時間：2023-03-02 14:57:24
導語：在物業應急演練總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
培訓工作秩序井然、極富特色
培訓過程中，物業處各級管理部門、組織部門和實施部門緊密配合使培訓工作秩序井然、內容充實、受訓人員收獲頗多，達到了預期目標。參加培訓人員克服重重困難,在保證正常運行的前提下，主動放棄休息時間參加培訓，學習態度端正，上課專心聽講。采用課上講解課下討論、輪流當老師、提問等靈活、有效的培訓方式，充分調動了大家的學習熱情，培養了員工積極思維、主動學習、善于提問的學習習慣和學習方法。培訓時全站工作人員積極踐行“我的崗位我負責，我的崗位您放心”的服務承諾，為全力做好供電線路和電器設備的春檢工作做好了思想準備工作。
一、培訓準備充分、內容豐富、極具針對性
為了規范電氣工作人員的操作規范，保證人身、電網和設備安全，物業處生產運行科安排了為期10天安全生產教育和崗位技能培訓工作，3月20日水電服務站組織供電隊崗位運行人員和檢修人員參加了培訓。水電服務站從培訓計劃、培訓內容、培訓日程安排到培訓的每一個細節都進行了周密的安排，授課人員根據培訓任務進行了合理分工和安排，對教學培訓中重點內容進行了細致的講解和強調，對難點內容進行了案例分析、實際展示、現場講解，培訓中做到了準備充分、語言流暢、內容豐富。
根據特種作業安全要求，還安排了《電力安全工作規程》、《反違章禁令學習手冊》相關內容進行系統學習。將涇渭苑物業服務系統實際供電需要和電力安全工作規程相結合，對要點、重點和安全知識進行較大篇幅講述和學習，從而使員工對供電系統有了一個基本框架，對工作中遇到的問題得以強化和解決，有助于日常工作的細節進行標準化和規范化。有序的工作組織，豐富、規范的培訓學習有助于大家共同進步和成長，使春檢工作圓滿完成。
二、培訓方式靈活多樣、注重實效
培訓方式靈活多樣，通過安全經驗分享重溫安規內容，講述自身經歷，將工作中遇到的各類事故進行講述，通過對案例的分析從中總結出經驗，將好的工作方法和經驗運用到實際的檢修工作中，確保工作方法正確、作業程序準確、作業人員安全，達到預期目的。培訓注重實效，從春檢工作實際出發，結合工作中可能遇到各類、各樣可能發生的情況，有的放矢，分析觸電、高空墜落、絕緣不良等檢修工作中容易發生的事故現象，制定科學的防范措施，使培訓工作真正收到實效。
培訓過程中授課人員結合實際情況，組織受訓人員開展應急演練，演練內容為走錯間隔檢修配電室低壓設備發生人身觸電事故應急演練。通過演練以檢查春檢檢修觸電事故應急預案的可操作性和適應性；檢查配電室發生人身觸電事故應急處理響應、指揮、協調、組織和救援能力；通過演練幫助員工熟悉應急預案，提高檢修、運行人員的應急救援能力。此次應急演練受到全體受訓學員的充分重視，演練過程井然有序，內容逼真，處理應急事故方法得當，完全達到預期目標。同時也反映了我們工作人員處理應急事故的能力，為將來處理突發事故奠定了良好的基礎。
四、培訓成果喜人，崗位技能得到提升
通過培訓，在崗職工無論在理論水平上還是在業務技能方面都有了較大的提高，達到了培訓的預期目標，收獲了較大的成果。通過此次培訓和交流，員工全面了解和熟悉了各變電所管轄范圍和設備情況對一些可能存在的安全隱患和要注意的HSE常識得到了進一步的剖析和探討，在崗職工的業務技能和安全管理意識得到一定層面的提高，規范化管理和標準化建設得到躍遷式的加強。
年輕員工在培訓中，不但掌握了電力安全管理規程和安全操作的基本要領，而且把自己上學所學的知識得到了進一步的驗證。培訓前，他們是這樣說的“變電所就是將高壓電變成低壓電的場所，就是操作開關控制電路暢通”，培訓后，他們是這樣認識的“變電所是一個控制電壓轉換、保障設備和人身安全、設備協調工作、管理有條不紊的供電系統工程”。供電系統是一個復雜的系統工程，它涉及到操作人員健康、供電操作安全、環境綠色環保，涉及到管理標準、規范，涉及到技術含量高、理論操作一體化，涉及到一系列的特殊業務。我們的培訓就是對新員工教會、教好，讓他們把自己所學到的理論知識進行充分的驗證，不斷提升業務操作水平。新晨
五、通過培訓建立共同協作、互幫互學的工作氛圍
一、當前消防安全管理存在的主要問題
物業管理作為城市社區管理中一個重要的基層管理體系，在我國起步較晚，要走向成熟的社會化、專業化、企業化和經營化的物業管理，還有許多問題值得探索。消防安全管理作為物業管理的一項重要工作，目前還存在著許多亟待解決的問題。
（一）物業管理的民事商務行為，涉及行業多管理內容多
盡管這些年出臺了一系列規范物業管理的法規、政策，但現有的法規、政策對物業消防安全管理的法律地位、管理責任、管理維護經費，以及法律責任未作明確的規定，致使物業消防安全管理中產生的大量矛盾糾紛得不到解決，司法機關對日益增多的物業管理案件也因缺乏法律依據難以及時解決，例如消防設施設備管理維護責任不明確、維護費用不落實，發生火災后消防設施成為火災的殉葬品，火災責任和賠償責任等都難以明斷。
（二）房地產開發建設與物業管理脫節
不少房地產開發商未從物業的生產、流通與消費的全過程出發來設計、施工和監督。這種建與用、建與管脫節的現象，造成物業投入使用和消費過程中建筑消防安全分區、分隔、疏散不合理，消防設施設備不齊全不配套，留下先天隱患。
（三）物業消防安全管理職責不明
物業消防安全管理涉及到消防設施維護等有形管理和物業區用戶日常消防管理等無形管理，至今沒有準確界定物業管理作為企業行為，以及應當履行的消防安全管理的工作范圍和內容。
（四）物業消防安全經費明顯不足
消防安全管理經費涉及消防設施設備維護和日常消防安全管理費，管理經費主要來自兩個渠道：開發商提供的一定比例的物業管理維修資金和物業管理公司向業主或物業使用者收取的物業管理費。但這又引出以下問題：一是開發商提供的物業管理維修資金沒有法定主管部門監督提留，開發商成了“只生孩子,不養孩子”，全部由業主和用戶來承擔造成物業管理收取費用過高，維修資金難以落實；二是業主和用戶受傳統住房消費觀念的影響，往往將物業管理理解為無償服務或低償服務。加之物業管理公司與業主之間僅靠契約，使消防管理費用難以收取；三是物業管理資金籌措、使用、管理不統一、不規范，使繳納者產生誤解、拒繳或拖延。
由于消防管理經費的不落實，造成物業管理及消防管理不落實，物業運營幾年后消防設施設備因缺少維護，形同虛設。
（五）物業消防安全隊伍不專業
目前物業管理的職業隊伍尚未形成，作為專業技術性較強的消防安全管理人員更是嚴重缺乏，面對物業管理中設置的現代消防設施，物業管理人員往往知之甚少。
二、物業消防安全管理的必要性
（一）是住宅多元化特性的要求
隨著住宅商品化、市場化以及住房制度改革的推行，出現了房地產建設投資和營銷渠道的多元化，一個住宅區域、一幢大樓物業產權多元化，且多家占有使用的多重化、分散化管理的復雜狀況。而一個住宅區域、一幢大樓的消防安全整體性、消防設施設備配套性，以及消防安全管理，這都要求有一個統一的物業管理企業來實行消防安全管理。
（二）是住宅功能多樣化的要求
隨著城市現代化進程的加快，城市建筑物向高空和地下不斷延伸，建筑物的使用功能日趨多樣化和復雜化，消防設施設備愈來愈多，功能也愈來愈復雜化、智能化，客觀上要求消防安全管理具有專業性和技術性。
三、關于加強物業消防安全管理的思考
物業管理是一個發展前景廣闊且有待于開拓的新興行業。其中消防安全管理占有重要的地位和作用，因此，做好物業消防安全管理工作不僅是當前，更是今后長期的工作。筆者認為要做好物業消防安全管理工作，需處理好以下幾種關系：
（一）理順物業消防安全管理的各種關系，建立市場經濟體制下的物業消防管理體系構架
