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摘 要 2012年煤炭市場發生急劇變化，煤炭銷售難度加大、煤價持續下滑、企業盈利空間大幅收窄；為了生存煤炭企業不得不苦練內練，降低成本， 加強倉儲管理是降低成本、盤活資金、提高企業競爭力的有效途徑。
關鍵詞 煤礦材料 倉庫管理 對策
由于煤礦企業對安全要求的特殊性， 生產所需的物資種類繁多，使物資供應責任重大.物資供應質量、數量等稍有閃失就有可能造成人員或財產的重大損失，倉儲管理作為物資供應管理的重要環節，面對目前的市場經濟形勢，如何加強和創新管理是我們需要思考的問題。因此倉儲機構必須要充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務進行科學的計劃、組織、控制和協調。
一、煤炭企業倉儲管理中存在的問題
1、物資采購計劃隨意性大，準確率低。各基層用料單位在填寫使用料計劃時，為了完任務、應付形式，不認真、不具體、不及時，不是填錯規格、型號，就是不填數量、金額，甚至不與本單位實際生產任務結合，隨意性大，易造成物資積壓和急用計劃增多。
2、庫存結構不合理。倉庫物資進貨數量隨意性大，庫存結構沒有整體規劃，主觀隨意性較大，庫存忽高忽低，備件缺貨率高，補貨不及時，庫存周圍不靈，無效物資存儲多，增加企業采購成本。
3、積壓物資多。由于生產作業計劃改變、作業頭面條件變化、技術進步等原因造成購進的物資不能及時出庫投入生產而造成積壓。
4、管理人員業務水平有待提高?，F在倉儲管理需要引入的現代化管理軟件，需要用網絡技術實現信息共享，一部分管理人員由于文化水平較低，缺乏專業的倉儲管理知識和計算機操作技能，影響無紙化倉儲管理的進程。
5、倉庫辦公環境差，缺乏現代化的倉儲設施。目前煤炭企業辦公環境尚有待加強，大部分沒有專門的辦公場所，都是在庫房辦公，庫房存放物資散發的刺激性氣味會對人員身體造成傷害，影響工作積極性。另外，沒有現在化的倉儲設施，大件物資擺放凌亂，庫容庫貌差。
二、加強倉庫管理的對策
1、提高計劃管理，加強對基層單位的計劃考核力度。 制定相應的管理措施，從提高材料計劃人員責任心入手，責任到人實行獎優罰劣，來保證物資計劃編造、使用的及時性和準確性。通過由供應計劃管理走向區隊計劃管理，規范了物資供應的計劃管理，責任到區隊、到個人。根據材料計劃精確度和領用準確率等進行考核得分，并進行適當獎罰，從而實現物資供應的規范管理，得到物供應管理的全面提升。
2、合理儲備物資，調整庫存結構。對于那些多報不領或以領代耗的情況，應由需求單位和物資供應部門的相關負責人員進行溝通，創建一個對于雙方都有效的約束管理機制。加大平衡利庫，避免積壓風險，對配件、機電類產品等部分長線物資開展供代銷業務，實行用后結算，減少儲備資金占用率。物資供應部門應加強與用料單位的溝通，減少供需過程中的脫節和超額采購問題。對常用物資設置最高、最低庫存限額， 科學確定進貨周期。
3、積壓物資的處理應制度化和常態化；嚴把物資驗收關，確保物資供應質量。傳統的方式認為倉儲只是存儲物資的場所，這是不對的，應實現對物資收、發、存進行動態管理，對倉儲物資動態、周轉天數等進行統計，及時反饋存儲、積壓和不合理庫存物資信息，對積壓物資進行及時的處理，形成制度，及時消化不良資產，為企業減負，減少企業成本。煤炭企業也可以發揮集團企業的優勢，在各個子公司之間進行閑置積壓物資調劑使用，減少材料浪費，加速資金周轉。嚴把物資驗收關，是實現高效優質物資供應的重要一環，質驗人員應嚴格按照合同要求對采購物資進行一一驗收把關，確保供應物資質量，減免影響生產節奏和新的庫存積壓，提高企業經濟效益。
4、提高管理人員素質和業務水平。隨著庫存管理引進電子化管理，對庫管人員的要求也越來越高，保管員除了具有專業知識外，還有熟練電腦等現代管理工具的使用，要不斷學習新材料、新設備的物資屬性，還要會一定的統計專業知識，能及時準確的提供各種數據，保管員不單單是看門人，更是管理人員，要提高其薪酬待遇，制定正向激勵措施，定期進行人員培訓，提高員工的工作積極性。
【關鍵詞】零售企業 庫存管理 問題 對策
一、引言
現在的市場競爭很是激烈，適者生存不僅僅存在于生物學，在經濟管理學中也是同樣存在的，必然會淘汰一些落后的企業，而引發這種事情的原因都是企業的資金周轉不良所導致的，對零售企業來說，庫存管理占據主導，如果將存貨利用好，資金周轉也將會有所好轉，提高零售企業的核心競爭力，尤其是連鎖零售企業。
庫存管理是現在零售企業物流管理的一個核心部分，也是我國零售企業現在內部管理的薄弱環節，庫存管理不僅僅是一個獨立存在的，必須要保證商品的需求，還要與銷售部門溝通購、銷活動，采取合適的方案。加快資金的周轉率。通過采用合理的管理方法，零售企業能夠對庫存進行最優化的管理，達到最好的效果。
零售企業只有合理的控制庫存，甚至達到零庫存，才能促使企業得到快速的發展，所以從此可以看出庫存管理對于一個零售企業來說是相當的重要，甚至可以說可以決定企業在這個競爭激烈的市場是否能存活的關鍵。下面就針對企業庫存管理所存在的問題進行分析并針對問題來提供解決方案。
二、我國零售企業發展趨勢
零售業是商品流通過程中最重要的一個基礎力量，我國現在很重視零售企業的管理。在2012年，零售企業都努力積極地應對國內外經濟環境的變化，和各種事件和因素所帶來的種種壓力，對于零售企業是充滿挑戰的一年，但是各個零售業都沒有放棄，仍然保持穩步發展的良好狀態，使銷售額達到了21萬億元，位居世界的第二位。
但是對2013年零售企業做個回顧的話，實體零售過于保守與沉默。就算有些零售商敢于新的嘗試，但是也無法改變行業的尷尬局面。市場環境已經被多重因素所改變，行業現在正在發生大的改變，無論是競爭環境還是消費者的購物習慣的選擇，如果零售企業還是要堅持傳統想法，那將不得不面臨被淘汰。
雖然現在網絡很發達，那么在不久的將來電商會不會取代實體零售呢？未來我國零售企業的發展趨勢又是怎樣的呢？“實體零售與網絡零售將融合發展、優勢互補、成為零售企業發展的一個選擇?！蓖醯律鞔_的表示。實體零售和網絡零售結合可以獲得新的競爭優勢，在網購的對比之下，實體零售可以充分利用自己的優勢來使自己得到全方面的發展。
三、零售企業庫存管理現狀
對于零售業來說，庫存管理一直存在著很多問題，我國零售企業之前做的都不是很好，恰恰是因為這個原因，在很大程度上一直影響著零售業的資金周轉率和利潤率等很多指標。而最近幾年庫存管理被零售業所重視，庫存管理慢慢的趨向于信息化、網絡化了，隨著信息技術的告訴發展，作為現代的庫存管理業也適應了時代的發展。
四、零售企業庫存管理存在的問題
1、缺乏供應鏈上整體合作精神，從庫存管理的角度來說，有自己的獨立的庫存是非常必要的，所以供應商、生產商、分銷商以及零售商都各有自己的庫存，雖然使自己的庫存成本減少到最低，但是你從整個供應鏈上看去時，不以為然，其實這種方法是不可取的，因為他只是這個點得到了優化，而整個鏈上卻沒有得到最優化。
2、存貨量的不合理，大多數的零售業經常會出現存貨量不合理這種現象，不是過多就是過少。
如果庫存量過大會導致很多問題，一是會增加存貨的面積（占地面積會變大），這樣就會導致庫存管理費隨之增加，從而使得產品的成本增加；二是會占用大量流動資金，同時增加貸款利息負擔，會影響機會收益；三是造成產品有形和無形的損耗，例如體現在產品老化、過期和積壓品增加，此時減價售出產品會使得利潤降低，造成企業資源大量閑置，便影響企業資源合理配置和優化。四是掩蓋企業運營過程的各種矛盾和問題，不利于提高企業的管理水平。
