時(shí)間：2022-05-08 20:16:10
導(dǎo)語：在學(xué)院圖書館工作計(jì)劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
1.2廣州美術(shù)學(xué)院圖書館的民國美術(shù)文獻(xiàn)
廣州美術(shù)學(xué)院圖書館民國美術(shù)文獻(xiàn)版別豐富，頗多精品，例如民國年代葉恭綽影印本《清代學(xué)者遺像傳》，這是研究清代學(xué)者及兩百余年學(xué)術(shù)狀況的原始文獻(xiàn)材料。另有不少見證時(shí)代變遷的早期美術(shù)期刊、畫報(bào)、報(bào)紙合訂本等。例如館藏《第一次全國美術(shù)展覽會(huì)美展會(huì)刊》，創(chuàng)刊于1929年4月10日，1929年4月10日至5月10日在上海，舉辦了第一次全國美術(shù)展覽會(huì)，期間出版了這份會(huì)刊，由徐志摩、楊清磐、陳小蝶、李祖韓任編輯，共10期，另加1期增刊。作者隊(duì)伍匯集了當(dāng)時(shí)聞名全國的藝術(shù)家和評(píng)論家，特約撰著者21人：葉恭綽、鄭午昌、豐子愷、倪貽德、徐悲鴻、林風(fēng)眠、黃賓虹、賀天健等。該刊的主要內(nèi)容是發(fā)表美術(shù)論文，并附美展作品。這些論文代表了當(dāng)時(shí)高水平的美術(shù)理論，極大地影響了現(xiàn)代美術(shù)理論研究，其中一些文章，多為代表作（1）。因此，研究該圖書館美術(shù)文獻(xiàn)的整理工作，為探尋古舊美術(shù)文獻(xiàn)利用途徑提供借鑒。
2.廣州美術(shù)學(xué)院圖書館民國美術(shù)文獻(xiàn)的整理現(xiàn)狀
廣州美術(shù)學(xué)院圖書館工作人員在讀者服務(wù)過程中，了解到學(xué)院的美術(shù)研究所有幾位教授，他們以民國時(shí)期美術(shù)發(fā)展情況為研究方向，而這一時(shí)期的文獻(xiàn)資料由于相對(duì)分散，圖書年代久遠(yuǎn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)不全，十分不便不利于查閱，自2008年開始，對(duì)館藏民國時(shí)期藝術(shù)類文獻(xiàn)開展回溯建庫工作，并編制專題目錄，供讀者查詢（2）。而2013年校級(jí)科研項(xiàng)目（民國時(shí)期藝術(shù)文獻(xiàn)整理工作研究――以廣州美術(shù)學(xué)院圖書館為例，項(xiàng)目編號(hào)：13XJA026）的申報(bào)成功，加速了對(duì)民國文獻(xiàn)的編目與修復(fù)工作的開展，具體整理工作如下：
2.1分類的細(xì)化：廣州美術(shù)學(xué)院圖書館對(duì)于美術(shù)文獻(xiàn)的分類采用“中圖法”第五版，但在該分類法的基礎(chǔ)上，對(duì)已加工的民國美術(shù)類文獻(xiàn)進(jìn)行了更加細(xì)致的分類。
此外，在分類方面，專業(yè)書庫藝術(shù)類書標(biāo)顏色細(xì)分是該圖書館的特色。
對(duì)于民國美術(shù)文獻(xiàn)，不僅考慮其學(xué)科，還兼顧成套書的集中存放。因此，在編目過程中，為某些文獻(xiàn)編排了兩個(gè)分類號(hào)。
例如：《好古堂家藏書畫記附續(xù)記》（清）姚際恒撰商務(wù)印書館1936，分類號(hào)―J120.949；Z121.6，書標(biāo)貼J類，Z類代表存放區(qū)域。
2.2編目情況。截至2013年12月31日，館藏民國時(shí)期文獻(xiàn)已編目3391種，共計(jì)16309冊(cè)。已編目的數(shù)據(jù)包含分類號(hào)、條碼號(hào)、登錄號(hào)、館藏地點(diǎn)代碼、書名、著者、出版者、出版年份、價(jià)格、冊(cè)數(shù)、裝幀情況等元素。
2.3修復(fù)狀況：對(duì)破損的民國文獻(xiàn)沿用古籍保護(hù)的原生性方式進(jìn)行修復(fù)。民國初期我國剛引進(jìn)機(jī)械造紙技術(shù)，制漿工藝落后，紙張含酸量高，許多文獻(xiàn)出現(xiàn)了書皮與書分離，書頁發(fā)黃發(fā)黑、硬脆的情況，一些美術(shù)類文獻(xiàn)，其中擁有大量實(shí)拍的照片，但是由于書頁斷裂甚至粉塵化，加上嶺南地區(qū)相對(duì)潮濕，照片嚴(yán)重變形、色彩失真。對(duì)此，廣州美術(shù)學(xué)院圖書館采用“托裱法”進(jìn)行修復(fù)，然而民國文獻(xiàn)采用的是雙面印刷，“托裱法”的使用范圍十分有限。
3.廣州美術(shù)學(xué)院圖書館民國美術(shù)文獻(xiàn)整理過程中存在的問題
筆者在實(shí)地調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，廣州美術(shù)學(xué)院圖書館在民國文獻(xiàn)整理方案的整體設(shè)計(jì)與技術(shù)方法上有很大的提升空間。
3.1民國文獻(xiàn)的整理工作計(jì)劃性、統(tǒng)籌性和針對(duì)性不足。已經(jīng)進(jìn)行的加工工作相對(duì)分散，編目、修復(fù)、保存環(huán)節(jié)缺乏互相呼應(yīng)，在工作流程方面不夠清晰。著錄不清，鑒定與分級(jí)工作未能進(jìn)行。圖書館民國美術(shù)文獻(xiàn)十分豐富，但確切的數(shù)量迄今為止尚未能完全統(tǒng)計(jì)出來。已編目的書籍在價(jià)格標(biāo)注（MARC“010”字段）上采用該圖書館資產(chǎn)登記簿所顯示價(jià)格，與版權(quán)頁所示價(jià)格有所不同，而登記價(jià)格的形成與原書價(jià)格之間的差距沒有任何計(jì)算依據(jù)可循。
3.2筆者通過對(duì)廣州美術(shù)學(xué)院圖書館的實(shí)地調(diào)查，并對(duì)其已整理加工的編目數(shù)據(jù)與實(shí)體書籍對(duì)比分析，可以看出，廣州美術(shù)學(xué)院圖書館在人力物力資源有限的條件下所完成的民國文獻(xiàn)整理加工工作是有所成效的，尤其在美術(shù)文獻(xiàn)二次分類方面專業(yè)性優(yōu)勢(shì)十分明顯。但對(duì)文獻(xiàn)現(xiàn)狀記錄、文獻(xiàn)來源，文獻(xiàn)再生性保護(hù)等工作卻相對(duì)缺失。而專業(yè)人員稀缺，經(jīng)費(fèi)不足也成為了文獻(xiàn)整理的障礙。
一、20__年工作總結(jié)
（一）新館順利建成
1、配合建設(shè)
密切聯(lián)系基建部門及設(shè)計(jì)單位，及時(shí)溝通，盡可能使新館設(shè)計(jì)合理、科學(xué)。多次組織專家、讀者代表召開討論會(huì)、座談會(huì)，組織相關(guān)人員赴省內(nèi)高校圖書館參觀，為新館建設(shè)與功能布局獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在整個(gè)施工過程中圖書館指定專人負(fù)責(zé)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與基建部門、施工部門溝通，盡量減少遺憾。
2、配合采購
積極配合后勤部門完成了家具、儀器等設(shè)備的招投標(biāo)，使新館的按期投入使用有了物質(zhì)保證。如書架、閱覽桌椅等家具、存貯設(shè)備、門禁、監(jiān)測(cè)儀、電子屏、電腦等，約計(jì)150萬元。其它監(jiān)控、音響、機(jī)房設(shè)施、空調(diào)等相關(guān)設(shè)備也按期完成招標(biāo)。
3、配合裝修
在大廳裝修、空調(diào)安裝、網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、監(jiān)控安裝等建設(shè)過程中及時(shí)掌握進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。
（二）科學(xué)有序搬遷
1、早整理、細(xì)清點(diǎn)
3月份開始，在不影響對(duì)外開放的情況下，組織人員整理舊書舊刊，部分舊書回溯建庫。暑假伊始就組織全館員工著手書刊下架、更改圖書館藏地點(diǎn)并打包。除少數(shù)外倉庫圖書外，所有圖書借此機(jī)會(huì)進(jìn)行一次集中清點(diǎn)。
2、戰(zhàn)酷暑、喜搬遷
全館同志冒著酷暑，在基建裝修施工未完成的情況下，在塵土、噪聲中揮汗如雨地進(jìn)行圖書上架整理，為實(shí)現(xiàn)新館盡早開放爭(zhēng)取了時(shí)間。
8月份完成全部圖書報(bào)刊及舊書架的搬遷，計(jì)圖書17萬冊(cè)，書架286節(jié)。新舊書架同時(shí)裝搭完畢。8—9月份圖書整理上架基本完成。嚴(yán)格按照分類細(xì)排，使之科學(xué)明了，查找方便。
（三）新館盡早全面開放
1、明規(guī)則、巧準(zhǔn)備、迎開館
針對(duì)新館布局調(diào)整崗位設(shè)置，相應(yīng)修訂了崗位職責(zé)，進(jìn)一步明確職責(zé)分工。修訂了讀者監(jiān)督細(xì)則、讀者借閱規(guī)則、讀者違規(guī)處理辦法及各借閱區(qū)、閱覽區(qū)、自習(xí)區(qū)的規(guī)則。根據(jù)大專院校的實(shí)際需求增加了讀者借閱冊(cè)數(shù)。并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使之適應(yīng)新規(guī)則新環(huán)境。
安排新圖書館門牌、規(guī)則等制作安裝，相關(guān)配套家具、設(shè)備的采購、安裝，大樓保潔、綠化，通道門鎖、窗簾安裝，員工崗位及班次安排，學(xué)生勤工儉學(xué)安排，辦公設(shè)備調(diào)配，圖書、報(bào)刊的上架整理，辦公電腦的安裝等，為開館作好各項(xiàng)準(zhǔn)備。
2、邊搬遷、邊調(diào)試、邊開館
在全館及院有關(guān)部門的共同努力下，新圖書館閱覽區(qū)提前于10月9日試開放；全館在網(wǎng)絡(luò)局部開通后第5天（10月27日）即開始全面試開放，對(duì)老讀者先行借閱服務(wù)。免責(zé)還書期開始直至11月25日。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，順利實(shí)現(xiàn)校園一卡通與interlib圖書管理系統(tǒng)的軟件對(duì)接。11月16日一卡通對(duì)接成功，新館開始全面對(duì)全院師生試開放。11月25日完成一卡通與聯(lián)創(chuàng)電子閱覽室管理系統(tǒng)的軟件對(duì)接，電子閱覽區(qū)、視聽區(qū)同時(shí)開放。待文化墻、館外道路鋪設(shè)、綠化等后續(xù)基建施工完成后，將擇日舉行正式開館儀式。
（四）圖書信息資源快速增加
1、圖書采集量大質(zhì)優(yōu)
8月份對(duì)全年購書經(jīng)費(fèi)160萬全部實(shí)行公開招投圖書供應(yīng)資格標(biāo)，有三家圖書公司中標(biāo)。經(jīng)過各系部圖情聯(lián)絡(luò)員及學(xué)科老師的精心挑選、采編人員的、通過系統(tǒng)預(yù)訂精心制作多個(gè)訂單分別發(fā)給書商。截止11月底，已預(yù)訂圖書11批次，計(jì)26806冊(cè)，943311.18元；目前采編部正抓緊做好新書的加工、到館驗(yàn)收工作，保證新書及時(shí)上架流通。新書到館7批次，4394冊(cè)，151521.17元，已驗(yàn)收、編目交送完畢。采編人員除了充分了解我院的專業(yè)課程設(shè)置、重點(diǎn)研究方向外，還充分利用各系部的特邀圖情聯(lián)絡(luò)員為本館推薦新書目，組織師生讀者在新華書店現(xiàn)場(chǎng)選書，通過網(wǎng)絡(luò)薦購，印制了《圖書薦購單》在各服務(wù)臺(tái)由讀者填寫，通過各種途徑征求讀者意見建議，以保障所購圖書質(zhì)量。同時(shí)做好系統(tǒng)新書簡(jiǎn)介及精品圖書推介工作。
