時(shí)間：2022-05-02 11:01:26
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1我國(guó)中小企業(yè)成本管理的特點(diǎn)
1.1成本管理目標(biāo)單一一般情況下，中小企業(yè)的成本管理目標(biāo)較之大型企業(yè)相對(duì)簡(jiǎn)單，前者是在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，而后者則除了要求企業(yè)價(jià)值最大化外還要兼顧經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中其他中小企業(yè)的成本管理要求。在保證產(chǎn)品質(zhì)量前提下降低成本以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，既是中小企業(yè)成本管理的動(dòng)因，也是其目標(biāo)的直接體現(xiàn)。
1.2成本管理觀念落后在我國(guó)，傳統(tǒng)的企業(yè)管理主要通過(guò)規(guī)模效益和增強(qiáng)供應(yīng)商與分銷(xiāo)商的談判能力來(lái)降低產(chǎn)品成本，期望以此達(dá)到轉(zhuǎn)移成本的目的。然而，因中小企業(yè)的規(guī)模又與市場(chǎng)需求有著緊密聯(lián)系，當(dāng)今消費(fèi)者個(gè)性消費(fèi)需要使得商品趨向規(guī)模縮小、種類(lèi)增加。傳統(tǒng)的成本管理觀念已不再適應(yīng)市場(chǎng)潮流，呈現(xiàn)出落后勢(shì)態(tài)，其目的僅局限于降低成本，而較少?gòu)男б娼嵌葋?lái)分析成本效用。從現(xiàn)代成本管理角度出發(fā)，一味節(jié)約并降低成本的手段很可能降低產(chǎn)品質(zhì)量并降低企業(yè)的總效益。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的成本管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下是消極的，已不再適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。中小企業(yè)應(yīng)充分利用自身特點(diǎn)，通過(guò)成本管理創(chuàng)新并運(yùn)用作業(yè)成本管理、成本企劃等方法來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與市場(chǎng)占有率。
1.3成本管理方法靈活與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)具有自身的一些特點(diǎn)，并受到人員及制度的限制，其成本管理方法也具有差異性。大型企業(yè)規(guī)范的成本管理方法具有剛性特點(diǎn)，而中小企業(yè)成本管理方法則比較靈活多變。
1.4成本管理環(huán)境較弱我國(guó)中小企業(yè)所面臨的環(huán)境促使其形成了有別于大企業(yè)的成本管理特點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境角度來(lái)看，中小企業(yè)多為民營(yíng)企業(yè)，從其經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、資金來(lái)源、企業(yè)組織形式、發(fā)展水平及經(jīng)濟(jì)政策影響等方面都與大型企業(yè)存在差異。法律環(huán)境來(lái)看，企業(yè)成本管理由于過(guò)分側(cè)重其內(nèi)部管理屬性，使得適應(yīng)中小企業(yè)成本管理的相關(guān)法規(guī)較少。從文化環(huán)境來(lái)看，中小企業(yè)則多為家族式管理模式，同時(shí)其員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與大企業(yè)相比普遍較低。目前大企業(yè)已采用與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的成本管理制度，具有剛性特征，而中小企業(yè)的柔性化特征則較為明顯，這種成本管理環(huán)境較為薄弱。
1.5成本管理組織的協(xié)調(diào)性差合理的組織結(jié)構(gòu)是科學(xué)管理、有效控制的前提，它不僅有利于內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高工作效率，還便于進(jìn)行相結(jié)合的檢查和制約，防止并糾正各種錯(cuò)弊。中小企業(yè)成本管理組織的小規(guī)模、融資難、易創(chuàng)建及管理結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單等特點(diǎn)決定其受環(huán)境影響程度較大、協(xié)調(diào)性較差。中小企業(yè)成本管理組織結(jié)構(gòu)在成本管理上缺乏開(kāi)拓與創(chuàng)新意識(shí)，評(píng)價(jià)中小企業(yè)組織合理性的標(biāo)準(zhǔn)主要包括有效性、指揮性、管理層次、責(zé)權(quán)對(duì)等和協(xié)調(diào)一致。
2我國(guó)中小企業(yè)成本管理中的問(wèn)題分析
2.1對(duì)成本管理理論的研究起步較晚，相對(duì)滯后我國(guó)中小企業(yè)成本管理的理論研究比國(guó)外晚，其系統(tǒng)性也較差，針對(duì)單一成本管理方法進(jìn)行研究，缺乏對(duì)方法間聯(lián)系的研究，進(jìn)而無(wú)法形成全面系統(tǒng)的方法體系。在成本管理方法應(yīng)用方面，也缺乏繼承連貫性；并且僅局限于企業(yè)內(nèi)部的成本管理研究而忽略了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究，缺乏戰(zhàn)略思考。與現(xiàn)代成本管理中對(duì)信息的及時(shí)性、全面性、準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)共享性相比，傳統(tǒng)的手工操作則很難達(dá)到。
2.2對(duì)成本管理不夠重視，成本管理觀念落后通過(guò)企業(yè)成本管理的范圍、目的及手段等方面可以看出，中小企業(yè)對(duì)成本管理還不夠重視，其多認(rèn)為成本管理就是控制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并將范圍也局限于內(nèi)部生產(chǎn)耗費(fèi)過(guò)程，而忽略了對(duì)其他相關(guān)企業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域成本進(jìn)行研究與管理。成本管理的目的也僅局限于降低費(fèi)用而較少?gòu)男б娼嵌确治龀杀拘в茫⒅饕ㄟ^(guò)節(jié)約方式來(lái)降低成本。
2.3成本管理制度不夠完善多數(shù)中小企業(yè)看似有著完整的成本管理框架，實(shí)則其內(nèi)部缺少管理措施，即成本管理制度的缺乏導(dǎo)致成本管理效果不明顯，甚至有些中小企業(yè)未建立嚴(yán)格有效的管理制度，導(dǎo)致無(wú)法控制成本管理，久而久之使得企業(yè)成本不斷增加，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益逐漸受到阻礙，并最終對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
2.4企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者成本管理意識(shí)較差在我國(guó)，由于多數(shù)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不是出身于財(cái)務(wù)工作，對(duì)成本管理的內(nèi)涵了解相對(duì)較少，因此其成本管理意識(shí)也比較淡薄，成本管理意識(shí)較差，不會(huì)在成本管理進(jìn)行事前成本預(yù)測(cè)、成本決策和成本計(jì)劃，也不會(huì)進(jìn)行事中的成本控制與事后的成本分析、成本考核和成本檢查。目前中小企業(yè)各級(jí)的成本組織目標(biāo)和責(zé)任相對(duì)還不夠明確，造成成本管理混亂局面，使得企業(yè)各部門(mén)間難以相互協(xié)調(diào)與默契配合。
3加強(qiáng)我國(guó)中小企業(yè)成本管理的對(duì)策研究
3.1建立可行有效的成本控制制度建立可行有效的成本控制制度是進(jìn)行成本控制的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略措施。成本控制的激勵(lì)約束機(jī)制可從幾個(gè)方面進(jìn)行：結(jié)合企業(yè)部門(mén)業(yè)務(wù)特點(diǎn)來(lái)確定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)對(duì)象，明確業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)目標(biāo)，結(jié)合不同的行業(yè)特點(diǎn)選擇與之相適應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)并將結(jié)論進(jìn)行總結(jié)，提出評(píng)價(jià)報(bào)告并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行考核與激勵(lì)。建立嚴(yán)格的成本控制考核機(jī)制，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3.2盡快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的成本管理手段隨著信息技術(shù)的發(fā)展與大范圍普及，計(jì)算機(jī)技術(shù)已被廣泛應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)，同時(shí)也成為降低成本的主要手段，其具有傳統(tǒng)方法無(wú)法相比的效果。因此，中小企業(yè)應(yīng)重視對(duì)這些新技術(shù)的運(yùn)用，適當(dāng)投入財(cái)力、人力與物力，統(tǒng)籌信息管理系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃并建立ERP系統(tǒng)，以達(dá)到減少企業(yè)各自為戰(zhàn)、盲目投入現(xiàn)象。
3.3強(qiáng)化員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)建設(shè)中小企業(yè)應(yīng)提高對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的吸引與任用，針對(duì)在職成本管理，員工則要加強(qiáng)培訓(xùn)與再學(xué)習(xí)，以提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)開(kāi)辟降低成本的新途徑。企業(yè)可以通過(guò)定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)考核來(lái)提高員工科學(xué)文化素養(yǎng)，增加員工的激勵(lì)約束力度，并結(jié)合一系列激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工進(jìn)行成本管理方面的了解和創(chuàng)新。
3.4樹(shù)立成本管理的系統(tǒng)觀念企業(yè)應(yīng)通過(guò)對(duì)各種程序與規(guī)范進(jìn)行完善來(lái)保證成本管理措施的有效性實(shí)施，加強(qiáng)企業(yè)成本管理能夠得到良性發(fā)展。樹(shù)立一系列的業(yè)務(wù)處理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的獎(jiǎng)罰措施，并通過(guò)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)定和職能分工的劃分使企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)行能夠利于降低成本，同時(shí)也以利于成本管理的方式進(jìn)行。盡管這些措施的功能無(wú)法直接作用于成本發(fā)生過(guò)程本身，但對(duì)處理業(yè)務(wù)的行為要按成本管理需要加以倡導(dǎo)與約束。
總之，成本管理在中小企業(yè)發(fā)展中極為重要，成本管理是企業(yè)效益的根本所在。企業(yè)只有通過(guò)運(yùn)用適于自身發(fā)展的成本管理方式才能保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
作者：尹東單位：四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院
1中小企業(yè)成本管理的目的與現(xiàn)實(shí)意義
在我國(guó)，中小企業(yè)是社會(huì)勞動(dòng)力就業(yè)的主要承擔(dān)者，同時(shí)勞動(dòng)力也是維持推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要因素。因此，充分動(dòng)員和組織企業(yè)全體員工，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)合理的管理，力求以最少的生產(chǎn)耗費(fèi)取得最大的生產(chǎn)成果，即成本管理的目的所在。在企業(yè)管理中，成本管理占據(jù)核心位置。成本管理并非只是要求降低成本，而是通過(guò)員工素質(zhì)的提升來(lái)科學(xué)有效的降低成本，提高生產(chǎn)效率與最終收益來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。總之，成本管理能夠建立并保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。成本管理的現(xiàn)實(shí)意義在于通過(guò)細(xì)化考核和明確責(zé)任來(lái)真正實(shí)現(xiàn)成本降低目標(biāo)；有利于價(jià)格決策。全面的成本管理能夠有效的細(xì)化每個(gè)工序，使每個(gè)步驟都有專(zhuān)人對(duì)成本負(fù)責(zé)，同時(shí)能夠整合管理系統(tǒng)，并保證信息的共享，這就為成本管理創(chuàng)造了良好環(huán)境，并真正實(shí)現(xiàn)成本降低。另外，中小企業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)上對(duì)商品定價(jià)不夠規(guī)范，其多是由于企業(yè)對(duì)成本計(jì)算不精確所致。通過(guò)成本管理，建立全方位成本管理系統(tǒng)，能夠?qū)a(chǎn)品全程成本詳細(xì)列出，并通過(guò)結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查與分析，即可大幅提高商品定價(jià)決策的準(zhǔn)確性。
2成本管理的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析
2.1成本管理的國(guó)外研究現(xiàn)狀
國(guó)外對(duì)企業(yè)成本管理的研究，主要是針對(duì)提高成本管理信息的有用性以及通過(guò)利用先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)拓展成本管理功能，并提高成本管理效率等。于二十世紀(jì)八十年代，英國(guó)人肯尼斯·西蒙茲就提出了戰(zhàn)略成本管理理論，他是從企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位角度來(lái)行研究的。隨后，美國(guó)哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特在其著作中提出運(yùn)用價(jià)值鏈分析戰(zhàn)略成本的方法。1988年，英國(guó)人羅賓·庫(kù)倫提出另外一種戰(zhàn)略成本模式，其核心是作業(yè)成本制度，即把作業(yè)成本法全面引入傳統(tǒng)的成本管理體系，進(jìn)而促進(jìn)了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)崗位的產(chǎn)生。
2.2成本管理的國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
由于我國(guó)前期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響，以及對(duì)中小企業(yè)成本管理的研究相對(duì)較晚，使得我國(guó)目前的中小企業(yè)成本管理水平相對(duì)較低，通常只注重企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程管理來(lái)滿足對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表提供成本數(shù)據(jù)的需求。我國(guó)一些研究部門(mén)與學(xué)者隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸認(rèn)識(shí)到成本管理的重要性，并通過(guò)引進(jìn)借助國(guó)外成本管理先進(jìn)思想，運(yùn)用信息技術(shù)載體及作業(yè)成本管理等來(lái)實(shí)時(shí)提供各項(xiàng)資源和各項(xiàng)作業(yè)成本管理分析。結(jié)合目前我國(guó)的中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀來(lái)看，很多企業(yè)依然實(shí)施傳統(tǒng)的成本管理，其水平較落后。
3我國(guó)中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀的原因分析
3.1缺乏先進(jìn)有效的成本管理方法
在我國(guó)，手工操作依然是多數(shù)中小企業(yè)在成本管理上所采取的手段，這種看似成本最低化，實(shí)則會(huì)使員工陷入循環(huán)的工作狀態(tài)而不去尋求提高工作效率、改進(jìn)工作方法。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛普及與應(yīng)用，其高效準(zhǔn)確與及時(shí)性越來(lái)越受到認(rèn)可，甚至對(duì)手工操作所無(wú)法控制的原材料消耗與流向都能夠進(jìn)行很好處理，以克服手工操作的諸多弊端，協(xié)助管理者做出準(zhǔn)確決策。
3.2缺少專(zhuān)業(yè)人才
由于各方面原因使得中小企業(yè)難以吸引并留住成本核算方面的人才，且企業(yè)的管理者對(duì)此不夠重視，使得企業(yè)沒(méi)有適應(yīng)市場(chǎng)管理需求的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，而不可避免的將企業(yè)推向粗放經(jīng)營(yíng)中。
3.3缺少完善的成本監(jiān)督機(jī)制
成本監(jiān)督機(jī)制是保證成本管理中數(shù)據(jù)真實(shí)性與準(zhǔn)確性的重要政策。我國(guó)中小企業(yè)由于受到企業(yè)發(fā)展局限性限制，其人力資源與制度上都存在相對(duì)較大的缺陷，甚至一些企業(yè)只安排一個(gè)會(huì)計(jì)或者出納來(lái)替代獨(dú)立財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)所有財(cái)務(wù)工作。另外，人力資源的短缺是導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)人員匱乏的主要原因，而成本監(jiān)督機(jī)制則需要專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)人員通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部考察和實(shí)際情況研究進(jìn)行定制，這恰恰是中小企業(yè)缺乏完善的成本監(jiān)督機(jī)制的原因所在。
4加強(qiáng)中小企業(yè)成本管理的思考
4.1改進(jìn)成本核算方法，加大成本控制力度
中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，采取有效的成本核算方法，調(diào)整好各部門(mén)各環(huán)節(jié)的成本控制工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的成本控制。只有這樣，才能促使中小企業(yè)擁有更大的市場(chǎng)占有率和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.2加強(qiáng)企業(yè)員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)
通過(guò)進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)提高員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)與約束力度，鼓勵(lì)員工進(jìn)行成本管理方面的學(xué)習(xí)與了解。此外，中小企業(yè)管理者還應(yīng)提高對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)與任用，并為他們提供通暢的晉升渠道，以加強(qiáng)其積極探索精神。
4.3完善中小企業(yè)成本監(jiān)督機(jī)構(gòu)
成本監(jiān)督機(jī)構(gòu)與成本管理工作的效率及企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展有著密切關(guān)系，成本監(jiān)督必須考慮對(duì)人力資源的培養(yǎng)，這是企業(yè)實(shí)施可持續(xù)性發(fā)展的重要途徑。中小企業(yè)成本監(jiān)督機(jī)制的設(shè)置不是一個(gè)急于求成的過(guò)程，而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，首先要構(gòu)建一個(gè)設(shè)想的框架，然后分析和探討這種結(jié)構(gòu)是否合理并符合企業(yè)自身情況；其次要對(duì)框架進(jìn)行小范圍的測(cè)試，測(cè)試是一個(gè)探索的過(guò)程，也是決定這個(gè)框架是否可以實(shí)施的依據(jù)；最后將調(diào)整的框架結(jié)構(gòu)運(yùn)用到企業(yè)中，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)如逆水行舟，不進(jìn)則退。當(dāng)企業(yè)在發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，成本管理工作在整個(gè)企業(yè)管理中的重要性便凸顯出來(lái)，只有進(jìn)行科學(xué)合理，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的成本管理方法才能保證企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中平穩(wěn)快速的發(fā)展。
作者:尹東 單位:四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院
一、中小企業(yè)建立質(zhì)量成本管理的意義
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，主導(dǎo)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要因素就是質(zhì)量和成本，高質(zhì)量的產(chǎn)品可以吸引高端消費(fèi)群體，獲得高額回報(bào)，低成本低價(jià)格的產(chǎn)品可以滿足大眾的需求，獲得廣闊的市場(chǎng)空間，兩者都是當(dāng)下企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)模式，大企業(yè)可以通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，只要其市場(chǎng)定位正確，就可以很容易取得成功。而對(duì)于中小企業(yè)而言，無(wú)論是資金還是技術(shù)實(shí)力，都無(wú)法與大企業(yè)抗衡，要想更好的生存，質(zhì)量成本管理更是占據(jù)著舉足輕重的地位。具體而言，中小企業(yè)建立質(zhì)量成本管理體系具有如下意義:
(一)提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
一個(gè)健全的質(zhì)量成本管理體系可以從產(chǎn)品的各個(gè)方面著手來(lái)全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。而完善的質(zhì)量成本管理體系是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，要求企業(yè)從生產(chǎn)準(zhǔn)備階段一直到產(chǎn)品最終完成并包裝階段都要嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量成本的控制，完善的質(zhì)量成本管理體系不僅從原材料采購(gòu)的源頭入手，抓好原材料的質(zhì)量關(guān)，其對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程也進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和成本考核，即能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量，又能夠降低成本并提高企業(yè)的效益，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品由于在資金和技術(shù)實(shí)力方面無(wú)法與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，所選擇的細(xì)分市場(chǎng)只能是邊緣化的產(chǎn)品，也就是大企業(yè)不關(guān)注的產(chǎn)品或服務(wù)，但即使在這樣的‘角落’里，由于同樣存在著想‘分一杯羹’的中小企業(yè)，要想在這樣的細(xì)分市場(chǎng)里脫穎而出，中小企業(yè)同樣需要具備自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而這樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同樣也是質(zhì)量和成本。一句話，控制了質(zhì)量，降低了成本，不論是與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還是與中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，都可以取得很好的業(yè)績(jī)。
(二)降低產(chǎn)品成本，增加企業(yè)效益
完善的質(zhì)量成本管理體系將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，通過(guò)全面分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)因素，揭示出制約產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素，在保證產(chǎn)品質(zhì)量及性能的基礎(chǔ)上，去除產(chǎn)品的多余的不必要的功能和生產(chǎn)中不必要的環(huán)節(jié)，力求在產(chǎn)品質(zhì)量、性能和成本之間尋求一個(gè)最優(yōu)的平衡，也就是力求產(chǎn)品價(jià)值的最大化。有了質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品，再配以較低的成本，中小企業(yè)就可以在此基礎(chǔ)上制定一個(gè)合理的最具競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售價(jià)格，在細(xì)分市場(chǎng)中將更容易找到吸引消費(fèi)者的“賣(mài)點(diǎn)”，將會(huì)形成相對(duì)穩(wěn)定的客戶群，這些穩(wěn)定的消費(fèi)群體在適當(dāng)?shù)那閯?shì)下會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更多的消費(fèi)者，從而使企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大。這樣的例子不勝枚舉。