反之庫存量過小也會引發很多問題：一是導致產品脫銷而錯過銷售的最好時機，將會造成顧客的不滿，使得服務水平下降，影響到企業的信譽和利潤；二是，造成銷售貨品不足，交貨延期，影響銷售經營過程的正常運行；三是，缺貨要緊急訂貨使物品價格增長，物流的成本增加，使得物品的成本增加，從而使利潤降低。四是，影響營銷過程的連貫性。五是，使訂貨間隔縮短，訂貨次數增加，導致訂貨成本增加。六是增加了對于脫銷混亂場面的間接人員成本。
3、缺乏對緊急事件的相關處理方案，一是產生負庫存（計算機系統統計出來的庫存數量是負數的商品信息），這種現象產生的原因可能有：庫存調整單的延遲錄入；系統故障；店內碼的遺漏或是錯誤粘貼；盤點等原因造成的；二是放大消費市場的需求，對需求的預測失誤，采購量的失誤，超計劃或者是短缺；三是忽視了不確定的因素，例如顧客需求的變化、運輸時間的計算失誤，商品的損耗以及天氣。當遇到這些情況的時候，會造成零售企業庫存量的不穩定，現在很多的零售企業沒有建立好的應急措施而導致了出現混亂的局面。
4、缺乏庫存管理的人才，庫存管理看似簡單，可是仍然還是有難度的，所以還是需要這方面的管理專業人才，有的零售企業不太重視人才的培養。
5、缺少信息同享，在整個供應鏈上，有很多的重要數據，例如需求量的提前預測，生產量等，這些都是比較有用的數據，而這些數據都分布在整個供應鏈上，所以供應鏈上的各個節點都應該分享這些數據來使得彼此的庫存管理達到一個最佳狀態，而現在我國的大部分企業的信息系統不是很完善，而造成一些顧客需求不準確或是延遲得到這些數據。這樣使得短期生產計劃遇到很大的問題和困難。
五、優化零售業庫存管理問題相應對策
1、加強供應鏈上各個節點的協作精神，在供應鏈上，上下游企業之間的對應部門應該多接觸，例如供應商和零售商一起協商之后，確定訂單的業務流程以及有關數據。訂單的協商不僅僅是采購和營銷部門之間的事，其他部門也應該參與進來，如生產部門、銷售部門、財務部門，要全方位的參與協商。生產部門要提供需要原材料的數量；銷售部門要提供商品的銷售量；財務部門要根據資金的周轉來進行及時的付款。而且雙方也應該設計出最佳的運輸、產品控制等的方案，這樣可以降低成本，提高彼此的利潤，只有合作才是雙贏的，所以應該注重彼此的合作。
2、合理科學的訂貨，合理訂貨不僅僅可以降低貨物的積壓，還可以保證物品的銷售，所以只有合理訂貨才能保證合理的庫存，可以降低了庫存管理費，這樣可以降低成本增加企業的利潤。訂貨主要是兩個問題，就是何時訂貨和訂多少的貨？所以零售企業要根據銷售狀況來確定訂貨周期，再根據訂貨周期來確定訂貨量。
3、當突發緊急事件發生時，應有相應的解決方案。當無法預知一些因素引起突發事件出現的時候，可以根據專員的經驗，來策劃出隨機應變的方案來解決這些問題和困難，或是預先列出可能發生的緊急事件，然后先做出一些解決方案，這樣當事情真的出現的時候可以及時解決，不用現想解決方案。
4、要全方面的了解顧客的需求，只有了解顧客需求之后才能保證庫存量的多少，才能減少庫存管理費。當顧客對某種商品的需求量比較大時，應該保證這種產品的庫存，不能讓它有脫銷的現象產生，相反，當顧客對一種商品的需求欲望不是很強烈的時候，就不能補貨補太多，使得庫存量過大，導致積壓狀況出現，使得庫存管理費過大，成本過高。
由此可以看出全方位了解顧客的需求是相當重要，這和企業的成本、資金周轉率掛鉤，所以企業應該對顧客的情感、希望、需求等心理因素進行細分，并把我顧客的需求趨勢，來滿足顧客這些需求，這樣還可以提高顧客對企業的滿意度，對企業有益無弊。
5、重視人才的培養，提高管理人員的水平，在這個競爭力極強的社會中，不僅僅是企業面臨著重要的考驗，企業的人員也是一樣，人才也是決定企業是否趕上市場步伐的一個核心問題，所以零售業應該培養出各方面的人才，能夠為企業增加核心競爭力，尤其是管理方面的人才。
而庫存管理模式是值得借鑒的，尤其是加強信息技術運用能力的培訓，因為現在是信息時代，發揮信息技術在庫存管理中的作用，借鑒世界上先進的庫存管理方法，并且提高庫存管理人員的責任心，因為庫存管理是一個需要細心的工作。
6、在供應鏈上彼此建立信息共享機制，要是想制造雙贏，那么供應鏈上各個節點都應該彼此分享各個信息，例如顧客需求、和生產計劃，因為商品是通過流通最后到達消費者手中，所以供應鏈上的每個節點都應該隨時了解消費者需求和商場庫存，這樣對庫存管理是有重要作用，不僅僅是對零售企業，而是對整個供應鏈上的各個企業（制造商、分銷商、零售商、第三方物流等）。
7、加強存貨成本管理，在一個零售企業里，一般情況下，庫存占企業總資產的百分之三十左右，所以庫存對企業很重要，因此庫存管理是否得當，資產的運作會受到直接的影響。以下幾個方法可以加強庫存成本的管理：
（1） 采購這個環節的成本管理，應該杜絕采購的高價和浪費。零售企業必須加強采購管理，應該實施公開，選擇好的供應商，然后長期合作，保持合作關系，可以及時因缺貨所帶來的損失，同時可以實現供應渠道的成本低和穩定。
現在是信息時代，互聯網比較發達，所以可以利用互聯網來采購商品，這樣可以降低采購成本。
（2）存儲環節成本管理，第一是儲存空間成本，其中包括租金、照明等倉庫成本，第二是服務成本，包括稅收和保險等成本?？梢酝ㄟ^及時清理滯銷產品，來提高可用的庫存量的比例。
（3）加強內部管理，例如加強財務部、銷售部、采購部門的彼此溝通。避免客戶項目延期造成等問題。
六、總結
零售企業不是單獨存在的個體，在整個供應鏈上是關鍵的一個節點，所以在商品流通整個過程，制造商、分銷商、零售商以及第三方物流等應該齊心協力做到資源共享，使得彼此都能得到更好的發展。
經過以上針對零售企業的存貨量的不合理、人才的缺乏、合理訂貨等問題進行分析并給出了相應的對策，可以看出庫存管理對零售企業來說是非常重要的組成部分，是企業的基礎和核心，所以加強庫存管理是零售企業目前最為重要的一件事。零售企業應該合理的分析我國的市場環境，并消化吸收，同時應該與國內外優秀的零售企業相比，學習他人的先進的管理思想和技術，來使得自己企業得到更全面的發展。零售企業的庫存管理是一項不可間斷長期的管理過程，需要不斷的自我改善、創新和學習。如果一時的疏忽或放松，將會給企業帶來很多問題，例如庫存量的增加或是過少，使商品的成本增加，從而導致資金利用率下滑，如果想讓企業能夠持續穩定的發展，就必須重視企業的庫存管理。
參考文獻：
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關鍵詞：小型水庫；管理；防治對策
Abstract: the small reservoirs distribution of regional wide, in flood control, irrigation, water supply, the environment, and many other aspects played a huge benefit, in improving rural water crisis have a role to play, but small reservoirs of low standard construction, engineering quality is poor. So in small reservoirs the problems existing in the management should take corresponding measures to improve the management of the management consciousness, strengthen management, perfecting the management mechanism of small reservoirs, put an end to the occurrence of safe hidden trouble.
