時間：2023-03-20 16:14:23
導語：在有機化學教學論文的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
在初中學習化學時，知道它分為有機化學與無機化學兩部分。學生在接觸新的事物時總是會比較的感興趣，這個階段正是培養他們學習方法與學習能力的大好時機。良好的學習方法往往會使學習的效果事半功倍。在學校的教學中，讓學法與教法相結合，把教法融于學法，學法貫徹整個教學過程當中。學習有機化學需要掌握學習的規律:先是結構再是性質，然后是用途、制法，最后是代表物。在學習時不能用死辦法，要靈活的學習，比如說“乙烯”這一章節的學習，可以打亂書本上的先后順序，學習它的分子結構。這一章節在分析分子結構時講到它是由化學鍵、分子極性、空間構型組成的。當碳原子結合的烴分子中碳所結合的氫原子數多于氫原子數時引了一個概念———不飽和烴。觀察它的物理結構、化學性質，先收集好一瓶乙烯的氣體，從它的氣味、顏色、溶解性等各方面來分析。根據它的物理與化學反應來使用它，結合生活中的一些事例，可以制成有機溶劑，塑料纖維等。如果對有機化學并不是很懂，可以認真聽教師講解它的性質與一些難懂的知識，慢慢地了解、認識有機化學的性質，從中可以找到學習的關鍵與事物之間的聯系。在學習中注重歸納總結是一個好的學習方法，它可以讓學生掌握重點知識。學生自己掌握學習有機化學的方法，可以提高他們學習的興趣，激發他們探究學習的性質。
二、中職有機化學教學方法
(一)應用多媒體教學，提高效率現在多媒體已經在很多領域應用，運用也越來越廣，制作媒體課件成為中職有機化學教師必須會的一個技術，有機化學中存在抽象的內容就不好展示出來，然而多媒體能夠很輕易地展示出來，而且使內容更加的形象生動，很好理解。
(二)調動學生的積極性，注重有機化學的應用它的理論知識比較陳舊，內容的理論性比較強，學習起來比較的枯燥，學生很容易缺乏興趣，作為中職教師，多試著將生活中的化學引入到課堂中去。例如，在飲食方面，菠菜不能與含有較多鈣的豆腐一起煮，這是因為菠菜中含有草酸，與豆腐中的鈣形成草酸鈣，如果長期食用會得結石;還有就是重金屬中毒，如汞鹽中毒，可以給病人吃乳品或者雞蛋清，蛋白質在消化道與汞鹽結合就成為了不溶解物質，阻礙有毒物質吸入身體里。像這樣的例子還有很多，教師將這些新的知識融入到有機化學枯燥的學習中，可以拓寬學生的視野，提高他們學的興趣。
(三)注重創新意識的培養中職教師不僅要讓學生培養基礎知識，更要讓他們學以致用，把學到的知識應用到實際生活中去，敢于提出問題，培養創新意識與能力。教師在教學時設置疑問，鼓勵學生大膽推理與探索，這樣可以有效地提高他們的創新能力。
三、能力的培養
(一)閱讀能力閱讀是學生最直觀的獲取知識的途徑，掌握科學的閱讀方法，在理解一些化學概念時會比較的容易。在閱讀書本里的知識時，要有所側重，不僅要注重文字描述，還要注意各種圖表。閱讀的方式也很多樣，有先講后讀，邊講邊讀，先讀后講。在學習物理性質時，可以先閱讀相關內容，根據它們的顏色、狀態、沸點熔點等各個方面來總結。
(二)記憶力記憶是學習化學的基礎，只有在記清楚知識點的基礎上才可以舉一反三。在學習中對學生的記憶都會進行有意識的訓練，這樣可以掌握規律，可以概括書本上的句子，提高記憶。像有機化學中存在著很多的反應類型，而且表現形式不一，在學的過程會感覺比較難，這時教師可以運用形象的描述，難懂的知識就會更加的形象，學生學習起來也會比較容易。
(三)觀察能力實驗是化學學習的基礎，有機化實驗要求做到仔細、全面，具有邏輯思維。在實驗室提取乙烯的過程中，擺放溫度計，燒瓶、集氣瓶的變化都要注意。
(四)培養實際的動手能力有機化學實驗會有些基本的操作訓練，目的在于提高學生的實驗技能。養成良好的習慣，注意試驗過程中的安全問題，在實驗前熟悉實驗器材的性能、使用方法等，然后教師也會對學生進行專業化的訓練，讓學生更加熟練地掌握設備的特點，提高學生處理實際問題的能力。
(五)思維能力在做習題時，可以把所學的知識連接起來，要掌握知識的系統性才能有利于學生展開思路，解析問題。教師在訓練學生時，不要采用以往的題海戰術，多對課題進行甄選，選擇具有代表性的題型，提倡學生換角度思考，用多種方法解析題目，培養思維能力。
四、改善有機化教學質量的對策
(一)教師的感染力影響學生的學習教師的感染力對于學生學習化學有著很直接的影響，為了增強學生的學習興趣，中職教師應該作為表率。教師首先本身要對化學有濃厚的興趣，慢慢感化學生，這樣學生能夠對學習有機化學產生興趣。有機化學中會有一些抽象的概念，會增加學習的難度，這就要求教師在給學生上課時運用有趣、新意的教學模式來教學生，讓他們在一個相對輕松愉快的環境中學習。
(二)指導學習，降低教學難度1．指導學生經常歸納總結，對比分析。有機化學種類比較多，性質都不一樣，及時歸納總結與對比，做到條理清楚，形成系統性的知識體系，理解起來更加的容易。2．學習有機化學時，遇到很多的題型是不知道怎么去解答的，教師在課堂上教授一些解題的技巧和方法，這樣學生在解題時就不會那么棘手。
課堂教學的任務主要包括兩個方面:一是使學生系統地掌握教學大綱范圍內的課程理論體系，二是掌握與理論對應的實際操作技能。與傳統教學法相比，案例式教學具有明顯的優勢。案例式教學有如下幾個特點:第一，教師通過案例，引領學生去思考、分析、判斷，把分析、解決問題的空間留給學生，從而激發學生的學習熱情與興趣，克服在學生中普遍存在的過分依賴于教師的講授，不善于利用各種學習資源發現問題、解決問題的弊端，轉變學生的學習理念，變學生由被動接受知識為主動探索知識，并為學生營造輕松、主動的學習氛圍，從而培養學生獨立思考的習慣;第二，案例式教學是多方位培養學生的有效手段。現代社會需要的是復合型實踐型人才，學生通過討論案例可以加深對理論的理解，在不斷發現新問題，解答新問題的過程中，鍛煉學生多方面的能力，是培養他們實際應用能力的有效途徑。第三，案例式教學可加強與其他各學科如:藥物合成、藥化、藥理等之間的聯系，提高學生自覺獲取新知識的能力。
2中藥專業有機化學教學中案例列舉
(1)用休克爾規則判斷環丙烯、環丁二烯、苯、環辛四烯、輪烯、輪烯、輪烯哪些有芳香性?哪些沒有?為什么?