2、報(bào)刊資源面廣適用
10月底，與院宣傳部聯(lián)合發(fā)出關(guān)于征訂20__年報(bào)刊的通知。11月份，已圓滿完成圖書館及全院科室報(bào)刊的征訂工作。共計(jì)預(yù)訂20__年圖書館報(bào)刊閱覽室期刊650種，碼洋107597.6元，實(shí)付金額93035.06元；報(bào)紙55種，金額9454.32元；預(yù)訂20__年全院科室郵發(fā)報(bào)刊37328.12元。
3、數(shù)字資源適度超前
更新了萬方中文期刊數(shù)據(jù)庫和書生電子圖書，購買了萬方碩博學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫、springer期刊數(shù)據(jù)庫、方正飛騰創(chuàng)藝5.0排版系統(tǒng)升級(jí)、博文（pro-one）非書資料vod點(diǎn)播管理系統(tǒng)等數(shù)據(jù)庫及軟件，開通了多個(gè)數(shù)據(jù)庫的試用（包括外文庫）；在新館機(jī)房安裝萬方數(shù)據(jù)庫、書生電子圖書、農(nóng)業(yè)知識(shí)倉庫等新館服務(wù)器鏡像，安裝博文（pro-one）非書資料vod點(diǎn)播管理系統(tǒng)；購買聯(lián)創(chuàng)機(jī)房管理系統(tǒng)30個(gè)節(jié)點(diǎn)的升級(jí)許可，完成電子閱覽室硬件設(shè)備的安裝調(diào)試。
（五）讀者服務(wù)工作有辦法
1、為了慶祝“4.23”世界讀書日，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)院圖書館聯(lián)合學(xué)生會(huì)、產(chǎn)業(yè)開發(fā)處等單位舉辦“書香四月”系列活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容包括：圖書館數(shù)字資源推介，現(xiàn)場(chǎng)咨詢、演示，宣
傳資料展示、發(fā)放；圖書館讀者薦購宣傳：發(fā)放《薦購指南》，現(xiàn)場(chǎng)為圖書館推薦新書；教師下學(xué)期新教材現(xiàn)場(chǎng)展示、選購；溫州書城現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠售書等。
2、組織讀者參觀溫州大學(xué)圖書館、溫州市圖書館，參觀正在建設(shè)中的本院新圖書館，然后召開主題座談會(huì)，聽取讀者對(duì)圖書新館的意見建議；搬入新館后先后舉行班級(jí)支部書記宣傳推介會(huì)、學(xué)生勤工儉學(xué)人員培訓(xùn)會(huì)等，通過網(wǎng)站、海報(bào)、電子信箱等各種途徑宣傳推介新館，鼓勵(lì)更多的讀者利用圖書館。
《溫州農(nóng)業(yè)科技》出版發(fā)行3期，《溫州科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)》正式創(chuàng)刊出版發(fā)行，《溫州科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)》還被重慶維普資訊公司的中文科技期刊論文數(shù)據(jù)庫收錄。
《溫州農(nóng)業(yè)科技》的編輯出版工作受到市領(lǐng)導(dǎo)的重視，20__年12月27日，溫州市委常委、副市長黃德康專門對(duì)該刊批說:“《溫州農(nóng)業(yè)科技》雜志辦得好，是農(nóng)業(yè)和科技的橋梁，農(nóng)業(yè)科研的窗口，農(nóng)民實(shí)踐的指導(dǎo)，農(nóng)科交流的園地”。
（七）科研工作有特點(diǎn)
全年申報(bào)課題8項(xiàng)，“農(nóng)民信息素養(yǎng)實(shí)用讀本”獲省社科聯(lián)立項(xiàng)，“稻田種植模式優(yōu)化和綜合生產(chǎn)力提升研究”獲市科技局立項(xiàng),“農(nóng)類高職院校主動(dòng)服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)研究”提名申報(bào)省教科規(guī)項(xiàng)目。
“水稻無害化高效栽培技術(shù)研究”獲溫州市農(nóng)業(yè)豐收三等獎(jiǎng)。“溫州市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化研究”通過評(píng)審。全館公開8篇，其中《化感資源在農(nóng)作物生產(chǎn)中的合理利用研究》發(fā)表在國家一級(jí)刊物（“自然資源學(xué)報(bào)”）。
（八）科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐有成效
配合院黨委的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)安排，討論制定了本支部詳細(xì)的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)計(jì)劃。全館同志特別是黨員干部積極投入到活動(dòng)中去，結(jié)合工作實(shí)際，學(xué)理論、找問題、抓整改。各位黨員嚴(yán)格按照支部制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間安排，積極參與，自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，每人負(fù)責(zé)一個(gè)專題，寫出學(xué)習(xí)心得，提出一個(gè)金點(diǎn)子。同時(shí)，將這次的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與圖書館的實(shí)際工作緊密結(jié)合起來，向讀者要金點(diǎn)子，向黨外群眾要金點(diǎn)子，使這次的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)產(chǎn)生真正的成效。圖書館支部先后組織5次集中理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于高校建設(shè)尤其是高校圖書館建設(shè)的相關(guān)文件、政策，特別是新圖書館擴(kuò)大規(guī)模后，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念。組織讀者代表參觀溫州市高教園區(qū)圖書館和本學(xué)院新館，通過比較、座談，向讀者征求新館布局和服務(wù)方式的意見。在廣泛聽取全院師生讀者意見的基礎(chǔ)上，找出差距，改進(jìn)不足，修訂完善圖書館的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)則，通過黨員干部的模范帶頭作用，在員工中形成“以讀者為本”的服務(wù)意識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，熱愛本職工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，順利完成從小館到大館的過渡，完成圖書館從規(guī)模、理念、資源、管理、服務(wù)等各方面的升級(jí)。
（九）其他工作巧開展
1、科學(xué)編制申報(bào)了本館20__年經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
2、今年5月份參加溫州市圖書館學(xué)會(huì)舉辦的職業(yè)風(fēng)采展示及演講比賽，我館同志表現(xiàn)出了良好的職業(yè)風(fēng)范和精神面貌。
3、組織全館職工積極參加校運(yùn)動(dòng)會(huì)，暑期組織去福建白水洋活動(dòng)。
4、為了給身患重病的王元輝老師解決實(shí)際困難，全館同志除率先捐款慰問外，向院工會(huì)建議發(fā)起全院師生向王元輝捐款的倡議，住院期間安排同志多次赴醫(yī)院看望，安排其家屬到館里工作，向有關(guān)部門申請(qǐng)安排康復(fù)房間，盡量使他感受到集體的溫暖和力量。經(jīng)過社會(huì)各界的幫助和努力，王元輝老師的骨髓移植手術(shù)得以順利實(shí)施，治療效果良好，目前已恢復(fù)工作。
5、圖書館安全隱患排查、提出書面整改材料。
6、完成圖書館實(shí)驗(yàn)室信息統(tǒng)計(jì)工作，按“高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)說明”的要求將儀器設(shè)備等進(jìn)行分類編號(hào)統(tǒng)計(jì)匯總。
7、暑假加班完成圖書館資產(chǎn)清查工作，包括賬實(shí)相符、有賬無物、有物無賬、低值耐用品等幾部分。
8、勤工儉學(xué)學(xué)生的組織管理工作。組織學(xué)生參與圖書館的保潔、書刊上架等工作，人數(shù)近50人，為新館順利開放發(fā)揮了積極有效的作用。
二、20__年工作計(jì)劃要點(diǎn)
1、設(shè)備采購：配齊全部館區(qū)家具和閱覽區(qū)電腦，密集庫圖書大整理，完成原外倉庫圖書的清理及回溯建庫。
2、圍繞4.23世界讀書日，舉辦讀書節(jié)：書畫作品征集、講座、資源推介、讀者意見收集、圖書漂流等活動(dòng)。
3、繼續(xù)做好20__年圖書報(bào)刊的采集：組織多次讀者現(xiàn)場(chǎng)采書，充分調(diào)動(dòng)學(xué)科館員積極性，保證采書質(zhì)量和數(shù)量。配合相關(guān)評(píng)估工作做好充分準(zhǔn)備。
4、加強(qiáng)參考咨詢工作，力爭(zhēng)多出亮點(diǎn)。配合院有關(guān)部門完成圖書館網(wǎng)站改
版，增加在線咨詢、常見問題解答等功能。
5、完成《溫州農(nóng)業(yè)科技》3期左右的出版任務(wù)，完成《溫州科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)》全2期的出版任務(wù)。
現(xiàn)階段因信息資源的豐富程度加深、各種檢索手段的快捷多樣等諸要素的影響，各高校對(duì)新時(shí)期館員的科研能力均提出了更高要求.高校圖書館作為教育教學(xué)和科研服務(wù)的職能部門，是全校師生學(xué)習(xí)和科研的重要基地.更好地為教科研服務(wù)，充分發(fā)揮圖書館為師生服務(wù)的最大潛能的需要，均要求館員積極加入圖書館資料科學(xué)研究的行列.高校圖書館員的科研、服務(wù)的水平的高低，直接反映出其業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的高低.展開科研能力的培訓(xùn)應(yīng)遵循如下的原則：首先是以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為先行的原則.業(yè)務(wù)是從事科研的基礎(chǔ)，先夯實(shí)業(yè)務(wù)，才能更好從事科研活動(dòng).其次是動(dòng)手動(dòng)筆原則，鼓勵(lì)館員針對(duì)工作的切身感受和見解，能形成書面報(bào)告或心得的文本形式.第三是以外部推動(dòng)提高科研意識(shí)的原則.可聘請(qǐng)圖書館領(lǐng)域的專家學(xué)者舉辦講座，引導(dǎo)館員提高科研意識(shí).
