時間:2023-07-11 16:44:59
導語:在化工企業的企業文化的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。
1.1擴大宣傳途徑
市場經濟的發展使企業的發展與宣傳也發生巨大的改變。在全球經濟領域的模式下,煙草企業已經不能固守一地一區的宣傳,否則必然在市場競爭中落后。要讓煙草企業的商品走出地區,邁向世界,必須要依靠多渠道、全方位、人性化的宣傳才能完成。公共形象管理能宣傳煙草企業的文化建設,做好企業公共形象管理能使企業產品宣傳事半功倍。
1.2維護消費者權益
在市場競爭中,由于各類煙草企業的文化建設結果參次不齊,使很多消費者對煙草企業本身沒有信心。很多消費者擔心煙草企業的宣傳名不幅實“,掛著羊頭賣狗肉”;擔心自己消費者權益得不到保障,自己一旦失到經濟損失無法追回;擔心如果有疑問卻沒有咨詢的渠道,他們希望與企業相關部門的人員溝通。
2、煙草企業公共形象管理出現的問題
雖然我國的煙草企業已經了解到可以通過公共形象管理來實現自己的文化建設,然而在實際的操作中卻存在一些文體。目關煙
草企業公共形象宣傳中最常出現的問題為:
2.1名不幅實,嘩眾取寵
人們選擇一款商品,通常需要了解這款商品的質量、特色、品味,只有準確的了解以上信息,人們才知道在眾多煙草產品中該款產品是否滿足自己的需求。可是部份煙草產品為了吸引人們的目光、為了讓自己的產品獨樹一幟,便在煙草產品中作虛假宣傳。比如部分煙草企業宣稱自己的產品不含有任何副作用或者該款產品有獨特的壯陽功能。人們雖然在短期內會關注這款產品,然而從長遠的宣傳效果來說,人們會對該品牌的產品不再信任。
2.2急功近利,后繼乏力
人們長期消費一款煙草產品,最主要的目的是該款產品的價位滿足自己的需求、煙草質量符合自己的品味、外裝或其它的服務能達到自己的要求。煙草企業長期只有把宣傳銷售與煙草產品的質量結合起來,才能讓人們對該款煙草產品的宣傳產生信賴感。然而部分煙草企業在做企業形象管理時期望一次投入巨大的資金,立刻產生品牌效果,卻常常因為宣傳缺乏后期的支持,使人們漸漸淡忘該產品。
2.3缺少創意,照貓畫虎
煙草企業要做好企業形象管理,首先要明確自己的定位,然后在選定的人群中用適當的渠道宣傳。然而部分煙草企業的企業形象管理的規劃出現方向性的錯誤,他們認為自己的企業只要被越多人知道越好。因此不僅在各類平面媒體中廣泛宣傳,還將宣傳小報等隨意張貼。這種企業形象宣傳不僅浪費大量的宣傳成本,而且反而降低企業的自身形象。
2.4延伸不當,品牌模糊
部分企業為了推廣自己的產品,便希望將自己的產品以系列的方式推銷出去,可是由于企業形象管理的失誤,使人們根本無法聯想起煙草企業真正需要推廣的品牌。比如部份煙草企業同時推廣同品牌的服裝、飲料、煙草,宣傳的方式不分主次,人們提到該企業的形象感覺很模糊,不明白企業經營的方向。
3、文化建設戰略下煙草企業公共形象管理的方法
3.1明確企業文化建設的定位
煙草企業在做好企業公共形象管理以前,必須要意識到自己需要在哪些人群范圍內樹立怎樣的公眾形象。任何一個企業的價值觀不可能討好所有的人群、任何一件商品不可能實現所有的功能,企業必須以實際為出發,有針對性的樹立自己的品牌形象,讓該范圍內的人群對企業樹立的形象、形成的理念、推出的產品產生強烈的印象。
3.2作好企業公共形象的規劃
要形成一個良好的公眾形象不能依靠一時興起的投資方式,即使該種宣傳方式能一時搏得人們的關注,然而沒有足夠的宣傳與之配合,在市場經濟大潮中,人們往往會淡忘該次宣傳。煙草企業要制定一個長期的宣傳規劃,同時以該宣傳規劃為目標形成一套宣傳機制。該種機制要能彼此呼應,從各個方面建設企業公共形象。
3.3重點推出需要宣傳的產品
煙草企業在做公共形象設計時,要清醒的認識到要以哪樣商品為核心進行重點宣傳。只有做到得點突出,人們才能意識到企業經營的方向、核心價值、重點產品。人們會嘗試從煙草企業的重點產品著手嘗試了解企業的產品;有們可能會看到與之相關的產品內心反應的卻是企業的重點產品。抓好重點產品的宣傳,才能作到主次突出,使企業的產品形象更鮮明。
3.4選擇企業產品宣傳的途徑
要作好企業產品的宣傳,需要從產品的定位、宣傳的文化、產品的價位來決定宣傳的途徑,使企業選擇的消費人群能隨時、迅速的了解自己的產品。企業除了使用營銷的途徑推廣自己的產品外,還可以在各種文化領域用文化滲透的方法讓人們了解該種文化時能了解自己的產品;煙草企業要用先進的信息技術用微博、網站等方式加強人們與企業的溝通。選擇適合的宣傳途徑,企業形象管理能達到事半功倍的效果。
4、總結