Keywords: small reservoirs; Management; Countermeasures to prevent and control
中圖分類號：TV697文獻標識碼：A 文章編號：
一、小型水庫的主要問題
1.建設標準偏低
由于小型水庫的建設比較隨意，分布廣泛，主要是為了給當地的用水帶來方便，因此在建設的過程中很多設計不精密，防洪標準不明，不能滿足實際的需求。有些小型水庫沒有監測設備，不能進行實時監控，造成了很多問題逐漸積累，釀成嚴重的安全隱患，不利于水庫的正常運行。
2.工程質量差
小型水庫的建設一般都是群眾施工，建筑團隊不確定，工程的質量差，壩坡不穩和大壩滲漏的現象及其容易發生。施工設施和管理簡陋，工程基本處于盲目運行狀態，無法對大壩運行狀況給出準確的判斷，給防洪留下了隱患，嚴重影響了水庫的防洪搶險功能。
3.老化失修嚴重
小型水庫的建設年代久遠，因為沒有資金來進行維修和養護，因此水庫因為年久失修，在運行過程中很容易出現設施破損的狀況。小型水庫暴露出來的危及大壩安全的工程問題比大中型水庫嚴重的多。
4.防汛設施差
在小型水庫的建設過程中因為資金有限，防汛設施和材料缺乏足夠的保障，防汛條件差，及容易有事故的發生，造成不必要的損害。
5.管理機制不順
管理人員沒有對水庫的管理給予應有的重視，管理人員的技術水平和工作條件都不高，這些都制約了小型水庫管理水平的提高，會給水庫的正常運行帶來很多安全隱患。水利工程管理單位體制不順，管理機制也出現問題，不能適應新的社會形勢，嚴重影響了水利管理單位的生存和發展，小型水庫的管理單位一般都是事業性質的單位，這些單位沒有穩定的經濟來源，員工工作不積極主動，這給管理造成了一定的難度。
6.安全隱患多
由于小型水庫的建設設施本身就不齊全，而管理人員也沒有進行足夠的維護工作，很多工程都存在安全隱患，工程問題在運行的過程中突顯了更多的問題，安全隱患嚴重。
施工設備簡陋，人員沒有過硬的技術支撐，從工程設計到施工都難以保證質量。水價嚴重偏低，管理手段落后，施工設備長期得不到維修，并且沒有進行必要的監測，在運行過程中出現很多問題，嚴重影響水庫的經濟效益。
7.虧損經營，入不敷出
小型水庫一般都沒有財政補助，管理費用的主要來源是靠灌溉水費收入，但當前的農業灌溉水價不能滿足供水成本的需求，這使小型水庫管理單位入不敷出。無法維持再生產，也沒有維修設備的經濟來源，使得工程老化失修，在運行過程中存在著很多的安全隱患。職工生活困難，管理隊伍不穩定。
8.白蟻危害嚴重
小型水庫大多處于偏遠的山區，白蟻餌料豐富，有不少水庫因白蟻危害出現集中滲漏、塌陷的情況屢見不鮮，造成了很多事故的發生。
9.產權狀況模糊
小型水庫的產權不明確，多數是集資籌建，有政府的補助和農民的投入，因此不能明確產權關系，這種集體產權是一種模糊的產權。隨著的實行，農村經濟體制產生了變化，小型水庫沒有確定的所有者，很多水庫工程老化、無人管理。導致防汛抗旱難以調度，沒有明確的責任制，各個部分互相推脫責任，安全隱患越來越嚴重。
二、防治措施
1.提高管理團隊的綜合素質
由于小型水庫的覆蓋面廣，在農村建設中發揮了不可替代的作用，經濟效益顯著，但由于管理不善，很多小型水庫工程病險的比例高，在運行過程中常常出現問題。提高小型水庫安全性的關鍵就是要提高管理者的認識，對管理團隊進行定期的培訓，提高管理團隊的技術水平和思想認識，對小型水庫進行及時的維修。
明確管理監督的要求，采取多種措施保證小型水庫安全、高效的運行，明確小型水庫在國民經濟中的經濟地位，核實小型水庫的功能，確保政府的財政支持和管理人員的技術支持，提高水庫的防汛措施，減少安全隱患。
2.推進水庫達標治理
加強小型水庫的硬件設施可以提高國家公共事業，同時也是政府的基本職責。小型水庫的建設由于缺少資金因此很多地方的水庫不達標，很難進行正常的工程運行，而小型水庫是水里基礎產業的重要組成部分，可以在一定程度上提高當地的經濟效益。政府應該給水庫的建設與重修提供一定的資金補助，鼓勵各級政府和企業對于小型水庫維修的資金投入，建立穩定的小型水庫除險加固資金渠道。
在經濟條件允許的地方應當積極的推進小型水庫的維修措施，加強加固達標治理，使防洪標準滿足規范要求，使運行過程安全、可靠。做好日報、周報以及對水庫的統籌規劃，把每天的事件按照輕重緩急分批實施，結合當地的需求搞好小型水庫的經濟建設和安全建設。
3.加強安全管理
3.1加強制度建設
結合當地的實際情況，給出一套適合當地經濟發展的方案，加強各項設施的維護以及制度的完善。監測人員應當選用專業的團隊，并進行真實的記錄，并做好報表，貫徹落實小型水庫的安全方針，對一些效益不足和技術上有問題的水庫，應當根據具體的情況給予改進或報廢措施。
3.2落實管理經費
對于小型水庫的管理不只是在制度上的管理，還應當加強水庫的建設管理，這就需要資金的投入，因此籌措小型水庫的管理經費就顯得尤為重要。探索實施管理與維護的分離，拉進企業的贊助，并由各級政府承擔一定的管理經費，建立起穩定的經費渠道，才能使小型水庫處于一個良好的運行狀態中。
3.3提高隊伍素質
加強對管理人員的技術培訓，實施持證上崗，嚴格按照管理規定對工作人員的技術進行要求，避免管理隊伍的技術不過關造成事故的發生，全面提高小型水庫管理隊伍的素質，減少安全隱患。
4.加強對項目的管理
強化項目管理，以項目法人為主體，把責任落實到每個人身上，增加安全責任制。對于項目的建設，主管單位要加強對項目的質量監督和工期的監督，避免出現建設不達標或者延誤工期的狀況，造成不必要的經濟損失?？h級以上的主管部分有監管的責任，應該加強水庫的監督管理，督促水庫管理單位做好管理工作，確保小型水庫的安全運行和經濟效益。
5.加強監測管理
組建大壩安全監測中心，加強對小型水庫的監測，確保水庫的安全運行。目前，雖然在強降雨之前有檢查措施，但如果水庫的運行出現狀況不能及時的進行搶修，會有事故的發生。因此在小型水庫比較多的地點建設安全監測中心，并有電腦對其進行實時監控，有相應的技術人員對其監控，并進行不定期的監測，避免安全隱患。
6.完善小型水庫的硬件設施
小型水庫的硬件設施不僅是指水庫內部的設備，還有外部的通訊和道路狀況，暢通的道路是搶險工作的基本保證，可以避免重大事故的發生。建立起優秀的水資源管理系統，通過對大壩的安全動態監測和預報及時的發現事故原因，并采取相應的措施，并及時的匯報上級指示，加強網絡暢通和道路暢通，避免安全隱患。
三、結束語
小型水庫的安全上存在有很多的問題，是多年積累下來的，要想改進這些問題，首先在工程建設方面加強管理措施，減少施工過程中帶來的失誤；其次，工程的運行和防汛方面的問題也很重要，應盡量避免運行過程中出現事故；此外，在小型水庫的安全監測上要積極的采取設備進行實時監控，確保小型水庫的運行安全，這樣才能帶來更多的經濟效益，造福人類。
參考文獻：
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[關鍵詞]：高校檔案庫房管理 存在問題 對策
一、引言
高職院校檔案是學校以黨政管理、教學、科研、等活動中形成的，具有參考、保存價值的各種形式與載體的歷史記錄。是記載學校發展建設的歷史過程，也是高職院校領導決策的重要依據，更是對學校工作查證的憑證。同時，也是做好單位工作的基礎和前提。做好日常的、具體的庫房管理工作，是做好檔案保管工作的基礎，是整個檔案工作順利進行的必要因素。做好檔案保密、維護檔案安全，也要正確理解保密與利用的關系，注重檔案密級變化，做好檔案降解密工作，作重加強高密級檔案的管理。高職院校檔案庫房是集中統一保管儲藏永久放置學校檔案的重地。檔案庫房管理工作做得好與不好，直接影響到學校檔案管理工作的質量，同時，也是衡量學校檔案管理工作及辦學水平的重要標志。檔案庫房管理是學校檔案工作的重要內容。為學校黨代會、教代會、工代會、校慶等重大活動提供有效資料保障。也給高校管理好檔案庫房提出了更高的要求。