(2)環上帶有電荷而具有芳香性的物質很多，它們是一類重要的非苯芳烴。請同學們列舉出帶有電荷的芳環化合物，同時列舉出一些已經合成出的非苯芳烴衍生物。
(3)內酯、內酰胺、環狀酸酐、環醚為什么沒有芳香性?吡啶、呋喃、噻吩等雜環化合物為什么有芳香性?問題提出后，把學生按每十人一組進行分組，要求他們以組為單位進行準備，統一時間集中討論，老師最后把關。芳香性和休克爾規則是有機化學中一個很重要的課題，也一直是化學工作者很感興趣的一個問題。芳香性的定義雖然在國際化學會議上進行過熱烈的討論，但迄今為止，還沒有找到一個有機化學家們都同意的定義。因此休克爾規則也一直是有機化學教學中的難點，是歷屆學生感到難以理解與掌握的一節內容。學生們經過準備、課堂分析討論，歸納如下:
(1)用休克爾規則判斷:環丙烯沒有芳香性，理由是環丙烯分子中有一個碳原子是SP3雜化，不是一個具有平面的離域共軛體系環;環丁二烯、環辛四烯體系中π電子數分別為4與8，不符合4n+2，沒有芳香性;苯為單環共軛體系，且π電子數為6，符合休克爾規則，有芳香性。輪烯、輪烯、輪烯π電子數分別為10、14、18應該有芳香性，但在輪烯分子中，雙鍵如果是全順式，由此構成平面環內角為144°，顯然角張力太大。要構成平面且符合120°，必需有兩個雙鍵為反式，這樣在環內就有兩個氫原子，他們由于空間位阻相互排斥而破壞環平面，因此雖然具有4n+2個π電子，但非平面結構，故是非芳香性的。輪烯也是非平面結構而沒有芳香性。輪烯雖然環內有6個氫原子，但環較大，可以是平面環，因此有芳香性。
(2)同學們列舉出帶有電荷的芳環化合物有:環丙烯正離子、環丁二烯雙正離子、環丁二烯雙負離子、環戊二烯負離子、環庚三烯正離子及環辛四烯雙負離子，這些帶電的單環狀共軛體系均符合休克爾規則，它們的π電子數分別為2、2、6、6、6、10;同時列舉出的已經合成出的非苯芳烴衍生物有:二茂鐵、環丙烯酮及杯烯等。
(3)內酯、內酰胺、環狀酸酐、環醚不符合休克爾規則，因而沒有芳香性;吡啶、呋喃、噻吩等雜環化合物符合休克爾規則，組成環的每一個碳原子、雜原子均為SP2雜化，是平面共軛體系，且π電子數為4n+2，因而有芳香性。通過用休克爾規則對化合物芳香性案例的判斷、分析、討論，使多數同學對共軛效應、立體效應以及雜原子孤對電子的作用、中性分子和離子等概念有了較深入的理解，激發了他們的學習興趣，教學效果較為滿意。
案例二:烯烴分子中的碳碳雙鍵容易發生加成反應，加成反應是通過共價鍵的異裂而發生的。烯烴的加成反應屬于親電加成，為了證明該反應為親電加成，首先我們做如下實驗:在干燥的無水四氯化碳溴水溶液中通入干燥的乙烯氣體。
問題
(1)溴水會不會褪色?
(2)如果在該體系中加入一點水會有什么變化?說明什么問題?
(3)如果在這個反應體系中加入一定量的NaCl，發現產物中有CH2ClCH2Br生成，又說明什么問題?會不會有CH2ClCH2Cl生成?(4)寫出這個反應的反應機理。
經過同學們的準備、分析、討論，教師最終總結歸納:
(1)在干燥的無水四氯化碳溴水溶液中通入干燥的乙烯氣體，溴水不會褪色，因為烯烴碳碳雙鍵的加成為離子型反應，是通過共價鍵的異裂進行的，而乙烯與溴均為非極性共價鍵化合物，發生異裂需要有外電場(極性溶劑)極化。
(2)如果在該體系中加入一點水溴水會褪色。說明該反應是離子型反應。因為加入少量水后，乙烯和溴分子會在水的作用下發生相互極化，反應的結果證明了該反應是離子型反應。
(3)如果在這個反應體系中加入一定量的NaCl，發現產物中有CH2ClCH2Br生成，說明烯烴碳碳雙鍵的加成為親電加成反應，即試劑中正的部分首先加到電子云密度大的雙鍵碳原子上，形成碳正離子中間體，然后反應體系中的帶負電部分再加到碳正離子上，最終的生成物主要是CH2BrCH2Br，還有CH2ClCH2Br，但不會有CH2ClCH2Cl。(4)該反應生成的中間體是CH2BrCH2+，分兩步完成，碳正離子的生成是關鍵步驟，一旦碳正離子生成，馬上體系中的負離子部分就加了上去。
通過上面問題的提出與分析討論，同學們的思維得到了提高，對離子型反應、親電反應、馬氏規則及后面要介紹的親核反應都有了較為清楚的認識與深入的理解，同時也就明白了什么是親電試劑，什么是親核是試劑。
3結束語
由于教學計劃的改變，我校有機化學實驗課存在著課時數縮減，而教學任務和教學目的卻沒有改變的情況，如何在有限的課時中達到應有的教學效果是擺在實驗教師面前現實和首要的問題。傳統的教學方法和模式是教師將實驗目的、實驗步驟和實驗注意事項一一講述一遍，學生按照教師的講述根據課本的操作“照方抓藥”，將實驗完成。從學生的角度出發，教師的這種“滿堂灌輸，照本宣科”的教學方法使學生在實驗過程中缺少了學習的主動性，學習興趣下降。遵照這種模式教學的結果往往是學生被動的完成實驗，沒有經過自己的思考，僅僅是為了完成實驗而做實驗，沒有達到鞏固所學理論知識、鍛煉動手能力的教學目的和教學效果。鑒于這種情況，做為教師，必須改變已有的教學方法和教學手段，而采用問題式教學法教學能夠很好的解決以往教學中出現的一些問題。
2問題式教學法的運用
問題式教學法一般是教師根據學生需要掌握的內容提出相應的問題，學生對問題進行分析和思考，通過查資料以及其它各種方式找出解決問題的方法，教師對學生提出的方法進行總結并給出結論，最終達到學生通過思考學習知識的目的。問題式教學法最大的優勢在于將學生在學習中的地位由“被動”變為“主動”，通過教師為學生設定的問題引導學生自主的進行學習思考，學生能夠在思考問題并解決問題的過程中不知不覺達到學習知識的目的。問題式教學法分為“提出問題”、“分析問題”、“解決問題”、“總結深化”四個步驟，將問題式教學法運用在有機化學實驗的教學中能夠達到比較理想的教學效果。
2.1讓學生帶著問題進行實驗預習
