時間:2023-07-14 16:36:03
導語:在社交媒體的優缺點的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

關鍵詞:新媒體;大學生;思想政治教育
隨著社會的發展,新媒體融入了大學生的日常生活,并對其生活、思想等方面產生了極大的影響。教師必須深刻意識到這一點,并對新媒體進行研究,調整當前的教育教學方法,積極應對新媒體帶來的挑戰。
一、新媒體對大學生思想政治教育的影響
1.新媒體對大學生思想政治教育帶來挑戰
第一,思政教育面臨的形勢更加復雜、嚴峻,教學難度增加。網絡具有高度的開放性與虛擬性,學生可以利用新媒體獲取大量的知識與資料。但是網絡信息既有積極的,也有消極的,而大學生的思想仍未完全成熟,如果學生的分辨能力不足,就有可能受到不良思想的影響,產生錯誤的思想認識,如拜金主義、享樂主義等。另外網絡文化多種多樣,學生所受的影響也不同,他們在道德意識與思想認識方面存在著程度不一的問題,因而教師難以對學生進行全面的分析,并給予有針對性的教育,思政教育工作面臨挑戰。第二,傳統教學模式難以激發學生的學習興趣。網絡世界豐富多彩,學生可以隨時在網絡上看視頻、聽音樂、玩游戲,這種環境對教學模式提出了更高的要求。傳統教學以教師的理論講述為主,內容枯燥、形式單一,很難激發學生的學習興趣。長此以往,他們可能會對思政教育產生厭惡與排斥的情緒。雖然部分教師應用多媒體技術開展教學工作,但是課件內容緊緊圍繞教材理論展開,不具有創新性,課件質量較差,同樣難以激發學生的學習興趣。
2.新媒體為大學生思想政治教育帶來機遇
首先,新媒體具有傳播速度快、信息量大、影響面廣、互動性強等特點,教師如果有效利用新媒體技術手段開展教學活動,可以增強思政教育在學生中的影響力,使學生隨時隨地學習思政知識,提高學生學習的自主性。其次,微博、微信等新媒體手段具有較強的社交功能,教師可以在這些平臺上與學生進行交流與互動,了解學生在學習與生活中存在的問題,從而給予學生針對性的教育與幫助。最后,新媒體可以豐富課堂教學手段與形式,教師可以利用音頻、視頻、論壇等載體開展教學工作,使課堂氛圍活躍起來。
二、新媒體環境下開展大學生思想政治教育的應對策略
1.轉變思政教育觀念
為了使新媒體在思政教育中得到高效的利用,教師應當積極轉變自身的教學觀念。教師應當充分挖掘新媒體的優勢,使之與思政教育有效結合。但另一方面,教師也不能忽視傳統媒體的作用,要將二者進行結合,使教育形式與教學內容得到極大的豐富。例如,在教學中教師可以引導學生將微博新聞、網絡新聞與報紙新聞進行對比,分析各自表達上的優缺點,使學生在使用新媒體時提高分辨能力。
2.提高教師的專業素質
首先,教師應具有較高的思政素養,不斷學習新的政治理論,并將其及時傳遞給學生,有效豐富課堂內容,使課堂教學實現與時俱進。其次,教師應當學習新媒體技術與工具的使用方法,熟練使用微信與微博展開社交活動并與學生展開交流與溝通。再次,教師應具備自制微視頻、運營公眾號的能力,這樣就可以將新媒體技術應用到課堂上,提高教學效果。例如,在教學中,教師可以為學生播放電視劇《人民的名義》的片段,并將微博與微信上對該電視劇的評論截取下來,讓學生分析這部劇為何有這樣的影響力。
3.創新思想政治教育手段
思政教育不應局限在課堂上,教師應當利用新媒體手段對課堂進行拓展。教師應當與學生進行深入交流,了解當前學生使用最為廣泛的新媒體工具,然后選擇學生最喜歡、最熟悉的新媒體設計教學內容,開展教學活動,這樣能夠極大地拉近師生之間的距離,提高教學質量。例如,當前微信是人們使用最為頻繁的社交工具,教師可以設計思政教學公眾平臺,申請公眾號,向學生介紹最新的思政知識,并與學生展開互動,使學生能夠隨時隨地學習新知識。
三、結語
新媒體的發展既為思政教育帶來了挑戰,也帶來了機遇。教師應當對其進行辯證分析,積極轉變教育觀念,提高自身的理論素質以及利用新媒體技術的能力,使課堂教學形式得到創新與完善。
〔關鍵詞〕電子圖書評價;學術影響力;BKCI;Scopus;Bookmetrix
DOI:10.3969/j.issn.1008-081.016.10.00
〔中圖分類號〕G5575〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-081(016)10-0118-05
〔Abstract〕Academic influence evaluation of e-books can improve the utilization of them,as well as provide data support for the purchasing of e-books in university libraries.According to the characteristics of foreign language e-book the paper introduces three methods of academic impact evaluation,BKCI,Scopus Article Metrics and Bookmetrix.In accordance with the characteristics discipline of Southwest Jiaotong University,it conducted a practical analysis to draw a conclusion that there are advantages and disadvantages to all of these methods.It is suggested to take multi-dimension evaluation by integrating a variety of methods when university library evaluates the academic impact of foreign language e-book.
〔Key words〕e-book evaluation;academic influence;BKCI;Scopus;Bookmetrix
學術圖書作為科學技術成果的重要載體,是對某個專業或某種技術從研究背景、已有理論、技術路線、研究進展、面臨問題等所進行的系統、深入的闡述,與學術論文同為科學文獻的重要組成部分。隨著信息傳播方式和閱讀習慣的改變,電子圖書逐漸成為與紙質圖書相比肩的信息載體,各高校圖書館近年來也逐漸加大了對電子圖書,尤其是外文電子圖書的采購。面對眾多學術出版機構的大量外文電子圖書,如何有效地選擇、利用圖書,對于高校圖書館員和讀者來說都是亟需解決的問題。
圖書評價是指根據一定的指標體系,采用一定的方法,對圖書的內容質量、使用情況、發展特點等各方面進行分析、評價,目的是為了揭示圖書整體或某一章節的內在客觀規律,以更好地實現其科學價值和社會效用。對電子圖書的學術影響力進行評價,可以為圖書館電子圖書的訂購提供參考依據,推動電子資源的整體優化建設,促進圖書館文獻資源結構的合理調整;提供一個發現高影響力圖書的有效途徑,為讀者推送潛在的有價值圖書,從而提高館藏電子圖書的利用率。
與期刊論文不同,目前對電子圖書影響力評價的研究還處于初級階段,缺乏完整的數據基礎和統一的科學評價體系,主要方法仍停留在傳統定性層面,如出版社、作者、得獎情況、書評等,具有很大的主觀隨意性和不確定性。而對于外文電子圖書,目前國外已有了相對成熟的評價工具。本文通過對BKCI、Scopus Article Metrics、Bookmetrix 3種現有的外文電子圖書學術影響力評價工具進行實驗,分析各自的優缺點,希望可以為高校圖書館外文電子圖書的采購和利用提供參考依據。
Book Citation Index(簡稱BKCI)[2]是Web of Science平臺上的圖書引文索引,其作用是為了挖掘和展現出版周期長、傳遞信息速度慢,但內容系統全面、成熟可靠的學術圖書在學術文獻體系中所扮演的重要角色。WOS平臺目前已整合了圖書、期刊和會議錄文獻,優化了平臺的知識體系和發現分析能力,加強了期刊、會議錄和圖書之間的引證關系,使作者和研究人員更容易了解不同文獻類型之間的引用脈絡。
