時間：2023-03-03 15:54:26
導語：在培訓學員個人總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
關于培訓助教的問題
做內部講師時，看到請來的講師都帶助教，覺得這就是行規了。后來做專業講師才明白，對于專業講師來說，既然接下了這一單，就要以客戶為中心，讓客戶滿意。講師帶助教是為了照顧自己，照顧學員，安排培訓場地等。助教的這些工作，增加企業的費用不說，有時還造成對培訓現場的干擾。尤其是漂亮的助教，在授課時站起來，幫講師發一些材料、倒水、甚至幫講師電腦翻頁，學員的學習就會擾。現場只一個人是焦點，當講師講述時，這個人就是講師，當學員研討時，這個人就是學員，而不是什么助教。講師自己不能搞定住宿嗎？為什么要助教？講師自己不能布置會場嗎？為什么要助教？講師自己不能分發材料嗎？為什么要助教？
作為專業講師，只要接下了這一單，就有足夠的信心把課上好，就有能力，避免一些場地和學員的干擾。當然，如果考慮到與客戶溝通，如果是客戶要求，使用助教也是可以理解的。但凡是頻繁使用助教的講師，都是初級講師。
專業講師是獨行俠，匆匆地我來了，匆匆地我又走了。
關于大白紙的問題
和我第一次合作的培訓公司，大多很奇怪，因為我發給他們的“培訓須知”文件中，要求他們每天準備50張大白紙。他們會問我是否是發給學員做討論的？我說這是一方面。另一方面，我要把字寫在大白紙上。而不是白板上。寫在白扳上的字，只有擦掉，才好寫新字，浪費時間不說，還不方便講師帶領學員回顧課程。
寫在張大白紙上，好處就太多了。大白紙比光滑的白板吃筆，寫的暢快，學員看著舒服。寫在大白紙上，課間張貼在教室的墻壁上，以便營造學習的氣氛。培訓結束后，講師把大白紙帶走，還可以回顧和總結課程。
所以凡是不使用大白紙的講師，都是初級講師。
關于投影儀的問題
初級講師對投影儀有依賴，認為投影儀很重要，一但沒電了，或投影儀壞了，課就沒法上了。但在電腦和投影儀發明以前，也就是20年以前，培訓師是怎么上課的？這些講師把投影儀當成了，整個培訓現場的核心，講師的作用是講解投影儀上的問題。
其實投影儀等高科技設備，只是工具，課程都在講師的腦子里。投影儀上只是結論，和引導學員的片段，關鍵還是利用大白紙的講師。培訓現場，講師比大白紙重要，大白紙比投影儀重要。講師、講師寫的字、學員研討的結果，才是整個培訓現場的核心，要不要講師這個活人做什么？沒電了，投影儀不能用了，講師怎么辦？
凡是離不開投影儀的講師，都是初級講師。
關于學員教材的問題
大多數講師發給學員的教材，都是講師教材的縮寫版，PPT文件的節選，不同的是學員教材比講師教材少幾頁而已。學員講義上，左邊三個帶邊框的PPT片子，右邊是一些橫線，方便學員記錄。更有的講師授課時，告訴學員：大家手上的教材是參考資料，是給大家課后閱讀的。學員立馬昏了，授課不用，那發給我們做什么？不管是縮寫版，還是參考資料，這樣的教材是典型的講授式教材，非常不利于，講師引導學員。
縮寫版的學員教材，學員一看就明白了，聰明的學員甚至知道講師下一句要說什么，怎么可能好好聽講？講師也剝奪了學員思考的權利！縮寫版的教材，讓學員很有安全感，講師也很有安全感，但思想的碰撞少了，怎么能很好的學習？
所以專業的學員教材，要在講師教材的基礎上，另外開發，講師要用教材引導學員，讓學員自己得出結論，達成培訓目的。
破冰船
1、對對碰
游戲類型: 破冰船 參加人數: 不限 游戲時間: 5分鐘或更長
所需材料: 無 場地要求: 寬敞的會議室或戶外進行
活動目的
v 活動筋骨，可替代早操，讓學員在良好精神狀態下上課。
v 享受放松和樂趣。
操作程序
1. 講師讓所有的學員圍成一個大圓圈，講師站在圓圈中心。
2. 相鄰的2個學員是1對拍檔，拍檔要面對面站立。
3. 講師站在圓圈中向大家說：這個活動會進行很多次，但每次圓圈中間會有1個人，這個人現在是我，待會兒可能是其它人。圓圈中的人命令，所有的命令都是讓拍檔們互相接觸彼此身體的某個部位。聽到命令后，拍檔們必須去按要求盡快完成，同時嘴里還要重復命令內容。比如：命令是 “膝蓋對膝蓋”，每個人都要與你拍檔的膝蓋相碰，同時口中喊：“膝蓋對膝蓋”;當圈中人的命令是“眼睛對耳朵”的時候，你們就用一個人的眼睛接觸另一個人的耳朵，邊做邊用語言重復：“眼睛對耳朵”……。
4. 只有當圈中人的命令是：“人對人”的時候，圈中發命令的人可以下去搶一個伙伴，而其他所有的排擋必須迅速更換新伙伴，最終落單沒有搶到伙伴的人將站到中間去成為命令的人，遵循相同的規則命令，直到獲得新伙伴，另一個人成為新的命令的人。
5. 所有被使用過的部位不能重復再次使用。
6. 這時，講師看學員的人數，如果是學員人數剛好是偶數，講師就與學員一起參與這個游戲。若學員人數剛好是奇數，講師示范完畢后，讓學員推舉出第一個命令的人，宣布開始游戲，而自己只在旁邊觀察。
編者提示
v 這是一個純粹的破冰船游戲，簡單易行，而且氣氛非常熱烈。
v 如有必要，講師可規定不能使用一些人體特別敏感的部位。
v 學員參與人數最好不要少與10人。
2、大風吹
破冰船
游戲類型: 破冰船 參加人數: 不限 游戲時間: 5 分鐘或更長
所需材料: 無 場地要求: 寬敞的會議室或戶外進行
活動目的
v 活動筋骨，可替代早操，讓學員在良好精神狀態下上課。
v 享受放松和樂趣。
v 活躍氣氛，讓學員換位置形成新的學習小組，但順理成章，生動有趣。
操作程序
1. 每個學員都坐在自己的凳子上，拿掉多余的凳子，使凳子與學員的人數相等。
2. 講師站在講臺上宣布：現在我們要做一個游戲：當我說“大風吹”的時候，你們所有人齊聲問：“吹什么?”“我回答：“吹鞋子”時，所有穿鞋子的人都要站起來，重新找凳子換位子，動作慢的那個人就可能沒有凳子了，因為我說完之后也會加入這個游戲。如果我回答：“吹牙齒”，所有有牙齒的人就要重新換位子找凳子。以此類推，當我回答：“吹眼鏡”時，所有帶眼鏡的人換位子，其它人做在原來的座位上不動。明白了嗎?最后一個動作慢沒有重新找到凳子的人，就要像我這樣站到前面來叫口令，直到他搶到位置，產生新的叫口令的人。
3. 此活動可持續3-4分鐘，就按照最后一輪學員坐的位置開始繼續培訓課程。
4. 一個完整的口令過程如下：
叫口令者：“大風吹。”
學員：“吹什么?”
叫口令者：“吹衣服”。(物品由叫口令者自行決定。)
學員開始換位子。
另一論開始：“大風吹”……
編者提示
v 是一個純粹的破冰船游戲，簡單易行，而且效果很好。
v 游戲開始前可能學員已經被分好小組了。
v 此游戲可應用在課程開始或任何講師想調整小組成員并讓大家放松的時候。
3、神秘人物
破冰船
游戲類型: 破冰船 參加人數: 不限，以團隊形式完成
游戲時間: 5分鐘或更長 所需材料: 現金或禮品 場地要求: 會議室
活動目的
v 鼓勵新加入者及老相識之間彼此認識熟悉，使學員們融為一體。
操作程序
在大型會議或聚會中，新成員往往會被冷落在一旁，較難與其他人認識并熟悉起來，原已形成的圈子很難被打破。還有一些成員會覺得完全被排斥在團隊之外，而不是團隊的一員。
為鼓勵所有參與者友好對待其他各位學員，講師可事先秘密地在學員中指定一位學員充當“神秘先生”或“神秘小姐”。培訓或會議開始后，講師向大家宣布要開展一項有趣的活動，“你們當中有一位神秘先生/小姐，如果你和他/她握手，他/她就會給你一元錢。”
相關討論
v 為什么我們總是不太愿意結識新朋友?
可能答案：怕羞;習慣;本身不善交際……
總
結：每一次與陌生人交往都是一次我們推銷自己并向對方學習的機會，同時對我們也是一個挑戰，因為我們要更主動積極。
v 假設的金錢獎勵對你的行為有什么樣的影響?
可能答案：可以促使我們結識更多人，但只局限于膚淺的談話。
總 結：我們需要從內心里熱愛做一件事，才會成功。
v 我們可以使用哪些開場白來克服自己的沉默寡言?
可能答案：問問題;互相介紹;做一個需要大家都參與的游戲等……
引導方向：事實上每一次新的相遇都是一次我們推銷自己并向對方學習的機會和對自我的挑戰，因此我們要從內心改變自己，使自己喜歡與他人交往，這樣我們就會增加更多的朋友，結識更多的人。
編者提示
v 你也可以將游戲規則改為：“你每和10個人握手，就能得到5元錢。”等等。
v 只要公布的規則非常合理，這項活動對于打破冰凍，創造熱情友好的氣氛很有幫助。
4、學員照片
破冰船
游戲類型: 破冰船 參加人數: 不限
游戲時間: 15分鐘，視人數多少及相機的速度而有所不同
所需材料: 拍立得相機及膠卷 場地要求: 會議室
活動目的
v 幫助講師和學員熟悉所有參加者的姓名，讓整個課堂生動活潑起來。
操作程序
1. 在第一次登記時收集每位學員的照片，以供培訓教程之用。
2. 可在培訓正式開始前召開一個學員介紹會，這活動對連續3天或5天的培訓課程非常有用。
3. 用一臺拍立得照相機為每位學員拍照，并在相片的空白處或背面寫上學員的名字。
4. 在培訓的第一堂課開始前，回顧全套照片。這有助于培訓師快速記憶每位學員的相貌及名字，對于那些不能設置桌牌的課堂尤為有效。
其它可選操作程序
A. 將全套學員照片粘貼在一張大的張貼板上，在每張相片旁寫上該學員的姓名及相關信息(如：公司，職位，頭銜等)。將張貼板放在進口處或咖啡桌旁，以方便學員觀看。
B. 在第一堂課之前，雇一位當地擅長畫漫畫的人士，請他為每一位學員(及培訓人員)畫一張幽默的速寫，并將這些畫在合適的位置張貼起 來。由于這些畫往往抓住人物的面部特征或性格特點，所以能幫助大家區分并記憶每位成員的相貌和名字。在課程結束后，也可用來作為特殊的“畢業”禮品贈送給學員。
C. 如果你能夠在培訓開始前獲得學員的姓名和照片，就可以在培訓前把相片貼到張貼板上去，只是讓學員在自己的照片下簽名就行了。
5、尋寶游戲
破冰船
游戲類型：破冰類及團隊合作精神 參加人數：不限，5人一組為最佳
游戲時間：10分鐘 所需材料：尋寶游戲工作表 場地要求：會議室
活動目的
v 可利用此游戲來破冰，改善課堂氣氛。
v 也可以借此游戲讓學員體會一下團隊合作精神。
操作程序
1. 培訓師讓全體學員組成5人一小組，每組選出一位代表作為組長。
2. 培訓師把尋寶游戲工作表分給各小組的組長，讓他們在五分鐘之內收集齊表中所列物品，并展示在全班學員面前。
3. 培訓師檢查最快完成的小組是否收集到了所有的物品，而后給他們一些獎賞。
相關討論
v 回顧一下活動的過程，是否小組的全體成員都有參與?
v 做事之前是否有一個計劃，哪怕是這樣簡單的活動?
v 大家是否能體會到以投資時間來爭取時間的道理?