摘 要 隨著社會的不斷發展和時代的不斷進步,尤其是社會主義市場經濟體制的不斷完善,供電行業之間的競爭越來越激烈。供電企業要想獲得進一步發展,必須重視企業文化建設。本文先分析供電企業構建企業文化的現狀及其存在的問題,接著提出一套有針對性的解決對策,希望能起到拋磚引玉的作用。
關鍵詞 供電企業 企業文化 策略
一、前言
21世紀是知識經濟時代,企業作為社會微觀主體,必須重視企業文化建設,這已經成為企業不斷發展的重要標志,也是企業提升核心競爭力,在激烈的市場競爭中占據不敗之地的重要舉措。供電企業關乎國計民生,要想獲得可持續發展,必須構建一個適合自身情況,而且滿足時展要求的企業文化,這也是貫徹落實國家發展戰略的必然要求。另外,近些年來,國家對供電企業也提出了新的發展要求,供電企業要在國家精神的指導下,努力完善自身文化,為企業的進一步發展奠定扎實的基礎。
二、供電企業構建企業文化的現狀及其存在的問題
所謂企業文化,就是一個企業在長期生產經營過程中逐漸形成的被廣大員工所普遍遵守的價值觀與行為規范。企業文化具有引導、激勵等一系列基本功能,是企業的一種精神財富,重要性不言自明。
如今,一些供電企業已經意識到構建企業文化的重要性,并采取了一系列措施付諸實踐,比如成立了相關小組,對企業文化進行研究;組織了一系列文化活動,大力宣傳企業文化。毫無疑問,這些措施有利于供電企業內部形成良好氛圍,有利于企業良好形象的樹立。
然而,也有一些供電企業在構建企業文化方面不盡如人意,依舊停留在“喊喊口號”層面。這些較落后的企業文化建設具體體現在以下幾點:
1.一些供電企業尚未意識到構建企業文化的重要作用,只是要求員工統一著裝,然后再象征性地搞一些文娛活動,認為這樣就是構建企業文化了;
2.供電企業內部雖然制定了較為完善的管理制度,但是對文化方面沒有進行嚴格管理,導致企業文化建設處于明顯滯后的狀態;
3.在構建企業文化方面,員工的參與度明顯不足,員工對企業文化建設的重要作用也缺乏普遍認識,沒有對企業文化形成認同感,所以導致企業文化無法發揮凝聚作用和感染作用。
三、供電企業構建企業文化的策略
針對供電企業在構建企業文化方面存在的種種問題,可以采取以下幾點措施予以解決:
(一)加強企業文化宣傳
從某種角度而言,供電企業在構建企業文化方面存在諸多不盡如人意的地方,關鍵在于沒有在企業內部形成企業文化的普遍認同感,廣大員工普遍認為企業文化建設與企業生產經營沒有多大關系,所以參與度不高。有鑒于此,供電企業要想加強企業文化建設,構建和諧、良好的企業文化,必須加強對企業文化的宣傳,提高廣大員工對企業文化的認知程度,這樣方能提高企業文化在供電企業內部的重要性。一方面,供電企業可以建設企業文化展覽室,主要展覽本企業的發展歷史、獲得的各種榮譽等,以此提高員工對企業的歸屬感與榮譽感;另一方面,供電企業可以在內部官方網站上制作一些企業文化專題網頁,系統介紹本企業的精神、目標和發展戰略等,創設一種良好的企業氛圍,引導廣大員工將個人前途與企業發展有機聯系在一起。
(二)完善企業文化制度保障
正所謂“沒有規矩,不成方圓”,制度具有剛性作用,特別是在供電企業這樣的國企中,更需要制度的約束和規范作用。毫無疑問,完善、科學的制度是支撐企業文化建設的重要保障。沒有合理制度做屏障,企業文化建設很難落于實處,最終流于形式,形同虛設。有鑒于此,供電企業要在制定制度方面苦下功夫,一是要完善企業激勵機制,調動廣大員工的工作積極性與主動性;二是要完善企業紀律約束機制,要讓企業的所有工作都有章可循,落實上不走樣;三是要完善企業文化凝聚制度,即將企業的共同價值觀作為日常文化滲透到員工的現實生活中,使員工銘記于心,潛移默化地受到企業文化的影響與熏陶。
(三)加強文化建設的群眾基礎
供電企業的企業文化不是脫離實際的文化,不是由企業領導一人制定的。企業文化是由基層員工通過大量實踐逐漸形成的一種價值理念和行為規范,是建立在廣泛群眾基礎之上的文化。有鑒于此,為了使企業文化更加深入人心,供電企業還要加強企業文化建設的群眾基礎。一方面,供電企業可以組織各種類型的員工征文活動,結合相關主題和企業基層崗位情況來進行,大力宣傳員工的優秀事跡等,在企業內部形成“比、趕、超”的良好氛圍。另一方面,供電企業要選出一些典型人物,比如優秀黨員、先進生產人員、道德模范等,對其事跡進行大力宣傳,促使供電企業增強凝聚力和向心力。
四、結束語
作為供電企業可持續發展的重要動力,企業文化的內涵可以隨著時代的變遷而不斷豐厚。供電企業在社會發展中具有重要地位,要想為社會發展做出更大貢獻,必須重視企業文化建設,取其精華、去其糟粕,不斷提升企業的號召力與凝聚力,促使供電企業的發展邁向更高的臺階。
參考文獻:
[1] 段秀娟.淺談縣級供電企業如何力促“五統一”企業文化落地[J].科技致富向導,2013.2(26):123-125.
