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導語:在生產部員工管理制度的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

一、內控管理在企業經營活動中的作用
1、保障企業管理信息的真實性
企業經營管理信息的真實性以及準確性需要得到切實的保障,而采用內控管理能夠有效實現上述目標,由此可見,采用內控管理在現代企業經營活動中具有重要意義。企業領導通過多種渠道獲取相關信息可以為企業經營方針的有效實施提供可靠保障;熟悉掌握現代企業的經營狀況、發展動向以及熟悉掌握企業經濟實力,能夠為企業的正確決策和判斷提供依據。
2、防范企業風險,確保實現目標
及時地預防和控制企業風險,作為實現生產經營活動發展目標的一種根本措施,而采取科學的內控管理能夠強有力實現預防風險目的,由此可見,內控管理屬于企業經營管理的重要環節。內控管理首先對企業運營風險進行有效評估,其后采取合適的措施對企業的經營活動進行控制和調整,將影響企業發展的潛在風險予以消除,因此,可以實現有效防范企業風險,確保企業目標實現。
3、確保企業資產的安全完整性
企業資產的安全需要構建完善的內部控制結構,并以內部控制結構作為企業控制制度的重點,分析其原因主要在于,健全且完善的內部控制結構,不僅能夠監督企業的經營管理,而且能夠有效控制物資財產的各個過程和環節,如計量、采購和驗收等,可為企業財產的安全性和完整性提供保障。企業內部制衡的核心機制是會計控制,其以《會計法》相應要求監督企業內部會計工作。體現在幾點。(1)企業內部員工、部門以及崗位之間相互驗證儀保證各個機構間的相互制約,而內部結構之間相互牽制并形成相互影響的效果。(2)企業內部員工個人或者單獨部門無權處理經濟商業業務活動,且與本商業活動無直接關系的部門或者個人的許可證需要經負責人員核對后方可發揮效用,適當更換重要崗位工作人員,防止出現固定個人擔任控制關鍵要害結構。(3)財務監控權由熟悉和了解企業經營環節的人員掌控,其主要是通過有效實現分權制度的方式,防止企業經濟利益的流失和虧損,進而避免企業的各項利益受到損傷。
4、保障經營企業的有效運行
健全和完善企業內部控制需要依靠統計、會計以及業務等部門的相關制度與規劃,整合經營、財務以及生產等部門,協調各部門間的聯系,以實現企業內部整體協同的效果。采取較為嚴格的績效考核以及監督制度,真實反映企業員工工作情況,采取獎罰制度激勵員工工作潛能以及工作積極性,以實現整體提供經營效率的目的。綜合考慮當前市場發展形勢,企業發展至特定時期可能出現多種不協調因素,如資源設備、機構設置以及財務管理水平等與企業發展形勢不適應,資金、人員失控等現象逐漸凸顯,因此企業經營管理失控風險得到彰顯。嚴格且富有創新性的內控管理制度以及體系不同于傳統的管理模式,其重視對現代企業管理制度進行建設,目的在于塑造具有企業個性和特色且符合市場發展形勢的新型化企業管理模式。
二、內控管理體系在企業經營活動中的運用
1、和諧管理環境的開創
企業員工自身行為受到企業管理環境的影響,即良好且和諧的企業管理環境能夠在一定程度上提高企業內部員工的自覺性;此外,企業和諧管理環境能夠為企業內控管理措施的順利進行提供幫助。企業部門設置、企業監督部門以及人力資源管理等均是企業內控管理的影響因素,相關法律規章制度指出,企業部門應該構建合理的公司的運行模式以及管理制度的合理構建,能夠為企業責任歸屬、科學分工以及管理經驗模式的構建提供保障。企業的經營致力于企業長遠持久發展和擴大,而制定利于企業可持續發展的額人力資源政策是前提,實施利于企業可持續發展的人力資源政策是保障。
因此,企業招聘員工首先需要考慮員工的職業道德和工作能力;員工被聘請后,可采取繼續教育的形式不斷提升員工的自身專業素質。針對企業員工的世界觀、人生觀以及價值觀進行培養,以積極樂觀、富有強烈社會責任感和團結合作意識的員工作為員工培養主要方向,充分運用現代企業管理理念,不斷增強企業管理層面的風險意識,為企業內控管理工作持久進行創造持續條件。
2、企業經營風險的全方位評估
企業的良好運行同正確的風險評估之間的聯系緊密,即企業運行的效果和效率離不開風險評估,主要表現在,現代企業對經營活動中的潛在風險及時地進行辨別和分析,依據風險評估情況采取對應的彌補措施,進而實現企業安全順利運行和操作。企業結合市場形勢設立合理可實現的控制目標,針對與企業發展相關的、可靠信息系統予以跟蹤和全面調查,聯系當前市場發展形勢和企業自身實際經營狀況,做出合理的風險預測分析和評估。
正確預測企業運營活動中的風險并予以良好的內部風險控制,需要做好以下三點工作:其一,針對當前企業發展中的各個風險控制點進行管理,樹立企業管理層的風險意識,設立有效風險管理系統;其二,統籌使用各類針對如何降低、避免、分擔以及處理風險的應對策略,及時有效對風險進行控制;其三,以現代企業業務拓展情況收集以及風險變化等相關信息為依據,針對企業不同發展階段的實際情況采取對應措施,憑借風險評估手段及時地調整企業內部措施,并落實適合企業長遠發展的風險應對措施。
3、企業財務內部控制的增強
(1)審批制度符合企業現狀
科學嚴密的企業財務內控制度作為企業經營管理的基礎,在企業的經營管理過程中具有重要作用。企業管理層面充分利用自身職權并積極承擔與自身相關的責任,在自己的權限范圍內予以規范性的操作,進而構建一個同現代企業內部員工素質、機構性質相一致的審批制度,包括企業領導層需要承擔的責任、工作流程以及相關權限等。
(2)財政收支審批制度的完善
企業財政需要依靠嚴格的管理制度,主要是因為,企業內部進出債務需要依靠嚴格的規范制度,進而減少企業物資浪費現象;其次,依照嚴格的管理制度辦理企業財務,可以提高企業資金利用率,進一步降低企業物資浪費現象的發生率。
(3)內部制度與企業需求具有一致性
以《會計法》以及國家會計管理相關制度為依據,構建能滿足企業賬務處理系統要求的系統。此外,現代企業還需要以自身經濟業務流程為依據,不斷探尋內控管理的控制點,并充分利用審核、審批制度等原始憑證,制定符合企業實際的會計業務章程。
(4)設立財政預算控制制度
嚴格把控企業未做預算的財政支出,即在企業財政預算范圍內,采用責任人限額審批制度的方式對集體審批制度以及預算資金進行把控。此外,企業的評審監督制度需要得到進一步改正,這是因為,企業內部控制制度的保證與內部控制的有效執行之間存在緊密聯系,由于企業經營活動需要適應時代的發展變化,故內部控制需要得到嚴格的監控。
(5)增強企業內部的溝通與交流
就現代企業內部信息交流而言,可以通過建立信息交流制度的方式,收集、處理以及傳遞與內部控制相關的信息資料,進而為企業內部控制的良性循環提供保證。分析其原因主要在于,良好的信息交流和溝通系統,可以在一定程度上為企業內部員工責任的明晰提供保障,而有效的信息交流系統不但需要了解企業下部員工的相關信息,還需要了解企業外部以及上部領導的信息,為良好的企業內部溝通創設渠道。
一、新形勢下企業經濟管理概況