BKCI中所收錄的圖書是由編輯根據嚴格的標準選出的學術著作,目前已包括2005年以來出版的7萬多種圖書,每年新增1萬種新書。這些圖書涉及社會和行為科學、藝術和人文科學、物理學/化學、工程/計算機/技術、臨床醫學、生命科學、農業/生物學等眾多學科領域,總體比例為社會科學與藝術人文類圖書占61%,自然科學類圖書占39%。
BKCI擁有引文導航、被引參考文獻檢索、引文報告、定題跟蹤與RSS服務等功能。分別針對圖書和圖書章節統計來自期刊、會議錄和其他圖書的準確引用次數,分析圖書和其他類型研究成果之間的引用脈絡,呈現該圖書或章節在引文網絡中的位置,從而追溯理論起源、考證事實依據、查看最新發展。BKCI支持從圖書和章節直接鏈接至館藏全文,為讀者的使用提供方便。
本文根據西南交通大學學科建設特點,以“High-Speed Railway”作為關鍵詞在BKCI中對主題進行檢索,所得結果如表1所示。
從檢索結果看,BKCI收錄的高鐵相關圖書較少,僅有24條結果,且被引頻次幾乎全部為0,2010-2016年被引合計僅14次,年平均被引次數為2。這一結果除了因高鐵專業相對較窄外,還與圖書不同于期刊論文的特點有直接關系。從圖1的出版及被引時間分布也可以發現,相對于學術期刊而言,圖書的出版周期長、內容成熟、體系完整,被引數據可能需要1~3年甚至更長時間才能有所體現。
此外,BKCI雖然能客觀地展示來自其他圖書、期刊、會議論文對圖書的引用情況,但它目前也存在很多問題。首先,BKCI中收錄的書目數據語種分布并不平衡,以英語為主,約占書目總數的98%,德、法、中、日等語種只占極少數;其次,BKCI所收錄的圖書在回溯時間上有較大局限,目前主要集中在2005年至今的時間段內[3]。圖1BKCI檢索結果出版及引文年限分布
Scopus Article Metrics
隨著社交網絡的流行,科研環境也發生了很大的變化,越來越多的科研人員使用社交工具進行學術交流和科研活動。這些社交工具更快速、更直接地展示了科研人員的觀點、態度、看法等,從而催生了一種新的學術影響力評價指標Altmetrics(替代計量學)。
在圖書的學術影響力評價中引入Altmetrics,可以提高評價的時效性,傳統的引文數據至少需要1~3年的時間,對于圖書而言該時間將更長,而Altmetrics幾乎可以實時計算不同來源的網絡評價。引用評價只能表現出原文的部分影響力,Altmetrics擴展了評價數據的類型,由單一的引用擴大為包括了被提及、被評論、被閱讀、被推薦、被分享等行為的綜合統計[4]。Altmetrics的網絡評價信息來源全面,統計來源目前除了包含國際主流的Twitter、Facebook、YouTube等,也包括了新浪微博、網易新聞、鳳凰網、騰訊網等國內主流媒體和交流平臺。目前Altmetrics有多種工具和平臺,包括、Impact Story、Plum Analytics、PLOS等[5]。
Article Metrics是Scopus[6]中一組綜合性的文獻度量指標,該度量體系中除引用類的指標外,還包括4類替代計量指標,分別是學術性活動、社交活動、學術性評論和大眾傳媒,數據來源除了Scopus、Scival和Mendeley以外,大部分社交媒體活動的數據還來自于。
同樣以“High-Speed Railway”作為關鍵詞在Scopus中對論文標題、摘要、關鍵字進行檢索,文獻類型為圖書或圖書章節。檢索結果共50條,包括圖書9條、圖書章節41條;被引次數共208次,主要集中在1種圖書Railway Noise and Vibration(177次)和11個圖書章節上(31次),其中8個圖書章節來自同一種圖書(被引合計24次);Mendeley讀者47位,并無其他社交活動、學術性評論、大眾傳媒數據。從檢索結果也可看出,被引用過的圖書/章節出版時間較早,至少是2010年以前出版的圖書,這也從側面反映了圖書的引用數據需要很長時間的積累。
3Bookmetrix
2015年4月,Springer宣布通過Bookmetrix平臺提供基于單本圖書和章節級別的圖書評價服務,該平臺由Springer與合作開發[8]。Bookmetrix[9]集成了使用量、影響力、關注度等與電子圖書相關的信息,在圖書詳細信息頁面進行展示,為讀者提供圖書或章節影響力的數值參考。Bookmetrix對電子圖書和章節的度量指標主要分為5類,即引文、在線提及、讀者、評論以及下載量[0],如表所示。
這些下載量高的圖書基本反映了學校的學科建設特點,大部分為軌道交通相關圖書。根據Bookmetrix數據,這些電子圖書的在線提及和評論次數普遍很少,尤其是圖書評論數據,幾乎沒有,這與圖書的內容特點和出版特點有很大關系,且Bookmetrix中的圖書評論主要來自于專業學術期刊或正式媒體評論,而未對商業網站(例如Amazon)中的用戶評論進行收集。此外,以Springer電子圖書Dynamics and Control of Mechanical Systems in Offshore Engineering為例,該書在BKCI中的被引次數為19次,而Bookmetrix中使用的CrossRef數據僅為8次,可見Bookmetrix中對于圖書被引次數的統計并不完善。建議Bookmetrix引入加權算法對每本圖書或章節計算指數總分,并提供按學科、專業、出版年檢索,影響力總分排序功能,便于發現高影響力的圖書以推薦給讀者。
4結語
對電子圖書的學術影響力進行評價是一項非常復雜的工作,涉及多種評價對象和數據來源,目前沒有得到一致認可、完善的評價體系。因此,高校圖書館在進行電子圖書學術影響力評價時:
(1)應該重點考慮各個學校的學科重點和專業特色,在學科分類的基礎上,進行學科內的電子圖書評價。
()目前沒有一種工具能全面評價電子圖書的學術影響力。雖然Scopus和Bookmetrix中均引入了引文數據和Altmetrics指標,但目前Scopus中的度量指標大部分只針對Elsevier出版的電子圖書,而Bookmetrix則完全只針對Springer電子圖書。因此,實踐時應結合多種工具,采用多維度、多指標的綜合評價體系,分學科、分層次對圖書進行定性和定量評價。例如:使用BKCI統計圖書被引情況,使用Altmetrics統計網絡影響力,從出版商處獲取使用數據,從商業網站獲取圖書評論等。若要將電子圖書學術影響力評價用于輔助圖書館電子圖書單本采購或PDA采購,還應考慮出版社知名度、作者知名度、同行評議、讀者推薦等其他因素。
(3)Altmetrics指標的計算目前并沒有形成統一的標準,不同的Altmetrics工具采用各自的數據來源、計算方法和指標體系。此外,對于每種圖書,網絡評價有褒有貶,僅統計其被提及、評論或轉發、分享的次數,并不能真實、全面的評價該圖書的學術影響力。未來可以考慮在單純計數的基礎上對用戶評價的內容進行情感挖掘、文本傾向性分析,以判斷評價的褒貶性。
(4)電子圖書的學術影響力評價結果只能展示其受關注的程度,并不能直接用于評判該圖書的學術價值,更不能用于進行不同學科圖書之間的對比。
參考文獻
何峻.我國圖書評價現狀分析[J].大學圖書館學報,2012,30(3):106-110.
[2]http:∥/wos.
[3]齊東峰,陳文玨.圖書引文索引(BKCI)――新的圖書評價及參考工具[J].圖書館雜志,2013,32(4):45-48.
[4]邱均平,余厚強.替代計量學的提出過程與研究進展[J].圖書情報工作,2013,57(19):5-12.
[5]劉恩濤,李國俊,邱小花,等.Altmetrics工具比較研究[J].圖書館雜志,2015,34(8):85-92.
[6]https:∥/.
https:∥/.
[8]Library Technology Guides.Springer and Altmetric to launch new platform for book impact at the London Book Fair:Bookmetrix[EB/OL].http:∥/news/pr.pl?id=20512,2016-05-25.
