時間：2023-03-15 14:54:27
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今天我們召開這個會議，就是動員全院干部職工盡快行動起來投入到“治轉提”專項行動中。剛才許書記已進行了安排部署，內容很具體，要求很明確，大家要認真抓好貫徹落實。下面，我再強調幾點意見：
一、充分認識開展專項行動的重要性和緊迫感
我院廣大干部職工無論是工作在臨床一線的醫務工作者，還是做服務保障的機關后勤人員在工作中都能夠勤奮踏實的努力工作，尤其是很多同志放棄休息日和節假日加班加點工作，并在應對突發公共衛生事件、醫療保障服務、義診宣傳、技術比武等活動中充分展示了我們醫務工作者的風采，樹立了醫院在社會上的良好形象。應該說我們的職工是一支愛崗敬業的隊伍。但是工作作風方面的一些頑疾，讓群眾對我們的工作有不少意見，投訴、醫療糾紛時有發生。比如說一些人身上仍然存在收受紅包、接受吃請、甚至推諉病人的現象;不考慮病人利益，出現不合理用藥、不合理檢查的情況;一些人對病人生冷硬碰，說話不講究方式方法，缺少耐心解釋、溝通和疏導;工作散漫，只求組織照顧，不講組織紀律，牢騷怪話多，搞不團結;個別職工遲到早退，出工不出力，上班時間辦私事、串崗脫崗、扎堆閑談、上網購物玩游戲，混日子度時光，懶于學習和動手，工作上拈輕避重;個別科主任缺乏大局意識和全局觀念，對工作不謀劃、不研究，工作節奏慢，對醫院的各項制度政策不是很好的執行，以各種理由不參加醫院組織的會議，或提前早退，對醫院工作配合不積極，不主動;有的科室主任、護士長對發現的問題不愿管、不敢管，做“老好人”;有的科室值班休息室衛生差，有的辦公桌凌亂，電腦、打印機塵土長期積壓，不愛護公共財物，長明燈、長流水;科室之間協調不暢通，理解少、埋怨多。前面書記列舉的和我說的這些問題，都是最突出的，也是比較集中的，但還不是問題的全部，更多的問題需要我們在專項行動中去發現、去整治。以上這些問題的存在歸根結底是作風問題，這些長期以來形成的根深蒂固的頑疾如果不整頓、不扭轉，會嚴重影響醫院的聲譽和形象，嚴重影響醫院各項事業的健康發展。
二、專項行動要著力做好以下幾個方面
這次專項行動，重點要整治“庸、懶、散、慢、混、卡”六個方面的問題。通過整治解決干部職工思想、工作、學習作風中的理想信念、執行力、工作效率、工作質量、團結協作以及人員素質等問題，實現工作作風明顯好轉，擔當意識明顯增強，落實力度明顯加大，服務質量明顯改善，管理效能明顯提高，患者滿意度明顯上升。
一.要著力解決理想信念問題。通過專項行動教育、引導和要求干部職工牢固樹立正確的人生觀、價值觀，把個人的工作、言行同醫院的發展大局緊密結合起來，切實增強干好本職工作的責任感、緊迫感和事業心，弘揚崇高醫德、倡導奉獻精神，培養敬業理念、增強社會責任，全身心投入到工作中，不斷開創各項工作的新局面。
二.要著力解決工作執行不力的問題。嚴明工作紀律，堅決反對有令不行、有禁不止、敷衍了事、自由散漫的行為，堅決解決精神萎靡不振、工作紀律渙散等問題。不折不扣地抓好醫院各項決策措施的落實，對醫院的決策、部署決不允許以任何借口進行歪曲、變通。通過嚴紀律，引導全院職工老老實實做人、踏踏實實干事，形成干事創業的良好氛圍。
三.要著力解決工作效率問題。大力倡導并努力形成聞風 而行、立說立行、雷厲風行的工作作風，能現在干的事情就 要立即去干，能今天完成的工作決不能推到明天，能一個人 完成的任務就不要兩個人去做，努力提高工作效率和工作質量，以孜孜以求、一絲不茍的工作態度，高標準、嚴要求促進工作的開展。
四.要著力解決團結協作問題。不團結就沒有合力、不團結就沒有凝聚力、號召力，要認識到支持別人就是支持自己，維護別人就是維護自己。原則問題上要立場堅定，小事上則多謙讓，多顧全他人。時時處處注意規范、約束自己的言行，不利于團結的話不說、不利于團結的事不做，在全院形成高度團結向上的正能量，促進全年各項奮斗目標的實現。
五.要著力解決人員素質問題。要充分認識提高自身素質的必要性，拿出足夠的毅力和精力擠時間多學習，提高政治理論水平和業務技術能力。職能科室干部要積極研讀政策，認真學習本職崗位所需的相關知識，醫護人員要加強“三基三嚴”學習培訓，打牢技術基礎，提高自己的專業水平。要恪盡職業操守，堅持服務好每一位病人，多替病人著想，想方設法為病人解除病痛。
三、強化措施，狠抓落實，確保專項行動取得實效
1、強化領導，明確責任。這次專項行動絕不是搞形式、走過場，必須動真格、出實招，各科室務必高度重視，精心組織，切實用心用力、抓緊抓好。各科室主任作為本科室作風整頓工作的第一責任人，要做好引導發動，使大家深刻認識各種作風頑疾的危害性。尤其是要發揮好示范帶頭作用，真正把作風專項行動的各項任務落到實處。
上周，市里召開了全市一季度經濟形勢分析視頻會議，市里主要的經濟部門和各區縣都做了發言，幾位副市長也分別聯系分管工作做了發言，XX書記和XX市長都做了重要講話。會議傳遞出來的信息就是一季度全市的形勢非常不好，壓力很大。從省統計局反饋的數據看，XX項指標中，我市有XX項指標沒有達到時序進度；XX項指標的增幅全部低于全省平均水平。所以我們今天召開這個會議，目的就是傳導壓力，認清目前面臨的形勢，堅持問題導向，做好后面三個季度工作。
剛才，XX個部門和XX位副縣長都做作了很好的發言，尤其是XX縣長深入分析了當前形勢，細致布置下一步工作，突出了重點，明確了要求，我完全贊同，希望大家要認真抓好落實。
下面，我再講三點意見。
一、正確把握形勢，切實增強危機意識
一季度，我縣的經濟運行總體平穩，緩中趨穩，放在全市來看，表明上成績還不錯，但是這都是在低水平的增長，我們與其他區縣在總量上還是存在很大差距的。主要表現有：一是指標完成不理想。只有財政收入、新簽項目到位內資指標達到時序進度，其余指標都沒有達到時序進度要求。而且與上年同期比，財政收入、規上工業增加值等指標增幅均有不同程度回落。二是投資持續下滑上。投資是個牽動性指標，直接影響其他相關指標，對經濟社會發展有很大的影響，今年以來，固投增速均呈負增長趨勢，且幅度是越拉越大。三是實體經濟增長乏力。尤其是在工業經濟上，工業經濟普遍疲軟，工業投資下滑，可以說是沒有了基礎，工業用電下降，可以說是沒有了運行，工業稅收減少，可以說是沒有了效益。