尋寶游戲表
請在5分鐘內收集到以下物品：
回形針、 紅圓珠筆、一把泥土、報紙、肥皂、一包香煙、牙刷、 衣架、小組成員名單、石頭
破冰船
6、尋人游戲
游戲類型：破冰船 參加人數：不限
游戲時間：15-20分鐘 所需材料：投影儀 場地要求：會議室
活動目的
v 增進學員之間的相互了解，活躍課堂氣氛。
操作程序
v 把尋人游戲工作表發給每一位學員。
v 讓每位學員以最快的速度找到與表格中相匹配的人，然后在表格中簽名，但每人只能簽一個格子。
v 最先獲取全部簽名者為勝利者，培訓師應準備一些小禮品作為獎賞。
相關討論
v 通過這一活動，你是否對本班的學員有了進一步的了解，這些信息對于增進學員之間的友誼及改善人際關系有什么作用?
尋人游戲工作表
尋找與每一個表格內容相匹配的人。當你找到這個人時，請他們將名字寫在相應的表格里。每一個參加者只能寫在一個表格里，盡管他可能有不止一個相匹配的內容。
第一個填完所有表格的人就是游戲的勝利者!
內容要求簽名內容要求簽名
已婚 1960年-1965年出生
會打網球 四月份的生日
喜歡編織 能使用三種語言
喜歡喝紅酒 喜歡游泳
喜歡唱歌 到過上海
取得工商管理碩士學位 穿一件條紋襯衫
喜歡閱讀 戴眼鏡
能使用電腦 主管
到過北京 有兩個兄弟
能說英語 走路上班
7、學員的期望和顧慮
破冰船
游戲類型：破冰船 參加人數：不限，以小組討論形式完成
游戲時間：10-20分鐘 所需材料：墻表或記事紙 場地要求：會議室
活動目的
v 允許學員表達，相互了解，并減少他們對本次培訓原有的誤解。
操作程序
在一些研討會或項目小組中，成員可能來自不同的地方，相互之間并不了解，或者不清楚他們即將面臨什么，互相之間的角色是怎樣的等等。同時，講師也不知道他們對此次活動有什么期望和要求，因此，可以做下列活動以加深相互的了解：
1. 將成員分成4-6人的小組，在簡報紙上寫下他們各自的顧慮及對課程的期望。時間5分鐘。
2. 5分鐘結束后，請各組中的一名成員代表發言，說明小組的情況。
3. 在所有的小組發言都結束后，講師總結歸納學員所提供的顧慮和期望的情況，略作解釋和答復。
其它可選擇的操作程序
A. 這個活動的操作方式也可改為由講師提問學員，而后將每位學員的答案寫到簡報架上，如果學員的回答過于冗長，講師可以適當將其歸納和概括成簡短的一兩句話。
B. 課程結束后，講師和學員一起回顧這些期望，看看這次培訓是否達到了學員的期望。
相關討論
v 每組各表達了哪些擔憂、顧慮或意見?
v 也可事先給出例子：
“我是不是所有人中最年輕的/最老的?” “我想他們每個人都比我有經驗。”
“在我出席的第一次專業研討會上，我能否表現出色?” “他們會不會穿著比我嚴肅/隨意?”
“會不會每個人都用專用的縮寫或第一個字母開頭的術語說話?“
“我在這次活動中能學到新東西嗎?”
v 作為講師，我們應當如何減弱這些顧慮?(如：解釋穿著標準，定義所有用到的術語，多向學員提問等等)
注意要點
如果學員的期望與這次的培訓課程相差太遠，比如在一個銷售的課程上，學員提出希望“提高自己領導力”，可以在記錄時明確告訴他這并不現實，然后設法引導他提出新的期望。
8、記者采訪
破冰船
游戲類型：破冰船 參加人數：不限，以2人為1組
游戲時間：15分鐘 所需材料：紙和筆 場地要求：會議室
活動目的
v 讓學員盡快互相熟悉起來。
v 培訓師了解學員的演說表達技巧。
v 培訓師進一步了解學員背景，從而調整課程內容深淺和講授風格。
操作程序
1. 讓學員們找一個人做自己的拍檔，最好不是熟人。
2. 拍檔雙方互相作為記者對對方進行采訪，采訪內容由自己擬定，時間為3分鐘。
3. 采訪的目的是在3分鐘內盡可能獲取有深度的信息，要求你在采訪過程中做筆記，完成后再進行角色交換。
4. 完成采訪后，每位學員要把采訪來的信息做一次一分鐘的演講，目的是把你的采訪對象以最佳的方式介紹給大家。
5. 時間由培訓師掌握，如果培訓班很大，演講只能以抽查的形式進行。
相關討論
v 評價每位“記者”的信息收集能力、組織能力及表達能力。
編者提示
v 此游戲可以作為純粹的破冰船使用，可以不需要作相關討論與總結部 分。
v 此游戲也可運用在與演說技巧等相關培訓課程當中，作為引出“演說技巧”等內容的引子。
破冰船
9、蟲蟲危機
游戲類型：破冰船/團隊建設 參加人數：不限，8-12人一組
游戲時間：10分鐘左右
所需材料：無 場地要求：空間稍大即可，最好是戶外
活動目的
v 讓學員活動起來。
v 讓學員體會通過協作完成團隊目標。
操作程序
1. 將學員分成8-12人的小組。
2. 任務：各小組要用學員的身體創造出一條蟲。這條蟲有2只手和2只腳可在地上行走，全體學員必須連接在一起成為一個整體。小蟲做好后要進行10米比賽。所有小組的小蟲從起點爬到10米的終點，蟲頭先到者為勝利。
3. 比賽過程中“蟲體”不能散開。
相關討論
問題及可能答案請參閱游戲：“怪獸”
游戲總結
請參閱游戲：“怪獸”
編者提示
請參閱游戲：“怪獸”。
10、甲地乙地
破冰船
游戲類型：破冰船/團隊建設
參加人數：不限 游戲時間：10分鐘左右，視參加人數多少
所需材料：無 場地要求：空間稍大即可，最好是戶外
活動目的
v 讓學員活動起來。
v 激發學員創意。
操作程序
1. 講師任意設置2個地點分別命名為甲乙兩地，兩地的距離約15-20米。
2. 將所有學員排成1列縱隊，讓學員記住各自的位置。
3. 任務：每個學員依次從甲地到乙地，然后再從乙地返回甲地。
4. 規則：凡是前面學員使用過的方法，后面的學員不能再使用。也就是說，每種方法只能被使用一次。
編者提示
v 此游戲不僅適用于課程開始前、課間破冰船活動，還可被廣泛應用于晚會或其他集體活動。
v 講師根據自己的設計和目的，可讓學員反復做幾次，規則不變。一般來說，越到后面越具有挑戰性。
v 可配合音樂或鼓聲，會更加熱烈有趣。
11、吸管無敵
破冰船
游戲類型：破冰船/創造力 參加人數：不限 游戲時間：5分鐘
所需材料：四五只蘋果(或土豆、梨等)和相同數量的吸管。吸管的長度或直徑無
嚴格限制，喝酸奶或飲料的吸管都可以。 場地要求：不限
活動目的
v 讓學員活動起來。
v 放松情緒，獲得一些樂趣。
v 激發學員創造力。
操作程序
1. 講師拿出一個蘋果和一根吸管展示給大家，并宣布：這是一個普通的吸管和蘋果，現在你們中的哪一位想嘗試一下，用吸管穿過蘋果?
2. 如果學員中有人愿意嘗試，講師可將準備好的蘋果和吸管遞給他們。
相關討論
v 你們一開始聽到這個任務時覺得可不可能做到?
v 為什么大多數人在一開始時都覺得不可能?
v 你為什么能想出這個主意?
v 這個故事給你什么啟發?