實驗預習是每個學生進行實驗之前必須完成的環節。預習實驗一方面是為了使學生在動手實驗之前做到心中有數，了解實驗的目的、原理，清楚實驗中使用到的儀器、裝置和藥品以及實驗過程的操作步驟；另一方面也可以鍛煉學生的自學能力同時提高了聽課的效率。然而，現在的實驗預習往往沒有得到學生的重視，大部分學生只是將書上的內容進行了抄襲，根本沒有達到實驗預習應有的效果和目的，這些問題在實驗過程中以各種方式被暴露出來，結果不僅會造成實驗失敗的后果還給實驗室帶來一定的安全隱患。針對這種情況，需要教師有目的的對學生的預習環節進行強化干預，事先將實驗項目告知學生，并將預設問題提出，要求學生通過預習實驗教材，查閱圖書館相關文獻資料甚至借助互聯網尋求解答。當然，預設問題的提出需要教師對教材有很強的把控力，預設的問題不僅應該具有針對性而且要切合學生實際的知識水平。例如，在進行乙酰苯胺制備實驗前，可以提出以下幾個問題：(1)本實驗為什么要使用分餾裝置？(2)反應時分餾柱柱頂溫度為什么控制在105℃？過高過低有何不妥？(3)除了用水作溶劑重結晶提純乙酸苯胺外，還可以選用其他什么溶劑？(4)本實驗采取了哪些措施來提高乙酰苯胺收率？將問題提給學生后，學生將會帶著這些問題運用各種方式去獲知問題的答案，獲知答案的過程中，學生必須了解實驗的目的和原理，對實驗裝置和實驗藥品的物理性質有了清楚地認識，對實驗的步驟也會進行深入地思考，使得學生對于實驗有了全面、深刻的認識，達到了實驗預習的目的，調動了學生學習的積極性，培養了學生的自學能力。
2.2讓學生在實驗過程中帶著問題積極思考
由于人員配備和教學經費緊張等各方面的原因，一方面開放性實驗工作量很難客觀定量，難以充分調動指導著和管理者的積極性，另一方面學生實驗成績大多只重結果輕過程，考核結果很難客觀真實反映學生的實驗能力和操作技能水平，有悖于在實驗中培養學生實事求是、理論聯系實際的優良學風［4］的培養目標。(5)實驗投資不足的問題。高校的大規模擴招，實驗硬件不足，落后的儀器設備和教學、教輔人員緊張等問題，導致開放性實驗無法真正開放，也無法充分調動教與學的積極性與主動性。
2改革實驗教學，探索層次遞進的開放性實驗教學模式
有機化學實驗包括基本操作技能、分離純化、有機合成、結構檢測訓練幾大塊，結合課堂實驗教學、課外項目實驗、科技創新等形式，逐漸形成了基礎認知、綜合設計、研究創新三個層次的實驗教學體系［5］。基礎性實驗就是傳統的課程實驗，訓練基本操作技術和技能;綜合設計性實驗是學生綜合運用所學理論知識進行設計開發實驗，培養學生的綜合素質和創新能力，使學生初步具有分析問題和解決問題的能力;研究創新性實驗是在提出實驗項目后，由學生根據已有知識和實驗條件進行實驗方案設計，指導教師審查通過后，在教師的協助和指導下完成。根據我校的情況，基礎實驗采取全面預約開放形式;綜合設計實驗由課程小組共同確定實驗項目，提出目的要求，以學生為主體、教師為主導完成實驗，教師及時檢查實驗記錄，并適當進行學生實驗心得交流;研究創新實驗可以由指導教師結合自身科研課題、企業項目或結合課程建設等提出具體探究性實驗，或有學生與實際生活結合提出的趣味性題目，采用項目教學法［6］完成該層次實驗，該層次實驗通過項目立項管理，學生作為實驗項目的第一責任人，充分調動了學生的主動性，又能培養學生的管理意識、責任意識和團隊協作精神，通過文獻查閱、方案設計、實驗操作、應對突發事件、實驗總結、交流討論等實踐活動，訓練了學生各方面的綜合素質。總結近期開放性實驗教學已取得的經驗，未來開放性實驗教學的改革發展趨勢將集中體現在以下幾方面:(1)實驗教學體系的構建與完善。根據學生的專業培養要求、知識結構、學校辦學特色和實驗條件，以及實驗的難易程度等分級分層次組織實驗教學，及時修訂并完善實驗實踐教學計劃和教學大綱，從實驗教學整體出發，明確實驗課程的任務和目標，調整實驗項目和內容，構建層次遞進的實驗課程體系。(2)實驗項目和內容不斷更新。為了開放性實驗進行得有聲有色，首先要激發學生的實驗興趣，即要求開放性實驗項目及內容能對學生產生足夠的吸引力，這就要求實驗項目及內容要充分體現實驗室的特色和建設水平，讓學生有機會接觸到本學科專業發展的前沿，讓學生盡可能多的學習使用常規實驗接觸不到的儀器設備，讓學生緊跟現代科學技術的發展步伐和適應新時期的人才需求。(3)開放性實驗室管理體制的完善。隨著科技的進步，開放實驗教學及其管理體制需要不斷進行改革創新，即管理理念、管理技術手段、管理制度、管理模式的創新，充分運用計算機技術，建立與開放實驗教學相適應的管理信息系統，涵蓋開放實驗預約、學生自主學習、儀器設備管理、實驗耗材管理、實驗是安全和成績查詢等。(4)質量考核和評價體系的完善。在整個實驗教學過程中，不僅進行實驗結果的考核，更應加重對實驗過程的考核，指導教師在每次實驗操作結束時及時對學生的實驗思路、操作能力等方面做出定量或定性的評定。另外，開放性實驗教學的質量對于培養大學生創新能力、實踐能力又很重要的影響，因此，需要對開放性實驗教學質量進行評價，建立科學性、系統性、可操作性的評價指標體系是很必要的。
3層次遞進開放性實驗教學模式的實施效果
實施層次遞進開放性實驗教學模式，學生預約確定實驗項目，自主實驗，提高了學生學習的主動性和積極性，促進了學生知識、能力、素質的協調發展。實驗室開放預約一年來，實驗室幾乎成了學生的家，實驗室全天都有學生實驗，每班一半以上的學生參加了校級或省級大學生實踐創新創業項目。
4結語
在對學生進行分層之前，我們首先在學生中進行了廣泛的宣傳工作，使學生明確即將進行的《有機化學》分層教學的目的意義、分層原則、各層的準入標準以及《有機化學》分層教學的大致安排，號召學生進入適當的層次學習。我們還針對學生的疑慮做相應的工作，消除他們的擔心。我們同時也在教師中進行了宣傳發動工作，統一全系教師的思想認識，鼓勵教師開展分層教學的探索與實踐。
2有機化學分層教學的實踐
2.1分層建班
我們將既定的分層標準下發到2012級應用化工技術專業的6個行政班級，讓學生填報分層志愿。另外組織相關教師一起對學生進行了綜合測評，預測每一個學生可以進入的層次。結果發現，學生自己的志愿與綜合測評的結果比較接近，只有少數不一致，對這一部分學生我們進行了必要的交流溝通。最終我們將2012級應用化工技術專業的學生分成A(最高層次)、B(一般層次)、C(最低層次)三個層次，每個層次的學生人數基本相同，各為80人左右。分層名單于第一學期結束后馬上在我系網頁上公布，給學生4周時間進行確認，在2013年上學期開學之初進行了最終的確定。
2.2教學實施
我們將每個層次組成一個教學班進行教學，采取分層負責制，1名教師為主承擔某層次有機化學課程教學任務，另外配備若干名教師協助進行該層次的輔教學。不同層次的有機化學教學在同一時間進行。學生原則上在所屬層次學習，允許少數學生在事先征得任課教師的同意后體驗不同層次的教學。在完成分層后，化學教研室組織全體教師討論，為每一個層次分別制定分層教學計劃，并制定課程考核方案。系部要求化學教研室的教師按照分層教學計劃的要求進一步優化、豐富有機化學課程的教學資源，特別要求每一層都自編校本教材、學習指導書、題庫并將它們預先到職教新干線空間，供學生預覽學習。教學任務完成后，按照事先制定的課程考核方案，用同一個標準對全部學生進行考核，給出每一個學生《有機化學》課程的考核成績。
