時間:2022-10-05 00:48:27
導語:在項目策劃方案的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

策劃的立足點:任何一項活動影響面的大小、終極效果的好壞,都取決于該項活動提煉的主題———能否最大限度地引起全社會各階層的重點關注。
一、社區市場訴求定位
東南亞風情社區
開啟花都人居新時代
新花都、新人居
區位優勢:新區商居中心地段,名校(云山中學)、名園(馬鞍山)、廣場毗鄰,周邊成熟配套。
個性優勢:獨特人性化居住環境、文化社區、東南亞風情。
二、活動策劃要旨
五一長假,萬商促銷。要想在鋪天蓋地的廣告宣傳中脫穎而出,非要別出心裁、吸引眼球不可。
云珠花園的社區定位明確以后,公關及活動促銷重點應放凸顯獨特區位優勢和人性化居住環境上。
讓更多的潛在購房者知曉、領悟、感受云珠花園的魅力優勢并產生知名度、美譽度及產生購房安居欲望是主題策劃活動的主旨所在。
以書畫文化藝術為活動形式(謂之形),以眾多目標消費者及有影響力傳播人物的直接參與為表現(謂之體),以促進樓盤美譽傳播和銷售為目的(謂之用)。
活動策劃具體形式:以描繪人居環境為主題的書法與繪畫展覽、表演、交流藝術節(簡稱:首屆“云珠花園”書畫藝術節)
三、主題廣告語
云珠花園“描繪花都寫意人居”
四、活動框架
1、
時間:2005年5月1日至7日
2、
活動地點:云珠花園現場及售樓部
3、
活動內容
(1)、兒童書法繪畫現場表演并比賽
----1日
(2)、青少年書法繪畫現場表演并比賽
---2日
(3)、花都區書法畫家現場表演
-----------3日
(4)、書畫家作品點評、藝術酒會沙龍
---3日
(5)、獲獎作品及書畫家作品展覽、銷售、捐贈
------4日至7日
4、
活動組織
主辦(樓盤促銷現場安排、經費支出):云珠花園開發商
(組織書畫家參與):區書畫家協會
協辦:(組織學生參與)區青少年宮
區一幼、圓玄幼、圓玄小學、五小、云山中學等
策劃承辦:祥業廣告公司(整個活動具體組織、布置、協調)
媒體支持:花都新聞、花都電視臺、廣播臺、《花都房地產》
5、
促銷配合
1)
參觀樣板房、派發宣傳資料
2)
優惠購房折扣
3)
購房贈送書畫作品
4)
義賣書畫作品捐贈青少年宮
6、經費預算
1)、活動組織、策劃、資料: --------------------5800元
2)、現場布置:(空飄/4個、彩旗/300桿、拱門/1座、音響/1套、紅地氈/200米、垂幅/4條、主題噴畫/1幅帶展架、展架/10、桌椅板凳/100套等)
------------------12000元
3)、禮品及紀念品、獎品
------------------20000元
4)、書畫家及有關嘉賓、媒體利市 -------------16000元
5)、前期廣告宣傳(宣傳海報或單頁、電視臺、花都新聞) ---------------------10000元
總費用:63800元
五、我公司策劃承辦優勢
1、祥業廣告與房地產—--房地產,我們最自信的舞臺!
祥業廣告公司是大型房地產公司衍生的專業子公司,對房地
產的理解高于同行。核心策劃設計人員有豐富的房地產專業經驗,服務過花都眾多品牌樓盤。曾服務樓盤:富豪山莊、雅景苑、紫光園、合和世紀城、雅寶新城、蒙地卡羅山莊、雅居樂雍華廷、怡雅花園、駿威廣場、全鴻花園、杏林花園、云港花園等
第一部分引言
第二部分衡山賓館通信網絡現狀及通信服務需求分析
2-1、衡山賓館通信網絡現狀
2-2、改制后的衡山賓館對通信服務的需求
2-3、現行的衡山賓館通信網絡服務的不足
第三部分業務方案目標
第四部分項目具體方案
4-1、賓館固定電話系統方案
4-2、寬帶接入營銷方案1
4-3、寬帶接入營銷優化方案2
第一部分引言
隨著市場經濟日益繁榮,行業之間的競爭越發激烈,企事業單位或行業等大客戶需要利用先進的通訊技術快速地獲取市場信息,以提高辦公效率、降低運營成本、提升服務水平。衡山賓館剛剛經過國有產權改制,正努力朝著機制創新、管理創新、服務創新的三星級標準發展,但怎樣本著用心服務理念,全方位面向市場,牢牢抓住客戶、服務、管理三個要素,依托電信公眾網,建立一個快捷、方便、經濟、適用的賓館服務通信調度網;已經是現代賓館服務企業實施科學化管理,市場化運作的有效手段。而今電信提供的固定通信網絡相對比移動、聯通、鐵通等運營商提供的通信產品在資費、網絡資源、通信帶寬、客戶服務、保密性、清晰性、穩定性等方面更具優勢。因此我們本著“合作互惠,攜手共進”的商業原則,根據衡山賓館對通信網絡個性化、多樣化、和綜合化的業務需求,基于公網EWSD/ZXJ10交換新一代通信平臺,擬采用混合組網方式組成虛擬呼叫中心;依托電信寬帶光纖城域網,擬采用FTTB+LAN方式接入為賓館每個房間提供1/10M自適應帶寬的國際互聯網桌面服務。全面規劃賓館企業服務調度通信網,策劃一套比較系統、先進的賓館通信網絡業務營銷方案。
第二部分衡山賓館通信網絡現狀及通信服務需求分析
2-1、衡山賓館通信網絡現狀
衡山賓館在產權改制前,原與電信簽訂“一室一機”話費包干協議,部分房間和臺席安裝電話59臺,且以每臺30元/月包干市話任打;除網話長話消費支出以外,一年大約支付市話包干費用21240元,后因產權改制工作實施,衡山賓館停止對外營業,只保留3臺電話,其余電話全部拆除。
2-2、改制后的衡山賓館對通信服務的需求
2-2-1、當前的時代是信息的時代,21世紀是信息的世紀,現代化酒店利用信息技術提供高質量的服務,是面向二十一世紀信息時代為客戶提供全方位服務的一個標志。衡山賓館實行產權置換后,著力提升酒店服務檔次;正努力朝著機制創新、管理創新、服務創新的三星級標準發展。
為了適應信息時代給酒店業帶來的商機,作為酒店方面必須保持一個開放的思想,采用網絡技術和智能系統對酒店的市場銷售和日常管理進行改造,從而使高科技和服務水平相結合。
現代化酒店的最大特點,就是把最新的信息技術應用于酒店的管理和客房的服務,實現酒店管理的自動化,同時為入住旅客提供各類服務。
2-2-2、打算建設和管理一個現代化標準的三星級賓館,必須要有一個適合衡山賓館實際、方便、快捷、經濟的通信服務一體化解決方案;為賓館企業筑建現代化的通信生產調度網,同時為客戶提供一套綜合的智能化酒店服務。
2-2-3、隨著縣域酒店業競爭加劇,酒店之間客源的爭奪越來越激烈,客房銷售的利潤空間越來越小,這就需要酒店使用更有效的信息化手段,提升服務內涵,吸引客戶,拓展市場空間,降低運營成本,提高管理和決策效率。
2-2-4、據統計資料顯示,酒店客戶中45%的人有上網需求,并且其中有30%的客人提出了高速上網的要求,30%的客戶對長途電話有需求。另外還有客人對酒店能否提供VOD比較敏感。值得注意的是,對上網速度和VOD有強烈需求的客戶,對價格又不是很敏感,這些客人是各個酒店利潤的主要來源,也是各大酒店竭力爭取的商住客戶或者常住客戶。但是,有些酒店由于建設較早,內部沒有采用綜合布線系統,改造起來也非常耗時、耗力,如果采用MODEM撥號上網的話,接入速率低(56Kbps),且占據酒店電話外線的資源,致使許多酒店只能望"網"興嘆,現衡山賓館產權改制后,全面裝修和改造,可以擺脫原來建筑結構的束縛,實施樓宇綜合布線,隨時隨地通過電信提供的綜合通信網絡解決方案,經濟有效地提高酒店服務層次。
2-3、現行的衡山賓館通信網絡服務的不足
針對上述需求,原賓館通信網絡表現了以下幾個方面的不足。版權所有
(A)客房信息化服務單一,客戶只能在房間內撥打市話,無法享受寬帶上網和長話語音服務;賓館方面只能在傳統的酒店業務上做文章,無法拓展酒店信息增殖業務市場和提升服務水平。
(B)無法實現資源共享,對賓館實施科學化管理缺乏有效的信息支撐手段。造成企業各部門之間業務聯系不便、配合不協調、調度不力。
