時間：2022-01-27 17:52:28
導語：在網絡科技論文的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
關鍵詞：學賽結合;網絡營銷;課程設計
《網絡營銷》是高職院校電子商務專業(yè)開設的一門專業(yè)核心課程，該課程旨在訓練學生利用網絡技術、網絡平臺進行營銷和策劃的能力，是一門實踐性要求極強的課程。筆者在實施課程教學時，以網絡營銷能力大賽為引導，通過實施“學賽結合”的教學模式，搭建便于學生實踐操作和自主學習的《網絡營銷》在線開放課程平臺，取得了較好的實踐教學效果。本文總結筆者在該課程教學過程中的整體設計思路以及在線開放教學平臺的架構方法。
一、基本設計思路
1.教學模式設計
“學賽結合”教學模式的核心是將實踐教學內容任務化，以競賽形式完成實踐任務。我們選擇了中國互聯(lián)網中心的網絡營銷能力秀大賽貫穿課程教學過程，在“學賽結合”的基礎上，針對高職電子商務專業(yè)學生的學情特點，將教學過程細化為“導、學、做、結、戰(zhàn)”五個環(huán)節(jié)。其中，“導”是建立知識導圖，使學生了解知識框架、明確學習重點；“學”為學習課堂，主要通過微課的形式講述基本營銷方法；“做”就是操作課堂，采用微課的形式訓練學生的動手能力；“結”就是項目小結，首先設計一個項目小測，對前面的學習進行驗收，然后總結，再次提煉知識點；“戰(zhàn)”是網絡實戰(zhàn)，在實戰(zhàn)環(huán)節(jié)中，我們編輯了詳盡的實戰(zhàn)指導手冊，同時以網絡營銷能力大賽為主要實戰(zhàn)平臺，以電子商務營銷平臺，如淘寶網等為輔助平臺，指導學生通過參加競賽、運營店鋪等實戰(zhàn)形式完成實踐教學。通過以上五個環(huán)節(jié)的設計，教師有效實現(xiàn)“學賽結合”。
2.教學項目及進度設計
根據(jù)《網絡營銷》課程的教學目標，我們設計了四個主要的課程項目，并精心設計了項目實施的進度。由下圖可見，項目2、3、4是并行項目，可同時展開，尤其是項目3-2和項目4貫穿整個教學過程，需要學生邊學邊做，投入更多的時間和精力。這兩個項目的實施不能只局限在課堂教學時間中，學生要時刻關注平臺的變化，在課外自主學習并完成項目。
3.教學考核設計
根據(jù)課程的教學與實踐內容，課程考核側重實踐過程的考核。主要考核內容為兩大部分：高職院校《網絡營銷》在線開放課程設計河北政法職業(yè)學院張濤摘要：《網絡營銷》是電子商務專業(yè)中一門實踐性要求較強的課程，“學賽結合”教學模式的核心是將實踐教學內容任務化，以競賽形式完成實踐任務。本文基于“學賽結合”模式從教學思路、教學項目及進度、教學章節(jié)等方面闡述高職院校《網絡營銷》在線開放課程的設計。關鍵詞：學賽結合網絡營銷課程設計文章編號：ISSN2095-6711/Z01-2017-04-0270第一部分是在線開放課程平臺上的學習情況考核。在線開放平臺上的學習內容以任務點展示，這些任務點包括微課視頻的觀看、案例分析、測驗、作業(yè)、參與討論情況等。學生每完成一個任務點，系統(tǒng)會根據(jù)完成情況評出相應的分數(shù)，最后得出在線學習的分數(shù)。第二部分是學生參與網絡實戰(zhàn)的考核。實踐過程的考核分為兩個項目的考核。第一個項目的考核是參加競賽的考核，學生參加網絡營銷能力競賽，得到一個競賽等級值——AR值，這個AR值代表學生的競賽努力程度和達到的營銷等級。這個指標成為考核學生實踐能力的重要指標。另一個項目的考核是關于營銷實戰(zhàn)，如開設網店或者微店等情況的考核，學生在網上開設店鋪會獲得相應的店鋪等級，這是實踐考核的一部分。在設計這兩個項目的考核方式時，我們采用等級折合分數(shù)的方式，按照學生的競賽等級和店鋪等級折合相應分數(shù)，然后與在線學習分數(shù)進行匯總，最后得出學生的考核情況。
二、在線開放教學平臺架構
1.教學章節(jié)框架設計
框架是一門課程的主旨，清晰的框架能使學生快速形成對課程知識的梳理，從而明確學習目標。《網絡營銷》在線開放教學平臺的教學章節(jié)按照項目驅動的方法進行設計，有效地將“導、學、做、結、戰(zhàn)”五個教學環(huán)節(jié)融入每個項目的設計中。每一個項目下包含任務，每一個任務下的內容均包含八個環(huán)節(jié)，分別為：“了解我，豐富你——知識導圖——學習課堂——操作課堂——項目小結——網絡實戰(zhàn)——PK大擂臺——了解你，完善我”。可以看出，除了包含教學模式中“導、學、做、結、戰(zhàn)”五個環(huán)節(jié)外，增加的其他三個環(huán)節(jié)不僅使課程內容前后呼應，有問有答，同時還增加了課程的趣味性，提高了學生學習的積極性。
2.教學反饋環(huán)節(jié)設計
教與學是一個相長的過程。為了隨時了解學生的學習進度和學習需求，我們在每一個教學章節(jié)的最后都設計了“了解你、完善我”的互動環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)以開放式問卷的形式進行。教師一是了解學生對學習內容的掌握情況，二是鼓勵學生對教學過程和教學內容發(fā)表自己的觀點，或是對這些內容提出相應的改進意見。這些建議和意見是我們完善教學內容的依據(jù)。
3.創(chuàng)新性“PK大擂臺”的設計
最有效的教學方式在于能夠充分調動學生參與的積極性，這就要求教師不能唱獨角戲，而要讓學生扮演學習的角色，發(fā)出代表不同觀點的聲音，讓這些不同觀點進行PK，在PK中使學生解決問題、發(fā)現(xiàn)真理，最終形成一致的認識。下面以“傳統(tǒng)商務PK電子商務”為例，說明“PK大擂臺”環(huán)節(jié)的在線平臺設計思路。具體內容見下表
。4.教學資源建設
為便于學生自主學習，我們建設了豐富的案例庫和題庫。案例既包括文字案例，也包括視頻案例。案例的設計融入“學習課堂”的內容中，就是案例是學習內容的一部分，充分發(fā)揮案例教學法的作用。針對每一案例，我們設計了一些思考題或是投票活動，引導學生觀看與思考，學生可以發(fā)表自己不同的觀點。題庫中編輯了1000多道試題，涵蓋各種題型和《網絡營銷》的所有知識點，可作為高職院校學生進行專接本考試的復習資料。
三、在線開放課程設計中需要注意的問題
1.適應移動學習模式
移動通信技術的飛速發(fā)展，使移動學習成為未來重要的學習模式。因此在構建在線開放教學平臺時，教師要注意課程資源的編輯與建設應適應移動客戶端的瀏覽格式，如文字編輯要采用合適的字體字號，視頻格式最好以MP4或AVI為主等，這樣才能保障資源在移動客戶端正常運行。
2.注重互動環(huán)節(jié)設計
互動和交流是學生自主解決問題的主要途徑，因此在線開放課程的設計中，交流討論模塊的設計與運用顯得尤為重要。教師要設計學生感興趣的話題引導其討論，采用合適的交互策略，調動學生互動交流的積極性，只有形成學習者之間全方位的自主交互模式，在線開放課程的設計才能發(fā)揮實效。
作者:張濤 單位:河北政法職業(yè)學院
參考文獻：
影響計算機網絡可靠性的因素多種多樣，但就最為主要的影響因素，具體可以分為以下幾種：
1.1網絡硬件對計算機網絡可靠性的影響
網絡硬件對計算機網絡可靠性的影響，具體表現(xiàn)為計算機網絡基礎物質設備對網絡可靠性的影響，可以分為兩個部分，一部分是網絡傳輸設備對計算機網絡可靠性的影響，另一部分則是計算機網絡終端設備對計算機網絡可靠性的影響。
1.1.1網絡傳輸設備對計算機網絡可靠性的影響主要表現(xiàn)為對網絡電纜的鋪設以及管理過程中維護工作的進行。在我國以往的計算機網絡問題中，對于網絡電纜的鋪設及維護一直是一大難題。雖然無線網絡在當今社會得到迅速普及和發(fā)展，但是有線電纜則具有更強的穩(wěn)定性，因此也受到更大程度的重視。在有線電纜的鋪設及維護過程中很容易受到地形等地理環(huán)境的干擾，從而影響到正常的排線工作，不利于網絡可靠性的維護。以此，在以后的網線鋪設過程中要留有一定的糾錯余地，盡可能的選擇雙線布局，以便及時更改路線。
1.1.2網絡終端設備對計算機網絡可靠性的影響網絡終端設備，也即用戶客戶端。用戶使用網絡的最主要的目的就是及時高效的獲取原始、準確的信息，因此該設備的可靠性受到用戶很大的關注，也成為維護計算機網絡可靠性的重要部分。基于此，用戶在選擇終端設備時，應選擇那些大型企業(yè)生產的正版計算機，在維護過程中，應裝載較為先進的管理軟件，以維護該系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。
1.2網絡管理對計算機網絡可靠性的影響
計算機網絡是一個復雜的、虛擬化的、不分地域的環(huán)境空間，因此其維護和管理的成本較大，且管理起來極為不宜；同時計算機網絡是一各規(guī)模龐大的完整系統(tǒng)，某一環(huán)節(jié)的出錯就有可能導致整個系統(tǒng)的潰敗，因此在網絡管理的過程中，不僅要靠人工操作，還要引進先進的管理軟件進行協(xié)同工作。
2計算機網絡的可靠性優(yōu)化設計方法
2.1計算機網絡的糾錯性設計
該設計是指在計算機的某一傳輸或者運行環(huán)節(jié)出錯時，可以選擇其他的條件或路徑，以保證計算機網絡的正常使用及運行。如雙網絡中心的應用、多連接途徑的應用。雙網絡中心是指，在用戶進行網絡中心設置時，可以設置兩個網絡中心，一旦其中一個網絡中心出現(xiàn)故障時，還有備用網絡中心保持計算機的正常使用；多連接途徑是指計算機用戶在接收網絡信號時，可以通過多路由發(fā)射接收，亦可通過無線和有線網絡的雙重使用為網絡安全提供雙重保障。此外在計算機內部集成電路的設計上可以采用模塊化設計的方式，以保證計算機硬件設備在不影響其他使用功能的前提下進行局部維修，大幅度提高計算機網絡的可靠性。
2.2計算機網絡體系設計
在保障計算機硬件可備用的前提下，需要引進先進的計算機網絡體系，通過多層化的網絡設計，使網絡適用于更廣泛的地域、適應更復雜的環(huán)境，從整體上提高網絡運行的可靠性以及安全性，充分體現(xiàn)網絡高端設備的性能。
3結語
（一）人才培養(yǎng)目標的銜接
明確中高職教育在職業(yè)教育中培養(yǎng)技術型人才的一致性，同時也要體現(xiàn)職業(yè)教育不同層次的差別。在終生教育的理念下設計每個階段的培養(yǎng)目標。參考國家職業(yè)資格的五個級別和企業(yè)崗位級別的設置，將不同級別的職業(yè)資格作為每個階段的能力測試。中職培養(yǎng)目標主要體現(xiàn)在崗位的適應能力，以應知應會的專業(yè)基礎知識為主進行組合。具體描述為：能適應地域專業(yè)發(fā)展要求，從事生產、建設、管理和服務一線的中等技術應用人才。了解計算機基礎理論知識和計算機網絡發(fā)展的動態(tài)，熟悉計算機的組成、能進行計算機和網絡系統(tǒng)的維護和管理，能從事網站的建設和管理、熟悉廣域網的常用技術和網絡管理的方針、政策和法規(guī)。高職培養(yǎng)目標主要體現(xiàn)在崗位的發(fā)展能力，以全面的專業(yè)知識和現(xiàn)行的應用技術為進行組合。具體描述為：能適應企事業(yè)單位網絡管理要求的高素質技能型人才。掌握計算機網絡系統(tǒng)的集成、網絡管理和應用、網站建設的理論和技術，具有網絡設計、設備調試、綜合布線、網絡管理、小型企業(yè)網站開發(fā)的能力。
（二）人才培養(yǎng)規(guī)格銜接
中高職人才培養(yǎng)目標確定后，要根據(jù)實際教學任務明確中高職各階段計算機網絡技術專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格。1.中職人才培養(yǎng)規(guī)格（1）素質要求。基本的公民道德、遵紀守法的意識和文明禮貌的意識；健康的心理素質和身體素質；基本的人文知識、科學素質、文化品味和審美情趣；正確的就業(yè)觀念，吃苦耐勞、積極肯干的意識；良好的職業(yè)素質，較強的責任意識、團隊意識、安全意識。（2）知識要求。①具備中等技術應用性人才必備的數(shù)學、外語和其他科技文化知識；②具備一定的美工基礎知識；掌握動畫制作、圖像處理等媒體處理技術的基礎知識；③具備一定的數(shù)據(jù)庫原理基本知識；④具備一定的網絡和網絡操作系統(tǒng)的基本知識；⑤掌握網頁的制作基本知識，掌握流行的開發(fā)工具；⑥具備一定的編程理論，了解程序設計的開發(fā)工具；⑦掌握網站服務器規(guī)劃與設計的基本方法；⑧具備動態(tài)網頁程序設計的知識，了解WEB應用程序設計；⑨具備局域網和廣域網的基本理論知識，了解網絡的管理和維護；⑩具有網絡安全的基本概念和基本策略。（3）能力要求。①具有較強的媒體制作和處理能力；②具有數(shù)據(jù)庫應用和維護的能力；③具有局域網布線、管理和維護的能力；④具有網絡服務器暗轉、使用、維護的能力；⑤具有一定的網站規(guī)劃、設計、管理、維護的能力；⑥具有基本的英語翻譯和日常交流的能力；⑦具有一定的自我學習、掌握新技術、新設備和新系統(tǒng)的能力；⑧具有完成工作任務、團隊合作、良好溝通的能力。2.高職人才培養(yǎng)規(guī)格（1）素質要求。具有較強的思想政治素質，熱愛祖國，熱愛人民，遵紀守法，文明禮貌；良好的公民道德與職業(yè)道德素質，具有強烈的責任意識和敬業(yè)意識；健康的身心素質，具有健全的心理和健康的體魄；一定的人文、科學素質、文化品位和審美情趣；具有較強的事業(yè)心和高度的責任心；產品競爭意識和工程意識；奉獻意識和創(chuàng)業(yè)意識；團隊精神和合作精神。（2）知識要求。①具備高等技術人才必備的高等數(shù)學、大學外語和其他科技文化知識；②具備美工知識；掌握動畫制作、圖像處理等媒體處理技術的相關知識；③具備數(shù)據(jù)庫的理論知識；④掌握網絡操作系統(tǒng)的相關知識；⑤掌握網站、網頁設計的相關知識和開發(fā)工具；⑥具備一定的編程理論知識和項目化程序開發(fā)知識；⑦具備局域網和廣域網的相關知識；⑧掌握動態(tài)網頁程序設計的相關知識；⑨具備網絡安全的知識和相關維護策略。（3）能力要求。①具有較強的媒體制作和處理能力；②具有利用各種開發(fā)工具編寫面向過程和面向對象程序的能力；③具有利用各種開發(fā)工具編寫WEB程序的能力；④具有數(shù)據(jù)庫規(guī)劃、設計、應用和維護的能力；⑤具有局域網規(guī)劃、設計、規(guī)劃和組建的能力；⑥具有網站和網頁設計、規(guī)劃、管理和維護的能力；⑦具有一定的英語翻譯、會話能力和專業(yè)英語的閱讀能力；⑧具有自我學習新知識的能力；⑨具有完成工作任務、團隊合作、良好溝通的能力；⑩具有提出多種解決問題的思路和創(chuàng)新思維的能力。
（三）學制的銜接
按照教育部的規(guī)定中高職學生都有半年至一年的定崗實習教學任務的要求，目前中職教育普遍實行2+1的模式，高職普遍實行2.5+0.5的模式。其中，中職教育的第三年定崗實習時間長、學生流動性大，是中高職銜接中的重要阻礙。因此在參考多方建議和中高職升學考試現(xiàn)行機制的前提下，提出中職教育實行1+0.5+1+0.5的學制，第一個“0.5”為第三學期，按照教育部規(guī)定實行三個月至六個月的工學結合，完成工學結合科目的教學任務。第二個“0.5”為第六學期（最后一個學期），按照學生畢業(yè)意向調整：欲就業(yè)學生實行工學結合、欲考大專學生實行高職預科。這樣既能保證教學計劃的順利進行，又能為欲升學學生提供充分的指導和幫助。