編者提示
v 至少一種方法可將蘋果穿透：選擇蘋果的某一側面，一手握住吸管猛地刺入蘋果近邊緣的地方。
v 此游戲可用于課程開始前或課間休息的破冰活動。
v 當用做破冰活動時，講師可以不問學員任何問題或進行討論。
v 此游戲可應用于創造力課程中，說明如何打破習慣思維。
v 此游戲簡單易行，課堂效果不錯。
12、機遇與挑戰并存
破冰船
游戲類型：課間小戲/破冰船 參加人數：不限 游戲時間：10分鐘
所需材料：無 場地要求：無特殊要求，稍大的空間
活動目的
v 讓學員活動起來。
v 放松，獲得一些樂趣。
操作程序
1. 講師讓所有的學員圍成一個大的圓圈。
2. 講師讓每個學員向身體兩側自然伸開雙臂。右手握拳，只伸出食指，指向右邊，左手手掌展向左邊。
3. 講師讓相鄰的人的食指抵到右邊學員左手的掌心，而他左邊的學員同樣伸出右手食指，抵向他的左手掌心。依次類推。
4. 培訓師宣布：現在我要講一個故事，當這個故事中出現“水”字時，你們所有的人都要用左手盡量去抓相鄰的左邊的人的食指，同時盡量讓自己的食指不要被別人抓住。
5. 培訓師開始講故事。(故事附錄如下)
從前有一個小和尚，有一次他下山去挑木材，在路上天突然下起了雨，一下子他渾身都濕透了，他干脆脫下袈裟到河里面去洗，洗好后，他把袈裟從河里面拿出來，然后，他拼命的擰，擰啊擰啊擰啊，擰出了好多的沙子。然后小和尚穿上袈裟繼續趕路，路上遇到他的大師兄，大師兄扛著一箱礦泉水，大師兄看著小和尚，擔心他感冒，就叫他回寺廟，小和尚回去燒了一鍋熱飯，吃飽飯以后，又燒了一鍋熱水，洗了一個熱水澡。
編者提示
v 此游戲可用于課程開始前或課間休息的破冰活動。
v 當用做破冰活動時，講師可不需要問學員任何問題或討論。
v 此游戲可應用于溝通課程中，討論聆聽、注意力與反應的關系。相關討論請參閱“溝通類”游戲。
v 此游戲簡單易行，課堂效果不錯。
13、小白兔小白兔跳一跳
破冰船
游戲類型：課間小戲/破冰船 參加人數：不限，10-20人一組
游戲時間：10分鐘 所需材料：無 場地要求：無特殊要求，稍大的空間
活動目的
v 讓學員活動起來。
v 放松、休息，獲得一些樂趣。
操作程序
1. 講師將所有學員分成10-20人的小組。
2. 每一小組的人排成1隊。
3. 小組后面一位學員雙手搭在前一位學員的雙肩上。
4. 講師告訴學員，他們要隨著講師的指令做相應的肢體動作。在做動作的過程中隊伍不能散開。
5. 培訓師開始宣布指令：小白兔小白兔跳一跳，左腳跳2下，右腳跳2下，雙腳合并向前跳1下，向后跳一下，再連續向前跳三下，最后我們大家都蹲下;小白兔小白兔跳一跳，左腳跳2下……
編者提示
v 可用于課間小戲讓學員放松和休息。
v 講師不需要問學員任何問題或討論。
v 此游戲簡單易行，效果不錯。
14、你快樂我快樂
破冰船
游戲類型：課間小戲/破冰船 參加人數：不限 游戲時間：10分鐘
所需材料：無 場地要求：無特殊要求，稍大的空間
活動目的
v 讓學員活動起來。
v 放松、休息，獲得一些樂趣。
操作程序
1. 講師讓所有學員圍成1個圓圈。
2. 后一位學員雙手搭在前一位學員的雙肩上。
3. 講師告訴學員：我們要做一個“你快樂，我快樂”的游戲。只要你認真做，保證能得到舒適體驗。所有的學員都要隨著講師的指令做相應的肢體動作。在做動作的過程中隊伍不能散開。
4. 培訓師開始宣布指令：你快樂，我快樂，揉揉你的肩，一下、兩下、三下;捶捶你的背，一下、兩下、三下;大家跑起來，跑起來。你快樂，我快樂，揉揉你的腰，一下、兩下、三下;捶捶你的腿一下、兩下、三下;你快樂，我快樂，……
編者提示
v 用于課間小戲讓學員放松和休息。
v 講師可不需要問學員任何問題或討論。
v 此游戲簡單易行，效果不錯。
15、神算大師
破冰船
游戲類型：破冰船 參加人數：不限 游戲時間：5分鐘
所需材料：黑板或墻表，已經準備好的較大的陳列卡 場地要求：會議室
活動目的
v 用快速的演示吸引學員的注意力，使他們關注你和接下來的課程演示。
v 取得某種驚人效果。
操作程序
1. 請一位自愿者協助你。
2. 告訴大家你能神奇迅速的預知一道算術題的結果。
3. 你走到一個看不見志愿者寫題的地方。
4. 讓志愿者在黑板上任意寫下一個三位數的數字(注意：該數字的個位和百位絕不能相同，如不能是：323，555，414)。
5. 讓志愿者將這個數字中的個位和百位數字互換，而十位上的數字保持不變，從而得到一個新的三位數(如：678變成876，234變成432)，然后將原來的三位數和互換后的三位數進行比較，用大的三位數減去小的三位數得出兩者之差，如821-128=693。
6. 再把得出的差(一個新三位數)的個位和百位再做最后一次互換，得到另一新數字;將此數字與上次的差進行相加得出最終結果：1089。
(如：差為693，交換個、百后位得出369，693+396=1089)
7. 當志愿者計算完畢后，講師舉起事先準備好寫有1089的數字卡。(大多數情況下，學員們會對此舉感到十分驚奇。)
8. 如果碰到第一次相減得到一個兩位數的時候，只要在它前面加零即可，和不變，依舊為“1089”。如786-687=99，099+990=1089。
編者提示
答案：這道算術題的結果總是1089
v 此游戲作為純粹的破冰船游戲并不需要討論和總結。
v 此游戲可在課程開始或想讓大家放松時使用。
v 即使你的學員是數學或理工科背景的，也可放心使用。
16、魔杯
破冰船
游戲類型：破冰船/改變某種觀念 參加人數：不限 游戲時間：5分鐘
所需材料：一盒曲別針、一盒大頭針、一只滴水管、一只盛水的容器、一個杯子(大
小不限) 場地要求：會議室
活動目的
v 用快速的演示吸引全體學員的注意力，使他們關注你和接下來的課程演示。
v 調動學員的好奇心，活躍課堂氣氛。
操作程序
1. 講師將一個空杯子放到講臺上。
2. 拿水壺往杯子里加水，加到2/3滿時，問大家：“你認為是不是還可以往里加水?”一般學員會答：“是”。于是你繼續將水加到滿杯，再問：“你們認為是不是還可以加?”一般學員會回答說：“不能。”于是你拿起滴水管，往杯里一滴滴加水，往往可滴進去4-10滴沒問題。再問：“你們認為還可以加東西進去嗎?”學員可能有多種回答。于是你將幾枚曲形針輕輕的放入水中，一般可放3-5枚。再問：“還有沒有空間?”不用學員回答，你可以再加數枚大頭針進去。
相關討論
v 在這個游戲中你感受到什么?
編者提示
v 此游戲可以不進行任何討論或總結。
v 如果你想對此游戲進行深入引導分析，引導方向為：
a) 未經嘗試，不要輕易覺得“不可能”。
b) 人容易被表象束縛，形成理所當然的“成見”，從而不再“動腦”。
17、讓我們談談
破冰船
游戲類型：破冰船/溝通 參加人數：分成2人一組
游戲時間：10-15分鐘 所需材料：無 場地要求：會議室
活動目的
v 讓學員互相認識了解;也可用此游戲來闡述手勢在談話中的作用。形象展示如不使用任何肢體語言，口頭交流多少會顯得有些不自然。
操作程序
v 告訴學員接下來的幾分鐘大家將做一個簡單的游戲。
v 請學員自愿兩人組成一組，與鄰座的人進行交談，內容不限，時間為2-3分鐘。
v 2-3分鐘后，請大家停下。并請他們相互交流在剛才的交談中發現對方有哪些非語言的表現(如肢體語言或表情)。比如：有的人不停地擺弄手中的筆;有的人則一個勁地輕敲手指。
v 當大家說完后，告訴學員我們常常是無意識地做這些動作的。然后講師請大家再繼續交談2-3分鐘，但說明此次學員必須十分注意不要有任何肢體語言。
相關討論
v 在第一次談話中，我們中大多數人是否意識到自己的肢體動作?
v 你們有沒有發現對方有什么令人不快或心煩意亂的動作或姿勢?
可能答案：有，比如玩弄手中的筆、眼睛不看著說話的人等等。這些動作讓人覺得不舒服是因為說話的人覺得自己所說的話沒有被對方聆聽。
v 當我們被迫在交談時不使用任何肢體動作時，有什么感覺?不做動作的交流是否和先前的一樣順利、有效?
可能答案：不舒服;交流會被弱化。
游戲總結
肢體語言是與人溝通交流中很重要的組成部分，它能有效的加強和削弱說話者的意思，甚至還能表達出與說話者的語言意思相反的信息。因此，我們要注意我們的肢體語言。
18、進化論
破冰船
游戲類型：破冰船 參加人數：全體人員共同參加
游戲時間：10分鐘 所需材料：無 場地要求：空地
活動目的
v 讓學員互動起來;改變和活躍課堂氣氛;增加培訓的一些樂趣。
操作程序
1. 講師告訴學員要進行一個游戲，這個游戲和人類進化史有相關之處。但與我們以前在書本上學到的知識不同的是，此次進化的全過程是：蛋-雞-鳳凰-人。所有的人都必須用盡量短的時間由蛋進化成人。
具體過程：全體人員先蹲下扮演雞蛋，而后相互找同伴進行猜拳，扮演蛋的人走路的時候必須保持蹲的姿勢。贏者進化為小雞，小雞可以站起來一些，但不能完全直立而必須彎著腿和腰，走路的時候要跳著走。小雞再找小雞猜拳，贏者進化為鳳凰，輸者退化為蛋。鳳凰可以站的更高一些，但還是不能完全直立，鳳凰的腰是彎的，可以走路。鳳凰與鳳凰猜拳，輸者退化為雞，贏者進化為人。人可以直立行走。人與人繼續猜拳，輸者化為鳳凰，贏者繼續為人。
2. 講師當看到約2/3的人都進化成人或者曾經進化成人時，游戲結束。
必須強調的是：只有同級的人才可以猜拳，即蛋只能與蛋，雞只能與雞，鳳凰只能與鳳凰，人只能與人猜拳。
相關討論
v 這只是一個破冰游戲，意在輕松與開心，不需要作學習討論，也可做如下討論：
v 最先變成鳳凰的人是怎樣快速成功的?
可能答案：運氣;比較善于猜拳;對手水平太差……
v 現在是小雞或蛋的人是否曾經進化成為鳳凰?或者有誰是從蛋到鳳凰后來又變回其它的?
可能答案：可能有相當多的人說“有”。
引導方向：現在的商業競爭十分激烈，要想擊敗對手脫穎而出，必須憑借更好的方法或技術，而要想長期保持領先地位，那就更是一個挑戰了。
注意要點
此游戲非常適合年輕的學員，如果學員大部分是中年人甚至是老年人，是否選擇這個游戲就需要考慮。另外，此游戲如果能夠在戶外進行，或者應用在戶外的培訓中，效果會更好。
19、配對(賓果)游戲
破冰船
游戲類型：破冰船/溝通技巧 參加人數：全體學員
游戲時間：20分鐘 所需材料：配對卡(每人一張) 場地要求：會議室
活動目的
v 讓學員都活動起來;
v 讓學員互相熟悉，結識新朋友;
v 調節課堂氣氛。
操作程序
1. 用事先準備好的配對卡或配對表(請參照樣張)，請每位學員在房間里尋找與自己配對卡上描述相符的人，并在卡中相應的位置上簽名。
2. 記住：每位學員的名字在每個人的卡上只能使用一次，包括自己的名字。
3. 完成的人請大叫一聲“賓果”。
4. 如果講師事先宣布：“最先將配對卡填完并能在后來證實內容與簽名者真實狀況相符合的將有大獎。”游戲會做的更熱烈。
5. 講師在事先準備配對卡時，可以根據學員實際人數確定配對卡的格數。
編者提示
此游戲是培訓師常用的游戲之一，因此很有可能有的學員已有做過這個游戲的經歷。為保證游戲效果，請培訓師在設計配對(賓果)卡的內容方面進行適當創新，根據每次培訓的實際情況做些修改。讓學員覺得新鮮有趣。
樣張如下
配對(賓果)卡
說明：
每一個空欄處都標有出席本次_______(會議，聚會，研究會等)的成員的特點，請在所有成員中尋找與下列表格中條件相符的人。如果找到，請他們在相關位置簽名。(可能有人符合卡中所列的幾項條件，但每個人只能在一張表中簽名一次。)
愛打網球
_________穿紅色衣服
________喜愛籃球
_________擔任部門經理
_________有第三代孩子
_________
騎自行車上班
_________討厭足球
_________喜歡踢足球
_________喜愛開飛機
_______會說外文
_________
愛彈鋼琴
_________養熱帶魚
_________獨身
_________愛跳舞
_________穿牛仔褲
_________
一頭長發
_________討厭吃菠菜
_________有兩個孩子
_________喜歡游泳
_________曾出席過
全國會議
_________
第一次
出席的成員
_________擁有駕照
_________戴眼鏡
_________讀人民日報
_________曾到過
其他國家
_________
20、強調積極
破冰船
游戲類型：破冰船/溝通技巧 參加人數：不限，將學員分成2人的小組
游戲時間：10分鐘 所需材料：無 場地要求：會議室
活動目的
v 通過互相交流意見打破自我肯定的障礙，樹立自我形象。
操作程序
以兩人為一組，將學員分為若干組。
請小組學員間互相提問并回答下列問題。
a) 在外形上，你喜歡自己的兩個方面。
b) 在個人品質上，你喜歡自己的兩個方面。
c) 在才能或技能上，你喜歡自己的一個方面。
注意每一個評價都必須是正面的、積極的，不許有負面、消極的評價。
相關討論
v 你們中有多少人在聽到游戲規則后是笑著對你說“你先請”的?為什么?
