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一九九九年十二月三十日
論文摘要:近年來,工商管理專業本科畢業生的就業形勢嚴峻,究其原因在于應該重新構建工商管理專業本科學生的培養模式。重構的基礎是深入理解“工商管理”概念。在此基礎上,強調“工商管理專業應以狹義的工商管理概念為基礎,構建學科體系和突出專業特色,并使其具體化和實用化。”同時強調工商管理專業的本科畢業生是否具備相應的專業技能、專業能力和專業觀念,是檢驗工商管理專業本科學生培養模式的尺度。
幾年前,大學本科招生時,工商管理專業較為搶手,考生報考踴躍,招生人數甚眾。但近年來,該專業畢業生的就業形勢嚴峻,在就業市場上的說辭較多。認為如果是搞具體工作他們不像會計專業或營銷專業的畢業生有一技之長,如果是搞管理又嫌他們沒有工作經驗。有鑒于此,人們(包括教師和本專業學生)議論紛紛,認為應該加強學生的會計技能和營銷技能的培訓,以適應市場需求。咋一聽,這種說法很有道理,“適應市場需求”。仔細一想,或許還可商榷。如果用人單位只強調會計或營銷的一技之長,這些學生何不原來就報考會計專業或營銷專業?難道就業市場就不需要“工商管理人才”?或許這只是問題的表象,問題的實質在于就業市場需要怎樣的工商管理人才。市場需求和專業特色是一個本科專業生存和發展的兩個支柱。如果就業市場對工商管理專業人才沒有需求,那么這個專業就沒有存在的基礎。如果這個專業沒有自己的特色,雷同于其他專業,那么這個專業也沒有存在的必要。工商管理專業的特色就在于能培養滿足就業市場需求的工商企業的專業管理人才。
一、市場是否需要工商管理人才?
或許有人會認為提這種問題簡直是幼稚。回答絕對是肯定的。但為什么在就業市場上,招收該專業畢業生的職位比例遠遠低于營銷專業和會計專業。這種矛盾現象也許可以從“工商管理”的概念發展,以使人們現在對這個概念認識上的偏差得到說明。
應該說“工商管理”的概念在范疇上有廣義和狹義之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業中的一切管理范疇,包括現在已經獨立成專業的營銷管理、財務管理以及人力資源管理(原來的人事管理)和物流管理。狹義的工商管理應著重強調計劃管理、組織管理、戰略管理以及決策,當然也包括運營管理、質量管理和信息管理等。廣義的含義包括狹義的含義。改革開放初期,人們剛認識和強調工業企業管理和商業企業管理的時候,所意識的工商管理的概念是廣義的。以至于現在很多人都認為“工商管理”是“萬能”專業,其畢業生什么都能干,哪里都能用。隨著認識的深入和學科的發展,工商管理概念向兩個方面發展。一方面越來越一般化、越來越抽象,甚至連這個專業最主要的課程“管理學”都不針對工商企業了,已經抽象到面對一切組織的管理了。或許對這種發展的理解從專業上說有利于招生,但不利于就業。應該說,純粹從學科發展的角度來看,這種抽象(其實是“管理”概念的抽象)是學科發展的必然。另一方面越來越具體化、越來越實用,各種子學科從廣義的工商管理中獨立出來,形成了各具特色的專科門類,支撐各具特色的專業。其實“工商管理”作為專業,也應該具體化,實用化。這種具體化和實用化的工商管理專業,應該以狹義的工商管理概念為基礎,構建學科體系和突出專業特色。
那么市場是否需要以狹義的工商管理概念支撐的工商管理的專門人才呢?要回答這個問題,可以從管理的職能和工商企業中一些職位的性質說起。管理是對組織的管理。在工商企業中,從組織的結構上說存在許多不同層次的組織,如班組、工段、車間、各職能部門及高層組織。這些組織需要設置相應的管理職位。從性質上說,這些職位的功用不過是執行管理的計劃職能、組織職能及決策。這些職位需要具備相應管理知識的專門管理人員來充任。從數量上說,一個工商企業在這方面的職位數,遠遠多于財務管理的職位數。所需要的專門人才數量,也遠勝于財務管理人員的數量。那么這種數量優勢為什么在就業市場上不能得到相應的反映呢?這個問題或許可以從經濟發展模式和用人單位的人才觀念,以及工商管理專業學生的人才培養模式等方面加以分析。
二、經濟發展模式與用人單位的人才觀念
改革開放20多年來,中國經濟得到了巨大發展,其經濟總量躍居世界前列。縱觀20多年的經濟發展,其發展模式在宏觀上大致可分為20世紀80年代和90年代兩個不同階段。80年代的發展模式在性質上是恢復性發展。發展的主體是國營企業。發展的方式主要是改善工商企業的經營管理。
這也就是在20世紀80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的發展模式在性質上是擴張性的發展。發展方式主要是通過開放引進投資,形成外延式投資主導型發展。當發展依賴于投資時,投資主體的明晰化則變成了問題的關鍵。因此,產權制度的改革成為了90年代改革的主旋律。隨著產權制度改革的深入,發展的主體逐漸從國有企業轉變為民營及私營企業。現在的經濟總量中,非公經濟的貢獻率已達到60%。90年代形成的外延式投資主導型的發展方式一直延續至今。在就業市場上營銷人員一直受到青睞便是明證。2003年,我國的人均GDP已經達到1000美元。這是經濟發展方式應該發生轉變的重要信號。總理2004年初在省部級主要領導干部“樹立和落實科學發展觀”專題研究班結業典禮上的講話中指出:“我國人均國內生產總值已達1000美元,按既定的部署和現行匯率計算,到2020年將達到3000美元。這是整個現代化進程中一個非常關鍵的階段,也是經濟社會結構將發生深刻變化的重要階段。”同時指出:“我國經濟建設存在的突出問題是結構不合理,經營方式粗放,經濟增長主要靠增加投入、擴大投資規模,資源環境的代價太大。”在這種轉折時期,經濟的發展模式將從外延式投資主導型逐漸轉變為內涵式管理主導型。內涵式管理主導型發展模式的基礎是工商企業的管理水平。而管理水平的高低取決于工商管理人才。目前正處于這種轉折的開始階段。兩種不同發展模式對工商管理人才的需求有較大差異。如果說外延式投資主導型的發展模式更表現為對市場營銷人才的需求的話,那么內涵式管理主導型的發展模式在不忽視市場營銷的前提下,更應該強調對狹義的工商管理人才的需求,以便向管理要效率。或許是人們已經習慣了90年代的發展模式,或者是剛處于轉折的開始階段,用人單位的人才觀念還未轉變,這種“應該”還未發生。事實上,這不只是觀念轉變的問題,還有個產權基礎的問題。現在的經濟結構中,非公經濟占有很大比例。非公企業的產權基礎一般是家族。由此決定了這些企業的中高層管理人員一般是家族成員,而非專業管理人員。產生這種現象的原因,除了家族企業對外人的不信任之外,還有對剛畢業的工商管理人才的能力的懷疑。其實這種懷疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平,不僅取決于管理理論基礎的掌握,還取決于管理實踐經驗的積累。要消除這種懷疑,不得不從工商管理專業本科學生的培養模式著手。
三、工商管理專業本科學生培養模式之我見
就業市場的需求是工商管理專業本科學生培養模式分析的出發點和落腳點。培養模式的分析當然可以從培養目標、課程設置、學科建設以及業務培養要求等方面去進行,以形成培養模式的構架,并在內容上突出專業特色。事實上,畢業生的專業技能、專業能力和專業觀念是市場需求與培養模式構架的結合點,同時也是市場需求與專業特色的集中體現。
關鍵詞：工商管理；核心職業能力；教學
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）45-0243-02
隨著時展和教育的改革，高職教育的發展和改革也開始進入了良性的循環。高職學生想要在職業競爭中獲得勝利，不僅要具備相應的知識，最重要的是要具備對應專業所具備的職業核心能力，從而在超越和突破知識本位觀的基礎上，建立起符合職業崗位的能力觀，同時具備完成職業任務的能力，以及職業發展的潛力。
一、傳統高職院校培養工商管理人才存在的問題
1.專業特色不夠鮮明。由于絕大多數高職院校是由中等專業學校升級而來，因此，很多高職院校的工商管理專業還存在著諸多問題，主要代表性問題有專業設置不夠科學，教學內容過于淺顯等，尤其是在學生培養方面，高職院校的學生培養還處于大一統的狀態，低端復制現象尤其嚴重，這就導致很多高職院校的工商管理專業人才往往存在知識儲備不夠、專業特色不夠鮮明的問題。
2.對學生的職業能力培養不夠全面。雖然，目前絕大多數高職院校在工商管理專業教學的過程中都意識到職業能力尤其是職業核心能力的重要性，但是在實際中，絕大多數的工商管理專業的教育仍然是“理論灌輸+案例討論”的模式。也就是說，大多數學生在現有模式的培養下，具備了一定的分析問題的能力，也了解解決某些問題的“套路”，但是發現問題的能力并不強，在解決問題的時候，總是囿于課本上給出的套路和模式，缺少全局意識和創新精神。