雖然這里面有受疫情影響的因素，但我們要防止以大環境不好掩蓋自身問題，不能以大而化之、老生常談的方式部署下半年工作。
導致上述問題的原因，既有“三期疊加”，宏觀市場需求不足，發展速度調整等客觀因素影響，但不可回避是在主觀方面，我們還是存在很大的差距的。一是適應不了。在工作中，有些同志說起新常態都知道，可是面對新常態下的形勢跟不上，問題解決不了。二是擔當不夠。面對經濟下行壓力加大的態勢，不是勇敢承擔責任，主動深入一線，盡力解決問題，而是在工作中等待觀望，能拖則拖，推諉扯皮，甚至消極悲觀。三是執行不力。有的部門特別是有的經濟主管部門，不主動深入一線、深入企業問需問計，對縣委、縣政府安排的工作，缺乏釘釘子精神，落實上蜻蜓點水、不緊不慢，有的甚至是沒有過程，沒有結果。我們要求的是盡力而為的做，而不是勉為其難的做，
二、堅持問題導向，切實增強行動自覺
對下一步工作，剛才XX縣長已經作出了全面部署安排，這里我就不再重復，簡單強調一下幾個重點工作。
一是狠抓投資工作。以XX個市級重點項目和XX個億元以上項目為重點，開工一批，加快一批，建成一批，全力擴大有效投入，遏制投資下滑態勢，努力收窄下降幅度。要突出重點，搶抓窗口期、奮戰三個季度，加快推動抓項目、穩投資、增動能工作取得實質性進展。要加大與上級部門對接，及時調整一批暫時不能開工的項目。要始終圍繞招商目標，按照“任務書”，繪出“路線圖”，列出“時間表”，對目前所有在談重點項目進行全面梳理，一企一策，逐個攻堅。要切實抓好招商引資項目的落地，積極配合企業做好行政審批、項目投融資、土地流轉等工作，確保項目落地率、開工率、資金到位率。
二是狠抓實體經濟。要抓點帶面，重點扶持大企業轉型升級，提質增效，帶動更多中小企業健康成長。要強化政策扶持，圍繞各行業領域企業資金需求，搭建金融服務橋梁，精準推進銀企對接，幫助企業解決資金難題。要切實轉變工作作風，下沉一線，主動服務，推動各項政策落實落細，全力為企業排憂解難。
三要狠抓有序復學。復學工作是當前頭等大事，全社會高度關注，必須細之又細、實之又實、慎之又慎，嚴格執行“錯峰、錯區域、錯層次”要求，確保穩妥有序、萬無一失。要細化開學方案、防控方案、應急方案，確保不留盲區、有備無患。要緊盯疫情防控、教育教學、綜合保障、宣傳引導“四個環節”，特別是針對貧困學生，要給予必須要的幫扶保障，確保不讓一名學生掉隊。要守好家庭、校園、教室、宿舍、食堂“五道關口”，進一步突出重點，細化工作流程，做到定人、定時、定點，確保環環相扣、不留空當。
四要狠抓脫貧攻堅。今年是脫貧攻堅戰收官之年。要積極克服疫情影響，針對剩余貧困人口和脫貧邊緣戶等重點人群，進一步壓實責任，統籌各方力量，用好各類資源，集中精力、鉚足干勁、科學調度、統籌推進，迅速掀起決戰脫貧攻堅的熱潮。要多措并舉鞏固脫貧成果。加大就業扶貧力度，加大產業扶貧力度，加大易地扶貧搬遷后續扶持力度。保持脫貧攻堅政策穩定，加快建立防止返貧監測和幫扶機制，對退出的貧困村、貧困人口扶上馬送一程，過渡期內嚴格做到摘帽不摘責任、摘帽不摘政策、摘帽不摘幫扶、摘帽不摘監管，確保脫貧攻堅質量高、成色足、可持續。
五要狠抓環境整治。加強城市綜合管理，深化城管執法體制改革，加快數字城管一體化指揮平臺建設；鞏固省級文明縣城創建成果，加強和規范小區物業、城市河道與公園廣場管理，全面提升城市管理水平。大力推進農村環境整治，創新整治方式，完善管理機構，強化屬地管理，推進環境整治常態化、長效化。
六是狠抓民生改善。要加快工程類項目的推進工作，能提前完成的，就盡力提前完成。確保民生工程任務全面完成。要著力抓好三小改造等一批群眾呼聲大、社會關注度高的民生事業，讓人民群眾更好地共享改革發展成果。
七是狠抓安全生產。安全生產工作容不得一點放松，重點要做好用電、防溺水、森林防火等階段性工作。要高度重視食品藥品安全，積極爭創全省食品藥品安全示范縣。強化網絡輿情監管，優化網絡輿論生態。加強應急預案管理，完善山洪、地質災害等預警機制，提升應急處置能力，確保人民群眾生命財產安全。
三、加強作風建設，切實增強責任意識
一是要強化目標意識。當前離完成年度目標任務缺口還很大，宏觀形勢依然非常的嚴峻，要克服甘居下游的思想，堅定完成目標的心里，按照既定的目標任務，做好各項工作。
二是要提振精神狀態。要按照三嚴三實的要求，結合工作實際，找準問題癥結，提升狀態。要消除慵懶散狀態，動起來，快起來。也要有羞恥感，多點實干。
吳局長在局紀律作風集中整頓活動動員會上做了重要講話，明確了這次整頓活動的目標、內容、方法步驟和要求，為了把這次活動精神落到實處，我代表監察支隊作表態性發言，在紀律作風集中整頓活動中，我們決心做好以下三個方面的工作：
第一、充分認識紀律作風集中整頓活動對環境監察支隊的重要意義。作為履行環境執法的部門，我們的一言一行、一舉一動都代表者市環保局對外的形象，監察支隊紀律作風的好壞集中反映著環保局紀律作風的好壞。開展紀律作風集中整頓活動其實質就是要把我們的思想行動統一到市委市政府的決策上來，統一到環保局黨組的意志上來，通過扎實開展紀律整頓活動來改造我們的世界觀和人生觀，加強我們的事業心和責任感，把心思和精力真正用在做好工作、服務群眾、服務發展大局上來。作為環境監察部門，要切實履行環境執法職能，加大環境監管力度，解決群眾關心的環境污染問題，就必須有嚴明的工作紀律、嚴格的工作作風、規范的執法行為，而這就決定了我們必須下大力氣抓好紀律作風整頓。因此每一位環境監察人員都要高度重視此次紀律作風整頓活動，充分認識這次活動的重要意義，適應日趨繁重的環境監察工作，圓滿完成上級領導交給的各項任務，樹立良好的環保形象。
