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1、每位員工配置床位一個,被褥一套(棉被、棉墊、枕頭各壹)。
2、員工必須按照統一編號使用各自的床、臥具等,不得私自隨意調換或多占)。
3、集體宿舍床位只限員工本人使用,不得帶外來人員來宿舍住宿。
4、自覺保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應和睦相處,不得以任何借口爭吵、打架、酗酒,晚上22時后停止一切娛樂活動(特殊情況除外)。
5、自覺節約水電,愛護公物,不準在墻上亂釘、亂寫亂劃,損壞(浪費)公物按價賠償。
6、自覺將室內物品擺放整齊。
7、所有探視員工的親屬,必須經員工宿舍管理員批準后,方能進入宿舍,但不得在宿舍內留宿。探訪時間:8:00時至22:00時。
8、嚴禁在宿舍范圍內搞封建迷信和違法亂紀活動。
9、離館退床時,必須到庫房辦理手續,退回賓館所發的一切物品,遺失則照價賠償。
(二)宿舍房內衛生管理
自覺養成良好的社會公德和衛生習慣,保持宿舍內外環境衛生清潔。
1、宿舍房間內的清潔衛生工作由住房員工負責,實行輪值制度(如遇加班,不能當天清掃房間衛生者,可找同房間的另一人頂替),每天的衛生值班員負責衛生清潔工作。
2、經常清理屋頂的蜘蛛網。
3、各人床鋪應擺放整齊。
4、辦公室每周檢查、評比一次。
(三)消防安全管理
1、自覺遵守會館各項消防安全制度。
2、不得私自亂拉亂接電線、插座。
3、宿舍內不得使用電熱炊具、電熨斗及各種交流電器用具。
4、人離熄燈,斷電源。
5、宿舍嚴禁吸煙。
6、禁止在員工宿舍范圍內燃放煙花鞭炮。
7、出入房間隨手關門,注意提防盜賊。
(四)集體宿舍出入規定
1、未經批準的外來人員或車輛一律不準進入大院。
2、進入宿舍大院的人員、車輛必須出示有效證件,并服從值班人員的管理。
3、帶行李、物品出宿舍大門的員工須自覺接受管理員的檢查。
4、凡外出的員工必須在22時前回宿舍。
5、來訪者,需憑證登記,經驗證核實后方可進入。
(五)宿舍來訪制度
1、來訪人員必須服從管理人員的指揮安排。
2、來訪人員必須出示有效證件,并在來登記表上如實填寫。
一、交接班制度
值班人員必須按時上班,堅守工作崗位,認真做好值班記錄;接班人未到,交班人不得擅自離崗,交接班時必須向接班人交接好當班時的安全等情況,接班人要閱讀工作日記,交接班時必須向接班人交待好當班時的安全等情況,接班人要閱讀工作日記,交接班時間為每日早8:00,特殊情況無法正常交接班,由安保處臨時調配。
二、例行檢查制度
值班人員對本樓進行檢查時,先定1-2名門口固定值班崗,余人上樓檢查。
(1)早晚檢查制度。負責檢查公共場所設施和照明損壞情況(包括寢室,走廊的門窗、燈具是否有損壞)、門窗安全情況(每層樓窗是否關嚴,插牢)等。檢查樓內是否有易燃、易爆、有毒、有害物質,督促學生遵守規章制度及作息時間;不定時檢查學生私拉電線、違章用電、使用酒精鍋(爐)、點蠟燭等違紀情況,并做好檢查記錄,違規人姓名,班主任姓名等相關內容,對檢查中沒收的違規物品必須及時上交安保處并登記,嚴重情況及時報告。
(2)對晚歸或有特殊情況出去的學生必須經學院值班領導、學生處值班領導批準并做好詳細記錄,一并將學生名單交安保處存檔。
(3)熟悉有關消防知識,準確掌握本樓消防器材的存放地點及使用方法。加強對消防器材、消防設施的看管,如發現挪動、丟失、損壞,立即報告保衛處。熟悉樓內安全通道,并保持安全通道的暢通。定位保存好安全門鑰匙,確保發生緊急情況時能迅速疏散本樓人員。
(4)風、雨、雪天氣及時關好樓內門窗,檢查是否有漏水、滲水情況。夏天做好防汛工作,冬天做好防凍工作,并注意檢查樓內暖氣的跑、冒、滴、漏情況。發現樓內有異常聲音或異常氣味,注意檢查,及時上報。