（四）課程開發(fā)
在傳統(tǒng)教學環(huán)境下實施PBL教學有很多優(yōu)點，比如：在傳統(tǒng)教學環(huán)境中開展PBL教學，由于現(xiàn)場課堂環(huán)境可以營造逼真生動的問題情境，教師和學生，學生和學生之間的可以面對面交流，所以“參與學習者可以感受到真實的學習激勵氣氛，能夠充分的發(fā)揮學習的主動性和創(chuàng)造性”。但是，在傳統(tǒng)教學環(huán)境中開展PBL教學也具有以下的局限性：
1.學習資源的獲取極為有限
傳統(tǒng)教學環(huán)境中的PBL，學習資料僅局限于課堂中現(xiàn)有的資料，資料的來源面狹窄，資料內容的數(shù)量與質量也相當有限。
2.學習小組成員思維同質性高
傳統(tǒng)教學環(huán)境中的PBL，學習小組成員主要局限于同一個班級的同學，這樣，小組中各成員的思維同質性較高，不利于發(fā)散性思維的培養(yǎng)和提高。
3.PBL的評價受教師本身能力的制約
傳統(tǒng)教學環(huán)境中的PBL，教師必須扮演學科專家、資源引導者和任務咨詢者等多重角色，如果教師在這幾方面沒有較高的能力與素質，那么教師對學生的學習評價就可能不夠全面、不夠客觀，可能會打擊學生的學習貪信心。
4.教學花費時間比較長
基于問題的學習是從實際生活中的問題出發(fā)的，是跨學科的一種學習方式，因此教師在PBL教學中要花費更多的時間進行備課，并且在讓學生主動尋求問題解決過程中，學生要花費更多的時間進行探索性學習。因此，教學時間會比傳統(tǒng)教學花費得更多。
5.知識遷移比較困難
由于受課堂環(huán)境的制約，很難顧及到問題解決的舉一反三以及解決途徑的多元化，造成知識的遷移性不強。
6.教師缺乏必要的技能和參與的動機
傳統(tǒng)教學環(huán)境中的PBL，并不是學生們在問題討論時遇到的問題都能由教師來解答的，受傳統(tǒng)教學中教師為中心的思想影響，有些教師因害怕自己的權威受到影響，而缺乏PBL教學的主動性。
二、網絡教學環(huán)境下實施PBL教學的優(yōu)勢
與傳統(tǒng)的課堂教學環(huán)境相比，基于計算機網絡的教學環(huán)境具有時空開放性、交互靈活性、現(xiàn)實模擬性以及信息資源的豐富多樣等點。在計算機網絡環(huán)境下，可以利用網絡打破時空局限的優(yōu)點，將PBL的學習者、學習資源、學習的靈活性大幅度擴大和提高。Internet網絡能為學習者提供圖文音像并茂的生動場景，能為學習者提供海量的知識庫與信息庫，為學習者實現(xiàn)探索式、發(fā)現(xiàn)式學習創(chuàng)造了有利條件。因此，與在傳統(tǒng)教學環(huán)境下實施PBL教學相比，在計算機網絡環(huán)境下開展PBL教學具有以下的優(yōu)勢：
1.教與學的積極性共同提高
傳統(tǒng)教學環(huán)境下實施PBL教學，對指導教學的教師要求較高，教師在指導學生時往往會覺得心有余力而不足。而計算機網絡環(huán)境下，“利用網絡提供的互動交流平臺，例如BBS論壇、QQ群、MSN、博客等，使本領域的其他專家、學者以及技術人員加入到學習指導中，可以將教學中的單個教師擴展成為‘專家指導團’，學生對于問題的探索可以獲得更廣泛的指導”。在這樣一個由“專家指導團”參與的學習過程中，不僅學生獲得了更豐富更全面的學習，教師的教學能力也獲得了提升，是一個教學相長的過程。教師的教學積極性隨著學生的學習積極性同時獲得了提高。
2.教學交互更加便利
在計算機網絡環(huán)境下，師生通過各種網絡通訊工具進行交流，在某種程度上消除了面對面交流時教師與學生之間的某種隔膜，師生之間能夠更加自由暢快地進行交流，無形中拉近了師生之間的距離。另外，網絡也為教師了解每個學生的特點，對學生更好地進行個性化指導提供了便利，可以彌補傳統(tǒng)教學環(huán)境下教師無法對每一位學生進行指導的不足。
3.學習資源的獲取便利豐富
在計算機網絡環(huán)境下，“學生可通過搜索引擎快速查詢到他所需要的資料，也可以通過給教師或相關專家發(fā)送E-mail來獲取自己需要的信息和知識”，極大地擴展了問題解答的資源內容、資源呈現(xiàn)形式和資源獲取方式。這樣，PBL教學活動中學生探索學習的效率大大提高，大大節(jié)約了教學時間。
4.學習社群得到了拓展
在計算機網絡環(huán)境下，由于學習伙伴來源廣泛，學生在學習過程中可以接觸和了解到與自己的民族和文化背景完全不同的學習伙伴，而這些不同教育背景的學生在共同探究問題的解決過程中不僅可以共同探討學習主題在不同地域的相關信息，擴充知識，拓展思路，還能接觸和了解與自己的民族和文化完全不同的人群，這對促進人類多元化學習具有極其深遠的意義，對提高小組的總體智慧水平和創(chuàng)造性思維是極具幫助的。
5.學習交流更加暢通
在計算機網絡環(huán)境下，可以利用網絡協(xié)作平臺，或是各種交流通訊工具，例如QQ、MSN、E-mail，視頻會議系統(tǒng)等，加速學生之間協(xié)作、交流的速度，克服了傳統(tǒng)教學環(huán)境下PBL學習中學習伙伴之間因為交通、通訊等等原因造成的交流障礙。
6.問題情境的呈現(xiàn)更加逼真
在計算機網絡環(huán)境下，可以充分利用信息技術，通過動畫、聲音、視頻等多媒體方式去呈現(xiàn)PBL的問題，使問題情境的呈現(xiàn)更加的逼真的，這樣便于學生多方面、多角度、多層次地認識問題，便于學生對問題的理解和分析，提高學生的學習興趣。
7.學習評價的更加客觀
在計算機網絡環(huán)境下，可以利用網絡工具記錄學生學習的整個過程，為評價提供了客觀依據(jù)。而且，計算機網絡環(huán)境下的評價教師隊伍擴大了，評價主體不僅僅限于教師和學生，還可以包括學生的家長、學校的老師和同學、社會人士等等，形成多元化的評價主體，學生可從多方面獲取綜合性的，相對客觀的評價。
三、PBL模式應用于網絡課程設計的可行性
計算機網絡環(huán)境為PBL教學的開展提供了整合各種資源的平臺，充分地發(fā)揮網絡的優(yōu)勢，能更好地開展PBL教學。前面我們已經探討過現(xiàn)行網絡課程中存在的一些問題，也探討了在計算機網絡環(huán)境下開展PBL教學的優(yōu)勢，綜合上面的研究，我們來分析一下將PBL作為網絡課程的設計模式會有哪些優(yōu)勢，是否可以彌補現(xiàn)行網絡課程中的一些不足。
1.PBL是一種促進學生積極學習的教學策略
它最大的特點就是教學活動圍繞一個真實情境的問題展開，而且強調小組協(xié)作學習。將PBL作為網絡課程的教學設計模式，可使網絡課程中呈現(xiàn)出優(yōu)良的學習活動的設計，在這個活動里，學習者交互的信息來自于網絡，學習者之間的協(xié)作學習也通過網絡通訊工具來實現(xiàn)，教師對學習者指導更加及時，體現(xiàn)出了網絡課程的交互性特點。
2.PBL重視學習情境的創(chuàng)設
在情境中發(fā)揮學習者的積極主動性和創(chuàng)造性，以取代灌輸式的、消極被動的知識接受方式。將PBL作為網絡課程的教學設計模式可使網絡課程真正體現(xiàn)出遠程學習者“自主學習”和“個性化學習”的特點。
3.PBL重視學習評價與反思
并且評價方式力求多樣化、科學化。將PBL作為網絡課程的教學設計模式，可以利用網絡的特點和優(yōu)勢，使學習評價更加客觀及時，實現(xiàn)多元化評價，網絡課程的評價設計豐富更合理，更能激發(fā)學生的自主學習動力。
四、基于PBL的網絡課程設計流程
在基于PBL的網絡課程的設計中，我們應該把握PBL的基本特征，以問題為中心，充分體現(xiàn)學生學習的自主性和教師在教學中的主導性作用。具體來說，就是在設計過程中要以問題情境的設計作為開始，將教學目標和教學內容體現(xiàn)在相關情境中，以學生解決實際問題的教學活動設計的作為設計的中心任務。PBL是作為一種教學模式，應用于網絡課程設計的，所以基于PBL的網絡課程設計流程與其他網絡課程相似，所以，我們先以流程圖的形式描述網絡課程設計的基本流程，除依照以上的網絡課程設計基本流程進行設計外，在基于PBL的網絡課程的設計中，我們還應以下注意問題：
1.問題情境設計
“問題和問題情境的設計是PBL教學設計的核心”。教師在了解了課程和教學目標后，首先應為學生選擇適當?shù)膯栴}，問題的設計應該是逐步深入的，前一個問題的解決為后一個問題的展開做知識基礎和鋪墊，另外，問題的設計應該具有足夠的復雜性，應該包含許多相互聯(lián)系的知識內容，問題的解決是多途徑多答案的，當問題都解決了之后，學生通過自我反思能對知識目標形成一個整體認識。
2.學習資源的設計
為了解決問題，學習者需要掌握一些新的知識和額外的信息，為此需要通過網絡建立多樣化的、問題解決所必須的知識資源庫和相關案例給學習者。例如“，可以建立小百科資源庫、多媒體素材庫、案例庫、學習工具庫等等”。
3.學習工具的設計
在PBL的教學活動中，師生之間、學生之間要經常進行交流和協(xié)作，教師要引導學生沒著正確的方向去尋找問題解決的途徑，以及學生向教師提交學習成果等等，都可以通過網絡進行，這就需要在網絡課程設計時，設計教學活動開展所需要的常用學習工具，例如網絡通訊工具、問題解決工具、檢索工具、文件傳輸工具等。
4.學習活動的設計
學習活動是基于問題的學習的重要組成部分，“在PBL教學設計中的一個核心任務就是設計引導學習者的學習行為和學習活動”。在計算機網絡環(huán)境下的PBL教學中，學習者和教師所進行的活動各不相同，所以在進行基于PBL的網絡課程中的學習活動設計時要將學習者和教師分成兩個不同模塊分別設計。
5.學習活動的評價設計
[關鍵詞]網絡技術、研究性學習、思想政治課
2001年6月，《國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》頒布，進一步明確了“加快構建和改革課程體系、結構、內容，建立新的基礎教育課程體系”的改革目標；同年6月，教育部制定了《基礎教育課程改革綱要（試行）》（以下簡稱《綱要》），確定了基礎教育的改革目標，研制了各門課程的課程標準。《綱要》明確規(guī)定從小學至高中設置綜合實踐活動并作為必修課，其內容主要包括：信息技術教育、研究性學習、社區(qū)服務與社會實踐以及勞動技術教育；而網絡技術為主導的信息技術教育和研究性學習又成為其中的亮點。
研究性學習，是指以學生的自主性、操作性學習為基礎，從學校生活和社會生活中選擇和確定研究的專題，獨自自主開展研究，以個人或小組合作的方式進行，從中培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的一種學習方式和學習活動。研究性學習最大的特點是注重培養(yǎng)學生獨立思考和學習能力，改變傳統(tǒng)教與學的方式，教與學的重心不再僅僅放在獲取知識的層面上，而是轉到學會學習，掌握學習方法上，使被動地接受轉向主動地探究學習。現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，尤其是以網絡技術為核心的信息技術的發(fā)展，使我們享受極大的信息資源的同時，學習手段、學習過程、學習方式也發(fā)生了大大的改變。網絡技術教學就是以網絡技術為物質手段，學生自主化學習，對需要的網絡信息進行查找、篩選、核實、分析、研究，用網絡信息為自己的學習服務，在實踐的過程中培養(yǎng)科學的態(tài)度和價值觀以及創(chuàng)新精神、研究精神，并學會解決生活中與網絡技術學習有關的問題。基于網絡技術的研究性學習正是在這樣的環(huán)境下提出的。
一、研究性學習與網絡技術整合的可能性與現(xiàn)實性分析
馬克思辨證唯物主義告訴我們，任何事物的發(fā)展都具有可能性與現(xiàn)實性。研究性學習，網絡技術都是教育科研領域兩個嶄新的課題，探究二者在特定學科教學中的關系，對于更好的推進基礎教育課程改革，促進素質教育發(fā)展均具有積極意義。
1、國家教育行政強制力與政策指導為開展研究性學習與網絡技術教學提供有力保障。
2000年1月國家教育部決定，研究性學習成為《全日制普通高級中學課程計劃（試驗修訂稿）》中綜合實踐活動板塊的一項重要內容，列為必修課，教育部還專門印發(fā)了《普通高中“研究性學習”實施指南（施行）》，要求各學校從2001年9月開始實施，對設置研究性學習的目的，研究性學習的目標、特點，學習內容的選擇與設計，實施、評價、管理，進行了明確的規(guī)定。
2000年10月，教育部決定從2001年起利用5到10年的時間在全國中小學基本普及信息教育，全面實施“校校通”工程，以信息化帶動教育的現(xiàn)代化，實現(xiàn)教育的跨越式發(fā)展，并提出加快信息技術教育與其他課程的整合。
目前，各校、各地區(qū)都在加快教育信息化，尤其是網絡技術應用的進程，探索如何有效應用信息技術培養(yǎng)適應經濟全球化的信息時代的人才。信息技術與課程整合的研究，由此拉開帷幕。
2、網絡技術為研究性學習提供了必要的環(huán)境條件和豐富的教育資源
許多地區(qū)在進行研究性學習的過程中，遇到許多問題，其中教育資源的匱乏顯得尤為突出。培養(yǎng)人的創(chuàng)新精神和實踐能力是信息時代學校教育的核心，而創(chuàng)造能力的關鍵是對信息的處理能力。
研究性學習需要更為集約豐富的共享資源，包括需要豐富的信息資源和豐富的導師資源，導師資源可以通過專門師資培訓和能力應用培訓實現(xiàn)，而信息資源可以通過網絡實現(xiàn)。網絡作為信息技術的核心與主導，在應用教學中具有如下特點：
①集約化的豐富資源。包括信息資源和智慧資源，是課程實施的堅實基礎。
②網絡資源具有共享性、大量性和廣泛傳播性的特點。
③網絡為學生的合作學習創(chuàng)造了條件，提供了更多的自由選擇的機會。建構主義在強調學習者主動建構內部心理過程的同時，強調學習者的“協(xié)作”和“對話”，可以使學習者對問題的理解更深入，認識更全面；而且，資源的共享和時空的超越決定了學習者在學習過程中更多自由選擇機會。
④網絡化學習的特點。網絡化學習具有圖文、音頻并茂的豐富多彩的人機界面；網絡能為學生提供符合人類聯(lián)想思維與記憶特點的、以超文本結構組織的大規(guī)模知識庫與信息庫，學生可以查閱和訪問分布在世界各地的多種信息源，必要時可以從該信息源復制、下載所需的軟件和資料。
3、以網絡技術與研究性學習的整合能最大限度地發(fā)揮學生學習主動性與創(chuàng)造性
傳統(tǒng)教學中，教科書和教師的教案成為學生獲取知識、信息的主要來源、途徑，依據(jù)行為主義學習理論，在這種建立在“以教師為中心”靠灌輸傳授的教學模式中，學習的過程被理解為被動的接受外界刺激的過程。這種教學、學習模式的優(yōu)勢十分明顯，卻又存在嚴重的弊病：忽視學生的認知主體作用，學生在整個教學過程中始終處于被動的知識接受器的地位，學生的學習主動性被完全忽略，甚至被壓抑。
研究性學習是一種以學生自主性、探索性為基礎的新的學習方式，它注重學生動手實獨立思考，自主學習、解決問題的能力。通過教與學的傳統(tǒng)方式的改變，師生共同建立起平等、民主、和諧的、教學相長教學環(huán)境，有效提高學生分析、解決問題的能力。網絡技術本身就是進行研究性學習的基本手段之一，它要求研究性學習的師生在學習過程中，對學習信息的搜索、整理、挖掘，以利于自身學習活動的順利進行，提高學習效率。
可見，無論是研究性學習，還是網絡技術教學，一個重要的特點是，重視教學、學習主體（學生、教師）的主體性、主動性，崇尚學習過程的自主、創(chuàng)造。