以法規的形式確定物業消防管理中各主體的法律地位和相互之間的權利義務關系。業主或物業使用人與物業管理公司之間的關系是平等的民事主體關系，是委托與被委托的經濟合同關系。業主或物業使用人享有在管理中的決策權和監督權，負有服從物業整體消防安全的管理、合理利用物業項目、確保消防安全、承擔相應費用的消防安全管理義務，物業公司必須按照法律法規、行為規范標準及業主委托合同的約定，實施消防安全管理，確保物業消防安全管理工作接受公安消防部門、業主及物業使用人的監督。
（二）建立完整、系統的物業消防安全管理法律規范體系，規范運作形式
制定物業消防安全管理基本法律、法規及實施細則，以規范政府主管部門、物業公司及業主或物業使用人的行為，協調其相互間的各種關系，將物業消防管理納入法制化和規范化的軌道，同時制定統一的物業消防安全管理行業標準和規范，如公共消防安全契約、住戶消防安全手冊、物業消防安全檢查規定，消防設施維修資金標準及實施方案規定，消防安全管理費收支規定，維修養護消防設施規定等。
（三）建立和推行物業消防安全管理早期介入制度
房地產開發、流通、消費是一個連續的過程，在物業的規劃設計、開發建設階段就應明確聽取物業管理企業的合理意見，對隱蔽的消防設備應實施專業化物業消防安全管理監督和認可制度，|考試|大|并且嚴格把好驗收、交接關。這種建管結合方式，能提高物業的有效價值。
（四）建立高素質的物業消防安全管理隊伍
在物業管理中應確定專（兼）職消防管理員，具備一定的防災滅火知識和消防管理知識，經消防部門培訓后持證上崗。對消防控制室操作人員，必須具有現代消防技術方面的知識、熟練掌握消防系統的情況。對現代消防設施設備應委托專業化的消防設施維護保修公司來承擔。
（五）公安消防機構應加強對物業消防安全管理的監督指導
公安消防機構應嚴格把好物業建筑設計審核關，不留先天隱患。對物業消防安全管理要加強宏觀指導，定期實施防火監督檢查。對物業消防安全管理要給予法律支持。對物業消防安全管理人員進行消防培訓，幫助提高消防安全管理素質。
四、關于消防安全管理的獎懲
應該建立和完善以下幾項制度：
（一）消防安全教育、培訓制度。每年以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識；定期組織員工學習消防法規和各項規章制度，做到依法治火；各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓；對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓；對新員工進行崗前消防培訓，經考試合格后方可上崗；因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓；消控中心等特殊崗位要進行專業培訓，經考試合格，持證上崗。
（二）防火巡查、檢查制度。落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度；消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善；檢查中發現火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規定，要求有關人員在記錄上簽名；檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知，若發現本單位存在火災隱患，應及時整改；對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的，根據獎懲制度給予處罰。
（三）安全疏散設施管理制度。單位應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物；應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施；應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態，并定期組織檢查、測試、維護和保養；嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖；嚴禁在營業或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
（四）消防控制中心管理制度。熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速；做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話；按時交接班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接班手續，值班人員不得擅自離崗；發現設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復；非工作所需，不得使用消控中心內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室；上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好交接班手續；發現火災時，迅速按滅火作戰預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
（五）消防設施、器材維護管理制度。消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛生、完好；消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發現異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態；消防設施和消防設備定期測試
（六）義務消防隊組織管理制度。義務消防員應在消防工作歸口管理部門領導下開展業務學習和滅火技能訓練，各項技術考核應達到規定的指標；要結合對消防設施、設備、器材維護檢查，有計劃地對每個義務消防員進行輪訓，使每個人都具有實際操作技能；按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練，并結合實際不斷完善預案；每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優秀給予表彰；不斷總結經驗，提高防火滅火自救能力。
（七）滅火和應急疏散預案演練制度。制定符合本單位實際情況的滅火和應急疏散預案，組織全員學習和熟悉滅火和應急疏散預案，每次組織預案演練前應精心開會部署，明確分工，應按制定的預案，至少每半年進行一次演練，演練結束后開講評會，認真總結預案演練的情況，發現不足之處應及時修改和完善預案。