多組織圖書館業(yè)務(wù)骨干和科研骨干參加區(qū)域性和全國性學(xué)術(shù)研討會(huì)，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，使科研水平上水平能夠依托外部的專業(yè)權(quán)威團(tuán)隊(duì)的支持.第四可采取激勵(lì)機(jī)制的原則，對(duì)取得學(xué)術(shù)成果的館員進(jìn)行階段性表獎(jiǎng)或給予人財(cái)物上的扶持.鼓勵(lì)有專業(yè)特長的館員積極參與橫向科研項(xiàng)目的研究.第五重視學(xué)科館員隊(duì)伍建設(shè)的原則.主動(dòng)與教學(xué)口的立項(xiàng)教師結(jié)對(duì)子，進(jìn)行全程課題跟蹤服務(wù).第六是堅(jiān)持計(jì)劃性原則，每年可制定有重點(diǎn)有針對(duì)性的館年度科研工作計(jì)劃，力求科研培訓(xùn)的前瞻性和可行性.第七是遵行方便館員投稿的原則，館培訓(xùn)部門可負(fù)責(zé)制作投稿指南，為其提供方便.第八應(yīng)注重學(xué)術(shù)交流的原則.每年舉辦圖書學(xué)術(shù)研討會(huì).就論文寫作展開經(jīng)驗(yàn)交流，探討論文寫作存在的問題、論文作者寫作體會(huì)、選派部分館員參加全國性的學(xué)術(shù)研討會(huì)和論文交流會(huì).總之，運(yùn)作科研能力培訓(xùn)工作應(yīng)循序漸進(jìn)、扎實(shí)推進(jìn).
2加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下高校圖書館讀者“關(guān)于圖書館認(rèn)知度”的培訓(xùn)仍為圖書館工作的重中之重
提高讀者對(duì)新時(shí)期圖書館認(rèn)知度確刻不容緩.除對(duì)教師讀者進(jìn)行新數(shù)據(jù)庫利用的培訓(xùn)外，應(yīng)把占多數(shù)的學(xué)生讀者的培訓(xùn)作為重點(diǎn)，側(cè)重現(xiàn)代信息利用能力的培養(yǎng).首先，應(yīng)抓住新生入館教育環(huán)節(jié)，讓其熟悉現(xiàn)代化高校圖書館多媒體和數(shù)字資源豐富的特點(diǎn).應(yīng)重視針對(duì)讀者舉辦的數(shù)據(jù)庫講座，使其充分了解并使用館內(nèi)電子資源益處：使用戶以較低成本獲得海量圖書資源，幫助圖書館擴(kuò)大館藏，提高圖書館藏書的保障率，降低藏書的拒借率.讓學(xué)生讀者充分了解大學(xué)圖書館與普通上網(wǎng)搜集資料的區(qū)別及自身信息利用優(yōu)勢(shì).在書庫沒借到書，可通過數(shù)據(jù)庫，在網(wǎng)上先睹為快，通過網(wǎng)上多媒體課堂、資料庫可實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享.這方面的培訓(xùn)可制定圖書館數(shù)據(jù)資源使用培訓(xùn)計(jì)劃，并切實(shí)進(jìn)行面對(duì)面培訓(xùn)，可通過每周例行答疑分別對(duì)館員和讀者及學(xué)生培訓(xùn).
其次，利用文檢課教學(xué)提高讀者的關(guān)注度.文檢課教學(xué)提供了直接面對(duì)學(xué)生宣傳圖書館的契機(jī)，在關(guān)注信息化的新圖書館的教學(xué)中，文檢課側(cè)重點(diǎn)離不開以下方面：輔導(dǎo)讀者掌握檢索信息的基本技能；充分做好館藏電子資源的宣傳工作；側(cè)重計(jì)算機(jī)檢索方法、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的利用、搜索引擎等現(xiàn)代信息檢索能力的培養(yǎng)；理論聯(lián)系實(shí)際，側(cè)重學(xué)生的實(shí)際文獻(xiàn)檢索能力和科研及論文寫作能力的培養(yǎng)，利用多學(xué)時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生到多媒體閱覽室實(shí)習(xí)計(jì)算機(jī)檢索等.其中讓學(xué)生讀者熟悉掌握計(jì)算機(jī)檢索常用方法應(yīng)為培訓(xùn)的重點(diǎn)；授課方式改變傳統(tǒng)，以計(jì)算機(jī)為媒介，把教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)融為一體（如課件），通過講解、演示、提問、模擬操作等形式，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)模式.
3結(jié)語
一、當(dāng)前圖書館服務(wù)與管理過程中存在的問題分析
（一）當(dāng)前圖書館服務(wù)推廣形式比較單一
目前，我國已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代，各種新興媒體大量涌現(xiàn)，由于這些新興媒體的沖擊，圖書館就必須廣泛開展服務(wù)推廣活動(dòng)，來吸引人民群眾的閱讀興趣。但是，當(dāng)前，圖書館服務(wù)推廣形式比較單一，依舊采用傳統(tǒng)的活動(dòng)形式，這些傳統(tǒng)的服務(wù)推廣活動(dòng)不能從根本上吸引廣大人民群眾的閱讀興趣，缺乏新意和挑戰(zhàn)，從而使得圖書館服務(wù)推廣的作用根本不能發(fā)揮出來。
（二）當(dāng)前圖書館服務(wù)與管理活動(dòng)資金投入不夠
圖書館本質(zhì)上來看，不是以盈利為目的的，這就使得圖書館服務(wù)與管理經(jīng)費(fèi)存在一定的被動(dòng)性。并且隨著閱讀數(shù)量的不斷增加以及人民群眾需求的不斷提高，圖書館必須增加相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施，比如：文獻(xiàn)資源、服務(wù)設(shè)施和服務(wù)空間等。為此，圖書館必須有足夠的資金來支持，但是，當(dāng)前相關(guān)政府對(duì)于圖書館服務(wù)與管理活動(dòng)的資金投入不夠，從而嚴(yán)重影響著我國文化的進(jìn)步與發(fā)展。
（三）圖書館服務(wù)與管理人員的素質(zhì)有待提高
圖書館作為廣大人民群眾查找資源的重要場(chǎng)所，服務(wù)質(zhì)量一直以來都是圖書館建設(shè)過程中所面臨的重要問題。圖書館服務(wù)與管理人員的素質(zhì)水平直接影響著圖書館服務(wù)水平，但是在當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展的背景下，圖書館服務(wù)與管理人員的專業(yè)素質(zhì)水平已經(jīng)不能滿足社會(huì)的需要，不能盡心盡責(zé)的做好圖書館服務(wù)與管理活動(dòng)，從而嚴(yán)重阻礙著圖書館服務(wù)與管理水平的提高。
（四）圖書館服務(wù)與管理缺乏人性化
廣大人民群眾的閱讀素質(zhì)水平在很大程度上也影響著圖書館的服務(wù)與管理活動(dòng)。在社會(huì)環(huán)境不斷改變的今天，對(duì)圖書館廣大人民群眾的閱讀素質(zhì)水平也有待提升。人性化是以人為本理念下圖書館服務(wù)與管理的重要研究課題，但是，現(xiàn)在許多圖書館在實(shí)際服務(wù)與管理過程中存在許多問題，服務(wù)手段過于單一，服務(wù)內(nèi)容單調(diào)，
二、以人為本理念下圖書館服務(wù)與管理創(chuàng)新措施研究
（一）建立以人為本的員工管理機(jī)制
上面已經(jīng)提到過，高校圖書館管理是以以人為本為核心的，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，要做到如下幾點(diǎn)：第一，建立完善的考核制度，明確管理人員的工作職責(zé)，掙脫傳統(tǒng)行政機(jī)制理念的束縛，摒棄“干多干少，干好干壞一樣”的迂腐思想，制定考核制度時(shí)要遵從公平、公正、公開的原則；不僅要獎(jiǎng)勵(lì)工作能力強(qiáng)的員工，還要給青年員工機(jī)會(huì)，給他們提供廣闊的晉升平臺(tái)，不能僅以資歷評(píng)好壞、判高低，而要以工作能力、業(yè)務(wù)素養(yǎng)為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，給青年員工創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。第二，建立健全培訓(xùn)機(jī)制，全面考慮工作需求、員工表現(xiàn)，有針對(duì)性地開展有關(guān)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)要以提高員工的服務(wù)意識(shí)為主要目的，例如，可以以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為出發(fā)點(diǎn)，組織相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高員工的思想高度，并做好引導(dǎo)工作，引導(dǎo)員工在實(shí)際工作中保持良好的政治素養(yǎng)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，進(jìn)而提高工作效率。
（二）建立以人為本的讀者服務(wù)模式
在高校中，雖然教師有時(shí)也會(huì)借助圖書館查閱資料，但是畢竟學(xué)生的基數(shù)更大，所以說，高校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，因此，高校圖書館建立的服務(wù)模式應(yīng)該盡力滿足學(xué)生的需求。那么該如何滿足學(xué)生的需求呢？
第一，建立人性化的高校圖書館借閱環(huán)境，在構(gòu)建的初期，就應(yīng)該全面考慮讀者的需求，對(duì)于一些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，要為讀者提供便利，比如，設(shè)置各類指示牌，高校圖書館藏書豐富，一般為多個(gè)樓層，首先在圖書館門口設(shè)置指示牌，對(duì)圖書館的整體構(gòu)造、規(guī)劃以及書籍的大類（社科、人文、科技、雜志等）進(jìn)行簡(jiǎn)單說明，方便讀者快速找到所需書籍的樓層，然后在各樓層設(shè)置書籍詳細(xì)分類的指示牌，方便讀者快速找到所需書籍，此外，還可以建立電子閱覽系統(tǒng)、電子查詢系統(tǒng)，為讀者提供更加貼心的服務(wù)。
第二，定期開展圖書服務(wù)活動(dòng)，在滿足現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上，開展各類讀者交流會(huì)、座談會(huì)，完善讀者信箱服務(wù)，邀請(qǐng)高校德高望重的教授，定期給讀者推薦一些優(yōu)秀書籍，閱讀結(jié)束后，讀者可以一起進(jìn)行探討，與此同時(shí)，認(rèn)真聽取讀者以及相關(guān)學(xué)者對(duì)圖書館工作計(jì)劃、工作模式的意見，做出適當(dāng)調(diào)整，填補(bǔ)各類工作缺陷，完善以人為本的管理理念。
第三，歸根結(jié)底，“書”才是圖書館的靈魂，因此建立以人為本的管理模式離不開對(duì)書籍的管理。作為學(xué)生閱讀的重要場(chǎng)所，圖書館應(yīng)該為讀者創(chuàng)設(shè)個(gè)性化的讀書服務(wù)，比如，可以在圖書館的一隅開辟一個(gè)“讀書角”，方便學(xué)生自由閱讀，此外，還可以在制定的位置寫讀書感想，定期選擇優(yōu)秀的感想刊登在校報(bào)上，以此來推動(dòng)讀者之間的文字交流。
三、結(jié)束語
作為高校教育中的重要輔助學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，高校圖書館對(duì)學(xué)生的幫助非常大。隨著時(shí)代的發(fā)展，學(xué)生也在發(fā)生著變化，因此，高校圖書館的工作也要不斷創(chuàng)新，秉承以人為本的管理理念，盡力滿足讀者的閱讀需求，同時(shí)開展豐富的讀書活動(dòng)，彰顯圖書管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。
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關(guān)鍵詞 高職院校 圖書館 讀者培訓(xùn)
中圖分類號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
高職院校圖書館讀者培訓(xùn)工作對(duì)于提高當(dāng)代大學(xué)生掌握信息檢索能力和教師隊(duì)伍的教學(xué)水平都具有重要的意義，我們要積極發(fā)現(xiàn)讀者培訓(xùn)工作中存在的不足并及時(shí)改進(jìn)。
一、高職院校圖書館的服務(wù)職能與讀者培訓(xùn)工作
