時間：2022-10-31 21:10:14
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備品備件物資管理，是電廠運營維修的重要組成部分。加強備品備件的管理，可以準確的獲取備品備件需求計劃，為企業正常生產并降低庫存提供保證，還可以有效的控制電廠資金成本占用，同時加強物資管理，從而實現增產降耗，提高經濟效益。
關鍵詞：
備品備件；需求計劃；物資管理。
1概述
備品備件物資管理，是電廠運營維修的重要組成部分，其中包括對備品備件的計劃、采購、庫存等環節進行動態監控實時管理。加強備品備件的管理，可以準確的獲取備品備件物資需求計劃，為企業正常生產并降低庫存提供保證，還可以有效的控制采購價格，節省電廠資金成本占用，同時加強庫存環節精細化管理，從而實現增產降耗，提高經濟效益。
2物資管理的重要性
備品備件是設備在正常運行或檢修情況下，為了保證安全生產，必須儲備的設備、部件、材料和配件。科學合理的儲備備件，是設備維修的物質基礎，是縮短設備維修時間、提高維護質量、保證維修進度、保證企業生產的重要措施。備品備件物資管理的重要性體現在以下三個方面：(1)設備運行故障、現場事故搶修、設備檢修等業務，備品備件是其基本的工作支撐和基本保障。(2)設備維修費大致可分為人力成本和備品備件成本，備品備件消耗在設備維護費用中大約能占到六成；采取有效措施，降低備件成本，對企業有著重要影響。(3)備品備件流動資金是電廠流動資金的重要組成部分，技改項目備件消耗能占25%左右，計劃檢修備件消耗能占30%左右，由此可見，備件管理對電廠經營意義重大。電廠備品備件物資管理業務流程主要分備件計劃管理、備件采購管理和備件庫存管理三大部分，見圖1。
3計劃管理
3.1種類
3.1.1計劃類備件計劃類備件是指計劃檢修和技術改造項目所用的備品備件，電廠每年都組織大、小修，都是根據各個不同設備的檢修周期、設備磨損度以及根據設備狀態監測技術獲取的設備參數，提前策劃的檢修工期和范圍。
3.1.2事故類備件設備的重要零部件，一旦損毀短時間內不易修復，會影響整體設備的正常運行；還有制造技術復雜、生產周期較長、需要特殊材料制成的零部件都屬于事故類備件，此類備件所占整體備件比例較小，但是需要落實備存防止意外發生。
3.1.3輪換類備件輪換類備件是指檢修工作量較大，修復后可繼續使用的部件。檢修時用備件輪換可有效縮短檢修時間，如汽、水管道上的閥門，風機上的葉輪等。
3.1.4消耗類備件消耗類備件是指設備正常運轉情況下經常發生磨損的部件，如磨煤機襯板、灰渣泵葉輪等，需定期更換。
3.1.5日常維護類備件日常維護需要的物資，此類物資需求量大，種類繁多，金額較小。如焊條、砂紙、棉絲等。
3.2需求計劃編制備品備件需求計劃的編制主要根據上一節中所描述的各類備件使用情況，每一類備件的需求計劃編制都有其自身的特點和規律。電廠每年的大小修和技術改造項目基本都是年初根據電廠運行情況制定好的，可以根據具體的時間節點提前3個月左右排列備件的需求計劃，常規項目根據定額標準編制并可結合以往數據經驗進行綜合考量，特殊項目可根據技術文件方案為依據編制。事故類備件制造技術復雜、生產周期較長，一旦損毀短時間內不易修復，此類設備應該嚴格按照定額數量儲備，并根據設備故障周期綜合考慮。輪換類備件主要是結合計劃類檢修的需求，保證更換設備和替換維修設備的周轉，定期增補庫存。消耗類備件主要根據電廠生產計劃及各個主要設備在此排產強度下的負荷情況制定的，磨損消耗較大的備件要及時更換。日常維護類備件品種繁多，需求量大且金額較低，可根據歷史經驗確定額度并定期采購。
3.3安全庫存量備品備件定額，是根據企業的工藝設備水平、生產規模和管理水平，為完成生產計劃和設備檢修計劃而制定的一種年度備品備件標準消耗量，稱備品備件定額。定額的制定影響因素很多，反應了電廠的管理水平，既要保證設備實際維修的需要，又要考慮電廠資金的占用率。根據備品備件定額量，可針對各類備品備件制定一個安全庫存量，此安全庫存量為該類備品備件的庫存底線數量，如果庫存量低于此安全數量值，則必須提出預警，并及時進行采買補充，以保證計劃檢修及突發事件時的備件保障。
4物資的采購管理
4.1采購計劃編制備品備件的采購計劃編制主要依據的是備品備件的需求計劃，兩者是緊密協同的，對物資需求進行匯總并結合實際庫存情況與安全庫存量策略進行調節，提高了物資采購計劃的準確性。各類備品備件的不同使用需求特點決定其采購計劃的多樣性。例如對于大宗材料、用量較大且固定的備件可采用集中采購的模式，優勢在于減少采購次數，實行以量壓價、比價采購，降低采購成本；還有就是有利于建立穩定的物資供應渠道，與實力強、信譽好的備品備件供方保持長期而穩定的合作關系，確保材料質量優、價格低、服務好；對于其他類備品備件小額度的、臨時性的采購可選用自行采購模式。
4.2采購方式備品備件采購方式大致分為詢價采購、定向采購和招標采購。
4.2.1詢價采購詢價采購多用于合同價值較低且標準化備品備件的采購，是一種簡單而快捷的采購程序，詢價是對至少三家供貨商的唯一報價進行比較以確保價格具有競爭性的一種采購方式。
4.2.2定向采購定向采購可能涉及一些壟斷設備或者基于特殊工藝加工過的備件產品，其供貨只能由特定的供應商提供，此類備品備件應盡量避免。還有就是設備成套產品中的相關配套備件，這種情況在實際項目中經常出現，采購時應以同類產品價格為參考與對方進行談判達到降低價格的目的。
4.2.3招標采購招標采購一般分為公開招標、邀請招標兩種。公開招標的招標人公告,所有潛在的投標人都有公平的機會參與投標，招標人可最大限度的進行比選從而降低采購成本，適用于采購量較大、金額較高、沒有品牌限制的備品備件。邀請招標的招標人以招標邀請書的方式邀請三個以上的潛在投標人投標，適用于采購量較大、金額較高、有品牌限制的備品備件。
4.3采購執行根據采購計劃并選擇相應的采購方式對備品備件進行采購，采購執行的實體落地于備品備件采購合同的執行。
4.3.1合同管理根據備品備件合同模板創建采購合同，經過審核批準后，進行合同的訂立簽署，對合同管理采取全周期跟蹤，規范合同變更環節有效控制成本。
4.3.2采購收貨根據備品備件采購合同中約定的備件型號及數量，現場物資專工進行設備到貨驗收，現場進行貨物外觀檢查和貨物裝箱單核對，對于存在質量問題及數量不符等情況要及時和采購員進行反饋溝通。備品備件入庫以現場物資專工的貨物接收單為準，確認收貨。
4.4供應商管理
4.4.1供應商新增通過公開招標、邀請招標等途徑可將更多的優質供應商納入合格供應商管理庫中備選，新增原則：(1)國產備件質量優良能替代進口備件產品；(2)由于新設備帶來的新備件供應商；(3)技術工藝好，質量好的供應商；(4)保持同類配件供應商不少于3家備選。
4.4.2供應商維護合格供應商庫中的供應商應該分類進行管理：(1)戰略性合作伙伴：此類備件供應商應該是長期供應方，并且其備件工藝水平在行業內處于技術領先行列，雙方建立長期戰略合作關系；(2)骨干型企業：此類備件供應商也是密切合作方，信譽好，供貨及時且質量好，雙方彼此信任；(3)緊急采購供方：是指使用部門緊急提出或者特殊采購品種，而常規供應商無法滿足的情況下，需建立一次性采購供需關系的供方，此類供應商有可能不在合格供應商管理庫中。
4.4.3供應商評估供應商評估應該是全周期、全方位的考量，評估原則：(1)備件工藝技術是否是行業領先，質量是否有保障；(2)備件供應企業信用度是否良好，到貨是否及時；(3)售后備件是否有完善的售后服務機制；(4)備件的價格是否經濟實惠等。
4.4.4供應商溝通與備件供應商的溝通是獲取信息，規避風險的有效途徑：(1)與備件供應商進行溝通，了解各種備品備件市場行情，價格實時關注并記錄更新，同一種備件多家供應商的價格進行比選，防止哄抬價格隨意報價；(2)部分備件如果電廠跟得不緊，普遍存在供貨周期較長的現象，與備件供應商的及時溝通顯得尤為重要，防止因備件延遲到貨影響機組運行；(3)備件的運輸環節所占時間和費用較大，有時價值很小，數量不多的備件也要按照供應商的常規流程派送，往往不夠及時和花費很大，此時需要及時與供應商溝通，建議其調整配送模式；(4)與備件供應商進行溝通，可以從側面了解一些設備的技術和運行情況，規避設備發生過的同類問題再次發生，進行預防性檢修防止造成損失；(5)與備件供應商進行溝通，建立定期回訪機制，讓廠家技術人員多了解其設備在電廠的運行工況，以便及時給出技術指導和合理化建議，降低事故發生機率。
5庫存管理
備品備件的庫存管理是備品備件管理工作的重要組成部分，入庫建賬后應當按照程序和管理規定認真保管，通過對庫存備件的發放，動態實時統計信息，分析各類備件的更換周期和消耗規律，建立調整自己的備件存儲定額，合理儲備備件。
