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關鍵詞： 外語教學 焦慮情緒 界定對策
一、引言
人們對學習的研究歷史悠遠，但大都從認知的角度研究，比如認知結構、知識遷移、認識策略等。正式的學都發生在課堂中，這必然涉及課堂中學生的情感因素，正如Carl Rogers(1969)和Curren(1976)所指出的那樣：“學生不是單純的信息處理機。”當他們步入課堂時，并沒有把自己的個性特征置于課外。他們是活生生的人，具有全部的個人特性和感覺。如果我們希望他們能得到提高和進步，那么就必須予以尊重。由此，我們必須重視課堂教學中學生的各種情緒表現，特別是會對學習產生巨大障礙的情緒，以便更有效地教學并促進學生高效率地學習。焦慮作為課堂教學中最主要的負面情緒，值得深入研究。
二、焦慮的定義、分類及作用
1.定義。對于焦慮的定義，不同的人有不同的看法。蔣大鵬（1992：453）認為，焦慮即個體對于某種情緒或將要面臨的情境可能出現麻煩，預期的目標可能遭到失敗的擔心。失敗將導致個體地位、角色及自尊的損害，這種擔心表現為心理緊張的情緒體驗。奧蘇伯爾（1968）指出焦慮是某種實際的類似擔憂的反映，或者是對當前或預計對自尊心有潛在威脅的任何情境具有一種擔憂的反映傾向。由此可以看出焦慮是一種擔憂的心理狀態或傾向。
2.分類。人們從不同的角度將焦慮分成不同的種類。Ellis將焦慮形成性質分為三種：氣質型、一次型和情境型。氣質型焦慮是由性格引發的，情境型是由具體情境或事情激發出來的焦慮傾向，而一次型則是氣質型與情境型相結合的產物。Ellis（1994）又根據焦慮對學習的作用分為正常焦慮和妨礙型焦慮。也有人根據焦慮表現的程度分為正常和過敏性焦慮，前者指客觀情境對于個體自尊心可能構成威脅而引起的正常擔憂狀態，后者不是因客觀情境對自尊心構成威脅而引起的，而是由遭到嚴重傷害的自尊心本身引起的，這種焦慮狀態是一種心理不健康的病理現象，值得一提的是，在課堂教學中所出現的焦慮情緒一般來說是正常的焦慮狀態。
3.作用。心理實驗研究發現焦慮對學習的影響表現在兩個方面，即促進學習和阻礙學習。焦慮水平與學習效率呈倒U形關系，即中等水平的焦慮有利于學習效率的提高，而過低或過高的焦慮均對學習不利。但是，許多學者持有異議，Arnold（1998：453）指出，焦慮可能是最妨礙學習過程的情感因素，與不安、失意、自我焦慮、憂慮、緊張等不良因素有關。人們之所以只看得到焦慮情緒的負面作用是因為焦慮對學習的阻礙作用表現得十分明顯，而焦慮對學習的促進作用卻很難體現出來。
三、外語課堂中焦慮情緒的表現及根源
盡管焦慮所產生的原因十分復雜，不易界定，卻有許多共同的外部表征。（1）生理表征，如臉紅、出汗、心跳加快等。（2）行為表征，如：①回避，比如忘記答案，裝作粗心的樣子，故意遲到或早退，神情冷漠，不敢正視他人，回避課堂中各種活動等。②身體動作，如東張西望，玩弄小東西等。③身體不適癥狀，如抱怨頭痛，肌肉抽動等。④語言行為，如聲音發顫變調，語無倫次等。這些外部表征能幫助教師觀察學生的焦慮心情，從而制定相應的措施降低學生課堂焦慮水平，提高教學效率。
根據陳1997年的問卷調查發現，引起外語課堂焦慮的來源主要有兩個：一是由學生自身性格引起的焦慮，即“性格型焦慮”，它具有長期性和穩定性，屬于性格特征的一種；另一個是受環境而引起的焦慮感，稱之為“環境型焦慮”，這是一種相對短期的易變的狀態，其研究還發現這兩種類型的焦慮間呈正相關。他的研究符合眾多心理學家的看法，也符合上面對焦慮的分類，但沒有就外語教學中焦慮的具體根源、焦慮的生理及行為表現、可能的措施等作詳細的說明，這里就此做具體的分析。
（1）性格根源。性格內向的人不喜歡集體交流，不善言表，而外語課則要求學生開口說話，因而造成性格上的不適應感，產生過高的焦慮情緒；自尊心太強和喜歡比較的學生也易產生焦慮，因為他們害怕自己不如別人，自尊心遭到損害等。（2）認知根源。在外語學習的過程中，學生會碰到各種復雜的語言現象和文化現象，它們與原有的認知結構發生沖突造成認知失調從而產生焦慮。（3）任務根源。任務難度較大，容易挫傷學生學習的積極性，損害自信心，從而產生焦慮。學生對自己的能力沒有信心，擔心用目的語交際時不流利、不正確或是害怕出錯等，這種焦慮會抑制個性特征的顯現，即個體采取防范手段保護自我而表現出焦慮。（4）課堂環境根源。課堂內缺乏和諧友好的氛圍，學生就易感到不安和焦慮。（5）教師根源。心理學家馬斯洛指出人有情感的需要，包括歸屬感和安全感的需要、受人尊敬的需要、被人尊重的需要等。在外語學習中，學生對安全感和歸屬感的需要要求教師注重師生情。教師對某個學生的偏見或前后不一致的期望會給學生帶來心理壓力和不安全感。
四、對策
教師可根據焦慮產生的不同原因制定相應的措施。（1）對性格較內向和成績較差的學生應傾注更多的關心，因為他們更容易產生焦慮。教師應激勵學生積極參與課堂活動，盡量減少性格傾向對學習的不利影響，促進性格向積極的方向轉化。教師對學生任何一點進步都要及時給予表揚，從而增強他們的自信心。（2）合理安排教學內容，遵循由易到難的原則。學習任務太難會挫敗學生的積極性，引起過高焦慮，不利于對知識的掌握。（3）創造舒適、愉快的課堂教學環境。實驗研究表明，在課堂中適當播放背景音樂有利于消除焦慮情緒。（4）采取豐富多彩的課堂活動，比如小組討論、角色扮演、游戲、戲劇等，有助于活躍課堂氣氛。學生在聽、說、讀、寫等活動中注意力集中于語言的運用，從而舒緩了先前因害怕出錯而帶來的焦慮感，營造了更加自由的氛圍。在無拘無束的課堂環境中，學生的信息量增加，提高了參與積極性。（5）努力提高教學藝術，注重學生的情感需要，比如允許犯錯，避免公開評價；強調自我比較，減少社會比較；鼓勵群體間競爭，減少個人間競爭，等等。積極控制使學生產生課堂焦慮的各種不利因素，這是教師的責任。
五、結語
外語學習固然是知識的學習，是認知的需要，然而學習過程中的種種情緒體驗不可忽視，它們對學習起促進或阻礙作用。對那些促進學習的積極情緒如好奇、興趣、愉快等應創造各種條件加以培養，同時又要采取措施調整不利于學習的消極情緒，如焦慮等。
參考文獻：
［1］Amold，J.Affective Language Learning［C］.Cambridge：CUP，1999.
［2］Ausubel，D.A.1968，Educational Psychology：A Cognitive View.New York：Holt，Rinehart & Winston.
［3］Ellis，R.The Study of Second Language Acquisition［M］.Oxford：OUP，1994.
［4］Ellis，R.Understanding Second Language Acquisition［M］.Oxford：OUP，1985.
［5］Rogers，C.Freedom to learn［M］.Chio：Charks E.Merril，1969.
