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關鍵詞:大數據;中小企業;管理決策
一、大數據下的企業數據管理
大數據環境下,中小企業以往管理數據和分析數據的方法已經與當前大數據時代無法匹配,需要不斷革新觀念和技術來滿足當前時代大數據技術需求。隨著大數據技術的逐漸突破,部分企業將實時數據流作為關注重點,因而企業如何能夠利用大數據技術來進行管理與決策是當前最為重要的問題。此外,大數據環境下的中小企業管理決策工作想要有效應有大數據技術,便需要明確其中數據碎片關聯性及各數據價值所在,大數據中最大的變化便是各數據間存在的改變,因而企業可利用數據之間存在的關聯性來分析數據價值,以此作為管理決策的重要依據。
二、大數據環境下的企業決策依據
大數據環境下,雖然企業管理決策參與者已經改變了以往依靠自身工作經驗、直觀分析、理論基礎作為主要決策管理內容的方式,但決策者自身仍然是管理決策的主要因素。首先,從企業管理決策高層角度來看,傳統管理決策方式由于缺失大量數據信息為依據,一些管理模式與決策內容只能依據管理者自身工作經驗來對其分析和總結,但在大數據環境下企業管理層卻不必擔心由于缺乏數據信息作為依據從而難以判斷,只需要在判斷數據信息的過程中發現與提出問題即可。其次,站在管理角度與普通企業員工角度來看,大數據能夠為企業決策提供重要依據,有效提升企業決策能力,需要企業管理者在大數據環境中和員工齊心協力共同促進企業持續發展。最后,當前獲取與分析數據的方式已經越來越便捷化,大數據走進大眾視野,為中小企業簡單工作也可進行分析與決策,有效提升企業工作效率。
三、大數據環境下的企業管理權分配
大數據促使企業管理者角色發生改變,重新分配出企業決策管理權,這種變化對企業整體組織結構可造成重要影響。其中最為關鍵的原因在于分散決策、集中決策和分配權力問題。站在分散決策和集中決策角度來看,認為企業內部組織結構在可預測環境內將受到最小影響,以此形成分層決策,而未知環境內企業將應用分散決策來達成最佳效果。一般企業在應用大數據時都會以IT技術來作為提升處理數據信息水平方式。同時,大數據環境下企業將會在信息轉移、知識分布條件下影響到組織結構,因此,企業需要在管理決策過程中培養大量高素質IT人才,為企業統計數據、分析數據、數據、處理數據提供重要信息,讓決策者在有效信息中來做出正確決策。此外,大數據環境對企業管理決策造成重要影響,站在決策角度來看,當前企業決策管理效率低下的主要原因便是分配決策權限角色不夠清晰。首先,如若企業擁有大量數據信息,則會導致決策權變大,權利與知識便更加匹配,相應組織指標也隨之準確,因而企業在應用大數據后可為每名員工都發放決策權利,以此呈現出更為優勢化的扁平組織結構。其次,中小企業在管理決策中可由大數據技術來分析其中信息,并有效利用相關知識技術,加大建設組織結構與分析決策力度,將其作為企業重點發展內容。
四、大數據環境下的企業數據處理技術
大數據具有密度集價值較低、數據類型多樣的特征,中小企業需要在海量的信息數據中尋找有益于決策管理的信息來可有效提升企業決策管理質量。在此情況下,企業想要應用大數據便會隨之增多數據搜集量,且大數據信息具有動態性、廣泛性、復雜性性質,并以特征流、數據流來作為主要表現形式,其價值因素會在時間流逝中產生變化,因而中小企業需將發現知識的數據流作為主要關注的重點內容。此外,大數據各數據碎片和價值之間的關聯信息具有重要作用,隨著企業不斷擴大數據規模,數據結構也將更為復雜,想要中小企業管理決策更好的利用大數據技術,便需要不斷分析大數據中存在的關聯數據,以此構建發現數據知識流的主要方式,及時融合與及時發現海量信息,是中小企業在大數據環境中必須具備的新技術需求。
結束語:
綜上所述,大數據環境下,中小企業管理決策不僅僅需要創新數據分析、數據處理、數據整合等手段,還需不斷創新管理方式與經營規模,讓企業可通過獲得的數據信息來提升管理效率與決策準確性,以此促進企業持續發展。
參考文獻:
關鍵詞:就業;體育教育;決策;SWOT
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
原標題:體育教育專業學生就業決策的SWOT分析——以阜陽師范學院體育教育專業學生為例
收錄日期:2012年11月4日
一、問題的提出
自1999年高校實行擴招以來,高校畢業生逐年增多,隨之而來的是大學生就業問題。當前高等教育已處于大眾化階段,高校畢業生特別是地方院校的二本體育教育專業畢業生就業面臨的形勢更加嚴峻。一方面體教專業學生對口就業僧多粥少,造成就業困難;另一方面他們就業準備不足,對自己的特點和優勢了解的不夠清楚,不了解就業市場,使得他們就業處于盲目狀態。根據對阜陽師范學院體育學院體教專業學生的調查數據顯示,有78%的人數自我認知存在偏差,60%以上人數感到自身就業優勢不明顯,86%的人數感到前途迷茫、沒信心。針對這種情況,筆者認為,幫助學生認清自身的優勢和不足,了解就業環境的狀況,明確自身發展的目標和路徑,為他們提供正確、有效的就業決策方法在當前來說具有更為重要的意義。
二、SWOT分析方法介紹
SWOT分析法又稱道斯矩陣或態勢分析法,于20世紀八十年代,由美國舊金山大學管理學教授韋里克正式提出。它是將一個單位或個人內部資源優勢和劣勢的分析與外部環境中的機遇和威脅的分析結合起來形成結構化的分析體系,最終形成在一定時期內發展戰略的科學分析方法。其中,S代表strength(優勢),W代表weakness(劣勢),O代表opportunity(機會),T代表threat(威脅),其中,S、W是內部因素,O、T是外部因素。該方法現在已被廣泛應用于各個領域,為組織或個人進行自我診斷和戰略決策提供重要的參考依據,SWOT分析方法的運用通常有以下幾個步驟:
(一)SWOT因素分析。運用各種調查研究方法,分析單位或個人存在的外部環境因素和內部資源因素。外部環境因素包括機會因素和威脅因素,即外部環境對發展有利和不利的客觀因素;內部環境因素包括優勢因素和弱點因素,它是在發展中自身存在的積極和消極因素,屬主觀因素。
(二)構造SWOT矩陣。將調查得出的各種因素進行歸類,構造SWOT矩陣。該矩陣以環境因素為行變量(包括機會和威脅),以內部因素為列變量(包括優勢和劣勢),行列交叉構成四種組合。(表1)
(三)制定行動策略。在完成內外環境因素分析和SWOT矩陣的構造之后,將外部機會和威脅與內部優勢和劣勢進行匹配,形成可行的策略。策略組合可分為四種:優勢-機會(SO)組合、劣勢-機會(WO)組合、優勢-威脅(ST)組合和劣勢-威脅(WT)組合。
三、影響體育教育專業學生就業因素SWOT分析
(一)優勢分析
1、專業優勢。體教專業的學生由于長期的體育技能訓練和戶外活動,使他們具有較好的身體素質和精神狀態,與專業相對應的具有較好的形象思維和動作思維能力。通過系統理論知識的學習,他們擁有體育教學和訓練方面的基礎理論和基本知識。畢業后除了可以擔任體育教師外,還可以從事專業體育訓練,俱樂部私人教練,如大球(籃排足等)和小球(乒乓球、羽毛球、網球等)專業教練、健身(形體、健身)教練等,這些職業都是其他專業所無法替代的。根據他們的專業特長,還可以自主創業,成立集養生健身、娛樂休閑為一體的健身會所以滿足社會大眾對體育的需求。
2、性格、氣質優勢。長期的戶外訓練使他們比其他專業學生的神經更易興奮與抑制,充沛的精力造就了他們活潑好動,樂于表現的性格。為人熱情,做事雷厲風行,富于生氣。具有堅強的毅力和吃苦耐勞的精神。氣質類型多屬于多血質和膽汁質,情緒變化快,積極樂觀,個性張揚,易于接受新鮮事物,具有較強的社交能力,很少有同學存在自閉癥、抑郁癥等心理疾病。
3、就業期望不高,容易接受現實。二本學校的體教專業學生知道自己在學習方面存在的不足,并且絕大多數學生來自農村,家庭貧困,社會資源缺乏,他們對就業沒有太高的期望,就業也不苛求對口,只要能找到工作,解決生存問題,他們心里就能夠接受,發展問題以后才會考慮,因此他們更容易接受現實。
(二)劣勢分析
1、文化水平普遍偏低。目前二本體教專業的學生高考時文化成績比其他專業普遍要低,由于文化基礎不好,他們對文化知識學習沒有興趣,上課睡覺、玩手機是經?,F象,課后也不能主動學習,這就導致體教專業學生總體文化素質水平不高。據不完全統計,體教專業學生四、六級通過率不到10%,閱讀與寫作水平不高。
2、自我認知不清,缺乏就業信心。由于進校文化成績分數低,他們在學習能力方面信心不足。在學習生活中不能夠正確評價自己,對自己的優缺點不太清楚,面對就業,有些不知所措;在就業受到挫折時,內心會產生自卑感。
3、不太關注外界,缺乏就業信息。由于體教專業學生的專業特點,經常進行體育訓練,對外界變化不是很感興趣。多數同學不愿意花很多時間看一些新聞和就業信息。由于自己也不關注,外界信息也不會自動流入,使得他們就業信息缺乏。
(三)機遇分析
1、政治穩定、經濟持續發展為大學生就業提供保障。政治穩定是各行各業健康發展和人民安居樂業的保障。經濟持續發展,保證了企業的正常用工需求,也就保證了大學生的正常就業。
2、國家政策支持,為大學生就業拓寬了渠道。2009年1月19日,國務院辦公廳下發《關于加強普通高等學校畢業生就業工作的通知》,提出必須把高校畢業生就業擺在當前就業工作的首位,積極鼓勵高校畢業生到基層去工作,這在政策上也是對體育教育專業畢業生就業的極大支持。當前體教專業學生就業出路有;考公務員、教師編制,還可以考村官、參加“大學生志愿服務西部計劃”、“三支一扶”以及“農村義務教育階段學校教師特設崗位計劃”等活動。同時,國家也大力提倡大學生自主創業,自謀職業,在減免稅收和金融借貸等方面給予極大的扶持。
3、高校積極為學生提供就業指導和就業信息,助推學生就業?,F在每所高校都設有招生就業專職部門,每個院系也配有就業指導員。一方面為學生提供就業指導,幫助他們做好人生職業生涯規劃;另一方面幫助學生搜集就業信息,并組織學生參加各種人才招聘會,為畢業生和用人單位牽線搭橋。
(四)威脅分析
1、專業技術人員供過于求,對口就業難度大。隨著我國改革力度的不斷加大,事業單位改革也已經進入深水區,學校教師編制逐漸減少,同時,高等教育大眾化使體教專業的學生總數不斷增加。原本畢業后專門從事體育教師的體教專業學生想要全部實現對口就業已經是不可能了。
