時間：2023-05-28 09:43:56
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近年來，女性借助自身細膩敏銳的商機意識這一創業中的獨有優勢，開創了不俗的業績。富豪榜上不斷涌現的不少創業女英雄們，也證明了女性在創業中更善于理財，能勤儉創業，比男性更會精打細算。而且不少創業女性思維方面的縝密性較強，不急于資本的快速增長，會在力求獲利的前提下，使企業穩定發展。
2008年，對于有著創業夢想的女性來說，哪些方向更適合自己？日前，國內權威職業規劃咨詢機構向陽生涯通過對各行業多職種的市場需求、行業動態、社會地位、職業幸福指數等進行了綜合分析，為更多準備創業的女性指明了方向。
玩具設計
方向介紹：玩具產品和玩具類兒童用具創意、設計、制作等工作。包括繪制創意草圖，設計功能模塊，繪制設計圖，編制生產工藝流程等等。
適合人群：除了這方面的專業人才外，工業設計與美術設計人才也較容易進入這個行業。
發展前景：傳統玩具業競爭激烈，各類玩具廠商面臨缺少新設計、無法適應市場需求的尷尬局面。而專門提供更新穎、更富創意的玩具設計，將成為一個市場前景極為廣闊的領域。
家居設計
方向介紹：家庭用品的藝術設計。小到精致的茶杯，大到華美的家具都是家居設計師手下的完美作品。她們的靈感能夠將“家”裝飾得更加繽紛多彩。
適合人群：擁有藝術設計功底的專業人士。當然，如果自身對家居生活情有獨鐘，并且愿意在細節上花功夫，可以通過自己的努力嘗試這個領域。
發展前景：人們在滿足了自身的生活基本需要后，更加注重生存以外的精神享受。例如：沙發不僅要耐用、舒服，更要美觀、優雅。
人才資源管理
方向介紹：主要職能是對企業內部的人才篩選、培訓。這是一個強調實戰經驗的職位，需要具備較廣的人脈，懂得職業規劃的知識與技能。
適合人群：在諸多企業中，這個職位大都被女性占據，不僅說明女性更具有親和力、細心等特征，在溝通方面，女性比男性更加適合這一職位。
發展前景：由于創業初期成本的考量，許多中小企業尚無法專門建立自己的人才資源部門。然而，對于中小企業來說，從人事助理到人力資源總監所起到的作用，又對企業的長期發展起著重要的作用。這一需求的日益增加，也提供了一個巨大的市場。
職業規劃
方向介紹：為社會求職者擇業、就業和用人單位擇優招用人才提供咨詢、指導及幫助。相關業務范圍除勞動保障系統外，還涉及人才市場、信息咨詢、職業介紹機構、學校、企業等諸多部門。
適合人群：人力資源管理專業人才。此外，管理、統計學、應用心理學，如果能夠輔修信息類專業，將來也有機會進入這一行業。
發展前景：截止到今年初，全國大約有50家職業咨詢機構，2000多個就業指導中心，1.8萬個職業介紹所，10萬名從事就業服務的人員。其中，已取得職業規劃師資格的不足500人，取得職業指導師資格的只有1萬人左右，高級職業指導師不足400人。由上海緊缺人才培訓工程推出的《職業規劃崗位資格認證》培訓，正在讓年輕的職業規劃咨詢行業，朝著規范化、專業化的方向邁進。
瑜珈教練
方向介紹：瑜珈起源于印度，通過內在氣息調整、身體韌性的調節，達到健康的效果。瑜珈教練可以在自己熟悉掌握動作、氣息要領之后，能夠引導其他人。
適合人群：練習瑜珈的時間在一年之上，身體具有較高的柔韌度、并且有很好健身習慣的女性。
發展前景：現代人健身觀念的轉變，各種大大小小的健身場所如雨后春筍般開遍各個角落。瑜珈會館在前幾年還是新興產業，但現在無論怎樣的健身場所都會有瑜珈的課程。而小投入開出一間家庭式瑜伽館，也成為受到女性熱捧的新的創業機會。
小語種導游
方向介紹：隨著中國大門向世界的敞開，世界各地的人們都急切地想一睹中國古老文明的神秘及現代科技的發展。英語已經不能滿足各大旅行社的需要。西班牙語、俄語、葡萄牙語的翻譯成為了急需的人才。
適合人群：擁有多門語言技能人才資源的人，可以將小語種人才資源組合，并嘗試進入提供小語種導游人才的領域。
發展前景：即將到來的2008年奧運會，以及2010年世博會的強大需求，為小語種人才展開了另一個舞臺。此類中介機構也將面臨巨大的市場。
培訓調香師
方向介紹：懂得使用香料及輔料，進行香精或香水配方設計和調配。女性對香料有一種與生俱來的欣賞水平，對于這個職業再適合不過。
適合人群：一名優秀的調香師，不僅應具有精湛的技術，更應具有較高的藝術修養。用科學的方法充分展現調香人員的創造力和鑒賞力，是調香人員在工作中應遵循的基本點。
發展前景：如今，香精已經廣泛應用于食品、化妝品、醫藥、環保、紡織等數百種產品中。從消費趨勢來看，人們對該職業的需求越來越大。目前，我國從事香料香精生產的企業近千家，調香人員約5萬人左右，需求量也以每年15%的速度遞增。
動漫繪圖
方向介紹：運用動畫專業的技巧和方法，獨立進行動畫方面的繪制工作。
適合人群：一些美術專業的學生，在輔修了計算機技術之后，也具備做動漫繪圖師的資格。尤其是那些從小就喜歡漫畫的朋友，這個職業是她們實現夢想的一個出口。
發展前景：我國的原創動畫作品不多，動畫繪制員更多地是為國外動畫公司代工手繪，如果能夠加強原創意識培養，其施展天地將會大大拓展。
公共營養師
方向介紹：由于膳食不合理、營養失衡引發慢性病的問題，已受到人們的高度重視。公共營養師可以利用專業的醫學知識，幫助人們調整消費結構，加強營養、獲得高標準的生活和生命質量，這已經成為消費潮流。
適合人群：愛好中醫，對食療比較有研究者。若是對美食喜好研究也比較適合，畢竟這是一份與“吃”息息相關的職業。
發展前景：聘請營養顧問已成為現代人的消費時尚。目前，家庭營養顧問年費8000元左右，企業營養顧問年費4萬元左右，營養顧問是一個自由職業群體，一個中等水平的公共營養師年收入在10萬元左右。
親子教育
方向介紹：親子教育是一種雙向的教育。它是通過對父母的培訓和提升而達到對親子關系的調適，從而更好地促進兒童身心健康、和諧地發展。
【關鍵詞】義烏外貿企業；翻譯需求；翻譯前景
Abstract：In Yiwu’s translation market, translators in foreign trade enterprises play the majority role. According to the study, Yiwu translation market has a promising future. There is a great need for part-time translators with junior college degree or above in small and medium-sized foreign trade enterprises; negotiation ability, compared with psychological quality and translation ability, is much more important to translators. Besides, in translator’s view, broad comprehensive knowledge also has great impact on translator’s qualifying the work.