首先,企業思想政治工作與企業文化作為員工思想觀念的體現方式,都是以提升員工思想道德水平為發展目標,以此來激發出員工的工作積極性,從而為企業實現生產經營目標提供相應的服務;其次,企業思想政治工作與企業文化的開展過程都是注重以人為本的原則,并且運用思想教育方法來正確指導員工的工作行為規范,從而使得員工形成正確的價值觀,進而在企業發展中充分發揮出自身的創新能力和積極性;再次,企業思想政治工作與企業文化在工作模式上存在相似之處。企業思想政治工作模式通常是以身作則或者以模范帶頭來加強對員工的思想政治教育,而企業文化則是采取領導帶頭或者模范帶頭等方式來加強企業文化建設,因此兩者在工作模式上是非常相似的;最后,企業思想政治工作與企業文化在企業管理發展當中的作用是相似的。企業思想政治工作是以將個體意識逐步同化為社會群體意識,而企業文化則是在其工作開展過程中,將社會意識作用在個體意識培養中。企業文化的形成與發展是企業與員工及員工與員工之間的思想與情感上的交流過程,同時也是企業意識與員工意識的交融過程,從而使得企業文化體現出其民主與和諧,進而實現企業與員工的共同發展。企業文化的發展能夠為企業思想政治工作的有效開展提供良好的發展環境和契機,并且企業思想政治工作必須要在科學高效的企業文化當中才能夠充分地發揮出其應用的作用,以此來促進企業精神文明與物質文明建設水平的同步提升。
二、企業文化能為企業思想政治工作創新提供條件
首先,企業文化的發展能夠進一步拓展企業思想政治工作的內涵,從而使得企業思想政治工作的內容與工作模式更加能夠符合企業發展與市場發展的需求,以此來將企業發展的經濟與文化元素進行充分融合,從而提升企業思想政治工作在企業生產中的效用水平,同時企業文化的發展對企業思想政治工作的開展也在一定程度上起到了先導性的作用。其次,在社會主義市場經濟發展過程當中,企業文化建設極大地促進企業思想政治工作的創新發展,并且也豐富了企業思想政治工作的內容與形式,從而使得其在企業凝聚力的形成及員工集體團結意識的培養上提供了充分的文化環境保障,以此來使企業的向心力與市場競爭力以新的方式和內容體現出來。
三、企業思想政治工作與企業文化在功能發揮互補協調
首先,對企業思想政治工作的不斷進行加強及其工作內容與模式的創新能在很大程度上促進企業文化穩定發展。企業思想政治工作主要是對員工在市場的激烈競爭當中的生存意識及發展意識和危機意識等個人發展問題上進行指導和提供相應的幫助,而企業文化則是為企業思想政治工作的有效開展及其創新創造出合理高效的環境條件;其次,企業文化能夠為企業思想政治工作的有效開展提供相應的物質條件,例如基礎設施的改善、人員的配備和各項規章制度等,從而使得企業思想政治工作以具體的形式得以體現,并且將企業思想政治教育的作用融入到部門之間、領導之間、員工之間的關系協調與處理等;最后,企業思想政治工作的有效開展是以企業文化相關理論為指導思想,并且對企業思想政治工作思路的拓展起到了很大的促進作用,同時也能夠豐富自身的工作內容,從而使得企業思想政治工作能夠充分滿足企業發展與市場經濟發展的需求,進而提升企業的市場經濟競爭力。除此之外,企業文化通過對企業思想政治工作內容的宣傳與拓展,能夠使企業文化的發展以及作用的發揮更加具有先進性和創造性。
四、結語
此外,韓國大多數成功企業在“公司的成長與健康的勞資關系是同步的”這樣一種信念指導下,積極培育“勞資共同體意識”和“勞資和解”氣氛,從而使企業的經營活動能夠在穩定的勞資關系中順利進行。韓國眾多的優秀企業都制定了諸如“修訂福利制度”、“員工持股制度”、“對員工采取家庭成員式待遇”、“通過提供經營情報誘導員工參與企業經營”、“終生員工”等一系列制度,特別是許多優秀的中小企業常常將企業的經營狀況向自己的員工公開,通過經營者與員工之間堅實的人際關系實現勞資和解。正因為有了勞資間的相互信任,企業才克服了許許多多意想不到的經營危機。
鮮京集團把在勞資協商中能夠提及的事項(工資、福利等)和不能提及的事項(經營決策權、人事權等)嚴格區分,分別采取不同的政策;同時公司還將經營狀況向員工公開,培育了讓工會自己判斷企業經營能力的土壤,其結果是遏制了因勞資糾紛而導致的經營損失。錦湖電器公司則規定,每月召開一次的經營計劃會議必須有工會代表參加,將公司所有的經營情況向員工全部公開,以排除勞資不信任的陰影,建立良好的相互信任關系;工會方面也會分析公司每周的生產情況,并向會員說明企業的現狀。“勞資不疑”的精神深深植根于企業內部,正是這種勞資和解的氛圍有力地推動了韓國企業的發展。
同時,韓國的優秀企業大都以“人才第一”為基點,通過建立企業內部的研修院或利用產業教育機構培育了大量優秀的人才。現在韓國主要的企業集團都已采用了科學的人力資源管理制度。一些專業性比較強的大企業和中小企業為了擁有自己的專業技術人才,還建立了相應的人才儲備系統,或是從銷售額中提取一定的比例持續進行教育投資。此外,韓國的優勢企業還普遍重視員工的海外研修工作,以促進員工的自我開發。