第二、精心組織，將紀律作風集中整頓活動各項安排落到實處。首先，我們支隊也要成立紀律作風集中整頓活動的領導機構，落實專人負責，并召開會議進行更具體的安排部署，做到思想、組織、人員、措施四到位，讓每一個人都積極參與到這項活動中來，以強烈的集體榮譽感和責任感，認真對待這次紀律作風集中整頓活動，以這次活動為契機，切實推進環境監察工作再上一個新臺階。其次，為保證紀律作風集中整頓各項工作能分步驟、有計劃實施，我們將嚴格按照《實施方案》規定的步驟來進行，按照局整頓活動辦公室制定的時間表和計劃來進行，確保每一階段工作都能夠保質保量地完成。再次要對照吳局長的講話中提到的問題，突出重點、深入查擺監察支隊存在問題，不僅要自查，我們還要征求執法對象、征求局機關各個科室、各站所對我們有什么意見和建議，幫助我們查找問題。本著實事求是的態度，對這些問題堅決做到不回避、不掩飾、不護短，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就重點解決什么問題。然后對這些問題進行匯總，深入分析哪些屬于思想觀念上的問題，哪些是屬于制度和措施上的問題，哪些是我們工作作法上的問題，哪些是支隊的問題，哪些是個人的問題，哪些是領導的問題，哪些是職工的問題。針對這些問題制定出切實可行的整改方案，通過建立健全支隊管理制度和工作制度、完善目標責任制、完善考核制度和獎懲制度來進一步加強環境監察支隊的紀律作風建設，通過監察支隊標準化建設來進一步加強軟硬件建設，全面提高環境監察工作水平，提升全體環境監察人員的精神面貌，大興真抓實干之風，營造想工作、議工作、干工作、干好工作的濃厚氛圍，大力倡導雷厲風行、言出即行的辦事作風，堅決做到有令則行、有禁則止，決不允許上有政策、下有對策；堅決消除推諉扯皮、不負責任的工作態度、消除敷衍塞責、不干實事的工作作風、消除養尊處優，不思進取的精神狀態、消除搬弄是非，無事生非的小人作法；增強大局意識和服務意識，切實推進環境監察工作再上一個新臺階。
各位領導、同志們：
市委開展領導干部從政道德教育，是新形勢下深化“兩抓兩樹”活動、加強干部隊伍建設、服務全市發展大局的重要舉措。我們交通運輸局將按照市委的總體部署，緊緊圍繞改進作風、推動發展、惠及民生這一中心，不斷加強干部隊伍的從政道德教育，切實改進工作作風，努力形成風清氣正、路暢人和、干事創業的良好氛圍。
一、發揮引領作用，切實加強領導干部道德建設
局黨委和班子成員堅持做到“四個帶頭”，即帶頭學習作表率、帶頭創新謀發展、帶頭自律樹形象、帶頭工作講奉獻，充分發揮標桿和引領作用，為干部職工做好示范和表率。通過查擺問題、自我剖析、典型引領、反面警醒等形式，突出抓好以“講黨性、重品行、作表率”為主要內容的思想教育，深入剖析“官本位”思想、“特權”作風、“老好人”現象等不良傾向的根源，堅持以立德為先、以修德為重、以守德為美，帶頭加強道德建設，不斷提高道德水平，爭做從政道德楷模，永葆黨員干部的政治本色。
二、著力改進作風，全面優化交通運輸發展環境
一是筑牢思想基礎。通過每月一次的班子成員擴大會，亮成績、曬不足、談打算，砥礪隊伍風氣，筑牢干事之基，帶動干部職工講追求、講質量、講效率、講實績，使高標準、爭先進、創一流成為隊伍的自覺追求。二是健全管理制度。進一步完善依法科學民主決策、領導干部廉潔自律制度，以及首問責任制、限時辦結制、ab角工作制、服務承諾制和責任追究制。加強對黨員干部和一線執法人員的黨風廉政教育，有效增強法紀意識、廉政意識和服務意識。三是構筑便民平臺。進一步深化百姓辦事零障礙活動，通過走進行風熱線、網上投訴熱線、開展基層執法評議等形式，暢通監督渠道，廣泛聽取群眾意見，及時回應群眾訴求。
三、立通先行，不斷提升交通服務發展能力
為做好新時期的城市管理工作，構建和諧社會，展示城管執法人員的新形象，我中隊“吳天祥小組”積極行動，為民服務，多次得到新聞媒體宣傳報道。
一、創建學習型中隊打造一流的執法隊伍
為打造一支素質高，能力強、作風好的一流執法隊伍，我中隊自建隊以來，就非常重視學習，堅持每周一次學習例會，注重提高隊員們的綜合素質。這個例會，既是學習的例會，又是相互溝通交流的例會。在例會上，學習相關法律法規，學習時事政治，傳達上級文件精神，交流工作經驗，及時反饋重要工作進展，探索解決工作中的難點、敏感問題的好思路、好方法等，集思廣益，開拓城管新思路。同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進行匯報，其目的：一是提高每位隊員的主人翁意識，讓大家意識到每個人的工作，都是中隊不可缺少的一部分，中隊要創一流，我們每個人的工作也要創一流；二是增強隊員們的上進心。為了能在例會上展示自己，大家都會開動腦筋，積極想辦法按時完成各自的工作任務，為中隊建設獻計獻策；三是提高隊員們的口頭表達能力，我們的執法管理工作，就是與人打交道的工作，每個執法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力，中隊要求的每周一次的會上發言，給每個隊員提供了一次口頭表達能力訓練的機會，也使大家在交流中，積累了口頭表達能力的經驗和技巧；四是促使隊員們相互學習，每項工作完成得好壞，與對待工作的認真程度，工作方法的選擇有很大的關系，會上通過發言交流，中隊領導講評，促使了工作完成欠缺者要學習好的執法管理經驗和技巧，迎頭趕上，從而對隊伍整體戰斗力的提高起到了很好的推動作用。
同時，我們還十分注重以規范完善各項規章制度作為隊伍建設的保證。每年年初都要對中隊的規章制度進行充實完善，使各項制度更加實用，有約束力。
半年來，我中隊積極參加上級組織開展地一切活動，時時處處注重去展示我中隊團結積極向上的精神風貌。在我局組織的全區城管執法隊員“大練兵”活動中，我中隊每批參加“大練兵”的隊員，都做到了嚴格遵守紀律，一切行動聽指揮，無一人出現違規現象，從學習、軍姿到內務，我中隊所在的小組都表現突出。
二、全面推行精細化管理營造優美城市環境
1、對立面，進行全方位的檢查驗收。一直以來，我中隊始終注重對轄區各條道路上的占道、出店經營現象進行嚴格控管，而忽視了對戶外廣告招牌細微變化的管理，致使有的門面出現了一店兩牌，有的櫥窗內違規張貼的宣傳廣告是越來越多。通過開展大練兵活動后，中隊領導更加重視精細化管理路段，在中隊深入開展“提高工作標準，提高管理質量”執法活動，集中力量，用嚴格執法做保障，分別對轄區每條道路兩側的立面進行全面檢查，并對違規設置的招牌堅決拆除，對櫥窗內的宣傳廣告一一清除。
同時我們對轄區內的樓頂廣告也進行了嚴格清理，對因城市建設發展，已不再符合城市容貌標準，上級部門批示必須拆除的樓頂廣告，上門向廣告單位進行宣傳告知，并按照法定程序有序開展工作。中南路上省石化廳樓頂上的六幅廣告，就屬于此例，我中隊執法人員不厭其煩，不計其數的上門宣傳做工作，最后在我們的幫助下，將這共計1200平方米的巨幅廣告全部拆除。與此相似的中北路世紀彩城、武珞路亞貿商場、武商家電武珞路店、湘鄂情等樓頂共計800平方米的巨幅廣告，都是在我中隊的執法人員耐心細致的宣傳和幫助下拆除的，較好地完成了上級部門交給的任務。
