時間:2023-06-04 09:21:05
導語:在數字經濟培訓課程的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

培訓時間:2天
培訓形式:
講授、討論、演練、糾錯等
培訓目的:
1、了解企業公文寫作的重要性;
3、掌握基本的公文寫作要點及規范;
4、掌握商務公文的寫作流程與技巧;
5、了解和避免公文寫作的常見問題;
6、提升、拔高企業員工的公文寫作能力。
培訓對象:
力資源部。
培訓背景:
在科學技術迅猛發展、企業競爭日趨激烈和信息時代高速發展的今天,商務文書已成重要的作用,公文寫作的好壞直接影響企業對外的品牌形象,對內的信息傳達;商務文書是記錄企業運營的信息載體,是企業溝通力、執行力的重要保障因素;高效規范嚴謹的商務文書,已經成為現代企業管理水平的標志,同時也是衡量評價員工任職能力的重要尺度之一,是管理者不可忽視的基本功;因此,公文寫作值得企業及職業者的高度重視。
面對領導的要求——
往往不知如何下筆?
是用通知還是用函?
是用請示還是用報告?
辦公桌上的公文——
格式準確嗎?
行文規范嗎?
用語得體嗎?
書本是怎么寫的?
經驗是怎么說的?
企業內部又有什么特殊的規定?
例剖析,結合講師自身的行政管理經驗,顛覆純理論的傳統授課方式,增加課程的趣味性和互動性,扭轉學員對公文寫作“枯燥無用”的錯誤觀念,掌握簡單易行的公文寫作技巧,使公文寫作變得“快樂而簡單”。
培訓大綱:
第一部分:公文寫作規范篇
一、公文寫作課程導入
1、公文是美而有趣的!
2、“言而無文,行之不遠”
4、譚小芳老師獨家:透過公務說公文
分享:杜拉拉如何寫公文?
二、公文寫作概述
3、公文寫作的基本原理
4、行政公文與一般公文的理解及誤區
三、公文寫作步驟與意義
1、行政公文寫作的一般步驟
3、行政公文寫作的結構和語言
4、學習行政公文寫作的意義與方法
四、請示、報告與批復
1、什么情況下用請示?
3、什么情況下用批復?
4、如何寫請示?
5、如何寫報告?
6、如何寫批示?
7、請示、報告的分類
(見三類模式表格)
五、計劃和總結培訓篇
1、了解計劃的多種“變體”
2、了解計劃的時間限定
(練習、改錯)
六、通報、通告及通知篇
1、結合單位性質,辨析幾類常見公文
(練習、改錯)
七、社交禮儀文書寫作
1、社交禮儀文書目的
2、社交禮儀文書要求
3、社交禮儀文書種類
、情感信函
5、請柬請帖
6、信紙信封
八、商務信函寫作培訓篇
1、寫作要求“6個C”
、寫作格式
3、常用標注
4、商務信函樣例
5、商務傳真寫法
九、經濟(法律)文書寫作
、經濟文書特點
2、經濟文書要求
3、意向書
4、合同
5、標書
1、會議記錄
2、會議紀要
3、了解會議紀要的成文格式
(練習、改錯)
1、電子公文概述
2、電子公文的特性
3、電子公文的制作
4、電子公文的歸檔
1、發文處理
2、收文處理
3、公文管理流程
4、范圍設限規則
5、歸口管理規則
第二部分:公文寫作技能提升篇
一、掌握公文寫作的規律
1、公文閱讀者的思維
2、公文的四個構成要素
4、主動寫作與被動寫作的區別
5、通過公文表達主旨的五種方法
案例+練習:總經理的通知
二、公文高效寫作五步法
、收集材料
2、構思大綱
3、起草初稿
4、修改潤色
5、定稿發出
1、周知公務信息
2、溝通上下左右
3、建立規矩方圓
4、包容大事小情
5、處事張馳有度
、求財滴水不漏
7、輕松不忘辦事
8、互通內外有無
四、握住生花之“妙筆”
1、強化公文的規范性
3、用語與文種統一和諧
4、公文寫作要正確使用名稱
5、公文寫作嚴謹的標點符號
6、公文寫作的數字使用規則
7、公文寫作計量單位的使用
9、提高商務公文的情感指數
10、公文運用事例和引用的竅門
11、5W2H方法在公文寫作中的作用
互動:公文范例分析與常見弊病改錯
1、精:公文的發文主旨
2、氣:公文的正式程度
3、神:公文的核心思想
4、韻:公文的線條結構
[關鍵詞]:數字化經濟 勞動力市場 影響
現今,數字化強勢席卷全球,極大的促近了社會經濟、環境的發展,為信息社會、商務模式等奠定了堅實的基礎。數字化的存在,反映出中國經濟、社會的部分特點。數字化經濟不僅提升了電子商務的質量、生產效率,而且對提高我國勞動力的綜合素質,對我國勞動力市場產生了強烈的影響。由此可見,關于數字化經濟對勞動力市場的影響的研究尤為必要,對加強勞動力資源配置、優化,確保我國社會、經濟長遠發展等具有深遠的戰略意義。
一、我國勞動力市場的現狀
長期以來,勞動力在我國市場經濟體系中占據著舉足輕重的位置,勞動力素質的提高對我國經濟的轉型發展有著極其重要的地位,而且其與市場供求等存有密切的關系。經調查發現,我國勞動力市場供給主要由新增勞動力、事業勞動力、農村剩余勞動力等構成。根據研究結果顯示,勞動力市場在我國勞動力配置、勞動力數量、優化中越來越發揮著重要的作用。
1、現代服務業對勞動力的需求日益增加
隨著信息技術、知識經濟的迅猛發展,第三產業的發展也越來越繁榮,對我國經濟的發展帶來一系列利好因素,這使我國第三產業所占經濟比例越來越高。與此同時,現代服務業進入新的發展時期,農業、工業等傳統產業對勞動力的需求呈下降趨勢,而服務業則恰恰相反。服務業的飛速發展,為勞動力提供了大量就業崗位,成為我國解決就業問題的主要路徑。據不完全統計,我國服務業每年創設的就業崗位約為700萬。這極大的促進了我國就業難問題的解決,對于提高就業率,降低社會矛盾起著積極的作用。
2、大學生就業形勢較為嚴峻
近年來,我國多家民營企業、傳統制造企業倒閉。然而,每年畢業的大學生數量卻不斷攀升,這造成大學生就業難的現象。此外,大學生缺乏一定的社會資歷、工作經驗、實踐技能等,其在就業過程中自身核心競爭力較為薄弱。
3、缺乏新興產業高技能崗位人才
在實際調查過程中,筆者發現大多數勞動力受教育程度較低,新技術、高科技人才極度匱乏。統計資料明確指出:擁有良好教育背景的勞動力約占所有勞動力的10%,其余的勞動力沒有人力資本,其就職方向大都傾向于簡單的勞動體力。就當前來看,社會特別渴求新興產業高素質人才。
二、當前數字化經濟對我國勞動力市場的影響
實踐證明,數字化的普及,有利于實現我國經濟轉變(傳統工業經濟轉變為數字化經濟你)的目標。與此同時,數字化給我國環境、社會、經濟等帶來了更嚴峻的挑戰,主要表現為工作方式、勞動力市場結構、運營機制等內容。根據實際從業經驗,筆者將數字化經濟對我國勞動力市場的影響概括為以下內容:
一方面,數字化經濟直接影響勞動力市場。對于數字化經濟而言,其以數字化技術為基礎。當前,數字化技術不斷發展、創新,在改變勞動方式(勞動力加勞動工具)、手段等方面發揮著不可比擬的作用。因此,數字化經濟環境中,我國勞動力市場必然受到其的影響,從而在微觀、宏觀層面發生一定的變化。
另一方面,數字化經濟影響勞動力的供求關系。數字化經濟的蓬勃興起,促使新產品、服務需求產生,對市場供求提出了更高的要求,促使勞動力市場對資源進行重新配置、優化,從而影響到勞動力市場的供求關系。
三、國外勞動力市場對我國的啟示
毋庸置疑,數字化經濟加速了經濟全球化、人力資源的流動。數字化經濟形勢下,互聯網普及率明顯增高,對經濟投入、產出等造成了巨大的影響,工作場所的優越性發生了轉變,工作場景、模式的虛擬化逐漸引領潮流。筆者以美國勞動力市場為案例進行分析,其對我國的啟示主要包括以下內容:
1、工作模式得以豐富
數字化經濟背景下,社會、經濟、生活等發生了相應的改變,工作模式亦是如此。自2000年以來,遠程就業開始興起,并取得了一定的成績。
2、高素質人才需求量不斷攀升
就美國數字化經濟而言,其制定、出臺了很多關于遠程就業的法律法規,以提升勞動力市場資源配置、優化效率。此外,美國開設技能培訓課程,以提升勞動力自身的核心競爭力,從而滿足社會、企業對復合型人才需求。與此同時,美國極其重視引進國際人才,為保持高科技競爭水平提供有力保障。上述這些內容,對我國更好地配置、優化勞動力資源等具有很強的指導意義。
四、結束語
數字化作為中國經濟發展特征的重要組成部分,在提升電子商務生產率、質量等方面發揮著不可磨滅的作用。數字化經濟時代,就業模式、勞動力資源流動等發生了巨大變革。為更好地應對數字化經濟形勢,我國應采取構建互聯網就業平臺、對勞動力進行科學培訓、轉變高校育人方案、引進國外優秀人才等有效措施。希冀,在社會各界的不斷努力下,我國勞動力資源配置、優化等能夠取得長足的進步。
參考文獻:
[1]何梟吟.經濟數字化對美國勞動力市場的影響及啟示[J].經濟問題探索,2013(08):130-134.
