時間：2023-07-02 09:42:53
導語：在職工思想動態(tài)情況分析的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、支部黨員思想動態(tài)總體情況
黨員干部思想動態(tài)總體是昂揚向上、積極進取的。我支部現(xiàn)有黨員40名，其中院領導1人，處級領導5人。支部成員思想信念堅定，大局觀念強，工作的關注程度明顯提高。大多數(shù)黨員認為XXX發(fā)展前景很好，單位發(fā)展?jié)摿薮?。絕大多數(shù)職工已明確意識到單位生產(chǎn)經(jīng)營的狀況，會直接影響到自身的切身利益，時刻關注生產(chǎn)經(jīng)營狀況，職工的主人翁意識大大增強；普遍反映今年以來大力開展“兩學一做”學習活動非常切合當前XXX的發(fā)展，兩學一做學習教育是新時期我黨的重要舉措，是面對新時代的挑戰(zhàn)、順應新環(huán)境、解決新問題、開拓新思路的重要舉措。
二、目前職工思想上反映出的主要問題：
1、調查中所反映出來的共性問題。
普遍認為當前工作壓力特別大。主要表現(xiàn)為難以放松和焦慮緊張，快節(jié)奏的工作頻率、高強度的工作負荷和任務完成時間的緊迫等等，是造成職工壓力大的主要因素；大多數(shù)職工認為收入增長與工作強度不相適應是職工比較焦慮和擔憂的因素;普遍表現(xiàn)出對黨員干部隊伍的高期望，職工群眾普遍對黨員干部的工作能力和奉獻精神提出了更高的要求;普遍表現(xiàn)出了對個人技能提升的渴望。/zongjie/dangjian/
2、調查中所反映出來的個性問題。
職工業(yè)余文化生活單調，影響了職工隊伍的凝聚力和愛崗敬業(yè)熱情;年休假制度還需要加大落實力度;職工個人健康情況不容樂觀。
三、對策和建議
1、加強對職工的集體主義教育，營造一個和諧的集體環(huán)境。結合單位的各種實際采取各種有效的方法調動職工積極性，提升職工的凝聚力已勢在必行。
2、加強對黨員干部的能力與素質培訓。一是要加強素質教育和個人修養(yǎng)。二是加強管理能力的學習培訓。三是加強業(yè)務知識的學習。
3、創(chuàng)新職工培訓方法。通過創(chuàng)建學習型單位、學習型班組、學習型職工等工作的開展進一步探討出新的激勵培訓機制。
4、建立對上級指示和政策貫徹落實的監(jiān)督機制。
[關鍵詞]新形勢下；企業(yè)；穩(wěn)定工作；有效措施
中圖分類號：TF462 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）47-0208-01
確保企業(yè)工作的穩(wěn)定是企業(yè)得以在激烈的市場上競爭的前提，是確保企業(yè)可以健康運行和發(fā)展的基礎，是企業(yè)內部人員應該盡的責任，在新形勢下，企業(yè)要加強對穩(wěn)定工作的實踐活動，采取集體決策的方式，運用不同的方式進行管理，在企業(yè)內部制定可行的制度，通過制度的約束，讓企業(yè)能夠順利地運行。通過一系列方式對企業(yè)進行監(jiān)督和管理，做好企業(yè)職工的思想、價值觀的穩(wěn)定工作，確保企業(yè)朝著健康的方向發(fā)展，促進企業(yè)的改革，為企業(yè)的發(fā)展提供一定的思想保障。
一、 企業(yè)應該及時把握員工的思想動態(tài)，提高企業(yè)穩(wěn)定工作的時效性，采取有針對性的管理
能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)職工的思想動態(tài)，并在此基礎上對企業(yè)職工的思想動態(tài)進行掌握，對于那些積極的思想動態(tài)，企業(yè)要采取有效的措施大力推行，對于那些錯誤的思想，企業(yè)要采取措施糾正，將企業(yè)職工的思想工作落到實處，將各種不利于企業(yè)發(fā)展的思想因素扼殺在搖籃中，確保企業(yè)職工隊伍建設的順利進行，確保企業(yè)職工隊伍的穩(wěn)定。企業(yè)內部的思想是比較復雜的，而且伴隨著形勢的改變，企業(yè)內部的形勢具有多變性特點，職工思想認識程度也不盡相同，企業(yè)職工思想的變化有社會原因，也有企業(yè)內部的原因，有家庭方面和自身的原因，如果企業(yè)不能對職工的思想動態(tài)進行了解和把握，對一些錯誤的傾向視而不見，任其發(fā)展下去，就會對企業(yè)造成不利的影響。所以，企業(yè)要對職工的工作狀態(tài)，在工作中遇到的問題，以及職工的思想狀態(tài)進行調查和研究，可以采取問卷調查的形勢，廣泛地了解職工的意向，可以有針對性地解決職工的問題，有效地化解企業(yè)內部職工的思想矛盾。企業(yè)內部及時掌握職工的工作和思想動態(tài)，企業(yè)的領導者要改變傳統(tǒng)的工作理念，可以融入到職工的群體中，深入實際的工作中，與職工一起體驗工作中的問題，深入到職工的群體中，認真聽取職工的意見，可以準確地把握職工的思想，了解職工的思想動態(tài)。在企業(yè)發(fā)展中存在的一些新的問題，企業(yè)領導要保持清醒的頭腦，通過冷靜的分析，從細微處著手，通過不斷地調整，將企業(yè)帶到健康的發(fā)展軌道上來，要切實掌握企業(yè)發(fā)展的第一手資料，對第一手資料進行深入的研究。與此同時，企業(yè)要運用一定的信息渠道，拓寬信息渠道，對職工的工作情況進行動態(tài)的分析，采取信息上報的制度，將職工在工作中的所思所想進行準確地分析，尤其是對于那些能起到關鍵作用的部門，企業(yè)領導更應該做到心中有數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)重點問題，只有這樣，才能確保企業(yè)的發(fā)展和改革的過程中，從職工的實際出發(fā)，了解職工的心聲，抓住企業(yè)發(fā)展的本質，從實際出發(fā)，采取有效的策略，將企業(yè)的穩(wěn)定工作落到實處。