(5)宿舍樓內有庫房的,門衛要嚴加管理,以防物品丟失或受損。
(6)有權制止任何威脅宿舍樓安全的行為,發現樓內有可疑人員及時上報安保處。
(7)重點防火,防高墜事故,對3號和4號樓,確保兩樓安全過道暢通,要進行疏散演練。
(8)負責做好學生的服務性工作,工作認真、負責。
(9)值班人員在工作中要統一著裝,熱愛學生、態度和諧、語言文明、行為得體。要人性化管理。
三、出入宿舍人員管理制度
(1)
在班主任的參與和配合下,準確掌握本樓住宿學生情況,值班人員必須在短期內(上崗或新生入住一個月內),根據宿舍學生住宿名單,學生證認識學生,掌握學生的基本情況。校園學生公寓管理規章制度范文
(2)嚴格執行人員進出管理規定和會客登記制度,嚴格檢查憑證出入,非本樓人員禁止入內(執行公務除外),對于違反進出門管理規定擅自進樓的學生和院外人,門衛有責任進行制止并及時上報安保處及相關領導,家長需經過學生本人確認登記進入,離開時需填寫離開時間。
(3)
禁止一切推銷人員在宿舍銷售物品,如發現立即阻止并要及時報告安保處。
(4)
嚴禁學生帶汽油、煤油、酒精等易燃易爆和有毒、有害物品上樓,禁止學生帶酒進入宿舍。
四、宿舍鑰匙管理制度
值班人員負責保管宿舍樓寢室及安全門鑰匙,做到定位存放,不丟失,做好交接班登記。
(一)宿舍樓寢室鑰匙管理
(1)宿舍樓房間鑰匙共兩套,一套為備用鑰匙,由門衛做好標記,存放于各樓的值班室鑰匙柜內,另一套學生日常使用,由學生自己保管。
(2)宿舍樓門衛對備用鑰匙進行統一管理,每天交接班時負責核查鑰匙的數量和位置,發現鑰匙數量減少或竄位,應及時更正或報安保處。
(3)學生因特殊原因取用備用鑰匙時,值班員問清情況,對照出入證,確認是本室學生后,方可將鑰匙交予本人,并做好登記,鑰匙歸還后注意檢查是否被更換,注意登記。
(二)宿舍樓大門鑰匙、安全門鑰匙由門衛妥善保管,做好標記,定位存放,對安全門鑰匙每周至少試用一次,發現不好用立即報修。
五、宿舍樓開、關門,供電管理規定
(一)門衛要嚴格按照規定時間開關宿舍樓門,宿舍樓大門早6:00開門,晚22:00關門。
(二)宿舍樓沒晚23:00斷電,斷電后如發現有不斷電情況,日常使用中如發現有電柜不走字、無故跳閘等異?,F象及時上報安保處并做好記錄。
(三)嚴格按照規定操作電控柜,禁止私自在斷電后為學生推閘供電。
六、物品登記制度
學生攜帶電腦、打印機、行李等大件物品出入宿舍樓時,必須持有班主任開具的“攜出證”。并做好登記。禁止攜帶樓內公用品出宿舍樓。
七、宿舍樓內突發事件處置制度
(1)
學生受傷、生急病應據情況及時上報學院和學生處、值班領導或班主任。如情況緊急,應邊搶救邊上報邊聯系。
(2)
學生宿舍內如有火情應快速滅火,并及時上報。
(3)
離職了,雙方都按規矩辦
“離職”是員工與用人單位利益、權益即將終結的環節,用人單位更應著力于規范運作,從各個方面建立健全相應的管理規章制度體系。
根據現行法律法規、司法解釋,用人單位制定離職管理規章制度應該符合以下條件。首先,規范離職行為的規章管理制度必須合法。其次,離職管理規章制度不得違反勞動合同和集體合同的約定。若用人單位與員工的勞動合同中就離職約定有相關的權利與義務,應按約定執行。同時,離職管理規章制度要向員工公示,未經公示而在員工離職時才交予員工閱知的規章制度,不具有約束力。此外,對于掌握商業秘密的員工,用人單位可在勞動合同中進行約定以約束離職行為,進行自我保護,防范法律風險的出現。
人、財、物交接
員工離職需將其負責的工作事項向用人單位做交接,其所在的工作部門及人力資源部門應認真處理。除了工作內容的交接是必須履行的程序外,員工所領用的辦公物品也需要歸還。
