時間：2023-03-20 16:14:21
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關鍵詞職業(yè)職業(yè)化措施
1職業(yè)教師所須具備的職業(yè)素質
1．1熟悉一線，注重
有，會教學是高校教師隊伍的一個必要條件。但職業(yè)教育的課程設置和又有不同于高等學校的地方，主要體現(xiàn)在它的應用性和實踐性。在基礎理論適度夠用的前提下，著重于實際運用。在高等職業(yè)教育教學中，近半數的是實踐課，即使是理論教學其應用色彩也十分強烈。因而，熟悉一線，掌握并注重技術的應用成為高等職業(yè)教育教師隊伍的顯著特征。高等職業(yè)教育的教師都應是理論或技術的“應用型”教師。無論是教授技術基礎理論課還是教授技術專業(yè)理論課，著眼點都是“應用”。他們具有較強的將理論闡釋淺白化通俗化的能力、較強的應用理論解決實際技術的能力、較強的技術開發(fā)和技術創(chuàng)新能力。
1．2重職業(yè)道德，具有“關鍵能力”
教書育人是教師的天職，一個有責任感的教師，無不重視用自己的言傳身教，品德風范感召學生。教師只有重視個人的師德修養(yǎng)，做到為人師表，才能做好教書育人工作。高等職業(yè)教育的學生畢業(yè)后將直接進入生產、管理、經營一線上的崗位。他們所從事的崗位要他們具有良好的職業(yè)道德和“關鍵能力”。所謂“關鍵能力”是指一個人的意志品質、心理承受能力、合作能力、公關能力等非技術性的職業(yè)素質。“關鍵能力”是20世紀80年代初首先由德國界提出來的，“企業(yè)界歡迎的是技能和關鍵能力兩方面都好的員工”。如何培養(yǎng)學生愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德？如何培養(yǎng)關鍵能力？這幾個方面是高等職業(yè)教育一項不可缺少的重要內容。這項教育內容對高等職業(yè)教育的教師隊伍提出了相應要求，即高等職業(yè)教育教師隊伍必須是一支具有良好職業(yè)道德和關鍵能力的群體。這個群體的高雅舉止、優(yōu)良作風本身就是一種足以打動學生，潛移默化地學生的巨大力量，使學生終身受益。
1．3不斷獲取新的知識，樹立終身的觀念
創(chuàng)新是一種高級思維活動，所以需要有大量的知識來支持。正在成長和學習過程中的學生，一般都對未來充滿憧憬，同時也充滿了對世界的好奇。他們在與周邊世界的接觸中，產生了大量的問題，這些問題吸引著他們去分析、去探索。面對學生的問題，教師要在告訴他們一些基本知識的基礎上引導學生進行思考。為此，教師必須有多方面的知識。雖然教師不是百科全書，不可能回答學生所有提問，但是，教師知識的淵博，一方面會引起學生對知識的渴望和對教師的尊敬，另一方面教師也可以利用多方面的知識引導學生打開思路。
1．4高等職業(yè)教育教學的能力
高等職業(yè)教育在我國仍處于起步階段，高等職業(yè)教育教學、教育特點、教育目的、教育原則、教育過程和教育等方面的理論和方法目前并不完善或不很清楚。教師進行教學實踐，并無現(xiàn)成的經驗和模式。研究先行，可以減少盲目性，少走彎路。職業(yè)教育教師應該能結合實踐和親身體會，善于發(fā)現(xiàn)問題，通過研究解決問題，研究的階段性成果立即付諸教學實踐并進行修正。用研究促進高等職業(yè)教育教學水平的提高，促進高等職業(yè)教育教學改革的。
2現(xiàn)今職業(yè)教育教師存在哪些差距
2．1素質有余而“職業(yè)”不足
2．1．1缺乏系統(tǒng)的先進的關于職業(yè)技術教育的教育理論和理念
大都沒有接受過系統(tǒng)的高等職業(yè)教育的教育培訓，都是摸著石頭過河。從事職業(yè)技術教育也是頭一次。關于職業(yè)教育的理論和理念的接觸比較少，而且這些理論的理念本身也處于發(fā)展和完善的過程中。所以大家對職業(yè)教育這一新生事物知之寥寥。由于缺乏系統(tǒng)的的正確的職業(yè)教育理念的指導，導致在工作中缺乏方向；有的教師靠自己對職業(yè)教育的主觀理解來進行教學工作；有的甚至墨守陳規(guī)，以成人教育和普通高等教育的思想觀念來指導自己的工作實踐。那么工作效果與職業(yè)教育所要求的目標之間的偏差可想而知。可以說許多教師缺乏關于職業(yè)技術教育特別是關于高等職業(yè)技術教育的職業(yè)理念。
2．1．2對課程的把握理論多于實踐，而且理論落后于實踐
由于許多教師對實際接觸較少，在許多課程的講授過程中，不可避免地對理論的闡述比重多于對實踐的介紹。被動地陷入重理論輕實踐的泥潭中。而多數職業(yè)技術課程的理論知識是對實踐的。理論知識總是滯后于實踐的發(fā)展。因而理論知識是相對過時的、滯后的。
2．1．3對職業(yè)實踐課程知之甚少，操作動手能力差
因為條件和時間的限制，大部分教師少有甚至沒有動手事先親自參加職業(yè)技術課程實踐。關于實踐的了解較少，而且落后于實踐的最新進展。課程安排的時間緊迫，使得老師也沒有充分的時間去第一線調查、聯(lián)系、準備。往往就是和學生打打時間差，邊摸索邊指導。教師中有相關職業(yè)資格證的寥寥無幾，熟練的操作技能也就談不上。
2．2對學生的特點了解不夠，不能做到因材施教
近幾年，由于高校擴招和民辦的興起，職業(yè)技術學院的生源不足，生源質量下降已經成為不爭的事實。有的學校里既有高中生，還有初中生，中專畢業(yè)生，也有成人教育的學生。學生的知識結構和基礎特點復雜化和參差不齊。但一些老師還有些不太適應這一轉變。在教學這一方面，體現(xiàn)出以成人教育或者以普通高校教育所要求的、、手段來教育學生，有的甚至采用高中教育的方式和套路。未能做到與時俱進。由于對學生的實際了解不夠，在教學過程中難免出現(xiàn)這些或那樣的偏差。
2．3部分教師對職業(yè)二字有思想顧慮
職業(yè)技術教育主要培養(yǎng)在生產第一線工作的員工，畢業(yè)生主要從事技術性甚至有一些體力含量的工作。雖然許多都迫切需要這種類型的人才，但受到傳統(tǒng)價值觀的，上有人認為做生產第一線的工作是藍領員工，低人一等，比不上白領和金領等。這種思想不僅影響到學生選擇職業(yè)院校和職業(yè)教育專業(yè)，而且有些老師特別是從普通高等院校轉制過來的老師，對職業(yè)教育有一些思想顧慮，總覺得是培養(yǎng)藍領工人，技術含量低，對職業(yè)教育的認識上有些偏差，部分教師缺乏從事職業(yè)教育的榮譽感和相應的崇高責任感使命感，這種認識在一定程度上影響了他們從事職業(yè)技術教育的態(tài)度并影響到他們的教學與管理的效果。
2．4教師結構不合理
教師偏多而實習實踐指導教師不足。大部分職業(yè)技術學院都存在這種現(xiàn)象。不僅老師的知識結構上理論部分強于實踐部分，而且從教師總量的結構上來看，合格的從事實習實踐指導的老師偏少。即使有些專職實習實踐教師也是轉型和客串。這樣勢必影響到實習實踐課程的效果。
3加強職業(yè)教育教師隊伍建設的措施
3．1樹立和強化教師的職業(yè)觀念和職業(yè)意識
職業(yè)教育是教育的重要組成部分，職業(yè)教育有其自身的獨特的特點和內容。它不同于高等普通教育的教育理念和成人高等教育也有所不同。這些知識不是不會知道的。只有正確的理論和觀念的指導才有正確的行動。我們應該鼓勵教師加強關于職業(yè)教育的理論的學習，樹立起職業(yè)教育的觀念，并不斷強化這種觀念。建議有關院校可以將職業(yè)教育的一些理論知識收集匯編后下發(fā)給師生員工學習，并納入考核的范疇。
3．2建立雙師型、全能型教師團隊
“雙師型”是指一個教師同時具備高等學校教師職務任職資格和工程技術人員職務任職資格，比如是講師又是工程師、是教授又是高級工程師。在教師隊伍總體上應該努力增加雙師型教師的比例。除了文化基礎課的教師之外，專業(yè)理論課教師和職業(yè)實踐課教師起碼應具有雙師性質。各職業(yè)院校還應該鼓勵教師全面，在自己的相關領域內拓展知識和技能。另外，職業(yè)院校的具體現(xiàn)實情況也要求教師是領域內的多面手全能型人才。因為各學校專業(yè)教師人才總體上來講是匱乏的，在短期難以引進的情況之下，通過教師自身的努力和挖潛，可以彌補這一方面的空缺，并可以相應的節(jié)約支出。第三，職業(yè)院校的專業(yè)設置往往根據市場人才需求的變動在不斷地進行調整，但萬變不離其中。一些專業(yè)核心課程是不會有多大的結構改變的，還有一些專業(yè)課程往往是領域內的知識點的一些變化和發(fā)展，老師們如果事先就進行了這方面的準備，可以做到未雨繆繆，在開設新課程時可以很快進入角色。
3．3加強兼職教師隊伍建設
要注重從企業(yè)、產業(yè)部門引進一些有實踐經驗的技術骨干，建立一支質量高的兼職教師隊伍。讓他們經過教師的基本培訓，取得任教資格。他們更適于做技術實踐課的教師，也可以做技術專業(yè)理論課的教師。本校專職教師在和兼職教師的交流與合作中，可以不斷充實完善自己。同時通過和產業(yè)部門的聯(lián)系，為學生的實習鍛煉開辟渠道，為學生就業(yè)拓寬信息來源。也可以宣傳職業(yè)院校的學生和形象，借此提高知名度。
3．4探索教師職稱評定的新方法
目前，我國職業(yè)教育教師比如高職教師職稱評定尚無政策，其標準是比照普通高校教師，過分強調科研論文的數量與質量。這樣一來，高職教師就處在教學（理論、技能）、科研雙重壓力之下，精力相對不濟。也就往往疏于對知識、技能結構的梳理，傳授知識、技能缺乏集成性，這對學生掌握知識和技能相當不利。高等職業(yè)教育教學成果，在政策上應做到與科研成果同樣對待。在評職稱，申報相關成果獎時同樣有效。