(三)完善內(nèi)部管理，建立可持續(xù)的長(zhǎng)效機(jī)制
中小企業(yè)建立質(zhì)量成本管理體系不是一朝一夕之事，其是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中始終要常抓不懈的一項(xiàng)重要工作，其不僅決定著中小企業(yè)是否能夠發(fā)展壯大，更決定了企業(yè)是否能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與否。一個(gè)完善的質(zhì)量成本管理體系其實(shí)就是一個(gè)完善的內(nèi)部控制制度，通過(guò)有效的控制生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的環(huán)節(jié)，就能避免因監(jiān)控不到位造成的質(zhì)量責(zé)任事故;一個(gè)完善的質(zhì)量成本管理體系，更可以在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)監(jiān)控產(chǎn)品的制造過(guò)程，不斷尋求降低產(chǎn)品成本的途徑和方法，達(dá)到質(zhì)量、效益的全面提升，為企業(yè)發(fā)展謀求更廣闊的市場(chǎng)空間，并為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供源源不斷的助力。
二、中小企業(yè)質(zhì)量成本管理現(xiàn)狀
(一)缺乏質(zhì)量成本管理意識(shí)
質(zhì)量成本管理是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，需要從企業(yè)主到員工的全面認(rèn)識(shí)與配合，然而，中小企業(yè)由于規(guī)模、待遇等方面的原因，很難吸引并雇傭到學(xué)歷、素質(zhì)和能力都較高的員工，員工普遍缺乏質(zhì)量成本管理的意識(shí)，工作只是為了完成老板交待的任務(wù)，至于這些任務(wù)或工作到底是什么或者要達(dá)成怎樣的目的就與自己無(wú)關(guān)了。其工作起來(lái)也往往各自為政，缺乏整體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，干完了交差了就萬(wàn)事大吉了，至于其他人做什么或怎樣做都與自己無(wú)關(guān)，更不要說(shuō)按照質(zhì)量成本管理體系的要求，形成一個(gè)全面整體的質(zhì)量控制體系了。
(二)難于界定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
由于沒(méi)有一個(gè)完整的質(zhì)量控制體系，產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量往往難以監(jiān)控，企業(yè)的生產(chǎn)體系(或過(guò)程)也不像大企業(yè)那樣嚴(yán)密，人員分工也不明確，一人身兼多職的現(xiàn)象也比較普遍，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，往往也無(wú)法界定產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的真正原因所在，生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能是引起質(zhì)量責(zé)任的原因，分工不明確的最終結(jié)果就是一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，由于分工不夠明確導(dǎo)致了員工的相互推諉，質(zhì)量責(zé)任很難界定并追究。而這些問(wèn)題的產(chǎn)生也是因?yàn)闆](méi)有適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量成本管理體系所造成的。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量差，無(wú)法保證產(chǎn)品質(zhì)量的相對(duì)穩(wěn)定
中小企業(yè)的又一特點(diǎn)就是追求短期利益，這主要是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的產(chǎn)品處于邊緣化造成的，產(chǎn)品的‘短線’行為比較嚴(yán)重，中小企業(yè)設(shè)備簡(jiǎn)單，往往轉(zhuǎn)型也比較快，這就使得其更看重短期快速的獲利而不重視長(zhǎng)效機(jī)制。這反過(guò)來(lái)也導(dǎo)致了中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差，且產(chǎn)品質(zhì)量也不穩(wěn)定，即使一時(shí)能夠生產(chǎn)出質(zhì)量較好的產(chǎn)品，往往也因?yàn)榧惫鲆暳撕笃诋a(chǎn)品質(zhì)量的控制，一味盲目的擴(kuò)張，等質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)了再糾正為時(shí)已晚。中小企業(yè)質(zhì)量不穩(wěn)定的又一原因可以歸結(jié)為中小企業(yè)人員流動(dòng)性大，人員素質(zhì)較低，這都可能造成其產(chǎn)品質(zhì)量差及質(zhì)量不穩(wěn)定，但仔細(xì)分析卻能夠發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)沒(méi)有一個(gè)能夠保證質(zhì)量穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制，才是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根本原因。(四)產(chǎn)品質(zhì)量控制缺乏制度保證中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最大特點(diǎn)就是家族式管理，管理的主要力量是家族成員，通過(guò)人的“看管”來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量，而不是通過(guò)一整套完善的制度來(lái)約束并激勵(lì)員工來(lái)提升質(zhì)量或服務(wù)。而人的力量是有限的，再認(rèn)真負(fù)責(zé)的人也有疏忽大意的時(shí)候，更何況他們的監(jiān)督對(duì)象可能是幾人甚至是幾十個(gè)人呢。人來(lái)監(jiān)督的最大缺點(diǎn)就是有監(jiān)督和沒(méi)監(jiān)督時(shí)人的表現(xiàn)會(huì)不一致，每個(gè)人“憑良心”來(lái)做事，一旦監(jiān)督不利或疏忽大意就會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量。這種家族式的管理模式最大的特點(diǎn)就是沒(méi)有一個(gè)有效的制度性保證來(lái)長(zhǎng)效的控制產(chǎn)品的質(zhì)量，這都使得中小企業(yè)無(wú)論在質(zhì)量還是在成本上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
三、完善中小企業(yè)質(zhì)量成本管理的對(duì)策
質(zhì)量成本管理并非朝夕之事，中小企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中打破弱勢(shì)格局，就必須站在企業(yè)整體的高度，全面實(shí)施質(zhì)量成本管理措施，才能起到長(zhǎng)效作用。
(一)將質(zhì)量成本管理制度化，建立全面的質(zhì)量控制體系
中小企業(yè)由于人員少，技術(shù)薄弱，所生產(chǎn)的產(chǎn)品往往是工藝相對(duì)簡(jiǎn)單、大企業(yè)不屑于生產(chǎn)的邊緣化產(chǎn)品，所以在生產(chǎn)時(shí)往往不重視生產(chǎn)過(guò)程的控制，認(rèn)為質(zhì)量成本管理是大企業(yè)的事。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題，失去了現(xiàn)有的市場(chǎng)，大不了轉(zhuǎn)型改做其他生意。然而這是一種極其錯(cuò)誤的觀念。當(dāng)下的許多大企業(yè)也都是從小企業(yè)發(fā)展起來(lái)的，這些大企業(yè)當(dāng)初如果不重視產(chǎn)品的質(zhì)量，不將產(chǎn)品質(zhì)量作為一項(xiàng)日常工作來(lái)抓，恐怕也不會(huì)有今天的輝煌。建立全面的質(zhì)量控制體系，并不需要多么深?yuàn)W的理論基礎(chǔ)，只需要將生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行制度化的設(shè)計(jì)，將生產(chǎn)的每一步驟進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)即可，也不需要投入過(guò)多的人力物力。
(二)通過(guò)程序化的工作順序來(lái)進(jìn)行不同工序的質(zhì)量控制
質(zhì)量成本管理更多的是程序化的日常事務(wù)，也就是通過(guò)對(duì)企業(yè)的工藝流程進(jìn)行全面的剖析，將生產(chǎn)過(guò)程細(xì)化到每一個(gè)具體的工序，分析每一工序具體的操作步驟，進(jìn)而分清哪些是提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵工作，哪些可能是多余的或可以改進(jìn)的工作過(guò)程，如此一來(lái)，自然也就有了全面的質(zhì)量成本管理體系。經(jīng)過(guò)這一過(guò)程的分析與實(shí)驗(yàn)，不但可以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，更重要的是可以避免因?qū)φ麄€(gè)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控不到位而產(chǎn)生的質(zhì)量責(zé)任及因工藝流程不細(xì)而產(chǎn)生的難以糾偏的尷尬境地。并且通過(guò)這一過(guò)程，也可以將工作過(guò)程進(jìn)行重新細(xì)分，并設(shè)計(jì)成最適宜生產(chǎn)且易于控制質(zhì)量的工作過(guò)程，對(duì)每一工作過(guò)程的各環(huán)節(jié)也同樣進(jìn)行工序設(shè)計(jì)，力求將生產(chǎn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)固定下來(lái)，不論是新員工還是老員工都采用同樣的方式進(jìn)行生產(chǎn)，就可以最大限度的保證產(chǎn)品質(zhì)量，并降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
(三)加強(qiáng)員工質(zhì)量成本意識(shí)，建立各工序質(zhì)量責(zé)任負(fù)責(zé)制
要想控制產(chǎn)品質(zhì)量并降低產(chǎn)品成本，最關(guān)鍵的地方就是進(jìn)行質(zhì)量責(zé)任控制，再健全的制度目的也只有一個(gè)，也就是讓員工在規(guī)范化的制度內(nèi)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)。制度化的設(shè)計(jì)能夠在出現(xiàn)質(zhì)量責(zé)任時(shí)，分清是哪個(gè)環(huán)節(jié)或人員出了問(wèn)題，以糾編或進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。加強(qiáng)員工質(zhì)量成本意識(shí)，建立各工序質(zhì)量責(zé)任負(fù)責(zé)制，就是要讓生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在規(guī)定的條件及要求下進(jìn)行，每個(gè)工序?qū)ψ约旱墓ぷ髻|(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)于上一工序不合格的產(chǎn)品拒絕接收，并避免將不合格產(chǎn)品流向下一道工序。有了制度化的保證，就可以最大限度的消除人為因素帶來(lái)的質(zhì)量不穩(wěn)定情況，并讓每一個(gè)員工產(chǎn)生責(zé)任意識(shí)。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)與約束機(jī)制的并進(jìn)
建立質(zhì)量成本管理體系雖然目的是提高產(chǎn)品質(zhì)量，但要想提高產(chǎn)品質(zhì)量不能一味的懲罰，還要有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，并做到賞罰分明。對(duì)于能夠始終保持高質(zhì)量或低廢品率的員工，一定要給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)其工作熱情，避免因?yàn)榧?lì)不到位而產(chǎn)生的消極怠工及優(yōu)秀員工的流失問(wèn)題。要知道，培養(yǎng)一個(gè)成熟的員工所付出的代價(jià)往往大于在工資待遇方面給予其的補(bǔ)償。
作者:葛寰中 單位:哈爾濱金融學(xué)院
【摘要】
改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，世界地位日益提高，我國(guó)的中小企業(yè)如雨后春筍，是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的主力。但在成本管理方面的問(wèn)題比較嚴(yán)重。如何解決中小企業(yè)成本管理存在的主要問(wèn)題，助其提升競(jìng)爭(zhēng)力，是每個(gè)管理者都應(yīng)思考的問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】
中小企業(yè)；成本管理；科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新
一、我國(guó)中小企業(yè)成本管理的特點(diǎn)及其重要性
（一）我國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn)
我國(guó)中小型企業(yè)的特點(diǎn)是企業(yè)的規(guī)模比較小，綜合實(shí)力不強(qiáng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)明，組織靈活，反應(yīng)敏捷，數(shù)量眾多，發(fā)展迅猛，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作用重大，資金流動(dòng)快且金額較小，向外部籌集資金的能力不強(qiáng)，內(nèi)部管理水平低，生產(chǎn)效率也不高，生命周期普遍較短，核算方法落后，成本信息質(zhì)量不高；未形成全員參與等等。正是因?yàn)檫@些特點(diǎn)使得中小企業(yè)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，有著相對(duì)較弱的競(jìng)爭(zhēng)地位。鑒于此，提升中小企業(yè)成本管理水平，從而提高中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，具有重要的實(shí)際意義。
（二）我國(guó)中小企業(yè)成本管理的重要性
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度下，成本管理指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等一系列的科學(xué)管理系統(tǒng)的總稱(chēng)，以達(dá)到來(lái)降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益、加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目的。現(xiàn)代企業(yè)制度中最重要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是成本管理。成本管理水平的高低會(huì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Φ拇笮。瞧髽I(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下可持續(xù)發(fā)展的重要影響因素。需要強(qiáng)化成本管理意識(shí)，深入發(fā)現(xiàn)成本管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，并且結(jié)合先進(jìn)的成本管理理論提出對(duì)策和解決方法，提高經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力改善中小企業(yè)成本管理的實(shí)施環(huán)境。
1.成本管理有助于提高企業(yè)效益
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論市場(chǎng)環(huán)境是否有利于企業(yè)發(fā)展，節(jié)約和降低成本費(fèi)用都是增加企業(yè)效益的手段，一旦企業(yè)僅關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量忽視成本管理，雖然一定程度上能夠增加客戶的忠誠(chéng)度，但仍可能為企業(yè)帶來(lái)成本過(guò)高企業(yè)流失或者利潤(rùn)降低甚至虧損的處境，加強(qiáng)成本管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)性?xún)r(jià)比都能夠提高客戶的信任度，獲取更多市場(chǎng)占有率，更有助于為企業(yè)獲取更多利潤(rùn)空間，提升企業(yè)效益。
2.成本管理有助于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展
為了適應(yīng)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式，中小企業(yè)必須有可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，做好成本控制，持續(xù)改善型降低成本，不斷引進(jìn)先進(jìn)的成本控制理念和方法，完善售后服務(wù)體系，提高企業(yè)管理水平，才能保障企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
二、我國(guó)中小企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題
（一）成本管理理念落后和成本
管理方法陳舊我國(guó)中小企業(yè)存在成本管理觀念落后的現(xiàn)象主要表現(xiàn)對(duì)成本管理的目的、范圍及手段等方面的認(rèn)識(shí)存在偏差，大部分中小型企業(yè)仍將成本管理的范圍局限于企業(yè)內(nèi)部甚至只包括生產(chǎn)過(guò)程而忽略了對(duì)其他相關(guān)企業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域成本行為管理，企業(yè)外部資源利用少，忽視供應(yīng)鏈管理。
（二）成本管理混亂
一方面，現(xiàn)階段中小企業(yè)對(duì)成本管理的認(rèn)識(shí)存在著許多不足，一些企業(yè)的管理者將成本管理簡(jiǎn)單地理解為減少開(kāi)支，壓縮費(fèi)用，降低成本，這樣一來(lái)很容易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的降低，給企業(yè)帶來(lái)更嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失；此外，企業(yè)里的一些工作人員認(rèn)為成本管理就是財(cái)務(wù)部門(mén)的事，與自己無(wú)關(guān)，因而在工作中的配合度不高，影響了成本管理在工作中應(yīng)有價(jià)值的發(fā)揮。另一方面，對(duì)于我國(guó)現(xiàn)在的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，大部分企業(yè)的管理者就是其投資人，企業(yè)的決策大部分由企業(yè)的管理者個(gè)人做出，他們直接干預(yù)企業(yè)的成本管理，制定企業(yè)的成本預(yù)算，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員的職能得不到充分發(fā)揮，在資金使用上會(huì)出現(xiàn)不盡合理甚至不科學(xué)的問(wèn)題。如此一來(lái)，不利于企業(yè)健康科學(xué)地發(fā)展，不利于其提高競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）企業(yè)內(nèi)部對(duì)成本管理重視不足
很多中小企業(yè)在成本管理上存在不足，把成本管理看作是少數(shù)管理人員和財(cái)務(wù)人員的事，沒(méi)有普遍在員工心中形成成本控制意識(shí)，廣大職工成本意識(shí)淡薄，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)的成本管理在沒(méi)有眾多職工的參與下自然難以取得良好的成效。現(xiàn)象嚴(yán)重，核心員工的離職對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不僅是損失一個(gè)具有生產(chǎn)力的員工，還包括替代這一個(gè)體的成本，包括直接成本和間接成本兩部分。其中，直接成本主要包括招聘、挑選和培訓(xùn)新員工的成本，而這個(gè)成本一般是離職員工月薪的二到三倍，間接成本主要包括員工離職前的低效成本和空職成本。
（四）科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新投入不足
科技進(jìn)步是增加企業(yè)利潤(rùn)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力。但是一些中小企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新對(duì)增加企業(yè)利潤(rùn)的重要作用，不愿意在研發(fā)人員、研發(fā)經(jīng)費(fèi)、合作研究等方面投入，導(dǎo)致科技人員奇缺，人才流失嚴(yán)重。因此科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高對(duì)于企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到重要意義。大部分中小企業(yè)特別是內(nèi)地企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，對(duì)勞動(dòng)力的技術(shù)水平要求較低，企業(yè)為追求眼前利益、為了降低成本，盡可能減少科研投資、技術(shù)創(chuàng)新投入。特別是科研經(jīng)費(fèi)、技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)所占無(wú)幾甚至為零，企業(yè)忽視了技術(shù)創(chuàng)新能力的提高，致使企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力下降，可持續(xù)發(fā)展受到了制約。因此，企業(yè)管理者就應(yīng)不斷增加技術(shù)創(chuàng)新投入，改進(jìn)技術(shù)水平達(dá)到有效降低產(chǎn)品成本，才有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并得以更好的生存發(fā)展。
三、我國(guó)中小企業(yè)成本管理問(wèn)題的解決策略探析
（一）盡快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的成本管理手段
隨著信息技術(shù)的發(fā)展與大范圍普及，計(jì)算機(jī)技術(shù)已被廣泛應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)，同時(shí)也成為降低成本的主要手段，其具有傳統(tǒng)方法無(wú)法相比的效果。因此，中小企業(yè)應(yīng)重視對(duì)這些新技術(shù)的運(yùn)用，適當(dāng)投入財(cái)力、人力與物力，統(tǒng)籌信息管理系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃并建立ERP系統(tǒng)，以達(dá)到減少企業(yè)各自為戰(zhàn)、盲目投入現(xiàn)象，改變落后的管理理念。
（二）改善成本管理觀念
通過(guò)成本管理，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中的一些漏洞，從而有針對(duì)性的去完善管理方法及制度，更重要的是，企業(yè)可以在成本管理的帶動(dòng)下，不斷改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，提高產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)宣傳、咨詢(xún)、培訓(xùn)等途徑給全體員工灌輸成本節(jié)約意識(shí)，使成本管理理念滲透到每個(gè)員工。企業(yè)管理者應(yīng)提升成本管理觀念，把成本管理看成是貫穿于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)的事情，而不僅僅局限于企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程。
（三）重視企業(yè)內(nèi)部的成本管理體系
根據(jù)企業(yè)的具體情況規(guī)劃設(shè)計(jì)、因地制宜，找到適合特定企業(yè)或者部門(mén)的成本管理方法，優(yōu)化中小企業(yè)成本管理，使企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展。要體現(xiàn)成本管理中的“三全性”——全員、全面、全過(guò)程，使產(chǎn)品的生產(chǎn)管理組織流程每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)工藝、每一個(gè)部門(mén)、甚至生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)工位操作工，都能參與到成本管理中。對(duì)此生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)管理人員進(jìn)行績(jī)效考核，建立明確的、可操作性強(qiáng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)還可改進(jìn)薪酬制度，采用貢獻(xiàn)和薪酬掛鉤的工資分配制度，以此激勵(lì)職工發(fā)揮工作積極性。
（四）加大科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新投入，推動(dòng)成本控制