一、產品定位
1.產品定位:一句話清晰描述你的產品,用什么樣的社區APP滿足用戶或者用戶市場。如:
我們都是激素臉:為無辜的激素臉患者們及美容師提供一個交流社區。
2.產品核心目標:產品核心目標即這個APP主要解決什么樣的問題,問題分析得越透徹,定位就越準確。如:
我們都是激素臉:解決愛美女性對于激素臉的認識,幫助激素臉患者們互相交流。
3.目標用戶定位和特征:一般按照年齡段,收入,學歷,地區幾個維度來定位目標用戶群體,常用用戶特征有:年齡,性別,出生日期,收入,職業,居住地,興趣愛好,性格特征等(特征挖得越仔細,對后面的推廣越有利)
二、競品分析
1.了解競品:
a、在一些搜索引擎(百度,360等等)查找自己的APP的一些關鍵詞,比如說校園APP,出現在首頁較前的和自己定位較相似的都是競品。
b、在一些應用市場上用關鍵詞查找,像APP store,應用寶,豌豆莢,小米應用市場等等
c、行業網站和資訊網站上查找,如站長之家、36氪
2.競品分析,得出結論:傳統的PEST分析,分析宏觀的大背景,比較全面的分析(競品的)一般要包括以下的一些點
a、市場趨勢、業界現狀;
b、競爭對手的企業愿景、產品定位及發展策略;
c、核心功能;
d、產品優缺點;
e、運營及推廣策略;
舉個栗子說,像一款校園APP,可以研究一下競品的核心功能是什么,競品和自己的社區APP有什么樣的區別,優缺點在哪里,自身優勢是什么,在運營推廣方面,對方在哪些渠道宣傳,做了什么樣的宣傳,效果如何,自己是否也要采用這樣的一些渠道和宣傳,對競品的分析可以讓自身的社區APP定位更準確,對APP后期的宣傳推廣有很強的借鑒意義。
3.全面的SWOT分析,精準定位:結合之前的定位還有之前的行業市場競品分析,做一個Strength(優勢)、weakness(劣勢)、opportunity(機會)、threat(威脅)全面的分析
社區APP運營APP運營推廣App運營社區APP
三、推廣和運營
1.渠道推廣
a、上架各大應用平臺
下載市場:安卓、機鋒、安智、應用寶、
客戶端:小米應用市場、豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家、百度手機助手等
iOS版本渠道:AppStore、pp助手
b、社交平臺推廣
目前主流的智能手機社交平臺,潛在用戶明確,能很快的推廣產品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業內公司有微云,九城,騰訊,新浪等。
這個需要有一定的資源和基礎,在微信微博上用自己的人脈讓周圍的人認識并使用,這是很不錯的推廣渠道,
這些用戶一般是比較活躍的種子用戶,所以要好好地培養,做好內容運營。
C、換量
應用內互相推薦:這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內置推薦位的應用可以相互進行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎。
比如說都是校園APP,定位、目標群體有重合的地方,雙方都有一定的用戶量,就可以互相給彼此打下廣告,增加APP的曝光度。但此招要注意的是,雙方的APP必須要有比較明顯的差異,而且彼此的內容運營都做得不錯,讓用戶有收獲,不然可能會引起用戶反感。
2.新媒體運營與推廣
a、內容運營
根據你的目標用戶特征來決定推什么樣的內容
要堅持穩定在一個頻率上推出比較有趣的內容
跟好熱點,要注意有利于品牌形象的熱點,做到原創而且最好有創意
b、品牌推廣
在百度百科、百度經驗、360百科完善自家APP的信息,建立詞條
在一些問答平臺像搜搜問答、豆瓣、知乎、新浪愛問一些主流問答平臺建立問答還有官方回復
C、論壇、貼吧推廣
在一些相關的論壇發一些軟文軟廣宣傳,像安卓論壇、機鋒論壇啊,最好是再注冊幾個馬甲,分成官方貼和用戶貼,之后要做個記錄,定期去維護帖子,回復問題等等,最重要的是,要記得收集用戶信息還有反饋的問題?;蛘吣樒ず顸c的,自己注冊馬甲再下面給自己當水軍把帖子頂上去,增加曝光率。
d、微信微博運營推廣
互動:關注業內相關微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率
活動:必要時候可以策劃活動,微博轉發等
微博:主要是病毒式傳播,所以最好跟著熱點去講故事,講品牌,有一定的創新和創意
微信:內容定位:結合產品做內容聚合推薦,內容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號的定位。要有一定的原創性,比如說一天發兩三條文章,至少要一條是原創,轉載的文章也要符合微信公眾號的定位。
種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標,比如500個粉絲一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網引流等。
微信互推:當粉絲量達到一定預期后,可以加入一些微信互推群。這個和上面說的換流量差不多意思。
e、活動策劃/事件營銷
需要:大量新鮮資訊的接觸+分享碰撞(頭腦風暴)+制定傳播計劃+一定的媒體資源=大量用戶的獲取
但是每一步都不容易做到,這都需要累積一定用戶,有了一些想法和創意,再進行這樣的一次活動策劃,就能出現用戶的轟動效應了
3.線下推廣(O2O的最終體現效果也是在線下)
利用宣傳經費印制紙質宣傳單和各種海報,做宣傳
這個大家應該接觸得比較多,小范圍間接性的可以嘗試下,但是不建議大規模經常性的使用。當然土豪隨意。畢竟也是比較燒錢,而且轉化率也不是特別高。不過在商家這一塊就確實是要好好地去談,甚至是一家一家地去談,尤其是在初期用戶不多的時候。
四、數據分析
a、建議每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數據
哪條微博、微信或者哪個渠道反向會比較好,分析背后的原因,是哪個因素導致的,比如說的時間日期啊文章內容標題啊,甚至可以做一個用戶反饋收集信息,之后按照這個套路去做運營看下效果,就會發現傳播度高的內容背后的契合點和關聯性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質量的提升,運營起來也更接地氣。
b、關注活躍用戶,給予積分獎勵
用戶活躍數據可以在運營者管理后臺的用戶管理中看到,之后OC會推出積分體系,可以直接給這些活躍的用戶以積分鼓勵,而積分可以兌換獎品。
c、重視付費用戶,可以多給一些活動權限
對于這些付費玩家一定要多重視,活動或者其他方面給予一些側重,留住付費用戶。
d、與新增用戶多交流
在APP初期可以和這些新增用戶多交流,了解用戶是通過哪些渠道了解到這個APP的,對哪些內容感興趣,盡量留住這些新增用戶,讓他們往活躍用戶和付費用戶的方向發展
五、團隊結構
1、團隊人員:建議2-8人,其中包括渠道推廣的,文案策劃的,玩社交媒體的,總體規劃的,再有一個打雜(行政)的
2、團隊職責:
a、基礎的基礎,文案策劃是標配。這個側重于文字輸出,文字功底要好,有創意,對熱點有嗅覺,最好在事件營銷傳播方面有成功案例。除此之外,文案也要會點編輯啊,會點排版啊,會點美工啊,怎么把內容做得好看吸引人就怎么來。
b、新媒體運營:微信微博網站要同步下,內容方面還是有所側重的,如何跟好熱點借勢也是一門技術活,還要有一點逗比精神,適當自黑,玩得起微信微博,斗得過貼吧論壇豆瓣知乎
關鍵詞 “互聯網+” 大學生創業實踐 大學生兼職
一、研究背景及意義
2015年,總理在《政府工作報告》中提出要推動“大眾創業、萬眾創新”,國內外多數國家的教育學者等專家都在致力于創新創業教育的研究。隨著我國高校畢業生人數的劇增,大學生的就業面臨極大挑戰,如何有效將被動就業轉變為主動創業,提升高校畢業生就業率成為當前高校人才培養的重點。在移動互聯網高度滲透的時代背景下,“互聯網+”為大眾創業、萬眾創新帶來了新工具和新方式。
與此同時,企業面臨人才的高流失和高空缺率的用工常態問題。近年來,伴隨著移動互聯網的發展和社交信息的顛覆性改變,新生代員工難以駕馭、與企業黏性大幅度降低成為眾多企業亟待解決的問題。企業通過招聘兼職員工,一方面節省人力成本,另一方面,可以發現培養人才。對于高校,2015年5月,國務院辦公廳《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》,提出在全國高校進行全面深化的高校創新創業教育改革,注重培養學生的批判性和創造性思維,激發創新創業靈感,提升學生運用知識分析、解決問題的能力。高校如何進行教學改革,加強與企業橫向合作,檢驗學生實踐成果,提升學生實踐能力,成為迫切需要解決的問題,需要構建面向“大學生――企業――高?!比降拇髮W生創新創業實踐資訊平臺。
二、“職上職下”大學生創業實踐模式分析與設計
為了更好地實施大學生創新創業教育,開展校企合作,如圖1所示,本文提出了“職上職下”大學生創業實踐求職類社交APP平臺設計構想?;谝苿踊ヂ摼W的技術,在分析現有大學生創業實踐平臺的優缺點的基礎上,本平臺以具有企業實習、實踐需求的大學生、高校、企業為主要目標客戶群體,以學生用戶為中心,通過學生用戶來溝通學校和企業,在平臺功能設計上考慮了各類用戶需求,真正實現了“大學生、企業和高?!钡亩喾焦糙A。本平臺針對不同的用戶群體,其功能設計是完全不相同,通過多層次,多領域,多角度地實現了功能的具體。還引入了社交化網絡模式,真正溝通了多方需求,實現了多方互動。
針對學生用戶,符合“指尖上的族群”的上網習慣,社交APP平臺可以為其提供企業實習資訊、實習培訓指導、實習檔案、O2O實習招聘、創業實踐游戲互動、實習實踐經驗分享等服務,通過獨特的創意、新穎的操控、人性化的功能、完美的服務和良好的用戶體驗吸引大學生加入平臺,實現特定需求人群的高度聚集,為后續商業價值開發奠定基礎。學生用戶在錄入信息經過身份驗證之后,可以求職信息、參加實習培訓、獲取O2O實習資訊、參與實習經驗游戲與互動分享,后臺會基于數據分析為學生進行個性化推薦。
針對有實習崗位的企業用戶,社交APP平臺可以為其提供O2O實習招聘、優秀學生推薦、實習學生管理跟蹤、高校實踐基地建設中介等服務,專業高效地滿足企業季節性、短期、長期的用人需求,部分解決了企業人才招聘問題。企業用戶需要提供經營許可證等有效證件進行資格認證,認證完畢后可以企業簡介、崗位職責、時間、工作地點、薪資等信息。平臺可以通過對學生實習檔案進行數據挖掘與分析實現優秀學生推薦。
針對高校用戶,基于對學生實習檔案的記錄跟蹤,可與需求有規模、較穩定的企業洽談校外實踐基地、頂崗實習等橫向校企合作,進一步促進高校創新創業改革。
在傳統的平臺中,校企合作僅僅是簡單的創新項目的合作,對于一些普通的項目并沒有深度的合作。通過本平臺的研發與實踐,將學生-高校-企業三方面進行了聯系,彌補了傳統平臺的不足。且目前缺少面向“大學生、企業、高?!睅в袊艺邇A向性的平臺,所以目前市場藍海較為明顯,可以受到市場的歡迎以及用戶的喜歡。
三、“職上職下”大學生創業實踐模式創新性分析
現有研究對校企合作創新關注度不高,但相關理論體系還有待完善,并且還有很多問題需要深入探討,這些為本研究提供了研究空間。本文研究致力于豐富和完善這一研究領域,主要創新之處體現在以下方面:
(一)本模式設計基于多方式、多階段、深層次的需求調研結果,用戶體驗較好
在需求分析過程中,綜合運用了多種調研方法,實施了多方式、多階段、深層次的需求調研,進行了產品原型設計與改進,用戶體驗較好。本模式設計充分分析目標客戶群偏好的社會化媒體平臺,運用專業調研手段深入開展用戶需求調研,設計產品功能完備,用戶體驗好。
(二)精準化實習推薦,基于場景的O2O模式實習推薦
“職上職下”大學生創業實踐平臺可以進行大學生與企業的雙向選擇互動,實現精準化實習推薦,使用戶達到最大程度的滿意。利用地點反查坐標,GPS定位用戶的移動設備位置,實現基于地理位置的信息推送,嘗試O2O模式的實習推薦。
(三)用戶積聚效果突出,商業價值無限
本項目平臺具有獨特的創意、新穎的操控、人性化的功能、完美的服務和良好的用戶體驗,積聚了大學生用戶群體,伴隨用戶數量增加,可以拓展商品銷售、廣告等商業模式,具有巨大的商業價值。智聯招聘、前程無憂和中華英才網等“大而全”傳統網絡招聘網站,信息篩選成本高。在精準化個性營銷的時代,本模式以貼合用戶需求的“專而美”的特色搶占移動端競爭先機,更貼合用戶需求的定位。目前,國內移動互聯網滲透率達到高位,傳統網絡招聘網站的移動端升級步伐遲緩,本項目產品能夠在移動端競爭中搶占先機。
(四)有效溝通“學生-企業-高?!眲撔聞摌I實踐資訊,實現“多贏”
本項目平臺滿足了有創新創業實踐需求的學生用戶需求,解決了企業實習用工問題,檢驗了高校實踐教學效果,促進了校企創新創業實踐合作,實現“多贏”,用戶體驗較好。
《社會化營銷》
基于社群的跨平臺營銷
作者:陳亮途
在寫給客戶的社會化營銷方案的第一頁,我一定會寫下這段話:
參與社會化媒體營銷的目的,是為了成為一個社會化品牌,而并不是為了做社會化營銷。這是一個讓顧客參與進來的過程,讓品牌可以聆聽市場的聲音、可以跟外面的世界互動的過程。社會化媒體營銷不是一個營銷方案,也不是一個可以即時產生商業收益的活動。但是,通過正規專業的管理,從長遠來說,社會化營銷對品牌的財務回報率可以是最高的。
建立一個鮮活的品牌,活在社會里,不是單向的推廣,而是要跟粉絲建立社交關系,拉近距離!