2、就業信息來源少,就業市場拓展難。作為二本院校特別是地方院校就業信息相對省會等發達城市來說較為閉塞,而且參加招聘會的機會也比別人少、成本比別人高,有時,就業市場對體教專業的學生存有偏見和歧視,加上體育重點高校對他們就業市場的壟斷,導致他們就業機會少、就業市場狹窄且難拓展。
3、就業觀念陳舊,擾亂大學生正常就業秩序?,F在社會普遍認為大學畢業生應該有一份穩定的、體面的職業,在這種社會意識的影響下,到國家機關、事業單位、國有大型企業工作,到發達城市工作成為畢業生的理想選擇。而現實情況中,理想就業是不可能實現的。這樣導致出現了畢業生較高的職業預期與現實不能滿足之間的矛盾。于是出現“有業不能就,有業不愿就”的結構性失業的現象,影響正常就業。
四、體育教育專業學生就業行動策略
通過以上對體教專業學生自身資源的分析和外部環境的分析,我們了解了學生就業的優勢和存在的不足,整個社會環境提供的機遇和存在的威脅。可以通過構造SWOT矩陣制定就業策略。
(一)優勢-機會(SO)組合策略。這種策略是最有利的一種情況,既具有優勢,又面臨機遇。根據國家針對在校大學生提供的就業機遇,體教專業學生要發揮自身優勢準確把握。對于專業成績較好的同學可以選擇專業對口就業,考教師編制,也可以考需要體教專業的公務員和特警、消防。除了以上選擇也可以選擇到基層去工作,畢竟公務員和教師編制有限,基層也需要優秀的人才。對于熱愛社交和喜歡與人打交道的學生,同時家庭又有創業條件的可以選擇自主創業,通過另外一種方式去實現人生的價值。
(二)優勢-威脅(ST)組合策略。這種組合要求學生能夠充分發揮自身優勢,盡量去規避外部環境帶給他們的威脅。體教專業學生要改變傳統的就業觀念,不要隨波逐流,要根據自身情況去選擇職業,樹立“職業不分貴賤”的思想,只要是自己感興趣、符合自己個性特點的、與專業有關的工作都可以去做。就業不需要選擇什么樣的職業和地點,先就業再擇業,在基層積累工作經驗,當能力和技能都得到提高,條件成熟之后,可以選擇再就業。同時,在找工作時,要多關注就業信息,多參加人才交流會,了解外界的就業情況,發揮優勢,給自己一個合理的定位。
(三)劣勢-機會(WO)組合策略。這種情況下,學生的就業優勢不明顯,他們多是專業課成績不太好,沒有過硬的專項技術,整體素質不高。這些同學參加教師考編不占優勢,僅是同學之間競爭,考編對他們來說希望也是渺茫的,如果所有的畢業生在一起競爭為數不多的教師編制,他們的希望更小。這些學生應該自我調整,充分把握機會,可以考慮到競爭小的基層去就業、到西部去就業,考特崗、考村官、考“三支一扶”、參加西部志愿計劃等,通過努力改變自己、提高自己,再謀求新的發展。他們也可以選擇自己創業,因為創業與自己專業、專項素質高低沒有太大的關系,在創業過程中,不斷積累經驗、方法,積極進取,努力獲取成功。
(四)劣勢-威脅(WT)組合策略。這種組合是SWOT策略組合中最不利的一種情況,畢業生自身優勢不足,專業學習成績差,沒有明顯的專項,綜合素質低。外界就業環境也不好,考編考不上,在就業市場競爭中處于下風,一般的工作又不愿意從事,缺乏社會關系幫助聯系工作,自己又不主動努力去尋找機會,也不愿意創業。這樣的學生應該暫緩就業,進行適當的調整,學生本人要轉變思路、重新學習新的技術和生存技能,找到自己喜歡的職業目標,努力實現職業生涯最優化。
五、結束語
大學生能否就業不僅影響他本人的生存和發展,還會影響到他們的家庭乃至整個社會的安定與和諧。對大學生進行有效的就業指導,幫助他們走出就業困境、實現大學生職業生涯最優化,已經成為歷史必然。SWOT分析僅僅是為學生就業提供一種指導方法,而且這種方法還要建立在環境是可以認知和不變的條件之上的。就業決策制定之后還要進行決策執行和決策評估,在整個職業生涯中還要根據實際情況進行必要的調整。筆者認為,當前大學畢業生要想有一個很好的職業前景,并且又將他們的職業與興趣愛好進行有機的統一。第一,學校能夠根據市場的變化,適當調整所設的專業,使專業與就業市場結合,與學生的興趣愛好相結合;第二,學校應該為學生人生規劃進行適當的指導,將大學生職業發展和就業指導課作為必修課程;第三,學生對自己要有一個清醒、全面的認識,并通過努力學習,不斷充實、提高自己,把自己培養成一專多能的人才。
主要參考文獻:
[1]田慧麗,任肇祥.皖北高校體育專業畢業生的就業狀況及其障礙分析[J].赤峰學院學報(自然科學版),2011.9.
[關鍵詞] 聯合分析營銷決策應用
企業為了博得消費者的滿意和忠誠,必須對產品特性及其組合進行精心的研究,以期在影響消費者購買決策中產生最為顯著的效用。為此人們期望在“產品特性”和“效用”之間建立起一種函數關系,以解釋現有產品不同屬性的效用,同時測量特定產品組合的效用。聯合分析正是解決上述問題的一種有力工具。目前,該方法已被廣泛應用到新產品概念識別、競爭力分析、價格策略、市場細分、廣告研究等方面。雖然聯合分析在發達國家已經十分流行,但在我國應用的還比較少。本文主要介紹目前聯合分析法在營銷決策中的實際應用情況。
一、聯合分析的基本概念
聯合分析方法最初由數理心理學家Luce和統計學家Luckey于1964年提出,其基本思想是請消費者按其意愿程度給以不同的屬性水平組合形成的產品打分、排序,采用統計技術對排序或評分結果進行處理,估計每一屬性的相對重要性。
在聯合分析中,產品(服務)被描述為“輪廓”,每一個輪廓由能夠描述產品(服務)重要特征的屬性以及賦予每一個屬性的不同水平的組合構成。聯合分析的一個重要基本假定是:消費者根據構成產品(服務)的多個屬性來進行偏好判斷;也就是說,消費者對產品(服務)的偏好每次并不是基于一個因素而是基于幾個因素的結合來判斷的,消費者對某一輪廓的偏好可以分解成構成該輪廓的多個屬性的偏好得分,在聯合分析中用效用值來描述。
聯合分析有三個主要目的:一是確定消費者賦予某個預測變量(水平)的貢獻和效用以及屬性的相對重要性;二是尋找消費者可接受的某種產品的最佳市場組合,這種組合最初可能并沒有被消費者所評價;三是模擬市場,估計市場
占有率和市場占有率變化。
二、聯合分析的應用步驟
下面以全輪廓聯合分析法為例來說明。該方法是一種常規的、傳統的聯合分析,一般在部分因子正交實驗設計的基礎上,要求消費者針對屬性水平所構造的每一個輪廓進行評分,以表明購買意向或購買的可能性大小。整個過程可以分為六個階段:
1.確定產品或服務的屬性與屬性水平。聯合分析首先對產品或服務的屬性和屬性水平進行識別。所確定產品或服務的屬性應該是可操作的,而且是影響消費者喜好的突出屬性,同時要注意考慮正面和反面的因素。各屬性所含的水平數目一方面應盡可能平衡,另一方面在盡可能包括關鍵屬性的同時要限制屬性水平的個數,其目的一方面要減輕被調查者的負擔,另一方面使參數估計保證一定的精度。
2.產品模擬。為減少屬性的組合數量,聯合分析采用正交設計的方法將這些屬性與屬性水平進行組合,生成一系列虛擬產品。并將每一種虛擬產品分別描述在一卡片上。
3.數據收集。要求被訪者每次針對產品(服務)的所有屬性進行評價。通常請消費者對虛擬產品進行評價,通過打分、排序等方法調查消費者對虛擬產品的喜好、購買的可能性等。
4.計算屬性的效用。從收集的信息中分離出消費者對每一屬性以及屬性水平的偏好值,這些偏好值也就是該屬性的“效用”。計算屬性的模型和方法有多種,一般地,人們采用最小二乘法回歸(OLS)、多元方差分析(MONANOVA)、羅杰斯特回歸(LOGISTIC)分析等方法。
5.估計和驗證。建立模型后還須對結果的信度和效度進行評價,以評價在消費者個體層次和群體層次上聯合分析模型的正確性。
6.解釋與應用。利用結果預測消費者如何在不同產品中進行選擇,從而決定應該采取的措施,構建市場模擬模型,預測現有產品發生變動帶來的影響和新產品的上市。同時也可根據不同的消費偏好對消費者進行市場細分,研究不同性別、收入、區域的消費者是否有相似性。
三、聯合分析的應用舉例
1.品牌、價格和原產地對消費者購買選擇的影響。北京大學的符國群等人運用聯合分析方法探討品牌、價格和原產地在消費者購買決策中的相對影響。研究結果顯示,存在兩組消費者,一組主要依據品牌影響力做購買選擇,另一組則依據產品價格做購買決定。對于后一組消費者,價格是產品品質高低的重要指示線索。證明在具體的購買選擇活動中,不同的品質推斷線索對消費者產生的影響是不同的。
2.確定供應商評價指標權重系數。上海交大的何英等人采用聯合分析法確定了供應商評價指標的權重。研究證明,該方法是一種有效的預測“顧客”對產品偏好取向的方法。與傳統的評價體系相比,聯合分析法除了效率比較高外,還蘊涵著更加豐富的信息,能夠為企業指明優先改進的方向。作為一個供應商,其資源是有限的,很難在各方面同時超越競爭對手,因此,通過分析顧客對各項指標的效用值來選擇最容易改進而且效果最好的方面。
3.網上購物模式。中國科技大學的崔浩等人運用聯合分析法,對網上購物模式中各種要素進行統計分析,研究了客戶選擇網上購物模式時的屬性相對重要程度,根據客戶對屬性水平的喜好,進行消費者市場分類,并確定最受網絡用戶歡迎的屬性水平組合。
四、結論
【Abstract】Internship practice is an important process of higher vocational teaching,it is also an important way to realize the combination of theory and practice. The operation of professional students have some problems to be solved in the process of professional practice. In order to deepen the cooperation between colleges and enterprises and improve the effectiveness of practice to help,the paper carries on the analysis to these problems, and puts forward the suggestions.