Key words：Yiwu Foreign Trade Enterprises；translation demand；translation prospect
1.引言
近幾年來，日益擴大的對外文化交流已在義烏催生出巨大翻譯市場。義烏地區境外公司企業代表處1508家，商品輻射至200余個國家和地區。其中國際商貿城的經濟外向度就高達65%以上，有常駐外商10000余人，每天有上萬余名境外客商進入市場。（羅曉芳 2008）
在義烏的外向型經濟中，外貿企業發揮了至關重要的主體作用。其中，義烏外貿企業翻譯人員疏通商貿紐帶的作用更不容忽視，他們不但直接影響著客戶、企業之間的溝通協商、貿易活動的成功與否，同時對塑造良好的企業形象、增加貿易合作往來、擴大經濟活動領域等都發揮著重要的作用。
然而目前,關于義烏外貿企業翻譯人才方面的研究并不多。現有的翻譯研究大多是基于全國翻譯市場的情況,因此所陳述的問題和所得出的結論等都相對比較概括，并不一定適合某個特定地區(如義烏)的情況。（陳走明，陳群 2007）有少數本地院校對金華地區的翻譯市場進行過實地調研，如義烏工商學院、浙江師范大學，他們的調查數據能反映當地翻譯市場的一些事實，給相關人員或院校提供一定啟示意義。但該兩所院校的調研對象針對性不強，對于了解義烏外貿公司對翻譯人才的需求情況存在局限。
因此，本文以義烏外貿企業及其翻譯人員作為研究對象，通過問卷調查及細致分析了解義烏外貿企業對翻譯人才的需求現狀。這樣不僅可以為高校制定翻譯人才培養目標、培養規格及學生就業定位提供參考，(邵張子,陳科芳 2009)同時，一定程度上給在崗翻譯工作者及其他相關人員一些啟示作用，以最終實現本地翻譯人才的順利供給，本地經濟的加速發展與繁榮。
2.研究方法
2.1 調查對象
本次調查對象分為兩類：（1）外貿企業；（2）在外貿企業專任或兼任翻譯工作的職員。根據調查對象，分別設置兩份不同的調查問卷。
2.2 調查方式
本次調查采用現場訪問、抽樣調查相結合的方式，重點選取外貿企業集中的地點如義烏國際商貿城、福田市場、賓王市場等，通過實地走訪、問卷調查等途徑對外貿企業翻譯人員供需現狀進行調查。共發放外貿企業翻譯人才供需問卷60份，翻譯人員問問卷40份，收回有效問卷：外貿企業翻譯人才供需問卷54份，翻譯人員問卷分發相應問卷各32份。
2.3 調查內容
本次調查內容為兩塊：針對外貿企業的問卷主要包括公司規模，翻譯人員的供需情況，對譯員的要求及翻譯工作評價；針對翻譯人員的問卷主要包括譯員學歷、翻譯困難、譯員的素質要求、薪酬滿意度以及本地翻譯前景。
3.調查結果
3.1 外貿企業翻譯人才需求現狀調查
經統計，各項內容的調查結果如表1所示。
3.2 翻譯人員調查
經統計，各項內容的調查結果如表2所示。
4.結果分析
4.1 中小型外貿企業對專職翻譯人員需求不大，兼任翻譯人員需求巨大
由表1發現，所調查的外貿企業主要為中小型外貿企業，他們平時面臨的主要翻譯任務為外商日常接待（74.1%）和公司業務洽談（51.8%），兼任翻譯工作的職員占據較高比例（70.4%），專職翻譯人員僅占11.1%，而且總體滿意度良好，占據70.3%。從需求來看，企業對專職翻譯人員的需求比例僅為22.7%，而且對翻譯人員的學歷要求不是很高，大部分要求達到大專學歷即可。據現場訪談了解到，該類中小型外貿企業平時的翻譯任務不多，主要為商務信函翻譯、客戶陪同口譯等日常溝通翻譯，這基本可以由具備一定英語知識的外貿業務員、商務秘書甚至是懂一些外語的老板本人完成，他們對專業翻譯的需求量基本不大。
由此可見，義烏中小型外貿企業對專職翻譯人員的需求并不大，而從事兼任翻譯工作的人員則占據市場需求的主體部分。此外，該類外貿企業但企業較看重翻譯人員的實際翻譯技能、溝通談判能力以及心理素質，其調查比例分別為50%、63%、59.3%，而對譯者的翻譯類、英語等級類證書沒有那么講究（18.2%）。
4.2 義烏翻譯市場發展前景較好，譯者溝通談判能力最為重要
從表2的數據可以看出，本次調研的翻譯人員學歷主要為大專，占93.8%，其面臨的翻譯困難主要為專業詞匯和知識面問題，分別占75%、68.8%。據了解，這類譯員往往在校學習時間較短，一般不超過2年，平時所學很多為實踐應用類技能，綜合知識的接觸相對匱乏，而且專業知識的學習也不夠深入。因此，在從事翻譯工作時較明顯的顯露了高職教育的一些問題。
同時，對大部分受調查的譯者而言，雙語語言、溝通談判能力是他們關注的重點，而且相對外貿專業知識和心理素質顯得更為重要，其比例分別為62.5%和87.5%。據訪問得知，大多譯員認為專業語言能力和溝通談判能力需要長時間的積累和鍛煉才能造就，而外貿專業知識可以在工作過程中較快的掌握。心理素質和外貿專業知識在譯者心中占據同樣重要地位（43.8%），較多譯者透露其在校學習過程中，很少接受心理素質方面的強化訓練，而且該因素很難在段時間內發生重大改變。
此外，本次調查中，87.5%的譯員認為其目前的待遇情況基本可以接受，超過60%的譯員認為義烏當地的翻譯市場發展前景較好。
5.結論
綜合以上分析，我們可以得出如下結論：義烏翻譯市場發展前景總體良好，中小型外貿企業對專業翻譯人員需求不大，而對能夠兼任翻譯工作的人員存在較大需要；雖然該類外貿公司對譯員的英語類證書、學歷要求不是很高，但企業管理者和從業的翻譯人員都較看重譯者的實際翻譯能力、溝通交際能力、心理素質，知識面的寬窄在譯者心中占據重要地位。
因此，對于相關高等院校和翻譯從業人員而言，及時把握市場人才需求動態，將有利于進一步明確發展目標和計劃，以促進本地經濟的快速發展和繁榮。
參考文獻：
[1]陳走明,陳群.義烏翻譯市場的調查分析[J].時代經貿,2007(10).
1.保費收入規模迅速擴大
保險業是國民經濟中增長最快的行業之一，2006年全國保費收入達到5,641億元，是2002年的1.8倍，在世界排名第9位，比2000年上升了7位。也就是說，中國保險業的國際排名平均每年上升1位。截至2007年底，中國共有保險公司110家，其中外資公司43家，比2002年底的22家公司增加了21家；中國保費收入達7035.8億元，是2002年的2.3倍，同期，外資保險公司保費收入達420億元，是2002年的9.1倍；外資保險占全國市場份額的5.9%，比2002年增加4.4個百分點。2008年全國各地區實現保費收入97840966.41萬元。
中國作為一個潛力無比巨大的對外完全開放的市場，對國際保險資本有著非同一般的吸引力，許多國際知名的保險企業已把在中國發展業務作為一個重要的戰略來安排，對于中國的保險企業來說，這就意味著如果要在競爭中生存和發展，就必須適應這一國際化發展的潮流，中國保險行業已步入高速發展期，保險行業的經營模式也向著多元化發展，未來中國的保險業發展前景看好。
2.投資渠道穩步拓寬
2007年是保險資金投資渠道穩步拓寬的一年。受益于資產價格的持續上揚和投資渠道的拓寬，2007年1至11月份，保險資金運用余額2.6萬億元，收益率達10.87%，為近年來最好水平。自2007年4月保監會將保險資金入市比例從5%調高至10%后，保險機構在
一、二級市場的活躍程度不言而喻，保險巨頭身影頻現，中小險企相繼加入，各保險公司投資股票的比例直逼上限。當然，保險資金的投資渠道絕不會僅僅局限于A股市場。2007年7月，中國保監會公布的《保險資金境外投資管理暫行辦法》明確規定，保險機構海外投資不得超過上年末總資產的15%，投資范圍包括固定收益類、股票、股權等產品。保監會批準中國平安保險公司運用不超過上年末總資產15%的自有外匯資金和人民幣購匯資金，投資香港股票市場和重大股權項目。
3.保險監管水平提高