（八）燃氣和電氣設備的檢查和管理制度。應按規定正確安裝、使用電器設備，相關人員必須經必要的培訓，獲得相關部門核發的有效證書方可操作。各類設備均需具備法律、法規規定的有效合格證明并經維修部確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)；防雷、防靜電設施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄；電器設備負荷應嚴格按照標準執行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試；各類線路均應以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設備及線路均應定期檢修，隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患；未經批準，嚴禁擅自加長電線。各部門應積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用；電器設備、開關箱線路附近按照本單位標準劃定黃色區域，嚴禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患；設備用畢應切斷電源。未經試驗正式通電的設備，安裝、維修人員離開現場時應切斷電源；除已采取防范措施的部門外，工作場所內嚴禁使用明火；使用明火的部門應嚴格遵守各項安全規定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅；場所內嚴禁吸煙并張貼禁煙標識，每一位員工均有義務提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規定。
1.1消防設置后期維護不到位
按照我國相關消防管理制度規定：“消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛生、完好、“消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況”。但是在實際檢查中經常發現，很多民用建筑日常管理部門的專職安全管理員崗位形同虛設，有些單位甚至根本未能設置專職安全管理崗位，各種消防器材常常處于無人看管的狀態，消防管線老化、消防設備過期等現象經常出現。由于日常管理不到位等原因導致的消防安全設施未得到定期的養護與檢測，在發生火災的時候消防相關消防設備不能有效、及時發揮其消防作用，無法及時撲救火患，進而導致火災蔓延，造成更加嚴重的生命財產損失。
1.2內部結構復雜責任主體不明確
一幢高層民用建筑在后期可能由于出租、出售、裝修等各種人為原因使得原有的建筑設計被改動，甚至導致消防設計與設施也被改動，而這些改動在實施之前并未按照國家相關消防要求進行報批、專業的設計以及有效的實施管理，進而導致監管和實施項目的責任主體不明確，發生火災事故時不能快速而有效的組織滅火搶救，產生的后果和損失各方易產生推諉扯皮的現象，如此一來降低了建筑物的安全系數，可能也會導致火災撲救及事后事故調查和事故責任認定的難度加大。
1.3高層民用建筑日常營運管理方的消防安全意識不足，管理方式粗放
按照我國相關消防管理規定："單位應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。”但是經過調查，很多管理單位為了日常的管理方便，擅自將安全出口、疏散通道關閉，原本應該是需要保持暢通的安全出口、疏散通道被封閉，甚至公然或者默認允許高層使用者將部分疏散位置改成雜物間等，或者是疏散通道設置門鎖，導致消防風險提高。
2加強高層民用建筑消防安全管理的措施
2.1加強消防安全設施的管理
消防安全設施的管理需要投入一定的人力、物力與資金，這就需要多個單位進行協調。例如，針對某幢民用建筑的消防設施，可以聯合開發商、物業等單位在建立一個消防設施維護保養機制的基礎上設立一個專項資金，資金的使用主要放在對消防設施的更換、維護與保養方面。專項資金可以由建筑的產權單位每年劃撥一部分作為專項經費，具體金額需要根據實際的維護情況而定。假設遇到多產權單位，則需要將每個單位組織起來簽訂協議，根據實際情況每個單位需要出部分資金投入到專項資金當中，同時聯合物業單位共同管理。物業的主要責任是固定專人進行某部分責任區域的消防設備的維護保養與消防安全管理。物業還需要制定責任區域的消防安全責任人，在進行1年2次的消防安全檢查中嚴格把關，做好全面檢測，在保證消防設備適用有效的情況下做好記錄，保證消防設備的有效管理。
2.2加強對建筑內部人員的消防意識培養
一幢高層民用建筑人員復雜，人員素質參差不齊，消防安全意識層度不同，但是，不管是誰都需要進行消防意識的培養與加強。例如，某高層民用建筑物業單位在大致了解了建筑內部人員的情況與消防知識的掌握情況的基礎上采取了一定的措施，具體表現為定期開展消防安全宣講會加強對消防知識的宣傳等，針對不同階層的人員準備了形式多樣的消防宣傳培養，采用了文字宣傳與圖片宣傳相結合的宣傳模式，這樣一來滿足了不同層次的人員消防安全意識的教育。甚至還會開展各種消防知識活動，有效提高消防安全意識。另外該物業單位針對消防控制室的操作人員，采取嚴格的持證上崗制。在消防知識的宣講過程中，將典型的火災案例、違反消防法規和消防行為的案例結合起來，以裸的結果展示在人員面前，提高人員的消防安全意識。
2.3按照消防規定定期舉行滅火和應急疏散預案演練制度
經過實驗證明，高層民用建筑日常管理單位定期舉行滅火和應急疏散預案演練是有效減少火災發生時的人員傷亡和財產損失的重要管理方式，因此，日常管理部門應制定符合高層民用建筑實際情況的滅火和應急疏散預案；定期組織高層建筑使用者學習和熟悉滅火和應急疏散預案；每次組織預案演練前應精心開會部署，明確分工；應按制定的預案，至少每半年進行一次演練；演練結束后開講評會，認真總結預案演練的情況，發現不足之處應及時修改和完善預案。
2.4重點加強高層民用建筑的防火設計規范
由于高層民用建筑與其他建筑物不同，防火設計規范一定要十分到位。例如，某高層民用建筑在設置噴淋裝置、火災報警裝置時嚴格按照我國的防火設計規范進行。在建筑物分區中設置兩道消防樓梯，另外對一幢面積超過了2000m2的建筑物設置了4道消防樓梯。根據國家的規定建筑物在每隔14層就需要建一個避難層，避難層是高層建筑中用作消防避難的樓層，專門提供給人們疏散逃難使用的樓層。該建筑物嚴格按照相關規定使用阻燃材料建立避難層，避難層中還配備了增壓設備。在一次火災事故中，大部分的人員避難至該層，由于火災波及范圍不大，建筑物沒有倒塌,避難層中的人員生命沒有受到威脅，其中的增壓設備有效避免了火焰和毒氣進入，保證人們生命安全。從實例可以發現，在高層民用建筑建造過程中嚴格根據相關規定進行消防防火設計，能夠最大程度的保證人們生命安全。
2.5重點強化高層民用建筑消防安全管理
在消防安全管理中，物業作為最主要的負責單位需要切實做好相關工作。不管是單一的產權單位還是多個產權單位、租賃單位都需要與物業管理單位簽署消防安全責任書，實現對消防安全的共同管理。例如，某物業管理單位積極與各個產權單位、租賃單位聯系溝通，在順利簽署了消防安全責任書的同時，結合各個方面的經驗建立了多項消防業務檔案，重點放在滅火與人員疏散兩個方面，并且定期進行消防演練。另外，物業管理單位在管理的過程中重點加強了對消防設施、疏散通道、安全出口的檢查，具體檢查內容為疏散通道、安全出口是否暢通，有無被雜物阻擋等。針對消防經費專門建立一個資金保障制度，每一筆款項的進入與支出都有詳細記錄，其中對消防設施與器材的更換、管理等都進行登記。同時，物業管理單位積極與業主加強溝通，通過成立業主委員會積極開展各種消防安全工作。
2.6逐步完善高層民用建筑消防救援體系
在有條件的情況下高層民用建筑可以制定一個搶險救援預案。考慮到高層民用建筑物內部條件愈來愈復雜，出現火災的概率以及火災的嚴重程度也逐漸提高。因此當消防部門在制定高層民用建筑消防救援體系的過程中，需要根據高層民用建筑的特點合理、實際的制定消防救援體系。在此基礎上消防部隊需要在掌握建筑物基本情況的基礎上制定切實可行的滅火預案，進行針對性的實際演練，以便應對復雜的高層民用建筑火情。