企業經濟管理的目的在于促進企業業務增長,提高企業利潤收入,這就要求企業的經濟管理需要根據自身的發展情況制定對??的管理措施。當前我國與世界經濟的聯系進一步加強,我國經濟與世界經濟逐漸融為一體,這就使得大量外國企業迅速融入國內,由于外國企業具有強大的科技能力、雄厚的財力以及先進的管理方法,因此給我國企業帶來了嚴重威脅和挑戰。這些新時期的各種變化需要企業的管理者積極更新自身的思想與理念,進而轉變企業管理模式和方法,但是很多企業管理者受到傳統思想觀念的影響,在企業的經濟管理方面依然延續傳統思想與方法,這就導致企業的管理難以適應新時期的經濟發展需求,進而導致企業經營管理存在較大缺陷,最終導致企業在國際競爭中處于劣勢地位。
二、當前企業經濟管理過程中存在的主要問題
1.企業經濟管理者思想理念落后
不難發現當前很多企業的經濟管理人員在具體的管理過程中主要采取傳統的管理方式,這充分說明企業的經濟管理者在新時期未能及時更新自身的經濟管理理念,這也是當前企業經濟管理過程中存在的首要問題。企業經濟管理人員思想理念落后主要體現在未能正確處理企業短期效益以及長遠效益之間的關系,很多企業管理者為了企業的短期效益,往往忽視了企業品牌、形象的建立,不惜犧牲企業的長遠利益獲取短期效益。這表現在企業經濟管理的多個方面,使得企業的經濟管理往往存在一定程度的混亂和不合理,很多部門各自為政,只顧自身利益,看不到企業整體利益所在,這說明企業經濟管理的內部結構存在嚴重問題。此外企業管理者與普通員工之間缺乏有效的溝通渠道,導致企業管理者不能準確掌握普通員工的訴求和關注點所在,這就會進一步影響到他們的管理工作,無法將企業員工利益體現出來,當然也就無法激發他們的工作積極性和主動性了。
2.企業經濟管理的控制管理相對缺乏
當前很多企業的經濟管理內部組織存在松散、低效的問題,這就使得企業的領導者、管理者以及普通員工之間形成了不少斷層,各個層次的人群無法實現有效溝通交流,進而導致針對企業的經濟管理難以實現一慣性和有效性,并影響到企業內部的凝聚力,最終使得企業的內部管理效率極低。一方面企業管理人員自身的專業知識和技能相對落后于時展需求,這就使得他們無法為企業提供科學有效的管理模式和方法,原本就存在缺陷的管理機構組織進一步弱化,使得企業的經濟管理進一步失效。此外企業管理人員針對本企業實施的管理方式改革往往流于形式,很多舉措措施在實際應用中難以有效執行,此外企業內部普遍存在的管理授權不清導致各個部門各個環節容易出現脫節,這就導致企業的經濟管理在管理控制過程中難以達到最佳效果。
3.企業經濟管理制度不夠健全
企業的經濟管理需要科學調節企業內部各個部門之間的關系,企業的經濟管理需要積極關注人力資源、財務管理以及組織結構管理等多方面內容,但是很多企業在經濟管理過程中往往未能建立健全相關的管理制度,導致企業的經濟管理難以達到高度的科學性與有效性。企業管理制度的缺陷主要體現在以下幾個方面,一是管理制度落后于企業發展速度,有的企業在規模、結構、業績、產能等方面取得大幅增長后,對應的管理措施往往未能及時更新,這就導致企業的經濟管理落后于企業發展需求。企業經濟管理制度的不健全還體現在企業管理制度在執行過程中缺乏相應的監管措施,使得企業的管理措施得不到有效落實,這些不科學的管理措施直接影響到企業的生產經營,并造成大量的資源浪費,同時對企業經營效益的負面作用不容小覷。企業經濟管理制度的不健全使得企業各個層次的員工無法順利溝通,導致企業內部員工溝通的不暢通,難以有效凝聚企業員工,并影響到員工的工作積極性和主動性,導致經濟管理效率的低下。
三、新時期企業經濟管理創新策略分析
1.更新企業經濟管理者的思想理念
首先要針對企業經濟管理人員進行思想理念的更新,這是新時期企業經濟管理創新的首要步驟。為了做到這一點,需要組織企業管理者進行集中學習,學習最新的外部經濟形勢以及各種先進的經濟管理理念,并通過各種案例向管理者揭示管理理念對于企業發展的重要作用和意義,促使管理人員認識到實施科學管理對于深入發展企業、提高企業經營效益的作用。思想觀念的轉變有助于企業管理者正確處理企業內部利益與外部利益、短期利益與長遠利益之間的關系。先進的管理理念會促使管理人員根據外部環境變化以及企業發展需求制定科學的管理策略,并將企業的內部效益與外部效益進行有機聯合,通過管理創新來有效提高企業的經營管理效率,最終為企業的長遠發展起到積極的促進作用。企業管理者的理念更新有助于為企業的創造一個良好的內部環境,促使企業的發展沿著經濟、科學的方式前進,最終保證企業的高速優質發展。
2.加強企業內部管理的控制
為了促使企業的經濟管理能夠適應新時期外部環境對企業發展提出的新的要求,有必要進一步加強企業內部管理的控制。首先要根??需要進一步完善企業的財務管理制度,這一變化有助于將企業的經濟管理由局部轉化為整體的操作,最終實現企業的整體性經營管理。完善的財務管理制度需要結合市場經濟的發展需要構建合理的財務經營管理模式,通過對企業運轉過程中各個部門各個環節的財務管理來保證企業預算方案的科學性與實用性,這樣就可以促使企業的經營管理過程中不斷提高對財務運轉的掌控力度,促使企業經濟管理人員有效加強對企業財務的管控。此外還要進一步加強企業內部的監督管理體系,這就是要求企業根據自身特點制定內部深入發展健全的創新機制,從而有效應對不斷變化的外部環境,最終實現企業的持續發展。
痛定思痛,為深刻吸取事故教訓,舉一反三,切實抓好今后的安全工作,根據集團公司統一安排,結合我礦近兩年發生的事故,我們在全礦范圍內積極開展了安全大討論活動。制定了六個方面的討論內容,我們及時下發了大討論通知,組織全員充分利用班前班后會時間,認真討論,深刻進行反復討論,文秘部落從深層次查找原因。通過安全大討論和8月14日集團公司對我礦進行的動態專項檢查看,暴露出我礦在安全生產、技術管理上存在很多問題和不足,主要有以下幾個方面:
一、思想意識方面:
1、沒有牢固樹立“安全第一、生產第二”、“安全工作是我們的第一要務”的思想,沒有真正把安全“重于一切、高于一切、壓倒一切”的政治任務來抓,安全這根弦沒有始終如一的保持繃緊,自覺不自覺的存有松勁、思想,沒有很好的堅持安全管理的“五個觀念”。今年以來,我礦重點工程比較多,特別是生產任務緊張時,部分干部員工中存在重生產、輕安全的現象,將班前會講的、平常進行的安全教育、領導的教育、親人的囑托拋到了腦后;部分員工存在早干完活、早上井的思想,忽視安全,違章指揮,違章作業。
2、對員工的安全教育不到位。今年以來,我們不斷創新安全教育形式,提高員工安全技術素質,但整體效果不好,不同程度的存在流于形式和缺乏針對性的問題,員工的安全意識和自主保安、互保聯保意識淡薄,安全第一的觀念不強,不同程度存在著“無知無畏”現象。這起事故就是員工安全意識淡薄、嚴重違章作業造成的。
3、“三鐵”對“三違”的力度不夠。執行規章制度要求不嚴,導致少數管理人員存在好人主義現象,造成部分員工“三違”現象嚴重,工作中存在“看慣了、干慣了、習慣了”問題,甚至仍存在胡干、蠻干、馬虎、湊付、不在乎的現象。
二、安全管理方面:
1、各級安全生產責任制落實不到位。今年以來,我們重新修改制定了安全生產管理制度和安全生產責任制。但是,部分干部工作飄浮、不扎實,深入現場不夠。有些安全生產第一責任者,沒有清醒地認識到自己在安全生產中的責任,甚至還存在相互扯皮、責任不落實、工作嚴重不負責任等現象。