3.創新精神培養在某種程度上缺失。創新精神是一種主人翁精神，但是隨著職業經理人的普遍，很多工商管理專業針對學生的培養偏重于職業經理人的培養，而不是企業家式的培養，這就導致根本上創新精神的缺失以及諸多短線行為的出現，長此以往，必然會對整個社會經濟的發展起到負面影響。
4.在學生培養過程中不能引導學生“內外兼修”。工商管理專業在學生培養中，絕大多數院校和教師都側重于培養學生觀察和應對企業內部變化的能力，但是卻忽視了培養學生如何應對外部經濟、政治、社會、法律變化的能力，事實上，市場經濟的變化，很大原因是由于上層建筑的變化引起的，只重視內功修煉，不顧外界環境變化，必然會被時代大潮所淘汰。
5.對相關信息收集和處理的能力不夠。當前時代的發展，不僅要求畢業生不僅要收集和處理相關行業的信息，而且還要在對企業的各個重要部門如財務、管理、營銷、生產等各個部門的負責人進行引導。但是目前的工商管理專業在培養學生的時候，往往注重的是學生本專業能力，卻忽略了信息收集、處理等一系列重要的相關能力。
二、工商管理專業的核心職業能力的構成與特性
1.工商管理專業的核心職業能力的構成。工商管理的核心職業能力，即從事工商管理相關職業活動所必須的最基本、最核心的能力，其不僅要求學生要具有快速適應工商管理職業崗位、運用相關知識解決問題的能力，同時還要具有一定的職業素養。職業素養包括管理思維能力、觀察判斷能力、合作溝通能力、語言表達能力、組織協調能力等等。
2.工商管理專業的核心職業能力的特性。①專業性：任何職業的核心能力都要有一定的專業性，脫離專業性，職業能力也就不復存在，工商管理專業也不例外，但是工商管理的專業性，實質上是在金融、公關、策劃、人力資源管理等諸多學科的基礎上綜合起來的一種復合性質的專業性。②可遷移性：工商管理專業的核心職業能力同其他專業一樣，都需要具備一定的普遍適用性和可遷移性，這種可遷移性不僅存在于工商管理的各個分支，更存在于各個層次、各種性質的經濟實體中。③發展性：發展性包括兩種含義：一是隨著社會經濟發展，工商管理相關的崗位要求也在不斷的發展當中；二是隨著管理者的個人變化，能力要求也在不斷變化。④社會適應性：任何一種經濟實體，任何職業都不可能脫離社會存在，尤其是在社會主義市場經濟高度發展的今天，工商管理專業的核心職業能力乃至崗位職責都不可避免的受社會影響，這就要求一個合格工商管理的畢業生必須具有高度的社會適應能力。
三、學校在培養工商管理專業的學生過程中應當側重和滲透的能力
1.主人翁精神。社會主義市場經濟下的工商管理人才，不僅要具有一定的管理知識，而要有高度的主人翁精神。主人翁精神不同于資本主義國家提倡的企業家精神，而是要在擁有開拓、創新、誠信的基礎上，擁有高度的社會責任感和民族自豪感。
2.創新精神。創新精神，不僅僅指的是在處理工商管理環節時候能夠創新處理某些問題，更體現在信息加工能力、動手操作能力以及人員管理方面的創新。同時，還要具有從全局角度出發的，能夠以提高人類美學為目的的高尚情懷。
四、高職院校在工商管理專業當中滲透職業核心能力的教學方向
1.鼓勵學生自發探索，培養學生的獨立意志和探索精神。工商管理，從字面上看管理的是工商，但是說到底還是以人為本的專業，因此，要在工商管理專業的教學中滲透核心職業能力就必須要注重保護并且培養學生的自主意識，尤其要鼓勵并培養學生具有自主探索的精神，在保證學生學到必要的專業知識的前提下，給予學生充分的自由思考和發展空間。
2.培養學生的競爭意識。市場經濟的核心特征就是競爭，因此，工商管理專業在教學中必須著重培養學生的競爭意識，但是值得注意的是，培養學生競爭意識的時候，要在引導學生認識和區分什么是公平競爭、什么是不公平競爭的基礎上進行，也就是說，競爭意識，要在學生建立起正確的是非觀和社會主義榮辱觀的基礎上培養。
五、工商管理專業核心職業能力滲透培養的基本途徑
1.尊重學生的個性，重點培養學生的創新精神。創新精神的培養，首先要以往的重視共性、輕視個性的教育觀念，但是在目前高職院校逐年擴張的情況，一對一的因材施教方法不可能實現，因此，教師可以在實際教學中，根據學生的性格愛好、特長、知識儲備以及發展意愿對學生進行分組培養，但是值得注意的是，這種分組并不是固定的，而是要根據學生的發展情況和個人意愿進行調整的，同時要進行一定的引導和控制。同時，學校也要根據本校的情況，大力培養創新型師資，鼓勵教師和學生進行終身學習。
2.深化教學改革，增加創新課程，培養學有所長的學生。工商管理專業的核心能力培養，不僅要培養學生的創新精神，更要培養出學有所長的學生，因此，高職院校可以根據學生不同性格、興趣以及能力的不同，對學生進行分流培養，除此之外，在學校的教學改革方面，學校應該在完成基本課程的基礎上，開發與當地地方經濟緊密結合的創新課程。同時，在教授這些課程的同時，一定要滲透現代管理的方法和觀點。
3.提升學生的人文素養。高職院校固然培養的是具有一定專業能力的人，但是如果一味重視專業輕視素養，必然與工商管理的核心職業能力要求背道而馳，因此，高職院校在工商管理專業培養的時候，在注重以人文本、鼓勵學生彰顯個性的同時，一定要注意在各個方面提升學生的人文素養。
[關鍵詞]知識管理過程；工商管理專業；人才培養模式
[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]
2095-3283（2015）09-0144-03
[作者簡介]陳紅梅（1981-），女，黑龍江齊齊哈爾人，副教授， 博士，研究方向：管理學、技術經濟學、企業經營模擬對抗。
一、研究背景
21世紀是信息化和知識經濟時代，知識成為國家發展和企業運行的關鍵性戰略資源，由此產生了知識管理的需求。知識管理的理念最早產生于企業，提出之后受到廣泛認同，各個領域都爭相學習。在知識管理發展過程中，人們逐步開始探索把知識管理思想應用到教育領域，2002年美國成立的全美教育領域的知識管理研究協會（ISKME）就是其中的一個重要標志。雖然對這一領域的研究和應用還處于起步階段，但已呈現出良好的發展勢頭。
教育領域是知識傳遞的重要組成部門，教育部門是知識創造、獲取、應用和創新的平臺，其整個運行過程與知識密不可分。教育部門的主要責任一方面是對現有知識的傳播，另一方面是不斷創新，開拓新的知識領域，實現知識的增值和完善。素質教育是我國高等教育的重要發展趨勢，對工商管理類專業人才培養模式提出了新的要求。經過幾年的改革和發展，我國工商管理類專業的教育改革取得了一定的進展，但是要真正實現工商管理類人才培養的重大突破，還存在一些問題需要解決，如專業定位模糊、辦學方針不明確，未樹立起高素質人才培養觀；培養目標定位和規格趨同，與職業需求差距大；專業發展緩慢、教學和實踐脫節；學生適應性差，缺乏專業實踐與開拓創新能力。
在這種形勢下，在知識管理思想和理論的指導下進行工商管理類專業人才培養模式的研究具有重要的理論和實踐意義：有利于豐富工商管理學科教育理論內容；有利于學科管理和發展；有利于教師的作用和潛能的發揮；有利于學生的實踐、學習和創新能力的培養，使各類專業知識融會貫通；有利于營造一種合作、開放的學習氛圍；有利于形成知識共享與創新的學科文化與價值觀念，形成專業核心競爭力，促進專業向學習型組織轉化，以達到理想的教學效果。
二、基于知識管理過程的工商管理類專業人才培養模式設計
知識管理是各類組織運行和管理過程中主動實施的一種策略，通過知識的搜集整理實現知識的有序化、規范化，通過合適的途徑把系統的知識傳遞給有需要的主體，實現資源共享，并應用到具體的學習和工作過程中，實現知識的價值，并在整個知識管理過程中實現知識的不斷創新。在借鑒相關研究成果的基礎上，筆者將知識管理劃分為知識的獲取與創造、知識的組織與存儲、知識的傳遞與共享、知識的應用與創新四個基本過程。
為了設計出符合專業實際和經濟發展需求的人才培養模式，首先需要進行專業調研，對專業進行準確定位，分析崗位和專業能力體系，進而設計課程結構，明確針對不同課程的教學手段和方法，最后對人才培養模式實施之后的教學效果進行評價。在此引入知識管理的理念和相關理論，基于知識管理過程設計工商管理專業人才培養模式，具體設計思路見圖1。
把知識管理思想應用于工商管理類專業人才培養模式的設計過程中，根據專業需求和人才定位，通過教師團隊實施知識管理的過程，完成人才培養的任務，既實現了對顯性知識的傳播和學習，又實現了對教師隱性知識的分享和累積，同時對學生學習過程中獲得的隱性知識進行搜集和存儲，不斷豐富專業知識庫和學習方法；重視對教師的知識管理，鼓勵學生培養個人知識管理能力，實施素質教育，實現培養符合時代需求的應用型人才的目的。在知識管理的四個基本過程的基礎上，在知識管理理念的指導下進行工商管理類專業的人才培養模式的設計。
（一）基于知識獲取與創造的專業能力分析