在社會化媒體還沒有出現和流行之前,大部分品牌都只是利用傳統媒體做單向的營銷推廣,比如在電視、電臺、報紙、雜志,在道路上、商場內外、地鐵站內外、車廂內外、大廈外墻、電梯口、電梯內、機場航站樓等投放單向廣告。在營銷學里面,這樣的營銷叫打擾式營銷(Interruption Marketing),這些營銷信息都是品牌的,顧客被迫接受,但他們也有自由可以忽視。
后來,越來越多的企業設立客戶服務中心,實行電話營銷,傾聽客戶的意見、投訴和批評。企業和用戶之間的溝通,便增加了雙向的渠道。有了互聯網之后,不少企業就投入到網絡營銷中,于是就有了郵件營銷、博客營銷、網絡廣告、內容植入、討論區營銷等較新的營銷活動。近幾年來,自從 MySpace、facebook、YouTube、twitter以及國內的人人網、開心網、微博、豆瓣、優酷、土豆等的逐步流行,就有更多的企業或品牌投入到社會化營銷中。如何在眾多渠道中選擇最合適的去做推廣,現在越來越困難了。
因為每一個渠道都有它的優缺點,面對的人群規模和特征也不一樣,而企業的推廣目標和期望效果,也會因為選擇渠道的不同而不同。因此,能夠整合不同渠道做營銷推廣,是營銷人員必不可少的課題。
只是選擇傳統渠道,肯定不能輕易拉近跟顧客的距離。只做社會化媒體營銷,也肯定不能傳達企業的品牌理念,塑造品牌需要的形象和效果。
創意案例
佳能EOS:啟發創意的“照片鏈”
佳能照相機EOS系列,一直以來都在澳大利亞占有至少一半的市場份額。2010年,他們非常有創意地推出了一個名為“照片鏈”(Photochains)的營銷活動。
首先,他們在自己澳大利亞的官方網站上,建立了一個叫EOS Photochains的社交平臺。你必須注冊成為用戶,才能參與這個活動。
在網站上,用戶可以看到很多不同類型的圖片,以及一個和這個圖片有關系的標簽。你只要以這個標簽為提示,就可以發揮你的創意,拍攝另一張照片,再寫下另一個標簽,上傳到網站上就可以了。下一個看到你照片的用戶,就需要根據你的標簽,拍下另一張照片,寫下另一個標簽傳上來。這樣,一條長長的照片鏈,就形成了。
比如說,你看到的一張圖片是一個穿粉紅色T恤的男孩踏在滑板上飛起來的動作,標簽在男孩的T恤上,寫著“粉紅色”。就是說,用戶必須拍攝一張跟“粉紅色”有關的照片,然后上傳上來。這時,所有注冊用戶可以在兩星期內,對所有上傳上來有關“粉紅色”的照片投票,選出最佳照片。獲得最多票數的用戶,就可以得到佳能照相機一臺。然后,他的照片就會成為下一輪活動的楷模。如果得獎照片的標簽是“兔子”,所有用戶就會在未來兩星期根據“兔子”這個標簽來上傳參賽圖片。
這個活動大受歡迎,在EOS Blog的企業博客里引發了廣泛討論。這個“照片鏈”之后還發展到多條“公共照片鏈”和“私人照片鏈”(沒有比賽和投票的,只是朋友間的游戲,用以聯系感情)。佳能主辦這個活動,除了在雜志、報紙和網絡上推廣之外,也在facebook、YouTube、twitter上做輔推廣。后來,佳能邀請了部分得獎者,跟他們的得獎作品一起,成為佳能戶外廣告明星。從線上到線下,在這次活動中,佳能實現了真正的整合式社會化營銷。這個活動效果顯著。
平均每天有97張圖片上傳,即平均每小時4張圖片;
用戶平均每次花12分鐘在該網站上;
35%的圖片是用競爭對手的照相機拍攝,然后上傳到“照片鏈”的,就是說佳能成功地讓競爭對手的用戶參與活動;
佳能EOS的市場份額迅速增加到 67%,成為明顯的市場領導者。
這是一個非常成功的創意營銷案例,而且充分利用了線上線下資源,達到整合式營銷的最佳效果,值得借鑒。
案例點評
拍照本來就是一種廣泛的興趣,是容易產生共鳴的社會話題,結合了攝影者要分享和炫耀自己作品的心理,再加上“比賽”和“游戲”元素,讓其他人評價和投票,這些全部都是社會化媒體營銷的“成功”特性?,F在很多人都有能隨時拍照的手機了,我建議有心做創意營銷的品牌,多一些利用“照片”這個“工具”,因為它所能產生的傳播鏈,會是非常厲害的。
現在,我們已經介紹了不同社交平臺的特性、功能和對企業能起到的作用。我們看到Blendtec如何利用YouTube成功地成為美國攪拌機市場的領導者;我們看到戴爾怎樣在twitter上設立不同賬號,跟顧客互動,并帶來不少商業收益;我們看到可口可樂、星巴克、皇家馬德里怎樣在facebook上建立起龐大的社群,活在它們粉絲的四周,跟大家一起“生活”;我們也看到一些品牌自建社交網站,讓關注自己的社群有一個落腳點,從而推廣自己的產品、服務、理念,塑造更強大的品牌美譽度,星巴克、大眾汽車、神舟租車公司、荷蘭航空等都是其中的佼佼者。可是,我們不會假設偉大的企業或者品牌,只會單一地在一個平臺上完成它的所有營銷目標,它們一定會借力打力,利用不同的線上線下平臺,作為面對不同目標社群的營銷渠道,使其發揮協同效應,讓傳播力度從一個點擴散到一條線,以及一個更大的層面。
這就是為什么社會化營銷不像一個活動或者是一次營銷方案的實施那么簡單。社會化營銷是一個過程,是一個開始了就永遠不會停下來的過程。因為,沒有人會想看到,一個本來鮮活的品牌會有一天突然停下來,什么話也不說,什么事也不做。除非,這個品牌已經退出市場,或者是已經死掉了。
對企業主或營銷人員來說,還要記住的是,社會化營銷是一個嚴肅的過程。在這個過程中,需要思考的是可量化的目標(長遠的、短期的)、怎樣做才最合適、找誰來做、怎樣監控、怎樣在社會化媒體上找到競爭對手的情報、怎樣在社會化媒體上找到顧客的情報、企業的投入力度、資源的配合以及培訓的需要,甚至是公司全員參與和企業文化的承諾。
任何一個企業主或是負責營銷的高級管理人,都不能把社會化媒體營銷當成是簡單的一套輔營銷,也不能當成是公關、廣告、促銷、客戶服務,它是所有這些加在一起的總和,是一種跟顧客和社區深化關系的營銷過程。進行社會化媒體營銷,不能隨意把工作交給一個助理,而是必須要有一整套戰略。
單一的微博營銷效果一定是有限的,正如單一的電視廣告投放、雜志廣告和軟文推廣、單一的戶外廣告投放一樣,如果沒有別的渠道配合,傳播效果會很有限,甚至會適得其反。
所以,我的營銷主張很簡單:對任何企業來說,整合式營銷才是王道!