2.3分析整改
分層教學開始后，我們十分關注教學的實施情況，除了進行期初、期中常規性的教學檢查以外，系部還對全體學生進行了專門的問卷調查，召開了學生代表與任課教師共同參加的分層教學座談會，廣泛聽取了學生的意見和建議。我們對教學檢查、問卷調查和座談會搜集到的意見與建議進行了梳理分析，對分層教學進行了必要的整改。整改主要包括讓課程標準與學生見面、任課教師加強所負責層次的教學方法研究、充分利用職教新干線個人空間進行輔助教學、為不同層次的學生設計與有機化學相關的課外活動以及召開不同層次的學習經驗交流會。通過這些措施，確保了《有機化學》分層教學的順利實施，改善了教學效果。
2.4總結經驗
目前，我系第一輪《有機化學》分層教學已經結束，對教學經驗和教訓正在進行系統總結。總結的內容主要有在專業基礎課乃至專業核心課程中實施分層教學的必要性、大規模開展專業課分層教學應該具備的基本條件、與專業課分層教學相關的管理工作的優化、分層教學的考核工作、在分層教學中如何貫徹教育公平化等。這些總結將陸續以論文、專題報告等形式發表。
3分層教學中若干問題的思考
分層教學的實踐與研究在我國已經廣泛開展，關于分層教學的經驗、觀點、結論等不斷被提出。為了讓分層教學取得實效，有必要對分層教學中的一些看似簡單、已經有了定論的問題進行更深層次的探討。
3.1充分認識分層教學不同模式的特點
目前已經嘗試過的分層教學模式有多種，每一種模式在特定的情況下都可以發揮其作用，所以究竟采用哪一種模式進行分層教學，需要根據學校的實際情況而定，主要應考慮該專業(或專業方向)學生的人數、師資隊伍的水平與規模、學院可用于教學的網絡設施條件與教育信息化程度、每一種教學模式的可操作性和可掌控性。對于高等職業技術學院而言，在師資力量雄厚、學生規模較大的情況下采用分流培養模式或分層建班模式進行分層教學，不但教學的計劃、教學的組織與教學的管理難度不高，教學目標易于實現，而且教師的隱性負荷不重，教學效果和效能容易得到保障。如果采用分群走班、同質分組、異質分組或隱性分層，雖然它們也各有一些優點，但共同的致命缺點是教學組織與管理的難度大、教學目標不易于實現、教學效果和效能難以保障，所以它們可以在某一堂課或某幾堂課采用，但不適宜于作為某一門課程固定的教學模式。
3.2對學生進行科學合理的分層
許多實施分層教學的學校依據考試成績對學生進行分層，即對新生進行分層時以高考成績或入學考試成績為標準，在第二學期或更后面對學生進行分層時以學生前一個學期的平均成績或某一單科考試成績作為為標準，這樣的分層操作簡單易行但是缺乏科學合理性，因為高中與大學的學習模式是很不相同的，而且已經學習過的課程與后續課程不一定有很高的相似性和關聯性，依據以往的考試成績對學生分層只參考了學生的過去而沒有參考學生的現在和將來。有研究表明［10－11］學生的學習方法、對課程的興趣愛好、學習動機(態度)、現階段的智力水平與技能水平以及潛在能力(最近可以被激發出來的能力)是影響學習效果的主要因素。如果給出一個數學表達式:學生綜合測評分=現有水平分值+潛在能力分值+主觀因素分值，或S=W1X+W2Y+W3Z，其中X、Y、Z分別代表現有水平分、潛在能力分和主觀因素分，W1、W2、W3分別代表現有水平分、潛在能力分和主觀因素分在綜合測評分中所占權重，則以綜合測評分(S值)作為分層依據是比較科學合理的。
3.3正確對待分層教學中的心理問題
不少教育工作者指出采用分層教學尤其是顯性分層教學給學生帶來了心理上的負面影響，有研究聲稱［12－13］處于分層教學模式下的學生歸屬感得不到滿足、由于同一層次內激烈的競爭導致學生心理焦慮、處于低層次的學生自我能力感低因而容易自卑等等，一些學校和個人也因為擔憂上述問題而不愿意實施分層教學。對此，我們有不同的觀點:第一，無論是在傳統教學模式下還是在分層教學模式下，學生都不可能不存在心理問題，因此沒有必要格外擔心分層教學引起的各種負面心理影響。第二，分層教學在給學生帶來負面心理影響的同時，也帶來了正面的心理影響，例如部分學生感覺學習壓力減小、學習有成就感、學習的興趣和積極性增強等等。第三，負面心理影響不但在學生階段存在，在以后人生的各個階段都會存在，學生必須學會正確面對。所以，我們既要要進一步深入研究分層教學可能引起哪些心理問題、帶來哪些影響后果、如何解決負面心理影響，也要研究通過什么措施和手段增強正面心理影響，還要在學生中積極進行宣傳工作，為學生提供心理普查、心理咨詢和心理治療等服務。還有一個問題被我們忽視了，那就是從事分層教學的教師是不是也存在心理問題?主要有哪些心理問題?它們對分層教學的實施會造成什么樣的影響?這方面的研究還沒有人進行過，應該成為分層教學中一個新的研究課題。
3.4加強分層教學方法的研究
在人才培養目標相同下的分層教學，不同層次之間教學是有差別的。差別體現在哪里?不是簡單體現在教學計劃(主要包括教學內容、教學方案和教學進度)上，更主要的是體現在教學方法的不同上，即針對每一層次學生的共性采取有針對性的教學，這種針對性全方位地體現在教學內容、教學方案、課堂教學組織、教師的教法和學生的學法上，甚至還要體現在與分層教學相關聯的學生的第二課堂活動上。對高等職業技術學院的學生而言，他們的第一課堂學習內容可以分成認知類、動作技能類和態度類三大類，不同層次的學生在學習同一類學習內容時最適宜的教學方法是有區別的。例如有研究者認為:在學生被分成A、B、C三個層次的情況下，對于認知類學習內容，如果A層學生采用講授法和討論法取得了某種教學效果與效能，那么B、C層次的學生要取得同樣的效果就應該采用演示法、講授法和練習法，并且要比A層學生用更多的課時。所以在分層教學中不能機械地沿用傳統教學方法，而應該開展更加普遍、深入和細致的研究與實踐。
3.5對學生進行正確的考核評價