為了激發(fā)教師的進取精神，職業(yè)院校可以考慮出臺相應的激勵機制，鼓勵引導他們參加“雙職稱”的評定。實行兩種職稱評定時可交替進行。基礎理論課和專業(yè)課理論課教師以偏重于教師職稱系列為主。如教授—工程師型。職業(yè)實踐課教師以偏重于技術職稱系列為主，如高級工程師—講師型。職業(yè)實踐課教師的待遇按與技術職稱級別相當的教師職稱級別來考慮，如一個高級工程師—講師型教師，與一個教授—工程師型教師享有同等待遇。
1陳樹梅．實施創(chuàng)新教育教師應具備的素質［J］．職教論壇，2002（6）
1.1教學的反思能力
教師要有經常反思的習慣，這樣就可以重視教育教學的實踐能力，在課堂教學的實際情景和自身的教學經驗中，多視角和多層次地分析和反思。反思能力可通過課后備課、寫反思日記、觀察與分析教學等方式進行培養(yǎng)。
1.2教學監(jiān)控能力
教師在教學的過程中，為保證成功教學，使教學目標收到預期的效果，積極主動地對教學活動進行計劃檢查、評價和控制調節(jié)，是教師專業(yè)素質結構的高級形式，是其他的教學能力的調節(jié)中樞。培養(yǎng)教學監(jiān)控能力的實質是培養(yǎng)教師的自覺意識；，培養(yǎng)教師自我評估教學活動的能力；培養(yǎng)教師修正和控對自己教學過程的方法和技能；培養(yǎng)學生對知識的敏感程度。
1.3教學探究能力
是指教師在授課過程中，帶著的問題進行授譚，在理論指導下，發(fā)現(xiàn)教學中的問題，找到解決的方法，指導教學的實踐，提高教學質量。不僅體現(xiàn)教師思想的靈活性和深度，來反映教師獨立思維的創(chuàng)造性。
可通過教學實踐和課后學生的疑問中進行培養(yǎng)。
1.4良好的科研素養(yǎng)
教師的強烈科研意識可以使其掌握科研有效的方法，提高學生掌握科研的能力和解決問題題的能力。教師之間要有相互合作及時溝通的能力，集體背課，揚長補短，資源共享，一起研究共同解決教學中存在的問題。
2提升教師專業(yè)素質的途徑
2.1提高文化素質
教師的文化素質是指教師所具有的科學文化知識。不僅包括數理化和文史地的知識，還包括著人生觀和價值觀等的觀念。教師除了要掌握所教學科基礎的理論，還要掌握文、史、哲等學科的知識。要學生樹立正確的人生觀、價值觀與道德觀，每個教師義不容辭。只有教師具有文化修養(yǎng)、人生觀和價值觀，才能真正地達到“言傳身教”的效果，才能培養(yǎng)出合格的學生。
2.2加深專業(yè)理論知識
所謂專業(yè)理論知識就是指教師在從事本專業(yè)工作時，所需相互聯(lián)系的不同類別不同層次的知識構成。如教師專業(yè)知識不精深，會影響到授課內容的深度、廣度和可理解度，影響著學生的學習興趣，影響學生的愛好和信念。學生隨著知識的加深，求知欲望也不斷地增強。如教師吃老本，是遠遠跟不上發(fā)展的。所以，必須對專業(yè)知識不斷地更新和加強，在職進行學習，加深理論知識，提高專業(yè)能力。
2.3參加培訓
教師培訓的形式，具有多樣化和層次化，選擇有效地培訓方式，才能真正地實現(xiàn)培訓的目的。例如：在某次教師的培訓課上，主講是一位資深的中學語文教師，他首先給大家提出了一個與教師日常教學密切相關的教學案例，然后結合案例提出問題，請大家和他一起討論。隨著竊竊私語到互相交流，現(xiàn)場氣氛漸漸活躍起來，不時有人站起來發(fā)言。他的準備很豐富，有影視節(jié)選，還有動畫設計，所用的圖片也很漂亮，而解釋則點到為止，沒有滔滔不絕地講解。討論完案例后他只問了這樣一個簡單的問題：“誰來評價一下，你喜歡我在這里長篇大論而你們昏昏欲睡呢，還是喜歡剛才大家一起參與討論？”他的問題引發(fā)了大家的笑聲。接著，他總結了一句話：“我們剛才共同經歷的就是新課程。”其實，培訓模式之所以效果好，就在于它是走向教師教學實踐的培訓模式，充分尊重一線教師的實際需求，不把教師當作局外人，以平等、民主和對話的原則，引起教師的學習興趣，吸引大家積極、主動地參與其中，讓教師從案例里發(fā)現(xiàn)自己的存在。總之，案例培訓模式是事與理有機結合的模式，適合教師的職業(yè)的特點——在大量教學實踐的基礎上需要結合一定的理論進行反思，因此，自然也就受到受訓教師的普遍歡迎。當然，教師培訓的方式和途徑還有很多，例如校本培訓方式、教師通過讀書自我培訓方式，此外，還有網絡培訓、外出學習培訓、課題培訓等等，這里，參與培訓的教師只要結合自己的受訓感受，強調案例模式的好處即有效性，能在一定程度上保障培訓活動持續(xù)進行下去。
近年來，為推進現(xiàn)代職業(yè)教育建設，湖北省采取了一系列改革舉措：2011年在全國首創(chuàng)并推行的技能高考，高校招收中職學校畢業(yè)生，以技能操作考試為主、文化考試為輔，為中職學校的學生進入高等院校提供了一種新途徑；2011年建立“楚天技能名師”制度，吸引了一批企業(yè)技術技能專家參與中高職教育；2013年組織開發(fā)了6個中高職銜接的專業(yè)教學標準，并從2014年秋季開始在全省職業(yè)院校一年級新生執(zhí)行；2014年起開展“3+2”中高職分段培養(yǎng)改革試點，并擴大“五年一貫制”專業(yè)試點范圍。現(xiàn)有11所本科高校開始向應用技術型普遍高校轉型發(fā)展。34所本科高校226個學位點招收專業(yè)學位研究生。這些舉措為推進湖北新時期職教體系構建奠定了良好的基礎。但是，由于經濟發(fā)展水平、教育投入、制度政策等職業(yè)教育發(fā)展的環(huán)境因素的影響，湖北省職業(yè)教育現(xiàn)狀與國家現(xiàn)代職業(yè)教育體系的內涵要求相比，還存在一些問題。
（一）職業(yè)教育與社會經濟發(fā)展要求的適應性還不夠強
一是還不能完全適應經濟發(fā)展方式轉變和產業(yè)結構調整要求。以高職教育為例，湖北省高職院校開設專業(yè)基本涵蓋了湖北省經濟和社會發(fā)展各領域的一線崗位群，已基本形成以財經、電子信息、制造、文化教育、土建五大類專業(yè)為主體的專業(yè)結構體系，有力地支撐了區(qū)域經濟發(fā)展的需要。但是，與湖北省“十二五”時期的產業(yè)和社會發(fā)展需求相比，高職院校的專業(yè)結構還存在以下問題：面向第一產業(yè)的專業(yè)數、專業(yè)點數、在校生數所占的比例（分別為6.9%、3.1%、1.7%）明顯低于第一產業(yè)在地區(qū)生產總值中所占的比例（超過13%），導致就業(yè)市場上第一產業(yè)高技能人才缺口較大；面向湖北省“十二五”期間要大力發(fā)展的石化、食品、節(jié)能環(huán)保、新能源等產業(yè)的專業(yè)、專業(yè)點數及在校生數偏少，面向新材料等產業(yè)的專業(yè)幾乎還是空白；面向第三產業(yè)的專業(yè)數、專業(yè)點數不平衡，其中財經、文化教育、醫(yī)藥衛(wèi)生類專業(yè)布點數、在校生數過多，而面向文化創(chuàng)意、動漫、軟件及服務外包等新興服務業(yè)的專業(yè)則顯不足；從湖北省要加快發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產業(yè)來看，面向節(jié)能、新材料、新能源等產業(yè)的專業(yè)還較少，這方面的重點專業(yè)還是空白。二是在適應終身教育的要求方面，近年來，雖然政府有倡導，學校有行動，但湖北省職業(yè)教育的主體還是全日制學歷教育，每年面向社會開展的培訓人數遠低于在校生人數，未充分展現(xiàn)對勞動者技能提高的功能。
（二）開放性不夠，與區(qū)域內的行業(yè)、企業(yè)聯(lián)系不夠緊密
一是行業(yè)主管部門和行業(yè)組織對職業(yè)教育的指導較少。以人才需求預測為例，省內基本沒有相關的權威數據機制，行業(yè)主管部門和行業(yè)組織也很少牽頭組織調研、分析預測和本行業(yè)的技能型人才需求。在設置專業(yè)之前，一般都是各職業(yè)院校自行開展調研，這既造成不同學校的重復勞動和資源浪費，也因人力物力及社會資源的限制，調研很不充分。二是與企業(yè)的合作大多仍停留在較淺層次上。校企合作長效機制尚未真正建立，很多勞動密集型企業(yè)與職業(yè)院校的合作實際上是為了追求用人的低成本，愿意深度參與職業(yè)教育的企業(yè)還較少；湖北省雖為國家的重要工業(yè)基地，但知名企業(yè)在職業(yè)學校建立實驗室和實訓中心的很少。這既有政府政策法規(guī)不健全、激勵措施不到位的原因，也有企業(yè)缺乏戰(zhàn)略眼光、社會責任感不強的原因，還有職業(yè)院校工作不到位的原因。
（三）職業(yè)教育體系自身的系統(tǒng)性還有缺陷
一是職業(yè)教育的層次不完善。高等職業(yè)教育只限于專科層次，本科及以上層次的職業(yè)教育雖已啟動———2014年4月省教育廳正式組織在省屬本科高校開展“應用型”轉型發(fā)展試點，但其人才培養(yǎng)還未進入實質性探索；一大批示范性高職院校的優(yōu)質資源還未在高層次職業(yè)教育發(fā)展中發(fā)揮作用。
二是職業(yè)教育的階段不完整。按照職業(yè)教育體系“職業(yè)啟蒙教育、職業(yè)準備教育和職業(yè)繼續(xù)教育”三個階段的劃分，省內基礎教育中的職業(yè)啟蒙教育流于形式。在小學、初中、高中，雖然開設了勞技課、職業(yè)生涯規(guī)劃課等，但是這些課程由于不屬于升學考試的考核范圍，得不到學校、教師、家長、學生的重視，課程被隨意擠占的現(xiàn)象非常普遍，甚至有些學校沒有配備相應的教師。
