時間：2023-03-06 15:58:01
導語：在信息協同工作計劃的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
關鍵詞：OA系統；ERP系統；系統整合；可行性分析
中圖分類號：TP311.52 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2011) 18-0000-01
Web-based OA System and ERP System Integration Advantages and Feasibility Analysis
Li Yiran
(China Tobacco Shandong Industrial Co.,Ltd.,Qingzhou Cigarette Factory,Qingzhou 262500,China)
Abstract:With the rapid development of information technology and vigorously promote China's information technology,many companies have set up office automation system(OA)and enterprise resource planning system(hereinafter referred to as ERP).Because this type of software from different software vendors,systems integrators can not be effective to help companies make business decisions more scientific and effective.
Keywords:OA system;ERP system;System integration;Feasibility analysis
一、OA系統與ERP系統的特點
（一）OA系統的特點
OA系統在企業層級的應用是以知識管理為主要核心，依據信息資源，為組織提供方便可靠的手段進行辦公及決策管理。主要工作模塊有；通告管理、電子郵件、工作計劃、通訊管理、公文管理等模塊。基于網絡OA系統主要依靠流轉技術，保證文件在不同地域間的傳輸。依據系統設定的接收人的次序，依照組織行政審批審閱的文件為線索，建立滿足企業需求的審批體系，加速審批工作的效率，并加強企業內部信息的流轉，節省時間與人力成本。
（二）ERP系統的特點
ERP系統其核心思想是企業管理的規范化、信息集成化、和數字化，主要體現供應鏈管理的思想、事先計劃和事中控制，其設計思路是計算機技術對企業生產、銷售、財務、庫存、采購等行為進行管理，以促進企業資源整合，實現提高效率，控制成本的目標。
二、OA系統與ERP系統的缺點
ERP系統與OA系統有其各自特點，無法完全取代對方系統。這兩系統獨立運作，雖然有助于企業的管理但是也存在很多問題。例如，ERP系統功能強大，數據計算多由客戶端完成。因此多數ERP軟件需安裝龐大的ERP客戶端。客戶端對硬件配置要求高。ERP軟件操作相對繁鎖，界面設計復雜，不能很快的熟悉。很多客戶須同時安裝兩套系統，系統間的用戶名、口令、密碼易使人混淆，降低效率。OA系統中報表模塊的傳遞方式是將傳輸的數據信息存于EXCEL文件，以附件形式傳送。而這些數據信息又大多來自ERP系統，故形成數據積冗。
三、基于網絡的OA系統與ERP系統整合的優勢
OA系統與ERP系統整合的最大優勢是資源共享，在保證軟件服務的同時，實現松耦合的集成。改變ERP系統依據功能模塊進行劃分的模式，保證ERP的各項功能通過按業務流程高效的執行。主要優勢如下：（1）數據共享。OA系統與ERP系統的各項數據實時共享，保證數據的一致與準確。OA可以調用ERP的數據信息，ERP也可獲取OA的信息。（2）賬戶統一管理。即一個賬戶可登錄OA系統與ERP系統，降低用戶的腦力勞動。（3）高效、實時地數據傳輸。OA與ERP已整合為一套系統，所以信息的計算整合都在內部完成，保證信息的安全、及時。
四、OA系統與ERP系統的集成
（一）協同管理平臺體系框架
通過internet或局域網，用戶間通過協同環境、視頻工具、白板共享、文件共享等方法進行溝通。保證了用戶間的實時交互。在協同環境中的成員可以共享信息、單獨工作及協同工作。在協同工作中，成員可使用協同設計環境中的服務，向自己選定的成員公開個人信息，向負責人提要求，以及工作狀態。成員可就某問題展開商討。依靠高效的實時通訊工具，成員間感知對方的動作。共享信息，成員未不參與當前工作，但成員處于共享信息狀態時，依靠異步通訊，他人可訪問成員的數據庫中允許共享的信息。
（二）協同管理中沖突問題的解決
沖突是協同不可回避的問題，其主要表現為數據的沖突；數據的沖突對ERP與OA的協調與集成產生嚴重的數據錯誤的影響。所以須合理的解決數據沖突的問題。可采用基于面向對象方法的沖突消解機制。此方法的主要思想是將沖突定義為沖突消解類，該類內封沖突解決策略和沖突信息。應用C\S網絡結構，集中的數據存儲，各終端保存共享信息的副本。體現在：通過對操作的討論及沖突的分類，把分類分門別類的用面向對象的動作進行抽象與封裝，將其定義為沖突消解類，成員變量包含操作的參數數據，成員方法域是沖突操作產生時沖突消解機制的實現。因采取C/S網絡結構，數據存儲于服務器，各地僅保存共享信息的副本，所以需采用基于修改信息結構的一致性保持的機制，必須定義、描述修改數據的結構，保證操作在服務器的實現，修改存儲于的服務器的數據，服務器識別、創建描述修改信息的數據結構，對各終端廣播，各獲取這種結構，依照結構中的數據描述對本地數據更新以保證數據的一致，并將修改后的信息發送至各終端，各終端修改本地數據，實現各終端數據的一致，以消解工作中的相關數據的沖突。
五、結論
將作為企業信息化標志的OA系統與ERP系統的服務集成管理，實現OA系統與ERP系統的互補，對促進企業信息化，適應高度信息化的國際競爭非常重要。ERP系統與OA系統的整合能夠實現信息系統的賬戶的統一、流程的統一、數據的統一，支持企業決策、知識的挖掘。各企業應加速OA系統與OERP系統的協調工作，推動我國信息化的建設。
參考文獻：
[1]文華.淺析基于NET架構的OA系統與ERP系統整合[J].鋁加工,2009,6
關鍵詞：SaaS模式；協同辦公；多租戶
中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）09-2017-03
