時間:2023-06-25 16:19:57
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關鍵詞:財務;人員;培訓;分類
1財務人員培訓分類
(1)按上崗的情況,可分為崗前培訓和在崗培訓。崗前培訓主要針對企業財務的新進人員而展開的培訓,其培訓的內容和重點應該是職業道德和內控制度和流程,把職業道德作為崗前培訓的重點似乎不太合乎常理,因為我們的財務人員在學習財會這門職業首先就強調了要遵循會計職業道德,崗前培訓為什么還要強調職業道德的培訓呢,筆者從事財務工作多年,實踐告訴我們財務人員由于工作需要,了解很多關于企業生存的商業秘密,如果不嚴格的遵守職業道德規范,不多有多么豐富的專業知識,也論多么有能力,企業成員的辛勤努力的工作,最終可能都在一句不經意的話中化為灰燼。把內控制度作為崗前培訓的另一個重點,是因為即將成為企業財務工作者的人員,一般都經過了專業知識的學習,有的甚至已經在別的地方進行過實際的操作,其理論知識基本達到了企業需求,而內控制度和流程因行業和企業的不同有著千差萬別,只有讓其盡快熟悉了內控制度和流程,才能實現其工作的高效率。
(2)按培訓的內容分為財經專業知識培訓和職業技能培訓。財經專業知識是財務人員工作必備的專業知識,是處理日常業務的基礎知識,前面繼續教育已對其重要性進行了闡述,這里不再敷敘僅談談職業技能培訓。在辦公不斷現代化的、高科技化的當今,實際工作中財務人員不僅需要有富的財經專業知識,還需要學會其他很多技能才能實現工作的高效率和高質量,例如:人際溝通能力、辦公自動化處理能力、綜合分析能力等。
2財務人員培訓的一般內容
財務人員的培訓包括入職培訓,崗位技能培訓,資格職稱證書培訓和最新科技、經濟等知識培訓(講座)。
(1)入職培訓。①入職教育培訓的對象為新進財務人員。②入職培訓的內容包括公司簡介和企業發展戰略、企業文化介紹、工作職責說明、各項管理制度和條例、勞動合同和福利薪資、及集團和所在公司組織架構說明等。③入職培訓的時間為新財務人員報到當月進行,時間安排一般不超過一周,由聘用公司人事部門實施。④新進財務人員集團統一會計核算制度、財務管理制度的培訓由集團財務部安排,所在公司已有財務經理的,由財務經理對其進行為期二月的帶教輔導。新開辦分公司新進財務人員統一到財務部培訓或由財務部指定相關分公司安排實習和帶教輔導。
(2)崗位培訓。①崗位培訓的對象為全體財務人員。②崗位培訓的內容包括基本技能培訓、專業技能培訓、管理技能培訓和創新技能培訓。
(3)資格和職稱證書教育培訓:①資格和職稱證書教育培訓的對象為尚未達到任職崗位必備的資格或相關等級職稱證書的財務人員。②資格和職稱證書教育培訓的內容主要包括資格考試、職稱考試等,由財務人員根據自身發展需要自行選擇。
(4)最新科技、經濟、管理等知識培訓(講座)。①最新科技、經濟、管理等知識培訓的對象主要為財務經理和財務部財務人員。②培訓內容主要是當前相關的科技和經濟最新知識。由集團領導、財務部領導或外聘專家授課。
3財務人員培訓的重點
對財務人員的專業知識培訓,得到了足夠的重視,例如財政部專門規定了會計人員每年必須進行規定學時的培訓后,才予以年檢。筆者認為,要培養出色的財務人員,僅僅就財經專業知識的持續培訓是遠遠不夠的,還需在以下幾方面著重加以培訓。
(1)人際溝通能力。財務人員的日常工作不僅要和部門內的人員配合才能完成工作,還需要和企業內外部的各類不同人員打交道,良好的人際溝通能力,可以讓財務人員在理解、解釋和執行政策等方面取得積極的配合,達到事倍功半的效果。
(2)辦公自動化處理能力。現代財務工作,不僅僅是算賬、記賬,還要根據經營需要制作各類的報表和分析,而這些大部分要依賴電腦帶來的辦公自動化處理功能的運用,尤其是一些專業財務軟件的運用。隨著工作的需要,一些程序和軟件在不斷的升級,功能也在不停的擴大,熟練的運用這些軟件,并能自行處理一些常見硬軟問題,成為提高財務人員工作效率和質量的必備條件。
(3)財務創新意識。現代企業的分工越來越精細,大部分的財務人員可能更多的是重復日常工作,做好自己份內事似乎就足夠,往往忽略了創新意識的培養。每一項工作之所以能越做越好,其關鍵是通過一點點的創新積累而來的。在培訓中要保護財務人員的創新積極性,鼓勵財務人員充分的實踐創新,尤其是培養財務人員自主創新改進工作的意識,這樣財務工作水平才能得到提升。