在某水電廠，在企業(yè)健康運營的前提下，積極拓展自己的市場，職工來自于全面各地，企業(yè)的員工相對比較分散化，在對職工的思想動態(tài)掌握方面存在一定餓問題，因此，該企業(yè)建立了基層部門，專門為職工做思想工作，在企業(yè)內部建立精神文明責任制度，制度的相關負責人每天都要觀察企業(yè)職工的工作狀態(tài)和思想動態(tài)，掌握職工在工作中的想法，了解職工的需求，從而確保企業(yè)的穩(wěn)定。企業(yè)的領導者深入到職工群體中，定期去了解職工的工作情況，對職工在工作中遇到的問題和情緒進行糾正，讓職工重新振奮精神，以一顆熱情的心投入到工作中去。該企業(yè)內部制定了領導現(xiàn)場監(jiān)督制度，企業(yè)內的領導采取輪流的方式深入到職工的工作環(huán)境中，聽取職工的想法，對職工隊伍的內部矛盾進行協(xié)調。企業(yè)內部每年都要召開一屆政工例會，及時掌握職工的想法，對職工隊伍內部一些普遍的思想和理念進行分析和探討，對職工提出的政策性的問題，通過企業(yè)的決策機構的商議，以文字的形式提交，解決職工在思想上存在的疑惑，避免職工在工作中產(chǎn)生消極的情緒，從而確保企業(yè)的穩(wěn)定。
二、 企業(yè)內部要以關心職工為本，要切實解決好職工的問題，滿足職工的需求
對職工的關心體現(xiàn)著企業(yè)堅持以人為本的思想，是企業(yè)穩(wěn)定工作的重要舉措?，F(xiàn)在，隨著我國大小型企業(yè)的深入發(fā)展，企業(yè)的利益格局也在不斷地深化和調整，職工隊伍中存在的難點問題在不斷地增多，很多問題直接與職工的個人利益是相關的，職工內部問題如果不能采取合適的方法進行處理，會直接影響到企業(yè)的穩(wěn)定性。因此，企業(yè)要關心職工的問題，解決職工在工作和生活中遇到的實際問題。
在思想政治方面，企業(yè)要關注職工的成長和進步，要在尊重職工的基礎上，肯定職工的工作成果，對職工進行關懷和支持，在實際工作中充分發(fā)揮職工的作用，讓職工在工作中自身的價值得以發(fā)揮出來。在工作中以職工的工作業(yè)績和工作態(tài)度來衡量職工，確保職工可以發(fā)揮出自身的潛能。對企業(yè)能夠做出突出貢獻的職工，企業(yè)要采取科學的方式進行獎勵。
在實際問題中，要努力幫助職工解決問題，把企業(yè)內部的思想政治工作落實到解決職工實際問題的工作上面，企業(yè)的領導者要耐心地聽取職工的問題，了解職工的需求，幫助職工解決問題，在實際工作中，企業(yè)領導者不僅僅要講道理，同時也要辦實事，維護好廣大職工的切身利益，用一顆誠懇的心去感染職工，為職工營造一個溫馨的工作環(huán)境，讓職工在充滿人性化的企業(yè)氛圍中工作，凝聚職工的力量，從而確保企業(yè)的穩(wěn)定。
三、企業(yè)在進行穩(wěn)定工作時，要不斷改進方法，營造民主、和諧的工作氛圍
在新形勢下，對于企業(yè)的穩(wěn)定要與時俱進，把握市場的規(guī)律，采取富有創(chuàng)造性的方法，要確保企業(yè)的穩(wěn)定，就要不斷增強企業(yè)管理的新內涵和新方法，賦予新的管理理念，加強宣傳和教育，使企業(yè)的穩(wěn)定工作可以更加貼近職工的生活，更加富有成效。
在新形勢下，做好企業(yè)的穩(wěn)定工作，必須要進行企業(yè)的動態(tài)化管理，企業(yè)在發(fā)展的不同階段，職工的思想波動是比較大的，因此，企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展情況，與時俱進，運用創(chuàng)新的理念實現(xiàn)動態(tài)管理，要在實際情況的基礎上，確保企業(yè)管理的時效性，企業(yè)管理者要與時俱進，不斷的深入學習，要客觀地評價企業(yè)的發(fā)展情況，要以一顆熱情的心對企業(yè)進行管理，采取與職工面對面溝通的方式，穩(wěn)定職工的心，從而做到企業(yè)的穩(wěn)定。
四、結語
隨著市場競爭的不斷深化，企業(yè)要想在激烈的經(jīng)濟市場立足，就必須提高自身的效益，實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展，而這些都是建立在企業(yè)穩(wěn)定的基礎上的，因此，對做好新形勢下的企業(yè)穩(wěn)定工作有效措施的探究是很有必要的，企業(yè)要對職工的工作狀態(tài)，在工作中遇到的問題，以及職工的思想狀態(tài)進行調查和研究，可以采取問卷調查的形勢，廣泛地了解職工的意向，可以有針對性地解決職工的問題，化解企業(yè)內部的制度和思想矛盾。企業(yè)要關注職工的成長和進步，要在尊重職工的基礎上，肯定職工的工作成果，對職工進行關懷和支持，在實際工作中充分發(fā)揮職工的作用，從而確保企業(yè)的穩(wěn)定。
參考文獻
[1] 杜金卿.如何做好新形勢下企業(yè)穩(wěn)定的有效措施[J].領導科學，2013，02：6-7.
[2] 楊運.分析做好新形勢下企業(yè)穩(wěn)定工作的手段[J].新西部（下旬.理論版），2010，11：105+83.
[3] 韓輝.探究做好新形勢下企業(yè)穩(wěn)定工作的主要方法[J].全國商情（理論研究），2011，26：25-26.
[4] 陳兆振，楊敏.分析做好新形勢下企業(yè)穩(wěn)定工作的有效方法[J].科技視界，2010，24：227.