二、研究性學習與網絡技術在中學思想政治課整合的探討
21世紀是人類全面進入信息化社會的世紀，聯(lián)合國教科文組織國際21實際教育委員會在一份報告中指出：“新技術使人類進入了信息傳播全球化的時代，它們消除了距離的障礙，正十分有效地參與整個明日的社會”。的確，現(xiàn)代信息技術，尤其是網絡技術為中心的現(xiàn)代教育技術，為教學方法與教學模式的變革提供了堅實的物質基礎，同時也給教育工作者以新的挑戰(zhàn)；如何適應社會信息化的發(fā)展，隨時代步伐，著力教育改革，成為一個新的課題。
另一方面，全國上下興起以改革課程為中心的基礎教育改革方興未艾。研究性學習作為一種學習的理念、策略和方法，已經續(xù)漸成為知識經濟時代基礎教育的研究熱點。傳統(tǒng)的課程設置和課堂教學只注重確定知識傳授，“以課堂為中心，以書本為中心，以教師為中心”，培養(yǎng)的學生是一種繼承型、“知識”型人才，而非創(chuàng)造型、實踐型人才。研究性學習，使學習的組織、單位、學習內容、形式、學習的周期、評價，教師與師生關系等教學元素發(fā)生了質的變化，向中國傳統(tǒng)教育模式與方法沖突，推動我國基礎教育改革。
1、我國傳統(tǒng)思想政治課教學與現(xiàn)代教育的悖向性。
思想政治課的內容，體現(xiàn)了國家、社會對學生個體的發(fā)展需要，從學生能否有效地接受思想政治課的內容、理解國家社會對自己的德育要求的角度來看，必須強調學生發(fā)展為本的教學理念，即應當充分重視學生人格的形成與發(fā)展的規(guī)律，充分考慮學生今天能否適應社會生活。思想政治課本身又具有開放性、綜合性、時代性、前瞻性和社會性特點，與時代和社會息息相關，與個人成長息息相關，從這個角度上出發(fā)，思想政治課的組織與教學應該是開放的、發(fā)展的，并且是使受教育者個體（學生）融進教學環(huán)境，接觸生活、社會的過程。
思想政治課的教學目標與塑造完整人格，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才的社會、國家是一致的，而傳統(tǒng)的思想政治課“為考試而學，為考試而教”，教學的基礎性在歪曲目的驅動下徹底毀滅了學生的主動性與創(chuàng)造性。
傳統(tǒng)思想政治課與機械“倒灌”的教學方式教學，師生關系被禁錮在輸入與輸出的簡單系統(tǒng)性，缺乏反饋、信息，學生思維僵化，實踐能力差，創(chuàng)新與創(chuàng)造能力意識薄弱，培養(yǎng)一批又一批機械的“知識”型人才。
從20世紀90年代全球第三次教育改革浪潮至今，各國教育改革此起彼伏，世界范圍內的教育改革更是層出不窮，改革的焦點集中在課程的更新上。
在全球出現(xiàn)“教育戰(zhàn)略熱”和以“新國民精神”為主的新教育理念浪潮的大環(huán)境，我國教育以服務實現(xiàn)中華民族現(xiàn)代化為根本目標，教育改革和發(fā)展出現(xiàn)了如下趨勢：從傳統(tǒng)教育走向現(xiàn)代創(chuàng)新教育，從產學研分離走向產學研一體化，從學歷型社會走向學習型社會，從教育國家化走向教育國際化，從封閉教育手段走向教育信息化，從教師的知識傳承走向引導創(chuàng)新，從辦學體制單一走向多元化，從集中統(tǒng)一模式走向非均衡發(fā)展模式。中學思想政治課教學是培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民，加強青少年思想道德建設的重要途徑。在新世紀的教育教學改革過程中，改進中學思想政治課的教學方法、手段、教學理念，讓學生適應以新科技革命為主導的知識經濟、信息時代的來臨具有深遠而中大的意義。
2、研究性學習與網絡技術的整合與思想政治課的改革一致。
（1、）實施研究性學習與網絡技術教學符合思想政治課的時代性。在中學各門學科中，思想政治課與社會變革的聯(lián)系最為緊密，在思想政治課教學過程中，教師必須隨時關注時事、政治理論的新動向，研究性學習主張?zhí)骄可鐣睿苎杆俣苯拥刂苯恿私馍鐣⑸畹淖兓瑢W習的過程和終結又能把研究性的成果得以展現(xiàn)和評價，保證學習內容的更新，時代性得以體現(xiàn)。而網絡技術的運用能夠最大限度的利用網絡巨大的信息量，使網絡技術教學能在巨大信息量的前提下開展學習活動，網絡的同步新聞、滾動信息保證了學習者涉足知識的時效性。
（2、）實施研究性學習與網絡技術教學符合思想政治課開放性的要求。一方面，當代中學生是在改革開放不斷深入的環(huán)境中成長起來的，他們較多地接觸日新月異的現(xiàn)實收獲和紛繁復雜的社會問題；另一方面，中學德育教學注重培養(yǎng)完善人格，發(fā)展個性，而德育教學是思想政治課教學的核心和基本點。無論是中學生接觸社會社會、了解時事，分析問題，培養(yǎng)完善德育，研究性學習與網絡技術教學通過政策粉絲、社會調查，具體通過研究性學習和網絡技術開拓視野，發(fā)展興趣，完善人格。
（3、）實施研究性學習與網絡技術教學符合思想政治課實踐性的要求。研究性學習本身具有極強的實踐性，它要求在指導學生對研究專題（課題）的選擇和研究方案的設計，著眼強化學生實踐意識，提高學習直接經驗并在探究實踐中獲得積極感性體驗的機會和途徑，如社會調查、模型模具的制作和建造、熱點問題研究等等；而網絡技術教學尤其是泛義上的信息技術教學，同樣需要較強的社會實踐活動，從教育、教學信息的收集、整理，到學習網站建立，資源庫、網絡平臺營運，都需要學生親自動手，親自參與其中，充分體現(xiàn)實踐性。
（4、）實施研究性學習與網絡技術教學符合思想政治課綜合性的要求。思想政治課的綜合性體現(xiàn)在教學內容的綜合性和教學要求、目的上的綜合性。研究性學習與網絡技術所涉及的面都是相當廣泛的，既可以是傳統(tǒng)學科，也可以是新興學科；既可以是科學方面，也可以是人文方面；既可以是單科性，也可以是綜合性，充分照顧不同學習主體、學習內容的具體學習條件下的不同需要。另外，研究性學習與網絡技術教學著力培養(yǎng)學生的綜合思維素質和綜合行為素質，在這個層面上，對思想政治課教學具有舉足輕重的作用和意義。
另外，研究性學習與網絡技術教學在思想政治教學學習評價體系改進，與具體相關學科融合與綜合，推崇人本主義理念上，具有積極的意義。
3、研究性學習與網絡技術教學在中學思想政治課的具體運用
（1、）基于網絡技術教學與研究性學習的中學思想政治課實施過程。根據(jù)研究性學習特點與網絡技術教學的要求，基于網絡技術教學與研究性學習的中學思想政治課教學模式實施的流程可以分為：研讀（初學）教材——確立課題——制定方案——指導并開展研究——成果表述與評價，共五個階段，具體實施簡單介紹如下：
研究教材。這是學習的起點和基礎，它決定著以后學習開展的內容、手段、過程，甚至最終的成果表述。按照經驗，研讀（初學）教材可以采取不同的方法。如朗誦、表演、圖片展示、“修改”教材等形式進行。通過研讀教材，使學生對教材對所需要再深入學習有了一個感性的認識，同時也能明確教材中的難點和疑點，從而研究課題奠定學習基礎。
確立課題。選擇課題應當以課本知識為依托，關注社會和科技發(fā)展的趨勢與走向。一般說來，不同的學習內容有不同的研究方向和手段，確定課題可以教師選題，學生選題等形式進行。在實際的操作中，無論是教師選題還是學生選題，教師應當著力指導學生側重一個方面作為研究方向，依據(jù)具體、可行、新穎、現(xiàn)實的原則，確立學習課題。
制定方案。在確定研究學習課題之后，學生依據(jù)分組，各個課題小組結合自己的課題構思、目的、目標等，查詢資料、調查訪問，確定自己課題小組的具體研究內容，寫出課題研究方案，教師對學生存在的問題和困難應當及時給予必要的指導，在此基礎上，形成完整的各課題小組子課題的研究方案，以便進行課題的開題論證與評審。
指導并開展研究。在前面的幾個準備環(huán)節(jié)之后，便進入了研究性學習的實質階段，既開展學習活動。首先要向學生介紹常用的研究方法，常用的科學研究方法有觀察法、實驗法、文獻法、調查法、咨詢法等，以網絡技術為主要手段，開展學習。其次，要求學生制定一個學生目標，學生就可以上述目標和方案進行自主研究學習。在獲取所需的信息之后，要對已獲取的信息進行整理、分析和綜合。研究成果的表達必須堅持實事求是的原則，教師要教會學生用恰當?shù)姆绞奖磉_研究成果。
成果表述與評價。這是整個研究性學習活動的重要組成部分。通過交流研討分享成果，。在交流、研討的過程中，學生的認識水平會因此而得到提高。常見的研究性學習的成果交流方式有研究，論文、多媒體、表演、展覽，成果可以同網頁（校園網）展示，體現(xiàn)網絡技術在研究性學習中的優(yōu)越性。
（2、）基于網絡技術教學與研究性學習的中學思想政治課整合實例。研究性學習與網絡技術教學的學習形式不僅是開放的，而且還是多種多樣的，在具體實踐過程中，最好是由學生從顯示生活中發(fā)現(xiàn)問題，提出課題，教師可以指導，也可以推薦課題，凡是與思想政治課相關的內容，都可以大膽地運用兩項教學技術，發(fā)揮學生主動性，實施研究性與網絡技術教學。
本文以“加入WTO對我市經濟發(fā)展的影響”為例，對在網絡技術教學條件下的研究性學習作一簡單敘述。
[1]研究課題的目標：
本課題的研究目標主要是讓學生通過對該課題的研究，了解“入世”對我市經濟結構、文化結構、社會結構的影響，尤其是讓學生通過網絡搜索、網絡信息處理與現(xiàn)實生活的體會，著力解剖“入世”后，同學們身邊的微妙變化和對未來形勢的展望。
[2]研究課題的具體實施：
階段一：準備和指導。專門安排一節(jié)課，介紹該課題的研究意義、程序，對于開展研究性學習較晚的學校，可請校外的專家或其他有經驗的人員做一個專門講座，對研究性學習的基本知識做必要的輔導。同時，向同學們展示有關利用網絡開展研究性學習的成功案例，以便于同學理解和增強實驗信心。
階段二：設計方案，開展研究。首先，讓學生通過上網查找有關資料，了解我國為爭取“入世”所做的努力，“入世”后對我國經濟的影響，“入世”我國在經濟、教育、社會等領域將實現(xiàn)怎樣的改變與為“入世”條款做怎樣的承諾。其次，了解本市的經濟基本概況，尤其是對本市歷年經濟的發(fā)展，要進行深入的了解和分析（如屬于什么產業(yè)結構、出口和對外貿易占全市的經濟總量是多少、國有企業(yè)的改制和效益如何等等）。最后，把收集和整理的資料進行匯總，開展研究（研究的方法這里不作贅述，可參考有關開展研究性學習常規(guī)方法進行），得出結論，在研究的基礎上，寫出研究報告。
階段三：評價與交流。在老師的指導下，學生應該先進行自評，總結整個研究過程的不足與成功；然后，有條件的學校通過校園網上的論壇、BBS、留言板進行交流，也可向有關媒體（如報紙、雜志、有關網站）投稿，盡量使成果得到最高效的展示。
[3]研究課題的評價：
根據(jù)有關學者的觀點，在對課題研究報告的評價中，可以采用定性的評語式與定量的記分式評價相結合的方法。評價的根據(jù)可以依據(jù)課題的目的、研究過程的積極性、成果的價值與創(chuàng)新等指標來進行。
（正文字數(shù)：6300字）
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1實踐教學內容總體教學設計
網絡安全協(xié)議這門課程涉及的重要知識點包括：網絡安全協(xié)議的基本概念、TCP/IP協(xié)議簇的安全隱患、在不同協(xié)議層次上的安全協(xié)議的原理和實現(xiàn)、不同層次安全協(xié)議之間的比較、無線網絡安全協(xié)議的原理和實現(xiàn)、安全協(xié)議的形式化分析基本方法等。網絡安全協(xié)議無論從教學設計、驗證，還是如何有效地應用來看都非常復雜。即使所采用的密碼算法很強大，協(xié)議依然有可能受到攻擊。網絡上的重放攻擊、中間人攻擊能夠繞過對密碼算法的攻擊，非常難以防范，此外，攻擊者還有可能利用安全協(xié)議的消息格式進行“類型缺陷（typeflaw）”攻擊。由于網絡安全協(xié)議的復雜性，在實際教學過程中，若只是由老師空洞的進行講解，大多數(shù)學生往往很難跟上講課的進度，進而失去對此門課程的興趣。目前常用的網絡安全協(xié)議包括PPTP/L2TP、IPSec、SSL/TSL、HTTPS、SSH、SNMPv3、S/MIME、、PGP、Kerberos、PKI、無線網安全協(xié)議（IEEE802.11i,WTLS）等。讓學生通過實踐教學活動，理解并掌握安全協(xié)議的理論及應用，并在實踐中增強自身的動手能力、創(chuàng)新能力是本課程的主要教學目標。本課程的實踐教學將教學內容劃分為4個階段，認知階段、體驗階段、應用階段及總結提高階段。通過這4個階段，使學生由表及里、由淺入深、由學到用、由用到創(chuàng)，全面掌握各主要協(xié)議的原理、應用及教學設計；同時，通過對4個階段的劃分，更好地滿足不同層次學生的需求，使學生學得更深、更透，用的更順、更廣，其創(chuàng)新思路也更易被激發(fā)和實現(xiàn)。
2SSL協(xié)議的實踐教學實施
2.1認知階段
本階段的實踐教學內容是通過利用Wireshark抓包分析工具軟件，獲取SSL/TSL協(xié)議通信流量，直觀地觀看SSL/TSL協(xié)議的結構、分析SSL/TSL協(xié)議的建立過程。在訪問222.249.130.131時，采用Wireshark抓取的部分通信流量，如圖1所示。第7~9條消息，完成TCP的連接。客戶端首先在某端口向服務器端的443端口發(fā)出連接請求，完成三次握手。第10~12條消息，客戶端首先發(fā)送Client-Hello等消息，請求建立SSL/TSL會話連接；然后，服務器端發(fā)送Server-Hello、證書等消息；接著客戶端發(fā)送ClientKeyExchange、ChangeCipherSpec等消息。第13~15條消息，服務器端發(fā)出的響應和ChangeCipherSpec消息，以及客戶端發(fā)出應答響應消息。至此表明連接已準備好，可以進行應用數(shù)據(jù)的傳輸。第16條消息是由客戶端發(fā)出的與另外一個服務器端的連接請求消息，與所討論內容無關。這種情形，在抓包分析時，經常會遇到，不必受此干擾。第17~18條消息，客戶端和服務器端分別關閉連接。以后再進行SSL/TSL連接時，不必產生新的會話ID，也不必交換證書、預主密鑰、密碼規(guī)格（cipher-spec）等會話參數(shù)。每一條消息都可以進一步打開，觀看更細節(jié)的內容。ClientHello消息的內容是對相應的二進制的內容的一個分析解釋，如圖2所示。其他消息的格式和內容也都可以清晰地呈現(xiàn)，在此不一一列舉。通過對SSL/TSL流量的抓取分析，可以很直觀地讓學生掌握如下知識點：（1）SSL/TLS協(xié)議是建立在TCP連接之上的安全協(xié)議。（2）SSL/TSL連接和會話的概念，以及連接和會話的建立過程。（3）握手協(xié)議的執(zhí)行過程，各消息的先后次序，及消息的格式和內容。（4）重要的消息參數(shù)及其作用，如sessionID、數(shù)字證書、加密組件（Ciphersuite）、加密預主密鑰（Premaster）等。需要說明的是，上述內容沒有涉及客戶端發(fā)送的證書消息，只能通過證書完成客戶端對服務器的認證，沒有服務器對客戶端的認證。事實上，SSL/TSL是可以通過數(shù)字證書進行雙向認證的。
2.2體驗階段