加入WTO以后，我國保險監管的法制環境將產生重大變化，保險監管將更加有法可依。與WTO規則不一致、與中國政府承諾相沖突的保險監管法律、法規和制度將得到修改或廢止。同時，還將有許多反映市場經濟體制要求的保險新法規面市，保險公司與市場經濟體制及國際慣例相適應的經營管理活動將得到法律的認可。《保險公司管理規定》、《保險公估公司管理規定》、《保險經紀公司管理規定》等已經于2002年1月開始生效。在監管實踐方面，保險監管將進一步體現市場經濟的要求，堅持依法、審慎、公平、透明和效率的監管原則。監管方式和監管重點也將產生重大變化，從運動式、間歇式、大清理轉向常規的間接監管，在繼續堅持市場行為監管和償付能力監管并重的前提下，逐步向以償付能力監管為核心的監管方式過渡。2006年出臺的一個文件《關于保險業改革發展的若干意見》明確指出，穩步推進保險公司的綜合經營能力，發展成為具有國際競爭力的保險公司。我國保險業正積極探索與銀行業、證券業，進一步更深層次的合作，提供多元化和綜合性的保險。同時要進一步加強和改善保險監管，促進保險業綜合經營、健康、穩定的發展。2007年中國保監會頒布了《中國再保險市場發展規劃》，明確了我國再保險市場中長期發展方向、目標與政策。
在以償付能力監管為核心的原則下，保險公司經營風險預警系統、經營信息披露制度、首席精算師登記認可制度、保險公司評級制度和保險法定會計制度將逐步建立。同時，還將建立監管部門公共信息服務系統、新聞和公告制度，規范并向社會公開監管部門工作程序和審批程序，對監管部門及其人員的法律、行政與輿論監督和投訴制度的建設也將得到加強。保險自律組織建設將加快，比如將在保險行業協會下設各專業委員會，如產險委員會、壽險委員會、保險中介人協會、保險精算師協會、保險會計師協會等。
二、我國保險業發展前景
中國保險業發展前景廣闊。保險業置身于經濟和社會發展的大局，面臨著十分重要的歷史機遇。
1.國內經濟環境對保險業發展十分有利
2007年，我國國內生產總值達到246637億元，比上年同期增長11.4%。支撐經濟增長的物質和技術基礎不斷增強，標志著中國經濟進入新的發展階段。國際經驗表明，在這個階段人們的消費需求開始升級，生活要求出現多樣化，對住宅、汽車、文化教育、醫療衛生、養老保健等改善生活質量的需求明顯提升。
2.國內社會環境對保險業發展十分有利
國家統計局統計公報2007年未全國總人口為132129萬人，為保險市場提供了豐富的潛在保險資源，我國的社會保障體制正在經歷著重大變革，商業養老保險、醫療保險作為社會保險的重要組成部分，已日益為人們所重視，這一切都正在改變著人們在傳統體制下形成的對風險的態度，引發了人們對保險的需求，為保險業的發展創造了機遇。
三、我國保險業健康發展建議
1.深化改革、完善公司治理結構
我國保險業改革和發展的主要思路是繼續深化保險業的企業改革，繼續落實各項改變措施，將改革不斷引入深化，鼓勵股份制保險公司，通過吸收外資和社會資金完善公司治理結構，支持符合條件的股份制公司在境內外上市，建立符合市場經濟發展要求的現代保險企業。繼續培育多層次的保險服務體系，繼續培育和發展國際的大型保險集團，允許保險公司根據市場地位和業務發展需要整合內部資源，成為主業突出優勢互補的企業集團。完善保險市場的準入機制，增加市場主體，為保險市場注入活力。有側重地批設專業性的養老保險公司、農業保險公司、健康保險公司。積極培育再保險市場，支持保險公司和其他各類投資主體參股設立保險公司，增強我國再保險市場的整體承保能力。規范發展保險中介市場，鼓勵和促進專業保險中介機構創新經營模式，發揮專業經營優勢，逐步建立同意、開放、有序競爭具有中國特色的保險市場體系。
2.提高監管水平，防范風險
要提高保險業監管水平，加強國際保險監督合作。一是加強償付能力監管的制度建設，加大對違法違規機構的處罰力度，切實保護投保人的利益。二是加強保險資金運用監管，積極探索與保險資金運用渠道相適應的監管方式和手段，及建立動態的保險資金運用風險監控模式。三是加強與國際保險監督管理協會的合作。繼續深入、廣泛地學習國際保險業監管的先進經驗，加快與國際慣例接軌的步伐，逐步實現保險業監管的國際化。
中國保險市場是世界上最大的潛在市場，是世界保險市場的重要組成部分，中國保險業必將在開放中獲得更大的發展。
【摘要】中國保險業務快速增長，服務領域不斷拓寬，市場體系日益完善，法律法規逐步健全，監管水平不斷提高，風險得到有效防范，但與發達國家相比還有較大的差距，本文分析我國保險業發展狀況并提出建議。
【關鍵詞】保險監管發展前景保險市場
參考文獻：
關鍵詞：波士頓矩陣；專業設置；專業調整；差異化
作者簡介：朱健（1971-），男，遼寧北鎮人，沈陽航空職業技術學院，教授；楊希全（1970-），男，遼寧凌源人，沈陽航空職業技術學院院長，高級工程師。（遼寧 沈陽 110034）
基金項目：本文系遼寧省教育科學“十二五”規劃2012年度立項課題（課題編號：JG12EB123）的研究成果。
中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）07-0066-02
波士頓矩陣（BCG Matrix）是由波士頓咨詢集團（Boston Consulting Group）提出的一種規劃企業產品組合的方法，主要用于解決產品品種和結構適合市場需求的變化，將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去，以保證企業的收益。BCG矩陣也可應用于高職院校專業調整和設置中，保證學校在激烈競爭中立于不敗之地。
波士頓矩陣認為決定產品結構的基本因素為引力與實力。對于一所學校來說，引力包括學生的就業增長率、就業市場的需求量、同類學校的強弱等外在因素。其中就業增長率是決定專業結構是否合理的主要因素。學校實力包括就業市場占有率、師資隊伍、實訓條件、教學資源等內在因素，其中就業市場占有率是決定專業結構的主要因素，代表學校的競爭力。就業增長率與就業市場占有率之間存在如下關系：當某一專業的就業增長率高時說明此專業具有良好的發展前景；如果學校該專業的就業市場占有率也較高，學校的競爭力就較強，應采取擴張的戰略；如果學校該專業的就業市場占有率較低，則說明學校的競爭力較差，這時的戰略選擇要根據具體的情況而定。當某一專業的就業增長率低，說明該專業的發展前景不佳，此時要視學校該專業的就業市場占有率高低選擇專業發展戰略；如果專業的就業市場占有率較高時，說明學校具有比較優勢，應保持住這種優勢；如果該專業的就業市場占有率較低時，則應選擇收縮與撤退的戰略。
一、BCG矩陣在專業設置與調整中的應用
如圖1所示，用BCG矩陣的橫坐標表示某專業的相對市場占有率，代表著一個學校該專業的實力，相對市場占有率的計算公式如下：
相對市場占有率=本學校專業就業人數（率）/最強的競爭對手在本專業的就業人數（率）×100%
縱坐標表示專業的市場需求增長率，用就業增長率表示：
就業增長率=（本年度總就業學生數-上年度總就業學生數）/上年度總就業學生數×100%
除了公式中的因素外，就業增長率還與學校的招生與畢業的人數有關，但上面的公式已經能夠客觀反映社會對人才的需求程度，故在此暫不考慮。
如圖1所示，將一個學校的所有專業都可以按照A、B、C、D四個區域進行劃分：
A區內的專業就業增長率和相對市場占有率都很高。這類專業稱為明星專業，具有高度的引力和強大的實力。這類專業往往需要大量的資金投入，大多數學校的示范專業屬于此類，極具發展前景，是學校專業建設的重點。
B區內的專業就業增長率低而相對市場占有率高。這類專業稱為金牛專業，具有較強的實力但引力相對較低。這類專業一般是學校帶有壟斷特性或比較優勢的專業，很多學校的特色專業屬于此類。這類專業可以給學校帶來穩定的現金收入，同時由于就業增長率低，因此不需要再進行大規模的資金投入。
C區內的專業就業增長率高而相對市場占有率低。這類專業稱為問題專業，外在引力大但學校本身的實力不足。很多學校因為看到就業市場的誘人形勢，往往在自身實力不足的情況下就倉促開設了一大批專業，并沒有考慮學校本身的適當定位。另一方面，也有一些學校認為以自身的實力設置這類專業的發展前景黯淡，因而就采取了專業調整或合并等措施。