5.1入庫(1)備件入庫后要根據其用途或者分類進行標識，做到有序歸類。(2)入庫后的備件上架時要根據備件材質特性做適當的涂油、防銹保養工作。(3)定期進行盤點，實時反應備品備件動態。5.2發放(1)備件的發放嚴格根據領料憑證，對不同的備件要制定相應的領用辦法和審批手續；(2)備件發放后要及時登記，更新庫存信息，做到信息共享；(3)有回收利用價值的備件，要制定相應的管理辦法；(4)制定緊急領用備品機制，應對事故搶修備件的需求。
5.3專項備品備件(1)項目專項備品備件。項目專項備件是指某個項目專屬的物資，從需求計劃、采購、驗收入庫到保管都標明此為某項目專屬，保障專項專用。(2)緊急備用備品備件。對防汛等緊急物資或者重要備件需要做日常備用，此部分物資需專門管理，原則上不得挪用。(3)報廢類備品備件①對于電廠中積壓已久的備件在驗證尚未失效的情況下或者技術改造淘汰下來的大批尚有使用價值的設備，可通過廠商、中間人等將這些信息向有關單位公開，以合適的價格消化掉，避免造成過大的浪費。②因設計變更、工藝技術錯誤或保管不善而造成的備件廢品，要登記原因并報備。③報廢或者處理備品備件必須有明確的辦理手續。
5.4零庫存管理模式根據電廠與供應商簽訂的供應協議和年度計劃備件需求量，由供應商統籌規劃備件的生產和儲備定額，備件實物由供應商的總庫房保管，電廠不做庫存，電廠根據實際需求先領用后結算。此類模式適用于通用性強、消耗量大的備件，有效降低備件資金占用，減少庫存占用，提高利用效率。
5.5聯儲聯備庫存管理模式對于事故類備件、技術要求高的備件、生產周期長的備件、使用頻率低但較為重要的備件，如果發生問題往往不容易及時更換，建議可采用區域性聯儲聯備模式。發電集團在同一大區域內會有多個電廠及實體倉庫，可實現備品備件共享，發生問題可在短時間內進行調撥，提高事故備件的使用率和周轉率。
6結語
近年來，隨著“廠網分開，競價上網”體制的改革，電廠面臨著越來越激烈的市場競爭，通過加強備品備件管理，可以縮短維修時間，降低維修成本，減少企業流動資金的占用。電廠備品備件的物資管理未來逐漸被企業所重視，是企業加強管理，降低成本，增加經濟效益的一個重要研究課題。
參考文獻：
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【關鍵詞】電廠基建；物資管理；特色；思考
2013年迎峰度夏期間，安徽省拉閘限電嚴重，安徽省政府要求六安電廠兩臺在建機組必須在2014年迎峰度夏前并網發電。為此，安徽華電六安電廠2×600MW擴建工程#3機組從鍋爐第一根鋼梁起吊到并網發電歷時一年多，#4機組從鍋爐第一根鋼梁起吊到并網發電歷時9個月，實現了對省政府的莊嚴承諾。#4機組的建設周期不僅在國內還是在國外都是用時最短的，被稱為六安速度。為滿足基建工期要求，物資管理也有自己的特色，但也存在一些問題值得我們去思考。
1 把物資招標采購計劃放在重要位置
設計院、建設方、施工方通力配合，加強溝通協調，設計圖、施工圖必須符合施工現場要求，盡量避免變更設計，確保招標采購計劃的準確性。
2 重視招標采購環節
根據招標采購計劃，屬于華電集團招標公司招標的項目，六安電廠做好招標的參與工作，以及招標后的技術協議和商務合同的談判。屬于自主招標的項目，按照六安電廠《招標采購管理標準》及《基建物資管理辦法》進行招標采購。在招標采購過程中，特別注重所訂購的物資盡可能質優價廉，且交貨周期要短，以便滿足現場施工進度的要求。
3 設備監造是保證設備質量和交貨時間的關鍵
不僅請專業監造公司進行監造，而且各專業還派了有經驗的人員到設備廠家進行監造，所有監造人員都與施工現場的人員保持密切聯系，以便在保證質量的前提下，交貨時間越短越好。
4 催貨環節很重要
因物資不能按現場施工進度交貨是最頭疼的事，特別是三大主機設備及重要輔機設備如不能及時交貨，對施工進度影響最大，所以，對于三大主機催貨，華電國際董事長都親自到上海電氣進行催交，華電國際安徽分公司總經理以及六安電廠總經理也親自去催交。對于重要輔機設備與材料，華電國際安徽分公司領導以及六安電廠各級領導都親自到供貨廠家催交。六安電廠的工程部、物資部人員除去供貨廠家催交外，還時常電話催交。
5 物資的運輸是不能疏忽的
好不容易把物資準備好，如運輸環節出差錯，如物資裝卸過程中發生不安全事故、運輸車輛發生交通事故、貨物被盜等，導致物資損毀或丟失，將嚴重影響現場施工進度。所以除要求供貨商在運輸過程中注意安全外，對一些重要物資，六安電廠還派專人去跟車進行確保安全，貨物裝卸時對其進行安全指導，特別是大件物資運輸，還制定了周密的運輸方案，并嚴格按運輸方案執行。
6 物資入庫驗收很有必要
對箱件物資都進行開箱驗收，對裸件物資也要進行驗收，只有通過驗收的物資才能入庫，不合格物資一律不準入庫，以確保到達物資的質量，也為安裝的發電機組質量提供了有力的保障，如不把好入庫驗收關，使用假冒偽劣產品，很難保證所安裝的發電機組質量。對于不便入庫直接到達施工現場的大型設備、材料，也需辦理入庫驗收及出庫手續后才能使用。特別注意的是，參與驗收的人員都需在驗收手續上簽名。
7 一定要做好到貨物資的保管、保養工作
物資倉庫要建立防火、防汛、防盜、防設備損壞的“四防”措施，對于怕凍、怕潮、怕腐蝕、易揮發的物資必須進庫房內保管，庫存物資應按照不同的性能特點進行保養維護，露天貨場存放的物資做到下墊上蓋。庫存物資要做到無丟失、無銹蝕、無霉爛變質、無損壞，以確保到貨物資的安全。
8 物資出庫簽字手續必須要履行
否則歷盡千辛萬苦買回來的東西到哪里去了都不知道。物資領用人員必須是各單位授權的人員，并且簽名的筆跡、被授權人的照片、身份證號碼也要顯示在授權書上，未經授權的人員不得參與領料，物資倉庫管理員也有權拒絕未授權的人員領料，確保出庫物資均用于施工現場。因基建期間，各施工單位人員眾多，倉庫管理員無法認識所有來領料的人員。
9 廢舊物資處理手續應完善
基建期間廢舊物資主要是甲供物資產生的，有供貨廠家不回收的設備包裝物以及電纜頭、廢油等，如需處理，應辦理廢舊物資報廢申請手續和處理手續，應進行報廢物資處理招標、簽定合同，收購單位來裝車時，建設單位應監督裝車過程，防止裝上有用的設備與材料，監督裝車后過磅，監督收購單位到建設單位財務交款。裝有廢舊物資的車輛，必須憑出門手續才能出建設單位大門。
10 加強物資供應商管理是很有好處的
基建期間，緊急采購非常多，技術專業要求的交貨期都不長，在較短的時間內要購買到質優價廉的產品非常困難，這給物資管理部門帶來了難題，因招標采購物資還不能違犯規定，還需走審批流程，走審批流程意味著花費時間，有時領導又出差在外，審批流程不能順暢走下去，怎么辦？六安電廠物資管理部門在供應商管理方面下了很大功夫：1、收集供應商的資質資料，對供應商進行評價，對符合評價要求的，成為六安電廠合格供應商，以便在詢價時不再花費時間去收集資料，確認供應商資質。2、把評價合格的供應商分為A、B、C、D三個等級，選擇供應商時優先選A級，其次是B級，最后選C級，D級為不合格供應商，每年評價一次。3、收集整理各類物資以往采購的價格、交貨期，以及其他的使用單位所采購的價格、交貨期，做到心中有數。4、對價格合理、一直交貨及時且質量可靠的供應商，盡量讓該單位多供貨。5、收集整理供應商的聯系方式（電話、傳真、郵箱），便于隨時聯系。6、發揮各供應商的作用，讓其提供貨物信息，如提供同行業中誰家有現貨或有毛壞件或有半成品等線索；提供哪一個購貨單位不久前買過一批物資，有可能還有存貨等信息。
11 物資管理人員要有明知山有虎、偏向虎山行的精神
一方面應不怕苦、不怕累，從2013年8月到2014年7月，物資管理人員除2014年春節期間休息3天外，沒有休息一天，晚上還經常熬夜，每天都做采購資料、跑簽字手續、按貨、驗貨，打電話、接電話不斷，經常在深夜的睡夢中被電話驚醒。因一些事走不開，想解手都難，時常憋很長一段時間才有機會。另一方面，不能知難而退，有的物資不是很順暢就詢到價格，或該物資供應商少，或交貨時間不能滿足現場施工進度要求，這就需要花很多精力去尋找線索，有時很灰心，但還得堅持去找、去比較，終會找到解決問題的方案。
通過加強各方面的管理，通過堅持不懈的努力，六安電廠基建物資管理工作獲得了圓滿成功，但也留下一些問題，需要今后去思考與探索：（1）有時施工現場急需的貨物，如不及時采購回來，就會停工待料，影響施工進度。通過詢價，幾家供應商均有現貨，因要走審批流程，簽定技術協議、簽定合同，不能及時供貨，影響施工進度。（2）前提條件同第1條，通過幾家供應商詢價，有一家供應商