(4)綜合事務處理能力。每天人才市場上都有持會計從業資格的人員在遞出簡歷,但仍然有很多企業招聘高級財務人員的信息,這有力的說明了能夠勝任這些綜合崗位財務人員的缺乏,也說明了企業對具有綜合事務處理能力的財務人員需要的迫切性。財務人員的綜合事務處理能力高,對一項業務能夠做出具有先決性的判斷,將使企業的財務工作得到有力的促進。4財務人員的培訓的方式
財務人員的主要培訓的方式可分為外部培訓和內部培訓。外部培訓即將財務人員送到一些專業的學院或培訓機構集中學習。對于外部培訓,筆者認為需要延伸的一點是,由于把全部財務人員都送出培訓,既要支出大量的費用,又可能要造成財務工作的延緩,建議采取選派部分人員外出接受培訓,然后由這部分人員回到企業輪流講課培訓未送出的人員,達到既全員培訓又節省費用的目的。另外在企業中一些培訓可能只涉及部分崗位的人員,為了做好人員的后備,即使是個別人員的的培訓,回到企業后仍有必要將培訓內容再轉授其他人員。內部培訓要以采取集中受課的方式和半正式的交流學習,以及發入資料自學的形式,甚至更靈活的形式,達到提高的目標即可。財務人員培訓其他方式有:參加財務審計類各種證書培訓考試;財務部舉辦各類授課講座、推薦材料自學、組織座談討論;進行崗位帶教和輪崗學習;參加國內(外)受訓或考察。
5其他建議
(1)財務部建立內部講師制度,財務部領導、優秀分公司財務經理、財務部資深員工是內部培訓師的主要力量。
內部講師按年聘用,由財務部頒發聘任證書,連續三年受聘的,授予“終身講師”。
內部講師的獎懲、考核由財務部實施,主要指標為受訓人評價、教案質量、培訓效果。
集團財務部可以為講師安排系統培訓,提升講師的授課技巧,以幫助講師更有效的開展培訓工作。
受聘講師培訓工作業績納入其績效考核。
為提高全系統財務人員的業務水平,規范財務管理,盡快適應經費上劃后的管理要求,x月xx、xx日兩天,安慶市局舉辦了全市食品藥品監管系統財務人員業務培訓,我有幸參加了此次培訓。
培訓雖短,但給我的學習軌跡留下了非常難忘的印象,兩天來,我認真聆聽了市局領導就強化財務管理、嚴守財務紀律等方面作的重要講話以及財務資深專家所做的關于基礎會計知識的行政違法處罰條例等會計知識的講解,增強了我的財務應用能力,受益匪淺。
這次財務人員學習培訓讓我進一步了解了會計條例、會計基礎知識、會計法等內容。特別是會計師事務所xx注冊會計師對會計基礎知識的講解,通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務工作者從中學到了很多。她說到:“現在的進步和變化中,我們的財務知識、條例以及會計法規也在不斷的健全和修改中,作為當前的財務工作者一定要不斷提高自身業務能力,嚴守會計法規,扎扎實實的把財務工作做好,讓我們時刻牢記財務工作的重要性”,我深感責任重大,需要學習更新的地方還很多。
現代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學習,不斷掌握新的知識,才能到達新的高峰。這次培訓就給了我們一個非常好的學習平臺,市局領導還深入到我們中間和我們一起學習,一起探討問題,我們倍感興奮,也倍感鼓舞,我覺得他們在百忙之中也抽出時間參加學習,我們,這些財務專業的工作者,更應加強學習,提高專業水平,為食品藥品監管事業服務。
兩天時間有限,培訓課上不可能講得太多、太具體,但我將根據這些精髓發散性學習,相信會對我今后的工作大有裨益。
關鍵詞:新員工 培訓 不足 對策
一、前言
財會人才作為醫療衛生事業的必備人才,其需求量不斷增加。據全國人才供求情況統計,近十年來財務人才需求位列各類行業人才需求之首。但隨著醫療衛生事業的發展,各用人單位對專業人員的要求不斷提高,財會專業學生的就業受到挑戰,。為此,提高財務部門新員工的工作能力,是現在財務專業人才培養的重要環節。各個醫院也積極順應市場需求,為財務專業的新員工提供了許多實習崗位。但長期以來,各醫院還固守著傳統的培訓方式,部分老員工對新員工培訓的理解常有偏差。因此,分析新員工培訓方式的不足與完善勢在必行。
二、當前新員工培訓存在的問題
(一)培訓理念落后,目的不明確
