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檔案管理的方法

時間:2023-08-31 16:37:17

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檔案管理的方法

第1篇

一、系部教務檔案的產生

說到系部教務檔案的形成,我首先要談到系部教務管理過程。一般在一個學期里,我們要經歷開課計劃、教學任務、教材征訂、教學安排、教學計劃、實驗計劃、補考、重修、教學督導、期未考試、成績收集等等教學管理過程,而在教學管理過程中形成的各項具有保存價值的文字材料、圖表、統計材料、計算材料、報表、照片、成績冊等不同載體形式的文件材料形成系部教務檔案,系部教務檔案是系部教學內容、方法、途徑和效果的真實記錄,是系部進行教學活動不可缺少的依據和參照,是改進教學工作、提高教學質量、促進學術交流的信息資源,是最基層、最原始、最重要的評估高院教育質量及管理水平的一個重要標志。因此學院一般都會要求系部將這些文件材料妥善保管。

二、系部教務檔案在管理過程中存在的問題

1.學院沒有制定專門針對系部檔案管理的制度和措施

教務檔案的管理分院、系(部)兩級管理,院級管理由教務處負責。教務處是學院教務管理的中心,它統管著學院所有系部的教學管理,但在長期的教學管理過程中,教務處只對系部要交教務處的那一部份文檔有附帶的要求外,其它的文檔,哪些是重點保管的對象,哪些只是臨時保管的,哪些需要長期保管的,哪些只是短期保管的等,要如何保管,沒有系統的制定出專門針對系部檔案管理的制度和措施。勢必會造成系部檔案管理的自由性和隨意性,也會給學院教學管理、領導決策、教學改革等所需數據資料帶來不便和隱患。

2.系部檔案管理沒有指定有相關專業經驗的人員進行管理

在系部教務管理過程中,一般系部都不會安排專門的人員對教務管理過程中產生的有關資料進行管理,這跟學院的人事管理體制指定的系部教務人員配備人數有關。因此,系部工作過程中產生的資料一般是誰產生的誰就負責,而這些教務人員往往都沒有受過專門的檔案管理相關知識的培訓,他們只滿足于完成現有的工作任務,沒有積極認真的去思考如何提高檔案管理工作的水平和效率以及它的重要性,也就難以發現在教務管理過程中存在的不足,更談不上提高教學質量,拓展教學思路了。

3.系部教務管理人員更換頻繁對系部教務檔案管理不利

系部教務管理人員處于學院工作的最基層,他們的工作量大,工作時間長,責任重。而學院配備的系部教務管理人員人數有限,待遇也沒有提高,系部一些教務管理人員身心不堪重負,紛紛要求調換工作崗位,致使系部教務管理人員更換頻繁。頻繁更換系部教務管理人員又沒有完善的接換制度,新舊教務管理人員的接替使得系部檔案資料的完整性不能很好的銜接,遺漏丟失現象嚴重。

4.系部檔案管理的條件有限

開展檔案的保管工作,必須有一定的物質條件作保證,否則是難以作好這項工作的。其基本條件如下:

(1)檔案庫房:檔案庫房建筑為檔案管理保護提供了最基本的物質條件,檔案庫房建筑的好壞將直接影響到檔案保護條件。

(2)檔案裝具:a.檔案箱;b.檔案架;c.檔案柜。

(3)包裝材料:檔案經過包裝,既可以防止光線、灰塵及有害氣體對檔案的直接危害,又可以減少機械磨損。事實上除學院有專門的檔案室外,一般系部沒有分配專門的檔案室,系部的大部分教務資料都是存放在系辦公室有限的資料柜內,或亂堆在某個有空的地方。這樣就難免不操成一些有用的資料丟失,由于沒有制定專門的檔案管理制度,對一些檔案沒有進行很好包裝,使得一些重要資料損壞嚴重。

三、不良的檔案管理可能造成的后果

一般,一個系部通過一個學期的教學管理過程會產生大量的文件資料,長期以往,系部文件資料不僅會數量眾多,而且內容和成份復雜。不同的時間,不同的內容,不同的來源,不同的性能和作用等等文件資料,存在兩種情況:一種是純粹事務性或其它只有臨時作用的文件,處理完畢了事,對日后的工作或評估等項活動沒有查考價值。這種文件,不需要立卷歸檔保存起來,也就不會轉化為檔案。另一種是處理完畢后對日后的工作和科研、評估等項活動還有查考利用價值的文件資料。這類文件資料,必須立卷歸檔保存起來。就是說,文件資料要轉化為檔案是有條件的,并不是“有文必檔”,只有處理完畢又具有查考利用價值的文件資料,才能轉化為檔案,這些檔案,如果不按照一定的原則和要求,采取比較科學的方法,對檔案進行分門別類的整理,那就會使系部檔案資料雜亂無章,丟失、損壞,無序可查,嚴重時會影響到系部以及學院正常的教學管理。

四、系部教務檔案管理的重要性

1.系部教務檔案是院系教務管理工作的依據

教務檔案文件是進行教學分析的重要數據來源。教師和教務工作者如能充分利用教務檔案資源,則可以及時發現教學中存在的不足,從而提高教學質量,拓展教學思路。適時的查詢教務檔案資料對于任課老師或是教務管理人員制定新學期的工作計劃無疑具有很大的參考價值。

2.系部教務檔案是系部教學評估的參考依據

如果系部進行某項專業教學質量評估,對教學質量進行跟蹤調查和分析,而教務檔案就可以為此提供比較完整、系統真實的教學質量的有用信息、各種數據等等。

3.教務檔案是專家組作出符合實際評價的依據

專家組進校考察評估,除了看、聽到現實情況之外。大部分時間都是通過審閱自評報告和查閱各種檔案資料來了解學校的情況。比如要衡量一個系的教學管理水平,我們就要對被評估單位所提供的教學文件,如教學大綱、課程、實綱、課程安排、教學指導、參考書目、試題與試卷分析學生成績以及學籍、學位管理、學風建設等各方面的材料進行分析。如果一個單位能夠完整無缺地提供這些檔案材料,我們通過對這些檔案材料進行分析,輔之以調查走訪、民意測驗等,就可以對這個系的教學管理水平做出基本的估價。反之一些單位不注意平時檔案材料的積累,或者該歸檔的未及時歸檔而遺失掉了,那么做出符合實際的評價是難以辦到的。