經過認知階段的理論與實踐學習后，需要讓學生了解和掌握SSL協(xié)議應用在哪里？如何應用？可以有效防范哪些安全威脅？本階段的實踐教學內容通過配置IIS服務器中的SSL/TSL，為Web服務器和瀏覽器之間建立一個安全的通信通道，使學生學習和掌握SSL在Web的應用中的配置和作用，從而對SSL協(xié)議的應用有一個直接的感受和體驗。學生完成IIS服務器中的SSL/TLS配置，首先需要完成CA的安裝與配置[3]，用于數(shù)字證書的生成、發(fā)放和管理；然后，分別為IISWeb服務器和客戶端申請、安裝證書；最后在服務器上配置SSL，使客戶端與服務器建立SSL/TSL連接，如圖3所示。該階段的實踐教學，除加深學生對SSL/TSL的理解，還使他們學會了如何進行CA服務器的圖3建立https協(xié)議的訪問配置、Web服務器和客戶端的證書的申請，以及CA服務器對證書的頒發(fā)、安裝管理等。
2.3應用階段
通過前2個階段的實驗教學，很好地配合了SSL的理論教學，使學生對SSL/TSL協(xié)議有了更深的認識和體驗。本階段的實驗教學內容，將通過利用OpenSSL，實現(xiàn)一個簡單的SSL服務器端和客戶端[4]，使學生具備利用SSL/TLS協(xié)議進行通信的編程能力。OpenSSL是一個開放源代碼的SSL協(xié)議實現(xiàn)，具有一個強大的支撐函數(shù)庫，主要包括三大部分，密碼算法庫、SSL協(xié)議庫和OpenSSL應用程序。OpenSSL提供了一系列的封裝函數(shù)，可以方便實現(xiàn)服務器和客戶端的SSL通信。該階段的工作量較大，通常在教師指導下，由學生分組自行完成。（1）OpenSSL的編譯安裝。這一步驟涉及下載和安裝多個軟件，版本也各不相同。包括不同版本的Openssl、Perl、VC++等。一般建議學生采用自己熟悉的系統(tǒng)和開發(fā)平臺，安裝新版的OpenSSL。（2）VC++編譯環(huán)境的設置。目前的參考資料大都基于VC++6.0，我們采用的是VisualC++2010開發(fā)環(huán)境。網上有許多現(xiàn)成的源代碼，但一般很難編譯、調試或執(zhí)行通過。我們建議學生可以參考已有的源代碼，但一定要通過自己的編譯、調試、改正，得到滿意的運行結果。（3）生成服務器和客戶端數(shù)字證書。SSL可以通過數(shù)字證書實現(xiàn)服務器和客戶端之間的雙向或單向認證。我們建議學生利用OpenSSL的證書生成命令行工具，自行完成一遍。這一步驟若出現(xiàn)問題，將直接影響以后程序的順利執(zhí)行。（4）SSL/TLS編程。首先建議學生采用OpenSSL的BIO連接庫，建立一個簡單的服務器和客戶端，僅能完成簡單的TCP握手連接和通訊；然后，再加入SSL握手功能，實現(xiàn)一個真正意義上的簡單的SSL服務器和客戶端。SSL/TLS客戶端和服務器端程序運行結果，分別如圖4和圖5所示。通過該階段的實驗教學，一方面使學生熟悉如何利用OpenSSL工具編程，實現(xiàn)基于SSL的安全通信；另一方面使學生了解和掌握OpenSSL在安全方面的廣泛應用，最終使學生在畢業(yè)設計和未來工作中，有足夠的能力提出和實現(xiàn)應用安全方面的解決方案。
2.4總結
提高階段通過前3個階段的實踐教學內容，再結合課堂上的理論教學，學生對SSL/TSL協(xié)議的原理、實現(xiàn)和應用都有了較深的認識。由于有許多研究和實踐活動受各種條件所限，不可能全部列入教學實踐的內容，這個階段的主要任務是讓學生通過他人對SSL/TSL協(xié)議的研究和應用，了解SSL/TSL協(xié)議在實際應用中還存在哪些問題、如何進一步完善，其目的是訓練學生具備通過別人的研究和實踐活動進行高效學習的能力，同時也讓學生了解一個看似成熟的協(xié)議，還存在一系列的問題，這些問題有的是協(xié)議本身存在的，有些是在實際應用中產生的。我們通過提出3方面問題，讓學生去通過查閱相關資料，自己進行總結。①SSL/TSL協(xié)議的存在哪些不足？②將SSL/TSL協(xié)議與應用層和網絡層的安會協(xié)議進行比較，有哪些優(yōu)劣？③通過一個實際的SSL/TSL協(xié)議的應用案例，說明SSL/TSL在實際應用中還存在哪些局限，應如何進行解決？教師可向學生推薦幾篇參考文獻[5-6]同時鼓勵學生自己查詢更多有價值的文獻。在此階段，教師和學生不斷進行交流和討論，對學生提出的問題以及業(yè)內新出現(xiàn)的熱點問題，教師要通過不斷的學習和提高給學生一個滿意的答案。例如2014曝出的Heartbleed漏洞，涉及OpenSSL的開源軟件包，而該軟件包被網銀、在線支付、電商網站、門戶網站、電子郵件等重要網站廣泛使用，所以漏洞影響范圍廣大。學生們對此漏洞非常有興趣，作為教師要盡快查閱有關資料，了解此漏洞的產生的原因、有何危害、如何補救等。此漏洞雖然是OpenSSL的開源軟件包程度存在的問題所導致的，與SSL/TSL協(xié)議本身無關，但是該漏洞的出現(xiàn)，提醒我們即使協(xié)議本身是安全的，在實現(xiàn)協(xié)議的過程中仍可能出現(xiàn)不安全的因素，導致安全漏洞的產生。
3實踐教學效果評價
實踐教學方案的教學設計是否可行和有效，需要在實際教學過程中進行檢驗。該實踐教學方案是在多年教學基礎上不斷總結而教學設計的，并已在2013和2014年度的網絡安全協(xié)議課程的教學中進行了實施。我們根據(jù)學生的反饋、表現(xiàn)以及實際教學效果，對方案的內容、難度以及方法也做了相應的調整。在方案實施過程中，教師要多與學生溝通，對所布置的作業(yè)認真檢查，關注并統(tǒng)計學生是否有興趣、是否努力，學生的技能是否得以改善，學生完成的情況、學生的滿意度等各項指標。從對各項指標的統(tǒng)計來看，大部分學生對該實踐教學方案比較認同，也取得了很好的效果，其中有幾位學生還在畢業(yè)設計中選擇了相關的畢測試。上述文檔將整個測試過程顯性化，實現(xiàn)了對缺陷解決過程的監(jiān)控，有助于學生明確缺陷狀態(tài)，評估所報缺陷的準確性，完善現(xiàn)有圖式，促成自我反思與實踐反饋。測試所涉及的文檔和源碼都將編號歸檔，統(tǒng)一存放于配置管理服務器，歸檔的文檔被凍結，不允許修改。這些文件記錄了缺陷的整個解決過程，為后期分析問題、完善解決方案、改進工作流程、反思教學設計提供了重要依據(jù)。
4結語
大學物理實驗是面向高等院校理工科專業(yè)學生開設的一門必修課程，也是對學生進行科學實驗基本訓練的一門基礎課，旨在使學生獲得基本的實驗知識、方法和技能方面的訓練，激發(fā)學生學習物理的興趣，提高學生分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)學生積極探索、團結合作的精神[1]．隨著多媒體技術和互聯(lián)網技術的發(fā)展和普及，傳統(tǒng)的教學方式已不再適應時代要求．教育部印發(fā)《教育信息化“十三五”規(guī)劃》，明確提出“以教育信息化引領教育現(xiàn)代化”的要求，各高等院校正在加快教育信息化基礎設施和數(shù)字教育資源建設，提高教師信息化應用水平，促進信息技術與教育教學深度融合，不斷提高大學物理實驗教育教學質量[2]．筆者根據(jù)學校提供的moodle網絡教學平臺，設計了符合大學物理實驗教學特點的網絡課程，并應用于日常教學和管理中，起到較好的教學效果．
2大學物理實驗教學存在的問題
大學物理實驗的教學對象是大學一、二年級的學生，是物理專業(yè)學生進入大學后的第一門實驗課程，所以學好大學物理實驗對后續(xù)其它實驗課程的學習至關重要．在多年的傳統(tǒng)教學模式下，大學物理實驗的教學現(xiàn)狀存在以下幾方面的問題．（1）教學計劃學時數(shù)少．受新教學計劃和新教學大綱的影響，大學物理實驗的學時數(shù)減少，實驗理論課堂講授的時間更少，教師與學生的互動很難進行，啟發(fā)性和探究性教學難以實施[3]．（2）學生物理實驗基礎水平參差不齊．來自城市優(yōu)質學校的學生動手能力較強，基本上都能夠在規(guī)定的時間內完成實驗．而來自邊遠農村地區(qū)或城市部分面上中學的學生動手能力相對較差，由于這些學校的實驗設備不足，學校無法開展物理實驗基本技能的訓練，所以這些學生很難在規(guī)定的時間內完成實驗，有些同學連最基本的測量儀表如電壓表、電流表都沒見過．（3）實驗教學效果差，學生做完實驗就忘記．由于受實驗時間的限制，教師一般采用傳統(tǒng)的教學模式，即先集中簡要介紹實驗原理、實驗步驟、儀器操作規(guī)程、原始數(shù)據(jù)記錄及數(shù)據(jù)處理與分析，再讓學生獨立完成實驗操作和實驗記錄．教師講授完這些教學內容后，留給學生獨立完成實驗的時間少，學生怕無法按時完成，產生緊張情緒，對老師的啟發(fā)性提問不屑一顧，對一些實驗現(xiàn)象缺乏思考．雖然按要求完成了實驗數(shù)據(jù)的記錄，也只是對老師的實驗演示的重現(xiàn)，對實驗理解不透徹，做完實驗就把操作忘記．等到期末操作考試時，面對曾經做過的實驗束手無策．（4）學生實驗報告書寫潦草，不規(guī)范，提交不及時．近年來，隨著高校擴招，學生數(shù)多，教師隊伍建設跟不上，教師的教學工作量大，實驗報告無法及時批改，堆積如山．（5）考核制度落后，有待改革．目前的考核方式是根據(jù)不同專業(yè)采用紙質筆試或操作考試．有了網絡課程的試題庫后，就可以采用網上抽題網上筆試和網上抽題現(xiàn)場操作考試相結合的方式．
3基于Moodle網絡教學平臺的優(yōu)勢
Moodle(ModularObject-OrientedDevelopmentLearningEnvironment)是一套公開源代碼的網絡課程管理系統(tǒng)，Moodle翻譯成中文就是“面向對象的模塊化開發(fā)動態(tài)學習環(huán)境”．Moodle是以建構主義為教學依據(jù)，采用與我國新課程類似的模塊教學，它的基本模塊有：站點管理模塊、用戶管理模塊、課程管理模塊、作業(yè)模塊、論壇模塊、資源模塊、測試模塊等．Moodle作為網絡教學平臺具有以下幾點優(yōu)勢[4-5]：（1）界面設計簡單、高效、安全，絕大部分教學內容、資源等可即時添加、即時顯現(xiàn)．（2）支持多種課程形式和靈活多樣的學習活動，例如Booking、ForumNG、Journal、Technical、wiki、協(xié)作程序教學等．教師能夠隨時選擇合適的標準進行教學評價，并根據(jù)學生的學習情況調整生成新的課程目標．（3）教師可以查看成員日志，統(tǒng)計每個學生的活動細節(jié)如最后訪問時間、閱讀次數(shù)，匯編每個學生的詳細報告．一般訪問次數(shù)多的學生，學習比較認真，學習成績也比較好．（4）教師可以布置作業(yè)，平臺可以自動記錄學生上傳作業(yè)的時間，教師可以隨時查看學生的作業(yè)，并在平臺上進行評定，了解教學效果．平臺即時把評判結果反饋給學生，使學生能及時修改并再次提交．（5）支持教師的混合式教學和學生的個性化學習，幫助教師與學生在協(xié)助的在線環(huán)境中交流．有多種類型的論壇如聊天室、課程新聞討論區(qū)、教學討論區(qū)等供選擇，促進了教師與學員、學員與學員、學員與課程之間的交互．（6）支持多種格式文件資源的上傳，如Word、Powerpoint、Flash、視頻和聲音等電子文檔．
4《大學物理實驗》網絡課程的設計
基于大學物理實驗的教學特點和Moodle網絡教學平臺的優(yōu)勢，設計的大學物理實驗網絡教學課程，可以彌補傳統(tǒng)大學物理實驗教學中存在的不足．該網絡課程的總體設計如圖1所示，網絡課程主界面截圖如圖2所示，各主要功能模塊介紹如下：（1）用戶管理．用戶成員包括管理員、課程創(chuàng)建者、教師、無編輯權教師、學生、訪客等．教師可以手動添加學生名單，也可以設置“選課密碼”讓學生自己選課成為該課程學員．（2）課程設置．教師可以對課程名稱、課程簡介、課程開始時間和結束時間、課程格式、外觀、命名角色進行設置．（3）實驗教學資源．包括課程基本信息、實驗項目、實驗講義下載、實驗教學視頻、虛擬仿真實••105驗、基于Excel的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、實驗儀器介紹、優(yōu)秀學生實驗報告展示等．課程基本信息：包括課程介紹、實驗教學大綱、實驗考試大綱、教師隊伍介紹、互聯(lián)網上的其它教學資源鏈接．實驗項目：根據(jù)學校開展的實驗項目力熱、電磁、光學等實驗，分別進行獨一介紹，介紹內容包括實驗目的、實驗原理、實驗內容、實驗步驟、數(shù)據(jù)記錄及處理．實驗講義下載：教師每學期都會對教學內容做適當?shù)男薷模峁┳钚码娮影娴膶嶒炛v義和其它網絡上的優(yōu)秀教材供學生參考．實驗教學視頻：將教師的課堂教學視頻、實驗操作視頻等通過采集錄制、剪輯、字幕后期處理，或針對具體某一實驗操作流程、實驗現(xiàn)象的觀察等制作成微視頻、微課上傳到該模塊，供學生課前預習，課后復習．支持多種視頻格式如MP4、FLV等，但為了保證視頻能兼容各類終端（如PC、安卓、蘋果）系統(tǒng)的各種瀏覽器，實現(xiàn)視頻的在線播放，教師在上傳視頻之前，應先將視頻轉換成MP4格式（采用AVC720p或者AVC480p），視頻上傳后將視頻文件名稱改為英文名稱．虛擬仿真實驗：該模塊添加了由中國科學技術大學基礎物理中心研發(fā)的霍爾效應、雙臂電橋測電阻、熱敏電阻溫度特性等部分物理仿真實驗和由學校師生自行開發(fā)的基于LabVIEW的虛擬示波器、虛擬信號發(fā)生器等虛擬儀器．利用虛擬實驗或仿真實驗輔助實驗教學，可以打破傳統(tǒng)實驗教學的束縛，有利于學生能動性的發(fā)揮，讓學生有更多的時間討論和解釋實驗結果、反思實驗過程，同時也能促進同學之間的合作與互動，減少實驗設備與空間，節(jié)約資金，改善實驗條件[6]．實驗數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)：利用Excel、Origin等軟件制作實驗數(shù)據(jù)處理模板，輸入原始數(shù)據(jù)后，便能直接計算出實驗結果．該功能應用于實驗室，提供給學生檢查實驗數(shù)據(jù)是否正確，能減少實驗數(shù)據(jù)處理的時間．實驗儀器介紹：該部分包含實驗儀器圖片和儀器使用說明及注意事項．讓學生在做實驗之前，先了解和熟悉實驗儀器的使用方法，減少實驗時間，提高實驗質量．優(yōu)秀學生實驗報告展示：教師可以挑選一些優(yōu)秀的學生實驗報告進行展示、表揚，起到示范作用．一些典型錯誤的學生實驗報告，也可以經教師批改指正后展示，防止學生重復錯誤．教學課件下載：提供教師的課件及教學資料，方便學生自學．基礎較差的學生能重新學習掌握基本知識，而優(yōu)等生則能發(fā)現(xiàn)更深層次的問題[7]．（4）實驗室開放預約：該功能有利于開放實驗室的科學管理和方便想補做實驗或提高實驗的同學預約實驗時間．（5）網上考試系統(tǒng)：教師可以對每個實驗項目直接添加小測驗，也可以利用MQE試題編輯軟件制作試題庫后，再添加到該模塊中．小測驗用于課程的正式考試、每一實驗項目的測驗、使用以往舊題目做練習性測驗、提供學生表現(xiàn)立即反饋、讓學生自我評價．學生期末考試方式，采用網上隨機抽題，網上筆試和實驗室現(xiàn)場操作考試，省去了人工紙質抽題的麻煩．（6）實驗教學活動．該模塊包括實驗報告提交、教學討論區(qū)和教學信息．實驗報告提交模塊：對于部分實驗項目，鼓勵學生利用計算機軟件進行數(shù)據(jù)處理，并完成一份完整的實驗報告，通過作業(yè)提交功能提交，教師可以隨時隨地利用移動終端網絡設備進行批改和評價．教學討論區(qū)模塊：該討論區(qū)的類型有博客形式的標準討論區(qū)、單個簡單話題、單個人發(fā)表一個話題、問題及解答討論區(qū)和一般問題的標準討論區(qū)．教師提出一些實驗中出現(xiàn)的問題，供學生進行討論、探究．隨著學生應用手機微信的普及，教師可以利用微信的群聊功能，在微信中建立群聊，將“群二維碼名片”到網絡課程中，學生通過微信“掃一掃”就能加入群聊，進而開展基于微信的教學互動．教學信息模塊：利用新聞討論區(qū)普通新聞與通告，把學生實驗安排表、實驗分組情況表，考勤統(tǒng)計表、成績統(tǒng)計表等到網絡課程上，方便學生及時掌握課程教學信息．還可以本學科學術講座、學術交流活動、學科最新研究動態(tài)、物理實驗設計大賽和學生獲獎新聞等信息．（7）實驗教學評價．評價的類型有反饋、互動評價和投票．反饋可建立自定義的問卷調查；互動評價允許收集、查看以及評價學生的工作；在投票模塊中，教師提出一個問題，并給出多個應答選項，由學生在線投票．