[2]李劍玲. 數字化經濟對勞動力市場的影響分析[J].中國集體經濟,2015(07):47-48.
關鍵詞:澳大利亞高中職業教育培訓
由于經濟發展的需要以及高輟學率,澳大利亞政府從20世紀90年代開始在普通高中實行職業教育培訓,經過近十年的發展,高中職業教育培訓在澳大利亞已經取得很大的成效,成為澳大利亞職業教育的一個重要組成部分,2005年參加高中職業教育培訓的人數已經達到了全國接受職業教育培訓總人數的30%。本文介紹澳大利亞高中職業教育的最新概況,以期對我國的職業教育有所啟示。
一、澳大利亞高中職業教育培訓的最新概況
澳大利亞高中職業教育培訓包括為高中提供的職業教育課程以及以高中為本位的新學徒制。自從1997年以來,澳大利亞全國范圍內參加高中職業教育培訓的人數平均每年以25%的速度增長。2004年全國有211885名11、12年級的高中學生參加了高中提供的職業教育培訓,占所有高中學生人數的50%左右,是1996年參加此培訓人數的4倍。
1.政府支持
從20世紀90年代中期起,澳大利亞政府一直非常重視高中職業教育培訓,采取了一系列措施支持高中職業教育培訓
(1)法律上支持除《職業教育法》和《培訓保障法》之外,2003年澳大利亞政府同意修改1996年制訂的《工作場所關系法》,以減少企業與高中制訂職業教育培訓標準時產生沖突與矛盾,《工作場所關系法》的修改也將會為更多高中學生提供接受職業教育培訓的機會。
(2)建立職業技術學院為了讓更多的高中學生有機全接受職業教育培訓,澳大利亞政府2003年決定未來5年在全國范圍內建立24所職業技術學院,每年為7200名11、12年級的學生提供參加以高中為本位的新學徒制的機會。新建立的第一所技術學院將在2006年開始招生,2008年時24所學院全部投入使用。
(3)建立國家機構2005年6月3日,澳大利亞政府咨詢委員會同意建立一個國家機構,通過職業教育體系以關注高中職業教育培訓,解決學生參加職業教育培訓時遇到的困難和障礙。
(4)實行獎學金制為了進一步鼓勵學生參加高中職業教育培訓,提高他們參加高中職業教育培訓的積極性,澳大利亞政府2005年首次決定為450名參加高中職業教育課程及50名參加以高中為本位新學徒制的學生每人每年提供2000澳元的獎學金。
從1997年起,澳大利亞開始加大對高中職業教育培訓的資金投入。2005年,澳大利亞政府決定從2006年6月到2008年9月期間投資大約101億澳元用來支持和擴大學校職業教育培訓,包括以高中為本位的新學徒制。另外,政府將與培訓機構合作,自2005年6月起每年為7000個提供以高中為本位的新學徒制的學校提供2590萬澳元,充分體現了政府對高中職業教育的支持。隨著對教育系統以及對學校職業教育培訓資金投入的增加,澳大利亞政府對提供職業教育培訓的學校以及學校的技術中心也提供了專門的經費,每年分別提供2130萬澳元和400萬澳元,用來改善學校職業教育培訓的設備。除此之外,澳大利亞國家培訓局每年也將提供2000萬澳元用來支持和擴大高中職業教育培訓,2006年時這個資金數目將會增加到4000萬澳元。
2.課程設置
截至2005年,幾乎所有的澳大利亞公立高中都開設了職業教育與培訓課程,7070以上的高中學生參加了職業教育培訓。在澳大利亞,高中職業教育課程的開設要符合以下兩個條件:一是行業、企業需要此類人才;二是此專業是學生感興趣的。根據以上要求學校主要開設如下職業教育培訓課程:商業、文秘、計算機、藝術、娛樂、體育、工程與礦業、建筑、紡織服裝、制鞋、社區服務、健康教育、銷售、第一產業、汽車、通訊、科學技術、制造業、設備、食物加工、金融保險等等。最受歡迎的職業領域有旅游與招待、商業與辦公、計算機等,占2004年培訓總人數的48%。
3.嚴格師資標準
在澳大利亞,職業教育的師資標準與普通教育不同。職業教育師資既要符合國家規定的職業教育教師的標準(取得一定等級的職業資格證書),又要符合普通教育教師資格的要求。因此,各個高中在招聘職業教育教師時(包括兼職教師)都有一定的嚴格標準,例如:有3-5年的相關實踐工作經歷;至少獲得4級職業資格證書;受過高等教育并持有教師資格證書等等。在澳大利亞,大部分教師是從企業中聘請有實踐經驗的技術人員或者工程師,以兼職教師為主,只有少部分的專職教師。
4.全國統一的職業資格證書
關鍵詞:銀行培訓制度 問題 改進 措施
隨著經濟全球化的深入發展,外資銀行在中國的業務逐步擴展,國有銀行和中小型城市商業銀行也紛紛擴張,參與爭奪市場的腳步越來越快,金融市場的競爭愈加激烈。企業興盛,人才為本,人才培養,教育為本。從銀行的角度來講,培訓教育是實現人才開發、獲得高素質人才資源的一種基本途徑,是提高人才能力的重要基礎。培訓教育作為更新知識、提高素質的主要手段,對銀行人才隊伍的建設起著十分重要的作用。
一、銀行培訓制度的問題
對目前銀行業培訓狀況及存在的問題,筆者試從五個影響培訓效果的主要因素出發做簡要分析。
1.培訓目標
設置培訓目標是培訓計劃具體實施的前提,設立目標后才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法、評估等要素。培訓目標是宏觀的、抽象的,它需要不斷細化,使其具有可操作性,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現。
目前銀行很難做到對每一類崗位的員工設置總體培訓目標,并安排一系列具體課程達到這一總體目標。單從某個具體課程的教學目標來考慮,也存在著一些問題。一些員工反映參訓后不懂的還是不懂,主要是因為設置的課程缺乏明確的目標,未深入考慮課程的預期效果。歸根究底是緣于不了解員工的知識水平和技能現狀,不清楚員工的需求,最終導致重復培訓員工已熟練掌握的內容,而對員工困惑之處卻輕描淡寫,造成培訓浪費人力物力。
2.培訓內容
培訓內容表現為一系列具有連貫性培訓課程的設置,以及每節課程的具體講授內容。培訓課程體系應與員工職業生涯相結合,培訓課程內容應與員工的工作崗位、工作職能及工作目標相結合,緊扣培訓目標,且重點突出,要有較強的針對性、理論指導性和實際可操作性。
當前,銀行培訓內容過于單一,集中于經濟、金融專業的知識和技術培訓。身處這個科學技術迅猛發展的知識經濟時代,知識在傳播方式上逐漸數字化,這就對員工掌握信息技術提出了更高的要求。社會最需要的是綜合性人才,因此,銀行亟需豐富培訓課程的內容,除了專業性課程之外,開設更多綜合性課程,包括計算機應用、外語讀寫、心理輔導等。只有多方面共同努力,才能提高員工的綜合素質,加強員工對集體文化的認同感和主人翁意識。
3.培訓方式
培訓方式是一個影響培訓質量的重要因素,授課方法可以而且應該靈活多樣,要根據培訓目標、受訓對象、課程內容靈活地選擇培訓方法。知識類的課程,除采用傳統的課堂講授方式外,還可采用錄像、視頻與網絡教學等方式;技能類的課程,就要靈活采用課堂講授與練習、示范、研討、模擬演練等模式相結合的培訓方式。課堂中也可增加討論、分享、交流、角色扮演等環節來加深員工的理解,達到事半功倍的效果。