企業文化是一個由許多內容組成的有豐富內涵的復合概念,它所含傳統、神話、宗教、風俗、習慣、英雄主義、價值觀和特色。
企業文化并不是游離于社會文化的產物,它植根于整個社會文化,打上社會文化的深刻印記,然而,它又有著自己的特定內涵,有著明顯的固有的特征。
沒有文化的人是一個愚蠢的人,而沒有文化的企業,則是一臺失控的狂亂飛轉的機器。這就是我所理解的企業文化。
我們的工作人員將他們的整個職業生涯奉獻給我們的公司。作為公司的領導,我們竭盡全力使每個工作人員在公司的工作生涯成為一個愉快、幸福的經歷。我在我的所有工作目標中,將這一目標置于我們工作的首位,我相信,要使公司能為客戶提供一流的服務,為股東們賺得利潤,全依仗于我們能否為公司每個雇員創造一個美好、幸福的工作環境。
我們把每個雇員作為一個“人”,而不是作為一件工具來對待。這聽起來似乎有些虛發議論。然而,實際上作為以追求利潤為行為目標的企業來說,要做到這一點似乎并不那么容易。。
我們幫助他們解決一切困難與麻煩——工作、疾病、酗酒等等。
我們幫助他們,使他們的天賦得到最好的發揮。我們投以非常巨大的資金和時間用于雇員訓練和培養,這個投資量之大,大概是我們的任何競爭對手不能與之相比的。
我們的管理系統是非常民主的,我們不喜歡官僚政治,反對一級吃一級的森嚴的等級制。
我們憎惡企業管理中的無情、冷酷、失去人性的態度與方法。它使企業活動的根本目的異化,從創造文明變成對文明的踐踏。
我們給經理很大的自由和獨立自主權。
我們喜歡以禮貌、優雅方式處事的人。我們的紐約營業所還專門設立了“禮貌作風年獎”——即以第一個獲獎者的名字命名的朱爾斯•法因獎。
我們喜歡誠實的人,我們奉行的實踐原則是:對客戶誠實、對供應商誠實、對公司誠實——歸根到底,對消費者誠實。
我們不贊賞浮躁淺薄的人,我們鄙視專搞派別紛爭的“辦公室政客”、馬屁精、恃強欺弱的惡霸和自負獨妄的人。
我們反對文牘主義。每個人都有同等的獲得提升的機會。我們沒有任何偏見——宗教偏見、民族偏見和性別偏見。我們嫌惡裙帶關系和其他任何形式的偏袒。
在提拔工作人員擔負高級職務時,個人品德與其他條件一樣,也是左右我們視線的一個因素。
如同所有具有強大文化的公司一樣,我們也擁有我們的英雄——為公司創立了我們的文化的老一代工作人員。他們并不都是我們的高級管理人員。他們包括不朽的丹麥排字工人博爾吉;在紐約公司工作了34年的司庫謝爾比•佩奇;英國藝術指導,我們公司歷史上最風趣的人阿瑟•威爾遜;指導公司內數千萬人通過業務培訓課程的保羅•貝克菜以及《觀點》雜志主編。老資格的廣告撰稿人,非凡的筆桿子和新觀點創立者喬爾•拉斐爾森。他們是公司文化的精粹,是全體工作人員的榜樣,也是我們公司文化的象征。
我們給予客戶的報償是以整個——從買賣到精神,從利益到信譽——贏得客戶的長遠目標為指導原則的,從不考慮本公司的短期利益而斤斤計較,,這贏得了客戶的尊敬。這是公司最寶貴的財富。
客戶想從公司獲得的是一流的創造工作。我們把創作活動置于一切工作的首位。對于我們每一個人來說,工作的自豪感和神經質的固執之間只有一步之遙。我們完全尊重客戶決定進行什么樣的廣告宣傳的權利,這是他們的利益所在。
許多客戶向我們設在不同國家的子公司委托廣告業務,讓他們知道他們可望在任何一個子公司都能獲得高水平的服務,這一點對于他們來說是很重要的,這也是為什么我們要求設于無論何地的子公司都有同一文化的理由。
我們努力使客戶的產品在我們設立廣告業務處的國家得以銷售,且不致冒犯這個國家的習俗慣例和道德標準,并且不讓消費者受騙。
我們把尊重客戶的權益放在重要的位置上,客戶不賞識泄露他們業務秘密的廣告公司,也不喜歡將客戶的成功歸功于已的廣告公司。貶抑客戶,提高自己,是一種不可取和壞態度。
我們認真的接待每一個新客戶,并滿懷成功的熱情。但是,我們與對手進行的是光明正大、面對面的公開競賽。
我們的整個事業都以個人友誼構成的網絡聯結在一起,我們都屬于同一個“俱樂部”——在這兒共享歡樂,共負重擔。我們都喜歡寫得漂亮,讀來輕松,短小精悍的報告、文件和信件。
我們從不用偽學術的社撰詞匯,冒充博學,嚇唬讀者。
我們用”伙伴“一詞來相互稱呼,這是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。
我們把每年圣誕節作為我們歡樂相聚的機會。在這一年一度經過精心安排的場合,我們翁全體工作人員作為自己的知心人來款待,讓大家度過一個歡鬧的嬉戲的美好時光。
在公司的漫長發展歷史中,經過長期的令人惱火的傳誦,我的一些不經意的信口開河之言也納入了我們公司的文化,下央是其中10句話:
1.“奧格爾維——馬瑟公司是一個不可分隔的整體。盡管它擁有遍布世界的眾多子公司。“
2.“我們之能成功,是因為被廣泛的接受——這是我們安身立命之本。不然的話,何以成功?”
3.“你不能拉人們來你的產品;你只有引起人們的興趣,才得能銷售。”
4.“高瞻遠矚!不斷開拓!!仿效偉人!!!創造業績!!!!”