五、如何管理好系部教務檔案的幾點思考

1.系部領導要對系部檔案管理高度重視

要想在單位做好一件事情,如果沒有得到領導的支持,是很難成功的。系部教務檔案管理也不例外,要想管理好系部教務檔案,系部主管負責人首先必需指定專門的領導參入管理,并經常檢查并具體指導檔案工作。

2.建立一套適合系部教務檔案管理的制度

俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。要想管理好系部教務檔案必須建立一套完整、合理、科學、規范化的管理制度,教務檔案管理完整、合理、科學、規范化主要是以相關的檔案管理法律、法規為依據,制定嚴格的檔案管理制度或實施細則,明文規定教務檔案管理范疇、檔案管理人員責任制、科學整理文檔資料的方法等。

3.加強系部檔案管理人員檔案管理水平的培養

從目前的情況來看,學院剛剛升本,正處在建設和完善階段,財力、人力欠缺,要想指定專門的人來管理系部檔案那還是后話,因此,系部的教務檔案管理工作自然落在教務管理人員身上,這就要求系部教管人員除了應具備良好的教務管理能力外,對檔案管理工作也應具備一定的專業知識。

第2篇

【關鍵詞】 建筑業;檔案管理

一、建筑企業檔案管理的意義

第一、建筑企業檔案管理的意義在于為建筑業基本建設發展提供有效機制。基建檔案真實地反映了基建工程內容、過程和特征,是進行規劃建設和管理學校的重要依據和憑證。一套完整的基建檔案,從征用土地、實地勘探、圖紙設計、施工合同、監理合同、施工進程、竣工驗收及各類報告、來往文書、圖表、數據等都有系統的記錄,這些記錄將會是考察歷史和處理問題的科學依據。

第二、建筑企業檔案管理的意義在于為建筑企業科學發展提供劫機。建筑企業檔案不僅是歷史的真實寫照,同時原建筑工程地質資料和施工設計圖紙是工程改建、擴建,或對破壞后重新恢復的重要依據。特別對那些深埋地下的各種管線及隱蔽工程進行檢查和維修時,地面上看不到、摸不著,不能準確判斷它們確切的位置和具體走向的情況下,技術人員便可根據相關檔案材料去施工。這樣既可以減少工作失誤,節約時間,也可以節約經費,提高工作效率。

第三、建筑企業檔案管理的意義在于為建筑業維權提供佐證。基建檔案真實地記載了學校房產、地產以及設備產權形成的全過程,是學校界定產權關系的法律依據和法定根據,用好基建檔案可以避免和解決不少產權糾紛。

二、建筑企業檔案管理現狀分析

第一、我國建筑業基建檔案管理意識有待提高。長期以來,建筑業對基建檔案的管理的標準化、規范化、制度化有待加強,存在對基建檔案管理認識不足,抓得不夠緊,管理不夠嚴的現象。使得一些人在工作中,存在著“重建設,輕檔案”的意識,“就地取材”忽視了對基建資料的紙張大小、書寫規范、項目建設跟蹤、資料成套整理等方面的要求,有的學校甚至借用檔案資料缺乏嚴格的審批登記制度,導致基建資料參差不齊,甚至散失。

第二、我國建筑也基建檔案收集難度較大。基建檔案收集難是普遍存在的問題。首先由于基建檔案具有涉及面廣、時間跨度大、成套性強的特點,在客觀上使基建檔案的收集工作具有相當大的難度。其次基建檔案相對應的建筑物除了地面上的以外,還包括隱蔽工程、地下管網等。這些工程多隱藏于地下或墻體內,具有不可見性,這種不可見性往往導致對相關檔案收集的疏漏或缺失。再次檔案部門與基建部門缺乏有效的溝通與合作,使一些已經竣工的配套項目資料或者工程變更、變增資料等未能及時整理歸檔。

第三、我國建筑業基建檔案管理質量有待提高。我國建筑業檔案管理專職人員嚴重不足,還缺乏基建專業知識,沒有直接參與工程項目的建設,而是被動地接收建筑業基建部門移交的工程項目材料。基建部門又沒有專職檔案人員,一般都是兼職做檔案工作,他們中的多數人對檔案知識和技能不甚熟悉,未接受過培訓或進行過短期培訓,達不到檔案管理崗位技能的要求,嚴重影響了基建檔案的成套性、完整性,影響了基建檔案管理的質量。

三、建筑企業檔案管理的思路與對策

第一、提高檔案管理意識,完善基建檔案管理制度。實踐證明,搞好建筑企業檔案管理領導重視是關鍵。如建筑業各級領導重視檔案管理工作,就會把基建檔案的形成、積累、整理、立卷歸檔工作納入基建規劃、計劃、管理制度之中;就會在基建工程的目標中,提出對檔案材料的要求,并將其納入基建人員職責范圍之中;就會明確專人負責、統一管理、健全制度,管理好基建檔案。

第二、加強技能培訓工作,提高基建檔案管理水平。無論是建筑業專職檔案人員還是兼職檔案人員,都要樹立與時俱進的思想,加強學習,更新知識結構,特別要認真學習國家檔案局、國家計委制定的《基本建設項目檔案資料管理暫行規定》及《建設項目竣工文件編制及檔案整理規范》等法律法規,積極參加檔案管理業務培訓。建筑業領導也要為這些人的學習、培訓創造良好的條件,通過學習、培訓和開展業務交流促進基建檔案管理水平的提高。

第三、加強規范化建設,保證基建檔案規范完整。建筑企業檔案的內容多、種類多,收集時間長,牽扯的部門又多,要保障基建檔案的規范完整,就必須建立健全相關制度,明確責任。

第四、提高思想意識,實現基建檔案計算化管理。建筑企業檔案的管理已經進入科學管理時代,由人工管理向計算機化、網絡化管理轉變的階段。必須提高思想意識,轉變思想觀念,順應歷史潮流,使用現代化管理方法、利用現代化計算機技術、網絡技術、數據庫技術,來提高檔案管理的水平,提高檔案管理的效率。