二、檔案庫房管理存在的問題
1、人員的配洳黃朐斐傻牟渙枷窒
許多高職院校沒有按照相關規定設置檔案庫房管理的專職管理人員，有些檔案管理人員政治素質不高，工作原則性不強，業務不熟悉，工作不踏實，部分工作人員工作不安心的現象，大多數是由檔案館（室）負責人、科長和檔案專業管理人員來代替完成檔案庫房管理專職人員的職責與任務。配備人員少，由于檔案專業人員工作任務繁重，收集、整理、編號、統計、計算機輸入等工作。檔案館（室）負責人綜合管理事務龐雜，有些對檔案庫房管理工作不夠細致的現象。只是把歸檔文件資料放入庫房密集架（柜），沒有把文件材料進行收齊、分類、整理、編號歸檔就直接裝入庫房密集架（柜）的現象，嚴重影響了檔案管理的水平。而導致檔案庫房零亂的狀態。在部分高職院校檔案管理人員當中有文化水平參差不齊、專業管理知識不夠扎實的現象。給檔案管理工作造成一定的困境。
2、對檔案庫房的設施設備落實不夠完整
檔案庫房的設施設備沒有及時按照標準配備，落實不到位；然而是有些領導口頭要求信息化管理，比如基本的設備，計算機都還處于很早期使用的、有些設備處于嚴重老化。沒有及時更新。有的電線未按照國標布線、沒有安裝滅火自動噴淋、沒有配備冷殺蟲設備。
3、對檔案庫房管理發生安全事故時的處置不夠理想
有部分學校的檔案管理部門對檔案庫房發生災情時。不知道怎樣應對所發生的災情進行及時有效處置，沒有健全檔案庫房安全事故預防、報告機制，沒有完善應急預報案，沒有組織演練、示意圖不齊，門窗不是防火、防盜門，而且還有木門窗。有些檔案庫房沒有按照國家標準修建。通風效果不好、未有進行對庫房防潮防水處理；更有的檔案庫房下雨天甚至還有水滲透進入檔案庫房地面。導致檔案庫房地面長期處于潮濕狀態。有的庫房沒有過度間，窗戶較多較大、質量較差、不符合使用要求。而有些學校對檔案庫房管理工作更是不被重視，檔案（館）室管理負責人員沒有向上級主管部門報告保管實際情況。應該報廢的設備沒有按規定辦理報廢手續。有部分過期檔案沒有按時或按檔案相關法律法規銷毀；出現蟲蛀了。檔案庫房庫藏一直處于隱患狀態，造成檔案損毀的現象。
三、做好檔案庫房管理的對策
1、做好檔案人員的配備及相應待遇問題
鑒于目前檔案庫房管理工作基本上是檔案館（室）負責人、檔案專業人員兼任。學校在人員配備時，應嚴各按照檔案管理要求和相規定配齊工作人員。比如制定提高檔案專業人員的政治待遇和國家政策允許范圍內的經濟待遇等措施，落實人員編制、檔案庫房所需要的設備以及經費。
2、規范和完善檔案管理制度
規范和完善高職院校檔案庫房的規章制度是制度建設的必要因素，因此，在制度建設中要進一步創新和深化。如檔案庫房管理工作列入考核，在每年，每季度對檔案庫房管理的情況進行檢查、驗收、總結。明確檔案庫房管理人員的職責，讓檔案庫房管理人員有較強的責任感、事業心。提高他們的積極性。由學校的分管領導負責組織建立工作制度，需高度重視，要經常到基層調研，廣泛征求第一線工作人員意見的基礎上，抓好制度建設。具體起草制定由檔案館（室）負責。更好地推動檔案庫房管理工作的開展。
3、提高檔案管理人員的綜合素質
首先，要把檔案管理人員的思想覺悟進一步提高；然而，檔案庫房管理人員要以高度的政治責任感來重視檔案安全。對本職工作要認真負責。要有較強的責任心和事業心，要愛崗敬業，無私奉獻。對于檔案庫房管理人員專業知識不強的問題，各單位要對他們做好再教育工作，如進修、培訓、自學等方式來提高他們的專業知識水平，爭取成為全方位的業務能手，更好地履行“以黨管檔、為國守史、為民服務”的圣神使命。從而使其實現高校檔案庫房管理現代化建設的需要。因此，檔案管理人員的綜合素質提高非常重要。
關鍵詞：制造企業；庫存管理；問題；對策
一、制造企業庫存管理的重要性
（一）加強企業庫存管理是提升企業經營管理能力的重要組成部分得益于國家30多年改革開放政策，中國制造企業近年來發展迅速，成為了世界制造大國。然而，隨著經濟全球化，國際貿易競爭和摩擦加劇，國家為優化產業結構，加快推進實施《中國制造2025》，促進制造大國向制造強國邁進，中國制造企業如何變挑戰為機遇，擴大企業的利潤空間，提升企業的市場競爭能力，避免被市場淘汰的命運。其中，如何加強庫存管理，如何通過加強庫存管理來提升公司的經營管理能力，對制造企業而言，是關乎企業生死命運的重要關鍵環節。
（二）加強企業庫存管理是企業產品成本核算準確的重要保證企業原材料庫存管理是否規范，存貨分類是否正確，賬、卡、物是否一致，存貨進、出統計是否準確并及時傳遞給財務核算，直接影響到財務數據的準確性，并對公司進行產品成本分析、生產作業流程分析產生直接的影響，最終會影響產品成本的準確性，影響企業產品的定價決策。
二、制造企業庫存管理存在的問題
制造企業發展之初，由于管理的側重點不同，企業庫存管理的重視程度不如生產、銷售等部門，僅僅是作為服務部門配合支持企業的日常生產運營，但隨著企業不斷的發展，倉庫存貨越來越大，占用大量資金；倉庫經營管理效率低下，存貨周轉時間拉長；由于管理不到位，到處存在有跑、冒、滴、漏的材料浪費現象，等等，庫存管理問題逐漸成為制約企業發展的一個瓶頸，嚴重的甚至影響企業的永續生存。
（一）庫存管理重視不足，庫存管理人員能力水平較低制造企業初期發展時，往往對倉庫管理重視不夠，倉庫管理的存在僅僅是為了協助生產做好物料供應服務工作，管理人員專業性低，有些甚至是一線生產線轉崗到倉庫的。由于年齡偏大、文化程度普遍低，學習和接受能力也低，從而給存貨管理帶來更多的困難，企業新的管理措施無法有效執行，嚴重影響企業的經營效率。
（二）庫存現場管理不到位制造企業為了滿足生產的正常需要，往往會儲存一定量的安全存貨。由于管理缺失，現場存貨分類碼放不到位，標識不清，沒有定期對現場存貨進行檢查，管理措施不到位，導致庫存現場管理混亂，現場落地料、浪費現象嚴重；另外，由于倉庫管理員責任缺失，物資入庫驗收不及時，委外維修工器件跟蹤不到位等情況時有發生；入庫產成品手續辦理不嚴謹導致發錯客戶等等。
（三）制造企業車間各生產線剩余材料、廢舊材料管理不到位制造企業特別是大型的制造企業，生產線多，生產工段分得較細，設備保障維修班組按生產工段分成若干個班組。隨著企業經營期限的增長，設備資產的老化，生產線技改、設備改造工作頻繁增加，各工段的二級倉庫越來越大，現場余料越來越多，報廢材料物資處置也不及時，成為了企業資金占用及浪費的又一個管理漏洞。
（四）庫存管理制度不健全，績效考核缺失大多數制造性企業都是重資產的單位，特別是高耗能企業，固定資產占比達到企業總資產的60%－70%，原燃材料存貨占總資產的6%－10%，甚至更高，制度不完善，未建立有效的績效考核，庫存管理效率不高，存貨管理成本居高不下，一方面，隨著企業的發展，生產工藝流程改進等原因，有些存貨備件無法及時領用消耗，導致這部分備件積壓、呆滯越來越多，占用大量資金；另一方面，因制度缺失，存貨管控效率低，存貨浪費現象越來越嚴重，從而造成公司經營成本的不斷上升。
（五）庫存管理信息化不到位近年來，信息化、智能化的快速發展，股東對企業的信息化建設有了一定的認識，但離發達國家的信息化管理程度遠遠不夠，還遠未落實到存貨管理的信息化建設上來。或者有些雖然引進如MISS存貨管理系統，但作用有限，管理比較單一，存貨管理與生產、銷售、采購等未建立有效的信息共享，成本管控難以有效開展，從而無法采用如作業成本法等對生產作業成本進行精細管理和控制。
三、改進制造企業庫存管理問題的對策