5結束語
利用基于Moodle網絡教學平臺進行物理實驗教學，能夠有效彌補傳統(tǒng)實驗教學之不足，能夠充分運用以教師為主導和學生為主體的教學活動，有利于加強教師與學生之間的交流和互動，也有利于加快推進學校教育信息化管理和提高實驗室信息化管理水平．
作者:黃賢群 石燕飛 劉秋武 單位:韓山師范學院
參考文獻：
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ASP（applicationservicepro-vider）是一種新型的網絡服務方式，它是由專業(yè)的網絡應用服務機構為用戶的業(yè)務過程和信息管理提供服務，直接通過網絡租用ASP計算機系統(tǒng)進行信息加工與管理。ASP在會計領域的應用，就是企業(yè)根據(jù)協(xié)議直接在ASP的站點上將基本的會計業(yè)務數(shù)據(jù)輸入并傳輸給ASP，由ASP對相關業(yè)務資料進行加工，以產生財務會計賬表等會計信息。
ASP的現(xiàn)實意義
采用ASP方式可以節(jié)約用戶購置會計信息系統(tǒng)的巨大開支，又能使用戶得到專業(yè)的會計服務，它具有如下優(yōu)點：
信息更加安全可靠
多數(shù)信息用戶并不具有足夠的能力來保證自身的信息安全和完整，而ASP具有專業(yè)人才和專業(yè)管理經驗，能更好地保證用戶信息不泄露、不損壞。這是一種自助式的信息處理方式。用戶保護其信息安全就是保管好自己的密鑰，對用戶而言這既方便又可靠。
獲得專家服務
ASP擁有各方面的專業(yè)人才，能為用戶提供各種信息服務，這些服務包括數(shù)據(jù)加工和維護、報表制作和傳送、管理咨詢和管理建議、數(shù)據(jù)保管等等。通過這種服務方式，用戶信息的及時性、有效性都大大提高。
節(jié)約信息加工和系統(tǒng)維護成本
由于信息用戶無需建立自己的完整的信息處理系統(tǒng)，這就大大減少了相關的人、財、物的投入，同時日常的維護成本也能降到最低，大大提高信息的成本收益比率，這對中小規(guī)模的用戶尤其有意義。
提高會計信息的質量
ASP對會計業(yè)務的處理是在合法性、正確性的基礎上進行的，其會計處理程序和方法完全按有關會計準則、會計制度進行，其處理過程和行為是完全獨立的，一般不受用戶的干擾，這就減少了用戶粉飾財務數(shù)據(jù)的機會，使會計報表的真實性大大提高，企業(yè)管理當局和監(jiān)管機構通過自己信賴的ASP提供的會計信息對企業(yè)作出正確判斷。
減少審計的工作量
過去的審計人員（主要是外部審計人員）必須到不同的客戶單位進行大量的符合性和實質性測試，而在ASP方式下，審計人員在符合性測試中的大部分工作是對ASP實施的，而一個ASP擁有成百上千的用戶，這就極大地減少了審計人員對每一個用戶會計業(yè)務處理過程和程序的符合性測試工作，而對于一個可信賴的ASP，審計人員也可以減少實質性測試的工作，這樣審計人員就有更多的時間和精力關注業(yè)務的進展過程，進一步提高審計質量、降低審計風險。另外審計人員還可以借助于網絡隨時隨地進行審計，可有效地解決會計期末突擊審計的時間緊迫問題，同時ASP規(guī)范的會計文件為審計中利用計算機，提高審計效率提供了極大的便利。
ASP的現(xiàn)實問題
ASP也存在一些現(xiàn)實問題，致使網絡會計服務中心的發(fā)展緩慢。
網絡安全問題
這些年社會各方面在網絡建設方面的投入很大，發(fā)展也很快，但離現(xiàn)實的需要還有很大差距，網絡安全就是其中很重要、很突出的一個問題。許多用戶在自身信息是否會被泄漏、會計信息是否會被破壞方面顧慮重重，不敢將信息管理工作放心地交給ASP.用戶的擔心是有道理的，因為根據(jù)調查，我國計算機網絡的安全性普遍很低，這一問題雖然已受到一些重視，但還有漫長的路要走。
法制建設問題
制度建設常常滯后于形勢的發(fā)展，如果沒有相應制度的規(guī)范，對諸如會計資料這樣的重要經濟信息，普通用戶是不可能交給他人進行管理的。亟待建立的相關制度很多，主要包括對ASP的管理法規(guī)、安全認證措施、打擊危害網絡安全的法規(guī)、ASP會計規(guī)范法規(guī)等。
人員素質問題
雖然網絡用戶可以比建立自己的管理信息系統(tǒng)有較少的人員需求，但比較手工會計而言，人員知識結構還需要較大的調整和提升，系統(tǒng)用戶應當具有會計、計算機及其網絡等相關知識。管理當局必須改變觀念，會計人員必須更新知識，才能適應新的會計信息處理方式。
政府支持問題
財政部自1994年以來了一些有關會計電算化的規(guī)定，但這些規(guī)定都不能滿足新的會計處理模式的要求，政府部門應該對ASP方式下提供的會計報表的合法性從制度上進行確認，同時也應該補充相應的規(guī)范。政府應當鼓勵、監(jiān)管ASP的業(yè)務行為，給這一新的會計處理方式創(chuàng)造一個良好的發(fā)展氛圍。
會計報表的審計問題
在新的ASP處理方式下，審計的環(huán)境、線索、安全控制等都發(fā)生了巨大變化，審計人員可能由于自身的素質和觀念而對新的審計環(huán)境一籌莫展，對由ASP提供的會計報表不敢作出審計鑒證。對網絡環(huán)境的會計業(yè)務，審計測試的范圍、內容、時機都會出現(xiàn)很大的變化，審計人員必須要更新知識，采用新的測試技術，同時審計職業(yè)界也要重新研究ASP方式下的審計內容、方法和技術。
會計和管理軟件的開發(fā)問題
適應ASP服務方式的會計軟件需要哪些新的特點、功能才能適應用戶的需要還有待進一步研究。
ASP的現(xiàn)實應用領域
雖然這種全新的會計服務方式在現(xiàn)實中還受到許多條件的制約而不能廣泛應用，但目前依然有許多領域存在現(xiàn)實應用的條件和必要，從發(fā)展的角度來看，這些領域也可能是最先廣泛采用ASP服務的領域：
行政事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)
為了加強對下級部門和單位的監(jiān)督，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)將所轄企業(yè)的會計核算工作集中到同一地點進行；有些地方政府對使用財政資金的單位實現(xiàn)會計委派制以加強對財政資金使用的監(jiān)督。這兩種監(jiān)督形式給被監(jiān)督單位也造成許多不便，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產場所離核算中心較遠而使會計信息查閱不方便；相關管理部門對委派會計難以控制，并且管理成本偏高。如果采用ASP服務方式，這些問題就會迎刃而解。管理單位可以建立自己的ASP，也可以統(tǒng)一使用自己信賴的社會化的ASP.雖然其他實行會計委派制的企業(yè)也可以采用這種會計服務形式，但在目前情況下，核算內容不太復雜的行政事業(yè)單位和規(guī)模還不是太大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)相對來說更具有現(xiàn)實性。
跨地區(qū)的企業(yè)集團
這也包括在各地設立分支機構的公司、企業(yè)，這些企業(yè)集團或公司可以由集團或總公司建立自己內部的ASP，各地機構通過Internet連接到集團或公司內部的ASP，這既有利于各分支機構節(jié)約管理成本，享受到專業(yè)會計服務，提高會計信息處理的效率，也有利于集團或公司對各分支機構的統(tǒng)一管理。一般來說，集團公司或大型公司具有相應的實力建立自己的ASP，并且可以根據(jù)具體情況隨時實現(xiàn)管理功能。這種形式的ASP不存在信任問題，也不存在認證和可能的法律糾紛，在目前情況下比較具有現(xiàn)實應用基礎。
應該說，以上兩個方面的ASP是社會化、專業(yè)化的ASP在發(fā)展初期的一個比較有影響力的形式，它將為ASP的社會化打下技術和市場的基礎。
1.1 Background of this study 1
1.2 The current situation in oral English learning of non-English major students 1
1.3 Overview of the development of web-based study at home 2
1.4 The significance of the study 2
2. Literature Review 4
2.1 Definition of learning strategies 4
2.2 Classification of learning strategies 5
2.3 Studies on speaking learning strategies 6
2.4 Factors of influencing the choice of speaking learning strategies 8
3. The methodology 10
3.1 The subjects 10
3.2 Instruments 10
3.3 Data collection 11
3.4 Data analysis 11
4. Results and discussion 16
4.1 Frequency of the use of speaking learning strategies 16
4.2 Frequency of the use of different speaking learning strategies. 16
4.3 Differences in the use of speaking learning strategies by speakers with different factors 17
5. Conclusion 19
Acknowledgements 20
References 21
Appendices 23
1. Introduction
In this part, four sections are included. There are background of this study, the current situation in oral English learning of non-English major students, overview of the Internet development in China and the significance of the study.
1.1 Background of this study
With the fast development of society and the increasing openness to the world, the demands to communicate in English have been expanded to a large degree. College students are required to have a good competence in speaking before entering the society. But the fact is that the actual competence of college students in speaking is far from being satisfactory. It is necessary for us to improve the awareness of using strategies.
In the field of language learning and teaching over the last few decades, a prominent shift has taken place, resulting in great emphasis on learners and learning rather than teachers and teaching. The study of learning strategies has seen an “explosion of activity”. [1]105 In recent years although the history of research into speaking learning strategies is not very long, the study on speaking learning strategies can provide students with valuable suggestions on how to improve oral English in terms of accuracy, fluency, and complexity. Almost 15 researchers abroad have studied on speaking learning strategies. In China, Huang Xiaohua and Chen Sijin have done a great contribution to studies on speaking leaning strategies.
Nowadays, the development of computer science and technology and the prevalence of networks have deeply influenced people’s life, also the language study. However, there are still few researches on the web-based speaking learning strategies. The thesis attempts to make a study on web-based speaking learning strategies.
1.2 The current situation in oral English learning of non-English major students
