時間：2022-12-29 20:57:56
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關鍵詞：J2EE；信息管理；通信系統
一、J2EE簡介
1.J2EE的概念
J2EE是以JavaSE的基礎，定義了一系列的服務、API、協定等，適用于開發分布式、多層式（Multi-tiered）、以組件為基礎、以Web為基礎的應用程序。是一個開放性的企業應用開發框架，利用Java 2平臺來簡化企業解決方案的開發、部署和管理相關的復雜問題的體系結構。
2.J2EE的組成結構
容器：為各種應用組件提供API服務的Java EE運行時環境。提供諸如目錄服務、事務管理、安全性、資源緩沖池以及容錯性等各種公共服務，包括：應用客戶端容器、Applet容器、Web容器和EJB容器4種。
組件：運行在客戶端機器上的客戶層組件、運行在J2EE服務器上的Web層組件、運行在J2EE服務器上的業務邏輯層組件、運行在EIS服務器上的企業信息系統（Enterprise information system）層軟件 。
API服務：JDBC（Java Database Connectivity，Java數據庫連接）、 JNDI（Java Name and Directory Interface，Java命名和目錄接口）、 JMS（Java Message Service，Java消息服務）。
3.J2EE的應用軟件的體系結構
名詞解釋：
JSP（Java Server Pages）： 由XHTML/HTML代碼和嵌入其中的Java代碼所組成。服務器在頁面被客戶端請求后對這些Java代碼進行處理，然后將生成的。XHTML/HTML頁面返回給客戶端的瀏覽器
Java Servlet：一種小型的Java程序，被請求時開始執行
EJB（Enterprise JavaBean：企業JavaBean）：定義了用于開發基于組件的、企業級的、分布式多層應用系統的標準。基于該標準開發的企業Java Bean封裝了應用系統中的核心業務邏輯。分為：會話Bean（Session Bean）、實體Bean（Entity Bean）和消息驅動Bean（MessageDriven Bean）。
4.J2EE的優勢
（1）保留現存的IT資產：由于基于J2EE平臺的產品兼容性極強，可以在現存的幾乎所有的硬件和操作系統都可以運行， 應用時不需要考慮硬件和操作系統等計算機因素。
（2）高效的開發：Java EE的服務端業務可以外包給第三方，使開發人員的工作更加專注，也減少了他們的工作量。
（3）支持異構環境：Java EE平臺兼容多種功能的組件，這些組件可以是現存的也可以是根據客戶需求新開發的。因為Java EE的應用程序不依賴任何硬件和操作系統。
二、通信工程管理信息系統設計
中外學者普遍認為，信息是企業發展的一個非常重要的資源，信息作為資源，除了一般的可利用、有價值等特性外，還具備共享性、歷史積累性、時效性和多次再生性的特性。所以管理信息是企業的核心內容。隨著市場需求的增加和競爭機制的形成，采用電子計算機、軟件及網絡通訊技術結合的辦法對企業信息管理成為企業信息管理必不可少的手段。
1.系統用戶
通信工程管理信息系統主要面向的用戶有網絡部專業主管、網絡支持中心主管、分公司專業主管、分公司資源維護人員、區域維護中心維護人員等。這其中通訊工程網絡應用管理部門主要負責的是資料的評估以及對于維護系統的工作。基本上是對一些地區進行實地的考察，對于通訊工程的下屬專職部門基本的職能是利用通訊工程中心總網中獲取本公司在通訊數據信息的使用狀況進行統一的處理。這樣來快速定位資源對象，為開通業務、排除障礙提供條件。
2.系統結構
本系統采用三層結構的系統架構。三層結構是在客戶端與數據庫之間加入一個“中間層”，也叫組件層。三層體系的應用程序將業務規則、資料訪問、合法性校驗等工作放到中間層進行處理。通常情況下，這三層框架中，主要的是利用數據信息應用指令來將數據信息進行訪問，其中各個業務的標準允許操作的信息身份進行校驗。但是在進行指令發配的時候，必須將通訊信息數據中間結構層的數據信息應用指令才能夠與通訊信息數據中心資源庫進行信息的交換的工作。
3.系統的功能
通訊系統的基本功能包括：通訊網絡問題控制管理，這種管理主要的是利用通訊數據的信息系統的超強性能來完成與資源整合分析的功能，這要求通訊內容的多樣化多層次化等；通訊通道裝配管理。這種管理就是在通訊數據信息中心庫里面來進行數據信息的布局工作。通信工程建設是通信企業的核心工作之一，是謀求企業利益，確保企業穩步、持續、良性發展的重要保障。在整個通訊系統構建的過程中，要了解每一個通訊的構造，這樣才能夠不斷的提高通訊工程在各個階段的管理或者是整體的管理水平，才能夠不斷的提高通訊的工作效率，這樣更加廣泛的推廣通信工程管理信息系統。要不斷的加強通訊系統，以Oracle數據庫為中心，采用B/S結構，基于J2EE技術來開發web方式的通信工程管理信息平臺，提高了通信管理水平，為科研管理工作者提供了一個實用、統一、方便的工作平臺。該系統成功地使用了MVC模式，給系統提供了一個良好的結構。基于J2E_E的管理信息系統在國內有很大的市場，在對通訊系統開發的過程中，要多層次的進行研究，開闊各項管理，為J2E_E的管理信息系統提供更大的信息平臺。
參考文獻：
[1] 趙志明，江楠，王力斌.J2EE平臺下權限管理的研究與實現[J].鄭州輕工業學院學報（自然科學版），2009（3）
[2] 徐長盛，戴超，謝立.J2EE數據持久化技術的研究[J].計算機應用與軟件，2012（23）
當前國與國之間的競爭，是綜合國力的競爭，特別是國家軟實力的較量，而在國家軟實力的較量當中，科技又起著絕對的支配作用。在大力發展現代科學技術的總體方針政策之下，我國的科學技術水平已經取得了突飛猛進的進步，電子與通信技術是現代科技中的重要內容，自然也有了較大的發展。電子與通信工程涉及領域有電子系統設計、通信系統、信號與信息處理、多媒體技術、智能控制、測試計量技術、嵌入式智能儀器及自動化裝置等，可以說涉及面非常廣，是多項技術綜合之后的產物，在今天的社會發展中發揮著重要的作用。那么，具體來說，電子與通信工程的應用現狀是怎樣的呢，在今后又會有哪些新的應用呢?