**年一季度以來，在公司黨總支的正確領導下，緊密圍繞**年生產(chǎn)經(jīng)營計劃，通過到班組中了解，個別談話等途徑掌握職工的思想狀況，現(xiàn)將一季度職工思想動態(tài)分析如下:
一、當前職工思想狀況
(一)完善細化管理制度，確保公司工作穩(wěn)定發(fā)展。建立健全公司崗位責任制和績效考核制度，加強內部管理，讓職工能各司其職，杜絕工作相互推諉的情況發(fā)生。面對當前的形勢和任務，職工的危機感、緊迫感和責任意識日愈增強,大部分職工能夠更加積極努力工作，為迎接挑戰(zhàn)，廣大職工樹立了堅定的自信心，敢于面對、敢于投身到公司的改革建設中，職工也有信心為公司的發(fā)展做出應有的頁獻。
(二)安全生產(chǎn)工作保持了良好的態(tài)勢。搞好安全文明生產(chǎn)，是目前我公司職工的主流思想。由于公司領導對安全生產(chǎn)工作的高度重視,公司每周通過安全周會，以事故案例、安全提示、安全間答等形勢警示教育職工,使職工感受到了安全在工作中的重要性，堅定了一步一個腳印，踏踏實實地完成各項任務目標的決心。
(三)設備維護保養(yǎng)有了更進一步的提升。夏季工作作業(yè)環(huán)境惡劣，設備故障率高，在繁重的生產(chǎn)壓力下，職工們在完成當天任務量的情況下，加強巡視巡檢，對設備重點部位進行仔細的檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，堅決不帶病工作。一季度以來，根據(jù)修理記錄統(tǒng)計，設備故障率下降明顯，在確保設備完好率的同時，保養(yǎng)設備的積極性也有所加強。
二、思想現(xiàn)狀存在的原因
(一)收入增長和被重視的程度是職工關注的熱點。當前總體上說職工隊伍比較穩(wěn)定，大多數(shù)能夠正確對待“高風險帶來高收入”之間的關系，對待工作兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，以實際行動關心公司發(fā)展。公司與職工應當是共嵐的關系，職工通過自己的努力工作為公司做貢獻。同時公司為職工搭建實現(xiàn)人生價值的舞臺，職工個人的前途與公司的發(fā)展是息息相關的，所以職工對公司未來的安全生產(chǎn)趨勢也是極為關注。
(二)隨著管理逐步規(guī)范，業(yè)務標準的逐步提高，部分職工心理壓力和工作壓力較大。專業(yè)技術知識、業(yè)務技能是否勝任工作要求，給大多數(shù)職工們帶來了緊迫感、危機感和工作壓力,學習求知、提升專業(yè)技能愿望增強，部分年齡較大的老職工由于自身學習能力不足產(chǎn)生了焦慮情緒，求知學習是心有余而力不足，工作壓力和心里壓力很大，對是否能適應自己所從事的工作信心不足。
三、加強思想工作的措施
(一)加強內部管理，完善機制建設。我們在征求職工對公司工作的管理和發(fā)展所提出的建議中,廣大職工集思廣益，各自提出了觀點。經(jīng)過綜合分析，我們了解到廣大職工迫切希望公司進一步加強管理，解決科學的管理:手段和不適應的管理機制之間的矛盾，從機制建設入手，狠抓管理，在改革中求發(fā)展，向管理要效益。強化培訓機制。要通過職工培訓、勞動競賽等形式，加強職工對專業(yè)技術知識、管理學等科學技術知識的學習，采取自學和集中培訓相結合的方式，提高職工隊伍索質。
(二)在新的形勢下，要繼續(xù)發(fā)揮思想政治工作作用，確保職工隊伍思想穩(wěn)定。要加強對職工的思想疏導，及時掌握、了解思想動態(tài)，要給予更多的關心，注意工作方式，增進溝通，減少偏見，做好的穩(wěn)定工作，使其安心工作增強信心。
摘 要 隨著時代的發(fā)展，工作對象的不斷變化，企業(yè)思想政治工作的方式必須要改變，固步自封顯然不行。企業(yè)思想政治工作只有在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上不斷創(chuàng)新，才能適應新形式的需要，更好的發(fā)揮作用。時下企業(yè)思想政治工作應強調個性，崇尚人格平等，常作換位思考，多理解，多啟發(fā)，多引導，激發(fā)人們的內在良知。
關鍵詞 思想建立 問題機制 實效對話等
一、建立思想政治工作的運行機制，增強工作的針對性和實效性
適應形勢對企業(yè)思想政治工作提出的要求，必須強化企業(yè)思想政治工作的運行機制。要抓住社會轉型中，個體主體性突出的鮮明特點，確立以人為本的思想，尊重人，理解人，幫助人、平等對待人，增強工作對象的認同感。緊密結合職工的思想實際，區(qū)分層次，關注個性，有的放矢。要做好新時期企業(yè)思想政治工作，首先要有從事企業(yè)思想政治工作的專門機構。要加強隊伍建設，就是說要有人作思想政治工作，僅有機構，沒有人不行，僅是一般的人也不行，要有素質比較高的人。高素質主要體現(xiàn)在政治強、業(yè)務精、作風正三個方面。所以要選拔一批德才兼?zhèn)涞闹星嗄旯歉?，充實到企業(yè)思想政治工作隊伍中來，幫助他們提高思想政治工作隊伍中來，幫助他們提高思想政治素質和業(yè)務素質，努力為他們創(chuàng)造增長才干的良好環(huán)境。
二、建立和完善思想政治工作決策機制，滿足職工自我價值實現(xiàn)的需要
企業(yè)可以通過舉辦文娛活動，體育活動和各種競賽活動，吸引職工在這些活動中，充分表現(xiàn)自己的聰明才智，形成一批活動積極分子。這些看來與生產(chǎn)經(jīng)營沒有多少直接聯(lián)系的活動，實際上是維系企業(yè)與職工之間良好關系的管道。同時在解決職工深層次的思想問題上，還必須建立和完善科學的決策機制。牢固樹立一切為了職工群眾的思想，把職工群眾的根本利益作為企業(yè)全部工作的出發(fā)點和落腳點，作為領導干部了解情況，思考問題，制定決策目的。在制定和出臺各項具體改革決策時，要充分尊重職工主人公地位，重大決策讓職工參與，向職工通氣，廣泛征求各方面意見，把職工群眾的情緒和呼聲作為第一信號，充分考慮職工的意見和建議。
三、建立和完善暢通的思想政治工作信息機制
首先，要建立暢通高效的信息控制系統(tǒng)。為及時把握員工思想動態(tài)，企業(yè)應建立上到礦黨委，下到各專業(yè)部室、區(qū)隊、和班組的縱向以及聯(lián)系各部門、各單位之間的企業(yè)域網(wǎng)，并設立專兼職的信息員，及時收集和分析職工的思想動態(tài)。其次，建立職工思想動態(tài)定期分析制度。企業(yè)應通過對基層各信息點收集的信息進行深入分析，從中捕捉、整理出帶有傾向性并且有助于改進管理的信息源，歸納、分析、加工、理清思想政治工作的思路，以便做出正確決策。再次，定期開展調查研究，要圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)，改革發(fā)展和穩(wěn)定的中心任務，超前選擇那些可能影響全局的現(xiàn)實問題，深入班組和現(xiàn)場，特別是那些問題多，矛盾尖銳的地方，及時捕捉職工的情緒熱點，對職工群眾的意見進行理性分析改進。