在“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”環(huán)境下，中小企業(yè)必須意識(shí)到注重技術(shù)創(chuàng)新可以大幅拓寬利潤(rùn)上升的空間。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、工藝流程上不斷改進(jìn)，即可降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，也能及時(shí)滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求的變化和升級(jí)。從價(jià)值角度分析，以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)成本管理，可以改進(jìn)生產(chǎn)流程，使得流程變得更為有效，提高生產(chǎn)效益；可以改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不降低產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量前提下可減少生產(chǎn)原料，提高經(jīng)濟(jì)效益；可以在采購(gòu)階段對(duì)所需原材料、零配件實(shí)行價(jià)值分析，得到產(chǎn)品最低成本，從而降低原材料成本和采購(gòu)費(fèi)用等，提高經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)應(yīng)用新的技術(shù)成果轉(zhuǎn)化可以提高生產(chǎn)效率，節(jié)能降耗，減廢降損；通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品等措施將會(huì)增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量，提高新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，可增加產(chǎn)品服務(wù)的附加值，可以適當(dāng)提高產(chǎn)品售價(jià)。因此企業(yè)要進(jìn)一步加大科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新投入，科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新能幫助產(chǎn)品取得低成本優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)以科技含量較高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品占有可觀的市場(chǎng)份額，使中小企業(yè)改變?cè)诔杀究刂品矫娴牡托剩M(jìn)而轉(zhuǎn)化為高效率和高效益。
四、結(jié)論
成本管理在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中是一項(xiàng)非常重要的工作，是企業(yè)效益的根本所在，因此更需要加強(qiáng)成本管理工作。加強(qiáng)成本管理工作，強(qiáng)化中小企業(yè)管理者和全員成本管理意識(shí)，建立健全成本管理制度體系，加強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)值鏈分析，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全流程制定成本管理體系，建立適合自身的成本管理核算方法，強(qiáng)化成本管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)考核，保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
作者:林敏慧 亓瑩 吳華珣 單位:中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院
一、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵和基本內(nèi)容
(一)戰(zhàn)略成本管理的含義及特點(diǎn)。
戰(zhàn)略成本管理指企業(yè)利用搜集到的成本信息來(lái)制定企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略，以降低成本并增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略地位，全方位地應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并最終為企業(yè)提供持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在成本管理方法中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想，通過(guò)提供相關(guān)的分析資料，幫助管理者制定企業(yè)戰(zhàn)略，并根據(jù)不同時(shí)期企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)調(diào)整更新成本管理方法，這樣，企業(yè)可以隨時(shí)以最好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，有利于保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略成本管理順應(yīng)了外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，其特征概括起來(lái)有以下幾點(diǎn):
(1)長(zhǎng)期性。戰(zhàn)略成本管理的最終目標(biāo)是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)策略，目的在于提高企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位;
(2)外向性。戰(zhàn)略成本管理突破企業(yè)圍墻的限制，延伸到了企業(yè)的外部，考慮到了企業(yè)外部供應(yīng)鏈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本管理狀況，擴(kuò)展了成本管理的空間范圍;
(3)競(jìng)爭(zhēng)性。戰(zhàn)略成本管理將戰(zhàn)略思想融入到成本管理之中，最終目標(biāo)是增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，改善了傳統(tǒng)成本管理一味降低成本而忽視企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的弊端;
(4)動(dòng)態(tài)性。隨著企業(yè)的發(fā)展，不同的時(shí)期有不同的發(fā)展戰(zhàn)略，但是不管任何時(shí)候，戰(zhàn)略管理與成本管理，你中有我，我中有你，二者相輔相成，相互促進(jìn)，共同形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略成本管理思想與原則。
(二)戰(zhàn)略成本管理的主要方法及內(nèi)容。
綜合來(lái)看，戰(zhàn)略成本管理的方法及內(nèi)容主要包括價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析三種。價(jià)值鏈分析是通過(guò)對(duì)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行的價(jià)值分析，不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值活動(dòng)分析，還包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值活動(dòng)分析，只有做到知己知彼，才能為自己創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析，確定企業(yè)的所處的位置，進(jìn)而選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并制定與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相適應(yīng)的成本管理方法，戰(zhàn)略定位分析解決了企業(yè)如何把成本管理同具體的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的問(wèn)題;成本動(dòng)因在價(jià)值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了成本管理的重點(diǎn)，可以很好的揭示影響企業(yè)成本的驅(qū)動(dòng)因素，同時(shí)指出控制方法，從而更好地保證成本管理的有效性。
二、我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用現(xiàn)狀及問(wèn)題
戰(zhàn)略成本管理在我國(guó)還是比較新穎的一種成本管理方法，目前，我國(guó)的中小企業(yè)依然停留在傳統(tǒng)的成本管理階段，對(duì)于戰(zhàn)略成本管理，有一種可望而不能觸及的距離感，究其原因，主要有以下一些:
(一)相關(guān)理論不完善。
目前，我國(guó)的戰(zhàn)略成本管理研究并不是特別多，并且大多數(shù)停留在理論階段，相對(duì)比較落后，而習(xí)慣了傳統(tǒng)的成本管理，也沒(méi)有典型的我國(guó)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理成功的典型案例可供借鑒，所以，大多數(shù)中小企業(yè)便沒(méi)有改變的動(dòng)力，更愿意選擇短期內(nèi)能看到利益的傳統(tǒng)的成本管理方法，戰(zhàn)略成本管理的整個(gè)發(fā)展都比較緩慢滯后。
(二)宏觀環(huán)境不健全。
國(guó)內(nèi)有一些大企業(yè)已經(jīng)試著運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理改善了自己的成本管理活動(dòng)，并且見(jiàn)到了顯著的成效，比如長(zhǎng)虹集團(tuán)的目標(biāo)成本管理體系、美的集團(tuán)的供應(yīng)鏈成本管理等，但是畢竟運(yùn)用的企業(yè)寥寥無(wú)幾，大的宏觀環(huán)境也不健全，企業(yè)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理阻礙重重。所以，很多企業(yè)對(duì)于實(shí)施戰(zhàn)略成本管理也只能想想而已。
(三)成本控制機(jī)制不健全。
戰(zhàn)略成本管理是一個(gè)全面且具有持續(xù)性的管理機(jī)制，這個(gè)機(jī)制的建立有成本，資金、時(shí)間以及人才，對(duì)一些企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)，雖然知道戰(zhàn)略成本管理長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，但是與眼前的短期利益相比，這些支出短期內(nèi)不能見(jiàn)到成效，所以不容易開(kāi)始。管理者的遲疑反映以及機(jī)制建設(shè)的停滯，都直接限制了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的運(yùn)用。
三、中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的途徑及措施
(一)整合理論，培養(yǎng)人才。
理論是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的，要實(shí)施戰(zhàn)略成本管理，必須要有正確的完善的理論作指導(dǎo)，所以，企業(yè)應(yīng)該首先搜集相關(guān)的理論并進(jìn)行整合，整理出一套可以為己所用的理論框架，繼而進(jìn)行人才的集中培訓(xùn)，為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理打好基礎(chǔ)。
(二)轉(zhuǎn)變思想，靈活運(yùn)用。
企業(yè)中，高層管理者是一切管理理念順利實(shí)施的關(guān)鍵，在戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施過(guò)程中，為了排除管理者管理絕對(duì)化管理經(jīng)驗(yàn)的干擾，首先必須對(duì)管理者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，使管理者首先轉(zhuǎn)變觀念。戰(zhàn)略成本管理動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)要求企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略采用不同的成本管理方式，對(duì)中小企業(yè)來(lái)講，絕對(duì)不能把大企業(yè)的成本管理案例拿來(lái)生搬硬套，只有根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、依據(jù)自己業(yè)務(wù)的特點(diǎn)靈活選擇卓有成效的成本控制，才能達(dá)到提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、同時(shí)降低成本的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。
(三)整合資源，增值產(chǎn)出。
從供應(yīng)鏈的角度看，外部的供應(yīng)商、顧客對(duì)企業(yè)的成本管理有影響作用，企業(yè)與供應(yīng)商之間后者負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品或服務(wù)，包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、包裝等都由供應(yīng)商主導(dǎo)負(fù)責(zé)，企業(yè)作為供應(yīng)鏈下游，若要進(jìn)行有效的成本管理，應(yīng)主動(dòng)出擊，對(duì)供應(yīng)商對(duì)企業(yè)成本管理的影響方面進(jìn)行細(xì)分，劃分為有價(jià)值、價(jià)值少以及無(wú)價(jià)值環(huán)節(jié)，然后進(jìn)行由針對(duì)性的資源整合。顧客對(duì)企業(yè)的影響取決于其選擇的產(chǎn)品企業(yè)是否能以最低的資源消耗得到最大的利益產(chǎn)出，所以，對(duì)企業(yè)來(lái)講，應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量、銷(xiāo)售方式、銷(xiāo)售區(qū)域、運(yùn)輸?shù)确矫孢M(jìn)行精細(xì)化成本管理，做到以最小的資源、勞動(dòng)消耗獲得最大的價(jià)值產(chǎn)出。通過(guò)整合外部供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、顧客之間的有效協(xié)同，追求企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的價(jià)值最大化。
四、結(jié)語(yǔ)
總之，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，戰(zhàn)略成本管理是未來(lái)企業(yè)成本控制與管理的趨勢(shì)，對(duì)廣大中小企業(yè)而言，是時(shí)候轉(zhuǎn)變思想，從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)自身及其外部供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，為實(shí)施適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理做準(zhǔn)備，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。
作者：段俊芳 單位:湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院
一、生產(chǎn)成本管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)意義
（一）能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，降低成本也就意味著經(jīng)濟(jì)效益的提高。影響成本的因素是眾多的，要做好成本管理不僅僅是針對(duì)直接成本，而是要針對(duì)成本、質(zhì)量、價(jià)格、銷(xiāo)量等因素之間的相互關(guān)系，結(jié)合企業(yè)實(shí)際來(lái)做好成本管理，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（二）在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中配合企業(yè)取得優(yōu)勢(shì)
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需要采取多種戰(zhàn)略舉措，這些舉措通常需要成本管理給予配合。成本管理能夠降低企業(yè)成本，成本降低也就使企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)更低，從而為企業(yè)在價(jià)格方面爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)。此外，在資源限制條件下，加強(qiáng)企業(yè)的成本管理工作，在開(kāi)展該項(xiàng)工作的過(guò)程中不斷創(chuàng)新，能夠使企業(yè)在投入有限的經(jīng)濟(jì)資源及原材料的情況下，生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品，減少了資源的浪費(fèi)，也可以利用成本的代償性特征，通過(guò)增加其他方面的成本以節(jié)約受限制資源，使受限制資源的邊際收益最大化，從而提高企業(yè)效益。
二、中小企業(yè)生產(chǎn)成本管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
（一）中小企業(yè)生產(chǎn)成本管理所處的環(huán)境和現(xiàn)狀
對(duì)中小企業(yè)成本管理問(wèn)題進(jìn)行分析，首先要了解當(dāng)前中小企業(yè)所處的環(huán)境，尤其要了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及企業(yè)管理環(huán)境等方面的問(wèn)題。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，中小企業(yè)生存環(huán)境日益復(fù)雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r如下圖所示。從圖中我們不難看出，我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展涉及資金方面的問(wèn)題共有三點(diǎn)：一是融資困難，融資成本高；二是應(yīng)收賬款壓力大；三是生產(chǎn)成本上升，經(jīng)濟(jì)效益下滑。主要形成原因是我國(guó)中小企業(yè)起步晚，基礎(chǔ)差，但發(fā)展的速度快。目前，我國(guó)約有1200多萬(wàn)家企業(yè)，其中957萬(wàn)家是中小企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，到2008年6月底中小經(jīng)濟(jì)占GDP的比重已超過(guò)1/3，我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。但規(guī)模仍然較小，其中小規(guī)模、低層次、非科技型中小企業(yè)已占到了總數(shù)的80%，平均每戶的雇員人數(shù)不到15人，注冊(cè)資本也只有100萬(wàn)元左右。中小企業(yè)在遇到外部環(huán)境的顯著變化時(shí)應(yīng)急反應(yīng)慢，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力差，相當(dāng)數(shù)量的中小型企業(yè)面臨生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本高、稅費(fèi)重、融資難等困難，加之大多數(shù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏現(xiàn)代成本管理意識(shí)，多數(shù)情況下僅憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行企業(yè)管理，企業(yè)沒(méi)有完善的成本管理內(nèi)部控制制度，企業(yè)生產(chǎn)成本管理存在諸多問(wèn)題亟待解決。
（二）中小企業(yè)生產(chǎn)成本管理中存在的問(wèn)題
1.生產(chǎn)成本管理觀念落后，內(nèi)部成本控制效率低。當(dāng)前，我們很大一部分企業(yè)的管理者在思想觀念上還停留在以產(chǎn)量來(lái)衡量成績(jī)的階段。這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在以下幾方面。首先，很多企業(yè)重視生產(chǎn)產(chǎn)量，忽視成本，未能建立起成本責(zé)任制度。這些企業(yè)管理者認(rèn)為，只有廣大職工一心一意將產(chǎn)量提高，才能提高經(jīng)濟(jì)效益。特別是在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應(yīng)求時(shí)，這種思想尤為突出。這使得企業(yè)在提高產(chǎn)量的同時(shí)可能會(huì)造成成本的提高，資源和原材料的浪費(fèi)。其次，由于受到觀念的影響，很多企業(yè)僅執(zhí)行一級(jí)核算，未建立成本責(zé)任中心與成本相關(guān)的考核指標(biāo)，未形成全面的日常成本控制體系。這就導(dǎo)致企業(yè)為了保證正常生產(chǎn)和產(chǎn)品產(chǎn)量穩(wěn)定增長(zhǎng)而對(duì)投入缺乏科學(xué)控制，在產(chǎn)品的原材料領(lǐng)用上審核不嚴(yán)格、物資設(shè)備消耗量增加，雖然產(chǎn)量是提高了，但成本卻沒(méi)有得到有效控制。在這種情況下，一旦市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生變化，則可能造成生產(chǎn)越多虧損越多的嚴(yán)重后果。最后，還有一些企業(yè)內(nèi)部未能形成整體的成本意識(shí)，主要體現(xiàn)在一些企業(yè)人員片面地認(rèn)為加強(qiáng)企業(yè)成本管理、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益屬于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)的事情，與自身無(wú)關(guān)。這些觀念的存在都導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部成本控制的低效率。
2.生產(chǎn)成本管理方法缺乏科學(xué)性，有待改善。現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的七個(gè)職能，即成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本決策、成本預(yù)算、成本控制、成本分析、成本考核，這七個(gè)職能之間環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。只有履行好這些相應(yīng)的職能，加強(qiáng)事前、事中和事后各個(gè)階段的成本管理，才能起到較好的效果。成本預(yù)測(cè)是成本決策的前提，成本計(jì)劃是成本決策的依據(jù)，成本控制是實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證，成本分析和成本考核是實(shí)現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。在實(shí)際的成本管理方面，由于一些中小企業(yè)受到實(shí)際情況的影響，未能形成系統(tǒng)的成本管理體系，即便是事后反映，也難以達(dá)到有效的調(diào)節(jié)和控制。
3.生產(chǎn)成本會(huì)計(jì)核算不健全。首先，成本會(huì)計(jì)核算中會(huì)計(jì)人員仍然停留在報(bào)賬型會(huì)計(jì)上，沒(méi)有樹(shù)立全員參與成本管理的思想。其次，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)為企業(yè)生產(chǎn)成本管理提供了更好的平臺(tái)，但是很多中小企業(yè)并沒(méi)有充分利用和發(fā)揮其作用。這樣做的后果一是數(shù)據(jù)資源傳遞較慢，存在資源的浪費(fèi)；二是不利于形成有機(jī)聯(lián)系的企業(yè)整體成本管理系統(tǒng)，系統(tǒng)之間相互分割；三是財(cái)務(wù)軟件僅滿足財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要求，不能充分反映成本管理信息，從而制約了成本管理的創(chuàng)新；四是，多數(shù)中小企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置不夠科學(xué)，存在著層次不清、分工不明的弊端，內(nèi)部財(cái)務(wù)管理缺乏崗位激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制。
4.缺乏成本約束激勵(lì)機(jī)制。中小企業(yè)大多不能?chē)?yán)格執(zhí)行成本管理制度。從企業(yè)內(nèi)部治理來(lái)看，中小企業(yè)管理者通常出現(xiàn)一人說(shuō)了算的現(xiàn)象，為了美化企業(yè)對(duì)外形象，任意修改成本資料粉飾會(huì)計(jì)報(bào)表，這種做法不僅使企業(yè)無(wú)法獲得準(zhǔn)確的成本資料進(jìn)行管理，也可能無(wú)法調(diào)動(dòng)職工的企業(yè)向心力和工作積極性。
三、中小企業(yè)生產(chǎn)成本管理問(wèn)題的解決對(duì)策
（一）觀念上樹(shù)立現(xiàn)代生產(chǎn)成本管理新理念
現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，而成本責(zé)任則體現(xiàn)以人為中心的觀念。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)自身管理素質(zhì)、財(cái)務(wù)及企業(yè)管理知識(shí)的提高，在將企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作為首要目標(biāo)的同時(shí)，樹(shù)立全員成本管理意識(shí)。注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)、車(chē)間的成本管理，通過(guò)管理加宣傳的模式，逐步使廣大職工群眾人人關(guān)心成本，從思想意識(shí)上重視成本，在實(shí)際工作中主動(dòng)節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支，從而實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。其次，在企業(yè)內(nèi)部建立相應(yīng)的成本責(zé)任制。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，傳統(tǒng)的依靠理想信念來(lái)開(kāi)展企業(yè)管理工作的體制已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展。要使企業(yè)各級(jí)管理部門(mén)及員工的工作積極性得到提高，成本得到有效控制，必須結(jié)合實(shí)際，建立并實(shí)施有效的企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)與控制機(jī)制。通過(guò)科學(xué)合理的責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合體制，獎(jiǎng)罰分明的物質(zhì)激勵(lì)措施，來(lái)規(guī)范和約束廣大職工群眾，最終逐步形成良好的工作習(xí)慣。最后，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，加強(qiáng)責(zé)任會(huì)計(jì)制度的監(jiān)理，通過(guò)責(zé)任會(huì)計(jì)的設(shè)置責(zé)任中心、編制責(zé)任預(yù)算、實(shí)施責(zé)任監(jiān)控和進(jìn)行業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本管理方面的分權(quán)管理，逐級(jí)授權(quán)，層層負(fù)責(zé)，激發(fā)人的內(nèi)在積極性，明確權(quán)責(zé)范圍，使各生產(chǎn)部門(mén)始終保持與企業(yè)整體目標(biāo)一致。