繼續教育與終生學習體系(學習型社會)的構建；科學發展觀與繼續教育發展戰略；繼續教育與高層次人才隊伍建設。
二、會議時間
2005年8月8-13日。其中，8日報到，9-13日開會及國內參觀考察，14日會議代表可返程。會后，將組織部分會議代表赴俄羅斯遠東地區高校考察其繼續教育情況，此行程需要5天。
三、會議地點
呼倫貝爾市海拉爾賓館
四、會議組織機構
1、主辦單位：中國科協繼續教育中心、中國人民總裝備部繼續教育中心、清華大學繼續教育學院、聯合國教科文組織繼續工程教育中國教席
2、承辦單位：清華大學繼續教育學院、內蒙古呼倫貝爾學院
五、參會人員
全國各級學會、協會、研究會、各科技進修院校主管教育培訓工作的負責人；各高等院校繼續教育學院、社會教育培訓機構的負責人；部隊及軍隊院校主管繼續教育工作的負責人；企業人力資源部門有關負責人；政府機關所屬教育培訓機構有關負責人。
六、會議形式
將根據會議代表構成情況，邀請知名專家、學者和人事部、教育部等有關政府主管部門的領導作主題報告，介紹國內外繼續教育發展理念、形勢、政策和趨勢；交流和討論政府、高校、企業開展繼續教育工作的經驗和熱點問題；并請部分優秀論文作者在大會上宣讀論文。會后組織部分代表考察俄羅斯遠東地區高校的繼續教育，并洽談有關合作事宜。
七、征文要求
(一)征文截止時間為2005年7月10日，請將應征稿件書面文稿及電子文檔郵發至《繼續教育》雜志社。聯系人：張彥慶、王；聯系電話：(010)66366874(地)，(0201)366874(軍)；通信地址：北京市6304信箱《繼續教育育》編輯部；郵致政編碼：102206；E-mail:。
(二)應征稿件處理方式：《繼續教育》雜志常年設“21世紀繼續教育論壇”專欄擇優發表部分應征文章；同時，對其他優秀應征文章將出版《21世紀繼續教育論壇文集》部分優秀論文作者將在會議上宣讀交流論文(可事先與會者務組聯系)。
(三)年會征文題目(參考)
1、繼續教育與學習型組織建設(學習型城市、企業、社區、軍營、農村等)；2、繼續教育與建設小康社會；3、繼續教育與人才強國戰略的實施；4、繼續教育管理運行機制創新；5、教育培訓項目研發與市場推廣(理念與案例)；6、繼續教育在國家終生學習體系構建中的地位與作用；7、現代教育技術對繼續教育發展的觀念、體制、內容和教學方法、學習方式的沖擊和影響；8、繼續教育與社區教育的關系及學習化社區建設；9、國外繼續教育資源的本土化研究；10、中外繼續教育比較及繼續教育的國際交流與合作；11、市場經濟環境中繼續教育課程的開發、推廣與晶牌戰略的實施；12、市場經濟環境中繼續教育項目管理與運作過程中的資源整合；13、繼續教育產業化方略探討；14、繼續教育成功案例剖析；15、行業學會等科技社團開展繼續教育的理論與實踐；16、市場經濟條件下行業繼續教育的理論與實踐；17、高等學校如何充分發揮自身優勢，在繼續教育中發揮更大作用；18、市場經濟條件下企業繼續教育理論與實踐；19、市場經濟條件下企業繼續教育創新機制研究；20、繼續教育與職業競爭力的提升及職業資格證書制度的建立；21、產業結構調整及職業變化趨勢與繼續教育；22、軍事任職教育與高素質新型軍事人才培養；23、軍校與部隊如何實現優勢互補，建立良性互動的繼續教育資源共享和管理運行機制；24、繼續教育質量評估管理體系的構建；25、繼續教育培訓基地(管理隊伍、師資隊伍、教材等)建設方略。
八、有關注意事項
(一)報到聯系方式
1、報名截止日期：2005年7月25日，聯系方式如下：
王愛義 電話：010―62795366 13911300657
吳志勇 電話：010-62796381(傳真)
13910077670
地址：北京市海淀區創新大廈A座四層清華大學繼續教育學院研究中心 郵政編碼：100084
2、報到咨詢
呼倫貝爾市海拉爾區興安東路海拉爾賓館王敬華電話：0470-8358114(總臺)0470-8358326 傳真：0470-8334945 手機：13947009291 小靈通：0470-8887997
關鍵詞：繼續教育;會計工作;重要性
隨著我國經濟的多元化發展，會計從業人員在企業經濟財務的管理工作中發揮著重要作用，而繼續教育對會計從業人員來說則是提高會計工作水平的必要途徑。但目前會計人員繼續教育工作的實施情況卻不容樂觀。繼續教育工作的完善還需會計人員與相關管理機構的共同努力。而繼續教育工作的順利進行對國家經濟的發展也具有一定的促進作用。 會計人員繼續教育的特點 繼續教育的強制性
會計人員在取得會計從業資格證后，應每年通過電腦課件或課堂教學的方式進行會計繼續教育，每年參加繼續教育的時間不得少于24小時。這是財政部針對會計人員進行繼續教育工作特別頒發的規定。而會計繼續教育的強制性則表現在未參加繼續培訓的持證會計人員將被管理機構責令改正，未如期改正的將予以通告。 繼續教育的層次性
會計人員的繼續教育是有等級區分的。可以按照會計職稱進行高、中、初級的分類。也可按照專業知識、工作水平等多方面進行分類。 繼續教育的規模性
我國現有會計從業人員的數量多，規模大。所以，每年對會計從業人員進行繼續教育工作都會有較大的工作量。 繼續教育的長期性
對會計從業人員的繼續教育是長期并不斷循環的工作，所以在繼續教育工作中應保證持之以恒的態度，在不斷教育實踐中總結經驗并創新，保證繼續教育工作有條不紊地進行。 繼續教育的專業性
會計繼續教育是針對會計人員在會計工作中相關知識的繼續教育，所以具有一定的專業性。在進行繼續教育的工作中應對會計知識進行一定的更新并傳授給參與繼續教育的會計從業人員。 繼續教育的實用性
會計繼續教育在對會計從業人員進行教育的過程中，主要注重會計人員的自學能力，并能夠將所學內容運用到實際生活中。所以，會計繼續教育具有一定的實用性。 繼續教育的時代性
會計繼續教育帶有一定的時代感。隨著社會經濟與科技的飛速發展，繼續教育的形式也隨之發生變化。現代會計繼續教育主要以遠程教育為主，例如：函授學習;視頻學習;有線電視學習;計算機學習;網絡學習等多種學習方式。 會計繼續教育存在的問題 持證在崗數與持證總數相差大
在我國，持有會計從業資格證的人數不勝數，而會計從業人員的數量卻遠不及持證人數多。大多持會計從業資格證的人并未從事會計工作，這對于會計繼續教育工作來說無疑是相當大的問題。這不僅導致持證人員對繼續教育工作的輕視，更嚴重的是使會計繼續教育工作幾乎成為書面規定而非實際工作，進而出現會計工作的混亂現象。 繼續教育內容單一
會計的繼續教育是針對會計的實際工作內容進行教育的。其中包括會計專業知識及最新的會計動態，這些都有利于會計從業人員專業知識與工作水平的提高。然而一些會計從業人員并未產生學習的積極性，認為與本職工作并不存在聯系，是無用的教育工作。會計人員沒有知識儲備的意識，也缺乏對會計工作長遠發展的思考，這種不良現象的產生直接影響了會計繼續教育工作的正常進行，同時對會計從業人員繼續教育的效果也產生一定影響。 繼續教育未引起持證人員的緊迫性
會計從業人員對繼續教育未引起足夠重視，尤其領導忽視會計繼續教育的重要性，導致會計從業人員對繼續教育毫無緊迫感。由于領導對會計人員未能監督到位，導致會計繼續教育工作流于形式。 會計繼續教育的重要意義
針對會計從業人員輕視會計繼續教育工作這一問題，可以看出要想進一步推進會計繼續教育的發展，了解會計繼續教育的重要性必不可少。 順應時展
隨著社會政治、經濟、科技的不斷進步，為更好地對企業進行財務管理，會計人員應不斷提高自身素質和工作水平。對此，會計從業人員的繼續教育工作成為會計人員提升自身價值的重要途徑。通過繼續教育，會計人員能夠強化自身專業知識，拓展專業技能，提升工作水平。 完善會計工作現狀
目前，我國企業在會計工作領域存在很多弊端，導致會計工作出現混亂的局面。而導致這種現象產生的主要原因就是會計從業人員自身道德修養低，法制觀念薄弱。實行會計人員的會計繼續教育工作不僅可以加強會計從業人員的道德修養，而且能夠在提高會計工作水平的同時一定程度的改善會計工作混亂的局面。 利于會計從業人員自身的全面發展
實行會計從業人員繼續教育不僅提高整體會計團隊的素質和工作能力，對會計從業人員來說也是自身結構優化的過程。隨著經濟的發展，知識對于每個人來說都是重要的，知識的儲備量越多越有利于工作的進行，這對于會計從業人員來說無疑是一個巨大的挑戰。為適應工作新的需要，會計從業人員必須進行繼續教育，不斷提升自己，掌握新技能，優化知識結構，增強專業水平，并達到繼續教育的目的。 如何加強會計從業人員的繼續教育工作
通過以上對會計繼續教育重要意義的了解，應采取相應的解決方法。為提高會計從業人員的專業水平，會計繼續教育是一項可行的解決措施。我們可以從以下幾方面入手： 強化會計從業人員學習意識
會計從業人員對會計繼續教育的主動學習意識是發展繼續教育工作的重要保證。由于會計從業人員對繼續教育重要性認識的不足，導致繼續教育工作無法預期進行，所以強化會計從業人員繼續教育意識刻不容緩。會計從業人員應樹立正確的學習態度，制定合理學習計劃，意識到會計繼續教育對其工作的重要性，這樣才能促進繼續教育工作的發展。此外，財政部也應采取有效措施，以培訓為主，加強宣傳力度，合理制定培訓進度，保證會計繼續教育工作能夠在良好的社會背景下順利進行。 完善會計繼續教育內容
針對現階段實際的會計工作情況，合理改善會計繼續教育內容。不僅要對會計專業知識進行系統的培訓，還要以解決實際會計問題為主，培養會計從業人員在實際會計工作中的綜合能力。但培訓的內容仍應根據會計從業人員自身的不同特點進行特別教育，使會計繼續教育更加人性化。 創新會計繼續教育方式
在會計繼續教育的教學形式方面，我國一直采用較為傳統的教學方式。隨著科技的飛速發展，會計繼續教育的教學形式也應具有時代感，積極響應科技創造未來的號召，采用現代科技教學。由于教育方式的落后使會計繼續教育在一定程度上受到阻礙，而引進現代科技則可以避免這一現象的發生。可以通過多媒體技術或者網絡傳媒，利用多種現代化教學手段，豐富教學形式對會計從業人員來說，其在進行會計繼續教育的過程當中也起到一定的促進作用。 合理改進會計繼續教育機制
合理的繼續教育機制也是促進會計繼續教育工作的有效方法之一。原有的會計從業人員繼續教育機制存在諸多不足，針對該機制的不足之處，應予以正確的改正，使會計繼續教育機制更加專業化，人性化。財政部門作為會計工作的主管部門應在完善會計繼續教育機制的工作中發揮主導作用，加強宏觀指導，完善教育機制，使其更好地適應現代會計工作的需求，提高會計從業人員的專業水平及實際工作中的綜合素質。 加強財政部門的監督檢查力度
財政部門應在會計從業人員進行會計繼續教育期間加強對其學習態度的監督檢查力度，接受會計從業人員提出的意見與建議，保證會計從業人員會計繼續教育的質量，從而提高企業的經濟效益，促進國家的經濟發展。
結束語：
綜上所述，會計繼續教育工作在會計工作中扮演著重要的角色。然而，會計從業人員的繼續教育工作也是一項長期的會計教育工作，為更好地實行并完善會計繼續教育工作，不僅需要財政部門的不斷努力，還有會計從業人員的積極響應。對于財政部門，需加強對會計繼續教育工作的檢查與監督，合理完善會計人員繼續教育機制，并為其提供良好的學習資源保障。對于會計從業人員，應強化繼續教育的自主學習意識，樹立正確的學習態度。只有會計從業人員與財政等相關部門的良好合作才能促進會計繼續教育工作的長久發展，這對我國企業來說也是百利而無一害的發展項目。
參考文獻：
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[4]葛平.會計人員加強職業道德建設與繼續教育學習研究[J].中外企業家，2013（10）.