知識的獲取與創造是知識管理的第一階段，是知識管理的基礎，也是專業能力分析的基礎。運用已有的知識進行專業能力分析，分析在當前的形勢下對工商管理類人才能力的需求，準確地進行專業定位。當前對工商管理類人才能力的需求主要體現在四個方面（見表1）。
另一方面，在專業能力體系的指導下，有目的地進行知識的獲取與創造，掌握專業教育過程中所需要的知識，并不斷對現有的知識進行創造和更新。教學過程中的知識主要有兩類：一是來源于理論、書本或文獻的經過系統歸納和整理的規范化的顯性知識；二是專業人士在學習和工作過程中積累的解決問題的具體辦法和個人經驗的隱性知識，具有個異性、隨意性和模糊性的特征。如何把這部分知識歸納概括出來，并進行系統化闡述是知識獲取的難點之一，通過對這兩類知識的獲取和創新逐步建立起高質量的專業知識庫，以供教師教學和學生自學之用，在后續的教學和學習過程中逐步豐富和完善專業知識庫。因此，教師在教學過程中除了教授專業知識以外還應培養學生的知識獲取和創新能力。
（二）基于知識組織與存儲的課程結構設計
在知識獲取的基礎上，還需要對各類顯性知識和隱性知識進行分析與系統化，建立數據倉庫和知識倉庫，以助于對知識進行保存、檢索以及重復利用。在工商管理類專業人才培養模式設計過程中，在崗位能力分析的基礎上，運用知識組織與存儲的思想指導課程結構體系的設計，滿足工商管理類專業教育的需求。
課程模塊的設計過程就是對知識的系統化組織和存儲過程，根據知識管理理論以及工商管理類專業教育的內在目標要求，工商管理類專業的課程體系應包含以下幾個模塊：1.素質課程模塊。通過必修課和公共選修課兩類課程向學生傳授通識性的知識，致力于提高工商管理類專業學生的綜合素質。2.專業知識課程模塊。通過專業基礎課程和專業核心課程，圍繞專業知識的學習和鞏固培養學生在專業領域的學習、工作和創新能力。3.崗位能力課程模塊。通過實訓和實踐課程方式培養學生的實踐能力，把所學的理論知識再應用到實訓和實踐的過程中，加深對所學理論知識的理解，并把學習和實踐過程中形成的科研設想在實驗室中進行開發和實踐，培養學生的職業素養和綜合實踐能力。4.拓展性課程模塊。通過選修課程、參加課外的實踐課程以及一些職業技能競賽培養學生的個性特長。
（三）基于知識傳遞與共享的教學方法與手段的選擇
結合專業特點，在知識的組織與存儲的基礎上設計工商管理類專業的課程體系，選擇合適的方法和手段把知識傳遞給學生，實現不同主體之間的信息共享。教學活動是基于特定目標開展的知識整合和傳遞的活動，在教學活動過程中，根據知識的特征和性質有差別地進行知識的整合和傳遞。結合工商管理類專業的專業需求，在教學過程中應根據課程類型特點，選擇合適的教學方法與手段，在整體教學活動中，綜合運用各種教學方法和手段，如體驗、交流、解讀、反思等教學手段，針對不同的課程模塊進行具體的教學方式的選擇（見表2）。
根據專業需求和專業知識的性質，針對不同的課程模塊選擇合適的教學手段，對各種教學手段進行綜合運用，實現知識的傳遞和共享，培育滿足社會經濟發展需求的工商管理類專業人才。
（四）基于知識應用與創新的教學效果評價
知識管理過程的最后一個階段是對知識的應用和創新，并需要對知識應用和創新之后的效果進行評價，即對人才培養模式設計實施之后的教學質量和效果進行評價。結合知識管理過程和知識管理的目的，建立能夠反映出工商管理類專業教學質量的考核機制。首先，改革傳統的考試制度，注重對過程的考核，側重對學習能力、應用能力、創新能力的評價；其次，建立主體多元化的評價機制，打破傳統的教師和學校作為主要考核主體的評價機制，引入企業、行業協會和專業技能鑒定機構等評價主體。企業提出人才要求，教師和學校根據企業的人才需求進行人才培養，并進行過程考核。企業提供實踐機會，與學校共同完成學生實踐能力的培養和考核，由行業協會和專業技能鑒定機構對學生的專業能力和資質進行考核和鑒定，為企業選用人才提供參考。
三、結論
在知識管理過程理論的指導下，探索工商管理類專業人才的培養模式對于工商管理類專業人才培養具有重要意義。知識管理的過程是一個動態循環過程，人才培養模式的設計和實施也是一個動態的過程。基于知識管理的過程進行人才培養模式的設計和實施，應根據社會的需求和專業的要求，不斷地對現有的人才培養模式進行改革和創新，在動態的人才培養模式設計和實施過程中達到理想的教學效果，為社會提供合格的工商管理類人才。
[參考文獻]
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[3]張旭翔，施澤波，丁濤.高等職業教育教學模式設計研究――知識管理的視角[J].職業技術教育，2010，32（629）：44-48.
關鍵詞：工商管理；畢業論文；教學改革
偏應用型的工商管理專業要求學生具備較強的分析和解決復雜環境下工商管理實際問題的能力，而畢業論文是鍛煉學生創造性地運用工商管理知識的重要教學環節，也是衡量創新創業教育、職業規劃教育和專業論文寫作等個性化教學模塊教學質量的重要依據，理應受到重視并被高質量地完成。然而，近年來隨著工商管理專業教育規模的不斷擴大，粗制濫造甚至抄襲剽竊等畢業論文質量問題已引起學校和社會的關注，并一度引起工商管理本科生是否有必要撰寫畢業論文的爭議。因此，通過調查分析工商管理本科畢業論文的問題及原因，提出有針對性的教學改革措施，對于提升論文質量乃至學生專業素質將有所裨益。
一、工商管理專業的性質及畢業論文定位
（一）工商管理專業的性質
工商管理教育源遠流長，國內大多數高校均已開設工商管理專業。工商管理本科專業包括工商管理、市場營銷和人力資源管理等，培養目標是培養出能夠承擔企業、事業單位及政府部門管理、營銷、財務或人力資源管理等工作的創新型應用人才，可以說其性質是主要面向工商企業的應用型專業[1]。當然，不同學校工商管理專業存在不同特點：（1）不同專業面對的管理對象或環節有所差異，但專業基礎和培養方向存在共性；（2）不同類型學校的工商管理類專業各有自身特點，培養方案各不相同，開設體現學校特色的課程模塊，如側重信息管理、交通管理或工程管理；（3）不同層次學校的培養目標和要求有所差異，分精英型、大眾型和技能型。新常態下我國社會經濟轉型的步伐加快，工商管理人才需求呈現出多樣化特征，工商管理專業需要科學定位和特色辦學，主動適應創新驅動等國家發展戰略和地方經濟建設的需要，培養具有國際視野的高層次復合型應用人才。
（二）工商管理專業畢業論文的定位
本科畢業論文是學士學位授予的必需條件。工商管理作為文科專業，學生絕大多數時間在進行理論學習，實踐運用環節主要集中在企業經營模擬、企業生產實踐、會計全真模擬、創新創業實踐、假期社會調查和畢業實習等環節，參與的學生范圍和時間、投入的精力、分析的系統性等方面相對有限。畢業論文的撰寫可使學生對工商領域內的某一具體問題進行深入系統的思考，并運用專業知識去分析問題和解決問題，這無疑是學以致用的重要途徑。工商管理本科畢業論文在其教學過程中占有重要地位，其質量的高低直接影響最終人才培養的質量以及專業培養目標的實現程度。2007年教育部在《關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》中要求強化對畢業設計等教學環節的管理。鑒于工商管理類專業的應用性，除傳統學位論文外，畢業論文還可采用案例研究報告、企業（項目）策劃方案和社會調查報告等應用型研究報告形式。
二、工商管理專業本科畢業論文存在的問題
我們調查了某高校2011—2015年工商管理專業的750篇本科畢業論文，并通過訪談調查了部分學生和教師，結合教學實踐，發現工商管理本科畢業論文有以下突出問題。
（一）應用性研究報告欠缺
工商管理專業本科生畢業論文可以分為傳統型學位論文和應用型研究報告兩種類型。2011—2015年該校傳統型學位論文占比分別為73.7%、67.5%、69.2%、62.8%和63.2%，應用型研究報告分別為26.3%、32.5%、30.8%、37.2%和36.8%。雖傳統型學位論文的占比略有下降，應用型研究報告占比略有上升，但傳統型學位論文占比遠高于應用型研究報告，這與工商管理應用型專業的性質相悖，工商管理本科畢業論文類型的應用性問題未引起高校、教師和學生的足夠重視，未得到明顯改善。
（二）實證研究較少
學位論文研究方法主要有規范研究、案例研究、調查研究和實證研究等。在被調查的論文中，采用案例研究方法的論文達406篇（占54.1%），其次是調查研究方法（占27.5%）（見表1）。學生采用案例研究方法、調查研究方法是值得鼓勵的，但調查發現，多數學生調研工作較為膚淺，缺乏科學性。比如，大多學生只是粗略調查案例公司的總體概況，對公司內部具體的運營模式、管理結構沒有做深入細致的調查剖析。工商管理專業的研究傾向是學習自然科學的研究范式，提倡使用實證研究方法，然而在學生實際的畢業論文寫作中，卻很少有人（約占1.5%）使用實證研究方法。