社會化營銷是整合式營銷的重要渠道
社會化媒體營銷,尤其是微博營銷,具有高效的爆發性傳播力,具有及時性、適時性、彈性及親和性4大特點,它可以整合其他傳統渠道,把推廣信息無限擴大!
粉絲是品牌的忠誠擁躉,讓他們成為品牌的代言人,因為他們所傳播的內容更可靠、更真實、更容易引起顧客的認可。由粉絲自動凝聚而成的巨大的口碑傳播力量,將會發揮出無組織的組織力量!
社會化媒體是眾多媒體的一種,它不同于傳統媒體,如電視、報紙、雜志、戶外廣告、廣播、印刷品等,社會化媒體是多向性的,營銷信息是社群提出來的,營銷過程是講求社群參與的。它是企業整合式營銷規劃中一個很重要的渠道,也是未來整合式營銷必然要考慮的一個重要渠道。
社會化媒體營銷并不能為企業帶來即時商業收益,但是從長遠來說,它一定是營銷回報率最高的一個營銷過程。
作者簡介:
“千萬不要亂貼條,把人都得罪光了,你的車將無位可停!而且靠著到處貼條賺得的微薄利潤,買到超豪華跑車的機率幾乎為零!”
“一定要多討好你的主人,你的買賣機會才會更多,身價也會更高!”
“活躍!時不時地點名周邊朋友和你一起玩,這是你積攢人氣的制勝法寶!”
“來而無往非禮也,人家送禮物一定要找機會如數奉還,而且更要不吝惜錢財!人家送你個抱抱熊,大可以回饋超大鉆石!當然要想獲得更多禮物,主動出擊為關鍵!”
“贊美!真誠的贊美!對方自然也會投以友好真摯的評價!”
被稱為最大限度地克隆了Facebook的網站、兩三個月便迅速竄紅的開心網,不僅讓辦公室一族多了一項茶歇娛樂項目,更讓玩家們在娛樂中總結出如上人脈哲學!雖然,這僅僅是網站為了吸引用戶、賺得點擊量而開發的小游戲;但我們不得不承認,作為社會人,尤其是面對日益多元化的社會文化,人脈對每個人而言都變得尤為重要!
斯坦福大學研究中心就曾經發表一份調查報告指出,一個人賺的錢,其中有12.5%來自知識、87.5%來自人脈關系。在好萊塢更流行著這樣一句話,“成功,不在于你知道什么或做什么,而在于你認識誰?!泵绹痛笸趼蹇朔评找嗾f過,“我愿意付出比天底下得到其他本領更大的代價來獲取與人相處的本領。”而從中國古典文學中我們更發現:《西游記》中孫悟空雖然掌握了七十二變絕技,但每次搭救師傅,靠的卻是當初以“大鬧天宮”的實力在天庭里建立的人脈,才一次次化險為夷。而《紅樓夢》中的林黛玉落得悲慘命運,與她在大觀園里沒有建立起良好的人脈關系甚是相關。
社會發展到今天,隨著國內城市化進程的加快、社會文化交流的日益多元化,我們今天的人脈關系已經不僅僅限于以往的地域、家族、三同(同鄉、同學、同事)關系。如今,一個人的成功發展更需要建立和維護一種新的人脈關系,即脫離以往的裙帶關系,尤其在陌生人中迅速擴大交往人群,并能不斷保持適當輕松的維護,而最終卻贏得“無心插柳柳成蔭”的人脈良互關系。
那么,對于當下的人們,尤其是越來越多移民到陌生城市發展的人來說,如何迅速拓展建立并維護好自己的人脈圈子呢?透過開心網背后的SNS社交網絡模式,我們會發現,原來我們曾經聽說過的“六度分割理論”通過這種網絡社交,開始變得高效而簡單!
SNS不同的圈子與相同的你!
讓我們來共同想象一下:當下,如何在最短的時間內拓展人脈?我們可以想到的幾個渠道會包括:周邊朋友介紹、QQ、博客結友、參加各類會聚會、網站貼吧、通過各類媒體平臺提高個人知名度、交友網站等等。不過,當我們再思考一個問題,如何更簡單而廣泛高效的拓展自己的人脈?
相信只要登陸過SNS社交網站的人。第一想到的就是SNS。“在朋友圈內關系往往真實度很高,非??煽?。互相之間不存在所謂網絡的‘假面具’。不過,國內的SNS網站,大多實現實名制,又借助網絡這一低廉而快速的平臺,網絡人脈建立的速度會非???,而建立人脈網絡的成本相比現實交友會降低很多?!痹趪鴥饶持T戶網站擔任產品經理的Mushroom,通過網絡更讓交友甚廣的她在網絡空間中找到更多的朋友。“在網上的朋友大概有200多個,SNS這種人脈拓展方式,會讓交友變得更為有效!比如我登陸一個商務SNS網站,只要根據關鍵詞搜索人脈,就會找到恰當的人選。2006年,我就幫朋友在上邊找到一個風投,最后真的成功融資200萬?!?/p>
Mushroom更坦言在交友中,會把各類朋友分的很清。于是,興趣廣泛的她,更借助這種網站類型,找到“跟自己看一本書的人,看一部電影的人。找朋友一般都是志趣相投嘛!比如,我去年就在一家興趣網站上認識一位同行,后來他來京發展,也在一家網站做產品經理。于是,我有問題就會經常和他溝通,甚至請他幫助改些頁面。彼此也會時常共享一些行內的最新產品信息?!背?,Mushroom談到,“還有一種好處,在關乎職場的社交網站,如若將自己的信息公開在網上,用人單位會更全面的了解你的情況。短時間內,就能展示自己很多優點?!?/p>
和Mushroom有同感的人,相信很多人都享受到了SNS帶來的收獲與樂趣。以往,在現實社會中,人與人之間的交流是通過彼此介紹、握手來形成一個朋友圈、聯系圈的。而在普通的網絡交際中,大多數則通過某些平臺來實現,比如將自己放到一個平臺中去,讓很多人看到,并且聯系你認識你。兩者的優缺點明顯可見,社會際優點在于彼此關系建立在可靠的人際網絡上;缺點則是產生握手的時間會過長、代價較高。而平臺式的網絡交際優點是成本低,但不可靠。
那么,如何在網絡中將這套機制拷貝,即在理論上,獲得可靠與低成本的雙重優點?《錢經》特別對國內各類SNS社交網站(婚戀、商務職場、興趣交友、上班族熟友社交等)采訪調查,相信對每個人,尤其是想通過廣泛社交拓展人脈的人,會有很大收獲!無論你有哪方面的社交需求,現在都變得相對簡單易行了。
單身精英的現實選擇
采訪人物 田范江
“現在單身人士愈來愈精英化!因為現實中可以和他們匹配的另一半數量自然也很少。而婚戀網站則通過巨大的數據庫,幫助單身人士增加了搜尋范圍!”