【論文摘要】隨著社會的發展，現代教育技術在教學中被廣泛運用，它可以促進學生智能發展，提高教學質量，還能更好地適應學生的個別差異和不同水平，能增進教學效率，擴大教學規模。在新的世紀里，面對信息時代知識經濟的崛起，全面推進素質教育，以計算機為核心的現代教育技術在教育信心領域中的應用，已成為衡量教育現代化水平的一個重要標志。為此，我們要認真探索一下現代教育技術應用于語文教學的基本特點、基本模式，充分利用現有教學環境和教學媒體進行各種形式的教學嘗試，為學生創造一個和諧、輕松、愉快的學習環境，發展學生的個性和創新精神。
1 現代教育技術應用于教學的基本特點
現代教育技術在教學中廣泛應用，對教師提出了更高的要求。它不僅要求教師要有高深的專業知識、豐富的教學經驗和較高的教學水平，還要有現代教育的思想和技術，要掌握計算機、多媒體、網絡教學的有關知識和運用現代教育手段和方法的能力。它具有以下三個基本特點：
1.1教學手段的先進性大量的現代化教學媒體取代了傳統的“黑板+粉筆”的模式，尤其是多媒體計算機和網絡系統進入教學領域，使教學效率和效果大大提高。對能力不同的學生能夠因材施教，實行個別化學習。而且通過CAI課件教學，可以通過仿真和模擬所創造的情境進行仿真學習，使學生在人機交互過程中形成一種真實感，從而也提高學生學習的積極性。
1.2教學模式的多樣化現代教育技術的介入改變了教育一人講，學生被動聽的單一教學方式，學生可以通過多媒體網絡進行個別化學習，可以對提供的問題，練習題進行自主性學習。教師可以根據教學的需要采取不同的教學形式和方法。同時，教師和學生的地位也發生了變化，教師將從課堂上的主角變為學習的組織者、促進者，學生成為知識的獲得者與建構者。
1.3教學內容的豐富性現代通訊技術和多媒體技術使教學形式多樣、內容豐富、效果顯著。教科書將被視聽教材及各種學習軟件所代替，“教材”應改名為“學材”，要教東西更多，但很多以前必須課堂講授的東西，已逐步轉為由學生參與或自主學習中獲得，課堂上以培養學
生的學習能力和感悟能力為主。
2 現代教育技術應用于教學的基本模式
2.1多媒體演示教學模式是指利用多媒體計算機與其他教學媒體有機組合起來進行教學的形式。這種教學模式主要通過投影、多媒體課件、電子教案的演示來配合課堂教學，使教學內容形象、直觀、新穎，易于師生感情交流，及時反饋、引導，從而有效提高教學效率和效果。多媒體課堂演示教學既使傳統教學方式的優勢得以發揚，又彌補了傳統教學媒體的不足，使傳統的課堂教學與現代教學媒體相輔相成、取長補短、相得益彰。在使用時，要認真研究如下問題：怎樣設計教師的課堂活動，使教師真正發揮“主導”作用；怎樣利用多媒體的優勢，設計學生的參與活動，使學生成為課堂學習中真正的“主體”；如何根據多媒體的特點，設計有助于學生思考、探索的助教型課件和電子教案。
2.2多媒體自主化學習教學模式是指多媒體網絡教室或者開放式CAI教室，利用系統的多媒體CAI課件個別地、通過人機交互方式進行系統學習的形式。這種方式的學習過程具有如下特點：學生接受多媒體信息的刺激；學生以人機交互方式參與學習；學生在超媒體結構的環境下進行學習；學生主要依賴教學系統本身的指導和導航系統進行學習。這是一種以學生為中心的教學模式。在這種教學模式中，教師的工作主要體現在為學生編制學習軟件，或者通過教學軟件的設計來間接控制教學過程。
3 現代教育技術在語文教學中的應用實踐
3.1對于“多媒體演示教學模式”的應用我在教學過程中，充分發揮投影儀的作用。上課前，認真備好課，將每堂課要檢查的注音釋詞或要討論的問題等先打印出來，再修飾一番，有的還涂上一顏色。上課講到這些內容時，就用投影儀投射出來，一是節省了上課很多板書時間，無形中擴大了一堂課的教學時間；二是因為是打印在電腦上而不是手寫，投射出來后，效果極佳，規范端正、整齊清楚，學生就像在看印刷教材一樣，很受歡迎。學生的注意力極易不集中，上課時一味地講，難于將學生吸引住。我抓住學生對VCD光盤表現出極大興趣這種情況，在教學時，講解完一個內容后，就放與這個內容相關或相同的VCD光盤給學生看，加深學生對這個問題的認識，讓學生更好地理解它。如上《荷塘月色》時學習完文中蘊藏的感情思想后放《荷塘月色》的VCD光盤，在聲、形、色為一體的畫面中更好地理解它的復雜的思想感情。當然，播放VCD光盤時我特別注意時間的控制，因為如果時間太長，學生興趣點轉移，容易疲勞，就達不到應有的教學效果。我一般采用“講、放”結合的方法，講一段，放一段，有張有弛，充分激發學生的興奮點。
3.2對于“多媒體個別化自主學習教學模式”的應用我采用內容——目標——媒體三維選擇模型，設計好[目錄]、[讀書筆記]、[錄音]、[資料檢索]、[學習導航]、[操作指南]、[媒體庫]、[退出]、[學習指導]等項內容，又設計了[導語]、[朗讀]、[作者]、[小結]、[擴展]、[訓練]等子項內容，讓學生自己操作，自主學習。
3.3對于“計算機情境虛擬教學模式”的應用如講魯迅的《從百草園到三味書屋》這一課時，我設計情境虛擬教學課件，將夏秋的景物為背景，旁白美女蛇的故事，讓學生進入魯迅筆下的“我”的樂園，接著顯示冬天百草園的景致，讓學生自己設計出拍雪人和捕鳥的情景場面，這樣在情景虛擬中進行了個別化學習，其樂無窮，學生越做越有意思。整個教學過程都在輕松、愉快、和諧的環境中進行。
4 參考文獻
一、語文教學氛圍的現狀分析
（一）師生、生生之間關系緊張化
在今天，應試教育已“深入人心”，教師為了應付各種有形、無形的教學檢查、教學質量競賽，不得不加快教學進度，而忽視了構建和諧的師生關系。學生上課只顧低頭看小說、吃零食，注意力完全不在課堂學習上，課下忙于應付大大小小的各種考試，無暇處理生生、師生之間的關系，造成師生、生生關系一度冷淡，使得整個教學氛圍令壓抑沉重。再則，由于一線教師過分強調“師道尊嚴”，不允許學生質疑或有不同意見，教師在學生面前無論什么時候都表現出一種絕對的權威，這種“教師說什么就是什么”的課堂，學生要絕對服從教師的“命令”，不容許有任何冒犯。若有學生言語間流露出不滿或頂撞，教師要么針鋒相對給予回擊，要求學生當面道歉，要么當眾羞辱學生的人格與尊嚴。在這種情況下，師生、生生之間的關系受到嚴重消極影響，“問題學生”在學生間傳播開來，如此將學生劃分出了不同等級，這不利于師生之間平等對話，不利于學生之間的交流合作學習，更不利于培養學生的團隊意識和團隊精神。
以上現象在各門學科教學中均有出現，造成問題的原因比較復雜，有教師自身的、有學生的、有學校乃至整個社會的因素。面對這種情況，語文教師應該重視起來，做好日常反思工作，努力改善師生、生生間的關系。