在實踐中,常發生員工帶走其在公司所領用的辦公設備、擅自離職而不回公司辦理離職手續的情況,給用人單位正常工作造成一定的負面影響與財產損失。針對此種情況,一方面用人單位在辦理員工入職手續時應核實清楚相關證件材料,以作為聯系離職員工的線索;另一方面,在日常管理中也要建立起相關工作制度和物品管理制度。若員工利用原有的職務便利,離職時帶走單位財物數額較大、非法占為己有的,則可能構成職務侵占罪,用人單位應及時向公安機關報案以維護自身利益。
離職手續務求準確完備
在員工離職時,用人單位應要求離職員工簽署必要的手續文件。在制作手續文件時,應考慮將勞動關系雙方的權利義務的履行情況予以明確表述,內容包括:工作材料、工作內容交接的確認;離職薪資結算的確認;離職時雙方簽訂的協議文書;依具體情況需離職員工簽署的其他手續文件。
用人單位應妥善保管這些離職文件材料,確保其在內容及形式上均完整準確地記錄下了整個離職環節。既便于規范管理,也能在員工離職后與單位發生勞動爭議時派上用場。
人事檔案要及時轉移、保留備份員工離職,用人單位有義務為員工辦理相關手續,包括為員工出具離職證明、轉移員工個人人事檔案等。用人單位無權以任何理由扣留已離職員工的檔案,若員工拒絕承擔違約責任或賠償責任不辭而別,正確的做法是通過勞動爭議仲裁等法律途徑來維護自己的合法權益。
《勞動合同法》第 50條規定,用人單位應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續。勞動者應當按照雙方約定,辦理工作交接。用人單位依照有關規定應當向勞動者支付經濟補償的,在辦結工作交接時支付。用人單位對已經解除或者終止的勞動合同的文本,至少保存二年備查。
別讓薪資留“后遺癥”
在實踐中,常因員工離職時雙方沒有就工資、補償金數額等問題達成一致意見引發勞動糾紛。對此,用人單位可從以下幾點來考慮,以防范法律風險。
關于工資結算。勞動關系雙方依法解除或終止勞動合同時,用人單位應在員工離職時一次付清勞動者工資。員工向用人單位提供了勞動,有取得勞動報酬的權利,用人單位不得克扣或者無故拖欠工資。需要說明的是,用人單位向離職員工及時結清工資應是離職手續中的必不可少的一項內容,有些單位習慣于要求離職員工在下月正常發薪日來領取工資,這樣辦理容易造成雙方關系緊張,還容易埋下勞動糾紛的隱患。
一、主持、召開公司重大會議以及公司年度、季度總結與表彰會議;接待重要客戶來訪;負責會議決議的貫徹落實;
二、組織討論和決定公司的發展規劃、經營策略、工作計劃以及日常經營工作中的重大事項;
三、決定總經理及其他高級管理人員的聘用和解職,并及時備案;
四、決定公司內高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并及時備案;
五、定期審閱公司的財務報表和其他重要報表、文件、資料;
六、簽署對外上報、印發的各種重要報表、文件、資料;簽署公司重要合同和協議;
七、指導公司的決策實施以及重大業務活動;
八、董事長不能履行職責時,可授權總經理。
總經理崗位職責
一、在董事長的領導下,完成董事長、董事會下達的工作計劃、任務;
二、主持公司的日常經營管理工作,召開工作會議,并向董事長報告工作;
三、組織實施公司重大決議、公司年度計劃和招商方案等;
四、主持制訂公司年度預、決算報告;聽取各部門經理工作匯報;
五、擬訂公司內部管理機構設置方案;
六、擬訂公司的管理規章制度;
七、根據董事長的授權,代表公司對外簽署公司合同和協議;
八、定期向董事長提交工作報告、財務報表等;
九、簽發公司日常管理、業務和財務等文件、資料;
十、向董事長提名任免公司高級管理人員、部門經理等;
十一、擬定公司職工的工資、福利、獎懲制度,決定公司職工的聘用和解聘;
十二、完成由董事長授權處理的其他有關事宜。
副總經理崗位職責
一、在總經理的領導下,負責分管部門的各項工作;