提到社交關系,當下而言恐怕最穩定的人脈關系非家庭莫數。而“幸福的婚姻是人生中最成功的理財,更是一個人一生中最成功的人脈投資!”同樣,要讓自己的人生有這樣的成功投資,第一步找到搭建愛情的人脈道路在今天看來更為現實?!皬慕▏浆F在,國內出現三次‘單身潮’,我們現在正處于第三次!”百合網CEO田范江談到,
“由于城市化進程的加快,加上近年來的大學擴招,使得越來越多的人移民到大城市,脫離了原有的社會地域親友圈子。尤其是對于更多的外來移民來說,我們會發現其實大家交往的圈子很狹窄。選擇另一半的空間范圍當然更小,于是大齡單身現象越來越普遍。這一社會現象更成為愈來愈多婚戀交友網站興起發展的社會因素?!?/p>
據百合網2006-2007年度婚戀調查報告顯示,其中60%單身都是因交際圈太窄造成的。“確實,畢業后的10年一直打拼事業,雖然在事業上取得了點成績,不過發現要找到一位適合自己的伴侶卻越來越難!”如今,就職于某通信公司技術總監的TONY談到自身的問題感嘆到,“從事技術這一行接觸到的女孩本來就少,曾經遇到過,結果還發現人家已經嫁人了!”而我們從百合網最新的統計數據中發現,目前1200多萬會員中,其中25-35歲的單身人士便逼近50%。更為殘酷的現實,如果是單身女性,從30歲起結婚機會直線下降;而單身男性,這個年齡界限則為35歲。
三次單身潮
1 上世紀50年代
革命年代,很多人無暇顧及個人問題,還有一部分人是遵從父母之命的包辦婚姻。1950年5月,中國第一部《婚姻法》頒布,隨之而來的是波及全國的離婚潮。
2 上世紀70年代末
“”結束后,大批“知識青年”返城,城市里迅速聚集起一批大齡單身青年。
3 當下,單身形成普通的社會現象
如今單身潮的主角是這樣的一群人,他們二十八歲到三十八歲,收入頗豐,工作繁忙,有情趣、有期待。
“現在單身人士愈來愈精英化!因為現實中可以和他們匹配的另一半數量自然也很少。而婚戀網站則通過巨大的數據庫,幫助單身人士增加了搜尋范圍!”田范江分析到?!罢嬲业阶约豪硐氲膶ο笫呛茈y的,大概30萬人里面有一個,可是你一生不可能遇到30萬個人。而這正是我們可以創造價值的地方,我們通過龐大數據庫的搭建,讓你有機會接觸到這么幾萬人到幾十萬人,而且我們有一個工具幫你篩選。這才使得這件事情變為可能。”
相比現實交往的真實性,網絡交往的真實度也許是很多人擔心的問題。一份來自計世資訊(CCw Research)的調查數據告訴我們:有52.省略迅速興起,當時就有這種激動的感覺,這幾年的實踐和觀察令我更堅定地看好SNS?;ヂ摼W使原來就存在的人際交往更方便了,可以通過迷你博客和網絡相冊等功能了解朋友們的最新動態,突破時間和空間的限制?!痹洺晒撧k校內網,后又創辦海內網的王興如是說。
“我們2005年底做校內網的時候,顧名思義我們想做一個大學生的SNS,在大學里是比較成功。我覺得學生畢業之后開始工作之后,生活狀態不一樣,社交圈子也不一樣,可能需要不一樣的服務。”王興再次創立的海內網用戶群體變成了25歲以上的上班族,透過SNS實名交流的方式,幫助曾經相識的朋友提供一個記錄和分享的網絡空間。
而此類被業界認為拷貝美國Facebook模式,包括校內網、海內網、開心網日后能否持續發展都受到質疑。不過,從社交文化的角度而言,不論現實社交還是網絡社交,社交的多元化越來越突出。前文采訪到的Mushroom就談到,“雖然不同類型的朋友很多,社交圈子越來越廣泛,不過我會把每個朋友圈子分隔的很清晰!”
王興更直言,“模仿國外的先進模式并針對本國用戶的需求進行改進,也是之前國內成功互聯網公司的發展道路:QQ模仿了ICQ,但不是完全復制;百度模仿了google,但都是在模仿的基礎上改進和創新。而中國這么大的國家,國內有兩億多互聯網用戶,本身也分成特色鮮明的幾個群體,每個群體里都有相對占優勢的社交網站。例如,51主要服務于二三線城市偏年輕的網吧用戶,校內網則在大學生中非常流行。海內網目前的主要用戶是白領,我們努力把海內網做到有一個很好的區隔,大而不亂,在朋友交往間找到適合的興趣點,從而保持和睦的交流?!?/p>
由線上到線下積蓄人脈存折
隨著社會信息化的日益發展,我們社交范圍正在不斷由熟人社會向陌生人社會轉變,陌生人對我們生活的影響越來越大。由于陌生人的存在,更提升了人脈的重要性;而由于人脈的重要性,也催生了一些新的行業。誠如我們前文提到的各類sNs(social networKing sewice)網站。在注冊運用這些網站的過程,我們發現這確實是快捷高效拓展自己人脈的有效途徑。
不過,誠如一位SNS社交網站網友告訴筆者的那樣,這些SNS網站并沒有給自己帶來多少社交的感覺,更像是年輕人打發時間的娛樂工具。以Faceb00k的“Friends for sale”(朋友買賣)為例,將好友競價進行“買賣”,娛樂性和互動性都很高。剛開始接觸時大家會感覺新鮮,但是如同所有的小游戲一樣,不需要太久的時間用戶就會失去互相“買賣”的興趣。周圍的各類關系也沒有因此而改變。
雖然internet技術可以更方便地使地球上任何兩個人產生聯絡,但它永遠只能提供一種“弱連接”,永遠無法替代真實生活,無法取代面對面的交流和帶來的信任,因此別期望太高。因此,要想真正積蓄人脈存折,必須由線上到線下實現很好的過渡才更有意思。
針對前文的數位SNS網站創始人的深切體會,相比以往我們常常提到的以裙帶關系為依托的人脈社交,今天的人脈積累要想得到更好的突破,把握好以下幾個要素變得尤為關鍵:
NO.1善于利用現有資源
任何的交情都是需要經過時間的醞釀而累積的,這就是為什么現有資源更加容易被利用,更是很多SNS網站起初注冊程序都是以好友邀請的方式原因。其中,同學資源、辦公室資源、同鄉資源、鄰居資源這些固有資源更容易為自己所用,透過SNS的方式保持互動聯絡,并能夠在必要時候線下溝通,那么你的人脈存折中就已經積蓄了一筆可觀的人脈財富!
NO.2分享是令存折增值的最佳手段
要讓人脈存折增值最有效的方法就是讓資源及時地流通,而在別人分享并交換自己的人脈網絡資源自然就成為流通中必不可少的因素。通過SNS網站上的動態記錄以及好友互加,實現“二度”“三度”到“六度”交流,使得好友分享變得更加方便可行。
NO.3好奇心 塑造人格魅力
沒有好奇心就沒有關注和欣賞,也就失去了自我提升的動力,別人也不會注意到你的存在和價值,與你交往的興趣自然大打折扣。因此,塑造與眾不同的人格魅力,使別人對你始終保持足夠的好奇心,才會使你在眾人中始終被關注和被接受。
NO.4傳遞快樂
傳遞快樂=分享幸福,尤其對于我們通過SNS結識的陌生朋友。“只要將你的快樂散發出去就夠了,那么你就擁有了全世界的人脈資源,再沒有什么是比這個結果更加讓人值得慶祝的了!”
NO.5讓自己被人需要
沒有一個人愿意與一無是處的人成為朋友,若是你對于他人來說沒有任何的價值,那么積累起的人脈存折早晚會入不敷出。因此,時刻不要忘記在任何可以表現自己的地方充分展現出自己的才能,即便你有登天的本事,卻如同茶壺餃子一般倒不出來,那么自然就沒有了任何的利用價值了!