D區內的專業就業增長率和相對市場占有率都很低。這類專業稱為瘦狗專業，缺乏外在引力又處于弱勢的競爭地位，無任何優勢也沒有就業市場，其發展戰略一般采取削減招生計劃或停止招生。
二、專業設置與調整對策
根據四種類型專業的特點和各專業在學校中的不同地位，通常采用四種專業調整戰略。第一種是發展戰略，以提高相對市場占有率為目標，如果想將問題專業盡快轉變為明星專業就需要增加資金投入，并放棄短期收益。第二種是保持戰略，以維持現有的相對市場占有率為目標，對于具有一定規模的金牛專業可以采用這種戰略，以使它們為學校提供穩定的收益。第三種是收割戰略，目的在于獲得短期收益，以在短期內盡可能地得到最大限度的現金收入為目標。對處境不佳的金牛專業、沒有發展前途的問題專業和瘦拘專業應視具體情況采取這種戰略。第四種是放棄戰略，是指清理和撤銷某些專業，將有限的資源用于明星專業、金牛專業和有發展潛力的問題專業。這種戰略適用于無利可圖的瘦狗專業和無力發展的問題專業。
1.明星專業
處于高增長率、高市場占有率區域內的專業群極有可能轉化成為金牛專業，例如某些行業辦學的示范專業等。這類專業需要加大投資以支持其迅速發展。這類專業的就業率和薪資水平持續走高，且失業量較低，為需求增長型專業，如地質工程、港口航道與海岸工程、船舶與海洋工程、石油工程、采礦工程、油氣儲運工程、礦物加工工程、過程裝備與控制工程、水文與水資源工程等等。這類專業應采用的發展戰略是加大資金投入，集中優勢資源，積極擴大招生規模，以長遠收益為目標，提高市場占有率，加強競爭地位。
2.金牛專業
處于低增長率、高市場占有率區域內的專業群已進入成熟期。其特點是一方面就業人數多，另一方面由于增長率低也無需加大投資。金牛專業往往是一個學校的特色專業，是成熟就業市場中的領導者，擁有規模經濟和高邊際收益的比較優勢。采用的發展戰略是利用學校現有資源形成一定的辦學規模，從而獲得持續穩定的現金收入，再將這些收入投入到明星專業和有發展潛力的問題專業的建設中。
3.問題專業
高增長率、低市場占有率區域內的專業群增長率高說明市場機會大，前景好；而市場占有率低說明學校的畢業生在就業上存在問題。對問題專業應采取選擇性投資戰略：對于那些經過改進可能會成為明星專業的應進行重點投資和扶持，使之轉變成明星專業；對于那些無法通過增加投入等措施來實現轉變的專業則只能選擇將其淘汰。例如，在計算機專業最熱的時候幾乎所有的學校都一窩蜂開設了該專業。如今時過境遷，隨著全社會信息化程度的不斷提高，就業市場對計算機專業人才的需求已從普及型提升到專門型。一方面企業求賢若渴，仍存在較大需求。另一方面卻有大量畢業生存在就業困難。出現這種結構性問題的主要原因就在于許多學校的計算機專業辦學基礎薄弱，缺乏特色，不能適應就業市場人才需求結構的變化。為了解決此類問題，部分學校采取了停止招生或隔年招生的措施，而在此專業上有傳統優勢的學校則將其拓展為物聯網技術、嵌入式技術、計算機網絡等新興專業，以適應就業市場的需求變化。
4.瘦狗專業
處在低增長率、低市場占有率區域內的專業群應采用撤退戰略，即減少招生規模，從而逐漸撤退。如教育部列出的“黃牌專業”，如美術學、藝術設計、統計學、電子信息科學與技術、公共事業管理、信息管理與信息系統、工商管理、漢語言文學等等。這些專業失業率較高，就業率持續走低，且薪資水平較低，對其應采取逐步縮減招生規模的策略。而法學、生物技術、生物科學與工程、數學與應用數學、體育教育、生物工程、英語、國際經濟與貿易等專業屬于高失業風險型且非學校優勢的“紅牌”專業，應立即淘汰。
必須說明的是，使用BCG矩陣的前提假設是“成本領先戰略”，當一個學校在各個專業上都準備采用成本領先戰略時BCG矩陣才會發揮作用；如果采用差別化戰略時則不宜采用BCG矩陣，而應采用SWOT分析工具。波特認為“規模不是形成競爭優勢的充分條件，差異化才是”，因此，許多學校選擇差異化辦學戰略，立足于自身的特點與優勢，使專業結構的設置與地方產業結構調整相適應。在優化高職院校的專業結構時，在適應地方產業結構調整的前提下，還要根據學校自身的實際情況揚長避短，建設特色專業，形成競爭優勢，在此基礎上再兼顧其他專業，逐漸實現各個專業按比例均衡發展。
三、結論
根據BCG矩陣中的四類專業采取不同戰略來達到專業設置和調整的目的。合理的專業調整是一個動態優化的過程，只能通過不斷開發新專業、取消就業市場前景不好的舊專業來完成。同時，要根據學校自身的實際情況打造特色專業，形成比較優勢。
參考文獻：
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關鍵詞：IT服務與外包行業；發展前景；人才需求
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）03-0129-02
隨著社會服務行業和科學技術的不斷發展，我國“十二五”時期就把IT服務與外包作為了重點發展的高端服務業。與制造業相比，IT服務外包行業具有廣闊的發展前景和明顯的戰略優勢。目前，我國IT服務與外包行業發展迅速，已經是我國經濟發展的重要動力，在國際上具有一定的影響力，僅次于印度、愛爾蘭等國家。IT服務與外包行業具有搞人力資源含量、高技術含量和高附加值含量等特征，這對我國IT服務與外包人才培養提出了更高的要求。本文主要分析了IT服務與外包行業發展前景和人才需求研究，以期能夠促進我國IT服務與外包行業的發展。
1 IT服務與外包概述
目前，我國已經進入了互聯網時代中，計算機、網絡和通信技術的高速發展，不但改變了人們的生活方式和生活習慣，還對傳統商業模式產生了巨大的沖擊，從計算及用戶和網民規模的快速增加，如今移動互聯網和物聯網技術對社會各個方面都產生了巨大的影響。隨著經濟全球化發展趨勢的不斷深入，市場競爭也發生了激烈的變化。而在信息化建設的步伐上，國內外不少企業都在專注自己的核心業務，加快信息化建設，并且為了做企業最擅長的業務，企業的決策層也在發生著觀念上的變化，由此可見，將IT等非核心業務外包給一些專業公司去完成，成了當今企業選擇業務的一種不可逆轉的趨勢。根據相關研究資料顯示，與傳統企業的運行效率相比，將IT業務外包的公司運營成本更低，效率更高。IT服務與外包（ITOutsourcing Managed Service）是指為了代替企業內部部門和人員承擔企業IT系統，企業戰略性地選擇外部專業技術行業服務資源，也被稱作IT外包服務，系統設計的業務流程的建設、運營、維護和支持的服務外包。IT服務與外包是企業迅速發展企業數字化，提高企業工作效率，提高數字化質量為個人用戶提供巨大幫助，節約信息化成本的一種途徑，其主要包括信息化規劃（咨詢）、網絡系統和應用軟件系統建設、設備和軟件選型以及維護管理平常整個系統網絡和升級等。IT服務與外包的方式主要有三種：首先IT業務整體外包。由于企業迫切希望降低運營成本，而又不想成立IT部門或雇傭IT工程師，因此，將IT系統的整體業務外包給專業公司，包括規劃、采購、運維、培訓等等。其次單項IT業務外包。一些企業選擇將諸如網絡建設、設備維護等部分IT業務外包給IT服務企業，這是由于對日常的各種繁雜事務難以應付，只擁有少數的額IT技術人員。另外系統維護業務外包。有些企業由于自有的維護人員日常工作不多，但是當信息化系統建設完成后，有了問題又處理不過來，這時企業可以將維護業務選擇隨機地外包，不但能夠保障已經建成的系統能夠正常地運行，還能享受到團隊技術力量的服務。
2 國內外IT服務行業發展前景
自2000年至今，全球IT服務外包業務得到了高速的增長，IT服務與外包行業規模和發展速度驚人，市場空間巨大，產業呈現出“供需兩旺”的局面。作為IT服務提供商，IT服務企業紛紛成長起來，全球IT服務行業的發展都十分迅猛。但是目前，我國IT服務與外包雖然從一定程度上滿足了IT服務外包業務的需求，但是，IT服務企業數量和規模還遠遠不夠，還不能完全滿足實際IT服務業務的需要。
2.1 國外IT服務行業的發展現狀