（二）語文教師教學表達蒼白，教學組織能力不足
由于來自教學工作和自身生活的巨大壓力，語文教師無暇顧及教學內容的深思、批判，造成教學表達陳舊、老套;只顧跟著考試成績“指揮棒”走，跟著生活的快節奏走而無暇顧及教學反思。另外，語文教師不善鉆研，習慣借助教學參考用書和網上資料，對其唯命是從，不敢有所造次，導致語文教師遺忘了教育的宗旨——培養思想獨立、人格自主的現代公民。語文教師仍固守著“授人以魚”的傳統觀念不放，“以生為本”的教育思想難以生根、發芽，如此，教師怎么通過“立言”達到“立人”的目標呢？
有些語文教師對自身的教育教學信念不夠堅定，導致教學表達水平逐漸萎縮，出現“言不作為”的現象，因此也就框住了語文教師的教學境界，影響了教師教學表達的提高。學生在這種情況下，心智發展緩慢，思想情感被限制在狹窄的范圍內，久而久之，交際水平滑坡，迷失了未來發展的方向，不利于學生的健康成長與發展。
語文教師的樂感是教學表達力的核心。當教師樂感不足時，教學言語也就成了沒有靈魂的軀殼，毫無靈性與生機。良好的教學氛圍的營造離不開教師高水平的教學表達能力，而樂感正是體現語文教師高水平教學表達能力的標志。語文教師按照教學內容去控制和駕馭自身聲音的變化，最大限度地去提升自身語調、語速的美感，展現獨特的樂感，從而營造良好的教學氛圍，大大提高學生學習能力。
語文教師的教學組織能力明顯不足，表現為：課前準備不夠充分，課堂突發事件處理不當，教學時間控制不力，教學反思不及時。而由于語文教師教學表達蒼白而導致的言語沖擊力、震撼力大大降低，學生無法全身心專注整個教學過程，這也無形中加大了教師教學組織的難度。眾所周知，語文教學的導入、中間、收束都需要教師精心設計，力求上課達到三個境界：開頭，引人入勝;中間，波瀾起伏;收尾，余音不絕。只有這樣才能形成良好的教學氛圍，只有這樣的課堂教學組織才能受學生歡迎。
二、營造良好語文教學氛圍的優化策略
（一）建立和諧的師生關系、生生關系
語文教學中的師生關系、生生關系，直接制約著課堂教學氛圍的營造，因此，建立和諧的師生關系、生生關系是優化教學氛圍的重要條件之一。建立和諧的師生關系、生生關系要求語文教師努力鉆研教育學、心理學，研究有關正確處理師生、生生關系的問題，以從根本上轉變師生觀。教師應逐漸淡化作為教育者的角色痕跡，盡快確立教師作為平等中的首席這一身份，課下積極參與學生間的交流，課上鼓勵學生大膽表現，勇于表達，重視師生、生生間的無聲言語交流，讓學生領悟到教師的一笑一顰皆是真情的流露、思想的啟迪。在建立和諧的師生關系、生生關系的過程中，語文教師要善于發揮積極情感的作用，通過飽含深情、充滿哲理的教學言語啟迪學生的智慧，激發其創新力和想象力。總之，語文教師對待教學和學生時的情深義切是建立和諧師生關系的關鍵。
值得一提的是，教學過程中語文教師對學生的表揚是搞好師生關系、生生關系的劑。只有得到教師的肯定，學生學習的積極性才能提高，教學氛圍也才會活躍起來。因而，語文教師不能吝嗇對學生的表揚，在恰當的時候給予學生積極的贊許，哪怕只是一個小小的微笑，一個鼓勵的眼神，也能提高學生表達的信心，有助于營造良好的教學氛圍。
（二）提高教學表達能力與組織能力
語文教師的教學行為主要體現在教學表達能力和組織能力兩個方面。語文教師的教學表達能力和組織能力將直接反應在學生的課堂表現上。這里的教學表達能力體現在有聲言語表達和無聲言語表達。教學有聲言語表達指的是教師教學的有聲言語在課堂上的表現，而無聲言語表達指的則是教師教學的體態言語、表情言語和板書設計三部分在課堂中的表現。有時教師給予學生充滿期待、信任的目光要比十句指令性的話語更有用。語文教師的教學表達能力，充分展示了一個語文教師真正的師德修養、職業境界。
語文教育中的“育”是指語文教師言語人格、言語生命意識的表率、熏陶、感染作用。語文教師的教學表達能力是起到關鍵作用的教學手段，在師生、生生間平等對話中起到橋梁作用。語文教師通過教學表達營造良好的教學氛圍，激發師生、生生之間對自我價值的共同探索，體現出教師對學生的終極關懷和人文關懷。
語文教師應高度重視自身的教學組織能力。教師教學組織能力主要體現在教師在深度備課的基礎上教學環節的有力銜接，每一環節過渡時語句要精心篩選、嚴密組織，教學活動要循序漸進，教學過程要井然有序，教學內容的生成與預設、連續性與階段性的處理要恰當。一句話，教師要熟練巧妙地駕馭整個課堂教學過程，做到張弛有度，從而帶動全體學生參與活動。學生在這種情況下學習，自然會產生時而緊張、時而輕松，時而興奮、時而嚴肅的心理行為，學習樂趣也會油然而生。可見，營造良好的師生平等對話的教學氛圍，離不開語文教師高超的教學組織能力。 本文由wWw.DyLw.NeT提供，第一論 文 網專業教育教學論文和以及服務，歡迎光臨dYlw.nET
因此，教師提高自身教學表達能力和組織能力，將從根本上為營造師生平等對話的教學氛圍創造有利條件。語文教師通過營造寬松、和諧、民主、自由的教學氛圍，激發學生的學習興趣和學習積極性，培養學生想象力和創造才能，以及在言語實踐過程中學習和運用語文的能力，從而提高教育教學的質量。
參考文獻：
1.1忽視學生的主體地位
傳統的有機化學實驗教學模式是建立在學生客體性、受動性與依賴性的層面上，從而導致了學生主體性、能動性、獨立性的不斷缺失，學生主動的學習過程變成了被動的知識灌輸過程，學生變成了知識的存儲器和學習的奴隸，學生實驗過程“照方抓藥”，使得學生普遍缺乏實驗的熱情和主動性，更缺少獨立解決問題的能力。
1．2重理論，輕實驗
重理論，輕實驗，這是傳統實驗教學方法的一個十分突出的問題，也是一個明顯的教學弊端，嚴重影響了教學質量的提高。實驗教學與理論教學是相輔相成，密不可分的。實驗教學比理論教學更具有直觀性和探究性，更能培養學生的創新意識以及運用理論知識解決實際問題的能力。學生對實驗課的重要性認識不夠，他們錯誤的指導思想是只要學好理論課，就學好了該課程。
2PBL教學過程
2.1確定教學對象
在2013級制藥工程專業班級中選擇3班學生作為實驗組，學生4人一組，選1人作為小組長，采用PBL教學。選擇2013級制藥工程4班學生作為對照組，采用LBL教學。兩個班級的理論課內容、實驗內容、實驗教師、考核量化評分標準均相同。
2．2編制問題庫
