時間:2023-03-07 15:00:25
導(dǎo)語:在變電站實訓(xùn)總結(jié)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

智能變電站運維人員現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求
人員現(xiàn)狀
經(jīng)對現(xiàn)場智能變電站運維人員進行了解后得知:多數(shù)人對于智能變電站的認識還處于初級階段,如:會使用變電站的程序化操作,卻不知程序化操作是如何實現(xiàn)的;知道跳閘采用網(wǎng)絡(luò)跳閘的方式,卻不懂跳閘的回路連線如何走等等。對于智能變電站的全站網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、GOOSE和MMS網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、對時方式、GOOSE的跳閘方式、以及一些如電子式互感器、合并單元等的工作原理就更加模糊不清。
培訓(xùn)需求
智能變電站采用的是以光纖通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的數(shù)字通信方式,網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的應(yīng)用在站內(nèi)無處不在,如GOOSE跳閘網(wǎng)絡(luò)、采樣網(wǎng)絡(luò)等等。智能變電站的二次設(shè)備之間的關(guān)系是靠通信接口的配置來定義的,通過網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的改變即可以實現(xiàn)多種多樣的配置方式,系統(tǒng)靈活多變。因此,智能變電站的運維人員急需補充網(wǎng)絡(luò)知識和通信技術(shù)。
另外,智能變電站在一、二次設(shè)備上的巨大變化也引入了許多新的運行維護技術(shù),要求運維人員具有新的運維技能。十二五期間,國網(wǎng)公司將建設(shè)6100座智能變電站,福建省將建設(shè)170座智能變電站,但相關(guān)的運行維護人員的培訓(xùn)卻相對滯后,目前省內(nèi)還未對智能變電站運維人員開展系統(tǒng)性的培訓(xùn),已投運的幾座智能變電站基本上靠人員自學(xué)和設(shè)備廠家提供技術(shù)咨詢服務(wù),多數(shù)運維人員所獲得的知識技能非常零散且不完整,這將給智能變電站的安全運行埋下隱患。由于智能變電站并非傳統(tǒng)變電站的簡單升級,而是顛覆性的變化,如果不進行系統(tǒng)性的全面培訓(xùn),難以掌握相關(guān)知識技能。因此,極需對變電站運維人員進行針對、有效的崗位培訓(xùn),以盡快適應(yīng)新的工作要求。
智能變電站運維人員的崗位培訓(xùn)方案
培訓(xùn)目標(biāo)
智能變電站是電網(wǎng)的重要組成部分,但由于它是新生事物,存在的時間較短,新上崗的員工多且年青人居多,面臨一線員工技能水平不高、工作經(jīng)驗不足與安全穩(wěn)定運行之間的巨大矛盾。因此,需設(shè)計一個科學(xué)有效的培訓(xùn)方案,全面提高一線員工知識技能水平,使智能變電站的新運維人員能盡快適應(yīng)新的崗位要求。培訓(xùn)的主要目標(biāo)就是使運維人員了解智能變電站與常規(guī)變電站的區(qū)別;掌握智能變電站特有的一次設(shè)備和二次設(shè)備原理;掌握智能變電站運行維護工作的主要內(nèi)容和基本技能。
培訓(xùn)內(nèi)容和時間
職業(yè)培訓(xùn)最大的特點就是突出能力訓(xùn)練,知識、理論是能力訓(xùn)練的基礎(chǔ)和補充。因此培訓(xùn)內(nèi)容必須圍繞職業(yè)能力這個核心,確保各項能力目標(biāo)有相應(yīng)的課程或課程模塊,強化操作,淡化概念和推理。因此,圍繞智能變電站運行維護崗位所必須具備的知識技能確定培訓(xùn)內(nèi)容如表1所示。
表1 智能變電站運行維護崗位所需培訓(xùn)要點
類別 培訓(xùn)內(nèi)容要點
應(yīng)知 IEC61850規(guī)約解讀
智能變電站通信基礎(chǔ)知識介紹
智能變電站網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),三層網(wǎng)絡(luò)分布
非常規(guī)互感器的原理(包括合并單元)及運行注意事項
智能操作箱的原理,以及與常規(guī)操作箱的區(qū)別
應(yīng)會 過程層設(shè)備的維護管理
間隔層設(shè)備的維護管理
站控層設(shè)備的維護管理
智能變電站設(shè)備的缺陷管理
程序化操作的應(yīng)用及注意事項
智能變電站一體化交直流、逆變、通訊電源系統(tǒng)的使用
一體化五防的使用和管理
數(shù)字化保護與常規(guī)保護的區(qū)別,運行操作的注意事項
智能變電站設(shè)備的巡視要點及新巡檢技術(shù)的介紹
智能變電站設(shè)備的異常及事故處理,重點是各類通信中斷異常的分析及處理
至于培訓(xùn)時間,一般上述的每項培訓(xùn)內(nèi)容安排1天左右的時間,共計15天。
培訓(xùn)方法
對于智能變電站這種自動化程度非常高的系統(tǒng)而言,一個錯誤可能會導(dǎo)致無法挽回的連鎖反應(yīng),因而,對其巡檢、操作進行交互式的培訓(xùn)非常必要。早期的培訓(xùn)方法大多是在實際系統(tǒng)中進行的,但由于電力系統(tǒng)是一個二十四小時連續(xù)實時運行的系統(tǒng),隨著工業(yè)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,系統(tǒng)的規(guī)模日益龐大、復(fù)雜,系統(tǒng)的造價日益昂貴,訓(xùn)練時因操作不當(dāng)引起的破壞和危險性也大大增加了。因此,提高系統(tǒng)運行的安全性事關(guān)重大,實際系統(tǒng)已不適合對操作人員進行培訓(xùn)。隨著計算設(shè)備和計算方法的發(fā)展,仿真技術(shù)除了應(yīng)用于系統(tǒng)分析、研究與設(shè)計之外,也廣泛應(yīng)用于培訓(xùn)與教育中。所謂仿真培訓(xùn)是指模仿真實的工作條件建設(shè)專門的培訓(xùn)試驗室或仿真培訓(xùn)系統(tǒng),使用與工作場地相同的設(shè)備與技術(shù),嚴(yán)格按照真實的情境來學(xué)習(xí)和訓(xùn)練如何處理工作中的實際問題。運用仿真系統(tǒng)進行培訓(xùn),具有很多優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)增強培訓(xùn)針對性。培訓(xùn)師可以根據(jù)每個學(xué)員不同的實際情況,及時修改培訓(xùn)內(nèi)容,提高了培訓(xùn)的有效性。
(2)較強的靈活性。學(xué)員可以自行選擇學(xué)習(xí)和練習(xí)時間,互不影響。
(3)較高的逼真性。將學(xué)員放入模擬的環(huán)境中,使其有身臨其境的感覺,提高了培訓(xùn)效果。
(4)較強的適用性。運用仿真模擬系統(tǒng),可以集教學(xué)、訓(xùn)練、考核三大模塊于一體,使學(xué)員循序漸進,迅速掌握多項專業(yè)技能。
(5)較好的生動性。學(xué)員在模擬的環(huán)境中,可以全方位的運用自身感觀進行學(xué)習(xí),增強了學(xué)習(xí)的趣味性,提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
心理學(xué)家米奇·霍利德總結(jié)的“10-60-90”原則告訴我們:當(dāng)你告訴受訓(xùn)者做的方法時,他只能記住其中的10%;當(dāng)你給他做示范時,他能記住其中的60%;而當(dāng)你與他一起做時,他會記住其中的90%或是更多的內(nèi)容。因此,如果僅采用課堂講授,缺少感性認識,缺乏互動性,學(xué)員參與度不高,培訓(xùn)效果將十分有限。
綜上所述,對智能變電站運維人員的培訓(xùn)可借助仿真培訓(xùn)系統(tǒng),并采用講授法和模擬訓(xùn)練法、事例研究法相結(jié)合的方式。對于理論性較強的內(nèi)容可采用課堂講授法,對于動手操作的技能項目、與實際聯(lián)系較緊密的內(nèi)容可采用模擬訓(xùn)練法和事例研究法。
對智能變電站運維人員培訓(xùn)的建議
開展形式多樣的培訓(xùn)
為提高智能變電站運維人員現(xiàn)場安全操作水平,可因地制宜開展形式多樣、靈活多變的培訓(xùn)。既要抓好在培訓(xùn)中心或實訓(xùn)基地的集中脫產(chǎn)培訓(xùn),也要抓好工區(qū)班組的工作現(xiàn)場培訓(xùn),只有充分調(diào)動各方培訓(xùn)的積極性,將培訓(xùn)與工作緊密結(jié)合起來,培訓(xùn)的效果才能最大限度體現(xiàn)在工作上。
除開展常規(guī)的崗位技能培訓(xùn)外,還可充分利用新站投運前的“空閑”,制定詳細培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)方案,組織基層變電運維人員開展設(shè)備運行維護、巡視注意事項、隱患排查、安全操作等現(xiàn)場培訓(xùn)。使技能培訓(xùn)從傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)、考試過渡到:課堂學(xué)習(xí)、課堂考試、課外學(xué)習(xí)、課外考試。在課堂學(xué)習(xí)中,引入現(xiàn)代培訓(xùn)理論和方法,針對成人學(xué)習(xí)的特點,注重員工的自學(xué)能力、主動參與、相互交流、經(jīng)驗共享,采取多種培訓(xùn)形式,改變過去“滿堂灌”、封閉式、“坐而論道”的傳統(tǒng)的單一教學(xué)方法,根據(jù)不同培訓(xùn)對象和不同培訓(xùn)內(nèi)容精心設(shè)計和選擇諸如技術(shù)講座、技術(shù)問答、考問講解、技術(shù)比武、技術(shù)示范、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、角色扮演、情景模擬、案例分析等靈活多樣的培訓(xùn)方式,不斷提高培訓(xùn)的有效性和針對性。
選用綜合素質(zhì)較高的培訓(xùn)師資
新的教學(xué)方式和教學(xué)方法要求教師具有更高的素質(zhì)水平和綜合能力,教師除了懂專業(yè)知識外,還需通曉計算機等方面的知識,并能綜合運用,除了理論知識的掌握外,還需較強的實踐能力,指導(dǎo)員工進行實際操作。培訓(xùn)中,除了培訓(xùn)中心的專職培訓(xùn)師外,還可從生產(chǎn)一線聘請具有較高技能水平和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的兼職培訓(xùn)師,保證培訓(xùn)內(nèi)容與生產(chǎn)實際緊密結(jié)合。也可從高校、科研機構(gòu)選聘一批專業(yè)能力強、水平高的人才作為培訓(xùn)中心的兼職教師或客座教授,以引進智力,合理調(diào)整師資結(jié)構(gòu),達到專兼結(jié)合、優(yōu)勢互補,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性
論文摘要:變電運行行業(yè)是電網(wǎng)運行的支架,做好變電運行電網(wǎng)才能安全穩(wěn)定。變電運行又很復(fù)雜,從大到小的事情每天都得面對,往往因為小問題沒處理好而影響了運行。文章就35kV變電運行模式、安全管理以及運行中存在的問題進行了分析。
變電運行是一個綜合性很強的行業(yè),在這個行業(yè)中有技術(shù)性很強、很復(fù)雜的東西,也有技術(shù)性很弱、很瑣碎的事情。要把變電運行工作做好,不管技術(shù)性強的,還是很弱、很瑣碎的事情都不能馬虎。因為每個方面都是我們安全運行的保障。往往是一些細小的東西沒有做好,便潛伏了隱患,最終釀成事故。
近年來國民經(jīng)濟發(fā)展迅猛,電能供需矛盾日趨突出,變電所數(shù)量增長迅速,變電運行人員日趨緊張,為解決運行人員不足的矛盾,我供電公司通過35 kV 變電所無人值班改造和徹底調(diào)整變電運行模式,不僅達到了減人增效的目的,而且規(guī)范了運行管理,提高了生產(chǎn)效率,為其他供電公司變電運行模式的優(yōu)化提供了很好的實踐經(jīng)驗。
一、運行模式
無人值班變電所是變電所一種先進的運行管理模式,以提高變電所設(shè)備可靠性和基礎(chǔ)自動化為前提,借助微機遠動技術(shù),由遠方值班員取代變電所現(xiàn)場值班員,實施對變電所設(shè)備運行的有效控制和管理。目前隨著高科技的發(fā)展,無人值班變電所已成為趨勢。但要真正做到安全運行,無人值班管理已成為關(guān)鍵問題。
(一)正確理解“無人值班變電所”
1.無人值班變電所是一種先進的運行管理模式。并不是不需要任何技術(shù)措施的無人管理,相反而是更需要充實訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人員,利用先進的設(shè)備,互相協(xié)調(diào)共同搞好管理工作,以達到減人增效的目的。
2.就現(xiàn)實來說,有些改造后的變電所,從安全角度看,一些具體操作必須有人員到現(xiàn)場,再說有些設(shè)備隱患并不能通過自動化系統(tǒng)完全顯示出來,為此必須配備人員在場。我公司對無人值班變電所配備兩名人員,隸屬供電所。
(二)明確運行管理的職責(zé)分工
責(zé)任不明確就易形成無人負責(zé)的局面,我們真正做到了職責(zé)分明、政策合理、協(xié)調(diào)配合共同搞好運行管理的目的。
1.現(xiàn)場運行人員負責(zé)設(shè)備巡視、倒閘操作、兩票管理和辦理工作許可手續(xù)等工作。
2.調(diào)度值班員是電網(wǎng)安全運行的操作指揮人,獨立完成對設(shè)備的運行監(jiān)視、抄表記錄和開關(guān)操作等任務(wù)。
3.試修人員的職責(zé)是對變電所一、二次設(shè)備,遠動/自動化系統(tǒng)進行定期預(yù)防性試驗和調(diào)試,并完成電氣設(shè)備的大小修,消除缺陷及事故檢修。
4.在進行倒閘操作的時候,監(jiān)護人由工作負責(zé)人擔(dān)任。
二、運行管理
(一)明確運行管理的職責(zé)分工