參考文獻

第3篇

一、現代醫院檔案管理中存在的問題

(一)醫院檔案管理人員的管理意識不強。醫院檔案管理中包含醫院工作開展的重要信息,也是現代醫院開展醫療管理的主要途徑,新醫改后,醫院檔案信息管理一體化運行,是推進現代醫療衛生體系轉變的重要舉措,而部分醫院檔案管理人員對醫院檔案管理的重要性認識不足,在日常工作開展中依舊存在粗放式管理,不僅導致醫院管理缺乏科學性,同時也嚴重影響了新醫改環境下醫院信息的整體應用,對我國新型醫院檔案管理帶來思想上的阻礙。

(二)醫院檔案管理體系不健全。我國實施新的醫療管理措施,是為了實現現代社會以醫療為代表的社會福利機構能夠發揮實際作用,完善社會保障體系,但從我國醫院檔案管理的實際出發進行分析,發現現代醫院的檔案管理體系不健全,醫院的信息管理一般主要是醫院所有信息集中管理,由于管理的信息內容較為龐雜,醫院檔案管理缺乏規劃性,導致醫院檔案信息混亂。一方面,醫院內部人力資源檔案管理的困難較大,甚至出現部分人力資源信息丟失,對醫院工作者的個人發展帶來較大的負面影響;另一方面,醫院患者檔案信息的保留時間參差不齊。

(三)醫院檔案管理的技術落后。我國現代醫院檔案管理中,檔案信息管理的技術應用落后,也是影響現代醫院檔案管理水平的重要問題。例如:我國實施新醫改后,逐步實施醫院檔案管理信息電子管理,但由于醫院檔案管理的信息量較大,無法在較短的時間內實現全面自動化;另一方面,醫院檔案管理技術的自動化系統的應用僅僅局限于城市醫院內部檔案信息管理,在我國農村小型醫院信息檔案管理中應用比率較低,依然堅持人工管理為主的醫院檔案管理措施,而從我國現代社會經濟發展水平?砜矗?我國農村小型醫院所占的比重較大,對實現新醫改環境下,醫院檔案管理的技術水平的全面性改革具有較大的阻礙作用。

(四)醫院檔案管理的信息審查性低。醫院檔案管理是醫院工作順利開展的保障,對醫院工作的開展具有直接影響。結合我國現代醫院管理結構體系的發展情況分析,小型醫院檔案管理中存在的不足表現為醫院檔案管理的信息審核效率低,信息管理的準確率低,同時各醫院內部檔案管理的情況是各個科室信息管理獨立存在,醫院全局性檔案管理的實際作用小。

二、實現新醫改檔案管理的改進方法

(一)轉變醫院檔案管理工作人員的思想認識。為了實現我國社會公共服務體系的逐步優化,新醫改中應實現醫院檔案管理的一體化運行,打破城鄉醫療信息管理界限。在實際實施中,醫院檔案管理工作者必須轉變工作態度,提升對醫院檔案管理重要性的認識。例如:采取醫院檔案管理信息的科學規劃,結合新醫改中相關規定,對城鄉信息管理系統的規劃進行合理的預算對比,為醫生提供完整的病人病理信息,同時也為醫院財務支出管理提供完善的經濟報銷數據,從醫院檔案管理角度,對社會醫療事業的完善提供支持。

(二)完善醫院檔案管理體系。我國實施全面性醫療管理結構體系的改革發展,新型醫院信息管理離不開完善的醫院檔案管理體系,一方面,醫院檔案管理體系的完善必須具有流暢的信息管理流程,醫院管理者結合新醫改中醫院檔案管理的發展規劃,進一步完善與落實近代醫院檔案信息管理流程中的不足,例如:某醫院為了積極實現新醫改下醫院檔案管理體系的優化與完善,實現了內部信息管理的流程完美對接。另一方面,實施醫院檔案管理體系建設,建立一套具有實際意義的醫院檔案管理制度,例如:某醫院為了打破傳統醫院檔案管理中醫院人力資源管理信息與患者信息混合無序局面,實施醫院檔案管理的分裂管理,將醫院人力資源檔案管理轉移到醫院內行政管理部門進行管理,而病人的檔案管理實施患者信息整體管理,實現了該醫院信息管理的清晰化發展,這種醫院檔案管理措施能夠實現醫院病人信息的快速查找,提升醫院的工作效率,是解決社會醫患關系緊張的有效途徑。

(三)醫院檔案管理技術的完善對接。醫院檔案管理技術的完善對接是提升醫院檔案管理效率的有效技術支持,新型技術的應用必須解決我國現代大部分農村醫院檔案管理技術落后的局面,政府針對這一問題可以實施農村醫院檔案管理技術的支持,另一方面,可以開展城市醫院與鄉村醫院互動就醫的形式,逐步引導我國醫院檔案信息管理網絡系統的建立,實現全國范圍內醫療技術水平的均衡發展。例如我國新醫改中,對建立農村城市醫院的檔案對接提出相應的管理措施,優化現代醫院檔案管理結構,打破傳統人工檔案管理中存在的信息不完整、農村醫院檔案管理與城市醫療檔案管理對接性低的問題,大大提升了現代社會醫療管理結構體系的信息完整性。

此外,基于新醫改環境下,實現現代醫院檔案管理的時間性科學管理,也是提高醫院檔案管理效率的有效措施。目前,我國醫療檔案的系統信息設定一般為患者病例信息管理5年制,可以為醫療檔案的儲存提供較為寬闊的空間,同時,醫院檔案管理系統化存儲可以依托計算機系統保障醫院檔案管理內容的安全性,保障患者信息的保密性,是提升新醫改環境下醫院檔案管理發揮社會醫療信息整體性和優化性發展的必然選擇。

第4篇

【關鍵詞】 醫療糾紛檔案;管理;作用;方法

隨著社會的不斷進步,國家對衛士、醫療事業的改制改革和完善相關的法律規則行動,全面建設法治社會,人們的法律維權意識逐步提高。醫療糾紛事件頻發,從而醫療糾紛檔案管理工作越來越受到重視。這些檔案不僅能夠促使醫療糾紛事件的順利解決,還能為后人提高處理此類事件的經驗和參考案例,減少工作的事物,減輕雙發損失。越來越多的人開始對醫療糾紛檔案管理工作進行研究。