有現貨，另外供應商均無現貨，但有現貨的供應商報價偏高，不能通過審批流程，當然就不能及時供貨，影響施工進度。（3）有的供應商神通廣大，能提供很多類型的貨物，交貨也短，質量也能保證，但沒有相關的供貨資質，而有資質的單位又無法及時提供所需的貨物。（4）在基建高峰期，物資驗收的點很多，因技術專業、檔案專業、物資專業、監理公司、施工單位的人員少，不可能每一個驗收點各專業、各單位都派一個人去參與，如果都必須去，各專業、各單位都得配備很多人員。（5）要求采購的國外品牌，但來貨存在產地在中國國內生產或組裝，無原產地證明及報關資料，不過現在很多國外品牌在中國內地均設有分公司。（6）因基建工程時間非常緊，如加強信息化管理，會在一定程度上影響工程進度，但基建物資管理信息化是大的趨勢，會使基建物資管理更加規范化、科學化。要使基建物資結算更便利、更快捷，基建全過程信息化管理是關鍵。（7）設備、材料制造周期也需要一定時間，因工期要求時間緊，催貨也很急，對設備、材料的制造質量有一定影響，但從#4機組運行一年有余的時間來看，還未出現較大的問題。（8）建設單位甲供材料太多，雖然能降低基建成本，且能返稅，但工作量太大，花的精力太多，如乙供材料（施工單位購買）所占比例多，建設單位花的人力就少且省心。（9）選用基建物資代保管單位很重要，盡量選用專業的物資代保管單位，因他們管理規范，建設單位操心較少，如選用施工單位作為代保管單位，他們的管理經驗少，且不規范，扯皮現象較多。（10）有人說，目前電力供應已經飽和，今后再也不會要求這么短的建設周期了，但隨著中國經濟的不斷走好，用六安速度搞建設的情況在今后不是沒有，這足以說明加強管理的重要性，足以說明管理出效益的真理。
關鍵詞：物資管理 安全生產 企業管理
企業對物資進行管理需要以經濟效益為中心，服務于生產，并且對庫存進行嚴格控制。在安全生產過程中，物資管理需要規范化、標準化建設，不斷強化精細化管理，進一步確保安全生產的順利進行。
1 物資管理的概述
物資管理是指企業對生產過程中，通過計劃、組織和控制等對所需物資的采購、使用、儲備等行為進行管理。企業通過有效地管理物資，進一步降低生產成本，縮短資金周轉時間，提高企業的盈利能力，同時強化企業的核心競爭力這是企業進行物資管理的根本目的所在。對于企業來說，對物資進行管理，主要包括：制訂物資計劃，采購、使用和儲備物資等，這些環節相互聯系、相互影響，如果某一環節出現問題，那么將會直接影響企業的物資供應鏈。當前，隨著市場競爭的不斷加劇，企業的物資管理不再是解釋“計劃”、“配額”、“定量”等概念，而是成為現代企業管理的重要內容，企業通過物資管理進一步對成本進行控制，進而為企業的生產經營正常運行提供保證，為企業持續發展奠定基礎。
受計劃經濟體制的影響，我國企業的物資管理模式在很長一段時期深深烙上“計劃”的印記，出現依據產量指標制定相應的物資計劃、只向少量指定供貨商采購物資等一系列的現象。因此，對企業的物資管理模式進行創新，使其適應時代的發展趨勢，對于企業來說顯得尤為重要。經過近三十年的改革與探索，我國企業在物資計劃、采購、使用、儲備等環節取得突破性進展。
2 物資管理的職責
①在職責范圍內，部門負責人對安全生產負直接責任，同時將部門職責落實到相應的崗位；
②全面貫徹落實國家、行業的標準、規范及規定等，對公司的物資管理辦法進行完善；
③生產過程中，使用的一切機具、配件，在購入時需要有出廠合格證，發放時需要對其進行檢查，確保其符合安全要求，回收后做好維修檢查工作；
④按照規范、標準要求，采購勞保用品，并且具有生產許可證、產品合格證和安全鑒定證，進而在一定程度上確保勞保用品的質量；
⑤向人力資源部和安質部提供勞保用品保管、發放、回收、使用情況；
⑥在采購計劃中，列入被批準的安全設施所用的材料，并確保供應的及時性；
⑦在對易燃、易爆、有毒、有害物質進行采購、運輸、保管、使用時，需要與公安部門相互配合，共同做好防范措施；
⑧每日對所轄的庫區進行安全巡查，及時糾正查出的不安全現象，對本部員工開展經常性教育。
3 物資管理存在問題
3.1 采購、倉儲的規范化程度還需進一步提高
物資管理工作還在不斷提高階段，在工作中常遇到新問題，需進一步完善。如倉儲管理制度、領料程序需進一步完善，不斷提高效益與效率。
3.2 業務人員的素質還需進一步提高
采購、倉庫管理人員的技術能力與水平直接影響到采購、服務工作的質量。目前，采購人員在采購技能上有待進一步提高，加上專業知識和理論水平的缺乏，對采購效益與效率的提高有影響。將盡可能為他們創造培訓和學習的機會，建立一支清正廉潔、敬業高效的采購、倉儲管理隊伍。
3.3 采購方式需要完善提高
一是不能及時了解市場信息，有礙于工作效率的提高；二是沒有完全做到備件廠家選擇多元化，因而還不能完全做到采購物資質量最優、價格最低。
3.4 物資采購計劃性需要進一步加強
由于采購周期較長的物資計劃性不強，時常發生臨時性急采物資采購計劃，使采購工作難度加大。通過數據分析，配合生技部逐步制定完善較為合理的事故備品、消耗材料、常用材料消耗儲備定額，降低庫存，減少物資庫存所占流動資金，節約成本。
3.5 倉庫管理還需要進一步完善、規范
倉庫管理雖然做了一些工作，但離最終規范化還有一些距離。倉庫管理規范化是個長期過程，需要在軟硬件等各方面的投入，需要公司和各部門的大力支持。
4 提高物資管理水平的途徑
4.1 在物資管理中發揮系統工程的作用
所謂物資系統工程就是物資借助系統工程的基本理論、基本方法等進行管理。目前，物資系統工程的研究角度分為：①根據物資管理部門的實際情況，總結出一套合理有效的管理原則，同時按照商品的流通規律，建立和完善物資流通機構和體系。②應用運籌學，建立數學模型對物資計劃、供應、儲運、保管等環節，進行定量分析。③利用計算機構建信息網絡，在生產、分配、供應、流通、消費之間建立聯系，對現有的資源、資金等進行有效的利用，通過最小的投入獲得最大的產生。④應用現代科學技術進行綜合性研究。在這里對物資進行綜合性研究是指：物資的節約利用、綜合利用，對物資進行定額儲備、定額消耗等研究，已倉儲的機械化自動化，有限資金的合理使用等。此外，在物資管理的過程中，需要融入社會學、心理學、法學等學科，進而在一定程度上推動物資管理的科學化，進而適應國民經濟的發展。
4.2 在物資管理中發揮信息的作用
在物資管理中，信息的作用主要包括：
①物資部門依據信息制定決策。所謂決策通常情況下就是確定目標。在制定決策的過程中，為了確保目標的科學性、合理性和可行性，并且符合實際情況，需要大量的、可靠的、全面的反映客觀實際的信息做基礎，對于決策者來說，掌握信息和了解情況是制定決策的基礎。否則，如果不對信息進行研究，不對數據進行分析，那么制定的決策就會存在誤差，甚至存在錯誤。
②物資系統依據信息制訂計劃。在對物資進行管理的過程中，物資工作的起點物資計劃，在開展物資工作的過程中，物資計劃是一項重要的內容。對于物資系統來說，其信息主要包括：
一方面是記賬憑證、統計資料，庫存情況及各項經濟指標的完成情況、經營管理的經驗和問題等物資系統的內部信息。另一方面是國家有關政策、法令，國民經濟計劃，上級的建議或指令，供貨單位的生產情況，用貨單位的消耗定額等物資系統的外部信息。根據這些原始信息，物資管理人員對信息進行加工、處理和分類，進而在一定程度上制定最佳的物資計劃方案。
③信息是組織和控制物資供應的重要手段。信息流影響和制約著物資的流動，通常情況下，信息流能夠對物流起到控制、指揮的作用。同時，對于物流活動中存在的問題，通過信息的反饋，調整或重新作出新的計劃、供應、倉儲方案，進而確保物資管理工作順利進行。
④信息為物資系統協調各單位各環節之間的工作提供保證。通過建立完善的信息網絡，進而在一定程度上使物資系統的各層次、各環節之間的工作相互連接，進一步對物資進行現代化管理。
4.3 在物資管理中充分發揮計算機的作用
在物資管理過程中，計算機的作用主要表現為：
①數值計算。對于計算機來說，其特點主要表現是對大批量數值進行計算，通過計算機對數值進行計算，在一定程度上可以節省人力、物力和財力。物資管理的數學模型計算工作在物資流通領域是非常龐大的，通過充分利用計算機運算速度快的特點，進而解決物資管理中數學模型的計算問題，為物資管理現代化創造有利條件。
②數據處理。按照相關要求，對數據進行綜合分析和加工整理，同時將其轉換為另一種數據形式，在物資系統中，利用計算機主要是處理信息。這是因為，在物資流通領域存在著大量的物資的進、銷、存量及各種物資的型號，規格、數量等數據信息，同時隨著物資實體的移動，會產生新的信息。通過人工的方法對數據進行處理，難以保證數據的及時性和準確性，但是利用計算機對信息進行處理，能夠保證數據信息的及時性和準確性，同時工作效率大大提高。
③自動控制。根據外部信息的變化，計算機能夠發出相應的修正指令，實現自動控制。通過計算機對倉庫進行管理，實現倉庫管理自動化，同時能夠做到進貨的合理性，進而在最小庫存和最大供應量之間遵照平衡點，實現經濟效益最大化。如果在計算機中存入各種物資的編號、名稱、規格等，同時向計算機輸入入庫量、出庫量，進而在一定程度上對庫存情況進行隨時的掌握。如果出現庫存積壓或需要進貨時，在這種情況下，計算機通過自動顯示或者以打印清單的形式，提醒管理人員注意。
參考文獻：
[1]張宏寶.探討物資管理的經濟效應[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2009（11）.