(C)現代酒店企業應當是通信信息網絡完備的營銷團隊,假若通信聯系不便,無法及時有效地獲取市場信息。
第三部分方案目標
本通信網絡解決方案項目策劃目標是針對衡山賓館的組織架構和行業特點,基于電信固話公眾網EWSD交換平臺,組建衡山賓館企業虛擬通信網,市話實施“一室一機”酒店電話總額包干;國內長話按IP公話模式實行佳音長話業務合作分成優惠處理;寬帶基于電信1000M光纖城域網,利用100M以太網交換機組建賓館局域網,實行固定IP方式提供10M帶寬的國際互聯網桌面服務。一方面建立完善的賓館電話通信和寬帶服務網絡,達到提升賓館的客戶服務檔次,為客戶提供高效、優質的信息服務;另一方面有效地實行賓館企業資源共享,加強酒店企業內部流程管理,提高酒店運作效力。從而實現賓館與電信雙方共贏。
第四部分具體方案-
4-1、賓館固定電話系統方案:
4-1-1、我們基于市話網EWSD交換平臺,組建賓館內部虛擬通信網和虛擬話務臺,實現賓館電話一機雙號,對內通信根據賓館特點實行4位順序編碼,對外使用電信公網統一號碼;并對每臺賓館電話內部通話和市話實行30元/月包干任打,來電可以直接呼入,網話和長話呼出通過總臺虛擬話務臺指令控制,實時開關和實時計費,賓館國內長話消費額在1000元以上,國內長話按3:7分成(即賓館3成,電信7成)。組網圖如下:
EWSDPSTN
ISDN板(局端
ISDN卡
賓館虛擬話務臺
賓館商務電話110臺
呼出通過統一接入碼,網話與長話立即計費,外網電話直接呼入
4-1-2、該方案優點:面向酒店行業提供的一體化通信業務解決方案,提供集團電話及話音增值業務外,通過ISDN接口與酒店管理系統(PMS)對接,提供酒店房間電話開放和關閉的動態管理、電話權限管理、網話及長話立即計費、話單查詢與統計、客戶留言、自動叫醒、集群呼叫、夜間服務、話務臺綜功能、會議電話等多種酒店功能業務,為賓館完全解決了通信服務和系統維護的后顧之憂。
4-1-3、方案技術經濟分析:鑒于以上方案初步慨算需要費用102100元,其中電信負擔18000元;項目一旦實施賓館每年可以節約通信系統維護費用15000元,并獲取國內長話業務分成酬金10800元,具體如下:
1、需購置ISDN接入板和ISDN用戶MODEM各一個,大約8000元(局方提供);賓館虛擬電話系統管理軟件一套,約10000元(局方提供)。
2、賓館需配備電腦和打印機一套約6000元。版權所有
3、前期對賓館三棟樓宇的電話線路實施綜合布線,每臺電話布線綜合造價250元,110臺電話布線工料費需27500元。
4、賓館一次性安裝110臺電話按100元/臺工料費(含贈送話機)優惠裝機,應支付裝機工料費11000元。
5、110臺電話實行每臺30元/月市話費包干,每年應支付市話包干話費39600元。
6、賓館實施“佳音”長話合作模式后,每月平均按3000元消費額度計算,每月可以享受電信的國內電話業務分成酬金900元,一年累計可獲得“佳音”長話業務酬金10800元。
7、賓館實施該方案后,每年應節約用于電話通信系統維護費用15000元。
4-2、寬帶接入營銷方案1
4-2-1、我們的設計遵循先進性、實用性、可擴展性、可管理性、可維護性、可靠性、安全性、經濟性和全面解決原則,全面考察了當前流行的網絡體系,并充分利用當今先進的網絡、多媒體、數據庫技術,結合酒店的實際應用特點和條件,采用10/100M以太網交換機為網絡主干,結合4個百兆級聯以太網交換機組建酒店寬帶局域網,賓館自行購置電腦,為每個房間提供1/10M寬帶桌面服務。其組網圖如下:
衡山MA5200INTERNET
10/100M電口樓宇交換機
10/100M電口樓宇交換機
10/100M電口樓宇交換機
10/100M電口樓宇交換機
10/100M上聯以太網交換機
五類線到用戶桌面
4-2-2、該方案優點:整個網絡系統的主干網采用10/100M以太網,網絡綜合布線采用光纖到樓宇,雙絞線入戶的方案。為了便于網絡設備的維護和管理,需要設主交換中心機房一處。也可以根據網絡的規模設立分中心機房。主交換中心機房是整個網絡信息交換的中心,網絡中的路由器、中心交換機等設備均配置于此。中心交換機需具備網絡管理能力。同時,網絡中的用戶通過中心機房的路由器以寬帶固定IP方式接入城域網,連接到Internet。
4-2-3、方案技術經濟分析:鑒于以上方案初步慨算如下:
1、期對賓館三棟樓宇的寬帶網線實施綜合布線,每個房間接入點雙絞線布線綜合造價330元,按110間房間規模網線布線工料費需36300元。
2、寬帶組網需購置10/100M5臺以太網交換機約需費用18000元。
3、若賓館110個寬帶端口一次性開通,我們同意按每年寬帶包年網絡使用費36000元優惠收取。
4、賓館110個房間實施寬帶接入服務,每間房間增加10元每天的寬帶使用費,按45%的開房率計算,一年賓館可以收取寬帶服務使用費達178200元;三年均可收回投資。
4-3、寬帶接入營銷優化方案2
賓館可以采用電信電腦寬帶套餐方式入網,以3888元每臺價格向電信購置方正品牌“文祥”系列電腦,交納427680元,一次性購置電腦,并包含1年的寬帶網絡使用費,消費期滿后,再按36000元支付包年寬帶使用費。
項目組織實施方案》政策解讀
為提高我縣農業生產社會化服務水平,全面提升我縣農業高質量發展,根據國家、省、市工作部署,制定《2021年遂平縣農業生產社會化服務項目組織實施方案》。
一、制定《方案》的意義
2021年1月4日,河南省農業農村廳印發《關于印發河南省2021年農業生產社會化服務項目實施方案的通知》(豫農文【2021】2號)文件,根據該方案及我縣農業生產實際,為規范我縣農業生產社會化服務現狀,有必要制定切實可行的《2021遂平縣農業生產社會化服務項目組織實施方案》。
二、《方案》起草過程
根據農業農村部、省農業農村廳有關規定和相關法律法規,我局對全縣農業生產社會化服務現狀進行摸底調查,深入鄉鎮、村、農機合作社等新型農業經營主體進行座談和討論,就農業生產社會化服務項目廣泛聽取意見和建議,對完成農業生產社會化服務項目形成了初步工作意見。同時,我局組織人員到永城市進行學習,借鑒他們的農業生產社會化服務項目實施的成功經驗,對有關細節、難點等問題進行學習論證。在以上調研、學習的基礎上,形成了《2021年遂平縣農業生產社會化服務項目組織實施方案》。
三、項目實施內容
(一)確定服務區域和 環節
重點補助優質小麥生產的整地環節,包括深翻和旋耕環節。項目實施時間2021年冬小麥種植期間。
(二)作業標準。
機械深翻作業技術標準和機械化旋耕作業標準。
(三) 補貼方式。
補貼資金根據作業面積和作用標準,直接補助給項目實施的社會化服務組織。財政補助標準,原則上各環節財政補助占服務價格的比例不超過30%,對適度規模經營的種糧大戶、家庭農場、農業企業等單個生產主體的補助資金總額不超過10萬元。服務小農戶農業生產社會化服務的補助資金60%;社會化服務主體補助資金40%。
(四)優選服務組織。按照“公開、公平、公正”原則,實施招標程序,擇優選擇有一定規模的社會化服務組織作為項目實施承接主體。
(五)監督項目實施。利用信息化手段進行監測,作業機械要求安裝監測設備。監督服務組織為廣大農戶及新型農業經營主體提供有關服務,及指導做好各項服務圖表資料的填寫 。
(六)兌付補助資金。驗收結束后,及時匯總有關資料,組織服務組織到財政部門報賬,財政部門對資料的合規性進行審核,無異議后,及時兌付補助資金。
(七)績效評價。主要包括績效目標、效果分析等內容。
四、需要說明的幾個問題
1、本《方案》有效期截止到2021年12月31日;
2、本《方案》制定的秸稈還田、深翻、旋耕作業價格為近三年我縣農田作業的市場價格。
五、行文的依據
《2021年遂平縣農業生產社會化服務項目組織實施方案》主要依據以下規定:
1、農業農村部辦公廳 財政部辦公廳《關于進一步做好農業生產社會化服務工作的通知》農辦計財〔2019〕54號文件;
2、河南省農業農村廳印發《關于印發河南省2021年農業生產社會化服務項目實施方案的通知》(豫農文〔2021〕2號)文件。
2021年 2 月 24 日
為了加快發展許多企業都在上投資項目。投資項目的前期工作是從投資項目總體策劃開始的。投資項目總體策劃是對投資項目的整體性、長期性、基本性謀劃,這種謀劃帶有明顯的戰略性質,應該受到有關方面的高度重視。
關鍵詞:投資項目 總體策劃
為了加快發展許多企業都在上投資項目。投資項目的前期工作是從投資項目總體策劃開始的。投資項目總體策劃是對投資項目的整體性、長期性、基本性謀劃,這種謀劃帶有明顯的戰略性質,應該受到有關方面的高度重視。
包括投資項目總體策劃在內,任何總體策劃都具有四個特征:第一個是整體性,第二個是長期性,第三個是基本性,第四個是智慧性。投資項目總體策劃中的整體性,指的是從背景、根據、意義、定位、內容、布局、方針、步驟、措施、環保等各個方面對投資項目進行策劃。投資項目總體策劃中的長期性,指的是總體策劃要服從和服務于企業的長期利益,并對日后一系列工作起到長期的指導作用。投資項目總體策劃中的基本性,指的是總體策劃中涉及的所有問題都是基本問題,提出的所有意見也都是基本意見。基本問題、基本意見是相對于具體問題、具體意見而言的。投資項目總體策劃中的智慧性,指的是總體策劃要充分運用智慧。所謂“智慧”,是對各種知識的靈活應用、對各種信息的靈活使用、對各種資源的靈活利用、對各種變化的靈活反應。
企業發展戰略是投資項目總體策劃的基本依據,在一般情況下,企業發展戰略決定投資項目總體策劃,投資項目總體策劃落實企業發展戰略。企業如果沒有一個很明確、很正確的發展戰略,投資項目總體策劃就容易迷失基本方向,也將難以順利實施。
投資項目總體策劃與投資項目可行性研究是基礎研究與深入研究、定性研究與定量研究的關系。投資項目總體策劃是投資項目可行性研究的基礎,而投資項目可行性研究是投資項目總體策劃的深入;投資項目總體策劃是以定性研究為主,而投資項目可行性研究則要在定性研究基礎之上的做一系列的定量分析。先集中精力搞好投資項目總體策劃,再深入研究這個投資項目可行與否以及怎樣增加可行性,這是一種科學的投資項目前期工作程序,也是先進企業的寶貴經驗。
搞好投資項目總體策劃應該成為企業進行投資項目可行性研究之前的內在要求。行政核準或備案部門不要求企業上報投資項目總體策劃方案,只要求上報投資項目可行性研究報告。沒有主管部門要求上報投資項目總體策劃方案并不意味著企業自己不認真對投資項目進行總體策劃,因為投資項目總體策劃畢竟是投資項目可行性研究的基礎,如果不首先把投資項目總體策劃搞好,那么就難以把投資項目可行性研究報告編制好,也難于使投資項目可行性研究報告獲得批準,即使獲得批準也難以順利實施或難以取得預期效果。順便指出:許多企業至今還在一定程度上把投資項目可行性研究報告當作可批性研究報告委托第三方編寫;許多專門從事投資項目可行性研究的公司迫于創收壓力,向客戶提交的投資項目可行性研究報告也經常帶有或多或少的可批性成分。在這種情況下,許多投資項目就難免質量不高、效果不好了。
投資項目總體策劃是一項很費力、很復雜、很重要的智力工作。以分析投資項目根據為例:確定一個投資項目,既要分析現實及潛在市場需求,又要分析現實及潛在競爭對手,還要分析現實及潛在內部能力等等,如果有一個方面的重要因素分析不到或分析不透、不準,那么這個投資項目的命運就可想而知了。再以投資項目功能定位為例:一個好的投資項目講究功能定得不偏、不寬、不窄,目標定得不低、不高,而達到這個程度是相當不容易的,如果達不到這個程度投資項目的效果也就或多或少地打折扣了。許多企業往往把投資項目總體策劃看得很容易、很簡單、很一般,在這種思想指導下搞出來的投資項目總體策劃方案不會有多大價值,甚至會產生負面作用。
對于任何企業來說,確定一個投資項目都是一件大事。之所以說它是一件大事,不僅因為它需要大量的資金與精力投入,而且還因為它將給企業的發展帶來深遠影響。既然確定投資項目是大事,那么企業就應該把它當作大事來對待,而把投資項目當作大事對待的重要體現就是加強總體策劃。古人說:凡事謀定而后動。認真琢磨一下,其實不應該凡事必謀,否則就精力分散了,就把當事者累壞了;而應該凡大事必謀,小事可以跟著感覺走。謀大事也不能急于定,而要首先求好,謀好了再定,謀不好就定反而有害。總之,確定投資項目是一件大事,應該謀好而后動。
1.網站策劃方案的價值——內容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值,以及通過何用方法去實現這種價值,從而幫助業務員贏取訂單;另外,一份優秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎之上,又以專業化的網站開發語言、格式,有效地解決了日后開發過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。
2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網站策劃方案成功的關鍵點,它關系到是否能夠準確充分地幫助客戶分析、把握互聯網應用價值點。往往一份策劃方案未能中標,與信息的收集方法、收集范圍、執行態度、執行尺度有密切關系。太維在此公布出7項重點收集標準。
3.網站策劃思路整理——在充分收集客戶數據的基礎之上,需要對數據進行分析、整理,需要客戶、業務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與,進行分方位的分析、洽談、融合、術語化。太維重點在7個方面推出整理標準。
4.網站策劃方案寫作——此部分內容是整個標準的核心,從標準方案而言,專業網站策劃方案應包括8方面的內容,但根據實際情況可以對這幾方面的內容穿差運用。
5.網站策劃方案的包裝與提交——一份專業的網站策劃方案需要經過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧,提交時的重點內容做出了詳細規定。
6.網站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關訂單的成敗大事,為此太維在每一個講解的思路,講解的步驟,衣著打扮,談吐舉止等做出了明確的規定。
7.網站策劃方案歸檔/備案——網站策劃方案的歸檔/案備可以根據公司的知識庫規則的不同,而制訂出不同的標準,內容以太維對知識庫的整理做出了細節的規定與整理辦法。
2網站策劃方案的價值
2.1客戶對互聯網的了解程度,網站的價值畢竟了解有限(it界除外),僅憑業務員的介紹依然不足,對于客戶而言,依然是隔霧看山。而網站策劃方案猶如清洗劑,洗清客戶的視線,洗除客戶的優慮,讓客戶深入地了解他們運用互聯網的價值所在,了解我方以何種解決方案去表現價值;另外,客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯網領域,收回投資成本一般需要多長時間,投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例:
公司情況:該公司屬國際貿易公司,主要經營制罐貿易,通過國外尋找買家,貨品在國內生產;
職員情況:英語流利,具有國際貿易經驗,對新技術(如:互聯網)使用普遍,具備通過互聯網的方式進行商務活動的意識與質素。
交易特點:通過互聯網尋找國外買家,給客戶查看罐類樣品,對方確認罐類品種及款式,雙方進一步敲定合作細節,與此同時,公司在國內尋找制造商,三方確定合作,交易成功。