（三）內容缺少創新
訪談時發現，絕大部分學生都不否認自己在撰寫畢業論文時有復制他人文獻的行為。其中，近半數學生承認自己的論文大部分是抄襲的，其余一部分學生認為自己的論文是對他人研究成果的整合。抄襲必然缺乏創新，缺乏自己的分析思考，缺少對所學知識的整理與運用，而這與工商管理畢業論文撰寫的初衷是相悖的。就所調查的論文來看，學生大多從管理學中比較宏觀的方面，如戰略管理、營銷管理等角度寫作，很少就其中某個具體問題進行深入細致的研究，缺乏創新之處。
（四）格式不夠規范
工商管理本科畢業論文的寫作都會有一定的規范性要求，雖然各高校對此規定略有不同，但都旨在規范學生畢業論文寫作的框架、格式等，遵循這一規范與否不僅體現了學生對論文寫作的重視程度，也體現了高校對本科論文管理的嚴格程度。然而在被調查的論文中，論文的格式規范存在很大的問題。例如，本科畢業論文要有緒論部分，該部分主要講述研究背景與意義、文獻綜述，以及研究的思路與方法。然而在很大一部分論文中，存在有背景無綜述，有綜述無方法，甚至不分二級標題，把這幾方面的內容概括起來寫的情況。此外，被調查的論文在字體、排版格式等方面不統一，使得工商管理本科畢業論文在格式上缺乏規范性。
三、工商管理專業本科畢業論文問題的原因分析
（一）學生對畢業論文不夠重視
不少學生不重視畢業論文的撰寫。調查發現，學校在對畢業生進行畢業論文動員時，到會的人數一般占畢業生總數的2/3。按照相關安排去做的學生的比例較低，許多學生對學校布置的畢業論文的寫作要求、程序和進度，采取應付或敷衍的態度。由于現代計算機技術和網絡的普及，研究工商管理問題的文章隨處可見，因此工商管理專業本科論文抄襲現象嚴重，缺乏創新性。找工作也擠壓學生撰寫畢業論文的時間[2]，有些學生甚至在很短的時間內拼湊畢業論文。
（二）教師指導不足
大多數高校在畢業論文的指導上都采取導師制，這一點是值得提倡的。但是由于我國高校長年擴招，很多學校一個導師需要指導七八個，甚至更多的學生。如果對每位學生都很細致地指導，需要耗費教師大量的時間和精力。調查發現，在指導時間上，超過半數的學生認為教師的指導時間不足，約有10%的學生認為指導時間嚴重不足，個別學生甚至認為自己的教師對論文指導采取敷衍了事的態度，只有少部分學生認為教師的指導是充足且有耐心的。雖然畢業論文的寫作最終要靠學生自己完成，但是這并不能夠否認教師指導在學生論文寫作過程中的重要作用，教師的指導投入有待加強。
（三）專業課程設置不科學
撰寫畢業論文需要查閱大量中英文文獻，有必要學會利用數據庫資源高效地進行文獻檢索，并能閱讀專業外文文獻，以便較為系統地掌握國內外研究動態，需要有效地開設文獻檢索、專業英語課程。另外，創新創業教育有助提高學生的創新創業精神，有助于企業（項目）策劃方案等應用型報告的設計。然而，部分學校要么沒有開設文獻檢索、專業英語和創新創業課程等相關課程，要么課程的開設由于缺乏應有設施和師資條件而流于形式，使得這些課程的教學大多仍采用傳統的“滿堂灌”方式，學生在查閱文獻以及閱讀外文文獻時遇到障礙，不利于工商管理專業學生畢業論文的撰寫。
（四）論文質量監控不到位
近年來不少高校都建立論文質量監控制度，包括課題申請、開題、中期考核、評閱、預答辯和答辯等論文全過程控制程序，論文重復率檢測制度，評閱教師和指導教師相互牽制制度，學生教育系統評教制度甚至教學督導制度，但制度形成后面臨的是實施問題，沒有執行機制的制度是不完整的，而制度執行效率也取決于制度執行的成本效益構成，過于復雜的制度因其執行成本過高而導致執行效率受損，對論文內容、答辯程序等方面的監控不嚴[3]。調查發現，大部分教師認為本科論文涉及的表格過多，指導教師忙于應付，實際指導論文的時間被壓縮，為減少麻煩而放任學生答辯全部一次通過；過半數學生認為答辯等程序只是流于形式，最后都會通過，甚至在答辯前都已經知道答辯的問題，論文質量的監控不到位。
四、工商管理專業畢業本科論文教學改革的策略
堅持問題導向，全面推進畢業論文教學改革，對于培養工商管理專業學生的文字表達和處理能力以及提高論文質量至關重要，重點在于專業課程設置、教學方式、教師指導和質量監控的改革。
（一）合理設置專業課程，構建能力主導型課程體系
突破原有知識傳授體系的隔閡，遵循課程間循序漸進的有機聯系，以提高學生的能力為核心，構建“能力主導型”畢業論文相關課程新體系。畢業論文教育相關課程應包括專業導論、文獻檢索、社會統計、專業英語、商務溝通、職業規劃、創新創業和和專項訓練等有關課程體系：一是在專業導論課中，針對學生對畢業論文不夠重視的情況，強調畢業論文的重要性，加入科技論文寫作的規范與方法的講解，引導學生自覺遵守學術道德，力圖對學生論文寫作產生正確的導向；二是增加文獻檢索課程，培養學生的情報素質，包括搜索、獲取、整理、吸收、引用、應用有關的科研信息的能力；三是增加常規統計軟件和數據庫的教學，讓學生初步掌握實證研究的理論和方法；四是開設專業英語課，系統學習外語教學科研方法，從根本上糾正印象型、感覺型、單維性思維模式，提高專業英語素質，有能力閱讀外文文獻；五是開設商務溝通、中小企業創業管理等實用性課程，并把西方先進的管理理論同我國具體實際相結合；六是開設職業規劃和創新創業類課程，并注重提高該類課程的質量，切實提高學生的創新創業能力[4]；七是加強專項訓練，面向學生的專業課程，有針對性地進行提高能力的專項訓練，讓學生真正把知識變為能力，提高學生的綜合素質。
（二）改革教學方式，注重創新思維和應用能力的培養
在日常教學方面，教師教育思想的更新和教育觀念的轉變對培養出符合社會需要的創新型管理人才至關重要，只有創新型教師才能培養出創新型人才。所以，教師要從知識傳授者角色調整為學習組織者、合作者、開發者、引導者，成為一個卓越的課堂引領者。以理論講授為主的工商管理本科教學方式不被學生認可，而且從實際效果來看也是差強人意。因循守舊的傳統式教學方式無法適應現代工商管理的要求，難以培養學生的創新能力，必須在現有教學模式基礎之上，進行大膽創新，轉變傳統的以“滿堂灌”為主的教學模式。通過角色模擬教學、體驗式教學和多媒體教學等方式，增加學生對所學知識的主觀感受，從中形成認知和領悟，使學生更好地掌握相關知識、方法和技能。有研究發現，包括吉林大學、華中師范大學、西南政法大學等多所國內知名高校在工商管理專業教學中安排的實踐環節所占比重偏低，實踐教學體系不完善[5]。為此，深化校企合作，學校和企業基于對應用型和創新型人才培養的共同目的，優勢資源要素協調互補[6]，以校企協同的方式強化實踐教學，有利于學生將課堂上學到的知識轉化為實際的應用能力。
（三）推行本科生導師制，通過工作底稿加強論文指導
應推行本科生導師制，并控制每位教師指導學生的數量，確保教師有足夠的時間和精力指導學生，鼓勵教師組織學生參與自己的課題研究，讓學生從中選取自己感興趣并具有研究價值的問題進行研究。教師要重視論文指導，在論文的撰寫、修改、定稿過程中，要適時與學生交流。為了便于記錄教師指導和加強考核，可設計并運用畢業論文指導工作底稿。工作底稿是匯集一定期間調查搜集的資料，為取得一定數據而進行調整、試算和分析的一種表式。它用在畢業論文寫作中是學生和教師就論文咨詢和指導相關問題進行溝通與交流的一種媒介，也是有關論文創作和指導的一種考核工具。
（四）實行末位淘汰制，加強畢業論文的監督控制
答辯環節采用末位淘汰制有利于提高工商管理本科畢業論文質量。在答辯中，每個組按答辯成績排名次，排名靠后的若干個學生被淘汰，需要參加第二次答辯；在二次答辯中，成績排名靠后的若干個學生的論文，需經集體討論是否能最終通過答辯，如若集體討論確實認為不合格的則不予通過，學生需要重新撰寫論文并在1年后參加答辯。這將加大學生按質按量完成畢業論文教學環節并認真撰寫畢業論文的壓力。一些學校現采用論文評閱系統對學生的畢業論文進行評閱打分，公開畢業論文的評審工作，方便學校對畢業論文進行抽評，使得畢業論文的評審工作更加公平公正，促使教師加強指導和學生認真撰寫。
參考文獻：
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工商管理，市場經濟中最常見的一種管理專業，一般指工商企業管理，是研究盈利性組織經營活動規律以及企業管理的理論、方法與技術的科學。
這個專業的范圍比較廣，所學課程也較多，涵蓋了經濟學、管理學的很多課程，因此，工商管理是一門基礎寬的學科，個人可以就此根據自己的爰好選擇專業方向。比如企業管理、市場營銷、人力資源、企業投資等。本專業培養具備管理、經濟、法律及企業管理方面的知識和能力，能在企、事業單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
二、現狀分析