可能答案：可能會有各種答案，比如說：“習慣了”，“沒留意”，“不好意思”……
總結歸納：我們習慣于覺得自己和別人“很一般，很平常”，“沒什么特別的”，這是一種負面的心態。
v 你是否發現這個游戲開始時是非常困難的?
可能答案：是。
總結歸納：改變一種習慣和心態實際上是非常困難的。
v 現在你的感覺如何?
可能答案：更自信，更輕松。
引導方向：如果我們用積極的心態來對待自己和他人;能夠喜歡自己;看到他人的長處;那么我們會擁有更多的成功和更好的人際關系，因為我們更自信了。
可能變化 (你也可以讓學員自己回答下列問題)
a) 一個外形方面特別漂亮的地方。
b) 一個或兩個特別令人愉快的性格特征。
c) 一個或兩個特別的才能。
21、提供贊美
破冰船
游戲類型：破冰船/溝通技巧/團隊建設 參加人數：2人一組
游戲時間：15分鐘 所需材料：無 場地要求：會議室
活動目的
v 鼓勵學員向他人說出正面的感想;知道如何贊美他人和接受贊美。
操作程序
1. 兩人一組將學員分為若干組。
2. 要求每位組員寫下4-5條有關你和另一個組員的特征評價。
3. 這些特征評價都必須是正面、積極的(如穿著整潔、好聽的聲音等等)。
4. 幾分鐘后，觀察者向大家說出他對其組員的描述評價。
相關討論
v 你對這次游戲是否覺得不太自在?如果是的話，為什么?
可能答案：不習慣。給予或接受他人的贊美，是一個新嘗試。
v 怎樣能使我們能更輕松地向他人提供正面的評價?
可能答案：先發展一個親密的關系;選擇恰當的時機;提供有力的證據。
v 怎樣能使我們能更輕松地接受他人的正面評價?
可能答案：面帶微笑地接受、表示感謝。讓自己學會感覺良好地接受贊美。
v 為什么人們總是會很快給出負面的評價，而正面贊揚卻是少之又少?
v “人們傾向于做那些我們通常認為應該去做的事。”你同意這種說法嗎?為什么?
引導方向：是的，我們可以通過贊美來獲得那個被贊美的行為再次重復。
游戲總結
為什么要給予贊美?
v 想加強和獲得某個行為時，我們會贊美那個行為;改善溝通和關系。
v 讓人即時獲得反饋，了解自己的行為是否正確;被贊美的行為可能會做的更好。
給予贊美時我們要：
v 選擇適當的時機;選擇合適的措辭;贊美時要說明對方具體的值得贊美的事例。
接受贊美時我們要：
v 表示感謝;大方的接受。
22、支援前線
破冰船
游戲類型：活動或破冰船、團隊建設
參加人數：人數不限。 游戲時間：10-15分鐘 所需材料：無。
場地要求：無特殊要求， 空間稍大即可，最好是戶外
活動目的
v 讓學員活動起來。
v 讓學員互相協作完成任務。
操作程序
1. 講師將學員分成小組，每組4人以上。
2. 讓每組中的1位學員站到講臺上充當“前線士兵”，其它人在臺下各自的位置上。
3. 講師宣布：你們的前線士兵需要一些物品，你們要竭力支援他，如果你們不能提供或提供不及時的話，你們的士兵就可能會陣亡。士兵需要的物品由我說明。
4. 講師開始說明：現在你們的士兵需要一根頭發……鉛筆……襪子……
5. 每說完一樣物品，講師留約30秒的時間讓各小組將相關物品送到各自的士兵手中。
6. 等到念完所有的物品，講師核查每個士兵的物品是否正確。
7. 沒有得到及時供應的士兵“死去”，整個小組不能再參加比賽。
8. 堅持到最后的小組和士兵可獲得獎品。
編者提示
v 游戲不僅適用于課程開始前或課間破冰船活動，還可被廣泛應用于晚會或其他集體活動。
v 若想增加游戲難度或熱烈氣氛，講師可以讓各小組供應一些希奇古怪的物品：比如鞋子、內褲、一個親吻等。
v 所有供應物品由講師自己確定，講師可事先列一個清單。
23、生日線
破冰船
游戲類型：破冰船/溝通技巧/認識活動;參加人數：以20人左右的小組最為合適
游戲時間：15-20分鐘 所需材料: 無 場地要求：不限
活動目的
v 讓培訓師盡快了解本班學員在非言語方面的溝通能力以及他們之間的相互了解情況。
v 讓學員感受到溝通的方法有很多，言語僅僅是其中的一種。
v 通過該游戲增進學員之間的相互了解以及培訓師了解學員期望。
操作程序
講師告訴學員接下來大家要做一個游戲。規則如下：
1. A
B
每位學員都要按照自己真實生日的月份和日期按順序排列成一個U型，一月一日出生的在A點，十二月三十一日出生的在B點;全過程所有學員都不能說話。
a) 任務完成后培訓師會進行檢查，如果有人站錯位置，
受罰的將是后面一位學員。
b) 當每位學員都清楚了游戲的規則后，活動開始;
大約在一分至一分半鐘左右就能基本排好。
2. 學員排好后，培訓師從A點開始檢查位置是否站正確了。檢查到的學員，報出自己的生日(年/月/日)，順便說明對本次課程的期望。如果有人站錯順序，請他做為大家做一個小表演。
相關討論
(如果你僅將此游戲作為破冰，就沒有必要討論下列問題;如果你將此游戲應用于溝通類課程，則可進行下列討論)
v 你認為在本游戲中反映出什么問題?
引導方向：
a. 影響溝通的要素中除了語言、還有肢體語言等多種方式，每種方式的效果是不同的。
b. 溝通的心態很重要。當你認為溝通很必要并且樂于這樣做的時候，就會想辦法克服溝通的障礙，達到目的。
c. 如果在溝通中每次都替溝通的另一方著想的話，溝通的過程就會易于被對方接受。
v 你覺得有什么改進的方法?
可能答案：統一組織。將所有的生日寫在紙上，領導者統一指揮安排;排好隊后相鄰的學員用非語言的形式相互詢問和確認。
引導方向：溝通前要事先選擇合適的渠道和方法，細心的組織安排亦是不容忽視的方面。
編者提示
如果您想增加這個游戲的難度，可以把學員的眼睛蒙起來;或選擇參考游戲：“瞎子排隊”。
24、獎金競爭
破冰船
游戲類型：破冰船/溝通技巧 參加人數：將全體學員分成2個大組
游戲時間：15-20分鐘 所需材料：列表及白板 場地要求：會議室
活動目的
v 運用競爭和獎金機制來激勵學員在學習過程中的高度參與。這是一種有趣的，對整個小組進行測驗的方法。
操作程序
1. 選擇一組學員已經學習過的項目(如新產品的特性，或一臺機器的組成部分等等)。
2. 將這些項目摻雜一些錯誤項目并列寫在兩塊白板上。
3. 從兩個小組中各選擇一名組員。他們的任務是分別在兩塊白板上尋找正確的項目并在其后打×(白板背對學員)。
4. 而其他組員則在自己紙上做同樣的工作。
5. 一段時間后停止。
6. 將白板同時轉向所有兩組組員，要求組員指出白板上的錯誤答案。
7. 每正確指出一個錯誤答案，組員可得到一元獎勵。
8. 白板上錯誤最少的小組將成為獲勝小組，每位組員可得到十元獎勵。
9. 同樣的測試可以穿插整個教學過程，進行數次。
10. 為增進學員間的友情，我們可以讓“獲勝者”用獎金請“失敗者”吃冷飲。
25、踩輪胎
破冰船
游戲類型：破冰船/團隊合作/創造力 參加人數：全體學員，10人一組為最佳
游戲時間：5分鐘 所需材料：一只汽車輪胎 場地要求：空地
活動目的
v 活躍課堂氣氛，可用于破冰類的游戲使用;也可用于創造類課程。
v 也可用于團隊合作類課程，作為團隊合作活動，加強團隊意識。
操作程序
培訓師把一只輪胎放在空地上，而后讓團隊的全體成員一起站上去并至少能夠停留5秒。
在學員做的過程中，培訓師需要注意學員的安全問題。
游戲成功之后，講師可以提議小組確定一個小儀式慶祝一下，比如喊喊團隊的口號等。
其它可選操作程序
A. 當你找不到舊輪胎時，可用繩子圍成圈代替。
B. 也可讓所有學員站在一個凳子上。
C. 也可參照下面的兩個游戲：怪獸與魔方，其游戲類型與總結方向是一致的。
有關討論
v 好的主意是怎樣產生的?你認為大伙在達成共識上是否容易?有沒有沖突及爭議出現?對于這些爭議，團隊是怎樣處理的?
可能答案：大部分的人都會說“有”。但處理爭議的方式卻各有不同。
引導方向：處理沖突的幾種方式：妥協(一方不情愿的放棄自我意見)、 說服、合作、競爭等。
v 誰最先想出現在的整個解決方法的?
v 什么有助于最后結果的產生?什么阻礙了最后結果的產生?
v 在此活動中，團隊的合作情況怎樣?
游戲總結
此游戲可以從多方面進行總結，請參考其它相關游戲總結部分或理論書籍。常規的列舉如下：
v 團隊如何做計劃：目標-資源-計劃過程-選擇方案-執行-改善
v 團隊合作：每個人都積極參與、貢獻主意、互相配合
v 創造力與問題解決：嘗試新的方法與觀點
v 解決沖突：誰最先想出主意，結果怎樣
編者提示
此游戲與下兩則游戲“魔方”與“怪獸”無論設計思路還是總結方向都極為相似。在相同情況下，培訓師可從中任選其一。
26、魔方
破冰船
游戲類型：破冰船/團隊建設/創造力 參加人數：不限
游戲時間：5-10分鐘 所需材料：一卷彩色的膠帶或包裝帶 場地要求：空地
活動目的
v 活躍課堂氣氛，發揮團隊創意;讓學員一起工作，建立團隊精神。
v 讓學員加入到一個有趣的問題解決的活動中;讓每個人都活動起來。
操作程序
1. 在游戲開始前，在地板上畫出一個正方形。講師根據小組人數的多少估算出一個能夠完成此游戲的面積最小的正方形。
2. 告訴小組成員，他們的任務是：使盡可能多的人進入這個正方形，而不能碰到正方形的邊緣，學員可以花幾分鐘討論或嘗試后正式開始。
其它可選操作程序
A. 只允許嘗試一次。在嘗試之前，必須先完成計劃。
B. 正方形可以畫在地板上，也可以用一大張紙或膠帶代替。
相關討論
v 剛才小組中進入到正方形里的人數是多少?
v 好的主意是怎樣產生的?你認為大伙在達成共識上是否容易?有沒有沖突及爭議出現?對于這些爭議團隊是怎樣處理的?
可能答案：大部分的人都會說“有”，但處理爭議的方式卻各有不同。
引導方向：處理沖突的幾種方式：妥協 (一方不情愿的放棄自我意見)、 說服、合作、競爭等
v 誰最先想出現在的整個解決方法的?
v 什么有助于最后結果的產生?什么阻礙了最后結果的產生?
v 在此活動中，團隊的合作情況怎樣?
v 如果允許再來一次，你認為會有多少人可以進入到正方形中?