適合互聯網應用的價值點:在交易過程中,樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關鍵性因素。傳統模式一般通過ems的方式給客戶,耗時一般在4天左右,但通過建立互聯網網站,建立專用的產品庫,第一:客戶了解公司的產品種類更加豐富;第二:客戶直接瀏覽樣品的時間僅需要10秒鐘,方便快捷;第三,互動性強,客戶如果對某種產品感興趣,可以直接在網上詢盤,索取樣品,有效增加了成交的機率。另外,公司通過對網站的推廣,致使自己找國外買家變為買家找公司,有效增加了商業機會。
網站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯網價值的最佳載體,方案清晰地幫助客戶尋找到應用互聯網的價值點,并以各種表現形式和功能,將互聯網的價值表達到位,幫助客戶下決定購買我們的服務。
2.2對銷售的價值
優秀網站策劃方案給了銷售人員第三張嘴,銷售人員更需要深入理解網站策劃方案的價值,以生動化的語言,講解、演示方案,并站在客戶的角度上去分析互聯網價值;從另一個角度來看,一份優秀的網站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業形象。高度的專業性+生動的講解+切實的效益,直接拉開了公司與競爭對手之間的距離,幫助客戶作決定。
2.3對公司的價值
將撰寫網站策劃方案作為洽談業務的必要過程,可以幫助建立科學的業務洽談過程,是公司專業化的表現;另外,積累對客戶的網站策劃方案,可以豐富公司知識庫,更加可以幫助員工提供質素,培訓專業的銷售隊伍。
2.4對項目開發的價值
專業網站策劃方案猶如紐帶,將客戶需求無形成化成為項目開發所需的專業文檔,開發人員可以快速已轉換過的客戶需求,避免在關鍵性開發需求上產生失誤,同時開發人員可并根據方案撰寫項目開發文檔。
3前期需求收集
3.1網站商業目標
每件事情均有發生的原點,互聯網應用也是一樣,客戶期望通過運用互聯網達到什么目標?是期望提高銷售額,還是期望拓展國內外市場,還是提升客戶服務水平,還是推廣新產品,將互聯網作為其戰略的一部分?只有把握住客戶的商業目標,策劃方案才有撰寫的依據,才能有發揮的空間,才能牢牢抓住客戶的需求,因此,網站策劃人員需要向銷售人員,甚至直接與客戶接觸,了解其商業目標。
3.2網站資源現狀
有多少資源便能辦多少事,資源現狀對于網站定位,網站建設規模,網站投資與回報計劃,網站運營均有重要影響,資源決定了互聯網應用的空間大小,在進行企業互聯網應用咨詢工作時,我們需要收集以下資源:
3.2.1客戶公司基本資料
這一步非常關鍵,客戶從事的行業直接決定著其有應用互聯網的方向!例如:制奶業與it業對比,從事it界主要從事信息交易,使用電腦及互聯網是員工的基本技能,行業的發展也依存于電腦和互聯網,企業可以通過互聯網直接銷售虛擬軟件產品、電子產品、電腦產品、咨詢產品、甚至是服務,等等多元化的信息交易;而制奶業的行業結構及人員結構相比之下則不同,制奶業的生態圈中,一般是商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商,相應的公司,有很多不需要具備電腦及互聯網知識便可以運轉,該行業運用互聯網主要是進行生態圈內的銷售管理、拓展國內外市場、招標采購等互聯網應用。因此,了解客戶資料非常關鍵。
3.2.2客戶對互聯網了解程度
通過直接與客戶洽談,我們可以直接地了解客戶對互聯網的熟練程度,我們需要思考3點內容:
a)、是用專業化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案;
b)、客戶對互聯網的了解程度,讓我方思考,客戶是否會進行深入的互聯網應用;
c)、同行競爭對手實力情況。
3.2.3洞察客戶投入網站資金情況
客戶投入網站資金情況對網站策劃方案的規模,最終給客戶的報價方案等有重要影響。當然,這方面不可強求,我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預投入資金范圍,在交談中,主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考:
a)、根據客戶直接提供的網站規模設想,直接估計網站價格,必要時可直接問客戶網站的投資額;
b)、在了解對方情況之后,提出幾項對方可能感興趣的價值點,看對方是否感興趣,例如:產
品展廳,客戶管理,郵件群發,等等,我們可以根據對方可能接受的模塊思考價格范圍;
c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額;
d)、拿出我方已設有價格范圍的從簡單到復雜的解決方案供客戶參考,看對方對哪種方案感興趣。
3.3網站生態圈現狀
大家知道,各行各業由于經營業務范圍、管理模式、信息化水平的不同,所以應用互聯網的情況各不相同,從類型而言主要分為以下幾種:
a)、制造型企業
簡介:制造型企業主要以生產制造為核心,其互聯網應用圍繞生產制造,銷售為核心,主要表現為:企業信息門戶網站、企業網上采購招標平臺、企業整合網絡營銷、企業上下游信息化生態圈建設(基于web模式的分銷系統、供應商管理系)。
現狀:大型企業已建立較完備的信息化系統;中型企業主要進行內部信息化改造,在網上貿易上也運用普遍;小型企業還處于企業上網工程狀態的初級狀態,但已有部分開展網上貿易。
b)、流通型企業
簡介:流通型企業主要是以商品流通為核心,其互聯網應用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開,主要表現為:網上商店(b2c)、大型企業網上采購平臺、網上分銷管理系統、基于web模式的銷售管理系統。
現狀:嘗試網上商店的為大勢所趨,普遍運用的為商品進銷存管理系統。
c)、中介型企業
簡介:中介型企業屬于服務型企業,根據互聯網網民數量已達8700萬人,對于中介型企業而言蘊藏巨大的市場商機,運用互聯網做服務的機會很高,主表現的信息類型為:
建立信息服務類型網站,發展社區交流型網站。
現狀:教育、求職招聘、房地產中介等公司已有大批進入互聯網領域。
d)、虛擬運營企業
簡介:虛擬運營企業一般也屬于服務型企業,例如:虛擬廣告商、虛擬互聯網信息服務商、虛擬軟件開發商等等,這種類型的企業直接運用互聯網做生意。
現狀:普遍運用。
e)、物流型企業:
簡介:物流型企業在國際上運用互聯網的案例非常多,最著名的如聯邦快遞公司。他們主要通過互聯網做服務,客戶可以直接在網上跟蹤貨物運輸的全過程電子跟蹤,同時物流型企業可以通過互聯網與客戶進行交流,掌握客戶數據,并對已有的貨物運輸及客戶情況進行系統地分析、監控。
現狀:國內主要是嘗試性參與互聯網初級運用;國外已非常普遍。
3.4同類型網站競爭對手
了解行業應用現狀之后,我們需要根據客戶的現狀,了解同行情況——即競爭對手。由于生態圈內的特點及適應互聯網的快慢情況不一樣,同行競爭對手應用互聯網的水平層次也不一樣。當然,最關鍵的因素我們通過行業企業應用互聯網的情況可以看出,同行競爭對手的現狀及對互聯網的運用到了哪一個階段。例如:海爾集團。海爾集團自1998年推出以來,先后經歷三次改版,第一版本是企業宣傳型網站,主要宣傳其集團實力及形象;第二版本則開展了大規模的電子商務,包括海爾電子商城(b2c)、海爾企業形象網站、試探性的海爾企業間(b2b)網站;第三個版本則強調了國際化、平臺化、集團化的特點,將海爾集團網站,海爾分公司網站、海爾電子商城網站的進一步提升、海爾物流等網站集合于一體,形成海爾網站集群。顯然,行業巨頭將家電企業運用互聯網的門檻提升到相當高的層面,這對于同行企業而言形成了巨大的壓力,網站建設也不能隨意進行。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業,那么對其互聯網應用網站的要求則非常高,當然得視乎企業本身資源現狀,如果企業現狀適合嘗試性應用,那么不妨建立企業宣傳型網站或直接進行電子商城網站的建設。