關鍵詞:繼續教育研究;不足;解決方法
一、繼續教育研究存在的問題
(一)研究活動中存在的不足
這一方面表現在繼續教育研究結構與層次的不合理;另一方面表現在研究內容的重復和低水平。按一般分類方式,繼續教育研究活動可分成基礎研究、應用理論研究和開發研究。基礎研究探索繼續教育現象的本質和一般規律,從而發現和開拓新的領域,提出新的學說、新論點、新論據,目的在于提高人們的繼續教育知識水平或綜合認識能力,不考慮直接的應用;應用理論研究是運用基礎研究成果,對具體的繼續教育理論問題進行研究或對繼續教育問題進行理論分析,其目的在于深化和完善基本的繼續教育理論,探求繼續教育理論與實踐結合的途徑和方法,對繼續教育現實問題給予宏觀指導,應用理論研究是基礎研究在繼續教育實踐活動中的延伸,其成果一般可為繼續教育決策部門提供科學依據;開發研究是運用基礎研究和應用理論研究的成果,按照繼續教育事業發展的需要,提出或制定某一新的計劃、對策、體制、系統、秩序等,目的在于解決某一具體的繼續教育實踐問題,開發研究是理論與實踐直接結合的過程,可為高校等實際部門和一線的教師提供可操作的依據。三種研究活動密不可分,相互依賴補充,但又相互區別。近年來,我國的繼續教育事業發展是向普及化目標邁進,這就要求繼續教育研究能加強應用理論研究和開發研究。但在我國的繼續教育研究中,應用理論研究尤其是開發研究相對不足。許多回避現實,與社會脫節的“純理論”研究,無法為繼續教育普及化發展服務,但卻占用了相當一部分的研究資源,造成了或大或小的不足和遺憾。而繼續教育普及化發展實踐中急需解決的問題又得不到很好的解決。如何進一步落實繼續教育的戰略地位?如何增加擴招后繼續教育投入?如何大面積提高繼續育質量?……這些都是長期以來未能很好解決的問題。如果繼續教育研究者對這些實際問題聽而不聞,視而不見,而沉湎于對教育理論的理論研究之中,將可能步入“純思辨”和玩弄“文字游戲”的陷阱之中,到頭來于己無益,于繼續教育事業發展無濟。
另外,在研究隊伍內部,各研究機構、研究部門和研究者之間缺乏溝通。在繼續教育研究界常常可發現各研究機構都存在著研究“多而雜”的問題,自己專長的研究在搞,自己不擅長的研究也在搞。這些都導致近年來的研究許多是重復或是泛泛而談的。研究內容和成果高水平的少,低水平的多;創新者少,重復者多;突破性少,局限性大;資料堆砌多,深入實際少;追逐熱門者多,獨辟蹊徑者少。
(二)研究耐心不足
近年來,隨著我國繼續教育普及化時代的到來,繼續教育的發展速度加快,盡管繼續教育研究“熱點”不斷出現,但是真正持久延續的卻少見。這種不見結果的熱鬧,說明沒有一種繼續教育研究話題能獲得繼續教育實踐界的持久共鳴,更談不上社會的共鳴。繼續教育研究的這一現狀不能用市場經濟的同化作用來解釋,而只能說明繼續教育研究急功近利的浮躁。從過往的各門理論研究的經驗看,市場經濟初興之時,雖然人欲橫流,但往往是理論研究創造最富成果的階段。其動因即在于理論研究者作為科學價值的守望者,與社會人的“經濟化”過程有強烈的逆反心理,不得不強化自己的科學至上立場。此時的理論研究者,更加具備從時代變遷中冷靜觀察科學、凸顯獨立自我智慧的條件。換句話說,理論研究者甘坐冷板凳的耐心,更具有科學研究意義上的創新性。然而,要做到這種“心遠地自偏”的境界,必須首先具備對科學價值的興趣。另外,從社會學角度看,思想是人的一種活動或行動,而人的行動的目的性,決定了他的行動的方法和方式,這同樣適用于繼續教育研究領域。對繼續教育事業發展有興趣的人,將繼續教育事業看作是對人類發展做十分重要的重大問題,他的注意力始終是穩定的,主題也相應的表現出獨特性和永恒性。而僅僅將繼續教育研究當作謀生工具的人,必然隨社會環境的變化而不斷地改變自己,為暢銷而制造大相徑庭的“作品”。這樣的“操作”,只能使繼續教育研究無可避免地“可口可樂化”而進入“一次性消費”的行列。如果回顧一下我國改革開放以來的繼續教育研究論著,現在幾乎連書名也無人記起的不在少數。這從一個側面證明,繼續教育研究假如不能擺脫急功近利的心態,沒有耐心進行深入的思考,不提煉出令人信服的思想,不致力于建立繼續教育理論和繼續教育實踐的歷史性聯系,那么,必然要被社會文化的進程所遺忘,從而淡出歷史的記憶。
(三)經費使用上存在的不足
目前,困擾著我國繼續教育研究的一大難題是經費不足。這似乎已成為制約繼續教育研究事業發展的瓶頸。但我們也看到,在經費投入不足的同時,也存在著有限的經費由于使用不當而造成的遺憾。主要表現為:第一,經費投放缺乏系統性及不配套。繼續教育研究一般要經過課題研究成果應用(影響)于繼續教育實踐活動這三個階段,才能體現和發揮其作用和價值。目前,在經費投放上較為注重第一階段,即注重課題研究經費的投入,而對研究成果的出版以及在繼續教育實踐活動中推廣應用上卻未給以應有的重視和投入,造成許多投入大量研究資源的研究課題完成之后,便束之高閣,沒能產生應有的應用于繼續教育實踐的效益和價值。第二,經費使用和投放上的平均性。在我國目前存在著地方院校、軍隊院校等系統和各個層次的繼續教育研究機構,雖然每個機構都有自己的優勢和特點,但都存在著“長線不長、短線不短”的問題,在研究經費投放上也存在著有優勢的項目并未得到側重照顧,而非優勢的項目也難以壓縮的現象,大家都處于“吃不飽、餓不死”的狀態。第三,在研究經費申請及審批中存在著“名人效應”,“關系效應”等不公平因素,從而導致一些好的研究項目未能得到資助,一些平庸的課題卻經費不菲。
(四)研究方式上存在的不足
現代繼續教育事業的加快發展要求繼續教育研究者協調合作,發揮多學科融合交叉的優勢而形成學術上的新突破,以往單兵作戰的研究方式已漸顯落后。然而目前的繼續教育研究工作者依然是以個體研究為主,缺乏同事間的合作與交流,使許多研究者的才能未能納入群體中,沒能發揮出“1+1〉2”的效應。
(五)繼續教育研究成果推廣應用上存在的不足
繼續教育研究事業的發展,是靠科研人員的辛勤勞動推動,也是靠具有一定數量和相當學術水平的研究成果推動。研究成果的質量與數量也決定了某一研究領域和研究機構的興衰。長期以來,繼續教育研究界存在的一個令人頭痛的問題就是成果發表和真正應用于繼續教育實踐活動之間尚有一定的距離。目前許多研究人員認為,只要成果得以出版發表,便以為大功告成,最多再希望獲幾個獎,而對研究成果如何更好地為繼續教育實踐活動服務,從而產生應有的效益和價值則不再關注。
二、繼續教育研究存在不足的原因
(一)資金投入過少的原因
目前我國繼續教育研究機構大多集中在高校,其開展研究活動基本上依賴政府和學校的撥款,雖然政府和學校對繼續教育研究不能說不重視,但每年用于繼續教育研究的資金無論是絕對而言,還是相對而言都是不足的,低投入必然影響繼續教育研究的效率。繼續教育研究經費不足的困擾,必然影響到研究的連續性、研究的深度和廣度。一些大型的、必須靠系列研究才能完成的課題,有時由于經費所限不得不壓縮或中斷,課題的水準必然受到影響,成為繼續教育研究中的“爛尾樓”。
(二)研究手段和研究方法滯后的原因
繼續教育研究雖然不像自然科學那樣要求精確的數字和嚴格的實驗條件,但對研究手段和方法更科學更先進的要求是一致的。面對快速發展的繼續教育事業,繼續教育研究要加強自身的科學性,沒有現代的、科學的研究手段和方法,繼續教育研究就無法滿足繼續教育實踐活動的需要。正所謂“工欲善其事,必先利其器”。在進入信息時代的今天,社會科學的定量化研究顯得愈加重要。據美國學者D•貝爾的統計,從20世紀初到20世紀60年代中,世界范圍內社會科學的重大研究,定量化的占了2/3。繼續教育研究屬于社會科學,定量化研究理應成為繼續教育研究的重要研究方法。定量化研究靠傳統的資料堆砌、論著引用是無法完成的,它要研究者能熟練掌握數學方法,掌握數理統計和大型社會調查技術方法,并能熟練運用電子計算機進行數據信息處理。只有這樣才能保證數據的代表性和真實性,從而使研究成果具有可應用性,研究的價值才能真正體現。目前我國一些繼續教育研究人員在研究手段和方法上還有相當的局限性,繼續教育研究中應用研究和開發研究的薄弱在很大程度上也是這一原因造成的。研究手段和方法的落后,使一些研究者或無法進入新領域,或在原有研究領域原地踏步,這在研究上表現為視野狹窄、缺乏新意,難有大的建樹等。
(三)研究人員素質欠缺
這主要表現在一些繼續教育研究人員在解決繼續教育現實問題方面所需的調查研究、社會活動、交往能力上顯得不足。心態也是影響研究活動效率的重要因素。許多研究表明,成功的科學工作者一般都具有執著追求、銳意進取、專心致志、不屈不撓等心理特征,而患得患失、守舊保守、安于現狀、萎靡懶散等不良心理特征卻使人難有作為。此外,一些研究者知識陳舊狹窄,缺乏多學科的交叉綜合,致使研究范圍狹小,也會產生研究中的嚴重局限。
三、解決方法
(一)加強繼續教育研究隊伍建設