三是中高職在培養(yǎng)目標、專業(yè)設置、課程體系等方面銜接不暢。在當前職業(yè)教育體系中，各級各類職業(yè)教育尤其是中高職的培養(yǎng)目標定位不夠清晰。一些中職學校和高職學院所辦的相同專業(yè)竟然學習的內容也一樣，多數高職院校對學生職業(yè)資格證書的要求只是中級工，與中職學校相同，高職的“高等性”未能得到充分體現(xiàn)。在專業(yè)設置上，中職和高職的專業(yè)目錄是分開制定的，缺乏統(tǒng)籌，中職的專業(yè)與高職的專業(yè)對應性不強。湖北省2011年實行技能高考以來，進入高職學習的中職畢業(yè)生逐年增多，但對于這些學生來講，還面臨著中職、高職課程重復、甚至倒掛的現(xiàn)象。由于中職生源的學生較少，高職院校一般沒有對其單獨組班教學，而是與來自普高的學生共用一份人才培養(yǎng)方案，中職生源的學生在專業(yè)課教學時要重復學習中職已經學過的內容，在基礎課學習時又可能跟不上學習進度。
四是非學歷職業(yè)培訓與學歷型職業(yè)教育之間銜接不暢。非學歷職業(yè)培訓與學歷型職業(yè)教育處于兩種不同的管理體系之中，管理機構不同，運作方式也不同。雖然前些年，湖北省曾開展了雙證溝通的試點，但是并沒有進行大范圍推廣。通過非學歷職業(yè)培訓獲得職業(yè)資格證書者，無法憑借證書進入職業(yè)學校接受學歷型職業(yè)教育。五是橫向融通困難。主要表現(xiàn)為職業(yè)教育向普通教育流動困難。中等職業(yè)學校和高職院校畢業(yè)生進入普通本科院校的比例被嚴格限制，而且可供選擇的學校數量很少。
綜上，湖北省作為教育大省，在職業(yè)教育發(fā)展方面已形成規(guī)模與特色，新時期職業(yè)教育體系的構建已經起步，但與國家的總體要求相比，還存在差距，需要進一步依據自身情況進行整體設計。
二、湖北省現(xiàn)階段建設現(xiàn)代職業(yè)教育體系的策略建議
（一）基本思路
按照《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設規(guī)劃（2014-2020年）》中提出的國家現(xiàn)代職教體系建設“到2020年，形成適應發(fā)展需求、產教深度融合、中職高職銜接、職業(yè)教育與普通教育相互溝通，體現(xiàn)終身教育理念，具有中國特色、世界水平的現(xiàn)代職業(yè)教育體系”的總體目標要求，根據湖北區(qū)域發(fā)展情況，在湖北省現(xiàn)代職教體系的建設中應以適應本省經濟建設與社會發(fā)展為宗旨，以中、高職銜接為切入點，在實現(xiàn)中高職教育協(xié)調發(fā)展的同時，同步推進終身教育立交橋的構建，增強職業(yè)教育的吸引力。具體思路包括：樹立“服務需求”的理念，積極推進產教融合，選擇湖北省大力發(fā)展的戰(zhàn)略支柱產業(yè)、戰(zhàn)略性新興產業(yè)急需的專業(yè)進行中、高職貫通的專業(yè)建設試點；完善職業(yè)教育支持政策，營造發(fā)展職業(yè)教育的良好環(huán)境；按照“系統(tǒng)培養(yǎng)”的理念，科學設計銜接方案，將應用本科轉型與國家示范性高職校優(yōu)秀專業(yè)試點相結合，進行中高職協(xié)調發(fā)展及高職本科實踐，探索高職教育的學位制度；堅持“終身教育”的理念，以區(qū)域性行業(yè)性職業(yè)教育集團為載體，系統(tǒng)構建服務學生職業(yè)發(fā)展、服務社會職前、職后的終身教育體系。
（二）構建路徑策略
根據湖北省職業(yè)教育發(fā)展狀況，現(xiàn)代職業(yè)教育體系構建的基本路徑可從三個層面來考慮：一是宏觀層面，包括編制區(qū)域職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃，制定相關政策；創(chuàng)新管理體制，建立教育部門、人力資源、各行業(yè)主管等多部門合作的職業(yè)（終身）教育管理體制；完善行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)教育的機制；調整改革招生制度；建立現(xiàn)代職業(yè)教育體系實驗區(qū)等。二是中觀層面，開展專項試點工作，包括中、高職（專科、本科）銜接試點、本科高職試點及高職學位制度試點、職業(yè)技術師范教育試點、集團化辦學試點等。三是微觀層面，各職業(yè)院校、各專業(yè)領域的改革，包括建立符合區(qū)域經濟需要的專業(yè)結構及中高職貫通的專業(yè)標準體系；統(tǒng)一中高職專業(yè)目錄；建立以職業(yè)標準為基礎的中高職課程銜接體系；建立適應靈活升學、選修、培訓以及各級各類教育對接的柔性化教學管理制度等。強化高職院校的社會服務功能，拓展非學歷教育、以職業(yè)繼續(xù)教育為重點的繼續(xù)教育、短期職業(yè)培訓等。上述新時期職業(yè)教育體系構建的基本路徑如圖1所示（其中藍色區(qū)域為宏觀層面、紅色區(qū)域為中觀層面、黃色區(qū)域為微觀層面）。
（三）重點任務策略
1.創(chuàng)新職業(yè)教育管理體制。建設現(xiàn)代職業(yè)教育體系已是國家層面重要戰(zhàn)略，實現(xiàn)這一戰(zhàn)略，需要各地區(qū)在國家《教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》的指導下，根據各自具體情況推進。通過各地區(qū)的積極實踐，探索其規(guī)律，從而推動整個國家職業(yè)教育體系的建設。2010年以來，全國許多地區(qū)已在不同層面開展了多樣化的新時期職教體系的探索。由于各區(qū)域的經濟發(fā)展狀況不同、教育狀況不同，因而進行職教體系探索的切入點也不同。湖北省作為教育大省，尤其是職業(yè)教育大省，有良好的教育環(huán)境與基礎，但由于經濟發(fā)展的不平衡，導致經濟與教育的互動（相互支持）不夠，一定程度上影響了新時期職業(yè)教育體系建設的推進。因此，必須加強政府統(tǒng)籌，在深入研究的基礎上科學規(guī)劃，系統(tǒng)布局，將職業(yè)教育納入區(qū)域經濟社會和產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，整合區(qū)域資源，優(yōu)化職業(yè)教育整體布局，統(tǒng)籌中職教育和高職教育的協(xié)調發(fā)展，統(tǒng)籌技術、技能型人才培養(yǎng)布局，分類指導，整體推進新時期職業(yè)教育體系建設。
職業(yè)教育管理體制的創(chuàng)新，是促進職業(yè)教育與區(qū)域產業(yè)體系的對接，架設職業(yè)院校和行業(yè)、企業(yè)深度融合橋梁的制度環(huán)境保障。目前，職業(yè)教育的“行業(yè)指導”和“企業(yè)參與”要找到切實的突破口和著力點，要轉變社會對職業(yè)教育的認識，實現(xiàn)普教職教協(xié)調發(fā)展，調動行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)教育的積極性，要保障職業(yè)教育的經費及其他資源的投入，暢通職業(yè)教育招生與就業(yè)渠道，等等，都需要強有力的政策支撐。因此，要積極建設制度創(chuàng)新平臺，創(chuàng)新職業(yè)教育管理體制。一是健全全省職業(yè)教育工作聯(lián)席機構制度，確保聯(lián)席機構各成員單位各司其職、各負其責，加強協(xié)調配合；二是架設教育部門、人力資源、行業(yè)主管部門合作的“立交橋”，建立政府、行業(yè)、企業(yè)、學校通力合作的機制，調動行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)教育的積極性；三是積極完善促進職業(yè)教育發(fā)展的政策法規(guī)。
2.完善高等職業(yè)教育層次。完善高等職業(yè)教育層次是現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設的重要任務。湖北省有非常豐富的高等教育資源尤其是應用性普通高等教育資源，有一大批國家和省級示范性高職院校，有較長時間的高職院校與本科院校合作培養(yǎng)技術應用型人才的經驗，也有合作培養(yǎng)職業(yè)教育學碩士的辦學經驗，2014年起又有一批省屬院校啟動應用本科轉型試點，這都為提升高職教育層次、探索職業(yè)教育專業(yè)學位制度奠定了良好的基礎。在湖北省構建現(xiàn)代職教體系的實踐中，一是要調動現(xiàn)有高職院校（專科）的積極性，在高等職業(yè)教育的理論研究、經驗提供及實踐探索中充分發(fā)揮他們的作用，尤其是發(fā)揮國家示范性高職院校的引領作用，在國家示范性高職院校中選擇與戰(zhàn)略性新興產業(yè)（支柱產業(yè)）緊密對接的品牌（重點）專業(yè)試點舉辦本科職業(yè)教育；二是利用湖北省現(xiàn)有的一大批承擔應用性本科人才培養(yǎng)的普通高校的優(yōu)勢，積極探索本科院校向應用型高校轉型，這種“轉型”可以是院校層面的，也可以是專業(yè)層面的，轉型的關鍵在于包括培養(yǎng)目標與模式在內的人才培養(yǎng)機制；探索完善職業(yè)教育專業(yè)學位制度。
3.促進中高職教育系統(tǒng)銜接。中等職業(yè)教育與高等職業(yè)教育的系統(tǒng)銜接，是中高職協(xié)調發(fā)展的核心，也是現(xiàn)階段建設新時期職教體系的核心任務。我們應以中高職（專科）教育銜接為切入點，積極構建職業(yè)教育體系內部各層次間的直通車。要在湖北省已經完成的應用電子技術等六大類專業(yè)的中高職銜接教學標準的基礎上，全面推進中高職教育系統(tǒng)銜接。其主要任務包括：明確職業(yè)教育體系各層次的定位即準確定位中、高職培養(yǎng)目標；建立符合區(qū)域經濟需要的專業(yè)結構，完善并全面實施中高職貫通的專業(yè)標準體系；統(tǒng)一中高職專業(yè)目錄；建立以職業(yè)標準為基礎的專業(yè)課程體系；推進職業(yè)學校專業(yè)課程內容和職業(yè)標準相銜接；建立中高職貫通的柔性化教學管理制度等。