二、協助總經理制定公司發展規劃、經營計劃;
三、組織、監督公司各項決策和計劃的實施;
四、提名分管部門經理,指導協調分管部門工作的開展與總結;
五、總經理因故不能履行職責時,受托代行總經理職務;
六、完成總經理臨時授權的其他工作。
辦公室 主任崗位職責
一、全面主持并開展辦公室工作;負責公司的宣傳工作,定期向公司做各部門工作總結;
二、處理公司日常行政事務,接待、處理來信來訪;
三、做好上傳下達、下情上報工作,深入調查研究,發現問題及時向領導匯報;
四、處理公司的公關事務,接待客戶來訪,負責公司對外的聯系工作,策劃公司的對外宣傳、廣告、招商等大型活動;
五、為領導起草公司規章制度、文件、報告和編制資料;
六、負責公司資料、檔案的保管工作;
七、策劃、安排公司的會議、總結及各類活動;
八、負責公司后勤工作;負責員工點名、考勤等;
九、協助做好公司員工培訓和計劃生育等工作;
十、完成總經理授權委托的其他工作。
財務科
科長崗位職責一、執行公司章程及規章制度,主持編制并簽署公司的財務計劃和會計報表等,指導各項財務活動,定期向總經理報告工作及財務報表等;
二、制訂公司年度預、決算報告;
三、監督全公司的財務管理及活動;
四、負責公司的資金融通調拔決策工作,經總經理或董事長簽署后執行;
五、編制公司員工工資、獎金、福利等報表;
六、監督部門會計人員、出納的工作;
七、對財務人員的調動、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定,經總經理或董事長批準后執行。
會計、出納崗位職責
一、完成各項會計業務的工作;
二、制訂財務計劃,搞好會計核算,定期提供數據、資料和財務分析報告;
三、執行財經制度、決定,堅持原則,增收節支,提高經濟效益;
四、監督、檢查資金使用、費用開支及財產管理情況;
五、嚴格審核原始憑證及帳表、單證,不做假帳;
六、杜絕浪費及不合理開支。
綜合服務中心主任崗位職責
一、遵守公司章程,全面負責綜合服務中心工作的開展,定期向分管副總、總經理匯報工作;
二、負責裝卸隊伍、叉車隊伍、客戶服務、保潔等后勤服務工作;
三、制定本部門的管理規章制度及獎罰措施;
四、制定本部門的工作計劃;
五、負責本部門人員的考勤、工作監督;
六、做好本部門員工的培訓及考核工作;
七、規范本部門的服務,提高員工素質及操作技能;
八、做好裝卸協調工作,及時與客戶溝通,出現重大糾紛時,及時上報總經理;
九、做好服務工作,服務高效、到位,讓客戶滿意;
十、做好保潔人員的點名、管理、分工工作。
信息管理中心主任崗位職責
一、遵守公司章程,全面負責信息管理中心工作的開展,定期向分管副總、總經理匯報工作;
二、負責公司信息平臺維護、[,!]信息采集、信息、信息服務工作;
三、制定本部門的管理規章制度及獎罰措施;
四、制定本部門的工作計劃;
五、做好本部門操作員的業務培訓及考核、監督工作;
六、規范本部門的服務,定期培訓,提高員工素質及操作技能;
七、做好各項信息管理工作,努力為公司創造最大經濟效益;
八、遵守保密原則,嚴禁公司重要的保密信息外泄;
九、落實本部門各項軟硬件安全責任,防止軟硬件丟失、人為損壞。
物業管理中心主任崗位職責
一、遵守公司章程,全面負責物業管理中心工作的開展,定期向分管副總、總經理匯報工作;
二、本部門負責園區進出口收費、停車場收費、水電維修及收費等物業服務工作;
三、制定本部門的管理規章制度及獎罰措施;
四、制定本部門的工作計劃;
五、負責本部門人員的考勤、工作監督;
六、做好本部門員工的培訓及考核工作;
七、規范本部門的服務,提高員工素質及操作技能;
八、做好服務工作,提高服務水平,服務高效、到位,讓客戶滿意;
九、認真監督收費人員工作,杜絕違規違紀現象的發生,制定獎罰措施,防止亂收費、少收費現象;