首先要抓思想政治建設,這是第一位的。要教育和引導我們的繼續教育研究工作者認真學習和掌握“三個代表”重要思想,“三個代表”重要思想為繼續教育研究指明了方向。努力學習“三個代表”重要思想并以此為指導,創造性地開展繼續教育研究工作。其次要突出抓好青年理論隊伍的思想政治素質的提高。青年繼續教育研究者要結合自身實際,加強政治理論學習,加強現代教育新理論、新知識、新技術的學習,以充實自己的相關知識。再次,繼續教育研究者要積極參加有關課程的培訓,要根據自身不同的情況,制訂學習計劃,爭取不脫產或者短期脫產進修有關課程,有條件的還要攻讀碩士、博士學位;要掌握計算機操作技術、網絡知識及熟悉一兩門外語,以增強自己獲取國內外信息的能力。學校和有關部門應對此給予積極的支持和幫助。
(二)積極探索繼續教育研究機制改革之路,集中力量攻關,為繼續教育研究的發展注入新的活力
第一,充實現有繼續教育研究機構的力量,提供更多的經費和設備。同時,不同地區和不同高校之間的繼續教育研究機構要相互聯系,交流信息,在有關課題研究上實現優勢互補。第二,建立專家研究室,充分發揮名人效應。在一些研究力量比較強的繼續教育研究機構,可嘗試建立專家研究室,并以專家的名字或研究課題的名字掛牌。專家研究室要以成就顯著的繼續教育研究專家為中心,形成一個范圍不大但工作效率很高的研究群體,集中力量對重點課題進行攻關。第三,引導眾多的繼續教育研究者逐步形成學術流派。完善繼續理論研究體系。中國繼續教育學會和各省、市、自治區繼續教育學會要積極運用多種方式,促使各具特色的繼續教育理論學派的早日形成。可以預料,隨著各個學派的形成,我國繼續教育研究的內容將會進一步豐富,水平將會進一步提高,對繼續教育事業的指導能力將會進一步加強。第四,強化協作策劃,提高協作剛性。俗語講:“良好的開端是成功的一半”,好的協作方案是靠人策劃出來的。中國五千年的文明史,充滿著智慧、謀略的文化積淀。古今中外賢能之士無不以策劃、謀略作為其事業的發展與迎接挑戰的魔方。置身于繼續教育事業快速發展中的繼續教育研究也需要“先謀而后動”,拿出自己的策略與謀略,并以創新性、開拓性的姿態,接受繼續教育事業快速發展帶來的沖擊與挑戰。繼續教育研究機構之間的協作是一項戰略性、創造性勞動,要達預期目的,除了制定正確的策略,還需要精湛的組織策劃與后期管理。當然,強調協作剛性的同時不能搞“拉郎配”的強制,也不能搞“劫富濟貧式的二次分配”,應在平等互利的基礎上建立“協作關系”。
(三)逐步改善繼續教育研究條件
繼續教育研究的發展離不開必要的物質條件支撐。有關部門要適當加大繼續教育研究經費的投入,并逐步提高年遞增率。同時,對經費的使用也要建立嚴格的監督機制,如對經費的使用去向有專人跟蹤監督,有嚴格的審批制度等。另外,在保證經費每年有增加的情況下,要積極探索拓寬經費籌措渠道的途徑,努力爭取社會各界對繼續教育研究事業的支持。
(四)繼續教育研究者要調整好研究狀態
有許多的繼續教育研究者盡管熟諳繼續教育研究典籍,但自己的研究狀態與現實生活相隔太遠,存在著“急功近利”的毛病,耐心不足,改變這不盡如人意的狀況的關鍵是強化對繼續教育研究的虔誠,調整研究的姿態,多一些對繼續教育發展的憂患意識,多一些痛苦的理性思考。唯有如此,繼續教育研究才能擺脫“急功近利”的毛病,融入繼續教育的價值創造之中。
參考文獻:
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關鍵詞：繼續教育； 美國特色； 啟示；
Features of American Continuing Education and its Implications for Chinas Development
Wu Jia
College of Continuing Education， Guilin University of Technology
Abstract：
American continuing education has distinctive features。 The paper intends to analyze the characteristics in terms of the policy and law， educational philosophy， educational patterns， financing， quality supervision and development trend。 Comparison with the current situation of the continuing education in America and relevant analysis will provide significant references for the development of Chinas continuing education。
Keyword：
continuing education； American features； implication；
繼續教育是指一切正規學校教育之后的再教育和培訓。美國繼續教育主要包括以學位課程為主學歷的繼續教育， 和以職業培訓、社區服務等為主的非學歷繼續教育。美國繼續教育以1907年威斯康辛大學成立成人教育為起點， 歷經100余年的發展， 仍然保持強勁發展的動力和勢頭。目前， 美國參加繼續教育的總人數已超過2300萬人， 并以每年100萬人的速度增長。[1]歷經一個多世紀的發展， 美國繼續教育形成了鮮明的特點， 值得我們參考借鑒。
一、美國繼續教育特點
（一） 政府重視， 法律規范
美國繼續教育在國家教育和社會發展中扮演極為重要的角色。在美國， 繼續教育在高等教育體系中擁有極高的戰略地位， 幾乎所有大學都開辦繼續教育。繼續教育的辦學規模大、發展速度快。毫不夸張地說， 美國甚至認為在當代社會經濟發展的背景下， 大力發展繼續教育乃立國之本。正是出于對繼續教育的高度重視， 美國通過立法確認繼續教育的法律地位， 規定其具體實施和監督部門、財政投入主體和投入比例。從法律層面保證成人接受繼續教育的權利， 對繼續教育質量進行監督， 保證其適應經濟社會發展的需求。
為了積極推動繼續教育發展， 美國頒布了一系列法律。早在1966年頒布的《成人教育法》， 及同年出臺的《成人教育法案》為美國繼續教育的發展打下了堅固的基石。后續頒布的《美國成人高等教育法》《美國全國職業教育法》《美國職業訓練合作法》《卡爾·D·帕金斯法》《全國就業與培訓法案》， 這十幾部法律法規的頒布對美國繼續教育產生了深遠的影響。[2]從頒布法律數量之多、覆蓋面之廣可見美國對繼續教育法律立法工作的重視程度。除了立法， 美國也十分重視繼續教育相關法律的修訂與完善， 如1970年、1974年、1978年美國政府曾連續三次修訂《成人教育法》。繼續教育法律法規已成為美國法律體系中不可或缺的組成部分。
（二） 對象廣泛， 教育理念終身化
在美國， 參加各類繼續教育和培訓已成為深受大眾歡迎的生活方式。美國接受繼續教育者十分廣泛， 囊括了上至總統、公司董事、科研工作者， 下至普通工薪階層、技師勞工的各類人群。接受繼續教育對象是不分年齡和種族的， 無論受教育者的文化程度、社會階層、職業狀況如何， 都是繼續教育服務的對象。因此， 美國成人參加繼續教育的比例高達成年人口總數的1/3。美國某統計報告指出， 早在1995年就有7600萬人就讀各類成人學習班， 占美國成人的40%， 比1991年增長8%。[3]而現在， 美國高校中就有46%的學生是接受繼續教育的。由此可見， 美國繼續教育覆蓋面廣泛， 且潛力巨大。
繼續教育在美國以如此強勁之勢發展的原因何在？究其根源在于終身教育理念的深入人心。在當代美國， 終身教育思潮盛行， 其核心意義在于人類需要堅持終生學習， 才能適應不斷變化的社會需要和個人全面發展的需求。終身教育理念的普及是美國重視繼續教育的理論依據， 也是美國繼續教育蓬勃發展的思想先導。這一思想推翻了傳統的“一教定終身”的理念， 打破了單一的學校教育模式的界限， 它倡導終生不間斷學習， 隨時隨地學習。一教未必定終身， 學校也不再是學習和充電的唯一場所， 人們只有通過終生不斷地學習， 才能夠適應時代和社會。要實現終身教育， 必須引入繼續教育， 實現正規學校教育后的再教育和培訓。
繼續教育是實現終身教育極其重要的手段， 其主要特點是開放、靈活、門檻低、能充分滿足各階段學習人群的學習需求。繼續教育能填補已有知識體系中存在的空白和缺陷， 不斷提升受教育者的知識儲備， 提高其專業技能和綜合素養。以繼續教育為主要載體的美國終身教育體系已基本形成， 它已經成為美國人才培養的重要形式， 能夠有效促進社會生產力和社會經濟的發展。
（三） 辦學主體多層次， 格局多元化
美國繼續教育形成了以高校為主體， 企業、行業協會、私人以及繼續教育專業組織構成的多層次網狀結構。
美國的繼續教育興起于高校， 高校是繼續教育的主體。興辦繼續教育是高校服務社會功能的體現， 也是高校實現現代化的重要手段。美國的大學十分重視繼續教育， 哈佛大學、麻省理工學院一些研究型大學的繼續教育起源于為居民開設公共知識講座， 這兩所大學現已成為波士頓及周邊地區居民進行終身學習的主要場所。[3]特別是麻省理工學院已成為“128號公路”許多高科技公司開展職業培訓的重要基地， 為技術管理人員提供大量高水平的學術講座、研討會和短期培訓等繼續教育培訓服務。