四、建立平等的思想政治對話機制
建立思想政治工作的對話機制要注意突出“三個及時”。一是礦務、廠務及時公開。通過礦務、廠務公開欄、職代會等形式，就企業(yè)的工作重點和方針目標，生產(chǎn)經(jīng)營狀況，改革發(fā)展重大問題，工資獎金分配方案，資金使用、勞動用工及人員招聘等情況進行公開，增強企業(yè)經(jīng)營管理決策的透明度。二是情緒及時理順。通過民主懇談會，職工代表對話會、領導接待日等形式、廣泛開展領導與職工面對面的對話活動，充分聽取職工的意見，從源頭上化解矛盾，理順情緒。三是疑惑及時消除。企業(yè)的深層次改革，直接觸及職工群眾利益，所以在出臺前往往有很多傳聞和移慮。針對這種情況，可以通過舉辦報告會活動，由領導分頭到各基層單位作報告，與職工直接交流，消除職工疑惑。
五、建立完善預警機制
完善以黨委為中心，職能部門為脈絡，基層區(qū)隊班組為網(wǎng)點的“三點十線”思想政治工作研究網(wǎng)絡和以黨委為中心的黨支部、工會、團委三條信息網(wǎng)絡。通過政工部門聯(lián)系點、網(wǎng)絡留言等多種渠道，全面收集各類信息，及時解決在和諧礦區(qū)建設中出現(xiàn)的各類不和諧問題，促進和諧礦區(qū)建設有序開展。堅持深入基層、深入實際、深入群眾，開展各種形式的調研活動。例如我們翟鎮(zhèn)煤礦重點圍繞企業(yè)各個時期的中心工作，通過發(fā)放調查問卷和召開座談會、民主生活會等形式，全面了解礦區(qū)職工的思想動態(tài)，為領導決策提供參考。先后組織了安全處罰情況和經(jīng)濟分配情況問卷調查，發(fā)放調查問卷2700余份，走訪職工500余人次，及時掌握了基層反映的焦點問題。有效預防了各類案件的發(fā)生。
關鍵詞：思想政治、“六項修煉”、實踐、成效
中圖分類號：D412文獻標識碼： A
1、實施員工思想政治工作“六項修煉”的背景
近年來，在多次電網(wǎng)員工問卷調查和意見征求過程中，有不少員工反映工作壓力大，考核任務重的問題，不同程度表露出對工作現(xiàn)狀不滿和抱怨情緒，說明電網(wǎng)員工隊伍思想出現(xiàn)了波動，經(jīng)過全面深入的員工思想政治工作調研，通過座談交流、個別談話、填寫調查表等方式，掌握員工思想政治工作真實情況，發(fā)現(xiàn)了存在的三大癥結：
一是一線員工的思想認識、職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質還不夠強，難以適應電網(wǎng)企業(yè)愈發(fā)凸顯的“爭先、領先、率先”的競爭態(tài)勢，加強員工思想政治工作，提升隊伍素質和能力的需求十分迫切。
二是現(xiàn)有的員工思想政治工作方法針對性和有效性不強，難以適應企業(yè)改革和發(fā)展的需要，難以應對員工思想政治工作出現(xiàn)的許多新情況和新問題。
三是現(xiàn)有的員工思想政治工作內容和形式單調乏味，難以滿足員工日益豐富和多元化的精神文化需求，國網(wǎng)公司優(yōu)秀企業(yè)文化還未真正落實到基層，未能有效激發(fā)基層員工立足崗位開拓創(chuàng)新的活力。
因此，積極探索創(chuàng)新員工思想政治工作的內容、形式和方法，提升工作實效，解決實際問題是維護隊伍穩(wěn)定，不斷增強員工綜合素質和創(chuàng)爭活力，不斷提升員工凝聚力和向心力的關鍵。
2、員工思想政治工作“六項修煉”的探索和實踐
2.1班組長的“六項修煉”：
簡要歸納為“看、聽、說、幫、練、創(chuàng)”六個字，其內容如下：
一是“看”的修煉。要求班組長具備敏銳的觀察力、精確的判斷力，學會在第一時間，從班組員工的神情舉止中發(fā)現(xiàn)員工的思想波動、異常反映和情緒問題。
二是“聽”的修煉。要求班組長善于傾聽員工的心聲，從員工的言談中了解員工的思想動態(tài)和產(chǎn)生的原因，掌握員工的真實想法，從而拉近了與員工的距離，獲得員工的信任。
三是“說”的修煉。要求班組長提高與員工溝通交流的能力，通過溝通與員工交流思想、交換看法、引導情緒、疏導心理，達到關心、教育、鼓舞和激勵的作用。
四是“幫”的修煉。要求班組長關心員工的疾苦冷暖，及時了解并解決員工的實際困難，幫助員工端正思想、調整心態(tài)、穩(wěn)定情緒、樹立信心、激發(fā)干勁。
五是“練”的修煉。要求班組長抓好班組員工的職業(yè)道德教育和崗位技能練兵活動，提升班組員工的職業(yè)素養(yǎng)。
六是“創(chuàng)”的修煉。要求班組長抓好班組各項爭創(chuàng)活動，通過創(chuàng)建“職工小家”、標準化班組、工人先鋒號、黨員服務隊、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等創(chuàng)先爭優(yōu)活動，培育班組員工“爭先、領先、率先”精神。
2.2員工思想政治工作“六項修煉”
班組長“六項修煉”工作法有其局限性，一是實施的范圍小，主體主要局限于班組長，容易形成班組長“唱獨角戲”的尷尬局面；二是偏重于表面化的思想政治工作技能，深度不夠，解決的實際問題不多。需要將該方法縱向提升和橫向延伸，深化至黨政工團齊抓共管、各層各級全面參與的員工思想政治工作“六項修煉”項目。其內涵如下：
“看”的修煉――觀察言行舉止 分析思想動態(tài)
釋義：細心觀察，發(fā)現(xiàn)員工思想動態(tài)的異常和苗頭；分析研究，把握疏導員工思想的先機和對策。
內容：1、不斷提高觀察能力，掌握“上班看臉色、干活看勁頭、吃飯看胃口、說話看情緒”的政工本領。2、密切關注員工變化，認真開展調查詢問，掌握員工思想反映、行為表現(xiàn)及產(chǎn)生的原因。3、研判發(fā)展趨勢后果，研究制定緩解情緒、化解矛盾以及幫助解決實際問題的對策，及時采取防控措施，保障隊伍穩(wěn)定。4、跟蹤員工思想動態(tài)，定期上報員工思想動態(tài)分析報表，適時召開分析會，掌握最新思想動態(tài)、防控措施落實情況和成效，確保員工思想可控、能控、在控。
“聽”的修煉――傾聽員工心聲 了解真實情況
釋義：主動征詢，多方面的傾聽員工意見和建議；集思廣益, 多渠道的匯聚員工智慧和創(chuàng)新。