十、責任落實到人,服務到位,出現問題,及時追究責任。
保衛科科長崗位職責
一、遵守公司章程,全面負責保衛科工作的開展,定期向分管副總、總經理匯報工作;
二、主管“三防”、保衛、監控、園區車輛管理工作,定期檢查、監督各部門、各業戶;落實“三防”措施和安全保衛、值班制度;
三、制定周全的安全保衛措施及獎罰措施、值班制度;
四、領導保衛人員落實崗位責任制、安全責任制,確保園區各項安全;
五、負責本部門人員的考勤、工作監督;
六、負責本部門保安的培訓及考核工作;
七、規范本部門的服務,提高員工素質及防范水平;
八、定期進行治安、消防安全、防盜演練;
九、保衛科長在遇有突發事件時,第一時間到達事件現場處理事件,并及時上報;
十、保衛科長應堅持不定時查崗制度,包括晚上值班;
二、積極推進財務信息公開。一是召開我校財經工作會議,向全體中層干部和教代會代表通報2009年財務決算、2009年財務預算情況;二是定期向校領導提供財務報表;三是編印財經管理工作簡訊;四是繼續做好財經網的維護工作。
三、深入做好收費管理工作。一是繼續抓好收費工作的規范化、合法化建設;二是加大各層次各類型學生學費收繳力度,減少學生欠費率;三是加大資源使用回收管理,盡量使學校利益不受侵蝕。
四、進一步完善財經管理規章制度建設。一是繼續細化財經管理規章制度,二是協助有關部門制定專項經費管理使用方案,三是狠抓已經出臺的各項規章制度落實工作。
五、加強財務業務建設。一是進一步明確和規范全處各崗位人員的工作職責,確保各項財務內控及管理要求落到實處;二是繼續著力打造學習型團隊,努力提高全處人員的業務素質;三是全面理順并規范各項工作流程,堵塞管理漏洞,預防職務犯罪。
六、指導好二級財務工作。一是根據學校要求,認真做好有關二級財務負責人的委派工作;二是與二級財務受派單位一起,做好二級財務管理規章制度建設;三是積極指導二級財務規范開展工作。
為了預防解除勞動合同引發的法律風險,用人單位在與勞動者解除勞動合同時,要把握解除合同的程序,尤其是以處分的方式解除勞動合同時,一般最好遵循如下程序。
一、事實調查
當用人單位確認勞動者違反了公司規章制度,相關負責人員就應當及時啟動調查程序。違紀情況,給單位造成的損失、影響等,都要徹底調查,出具詳盡報告。在進行調查期間,可以暫停該員工的工作。及時而又精準的調查,對單位其他員工也有威懾作用。
二、規則遵循
對員工的處分,應嚴格依照本單位的規章制度。用人單位應當制訂完善的勞動管理規章制度,對于違反規則的員工處分應有明確的規定。單位管理人員應當對規則熟練掌握,一般情況下最好對全體員工進行相關培訓,在員工新入廠時及時告知相關勞動管理規則,如此,能有效督促員工知規則、守規則。在查清員工違規情況后,遵循規章制度,可以初步確定合理處分的范疇。
三、由輕及重
不到迫不得已,不應把除名、辭退、開除作為懲戒措施。警告,記過,記大過,降級,撤職,留用察看,開除等懲戒措施可以由輕及重地予以考慮,同時,在給予上述處分的同時,可以給予一次性罰款,從經濟上予以懲戒。決定處分前,要參照原來類似違紀情況的處分,員工以往是否存在違紀情況,員工違紀后的認錯態度,給單位造成的損失大小來綜合判定處分級別。
關于員工的除名,《企業職工獎懲條例》只在第18條有明確規定,“職工無正當理由經常曠工,經批評教育無效,連續曠工時間超過十五天,或者一年以內累計曠工時間超過三十天的,企業有權予以除名?!币虼耍_除的處分事由需要規章制度予以充分、明確。
另外,單位做好員工的違紀檔案管理工作,極有必要。員工的過往違紀行為大小、多少,可以作為后來違紀行為處分的重要參考依據,小過不斷積累到一定程度時單位亦有權實施除名處分。
四、集體合議