2、對安監員要求不嚴、管理不到位。少數安監員工作不負責任,對規程措施現場兌現監督檢查不力,有些問題和工程該整改的沒整改,改掛停的沒掛停,造成有的施工現場標準不高,工程質量低劣,存在的問題不能及時解決,給安全工作埋下隱患。
3、對基層管理人員安全工作的監督監察不到位。監督力度不夠,導致少數干部存在重生產、輕安全的思想,沒有把安全工作真正放在第一的位置,抓的不嚴、不細,程度不同的存在“說起來重要、干起來不要”的現象。
三、生產管理方面:
1、區隊管理不到位。沒有正確處理好安全與生產、安全與效益、安全與速度的關系。部分區隊在生產任務緊的時候,一門心思放在生產上,無論安排工作或是日常檢查總是突出生產進度,抓安全的力度相對削弱,重生產、輕安全;班前班后會,只安排工作量,安全措施方面強調的不夠;日常安全教育流于形式,湊合應付,缺乏針對性;員工圖省事、怕麻煩,違章作業大有人在。
2、現場安全管理不到位。沒有正確處理好重點與非重點的關系,對一些非重點工程從思想上重視不夠,管理上急躁、粗放,對安全工作沒有很好科學地協調,疏忽大意。
3、專業管理不到位。客觀上講,近期我礦安全管理重點多,生產接續相對比較緊張。專業安排的生產任務比較緊,而在安全管理上,強調的比較少,有時沒有做到安排生產的同時安排安全工作。
四、技術管理方面:
今年以來,我們加大數字化礦井建設,提高了礦井科技水平和安全管理水平。但是在技術基礎工作管理中,主要是在規程措施管理方面,還存在一些問題。
1、規程措施的編制審批存在不嚴不細的問題,特別是對一些臨時性工作,存在措施編制不及時的現象,使有些施工項目作業時無章可循。
2、在措施的貫徹方面存在不細不透的現象,導致部分員工對措施內容似懂非懂,影響了措施在實際工作中很好的落實兌現。
3、在現場落實上,部分干部員工中存在著“看慣了、干慣了、習慣了”的問題,認為井下工作天天干,老生常談,可以憑經驗干,而沒有把規程措施的規定要求落實到每道工序、每一環節。質量問題、違章行為都是由此而引發的。
五、干部作風方面:
下半年的工作,海域投產,工廣改造完成,產量進尺等指標完成的不錯,以至于在部分干部員工中滋生了驕傲自滿情緒,車到站、船到岸、歇歇腳,態度不端正,工作上要求不到位,管理不到位,表現在工作中軟、松、不認真,特別是“6.27”事故并沒有引起足夠的重視,警鐘敲得不夠響。
在今后的安全工作中,我們認真接受事故教訓,痛定思痛,端正認識,穩定心態,以平常的心態,一級抓一級,層層抓落實,進一步查找深層次的原因,特別是管理上存在的問題,牢固樹立“以人為本、安全為首”的安全管理理念,突出五個重點(安全教育培訓、質量標準化建設、安全科技投入、安全制度建設、安全責任落實),開展好兩項主題活動(三季度“安全平安季”和四季度“安全效益季”活動),實現三個階段性目標(至今年底確保實現安全生產,至明年六月底實現上半年安全生產,至明年8月11日實現安全生產一周年)。切實采取有效措施,遏制我礦事故多發的勢頭,推動我礦安全狀況的穩定好轉。
一、深刻吸取事故教訓,強化員工安全培訓,深入開展安全思想整頓
1、重點抓好內部員工安全和業務素質教育。要有專人負責,排出培訓計劃,充分利用每周一三五的安全業務學習日,提前半個小時召開班前會,對員工進行安全應知應會知識、規程措施等方面的學習;每月由各專業組織對本專業員工進行業務培訓。
2、抓好十二種人的排查。各單位每周對安全重點教育的十二種人進行排查和重點管理,并將排查情況報安監處,由安監處組織集中培訓。
3、本周安全第一責任者培訓活動,聘請有關專家進行安全基礎知識教育,定期開展員工基礎技能應知應會的培訓,全面提高員工素質。
4、組織開展“怎樣當好區隊長”講座,提高基層區隊長的管理素質;
5、重新制定“三違”、“嚴重三違”的培訓制度,對嚴重三違人員要由家屬、單位領導、安監處、工會一起進行培訓幫教,并在電視曝光亮相。
6、要加強組織領導。礦成立安全教育培訓督查小組,由安監處、人力資源科、政工科、工會和綜合辦組成,每周對基層單位自我培訓和安全活動日活動等情況檢查1次,并將檢查情況在早調度會上通報,每月每個單位隨機抽10人進行考試,以保證培訓效果。
二、繼續強化安全質量標準化建設
1、深入開展“雙基”、“三創”活動,突出掘進工程質量,加大基礎管理力度。
2、突出薄弱環節,加大監督檢查力度。繼續抓好“三項制度一個辦法”的落實兌現,堅持日檢、旬檢、月檢相結合,正規檢查和抽查相結合的質量檢查制度。嚴格執行工程質量驗收與工資掛鉤辦法,嚴格按質量標準化標準和規程措施要求進行驗收,驗收人員在現場上尺上線,實事求是,評出結果并簽字,不搞人為平衡。
3、突出責任落實,加大獎懲考核力度。繼續加強對專職質檢員定崗定責,劃片管理,將其工資收入與分片質量情況掛鉤,從安全施工、工程質量、創建標準三個方面進行嚴格的考核。
4、突出管理創新,加大制度建設力度。由安監處牽頭,制定實施我礦安全質量工作評估辦法。自七月份開始,從“三違”、掛牌、事故、工程質量、煤質、通風、機電、員工教育和制度建設等方面,每月對各生產單位進行安全評估,排出名次,對排在后面的不放心單位,進行重點管理。
三、繼續強化安全技術管理
1、繼續抓好數字化礦井建設。重點抓好信息化、自動化上去以后,安全安全制度配套落實,不斷提高礦井安全管理水平。
2、繼續抓好技術管理基礎工作。從規程措施的編制、審批、傳達貫徹和在現場的落實兌現入手,全面提高規程措施質量,很好地指導安全生產。
3、堅持重大隱患排查和治理,真正做到不安全不生產,先安全后生產,強化執行力、落實力,做到大問題不過天,小問題不過班,及時消除事故隱患。
四、繼續強化安全管理體系和安全管理制度建設
按照有關安全生產法律法規的要求,進一步完善我礦安全管理體系、管理制度以及各級各崗位安全生產責任制,強化各級管理人員的安全生產法律責任意識,強化各基層單位負責人安全生產第一責任人的意識,加大安全責任落實、追究力度。
五、繼續強化落實安全生產責任制
嚴格落實安全生產責任制,一級抓一級,一級帶一級,切實將安全生產責任制落實到現場,確保實現安全生產。
1、強化專業管理,全面落實各級安全生產責任。各專業要把“超前分析、嚴格管理、扎實工作”貫穿到安全生產的全過程,徹底改變看慣了、干慣了、習慣了、對存在的各種問題熟視無睹、無動于衷等不良現象,提高工作效果。對查出的各類問題嚴格落實整改,及時消除安全隱患。切實解決落實不下去、浮在表面等現象。加大各專業安全管理力度,切實提高專業安全質量管理水平。
2、繼續開展“科室包掛區隊”活動。要求機關科室人員按照安全整治責任分工,對所包掛區隊的安全工作進行有針對性監督和指導,每月至少參加兩次區隊班前會,每周深入現場一次,并建立包掛記錄,并且由區隊簽字。
3、強化安監隊伍建設,進一步完善各種管理制度,狠抓安監人員的教育、考核和獎懲,加強隊伍內部的管理,對工作嚴重不負責任或失職的,堅決清除出安監隊伍。切實加強監督檢查和安全執法力度。
4、抓好H2101面撤除、4401面安裝、海域氣體、防治水、一通三防以及2420面施工等現場安全管理重點,確保萬無一失。