近幾年，SaaS（Software as a service—軟件運營服務）正隨著軟件產品應用的不斷探索、用戶認知度的普及，逐步進入更快速的市場成熟期。根據中國電子商務研究中心推測，2010和2011年是云計算的概念導入期，2012年中國云計算應用市場進入高速發展期。SaaS 是一種以托管方式部署軟件，通過互聯網傳輸實現軟件應用功能的新興軟件應用模式[1]。對于中小型企業來說，和傳統軟件模式相比，軟件運營服務（SaaS）具有更低的建設成本、更低的維護成本、更低的應用門檻，以及更低的應用風險等四大特點。
1 SaaS模式與傳統軟件模式的區別
1.1 傳統軟件模式
傳統的軟件運行和維護模式要求軟件部署在特定的應用服務器上，數據存儲在特定的數據庫服務器上，整套系統為單一的企業用戶服務，不同的企業都要有一套獨立的系統。整套系統需要單獨維護，每個系統需求變化，缺陷修改需要單獨升級維護。
1.2 SaaS模式
軟件以服務的形式開放在互聯網上，用戶無需購買軟件和部署軟件所需的相應的軟硬件資源，只需瀏覽器就可以隨時隨地使用軟件上所有服務功能。在SaaS模式下，多個企業用戶共用一套SaaS平臺，共享所有服務節點和數據庫服務。各個企業使用同一套軟件版本，系統升級只需升級一次，各個企業不需單獨維護。每個企業個性化需求通過客戶化配置實現，不影響其它企業用戶。
2 平臺整體架構設計
基于SaaS模式的特點決定了該平臺設計必須考慮到以下幾方面因素：多個不同企業的應用和數據在一個系統中并存；需要滿足不同企業用戶個性化的需求；大用戶量、高并發訪問，需要保證系統性能。因此，在平臺設計上，必須滿足以下設計要求：平臺必須滿足多租戶架構設計；支持可客戶化配置；平臺具有良好的可伸縮性設計。平臺邏輯架構如圖1所示。
圖1中，SaaS服務通常基于一套標準軟件系統為成百上千的不同客戶（又稱租戶）提供服務。
1）應用層—多租戶架構：應用層由多應用節點構成，所有服務節點都是同一套應用程序。平臺采用無狀態應用設計，所有應用服務節點，提供統一一致的服務，每個服務節點都可以為任何租戶的成員提供應用程序服務。
2）共享應用程序+獨立數據庫模式：所有租戶共享平臺應用程序，每個租戶有自己獨立的數據庫，只存儲本租戶自己的數據，實現租戶數據物理隔離。
3）分布式緩存設計：分布式緩存方案，一方面確保應用無狀態；另一方面，避免了傳統軟件模式大量應用節點緩存設計同步帶來的復雜結構設計和性能瓶頸。通過把緩存層與web架構集成，應用程序在提高了性能的同時，還大大降低了數據庫的負載。
4）分布式文件服務器：采用分布式文件服務器方案同樣是為了實現應用節點無狀態，同時提高系統資源文件訪問性能，避免多租戶情況下，資源文件讀寫頻繁帶來的系統性能急劇下降。
5）負載均衡設計：在負載均衡設計上，采用多級負載均衡設計，并開發分配策略模塊，按照自定義的分配策略，尋找空閑的Server列表，跳轉到數據庫連接總數最小的Server上。同時多級負載均衡設計，可以保證高并發下支持平臺水平擴展。
6）支持水平擴展：在設計上將有可能成為性能瓶頸的關鍵技術點都采用了分布式方案，因而保證了整個平臺架構的可擴展性。
3 平臺主要功能模塊
該平臺提供在線功能模塊定制功能，功能模塊可以按用戶需求，經過簡單定制，即可完成，因此隨時可以根據用戶需求，定制新業務模塊，基本免代碼開發或只需簡單的開發。該平臺將預置中小企業常見的OA功能模塊，滿足用戶開通即用的要求。
3.1 基本辦公功能模塊
基本辦公功能模塊通用性較強，適合大多數企業基本工作需要。主要包括個人辦公、協作交流、公文管理、收發文統計、行政辦公、信息中心、網絡硬盤、圖書管理和文件柜管理。
1）個人辦公
個人辦公包括我的工作、我的流程、我的文件夾、催辦、日程安排、工作日志、工作計劃等功能，方便用戶在此完成每日工作的基本事宜。
我的工作：待辦工作、待閱工作、已工作、已閱工作及草稿的查詢、及外出授權設置。
日程安排：管理個人的日程工作安排、管理和查詢公開日程和領導日程。
工作日志：個人工作日志的管理和查詢。
工作計劃：個人工作計劃的管理和查詢。
個人通訊錄：提供個人通訊錄新建、查詢功能。
2）協作交流：包括協作空間、Web郵箱、在線消息、手機短信，在線人員，通訊錄。
3）公文管理：包括發文、收文、簽報、督辦、部門文件夾、收發文登記簿。
4）收發文統計：能夠按用戶、部門，根據時間、發文類型來做相關數據統計功能，出具相應的運行日志。
5）行政辦公
包括會議管理、辦公用品管理、合同管理、車輛管理、日常辦公、值班管理等。
會議管理：會議的申請、查詢和管理、會議室分配、使用情況和會議室信息管理。
辦公用品管理：辦公用品的申領，易耗品領用報表和統計信息及辦公用品庫存的維護管理。
禮品管理：禮品的查詢、維護管理。
車輛管理：用車申請、審批和調度，車輛基本情況的維護管理，行車記錄管理及用油、司機、車輛保險等信息的維護。
值班管理：對員工值班情況的維護管理。
6）信息中心：包括公司新聞、公司公告、電子期刊、公共信息、規章制度、下載中心、常用鏈接。
7）網絡硬盤：主要指向用戶提供文件的存儲、訪問、備份、共享等文件管理功能。
8）圖書管理：系統功能包括圖書登記、圖書資料查詢、圖書資料借閱管理等。
9）文件柜管理：幫助企業解決文檔的存儲、安全管理、查找、在線查看、協作編寫及文檔控制等問題。
3.2 高級辦公功能模塊
高級辦公功能模塊相對功能復雜，包括招聘管理、人事管理、合同系統、項目管理、客戶管理和固定資產管理。
1）招聘管理：包括招聘職位管理、應聘者管理、入職管理、招聘渠道管理等功能。
2）人事管理：包括人事檔案信息、培訓管理等功能。
3）合同系統：包括合同起草、合同審批、文本管理、履約監督，合同臺帳及供應商信息的維護等。
4）項目管理：包括項目登記、項目立項、項目計劃、資源管理、項目監督及跟蹤、進度安排等功能。
5）客戶管理：包括客戶信息、銷售產品管理、競爭對手管理、基本信息維護及報表統計等。
6）固定資產管理：包括固定資產的維護、采購、調撥和報廢。
3.3 配置模塊功能
平臺提供配置模塊功能，能夠對同一個SaaS應用實例的不同租戶的配置進行描述和存儲（元數據），并且能夠在租戶登陸SaaS應用時，根據該租戶的客戶化配置為其呈現相應的SaaS應用。系統采用OSGI的插件化機制使得每個業務模塊可獨立存在于模塊庫中，并且模塊按行業劃分。這種基于模塊庫的功能設計，服務商可以不斷積累新的功能模塊，隨時共享給其他客戶，其帶來的好處是節省交付時間，提高客戶滿意度。
3.4 移動辦公
具備移動終端訪問的功能，用戶在手機端可以完成OA平臺的主要業務功能（公文流轉處理、郵件收發、集團通信錄等），手機客戶端支持主流的手機品牌、型號和操作系統，并且已經針對移動數據網絡進行優化，盡量減少業務數據流量。
3.5 安全密碼驗證