一、電子與通信工程的應用現狀
電子與通信工程作為一種綜合性極強的技術，融合了多種現代技術于其中，可以說具有較多的應用優勢，但是其應用的歷史并沒有很長，在我國，電子與通信工程的應用現狀主要有以下兩點：
1、電子與通信工程的應用體現
首先，電子與通信工程與其它行業的融合性應用在逐漸增多。電子與通信工程，作為當代的一項新技術，是很多先進設備或者先進技術的基礎要去。從目前的行業發展趨勢來看，跨行業交流在逐漸增多，而正如我們前面所提到的，電子與通信工程正逐漸滲入到各行各業，所以說，電子與通信工程與其它行業的融合性應用在逐漸增多是當前電子與通信工程的應用最直接的體現。比如，電子系統設計技術，在“互聯網+”的時代，企業發展開始和互聯網捆綁在一起，在這樣的情況下，任何企業，甚至是政府都需要充分利用電子系統設計技術來實現企業電子系統的建立，這也正是電子系統技術與其它行業融合的一個過程。再比如，嵌入式智能儀器及自動化的裝置，在日常的生產生活領域中的應用更多，特別是在現代醫療領域，一些先進的手術技術或者是診療方式，都需要利用智能儀器來完成，這就需要以電子與通信技術為基礎的設備的應用。由此可見，在當前的社會環境之下，電子與通信技術正以一種基礎技術的形式融入到不同的領域中，實現其應用價值。
其次，現代通訊技術的發展使得電子與通信工程的應用更為直接。可以說，當前的通訊技術的發展速度是非常快的，從早期的只能通話的電話到今天的可視電話、視頻通話等技術的不斷完善，使得今天的通話已經實現了面對面，除了聲音的傳播之外，畫面的即時傳播可謂是越來越完善，而這正是電子與通信工程應用的直接體現。在工程技術角度分析我們知道，電子與通信工程技術中語言與多媒體技術、信號與信息處理技術等是非常核心的技術，而也正是因為這些技術的發展，才直接促成了當前我們的視頻通話，在視頻通話中很多技術的應用，都是完全以電子與通信工程技術為核心的。所以說，現代通訊技術的發展使得電子與通信書工程的應用更為直接，這也是當前電子與通信工程的應用體現。
2、電子與通信工程應用中存在的問題
雖然近年來，電子與通信工程的應用日漸成熟，但是我們也注意到，電子與通信工程在應用過程中仍然存在著一些的問題。
其一，電子與通信工程的應用過程中，對多網融合技術的使用還不夠成熟。所謂的多網融合技術，就是指在系統構建和管理過程中，將多種技術融合在一起，共同構成一個系統，利用這個系統進行相應程序的規制。在電子與通信工程的應用過程中，多網融合技術使得網絡插口和IP地址能夠有機融合，構成完整系統，進而保證整個通訊環境的穩定，如果多網融合技術的應用出現問題，那么通信中斷或者通信信號不穩就可能隨之發生。此外，多網融合技術在電子與通信工程中的使用，更是實現了經濟性和技術性的統一，特別是在后期的維護服務中，多網融合技術能夠衍生出的服務種類繁多。目前我國電子與通信工程對于多網融合技術的使用還不夠成熟，特別是在利用多網融合技術進行通訊安全保障中，技術疏漏還很多，這也是當前我國通訊安全問題頻出的一個重要原因。所以說，利用多網融合技術來實現入侵檢測系統掃描以及病毒的防范，對我國電子與通信工程日后的發展而言，是非常重要的。
其二，電子與通信工程的應用成本偏高。信息爆炸的時代，電子與通信工程作為一項社會生活中基本元素，使用范圍越來越廣泛，在這樣的情況下，其應用成本就直接關系到整個技術的使用，但是目前我國的電子與通信工程的應用成本仍然偏高，不管是在前期技術開發階段，還是在中期的技術使用或者是后期的技術維護階段，其成本都比國外高很多，這也直接造成了當前通訊市場的高成本。所以所，應用成本偏高也是目前電子與通信應用中存在的問題之一。
二、電子與通信工程的應用展望
以當前電子與通信工程的應用現狀為基礎，結合當前我國電子與通信工程的教學及技術更新來看，目前電子與通信工程的應用會有以下幾個方向：
第一，電子與通信工程的應用成本會有所降低。雖然說，電子與通信應用成本較高是當前其使用過程中所出現的問題，但是以技術的發展來看，關于降低電子與通信技術應用相關的技術以及材料選擇等研究在逐漸增多，同時，隨著國際發展一體化趨勢的逐漸增強，我國對國外先進技術的學習也在不斷增多，在這個過程中，降低電子與通信工程的應用成本有關的技術自然會被大量引進。所以說，我們有理由相信，在未來的發展中，電子與通信工程的應用成本會逐漸降低。
第二，電子與通信工程的創新應用會逐漸增多。今天的社會主題是“大眾創新，萬眾創業”，這是雙創時代，不管是企業還是行業，都只有創新才能真正適應時代的發展，目前電子與通信工程的應用，也在不斷創新，不管是與多行業的融合，還是本行業內部的技術突破，事實上都是創新的體現，而在今后的發展中，創新應用也會是電子與通信工程應用的主題，特別是高校相關專業的開展中，學生思維方式與電子與通信工程的應用相結合，勢必有更多創新方式的出現。所以說，電子與通信工程的創新應用會逐漸增多，也是未來電子與通信工程的應用發展方向。
第三，自動化技術等與電子與通信工程的結合會逐漸增多。自動化技術、計算機技術等本身與電子與通信工程之間就有很大的聯系，特別是在未來技術創新和技術融合的過程中，這些書之間的結合也自然會逐漸增多，不管是目前平板電腦通話的增多，還是計算機語音的使用，都在很大程度上促進了這些現代技術之間的融合。
【關鍵詞】通信工程進度控制全過程控制質量管理
一、引言
通信工程是一個系統的過程，包含多個施工控制環節。與投資控制和質量控制一樣，進度控制是工程項目施工的重要控制之一，它是保證工程施工項目按期完成，合理安排資源供應，節約工程成本的重要手段。
二、工程設計階段的進度控制
設計階段是通信工程施工的重要前提和基礎，對于后期施工質量和進度具有十分重要的影響，因此，需要的從多個層面了解和分析工程設計階段的進度影響因素、目標以及防復發措施等，為設計階段的進度控制提供有效的質量保證。
2.1影響設計進度的因素
在工程設計階段的進度影響因素有很多，其中人為因素的影響是主要的內容，總結起來，影響設計進度的主要因素有以下幾類。第一，工程的設計變更。設計變更的影響對于整體計劃的設計影響較大，例如設計階段工程內容的增加或減少，將會影響整體成本和施工周期計劃設計，另外建設意圖及要求改變也將導致設計發展重要改變；第二，審批時間。在工程設計階段有很多圖紙和設計方案需要得到相關部門的審批，而審批時間將會影響計劃設計的內容；第三，部門間的配合影響。一個較大的通信工程需要多個部門協調完成，而如果部門的協調出現問題也將會影響設計進度的控制。