企業也對本單位員工開展繼續教育， 一般大型企業都有專門機構負責各個部門的繼續教育計劃， 對職工進行相關知識技能的再培訓和再教育。在美國， 超過85%大公司都向內部職員開設相關領域最新課程。如有一些公司開設智能機器人、計算機語言、風險評估管理等體現科技最新進展的課程給公司新進領導或繼承人。
行業協會開展繼續教育占比20%。如美國律師協會、醫師繼續教育協會、教師繼續教育協會等， 都大力舉辦繼續教育活動。私人也舉辦繼續教育， 美國有近200家私人舉辦的繼續教育機構， 占比6%。另外， 繼續教育專業組織也積極開展相關的繼續教育， 如國際繼教訓練協會、老年寄宿學院、繼續教育審核理事會[4]等都提供極具專業特色和針對性的培訓項目。
（四） 集資渠道多元化
為加快繼續教育持續健康發展， 美國政府以法律、法規的形式明確規定了中央和地方政府對繼續教育所應承擔的經費比例。如美國《地區再發展與訓練法案》規定：“所有參加培訓的人員， 個人不必承擔任何費用。其費用三分之二由聯邦政府負擔， 三分之一由州政府負擔。”[2]政府負擔各州的公立大學、社區學校等開辦繼續教育所需費用的70%。另外， 私立大學繼續教育活動所需經費的13%也由政府提供。
為了確保資金的來源和繼續教育的持續發展， 美國政府積極倡導鼓勵各類民間組織以及個人行為投資繼續教育和培訓行業。一些企業向成人學校捐助教學設備和書籍；設立專門的基金， 為成人學校培養專業教師提供經費支持；向學校派送具備專業技能的企業教師；還有一些團體和個人為繼續教育活動提供志愿者服務， 通過志愿的形式開展演講和研討活動等。根據美國法律規定， 企業職工的繼續教育經費主要來源于企業。據統計， 美國企業每年用于職工培訓的經費為300多億美元， 占其銷售額1%或工資總額的3。3%。[4—5]很多企業的繼續教育培訓費用占比很高， 如通用電氣公司每年3億美元用于員工培訓， 摩托羅拉公司更是高達10億美元。
（五） 多方質量監管
美國繼續教育結構錯綜復雜， 雖然迄今沒有專門的機構對繼續教育的質量進行監管 （尤其是私人培訓機構） ， 但并不意味著美國對繼續教育缺乏質量監管。常見的質量監督方式有三種：一是自律自查， 如很多大學專門成立了質量監督部門， 審查繼續教育的項目課程及教育成果， 對效果好的項目予以保留和跟進， 對于效果不佳的項目予以取締；二是評估認證。美國有許多專業認證組織對培訓機構的辦學條件、辦學標準進行評估并提供專門認證標準和程序。三是市場監管， 以市場杠桿為導向， 通過企業和培訓者選擇的傾向性來實現教育機構的優勝劣汰。因此繼續教育機構都非常重視培訓項目的研發， 投入了大量人力、物力。越來越多的高校著力打造精品化的品牌培訓項目， 為企業提供各類開放式和定制式的繼續教育服務。這些項目經過市場需求的檢驗， 具有持久的發展力， 一些不符合市場需求和規律的項目則逐步退出市場。
（六） 培養較高層次人才， 學歷高移化
目前成人越來越多通過繼續教育攻讀較高層次學位， 如攻讀碩士學位的繼續教育受眾就達400多萬人。美國高學歷在職人員進修比例也日益增加， 據統計， 2005年美國參與繼續教育的1億人中就有近7000萬人受過高等教育， 占總人數的75%。[1]美國重視高層次學歷成人繼續教育的投入， 逐年增加教育預算， 力求更好地服務高等學歷人員。如美國科羅拉多國家技術大學是一所由45所大學聯合創辦、以實施高層次遠程繼續教育的新型大學， 它主要進行碩士教育以及短期課程培訓。美國各種類型的大學后繼續教育服務中心有近2萬個， 其經費設備、師資等都從政府與企業得到支持。
精于培訓的企業大學也打破局限， 開始涉足具有學位授予的高等繼續教育領域， 大部分的企業大學目前都能授予學士、碩士甚至博士學位。企業大學的學位標準也需要經過政府教育機構的鑒定， 其標準參照傳統大學學位執行。一些科研機構和公司也陸續開始涉足授予學位的繼續教育， 如貝爾實驗室、蘭德公司和IBM公司均可授予相關工科以及工商管理相關專業的碩士和博士學位。
二、對我國繼續教育的啟示
我國的繼續教育從20世紀80年代開始， 經過三十多年的發展， 取得了長足的發展并逐漸形成了獨具特色的繼續教育體系。但較之美國， 我國繼續教育發展相對落后， 很多問題和不足也日益凸顯：如長期不受重視， 高校消極或被動發展繼續教育；繼續教育社會參與不足；定位不明確， 經費缺乏等。“十三五”期間， 我們應舉上下之力， 積極作為， 為繼續教育建章立法， 加大投入， 促進社會廣泛參與， 準確定位， 主動履行高校作為繼續教育主體的教育職能， 努力致力于構建終身教育體系和建設學習型社會。通過發展繼續教育， 既能使教育服務社會的職能得以實現， 又能推動高等教育大眾化進程。
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要﹙2010—2020年﹚》明確提出：到2020年， 成人參與繼續教育比例將大幅提高， 從2009年的1。66億人次增加到2020年的3。5億人次， 年參與率達到50%。[5]美國繼續教育歷經百年， 在政策法規、教育理念、辦學體制、資金籌措、質量監管、發展趨勢等方面對我國有效發展繼續教育有極大的啟示和借鑒意義。
（一） 加強立法， 提供保障
立法工作是繼續教育健康發展的有力保證， 也是國家干預和管理繼續教育的重要手段。目前我國的繼續教育的立法還相對比較薄弱。目前僅有個別省、市、自治區有繼續教育立法， 但沒有國家層次的相關法律。由于國家繼續教育基本法的缺失， 在一定程度上影響了地方法律法規的效力， 致使一些規定流于形式， 各項工作的開展缺乏相應的法律依據。我們應當繼續大力推進我國的繼續教育立法工作， 依法治教， 以法促教， 推動繼續教育健康、持續、穩定地發展。
我們可以通過制定相關法律規定國家和企業對繼續教育投入比例， 使其發展規模和經費來源等適應繼續教育整體發展的需求。對繼續教育的具體實施部門、監督機關、財政投入主體、投入比例等做出較為詳盡的規定和規范， 并明確相關的懲罰機制， 使法律真正地落到實處。
（二） 加大投資力度， 多方籌措資金
我國的繼續教育主要由學歷教育和非學歷教育兩部分組成。經費來源的基本現狀是：學歷教育政府和高校幾乎都是零投入， 其辦學經費主要來源于成人學生所繳納的學費， 其標準僅相當于全日制學生學費的1/3至1/2。目前我國學歷教育一般都是采取“學校—”這種聯合辦學模式， 原本廉價的學費被繼續按照雙方協定好的分成比例進行分割。經過一番分配后， 最后落實到辦學的經費相當有限， 經費的短缺勢必會在一定程度上影響成人學歷教育的教學質量。廣開經費來源， 加大投資力度才是學歷教育在經費源頭方面的應有之意。非學歷教育是依據項目進行投入， 實施一項一結， 嚴重缺乏基礎建設的經費。總體上來說， 由于繼續教育經費的缺乏， 從源頭上嚴重制約了其發展的動力和勢頭。我國目前這種狀況很難兼顧擴大教育規模和保證教學質量。為推動繼續教育持續健康發展， 國家應該加大對繼續教育的投入， 最重要的是國家應給予繼續教育基本投入， 鼓勵不同性質的資金進入繼續教育市場。進一步制定具體措施， 鼓勵多方投資， 使投資多元化， 做到政府、企業、個人合理負擔。現在我國很多企業往往忽略職工的繼續教育， 國家要借鑒發達國家繼續教育經費籌集方面的經驗， 制定明文規定企業對職工繼續教育的投人， 督促檢查其實施情況。
（三） 提高社會參與度、構建多元辦學體系
建設終身教育體系、構建學習型社會， 必須要有社會大眾認同和廣泛參與。終身教育理念是中國發展繼續教育的應有之意。特別要轉變傳統觀念， 打破繼續教育等同于學歷提升的誤區。已經取得高學歷， 高職稱的人同樣需要接受繼續深造和學習， 以適應經濟社會發展的需求。以各種渠道普及終身教育理念， 讓人人參加繼續教育成為一種社會的共識。社會大眾應積極介入繼續教育的改革， 在力所能及的范圍內積極參與繼續教育體系、項目、課程以及教學 （培訓） 過程設計等；企業和個人應積極為高校繼續教育提供實踐基地， 并積極參與質量監控與效果評估。
美國的繼續教育具有多元的辦學體系， 高校、企業、行業協會、私人等多方參與辦學。美國在繼續教育辦學方面有很多值得我們學習借鑒的， 如他們多系統、全方位地廣開學路， 開設的課程種類繁多、深度各異， 組織形式也多種多樣。這樣的辦學模式不僅能適應不同層次學習者的需要， 而且能更好地適應社會經濟內涵的發展需求。因此， 我們也應積極調動各種社會力量， 充分利用各類社會教育資源， 通過各類渠道途徑為受教育者提供形式多樣的繼續教育服務。構建多元化的繼續教育辦學體系， 改變大一統的傳統辦學模式， 致力于實現基本政策和法規允許的多元辦學主體， 各類教育機構和社會組織都應當積極參與繼續教育， 利用自身的優勢， 為繼續教育提供具有特色的支持和服務。讓全社會全面參與， 努力創建一個民辦公助、公辦民助、政企聯合、校企聯合、中外合作、私人辦學等多元化的繼續教育發展格局。
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作者簡介：
朱麗萍，碩士，寧波大學，助理研究員，研究方向為教育管理。