根據(jù)已運行的無人值班變電所的運行管理方式,原變電值班被分為兩部分:一部分為運行監(jiān)視、抄表記錄和斷路器操作,由調(diào)度運行值班員通過遠動自動化實施;一部分為設(shè)備巡視、運行維護、隔離開關(guān)操作、安全措施和事故處理,由新成立的操作隊到現(xiàn)場實施。
(二)建立行之有效的運行管理制度
1.崗位責(zé)任制。運行值班員、操作隊隊員、電氣檢修班成員及通信自動化維護人員必須遵照執(zhí)行各自的崗位責(zé)任制度, 做到分工清楚、責(zé)任明確。
2.設(shè)備專責(zé)制。無人值班變電所的一、二次電氣設(shè)備, 通信和遠動設(shè)備均需專人維護并填寫記錄。
3.運行值班制和交接班制。運行值班員實行二班制或三班制,一般應(yīng)禁止連班工作。交接班應(yīng)準(zhǔn)時、認真、前后銜接、手續(xù)清楚、責(zé)任明確。
(三)加強變電運行技術(shù)維護管理
1.技術(shù)管理的主要任務(wù)之一是保證安全經(jīng)濟運行和人身安全。《電業(yè)安全工作規(guī)程》是多年來經(jīng)驗與教訓(xùn)的總結(jié),尤其對于兩票三制(工作票、操作票、工作許可制度、工作監(jiān)護制度、工作間斷轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度)必須認真貫徹執(zhí)行。
2.做好設(shè)備臺賬、缺陷記錄、檢修記錄、大修周期等資料收集整理工作。加強維護,發(fā)現(xiàn)問題及時、準(zhǔn)確、迅速地排除設(shè)備故障。
三、安全運行
電力系統(tǒng)由發(fā)電廠、輸電、變電、配電和用戶等幾個部分組成。變電站是聯(lián)系發(fā)電廠和用戶的中間環(huán)節(jié),起著變換和分配電能的重要作用,它的安全經(jīng)濟運行對電力系統(tǒng)有著重大的影響,與工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活有著密切聯(lián)系,因此,搞好變電站的安全運行工作對電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行有著深遠的意義。 變電運行班組管理的好壞直接影響著變電站的安全運行。根據(jù)實踐,對運行班組的管理重點應(yīng)放在如下幾個方面:
(一)安全管理
安全是企業(yè)的生命。變電站運行管理的重點就是安全運行。認認真真落實班組安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的電力生產(chǎn)方針,大力開展反習(xí)慣性違章和安全生產(chǎn)的宣傳與教育,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。這些,都是電力系統(tǒng)長期經(jīng)過實踐檢驗行之有效的經(jīng)驗,在變電站必須認真貫徹。近些年來,由于變電站設(shè)備的不斷增加和技術(shù)的更新,所以應(yīng)及時修訂變電站的現(xiàn)場運行規(guī)程,自查并完善各種記錄,利用計算機自動化系統(tǒng)提高工作效率,把好自己的關(guān)口,以確保變電站的各項工作的順利進行。
(二)專業(yè)基礎(chǔ)管理
每月制定具體可行的月工作計劃,并按時完成。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,如設(shè)備定期切換制度、巡視制度、設(shè)備驗收制度、缺陷管理制度等,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,保證變電站的安全、經(jīng)濟、可靠運行。同時建立健全設(shè)備技術(shù)臺賬,掌握設(shè)備的原始資料和運行資料,積累設(shè)備的運行和管理經(jīng)驗,加強對變電站薄弱環(huán)節(jié)的管理,提高設(shè)備的健康水平。
(三)技術(shù)培訓(xùn)
值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低直接關(guān)系變電運行的安全生產(chǎn),因此必須將技術(shù)培訓(xùn)作為變電運行工作的一個重點來抓。結(jié)合實際,采取就地培訓(xùn)的方法,進行崗位練兵。行之有效的培訓(xùn)方式包括:技術(shù)講課、技術(shù)問答、現(xiàn)場提問、事故預(yù)想、事故處理的評價及講解等,并定期開展反事故演習(xí)競賽及經(jīng)驗交流會,調(diào)動值班員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的積極性,從而達到提高值班員業(yè)務(wù)水平的目的。
(四)思想政治工作和民主管理
堅持不懈地對值班員進行愛國、愛廠、愛站的教育,要使他們時時刻刻把自己放在企業(yè)主人的位置上,以主人翁姿態(tài)對待工作。每周一次的政治學(xué)習(xí)不能流于形式,要把宣傳黨和國家的重大方針、政策和路線,使值班員了解國家的政策和時事當(dāng)作大事來抓。政治思想工作不能搞成空洞的說教,要緊密聯(lián)系實際,不回避矛盾,要以理服人。開展各項變電站的民主活動,就是讓大家一起來管理和治理變電站,使值班員的各項合理化建議得到采納和實施,為安全生產(chǎn)獻計獻策。
(五)文明生產(chǎn)
1.環(huán)境會影響人的行為。明確各自衛(wèi)生區(qū)域,定期打掃、檢查,并列入經(jīng)濟考核范圍。對全站進行規(guī)范化的定置、定員管理,改善站容站貌,營造一個整潔、有序的工作環(huán)境,不僅是變電站安全的需要,也是提高值班員的工作積極性不可忽視的一個重要方面。
2.認真開展建設(shè)職工小家活動。其內(nèi)容包括:積極開展各項民主活動,處處為值班員著想;定期采取與值班員談心,交換看法,穩(wěn)定值班員的思想情緒;解決值班員的各種困難,遇有值班員生病、喪事等,積極組織其他值班員的并代表班組進行看望和安撫,以體現(xiàn)班組集體的溫暖,使其更能安心工作。變電站值班員年齡結(jié)構(gòu)小,應(yīng)充分發(fā)揮黨員和共青團員在工作中所起的積極帶頭作用,塑造變電站良好的工作作風(fēng)。
四、結(jié)語
隨著計算機、通信網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)的軟件和硬件等新設(shè)備、新技術(shù)的不斷應(yīng)用和發(fā)展,使變電所的自動化控制發(fā)生了質(zhì)的變化,為無人值班的建設(shè)提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ),為企業(yè)在變電運行方面減人增效提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。
參考文獻
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江西南昌供電公司繼保班班長。2006年南昌大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)函授本科畢業(yè)。多次參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),被國家電網(wǎng)公司聘為國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院兼職培訓(xùn)師,2010年獲高級技師資格。
自1997年畢業(yè)于武漢電力學(xué)校后一直扎根在繼電保護崗位上,十幾年如一日,全身心投入在工作中,從未完整地休息過節(jié)假日,解決了眾多繼電保護運行和檢修工作中的關(guān)鍵技術(shù)難題,獲得的榮譽多不勝舉,卻一直將“榮譽”二字看得很輕。他就是南昌公司繼電保護專職——曾慶匯。“當(dāng)工人就要把技術(shù)學(xué)精,用技術(shù)說話!”是他對自己始終不變的要求。
“光自己學(xué)會是不夠的”
曾慶匯最大的優(yōu)點就是“肯鉆研”,一直以來堅持用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。他訂閱和購買了大量書籍和雜志,堅持學(xué)習(xí),不斷總結(jié)現(xiàn)場碰到的問題,堅持做筆記,他的筆記成為班組的一本“活字典”,有什么不懂的,在上面大都可以找到答案。“光自己學(xué)會是不夠的”,他還從不吝賜教,志在培養(yǎng)更多年輕技術(shù)骨干,任班長6年來培養(yǎng)了8位作業(yè)負責(zé)人、4位副班長、1位班長和1位分公司副經(jīng)理,其中經(jīng)考核獲得了優(yōu)秀師徒獎。同時他還在省公司技能培訓(xùn)中心擔(dān)任兼職培訓(xùn)師,完成了專業(yè)課程教學(xué)和實訓(xùn)指導(dǎo)等教學(xué)任務(wù),2009年作為國網(wǎng)公司專家參與國網(wǎng)遠程課件的評審,提出了很多可操作性的建議。
2011年8月,他被國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院聘請為繼電保護專業(yè)兼職培訓(xùn)師,對國網(wǎng)新進員工進行為期半年的在職培訓(xùn)。隨著近幾年電網(wǎng)建設(shè)步伐的加快,新型保護裝置大量投入現(xiàn)場,但保護專業(yè)新學(xué)員對設(shè)備情況不了解、原理不熟悉,出了問題無從下手,缺乏發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。針對這些問題,曾慶匯結(jié)合學(xué)院實訓(xùn)室目前的繼電保護裝置認真編寫了授課課件“微機母線保護原理”及“智能變電站技術(shù)相關(guān)介紹”,并將技術(shù)規(guī)程、18項反措的具體內(nèi)容貫穿其中,從保護的原理、調(diào)試、運行、現(xiàn)場經(jīng)驗及注意事項等多方面進行備課,確保學(xué)員容易領(lǐng)會。教學(xué)工作不僅使新入職學(xué)員受益,也為自身的提高搭建了一個很好的平臺。
刻苦鉆研,成果顯著
工作中曾慶匯刻苦鉆研,多年來解決了眾多繼電保護運行和檢修工作中的關(guān)鍵技術(shù)難題,他孜孜以求,編寫了現(xiàn)場運行規(guī)程。同時,他還注重對技術(shù)經(jīng)驗進行總結(jié)、提升,積極進行科學(xué)研究,研究成果令人矚目:近年來多篇理論成果在國家核心刊物上發(fā)表,撰寫的論文《一起收信電平過高引起的高頻保護誤動分析》獲得江西省電力公司2010年度科技進步一等獎。發(fā)明的《新型交流操作備自投裝置》2011年獲得國家實用新型專利,《在線監(jiān)測光差通道保護裝置》2010年獲得國家實用新型專利。2009年QC《縮短110kV主變中性點絕緣被沖擊時間》獲江西省公司三等獎;2008年QC《提高驗收質(zhì)量,防止二次部分帶缺陷投入運行》獲江西省電力行業(yè)三等獎;2007年QC《防止WBH-801主變保護誤動》獲南昌公司優(yōu)秀成果獎;2006年QC《解決線路PT失壓問題》獲南昌公司三等獎。2008年合理化“建立繼電保護文檔管理系統(tǒng)”獲南昌公司一等獎;2007年合理化“10KV配電網(wǎng)的中心點經(jīng)小電阻接地”及“改進及規(guī)范PT回路”獲南昌公司最佳建議獎。
曾慶匯多次參加全省調(diào)考,成績均名列前茅。憑借出色的工作成績,他連年榮獲南昌供電公司勞動模范;2009年,被評為“國網(wǎng)公司優(yōu)秀技能專家”;2010年,獲“全國電力行業(yè)技術(shù)能手”稱號,“南昌市十大金牌職工”;2012年,獲國網(wǎng)優(yōu)秀兼職培訓(xùn)師,12月獲“電力教育培訓(xùn)新星特等獎”;今年他還獲得了“江西省政府首席技師”稱號。
用實力助推企業(yè)發(fā)展
近三年來,曾慶匯先后承擔(dān)了110kV李家莊變電站等多個變電站綜合自動化改造工程、盤龍山變等多個220kV變電站大型改造二次部分圖紙的設(shè)計、5條110kV線路保護換型施工與調(diào)試、多個主變雙重化及中央信號改造施工與調(diào)試、所管轄變電站的大修與技改工作,這些變電站改造前主變、線路保護老化多次誤動及拒動,改造后保護及后臺運行穩(wěn)定,保護正確動作率100%,提高了系統(tǒng)穩(wěn)定性和供電可靠率,保證了電網(wǎng)安全運行。
曾慶匯還從規(guī)劃、設(shè)計介入,對一些可利用的設(shè)備、電纜進行優(yōu)化組合,找出最優(yōu)的設(shè)計方案,減少了很多不必要的投資,為公司節(jié)約成本近100萬元,完成改造資金3600多萬元。
培訓(xùn)中不斷提升自我
【關(guān)鍵詞】職業(yè)成長規(guī)律 “五步遞進、工學(xué)結(jié)合” 廠中校 人才培養(yǎng)模式
【中圖分類號】G 【文獻標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2015)12C-0108-03
以職業(yè)崗位為導(dǎo)向,以職業(yè)技術(shù)能力為基礎(chǔ),以滿足職業(yè)崗位需要的零距離上崗是高等職業(yè)技術(shù)教育為社會培養(yǎng)生產(chǎn)和服務(wù)第一線高技術(shù)技能應(yīng)用型人才的目標(biāo)。當(dāng)前,高等職業(yè)教育發(fā)展的重點是提高高等職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量,加強高職院校的內(nèi)涵建設(shè),創(chuàng)新特色鮮明的人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)滿足社會需求、行業(yè)企業(yè)需求的合格的高技術(shù)技能型人才。廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院以“廠中校”建設(shè)為依托,構(gòu)建與職業(yè)成長規(guī)律相一致的特色鮮明的“五步遞進、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式,在校企合作的“廠中校”建設(shè)、運行管理和頂崗實習(xí)管理等方面積累了大量的經(jīng)驗,在高職人才的培養(yǎng)過程中取得了良好的成效。
一、“五步遞進、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵
2013年,廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院申報首批廣西特色高校建設(shè)項目獲得成功。廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院利用特色高校項目建設(shè)的契機,在進行充分的企業(yè)崗位調(diào)研的前提下,加強與發(fā)、供、用電企業(yè)、電力建設(shè)單位和相關(guān)行業(yè)自備電廠及大型電氣設(shè)備生產(chǎn)廠家等企業(yè)合作,以“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)與合作發(fā)展”為機制,整合各方優(yōu)勢資源,探索和實踐基于電力一線員工職業(yè)成長規(guī)律的“初級工―中級工―高級工―技師―技術(shù)員”的“五步遞進、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。
第一步,學(xué)生通過在校內(nèi)的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和在校內(nèi)“校中廠”―― 電力技術(shù)實訓(xùn)基地的專業(yè)技能實訓(xùn),達到電氣初級工的技能水平;第二步,將電氣中級工的職業(yè)能力要求融入專業(yè)核心課程,通過在校外“廠中校”―― 廣西麻石水利發(fā)電廠企業(yè)教育教學(xué)區(qū)工學(xué)交替,在企業(yè)現(xiàn)場一線技術(shù)員工的指導(dǎo)下,專業(yè)技能進一步提高,達到中級工的技能水平;第三步,在大學(xué)二年級的暑期和三年級的上學(xué)期期間,到相應(yīng)的電力行業(yè)企業(yè)進行為期3~6個月的頂崗實習(xí),經(jīng)過多崗位多工種的輪換作業(yè),達到電氣高級工的水平;第四步,在三年級的下學(xué)期簽訂就為協(xié)議后,到用人單位“準(zhǔn)就業(yè)”實習(xí),增強崗位能力,塑造職業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任感,專業(yè)崗位技能精益求精,基本達到技師的職業(yè)能力;第五步,在畢業(yè)后,學(xué)生經(jīng)過幾年的生產(chǎn)崗位工作歷練,成為企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)能手和技術(shù)骨干,實現(xiàn)達到技術(shù)員的工作能力的總體目標(biāo)。
二、“五步遞進、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的實踐成效
廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)特色項目建設(shè)緊緊圍繞特色鮮明的“五步遞進、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式有序地進行,特色項目建設(shè)取得了一系列的成效。
(一)課程體系優(yōu)化與課程建設(shè)
1.以提高學(xué)生綜合職業(yè)能力和服務(wù)學(xué)生終身發(fā)展為目的,進一步優(yōu)化專業(yè)課程體系。以市場和企業(yè)對人才需求為指導(dǎo),分析專業(yè)所面向的職業(yè)崗位,確定發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)主要工作崗位群為:“電力系統(tǒng)運行值班員”、“電氣檢修試驗工”和“繼電保護工”。通過對這些職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)工作過程進行分析后,根據(jù)能力復(fù)雜程度、知識和技術(shù)的相關(guān)性整合典型工作任務(wù)形成綜合能力領(lǐng)域為:電氣運行、電氣一次設(shè)備安裝、電氣二次設(shè)備安裝、電氣一次設(shè)備檢修、電氣二次設(shè)備檢修、電氣二次設(shè)備維護和變電站電氣維護7個行動領(lǐng)域。
根據(jù)職業(yè)成長及認知規(guī)律,遞進將行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域,結(jié)合調(diào)查分析得出的本專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的專業(yè)能力、方法能力和社會能力三個方面的職業(yè)能力,重構(gòu)出基于工作過程體現(xiàn)能力本位的課程體系,確定“電氣運行技術(shù)”、“電氣設(shè)備及其檢修與維護”、“微機保護裝置安裝測試與維護”、“二次回路技術(shù)”等10門課程為發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)及專業(yè)群核心課程。課程體系的優(yōu)化過程見表1。
表1 發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)課程體系優(yōu)化表
工作崗位群 典型工作任務(wù) 行動領(lǐng)域 學(xué)習(xí)領(lǐng)域
電力系統(tǒng)
運行值班員 倒閘操作
變電站巡視檢查 電氣運行 電氣運行技術(shù)
電氣檢修
試驗工
開關(guān)設(shè)備檢修與試驗
變壓器檢修與試驗
其他變電設(shè)備檢修與試驗
電氣設(shè)備缺陷處理與更換
電氣一次設(shè)備安裝
電氣二次設(shè)備安裝
電氣一次設(shè)備檢修
電氣一次設(shè)備試驗
電氣一次設(shè)備維護
電氣設(shè)備及其檢修與維護
變壓器檢修
電機運行維護與檢修技術(shù)
電氣設(shè)備實用試驗技術(shù)
變電站綜合自動化技術(shù)
繼電保護工 繼電保護裝置安裝
測試維護
二次回路安裝與排故 電氣二次設(shè)備測試
電氣二次設(shè)備維護
繼電保護裝置安裝
測試與維護
二次回路技術(shù)
頂崗實習(xí)
2.以基于工作過程系統(tǒng)化開展“項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”課程開發(fā),對本專業(yè)主要的核心課程進行項目化教學(xué)改革。通過對專業(yè)涵蓋的職業(yè)崗位群的工作過程進行分析,將職業(yè)崗位工作過程劃分為具體的工作任務(wù)。以項目為載體,任務(wù)驅(qū)動及“教、學(xué)、做一體化”設(shè)計課程教學(xué)情境,以典型工作任務(wù)將課程按簡單到復(fù)雜分成若干個任務(wù)。教師按職業(yè)能力的需求,由認識到操作,由實物到圖紙,由圖紙到配置、裝接、整定,按照由淺入深、由單一到綜合的原則劃分項目課程教學(xué)單元。工作項目的選擇由易到難,教師的傳授由多到少,學(xué)生自主學(xué)習(xí)程度由低到高。圍繞完成項目工作任務(wù)這一目標(biāo),以技術(shù)實踐知識為明線,以技術(shù)理論知識為暗線,強調(diào)學(xué)生主體功能,強調(diào)師生互動、情境支撐的教學(xué)方法。
共完成了核心專業(yè)課程“微機保護裝置安裝測試與維護”、“電氣設(shè)備及其檢修與維護”、“變電站綜合自動化技術(shù)”、“電機運行與維護與檢修技術(shù)”、“變壓器檢修實訓(xùn)”等五門課程的項目化教學(xué)改革。
3.教學(xué)信息化的建設(shè)。在課程建設(shè)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自身的專業(yè)特色,緊緊圍繞專業(yè)教學(xué)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、實驗實訓(xùn)、教學(xué)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)評價、專業(yè)能力訓(xùn)練等方面,利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù),優(yōu)化和整合教學(xué)資源,豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,建立數(shù)字化教學(xué)體系、管理機制和評價標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)完善共享型發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)教學(xué)資源庫,并帶動整個專業(yè)群的資源庫建設(shè)。
(二)校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)
以廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院電力專業(yè)群現(xiàn)有的3個示范性實訓(xùn)基地為基礎(chǔ),加強與行業(yè)內(nèi)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)、電力企業(yè)的合作,按照“資源優(yōu)化、實踐為主、工學(xué)結(jié)合”的要求,組織教師進行廣泛調(diào)研,與來自廣西電網(wǎng)公司、南寧供電局等企業(yè)專家討論,共同制訂建設(shè)方案,按發(fā)電廠及電力系統(tǒng)的工作崗位及學(xué)習(xí)領(lǐng)域的需要和要求,利用特色項目建設(shè)資金,擴建和完善“發(fā)電廠綜合自動化實訓(xùn)室”、“繼電保護實訓(xùn)室”等4個實訓(xùn)室;重新整合構(gòu)建完善四個實訓(xùn)中心:電氣設(shè)備檢修試驗實訓(xùn)中心、電力系統(tǒng)自動化與運行技術(shù)實訓(xùn)中心、繼電保護與二次回路實訓(xùn)中心和電工電機基礎(chǔ)技術(shù)實訓(xùn)中心,主要構(gòu)架及對應(yīng)的工作崗位群如表2所示。
表2 發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)及專業(yè)群校內(nèi)實訓(xùn)基地主要架構(gòu)
實訓(xùn)中心名稱 所轄實訓(xùn)室名稱 對應(yīng)的工作崗位群
電氣設(shè)備檢修試驗
實訓(xùn)中心 變配電技術(shù)實訓(xùn)室
電氣設(shè)備安裝檢修室
高壓試驗實訓(xùn)室 電氣設(shè)備檢修試驗工
繼電保護與二次回路
實訓(xùn)中心 繼電保護實訓(xùn)室
二次部分實訓(xùn)室
二次回路排故實訓(xùn)室 繼電保護工
電力系統(tǒng)自動化與運行技術(shù)實訓(xùn)中心 電氣運行仿真實訓(xùn)室 電力系統(tǒng)運行值班員
智能電網(wǎng)技術(shù)實訓(xùn)室
變電站綜合自動化實訓(xùn)室
發(fā)電廠綜合自動化實訓(xùn)室
電工電機基礎(chǔ)技術(shù)
實訓(xùn)中心 電工基礎(chǔ)實訓(xùn)室 電氣維修工
(三)“廠中校”校外基地的建設(shè)
高等職業(yè)教育發(fā)展的重點是加強內(nèi)涵建設(shè),提高教育質(zhì)量,切入點是要堅持校企合作、工學(xué)結(jié)合,探索校企“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”的新機制。廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院順應(yīng)國家對高等職業(yè)教育的要求,探索落實校企合作育人的可操作性的新途徑,逐步形成“人才共育、過程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)”的緊密型校企合作辦學(xué)體制機制,發(fā)揮學(xué)校、企業(yè)在專業(yè)人才培養(yǎng)、經(jīng)費籌措、先進技術(shù)應(yīng)用、兼職教師聘用、實訓(xùn)實習(xí)基地建設(shè)、教材開發(fā)、實訓(xùn)項目開發(fā)、專業(yè)教學(xué)實施、實訓(xùn)設(shè)備功能開發(fā)和吸納學(xué)生就業(yè)等方面的互補優(yōu)勢,形成“雙元一體、校企共建”的模式,促進校企深度合作,引導(dǎo)和激勵教師主動為企業(yè)和社會服務(wù),落實教師密切聯(lián)系企業(yè)的責(zé)任,實現(xiàn)互利共贏,增強辦學(xué)活力,共同完成好高素質(zhì)、高技能人才的培養(yǎng)工作。近年來,廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院在建設(shè)“廠中校”校外基地方面做了大量的工作并取得了較好的成效。
1.成立了校企合作發(fā)展理事會和專業(yè)專家指導(dǎo)委員會。2011年,學(xué)院成立了校企合作發(fā)展理事會。2013年,電力工程系成立了發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)專家指導(dǎo)委員會。成立專業(yè)專家指導(dǎo)委員會,建立校企合作長效運行機制,是高職院校創(chuàng)新體制機制、深化教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的迫切需要,同時推進并深化了學(xué)院和企業(yè)間的交流與合作。學(xué)院在校企合作發(fā)展理事會的指導(dǎo)下,研究和實踐電力高職院校與電力企業(yè)通過在生產(chǎn)一線共建“廠中校”,探索出校企“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”的新途徑,破解行業(yè)企業(yè)與電力高職院校合作育人積極性不高的問題。企業(yè)將盡可能地為專業(yè)建設(shè)提供指導(dǎo),通過“搭建平臺,深度融合;校企共管,交替培養(yǎng);校企共育,無縫對接”等模式,協(xié)助廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院打造出人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格與行業(yè)企業(yè)需求相吻合的高素質(zhì)專業(yè)人才。同時,指導(dǎo)委員會企業(yè)也希望能通過學(xué)院共同開發(fā)課程和教學(xué)資源庫,為企業(yè)員工培訓(xùn)提供便利。
2.與大型電力企業(yè)合作共建創(chuàng)辦特色鮮明的“廠中校”辦學(xué)模式。學(xué)院分別與廣西柳州發(fā)電有限責(zé)任公司、廣西麻石水電廠簽訂了“共建實習(xí)基地協(xié)議書”,創(chuàng)辦了特色鮮明的“廠中校”辦學(xué)模式。