內容：1、建立公司領導聯(lián)系基層班組制度，每個季度到聯(lián)系點班組參加一次基層安全活動，召開一次調研座談會、與班組員工進行談心交流，傾聽基層員工的真是想法，廣泛聽取的意見和建議。2、開展政工人員下基層班組征詢活動，定期到一線班組、供電所征集員工意見和建議，了解基層存在的問題和困難，挖掘基層的先進事例和典型。3、開展班組建設、所務公開等各類民主管理員工意見征求會，聽取班組員工關注的熱點以及希望公開公示的內容，聽取班組員工關于民主管理及班組建設的意見和建議，為深化民主管理、創(chuàng)新班組建設廣納建言、匯集民意。4、開展“我為員工思想政治工作建設獻計月”活動，動員全體員工特別是一線班組員工為班組建設獻計獻策，廣泛征集合理化建設，激發(fā)班組員工參與班組建設和管理的主人翁意識和創(chuàng)新精神。
“說”――提高溝通能力加強疏通引導
釋義：說得清楚，有力宣貫形勢任務和企業(yè)文化；講得暖心，有效化解矛盾誤解和思想波動。
內容：1、強化班組集中學習制度，將形勢任務和企業(yè)文化納入班組必學和必考內容，每年開展一次全員形勢任務及企業(yè)文化測試。2、開展班組長周末講堂、“怎樣當好班組長”論壇活動，提升班組長宣貫形勢任務及做好班組思想政治工作的能力。3、開展公司領導、支部書記及政工人員下班組講形勢任務及企業(yè)文化活動，把形勢任務講深講透，將企業(yè)文化理念通過面對面的宣講傳播到基層班組。4、建立班組常態(tài)化談心活動及“五必談”制度。常態(tài)化談心活動即；定期開展班前提醒、崗位提示、隨機關心詢問、集體談話、個別談心等活動達到交流思想、交換看法、宣傳教育和疏通引導的目的；“五必談”即：職工有苗頭性、傾向性問題時必談；職工違章違紀或受到處分時必談；職工遇到困難或挫折，思想出現(xiàn)波動時必談；職工間發(fā)生矛盾糾紛時必談；職工崗位變動時必談，第一時間引導情緒、疏導心理、化解矛盾。
“幫”――關心員工疾苦解決實際困難
釋義：用心關愛，了解員工實際困難；用力作為，幫助員工解決問題。
內容：1、以服務員工為出發(fā)點，認真開展從常態(tài)化調研和訪談活動，認真傾聽員工的心聲，關心員工的疾苦冷暖，及時了解員工的實際困難。2、暢通信息溝通渠道，發(fā)揮好基層工會組織作用，及時了解員工困難后第一時間向上級匯報，及時研究幫助解決員工實際困難的方案。3、建立班組“五必訪”制度，即：職工生病住院時必訪；職工家庭不和睦時必訪；職工家庭紅白喜事時必訪；職工家庭生活困難時必訪；職工受到挫折時必訪，通過及時的走訪慰問，幫助員工調整心態(tài)、端正思想、穩(wěn)定情緒、樹立信心、激發(fā)干勁。4、深化員工服務中心建設，針對員工的實際困難，及時開展各種政策宣傳、思想疏導和扶貧濟困等服務活動，幫助員工渡過難關、解決問題。
“練”――強化技能練兵提升職業(yè)素養(yǎng)
釋義：勤學苦練，提高員工業(yè)務技能；競賽比武，全面提升職業(yè)素養(yǎng)。
內容：1、加強政治理論學習，開展社會主義、愛國主義、集體主義教育，引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。2、抓好員工的職業(yè)道德教育，培育企業(yè)主人翁意識，牢固樹立遵紀守法、誠實守信、樂于奉獻的理念，強化服務意識，自覺維護企業(yè)形象。3、建立完善涵蓋政治素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、技能素養(yǎng)、文明素養(yǎng)等內容的班組員工職業(yè)素養(yǎng)題庫，開展以“每日一題、每周一查、每月一考、每季一講”為主要內容的職業(yè)素養(yǎng)提升活動。4、組織班組、部門、公司等各個層面的職業(yè)素養(yǎng)技能競賽和比武活動，促進班組學習培訓的常態(tài)化，提升班組學習培訓的效果。
“創(chuàng)”――積極爭創(chuàng)典型激發(fā)爭先活力
釋義：深化創(chuàng)爭，培塑班組先進典型；文化引領，打造班組文化特色。
內容：1、加強班組團隊建設，構建員工思想政治工作，創(chuàng)建“職工小家”、開展互助互濟活動，營造班組團結和諧的氛圍，塑造班組良好形象，提升班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。2、組織開展“企業(yè)文化進班組”系列活動，建設班組學習園地，培育符合國網(wǎng)核心價值觀、特色鮮明的員工個人愿景和班組愿景。結合班組安全生產(chǎn)、優(yōu)質服務、廉政建設、學習型班組建設等工作，抓點帶面，著力打造一批有特色的文化班組示范點。3、注重開展小型多樣、豐富多彩的班組主題實踐活動，組織員工參加義務獻血、愛心捐助等活動，利用節(jié)假日、工休時間開展青年志愿者、黨員服務隊等服務活動，在實踐中培養(yǎng)班組員工高尚的道德情操，在班組培育“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)、奉獻社會”的良好風尚。4、開展創(chuàng)建工人先鋒號、黨員服務隊、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等先進典型創(chuàng)爭活動，培育“爭先、領先、率先”精神。宣傳和學習上級表彰的各類先進典型，注重發(fā)現(xiàn)、挖掘、表揚班組自覺踐行國家電網(wǎng)公司核心價值觀的先進事跡和先進個人，營造“人人學習先進、人人爭當先進”的氛圍。
圖：員工思想政治工作“六項修煉”釋圖
2.3員工思想政治工作“六項修煉”實施過程
2013年6月至10月，丹陽市供電公司在全體班組長中開展“六項修煉”，班組長能力水平和班組隊伍和諧建設有了較大的改進。但同時，班組長壓力過大和“唱獨角戲”的局限性逐步顯現(xiàn)。
2013年11月起，丹陽市供電公司開展班組思想政治工作調研，研究完善班組思政工作機制，延伸工作內容，創(chuàng)新工作方法，將班組長“六項修煉”深化拓展為員工思想政治工作“六項修煉”。
2014年2月，丹陽市供電公司制定出臺了《加強班組思想政治工作的實施意見》，進一步明確了班組思政工作的目的意義和內容措施，制定了班組思想政治工作責任制，明確了黨委、黨支部、班組長、黨小組長、工會小組長等四個層面各類人員的班組思政工作責任，同時還規(guī)范制定了《班組集中學習制度》、《班組員工思想動態(tài)分析與溝通制度》、《班組“五必談、五必訪”制度》、《公司領導聯(lián)系基層班組制度》等5項制度，為全面推廣實施員工思想政治工作“六項修煉”提供了制度保障。
3.員工思想政治工作“六項修煉”實施成效
通過實施員工思想政治工作“六項修煉”，丹陽市供電公司班組建設水平、隊伍整體素質以及和諧穩(wěn)定水平有了顯著提升，主要表現(xiàn)在三個方面：