新員工到醫院要先度過一段時間的實習期,是她們培養過程中的重要環節。但醫院負責培訓新員工的老員工對“培訓目的是什么”這個問題一直以來都未進行過清晰界定。有人認為,培訓旨在讓新員工理解和掌握基本的財務知識,打好基礎,而這樣則會讓新員工認為自己的工作單位并沒有給自己帶來實際的專業技術性指導。有人認為培訓只需學一些理念和思維方式,對知識的應用也少有強調。以上種種對培訓目的的理解,勢必會產生不同的培訓效果。
(二)培訓方式枯燥
許多負責培訓的老員工對新員工只是以講授理論為主,疏于親自帶她們參與實踐,更不會分析研究醫院財務出現的新情況、新問題及實際經驗,造成理論與實踐脫節。而且培訓過程中,老員工往往家長作風嚴重,動輒以管理者的姿態“管理”新員工。
(三)部分老員工知識技能不足
從目前參與培訓的老員工的水平來看,其相關知識有的仍因襲了陳舊的東西,跟不上新時期的需要。做常見的表現有:思想的更新、創新不多,理論基礎比較薄弱,所學的知識落后于時代,如現行的財務方法多為靜態、滯后的方法,難以與國際標準接軌。
(四)忽視了新員工的情感因素
許多培訓僅僅是單純的講述,這種枯燥的方式很難讓新員工提氣學習情趣,加之社會上對財務工作人員有一定的負面評價,給許多新員工造成了消極影響。怎樣能夠準確的了解新員工的情感特點,選取盡可能適合大多數人的培訓方式與內容,是保證培訓效果的關鍵。
三、醫院財務部門新員工培訓方式的完善策略
(一)明確新員工的培訓理念
明確新員工實習醫院、學校教師、實習醫院負責培訓的老員工管理職責,制訂管理工作規范,修訂新員工培訓管理機制,了解財務部門的組織管理制度、運行管理制度、考核鑒定制度。加強對新員工的管理,注重對其職業道德和職業素質的培養,確保培訓效果。可以在財務專業學生畢業前使醫院與學校共同制定專業技能考核手冊,倡導以實際能力為核心的評價模式,改革考試、考核方法,突出技能考核。
(二)加強對帶隊老員工的能力培養
對新員工進行財務技能培訓與相關法律法規的灌輸與普及,主要依靠帶隊老員工進行。要達到培訓的良好效果,老員工必須具備強大的感召力、儒雅的風度、扎實的技能及豐富的財會經驗,以及掌握一定的高新技術手段。因此,可選派財務教師參加一段時間的培訓;鼓勵老員工通過自學或自考等途徑獲取相關職稱、學歷;同時,加強老員工的財務實踐教授能力。
(三)改進培訓方法
除有限的實際操作外,可激發新員工對醫院財務行業具體問題的關注,鼓勵他們借助各種媒體和渠道,廣泛涉獵與專業相關知識。筆者認為,培訓應有利于發揮新員工的主觀能動性,要激發新員工的學習興趣,啟發他們思考,培養分析問題、解決問題的能力。如可廣泛采用案例教學法、實踐教學法、指導自學法。通過實際操作使知識活學活用。需要注意的是,培訓不僅要教會新員工工作技能,也要通過培訓教會他們相關的法律常識,這樣會有力地促進廣大護士增長相關法律知識,增強法律意識,提高財務質量,適應現代醫院的財務事業發展的能力,最大限度地保護患者及自身醫院的利益。
(四)注重日常生活中與新員工的交流溝通
老員工的工作經歷以及對財務行業的評價,會直接影響到新員工對這份工作的熱情度。在培訓中,新員工們的水平和愛好差異較大,想要使盡可能多的人提高工作技能,老員工就必須挖掘日常生活照交流溝通的作用,對她們施以積極的情感因素影響。如帶隊老員工可以在日常培訓外設置一定研習,在他們各自根據自己水平和愛好來自主安排,老員工適當的參與指導、交流,拉近與新員工的距離,這樣既融洽了彼此的關系,更會使新員工“親其師而好其道”,繼而對財務工作產生興趣、產生信心。
四、結語
醫院要做好財務部門新員工的培訓工作,不僅要注意轉變思想、更新觀念、完善培訓模式,合理的根據新員工情況因材施教,同時還要在實踐中培訓的效果,觀察分析期間出現的問題,不斷調整培訓方法、培訓內容。就目前的新員工培訓的實施情況來看,要不斷完善培訓模式,扭轉僵化陳舊的培訓方式,促進新員工培訓工作的完善。
參考文獻:
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[2]歐豐霞,曹向陽,王懷慶.醫院員工培訓存在的問題與對策[J].衛生經濟研究.2011(02)
Abstract: This paper describes the thinking on computerized accounting personnel training in the knowledge economy era.