目前，全球承接IT服務外包業務的國家主要來自于三個地區，如：亞洲、東歐和拉美等，其中亞洲約占全球份額的45%，是全球承接IT服務與外包業務最多的地區。根據2013年權威機構的統計結果顯示，從地域分布來看，美洲地區約占IT服務外包市場的42%，北美和西歐等發達經濟體IT服務外包市場約占全球總量的80%，歐洲、中東、非洲地區約占42%。印度、中國等國家已經成了全球IT服務與外包的主要承接國家，由于其具有豐富的人力資源、較強的支付能力等優勢，相應的IT服務行業發展速度十分驚人。
2.2 我國IT服務行業的發展現狀
我國發展IT服務行業具有較好的基礎和先天優勢，人口數量多地域廣闊，在IT服務外包市場上已經吸引了越來越多的國家。2006到2010年，為了刺激我國IT服務行業的發展，國務院先后了《2006-2020年國家信息化發展戰略》等重要政策文件，實行了財稅優惠，對被認定為信息技術外包和技術性業務流程外包的服務企業，強調要大力發展信息服務業。如：在收益方面，IT服務與外包對中國經濟的貢獻是原料加工的20倍；在增值價值方面，IT服務外包的國內增值接近100%，而制造業原料加工增值部分只占總規模的2%～3%；在能源消耗方面，IT服務外包單位的GDP能耗只為制造業的20%。目前，我國已經有近4000家IT服務企業，并且有的企業已經與國際標準正常接軌，步入了正常的發展軌道，但是有的企業服務有待規范化，在觀念上需要更新。近些年來，根據國內外IT服務外包市場的現狀，我國工業與信息化部制定了符合我國國情的IT服務行業統一標準，與國際、國內市場雙雙接軌。
2.3 我國IT服務行業的發展前景
目前，在諸如一些電信、銀行、保險等企業核心業務中，不斷增強了對信息技術的依賴性。隨著我國信息化建設的不斷深入，一方面，為了使業務部門能夠更好地達到業務目標，企業要求IT服務外包能夠創造更多的機會，也要求IT服務持續不間斷的支持業務運營。因此企業需要不斷開發一些軟件，如：ERP、CRM軟件等。另一方面，為了保證業務的安全性，企業需要打造銅墻鐵壁，不斷升級和更新各種硬件設備。根據相關研究表明，企業IT項目的生命周期是典型的“技術高消費”階段，投資僅占整個IT投資的20%，在大約80%的時間與IT項目運營維護有關，但是在未來一段時間中，這種反常的現象會發生重大的逆轉。另外，在IT服務外包觀念上，為了跟上領頭企業科學管理的步伐，各個行業的領軍企業的變化將會帶動其他一些企業，IT服務外包將會是很大、中型企業發展的必然選擇，這說明我國IT服務外包行業會有良好的發展前景，服務外包市場潛力巨大。
3 IT服務與外包行業的人才需求分析
目前，IT服務人才的培養已經成了我國競爭的主要砝碼，但是隨著我國IT技術市場與國際標準的全面接軌，我國IT缺乏服務人才，結構不合理，高端人才缺乏，基礎人才總量又不足，嚴重地制約了我國IT服務外包產業的快速發展，為了填補人才資源不足而造成的缺口，高職院校就要培養很多的IT服務人才。
3.1 崗位需求
企業的IT系統基本由基礎設施、系統平臺、應用系統等三個層次結構構成，其中基礎設施包括網絡環境和計算機硬件環境等；應用系統包括信息系統和電子商務等；系統平臺包括操作系統和數據庫等。IT服務團隊的主力軍是計算機應用技術和計算機網絡技術人才，其為了保證企業IT系統各部分穩定、安全而高效率的運行，他們主要從事IT運維和系統服務工作，涉及崗位主要有IT桌面運維、IT技術支持、網絡運維服務等。因此，目前，我國一些高職院校傳統計算機應用技術專業等面臨著招生規模呈現下滑的趨勢，為了滿足我國IT服務行業對計算及類人才的大量需求，一些高職院校適當地調整了這些專業，并設置了計算機應用技術專業，即：IT服務方向。另外，在IT服務行業就業中，根據一些企業對畢業生的知識、技能和素質要求，要適當地調整原有計算機應用技術專業課程體系和人才培養模式。
3.2 總體需求
IT服務外包產業被認為中國未來20年最大的就業“蓄水池”，其需要大量的儲備人才。
近些年來，在我國IT服務行業中，IT服務外包產業人才緊缺，IT服務人才培養沒有滿足IT服務企業實際需求。，在“十二五”期間，為了實現我國商務部等有關部分的規劃目標，我們要努力促進著名跨國公司將服務外包業務轉移到中國，培訓實用人才，建立一批產業聚集并具有服務外包基地。目前，隨著產業的發展，我國IT服務外包企業對各層次的人才存在著各有側重的需求，企業對人才的需求呈現多層次的特點。
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關鍵詞 路跑 裝備 市場 路跑裝備 現狀 前景
中圖分類號：G812 文獻標識：A 文章編號：1009-9328（2016）03-000-01
隨著中國經濟的飛速發展，人們更加的重視健康，路跑這個方便、低門檻的運動很快得到大家的青睞，現如今在中國的大街小巷、公園等場所隨處可見奔跑的人們，2015年在中國境內共舉辦了134場馬拉松賽事，可見在中國“路跑熱”已成為一種現象，伴隨著“路跑熱”現象的呈現，路跑裝備市場必然火爆起來，俗話說，“好馬先得有好鞍”，跑者為了追求專業化、提高成績等，必然會加大對所需裝備的投入，據走訪山東省內多家大型商場的運動品牌專柜的一位記者報道，目前要湊齊一身最基本的運動裝備大約需要花費2000元，可見路跑裝備未來的市場前景無限。目前，嗅覺敏感的裝備企業已大張旗鼓的進入此領域，各大裝備企業除了贊助賽事擴大宣傳，提高自己的品牌知名度，還紛紛舉辦賽事，以吸引廣大跑者的注意，擴大自己的知名度，提高自己的美譽度，為市場的進一步開拓添磚加瓦。新興蘊藏著商機，但也存在雜亂叢生的不良現象。本研究通過探尋廣大跑者的需求狀況，把握市場信息，揭示路跑裝配市場潛在需求與機會，為路跑裝備企業市場的發展提供理論指導，使路跑裝備更好地滿足跑者需求，提高路跑裝配企業的競爭力，推動我國路跑裝備市場健康快速的發展。
一、研究方法
從方法論角度，本研究采用的研究方法主要有：文獻資料法、專家訪談法、對比分析法、問卷調查法以及數理統計法。
二、研究思路
首先對路跑的定義、特征做了綜述，又對國內外路跑裝備生產品牌企業的研發與市場狀況做了分析，然后對我國跑者的特征、路跑的需求進行調查，對路跑裝備市場做了消費、需求分析，最后提出中國路跑裝備市場存在的一些問題及行業的發展前景。
三、結論與建議
（一）結論
1.我國跑者以中青年、高學歷、工薪階級的中產人士為主，他們愛跑步，并對路跑裝備要求較高，希望自己的裝備更加的專業科學，既能滿足自己跑步的需要又能滿足自己想炫耀的心理渴求。
2.跑者對運動裝備有需求，特別是跑鞋，他們認為跑鞋不僅能幫助他們提高成績而且更有效的保護他們不受傷，他們希望裝備市場上能提供按照自己腳的特點專門定制的跑鞋。
3.絕大部分跑者反映當他們想買更加適合自己的路跑裝備時，他們在商店就很迷茫，一個銷售員說他適合這款，一個銷售員說他適合那款，這讓他們更加的不知所措，針對此種情況，他們希望在他們買路跑裝備時，路跑裝備企業能提供更加專業的服務指導。
4.跑者對路跑裝備價格的接受度受其收入、年齡、學歷的影響，路跑裝備消費越趨向于中、高價位，600-800元的價位應是主導價格產品。
5.路跑裝備的銷售渠道比較單一，不夠多元化。跑者對路跑裝備品牌選擇多數集中在市場份額大，認知度高的運動品牌上，外國的路跑運動裝備品牌居主導，國內路跑裝備缺乏品牌。
（二）建議
1.在產品定位上，根據不同跑者的需求做路跑裝備，擴大產品差別，細分路跑裝備市場，走出無差別單一的泥潭。
2.加大科研力度和技術創新，提高路跑裝備的舒適性和功能性，注重開發潮流款式。為路跑專業設計，同時滿足普通穿戴功能，讓每個跑者都能享受到路跑裝備帶來的運動樂趣。
3.注重品牌化建設。
4.價格定位上宣揚大眾定位，高檔享受。
5.要擴大宣傳和營銷，可借助網絡等現代化手段來進行宣傳推廣，提高路跑裝備的知曉度和跑者群體的廣泛性。
四、研究的創新之處
本研究的研究視角具有開創性，以路跑裝備市場為切入點，目前國內學者還未對此領域進行研究，這既豐富了我國路跑研究的理論成果，又對我國路跑裝備市場的發展起到了一定的借鑒作用。
五、研究的局限性