1 醫療糾紛檔案管理的作用

1.1 有利于加強醫院的管理工作和順利的處理醫療糾紛事件 在醫療糾紛事件發生時,醫院可以通過搜索相關醫療糾紛檔案,全面的去了解、看待事件,清楚的把握事件中的重點,找出事件發生的原因。通過與患者一方共同的協商,明白在事件中各方所承擔的責任和義務,促進事件得到良好的圓滿的解決,減少雙方的損失。在醫療糾紛事件結束后,醫院通過對檔案的分析和管理,根據材料實事求是的分析原因,找到自身存在的失誤與不足,完善管理制度和責任制度,適時地更新管理方法和機制,從而是醫院得到更好的發展和更大的進步。

1.2 警示和借鑒作用 在醫療糾紛事件中,很多原因是因為醫務人員的責任心不夠強,工作沒有做到位造成的。對于醫療糾紛檔案進行管理,等同于給了醫務人員警示,深深地教育了他們,促使醫務人員主動的對事件進行分析和整理,找出前人的成功經驗或者失敗的原因,從而充實自己,提高素質,謹慎工作,減少甚至避免醫療糾紛事件的發生。另一方面,醫療糾紛檔案的管理對于再次發生醫療糾紛事件處理上有著重要的借鑒作用。通過對醫療糾紛檔案梳理,找到相似的事件,參考處理方法并結合實際情況,對于正確處理好當下正在發生的醫療糾紛事件有著重要的作用。

1.3 良好的教材 當下醫療糾紛問題已經收到了全社會的廣泛關注,為了更好的、更順利的解決醫療糾紛事件,越來越多的有識之士投入了此種問題的研究和學習探索中。醫療糾紛檔案的管理,可以為這些人提供十分全面的、豐富的研究材料,每一起醫療糾紛事件都是一個鮮活的事例,使得研究和學習探索更加具體,探索出的內容更加具有實用價值。

2 醫療糾紛檔案的管理方法

醫療糾紛檔案特點突出,專業性比較強,材料繁多,產生的周期長,在管理這些檔案的過程中要特別注意方法。避免檔案的缺失不全,事件敘述不清晰,給日后的應用帶來不便。

2.1 要十分重視醫療糾紛檔案的材料收集工作 醫療糾紛事件的材料收集工作是醫療糾紛檔案管理的重要環節,本工作應從事件發生開始直到事件的全面解決,全方位、多層次的收集材料。因為每件醫療糾紛事件都有著自己的特點,因此在處理的過程中,有一部分相對復雜的事件不能及時的、快速得到解決處理而隔年處理的事件也時有發生,所以這就為材料收集提出了要求。要求工作人員隨時保持收集工作,在收集的過程中要本著公開、公正、求真、務實的工作態度,保證檔案材料的全面和完整。

2.2 及時分析歸類,形成系統 在醫療糾紛材料收集工作結束后必須及時的進行歸納分析,按照每件事件的特點,及時的歸類總結,讓檔案整齊化、系統化。將每一案例材料按照時間和事情的發展順序整理好放在一起;將每一案例具體的分析歸類,案例相似的檔案放在一起。當然,所有的檔案都要獨立裝袋并標出序號,有所記錄,方便日后查找。對于檔案的結案與否一定要標示清楚,如:2013年內科李某,已經結案(或者未結案)。將正在辦理的時間檔案單獨的放在臨時地點,結案后按規則歸類存放。

3 總 結

經濟在發展,社會在進步,人們的溫飽問題早已經得到的解決,正在向著全面小康目標奮斗,法治社會的建設工作如火如荼,觀念深入人心,所以現代人的維權意識也就不斷的提高。而醫院中工作的失誤,服務不到位,讓患者一方感到不滿意,從而導致了醫療事件糾紛發生。如何妥善處理這些事件,被人們所關注,這樣醫療糾紛檔案的管理工作也就被重視起來。完整的醫療糾紛檔案既能提供事件解決方法,又能做為學習材料為學習研究這提供參考,是解決糾紛事件、促進和諧的重要因素。因此,做好醫療糾紛檔案管理工作有助于為醫院和患者雙方減少損失、有助于提高醫院的服務質量、促進社會和諧。

參考文獻

[1] 邵銀華.淺談醫院檔案管理存在的問題、原因及對策[J].科技信息,2007(04).

[2] 姜秋英,何曉虹.做好醫院檔案管理工作[J].黑龍江檔案,1998(04).

第5篇

前言:事業單位是我國行政機構的重要組成部分。檔案資料管理在事業單位工作中占據著重要的位置,它關系到每個工作人員的切身利益,是領導考察,選拔干部的主要依據。但由于事業單位傳統的檔案管理工作體系不健全,檔案管理技術水平不高,使如今,在檔案管理工作過程中存在許多遺留的問題,如何規范檔案管理管理工作,實現檔案管理的科學化、現代化,是事業單位內部管理的工作重點。因此,事業單位要完善檔案管理體系,提高人事管理人員的業務水平,深刻意識到檔案管理的重要性。

一、檔案管理人員處理工作時存在的現象

1.管理人員對檔案管理工作的忽視

現事業單位普遍存在一種現象,檔案管理工作得不到事業單位領導足夠充分的重視,管理人員對檔案管理不重視,管理水平不到位。這造成事業單位檔案管理體系不夠完善,檔案管理人員在人事管理體系中不能充分地發揮作用,給事業單位的人事管理工作帶來不可避免的損失。

2.檔案管理人員的專業技能水平不強

由于檔案管理部門領導對檔案管理的忽視,檔案管理人員自身素質能力有限,沒有專業,統一系統化的管理方法,使得人事檔案管理制度不規范,因此導致檔案資料的丟失,整理混亂等問題。要健全事?I單位檔案管理體制,需強化檔案管理人員的專業素質,提高自身的管理水平,進一步學習和掌握檔案管理方面的專業知識,不斷總結,認真做好自己的本職工作[1]。