當(dāng)今社會(huì)，信息化迅猛發(fā)展，勢(shì)必要求人才具備充足的各類信息與技能，圖書館作為重要的信息保存與檢索機(jī)構(gòu)更應(yīng)該緊跟時(shí)展需要，充分發(fā)揮其為讀者服務(wù)的重要職能，體現(xiàn)其教育性、服務(wù)性與學(xué)術(shù)性。高職院校圖書館的建設(shè)任務(wù)首先就是要對(duì)各類學(xué)科資源進(jìn)行整合、編輯和保存，對(duì)于重要文獻(xiàn)信息資源要進(jìn)行分類管理，便于讀者查閱；其次就是要做好讀者培訓(xùn)工作，在素質(zhì)教育背景下提高讀者對(duì)圖書與文獻(xiàn)信息的查閱、檢索、分享與獲取和利用的水平，輔助各專業(yè)老師做好基礎(chǔ)教學(xué)工作。高職院校的讀者培訓(xùn)工作主要是對(duì)在校學(xué)生與教師讀者進(jìn)行信息技能與知識(shí)的獲取方法的培訓(xùn)，旨在讓讀者提高信息獲取效率，獲得更多的知識(shí)積累。加強(qiáng)讀者培訓(xùn)工作也是高職院校圖書館自身發(fā)展的需要，適應(yīng)當(dāng)前教育形勢(shì)，一定要加以重視。
二、高職院校圖書館讀者培訓(xùn)工作中存在的問題
（一）讀者培訓(xùn)工作不能適應(yīng)教育形勢(shì)，不加以重視。
高校教育體制的不斷改革與創(chuàng)新，對(duì)學(xué)生和教師的要求也逐步提高。一味追求主觀科目考試過關(guān)的學(xué)習(xí)態(tài)度已經(jīng)不能適應(yīng)工作單位對(duì)人才的需求，社會(huì)上眾多的工作崗位也對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)做出了較全面的要求，學(xué)生要掌握信息化技術(shù)，利用現(xiàn)代化的科技手段提高工作技能。
目前很多高職院校圖書館的讀者培訓(xùn)工作已經(jīng)跟不上教育體制改革的要求，不能夠適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的新的教育形勢(shì)，認(rèn)為圖書館的讀者培訓(xùn)工作是可有可無的，不加以重視，更不能針對(duì)發(fā)展需求及時(shí)調(diào)整讀者培訓(xùn)計(jì)劃，未能讓讀者及時(shí)地得到信息獲取等技巧與方法的培訓(xùn)。這就使得讀者培訓(xùn)工作從根本上無法得到改進(jìn)。
（二）讀者培訓(xùn)工作內(nèi)容不與時(shí)俱進(jìn)，枯燥單一。
目前很多高職院校在讀者培訓(xùn)工作內(nèi)容的制定上顯得特別枯燥、單一、不夠生動(dòng)，不與時(shí)俱進(jìn)，讓培訓(xùn)工作喪失了一定的吸引力。由于受到圖書館工作人員工作能力與綜合素質(zhì)的限制，讀者培訓(xùn)工作的內(nèi)容也直接受到了影響。還有很多高職院校的圖書館讀者培訓(xùn)工作只單一的面對(duì)新生入校時(shí)的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，對(duì)于稍微繁瑣或復(fù)雜點(diǎn)的檢索方式與技巧也不能抽出時(shí)間進(jìn)行相關(guān)專題講座。再有，有些圖書館受到館藏資源與陳舊管理方式的限制，使得讀者培訓(xùn)工作不能夠跟上信息化時(shí)代的步伐，造成培訓(xùn)內(nèi)容的陳舊枯燥，甚至與讀者的培訓(xùn)期望相差甚遠(yuǎn)。
（三）讀者培訓(xùn)工作條件差，影響效率。
受到師資力量的限制，目前還有少數(shù)的高職院校圖書館管理設(shè)備陳舊，不能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化辦公。有些圖書館為節(jié)約資金，甚至沒有應(yīng)用較為快捷、高效的圖書信息檢索軟件進(jìn)行管理，這也間接影響到讀者培訓(xùn)工作中接受不到較新的培訓(xùn)知識(shí)，當(dāng)然，在讀者培訓(xùn)工作的效率上受到了不小的影響。
（四）讀者培訓(xùn)工作的宣傳力度不夠，宣傳不到位。
沒有有力的宣傳就不能夠擴(kuò)大讀者培訓(xùn)工作的影響范圍。由于一些圖書館的讀者培訓(xùn)工作宣傳力度不夠，甚至是忽略了宣傳，也就無法讓全校師生有健全的培訓(xùn)意識(shí)、得到較好的圖書館讀者培訓(xùn)服務(wù)。絕大多數(shù)高職院校圖書館僅僅采取海報(bào)張貼與網(wǎng)頁公布的形式進(jìn)行宣傳，很多讀者往往沒能及時(shí)查看而錯(cuò)過了很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
三、改進(jìn)高職院校圖書館讀者培訓(xùn)工作的重要策略
（一）掌握最新形勢(shì)，重視讀者培訓(xùn)工作。
高職院校圖書館的設(shè)立必然要適應(yīng)教育形勢(shì)，要做好讀者培訓(xùn)工作，一定要密切注意不斷變化的教育體制與改革策略，與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃以求快速發(fā)展。在思想意識(shí)上也一定要對(duì)讀者培訓(xùn)工作加以重視。
（二）豐富工作內(nèi)容，吸引讀者學(xué)習(xí)興趣。
在讀者培訓(xùn)工作應(yīng)該加入新生入館指導(dǎo)和文獻(xiàn)檢索課程等內(nèi)容。新生入關(guān)指導(dǎo)課程包括讓新生較快的熟悉圖書館的構(gòu)造、服務(wù)職能、藏書種類等；文獻(xiàn)檢索課程可以傳授讀者信息化的文獻(xiàn)檢索方式、檢索技巧以及各類信息檢索軟件的使用。在培訓(xùn)課堂上多利用各類教學(xué)活動(dòng)來豐富課堂內(nèi)容，吸引廣大讀者的學(xué)習(xí)興趣。
（三）加強(qiáng)師資力量，改善辦公條件。
高職院校在資金分配上也要做好計(jì)劃，逐漸的改善圖書館的辦公條件，盡力引進(jìn)先進(jìn)的辦公設(shè)備，爭(zhēng)取在各個(gè)工作環(huán)節(jié)都能夠應(yīng)用現(xiàn)代化的信息軟件進(jìn)行管理，提高工作效率。這對(duì)讀者培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行將有很大的幫助。
（四）加大宣傳力度，擴(kuò)大培訓(xùn)影響。
在讀者培訓(xùn)工作的宣傳上要加大人員與精力的投入，宣傳形式不能僅僅局限于海報(bào)和網(wǎng)頁宣傳，可以利用影像范圍較廣的微博、微信、Email等方式進(jìn)行多方面的宣傳。宣傳也不能僅僅局限于某段時(shí)間，應(yīng)該多投入精力堅(jiān)持不懈，這樣才能收到良好的宣傳效果，擴(kuò)大讀者培訓(xùn)的影響范圍。
四、結(jié)語
我國教育體制改革的步伐已在進(jìn)行，各大高職院校也在積極發(fā)揮圖書館建設(shè)的人才培養(yǎng)作用，但在讀者培訓(xùn)工作意識(shí)上還很薄弱，在工作實(shí)踐中也遇到了很多困惑。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)清形勢(shì)，改進(jìn)缺陷才是完善高職院校圖書館讀者培訓(xùn)工作的有效途徑。
（作者：江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院圖書館館員，研究方向：參考咨詢服務(wù)）
注釋：
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全國冶金院校圖書館研究會(huì).高校圖書館建設(shè)與知識(shí)管理[M].華東理工大學(xué)出版社.2012：22
近年來，伴隨著國家高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校資料室――作為學(xué)科建設(shè)和科研資料的重要載體，也在迎來它 “改革的春天”：很多資料室從過去的窄小教室正逐步搬遷至嶄新的寬敞明亮的新址。而搬遷過程不僅僅是地理位置的改變，更是服務(wù)模式、服務(wù)理念的全方位變革，如何做好搬遷工作，成為擺在各資料室面前的一個(gè)重要問題。同時(shí)，搬遷工作必須提前做好詳盡的計(jì)劃和準(zhǔn)備工作，才能避免工作無序、混亂等，因此本文便結(jié)合實(shí)際工作，著重分析了如何進(jìn)行資料室搬遷前的準(zhǔn)備工作及搬遷工作中應(yīng)注意的問題。
ナ紫齲搬遷前必須做好調(diào)研工作。
ノ以鶴柿鮮以詘崆üぷ髡式開始一年前，便已經(jīng)確定了搬遷意向，所以利用這段時(shí)間，進(jìn)行了詳盡的調(diào)研：包括利用網(wǎng)絡(luò)收集資料、進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、開展民主討論等各種方式，詳細(xì)了解國內(nèi)外圖書館、資料室最新設(shè)計(jì)情況及管理模式，緊跟國際、國內(nèi)最新動(dòng)向，吸收國內(nèi)外資料室建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，由于部分其他部分兄弟資料室與我院情況極為詳盡，并陸續(xù)已經(jīng)搬遷完畢，我們便具備相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，可以與已經(jīng)搬遷的資料室增加溝通并仔細(xì)調(diào)研，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，少走彎路，積極征詢他們的意見并認(rèn)真采納，以便取長補(bǔ)短；另外，多向資料員等一線工作人員征求意見，因?yàn)檫@樣既可以調(diào)動(dòng)他們參與搬遷工作的積極性，增加干勁，同時(shí)，因?yàn)樗麄儽容^熟悉實(shí)際工作，和其他資料員接觸較多，可以提出一些操作性較強(qiáng)的建議。例如在大不列顛圖書館搬遷時(shí)，就有一位管理員以他的聰明才智為圖書館的搬遷節(jié)省了大筆人力、財(cái)力，并為自己贏得的榮譽(yù)和財(cái)富。據(jù)說, 著名的大不列顛圖書館要從舊館搬到新館,搬遷預(yù)算費(fèi)用為300萬英鎊!一個(gè)館內(nèi)管理員聽說后,就向館長保證請(qǐng)命:如果把這事包給他,只要150萬英鎊就可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把全部圖書按要求搬運(yùn)完畢.館長給他150萬英鎊，并保證：如果他能按規(guī)定要求搬完圖書，搬遷剩下的費(fèi)用全部歸他個(gè)人所有，并立字為證。第二天，這位管理員打出了這樣一個(gè)廣告：自即日起凡在大不列顛圖書館借閱圖書一律免費(fèi)，但一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到新館送還。廣告打出后，讀者借閱踴躍，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，舊館內(nèi)90%以上的圖書就移到了新館，剩下的圖書用車搬完，整個(gè)費(fèi)用還沒用去10萬英鎊！這樣140多萬英鎊的錢就進(jìn)入了這個(gè)管理員的口袋。
2.設(shè)計(jì)新址圖紙。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和具體資料員確定好新資料室的定位、各功能分區(qū)后，必須制定詳細(xì)的圖紙。圖紙中應(yīng)包含整個(gè)資料室的功能分區(qū)，格局布置，并精確到每個(gè)書架、辦公桌的擺放，每個(gè)電源、網(wǎng)絡(luò)接口等的具體布設(shè)，能夠做到，任何一家施工單位，看過圖紙，都能準(zhǔn)確無誤的做好資料室的裝修、搬遷工作。這樣做既有利于詳細(xì)記錄資料室設(shè)計(jì)過程中的各種要求，也便于隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，修改細(xì)化圖紙，逐步完善設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)好樣稿后，也方便向具體的施工單位提出設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行施工。設(shè)計(jì)期間，要注重實(shí)地調(diào)研，力爭(zhēng)避免出現(xiàn)書架不夠，位置預(yù)留不足，書籍、書架無法擺入，電源、網(wǎng)絡(luò)安裝不合理等影響日后辦公的各種情況。當(dāng)然，設(shè)計(jì)中也必須具有前瞻性，保證資料室未來幾年甚至幾十年發(fā)展的需要，為其日后工作預(yù)留好發(fā)展空間。
3.制定詳細(xì)、完備的搬遷工作計(jì)劃，并做好搬遷前的具體準(zhǔn)備工作。搬遷計(jì)劃要設(shè)計(jì)合理、切實(shí)可行，具有較好的操作性，越詳細(xì)越好。從規(guī)劃設(shè)計(jì)到搬遷新址，力爭(zhēng)每項(xiàng)工作時(shí)間細(xì)致到“天”、每項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)致到“人”。例如，要對(duì)現(xiàn)有書架圖書的書脊延米數(shù)，每個(gè)書架存書量，整個(gè)資料室藏書量等數(shù)據(jù)做好記錄。既方便統(tǒng)計(jì)，分配如何打包，計(jì)算所需打包繩等材料的數(shù)量，也便于新址上架，日后管理等。制定完備搬遷計(jì)劃的同時(shí)，也要按步驟做好搬遷前的具體準(zhǔn)備工作：如聯(lián)系好搬家公司，購進(jìn)適量的打包繩、編織袋、記號(hào)筆等所需材料；將歷史文獻(xiàn)賬本、館員個(gè)人物品等分類整理好；訂購書架及新址所需辦公桌椅、電腦等，以便搬遷后廠家及時(shí)發(fā)貨等。