游戲總結
此游戲可以從多方面進行總結，參考其它相關游戲總結部分或理論書籍，常規的列舉如下：
v 團隊如何做計劃：目標-資源-計劃過程-選擇方案-執行-改善
v 團隊合作：每個人都積極參與、貢獻主意、互相配合
v 創造力與問題解決：嘗試新的方法與觀點
v 解決沖突：誰最先想出主意，結果怎樣
編者提示
此游戲與上篇游戲“踩輪胎”及下篇游戲“怪獸”無論設計思路還是總結方向都極為相似。
27、怪獸
破冰船
游戲類型：破冰船/團隊建設/創造力 參加人數：全體學員，12人一組為最佳
游戲時間：5-10分鐘 所需材料：無 場地要求：空地的
活動目的
v 活躍課堂氣氛，發揮團隊創意;讓學員一起工作，建立團隊精神。
v 讓學員加入到一個有趣的問題解決的活動中;讓每個人都活動起來。
操作程序
訓師只需對學員說明任務，整個團隊要創造出一個怪獸，這只怪獸只有11只腳，4只手在地上，而且全體人員必須連接在一起成為一個整體。
有關討論
v 大家用什么方法達成共識，你認為最有創意的地方在哪里?
可能答案：
a) 團隊達成共識的方式一般來說往往有自發、說服、強迫、表決、仲裁等5種方式。“自發”的方式最好但很不現實;“強迫”、“仲裁”可能會導致分裂;過多的使用“表決”則說明團隊還不太默契，盡管它能“公正”的體現大多數人的意愿;“說服”是一個很溫和的方式，但需要時間和合作的心態。
b) 沒有一種方法是最好的，而應根據時機采用不同的方法。
c) 創意是一個團隊生命活力的體現，但創意需要得到團隊的認可才會有成績。
v 什么有助于最后結果的產生?什么阻礙了最后結果的產生?
游戲總結
此游戲可以從多方面進行總結，請參考其它相關游戲總結部分或理論書籍，常規的列舉如下：
v 團隊如何做計劃：目標-資源-計劃過程-選擇方案-執行-改善
v 團隊合作：每個人都積極參與、貢獻主意、互相配合
v 創造力與問題解決：嘗試新的方法與觀點
v 解決沖突：誰最先想出主意的，結果怎樣
編者提示
此游戲與上兩篇游戲“踩輪胎”和“怪獸”無論設計思路還是總結方向都極為相似。在相同情況下，培訓師可從中任選其一。
28、等待開始
破冰船
游戲類型：課程導入 參加人數：全體學員 游戲時間：5-10分鐘
所需材料：三種雜志的封面 場地要求：會議室
活動目的
v 把講師對即將進行的培訓的熱情傳達給學員。
v 刺激學員投入到培訓課程中去。
操作程序
1. 準備以下所提的三種雜志的封面，隨著故事的講述將它們展示在顯著位置。
2. 故事如下：
在我們今天開始這個培訓課程之前，我想先告訴大家一個小故事。這天，有三個小男孩在醫生的辦公室外等著打針。醫生走向第一個男孩，他正在讀一本名叫“基礎力學”的雜志，醫生問他：“小明，你長大了想要做什么呢?”小明馬上回答：“我要做一名工程師，我希望能裝配馬達而且讓飛機飛起來。”醫生又走到小強的身邊，小強正在讀一本“釣魚”的雜志。“小強，你長大了想做什么呢?”小強毫不猶豫地說：“我想成為一名打獵和釣魚的向導，對，這就是我想做的。”于是，醫生走向第三個小讀者，那是滿臉雀斑的凱利，他正津津有味地讀著“花花公子”雜志。醫生向他提了一樣的問題，凱利想了一會，慢慢地說：“我不知道你會怎樣稱呼我要做的，不過我已經迫不及待了。”
相關討論
v 我們今天在座的每一位是不是都象小凱利一樣堅定和迫不及待呢?
引導方向：可適當鼓勵學員回答此問題，但不必一定要每個人回答。
v 是什么使凱利這樣有動力?(明確的目標、未實現的需要、期待中的獎勵等等。)
引導方向：明確的目標，未實現的需要、期待中的獎勵等。
v 我們怎樣才能鼓舞我們的學員或職員，使他們“迫不及待”呢?
可能答案/總結歸納：充分的事先宣傳，比如在開始前給學員一封信介紹此培訓，讓學員產生期待;提供學員真正適合他們需要的培訓，做好準確的培訓需求;挑選一個新鮮有趣的學習地點。
29、禪宗心印
破冰船
游戲類型：破冰船/培訓培訓師/觀念意識類
參加人數：不限 游戲時間：5分鐘
所需材料：杯子、咖啡(茶或水)、托盤 場地要求：會議室
活動目的
v 讓學員們關注課程，不要認為什么都已經知道。
v 打開學員的思路，明確學習新事物時應持的心態。
操作程序
1. 培訓師告訴大家他要講一個故事給全體學員，然后才開始學習的內容。這個故事的名字叫“一杯茶”。
難因是日本一位有名的禪師。有一天，一位游方弟子來向他請教禪的真諦。難因與他聊了一會兒后請他喝茶。他向那弟子的茶杯里不斷地注水，水杯滿了，他還是在倒，水都溢了出來。弟子感到非常驚訝，問難因：‘師傅，水已經滿了，倒不進去了。’
難因說：“你就象這個杯子，早已裝滿了你自己的意見、判斷、思索，如果你不把你的杯子倒空，我又如何能告訴你禪的道理呢?’”。
2. 故事講完后，引導學員討論下列問題。
其它可選操作程序
A. 不要先說這個故事，看到學員表現出對課程已經知道或曾聽說而心不在焉時，再講這個故事。(這需要較高的技巧，不然可能會惹怒一些學員。)
B. 不是平鋪直敘地講述這個故事，而是將這個故成一個角色扮演，讓事先安排好的學員表演出這個故事。真實的演示能給學員留下深刻的印象。
相關討論
v 這個禪宗故事和我們的培訓有什么相關之處?
可能答案：講師的培訓工作就像禪師往杯子里注水，如果不把學員腦子里的觀念倒空、化解學員的抗拒心態，那么新的知識和技能就不能進入學員的心中。
v 在這個故事中，最重要的基本概念是什么?
引導方向/游戲總結：
要想學習新的知識，必須有虛懷若谷的心態。學習的結果取決于講師和學員雙方，而僅非某一方。
30、伐木工的斧頭
破冰船
游戲類型：破冰船/培訓培訓師/觀念意識類 參加人數：全體學員
游戲時間：5分鐘 所需材料：杯子、咖啡(茶或水)、托盤 場地要求：會議室
活動目的
v 讓學員們關注課程，不要認為什么都已經知道。
v 改變學員思路，明確學習新事物時應持的心態。
操作程序：培訓師告訴大家他要講一個故事，然后再開始即將學習的內容：
有一天，一個林場老板接待了一名要求工作的年輕人。這名年輕人要求林場老板給他全林場最高的工資，因為他說自己是最優秀的伐木工人。
“很好，年輕人，我佩服你的勇氣。不過我不知道你愿不愿意接受一個考試。如果你考試通過了，你的愿望就會得到滿足。” “好，考什么盡管說吧。我不怕!”
“你如果能夠1天砍20棵樹，我就同意你的要求。” 年輕人想了一想，我平常最多能砍16棵樹，不就是多砍4棵嗎?辛苦一點，一定能做到!于是他說：“一言為定!”
第二天，年輕人很早就起床了，他背上磨好的斧頭和干糧，打算大干一天。這一天，他努力伐木，平常他總是在上下午時各休息一次，加上中午吃飯的時間總共休息3次。可這一次，他只是在午飯和下午的時候休息了一下。太陽落山，他把砍好的樹運到林場老板那里，一數，只有19棵。他立即對林場老板說：“你放心，我明天一定會完成任務的。”
林場老板點了點頭。沒說什么。第二天，年輕人起得更早，更加努力的工作，除了午餐一會兒都沒休息。可是太陽落山時一數，只有18棵。晚上，年輕人感到無比難過。明天是最后一次機會了，問題出在哪里呢?他決定明天再搏一搏。
第三天，他起的更早，來到山上時，太陽還未出來呢。他二話不說的干起來。為節省時間
他連水都很少喝，這樣就會減少尿尿的時間。一天苦干，苦干一天。太陽下山，成績令人十分吃驚，還不到他平常能夠做到的水平，只有15棵。
他十分沮喪，默默的拿起自己的鋪蓋卷準備走人。“別那么著急，年輕人!坐下來聊聊。”林場老板阻止他說。“你分析過每天伐木數量減少的原因嗎?”
“我一開始認為可能是由于休息的時間太多，可是我減少了休息的時間。現在我想，可能
是我的能力確實不行吧!”“你有沒有想過可能是由于你的斧頭已經不能適應這么大的工作量了?你最近是多久前磨過斧頭的?”“啊?是啊!我已經4天沒磨過斧頭了。”
相關討論：這個故事給你什么啟發?