3.檔案管理體制缺乏創新

檔案管理工作無法給單位帶來直觀的效益,同時,檔案管理工作繁瑣復雜,需要投入足夠的時間和人力資源,因此,得不到事業單位領導對檔案管理工作的重視,導致管理體制不健全。要完善檔案管理體制,需嚴格落實管理工作人員的職責任務,分工合理,充分發揮利用各個職責人員將工作內容落實到每個人頭上,科學地布置任務,將管理進行網絡化,將所涉及的各個資料進行準確的管理,嚴格遵守事業單位檔案管理制度,創新健全檔案管理工作體系,提升檔案管理水平。事業單位的檔案管理工作應根據自身是實際情況,制定出符合自身發展需求的管理體系,要求管理人員嚴格地依據管理制度進行檔案管理工作,不得擅自違背其規章制度,統一遵守檔案管理部門制定的任務,制定明確的工作計劃,實施高效的管理措施,全方位地健全事業單位檔案管理制度,能夠合理,有效的開展今后的工作。

二、創新事業單位在檔案管理工作的制度管理

1.提高單位領導對檔案管理的重視度

由于事業單位現存條件有限,沒有完善的檔案管理設施,使得原有檔案資料存在缺失,沒有統一的歸納整理,資料分散。隨著社會發展的不斷需求,檔案資料逐漸體現其重要性,它記載著事業單位的工作內容,主要事件,對以后工作的發展起到借鑒、促進和指導作用。事業單位領導對檔案管理工作的重視程度關系到檔案管理工作的開展進度,因此,事業單位領導對檔案管理引起必要的重視,才能夠在時間和人力資源上得到充分的支持,激勵人事管理人員對工作的熱情和積極的態度。

2.增化管理人員的自身素質、提升管理技能水平

為了實現事業單位檔案管理的高效性,管理人員的綜合素質和管理水平勢必成為重要條件。創建擁有高學歷和專業化的管理團隊力量,提高整個管理團隊的綜合素質。相對于檔案管理者來說,事業單位檔案資料管理不僅僅是簡單對資料進行整理封存,檔案管理員應進行專業素質教育的培養,提高其業務水平,能夠結合本單位的自身性質進行歸納總結和整理。同時,需要加強經濟投入,引進先進的設備,不斷增強提高職員的操作水平和專業技能。規劃資料管理人員的職責權限,強化管理人員對檔案管理的意識,充分了解檔案資料現有的收集、記錄和整理情況,進而能夠和其他部門進行有效的準確的溝通與交流[2]。

3.進一步實現檔案管理的現代化、專業化、系統化

全球一體化發展使得互聯網技術得到廣泛的運用,有效避免了因紙張丟失,管理漏洞而引起的信息不完善,資料不準確等問題,從而加快了檔案管理工作的進展。要想對現有的問題得以充分的改善,需要進行專業化、現代化、科學化的管理理念。現如今,電腦是實用性很高的工具設備,可充分利用電腦軟件系統來提高工作效率,實現信息化管理。要加快檔案管理實現現代化進程,需不斷提高檔案管理人員的業務能力和操作技能水平,增強檔案信息化觀念的意識。檔案管理工作是事業單位工作的重要組成部分,對事業單位的發展起到積極發展的作用,加快檔案管理建設的步伐使檔案管理得到充分的開發利用是現檔案資料管理工作者的工作重點[3]。

第6篇

企業檔案管理知識管理

一、何為知識管理

知識管理是管理科學更深一個層次的理念及思想的延伸,知識管理的發展主要是依靠人們的知識資源的高度重視和深入了解。一般情況下大眾把知識管理范圍劃分為兩種:第一是隱性知識,第二是顯性知識。顯性知識又稱明晰知識、外顯知識是指“能明確表達的知識”,即人們可以通過人際交流、書籍、期刊雜志、軟件和數據庫等方式獲取,能表明其含義的。在行動中所蘊含的未被表述的知識,稱為隱性知識。知識管理是指組織的管理者通過對組織內外部的顯性知識和隱性知識的獲取、存儲、傳遞和應用活動進行管理和利用,以達到提高組織創造價值的能力。

知識管理其實是一種管理理念,它必須與實際的企業管理相結合才用其生命力。筆者認為,相對于企業而言,知識管理是指企業以信息化的手段來管理企業的各類智力資本,使之與企業其他資本相結合,為企業各項業務發展服務,推動企業整體向前發展。

二、知識管理與檔案管理的關系

檔案記錄著人類在歷史社會活動中的全過程的事實、數據、知識、經驗、教訓等,是知識的一種表現形態,具有存儲信息的知識功能。檔案管理是通過對檔案的收集、整理、管理、開發利用,實現檔案留存歷史,服務當下的價值。通過檔案信息資源的開發利用,是有效傳遞顯性知識和隱性知識的有效途徑。

檔案管理與知識管理的關系,有學者認為,知識管理是現代檔案管理工作的新階段,也有人認為知識管理是檔案開發利用階段的一個組成部分,筆者認為知識管理是檔案管理新的發展方向,是組織檔案開發利用的一次升華。對于檔案來說大致經歷了以下兩次革命,第一次為法國大革命時期頒布的《穡月七日檔案法令》,標志著檔案由封閉走向開放,素有“檔案人權宣言”之稱;檔案的第是基于信息技術革命,帶來的檔案管理手段的進步,解放了檔案工作人員,有計算機和軟件代替了原來繁雜的人工操作。筆者認為檔案管理的第三次革命,將是以知識管理為發展方向的檔案管理變革,知識管理將喚醒沉睡的海量檔案信息資源,將帶來社會、組織對檔案的極大重視。

或者我們可以這樣認為,知識管理是工作的手段,檔案管理是工作的內容,而檔案是企業的資本、資源,通過知識管理的方式來管理企業的檔案資源并配置優化。

三、企業檔案知識管理的開展需要哪些基礎工作

可以說,到目前為止,知識管理還是一個概念化的管理理念,在檔案管理中應用知識管理的模式更是一個創新大膽的嘗試。因為建立一種新的管理模式就意味著對舊的管理模式及其組織結構的否定。知識管理之于舊的管理體系,是推到重建,還是逐步優化,并沒有絕對的對錯之分。企業的檔案管理在向知識管理過渡中,應根據實際情況,實事求是,量力而行。

企業檔案管理要發展成知識管理,需要做好以下幾個方面:

第一,企業檔案知識管理要建立在檔案信息化高度發達的基礎上。可以說檔案信息化是檔案知識管理的基礎。檔案知識管理要建立在海量的檔案信息資源的可獲取、可挖掘、可傳播、可理解的基礎上,在傳統紙質檔案的基礎上開展檔案知識管理,效率低、質量差。對傳統的紙質檔案進行數字化加工,開發檔案系統與其他各業務系統接口,收集電子文件,通過數據挖掘技術和大數據技術,開展數據集成、數據存儲、數據分析、語義處理與可視化數據挖掘問題,研究深層次知識挖掘的方法和技術。

第二,企業檔案知識管理要建立在新型的人與檔案之間的關系上。要建立檔案知識管理,需要檔案充分的融入企業的各項工作中,讓企業員工在工作中能隨時隨地的能查閱到檔案,并能確保在工作中形成的顯性和隱性的知識能通過檔案的形式進行保管和分享。

在信息技術尚未廣泛運用在企業日常管理之前,檔案管理位于整個企業線性管理的未端,與其他企業運營模塊之間是一種單程的點對點關系。隨著信息技術的發展,各種信息系統中企業運營和發展中發揮越來越重要的作用。信息化成為企業管理和運營不可或缺的重要手段。檔案作為信息,也逐漸成為企業發展的智力資本。這種變化不但給檔案利用模式帶來了根本性的變革,也對檔案管理者提出了新的更高的要求。

第三,企業檔案知識管理要建立在新的檔案管理體制。在目前的企業檔案管理體制中,由企業的的檔案部門集中統一管理全企業的檔案,需要同時負責收、管、存、用等各個業務環節,而企業的檔案負責人人數基本都是很少,在應付基本的檔案管理工作已經顯得捉襟見肘,更別提開展檔案知識管理。要企業通過增加檔案工作人員來滿足檔案知識管理,估計也很少有企業有如此的先進之名。企業檔案管理體制的變革,開展檔案管理的社會化,打破以往專職檔案員開展檔案管理工作,發展成為企業全員參與,企業檔案管理和檔案信息資源和檔案知識開發中。甚至是開展企業檔案知識管理外包,由專門的信息資源和知識管理公司負責企業檔案知識開發和提供利用工作。

第四,應作好用戶需求分析,根據需要,建立符合企業發展規劃的知識管理體系。不同的企業對知識管理的需求是不一樣的,同一企業在不同的發展階段也是不一樣的。企業的檔案管理在向知識管理過渡中,實事求是的分析企業實際的需求和發展現狀,以及企業本身信息化建設的水平。并梳理各業務在檔案利用中的具體需求,結合企業業務和原有檔案管理模塊,以用戶需求為導向,以企業自身發展為牽引,建立符合企業長遠發展檔案知識管理系統。參考文獻:

[1]任越,知識管理中檔案價值的重新發現[M],檔案學通訊,2012(05).

[2]張曉娟,我國檔案館運用知識管理的案例研究――以武漢市城建檔案館為例[M],檔案學研究,2010(04).

[3]賈玲,知識管理不能取代檔案管理――再論檔案管理與知識管理的關系[M],檔案學研究,2015(04).

[4]冷雪,近十年我國檔案學與圖書館學領域知識管理研究的計量分析[M],檔案學研究,2013(12).

第7篇

關鍵詞 安全性 電子檔案 管理方法

中圖分類號:G276 文獻標識碼:A

當前,廣泛運用的電子信息技術和迅速發展的信息產業,電子政務工作的蓬勃發展,電子文件及網絡的日益普及,也正在改變著傳統的信息存儲和傳播方式,由此產生了電子檔案。電子檔案的出現,使檔案館(室)打破了單一的傳統的紙質檔案的管理模式,形成了由電子檔案與紙質檔案兩類檔案共存的局面。電子檔案的出現,使當前的檔案管理工作向自動化、有序化和科學化、簡單化方向發展,這無疑提升了檔案的管理水平。同時,電子檔案自身的存儲特點以及網絡的普及,是電子檔案也存在未知的諸多安全隱患。所以,我們必須與時俱進,以全新的工作方法來適應這種變革

一、電子檔案存在的安全性的認識

首先,電子檔案與紙質檔案有著根本的區別。電子檔案的安全性尤其重要,沒有良好的安全防范措施,電子檔案的存在將不再有任何意義。為了維護電子檔案的原始性、真實性和安全性,使其真正具有法律的權威性,安全管理工作要給予高度重視。電子文件與電子檔案是相輔相成的,檔案系統管理的操作人員直接參與電子檔案的管理工作,可隨意在數據庫中增添、改動、刪除電子檔案內容。因此,電子文件的數字簽名技術、消息認證和身份驗證技術需要盡快應用普及。

其次,計算機病毒是侵蝕電子檔案的禍根,它可能造成整個系統的癱瘓乃至數據的全部丟失。因此,對接收的每塊磁盤都要查驗病毒,網上更要預防病毒炸彈的攻擊。近幾年來,黑客的攻擊已超過計算機病毒的種類,總數已達到上千種。據悉,我國 95%與互聯網相接的網絡管理中心都遭到過境外黑客的攻擊或侵入,檔案部門的管理網絡尚處于初級起步階段,網絡安全系統脆弱,易給黑客留下可乘之機。因此,保障電子檔案安全性是亟待解決的問題。

最后,人員素質關系到電子檔案的質量。電子文件是電子檔案生命周期的初始階段。電子文件由于自身的特殊屬性,它可以隨時增、刪、改而不留痕跡,人們無法判斷其原始性和真偽性。為了確保電子檔案的真實性、可靠性和安全性,我們必須從源頭抓起。計算機操作人員作為電子文件和電子檔案的具體執行者,他們的個人素質關系到電子文件的形成質量和電子檔案的真實性,這就要求操作人員不僅要有良好的職業道德、思想品質和熟練的檔案管理知識,還要有一定的計算機應用技能。因此,對檔案管理人員進行系統的崗位培訓和職業道德教育勢在必行。以紙質檔案作為電子檔案的鑒定基礎,對接收進館的電子檔案,要逐一鑒定、檢測,采取嚴格的措施,制定嚴密的管理分段負責制度,進行監督指導,確保電子檔案的質量和安全。