（一）提升庫存管理部門地位，發揮庫存管理職能作用制造企業管理層應以戰略性的方法，加快轉變提升企業運營管控能力，一方面在抓好生產的同時，提升庫存管理部門的管控職能作用。庫存管理涉及原燃材料、包裝材料、備品件、產成品等管理，業務流程包括存貨驗收、入庫、發貨出庫管理的各個管控環節，管理人員少則幾人，多則幾十、上百個，在管人、用人上要多下功夫，人員優化、引進專業性、執行力強的庫存管理人員，提升庫存管理部門的地位，發揮庫存管理部門的職能作用，如檢查生產過程的材料耗用是否符合工藝流程，是否符合耗用標準，生產需求計劃與使用是否一致，生產過程中是否有浪費情況。通過產品質量結果反饋，監督采購入庫材料的質量是否符合要求，是否有采購過度情況等等。
（二）加強制度建設，優化流程，提升庫存管理效率制造企業因其生產過程較復雜，存在很多的制度漏洞，企業應加速完善原材料的各項業務流程及制度建設。從原材料采購驗收流程，到入庫流程、再到生產需求使用流程，以及最后的剩余物料的管理及獎罰措施等，要從制度上來堵住存貨出入庫業務鏈條上的管理漏洞，減少管理隨意、混亂的局面，全面提升庫存管理效率。
（三）量化庫存管理績效考核目標，提升經營管理效率1.建立運營資產控制目標，減少資金占用此處營運資產單指存貨。制造企業根據生產訂單的需求，通常會提前儲備一定量的原材料，防止生產出現“斷料”風險。但是，企業為避免過度備貨導致資金被過度占用，增加存貨儲存成本，應采用科學方法建立合理的最低安全庫存及最高限額庫存，量化庫存管理目標，并與庫存管理人員績效考核掛鉤，確保在安全生產的前提下，減少營運資產（存貨）最大限度地減少資金占用，提升資金使用效率，提升庫存管理效率。2.建立存貨周轉率目標管理存貨周轉率是指企業在一定時期內營業成本與平均存貨的比率，是反映企業營運能力的重要指標。企業應根據實際生產需求，生產適銷對路的產品，通過科學合理的預測分析，制定存貨周轉率考核目標，把存貨規模與實際產品需求相適應，提升存貨周轉率，提升公司運營能力。3.建立備品件存貨目標控制為保證企業正常生產經營，防止發生生產事故，對機械設備的日常保養和維護顯得尤其重要，因此，企業會對生要的生產部件、配件保持一定庫存量，以滿足日常機械設備的維護、保養。在日常經營管理過程中，企業應對此部分的備品件設定嚴格的庫存目標，確保備品件庫存控制在合理、最低的庫存量，通過制度規范設備管理部門，按重要性對運行設備進行A、B、C分級管理，建立設備維護保養檔案記錄，保證設備的安全生產管理，推進備品件庫存符合預算經營控制目標。4.建立存貨呆滯考核管理控制存貨呆滯是指預期不會被使用或極少使用而形成長期儲存，但賬面仍有價值的物料。存貨呆滯會造成資金被占用，長期呆滯導致失去使用價值造成企業浪費。因此，存貨管理部門應聯合生產、采購等其他相關部門，共同推進對存貨呆滯及報廢的管理，制定存貨呆滯考核管理辦法，加強對存貨的預警機制，防止存貨呆滯。確實對因生產工藝改變等客觀原因形成的呆滯存貨，通過一定的獎勵辦法進行消化，防止存貨呆滯、浪費，造成企業利益損失。5.加強對車間二級倉庫、余料的管理制定車間各生產線、各工段的生產管理制度，加強車間耗料的過程管理，采取生產預算目標與績效考核管理掛鉤，全面清理、杜絕制造企業的二級倉庫，加強各生產工段剩余材料、報廢材料物資的統一存放和管理，按照制度流程進行有效的統一處置，盤活資金。6.加強生產工藝流程管理工藝流程管理是制造企業抓好生產流程、提升生產效率的有效手段。企業應每年投入一定的資金，對生產線進行改良，對生產工藝流程標準進行完善和創新，通過財務角度分析每一項作業流程、材料單耗及成本的控制結果，最大限度降低存貨單耗成本，提升資源利用效率，提升產品成本競爭優勢，提升企業利潤。
（四）加強存貨管理的信息化建設當前，制造企業存貨管理成本過高已越來越成為企業戰略轉型、影響企業提升營運能力的障礙，成為制造企業發展道路上的攔路虎。隨著企業的發展壯大，市場的不斷變化，存貨管理需要所有相關部門的配合，才能控制逐漸上升的庫存管理成本。因此，存貨管理信息化是幫助企業提升存貨管控的有效途徑，是提升企業經營管控能力水平的重要保證。管理層可以通過企業存貨管理信息化系統，了解物料的進、出信息，采購成本、供應商信息，生產計劃及材料消耗情況，并通過績效考核措施，全面提升庫存管理效率，降低企業經營成本，提升企業運營效益。
四、結語
在競爭日益激烈的市場環境下，制造企業需要不斷提升市場競爭能力，通過對企業經營成本進行有效分析和控制，切實加強對企業存貨的管理和控制。存貨管理涉及到公司的產、供、銷各個環節，需要綜合、系統地進行人、財、物的分析與研究管理。通過上述的庫存管理對策，運用預算目標并進行績效考核，切實提升企業庫存管理地位和作用，發揮存貨管控效率，控制不斷上升的存貨管理成本，降低企業經營成本，才能提升企業經營能力，提升產品的市場競爭力，最終提升企業的市場益利水平，推動制造企業的不斷發展壯大。
參考文獻
［1］賈改蘭.制造企業庫存管理存在的問題及對策探討［J］.中國市場，2019（10）.
關鍵詞：快修連鎖店；庫存；管理
引言
當今社會企業資金的流通是企業發展好壞的很重要指標，沉重的庫存壓力會成為所有企業頭疼的負擔，長期的庫存壓力會拖垮企業，汽車快修連鎖店也同樣如此。所以強化對企業的庫存管理極為必要?；诖吮尘埃疚囊罁嚳煨捱B鎖店的發展狀況，結合實際調研經驗，對汽車快修連鎖店的庫存管理問題進行探究，進而提出針對性的庫存管理建議，以期能夠為完善汽車快修連鎖店的庫存管理工作提供可行借鑒。
1相關理論概述
1.1庫存管理
庫存管理實際指的就是企業對儲備的產品進行合理化分配。[1]規模較大的企業往往非常重視對庫存的管理，一方面可以保證對客戶的供應，另一個方面對自身實現利益最大化。
1.2庫存管理的主要應用方法
1.2.1橫向配送策略橫向配送實際就是指在非正常補貨的時間點，通過庫存系統將其他各個節點的冗余庫存調運至已經發生，亦或是可能會發生缺貨的同級節點，最終實現安全庫存水平降低。不同于傳統轉運策略如圖1，橫向配送策略最為基本的思路便是通過風險共同承擔來最終實現庫存集中化管理以及客戶集中化服務如圖2。
1.2.2ABC管理法ABC管理法主要是依據產品的價值及發生頻率將庫存產品劃分為A、B、C三類。他們的對應關系如表1。從表1中可以看出，不同種類的產品應該不同的方式對待。以汽車快修連鎖店的庫存為例來說，A類產品應該仔細計算經濟秩序數量和庫存點的基礎上，盡量增加銷量，以便減少A產品的庫存，從而保證資金的流通性。B類產品則可以通過分享永續盤存卡片的形式來動態的反映庫存量，并定期進行概括性的檢查。對于C類產品來說，由于其占庫存中成本比例較小，可以適當增加每次的訂貨量，而減少全年的訂單次數，并做好日常管理。
2汽車快修連鎖店庫存管理現狀
對于銷售企業來說，庫存量控制的不好會影響到企業資金鏈的周轉，汽車快修連鎖店也要面臨同樣的問題。[2]對庫存的管理往往不是一個單一問題，而是需要對多種問題協調處理。根據調查基本了解了本地一些汽車快修連鎖店的當前狀態。①對于汽車維修行業來說SKU種類繁多，庫存無法滿足所有客戶的需求是一個普遍存在的問題。所謂SKU是指零部件種類，一輛汽車上本身具有上萬個SKU，由于品牌不同，導致SKU的種類更是無法統計，而且同一種SKU在不同的品牌下，叫法也不盡相同。從汽車行業來看，車型的更新較快，開通廠家售后必定會導致庫存出現，如果存貨一旦超過了一定的數量，那么對于企業而言無疑會造成巨大的壓力，現在的維修店為了滿足大部分客戶，往往會引進大量品牌產品，導致庫存周轉都處于亞健康狀態。②現在的快修連鎖店對庫存的管理都引進了計算機，庫存量的多少、種類以及型號都是用基礎辦公軟件進行統計，每天的庫存量變化都需要用軟件進行操作。由于維修業門檻不高，導致汽車快修連鎖店的員工的學歷普遍較低，普遍為大專及初高中學歷。而且基本上快修連鎖店對新入職員工不經過培訓直接進入店鋪工作，所以很多員工對計算機軟件的使用不是很熟練，經常出現誤操作，遇到問題更是沒法解決。③雖然現在快修連鎖店在庫存的統計上大部分都運用計算機辦公軟件，但是往往使用的軟件不夠專業，不是針對庫存管理設計的統計軟件。即使有的維修連鎖店使用了相對專業的統計軟件，但實際使用的過程中還不能夠完全發揮其作用，無論使用完整的ERP管理系統還是模塊化子系統，都應確保在生成采購信息和銷售信息時，及時傳遞到庫存管理系統，對庫存的存儲和交付起到重要的控制作用。就目前汽車快修連鎖店的現狀來看，SAAS系統尚未廣泛進行普及，但是這是未來的一個發展方向。④當前快修連鎖店的供貨路徑大致是這樣的，先由分店將采購計劃報至總公司，由總公司將采購的配件集體運送到分配中心，再由分配中心按照分店的采購計劃來送貨。這樣的流程經常會出現某一分店需求較少的配件，但配貨中心還是要為其配送一次貨物，這種情況下往往會出現配送費用高于銷售配件的利潤。