六、深入開展好兩個主題活動版權所有
[關鍵詞] 企業管理;管理制度;方法;策略
中圖分類號: F274 文獻標識碼:A
1 引言
隨著我國企業越來越多,競爭也將越來越來激烈,導致許多曾經不重視企業管理制度、組織結構等方面問題的企業,也意識到了企業管理的重要性。但是由于企業管理涵蓋的內容很廣泛,包括整個企業的生產以及經營各個方面,涉及到管理層的職責、激勵員工措施、組織結構的協調等方面,因此如何才能改善企業管理的不良現狀,尤其是中小型企業,是企業管理者需要思考的問題。本文將從完善組織機構、良好的激勵機制、建立良好的企業管理制度、提高企業管理者和員工的素質以及提高員工培訓和學習的效果等方面進行企業管理方法與策略的解析。
2 企業管理的相關概述
2.1 企業管理的定義
管理是組織憑借某種職能,通過對各個部門的工作和人進行協調,從而有利于達到企業所想要達到的目標和利益。企業管理從其字面意思上理解就是對企業進行管理,主要作用在企業的日常生產和經營活動種。其內涵可以從以下三個方面進行理解:
(1)企業管理是企業以企業員工為中心進行管理的。以企業員工為中心意味著充分考慮到員工的要求,遵循人本管理原則。因為企業是由員工組成,企業的效益也是由員工去創造,因此以企業員工為中心,根據不同員工對物質或精神追求的程度不同,采取不同的措施,滿足員工的物質或精神要求,從而實現對企業員工的管理。
(2)企業管理是通過協調工作與員工能力之間的關系進行管理的。管理者根據企業既定實現的目標制定相應的計劃,而計劃的實施需要合理的安排工作職責和工作崗位,這就要求在員工定崗之前或是工作安培之前進行適當的溝通,定崗充分考慮到員工的個人能力是否能勝任該項工作,在工作和能力之間找到平衡點。
(3)企業管理主要作用在企業的日常生產和經營活動中。企業的各個部門,不管是負責生產還是經營,不管是企業的制度還是企業的文化方面,都需要良好的管理才能很好的完成日常的工作安排,才能實現企業所想達到的目標,因此管理存在于企業日常生產和經驗活動的每個角落。
2.2 企業管理的內容
正如前文所說,企業管理存在于企業日常生產和經營活動的每個角落,由此看出其涵蓋的內容及其廣泛。從企業所劃分的職能來看,首先需要對企業的人力、物力和財力進行管理,因此一般的企業中都存在人力資源管理和財務管理,并且這兩類管理對實現企業的目標和促進企業未來的發展都具有重要的作用;對于生產型企業,需要著重于生產方面的管理,對于經營型企業,需要著重于經營方面的管理,而且不管是哪種類型的企業,都還需要重視成本方面的管理,這將與企業的經濟利益存在直接的關系。
3 現代企業管理的現狀分析
我國許多企業存在管理機制不完善、不明確等問題,具體表現為領導者素質、企業員工素質、生產設備、融資渠道以及經營目標不明確等方面。其原因主要還是企業管理方面的存在漏洞,譬如管理制度不符合自身企業的特點及發展方向、管理模式或管理框架屬于粗放型、以及領導干部管理制度不穩定,經常變動等方面。
3.1 管理制度不符合自身企業的特點及發展方向
有很多企業都是看見其他企業的管理方法或是策略比較好,就照搬到自己的企業中,完全不考慮自身企業是否適合,忽視了每個企業都有自己的企業特點和特定的企業文化,造成企業管理制度脫離的企業的實際發展要求。
3.2 粗放型的管理模式或管理框架
缺少長遠的戰略目標是造成粗放型管理模式或管理框架的原因之一。這種管理制度跟不符合企業自身特點和發展方向一樣,都是具有相應的部門管理、企業制度文化等方面,但是不同之處在于,粗放型在于管理制度的制定和執行是同一個人,缺少了一定的客觀性。長此以往,這種管理模式或管理框架會漸漸的失去它的作用,演變成所有的人員調動、懲罰以及獎勵等措施都是領導一個人決定,無須按章做事,這樣的管理將使得企業面臨極大的危險性。
3.3 領導干部管理制度不穩定
忽視管理的作用存在于部分企業之中,尤其是中小型企業,因此這些企業只有簡略的管理制度甚至有的沒有的管理制度,所有的工作安排都是臨時的命令和指揮,缺少系統的職責和崗位安排。這種管理模式很容易出現多個領導指揮或安排一個工作,或是一個員工備案配多份任務和職責,造成員工對工作職責不明確、對企業未來的發展方向不清楚等現象。
4 企業管理的方法和策略
針對目前企業管理的現狀,分析研究企業管理的方法和策略對于改善企業管理的現狀,和對企業未來的發展是具有重要意義的。本文將主要從完善組織機構、良好的激勵機制、建立良好的企業管理制度、提高企業管理者和員工的素質、提高員工培訓和學習的效果等方面進行解析,并結合一定的案例進行分析。
4.1 完善組織機構
完善組織結構能起到提高企業管理能力的作用。組織結構有直線式和事業部組織結構等結構模式,直線式結構可以在企業專業管理方面起到良好的作用;事業部機構則可以使領導的權利最大限度的交給下級管理人員。不管是采用哪種結構模式,企業首先需要結合企業自身的特點,制定相應的管理部門;建立層次分明的管理層,明確管理人員的工作職責和管理的范圍,這樣將有利于分工明確,在對員工的工作安排上也容易協調;在每個部門中需要精簡人員,盡量不要出現一人擔任多職,或是有員工擔任虛職,這樣將對員工未來的發展產生不利,同時也是浪費企業的人力和財力。在建立組織結構之后,企業還需要根據市場需求以及周圍環境等要素的變化,進行適當的調整,以適應企業在以后社會中的發展。
4.2 良好的激勵機制
一般而言,員工只需花費三分之一的精力就可以完成工作任務,但每個人的工作能力卻還有接近三分之二沒有發掘出來,這就需要相應的激勵機制去發掘了。激勵機制一方面可以發掘員工的工作能力,滿足員工對物質或精神的追求,另一方面可以實現企業的效益,因此激勵機制在人力資源管理處于重要地位。但是值得注意的是,激勵不代表僅僅是獎勵,并且同樣的激勵機制不是適合任何人的。另外,并不是企業只要有激勵機制就有起到作用,還需要正確、適宜的激勵方式。因此,需要建立良好的激勵機制,可以采用工作任務責任制的方式,使每個員工都有工作目標,既有壓力又有動力地工作;領導干部的帶頭示范方式,帶給員工一定的工作積極性;鼓勵員工積極參與企業的發展規劃,以及在如何實現企業利益和目標方面提出自己的建議,不僅使員工得到自我滿足和成就感,還可以激勵員工更好的工作;此外還可以采用尊重、關心、適當的表揚、頒發榮譽以及物質獎勵等方面的措施。合理運用管理工具和手段,激勵機制制定的過于嚴格和過于輕松,都將不利于提高員工的工作能力,也發揮不到應有的作用。
4.3 建立良好的企業管理制度
企業管理制度是進行企業管理的基礎。建立良好的企業管理制度,首先需要在建立前進行系統的調研,盡量做到尊重每個員工的意見,是每個管理層的管理制度得到銜接,增加了企業管理制度的實際操作性。其次建立專門的管理部門,這樣可以及時的協調員工與制度之間的產生的矛盾,同時也可以及時發現管理制度方面的漏洞進行調整、修改。最后,不管是企業的管理者還是企業員工,對企業管理制度都要重視。對于新制定的制度,通過管理者和領導們的重視程度,對員工進行的引導作用和正面的影響,再通過加大力度的宣傳,讓員工們意識到其重要性和必要性,并能夠自覺遵守和執行。
4.4 提高企業管理者和員工的素質