3.1維護隊伍和諧穩(wěn)定。通過“六項修煉”，傾聽員工心聲，幫助員工解決實際問題，使員工思想政治工作更加貼近實際、更加有的放矢，把“三線”工作方法真正落到實處，有利地提升了班組隊伍的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，在“五大體系”建設深化提升等各項重大改革期間未發(fā)生隊伍穩(wěn)定失控現(xiàn)象，隊伍總體呈現(xiàn)出團結、奮發(fā)、向上的和諧風貌。
一、建立職工思想動態(tài)分析長效機制，準確把握職工思想脈搏
隨著目前社會發(fā)展多元化的趨勢，員工價值取向日益多元多樣，思想異?；钴S，加之多種利益訴求和新老矛盾相互交織，維護和諧穩(wěn)定的壓力不斷加大。為確保思想政治工作應勢而變、順勢而為，進一步增強針對性和實效性，公司黨委建立完善職工思想動態(tài)分析長效機制，通過問卷調查、座談會和個別談心等形式，深入了解職工群眾所思所憂所盼。通過調研了解到，來自各方面的壓力是影響職工思想穩(wěn)定、心理健康的主要因素。67%的職工反映在社會競爭日益激烈、工作標準不斷提高、生活節(jié)奏明顯加快的情況下，感到壓力不斷加大。一是來自工作的壓力；二是來自社會的壓力；三是來自家庭的壓力。
在把準職工思想脈搏的基礎上，公司黨委清醒地認識到單靠傳統(tǒng)的教育引導手段和方法，已很難解決好職工的心理問題。只有解開心結，職工才能卸掉包袱，輕裝上陣，創(chuàng)造性地做好工作。
受目前一些新型管理模式的啟發(fā)，黨委一班人形成共識，決定堅持人文關懷具體化、立體化，積極研究心理減壓的方式方法，不斷提高思想政治工作的科學性。
二、努力滿足職工不斷增長的精神渴望和心理需求
一是注重心理疏導，緩解心理壓力，讓職工輕裝上陣。公司把職工心理健康管理作為思想政治工作新陣地，廣泛開展心理健康宣傳。宣傳心理健康理念、普及心理健康知識，讓職工了解和掌握一些自我心理調適技巧，分享學習的感受和心得。通過多種方式，運用理解、共情和積極關注等專業(yè)的方法和技術，引導他們轉變觀念，學會換位思考，有效管理自己情緒和壓力，提高心理應對能力，建立和諧人際關系，提高個人幸福度。
二是注重思想引領，強化主流觀念教育，引導職工敬業(yè)奉獻。針對公司發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)，開展形勢任務教育，講形勢，講任務，傳遞壓力，激發(fā)干勁。針對當前職工理想信念弱化、過分關注自身利益等問題，突出核心價值觀教育，大力唱響主旋律。引導職工強化責任，明確方向，提振士氣，找準位置，形成了人人想發(fā)展、謀發(fā)展，積極主動地為公司發(fā)展獻計出力的良好氛圍。
三是注重文化熏陶，依靠文化聚力，激發(fā)全員工作熱情。公司把企業(yè)文化建設作為推進和諧建設的落腳點，創(chuàng)建了符合保險業(yè)文化建設品牌，走出了一條構建干群和諧、管理和諧的有效途徑。實現(xiàn)了工作標準和工作目標的有機統(tǒng)一。
三、積極營造以人為本、關注健康的濃厚氛圍
健康是快樂之本，是每個人共同的追求。近年來，公司從體質、行為、飲食、環(huán)境等多個角度提高全員健康質量。
一是關注職工體質健康。深化健康知識宣傳。優(yōu)化健康查體的方式和效果，精選查體項目和合作醫(yī)院，為女職工和45歲以上的職工每年查體一次，全體職工每兩年查體一次。
二是關注職工環(huán)境健康。重視基層硬件建設，持續(xù)改善員工工作生活環(huán)境，受到了職工的一致認可和廣泛歡迎。
三是關注職工飲食健康。建立兼職食堂營養(yǎng)分析員，實施營養(yǎng)干預，倡導科學飲食。加強基層食堂管理，健全職工食堂食品安全體系，提高飯菜質量。
關鍵詞：勞務合同工；思想動態(tài)信息系統(tǒng)；思想政治工作
中圖分類號：D412.62 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）020(C)-0038-02
近幾年，隨著企業(yè)用工形式多樣化的發(fā)展，勞務合同工在企業(yè)職工隊伍中所占的比例越來越高。目前，在中原油田工程建設總公司現(xiàn)有的407名職工中，勞務工有179人，占全處職工總數(shù)的43.97%，且大都在一線施工隊從事技術管理和特種作業(yè)崗位。其中擔任技術員的4人，基層隊長的3人，班組長的16人，在電焊、管工、鉗工、起重工等特殊工種崗位上的127人，其它崗位的29人。技術素質、文化素質經(jīng)逐步提高后，已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)效發(fā)展中的生力軍。如何做好這一群體的思想政治工作，使之積極性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮，是擺在思想政治工作者面前的一項新課題，同時也是當前思想政治工作系統(tǒng)的范籌。結合近幾年帶隊伍的實際和經(jīng)歷，筆者談幾點粗淺的認識。
第一，應注重建立一個勞務工思想動態(tài)信息系統(tǒng)。
俗話說，信息就是財富。在如何做好企業(yè)勞務工的思想政治工作方面，信息也同樣是一種財富。誰在第一時間掌握到勞務工的動態(tài)信息，誰就贏得了做好思想政治工作的主動權，就會產(chǎn)生或者帶來思想政治工作的較好效果。因此，建立勞務工思想動態(tài)信息系統(tǒng)，是必要的，而且也是可行的。在具體操作過程中，應做好三個方面。一是要把握好建立勞務工思想動態(tài)信息系統(tǒng)的基本內容。要以個人情況為中心向相關部分延伸，可以由若干板塊組成。如個人的基本情況及個性特點、工作崗位、技術專長、學習教育、德能勤績、思想反映、家庭情況、社會關系交往情況等。這樣統(tǒng)計的情況就比較全面實用。二是要建立各種臺帳資料，做到有據(jù)可查。要落實專人保管，同時將了解到的個人信息及時輸入系統(tǒng)。三是要及時查看信息系統(tǒng)，隨時關注所有勞務工的各種情況以及由此所產(chǎn)生的思想動態(tài)和變化過程，使之始終處于組織和領導的視控范圍，為其有效開展思想政治工作提供針對性和預見性。以筆者工作的單位為例，幾年來通過詳細的摸底調查，按照上述三個方面的要求，建立勞務工信息系統(tǒng)以后，平時對勞務工的基本信息了如指掌，發(fā)現(xiàn)因思想波動而影響工作情緒的問題后，就能夠根據(jù)某個人的基本信息對癥下藥加以引導和化解。思想工作做起來就顯得省時省力，得心應手，減少了盲目性?？梢?，建立一個勞務工思想動態(tài)信息系統(tǒng)十分必要。
第二，應注重建立和培養(yǎng)思想政治工作骨干隊伍。