2.2設計階段進度控制的目標
設計階段進度控制的目標較為明確，它就是通過有效的進度控制從而保證整個設計階段能夠保質保量，并且在規定時間內完成設計階段的目標任務。主要目標內容包括，落實規劃設計條件、提供設計的基礎資料以及設計單位等的選擇。
2.3設計階段進度控制的措施
設計階段進度控制的目標分析，應當從以下幾個方面展開實際的進度控制。第一，確定合理的設計工期目標；第二，提供設計基礎資料；第三，加強設計變更的管理；第四，協調好部門間的合作。
三、施工階段的進度控制
施工階段的進度控制是工程建設核心控制管理內容，控制效果的好壞對于整體工程的質量影響重大。施工項目進度控制的總目標是確保通信工程施工項目的既定目標工期的實現，或者在保證施工質量和不因此而增加施工實際成本的條件下，適當縮短施工工期。一般而言，在通信工程建設過程中，大多采用全過程進度控制方法。
3.1事前控制
事前控制的內容包括四個方面，第一，按項目組成分解，確定各單項工程開工和完工日期，從而更好的對各個單項進行實際的進度控制；第二，按承包單位分解，明確分工條件和承包責任，這對于出現的問題的責任認定意義重大；第三，按施工階段分解，劃定進度控制分界點，從而更好的把握施工的時間性，減少施工過程較長而增加了施工控制的投入；第四，按計劃期分解，組織綜合施工，從而使得施工控制更好的與計劃進度控制吻合。
3.2事中控制
事中控制的要點分為四個內容：監督實施、檢查進度、分析進度偏差以及處理措施。具體的實施方法可以分為以下幾個：第一，根據施工計劃的進度控制，協助承包單位實施進度計劃，從而保證施工和設計的進度過程統一；第二，監督施工進度計劃實施，這一個內容對于保證整體進度的實行意義重大；第三，向業主提供進度報告，讓業主更好的了解工程施工的進度，使得進度控制更加透明合理；第四，督促承包單位整理技術資料。
3.3事后控制
事后控制的內容包括以下幾個方面。第一，及時組織驗收工作，以保證下一階段施工的順利開展；第二，根據實際施工進度，及時修改和調整進度計劃及監理工作計劃，以保證下一階段工作的順利開展；第三，制定保證總工期不突破的對策措施，并對工程進度資料進行有效管理。
四、結語
通過文章的分析可以看出，通信控制進度控制包含很多內容，其中很多細節對于整體工程質量影響較大，因此，必須從多個層面入手，保證工程施工進度的合理性，為整體工程質量提供有效的保證。
參考文獻
關鍵詞：通信工程 光纜施工 敷設 質量控制
1、通信工程光纜施工中存在的質量問題
從表1中可以看出，由于通信光纜很多情況下都埋設在地下，受外界環境的影響，光纜經常會發生內部進水的情況，而光纜在和部分材料發生化學反應時，就導致了光纜受氫損的影響，造成衰減增加。同時，在光纜施工的過程中，光纖溫度的變化是根據溫度的性能進行的，此時，受物理性質和外界溫度的影響，光纖就會出現余長的情況。而在光纖施工的過程中，光纖接續中對光纖保護套掰開用力過大造成的開剝失敗，控制不準確，會造成光衰的現顯。而在焊接中觀察的不仔細、光纖斷面的破碎現象沒有被發現等，會造成光纖溶解質量不足的情況。在光纜施工前，由于沒有對鋪設光纜的溝渠進行有效性的清理，內部雜質的出現會對光纜外層的保護皮造成一定的損傷。光纜鋪設中，施工管理人員的疏忽和管理不當，會因各種因素造成對光纜中光纖的損壞。而光纜線路的施工中，測試人員對重點測試部位檢測的不到位，會引發很大一段距離內的光纖線路出現故障，導致測試無法進行，嚴重地影響了通信工程在光纜施工中質量控制力度。
2、通信工程光纜施工中的質量控制
從以上的分析中得知，通信工程光纜施工中質量問題的出現主要集中在通信光纜技術的實施和光纜的敷設質量上，因此通信工程光纜施工中質量控制的實施也需要從這兩個大的方面進行。
2.1 通信工程光纜施工技術控制
在通信工程光纜的施工階段，只有做好了充分的技術準備，才能使施工的建設水平得以提升。從這一角度出發，施工人員首先要對光纜的總體長度予以明確，以此更好地對配盤進行優化處理，并做好光纜性能的分析。在光纜接續的實施中，光纜配盒的選擇采取最佳選擇措施，這樣才能保證熔接機的整體效能以及通信工作的良好運行，而固定連接的實施需要嚴格的按照相關標準進行。與此同時，接頭的處理需要保證不會形成附加性的損耗，并體現出優質的機械強度和使用壽命，在操作實踐上以簡單便利為主，為了使光纜接頭得到良好的保護，接頭的體積應相對較小一些。在測試階段，對接頭容易引發時而正常，時而超標的問題給予重點測試。基于此，測試人員需要做好終端盒中光纖的良好盤房，對尾纖進行重新性的布設。對尾纖中所存在的明@缺陷，為了減少大量損耗的發生，可以通過更換尾纖的方法進行妥善性的處理和解決。
2.2 通信工程光纜敷設質量控制
光纜敷設的質量控制需要從五個方面出發，首先需要在光纜的鋪設過程中實施質量控制。人力敷設的實施過程中，根據實際的情況可以按照“8”字形盤法或 5～10米的間隔排開。在敷設的過程中，溝底要平緩，為防治光纜長期受力，在敷設前可先回填300毫米的細土。同時，光纜的彎曲半徑一定不能大于其他外徑的15倍以上，而管道、架空光纜的鋪設應力
需要嚴格地按照規范性的要求予以施工。其中，光纜的牽引速度需要控制在 15m/min以下，光纜的牽引力需要小于設計張力的80%，并根據敷設場地的實際情況采取相應的措施。在此基礎上，低溫地區凍土層的敷設為了避免土層凍脹對光纖的擠壓，可以采取硬塑料管來對無金屬鎧裝護套的光纜進行保護；在橋梁的敷設上，需要對減震、橋體電氣區大所造成的電流擊穿現象進行充分的考慮。
在特殊地段的光纜施工質量控制上，對于城區禁止開挖的地段，可采取頂管的方式進行，但是工程的實施首先要將頂管的準確位置確定好，使用頂管的長度為3米、直徑為800毫米。工程管道的使用，以鋼管、硅鋅管、PVC管為主。頂管的連接采取油棕繩填充纏繞和油麻纏繞的方式。在通信光纜需要橫跨立交橋或高速公路時，若采取頂管施工的方法有困難，也可采取其他的可行性方法進行解決。其中，立交橋的管道的支撐可采取以箱涵或用角鋼在旁邊吊掛的方法進行。