4.完善職業(yè)院校功能。職業(yè)院校應突破單一學歷教育、關門辦學的傳統(tǒng)模式，努力實現(xiàn)學校教育與職業(yè)培訓并舉，全日制與非全日制并重；以職業(yè)資格證書與學歷證書的互認為重點，促進職業(yè)學校教育（學歷教育）和職業(yè)培訓（非學歷教育）的溝通銜接。加強社會服務，完善學校的功能。因此，可以招收有工作經驗的職教畢業(yè)生接受較高層次職教學歷的為試點，逐步推進職業(yè)院校功能的完善。
5.建設現(xiàn)代職教體系綜合實驗區(qū)。新時期職教體系建設是一項區(qū)域性、綜合性的工程，可以在省級專項建設項目推進的基礎上，發(fā)揮各地區(qū)的作用，組織區(qū)域性的試驗區(qū)，進行綜合改革試點。如以區(qū)域為基礎探索各級教育的科學定位、科學分工、科學布局，加強職業(yè)教育與區(qū)域產業(yè)體系的對接；實現(xiàn)集團化辦學，優(yōu)先安排職教集團中高職銜接試點；區(qū)域中職業(yè)教育與普通教育相互滲透、相互溝通；區(qū)域職業(yè)培訓、繼續(xù)教育等方面進行探索，爭取在某個區(qū)域取得職業(yè)教育體系推進的經驗。
（一）扎實的專業(yè)基本功
扎實的專業(yè)基本功是每一位音樂教師必需具備的基本素質。包括有：聲樂、器樂、舞蹈、創(chuàng)編和改編能力、組織活動的能力等等。術業(yè)有專攻，音樂教師的特殊性就體現(xiàn)在他（她）的專業(yè)特長中，如果一位音樂教師對所教的歌曲不能完整的有表情的范唱，不能撥弄一兩樣樂器，不能組織課外藝術活動的話，很難想象，他（她）能在自己的專業(yè)領域立足，學生也很難信服這樣的音樂教師。現(xiàn)代多媒體技術給課堂教學帶來了方便和快捷。但如果盲目的依賴課件、音響等一些硬件設施，這就成了本末倒置的做法。音樂教學屬于人文課程的學科性質，教師生動的范唱、演奏、表演能吸引學生的注意力，拉近師生之間的距離，從而創(chuàng)設師生間和諧的人性關系，營造良好的課堂氛圍，學生在耳濡目染中才會在心中播下真正熱愛音樂的種子。
（二）優(yōu)良的教育教學能力
教師要以豐富多彩的教學內容和生動活潑的教學形式，培養(yǎng)學生對音樂藝術持久和穩(wěn)定的興趣和愛好。筆者在課堂上曾設置過如下的教學環(huán)節(jié)：課前五分鐘的才藝表演；讓舞蹈、情景劇進入課堂；開設“流行風———流行音樂賞析”；搞班級音樂會；鼓勵學生寫音樂隨筆，并將他們當中的優(yōu)秀作品在音樂網站專欄上，歌曲創(chuàng)編等等。實踐證明，這種多元化的教學方式是卓有成效的。
二、音樂教師需要具備廣博的文化修養(yǎng)
蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說：“只有當教師的知識視野比教學大綱寬廣得無可比擬的時候，教師才能成為教育過程中的真正能手、藝術家和詩人”。在音樂教學中常常有這樣的現(xiàn)象，當你把所講的內容巧妙的與時代背景、民族性格、風土人情等知識聯(lián)系起來，再加上教師準確流暢的表述來分析音樂作品時，學生總是樂于關注的，同時，給他們留下的印象也最深刻。例如，在欣賞《華夏音樂之光》這一課時，可以中華民族發(fā)展史為脈搏，襯托出民族音樂的時代特征。又例如，在學習《音樂和民族》單元時，從民族性格、地理環(huán)境、文化習俗的角度來區(qū)分各地民歌。這樣一來，通過比較的方法，學生不僅了解本民族優(yōu)秀的音樂文化，還透過音樂開闊了思維，理解了世界多元音樂文化。“基牢易建廈，沙地筑塔難”。文化素質的高低決定著一個人專業(yè)發(fā)展的深度和廣度。有了良好的文化水平的積累和鋪墊，音樂教師的藝術水準才能水漲船高。
三、音樂教師需要具備開放的學習意識
有句話說的好：學生永遠是新的，如果教師停步不前，必會遭到歷史的淘汰。音樂教師需要有強烈的求知欲望和廣泛的學習興趣，及時研究音樂教育的最新成果，參加各級各類的參賽課、公開課、研究課、示范課，向同行和專家學習先進的教學理念和教學方法，并善于將新知識運用到教學中。不僅要向同專業(yè)的老師學習，也要向不同專業(yè)的老師學習，例如在執(zhí)教欣賞《音樂和詩歌》單元時，可以向語文老師了解中國古代詩詞方面的知識。執(zhí)教欣賞《音樂和時代》單元時，可以向歷史教師討教相關知識，如此給予學生寬廣的視角和思維空間，方能取到良好的教學效果。教師還要善于向學生學習，這是一個能使自己“事半功倍”的教學資源。學生是一個勇于接受新生事物的群體，他們的思維可以講是一種永不衰竭的“活性資源”。教師不妨將時間、空間適當的留給學生，發(fā)揮他們的主觀能動性，讓他們從“一個等待填滿的容器”變成“一枝被點燃的火把”，一方面，提高了學生學習的積極主動性，另一方面，教師也可以從學生身上吸收到大量時尚新鮮的元素，真正實現(xiàn)教學相長的目的。
四、音樂教師要擁有健康的心理素質
論文摘 要：本文就中等職業(yè)學校就業(yè)質量不高的問題做了初步的分析，針對原因在微觀上提了幾點對策建議。
改革開放以來，國家經濟有了進一步的發(fā)展，尤其近幾年來，隨著城市化和工業(yè)化的快速推進，特別是制造業(yè)和服務業(yè)的發(fā)展，為社會提供了大量的就業(yè)機會，為職業(yè)教育的進一步發(fā)展提供廣闊的前景。而市場經濟的發(fā)展，也為農村大批的“剩余”勞動力提供了就業(yè)的機會，大批農村“剩余”勞動力的涌入，也給近幾年緊張的勞動力市場帶來了更多的壓力，不規(guī)范的就業(yè)市場，使職業(yè)學校的畢業(yè)生就業(yè)質量不高，就業(yè)初期的離崗率也特別高。盡管大約八成的中職生愿到一線工作，但有關專家認為，中職生的就業(yè)質量并不樂觀。學生的就業(yè)質量，是衡量我國職業(yè)學校辦學質量的一條重要標準，因此，研究職業(yè)學校學生的就業(yè)質量，對于提高職業(yè)教育的水平，提升職業(yè)學校的辦學質量具有現(xiàn)實意義。
1原因分析
造成中等職業(yè)學校畢業(yè)生就業(yè)質量不高的主要原因有來自社會環(huán)境、政策措施、學校培養(yǎng)和家庭個人等方面的因素。
首先是社會環(huán)境和政策措施方面的原因。應該看到，一些地方和部門在人力資源開發(fā)中仍存在忽視技能人才培養(yǎng)和使用的傾向，推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的措施力度不夠，導致生產服務一線技能人才特別是高技能人才嚴重短缺。同時，職業(yè)教育也一直被人忽視，許多中國人認為這類教育是用來培養(yǎng)工人的。事實上，我們的經濟建設不僅需要高科技高素質人才，更需要大量熟練的技術工人，這才是我們經濟快速健康發(fā)展的基石。目前，我國進入職業(yè)學校的適齡學生只有不到40%，遠低于發(fā)達國家的比例。而技能型人才的價值無論是從薪資上還是晉升通道上都未能得到充分的體現(xiàn)和保障。目前大多職校畢業(yè)生工作環(huán)境和工資待遇與初中畢業(yè)生沒多大差異。在我校畢業(yè)生就業(yè)調查中，我們發(fā)現(xiàn)，有一半更換工作崗位的畢業(yè)生就是由于受待遇低和對個人發(fā)展不利等綜合因素影響最終選擇離開的；同時，仍留在原單位的畢業(yè)生中，已得到提升或晉級的人員也寥寥無幾。
重學歷教育的現(xiàn)實也導致了職業(yè)學校的生源素質大幅下降，這也直接影響到畢業(yè)生的就業(yè)質量。隨著近些年高校本專科擴招制度的實行，越來越多的學生有了上大學的機會，這極大調動了廣大家長和學生選擇普通高中和高等教育的熱情，也使職業(yè)教育更加成為學生選擇的劣勢。據我市入學職業(yè)學校學生的調查，其平均入學成績與普通高中學生相比少則相差100多分，多則相差400~500分。而目前市場上的一些用人單位也表示基本不需要中職畢業(yè)生，其原因除單位自身的需求外，主要是對目前中職生的綜合素質和動手能力方面有顧慮。
其次是職業(yè)學校在培養(yǎng)方面的原因。目前部分職業(yè)學校正面臨著“結構性失業(yè)”。一方面，某些專業(yè)的學生比較難對口就業(yè)；而另一方面，許多技能型職位卻長期空缺，無人問津。這些空缺的職位主要集中在制造類和部分現(xiàn)代服務類行業(yè)。造成這一現(xiàn)象的主要原因：一是目前的職業(yè)教育與市場對人才的實際需求存在一定的脫節(jié)。部分中等職業(yè)學校的課程設置還難以跟上社會對人才要求的新變化。畢業(yè)生到用人單位發(fā)現(xiàn)學校所學的知識一點用武之地都沒有；一些用人單位的反饋信息中，也有三分之二的用人單位認為專業(yè)課程設置或技能教育是職業(yè)學校最薄弱的環(huán)節(jié)。二是由于傳統(tǒng)觀念的原因，很大一部分家長都不愿自己的孩子以后從事服務業(yè)工作，比如我校的賓館服務和服裝工藝這兩個專業(yè)每年最多招一兩個班的學生，而學數控、機電、建筑的學生達到每年新生人數的一半。三是職業(yè)教育與社會需求的不適應性，這表現(xiàn)在相當部分職業(yè)學校走了普高教育的路線，學生在教室上理論課的時間多，而動手的機會很少，導致這些學生到用人單位還需培訓一段時間才能上崗。