【P鍵詞】鐵道運營;頂崗實習;策略
【Keywords】 railway operation; internship practice; strategy
【中圖分類號】G69 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)03-0152-02
1 引言
高職院校以培養技術性人才為目標。高職院校普遍采用“2+1”的教學模式,即大學前兩年在校學習專業理論知識,第三年到專業相關單位進行頂崗實習。頂崗實習是高職院校學生必修的環節,是將理論知識與企業實踐相結合的重要途徑[1]。
高職生頂崗實習作為學習過程的重要環節,相關研究還比較少,特別是針對不同專業頂崗實習的研究更為缺乏。論文主要以天津鐵道職業技術學院鐵道交通運營管理專業為例,以調研資料為基礎,深入分析學生在頂崗實習環節中的問題及原因,提出相應的解決策略。
2 鐵道運營專業頂崗實習概況
鐵道運營專業學生的頂崗實習一般安排在大三年級,學生已經基本完成理論知識的學習,具備相關實習崗位所需的理論基礎。頂崗實習的形式有分散實習和統一實習。
2.1 分散實習
鐵路局、地鐵等單位的招聘一般從大二第二學期開始,所以部分同學在開始頂崗實習前,已經與單位簽訂了就業協議。部分鐵路局組織學生在大三(以第二學期為主)到企業進行與專業相關的實踐性教學活動,強化學生的專業技能和實踐能力,縮短適應現場工作環境和崗位要求的實踐。
2.2 統一實習
對于簽約鐵路局沒有實習安排的學生和暫時沒有簽約的學生需要參加學校組織的統一實習。統一實習,是指有學校聯系專業相關實習單位,并簽訂實習協議,然后組織學生前往頂崗實習。統一實習,由學校和單位共同確定實習時間、制定實習計劃,單位負責現場實習安排、學校負責日常管理。
天津鐵道職業技術學院鐵道運營專業2017屆畢業生有537人,其中參加簽約單位分散實習的為95人,占總人數的17.7%,統一實習人數為442人,占82.3%。統一實習的學生安排在北京鐵路局天津站、天津西站、塘沽站、南倉站。
3 頂崗實習中存在的問題
3.1 校企合作機制有待完善,學校作用有待加強
目前,鐵道運營專業學生頂崗實習的單位一般為各客、貨運車站和編組站。由于車站工作的專業性較強,學生只能在最基層的崗位實習,特別是對于編組站,實習生一般只能“跟崗實習”,不能對相應的設備進行操控。同時,在制定實習計劃時,往往車站根據生產實踐的需要進行安排,計劃性較差,實習生只能在一兩個崗點實習,不能全面接觸專業相關崗位。
3.2 頂崗實習學生的管理,特別是安全管理有待完善
頂崗實習在校外企業進行,學生的實習工作由單位負責,但主要的管理工作由學校負責。特別是在個別實習單位,實習任務相對較輕,實習學生的課余時間一般自己安排。對于進行分散實習的學生而言,由于學生分散、距離較遠,單位一般只注重實習過程中的日常管理,存在安全隱患??傊?,相對于在學校而言,實習生的管理難度加大,其日常生活、實習安全成為管理的重點和難點。
3.3 評價機制不完善,學生實習積極性有待提高
在頂崗實習的過程中,有的同學因為遲遲未簽約,心理狀態不好,無心或帶情緒實習;而有些簽約的學生,又覺得實習對自己意義不大,對實習應付了事。
4 鐵道運營專業頂崗實習的策略建議
針對實習中存在的問題,進行有效的改進,對提高學生實習效果、深化校企合作、提升學校辦學能力具有重要的意義。
4.1 加強校企合作,優化實習安排
根據專業的教學計劃、企業的生產實際,合理安排學生實習計劃。要盡量安排學生在可以實際操作的崗位進行實習,真正做到理論與實踐相結合;對于不能實際操作的崗位,要定期輪換,使學生能夠了解更多崗位的生產操作流程[2]。在客運站實習的學生,一般和正式職工的工作時間、工作內容一致,學校要在合理范圍內為實習生爭取更多的報酬。
4.2 加強日常管理,建立定期巡視制度,確保分散實習學生安全、有序實習
分散實習,一般實習內容與自己簽約的崗位一致或相關,實習內容相對充實,管理相對嚴格,學校管理的重點是做好日常聯系,確保安全[3]。為分散實習的學生分配指導教師,實行班主任、指導教師雙重管理。建立專門的QQ群、微信群、郵件群以及超級校園等現代化的通信手段,及時與學生溝通。指導教師要了解學生實習工作情況,解決學生在實習中遇到的專業問題,提供有效指導。班主任要定期了解學生的在崗情況、生活情況、身體情況等,為學生排憂解難,遇到突然情況及時上報。班主任要及時將有關的學校政策、安排通知實習學生,以免影響學生正常畢業。
班主任、指導教師要每周與單位實習生管理負責人進行溝通,了解學生動態;建議單位提供實習生考勤表,以便更準確地對學生進行評價。
學校排專門的實習管理人員(包括指導教師)定期赴實習單位現場巡視。一方面,與單位領導進行溝通,掌握學生實習的綜合情況,針對實習中出現的問題,協商解決。實習生還沒有畢業,要避免出現單位安排超范圍的實習安排,保證實習生身心健康。另一方面,了解學生在實習、生活中的問題,有針對性進行幫助,對專業課程進行輔導。
4.3 統一實習派教師跟班,加強指導
對于統一實習的學生,要安排指導教師進行跟班指導,及時解決實習中的專業問題。若實習站段距離較遠,需要在現場住宿,指導教師要做好值班工作。嚴格落實請銷假制度,安排好學生日常生活,避免學生在非實習時間發生意外,遇突況要妥善處理、及時上報。特別是在編組站,位置相對偏僻,線路、車輛繁多,要加強宣傳、引導,避免出現意外事故。
4.4 通過春暑運,深化頂崗實習機制
我國人口眾多,每年的春運、暑運對鐵路系統來說都是巨大的考驗。春暑運期間,客運車站客流會激增,車站職工壓力較大,對鐵路院校相關專業學生頂崗實習的需要增大。目前該校鐵路專業春暑運實習主要在天津站、天津西站、北京站。學校要以此為機遇,深化頂崗實習機會,建立專門的春暑運頂崗實習方案。一方面要加強與合作車站的聯系,明確實習生的權利和義務,使學生在為春暑運貢獻力量的同時,增強自身的專業技能和綜合素質;另一方面,要時概嘌倒ぷ鰨確保春暑運頂崗實習安全有序。
4.5 加強評價制度,建立獎懲措施,激發學生實習積極性
針對學生在頂崗實習過程中積極性不高的情況,應該建立完善的評價制度評價由學校和單位共同完成,涵蓋學生出勤情況、實習中遵守紀律情況、實習態度、實操考核結果以及非實習時間的日常表現情況等方面,是一個綜合的考查結果。學校對頂崗實習評價為優秀的學生給予一定的精神、物質獎勵,甚至優先推薦工作。
【參考文獻】
【1】張立平,葉清貧,石R峰.對接鐵路春運暑運做實頂崗實習[J].產業與科技論壇,2015(14):24.