根據相關機構的調查研究，管理學的不同學科的本科畢業生平均就業率相差懸殊，其中以管理科學、工業工程和工程管理的專業的管理學就業率最高，而勞動與社會保障、行政管理和公共事業管理等學科就業率最低。就業率最高的專業比就業率最低的專業高出十個百分點。在綜合各年的各學科本科畢業生就業率和各高校的招生規模和招生計劃后，管理學中的工商管理、信息管理與信息系統、公共事業管理三個學科被列為“黃牌專業”
三、應對策略和建議
1.大學生要提高自身素質和進行合理職業生涯規劃。要不斷加強自己的知識和技能儲備，例如利用業余時間學一門第二外語或考取劍橋商務英語證書等方式形成與眾不同的自身優勢，對將來就業大有幫助。另外，要根據自身的條件及所處的環境進行職業生涯規劃，不斷地尋找自身發展的新的生長點，理智地尋找適合自身發展需要的職業，從而避免求職時的盲目和錯失良機。
2.參與實踐鍛煉，嘗試自主創業。想一畢業就做職業經理人是非常難的事，不如從基層做起，積累經驗，為將來做管理打基礎。問卷調查顯示，九成以上學生認為到公司實習很重要，像工商管理專業性不是很強，更需要實習，很多公司在公司在招聘時都重視求職者在大學期間的實習經歷，因此大學生應該利用節假日、寒暑假等課余時間到企事業單位參加實踐鍛煉，將基礎理論和實踐鍛煉相結合，不斷提高自身的實踐能力和綜合素質，以適應當今激烈的市場競爭以及用人單位的需要。此外，如果在資金、心理狀態、管理經驗和自身素質都理想的條件下，畢業生可以充分研究大學生自主創業的優惠條件和政策保障，并開始嘗試自主創業。
3.大學生要學會適應勞動力市場的變化。大學生應調整自己的選擇，順應勞動力市場的變化，嘗試選擇去具有潛力的二三線城市就業，避免扎堆，以致競爭激烈喪失就業機會，也可以選擇新興的、需求潛力大的非明星行業就業，例如，老年管理這個行業，可能工作性質和工作環境不是很理想，但是隨著老齡化現象的加重，該發展前景很大，市場需求增長迅速。
4.正確定位，調整期望值。大學生應該明確學管理畢業后不等同于做管理人員，大部分的企業和單位都不愿意把管理類的職位交給一個剛畢業的大學生，所以畢業后要嘗試著從基層做起，積累經驗。另外，畢業生對就業的高期望值，不僅不利于就業，也容易產生消極的情緒。因此，大學生應樹立正確的就業觀念和心態，根據社會的形勢，結合自身實際，正確定位自己，合理調整就業期望值，制定一個相對明確、合理的求職方向和目標。
5.學校和學院應該使就業指導制度化。很多學生在擇業時表現出很大的迷茫，學校和學院應該使就業指導制度化，使學生在就業時能有一個權威的咨詢機構來咨詢。首先，可以開設專門的職業指導課程，由專職教師或職業指導專家擔任教學工作，全面系統地向學生傳授職業知識，幫助學生探索自我，了解職業世界，合理地設計自己接受教育的計劃和選定未來的職業。其次，將職業指導滲透入各門專業課程教學之中，任課老師結合專業課程教學，傳授具體的專門知識和技能，闡明這些知識與技能在職業領域中的應用，以及應用中所應遵循的各種規則。
四、結語
一、中小企業管理類人才需求的現狀
改革開放以來，我國中小企業迅速發展，已經成為國家經濟的柱石，對我國國民經濟的增長具有重要推動力量。無論在確保經濟平穩增長、優化產業結構，還是緩解就業壓力等方面，中小企業都正在發揮著越來越不可替代的生力軍作用。我國中小企業的數量已經占全國企業數量99%左右，其經營管理隊伍主要由三部分人員組成。小部分是從各類院校企業管理專業畢業的專業管理人員，具有較強的實踐經驗和專業水準；另一部分是企業在“跑業務”做“設計”提升上來的，雖工作經驗豐富但管理理念較缺乏；第三部分則是利用親屬關系、裙帶關系走上經營管理崗位的人員，這部分人員既缺乏管理的理論知識和實踐經驗，又沒有現代管理理念，但能完成一定的管理任務。3在整個企業管理隊伍中，只有一小部分是從各類院校企業管理專業畢業的專業管理人員，高職工商管理專業人才對接缺口較大。而中小企業對工商管理專業人才的需求，也為高職工商管理類專業人才的培養提出了新的挑戰。
二、高職工商管理專業人才的社會需求
據有關調查顯示，高職工商管理專業畢業生大部分都在中小企業中從事與基礎業務管理有關的工作，只有10%左右畢業生從事其他工作。4中小企業對工商管理人才的基礎技能及專業技能的訓練要求較高，目前高職工商管理專業教學逐漸呈現出無法滿足學生對技能提高要求的趨勢。工商管理類人才在職業崗位群選擇方面較廣，在對職業進行選擇的過程中不少學生會覺得迷茫失措。另一方面，不少企業認為剛畢業的高職工商管理類畢業生普遍比較自我，抗壓能力較差且比較缺乏吃苦耐勞精神，開拓創新能力方面也較為一般。中小企業對高職工商管理類畢業生的要求還包括忠實度、踏實度等。另外，企業單位普遍認為高職在工商管理類人才培養中應注意與企業實際需求接軌。教育部就高職教育的若干意見也明確指出，高職學校必須立足區域產業發展對人才的需求，在對人才培養目標明晰的基礎上，促進人才培養模式改革的深化。
三、高職工商管理類專業教學中“分方向、分層次”人才培養模式的重要性
“分方向”培養是指對接區域優勢產業，將行業特色并不明顯的經管社科類專業的人才培養進行細分，針對具體行業實施人才培養；“分層次”培養是指對接行業的崗位需求，根據生源特質實施不同規格人才的培養。H傳統工商管理類專業人才培養往往帶有大一統性質，這種培養方式則突破了傳統培養方式，對行業特征與崗位特征有充分體現,在尊重學生差異的同時，將人才培養與市場需求結合起來，是以人為本培養思想的踐行，對高職工商管理人才培養具有重要意義。
首先，人才培養的“分方向、分層次”有利于高職工商管理類人才培養目標的實現。教育部2006年16號文件《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中提出，高職教育是高等教育發展的類型之一，肩負著對第一線需要高技能人才進行培養的重要使命，直接關系著我國諸多領域的生產、建設、服務和管理。文件還指出，高等院校應對市場需求變化及時跟蹤，對區域、行業經濟和社會發展的需要主動適應，在學校辦學條件的基礎與前提下，對專業進行有針對性地調整和設置。0從這點來說，高等職業教育的社會責任就是培養國家產業發展所需要的高技能型人才。無論從培養目標還是培養規格或培養內容來看，高職教育的生命力都根植在區域經濟社會中，高職教育必須以行業、企業為依托來實施人才培養，在對16號文件貫徹落實的過程中，工商管理類專業通過“分方向、分層次”人才培養方式實施，可進一步實現與社會需求一致的人才培養目標。
其次“分方向、分層次”模式能夠為高職工商管理人才高質量就業提供基本保障。雖然工商管理類專業具有較大市場需求，但近年來就業調查數據顯示，很多畢業生就業離職率較高，畢業生薪資水平等數據在表現上普遍不夠理想。深究該種現象的產生，根本原因在于高職工商管理類人才特征不夠明顯，在核心競爭力方面比較欠缺。所以，對市場需求進行細分，根據地方經濟產業結構實施“分方向、分層次”培養是十分必要的。以具體行業為支撐，根據具體行業需求進行人才培養，能夠促進工商管理類專業畢業生培養質量的提高，實現就業市場上高職工商管理類專業的不可替代性，從而解決高職專業人才與企業的對接問題，為高職工商管理人才高質量就業提供基本保障。
再次“分方向、分層次”模式將人才培養進一步具體化和細分，有利于解決高職工商管理類人才培養實踐教學組織困難。工商管理類專業具有比其它行業更加寬泛的就業行業，且沒有固定的程序化，使得實踐教學的設計與組織有一定難度。目前高職工商管理類人才培養方式鮮少對畢業生就業范圍進行細分。在這種缺乏細分的背景下，學生畢業后就會缺乏具體的崗位指向。而“分方向、分層次”在高職工商管理類專業教學的應用，則可以在崗位需求分析的基礎上,將具有典型行業屬性的工作崗位分離出來，在教學中根據崗位特征強化重點教學，促使學生崗位工作能力的提高。
四、高職工商管理類人才培養‘‘分方向、分層次”教學模式實施建議
第一，對行業和企業類型進行分析定位，在此基礎上改善高職工商管理類人才培養教學組織與管理方式。對專業面向的行業進行分析定位主要是對高職院校所在區域主導行業做出分析，其分析指標除了行業產值外，還必須涵蓋發展前景等方面的分析，在全面掌握這些指標的基礎上可以設定一些行業作為高職工商管理類人才培養的目標行業。H不同規模和層次的企業對人才學歷能力要求存在比較明顯的差異，因此需要對企業進行類型的分類。從實際調查可以看出，大型企業的人才需求一般學歷要求為本科及以上，中小企業多數要求大專以上學歷。那么高職工商管理類專業人才培養目標即可定位于中小企業。在分析定位行業和企業類型后，還應相應地對教學組織和管理方式加以改善。已經明確了培養方向與層次后學校應打破原有教學組織體系，將“大鍋”培養改為“小灶”培養。可采取選修式教學組織，前期實施公共基礎課教學，后期讓學生對行業方向自愿選擇，最后一個學期引導學生對崗位進行選擇，并在這一階段針對目標崗位強化學生的工商管理職業技能實訓。