通過國際互聯網，可以進行異地遠程辦公，只要有互聯網的地方都可以登陸辦公系統，但對通過外網訪問OA時，需提供動態密碼檢驗功能實現VPN通道鑒權，用戶需輸入綁定手機接收到的短信動態密碼，方可進入登陸界面。
4 結論
在SaaS模式下，通過所有企業用戶共享相同的軟件和硬件資源，從而降低了每個企業用戶的成本，與傳統的企業管理軟件運行和維護模式相比，SaaS要求硬件資源和軟件資源能夠更好的共享、具有良好的可伸縮性，允許任何一個企業都能夠按著自己的需求，對SaaS軟件進行客戶化配置而不影響其它用戶的使用。
總之，通過基于SaaS模式的協同辦公OA類應用集成平臺的實施，幫助企業融入先進的協同管理理念，切實有效地解決了組織日常辦公管理中的信息共享、協同工作、流程控制、文件管理等關鍵應用，提高組織、分支機構、部門、群組、個人之間的協同工作效率和執行力，提高了企業的核心競爭力。
為了更好地發展和繼承中醫專業特色，更好地為人民健康事業服務，發揮專業優勢，強化以病人為中心，提升骨科診療技術的應用，下面是小編給大家分享的《骨科年初工作計劃》，供大家參考，閱讀。希望大家能夠喜歡!
骨科年初工作計劃1
一、突出專科特色，打造護理品牌。
護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理
工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規范化培訓。
1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好專科知識的培訓，提高護士專業素質，采取有效的學習方式如：護理業務查房、床邊演示，完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
五、切實落實“以病人為中心“的服務。
1、完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理名牌。
2、把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
六、培養優秀的團隊。
1、發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。
2、建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。
讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費，提供更多的適合社會需要的衛生服務，取得較好的經濟效益和社會效益。
骨科年初工作計劃2
一、總目標
通過四周骨科病房實習，掌握骨科護理基本操作技能，熟悉骨科系統常見病的病因、臨床表現、評估診斷、處理原則及相應的術前術后護理，了解各種常見醫療儀器的使用、掌握護理病歷的書寫、掌握骨科常見病種的健康宣教知識。能與病人良好溝通、做好心理護理。能用護理程序方法對骨科病人進行整體護理。
1、態度目標：培養學生熱愛護理事業，樹立全心全意為病人服務的思想。具有不怕苦、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。能尊重、關心和愛護病人，建立良好的護患關系。護理操作前向病人進行耐心的解釋，操作時動作輕柔，態度和藹。耐心傾聽病人的評說和詢問。
針對不同的病人和病情進行心理護理。嚴謹求實，奮發進取，虛心向指導老師學習，師生之間互相關心、尊重。
2、知識目標
(1).掌握骨科護理的基本操作技術：無菌技術操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規標本收集原則，口腔護理、霧化吸入、創口引流管、軸線翻身、吸氧，靜脈輸液及留置針護理、留置導尿管護理、測量生命體征、輸血、灌腸、叩肺，有機會時掌握vsd護理技術。
(2)了解骨科常見病的病因、臨床表現、診斷處理以及熟悉相應的護理(全髖關節置換術病人的護理，全膝關節置換術病人的護理，脊柱骨折、脊髓損傷病人的護理，四肢骨折病人的護理，骨科新進展，斷肢再植病人的護理。)
(3)了解各種常見醫療儀器的使用(骨折治療儀、心電監護儀、微泵、脈氧儀)。
(4)熟悉各班職責。
骨科年初工作計劃3
在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。
圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：
一、突出專科特色，打造護理品牌。
護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理
工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在__年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規范化培訓。
1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好專科知識的培訓，提高護士專業素質，采取有效的學習方式如：護理業務查房、床邊演示，完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
五、切實落實“以病人為中心“的服務。
1、完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理名牌。
2、把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
六、培養優秀的團隊。
1、發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。
2、建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。
讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。
一、突出專科特色，打造護理品牌。
護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在20——年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。
從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規范化培訓。