（一）由于涉及到篇幅的問題，本研究僅對我國路跑裝備市場中的“跑者需求”、“已有路跑裝備企業的供給”等內容展開了研究，尚難涵蓋路跑裝備市場現狀中的所有問題，這為以后繼續研究打下了一定的基礎。
（二）本研究由于人力、物力和財力所限，僅對上海市的跑者實施了測量，其結果并不能完全客觀的反映我國跑者的整體情況，因此，本研究作為探索性研究，其結果有待進一步的驗證與完善。
六、進一步的研究展望
關鍵詞：人才中介 人力資源管理專業 人才培養
2011年3月，國家發改委下發《產業結構調整指導目錄（2011年本）》，將“就業和創業指導、網絡招聘、培訓、人員派遣、高級人才訪聘、人員測評、人力資源管理咨詢、人力資源服務外包等人力資源服務業”“人力資源市場及配套服務設施建設”列入鼓勵類發展目錄。2012年12月，國務院《服務業發展“十二五”規劃》，將人力資源服務業與金融服務業、現代物流業、科技服務業一同列入了加快發展的生產業，并專列一節進行了部署。面對如此利好政策，為了解廣佛兩地人才中介服務行業的發展現狀，評估該行業對就業人員的要求和準入門檻，為高職高專人力資源管理專業的學生進入該行業發展提供指導，2014年1月，筆者抽樣調查了廣佛兩地的23家人才中介服務機構（以下簡稱“機構”）、12所開辦了人力資源管理專業的大專高校（以下簡稱“高校”）、98位已經就業的人力資源管理專業的大專往屆生（以下簡稱“往屆生”）和86名就讀人力資源管理專業的大專在校生（以下簡稱“在校生”）。
一、調查結果
1.人才中介服務機構的基本情況
在調查對象中，65.2%的機構開業時間在10年以上。目前的市場格局基本形成，對新入行者挑戰比較大，需要經過一番拼搏才有生存的空間。
52.2%機構員工的平均從業年限在5年以下；56.5%機構從業人員為大專學歷；69.6%機構員工年齡集中在20～30歲。對于有意進入該行業的大專生來說，這是個好消息。除了一家機構表示男員工比女員工多，其他22家機構都是女性員工占絕對多數。
2.人力資源管理專業學生對人才中介服務機構的認知及了解
63.3%的往屆生通過招聘網站找過工作，但82.7%的受訪者認為找工作時最有幫助的是人力資源市場。而高校方面認為對學生找工作最有幫助的為網絡。學生的調查結果和高校有差異。
往屆生認為通過人才中介服務機構找工作的風險，排在前三位的依次為“有風險，介紹的工作與本人所期望的不一樣”“有風險，泄露個人信息”“有風險，工作信息不真實”。在校生的調查結果與往屆生一致，排序有所差異。相比往屆生認為“有風險，介紹的工作與本人所期望的不一樣”，在校生更擔心“有風險，工作信息不真實”。
3.人才中介服務行業業務狀況
（1）機構為勞動者提供一次成功就業服務，向勞動者收費的情況。56.5%的機構都不對勞動者收費。在勞動者一方，46.9%的往屆生和40.7%的在校生認為收費為100～300元/人較為合適；31.6%的往屆生和50.0%的在校生認為收費應控制在100元以內或不收費。
（2）機構為企業成功推薦并錄用一位勞動者，對企業收費的情況。收費視業務類別和職位類別而定，從免費至過萬不等。筆者發現，收費集中在500元/人次以下的機構占47.8%，不收費的基本為政府屬下的人力資源市場，收費大于5000元/人次的機構基本以高端獵頭業務為主。
（3）人才中介服務行業的商機。網絡招聘、勞務派遣、勞務外包業務最被看好。而據國際權威研究機構IDC的《中國人力資源外包服務市場2011―2015預測與分析》報告顯示：中國人力資源外包服務市場行業集中度不高，面臨激烈的競爭和巨大的潛在需求。
4.人才中介服務行業的進入及發展前景
機構認為具有商業競爭力的因素依次為：品牌與口碑、機構內的人力資源實力，并列第三的有政府背景、其他人脈資源、企業中有經驗的員工。具有良好的人脈關系及企業數據庫、有技能的員工、信息處理技術則成為人才中介服務機構成功的關鍵因素。除了人脈關系，資金和政策可能會成為進入人才中介服務行業的壁壘。而該行業的發展制約性因素排在前三的分別為：經濟形勢、政策、市場勞動力供給不足。
73.9%的機構看好本行業未來的發展前景，沒有人選擇“不看好”。高校、往屆生、在校生同樣普遍看好該行業的發展前景。同時，60.9%的機構認為人才中介服務行業正處于發展和成長期，30.4%認為處于成熟期，只有8.7%的機構認為處于衰退期。各方均看好人才中介服務行業的發展前景，對未來持樂觀態度。
5.開辦了人力資源管理專業的高職高專院校情況
輸送人力資源管理專業畢業生的年限達到5年或以上的高校有2家，2～5年的有2家，剩下的8家都在2年以下。所有高校均要求其人力資源管理專業的學生獲得國家人力資源和社會保障部職業資格考試中的人力資源管理師證書。
6.高校、機構人才需求的銜接
（1）25%的院校已經與人才中介機構合作，50%正考慮合作，25%暫無合作考慮。
（2）高校的人才培養方案。高校認為自己在實訓課程、實習基地方面做得較好，而學生卻并不認同。
（3）人力資源管理專業畢業生的專業能力。高校、往屆生、應屆生三者均認為招聘與配置、人員培訓與開發兩項能力較強。
（4）高職高專院校人力資源管理專業畢業生在人才中介服務行業的競爭力。高校、往屆生、應屆生均選擇了專業操作能力、溝通能力，但對于學生們一致填寫的“社會實踐”，在高校這邊卻未能入選三甲。高校和學生們的看法有一定的差異。
（5）高職高專院校人力資源管理專業畢業生進入人才中介服務行業可能會遇到的障礙。“對企業崗位專業知識缺乏了解”和“綜合能力不足”是高校和學生們的一致意見。此外，高校方面還擔心學生的“溝通能力不足”，而學生們擔心“專業能力不足”的比例更高。
（6）薪酬。73.9%的機構給予人力資源管理專業應屆大專生的薪酬待遇處于2000～3000元/月的水平；17.4%的機構低于2000元/月，4.3%的機構給出的待遇高于4000元/月。此數據稍高于往屆生的調查數據，但稍低于在校生的預期。而來自高校方面的調查數據對在校生們的期望是個有力的支持。
（7）知識、技能、素質的準備。意見一致且排在前面的分別有：招聘知識、客戶管理知識、客戶溝通能力、語言表達能力，以及善于溝通、積極主動、待人誠懇的基本素質。值得關注的是，機構認為重要的“市場營銷知識”卻沒有出現在高校、往屆生、應屆生所選擇的前三之列，而高校、往屆生、應屆生都選擇了的“人才測評”也沒有出現在機構選項的前三之列。
（8）人才中介服務行業中人力資源管理專業畢業生的優勢。機構、高校、往屆生、應屆生認為最重要的前三項均為：對招聘模塊的了解、人際關系的處理、對人才測評的了解。四方的意見完全一致，排序也幾乎一樣。
7.對未來3～5年人力資源管理專業畢業生供求狀況的看法
高校、往屆生、在校生都認為，未來3～5年人力資源管理專業畢業生的供需基本平衡，穩中趨好。
二、分析及結論
1.人才中介服務行業的現狀及發展前景
（1）各方一致看好人才中介服務行業的發展前景，對人才中介服務行業未來的前景持樂觀態度。但在市場競爭中保持一定的利潤和地位并不容易，對于新入者更有一定的難度。
（2）勞動者風險的規避。在業務發展方面，機構要注意誠信，避免出現調查中學生們所擔心的風險，出現“介紹的工作與本人所期望的不一樣”及“工作信息不真實”等情況，使人才中介服務被更多的人所選擇和接受，促進行業走上健康的發展之路。鑒于此種情況主要出現在民營人才中介機構，建議政府針對人才中介服務行業制定專門的《民營職業中介機構法》，嚴格職業準入制度，強化職業道德教育，同時還要發揮工商檢查作用、完善我國勞動監察制度等。同時，還可考慮建立民營人才中介行業的信用體系，促進行業的良性發展，使此行業為國家的就業促進工作做出更大的貢獻。
（3）收費。往屆生和在校生們愿意支付的費用在100～300元區間和0～100元區間的比例都很大。但考慮到國家的就業促進政策以及目前勞動力市場供給不足的現狀，建議機構未來對勞動者采取不收費的做法。對企業一方，普通的工作崗位招聘，每次可以收取500元以下的成功介紹費，若要想博取更高的利潤空間，建議機構關注獵頭方面的業務。
