監控、會議電視、各類信息系統等。采用MPLSVPN技術提供各個業務系統業務數據的隔離和QoS保證，利用本線MSTP傳輸系統作為承載平臺。采用核心、匯聚、接入3層結構。
核心層在客專調度所設置骨干路由器，對全線的數據業務進行轉發；匯聚層在沿線大站設置匯聚路由器，負責區域內數據業務的轉發；接入層在沿線客運站、段所、客專公司設置接人路由交換設備，負責站內數據業務的接人。節點之間通過MSTP系統提供的155Mb／s通道互連，構成環形、星型雙歸。
利用MSTP多業務光接入網提供未設置數據網沒備節點的數據業務的匯聚和接人。
2.3通信線路
在鐵路兩側電纜槽道內各敷設1條主干32芯光纜，形成不同物理路徑的光纜線路，纖芯容量及分配滿足各專業的需求；沿線另敷設8芯短段光纜解決GSM-R光纖直放站的纖芯需求。
2.4車站、段所綜合布線
在客運公司、動車段、綜合維修段及各車站設置綜合布線系統，由工作區子系統、水平子系統、干線子系統、設備間子系統、管理子系統組成。
2.5電話交換及接入系統
利用鐵通既有程控交換設備，按照綜合維修段管界分段納人既有鐵路電話交換網統一編號組網。
新沒接入網系統，沿線車站新設ONU設備，分段接入新設OLT設備，OLT設備通過V5.2接人鐵通程控交換設備。
2.6調度通信系統
提供各種具有調度通信特征的語音通信業務，實現固定用戶與移動用戶的統一呼叫。提供鐵路專用通信、站場通信、站間通信。采用固定用戶接人交換系統WAS組織調度通信系統。通過與CSM-R系統互連，實現有線無線調度一體化。在客專調度所、通信站新設調度所FAS設備，互為備用，實現調度所FAS設備的同城異地備用。沿線各車站、動車段、動車運用所新設站段FAS，通過傳輸系統提供的E1接入調度所FAS設備。新設FAS設備通過30B+D接口、DSS1信令與既有部干調、路局數調系統互聯，解決調度臺間聯絡業務。
2.7專用移動通信系統
采用GSM-R系統提供無線列調、ETCS-2列控、車次號跟蹤、調度命令傳輸、區間公務移動通信等業務應用。系統采用GSM-R技術實現，由交換子系統、基站子系統、運行與維護子系統、移動智能網子系統、通用分組無線業務子系統以及GSM-R終端組成。
交換子系統、移動智能網子系統、通用分組無線業務子系統由GSM-R核心網工程建設。
為避免基站子系統部分設備的單點故障提高GSM-R系統的可靠性，基站子系統可采用單網冗余覆蓋建設方案，當某一個基站出現故障時，相鄰兩個小區的覆蓋電平仍然能夠達到系統規定的性能要求。根據行車密度、車站股道數和定員數，結合話務模型進行測算，基站容量按樞紐站四載頻、一般車站三載頻、區間基站兩載頻設計。
2.8會議電視系統
會議電視系統為全線的運營管理提供高質量的視頻會議功能。系統采用H.323架構，H.264壓縮編碼格式，利用數據網進行承載。
2.9應急救援指揮通信系統
應急救援指揮通信系統由應急中心設備以及沿線現場設備組成，緊急情況下為應急中心提供事故現場的實時動態圖像，并建立雙向的語音、數據傳輸。
長大水底隧道(武廣瀏陽河隧道)另設緊急電話系統、隧道視頻監控系統和廣播系統，為隧道的緊急救援提供更多的通信保障。
2.10綜合視頻監控系統
由監控中心、監控分中心、監控終端以及前端設備構成。監控中心設于客專調度所，負責全線視頻監控設備及網絡的統一管理和調度，可以對全線的視頻監控圖像進行調用。監控分中心設于沿線客運站，負責本站及相鄰區間的圖像存儲、后期分析處理以及圖像的分發管理。監控終端設于調度所、綜合維修段、路局相關部門。可以對管內的視頻監控圖像進行調用。前端由攝像機設備、光端機、視頻服務器(編碼器)設備組成，設置于沿線車站、區間現場，實現對監控對象圖像的采集和前期分析處理。
2.11通信綜合網管系統
在客專調度所設置綜合網管系統中心設備，包括數據庫服務器、應用、采集服務器、磁盤陣列、交換機、第三方軟件、應用軟件、管理終端等，實現對客專調度所管轄范圍內通信網絡的管理。前端通過與各通信子系統網元級管理系統互連，實現對通信子系統網管信息的采用。在綜合維修段、路局沒置遠程管理工作終端，滿足相關運營維護人員對其管內通信系統的管理。
2.12同步及時鐘分配系統