In China, the teaching of English as a foreign language has been greatly influenced by the traditional education system. The traditional way still pay much attention to the examinations in schools, including colleges and universities either, rather than the application of language. Linguistic form is always the focus of both textbooks and language tests. Besides, under this model, one teacher is always in charge of many students in one class, so the teacher becomes the center of the class and there is little chance for the students to practice oral English. The English language learning is seen as a “knowledge-imparting” process and the English language learning is seen as a “knowledge-receiving’ process. Therefore, there is a misleading that English learners are regarded as passive recipients and do not need any initiative.
According to the investigation by Shi in 2000, college graduates who have strong speaking ability only account for 5%; those who are very weak in speaking account for 37%; those who are competent in international conference discussions account for 7% and those who are competent in foreign trade negotiations account for 14%. In spite of the fact that college students have a long history of learning English, the critical situation still not shift and the ability for the college students to speak English is far from satisfactory.
1.3 Overview of the development of web-based study at home
With the rapid development of computer science and technology and the prevalence of networks, people’s life has been influenced. According to “Survey Report on Internet Development in China” provided by China Internet Network Information Center (CNNIC) in January 2007, study is the fourth main goal following getting entertained, making friends and getting resources. In English Learning Teaching, Multi-media Means have been also applied. No one can ignore the great influence of the Internet on people’s daily life, including English study. A lot of people have made full use of the Internet for English study, such as reading or listening global news, watching America or Europe movies or TV series, taking part in chatting rooms for English study, making frien ds from other countries online, etc.
Web-based study can make learning anytime, anywhere available, thereby providing the possibility for lifelong learning. It also changes the relationship between teachers and students and provides increased access to study. Besides, web-based study is a good way to improve the student's critical thinking and analytical skills. [2]245
1.4 The significance of the study
With the development of global integration and the increased frequency of international communication, new and higher requirements in English study are put forward for college students. Gradually, more and more non-English major students realize the importance of oral English study and try to find out ways to improve their own oral English to a higher level. However, due to the influence of traditional teaching methods, long-time examination-oriented concept and ignorance to oral English in people’s mind, the current situation of college students, especially non-English major students, in oral English is far from being optimistic. From 1960s, language researchers home and abroad have focused on the relationship between oral English study and learning strategies and made deep study on speaking learning strategies.
What’s more, the Internet and computer science has played a more and more important role in people’s life and influenced language learning further. It is evidently an admirable thing, but there is little guidance to the English study online. The study on web-based learning strategies is few, even the study on web-based speaking learning strategies is almost blank. Therefore, this paper chooses a certain amount of non-English major students in ZUST, and studies their present situation or problems during using speaking learning strategies online, hoping to help them to find a suitable way to study online and finally achieve the ultimate goal of improving oral English.
2. Literature Review
In this part, four topics are discussed respectively. They are: definition of learning strategies, classification of learning strategies, studies on speaking learning strategies, factors of influencing the choice of speaking learning strategies.
2.1 Definition of learning strategies
In most of the studies, speaking learning strategies are not separated from learning strategies. The general definition of learning strategies is “mental or behavior activity related to some specific stage in the overall process of language acquisition or language use.” [3]154 In the short history of researches on learning strategies, lots of researches abroad gave definition of learning strategies from perspective of their study. Here are some.
Weinstein and Mayer insist that learning strategies are the behaviors and thoughts that a learner engages in during learning. Learning strategies are intended to influence the learner’s encoding process. 54 The researchers above all think learning strategies are actions useful to language learning but differ in the way learning strategies work.
In 1990, Cohen defines learning strategies as learning processes which are consciously selected by the learners. The element of choice is important here because this is what gives a strategy its special character. These are also moves which the learners are at least partially aware of, even if full attention is not being given to them. 78
In addition, Tarone defines language strategies as “an attempt to develop linguistic and sociolinguistic competence in target language –to incorporate these into one’s interlanguage competence.” [11]65-66 Stern gives the definition as “best reserved for general tendencies or overall characteristic of the approach employed by the language learner, leaving techniques as the term to refer to particular forms of observable learning behavior.& rdquo; [12]57-58
2.2 Classification of learning strategies
2.2.1 Classification of learning strategies abroad
Learning strategies have been classified by many scholars. However, most of these studies do not differ much with each other. Here are three typical classifications:
In the classification of O’Malley and Chamots, there are 3 major types of strategies, namely, cognitive strategies, meta-cognitive strategies and social/affective strategies. [13]155 O’Malley and Chamot make the classification depending on the level or type of processing involved. The disadvantage of O’Malley and Chamot’s classification is that it has difficulties in its application because the definition of each strategies item seems to be a little vague.