數據倉庫的概念最早是由WH.Inmon提出來的,在他的著作《建立數據倉庫》中是這樣定義的:數據倉庫是一個面向主題的、集成的、想對穩定的、隨時間變化的數據集合。數據倉庫是在傳統數據庫基礎上建立起來的,但是與傳統數據庫又有所區別,傳統的數據庫是單一的數據資源,即以數據庫為中心,進行聯機事務處理(OLTP,ONLineTransactionProcessing),數據庫技術的主要任務存儲數據,對存儲的數據進行查詢和修改等操作。而數據倉庫是將各業務系統數據抽取出來,按照決策分析型數據要求對數據進行清理轉換重新組織,建立分析處理環境,然后采用聯機分析(OLAP)技術或者數據挖掘技術處理進行數據分析,挖掘出潛在的有價值的信息,供用戶參考決策。
二、高校教學管理數據倉庫教學管理系統的設計
1.體系結構設計
數據倉庫是基于傳統數據庫積累的數據和其它渠道收集的各種數據信息搭建起來的面向聯機分析處理(OLAP,ONLineAnalyticalprocessing)的分析型信息集合,總體結構為三個層次:(源數據)數據處理、數據存儲、數據分析。高校教學管理系統數據倉庫包括數據源、數據處理,數據存儲和數據分析四個部分。數據源:主要來自數字化校園管理平臺,涵蓋高校各信息系統,教務管理、學籍管理、招生就業管理以及其他信息系統等的數據。數據處理:包括數據抽取、清理、轉換和集成。首先從數據源中抽取數據,存儲到臨時數據表中,然后對抽取的數據進行清洗和轉換,通過清洗去除決策分析無用的數據信息,通過轉換使數據標準一致,將轉換清理后的數據集成裝入到數據倉庫中。數據存儲:各信息系統的數據與數據倉庫系統的數據是相互獨立的,因此各信息系統數據的變化不會自動更新數據倉庫的數據,我們需要在設定數據同步存儲機制,才能實現更新數據融入數據倉庫存儲。數據分析:數據抽取、清理、轉換、存儲到數據倉庫系統以后,我們需要通過各種技術,如聯機分析(OLAP)技術、數據挖掘(DM)技術、商業智能(BI)技術等形成統計分析報表供用戶查看并做出相應的決策。
2.主題劃分
數據倉庫的重要特點是面向主題。當數據圍繞主題域來組織時,決策分析者將能很明確地找到自己感興趣的東西。建立數據倉庫首先要根據用戶的需要進行主題劃分,然后根據主題建立數據倉庫模型,通過ETL工具從數據源抽取數據到數據倉庫,最后采用聯機分析(OLAP)技術或數據挖掘(DM)技術對數據進行分析挖掘,根據分析及挖掘結果做出相應的決策。根據教學管理系統的應用需求,在高校教學管理新系統中,組織層領導最關注的教學質量,所以系統確定的主題主要包括:包含學生、教師、課程、教學質量等幾個方面。
3.數據倉庫模型設計
數據倉庫模型比較常用的有兩種:星型和雪花型兩種。星型是由一個事實表和多個維度表進行關聯,具有統計分析和查詢速度快特點,所以在教學管理信息系統中采我們采用星型模型。下面以教學質量主題為例說明數據倉庫模型的設計。維表我們設計為時間表、學生成績表、學生就業情況表、學生獎懲表、學生學習情況、教師教學水平表,事實表由就業率、等級及數量、學生獲獎等級及數量等構成。
4.聯機分析(OLAP)
聯機分析(OLAP)是針對某一個具體主題,采用聯機分析術(OLAP)或數據挖掘(DM)技術對數據倉庫中的信息進行統計分析。聯機分析包括多維數據分析方法,大體上可分為切塊、旋轉、鉆取。所謂的旋轉就是交換維度的位置關系,以便于決策人員可以不同角度得到多維數據,獲取有價值的信息。通過聯機分析技術的旋轉方法我們可以很容易的發現教學管理系統教學質量問題,如教學計劃不合理、有些教師水平有待提高等,通過鉆取可以更深入的分析出教學計劃不合理的各種因素。
三、結束語
[關鍵詞]企業綜合統計:經濟:經營
企業統計以統計的方法收集企業生產經營過程中的數量方面相關信息,再通過對信息的統計分析得出科學的結論,并作出預測來指導企業生產經營的組織活動。市場經濟條件下,企業正面臨著來自各方面的壓力與挑戰,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須提高決策和管理水平。
企業綜合統計工作是對企業實行科學管理,監督整個企業活動的重要手段,是企業制定經濟政策和計劃的主要依據。因此,在建立社會主義市場經濟的大環境下,關注經濟熱點,傳遞信息動態,正確使用決策方法,已成為引導企業工作實踐的關鍵環節。
筆者結合工作實踐,從以下幾個方面探討了提高企業綜合統計工作質量,優化企業經濟決策的策略:
一、明確企業經濟環境,建立適應企業發展的綜合統計體系
綜合統計涉及企業生產經營的各個重要指標和企業內部的各個部門與環節,是企業生產經營的綜合反映。進入新世紀以來,企業發展所面臨的外部經濟環境因素發生了很大變化,一些傳統的統計模式,在企業管理中未能充分發揮其基本職能。因此,新經濟條件下要求企業綜合統計行為能明確企業經濟環境,把握企業綜合統計重點,建立適應企業發展的綜合統計體系,使綜合統計工作真正成為企業生產經營的綜合反映與監督。
一是以企業經濟運行動態為指導,建立綜合統計指標。市場競爭格局不斷變化,當企業在生產經營中出現新型業務時,應及時對指標體系進行補充和完善。在指標體系盡可能全面地反映現代企業制度下企業經營狀況的前提下,切實采取得力措施,加強指標質量的邏輯審核和協調性分析,如資產負債、營運發展、生產成本、獲利水平和人力資源等各個方面的信息。并強化對主要經濟指標的審核評估,準確把握宏觀指標問的邏輯關系,做到指標協調一致,努力提高數據質量,準確反映企業經濟運行態勢。
二是以現代科技技術為依托,規范綜合統計數據?,F代化信息技術的飛速發展,信息網絡已經進入各個行業。企業統計管理工作也應將信息技術的優勢充分利用起來,規范企業綜合統計數據。一方面,立足于本企業,建立適合本企業特點和市場需要的數據庫與內部報表,及時反映本企業的業務發展和經濟效益情況;另一方面,通過網絡運作,深入實際去了解數據與數據之間的聯系,了解數據背后所隱含的更深層次的矛盾和問題,從而更好把握企業經濟發展的方向,避免企業經營決策的片面性。
二是以滿足企業經營管理需求為前提,拓展綜合統計內涵。在新經濟環境下,企業要直接面向市場,以便按照市場取向對生產、經營的具體要素及時進行調整。因此,企業綜合統計在圍繞企業經營管理需要的基礎上,要圍繞企業的行政方針,不斷拓展統計服務的內涵。不僅需要以企業內部信息,如:勞動成果的、核算、資金存量與流量該算以及投入產出等為統計內容,更需要擴展到企業外部經濟環境的統計。
二、明確企業經營特點,建立適應企業發展的綜合統計方法
企業統計工作的重點在于對企業經營中存在的新情況、新問題能夠迅速做出反應,及時提出數據、觀點和對策,協助領導抓住決策良機,掌握工作的主動權。
在新形勢下特別是在市場經濟形勢下,要搞好統計分析工作,必須深入企業經營特點的實際調查研究,建立適應企業發展的綜合統計方法。
一是借助統計分析軟件(如SPPS、SAS、EVIEW、STATICA等),充分進行深層次的數據挖掘,使企業統計的推斷能力和動態分析能力加強。并利用腦網絡系統以及強大的運算能力和存儲能力使統計分析工作與數據的采集和整理二大環節同步進行,縮短統計工作鏈,為企業全方位、多層次地提供優質服務。
二是建立以抽樣調查為主的統計調查體系。在采集企業內部信息時。凡是沒必要采用全面調查或者根本無法進行全面調查的,均宜采用抽樣調查,在采集企業外部初級信息時必須完全采用抽樣調查。
三是健全原始記錄和統計臺賬。統計臺帳是根據社會服務業統計資料整理和企業管理需要而設置的一種系統積累統計資料的登記帳冊。統計人員應全面地收集原始憑證,登好統計臺賬,正確了解每個技改項目的工作進度等情況。經過半年的實施,起到了很好效果,為事前控制好投資項目用款、為投資項目決策打好了基礎。
三、明確企業綜合統計結果,優化企業經營決策
企業綜合統計不僅要全面、系統、完整地反映企業內部生產經營的實際情況,
更應該科學的為企業的發展規劃做出決策和評估,將統計信息滯后的現狀切實改變,努力為提高企業的核心競爭力多做貢獻。因此,我們在加強企業綜合統計質量的同時,結合國家的產業政策等內容進行加工、整理、對比、分析和綜合研究,優化企業經濟決策。
一是參與市場預測分析。企業要經營決策,必須弄清楚企業外部市場環境,全面掌握外部市場環境信息。因此,所以企業統計人員要加強對國家經濟發展相關政策的掌握,建立用戶信息資料檔案,從量和質的方面,以第一手資料運用現代統計方法對產品市場需求量進行調研分析,統計出產品在市場上的占有率,充分發揮統計工作事前分析的預測指導的功能。同時,在市場經濟條件下,應重視對產品銷量的分析,對產品生產過程中的各項技術參數進行收集、整理和分析,把握“以銷定產”的原則,迅速為企業的產品結構調整、新產品的研發、節約降耗和節能環保等工作進行系統優化。充分利用數理統計等先進的預測方法,為企業的發展規劃做科學的決策和評估。
二是參與投資效益分析。企業綜合統計在投資決策中主要發揮的作用是從統計工作的角度,對企業投資決策提供可供決策選擇的方案,包括提供決策分析模型(方法)和決策分析結果。企業一般投資決策分析,主要包括投資項目和宏觀經濟分析。該分析是在適應整個國民經濟發展全局要求為前提的基礎上,來評價投資項目的決策方案,即應考慮社會產生什么影響,如就業、環境保護、增加外匯收入、填補某種技術空白、為國民經濟其他行業發展創造重要條件等等。