（二）采用科學(xué)先進(jìn)的生產(chǎn)成本管理方法
充分認(rèn)識(shí)到成本管理在各個(gè)階段應(yīng)控制的重點(diǎn)工作，如在事前要抓好生產(chǎn)成本預(yù)測(cè)、決策和成本計(jì)劃工作，通過(guò)預(yù)測(cè)、決策和計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)日常生產(chǎn)；事中要抓好生產(chǎn)成本控制和核算工作，加強(qiáng)對(duì)原材料和相關(guān)成本控制；事后要抓好生產(chǎn)成本的考核和分析工作，注重不斷反思總結(jié)，達(dá)到逐步改善的目的。科學(xué)的生產(chǎn)成本管理包括培養(yǎng)企業(yè)管理者生產(chǎn)成本控制的系統(tǒng)觀念，在生產(chǎn)成本控制中引入先進(jìn)的方法和手段，對(duì)企業(yè)的“作業(yè)流程”進(jìn)行根本、徹底的改造。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對(duì)影響企業(yè)生產(chǎn)成本的主要因素進(jìn)行分析，加強(qiáng)對(duì)這些主要因素的核算。另外，強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部及與顧客的關(guān)系，從企業(yè)整體出發(fā)，協(xié)調(diào)各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的關(guān)系，要求企業(yè)的物資供應(yīng)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的各項(xiàng)作業(yè)形成連續(xù)、同步的“作業(yè)流程”，消除一切不能增加價(jià)值的作業(yè)，促使企業(yè)整體的優(yōu)化，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（三）加強(qiáng)生產(chǎn)成本會(huì)計(jì)核算
首先，會(huì)計(jì)人員應(yīng)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立起全員參與成本管理的思想意識(shí)，建立健全會(huì)計(jì)賬簿，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的成本核算方法。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)，與本行業(yè)其他企業(yè)之間應(yīng)進(jìn)行一定的交流，更為全面地分析成本構(gòu)成，采用科學(xué)的會(huì)計(jì)核算方法，以滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。其次，企業(yè)應(yīng)恰當(dāng)?shù)乩糜?jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品成本控制，使企業(yè)內(nèi)部形成有機(jī)聯(lián)系的成本管理系統(tǒng)，使財(cái)務(wù)軟件不僅滿足財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要求，還能夠充分全面地反映成本管理信息，最終提高成本會(huì)計(jì)信息處理的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。此外，中小企業(yè)應(yīng)明確財(cái)務(wù)部門(mén)職能，在認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)之上，結(jié)合企業(yè)實(shí)際建立健全企業(yè)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)章制度，通過(guò)有效的制度來(lái)規(guī)范成本控制工作，通過(guò)制度來(lái)約束行為，建立有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督體系。
（四）通過(guò)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新成本管理新模式
生產(chǎn)成本管理主體要由生產(chǎn)成本管理機(jī)構(gòu)向全員生產(chǎn)成本管理拓展，充分利用激勵(lì)機(jī)制，建立以人為本的生產(chǎn)成本管理文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高自身現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí)，建立各部門(mén)、各職位、各人員之間的相互監(jiān)督機(jī)制，以及會(huì)計(jì)部門(mén)獨(dú)立核算和內(nèi)部牽制制度，通過(guò)培訓(xùn)與教育模式使員工在工作中從技術(shù)方面、操作方面做好成本控制，使廣大職工群眾真正關(guān)心企業(yè)的成本。
1.改革生產(chǎn)一線關(guān)鍵崗位或控制點(diǎn)的用人機(jī)制，通過(guò)有效可行的舉措實(shí)現(xiàn)人盡其才、合理配置。時(shí)刻關(guān)注員工的需求，為他們提供自由和發(fā)展的空間，提高員工收入水平和相關(guān)福利待遇，從而實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)健康和諧發(fā)展。
2.從根本上降低成本，管理好生產(chǎn)。這就需要建立一支相對(duì)比較專(zhuān)業(yè)的成本管理隊(duì)伍，在企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間配備成本工程師。成本工程師需要從掌握生產(chǎn)特點(diǎn)、精通生產(chǎn)工藝和了解設(shè)備性能的生產(chǎn)技術(shù)人員中選擇任用，或者從生產(chǎn)車(chē)間的關(guān)鍵崗位或控制點(diǎn)選擇任用。讓他們參與到企業(yè)成本的決策、預(yù)算、控制、預(yù)測(cè)、分析、計(jì)劃和考核中去，積極發(fā)揮在降低生產(chǎn)消耗、挖掘企業(yè)潛力等相關(guān)方面的良好作用，確保成本信息的真實(shí)性、完整性和及時(shí)性。同時(shí)，還要積極引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變觀念，同舟共濟(jì)為降本增效、開(kāi)源節(jié)流方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3.健全組織管理機(jī)構(gòu)，理清各職能部門(mén)的責(zé)任。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)、規(guī)模、管理理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、外部環(huán)境等諸多因素的綜合分析，在職責(zé)分解的同時(shí)，搞好整合，使整個(gè)企業(yè)的組織體系在相互制衡的前提下協(xié)調(diào)高效運(yùn)行。同時(shí)，明確職位層次順序，保證信息溝通渠道流暢。這樣有利于充分發(fā)揮各級(jí)組織機(jī)構(gòu)和人員的積極性，也有利于分清責(zé)任，提高企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)的效率和效果。
作者：何柳賀志武單位：西安文理學(xué)院商學(xué)院
一、強(qiáng)化成本管理的建議
（一）完善企業(yè)成本管理體系
1.實(shí)施價(jià)值鏈管理
價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)用來(lái)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、顧客服務(wù)的活動(dòng)集合。實(shí)行企業(yè)價(jià)值鏈管理，要求將企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力資源等方面有機(jī)地整合起來(lái)，做好計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，使它們形成相互聯(lián)系的整體，真正按照“鏈”的特征實(shí)施企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。建立一套與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相適應(yīng)的管理模式，從整體上降低組織成本，提高業(yè)務(wù)管理水平和經(jīng)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)增值。
2.管理主體向全員成本管理拓展
成本控制的主體應(yīng)該包括對(duì)企業(yè)成本的形成和發(fā)生負(fù)有責(zé)任的影響者與參與者。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)決定和影響著企業(yè)成本形成的基礎(chǔ)條件，技術(shù)設(shè)計(jì)人員影響著產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本，采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)影響著采購(gòu)物資的采購(gòu)成本，生產(chǎn)工人的工藝水平影響著生產(chǎn)成本的耗費(fèi)水平，其他管理部門(mén)也影響著企業(yè)的資金使用成本、資金占用成本等。企業(yè)應(yīng)將全體員工視為成本控制的主體，并將成本控制意識(shí)作為企業(yè)文化的一個(gè)部分，自上而下樹(shù)立成本和效益意識(shí)。
（二）生產(chǎn)實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制
降低生產(chǎn)成本就必須把握整個(gè)過(guò)程，采購(gòu)價(jià)格直接決定了原材料的采購(gòu)成本，通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)，將隱蔽的權(quán)力公開(kāi)化，將集中的權(quán)力分散化，利用不同供應(yīng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)，從中獲取價(jià)格利益，從而選擇出質(zhì)量好價(jià)格低的供應(yīng)商購(gòu)入生產(chǎn)所需的原材料。另外，生產(chǎn)車(chē)間作為成本中心，實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。在運(yùn)行過(guò)程中要控制好各項(xiàng)成本，確保生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)、量多、成本低的產(chǎn)品以適應(yīng)市場(chǎng)需要，發(fā)揮產(chǎn)品效益。
（三）樹(shù)立戰(zhàn)略成本管理理念
把降低成本的工作從管理部門(mén)擴(kuò)展到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)、生產(chǎn)等各個(gè)部門(mén)，形成全體員工降低成本的格局，形成縱橫貫穿企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的“組織化成本意識(shí)”。其次，將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位，即從選擇開(kāi)發(fā)品種種類(lèi)、規(guī)模就注入成本思想。注重事前的成本管理，從戰(zhàn)略成本管理的視角來(lái)分析成本管理的這一目標(biāo)。
（四）采用科學(xué)合理的成本核算方法
目前中小企業(yè)絕大多數(shù)采用的是傳統(tǒng)的成本計(jì)算方法,以計(jì)算、匯總、分配、再匯總的形式計(jì)算產(chǎn)品的制造成本和以標(biāo)準(zhǔn)成本為核心手段進(jìn)行成本預(yù)算。作業(yè)成本管理方法是“以顧客為中心”的科學(xué)先進(jìn)的成本核算方法。作業(yè)成本管理重點(diǎn)研究成本發(fā)生的前因后果。通過(guò)對(duì)所有作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤反映,對(duì)最終產(chǎn)品形成的過(guò)程中所發(fā)生的作業(yè)成本進(jìn)行有效控制。要從單純降低料工費(fèi)項(xiàng)目的生產(chǎn)過(guò)程成本的管理拓寬到開(kāi)發(fā)、制造、銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)在內(nèi)的全過(guò)程的成本管理,達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的持續(xù)的動(dòng)態(tài)的成本管理，變傳統(tǒng)的被動(dòng)式成本核算管理為主動(dòng)的戰(zhàn)略成本管理。
二、中小企業(yè)成本管理應(yīng)注意的問(wèn)題
（一）內(nèi)部控制
內(nèi)控制度是企業(yè)在處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)相互聯(lián)系、相互制約的一種管理體系，包括為保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)所采取的一系列必要的管理措施。中小企業(yè)尤其應(yīng)該重視內(nèi)部控制，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部控制框架。
（二）組織結(jié)構(gòu)
大多數(shù)中小企業(yè)仍然采用簡(jiǎn)單的直線職能制，企業(yè)由領(lǐng)導(dǎo)一人決策，缺乏必要的監(jiān)控機(jī)制。企業(yè)管理的重點(diǎn)要突出顧客服務(wù)，以外部顧客的要求來(lái)設(shè)計(jì)任務(wù)，保證價(jià)值增值的實(shí)現(xiàn)，最終才能提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
（三）員工責(zé)任制度
建立全員、全方位、全過(guò)程的責(zé)任成本管理網(wǎng)絡(luò)體系，改變成本責(zé)任由財(cái)務(wù)部門(mén)獨(dú)立承擔(dān)的傳統(tǒng)格局。層層分解成本指標(biāo)，實(shí)行成本否決，讓全體職工都樹(shù)立成本主人翁意識(shí)，成為成本控制的個(gè)體，形成一個(gè)貫穿全過(guò)程的、覆蓋全方位的責(zé)任成本管理體系。
（四）成本核算制度
建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的實(shí)際成本核算體系。各單位、部門(mén)完全按市場(chǎng)價(jià)格核算成本，這種核算方法避免了大量成本差異很難準(zhǔn)確分配而導(dǎo)致的成本核算失真的問(wèn)題，同時(shí)防止了計(jì)劃價(jià)格與市場(chǎng)行情脫節(jié)的弊端，便于比較工序成本和工序效益。成本管理是企業(yè)管理的核心和關(guān)鍵。企業(yè)管理從決策過(guò)程到生產(chǎn)過(guò)程，再到銷(xiāo)售和售后服務(wù)過(guò)程，都要按照這一思想方法進(jìn)行管理。成本管理必須調(diào)動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)作業(yè)、質(zhì)量管理等各個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)員工的積極性，發(fā)揮全體員工的智慧，運(yùn)用各種知識(shí)、技術(shù)手段，在確保產(chǎn)品必要功能的前提下，盡可能降低成本。中小企業(yè)在設(shè)計(jì)自身的成本管理模式時(shí)，應(yīng)更為科學(xué)化、規(guī)范化，成本管理組織體制才能朝著良性化的方向發(fā)展,并促進(jìn)了決策的合理化，以及控制的全面化和深入化。
作者：劉燕單位：江蘇航天水力設(shè)備有限公司
1中小企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題
1.1采購(gòu)成本高
中小企業(yè)成本構(gòu)成中，采購(gòu)成本一般大于60％，人工支出(工資、福利費(fèi)等)占20％，管理費(fèi)用占15％，利潤(rùn)占5％。由此可見(jiàn)，采購(gòu)成本構(gòu)成了企業(yè)生產(chǎn)成本的主體，也是企業(yè)成本控制中最富有價(jià)值的部分。以一個(gè)采購(gòu)成本占總成本60％、利潤(rùn)率為5％左右的企業(yè)為例，只要將采購(gòu)成本降低8％，就可以將利潤(rùn)率提高到11％。而目前中小企業(yè)采購(gòu)成本高恰是困擾其發(fā)展的主要問(wèn)題。
1.2生產(chǎn)成本高
中小企業(yè)的成本管理處于一種注重短期利益的模式中，認(rèn)為生產(chǎn)成本管理就是控制企業(yè)的生產(chǎn)成本，只限于生產(chǎn)耗費(fèi)的活動(dòng)，因而管理模式單一，生產(chǎn)成本控制也只限于反饋性控制。
1.3銷(xiāo)售成本高
近幾年，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放慢，來(lái)自企業(yè)前后向的雙重?cái)D壓和競(jìng)爭(zhēng)使中小企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格不斷下滑，銷(xiāo)售數(shù)量的增長(zhǎng)速本論文由整理提供度減緩，營(yíng)銷(xiāo)成本不斷上升，盈利減少，中小企業(yè)承受著比以往更大的生存競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)成本意識(shí)，有效降低營(yíng)銷(xiāo)成本，增加企業(yè)利潤(rùn)，就成了中小企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
2原因分析
2.1對(duì)成本的地位認(rèn)識(shí)不足
成本管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要組成部分，成本管理的主體應(yīng)該是企業(yè)，成本管理的動(dòng)力也應(yīng)來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的需要，但是有些中小企業(yè)并未充分意識(shí)到這一點(diǎn)，成本管理僅限于國(guó)家頒布的財(cái)務(wù)法規(guī)中有關(guān)成本條例的遵守和執(zhí)行上，忽略了成本管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要地位。
2.2成本管理戰(zhàn)略觀念缺乏
許多中小企業(yè)按照成本習(xí)性劃分和核算產(chǎn)品成本，通過(guò)提高產(chǎn)量可以降低單位產(chǎn)品分擔(dān)的固定成本。這種做法導(dǎo)致企業(yè)不管市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求如何，片面地通過(guò)提高產(chǎn)量來(lái)降低產(chǎn)品成本，通過(guò)存貨的積壓，將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的成本轉(zhuǎn)移或隱藏于存貨，提高短期利潤(rùn)。造成這種現(xiàn)象的原因就在于企業(yè)成本管理缺乏戰(zhàn)略觀念，導(dǎo)致成本信息在管理決策上出現(xiàn)誤區(qū)。很多企業(yè)的成本管理觀念落后，組織化程度不高。成本管理組織化就是要求實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則，要建立成本管理責(zé)任制度，保證目標(biāo)成本的順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)所擁有的資源不能夠充分發(fā)揮效應(yīng)，就是一種浪費(fèi)，這對(duì)于廣大的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更是不可取。
2.3成本管理方法手段陳舊
許多中小企業(yè)在成本管理手段上仍然采用手工操作。這樣表面上是節(jié)省了投資硬件的開(kāi)支，但員工常常就會(huì)陷入一些繁重事務(wù)性勞動(dòng)當(dāng)中，而沒(méi)有機(jī)會(huì)或者是時(shí)間去思考和改進(jìn)管理中存在的問(wèn)題。而且采用手工的及時(shí)性和準(zhǔn)確性也得不到保證，更無(wú)法對(duì)物質(zhì)的消耗和流向進(jìn)行控制，這樣最直接的后果是管理者無(wú)法做出準(zhǔn)確的決策。
2.4成本管理人才專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)
中小企業(yè)往往無(wú)法吸引高素質(zhì)的人才，但這并不意味著只能用低素質(zhì)的員工。而企業(yè)管理者常常忽略這一點(diǎn)，認(rèn)為成本核算比簡(jiǎn)單，只要認(rèn)真負(fù)責(zé)就可以做，而沒(méi)有根據(jù)企業(yè)需要培養(yǎng)一支能夠適應(yīng)成本管理需要的專(zhuān)業(yè)員工隊(duì)伍，這樣不可避免地使自己處于粗放經(jīng)營(yíng)的模式中。因此，現(xiàn)有的成本管理模式已不能滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，必須樹(shù)立新的成本觀，選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的生產(chǎn)方式和成本管理模式。
3成本管理的對(duì)策
3.1降低采購(gòu)成本
(1)針對(duì)性地建立和完善采購(gòu)管理制度。使采管理尊重市場(chǎng)規(guī)律，對(duì)采購(gòu)管理制度糾偏。建立科學(xué)、客觀的采購(gòu)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)采購(gòu)業(yè)績(jī)，可以激發(fā)采購(gòu)人員主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)采購(gòu)人員主動(dòng)降本增效。激發(fā)采購(gòu)人員工作熱情和采購(gòu)創(chuàng)新意識(shí)。
(2)提高采購(gòu)部門(mén)的員工素質(zhì)。在影響采購(gòu)成本的各項(xiàng)因素中，如市場(chǎng)走勢(shì)的判斷、合同條款的商定、采購(gòu)時(shí)機(jī)的把握等無(wú)不體現(xiàn)著采購(gòu)人的行為藝術(shù)。各工業(yè)企業(yè)的人力資源部門(mén)應(yīng)根據(jù)用人標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)，對(duì)采購(gòu)崗位進(jìn)行詳細(xì)描述，將真正勝任的人才選拔到采購(gòu)崗位上來(lái)。
(3)建立企業(yè)的信息平臺(tái)。采購(gòu)就是從紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)中獲取有用信息，并快速進(jìn)行采購(gòu)決策的過(guò)程。信息化建設(shè)可以為采購(gòu)人員提供便捷的信息渠道，把采購(gòu)人員從大量的手工工作中解脫出來(lái)，有更多的時(shí)間集中研究市場(chǎng)信息和采購(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題，為企業(yè)提供了降低采購(gòu)成本的機(jī)會(huì)。
3.2采取有效措施降低生產(chǎn)成本
(1)建立完善的現(xiàn)代成本控制體系。加強(qiáng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理，及時(shí)對(duì)較大金額費(fèi)用進(jìn)行分析決策，這些具體制度必須是成文的、系統(tǒng)的、剛性的、責(zé)權(quán)明晰和長(zhǎng)期有效的。實(shí)施目標(biāo)成本控制，實(shí)施管理創(chuàng)新。
(2)建立成本控制中心。成本控制又可以細(xì)劃成材料成本控制、能源動(dòng)力成本控制、人員成本控制、維護(hù)運(yùn)行成本控制幾個(gè)方面。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)全過(guò)程的成本控制。嚴(yán)格控制原材料采購(gòu)成本，通過(guò)因特網(wǎng)、實(shí)地垂詢(xún)等多種途徑了解材料價(jià)格信息，建立采購(gòu)成本數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)地隨市場(chǎng)價(jià)格予以調(diào)整材料最高限價(jià)，實(shí)行節(jié)獎(jiǎng)超罰。要在事前、事中、事后的三個(gè)階段同時(shí)進(jìn)行控制。
(3)應(yīng)從戰(zhàn)略層面來(lái)考慮消減成本。在成本細(xì)分過(guò)程中，根據(jù)單位成本占總成本的比重，明確成本控制重點(diǎn)，并從源頭抓住重點(diǎn)成本項(xiàng)目進(jìn)行全體員工在內(nèi)的全方位、全流程控制，使每位員工都有清晰明了的責(zé)任成本控制標(biāo)，每個(gè)員工都切實(shí)感受到自己的責(zé)任，因此能自覺(jué)做到自我加壓、自我約束、挖掘潛能、追求自身利益最大化。
(4)將成本控制意識(shí)作為企業(yè)文化的一部分。從戰(zhàn)略上重視成本控制要落實(shí)到企業(yè)的方方面面。包括每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。中小企業(yè)的員工整體素質(zhì)較低，而科學(xué)的成本控制體系又與員工的素質(zhì)密切相關(guān)。要使員工認(rèn)識(shí)到，成本控制制度不是哪一個(gè)人的事情，而是員工的集體行為，從而提高員工的素質(zhì)。要將培養(yǎng)員工的成本控制意識(shí)作為培養(yǎng)企業(yè)文化的一部分。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