3結語
暴雨防汛安全的通知1
尊敬的各位業主/住戶：
據氣象、水文部門預報，臺風正逐漸逼近我國沿海，會給本市帶來明顯的風雨，本市防汛防臺形勢嚴峻。在此提醒臺風暴雨天氣注意以下事項：
1、將窗臺、陽臺、露臺等部位的花盆、建材等容易墜落、受損的物品移入室內；
2、對空調室外機、遮陽棚支架的牢固狀況進行檢查，如發現有不牢固的情況時及時加固；
3、離家前應檢查門窗是否關閉，以免下雨、起風時戶內進水；
4、臺風期間不要在陽臺晾曬衣物、棉被等，以免造成不必要的損失；
5、雷雨時盡量不使用室內熱水器、電視機、電腦等電器，并拔除電源插頭；
6、請及時清理院內地溝、地漏和露臺等，以免被雜物堵塞，造成雨水倒灌；
7、臺風來臨時盡量不要出行，如果恰好在外，則要提防：強風有可能吹倒建筑物、高空設施，吹落高空物品，因此要格外注意高處墜落物體；千萬不要在危舊住房、工棚、臨時建筑、腳手架、電線桿、樹木、廣告牌、鐵塔等容易造成傷亡的地點避風避雨；門窗玻璃、幕墻玻璃等有可能被強風吹碎，要注意玻璃飛濺；走在路上、橋上、水邊容易被吹倒或吹落水中，要避免在靠河、靠湖、靠海的路堤和橋上行走。
8、行車途中如遭遇臺風，不僅會雨大路滑、風大易偏、視線不清等，甚至還有可能會被臺風吹翻，因此要減速慢行，并盡早選擇安全地帶停車躲避。停車也要注意不能停在低洼地帶，還要避開有高空落物、電線桿、大樹等地方，以免出現意外。
如您需要幫助，可隨時聯系物業服務中心電話！
暴雨防汛安全的通知2
各市、縣、自治縣住房和城鄉建設局、房產局，省物業管理協會，各物業服務企業：
近期我省遭遇連續強降雨，部分地區受淹嚴重。根據省委、省政府防汛搶險救災工作的部署，現就物業管理區防汛有關工作通知如下：
一、各市縣要加強對轄區內物業管理區的防汛抗洪澇工作的督促指導，對存在安全隱患問題的要及時督促物業企業進行治理。
二、各物業服務企業要對所服務的物業小區進行一次拉網式排查，對小區用水、用電、防汛防澇設施、危房、危墻、外墻懸掛物、地下室、發電設施及其他設備、雨水管道等進行全面認真檢查，發現隱患要及時修復，同時要對物業小區進行清理，并做好衛生防疫工作。
三、各物業服務企業要強化責任，抓好落實，在防汛期間加強值班，堅守崗位，及時掌握天氣變化情況，根據本小區實際情況做好防汛抗內澇工作，一旦發生險情要及時向有關抗險部門報告，并協助做好抗險救援工作，最大限度確保人民群眾的生命財產安全。
暴雨防汛安全的通知3 各施工、監理、建設單位：
根據《市20xx年汛期在施工地安全生產工作會》的精神，近期北京地區天氣情況異常，降水較歷年偏多。為切實做好施工現場的防汛工作，現就有關要求布置如下：
一、防汛工作要求
（一）加強領導，全面提高應急保障能力
防汛工作實行“安全第一、常備不懈、以防為主、全力抗險”的十六字方針，實行統一指揮、分級負責的管理原則。各單位要制定有針對性的防汛預案，做好防汛準備工作，務必做到：責任到人、指揮到位；情況清楚、預案可行；準備充分、措施有效。
（二）落實責任，全面加強預案體系建設
防汛工作的責任主體是各施工總承包單位，各工程項目經理是防汛工作的第一責任人，各單位要全面加強預案體系建設，結合自身實際情況，制定各自的防汛應急預案。做到職責明確、指揮到位、預警及時、響應迅速。
（三）加強培訓和演練，提高實戰能力
各單位要結合自身實際組織培訓和演練，一是組織形式多樣的專業培訓，重點是搶險指揮、預案編制、信息宣傳、物資管理等；二是各單位要組織專業搶險隊進行搶險演練。
培訓演練工作要做到“3個結合，2個到位、1個達到”。即：培訓演練要與防汛“五落實”（組織、責任、措施、資金、防汛物資）相結合，與防汛應急預案相結合，與曾防御發生過的災害（如雨水造成基坑坍塌事故）相結合；做到各防汛責任人到位，各項措施到位；總體要達到實戰的要求。
（四）認真開展防汛檢查，徹底排除安全隱患
各單位要針對工程進展情況開展調查研究，認真組織防汛安全隱患排查工作和危險源識別工作，建立臺帳，做到查細、查全、查實，臺帳清楚；對檢查出的問題要抓緊進行處理，采取切實可行的措施；對確實影響防汛安全又較難解決的隱患問題，要組織專家論證，制定并落實安全應急度汛措施。
二、防汛工作具體措施
1、汛期各單位要嚴格執行“生產值班制度”，嚴明值班紀律。負責防汛工作的領導不得隨意脫崗。
2、汛期多雨潮濕，是觸電事故的高發期。施工單位要做好施工機具、設備的防雨水工作，特別要認真檢查臨時用電設備、相關電器線路和防護接地措施，防止短路、電擊、雷擊事故發生。
3、各單位要制定大風雷雨天氣對高大腳手架、高大型機械設備的防汛、防雷措施，并要加強在雨后對上述設備基礎的檢查。對于大型鋼結構雨季施工要盡快、盡早制定出防雷專項方案，并在汛期前組織實施完畢，確保雨季施工安全。
4、各單位要加強對現場管理人員和施工人員汛期安全教育，不斷提高作業人員雨季施工安全生產意識、自我保護意識和安全防護意識。
5、各有關單位要加強信息上報工作，及時上報防汛工作動態，保持信息暢通，如有異常情況和突發事件要立即向區建設局報告，并啟動工地應急預案，按規定逐級上報事故。
三、防汛工作的重點
所有基礎施工、溝槽施工要將防坍塌、防雨水倒灌作為防汛重點，要加強對項目及周邊建筑物的監測，并根據工程特點、周邊環境制定防范措施、編制應急預案，提前做好防汛的物資準備，如：水泵、沙袋（砂石料）、注漿設備、臨時照明器材等。如果監測過程中發現異常情況或遭到暴雨沖擊時要及時采取措施，防止事故發生。
今年我區新開工項目較多，防汛形勢嚴峻、任務艱巨，各單位務必高度重視、精心部署，以對人民生命財產高度負責的精神，確保所屬建設項目安全度汛。
暴雨防汛安全的通知4
尊敬的業主：
您好！本市已進入雨水集中期，為確保小區平安度過汛期雨季天氣，物業服務中心針對季節特點，特提醒住戶注意以下幾點：
1、請在出門前仔細檢查陽臺門窗是否關閉，以免大雨飄入室內造成不必要的財產損失；
2、請將陽臺內的花盆、裝修材料等各類易墜落物品及時搬入室內，以免因高空物品墜落造成傷害事故；
3、請各位業主經常對陽臺和露臺地面進行清掃，并打開陽臺或露臺的地漏蓋，確保暢通，如發現地漏堵塞請及時進行報修；
4、請務必確保地下室及花園排水溝的暢通，以免發生排水不暢。
XX管理顧問有限公司
住宅管理分公司
XX物業服務中心
二〇xx年五月二十五日
暴雨防汛安全的通知5
據xx新區氣象局預報，7月19日到20日，xx新區將有大到暴雨，局部地區有大暴雨，主要集中在19日夜間到20日上午。海河流域南部和東部將有暴雨，局部地區有大暴雨。
受氣旋影響，xx新區19日后半夜到20日白天，陸地將有5到6級的偏東風，渤海海面將有8到9級的東南風，陣風達10級;受天文潮和風暴潮的共同影響，預計20日16點前后，xx新區沿海將出現4.9到5.2米的位。
【家庭安全提示】
1. 盡量減少外出或戶外活動，千萬不要冒險涉水。妥善安排或照顧家中老人和小孩，防止發生意外。
2. 關閉門窗，鎖好鎖扣，以免被強風吹開或撞碎玻璃。
3. 置于室外、陽臺、露臺的花草植物盆景等易移動物品應及早搬離，以免因高空物品墜落造成傷害事故。
4. 住戶請在離屋前仔細檢查門、窗、室內水閥、電源是否關閉，以免大雨飄入室內而造成不必要的財產損失。
5. 請檢查陽臺或露臺的地漏口情況，以確保流水通暢無阻，如發現地漏堵塞請及時維修。
6. 晾曬在室外的衣物請將其收回室內，以防風力太大而被吹走。
7、如遇雷電時請及時關閉家中電器的電源，防止雷擊對家電造成損壞，同時，請準備照明工具，以防備臨時突發斷電所需;
8、外出時攜帶雨具，注意避開容易發生雷擊或高空墜物的`電線桿、廣告牌、樹下等危險區域。
xxxx年7月1日
暴雨防汛安全的通知6