第二，對工商管理類人才行業工作崗位、核心能力及核心課程進行定位。明確行業的企業類型后，在梳理企業崗位的基礎上，根據企業需求和高職工商管理類人才職業可發展性對崗位進行篩選，對最終的崗位加以確定。在定位了工商管理類人才行業工作崗位后，確定崗位核心能力，同時立足核心能力定位教育教學核心課程并在此基礎上做好對核心課程的設計。以市場營銷專業為例，在市場拓展崗位中，其要求的核心能力是業務拓展和銷售網絡維護，則核心課程設計應包含市場調查、客戶談判、客戶服務等；在市場督導崗位中，其要求的核心能力為終端人、場、貨的管理,則核心課程設計就應包含終端管理及營銷策劃實務等；當崗位定位為銷售工程師時，其要求的核心能力是客戶開發與銷售跟進，則核心課程設計應包含推銷與談判技巧、客戶管理等。
一、供應鏈協同理論基本內涵
最早的供應鏈協同思想于1960年體現在Clark & Scarf的研究中，20世紀90年代之后，供應鏈協同理論在世界上得到了迅速發展，不同學者從不同的角度進行詮釋。筆者認為，供應鏈協同是為了實現供應鏈的整體目標，供應鏈上各節點企業協同制訂戰略計劃、協同實施戰術，共同約定并承擔各自相應的責任，最終使供應鏈上各節點企業協調同步，銷各環節實現價值增值的無縫對接過程。
（一）供應鏈協同層次結構 從管理層次角度看，可將供應鏈協同分為戰略層、戰術層及操作層等三個層次。（1）戰略層協同。戰略層協同處于供應鏈協同的最高層，主要是供應鏈上的核心企業從戰略的高度，明確并強化供應鏈協同的思想，進一步改進供應鏈協同管理的策略和方法，從而增強整條供應鏈的整體競爭能力，并最優化解決供應鏈協同中的各類問題。戰略層協同主要包括供應鏈上各節點企業文化的融合、戰略目標的協同、風險分擔與收益共享等內容。（2）戰術層協同。在供應鏈協同中，戰術層協同是供應鏈協同管理研究的中心問題，戰術層協同主要是業務流程層面的協同。供應鏈協同管理要求供應鏈上各節點企業打破自身界限，圍繞滿足最終客戶需求這一核心，進行業務流程的整合與重組。戰術層協同主要涉及以下內容：具有供需關系的供應鏈上下游企業間的需求預測的協同、生產計劃的協同、采購的協同、生產制造的協同、物流的協同、庫存的協同和銷售與服務的協同等活動。（3）操作層協同。操作層協同又稱技術層協同。盡管從層次來看，操作層協同處于供應鏈協同的最底層，但戰略層和戰術層協同均依賴于操作層協同，它是戰略層協同和戰術層協同的基礎和關鍵。技術層協同的內容主要包括：供應鏈上各節點企業信息的采集、存儲與傳輸等標準化體系的建立，信息活動平臺的構建，信息的智能處理等活動。
（二）供應鏈協同范圍 從供應鏈協同的實現范圍看，供應鏈協同由兩個方面組成：核心企業內部協同和供應鏈上各節點企業間的協同。（1）核心企業內部協同。核心企業內部協同是指為了使供應鏈上核心企業內的各個職能部門、各個業務流程能夠服從于總體目標，核心企業內部要實行各種資源、環節的協同。（2）企業間協同。企業間的協同是指供應鏈上各節點企業在共享需求、產能、庫存和銷售等信息的基礎上，需要根據供應鏈的供需情況實時地調整計劃、執行交付某種產品和服務的過程。若將市場經濟條件下的普通高校看做一個服務型企業，那么學生從高中經過高考的篩選進入高校，后經過高校的教育培訓，最后進入用人單位的過程完全是一個人才的銷供應鏈全過程。將供應鏈協同思想運用到人才培養模式方面，可以使工商管理專業ERP人才培養模式的針對性更強，培養出的人才更貼合市場的需求，最終使高校、用人單位、學生、學生家長實現四方共贏。
二、工商管理專業ERP人才培養供應鏈模型構建
（一）傳統工商管理專業ERP人才培養模式 我國傳統的工商管理專業ERP人才供應鏈模式包括了眾多環節，具體而言，是從高中招生開始的，學生經過高考環節，進入普通高校，經過高校4年的教育、培訓，畢業生進入人才市場，后經過企事業單位的人才招聘、篩選、錄用等環節，最終進入用人單位的供應鏈全過程，見圖1所示。
這種傳統的ERP人才供應鏈造成了高校的人才供給與用人單位的需求脫節，高校和用人單位各自為政、自我封閉，無法實現ERP人才的供需均衡。這主要表現為以下幾個方面：（1）工商管理專業ERP人才的培養目標混亂。我國大多數高校對工商管理專業ERP人才的培養目標均定位于：培養適應市場經濟需要，具備經濟、法律、現代企業管理及信息化方面的知識和能力的高層次人才。但此定位過于寬泛，高校不考慮自身的特色及生源的特點，全部培養高層次人才，這顯然不符合市場經濟對人才的需求規律。（2）缺乏對工商管理專業ERP人才的需求預測，ERP課程設置混亂。我國大多數高校由于缺乏對工商管理專業ERP人才需求的分析與預測，當了解到社會需要ERP人才時，便突擊開設ERP類課程。再加上高校不了解用人單位到底需要什么樣的ERP類人才就盲目引進各種ERP軟件。比如：許多高校的工商管理專業在開設ERP相關課程時，專業理論性強的管理類課程偏多，而信息技術類、軟件類課程過少。一些高校認為，開設一門ERP沙盤課程就可以讓學生掌握信息技術，即可培養出ERP高級人才；另一些條件相對成熟的公辦高校則認為多開設一些ERP相關課程，盡量選取更多的ERP軟件，諸如ERP沙盤模擬系列、分銷與零售沙盤、供應鏈管理沙盤、VBSE軟件等實驗實訓課程，就可彌補信息類及軟件類課程開設的不足，就可培養出優秀的ERP人才，結果導致開設的課程雜亂而不系統。（3）ERP課程教學內容重財務、輕運營。我國大多數高校在開設ERP課程時，片面追求學生財務技能的提升，將教學中心放在如何提升學生的財務技能上，如：在進行ERP沙盤模擬課程實訓時，學生記賬、做賬、編制財務報表等活動占用上課時間過多，而企業如何運營，如何競爭、如何進行市場預測、如何實施人、財、物、信息流的統一等活動則占用的精力偏少，這導致ERP沙盤模擬的精髓被忽視了，企業的運營流程及運營規律的把握被忽視了，信息的集成與整合被忽視了，最終學生的其他管理技能沒有得到提高。其實，ERP管理軟件是本世紀以來眾多高校新引進的教學軟件，如何進行人才培養的問題需要高校及用人單位較長時間的摸索與探索。我國現有的工商管理專業教師一般是管理類專業畢業，理論性太強，而實踐能力偏弱；他們懂得系統的企業管理理論，但不懂復雜的企業運營，往往是在參加了軟件公司有限的幾次培訓后，匆匆上崗進行ERP相關課程的講授工作。一旦遇到軟件問題及企業運營問題時，只能通過軟件公司的技術顧問或管理顧問來解決。
（二）基于供應鏈協同的工商管理專業ERP人才供應鏈模式重構 高等教育人才培養是一個人才輸入、生產、輸出的全供應鏈過程。筆者以供應鏈協同為視角，重構了工商管理專業ERP人才培養模式。重構模式與傳統模式最大的區別在于學生進入高校后，微觀上高校與用人單位協同培養，宏觀上由政府調控。首先，高校與用人單位（包括管理軟件公司、營利性的企業和非營利性的組織）建立協同培養平臺。高校需要先調研用人單位對工商管理專業ERP人才的需求數量、質量及動態發展趨勢；用人單位可出具關于工商管理專業ERP崗位的崗位說明書，動態、詳盡描述以下內容：用人單位對ERP人才在知識、技能、態度方面的要求及發展趨勢；工商管理專業ERP崗位任職者的工作內容、工作職責等崗位說明。當高校征集了用人單位實際崗位的工作說明書之后，經過總結、歸納，再依據高校自身人才培養的特點，高校與用人單位協同制定人才培養戰略目標及人才培養層次；隨后協同進行工商管理專業ERP人才教學計劃的制定；在進行師資的協同后，再對學生進行教育、培訓。當教育、培訓環節結束之后，學生要到合作的用人單位進行實習、實踐及畢業設計。其次，政府需要在宏觀層面對協同平臺進行ERP人才培養模式的調控及管理。政府的主要工作包括：出臺相關政策，如：鼓勵高校進行應用型復合型人才的培養；鼓勵企事業單位進行信息化建設及管理；定期出臺工商管理專業ERP人才的供需數據，對學生家長、學生、高校及用人單位進行引導及協調，最終使工商管理專業ERP人才的培養實現供需均衡。最后，經過了政府的宏觀調控及協同培養平臺的培養之后，高校輸出的工商管理專業ERP畢業生應能適合社會的需求，最終可以選擇入職協同培養平臺的合作單位或自主創業或繼續深造或進入人才市場，等待社會錄用機制的檢驗。
圖2 重構的工商管理專業ERP人才培養模式
三、基于供應鏈協同的工商管理專業ERP人才培養機制
（一）基于戰略層協同的工商管理專業ERP人才培養目標及人才培養層次 目前我國高等教育處于大眾化階段，根據不同的人才培養目標可將高等學校分為研究型、通識型、復合型、應用型和技能型等類型。基于工商管理專業ERP方向的專業特點及三本院校的特點，可將工商管理專業ERP人才培養目標定位于應用型復合型人才。通過課題組前期對用人單位的調研及相關信息的處理，可知，用人單位對工商管理專業ERP人才的需求包括三個層次，如圖3所示。
圖3 工商管理專業ERP需求層次