5.“我喜歡建立在博學多才基礎上的嚴明風紀,不喜歡愚味無知的迷亂混沌。我們追求知識如饑似渴,一往無前。”
6. “我們聘用有真才實學的雅士,而不要一個昏昏庸庸的幫傭。”
7.“不要把消費者當作傻瓜愚弄,她應是你心目中的妻子,不要蔑視她的才智。”
8.“如果廣告運動沒有真正的內容,它將會像一艘在夜晚航行的船,一閃而過,無人注意。”
關鍵詞:供電企業;企業文化;應用研究
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A 文章編號:
“企業文化”一詞起源于20世紀80年代,在我國的發展時間也不過二三十年的時間,所以企業文化所處的階段屬于企業文化發展的初期,對其進行研究還存在很大空間。由于企業文化一詞還相對新鮮,所以被大多數企業引入到自己的企業中,但對企業文化的實質了解不深,研究不夠,造成企業文化的形式五花八門,對其的理解和應用也出現了偏差,因此,研究企業文化,尤其是電力行業的企業文化很有意義。
一、企業文化的定義
狹義的企業文化是指一個企業中各個部門,至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀和經營實踐,是指企業中各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的一種共同的文化現象,是一個企業的核心競爭力的提現,它不會被其他企業復制。企業文化是一種精神層面上的企業因素,是在員工心理上進行統一,與企業大局的認同觀達到一致,形成合力,從而規范員工的日常行為。企業文化不是一個企業一朝一夕就能形成的,但是一個企業在發展壯大的過程中,企業隨著息身的發展,各種因素想到膠著,逐步沉淀下來而形成的自己企業所特有的一種文化。這種企業文化的形成,不僅僅提現在員工與企業的思想統一上,更多地提現在企業品牌的形成及大眾對企業的認可上,這種品牌的價值是無形的,但卻是在企業中占份額較大的部分。一個企業要想發展壯大,要想形成規模,就必然在有自己的企業文化,在提到某個因素時,就可以即刻直聯到企業品牌、企業性質、企業生產的產品上來,這就是企業文化的價值體現。清華大學著名經濟學家魏杰教授在《企業文化塑造——企業生命長青藤》一書中對企業文化的定義。即企業文化是企業信奉并付諸于實踐的價值理念集。這一概念尤其強調了企業文化的實踐性,即認為只有企業信奉和倡導,并在實踐中真正實行的價值理念才能稱之為企業文化。供電行業有其自身的特點,以國家電網為例,公司是關系國民經濟命脈和國家能源安全的國有重點骨干企業,承擔著保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應的基本使命,經營區域覆蓋全國26個省,覆蓋國土面積的88%,供電人口超過10億人,公司員工超過158萬人。公司運營菲律賓國家輸電網和巴西7家輸電特許權公司。此外,企業的性質是國有大型央企,即具有企業職能,又要擔任政府的社會責任;另外企業的經營產品特殊,它是一種都離不開的卻又看不到的電力產品,因此,企業文化在電力行業更有研究的意義和必要。
二、電力行業的企業文化管理原則
供電行業的企業文化理念是企業的發展成就員工的發展。在供電企業為社會提供優質、清潔、價優電能的同時,使員工和企業獲得共同的提高和發展。在供電行業要做好企業文化建設,應該在遵循企業文化必有的模式下,還應該堅持以下原則:
1、堅持最高領導層認知的原則
企業文化在很大程度上反應的是企業領導的文化,在電力行業內,這一企業文化的特點也不例外,只是企業領導的文化在某種意義上就是企業文化的雛形,企業文化所反饋出來的在很在程度上是企業領導文化和風格的體現,由此可見,企業文化形成的關鍵之一就是企業最高層的認知。這種領導的風格體現,不僅僅是企業經營理念上的反映,也會在其他方方面面上體現出來,例如企業領導喜歡某種運動項目,就會帶動整個企業的運動氛圍發生變化,而逐步趨向于企業領導所喜歡的運動項目上來。
2、堅持員工觀點原則
企業文化概念中很重要的一點就是達到員工對企業的認可,使員工更有歸屬感,愿意為企業效力,因此,企業文化需要大部分員工接受,并能正確理解企業文化的實質,從身體力行,去實踐企業文化,并在日常生活工作中反映出企業文化。而對于供電行業而言,企業員工中這種國企觀念根深蒂固,不易被簡單的導向改變,因此,對電力行業來說,企業文化的建設就更需在有群眾基礎,企業文化的效果更能為員工帶來收益,只有這樣的企業文化才會被員工理解和接受,企業文化也才可能發展壯大起來,從而真正形成電力行業的企業文化。
3、堅持與時俱進的原則
企業文化不是一種靜態,它具有動態性,企業文化在發展的過和中會隨著企業領導、企業業績、企業生存環境、企業員工、企業所處行業、國家政策等因素的不斷作用和變換,企業文化也根據當前的形式不斷自身調整完善,以適應新形勢,從而更好的推動企業發展。沒有那種文化是不變化的,只有變化的,順應企業發展的企業文化才具有生命力,才會更好地指導并影響企業員工去進行企業的運作和發展。
三、電力行業企業文化的主要內容
供電行業的企業文化反應在幾個方面,這幾個方面進行整合,便是國家電網的企業文化的描述。
1、企業統一價值觀:就是要堅持以人為本、忠誠企業、奉獻社會的企業理念,將公司使命、宗旨、愿景、企業精神和核心價值觀,貫穿到公司各層級、各單位,形成共同的思想認識和一致的價值取向。2、統一發展戰略:就是要在全公司推行統一的戰略目標、戰略途徑、工作思路和工作方針,自上而下保持戰略的一致性和協同性,保證戰略的貫徹落實。3、統一企業標準:就是要在公司各層級、各業務領域實行統一的管理標準、技術標準、工作標準,做到凡事都有標準可依、有章可循。4、統一行為規范:就是要全面落實公司員工守則、基本禮儀規范和“三個十條”等規章制度,培養良好的職業道德和行為習慣,做到遵紀守法、言行一致,自覺維護國家利益和企業利益。5、統一公司品牌:就是要加強公司品牌建設,塑造統一的“國家電網”品牌,構建公司內外基于價值認同的信任關系,將優秀的企業品質轉化為強大的社會影響力和感召力。
結論