グ崆ü程中，嚴(yán)格按照制定好的搬遷計(jì)劃執(zhí)行，細(xì)致認(rèn)真地做好每項(xiàng)基礎(chǔ)工作，時(shí)刻將實(shí)際工作于計(jì)劃內(nèi)容相對(duì)照、比較，保證整體工作的順利完成。同時(shí)，在實(shí)施工程中要著重注意的兩點(diǎn)就是：細(xì)致、執(zhí)行。細(xì)致，暨任何細(xì)節(jié)工作嚴(yán)格按照搬遷計(jì)劃進(jìn)行，不能有絲毫的馬虎，否則將因?yàn)橐粋€(gè)過程的拖沓或失誤，導(dǎo)致整個(gè)搬遷工作不能按時(shí)進(jìn)行，影響新址啟用，導(dǎo)致圖書無法擺放，影響日后辦公等一系列重要問題。另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是“執(zhí)行”。已經(jīng)確定了一流的設(shè)計(jì)，最重要的還要保證一流的執(zhí)行。在搬遷過程中，無論新館的施工，還是舊有圖書的搬遷工作，在每個(gè)步驟中都要嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，保證執(zhí)行力。否則，再好的設(shè)計(jì)也是一紙空談，只有好的執(zhí)行才能夠把它們變成事實(shí)。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)“細(xì)致、執(zhí)行”的同時(shí)，任何計(jì)劃不可能完全遇見未來，百密一疏，在實(shí)際執(zhí)行中難免遇到各種新情況、突發(fā)各種新問題，這時(shí)就要求學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和資料員能夠以大局為重，靈活處理好各種問題。
グ崆üぷ鶻崾后，必須做好總結(jié)，詳細(xì)記錄哪里需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)，以便發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后學(xué)院資料室再次搬遷或其他院系搬遷工作提供借鑒。相信，按照以上方法，一定能夠順利完成資料室的搬遷任務(wù)，并為其日后發(fā)展提供保障。
おげ慰嘉南祝
[1]田亞麗，王俊林.《高校圖書館搬遷工作淺議》，內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2007，（6）.
關(guān)鍵詞：高校圖書館；管理；創(chuàng)新
1 高校圖書館與圖書管理工作的重要性
早在1919年，同志就指出：“現(xiàn)在的圖書館已經(jīng)不是藏書的地方，而為教育的機(jī)關(guān)。”可見圖書館與圖書管理工作的重要性
1.1高校圖書館是一個(gè)有機(jī)的整體，少則幾十個(gè)人，多則上百個(gè)人在共同工作著。其中圖書館的工作復(fù)雜，程序繁多。面對(duì)這一個(gè)系統(tǒng)工程，有序的運(yùn)作非常重要。
1.2 高校圖書館的文獻(xiàn)資料日益增加，21世紀(jì)的讀者需求也日益多樣化。高校圖書館所面臨信息量增加的問題為圖書館的管理留下了重大的考驗(yàn)：文獻(xiàn)增加，信息污染嚴(yán)重等等。因此，要迅速的對(duì)高校圖書館工作合理安排及組織。
1.3 隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)廣泛的運(yùn)用，要嚴(yán)密的組織，規(guī)范化操作才能正常有序的進(jìn)行。所以說，科學(xué)管理是高校圖書館現(xiàn)代化要求的基本保證。
2 高校圖書館的管理現(xiàn)狀
2.1我國的高校圖書館界先后采用不同的管理方法以對(duì)提高圖書館的質(zhì)量。但是從整體來看，其管理問題還存在著很多問題：
第一，在高校圖書館的藏書上，大部分的圖書館書目數(shù)量有限，經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致設(shè)備落后及藏書有限，經(jīng)常性閱讀的書目藏書較少。
第二，高校圖書館的電子整合信息不夠完善，網(wǎng)上歸類資源只是簡(jiǎn)單的對(duì)相關(guān)幾個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，在一定程度上造成讀者的查找困難。對(duì)相關(guān)網(wǎng)上書目的查詢閱讀存在不全，全文數(shù)據(jù)庫很少，開發(fā)的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及圖書館館藏。用于電子版閱讀的書目較少，存在印刷型書目較多。
第三，很多高校圖書館館藏存在傳統(tǒng)圖書館的傳統(tǒng)觀念，傳統(tǒng)圖書館以書為本，以藏為主，重藏輕用。管理的信息載體單一。在評(píng)價(jià)圖書館上，藏書為第一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致重藏輕用現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第四，高校圖書館管理員素質(zhì)問題。隨著高校圖書館管理的升級(jí)，高校圖書管理員的自身素質(zhì)需有待提高。今社會(huì)就業(yè)問題嚴(yán)峻存在，導(dǎo)致高校圖書館成為“領(lǐng)導(dǎo)親屬專屬”，這在很大程度上對(duì)圖書館人員安排造成文化程度層次不齊。而且部分圖書管理人員存在綜合意識(shí)，信息意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)等等都有待提高。
第五，技術(shù)問題。在紙質(zhì)出版物轉(zhuǎn)化為電子版時(shí)出現(xiàn)掃描的文獻(xiàn)內(nèi)容不完整，字跡相反或字跡模糊等現(xiàn)象。造成對(duì)讀者的閱讀困難。
2.2現(xiàn)代高校圖書館的管理本質(zhì)在于創(chuàng)新
總書記曾在一次全國科學(xué)會(huì)議的報(bào)告中指出：“一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界先進(jìn)民族之林。”他又說：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”這有效地闡述了創(chuàng)新的歷史意義也提出了創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)要求。創(chuàng)新的本質(zhì)是突破，即突破舊的思維定勢(shì)，舊的常規(guī)戒律。
獲得2001年諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)的埃里克康爾在對(duì)中國聽眾談?wù)摗俺晒茖W(xué)家什么最重要”時(shí)候說：“要成為一名成功的科學(xué)家，首先要學(xué)會(huì)的是創(chuàng)新。”創(chuàng)新是人類活動(dòng)中的一種普遍行為，存在于人類生活的每一個(gè)領(lǐng)域中著名管理學(xué)家彼得.杜拉克指出：“管理學(xué)及其在實(shí)踐中的一個(gè)重要的進(jìn)步是他們現(xiàn)在都包含人們的精神和創(chuàng)新。所以說，創(chuàng)新是圖書館管理更好的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)的管理方式有著太多的規(guī)則，期間存在不合理現(xiàn)象，在一定程度上遏制了新生事物的發(fā)展，創(chuàng)新難以在圖書館管理中實(shí)施，直接導(dǎo)致管理形式的老化。高校圖書館需要更好的生存與發(fā)展，就必須對(duì)傳統(tǒng)管理理念進(jìn)行“揚(yáng)棄”。
3 圖書館管理制度的設(shè)置
比爾蓋茨在1997年6月12日出席西雅圖召開的美國專門圖書館學(xué)會(huì)弟88屆年會(huì)上，對(duì)圖書館員在新的時(shí)期的作用做出了高度評(píng)價(jià)：“圖書館貯藏有重要的信息資源，它在信息時(shí)代將發(fā)揮出前所未有的中心作用”。圖書館管理的設(shè)置的目的就是最大的發(fā)揮圖書館的價(jià)值。只有實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，才能更好的體現(xiàn)其存在的意義。圖書管理的根本任務(wù)就是根據(jù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)當(dāng)前和長遠(yuǎn)的需要，按照事物發(fā)展的規(guī)律，從全局出發(fā)，合理有效地組織圖書館文獻(xiàn)資料，最大限度搞好文獻(xiàn)資源的開發(fā)利用，同時(shí)激發(fā)管理者的積極性和創(chuàng)造性，取得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。有人做過統(tǒng)計(jì)，科技信息有70%是由圖書館提供的，其作用是任何一個(gè)機(jī)構(gòu)都無法比擬的。
為發(fā)揮高校圖書館的存在價(jià)值，必須做到以下幾點(diǎn)：
3.1 在高校圖書館館藏購置問題上。總得來說，要符合讀者的需要，以人為本，結(jié)合實(shí)際，在購置方面科學(xué)實(shí)施，比例科學(xué)，比如教材，參考書等經(jīng)常性閱讀的讀物可適合買印刷型的，即可方便借閱，又可隨身攜帶。因?yàn)榇祟悤m用于借閱，消遣。又如學(xué)術(shù)圖書，學(xué)術(shù)期刊，工具書，專利，文獻(xiàn)索引等一些查詢量不大的文獻(xiàn)，用于查詢的文獻(xiàn)適合買電子版的，不用紙質(zhì)文檔。因?yàn)榇祟愋偷奈墨I(xiàn)適用于查詢，而且使用方便，用于多次重復(fù)使用。
隨著改革開放，存在很多信息文化受到污染，圖書館在選擇文獻(xiàn)種類時(shí)，既要顧及讀者大量的閱讀量，載體類型的文獻(xiàn)多樣化，又要在質(zhì)量上保證，精切挑選各種信息閱讀。還要合理安排文獻(xiàn)圖書的比例。所以，種種對(duì)圖書館工作的要求，以及對(duì)工作的大量組織工作。圖書館管理再次存在著重任。
3.2 隨著科技在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，高校圖書館也在同時(shí)廣泛應(yīng)用。高校圖書館的重要特點(diǎn)是館藏多樣化，工作標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)自動(dòng)化，貯存數(shù)字化，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，組織管理網(wǎng)絡(luò)化等等。傳統(tǒng)的高校圖書館不僅在操作上單一死板，而且管理方法也相對(duì)比較不健全。所以必須運(yùn)用科學(xué)的現(xiàn)代管理方法，適用現(xiàn)代科技手段。在高校圖書館其管理的理念也要有所改變。思維方式必須從機(jī)械論的線性思維轉(zhuǎn)向整體論的系統(tǒng)思維或復(fù)雜系統(tǒng)思維。復(fù)雜性思維方式的形成必將對(duì)新時(shí)代的創(chuàng)新產(chǎn)生深刻影響。要開發(fā)利用豐富的館藏資源，必須運(yùn)用現(xiàn)代科技，可通過資源共享的協(xié)作方式，提高文獻(xiàn)利用率。對(duì)此，圖書館的管理模式存在極大地挑戰(zhàn)。
3.3 當(dāng)今世界，文獻(xiàn)的數(shù)字化，決定了高校圖書館管理員是一個(gè)信息的組織者，再造者，也是知識(shí)創(chuàng)新的推動(dòng)者。但是現(xiàn)當(dāng)代圖書管理員的素質(zhì)跟需要對(duì)比相差甚遠(yuǎn)。其中存在的現(xiàn)象為：計(jì)算機(jī)，外語能力水平較低，在進(jìn)行管理時(shí)存在一定的困難，出現(xiàn)“計(jì)算機(jī)盲，外語盲”的情況呈大比例。在圖書館招收新的管理人員的時(shí)候，要嚴(yán)抓質(zhì)量，最好選擇復(fù)合型人才，以至于彌補(bǔ)人員結(jié)構(gòu)的不合理。對(duì)現(xiàn)有的高校圖書管理人員要進(jìn)行有計(jì)劃有目的的培訓(xùn)，培訓(xùn)其外語，計(jì)算機(jī)及專業(yè)知識(shí)。為確保高質(zhì)量的人才保證，高校圖書館業(yè)應(yīng)實(shí)行持有資格證上崗。在人事管理上，應(yīng)合理分配資源，在高校圖書館的經(jīng)費(fèi)問題上。合理地使用人力和經(jīng)費(fèi)，充分發(fā)揮圖書館的各種設(shè)備等，達(dá)到利用最優(yōu)化。總之，高校圖書館只有通過科學(xué)的管理，制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃，才能是高校圖書館的工作取得事半功倍的效果。
4 結(jié)語
當(dāng)今和以后更長的時(shí)間里，高校圖書館在社會(huì)中的地位將越來越重要。高校圖書館不僅是知識(shí)交流中心，而且是人類文化層次的象征。圖書館應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，在最大程度上充分實(shí)現(xiàn)圖書館的價(jià)值。促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展由為重要。