如圖3所示，處于需求最底層的是ERP普通型應用型人才，中間層次是ERP實施顧問或ERP實施工程師，最高層是ERP研發人員及首席信息官。當前，社會上對這三類人才的需求數量、質量不同，對他們的知識、技能要求也不同。總體來說，社會對ERP普通應用型人才需求最多，用人單位要求此類人才懂ERP的基本原理；能熟練操作ERP的相關軟件；具備進行企業信息化管理、維護及信息化處理的技能，能勝任計算機信息管理類崗位的要求。隨著整個社會信息化的普及與社會對信息化及企業資源計劃的重視，營利性企業及非營利性的組織對ERP實施顧問也越來越多。企業或非營利性組織要求此類人才能將管理信息化解決方案成功地實施、運用到組織的運營流程中，并對ERP相關的硬件、軟件及業務流程進行持續的支持與保障。基于此，企業或非營利性組織要求ERP實施顧問應掌握多項知識和技能，能熟練地將ERP軟硬件、管理、網絡技術、企業或非營利型組織的業務流程、行業知識、溝通技能完整地呈現。處于金字塔最頂層的是社會對ERP研發人才及企業首席信息官的需求。此類人才一般是從ERP實施顧問通過職業生涯發展晉升上來的。社會要求此類人才能完美地將技術與管理緊密結合起來，能將營利性企業、非營利型組織的運營特點及常規的管理技術、ERP軟硬件、網絡技術進行完美的結合。鑒于三本院校的人才培養特點，將工商管理專業ERP人才培養戰略目標定位于培養適應市場經濟需要，具備經濟、法律、現代企業管理及信息化方面的知識和能力的應用型復合型人才，針對的人才培養層次定位為ERP普通型應用型人才及ERP實施顧問。
（二）基于戰術層協同的工商管理專業ERP人才培養運行機制 工商管理專業ERP人才培養在戰術層協同主要指ERP人才培養在教學生產環節的協同，包括協同制定教學計劃、協同師資進行人才培養。
（1）協同制定教學計劃。將培養目標定位為應用型復合人才，工商管理專業ERP方向的教學計劃應符合人才培養層次定位的特點，考慮當地產業特點，充分利用當地資源優勢。筆者設計了“3+1”模式進行人才培養。
如表1所示，大一階段是基礎課程學習階段，考慮到工商管理類專業ERP方向的特點，高校應加大計算機基礎課程的教學課時。大二及大三是提高學生專業技能的關鍵兩年，在這兩年，學生要經歷專業知識的學習及培訓。可建構“3+1”人才培養模式將經管類專業課、信息類課程及ERP相關課程進行區分。經管類專業課可以提高學生的管理知識儲備、提升管理技能；信息類課程可以提升學生的信息技能及具體的操作技能；而ERP相關課程則可提高學生的資源計劃技能及資源整合技能，綜合提升自己的管理技能與技術技能。在ERP相關課程中，除了學生必須學習的ERP原理與實務及ERP軟件營銷管理之外，學生可以自主選擇以下管理軟件，諸如：制造業背景較強的高校版ERP沙盤模擬；突出企業營銷的高校版分銷與零售沙盤；突出供應鏈整合的高校版供應鏈管理沙盤；側重商業社會環境的高校版VBSE平臺。大四是學生將前期所學的理論運用到具體企業環境的重要一年，這個時期，學生可進入協同平臺的用人單位進行實習、實踐，此段時期的實習、實踐包括兩個部分：一是進入企業某個特定的部門，比如人力資源部門或財務部門或生產部門或采購部門，作為用人單位的一員進行實戰學習；二是需要培訓企業版的ERP管理軟件，可選擇側重制造業的或側重供應鏈整合的或側重商業社會環境的管理軟件進行培訓。
（三）協同師資進行ERP人才培養 鑒于目前高校ERP師資受專業壁壘限制，教學水平不高且不能學以致用的狀況，協同平臺應進行師資的共同培養。ERP師資上崗之前，應接受軟件公司及其他協同單位至少為期六個月培訓，熟悉ERP理論，熟知各種軟件的操作流程及不同性質組織的運營規律；隨后需要經過軟件公司的技能認證及協同單位的管理技能認證，成為該軟件公司的特聘培訓師及協同單位的特聘管理人員之后才能在高校上崗。此時，合格的ERP教師不僅是高校的講師，是軟件公司的培訓師，更是與不同性質用人單位有合作關系的管理人員。當然，到學生進入大四需要實習、實踐時，如何熟練操作不同性質組織的ERP管理軟件，如何支撐各種組織的業務流程，這不僅是作為“雙師”及特聘管理人員的高校教師的職責，也是各用人單位的責任。
（四）基于供應鏈協同的工商管理專業ERP人才培養保障體系 保障體系的建立涉及到高校經管實驗中心的建立及高校ERP協會的建立。隨著近幾年社會對應用型復合人才需求的增長，許多高校紛紛建立了自己的經管實驗中心，購置了一套或多套ERP管理軟件。高校在購置軟件時一定要明確相關問題，考慮自身人才培養層次，有針對性地購置高校版管理軟件，充分考慮地域行業特點及人才的去向，有選擇地購置管理軟件。高校ERP協會是近年來隨著ERP沙盤大賽在全國的推出之后，一些高校新出現的學術性協會。利用該協會，可以進行高校版和企業版ERP沙盤模擬的實戰，協同不同專業的學生，利用不同專業學生的知識儲備，進行不同專業的ERP知識及技能的交流與提高；可以實現師生的協同，教師可以利用培訓時間找出學生操作中出現的問題，改變教學方法，提高教學效果。利用該協會，還可以實現高校與用人單位的協同，利用ERP協會發現的問題，解決用人單位現實問題并進行管理軟件升級。
[本文系河南省高等教育省級教育改革研究項目“基于校企無縫對接的民辦高校人才培養模式創新研究――以ERP人才為例”（編號：2012SJGLX300）、河南省教育廳骨干教師項目“基于校企無縫對接的ERP人才培養模式創新研究”（編號：2012GGJS231）、河南省教育科學“十二五”規劃重點課題“三本院校應用型人才培養模式研究”（編號：2013-JKGHB-0094）、河南省大中專畢業生就業創業研究重點課題“河南省大學生創業服務體系建設研究”（編號：JAY2013025）、河南省社科聯課題“基于校企聯合視角的工商管理專業ERP方向人才培養模式創新研究”（編號：SKL-2013-3074）階段性研究成果]
參考文獻：
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[2]侯淑霞、鐘敏：《基于供應鏈管理思想的應用型本科人才培養模式探索》，《內蒙古財經學院學報》（綜合?上） 2011年第6期。
[關鍵詞]實踐教學 工商管理專業 霍爾三維結構模型
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）04-0081-03
近幾年，國內各大高校都在積極推進實踐教學，然而到目前為止，實踐教學還是依附于理論教學，沒有形成獨立的教學體系。高校實踐教學的實驗室建設落后，嚴重影響實踐教學效果。實踐教學的師資力量薄弱，實際操作能力不足。學校的教學制度、教學獎勵也往往是針對課堂理論教學。實踐教學的各個環節薄弱，實踐教學要求的條件不完善，還尚未形成獨立完整的實踐教學體系。
構建完整的、科學的實踐教學體系是實現工商管理專業人才培養目標的根本保證。本文以霍爾三維結構模型為理論基礎，結合工商管理專業的特點，提出工商管理專業實踐教學的三維結構體系。
一、霍爾三維結構模型
美國系統工程師A.D霍爾在1969年提出了一種系統工程方法-霍爾三維結構模型。該方法與切克蘭德的調查學習法、并行工程被稱為系統工程解決問題的三大方法，其中霍爾三維結構模型應用最廣泛，該模型提出了分析問題、解決問題通用的系統工程方法。
霍爾三維結構模型從邏輯、時間、知識三個方面分析和處理系統問題。三個方面構成一個三維結構空間，每個維度都構成一類方法論。邏輯維包括明確問題、選擇目標、系統綜合、系統分析、方案優化、作出決策、組織實施七個步驟；時間維包括規劃、方案、研制、生產、運行、更新六個階段；知識維則是在處理對象系統時所涉及的自身知識和對象知識。后來系統工程學家對霍爾三維結構的知識維做了調整，改為條件維，主要包括人才、知識、資金、組織管理、物質保障、信息資料、技術措施七個方面。
霍爾三維結構模型形象地描述了系統工程研究的框架，利用相關條件，每個階段解決問題對應著七個步驟，構成了一個立體的分層次的空間體系。
二、基于霍爾三維結構模型的工商管理專業實踐教學體系的構建
本文基于霍爾三維結構模型，在劃分工商管理專業實踐教學階段的基礎上，整合實踐教學的手段，提出每個階段的工作步驟，從系統的角度構建工商管理專業實踐教學的三維結構體系。
構建的工商管理專業實踐教學三維結構體系中，邏輯維是每個階段基于系統工程角度的工作步驟，包括明確教學階段、建立教學目標、制定教學計劃、選擇教學方法、完成教學內容、評價教學效果六個步驟；時間維是按實踐教學時間順序排列的全過程，具體分為理論教學階段、課程實驗階段、課外實踐階段、綜合訓練階段、專業實習階段、畢業論文階段六個階段；條件維是實踐教學所需的主要條件，包括師資隊伍、教材、實驗室、實習基地、校園環境、教學制度六個方面。工商管理專業實踐教學的三維結構體系見圖1。
（一）邏輯維
1.明確教學階段