1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好專科知識的培訓，提高護士專業素質，采取有效的學習方式如：護理業務查房、床邊演示，完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
五、切實落實"以病人為中心"的服務。
1、完成護士觀念上的轉變，把過去的"要我服務"轉變為"我要服務"。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理名牌。
2、把"以病人為中心"的服務，具體到護理行為的每一細節。
建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
六、培養優秀的團隊。
1、發科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。
2、建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。
讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究。
【關鍵詞】：ERP 企業資源計劃
中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：
ERP是企業資源計劃（Enterprise Resource Planning,ERP）的英文縮寫。其概念是由 Gartner Group(加特納集團公司)于20世紀90年代初首先提出。ERP是在MRPⅡ（制造資源計劃）的基礎上，融入了最新的管理理論和信息技術，擴展了管理的功能與范圍，基于“優化企業供應鏈”的管理思想，將企業的物質資源、資金資源和信息資源進行高度集成的一體化管理的企業管理軟件系統。
公司開發ERP的背景
當前國內鐵塔制造企業普遍缺乏一個較為明確的企業創新戰略，進步緩慢并且很盲目。隨著WTO的加入，我國企業不斷與國際接軌，一些有較強技術實力的企業開始越來越多的承攬一些較大的國際項目。國內鐵塔制造企業應該樹立一種危機意識，應該不斷增加企業實力，大力開展創新工作，不單從放樣技術著手，還要從企業業務流程入手。國內現有鐵塔制造企業間技術水平參差不齊，差別很大。絕大部分企業的生產、物流、銷售、人力資源等工作并沒有很好的聯系在一起，形成一個協同工作的集成化系統。企業內部運行體制雖有完善的管理體制，但各部門間絕大部分是靠人來協調的。部門與部門間的信息傳遞也幾乎全部依靠人工進行處理后進行的。
目前，國內并沒有針對鐵塔制造行業開發的ERP軟件，由于鐵塔產品的特殊性，流程管理的復雜性，使得只有自行參與流程再造和系統構架，才能開發出符合企業自身實際需求的ERP軟件。基于上述原因，公司提出自行開發企業資源管理系統的構想。
ERP的目標與內容
2.1 ERP的目標
對于一家機械制造企業來說，ERP系統能解決多個現實問題：
解決多變的市場和均衡生產之間的矛盾。
解決有關庫存管理的難題。
保證對客戶的供貨承諾。
改變企業的本位觀。
2.2 ERP的內容
開發的ERP系統涵蓋了鐵塔企業運營的各個層面：
合同管理、項目管理、技術管理、任務管理、計劃管理、采購管理、倉庫管理、生產管理、應收應付、資金管理、總賬管理、質量管理、設備管理、人力資源管理、決策支持、協同辦公。
ERP的開發過程和技術路線
3.1 ERP的開發過程
(1)實施準備
進行充分的項目前期培訓和功能討論，使企業所有參與人員理解項目實施能給企業和個人帶來的收益和好處，從而獲得公司全范圍內的支持。
進行詳盡的企業調研和業務需求分析，詳細描述企業當前運作流程，與企業管理人員進行充分討論，確定管理流程重組方案和軟件修改調整方案。
成立項目實施領導小組和實施小組，領導小組由分管總經理任組長，項目主管副總任副組長，所有部門經理任組員。所有基層管理人員及系統使用人員為實施小組成員，由所屬部門經理直接領導。選定系統管理員。
確定項目實施的范圍、階段目標和實施方法，制定項目實施工作計劃，確定項目實施所需的各項資源的配備安排。準備項目實施所需硬件，進行網絡建設和系統集成。
進行基礎工作規范，對工作過程中使用各項原始單證、表格進行規范整理，保證企業基礎管理工作的規范性及數據采集的準確性。制定相關的基礎編碼規范文件，指定專人進行基礎編碼管理和檢查。
(2)實施過程
根據系統初始化數據準備表要求的內容及時限，指定相關人員準備標準編碼和起始數據，對起始數據進行導入（錄入）和核對。
對各崗位操作人員進行一對一操作培訓，數據錄入人員重點在單證的錄入操作上，補入系統建立后的所有原始單證。管理人員重點在管理查詢上，要了解管理工作所需資料和狀況在什么位置查詢、如何查詢。倉庫賬目人機并存一個月。
啟動各工作流程關聯跟蹤關系，進行工作切換，實現系統上線運轉。規范各環節工作流程和內容，強調各環節配合關系。檢查系統運轉過程中數據的及時性和準確性，新工作規范和流程的執行力度。
根據操作使用人員及管理人員再次提出的適應性修改建議，經過雙方項目實施小組討論和確認，進行軟件調整修改及二次開發。定期舉行雙方項目小組協調討論會，針對實施中出現的問題進行協調和溝通，排定后續工作計劃。
反復進行第三、四步，經過兩到三個月磨合，使企業運轉工作逐步從手工模式轉移到計算機網絡平臺上，使各崗位工作從日常的繁瑣、忙亂狀態過度到簡單、流暢，從而達到項目實施目的。
3.2 技術路線
系統網絡技術方案
（1）系統配置方案
ERP的研發成果
4.1 成果內容
申請并獲得了國家版權局頒發的計算機軟件著作權。
4.2 成果應用
目前盛達鐵塔制造ERP已經在盛達鐵塔、盛達江東鐵塔、欣達電力鋼管三個廠正常使用， ERP項目的實施是根據公司的企業結構和需求規格，實現采購、供銷、生產、質量、人力資源等各項管理的數據集中和實時管理的系統模式，達到整體運作管理的實時和流暢。提高生產能力及工作效率，降低制造成本；達到了預期的效果：庫存從原來的3萬噸減少到目前的2.4萬噸，下降了20%；采購提前期由原來的60天減少到現在的45天，縮短25%；由原來的年產量8萬噸提高至9萬噸，生產能力提高了12.5%。
1 加強電力企業技術監督管理的措施
1.1建立健全電力企業技術監督管理體系。由于各種條件的制約，很多電力企業還沒有形成完善的技術監督管理體系，因此，不斷建立和完善電力企業技術監督管理體系是尤為重要的。結合筆者工作經驗，認為電力企業技術監督管理可以建立起包括技術監督三級網絡和技術監督管理部門以及技術監督深化擴展的技術研究部門的管理體系。其中，技術監督三級網絡可以由電力企業的專業技術監督工作團隊來擔任；而電力企業技術監督管理部門可以由電力企業的發電運營部、項目管理部和技術監督管理的歸口部門來承擔，主要任務是理清三級技術監督網絡的工作內容和范圍，根據國家的相關規定和監督管理標準監督企業技術監督管理工作的開展，保證企業技術監督管理目標的有效實現；技術監督的研究部門主要有企業的研究部門來承擔工作任務。