[關鍵詞]上大壓小 走出去 可控性 物資代保管
中圖分類號：TD327.3 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）41-0184-01
0.前言
鑒于火電產業產能過剩及環境問題，國家發改委在2006年提出了火電必須“上大壓小”的電源建設政策[1]，為此關停了一大批小火電機組。與我國電力產能過剩相比，國外特別是東南亞國家電力供應仍然比較緊張，于是國家又提出了“走出去”的戰略策略[2]，隨著國內電力工程施工技術和實力的增強，東南亞電廠項目中出現了越來越多的中國總包項目。在東南亞電廠項目中，物資成本在項目總成本中占著較大的比重，對項目的整體效益有著非常大影響，因此如何加強物資采購與管理工作，提供電廠項目的經濟效益，對于每一個國際電廠項目來說都是一個不能忽視的主要課題，甚至會直接影響企業的經濟效益[3]。
1.巴厘島一期3x142mw燃煤電廠工程概況
由華電工程與印尼小股東組建的項目公司PTGeneral Energy Bali（簡稱“GEB”）與印尼國家電網公司PLN簽訂該項目PPA，總裝機3臺142MW燃煤機組，凈出力380MW，二期預留擴建2X300MW[4]。項目座落于巴厘島北部，北臨爪哇海，工程占地85公頃。現場地標高在4.5m（海平面基準），屬印尼內海，在巴厘島北部（爪哇海南）海浪不大，屬內海潮汐狀態，無斷裂構造通過，且影響該地區的地質斷裂未有大的發育，適宜建廠。項目正式開工時間定為2013年2月19日，目前1#機已并網。
2.巴厘島項目物資采購與管理的特點
與國內電廠項目及其它海外電廠項目相比，由于地處旅游勝地巴厘島，決定了巴厘島項目在執行過程中必定存在其獨有的特點和難點：
2.1.材料執行標準不統一：印尼材料市場執行的標準有美標、日標、英標及印尼標準，而設計圖紙均為國標。因為標準不一，給現場的物資采購及管理帶了諸多的困難，早期鋼筋采購就遇到了這一問題。印尼市場鋼筋沒有國內標準一級鋼、二級鋼及三級鋼的劃分，鋼筋的等級分為BjTS30/BjTP30、BjTS35及BjTS40。其強度及分級標準與國內標準均有一定差別，且其直徑與國內鋼筋直徑不盡相同，沒有國內φ12、φ14、φ18及φ20的鋼筋，而出現了φ13、φ19及φ29型號的鋼筋。因為強度及直徑的差異，直接影響到采購訂貨、現場交接及后續的工程使用。這僅是鋼筋一項，其它材料像水泥、粉煤灰、鋼板、型材等也都存在這樣的問題。
2.2.市場資源很有限，供貨周期較長：巴厘島全島以旅游業為主，幾乎沒有工業企業，建材市場材料規格不齊，數量不足，無法滿足項目連續生產需要。為了保證生產工作正常進行，項目所需材料一方面由國內進口，另一方面通過本地外島采購。但無論是國內進口還是外島采購，均需要比較長的供貨周期，因此材料計劃的前瞻性就顯得尤為重要，必須為清關及運輸留下足夠的時間。
2.3價格波動頻繁：以美元為基準貨幣的印尼盾波動比較頻繁，2013.7.1日美元賣出價9984印尼盾，到2013.9.12日美元賣出價最高11551印尼盾，見圖表1，印尼盾跌幅15.7%。而印尼市場鋼材及燃油基本依賴進口，故匯率的變化直接影響市場鋼材及其它建材的價格及運輸成本。
2.4缺少成熟的物資管理體系：海外項目的物資管理與國內項目還是有較大的差別，巴厘島項目是華電工程在印尼投資控股的第二個火電廠，也是在印尼承擔建設的第四個電廠項目，但就物資管理體系而言仍在不斷完善中。
3.巴厘島電廠項目物資采購與管理的實踐與探索
項目開工之初，華電工程就提出要將巴厘島電廠建成為印尼同類電廠中技術最優、運行最可靠、排放最清潔的示范電廠，成為華電工程海外的標桿工程。為此項目部結合巴厘島項目實際情況，秉承開拓進取的企業理念，不斷改善并提升項目物資采購及管理的水平。
3.1注重了解項目周邊人文環境，開拓材料供應市場：項目周邊環境較為復雜，印度教及伊斯蘭教雜居，本著尊重當地及習俗的原則，積極處理與周邊群眾的關系。但材料市場物資匱乏的問題依然是制約項目進展的重要問題，為此項目部多方聯系材料市場，并實地考察，落實小建材及大宗材料的穩定供應商，保證項目物資供應。
3.2創新思路，調動施工單位提前提報材料計劃：巴厘島項目工期緊，任務重。項目開工之初，設計院尚未完成全部圖紙的設計，尚無全廠材料的系統清冊。為了不影響工程進度，項目部創新思路，調動各參建單位，根據設計院出版現有圖紙提報相應單位各個單體工作面的相應材料需求，由監理方及業主審核并匯總，根據材料的緊急程度，以及國內外的材料市場行情，安排采購供貨。此舉措雖然增加了采購及運輸環節的工作量，但是在特定的條件下保證了項目的物資供應。
3.3嚴格執行并不斷完善采購管理制度：為了保證采購過程的可控性，華電工程海外項目有詳細的采購審批制度：單項合同估算價在3萬美元及以下的，由項目經理審核批準；單項合同估算價在3萬美元以上、且在15萬美元及以下的采購，需項目經理審核、分公司分管采購副總批準；單項合同估算價在15萬美元以上的采購，需項目經理審核、分公司分管采購副總復核、分公司總經理審批；單項合同估算價格在50萬美元及以上時，需公司分管副總經理最終批準。項目的各項采購工作均嚴格依照此采購審批程序執行，做到有理有據，合規合法。同時，在項目執行過程中，也在根據各個項目的實際情況，不斷完善和充實采購制度。根據原采購管理規定，海外項目零星采購的限額是3000美元，而由于海外材料價格普遍偏高，該限額局限性較大，根據此情況，在新版的采購制度中，已將該限額調整至5000美元。
3.4加強人員配備，完善管理結構：電廠項目的物資管理是一項較為復雜的系統工程，而巴厘島項目也是華電海外裝機容量最大的電廠項目，在人員配備上也做了比較大的投入。項目部設物資部，物資部成員由經理、采購工程師、物資工程師及運輸工程師組成，大家在國內采購部及現場項目部的統籌下高效運作。
3.5物資代保管的管理：巴厘島項目的設備及材料采用施工單位代為保管的模式，業主協同監理方對施工單位進行管理，并建立分級管理的設備臺賬。具體就是由監理方及業主建立一級臺賬，主要反映到貨設備種類及到貨批次時間，由施工單位建立二級臺賬，反映設備各部件到貨及領用情況，施工單位按時向業主報送最新的設備臺賬，并由業主匯總全廠設備到貨臺賬。通過此模式，可最大限度的掌握全廠設備的到貨及領用動態。
4.類似電廠項目物資管理的進一步思考
4.1成本控制：縱觀項目的物資管理與成本控制的關系，物資工作的成本直接受制于設計，成本控制的關鍵也在設計上，執行階段可減少的成本很有限；
4.2計劃控制：物資計劃的前瞻性很重要，直接影響項目的物資供應；
4.2整合項目資源：整合國外同一國家的市場資源，可為該國其它項目提供有力指導；
4.3完善管理體系：總結各項目的寶貴經驗，完善物資管理體系文件，做到有章可依，為物資管理各個環節提供有效的依據。
5.結語
物資管理是一項系統的工作，需要整合各方面的資源才能做好。相信借助先進的管理手段及高素質的管理團隊，物資管理工作一定能越來越完善，越來越成體系。
參考文獻
[1] 趙勐，鐘史明，“上大壓小”電源建設政策分析[J]；沈陽工程學院學報（自然科學版）；2013（2）：107-112頁.