目前,銀行培訓課程大多采用現場講授和視頻教學的方式,教學效果往往差強人意,尤其是視頻教學,缺乏互動,不能有效調動員工的積極性。現場講授中,有些授課者照本宣科,導致員工精神不集中容易開小差,從而造成臺上授課無趣、臺下聽課勞累的尷尬局面。長期以往,員工容易對培訓抱有抵觸情緒。對此,一方面要改變套路,采用多樣化的培訓方式,加強學員和教師之間的互動;另一方面,加快設備的更新換代,無現場培訓必要的,可以采用視頻、網絡等方式,提高員工時間安排的靈活性。
4.培訓師資
培訓教師是培訓實施的主體,其素質直接關系到授課效果,培訓教師可以來自銀行內部也可以來自銀行外部。銀行培訓課程的授課教師主要以內部員工為主,往往是口才較好的員工或者是一些業務骨干。一個普遍的問題是,外部的培訓教師通常具有高超的授課技巧,能夠輕易地與員工互動,但對銀行內部情況缺乏了解,其授課內容容易泛泛而談,不能有效地切合實際;而部分內部培訓教師則缺乏授課技巧,單純地認為培訓是把內容講完,從頭到尾滔滔不絕,忽略員工的感受,不能有效地互動,這些因素都可能挫傷員工參與的積極性,使培訓效果打折扣。
從長遠來看,依靠外部師資并不能解決行內員工的培訓需求,而且費用昂貴,因此培養一支銀行內部的師資隊伍非常必要。經驗豐富、技術突出的員工稍加合理培訓,就能成為優秀的教師。當然,對兼職教師給予合理的物質補償或獎勵,有助于調動其參與的積極性及授課熱情。
5.培訓管理
嚴謹規范的培訓管理,是培訓正常運作并取得良好效果的重要保證,主要包括考勤、考試、考評等制度。無論哪種形式的培訓,學員正常出勤是學習的基本保證,因此必須制定周詳且嚴格的考勤制度和考核辦法。
目前,銀行培訓主要通過現場簽到進行考勤,每一堂培訓課都有相應的培訓積分,要求每位員工每年完成規定積分的課程,其結果與年度考核掛鉤。這一制度在一定程度上調動了員工參訓的積極性,確保了參與率,但由于缺乏有效的制約手段,容易出現員工簽到之后卻不參訓的情形。因此,課程結束之后合理利用考試等評估手段十分必要,可以有效地促進培訓目標的達成,無形中督促員工認真聽課,有效提升培訓價值。
二、銀行培訓制度的改進措施
上述提到的每一個因素都不是孤立存在的,而是相互聯系、相互影響,因此想要解決這些問題,必須從整體上加以把握,而且必將花費大量的人力物力,但是人才不是成本而是資源,適當的投資必然會收到更多、更長久的回報。
1.明確培訓目標
培訓通知時,可以明確要求,參照考試大綱的方式提出目標,即通過培訓希望員工學習哪些知識,達到何種層次等等。對于受訓員工來說,事先明了學習目的所在,可以有明確的目標,達到事半功倍的效果。或者不單獨列出培訓要求,而把培訓內容的要點稍加細化,并對每個要點附上要求,希望員工聽課后能達到什么層次,是一般性了解、熟練掌握,還是靈活運用等。
2.拓寬培訓內容
隨著辦公自動化的普及,計算機水平直接影響著工作效率,很多銀行都會組織計算機應用方面的培訓,但是培訓內容過于寬泛而不深入,一次培訓最好有針對性地只涉及一個模塊,比如專門設置課程加強員工的PPT制作技巧。另外,員工心理培訓不可或缺,隨著競爭壓力的增強,員工心理健康問題越來越突出。良好的心理教育、疏導和訓練,能夠增強員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,還能提高員工的創新意識、奉獻意識、團隊意識。
3.豐富培訓方式
靈活采用課堂教學、視頻教學、網絡教學等多種方式,一方面可以提高員工興趣,另一方面可以自行選擇適宜的培訓時間。對于空閑時間與培訓時間沖突的員工完全可以利用遠程網絡進行學習。課程結束后,增加員工提問環節,既可以為參訓員工答疑解惑,也可以據此了解授課效果,有利于授課教師的進步。
4.培養多樣化的師資隊伍
從銀行內部各個條線通過選拔、聘任組建專門的教師隊伍,包括金融、保險、理財、銷售、法律、心理等多方面的人才。加強教師專業知識的同時,也要針對性地提高授課技巧以及應變力、溝通能力、分析整合能力和學習力等綜合素質。
關鍵詞:高校轉型;合作辦學;應用技術
中圖分類號:G710 文獻標志碼:A 文章編號:1673-9094-C-(2015)01-0013-04
一、地方高校轉型面臨的問題
長期以來,我國的高等教育存在重科研、輕教學的弊病;在人才培養方面,無視市場的需求,關門搞教學;在學校整體建設上,盲目追求“高大上”。由此導致高校辦學規模越來越大,高校畢業生年年攀升,而就業難問題也一年比一年嚴重。與此同時,行業、企業等用人單位卻陷入了“人才荒”的尷尬境地。造成這一矛盾現象的原因是多方面的。[1]
(一)傳統觀念根深蒂固
學生、家長普遍認為職業技術類高校非正統大學,學技術當技術工人低人一等,因此即便應用技術型高校在現實中的就業率更高,他們也不愿選擇這類高校就讀。用人單位在選聘大學畢業生時,也存在迷信名牌、盲目追求高學歷、高職稱現象,而忽視對其崗位的適應性與實際操作技能的考核。高校本身對轉型也未有充分的準備,不少地方高校在研究型綜合性大學與高職院校的夾縫中,依然在做著“升格”的美夢,對于轉型持猶豫、觀望態度。
(二)現行的高校管理體制機制不適應新一輪變革要求
長期以來,我國的新升本高校與老牌本科院校都自我定位為“研究型大學”,應用技術類院校在本科院校中是不入流的角色,這種缺乏分類分層的管理造成高校辦學嚴重的同質化現象。某些具有前瞻性戰略眼光的地方本科院校率先試點,但因為高校評估體系未能跟上,相關舉措的推進也是舉步維艱,教師猶豫彷徨,學校進退兩難。
(三)適應市場需求的技術型師資隊伍嚴重短缺
培養技術技能型人才,師資隊伍是關鍵。面臨轉型的地方本科院校的教師,絕大多數缺乏實戰經驗。自己本身沒有基本的技術技能,怎樣引導學生學習與實訓,這樣的師資狀況如何能適應地方高校的轉型?提高教師隊伍質量、推進教學改革成為當前高校轉型的重中之重。
(四)學生的實驗、實訓、實習基礎設施與基地難以落實
應用技術型人才的培養不能光說不練,事實上,練習與實際操作是教學中的重頭戲。而目前面臨轉型的高校大多存在實驗室配置、實訓實習基地無著落的困境。
二、地方高校人才培養新模式的操作程序
(一)市場調查
地方高校轉型除了觀念上的扭轉之外,對市場實際需求的了解是一個重要的前提條件。市場的需求日新月異,地方高校也必須做相應的調整,以形成高校與市場的良性互動局面。轉型高校的市場摸底調查至少可以通過三種方式推進:一是實地考察,深入高校周邊地區行業、企事業單位,挖掘其人才需求的類型與層次數據;二是對于校企、校地合作對象,可以直接聯系或通過實習生的反饋獲取數據;三是對招聘網站用人單位釋放的用人信息進行搜集,分析市場總體人才、各類人才、各層次人才的需求量。
賀州學院前身是梧州師范高等專科學校,2006年升格為本科院校。此后幾年依然延續師專教育的老路子,以學科為單位進行課程設置與教學管理,學生的培養與市場的需求錯位,盡管各個二級學院費盡心機,學生就業仍然不如人意。學校為盡快扭轉這種局面,適應教育部關于地方新升本科院校轉型的發展趨勢,2014年暑期各學科派出考察人員奔赴廣州、深圳、清遠、南寧、北海、柳州等地的用人單位調查,獲得了不少真實的市場資料與人才需求數據。以廣播電視編導專業為例,原來定位這一專業是為各級電視臺、廣播電臺等文化部門培養人才,而事實不盡如此。電臺是事業單位,必須通過統一的招考程序才可能進入,而廣播電視編導專業的畢業生在考試中未必能勝出。同時這些事業單位在選聘時往往首先選擇傳媒類專業高校,或者985、211等重點高校的畢業生,作為地方高校的廣播電視編導專業畢業生是很難進入這些事業單位的。而調查的結果顯示,在大量的中小企業,如文化傳播公司、婚慶公司、廣告公司對廣播電視編導專業畢業生卻有著巨大的需求量。為此賀州學院與鳳凰教育將人才培養的職業面向定為三個層次。