1.2科學制定適合企業自身的技術監督標準，確保企業技術監督管理按標準進行。任何企業的技術監督管理工作都應該有相應的標準來嚴格要求管理工作，所以電力企業也不例外，作為國家的重要戰略資源，電力的技術監督管理更是應該按照具體的標準來保證工作的順利進行，因此，筆者提倡電力企業建立適合企業自身的技術監督管理標準。電力企業技術監督管理標準應該對發電公司的技術監督工作進行全面的界定，劃清技術部門的各項職責和權限，并對企業技術監督進行全面合理的評價，確保企業技術監督管理目標的實現。
1.3推動電力企業技術監督管理的信息化發展。在全球信息化不斷發展的趨勢下，眾多企業技術監督管理都向著信息化邁進，為應對時展的趨勢，電力企業技術監督管理也應該向著信息化發展，不斷推動技術監督管理的規范化、信息化體系建設。企業根據自身發展的現狀，結合企業技術監督管理模式，在企業實行按照級別管理的責任制，實現數據的有效及時管理和資源的共享。在企業技術監督管理目標指導下，促進企業技術監督信息平臺的建設，為企業技術監督管理提供更加科學合理的支持。筆者認為電力企業的技術監督管理信息系統可以分為兩個層級，即電力公司的技術監督管理信息系統以及發電公司的技術監督管理信息系統。兩個層級的主要工作任務各有不同，電力公司的技術監督管理主要是對結果進行管理，而發電公司的技術監督管理則主要是完成對過程進行管理。
2 加強電力企業技術監督管理的建議
2.1堅持全過程技術監督。在電網規劃設計階段，要參與規劃設計，變電工程重點審查設計圖紙，設備選型等工作，落實“十八項”反措和家族缺陷治理等要求。線路工程重點審查防雷、防污、防冰等技術措施落實，加強對線路路徑選擇、地線保護角選取、外絕緣配置、防雷輔助措施選擇等環節審查。要加強設備安裝調試和驗收階段技術監督，隱蔽工程必須提前進行跟班驗收。運維檢修階段，對新投運設備一個月內應開展、三個月內應完成帶電檢測和首次狀態評價工作，及時發現問題，將隱患消除在設備試運行期間。
2.2強化專業團隊一體化運作，提高保障與支撐能力。專業團隊一體化運作即地市級公司專責與基層單位專責一體化協同工作機制。各專業主導本專業的技術監督工作，細化、分解、下達本專業技術監督各項工作任務，全過程指導、督促、檢查、評價本專業各項工作任務落實情況。市公司各專業技術監督專責負責組建該專業團隊，完善三級技術監督工作網絡，充實專業團隊技術監督力量。通過月度協商制度，加強工作網絡間的溝通與交流，及時掌握各專業技術監督工作動態。
2.3提升設備安全監督能力。（1）繼續升華周計劃對生產作業的管控，將設備帶電檢測、專業化巡檢要求納入周計劃管控，并及時跟蹤考核計劃執行情況，做到全過程監督好設備。（2）要求各專業上報年度、月度工作計劃，具體到責任人、完成時間。市公司將利用月度會議實時跟蹤各單位完成情況，同時開展不定期PMS中數據抽查，對發現上報數據不真實的將給予通報。（3）強調對關鍵指標的上報，如110kV及以上電壓等級主變跳閘、斷路器運行損壞、線路跳閘等重要指標，要求發生故障應第一時間上報市公司，對發現主設備故障未及時上報的單位給予嚴厲考核。
2.4細化指標，提升技術監督管理水平。各專業加強監督基礎管理，細化日常工作開展，對PMS中臺帳數據準確性、缺陷消除率、設備反措執行情況等應給予日常督察整改，市公司將結合技術監督檢查、月度協商會、不定期下現場督查等分析收集相關數據作為評比考核參考。要求班組建立健全的基礎管理制度，按要求落實人員至具體設備，檔案管理、原始記錄要建立規范的記錄本和歸檔流程。對各單位設備試驗報告錄入及時性、報告準確性、報告審核率、異常報告分析正確性和及時性進行檢查和考核，特別是對試驗缺項、漏項的要加大考核力度。
2.5深化狀態檢修。深入開展設備狀態檢修工作。設備狀態檢修嚴格按照要求做到定期評價與動態評價相結合，全面實現狀態檢修工作常態化管理。結合狀態檢修工作，提高技術監督設備管理，加大狀態檢修復查提出問題的整改力度，實現狀態檢修工作常態化，做到有計劃、有整改、有落實、能閉環。全面清理絕緣、化學、保護試驗計劃，與檢修計劃管理人員密切配合，確保年度試驗計劃完成。全面提高技術監督設備的健康水平。
2.6加強現場監管力度。一是加強檢修現場監管力度，各檢修單位加強管理人員管控現場力度，各專業技術監督專責加強下現場督查、督導，提升設備檢修、試驗質量，確保人員設備可控。二是加強現場作業總結和分析，對現場出現各種設備、人員異常現象組織相關人員專題分析和交流，提高班組人員現場處理和故障分析能力。嚴格執行設備異常分析和跟蹤制度，堅持故障設備7個工作日完成設備分析，異常設備跳閘等做好每月分析，嚴格執行技術監督異常設備跟蹤制度，確保異常設備跟蹤不超周期。
2.7健全工作考評機制，提升技術監督工作質量。結合電力企業要求，完善技術監督考核辦法，建立協同考核機制，各專業工作情況直接與各專責考評掛鉤，每季度就工作完成情況進行通報考核；定期開展指標考評，以“小指標”管理，促工作質量整體提升。將技術監督與專業工作緊密結合，以各專業月度計劃與年度計劃的完成情況進行考評，評價結果納入電網運行管理考核。
關鍵詞：OA；工作流技術；工作流引擎；工作流模型；軍事辦公自動化
中圖分類號：TP202文獻標識碼：G 文章編號：1009-3044(2008)36-2833-02
The Application Prospect of Workflow Technology in Military OA
WAN Jiu-xiang
(The Science and Culture staff room of Nanchang Military Academy, Nanchang 330103, China)
Abstract: This article expatiates on the basic concept of workflow, and combining the relationship between the technology of workflow and OA, it analyzes the characteristics of workflow technology adapting military OA system, and finally it brings forth several representative cases that illuminate the application of workflow in military OA in the future.