各縣(市、區)、三清山、集中營旅游局(委)，各大景區、旅游企業：
根據省氣象預報，我省自23曰至29曰有連續暴雨降水過程，局部有大暴雨，累計雨量大，持續時間長，省防總于6月24日上午9時召開緊急會議，調度全省域防汛工作。
根據會議精神和目前強降雨帶來抗洪的嚴峻形勢，省旅游發展委員會要求全省各地各旅游企業要高度重視景區內中小河流洪水、山洪暴發和地質災害及旅游組織實施全過程的安全工作。
特別是贛北地區(九江，景德鎮，上饒)出現大面積降雨，今晚下半夜至明天上午在這些區域還將有強降雨過程。并且受強降雨影響，樂安河上游已出現有水文資料記錄以來的最大洪水。
為進一步做好主汛期我市旅游安全工作，根據市旅發委領導要求，現向全市涉旅部門提出如下要求：
一、要加強組織領導，落實安全責任
各地旅游部門和旅游景區要進一步提高做好強降雨防汛應對和災害防范工作重要性、緊迫性的認識，增強工作的積極性、主動性和前瞻性，立足早準備、早行動、早落實。
在認真總結以往應對暴雨天氣經驗教訓的基礎上，結合實際，加強組織領導，切實做好汛期有關防范工作。
要按照當地政府和相關主管部門的統一布置和安排，認真落實領導責任制，把各項工作落實到單位、落實到崗位、落實到責任人。結合天氣發展變化情況，及時啟動應急預案。
二、要加強督導檢查，消除安全隱患
各地接此通知后，要迅速開展一次景區防汛大檢查。要做好各項基礎設施、游覽游樂設施的安全檢查，對安全隱患點進行加固或拆除，確保索道、電梯等特種設施設備正常運作。
要做好游覽設施、景區道路、坡道、臺階的防滑、防摔措施。
要加強山岳游覽、探險旅游、水利風景區等旅游安全事故易發環節的管理，對景區重點路段和區域要加大巡查力度和密度，防范泥石流、塌方等次生災害發生，必要時采取堅決措施關閉景區。
三、 要加強風險提示，規避風險
各地旅游部門和旅游景區要密切關注氣象部門的暴雨天氣監測預報信息，實時監控景區內可能出現的災害情況。
要加強公共信息服務，利用廣播、電視、報紙、手機短信、網絡、現場廣播、電子顯示屏、導覽指示牌等多種方式，預報預警信息和出游提示，引導游客合理安排出行。
要強化旅游行業應對雷雨天氣的信息交流，及時將雷雨天氣的監測預警、應急處置、防范應對等有關信息上報至市旅游發展委員會和當地政府，傳遞告知到廣大游客和旅游從業人員，加強防范，及時避險。
四、要加強值班值守，確保信息溝通。
各級旅游管理部門要加強值班，做好風險提示，遇有情況要及時向市旅發委報告各類險情。全市旅游安全工作人員要24小時保持手機聯絡暢通，一旦發生旅游安全事故，確保能緊急行動，快速處置。
6月24曰開始，每天下午17時前實行安全情況報告制度，有事報情況，無事報平安。
聯系人：
電話：
xx市旅游發展委員會
20xx年6月24日
暴雨防汛安全的通知7
各位居民朋友：
據寧夏氣象臺最新消息，最新氣象資料分析，今天傍晚到晚間寧夏境內預計有特大暴雨。預計23日夜間到24日傍晚，銀川石嘴山兩市、吳忠市北部及賀蘭山沿山有大雨到暴雨，累計雨量50到80毫米，個別鄉鎮可達80毫米以上，其它地區中雨（10—25毫米），其中固原市的西南部有大雨（25—38毫米），可能引發山洪、城市內澇和地質災害，對交通、旅游、城鄉基礎設施及群眾生產生活等造成一定影響，請加強防范。
請廣大居民朋友提高警惕，注意以下安全事項，防患于未然：
一、今明兩天請不要在室外及車庫充電，避免引發用電事故。
二、車輛盡量不要停放在地下車庫，避免受損。
三、不要涉水行車、車輛水中熄火后不要重啟。
四、人員注意安全，照顧好家里的老人及孩子。
五、確保財產不受損失，做好預防準備措施。
2019年上半年，物業管理中心在后勤保障處/后勤服務集團的領導和大力支持下，嚴格按照中心制定的年度工作計劃，堅持“三服務、三育人”服務宗旨，全體員工愛崗敬業，團結協作，克服困難，優質服務，安全高效地完成了上半年中心的各項工作任務。現將半年的工作總結如下：
一、安全生產，常抓不懈
中心堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，半年來，做到安全生產，文明服務，員工熟悉應急預案，中心無安全責任事故，干部員工無違法違紀違規現象，無非法用工造成的經濟賠償現象，計生工作無違規現象。日常做好安全檢查，中心月檢查和管理人員周檢查、交叉檢查等， 2019年上半年進行了24次安全檢查，3次安全隱患大排查。每次檢查建好安全臺賬，中心能自行處理的及時處理，不能處理的也做到及時上報，力求整治及時，消除隱患。中心特別重視安全培訓，上半年，除在各種會議上特別強調安全工作之外，并通過開展和參與形式多樣的培訓及學習、演練活動，強化安全責任與預防，提高安全意識和安全防范能力。半年來，中心參與了7次安全知識培訓、消防演練、電梯操作技能等應急處理培訓。
1、4月16日晚，參加“2019年校園消防安全知識專題講座；
2、月18日上午，在雁山音樂樓報告廳參加消防安全知識培訓；
3、4月18日下午，參加雁山校區消防演練；
4、4月24日，參加七星消防大隊，校保衛處、化藥學院共同舉辦的消防演習；
5、5月20日，雁山校區參加了校園安全宣傳教育活動月啟動儀式；
6、5月23、24日，組織中心員工參加了由后勤保障處、后勤服務集團副總經理黃崇波主講的“安全形勢分析及緊急情況應急處置”培訓會；
7、5月30、31日中心邀請電梯維保公司專業人員對中心員工進行了電梯相關知識培訓。
二、規范管理，優質服務。
中心嚴格執行各項管理制度和工作措施，規范管理，立足崗位，強化培訓，不斷提高服務質量和服務水平。經統計，2019年上半年來，中心共完成周末等臨時使用教室申請單8219單，29115課時。完成全國大學英語等級考試、全國碩士研究生招生考試、教師資格考試等9次大型考試的教室使用管理、清潔工作，完成校內各類小型泥木維修700多單；好人好事層出不窮，拾金不昧50多人次，共拾到手機30個，錢包16個，現金3682.5元，收到感謝信3封。根據到相關學院走訪、以及在三校區開展的“與師生面對面交流”活動的情況，師生對物業服務工作好評不斷增多，中心工作得到師生的肯定和認可，師生零投訴，服務目標完成良好。
三、工作業績方面
（一）班子團結，凝聚力、戰斗力強，精益求精做好物業服務保障工作。
2019年，隨著行政部門搬遷雁山，隨著校領導對樓宇要求的不斷提高，中心全體員工敬業愛崗，克服種種困難，精益求精，高效優質地完成三校區48棟教學、辦公樓宇物業管理工作和零星維修工作，確保樓宇干凈整潔，教室的正常使用，勇于擔當，并積極主動地完成領導交辦的各項臨時任務。在工作中，從經理、管理員到員工，大家分工不分家，班子團結，戰斗力強。 2019年上半年，學校的大型考試和活動較多，各類大型考試9次使用教室500余間，大型會議和活動100余次，接待人數近2萬多人。特別是學校一些重大活動時間緊、任務重，要求高，我們的管理人員都深入一線，以身作則帶領員工加班加點，出色的完成了任務。例如：
1、三月份行政部門搬遷雁山校區，行政大樓裝修后的繁重清潔工作以及為了提升樓宇的環境和品質，提供星級式的服務標準，在很多的配備上都提升了標準，如不銹鋼垃圾桶替換原來的塑料垃圾桶；樓宇電梯鋪設地毯、周一至周日每日更換不同的地毯；衛生間里安裝了定時噴香機，配備了擦手紙、如廁紙和洗手液；走廊上放置了茶水桶；為了足老師的服務需求、提升服務檔次，這學期物業中心也是幾次約請采購中心進行市場調查，力求采購到質優價低的物品。
2、中心在樓宇環境的硬件設備不斷提升完善的前提下，也開始投入現代化的清潔工具，如4月17日，中心在雁山校區增添了兩臺清潔機機，使用效果佳，特別是在回南天地面潮濕的情況下，起到了顯著事倍功半的成效。