主要就業崗位:新聞媒體、游戲、動畫、廣告公司或從事動畫、影視等的后期制作、網絡頁面的設計策劃等。
次要就業崗位:廣告公司、動畫制作公司、網絡與多媒體制作公司。
其他就業崗位:企業形象策劃、文化傳播公司的美工設計。[2]
(二)專業共建
專業共建是校企合作中一種區別于院校傳統專業教學的新的辦學模式,采用訂單式培養,實行雙軌制教學,是高校培養應用型人才的一項新舉措。該模式符合《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)》中提出的“創立高校與科研院所、行業企業聯合培養人才的新機制”的要求,更好地實現了“產、學、研”三方共贏的新局面。專業共建項目合作模式將企業的經驗和需求直接傳遞給學校,對于培養高端技術技能型人才、促進畢業生就業、幫助人才儲備、推動企業發展具有重要的意義。
賀州學院文化與傳媒學院的廣播電視編導專業是本校的新型專業,缺乏具有相應的教學與制作經驗的師資隊伍。為了適應市場需求,培養高端實戰型人才,鳳凰教育與賀州學院就以下方面展開合作:共同研發開設廣播電視編導專業培訓課程,企業專業人員到賀州學院兼課、幫助賀州學院規劃建設實驗室與實訓基地,實習就業示范園區開發。鳳凰教育為賀州學院提供充足的教學資源、實訓場所以及專業化的訓練,包括實訓內容、實訓要求、考核方式等,賀州學院將根據企業的用人需求提供相應的人才保障,從而實現人才培養目標與企業的用人需求之間的無縫對接。
(三)課程置換
課程置換是將院校現有的傳統專業課程全部或部分地替換為適合市場發展趨勢及需求的企業培訓課程,建立面向市場的實踐和理論相結合的實訓課程體系。轉型高校的一個最大的短板就是技術性師資嚴重短缺,而市場需求量較大的往往是技術性人才,轉型高校在設置這類課程時如何來解決這一矛盾?企業技術人員或其他合作方的專業技術人員到校兼職是值得推廣的方案。課程置換后將本專業教師無法承擔的教學交給有能力承擔的合作方來做,既解決了地方高校技術性師資短缺問題,同時也能培養出適應市場新變化的技術人才。
(四)短期培訓
短期培訓的目的是進一步提高對專業的興趣,拓寬專業外的技能基礎。通過常規培訓外的短期培訓,強化專業技能水平,實現學校到企業的無縫鏈接。通過短期培訓模式,一方面對于非此專業或零基礎學員可以根據興趣愛好選擇不同的培訓班級,從而接觸到相關的操作技術、建立良好的學習基礎、掌握一定的技能、拓寬自己的知識文化范疇;另一方面通過此階段的培訓,彌補培訓學院的弱項,真正實現從校園到工作崗位的零過渡。
如賀州學院與鳳凰教育達成協議,協議的重要內容之一即在賀州學院開設鳳凰短期培訓班。鳳凰班將超越學科與專業的限制,允許賀州學院所有對數字媒體感興趣的學生報名參加。鳳凰班將根據學生的起點與現有水平分層次教學,對零基礎的學員主要通過短期培訓激發起學習與操作的激情,對已接受過常規訓練的學員進一步拓寬知識面、強化技能、提升其實戰操作能力,培養“品德好、基礎實、專業精、能力強、下得去、用得上、留得住,適應地方和區域經濟文化發展需要的高素質應用技術型人才”,實現地方高校人才培養新目標。
三、地方高校人才培養目標與課程設計
對接市場,為地方與區域性企事業單位培養應用技術型人才是目前地方轉型高校人才培養的總體目標。具體到不同專業則有相對具體的人才培養目標與要求,同時也必須有相應的課程體系來實現這些目標。下文以賀州學院文化與傳媒學院與鳳凰教育的合作辦學為案例來說明地方高校人才培養的具體目標與要求以及相關課程的設置情況。
合作雙方將專業人才培養目標定位為:培養德、智、體、美全面發展,理論基礎扎實,具備運用數字媒體技術手段進行網頁、動畫、電視等多媒體產品的策劃、制作方面的專業知識,具有較強的實踐能力、創新能力及面向新型數字媒體開發的綜合知識和技能的復合應用型人才。要求本專業學生學習數字媒體技術的基本理論及專業技能,通過數媒專業軟件的幾大模塊理論及實踐體系的學習,培養未來從事多媒體制作、大眾傳媒、游戲美術、動畫、網頁的設計策劃,電視電影的采編與剪輯等工作的人才。
置換課程分四個階段完成,每個階段都有具體的教學目標,并揭示該目標在整個教學過程中的地位與作用。如“后期制作方向”,第一階段的教學目標是:系統地學習基礎的制作繪圖軟件,為第二階段與第三階段課程學習奠定基礎。第二階段的教學目標:一是系統學習動畫視覺所涉及的燈光、材質、UV、烘焙、貼圖繪制,完整掌握三維動畫貼圖制作的整體制作;二是能夠為角色搭建適合動畫和個人使用的設置功能骨骼系統;三是將動畫原理運用到動畫制作中,掌握整個動畫流程;四是掌握影視制作中的自然特效、魔幻特效制作技法。第三階段的教學目標:全面掌握電影、電視的合成制作流程、制作方法以及合成原理。第四階段的教學目標:按實訓要求能夠運用所學軟件完成整個項目。
培養目標與要求著重強調應用性與技能性,除專業能力外,通用能力與溝通能力也是能力結構體系中的重要部分。(見下表)。
出于對人才培養目標與要求以及市場需求的考慮,合作雙方對課程體系的設計也做了大幅度調整。調整的原則是“專業對準市場的行業,方向對準行業的崗位”。課程體系分為“基礎課程平臺”、“專業課程平臺”與“實踐課程平臺”三大塊,以后二者為主。專業課程分為專業核心課程與專業方向課程。鳳凰教育關于“數字媒體”專業開設了動畫概論、素描、色彩應用、平面攝影、計算機文化基礎、速寫、數字媒體風景寫生、C語言基礎、動畫技法、多媒體編輯技巧、圖像圖形基礎(Photoshop)、剪輯創作(premier)、MAYA軟件、NUKE軟件、AfterEffect軟件等十多門專業核心課。賀州學院廣播電視編導專業在核心課程之外開設五個專業方向課程,分別是:出鏡記者方向、紀錄片方向、攝影制作方向、電視編導創作方向、影視文學創作方向。每個方向由若干課程構成,如紀錄片方向設有“紀錄片導論”“影響敘事學”“電視節目形態I新聞紀實”“專題片文本創作”“中國紀錄片欄目研究”“西方紀錄片研究”“紀錄片影像還原與呈現”“影視錄音與制作”“人類學紀錄片創作”“影視項目策劃與制作”等十門課程。
人才培養目標、要求與能力層級是市場調查的結果,反映了市場的需求與變化。課程體系設計是否恰當、推進是否合理將關系到人才培養目標、要求與能力層級能否實現以及實現程度。賀州學院與鳳凰教育合作開發的課程體系較好地體現了人才培養的規律與市場的需求。
賀州學院與鳳凰教育合作辦學的嘗試說明,通過校企合作、校校合作等辦學模式,不僅解決了轉型高校技術型師資短缺、實習與實訓難以落實等問題,而且必將倒逼高校管理體制與機制的改革,只要合理實施、合力推進,必將在地方高校中脫穎而出,扭轉整個社會對應用技術型高校的刻板印象,確立地方高校“把推動地方經濟的建設與發展作為自身發展和轉型的第一價值尺度”理念,為地方經濟社會發展增添新的動力。[3]
參考文獻:
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[3]魯林岳.服務區域經濟建設:地方高校發展與轉型的價值導向與追求――以浙江省經濟發展特色與高校建設為個案[J]. 中國高教研究,2009(1).