再次是家庭或學生自身方面的原因。受社會大環(huán)境的影響，許多家長和學生自身看不起職業(yè)教育或所從事的技術工作。目標定位不準，現(xiàn)實情況與期望值往往相去甚遠。相當部分職業(yè)學校學生，尤其是制造加工類專業(yè)學生，畢業(yè)后不愿到一線崗位就業(yè)。另外，目前的學生多為獨生子女，其在處理人際關系的能力、遇到挫折的心理承受能力等方面也比較脆弱。在上述更換工作崗位的313名畢業(yè)生中，除工資待遇太低和對個人發(fā)展不利的原因外，另有47%的學生是由于對單位性質不滿意、工作強度過大、人際關系緊張以及單位所在地太遠等原因。
2對策建議
2.1加強就業(yè)和擇業(yè)指導
學校要加強就業(yè)和擇業(yè)指導，正確引導職校生在全面、深入地分析和了解自我的基礎上，結合客觀實際需求，確立職業(yè)方向和職業(yè)目標，選擇職業(yè)道路，并采取積極的具體行動去努力實現(xiàn)這一目標。這不僅有助于他們發(fā)現(xiàn)自己的人生目標，平衡工作和個人愛好之間的需求，還有助于他們做出更好的職業(yè)選擇，主動迎接各種挑戰(zhàn)，更有助于他們在今后的職業(yè)變動過程中，面對已經變化的個人需求及工作需求，進行適當的調整。
2.2調整心態(tài)，轉變就業(yè)觀念
由中國管理科學研究院教育科學研究所和中青世嘉教育機構實施的2007年全國職校就業(yè)質量調查報告認為，“求職心態(tài)平穩(wěn)”、“能夠正視挫折”的務實擇業(yè)觀是職業(yè)學校畢業(yè)生就業(yè)率較高的一個主要原因。而現(xiàn)在大多職校學生的心態(tài)表現(xiàn)為：盲目與人攀比、目標過高、自卑或依賴、急功近利、患得患失、一勞永逸等。市場的就業(yè)機制，迫使職校生必須調整心態(tài)，轉變就業(yè)觀念。學校要引導學生了解就業(yè)的嚴峻形勢，正確認識自己，認識社會，認識職業(yè)，樹立自主就業(yè)、多次就業(yè)、多渠道就業(yè)、創(chuàng)業(yè)謀職的新理念，從興趣、性格、專業(yè)技能與特長、缺點與不足諸方面分析評價自己，選準發(fā)展“坐標”，找準職業(yè)天地，以主動的態(tài)度對待就業(yè)，及時調整職業(yè)意向，進一步強化先就業(yè)、后擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)的觀念。
2.3強化技能教學
高質量的就業(yè)是以培養(yǎng)出高質量的學生為前提的。職業(yè)教育主要是技能訓練，如果學生掌握的技能多，動手能力強，就業(yè)情況就會好。因此，在平時進行技能訓練時，應著力讓學生掌握過硬的基本功，循序漸進，反復強化，一招一式都要符合規(guī)范。就業(yè)前則有針對性地進行觀察能力、協(xié)調能力等方面的訓練，使學生做到有備無患，既能文，又能武，以達到用人單位認可的目的。這就需要培養(yǎng)一批既能從事理論教學，也能從事實踐教學的“雙師型”隊伍，職業(yè)學校也需加強與相關企業(yè)的聯(lián)絡與溝通，不定期聯(lián)系具有豐富實踐經驗的專業(yè)技術人員對有關教師進行技術培訓，實施“產、學、研”相結合，密切跟蹤高新技術。
2.4注重品德修養(yǎng)和職業(yè)道德教育
具有教育特殊性的中等職業(yè)學校，更應該堅持以育人為本、德育為先的原則，學校是對學生進行思想道德教育的主渠道、主課堂。而現(xiàn)在的企業(yè)也更注重員工是否具有健全的人格、良好職業(yè)道德和社會責任感。所以為了保證學生高質量地就業(yè)，學校必須加強職校生的德育工作，注重學生的品德修養(yǎng)，使他們能夠嚴守社會公德，按照符合職業(yè)心理和習慣的職業(yè)道德要求來待人、處事、接物，把個人利益同整個社會、人民的利益結合起來，養(yǎng)成熱愛勞動、熱愛專業(yè)、熱愛本職工作，盡職盡責的良好品質，真正成為有理想、有道德、有文化、有紀律的受企業(yè)歡迎的勞動者。
隨著國家職業(yè)教育的大力發(fā)展，尤其是職業(yè)院校的快速發(fā)展，職業(yè)院校的畢業(yè)生會越來越多，這對發(fā)展國民經濟有利的同時，也為職業(yè)學校的發(fā)展帶來了很大的壓力，學校與畢業(yè)生之間的矛盾和問題愈來愈尖銳，很可能直接影響到職業(yè)教育的發(fā)展，由之引發(fā)的社會矛盾已經有極端的表現(xiàn)形式，有必要制訂職業(yè)教育就業(yè)法，既能保護取得職業(yè)資格的畢業(yè)生的合法權益，也能保護用人單位合理的用人自主權。職業(yè)教育就業(yè)法的作用只是在于對用人單位與勞動者之間權利的強制調整分配。因此，制訂職業(yè)教育就業(yè)法的價值重心不在于經濟目的，重要的價值更體現(xiàn)在法律對知識和技能等尊重和保障。通過規(guī)范保證人才的有序流通，確實體現(xiàn)國家尊重知識、尊重人才政策。即使將來我國經濟高度發(fā)達，鼓勵開展職業(yè)教育和發(fā)展職業(yè)教育也將是一個永恒的主題。
參考文獻：
全面質量管理理論是由美國管理專家米蘭•菲根鮑姆首先提出的，是基于傳統(tǒng)的質量管理辦法和程序逐漸發(fā)展完善而成的一種有效的現(xiàn)代質量管理新觀念和新模式。該理論的核心思想是：“質量是顧客對所提供的產品或服務感知的優(yōu)良程度”；質量評價的主體是“顧客”；“企業(yè)依存于‘顧客’”，企業(yè)管理的重要外在功能是向“顧客”提供優(yōu)質的產品和周到的服務；通過有效利用人力、物力、財力和信息等資源，以最經濟的手段生產出顧客滿意的產品，能夠使企業(yè)和社會均受益，從而保證企業(yè)獲得成功與持續(xù)發(fā)展。質量管理的過程是目標實施建立的過程，不僅是對于產品和服務質量的一種管理方式，而且是意味著一種從上到下的系統(tǒng)結構：質量管理過程是與質量目標相掛鉤的，并且關注生產領域質量的結果；質量管理是對產品質量價值長時間的追加過程；質量管理賦予高層領導提高產品和服務質量的確定權，同時提供培訓；質量管理過程包括對于實際中產品的反饋及其信息收集，以改進目前的管理水平；質量管理過程強調顧客滿意度；質量管理的過程建立在活動組織、產品、服務和文化全方位視野之上。作為一種組織戰(zhàn)略，全面質量管理模式被世界各行各業(yè)推崇，我國高等教育領域廣泛引入這一理論。它的核心觀點有兩個：顧客導向和持續(xù)改進。學校教育教學的標準是讓顧客滿意。顧客分為外部和內部兩種。前者包括學生家長、用人單位、政府等外部接受產品或服務的組織和個人，而按照“下一道工序就是顧客”的原則，學生、教師以及其他在學校內部依次接受產品或服務的部門和人員都是內部顧客，其中學生是最重要的。
二、普通本科院校引入全面質量管理理論的必要性
面臨市場競爭和挑戰(zhàn)，普通本科院校必然要遵循“優(yōu)勝劣汰”的法則，“質量”是高校生存和發(fā)展的根本要求。全面質量管理理論圍繞“做”的目標，具體體現(xiàn)在三個層面：以消費者為中心的“做”，滿足生產和服務的“做”和各部分有效協(xié)調、提高質量的“做”。這一理論貫穿于教學系統(tǒng)中的所有活動，涉及到學校中的全體參與人員，并貫穿于學校教育教學工作的始終，最終目標是實現(xiàn)教學質量的整體提升。普通本科院校借鑒全面質量管理理論，通過整體調控影響教學質量的各種因素和環(huán)節(jié)以保證教學質量的管理過程。在本科畢業(yè)論文（設計）教學環(huán)節(jié)中，質量管理目的是培養(yǎng)具有科研意識、實際動手能力強的“產品”，使之更好地適應企業(yè)內大環(huán)境中的具體要求，實現(xiàn)高校與企業(yè)零距離接軌。因此，借鑒全面質量管理理論，實施本科畢業(yè)論文（設計）教學改革全面質量管理，依托一個有效的領導團隊不斷提高教育教學質量，對畢業(yè)論文（設計）過程進行有效的全程監(jiān)控和管理，對于不同階段的質量或教學效果進行反饋，確保最終“產品”的質量，實現(xiàn)高校質量和效益最優(yōu)化非常有必要的。
三、基于全面質量管理理論的本科畢業(yè)論文（設計）教學改革與實踐
廣州商學院（以下簡稱“我校”）創(chuàng)辦于1998年，2014年6月轉設為普通民辦本科院校，建立了以經濟學科和管理學科類專業(yè)為主體的專業(yè)結構體系，實施以能力培養(yǎng)為重心的素質教育，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的應用型人才。本科應用型人才是高等教育大眾化過程中多層次、多類型、多水平人才培養(yǎng)的教育要求，這類人才強調寬口徑厚基礎，具有綜合素質高，實踐能力強的特點。從2009年開始，我院結合實際對本科畢業(yè)論文（設計）教學實踐過程進行了6年的研究和探索，使畢業(yè)論文（設計）過程規(guī)范化、科學化、制度化，進一步明確了應用型人才培養(yǎng)的目標。基于全面質量管理倡導系統(tǒng)過程管理的理論以及戴明提出的PDCA循環(huán)，按照計劃、實施、檢驗、處理四個環(huán)節(jié)，我院對本科畢業(yè)論文（設計）過程的質量管理進行了有效、動態(tài)的全程監(jiān)督和管理，達到了預期管理目標。計劃階段：結合本科應用型人才培養(yǎng)目標，依據畢業(yè)論文（設計）的內容和特點，制定畢業(yè)論文（設計）各個環(huán)節(jié)的質量要求、標準及實施方案。實施階段：各學科專業(yè)根據總體要求和標準開展畢業(yè)論文（設計）工作。檢查階段：按照計劃分為三階段，檢查各學科專業(yè)畢業(yè)論文（設計）教學環(huán)節(jié)執(zhí)行的情況和效果。前期主要檢查各學科專業(yè)指導教師的選派、選題、開題等情況；中期對教師指導論文情況、存在的及亟待解決的問題進行匯總檢查；后期檢查答辯安排情況，如答辯組成員的資格、答辯記錄、教師評語、成績評定及優(yōu)秀論文評定等。處理階段：檢驗實踐教學環(huán)節(jié)的質量，對各學科專業(yè)畢業(yè)論文（設計）完成情況進行總結，根據檢查結果總結成功經驗，針對出現(xiàn)的問題進行原因分析，做出相應的處理措施，為今后畢業(yè)論文（設計）工作開展奠定良好基礎。應該說，企業(yè)的全面質量管理理論賦予高校一個嶄新的視角去衡量教育教學質量管理。我院針對本科畢業(yè)論文（設計）中存在的問題，積極探索應用型人才畢業(yè)論文（設計）質量提升的新路徑。