學(xué)院與企業(yè)共建的“教育教學(xué)區(qū)”以企業(yè)原廠辦子弟學(xué)校為基礎(chǔ)設(shè)施條件,由企業(yè)提供相對獨立的教學(xué)、生活區(qū)域和教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)設(shè)備和實習(xí)實訓(xùn)場所。學(xué)院相繼投入建設(shè)運行資金達256.92萬元。目前學(xué)院的“廠中校”共有實習(xí)、實訓(xùn)場所及附屬用房面積30391平方米(其中麻石水電廠校企合作教育教學(xué)區(qū)17441平方米、柳州發(fā)電有限責(zé)任公司校企合作教育教學(xué)區(qū)12950平方米),教室2641平方米,學(xué)生宿舍面積3300平方米,風(fēng)雨操場2643平方米。學(xué)院平均每學(xué)期可安排2000人次以上學(xué)生到“廠中校”學(xué)習(xí),目前基本實現(xiàn)了以企業(yè)的管理、技術(shù)人員為主的“兼職教師”全程開展教學(xué)活動,學(xué)生由學(xué)院安排專職人員進行管理。
3.“廠中校”校外基地的建設(shè)成效。具體如下:
(1)“廠中校”工學(xué)結(jié)合教學(xué)效果明顯提高。對企業(yè)一線崗位技能相關(guān)的“電氣運行技術(shù)”、“電氣設(shè)備及其檢修與維護”和“變壓器檢修實訓(xùn)”等專業(yè)核心課程進行了重大的教學(xué)改革。學(xué)生先在虛擬電廠(或虛擬變電站)――電氣運行仿真實訓(xùn)室、變配電技術(shù)實訓(xùn)室和電氣設(shè)備安裝檢修實訓(xùn)室等“校中廠”進行項目導(dǎo)向教學(xué),掌握了初步的專業(yè)知識和崗位技能,達到了電氣初級工的技能要求。緊接著安排學(xué)生到廣西麻石水力發(fā)電廠實習(xí)基地“廠中校”的真實工作崗位跟班學(xué)習(xí),由企業(yè)兼職教師現(xiàn)場教學(xué),大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生對工作崗位的具體流程和職業(yè)素質(zhì)有更深刻的體驗,更扎實地領(lǐng)會崗位技術(shù)技能,達到電氣中級工的技術(shù)水平。
(2)“廠中校”辦學(xué)模式實現(xiàn)校企合作雙贏。校企合作辦學(xué),有利于利用電力行業(yè)豐富的教育教學(xué)場所和閑置設(shè)備資源,解決目前電力類高職院校不可能購置動輒需要數(shù)千萬元的昂貴電力實訓(xùn)設(shè)備,有利于解決目前電力類高職院校學(xué)生除了在學(xué)校進行虛擬仿真情境下進行實習(xí)實訓(xùn)外,無法經(jīng)常性地接觸到電力行業(yè)企業(yè)大型設(shè)備進行實習(xí)實訓(xùn)的困境,較好地解決學(xué)生在真實的企業(yè)環(huán)境中實習(xí)實訓(xùn)的普遍性難題。校企合作辦學(xué),有利于解決電力行業(yè)企業(yè)的能工巧匠、技術(shù)人員在目前企業(yè)待遇優(yōu)厚的條件下,大都不愿意離開企業(yè)到電力類高職院校作“兼職教師”的難題,有利于優(yōu)化高職院校的“雙師”結(jié)構(gòu)隊伍建設(shè)。
同時,學(xué)院教師也在“廠中校”為企業(yè)提供員工培訓(xùn)、技術(shù)咨詢服務(wù),參與企業(yè)的部分科研與技改工作,形成了初步的“合作辦學(xué),相互服務(wù),校企共贏”辦學(xué)模式。
(四)頂崗實習(xí)與準(zhǔn)就業(yè)實習(xí)
生產(chǎn)實習(xí)分為頂崗實習(xí)和準(zhǔn)就業(yè)實習(xí),是本專業(yè)一項重要的實踐性綜合學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),主要任務(wù)是全面深入地認識和了解電力系統(tǒng)電氣設(shè)備、繼電保護與自動化等二次裝置的設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試、運行與維護等情況,深入學(xué)習(xí)電氣設(shè)備、繼電保護與自動化設(shè)備的故障診斷與分析處理,為學(xué)生畢業(yè)后從事相關(guān)工作積累必要的實踐經(jīng)驗。生產(chǎn)實習(xí)一般安排在大學(xué)二年級暑期后進行,實習(xí)地點為校外實習(xí)基地或已簽訂就業(yè)協(xié)議單位以及學(xué)生自主聯(lián)系與專業(yè)學(xué)習(xí)相對應(yīng)的企業(yè)崗位,開展為期3~6個月的頂崗實習(xí)鍛煉。
第五學(xué)期的頂崗實習(xí)以學(xué)習(xí)為主,學(xué)生到學(xué)院的實習(xí)基地廣西電網(wǎng)公司、廣西送變電建設(shè)公司、廣西恒都輸變電有限公司等電力企業(yè)的真實工作崗位進行頂崗實習(xí),主要通過進入生產(chǎn)現(xiàn)場實習(xí),由企業(yè)兼職教師實地進行指導(dǎo),以完成企業(yè)具體的工作任務(wù)為目的,重在職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng),真正實現(xiàn)與職業(yè)崗位的無縫對接。專業(yè)崗位實習(xí),理論聯(lián)系實踐,校正并提升在校所學(xué)的專業(yè)知識和技能,進一步培養(yǎng)學(xué)生熟悉電力系統(tǒng)電氣設(shè)備、繼電保護及自動裝置的配置,重點培養(yǎng)學(xué)生能根據(jù)實際生產(chǎn)需要開展現(xiàn)場電氣設(shè)備、繼電保護及自動裝置的運行維護工作,能按規(guī)程進行各類電氣設(shè)備、繼電保護及自動裝置的現(xiàn)場安裝、調(diào)試和維修等工作,同時熟悉企業(yè)的管理制度、工作規(guī)范,具備一定的信息收集、整理、歸納能力,具有良好的溝通、協(xié)作能力,養(yǎng)成勤懇、嚴(yán)謹(jǐn)、細致、不斷進取的良好職業(yè)習(xí)慣,強化崗位專業(yè)技能和專業(yè)知識的應(yīng)用。通過該階段的實習(xí),學(xué)生達到電氣高級工的知識技能要求。
每年的年底,大三的大部分學(xué)生和就業(yè)單位簽訂了就業(yè)協(xié)議。第六學(xué)期的生產(chǎn)實習(xí)以進入準(zhǔn)就業(yè)崗位實習(xí)為主,明確就業(yè)崗位,并根據(jù)就業(yè)崗位進行專業(yè)知識和技能的強化和拓展,熟悉相關(guān)企業(yè)的管理制度和崗位職責(zé)、工作流程,掌握勝任崗位的各種職業(yè)技能,建立良好的人際關(guān)系,逐步適應(yīng)企業(yè)的崗位要求,基本達到了電氣技師的職業(yè)能力要求,并最終順利就業(yè)。
為保證實習(xí)教學(xué)質(zhì)量,由系部與生產(chǎn)實習(xí)單位共同管理,采用校外兼職教師為主,校內(nèi)專任教師為輔的“校企共抓共管”的實踐課模式,采取過程考核(校外指導(dǎo)教師主持)與總結(jié)性考核(學(xué)校專任教師主持)相結(jié)合的考核方式評定課程成績。學(xué)生實習(xí)期間,必須遵守學(xué)院、系部和實習(xí)單位的相關(guān)規(guī)章制度,按規(guī)定聯(lián)系學(xué)校指導(dǎo)老師,完成實習(xí)任務(wù)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容,取得企業(yè)指導(dǎo)老師及企業(yè)鑒定成績,按期提交給學(xué)校指導(dǎo)教師按實習(xí)成績評定管理辦法評定該門課程成績。
三、結(jié)語
廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)特色高校項目的建設(shè),創(chuàng)造性地提出了“五步遞進、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的構(gòu)想。在特色高校建設(shè)實施的過程中,廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院緊緊圍繞著“五步遞進、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建有序地開展各項建設(shè)工作。按照電氣職業(yè)成長的規(guī)律和電氣崗位的知識技能要求進行了專業(yè)課程體系的優(yōu)化和專業(yè)核心課程的項目化建設(shè);利用特色項目建設(shè)資金,按發(fā)電廠及電力系統(tǒng)的工作崗位及學(xué)習(xí)領(lǐng)域的需要和要求,將校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)基地重新整合構(gòu)建完善四個實訓(xùn)中心;加強校企合作、工學(xué)結(jié)合,穩(wěn)步進行“廠中校”校外基地的建設(shè);加強頂崗實習(xí)、準(zhǔn)就業(yè)實習(xí)的管理,構(gòu)建校內(nèi)專任教師為輔的“校企共抓共管”的實踐課模式;加強與就業(yè)單位的互動聯(lián)系,持續(xù)跟蹤關(guān)注近三年畢業(yè)生在企業(yè)的崗位成長歷程,重視企業(yè)技術(shù)主管的信息反饋,并據(jù)此及時修訂專業(yè)人才培養(yǎng)計劃。
廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)特色高校項目的建設(shè)成效,為“五步遞進、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式的實施打下了堅實的基礎(chǔ)。實踐表明,基于職業(yè)成長規(guī)律的“五步遞進、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式的實施大大加強了廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)的內(nèi)涵建設(shè),有效地提升了教學(xué)質(zhì)量。
【基金項目】廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣西特色高校建設(shè)項目
【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)通信改造;技術(shù)方案;研究
隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的全面發(fā)展,我國的電網(wǎng)建設(shè)水平也得到了不斷的提升,在數(shù)據(jù)通信網(wǎng)建設(shè)方面,隨著其電力通信業(yè)務(wù)的逐漸提高,需要逐漸向多元化和互動化的方向發(fā)展,對于數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、傳輸寬帶以及通信協(xié)議等需要進行全面的改造。在現(xiàn)階段當(dāng)中,我國的數(shù)據(jù)通信骨干網(wǎng)的改造工作已經(jīng)進行了全面的改善,建成了光傳輸網(wǎng)等多種網(wǎng)絡(luò),從而可以對多種網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)做出了全面的覆蓋,對于其核心區(qū)域的網(wǎng)狀連接都起到了一定的社會效應(yīng)。
1數(shù)據(jù)網(wǎng)構(gòu)建技術(shù)
在對數(shù)據(jù)網(wǎng)的技術(shù)進行分析的時候,需要對其技術(shù)進行全面的掌握和了解,主要可以分為以下幾個方面來進行分析:在數(shù)據(jù)網(wǎng)的承載方面,主要包括了傳輸系統(tǒng)和光纖承載。其中在傳輸系統(tǒng)技術(shù)中包括了OTN、DWDM、SDH/MSTP、PON以及PTN技術(shù)等多種方式,在進行運行的過程當(dāng)中,需要根據(jù)實際情況來進行核心層以及匯聚層的傳輸,其中在區(qū)域或城域的接入層以光纖承載為主。在MPLSVPN中的,和傳統(tǒng)的路由方式對IP進行轉(zhuǎn)發(fā)的方式是具有相同之處的,在不同的用戶或者業(yè)務(wù)組當(dāng)中進行不同的信息轉(zhuǎn)發(fā),從而可以對用戶以及業(yè)務(wù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)組之間的有效安全隔離。在分層的PE中的,由于其平面結(jié)構(gòu)的原因,對所有PE設(shè)備性能要求是相同的。并且在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)規(guī)模化不斷擴展的今天,需要進行大量接口和內(nèi)存的需求,從而對于其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可以實現(xiàn)最大限度的運行的。因此需要利用分層PE的設(shè)備來將其功能集中分布一個功能當(dāng)中,從而可以實現(xiàn)對較高層次設(shè)備的路由和轉(zhuǎn)發(fā)性的最大化需求。在路由快速收斂中,需要對路由收斂速度進行加快,對于鏈路當(dāng)中的故障現(xiàn)象需要做到最大限度的擴散,從而對其進行計算,最終實現(xiàn)對信息數(shù)據(jù)的下發(fā)。當(dāng)鏈路層協(xié)議為POS的時候,在其中的鏈路故障需要在50ms內(nèi)進行檢測完畢。但是在此種情況下,如果存在著2臺路由器通過以太網(wǎng)相連的情況,需要利用BFD來對鏈路當(dāng)中所出現(xiàn)的故障做出快速的檢測。
2通信網(wǎng)的改造方案