Key words: OA; workflow technology; workflow engine; workflow model; military OA
1 引言
工作流技術是當前計算機研究的熱點之一，它是隨著辦公自動化的功能要求日益增強而孕育的一種計算機技術。近些年來，工作流技術發展迅猛，正廣泛地應用于社會各個行業中，然而，目前在軍事辦公自動化領域應用還較少。工作流技術能使信息全面交流和共享，在未來軍事辦公自動化中具有廣泛的應用前景。
2 工作流的基本概念
工作流的概念起源于生產組織和辦公自動化領域，它是針對日常工作中具有固定程序的活動而提出的一個概念。目的是通過將一個具體的工作分解成多個任務、角色，并通過一定的規則和過程，約束這些任務的執行和監控，以達到提高企業生產效率和經營管理水平。
根據工作流管理聯盟（Work flow Management Coalition， WfMC）的定義，工作流是指全部或者部分由計算機支持或自動處理的業務過程。工作流是工作流程的計算模型，它是將工作流程中的工作如何前后組織在一起的一系列邏輯和規則，在計算機中以恰當的模型進行表示并對其實施計算。工作流要解決的主要問題是：為實現某個業務目標，在多個參與者之間，利用計算機，按某種預定規則自動傳遞文檔、信息或者任務。
現在許多軍隊部門仍采用紙張表單，手工傳遞的方式，一級一級審批簽字，工作效率非常低下，而且對于統計報表功能則不能實現。若采用工作流軟件，使用者只需在電腦上填寫有關表單，它會按照定義好的流程自動往下跑，下一級審批者將會收到相關資料，并可以根據需要修改、跟蹤、管理、查詢、統計、打印等，大大提高了效率。
工作流管理系統的主要功能是通過計算機技術的支持去定義、執行和管理工作流，協調工作流執行過程中工作之間以及群體成員之間的信息交互。工作流需要依靠工作流管理系統來實現。工作流管理系統的核心是工作流引擎，它的功能是驅動實體按流程定義從一個參與者流向下一個參與者執行。
3 工作流技術與辦公自動化
隨著網絡的日益普及和全球信息化進程的發展，Internet技術及其應用以及電子商務的發展，給工作和日常生活等各個方面帶來了深刻的影響。網絡的普及已為辦公自動化提供了方便條件，創造了一個集成化的辦公環境。辦公自動化（Office Automation），簡稱OA，是辦公信息處理的自動化。它是指應用各種信息技術和集成技術，充分有效地利用信息，完成各種辦公業務，提高辦公效率和辦公質量，實現多種資源的共享。
現代的觀念認為：辦公實際上是在人與人、人與部門、部門與部門之間，實現信息的共享、交換、組織分類、傳遞及處理而進行的各種活動的協調，從而達到企業整體目標的過程。隨著社會的進步和現代科學技術的發展，信息量日益增加，在這種情況下，機關辦公要想得到理想的整體效果其難度日益增加。造成這種困難的原因主要有：一是要處理信息的巨量化；二是難以表述這些巨量化信息變化的快節奏；三是這些信息要求更高的處理速度，有時甚至要求“即時”處理；四是各工作崗位及工作部門之間信息交接量與交接速度的上升；五是部門之間隨著外部環境的變化而使得工作流程發生變化。這就對現代OA系統提出了更高的要求，要求人們通過理論研究和技術手段，不斷改進OA系統，依次來提高機關辦公的整體效果，并使得現代辦公自動化系統更著重于提供辦公信息的共享、交換、組織、傳遞、監控功能，從而提高政府的管理、決策水平和手段，規范并大力提高政府部門整體運作的自動化程度和信息化程度。
近年來，由于WfMS可以作為實現工作流程自動化的應用平臺、信息管理系統的開發平臺和應用系統的集成平臺，因此引起了國內外許多學者的廣泛注意和研究興趣。作為OA系統關鍵技術之一的工作流技術可以為提高綜合辦公能力、層次組織管理以及協作的多樣性等提供先進的手段。運用工作流技術，可以提高效率，節約成本。在OA系統的辦公業務流程中，公文的審批和會議管理工作等都可以作為較典型的工作流過程實例。
4 工作流技術適應軍事辦公自動化系統的要求
工作流技術應用于軍事辦公自動化中，具備了以下幾個特點：
4.1 靈活性
軍事辦公自動化系統涉及面廣，層次多，需求復雜，即使面對同一業務需求，也會因機構設置和隸屬關系不同，在業務處理上有較大區別。而工作流模型能根據具體業務需求靈活改變，充分具備了“柔性”特征。
4.2 易操作性
軍事辦公自動化工作流模型的建立和使用都要求有易操作的特點。這是因為，在工作流的建立階段，提供易于操作的表示形式有利于技術人員與用戶溝通，準確地把握用戶需求。在工作流的使用階段，模型的使用者往往是不具有技術背景的管理人員或業務人員，提供其易操作的模型規則，便于有效地使用工作流系統。
4.3 安全性
軍事工作的嚴肅性與正規化對工作流模型的高效可靠提出更高的要求。一方面，工作流產品能夠符合各項技術保密規范和體制，保證系統的科學性和健壯性；另一方面，工作流模型具備完善的異常處理機制和安全備份機制，保證數據完整、準確。
4.4 交互性
軍事辦公自動化系統是一項復雜的系統工程，涉及到司、政、后、裝等各部門多方面的工作，工作流模型能較好地支持與業務軟件系統的信息交互。
5 工作流技術在未來軍事辦公自動化中典型的應用功能
基于工作流技術適應軍事辦公自動化的特點，它在未來軍事辦公自動化中具有以下典型應用功能：
5.1 協同工作
以工作流引擎為基礎，為軍隊各部門工作人員提供強有力的溝通手段，各個部門可以在電子化的方式下協同完成完整的業務流程，各環節可以有機結合，無縫連接。對于各職位之間的協同工作情況可以進行有效控制。
5.2 知識管理
對軍隊內部的文檔進行有序管理，提供強有力的檢索功能和權限控制。
5.3 公文處理
公文處理是軍事辦公自動化中非常重要的組成部分。傳統的軍事辦公自動化系統往往以自動化系統為核心，在未來以工作流為核心的軍事辦公自動化中，公文也仍然占據重要地位。公文處理一般包括收、發文的管理、文件修改、審批，流程查看等，其中比較先進的功能包括基于Word的文件處理和痕跡保留、進展短信通知等。
5.4 行政辦公
一般在軍事辦公自動化系統中均包括了軍隊日常行政辦公的常用流程，如信息、會議管理、工作計劃、會議預定、出差申請、辦公用品管理、財務報銷、文件流程等，以幫助軍隊提高日常辦公的效率。
6 結束語