光纜接線盒安置環節的質量控制，為防止接線盒受到雨水的侵蝕，在采取架空安置的基礎上，光纜接線盒和電桿的距離需要保持在1.5米處，并設置好防水彎。井內的接線盒一定要牢牢地固定在光纜托架上，以防止后續施工人員施工誤踩情況的發生。而直埋式接線盒的安裝，無論是在帶蓋防護的防護形式上，還是在接線槽的反扣形式上，都需要嚴格地按照規定性的要求將光纜貼近坑內地面，這樣能夠有效地防止接線盒因水泥槽下沉造成的變形情況。
部分光纜線路在某種情況下會經過雷區或易腐蝕的地帶，此時光纜施工線路防雷、防蝕的實施非常重要。在雷區，線路的埋設可以采取排流線和消弧線進行防雷處理，并注意防電氣化干擾的實施。在易腐蝕地帶，可采取犧牲陽極保護陰極的方法，通過加裝硬塑料管或陶瓷管進行防腐蝕的處理。
光纜線路施工中，常見性的細節問題對整個光纜的質量所造成的影響是不容小窺的。施工中，過小的彎曲半徑會導致光纜纜芯的變形、套管的打折等。對于這一問題，可以通過OTDR 測試進行，先對光纜套管采取并用工具進行復原變性，以將臺階消除，然后再采取熱縮管包封進行加固處理。對于架空光纜受氫導致損耗增速過快的情況，以及衰減幅度超過線路設計余量時需要及時進行更換處理。而光纜施工測試一旦發現臺階無法修復的事故，可以通過重新敷設兩人孔之間的光纜進行處理。
3、結語
通信工程光纜作為網絡數據傳輸的重要基礎設施，在其施工質量不斷加大的過程中，為優化通信光纜施工的技術水平，提高施工建設的質量，工程施工技術人員只有積極地采取科學的施工工藝，制定有效的施工建設控制策略，才能最大程度地做好光纜線路的保護工作，提供一個安全而又可靠的通信傳輸環境，使通信工程的傳輸更加得高效與便捷。
參考文獻：
[1]余晶.對通信工程施工過程項目組織管理的有效策略[J].經營管理者，2012（17）：135-136
關鍵詞：移動通信工程；管理體系；運作模式；研究
隨著社會的發展以及技術水平的不斷提高，我國通信行業現已形成了三足鼎立的格局，并且三大運營商的項目管理體系完全不同，且管理水平相對較高。目前，我國通信行業隨著科學技術的進步與發展而進入了一個高速發展其，為了適應當前社會的發展，傳統的管理體系必須要不斷改革與完善。
一、移動通信工程項目在管理中面臨的問題與挑戰
近年來，我國通信行業形成了三足鼎立的格局，其市場競爭日益激烈，這在很大程度上加大了通信工程項目建設的風險系數，因此運營商對于項目建設中的成本、進度與資源都提出了越來越高的要求。而為了達到這一要求，運營商必須要對其加強管理，從而提高運營商的競爭實力。
1、激烈的市場競爭環境提高了管理方面的要求
在移動通信工程項目建設過程中，我們如何在降低風險投資、運營成本的基礎上提高工程項目的管理水平呢？這就需要我們將現有的資源進行整合，并將其功能充分發揮出來，從而順利開展業務，滿足用戶更高的需求。
2、新的業務環境對管理提出了更高的要求
一直以來，移動通信運營商在開展業務的過程中呈現出規模大、需求穩定等特點，在建設移動通信工程項目的過程中，大多采取一次性建設方式，擴大其網絡信號輸送容量，提高其管理水平，確保工程項目的質量。而如今，市場環境發生了巨大的變化，各種新業務對移動通信工程項目的管理給予了較大的沖擊，具有周期、時效性強等特點，因此對其管理業提出了更高的要求。
3、項目管理開始朝向標準化方向發展
在對移動通信工程項目管理過程中，為了適應當前社會發展的要求，我們需要構建符合國際標準的項目管理制度，朝向國際化方向發展，這樣才能夠提高其管理水平，提高企業的競爭實力。另外，企業還應當對技術方面的因素加以關注，加強對技術方面的管理，從而實現企業的可持續發展，在國際市場中占有有利地位。
二、移動通信工程項目的運作管理模式應用探討
1、單一方法層次管理
項目管理成熟度模型類似一個五層的“金字塔”。跨越項目管理成熟度模型的前兩個臺階一通用術語、通用過程后就是其第三個層――單一方法。這清楚地表明，木層次要求組織盡量采用單一方法而不是多個方法進行開發。單一方法是由一個“六邊形”支撐的，是工程管理部門管理體系的直觀反映。在單一方法層次中，組織意識到，通過一個單一方法的開發可以最好地實現協同效應和監控，因而，在該層次中，項目組織的全體人員都贊成和支持項目管理的概念。單一方法這一層次具有的特征有：綜A過程、文化的支持、管理層支持、非止式項目管理、培訓和}教育、褪的行為六方而。這6個特征形成“六邊形”支撐養單一方法這一層次。
2、基準比較式運作
當項目組織經歷過第三個層――單一方法后，就形成了自己獨特的項目管理體系。但是其管理體系可能會受到組織內部的能力和視野的限制。從發展的角度考慮，需要與業界的優秀企業進行比較，借鑒其它優秀企業的經驗來改進自己的管理體系，最終使企業獲得升華。這就是基準比較的主要含義。基準比較是一個不斷將組織中的項目管理實踐與業界優秀企業的實踐相比較的過程。它的目標是獲得信息以改善組織的績效。通過基準比較獲得的信息，可用于幫助改善組織的項目管理過程以及執行這些過程的方法，同時也可以增強組織在市場上的競爭力。它是一個持續性的分析和評估工作。首先應該決定對什么因素進行比較這里最好是選擇那些與組織的業務成功發展息息相關的幾個關鍵因素例如：對于移動通信類的企業，在實施項目管理的過程中，成木控制、變更控制、知識管理可能對于組織的成功起養關鍵性的作用。根據實際經驗，基準比較可以通過兩種方法來完成：競爭力基準比較和過程基準比較。競爭力基準比較集中在可交付成果及定量的關鍵成功因素上。過程基準比較聚焦于過程績效及功能。過程基準比較與項目管理的關系更加密切，并且過程基準比較可以通過定量的方式進行。
3、持續改進式管理模式運作
移動通信工程管理體系建設的目的是針對移動通信工程的特點，基于不斷的經驗積累，提出一套通信工程管理的新思路，并結合目前國際流行的項目管理理念，形成具有企業自己特色的工程管理體系，這種工程管理體系在持續改進的基礎上建立起持久的競爭優勢，持續改進以項目經驗積累為毫礎。越來越多的行業把項目管理作為一種生存方式接受下來，項目管理實踐中的持續改進的案例也越來越多，在基準比較的過程中，許多項目組織總結了持續改進的先進經驗，通過項目管理體系的持續改進，工程管理部門至少可以獲得的進步包括：工程管理部門更好的競爭定位；公司凝聚力增強；成本分析的狀況得以改善；客戶讓渡價值的提升；管理體系的可操作性增強等。