在對其通信網(wǎng)絡(luò)的改造過程當(dāng)中,需要根據(jù)實際情況來進行分析,隨著我國現(xiàn)階段的電力通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,其中的交換機存在著機型種類繁多、設(shè)備陳舊、添加新功能代價較大、成本較高制約著智能通信技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)象。因此,在此種情況下,需要對其做出充分的研究。在對其進行實施過程中需要充分考慮到技術(shù)成熟度和市場環(huán)境,采用自上而下的策略,合理規(guī)劃、積極穩(wěn)妥發(fā)展。在運營方式上采用全網(wǎng)組網(wǎng)和跨域運營,將系統(tǒng)當(dāng)中存在的大容量、少節(jié)點、布網(wǎng)迅速、管理集中、扁平化、全功能等先進技術(shù)和特點發(fā)揮作用。在對其建設(shè)方案做出探討的過程當(dāng)中,首先需要對其中心組網(wǎng)進行掌握和了解,其中在組網(wǎng)的建設(shè)當(dāng)中需要充分的考慮到其他的外界因素的影響,比如網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)容量、可擴展性、運維成本、經(jīng)濟效益等。在進行具體建設(shè)實施的時候,可以對當(dāng)?shù)氐牡乩韰^(qū)域位置進行角度的劃分,對于每個分區(qū)進行建立出交換中心,在每一個交換區(qū)域當(dāng)中也包含了若干個地區(qū)。在此種情況下,可以對自身電力通信網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、容量、可擴展性、安全性、基礎(chǔ)網(wǎng)、運維成本等進行保證的同時,還可以確定出最佳的組網(wǎng)建設(shè)方案,才能最終確定組網(wǎng)建設(shè)方案。其次在對用戶的數(shù)據(jù)中心進行配置的時候,可以分為集中設(shè)置和分散設(shè)置來進行選擇性的配置,在保證其資源數(shù)據(jù)可以高效快速的進行傳輸,從而可以實現(xiàn)效率資源的傳輸最大化。在對其建設(shè)方案進行確定之后,還要根據(jù)其實際情況來對其方案可行性的經(jīng)濟做出相對應(yīng)的評價,從而可以為項目的合理化決策、資源數(shù)據(jù)的合理配置以及資金的引進做出合理的根據(jù)。在對其系統(tǒng)方案做出合理實施的過程當(dāng)中,需要根據(jù)實際情況因地制宜的分析不同區(qū)域項目實施差異,對于其外界因素做出最大限度的考慮,比如資源環(huán)境、市場規(guī)律、資金運作等因素。在電力通信系統(tǒng)項目的實際運行當(dāng)中,其中所具備的專業(yè)性都是相對較強的,因此需要建立其專業(yè)的工程項目經(jīng)濟評價指標(biāo),從而可以和普通的經(jīng)濟評價指標(biāo)做出良好的區(qū)分。在對系統(tǒng)的運行當(dāng)中,需要保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全面、客觀,未來數(shù)據(jù)預(yù)測準(zhǔn)確、合理。在對其方案進行經(jīng)濟評價的方法當(dāng)中,可以借助其他區(qū)域的工程實施的應(yīng)用情況來進行理論方面的借鑒。根據(jù)其實際情況的業(yè)務(wù)需求來對其系統(tǒng)方案做出改善和改造。依據(jù)業(yè)務(wù)特點發(fā)展情況總結(jié)其自然規(guī)律,進而分析得到本網(wǎng)省改造可行性方案,最終可以實現(xiàn)提高投資效益、提高項目全壽命周期成本等方面的重要作用。
3實際應(yīng)用
在本文當(dāng)中,以益陽公司作為主要的研究對象,本項目在國家電網(wǎng)公司有關(guān)文件指導(dǎo)下,結(jié)合益陽公司的實際情況,充分利用現(xiàn)有通信資源,使公司整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)得到優(yōu)化改善,網(wǎng)絡(luò)效率和業(yè)務(wù)延伸能力得到提高,為后續(xù)網(wǎng)絡(luò)的演進、滿足業(yè)務(wù)快速部署需求、支撐高實時性應(yīng)用打下了良好基礎(chǔ)。2015年數(shù)據(jù)通信網(wǎng)改造工程根據(jù)項目設(shè)計和相關(guān)文件,核心層在省公司放置2臺PE設(shè)備,在第二匯聚點放置1臺PE設(shè)備,3臺設(shè)備組成環(huán)形結(jié)構(gòu),省公司PE1與第二匯聚點PE設(shè)備采用千兆OTN鏈路互聯(lián),省公司PE2與省公司PE1及第二匯聚點PE設(shè)備采用GE鏈路互聯(lián)。目前益陽公司配置五臺H3C8812路由器,分別為省公司備用核心節(jié)點PE設(shè)備(1臺)、骨干網(wǎng)地市PE設(shè)備(2臺)和益陽公司接入網(wǎng)地市PE設(shè)備(2臺),益陽公司PE設(shè)備與省公司PE設(shè)備之間為IS-IS路由協(xié)議,并部署B(yǎng)GP協(xié)議作為外部路由協(xié)議,省級骨干網(wǎng)、地市網(wǎng)絡(luò)分別設(shè)置獨立的AS自治域,組網(wǎng)方式如圖1所示。數(shù)據(jù)通信骨干網(wǎng)目前已開通信息、通信、調(diào)度、IMS、語音、視頻、IPV6、網(wǎng)管8個一級VPN,其中,信息業(yè)務(wù)覆蓋面廣,是目前數(shù)據(jù)通信骨干網(wǎng)重要業(yè)務(wù)之一;按照國網(wǎng)公司指導(dǎo)原則,IMS業(yè)務(wù)應(yīng)具備開通至全部末端節(jié)點的能力,為IMS系統(tǒng)推廣部署奠定基礎(chǔ),調(diào)度VPN作為調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的備用通道應(yīng)覆蓋到市、縣公司和全部變電站;視頻VPN主要包括一體化視頻會議系統(tǒng)、物資評審會議系統(tǒng)、應(yīng)急指揮視頻會議系統(tǒng)、變電站視頻監(jiān)控等業(yè)務(wù)應(yīng)用;通信VPN規(guī)劃作為通信設(shè)備管理VPN,是將來通信指揮系統(tǒng)的承載網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)管VPN規(guī)劃作為數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的網(wǎng)管系統(tǒng)運行平臺,要求數(shù)據(jù)通信網(wǎng)全部路由器、MCE交換機可達(故VPN到落地至變電站)。在實際的建設(shè)過程當(dāng)中,需要對其建設(shè)目標(biāo)進行明確,一方面,需要改造本單位內(nèi)部廣域網(wǎng),使網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)符合國網(wǎng)公司規(guī)范要求,具備國網(wǎng)公司一級VPN延伸到全部二級單位、變電站能力。另外一方面,通過數(shù)據(jù)通信網(wǎng)改造,使得公司網(wǎng)絡(luò)具備滿足應(yīng)用快速部署的能力,提高網(wǎng)絡(luò)安全性;最后還要實現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)集中監(jiān)控、集中配置、集中管理,提升故障處理、應(yīng)急聯(lián)動和運維協(xié)同效率。在具體的實現(xiàn)過程當(dāng)中,在該地區(qū)的縣公司及廣域網(wǎng)關(guān)鍵節(jié)點要求采用2臺中端路由器組網(wǎng),并具備冗余鏈路,市公司至縣公司帶寬要求千兆,最低為百兆,備用通道不低于百兆;各園區(qū)采用1臺中端路由器組網(wǎng),并具備冗余鏈路。廣域網(wǎng)中繼站點采用低端Ⅱ類路由器組網(wǎng),盡量具備冗余鏈路;實訓(xùn)基地、末端變電站為保證一級VPN落地及為將來新、改供電所就近接入均采用低端Ⅰ類路由器組網(wǎng),盡量具備冗余鏈路;數(shù)據(jù)通信網(wǎng)末端供電所考慮采用交換機作為CE設(shè)備接入,最后完成對該地區(qū)的通信網(wǎng)改造。
4結(jié)語
綜上所述,隨著現(xiàn)階段對于信息數(shù)據(jù)的要求和需求也在不斷的提高和變化,并且現(xiàn)代社會的信息化技術(shù)手段也不斷的提升,需要對其數(shù)據(jù)通信信息技術(shù)網(wǎng)的技術(shù)方案做出全面的優(yōu)化和改革,完成對數(shù)據(jù)資源信息的共享,從而可以更加良好的去適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需求,使其數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)可以便于管理和維護,最大限度的滿足在未來各級業(yè)務(wù)應(yīng)用的承載需求,最終可以進一步的推動的信息新技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。
參考文獻
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[3]朱剛,周賢偉.擁塞高速數(shù)據(jù)通信網(wǎng)優(yōu)化控制模型[J].電波科學(xué)學(xué)報,2003,18(3):295~297.
1、根據(jù)中心“兩會”報告精神和重點工作任務(wù),制定部門2020年工作計劃,確定了:完成年度技能等級考評計劃、技能等級考評標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、試行技能等級考評項目化管理、實訓(xùn)基地管理標(biāo)準(zhǔn)化、改建物資類工種技能實操考核場地、開展新建成高新技術(shù)實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備點檢、做好信息化設(shè)備管理工作、規(guī)范實施教科研項目、加強支部黨建工作等9項重點工作,其中5項為分中心重點工作任務(wù)。同時,申報QC課題、管理研究課題、政研課題各一項。各項工作已按計劃有序開展。
2、技能等級考評工作僅1月份完成新進大學(xué)生班132人初級工考評工作;配合技能鑒定部完成國網(wǎng)技能等級評價和中電聯(lián)技能等級認證技師和高級技師綜合評審組織工作;疫情期間,對擬參加中電聯(lián)技能等級認證的高級工及以下各工種考評約800名考生開通了網(wǎng)上理論考試練習(xí)功能,并提供電話答疑服務(wù);布置國網(wǎng)技能等級評價知識題庫完善工作,確定10個工種負責(zé)人并具體分配任務(wù);組織起草和修改國網(wǎng)技能等級評價考評工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、完成1月份技能等級實操考核和3月份培訓(xùn)師能力提升為目的的基地使用和工器具借用配合工作;完成國網(wǎng)輸電帶電作業(yè)實訓(xùn)基地復(fù)審的資料、場地、庫房準(zhǔn)備和現(xiàn)場迎審相關(guān)工作;按實訓(xùn)基地管理標(biāo)準(zhǔn)化要求,開展庫房臺帳管理、安全工器具檢測管理和實訓(xùn)設(shè)備點檢等相關(guān)工作。
4、完成疫情期的信通與多媒體設(shè)備常規(guī)運維和使用保障工作;做好視頻會議和中心培訓(xùn)師教學(xué)能力競賽網(wǎng)上公開課的技術(shù)支持工作。
5、按中心教科研項目工作計劃要求,組織實施西區(qū)教學(xué)樓裝修工程配套的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教室、信息及多媒體設(shè)備、綜合布線等改造項目;群創(chuàng)項目-地面掛、拆桿上防墜速差器裝置研制,大修項目-實訓(xùn)基地維修和東校區(qū)教學(xué)樓網(wǎng)絡(luò)教室維修,二類項目-電力電纜實訓(xùn)材料購置等項目均進入招標(biāo)階段;運檢項目-110kV變電站設(shè)備綜合檢修進入招標(biāo)準(zhǔn)備階段。實訓(xùn)耗材需求收集工作正在進行中,部分急需的耗材已抓緊落實采購。
6、認真制定2020年支部黨建工作計劃、理論學(xué)習(xí)計劃和黨員責(zé)任區(qū)工作計劃;按黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求組織“”和主題黨日活動;積極實施多崗位“黨建+”工程,啟動“我是黨員,我先上!”黨員示范崗創(chuàng)新活動,率先在信息化運維管理方面推出“黨建+信息化主動服務(wù)”活動,以黨建價值創(chuàng)造推動工作業(yè)績的提升,積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、一季度安全工作總結(jié)
1、春節(jié)前,組織相關(guān)管理人員對實訓(xùn)場所和信息機房進行安全巡查,做好“二防四關(guān)”工作并張貼封條。
2、組織做好春節(jié)后各實訓(xùn)場地、室和信息機房等場所安全巡查和設(shè)備點檢工作,為全面復(fù)工做好準(zhǔn)備。
3、為迎接省公司、培訓(xùn)中心2020年春季暨迎峰度夏安全大檢查,組織部門安全員開展自查,按照省公司檢查標(biāo)準(zhǔn),特別是對照歷次大檢查中發(fā)現(xiàn)的本科及其他校區(qū)、部門的問題,從深層次上對本科管理范圍內(nèi)的實訓(xùn)場地、設(shè)施設(shè)備、庫房及工器具等開展自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改或制定具體整改計劃,爭取實現(xiàn)“安全檢查零問題”的目標(biāo)。2019年安全大檢查通知整改問題均已完成整改、無遺留。
三、工作成效(亮點與創(chuàng)新)
無。
四、存在問題及分析
無。
五、下一階段的工作安排
1、按中心下達的技能等級考評計劃實施考評工作。
2、編制完成《技能等級考評工作標(biāo)準(zhǔn)》,開展技能等級考評標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
3、制定技能等級考評項目化管理實施細則,按工種組建項目組,編制本工種技能等級考評項目實施方案,逐步開展項目化管理工作。
4、繼續(xù)開展實訓(xùn)基地的日常、資產(chǎn)、使用、點檢、維修、檢測、采購等工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理,做好實訓(xùn)基地使用和工器具借用保障工作。
5、編制物資類工種技能實操考核場地改造方案,對一站式實訓(xùn)庫房進行整體布置調(diào)整,購置必要的物資倉儲配套工器具材料等。