可能答案：
磨刀不誤砍柴功，培訓不會耽誤、浪費你的時間;以前的觀念需要更新，否則就可能落伍。
現在我在做培訓講師，一直在想，如何提升培訓的整體價值，而不是給學員短暫的“興奮”。我想從下面四個方面做，能給學員帶來更大的價值，我把它叫培訓的四出原則。
出人才：
培訓是企業發現人才的場所，如果講師引導得好，課堂氣氛好，學員互相影響，潛能就可以得到激發，這樣的情況下，學員的才能就可以得到充分展現，便于企業發現人才。在和其他學員的分組活動中，因為有競賽的味道在里面，可以看到學員的組織能力和團隊精神。但畢竟培訓是很短的時間，不可能對學員進行全面的了解，只能給企業選用人才做參考，不可過分，心里有數就行了，否則學員就要“表演”給講師，給人力資源部看，就失去了培訓的價值。
出經驗：
企業內部的培訓，其實也是企業內部經驗交流的一種方式，通過講師的引導，學員把各自在市場中，管理上遇到的問題拿出來，全體學員共同出主意，想辦法。這樣的形式可以幫助企業，把企業內部零散的經驗，組織和總結起來。我把這個過程叫做出經驗。
出思路：
在經驗的基礎上就是出思路了，畢竟“眾人拾柴，火焰高”。總有人以前遇到過類似的問題，總有人有新的想法，這些想法匯集起來，就是企業管理、營銷的新思路。講師此時的角色是培訓引導者，或提供解決問題的框架，提供思考問題的模式。
出手冊：
培訓在短短的一天、兩天內，不可能把企業面臨的、團隊面臨的、個人面臨的所有問題都解決，畢竟培訓不是針對某個人的某個問題，那么講師能不能給學員留下一些解決問題的方法呢？我想這是可以的，也就是要出手冊。通過互動式的培訓，按照一定的模型，讓學員形成一些操作性的手冊，便于學員學習。在課程后，把培訓現場幾個學員的手冊綜合起來，進而形成整個公司的標準手冊，用來規范和指導一線的業務。比如說渠道管理課程，可以生成公司的渠道管理手冊，具體包括下面的部分：
《渠道規劃手冊》、《客戶選擇手冊》、《新客戶拜訪開發手冊》、《客戶管理與服務手冊》、《客戶激勵與切換手冊》、《竄貨與價格管理手冊》、《銷售政策手冊》
這樣的手冊可以大大提高培訓的價值，讓學員和企業都感到培訓真正有用。在手冊的基礎上，如果能發動學員不斷把工作中遇到的問題，處理問題的辦法寫出來，將是企業自己的知識倉庫。
在線學習，最難控制的就是學員是否在線學習，以及如何科學安排自己的學習計劃。學員在線網絡學習的一個重要特點，就是學習與工作是混合交叉進行的，學習過程中難免出現計劃的沖突或顧此失彼的現象，這就要求培訓項目負責人或在線輔導教師及時掌握學員在線學習情況，加強對學員在線學習的監控與指導。
一是加強對自學情況的檢查，要在培訓班設立班委，組建學習討論小組。既便于組織實施學員間的相互監督與提醒，也便于學員間學習經驗成果的共享與相互促進，項目負責人或課程輔導教師要經常性觀察研究學習在線學習的點擊情況及學習進度，經常突擊性提出一些問題指定某在線學員即時回答，以判定他是否真的在線學習。防止個別不自覺的學員讓課程運行著而自己在學習中偷懶。
二是強化作業管理力度與學習指導的針對性。對遠程培訓輔導教師應制定作業收繳、批改、登記與指導制度，教師定期布置在線作業，學員每學完一個單元就必須在規定期限完成作業并上交。對學員實行結構分數制，即學員個人作業完成情況、參加小組問題研討、課程評價等活動情況、對教師倡議或指令的響應情況均可在學員結業總體評價分數中占一定比重。在自學進度表中規定作業內容，在培訓項目開始時就下發給學員，要求學員按要求上交作業，培訓輔導教師及時組織批改，如實記錄學員完成作業情況，并結合作業批改情況對學員實施針對性學習輔導。
三是嚴格對學員自學情況的檢查與督促。遠程輔導教師、項目負責人應重視對學員學習情況的檢查與督促，把它作為工作的重要內容。同時，還應充分發揮班委、學習小組的積極性，提倡學員間的相互檢查、提醒與督促，共同促進學習。必要時動員學員單位培訓主管或人力資源部門參與，強化對學習進度落后的差生的管理，共同督促學員按計劃完成學習任務，確保學習質量。
二、提倡面授輔導與遠程學習方式的靈活運用
遠程培訓是員工培訓一項重要手段，但它也不可避免有其自身的局限性，比如對學員學習時間的分散、學員效果反饋的滯后等，因此，為保證培訓實際效果，應提倡面授輔導與遠程學習的有機結合。各種方式靈活運用，以達到最佳培訓效果。
一是合理安排遠程學習與集中培訓相結合的混合式培訓項目，培訓項目負責人結合項目要求及學員學習實際情況，將項目的開班時間、遠程學習時間、集中面授時間合理安排。對于遠程學習，就可安排學員日常工作時間中；對于集中面授安排，則要結合學員崗位工作節奏、工作特點等實際情況做科學調整，盡量安排員工工休或假期等時間將把集中面授對工作的負面影響減少到最低。
二是科學安排相關學習內容。結合培訓項目要求，把一些基礎課或鋪墊性內容的課程通過遠程學習的方式先行實施，給學員打好一個比較好的學習基礎；對于一些需要較深入、長時間集中探討的問題及學習課程中疑難問題的解答及遠程學習培訓后的延伸流研討、總結提高等課程內容，則在后期安排適時的集中面授培訓；二者結合使用以達到既節約培訓投入又保證培訓效果的目標。
三是做好集中面授培訓的組織與實施。面授是遠程培訓項目的重要補充，是解決關鍵疑難問題，“啃”學習中“硬骨頭”的重點階段，組織集中面授時，首先要做好學員問題的收集與分析，把學員面授中需要解決的問題、知識疑難點搞清楚。其次是做好與面授培訓教師的溝通工作，讓面授教師明確學員疑難的集中點與面授要求。再組織做好學員師生的互動工作，把通過師生互動的問題深入探討，加深學員對學習內容的理解。
三、重視評估與改進工作，努力提高培訓質量
評估是提高工作質量的有效手段，遠程培訓是一種創新，很多工作仍處于探索階段，因此，評估工作對于遠程培訓工作質量的提高非常重要。評估工作主要包括對課程的評估、對教師的評估及對學習效果的評估。
1．做好學員學習效果評估。遠程網絡培訓是對學員學習管理相對放松、自主性相對較強，因此，遠程培訓應重視對學習內容掌握程度的檢驗。要建立與知識點相關聯的試題庫，保證試題對課程知識點的覆蓋率。設置靈活的考試策略，使試題組織能滿足不同程度人員考試的需要。在考試過程中，不僅包括在線考試，同時也可結合項目需要適當組織集中考試以保證教學效果，以學習結果為最終檢測標準，嚴把出口關。對考試作弊者及違反有關規定的，也要按遠程培訓有關規定做出相應處理。
2．做好課件評價。課程是遠程培訓的靈魂，把遠程教育平臺看成是舞臺，課程就是臺上的劇目，開發好的劇目，對于提高上座率的重要性不言而喻。做好課程評價工作，主要目的就是總結課程開發的教訓，借鑒以往經驗，開發出更好、更受學員歡迎的新課件。開展課程評價主要以用人單位及學員為重點組織實施，評價內容主要包括：課程內容是否適用于培訓對象需求，是否滿足于培訓目標對內容的要求，是否與培訓對象的學習要求相適應等，學員對課程的喜歡熱愛程度，參加培訓的實際效果，課程使用的方便程度。
3．做好教師評估。輔導教師是遠程培訓學習活動的導演，教師對課程的輔導也有一個對課程內容加深理解和提升總結的作用，因此，輔導教師的工作質量對遠程學習的引導與推動作用是不可忽視的。輔導教師評價主要來自遠程教育中心（站）及參加培訓的學員兩個方面。評價教師和重點是該教師參與輔導的積極性、工作態度、出勤情況、對學員提問回復的及時性及輔導效果等。對教師工作評價后，一定要對教師本人一定要有回饋和溝通的過程，以幫助他完善教學輔導方式，糾正錯誤做法，提高教學輔導水平。
四、重視團隊學習的引導，激勵經驗成果共享
遠程培訓以其虛擬的空間組織，能把不同專區、不同年齡、不同上網時段的人員關系起來，組織一個個虛擬組織，在這個組織里，他們可以平等自由交流，分享思想，且沒有了往日的拘束，更能生發開拓思維空間。遠程培訓應充分發揮這種優勢，多設計一些促進學員共享經驗的學習模式，促進教學質量的提升。
一是定期組織課程研討遠程會議，會議主持人由本課程輔導教師擔任，對會議議題及進程合理引導與控制，激發與會人員發言的熱情。定期對學習中的問題、課程安排、對遠程培訓的管理活動安排等多方面議題組織討論，解決學習疑難，收集大家反饋信息，為進一步改善工作提供參與。
二是合理劃分學習小組，由班委或學習小組長作為會議召集人，發起不同范圍的討論或會議，對一些大家感興趣的問題組織探討，對疑難問題進行共同研討，實施團隊式學習。也可就項目學習等班級事務進行協商與討論，聚大家的力量共同克服難關，優化學習思路，提高學習功效。
三是將優秀作業、論文、學習經驗上網進行公開展示、也可組織針對性的評講、交流活動。讓每個人好的經驗做法最終都變成大家共有的經驗做法。讓好經驗充分發揮作用，避免其它學員再犯同樣的錯誤，延誤學習時間。
四是在論壇對精品提問、解答、精辟見解“置頂”方便大家查詢與共享，也可對一些不負責的言論行為“拍磚”警示。在論壇引導大家講正氣、樹新風、積極學習，踴躍發言，活躍學習氣氛，增強吸引學員參與班級集體事務、共享成功經驗的凝聚力。
總結包括如何發揚成績，克服存在的問題，明確今后的努力方向。我們也可以展望未來，制定新的目標。對那么有關駕校領導月度總結與反思怎么寫?下面是小編為大家整理的有關駕校領導月度總結與反思，希望對你們有幫助!
駕校領導月度總結與反思
20_年是全體教職員工乘勢而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，在交通局正確領導下，學校穩步發展，我校嚴格按照上級的指導方針與要求，結合當前培訓市場的特點，不斷加強基礎設施建設，強化科學辦學，開展全新的駕駛培訓模式，同時不斷加強教練員隊伍建設，提高教練員教學水平，加強了內部管理，使學校各項工作都做到了人性化，高效化和規范化一、 優化隊伍建設，增強教練員隊伍素質提高今年培訓管理部的工作有了很大的進步，我們逐步走向成熟，管理水平及能力不斷提高，年初我們的隊伍進行了優化，招聘了一批有豐富駕駛工作經驗，有一定素質的駕駛員進行系統的培訓，初步實現了我們自己培訓，為自己服務的目標，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下，進步很快，水平不斷提高，工作熱情也空前高漲，我們很快進入了角色，有的人不論是教學成績，教學態度，教學質量，招生，用油車輛保護，都很突出.
今年我們經歷了兩次培訓，一是崗位培訓，二是換證培訓與考試，學校利用這兩次培訓，首先對我們理論知識進行再提高，要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學，結合每個學員的心理，認真按照教學大綱的規定教學，嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法，對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格，不同崗位，不同年令，不同性別的學員，做出不同的教案，促使教練員從簡單的教學水平，走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的教員。
二、 加強教練員管理，狠抓培訓質量
歷年來，駕培市場競爭激烈，全區八所駕校，都有一定的實力，要想站穩市場，贏得社會與學員的認可，年初，學校完善了教練員管理制度，明確了目標責任，教練員在教學中，必須嚴格遵守國家相關政策，法令法規，按章操作，堅決做到有法可依，有法必依，必須做到勤政，廉潔，嚴禁收受學員的現金與實物，接收學員吃請，嚴禁向學員攤派各種款項如有違紀行為，學校將嚴厲處罰，學校還不是時找學員交談，了解教學情況，由于加強了教練員的管理，學校教學質量不斷提高，同時社會的評價，與知名度也不斷的提高。
三、 重安全教育，強化安全意識
首先，加強了我們的安全教育，年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位，強化安全生產就是效益，制定種種安全訓練的規定，必須按要求去做，不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況，收車后做好保養工作，確保110%的安全訓練，教練員必須做好學員的思想工作，提高學員的安全意識，保證學員出入平安。
20_年是_駕校發展的關鍵一年，也是實現跨越發展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業更加輝煌，任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的標準，把各自的各項工作做為首要任務，為維護_信譽做出更大貢獻
駕校領導月度總結與反思
不知不覺間，來到駕校已經有一年了，在工作中經歷了很多酸甜苦辣，挫折與失敗，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一些成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
在從來到駕學到現在的時間里，先后參與了培訓學員及多次考試，我總結了一年的經驗，關鍵就是要教好學員。為了教好學員，注重個別教育，使其保持相對穩定性，同時激發學員的情感，使學員產生愉快的心境，創造良好的教學氣氛。多看對教學有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新的活力。根據學員的時間、教學內容與要求組織好教學活動的各環節，保證好學員每天的學車時間，更好地培養學員的駕駛能力。
這一年來，我努力工作，認真完成應完成和駕校分配的各項任務。在實際工作中總結教學經驗，積極思考，改進教學方法，提高學員學習效率，認真觀察學員學習中會遇到的沒一點錯誤。做的及時發現，及時糾正，能為學員詳細講解駕駛技能。盡可能的將學員學習過程中的困難降到最低。積極與學員溝通，調動學員學習積極性。使學員在輕松愉悅的環境里學習，調配好時間，讓每一位學員都能得到充分的練習時間。在于同事的相處中，我細心學習他人長處，和自己自身相結合，不斷探索中使自己的教學水平有所提高，豐富教學生活。
二、工作中的不足
伴隨著駕校的發展，我作為駕校的教練員，應更加努力地完成工作。所以;我在實際工作中時時嚴格要求自己，做到謹小慎微，但也清醒地認識到自己在工作中的不足之處。
作為一名教練員，我深知自己的職能，而我確沒能處理好教練員與學員間的關系，面對學員們的盛情邀請，我沒能拒絕為駕校造成了不良的社會影響，經過領導的批評教育，使我認識到了錯誤的嚴重性。領導的及時糾正，讓我端正了自己的態度，認清身為一名教練員不該犯下的錯誤。
三、今后的努力方向
我下定決心，一定認真總結這一年中工作里犯下的錯誤。在今后工作中，克服不足，改正錯誤。努力把工作做的更好，更好的提高教學能力。
新的一年已為著新的起點。在_年我再接再厲。一定努力打開一個工作新局面，更好，更努力的工作!