4、可控的項目管理模式運作
移動通信工程管理體系的建設流程是基木保持一致的，以往總結的項目管理流程就應當通過可控的電子流程加以固化，形成企業在項目管理中的執行力。不少企業己將項目管理形成電子管理流程，并與辦公流程相結合，將最新的項目管理成果融合到日常的工作流程中，保證了項目管理成果的可執行性。
三、結語
在現代化社會發展中，移動通信工程項目在眾多先進科學技術的支持下得到了快速的發展，為了確保通信工程項目的順利實施，企業應當對通信工程項目進行深入研究與分析，結合實際情況制定科學合理的管理梯子與運作模式，從而提高企業的競爭實力，為企業創造更多經濟效益。本文淺要分析了移動通信工程項目的管理體系與運作方式，其在理論與實踐活動中都具有十分重要的意義，需要我們對其引起高度重視。■
參考文獻
[1] 莊成波.淺析通信工程項目管理系統集成服務[J]. 信息與電腦（理論版）. 2011（06）
一、通信工程建設的計算機網絡化管理系統功能
1、及時性。計算機網絡化管理系統能夠將工程在實際建設中的全部流程進行監控，了解工程在實際建設中的資金使用情況，讓工程管理人員對于工程建設情況有著全面性的了解，進而工程管理人員才能夠根據工程建設的實際情況進行設計。
2、管理性。計算機網絡化管理系統能夠幫助工程管理人員將工程建設中產生的全部數據進行記錄管理，例如工程管理人員需要將工程建設的基本信息進行填寫，了解工程建設人員在實際建設中所需要承擔的責任，對于建設所需要施工的材料采購及設備調試進行填寫等。這些內容都能夠在計算機網絡化管理系統中進行專業性的管理。
3、整體性。通信企業在實際通信工程建設中，通常情況下都是多個地區的工程一同建設，計算機網絡化管理系統能夠將通信企業的全部工程建設進行責任分工，讓通信企業能夠間有限的資源合理分配，工作人員在實際工作中能夠將信息資源進行共享，讓通信企業整體發展建設[1]。
4、獨立性及兼容性。通信工程建設的計算機網絡化管理系統在實際研究中就進行了分模塊化的研究，讓管理系統中個模塊能夠在實際運行中單獨使用的特性，提高增加系統在應用中的穩定性，防止計算機網絡化管理系統在出現任何一個小故障的情況都就需要運行。每個模塊內都會儲存具有一定相同特點的數據，這些數據在實際應用中不會對系統過于依賴，讓系統中每個數據都具有一定的獨立性，但是模塊能夠獨立運行的過程中，通信工程也需要個模塊協同起來一同為通信設施進行服務，這就需要個模塊在保證獨立運行的情況下，還能夠將數據進行連接，讓數據在共享的過程中將通信工程建設的計算機網絡化管理系統性能進行體現。
二、通信工程建設的計算機網絡化管理系統基本結構
通信工程建設中使用的計算機網絡化管理系統主要服務對象就是通信企業工程建設情況，并且對于通信企業工程建設進行統一管理。在通信企業中會有三臺服務器，其中一臺為主用，另外兩臺為備用，這三臺服務器就是對于工程在實際建設中的數據進行遠程管理及儲存，在通信工程在實際建設中，只要有登錄密碼，就可以將工程在實際建設中產生的數據進行瀏覽。通信企業中的服務器主要負責對于通信工程建設中的信息儲存，同時還承擔著對于數據訪問人員的身份權限，保證計算機網絡化管理系統能夠穩定運行，防止有不良人員使用客戶機對于服務器中的數據進行修改。通信工程的計算機網絡化管理系統在實際建設中還需要例如異種機等多種基礎性的開放，這樣才能夠保證系統在安裝程序時較為方便，系統后期維護工作也十分簡單，系統操作人員使用系統也較為簡單[2]。
關鍵詞：通信 建設 質量 管理
中圖分類號： F253.3 文獻標識碼： A 文章編號：
隨著我國通信業的快速發展，建設周期不斷壓縮，通信建設質量問題層出不窮，這對通信行業的健康發展和監管部門的科學和有效監管工作帶來了新的挑戰，工程質量管理任務日益繁重。尤其是“建設資源節約型、環境友好型社會”的決策對通信工程質量管理提出更高的要求。意大利、英國等歐洲國家通信建設質量管理工作起步較早，在制度建立和監督管理方面有一些好的經驗值得我們學習，對國內企業和通信行業監管部門更好地開展通信工程質量管理工作有很大的啟示。
一、意大利、英國通信業發展現狀
意大利是歐洲移動通信市場規模最大的國家之一。2010年意大利電信市場收入為423.3億歐元，比2009年降低了3.4%，其中固定電話收入203.3億歐元，移動電話收入220億歐元。意大利最大的電信公司是意大利電信，其次有Vodafone、Wind、TI等。2011年意大利固定線路接入數為2100萬多，市場份額最大的是意大利電信公司，占70.4%。2011年移動用戶數為9159萬，其中意大利電信和Vodafone分別占比34.6%和32.8%，Wind占比22.7%，其他企業占比為9.9%。
英國是歐洲最大的電信市場，以高度發達、自由開放及吸納新技術而聞名于世，手機普及率于2005年底已經達到了114％，是歐洲最早進入3G市場的國家。英國有著自由開放、極具競爭力的龐大電信市場，是世界上電信市場最開放的國家之一，有著龐大且較成熟的客戶群，電信服務價格低廉并呈持續下降趨勢，電信傳輸量高于任何一個歐洲國家。英國是全球重要的電信研發中心，所有世界級電信商均在英國開展大量研發活動，使英國成為全球最主要的3G和4G研發中心。
二、意大利、英國通信業管理體制
（一）英國通信管理立法及機構的設置
英國電信行業管理的法律是很健全的，主要的是電信法。它為英國的電信業務競爭鋪平了道路，規定了核發網絡經營者執照的制度并建立電信管理辦公室，以促進有效競爭。電信法確定了批準核發執照的程序并要求所有的電信系統核發一種執照或個體執照。
英國政府在2000年通信白皮書《通信新未來》中提出了成立通信管理局（Office of Communications，簡稱OFCOM）的構想，2003年《通信法》確立了OFCOM通信管制機構的法律地位。2004年1月，OFCOM正式成立，全面負責英國電視、電信、無線電的監管。OFCOM的成立改變了電子通信業多頭管理的分散管理體制，徹底打破了原來信息領域中存在的各種壁壘，推動了英國信息領域技術的業務的進一步融合。自成立以來，OFCOM在英國ICT融合監管方面發揮了非常積極的作用，并積累了重要的經驗。