二是參與企業價值的分析。企業價值的分析,可建立企業“經濟增加值”指標,加強對應收賬款的管理。如:建立“1年內應收賬款,2年內應收賬款,3年以上應收賬款”指標進行細化管理,加強對不同期限的應收賬款管理和控制。同時,可建立“不良、不實和關破資產處置損失、不良、不實和關破資產處置率”等指標,加強企業對不良資產和閑置資產處置,盤活資產,促進資金流動。
[參考文獻]
摘要:工程投資是實現國民經濟和社會發展的推動力,對投資工程進行科學的評估與分析是實現投資工程決策科學化、保證投資工程成功的關鍵。本文通過對投資工程財務效益、經濟效益和社會效益分析的基礎上構建了工程投資效益評估指標體系,該體系包括3個一級指標,8個二級指標,25個三級指標,以期能為我國工程投資效益評估及投資方案的選擇提供有益的參考。
關鍵詞:工程投資;效益評估;指標體系
工程投資是實現國民經濟和社會發展的推動力,對投資工程進行科學的評估與分析是實現投資工程決策科學化。保證投資工程成功的關鍵。工程投資的效益評估是工程投資科學決策分析的重要部分。工程投資科學決策分析一般要經過財務評估、經濟評估和社會評估。投資工程的財務和經濟評估是投資方案抉擇的主要依據之一。運用科學的方法進行財務和經濟評估,可以提高項目投資效益,減少和避免投資決策的失誤。社會評估可以促進在投資決策中全面衡量項目的財務、經濟和社會效益。減輕項目對社會的不利影響,促使項目與社會相互適應和協調發展,提高項目成功率,增進國民經濟整體效益,促使社會發展目標與社會政策的順利實現。因此,工程投資效益評估指標體系的構建非常重要。
一、指標體系構建的原則
評估指標體系的構建應該依據系統工程的思想和做法,遵循以下原則:
(一)科學合理性原則。指標的設計選擇要在科學分析的基礎上,選擇盡可能準確、科學、客觀的評估指標。采用科學合理的指標使測算出的各指標數據符合實際,能夠真實地反映工程投資各方面的效益。(二)全面系統性原則。評估指標體系的設計應綜合考慮經濟社會各方面的影響。指標的選擇應盡可能地全面。這樣才能更全面地評估出綜合效益。(三)可操作性原則。指標的設計選擇應是具體化的指標,定量指標的設計要使數據資料收集方便。計算簡單,易于掌握和操作;定性指標要符合實際,含義明確,便于判斷。在滿足評估目的的前提下。盡可能選擇相對成熟和公認的指標。與已有相關方面的研究工作相銜接,以便評估結果的比較和應用。(四)定量與定性。動態與靜態相結合的原則。指標的設計選擇要綜合考慮定量指標與定性指標。以定量指標為主。定性指標為輔,盡可能選取定量指標,有助于客觀準確的判斷。減少主觀因素產生的偏差;動態指標與靜態指標相結合。以動態指標為主,以靜態指標為輔,盡可能采用國家規定的動態指標。(五)層次性原則。指標體系層次性要求體現出系統的層次結構,使指標體系清晰直觀,便于指標的計算和表達,同時也為衡量評估效果和確定指標權重提供方便。
二、指標體系的構成分析
工程投資科學決策分析一般要經過財務評估、經濟評估和社會評估。因此。本文從這三方面對指標體系的構成進行分析解釋。
(一)財務效益評估指標
財務效益評估是根據國家現行財稅制度、市場價格體系和工程項目評估的有關規定,從工程項目的財務角度分析計算和評估項目直接發生的財務效益和費用,計算財務評估指標。對工程項目的盈利能力、償債能力和抗風險能力等財務狀況進行分析評估,據此判斷項目在財務上的可行性,明確項目對投資主體的價值貢獻。以取得最大的投資效益。同時也為工程項目投資決策提供科學依據。
1.工程投資的盈利能力,就是指工程投資的盈利水平??蓮膬蓚€方面進行評估:一是評估工程達到設計生產能力的正常生產年份可能獲得的盈利水平;二是評估項目整個壽命期內的總盈利水平??刹芍莸撵o態指標主要有投資利潤率、投資利稅率、資本金凈利潤、靜態投資回收期;動態指標有財務內部收益率、財務凈現值、財務凈現值率、動態投資回收期。各指標的解釋及評估標準如下:
投資利潤率=年利潤總額或年平均利潤總額/總投資,要大于等于行業平均投資利潤率;投資利稅率=年利稅或平均利稅總額,總投資,應大于等于行業平均投資利潤率;資本金利潤率=年利潤總額或年平均利潤總額,資本金,應大于等于同行業平均受益水平;財務內部收益率指項目在整個計算期內各年凈現金流量現值累計等零時的折現率,大于行業或投資者設定的財務基準收益率;財務凈現值指按設定的折現率計算的項目計算期內各年凈現金流量的現值之和,大于等于零;財務凈現值率指項目財務凈現值與總投資現值的比率,大于等于零;投資回收期=累計現金流量開始出現正值的年份數-1+上年累計凈現金流量的絕對值/當年凈現金流量值,小于等于行業水平或投資者設定的基準投資回收期,越短越好。
2.工程投資的償債能力,指工程項目按期償還到期債務的能力。通常表現為借款償還期,對已約定借款償還期的投資工程項目,還應采用利息備付率和償債備付率指標,它們是銀行進行項目借款決策的重要依據。也是分析評估工程項目償債能力的重要指標。
借款償還期指以項目投產后獲得的可用于還本付息的資金,還清借款本息所需的時間,以年為單位,應滿足借款機構的期限要求;利息備付率指項目在借款償還期內。各年可用于支付利息的稅息前利潤與當期應付利息費用的比值,應大于2;償債備付率指項目在借款償還期內,各年可用于還本付息資金與當期應還本付息金額的比值,應大于1。
3.工程投資的抗風險能力,通過不確定性分析(如盈虧平衡分析、敏感分析)和風險分析(如概率分析),預測分析客觀因素變動對工程項目盈利能力的影響,檢驗不確定性因素的變動對工程收益、收益率和投資借款償還期等評價指標的影響程度,分析評估投資工程承受各種投資風險能力,提高工程項目的可靠性和盈利水平。
盈虧平衡分析是分析項目成本與收益的平衡關系,找出項目盈虧的平衡點(臨界值),以判斷投資方案對不確定因素變化的承受能力;敏感性分析是通過分析預測有關因素對投資凈現值和內部收益率等主要指標的影響程度。找出影響項目財務效益的敏感因素(不利因素),以改善和提高項目的投資效益;風險概率分析指標是通過計算投資項目的風險系數,得出承擔單位價值的風險應獲得的收益,風險系數越大,相對應的收益也越大。
(二)經濟效益評估指標
經濟評估通常指國民經濟效益評估,基本原理是費用——效益分析。即從國民經濟的整體角度出發,按照資源合理配置的原則。通過影子價格、影子匯率計算項目未來的經濟效益和費用,并按照社會折現率進行折現,繼而計算出一系列經濟指標,并根據“以最小費用取得最大效益”的基本要求對工程項目做出判斷。其目的是把國家有限的各種資源(包括資金、外匯、勞動力、土地和自然資源等)投入到國家和社會最需要的項目中,并使這些可用于投資的社會有限資源能夠合理配置和有效利用,以取得最大的投資效益。
便于計算和評估,國民經濟效益評估通常采用的指標有經濟內部收益率、效益費用比、經濟凈現值等指標。根據項目特點和實際需要,還可采用經濟凈現值率、差額投資內部收益率、投資凈收益率和
投資凈增值率。經濟內部收益率指項目計算期內逐年累計的經濟凈效益流量的現值等于零時的折現率,應大于等于社會折現率;效益費用比是項目經濟效益與計算期內經濟費用之比,應大于1;經濟凈現值是按設定的折現率計算的項目計算期內各年凈經濟效益流量的現值之和,應大于等于0;經濟凈現值率是項目計算期內經濟凈現值與總投資現值之比,應大于等于0;投資凈收益率是指項目達到正常生產年份所獲得的社會凈收益與總投資額之比,是進行項目評價和初選排隊時常用的靜態指標;投資凈增值率是項目達到正常生產能力規模年份所帶來的國民收入凈增值與項目總投資額之比,應高于國家規定的有關標準,且越高越好。
(三)社會效益評估指標
社會評估是在系統調查和預測擬建項目的建設、運營產生的社會影響與社會效益的基礎上,分析評估項目所在地區的社會環境對項目的適應性和可接受程度。通過分析項目涉及的各種社會因素評估項目的社會可行性,提出項目與當地社會協調關系、規避社會風險、促進項目順利實施、保持社會穩定的方案。社會效益評估有利于國民經濟發展目標與社會發展目標協調一致,防止單純追求財務效益;有利于項目與所在地區利益協調一致,減少社會矛盾糾紛,促進社會和諧穩定;有利于避免或減少項目建設和運營的社會風險,提高投資效益。
社會效益評估主要分析評估對社會環境、生態環境、自然資源和社會經濟四個方面的效益。具體來說。對社會環境的效益可以采用的評估指標有就業效益、收入公平分配效益、基礎服務設施效益、居民生活質量效益等;對生態環境的效益可以采用的評估指標有環境質量效益;對自然資源的效益有節能減排效益、自然資源綜合利用效益等;對社會經濟的效益有工程技術進步效益、地區開發和經濟發展效益等。
就業效益指項目建成后給社會創造的新的就業機會,一般用每單位投資所提供的就業人數的多少或提供每個就業機會所需投資的多少來衡量。投資項目單位投資所提供的就業機會越多,就業效益指標就越大,社會效益就越好。但不同項目的就業效益指標定額不同,因此在待業率高的地區。在經濟效益相同的前提下,優先選擇就業效益大的項目。收入分配效益指數是項目建成后的國民收入凈增值按社會主義分配原則在國家、項目所在地、企業及職工間進行合理分配,即項目的凈增值分配給項目所在地、企業及職工的增值效益。分配指數需與國家政策和經濟發展分配目標相符,若意在提高職工收入,以改善工人的生活條件。則應取職工分配指數高的項目;意在增加國家收入,則應選擇國家分配指數高的項目。居民生活質量效益是對項目所在地居民生活水平、生活質量改善情況的評價;基礎服務設施效益是對項目所在地基礎服務設施建設或改善情況評價;環境質量效益指標通常采用對各種環境污染物治理的指數的加權平均;節能減排效益指標(綜合能耗指標)指項目在正常生產年份為獲得單位國民收入凈增值所需消耗的能源,反映項目的能源利用情況,應符合國家及行業規定的節能定額;自然資源綜合利用效益指標指自然資源綜合利用情況;工程技術進步效益通常采用技術進步貢獻率,技術進步貢獻率=技術進步速度,總產出年增長速度;地區開發和經濟發展效益指投資項目對所在地區開發及經濟發展的促進效益。