[2] 楊璽磊，“走出去”是電力建設企業發展的必經之路[J]；現代營銷；2012（12）：019頁.
1.賣方控制型市場戰略。
它指由單一賣方建立，以尋求眾多的買者，其目的是建立或維持其在交易中的市場勢力的市場戰略。例如，由全球最大的網絡路由器生產商思科(Cisco)系統公司建立的因特網站，使顧客能夠了解他們訂貨的全過程，檢查生產提前期、價格、訂貨和貨物發運的狀態，并在網上獲得相關的技術咨詢服務。目前，這個站點每年銷售30億美元的產品，約占思科公司總銷售額的40%。此外，通過在網上技術文件，向顧客提品信息，思科公司每年節約了2.7億美元的印刷費、訂單及其處理錯誤損失和以電話為基礎的技術支持費用。其網上營銷也通過加速訂單處理和訂貨狀態實時跟蹤而增加了顧客的品牌忠誠。
2.買方控制型市場戰略。
它是由一個或多個購買者建立，旨在把市場勢力和價值轉移到買方的市場戰略。雖然很多情況下涉及中介商，但有些特別大的購買者已經為自己建立了電子市場。例如，日本航空公司是一個機上消費品的大客戶，它經常在其網上諸如塑料垃圾袋、一次性杯子等產品的需求信息，以便發現最有吸引力的供應商。
買方控制型市場戰略除了由一個購買者直接建立的電子市場之外，還包括買方型和買方合作型兩種買方控制型市場戰略。
“在線自由市場”(FreeMarketsOnline)公司建立了一個典型的買方型電子市場，該公司為傳統的工業企業尋找一批競爭的零部件和半成品供應商。該公司提供一次離線（offline）服務，它針對每一個買主的要求，尋找出一批潛在的供應商，一旦這批可行的供應商確定后，該公司為這些供應商進行一次為期3個小時的網上競價。“在線自由市場”公司建立的這種買方型市場幫助買方迅速有效地獲得了滿足其專門需要的供應商，更重要的是，供應商之間的網上競價使買方購入的零部件和半成品的價格下降10%--25%。
買方合作型電子市場則采用另一種方式。它把若干公司的采購聯合起來，以增加其討價還價的能力。“TPN登記表”公司是由通用電器信息服務公司和湯姆生出版公司出資成立的一個合資公司。剛開始，它僅為通用電器公司燈泡事業部屬下的各分廠進行聯合采購，后來擴展到通用電器公司的所有事業部，現在，它的服務對象已經超越了通用電器公司，成為包括通用電器在內的多家大型企業進行聯合采購的公司。這一買方合作型電子市場大大降低了訂貨的處理時間（例如，使通用燈泡分部的訂貨處理時間從一周下降至一天）、減少了訂貨處理成本，而且使采購物品的價格下降了10%--15%。
3.中介控制型市場戰略。
它是由買賣雙方之外的第三者建立，以便匹配買賣雙方的需求與價格的市場戰略。“快速配對”（FastParts）公司是一個專門交易積壓電子元件的電子市場。它擁有大量的供應商和購買者的信息。通常，該公司根據不愿對用戶公開公司名稱的企業的積壓電子元件的產品信息，通過電子市場對商品進行拍賣。這使三方都受益：賣方獲得了比傳統經銷商出價更高的銷售價；買方則以市場價迅速獲得了它需要的電子元件，更重要的是，“快速配對”公司檢驗了這些產品，并給予這些產品以完全的質量保證；“快速配對”公司則賺得8%的傭金。在這個市場中，三方都是贏家，輸家可能只有傳統的經銷商。
但是，中介控制型電子市場的出現并不必然排斥傳統中間商。例如，“數字市場”（DigitalMarkets）公司建立了一個以電子元件為交易對象的電子市場，其目的不是改變買賣雙方的關系，而是要使交易更有效率。它通過電子市場把買方的訂單提供給分銷商，再把價格、送貨等信息反饋買方。“數字市場”公司還能使買方確認和跟蹤他們的訂單。為此，公司向賣方收取一定的交易費用，買方則不需為此付費。
二、電子商務市場戰略的選擇
1.電子商務市場能否節約交易成本
通過更有效率地處理交易降低成本是當前企業參與電子商務活動的首要原因。所以，企業應該詳細分析其整個業務處理過程，特別是銷售過程，以便發現通過電子商務市場節約成本的環節。在早期的電子商務市場中，大多數企業已經發現通過在其因特網站點上在線產品促銷信息，DEC公司每年節約了50萬美元的產品目錄印刷和郵寄費用。
此外，在一個企業的產品銷售乃至生產經營過程中有許多其他環節可以精簡。從產品開發到生產制造管理，從財務信息的管理到跟蹤供應商品質量的純凈，電子商務市場具有不可估量的影響。其影響的程度依賴于現行交易的狀況。對于像戴爾（Dell）公司這樣通過早期的直銷和費用，但要比其競爭對手想象的小得多。
第二種情況是企業可以通過電子市場擴大用戶的范圍而受益。哈特福德計算機公司通過“TPN登記表”公司將其產品打入通用電器公司的更多事業部，使其銷售額增加了4倍。
第三從電子市場受益的情況是對買方而言的。很明顯，通過電子商務市場，買方能從更透明的市場競爭和由此而使價格降低中受益。
2.該產品的電子商務市場是否發展得很快
雖然從總體來說，電子商務市場的潛在利潤越大，企業界建立它的熱情就越高，但是，還需要考慮另外一些因素。當一個企業關鍵產品的電子商務市場發展得很快時，該企業和它的競爭對手就有動力迅速建立起一個電子商務市場，以便獲得先動優勢（Firstmoreadvantage）或建立進入壁壘（Entrybarrier）。這對買方、賣方和中介商都適用。
通常，一種產品的電子商務市場的發展速度取決于兩個方面的因素：即當前交易的無效率程度和買方的成熟性。交易的無效率是由信息的不對稱，產品分銷層次過多、分菹體制過于復雜，供求雙方太分散等原因造成的。消費者的成熟度通常與消費者確定具體產品的能力、對產品差別化的正確理解等因素有關。
對于交易無效率程度高和消費者成熟度高的產品類型，如維修產品、個人電腦、旅行服務、網絡終端產品，最有可能進入電子商務市場（如圖書1的第一象限）。例如，戴爾（Dell）公司早就看到個人電腦出現了若干電子商務市場（如pcorder,com,Ecadvantage和ONSALE），由于戴爾公司也迅速地建立了自己的網上銷售站點，從而降低了其消費者被競爭對手搶手的速度，也推遲競爭對手其他市場份額和價格優勢的侵蝕。買方成熟度高原材料
公用事業零售
化學原料
紙漿與紙張
飛機/機車
維修產品
個人電腦
標準化半導體元件；組件
網絡終端產品
旅行服務
買方成熟度低渦輪機
天然氣
計算機主機
交易無效率程度低
培訓服務
金融服務
運輸；重型機械
交易無效率程度高
對于那些快速變化的產品，購買者的戰略應該是盡量多地利用電子商務市場，以便節約成本；而供應者的戰略則應是利用電子市場以獲得更多的消費者，并阻止或推遲買方控制型市場的形成；中介商的戰略則是集中精力吸引市場買賣雙方中的關鍵群體參加到它的電子市場中來。
3.企業是否具有較高的市場份額和市場勢力
為了確定什么樣的市場戰略對賣方最有效，我們需要考慮賣方的市場勢力及其產品的牌知名度兩個因素。如果一個商是這個行業的主導廠商并且其產品具有明顯的品牌知名度，那么它應該考慮建立自己的因特網站點銷售產品。例如，思科公司是路由器市場的主導廠商，利用它的品牌知名度的其因特網站點上獲得大量的客戶。而那些缺乏足夠的市場勢力和品牌知名度的廠商，則應該進入多個電子商務市場，以便擴大它的銷售范圍。市場勢力賣方高企業集市公司因特網
站點銷售
市場勢力賣方低企業集市企業集市
信息市場
品牌知名度低品牌知名度高
站點銷售
買方采購量小企業集市企業集市
信息市場
摘 要：隨著我國經濟的發展，電子商務的發展進程也逐漸加快。在我國的企業管理中，電子商務使得企業的銷售范圍以及銷售模式都得到了很大的改善。電子商務推動了企業物流運營模式的變革。目前我國的物流企業在電子商務的環境下，面臨著巨大的挑戰，其中存在的問題也是較為明顯，造成企業物流管理的滯后。本文主要通過介紹電子商務環境下物流企業發展的前景，再提出發展中所存在的題，并針對這些問題提出相關的建議，希望對電子商務環境下的企業物流管理提供參考。
關鍵詞：電子商務；企業物流管理；問題；措施
我國的電子商務發展主要是在1997年后，在這近二十年的發展過程中，電子商務發展之快、滲透能力之強超過了人們的想象。電子商務環境下的交易都是由“信息流、商流、物流以及資金流”組成。物流是以實物形式的交易，是企業與消費者之間利益傳輸紐帶，不過最終都是以消費者為主要服務對象。近幾年來我國的電子商務發展迅速，給企業的物流帶來了利益與風險并存的挑戰。不過，我國傳統的企業物流與電子商務之間的聯系不夠緊密，發展進度難以同步，造成企業物流成本較高，服務水平低下的局面。電子商務業界內的競爭大部分都是以物流為主，足以說明物流在電子商務中具有多么重要的作用。所以，加強電子商務環境下的企業物流管理控制，是企業發展的主要方向。