6、研究制定新建成高新技術(shù)實訓(xùn)場地(室)管理制度,組織編制新建成的多處實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的點檢標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好信息化設(shè)備日常運維工作,開展信息化設(shè)備資產(chǎn)清查、點檢、采購和報廢工作,提升信息化設(shè)備管理主動服務(wù)能力。
8、按計劃要求規(guī)范實施二、三類培訓(xùn)項目和大修、運維項目。
科學(xué)發(fā)展,人才先行。為適應(yīng)新的歷史使命,AA公司提前謀劃,積極儲備和培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前和未來發(fā)展形勢的高素質(zhì)青年員工,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的人力資源支持。青年員工作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的主力軍,也是企業(yè)未來發(fā)展的核心力量,如何靈活應(yīng)用人力資源制度,做好青年員工的引導(dǎo)、規(guī)劃和長期激勵,激發(fā)青年員工干事創(chuàng)業(yè)的動力,對企業(yè)未來發(fā)展至關(guān)重要。
為此AA公司針對性分析青年員工激勵需求,整合人才選拔、績效管理、教育培訓(xùn)和激勵措施等資源,打造符合企業(yè)發(fā)展需要,引導(dǎo)青年人才有序培養(yǎng)和成長的職業(yè)生涯管理體系,從而實現(xiàn)人才隊伍素質(zhì)全面提升和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
青年員工職業(yè)生涯管理的調(diào)查和診斷分析
AA公司采取查閱現(xiàn)有規(guī)章制度、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和舉辦座談會的方式展開調(diào)研,力求全方位收集有關(guān)青年員工職業(yè)生涯管理的意見和建議。
調(diào)研對象為AA公司所有2000年及以后入職的青年員工。調(diào)研涵蓋青年員工對AA公司職業(yè)生涯管理評價、青年員工職業(yè)價值觀和心理現(xiàn)狀、青年員工對自身職業(yè)生涯的管理等,共有260名青年員工參加了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。訪談部門包括機關(guān)、基層各部門,其中中層及以上管理人員4人,機關(guān)一般管理人員39人,基層一般管理人員69人,班組長和技術(shù)員17人,基層一線班員130人。
調(diào)研結(jié)果顯示:員工有較強的職業(yè)發(fā)展意愿,但政策引導(dǎo)尚不足,職業(yè)發(fā)展工作需要更為常態(tài)化;培訓(xùn)應(yīng)加強實用性、時效性和成果考核,同時注意給員工保留一定的課程自主選擇權(quán);績效考核須為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供客觀依據(jù),考核氛圍待加強,方式待完善;目前員工心態(tài)比較積極,但仍有必要加強員工關(guān)愛以維持士氣。
根據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果,總結(jié)和分析出青年員工具有如下特點:學(xué)歷和素質(zhì)普遍較高,接受和理解能力強,總體心態(tài)較為積極上進,有工作自主性、注重工作是否發(fā)揮個人專長,重視個人興趣,重視公平性,更為追求工作和生活平衡,尋求職業(yè)發(fā)展的意愿較強,對職業(yè)發(fā)展有較高期望,但職業(yè)生涯管理意識和規(guī)劃不清晰。
加強青年員工職業(yè)生涯管理的平臺設(shè)計
職業(yè)生涯測評和自我了解
聘請專業(yè)心理咨詢機構(gòu)或利用在線心理測評工具對青年員工做職業(yè)性格測試,如卡特爾16PF性格測試。把結(jié)果反饋給員工本人及其直管領(lǐng)導(dǎo)和所在部門主管領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)其職業(yè)性格測試結(jié)果,綜合平時表現(xiàn)以及企業(yè)崗位動態(tài)信息和通道人才缺員情況,協(xié)助員工規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),確立1個具體的主攻專業(yè)和1-2個備選專業(yè)。平臺按照專業(yè)志愿將所有青年員工分組,允許員工每三年調(diào)整一次個人專業(yè)志愿,并按“入公司第一年”,“入公司1-3年”,“入公司4-7年”,“入公司8-10年”等分階段設(shè)計自我提升計劃。面向高素質(zhì)青年員工開展職業(yè)生涯管理的系列講座,增強員工職業(yè)生涯管理的意識和能力,并引導(dǎo)員工正確處理家庭、生活、婚姻、健康和職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。
建立企業(yè)導(dǎo)師制
建立新員工“1+1雙導(dǎo)師”入職指引計劃。每位新員工入職后,由AA公司人資部鑒證,與入職導(dǎo)師和內(nèi)訓(xùn)師簽訂培養(yǎng)協(xié)議,1年見習(xí)期內(nèi)由入職導(dǎo)師(一般由中層干部擔(dān)任)進行職業(yè)品質(zhì)指導(dǎo)、見習(xí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)發(fā)展指導(dǎo),幫助其明確自己的成長方向和成長空間,盡快實現(xiàn)“學(xué)生”到“企業(yè)人”的轉(zhuǎn)變,盡快融入企業(yè)各項工作中;在見習(xí)期及轉(zhuǎn)正定崗后1-2年內(nèi)由內(nèi)部培訓(xùn)師加強專業(yè)指導(dǎo),通過實踐操作現(xiàn)場指導(dǎo),盡快提高專業(yè)技術(shù)水平,掌握本崗位要求的專業(yè)技能。
各級專業(yè)通道人才為主體的導(dǎo)師團隊。深化各級通道人才、技術(shù)技能骨干與優(yōu)秀青工結(jié)對培訓(xùn)活動,每年共組織各級通道人才、技能骨干、星級農(nóng)電工簽訂結(jié)對培訓(xùn)協(xié)議近百份。
開發(fā)教育培訓(xùn)
通過夯實日常教育培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,推動一線員工技能的提升,教育培訓(xùn)從應(yīng)試型向?qū)崙?zhàn)型轉(zhuǎn)變、從應(yīng)付型向自主型轉(zhuǎn)變,保持人力資源同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)領(lǐng)先。
推進培訓(xùn)激勵機制和培訓(xùn)組織制度體系的建設(shè)。開展部門培訓(xùn)管理內(nèi)部對標(biāo),將指標(biāo)完成情況與部門績效考核、評選表彰培訓(xùn)工作先進部門掛鉤,以內(nèi)部對標(biāo)為手段促進部門培訓(xùn)責(zé)任落實。在公司里構(gòu)建公司、部門、班組三級教育培訓(xùn)組織體系,明確責(zé)任,為培訓(xùn)工作順利開展提供了組織保障。規(guī)范培訓(xùn)流程,統(tǒng)一培訓(xùn)管理檔案標(biāo)準(zhǔn),完善培訓(xùn)制度,開辟網(wǎng)絡(luò)平臺全面調(diào)查培訓(xùn)需求。
開展“三帶”培訓(xùn)、學(xué)習(xí)團隊建設(shè)、內(nèi)訓(xùn)師團隊,搭建員工成長學(xué)習(xí)平臺。選派一線優(yōu)秀青工到跨部門跨區(qū)域跟班學(xué)習(xí)。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)團隊建設(shè),注冊成立的學(xué)習(xí)團隊定期開展專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提供培訓(xùn)經(jīng)費支持,并通過學(xué)習(xí)團隊管理信息系統(tǒng)進行日常管理。推行內(nèi)訓(xùn)師分級管理,按照職稱等級、年度培訓(xùn)授課學(xué)時、年度教學(xué)質(zhì)量評估、課程及教材開發(fā)能力、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力等六個方面分級聘任35個專業(yè)(工種)80名內(nèi)訓(xùn)師,不同等級的內(nèi)訓(xùn)師享受不同的兼職教師津貼。
加強競賽、調(diào)考和實訓(xùn),提升員工技能水平和專業(yè)素養(yǎng)。大力推廣國網(wǎng)生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范,強化班組長和一線員工培訓(xùn);提高技能人員崗位能力和操作技能,利用已有的電力電纜、配電線路、裝表接電、送電線路、10kV開關(guān)站等實訓(xùn)基地,廣泛開展實踐培訓(xùn)。
依托基層部門力量,加強復(fù)合型人才培養(yǎng)。隨著運維操作站所管轄變電站數(shù)目的不斷增加,運維操作站在工作高峰時期人員緊張的問題日益突出。變電部管理層統(tǒng)籌安排,全面兼顧,提出“全能型值班員”運作模式,旨在通過這一措施,實現(xiàn)運行人員的靈活跨站調(diào)配,互相支援。全能型值班員可勝任倒閘操作為主的變電部四個運維操作站所轄所有60多個變電站的工作,這一模式的實施,大大提高了變電部各運維操作站的人力資源利用率,既達到合理配置人力資源的目的,又解決了各站人員臨時短缺的問題,同時培養(yǎng)了一批具有較高專業(yè)技術(shù)水平和豐富實際工作經(jīng)驗的變電運行人員。這一項目榮獲2011年優(yōu)秀黨支部“創(chuàng)先爭優(yōu)”項目表彰。
激勵與牽引措施
薪酬機制完善。AA公司薪酬體系體現(xiàn)向生產(chǎn)一線傾斜、向復(fù)合型人才傾斜、向?qū)I(yè)型人才傾斜的特點。
向一線傾斜。生產(chǎn)一線班組根據(jù)工種重要性分為三類班組,其中一類班組班組長的崗級設(shè)置等同于職能部門主管,特別重要的班組崗級設(shè)置等同于部門助理級中層干部。
向復(fù)合型人才傾斜。員工具有現(xiàn)崗位所需技能等級,經(jīng)單位相關(guān)部門審批同意,員工可報名參加與本崗位所需的技能等級同級別及以上密切相關(guān)工種的職業(yè)技能等級學(xué)習(xí)取證。在取得技能等級證后,在符合相應(yīng)崗位任職資格的前提下,可在原有薪級基礎(chǔ)上享受加1薪級待遇。
向?qū)I(yè)型人才傾斜。各級通道人才給予特殊津貼。取得企業(yè)需要的注冊監(jiān)理師等企業(yè)給予津貼。
績效機制完善。設(shè)立“AA公司-部門-班組”多層績效推進機構(gòu),完善管理人員目標(biāo)任務(wù)制和生產(chǎn)一線人員精益計分制管理,落實績效結(jié)果的多維度應(yīng)用,為獎金發(fā)放、評先評優(yōu)、薪酬調(diào)整、崗位動態(tài)管理和員工職業(yè)發(fā)展提供客觀依據(jù)。
青年員工職業(yè)生涯管理的對策和措施
加強崗位動態(tài)管理,提供公開“雙向選擇”機會
推進崗位動態(tài)管理,健全優(yōu)勝劣汰的用人機制,實行新進人員、轉(zhuǎn)崗、待崗人員統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn);建立員工在崗、轉(zhuǎn)崗、待崗、退出企業(yè)的動態(tài)管理機制,冗員退出崗位和退出企業(yè),新員工優(yōu)先補充生產(chǎn)一線崗位。成立人才分中心,加強轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),發(fā)揮內(nèi)部人才市場在完善用工機制、調(diào)整用工結(jié)構(gòu)中的重要作用。對于重要崗位,按照年末考核、直接選聘、公開競聘、轉(zhuǎn)崗交流等環(huán)節(jié),實行雙向選擇、競聘上崗。為員工提供公平公開的職業(yè)發(fā)展機會,實現(xiàn)人才流動有序化、隊伍建設(shè)規(guī)范化。
加強“三重”人員管理,加強崗位交流
以營銷配電組織機構(gòu)規(guī)范實施為契機,會同監(jiān)察部統(tǒng)一梳理基層崗位三重類別,督促基層加強“三重”交流管理,A類、B類“三重”崗位任職時間超過4年的人員,按照在不同區(qū)域或崗位相近的專業(yè)中進行輪崗的原則和規(guī)定程序進行輪崗交流。
公開選拔各級通道人才
暢通“四條通道”,加強通道人才選拔考核,提供通道人才發(fā)揮作用平臺,發(fā)揮“四個通道”成才引導(dǎo)、人才激勵作用。加強工作業(yè)績在選拔中的作用,加強宣貫力度,引導(dǎo)員工立足崗位,加強專業(yè)實踐積累,以“四個通道”發(fā)展成才,完善星級農(nóng)電工、市場化用工的評選辦法,給各類員工提供發(fā)展通道。
職業(yè)生涯管理取得成效
各級通道人才輩出
實施員工職業(yè)生涯管理后,各級通道涌現(xiàn)了出類拔萃的人才,各級通道人才統(tǒng)計表見表1、圖1。
截止到2011年底,從專業(yè)技術(shù)資格來看,公司有高級職稱189人,中級職稱489人;從專業(yè)技能等級情況來看,高級技師110名,技師510名,具體情況詳見表2。
培訓(xùn)競賽調(diào)考成果豐碩
企業(yè)培訓(xùn)特點及現(xiàn)狀分析
企業(yè)培訓(xùn)特點
經(jīng)過研究,企業(yè)培訓(xùn)主要有以下四個特點:
(1)按需學(xué)習(xí)。成人學(xué)習(xí)是以需求為導(dǎo)向的,如果培訓(xùn)與現(xiàn)實中知識和技能提升需求聯(lián)系密切,并能立即解決實際工作和生活中遇到的問題,通常會吸引學(xué)員的注意,主動參與學(xué)習(xí)。強烈的學(xué)習(xí)意愿是有效培訓(xùn)的基礎(chǔ),所以,企業(yè)員工培訓(xùn)中,激發(fā)學(xué)員興趣和動力是實施有效培訓(xùn)的必要前提。
(2)多運用以往經(jīng)驗。成人擁有豐富的工作經(jīng)驗和人生閱歷,在學(xué)習(xí)中喜歡用以往的經(jīng)驗與現(xiàn)行的培訓(xùn)做比對,培訓(xùn)中單向傳授內(nèi)容較多時,學(xué)習(xí)的抗拒力就增大。因此,引導(dǎo)學(xué)員在保持“空杯心態(tài)”是有效培訓(xùn)的有力保證。