三、整體指標體系的構建
通過以上指標體系構成的分析,工程投資效益的評估指標體系包含3個一級指標,8個二級指標,25個三級指標(表1)。
四、結 論
在對工程投資財務效益、經濟效益和社會效益評估指標構成分析的基礎上。構建了工程投資效益整體評估指標體系。該指標體系旨在對投資項目接各標準進行初選之后,進行二次篩選時對各指標的重要性進行排序提供參考。值得注意的是。本文只初步構建了工程投資效益評估的指標體系,并未對各指標的權重進行計算。因為不同的投資對象各指標的權重不同。因此,在采用此指標體系時需先對各層次指標權重進行計算。
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一、重要性和緊迫性
當前我市人力資源和社會保障體系正處于加快建設的重要時期,信息化在人力資源和社會保障工作中具有越來越明顯的倍增和優化作用,已經成為開展各項工作的支撐手段和提升管理服務能力、推動事業科學發展的基礎保障。統籌推進人力資源和社會保障信息化工作,建設統一規范的人力資源和社會保障信息系統,是人力資源和社會保障事業健康發展的現實要求和必然選擇。
人力資源和社會保障工作是民生建設的重要組成部分,“金保工程”是政府電子政務核心平臺之一,具有支撐業務經辦、公共服務、基金監管和宏觀決策的功能。目前,我市已在醫療保險、工傷保險、生育保險業務中應用了人社部統一開發的全國社會保險管理信息系統核心平臺軟件,發放社會保障卡77萬張。養老保險使用全省統一軟件,失業保險未使用軟件系統。勞動力市場管理信息系統尚未按全國統一軟件(勞動99)正式啟動。按照全省金保工程的統一安排,城鄉居民養老保險統一軟件正在啟用。依托電子政務的金保專網正已向縣區、街道鄉鎮覆蓋。醫保網絡已與500家醫院藥店連接,實現了就醫購藥的實時結算。市人社局門戶網站和醫保、就業、人才市場網站等已經開通。這些都是我們升級更新信息化建設的前提和基礎。
但是,這些計算機設備大多是年前后購置建設,設備處于超期服役,老化頻臨淘汰的狀況;資金投入不足,分散建設水平低下;信息化隊伍力量薄弱,縣區信息化建設的專職機構和人員尚未落實;信息化機構管理方式不適應工作需要;信息共享程度較低,業務協同能力較弱等問題。與當前人力資源和社會保障體系建設現實需要差距很大。即使在全國省會城市中也處于落后的狀態。幾十萬人的數據只有一臺pc服務器或幾臺pc機在管理,不能滿足日常業務工作的需要,不能為廣大參保單位和參保人員提供更加便捷高效的業務辦理和查詢服務,更不能為決策分析提供數據依據。數據安全隱患重重。
二、指導思想和基本原則
(一)指導思想。
以科學發展觀為指導,根據部、省、市信息化發展戰略部署,堅持“統一建設、應用為先、體制創新、服務為本”的基本原則和“整合、應用、共享、安全”的方針,圍繞我市人力資源和社會保障中心工作,以現有網絡系統和信息資源為基礎,以推進網絡互聯互通和資源共享為重點,以深化業務應用和信息利用為根本,著力強化信息安全保障,著力推進管理體制創新,著力加強人才隊伍建設,推動我市人力資源和社會保障信息化實現“五險合一”的跨越式發展。
(二)基本原則。
──突出重點、一體化建設。堅持從實際出發,圍繞社會保障、人力資源開發、勞動就業等方面的主要工作任務,突出“五險合一”和網上辦公、網上申報、網上辦理的主要功能,充分利用現有的“金保工程”主干網,形成統一的核心應用軟件,同時兼顧我市機構設置的特殊性。
──統一規劃、規范運作。堅持規劃先行,統一規劃、統一設計、統一建設、統一標準、統一管理,按照規范設計、規范招標、規范建設的要求,實行“金保工程”獨立運行,系統內部信息耦合,實現資源和信息共享。
──可靠實用、適度超前。按照成熟先進、持續穩定的需求確定信息系統的建設規模、軟硬件檔次及網絡通信技術,使系統具有較高的性能價格比,良好的可伸縮性,既立足于現行政策和管理體制,同時為將來改革和業務發展備有余地。
──加強管理、監管并重。堅持建設與管理并重,分級負責、分級管理、監管結合、同步推進。統籌考慮管理工作中人才、制度、機制等方面建設,早做謀劃,早定方案,及早運作,同時做好同金融等相關部門、單位的協調溝通,充分利用社會資源。
──安全可控、方便使用。系統建設必須始終遵循國家和省市有關計算機信息系統安全保密規定,確保信息系統的安全、可靠、便捷。
三、工作目標。
按照“西北創一流、全國爭上游”的要求,以全面提高人力資源社會保障行政能力和服務社會的水平為目標,按照“完整、正確、統一、及時、安全”的總體建設要求,緊緊圍繞人力資源社會保障事業重點工作和發展方向,進一步完善系統功能,增強網絡性能,全面提高人力資源、社會保險、就業服務、勞動關系、社會保障監察等各項人力資源社會保障業務的信息化水平,建設完善市社會保險信息系統和勞動力市場信息系統,并實現兩者的整合,為各項人力資源和社會保障業務之間的協同辦理及跨地區協作提供技術支持;建立和完善全市人力資源和社會保障統一數據中心,建立覆蓋城鄉各類人群的社會保障資源數據庫。人力資源社會保障信息網絡延伸到街道(鄉鎮)、社區(村)。建立市社會保障服務網、12333服務電話、社區平臺三位一體的公共服務聯動體系。在完善統計分析的基礎上,基本建立監測和預警系統,以及社會保險基金監管應用系統,基本形成網絡互聯、信息共享、安全可靠,覆蓋全市的人力資源社會保障信息系統。全面建立面向社會公眾的信息化服務體系;為人力資源和社會保障事業可持續發展提供技術保障。
1.建設“五險合一”的人力資源和社會保障業務信息系統。將金保工程覆蓋的業務范圍從社會保險、就業管理服務擴展到勞動關系、人事人才管理等業務領域,實現系統內各項主要業務的整合,通過搭建統一的信息平臺,使人力資源和社會保障各項業務之間相應銜接和協同辦理。
2.網絡覆蓋范圍進一步擴大。在市域網覆蓋到各社會保險經辦機構的基礎上,全部覆蓋到各縣區社會保險、就業服務機構、就業培訓機構、人事人才、社會保障監察機構,實現各級人力資源社會保障部門內部互聯互通,并通過主干網實現系統內的網絡互聯,以提高系統內的信息共享程度和業務管理的協同工作能力。建立覆蓋全市人社工作聯通城鄉,縱向到底、橫向到邊的人力資源和社會保障系統信息網絡。并實現與公安、財政、稅務、工商、金融、教育、衛生、民政等相關部門的網絡銜接應用,要達到“數據向上集中,業務項下延伸”的目標。
3.公共服務系統進一步完善。完成公共服務系統基礎平臺和信息庫、數據庫建設,集成網上辦事(網上職介、網上申報、網上年檢等)和12333電話咨詢服務系統,建立比較完善的面向社會公眾的信息化服務體系。方便群眾就近、就地辦理,減輕社保大廳經辦壓力。
4.宏觀決策支持形成體系。實現包括統計分析、監測預警、預測分析、風險分析、政策仿真在內的多層次決策支持模式。信息系統成為宏觀決策和政策制定的重要支撐手段。
5.系統安全體系基本建立。建設異地容災中心,加強系統安全建設和管理,嚴格執行國家和人力資源和社會保障部的有關規定,制定切實可行的系統安全建設方案和運行管理制度,確保系統的安全性、健壯性。提高全市人力資源和社會保障系統的工作效率和監督力度。為我市國民經濟社會發展、社會文明進步發揮效益。
四、主要任務
(一)網絡系統建設
1.建設和完善市級人力資源和社會保障數據中心。實現設備、網絡、數據、人員、應用系統的集中和整合,實現縣、區數據向市級數據中心集中管理,提高社會保險基金統籌層次。建立完整的安全防護體系,全方位、多層次地實現數據和網絡系統的安全保障。
2.完善全市人力資源社會保障網絡。完善市數據專網的建設和管理,積極擴大聯網應用范圍。建設覆蓋縣區、街道、社區、鄉鎮、定點醫院、定點藥店以及相關單位(部門)的網絡系統,上聯社會保障部、省,形成部、省、市、縣區、街道社區網絡互聯互通,并實現信息的交換與共享。
3.建立覆蓋各項人力資源社會保障業務的集中式資源數據庫。對各類業務數據進行整理和整合,實現“同人、同城、同庫”;逐步建立標準統一的市級業務經辦數據庫(含異地和交換)、宏觀決策數據庫、基金監管數據庫。
4.建立多層次、全方位的信息化公共服務平臺。通過建立人力資源社會保障政府門戶網站群,建設統一的網上服務平臺,積極推進基于統一的安全信任體系和互聯網技術的自助式網上業務辦理,逐步擴大應用的業務范圍,使網上繳費申報、網上審批受理、網上投訴舉報成為業務辦理的一種重要形式;繼續推進12333電話咨詢服務中心建設,積極擴展咨詢范圍,將服務領域從就業服務、社會保障工作,向人事人才管理等其他領域擴展。同時,繼續完善服務渠道、提高服務質量,做到拓寬廣度、增加厚度、提升效能,為社會公眾提供更加便捷的服務,進一步加強“12333”宣傳,提高社會影響力;開展基層平臺建設,在街道社區和農村鄉鎮普遍建立綜合的人力資源和社會保障信息窗口,在權限控制、確保安全的前提下,將服務功能通過網絡延伸到基層,為社會公眾就近提供服務。通過多層次、多方位公共服務體系,為社會公眾提供快捷方便的政策和咨詢、就業信息、社會保險賬戶查詢、投訴舉報及業務受理等人力資源社會保障服務,實現社會保障服務向下延伸,提高社會保障公共服務水平。
(二)應用系統建設