3.5網站定位
通過對客戶現狀的了解,便可以展開網站定位分析。網站定位是網站的導航燈,網站按照網站定位的方向,進行欄目策劃,功能開發,制訂階段計劃,確定建設計劃,協調項目安排等一系列活動。網站定位主要是對網站經營模式做出具體定位:
網站經營模式主要是指網站通過哪些經營模式展開網站經營,從而達到客戶的商業目標。一般分析這種模式之前,需要對上述各方資源有相當了解,然后與客戶一起分析其經營模式,經營模式具有以下特點:
a)、根據客戶現狀,可實現預期目的的經營模式;
b)、經營模式符合行業生態圈現狀,決非與之相違背;
c)、經營模式經過系統規劃,可以分階段執行相應用經營模式路線,并且可以互通、擴展。
3.6網站受眾群體
網站受群群體即網站客戶分析,我們需要掌握以下信息:
a)、客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會經驗。
b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。
c)、客戶職稱級別——可以分析出客戶占其公司中占據的地位、影響力,更關鍵的是客戶的綜合能力。
d)、客戶在網站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網站流程的基礎。
3.7網站投資計劃
網站投資計劃在與客戶洽談過程中但已開始,很多客戶對網站投資計劃所持態度不一樣,這一點視乎客戶對互聯網運用的理解、興趣程度,一般中大型企業對網站投資與回報均有清醒認識,做為解決方案供應商,我們有義務與客戶一起討論:
a)、整個網站投資計劃
投資計劃與投資預算是每位客戶均會考慮的核心問題,我們作為解決方案供應商,一方面需要聆聽客戶對網站的理解與期望,透徹掌握客戶情況;另一方面則需要提出建設性口頭建議,并與客戶一起討論投資的可能性與合理性,最后在策劃方案中加入投資計劃建議方案。
b)、投資回報計劃與評估標準
投資回報計劃需要分客戶互聯網應用的實際情況而定,例如:企業宣傳型網站、社區型網站、電子商務型網站,因為各自的互聯網應用價值不一樣,所以投資與回報的評估標準也不相同。
電子商務型網站——投資回報需要通過訂單的形式體現,例如:xxx.com,為3萬元左右,然后網站推廣計劃投資1萬元,然后希望在兩個月內獲得第一筆國外訂單。最終,其在第47天通過互聯網獲得商機詢盤機會共:59條;意向客戶:10家;簽得訂單一筆:30萬美金。這樣,投資與回報的比例為:1:140。
社區型網站——投資回報標準主要以經過網站的建設與運營,發展會員數量達到多少人?網站點擊率為多少?通過網站得到多少條有價值信息?這些有價值信息為企業帶來了多少價值?進行衡量。
企業宣傳型——投資回報主要是通過互聯網建立的品牌情況而定。網站訪問量、訪問網站客戶群體分布情況,統計品牌知名度?在傳統數據統計基礎之上,推出網站之后,新增了多少客戶?收集訪客留言,了解品牌美譽度如何?等等進行衡量。
企業網上分銷系統——投資回報主要是此系統的使用情況。員工對此分銷系統的態度如何?此系統是否真正幫助企業合理管理分銷商資料、及產品銷售情況?銷售情況是否能夠在系統地幫助之下進行科學的分析,并得出理想的決策參考建議?等等進行衡量。
4網站策劃思路整理
通過一系列資料收集,策劃人員對該企業應用互聯網的情況已掌握,接下來我們需要對這些資料進行系統分析,深刻挖掘,以便對策劃方案寫作打基礎:
4.1網站定位及目標受眾群體分析
此部分主要對前期資料收集的所有數據進行系統定位:主要是根據網站資料現狀、網站生態圈現狀、網站資源現狀、網站商業目標,綜合這些數據找到網站定位及目標受眾群體定位。分析方法如下:
4.1.1定位分析基本分析情況
定位猶如找坐標,我們需要將各種描述坐標的維點,以及相關參數列出,對網站進行坐標定位。具體如下:
評估維點參數值
網站資源現狀標準:極低、低、較低、中、較高、高
網站生態圈現狀:極差、差、較差、一般、較好、好、非常好
網站商業目標:小、較小、中、較大、大、非常大
網站投資規模:小、較小、中、較大、大、非常大
潛在市場容量:小、較小、中、較大、大、非常大
競爭對手實力:極弱、弱、較弱、一般、較強、強、絕對地位
4.1.2各維點之間的關系
a)、網站資源現狀是企業應用互聯網的基礎,資源限制了發展空間,這是重要參數。
b)、網站生態圈現狀的好與壞則是互聯網應用的最大變化參數,生態圈好了,可以幫助網站發展,會直接改善網站現有資源現狀問題,幫助企業早日實現商業目標;反之則會直接影響市場環境,市場容量環境,甚至導致網站滅亡。
c)、網站潛在市場容量則有遠近之分,從長遠利益來看,潛在市場容量的規模情況,需要多少年才有可能達到這種理想的規模;從近期的現實情況來看,現有的潛在市場容量又有多大?它需要發展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它,機率又有多大?
d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態圈情況,在網站目前資源現狀的基礎之上,我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢?(當然,有些互聯網應用屬非盈利性應用,則不存在競爭對手!)
e)、網站投資規模與商業目標則受以上幾點影響,它直接受到以上幾點的影響。企業可以視情況而定:在市場容量大,生態圈現狀不錯,競爭對手多的情況下企業需要對資源現狀進行重點調研;
在市場容量小,生態圈現狀不錯,競爭對手多的情況下企業需要具有整合的資源優勢;
在市場容量大,生態圈現狀差,競爭對手減少的情況下企業需要量體裁衣,長遠計劃,謹慎投資(符合資源現狀差的企業經營.);
在市場容量小,生態圈現狀差,競爭對手少的情況下企業則需要具有戰略眼光,及催生市場的能力;
4.2思考網站長期建設/運營計劃
很多企業投資互聯網,進行互聯網應用,未考慮到網站長期運營計劃及變化,我們作為專業互聯網應用顧問師,需要以身作則,幫助客戶思考網站長期建設/運營計劃:
a)、時間計劃方面:按目前網絡環境不成熟情況下,最好建議企業拿1~2年作長期計劃;
b)、階段任務方面:建議企業以一年作為年度目標,制定年度任務;以一季度為短期階段計劃,不斷總結與調整,找到適合網站運作的措施。
c)、投資預算方面:如果只是嘗試性進軍互聯網,可建議企業先做好第一期投資,看看實際回報率之后再作長期預算計劃;如果進軍互聯網是企業的重要戰略計劃,則需要根據其戰略目標制訂詳細的年度投資預算和回報預估,讓企業有的放矢。
4.3思考網站首期建設詳細計劃
企業第一期投資網站平臺建設和網絡營銷推廣工作的實施質量,對一般企業網站未來的發展具有關鍵作用,結果差則信心受打擊,網站前景擔憂;結果優良則信心十足,網站前景看好。作為專業策劃顧問,我們需要對此進行悉心指導,爭取讓客戶理性對待:
a)、網站短期目標制定:短期目標是企業邁出網絡營銷的第一步,我們需要盡量保證其成功,因此,短期目標制訂以能實現,能實到為宗旨,爭取開個好頭。
b)、網站平臺策劃開發:根據其短期目標與資源現狀,提出網站平臺策劃與開發建議,重點打造能為公司獲得品牌效譽或投資收譽的基礎營銷平臺。
c)、網站品牌推廣:幫助客戶根據其網站定位、第一期目標、預投資金額等情況,提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預算,時間控制等方面的推廣建議!