高校圖書館事業(yè)的發(fā)展，將會(huì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起促進(jìn)作用，使社會(huì)的精神文明，社會(huì)文明發(fā)展有極大地變化和進(jìn)步。高校圖書館管理人員需同時(shí)樹立創(chuàng)新觀念，改變其傳統(tǒng)意識(shí)，勇于探索，勤于思考。時(shí)代的前進(jìn)要求圖書館管理不斷創(chuàng)新，促進(jìn)其不斷發(fā)展。高校圖書館同時(shí)要充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有工作存在的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)重新整合各種資源和服務(wù)功能，建立完整的的創(chuàng)新機(jī)制，激發(fā)各要素的最優(yōu)功能，形成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：圖書館 讀者需求 讀者服務(wù) 細(xì)節(jié)決定成敗
中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）09（c）-0253-03
隨著社會(huì)現(xiàn)代化的發(fā)展，讀者服務(wù)工作將逐步具有服務(wù)的商務(wù)化、工作的人性化、讀者服務(wù)功能的綜合化、讀者服務(wù)辦公的自動(dòng)化，為適應(yīng)現(xiàn)代讀者服務(wù)工作的主要發(fā)展潮流和趨勢(shì)，其中，多功能、適應(yīng)快、復(fù)合型的讀者服務(wù)人才，是當(dāng)今圖書館所最為迫切需要的。
中國社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入精細(xì)化時(shí)代，只有把細(xì)節(jié)貫穿現(xiàn)代讀者服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保工作效率和工作質(zhì)量，圖書館的形象及地位才會(huì)得到提高。在圖書館的產(chǎn)生和發(fā)展的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，我們要學(xué)知一個(gè)鮮為人知的深刻道理―― “細(xì)節(jié)決定成敗”。現(xiàn)代讀者服務(wù)工作所具備的性質(zhì)特點(diǎn)與細(xì)節(jié)決定成敗的理念在這里不謀而合，細(xì)節(jié)決定成敗一定會(huì)是現(xiàn)代讀者服務(wù)工作中一門充滿學(xué)問的學(xué)科，且是豐富而精彩的。
現(xiàn)代讀者服務(wù)工作，做好細(xì)節(jié)，可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）以系統(tǒng)作保證；（2）以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化；（3）以數(shù)字達(dá)精度；（4）以專業(yè)臻卓越；（5）以持續(xù)求精進(jìn)[1]。
1 以系統(tǒng)作保證
對(duì)所有圖書館來說，藏書結(jié)構(gòu)及圖書采購質(zhì)量、館配與學(xué)院專業(yè)辦學(xué)結(jié)合度、圖書編目標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)創(chuàng)新、圖書館形象、口碑建設(shè)、館藏信息“廣告式”宣傳、圖書館內(nèi)部關(guān)系、圖書館與學(xué)院各部門的公共關(guān)系、圖書流通渠道、讀者關(guān)系、讀者服務(wù)、圖書館組織結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、員工福利和培訓(xùn)、圖書館借閱環(huán)境、決策層的眼光和洞察力、危機(jī)處理等等都好比木桶上的一塊塊木板，任何一塊缺損都會(huì)阻礙圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。以細(xì)節(jié)為表現(xiàn)形式的要素，構(gòu)成了圖書館的整個(gè)系統(tǒng)，在這里，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，都會(huì)影響到系統(tǒng)輸出的結(jié)果。
長期以來，由于圖書館宣傳力度不夠，教職工、學(xué)生對(duì)圖書館的了解不夠，隨著現(xiàn)代社會(huì)信息來源多渠道化，圖書館資源的浪費(fèi)是相當(dāng)嚴(yán)重的，特別是高職院校圖書館出現(xiàn)了門前冷清的現(xiàn)象，讀者進(jìn)館，我們稱之為“稀客”光臨。在抱怨現(xiàn)在的學(xué)生素質(zhì)低、不愛讀書的同時(shí)，為什么我們不問問自己，到底我們疏忽了什么？
圖書館失去了讀者，一定是整個(gè)系統(tǒng)中某個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致圖書館的“心肌梗死”。而現(xiàn)代讀者服務(wù)工作是整個(gè)系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。
讀者服務(wù)工作，是指圖書館圍繞讀者在使用館藏圖書過程中的各種要求，而進(jìn)行的各項(xiàng)直接為讀者服務(wù)的活動(dòng)。讀者工作的根本任務(wù)是充分利用圖書館的藏書，最大限度地滿足讀者的需要，包括圖書流通、宣傳、閱讀輔導(dǎo)和解答參考咨詢等[3]。
細(xì)節(jié)的定義告訴我們，通過細(xì)節(jié)可以窺見事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系，既細(xì)節(jié)的預(yù)測(cè)功能。管理者在管理工作中，一定要注意那些能反映某種趨勢(shì)的細(xì)節(jié)，并以此為契機(jī)，有針對(duì)性地進(jìn)行改善，以完善管理系統(tǒng)[1]。讀者工作是一項(xiàng)服務(wù)性的工作，它必須根據(jù)辦館方向和任務(wù)，根據(jù)讀者的需要，并按照?qǐng)D書館工作自身的特點(diǎn)和規(guī)律，通過館內(nèi)閱覽、圖書的宣傳推薦、閱讀輔導(dǎo)、書目索引、解答讀者咨詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，為讀者普及科學(xué)文化知識(shí)，為科研、教育、教學(xué)提供圖書資料[3]。
現(xiàn)代讀者服務(wù)工作，重中之重就是提高員工素質(zhì)，要求其工作人員，必須具備一定的業(yè)務(wù)水平和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的能力，且特別注重人與人之間的社會(huì)交往能力。在工作中，會(huì)面對(duì)一個(gè)讀者，一群讀者，這樣就會(huì)觸及雙方或多方的契合點(diǎn)，這一契合點(diǎn)恰好就是“細(xì)節(jié)”，即在眾多的人與事當(dāng)中，雖不引人注目，卻對(duì)整個(gè)圖書館形象起著或輕或重的決定作用。
西方流傳的一首民謠《帝國亡于鐵釘》，鐵釘上一個(gè)釘子脫落和丟失，本是初始條件的十分微小的事物，是一個(gè)細(xì)節(jié)[1]。一些看上去微不足道的細(xì)節(jié)，其長期的、持續(xù)的、連鎖的、未來的效應(yīng)一定事關(guān)大局的。細(xì)節(jié)決定讀者服務(wù)所接觸工作的成敗，及至影響整個(gè)圖書館決策信息資訊來源的正確性與否。在現(xiàn)代讀者服務(wù)工作中，經(jīng)常出現(xiàn)因管理者“說話語氣”，釀至讀者在館內(nèi)大吵大鬧的事件，或許一次爭(zhēng)吵微不足道，但久而久之，我們一定會(huì)失去讀者。
現(xiàn)代讀者服務(wù)工作能否滿足讀者需求，首要，要從細(xì)微處深刻理解現(xiàn)代讀者服務(wù)工作在圖書館是起著重要的承“上”啟“下”的作用，這里的“上”是指上帝，我們的上帝是讀者，這里的“下”，是指圖書館各部門各環(huán)節(jié)的工作，讀者的需求就是圖書館各項(xiàng)工作的指令。在工作中，如果從思想上認(rèn)識(shí)不到這個(gè)細(xì)節(jié)，就很容易犯錯(cuò)誤，把讀者服務(wù)工作簡(jiǎn)單化，僅把借借還還當(dāng)工作目標(biāo)，服務(wù)中極容易出現(xiàn)被動(dòng)等待，甚至消極怠工，起不到讀者與圖書館之間的紐帶作用，更不能為圖書館領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供相當(dāng)關(guān)鍵的輔助作用。
不注重服務(wù)細(xì)節(jié)，就不會(huì)找到工作中的契合點(diǎn)，與讀者之間出現(xiàn)矛盾之時(shí)，擺正不了自己處理事情的心態(tài)，主動(dòng)去找工作的不足，卻把自己放在了“上”的位置，矛盾激化是常事。
2 以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化
現(xiàn)代讀者服務(wù)工作中的細(xì)節(jié)核心是什么？細(xì)節(jié)是科學(xué)的精神，細(xì)節(jié)是認(rèn)真的態(tài)度，這就是細(xì)節(jié)的核心[1]。
第一是態(tài)度。從我所讀過“細(xì)節(jié)決定成敗”的書里頭，它所傳授給我們最深刻的一個(gè)道理是：“百分之一的疏忽，就可能導(dǎo)致百分之百的失敗”。同樣的事，不同的人來做，其結(jié)果是不同的，區(qū)別就在于做事的態(tài)度。在現(xiàn)今紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的社會(huì)中，無論從事什么樣的職業(yè)，做什么樣的工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，細(xì)中見精，小中見大。多問“做好了沒有”，少問“做完了沒有”。責(zé)任感的普遍缺位，即使看到了細(xì)節(jié)，也做不到位。
第二是科學(xué)。任何一個(gè)崗位或者流程，都有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，需要科學(xué)的訓(xùn)練。在現(xiàn)代讀者服務(wù)工作中，對(duì)細(xì)節(jié)的追求是可以衡量的，衡量的尺度就是制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在圖書館ISO管理體系中，在普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程中，所有工作環(huán)節(jié)都可以經(jīng)過檢查并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后簽名落實(shí)責(zé)任的。上下班簽到制、每日安全責(zé)任表簽字制度、崗位責(zé)任制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)范等是確保避免讀者服務(wù)工作人浮于事、干多干少都一樣的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。在管理上，僅有主觀的教育是不夠的，管理以人為本，但應(yīng)有一套責(zé)權(quán)利明確的獎(jiǎng)懲辦法。精細(xì)化管理階段包括以下三個(gè)方面。
（1）深化認(rèn)識(shí)，從思想上適應(yīng)。將“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念融入現(xiàn)代讀者服務(wù)工作之中，正確定位自己的角色與工作。現(xiàn)代讀者服務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否落實(shí)，任務(wù)是否完，在很大程度上取決于為讀者服務(wù)的工作人員政治思想和業(yè)務(wù)能力的高低。在現(xiàn)代讀者服務(wù)工作中，可以從很多方面，對(duì)工作人員實(shí)行“一票否決制”，這就是尺度。是否樹立了全心全意為讀者服務(wù)，對(duì)讀者負(fù)責(zé)的思想？在工作中是否急讀者所急，想讀者所想？在工作中是否認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致，對(duì)讀者熱情謙遜、文明禮貌？當(dāng)讀者所索借圖書缺藏或已借出時(shí)，是否主動(dòng)宣傳推薦內(nèi)容相近的圖書？當(dāng)讀者所提要求無法達(dá)到，甚至所提要求不盡合理時(shí)，是否能做到耐心解釋，態(tài)度和藹？這就是是否正確定位了自己的角色和工作，也是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，我們是做服務(wù)的，我們不是做“大爺”的。