關鍵詞:知識經濟時代;會計電算化;人員培訓
Key words: knowledge economy era;computerized accounting;staff training
中圖分類號:F42文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)29-0036-01
0引言
會計電算化的實施是一個較為復雜的過程,不僅包括前期的軟硬件選用、會計人員上崗培訓、財務制度重新設計,還包括實施初期的手工與電算化會計系統并行運行、方案修正和實施后期的功能擴展、二次開發等。每一階段實施的效果都和會計人員的素質緊密相連。
知識經濟時代的到來,要求更新財務管理模式及電算化會計信息系統,會計人員面臨新的考驗。結合對知識經濟時代會計電算化發展趨勢的預測,認為改進會計電算化人員培訓工作,提高會計人員素質勢在必行。
1會計電算化人員培訓的現狀
1.1 在培訓內容上重視財務軟件的使用方法,忽視會計電算化基礎理論和相關內容在實際會計電算化培訓中,由于時間、場地和會計人員素質所限,培訓內容往往注重財務軟件的操作流程和操作方法,對電算化會計信息系統的基本理論不作講解;忽略了對計算機基礎知識和應用知識的介紹,如操作系統、數據庫管理系統、辦公軟件和計算機網絡等。造成會計人員對電算化會計信息系統認識模糊,不能了解系統的全貌,自然更談不上軟件功能的全面深入應用;有的會計人員僅能操作財務軟件,對其他應用軟件一無所知,不能充分發揮計算機在提高會計工作效率和質量方面的作用。
1.2 培訓時間上,重視實施會計電算化前的培訓,輕視后續培訓
許多人錯誤地將會計電算化培訓理解成一次完成,勿需反復的過程,因此許多單位在實施會計電算化前組織會計人員集中培訓一次,取得會計電算化上崗證后就不再培訓。但在計算機技術日新月異的今天,新的應用軟件不斷涌現,操作系統也不過一兩年就升級,所使用的財務軟件即使未更換,但也存在升級、追加新功能等一系列問題。這都要求不斷地適應形勢變化需要,對會計人員進行會計電算化及相關知識的再培訓。
1.3 培訓方式單一,效果欠佳目前會計電算化培訓一般基本上采用授課和上機相結合的方式,但由于缺乏足夠的授課時間和良好的上機實習環境,使得會計人員接受正規會計電算化教育的機會往往流于形式。
2知識經濟對會計電算化人員的挑戰
2.1 知識經濟對會計管理思想的影響要求會計人員樹立會計信息化的觀念知識經濟對現有財務管理模式的沖擊導致會計管理思想從事后核算型向核算管理型轉變,進而影響會計信息系統的構建,從而使會計電算化向管理決策型發展。
新的財務管理模式和與之相適應的會計電算化理論和實務要求會計人員充分理解會計作為管理信息系統子系統的含義,樹立會計信息化的觀念。
2.2 知識經濟時代信息技術要求會計人員掌握更豐富的會計電算化及相關知識化、管理型發展。掌握必要的網絡和應用軟件知識將成為知識經濟時代對會計人員的必然要求。
2.3 知識經濟時代計算機及網絡的飛速發展要求會計人員知識更新更加及時有效知識經濟時代計算機技術的發展不僅為人力資源會計、社會責任會計等的實施提供了技術支持,電子商務的出現還大大改變了現有會計信息處理模式。一方面要求會計人員知識更新速度更快;另一方面也為會計人員多渠道地獲取新知識提供了途徑。
知識經濟以先進的網絡技術為特征,尤其是電子商務的出現直接影響了會計信息的處理和披露,同時也改變了人們的辦公方式。財務軟件向網絡化、管理型發展。掌握必要的網絡和應用軟件知識將成為知識經濟時代對會計人員的必然要求。
3對會計電算化人員培訓的幾點建議