企業管理者和員工的高素質有助于采取正確的方式追求利益,避免做出有損消費者利益和企業形象的行為。管理者和員工都是企業最重要的資源,管理者是作為企業戰略目標的制定者和執行者,是具有協調溝通能力、分析事物的精準能力等方面能力的人,加上其行為不僅代表企業的形象,而且也將影響員工的行為;不管是生產型企業還是經營型企業,員工都是與消費者接觸最多的人,因此素質的高低決定了員工對消費者的態度和行為。此外,擁有高素質的領導和員工,不管是在生活還是工作中,都將互幫互助,可以為企業營造融洽的工作氛圍。在培養企業管理者和員工素質的過程中,管理者需要積極參與其中,并主動發揮模范到頭作用。除此之外,管理著還需要培養一定的領導才能,只有這樣才能帶領出一支高素質、齊心協力的團隊。
5 結語
企業管理貫穿于企業的生產和經營活動的每個角落,對企業而言具有重要的意義,其有利于增加企業內部員工的向心力和凝聚力、有利于提高領導的執行力、有利于實現企業未來的戰略目標。正是因為企業管理對企業的發展有重要的作用,因此越來越多的企業開始重視企業管理,為避免出現管理制度不符合自身企業的特點及發展方向、管理模式或管理框架屬于粗放型、以及領導干部管理制度不穩定,經常變動等方面的問題。
參考文獻:
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【關鍵詞】企業文化;落地工程;依存關系;融入關系;并進關系;協調關系
企業文化不是用來束之高閣的,而是最終用來落地的。所謂企業文化的落地,是指企業文化被員工接受并自覺執行,是讓企業文化的理念從口號轉變為一個個具體的行為和結果,是使企業文化具有特色和操作性。文化理念只有從深奧的哲理式文化走向通俗易懂的大眾文化,從書本中走進員工心里,得到廣大員工高度認同和領悟,才能真正落地,進而才能生根、開花、結果。企業文化也只有根植于企業才能決勝于市場,只有落地才有持久的生命力。那么,如何推進企業文化落地由“虛”轉“實”,從而達到凝聚人心的目的呢?筆者認為,在推動和加強企業文化建設的實際工作中,需要深入領會并把握好以下“四個關系”。
1 把握“文化與人的依存關系”
知識經濟時代,以人為本是企業文化管理的核心理念。當今世界的企業競爭,不再僅僅是產品和市場的競爭,更是人力資源的競爭,高質量的人才才是企業最大的資源。能否最大限度地發揮廣大員工在企業中的主體作用,直接關系到企業文化建設的成敗。因此可以說,員工是企業文化落地的土壤,土壤的肥沃與否直接決定了企業文化這棵大樹的生長情況。所以我們必須始終堅持依靠員工辦企業,高度重視員工發展,要加強員工職業化培訓,提高他們的專業技能與道德素養,努力實現員工、企業、電網共同發展。
電網發展是企業發展的內在動力,企業發展是電網發展的根本保證,員工是企業發展的根本,企業是員工發展的舞臺,三者緊密融合、相互協調、辯證統一。脫離員工的企業將缺乏活力,失去生機,離開企業的員工將是無本之木、無源之水。企業要切實關心員工、尊重員工,維護員工合法權益,把提高員工生活質量、提供員工發展空間作為價值目標。企業的每位領導干部,都要學會尊重員工、理解員工、關愛員工,把員工當親人。要不斷加強民主管理、民主監督,給予員工更多的知情權、發言權和監督權。營造良好的安全環境、舒心的工作環境、健康向上的思想政治環境和凝心聚力的文化環境,在企業內部形成思想共鳴、心理互通、人際互信、行動一致的和諧秩序。
要著力建設一流的員工隊伍,只有一流的員工隊伍,才能理解并全面推廣優秀的企業文化,才能為企業科學發展提供充足的隊伍支撐。企業應切實貫徹國家電網公司關于加強員工隊伍建設的要求,建設高水平的管理人才隊伍、技術人才隊伍和技能人才隊伍。不斷優化公司勞動組織結構,建立有利于員工成長的崗位序列與路徑,為員工成長搭建事業平臺。持續建設和改進績效管理體系,以全員績效管理激勵干部員工創造優秀業績,促進員工能力素質和工作素質的提升,加大績效考核結果在組織薪酬總額、干部薪酬、員工薪酬中的核算兌現比重。建設覆蓋全員的員工能力素質評價體系,持續強化干部員工提升能力素質的自覺動機。深入開展全員教育培訓,建設員工培訓基地,強化一線員工綜合技能培訓,廣泛開展練兵比武、技能競賽活動。加強后備隊伍建設,實施青年員工職業生涯能力提升工程,深入推進導師帶徒等工作,努力破除制約企業科學發展的“瓶頸”。
2 把握“文化與管理的融入關系”
將文化融入管理。文化是無形的,需要通過有形的管理來體現,文化要引領和支撐企業的戰略、組織、流程、人力資源、領導等方面的管理,必須把文化理念融入管理實務,才能真正實現企業文化的落地生根。
以“融入中心、進入管理”為新的工作思路,促進企業文化建設工作與生產經營等各項工作的有機融合、和諧發展。企業文化建設工作要以服從服務于企業發展為出發點、著力點、落腳點和檢驗標準,把企業文化建設工作與生產經營這個中心有機融合在一起,緊抓“四個融入”,即:從體制制度上融入,把企業文化建設的機構設置、職責分工、工作任務納入企業的管理體制、管理制度、工作規范之中;從工作內容方法上融入,企業文化建設研究、部署、開展工作與企業生產經營工作實現同部署、同推動、同落實;從評價考核上融入,注意借鑒和運用現代企業管理的思想、方法和手段,使企業文化建設的工作真正成為公司價值鏈上的重要環節;從促進企業搞好改革、加快發展、加強管理、提高效益、實現國有資本保值增值上融入,對企業文化建設的工作進行評價考核,進一步提高評價考核工作的激勵作用,使得企業文化建設工作全面參與到企業改革發展、生產經營的活動中。這樣可以使企業文化逐步深化、細化,落實到管理實務中去,變成實際的工作能力和工作績效。
3 把握“文化與制度的并進關系”
企業文化與企業管理制度是相輔相成的,企業文化是指導和規范企業整體行為以及員工行為的價值理念,同時也指導著管理制度的制定和執行。企業管理制度是要求企業內部成員共同遵守的、按一定程序辦事的規章,是一種規范組織成員行為的方法,具有強制性、工具性和時效性。企業文化和管理制度雖然在形式上不同,但目的是相同的,都是為了激發員工工作和創造的積極性,從而推動企業的發展。可以說剛性的制度建設與柔性的文化建設具有辯證有機的統一體關系,兩者各有重要作用,無可偏廢、互補替代而又互為補充。
國內知名企業TCL集團,在近年曾經有一段時間,過于偏重企業文化方面的建設,企業精神、宗旨、信條、使命既全面又細致,但卻忽略了制度建設的基礎,以至于管理問題叢生,國際化經營遭遇挫折。幸好總裁李東升及時發現錯誤及時改正,加快推進高制度建設和管理。在文化建設和制度管理的雙重作用下,目前TCL集團已呈現出良好的發展勢頭。而另一家知名企業海爾集團的情形正好相反,由于放松了文化建設的配合,造成了內部活力不足,全面性發展受到影響。由此可見,企業的規范管理上水平,企業的生存和成長,需要文化與制度的永生相伴,需要文化與制度的兩重視、雙提高。