明確教學階段要求把握實踐教學不同階段的特征。理論教學階段、課程實驗階段與課外實踐階段側重于單一方面的能力教育；綜合訓練階段側重于各科知識的綜合應用能力培養，但還停留在模擬的層面上；專業實習階段則強調將相關知識應用到實踐中；畢業論文階段則強調進一步提升學生的創新思維能力、解決問題能力。工商管理實踐教學要求根據每個階段的側重點，建立教學目標、制定教學計劃、選擇教學方法、完成教學內容，并進行教學效果評價。
2.建立教學目標
建立教學目標，是對實踐教學所處的階段，提出應達到的目標，并制定出衡量是否達標的準則。教學目標的建立對制定教學計劃、選擇教學方法、設計教學內容、確定教學重點、安排教學過程等起著重要的導向作用。
3. 制定教學計劃
教學計劃要對不同性質的課程做出歸類，要規定實踐教學各個階段課程學習方式的要求，課程開設的順序、課時的分配等。制定教學計劃要確定該實踐教學階段一般的教學活動程序，要對教學活動的深度和廣度有明確的具體的指導作用，確保教學目標落到實處，從而提高教學效果。
4. 選擇教學方法
教學方法包括教師教的方法和學生學的方法兩個方面，是教授方法與學習方法的統一。實踐教學要依據教學目標、教學內容特點、學生實際特點、教師的自身素質、教學環境條件來選擇教學方法。教師應當根據每個階段實踐教學的具體要求，選擇最優的教學方法組合。教師在運用各種教學方法的過程中，要優先選用啟發式的教學方法，要充分關注學生的參與性。
5. 完成教學內容
要在實踐教學目標的引導下，按照實踐教學計劃，選擇恰當的、優化的教學方法，完成教學內容。在實踐教學過程中，要根據工商管理專業教材編寫的特點，把握教學內容在整個實踐教學體系中的地位和作用，分析教學中的重點和難點，并通過有效的教學方式突出重點、突破難點。
6. 評價教學效果
評價教學效果是研究教師的教和學生的學的價值過程。評價教學效果的過程包括對教學工作質量所作的測量、分析、評定和改進四個方面。評價的具體內容一般包括對教學過程中教師、學生、教學內容、教學方法、教學環境、教學管理諸因素以及通過實踐教學活動所取得的效果評價，其主要是對學生學習效果的評價和教師教學工作過程的評價。
（二）時間維
1.理論教學階段
根據該階段實踐教學的目標，在教學方法的選擇上，教師應在基礎課程，特別是專業基礎課程的講授中，實施案例教學，通過分析大量的案例，讓學生們理解并掌握理論知識。在教學過程中，盡量將平面板書式的教學方式提升為立體視頻教學方式，將多層次、國際化、多專家參與的立體教學視頻運用到課堂教學中，使課堂教學效果生動化、科學化。
2.課程實驗階段
提高學生對問題的洞察力、分析和解決問題的能力，鞏固和應用理論知識，是課程實驗階段的主要目的。在該階段實踐教學的安排上，除了要保證實驗的必要課時外，還要豐富實驗課程的形式，增加一些設計性、創新性、自主性較強的實驗課程，營造良好的實驗環境，激發學生參與實驗的積極性。在實踐教學軟件的選擇上，要結合課程的特點，在考慮軟件先進性的同時，還應注意軟件的通用性和實用性，保證實驗的開出率。應盡量保持實驗室的開放性，學生可以根據自己的興趣愛好，自主選修實驗課程，全方位提高學生實踐能力。
3.課外實踐階段
課外實踐要鼓勵學生參加大學生創新訓練項目和教師的科研項目，提高學生專業知識應用能力，培養學生的自主創新精神和創業能力。該階段，教師要激發學生科學研究的興趣，鼓勵學生參與指導教師的科研課題與大學生科研項目，培養學生解決現實問題的能力。同時，鼓勵學生按照自己的興趣，在任課教師的指導下，積極參加大學生創新創業大賽、商業計劃書策劃等競賽。學校要提供更多到社會上、到大自然中經受鍛煉、感受生活、接受挑戰的機會。要重視學生的課外活動，充分發揮校園文化在提高學生素質方面的獨特作用，組織學生參加社會公益活動和野外活動。
4.綜合訓練階段
綜合訓練是通過模擬企業的經營環境，讓學生在模擬的環境中，綜合應用工商管理專業的理論知識，開展企業的整個經營活動，強化實踐教學。該階段的訓練中，學生要扮演總經理以及生產、營銷、財務、人力資源等部門的高級管理人員，應用現代企業管理知識，對自己公司每年的經營做出一系列決策，與其它虛擬公司競爭。通過專業綜合訓練，能夠顯著地增強學生對企業運作的感性認識，克服傳統教學模式理論與實踐脫節的問題，加強學生的實踐能力。
5.專業實習階段
專業實習是根據工商管理專業課程學習的要求，去實習基地或相關的企事業單位長期的定崗實習或者是短期的參觀見習。專業實習的主要目的是深化理解工商管理專業的理論知識，整合生產運作管理、營銷管理、財務管理等工商管理的核心課程，綜合應用工商管理知識體系，分析和解決在企業實際運營過程中出現的問題。通過專業實習，可以讓學生親身參與到企業的運作過程中，切實提高學生的知識應用能力。
6.畢業論文階段
畢業論文是高校培養合格人才的重要實踐環節，是對學生四年所學的基本理論、專業基礎及專業知識的全面綜合應用的考核，也是對學生的創新思維能力、解決問題能力的綜合檢驗。本科生畢業論文是本科生在校經歷的最后一個教學階段，對其能力的培養有著十分重要的作用。通過畢業論文階段的教學，學生收集資料，提煉觀點，論證觀點，可以進一步激發學生的研究興趣，了解本學科領域的前沿理論，從而培養其科學研究的創新能力。
（三）條件維
1. 師資隊伍
師資隊伍是實現工商管理專業實踐教學目標的首要條件。學校要加強教師實踐教學方面的培訓，鼓勵教師參加相關課程的培訓；支持教師參加國內外相關實踐教學的研討會；提供一定的科研經費資助相關方面的科研研究；有計劃地派實踐指導教師到公司或者企業進行合作式鍛煉，培養一支既了解本學科理論前沿，又具有企業經營管理實踐經驗或者熟悉企業實際運作的師資隊伍。同時，也可以選聘企業中實戰經驗豐富的經營管理者作為學校的兼職教師。
2.教材
教材是完成工商管理專業實踐教學課程的重要依托。許多實踐課程往往缺少配套的教材，很難購買到，學校可以采取一些鼓勵措施，安排相應的教師進行撰寫，供學生使用。這樣不僅提高了教師的教學水平，也有助于學生專業知識的培養。理論教學階段選用的教材，要強調基礎要求和專業要求，課程實驗階段、綜合訓練階段選用的教材要強調專業操作基本技能的訓練與創新能力的訓練。
3.實驗室
實驗室的建設要從工商管理學科發展的角度統籌規劃，使實驗室的建設能夠為學科專業建設起到巨大的推動作用。在實驗室功能構建、實驗設備購置等方面要緊密結合工商管理專業發展的方向，在實踐教學方面為學科專業的發展提供支撐。另外，還要優化資源配置，構建多功能實驗室，使得一個實驗室能夠承擔不同課程的教學任務，有效利用實驗室資源，達到資源共享的目的。
4.實習基地
實習基地對學生提高實踐工作能力有較大的作用，如果學生能在理論學習之后馬上結合到實際業務中，既能使學生的理論知識得到升華，又能使學生提高實際動手能力，同時也會促使學生重新認識理論學習的重要性，對學生知識積累和儲備起到促進作用。高校應發揮其資源優勢，利用各種社會資源建立多種類型的實踐教學基地，如：生產企業、服務行業、政府以及能提供實踐教學的相關單位，從而為學生提供更廣泛的實踐機會。
5.校園環境
校園環境建設要加強教育基礎設施的建設，創造良好的學習和生活環境。要加強信息網絡的建設，使學生能廣泛獲取學習資料與信息，使學生能隨時從網上下載最新信息，了解國際國內的最新動態，為培養學生的創造性思維活動創造條件；要邀請一些國內外知名的專家、教授來學校做講座或開展學術活動，介紹前沿的科學研究動態，激發學生學習與研究的熱情；要擴大對外學術交流，與國內外相關高校進行教學、科研合作，共享信息資源，實行開放式教育。
6.教學制度
教學制度是實現實踐教學目標的基本保障。教學制度建設應從師資隊伍建設、學生管理、教學質量監控、評估和考核、教師及學生評價體系、教學基礎設施建設、教學資源綜合利用、創新創業實踐活動的組織管理、資金管理、基地管理和日常管理等方面考慮，建立根本的保障和激勵制度，促進實踐教學的規范發展，進一步調動教師搞好實踐教學的積極性和主動性。
三、結論
工商管理專業的人才培養模式要把傳授知識、培養能力、提高素質融為一體，培養的學生要掌握企業管理、市場營銷、財務管理等理論知識和實踐技能，能夠綜合應用工商管理方面的理論與方法，進行科學合理的經營決策，解決在管理工作中遇到的實際問題。應用霍爾三維結構模型系統工程分析方法，構建的工商管理專業實踐教學體系，將實踐教學的各個環節合理配置，通過利用實踐教學所需的六個條件，將實踐教學的六個步驟，落實到實踐教學的六個階段，從而達到工商管理專業人才培養的目標。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 鄭建峰.地方高校工商管理專業實踐教學體系研究[J].教育教學研究，2011，7（8）：112-113.
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