（二）意大利、英國電信基礎建設業務與運營服務的分離
意大利通信市場份額最大的是意大利電信公司，負責光纖、管道、鐵塔等基礎網絡的建設，向所有信息通信服務企業平等開放其網絡資源。其他運營公司都是租用意大利電信的線路，在意大利城市米蘭，外國電信公司就有十個之多，共同租用意大利電信的網絡。英國的情況類似，所有主干網絡的建設都是英國電信公司（BT），其他電信服務企業租用BT的線路。這樣不僅可以有效防止資源壟斷，實現公平有效競爭，而且可以避免重復建設。
（三）英國通信建設規劃的制定與決策
東倫弗魯郡是英國蘇格蘭旳32個一級行政區之一，地處最大城市格拉斯哥旳南郊，地域狹小而人口密集。東倫弗魯郡在制定通信建設規劃的時候，除了依據政府政策，還要對選址進行考察，同時聽取民眾意見。在制定完規劃后要由政府規劃部門或者規劃委員會決策，規劃委員會是由當選委員組成，包括所選址的土地所有者、對建設計劃有投資意向的人等。不管是由政府規劃部門還是規劃委員會決定，都要充分考慮民眾的反對意見，只有達成一致才能做決策。
東倫弗魯郡政府所受理的企業提交的建設規劃中，其中的15%是由多個電信企業聯合規劃并共同提交的，對于企業提交的建設計劃，如基站選址、鐵塔高度等，英國政府會及時公開信息，聽取民眾意見，充分考慮建設給附近民眾所帶來的影響，如基站輻射安全等，采取一切盡可能的措施降低危害，甚至可以拒絕建設計劃。當然如果企業對郡政府的審批結果不滿意，可以向上一級政府即蘇格蘭政府上訴，由相關部門重新審議。
三、對我國通信建設工程質量管理工作的啟示
（一）加強立法建設，為通信業發展奠定制度基礎。
為促進信息通信業穩定發展，英國早在2003年就頒布了《電信法》，確立了OFCOM（英國通信管理局）對英國電信、無線電和電視市場的監管職責。相比中國其他行業如“鐵路法”、“環保法”等，電信行業一直沒有國家大法，雖然2000年頒布的《中華人民共和國電信條例》及之后的一些法規和部門規章在我國信息通信服務業的高速發展中起到了積極的促進作用，但是隨著行業的新的變化和快速發展，法規的滯后性日趨明顯，法規的法律效力不足，與其他上位法沖突的情況時有發生，法律賦予通信監管部門的強制性執法措施力度不足，因此我們應借鑒國際經驗，加快推進電信立法，及時調整現行法規政策，為信息通信業的健康發展奠定制度基礎。
（二）構造和諧有序的市場環境，進一步開放市場，實現公平競爭。
意大利及英國政府對通信建設質量管理的要求及措施不多，但各電信企業卻能夠和諧穩步地發展，其中有序的市場環境是保證通信業穩定發展的前提。我們應構造和諧有序的市場環境，加強市場規范維護競爭秩序，進一步開放市場，積極推進民營資本進入電信業，打破運營壟斷，并且要防止新的壟斷產生，實現公平競爭，在開放增值電信業務市場的基礎上，考慮逐步開放基礎電信業務市場，鼓勵私營中小企業開展區域性信息通信服務業務經營，或提供差異化的信息通信服務業務。
（三）推進電信基礎設施共建共享。
由于意大利和英國運營服務企業大多是租用基礎網絡公司的設施，所以能夠實現資源的充分利用。比如東倫弗魯郡是英國蘇格蘭的行政區之一，根據與當地政府的交流，多個通信企業共同提交的共建計劃占到所有計劃中的15%，而中國的共建共享工作開始的比較晚，我們應該發揮通信建設企業屬于國有資產的優勢，創新模式、加強協調，在更大范圍、更深層次地推進鐵塔、基站、桿路、管道和室內分布系統等共建共享工作。
（四）加強信息公開度，實現全民監督。
關鍵詞 通信工程專業；課程體系；柔性教育
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：B
文章編號：1671-489X（2015）16-0101-03
1 引言
通信人才需求越來越趨向多樣化與不確定性，突顯出信息化時代的特征。目前企業急需多元化、高技能創新人才，這就要求必須對現有通信人才培養模式進行改革。人才培養模式改革的主線是課程體系改革，反映專業的教學思想，決定專業人才的培養目標、規格和質量，是實現人才培養目標的重要途徑，又是教學改革的重點、難點和突破點[1-2]。因此，要實現現有通信人才培養模式的改革必須進行課程體系改革。依據現有通信工程課程體系存在的一些問題，提出通信工程柔性化課程體系，該體系既能培養出寬廣、深厚、扎實的知識與技能全能通，又能培養出具有創新精神和責任意識的高級應用型通信人才，適應多樣化與不確定性的通信人才市場需求。
2 新時期通信人才需求需要柔性化課程體系
2014年，以哈爾濱華德學院畢業生、校企合作單位、畢業生用人單位、在校學生、教師為對象，對畢業生的就業狀況、在校生的學習狀況、通信人才培養現狀以及用人單位對應用型人才培養的影響等方面，通過問卷調查、訪談和查閱文獻資料等形式進行調查，依據調查結果發現通信工程在課程體系上存在很大缺陷。
現有的通信人才缺乏社會實踐能力
通信人才崗位需求與供給錯位 通過人才市場需求問卷調查結果顯示：目前，通信人才需求旺盛，但大學生找不到合適的工作單位，企業也找不到合適的畢業生。原因是企業急需的是適用型、高層次、復合型人才，與高校的人才培養之間存在錯位，產業部門與教育部門缺乏更加有效的銜接。
師資隊伍建設薄弱 通過對師資隊伍的教學理論及專業知識結構等調查結果表明：教師教學理念和思路開放度不夠，不能及時更新知識結構，如4G的商用、移動業務趨勢的變化、下一代互聯網核心技術等。
另外，通過調查還了解到：通信行業不斷涌現出新的職位，對于一些傳統的職業崗位，也越來越趨向于差別化、個性化，促使多樣化通信人才將成為多元化通信市場的主流。而目前高校課程設計是整齊劃一的，依據市場需求應將課程體系設置設計成為科學、靈活、多樣化，并具有彈性、開放式課程體系。
“柔性教育”就是針對信息爆炸、知識更新加快、技術進步、市場經濟發展、學生層次參差不齊、就業崗位的不斷變化等新情況改革傳統教育教學方式[3]。柔性教育的理念是強調教育的靈活性和彈性，強調學生應對客觀環境變化的適應能力，注重學生主觀能動性的激發和能力的開發，注重學生適應崗位變化能力的培養。因此，多樣化通信人才培養需要柔性化課程體系。
3 構建柔性化的課程體系