櫥窗亮了，立面美了，明顯的整治效果得到了上級領導的充分肯定。
2、重點地段，開展“無縫銜接”式管理。按照精細化的管理標準，對轄區內的每條道路，我們先采用徒步執法，以宣傳教育為主，挨家挨戶地規范、整治。在經過宣傳初步整治的基礎上，對仍然我行我素拒不按要求規范經營者，我中隊則組織了多次專項聯合執法行動。我們先后與市局機動七中隊、我區機動隊、區公安分局治安警察、中南中隊等組成聯合執法隊伍，對轄區內出店占道經營、無照流動商販、夜間占道作業等城市管理“頑疾”宣戰。我們利用這些中隊的執法力量和帶來的好的執法方法與手段，來促進中隊依法行政和嚴格執法上臺階；依靠治安警察的支持與協助，保證了執法行動的順利進行，也給我們的執法管理帶來了安全保障。
事后，我們又根據不同的情況，采取不同的守控方式進行嚴格控管，如：亞貿廣場周邊、麗江路等，稍不注意，就容易出現出店占道經營的現象，我們則從早上7：00至晚上10：00進行不間斷的守控，不給占道經營者可乘之機，在時間上早介入，早驅趕，避免成片成群，以“持久戰”對付“游擊戰”；對于武漢小學周邊，我們則主動上門與學校辦公室聯系，掌握學生的上學放學時間，在這些特殊的時間段里，進行守控；取得了良好的效果。
3、保 障任務一到，全體人員齊上陣。從新年的第一天起，中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務，元旦、中央首長、外國元首到漢、省兩會住地、春節、五一、各種環境保障任務等。為了較好地[，！]完成每次任務，中隊領導高度重視、精心組織、周密布署，中隊的全體人員放棄輪休，全身心地投入到各級保障任務之中。遇到突急任務，緊急啟動中隊應急預案，以確保線路實現“三無”，以最高的工作標準來完成保障任務，為政府和廣大市民交一份滿意的答卷。同時通過線路保障工作，帶動和強化環境綜合整治。
三、加強信息宣傳的正面報道展示城管人的良好形象
1、加強信息宣傳的正面報道?！叭绾握故疚覀兂枪苋说牧己眯蜗螅屖忻穸嗔私馕覀?。”一直以來，中隊領導十分重視信息宣傳報道，一方面緊緊圍繞當前的工作重點以通訊的方式進行實時報道，報道中隊的工作動態、當榮之事；一方面與新聞媒體加強聯系，溝通交流，及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息，向市民展示我們城管人的良好形象：我中隊“吳天祥小組”長期幫扶殘疾人羅衛兵，今年三月三日，用專車帶著多年未出門的羅衛兵踏青賞梅，參觀武昌的新江攤、洪山廣場、武昌區的市容市貌的事跡，以及我中隊用精細化的標準整治洪山路，題為“給城市洗臉”等，先后被經視直播、長江日報、楚天都市報報道，我們的行動，為城管人爭了光。
2、將“服務人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中。中隊利用周四的學習日、中隊小黑板向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀“八榮八恥”的內容，并打印出來，送到每一位隊員手中，使中隊全體人員自覺爭做當榮之事，真正做到人民的城管，為人民服務。上半年，我中隊隊員、協管員兩次見義勇為，勇擒搶劫人，受到市民好評。
四、存在的問題和下一步的打算
上半年的工作成績是有目共睹的，但我們也要清醒地看到當前還存在著一些問題，下半年我們必須從以下幾個方面去努力。
1、進一步提高辦事率。對城管工作形勢認識不夠，違規管理率不高，有的制度，動真不頂真。個別人員混日子思想較為嚴重，進取精神不強。
同志們：
這次全市舊住宅小區綜合整治工作會議，是市政府決定召開的一次重要會議。會議目的是全面總結20*年舊小區整治工作取得的成績和經驗，明確20*年舊小區整治工作的目標和任務，表彰先進，再鼓實勁，攻堅克難，狠抓落實，全面完成舊小區的綜合整治，把我市居民的居住環境提高到一個新的水平。剛才，守華同志全面做了舊小區整治工作報告，我完全贊同，希望各地區、各部門認真抓好落實。會上，市政府對去年舊小區整治中做出突出貢獻的單位和個人進行了表彰，5個單位作了典型發言，這些經驗很值得大家認真學習和借鑒。下面，結合我市舊小區整治工作實際，我講三點意見：
一、總結經驗，增強信心，堅持把舊小區整治放在改善民生工作重要位置
去年實施的舊小區綜合整治，是我市歷史上規模最大、參與單位最多、整治效果最好、人民群眾最滿意的一次。一年來，經過全市社會各界的共同努力、頑強奮戰，經過共建單位和有關部門的全面綜合治理，全市127個舊小區的臟、亂、差狀況得到根治，7萬多戶居民居住環境得到改善，城市面貌更是發生可喜變化，實現了人民群眾得實惠、共建單位贏口碑、黨政機關樹形象的多贏效果。借此機會，我代表市委、市政府向長期奮戰在舊小區改造戰線的廣大干部職工，向熱情關心、大力支持舊小區改造的共建單位和各有關部門表示衷心的感謝。
回顧20*年舊小區整治工作，我們有許多新思路、新舉措，特別是總結出許多成功經驗，可以歸納為以下幾點：
一是樹立頑強奮戰的堅定信念。多年來，市委、市政府一直把加強舊小區綜合整治，強化政府公共管理，提高市民居住生活質量，促進和諧社區、和諧社會建設，作為一項重要民生工程不斷深入開展。但是由于各種原因，我市長期以來舊小區基礎設施改造的投入嚴重不足，小區環境與現代化城市建設極不協調，嚴重影響制約了我市的發展和人民群眾的生活。去年以來，在全市上下努力實現經濟社會跨越式發展的新形勢下，市委、市政府把廣大人民群眾所想、所愿、所盼作為做好各項工作的第一目標，堅定全方位、大規模整治舊小區的信心和決心，將舊小區整治列入市政府向群眾承諾的13件實事之一，各相關部門、單位克服資金短缺的實際困難，勇擔重任，頑強奮戰，一舉實現了舊小區整治第一年的初戰告捷。