一、電子商務環境下企業物流的發展前景
（一）小規模的商品流通
電子商務的發展在如今已經滲透到各行各業中，其對社會的經濟發張在一定程度上有著決定性的作用。近年來。市場需求開始追求個性化、專業化的發展方向，這就影響了物流的需求形式開始呈現出小批量、多品種以及零庫存的特點。為了適應這樣的市場環境，企業的物流發展也開始逐漸由原先的大批量、少批次的模式轉變為便捷、直接的發展模式。小批量的物流需求具有彈性的特點，企業必須盡量縮短生產時間、運輸時間，需要企業對于這類形式的物流需要提前規劃路線。
（二）不斷擴展的服務體系
在以往的商務活動中，物流作業基本包括倉儲、搬運、運輸、裝卸、流通、處理等功能。而隨著電子商務融入企業管理，新的物流活動也應該具備以上功能。為了進一步刺激消費者的消費能力，需要對各種物流服務進行加強，主要是針對服務便捷、及時等功能的提升，同時加快服務體系的延伸。
（三）物流信息化、網絡化、全球化
21世紀下的企業都需要信息化技術支持，那么作為電子商務環境下的物流實行信息化也是發展必然。其主要是物流信息的商品化、物流信息收集、數據庫的建立、信息代碼化、處理電子化、信息傳遞的標準化與實時化等。在信息化的時代下，網絡的利用成為物流行業的主要發展方向，其信息化、網絡化與全球化的發展前景也已成為必然。
二、電子商務環境下企業物流發展面臨的問題
（一）基礎設施不健全
企業物流的基礎設施是保證物流工作開展的主要前提，是指在服務的供應鏈中，滿足物流管理與組織需要，具備單一或綜合功能的場所或是平臺。比如鐵路、公路、機場、港口等。雖然近幾年內我國物流行業在運輸、通訊、包裝、搬運等基礎設備方面取得了較為突出的發展成果，但是相比較國外一些發達國家而言，我國的基礎設施還是比較落后，其配套性與兼容性不高，系統管理較差。
（二）信息化程度不高
我國目前的物流形式大部分都是遵循客戶的要求，進行單一的運輸和配送。并且還有許多物流公司還處于電話聯系、人工裝卸等較落后的運作階段。據調查，我國能夠實現系統自動化、管理信息化的企業連十分之一都不到，以世界平均水平作為標準，我國的物流信息處理只是世界平均水平的五分之一，還需要更大的發展空間。此外，跨行業物流信息整合方面的技術還比較落后，其中包括客觀的政府原因[1]。
（三）缺乏管理人才
物流行業的管理方面需要更多的復合型人才，能夠掌握物流理念、技能、運作、管理等方面，并且還需要精通國際貿易形勢、國際運輸管理方式。我國目前這方面的人才大部分都是以海外留學回國的人員為主。據調查顯示，之后幾年，我國對物流專業人才的需求會達到600萬以上，其中高級人才為至少34萬。
三、電子商務環境下的企業物流管理措施
（一）加強企業信息化建設
現代物流的標志便是信息化、網絡化，也是電子商務環境下物流便捷、優質服務的保證。電子商務是不受地區與時間限制的，并且現在的購物方式基本都是“足不出戶”的，消費者分布全國各地，很難形成集中的有規模的商品配送，這也是限制物流行業發展的主要問題。所以，加強企業信息化建設的必要性就凸現出來。物流企業需要根據電子商務的發展而做出相應的改變，根據自身的特點，結合實際情況，建立物流管理系統。此外，還需要加強企業設施的建設，包括軟件設施與硬件設施，從而使物流信息能夠快速、準確的傳遞，使企業能夠第一時間知曉客戶需求，實時跟蹤反饋，保證庫存的安全性。
（二）加強人才培養
物流行業涉及范圍非常廣，包括信息、機械、經濟、建筑等多方面。所以，我國目前急需一批能夠精通經濟學與管理學知識的社會人才，加強這方面人才的培養，才能使物流企業在未來的發展中有著足夠的資本。同時，要對已經從事物流管理工作的專業人員需要進行定期培訓教育，引入新知識、新技術、學習先進的管理知識。以我國物流企業的發展來看，各大高校要積極配合政府教育部門，加強物流管理工程專業的教育，使物流行業能有足夠的人才儲備，要注重電子商務環境下物流發展的需要，以此展開專業教育，培養出熟悉物流業務、具備跨學科綜合能力的物流管理人員和專業技術人員。
（三）制定最優的產品配送方案
電子商務環境下的企業物流中，最重要的便是產品配送環節。企業也結合自身情況，根據市場環境的變化，制定最優的產品配送方案，可以通過以下兩個方面實現：
1.業務外包
第三方物流公司的配送效率不得不承認要比一般電子商務企業更為可靠，不僅業務熟練，其物流配送系統也更加完善[2]。所以，電子商務企業應當加強與第三方物流公司之間的聯系，可以有效緩解電子商務企業配送慢、配送難的局面，而且能使企業物流配送系統更加完善，能有效擴大企業業務范圍。
2.建立社會化的電子商務物流配送網絡
若是電子商務企業的物流配送網絡都是獨立存在的，那么其中的問題也就很明顯，比如投入高、成本高、資源分配不合理造成不必要的浪費等。所以，電子商務企業應當建立共同的社會化的電子商務物流配送網絡，做到信息的實時共享，加強企業之間的聯系，促進企業的發展。
四、結語
電子商務環境下的企業物流管理目前面臨著極大的挑戰。加強企業專業人員的培養，提高企業服務水平，建立適應市場環境的管理模式，加強物流工作各個環節的管理，有效利用第三方物流公司資源，提高企業效率，降低運輸成本，從而促進物流業的發展，使電子商務的發展能夠提高企業的整體經濟效益。
參考文獻：
關鍵詞：工商管理學；電子商務；市場營銷
現如今，中國經濟已與世界各國的經濟連成一個整體，中國在全球化的發展中要加快前進步伐，大力推動本國電子商務的發展，創新市場營銷的傳統模式。電子商務的快速發展以及市場營銷的創新迎合了社會的發展趨勢，符合了社會的發展需要，并且加快了我國社會經濟的發展，增強了我國的綜合國力，促進了我國社會的穩定。
一、電子商務與市場營銷的內涵
（一）基本概念
電子商務的定義分為兩方面，一方面是指電子合同，其定義具有單一性。另一方面是指全面性的電子商務，即在互聯網信息技術的輔助下，進行電子交易、資金流轉、物流配置。電子商務利用互聯網信息技術后能夠打破傳統商務在時間以及空間上的局限，并促使電子商務向及時性、靈活性、高效性的方向發展。隨著電子商務的不斷發展，市場營銷也有所創新。市場營銷將網絡營銷和傳統營銷相結合，并借助網絡信息技術的優勢，實現了自身的創新和進步，電子市場營銷在營銷市場中發揮著中重要作用，促進了市場經濟的穩健發展[1]。
所謂市場營銷，指的是企業為使產品更好的走向市場，對企業內部因素進行合理配置，進而電子商務在發展中對市場營銷的模式、方法、渠道、環境以及商業背景起著重要影響，為了更好的迎合電子商務的發展趨勢，市場營銷要相應的進行創新，推動自身向數字化、網絡信息化方向發展。
（二）基本特點
市場營銷在電子商務的帶動下，不僅突破了區域限制，而且使交易更加便捷化；在互聯網信息技術的輔助下，服務質量得到了明顯優化、物資損耗明顯降低、服務流程明顯簡化；信息具有共享性和實時性的特點，進而對貨物能夠合理調配，降低交易成本；電子商務下的市場營銷能夠使企業與用戶間有效溝通，進而對產品進行優化。
二、工商管理學中電子商務對市場營銷影響
（一）積極影響
一方面，傳統的市場營銷具有流程復雜、資源投入較大、程序較多等特點，在互聯網信息技術的影響下，市場營銷能夠打破空間和時間限制，減少不必要的流程和程序，進而降低成本。在電子商務便捷的背景下，能夠及時掌握產品的營銷動態，進而發現潛在客戶。另一方面，電子商務能夠使市場營銷的空間和企業活動范圍擴大，進而快速融入世界經濟。與此同時，企業通過與客戶交流能夠了解客戶的需求，進而合理的控制生產、降低成本、減少費用。此外，電子商務的發展能夠優化市場營銷的發展質量，合理控制市場營銷的發展步伐、引導市場營銷的發展方向[2]。
（二）挑戰分析
電子商務在發展的過程中為企業提供機遇的同時，加大了企業市場營銷的挑戰，進而為了實現產品的銷售目的，企業需要制定合理的市場營銷計劃和營銷方案。此外，在電子商務發展的過程中金融風險、企業管理風險以及信息技術風險頻發，進而會導致網絡稅收大量流失、企業信息泄露以及情節嚴重的經濟犯罪。
（三）發展現狀