在整個PBL的實施過程中，問題的設計是保證PBL教學能有效進行的前提。在設計問題時需要考慮以下幾點：（1）設計的問題要結合學生的專業特點，符合教學目標。對于制藥工程專業的學生，可把原來單一的有機化學實驗內容與藥物合成、天然藥化等知識相結合，讓學生更多的從制藥方向去認識、理解和掌握有機化學實驗操作，更符合制藥工程專業學生的學習特點。（2）設計的問題要具有一定的深度和可探索性，可有多個解決方案，但問題的難易程度要讓學生通過自主學習能夠解決。（3）設計的問題要具有現實意義，值得去探究。同時，在設計問題時還要注意問題的層次性、開放性和有效性。以“重結晶法提純乙酰苯胺”為例。
2．3學生自組學習
提前一周將下個實驗的問題下發給學生，由小組長組織本組學生運用教材、工具書、網絡、文獻資料等進行查閱，并進行組內討論學習實驗內容，解決問題。這個環節能充分調動學生的學習積極性，培養學生的自主學習能力、表達和溝通能力、分析問題和解決問題的能力以及團隊精神和協作能力。
2．4課堂討論
在整個PBL的實施過程中，課堂討論是PBL教學的關鍵。每次實驗操作前，由每組選出一個代表回答問題，其他學生可就剛才的回答進行補充，再一起討論。通過相互交流和討論，學生可獲得多個答案，擴大了知識面，更加激發了學生的學習興趣。此過程教師控制學生發言時間，調節課堂氣氛，最后教師總結。
2．5交流和總結
實驗結束后，組織學生根據自己在實驗中遇到的問題、解決的方法、數據的分析、還存在的問題進行交流和總結，最后寫出實驗報告。
3PBL教學考核方法設計
考核方式由三部分組成：平時實驗綜合成績考核（40%）、實驗操作考核（30%）和實驗基本理論筆試考核（30%）。與以往的考核方式相比較，PBL教學考核方式中提高了平時實驗綜合成績的權重，特別是提高了實驗預習的分值，這樣更能激發學生的實驗預習動力，提高實驗預習積極性；增加了實驗操作考核，這樣更能有效反映出PBL教學的優勢。實驗操作以綜合性實驗為考試內容。評分標準包括實驗所涉及的基本操作、整體美觀度、后處理、回答問題等。整體美觀度主要考察學生組裝儀器的效果、安全等方面；后處理主要考察學生對廢液、廢渣的處理及臺面的整齊；問答問題主要考察學生對實驗原理、注意事項等的理解。實驗基本理論考試考核主要涉及有關有機化學實驗的基本操作及相關原理與注意 事項等。
4PBL教學效果評價
實驗課程結束后，將兩個班的實驗成績進行對照、分析，結果可知，采用PBL教學方法的3班實驗平均成績優于采用傳統的LBL教學方法的4班，尤其是實驗操作成績明顯高于LBL教學的4班。通過有機化學實驗的PBL教學，使制藥工程專業的學生在以下能力方面得到了提高：（1）運用網絡、文獻資料、工具書、教材，查閱到關于有機化學實驗的相關信息并進行自學，完成了由“學會”到“會學”的轉化，提高了自主學習能力。（2）綜合分析所得文獻、借鑒文獻，使自己具有可獨立擬訂課題的能力，提高了分析問題與獨立解決問題的能力。（3）通過小組討論、回答問題等環節訓練，提高書面和口頭語言組織和表達能力。（4）通過PBL教學，使學生熟練掌握有機實驗中物質合成常見的反應裝置搭建、產物的提純分離、產品的基本物理參數測定等基本操作技能，提高了動手操作能力。（5）通過小組學習，潛移默化地培養了學生的團隊學習理念，提高了學生的團隊精神和協作能力。在這幾個能力方面的培養，PBL教學班的學生都更勝一籌。
5結束語
[關鍵詞]涉外導游人才 跨文化交際能力 大學英語教學
[作者簡介]周少蓉（1971- ），女，湖南永州人，桂林旅游高等專科學校導游系，講師，碩士，研究方向為旅游英語教學和旅游英語翻譯。（廣西 桂林 541006）
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）06-0117-02
涉外導游是指從事國際游客入境服務和中國游客出境服務的導游人員，主要包括接待國外游客的“全程陪同導游”“地方陪同導游”以及在景區從事外文講解工作的“景區講解員”，還包括帶領中國團隊出境旅游的“領隊人員”。涉外導游從事的是一種跨文化交際活動，所接觸的客人來自不同的文化，有著不同的教育背景、價值觀念以及思維和行為模式等。如果涉外導游缺乏跨文化意識，就很可能引起“文化沖突”。因此，跨文化交際能力是此類人才應具備的重要素質。我國高校是高素質涉外導游人才的培養基地。然而，由于各種因素的影響，高校階段涉外導游人才的跨文化交際能力并不令人滿意。
一、現代旅游市場需要具有跨文化交際能力的涉外導游人才
近年來，我國出入境旅游市場發展迅速。據世界旅游組織預測，2020年中國將成為世界上第一大旅游客源國和第四大旅游目的國。為進一步提升旅游業的國際競爭力，我國正尋求與世界旅游市場全面接軌，實現旅游業的國際化。旅游業的國際競爭力不僅取決于目的國是否有一流的旅游環境，更取決于其是否有一大批高素質的涉外導游。現代社會人們的旅游觀念發生了很大的變化，人們到異地旅游，除了觀光之外，更渴望了解當地的獨特文化。涉外導游作為旅游文化的使者，在傳播我國民族文化和促進中外文化交流方面起著非常重要的作用。所以，一名真正適應市場需求的涉外導游人才除應具備導游人員的基本素質外，還應具有過硬的英語語言能力和良好的中西方文化修養。
二、我國高校涉外導游人才跨文化交際能力的現狀分析
跨文化交際是指同有著不同文化背景的人從事交際的過程。跨文化交際能力是指人們在跨文化交際情境中可以有效實現其交際目的的能力。要成功地在跨文化交際情境中實現交際目的，人們需要理解和尊重異域文化，能從異域文化的角度去看待他方的行為，同時對自己的言行作相應調整。
隨著社會的不斷發展與進步，我國在科技、經濟、文化、教育等各領域都日趨國際化，個人與國際交往也日益頻繁，“跨文化交際能力的培養”正成為社會、尤其是英語教育界的一個熱門話題。一般來說，高校階段大學生的跨文化意識可以通過多種途徑獲得，例如通過有關西方文化知識的課程（主要是英語專業的大學生）和大學英語課程的學習，通過閱讀外國文學作品以及外文報紙雜志、觀看外國影視作品和有意識地接觸外國人，等等。然而，我國高校大學生跨文化交際能力的現狀并不令人滿意，作為外語類復合型人才的涉外導游人才的跨文化交際能力同樣也令人擔憂。不少涉外導游專業的學生缺乏必要的跨文化意識，對自己民族文化和異國文化的異同缺乏了解，以為只要掌握基本的語言技能就可以成功地實現跨文化交際目的了。這種現狀主要是由以下原因造成的：
（一）大學生的人文素質的缺失