（4）最有商機的人才中介服務業務將集中于網絡招聘、勞務派遣、勞務外包。筆者在訪談佛山市人力資源和社會保障局時，有關官員預言，隨著《勞務派遣暫行規定》的正式實施，勞務派遣行業的操作將更為規范，勞務派遣行業的生存空間將明顯收窄。
筆者在訪談廣州某人力資源公司的老總時了解到，廣州市共有500多家勞務派遣機構，其中在開發區的有300多家。《勞務派遣暫行規定》出臺后，這個行業將面臨洗牌。其主要意見如下。
一是高端的機構將繼續借助其在口碑、品牌、資金及人力方面的優勢，參與市場競爭，進行搏殺。
二是中端中介機構大部分將被洗牌出局。《勞務派遣暫行規定》中提到，臨時性、輔、替代性的崗位才能使用勞務派遣，并且勞務派遣人員的比例不得超過10%，這些規定對勞務派遣機構構成了重重阻力。另外，國家也不再允許勞務派遣機構在機構所在地購買社保，要求必須在勞動者的用工所在地、按勞動者的實際收入購買。這個規定使派遣員工的人工成本上漲了很多。在廣、佛一帶，很多派遣機構都選擇在清遠等不發達地區給勞動者購買社保，如果嚴格執行前述規定，就必須在社保基數較高的廣州、佛山實際用工地購買。這些額外的成本用工企業不會承擔，最終還是要靠勞務派遣機構消化。在生存空間和盈利空間被大大壓縮的情況下，相當比例的中端勞務派遣機構將選擇主動出局。
三是最低端的機構將繼續存在，因為雖然賺得不多，但總比打工強。筆者在訪談中提出：“勞務派遣業務是否可考慮向勞務外包轉型？”該老總表示，勞務外包對技術、資金、管理的要求都較高，并且國家對勞務外包的稅收政策按生產經營等行業的標準征收，這極大地降低了勞務外包機構的盈利空間。例如他們目前所從事的勞務派遣主要是面對廣州開發區制造業的，如果轉做勞務外包，那么他們就要承包企業的一條生產線，這樣的話，對招工、員工培訓、日常管理、產品的質量等管理技術問題，勞務外包機構都要全面負責，并且人工成本無法稅前抵扣，所得還要按照制造業17%增值稅的比例繳交。況且該機構自身條件不足以向勞務外包轉型。
針對上述問題，佛山市人力資源和社會保障局的一位官員也表達了類似的意見。在勞務派遣方面，該官員強調，很多勞務派遣機構主要是靠異地參保的方式降低用工成本，這種做法和我國目前的勞動法律法規相悖，其中蘊藏著很大的法律風險。一旦政府嚴格執法，很多勞務派遣機構將難以生存。
同期，佛山市某大型人才中介服務機構的主任則表示，《勞務派遣暫行規定》對他們影響不大。作為佛山市最大的勞務派遣機構，他們一向按照國家的政策操作，在用工所在地購買社保，也沒有其他打球的操作，所以他們對未來的業務充滿信心。
而佛山另一人才中介服務機構的負責人則表示，該機構過去主業一直是網絡招聘，現在也將進軍勞務派遣領域，并于日前取得了勞務派遣的資格證。她表示對勞務派遣前景看好，有信心進軍此領域。
綜合政府部門、機構的調查結果，可以看到，隨著國家有關勞動法律法規和政策逐步規范，勞務派遣的利潤空間收窄，以勞務派遣為主業的機構面臨行業調整和洗牌。但是縱觀全局，網絡招聘、勞務派遣和勞務外包這三個業務領域還是存在著較大的商機的。
（5）公共就業服務機構的運作仍然處于粗放階段，就業服務質量和市場需求存在著較大差距，就業服務特別是職業介紹和指導人員、社區勞動保障工作人員的專業能力亟待提高，街道社區平臺的功能還需進一步發揮，就業服務尚不能滿足廣大求職者和企業的要求，培訓的質量和實效也需要加強。公共就業服務機構除了信譽更高和服務成本低之外，在其他諸如工作效率、服務態度、質量等方面遠遜于非政府部門主辦的就業服務機構。
2.給人才中介服務行業進入者的建議
（1）對進入該行業就業者的建議。女性、大專生較受歡迎，應屆生進入將具有較好的發展前景。建議在校生加強招聘與配置、人員培訓與開發、勞動法律法規這幾個核心專業能力的學習；此外，對客戶管理、市場營銷知識也要主動學習，在客戶溝通、語言表達技能方面也要有所擅長；做事時要積極主動、頭腦靈活，待人要誠懇。
由于各方認為，人力資源管理專業應屆生在招聘模塊、人際關系處理、人才測評這幾方面比其他專業的畢業生更有優勢，建議擬進入人才中介服務行業的學生仔細審視自己是否真的在這幾方面存在優勢。
（2）對進入該行業創業者的建議。人才中介服務行業前景看好，值得進入。進入人才中介服務行業后要想取得成功，關鍵在于具備一定的政府背景、人脈關系，擁有具有技能的骨干人員，在此前提下逐漸建立自己的品牌與口碑。此外，資金和政策有可能成為進入的壁壘。經濟形勢、市場勞動力供給不足是這個行業發展的制約性因素。
創業者可考慮以網絡招聘為依托，實力雄厚者可考慮進入勞務派遣、勞務外包領域。
此外，國外人力資源服務業的發展趨勢為：知識化、專業化、多元化、國際化。國內人才中介服務行業也將逐步沿著類似的軌跡往前發展。但從目前機構的人力資源現狀來看，遠遠滿足不了行業發展的需求。在具有技能的骨干人員的帶領下，加強專業化的人才隊伍建設，是創業者進入此行伊始就必須考慮的問題。
3.給高校的建議
（1）高校就業部門要加強對學生的就業幫助和指導，幫助學生增進對行業的了解，通過供需見面會等形式對學生就業提供幫助。
（2）在學校試行雙證制度，要求學生們畢業時都能拿到由國家人力資源和社會保障部門頒發人力資源管理師資格證。有機構在一次全國性的調查中發現，就業率排名前10位的專業全部實施了“雙證書”制度，這充分說明了“持有雙證，就業不愁”。
（3）廣、佛一帶的高職高專人力資源管理專業正處于起步階段，此專業有非常好的發展前景。高校要積極打造自己的專業特色，同時加強在實訓課程、實習基地方面的建設。
（4）加強對學生人際溝通能力（含口頭與書面）、人際關系處理能力、職業指導技能、人才素質測評技能的培養，提供頂崗實習的機會給學生。
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關鍵詞：汽車工業；汽車市場；發展前景
中圖分類號：F407.471 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-02-00019-01
1.我國汽車市場現狀與發展趨勢
從長期發展趨勢來看， 未來中國經濟保持 較快增長的趨勢沒有發生根本性變化， 預計 2020年前我國經濟的潛 在增長率仍 可保持在 8%以上 。在購置稅調整、“汽車下鄉 ”等一系列利好政策促進下， 汽車市場需求迅速回暖 ， 全行業銷量持續在高位運行且創出歷 史新高， 行業復蘇勢頭 得以確立。
2.我國汽車沖壓件行業的現狀
隨著汽車工業的快速 發展， 沖壓加工 作為最基本、最傳統 、最重要的金屬加工方法之一 ， 今后10 ～ 20年在我國汽車行業中將得到更好的發展 。在汽車的構成中， 車身及發動機 、底盤一起被稱為汽車的三大總成。 據統計 ， 客車 、轎車和多數專用汽車車身質量約占整車自身重量 40% ～ 60%， 轎車車身大約由 400個左右的沖壓件焊接而成 。鋼板材料在不同車型中占汽車自身質量的 51% ～ 65%。目前國內專業從事沖壓件的大型企業很少， 基本上是一些中小企業， 沖壓件以中小沖為主 。 而汽車行業的大型沖壓件， 以拉深為主 ， 在我國這部份沖壓件主要集中在汽車廠、拖拉機廠 、飛機制造廠等大廠， 獨立的大型沖壓拉深廠還不多見 。 而對我國汽車行業零部件類或車身中的中小沖壓件類來講，， 隨著汽車業的迅速發展而得到迅速發展， 目前一些汽車廠或拖拉機廠的周圍都有許多這樣的小廠。沖壓件是汽車的重要組成部分， 據數據統計 ，平均每輛車上包含 1 500多個沖壓件 ， 除了大型覆蓋件外， 還包括車門 、側圍 、蓋板 、底架 、地板等 ， 其中每輛車中車身沖壓件（不包括焊接）的平均價格在 1.5萬元左右 ， 底盤 、發動機等部分的沖壓件價格平均在 1萬元左右 。 而目前國內沖壓設備的利用率一般在 85%左右 ， 產能情況為 ：一般沖壓 4 ～4.5次 /min， 多工位壓機 11 ～ 15次 /min， 級進模 20～ 25次 /min。 由此可知 ， 我國的沖壓件行業的發展前景非常樂觀.