二是堅持行之有效的整治之路。舊小區整治點多、線長、面廣，情況復雜。在一年的整治工作中，全市上下始終堅持“市政府統一領導、區街組織實施、部門齊抓共管、機關企事業單位共建、房產局指導協調”的工作機制，社會力量廣泛參與，機關、企事業單位積極參加，共同解決舊小區整治資金的缺口難題，及時化解舊小區整治中的各種矛盾和糾紛，促進和諧社區建設。同時，采取的在舊小區設置公益性崗位、建立業主委員會實行業主自治、選聘物業企業實施物業管理等一系列重要舉措，都為今后一個時期舊小區的整治和管理明確了一條行之有效的路子。
三是體現不屈不撓的工作精神。在一年的整治工作中，各部門、各單位特別是長期奮戰在舊小區改造戰線的廣大干部職工，極好地體現了一種值得大力提倡的“不屈不撓”的工作精神。各共建單位始終堅持“以人為本，關注民生，攻堅克難，團結協作，勇于拼搏，為民造?！钡墓ぷ髟瓌t，不計較本部門利益，承擔了大量的小區整治資金，出色地完成了年度整治工作目標。承擔舊小區整治任務的部門和單位的干部職工不怕疲勞，連續作戰，以極大的工作熱情和干勁，以極佳的精神狀態和作風，一心撲到小區整治工作中。我認為，如果全市上下都能樹立和發揚這種精神，我市跨越式發展的目標一定能夠早日實現。
二、狠抓落實，注重實效，高標準完成今年舊小區整治任務
今年全市舊小區整治的目標、任務、標準和時限已經明確，要繼續保持去年整治工作的良好勢頭，確保今年整治工作的全面完成，關鍵在抓落實。今年整治工作所針對的小區大多是大小區、老小區、棄管小區，整治的困難會比去年更多，任務會更加艱巨。為此，我提出幾點要求：
一是明確標準，切實打造群眾滿意工程。舊小區整治是市委、市政府做出的一項重大決策，也是向市民鄭重承諾的一項重要民心工程。因此，各地區、各單位、各部門必須以群眾滿意與否作為衡量整治工作的硬性標準，在資金有限的情況下，因地制宜，修舊利廢，堅持標準，確保質量，把實事辦好、把好事辦實，讓廣大市民真正感到滿意。在現有條件下，首先要堅持“小區怎么整，群眾說了算”，廣泛征求群眾意見，盡可能滿足群眾要求；其次要嚴把工程質量關，實行整治重大工程項目招投標制度；再次要做到每整治完成一個小區，及時組織相關責任單位和群眾代表進行驗收，群眾不滿意，小區整治就不能算合格了，認真按照群眾的意愿限期整改，確保群眾滿意。
二是明確責任，切實打造高效務實工程。市政府去年已經印發了《*市舊住宅小區綜合整治實施方案》，明確了各單位、各部門擔負的主要責任。今年，各單位、各部門要繼續按照各自職責，把舊住宅小區綜合整治納入主要工作日程，制定實施方案，分解目標，落實責任，特別是主要領導要親自過問，分管領導要靠前指揮，積極協調和解決整治中出現的各種問題。市內三個區的區委、區政府作為舊小區整治的責任主體，一定要把這項工作擺在突出位置，精心組織，落實到位。市綜合整治領導小組辦公室作為日常工作協調機構，要加強調度和檢查，及時協調解決、督辦舊小區整治中出現的突出困難和重大問題。
三是明確合作，切實打造社會共建工程。各共建單位是舊小區整治的主力，一定要從大局出發，在資金上給予最大限度的支持，及時完成舊小區道路、硬覆蓋維修改造的工作，并加強與相關單位、部門之間的相互溝通、相互配合、相互支持，共同推進整治工作地順利進行。房管、物業單位要認真抓好舊小區房屋修繕；供熱、自來水、煤氣、通訊、電力、路燈等管理單位要積極配合小區綜合整治，主動做好各種相關管線和設施設備的維修改造工作；市勞動保障局要認真落實舊小區公益性崗位；市建委、綜合執法局等部門要認真抓好舊小區街巷路維修改造、拆除違章建筑等整治工作。
四是明確獎懲，切實打造透明放心工程。市政府將把舊住宅小區綜合整治工作納入對各區政府和各相關部門的工作考核目標，建立嚴格的獎懲機制。對舊住宅小區綜合整治工作中做出貢獻的部門、單位和個人，要以市政府名義予以表彰獎勵；對沒有完成整治任務的部門要通報批評，限期完成任務。新聞媒體要積極發揮輿論的宣傳和監督作用，對按期完成整治任務的單位和好的做法及時宣傳報道，對態度不積極、行動遲緩、不能按期完成整治任務的予以曝光，大力營造良好的社會效應。
三、鞏固成果，加強監管，建立完善住宅小區管理的長效機制
提高住宅小區生活環境質量，三分在建，七分在管。因此，我們不僅要抓好舊小區的治理改造，更要建立長效監管機制，切實加強對住宅小區的管理。在這里，我對舊小區整治后的管理和新建小區的管理，提出幾點要求：
一是落實舊小區綜合管理職責。要抓緊落實房產物業、城管執法、公安、工商、規劃、環保、環衛、綠化、市政、物價等相關部門在住宅小區綜合管理的職責，制定行政監管流程。要明確各部門對相關管線、設施設備維修、養護的責任。要按照“條塊結合，以塊為主，屬地化管理”的原則，建立市、區、街三級住宅小區綜合管理、協商制度；集中整治市民反映強烈的突出問題，切實提高住宅小區的安全防范能力。
二是優化業主自治管理模式。要明確街道對業主委員會的指導和監管職責，規范業主大會運作和決策程序，建立業主委員會成員培訓制度，逐步健全業主自我管理、自我約束機制，引導業主通過多種方式化解自我管理中的矛盾。
三是改進物業行業管理方式。以推進物業管理行風建設為重點，建立物業管理企業的誠信體系，加強物業服務技能培訓，提高行業從業人員整體素質。建立物業管理服務的考核評估體系，實行物業管理群眾滿意度測評。實施品牌物業企業戰略，加強對物業企業資質管理和從業人員資格管理，通過物業管理招投標，推進物業管理市場有序競爭，加大市場整合力度。試點探索無人管理小區業主自我服務和直接委托專業企業服務相結合的物業服務模式。
一、周密部署、及時動員，認真做好教育活動準備
（一）健全組織，強化領導。
在區委深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員大會召開后，區招商局迅速將群教活動作為中心工作展開部署，成立了以同志為組長的教育實踐活動領導小組，通過加強組織領導，層層抓落實，為活動順利開展提供有力的組織保障。
（二）搞好動員，廣泛發動
3月5日上午，在第四督導組組長及成員的指導下，召開了局機關教育活動動員大會。同志作了宣傳動員講話，深刻闡述了開展教育實踐活動的重大意義，對局開展群眾路線教育實踐活動作出全面的動員和部署。組長對我局群教活動的開展提出了具體要求。
（三）結合實際，制定方案。
為了切實搞好活動，局機關領導帶領全體成員深入學習領悟中央、省、市、區各級群眾路線活動工作的會議精神，認真開展研討，對活動提出具體要求，結合局工作實際制定了《市區招商引資局黨的群眾路線教育實踐活動方案》。
（四）超前謀劃，有序進行。