3.1 更新培訓內容,完善會計人員會計電算化知識結構體系,豐富相關計算機知識具體地說,一方面是要加大會計信息系統和會計電算化的理論知識比重,要求會計人員掌握會計核算軟件功能結構,數據處理流程,具備計算機基礎知識,懂得簡單操作與維護,能運用office等辦公軟件,熟悉Internet的知識;另一方面要能適應知識經濟環境下新的會計分支如人力資源會計,或新的商務模式(如電子商務)等對傳統會計電算化內容擴充的要求。
3.2 充分利用計算機與互聯網資源,豐富會計電算化培訓的方式知識經濟時代計算機網絡發展迅速。以網絡為媒介,采用遠程教育或興辦教育網站的方式,既可以及時更新會計人員的電算化及相關知識,又可以解決培訓時間、場地不足的問題,官方網站與軟件供應商網站還可以優勢互補,從政策與實務兩方面提供會計電算化培訓所需材料。
3.3 建立良好培訓機制,完善培訓制度,落實培訓效果從宏觀來看,可改革現有的會計電算化人員培訓上崗證制度,使會計電算化培訓成為會計人員從業資格教育及后續教育的一個組成部分;從微觀來看,可制定內部培訓制度,有計劃有組織地開展內部培訓工作,并明確獎懲以激勵會計人員,形成良好的組織培訓和自我學習的環境。
1.創造良好工作環境的人際交往能力
財務管理是單位管理的核心工作,工作范圍涉及全員,因此良好的工作環境是處理好各方面關系的基礎。對內,要加強與各部門負責人及工作人員的溝通,理順財務工作程序,工作必將取得事半功倍的效果。對外,企業財務管理人員要與銀行、稅務、審計,以及政府有關部門建立良好的關系,為企業贏得社會資源。此外,還要善于與上級主管領導溝通,及時為領導提供決策所需要的信息,以便領導做出正確的決定。
2.滿足崗位需求的職業技能
高技能、高素質的財務從業人員是經濟活動有序開展必要條件,尤其是在處理各種繁雜的業務時,要提高職業判斷能力,善于在復雜中發現問題、解決問題。財務人員應具備三種職業能力:一是熟練運用專業知識的能力。財務崗位對專業知識要求相對較高,要想得心應手地處理各種財務會計業務,就必須不斷完善自身的財務知識結構,熟練運用專業知識,以此促進財務會計工作整體健康、有序發展。二是組織協調能力。財務工作不僅存在于內部人員的來往,而且存在于與其他單位、社會、國家等多層面的關系,組織協調能力則是處理好多種關系的基礎和關鍵。三是風險控制能力。目前財務人員更多地參與到單位和部門的管理工作,為單位財務決策提供方案、建議。如對應收及預付賬款的管理、庫存的管理等都直接關系到企業的生存和發展。與知識積累相比,技能、能力和經驗在會計崗位上同樣具有重要的作用。美國根據對社會的相關研究,認為對大學畢業生應有以下方面的要求:解決問題的能力、獨立學習的熱情和能力、人際關系能力、書面和口頭交流能力、對個人和集體行動的責任感、多元文化和多種語言的能力、專業化能力。
3.強烈的法律意識
與其他崗位相比,財務人員的法律意識培養顯得尤為重要。要熟悉并嚴格執行國家的法律、法規、規章及國家統一的會計制度和企業規章,堅持準則,掌握財會及相關改革的新理論、新方法,了解國家經濟發展動態和趨勢。應該堅持原則,對違反財經政策、紀律的人和事,要嚴肅處理,使企業走依法經營的道路。綜上,財務人員首先必須具備對個人和組織行為的責任感,也就是具有高尚的職業道德,是高質量完成財務工作的前和保證;其次,必須具有良好的溝通能力和組織協調能力,以保證工作順利的開展;具有運用知識分析問題和解決問題的能力,以保證工作的有效開展;具有不斷更新知識發展自己的能力,以保證工作的科學開展;具有敏銳的洞察力、開放性思維和創新能力,促進工作的可持續發展;具有全局觀念,以為本單位整體工作的開展提供保障。
二、財務人員培養、培訓中的問題分析
1.對財務人員的繼續教育重視不足