為通信系統以及其他信息系統提供時鐘同步、時間同步功能。時鐘同步采用主、從同步方式，沿線設置多個二級節點時鐘BFF$，時鐘同步源取自鐵通既有LPR時鐘信號。在客專調度所設置中央主時鐘(包括GPS)以及NTP分配單元，通過數據網、傳輸系統提供標準時間信號。
2.13電源系統
系統采用直流通信設備提供高可靠性的48v直流電源、交流通信設備提供高可靠性的220V交流電源。
采用組合開關電源設備和閥控式密封鉛酸蓄電池組，電源整流模塊采用N+I方式備份，配置2組蓄電池組，后備時間1h。采用UPS系統和后備電池組，配置1組蓄電池組，后備時間1h。
2.14通信電源及通信信號機房環境監控系統對通信、信號機房的機房運行環境和安全等進行實時監控，可監測的環境量包括溫濕度、煙霧、水浸、門禁、非法入侵、空調的控制；對通信系統所采用的交、直流電源設備進行監測。
由一級監控中心、二級監控中心、前端監測單元SU設備構成。一級監控中心設于客專調度所，負責對全線動力設備和環境的集中監控和管理；二級監控中心沒于沿線通信站、綜合維修段，負責對其管內的動力設備和環境進行監控和管理。
前端監測單元由設置在各個機房的智能一體化采集器及環境傳感器(溫濕度、煙霧、水浸、門禁、空調控制等)等構成，實現對各種信息量的采集。
我國移動通信技術正逐漸發展成熟，但有些方面的技術瓶頸尚未突破，需要進一步推動通信網絡優化技術的發展，同時對人工智能軟件進行優化升級。當前，我國移動通信網絡優化過程主要使用了三種軟件工具：第一種工具為第三方軟件，主要用于對移動通信網絡進行分析和測試，即：通過系統軟件測試，獲取移動通信網絡信號相關數據。第二種工具為OMC系統，主要用于調試移動通信網絡供應商內部系統，為用戶提供穩定的通信服務；第三種工具為調頻軟件，主要用于調整無線網絡的頻率。移動通信網絡優化工作主要包括四個階段：第一階段為信息獲取，主要依靠人工收集和加工處理數據信息，缺乏技術含量，對人力、物力的消耗較大。第二階段為數據處理，主要由專業工程師負責分析和加工處理數據信息，實際工作量不大，但要求工程師具有很高的專業技術水平。第三階段為合理實施，主要按照移動通信網絡優化方案，合理解決網絡優化過程出現的各種問題，突破技術瓶頸。第四階段為最終評估，主要是全面、綜合性地評估網絡優化方案實施效果，倘若移動通信網絡優化方案的實施效果偏低，則需要對上述四個階段進行循環往復優化，直到取得預期的優化效果。
2移動通信網絡優化發展趨勢
數據分析與處理智能化、自動化以及一體化，是移動通信網絡優化的主要發展趨勢，具體而言，主要體現在以下幾個方面：
2.1開發數據一體化分析與處理系統在優化移動通信網絡的過程中，可以使用多種技術和工具。但不同類別工具所具備的功能有所差別，倘若技術人員不能對這些工具進行有效的整合使用，就無法充分發揮移動網絡優化方案的實施效果。對此，系統供應商應該與運營商之間形成穩定的戰略合作關系，將系統和環境相關數據緊密結合，開發出數據一體化分析與處理軟件系統，促使海量數據的處理工作更加簡便、高效、快捷，從而減少網絡維護人員的工作量、降低工作難度，使得維修管理人員可以將更多的精力投入于系統與環境的深層次優化工作中，促使移動通信網絡優化目標的實現。
2.2開發職能輔助數據挖掘系統在移動網絡通信優化整個工作過程，數據分析優化屬于最難的環節。由于移動通信網絡在運行過程涉及到的數據量非常大，因而需要借助多種技術進行數據處理。在此過程中，難度最大的在于挖掘這些數據信息之間存在的關聯性，并通過分析、篩選，提取出數據庫中的有用信息。對此，在未來的移動通信網絡優化工作過程中，應該注重開發智能輔助數據挖掘系統，幫助網絡優化人員快速掌握數據之間的聯系，為優化整體改造方案，提供有效的輔助決策功能。
2.3開發自動調整網絡參數系統移動網絡系統在具備輔助決策功能之后，有效地增強了數據分析與處理結果的精確度，但這并不是網絡優化工作的終點，其進一步優化的空間仍然很大。在此階段，相關人員可以開發自動調整網絡參數系統，優化OMC系統配置功能，使其能夠自動調整各項參數系統。如此有助于增強移動網絡適應環境參數變化的能力，從而為用戶提供高質量的通信網絡服務。
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