3汽車快修連鎖店庫存管理對策
3.1SKU種類優化
由于分店的倉庫無法做到應有盡有，滿足所有客戶的產品需求，一般分店的倉庫占地面積3～5平米，安裝多個貨柜，能夠容納450～650種SKU。那么就應該通過調查統計分析得到高銷量產品，從而避免存放過多銷量較少產品，并且通過對產品銷量的統計劃分出ABC分類。經過調查統計分店主要的銷售產品包括：機油、機油濾清器、空氣濾清器、節氣門清洗劑、火花塞、制動液、防凍液、電池、變速箱油。對于品牌的統計主要包括：博世、馬勒、3M、瓦爾塔、殼牌、嘉實多等。
3.2需求預測對策
需求的預測一般包括配件的數量、配件的品牌及需求的時間地點。配件的需求不會出現經常改變的情況，但氣候的變化或多或少會對配件的用量有一定的影響。比如說在冬天的時候應該對防凍液、雪地胎及蓄電池等配件增加備貨量，而夏天的時候應該對空調濾芯和遮陽板等配件增加備貨量，這樣即使需求量增大，也不會出現供不應求的現象。可以使用移動平均預測法進行需求預測。移動平均預測法是使用最近的若干歷史數據預測未來某一定時間內產品需要的一種方法，由于它簡單易用，所以在實際中比較常用。[3]另一方面由于車型的更新換代，配件產品的更新也應具有預測性。雖然車型的更新不會快速代替老車型，但是往往新車型的配件是可以給維修店帶來一定的效益，因為新車型的配件往往在小的維修店找不到，而且由于是新推出的車型，市面上能見到的都是車齡較短的新車，一般車主不會選擇到小的維修店去維修，小維修店既沒有技術保障也沒有售后保障，而到4S店維修的話費用較高，這時大部分車主都是會選擇比較正規的快修連鎖店進行維保。
3.3實施快修預約制
汽車快修連鎖店的主要服務項目包括基礎保養和故障檢測維修?；A保養可以實施電話預約制，往往車主不會刻意關注自己車上零件的使用壽命，這就導致零件超時運行，從而影響使用。跟客戶建立長效信息管理，在客戶汽車的零件臨近壽命時及時溝通預約保養日期，從而達到備貨量適度的目的。故障檢測維修往往存在不確定性，車主一般會根據價格來確定是否維修，不存在急于取車的情況，配件不足可以適當延長維修時長，如果車主確認維修，修車流程圖如圖3所示。
關鍵詞：火電；施工企業；物資；零庫存
一、火電施工企 業的物資零庫存管理內涵
物資零庫存，即庫存數量為零。顯然零庫存可以不積壓資金，也可以不必支付庫存占用資金應付利息，且不需要庫存保管人員，與庫存有關的業務手續都可以取消，容易采用新材料、更換新產品，不需要保管場地和設備等。同時，連庫存管理中可能發生的事故隱患也被清除了。這便是完全理想意義上的零庫存管理。
火電施工企業與固定的生產企業有所不同，其所涉及的主要是用于工程建設的建筑材料、裝置性材料、設備和非標準加工件、消耗性材料等。由于建筑工程的特點，特別是對于大型火力發電廠建設工程來說，其物資供應的系統性要求很高，這就要求其必須在物資供應方面有高度的保障體系。
當然，在火電工程建設中，火電施工企業的零庫存管理應該是相對的“零庫存”，是動態“零庫存”。鑒于火電工程建設的復雜性和特有的時間進度要求，且工程建設物資往往品名種類繁多，這就要求施工企業的物資部門既要順應“零庫存”管理的需要，利用市場經濟體制下買方市場的良好條件，想盡辦法來壓低庫存，減少庫存積壓以節約成本，同時盤活企業資金；又要根據工程特點，綜合考慮工程質量、進度和工程經濟效益等多項指標，運用科學的方法，適當維持一定量的庫存―動態“零庫存”，以保證火電工程建設物資的正常供應。這應該是火電施工企業由粗放式管理向集約型管理過渡的一個重要環節，也是在新形勢下鑄就 一個現代企業的基本條件。
二、當前火電施工企業實施物資零庫存管理存在的主要問題
1、要與不要庫存的兩難選擇。對于火電施工企業來說，完全不要庫存，實施絕對的零庫存，即所有的物資庫存為零。由于火電工程物資所特有的系統性要求，往往就會因短缺而導致工程進度受阻，產生重大經濟損失；而若各種物資均保持充沛的庫存，則顯然經濟性較差，不符合現代企業的發展方向。必然的選擇是部分或大部分地實施零庫存管理，那么，哪些物資要實施零庫存管理呢？未實施零庫存管理的物資應如何進行管理呢？這是擺 在火 電施工企業面前一個首要問題。
2、物資供應計劃問題?；痣娛┕て髽I要實施即時供應，以實現物資零庫存管理，物資供應計劃的準確性是最終能否成功的基礎。而物資供應計劃往往脫離生產實際，撇開工程設計變更或其他不可預見的因素，因物資供應計劃不完善而造成的供應問題層出不窮，這是又一個需要火電施工企業下大力氣去解決的重要問題。
3、采購組織的能力與效率問題。一般地說，火電施工企業往往在各個項目工程點就地設置專門的采購組織，但由于缺少系統的培訓，加上對市場研究的不足以及對某些物資或供應商的供應風險認識不清，其工作能力與實際效益往往達不到要求。因此縱然有了精確的物資供應計劃這一條件，也仍達不到零庫存管理的目標。這是實現零庫存管理，完成即時供應的又一重要障礙。
4、與供應廠商的關系問題。從本質上說，實現零庫存管理也就是將火電施工企業的物資庫存壓力進 一步傳遞給“上游”供應廠商，可見對供應廠商的評價與選擇以及與供應廠商構筑的供應關系十分重要。然而，火電施工企業在物資供應過程中經常出現的所謂供應商逃逸和供應商衰竭等情況，都對其實施即時供應為害非淺，甚至引發重大的供應危機，導致企業無法正常實施工程建設而蒙受重大經濟損失。
三、對火電施工企業實施物資零庫存管理的對策建議
1、加強物資供應計劃的管理。在這里我們引人物料需求計劃（Mated習5Requiremen tPI～g，簡稱MR p）這種科學的管理方法，若火電施工企業能夠在短期內領悟并貫徹MRP，使得物資供應計劃的準確性得到保障，那么物資零庫存管理的實施也就有了扎實的基礎。MRP是一種以計算機為基礎的物料計劃與庫存控制相結合的系統管理方法，已為美國、日本以及西歐的眾多先進企業所廣為采用，并取得了良好的經濟效益。其運行步驟主要如下：
（1）正確編制可靠的生產計劃和作業計劃；
（2）正確編制產品（工程 ）結構圖和各種物料的用料明細表；
（3）正確掌握各處物料市場供求情況；
（4）正確規定各種物料的采購交貨日期，及訂貨周期和訂貨批量；
（5）運用MR衛進行邏輯運算，確定各種物料的總需要量和實際需要量；
（6）及時發出采購通知。
當然，在實際運用MRP系統時，必須搞好基礎工作，確保數據資料的準確性；而對于火電施工企業來說，必備的人才和必要的培訓也是順利實施MRP的有效保障。
2、供應市場研究與風險評估。采購組織的能力與效率問題，集中體現在對物資供應市場的研究和物資供應風險的評估兩個方面。火電施工企業在對物資實施零庫存管理過程中，采購組織必須對物資市場高度洞悉，對物資供求關系了如指掌；同時，對一些物資和供應商的供應風險要有恰當的評估，既要防止因為風險而在零庫存管理方面停步不前的做法，又要防止忽視和歪曲供應風險而采取的盲目、冒進的做法。在這兩個方面，企業的主要對策是：
（1）引進專業人才，加強骨干培訓，提高采購組織的基本素質。