d)、首期投資與回報預算:實踐證明,網站從建立至推廣,其回報期,一般在第一階段推廣結束后的1~3個月內見效,讓企業有一定的耐心;如果您是針對個人的企業網站,則可即時見效,但依然需要以3個月作為評估點。
4.4思考網站vi形象方案
網站vi即網站視覺形象,事實證明,網站能否第一時間吸引訪客,重要取決于網站vi。好的網站vi,能夠迅速傳遞給訪客以下信息:
a)、企業全稱及網址信息清晰顯示;
b)、企業主要產品或服務內容非常突出;
c)、從網站設計可以看出企業整體實力雄厚;
d)、從網站設計可以看出背后的企業文化與企業作風;
e)、通過導航條引導訪客清晰地了解企業詳細信息;
f)、企業聯系方法多樣化。
但在策劃方案里面我們需要重點強調以下內容:
a)、網站主色調能體現企業什么樣的文化或精神;
b)、網站版面規劃風格能夠體現出企業什么樣的工作態度/作風;例如:重邏輯的設計體現出企業嚴謹工作作風,適用電子制造網站;重個性體現出企業作風或產品特點,例如玩具網站,例如服裝網站;
c)、我們是如何將眾多復雜的網站內容通過設計分主次、有重點,并且快速有效地傳遞給訪客的,這一點至關重要。
4.5思考網站功能開發方案
網站功能對于企業而言,主要起到以下作用:
a)、將企業使用互聯網的目的通過開發功能的方式得以實現。例如:為了收集客戶郵箱和資料信息,可以開發會員中心或開發調查功能、以及常用的留言板功能;開通產品搜索功能,使客戶能方便地搜索信息。
b)、方便企業網站維護人員能夠方便地維護更新網站信息。例如:網站新聞更新系統,網站產品系統,網站郵件宣傳系統。
c)、通過開發的實用功能為企業網絡營銷提供決策支持數據。例如:網站訪問量、網站會員量、網站每日人數……等等。
5網站策劃方案寫作
在經過以此詳細的思路分析,此時策劃人員腦中已有很明晰的思路,接下來可輕車熟路地進行寫作:
5.1客戶需求分析
根據您對客戶的前期分析調查,他們有哪些需求,請用列表的形式進行簡要歸納,請注意:確保這些需求是客戶的真實需求,而且這些需求均已經過客戶確認,因為哪塊需求錯誤了,就會直接影響到以下策劃方案的說服力。
5.2網站定位分析
一句話闡述網站核心定位;一句話闡述網站建站目標;一句話闡述網站平臺作用。這三句需要精確概括,這三句話表明了實施方對客戶網站最精確的理解,一旦把品牌宣傳為主的網站搞成行業門戶網站,一切全錯,客戶自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您,客戶需求的把握很關鍵;分析需求并轉換成為準確的網站定位更關鍵。正確案例如下:
基于以上需求特點,根據太維以往的經驗(太維曾成功實施3個與貴方類似的網站平臺),我們認為:
a、網站的定位:外貿型網絡貿易撮合平臺。
b、網站經營目標:以成功的網站平臺經營為龍頭,協助貴方進行國際貿易撮合,并從中收取貿易傭金或賺取貿易差價。
c、網站平臺作用:有效吸納互聯網豐富企業資源;整合全球供應商和采購商商業信息資源;為貴方提供業務來源。
5.3網站整體策劃
5.3.1網站基本屬性
用簡短的文字描述網站基礎屬性,包括:
網站域名建議:告訴客戶應該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。
網站版本建議:告訴每個版本的作用,以及現階段應該選擇哪幾個版本,未來應該考慮新增哪些版本。
5.3.2網站平臺策劃
指平臺打造策劃,主要闡述網站前臺策劃思路與欄目設置建議,網站后臺策劃思路與欄目設置建議,以及整體平臺運作流程建議,目的是客戶不僅了解到了全局,并且仿佛親身體驗到一個真正屬于自己的網站平臺正在高效運轉,并發揮出了實際效果。為了達到此效果,三項內容請認真簡明地描寫:
a)網站前/后臺架構圖
b)網站整體運作流程圖
c)網站前/后臺欄目介紹
5.3.3網站推廣策劃
網站獲得良好的投資回報,平臺是基礎,推廣是關鍵。
一方面列出客戶現有的資源(人才現狀、資金投入、傳統資源)和目標(網站投資目標),另一方面則根據以上內容大膽地闡述網站推廣建議,向客戶說明,我們如何利用現有的資源,并配合您的運作目標,通過我們專業的推廣經驗,幫助您選擇最合適的推廣方案,同時在我們協同您成功實施的情況下,實現您的網站運作目標。
請注意:重點突出根據我們的專業經驗,選擇哪些推廣渠道同樣達到效果,但是性價比更高;哪些渠道應該先投入,哪些應該在后面跟進,以突顯公司的專業實力。
5.3.4網站開發環境搭建
包括以下幾個方面:
a)、網站頁面設計建議:闡述我們根據企業或行業特點,將采用哪種顏色作為網站主色調、網站采用的技術、網站界面風格建議;
b)、網站程序開發建議:闡明網站運行平臺、網站開發語言、網站數據庫、網站開發工具等;
5.3.5網站開發運行搭建
包括:網站域名、網站空間、企業郵箱等方面的建議!
5.4網站實施說明
5.4.1項目實施流程
闡明完成此項目的標準工作流程,突顯公司實力。例如:簽訂項目開發合同,項目正式開始成立項目小組網站平臺實施內部驗收客戶驗收項目結束。
5.4.2項目小組構成及職責
通過項目小組負責制,突顯公司對項目的負責態度與專業實力。在此我們可以簡明扼要地進行必要的描述,例如項目小組的構成和項目成員負責的內容等等。
5.4.3溝通流程
闡明確保項目成功實施的溝通流程,突顯公司專業實力。
5.5實施進度預估
此處也是體現公司實施經驗豐富且專業,例如:(圖略)
5.6網站成本預算
列出總成本預算,并列出詳細成本清單,以供客戶參考。
5.7技術維護說明
闡明公司對客戶維護相關的政策性說明,讓客戶不必為售后擔心。這一點至關重要,許多服務商做完單就跑人或售后服務質量奇差,這是對客戶不負責任,更是影響了行業健康發展。
5.8建設保障
5.8.1實施團隊實力保障
闡明企業實力,包括企業簡要性介紹、企業榮譽、企業核心團隊成員閱歷,讓企業感受為其提供服務的公司實力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具說服力的內容,請列出與客戶網站類似的成功案例列表,并說明您為他們提供了什么服務,客戶完全可以通過案例了解貴司實施水平。例如:
a、全球五金網(xxx.com、xxxx.com)
網站簡介:中國領導性五金網站品牌,全球排名1000位,擁有全球10萬五金企業資源。
提供服務:網站品牌運營服務、網站中文、英文雙版平臺打造。
b、……
5.8.3軟件保障
拿出其它軟性保障,讓客戶感受到服務商考慮周全,可令其放心。例如:闡明公司的重量級合作伙伴。
5.8.4硬件保障
包括提供服務的相關硬件設施先進,完備,讓客戶放心。
5.9技術保密聲明
這一點必須闡明,甚至在方案第一頁即需要闡明,以確保公司或方案的合法權譽。
5.10附屬資料
5.11網站運作模式圖
將網站商業運作模式用圖形的方式傳遞給客戶,這樣也便于客戶迅速了解我們的服務,同時也便于講解。
5.12網站運作流程圖
畫出網站內部概要的運作流程圖,使客戶清晰了解網站信息傳遞模式,網站功能產生的作用,這是說服客戶的好方法。
5.13網站架構圖
列出網站主架構圖,包括主欄目,副欄目,子欄目,令客戶了解全局。
6網站策劃方案的提交
6.1world文字版
將以上策劃方案的內容整理成詳細的world文字版本,傳遞給客戶時,需要注意以下問題:
a)、world文字版本屬于正式方案稿,請仔細核查與優化;
b)、最好是以嚴格招投標書的模式進行包裝,并且必須用專用文件夾進行裝訂。
c)、切記在方案中包含簡要信函,以示對客戶的尊重,并體現公司實力。
6.2powerpaint演示版
世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內容,制作成為ppt演示給客戶,它是您說服客戶的重要工具,在此注意以下幾點:
a)、powerpaint必須列出大提綱,讓客戶對方案有全局意識;
b)、ppt只列核心內容,更多內容請給客戶精辟講解;
c)、充分考慮時間與內容的協調性(因為客戶一般沒有很長時間供你講解);
d)、將涉及ppt演示的其它資料準備充足,以配合ppt演示。
4利用powerpoint講解網站策劃方案
世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內容,制作成為ppt演示給客戶,它是您說服客戶的重要工具,在此注意以下幾點:
a)、別忘了帶筆記本,有條件的情況下,請攜帶投影儀;
b)、到雙方人到齊之后,請先自我介紹和演講方成員介紹,并讓同伴分發名片;
c)、首頁講解ppt框架內容,讓客戶對方案有全局意識;
d)、然后分階段講解每個細節內容,并結合其它輔助資料進行精辟闡述;
e)、講解完畢后,立即說明,請貴方有什么問題可以提出來一起探討;
f)、完成整個會談之后,說明更詳細的資料在文字版策劃方案中,并感謝貴方聽我方講解。
8網站策劃方案歸檔/備案
每一份網站策劃方案,請進行認真分類歸檔,它們是公司寶貴的財富!歸類時請注意以下幾點:
a)、每一份策劃方案相關的客戶資料、以及跟蹤過程簡要說明均需要一起放入方案中,以便日后查閱。
b)、對策劃方案必須分類歸檔,以便查閱;
c)、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之,以便查閱。