The New Applied Technical Talents Training Mode under the
Background of Local University Transformation
YUAN Jun-xuan
(Hezhou College, Hezhou 542800, Guangxi Province)
【關鍵詞】高職高專 會計專業 教學改革
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)23-0085-01
知識時代就是經濟時代,會計的理論與實務在經濟市場上發揮著重大作用。由于中國會計專業人才的需求逐漸變大,因此,現在正是對會計教學改革的最好時機。本文主要從下列幾個方面開展高職會計教學改革。
一 成本會計課程教學現狀及特點
1.課程培養目標定位不明確,課程內容沒有定型
成本會計專業培訓課程,目標不明確。主要體現在成本會計課程的培養目標和財務會計與管理會計課程的培養目標區分不清,如成本會計工作培養是財務會計培養目標的一部分,成本會計是由預算、決策與控制和評價的能力組成,財務會計課程目標培養要達到什么樣的目標?這些疑問在專業界存在很多爭議。由于成本會計培訓課程目標大不相同,因此導致在教學課程內容方面產生不同。在其專業的學術界,成本會計課程教學內容主要有兩種不同的觀點:一是成本會計歸屬的財務會計,成本會計的主要作用是幫助財務會計提供信息的成本,基于這一觀點,內容相對簡單化,成本會計就是成本核算、報告,從而進行提出計劃和分析成本。第二種觀點是成本會計歸屬于管理會計,成本管理為企業提供更準確的信息,基于成本核算理論的基礎上,上述內容包括成本的預測、決策、控制和評估及其他內容。
2.實踐教學基礎薄弱,教學效果不理想
成本會計課程對教師專業水準的要求比較高,教師不僅要具有較高的成本會計理論知識,同時還要有很強的成本會計實踐和成本管理能力。高校教師中,部分教師既有豐富的實踐或工作經驗,也有豐富的教學經驗,但也有一些教師不具有上述實踐和教學的經驗,在實際的生產工藝過程中,生產組織對成本會計特點和管理要求不夠了解,從而導致成本的計算、分析、應用、預測和控制方法在企業中很少得到有效的應用。
3.教學方法和教學手段單一
受傳統教學方法的影響,有些教師經常采取理論式教學,沒有科學的教學方法,仍然應用傳統的“填鴨式”教學方法。一部分教師用一本書、一個PPT課件和投影儀,坐在講臺上講課的方式來教學,它主要存在以下缺點:(1)教師沒有參與學生一起解決在學習過程中出現的問題,也沒有使用有效的方式來調動學生的積極參與各種實踐的活動性。(2)師生之間缺少互動和交流,學生無法理解教師的肢體語言,最終導致課堂氣氛十分沉悶。(3)缺乏提問環節,學生學習過程中掌握的知識有多少,老師知道嗎?答案是肯定的。(4)學生缺乏感性的認知。教學過程中所需的圖表、數字、表格格式、模版,只能依靠老師語言進行描述,學生看不到企業的事例,對車間生產、倉庫倉儲及管理等概念缺乏認知。單一的教學方法既導致教學無效果,更讓學生感到枯燥無味、無法想象和難以理解。
二 高職高專成本會計課程教學改革設想
1.科學定位高職高專會計專業培養目標
由于就業形勢,社會發展需求,在市場經濟環境下不斷地完善會計專業課程,創建教學理念,滿足財務管理服務的生產企業的需求,培養使用先進技術的應用型人才成為會計教學的首要任務,它可提升學生的知識掌握強度,使其能力和素質結構得到合理的發展。為此,會計教育的職業培訓目標可理解為:培養具有知識掌握能力和社會適應能力,靈活應用廣義的經濟基礎概念和會計專業相關學科的理論,市場經濟規則意識強,有在從事會計、銀行管理或其他相關金融管理領域,具有應用專業知識強的高端人才。
2.結合會計改革編寫新的會計教材
教學的核心是學習,學習是掌握知識的橋梁,如果會計改革沒有新的會計教材,很難培養出優秀的學生。為了更好地理解經濟會計知識和輕松學習以及進行知識積累,新會計教科書的改革值得進一步探討。
3.講授要以啟發、引導為主,教會學生學會學習
在當今的知識經濟時代,我們不僅要學到知識,更要掌握學習方法。教師要培養學生自主獲取知識的能力,因此,要以學生為中心,以能力為基礎,這是素質教育的核心思想。教師應了解教學改革的宗旨,特別是近幾年,掌握先進科學的知識十分重要,從整體結構的合理調整方面,應教給學生掌握與學習知識的內在聯系,在學習與應用知識方面,教師應引導學生用科學的思維方式學習,使學生具有獨特的學習方式,從而自然地激發他們的求知欲,提高學生的學習質量,這樣利于激發學生的學習興趣,幫助學生積極參與教學,主動學習。
在當前信息經濟社會,會計軟件的使用是會計師必須掌握的,只有這樣才能進行會計管理,因此,專業的會計教學方式是計算機互聯網、會計軟件和先進的教學方法相結合的模式。應建立一個職業能力評估與考核相結合的機制,內容是考察學生能否勝任其工作。
參考文獻
一、國際合作與交流的時代背景
人類社會已經進入一個新的世紀,在經濟、政治、文化方面的國際合作與交流日益頻繁,經濟全球化、公共行政現代化對政府能力提出了新的挑戰,各國面臨著許多共同性的課題。與此同時,由于文化的和歷史的原因,當今世界依然存在著動蕩和不安。國家公務員作為公共事務的管理者,其素質的提高受到各國的高度重視。
1、經濟全球化
到20世紀末,世界經濟發展呈現出新的變化,“科學技術突飛猛進,知識經濟已見端倪”。以信息化、數字化和全球知識共享為基礎的知識經濟日益顯露,全球化的競爭與合作逐漸加強。科學技術的進步、社會分工的深入和市場的擴大、跨國公司的發展進一步推動著經濟全球化趨勢的發展,各國在經濟上的聯系越來越顯得密不可分。“我們已經可以清楚地看到超國家的、超國界的、全球性的力量在行動。”(注:秦言著《知識經濟時代》,天津人民出版社1998年版,第82頁。)隨著知識經濟的發展,人類社會將進入一個嶄新的時代,經濟和社會結構、生產和生活方式以及組織行為和公眾觀念等等都將發生重大變革,各國政府都將面臨許多全球性的問題。
2、公共行政現代化
政府運行的外部環境和社會基礎所發生的巨大變化,必將對政府提出更高的要求,如政府效率、創新精神和能力的提高,對外部環境的各種變化和公眾的要求反應更加迅速,政府的決策和管理更加科學化、民主化,政府功能實現服務化等等。(注:朱麗蘭、張志堅主編《知識經濟干部讀本》,黨建讀物出版社,第261頁。)這些要求促使各國政府積極推進行政改革,“重塑政府”的公共行政現代化浪潮由此產生。自20世紀70年代末以來,歐美經濟與合作發展組織的某些國家率先開始了與市場化的經濟改革相呼應的行政改革,之后,其他國家和地區相繼開始了行政改革。(注:《西方國家行政改革述評》,國家行政學院出版社1998年,序言第1頁。)尤其是東亞和南亞,在90年代末爆發的金融危機中,政府與市場的關系問題日益凸顯,行政改革成為各國政府的當務之急。
3、文化差異
盡管世界逐漸成為“地球村”,國與國之間的距離日益拉近,但各民族國家在文化上的差異依然存在,而且文化差異所產生的隔閡往往超過經濟和政治本身,因此,加強國際間的合作與交流,提高彼此之間文化上的相互理解,對于世界的穩定與發展都有重大意義。“生活在一個擁擠的和脆弱的平衡的經濟、社會和生態系統中,我們不得不互相依賴,同時也依靠我們所居住的地球。”(注:秦言著《知識經濟時代》,天津人民出版社1998年版,第300頁。)
4、歷史啟示
世界歷史的發展規律表明,合作與交流對歷史進步、文明的發展具有重大推動作用。當今時代的變革更是全球性的變革,人類面臨的希望和危機遠遠超出世界歷史上的任何時代,人類文明的發展日益取決于人類的合作與理解。從此意義上講,各國政府所發揮的作用就尤為重要。
二、國外公務員培訓的新特點
西方國家公務員制度發展歷史較長,在公務員培訓方面積累了許多有益的經驗,形成了獨具特色的培訓模式。隨著世界經濟與政治形勢的發展,尤其是信息技術的迅速發展,西方國家公務員培訓在培訓機構、培訓者、培訓對象、培訓內容和培訓方法上都呈現出許多新的特點。
1、培訓機構從單一功能向多功能轉變,政府導向與市場導向相結合