NO.6要有“投資理念”
關鍵詞 中職語文 賞識教育 教育方法
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2016.07.043
在當下的中職教學中,一般課程安排較為輕松,教師和學生沒有太多的壓力,但是也缺乏相應的學習動力。中職學生在一定程度上缺乏對語文學習重要性的認識,同時也缺乏語文學習的興趣。究其原因是多樣性的,在語文學習的形式、教學方式運用和學生情況的掌控上,都缺乏全面有效的措施,從而制約了中職學生語文學習效果的提升。其中,教師缺乏對學生的賞識教育是影響教學效果的重要原因之一。
1中職語文教學現狀與問題
1.1課堂氛圍沉悶
中職教育中由于語文教學并不屬于主修課程,同時由于大多數學生經過了九年義務教育,有了基本的語文基礎與常識,對語文課程學習具有自然的排斥感與厭倦感,當脫離了應試教育的牢籠,大部分中職學生都缺乏對語文課程學習的動力。課堂上常會存在睡覺、玩手機或者其他私人活動,而教師一般在課堂秩序相對安靜的狀態下不會顧及太多學生的學習態度,教學方式上缺乏革新,教學內容上缺乏對學生興趣愛好進行針對性的教育,在教學形式上也多處于滿堂灌的狀態,缺乏師生之間互動交流,學生因此缺乏對課程學習的激情。
1.2學生處于學習自卑心理狀態
大多數中職學生在學習上并沒有較強的自律性,在語文學習上,大多數學生并不善于文字語言的表達與理解,在一定程度上會因為自身曾經學習不優秀而在課程學習上有自卑感和排斥感,甚至導致對學習存在一定厭惡情緒,繼而導致學生無法在語文課程學習中發揮主動性。同時教師也缺乏對學生信心的培養,甚至有教師會采取嚴厲的批評式教育,而極少對學生進行表揚與鼓勵。這樣會導致學生原本自卑的心理狀態更為嚴重,甚至很多人會存在一定消極心理狀態,對于自身的學習和未來缺乏確定感,表現出異常迷茫。
1.3教學內容缺乏針對性與實用性
中職教育的特點在于提升學生知識的應用能力,保證學生在市場人才競爭中具有自身的技能優勢。而作為中職語文教育,主要是讓學生在文字語言的理解與表達上具有一定基礎,甚至能培養更為突出的應用能力。但是實際的教學課程安排中,卻缺乏實用性的培養,學生也無法意識到語文學習的重要性,教學內容與形式都缺乏較強實用價值,也缺乏對學生興趣的關注,因此學生學習的實際效果并不理想,師生之間缺乏對學習內容與形式的討論溝通。
2中職語文教學中賞識教育的運用方法
2.1多鼓勵少批評
賞識教育的核心理念是欣賞、鼓勵學生,相較于批評為主的教學方式,該方式有利于建立學生自信心。學生在有缺點的同時也具有其個人的優點,要充分的肯定學生具有的優質特點,鼓勵贊賞學生。這種方式不僅可以建立學生的自信心,同時也有利于師生之間建立和諧友好的互動關系。例如在語文作文等教學中,可以通過對學生作文的公開點評或者朗誦,讓學生感到榮譽感,提升學生自信心。即便文章有不足之處,也不要過多的指責,從而減少學生的心理壓力。在日常學習中,多對整體中職學生群體特點做肯定,減少中職學生群體由于自身群體的劣勢而存在的普遍自卑感。在文章內容的選取上,多分享正面樂觀的小人物故事,提升中職學生小人物的自豪感。
2.2建立和諧師生關系
在建立和諧友好的互動關系上,學生可以與教師建立順暢的溝通渠道,學生可以多樣性的表達自己對語文教學的想法,反應自身對生活、興趣愛好的想法,讓教師對學生有更深入的了解,通過全面了解,教師可以更清晰的看到學生的優缺點,通過合理的方式對學生進行表揚鼓勵,讓學生在自身的學習狀態中逐步的認可自己,頻繁的參與課堂表達與互動。在溝通渠道上可以進行課下的交流,同時也可以開展課上專門時間的溝通,甚至可以進行一定主題討論活動,通過增多討論溝通空間來達到師生互相的了解。教師可多表達自己,讓學生多方面了解教師,教師可以多貼合學生的興趣關注點做話題討論,一方面可以有效的提升師生之間互相了解,另一方面可以多通過話題引導做語文專業文辭表達與思想的深入挖掘,甚至可以達到一定的德育效果。例如對社會熱點的明星話題進行討論,學生通過對明星的熱點問題看法來做對應的文辭表達,同時可以看出學生的基本價值觀、道德觀、世界觀等。同時通過明星官方發言稿件也可以讓學生對時下實用性寫作內容有一定了解,提升學生在實用寫作上的能力。由于有了明星元素的加入,可以有效的拉近師生之間距離,提升學生對文章技巧與內容的分析研究興趣。因此,教師需要在教學內容上充分的與學生拉近距離,多選擇與學生親近與關注的話題內容。
2.3充分運用先進媒體資源
隨著互聯網技術的不斷發展,師生互動上可以充分運用日常社交平臺,如QQ、微信平臺等,通過相關平臺,學生可以便捷地自身生活感受或者對網絡文章的理解,教師可以在交流平臺中贊賞學生的認知,同時引導、鼓勵學生保持積極的人生態度,給予學生更多生活的希望與陽光,培養學生向上的人生態度。同時教師也可以通過互動平臺了解學生日常關注的話題,心理狀態、興趣愛好等,從而在語文課程建設中多選擇學生擅長與喜愛的內容,讓語文課程教學中學生有更多的交流互動空間,讓學生有話可說,這樣可以間接地培養學生的自信心。在QQ或者微信等媒體上,可以展開群聊與私聊,但是需要做好區別處理。在群聊的過程中,可以針對整體班級情況或者個人優點進行支持鼓勵,而對于學生的不足之處則需要在私聊時溝通,避免公開場合對學生進行批評,保留學生自信心。同時多與學生在社交媒體中進行轉發、點贊、點評等互動交流,可以了解學生日常生活,同時進行偶爾的鼓勵流。
2.4科學設置學生表達機會
在具體的教學內容與形式設計上,教師要充分考慮學生的知識儲備狀態、興趣愛好和理解接受能力,在形式上增加更多的表達互動空間,讓學生能夠有更多的表達機會,表現自我的同時可以有效完成自信心的建立,對學生表達結果的認可也是賞識教育有效促成的方式。在內容上,多傾向與學生年齡狀態、生活狀態相符合的內容,讓學生積極地表達互動,甚至可以開展一些演講活動或者辯論活動,讓學生充分訓練自己的表達能力。一方面是口頭表達能力,另一方面可以訓練學生的臨場應變能力,訓練學生的膽識。例如可以進行課堂辯論或者演講,同時話題的選擇需要貼近學生生活,讓學生說自己擅長熟悉的內容可以有效提升學生自信心??梢赃x擇學生喜歡的體育話題、明星話題或者中職學生群體日常面臨的一些社會問題、就業問題等。這些問題學生日常關注的較多,或者體驗感受較多,在語言表達上發揮得更好。在日常的課堂討論上,提問也充分與學生生活貼近,把控好學生的表達能力與知識積累水平,盡可能的讓學生能夠在自身基礎上得到提升。在表達上要更多的促使學生自主自愿表達,切勿強制性和毫無準備的情況下讓學生突發性的表達。學生沒有準確,心理和表達能力上都不具備應有的狀態,會導致自身表達失誤或者無法表達,在一定程度上會導致學生產生羞愧感。要讓學生做好充分準備,而后達到更優質的表達效果。同時學生自主自愿情況下,可以有利于建立和諧師生關系構建。
一是要認真落實好考察預告制。一般來說,考察預告要在考察對象所在的單位、地區或者其他范圍內通過社會媒體或內部文告、召開會議等形式,公布考察組組成情況及聯絡方式、考察對象的簡要情況等。為群眾特別是知情人反映意見創造條件,便于群眾的參與和加強監督,因此,不能只為了執行制度而簡單地走過場。要盡量增強考察工作透明度,通過新聞傳媒、網站、電子信箱和張貼告示等形式,考察預告,讓群眾做到有備而談。
二是要認真做好干部考察準備工作??疾旖M成員不僅要具備考察考核工作相關業務知識、識人水平和發現分析問題的能力,還要熟悉考察對象所從事的工作或相關的工作業務。因此,在進入考察前,要對考察對象的工作職責,工作的內容做充分的了解,做好知識準備。
三是在考察范圍上,要根據需要盡可能多地找知情人談話。考察中,不能只機械地執行制度、死板地辦事,要適當擴大談話范圍,針對不同崗位的特點,界定不同的談話范圍。要認真堅持群眾路線,真正走到群眾中間,問一問,聽一聽,看一看。了解情況做到深、細、透。不僅在本單位、本系統了解,還要從上下左右、橫向縱向等各個層面去了解;不僅要在“八小時之內”的圈子中了解,還要深入到“八小時之外”的圈子中去了解,把干部考察的觸角延伸到“生活圈”、“社交圈”。同時,應加強對干部的經常性了解和平時考察,變被動臨時考察為主動經常了解,通過各種渠道和方式盡可能多地收集干部信息。
四是善于聽取正反兩方面的意見和少數人的意見。在干部考察中,要聽到真實情況的難度很大,因此,對少數人或反面意見,要引起高度重視,認真調查、核實。采取實地考察、查閱資料或專項調查和考察對象面談等方法,最大限度地接觸考察對象,增加感性認識,做到知人知面知心,把問題了解清楚。
五是要注重談話藝術,提高考察效率。在干部考察中,要善于抓重點,抓實質,保證考察的結果具體準確。要針對談話對象“不會談、不愿談”的現象,做好談話對象的思想工作,幫助他們消除“事不關已、高高掛起”和“甘當老好人”及干部考察是組織的事情的思想,增強他們的責任感??疾旖M要通過運用巧妙的談話技巧,營造寬松和諧的談話環境,積極引導群眾把知道的情況完全真實地反映出來。
關鍵詞:O2O模式;高校;早餐外賣;可行性;建議
中圖分類號:F724.6 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)027-000-04
一、引言