1.全面質量管理的宗旨就是要對消費者的興趣、需要、要求和期望承擔責任和義務。
畢業(yè)論文（設計）過程如同企業(yè)管理，是一個系統(tǒng)的科學管理過程。學生通過畢業(yè)論文（設計）教學環(huán)節(jié)，受到專業(yè)實踐訓練，成為教育最直接的消費者和受益者，在社會中得到體現(xiàn)。根據各專業(yè)學科的特點和條件，我院研究建立了有效的畢業(yè)論文實踐教學質量管理模式和監(jiān)控體系，完善了畢業(yè)論文的實踐教學體系，將學生畢業(yè)論文（設計）與畢業(yè)實習相結合，鼓勵學生針對實際問題展開研究，就學生專業(yè)知識系統(tǒng)科學的運用、分析問題、解決問題的能力、實踐動手能力等綜合素質以及團隊精神、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新能力等方面，得到全方位、多角度、深層次的培養(yǎng)和鍛煉。此外，我院積極探索校企聯(lián)合實施畢業(yè)論文（設計）教學環(huán)節(jié)的新模式，充分利用實習基地的技術人才、研究設備等資源，結合實習內容完成相關的畢業(yè)論文（設計）研究內容，提高實習基地的使用效率。
2.在企業(yè)內部的質量管理中，質量是以消費者的需求和滿意度為標準的。
由一開始對顧客基本需求的一致認可，發(fā)展到顧客開始根據是否適合他們的需求和品位選擇產品，到目前依據顧客的潛在需求來設計新的產品的服務。為規(guī)范畢業(yè)論文（設計）格式和評審標準，我院制定了《本科畢業(yè)論文（設計）管理規(guī)范》，統(tǒng)一了開題報告格式、寫作格式和裝訂格式，并根據各專業(yè)特點建立了畢業(yè)論文（設計）評審指標體系。各系成立工作領導小組，由專人負責本系的畢業(yè)論文（設計）的組織、檢查、監(jiān)控及質量評估工作，對指導教師資格審查，論文選題、撰寫、答辯、評分等提出統(tǒng)一規(guī)范和要求；定期檢查畢業(yè)論文（設計）工作進展情況，協(xié)調處理遇到的問題；向學院推薦院級優(yōu)秀畢業(yè)論文（設計）及工作總結，及時檢查畢業(yè)論文工作中存在的問題，更好地促進今后畢業(yè)論文（設計）工作。
3.全面質量管理的內涵和原理決定了它的特點是“三全”模式，即全員、全過程、全范圍的質量管理。
鑒于此，我院實行多層次質量評估和監(jiān)控，一方面由指導教師評定學生考勤、學習工作態(tài)度、查閱資料水平、綜合運用學科知識能力、獨立工作能力、完成任務情況、工藝論證及設計能力、實驗操作技能、工程繪圖技能、數據處理能力等方面的能力；另一方面由答辯小組對論文（設計）工作量、論文或計算正確性、設計方案先進性、推理嚴密性、圖紙質量、數據處理、論文（設計）特色、獨立見解與創(chuàng)新、文字表達、附件水平等進行評分。力圖全員、全過程、全范圍檢查監(jiān)督畢業(yè)論文（設計）教學全過程，確保畢業(yè)論文（設計）的質量。
4.英國學者辛姆斯說：“全面質量管理關注每一個過程是如何改進的，并及時提出完善的目標、標準和評價方法”。
全面質量管理要求組織中的每一位員工都要認識到不斷改進對自己和整個組織發(fā)展的重要性，并落實到行動上，“不斷改進”是全面質量管理模式不竭的功力之源。我院改變由單一教師指導畢業(yè)論文的方法，實行指導教師責任制，由高職稱教師、中年骨干教師與青年教師輪換相結合的辦法，嚴格明確指導教師資格，各系選派講師以上職稱，具有比較豐富的教學、科研或工程技術設計經驗、思想作風好、工作責任心強、善于啟發(fā)指導學生的人員擔任。此外，鼓勵各系聘請外單位具有相應職稱、水平、能力的人員擔任畢業(yè)論文（設計）導師，培養(yǎng)青年教師學習積累實踐指導經驗，提高自身的教學能力和業(yè)務水平。從而，形成多層次、多元化模式，建立相對穩(wěn)定的指導教師隊伍。
5.為選拔優(yōu)秀畢業(yè)論文（設計）成果，表彰在論文指導過程中辛勤勞動的指導教師
我院每年將舉行優(yōu)秀畢業(yè)論文（設計）及優(yōu)秀指導教師的評選表彰工作，并編印《華南師范大學增城學院本科優(yōu)秀畢業(yè)設計（論文）選編》，對優(yōu)秀畢業(yè)論文（設計）及優(yōu)秀指導教師獲得者，由學院給予表彰和獎勵，并記入學生檔案和教師業(yè)務檔案。以此激勵教師更好地參與畢業(yè)論文（設計）指導工作，鼓勵學生積極參與科學研究，提升科研能力。通過借鑒全面質量管理理論和模式，我院對畢業(yè)論文（設計）教學實施全面質量管理，有效促進了畢業(yè)論文（設計）質量的持續(xù)提高和應用型人才培養(yǎng)質量的全面提升。在畢業(yè)論文（設計）教學中，學生受到初步的科學研究和專業(yè)技術應用的訓練，能運用所學知識和專業(yè)技術獨立分析問題和解決實際工作中的問題，學會調查、收集、加工、處理各種信息，培養(yǎng)創(chuàng)新意識、嚴肅認真的治學態(tài)度和嚴謹求實的工作作風。實踐證明，全面質量管理理論應用于本科畢業(yè)論文（設計）教學中是切實可行的。
四、結語
2011年,教育部印發(fā)了《高等學校教師職業(yè)道德規(guī)范》,主要內容為“愛國守法,敬業(yè)愛生,教書育人,嚴謹治學,服務社會,為人師表”。
1.1愛國守法、敬業(yè)愛生
一名合格的高校教師,必須熱愛祖國,擁護我們黨和社會主義制度,嚴格遵守憲法及法律法規(guī),自覺貫徹國家的各項教育方針。把依法執(zhí)教作為自己的職業(yè)義務,堅決不做出任何有損于國家利益的言行。作為一名高校教師,其基本要求就是要熱愛自己的教育事業(yè)、安心于教育工作,盡職盡責地做好本職工作,為教育事業(yè)奉獻出自己所有的光和熱。同時,我們要真心關愛學生。列夫•托爾斯泰曾經說過“:如果一個教師僅僅熱愛事業(yè),那么他只能是一個好教師;如果一個教師把熱愛事業(yè)和熱愛學生相結合起來,他就是一個完美的教師”。熱愛學生是做好教育教學工作的重要因素,而高校老師對學生的熱愛主要就體現(xiàn)在了對學生在學習和生活等各方面能力的培養(yǎng)。
1.2教書育人、嚴謹治學
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》明確指出“:教師要把教學作為首要任務,不斷提高教育教學水平”。所以,教師敬業(yè)的首要表現(xiàn)就是做好教學工作。科學研究是艱苦的、嚴肅的事情,需要嚴謹的精神和態(tài)度。但是在教師中也出現(xiàn)了求名爭利、心態(tài)浮躁、治學不嚴謹等問題,突出表現(xiàn)形式就是科研成果的粗制濫造,重量不重質,甚至出現(xiàn)了偽造數據、抄襲他人學術成果等現(xiàn)象。南京大學韓儒林教授有一副對聯(lián):板凳須坐十年冷,文章不寫半句空。作為高校教師要要摒棄浮躁情緒,有耐心下苦功夫去弘揚科學精神、恪守學術規(guī)范,要堅決抵制學術不端的行為。
1.3服務社會、為人師表
所謂服務社會強調要勇?lián)鐣熑?為國家富強、民族振興和人類進步服務;而為人師表則要求教師品德高尚,才能卓越,既要言傳,更要身教,要言行一致、做學生的措模。說過“:老師對學生的影響,離不開老師的學識和能力,更離不開老師為人處世、于國于民、于公于私所持的價值觀。廣大教師必須率先垂范、以身作則,引導和幫助學生把握好人生方向”。當代高校教師,要用自身的良好行為,從政治思想、道德水平、治學態(tài)度、行為舉止等多方面成為學生學習的榜樣。老師們通過堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩做事的處事態(tài)度,教給學生怎么做人、如何做學事。正是這種示范作用,一直以來“為人師表”都是學生們人格發(fā)展的重要影響因素,往往“勝于言教”。
2提升高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑
2.1提高高校教師法律素質
高校教師作為學生們在校期間最為密切的人,他們在管理和教學工作中所體現(xiàn)出的法律素質,會對學生們產生直接的影響。老師們應積極向學生宣傳法律知識,培養(yǎng)學生們的法律意識、養(yǎng)成守法習慣,提高他們依法維護自身權利的能力。因此,高校教師必須注重自身法律意識的培養(yǎng)、樹立法治的思維習慣,可以通過查閱相關法律專業(yè)的書籍、參加法律講座、關注與學生有關的法律法規(guī)來提高自身的法律修養(yǎng),樹立法治意識。
2.2加強高校教師職業(yè)道德理論學習
品德高尚的教師不是天生的,而是通過后來的努力,尤其是通過不斷的學習、自我修煉與自我完善而逐步積累形成的。只有以科學的理論為指導,才不會在提升道德修養(yǎng)中迷失方向,才能真正培養(yǎng)出高尚的師德。高校教師職業(yè)道德的理論學習主要是通過個人自主學習和相關部門組織集中學習相結合:自主學習不會受時間、地點得限制,有一定的機動性和靈活性,但是受個人水平和自控力等方面的影響,可能達不到預期的效果;而組織集中學習,就是一種有組織、有計劃的職業(yè)道德學習,能夠克服自主學習的不利因素,使高校教師的職業(yè)道德不斷提升。
2.3加強高校教師的道德實踐