企業文化與企業經營相輔相成,相互促進,好的企業文化來源于企業,又指導企業發展,同樣,企業發展豐富企業文化的形成。供電行業有其自身的特點,企業文化也具有鮮明的行業特色,反映出來的國網標識,員工風貌、企業形象等都在很大的價值,其中國網標識的顏色就被稱為“國網綠”,這也是企業文化的因素。良好企業文化的發展越來越有助于企業的良性發展,也越來越凸顯企業文化的價值。
一、新時期供電企業文化建設的重點
(一)營造良好文化氛圍
一是營造良好的政治氛圍。要滿足全體職工參與民主管理的需要,鼓勵職工敬業奉獻,參與企業經營管理活動。企業領導要增加企業決策的透明度,努力打造和諧、民主、公正和有利于職工發揮積極性和創造性的良好政治環境,讓職工的主人翁意識和創新精神得到充分尊重和發揮。二是營造良好的文化輿論氛圍。應密切結合實際工作,創設各種條件,適時組織開展一些具有較高文化品位、內容豐富、形式多樣的職工文化交流活動、集體組織活動以及文體娛樂活動等。同時加強企業文化建設的意義、原則、特點、目標以及怎樣與企業管理、精神文明建設有機結合等方面知識的宣傳教育,從而在企業內部形成具有較大影響的輿論氛圍環境。三是營造良好的生產生活環境。要不斷滿足職工日益增長的物質和文化生活需要,讓職工切實感到企業的溫暖與真情。例如抓好安全文明生產和規范化管理,營造“珍愛生命,不忘安全”的安全文化環境;美化綠化生活環境,創建花園式宿舍小區,增添文化活動設施,提高職工福利待遇,幫助職工解決實際難題等。
(二)注重服務文化建設
企業服務文化的出發點是客戶至上,落腳點是一切為了客戶和讓客戶滿意。服務價值觀體系在服務文化的核心所在,是一個企業對于服務內涵意義的根本性評價和看法,決定著企業的思維方式和行為方式。其中,服務理念是價值觀在服務思想服務意識中的具體體現,濃縮了的企業經營思想,貫穿于企業經營活動的全過程,反映著企業對市場法則的認知與把握,對企業的經營活動有著不可低估的導向作用。服務理念是企業的精神財富和精神動力,對職工的服務行為具有積極的引導和促進作用,能夠讓客戶了解企業的發展方向。供電企業的服務文化,應圍繞“你用電,我用心”的服務理念進行構建,要結合行業特點、企業實際以及社會責任,對企業精神、服務理念、服務方針和服務標準等價值觀念加以整合,同時采取各種方式引導職工領悟、認同和接受這些價值觀念,逐步將其滲透到職工的思想意識當中,并最終落實到職工的服務行為上面,從而全面提升企業職工的整體素質和服務水平。
(三)加強管理文化建設
企業管理文化建設決定著企業各項工作能否高效順利推進,而其關鍵在于管理的規范化和執行力建設。只有通過規范化管理和執行力建設,才能讓企業各類事務有章可循,上下貫通、政令暢通,從而切實提高工作效率。目前,供電企業的一些業務流程不盡合理,效率不高。管理方面疲于開會、準備會議資料,會議過長過多。導致領導開會時間多而深入基層時間少,審閱文件過多而系統學習思考較少,安排布置任務多而檢查監督落實少,各種工作應酬多而抓實際工作少。組織開展的一些競賽、比武、檢查、達標也大多走走形式,質量不高。再有,雖然年年部署較好,然而無法有效落實,個別時候許多反復強調的問題仍然經常出現,因此必須加強企業管理,形成優秀的管理文化來解決這些實際問題。
二、新時期供電企業文化建設的建議
(一)尋求社會各界支持
供電企業應協調好企業外部的各種關系,尋求社會各界的支持和理解,營造寬松和諧的外部環境。供電企業作為我國經濟社會中的一點一線,很多事情靠一己之力無法有效做好落實,因此必須虛心向當地黨委、政府請示匯報,積極與各職能部門合作幫助,加強與客戶交流溝通,才能爭取外部支持理解,更好開展工作。
(二)理順企業內部關系
供電企業要建立新型人際關系,這是企業文化建設的一項重要內容。要建立團結、互助、積極、禮讓的企業內部環境,避免企業內耗發生。企業領導之間,領導與職工之間,職工與職工之間更要加強團結、互助合作、學習交流、共同提高。企業各部門之間以及職能部門與基層單位之間也要加強團結、合作和交流,不能各自為政,如此才能推進企業良好發展。
(三)做好其他工作協調
要對供電企業文化建設與其他工作做好協調。一是將企業文化建設與相關業務工作相結合,把企業的價值觀、企業文化精髓融入實際工作當中去,共同推進企業進步發展。二是要形成企業文化建設合力。企業文化建設不是某一領導或者部門的個人行為,而是要求全體企業領導職工共同參與的自覺行動。
關鍵詞:企業政工干部;企業文化;營造;作用
Abstract: the development of enterprise culture construction are the most precious of intangible assets is potential exists, the enterprise's prosperity and decline play a crucial role. Political work cadre in the enterprise culture construction and construction have played an irreplaceable role. This paper analyzes some of the political work cadre to enterprise culture construction in understanding the misunderstanding, and, after that, based on political work cadre in the enterprise culture construction as advocates, the leading the, the practice of three aspects, this paper expounds the political work cadre to participate in the enterprise culture construction way.
Keywords: enterprise political work cadre; Enterprise culture; Build; role
中圖分類號:C29文獻標識碼:A 文章編號:
企業文化,又稱組織文化,主要以文化設施和文化教育和文體活動為基本要素,由組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業文化在企業發展中的作用是巨大的,不僅是企業凝聚職工信念、激發職工工作積極性,也是推進企業可持久發展的內在動力,同時對于強化施工企業工作人員抵御各種不良思想的誘惑,勇于攀登、愛崗敬業等為人民服務的精神,促進施工企業健康持續的發展也有重要意義。尤其是在現階段,社會中許多不良思潮不斷沖擊著企業,職工們的思想也在不斷發生轉變的背景下,營造良好的企業文化至關重要。基于政工干部自身的特殊身份,在營造企業文化氛圍的過程中十分重要,但是各企業在發掘政工干部價值促進企業文化建設方面做的仍然比較少,或者認識不清。本文擬通過對企業在政工干部如何更加有效參與營造企業文化方面開展探討,以促進企業文化發展,發展社會主義精神文明建設。
1 對企業政工干部在營造企業文化中認識的思考
政工干部是企業文化營造和改善的重要推動力,政工干部普遍有著從事思想政治工作的經歷,在開展職工教育,引導職工形成健康積極的工作心態方面有著其它崗位干部不可替代的作用。同事,政工干部由于長期與職工打交道,所以對企業中職工的情況、企業文化建設情況都比較了解,因此,進一步發揮企業政工干部的作用,推進企業文化的營造和改善,對于充分發掘企業政工干部的崗位價值,促進企業發展有著重要意義[1]。但實際上,目前很多企業對于政工干部在參與企業文化營造的過程中仍然存在很多認識的誤區。很多企業中的政工干部總感覺自己都是做思想工作的,企業文化應該由宣傳部門或者專門的機構來組織實施,與自己沒什么關系。結果就是政工干部只負責自己的那一片工作,而且還影響了相關部門之間在營造企業文化環節中的相互配合。因此,企業在發揮政工干部參與營造企業文化的過程中應加強引導,有意識的把企業文化建設與思想政治工作結合起來,這樣才能更好的把企業政工干部的工作與企業文化發展形成一個整體,也才能更好的促引政工干部參與企業文化建設。
2 政工干部參與企業文化營造的途徑
2.1 政工干部是企業文化建設的倡導者
政工干部是企業人事構成的重要組成部分,也是企業中具有較高思想政治意識、道德覺悟和領導能力的群體之一。社會心理學表明:在社會群體中,群體成員的言行會產生相互影響,即每個成員都在以自己的言行影響他人的同時,不自覺地受到他人言行的影響。由于政工干部所處的位置較為特殊,所以其行為在群體中具有舉足輕重的影響[2]。而開展企業文化建設,其中之一就是要提高職工的思想覺悟、文明素養、知識層次、生產技能、信息水準和道德素質等,并在一定時期內形成的企業精神、經營理念、文明行為、道德習慣等形態[3]。顯然,政工干部在這方面可以發揮更大的優勢,因為政工干部長期從事思想政治工作,在帶動職工遵守企業規則制度、提高職工思想覺悟、文明素養,在開展企業文化宣傳、提高集體主義凝聚力等方面都有很大的優勢。因此,政工干部需要充分發揮自身的優勢,不斷發掘自身的潛力,在企業中通過自身的行為和表現形成一種良好的帶動和模范作用,給普通職工形成一種無形的動力和學習的榜樣,這樣對于營造企業文化氛圍有著很好的作用。
2.2 政工干部是企業文化建設的引領者
企業文化管理是對“心”、對“精氣神”的管理,它需要建立一個涉及全組織運作的體系,集宣傳、品牌、政工、人力資源管理的力量為一體,形成多部門合作機制,統籌一盤棋,方可有所作為[4]。政工干部長期從事思想政治工作,而在思想政治工作中,也離不開一定的載體和一些與人交往的方式。這些載體的建設及與人溝通的模式與企業文化構建中所需要的在很多方面都有異曲同工之處,比如企業宣傳、職工個人發展方面、職工管理方面等。因此,政工干部可以充分發揮自身的優勢,充分參與到企業文化建設中去。比如借鑒思想政治工作的模式,把以往既浪費人力又浪費物力的大規模開會開展宣傳企業文化的方式,逐步轉變為電視電話會議、視頻會議等,節約會議成本;也可以利用一些對企業文化具有宣傳意義的影片輔助職工更加深刻的認識企業文化,既豐富了職工的業余文化生活,又達到了營造企業文化的目的。因此,政工干部在企業文化建設中可以非常有效的起到引領者的作用,積極的把政工思想工作中的優勢融入到企業文化建設中。
2.3 政工干部是企業文化建設的踐行者
企業文化的建設并非像人們想象的那種虛擬、不可觸摸的。企業文化的實質,是企業通過和員工的長期交流和在利益、理念等多方面的互動,而在雙方之間形成的一種感情上彼此認同,在心理上彼此信賴、相互扶持,為同一目標而努力的“約定”[5]。沒有載體的企業文化建設就如同沒有基礎的大廈一般,必然不會非常牢固,也不會為廣大職工所接受。因此,我們完全可以通過一些載體,比如建設各種文化教育傳播場所,開展各種提高思想和綜合素養的教育等,將企業文化融入其中。對于政工干部來說,參與企業文化建設,一方面要發揮自身的工作優勢、工作特長引導職工積極的參與,另外,自身也要積極的形成參與企業文化建設的意識。比如,在業余時間,開展職工生活狀況、工作狀況的調查,最大限度的把“以人為本”的理念融入到企業文化建設中去,激發職工的創造性、歸屬感,使職工都能全心全意的參與到企業發展中來,參與到企業文化建設中來。另外,政工干部還要以自我為中心,逐步的把企業文化建設的概念擴展到周圍越來越多的人,通過這種方式不斷的把企業文化的概念融入到每個職工的日常工作和生活中去。
3 結語
企業文化建設,是一個艱苦的、漫長的過程,需要一批又一批,一代又一代的企業家、企業員工在經營企業的過程中去營造、培養和發展。當然,政工干部參與企業文化建設不緊要停留在口頭上,而是要融入在日常工作的每個環節中。這就要求企業政工人員把思想政治工作融入企業文化管理之中,在堅持做好日常的“明理、解憂、凝心、鼓勁”這一思想政治工作的同時,實現職能的轉變和工作重心的轉移,用更多的精力、更大的魄力投入到企業文化建設之中,投入到企業價值理念的宣傳和落實實施中,以此獲得員工對企業的“歸屬感”,提高組織的“凝聚力”和“親和力”[6]。這樣才能使企業政工人員更好的發揮自身優勢,一方面可以進一步提神自身工作的價值,另一方面也可以更好的參與企業文化營造,融入到企業發展的大潮中去。
參考文獻
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關鍵詞:電力企業;思想政治;企業文化建設