（2）加強(qiáng)管理，從工作能力上適應(yīng)。利用現(xiàn)代人性化手段培訓(xùn)讀者服務(wù)隊(duì)伍，加強(qiáng)讀者服務(wù)隊(duì)伍自身的專業(yè)素質(zhì)提高，養(yǎng)成良好認(rèn)識(shí)工作細(xì)節(jié)的能力。現(xiàn)代讀者服務(wù)工作人員要熟悉館藏圖書，熟悉讀者，熟練地使用工具書，結(jié)合工作實(shí)際勤翻多練，做到工作得心應(yīng)手。但現(xiàn)代讀者服務(wù)工作僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)是完全不夠的，要真正為讀者提供人性化服務(wù)，我們必須學(xué)習(xí)社會(huì)關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科方面的知識(shí)，現(xiàn)代讀者服務(wù)工作特別注重人與人之間的社會(huì)交往，工作成敗的關(guān)鍵往往在于我們與讀者之間的溝通交流。從工作標(biāo)準(zhǔn)上，從對(duì)工作人員管理上，完全可以硬性要求現(xiàn)代讀者服務(wù)工作者多讀書，多利用館藏資源，只有自己多讀書，才能拓寬知識(shí)面，提高工作能力，有書不讀是罪過。
（3）積極探索，從工作方式上適應(yīng)。我們應(yīng)該借用學(xué)院辦公自動(dòng)化信息交流平臺(tái)、學(xué)院網(wǎng)站、QQ群等方式，在讀者服務(wù)工作中建立圖書館讀者服務(wù)信息交流平臺(tái)，增進(jìn)館員與館員、館員與讀者、讀者與讀者之間的交流與創(chuàng)新，以同時(shí)實(shí)現(xiàn)讀者服務(wù)工作的職業(yè)價(jià)值和圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。
3 以數(shù)字達(dá)精度
“細(xì)節(jié)決定成敗”是從聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)出發(fā)，觀注事態(tài)的變化，抓住關(guān)鍵之處而精準(zhǔn)并快速地促成事情的成功[1]。抓住關(guān)鍵之處，首先就要重事實(shí)，重事實(shí)就要重?cái)?shù)據(jù)。在中國傳統(tǒng)文化中，對(duì)事物重定性、輕定量，重概括、輕數(shù)據(jù)，這導(dǎo)致“大概”“差不多”等等一些模糊詞語在社會(huì)上使用頻率極高。現(xiàn)代讀者服務(wù)工作，讀者利用藏書的效果數(shù)據(jù)表達(dá)的館藏是否切合讀者的需要；圖書流通率數(shù)據(jù)表達(dá)的是館藏能否滿足讀者的要求；藏書的補(bǔ)充率數(shù)據(jù)表達(dá)的是工作人員是否重視讀者反饋的信息；藏書數(shù)量數(shù)據(jù)及圖書目錄表達(dá)的是能否充分提示館藏信息等等，這些衡量必須以數(shù)據(jù)表達(dá)精度，這是關(guān)鍵之處，是馬虎不得的。圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，既然都是圍繞讀者服務(wù)工作這個(gè)中心環(huán)節(jié)進(jìn)行，我們必須從聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)出發(fā)，時(shí)刻關(guān)注讀者的動(dòng)態(tài)，關(guān)注館內(nèi)能傳達(dá)的各類數(shù)據(jù)信息，這樣確立的目標(biāo)才明確，且生動(dòng)活潑和富有朝氣，圖書館才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4 以專業(yè)臻卓越
把讀者服務(wù)的專業(yè)知識(shí)與“細(xì)節(jié)決定成敗”的心得體會(huì)相互融合，然后聯(lián)系到自己的日常讀者服務(wù)工作中去，對(duì)那些平時(shí)工作中被忽略的小節(jié)，見怪不怪的小事，引起高度的重視。
人是崗位，事是流程，崗位和流程的標(biāo)準(zhǔn)具體化，事情才能做好[1]。圖書館做不好細(xì)節(jié)的原因很多，在此只談一個(gè)層面-圖書管理員。讀者服務(wù)工作之重要環(huán)節(jié)就是做好圖書流通工作，在圖書流通工作中，很多規(guī)則，都是被圖書管理者自己破壞的，因?yàn)閳D書管理員違背規(guī)則、超出規(guī)則、違背程序、沖破流程是很容易的。
（1）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一。學(xué)生讀者、社會(huì)讀者、教師讀者、上司讀者，都是讀者，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要一致，要一張臉。在考核圖書管理員的標(biāo)準(zhǔn)中，尤其要考核工作人員是否注重服務(wù)中的“弱勢(shì)”群體，因?yàn)橥谖覀兎?wù)對(duì)象中，那些在你心中不起眼的讀者，才是你需要重點(diǎn)關(guān)注的。如在高職院校的圖書館中，我們不能因?yàn)檎业搅藢W(xué)生層次低這個(gè)理由，而忽略了學(xué)生讀者。
（2）沒有例會(huì)制度。流通部門如果沒有例會(huì)制度，在讀者借閱圖書過程中存在的問題就不容易暴露，不容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)，更談不到及時(shí)改正，也談不上工作服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，流程化。
（3）對(duì)讀者上傳的資訊不重視，習(xí)慣指揮，喜歡批示。
（4）為讀者提供人性化服務(wù)。比如讀者辦理續(xù)借時(shí)，可以不提供所借圖書，甚至可以不用提供借書證，因?yàn)槲覀兡壳八褂玫慕栝喯到y(tǒng)里，讀者在系統(tǒng)里的信息是完整的，只需報(bào)一個(gè)證件號(hào)碼，一鍵搞定。多說“謝謝”和“對(duì)不起”，多寫短訊，贊揚(yáng)優(yōu)秀讀者等等。讀者怎么方便，怎么順心，就為讀者提供什么服務(wù)，是我們需要追求的。海爾總裁張瑞敏說過：什么是不簡(jiǎn)單，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡，能把每一件平凡的事做好就是不平凡[1]。在現(xiàn)代讀者服務(wù)工作中注重服務(wù)人性化和細(xì)節(jié)化，有利于培養(yǎng)讀者讀書能力和讀書習(xí)慣。
（5）善于把握讀者服務(wù)的不同特點(diǎn)。讀者在對(duì)圖書的需要方面，不同階段、不同服務(wù)群體也有明顯的差異，如學(xué)生讀者在開學(xué)、上課、考試、放假等每個(gè)階段，如教師讀者隊(duì)伍中的老、中、青三類教師各有不同特點(diǎn)。現(xiàn)代讀者服務(wù)工作，應(yīng)該靈活地觀察其中與自身讀者服務(wù)工作相關(guān)的磨合之處，并加以有機(jī)合理的運(yùn)用。這也說明了，尋找“細(xì)節(jié)”與現(xiàn)代讀者服務(wù)工作的契合點(diǎn)，是一個(gè)讓自身工作高效、得體完成并促進(jìn)圖書館形象地位的迅速提高。
5 以持續(xù)求精進(jìn)
現(xiàn)代圖書館作為公益性文化教育機(jī)構(gòu)，其宗旨是以提高廣大公民素質(zhì)，傳播先進(jìn)有益的科學(xué)文化知識(shí)，滿足人們?nèi)找嬖鲩L文化教育的需求，以推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步為目的。可見，讀者是圖書館生存的土壤和條件，是圖書館發(fā)展的直接動(dòng)力。圖書館通過讀者的利用才能體現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值，且利用率越高價(jià)值越大[2]。現(xiàn)代讀者服務(wù)工作多數(shù)只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，但一件事，持續(xù)的做下去并求精進(jìn)，或許有時(shí)是強(qiáng)制性的，習(xí)慣了也就是成了自然，必定成就大事，也為自己找到工作的意義。
（1）工作日志。圖書館的工作，想敷衍，每天就沒什么事可做，可做的事情也是很簡(jiǎn)單的事；不想敷衍，每天就有忙不完的事，寫不完的工作計(jì)劃。也可以說，在讀者服務(wù)工作中，你不寫工作日志，你就是在敷衍讀者，因?yàn)槟悴话旬?dāng)天要做的事情一項(xiàng)一項(xiàng)地列出來，然后看看是否完成、做到位了沒有，做好了沒有，只有多總結(jié)，才會(huì)找到?jīng)]有做好的原因是什么。堅(jiān)持寫日志，天長日久，就會(huì)形成習(xí)慣，想問題就會(huì)比較全面。
（2）承諾制度。這個(gè)承諾制度不僅僅是指為了完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，更主要的是指完成讀者需求時(shí)落實(shí)制度。我們?cè)谧鲎x者咨詢、閱讀輔導(dǎo)或在做參考書目的工作中，能立馬解決的就要立馬解決，不能解決的部分一定要記錄下來，甚至可以給讀者打個(gè)條，并在條中向讀者寫清楚何時(shí)、何地接受了讀者何任務(wù)、何時(shí)答復(fù)，填寫進(jìn)度表并“重重”的寫上自己的大名，這就是承諾制度。其實(shí)，圖書館舉辦過很多書刊展覽，也召開過各種類型的讀者座談會(huì)、圖書討論會(huì)、故事會(huì)、朗誦會(huì)，也虛心聽取過讀者的很多意見和要求，什么意見簿、什么意見箱、什么宣傳櫥窗、什么報(bào)刊剪輯等等，的的確確征求了讀者意見，但效果如何呢？很多讀者服務(wù)工作者，往往只落實(shí)在口頭上，根本不把讀者意見當(dāng)重大事情去落實(shí)。現(xiàn)代讀者服務(wù)工作，如果實(shí)行了白紙黑字的承諾制度，必定是讀者的福音，也為圖書館提供了評(píng)價(jià)、追究、考核的依據(jù)，也極大避免了什么沒說清楚、沒聽明白、相互抵賴、無法追溯的可能。
（3）換位思考。就是站在服務(wù)對(duì)象，我們的顧客-讀者的角度去思考問題。很多事情，我們很努力的做了，也很努力的解釋了，但就是不到位。在讀者服務(wù)工作中，我們習(xí)慣于苦口婆心的去教育讀者，而不習(xí)慣站在讀者的立場(chǎng)去思考問題，很容易與讀者產(chǎn)生矛盾。
（4）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。在這里再次談到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，只是想強(qiáng)調(diào)，圖書館的任何工作都很繁雜，很枯燥，如果每一個(gè)環(huán)節(jié)都要去監(jiān)督，那是無法很好完成工作任務(wù)的，很容易引起職工的逆反。在服務(wù)的工作中，我們追求的應(yīng)該是每一個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化，這也是現(xiàn)代社會(huì)，對(duì)服務(wù)工作的最基本的要求，如張家界市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化218項(xiàng)就是一個(gè)例證。
（5）提醒機(jī)制。圖書館的發(fā)展一直都在快車道上，從單一的紙質(zhì)圖書館向數(shù)字、紙質(zhì)圖書館多功能的轉(zhuǎn)換，很多管理制度不斷制定或修改完善，一些涉及到讀者利益的規(guī)定，不能夠倉促實(shí)行。如讀者借閱圖書超期現(xiàn)象是普遍的，特別是每年新生入館，在進(jìn)行讀者入館教育的同時(shí)，要適度允許讀者犯錯(cuò)誤，犯錯(cuò)誤了多提醒，而不是警告，甚至罰款。
細(xì)節(jié)決定了成敗，當(dāng)我們的讀者服務(wù)工作者，經(jīng)過一定量的“細(xì)節(jié)決定成敗”系統(tǒng)訓(xùn)練，習(xí)慣于細(xì)節(jié)決定成敗理念，服務(wù)態(tài)度主動(dòng)化、服務(wù)方向社會(huì)化、服務(wù)內(nèi)容信息化、服務(wù)方式多樣化、服務(wù)手段現(xiàn)代化，天長日久，圖書館讀者服務(wù)工作才會(huì)變得更細(xì)致、更認(rèn)真、更到位，各部門的合作也就流暢了，效率也就高了。
6 結(jié)語
信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的今天，傳統(tǒng)的讀者服務(wù)工作已不能滿足新時(shí)期讀者的需求，圖書館的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段都發(fā)生了很大的改變，讀者對(duì)信息的需求越來越復(fù)雜化，同時(shí)獲取信息的手段也就日趨多樣化，為最大限度的滿足讀者對(duì)圖書館的需求，是現(xiàn)代讀者服務(wù)工作所面對(duì)的問題。因此，現(xiàn)代讀者服務(wù)的工作是任道而重遠(yuǎn)的，是一項(xiàng)十分充滿挑戰(zhàn)性的工作崗位。如果認(rèn)識(shí)到了圖書沒有了讀者的使用就是去了保存的意義，然后從細(xì)節(jié)中認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代讀者服務(wù)工作的重要性，從細(xì)節(jié)中制定好我們工作計(jì)劃和目標(biāo)，才能在電腦普及化時(shí)代，留住讀者，主動(dòng)“為書找人”“為人找書”，圖書館的精神資源才創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富。
總之，圖書館要做好現(xiàn)代讀者服務(wù)工作，就要根據(jù)不同讀者的需要，提供不同的服務(wù)方式，以達(dá)到最好的服務(wù)效果。
參考文獻(xiàn)
[1] 文柯.細(xì)節(jié)決定你的成敗[M].新世紀(jì)出版社出版，2012.