The classification scheme provided by Oxford is believed to be the most comprehensive classification to date. Oxford divided language strategies into two major groups, namely, direct strategies and indirect strategies. [14]54-55
1) Direct strategies: Memory strategies, Cognitive strategies, Compensation strategies.
2) Indirect strategies: Meta-cognitive strategies, Social strategies, Affective strategies.
The classification by Oxford has been widely used and accepted.
Cohen, in his work Strategies in Learning and Using a Second Language divided learners’ strategies into two types: language learning strategies and language using strategies. [15]124 Cohen’s classification seems clear and easy to understand, but it is difficult to tell whether it is for language learning or for language use. Besides, his study did not pay attention to meta-cognitive strategies, while many researchers believe that meta-cognitive strategies are one of the most important strategies to language learning.
2.2.2 Classification of learning strategies in China
As we know, in most of the studies, speaking learning strategies are not separated from learning strategies. In China, many researchers have made great contribution to learning strategies. In order to have a good understanding of learning strategies, many researchers focus on the classification of learning strategies. Cheng& Zhen and Wen are two prominent researchers.
Cheng& Zhen put forward two classification schemes. The first one is based on the role that strategies play in the learning process. There are cognitive strategies, meta-cognitive strategies, affective strategies and communicative strategies. The second one is based on areas of language knowledge and skills. There are strategies for learning pronunciation, grammar, vocabulary and strategies for developing listening, speaking, reading and writing skills. [16]56
Wen draws a complete system for language learning strategies. In this system, language learning strategies are divided into two categories: the beliefs about language learning and the learning strategies. The former concerns a learner’s viewpoint about how to learn a foreign language, and these beliefs decide the learning strategies one uses. The latter is subdivided into two groups: management skills and learning skills. Management skills are usually related to the language materials, including making study plans, evaluating one’s progress, measuring and modulating one’s affective state and so on; while learning skills generally include how to acquire the abilities in listening, speaking, reading and writing, how to deal with new words, how to learn pronunciation and so on. [17]54
2.3 Studies on speaking learning strategies
2.3.1 Nature of oral English
Oral English is different from written English in many ways. Oral English is usually not pre-organized and neat as written English. The sentence in oral English is usually shorter, even not completed or simpler, sometimes wrong in grammar. Also, we can find that oral English is always much up-dated and could express speaker’s ideals by tones of voice, intonation and stress.
The words are being spoken as they are being decided and as they are being understood. Once spoken, they are gone. While the reader can reread, the listener can have memory problems that will lead to misunderstandings or a request for a repetition. Furthermore, the listener may miss a part of what was said, perhaps through noise, or a moment’s distraction. [18]85
2.3.2 Studies on speaking learning strategies abroad
With the further study of learning strategies, some researchers have made detailed study on speaking learning strategies. Speaking strategies, which are closely related to strategies as in McDonugh’s review, turned out to be a focus among researchers of SLA. L2 researchers on speaking strategies were always divided into two camps:
1) Socio-linguistically orientated researchers, such as Tarone, who considered such strategies as social interaction.
2) Psycho-linguistically orientated researchers, represented by Faerch and Kasper, who recognized them as part of a planning process.
Through employing the me thodology of interpreting transcripts of learners’ language，the two camps set a destination of ascertaining various lists of possible strategies available to L2 learners, which were separately described by Poulisse and Bialystok. [19]78-79
The most comprehensive project into speaking strategies was conducted at the University of Nijmegen by Kellerman, Bongaerts, and Poulisse in the 1980s. In these studies by the Nijmegen group, verbal report and other methods were used for investigating the situation of the use of L2 speaking strategies, especially those used in compensating for gaps in communicative ability.
O’Malley and Chamot conducted an empirical interventionist study, which “is one of the most comprehensive studies of learner strategies to date”. [20]65 After the test, the members who were given precise and clear training in meta-cognitive，cognitive，and social strategies and affective strategies improved significantly more than the controlled group.
Cohen, Weaver and Li investigated the effects of a range of speaking strategies on three tasks performed by university foreign language students: a self-description, a story retelling, and a description of a favorite city at University of Minnesota. In 2000, there are also three major studies reviewed by Cohen, which dealt with training of speaking strategies, founded on the categorization of speaking strategies. One study was conducted with a survey of 122 first-year and fourth-year students in the English Department at an Egyptian university，half students receiving the treatment and half in the controlled group. A second study involved 60 undergraduates in compulsory English for Arts Student course. 75
2.3.3 Studies on speaking learning strategies at home
From the early 1980s, researchers in China began to pay more and more attention to speaking learning strategies. A thesis named “An investigation of learning strategies in colloquial communication that Chinese EFL learners in China employ” was accomplished by Huang Xiaohua in 1984. In 1985, Huang Xiaohua took a further research on relationship between speaking strategies and speaking proficiency among seniors of English major in Guangzhou Foreign Language Institute. They found that the use of learning strategies was relative to increased language achievement or proficiency and learning strategies had been firmly affirmed to play an active role in language learning. [23]287-307
In 1990, Chen Siqing Published “A study of communication strategies in interlanguage production by Chinese EFL learners” in an international magazine—Language Learning. In the study, the frequency, type and efficiency of using communication strategies by twelve students of foreign language majors were observed and described. [24]24-26
2.3.4 Factors of influencing the choice of speaking learning strategies
During the recent studies on learning strategies, many researchers have found that the use of speaking learning strategies is affected by many factors. And the most common factors are age, language proficiency, learning style, learning beliefs, gender, motivation and culture.
1) Age has been found to affect the use of oral English strategies. Older learners often use complex, sophisticated strategies. Young children respond more readily and intuitively to language “acquisition” in social and communicative situations, while older learners can learn language more steadily by means of cognitive and academic approaches. [25]154
2) L2 proficiency Bialystock found that functional practice correlated significantly with second language proficiency in tenth graders, whereas functional practice, formal practice, and monitoring were related to L2 proficiency in twelfth graders. [26]25
3) Learning styles also affect the choice of L2 learning strategies. Learning styles make a big difference in choosing learning strategies or the learning behavior of an individual.
4) Learning beliefs, as researchers, Weden, Horwitz; Abranham and Vann; Gerardo; Pedro; Yang, suggested, play an important role in dictating the use of learning strategies.
5) Gender differences in the use of learning strategies are indicated by several studies of Oxford and Nyikos, Oxford and Green, Kaylani e.
6) Motivation is also important in successful second language learning. Gardner, D. & L. Miller are typical researchers. Schumann, Oxford and Nyikos, Ehrman and Oxford, Okada also concern much about motivation and learning strategies.
7) Culture may play an important role in shaping particular learning behaviors, as some researchers indicated. Researchers such as O’Malley, Politzer and McGroa try, Scarcella, Carson, Hino, Kohn, Carson and Nelson, Levine, Reves and Leaver and Parry make researches on it. [27]85
3. The methodology
The study was conducted to investigate the current situation of speaking learning strategies used by students from non-English majors who have oral English study online by means of questionnaire survey. The whole chapter is composed of the following components: the subjects, the instruments, data collection, data analysis.
3.1 The subjects
3.1.1 Purpose
The major purposes of the study are: 1) to study the frequency of the use of speaking learning strategies during oral English study online; 2) to find out the differences in the frequency of the use of different speaking learning strategies; 3) to identify the differences in the use of speaking learning strategies by speakers with different factors including gender, major, personality, self-rated proficiency level; 4) to point out that the positive use of speaking learning strategies online is helpful to the improvement of oral English.
3.1.2 Participants
The participants are 107 college students of non-English major in ZUST. They are from different majors and are respectively from science and arts. And also, they are from different grades of different levels.
3.2 Instruments
The questionnaire has been used to gather information on the speaking learning strategies used by students of non-English major who have oral English study online. The students are required to finish the questionnaire in 10 minutes. The questionnaire contains 30 questions, concluding 6 questions about meta-cognitive strategies, 4 questions about cognitive strategies, 6 questions about memory strategies, 4 questions about compensation strategies, 5 questions about affective strategies, and 5 questions about social strategies. It uses five scales ranging from A (“never”) to E (“always”). The latter letter indicates a more frequent use of the Internet or strategies. The first part of the survey questionnaire is for the status of using the Internet for oral English study in ZUST. The second part focuses on the use of six types of strategies. The detailed reflection of different speaking learning strategies used in oral English study online can be represented as below: 1) memory strategies, such as setting up nets of relationships, making use of image and sound, reviewing, acting and so on; 2) cognitive strategies, such as practicing, receiving, and conveying information, analyzing and inferring, setting up rules for inputting and output information; 3) compensation strategies, such as guessing, overcoming deficiencies of language knowledge in speaking and writing; 4) meta-cognitive strategies, such as focusing on key points of learning, arranging and planning learning, evaluating learning; 5) affective strategies, such as lowering anxiety, encouraging oneself, learning about one’s own state of affect; 6) social strategies, such as enquiring about questions, cooperating with others, sympathizing others. The questionnaire is in Chinese, in order to make the participants understand the items better.
3.3 Data collection
The students majoring in science, especially the students majoring in engineering and students majoring in arts of business trade and humanity in ZUST, take part in this survey. The survey conducted during a week in April in 2010. There are different methods or procedures to collect the data in the researches of speaking learning strategies, such as observation, interview, questionnaire, verbal report, diary, etc. Each method has its advantages and disadvantages as well. But considering time-saving principal and the conception of building an environmental society, this survey is made online. During this period, we contact 3 students majoring in engineering in ZUST and then other students to take part in the survey. The students are required to answer the questionnaire in 10 minutes. The participants are advised not to be so bad in English to guarantee the quality of the survey. Then the data will undergo descriptive statistics. Descriptive statistics indicate the average level of the use of speaking learning strategies, the difference between two sets of scores, such as the relationship between some learners’ factors and the use of speaking learning strategies, such as gender, major, personality, self-rated proficiency, and the possibility and reliability of the data.
3.4 Data analysis
This paper analyzes the data collected in the research. Section one indicates the frequency of the use of speaking learning strategies during oral English study online. Section two shows the differences in the frequency of the use of different speaking learning strategies. Section three provides the differences in the use of speaking learning strategies by speakers with different factors including gender, major, personality, self-rated proficiency level. For the convenience of calculating, A (“never&rd quo;) to E (“always”) in the questionnaire count 1-5 scores gradually. And all use mean and Std. Deviation to make a contrast between each other and check the possibility of the results.
3.4.1 Frequency of the use of speaking learning strategies
Table 3.1 Frequency of the use of speaking learning strategies online and in real life
Category Online In real life
Overall strategies 2.50 4.02
Memory strategies 2.30 4.33
Cognitive strategies 2.57 3.04
Compensation strategies 2. 82 4.83
Meta-cognitive strategies 2. 53 3.12
Affective strategies 2.19 3.03
Social strategies 2.24 4.08
The table 3.1 above shows the mean scores of the use of speaking learning strategies online and in the real life respectively. It is clearly that the frequency of the overall use of speaking learning online only accounts 2.50, greatly lower than that in the real life, which holds 4.02. Besides, the respective scores of the use of different speaking learning strategies are relatively lower than that in the real life.
3.4.2 Frequency of the use of different speaking learning strategies
Table 3.2 Frequency of the use of different speaking learning strategies
Category Mean Std. Deviation
Memory strategies 2.30 2.29
Cognitive strategies 2.57 3.33
Compensation strategies 2. 82 4.91
Meta-cognitive strategies 2. 53 5.18
Affective strategies 2.19 3.43
Social strategies 2.24 3.07
The table 3.2 above shows the mean scores and std. deviation of the use of different speaking learning strategies online. As the survey shows, the most frequent speaking learning strategies used by students are compensation strategies, which accounts for 2.82. The latter two are cognitive strategies and meta-cognitive strategies, which accounts for 2.57 and 2.53 respectively. Affective strategies only have 2.19, which are comparatively low to the overall level.
3.4.3 Differences in the use of speaking learning strategies by speakers with different factors
3.4.3.1 Use of the speaking strategies by different gender
Table 3.3 Frequency of the use of speaking learning strategies by different gender
Category Male Female
Overall strategies 2.33 2.67
Memory strategies 2.28 2.32
Cognitive strategies 2.53 2.61
Compensation strategies 2.51 2.55
Meta-cognitive strategies 2.49 2.57
Affective strategies 2.18 2.20
Social strategies 2.21 2.27
From table 3.3, we can see that there is no big significant difference in using memory strategies, cognitive strategies, compensation strategies, meta-cognitive strategies, affective strategies and social strategies between different genders. The overall strategies used by females hold 2.67, higher than 2.33 for males. The use of learning strategies by females is more frequent than the males. Also, the scores of respective speaking learning strategies by the females are always higher than the males.
3.4.3.2 Use of the speaking strategies by different majors
Table 3.4 Frequency of the use of speaking learning strategies by different major
Category Science Arts
Overall strategies 2.36 2.64
Memory strategies 2.25 2.35
Cognitive strategies 2.51 2.63
Compensation strategies 2.59 2.47
Meta-cognitive strategies 2.31 2.33
Affective strategies 2.15 2.23
Social strategies 2.19 2.29
From table 3.4, the overall use of speaking learning strategies by students from arts occupies 2.64, while the use of those from science occupies 2.36. The students from arts use speaking learning strategies a little more frequent than those of the science. Also, this contrast between males and females can be seen by the scores of each speaking learning strategies in the table3.4.