道德實踐是教師職業(yè)道德培養(yǎng)的最終歸宿,只有通過在教育教學活動中進行道德實踐,才能真正對自身塑造良好的師德起到積極的作用。具體做法有三點:一是鉆研業(yè)務。二是科學研究。三是關心愛護學生。
2.4完善高校教師職業(yè)道德考核體系
工業(yè)工程專業(yè)具有非常強的實踐性。工業(yè)工程的目標是用技術的方法，經濟、有效地解決社會系統(tǒng)的現(xiàn)實問題，這就要求工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)的學生能將所掌握的知識與社會中的實際問題相聯(lián)系，具有解決社會現(xiàn)實問題的能力。目前，高校人才培養(yǎng)方案設計的常規(guī)模式是依據學科的知識體系，按時序設置課程，追求本科專業(yè)知識的完整性和邏輯性。這種設計模式在理論上是合理的，但容易出現(xiàn)學校教育與市場需求相脫節(jié)的現(xiàn)象。因此，應將學科知識體系與市場需求和職業(yè)崗位知識能力要求相結合，以職業(yè)崗位能力需求為導向，構建更加合理的專業(yè)知識結構，并具有較強的適應能力和知識遷移能力的課程體系，從而提高學生的就業(yè)競爭力。同時，融入必要的實踐教學，把工業(yè)工程專業(yè)的實踐性充分地體現(xiàn)在整個教學過程中。我校作為山東省應用基礎型人才培養(yǎng)特色名校，多年來始終把人才培養(yǎng)質量放在重要位置，對本科人才培養(yǎng)和就業(yè)工作極其重視。2014年，結合山東省名校建設和自身專業(yè)發(fā)展，通過多方調研，對培養(yǎng)計劃進行了修訂。通過引入具有一定優(yōu)勢的機械和土木建筑等工程基礎技術，形成富有特色的工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)特色。專業(yè)定位為培養(yǎng)具有堅實的自然科學、社會科學、現(xiàn)代經濟與管理科學知識，具備一定的工程技術基礎，具有較強的創(chuàng)新精神和工程實踐能力，能夠綜合應用工業(yè)工程理念和知識對生產型和服務型企業(yè)進行規(guī)劃、設計、評價、改善以及創(chuàng)新，能從事工程、設計、制造、管理、科研與教育等方面工作的高級復合人才。在培養(yǎng)計劃中突出實踐的重要性，構建有特色的實踐教學體系。作為實踐性很強的工業(yè)工程專業(yè)，其畢業(yè)生不僅面臨就業(yè)問題，同時也面臨著進入工作崗位后的職業(yè)發(fā)展問題。對于應用型本科人才的培養(yǎng)，我們強調工業(yè)工程人才的培養(yǎng)，不但重視職業(yè)對人才素質的培養(yǎng)要求，而且要關注學生個體發(fā)展的需要；要把職業(yè)能力和職業(yè)素質的培養(yǎng)反映在人才培養(yǎng)方案當中，突出畢業(yè)生進入工作崗位所需職業(yè)技能的各類教學環(huán)節(jié)，強調解決最短時間上崗的問題，增加就業(yè)競爭力；同時還強調培養(yǎng)學生未來職業(yè)晉升和相近崗位遷移的職業(yè)能力。實踐環(huán)節(jié)是高校工科專業(yè)教學必不可少的環(huán)節(jié)，更是工業(yè)工程(工科)專業(yè)實現(xiàn)其培養(yǎng)目標的必修環(huán)節(jié)，對實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和提高人才培養(yǎng)質量有重要作用。
2當前工業(yè)工程專業(yè)實踐教學中的主要問題
實踐環(huán)節(jié)應該具有較強的針對性。當前在各高校進行工業(yè)工程專業(yè)實踐教學過程中，雖然都有課程設計、各類實驗和實習等實踐環(huán)節(jié)，但具體內容上由于專業(yè)定位和學校資源的不同，形成了很多有特色的實踐教學模式和體系，但也存在很多問題。
2.1實驗過于側重驗證性實驗
在開設的課程實驗中，多數仍然是驗證性實驗，設計性實驗、綜合性實驗占比較低，各門課程的課內實驗，僅依附于課程內的理論知識，學生難以從實驗中開拓創(chuàng)新。
2.2實踐教學手段單一理論不能聯(lián)系實際
課內實驗和部分課程內容設計均采用統(tǒng)一的模式，學生被動接受教師預先設定好的方案，按步驟進行，缺乏實踐活動的參與性，積極性不高，也不利于發(fā)揮學生的自主性。同時，由于部分教師缺乏企業(yè)實際工作經驗和工程實踐背景，所設計的方案與實際情況出入較大，不能很好地鍛煉學生的實踐能力和學習能力。
2.3實驗設施不夠完備實踐教學內容簡單
在工業(yè)工程本科教育中，對于實驗室建設方面明顯投入不足，僅能夠保證基本的專業(yè)實驗。對于強調實踐性的工業(yè)工程專業(yè)，因實驗設施設備的不足，無法充分發(fā)揮實驗在實踐教學活動中的作用。
2.4實踐、教學分散不成體系
以我校為例，僅開設了管理信息系統(tǒng)、基礎工業(yè)工程、人因工程3門核心課程的課內實驗和設施規(guī)劃與物流分析、人因工程2門課程的課程設計，部分需要課內實驗的核心課程，例如生產運作管理、質量管理工程、系統(tǒng)建模與仿真等，都沒有開設課內實驗。雖然開設了金工實習、認識實習、生產實習、畢業(yè)實習和畢業(yè)設計，但由于實習單位生產情況的不確定性，往往造成實習缺乏針對性和代表性，不能很好地參與生產實踐。對于定位于應用型工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)的院校，還存在畢業(yè)論文過多的情況，經常出現(xiàn)指導教師指定論文題目進行寫作，缺乏實際背景的現(xiàn)象。這些缺乏聯(lián)系，過于分散，沒有形成有機整體，更缺乏綜合實踐的課程，未能最大限度地發(fā)揮實踐教學對于學生素質和能力培養(yǎng)方面的重要作用。
3基于職業(yè)發(fā)展的工業(yè)工程專業(yè)實踐教學體系的構建
工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)的合格畢業(yè)生，必然是在企業(yè)中與工業(yè)工程專業(yè)相關的崗位上工作，并具有良好的職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α＿@就要求我們關注學生的職業(yè)生涯和可持續(xù)發(fā)展，使學生既具備從事職業(yè)活動必需的高技能，又具備能為整個職業(yè)生涯提供持續(xù)發(fā)展動力的職業(yè)素質。在進行新的專業(yè)培養(yǎng)計劃修訂過程中，按照職業(yè)發(fā)展的要求構建工業(yè)工程專業(yè)實踐教學體系。力求以職業(yè)發(fā)展為導向，促進實驗教學體系的改進，利于學生的順利就業(yè)和職業(yè)目標的達成。我們通過梳理核心課程在實踐教學中的作用和相應的職業(yè)能力需求，按照從“課堂案例教學-課內實驗-課程設計-工業(yè)工程綜合實訓-各類實習-畢業(yè)設計”的路徑，輔以課外活動競賽等構建三部分的實踐教學體系。工程技術實踐部分，由于工業(yè)工程是工程技術與管理的交叉學科，在強調工程技術知識的同時，也要注重工程技術實踐。我們設置機械電子與控制和土建施工兩部分工程技術。實踐部分分別包括機電控制PLC課內實驗和土建施工電子制圖課內實驗，設置機械制造課程設計、電工電子實習以及金工實習。專業(yè)核心實踐部分，在理論課堂增加案例教學的基礎上，通過對專業(yè)核心課程的梳理，重新規(guī)劃建設了實驗室，開設了基礎工業(yè)工程課程實驗14學時，人因工程學課程實驗12學時，生產運作管理課程實驗16學時，質量管理工程課程實驗6學時，精益生產課程實驗4學時，系統(tǒng)建模與仿真課程實驗24學時，并且在課程實驗中增加設計性實驗和綜合性實驗的比例，開設開放性實驗，由學生利用實驗設備自主選擇實驗內容。在開設課內實驗的基礎上，進一步開設基礎工業(yè)工程課程設計、人因工程課程設計、設施規(guī)劃課程設計、生產運作管理課程設計。同時，開設工業(yè)工程綜合實訓。此外，我們把生產實習放在工業(yè)工程綜合實訓之后進行，以便學生在企業(yè)進行生產實習時更具針對性。我們強調，畢業(yè)實習和畢業(yè)設計的關聯(lián)性，僅允許極少部分學生撰寫畢業(yè)論文，絕大多數學生要求采用畢業(yè)生設計形式完成實踐的最后一個環(huán)節(jié)。要求學生以畢業(yè)實習了解的實際企業(yè)背景，尋找企業(yè)生產實際中的問題，運用工業(yè)工程的方式進行解決，或者模擬進行產品的組裝線設計或生產系統(tǒng)設計。經過畢業(yè)實習和畢業(yè)設計共16周的強化應用訓練，可以讓學生增強解決問題的實踐能力，便于提高學生走向工作崗位后快速適應崗位的工作需要，為職業(yè)發(fā)展樹立良好的開端。考慮到部分中青年專職教師的企業(yè)實踐和工程背景不足，我們聘請了來自企業(yè)的校外兼職實踐指導教師。通過他們的指導，可以拉近教學實踐過程和企業(yè)實際之間的距離，從而使培養(yǎng)的工業(yè)工程畢業(yè)生具有更好的職業(yè)發(fā)展?jié)摿ΑＵn外實踐部分，我們充分利用課外實踐增加學生的工程實踐素質，結合大學生數學建模大賽和大學生創(chuàng)新大賽，進行分類指導，充分發(fā)揮競賽對科學素質的鍛煉作用。通過組織學生以全國工業(yè)工程案例應用大賽，使學生真正感受工業(yè)工程在企業(yè)的應用。對于大四學生，鼓勵參與中國機械工程協(xié)會工業(yè)工程分會主辦的見習工業(yè)工程師資格考試，從理論知識和實踐能力方面綜合對學生進行第三方評價。
4結束語
（一）研究對象。