多年來，圖書館發展，一直提倡“以人為本”，注重對人的管理，強調寬松和諧的氛圍。其一，“以讀者為本”，奉行“讀者至上，服務第一”的原則，營造高雅、和諧的服務方式；其二，“以館員為本”，尊重、認識、發展、培養人，愛才惜才。通過發展個體，達到促進整個圖書館人、書系統的和諧有機發展的目的。
而今，伴隨信息化程度的提高，圖書館不可避免地接受著時代的挑戰和洗禮。圖書館員必須不斷地學習，接受新事物，掌握新技術，從而保存、擴大圖書館的生存空間，弘揚、發展圖書館的固有優勢，創造、開辟圖書館未來更廣闊的發展前景。
一、營造和諧向上的氛圍，激發繼續深造的向往
教育家陶行知先生說過：“一種生機勃勃，穩定和諧，健康向上的環境氛圍，本身就具有廣泛的教育功能。”圖書館員參與繼續教育的基本動力，來源于其對自身發展的要求，但圖書館環境的影響也是不可忽視的。圖書館可以充分利用環境優勢，通過環境營造，在“書韻飄香”中，無限喚醒館員的精神需求，潛移默化地熏陶館員，使其渴望更高層次的知識；渴求展示才華和個性；在思想觀念、審美情趣、品行學問、言談舉止等方面都發生積極持久的改變。
二、個性限度內的再發展，貫穿于整個培養活動
館員素質的高低，決定了文化傳播質量的高低；館員知識水平和價值觀，決定了其所傳播的文化的水平、品味和方向。所以，要在其個性限度內開展繼續培養活動，提升素質，提高水平，健全價值觀。筆者認為，館員繼續教育的方向和層次，應該尊重其個性特點，符合個體的興趣和知識水平；應該是在其自我評價、自我認識的基礎上的再發展。
（一）繼續教育培養的方向，尊重館員個性
圖書館發展，需要更多的復合型人才，因此，對館員的繼續培養方向，應涵蓋多方面多角度。首先，針對圖書館的發展方向和人才需求情況，科學劃分各類人才培養的目標，根據館員的個體情況，有目的性的、有針對性的部署繼續教育活動。其次，提倡主動聯系個性，鼓勵館員進行積極、自覺的個性規劃，有的放矢的考慮個性因素、個人特長去制定不同的繼續教育方案。再次，鼓勵跨專業、跨領域的繼續學習，培養適應知識融合、學科交叉的個性多面手，打造“光明思維者”，打造復合型人才。
（二）繼續教育培養的過程，保留館員個性
個性的種種色彩，使得繼續教育形式的選擇和激勵方式都會有所差異。為了保留館員的個性，在繼續教育的培養中，“教亦多術”“因材施教”是可行的方法。根據館員的程度、個性、悟性及所處的地位等，制定不同的培養方案，開展符合個性的教育活動。
第一，體現館員的個人興趣。興趣是一切學習的必要條件，有興趣的學習才能激發高度的努力，興趣總是潛藏著某種能力的預兆，“樂之”“知之”，得之。
第二，符合館員的個人水平。教育內容有一番區別，是體現、保留個性最好的辦法；除此，教學方法因人而異，激勵機制各具特色，都是體現個性的好渠道。
第三，提升館員的個人才能。館員的繼續教育屬于成人的教育，塑造性應該減弱，體現個性和優勢應該增強，貫徹“學以致用”的原則為先，圍繞能力提升或者有針對性的教學內容，讓館員感覺到參加學習，就有收獲，“按需求學”。
（三）繼續教育培養的結果，體現館員個性
在館員參與制定的具有個性特色的繼續教育活動中，館員獲得的知識和能力，不但具有鮮明的個性色彩，而且應用起來也更得心應手。這種保留了個性的繼續教育，結果中體現了參與者的特點，也遵從其習慣，符合其自身的要求。在精神層面上，參與者也更容易獲得滿足感。
三、倡導主動開發優勢個性，創造人館合一的和諧氛圍
圖書館產生至今，歷經了5000多年的沿革，從古代的藏書樓到近現代的傳統圖書館，到眼前的數字圖書館，平等、開放的人文精神延續至今。無論未來的發展如何，館員都是圖書館系統得以支撐運行的關鍵，更是人文精神的傳播者。卓越的發展需要一流的管理，更需要一流的人才。我們倡導館員在進行繼續教育前或中，自主開發優勢個性，“獨樹一幟”：
第一，開朗的性格，開闊的心胸。善于溝通的特質，往往來源于積極開朗的性格和善良、耐心、細心的秉性。鼓勵館員關注自身性格發展，培養良好的性格素質。
第二，鼓勵館員參與計算機和外語等相關的繼續教育。在參與計算機、外語等專長研習過程中，注重培養技能操作的專注力和語言交流的膽魄，敢說敢做，膽大心細的個性等。
第三，其他能力素質培養，如，守時、守則的意識，人際交往、團隊合作意識，壓力承受、壓力轉化能力等。
第四，圖書館資源利用的意識。圖書館本身就是一個最好的繼續教育平臺，它具有很好的開放性，在這里學習可以不受時間、空間、對象限制，內容也更豐富多彩，應培養館員擁有一雙發現知識的“慧眼”，能靈活地選擇繼續教育的形式和內容。
四、重視“仁”者素質培養，開展道德層面的個性教育
孔子再三強調：“為仁由己，而由人乎哉？”“夫仁者，己欲立而立人，己欲達而達人。”孔子所言的“仁”體現的是個體人格的主動性和獨立性，它既很高遠，卻也切近可行；既是理想人格，也是個體行為。個性的發展要在“仁&r dquo;的框架之內，要符合社會發展的需要，符合道德的準則。一切外在的培養、內在的修為都必須落實在個體人格的塑造之上。
繼續教育的目的是發展個體，個體要積極地去接受這一正面“影響”，但同時也要遵守道德界限，在道德限度之內進行發展活動，享受道德限度之內的繼續教育。
培養館員，要重視內在素質、道德素質，個性不能無限制被放大，自我發展不等同于自私、私欲，應體現奉獻和大局意識。館員把圖書館的發展與自身的發展統一起來，有機整合個人利益，匯集成集體的共同利益；把自身繼續教育的方向同圖書館的發展方向統一起來，將自身的發展投入到圖書館整體發展中去。
事實上，館員個人的發展不會讓圖書館走向衰落，因為館員正是組成圖書館系統的重要部分，圖書館的活動從根本上就是依賴人和書的有機結合。館員的自主發展，可以創造更和諧的圖書館。保留個性，保護個性，給館員的發展插上個性的翅膀，讓他們用色彩斑斕的個性“羽翼”飛翔，讓他們用五彩的個性去描繪圖書館彩虹一樣的未來。
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1.1學歷補償教育
大學擴招，使高等教育得到發展，但成人高等教育和中等教育學校數目下降較多，普高院校增長較多，本科院校增幅比較大。同時，從畢業生數量來看，成人本專科畢業生總體保持穩定，本科畢業生增長較快。網絡教育畢業生大幅度上升。中等和高等職業教育分別占到高中階段和高等教育總規模的半壁江山；高等教育大眾化水平進一步提高；成人繼續教育穩步發展。進一步分析，成人高校數量的萎縮、網絡教育的興盛本專科總人數增長以及本科生占比的增長，表明高校設置成人教育和網絡教育機構的院校增長較快，原因在于為了實現高等教育資源的共享，單獨設立的成人教育機構面臨的壓力較大，至少要強調教育機構聯盟和拓展合作辦學空間，才能降低教育成本，突出學歷補償教育功能。例如，目前東莞市有高校8所，但有53所國內高校在東莞設立校外教學點，開辦成人高等教育，其中，開辦成人教育校外教學點116個，自考教學點25個，遠程教育教學點11個。學歷補償教育，尤其是受限制于經濟條件的高中學歷、中專學歷或大學專科員工，為了在職提升學歷層次，選擇報考國民教育體系中與普通高等院校享受同等待遇的成人教育學歷教育成為必然。問題在于，成人學歷教育的教材選擇了“實用為主，夠用為度”以及注重理論聯系實際的總原則，減輕了混文憑現象和學習時間分散的矛盾，怎么保證教育教學質量和對班級進行有效管理方面進行創新創造，逐漸成為人們關注的主要方面。
1.2遠程教育
1979年初，中國廣播電視大學與全國28所省級電大同時升學。2012年6月，教育部在中央廣播電視大學的基礎上建立直屬的國家開放大學，目前，注冊在學生359萬人，其中本科學生105萬人，專科學生254萬人，包括近20萬農民學生，10萬士官學生，6000多名殘疾學生。顯然，“遠程開放教育”特色，眾多的求學學員，成為眾多普通高校的成人教育事業的遠程教育之路的重要參照標準。在職業余教育，課堂面授就不可避免的受到在職人士加班安排的影響。例如：參與調查的21萬余人中，有62.2%的人認為自己是絲，他們大多年齡在21歲至30歲，是職場最廣泛的中基層員工，平均工資2917.7元，同期廣州的平均工資為4600元。廣州有41%的絲依靠網絡找工作，其中大部分人會每三年換一次工作。49.6%的人每周都會加班，更有21.7%的悲慘絲，每天都在加班中。
1.3繼續教育
從十四大到十七大都有“優化教育結構”的表述，十直接從學段提出了優化結構的明確要求，以及知識更新周期加快，使得繼續教育的應對知識老化、提高素質能力、服務創新發展的功能得到重視。專業技術人員年度繼續教育培訓制度的建立，是從政策方面推進繼續教育形式，繼續教育基地作為承辦機構怎樣依托行業行政部門、教育主管部門、行業協會、企業進一步做大做強非學歷教育事業？豐富教育培訓內容，加強服務管理，應對知識周期縮短，尤其是怎樣借鑒工業4.0時代（通過分析數據，預測需求，預測制造）思維，深化和改革現代職業教育重要組成部分的成人教育和繼續教育，是繼續教育做大做強首先要面對現實問題。
1.4其他