(5)重視企業(yè)信息化的建設(shè)。對(duì)廣大中小企業(yè)而言，推進(jìn)信息化建設(shè)可以節(jié)約大量成本。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)模式，以此拓寬交流范圍，縮短交流時(shí)間。同時(shí)，通過(guò)推動(dòng)信息化促進(jìn)企業(yè)管理的革新，加大經(jīng)營(yíng)投入，加快統(tǒng)計(jì)信息化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。此外，企業(yè)要做出詳細(xì)的投資預(yù)算，加大信息化工程建設(shè)，投入一定資金，對(duì)統(tǒng)計(jì)信息建設(shè)進(jìn)行改造和完善，建立統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息化教育，提高信息統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。
3.3采取積極措施降低銷(xiāo)售成本化營(yíng)銷(xiāo)成本意識(shí)。中小企業(yè)應(yīng)樹(shù)立起“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”的思想與“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)’，的理念，將成本耗費(fèi)融合在市場(chǎng)與消費(fèi)者的有機(jī)結(jié)合之中，形成現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀和信用觀。
(2)優(yōu)化控制營(yíng)銷(xiāo)成本，分析營(yíng)銷(xiāo)成本的合理性：①供銷(xiāo)規(guī)模控制。通過(guò)供銷(xiāo)規(guī)模成本控制，降低相關(guān)費(fèi)用，提高供銷(xiāo)效益。②網(wǎng)點(diǎn)布局和服務(wù)設(shè)施控制。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成本控制可以通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)布局與服務(wù)設(shè)施的合理化進(jìn)一步得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)。，優(yōu)化各網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)構(gòu)的設(shè)施和人員結(jié)構(gòu)，建立起科學(xué)的物流系統(tǒng)，使物流最大限度地降低。③廣告方式控制。少?gòu)V告費(fèi)用，降低產(chǎn)品推廣成本。使用低促銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略，使其產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng)并逐漸做目標(biāo)市場(chǎng)。
(3)形成有效會(huì)計(jì)控制與即時(shí)監(jiān)控機(jī)制，減少不必要的營(yíng)銷(xiāo)成本。成本控制應(yīng)當(dāng)具有完善的預(yù)警機(jī)制，引用營(yíng)銷(xiāo)杠桿等指標(biāo)體系，與險(xiǎn)做到前饋與后饋管理相結(jié)合，為進(jìn)行正確營(yíng)銷(xiāo)決策提供保證，以達(dá)到減少不必要營(yíng)銷(xiāo)成本的目的。
我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量眾多，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、決策迅速、反應(yīng)敏捷等優(yōu)點(diǎn)。但生產(chǎn)規(guī)模偏小，難以形成規(guī)模效益；在生產(chǎn)效益、技術(shù)進(jìn)步、資金籌措等諸多方面無(wú)法與大型企業(yè)相提并論。以至于長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)的高速發(fā)展都是以資源的大量消耗為代價(jià)，在財(cái)務(wù)上表現(xiàn)為成本高、贏利少。而且中小企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，高級(jí)人員配備不足，加上資金因素，很難實(shí)施全面的技術(shù)更新。因此，中小企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化成本意識(shí)，注重成本管理。本文擬就目前中小企業(yè)成本管理中存在的若干問(wèn)題提出一些建設(shè)性思路。
一、正確定位企業(yè)成本管理主體
很多企業(yè)特別是中小企業(yè)在成本管理主體上存在失誤，把成本管理作為少數(shù)管理人員和財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)利，認(rèn)為成本、效益都應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，而把各車(chē)間、部門(mén)、班組的職工只看做生產(chǎn)者，導(dǎo)致管理成本的不懂技術(shù)，懂技術(shù)的不懂成本。廣大職工的成本意識(shí)淡薄，對(duì)于哪些成本應(yīng)該控制、怎么控制等問(wèn)題無(wú)意也無(wú)力過(guò)問(wèn)。而且職工們認(rèn)為干好干壞一個(gè)樣，感受不到市場(chǎng)壓力，控制成本的積極性無(wú)法調(diào)動(dòng)起來(lái)，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)的成本管理失去如此大的管理群體自然難以真正取得成效。
企業(yè)應(yīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，實(shí)行全員成本管理。不論是經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員或生產(chǎn)負(fù)責(zé)，還是全體員工，都要樹(shù)立成本意識(shí)。企業(yè)管理人員要組織全體員工進(jìn)行成本教育，使大家明白企業(yè)成本與本職工作之間的關(guān)系。而且產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程是成本形成與統(tǒng)計(jì)的過(guò)程，對(duì)生產(chǎn)流程中的每道工序、每臺(tái)設(shè)備、每位操作者所發(fā)生的材料與工時(shí)消耗數(shù)據(jù)，都要及時(shí)記錄，準(zhǔn)確填報(bào)。因此，可以把員工的個(gè)人利益與填報(bào)生產(chǎn)過(guò)程中的這些原始數(shù)據(jù)聯(lián)系起來(lái)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。從而形成人人關(guān)心成本，個(gè)個(gè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的良好氛圍。萬(wàn)眾一心做好成本管理，必然能使成本下降，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、堅(jiān)決壓縮行政開(kāi)支
中小型企業(yè)也是麻雀雖小，五臟俱全。滿足企業(yè)管理和生產(chǎn)要求的崗位一應(yīng)俱全，各部門(mén)、科室的各項(xiàng)開(kāi)支如果不加限制，日積月累會(huì)成為企業(yè)一個(gè)不輕的負(fù)擔(dān)。
壓縮行政開(kāi)支是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)卻難，既可能流于口頭空喊，又可能激發(fā)上下級(jí)和部門(mén)之間的矛盾。因此，中小企業(yè)可參照現(xiàn)代管理學(xué)中的零基理論行事。零基理論是指在遇到難題爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，各方都退到起點(diǎn)，即從零開(kāi)始思考問(wèn)題。企業(yè)各部門(mén)、科室對(duì)各自的行政費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)的預(yù)算，重新申報(bào)業(yè)務(wù)需要，主管人員組織審核，適當(dāng)?shù)毓?jié)省開(kāi)支，講究資金利用率，最終進(jìn)行評(píng)定。正所謂“好鋼用在刀刃上”，行政管理費(fèi)用不是不開(kāi)支，而是要會(huì)開(kāi)支。
三、運(yùn)用作業(yè)成本管理
成本計(jì)算既是成本會(huì)計(jì)的中心也是成本管理的基礎(chǔ)，其重要地位毋庸置疑。而目前中小企業(yè)絕大多數(shù)采用的是傳統(tǒng)的成本計(jì)算方法，即包括以匯總、分配、再匯總的形式計(jì)算制造產(chǎn)品成本和以標(biāo)準(zhǔn)成本為核心手段進(jìn)行成本預(yù)算。泰鑫麻業(yè)有限公司采用的是實(shí)際成本法下的品種法。在這種核算制度下，間接費(fèi)用或間接成本的分配標(biāo)準(zhǔn)為直接人工小時(shí)，這種分配方式在企業(yè)產(chǎn)品品種少和間接費(fèi)用數(shù)額不大的情況下能夠適用。但隨著企業(yè)產(chǎn)品品種的增多，人工工時(shí)在各產(chǎn)品間很難精確界定，而且間接費(fèi)用或間接成本也逐漸增加，使得分配也難以做到合理。
作業(yè)成本核算就是基于傳統(tǒng)成本核算制度下間接費(fèi)用或間接成本分配不真實(shí)而提出來(lái)的。在作業(yè)成本制度下，成本歸屬?gòu)囊蚬P(guān)系出發(fā)，間接費(fèi)用或間接成本不在各產(chǎn)品間直接分配，而在各作業(yè)項(xiàng)間進(jìn)行分配，這樣就體現(xiàn)了費(fèi)用分配的因果性。從而使作業(yè)成本乃至產(chǎn)品成本的計(jì)算較為準(zhǔn)確。而且作業(yè)成本概念的提出是人們對(duì)成本認(rèn)識(shí)的深化。它把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程描述為一個(gè)為滿足顧客需要而設(shè)計(jì)的一系列作業(yè)的集合。其中，作業(yè)推移的過(guò)程也是價(jià)值在企業(yè)內(nèi)部逐步積累、轉(zhuǎn)移，直到最后形成轉(zhuǎn)移給顧客的總價(jià)值(即最終產(chǎn)品成本)的過(guò)程。中小企業(yè)需要的正是這種“以顧客為中心”的作業(yè)成本管理方法。[來(lái)源:作業(yè)成本管理最為重要的一點(diǎn)在于，不是就成本論成本，而是把著眼點(diǎn)放在成本發(fā)生的前因后果上。通過(guò)對(duì)所有作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤反映，對(duì)最終產(chǎn)品形成的過(guò)程中所發(fā)生的作業(yè)成本進(jìn)行有效控制。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中小企業(yè)在成本管理上必須進(jìn)行戰(zhàn)略的考慮。要從單純降低料工費(fèi)項(xiàng)目的生產(chǎn)過(guò)程成本的管理上，拓寬到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始，包括技術(shù)開(kāi)發(fā)、制造、銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)在內(nèi)的全過(guò)程的成本管理，進(jìn)一步深入到為最終產(chǎn)品形成過(guò)程中發(fā)生的所有作業(yè)成本的管理，達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的持續(xù)的動(dòng)態(tài)的成本管理。
四、樹(shù)立成本效益觀
當(dāng)前大多數(shù)公司的成本管理好壞都以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù)。從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生人手，強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省，認(rèn)為降低產(chǎn)品成本就意味著增加了企業(yè)的收益。也許你會(huì)說(shuō)這沒(méi)有什么不妥，但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，賣(mài)方市場(chǎng)逐漸向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中小企業(yè)不能再將成本管理簡(jiǎn)單地等同于降低成本。因?yàn)椋髽I(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而且要關(guān)注其產(chǎn)品能在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的效益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境，獲得經(jīng)濟(jì)效益，取得持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，始終是企業(yè)管理者必須考慮的首要問(wèn)題。因此，在企業(yè)成本管理工作中應(yīng)樹(shù)立成本效益觀。
企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)應(yīng)以成本效益觀念作為支配思想。從“投入”與“產(chǎn)出”的對(duì)比分析來(lái)看待“投入”重要性、合理性，即努力以盡可能少的成本付出，創(chuàng)造盡可能多的使用價(jià)值，為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。盡可能少的成本付出是運(yùn)用成本效益觀念來(lái)指導(dǎo)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及老產(chǎn)品的改進(jìn)工作。如在對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，認(rèn)識(shí)到如在產(chǎn)品的原有功能基礎(chǔ)上新增某一功能，會(huì)使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率大幅度提高。那么，盡管為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的新增功能會(huì)相應(yīng)的增加一部分成本，但只要這部分成本的增加能提高企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，最終為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益，這種成本增加就是符合成本效益觀念的。又如，企業(yè)推廣合理化建議，雖然要增加一定的費(fèi)用開(kāi)支，但能使企業(yè)獲得更好的效益；引進(jìn)新設(shè)備要增加開(kāi)支，但因此可節(jié)省設(shè)備維修費(fèi)用和提高設(shè)備效率，從而提高企業(yè)的綜合效益；為減少?gòu)U次品數(shù)量而開(kāi)發(fā)的檢驗(yàn)費(fèi)及改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量等有關(guān)費(fèi)用，雖然會(huì)使企業(yè)的近期成本有所增加，但企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和生產(chǎn)效益會(huì)因此而逐步提高；為充分論證決策備選方案的可行性及先進(jìn)合理性而發(fā)生的費(fèi)用開(kāi)支，可保證決策的正確性，使企業(yè)獲得最大的效益或避免可能發(fā)生的損失。這些支出都是不可不花的。這種成本觀念體現(xiàn)了“花錢(qián)是為了省錢(qián)”的思想，即為了長(zhǎng)期的大量的減支(相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)收入或未來(lái)的真實(shí)收入)應(yīng)該支出某些看起來(lái)似乎高昂的費(fèi)用。這都是成本效益觀念的體現(xiàn)。中小企業(yè)通過(guò)樹(shù)立成本效益觀念，將降低成本運(yùn)用得更為靈活。向市場(chǎng)提供質(zhì)量更高、功能更全的產(chǎn)品和服務(wù)，使企業(yè)獲得更多利潤(rùn)。
五、講究資金運(yùn)行效率，運(yùn)用“集群成本管理”
中小企業(yè)資金規(guī)模不大，且融資通道有限，若盲目投資，遭遇失敗，很可能一蹶不振。由此可見(jiàn)，資金的運(yùn)行需經(jīng)過(guò)縝密的分析。對(duì)欲采取的投資方案，在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性分析。不可過(guò)分追求尖端技術(shù)和產(chǎn)品，更不可以輕易投資“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，以求穩(wěn)扎穩(wěn)打，最大限度地避免失敗。但如果因循守舊，一味維持現(xiàn)狀亦不可取，企業(yè)密切關(guān)注我國(guó)乃至世界范圍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和升級(jí)。不斷改革工藝，更新設(shè)備，積極的積蓄資金、技術(shù)和人才力量，瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，爭(zhēng)取最大限度的發(fā)揮資金運(yùn)行效率。另一方面，企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中與大型企業(yè)并存甚至抗衡，就必須突破小而全的傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，培育自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，與處于同一產(chǎn)業(yè)鏈的中小企業(yè)形成聯(lián)盟，通過(guò)合資、技術(shù)交換、產(chǎn)能互換、市場(chǎng)共享等方式，顯著提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓能力，從而大幅度降低設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)的成本，提高了企業(yè)的資金運(yùn)行效率。
六、選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，按單生產(chǎn)
由于中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，營(yíng)銷(xiāo)能力有限，用于廣告宣傳的資金不足。如果撒開(kāi)大網(wǎng)，漫海捕魚(yú)，必定難有收獲，也會(huì)使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用過(guò)高。而且，有的中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品檔次不高，容易過(guò)時(shí)，這使得企業(yè)要么退出市場(chǎng)，要么降價(jià)促銷(xiāo)。將本就不大的利潤(rùn)空間進(jìn)一步壓縮，有時(shí)甚至陷入蒙受虧損的境地。所以，選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)就顯得尤為重要。此外，中小企業(yè)資金短缺，除低值易耗商品和小日用品采用存貨生產(chǎn)外，一般廠家宜采用訂貨生產(chǎn)。
這種選擇相對(duì)集中市場(chǎng)的做法，既可以培育相對(duì)優(yōu)勢(shì)，又可以提高局部市場(chǎng)占有率，獲得相對(duì)完整的市場(chǎng)信息。更重要的是能節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支，在某種程度上減少了單位產(chǎn)品的成本。同時(shí)，按單生產(chǎn)既避免了生產(chǎn)的盲目性，克服產(chǎn)品的滯銷(xiāo)，也保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。按合同期限交貨，還能建立良好的市場(chǎng)信譽(yù)。最終，加速資金的周轉(zhuǎn)，在很大程度上彌補(bǔ)了資金不足的困難。
論文關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；成本管理；成本計(jì)算
論文摘要：隨著改革的深化，我國(guó)中小企業(yè)自身素質(zhì)和管理水平已有很大進(jìn)步。但就成本管理層面考察，仍有一些企業(yè)產(chǎn)品成本居高不下，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利空間，制約著企業(yè)的發(fā)展壯大。這就需要廣大中小企業(yè)正確定位企業(yè)成本管理主體，堅(jiān)決壓縮行政開(kāi)支，運(yùn)用作業(yè)成本管理，講究資金運(yùn)行效率，找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，按單生產(chǎn)，并樹(shù)立現(xiàn)代成本效益觀，發(fā)揮成本的最大效益，提升中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
一、正確定位企業(yè)成本管理主體
很多企業(yè)特別是中小企業(yè)在成本管理主體上存在失誤，把成本管理作為少數(shù)管理人員和財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)利，認(rèn)為成本、效益都應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，而把各車(chē)間、部門(mén)、班組的職工只看做生產(chǎn)者，導(dǎo)致管理成本的不懂技術(shù)，懂技術(shù)的不懂成本。廣大職工的成本意識(shí)淡薄，對(duì)于哪些成本應(yīng)該控制、怎么控制等問(wèn)題無(wú)意也無(wú)力過(guò)問(wèn)。而且職工們認(rèn)為干好干壞一個(gè)樣，感受不到市場(chǎng)壓力，控制成本的積極性無(wú)法調(diào)動(dòng)起來(lái)，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)的成本管理失去如此大的管理群體自然難以真正取得成效。
企業(yè)應(yīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，實(shí)行全員成本管理。不論是經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員或生產(chǎn)負(fù)責(zé)，還是全體員工，都要樹(shù)立成本意識(shí)。企業(yè)管理人員要組織全體員工進(jìn)行成本教育，使大家明白企業(yè)成本與本職工作之間的關(guān)系。而且產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程是成本形成與統(tǒng)計(jì)的過(guò)程，對(duì)生產(chǎn)流程中的每道工序、每臺(tái)設(shè)備、每位操作者所發(fā)生的材料與工時(shí)消耗數(shù)據(jù)，都要及時(shí)記錄，準(zhǔn)確填報(bào)。因此，可以把員工的個(gè)人利益與填報(bào)生產(chǎn)過(guò)程中的這些原始數(shù)據(jù)聯(lián)系起來(lái)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。從而形成人人關(guān)心成本，個(gè)個(gè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的良好氛圍。萬(wàn)眾一心做好成本管理，必然能使成本下降，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、堅(jiān)決壓縮行政開(kāi)支
中小型企業(yè)也是麻雀雖小，五臟俱全。滿足企業(yè)管理和生產(chǎn)要求的崗位一應(yīng)俱全，各部門(mén)、科室的各項(xiàng)開(kāi)支如果不加限制，日積月累會(huì)成為企業(yè)一個(gè)不輕的負(fù)擔(dān)。
壓縮行政開(kāi)支是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)卻難，既可能流于口頭空喊，又可能激發(fā)上下級(jí)和部門(mén)之間的矛盾。因此，中小企業(yè)可參照現(xiàn)代管理學(xué)中的零基理論行事。零基理論是指在遇到難題爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，各方都退到起點(diǎn)，即從零開(kāi)始思考問(wèn)題。企業(yè)各部門(mén)、科室對(duì)各自的行政費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)的預(yù)算，重新申報(bào)業(yè)務(wù)需要，主管人員組織審核，適當(dāng)?shù)毓?jié)省開(kāi)支，講究資金利用率，最終進(jìn)行評(píng)定。正所謂“好鋼用在刀刃上”，行政管理費(fèi)用不是不開(kāi)支，而是要會(huì)開(kāi)支。
三、運(yùn)用作業(yè)成本管理
成本計(jì)算既是成本會(huì)計(jì)的中心也是成本管理的基礎(chǔ)，其重要地位毋庸置疑。而目前中小企業(yè)絕大多數(shù)采用的是傳統(tǒng)的成本計(jì)算方法，即包括以匯總、分配、再匯總的形式計(jì)算制造產(chǎn)品成本和以標(biāo)準(zhǔn)成本為核心手段進(jìn)行成本預(yù)算。泰鑫麻業(yè)有限公司采用的是實(shí)際成本法下的品種法。在這種核算制度下，間接費(fèi)用或間接成本的分配標(biāo)準(zhǔn)為直接人工小時(shí)，這種分配方式在企業(yè)產(chǎn)品品種少和間接費(fèi)用數(shù)額不大的情況下能夠適用。但隨著企業(yè)產(chǎn)品品種的增多，人工工時(shí)在各產(chǎn)品間很難精確界定，而且間接費(fèi)用或間接成本也逐漸增加，使得分配也難以做到合理。
作業(yè)成本核算就是基于傳統(tǒng)成本核算制度下間接費(fèi)用或間接成本分配不真實(shí)而提出來(lái)的。在作業(yè)成本制度下，成本歸屬?gòu)囊蚬P(guān)系出發(fā)，間接費(fèi)用或間接成本不在各產(chǎn)品間直接分配，而在各作業(yè)項(xiàng)間進(jìn)行分配，這樣就體現(xiàn)了費(fèi)用分配的因果性。從而使作業(yè)成本乃至產(chǎn)品成本的計(jì)算較為準(zhǔn)確。而且作業(yè)成本概念的提出是人們對(duì)成本認(rèn)識(shí)的深化。它把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程描述為一個(gè)為滿足顧客需要而設(shè)計(jì)的一系列作業(yè)的集合。其中，作業(yè)推移的過(guò)程也是價(jià)值在企業(yè)內(nèi)部逐步積累、轉(zhuǎn)移，直到最后形成轉(zhuǎn)移給顧客的總價(jià)值(即最終產(chǎn)品成本)的過(guò)程。中小企業(yè)需要的正是這種“以顧客為中心”的作業(yè)成本管理方法。
作業(yè)成本管理最為重要的一點(diǎn)在于，不是就成本論成本，而是把著眼點(diǎn)放在成本發(fā)生的前因后果上。通過(guò)對(duì)所有作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤反映，對(duì)最終產(chǎn)品形成的過(guò)程中所發(fā)生的作業(yè)成本進(jìn)行有效控制。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中小企業(yè)在成本管理上必須進(jìn)行戰(zhàn)略的考慮。要從單純降低料工費(fèi)項(xiàng)目的生產(chǎn)過(guò)程成本的管理上，拓寬到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始，包括技術(shù)開(kāi)發(fā)、制造、銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)在內(nèi)的全過(guò)程的成本管理，進(jìn)一步深入到為最終產(chǎn)品形成過(guò)程中發(fā)生的所有作業(yè)成本的管理，達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的持續(xù)的動(dòng)態(tài)的成本管理。