根據“柔性教育”[3]的基本理念，結合多樣化人才市場需求，提出通信工程專業柔性化課程體系。
構建通信工程專業柔性化的課程體系 要使通信工程專業的課程體系體現柔性化，須達到兩方面要求：一是在依托總體專業培養目標下，課程體系必須要注重學生個性發展，最終畢業生都各具特長，適應具有差異化及多樣化的市場需求；二是為了能快速響應市場需求的動態變化，課程結構的調整必須具有靈活性。根據要求構建課程體系的總體架構，如圖1所示。
該體系是在公共及專業兩大基礎課程平臺上，構建包括實踐教學、專業方向課程、專業任選課程及外向型課程四大特色模塊的專業特色模塊課程。其中專業方向課程模塊主要包括以“校企合作”為依托的定向式課程；根據學生個人興趣及市場需要開設3G課程、數字程控交換、SDH光傳輸、數據通信及DSP軟硬件開發的特色專業選修課程模塊；為了使學生在所選專業方向上得到認可，還增加認證課程模塊。另外，實踐教學模塊除了專業基礎及專業的實驗課程外，還開設特色專業技能培訓、專業實習及畢業設計等模塊。結構上靈活、多變的新的課程體系，較好地解決動態市場的人才需求問題，適應復雜多變的生源，同時也提高效益和辦學質量。
柔性化的人才培養模式 柔性化的課題體系采用“3+1+外”人才培養模式來實施，具體如下。
1）在本科前三年，注重夯實基礎，完成公共、專業基礎課以及部分專業課；同時還要調研行業需求，形成個人的專業興趣。
2）在本科最后一年，學生根據前三年形成的專業興趣選擇專業方向，在學習該專業方向的專業選修課基礎上，要注重學生綜合素質和個性化能力的培養。人才培養方案要提高專業技能實踐教學比例，增加專業認證課程，強化就業實習和畢業設計。
3）整個本科四年外語教學不斷線，在本科前兩年學習基礎英語，在后兩年增設外向型課程模塊，注重專業外語水平能力的培養，提高就業崗位的競爭力。依據行業需求的調研，如可開設高級英語、基礎日語及專業英語、日語等。
具體的人才培養方案如圖2所示。
課程體系的主要特點
1）實踐教學環節柔性化。實踐教學環節是學生參與教學過程的重要手段。在柔性化課程體系中，注重實踐的自主性，學生可以根據自己學習情況和興趣不同選擇相應的實踐課程，即包括3G類、數據通信類、數字程控交換類及DSP硬件類等。在整個實踐過程中，由學生作為主導，教師只需積極鼓勵及引導學生自己發現、分析及解決問題。另外，還可以舉辦與課程內容相關的技術講座，緊密聯系課堂教學，達到擴展學生的知識面，培養學生創新意識和職業適應能力的目的。
2）實驗教學環節柔性化。在柔性化課程體系中，注重實驗的靈活性。為了給學生提供更靈活的實驗時間和廣闊的創新思維空間，開設通信工程創新實驗室，該實驗室全天開放。在整個實驗過程中，教師采用啟發式的教學方式，幫助學生對所學知識進行消化和運用，激發學生的實驗興趣。如在通信原理的數字調制實驗[4]中，先給學生介紹調制原理，根據原理引導學生如何設計數字調制模塊及如何驗證是否設計正確。總之，開放性、互動性實驗過程，鍛煉了學生的動手操作能力，培養了學生的創新能力。
3）課堂教學環節柔性化。采用不斷變化、漸進的柔性化課堂教學過程，師生、生生之間多向互動、平等對話。在教學過程中，教師以學生的學情來確定教學內容和教學目標，設計教學模式，靈活掌握教學計劃，同時也鼓勵學生大膽糾正教師在教學過程中的錯誤或者不足，從而創設愉快和諧的課堂環境。如在數據通信教學中，虛擬局域網（VLAN）的技術主要有PVLAN、SUPERVLAN、鏈路聚合及QINQ。在教學過程中，教師根據學生的學習興趣，靈活調整教學內容，對于學生感興趣的技術多講解一些實例，不感興趣的技術簡單介紹原理。
4）課程答疑柔性化。在柔性化教學體系中，采用多元化多層次、形式靈活多樣的柔性化答疑。針對學生學習情況不同，采取集體輔導、個別輔導及網上、電子郵件等方法進行答疑，解決學生普遍及個別存在的疑難問題，達到深化理解的目的。采用柔性化答疑方式，為實現因材施教的目標奠定基礎，同時也有利于掌握學生的學習狀態和需求，又能及時反饋教學信息，使教學效果增強，使師生關系更為融洽。
5）教學管理柔性化。“管理柔性化”是相對于“管理剛性化”提出來的。“管理剛性化”以“規章制度為中心”，用制度約束管理學生[5]。而“管理柔性化”則“以人為中心”，從內心深處來激發每個學生的內在潛力、主動性和創造精神，積極改變以往教師高高在上的模式。
①教學采用柔性化管理方式，以“學生為中心”，主張尊重、愛護及理解學生，使學生與教師之間的距離拉近，激發學生的積極性與創造性，同時也使整個教學過程成為一個和諧的過程。
②采用360°全方位的課堂教學評估體系，即上級領導、同事、學生以及自評和第三方等全面進行評價。在整個評價體系中，要從多方面進行動態評估，較全面地指出教學過程的不足，有助于教師從各個方面去改進及提升自己，從而增強課堂教學的效果。與此同時，還能發掘出學生的潛能與優點，并用合理的方式糾正他們的偏差言行。
③教學過程采用激勵機制。在教學過程中，對不同個性、不同階段的學生進行適當的激勵（如獎懲制度），采取的措施要能最大限度地增強學生的活力，培養學生具備自我調試及自我實現的基本素質，最終更有效地實現應用型人才培養目標。
6）建立教學科研團隊。教研室教師在各研究領域上建立與通信工程發展相結合的課題組，且所承擔的課題應能及時跟蹤行業的最新發展動態。學生根據自己的興趣愛好參與到課題組來，有效地將課程學習的相關內容應用到實踐。通過教學科研團隊，既使教師完善了自己，提高教學水平、教學質量，又吸引了學生參與實踐，有針對性地去學習，提高畢業生的就業率。
4 結束語
以2011級通信工程專業學生為對象，將“柔性”加入課程體系，探索并實踐柔性化課程體系。為學生提供了不同的成長路線，為社會提供多元化、高技能創新人才，學生的就業率也明顯提高。本文提出的將“柔性化”引入到課程體系改革，對高等教育的改革具有啟發作用，在人才培養方面具有現實意義。
參考文獻
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[2]孔英會，戚銀城，等.通信工程專業核心課程體系建設的研究與實踐[J].中國電力教育，2012（18）：68-69.
[3]李魯平.實施柔性教育 強化能力培養[J].職業教育研究，2007（3）：54-55.