3、5月6—10日，育才校區學院迎評工作中，第二文科樓清潔班組在人員不足的情況下，加班加點，連續工作十幾天，其他樓宇的人員也加入到支援的隊伍中，對剛裝修施工過的場地進行全面清潔，管理人員也一遍遍的走訪、檢查，確保使用會場的干凈整潔，為評估會議提供環境保障。而這次涉及的聽課教室三個校區都有，尤其是雁山校區聽課的教室多達31間，加上大廳、走廊、樓梯、衛生間等公共區域，涉及的范圍很大。為了高質量的做好后勤物業各項保障工作，從“五一”假期開始，雁山文科區就統籌安排員工，檢查樓宇設施設備、組織人員進行維修、對教室及衛生間等進行徹底、全面的清潔。這段時間，文一、四區的員工經常加班加點，特別辛苦；其他樓宇的員工也能隨叫隨到，充分體現了物業人高度的團結協作及集體主義精神；為驗收專家提供了一個非常干凈、整潔的樓宇環境。
4、5月20-23日，物業中心高度重視，上下動員，加班加點，全力做好“全國創新創業專家5月23日進校園評估”的物業保障工作，為專家提供了干凈整潔舒適的樓宇環境。
5、6月12日，雁山校區迎來自治區主席陳武作題為《中華民族偉大復興與新時代青年的歷史使命》的形勢與政策報告，物業中心全力做好會場的清潔和保潔工作。
6、全力做好我校“2019年高校招生服務光明大直播”直播樓宇的清潔工作。
7、利用雨季，高效工作。上半年，員工們在做好積水處理的同時，為了節約用水，提高效率，利用下雨天洗刷大門階梯立面、各樓宇的連廊地面污漬。
（二）強業務、重技能，促提升。
1、4月1日、2日，分別在育才校區和雁山校區開展員工文明禮儀規范培訓。
2、4月29日，物業中心開展了“慶五一”長桿玻璃和雙面玻璃器勞動技能競賽。
3、5月17日，中心組織管理人員在蔣總的帶領下到兄弟院校桂林醫學院進行了參觀交流學習。
4、學先進，找差距，促提升。5月31日下午，物業管理中心組織班組長、管理人員到彰泰睿城小區參觀學習。
5、加強對各類頑固污漬清潔的探索。在平常的清潔過程中，經常會遇到一些耗時耗力又無法清潔干凈的地方，我們嘗試用多種清潔劑進行清潔，最后總結出什么清潔劑適合怎樣的清潔，力求在清潔效果上達到更完美。5月16、17日，中心積極探索、勇于創新，帶著愛校護校榮校的感情先后對育才校區校名石和雁山校區校訓石進行了全面清洗，清洗后的校名石舊貌換新顏。
6、3月29日，后勤物業中心在雁山校區理科樓603教室召開了2018—2019學年第二學期勤工助學座談會暨“2018-2019學年第一學期先進個人”表彰會。通過本次面對面座談交流及表彰，加強了物業中心與校勤工助學同學之間的溝通交流，為進一步改進工作，提升服務水平，力爭為廣大師生提供一流的物業服務做出積極努力。
（三）堅持愛心公益，社會效益顯著。
1、自2010年起，物業管理中心堅持走進敬老院開展獻愛心活動九余載，每年堅持開展至少2次獻愛心活動，2019年4月24、25日我們組織中心全體黨員、綜合工及保潔員走進幸福頤養院（雁山校區）、七星區心之樂敬老院（育才校區）開展清潔衛生、零星維修的獻愛心活動。以實際行動關愛老人，活動得到了民政部門和社會人士的高度贊揚。通過這樣的公益活動，也增強了員工們的敬老愛老意識和團隊凝聚力。
2、關關愛員工，愛心幫扶，我們一直在路上。6月19日，中心支部黨員自發開展愛心捐款，慰問特困員工王開榮家屬，并送去慰問金，讓員工體會到了大家庭的溫情。
四、存在困難和問題
一、指導思想
認真貫徹落實區委、區政府關于《迎“青奧”安全生產200天專項整治行動》一系列部署要求，按照行業主管、條塊結合、屬地為主的原則，結合2014年安全工作要點，深入開展全區電梯等特種設備安全隱患整治活動，以企業自查和安全監察部門督促檢查相結合，以消除特種設備安全隱患為目的，推進落實企業安全主體責任，有效防范和堅決遏制較大以上事故發生，為青奧會成功舉辦營造良好安全環境。
二、工作目標
（一）整治范圍
全區按重要性劃分為三個區域；
1．“核心區”：是指比賽場館、訓練場館、簽約賓館、定點醫院、文化交流場所。
2．“重點區”：是指比賽場館、訓練場館、重點接待場所周邊（200米范圍內機電設備），以及火車站、軌道交通站、客運汽車站區域。
3．“區”：是指上述兩個區域以外的區域，重點加強對學校、幼兒園以及醫院、商場、展覽館、公園等公眾聚集場所的電梯等特種設備。
（二）達到目標
通過專項整治活動，確保“核心區”不發生特種設備安全事故，力保“重點區”不發生特種設備安全事故，力爭“區”不發生較大特種設備安全事故。
三、組織領導
成立迎“青奧”特種設備專項整治工作領導小組。組長由質監分局局長張金貴擔任；副組長由區安監局副局長沈原、質監分局副局長聶猛、區住建局副局長于永斌擔任，成員由各街道、園區分管領導擔任。
四、工作重點
專項整治工作以排查和整治青奧會“核心區”“重點區”特種設備使用單位和“區”重點特種設備使用單位為重點，突出開展四項專項整治工作：
1.繼續強化使用單位主體責任落實。加強公眾聚集場所、投訴舉報率較高的重點場所電梯的安全監察；與相關部門聯動，加強對物業企業監督檢查及責任落實；進一步推進電梯管理人員“積分管理制”，嚴格落實三角鑰匙管理制度。
2.提高投訴舉報處理的規范性和效率。制定常見投訴舉報工作程序，規范、高效地處置投訴舉報；將投訴舉報列入對維保單位的故障率考核指標，進一步強化電梯維保單位監督管理。落實電梯維保單位安全管理責任，加強電梯維保單位日常維護保養落實及質量的監督檢查，促使維保單位和物業企業認真履行故障排除和日常管理職責，降低投訴舉報數量。
3、特種設備進行監督抽查，對檢查中發現的問題督促使用
單位限期整改。“誰檢查、誰簽字、誰負責”，監督檢查記錄存檔備查。重點檢查內容：“三落實、二有證、一檢驗、一應急”是否有效落實。是否制定特種設備應急救援預案和落實應急演練工作。
4.形成部門聯動工作機制，形成各相關職能部門充分發揮各自職能作用，協調配合，齊抓共管工作模式，協同處理電梯安全重大問題。
五、實施步驟
（一）動員部署階段（5月前）
召開迎“青奧”安全生產200天電梯專項整治工作動員大會，健全組織，制定實施方案，明確整治內容和安排，細化分解責任，確保整治行動有效落實。
（二）自查自糾階段（5月1日-5月25日）
按照屬地管理原則，指導特種設備的使用單位、電梯維保單位落實安全主體責任，對本單位電梯的使用、維保和管理開展自檢、自查，對本單位使用的電梯進行全面核查摸清設備底數，建立設備臺帳，全面、深入、細致地徹底排查設備隱患，確保隱患有效整改，全面排查設備隱患，督促企業落實整改消險。
（三）重點排查階段（5月25日-6月15日）
在企業自查自糾和安全監察機構重點檢查的基礎上，落實監管責任，加強對“核心區”、“重點區”電梯使用單位、“區”重點電梯使用單位的設備核查，摸清設備底數，建立設備檔案。全面排查設備隱患，督促企業落實整改消險，對檢查中發現的隱患問題，全部登記造冊，按照屬地管理責任，進行聯合集中整治。
隱患排點檢查內容：“三落實、二有證、一檢驗、一應急”是否有效落實。即：是否落實安全生產責任制、是否落實安全管理制度、是否落實安全管理人員；是否辦理注冊登記、安全管理人員和操作人員是否持有特種設備作業人員證；是否落實定期檢驗；是否制定特種設備應急救援預案和落實應急演練工作。
（五）政府督查階段（6月15日-6月30日）
一、2011上半年度工程部工作總結
2011年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，2011年上半年計劃內工作基本完成。在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發事件應急預案；在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業知識的內部培訓，不斷提高員工整體素質。