學(xué)校圖書館 利用率 圖書資源
中小學(xué)圖書館的職責(zé)和任務(wù)主要是充分發(fā)揮圖書資源的效率，為教師和學(xué)生的教與學(xué)服務(wù)，圖書館的藏書利用，是圖書館工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，藏書的利用情況是圖書館工作的直接成果和表現(xiàn)形式。那么如何才能提高圖書館圖書利用率呢？
一、營造濃郁的書香校園文化
我校在實(shí)施“書香校園”建設(shè)的過程中，非常重視與環(huán)境教育、德育活動(dòng)、校園文化建設(shè)相結(jié)合。學(xué)校依山傍水，新穎別致的教學(xué)樓，通透式的圍欄，近百米的風(fēng)雨長廊，錯(cuò)落有致的整體綠化，校園內(nèi)綠樹紅花，垂柳輕拂，花香四溢的優(yōu)雅環(huán)境組成了一道亮麗的風(fēng)景線，這充滿生機(jī)的校園成了孩子們學(xué)習(xí)、生活、成長的樂園。在校園文化建設(shè)中有大廳文化，辦公室文化，走廊文化，教室文化，長廊文化。例如：長廊文化中內(nèi)容豐富，有學(xué)校的歷史、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)生守則、學(xué)生日常行為規(guī)范、古詩、三字經(jīng)、畫展、電腦小報(bào)、手工制作、書法展等內(nèi)容，讓人一進(jìn)長廊就能感受到一股濃濃的書香味。再如走廊文化：走上樓梯，就可看到雪白的墻壁上張貼著學(xué)生禮儀，校園三字歌，師生作品（書法、書畫）。從這些校園文化中體現(xiàn)著我們學(xué)校的辦學(xué)理念和學(xué)生的勞動(dòng)成果，使學(xué)生在校園里處處感受到學(xué)校的書香氣息。此外，學(xué)校積極開展文學(xué)節(jié)、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)和“讀書好”宣傳發(fā)動(dòng)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的讀書興趣，鼓勵(lì)學(xué)生讀好書，好讀書，和好書交朋友，建設(shè)營造濃郁的書香校園文化。
二、把好采購關(guān)，提高購書質(zhì)量
學(xué)校圖書館是學(xué)生的第二課堂，是學(xué)生獲取知識(shí)，開闊視野，陶冶情操的場(chǎng)所，也是學(xué)校教育教學(xué)進(jìn)行科研的重要場(chǎng)所。圖書館的藏書，作為讀者的精神食糧，它的質(zhì)量好壞直接影響著讀者。因此，我們?cè)谶x購圖書的時(shí)候，一定要把好質(zhì)量關(guān)。做到采購圖書既要有可行性和選擇性，又要有針對(duì)性和實(shí)用性。在選擇好一定數(shù)量的教學(xué)參考書及與學(xué)生有關(guān)的復(fù)習(xí)資料的同時(shí)，針對(duì)學(xué)生的生理和心理特點(diǎn)、價(jià)值趨向、行為方面發(fā)生的變化，我們還為學(xué)生提供一些政治性、思想性、科學(xué)性強(qiáng)的課外讀物以及一些有利于學(xué)生身心建康發(fā)展的文學(xué)名著。另外，我們還對(duì)那些版本老化、內(nèi)容過時(shí)、破損嚴(yán)重的文獻(xiàn)予以剔除并做及時(shí)補(bǔ)充，使藏書保持最優(yōu)化狀態(tài)，從而為提高學(xué)生的素質(zhì)教育提供了一定數(shù)量和質(zhì)量的藏書。同時(shí)我們還和任課教師保持聯(lián)系，了解他們的需求。建立集中購買和零散購買相結(jié)合的方式。就是利用我校教師外出學(xué)習(xí)、考察、參觀、聽課的機(jī)會(huì)，將那些具有前瞻性、理論性強(qiáng)的教育教學(xué)方面的書籍先行購買，回校后再上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、縮短加工時(shí)間，提高圖書的流通速度
新書到館后，要使其盡快地進(jìn)行流通，與讀者見面，這就要求盡可能地縮短加工時(shí)間。我校自2008年始引進(jìn)了當(dāng)時(shí)比較先進(jìn)的圖書管理系統(tǒng)，較早地實(shí)現(xiàn)了圖書館的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理。由微機(jī)著錄代替了手工操作，這就大大縮短了圖書編目的過程。在加工的時(shí)候，我們實(shí)行一條龍作業(yè)的方式。由一人拆包驗(yàn)收、給出分類號(hào)，一人蓋館藏章、打印登錄號(hào)，一人貼白標(biāo)、色標(biāo)、磁條、條形碼，專門有一人負(fù)責(zé)編目。如此各負(fù)其責(zé)，流水作業(yè)，大大加快了新書上架的速度。另外，我們還一改以往的做法，將大批的圖書著錄改為分散著錄。具體做法就是將需要著錄的圖書，化整為零，即以三十種書為一批，先著錄，并流通。然后再接著著錄另一批圖書……一邊加工新書，一邊總有可上架的新書，大大縮短了圖書加工時(shí)間。
四、規(guī)范圖書管理，提高服務(wù)質(zhì)量
以樹立“以人為本”的管理理念，確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。遵循圖書館的工作規(guī)律，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神和學(xué)校具體工作，對(duì)圖書室的工作制訂工作計(jì)劃，建立各種規(guī)章制度，制度上墻，對(duì)圖書室、閱覽室經(jīng)常打掃，保持室內(nèi)整潔，整齊，給讀者一個(gè)寧靜，舒適的讀書環(huán)境。積極配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)做好服務(wù)工作。對(duì)圖書報(bào)刊管理、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的組織和管理。定期對(duì)各班兩名小圖書管理員進(jìn)行借書常規(guī)培訓(xùn)，期末進(jìn)行優(yōu)秀圖書管理員評(píng)選，提高他們的積極性。對(duì)損壞圖書，丟失圖書的情況制定相關(guān)的制度。科學(xué)地管理好圖書室的借閱工作，增加圖書的流通量，提高圖書的使用率。每學(xué)期平均每人借書5本，進(jìn)一步充實(shí)各種類型的閱覽資料，為教師教學(xué)工作及時(shí)提供相關(guān)的教學(xué)資料，為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。管好用好圖書資料，為教育教學(xué)服務(wù)。對(duì)新購的各種類型的書刊資料，按《中國圖書分類法》的方法進(jìn)行分類編目與管理。及時(shí)做好登記工作，有圖書借還、保管、賠償、清點(diǎn)、剔除及借書、閱覽、刊物、器材、資料、安全等管理制度。教育學(xué)生保護(hù)圖書，愛護(hù)圖書。學(xué)校圖書館的各種優(yōu)秀讀物，可對(duì)學(xué)生發(fā)揮潛移默化的教育作用。可豐富課程資源，配合新課標(biāo)，輔助教學(xué)。幫助教師更好地完成教學(xué)任務(wù)，從而提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。知識(shí)的獲得是學(xué)生學(xué)習(xí)主體的自由選擇、自主探究，獨(dú)立思考，合作交流等方面的學(xué)習(xí)。自主探究是圖書館學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。能培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，促進(jìn)教師專業(yè)成長。
五、建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)學(xué)生的閱讀熱情
學(xué)校圖書館可以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)那些熱心圖書館工作，熱愛讀書并且借閱量很高的同學(xué)，通過開展評(píng)選“十佳讀者”、“熱心讀者”的活動(dòng)，每年評(píng)選出十位借閱量最高的同學(xué)予以表彰，在圖書館墻上張貼他們的照片，事跡介紹，這無益于他們的讀書熱情會(huì)更加空前高漲，并且使每一個(gè)走進(jìn)圖書館的讀者學(xué)有榜樣。另外，還可以采取積分制的方法，就是累計(jì)借閱量，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，由原來的一證一書上升為一證二書，依次類推，鼓勵(lì)同學(xué)們多讀書。
圖書館以人為本，以書育人，努力營造“多讀書、讀好書”、“人人走進(jìn)圖書館”群體讀書氛圍，有助于激發(fā)學(xué)生的到館熱情，形成良好的讀書氛圍，更好地利用圖書館資源，促進(jìn)圖書流通率的提高。
參考文獻(xiàn)：
［1］李小青.淺談高校圖書館管理創(chuàng)新.四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).