局辦公室制定了教育實踐活動第一環節重點工作日程安排，從活動時間、主要任務、具體實施、相關責任人等方面進行規范和要求，以書面形式形成計劃安排表，方便參照落實。根據局實際情況，學習不明確劃分階段，每個黨員干部都要全程參與學習，貫穿始終，并做好筆記，寫好心得體會。
二、緊扣環節、變通形式，扎實推進學習活動開展
學習教育是整個路線教育活動的基礎環節。按照區群組辦的統一要求和局具體學習方案，我局狠抓學習“三結合”。
（一）集中學習與個人自學相結合。
一是每周五下午由局級領導組織全體成員集中學習了“”、黨的十有關精神、系列重要講話精神以及中央八項規定等系列法規禁令和局機關內部管理規定等，做到人員和內容全覆蓋、無遺漏。二是印制學習小手冊，將學習資料隨時帶在身邊，真正做到工作學習兩不誤，每人現已做了近兩萬字的學習筆記。三是領導干部帶頭講學、認真督學，全體成員相互比學，起到了良好的領學、帶學效果，促進了全員學習的質量。
（二）文本學習與事跡講座相結合。
除了紙質文件的學習外，局領導率領全體干部職工積極參與社會實踐，進行實地調研，積極參加區里組織的講座交流等活動并及時在局內部傳達學習精神。1.局領導多次參加區里群教活動重要會議，及時傳達區委群教活動地安排部署和文件精神；2.參加在區財政局七樓舉辦的區優秀村干部等先進事跡巡回報告會；3.安排專人參加由區長組織的征求財貿系統意見建議座談會。通過這些立體的學習，既深化了學習內容，又提高了全體黨員干部的學習動力，激發了學習積極性。
（三）理論學習與專題討論相結合。
為了不讓理論學習浮在面上吹在口中，全局深入開展學習討論，黨員干部率先垂范，結合自己所學內容和工作實際，在討論會上輪流發言，暢談自己學習體會，引導大家深入思考。局黨組書記、局長還圍繞三個方面進行主題發言：一是入黨為什么、當干部為什么、為后人留下什么；二是什么是正確的權力觀、地位觀、利益觀；三是為了誰、依靠誰、我是誰。通過專題研討，黨員干部的宗旨意識進一步增強，既讓大家接受了教育，提高了認識，也進一步增強了全局黨員干部做好教育實踐活動的自覺性和主動性。收到了很好的效果。
三、開門納諫、認真梳理，確保聽取意見落到實處
一是多方位征求意見，切實找準問題。
堅持多層面聽取意見和建議。一是2次深入到挎包聯系點蓮花石村開展調研活動。了解該村村情和產業結構調整方向，與當地群眾耐心地座談交流，聆聽民眾疾苦和愿望，聽取基層群眾對領導機關、領導班子在“”方面存在的問題的意見和建議；二是聽取我局退休老干部對貫徹落實中央八項規定、省委省政府十項規定、反對“”和踐行黨的群眾路線方面的意見和建議；三是聽取落巴企業對我局跟進后續服務方面的意見建議；四是聽取區級相關部門對我局開展群眾活動、反等方面的意見建議。共收集意見和建議100余份，經梳理，共12條。
二是著力聚焦“”問題，仔細梳理意見。
這次教育實踐活動的主要任務是聚焦到作風建設上，集中解決“”問題。局機關將多層次收集的意見建議進行匯總梳理。主要體現在：（一）形式主義方面3條：一是印發文件、簡報過多；二是會議多，影響了單位主要業務工作的開展；三是工作中搞花架子，比如開展小活動也要制作接待方案。（二）方面2條：一是工作中當“二傳手”，深入研究工作不夠；二是當“好好先生”，不愿得罪人。（三）享樂主義方面1條：工作積極性有所減弱，思想上有所懈怠，習慣于在辦公室等指示，當工作的“二傳手”。（四）有關奢靡之風方面一條：在招商引資過程中，存在一定的鋪張浪費。另外在服務工作中我局收到了兩點實在的建議：一是在宣傳我區招商引資優惠政策方面力度不夠；二是協調解決企業生產要素、手續辦理等實際問題做得不夠。
三是落實邊學邊查邊改，徹底轉變作風。
局全體領導干部邊學邊改、立說立行，緊緊圍繞作風建設，積極開展專項整治，帶著各級各部門和群眾基層的寶貴意見迅速落實到作風轉變上來。針對存在的問題，立馬就能上手的做到立竿見影，抓到實效，比如“下基層太少”，我局領導班子就立說立行，一月之內就兩次深入掛包村社，了解社情民意，關心群眾疾苦，帶去慰問和關懷；對于不能馬上動手的已經制定了整改方案、安排意見及時間表，分步落實。切實行動，讓自身形象正起來，身板硬起來，徹底轉變工作作風。
四是抓好回應社會工作，真正接通地氣。
今天，市政府在這里召開殘疾車專項整治動員大會，這是繼爭創文明城市、城市化建設動員大會之后，加強城市管理、改善城市環境、提升城市品位的又一次重要會議，也是加快推進富民強市進程、切實維護殘疾人權益的一個重要措施，主題鮮明，中心突出，任務明確。剛才，毛市長作了殘疾車專項整治的動員報告，我完全同意。有關部門和轄區同志作了很好的發言，目標明確，態度堅決，措施有力，希望大家狠抓落實。在此，我再強調幾點意見。
一、統一思想，充分認識開展殘疾車專項整治的重要性
殘疾車非法營運是在特定的歷史條件下形成的一個社會問題，隨著城市化進程的加快、人民生活水平的提高，這一問題的弊端日益突出，為此，市委、市政府決定在全市范圍內開展殘疾車專項整治有其十分重要的現實性和緊迫性。
首先，開展殘疾車專項整治，是改善城市環境、維護城市形象的重要舉措。城市建設管理水平是一個地區綜合實力的體現，也是一個地區文明程度的重要標志。去年以來，我市在加強城市管理、改善城市環境、贏得了社會各界的好評。當前，我市已經步入文明城市的先進行列，并向建設特大型城市邁進，而大量殘疾車違章行駛、非法營運，帶來了許多負面影響，損害了常州的城市形象，影響了人民群眾的正常生活。人大代表、政協委員多次提出建議和議案，要求進行集中整治。因此，開展殘疾車專項整治勢在必行，必須整治。
其次，開展殘疾車專項整治，是維護殘疾人權益、保障其參與社會生活的重要內容。殘疾人[，！]專用車是下肢殘疾人的代步工具，是便于下肢殘疾人走出家門，參與社會生活的一種權利體現。但是殘疾人駕車營運，由于其自身的生理缺陷，存在許多不安全因素，容易引發交通事故。我們歷來十分重視解決殘疾人的困難和問題。這次在全市開展殘疾車專項整治，為殘疾人置換新型的殘疾人專用車，特別是幫助殘疾人車主落實安置保障，這就充分考慮到了殘疾人自身權益的實現，真正是維護殘疾人合法權益，解決殘疾人基本生活的一件好事、實事。