在南方的汛期事件發生后，我們認識到血的教訓，總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質，主動與各服務中心配合現場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛，體現出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業工程服務規范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規范，設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執行總經理室的決議，完成總經理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協作及企業良性發展基礎上，展開全面的服務與指導工作。2011年上半年主要完成工作具體如下：
（一）皖投家園項目
2011上半年協助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實施設備的維護等；
（二）望湖城“桂香居”項目
根據望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管，從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件，實質性地處理好業主對房屋質量投訴，做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業主的安全與經濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經歷，總結交房過程中的經驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗，更好的為業主提供服務。
望湖城各苑區采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區電梯巡檢狀態，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業收支平衡。
（三）皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為后期物業常態化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業服務專業知識進行培訓，不斷提升當地員工整體素質，為全椒分公司的未來發展引入正規之路。
（四）天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論，站在業主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施，提供滿意物業工程服務，為置業公司領導辦公提供舒適環境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為2011年上半年物業公司的首要任務之一，在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為后期物業常態化管理奠定基礎。
二、2011下半年工作計劃
根據公司發展戰略，望湖城項目即將實行區域化管理，公司工程部將嚴格執行公司總經理室提出的區域化管理方案，提前做好各項工作準備，順利、穩妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才，為公司發展獻言獻策，維護公司整體利益，保障企業良性發展。望湖城“桂香居”原置業公司項目部善后服務即將結束，為確保后期物業服務工作的順利開展，減小業主對房屋質量的投訴，按照置業公司領導的指示，成立維修整改小組，處理一般物業工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結束后，小組成員后期納入物業公司工程部突擊維修小組，服務與安徽外灘物業各管理轄區，做好設備設施集中保養、工程類突發事件、工程遺留問題的整改工作。
2011年下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據公司總經理室的發展思路，對已經初步走向正軌的園區，進行規范化常態管理，逐步實現物業管理規范化。2011年置業公司發展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現物業工程管理規范化，體現職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業公司溝通平臺資源，協調好相關公共事業單位，為物業未來發展打好基礎。
2011下半年應鞏固2011上半年度取得的各項成果，繼續加快推進物業工程服務規范化進程，爭取在2011年年底前，安徽外灘物業所管理的物業項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規范、技術能力可以與安徽地區品牌物業公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質。在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規培訓機構的培訓，依靠置業公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓，公司工程部自行組織與物業工程服務有關的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現培訓有效果，培訓有進步。2011下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發事件應急預案、作業指導書、崗位職責、技術員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經驗。
提前做好安徽外灘物業管理的所有轄區公共能耗的統計及分析，從細節著手，從實際出發，制訂詳細的節能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業公司節約運行成本，為廣大業主節省公共能耗費用的分攤。爭取2011年全年度皖投家園項目的節能比攀升至10%，望湖城項目的節能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數據，找出設備操作及節能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好2011下半年度的設備設施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監督指導設備設施維護保養工作，嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節約物業運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。
【關鍵詞】居民小區；消防管理；改進對策