目前，我公司下屬的各工程處（廠、站）、項目部職工隊伍中的勞務工大都占1/3左右，比例大，人數(shù)多，大量的思想政治工作僅靠一個或幾人去做是不夠的。從長效管理來講，必須要有一支思想素質較好的骨干隊伍，才能保證思想政治工作的有效開展。那么，從工作的實踐來看，宜建立一支以多層管理人員為主體的思想政治工作骨干隊伍。若以公司下屬各工程處、（廠、站）項目部為例，可以考慮以建立班組長、項目隊長、黨支部書記（車間主任、施工機組長）、工程處、項目部書記（經(jīng)理）等多級管理人員為主體的思想政治工作骨干隊伍。這樣，上下同欲、齊抓共管、形成網(wǎng)略體系，就更有利于思想政治工作效果的提升。但是，要發(fā)揮好這支思想政治工作骨干隊伍的應有作用，還必須把握好三個方面。一是要積極引導其認真履行“一崗雙責”。既要賦予他們任務，使他們有責任、有壓力，也要讓他們明白，作為從事基層管理工作的人員，在認真履行生產(chǎn)經(jīng)營管理職責的同時，都有做好思想政治工作的責任；二是要積極開展培訓。通過開辦各種培訓班，從理論到實際經(jīng)驗充實和武裝其頭腦，使他們掌握做好思想政治工作的基本方法和技巧；三是要建立激勵機制?？蓪⑺麄冏鏊枷胝喂ぷ鞯某煽兗{入量化考核，與績效收入掛鉤，形成責、權利的有機統(tǒng)一。如此，才可以調動其認真做好思想政治工作的積極性和主動性。近幾年，我們通過建立思想政治工作網(wǎng)絡體系，配備專（兼）職政工干部，制定并完善行政干部思想政治工作崗位責任制，逐層簽定思想政治工作和精神文明建設目標責任書等措施，培養(yǎng)了一大批善于做思想政治工作的骨干，使勞務工群體的思想工作做到齊抓共管，為穩(wěn)定職工隊伍起到了不可忽失的作用。
第三，應注重個人思想的差異性，做好疏導和教育工作。
管理學認為，思想政治工作要承認人的個體思維方面客觀存在的差異性。每個人的性格特點、興趣愛好、思維方式等并不相同，那么，勞務工與正式工的個人追求、價值取向以及奮斗目標也可能不一樣。由于這種差異的存在，決定了勞務工對企業(yè)的要求是不同的。同樣，決定了企業(yè)對勞務工的要求也是不同的。因此，無論是企業(yè)的哪一層管理單位，在開展勞務工的思想政治工作時，都必須充分考慮這種互動的個人思想差異性，采取分層、分類疏導和教育的方式、方法，把各方面的積極性引導到為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)效做貢獻上來。具體應做好三個方面的教育引導工作。一是人生觀、價值觀的定向教育。要利用各種機會和場合，對勞務工積極開展個人價值取向方面的教育，引導其樹立與正式職工同樣正確的人生觀、價值觀和世界觀，使其從思想基礎上做到與正式職工同步。二是企業(yè)利益共同體的合力教育。以“企業(yè)興亡，匹夫有責”、“愛企業(yè)、愛崗位就等于愛自已”等主題為載體，向勞務工全方位地貫輸“依靠企業(yè)謀發(fā)展”這一理念，從而達到讓勞務工心系企業(yè)的目標。三是個體思維差異的分類教育。要根據(jù)個體的差異情況，抓住其個性特點，有針對性地做好分類教育引導工作。從而達到、統(tǒng)一認識的目的。如在日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)本單位的勞務工小韋，不僅管工技術好，工作踏實，而且管理上也有一套好的方法，但由于不善于表達，工作得不到領導的認可和重視。通過與其交流思想，發(fā)現(xiàn)他有政治上要求上進的想法，我們就找來一些管理方面的書籍，引導他業(yè)余時間多學習，在單位實施競聘管理崗位時，鼓勵他積極參加競聘，結果競聘成功，現(xiàn)任項目隊班組長，自身價值得到體現(xiàn)后，工作更加積極，去年被單位樹立為技術標兵。
第四，應注重做好一人一事的思想政治工作。
人的個體差異性，決定了做人的思想政治工作不能一刀切，要因人而宜，因材施教。不同的人，會產(chǎn)生不同的思想問題，而同質和不同質的問題，在不同人的身上也會有不同的反映。基層單位的勞務工，他們所從事的崗位絕大多數(shù)直接關系到企業(yè)安全和窗口形象。我們思想政治工作者的一個重要目標就是要通過耐心細致的教育和引導工作，來確保所有的勞務工在一線崗位能安心工作、忠于職守，愛崗敬業(yè)。因此做好勞務工一人一事的思想政治工作是關鍵所在。具體到實際工作中，要做好一人一事的思想政治工作，大體上可采取三種方式方法。一是依據(jù)一人一事的問題本質和特點，采取一把鑰匙開一把鎖的工作方式予以解決。二是對待不同的矛盾和問題要分析其根源，搞好分類，先解決普遍性問題，再解決特殊性問題。三是解決矛盾和問題要靈活機動，不能太過粗糙和單一。否則，就很難取得應有的良好效果。如在處理職工違犯勞動紀律方面，我們發(fā)現(xiàn)有一段時間，勞務工小劉連續(xù)遲到三次，按制度規(guī)定應給予罰款60元。但是我們沒有這樣做，而是找他談心，問清遲到的原因是小孩感冒發(fā)燒三天不退，他每天晚上都要看護打針，休息不好。了解到這一情況后，我們不但沒有對其罰款，還專門派車拉著他和孩子去醫(yī)院看病。事后，小劉自己主動上交罰款，并積極工作，從未因家中小事而耽誤過工作。
第五，應注重營造良好的工作氛圍和環(huán)境。
哲學認為，存在決定意識，意識決定行為。工作環(huán)境與工作氛圍的好壞對員工思想和行為的影響極為重要。有了好的工作氛圍和環(huán)境，再加上有勞務工工資待遇上的逐步改善等政策相配套，企業(yè)就有凝聚力和向心力，就能極大地激發(fā)勞務工的工作熱情。因此，營造良好的工作氛圍和環(huán)境是做好勞務工思想政治工作的必要條件。這方面，基層管理者在做思想工作時，應從努力營造良好氛圍和環(huán)境的角度出發(fā)，著重做好四個方面的工作。一是管理層中要從思想上形成共識。有了共識，就有了自覺性和責任感；二是在日常工作中要注重典型選樹工作。要大力弘揚先進，學習先進，以先進帶動整個隊伍。同時對于有損工作氛圍和環(huán)境的現(xiàn)象，一旦出現(xiàn)就立即制止；三是基層管理者和班子成員要發(fā)揮示范作用，在工作中爭當營造良好工作氛圍和環(huán)境的模范；四是基層管理者對人待事，要堅持公平、公正的原則。凡是涉及到勞務工切身利益的問題，就應堅持廠務公開制度，做到及時公開操作過程和處理結果，千萬不能搞“暗箱操作”。幾年來，我們始終堅持廠務公開制度，自覺接受職工監(jiān)督。如違反規(guī)章制度的處罰、全民工、勞務工的收入、工資獎金的分配方案、班組考勤等事關全民工、勞務工切身利益的問題，我們都做到每月及時公開，讓勞務工感受到同全民工一樣擁有的監(jiān)督權和知情權，自覺融入到單位群體的大家庭中，從而營造出一種團結和諧的工作氛圍和環(huán)境，為做好勞務工的思想政治工作，穩(wěn)定勞務工隊伍奠定了堅實的基礎。