關鍵詞:校企合作;卓越旅游人才;課程培養模式
中圖分類號:G646 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)31-0038-02
中國作為一個旅游大國,正在向旅游強國發展邁進。中國旅游業與西方旅游發達國家相比,最為緊迫的問題是旅游業發展的核心要素旅游人才的發展滯后,尤其是高層次復合型人才――卓越旅游本科人才培養滯后。本文以課程建設為新視角,以培養卓越旅游本科人才為核心,探索基于校企合作的課程建設及人才培養模式。
一、校企合作基礎
近年來各大高校積極鼓勵旅游專業教學團隊把專業人才培養與旅游企業的實際需要相結合,以旅游人才需求為導向,把課程改革融入卓越專業人才培養過程,引導教師樹立“校企合作”的課程教學創新視野。本文以作者所在大學旅游管理的核心課程《會展策劃與管理》為例,在校企合作的教學實踐中,探索卓越旅游本科人才的課程建設新模式。本課程從會展的組織者、與會者和服務者等角度闡述會展市場、組織與策劃,講解會展策劃的原則方法,并通過案例研討講述系統分析和決策分析方法在會展策劃中的運用,著力培養旅游專業學生的現代策劃設計理念,以及會展策劃的基本技能和方法。
二、校企合作方式
作為教學改革試點,《會展策劃與管理》系統地闡述會展的策劃理論與實際操作方法,通過理論教學與案例演練的結合,培養學生在會展企事業單位從事市場調研、策劃、立項、招商、招展、預算和運營管理等方面的能力。
教師先前就整個課程教學與成都新紀元會展公司達成合作協議。雙方共同設計、組織、推進、評估本門課程的教學過程和課程考評標準。由成都新紀元會展公司提出一項該公司正在策劃的會展項目、項目主題、策劃背景、目標客戶、財務預算等具體要求,并提供學生參觀、實習的機會;本課程教師負責依照教學大綱教授會展策劃的主要理論與方法,將全班學生分為8~10人的約10個項目小組,組內自行分工合作,充分發揮學生的想象力和創造性思維,鼓勵學生們對同一項目主題進行創新策劃、設計本小組的可行性方案,在教師的指導下編制各小組的《會展項目策劃可行性報告》和《會展項目商業策劃方案》。在學期末,由校企雙方人員共同組成的評審組對10個小組的策劃方案進行公開答辯、評審,最后評選出金獎、銀獎等作品。
三、校企合作過程控制
在課程進行的18周里,教師嚴格按照教學大綱進行教學進度安排,企業融入整個教學過程中。在講授會展策劃與管理相關理論的同時,不斷引入新紀元會展策劃公司的項目作為案例資料進行討論,將理論緊密地與實際案例相結合,同時,成都新紀元會展策劃公司提供盡可能多的項目信息和專業指導,包括學生對會展公司各部門的參觀,相關會展場館的實地走訪,學生與各部門專業人員的交流溝通,統計數據的獲取分析等,共同推進10個項目策劃方案的撰寫。
四、基于校企合作的課程考核標準
10個創新小組經過一個學期的課程學習和企業實習,與企業各部門人員交流溝通,經過多次小組討論,提出本小組的策劃主題、可行性研究報告、招商計劃、預算安排等,編制出一個完整規范的會展策劃方案,并由小組成員代表全組進行宣講。教師和企業各部門經理組成評審小組對10套會展策劃方案進行現場評審和打分(見表1:策劃方案考評指標),評選出本學期《會展策劃與管理》課程的最佳策劃方案。成都新世紀會展策劃公司擁有10套會展策劃方案的解釋權與使用權。
五、校企合作的課程培養模式總結
基于校企合作的卓越旅游人才課程培養模式(見圖1:基于校企合作的卓越旅游人才課程模式)較好地遵循了“育人為本、崇尚應用”教育理念,充分依托了旅游會展行業的迅速崛起和會展企業的專業化服務,以創新、動態、實效的思路協調了學科與專業(旅游學科與會展專業)、專業與職業(旅游管理專業與會展策劃職業)、職業與社會需求(會展策劃師與會展行業的專業化人才需求)之間的動態關系,明確了我校旅游管理專業應用型人才的培養特色。
這個模式首先將校企合作設定為課程改革的中心環節,以“行業領先企業”和“學生創新小組”為組織的基本形式,充分遵循了大學本科生學習的基本規律:
1.大學生有較強的學習動機。只有當清楚地意識到教學能夠滿足其需要,大學生才會產生學習的動機。
2.大學生學習開始出現實用傾向。他們希望看到教學中的知識和技巧是可以運用在現在或未來的實際生活工作中。
3.大學生已經有一些直接或間接的經驗,因此,組織一些練習或活動并與他們的經驗聯系起來進行分析非常重要,這樣可以通過相互交流經驗,共同成長。
4.大學生的自我導向意識越來越強。在教學過程中教師采用互動提問的方式,比簡單的“告訴”更易收到理想的效果。
教育部職業技術教育中心研究所研究員姜大源提出:學習領域課程開發的基礎是職業工作過程,由該專業相關的職業活動體系中的典型工作任務導出全部職業行動領域,再由行動領域導出學習領域,并通過適合教學的學習情境使其具體化。這種工學結合的教學模式完全適合市場營銷策劃課程極強的應用特性。教師對校企合作企業以及往屆畢業生進行崗位調研以了解商業企業策劃崗位的典型工作流程、工作任務及崗位要求等,進而把企業中的典型工作任務歸納為行動領域,再進一步轉化為學習領域,即以工作任務為載體將各項工作目標化、工具化和流程化。市場營銷策劃崗位的工作流程基本上分為以下幾步:確定營銷策劃任務、明確策劃目的、收集和分析信息、創意構思與提煉、制定營銷策劃方案、評估和論證策劃方案、實施和控制策劃方案、測評策劃效果。基于策劃崗位的工作流程把教學流程分為:受單、資訊、小組研討、小組分工制作、小組整合方案、小組作品展示、方案評價。通過工學結合一體的教學模式,增強了學生崗位工作所需的職業能力和職業素養。
2教學內容選取改革
本著上述的課程設計理念與思路,教師在教學內容的選取上也進行了認真地思索與斟酌,內容既不能與市場營銷的基礎課程內容重復,也不求面面俱到但求夠用,而且要著重體現營銷策劃的技能性,以及符合課程教授的實際情況,于是把課程內容按照企業實際策劃工作內容設置成不同的項目模塊。三個教學項目是按照由簡入難、由淺入深的一般規律來設計的,著重突出課程的成長性。教學過程亦隨之分為三個階段:第一個階段是教師手把手地教授學生做營銷策劃案;第二個階段是以學生做為主、老師指導為輔,讓學生試著獨立完成策劃任務;第三個階段是完全由學生獨立完成策劃任務,放開手讓學生去做,最后教師和企業專業人士驗收其策劃方案。從表1中可看出教學任務共設置了八個,筆者根據多年教授市場營銷策劃課程的經驗認為教學任務中的綜合策劃任務數量不宜超過三個,單環節策劃任務可以稍多一些。因為綜合策劃任務無論是在結構上還是在內容上都很復雜、工作量大,若數量超過三個,學生的積極性就降低、易產生敷衍情緒;其實數量保持在三個以內正好能保證學生充分地掌握綜合策劃的技能和技巧而又不會厭煩。單環節策劃任務的結構和內容相對簡單,故而數量可以稍多,培養學生的策劃意識和思路。教師所設置的策劃任務都是真實的,其來源主要有兩個:一是教師與院校所在當地的有代表性的企業取得聯系,進行合作,學生在教師和企業專業人士的指導下為企業的實際營銷問題進行策劃,并盡量參與實施;二是從網絡上尋找適合教學的策劃任務,學生做出的策劃方案可進行投標,若中標則可拿到雇主的報酬。
3考核方式改革
改革考核方式,打破以往的教師一人考核,且以卷面為主的做法。現在筆者教授的市場營銷策劃課程的三項考核內容及其占比為:一是平時考核,占20%;二是過程中的策劃任務完成情況考核,占50%;三是期末卷面考核,占30%。筆者認為這三項缺一不可。首先,平時考核強調出勤和筆記,出勤要求較嚴,因為學生們做策劃案是以組為單位進行的,若出勤少,不但課程內容掌握不全不透徹,而且對小組中的分工任務就貢獻少。筆記也很重要,因為記筆記有助于對策劃內容的全面把握和鞏固。其次,策劃任務完成情況考核是課程考核的重點,占比最大。每項策劃任務都有考核單,賦分標準包括教師對策劃案的要求以及策劃委托方對策劃案的要求,前者占比30%,如策劃方案結構是否完整等,由教師打分;后者占比70%,具體標準會因策劃案的內容不同而不同,如市場定位是否準確、方案內容是否詳盡、目標是否明確、是否具有較強的可操作性、是否體現了產品的獨特優勢等,由企業專業人士和教師共同打分。再次,期末卷面考核的用意是規避個別同學由于策劃方案的分組制作而出現的搭便車現象。雖然教師以往采用過學生互評,也一直要求每組上交策劃任務分配情況表,以及策劃方案驗收時一組的每個同學都要講解自己承擔的那部分內容,但是仍無法有效地、徹底地保證每位同學都積極參與到策劃方案的制作和實施中來。故而采用開卷的卷面形式,全部是主觀題,考核每個學生對營銷策劃技能的掌握情況。
4課程改革效果
經過了2~3個循環的教學改革實踐后,教師對于如何上好市場營銷策劃這門課程有了更深入的理解和想法;積累了課程教學內容、教學方法、考核方式等改革的經驗;完善并豐富了諸如課件、案例庫、營銷策書范本、營銷策劃任務單、營銷策劃方案考核標準等教學資源;拓展了課程的校內外實訓基地,加深了與企業的深層合作。課程改革后學生的積極性得到了較大的提高,市場營銷專業的學生思維活躍、動手能力強,他們更愿意主動地參與到課堂及課程中。以小組的形式完成營銷策劃任務,培養了學生的團隊協作意識和素養。通過各項來源于企業的真實策劃任務的鍛煉,學生的營銷策劃能力和實戰能力也較往屆大大提高,能夠更快、更好地適應企業營銷策劃的崗位要求,有的畢業生正是因為營銷策劃能力較好而獲得了工作機會或是得到了客戶及企業的好評。