西方國家公務員培訓機構按辦學功能模式可分為三類:一類是短期、中期培訓相結合,以短中期在職培訓為主的獨立培訓機構,以英國和北歐諸國為代表,培訓課程中往往穿插管理、政策方面的研究咨詢活動;第二類是“招、培、考、任”相結合,以“招錄—職前培訓—考評—任用”一體化項目為主的獨立培訓機構,以法國國家行政學院(ENA)為代表,它以培養后備高級公務員為使命,把預選、招錄、中長期培訓、考評、任用結合起來,對新錄用公務員進行在職前的定向培養,每個環節都按公平、公開原則層層選拔。第三類是以教育、培訓、研究為主的大學研究生院,這些研究生院不僅開辦全日制公共行政和公共管理(MPA)、公共政策(MPP)碩士研究生教育,還為公職人員開設非全日制的碩士學位課程和各種非學分制的短期培訓課程。如美國錫拉丘茲大學馬克斯維爾公民與公共事務學院(Maxwell)、德國施派爾學院(Speyer)等。這些機構都注重培訓、科研和咨詢三者的結合,呈現出從單一功能向多功能轉變的趨勢。俄羅斯國家公務學院(PATC)集第二學歷教育、研究生教育、在職公務員短期培訓、資格證書培訓和科學研究于一體。
西方國家公務員培訓機構如果按機構屬性和運行機制又可分為三類:第一類是政府主導、財政支持的國家培訓機構,如法國國家行政學院(ENA)、德國聯邦行政學院(FHB)、日本人事院公務員研修所、韓國中央公務員教育院(COTI)、希臘公共行政中心、瑞士聯邦公務員培訓中心、西班牙國家行政學院(INAC)、加拿大管理開發中心(CCMD)等,這些機構中有些也在不同程度上依托市場機制運作。第二類是政府導向、依托市場機制運行的國家培訓機構,如美國FEI,以短期課程“培養優秀行政官員,保證聯邦政府工作的行政效率”,并“致力于為公眾服務”為主要內容,其辦學經費主要來源于學費收入。俄羅斯PATC,經費的70%靠學費收入。葡萄牙國家行政學院(INA),辦學經費的一半從培訓市場獲得。第三類是市場導向的國家培訓機構,英國公務員學院(CSC)奉行“顧客至上”準則,以500門短期課程為“商品”,每年舉辦2500項培訓、研討活動,參訓3萬人次。新加坡公務員學院(CSC)以220門課程、每人120新幣/日的學費在培訓市場上吸引著全國75%的公務員參訓。(注:資料來源:張修學主編《國外著名行政院校概覽》,國家行政學院出版社1999年7月第一版,第3~8頁。)
中國公務員培訓機構——行政學院基本上均屬于第一類,即政府主導、國家財政支持,以短中期在職培訓為主。中國國家行政學院隸屬于國務院,主要負責培訓高、中級國家公務員和培養高層行政管理及政策研究人員,學院經費由國家財政全額預算撥款。學院建院10年來(1988至1999年),共舉辦培訓班104期,培訓4600多人,各類培訓以短期為主,單班平均培訓期為34天。(注:《我院邊建設邊培訓的十年探索》,摘自《國家行政學院教學調研資料》第29期,1999年1月20日。)行政學院在舉行短、中期在職培訓的同時,也在積極努力開拓培訓市場,獨立或聯合開展其他形式的培訓,這類班次主要以市場導向為主,社會效益與經濟效益兼顧,這些班次的舉辦,為學院今后部分培訓班依托市場機制運行作了有益的嘗試。
2、專職教師與兼職教師相結合
作為獨立培訓機構的培訓者或指導者,專職教師需要面對有實際工作經驗的成人學員,起著組織、引導、協調、輔導的作用,必須具備管理項目、掌握研究班課程、主持專題討論會的能力,要有豐富的閱歷和公職經驗。兼職教師一般是各相關學科專家、學者、知名教授,或者是相當一級的政府官員。由于培訓項目類別、數量比例和在更高層次上的總體功能差異,大學研究院和獨立培訓機構,所擁有的師資力量和結構常常有很大差別。在機構規模有限、資源不足的條件下,從政府和社會聘用兼職教師和培訓者已成為通行做法,也是提高培訓課程實用性的有效措施。
根據專、兼職教師的數量比例關系和專職教師占全校教職員工總數的比例,可以將公務員培訓機構分為“學院型”、“社會型”和“中間型”三類。“學院型”專職教師絕對數量多,而且相對于管理、服務人員的相對數量也多,在功能模式上大多屬于研究生院類型;“社會型”專職教師不僅絕對數量少,而且相對數量也少,靠經常、有效的組織聯絡工作來維系龐大的兼職教師隊伍,如法國ENA;“中間型”則專、兼職教師數量成反比,在總體功能上有偏向于“學院型”的,也有偏向于“社會型”的。中國國家行政學院基本上屬于“社會型”,師資隊伍建設堅持“專兼結合、以兼為主”的方針。專職教師隊伍按照“優化精干、結構合理和專業配套”原則組成,兼職教師主要從具有較深理論功底和豐富實踐經驗的省部級、司局級國家公務員以及高等院校、科研單位的專家學者中選聘,學院還根據需要聘請有關專家學者擔任教學顧問,聘請國外專家、教授為客座教授。教師隊伍建設實行專兼結合,保持主要課程兼職教師隊伍的相對穩定,吸收兼職教師參加教學、科研和有關學術活動,使專、兼職教師協作配合、優勢互補。
3、培訓對象多元化
許多西方國家公務員培訓機構在培訓中高級公務員、在職公務員的同時,也對非政府工作人員進行項目培訓,同時還直接面向社會招錄人員。在以短中期在職培訓為主的獨立培訓機構中,主要培訓對象是中高級公務員。在以中、長期培訓為主的培訓機構中,以法國ENA為典型,培訓對象包括28歲以下的大學畢業生,47歲以下、有5年以上實際工作經驗的在職公務員,以及40歲以下、有8年以上實際工作經驗的非政府工作人員。在大學有關專業研究生院中,培訓對象大都是面向社會,公開招錄的人員,如MPP、MPA教育等。培訓對象的多元化對于我國公務員的培訓和隊伍建設具有啟發意義。
中國國家行政學院除培訓國家中、高級公務員和國有重要企業的領導干部之外,還面向各高等院校招錄應屆畢業生,作為國家公務員后備力量的培養對象。根據培訓對象和內容的不同,培訓班可分為:省部級干部專題班、司局級公務員任職班、香港和澳門高級公務員培訓班、國有重要企業領導干部培訓班、稽查特派員培訓班、青年干部培訓班等。從全國范圍看,到目前為止,大部分行政院校還沒有做到直接面向社會招生。
4、在職培訓與學位教育相結合
西方國家公務員培訓內容(項目)主要包括有:MPA學位項目、初任公務員培訓項目、在職公務員培訓項目和國際培訓項目等。中國公務員培訓則主要以初任培訓和在職培訓為主,相信MPA學位教育不久將成為中國公務員培訓的一個重要的項目。
國外開展的公共管理專業學位教育已有許多年歷史,最早起源于美國。1924年,美國馬克斯維爾學院(Maxwell)啟動了美國第一個MPA計劃,面向公共行政或管理領域創辦了綜合性的教育與培訓課程。之后,美國越來越多的大學、專業學校開辦了MPA教育。70年代以后,美國的MPA教育進入規范化的發展時期。有關院校開始建立共同的組織,加強聯系,相互學習,建立統一的MPA課程標準,對開辦MPA單位進行審核、評估。據統計,現在全美開設MPA課程的院校有220多所,在學學生有30000多人,而且發展勢頭很好。之后,MPA教育在歐洲也發展起來。歐美MPA教育的發展及其成功的經驗,受到世界其他國家的重視,不少國家正積極學習、借鑒歐美這方面的經驗。可以預見,MPA教育在不久的將來會很快在世界范圍內發展起來,具有與MBA一樣的地位與聲譽。
中國公務員隊伍的現狀對開辦MPA教育提出了迫切的要求。530多萬公務員中,具有大專及以上學歷的占43.9%,35歲及其以下人員占56.8%,在受過高等教育的公務員中,也極少有受過系統的高層次公共行政教育的。(注:季明明:“國家公務員隊伍專業化建設的一個途徑——論我國設置公共管理碩士專業學位的必要性與可行性”,載《中國行政管理》1999年第3期。)而MPA教育則正是針對廣大管理者,特別是政府公務員的,它重視實際能力與素質的培養,教學內容面向社會實際,尤其是政府管理中所面臨的實際問題。因此,學習國外MPA辦學經驗,盡快開辦行政院校的MPA教育,就顯得尤為必要。
5、傳統方式與現代手段相結合
西方國家公務員培訓特別注重實踐性,在方法上呈現出一些共同的特點:
(1)強調“實踐”,緊密聯系工作實際,適應政府改革需要。在培訓內容上緊密聯系政府工作的現實問題,或通過政府工作中的實際問題進行案例教學,或以政府當前面臨的重大問題為研討專題。法國、希臘行政學院還安排學員2次到政府部門或企業去實習,每次半年,法國將此比作培養“醫師”的方法,因為高明的醫生需要經歷大量臨床實踐才能獲得豐富的經驗,而該學院的課程是讓學員在不長的時間內獲得大量經過提煉的、豐富的政府工作經驗。
(2)強調“實用”,重視能力培養。國外著名行政院校雖也重視知識的學習與教育,但更重視以問題為中心,強調運用現有的知識、特別是新知識解決實際問題,重點培養學員分析問題與解決問題的能力。在職公務員知識更新培訓以專題為主,堅持“短而精”,每次只針對一個專題,時間1周左右,有的只有2至3天,突出專題性和時效性。
(3)堅持“擇優”,這是培養高級公務員的首要前提。以法國國家行政學院為例,其生源來自大學畢業生、在職政府公務員和非政府公共機構工作人員。他們都被要求參加激烈的競爭性考試,取得優異成績后才能被錄取。每次考試都要組成一個考官委員會,由行政學院、人事、司法、審計部門的高級官員和公共部門的高級職員與行政院校的教授組成。考試程序一般分為筆試和面試,筆試以考核考生運用豐富的知識分析和解決問題的實際能力為主,面試則檢驗考生是否具有較好的心理素質和隨機應變的能力。