四、樹(shù)立成本效益觀
當(dāng)前大多數(shù)公司的成本管理好壞都以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù)。從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生人手，強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省，認(rèn)為降低產(chǎn)品成本就意味著增加了企業(yè)的收益。也許你會(huì)說(shuō)這沒(méi)有什么不妥，但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，賣(mài)方市場(chǎng)逐漸向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中小企業(yè)不能再將成本管理簡(jiǎn)單地等同于降低成本。因?yàn)椋髽I(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而且要關(guān)注其產(chǎn)品能在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的效益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境，獲得經(jīng)濟(jì)效益，取得持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，始終是企業(yè)管理者必須考慮的首要問(wèn)題。因此，在企業(yè)成本管理工作中應(yīng)樹(shù)立成本效益觀。
企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)應(yīng)以成本效益觀念作為支配思想。從“投入”與“產(chǎn)出”的對(duì)比分析來(lái)看待“投入”重要性、合理性，即努力以盡可能少的成本付出，創(chuàng)造盡可能多的使用價(jià)值，為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。盡可能少的成本付出是運(yùn)用成本效益觀念來(lái)指導(dǎo)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及老產(chǎn)品的改進(jìn)工作。如在對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，認(rèn)識(shí)到如在產(chǎn)品的原有功能基礎(chǔ)上新增某一功能，會(huì)使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率大幅度提高。那么，盡管為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的新增功能會(huì)相應(yīng)的增加一部分成本，但只要這部分成本的增加能提高企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，最終為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益，這種成本增加就是符合成本效益觀念的。又如，企業(yè)推廣合理化建議，雖然要增加一定的費(fèi)用開(kāi)支，但能使企業(yè)獲得更好的效益；引進(jìn)新設(shè)備要增加開(kāi)支，但因此可節(jié)省設(shè)備維修費(fèi)用和提高設(shè)備效率，從而提高企業(yè)的綜合效益；為減少?gòu)U次品數(shù)量而開(kāi)發(fā)的檢驗(yàn)費(fèi)及改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量等有關(guān)費(fèi)用，雖然會(huì)使企業(yè)的近期成本有所增加，但企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和生產(chǎn)效益會(huì)因此而逐步提高；為充分論證決策備選方案的可行性及先進(jìn)合理性而發(fā)生的費(fèi)用開(kāi)支，可保證決策的正確性，使企業(yè)獲得最大的效益或避免可能發(fā)生的損失。這些支出都是不可不花的。這種成本觀念體現(xiàn)了“花錢(qián)是為了省錢(qián)”的思想，即為了長(zhǎng)期的大量的減支(相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)收入或未來(lái)的真實(shí)收入)應(yīng)該支出某些看起來(lái)似乎高昂的費(fèi)用。這都是成本效益觀念的體現(xiàn)。中小企業(yè)通過(guò)樹(shù)立成本效益觀念，將降低成本運(yùn)用得更為靈活。向市場(chǎng)提供質(zhì)量更高、功能更全的產(chǎn)品和服務(wù)，使企業(yè)獲得更多利潤(rùn)。
五、講究資金運(yùn)行效率，運(yùn)用“集群成本管理”
中小企業(yè)資金規(guī)模不大，且融資通道有限，若盲目投資，遭遇失敗，很可能一蹶不振。由此可見(jiàn)，資金的運(yùn)行需經(jīng)過(guò)縝密的分析。對(duì)欲采取的投資方案，在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性分析。不可過(guò)分追求尖端技術(shù)和產(chǎn)品，更不可以輕易投資“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，以求穩(wěn)扎穩(wěn)打，最大限度地避免失敗。但如果因循守舊，一味維持現(xiàn)狀亦不可取，企業(yè)密切關(guān)注我國(guó)乃至世界范圍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和升級(jí)。不斷改革工藝，更新設(shè)備，積極的積蓄資金、技術(shù)和人才力量，瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，爭(zhēng)取最大限度的發(fā)揮資金運(yùn)行效率。另一方面，企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中與大型企業(yè)并存甚至抗衡，就必須突破小而全的傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，培育自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，與處于同一產(chǎn)業(yè)鏈的中小企業(yè)形成聯(lián)盟，通過(guò)合資、技術(shù)交換、產(chǎn)能互換、市場(chǎng)共享等方式，顯著提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓能力，從而大幅度降低設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)的成本，提高了企業(yè)的資金運(yùn)行效率。
六、選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，按單生產(chǎn)
由于中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，營(yíng)銷(xiāo)能力有限，用于廣告宣傳的資金不足。如果撒開(kāi)大網(wǎng)，漫海捕魚(yú)，必定難有收獲，也會(huì)使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用過(guò)高。而且，有的中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品檔次不高，容易過(guò)時(shí)，這使得企業(yè)要么退出市場(chǎng)，要么降價(jià)促銷(xiāo)。將本就不大的利潤(rùn)空間進(jìn)一步壓縮，有時(shí)甚至陷入蒙受虧損的境地。所以，選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)就顯得尤為重要。此外，中小企業(yè)資金短缺，除低值易耗商品和小日用品采用存貨生產(chǎn)外，一般廠家宜采用訂貨生產(chǎn)。
這種選擇相對(duì)集中市場(chǎng)的做法，既可以培育相對(duì)優(yōu)勢(shì)，又可以提高局部市場(chǎng)占有率，獲得相對(duì)完整的市場(chǎng)信息。更重要的是能節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支，在某種程度上減少了單位產(chǎn)品的成本。同時(shí)，按單生產(chǎn)既避免了生產(chǎn)的盲目性，克服產(chǎn)品的滯銷(xiāo)，也保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。按合同期限交貨，還能建立良好的市場(chǎng)信譽(yù)。最終，加速資金的周轉(zhuǎn)，在很大程度上彌補(bǔ)了資金不足的困難。
論文關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；成本管理；成本計(jì)算
論文摘要：隨著改革的深化，我國(guó)中小企業(yè)自身素質(zhì)和管理水平已有很大進(jìn)步。但就成本管理層面考察，仍有一些企業(yè)產(chǎn)品成本居高不下，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利空間，制約著企業(yè)的發(fā)展壯大。這就需要廣大中小企業(yè)正確定位企業(yè)成本管理主體，堅(jiān)決壓縮行政開(kāi)支，運(yùn)用作業(yè)成本管理，講究資金運(yùn)行效率，找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，按單生產(chǎn)，并樹(shù)立現(xiàn)代成本效益觀，發(fā)揮成本的最大效益，提升中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越關(guān)心所處的生活環(huán)境，注重與自然保持緊密的聯(lián)系，越來(lái)越多地人將園林綠化微地形景觀運(yùn)用于室內(nèi)。本文通過(guò)分析園林綠化微地形景觀的合理運(yùn)用，提出室內(nèi)園林綠化微地形景觀的具體作用。此次研究的主要目的是為了更合理地在室內(nèi)運(yùn)用園林綠化微地形景觀。
關(guān)鍵詞：園林綠化；微地形景觀；合理運(yùn)用
1園林綠化微地形景觀的作用
1.1景觀作用
建設(shè)良好的園林微地形有利于凸顯園林綠地景觀層次，通過(guò)微地形資源的合理配置使園林植物呈現(xiàn)的立體效果最大化。同時(shí)，在建設(shè)園林微地形時(shí)，設(shè)計(jì)者可以選取不同高度的植物進(jìn)行種植，這種種植方式一方面可以美化園林微地形的景觀，另一方面有利于提升整體園林微地形的設(shè)計(jì)效果[1]。
1.2空間作用
在建設(shè)園林微地形景觀時(shí)，微地形景觀可以采用多種方式進(jìn)行建造，例如：開(kāi)放式、敞開(kāi)式、半敞開(kāi)式等，微地形空間運(yùn)用不同方式進(jìn)行建造，會(huì)產(chǎn)生不同的園林景觀效果。在設(shè)計(jì)微地形結(jié)構(gòu)時(shí)可以將微地形結(jié)構(gòu)與園路結(jié)合在一起，利用不同的植物進(jìn)行園路建設(shè)，使植物產(chǎn)生引導(dǎo)路線的功能。也可以根據(jù)地形的不同、地勢(shì)高低起伏狀況種植與地形相適應(yīng)的植物，使園林景觀的空間效果達(dá)到最大。
1.3生態(tài)作用
園林微地形景觀在建造過(guò)程中能夠產(chǎn)生多種環(huán)境，例如：干旱、潮濕等，這些不同的生態(tài)環(huán)境有利于園林微地形景觀的可持續(xù)發(fā)展。園林微地形可以利用地勢(shì)高低，改善光熱條件，在適當(dāng)?shù)奈恢迷黾踊驕p少光熱，使植物在合適的生長(zhǎng)環(huán)境下成長(zhǎng)。同時(shí)，園林微地形也可以改善陰坡、陽(yáng)坡的地理環(huán)境，使該環(huán)境適合植物生長(zhǎng)。微地形景觀面積的不斷增多，使地表綠地面積的增大，有利于提高綠地地表的蓄水功能減少大風(fēng)和各種自然災(zāi)害，維持園林地形景觀的生態(tài)平衡。
2室內(nèi)園林綠化微地形景觀的合理運(yùn)用
2.1改善室內(nèi)生活環(huán)境
微地形景觀在室內(nèi)園林綠化的合理運(yùn)用，使室內(nèi)綠地面積的增多，有利于改善室內(nèi)的生活環(huán)境。在微地形景觀中綠色植物的種植是景觀建設(shè)的主要部分，當(dāng)微地形景觀在室內(nèi)進(jìn)行建設(shè)時(shí)，室內(nèi)的綠地面積有所增加。由于室內(nèi)環(huán)境本身具有狹小的特點(diǎn)，綠地面積的增多，有利于提升室內(nèi)的空氣質(zhì)量，改善室內(nèi)的生活環(huán)境，使室內(nèi)生態(tài)化程度達(dá)到最大[2]。例如：在室內(nèi)園林綠化微地形建設(shè)過(guò)程中，原本室內(nèi)環(huán)境中的土壤比較干旱，但由于室內(nèi)園林綠化微地形建設(shè)需要濕潤(rùn)的土壤進(jìn)行種植，園林綠化微地形景觀的設(shè)計(jì)者就會(huì)對(duì)土壤進(jìn)行灌溉，改善土壤的形態(tài)，使干旱的土壤轉(zhuǎn)變成濕潤(rùn)的土壤，濕潤(rùn)土壤有利于更多植物的生長(zhǎng)，使室內(nèi)綠地面積不斷增加，有利于室內(nèi)形成濕潤(rùn)的環(huán)境，形成良好的生態(tài)環(huán)境。
2.2豐富室內(nèi)景觀
微地形景觀在室內(nèi)園林綠化的合理運(yùn)用，有利于豐富室內(nèi)的微地形景觀。在許多室內(nèi)園林景觀中室內(nèi)所種植的植物存在單一化現(xiàn)象。積極利用微地形景觀，合理布置室內(nèi)園林綠化區(qū)域，種植合適的植物。微地形景觀主要是通過(guò)種植多樣的植物，合理安排布局使景觀內(nèi)容不斷豐富，提升景觀效果。例如：在某一室內(nèi)園林綠化地區(qū)只是種植大面積的草坪，只有這一種植物，使室內(nèi)園林綠化地區(qū)的景觀內(nèi)容較為單一，通過(guò)微地形景觀在室內(nèi)園林綠化中的不斷運(yùn)用，種植多種植物，使各類(lèi)植物有機(jī)結(jié)合，有利于豐富景觀內(nèi)容[3]。
2.3提升室內(nèi)景觀效果
微地形景觀在室內(nèi)園林綠化的合理運(yùn)用，有利于提升室內(nèi)的景觀效果。微地形景觀在室內(nèi)進(jìn)行園林綠化建造時(shí)，根據(jù)室內(nèi)地勢(shì)高低的不同，土壤狀況的不同種植不同的植物，站在觀賞者的角度呈現(xiàn)出不同的室內(nèi)園林綠化景觀。在室內(nèi)園林可以將園林構(gòu)筑物和觀賞性最強(qiáng)的植物設(shè)置在園林地勢(shì)最高點(diǎn)，并將其作為室內(nèi)園林景觀設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，以此來(lái)吸引觀賞者。并且設(shè)計(jì)者在進(jìn)行園路建設(shè)時(shí)應(yīng)該將園路建設(shè)與微地形景觀結(jié)合在一起。
結(jié)束語(yǔ)
在本次研究中，分析了園林綠化微地形景觀的景觀作用、空間作用和生態(tài)作用運(yùn)用，提出了室內(nèi)園林綠化微地形景觀的合理運(yùn)用可以改善室內(nèi)生態(tài)環(huán)境、豐富室內(nèi)景觀、提升室內(nèi)景觀效果，這對(duì)室內(nèi)園林綠化微地形景觀的合理運(yùn)用提供重要的參考意義。
作者:公曦紅 單位:昆明藝術(shù)職業(yè)學(xué)院 云南云筑建筑設(shè)計(jì)有限公司
一、中小企業(yè)的成本管理思想
與國(guó)有企業(yè)不同，中小企業(yè)大多以民營(yíng)企業(yè)為主，無(wú)論是企業(yè)的建設(shè)還是發(fā)展，對(duì)于資源和要素的獲取都是以市場(chǎng)方式實(shí)現(xiàn)的，這也直接導(dǎo)致了中小企業(yè)具有經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、中小投資者為投資主體以及經(jīng)營(yíng)不確定性等特點(diǎn)。成本管理作為中小企業(yè)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，企業(yè)發(fā)展中的很多因素都會(huì)對(duì)管理水平造成影響，因此，樹(shù)立科學(xué)完善的成本管理思想是非常重要的。
1、明確自主創(chuàng)新是推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力
對(duì)于中小企業(yè)，尤其是生產(chǎn)型中小企業(yè)，其發(fā)展對(duì)于自主創(chuàng)新具有非常高的要求，其不僅是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，而且也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的主要途徑。但是，在新技術(shù)的研發(fā)中，由于存在很多不確定性，從而導(dǎo)致企業(yè)在此方面的投入具有很大的風(fēng)險(xiǎn)，與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之間的取舍，同樣是成本管理的一個(gè)重要問(wèn)題。在中小企業(yè)的發(fā)展中，技術(shù)的創(chuàng)新主要是為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供服務(wù)的，所以，在對(duì)技術(shù)進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新中，企業(yè)必須盡可能降低不確定性對(duì)企業(yè)資金造成的風(fēng)險(xiǎn)，將技術(shù)研發(fā)的成本控制在企業(yè)能夠承受的范圍內(nèi)，做到技術(shù)領(lǐng)先水平和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等方面達(dá)到相互支持，各方均有所兼顧。
2、意識(shí)到中小企業(yè)長(zhǎng)期面臨著資金供給不足的問(wèn)題
就我國(guó)目前中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看，普遍面臨著資金供給不足的問(wèn)題，究其原因，一方面是因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身財(cái)務(wù)管理上缺乏科學(xué)性和完善性，財(cái)務(wù)管理機(jī)制不健全，導(dǎo)致資金浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重;另一方面是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展對(duì)中小企業(yè)缺乏正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展缺乏大力支持，使得企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)面臨諸多阻礙，導(dǎo)致資金無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效循環(huán)使用，加上政府部門(mén)政策性關(guān)注點(diǎn)都集中在了國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)的發(fā)展上，更是加劇了中小企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的困難程度。近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中小企業(yè)雖然在一定程度上實(shí)現(xiàn)了自我完善，但資金供給不足的現(xiàn)象卻仍沒(méi)有得到有效解決，阻礙了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3、充分認(rèn)識(shí)成本、業(yè)務(wù)量和利潤(rùn)之間的管理對(duì)成本管理思想的重要意義
在當(dāng)前中小企業(yè)成管理工作中，能夠?qū)芾硭皆斐捎绊懙囊蛩赜泻芏啵热缯f(shuō)業(yè)務(wù)量、利潤(rùn)等，成本、業(yè)務(wù)量、利潤(rùn)三者之間存在著密不可分的聯(lián)系，處理好三者之間的關(guān)系也是中小企業(yè)成本管理的重中之重。首先是要對(duì)本量利關(guān)系中的相關(guān)性進(jìn)行正確認(rèn)識(shí)，所謂“相關(guān)”，從理論上來(lái)看指的是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，已經(jīng)達(dá)到的業(yè)務(wù)量水平，成本、業(yè)務(wù)量以及利潤(rùn)安排與實(shí)施要以“相關(guān)”作為前提，即相關(guān)的成本、相關(guān)的業(yè)務(wù)量和相關(guān)的利潤(rùn)。對(duì)于相關(guān)的研究，我們需要注意以下幾個(gè)方面的內(nèi)容，首先，要對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行全面系統(tǒng)的了解。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，中小企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍主要以民用品為主，在確保產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的前提下，維持企業(yè)長(zhǎng)期而又穩(wěn)定的發(fā)展。不僅對(duì)于技術(shù)具有較高要求，而且還要確保技術(shù)的更新速度和完善性。其次，對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)比較困難的業(yè)務(wù)，中小企業(yè)可以將其順利完成，比如說(shuō)咨詢(xún)業(yè)中介組織和建筑的規(guī)劃與設(shè)計(jì)等。最后，對(duì)于中小企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，內(nèi)部相關(guān)條件涉及了多個(gè)方面的內(nèi)容，比如說(shuō)技術(shù)、資金、人才和管理等，要實(shí)現(xiàn)以上要素之間的有效協(xié)調(diào)和平衡，突出可控性，合理應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求，進(jìn)而將企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
二、中小企業(yè)成本管理的方法
1、強(qiáng)化成本意識(shí)，實(shí)行全員成本管理
成本意識(shí)是各項(xiàng)成本管理工作順利開(kāi)展的前提和基礎(chǔ)，對(duì)于一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果想要從根本上提高成本管理的整體水平，首要任務(wù)就是強(qiáng)化管理人員的成本意識(shí)，無(wú)論是企業(yè)的主管、生產(chǎn)職工，還是財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，都要樹(shù)立成本意識(shí)。同時(shí)，還要在此基礎(chǔ)上實(shí)行全員成本管理，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，成本管理工作并不是某一個(gè)人或某一個(gè)部門(mén)的事情，而是整個(gè)企業(yè)甚至整體集團(tuán)的事情，所以，如果想要從根本上提高成本管理的整體效率和質(zhì)量，中小企業(yè)管理層就必須從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，帶領(lǐng)全體員工和部門(mén)積極參與到成本管理工作中，做到將成本管理工作全面化、具體化，進(jìn)而更好的促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，還應(yīng)該在此基礎(chǔ)上加大成本分析力度，建立科學(xué)完善的成本管理機(jī)制，近年來(lái)，伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及與發(fā)展，企業(yè)成本管理也逐步向數(shù)字化和智能化方向發(fā)展，先進(jìn)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，不僅為成本管理工作的信息處理提供了高效的工具，而且從根本上提高了成本管理的整體水平，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然而，單單做到這些還是不夠的，企業(yè)還應(yīng)該將成本管理結(jié)果進(jìn)行合理應(yīng)用，這是成本管理工作價(jià)值的最終體現(xiàn)，就目前中小企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，很多環(huán)節(jié)都與成本管理有著密切的聯(lián)系，比如說(shuō)利潤(rùn)調(diào)節(jié)、成本調(diào)節(jié)、稅負(fù)控制等，所以，成本管理成果一旦使用不正確，勢(shì)必會(huì)直接影響到企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，甚至還會(huì)給企業(yè)造成無(wú)法挽回的損失。因此，對(duì)成本管理及結(jié)果進(jìn)行正確應(yīng)用也是非常重要的。
2、將水平性成本管理方法融入到中小企業(yè)的成本管理體系中
所謂水平性成本管理方法，主要是指將企業(yè)發(fā)展中與成本相關(guān)的各項(xiàng)因素綜合起來(lái)統(tǒng)籌考慮，構(gòu)建完善的成本管理系統(tǒng)。目前，我國(guó)中小企業(yè)的水平成本管理方法主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:
(1)成本的管理范圍由最初的制造成本管理逐步擴(kuò)展到全過(guò)程的成本管理。從管理學(xué)的角度分析，企業(yè)的成本管理不單單只是包括制造成本，而且包括了與產(chǎn)品相關(guān)的所有支出，比如說(shuō)研發(fā)、訂貨、供應(yīng)和銷(xiāo)售等，甚至售后服務(wù)的成本也應(yīng)該考慮到成本管理中。以上所介紹的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)給產(chǎn)品的成本管理水平造成影響，這也是構(gòu)建水平性成本管理方法的意義;
(2)企業(yè)成本的管理與控制還應(yīng)該從運(yùn)營(yíng)角度出發(fā)，將成本貫穿于整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中。運(yùn)營(yíng)管理作用成本管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，賦予成本更多的整體企業(yè)內(nèi)外資源，選擇企業(yè)發(fā)展路徑，甄別企業(yè)追求速度和增加積累等項(xiàng)功能，從而進(jìn)一步增強(qiáng)成本管理的內(nèi)在活力;