目前,各級主管部門和財務工作者對繼續教育仍然重視不足,在沒有相應的激勵機制情況下,財務人員參與繼續教育的積極性不高,嚴重阻滯了財務隊伍整體素質的提升。許多單位的財務工作流于基礎簡單的財務反映工作,參與重要管理決策、解決復雜經濟問題的能力較弱。因此,各單位應積極重視財務人員培訓工作,把對財務人員培訓納入到單位的年度培訓計劃中,設立專項資金。做好財務人員的培訓,提高財務人員的綜合素質是促進企事單位可持續發展的重要保障之一。
2.培訓內容陳舊、形式單一、針對性不強
流于形式的培訓浪費了不必要的人財物和時間。培訓內容和形式無新意,參加培訓的學員對學習產生了抵觸情緒,學習任務完成效果差。而一些目前財務人員應亟待掌握的新知識,新內容的培訓開展并不充分。如,目前信息技術已廣泛運用于財務領域,IT工具能夠對財務信息進行提煉和分類和統計分析,為財務管理提供了便捷和可循之規。因此,也對財務人員技能提出更高的要求,高效地完成工作需要掌握信息技術來做支撐。更新培訓內容,使培訓內容更具針對性,并采取靈活多樣的培訓形式是當前培訓工作中亟待解決的問題。
3.培養模式存在的弊端
由于就業形勢的壓力,近幾年財會專業畢業生的就業呈現多元化趨勢,就業單位性質覆蓋了各行各業。《2011年中國大學生就業報告》顯示,在2010年屆主要本科專業就業率排名中,會計學以94%排名第25,高于全國平均水平91.2%。但同時,在2010屆本科專業失業量排行榜中,會計學以0.73萬的失業量排名第5。高就業率與高失業率并存充分說明會計畢業生的基數之大,這也是會計專業就業難的主要因素之一。這種情況無疑對會計專業人才培養提出了更高的要求和挑戰,而目前從會計專業具備的知識框架結構體系、國內外財務人才學歷教育培養模式,以及國內畢業生走向、趨勢的分析,可以看出部分高校專業課程設置層次性和結構性不甚合理,畢業生的實踐能力亟待提高。
4.執業資格教育和專業技術資格教育不健全
與國外財務人員執業資格制度的發展及目前我國相關行業執業資格制度的發展相比較,我國目前會計職業資格制度還不完善,缺少專門針對從事財務工作崗位的執業資格教育,如對財務管理人才的執業資格教育,執業資格教育制度尚沒有步入規范、科學、高效的軌道。
三、加強財務人員培訓制度建設的幾點思考
1.應充分認識財務人員隊伍建設的重要性,加強財務人員隊伍建設,是保證財政制度改革順利進行,規范財務管理行為的重要基礎性工作
《會計改革與發展“十二五”規劃綱要》(財會[2011]19號)提出:要進一步提高財務管理工作的科學化和精細化水平,應針對財務工作多元化屬性建立相應的知識系統培訓,使行財務人員具有扎實理論基礎,從而提升財務人員的專業素質。因此,把提高財務人員隊伍的能力和水平作為企業培訓的一項重要工作來抓。建立有效的激勵機制,促進財務人員積極主動地提高自身素質。單位應對財務人員的培訓時間、經費予以大力支持。
2.加強財務人員培訓工作的制度建設
《會計從業資格管理辦法》(財政部05年26號令)規定:持證會計人員每年參加繼續教育的自學時間不少于24小時。各單位可針對財務管理的特點和財務人員素質的現狀,依托專業培訓機構和專業師資力量,通過集中培訓、網絡教育等多種方式開展培訓。財務人員可以結合自身情況選擇培訓的方式和內容。
3.加強學習型組織建設,營造終身學習的良氛圍
[關鍵詞] 財務處室信息素質信息時代財會人員
21世紀是信息時代,是知識經濟為主的時代,知識與信息無疑成為人們生存發展的最大基礎,終生學習的觀念業已深入人心。信息時代中,信息成為至少與物質和能源同等重要的資源,知識經濟在國民經濟中占據主導地位,并構成社會信息化的物質基礎。信息技術在社會生產和生活中的廣泛應用,從根本上改變了人們的生活方式、工作方式和價值觀念。