現階段，我國電子商務的發展速度較快，雖然在一定程度上促進了市場營銷的發展，但是也導致了市場營銷在發展的過程中存在些許問題。如目前企業的現代化程度較低、企業市場尚未成熟、市場管理體系不健全、虛假信息泛濫、企業人員職業素質和職業水平不高。由此可知，目前電子商務和市場營銷的發展阻力較大[3]。
三、工商管理學中電子商務與市場營銷的發展途徑
目前，電子商務已成為我國經濟發展的主流趨勢，在我國經濟的發展中起著重要作用。要想擴大企業的發展空間、加快中國經濟的發展步伐，我國要有效的推行工商管理學中電子商務與市場營銷的發展。具體的發展途徑如下：
（一）對電子商務與市場營銷的市場環境進行優化
市場是電子商務和市場營銷發展的前提和基礎，電子商務要想健康、有序的發展，首先要優化市場化境，在市場環境優化的同時，制定有關電子市場的針對性制度，進而加強信息的完整性、真實性和準確性。要想做到市場環境的真正凈化，單單依靠上述策略還不夠，除了制定規范的制度以外，還要對破壞市場穩定、影響市場秩序的行為進行嚴格約束和打擊，充分發揮規章制度的作用，減少破壞市場安全行為的發生。與此同時，電子市場也要強化人們對市場環境的優化意識，使人們發自內心的意識到市場環境的重要性，人們之間相互監督、相互督促。由此可見，要想做到電子商務市場環境的真正優化，規章制度制定的同時，要利用制度對破壞市場環境的行為積極打擊，充分發揮制度的作用，并且提高人們的環境優化意識，進而促進公平、規范的電子商務市場環境形成[4]。
（二）對企業內部的制度進行適當的革新
由于電子商務屬于新型交易方式的一種，進而企業為了更好的迎合社會的發展需要，要根據企業自身的實際情況，對企業進行適當的革新。企業內部進行革新時，一方面要制定相應的規章制度，根據制度的相關內容對電子商務環境下的市場營銷進行有效管理；創新企業的發展理念和營銷模式，打破傳統營銷模式以及理念對企業發展的限制，在先進理念和創新模式的影響下促進市場營銷的進步，使市場營銷適應社會的發展需要，促進我國社會的經濟進步，加快經濟的發展步伐。另一方面，企業內部要打造高素質、高水平、高效率的營銷團隊，團隊內部人員要不斷學習先進的知識，對成功的案例進行總結歸納，并且與相關的專家學者進行溝通學習，進而不斷豐富自身的知識儲備，提高自身的業務水平和專業技能，培養自身良好的道德素養，在較高道德素養的影響下，規范自身的語言和行為，避免信息泄露的同時，加強對信息的篩選和辨別能力。與此同時，要加大企業對先進技術的引進，學習發達國家先進技術經驗，并引以為用。因為電子商務是在信息技術的背景中以及信息技術的輔助下不斷發展壯大的，所以企業在進行制度革新時，要重視對先進信息技術的引進，通過技術投入，解決電子商務與市場營銷在發展中遇到的難題。
（三）相關部門協作配合
電子商務以及市場營銷要想穩健發展，離不開國家對企業的支持，相關部門在做好本職工作的同時，各部門間互相配合，強化對電子商務的管理。在電子商務和市場營銷的發展中，各部門間密切協作、積極配合，不僅能夠互相監督，而且能夠避免信息風險[5]。
四、結語
綜上所述，隨著經濟全球化進程的不斷加快，人們即將從經濟發展時展到電子商務時代。電子商務時代符合社會的發展趨勢，能夠迎合社會的發展需要，電子商務的發展能夠促進市場營銷向網絡電子化的方向邁進。因此，企業要為電子商務和市場營銷的持續發展貢獻力量。
【參考文獻】
[1]王霞.工商管理學中的電子商務與市場營銷[J].電子測試，2013（13）：244-245.
[2]李遠鵬.工商管理學中的電子商務與市場營銷[J].科技創新導報，2012（36）：194.
[3]齊姍姍.制造企業國際電子商務盈利模式研究[D].燕山大學，2012.
關鍵詞:水電工程 施工現場 設備物資管理 問題與對策
0引言
隨著社會的發展， 電施工企業不僅要擁有一支建造精品工程的水利水電專業隊伍,同時也必須擁有一支勢力強勁的機械化施工專業隊伍。目前,由于水電工程市場投招標機制的激烈競爭,以及水電施工企業對機械設備重用輕管的現狀,致使機械設備的管理、 使用和維修各個環節均存在許多需要解決的問題。
1 水電工程物資設備管理的概述
1.1 水電工程施工現場設備管理的模式
在水電工程施工中,所需的施工設備管理大致有三種模式:(1)全部施工設備由施工單位自行解決,即自帶設備。 (2)施工單位主要由建設單位購置,無償轉讓給施工單位使用。 (3)建設單位(業主)負責購置大型主要施工設備,然后租給或賣給(以分期付款的形式)施工單位使用。
1.2 水電工程中施工設備的分類按施工設備用途分類:(1)土石方設備:包括挖掘機、 鉆探機械、 裝載機、 自卸卡車等。 (2)標段內設備:砼拌和設備、 鋼筋水平運輸設備和鋼筋垂直運輸設備。 (3)跨標段設備:含纜機、 專用門機。（4)公用設備:含起重機、 平板車等。按設備來源分類:(1)建設單位購買的設備。 (2)施工單位自帶設備。
2水電工程施工現場設備管理存在的一般問題
2.1 對設備的維修保養手段落后
由于水電施工作業中設備的使用條件十分惡劣,環境粉塵大,任務量重,對設備保養的要求也就相應較高。 但保養又受機具和生產任務的限制,常常做不到位,致使設備的非正常磨損加劇,設備完好率降低,壽命減短。而且,施工機械的技術含越來越高,機電液一體化在機械行業普遍使用,對修理工的水平要求也就越來越高。 而企業的維修條件和手段比較落后。 此外,由于現代機械設備機電液一體化程度的提高,設備維修和保養工作需要先進的檢測儀器方可進行。 而設備的返廠維修又造成維修成本的增加和維修時間較長的尷尬局面。
2.2 設備過度使用現象頻繁、嚴重
由于市場的激烈競爭和招投標工作的日益規范,施工項目被劃分為更多的標段,工期相應縮短。 中標企業為在段短的時間內完成項目,致使機械設備超負荷運轉,有些小故障得不到及時的檢修,終使小故障釀成大故障。 這種重用輕管的拼設備現象使設備的完好率得不到提高,工程進度也同樣受到影響, 如此的惡性循環,致使機械設備技術狀況下降,維修成本居高不下。
2.3 設備老化,更新換代滯后
工程項目低價中標后,施工企業為減少項目的投入成本,一方面精簡人員,一方面不愿購新設備。 租用或繼續使用年限長、技術狀況差的老舊設備,不僅維修任務加大,維修成本高,而且使設備得不到及時的更新換代。 其結果是一方面造成工程施工中機械設備的不足而工期拖后,另一方面是技術先進、 離效率的機械設備得不到引進。 這種落后的局面使施工企業的機械化水平一直徘徊不前。
2.4 管理體制不健全,責任不明確
水電工程的施工企業雖然制定有 《設備管理辦法》 、 《崗位責任制》 、 《操作規程》等各項管理制度,但與現代企業管理制度還有一定差距，加之多為水電站現場施工，施工隊伍管理人員素質參差不齊，執行起來較為困難,難以落實。 各級設備管理部門和使用單位形成一種誰都能管,誰都管不了的局面,這就是一種典型的責任不明確問題。 另外,設備管理、 使用和維修人員的責任心不強、素質不高下,人才缺乏。
3做好水電工程施工現場設備物資管理的對策
3.1 加強設備使用現場的管理工作
設備效能的發揮,關鍵環節在使用。根據生產任務的特點合理調派機械,是現場管理的一項主要工作。 施工企業應在施工現場配備專人負責機械設備在施工面的使用和保養工作,使機械設備始終在完好狀態下發揮最大效能。 現場管理人員應負責監督檢查操作手是否按操作規程操作,故障是否能得到及時的處理,設備是否得到了充分的利用,保養工作是否及時到位等一系列工作,以避免機械設備的非正常使用和不合理調派。
3.2 落實好設備的管理和監督工作
應做到:(1)要檢查施工單位所帶施工設備的品種、 數量、 技術性能和質量與合同所規定的是否相符。 凡施工單位負責請資格的第三方(應征得建設單位的同意)進行技術鑒證,并向建設單位提供技術資料。在此基礎上,建設單位再進行審查,考慮是否允許進點,對不允許進點的設備由施工單位自己負責處理,對延誤工期的,建設單位還要追究施工單位的責任。 (2)對施工單位設備的使用和保養應進行監督,設備出廠時,生產廠家都制定有設備的操作維修手
冊,各施工單位要據此編制自己的設備操作規程,以便建設單位進行管理和監督。 (3)建立一支設備監督隊伍或聘請建立公司為建設單位租賃出的設備進行管理,以提高設備利用率和完好率。
3.3 提高設備檢測量與維修效率