被試來自黑龍江省12個地市的特殊教育學校教師161人，其中男教師33人，女教師128人，回收有效問卷152份，回收率為94.40%。調查過程中對綏化市特殊教育學校和綏化市私立特殊教育機構4名教師進行個別訪談，以了解不同類型特殊教育學校教師職業(yè)倦怠狀況。
（二）研究工具。
采用東北師范大學劉曉明教授修訂的Maslach職業(yè)倦怠量表。量表分兩部分，第一部分為人口學統(tǒng)計量，第二部分為職業(yè)倦怠測驗。職業(yè)倦怠測驗共22題，包括三個分量表，分別是：情緒衰竭（1~8）、低個人成就感（9~16）、非人性化（17~22）。量表采用五點計分法，從“從未如此”到“總是如此”分別計1~5分，其中9~16為反向計分。如果得分越高，表明職業(yè)倦怠程度越嚴重。在本研究中，整個職業(yè)倦怠問卷的Alpha系數為0.863，情緒衰竭、低個人成就感和人格解體三個維度的Alpha系數分別為0.773,0.884,0.753。
（三）數據處理。
所有數據采用SPSS17.0進行處理,所用統(tǒng)計方法為T檢驗和方差分析。
二、研究結果
（一）特殊教育教師職業(yè)倦怠總體狀況。
研究顯示，我國特殊教育教師職業(yè)倦怠程度達到中等水平，其中職業(yè)倦怠總均分（2.37±0.55）、情緒衰竭（2.94±0.66）、非人性化（2.47±0.81）三個維度得分較高，表現(xiàn)為中等程度的職業(yè)倦怠，而在低成就感（1.74±0.61）方面得分相對較低，為輕度倦怠水平。從因子分上看，特殊教育教師的情緒衰竭最嚴重，其次是非人性化，而低成就感表現(xiàn)不明顯。
（二）特殊教育教師在性別、年齡、學歷、職稱、教齡等方面職業(yè)倦怠的差異狀況。
研究顯示，職業(yè)倦怠總均分平均數及標準差男教師為2.47±0.57，女教師為2.36±0.54，情緒衰竭因子男教師為2.85±0.65，女教師為2.96±0.67，低成就感因子男教師為2.03±0.71，女教師為1.68±0.58，非人性化因子男教師為2.53±0.94，女教師為2.46±0.79。經過T檢驗，發(fā)現(xiàn)特殊教育教師的職業(yè)倦怠總分及各因子分不存在顯著差異（P＞0.05），也就是說，男女教師的職業(yè)倦怠程度沒有性別差異。在年齡變量中，不同年齡階段教師的職業(yè)倦怠狀況存在顯著差異，（F＝1.589，P＜0.05），但并非所有因子都存在顯著差異，其中差異顯著的是低成就感因子。其平均數和標準差如下：30歲以下教師為1.81±0.83，30~40歲教師為1.82±0.58，40~50歲教師為1.46±0.54，50歲以上教師為1.68±0.97；經過LSD多重比較發(fā)現(xiàn)，30~40歲教師與40~50歲教師之間存在顯著差異，其中30~40歲教師的低成就感更強烈，也就是說這一年齡段教師在教學中體驗到的教學成就感低于其它年齡段教師。在學歷和職稱這兩個變量中，經過F檢驗發(fā)現(xiàn)，不同學歷和職稱教師之間的職業(yè)倦怠程度無論是總分還是因子分都不存在顯著差異（P＞0.05），預示著不同學歷和職稱的教師之間職業(yè)倦怠程度沒有區(qū)別，這兩個變量不影響教師職業(yè)倦怠狀況。在教齡變量中，各類型教師之間職業(yè)倦怠狀況存在顯著差異，其中情緒衰竭（F＝2.366，P＜0.05）、非人性化（F＝2.104，P＜0.05）和職業(yè)倦怠總分（F＝2.529，P＜0.05）差異明顯。事后的LSD檢驗發(fā)現(xiàn)，教齡在4~10年的教師與20年以上教齡教師之間在情緒衰竭維度上達到顯著差異，其中教齡在4~10年的教師情緒衰竭因子分為3.19，達到重度情緒衰竭狀態(tài)。在非人性化維度上，教齡在20年以上的教師與教齡在3年以內和教齡在4~10年教師之間差異顯著。教齡為20年以上教師的非人性化程度明顯低于后兩類教師。在職業(yè)倦怠總均分上，不同教齡教師雖然都沒有達到嚴重職業(yè)倦怠程度，但他們之間的差異卻十分顯著。教齡在20年以上的教師職業(yè)倦怠程度明顯要比教齡在3年以內的教師程度輕。
三、結果分析及研究結論
（一）黑龍江省特殊教育教師職業(yè)倦怠總體狀況。
本研究顯示，黑龍江省特殊教育教師職業(yè)倦怠程度達到中等。從職業(yè)倦怠總均分和各因子分來看，都沒有達到嚴重職業(yè)倦怠的程度。這一結果與郭露露（2008）研究比較一致。教師存在職業(yè)倦怠問題已經得到眾多研究者的證實，包括特殊教育教師在內，他們的職業(yè)倦怠程度如何，研究結論千差萬別。從本研究來看，黑龍江省特殊教育教師并沒有預期那樣存在嚴重職業(yè)倦怠。本研究所選擇的研究對象大部分為公立特殊教育學校教師，私立特殊教育學校人數較少。限于人數原因，本研究并沒有對公立學校與公立學校進行對比研究。在與特殊教育教師訪談中也發(fā)現(xiàn)，公立學校教師的職業(yè)壓力和倦怠狀況并沒有想象那樣嚴重。訪談中發(fā)現(xiàn)，黑龍江省大部分公立特殊教育學校學生人數并不多，教師的工作量也不大，由于特殊教育學校沒有升學壓力，很多學校教學管理相對松散，對教師的要求也不高，教師也沒有強烈的離職意愿。而私立教育機構教師的倦怠程度相對要嚴重些。在對黑龍江省綏化市某私立特殊教育機構進行調查發(fā)現(xiàn)，教師的離職意愿比較強烈。機構負責人介紹，近幾年辭職人數比較多，教師頻繁更換。私立特殊教育機構的工作環(huán)境較差，教師的工作量也比較大，而且對教師的要求比較嚴格。許多特殊兒童生活自理能力較差，因此教師除日常教學之外，還要負責照料兒童生活。一些教師談到“工作一天經常身心疲憊”，而且每周只有一天休息時間。個別教師談到“每逢周一非常不想上班”，但為了這份工作，又不得不去，存在嚴重職業(yè)倦怠。
（二）特殊教育教師的性別、學歷、職稱與職業(yè)倦怠。
特殊教育教師職業(yè)倦怠狀況是否存在性別差異？不同的研究者得出的結論不一致。本研究顯示，男女教師之間不存在顯著差異。這一結論與郭露露（2008）、王樂（2009）等研究比較一致，而與王玲鳳（2010）的研究不一致。分析其原因，既可能與樣本的差異有關，也可能與所使用的測量工具有關。王玲鳳采用Maslach的職業(yè)倦怠量表進行研究，認為女性比男性在情緒衰竭、去個性化和低成就感均更嚴重。眾多研究者對Maslach的職業(yè)倦怠量表進行修訂，所采用的計分方法也有變化，有采用5級計分，也有采用7級計分。關于職稱與特殊教育教師職業(yè)倦怠的關系，本研究顯示，不同職稱教師之間的職業(yè)倦怠因子分和總分都不存在顯著差異。其中情緒衰竭因子中，中級及以下職稱教師得分較高，并且得分彼此接近，高級職稱得分相對較低，但差異程度都沒有達到顯著水平。學歷與特殊教育教師的職業(yè)倦怠是否存在關系？已有的研究結果也不一致。眾多研究者把特殊教育教師學歷分為中專及以下、大專、本科及以上三個層次。盡管一些研究者認為，不同學歷的特殊教師職業(yè)倦怠總分及因子分都存在顯著性差異，但差異的類型明顯不一致。本研究顯示，不同學歷特殊教育教師之間的職業(yè)倦怠總分及因子分雖然存在差異，但差異并不顯著。這一結論與其它研究者不一致。分析其原因，可能與黑龍江省特殊教育教師的學歷構成有較大關系。調查也發(fā)現(xiàn)，目前黑龍江省特殊教育教師中高中或中專學歷教師所占比例較小，許多教師工作后通過自學考試或函授學習等都已獲得了大專或本科學歷。而學歷提高與他們在特殊教育領域的知識技能的提高關系不大，許多教師的學歷并非是經過特殊教育專業(yè)學習而得到的，大部分專科或本科學歷也并非第一學歷。本次研究的有效樣本共152人，中專或高中以下學歷教師僅有11人，人數明顯偏少，因此統(tǒng)計結果并沒有支持學歷差異使特殊教育教師職業(yè)倦怠水平存在差異的假設。
（三）特殊教育教師的年齡和教齡與職業(yè)倦怠。
由于年齡與教齡因素具有關聯(lián)性，研究者多以教齡作為變量來探討其與職業(yè)倦怠的關系。研究者一致認為，特殊教育教師的教齡不同，其職業(yè)倦怠水平會有顯著差異。但也有研究認為，不同年齡和教齡的教師職業(yè)倦怠差異并不顯著。本研究也顯示，不同教齡的教師其情緒衰竭、低成就感、非人性化及職業(yè)倦怠總均分都存在顯著差異，其中教齡在4~10年的教師情緒衰竭最嚴重，這一結論與有些研究比較一致。在教師的職業(yè)倦怠中，情緒衰竭被認為是教師職業(yè)倦怠的核心成分，因此分析這一因子對了解教師職業(yè)倦怠狀況有重要意義。研究發(fā)現(xiàn)，教齡在4~10年左右的教師在情緒衰竭這一維度上得分較高，與其它類型教師有顯著差異。有些研究者對這一階段教師也進行了分析。這一時期是一個人事業(yè)發(fā)展的重要時期，該年齡階段教師正處于成家、育兒的重要階段，家庭的重擔、工作的壓力使他們疲于奔命，沒有更多時間來補充、更新知識。與其他行業(yè)相比，特殊教育教師收入不高，其工作往往不被社會認可，社會地位低，心理壓力也比較大，因此這一年齡階段教師最易產生知識和技能的枯竭感和工作的挫敗感，是職業(yè)倦怠的高發(fā)階段。本研究也顯示，特殊教育教師的非人性化及職業(yè)倦怠總分，教齡在20年以上的教師得分最低，與教齡在10年以內的教師差異顯著。分析其原因可能與其年齡因素有關系。教齡在20年以上的教師其生理年齡一般在50歲左右，這一年齡階段的教師往往對工作沒有初入職或教齡在10年以內的教師對工作的激情，有些教師或面臨即將退休，生活的經驗和閱歷使他們的心態(tài)相對比較平和，很多事情能夠很好地應付處理，所面臨的壓力也不大，因此這也是這方面得分較低的原因。另外，本研究也存在一定的不足之處。主要表現(xiàn)所調查的私立特殊教育學校數量較少，樣本來源主要以公立學校教師為主，因此沒有對公立學校與私立學校特殊教育教師的職業(yè)倦怠情況進行對比研究。雖然在訪談中已顯示二者有差異，但沒有進行統(tǒng)計分析，還有待進一步完善。
（四）研究結論。