現代大學生對中國傳統文化的精髓缺乏應有的理解，對民族文化缺乏認同感和歸屬感；在人格修養、審美情趣、個性和創新能力方面的現狀都不令人滿意。這一方面是由于社會大環境的影響，另一方面是由于不少高校對學生的人文教育還不夠重視。
（二）涉外導游人才的培養沒得到社會的足夠重視
長期以來，導游學沒有獨立的學科地位，大多數本科院校都沒有開設導游專業，涉外導游人才的培養主要通過英語專業或旅游管理專業來完成。然而，這些專業的課程設置都沒能有針對性地培養涉外導游人才所應具備的跨文化交際能力。雖然近年來有的旅游院校已開設有導游專業以培養專門的涉外導游人才，但由于涉外導游專業的課程覆蓋英語和導游專業，所以不可能像英語專業那樣開設有一系列的異域文化課程幫助學生提高的跨文化意識；同時，由于導游專業還較為年輕，對于如何通過相應課程設置和改變人才培養模式來提高學生的跨文化交際能力還處于探索階段，需要不斷完善。
（三）傳統英語授課模式的影響
對涉外導游專業的學生而言，英語類課程在培養他們的跨文化交際能力方面起著很重要的作用。近年來，我國大學英語教材在內容和形式上都有了較大變化。大學英語教材的內容具有時代性、趣味性和可思性，除了突出學生語言技能的培養，還注重學生人文素養的培養。但是，由于受傳統應試教育和教師自身素質的影響，不少教師在授課時只注重培養學生的語言技能，而忽略了文化知識的輸入。這樣一來，學生的跨文化意識不能得到有效提高。
三、英語教學是提高涉外導游人才跨文化交際能力的重要途徑
（一）大學英語教學和跨文化交際能力的培養
最新的《大學英語課程教學要求》強調，“大學英語課程不僅是一門語言基礎知識課程，也是拓寬知識了解世界文化的素質教育課程。”在大學階段，學生通過英語學習，不僅應具備較扎實的英語語言技能，還應具有較寬的知識面、較高的人文素養和較強的跨文化交際能力。
語言是文化的載體，體現著人們在價值觀念、審美方式、思維方式和行為模式等方面的特點；而且語言的表層結構和使用方式也和文化有著密切的關系。不同國家、民族之間的文化存在著巨大差異，要想成功掌握一門語言，并能在跨文化交際情境中得體地使用，除了掌握必要的語法知識，還要有意識地去理解和接受該語言所蘊含的文化。英語教學是提高涉外導游人才跨文化交際能力的重要途徑。所以在教學過程中，英語教師不僅要注重講授語言知識，培養學生的語言技能，還要以課文內容為媒介，加強民族文化和異域文化背景知識的傳授，以加深學生對民族文化和異域文化的理解與認識，從而形成跨文化交際意識。當然，要真正地改變“只注重語言知識傳授的”傳統的英語教學方法不是一件易事，學校有必要建立一定的考核機制，來督促老師進行英語教學模式的改革；更為重要的是，學校要激勵英語教師提高自身的跨文化交際能力，并要為教師的再次深造提供有力的支持。
（二）通過大學英語教學提高涉外導游人才的跨文化交際能力的策略
1.教師應注重培養學生的語篇意識。語言的一大功能是幫助人們實現交際目的，語言功能在語言表層結構中的實現是與社會文化環境緊密相連的。特定文化思維模式在言語表現形式上的特點可以通過篇章分析獲得。在同一交際情境，不同文化的人為實現同一交際目的采用的篇章形式是不同的。長期以來，我國的英語教師較注重對文章中語法結構的講解，而忽略了對學生語篇意識的培養。這樣一來，學生的言語表達盡管符合語法規范，卻不符合異域文化的篇章結構特點，不容易為對方理解和接受。所以教師在分析文章時，要有意識地培養學生對不同專業篇章整體結構的了解，尤其是對旅游類篇章結構和行文風格的認識，這樣可以使學生在言語表達上更符合異域文化的審美習慣，容易為對方理解和接受。
2.教師應注重提高學生的口譯能力。涉外導游的一個主要職責是向外國游客譯介中國特有的文化，包括中國的傳統文化、民俗風情，以及中國現代社會的經濟建設、社會發展和人們的生活狀況等各方面的情況。涉外導游譯介的過程就是將現有的中文信息翻譯成目的語言信息的過程，所以他們需要較強的口頭翻譯能力。口譯是一種集語言信息、預警信息、文化信息、心理信息等于一體的綜合交際活動，口譯能力的形成需要經過不斷的練習。英語教師可以在教材內容和相關口譯教材有機結合的基礎上，設置口譯練習題，并通過介紹相關的口譯技巧，有步驟地提高學生的口譯能力。口譯練習題應該與涉外導游以后要譯介的內容息息相關，要廣泛地涉及社會文化生活的各方面。
3.教師應注重文化知識導入。大學英語教材中豐富的中西方文化背景知識為我們進行跨文化交際意識的培養提供了很好的素材，英語教師應該有意識地把文化知識滲透到具體的教學中，培養學生的跨文化意識。在跨文化交際研究中，許多學者把增強對他方文化和己方文化之間異同的敏感性作為培養跨文化交際能力的一個重要組成部分。所以教師既要讓學生了解西方人的風俗習慣和生活方式，使學生理解和接受異國的文化；也要讓學生了解中國民族文化，增強他們對民族文化的自豪感和歸屬感；同時，還要有意識地引導學生進行文化的對比，加深對他們民族文化的理解，提高自身的文化素養。
例如，教師可以通過引導學生了解并討論中西方在飲食、社會禮儀、節日等方面的異同點，讓學生學會理解、尊重異國文化，并讓他們在了解異國文化的同時，加深對自己民族文化的理解。還可以通過主題討論、課堂提問和作文等方式，引導學生對社會熱點問題展開討論，提出自己的看法。這樣可以使學生更多地了解社會，了解人生；同時也有助于培養涉外導游人才應具備的品行和素質，即健康的人格、社會責任感和國際視野。
教師還可以利用現代教育技術和多媒體教學手段制作出精美的課件，讓學生能夠直觀地感受到異域文化。或是讓學生觀看一些英語原聲影視作品，讓學生更多地了解異域文化，學到更多的社會文化知識。
4.指導學生閱讀英美文學作品、報紙雜志等。文學作品以藝術的形式再現了人們在一定歷史時期的社會文化生活，報紙雜志則更多地反映了當代社會人們的生活狀況和文化模式。所以，閱讀英美文學作品和報紙雜志是間接體驗西方文化的一種很好的方式。教師應引導學生去閱讀一些經典的英美文學作品和時尚報紙雜志，讓他們更多地理解西方歷史文化和社會生活。
為提高涉外導游人才的跨文化交際能力，大學英語教師應告別傳統的授課模式，不僅要注重培養學生的語言技能，還要注重提高學生的人文素質。這對所有英語教師來說都是一種挑戰，他們需要不斷加強自身的文化素養和學習跨文化交際學的相關知識，這樣一來，才可以有針對性地進行文化輸入，從而有效地提高涉外導游人才的跨文化交際能力。
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