再次，開展殘疾車專項整治，是消除不安定因素，維護社會穩定的迫切需要。推進改革和發展需要一個穩定的社會環境。然而去年以來，殘疾人車主不斷上訪、集訪，特別是少數別有用心的人，非法私制車輛，成立所謂“自管組織”，煽動殘疾人車主到市政府上訪，向政府施加壓力，給社會造成惡劣的影響。這次殘疾車專項整治，按照“標本兼治”的要求，有利于從根本上解決殘疾車非法營運問題?？傊?，各級各部門必須從實踐三個代表思想的高度，從改革、發展、穩定的大局出發，充分認識專項整治意義，要真正把思想統一到市委、市政府的決策部署上來，全力以赴，狠抓落實，一抓到底，抓出成效。
二、明確目標，積極穩妥地搞好殘疾車專項整治
殘疾車專項整治涉及面廣，情況復雜，直接關系到殘疾人切身利益，是一項政策性、系統性、操作性、敏感性極強的工作。既要依法辦事，解決好殘疾車非法營運問題，又要以人為本，落實好殘疾人車主的安置保障工作。因此我們在具體工程過程中，一定要很好地把握重點，把握政策，把握原則，把握方法。
一是堅持以安置保障為主的原則。解決殘疾車非法營運問題，既存在解決車的問題，更重要的是要解決殘疾人車主的就業和生活保障問題。可以說，殘疾人車主的安置保障工作，是整個專項整治工作的重中之重。要突出以人為本思想，充分發揮“兩級政府、三級管理”的優勢，依靠各級政府、各個系統和群眾組織，把加強殘疾車管理工作作為形象工程、民心工程、愛心工程、穩定工程來抓，妥善解決好殘疾人車主的就業安置和生活保障，真正給予殘疾人這個特殊群體以特別的關愛與扶助。
二是要堅持嚴格把握政策的原則。針對這次專項整治工作和復雜性、艱巨性，此前，市有關部門在學習外地成功經驗的基礎上，結合我市實際，慎重制訂了總體工作方案和配套政策措施，明確了安置保障、車輛置換、路面查禁的對象和范圍，確保了在專項整治中的有關獎勵政策等等。希望各級各部門準確領會，嚴格執行，規范操作。不要任意擴大政策覆蓋的對象范圍，防止互相攀比，造成新的矛盾。
三是要堅持條塊結合、以塊為主的原則。各級各部門要在市專治領導小組的領導下，從講政治、講大局的高度，以強烈的責任感和事業心，按照要求，條塊結合，積極做好各項工作。專項整治是一項社會化的系統工程，既有“條”的運作，更有“塊”的運作。大量的殘疾人車主生活在社區，更多的工作需要基層去做。因此，我們明確在這次專項整治中，市里多考慮一些政策，多承擔一些資金，區里多承擔些責任，鄉鎮、街道、居委會和各相關部門單位多做些工作，確保做到責任明確、任務落實、不留死角。在安置保障、車輛置換、路面查禁等環節的操作中，要做到有主有次，有分有合。
四是要堅持步調一致的原則。這次專項整治采取邊整治、邊置換、邊安置的辦法，統一部署，協同推進。各級各部門必須嚴格按照工作時段，統一運作，從組織發動、輿論宣傳、安置保障、車輛置換、路面查禁等各個環節都要做到上下左右的對接、時間先后的銜接，不能出絲毫差錯，確保整體有序運作。
三、精心組織，確保全面完成殘疾車專項整治任務
加強組織領導，是做好殘疾車專項整治工作的重要保證。各級各部門要牢固樹立大局意識、政治意識和責任意識，切實把這項工作放到突出位置，狠抓各項關鍵措施的落實。無論是哪一個地區、哪一個系統、哪一個單位，都要按照市統一部署，一絲不茍、認真負責地落實好。
一要高度重視，擺上位置。從現在起，到12月底，各級各部門要把殘疾車專項整治作為階段性重點工作來抓。要完善工作責任制，一級抓一級，層層抓落實。要建立工作督查制度，根據工作職責和任務進度，落實督查措施
，加強督查力度，以督查來推動工作。要健全重大情況報告制度，掌握動態，分析情況，及時研究和化解工作中出現的難點問題。確保穩定而有序地推進這項工作，并取得實效。二要精心組織，過細工作。殘疾車專項整治關系到殘疾人車主的切身利益，說到底，這項工作要直接同每一個殘疾人車主面對面做工作，難度顯而易見。因此，這就要求我們的辦事作風必須實而又實，工作細而又細，要把工作做到每一個殘疾人車主身上，不留死角，使廣大市民特別是殘疾人及其家庭了解殘疾人車專項整治的重要性和必要性，了解安置保障等有關政策，使他們感受到黨和政府對弱勢群體的關懷和重視，主動配合做好工作。對于個別殘疾人車主一時不理解的，要做好過細工作，有的甚至要反復做思想工作，要真正做到動之以理，曉之以情，有理有節，達到以理服人、以情感人的效果。
今年以來，市工商局在市委、市政府的領導下，認真貫徹黨的十、市第八次黨代會、全省工商行政管理工作會議精神，以服務全市經濟社會發展為中心，大力貫徹落實市委市政府的各項決策部署。緊緊抓住加快轉變經濟發展方式，推動一江兩岸協調發展，建設更高水平小康社會“三件大事”，以“為商服務年”為工作主線，以開展道德領域突出問題專項教育和治理活動為重要載體，提高服務水平，依法監管執法，收到了良好的社會效果。各項工作先后得到市委市政府主要領導9次批示和市政府發文表彰，道德領域治理工作在全國工商系統現場會上作為代表進行發言?，F將各項工作報告如下：
一、__年工作完成情況
㈠以為商服務為主線，著力促進發展方式轉變，服務全市經濟發展
一是為商服務年活動取得顯著成效。在全系統開展“為商服務年”活動，分階段實施準入幫扶、上門幫扶、園區幫扶、商標幫扶、融資幫扶、合同幫扶、創業幫扶、農業幫扶、行政幫扶九大幫扶措施。印發“為商服務”連心卡，推行預約服務、延時服務，利用電話、手機、QQ等手段，實現無時差、不間斷服務。結合我局制定的工商秘書制度，積極響應省局號召，深入開展“進萬企、優服務、促發展”活動，共走訪企業3018家，解決企業實際問題近4000個。省工商局、市人大、政府、政協領導也先后多次視察我局“進萬企、優服務、促發展”活動。
二是商標戰略實現跨越式發展。積極引導市場主體加大商標注冊、管理、運用力度，申請注冊商標700件，“山鷹”商標榮獲中國馳名商標，認定省著名商標26件，首次認定馬鞍山市知名商標83件。目前，全市擁有中國馳名商標4件，在全省的位次由原來的第14位上升至第8位；省著名商標98件，在全省位次由原來的第12位上升至第6位。申請商標國際注冊19件、博望機械刃模具專業商標品牌基地1個、首次認定__市知名商標83件。開展地方特色商標及商標資源調查工作，并由市政府牽頭召開地方特色商標資源保護專題會議。5月中旬，我局成功承辦了國家工商總局應用綜合業務系統申報馳名商標培訓班暨商標行政執法研討會。市政府專文通報表彰市工商局商標工作，并首次把商標發展工作納入對縣區政府年度目標考核內容之中。