1.推廣應用部、省社會保障統一應用軟件。重點推進部、省組織開發的勞動就業、社會保險、基金監管、城鄉居民社會養老保險等統一應用軟件的應用工作。
2.實現“一卡通”?;窘ǔ扇薪y一、功能齊全的社會保障卡系統,建立覆蓋全市的卡服務網點和規范的卡管理體制;加快社會保障卡的發放進度,在繼續做好城鎮參保人員發卡的基礎上,推進向農村參保居民的發卡工作,在利用社會保障卡就醫買藥的基礎上,逐步實現社會保障卡在辦理勞動就業、社會保險等各項人力資源社會保障業務中的應用,實現“一卡通”。
(三)加強運行維護監管
1.完善運行維護系統。市、縣分別完善網絡運行、信息維護、策略配置以及系統恢復和數據備份等系統,為金保專網的穩定可靠運行提供保障。
2.加強數據分析,建立基金監管系統。建立針對各項人力資源和社會保障業務的制度化的分析預測機制,實現包括統計分析、監測預警、預測分析、風險分析和精算在內的多層次決策支持模式;建立宏觀決策分析系統,通過對各類統計數據的應用分析,為宏觀決策提供相關依據。建立多部門網絡互聯、信息互通、數據共享的社會保險基金監管系統,實現對社?;鸬姆乾F場監督,促進事后監督向事前、事中監督轉變,保障社保基金安全、規范運轉。
(四)實現規范管理
1.完善管理制度。市人力資源和社會保障系統信息化建設領導小組組織制定市信息化建設和管理有關制度。各縣區結合工作實際,建立和完善本地區信息化建設、使用、安全、運行維護等方面的規章制度。
2.健全標準規范。堅持規劃先行,統一規劃、統一設計、統一建設、統一標準、統一管理,按照規范設計、規范招標、規范建設的要求,實行“金保工程”獨立運行,系統內部信息耦合,實現資源和信息共享。
五、實施步驟
統籌全市人力資源和社會保障各業務領域信息化建設需求,通過信息平臺的升級改造,將其中需要信息化支持的內容全部納入金保工程,具體項目進度見《市人力資源和社會保障系統信息化建設項目進度表》。
(一)一期工程(8個月):建成金保工程市級統一數據中心建設;推動市級社會保障網絡向縣區、街道、社區、定點醫院、定點藥店的進一步延伸;在市本級以及縣區推廣實施部、省統一應用軟件,完善和擴展軟件功能,完成社會養老保險、勞動就業統一軟件的全市應用,實現居民基本醫療保險等業務的信息化管理;12333電話服務系統覆蓋全市人力資源社會保障各類業務;進行全省統一的新型農村社會養老保險管理信息系統建設以及試點運行。建設異地容災中心。
(二)二期工程(6個月):完善全市金保工程統一數據中心建設;進一步提高市級人力資源社會保障網絡的覆蓋面;大力推進實施全國和全省統一的應用軟件;逐步建立勞動監察網絡化和勞動合同信息化管理;擴大全市統一的新型農村社會養老保險管理信息系統應用范圍;積極建設社會保障社區平臺信息系統,并逐步投入應用;探索社會保險基金監管信息系統運行模式;探索異地網上招聘求職、異地領取養老保險金和社會保險關系異地轉移及勞動和社保業務網上辦理等。
(三)三期工程(6個月):實現人力資源社會保障網絡到縣區、街道、社區、定點醫院、定點藥店的全面覆蓋,有條件的縣區將網絡延伸至村鎮,實現與財政、稅務、民政、銀行、公安等相關部門的橫向聯結;建立城鄉一體化的勞動力市場;完成省統一應用軟件的全市推廣應用,實現勞動就業、社會保險等各項業務協同管理,實現業務經辦的全程信息化;建立全市退休人員指紋信息庫,實現退休人員生存狀況信息化管理;進行就業狀況分析、社會保險數據分析、宏觀決策分析試點工作;推廣應用社會保險基金監管信息系統;進行異地網上招聘求職、異地領取養老保險金等業務的試點工作。同時,建立覆蓋全市的宏觀決策數據庫,包括參保人員基礎信息數據庫、勞動就業監測數據庫,建立同城異地數據實時災備中心;遵循國家、省、市的規范和標準,將原有的勞動力資源信息系統和社會保險信息系統的規范和標準逐步一致,對勞動者就業和社會保險管理實現“同人同號同城同庫”,實現養老、醫療、工傷、生育和失業保險“五險合一庫”,實現“一單征繳”。在全市實現對各項社會保障基金的非現場監督;實現異地網上招聘求職、異地領取養老保險金等業務的實時辦理。
六、保障措施
(一)加強組織領導
成立由市人力資源和社會保障局局長任組長,局班子成員任副組長,有關處室負責人為成員的信息化建設領導小組。領導小組下設辦公室,由市人力資源和社會保障局分管局長兼任辦公室主任。領導小組統一組織和協調“金保工程”建設工作,并加強與外地“金保工程”建設的學習考察交流工作和推廣應用工作。各縣區、各相關部門要切實加強領導,將“金保工程”建設擺上重要議事日程,精心組織實施。
全市人力資源社會保障系統信息化建設工作在市人力資源和社會保障信息化工作領導小組統一指導下組織實施,重大問題提交局信息化工作領導小組研究決定,具體組織協調工作由市局信息化領導小組辦公室負責。各縣區按照分級負責,做好本縣區人力資源社會保障信息化建設工作。
(二)建立工作機制
建立健全市人力資源和社會保障系統信息化建設和管理的各項工作機制。建立接入金保專網平臺的審核機制,市和縣區各人社系統利用金保專網資源及接入金保專網平臺安全保障有關方案、建設方案,應報市人力資源和社會保障系統信息化建設領導小組辦公室組織審核。建立督促檢查和業務指導機制,建立政策制訂、業務經辦和信息化建設之間的協作機制,促進政策、業務和信息化建設緊密結合。
(三)落實信息化建設經費
按照金保工程建設統一規劃、分級負擔的原則,落實金保工程建設資金和運行維護費用,并按要求將人力資源社會保障信息系統建設、運行和維護費用納入正常財政預算科目。同時,發揮政府資金的引導作用,鼓勵多渠道籌措信息系統建設和運行資金。
(四)加強隊伍建設
建立信息化綜合管理機構,加強人才的引進和培養,公開引進一些專業技術人才,建立一套引進人才、留住人才的工作機制。為“金保工程”建設培育一支強硬的隊伍,通過各種手段努力提高信息化從業人員的業務水平、技術水平和管理水平,提高信息化建設隊伍的整體素質,為信息系統建設的可持續發展提供人才保障。建立全市信息系統技術服務聯動體系,實現優勢技術資源共享,保障工作持續發展。探索建立工作激勵機制,為信息化人才充分發揮才能創造良好環境。
(五)加強協調配合
“金保工程”建設是一項重點工程,涉及面廣,時間緊,任務重,各相關部門、單位要從提高社會管理和公共服務水平,提高工作效率,轉變工作作風的高度出發。重視“金保工程”建設,確保按時、按要求完成各自任務,具體任務分工是:
局機關:機關業務應用需求;辦公自動化需求;檔案管理應用需求;作好協調工作;經費車輛保障。
社保局:負責養老保險系統的應用;配合信息辦對歷史信息的校驗、整理入庫;負責縣區社保局聯網運行的協調工作;參加五險合一業務流程討論。
醫保局:負責醫療保險系統的應用;負責縣區醫保局的聯網運行的協調工作;負責醫保業務需求的確認;參加五險合一業務流程討論。
就業局:負責就業保險系統的應用;配合信息辦對歷史信息的校驗、整理入庫;負責縣區就業局聯網運行的協調工作;參加五險合一業務流程討論。
勞動監察大隊:負責兩網化建設的應用工作。
仲裁院:負責仲裁業務的需求調研和軟件的應用工作。
人才交流中心:并入社保專網。
關鍵詞:成人高校;戰略決策;系統動力學;因果關系圖;靈敏度
中圖分類號:G472.1;G724;N945.13 文獻標志碼:A
Strategic decision-making model forhigher college development based on system dynamics and its sensitivity analysis
CHEN Qihui,LING Peiliang,XIE Zuobin
(E-Learning Institute,Tongji Univ.,Shanghai,200092,China)
Abstract:To analyze the development ofhigher college quantitatively,the strategic decision-making model is established based on System Dynamics(SD). The factors related to higher college and administration are analyzed with system thinking especially for the key factors ineducation. The models with system dynamics ofhigher college development decision-making are established based on causal loop diagrams. The models are simulated and revised. The parametric sensitivity of system is analyzed with analysis and simulation of model. The result of simulation indicates that the model can be used to make a strategic decision for medium and long termhigher college development and the validity of decision is improved.