（2）認識不同物資的市場結構，分清其市場狀態（市場結構可劃分為完全競 爭市場、完全壟斷市場、壟斷競爭市場、寡頭壟斷市場）。針對不同的市場狀態，決定物資采購策略和方法。
（3）對采購物資分類。在分類的基礎上，就可以針對不同物資確立不同的采購策略。
（4）供應市場風險評估，包括對供應商的風險評估和對物資的供應風險評估。對供應商的風險評估重點就是要注意改進提高“重點商業型供應商”，對物資進行供應風險評估主要集中在：高價值物資、緊俏物資、有限制條件的物資、特殊物資等。通過風險評估，要概括出各相關物資與供應商的風險狀態，提出防止風險的相應措施、責任者和完成時間等。特別是對經風險評估認定不適于實行零庫存管理的，為規避供應風險，應考慮適最的庫存管理方案。
關鍵詞：醫院 物資采購 庫存 管理
中圖分類號：F253.3
文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）11-240-02
伴隨著醫院規模的不斷增大，醫院對物資的需求量也與日俱增。相應地，完善物資采購及庫存管理的重要性也日益凸顯。深化醫院改革，有效進行醫院經濟管理，亟需規范物資采購及庫存管理。提高物資采購及庫存管理的水平，不僅有利于醫院經營成本的降低、醫院經濟效益的提高，而且可以有效地從源頭上遏制物資采購領域滋性腐敗現象的發生。醫院高層應該更加重視物資采購及庫存的管理工作。
一、醫院物資采購及庫存管理工作中存在的一些缺陷
筆者通過研究相關文獻并在了解多家醫院實際情況的基礎上，認為醫院物資采購及庫存管理主要存在以下四個問題：
1.缺乏采購規章制度的構建。部分醫院沒有建立完善的采購工作制度及流程；部分醫院雖然建有比較完備的制度及流程，但是缺乏執行力，導致醫院采購工作的隨意性較大、采購管理漏洞較多。
2.缺乏物資采購管理專職機構。部分醫院沒有對庫存管理活動進行全盤管理監督，而是采取分散管理模式，即總務科、設備科等分別管理。而且，基本依靠科室內部自我控制，院內雖有院紀委、審計科、行風辦、工會等部門參與監控，但監督力不強，往往流于形式，極易造成腐敗。
3.缺乏物資采購的事前監控。醫院對物資采購沒有采取事前調查、分析，部分采購業務未經院領導批準即可辦理，有時采購業務發生后，再進行相關手續的補辦。
4.缺乏針對采購過程的風險防范措施。物資采購的過程中往往隱藏著廉政風險，有時物資價格與市場情況不相符，則會導致議價不力。此外，物資采購需用醫院大量現金，結清不及時的情況時有發生，致使跨月報賬，部分票據有時會出現遺漏現象。
二、規范醫院物資采購及庫存管理的著力點
1.建章立制、規范流程。醫院要以“重視計劃、招標采購、質量為主、價格適中”為主要內容，以“成本降低、保障供給、堵塞漏洞”為主要目標，建立科學、規范、合理、完整的工作流程和規章制度，使物資采購工作更加規范，責任到人，層層把關，嚴格落實。為此，在工作中對各項規章制度落實不到位，執行不到位的問題，應嚴格追責。
2.健全機構，職責明確，強化對物資采購活動的監控力度。醫院可以設立物資采購中心，確定分管領導，由分散管理變為集中管理，對大宗物資材料實行招標采購，個別物資材料采取綜合采購詢價、議價管理措施，切實保障采購價格的合理性。同時，材料采購人員及倉庫管理人員應全面了解和掌握物資材料使用及庫存狀況，根據材料招標及議價再進行調查核實和市場調查，跟客戶簽訂材料采購合同。在此過程中必須要在有院紀委、審計、行風辦、工會等部門參與監管的前提下完成。
要依照物資采購、物資供應以及物資使用“三原則”背景下加強市場調查，對管理工作中及物資材料采購工作中出現的問題進行整改，進一步避免采購工作、庫存管理工作中的盲目性，降低物資的非正常耗損。醫院要統一購進物資、集中統一管理，對物資供需數量和材料質量進行監督、控制，發現問題及時處理，進而改變各自為戰的現象發生。同時，合同還要統一集中管理，防止因醫院財務資金支付款而導致的資金流失與財務風險的發生。
3.加強中標合同管理，嚴把進貨質量關。嚴格按照《合同法》要求，與配送公司簽訂購銷合同，明確品種、規格、價格、回款時間，履行方式、違約責任等內容，認真履行合同約定的義務，禁止合同外采購行為。倉庫管理人員對購進物資、衛生材料嚴格檢查，嚴格把關，對物資產地、規格、價格、票據進行嚴格檢查，從而確保物資采購的最終質量，為醫院提供性價比更高的產品。
4.加強庫存管理，嚴格對賬制度。加強監督檢查，倉庫會計月底嚴格與財務對賬制度，確保入庫物資總額與財務賬金額賬實相符，落實對賬記錄簽名制度，并做到倉庫每月清倉查庫，每年由國資辦組織全院對庫存物資進行清查，做到賬實相符，發現問題及時整改。
5.注重教育培訓，強化監督控制，從思想上防止滋生腐敗問題的發生。為確保各項采購管理制度的貫徹落實，須注重對倉庫管理人員、采購人員的教育培訓工作，同時在監管上，采取“統一領導、統一管理、集中負責”的措施，使預算權、采購權、驗貨權、付款權相分離。通過這些措施，使權力分散，減少腐敗現象的滋生。醫院審計科應當強化對醫院材料采購的全過程跟蹤，并實施監管與控制。院紀委、工會應當參與對醫院物資采購全過程的監督，對違規采購、不規范采購行為，依法依規進行問責處理。
6.利用網絡軟件系統進行物資采購管理及倉庫物資管理，提高管理水平。在倉庫材料管理中，賬務處理是整個物資庫存管理全過程的重要一環。材料管理軟件的應用既可以提高倉庫管理人員賬務處理的及時性、準確性，同時又能克服手工操作、簽字容易出錯的弊端，為及時準確地完成財務、成本核算創造條件。同時材料管理軟件可對物資報表格式實現統一模式，做到所出具的報表一致、數據準確，并及時與財務對賬。因此要加強物資管理方面的軟件投資，實現物資采購、驗收、發放、存放、盤點等方面的數據直接與財務數據進行有效對接。醫院科室分布廣、用人量大，特別是使材料在發放使用過程中的材料成本管理的數據分析，能變得更加方便。對材料成本差異、量價對比情況，在執行過程中所反映的問題，能做到及時發現，及時整改。
三、結束語
總之，醫院物資采購及庫存管理中存在不少問題，如對供應商的管理不到位，采購人員、庫存管理人員素質不高和監督重點把握不準等。為此，在今后的采購工作中，應加強培訓工作，提高采購人員、庫存管理人員的綜合素質。通過招標為主、多種采購方式并存，才有可能堵塞采購中存在的漏洞，降低物資采購成本，保證供應，實現醫院的可持續發展。
參考文獻：
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（作者單位：山東省萊蕪市人民醫院 山東萊蕪 271100）
關鍵詞：零售企業；庫存管理；優化策略
中圖分類號：C93文獻標識碼： A
在“供應商―分銷商―零售商―消費者”的供應鏈中，零售企業在商品流通和市場反饋環節發揮著越來越重要的作用。隨著零售行業日益激烈的競爭，零售企業越來越重視其庫存水平。庫存具有兩面性，庫存量過多不僅會增加庫存保管費用，提高產品成本，而且使企業資源不能得到合理的優化配置，影響企業的管理。然而庫存量過小一方面由于供應不足阻礙生產經營；另一方面又會延長訂單交貨周期，有損企業形象影響銷售。由此看來，如何平衡庫存水平對零售企業來說顯得尤為重要，在一定意義上，零售業的競爭表現在庫存管理的競爭上。企業也只有通過高效的庫存管理才能贏得競爭優勢。因此，當前工作焦點集中在改善物資庫存管理模式，提高企業的核心競爭力。
1庫存管理的重要性
1.1提高服務質量
良好的庫存管理有利于調節零售企業供需之間的不平衡，使企業能夠按時交貨，從而避免或減少由于庫存量小或供貨延遲給企業帶來的經濟損失。
1.2縮減訂貨費用
訂貨費用是指訂貨過程中為處理每份訂單和發運每批訂貨而產生的費用，即物資采購費用和產品銷售費用。決定訂貨費用的多少是訂貨次數而非訂貨批量的大小。零售企業在庫存管理中，如果保證一定庫存時，增大訂貨批量，減少訂貨次數就可以縮減訂貨費用。