企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業內部法規和企業的經營制度影響和制約著企業的發展和經營狀況,同時也催生不同的企業文化朝向不同個性的方向發展。因此可以說,企業文化是科學企業管理制度基礎上形成的,企業管理制度的建設是企業文化的奠基石,沒有建立起科學現代的企業管理制度,就沒有創建自身企業文化的基礎。所以,在建設企業文化時,必須按照企業文化的精神,建立健全企業有關管理制度,真正實現制度和文化的協調統一,實現理念和操作的協調統一,從而使員工既有價值化的導向,又有制度化的規范。
4 把握“文化與品牌的協調關系”
企業文化和品牌一樣,不僅需要內部認同,更需要外部認同。將企業文化建設上升到品牌戰略的高度,把企業文化和品牌結合起來,以品牌入手,打造企業文化,不僅可以豐富企業文化的內涵,同時也推進了品牌文化的傳播。
(一)建立完善的企業內部治理結構。建立一套完善的企業內部治理結構,合理的將企業內部權力進行劃分,才能使企業在科學的管理中穩步發展。使投資者利益得到保護、協調企業內部各關系、制約高層管理人員職權的濫用、各關系的相互聯系和相互制約,使企業在監督和制約中發展。建立完善的企業內部治理結構,能使企業提高抗外界經濟競爭的能力,當企業一步步走向成熟與壯大的同時,企業內部各利益關系也就更加明顯,各部門、各人際關系方面就更加的復雜和緊張。然而企業有一套健全的治理結構,就能有效的避免和控制企業內部的利益矛盾和沖突,才能有效的起到保護和提高企業的抵抗風險的能力。
(二)行使企業管理者的職能。企業的管理者應該向企業內部員工進行相關法律及法規的宣傳工作,讓員工了解和熟悉其宣傳此類工作的重要性和其中的利害關系,不斷的深化企業經濟管理的重要方針與決策,在進行相關生產時,要明確企業的經濟目標,使企業所有員工圍繞企業管理者將企業利益最大化一起努力。企業管理者所制定的企業方針應與企業的基本經濟方針應保持高度一致,積極的做好與上下級之間的溝通和協調工作,以顧客的要求為己任,帶領企業員工做好企業經濟管理相關工作,使顧客滿意和滿足。使行使企業管理者的職能充分的體現出來,和起到至關重要的作用。
二、企業經濟管理模式的現狀
(一)企業經濟管理制度不完善。很多企業制定了各種各樣的經濟管理制度,然而所制定出來的制度廣而不精,不能實用與企業的經濟發展,和脫離了社會的發展要求,嚴重的缺乏實用價值和可以操作的價值。要么就是制定了,但沒有人來對其進行相應的監督和促進實施,顯得制度執行中的不嚴謹性,從而使企業經濟管理制度無法有效的進行和起到原本的作用。
(二)企業經濟管理模式組織機構死板。企業管理者盲目的追求經濟效益最大化的同時,卻忽視了企業經濟要想穩步的發展,必須將企業經濟管理制度時刻跟隨著社會的變化而進行變化,從而使企業經濟管理制度停滯不前,到最后變為了,企業經濟管理制度跟隨著企業發展而變動,而不是企業隨著所制定的有利企業發展的經濟管理制度而穩步向前。
(三)企業人力資源問題過多。企業相對制定的激勵機制工作做得不到位,導致員工情緒波動大,人員的普遍流失,使得企業內工作無法順利的實施和進行,有問題不能得到反饋和解決,使得工作滯后,影響工作效率,從而直接導致企業經濟利益受到影響。更使企業形象大打折扣。
(四)企業經濟管理模式粗放陳舊。傳統的企業經濟管理模式粗放陳舊,企業只會一味的利用擴大經營模式來提高經濟效率,然而這種經營模式只能局限企業經濟的發展腳步,企業經濟管理模式無法與時展所銜接,那么企業本身經濟管理就會出現漏洞,這種漏洞一旦蔓延開,那么就無法進行控制和彌補,企業最終智能走向滅亡。
三、加強企業經濟管理模式的方法
第一,提高企業管理工作者的權限和職責,企業管理工作者在企業經濟管理工作中起好帶頭作用,加大對員工的管理,收到員工反饋及時處理,處理問題及時解決,解決后及時的通報。向有關上級部門提出對企業經濟管理好的執行方案,銜接好上下級工作;第二,明確企業經濟管理方針和最終想要達到的目標,使其方針和目標符合企業的發展要求和順應市場發展的要求;第三,優化配置人力資源。員工是企業的主導行為工作者,防止人員流失和浪費使人力資源起到優化配置的作用。切實能占在員工的角度多為員工著想,努力提高員工工作積極性,使員工利益得到保證,才是企業經濟得到發展的最好保障;第四,不斷完善企業經濟管理方針與對策。使其與時展的步調一致,隨著市場發展變化而不斷的更新變化。
四、結語
關鍵詞:薪酬;管理;問題;對策
員工是企業生存和發展所必須依靠的中堅力量。隨著我國經濟的快速發展,企業的發展模式已經不斷從實體經濟向網絡經濟、知識經濟發展和過渡,而人是知識的掌握者和應用者,這就突出了員工在企業發展中的重要作用。因此,企業為了自身的發展,必須招募一批愛崗敬業,兢兢業業的員工,為企業的發展添磚加瓦,而這一切的實現都需要合理的薪酬管理制度作支撐。這就要求企業必須高度重視目前薪酬管理中存在的問題,通過仔細深入的調查和研究,做出合理的改革和調整,吸引更多優秀的人才,促進企業的不斷發展。
一、目前我國企業薪酬管理中存在的問題及現狀分析
(一)企業高層領導和人力資源管理部門對薪酬管理的認知不夠深刻,對員工的重視程度不高
大多數企業老板以及人力資源部門工作者沒有接受過系統的專業的薪酬管理培訓或學習,或者接受的不到位,沒有很好的運用于實際中。他們簡單的認為,薪酬就等同于工資。只要工資給到位,員工就會好好干活。然而,完善的薪酬管理不僅包括工資,還包括獎金、升遷、深造、學習以及節假日待遇更多項綜合內容,員工不僅需要工資養家糊口,更需要從工作中得到認同感和企業歸屬感。只有領導者和決策者加強認識,將員工的利益放到公司發展的首位,才能發揮員工的積極主動工作的能力,全身心地投身到企業建設的事業中來。
(二)薪酬結構分配不合理,造成員工心理的不平衡
目前,企業內部的薪酬分配嚴重不合理,許多一線員工處于工作的最前線,工作辛苦,又臟又累,但是卻拿著極低的報酬,收入與勞動不成正比,有的員工甚至難以維持沉重的生活壓力和物質水平。其次,對于銷售部員工的薪酬管理結構不合理,有的企業實行獎金提成平均分配政策這就使得銷售部門作為企業的業務主導部門,員工難以發揮銷售的積極主動性,從而影響了銷售業績的整體提高。再者,有的企業為了降低人工成本,節約開支,實行一人多崗多職,但薪酬卻得不到雙倍的回報,造成員工心理的極度不平衡,從而用消極的態度面對工作,大大降低了工作效率,影響了企業的發展。
(三)工資漲幅小,福利待遇低,使得員工離職率增高,造成企業人員的不穩定
許多企業的薪酬管理政策多年一塵不變,沒有從當地經濟發展水平和物價的漲幅實際情況出發進行適當的工資調整,許多老員工為企業效力多年,仍然拿著微薄的工資。而且,許多企業為了自身的利益,沒有給員工上保險,節假日加班不計加班費用,逢年過節也沒有紅包和獎金,福利待遇低。員工為了追求自身的發展和生活需要,就會選擇離職,尋求更好的出路。大量的員工流失就會造成企業的不穩定,而培養新的員工上手又需要一定的周期,這就給企業的持續性發展帶來不便。
二、為了企業的良好發展,企業如何建立健全企業薪酬管理的具體對策
(一)企業決策者和管理者應加強自身認知,重視員工的利益,完善企業的薪酬管理
企業的領導層和人事部門必須認識到員工對于企業發展的重要作用,必須將提高員工的利益和促進員工的發展作為企業發展的重要前提和保證。只有認識到這一點,才能在指定薪酬管理方案和制度時,切實從員工的角度出發,不但為員工提供合理的薪資報酬,也為員工提供公平的晉升機會和業務知識的培訓和學習機會,增強員工對于企業文化的認同感和榮譽感,經濟收入決定工作態度,只有滿足了員工生存和發展需要,員工才能無后顧之憂,全身心地投入到工作中,為企業創造更多的價值。