二、電子檔案的管理方法

1、電子檔案的收集與整理。處理電子檔案的前提是具備了電子檔案存儲平臺,所以計算機是必不可少的,在檔案收集前就建立好辦公自動化模塊,將收集工作延伸到存儲系統設計階段,為電子檔案的管理奠定基礎。電子檔案的整理應當按照歸檔原則、格式和規范進行,一般是以年度、組織機構、保管期限分類存盤,在接受文件時集中完成,同時對歸檔的電子文件編寫簡要說明,存盤后,檔案人員按照數據庫結構和規范建立電子檔案的目錄路徑,以便于查找。

首先,要加強對電子文件歸檔工作的統一領導。從電子文件形成到歸檔,跨越了許多部門,而這些部門之間多有計算機網絡聯在一起。有些部門工作互有交錯,職責難以區分,所以對電子文件要指定專門機構和專人負責,這一點尤為重要。否則,一盤散沙,就達不到使電子文件歸檔的目的。其次,要明確電子文件歸檔的工作程序、內容和要求。電子文件歸檔應按歸檔工作程序和步驟進行,這樣才能有效保證歸檔電子文件的真實性、完整性,才有利于整個歸檔過程的管理,確保歸檔工作順利進行。最后,要采取必要措施,確保電子文件歸檔和質量要求。要保證此項工作正常進行,關鍵是抓好檔案部門和電子文件形成部門之間的協調工作,使電子文件管理與電子檔案管理形成一個有機整體,避免互相推諉扯皮,以提高文件的質量,為下一步提供利用打好基礎。

2、電子檔案的使用管理方法。鑒于電子檔案在保存與維護方面的復雜性,為使之安全、可靠并永久處于能隨時、準確地提供利用的狀態,就需要認真做好如下幾項工作:一要保證電子檔案載體物理上的安全。一般情況下,電子檔案都是以脫機方式存儲在光磁介質上的,所以要提供一個適合于光磁介質保存的環境。如適宜的溫濕度,存放載體的庫房及框架等都應達到要求,要能防塵、防光、防變形,并遠離磁場及有害氣體等。二要保證電子文件檔案內容邏輯上的準確。由于電子檔案的內容是以數碼形式存儲于各種載體中,所以在以后利用時,還必須依賴于電子計算機的軟硬件平臺將電子檔案內容還原成人們能直接閱讀的格式。這是一個很復雜的過程,所以必須了解其內容格式在編排上不一致性和還原時所采用的技術與方法有差異的特點。為保證電子檔案內容邏輯上的準確,必須對其依賴的技術和數據結構、相關定義參數等加以保存。三要對電子檔案載體經常進行有效檢驗與維護。電子檔案載體特別是磁載體極易受保存環境的影響,所以要經常對其進行檢測和拷貝,以確保電子檔案的可靠性,以便能長期利用。

第8篇

關鍵詞:醫院檔案管理;問題;改進措施

隨著人們疾病發生率的升高和對身體健康的愈加重視,使得當前的醫院工作已經難以適應新形勢下的人們醫療需求,從而促進了醫療改革的發展。但是,在醫療改革過程中,作為醫院重點工作之一的檔案管理,卻沒有得到相應的重視,依然遵循著傳統的管理方法,存在著一定的問題,影響了醫療改革的效果。

一、當前醫院檔案管理存在的問題

(一)檔案管理意識淡薄

在許多醫院中,都存在著對檔案管理認識不足,管理意識淡薄的現象。首先,醫院的領導層只重視醫院的經濟效益,而忽略了檔案管理對于醫院未來發展、科研技術支持等的重要作用,導致其對檔案管理投入的精力與費用較少;其次,由于受到領導層的影響,造成醫院檔案管理人員對自身工作的重要性認識不夠,導致對工作的責任心、積極性嚴重缺乏,使得檔案管理流于表面,檔案室形同虛設。

(二)管理制度不健全

醫院檔案管理制度的不健全主要體現在管理機構設置的不合理和不同職能部門之間的協調性較差。檔案管理工作會涉及到各個職能科室、使用科室和檔案室等許多部門,在實際執行中,由于部門之間的責任劃分不明確,彼此之間不能有效地進行協調配合。同時,由于醫院設置的醫院管理機構較為混亂和分散,不同的部門都有各自的管理人員,彼此之間沒有明確的附屬關系,會造成檔案信息收集的重復或者疏漏,既影響了檔案資料的完整性和連續性,也造成人力物力財力等資源的大量浪費[1]。

(三)管理人員水平較低

許多醫院檔案管理人員并不是具備專業的管理知識,有許多都是由護理、影像、行政等專業轉行從事管理工作的,這就造成了整個檔案管理隊伍的人員流動性較大,管理人員水平參差不一。如此以來,就導致了水平不夠的人員在管理工作中不能及時完成其本身工作,影響了檔案管理的效果。

(四)檔案重管輕用

“重管理,輕使用”的許多醫院普遍存在的現象,致使檔案管理更像是一種應付相關管理部門而存在的工作。如此以來,就造成了檔案在建立了之后,就會很少被再次利用,浪費了其本應對教育、科研和醫療應有的作用,失去了檔案管理本身的意義,成為一項流于形式的工作。

二、提升醫院檔案管理效益的方法

(一)加強對檔案管理工作的重視

首先,利用其他醫院檔案管理的成效,對醫院領導層進行檔案管理重要性教育,使其從根本上改變對檔案管理工作的認識,從而使其加強在日常工作中對于檔案管理的重視,促使醫院領導根據自身情況對檔案管理工作采取相應的改進措施;其次,加強對檔案管理人員的意識培訓,并通過建立明確的獎懲機制,來改變其實際工作中存在的敷衍了事的現狀,并可以通過建立詳細獎懲制度,來激發管理人員工作的積極性。

(二)健全醫院檔案管理制度

健全醫院檔案管理制度需要根據醫院檔案管理工作中存在的問題來進行,首先,要對檔案管理機構和管理人員搭配進行合理設置,保證部門之間、上下級之間的溝通暢通與工作協調;其次對不同崗位管理人員的責任進行明確,保證責任分配到人,使得檔案管理工作中的歸檔調檔、庫存管理和銷毀等工作不會發生脫節,做到有據可依。通過完善的管理工作機制與責任機制,實現檔案管理工作流程的明晰與執行的有效[2]。