(3)對(duì)于生產(chǎn)型中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，作業(yè)鏈的有效整合對(duì)成本管理水平的提升具有重要意義。通過(guò)作業(yè)鏈的有效整合，可以使成本管理的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，加快資金周轉(zhuǎn)速度，盡可能避免資金長(zhǎng)時(shí)間占用的情況發(fā)生。從水平性成本管理的角度來(lái)看，傳統(tǒng)成本管理模式中所涉及的計(jì)算方法和計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)都是實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)的重要措施，他們都是企業(yè)成本管理體系中的重要組成部分，統(tǒng)一為企業(yè)價(jià)值增值服務(wù)，而目標(biāo)成本管理無(wú)疑成為了該體系中統(tǒng)籌全局的關(guān)鍵所在。所以，建立以目標(biāo)成本管理為中心的水平性成本控制方法，是中小企業(yè)推行成本管理整合的現(xiàn)實(shí)選擇。
3、以垂直性成本管理方法加強(qiáng)中小企業(yè)價(jià)值鏈管理
所謂垂直性成本管理，主要是指將成本管理與企業(yè)的價(jià)值鏈有效結(jié)合在一起。這種管理方法的思路主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，即內(nèi)部?jī)r(jià)值分析和外部?jī)r(jià)值鏈分析。其中，內(nèi)部?jī)r(jià)值分析主要是以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為核心，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有資源的優(yōu)化配置，將各項(xiàng)資源的價(jià)值在企業(yè)發(fā)展中充分發(fā)揮出來(lái)，提高企業(yè)價(jià)值的增值性。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是以最低的成本為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。同時(shí)，還要進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品的功能，使其具有較長(zhǎng)的壽命周期，其功能以多元、用途廣為最佳，如果是專(zhuān)用產(chǎn)品，那么則應(yīng)該盡可能提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量。想要將這一目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，就要求中小企業(yè)將成本、功能與價(jià)值三者有效結(jié)合在一起，既然這里以?xún)r(jià)值鏈的思路對(duì)成本加以控制，就要以生產(chǎn)中的經(jīng)濟(jì)性和用戶使用時(shí)的經(jīng)濟(jì)性加以考量。其次是外部?jī)r(jià)值鏈方面的思路，就我國(guó)目前中小企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀來(lái)看，已經(jīng)做到了管理的全面性和系統(tǒng)性，在這種情況下，外部?jī)r(jià)值鏈方面的管理就要從原材料出發(fā)，對(duì)產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的成本管理進(jìn)行完善，一直到產(chǎn)品最終進(jìn)入用戶。在這種管理模式下，企業(yè)首先實(shí)現(xiàn)成本選擇范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大，無(wú)論是原材料質(zhì)量、供應(yīng)商選擇，還是采購(gòu)成本，都應(yīng)該做到全面考慮。其次，要把供應(yīng)商成本全面反映在相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品成本中，使價(jià)值鏈的內(nèi)涵價(jià)值量與成本投入量一致，以此來(lái)確保成本管理更具針對(duì)性，從根本上提高成本管理水平，促進(jìn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。由此可見(jiàn)，以垂直性成本管理方法加強(qiáng)中小企業(yè)價(jià)值鏈管理也是中小企業(yè)成本管理的一個(gè)主要方法。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，成本管理工作對(duì)中小企業(yè)發(fā)展所發(fā)揮的重要作用也逐漸被企業(yè)重視起來(lái)。從本文的分析我們看出，當(dāng)前中小企業(yè)成本管理中仍然存在一些有待解決的問(wèn)題，在未來(lái)的時(shí)間里，企業(yè)必須結(jié)合自身的實(shí)際情況，采取科學(xué)的完善措施，從而更好的促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
作者：韋性江
一、我國(guó)中小企業(yè)成本管理存在問(wèn)題分析
1．成本管理意識(shí)有待提高
目前，成本管理已作為中小企業(yè)管理重中之重。但仍有部分員工對(duì)于成本管理工作不夠重視，特別是對(duì)于自身職責(zé)范圍內(nèi)的成本費(fèi)用沒(méi)有相關(guān)責(zé)任意識(shí)，成本管理難以落到實(shí)處。部分企業(yè)成本管理意識(shí)較為片面，僅對(duì)企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域加以成本費(fèi)用控制，或者將成本管理片面的理解為減少支出和開(kāi)銷(xiāo)，一味強(qiáng)調(diào)節(jié)約，而未衡量適當(dāng)成本增加為企業(yè)帶來(lái)的效益進(jìn)行比較。部分中小企業(yè)甚至管理者也對(duì)成本管理不夠了解，在進(jìn)行成本管理時(shí)，未按照產(chǎn)品和服務(wù)具體情況和要求，對(duì)產(chǎn)品成本費(fèi)用進(jìn)行分解，按生產(chǎn)工藝流程逐個(gè)計(jì)算，也未分項(xiàng)目分部門(mén)進(jìn)行成本核算和匯總，而是籠統(tǒng)估計(jì)，未精確計(jì)算，更未按成本價(jià)值鏈要求進(jìn)行分析、統(tǒng)籌安排和要求。
2．成本管理體系還不健全
當(dāng)前，部分企業(yè)成本管理制度還不完善，沒(méi)有建立相關(guān)的成本管理制度，部分企業(yè)雖然制訂了相關(guān)的成本管理規(guī)定，但是沒(méi)有落到實(shí)處，使得成本管理制度形同虛設(shè)，影響員工進(jìn)行成本管理的積極性，不利于成本管理的落實(shí)。同時(shí)，我國(guó)中小企業(yè)往往缺少ERP系統(tǒng)等成本管理系統(tǒng)對(duì)自身的成本管理加以支撐。
3．成本戰(zhàn)略定位脫離實(shí)際
中小企業(yè)往往對(duì)企業(yè)自身存在的弱點(diǎn)和面臨的外部環(huán)境威脅不能準(zhǔn)確定位，缺乏全過(guò)程的成本戰(zhàn)略管理，一些中小企業(yè)成本戰(zhàn)略管理還停留在傳統(tǒng)的成本管理理念上，影響了戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的開(kāi)展，沒(méi)有更新戰(zhàn)略成本管理理念的長(zhǎng)期意識(shí)，未形成戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)體系，無(wú)法調(diào)動(dòng)和組織所有部門(mén)的全體員工共同參與管理。對(duì)成本管理戰(zhàn)略缺乏全面切實(shí)可行的方案，導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略定位脫離實(shí)際，也無(wú)法落到實(shí)處。
4．成本核算方法還有待提高
我國(guó)大多數(shù)的中小企業(yè)大部分都采用傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)核算方法，而傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)核算往往會(huì)局限于產(chǎn)品財(cái)務(wù)方面的信息，忽視非財(cái)務(wù)方面的信息，忽略產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本、市場(chǎng)成本等等，不能準(zhǔn)確提供各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本信息。核算方法不科學(xué)，造成不能準(zhǔn)確地反映出產(chǎn)品的真實(shí)成本，從而不利于針對(duì)性地進(jìn)行成本控制。比如，對(duì)制造業(yè)中典型資源：材料費(fèi)、職工薪酬、折舊費(fèi)、辦公費(fèi)、修理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等費(fèi)用的分?jǐn)偅前磦鹘y(tǒng)的根據(jù)產(chǎn)品品種的產(chǎn)量來(lái)分配，還是根據(jù)每批次的作業(yè)成本消耗來(lái)分配，分配方法不同，核算出的品種單位成本往往會(huì)有很大的差異，不利于最終的銷(xiāo)售定價(jià)。
5．從業(yè)人員素質(zhì)有待提高
中小企業(yè)由家族型企業(yè)發(fā)展而來(lái)的較多，企業(yè)的所有者、管理者通常比較注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為了降低生產(chǎn)產(chǎn)品的成本，他們就會(huì)減少甚至取消對(duì)員工的教育培訓(xùn)投入，同時(shí)也缺乏積極的人才激勵(lì)機(jī)制，致使員工素質(zhì)無(wú)法提高，成本觀念淡薄，成本控制的積極性也不高，造成企業(yè)的技術(shù)人才和熟練工流失，反而會(huì)增加企業(yè)的成本。
二、強(qiáng)化我國(guó)中小企業(yè)成本管理的對(duì)策與建議
1．樹(shù)立科學(xué)的成本管理意識(shí)
中小企業(yè)由于管理水平相對(duì)落后，因此更應(yīng)加強(qiáng)全面成本管理意識(shí)的樹(shù)立。即培養(yǎng)企業(yè)全體員工參與、實(shí)施的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全流程成本管理。除企業(yè)管理者和財(cái)務(wù)部門(mén)人員應(yīng)重視成本管理外，還應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)各部門(mén)人員的成本管理意識(shí)，使得每位員工都意識(shí)到成本管理的重要性，明白自身在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程中的作用，盡量降低成本費(fèi)用。管理范圍方面，除生產(chǎn)過(guò)程外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)原材料的采購(gòu)和產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)成本費(fèi)用管理，應(yīng)強(qiáng)化產(chǎn)品價(jià)值鏈分析，并通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本鏈和價(jià)值鏈，加強(qiáng)外部成本管理。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自身在行業(yè)價(jià)值鏈中的地位，利用SWOT分析等手段，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，了解自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，對(duì)可能面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析。具體成本管理方式上，除強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)成本管理的有形動(dòng)因管理外，應(yīng)對(duì)于結(jié)構(gòu)性成本等無(wú)形成本加以管理，如企業(yè)整合情況、規(guī)模大小、市場(chǎng)占有率、生產(chǎn)設(shè)備布局等。
2．建立健全成本管理體系
建立一套完善的成本管理制度體系，主要內(nèi)容應(yīng)包括：各部門(mén)成本管理應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)；成本管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的考核尺度；成本管理業(yè)績(jī)報(bào)告制度等。應(yīng)從明確企業(yè)成本管理的總目標(biāo)開(kāi)始，按照成本管理職能設(shè)置相關(guān)指標(biāo)，并將指標(biāo)值落實(shí)分解到不同的部門(mén)，并由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，不同部門(mén)又應(yīng)將成本管理責(zé)任落實(shí)到人頭，成本管理落實(shí)情況應(yīng)層層反饋，并定期加以評(píng)價(jià)，在月末或年終結(jié)合考核進(jìn)行兌現(xiàn)。應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的科學(xué)化，建立完善的生產(chǎn)成本管理規(guī)章制度，提高員工生產(chǎn)成本管理意識(shí)。應(yīng)將成本管理整合在生產(chǎn)業(yè)務(wù)的全過(guò)程之中，明確制度規(guī)范。因此，成本管理制度應(yīng)覆蓋企業(yè)全部業(yè)務(wù)內(nèi)容和領(lǐng)域的與成本相關(guān)的活動(dòng)，在形式上適應(yīng)業(yè)務(wù)成本管理的需要，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。
3．強(qiáng)化成本戰(zhàn)略管理
企業(yè)在建立成本管理體系時(shí)，應(yīng)首先分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，對(duì)于企業(yè)可能的機(jī)會(huì)、內(nèi)部條件等進(jìn)行綜合分析，了解企業(yè)自身存在弱點(diǎn)和面臨的威脅，加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略分析。主要包括：企業(yè)外部環(huán)境，如國(guó)家政策環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境；企業(yè)內(nèi)部條件，包括企業(yè)在成本管理方面存在的優(yōu)勢(shì)和不足；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，主要包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品成本情況和市場(chǎng)占有情況，明確自身相對(duì)成本地位，以便企業(yè)把握恰當(dāng)?shù)某杀竟芾矸绞健Ｃ鞔_企業(yè)成本管理戰(zhàn)略后，首先應(yīng)與原材料供應(yīng)商就購(gòu)進(jìn)、服務(wù)、運(yùn)送、質(zhì)量保證、訂單處理等具體情況進(jìn)行溝通，優(yōu)化原材料庫(kù)存成本、購(gòu)進(jìn)成本和講述協(xié)調(diào)成本。內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程應(yīng)結(jié)合內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)，以最低的成本獲得最優(yōu)的合格產(chǎn)品。銷(xiāo)售下游方面，企業(yè)應(yīng)與分銷(xiāo)商或者客戶就包裝成本、運(yùn)輸、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等加以協(xié)商，降低相關(guān)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間基于競(jìng)爭(zhēng)的合作共贏，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
4．優(yōu)化成本核算方法
雖然中小企業(yè)無(wú)論在生產(chǎn)規(guī)模還是經(jīng)營(yíng)規(guī)模方面都不如大企業(yè)，但也可以采用適合企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)建立一套適合本企業(yè)完整的成本管理核算方法。現(xiàn)代成本管理核算的方法有作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法等，這些核算方法也或多或少有其自身存在的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，中小企業(yè)應(yīng)在成本管理核算方法體系中找出適合自己的核算方法。比如，作業(yè)成本法的邏輯依據(jù)就是生產(chǎn)導(dǎo)致作業(yè)發(fā)生，產(chǎn)品耗用作業(yè)，作業(yè)耗用資源，資源消耗產(chǎn)生成本。作業(yè)成本法把成本動(dòng)因分為了資源動(dòng)因和作業(yè)動(dòng)因兩類(lèi)，資源動(dòng)因是將各項(xiàng)資源費(fèi)用歸集到不同作業(yè)的依據(jù)，作業(yè)動(dòng)因是將不同作業(yè)中歸集的成本再分配到成本對(duì)象的依據(jù)。采用作業(yè)成本法不僅可以提高成本計(jì)算結(jié)果的精確性，還可以引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)成本動(dòng)因的關(guān)注，從而克服傳統(tǒng)成本中對(duì)間接費(fèi)用責(zé)任不清的不足，使傳統(tǒng)成本法下很多不可控的間接費(fèi)用，都能在新的核算系統(tǒng)中找到相關(guān)責(zé)任人，從而有利于企業(yè)更精確的找到成本管理中的短板，對(duì)癥下藥，也能為企業(yè)更準(zhǔn)確的制定各品種之間的銷(xiāo)售單價(jià)，取得必要的、合理的利潤(rùn)奠定基礎(chǔ)。
5．加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
企業(yè)進(jìn)行的成本管理活動(dòng)包含在原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)、產(chǎn)品制造、財(cái)務(wù)管理和營(yíng)銷(xiāo)等的各個(gè)方面，而每個(gè)方面都離不開(kāi)人的管理與操作。因此中小企業(yè)應(yīng)高度重視人才的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)，大力加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)投入，同時(shí)也要制定相應(yīng)的企業(yè)層面、部門(mén)層面、個(gè)人層面的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)對(duì)企業(yè)各層次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷提高中小企業(yè)管理者和員工的素質(zhì)，掌握相關(guān)的成本管理理論與技術(shù)，切實(shí)達(dá)到各自崗位成本控制目標(biāo)。
三、結(jié)語(yǔ)
總之，中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位，因此更需要加強(qiáng)成本管理工作。加強(qiáng)成本管理工作，應(yīng)強(qiáng)化中小企業(yè)管理者和全員成本管理意識(shí)，加強(qiáng)成本管理戰(zhàn)略分析，建立健全成本管理制度體系，加強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)值鏈分析，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全流程制定成本管理體系，建立適合自身的成本管理核算方法，強(qiáng)化成本管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)考核，幫助我國(guó)中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高經(jīng)濟(jì)效益，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
作者：吳立君 單位：上海南方水泥有限公司
一、當(dāng)前中小企業(yè)成本管理的誤區(qū)
盡管中小企業(yè)越來(lái)越重視成本管理，但部分中小企業(yè)主要實(shí)行一種以短期利益為導(dǎo)向、以事后核算為重點(diǎn)、狹義的算賬報(bào)賬型成本管理模式，在管理觀念、管理內(nèi)容和實(shí)際操作中普遍存在著以下幾個(gè)誤區(qū)：一是僅重視事后的成本核算，缺少事前的成本預(yù)測(cè)和成本決策；二是局限于形式上的成本管理工作，僅強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)中的成本節(jié)約與成本降低，忽視領(lǐng)導(dǎo)者決策所導(dǎo)致的失誤成本；三是只關(guān)注投產(chǎn)后的成本節(jié)省，忽略投產(chǎn)前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本和研發(fā)成本；四是只關(guān)注日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的顯性成本管理（如直接材料、直接人工、制造費(fèi)用等成），忽視了企業(yè)在籌資管理、組織機(jī)構(gòu)管理、品牌創(chuàng)立、組織文化建設(shè)等方面的隱性成本管理；五是只關(guān)注成本費(fèi)用的報(bào)賬數(shù)，忽略成本費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生數(shù)，導(dǎo)致成本費(fèi)用真實(shí)性的下降；六是只關(guān)注生產(chǎn)領(lǐng)域的成本節(jié)約和產(chǎn)量提高，忽視了流通領(lǐng)域的產(chǎn)品銷(xiāo)售成本；七是缺乏對(duì)自身價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈等的全面分析，也不能及時(shí)根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境變化積極采取競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)設(shè)計(jì)成本管理模式。
二、中小企業(yè)成本管理創(chuàng)新的意義
毫無(wú)疑問(wèn)，成本高低影響著中小企業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的大小，決定著中小企業(yè)自身發(fā)展的程度；降低成本是中小企業(yè)增加利潤(rùn)的重要來(lái)源，也是增加社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的重要途徑之一。具體來(lái)說(shuō)，成本管理創(chuàng)新對(duì)中小企業(yè)有以下幾個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)意義：一是成本管理創(chuàng)新是保證中小企業(yè)正常運(yùn)行的需要，有利于中小企業(yè)更加節(jié)約人力物力財(cái)力消耗，遏制資源浪費(fèi)，從而保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行；二是成本管理創(chuàng)新是提高中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需要，有利于中小企業(yè)更好地控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種耗費(fèi)，增加企業(yè)利潤(rùn)，提高其經(jīng)濟(jì)效益；三是成本管理創(chuàng)新是提升中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要，有利于中小企業(yè)的產(chǎn)品成本和服務(wù)成本等低于其他企業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)，使其取得更大的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更為有效地提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；四是成本管理創(chuàng)新是走出中小企業(yè)成本管理誤區(qū)的需要，有利于廣大中小企業(yè)通過(guò)成本管理切實(shí)獲得生存和持續(xù)發(fā)展的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、中小企業(yè)成本管理創(chuàng)新的策略
3.1更新成本管理觀念，營(yíng)造成本管理氛圍一要增強(qiáng)成本管理意識(shí)，樹(shù)立創(chuàng)新的成本管理理念；二要實(shí)施成本管理戰(zhàn)略，根據(jù)自身實(shí)際情況和全員的參與對(duì)成本管理進(jìn)行規(guī)劃；三要管理者及全體員工進(jìn)行教育成本管理的宣傳和培訓(xùn)力度，向其灌輸生產(chǎn)與管理并重的思想；四是建設(shè)成本管理文化，充分調(diào)動(dòng)全體員工力量，營(yíng)造較為良好的成本管理氛圍。
3.2實(shí)施全面成本管理，完善成本管理體系一要將成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，實(shí)行全面成本管理，加強(qiáng)過(guò)程成本控制；二要采用產(chǎn)品生命周期報(bào)告法，關(guān)注產(chǎn)品成本的各個(gè)環(huán)節(jié)（包括設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售及消費(fèi)階段的成本控制），從全局上控制企業(yè)成本；三要建立和完善成本管理的相關(guān)規(guī)章制度，明確相關(guān)職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體職工成本管理的積極性；四要構(gòu)建和完善包括成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等環(huán)節(jié)的成本管理體系。
3.3優(yōu)化企業(yè)資源配置，合理降低生產(chǎn)消耗一要合理配置企業(yè)資源，合理利用共享資源，特別是提高設(shè)備的利用廣度和強(qiáng)度，提高設(shè)備利用的合理性，保證設(shè)備的工作精度；二要堅(jiān)持勤儉辦廠，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格控制材料成本，減少不必要的損耗和浪費(fèi)，提高材料的綜合利用率；三要選擇合格的供應(yīng)商集中統(tǒng)一采購(gòu)，制定科學(xué)合理的批生產(chǎn)計(jì)劃，嚴(yán)格控制不合格品率，保證合理的庫(kù)存；四要加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，制定合理的工時(shí)定額。