1.3降低存貨成本，增加商場現金流
大量庫存要占用大量的資金，特別是在經濟出現通脹的情況下，削弱企業的利潤。良好的庫存管理可以有效避免或減少大量存貨增加的資金成本，降低庫存，增加商場的現金流，可以間接提高企業的盈利能力。
1.4避免商品價值縮水
由于市場瞬息萬變，銷售部門往往會高估銷售量，導致庫存膨脹。一方面由于市場競爭和科技創新使產品更新換代，原有舊產品價格貶值；另一方面是在庫存過程中由于不當因素造成的磨損變質等使價值縮水。因此，合理的庫存能夠避免由于時間的延長出現的商品貶值。保證企業順利經營的同時，獲得超額利潤。
2當前零售企業庫存管理中出現的問題
2.1 不科學的訂貨策略
訂貨管理是零售業經營中的第一步，也是商品流通最關鍵的環節。不科學的訂貨策略是庫存管理的最大威脅，往往是導致商品積壓或缺貨的主要原因。商品積壓增加了倉庫面積和庫存保管費用，占用大量的流動資金；掩蓋了企業生產、經營全過程的各種矛盾。缺貨又使供應不足直接結果是顧客放棄購買；縮短訂貨間隔期，增加訂貨次數，提高了訂貨成本。長此以往，不合理的訂貨造成惡性循環。據了解，一些企業采購部門沒有經過嚴密的市場調查再加上銷售部門傳遞失真訂貨信息，他們僅僅憑著經驗或者為了省事大批進購貨物，結果不僅使庫存結構不合理，而且增加了庫存積壓的風險甚至導致生產、供應、銷售的混亂，表現為低效率的銷售與作業計劃。因此，科學訂貨顯得尤為重要。這不僅可以保證銷售的實現，還可減少積壓和滯銷商品存量，加快庫存周轉。只有合理訂貨才能保證庫存結構的合理性。
2.2 暢銷商品缺貨與滯銷商品長期積壓現象并存
我們通常所說的暢銷品，是零售企業以一定時期的銷售額作為首要標準，同時兼顧銷售數量和單品來客數這兩個指標來衡量商品是否暢銷。如果只憑銷售額界定暢銷品，那么會帶有很大的偶然性，比如說促銷、團購等因素會導致一些商品雖然銷售額排名靠前，但并不是這段時間真正意義上的暢銷品。在大型零售企業中，暢銷品缺貨的現象時有發生，后果是顧客要么放棄購買，要么去另外一家商店購買。最后必然導致顧客的不滿情緒和企業銷售額的下滑。據統計，我國缺貨率高達9.8%，即在10個人當中就有一個人無法買到需要的東西，如果發生頻率過高，企業將永遠失去顧客。
零售企業一般根據商品未銷天數界定滯銷商品。比如說食品商品未銷天數超過一個月，百貨商品未銷天數超過兩個月就視為滯銷。滯銷的后果就是商品大量的積壓。我們前面已經提到，庫存量過多不僅會增加庫存保管費用，提高產品成本，而且使企業資源不能得到合理的優化配置，影響企業的管理。因此零售業應該審時度勢，及時對滯銷品的淘汰工作做好準備。
2.3企業管理問題導致庫存管理的低效
管理人員素質不足。一方面，我國絕大多數零售企業的管理者，一般會借助主觀經驗，而不是運用科學的管理方法對存貨進行定性與定量的分析。一旦外部市場環境發生改變，管理者不能及時準確的調整策略，導致不能提供滿足顧客需求的商品并且庫存了大量失去市場價值的貨物。例如，倉庫管理人員普遍年紀大，專業水平不足，缺乏創新求知精神，一般憑借陳舊思想進行管理，這樣就很難與外界新鮮事物溝通，信息不能及時有效的反饋，造成與實際脫節，管理水平低效。另一方面一些超市理貨員不按照商品先進先出的原則進行售賣，導致部分商品過期；倉庫管理者管理不善使得貨物隨處堆積，賬單上商品進出明細不清。這些權責不明，責任心不強的行為都會降低庫存管理的實際效果。因此提高庫存管理者的素質迫在眉睫。
零售業內外部缺乏有效的溝通機制。目前我國很多零售商與供應商的關系仍然處于利益層次上的買賣關系。供應商應對市場采購原料，生產加工和運輸；零售商根據顧客需求從供應商處訂購貨物，按照銷量再向供應商訂購。此時雙方的信息是單向的，要做到有效地快速響應用戶需求，必須讓零售商和供應商之間的信息實時地傳遞。目前供應商了解用戶的信息常常是延遲的或者不準確的，也就不可避免阻礙短期生產。這種零售商與供應商缺乏溝通的結果是造成社會資源的巨大浪費和生產效率的低下。零售企業內部的供、產、銷部門往往各自為政，只顧一味追求各自利益，彼此之間缺少有效的信息溝通。管理部門權責不明確，監督機制不完善，很容易造成工作上的互相扯皮，使內部資源浪費，長久下去增加企業的經營成本，失去有利的市場機會。
3 完善零售企業物資庫存管理對策建議
3.1實施科學訂貨
一般情況下零售企業的訂貨需要考慮兩個問題：何時訂貨和訂貨數量，因此合理的訂貨要同時滿足這兩方面。對于零售企業來說一般依靠商品的銷售情況設定不同的訂貨周期，然后需要確定合理的訂貨數量。關于訂貨數量的計算，基本確定原理為：訂貨數量=(訂單周期+到貨天數+安全庫存天數)×日均銷量×變量系數+ 最小庫存量- 現有庫存- 在途訂量。在這個公式中，雖然企業可以通過以往的銷售數據進行計算并給出合理的建議，但是變量系數這個因素受到市場、季節、天氣以及促銷等因素的影響，因此對補貨人員的市場應變能力以及豐富的經驗提出更高的要求，不僅要設定合適的變量系數，還應該在完成建議訂貨數量的同時進行適當的市場預測來確定最佳的訂貨數量。
3.2 加強庫存成本控制
庫存成本控制實質就是依靠對庫存的有效管理，減少企業資金的占用，提高企業的生產效率。對于暢銷品缺貨問題的解決方法是派遣理貨員定時檢查排面，檢查商品是否缺貨以便續訂貨。并且零售商和供應商之間要保持戰略合作伙伴關系，這樣可以避免因缺貨帶來的損益。對于滯銷品的庫存積壓，企業要做到及時清理，加強庫存成本控制，以提高庫存周轉率。因此成本控制的重點應當放在對庫存量的適度把握上。企業各部門之間要保持信息傳遞，既要保證供給，又要盡量減少庫存。所以，科學、有效的庫存管理，降低了企業的平均資金占用水平，庫存的流轉速度以及資金周轉率提高，從而使企業的經濟效益達到可觀的水平。
3.3 提高管理人員的素質，實行庫存管理的獎懲制
零售企業應強化對管理人員的定期培訓，增強他們對市場的應變能力和洞察力，提高其業務水平素養。使管理人員能夠科學的分析和預測外部環境，將庫存的風險降低到最大化。同時應實行庫存管理的獎懲制，加強對庫存狀況的監控力度。對庫存管理不力，造成庫存偏離標準，導致企業虧損的，應嚴肅追究相關責任部門和責任人的責任，并做出相應的懲罰；對于提高庫存管理效率的，服務質量好的部門和個人應予以獎勵。這對企業員工和企業來說都是雙贏的，員工可以運用扎實的專業知識高效的工作，企業又能因為提高的經濟運行質量保持市場的核心競爭地位。因此，企業能在激烈的市場競爭環境下，審時度勢，堅持不懈。
3.4建立信息共享機制，加強溝通
商品經過各個環節的流通最終到達顧客手中，從而完成由商品形態到貨幣形態的轉化。對于零售企業來說，要盈利就必須使商品流動起來。因此零售商和供應商要緊密合作，建立戰略合作伙伴的關系，建立信息共享機制，加強溝通。因此，首先，零售企業要讓供應商及時了解企業的需求計劃，以便安排存貨和生產計劃，保障及時供應，減少對存貨資金的占用率。信息的傳遞和反饋既能迎合顧客需求，又能降低運營成本。其次，對零售業內部不同功能部門的職責和權利要重新規劃，強化庫存信息的交流和共享管理，讓企業的供、產、銷部門實時溝通，及時了解企業的各種計劃需求，提高工作效率，使內部資源達到合理化的運用。
3.5 采用先進的VMI庫存控制技術
供應商管理庫存方法，簡稱VMI（Vendor Managed Inventory），是指在同一個目標框架下，供應商負責對庫存進行管理、監督和修正，使企業庫存管理得到持續改進的一種合作性的策略。其核心思想是通過Internet或EDI，供應商能夠獲知顧客對每一期的每一類產品、每一種規格的需求，然后通過自動補貨軟件制成訂單，零售商確定該訂單后，供應商就將所需產品直接發給零售商再轉向顧客。在這個過程中，供應商擁有庫存控制權，使供應商、零售商和顧客三方面降低成本，提高效率。
4 小 結