在信息時代背景下,近年我國各單位財務處室財會人員工作特點和方式的內涵,隨著現代科技發展正在逐步變化,這些變化直接影響著各單位財務處室財會人員工作的質量,所以我們都應當認清并在工作中重視之。本文僅就信息時代背景下財會人員的信息能力的問題給予分析,希望大家一起思考。
一、信息時代財務處室財會人員的定位
各單位財務處室財會人員應掌握項目預算、投融資、產權、項目管理、財會制度、新的財會準則、法律、邏輯、工業、農業等各個相關方面的知識。財會人員要通曉財會學及其分支學科,要熟悉財務處室的各項業務,這些都是從事財會工作的基本條件。
1.方向定位。信息時代背景下各單位財務處室咨詢員應從傳意識中解放出來,財會人員必須及時轉變過去的傳統觀念,充分認識到財會人員對單位和社會的價值,科學定位財會人員的角色。這樣才能充分發揮財會人員在日常工作和價值創造過程中的積極作用。努力掌握新技術、新知識,以適應日趨復雜的信息環境的要求。
2.知識定位。信息時代的到來,對各單位財務處室財會人員的業務知識定位提出了更高的要求,面對浩繁、混雜的信息資源;面對各層次各方面的財會事務需求,各單位財務處室財會人員必須對信息進行大量的、高質量、高效率的工作。這就要求專業人員具備豐富的學科知識,當然最重要的還是要以財會知識和計算機應用知識為兩大支柱,還要熟悉大量的網絡知識,成為能和各單位財務處室專業知識緊密結合的某幾方面的學科專家和財會專業技能能手。
二、信息時代財會人員的能力要求
各單位財務處室財會人員合理的知識結構通過能力體現,通過能力來服務于具體的業務工作,因而各單位財務處室財會人員還應該具備綜合化的能力架構。“十一五”是我國全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的關鍵時期,也是實現各行業又快又好發展的關鍵時期。實現各行業又快又好的發展目標,不僅需要基礎設施建設和提供資金保障,同時需要優化資源配置,強化資金、資產安全和效益的監管,使有限的資金、資產發揮最大的效益。因此,新時期對財會人員隊伍建設提出了更新、更高的要求。
1.作為一名專職財會人員,首先應具備通曉專業理論。一名出色的財會人員必須有寬厚的財會理論基礎和嫻熟的財會技能。財會理論的研究具有重要的作用,財會理論研究方法是財會理論和財會實務的方法論,對于從事具體財會工作的專業人員來說,了解和掌握財會理論知識和方法有利于財會人員從理論層次上觀察問題、思考問題,并運用它指導具體實踐工作。具體來講需要掌握以下一些方面,如:財會學的一些基本概念,資產、負債、所有者權益、收入、收益、費用、資金、營運資金、財會清單、財會報表、合并報表、存貨、遞延資產、制造成本等。還有關于財會學的財會本質、財會屬性、財會職能、財會對象、財會地位、財會任務等等。以上都是基礎性的理論問題,是財會理論體系的支撐。財會人員熟悉財會理論,用理論指導和處理實踐工作的問題,就可以盡可能減少隨意的、盲目的工作。
2.計算機與網絡運用能力。財會人員都要學習計算機知識,應當熟練使用計算機進行各單位財務處室的日常業務工作。包括熟練運用一些重要的財會軟件、網絡工具,熟悉怎樣使用瀏覽器、如何收發電子郵件、如何下載網上信息和軟件、如何在網上進行信息和數據上報等。電子計算機技術、互聯網技術的廣泛應用,令財會工作的手段、工具、條件發生了巨大變化,在財會工作中已經逐步實現計算機化。財會人員要學會計算機應用、網絡應用、財務軟件等操作,并能針對本單位、本企業所要解決的實際問題,進行數據錄用、存儲信息、財務分析和編制報表。這是基本的要求,是財會專業基本技能之一,沒有這種能力,就不能當好財會人員。