現在國際上先進的檢修方法基本歸納為:零件修復、 總成更換、 加強檢測的檢修法。 即通過先進的檢測手段加強對油水和“三濾” 的管理,及時發現故障并及時處理。當設備要修理時,更換需修理總成以減少停機時間。 換下總成移到修理中心修理,以保證技術質量。 這種檢修辦法對駕駛人員要求低,使用設備數量少,用人少,占地少栓個成本低,易保證檢個技術性能,只需增加周轉總成部件。 實現這種檢修方法關鍵在還需要有先進的檢修設備。 如果由建設單位將此工作承擔下來,建立一個門類較為齊全的檢測和修理中心,各單位只搞一些簡單的維護保養工作,可大大節約檢修費用,節省工作場地,提高栓修水平,縮短修理時間,提高設備的利用率。
長城人壽保險股份有限公司是經中國保險監督管理委員會批準成立的全國性保險公司，以打造服務最好的保險品牌為目標，致力于為客戶提供適合的保險產品和便捷的服務，為員工提供良好的工作環境和成長空間。公司總部設在北京金融街。公司經營范圍主要包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險及上述保險業務的再保險業務。公司主要股東為北京華融綜合投資公司、香港大新人壽保險有限公司、北京金融街建設集團和南昌市政公用投資控股有限責任公司。
“財務系統是企業應用系統中的重中之重，為了保證財務系統的成功實施和規避風險，經過認真的分析調研，我們選擇了技術領先、實踐經驗豐富，同時適合國內保險公司財務管理實踐和滿足中國保監會的要求的Oracle電子商務套件。通過實施Oracle財務管理系統，我們建立了強有力的財務管理支撐平臺，使長城保險的財務管理貫穿于各項經營活動。Oracle產品靈活開放的體系架構、普遍采用模塊化、參數化的設計方針以及可以分步實施、易于同第三方系統集成的特性，很好地滿足長城保險財務管理系統適應未來業務發展和機構擴張的需求。”
挑戰
中國現代保險業自1979年恢復經營以來，取得了迅猛的發展，增長速度遠遠高于同期國內生產總值的增長。在我國加入世貿組織后，中國逐步對世界各國的保險企業開放保險市場。按照我國加入世貿組織承諾的時間進度和開放范圍，我國正在逐步取消外資保險公司經營地域限制，允許其向居民個人提供健康險、團體險和養老金(年金)服務，中國保險市場正在迎接新一輪擴充與競爭的浪潮。
長城人壽保險股份有限公司(以下簡稱：長城保險)作為中國保險行業的后起之秀，公司自成立之初起就處在激烈競爭的行業環境之中，面對巨大的壓力和挑戰，長城保險認識到：堅實可靠的信息化管理系統可以有效加強和改善公司在市場營銷、人力資源經營、成本和費用控制等方面的管理水平，是增強企業核心競爭力、保證公司在日益激烈的市場競爭中立足的一大法寶，而在企業信息化管理系統中，一個能夠體現集團財務管理和監控能力的財務管理系統無疑是整個系統的核心。長城保險作為一個全新管理體制的集團企業，正處在起步和發展的階段，公司在產品、業務范圍和地理范圍等方面都將面臨快速的發展與擴張，因此迫切需要建設可靠而且高效的財務管理系統，使公司實現在集團層面能夠對資金進行統一調度和監控，實時掌握保險業務和財務狀況的信息，并對不斷擴張的業務給予理性的審視和提醒。
經過認真分析調研，長城保險為其財務管理系統提出了三項的總體目標：一、通過財務系統和保險業務系統的整合實現業務流程信息的集成；二、統一整個公司(包括各分支機構)的財務系統，在保持靈活性的同時，保證財務制度在全公司的貫徹執行；三、強化公司在集團管控、財務核算、財務分析和決策支持方面的能力，為公司發展戰略的實施提供支撐。
為了保證財務管理總體目標的實現，長城保險對財務管理系統的建設提出了以下要求：
?支持多層次和多組織財務管理的信息系統架構
?實現財務會計和管理會計一體化
?多角度的盈利分析能力，靈活的查詢、報告支持
?支持公司財會政策的貫徹執行和成本控制
?實現的全面預算管理以及事前、事中、事后的執行監控
?加強資金統一調撥的安全性和效益性
?滿足上市公司治理、監管報告和信息披露的需求
?滿足公司業務發展和組織結構變化的需求
解決方案
長城保險選擇Oracle電子商務套件建設公司財務管理系統，并由Oracle重要的合作伙伴漢得信息技術有限公司負責實施。實施團隊根據的長城保險的企業背景和發展目標，提出了“總體規劃、分步實施、重點突破和快速見效”的實施規劃。在實施的第一期，首先進行了Oracle財務管理系統中的總賬管理、應付管理、資產管理和現金管理模塊的實施。
在長城保險財務管理系統的建設過程中，利用Oracle財務管理系統的多組織系統功能，如支持多會計核算主體并存，嚴格控制組織間不同用戶只能訪問與他們相關的信息系統、自動記錄公司間應收賬款和應付賬款等功能，長城保險順利搭建了整個公司(包括各分支機構)的財務管理系統體系架構，形成了長城保險總公司、分公司、中心支公司、營業部等多級財務核算及管理體系，各層次除了能夠完成基礎會計核算及完成包括財務分析、計劃、監控、考核等內容的財務管理以外，還負責及時向上一層次匯總財務信息并接受反饋，最終形成全公司完整準確的財務信息體系。Oracle財務管理系統靈活的體系架構支持由以分公司為主的核算體系到以總公司為主的核算體系的無縫過渡，為長城保險未來財務大集中目標的實現奠定了基礎。由于Oracle產品的技術平臺和應用系統充分支持企業實行信息管理的逐級規范化及信息資源的全面共享，為長城保險以集約化投資的最佳方式來實現大集團公司的宏觀管理系統建設提供了有力支撐。
通過實施Oracle財務管理系統，長城保險建立了靈活的會計科目彈性域和多組織架構，實現了長城保險總部對于明細核算單位的會計核算信息集中化管理，這些會計信息包括：憑證、會計科目余額和發生數、基本預算信息、集中維護和管理的會計報表等。由于Oracle財務系統采用了先進的技術架構，將財務會計與管理會計集成為一體，簡單易用，特別是借助于Oracle總賬系統靈活的憑證產生方式、統一集成的分類賬、實時查詢以及不需要任何程序的客戶化報告等特性，長城保險實現了財務數據和業務數據的協調一致，形成了一套行之有效、快速準確的財務管理機制，大大加強了整個公司的財務控制、數據收集、信息集取和財務報告等工作，在滿足了企業內部核算和管理需要的同時，也滿足企業外部審計和報送統計報表的需要。
通過實施Oracle應付管理、資產管理和現金管理系統，長城保險實現了：一、細化員工借款、費用的管理，跟蹤外部采購、按計劃和預算進行資金支付；二、跟蹤固定資產、辦公家具、低值易耗品(金額大于500，小于2000元)的實物信息和財務信息；三、核算管理內部的資金預測和計劃，簡化了外部銀行對帳，提高了全公司資金監控的時效性和準確性；
通過實施Oracle財務管理系統，長城保險獲得了在強大的財務核算基礎上進行的全面、深入和細化的財務分析能力，一方面可以幫助公司找出盈利或虧損的產品、險種、渠道，以便公司決策層有針對性地調整營銷策略，擴大盈利品種的營銷，減少甚至停止沒有收益或者收益率很低的產品銷售；另一方面可以幫助公司發現在賠款、費用控制、資金運用等方面的漏洞或薄弱環節，找出造成這些漏洞的原因，使公司決策者可以采取必要的措施，堵住漏洞，強化薄弱的環節，提高公司管理決策的效力和經營效率。
由于Oracle產品中的預算概念和預算管理貫穿于各個模塊，同時Oracle財務分析工具和的總賬系統具備了可以根據企業的愿望建立盡可能多的不同預算，比較各種預算找到差別、可以在已有預算或以前實際數據的基礎上快速建立新的預算和控制對預算的訪問、可用常規的電子表做預算、支持財務界流行的彈性預算、滾動預算等，使系統具備了強有力的財務預算控制和預警功能，它結合公司的財務政策，通過科學、合理的方法對公司的收入、成本、費用等進行預測，并以預算的形式將這些指標下達有關分支機構和部門，進而嚴格地控制預算的執行情況，最后對預算執行結果進行考評，為財務分析和業績考核提供依據，可以有效地控制成本、費用的生產過程和結果，為長城保險提供了一項行之有效的成本控制手段。
通過實施Oracle財務管理系統，長城保險可以監督分、支公司的資金余額，實現資金的統一自動上劃，從而保證了資金的安全，提高了資金的使用效率。在財務控制上，長城保險借助先進的財務管理系統使公司管理由事后監督向事中、事前延伸；在財會政策的貫徹執行方面，利用財務管理系統來固化公司的財務政策，對公司的所有的財務活動實行集中化管理，保證了公司財務政策得到自上至下的貫徹執行，為長城保險的財務制度適應未來業務的發展和機構的擴張打下了良好的基礎。