(二)結合當地經濟發展水平及企業自身狀況,建立適合企業行之有效的薪酬管理結構體系
不同地區的經濟水平發展的不同決定人們對于當地崗位薪資的期望值也不盡相同。企業在指定薪酬管理制度時,必須結合當地的實際情況和企業的自身發展,建立適合本企業發展并經得起實踐檢驗的薪酬管理體系。例如,在生產性的企業中,一線崗位實施基本工資與計件工資相結合,文職崗位實施固定薪Y與績效考核相結合,銷售崗位實施無底薪責任制提成薪資管理這樣不同結構的薪酬管理體系。只有這樣才能促進員工端正工作態度,在崗位上履行自己的責任與義務,形成良好的工作氛圍,推動企業的發展。
(三)重視企業的文化建設,提高員工的福利待遇
薪酬管理建設也是企業文化建設的重要內容,除了提高員工的工資水平,滿足人們生活的需要,企業還應該在其他方面關懷員工,例如,為員工交納保險,為員工提供外出學習和培訓的機會,節假日獎勵優秀員工外出旅游,逢年過節發放節日禮物,從小小的細節中體現企業對于員工的重視和關懷。只有不斷提高員工的福利待遇,才能增強員工對企業的自豪感和榮譽感,減少優秀人才的流失,將自身融入到企業的大集體中來。
三、小結
總之,員工是企業發展所依靠的重要人員和力量,而薪酬又是企業吸引更多員工和減少內部員工流失率的重要手段。因此,必須將企業薪酬管理納入人力資源部門以及管理者的重要研究課題,建立并健全薪酬管理體系,將員工的利益最大化。只有這樣,才能激發員工的工作熱情,才能將企業發展推向一個新臺階。
參考文獻:
金躍102井“3.25”亡人事故的發生不僅暴露出項目管理中對承包商管理的制度建設、制度執行等方面存在的“硬傷”,也暴露出一些干部員工合規意識淡漠、安全思想麻痹的“軟肋”。為深刻吸取事故教訓,青海項目部進一步查找青海作業隊、青海區域的遼河項目單位在經營管理、安全生產等方面存在的違規問題, 深入分析對制度理解不深刻、執行不到位、習慣性違規的原因。
第一部分 已完成的工作
一、堅持領導帶頭、以上率下,確?;顒悠瘘c高。按照“大排查、大討論、大整改”活動要求,認真落實直線責任和區域責任,高標準、嚴落實。組織青海項目部、安全生產科對修井作業、調剖、堵水、酸化等所有在青海區域施工的遼河施工隊伍開展了活動,建立安全風險清單,查擺安全隱患10項。通過活動的全面開展,讓施工單位及員工對該事故的認識更加深刻, 增強安全合規意識, 提升項目管理水平。
二、堅持全員參與、不留死角,確保活動范圍廣。把全員參與作為推進活動的重要任務, 讓各項目單位在參與中受到教育,得到提高。組織青海作業隊、各項目單位對施工現場、生活駐地、運行車輛、安全資料進行自檢自查,并將檢查出的問題及整改情況報備給青海項目部,及時暴露存在的問題,檢查驗收做到全程監督,發現問題做到全力整改,提高了全員安全施工意識。
三、堅持安全教育、強化思想,確?;顒永砟顝?。青海作業隊組織對63名新員工進行三級入廠教育,對應知應會和現場實際操作方面進行培訓、考核。組織干部員工認真分析當前安全管理上存在的主要問題,提出整改措施。組織召開會議,對新增風險進行識別,提出防范措施。開展員工井控應急演練,強化員工井控安全意識。
第二部分 工作中發現的不足
一、 現場檢查方面:
從檢查發現的這些問題來看,反思存在不足,主要體現在以下幾個方面:一是項目負責人對安全工作只是停留在思想上比較重視,但缺少具體的管理措施和管理方法,存在軟件資料管理不規范、未開展員工能力安全評估、現場標準化程度不高,主要表現在:調剖藥劑與化學品安全技術說明書不符合;未對新員工進行安全培訓和能力評估、提問員工應知應會知識答不出來;配電箱缺少隔弧板、設備旋轉部位防護不全、電氣設備接地不規范。二是現場員工安全素質和安全技能有待提高,存在現場標準不掌握,不知如何去做、去管,主要表現在:進入現場油罐車未打接地、未告知整改;操作配電箱未使用絕緣手套(經檢查現場也未配備);吊裝作業時,員工站在吊臂下。三是項目單位的上級安全部門對區域的施工項目檢查的少或檢查的不細致,導致存在問題多,應要求項目單位的上級安全部門加強監管,與我們形成合力、齊抓共管。四是作業隊新員工素質參差不齊,井控意識淡薄,存在安全隱患。應強化大隊層級現場檢查考核力度,對出現的問題全部及時整改完畢,有違規行為的進行處罰,并現場提出警告,如再次發現以上重復的問題,加倍考核。
二、安全管理方面:
通過召開會議、電話溝通、現場走訪等方式,對青海區域安全管理現狀進行了系統的摸排、調查,主要存在以下幾方面問題:
(一)青海區域市場分布較廣,難以對現場安全生產做到完全管控。敦煌、澀北作業區、花土溝三地相距較遠,均為6個多小時的路程。以往將市場開發工作為主,對項目單位現場施工安全方面的監管和檢查有些“走形式、走過場”,發現安全隱患整改后,不能做到對日常安全施工進行“實時管控”。同時,還存在責任不清的問題,對青海區域遼河項目單位行使監管的職能,是由項目管理部機關職能科室履行,還是由青海項目部履行沒有界定。目前青海項目部由于市場開發壓力大、人員不足,安全監管能力也不足,建議機關職能科室定期組織對青海區域的遼河施工隊伍進行全面監督檢查,青海項目部做好溝通協調等配合工作。
(二)對項目單位安全管理不足。目前對承包商的管理主要有HSE準入制度,簽訂與各種商務合同同樣效力的HSE合同、現場監管。這些管理措施對項目單位起到非常大的約束作用,也控制了很多風險,防范了很多事故。但是,在管理上還存在諸多問題。項目單位用人的隨意性,削弱了HSE準入管理的效果。同時,項目單位為降低成本,隨意性大,不太能花很多精力和財力去培訓他們,使得施工人員安全意識很差。加強對項目單位的現場管理,采取重點專項檢查、日常周期檢查和突擊檢查等多種形式來實施;完善檢查考核措施,要切實起到對項目單位的懲戒作用。
(三)青海作業大隊方面科技實業外雇特種車輛車況不良,車輛用時得不到保障,維持生產很吃力且存在安全隱患問題。另外青海采油一廠要求大隊自行處置油污地膜,但作業大隊沒有處置能力。
第三部分 下一步工作思路
一、 分層管理
對青海區域的安全管理”由內而外,由重到輕”分自營項目單位、承包商、區域內遼河二級單位三部份進行管理。
(一)自營項目單位
小修作業是項目管理部的自營項目,對于作業隊的管理,近期的工作:一是積極籌備三支隊伍投產工作,與甲方對接,準備開工時需要軟件資料及現場標準化施工要求;二是對現場井控設備進行檢查,組織新職工井控實際操作演練,新入廠工人利用等停時間開展崗位練兵,包括正壓呼吸器佩戴、安全帶佩戴使用、工具識別、應急演練,提高井控意識,杜絕井噴事故的發生;三是待井控器到位之后,抓緊時間送井下作業公司井控中心進行檢測;四是跟青海油田采油一廠工藝室要施工井號,進行現場勘察;五是對采油一廠污水排放地點進行調研,及審批程序進行摸底;六是對采油一廠躍進二號區塊完井地面污染處理進行調研、油污泥處理排放地點進行調研和對審批程序進行調研。