3.4.3.3 Use of the speaking strategies by different personalities
Table 3.5 Frequency of the use of speaking learning strategies by different personality
Category Extroverted Introverted
Overall strategies 2.50 2.42
Memory strategies 2.27 2.33
Cognitive strategies 2.58 2.56
Compensation strategies 2.56 2.50
Meta-cognitive strategies 2.28 2.34
Affective strategies 2.19 2.17
Social strategies 2.26 2.21
From table 3.5, the scores of the extroverted students and the introverted students are near the same. And it is not fixed that the scores of the extroverted ones are higher than the introverted ones by each strategies. The score of memory strategies by the introverted occupies 2.33, 0.05 higher than the extroverted. Also, we can see that the score of the meta-cognitive strategies by the introverted is 0.06 higher. There is no big difference in the use of the speaking strategies with different personality, but normally the speaking learning strategies used by the outgoing and confident students are more frequent, especially social strategies, affective strategies and compensation strategies.
3.4.3.4 The use of the speaking strategies by different self-rated proficiency levels
Table 3.6 Frequency of the use of speaking Learning
strategies by different self-rated proficiency level
Category High Medium Low
Overall strategies 2.53 1.61 0.89
Memory strategies 1.84 1.71 1.12
Cognitive strategies 2.19 1.97 0.98
Compe nsation strategies 1.51 1.57 1.90
Meta-cognitive strategies 2.57 1.63 0.83
Affective strategies 2.83 1.88 0.67
Social strategies 2.11 1.54 0.83
In this part, students are divided into three groups by self-rated proficiency level, namely, high, medium and low. Table 3.6 clearly shows that the strategies used by the participants are significantly and positively related to their proficiency level. The good students with higher-rated proficiency level use more speaking learning strategies and relatively the students with low-rated proficiency level use less speaking learning strategies. In addition, the compensation is often used by the ones who are relatively weak in English, which occupy 1.9 point in the table 3.6.
4. Results and discussion
4.1 Frequency of the use of speaking learning strategies
As the survey shows, the overall use of speaking learning strategies online is still low. The possible reason should be:
First, the college students have not thought high of or even realized the great potential and function of the net to learning. Although the Internet can capture students’ attention easily, it is not often used for study. Students are used to and willing to study in class or by textbooks or homework.
Second, even though a part of students realized the value of Internet to study, they do not know how to study. The further negative effect is that they lose the interest in oral English practicing easily. This may need the teachers to guide them and enlighten their mind with fleshing ideas, innovation and updated rich information about the ways to practice oral English on the Internet.
Third, there is no admirable and pleasant atmosphere for web-based study. As nearly all the students live in the dormitory, they are easily affected by each other. So, an environment full of interaction is advocated. The teachers or the students themselves could build some forums, unions or study groups to arise the atmosphere of study.
The last but not the least, the Internet has so much temptation to allure the students to have some entertainment. So, the Internet itself may reduce the speaking learning use. Students are always weak in self-motivated learning ability and ability to study independently online. As to this, the students themselves should pay more efforts on it.
4.2 Frequency of the use of different speaking learning strategies.
From the data we can see that the most frequent speaking learning strategy used by students online is the compensation strategies. This may be the reason that the average oral English level of non-English major students is not high and a big amount of them is low. When they could not understand what the other talks about during the conversation, they will ask them to repeat or slow down the speed. Since the storage of their vocabulary is limited, when they could not remind of the words or sentences needed, they will choose other words or sentences to replace these words or sentences. And when they could not express themselves clearly, they will try to give examples to elaborate it.
The lower ones to compensation strategies in the survey are cognitive strategies and meta-cognitive strategies. It is gratified that students have an identifying goal of study in English learning and they also take advantage of the Internet resources under a pleasant condition by watching America movie or TV series or listening VOA, BBC, etc. They also try to seek the better way to improve oral English and have the ability to make arrangements.
Affective strategies, memory strategies and social strategies are comparatively lower in the data. Students are easy to be depressed about their oral English and sometimes have the thought to let it be. When confronted with new words on movies, TV series, websites, chatting online, etc, students will not write them down or try to find their meanings. Social strategies could contribute much but are limited by the traditional study habits online. Students have not formed the habits to practice English by e-mails, chatting rooms or other methods online.
4.3 Differences in the use of speaking learning strategies by speakers with different factors
As we can see from the use of the speaking strategies by different genders, majors, personality, and self-rated proficiency level above, English learning factors do affect the oral learning inline.
As to the gender, females pay more attention to the use of speaking learning strategies and have more talents in language learning. Female students are not engaged in many entertainments such as games, etc. But both males and females should make best use of the advantages and bypass the disadvantages
As to the major, the scores of the students majoring in arts are conspicuously superior to the students majoring in science. The thinking pattern and the advantage of sharing emotion and social practice of the students majoring in art makes them superior in the use of speaking learning strategies, while the students majoring in science pay much on the technologies and data than language itself.
As to personality, the extroverted ones gain much. The extroverted personality always represents confident, outgoing and communicating or sharing much with others. The confident and outgoing ones always have a higher self-rated proficiency. If one is more confident and outgoing, then he or she will pay more efforts on how to improve oral English and gain more opportunity to have a communication with others.
As to self-rated proficiency, it is clear that the students with higher self-rated proficiency level use more speaking learning strategies and the students with lower self-rated proficiency level use less speaking learning strategies. In turn, the ones who use varied speaking learning strategies more frequently can always achieve better outcomes in oral English. But as the Internet is only one assisting tool to oral English learning, so, we can not say that it is definitely a deciding factor. But it is sure that frequent use of strategies do contributes to the results of the oral English learning.
At present, however, not too many students regard the speaking learning strategies important, and have not formed a good study mode online. So, I would like to bring up some advice for reference: 1)lowering anxiety and practicing step by step; 2)preparing and planning for using speaking learning strategies; 3)selecting and using proper and suitable strategies for yourself; 4)summarizing your oral study and making adjustments accordingly; 5)going outside and practicing more and more. How to get rid of the barriers of the negative factors and make full use of the positive ones is a wise but a difficult thing. Also, to make full use of the Internet in study and put the speaking learning strategies into the oral English study online are meaningful but still a long way.
5. Conclusion
The above discussion of study and research is by no means comprehensive but it deserves our study.
Nowadays, Internet is an interesting and fashionable thing to us. It has attracted our eyeballs for a long time and occupied plenty of our time as well. The introduction of Internet brings new vigor to teaching and learning process, but it also tends to be inefficient during the study. Thus, the frequency of using speaking learning strategies online is low. This requires the proper use of speaking learning strategies and efforts by the students.
As the study shows, the most frequent speaking learning strategies used online is compensation strategies. It may after all be accepted as a good way to circumvent the weakness in oral English, but not a good and long-time way to improve oral English level. Other strategies do deserve to use and have some requirements to the learners: the use of cognitive strategies and meta-cognitive strategies requires learners know how to make arrangements for study and have the ability to self-control during the study online. The study of affective strategies shows that an enterprising and perseverant mind is advocated in practicing oral English. Memory strategies request the learners to be more diligent and hardworking to English study. At last, the social strategies are functional and demand the students to explore more gateways of practicing oral English online.
It is evident that learners’ factors can easily affect the use of speaking learning strategies online and some factors can not be changed at once. But, if the learners could foster strengths and circumvent weaknesses, and absorb the shining points from the others, there will be a new look of oral English learning.
Speaking learning strategies is by no means helpful to the improvement of oral English, although this paper could not give affirmative support to it. But we can see that the good learners always use speaking learning strategies more frequently.
All in all, it is greatly expected that the learners could make full use of the website and speaking learning strategies during the study online and there will be a better atmosphere of practicing oral English online in the future.
Acknowledgements
My initial thanks go to my supervisor Louqing, who patiently supervised my dissertation and was at times very willing to offer me illuminating advice or suggestions. Without her help, I could not have finished this dissertation.
I am also indebted to other teachers and my classmates who have not only offered me their warm encouragements but also shared with me their ideas and books. They are Yangxue, Chenliang, Fanyanlong, wangbo and many others.
My greatest personal debt is to my grandparents and parents, who have cultivated a soul of sensitivity, hospitality, and honesty out of me, and offered a harbor of happiness and sweetness for me.
The remaining weakness and possible errors of the dissertation are entirely my own.
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［24］陳思齊.英語專業(yè)大學生交際策略的使用研究[J].外語教學,1990:24-26.
［25］Ehrman, M & Oxford. Effects of sex differences, career choice, and psychological type on adult language learning strategies[M]. Modern Language, 1989:154.
［26］Bialystock, E. The role of conscious strategies: A psychological Analysis of Second Language use[M]. Oxford: Basil Blackwell, 1981:25.
［27］陳善瓊.語言學習策略在中學英語口語教學中的應用[D]. 四川師范大學,2007:85.
Appendices
浙江科技學院非英語專業(yè)大學生網上英語口語學習策略調查問卷
一、個人簡況
姓名:
性別: A 男 B女
科別： A 理工科 B文科
你的性格特征： A內向 B外向
你認為你目前的英語綜合水平： A很差 B一般 C優(yōu)秀
二、網上英語口語學習策略調查
（元認知策略使用情況調查）
1、我尋求好的網上口語練習的時間和地點。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
2、上網學習時，我能把握上網學習的時間和內容。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
3、對于如何上網提高英語口語能力，在不同時期，我有明確的目標。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
4、我總在尋求更好的口語學習方法。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
5、我思考和評價自己的上網學習方法從而找出存在的問題和解決方法。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
6、在說話前， 我先把想說的話組織好再說。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
（認知策略使用情況調查）
7、我瀏覽各種英文網站、聽英文錄音VOA,BBC,. etc及看英文視頻等，聽和練習口語。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
8、在用英語聊天時，我會猜想對方下一句會說什么。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
9、聽VOA,BBC，. etc 或歐美劇等英文視頻時，我會模仿其說話方式、語音語調及用詞。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
10、聽VOA,BBC，. etc 或歐美劇等英文視頻時，我會小聲跟著說。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
（記憶策略使用情況調查）
11、我反復觀看喜歡的歐美劇，以便加深印象。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
12、記單詞時， 我會想到同根的詞或近義詞、反義詞等相關詞匯。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
13、在英文網站上遇到新單詞我就猜它的意思。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
14、一遇到生詞就查字典嗎?
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
15、我把上網遇到的生詞記在單詞本上。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
16、我用金山詞霸等網上字典在線查找生詞的意義及用法。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
（補償策略使用情況調查）
17、QQ聊或聊天室語音等方式交流時， 我會努力猜測TA接下去將說什么。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
18、QQ聊或聊天室語音等方式交流時， 當不懂對方所言時，會請求對方重復或放慢語速。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
19、QQ聊或聊天室語音等方式交流時， 當與別人交談時想不起某個詞 時， 我會使用同義詞（組）。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
20、當不能表達自己時， 我會舉例等方式進行解釋。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
（情感策略使用情況調查）
21、在網絡環(huán)境中害怕別人發(fā)現(xiàn)你英語方面的不足嗎?
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
22、為了把口語說好，我經常自我鼓勵。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
23、說英語緊張時， 我會想辦法消除它。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
24、上網學習英語后，我的學習興趣提高了。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
25、我會與家人、同學、老師等探討口語學習的感受
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
（社交策略使用情況調查）
26、用英語寫郵件或聊天時，我請對方糾正我的錯誤。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
27、通過網上交流很容易在學習上和同學結成朋友。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
28、必要時，交談借助手勢、表情等進行表達。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
29、交談時，我把精力放在意思表達上。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
30、在口語表達時，我直接向對方表示自己遇到困難，向對方尋求幫助。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
浙江科技學院非英語專業(yè)大學生非網絡狀態(tài)下英語口語學習策略調查問卷
（元認知策略使用情況調查）
1、我尋求好的網上口語練習的時間和地點。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
2、學習時，我能把握學習的時間和內容。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
3、對于如何提高英語口語能力，在不同時期，我有明確的目標。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
4、我總在尋求更好的口語學習方法。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
5、我思考和評價自己的學習方法從而找出存在的問題和解決方法。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
6、在說話前， 我先把想說的話組織好再說。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
（認知策略使用情況調查）
7、我參加有利于英語提高的活動，聽和練習口語。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
8、在用英語聊天時，我會猜想對方下一句會說什么。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
9、聽英語時，我會模仿其說話方式、語音語調及用詞。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
10、聽英語時，我會小聲跟著說。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
（記憶策略使用情況調查）
11、我反復朗讀喜歡的英語文章，以便加深印象。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
12、記單詞時， 我會想到同根的詞或近義詞、反義詞等相關詞匯。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
13、遇到新單詞我就猜它的意思。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
14、一遇到生詞就查字典嗎?
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
15、我把遇到的生詞記在單詞本上。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
16、我會努力查找生詞的意義及用法。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
（補償策略使用情況調查）
17、英語聊天時，我會努力猜測TA接下去將說什么。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
18、英語聊天時，當不懂對方所言時，會請求對方重復或放慢語速。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
19、英語聊天時， 當與別人交談時想不起某個詞時， 我會使用同義詞（組）。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
20、當不能表達自己時， 我會舉例等方式進行解釋。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
（情感策略使用情況調查）
21、害怕別人發(fā)現(xiàn)你英語方面的不足嗎?
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
22、為了把口語說好，我經常自我鼓勵。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
23、說英語緊張時， 我會想辦法消除它。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
24、一番努力學習后，我的學習興趣提高了。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
25、我會與家人、同學、老師等探討口語學習的感受
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
（社交策略使用情況調查）
26、用英語聊天時，我請對方糾正我的錯誤。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
27、英語打開新的世界，結交更多的朋友。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
28、必要時，交談借助手勢、表情等進行表達。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
29、交談時，我把精力放在意思表達上。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
30、在口語表達時，我直接向對方表示自己遇到困難，向對方尋求幫助。
A從不 B很少 C有時 D經常 E總是
謝謝您的合作!
誠 信 承 諾
我謹在此承諾：本人所寫的畢業(yè)論文《基于網絡的英語口語學習策略研究》均系本人獨立完成，沒有抄襲行為，凡涉及其他作者的觀點和材料，均作了注釋，若有不實，后果由本人承擔。