關鍵詞：信息系統、工程、監理
中圖分類號：K826.16 文獻標識碼：A 文章編號：
一、引言
寶雞卷煙廠易地技術改造項目是“十五”后期規劃的省級重點工程項目，該項目堅持“一次規劃、分步實施、突出重點、量力而行、遠近結合、留有余地”的原則，采用計算機集成制造系統，實現制絲管控一體化、物流倉儲自動化、管理信息化、現代化。本次技術改造以信息化建設為切入點，以系統集成應用為目標，通過優化管理、資源整合，實現了核心業務流程優化與再造，促進了企業物流、信息流、資金流的有機集成，為企業發展奠定了堅實基礎。
信息系統工程項目建設按照“修路”、“建庫”、“集成應用”思路出發，結合新廠區發展實際，將信息系統合理分解成五個子項目，進行新廠區信息系統工程建設。
二、信息系統工程姓名監理的意義
信息系統工程項目監理是信息系統工程領域的一種社會治理結構，是獨立的第三方機構為信息系統工程項目提供的規劃與組織、協調與溝通、控制與管理、監督與評價方面的服務，其目的是支持與保證信息系統工程的成功實施。
信息系統建設項目必須引進監理機制，這已經成為了政府部門和企業的共識。信息系統項目監理已經得到了政府部門的支持和重視，信息產業部、建設部等都已經啟動了監理單位的資質認證以及相關標準化的工作。2002年，信息產業部正式頒布了《信息系統工程監理暫行規定》。其中規定投資在200萬元以上的信息化項目必須有第三方的監理。這在制度上拉開了規范我國信息化建設項目的序幕，不僅是提高信息化項目投資效益的重要手段，而且對于加快我國信息化建設進程，預防和規避信息化項目風險，無疑將具有重要的意義。
信息系統建設對每一個企業都是一種挑戰，風險毋庸置疑。技術風險、服務商風險、過程風險、質量風險、進度風險等都存在于所有項目之中。如何避免并減少這些潛伏的危機，成了所有信息系統建設項目負責人最關心的問題。于是在這種背景下，引入項目監理成為國內一些信息系統建設項目規避失控風險的一種嘗試。
長期以來在信息系統工程建設中，我們多是強調信息系統建設的重要性、先進性和緊迫性，而忽視了信息系統建設的高風險性。國內外無數鮮活的案例說明：加強信息系統建設中監理，對于規避信息系統建設中的風險，加快信息系統的建設進程，將具有重要的意義和作用。
三、信息系統工程項目純監理較難
現有的信息系統工程監理資質的公司大體可以分為兩類，一類是由先前做信息化系統集成的公司發展而來的，另一類是從事信息化咨詢的咨詢公司等，還有一小部分是有從事建筑工程監理的公司延伸而來的。不管其前身是什么，大部分的IT監理企業并沒有放棄原有業務，很多是一個公司多個招牌。原本做信息化咨詢的拿到監理資質之后仍然保留咨詢業務，信息化系統集成的公司在接到系統集成項目也會毫不猶豫全力以赴。
但是，隨著一些信息工程監理的實施，效果并不理想。人們期待的可喜局面并沒有到來。一些信息化項目監理公司在具體操作層面上遇到了諸多棘手問題。施工單位不拿監理公司當棵蔥，是個較普遍的問題。
另外，許多業主單位，對于信息系統工程建設如何引進監理機制，特別是如何在信息系統工程建設中怎樣重視、發揮監理公司對工程項目的控制、管理和監督作用，也還有很多不明確的地方。經常要面對“沒完沒了的ERP，不見不散的項目組”，卻無動于衷，習以為常。
四、我廠信息系統工程項目監管經驗
我廠在易地技術改造過程中，由于對信息系統工程監理的作用認識不足，綜合布線工程、廠區網絡工程、MES系統、ERP與MES接口程序、安全防范系統都未邀請監理單位。但是，我廠信息系統的各級管理人員高度重視本次信息系統建設，在易地技術改造伊始，在國家煙草專賣局、省工業公司的指導下，積極貫徹落實行業《數字煙草發展綱要》，并按照行業信息化建設“四統一”總體要求，在設計單位、施工單位大力支持下，在技改辦公室技術人員辛勤努力下，圓滿完成了易地技術改造信息系統建設任務。
4.1建立適合我廠實際的信息系統管理模式
我廠在前期調研和借鑒先進單位信息系統工程管理經驗的基礎上，在易地技改指揮部專門設立了信息工程組，由來自工廠信息管理部門精兵強將組成。他們肩負著建設新廠區通信網絡系統、生產制造執行系統、安全防范系統等工程，逐步建立企業現代集成制造系統的重任。
4.2信息系統施工合同分類管理，各有側重
我廠信息系統工程大體分為兩大類，一是屬于建筑安裝施工合同，如綜合布線工程、廠區網絡工程和安全防范系統工程。這三個合同，特點是項目中都含有設備安裝、調試等。我們在簽訂這類合同時，充分與施工單位協商，選擇固定單價、結算時按竣工圖、現場實際情況按實結算的計價模式，有效解決了施工過程中現場簽證、設計變更等問題。
二是屬于技術開發合同，如生產制造執行系統（MES）軟件項目、ERP與MES接口程序項目，都屬于軟件開發項目。這二個合同，特點是項目中都沒有設備安裝、調試等，主要涉及程序設計、開發、編碼調試等工作。我們在簽訂這類合同時，充分與施工單位協商，選用固定總價的計價模式，有效解決了程序開發過程中使用需求不斷變化等問題。
4.3強化基礎管路預埋質量
我廠易地技術改造信息系統基礎工程有綜合布線系統、有線電視系統和安全防范系統，這三個系統管路預埋、橋架安裝都是由各土建單位進行施工。在土建施工的前期階段，我廠通過招投標方式引入第三方監理單位。監理單位不僅負責土建工程施工監理，而且負責弱電智能化系統管路預埋、孔洞預留、橋架安裝等監督管理。通過第三方監理單位，強化了弱電智能化系統工程進度和質量控制，為后期弱電系統線纜敷設、模塊、機柜、攝像機等設備安裝奠定了基礎，減少了信息系統工程的施工風險。
4.4加強現場簽證和設計變更管理
在綜合布線工程、廠區網絡工程和安全防范系統工程施工過程中，因都屬于建筑安裝類施工合同，我們針對施工中出現的現場簽證和設計變更，都邀請設計單位充當工程監理的角色，發揮了事前監理、事中監理、事后監理的作用。
從生產制造執行系統（MES）軟件項目、ERP與MES接口程序項目簽訂合同時，技改辦就邀請信息科共同參與這兩個軟件項目的實施管理，信息科專業技術人員就擔當起軟件工程監理的角色。從軟件開發計劃、需求調研、需求分析、系統設計、編碼、軟件測試、驗收等方面，參與全過程管理，保障了軟件項目的有效實施。
由于信息系統建設的技術性強，涉及到企業管理的方方面面，實施的風險較大。因此，企業更應該重視信息系統建設，有必要邀請專業信息系統的監理單位，幫助企業做好信息系統建設的“三控制、二管理、一協調”工作，保證信息系統工程的成功實施。
【參考文獻】