有了清楚的違紀事實依據,又有了充分的規則處分準繩,因對員工的開除處分極為慎重,應有嚴格充分的程序,企業的管理層、人事部門應當集體討論、決議,相關知情員工也應出席陳述事實,必要時可征詢律師意見,以避免開除后所帶來的經濟補償、訴訟等風險。集體合議應做好會議記錄,出席人員最好皆簽署姓名。
五、開除公告
在查清違紀事實后,遵照規則,應及時做出開除處分,在開除事宜上應做好如下工作:
①結清工資,不要扣留員工的任何財物;
2011年即將過去,轉眼我已在高速動車組裝配二車間工作一年之余,在這個充滿溫馨的大家庭里我收獲了快樂,讓我真正的感覺到家的溫暖,他成為我生活的港灣,是我成就夢想的彼岸。
三行車的生產讓我與裝配二車間結下了不解之緣,在起初之時,因剛開始生產車輛。所以工時小票、考勤、勞紀與日常員工的行為等規章制度并不完善,我被任職為此項的管理者,這讓我有了很大壓力,每天我反復下車間里了解一些相關情況,結合員工的生產工作狀況,針對車間當時的形式,最終通過自己不斷努力,我整理出工時小票規章制度和考勤規章制度,以及員工生活相關的管理制度。
工作中,我認真貫徹了配二車間的各項管理規章制度,在計劃、布置、檢查、總結評比時,完成目標。實行裝配二車間工時填寫規范標準規章制度,在剛開始員工們并不會填寫,所以我細心地一點一點的教他們,讓他們能盡快的掌握小票的填寫標準規范。在他們成熟以后,就有了一套完美的工時體系,在工作中我督促工時分配填寫員,認真落實工時的完成情況。經過一段時間努力,我又發明了,工時大表,這張表可以很清楚的看清,每一道工序的完成情況和每天工作車輛生產以及工時,得到了上級領導的表揚。工作中我采納好的建議,盡量秉著小票的規范易懂清晰,保證符合上級領導對小票的檢查填寫要求,對小票的擴建內容又有了進一步的改善,經常與有關小票的管理人員交流,從而獲得改善小票的創新,做出決定。每個月向上級領導匯報工時考勤以及一些其他方面的工作情況。定期的抽查考勤出勤率和工時小票的填寫正確,對發現填寫錯誤的,予以修改,并進行整改后的驗收。
每天加強對考勤工作的管理,結合車間的實際情況嚴格執行考勤制度,要求每班的工票員班長,認真負責、努力工作,共同做好車間的后勤工作負責夜半值班安排,做好值班人員變更的上報工作協助所長做好節假日特殊運行方式的值班安排及加班上報工作幾年休假的整體安排工作我每天提前做最早的班車上班,使車間的每一位職工能按時的簽到,下班提前準備員工準時簽退。每周對公司員工的考勤情況進行總結,交人事部門審核,末、年末匯總歸檔及時按月報批考勤情況,認真做好每個月每一個班級的考勤和工時統計工作,為每月每位員工的業績提供依據,做到了公平公正的考勤,并且平時處理好后勤的服務工作,協助辦公室主任搞好教職工的工資報表和各種年報表的抄錄工作。
五行車就要生產,這令我們再一次充滿挑戰,我想五行車,我們應該有一個全新的環境,讓自己在工作有更進一步的提高,我相信只要我們付出了、努力了,我們裝配二車間一定會更加輝煌、燦爛。邁開大步讓我們共同迎接,黎明前的曙光。
屈指算來,到現在我已在14公司工作了五個多月了?;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人力資源管理工作,從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規章制度,使人力資源管理工作更加規范
俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由于種種原因,我公司的人力資源管理制度極不健全,人力資源管理各項規章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人力資源管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態。為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人力資源管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人力資源部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人力資源管理工作納入科學管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人力資源檔案管理工作,夯實人力資源管理基礎工作
我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人力資源管理方面較為混亂,所以,擔任人力資源部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
關鍵詞:企業;現代化;科學化;精細化;應用
隨著中國整體經濟的崛起和不斷突破,在現代企業在此過程中發揮著巨大的作用。伴隨著公司企業自身發展壯大,辦公室已成為現代企業綜合性的管理服務部門,擔負著為企業發展謀劃決策以及監察決策順利實施服務的重要職責,作為企業經營的中樞,辦公室在現代企業發展中具有連接上下、協調內外、溝通四方的特殊地位和作用。但辦公室工作在現代企業、特別是在施工企業中還有許多有待完善的地方,本文針對現代施工企業辦公室管理工作特點,結合本人長期的辦公室管理工作實踐,對做好現代企業辦公室全面管理工作進行了一些探索并提出自己的“三化”管理模式。
一、辦公室管理現代化
(一)信息管理的集成化。現代化的辦公室管理系統由軟硬件及網絡產品的組成,人對系統的合理使用,單一辦公系統同社會公眾信息系統的有機聯系,從而集成了現代化的開放式的辦公室管理系統,使相關的人員能夠有效地獲得最新和完整的信息,提高領導層整體的反應速度和決策能力。
(二)文檔管理的無紙化。現代化的辦公室管理從傳統的各種紙質文檔完全實現了無紙化,可使各類電子文檔(包括各種文件、資料、信息)能夠通過計算機文件柜的形式實現文檔分門別類的保管,減少文件丟失的可能性,提高辦公室的可用空間,同時還能設定各部門按權限進行文檔的檢索查閱和共享使用。
(三)輔助辦公的自動化。辦公室是一個綜合職能部門,工作內容多種多樣,涉及各項程序紛繁復雜,它牽涉的管理內容比較多,如會議管理、車輛管理、物品管理、檔案管理等等,現代化的辦公室管理即是實現了這些日常事務性辦公工作的自動化。
(四)工作流程的規范化。在辦公系統都存在著大量流程化的工作,例如公文的簽發、合同的審核簽訂、各種申請書或假條的審批、請示、匯報、事務管理的實時監控、跟蹤等,都是一些流程化的工作,通過現代化的管理就可實現流程過程的自動記錄和實時動態跟蹤等,也保證各個環節中工作流程的規范化,可有效的提高歌部門人員及領導的單位辦公工作效率。
(五)協同共享的網絡化。通過運用電子數據交換和網內資源共享,在計算機間進行交換和自動化處理。例如電子公告、電子論壇、電子刊物,郵件系統,使內部的規章制度、企業新聞簡報、技術交流、項目實施進度、通知公告等能夠在企業內部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠及時了解企業最新的發展動態和目前需要解決的問題,不僅使組織內部的通信和信息交流快捷通暢,而且也促進了分布式辦公有效管理和遠程辦公的可操作性實施。
二、辦公室管理科學化
(一)合理配置辦公室內部機構。辦公室處于現代企業管理的中樞地位,它不僅是協調上下和內外的綜合辦事部門,而且是企業領導層的輔助幫手,具有后勤保障、咨詢服務、信息收發等基本職能,工作任務十分瑣碎繁重。如果辦公室內部機構不健全,人員配備不齊全、不合理或素質不合格,必將影響辦公室管理功能的正常發揮。因此,為了實現科學化的辦公室管理,必須合理地設置辦公室的內部機構和配備齊全合格的工作人員,使辦公室由一支掌握較高理論水平、熟悉各項政策法規、較好的文字寫作能力和靈活協調公關能力的精干隊伍組成,以確保辦公室各項工作能順利開展。