經濟的迅速發展，加速了住房制度變革的步伐，智能小區、文化小區、生態小區等相繼出現，住宅第一次從以居住為主，變革到以理想化為主。可是因為居民小區中使用煤氣及液化氣的數量眾多，再加上用電負荷超大，便造成了火災隱患的增加。再加之一些小區在物業管理上消防意識淡薄，極有可能產生非常可怕的后果。從最近數年間的火災統計中可以發現，居住小區火災數量占到城市總火災數量的四成。如何以消防管理消弭消防隱患，是當前需要亟需考慮的問題。
一、居民小區消防管理存在的問題
（一）居民小區沒有前瞻規劃意識。居民小區被成片開發出來，多幢住宅矩陣布局，規模很大，配套設施眾多，有的配套設施在初始規劃時并不存在，是后來添加的，這就給火災危險機率增大提供了方便。再者因為物業管理上的欠嚴格，很多業主將車庫等附屬設施擅自改裝，隨意使用大量可燃物質當作裝修材料，用電用火管理極端混亂，萬一產生火災，則非常難以控制。
（二）消防設施保養工作不到位。一些居民小區的消防設備與器材長期和在無人管理的狀態下，出現很多丟失、損壞、被盜、年久失修的問題，無法發揮應有的作用。更為嚴重的是晚上有很多私家車停靠在道路兩側，使得消防車道形同虛設。若出現火災，則救援不容易開展。
（三）物業管理者消防意識不強。地產開發商及物業公司在保安、保潔等方面投入的財力較多，對消防管理則相對短視。雖然我國消防法里明確規定了物業服務的消防責任，可物業服務企業很多都不能貫徹落實。不設置專門的消防管
理機構，不建立自救組織，不及時維護消防設備，對出現的火災無法有效撲救。
（四）居民自身消防意識不強。很多居民沒有接受消防教育的機會，消防責任意識不強，自救知識匱乏。在用油、用氣、用電等方面，不知道正常的方法。當出現火情時，很多居民想不到報警，甚至有些居民擔心滅火要收費而不敢報警。另有一些居民不了解火災特點，隨意處理，不僅達不以滅火目的，反而讓火災擴大化。
二、居民小區消防管理的改進對策
（一）構建居民小區消防管理機制。用規章制度的方式明確開發商、物業、業委會、業主的權利義務。由政府組織，并聯合公安、消防等多個部門，制定出居民小區專項消防管理規定，規定里要確定各組織及人員的職責權限、對于損壞消防設施的賠償責任。同時應當明確物業公司同服務公司的消防設施保養維護合同，并認真落實消防設施年檢制度，針對公共設施、消防車道、安全通道等進行巡檢并隨時記錄。物業應當同裝修業主協議形成《裝修保證合同》，并可以適當收取消防保證金。建立小區同公安機關的消防聯系，對于可能出現的違法情況及時處理。隨時關注小區中的臨時建筑、古舊建筑改造問題。
（二）建立健全消防監督系統。
對居民小區進行消防監督需要注意三個方面的內容：一是公安消防部門、二是物業與居委會、三是居民個人。具體的做法可以是先由公安與消防部門帶頭制定出符合本小區具體情況的監督框架與實施制度、明確責任與相應的制約機制。接下來讓每個小區可以有專業的消防監督管理人員，并對相關人員進行定期培訓，保障其管理能力可以勝任監督工作，形成從消防部門到小區，再到每個樓層，各層級都存在合格消防管理的格局。規定出公安消防機構監督檢查消防工作的重點及頻次；規定出物業及居委會的巡檢方法，力爭做到有組織管理、有制度保證。再者，需要明確業主有維護保養消防設施及舉報損毀消防設施行為的義務，明確業委會對物業與居委會有消防管理執行情況的督促權利及責任。
（三）增加消防安全宣傳力度。
對于居民普及消防知識，在宣傳上應當采取重要時段與日常時段相結合的辦法，采取固定場所與流動宣傳相結合的形式，重點做好如下工作，第一：當居民初次入住時，便組織召開相關的業主會議，并且確定今后業主會議的招開時間間隔。將小區當作重點宣傳實例，保證公共消防宣傳到位，對消防設施、安全通道、消防車出入位置等進行明確規定。居民需要配合物業與消防部門在必要位置張貼消防提示性語言。第二，在火災多發時段、主要節假日時，應當開展專項消防培訓及宣傳工作，主要是講解消防逃生方法、火災初始階段的撲救方法、正確報警方法等。第三，利用小區的電子顯示屏、固定通知欄、廣告欄等通報警示性火災案例、及時普及同消防管理存在關聯的法律法規等。第四，建立住宅小區消防義務宣傳制度，在居民上下班時間，用散發傳單的形式擴大宣傳效果。第五，定期組織居民消防知識比賽。通過以上豐富的消防宣傳活動，達到消防知識的基本覆蓋，提升所有居民對于消防安全、消防管理、消防設施維護的認知程度，變被動接受管理為主動自我約束，在根本上防止出現居民小區消防管理漏洞。
（四）建立居民參與的消防安全演練制度。
物業公司與居委會可以每年帶頭組織，在公安消防部門的全力配合下，形成科學周密的滅火方案，把握準確部位，制定定期演練計劃，在全員參與下，實現火災撲救的直觀感受，加深消防安全管理認識，以達到掌握火災初期控制程序、掌握正確報警方法、掌握滅火設施使用范圍、掌握人員疏散方法的目標。在演練實戰中鍛煉消防組織強化能力、培養小區居民消防意識，并可以起到測試消防設施的作用。
三、總結：
居住小區消防安全不僅關系著小區自身管理，同時也與城市規劃建設有著千絲萬縷的聯系。本文僅簡單地概括了當前居住小區的防火對策，城市建設的變化讓舊小區減少，新小區增加。新建小區在防火方法上仍然有許多問題需要加以探討，這是需要在實踐當中隨時予以關注的。
參考文獻：
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[2]馮學澤.讓城市更安全——上海市探索民生為本的消防之路[J].中國應急管理，2012（01）.
一、總體目標
進一步深化我局消防安全排查整治，不斷加大消防安全監管力度，落實消防安全責任，有效改善消防安全條件；進一步強化消防安全宣傳、教育、培訓和演練，健全滅火應急求援體系，切實提高從業人員安全意識和自防自救能力，不斷增強我局抗御火災的綜合實力，有效遏制重特大火災事故發生，為平安建設作出應有的貢獻。
二、工作要求
1、加強領導。為切實加強對我局消防安全工作的領導，我局成立消防安全工作領導小組，制定活動方案，于年月25日進行全局消防安全檢查。
2、排查整改。局屬各部門要針對本部門可能存在的薄弱環節，反復排查事故隱患，經常開展有針對性的大檢查，對檢查中發現的隱患問題，要做到整改標準、整改時限、整改資金、整改措施和整改責任的“五落實”。與此同時，局消防安全工作領導小組要加強對局屬各部門的安全工作指導和檢查，定期或不定期抽查安全工作，對查出的隱患和事故要堅決按照“四不放過”的原則，落實整改。尤其是在重點時段、重大活動、重要節日等工作節點更要加強檢查與督查，確保安全。
3、責任追究。要形成全局上下齊抓共管消防安全工作的良好氛圍，對消防安全工作中的好人好事和先進部門要進行表揚、總結，同時，對因管理失職、整改不力造成事故的，要嚴肅追究相關責任人。
三、工作任務
（一）開展火災隱患排查整治
局屬各部門要按照“誰管理，誰負責”的原則，組織開展直管公房及物業服務企業管理區域火災隱患排查整治，有效消除火災隱患，改善消防安全條件，具體排查整治內容如下：
1、直管公房管理區域
檢查直管公房非住宅、自管產業出租作為經營娛樂項目建筑物的使用性質情況及場所消防安全情況；違章建筑（擅自加層、加高、擴建、占用公共消防通道）情況；改變房屋居住性質作為營業用房（含破墻開店）情況；用電、用火不當行為及其它危及消防安全情況；消防設施、設備配備及日常管理維護情況。
2、物業服務企業管理區域
對受委托實施高層建筑物業管理的物業服務企業，要指導、檢查物業服務企業落實物業管理區域內消防共用部位消防安全管理和共用消防設施維護保養情況；供配電系統管理人員崗位培訓和特種行業資格持證上崗及應急處置程序掌握情況，以及是否按照物業管理承接查驗和交接的相關規定，與開發建設單位、業主辦理消防資料、消防設施的檢測、驗收等移交手續，落實消防控制室值班制度等情況。