軍事辦公自動化是科學的管理思想在先進的技術手段下的物化，而科學的管理思想是實現軍事辦公自動化的核心。計算機技術和通信技術僅僅是為實現軍事辦公自動化打下了基礎，提供了可能。要真正實現軍事辦公自動化，還需物化人類思維中科學管理的內容，而工作流技術為實現未來軍事辦公自動化的科學管理提供了一種較好的解決途徑。我們相信，不久的將來，工作流技術將在軍事辦公自動化中發揮越來越重要的作用。
參看文獻：
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工作模式與成就
集團信息化專業標準由集團科技與信息化部主導，由集團標準化歸口管理單位牽頭，聯合集團各大航空產品研制主機廠所，針對中航工業集團航空武器裝備重點型號研制以及信息化建設需求，按照信息化標準體系的統一頂層規劃逐步推進體系建設的實施。總體而言具有以下幾個特點：
系統規劃、科學立項。集團信息化專業標準按照統一的標準體系規劃，分年度制定當年的標準建設重點方向，按方向面向全集團各成員單位征求和梳理本年度信息化專業標準需求并組織進行論證，根據需求急迫程度，確定年度信息化標準工作項目計劃，并嚴格按照計劃組織開展相應信息化專業標準的研究、制修訂及宣貫培訓工作。
集中優勢、協同聯合。集團信息化專業標準的推進，集團每個成員單位都有責任和義務承擔相應的工作。集團信息化標準推進實施是通過甄選集團相應專業技術領先，具備一定研究基礎與經驗的成員單位，聯合組建標準化工作團隊，由專業標準化機構負責對標準的技術方向、整體內容框架、內容顆粒度、過程質量管理等方面進行掌控并提供相應國內外標準資源和技術支持，由具體的一線資深專業技術人員（一般來來源于主機廠所）提供標準的技術要素、典型案例示例，并負責標準的工程驗證等工作，通過集中優勢協同合作來確保標準的技術方向正確、技術內容完整準確、工作過程科學規范、成果切實具備可操作性。
集團信息化專業標準工作的開展很大程度上借鑒了原軍工行業信息技術標準建設的工作模式，多年來形成了一條清晰準確、成熟，經過實踐驗證可實施的技術路線。總體來說是：通過集團成員單位企業標準、三大規范、型號標準備案分析- - -標準專項研究- - -標準立項論證- - -借助集團成員單位力量和集團信息化專家資源推進標準協同研制- - -聯合集團總部及成員單位推進信息化標準宣貫實施- - -聯合信息化標準用戶總結分析信息化標準成效。具體信息化專業標準研發技術路線圖如圖所示：
集團信息化標準正式啟動于2 0 1 0年。近3年來，集團信息化專業標準取得了顯著的成效，在構建完整的信息化專業標準體系的基礎上，一方面承接集團重大型號協同研制以及信息化專項建設的需求，一方面承載統一集團信息化建設相關的協同環境下基礎數據、平臺、工具、語言、環境等職責。先后在以信息分類與編碼方向的信息化基礎類標準、基于模型產品數字化定義系列標準為顯著代表的信息技術應用類標準以及IT產品選型測評為重點的信息化管理類標準取得了顯著的成果，這些標準大部分在集團范圍內各業務板塊、主要航空產品主機廠所、配套單位得到了應用和實施，并取得各單位信息化建設工作人員以及型號產品研制人員的廣泛好評。
經驗與典型實踐
同時，在信息化專業標準建設的過程中也并非總是一番風順的，也遇到了一些困難，例如涉及單位多，協調范圍廣，且各單位各產品專業情況差別大等問題，經過全體編制人員以及各單位一線的專業技術人員的努力最終一一得到了解決。在這一攻堅過程中也積累下大量的信息化標準工作經驗和典型實踐。
需求主導，急用先行。集團信息化標準體系涉及四大類，22個三級子專業的，體系龐大，標準數量眾多，涉及到的外部標準與內部標準專業面廣。集團信息化標準體系的建設必然要按照規劃，分期分批的進行標準體系的完善構建。在實際的信息化標準體系構建中，嚴格遵循了以需求為主導，急用先行的建設原則。具體表現為：
以滿足集團重大信息化建設項目需求為主導。集團信息化標準的一大重要職責就是規范集團重大信息化建設，提供技術指導與過程規范，實現對重大信息化建設項目的技術支撐，助力于重大信息化建設的全過程。集團信息化標準在建設過程中，有重點有選擇的針對集團主導的“飛機科研生產數字化工程”以及“中航工業多項目協同研制數字化平臺”項目的建設需求以及已有成果，編制以重點項目為應用環境，結合工程試用，可在全集團范圍內廣泛推廣的項目標準，擇機上升為集團范圍內普遍適用的集團級信息化標準。既便于編制工作的開展，又通過工程檢驗提高了標準的實用性與可操作性。
以滿足集團重大型號產品研制急用先行。集團的根本發展還是要依靠先進的航空重點型號研制生產，產品的研制保障永遠是頭號任務。集團信息化專業標準的另一個主要服務對象就是支撐重大航空產品型號數字化研制與項目管理。集團信息化標準的建設通過甄選部分典型的、優秀的型號數字化標準進行適用性調整，上升為適用于按產品行業劃分的信息化標準，例如通過015項目數字化標準提升發動機行業適用的“基于模型的定義”發動機類系列標準就是一個典型案例。既滿足重大型號產品數字化協同研制需求，又實現了將優秀信息化應用經驗在集團層面共享和推廣。
以技術應用成熟為立項準則。集團信息化標準涉及的專業廣袤，在標準體系建設的技術規劃中采取了“外部標準”選用+“內部重點標準”自研的建設模式。面對眾多產品、技術的標準化需求，進行自研標準立項的衡量準則一方面是外部需求的強弱，另一方面是自身技術應用的成熟。信息化專業標準有別于其他專業的一個特點是其不僅具有引領技術應用的超前性，更多地是具有對現狀應用的統一規范性。集團信息化標準在建設過程中，針對眾多的信息技術應用標準化需求，選擇在集團范圍內已經得到一定程度成熟應用的信息技術作為標準化對象，聯合相關成員單位共同完成標準的編制，完成相關技術在不同單位之間的協調一致。
體系完備，突出特色。集團信息化標準的建設作為集團范圍內專用的標準，除了體現普遍適用的信息化技術特征之外，還應充分強調體現航空離散型制造的專有特點，尤其在數字化研制領域中，著重選擇具有航空產品協同聯合研制、航空企業生產管理特點的專業和領域進行信息化標準的建設。
創新模式，聯合攻堅。集團信息化標準的建設采用從頂向下結合自下向上的方式挖掘集團級信息化標準需求，在工作模式上進行創新。采用主輔結合，點面結合的方式集結集團范圍內的技術優勢來完成相應專業信息化標準的集中攻關建設。
集團信息化標準通過集團各單位優勢力量集中聯合研究，結合良好的工程實踐應用檢驗，為集團統一各個成員單位企業架構、I T架構，協調多廠所協同產品研制、知識共享等方面做出了突出貢獻和規范化作用。為引導集團各成員單位更好地開展或參與、集團信息化或其他專業的標準化建設工作，有三點建議。