(二)勞效結合,科學付酬?,F代辦公室將就“以人為本”,因此辦公室人員的勞動付酬應建立在科學考核的基礎上,合理分配。辦公室是一個綜合性的服務部門,工作性質有別于其他部門,工作任務很瑣碎繁雜,每個崗位既有相對獨立的工作職責,又有與其他部門崗位相配合的工作,而且同是辦公室的崗位,但不同崗位的職能性質又不一樣,有的崗位工作的基礎性特征明顯,有的崗位工作的專業性特征明顯。崗位不同,工作的性質也就不同,工作成效展現出來的形式也就不同。這些都會導致對辦公室人員工作績效的評價難以統一標準。這就要思考,是按勞取酬,還是按績效取酬。如果模糊界限,則難以發揮工作評價對促進工作積極性和績效提升的功能。因此合理制定評價的標準,既按量又按質付酬。辦公室人員付酬要勞效結合,各種因素共同衡量,把崗位職能分成幾個因素性指標,明確每個崗位職能的主指標和副指標,不同崗位考核不同的主指標、副指標作為參考,主、副指標以不同的分值加以量化,以此確定薪酬的組成。這樣,才能起到真正的激勵作用。
(三)加強業務素質的學習。辦公室的工作頭緒多、內容雜、聯系廣、綜合性強,這必然要求辦公室人員應該定期通過組織培訓和管理交流,使其具有較寬的知識面,開闊視野,掌握辦公室管理的專業知識和辦公自動化技術。同時,不斷提升綜合分析能力、組織協調能力、文字表達能力、社交能力等,以適應辦公室管理科學化的需要。
三、辦公室管理精細化
(一)強化精細化管理規章制度。推行辦公室精細化管理,就要求辦公室工作必須走專業化、標準化、制度化之路。從強化精細化管理規章制度入手,依靠精細管理規章制度提升工作能力,把在工作中形成的管理經驗形成為工作制度,要按照精確、細致、深入的要求,明確崗位職責,優化工作流程,完善責任體系,加強溝通協調。在狠抓管理規章制度落實的同時,還要抓住辦公室管理的薄弱環節建立健全并認真執行辦公室的各項管理規章制度和工作流程,堅持按制度辦事,規范辦公室管理和服務行為,還要減少和避免人為因素的介入和工作部署的隨意性。通過完善和強化辦公室管理規章制度建設,努力營造高效有序的工作氛圍。
(二)培養精細化工作習慣。精細化管理就是要求每位辦公室成員都要在日常工作中總結經驗,培養和養成細心做事、精細管理的意識和嚴謹細致的工作作風,把重視細節作為一種素質、一種修養、一種工作態度。在辦公室工作中,要善于發現細節,把注意力集中到關鍵點、銜接點、隱藏點和創新點上,從“細”上著眼,在“精”上下功夫,以“實”處做文章。培養精細化工作習慣最終是通過提升辦公室成員的整體素質的方式實現,讓辦公室成員從中認識并體會到精細化管理所帶來的良好效果。正如我們看到的:辦公室工作代表著公司企業的形象,辦公室人員的工作素質都代表著辦公室內在的管理素養,代表著整個公司企業的管理形象和作風。
(三)堅持精細化管理理念?,F代企業辦公室逐步努力將精細化管理上升為一種文化理念,營造“忠實、勤奮、團結、高效、自律、嚴謹、精細、創新”團隊文化氛圍,高度重視精神和文化因素在辦公室工作中的獨特作用。通過加強隊伍政治素質教育,積極營造出昂揚向上的文化氛圍,形成每個辦公室成員都自覺認同并努力為之奮斗的核心價值觀。本人認為:制度僅能約束人,文化卻能滲入人心,并激勵員工在工作中實現自我超越。辦公室人員要努力做到圍繞中心、服務大局,愛崗敬業、雷厲風行、嚴謹細致,投身辦公室工作實踐,提高精細化管理理念,才能真正保持辦公室工作的持久活力,創造一流工作業績。
參考文獻:
[1] 趙升良.努力提高辦公室工作的整體水平[J].秘書之友,2002,(9).