三是市場主體發展取得歷史突破。全面推進窗口辦事“一表通”、“一口清”制度，對于材料齊全、具備條件的項目，實行即到即辦；擴大并聯審批范圍，辦理“一表制”并聯審批1116件，遠程申報冠省名企業名稱317個，完成網上遠程核準名稱271件。聯合有關部門舉辦兩次民營企業專場招聘會，提供就業崗位4486個，現場達成就業意向1674個。今年1-10月新發展個體工商戶__戶，新發展私營企業2546戶、新增注冊資本74.9億元，內資企業（含私營企業）保有量首次超過了2萬戶，實現了歷史性的突破。
四是五大融資平臺助推企業發展。打造股權出資、股權出質、商標專用權質押、動產抵押、債券轉股權五大融資平臺，實現準入“零門檻”、服務“零距離”、辦理“零收費”。在全省首次開展動產抵押為合同履約提供擔保及商品浮動抵押為融資擔保。推進商標專用權質押貸款工作有效突破，代政府草擬了《全市推行商標專用權質押貸款工作意見》，搭建融資供需平臺，充分運用工商數據庫為銀企雙方提供服務。著力發展金融服務業，幫扶支持擔保公司和小額貸款公司。截至目前，共辦理股權出質登記102戶，出質股權13.62億元人民幣，融資額35.69億元；辦理動產抵押登記163件，為各類市場主體順利實現融資金額17億元；幫扶企業開展商標專用權質押貸款9件，實現融資2350萬元；新設小額貸款公司11戶，注冊資本8.7億元。
五是紅盾幫扶服務農村經濟發展。新發展農民專業合作社109戶；開展星級農資經營示范戶評比工作，對經營行為規范的36戶農資經營戶授予星級農資示范戶稱號；組織開展“保春耕、保夏播、保秋收”等專項行動五次，開展8次流通領域農資商品質量監測。
㈡以科學監管為目標，著力促進監管方式轉變，規范市場經濟秩序
一是全員全力參戰，打贏創建戰役。為確保文明指數測評不丟分，全面發動、全員參戰、全力以赴開展文明創建工作。全系統200余名干部奔赴全市5條商業街、21個大型商超、16家大型集貿市場、以及校園周邊等100余個備查點，連續多個周末放棄休息，加班加點，清查全市各類經營主體2500余戶，以七小行業整治為重點，重點檢查經營戶證照是否齊 全、是否亮照經營以及是否有三無、過期食品銷售等。
二是嚴格監管職責，規范市場主體。深入開展集中年檢、上門年檢、預約年檢、特殊情況延時年檢等服務，20__年度企業年檢率92%，網上年檢率96%。組織開展省、市兩級“守合同重信用”單位評比工作，申報128家省級守合同重信用企業、評審出198家市級守重單位。開展誠信市場評比，表彰了25個誠信市場（文明集市），3個市??申報全國誠信示范市場。全年開展品牌汽車備案5批共16戶，對18戶掛有“交易所”字樣的二手車企業名稱實行變更，幫扶企業建立“五項自律制度”，推廣4S示范建設。
三是強化監管力度，確保食品安全。不斷完善移動執法監管系統，充分利用GPS衛星定位技術、GIS電子地圖和3G通信網絡，加大食品質量抽檢力度，共抽檢食品樣品765組，合格率為91.4%；積極推廣使用票證通系統，618戶食品批發戶安裝了票證通系統，錄入臺賬33.1萬條，經營品種37.7萬種，票證通數71.9萬張。先后開展10次食品安全專項行動，共查處各類食品案件397件，案值358萬元，已結案317件，案值165萬元。開展“食品安全示范店、示范街、示范鄉鎮（社區）創建工作，在含山縣運漕鎮召開了創建“流通環節食品安全放心鄉鎮（社區）活動”現場會，含山的創建經驗得到市政府有關領導的肯定。
四是突出重點領域，開展專項整治。積極開展皖劍行動，搗毀42處傳銷窩點，發放宣傳資料6500余份，發送短信38萬余條。組織開展“雙打”行動，查處809件，案值529萬元，罰款529.62萬元。組織開展4次流通領域商品質量檢測。登記各類戶外廣告1107件，監測媒體廣告148760條次，責令整改各類媒體廣告3511件。全市范圍戶外展示牌公益廣告102塊，廣播、電視、報紙公益廣告5405條。開展校園周邊環境專項整治行動，對全市243所學校周邊2175戶市場主體進行檢查，查處無照經營73戶，收繳暫扣“三無”食品51公斤，不良文具玩具45件。組織開展文化娛樂市場整治，檢查出版物市場、店檔攤點經營戶、網吧、游戲室、歌舞廳、印刷復制企業5747戶，查獲非法出版物29本，非法摸獎卡片500張，取締黑網吧8戶。全面開展整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益的專項行動，檢查各類格式條款合同文本1045份。
㈢以消費維權為抓手，著力促進維權方式轉變，維護社會和諧穩定
切實做好受理消費者咨詢投訴工作，選派人員赴北京參加20__年央視“315”晚會擔任現場熱線接聽工作，在全系統設立“學雷鋒消費維權崗”、“學雷鋒12315開放日”。與電信部門合作，將工商移動監管系統與12315平臺對接，實現快速定位功能，并開通新航線ECP短信平臺，實現與消費者短信互動；利用媒體加強維權宣傳，與市電臺“陽光生活”欄目聯合消費警示。加強消費引導工作，試點啟動“3·15顧客滿意工程”，成立馬鞍山市家裝消費指導中心，設立“保險消費維權聯絡站”；積極開展公共服務行業開展消費者評議活動，對通訊服務、有線電視、小區物業服務進行滿意度調查；走進社區、老年學校、農村、校園進行消費維權知識培訓。指導我市首批6家企業開通網上12315“消費維權綠色通道”平臺。全年共受理消費者咨詢、投訴25511件，為消費者挽回經濟損失1060.84萬元，消費警示、提示9件。
㈣以規范管理為保障，著力促進隊伍作風轉變，夯實工商事業發展根基
一是道德領域治理典型示范。率先在市直機關啟動道德領域專項教育和治理活動，利用局辦公樓十樓整個樓層建設道德廣場，以圖文并茂的形式，全景展現傳統道德、現代道德、道德模范和工商精神四個主題，以“身邊人講身邊事”為主要內容，營造“人人講道德、人人做模范”的良好氛圍。舉辦廣告、企業監管、食品安全道德講堂20余場，參與人員多達 20__余名，全市60多個文明單位代表現場觀摩了道德廣場和食品安全道德巡回講堂，《__工商》專題介紹了我局道德廣場建設和道德講堂開展情況，市委書記鄭為文高度評價我局道德領域突出問題專項教育和治理活動，并批示要求市道德領域突出問題專項教育和治理小組辦公室全文刊發我局工作開展情況供其他單位借鑒。