例如，近年來，東莞市共吸引了近130萬海內外人才扎根東莞創新創業。這些人才的繼續教育培訓服務，值得重視。又如，各類職稱考試輔導班、理財培訓、藝術培訓、老年大學等方面。家庭教育方面，伴隨隨著教育階段的提升，教育消費費用比例隨之增加，到大學階段有所緩和；每月用于孩子消費的金額平均為1370元，其中44%用于教育消費。再如，胡潤研究院近日的《2014海外教育特別報告》稱，80%的中國富豪計劃將子女送到國外接受教育，這一比例為世界最高。根據中國教育在線的《2014年出國留學趨勢報告》，2013年，我國赴海外留學人數共41.39萬人，在美國讀高中的學生已經超過三萬人。可以預見，新的簽證政策推出后，會進一步引起留學美國升溫。城鎮化，需要加強市民素質教育；為了提高生活素質，需要接受各類消費性熏陶教育，汲取知識、提高能力、鍛煉素質、閑暇娛樂等方面，對教育培訓提出了更高質量、更豐富內容的要求。
2應對措施及建議
2.1知識型經濟，資源分享、降低成本是大勢所趨
網絡教育的興盛，充分說明了互聯網教育的成功；獨立設立的成人教育院校的減少，體現了以分享為特征的成人教育師資力量轉型的艱難，作為附屬于大學的二級學院（教學點），得到的便利在于資源共享，減少運營成本。例如：普高院校教學大樓教室的使用率問題，如果同時舉辦周末函授班、晚上夜大班，無疑就提高了教學資源的使用效率。
2.2從“微笑曲線”理論到“技術成熟度曲線”理論，提升了應用技術教育培訓的重要性
1992年，宏碁電腦施振榮提出“微笑曲線”理論，即：要增加企業的盈利，絕不是持續在組裝、制造位置，而是往左端或右端位置邁進。延伸企業制造環節到技術、專利、品牌、服務管理領域。需要大量專業人才，企業才有轉型升級和創造創新的基礎，是成人教育和繼續教育值得關注的領域。1995年，著名的咨詢公司高德納（Gartner）咨詢公司提出的技術成熟度曲線（TheHypeCycle），是企業用來評估新科技的可見度，利用時間軸與市面上的可見度（媒體曝光度）決定要不要采用新科技的一種工具。依其專業分析預測與推論各種新科技的成熟演變速度及要達到成熟所需的時間，分成5個階段：科技誕生的促動期、過高期望的峰值、泡沫化的底谷期、穩步爬升的光明期和實質生產的高峰期。后兩個時期是在職職業教育內容，是現代職業教育主要內容，也是成人教育和繼續教育的重點內容。
2.3人才的流動和人力資本價值的體現，需要學習型社會終身教育理念的支撐
人員、人才的流動不產生價值，但會提高人力資本價值實現的效率。尤其是制造業企業的員工流動頻繁，給企業和員工都帶來了相當大的用人成本。例如，民企的生命力有限，國家工商總局繪制內資企業“生命周期表”，半數企業“年齡”不到五歲。企業轉型升級，對人力資源的認識比較急攻近利，尋求合適職工不夠專業、長遠戰略難以兌現；求職者也有自己的職業規劃，面對職場競爭“一專多能”，不安于生產線上工作，追求創新創業，更向往銷售、辦公室等工作，使得高回報蘊含的職業高風險、高流動性難以避免。企業作為市場經濟的主體，作為技術創新的主體，資源配置的市場化，提高了人力資源的配置效率，尤其是中小企業成為就業創業對高素質人才、知識、技術等方面渴求的主要力量時，對教育培訓的有效需求就更為迫切，期望更為高層次。2012年10月12日，國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會批準了《成人教育培訓服務術語》、《成人教育培訓組織服務通則》、《成人教育培訓工作者服務能力評價》等三項國家標準，決定于2013年2月1日起實施。為非學歷繼續教育質量標準和評價體系建設提供了基本的標準，使得成人教育的教學質量評價（評估）得到改善。
2.4職業資格證書社會治理與專業技術人員的繼續教育平臺創新建設，為成人教育和繼續教育開展提供了創新的形式
專業人員繼續教育的社會化、網絡化正在進行。尤其是今年以來，國務院已經多批次取消一些職業資格的許可、認定，主要是簡政放權，將一些職業資格的認定交給社會，可以從行業規范發展角度組織考試，水平認定是自愿的，是行業內的自律，對應用實踐能力的要求更為客觀和務實。專題性、普適性的業余教育培訓政府平臺建設，產生良好的社會效果。例如：首批超大城市之一的廣州市，在啟動2014年廣州市“全民終身學習活動周”時，打造的全國首檔多屏互動市民學習電視平臺啟動。多屏電視教學，看電視也能學習，是面向廣東省1300萬數字電視用戶免費開放市民學習專區和教師培訓專區，是全國首檔市民學習電視平臺。該平臺為市民、教師提供了面授學習、網絡學習之外另一種繼續教育的創新學習方式。
2.5工業4.0時代就是將信息作為生產要素，關注創新驅動，才能適應經濟“新常態”，為成人教育和繼續教育發展提供了廣闊的發展空間
工信部國際經濟技術合作中心電子商務研究所所長王喜文認為：工業4.0最大的變化是“原材料”=“信息”，制造業與信息產業二者將同義化。也就是，從這一角度來看，制造業終將是信息產業的一部分。2013年12月12日，美國白宮召開了第一次CPS成員會議，作為專家組成員參加了會議的李杰教授則認為：這（工業4.0）就是一種所謂的自省式的智能化，而非單純的智能化，工業3.0時代的智能化就是控制系統、控制器加上計算機。而工業4.0是具有自省功能的智能化，是能根據生產環境和設備狀況隨之作出調整的預測制造系統。所謂虛擬網絡-實體物理系統（Cyber-PhysicalSystem,CPS）融合的主要思想，美國早在若干年前就提出來了。他們要討論的事情，與德國的工業4.0其實是一樣的內容。雖然德國先提出了概念，但他們剛剛起步、著手轉型，而美國一直在做以CPS為概念的先進制造。對外開放，經濟全球化必須建立在互補合作、和諧發展基礎上，其前提是地域特色、多元并存。顯然，為了保持國家競爭力，在全球化時代，創新發展必然成為時代的主旋律。隨著人類生產力水平的不斷提高，國際分工不斷深化的進程中全球經濟一體化的時代已然到來，在后危機時代的經濟發展中，在注重經濟發展數量的同時注重經濟發展質量的極端重要性。知識經濟時代對知識更新的廣泛需求，經濟發展的創新性要求、專業化程度的不斷提高對從業者素質的要求也在不斷提高“，一專多能型”應用實踐創新型人才的社會需求，為成人教育和繼續教育發展提供了廣闊的發展空間。同時，對于社會創新主體的企業也提出了更高要求，校企合作“，雙師型”教育培訓平臺建設，對高校教育服務管理也提出了更高層次的要求。在經濟“新常態”下，必須把握“從要素驅動、投資驅動轉向創新驅動”的動力特點，才能實現成人教育向繼續教育的跨越式發展。
2.6消費驅動型經濟發展，促進繼續教育的分層發展、產教融合發展
2014年下半年，消費拉動型經濟確立，政策強調避免“中等收入陷阱”，突出教育消費，政策鼓勵教育文體消費，主要涵蓋推進職業教育和教育信息化發展，完善民辦學校收費政策，擴大中外合作辦學。隨著國家政策的支持和市場環境的成熟，教育、文化、體育等市場規模都將超過千億甚至萬億元，未來的發展空間巨大。在線教育，是繼電商、網游、SNS之后的又一個互聯網融合產物，被投資界評為21世紀熱門投資領域之一。在快速發展的社會中，不同年齡段的人都希望充實自己的知識，適應新的生活和工作環境，年輕白領尤為典型“，隨時隨地”的在線學習漸成潮流。加強非職業教育類的人文素質課程、邏輯與哲學課程、技術前沿課程、創新性課程的課程體系建設；加強公民生活類的投資者教育、養生保健教育、社會文化教育、國民素質教育等成人課程建設；逐步實現課程的市場虛擬定價體系建設，是鼓勵社會資本介入，實現教育培訓事業契合產業化經營的趨勢。尤其是“小眾時代”的多樣化教育消費產品設計，勢必成為在線教育、體驗教育、分層教育值得關注的重點方面。“企業發生的職工教育經費支出，不超過工資薪金總額2.5%的部分，準予扣除”和“研發費用計入當期損益，未形成無形資產的，允許再按其當年研發費用實際發生額的50%，直接抵扣當年的應納稅所得額。研發費用形成無形資產的，按照該無形資產成本的150%在稅前攤銷”的稅法規定，為企業大力開展職工教育和研究開發提供了強有力的財務制度安排的法律支持。《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》還強調了企業的社會責任，要求規模以上企業要有機構或人員實施職工教育培訓、對接職業院校，設立學生實習和教師實踐崗位。企業開展職業教育的情況要納入企業社會責任報告，為開展“雙師型”職工教育培訓提供了政策支持。因此，重視稅法相關規定以及政策對企業社會責任的強調，根據產融結合模式理論，采用PPP模式，均衡運營商、高等教育機構、教師、學習者以及第三方評估機構等各方面加盟者的利益，實現校企、產學研對接，是實現成人教育培訓機構、行業產業企業、職工和教育消費者合作共贏，體現經濟效益和社會效果的切實可行的措施。
3結語
關鍵詞： 獨立學院 外語專業 個性化就業指導 繼續教育
一、獨立學院外語專業學生的就業形勢和現狀分析