一、準確把握員工的思想動態(tài)
當前，煤炭市場量價齊跌，匯款困難，員工待遇受到不同程度的影響。這就要求在開展思想政治工作中，準確把握員工的思想動態(tài)和發(fā)展趨勢，從單位的實際出發(fā)，一人一事做好針對性的工作。在實際工作中，要真正替員工想事情，要真正替員工辦事情，做好暖心工作，引導群眾和員工的思想向著積極的方向發(fā)展。把握廣大干部職工思想動態(tài)的關鍵是對職工基本狀況的了解，這就要求我們在開展工作之前做好員工的分類工作和摸底工作，詳細了解每一位員工的基本情況，并且對基本情況進行分析、分類，按照分類的方式進行管理。
二、強化員工的心理疏導和心理治療
在改革的行進道路上會將各種利益問題暴露出來，在利益的分配和劃分中進行博弈必然會產(chǎn)生尖銳的矛盾和情緒。在開展思想政治工作的過程中，要在摸清基本情況的基礎上，做好協(xié)調和疏導，通過群眾愿意接受的方式，調控人的情緒和相應的人際關系，建立一種新型的人際關系模型和渠道，實現(xiàn)礦區(qū)軟環(huán)境的健康發(fā)展。心理疏導就是解開員工和群眾的心里的結，將矛盾化解于無形之中。在處理相關的利益關系時，要引導并從自身做起，正確處理集體和個人呢，整體和局部，長遠和眼前的關系問題，把重點放在大處。
三、從員工的切身利益出發(fā)做好工作
上級領導指出，“一切為了職工，一切為了安全”。對于礦區(qū)發(fā)展而言，就是要從職工的切身利益出發(fā)考慮事情，處理問題，解決矛盾；就是要求按照實事求是的方式和原則，辦好職工最為關系、利益最為直接的事情。在解決問題的過程中，要使廣大員工得到實惠，得到好處，得到應該得到的利益。
要研究國家政策，詳細做出各類人員的基于國家政策范圍內的利益關注點和契合點，綜合歸納后進行落實，使廣大干部職工在國家政策的落實中得到實惠和益處，該享有的一定要不折不扣的使員工享有，能夠爭取的盡量為員工爭取，把事情做到員工的心里去，想員工之所想、為員工之所為、急員工之所急，從員工的切身利益出發(fā)做好思想政治工作，并且為思想政治工作提供良好的法律支持和保障。
四、領導干部做好表率，做細做實做精工作
領導干部要以身作則，發(fā)揮好調動好員工的積極性和主動性。一是在解決溫飽和安全層次需求基礎上，持續(xù)滿足員工的更高層次的需求。并且從關鍵要事上做好文章，處理好事情，比如子女上學就業(yè)，大病醫(yī)療，棚戶區(qū)改造，家庭糾紛等等。穩(wěn)定人心，聚得人氣，起到作用。二是在開展工作中，領導干部要想辦法將員工的積極性和主動性調動起來，尊重個人的積極性和創(chuàng)造性，團結廣大員工勤奮工作。三是在思想上塑造人，通過做思想政治工作，使員工在思想上真正實現(xiàn)轉變，領導干部更要關心員工的思想變化，積極做好調整工作。
五、從人文關懷的角度做好思想政治工作
人文關懷就是對人的生存和發(fā)展的關懷，是指關心人、愛護人、尊重人的思想和行為。每個人都有被人文關懷的積極需求和內在驅動力。積極時會合企業(yè)的發(fā)展保持一致，促使企業(yè)的健康發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的努力和重要的貢獻；消極時，會產(chǎn)生向下的作用力，阻礙企業(yè)的發(fā)展，人心渙散，員工沒有足夠的安全感和溫暖感。思想政治工作開展時，就是要體貼員工、尊重員工感受，設身處地為員工想事情。管理時，考慮柔性化的設計要求，取得員工的信任和支持，加強溝通，支持員工發(fā)展，真正使其在健康的環(huán)境中的到發(fā)展和體現(xiàn)。
從人文關懷的角度去研究思考員工的心理狀態(tài)，并通過民主的方式，平等地交流和調研情況，加強對于員工情緒的調整和控制。充分發(fā)揮思想政治工作的作用，做好耐心細致的解釋工作，營造好良好的外部環(huán)境和氛圍，敞開心扉，促進交流和化解、調整各個事情和各種情況下的狀態(tài)，盡最大努力消除員工在住房、待遇、生活等方面的心理情緒，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)和初始狀態(tài)，避免無謂的擴散和擴展。
六、加強基層員工的技能培養(yǎng)和素質提升
新時期，企業(yè)發(fā)展的重點在安全，難點在技術，關鍵在人才。外部環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的需求，大中專學生、復轉軍人、技校生充實到企業(yè)，他們更加注重個人價值觀的實現(xiàn)，更加注重個人價值的提升，不少專業(yè)技術人員則“身在曹營，心在漢”。
關鍵詞:企業(yè)基層 思想政治 工作方法
企業(yè)的一切生產(chǎn)實踐活動在基層,俗話說:“千條江河歸大海,件件工作到基層。”基層的思想政治工作是整個企業(yè)思想政治工作的基礎和重點,特別是在改革開放時期,思想政治工作就顯得尤為重要。
1 了解人,思想政治工作才能有的放矢
人的思想是人的頭腦對外部客觀事物的反映。企業(yè)基層思想政治工作的對象是全體職工,這就決定了做思想政治工作的同志要認真地下功夫去分析掌握每個職工的思想政治狀況和變化情況,從而做到真正了解人。職工由于年齡、思想覺悟、文化程度等的不同,我們在做思想政治工作采用的方法、手段也應該是不同的,有人總結思想政治工作經(jīng)驗時得出的“一把鑰匙開一把鎖”是有道理的,思想政治工作了解、分析職工各種不同的思想狀況和變化情況很重要。要做到真正了解人,就得深入基層,了解職工的思想動態(tài),努力解決職工所普遍關心的熱點、難點問題,研究職工的思想、心理、情緒,對思想變化進行分析,針對不同情況和特點,采取不同形式進行教育和做工作,思想政治工作才能有的放矢。
2 關心理解人,思想政治工作才能見成效
加強和改善思想政治工作,要把思想政治工作與公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,改革和管理實際,職工的思想實際等方面有機地結合起來。要充分調動廣大職工的積極性,就得關心、理解職工,把解決思想問題與解決實際問題結合起來。加強思想政治工作,必須既講道理,又辦實事,傾聽群眾呼聲,了解群眾情緒,關心群眾生活。這是新形勢下增強企業(yè)思想政治工作針對性和實效性的重要途徑和重要辦法。只有關心群眾,才能更好地教育和引導群眾;只有把提高群眾的思想認識同解決實際問題結合起來,把教育群眾同服務群眾結合起來,尊重人、理解人、關心人,善于從群眾最關心、與群眾切身利益最密切的問題入手,才能增強企業(yè)思想工作的說服力和感染力,才能把思想工作做到群眾的心坎上。
3 幫助職工解決實際困難,這是思想政治工作者應把握的一條重要原則