早餐是一天中最重要的一餐,對學生的生長發育和學習能力都起著十分重要的作用[1]。學生對早餐的重要性雖有所認識和了解,但仍然有許多學生會因各種各樣的原因而不吃早餐或耽誤了吃早餐的時間,因此很多人身體都處于亞健康狀態。隨著信息化的高速發展,移動終端的使用日益增多,多樣化的網絡服務平臺也高頻度地出現在大學生的日常生活中,日漸深刻地影響著他們的生活方式。O2O (Online To Offline,以下簡稱O2O)其本質是線上資源和線下資源的一種對接[2]。在互聯網新工具和新媒體的影響下,基于O2O的網上訂餐,其操作流程方便簡潔,價格經濟實惠,用戶評價增信,可以定點約送,在一定程度上符合大學生的消費觀和用餐時間,同時并不會增加大學生們在經濟上的負擔,所以一旦配送需求增加,市場容量可觀。而且O2O模式與早餐相結合,傳統的早餐店也許能以新的形式帶給小創業者們機會。因此,在現行的條件下,如何更好地發揮O2O 模式的優勢,提高其在高校早餐配送中的可行性非常重要。
二、早餐O2O模式的應用情況
(一)O2O模式的內涵
2010年8月,Alex Rampell首次提出O2O的概念并定義為“線上--線下”商務模式。兩個月后,O2O的概念被引入中國并得到廣泛的重視,不同學者對這個概念有各自的定義?,F在一般認為020模式是將線下商務的機會與互聯網結合在一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。它的意義在于讓線上和線下實現了有效的互通和互動,是一種新型的商業模式[3]。
(二)早餐O2O模式的應用現狀
O2O模式作為新興引進的電子商務模式,在短時間內得到迅速的擴散和應用,并保持著穩定的發展,其涉及領域廣泛,包括餐飲、美容和娛樂休閑等領域。艾瑞咨詢統計數據顯示,2015年中國餐飲O2O市場規模為1615.5億元,占餐飲行業總體比重的5.0%,預計2018年餐飲O2O市場將達到2897.9億元[4]。由此可知,現今餐飲O2O模式發展保持較高的增長幅度,并有很大的上升空間。O2O模式在餐飲中的應用表現為借助互聯網平臺實現線上推廣,訂購和支付,線下與餐飲實體店對接供應貨源。餐飲O2O模式現已涵蓋午餐、晚餐和早餐。當前,早餐外賣要成功運用020模式的關鍵一步在于搭建早餐020平臺,目前國內早餐O2O平臺應用主要集中在以下兩方面:
1.網站和手機APP
(1)呆鵝:一個基于互聯網的早餐預定平臺,擁有線下實體店及自己的制作師傅和配送人員,主打西式早餐,解決辦公樓、企業園區的早餐問題。定位高端,客單價在20元左右。
(2)趁早:主要功能為早餐外賣、記錄并做飲食建議和互動點評,主打基于LBS(基于位置服務)的早餐外送功能。它是以早餐外賣平臺的形式呈現,與早餐外賣等實體店形成合作關系,其早餐數據由趁早錄入到APP,并在網上搜集其相應地理位置信息,用戶可以通過三步完成訂單,支付方式支持支付寶和微信支付。
(3)餓了么:將線下早餐和網絡結合在一起,消費者通過手機移動端、電腦終端在餓了么平臺上進行線上訂餐、滿足自己的需求。
2.社交平臺
社交平臺主要有微信公眾平臺、微博等。例如,早餐佳是創始人劉志鵬于2013年10月成立的一個基于微信的早餐預訂服務平臺。廚師配以副手,在自己的中央廚房里完成餐品的準備工作,運營微信服務號人員提前一天推送早餐品類,用戶預訂,第二天配送人員送餐上門。
不同平臺的信息比較如表1所示。
表1 早餐O2O應用平臺對比
目前,在高校,餐飲O2O模式中絕大多數是午餐和晚餐,早餐外賣極少。高校早餐O2O配送模式嘗試者不多,究其原因有傳統早餐商家固有思維難以打破,有傳統早餐商家對O2O模式的不了解,還有O2O模式正處于探索階段等。此外,O2O模式本身依然需要進一步的發展和完善,因此嘗試者不僅需要創新精神更需要具備實干能力。
三、肇慶學院學生早餐行為現狀
對于高校早餐O2O配送模式的研究,研究范圍理應覆蓋眾多高校,但如此工作量極其龐大,難以實現,考慮到研究團隊的現有能力,故選取了肇慶學院早餐O2O配送的情況作為主要研究對象。為了更全面真實地分析肇慶學院早餐O2O配送模式的現狀,本團隊設計了一份針對該校學生早餐外賣情況的調查問卷,并進行合理派發,在收集和統計數據后對其早餐行為進行了深入分析。
(一)調查設計
1.調查目的
基于O2O配送模式,針對肇慶學院學生早餐外賣的情況進行一系列的調查,借以獲得關于肇慶學院早餐O2O配送模式的更全面客觀的數據,對其現狀進行全面分析,以期能為O2O早餐配送模式順利開展及可行性的提高提供數據參考和指導。
2.調查內容
本次調查主要從五個方面開展調查,分別是認知程度、早餐費用、個人喜好、外賣早餐的宣傳策略及網上APP外賣的優缺點。
3.對象選取
肇慶學院是一所公辦全日制綜合性本科大學,現有全日制在校生兩萬多人,男女比例約為3:7,生源主要來自廣東,也面向廣西、湖南、新疆、河南和貴州等21省市招生。
調查期間,由于大四學生正處于實習期,難以對其進行調查,所以主要以大一、大二、大三年級的學生作為調查對象。其中大一學生占26.4%,大二學生占31%,大三學生占38.6%,大四學生占4.0%。其中男性占44.0%,女性占56.0%,調查對象的男女比例較為均衡。由此可見,調查對象具有普遍性和隨機性,數據比較全面客觀,能夠如實反映肇慶學院學生關于外賣早餐的一系列情況和看法。
(二)調查實施
本次調查主要采用問卷調查法,為了保證數據的代表性和問卷調查方式的多樣性,問卷分為紙質版問卷和在線問卷。調查時間為2016年4月13日至2016年6月5日,分別對大一、大二、大三年級的不同院系的個別專業隨機派發了等量的紙質版問卷,同時在網絡上在線問卷,由未填寫過紙質版問卷的同學隨機填寫,使數據更具有隨機性。最后,調查回收有效問卷共674份,紙質版問卷收回451份,在線問卷收回223份。
(三)調查數據分析
1.認知程度方面
認知程度方面的調查主要是為了了解學生的早餐意識、不吃早餐的原因以及網上訂外賣早餐的意愿程度。調查數據顯示,91.2%的學生雖然認為吃早餐十分必要卻做不到每日都能按時吃早餐。而在不吃早餐的原因調查中,如表2所示,高達71.2%是因為貪睡而擔心上課遲到,還有28.9%是因為飯堂擁擠??梢姼咝W生早餐意識強烈,卻因為種種原因缺乏吃早餐的行動力。
關于是否考慮網上訂早餐,27.5%的學生表示會,37.6%的表示不會,剩下的34.9%則視情況而定,這表明了大多數高校學生對早餐O2O配送模式基本不了解或存在一定的疑惑。由此可知,實行高校早餐O2O配送模式前,效果顯著的推廣很有必要。
表2不吃早餐的原因
不吃早餐的原因 人數(人) 百分比
沒有吃早餐的習慣 70 10.4%
貪睡而擔心上課遲到 480 71.2%
飯堂擁擠 195 28.9%
外賣早餐不可口、不干凈 114 16.9%
2.早餐費用情況
(1)個人早餐花銷情況
調查數據顯示,50.0%的學生認為早餐花費金額在3-5元以內為佳;39.0%的認為花費應該在3元以下,11.0%的學生認為消費可在5元以上。這表示了高校學生不愿意在早餐成本上花費過多,因此物美價廉且搭配合理的早餐外賣應該會受到高校學生的歡迎。
(2)早餐額外成本增加意愿
90.8%的學生希望在20分鐘以內早餐外賣送達,這代表了高校學生對早餐外賣送餐到達的時間要求偏高。進一步了解他們是否愿意增加早餐成本以縮短送餐時間時,有67.3%的學生愿意增加0―2元的早餐成本,而32.7%的學生不愿意增加成本。由此可見,如果可以縮減早餐的配送時間而早餐成本只是小額增加,大部分高校學生還是樂意接受的。
3.個人喜好方面
在個人喜好方面,調點關注學生的用餐時間和早餐種類偏好。時間方面,根據調查數據得出肇慶學院早餐用餐時間分布如圖1所示,絕大部分學生在7-8點吃早餐,可見上課前7-8點應為外賣早餐配送需求的高峰期。種類偏好方面,粥、面包、饅頭類早餐最受學生喜歡,有53%學生會選擇, 其次炒粉、湯粉、拉面,占20.8%。不難看出,大眾喜好的早餐種類比較集中,因此,外賣早餐可針對此習性以提供常見早餐種類為主。
圖1 用餐時間段
4.外賣早餐的宣傳渠道
如圖2所示,目前在外賣早餐的宣傳渠道中,宣傳單和朋友推薦的推廣效果最為顯著,而網絡廣告和報紙雜志這類推廣形式的效果并不理想。由此可見,要想擴大高校早餐O2O配送模式的市場需求,高校學生喜愛的宣傳渠道應是最佳選擇。
圖2 宣傳渠道
5.網上APP外賣的優缺點
據調查所知,吸引高校學生網上訂餐的原因,66.3%是因為方便快捷,餐飲種類多和價格實惠分別占43.9%和38.7%。除此之外,促銷活動也是原因之一。在付款方式上,83.4%的學生會選擇使用微信或支付寶,這表明高校早餐O2O配送模式中的支付方式深得信賴。然而,APP平臺和餐飲食品的安全性也是學生訂餐顧慮的主要原因。數據顯示,有72.7%的學生擔心外賣食品質量無保證,且52.4%的學生會因安全性問題而拒絕網上訂餐。有些學生還認為高校早餐配送的不足在于送餐速度慢。綜而述之,解決安全性問題與加快送餐速度等措施可增加高校早餐O2O配送模式的可行性。
四、提高高校早餐O2O配送模式的可行性的建議
結合前文詳細具體的統計和分析,本文對提高高校早餐O2O配送模式的可行性提出以下幾個方面的建議:
(一)用戶需求和市場監管是O2O配送模式開展的前提
1.做好用戶需求調查