隨著獨立學院發展步伐的不斷加快，國家積極鼓勵和支持多種形式進行辦學，國家本科生的招收數量逐年增加，為大量的高中生進入大學學習提供了更多的機會，但是繼而產生了每年都有大量的高校畢業生面臨著就業難的問題，現在嚴峻的就業形勢是擺在莘莘學子面前的一座大山。獨立學院由于辦學的時間比較短，社會影響力小，社會和用人單位對這些來自獨立學院的畢業生的綜合素質及能力都了解得不夠深入，從而在選擇人才的時候會或多或少地對這些畢業生存在一定的疑問；其中外語專業的學生在當今所面臨的挑戰更是空前，隨著我國對外開放程度的加深，很多大學生的外語水平基本都達到了與外國人溝通無障礙的程度。在這種背景下，很多外語專業的“天之驕子”不得不放棄非要找到好工作的理念，而是接受了“先就業，再擇業”的新觀念。
但是在高校里面還有這樣的一批學生，由于多種各樣的原因正在努力拼搏，加入了繼續教育（出國留學、研究生入學考試）的隊伍，繼續深造，為將來的就業積累更加厚實的資本。下圖為某獨立學院外語專業學生最近四年來的就業情況。
二、個性化指導的必要性
個性化就業指導是以提高大學生的就業質量為目標，對每一個或者每一類學生個體進行一對一的就業指導，以便學生能找到更適合自己個性、特長發揮的職業，能得到更大的發展。大學畢業生現在所面臨的共同任務或者目標都是為了將來更好地就業，但是他們每一個人又有著自己各自的不同之處，從性格、外貌、氣質、專業方向、求職意向等方面差別也很大，所以為了讓適合的人進行適合的工作，個性化就業指導就顯得格外重要。
個性化就業指導是建立在宏觀就業指導的基礎之上，對個體進行有針對性的、全面的、細致的、系統的全過程的指導，是宏觀就業指導的延續和補充。宏觀上的就業指導一般就是包括就業政策、就業形勢、相關行業的介紹、簡歷的撰寫、面試技巧等多方面的內容；現在還有不少的高校在學生就讀期間仍根據本身的實際情況開設了大學生職業生涯規劃等一系列相關的課程，老師主要以一般講課的形式將知識傳授給學生。不足之處就是通過這么一個過程，很多學生還是只能對將來的就業有一個大概的認識，在具體的求職過程中，還是會遇到各種各樣的問題。此時，個性化就業指導就能在很大程度上協助學生解決這些問題。為了提高學生的就業質量，學校在開展就業指導就必須要考慮到學生的個性差異，因此，開展個性化就業指導就成為關鍵的一環。
在大學畢業生就業形勢越來越嚴峻的宏觀背景下，社會對高層次人才的需求在不斷地增加，本科生想要提高自己的競爭力就需要繼續提高自己的學歷層次，越來越多的學生開始選擇繼續教育這條大路。對于華南師范大學增城學院外語專業的學生來說，繼續教育也成為了畢業的四大發展方向之一。
但是在前幾年的發展過程當中也出現過繼續教育失敗的例子，從而引發了我們的思考。一些學生在考研或者留學的準備過程中半途而廢或者成績不理想，更有甚者是經過了一段時間的繼續教育而隨后卻放棄了，不得不在自己求學的道路上留下遺憾；尤其是作為獨立學院外語專業的學生，外語專業在當今社會已經不是那么有競爭優勢，因為隨著國際化進程的不斷推進，以及外語的不斷普及，我國的高校畢業生的外語水平基本上都可以達到與外國人進行一般交流的層次，所以在條件相同的前提下，一些非外語專業的學生，比如會計、金融、計算機等專業的學生也同樣具有很強的競爭力，所以我們不僅僅是要提高就業率，更重要的是通過個性化就業指導提高獨立學院英語專業學生的就業質量，從而贏得社會對我們的認可。
三、獨立學院外語專業學生考研個性化指導的內容
（一）思想方面的指導（擇校指導、擇業指導、競爭意識指導）
1.選擇學校指導
每一個學生，都有過或多或少的名校情結。也許是童年的夢想，也許是現實社會的需要，也許是為了光宗耀祖，各種各樣的原因，使得名牌大學成了眾多考生共同奮斗的目標和孜孜以求的夢想。學生勇于向名校進軍，是一個很好的現象，體現了學生的氣魄與膽識。但是在選擇名校的同時，我們還應看到信息的盲區，即選擇名牌大學的弊端。名牌大學實力雄厚，聲名顯赫，這吸引了大量考生集中報考，是直接導致報名人數多、競爭激烈、風險程度高的重要原因。一些知名大學分數線水漲船高，錄取比率低，導致大批報考者落榜或選擇調劑。所以指導學生在選擇學校的時候要理性，如果自己的整體水平沒有達到進軍名校層次的話，還是要指導學生量力而行，根據自己的實際情況有針對性地進行選擇，切忌盲從、隨大潮。因為就算是名牌大學同樣也有弱勢學科，在一些知名的綜合性大學中，一些非傳統專業和非強勢專業往往是隨著學校擴招而新增加的，師資力量有限，學科建設也相對薄弱，這些新開設專業的實力甚至不如某些普通院校。相對于名牌大學白熱化的競爭來說，普通高校的境遇則顯得有些寒酸。報考普通高校的學生比例相對較低一些，競爭壓力也相對較小，普通院校成了考研學生心中的“雞肋”。但近年來，普通高校的地位有所改善，一些普通高校的熱門專業也吸引了大量報考者，普通高校熱報的現象正逐漸成為一種趨勢。
2.選擇專業方向指導
獨立學院外語專業的畢業生繼續教育（出國留學和研究生入學考試）所選擇的方向同樣也是多種多樣。學生考慮專業方向時最好把握以下2個原則。
（1）分析自己的性格特點，看自己適合干什么。有一些學生是完全聽從自己的家人的意見，自己沒有一點主見，這時候老師就可以協助學生分析一下自己的性格特點是怎么樣的，有些學生性格開朗大方，比較適合交際，所以金融等專業是比較好的選擇，如果讓這些學生去讀學術性比較強的專業反而不是那么合適。
（2）思考自己的興趣愛好，看自己最喜歡什么。興趣是一個人做事的動力，諾貝爾物理獎獲得者丁肇中教授也曾經說過“興趣比天才重要”，很多外語專業的學生在大學里接受了三、四年的外語教育對此已經厭倦，所以繼續教育就為學生提供了第二次選擇自己興趣愛好的好機會。
3.競爭意識指導
針對目前繼續教育的形勢，要培養學生積極樹立起競爭意識并努力提高自身的競爭能力，明白在現在這種社會條件下，優勝劣汰的法則。
（二）信息指導（形式政策指導、報考信息指導）
1.及時向學生宣傳國際、國家及省市方面的方針政策，把學生的擇校擇業行為置于政策允許的范圍內。
2.學校全面、準確地收集國際、國內高校繼續教育報考方面的信息，及時提供給相應的學生，真正起到有效的信息橋梁作用，為學生服務。
（三）技術指導（專業技能強化指導、心理方面）
1.外語專業的學生在出國留學前，專業基礎知識一定要達到學校規定的水平，尤其是口語表達能力和聽力，對于還沒有達到標準的學生會個別輔導，加強訓練以達到預計目標。
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2.心理方面，在備考過程中很多學生會出現情緒煩躁等一些現象，老師會深入到學生當中，及時了解這些情況，并且與心理輔導站的老師互相協作解決這些問題。
四、獨立學院外語專業學生繼續教育個性化指導的階段實施方法
在我國，大部分的獨立學院甚至是一些綜合性大學通常把就業指導簡單的理解為在學生即將畢業前就召開幾次的就業指導講座，或者讓學生自己上網去找找怎么寫好一份像樣的簡歷，比較重視一點的還會聯合一些相關的部門召開一些招聘會。隨著社會對大學生就業的關注程度日益增高，不少高校開始對大學生就業指導這一塊開始了進一步的研究和探索，其中最為突出的就是成立了類似于畢業生就業指導中心的機構，全程對畢業生的就業開展一系列的輔導。
個性化就業指導是需要作為一項長期的工作的，貫徹到學生的大學生涯當中去，更重要的是要根據不同學生的不同性格和特點進行有針對性的指導。為此，華南師范大學增城學院外語專業的老師在個性化就業指導的基礎上進行了細化，主要分為了事業企業個性化指導、學校方向個性化指導、繼續教育個性化指導和其他方向個性化指導，我們這里主要闡述繼續教育個性化指導。
大一：對剛進大學的新生，外語專業的老師就會對他們上一次公開課，讓學生了解當前的就業形勢，以及在四年畢業后將面臨的就業壓力；此外，還會進行一次就業方向測試，對選擇進行繼續教育的學生作進一步的分析，讓學生清楚明白無論是工作還是繼續教育，文化、能力及素質都是最具競爭力的。
大二：針對這一批的學生開展具有針對性的活動，比如：“國際國內名校知多少”知識競賽、外語口語比賽等，更重要的是通過這些活動培養學生的能力，為將來的繼續教育做好充分準備。
大三：著重對選擇學校和專業方面進行分析，讓學生了解國際國內高校關于留學或者考研的相關政策和信息，確定好目標之后，有目的、有計劃地進行復習。
大四：充分利用就業指導課或者其他課程組織有意向繼續教育的學生進行研討會，給選擇不同專業方向的學生配備相應的指導老師，以便更好地解決學生在準備過程中遇到的具體問題，確實做到一對一的個性化指導。
現在，隨著畢業生人數的迅猛增加，他們的就業引起了越來越多人的關注，它已經成為衡量學校教育水平高低和人才培養的重要標志。已經有很多的學校，尤其是就業水平相對較底的獨立學院對畢業生的就業進行個性化的就業指導，但是還沒有做到細化，華南師范大學增城學院外語專業的個性化指導就比較好地做到了這一點；經過了幾年的發展和完善，越來越多的學生開始走上了繼續教育的重要出路。繼續教育的個性化就業指導“堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀”的人本思想，針對不同個體的具體情況，通過對有意向繼續教育的學生進行科學的引導，從而促進學生的進一步發展，為將來的就業打下厚實的基礎。
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