5結語
ktv中秋節活動的策劃方案范文一
活動內容:
以中國傳統的中秋賞月賞花燈 燈謎猜想
活動方式:
泛當日在嘉年華KTV消費顧客不論消費多少均贈送中秋月餅一份 以顧客人數進行計算。
當日所有每個包房消費個顧客 以包房計算贈送花燈一個 顧客可以在上邊寫上自己的愿望并懸掛在嘉年華KTV。
活動當日在嘉年華消費的顧客可以參與猜謎活動。猜中的顧客均可贈送紀念品一份
注:再中秋佳節當日在嘉年華KTV各處懸掛各種樣式花燈增加節日氣憤 并在花等上張貼各種謎語。
活動準備及投入預算:
煙灰缸或酒杯100個酒水促銷贈品
噴繪宣傳海報2張*20.00元/張
報紙平面廣告宣傳可以作為選擇項目 價格在1000元左右*2天
燈籠100個*5元/個
執行部門:
企劃部門負責所須店內宣傳品及媒體宣傳品的設計工作
注:9月12日前完成各項設計工作及謎語的選擇并提交給主管經理審核
財務部門負責對整體預算開支及活動后的收入情況進行整體評估。
注:9月10日前完成預算審核
采購及倉庫管理部門負責對相關所須物品進行支持。
注:企劃部門協助采購部門在9月15前完成采購工作。
嘉年華KTV主管及服務人員負責具體活動內容執行。
注:嘉年華KTV管理部門在9月17前完成對員工的培訓工作。
工程部門負責電力等相關的支持工作
注:在9月18日當天完成燈籠的懸掛
備注:
本計劃屬于公司的商業機密任何人不得外泄。
計劃必須在主管經理簽字批準的情況執行。
在活動期間發生任何突況嘉年華KTV主管負責根據實際情況進行處理。
4.相關部門可以根據實際情況要求更改計劃內容或推遲。
ktv中秋節活動的策劃方案范文二
中秋漸近,考慮到節日促銷效應,世界工廠網小編特整理了以下KTV中秋節促銷方案,融合了眾多網友的支招兒哦~
既然是中秋節,KTV搞促銷也要迎合中秋節的節日主題,因此,送月餅等都是可以融入到KTV中秋節促銷方案里的。至于具體如何送?看看下面網友們的支招吧。
方案一:每個來KTV的客戶,可領取一月餅,餅可以去定做,里面可以放辣椒,銀幣,鹽,還有一部份搖獎卷,取中國過年吃餃子的習俗。
方案二:優惠酬賓,降低一點點價格,贈送果盤,飲料,小玩具什么的。當然還有月餅。其實要做這個方案很簡單的,不要太新穎,只要有點傳統過節的氣氛就OK了。
方案三:上一些好玩的節目+發放代金券。現在其實每個KTV都有什么買一箱送幾瓶,買二送一什么的。其實現在的人都不缺那點錢,在說,中秋去KTV過節的世上男女占了比較大的比例,只要你有一些好玩的節目,比送什么都強,適當的時候在大家開心完了,發點代金券,為期幾天用完,還能提高中秋10來天的生意,這不是一舉兩得?
方案四:代金券+抽獎
過節都有人會去,所以不用擔心沒人。
中秋活動搞代金券最好。發放代金券,只能下一次來的時候使用,不能馬上使用。
這樣的話別人有這里的代金券,估計下次要去玩首選也是這里啦。
規定消費多少多少以上,可以參加抽獎,獎品不要另外去買什么東西了
就把獎品設置為酒吧里本事有的小吃或者酒水。
最好獎品就是50.100.150消費卷啊,只能當天使用的.
要是留到下次,那下次不就是可以白吃了-。-...
另外果盤是要送的喔`
這樣對自己有好處,大家也玩的開心啦。
方案五:送月餅
包不同價錢包廂送不同等級的月餅
當然,除了迎合中秋節日氣氛,平日里的促銷措施也是可以拿來用的,比如:
1、推出優惠活動
網友閑的支招:
KTV促銷就是為了能賺錢了挖```簡單。我就是在KTV里做的。推出優惠活動。例如:買洋酒2瓶送一瓶(軟飲不包括,這樣就賺軟飲的錢了),每個月推出一些優惠的項目比如下午唱歌打7折拉什么的!反正下午也沒什么生意~~~~
2、送東西、打折
網友涉世支招:
還是老樣子,送點果盤、酒水之類的,包廂打折之類的
ktv中秋節活動的策劃方案范文三
迎中秋“消費抽大獎”
活動時間:2013年9月25日——10月8日
活動內容:為回報廣大顧客朋友,凡于活動期間在福隆錢柜KTV一次性消費滿288元,均可憑單據到服務臺參與“消費抽獎”活動,您僅需填寫好您的姓名、聯系方式,身份證號碼,投入到抽獎箱內,即可有機會免費獲得錢柜KTV贈送的禮品:
一等獎:價值不菲的精裝禮盒月餅一份。
二等獎:高檔紅酒一支
三等獎:精美果拼一份
2).國慶 中秋 錢柜送大禮
活動時間:2013.9.25——10.8號
中秋、國慶現金券,現金券面值10元,凡顧客拿到我們的贈送券,到錢柜KTV消費滿100元可使用一張,直接省10元現金,消費滿200元可使用兩張,現金券不可兌換現金。
3).消費滿180元送30元現金
活動時間:2013年9月31日——10月7日(八天)
活動內容:為慶祝國慶節的到來,回報廣大顧客朋友,活動期間,凡在錢柜KTV消費滿180元即可返回30元現金,滿360元可返回60元現金,多消費多返,依此類推,歡迎廣大顧客朋友前來娛樂消費。
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什么是策劃?
“凡事預則立,不預則廢”。這就是策劃,用現代話語來解釋下,策劃也就是指為了達成特定目標,而構思、設計、規劃的過程。
策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。
從現代管理的發源地,西方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。
孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。我認為策劃其實就是這句話。所謂正,就是指策略和系統;所謂奇,可理解為創意。所以,我們認為策劃就是:進行策略思考、布局規劃、謀劃制勝創意的過程,并形成可安排執行的方案。
什么是網絡營銷策劃?
顧名思義,網絡營銷策劃就是為了達成特定的網絡營銷目標而進行的策略思考和方案規劃的過程。我認為,在理解網絡營銷策劃策劃概念的時候,我們一定要有“特定的網絡營銷目標”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時,網絡營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網絡只是營銷策劃的范圍而已。
網絡營銷策劃的內容
如果我們理解了“特定網絡營銷目標”,那我們肯定就明白,網絡營銷策劃這是一個大概念,它其實需要分解成很多模塊和內容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:
網絡營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
網絡營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當于是一份商業計劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優勢?我們靠什么賺錢?我們的目標是什么?我們應該怎樣實現目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。
網絡營銷平臺策劃:是策劃建設網站,還是借助第三方平臺來做,這個和模式需要相匹配。網站怎么規劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎么去規劃。
網絡推廣策劃:網站怎么推廣?品牌產品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細節和技巧?怎么去執行?等。
網絡營銷運營系統策劃:這主要包括業務流程的劃分,根據業務流程來規劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等
其實,從系統來說,網絡營銷策劃就上面幾個模塊,因為在具體網絡營銷運營過程中,我們要動態平衡,專題策劃,比如,某網站的銷售力差、轉化率低,那就形成了以轉化率為核心的網站銷售力策劃,但是這其實在網站平臺策劃中就包含了。而網絡推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網絡廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網絡傳播管道集中利用。
另外,在網絡營銷運營過程中,數據分析是一個非常重要的模塊,可理解為“為了達成提升公司網絡營銷效率的目標,而進行網絡營銷數據統計、分析、比對、解構和總結”的網絡營銷數據分析策劃。
三段式,搞定一切網絡營銷策劃方案
那如何撰寫網絡營銷策劃方案了?我認為:具體網絡營銷策劃內容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變萬變不離根本。因此,我整理一個三段式的網絡營銷方案格式。
一、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
二、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。