3.4加強(qiáng)科研創(chuàng)新投入，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率一要通過(guò)改善勞動(dòng)條件、改進(jìn)操作規(guī)程、使用新材料、提高員工的文化素質(zhì)和技術(shù)水平等方式，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；二要培養(yǎng)企業(yè)的科技隊(duì)伍，不斷完善企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術(shù)，提升自主創(chuàng)新能力；三是要加強(qiáng)新產(chǎn)品研制過(guò)程中的質(zhì)量控制，降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；四要加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，加速科技成果轉(zhuǎn)化。
3.5提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，提升成本管理水平一要提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)，特別是加強(qiáng)對(duì)成本核算人員的培訓(xùn)，強(qiáng)化其專(zhuān)業(yè)技能，提高其專(zhuān)業(yè)水平；二要培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德，強(qiáng)化其法律意識(shí)，使其能約束自己的行為；三要加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)與其他各部門(mén)的溝通與交流；四要引進(jìn)ERP信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化管理，實(shí)現(xiàn)成本管理水平的提升。
3.6優(yōu)化內(nèi)外價(jià)值鏈條，發(fā)揮聯(lián)盟協(xié)同效應(yīng)一要從消費(fèi)者的角度來(lái)理解價(jià)值，把成本降低和價(jià)值保持或提高結(jié)合起來(lái)，并結(jié)合整個(gè)價(jià)值鏈來(lái)優(yōu)化企業(yè)價(jià)值；二要通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在上下游的不同企業(yè)間進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)；三要在具有相同價(jià)值活動(dòng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間進(jìn)行價(jià)值鏈聯(lián)盟，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同管理、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并最終共獲利益；四要重視和開(kāi)發(fā)上下游企業(yè)間價(jià)值鏈以及利益相關(guān)者資源。
作者：沈旭 單位：中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第五十三研究所
一、當(dāng)前中小企業(yè)成本管理的誤區(qū)
盡管中小企業(yè)越來(lái)越重視成本管理，但部分中小企業(yè)主要實(shí)行一種以短期利益為導(dǎo)向、以事后核算為重點(diǎn)、狹義的算賬報(bào)賬型成本管理模式，在管理觀念、管理內(nèi)容和實(shí)際操作中普遍存在著以下幾個(gè)誤區(qū)：一是僅重視事后的成本核算，缺少事前的成本預(yù)測(cè)和成本決策；二是局限于形式上的成本管理工作，僅強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)中的成本節(jié)約與成本降低，忽視領(lǐng)導(dǎo)者決策所導(dǎo)致的失誤成本；三是只關(guān)注投產(chǎn)后的成本節(jié)省，忽略投產(chǎn)前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本和研發(fā)成本；四是只關(guān)注日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的顯性成本管理（如直接材料、直接人工、制造費(fèi)用等成），忽視了企業(yè)在籌資管理、組織機(jī)構(gòu)管理、品牌創(chuàng)立、組織文化建設(shè)等方面的隱性成本管理；五是只關(guān)注成本費(fèi)用的報(bào)賬數(shù)，忽略成本費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生數(shù)，導(dǎo)致成本費(fèi)用真實(shí)性的下降；六是只關(guān)注生產(chǎn)領(lǐng)域的成本節(jié)約和產(chǎn)量提高，忽視了流通領(lǐng)域的產(chǎn)品銷(xiāo)售成本；七是缺乏對(duì)自身價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈等的全面分析，也不能及時(shí)根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境變化積極采取競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)設(shè)計(jì)成本管理模式。
二、中小企業(yè)成本管理創(chuàng)新的意義
毫無(wú)疑問(wèn)，成本高低影響著中小企業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的大小，決定著中小企業(yè)自身發(fā)展的程度；降低成本是中小企業(yè)增加利潤(rùn)的重要來(lái)源，也是增加社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的重要途徑之一。具體來(lái)說(shuō)，成本管理創(chuàng)新對(duì)中小企業(yè)有以下幾個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)意義：一是成本管理創(chuàng)新是保證中小企業(yè)正常運(yùn)行的需要，有利于中小企業(yè)更加節(jié)約人力物力財(cái)力消耗，遏制資源浪費(fèi)，從而保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行；二是成本管理創(chuàng)新是提高中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需要，有利于中小企業(yè)更好地控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種耗費(fèi)，增加企業(yè)利潤(rùn)，提高其經(jīng)濟(jì)效益；三是成本管理創(chuàng)新是提升中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要，有利于中小企業(yè)的產(chǎn)品成本和服務(wù)成本等低于其他企業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)，使其取得更大的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更為有效地提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；四是成本管理創(chuàng)新是走出中小企業(yè)成本管理誤區(qū)的需要，有利于廣大中小企業(yè)通過(guò)成本管理切實(shí)獲得生存和持續(xù)發(fā)展的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、中小企業(yè)成本管理創(chuàng)新的策略
3.1更新成本管理觀念，營(yíng)造成本管理氛圍
一要增強(qiáng)成本管理意識(shí)，樹(shù)立創(chuàng)新的成本管理理念；二要實(shí)施成本管理戰(zhàn)略，根據(jù)自身實(shí)際情況和全員的參與對(duì)成本管理進(jìn)行規(guī)劃；三要管理者及全體員工進(jìn)行教育成本管理的宣傳和培訓(xùn)力度，向其灌輸生產(chǎn)與管理并重的思想；四是建設(shè)成本管理文化，充分調(diào)動(dòng)全體員工力量，營(yíng)造較為良好的成本管理氛圍。
3.2實(shí)施全面成本管理，完善成本管理體系
一要將成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，實(shí)行全面成本管理，加強(qiáng)過(guò)程成本控制；二要采用產(chǎn)品生命周期報(bào)告法，關(guān)注產(chǎn)品成本的各個(gè)環(huán)節(jié)（包括設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售及消費(fèi)階段的成本控制），從全局上控制企業(yè)成本；三要建立和完善成本管理的相關(guān)規(guī)章制度，明確相關(guān)職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體職工成本管理的積極性；四要構(gòu)建和完善包括成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等環(huán)節(jié)的成本管理體系。
3.3優(yōu)化企業(yè)資源配置，合理降低生產(chǎn)消耗
一要合理配置企業(yè)資源，合理利用共享資源，特別是提高設(shè)備的利用廣度和強(qiáng)度，提高設(shè)備利用的合理性，保證設(shè)備的工作精度；二要堅(jiān)持勤儉辦廠，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格控制材料成本，減少不必要的損耗和浪費(fèi)，提高材料的綜合利用率；三要選擇合格的供應(yīng)商集中統(tǒng)一采購(gòu)，制定科學(xué)合理的批生產(chǎn)計(jì)劃，嚴(yán)格控制不合格品率，保證合理的庫(kù)存；四要加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，制定合理的工時(shí)定額。
3.4加強(qiáng)科研創(chuàng)新投入，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率
一要通過(guò)改善勞動(dòng)條件、改進(jìn)操作規(guī)程、使用新材料、提高員工的文化素質(zhì)和技術(shù)水平等方式，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；二要培養(yǎng)企業(yè)的科技隊(duì)伍，不斷完善企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術(shù)，提升自主創(chuàng)新能力；三是要加強(qiáng)新產(chǎn)品研制過(guò)程中的質(zhì)量控制，降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；四要加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，加速科技成果轉(zhuǎn)化。
3.5提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，提升成本管理水平
一要提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)，特別是加強(qiáng)對(duì)成本核算人員的培訓(xùn)，強(qiáng)化其專(zhuān)業(yè)技能，提高其專(zhuān)業(yè)水平；二要培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德，強(qiáng)化其法律意識(shí)，使其能約束自己的行為；三要加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)與其他各部門(mén)的溝通與交流；四要引進(jìn)ERP信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化管理，實(shí)現(xiàn)成本管理水平的提升。
3.6優(yōu)化內(nèi)外價(jià)值鏈條，發(fā)揮聯(lián)盟協(xié)同效應(yīng)
一要從消費(fèi)者的角度來(lái)理解價(jià)值，把成本降低和價(jià)值保持或提高結(jié)合起來(lái)，并結(jié)合整個(gè)價(jià)值鏈來(lái)優(yōu)化企業(yè)價(jià)值；二要通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在上下游的不同企業(yè)間進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)；三要在具有相同價(jià)值活動(dòng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間進(jìn)行價(jià)值鏈聯(lián)盟，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同管理、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并最終共獲利益；四要重視和開(kāi)發(fā)上下游企業(yè)間價(jià)值鏈以及利益相關(guān)者資源。
作者：沈旭 單位：中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第五十三研究所
一、中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀
目前我國(guó)中小企業(yè)的成本管理現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，主要表現(xiàn)在：
1.中小企業(yè)成本管理是生產(chǎn)導(dǎo)向性成本管理。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)包括購(gòu)、產(chǎn)、銷(xiāo)三個(gè)部分，這三個(gè)部分是相互銜接的。目前我國(guó)的中小企業(yè)成本管理只側(cè)重于“產(chǎn)”這個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)性費(fèi)用，忽視了“購(gòu)”和“銷(xiāo)”環(huán)節(jié)產(chǎn)生的流通性費(fèi)用。但是如果只是單純降低了生產(chǎn)性費(fèi)用，而流通性費(fèi)用過(guò)高，產(chǎn)品的總成本仍不會(huì)有實(shí)質(zhì)上的降低。同時(shí)，中小企業(yè)通常只看到了企業(yè)中發(fā)生的各類(lèi)“顯性成本”，如人工成本、材料成本等，卻對(duì)企業(yè)中各類(lèi)“隱性成本”，如組織成本、協(xié)調(diào)成本等視而不見(jiàn)，這些隱形成本的存在也會(huì)增加企業(yè)產(chǎn)品的總成本。
2.中小企業(yè)成本管理側(cè)重于內(nèi)部管理。中小企業(yè)只側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)核算，而忽視了企業(yè)所處的生產(chǎn)環(huán)境對(duì)成本的影響，這些影響包括上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷(xiāo)商及客戶、外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，這些外部利益相關(guān)群體對(duì)中小企業(yè)的成本管理起到了十分重要的作用。比如供應(yīng)商的不同選擇會(huì)對(duì)材料質(zhì)量、運(yùn)輸費(fèi)用、供貨時(shí)間等形成影響，這些又會(huì)影響產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。但是由于中小企業(yè)自身發(fā)展等因素的影響，往往只考慮到企業(yè)內(nèi)部的成本管理，而未將外部相關(guān)利益群體納入企業(yè)成本管理的范疇，企業(yè)成本管理還缺乏全盤(pán)性。
3.中小企業(yè)成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略的一致性較低。目前中小企業(yè)成本管理以短視行為為主，成本管理理念主要仍是控制，即“就成本論成本”，單純地為降低成本而降低成本，旨在保證企業(yè)短期經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這種理念忽視了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)成本管理的要求，企業(yè)的成本管理不能根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化進(jìn)行及時(shí)修訂，同時(shí)，企業(yè)的成本管理與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略幾乎沒(méi)有聯(lián)系，成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合度相對(duì)較低，企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)成本管理的指導(dǎo)作用無(wú)從顯現(xiàn)。
二、價(jià)值鏈成本管理的內(nèi)涵
價(jià)值鏈最早由美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特于1985年在其出版的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出，之后得到快速的發(fā)展并在很多方面得到了廣泛的應(yīng)用。波特教授提出將價(jià)值鏈作為一種有效的分析工具，分析企業(yè)如何識(shí)別自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并選擇采用何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從而幫助企業(yè)獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈成本管理拓寬了成本管理的時(shí)空范圍。空間上從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到外部整個(gè)價(jià)值鏈，將價(jià)值鏈延伸到供應(yīng)商、銷(xiāo)售商、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。時(shí)間上價(jià)值鏈成本管理向前擴(kuò)展到研究開(kāi)發(fā)成本和產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本，向后擴(kuò)展到產(chǎn)品銷(xiāo)售成本、售后服務(wù)成本以及顧客使用成本等，價(jià)值鏈成本管理延伸到產(chǎn)品整個(gè)生命周期發(fā)生的全部成本。
三、中小企業(yè)價(jià)值鏈成本管理的要點(diǎn)
本文將從戰(zhàn)略理念、內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、縱向價(jià)值鏈、橫向價(jià)值鏈四個(gè)方面來(lái)分析中小企業(yè)價(jià)值鏈成本管理的要點(diǎn)。
1.中小企業(yè)成本管理應(yīng)從戰(zhàn)術(shù)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)的管理只著眼于當(dāng)前，沒(méi)有清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，這就導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中定位不夠清晰，很多行為都是短視行為。所以，中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)情況等作出適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均圍繞發(fā)展戰(zhàn)略展開(kāi)。對(duì)于企業(yè)成本管理來(lái)說(shuō)，不同的戰(zhàn)略對(duì)成本的要求是不同的，比如企業(yè)是以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略為目標(biāo)的，那么，降低成本當(dāng)然非常關(guān)鍵；但是如果企業(yè)是以差異化產(chǎn)品戰(zhàn)略為目標(biāo)的，那么，成本降低就不一定是重點(diǎn)。所以，中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)所采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)及時(shí)設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)的成本管理模式。
2.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈在整個(gè)價(jià)值鏈體系中占有重要的地位，所有的外部因素都要作用于內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈才能產(chǎn)生相應(yīng)的效果，因此內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析與優(yōu)化是企業(yè)價(jià)值鏈成本管理的一個(gè)關(guān)鍵。中小企業(yè)首先要梳理企業(yè)的生產(chǎn)流程，形成企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，然后區(qū)分鏈條上的增值和非增值活動(dòng)。增值活動(dòng)是指最終對(duì)顧客價(jià)值的形成起促進(jìn)性作用的活動(dòng)，非增值活動(dòng)是指對(duì)資源的消耗不合理、對(duì)最終顧客價(jià)值的形成不起作用或者即使消除也不會(huì)對(duì)客戶價(jià)值產(chǎn)生影響的活動(dòng)。比如某小型工業(yè)企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈為：接受訂單——購(gòu)買(mǎi)原材料——原材料入庫(kù)——生產(chǎn)——產(chǎn)成品入庫(kù)——發(fā)貨——銷(xiāo)售及售后。價(jià)值鏈上每一個(gè)活動(dòng)成本降低，都可以帶來(lái)企業(yè)短期成本減少，但從長(zhǎng)期的企業(yè)發(fā)展來(lái)看，每種單一活動(dòng)的成本并不是減少越多越好，我們需要結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃來(lái)進(jìn)行整個(gè)價(jià)值鏈的優(yōu)化。例如，產(chǎn)成品入庫(kù)檢驗(yàn)不能創(chuàng)造價(jià)值，但是對(duì)產(chǎn)成品的入庫(kù)檢驗(yàn)可以減少不合格品售出的概率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。如果我們把這筆費(fèi)用削減，會(huì)造成不合格品上升，從而導(dǎo)致顧客體驗(yàn)不好，從而影響銷(xiāo)售和企業(yè)效益，降低成本不能以產(chǎn)品價(jià)值降低下降為代價(jià)。
3.優(yōu)化縱向價(jià)值鏈。縱向價(jià)值鏈?zhǔn)菍⑸嫌喂?yīng)商、下游銷(xiāo)售商、核心企業(yè)融為一體的價(jià)值鏈。在縱向價(jià)值鏈分析的過(guò)程中，要建立與上、下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以幫助企業(yè)降低成本，獲得成本優(yōu)勢(shì)。對(duì)于上游供應(yīng)商，應(yīng)完善與上游供應(yīng)商價(jià)值鏈的聯(lián)系，建立詳細(xì)的供應(yīng)商檔案以及相應(yīng)的篩選機(jī)制，因?yàn)楣?yīng)商所供材料的好壞與價(jià)格可以直接影響企業(yè)的成本，所以需要結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況認(rèn)真進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)篩選，甚至可以建立供應(yīng)商聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的共贏。對(duì)于下游銷(xiāo)售商，應(yīng)與銷(xiāo)售商建立起長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，共同對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，了解市場(chǎng)需求，并與銷(xiāo)售商積極研討產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展前景，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品，做到產(chǎn)銷(xiāo)不分離。同時(shí)，應(yīng)給予銷(xiāo)售商有效的支持，包括運(yùn)輸管理、庫(kù)存產(chǎn)品管理、銷(xiāo)售產(chǎn)品管理等各個(gè)方面，在一定范圍內(nèi)幫助銷(xiāo)售商更好的進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，真正和銷(xiāo)售商融為一體。
4.優(yōu)化橫向價(jià)值鏈。橫向價(jià)值鏈?zhǔn)侵负诵钠髽I(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的價(jià)值鏈。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)面對(duì)很多不同類(lèi)型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)應(yīng)先將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分類(lèi)，包括核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)應(yīng)主要對(duì)其進(jìn)行分析，在搜集資料的基礎(chǔ)上，整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈，確定價(jià)值鏈的每一個(gè)組成部分，形成一個(gè)完整的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析圖。在此基礎(chǔ)上，對(duì)比分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本水平、支出結(jié)構(gòu)等，通過(guò)分析企業(yè)可以清楚地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自己在成本管理中的優(yōu)劣勢(shì)，分析差異原因，確定本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)于次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)也應(yīng)該給予一定的關(guān)注，關(guān)注次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展態(tài)勢(shì)，因?yàn)榇我?jìng)爭(zhēng)對(duì)手和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間也會(huì)經(jīng)常發(fā)生轉(zhuǎn)變。
作者：艾珺 單位：西安歐亞學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院