1電力企業的文化建設
1.1文化建設特征
電力企業文化建設與其他類型的企業相比,有著明顯的差異,其特征如下:第一,電力企業提倡堅持不懈的精神,同時注重電力生產的安全建設工作;第二,注重企業員工工作的規范化,重視培養員工的工作責任心和積極性,這樣,可以規避電力生產風險;第三,員工之間要相互團結,提升凝聚力,要具備獨立完成任務的能力,同時,還具備和他人溝通的能力,共同完成作業任務。
1.2文化建設和思想政治工作的區別和聯系
企業文化建設與思想政治工作的區別表現在:企業文化來自于企業管理工作的實施,同時應用在企業管理中,指導和規范電力企業員工的行為和生產經營,屬于管理范疇;思想政治工作是企業其他工作順利開展的基礎,對企業員工實施引導和教化,提升企業員工的素質,屬于政治范疇。企業文化建設和思想政治工作的范疇不一樣,企業文化建設屬于經營理論,思想政治工作屬于意識形態,兩者是不同的概念。電力企業的文化建設和思想政治工作之間存在區別,因此,需要明確各自的作用和工作范疇,在不同的領域發揮作用,提升企業管理效率。企業文化建設與思想政治工作的聯系如下:在進行電力企業建設時,要在企業內涵中引入企業文化,使員工認識企業文化自身的魅力,突破思想束縛,重視員工人文精神的建設,使企業文化深入人心。
2電力企業文化建設和思想政治工作中存在的問題
2.1對電力企業文化建設的重要性認識不足
電力企業文化建設的重要性認識不足,有些電力企業認為企業文化不過是大家一起喊幾句口號,組織員工進行一些具有協作精神的游戲娛樂活動即可,并且一些電力企業總是在機械化的強調企業文化張貼標語,這些工作如果讓內心焦躁工作不順的員工看到會對企業文化從內心有一些反感,現如今許多電力企業的企業文化還浮于表面,無法深入的進行,如何提高員工對企業文化認識,利用企業文化來激發員工對企業的熱愛和對工作的熱情,是一件重要的工作。
2.2對思想政治工作重要性認識不足
電力企業的思想政治工作一直在開展,但有些人認為所謂的思想政治工作就是面子工作,平時針對思想政治工作的會議都抱著無所謂的心態去參加,還有部分思想政治工作管理者工作散漫不認真,認為只要完成上級下發的任務就可以,不在意員工對工作內容的了解到底有多少,這種對思想政治方面的認識不足,在企業中不在少數。
2.3思想政治工作者的素質參差不齊
在電力企業,一直沒有單獨的思想政治教育部門,都是一些管理人員身兼數職。由于其他分內工作的繁忙,對思想政治工作不夠重視,也對思想政治工作的內容了解不夠透徹,管理者素質參差不齊,無法對其他員工進行有效的思想政治教育,無法維持企業內思想政治的平衡。
3電力企業開展文化建設與思想政治工作的方法
思想政治工作必須不斷創新,與時俱進,跟上時代的步伐,才能更好的面對機遇和挑戰。科學判斷和把握形勢,調整重點,促進思想政治工作建設。
3.1人性化管理模式
對企業進行人性化管理,主要是在企業管理中注意人性的要素,充分發掘企業員工的潛能,在管理工作中尊重和平和、直覺和創造、企業精神和主動、價值控制和遠見。此外,人性化的管理模式講究“虛擬實踐社團”、“差異性互補”、“競爭性合作”、“虛擬整合”、“信息共享”等,使知識由德到顯發生轉化,創造競爭優勢。人性化管理模式包含對人的尊重,每個員工都屬于企業發展的組成部分,因此,對工作高度敬業的表現就是對員工的尊重。針對表現較好的員工要給予高度的鼓勵和肯定,充分的精神嘉獎和物質鼓勵可以極大地提升員工的工作積極性,實現員工和企業的雙贏。電力企業的各種事宜都需要有章可依、有據可循,但是,并不是簡單的“照搬”。電力企業要鼓勵員工進行創新,多給予員工發展和成長的機會,重視員工和企業的雙贏。部分電力企業也會對員工的職業生涯進行規劃,讓員工可以更有動力、有目標、有理想的完成自己的工作,提升員工的思想政治覺悟。有人把管理者比喻成建筑師,可以因材施用,對不同的員工進行取長補短,進行合理的工作安排,為企業鑄成堅實的房子,這樣,既可以充分發揮工作人員的自身優勢,做到取長補短,還可以將個人的特點和魅力體現在企業的發展中。
3.2將企業文化滲透到員工的思想政治工作中
企業的文化具有一定的導向功能,也是企業能否持續、健康發展的衡量標準。企業文化是按照時代的發展,利用科學的企業文化滲透實現企業盈利的一種方法。電力企業文化建設的主要內容就是確定企業的核心文化價值,通過企業員工和領導共同對自身的思想、情感和企業發展緊密結合,在自我認識、與他人交流中實現企業和員工意識的統一。第一,電力企業要樹立自己的文化精神,并和國家的文化精神發展相適應;第二,對于文化物質的發展,電力企業也要有自己獨特的文化標志。第三,要培養企業的文化,包含營銷方式、理念、傳播社會輿論的方式、企業競爭手段等,要在企業員工的培訓中培養企業文化與思想政治情感。通過上述方法使文化建設在電力企業員工政治思想中逐漸詮釋和滲透。
3.3營造企業文化氛圍
無論何種職場環境都需要良好的工作氛圍,這種氛圍可以提升企業的生產力,提高工作人員的工作熱情。適當地將員工的工作執行能力、工作精神和薪水綜合起來,可以充分的調動員工的工作積極性。利用部門間的溝通和上下級的溝通,實現上通下達,使企業良性運行。在企業內部可以進行業務溝通、出謀劃策、資料傳遞的平臺和機會,增進員工之間的交流,使他們更加適應和了解各個企業和部門的文化環境。利用員工之間的溝通,提升他們的業務與人際溝通能力,適當地開展文化節目和相關的活動,不但可以增進員工的情感交流,還可以加強員工之間的團隊合作能力。
4結語
經濟發展帶動電力企業的發展,電力企業在市場上的快速發展,內部的文化元素也跟隨著社會的發展向多元化發展,但在多元化發展中,并不是所有的企業文化都是可以吸收接納的優秀文化,其中不乏有偏激或不健康的思想文化信息,給電力企業的思想政治工作和企業文化建設工作帶來了困難。思想政治工作是企業員工思想道德的標尺,企業文化建設給予員工強大精神動力,這兩項工作同時影響著員工在工作中的質量和企業經濟發展的方向,所以電力企業要整合多元化的信息文化,加強企業管理,保證兩項工作的順利進行,保障電力企業的協調發展。
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