(4)實行“重用”,學成后憑成績任職。這一點在法國表現得最為突出,法國公職部每年為行政學院提供多于畢業生數的職位,由長期班學員憑分數排名依次挑選,一般排名在前的畢業生可得到副司級職位,排名最后的畢業生可得到處級職務。“重用”原則有利于增加招生的吸引力,可在更大范圍和人數中選拔優秀人才,同時也給學院自身加大了壓力,使其必須千方百計地改進課程和改革教學,真正能培養出名副其實的能夠擔當重任的畢業生。
(5)方法“靈活”,實現傳統形式與現代手段的相結合。國外行政院校的教學適應公務員的需求與特點,采用靈活多樣的方式和方法,除傳統的課堂講授、案例教學外,還比較廣泛地采用了研討班、研討會、實習、現場觀摩、角色扮演與情景模擬等方式、方法,這樣既適應了公務員培訓的特點,也有利于學員能力的培養,不僅更新知識、提高技能,而且還從能力、動機和態度等方面作全面的培訓。作為一種新興的培訓方法,參訓者“角色模式轉換”,已經成為世界公務員培訓改革與發展的動向之一。
三、國際合作與交流的前景展望:公務員培訓的信息化、網絡化和國際化
1、公務員培訓的信息化、網絡化
新技術革命來勢迅猛,雖然十多年前預測將出現的“課堂革命”并未發生,但信息技術(IT)滲入教育、培訓領域的巨大勢能已不可逆轉。世界各國有2/3的政府功能與信息管理相連接,電子政務、政府上網對公務員教育、培訓提出的要求日益緊迫。美國聯邦政府根據克林頓1998年初要求“通過提高培訓和學習技術含量,以完善現行聯邦政府培訓和學習”的執行備忘錄,成立了“總統聯邦政府培訓技術特別任務組”,制定了建立高技術遠程學習系統框架的工作計劃,營造面向終身學習的遠程學習技術市場。法國制定了《使法國準備進入信息社會》的政府行動計劃,其中包括大力發展以多媒體技術為基礎的教育、培訓。公務員教育、培訓在信息化過程中必將趨向網絡化、數據庫化,并從集中型培訓轉向分散型培訓。從發達國家的先行軌跡看,其成功要訣在于:“三分技術、七分協調和管理”。
企業資源計劃(EnterpriseResourcePlanning,簡稱ERP)沙盤仿真實驗是瑞典皇家工學院KlaMellan于1978年開發的課程,在20世紀80年代初使用于我國高校的MBA教學中。目前,沙盤演練既是世界500強企業中高層管理者的必備培訓課程之一,也是歐美商學院的EMBA培訓課程。ERP沙盤教學是在預設的市場環境和經營規則下,由一組企業進行協作和對抗的經營模擬。沙盤教學主要涉及企業戰略、產品研發、市場營銷、生產運營管理、生產能力規劃、物料需求計劃、資產投資規劃、財務經濟指標分析、團隊協作與建設等多方面的內容;企業的職能部門和管理操作流程全部展示在沙盤的盤面上,學生通過參與企業的模擬運作,體驗復雜、抽象的經營管理理論。課程開始之初,全班按照每小組6名成員分成若干組,每組代表一個企業,組內成員分別擔任總裁CEO、財務總監CFO、市場總監、生產總監、采購總監及財務助理等角色,共同經營企業。每個企業經過相同的初始條件和起始年經營后,進行自主經營,在完成6-8年經營活動后,最后生存下來的公司以所有者權益和利潤率兩個指標分出勝負。在課程實施中,學生自始至終都是課堂主體;教師只在講解運營規則和模擬經營初始年中扮演引導者角色,其他時候都是工作者和配合者。整個教學過程采用體驗式教學方式,學生在“體驗—分享—提升—應用”的過程中達到學習目的,體驗游戲的樂趣和競爭的殘酷。為了實現企業發展的共同目標,小組成員在模擬經營的過程中集思廣益、交流合作,各方面能力都得到提升。
二、企業資源計劃沙盤教學設計對農經專業學生核心能力的培養
1.更新教學理念,培養交流與合作能力企業資源計劃沙盤教學模式同教師講授為主的傳統課堂教學方式有很大差異,前者是學生在既定運營規則下,以小組合作方式模擬企業經營的過程,學生是課堂的主體,教師只是配合者。一個團隊由6名學生組成,每個人既各司其職,各個崗位之間又相互貫通。CEO是團隊的總負責人,需要不斷協調成員間相悖的觀點;持不同觀點的成員也要說服其它成員以獲得贊同,最終的決策需要組員充分討論后,服從最優決策,從而使整個團隊獲得更好的業績。團隊成員在交流的過程中提升了語言表達能力、邏輯思維能力及辯論演講能力;個體在服從的過程中培養了以大局利益為重的妥協能力,增強了團隊合作精神。
2.整合教學內容,提高自我學習和數字處理能力“企業資源計劃”課程共48學時,其中理論講解4學時、實訓44學時。教師需要在課程初始階段簡單介紹運營規則,使學生在實訓的過程中掌握并具體運用規則。按照規則中市場開拓、生產線購買、產品研發、產品生產、融資、折舊等明確的規定,學生在實驗過程中會涉及很多財務計算與運籌決定的內容,這就要求學生必須在課下自主學習,從而參照運營規則反復練習以實現科學規劃和開源節流。學生在每個會計年度結束時都要填寫財務報表,包括綜合費用表、利潤表及資產負債表等,有助于鍛煉會計原理實踐操作能力與數字處理能力。在目標驅動的教學方式下,學生除了掌握財務知識,還會主動學習運籌、管理、市場等方面的知識,不僅在操作和學習中達到融會貫通,還提升了學習能力。
3.創新教學方法,實現解決問題能力和創新革新能力的融合企業資源計劃沙盤教學主要采用情景教學法和體驗教學法。在模擬經營的過程中,每個學生都有自己的崗位和職責,并通過親自參與和操作體驗來了解知識。在實訓中,有的小組因為訂單量過大而完不成任務,不僅被沒收訂單還遭受罰款,有的小組因為廣告投放策略不對使得訂單量減少且庫存產品積壓,此時,小組間可以開展合作,實現互通有無、互利互惠,這種權變思維方式不僅是有效解決問題的前提,也是處理實際問題過程中總結和積累的經驗。這些過程有助于提高學生的思維開放度,培養創造性解決問題的能力,適用于任何角色、任何崗位及任何時候。
4.改革考核方式,提高文字處理能力和組織領導能力考核評價是項目化教學的重要環節,“企業資源計劃”課程的考核內容包括經營結果和課程論文兩部分,其中,經營結果的成績占60%、課程論文的成績占40%。經營結果是以小組為單位的團隊整體得分,包括經營過程中的違約情況記錄、以利潤和所有者權益為財務指標體現的經營成果;課程論文是以學生個體為單位撰寫的內容,能夠訓練學生的文字組織能力和基礎辦公軟件操作能力。所有小組的經營結果按總成績進行系統打分后,由組內成員進行二次分配,分值由學生本人、小組CEO及指導教師三部分打分組成,占比依次為20%、40%、40%。自評和他評相結合的評價模式有利于學生確立公正的衡量標準,從而客觀地看待人和事。每組的CEO需要在課程考核結束后進行總結和點評,內容包括經營過程中的成功和不足之處、組內成員的表現、組際之間的合作和競爭、課程考核方法和結果等;組員可以對運營過程發表個人意見,交流經驗,既加深了課程內容的理解,又培養了學生的邏輯思維能力和語言表達能力。
三、結語
Abstract: The construction of enterprise resource of teaching resources library is designed according to the demand of teacher, student and cooperative enterprise. Enterprise solution must come from the whole enterprise solution, conform to reality of schools. Its application and promotion must be the co-construction and sharing of resources. The paper puts forward the complete construction scheme on constructing target, idea, scheme, step of enterprise resource of teaching resources, and the application and promotion of project, providing useful exploration and research on construction of teaching resources library enterprise resource.