(三)提高檔案管理隊伍綜合素質

打造一支高素質的管理隊伍是提高檔案管理效益的重要保證。首先,通過社會招聘、競爭上崗等方式,來提升管理隊伍的專業化水平,保證檔案管理的規范化;其次,對工作隊伍進行檔案管理技能和職業道德培訓,并引進績效機制,來提高管理隊伍的工作能力與責任心,加強管理人員的實際工作執行能力,提高檔案管理的質量。

(四)加強檔案管理的使用效率

檔案管理不僅僅是簡單的檔案建設,更重要的是對檔案資源的充分利用,開發其具備的經濟價值與借鑒意義。首先,可以通過設立專門的獎勵基金,在醫院開展醫療檔案創效工作,從而實現醫療人員通過醫療檔案學習相關的經驗,檔案管理人員加強對檔案信息的了解來進行醫療活動的跟蹤和超前服務等;其次,還可以通過對醫院檔案的總結與匯編,在醫院內部網站上,實現醫院資源的資源共享,為醫院的人動、職稱評定和科研機構研究等提供準確詳實的資料。

結語:醫院檔案管理對于提升醫院運行水平有著重要作用,因此,必須積極面對當前醫院檔案管理中存在的眾多問題,通過加強管理意識、健全管理制度、提高管理人員水平等的措施來解決這些問題,從而實現醫院檔案管理效益的整體提升。

參考文獻:

第9篇

【關鍵詞】檔案管理;管理制度;信息化管理

醫院檔案是對從事醫療、研究、臨床教學、行政管理等所有活動的記錄,是對醫院在不同時期發展情況的真實寫照,有非常重要的價值,不僅為醫療工作提供參考依據,也為醫院管理工作提供借鑒經驗。但是很多醫院并未將檔案管理工作放在重要的位置上,檔案資源的利用率不高[1]。在新時期,醫院檔案管理必須要與信息時代特點緊密結合,實施檔案現代化管理。1實施醫院檔案現代化管理的必要性

醫院檔案管理的根本目的是為了加強對醫院各種文獻資源的開發和利用,在新時期實施醫院檔案現代化管理主要基于以下幾點的考慮:①是社會信息化的需求。醫院檔案在醫院成長和發展中屬于非常重要的資源,能為醫院管理活動和醫療活動服務。在信息化高速發展的時候,人們不僅對醫院檔案資源的需求量增加,而且逐漸重視醫院檔案資源的時效性。②是醫院管理水平提高的必然要求。當前很多醫院對醫療技術水平的提高較為重視,但是管理意識缺乏,管理設備和手段落后,整體的管理水平較低。而醫院要想在醫療改革中保持長久的生命力必須要不斷加強管理水平,檔案管理是醫院管理的重要部分,所以通過對檔案管理模式的調整促進整體管理水平的提高。③是醫院可持續發展的要求。醫院的可持續發展依賴于高水平的人才,而醫院高水平人才的造就則需要以豐富的檔案資料為基礎,不斷吸收以往經驗,進行創新,才能獲得先進的理論成果[2]。2加強醫院檔案現代化管理的途徑

2.1運用現代化理念培養專業檔案管理人才作為醫院領導要對檔案管理工作的重要性全面審視,將醫院的發展與檔案管理工作聯系起來,提高檔案管理人員的現代化管理意識。醫院在檔案管理人員任用中不僅要保證他們具備專業的檔案管理知識,而且要對醫學專業知識以及醫院的運行特點有一定的了解,不僅要掌握紙質文檔的管理,還要成為電子文檔的保管者。同時要加強對檔案管理人員的后期繼續教育,為他們制定培訓計劃,根據醫院內外形式的變化情況不斷學習新的管理知識和技術,開闊思維,養成良好的職業道德。

2.2制定醫院檔案現代化管理制度制定現代化的檔案管理制度能保證檔案管理的規范性,減少管理的隨意性。①要制定各類檔案的管理辦法。以《檔案法》為基礎,制定各項規章制度,保證檔案管理工作有章可循。對建檔、歸檔、保管、借用等制度進一步細化,形成科學的管理體系。②完善檔案管理責任制度。確定檔案管理部門的職責,明確各個崗位工作人員的責任。③建立多媒體檔案管理制度。針對電子檔案,要對保管和利用制定相關的制度,尤其要加強安全管理制度,避免電子檔案被不法分子竊取、破壞等。

2.3完善檔案管理軟硬件設施建設軟硬件設備是保證檔案管理工作順利實施的基本要求,醫院要積極創造條件,按照國家檔案管理基礎設施建設標準建立專門的檔案管理室,配備專門的檔案管理人員,同時要配備高性能的計算機系統、通信系統以及服務管理系統,改變傳統檔案管理方式,實現現代化、電子化管理。另外為了加強檔案的管理和利用必須要采用先進的檔案管理軟件,醫院不僅要從自身需求方面出發采用適宜的管理軟件,而且要加強與其他醫院之間的聯系。所以醫院檔案管理軟件應該由衛生部門統一研發,在全國范圍內形成龐大的網絡系統,方便醫療研究人員的應用[3]。

2.4加大醫院檔案開發利用率醫院檔案管理的最終目標是為利用服務,因此檔案管理中還應該重視對檔案信息的開發和利用。①擴大醫院檔案資源的開發力度,加強對檔案資源的后期處理,組織專門人員進行檔案資源整理加工和數字化轉換,建立相應的數據庫。②編制科學的檢索工具。對檔案信息使用者進行分類,了解不同類別人群的使用習慣,以此編制相應的檢索工具,方便他們使用。③樹立服務意識,擴大醫院檔案管理服務主體。3結語

綜上所述,雖然醫院檔案管理對醫院發展意義重大,但是目前檔案管理工作與當前醫療環境并不適應,管理制度不健全、人員素質不高、檔案資源開發力度不夠是醫院檔案管理工作中最主要的問題。要切實提高醫院檔案管理水平需要加強重視,完善制度,培養專業化的管理隊伍,加強資源的開發和利用。

參考文獻

[1]孫奇,孫富國,張斌.醫院檔案現代化管理之淺析[J].白求恩軍醫學院學報,2011,9(3):220-221.

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