Key words:adult higher college;strategic decision-making;system dynamics;causal loop diagrams;sensitivity
0 引 言
一切社會和經濟系統都是動態復雜系統,其復雜程度的高低除了與系統的階數、變量數和回路數的多寡密切相關外,更主要地是取決于系統的內外與組成部分之間的非線性關系的性質和復雜程度、時間延遲環節的多少和種類以及系統內外動力與制約力的共同驅動作用.由于高校系統存在多重信息反饋結構以及信息傳遞中的放大和延遲作用,造成原因和結果在空間上的分離和時間上的滯后,目前多憑經驗和直覺進行判斷和決策.加上高校具有多個辦學目標,目標不同且往往相互沖突,資金尚有限,但政策又需要有一定的穩定性,從而使在多目標之間進行適當權衡成為困難的工作.此外,政策的改變以及參數的調整所引起的短期效應和長期效應往往是相反的,這也增加決策和政策制定的難度,所以高校系統是個動態復雜性社會系統.[1-3]
本文的研究定位在高校成人教育和網絡教育管理.高校成人教育和網絡教育與普通高等教育相比具有一定的特殊性,辦學目標和形式有很大區別,其培養目標以應用性人才為主,學生層次也有很大區別,辦學形式比較多樣,運作方式相對靈活,體現出更大的動態社會復雜性,因此給成人網絡教育系統研究帶來一定的不定性.通過其他方法很難得到定量分析,只能通過定性分析,特別是有關系統變量對系統影響程度的研究,即參數的靈敏度研究更是個難題,而采用系統動力學(System Dynamics,SD)的方法可以很好地彌補該問題.
1 基于系統動力學的戰略決策
SD自20世紀50年代中美國麻省理工學院的福雷斯特教授創立以來,已被成功應用于企業、城市、地區、國家甚至世界規模的許多戰略與決策等分析中,被譽為“戰略與決策實驗室”.SD定義動態復雜性系統為具有高階次、多回路和非線性信息反饋結構的系統.動態復雜系統中的反饋回路形成相互聯系、相互制約的結構.就社會―經濟系統而言,反饋回路描述關鍵變量(決策的杠桿作用點)與周圍其他變量的關系.決策導致行動,運動改變系統周圍的狀態,并產生新的信息作為未來新決策的依據,如此循環作用形成反饋回路,使組織(或企業)的管理不斷演進變化,甚至取得突破性發展.[4-6]
上式的物理意義為流位的導數等于入流率和出流率的代數和,顯然SD模型是由上述向量方程確定的一階微分方程組.
2 成人高校發展戰略決策模型的構建
2.1 建模目的
構建該戰略決策模型的目的是對成人高等教育學校發展的現狀進行評估和分析,提供學生總數、收費標準、硬件投資、教學質量及就業率等因素之間的關系,仿真教學、學生、師資、投入產出等方面的動態變化,并分析得出主要因素對系統動態行為的影響程度,供學校決策者利用這些信息,協調各因素之間的關系,為成人高校實現動態管理提供戰略決策.
2.2 構造流程簡圖
使用高層流程簡圖描繪系統高層次的關鍵性流程,表明系統內的高層關系.為解決上面提出的問題,建立如圖1所示的成人高校發展戰略決策模型高層關系圖,圖中以教學活動為中心,加上師資情況、學生情況、學習環境和辦學經費等共5個相互作用的子模塊.
教學活動子模塊:以提高教學活動水平為主要研究對象,以提高教學質量為主要目標,以提高組織和個人的學習能力和積極性為主要目的.
師資情況子模塊:以教師和教學管理人員的師生比、師資的工資水平和福利情況為主要研究對象.
學生情況子模塊:以學生的學習進程為主要研究對象,研究包括新生錄取、學生入學種類、學習層次、畢業或就業等過程的情況.
學習環境子模塊:主要以學生占有的生均教學資源為主要研究對象,包括硬件、軟件、教學資源及場地等情況.
辦學經費子模塊:主要以成人教育的教學投入和產出為研究對象,表現為學費的收入和再投入(改善生均的教學資源情況、提高教師的專業水平和管理人員的管理業務水平及進行必要的宣傳所發生的費用).
2.3 因果關系圖分析
因果關系圖被普遍用于構思模型的初始階段,有時被稱為有向圖或向圖,圖中的因果鏈(Link)可表明其影響作用的性質是正反饋還是負反饋.正反饋表明,箭頭指向的變量將隨箭頭源發的變量同增同減;反之,則為負反饋.[6]
通常,衡量1個學校成功與否的評價標準往往是該校畢業生的就業率,而學校教學管理工作的中心和重點就是提高本校的畢業生就業率.因此,在分析成人高校的系統因果關系時以就業率作為突破口.通過分析,可以形成如圖2所示的成人高校發展戰略決策模型的因果關系.
從圖2可見,系統包含2個正反饋回路和5個負反饋回路.
正反饋回路1:招生數量+學生總數+現金庫+廣告投入+招生數量.
正反饋回路2:就業率+招生數量+學生總數+現金庫+激勵機制+教工積極性+教學質量+畢業生質量+就業率.
負反饋回路1:畢業生質量-教工積極性+教學質量+畢業生質量.
負反饋回路2:就業率+招生數量-生源質量+教學質量+畢業生質量+就業率.
負反饋回路3:就業率+招生數量+學生總數-教學質量+畢業生質量+就業率.
負反饋回路4:就業率+招生數量+學生總數-生均教學資源+教學質量+畢業生質量+就業率.
負反饋回路5:就業率-組織學習能力+教工積極性+教學質量+畢業生質量+就業率.
2.4 成人高校發展戰略決策模型建立及分析
成人高等教育系統是個特殊而復雜的系統,包括教學活動、師資、學生、辦學經費和教學資源等5個子系統.系統在運行過程中受到多種變量的影響,為進一步分析其變化和發展規律,從確定關鍵變量、相關變量和調控變量入手,建立變量間的定量方程,然后將定性方程整合為包含各主要變量在內的SD模型.
表1中,主要參數分成兩個部分:一類L1(t)~L 14(t)屬于流位變量,根據流位變量和因果關系可以相應確定其流率變量,在此不一一贅述.另一類變量屬于可以調節的控制變量,成人高校發展戰略決策模型就是通過這些變量進行戰略決策的,參數的靈敏度分析也由此展開.
系統還確定以下兩類可調節的輔助變量:一類是如師生比、師資變化率、教學資源更新率、工資調整率、考生增加率、報考率、報考層次率等可調節的常數;另一類是如就業率、教學質量變化率、積極性變化率、錄取率等.如教學質量增率這個輔助變量,應用圖表函數實現由各種評分結果產生1個變化率,數據來源是對生均教學資源、教工積極性、新生錄取標準(生源質量)的評估,以及分析上述3項因素對教學質量的影響力度來確定變化率.這個參數的權重可以與教學專家討論確定,由圖表函數生成的教學質量增率見圖3.
3 模型仿真結果分析和驗證
以某成人學院為例,按照各變量的因果關系及變量之間的定量關系建立SD模型.根據現有的歷史數據反復調整各變量值,最終確定1個比較合理的模型.模型仿真結果見圖4.圖中各曲線分別表示教學過程中的幾大要素,如教工積極性、教學質量、畢業生質量等.曲線起伏變化的周期大致為15年,與現實中總結的學校發展規律相吻合.可以初步認定,該模型具有一定的合理性.圖 4 部分仿真結果
4 系統參數靈敏度分析
SD分析的問題通常十分復雜,系統參數對系統的影響需要作進一步研究.本文以系統參數作為研究對象,可以定義靈敏度分析為:“不斷改變系統的狀態、參數、結構和政策.運用仿真模型,比較該模型的輸出,從而確定這些變化的影響”.靈敏度分析的方法如下:
假設變化參數、輸出行為變量和靈敏度分別以X,Y,S表示,則根據靈敏度定義很自然地得到有關參數變化形式的定義式ИЯ槊舳(t)=行為變量的變化單位數(t)參數值變化的單位數(t)И
經過對一系列關鍵參數的靈敏度分析,可以發現模型對各個參數變化的靈敏度各不相同,其中正的最大靈敏度只有0.287,負的也只有-0.344,說明每個參數的調整對于系統動態行為的影響不一樣,而且呈現出一定的不均衡性.
經過驗證和分析后所建立的成人高校發展戰略決策模型基本上可以描述出現實系統的真實情況,是有效、可靠的,可以進行成人高校發展戰略決策的系統仿真及中、長期政策分析,并且可以在決策過程中,不斷進行反饋和修正,使模型更加符合實際系統的結構,提高模型決策的有效性.
參考文獻:
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[4] 王其藩. 系統動力學[M]. 北京:清華大學出版社,1994.
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