3.國際采購商對華汽車沖壓件采購情況
近幾年， 以國內民營沖壓件企業為代表的中國本土廠商在專業 化程度方面提高得很快， 產品規格比較齊全， 汽車所用的小型沖壓件差 不多都能提供， 而且人工 、設備成本比較低 ， 從而使產品擁有較好的性價比（中國國內沖壓件的成本大約比國外便宜 1 /3左右 ），國際競爭力強 ， 再 加上有相 當 多 的 國 內 企 業 都 取 得 了 包 括 ISO9000、QS9000、VDA6.1等國際質量體系的認證.德國及美國的一些整車廠已經將眾多中國沖壓件廠的產品納入其全球采購鏈。
4我國汽車沖壓件模具技術與國外的差距
優秀的汽車沖壓件廠， 一定具備專業 的沖壓件模具設計制造技術， 模具設計實際 上分為 3 個部分：沖壓工藝設計、模面設計和結構設計 ， 我國傳統的沖壓工藝設計采用工序圖或 DL圖， 它的模面設計非常粗略， 以這樣的圖紙指 導下的工藝造型， 必須在后序靠人工修整 、制造工藝彌補 ， 造成模具制造的人工鉗修量很大、周期延長 。 這 3 種設計的內容和側重點是完全不同的， 國外模具企業的工作流程為先有沖壓工藝設計然后指導模面設計和模具結構設計， 分別由不同的人來做 ， 專業分工很明確。國外模具企業在設計階段通過計算機的曲面造型， 完成模面的精細設計 。精 細模面設計的結果， 可以極大減少型面加工 、鉗修 、試模工時， 它的作用非同小可 。
現代保險經紀制度已有百年歷史，保險經紀在保險發達國家是保險營銷的一種重要形式。相比之下，我國的保險經紀業起步較晚，還有很大的阻力和自身的不足。保險經紀業在中國是一個新興產業，也是一個朝陽產業。雖然目前比較弱小，但保險經紀業的發展和壯大是中國保險業與世界接軌的必然趨勢，未來的發展前景廣闊。與西方保險經紀發展歷程相比，我國的保險經紀業極有可能出現跨越式的發展。
【關鍵詞】
保險經紀；發展現狀；制約因素；發展前景
1 國際保險經紀的發展現狀及特點
現代保險經紀制度起源于英國，距今已經有上百年的歷史。目前在國際保險市場上，保險經紀己成為一種成熟的保險營銷模式。通過這種制度的安排，投保人能受益于保險經紀人的專業化服務和支持運作系統，保險公司則能通過保險經紀人系統集中資源于產品研發、保險承保和間接的客戶服務上。保險經紀人已成為保險市場中不可或缺的組成部分，發揮著舉足輕重的作用。
國際保險經紀市場的主要特點有：
（1）歷史悠久。歐美等國家的保險經紀已有上百年的歷史，在長時間的發展和磨練中形成了制度完善、運作規范、競爭有序的成熟保險經紀市場。
（2）業務規模大，市場份額高。在保險發達的國家，保險公司保險收入的絕大部分來源于保險中介，特別是保險經紀人的占比很高。在英國，財產險領域60%以上的市場被保險經紀人控制，尤其是勞合社承保的業務，全部由經紀人承攬；荷蘭保險經紀的市場份額達到60%以上；法國90%以上的工業保險項目是通過保險經紀人實現的。
（3）服務范圍廣，專業性強。國際保險經紀機構不僅從事方案設計、保險詢價、保險安排等一般性的保險經紀服務，而且能夠為客戶提供風險管理咨詢等高附加值的服務。保險經紀機構擁有一批保險和其他行業的專家，根據客戶對風險保障的需求提供專業顧問服務。
（4）市場集中度高。雖然保險經紀機構數量眾多，但在市場上占據主導地位的卻是一些大公司，他們的業務規模大、網絡覆蓋廣，在全球很多地方都設立了分支機構，并擁有全球保險經紀市場的大部分份額。根據Datamonitor資料來源，2009年世界前三大保險經紀公司（Marsh、Aon、Willis）的全球市場份額達到37.6%，市場高度集中。
（5）自律性強。在保險發達的國家，監管部門對保險經紀人的監管比較寬松，行業規范主要以保險經紀機構有效的自我約束和行業自律為主。很多國家都設立了保險經紀人協會等行業自律組織，制定并監督執行行業規范和準則，約束成員的市場行為，維護行業共同利益和市場競爭規則。
2 我國保險經紀的發展現狀及制約因素
2.1 我國保險經紀的發展現狀
經過十幾年的發展，我國的保險經紀行業與成立之初相比有了很大的提高，但整體實力還不強，主要表現在：
（1）規模小，市場份額低。在我國經濟高速增長及保險行業快速發展的環境下，我國的保險經紀發展也取得了較好的成績，傭金收入持續大幅增長，但與整體保險行業相比，規模仍然很小，市場份額仍然較低。目前保險經紀的市場份額不足3%，即使在保險經紀業務集中的財產險領域，市場份額也只有6%左右。保險經紀行業還沒有發展成為我國保險市場的重要組成部分，其影響和作用有限。
（2）經營模式較單一，風險管理等領域少有涉足。歐美等成熟國家的保險經紀，其職能除了提供保險安排和保險索賠等服務外，還為客戶提供事前防災防損建議、風險管理與咨詢、保險精算分析等增值服務，充分體現保險經紀作為風險管理專家的作用。而目前我國的保險經紀提供的服務仍以保險詢價、保險安排、協助理賠為主，風險管理技術力量和經驗不足，風險管理咨詢業務少有涉足，保險經紀的專業性發揮有限。
（3）經營層次低，以股東資源競爭和價格競爭為主。在我國，股東型的保險經紀機構成為保險經紀市場的主導力量，因此保險經紀之間的競爭更多的是比較股東資源的多少和關系網的大小，而公司自身并沒有形成鮮明的經營特色，也缺乏風險管理、專業人才等核心競爭力。此外，競爭的手段也是以降低保險費率和壓縮傭金率為主，保險經紀的專業價值少有體現。
（4）產品創新能力不足。在國際保險市場上，保險經紀機構通常可以參與研發保險產品。而目前我國保險經紀提供給客戶的基本是市場上現有的產品，或者產品組合，或者在原有保單中增加一些必要的附加條款，或刪除一些保障作用小或者沒有實質保障作用的條款，缺乏真正創新性的保險產品和服務，同質化經營較為普遍。
（5）專業人才匱乏。保險經紀行業是一個對綜合素質要求很高的職業，保險經紀人不僅要具備保險專業知識和豐富的實踐經驗，而且還要熟悉法律、金融、財務等方面的知識，特別是作為風險管理專家，需要在某一專業領域，例如航運、電力等有著豐富的經驗。而目前我國保險經紀機構的員工大多來源于保險公司的市場人員，具有風險管理經驗的保險專家屈指可數。保險經紀專業人才的不足在一定程度阻礙了保險經紀自身的功能發揮。
2.2 制約我國保險經紀發展的主要因素
（1）從投保人方面看。目前我國的國民保險意識普遍不高， 對保險需求層次較低，保險經紀人發揮專業價值的空間較小。同時，我國的保險經紀業尚處于起步階段，發展也受到客戶認知的制約。
（2）從保險公司方面看。在保險經紀制度尚未建立的時期，保險公司承攬了銷售、承保、理賠等所有經營環節，形成了“大而全”的經營模式，特別是在“以保費論英雄”的市場環境下，保險公司之間的競爭演化成為以營銷能力為主導的競爭，而弱化了產品設計、服務創新等核心競爭力。在這種背景下，以銷售為主要職能的保險經紀人從一出生便面臨著保險公司的排斥與抵制，原本的合作關系變為直接的競爭關系，保險經紀機構的經營困難不言而喻。
（3）從市場結構及險種結構看，目前我國保險公司數量少且市場高度集中，前三大保險公司壟斷了保險市場的絕大部分市場份額，導致保險經紀人的選擇空間小，而且在與保險公司的談判時處于極其被動的地位。從險種結構看，目前我國的車險占比高達70%以上，形成一險獨大的局面。車險是相對簡單、固定的保險產品，基本上不需要保險經紀人的介入，而保險經紀人可以發揮專業價值的其他領域，如責任險、船舶險、信用險等，目前整體需求不高，規模不大，這也正是我國保險經紀整體市場份額低的主要原因。
（4）從監管方面看。目前我國保險市場的法律法規仍不健全，表現在：一是對保險公司的監管上，監管部門對條款費率等方面限制較多，導致市場上各家保險公司的產品同質化、費率統一化，嚴重限制了保險經紀人進行產品比較及價格談判的空間；二是對保險經紀公司的監管上，法規操作細則仍不完善，政策不配套，如經紀人傭金無明確標準，缺乏保險經紀行業自律組織等。
3 我國保險經紀的發展前景
保險經紀業在中國是一個新興產業，也是一個朝陽產業。雖然目前比較弱小，但保險經紀業的發展和壯大是中國保險業與世界接軌的必然趨勢，未來的發展前景廣闊。
首先，從外部因素來看。我國經濟持續穩定發展是保險市場未來增長的基礎，保險經紀業作為保險產業鏈的一環，也必然在保險業巨大的增長空間中取得快速發展；國民保險意識的不斷增強及對風險保障需求層次的逐步提高，必然會擴大對保險經紀的需求；保險市場產銷分離、專業化發展的方向，也會帶來保險公司經營理念和方式的轉變，為保險經紀的價值發揮提供空間；法律法規政策的不斷健全和完善，為保險經紀的快速、規范發展提供制度保障。
其次，從保險經紀本身的作用和價值來看。保險經紀人的專業性有利于解決市場中的“信息不對稱”問題，一方面保險經紀人可加強對被保險人利益的保護，另一方面由于保險經紀人對被保險人及其所處行業的風險更為了解，也有利于降低保險公司的承保風險；保險經紀人也有利于降低保險市場的交易成本；有利于促進保險產品和服務的創新；有利于整個保險市場的規范化經營與發展；同時也是迎合中國保險市場盡快與國際接軌的需要。
近兩年，中國保險監督管理委員會陸續出臺了一系列的政策，如鼓勵和支持保險中介集團化發展，加強清理整頓保險中介市場，提高保險中介的準入門檻等，這些政策皆有利于保險經紀業的規模化、專業化和規范化發展。我們認為，與西方保險經紀發展歷程相比，我國保險經紀業極有可能出現跨越式的發展，這個發展速度將會伴隨著我國經濟和整個保險產業的快速發展得到迅猛提升。同時，由于電銷、網銷等新興渠道的競爭使得我國保險經紀業無法達到西方保險經紀業的高峰水平。
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