駕校領導月度總結與反思
在幾年的駕駛工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程，并在教學工作中不斷學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念，在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下，不懼烈日酷暑，勤勤懇懇、兢兢業業，認真完成單位交派的各項運輸工作，幾年來未出現一起安全責任事故，為單位取得經濟效益做出了自己的貢獻。通過幾年的磨練，我的駕駛技術也得到了長足的進步，每年均被安全學習組評為先進。
1985年10月回到衛生防疫站從事駕駛工作，主要為防疫站食品衛生監督、計劃免疫和消毒殺蟲人員外出進行衛生監督、流行病學調查、兒童強化服苗、消毒殺蟲工作駕駛車輛，由于疫情處理的特殊性，必須保證車輛的快速出動，因此平時我尤其注意車輛的維護和車況，并且從不計較個人得失，保證最快出車，利用自己幾年駕駛過程中對全區道路的熟悉，總能保證在最短時間內利用路線安全到達，得到了站領導和防疫工作人員的充分肯定。
1992至今在從事駕駛工作同時，走上了車輛管理崗位，負責管理站內數輛摩托車和汽車的管理。本著“安全、高效、節約”的原則，我協助辦公室主任制訂了車輛管理制度，規范管理各類車輛，并對駕駛員進行不定期的安全和車輛維護培訓。單位購車時積極為領導出謀劃策，聽取各位駕駛人員的意見，根據自己對車輛的了解，購買的切合單位實際的經濟實用、質量穩定的車型，特別在選擇車輛定點維修單位時，多方考察，利用自己的業務知識為單位選定了質量過硬、價格經濟的維修廠家，為單位節約了資金。
回顧二十多年來的駕駛和車輛管理工作，我主要取得了三方面的成績：
一、始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識，幾十年如一日，不斷學習和充電，克服了自己文化基礎差的弱點，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節省了單位的開支，保證了行車的安全。1991年參加市勞動局組織的高級技術工人(駕駛專業)考試，取得了高級技術工人資格;1996年獲得重慶市人事局頒發的汽車駕駛中級證書;_年參加市人事局組織的培訓考試后，取得了汽車駕駛高級證書。隨著駕齡的增長，我的汽車駕駛水平已經非常純熟，對汽車性能的了解已不斷深入，充分保障了駕乘人員的安全舒適，駕駛技能和車輛維護保養知識已經基本具備駕駛技師的水平。
【關鍵詞】 分組討論教學法；SYB培訓；應用
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）15-00-01
創業培訓作為一種職業教育培訓，培養的對象不是一般的崗位就業者，而是未來的創業者。因此，職業培訓基地應當從提高創業者的的職業素養和創業能力出發，更好地調動學員的學習興趣，提高學員的學習效果，而分組討論教學法在創業培訓中不失為一個很好的教學方法。
1 創業培訓的特點
創業培訓體系包括GYB即創業意識初始階段；SYB是創辦你的企業；IYB是改善你的企業；EYB是發展你的企業。根據中國國情，人力資源和社會保障部從國際勞工組織引進了一套培訓教材，通過專家的改編，目前已成為中國版本創業培訓教材并在全國推廣。創業培訓具有系統性與循序漸進性，高度參與性。創業培訓教學方法采用教學采用了講課法、分組討論法、案例法、頭腦風暴法、練習法、角色扮演法、游戲法等七種互動式教學方法，活躍了課堂氣氛，使整個教學在生動、活潑、趣味中完成，達到了良好的教學效果。
2 SYB教學中分組討論教學法的教學價值
（1）分組討論教學法。分組討論教學法是建立在“自主、探究、合作”基礎上的一種創新式學習理論，把學員根據差異情況進行分組后，讓學員成為學習主體，教學中注意給學員創造不同的問題情景，引導學員積極主動探索研究問題，通過互相幫助、互相合作解決學習困難達成學習目標。所謂分組討論教學，就是在教師的指導下，將學員分成幾個學習小組，圍繞教學的中心問題，通過組內學員共同探索和交流以及代表回答問題，從而給學員提供主動參與學習和互相學習的機會，促進學員自主學習和有效學習的一種教學方法。
（2）分組討論教學法應用于SYB教學的必要性。SYB課程引入分組討論教學，能更好地實現“自主、探究、合作”的基本思想。在分組討論教學中，教師不再是簡單講授創業知識，更重要的是將理論知識與分組討論分析有機地結合起來，有意識、有目的地訓練學員分析問題、解決問題的能力，真正地做到學理論、懂理論、用理論三者的有機結合。分組討論教學十分注重學員的主體性、主動性、自主性的發揮，注重引導學員通過分組討論的分析，掌握基本概念和原理，分析和解決創業過程可能遇到的實際問題。
分組討論教學是一種動態的、開放的教學方式，要求學員積極主動地參與到整個創業培訓過程中。由于分組討論素材都是來自于現實，學員通過對分組討論中所描述問題的分析，尋找出解決問題的對策，這是一種模擬實踐，有助于學員為以后的創業積累經驗。創業培訓的學員來自社會各行各業，他們是帶著創業夢想、創業困惑走進課堂，分組討論教學讓他們把課堂和創業實踐緊密結合了起來，既有利于他們較快吸收創業理論知識，又有助于更好地解決實際創業中遇到的問題。
（3）SYB培訓中分組討論教學法的優勢。SYB培訓中分組討論教學法與單一知識講授相比，有以下幾點優勢：一是學員的參與程度高。SYB培訓的學員都是成年人，每個人創業的動機與創業項目意向不同，任何學員都可以發表自己的觀點，可大大提高學員的參與程度，激發學員的學習興趣。二是學習的靈活性強。SYB培訓時間和空間的限制較小，學員可以自由討論，并且討論的內容由教師引導，對分組討論內容感興趣的學員可以作更多深入的討論。三是互動性好，進行分組討論教學時，教師不僅可以回答每位學員的問題，而且能得到學員對分組討論課效果的及時反饋，不斷改進教學，由此，學員的滿意度將大大提高。四是對教學資源的共享性大。利用課堂進行分組討論教學，學員與教師以及學員間的交流在一定程度上突破了時空限制，信息容量大。
論文摘要：與新經濟時代的建構主義和人本主義新型學習觀相適應，需要在對傳統教學方法加以揚棄的基礎上，引入角色扮演、頭腦風暴、案例培訓、實驗室培訓以及拓展訓練等現代領導者培訓的新方法，并深入探討這些方法的實質性意涵、導向性目標與應用性程序，繼而從技術層面上實現培訓方法創新。
在信息化、知識化和網絡化的宏觀時代背景下，逐步形成了新經濟時代的新型學習觀。而為了有效適應現代領導者學習的內在特點，則需要確立起以建構主義和人本主義學習觀為基石的領導者培訓新理念。由于理念是方法的指針，方法是理念的應用，因此，現代領導者培訓理念的變革必然要求改變以教師為中心，以~井授為主要手段，以理論知識為基本內容，以教室為主要場地，以班級體為基本單位的傳統教學法，克暇其忽視教帥與領導者的互動，忽視領導者個^牛化、多元化的需求，忽視領導者實際能力的培養等流弊，實現從傳統教學法向現代培訓的新方法轉變。
角色扮演法：內涵與程序闡釋
著乞學者米德指出，社會與制嚏代表個體之間有組織的模式化的互動，這些互動依賴于心智的存在，而心智的策略恰恰是扮寅角色以及在想象的基礎上寅『]各種行動方“鏡中我”形象準確地映J角色與自我的關系：鏡即為角包，角包的扮演為自我提供了一面鏡子，個體礙以將自我視為社會環境中}的“客體”，角色即客體的外在規定性。
角色扮演作為一種實踐性很強的現代培訓方法，一般應當按照下述基本程亭進行：①設定培訓目標；②設計角色，講解劇情；③選定“演員”；講解要領；④創設環境，角色模擬；⑤交流體會，總結提煉該種方法能更好地調動學員的積極性，增進學員之間的經驗交流，提煉出具有普遍意義的經驗二頭腦風暴法:原則與步驟解析
頭腦風暴法(Brainstorniing)，又稱智力激勵法，是由美國著名倉}}造學家亞歷克斯·奧斯本(Alex F.Osbern川1939年首次提出，1953年正式發表的作為加強創造性之手段而創立的一種方法。其實質是眾多成員通過相互啟發或信息交流，產生思維共振，從而引發更多的創造性設想C為了使頭腦風暴法能夠產生更顯著的成效，奧斯本提供了一組頭腦風暴法須遵循的原則:①排除批評-不到稍晚的時候，對新觀點做出相反的判斷即予以阻止;②歡迎暢所欲言_觀點越不合常理越好，駕馭野性的思想總比虛構不合常理的觀點容易;③數量需要觀點的數量越多，八生有效用的觀點的可能性越人;④尋求介于知勺對象及改進的方法參加討論的學從一方面要有自己的觀點，5’l方面又應對其他學員的觀點提出改進建議或者對如問綜合多種觀汽形成新的觀汽提出自己的看法
為了更有效地實施頭腦風暴法，需要遵循下述步驟:①在開始實施頭腦風暴法時，先把實行該方法應當遵循的原則及所需討論的主題、目的告訴學員;②自由發言，主持者同時記下發言者的創意;③將這些創意進行分類、歸納、評價;④把其中最具有代表性的創意作為問題的答案。例如，在課堂1用暖中，當培訓者講到人事管理中領導在處理上下關系時應掌握什么原則時，就不再繼續往下講，而是讓學員針對這個問題發表看法。在培訓者引導學員積極發言過程中，及時把學員的創意記錄下來。最后，將這些創意進行分類、歸納、評價，從中找出較為滿意的答案。
案例培訓法:概念與程式考量
所謂案例培訓法，是指圍繞一定的培訓目的，將實際工作中發生的真實情景加以典型化處理，形成供學員思考分析和決斷的案例，通過獨立研究和相互討論等方式，來提高黨政領導者分析問題和解決問題能力的一種方法。現代黨政領導者培訓理念變革的精義就是要實現由教師主體向學員主體、教師主導的轉變，由教師中心向學員中心轉變。