健全標準化工作組織體系，加強統一管理和協調。加強集團統一領導，加強有關各方溝通和協調，緊密圍繞“金航工程”的建設、運行與管理建立標準化工作組織體系。成立信息化標準專家組，參與信息化標準研究、制修訂、評審和實施過程中的咨詢與技術支持，并按照集團要求，進行標準貫徹實施的監督檢查工作。加強標準化人才培養工作，多渠道全方位地提高信息化標準專業人才的數量和質量。建立激勵機制和長效的培訓培養機制，提高專業人才的標準化工作能力和水平。
工程項目全生命周期的集成思想目前被越來越多的國際工程公司所接受。鷹圖公司（INERGRAPH）適應發展形勢，針對工程項目全生命周期各個環節開發了相應的系列專業軟件，實現了各個環節及各個軟件的數據傳遞和統一管理。工程項目集成體系水平按照深度不同，從低到高可劃分為設計集成、EPC集成、全生命周期集成三個層次，其中全生命周期集成是工程項目集成體系的最終成熟與完善，而設計集成則是實現全生命周期數據集成的基礎和前提。本文就聯合站中油氣專業的設計實例，對SP 3D、SP P&ID、SPF之間的數據傳遞與集成及其他專業SP系列設計軟件的協作在工程項目中的應用進行解析。
1. 集成設計準備工作
針對數字化集成設計，需要有許多特殊的準備工作，主要包括以下內容。
1.1. 確定工廠結構及編碼系統
在項目確定整個聯合站統一的工廠結構前提下，明確自己所負責的單元位置，各相關專業都要按照該單元劃分和管理相關設計內容。除了工廠結構劃分以編碼區分，還要明確所在單元設備、管道、儀表等內容的編碼規則。集成系統中要按照統一的編碼規則區分所有工廠組件。
1.2. 編制管道材料等級和SPRD建庫
設計需要的管道材料等級由材料專業編制完成后，在材料管理軟件SPRD中進行材料建庫，確定管道及其附件的編碼、屬性、物理尺寸等。此外，電氣儀表專業的電纜材料庫、鋼結構界面庫按照SP 3D要求數據格式在Excel中進行手動建庫。上述材料庫為3D建模做好準備。管道、電氣、儀表、結構等各專業材料等級及材料庫是開始SP 3D建模的基礎，沒有材料庫，3D中組件就沒有屬性，也就無法實現各專業材料管理。
1.3. 編制專業設計技術規定
與油氣設計相關各專業在開展集成設計前，首先要確定各專業的統一技術規定，包括工藝儀表流程圖例、管道安裝要求等，有些規定需要定制到軟件中，如管道最小間距、焊縫最小間距等，以便實現自動檢查。
1.4. 開展集成設計基礎條件確認
集成設計一般是在一定前期工作基礎上開展的，經過批準的初設版P&ID圖、總平面布置圖，初設設備采購文件及相關廠商設備資料等是集成設計的最重要依據，聯合泵房設計是在此基礎上進行的，如果這些基礎條件發生變化，自會造成集成設計反復，容易引起數據的混亂。
1.5. 工作計劃和人力資源配置確認
集成設計各專業工作環環相扣，軟件之間的工作程序不能超越，因此，根據項目總體安排提前策劃好關鍵節點安排，對協調各專業有序工作非常重要。
單體設計各專業校審人員安排也要提前策劃好，以便在SPF中確定角色和權限，定制工作流程。
1.6. 專業軟件定制和集成環境搭建
正式進入集成環境，采用各專業軟件開展集成設計前，要先根據上述條件對各個軟件及集成平臺初始環境進行定制。集成環境定制主要由項目IT工程師根據基礎條件完成。
2. 多專業協同集成設計
數字化集成設計可以總結為“以SP P&ID為龍頭、以SP 3D為核心、以SDB（標準數據庫）為基礎、以SPF為平臺”的多專業一體化協同工作過程。
2.1. 工藝管道儀表流程設計及數據傳遞
用SP P&ID進行工藝管道儀表流程的設計不僅是圖面內容，而是集合了所有詳細設計工藝數據。SP P&ID中每個“圖形”符號的后臺都被賦予了屬性，需要錄入設備、管道、儀表等詳細的工藝數據，這些源頭數據在集成系統中得到充分的利用和有效管理。P&ID后自動接收，下游專業不必重復人工錄入，保證了數據的一致性和可追溯性。利用SP P&ID的數據，還可根據需要，按照定制好的模板自動輸出多種中間過程報告，使數據資源得到充分有效的利用。
2.2. 協同三維布置設計
以聯合站中單體―原油聯合泵房為例，根據總平面布置根據工藝流程和布置安裝設計規定，配管設計人員在SP 3D進行設備及主要管道的初步建模布置，確定工廠中原油聯合泵房的方位和初步尺寸，結構專業進入SP 3D根據模型情況搭建泵房主要結構。依照SP P&ID傳遞數據進行管道詳細建模。所有工藝數據自動傳入，不必重復錄入，安裝人員只需關注管道布置。設備布置管道安裝細化完成后，對房間結果尺寸重新進行確認，結構專業再在SP 3D中進行泵房結構模型細化，包括門窗孔洞、梁柱布置、地下基礎等。同時，電力專業進入3D進行電纜溝布置、電力敷設、操作柱接線盒布置及危險區域劃分，自控專業進入3D進行探頭布置、儀表接線，暖通專業進行采暖設備管道布置。各專業同時在3D環境中有序進行三維布置，所見即所得，完成專業間模型檢查后，根據各自定制的模板輸出材料統計報告和布置圖。
由于前端的工廠布置、P&ID設計、廠商設備資料等布置條件逐步細化完善和落實確認，SP 3D布置設計按照上述工作流程往往需要循環往復、不斷細化，直至最終確定。三維環境下多專業系統布置設計避免了專業間布置資料信息傳遞的滯后和不全面。
3. 集成設計成果輸出
完成的集成設計包含了項目的所有數據，可以根據要求進行已定制好的報表和圖紙等文件的輸出。輸出文件主要有設備表、材料表、管段表等表格，PID圖紙，以及設備、管道布置圖、管道布置詳圖、三維軸側視圖等由3D抽出的圖紙。3D抽出的圖紙一大優點是可以實時更新，只需對圖紙進行Update就可以保證圖紙與最新模型的一致性，而不需要像傳統設計一樣逐項進行核對和手動修改。
4. 集成設計成果管理
集成設計所有數據及工作過程均保留在SPF和各專業軟件中，成為項目數據倉庫。同時，各專業的輸出成果及各種非集成過程管理記錄，都按照統一定制好的工廠結構分門別類保存在SPF中。
5. 小結
Smart Plant集成設計不僅是設計工具和手段的改變，工作理念、質量管理和項目管理的體系也發生了較大的變化，在實際工作中更深刻的體會到，從甩掉圖板到使用計算機，從二維設計到三維設計，再到現在的智能化的集成設計，我們的身邊正在發生一場新的設計革命。