(3)善于在行動中學(xué)習(xí)。人在學(xué)習(xí)成長的過程中,主要通過六個通道收集信息傳輸至大腦進行分析整合,分別是視、聽、嗅、味、觸和實踐,而這其中又以視覺和實踐最為重要。且成人具有記憶能力減弱而思維能力增強的特點。因此,思維與行動結(jié)合的體驗學(xué)習(xí)是成人培訓(xùn)的重要手段。
(4)喜歡開放的環(huán)境。成人在培訓(xùn)中希望得到更多的尊重,在課程交流分享中期望聽到更多積極和肯定的評價。如果在輕松、愉悅和友愛的雙向交流的開放環(huán)境下學(xué)習(xí),思維的廣度更高,更易于接受與改變,培訓(xùn)效果更好。
以上成人學(xué)習(xí)的特點,決定了多元化的培訓(xùn)手段在企業(yè)培訓(xùn)中應(yīng)用的必要性。在培訓(xùn)過程中,多途徑的信息傳遞,能使感官得到多樣化的刺激,使學(xué)員對所學(xué)習(xí)知識有全方位的了解,印象更加深刻。因此,綜合應(yīng)用案例討論、實操演練、小組體驗、團體活動、影音圖片欣賞、角色扮演、情境模擬等多元化的培訓(xùn)手段,將能夠有效提升培訓(xùn)效果。
現(xiàn)狀圖表分析
目前,企業(yè)培訓(xùn)多以常規(guī)理論授課為主,但常規(guī)的授課方式在授課效果及吸引度上已不能滿足培訓(xùn)的需求。大連培訓(xùn)中心擁有多年的辦學(xué)經(jīng)驗,經(jīng)歷了日志教學(xué)和企業(yè)培訓(xùn)兩種模式,在現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)具有一定的代表性。因此,本文以大連培訓(xùn)中心55名專職培訓(xùn)師為調(diào)查研究樣本,采用隨堂聽課、試講聽課、培訓(xùn)效果評估及培訓(xùn)需求調(diào)查的方式,對企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀進行梳理、分析。
圖1為培訓(xùn)中心對專職培訓(xùn)師課堂評分失分情況的統(tǒng)計。通過統(tǒng)計圖表分析,失分比例最多的原因是模式創(chuàng)新,也就是說培訓(xùn)師的授課,總體上看還是采用傳統(tǒng)模式居多,新的培訓(xùn)模式和方法應(yīng)用不夠。
針對成人學(xué)習(xí)的特點,以及培訓(xùn)現(xiàn)狀分析,為了達到更好的培訓(xùn)效果,這就要求企業(yè)類培訓(xùn)要在方法和模式上進行創(chuàng)新。
模型及構(gòu)建框架
目前在企業(yè)員工培訓(xùn)中,可以分為管理類培訓(xùn)和技能類培訓(xùn)。兩種培訓(xùn)具有不同的特點,本文就從這兩方面入手,對培訓(xùn)新方法、新模式模型及構(gòu)建框架進行研究。
技能類培訓(xùn)新方法
通過對本次調(diào)研樣本的技能類課程進行調(diào)研,認為技能類培訓(xùn)主要有以下三個特點:一是授課的內(nèi)容多為專業(yè)性較強的課程,要求聽課者有一定的專業(yè)基礎(chǔ),沒有基礎(chǔ)或基礎(chǔ)稍差的學(xué)員,可能理解起來會有困難;二是授課的過程相對于管理類、體驗式培訓(xùn)略顯枯燥,主要形式是單向灌輸式培訓(xùn),對于學(xué)員來說,如果長時間聽課,容易失去興奮點,并且易疲勞;三是大部分技能類培訓(xùn)師授課所用的課件形式基本是由文字和圖片組成,某些培訓(xùn)師的課件中經(jīng)常出現(xiàn)整頁的文字?jǐn)⑹觯傮w上課件形式較為單一。
通過對樣本數(shù)據(jù)進行計算,可以得出技能類培訓(xùn)師的授課平均分是92.85。通過對全部技能類培訓(xùn)師的授課過程和授課課件進行研究,其中講授的過程以單向信息傳輸為主、且授課使用課件中使用動畫等資料較少,這些課程的平均得分為91.40分,低于技能類授課平均分。而在授課課件中多應(yīng)用了動畫、視頻等資料,并且采用了實際的案例來配合授課,同時與現(xiàn)場實際結(jié)合比較緊密,這些課程的平均得分為94.55分,高于技能類授課平均得分。以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)用柱狀圖表示如圖2所示。
由以上的統(tǒng)計結(jié)果可以看出,在技能類的培訓(xùn)課程中,采用一些如新的培訓(xùn)模式和方法,可以提高學(xué)員的注意力和興奮點,進而取得良好的培訓(xùn)效果。
對于技能類培訓(xùn)課程的培訓(xùn)新模式、方法,初步總結(jié)以下三種方法:
(1)技能類授課的課件中,應(yīng)盡量多的使用動畫,包括FLASH、3D動畫等。對于技能類培訓(xùn)課程,專業(yè)性很強,尤其是在講解某些設(shè)備的原理和系統(tǒng)的工作流程時,單純的語言描述就顯得蒼白無力。多采用一些動畫,比如設(shè)備單體的Flas,將整體設(shè)備分解成各部分講解,讓學(xué)員清楚了解設(shè)備的局部和整體的構(gòu)成及工作原理,可以取得良好的培訓(xùn)效果。對于某些生產(chǎn)流程,比如變電站的倒閘操作過程、鍋爐汽水系統(tǒng)運行等,因涉及到的設(shè)備多,且流程化程度高,在這時利用動畫進行演示,配合語言講解,就可以收到非常好的效果。
(2)采用與實際相結(jié)合的案例進行授課。對于技能類培訓(xùn)課程,在講授某些原理、概念和方法時,如果能夠采用與實際相結(jié)合的案例來說明,并讓學(xué)員在案例中實際動手操作,就更容易讓學(xué)員理論聯(lián)系實際,增加理解深度,從而達到好的培訓(xùn)效果。
例如在一次授課過程中,培訓(xùn)師在講述階梯電價這個概念時把階梯電價計算的實際案例拿出來,舉了一個家庭一個月用電繳費的實例,帶領(lǐng)學(xué)員一起計算,通過親自動手的過程讓學(xué)員清楚地理解了階梯電價的概念及其運用,增強了培訓(xùn)效果。
(3)理論講授與實訓(xùn)室實際設(shè)備和系統(tǒng)相結(jié)合。在此次調(diào)研樣本的授課過程中,技能類培訓(xùn)師的理論授課主要在教室完成,采用PPT課件的方式。有些技能類培訓(xùn)師授課的題目與仿真實操結(jié)合很緊密,并采用了從仿真系統(tǒng)中截取的圖片來幫助學(xué)員理解。若把仿真系統(tǒng)啟動,同時進行理論講解和演示,應(yīng)能達到更好的培訓(xùn)效果。
對于一些新技術(shù)的培訓(xùn),如果能夠結(jié)合先進的實訓(xùn)設(shè)備,培訓(xùn)也可以達到更好的效果。比如在此次研究的授課中,有的培訓(xùn)師講授了智能變電站技術(shù)方面的內(nèi)容,其中介紹了合并單元、智能終端、智能保護測控一體化裝置等裝置的原理、構(gòu)造,采用了很多圖片來說明和增強培訓(xùn)效果。如果能夠直接在智能變電站混合仿真實訓(xùn)室,結(jié)合真實的合并單元、智能終端、智能保護測控一體化裝置等設(shè)備來講解和操作,就能夠以最直觀的方式讓學(xué)員加深印象和理解程度,從而達到更好的培訓(xùn)效果。
通過對此次調(diào)研樣本的授課過程和評分結(jié)果進行研究,得出了以上三種能夠增強培訓(xùn)效果的模式和方法。還有很多好的培訓(xùn)模式、方法可以應(yīng)用在技能類的培訓(xùn)教學(xué)中,比如還借鑒一些管理類授課的方法,不斷總結(jié)、挖掘、創(chuàng)新,一切有助于提高培訓(xùn)效果的模式、方法都可以為我所用,最終提高技能類培訓(xùn)的培訓(xùn)效果。
管理類培訓(xùn)新模式
管理類培訓(xùn)主要提升員工的個人素質(zhì)和能力修養(yǎng),以及與崗位相關(guān)的管理知識的學(xué)習(xí)。本次調(diào)研樣本管理類課程共30節(jié),課程平均得分93.94分,課程中采用傳統(tǒng)講授模式授課的19節(jié),課程反饋平均得分93.59分,而課程中大量采用體驗,互動,游戲,視頻等新型教學(xué)模式的課程有11節(jié),課程反饋平均得分為94.54分。由此可以清楚地看到當(dāng)培訓(xùn)方式與成人培訓(xùn)特點不匹配時,課程效果會出現(xiàn)差別。因此,探索新時期、新形式下全新的管理類培訓(xùn)方法,建立全新的管理類培訓(xùn)模式是開展有效高效企業(yè)員工培訓(xùn)的首要課題。
結(jié)合成人特點對于管理類培訓(xùn)的新模式、新方法,可以從三個方面入手,提升培訓(xùn)效果,促進達成培訓(xùn)目標(biāo)。
(1)在培訓(xùn)方式上,更多的采用體驗式學(xué)習(xí)的方式,提高學(xué)習(xí)興趣,通過分享和互動,達到知行合一的培訓(xùn)目標(biāo)。
體驗式學(xué)習(xí)就是“在做中學(xué)”的培訓(xùn)方式。哈佛教授大衛(wèi)·庫伯從哲學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)角度對體驗式學(xué)習(xí)做了很多研究和闡述,他認為學(xué)習(xí)是一個通過體驗的轉(zhuǎn)化來創(chuàng)造知識的過程。目前,他創(chuàng)建的庫柏學(xué)習(xí)理論,已經(jīng)被全球的大多數(shù)教育界和培訓(xùn)界所認可。在管理培訓(xùn)中,依據(jù)庫柏學(xué)習(xí)圈,設(shè)計與培訓(xùn)主題相關(guān)的活動,培訓(xùn)師引導(dǎo)學(xué)員參與項目,使其通過在情境中親身感受,產(chǎn)生豐富的體驗,這不僅有助于受訓(xùn)者理解新知識、掌握新技能,同時還能對學(xué)習(xí)者的情感、態(tài)度、價值觀產(chǎn)生深刻的影響。在體驗完成后,組織學(xué)員積極分享交流體驗中的感悟與收獲,解析體驗中優(yōu)秀經(jīng)驗,挖掘出現(xiàn)問題的根源,總結(jié)和尋求個人和團隊提升的方式方法,從而更加有效地達成培訓(xùn)目標(biāo)。體驗式培訓(xùn)形式主要有拓展訓(xùn)練、主題內(nèi)訓(xùn)等。
(2)在培訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)計中,運用視、聽等多元素感觀刺激,把握科學(xué)的課程節(jié)奏,加強實操培訓(xùn),保持學(xué)員持續(xù)的學(xué)習(xí)關(guān)注度,提升培訓(xùn)效果。
現(xiàn)在的企業(yè)員工培訓(xùn),一般一節(jié)課的時間都在60-90分鐘左右,這就需要對如何持續(xù)保持培訓(xùn)學(xué)員的注意力進行精心的課程設(shè)計。在課程中,加入緊扣課程主題小活動、向?qū)W員提出開放式問題引發(fā)思考,或?qū)W(xué)員關(guān)心的問題組織討論等進行互動,講解精彩的故事與案例,播放與課程相關(guān)的圖片,視頻,音頻,多方位刺激學(xué)員的信息接收通道,從而使學(xué)員在學(xué)習(xí)中保持持續(xù)的關(guān)注度。在相關(guān)的課程中,還可以針對課程內(nèi)容,設(shè)計案例劇本,交由學(xué)員進行策劃及編排,進行案例角色扮演,或引入沙盤模擬,使學(xué)員在實操中,發(fā)現(xiàn)問題,然后進行討論與分享,探究問題的本源,針對問題大家商討解決問題的有法方法。這樣的課程節(jié)奏和實操訓(xùn)練可以充分調(diào)動受訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,達到積極有效的培訓(xùn)效果。
(3)在培訓(xùn)模式上,引入咨詢式培訓(xùn)模式,以學(xué)員為本,以解決實際問題為目標(biāo),全面提升學(xué)員素質(zhì)。
在此所述的咨詢式培訓(xùn)與傳統(tǒng)意義上的對企業(yè)進行管理咨詢顧問有所不同,它是指在培訓(xùn)課程中,首先由參訓(xùn)學(xué)員提出若干目前組織與個人工作中急需提升和改進的問題,然后在培訓(xùn)師的引導(dǎo)和啟迪下,深入尋找并分析產(chǎn)生問題的根源,再以分組的方式就問題的實質(zhì),結(jié)合學(xué)員的實際工作經(jīng)驗,討論、思辨解決問題的有效方法,并組織全體學(xué)員共同制定改進的行動方案,從而達成培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)模式。培訓(xùn)的主要模式有行動學(xué)習(xí)、頭腦風(fēng)暴、企業(yè)EAP員工培訓(xùn)等。在培訓(xùn)模式上,引入咨詢式培訓(xùn)模式,對提升培訓(xùn)效果,解決實際困惑,提升員工素質(zhì)有著非常重要的意義。
關(guān)鍵詞:校企融合;電力營銷;專業(yè);教學(xué)平臺;創(chuàng)建
高等教育要適應(yīng)國家和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要,優(yōu)化學(xué)科專業(yè),促進多學(xué)科交叉和融合,重點擴大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模。電力市場營銷專業(yè)是南京工程學(xué)院適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展,走校企融合之路創(chuàng)建的全國首個電力營銷復(fù)合型專業(yè)。在專業(yè)創(chuàng)建中,提出了“校企合作、管工結(jié)合、學(xué)歷職業(yè)貫通”的專業(yè)辦學(xué)思想,確立了“培養(yǎng)具備扎實的管理學(xué)、市場營銷學(xué)理論基礎(chǔ)、熟悉電力工程基本理論、掌握電力營銷業(yè)務(wù)技能的電力營銷復(fù)合型專門人才”的人才培養(yǎng)目標(biāo),形成了具有鮮明特色的“一個人才培養(yǎng)目標(biāo),兩條人才培養(yǎng)路線,三大知識模塊,四項能力”的人才培養(yǎng)模式,率先培養(yǎng)電力營銷復(fù)合型高素質(zhì)專門人才。
一、校企融合,創(chuàng)新理論教學(xué)平臺
1.校企融合,創(chuàng)新構(gòu)建理論教學(xué)體系
科學(xué)的理論教學(xué)體系是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證,成為影響人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的重要因素。電力市場營銷專業(yè)的理論教學(xué)體系既要區(qū)別于單純的市場營銷專業(yè)理論教學(xué)體系,又要區(qū)別于單純的電力工程專業(yè)理論教學(xué)體系。