關鍵詞: 教學資源庫企業資源;建設目標;建設方案;建設步驟
Key words: enterprise resource of teaching resource library;construction goal;construction scheme;construction steps
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)28-0286-02
0 引言
我院數控設備維護專業教研室的專兼職教師參與高等職業教育數控設備維護專業教學資源庫企業資源子項目建設,從項目申報,提出建設思路和方案,落實任務,歷時三年,基本完成項目建設任務,等待評估驗收。
1 項目建設目標
堅持以服務為宗旨,以增強服務區域和行業的能力為目標。發揮行業辦學優勢,加快校企合作體制改革步伐,緊跟教育教學改革和行業技術發展,持續提升專業教育教學質量及社會服務能力。
1.1 構建區域行業信息平臺,引領專業發展方向 廣泛收集區域內外行業相關信息、發展規劃等,分析當地產業行業、人才需求和專業開設等情況。實時修整適合本地區的專業人才培養方案、專業標準、課程體系等基礎資料,創建、規整實訓條件,引領和帶動全國高職院校專業人才培養模式和教學方法改革。
1.2 建成企業解決方案資源,持續提升服務能力 調研數控系統生產企業、數控設備生產企業和應用企業,選取典型的數控設備應用案例、維修案例和提煉數控設備設計、制造、維護案例,進行企業解決方案資源建設和相應的企業培訓學習資源建設。為在崗人員技能培訓、中職畢業生在崗繼續教育、失業人員的技能培訓及農村剩余勞動力轉移培訓提供優質的開放資源,為企業解決技術難題提供快捷的支持服務平臺。
2 項目建設思路
2.1 基于校企合作平臺,組建多元建設團隊 依托“校企合作委員會”,組建多元的專業化建設子團隊,成員主要包括行業或企業專家、校內外專業帶頭人、校內一線教師、企業一線技術工人。為項目順利開展提供充分的人力資源保障。
2.2 面向各類學習者,項目式設計企業解決方案 以需求為導向,面向數控設備生產企業、數控設備應用企業以及社會學習者,項目式設計企業解決方案資源建設項目的結構和功能;實行學生、教師、企業人員等各類人員的資源利用的成組與個性化管理,建設教學可用、實踐可用、技術可用的優質資源,以滿足專業教學及其各類學習者自主學習的需要。
2.3 落實保障體系,促進資源庫持續發展 建立資源建設組織管理機構與體系,實施項目責任人負責制,落實項目責任,明確近期任務與遠期任務,實行目標管理。同時緊跟行業發展與教育發展,在學校企業不斷收集資源庫用戶新的需求及其使用中存在的問題,及時調整、改進,持續建設企業解決方案案例,并及時更新上網。
3 項目建設方案
3.1 專業級資源建設 應用高職教育理念,結合區域、行業經濟特點,建設涵蓋專業調研資源、專業建設方案資源、專業解讀資源等內容的專業級資源,建成專業調研資源,專業建設資源,專業解讀資源,以供高職院校同類專業的專業開設與建設參考需要。
3.2 素材級資源建設 以需求為導向,以實用、好用為原則,自主開發建成文本類素材資源、圖片類素材資源、動畫類資源、視頻類資源、課件資源等。如表1所示,以供不同用戶二次開發或學習使用。
3.3 企業解決方案資源建設 根據本專業人才培養分解的職業能力與就業崗位要求,在廣泛調研的基礎上,收集、整理企業典型案例進行企業解決方案建設如表2所示。
3.4 企業培訓學習資源建設 面向不同用戶需求,兼顧專業建設需要,收集、整理專業所需的國家標準、行業標準等各類學習資源12個;建設企業典型案例解決方案培訓課程3門。建設培訓課程2套,企業案例、標準類資源、產品技術類資源多個,如表3所示,以滿足企業培訓需要。
4 建設步驟
按照“前期準備”搭建隊伍、落實任務;“中期建設”三個階段分步實施;“后期應用”必須考慮不同用戶需求。同時兼顧項目內容的先進性和實用性,確保資源庫的持續更新。(表4)
5 項目應用
建立校企合作、校校合作、校政合作工作運行機制、互惠共贏動力機制、溝通交流機制、激勵機制、保障機制,形成“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”的緊密型合作機制,促進深度合作。①校際推廣。強化資源推廣力度,力爭在川、陜、甘片區相關高職院校推廣使用。包括前期宣傳培訓、應用試點及推廣普及等力爭在五年內達成目標。②校企推廣。在數控系統制造企業、數控設備制造及數控設備使用企業積極推廣應用,包括用戶培訓、試點應用及逐步推廣。
6 特色創新
①基于先進教育理念,架構全新的專業資源體系。緊緊圍繞高職院校師生、企業員工及社會其他人員等不同學習對象的“共性”與“個性”需求,基于先進教育理念,為用戶提供專業建設、課程開發、課程教學、員工培訓、繼續教育所需資源與快捷的服務。②整合多方優勢資源,構建系統化生態支撐體系。聚集行業、企業多方優勢;通過體制機制的改革創新,確定各方責任與任務,推動各方的深入合作;依托網絡信息技術、通信技術、虛擬技術等現代信息技術,合力持續建設系統化、可視化的專業資源,惠及各方,助推各方長效合作,持續建設,形成資源庫持續、快速建設的長效機制。③依托現代信息技術,營造可視化虛擬現實環境。綜合應用動畫技術、網絡技術等先進技術,多途徑開發典型動畫、典型圖片等培訓資源,實現抽象內容形象化,搭建集學習、實訓于一體,克服傳統教學資源的時空局限性,提高學習者學習興趣與效率,降低教學成本。
7 結論
校企合作是高職教育永恒的主題,讓企業積極主動參與教學資源庫的建設和應用推廣是一個長期的過程,逐步實施。在探索高職教育校企合作的同時,需要有完善的法律規章的支持,明確企業參與職業教育的責任與義務,推進高職教育校企合作的持續發展,提高人才培養質量,增強高職教育服務經濟社會發展的能力。
參考文獻:
[1]劉紅兵,李移倫.探索如何基于企業素材建設數字化教學資源庫[J].電子世界,2012(14).
[2]關于開展高等職業教育專業教學資源庫.2010年度項目申報工作的通知(教高司函[2010]129號).