下一步將建全安全生產規章制度,讓干部員工做到“有法可依”。加強新員工的安全技能培訓工作,做到每名員工“過篩子”,不合格的員工堅決不能上崗;完善應急管理體系,建立作業大隊應急處置方案與應急管理制度,完善應急培訓、演練相關規定;加強現場管控與檢查工作,依照作業區規章制度對現場進行監督檢查,做到“有法必依”,對查出的問題進行嚴格考核通報,警示員工減少失誤,做到“違法必嚴”。
(二)承包商管理
1.制度管人,流程管事,建立有效的規章制度。以《遼河油田公司承包商安全監督管理辦法》為編制管理制度的剛性標準,結合《青海油田承包商管理辦法》,將承包商準入、承包商培訓、承包商評價、考核與獎懲等內容進行細化,完善管理制度。例如:將承包商的單位資質、項目上人員的安全證件、安全管理制度、施工設備的基本情況等資料收集備案。
2.現場檢查,青海區域主要承包商共有6家,分別是科技實業、天華實業、泰利達、玉龍、晨宇、鉆采院,根據承包商提供的危害因素辨識清單,針對調剖、堵水、酸化等項目的現場施工情況,制定現場安全檢查巡視圖,完善現場安全檢查表;對承包商施工現場做到1個月一次全覆蓋檢查,做到系統化、科學化,不漏掉可能導致事故的一切因素。同時,完善考核獎懲制度,與承包商共同商討后,形成定稿,堅決按照制度實施,面對違反制度的現象發生,絕不姑息。
3.建立青海區域HSE分委會微信群,通過微信通知通告、進行安全文件宣貫、對安全工作的安排等。堅持開展雙周例會活動,通過會議了解承包商的日常生產安全工作實施情況、工作中需要協調的事宜等。對承包商進行不定期的培訓和考試,主要培訓三類人:項目負責人、項目安全負責人、現場安全負責人,并將培訓記錄、資料、考試成績留存。
4.編制承包商評估表,通過承包商提供資質、對承包商的日常安全檢查、項目結束后安全績效考察等方面,進行量化考核,協同市場科對承包商完成年度評估,作為下一年選擇承包商的重要依據。
(三)青海區域內遼河二級單位
一、現青海區域內遼河二級單位有油建、筑路、研究院、設計院四家。對于沒有承包關系單位的管理,聯合相關單位半年進行一次全面檢查,將檢查出來的問題下發隱患整改通知單給施工單位,責令在指定的期限內整改,并要求將整改后的通知單和整改后的照片返回,形成閉環。
二、采用切實有效的安全經驗分享模式,讓所有人員參與到安全培訓教育中來。安全經驗分享是將本人親身經歷或所見、所聞的典型經驗、事故事件、不安全行為等總結出來的。通過介紹、交流、講解等方式,啟發大家相互學習,激發大家參與安全生產的積極性,吸取事故教訓,把隱患消滅在萌芽狀態中,筑起堅實可靠的安全防線。
三、加強關注員工的思想狀態和身體狀況,確保員工全身心投入安全生產工作中。人的思想精神狀態決定著人的注意力能否集中,操作技能是否正常發揮和運用,自我保護和安全防范意識是否時刻掛在心上,及時關注員工的思想狀態,確保不讓崗位員工帶著工作不良情緒和家庭生活顧慮上崗作業。同時,青海又是高原地區,發現員工有胸悶、乏力等身體不適時,要停止作業,現場先進行觀察,如情況嚴重時,及時送至醫院進行觀察、治療。在保障員工的生活水平的同時,多與員工交流就顯得尤為重要,了解員工心聲,為員工排憂解難。
一、原燃料質量對鋼鐵企業的重要性
鋼鐵企業年物資吞吐以千萬噸計量,以濟鋼為例,2012年全年采購進廠原燃料1000萬噸,貨款金額700億元。其質量的優劣對企業影響具體有兩點:
對企業鐵前系統的生產工藝裝備和經濟技術指標影響巨大。原燃料質量對鐵前煉焦、燒結、球團、煉鐵高效生產至關重要,劣質原燃料無益高爐精料煉鐵技術進步,虛假質量檢測數據更將誤導工藝配料結構,影響生產,破壞和損害生產工藝裝備,縮短高爐壽命;對企業效益影響巨大。采購質次價高的原燃料不但會造成企業資產流失,對效益積聚更尤如沙池蓄水,匿于無形。試圖用劣質原料生產優質產品的良好愿望,終將使企業在生產過程中加倍付出人力與物力。
二、鋼鐵企業原燃料供應質量管理
隨著整個冶金行業全面發展,原燃料供應商在追求商業利益最大化與信守商業倫理的權衡中倍受考量,部分的供應商的經營行為出現偏差,主要表現在:
供方囤積資源,待價而沽,待市而動,單方面毀約行為增多;刻意拉攏腐蝕采購供應人員、檢驗人員弄虛作假,追求額外非法暴利行為增加。
這些現象已經超越了質量管理這一專業管理涵蓋的范圍,單憑專業管理手段難以得到有效治理,應當結合企業效能監察這一有效手段綜合治理。因此,如何平衡處理好爭取資源、實現企業戰略利益與加強原燃料質量管理、維護企業現實效益之間的矛盾,不光是供應業務部門與質量檢驗部門要破解的難題,同時也是紀檢監察部門加強原燃料供應過程中供方誠信經營、內部員工廉潔從業應妥善處理的重要問題。
三、質量管理與效能監察的關系
質量管理與效能監察都是以控制為主的企業管理手段:質量管理是側重于使用技術手段進行檢測質量數據信息分析的專業管理;而效能監察作為監察的重要工作方式和手段,以履職監察為核心、以綜合性管理監控為內容,通過思想教育來督導企業人員正確、高效履職。兩者都強調持續改進,只不過前者強調質量改進,后者強調管理改進;兩者都偏重于通過查問題、找原因進而制訂預防措施和糾正措施。
因此,兩者兼容互補性很強,質量管理所需要的全員參與意識可以通過效能履職監察得到強化,原燃料質量事故可以通過效能監察進一步得到查處落實,進而促進原燃料質量管理工作縱深拓展。同時,效能監察也可以通過應用質量管理體系的基本理念和專業方法,推動效能監察自身工作內容與方法的創新和發展,實現效能監察與質量管理相互融合的工作局面。
四、開展原燃料質量效能監察具體應側重的幾個方面
原燃料供應質量效能監察應從以下四個方面開展工作,完善原燃料質量管理:
第一,加大力度查處質量案件。
原燃料供應是企業系統與市場環境的重要對接口,開展原燃料效能監察,發現和查處質量案件關鍵在于紀檢監察部門通過舉報網絡、信息溝通、協調職能的優勢,一方面在進廠原燃料取制樣、檢測等環節對發現的問題建立情況溝通機制和通報制度,充分發揮內部員工的監督力量,構建得力的立體監督網絡,另一方面積極與司法部門聯系,形成內部執紀與外部執法相結合的、力量,查處和打擊弄虛作假的犯罪行為。
第二,加強廉潔與廉政教育。
原燃料質量效能監察應結合思想教育,從廉潔自律、廉潔從業、廉潔共建著眼,在企業、家庭、 社會諸多層面開展助廉活動和廉政教育,利用內部報刊、雜志、網絡等媒體,開展案例剖析和討論,倡導和創建廉潔守法、廉潔奉公的廉政氛圍。通過互動方式向供應商倡導誠實守信、廉潔從業的現代商業倫理意識,來凈化外部經營環境。
第三,運用ISO9000質量管理體系的基本原理和理念,督促和完善管理制度。
制度是企業員工應遵循的行為準則和規定。通過剖析各類查處的案件發現:不法供應商利用制度的缺失這一管理盲點實施違法亂紀。應運用ISO9000質量管理體系的基本原理和理念,結合企業實際,實現制度體系符合現代企業管理理念和廉政建設的要求。
第四,加強原燃料質量監督,強化制度執行。
監察部門應通過有效地開展原燃料供應質量專項效能監察,建立和制定進廠原燃料檢驗監督管理制度,采取不定時的進行現場綜合檢查,對發現的問題督促整改;督促采購部門和質檢部門開展質量效能監察,對供應質量進行測評、總結和反饋,形成有效的監督機制和監督網絡,督促履行質量管理職責,提高檢測工作質量。