按照電力市場營銷復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)要求,在校企多次互動的基礎(chǔ)上,南京工程學(xué)程構(gòu)建了以市場營銷專業(yè)知識、電力工程專業(yè)知識以及電力和營銷融合一體的專業(yè)知識三大模塊為主體的電力市場營銷復(fù)合型專門人才培養(yǎng)的理論教學(xué)體系,形成與之對應(yīng)的課程體系。三大知識模塊中,市場營銷知識模塊中的理論體系設(shè)置是按專業(yè)建設(shè)目標(biāo)需要精選優(yōu)化重組形成的。電力工程專業(yè)知識的理論體系設(shè)置需要考慮電力市場營銷專業(yè)的行業(yè)背景,要對電力行業(yè)有一定的熟知,但專業(yè)深度不需要太深,需要有一定的廣度,這類課程設(shè)置是在校企多次互動下建成的。電力和營銷融合一體的專業(yè)知識理論體系建設(shè)具有創(chuàng)新性,是在廣泛調(diào)查研究,與電力企業(yè)深度合作的基礎(chǔ)上,按實際需要和發(fā)展趨勢科學(xué)優(yōu)化融合一起建成的,具有鮮明的電力市場營銷專業(yè)特色,有效地、高質(zhì)量地滿足了電力營銷工作崗位所需要的知識和能力,體現(xiàn)了專業(yè)的復(fù)合和知識能力融合的特點。
2.校企合作,共同開發(fā)專業(yè)系列教材
電力市場營銷專業(yè)特色鮮明,特別是電力和營銷融合一體的專業(yè)知識具有創(chuàng)新性。為了滿足專業(yè)教學(xué)需要,我校一直非常重視專業(yè)教材建設(shè),已經(jīng)分別出版了《電力市場營銷》、《電力企業(yè)管理》等具有創(chuàng)新性的專業(yè)教材。近年來,為了充分發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢,通過校企合作開發(fā)共建專業(yè)系列教材建設(shè),教材主要包括電力市場營銷專業(yè)核心課程教材,例如《電力市場概論》、《電力技術(shù)經(jīng)濟分析》、《電力需求側(cè)管理》、《電力營銷業(yè)務(wù)與技能》以及《電力工程項目管理》等教材,部分教材已出版使用。這些教材貫徹了專業(yè)建設(shè)思想和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求,成為專業(yè)建設(shè)的重要支撐。
二、校企融合,創(chuàng)新實踐教學(xué)平臺
1.校企融合,創(chuàng)新構(gòu)建實踐教學(xué)體系
根據(jù)電力市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求,在校企多次互動的基礎(chǔ)上,我校構(gòu)建了包括基礎(chǔ)實踐層次、專業(yè)實踐層次、綜合實踐層次和創(chuàng)新實踐層次的實踐教學(xué)體系。
基礎(chǔ)實踐層次突出基礎(chǔ)實踐,主要包括軍訓(xùn)、大學(xué)物理以及與計算機基礎(chǔ)實踐有關(guān)的基礎(chǔ)實踐課程。這個層次的實踐活動主要培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)實踐能力。專業(yè)實踐層次主要包括兩個方面:一是與市場營銷有關(guān)的認識實踐,主要包括會計學(xué)課程設(shè)計、電子商務(wù)課程設(shè)計、管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計、生產(chǎn)與運作管理課程設(shè)計、市場營銷學(xué)課程設(shè)計、市場調(diào)查與預(yù)測課程設(shè)計、人力資源管理課程設(shè)計、廣告學(xué)課程設(shè)計以及市場營銷專業(yè)實習(xí)等實踐課程。二是與電力工程有關(guān)的認識實踐,主要包括電工技術(shù)、電子技術(shù)、電力工程基礎(chǔ)、發(fā)電廠變電所電氣設(shè)備、電氣設(shè)備參觀實習(xí)以及電力系統(tǒng)運行認知實習(xí)等實踐課程。綜合實踐層次突出營銷與電力交叉融合的綜合實踐,主要包括電力企業(yè)戰(zhàn)略管理課程設(shè)計、供用電技術(shù)課程設(shè)計、電力技術(shù)經(jīng)濟分析課程設(shè)計、電力營銷業(yè)務(wù)與技能綜合實訓(xùn)、電力負荷控制技術(shù)課程實訓(xùn)、電能計量技術(shù)課程實訓(xùn)、電力客戶服務(wù)與溝通課程實訓(xùn),以及最后的畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文。綜合實踐能力是電力市場營銷專業(yè)最重要的一種實踐能力。
創(chuàng)新實踐層次形式可以多樣化,重在提高學(xué)生的創(chuàng)新實踐能力。例如可以參加各種科技競賽、參與各種科研活動以及參加各種講座等等。
2.校企融合,創(chuàng)新建設(shè)實踐教學(xué)環(huán)境
校企融合,開發(fā)共建專業(yè)能力與行業(yè)崗位技能相融通的實踐教學(xué)環(huán)境,2012年建成國內(nèi)高校唯一的電力營銷實習(xí)(實訓(xùn))中心,并在此基礎(chǔ)上建成江蘇省高校省級實驗教學(xué)示范中心。學(xué)院與江蘇省電力公司合作共建的電力營銷實習(xí)(實訓(xùn))中心建筑面積約1400平方米,總投資1600多萬元,設(shè)15個實訓(xùn)室,包括電氣測量實訓(xùn)室、單相電能表校驗實訓(xùn)室、三相電能表校驗實訓(xùn)室、互感器校驗實訓(xùn)室、計量裝置裝接實訓(xùn)室、抄核收實訓(xùn)室、計量接線檢查實訓(xùn)室、負荷控制實訓(xùn)室、模擬變電所實訓(xùn)室、模擬營業(yè)廳實訓(xùn)室、電力營銷管理系統(tǒng)實訓(xùn)室、95598(全國統(tǒng)一電力客戶服務(wù)熱線號碼)呼叫中心模擬實訓(xùn)室、反竊電與用電檢查實訓(xùn)室、低壓配電裝置故障處理實訓(xùn)室、低壓電氣設(shè)備裝配實訓(xùn)室等實習(xí)實訓(xùn)室,江蘇省電力公司所投資的實驗設(shè)備價值1081萬,該中心是我國高校中唯一的電力市場營銷專業(yè)實習(xí)(實訓(xùn))中心,在全國高校中具有引領(lǐng)作用。
電力市場營銷實習(xí)(實訓(xùn))中心能夠承擔(dān)電力市場營銷專業(yè)以及部分電力類專業(yè)在校本科生的電能計量技術(shù)、電氣制圖與識圖、電力營銷業(yè)務(wù)與技能、供用電技術(shù)、發(fā)電廠變電所電氣設(shè)備、電力負荷控制、電力客戶服務(wù)等課程的實驗教學(xué)任務(wù)。該中心主要是為電力市場營銷專業(yè)培養(yǎng)綜合實踐能力和創(chuàng)新能力服務(wù)的。
三、校企互促,創(chuàng)新師資隊伍建設(shè)平臺
1.教師的專業(yè)能力和科研水平不斷提高
為確保實踐基地的高水準(zhǔn)建設(shè),電力市場營銷專業(yè)的專業(yè)教師全部投入到實習(xí)基地的建設(shè)中,這些教師基本是工管結(jié)合的復(fù)合型人才,從實踐基地的設(shè)計、工程、安裝、調(diào)試、試運行積極投入教學(xué)使用全程參與,將教學(xué)與實踐基地的建設(shè)以及科技服務(wù)緊密結(jié)合在一起,不僅高質(zhì)量地完成了實踐基地的建設(shè),而且提高了專業(yè)教師的實踐教學(xué)能力。同時,通過跟蹤行業(yè)、融入行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、圍繞行業(yè)、共建專業(yè)等,有力促進專業(yè)教師自身專業(yè)能力和科研能力的提升,并帶動教師學(xué)歷和職稱提高。
2.企業(yè)專家成為電力市場營銷專業(yè)兼職教授
為建立一支符合教學(xué)需要的復(fù)合型的教師隊伍,學(xué)院一直非常重視企業(yè)專家兼職教授隊伍的建設(shè),先后聘任了江蘇省電力公司、南京供電公司、南京新聯(lián)電子儀器公司等企業(yè)的電力營銷管理人員作為電力市場營銷專業(yè)的兼職教授,為學(xué)生講授電工技術(shù)、發(fā)電廠變電所電氣設(shè)備、電氣設(shè)備參觀實習(xí)、電力系統(tǒng)運行認知實習(xí)等課程,并多次為該專業(yè)學(xué)生開設(shè)電力行業(yè)改革和電力營銷技能講座,拓寬了學(xué)生對電力行業(yè)發(fā)展的認知,豐富了學(xué)生的電力營銷知識。同時,企業(yè)專家參與開發(fā)撰寫校企合作系列教材,實現(xiàn)了校企互促,從而形成了一支校內(nèi)和校外、理論和實踐、管理和工程相結(jié)合的復(fù)合型師資隊伍。
畢業(yè)實習(xí)是培養(yǎng)創(chuàng)新型電力市場營銷人才的重要環(huán)節(jié),為保證學(xué)生畢業(yè)實習(xí)的質(zhì)量,學(xué)院先后與江蘇省電力公司、南京供電公司、鹽城供電公司、南京新聯(lián)電子儀器公司等單位簽訂了校外實習(xí)實訓(xùn)基地協(xié)議,作為學(xué)生畢業(yè)實習(xí)的平臺,并聘請這些企業(yè)的技術(shù)專家、營銷管理專家作為學(xué)生畢業(yè)實習(xí)的指導(dǎo)教師,指導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識綜合運用到工作實踐中。
四、校企互動,創(chuàng)新教學(xué)方法
1.案例教學(xué)法
案例教學(xué)是傳統(tǒng)理論教學(xué)的有機補充,它通過教師精心選取的典型案例,將學(xué)生置身于特定的環(huán)境和氛圍,使其面對現(xiàn)實的營銷問題,這不僅有利于加深學(xué)生對理論內(nèi)容的理解,還能大大激發(fā)學(xué)生的求知欲望。為此,電力市場營銷專業(yè)的教師采集、編寫了大量電力市場營銷案例,內(nèi)容包括電力營銷規(guī)劃、電力市場開拓、電力營銷服務(wù)、電力客戶關(guān)系管理等。在案例教學(xué)過程中,教師合理設(shè)計教學(xué)任務(wù),組織學(xué)生充分討論、展示成果,教師在學(xué)生討論的基礎(chǔ)上歸納總結(jié),使討論結(jié)果系統(tǒng)化,培養(yǎng)學(xué)生遇到現(xiàn)實營銷問題時系統(tǒng)思考的能力。
2.課程設(shè)計教學(xué)法
在培養(yǎng)創(chuàng)新型電力營銷人才的過程中,學(xué)院大量采用了課程設(shè)計教學(xué)法,訓(xùn)練學(xué)生的營銷管理技能。從第三學(xué)期至第七學(xué)期,分別安排了為期一周(門次)以上的課程設(shè)計內(nèi)容,主要包括會計學(xué)課程設(shè)計、管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計、市場營銷課程設(shè)計、市場調(diào)查與預(yù)測課程設(shè)計、電子商務(wù)課程設(shè)計、電力企業(yè)戰(zhàn)略管理課程設(shè)計等。通過課程設(shè)計教學(xué)法,使學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握市場調(diào)查預(yù)測的基本方法、營銷方案的制訂、廣告文案的處理、電子商務(wù)的應(yīng)用模式、與客戶有效溝通的基本手段等營銷、管理方面的實踐技能。
3.模擬實訓(xùn)教學(xué)法
模擬實訓(xùn)教學(xué)法是培養(yǎng)創(chuàng)新型電力營銷人才的重要手段,省級實驗教學(xué)示范中心是進行模擬實訓(xùn)教學(xué)的重要場所,在中心,學(xué)生可以進行營銷模擬實訓(xùn)、工程模擬實訓(xùn)、電力營銷業(yè)務(wù)模擬實訓(xùn)等。例如發(fā)電廠變電所電氣設(shè)備模擬實訓(xùn)可以幫助學(xué)生熟悉主要電氣設(shè)備(發(fā)電機、變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電壓互感器、電流互感器等)的性能及在運行中的作用,掌握電氣主接線的接線方式及工作原理,掌握發(fā)電廠及變電站運行操作的一般常見方法,熟悉常用電氣設(shè)備的檢修、維護方法,元件、設(shè)備、線路常見的故障處理方法等。
4.現(xiàn)場情景教學(xué)法
現(xiàn)場情景教學(xué)法是將學(xué)生置于真實的電力市場營銷環(huán)境,以個體體驗的方式來強化知識理解和能力培養(yǎng),這種建立在真實情景基礎(chǔ)上的教學(xué)模式可以綜合檢驗學(xué)生所學(xué)知識和運用能力,顯然具有最佳的教學(xué)效果。為此,學(xué)院特別設(shè)計了電力系統(tǒng)運行認知實習(xí)、電氣設(shè)備課程實習(xí)、電能計量課程實習(xí)、電力負荷控制課程實習(xí)、電力營銷綜合訓(xùn)練、畢業(yè)實習(xí)等環(huán)節(jié),要求學(xué)生在江蘇省電力公司、南京供電公司、鹽城供電公司、南京新聯(lián)電子儀器公司等校外實習(xí)實訓(xùn)基地全面參與生產(chǎn)實踐,由本校專業(yè)教師帶隊,企業(yè)管理人員參與指導(dǎo),從事電力需求側(cè)管理、用電營業(yè)、電能計量、電費回收、用電檢查、用電稽查和電力服務(wù)等業(yè)務(wù),使學(xué)生在真實的電力市場營銷環(huán)境下掌握知識,提高能力。
5.職業(yè)技能教學(xué)法
職業(yè)技能,是指學(xué)生將來就業(yè)所需的技術(shù)和能力,良好的職業(yè)技能可以幫助學(xué)生順利就業(yè)。國家職業(yè)資格證書是是對職業(yè)技能的一種認可。我院一直鼓勵學(xué)生實現(xiàn)“學(xué)歷證書”與“國家職業(yè)資格證書”雙證書。在教學(xué)過程中,在保證教學(xué)計劃和大綱要求的前提下,兼顧職業(yè)資格和技能考試的內(nèi)容,加強了對學(xué)生動手能力、職業(yè)技能的培養(yǎng),同時也調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。在學(xué)生畢業(yè)前,鼓勵、輔導(dǎo)學(xué)生參加國家統(tǒng)一鑒定,取得“營銷師”、“商務(wù)策劃師”、“電工證”等國家職業(yè)資格證書。