案例教學法就是以學員為中心，注重發揮學員主觀能動性的教學方法。那么，在現代領導者培訓中，究竟應當按照哪些程式引人這種方法，使之發揮應有的作用呢?①篩選或編寫案例。案例編寫一般包括發現問題、搜集資料、編寫、評估定稿等步驟。在編寫出案例初稿之后，要請在該方面有豐富經驗的專業人員對其進行評估，找出存在的問題。然后根據評估結果對案例進行適度修改，形成培訓案例。②使用案例。在培訓過程中，教師要善于啟發、引導學員廣泛積極參與(引導者)，做到暢所欲言，以保證討論質量。③總結案例。有學者認 為，案例總結的過程是深化學員認識的 過程，也是互相啟發思維的過程。因而這過程成功與否，直接關系到案例教學的成敗。我們認為，對于一個問題，沒有最佳方案，只有滿意方案。教師對案例可以進行總結，但這種總結應該是開放式的，僅代表教師本人的觀點，而不應成為最終結論。
實驗室培訓法:目標與做法探究
前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基認為:“人的心靈深處，都有一種根深蒂固的需要，這就是希望感到自己是一個發現者、研究者、探索者。”實驗室培訓法的一個重要特質就是“參與性”，其基本目標在于實現從教師中J已、型的傳統教學方法向學員中心型現代培訓方法轉變，主張給學員提供更多的參與機會，認為教師不是知識和經驗的準一傳播者，學員也不是被動的接受者，倡導培訓者與學員、學員與學員相互分享經驗、知識與技能，從而最終改變領導者的態度和行為。
這一方法主要適用于以人際關系和領導技能開發為主要目的的培訓，其典型的做法是，把領導者安排在一個群體的清景中活動(可以是2一3天，或是2一3周不等)，這種情景設計和實際的工作、生活情景相類似。培訓中去除日常情景中的種種人際關系的約束，領導者之間、領導者和培訓者之間沒有地位的差別，不指派任何人充當領導、下級，沒有成文的規范，也不制定活動日程。
當領導者處于這種睛景時，自然就會產生一種緊張和焦慮的反應。為了減少這 種緊張和焦慮，他們就會想辦法在小組 內重新建立人際關系的種種規范和約 束，從而實現提高人際關系技能的培訓 目的。在這種培訓活動中，其他領導者 還可以根據某一個領導者的表現，提出 自己的意見、看法和改進的建議等。這 樣受訓者就有可能得到從別人的角度 觀察自己的結果，從而矯正自己的行為 或是強化有效的行為，而這是在日常的管理、領導工作中不易得到的。
20__年暑期普通高中新課程全員培訓，通過遠程研修與校本培訓相結合的模式，在學科課程專家和指導教師引領下，以教師為主體開展學科教學案例分析和問題研討，幫助廣大教師整體把握、[！]準確理解課程標準和有效實施高中新課程，促進我省高中課程改革向縱深發展。
二、培訓對象與條件
培訓對象為全省普通高中學科教師，以學校為單位集體組織報名，全員培訓，原則上不得缺額。根據《山東省普通中小學管理基本規范（試行）》中“落實課程標準，按照國家規定的教育教學內容和課程設置開展教學活動，不隨意增減課程和課時”的要求，對學校尚未開設的課程，也要選派教師參加培訓。
高中學校要提供教師上網學習條件，教師要具有上網學習交流的能力，能夠堅持全過程的遠程學習。培訓期間平均每天學習視頻課程2學時，每天參與學校及區域組織的面對面研討和在線交流研討時間不少于4小時。
三、培訓時間
全省高中教師按市地分兩批培訓。
第一批：7月13日—25日（淄博、煙臺、東營、棗莊、濰坊、泰安、臨沂、聊城）
7月13日，完成公共課程的學習，6學時；
7月14日—25日：完成各學科6個專題的研修。
第二批：7月27日—8月8日（濟南、青島、濟寧、日照、威海、萊蕪、濱州、菏澤、德州）
7月27日，完成公共課程的學習，6學時；
7月28日—8月8日：完成各學科6個專題的研修；
高中政治學科課程學習時間為10天，每天6學時，共計60學時。其他學科課程學習時間為12天，每門學科課程分為六個研修專題，每個專題2天，每天學習6小時（其中觀看視頻2小時，其余時間為教師面對面研討、提交作業和參與網上研討時間），共計72學時。
每個專題第一天學習通過高中新課程的視頻案例分析，引導學員進入情景，直面問題和不同觀點，各抒已見，互動交流，并以作業或討論等形式，發表看法，分享智慧。第二天學習，通過視頻講課、專家文稿、相關文章、評論、課程簡報，學員提交作業及互動交流，獲得相關理論知識，提高教學能力。各學科研修進度以課程團隊制定的課程表為準。
培訓期間，研修平臺24小時開放；集中培訓結束后，所有參訓教師仍可憑個人賬號和密碼登陸研修平臺參與討論。
四、培訓方式
采取遠程網絡研修和校本培訓相結合，集中學習與分散學習相結合的模式。充分發揮網絡遠程培訓的優勢，通過網絡平臺進行學習、管理與互動研討。充分發揮行政和學校管理優勢，推動遠程網絡為平臺的校本培訓的深入開展。
——學員學習：包括學習視頻課程、參與面對面研討、參與在線研討和專題討論，按要求完成并提交作業，與指導教師及課程專家互動答疑；
——指導教師：組織、督促學員學習，進行學習指導，評判作業，點評學員觀點，組織并引領學員進行研討；
——專家團隊：對指導教師進行指導，定期在線與學員進行交流，編輯課程簡報，對典型問題進行集中互動答疑。
——網絡平臺系統：提供學習資源、交流平臺，記錄學員網上學習時間、作業完成情況、參與互動研討點評情況、討論記錄和作業成績等，并根據相關標準進行綜合成績評定。
五、培訓工作流程
1、管理系統數據審核（6月1日—10日，各高中學校）
各高中學校利用已經注冊的“山東教師繼續教育管理系統”管理員賬號和密碼登陸管理系統，補充、修訂、審核確認參加培訓的教師名單及個人信息。
2、綜合管理培訓（6月9日，各市教育局）
各市教育局選派相關人員參加省項目辦組織的集中培訓，熟悉“山東教師繼續教育管理系統”，了解數據審核、報名、編班以及指導教師配置等工作要求與流程。
3、報名、編班和配置指導教師（6月11日—15日，各高中學校、各市教育局）
各高中學校利用“山東教師繼續教育管理系統”填報參加培訓的教師名單，本工作于6月10日—13日完成。各市教育局按照區域就近原則（以縣區為單位，對于教師人數少的學科，各市可根據實際情況跨區域，或以市為單位組班），每學科、每100人左右編為一個學科虛擬班級；各市教育局根據相關標準（附件）選拔成立本市的指導教師團隊，根據本市各學科班級數，為每個學科班配備指導教師1-2人。此項工作于6月14日—15日進行。
4、指導教師團隊及技術人員培訓（6月19日，省項目辦及各市教育局）
6月19日，省項目辦通過山東省教師遠程視頻會議系統對各市指導教師及各級技術人員進行培訓，各學校領取課程資源，并下發至參加培訓的教師手中。
5、熟悉學習平臺（6月21日—7月10日，各市教育局、各高中學校）
指導教師、各級技術人員熟悉學習平臺，下載整理各類手冊，對參訓教師進行相關培訓，檢查各校培訓場所、設備是否正常，為正式培訓做好準備。
6、試點培訓
6月21日—7月初，擬組織部分地區開展試點培訓。試點培訓方案另行通知。
7、培訓實施（7月13日—8月8號）：
（1）各學校根據統一要求，根據課程表的安排播放已經準備的課程資源，組織各學科教師觀看；
（2）學校在區域教科研部門指導下組織本校學科教師開展面對面的互動研討；
（3）各市指導教師在學科課程專家團隊指導下對研討內容和學員作業根據相關評價標準進行評價、點評和互動研討。
對于培訓過程中出現的技術問題及賬號密碼錯誤等問題，由各校技術人員在本校依托“山東教師繼續管理系統”予以解決。
六、考核評價
為保證培訓工作順利進行，省項目辦將制定、下發課程專家團隊、指導教師團隊、技術人員工作手冊和學員學習手冊；制定優秀、合格組織單位（市和學校）、指導教師、學員評價標準，明確工作職責，量化
班主任的素質是能力形成和發展的前提，有政治素質、文化素質、管理素質、心理素質等。實際培訓工作中，如何提高班主任管理素質，顯得尤為重要。
一、科學計劃，統籌全局
培訓管理在學校的各環節中，占有很重要的地位。班主任在培訓管理工作中，必須做出科學的規劃、預測，統籌全局。培訓管理的工作安排、人員的分工、內容目標的規劃以及各項管理措施、規章制度等，都要有全面的計劃，直到具體實施的辦法、時間順序都要把握好。除此之外還要預測未知問題及實施過程中可能發生的變化等復雜因素。學員之間、學員與學校之間因溝通不暢可能產生的意見和問題，都要有相應的心理準備。
二、尊重依靠學員，善于民主管理
培訓管理的各項具體工作，重在落實。培訓管理工作中必須尊重學員、依靠學員，發揮學員的積極因素。要知人善用、量材取用、用其所長，選好用好班干部。在培學員，都來自不同單位，有擅長管理、有擅長表達、有擅長組織、有喜好學習的……只有做到人盡其長，各盡所能，才能達到最大限度地挖掘潛能的目的。在實際工作中要充分發揚民主作風，要讓學員多表達意見，讓學員干部多出主意、提意見，充分發揮大家的才智。各種管理措施要符合實際、符合人心。人心所向方能行之有效，才能推動培訓管理各項工作的開展。
三、決策果斷，決后即行
班主任在培訓管理中要有果斷的決策能力，凡事不能拖拖拉拉或拖泥帶水，猶豫不決。拿定決策后要盡快按決策執行，但在思考決策的過程中要深入調查研究，全面考察問題，還要防止意氣用事，避免魯莽或粗暴作風。大事大非問題要把握方向，堅持原則，雷打不動，千萬不能隨聲附和。培訓管理的主要責任人——班主任要想搞好工作，必須統一認識、統一思想、統一觀點，決策好每項工作，發揮班級指導的作用。在執行決策的過程中遇到的問題、困難和阻力要采取措施，深入研究后再提出解決的方法。
四、秉公辦事，以身作則
既公正無私又能以身作則的班主任才會令人欽佩。因此班主任的舉止言行都必須成為學員的表率，胸懷坦白、秉公辦事。在得失面前要讓步，在生活方面要關心學員，還要幫助學員解決離家后所遇到的的各種困難，盡可能幫助解決并滿足其要求。誠心、實意、風格高，學員就滿意。在工作中處處以身作則，盡量每天到班考勤，參與各項實際工作，要認識到班主任既是指揮員又是戰斗員。
五、組織合理，方法科學
做為一位班主任，要有高超的組織能力和科學的工作方法。各項工作，不僅要合理組織，還要具體參與、親臨指揮。培訓管理的工作千頭萬緒，光靠班主任去做是絕對不可能的，要科學地安排，只有這樣，班主任的工作才能把握住綱，做到有條不紊。方法上要講究藝術性、科學性。要做到人盡其才，各盡所能。由于學員水平參差不齊，工作經歷和個人愛好差異較大，思想復雜不易統一，班主任要說明原因，相互諒解。要盡量避免硬碰硬或以權壓人的簡單方法，一切要從有利于團結、有利于工作開展出發。