3.外語應用能力。現在國際間的交往日益頻繁,科技信息的國家界限日益模糊,交流越來越多,英文在網絡技術使用的各種軟件及其網絡資源上占有相當大的比例,各單位財務處室財會人員要想跟蹤學科發展的最新的動態的信息和資料,要想在未來參與到國際性的財會事務中,就要突破語言障礙。
4.創新能力。創新能力是信息時代經濟、社會發展對各單位財務處室財會人員的客觀要求。奔涌不息的信息流是人們創新意識的源泉。創新意識具有開拓性、獨創性、聯想性等特征。具有創新意識的人,能夠不為傳統習慣勢力和世俗偏見所左右,敢于標新立異,想常人不敢想的問題,提出超常規的獨到見解,善于聯想,從而開辟出新的思維境界。創新能力是提高各單位財務處室財會人員工作能力的不竭動力。
5.公共關系能力。財會人員日常要與所處單位內部各部門的人員打交道;同時,隨著市場經濟的不斷完善和發展,更多的面向市場、面向社會,與外界交流的機會也愈來愈多,此時人際交往能力對財會人員來說就顯得很重要了。只有具備較強的公共關系能力,才能更好地達到財會專業人員的素質要求。
6.經濟學與管理學知識。財務工作屬微觀層面的工作行為,缺乏經濟學知識的財會人員,必然是視野狹窄、不會從全局角度審時度勢的財務人員。財會人員掌握一定的管理學知識有助于了解具體單位管理的細則,在此基礎上運用會計、財務手段對諸如企業運營發展的預測、決策、計劃、控制、分析考核、規范指導等功能,無疑將有助于科學財務決策的制定和有效執行財務工作及任務。
三、信息時代財會人員專業隊伍的培養
隨著我國社會主義市場經濟體制的不斷完善,人才資源配置的市場化程度越來越高,提高行業內部人才的能力和建立利用外部人才的良性人才發展機制,已成為交通發展人才保障兩個不可或缺的重要方面。財會人員隊伍建設必須著眼于國內國際市場人才資源的開發,必須更加主動地適應人才資源配置市場化趨勢,在完善財會人才機制和改善人才環境方面下功夫,緊緊抓住培養、吸引和用好三個環節,建立健全以人為本的人才機制和人才環境。各單位財務處室專職財會人員的培養要求較高,一般宜采取以下幾種方式進行培養:
1.大學正規培養方式。在我國,很多重點大學設置了財會及相關專業的研究生課程,無論現在還是將來,大學正規培訓是培養專職財會人員的一條最重要的途徑。
2.從各單位財務處室在職人員中選拔,重點培養。加強在職人員的培訓是提高各單位財務處室財會人員素質的主要途徑。在職人員的培養是一項長期的任務,要以自學和繼續教育相互輔助進行。而且,在職培訓人員還有兩條優越性:一是人才留得住,二是實際工作經驗豐富,這兩點對于各單位財務處室來說是非常重要的。在職培訓應注意以下幾點:(1)優先選拔學歷高、業務工作能力強、職業道德好的青年財會人員作為重點培訓對象;(2)應創造條件讓其進修或自學有關課程,提高其業務水平;(3)應在業務工作中對其壓擔子、給機會,放手讓其發揮才能,使他們在工作中鍛煉成長為合格的專職財會人員。
四、各單位財務處室財會人員的培養中應該注意的問題
1.領導重視。各級領導觀念上要從傳統各單位財務處室觀念中解放出來,充分認識各單位財務處室在信息時代背景下對財會人員的新的要求,要花大力氣狠抓隊伍建設。
2.加快建設步伐和業務改革。各單位財務處室應當適當開展業務外包工作的嘗試,這不僅促進了各單位財務處室節省成本及提升效率,同時也是各單位財務處室改造其組織作業流程、實施機構重組的有益探索。
3.通過制定和完善有關培訓的規章制度,強化對培訓師資、培訓方式、培訓內容、培訓教材、培訓考勤、培訓考核等多環節的管理,在制度建設上保證財會人員培訓的質量和效果。加強對財會人員培訓工作的監督檢查,認真總結成功的經驗,保證財會人員培訓的質量和效果。
網絡技術在財務部門的應用,不僅拓寬了財務部門工作與服務的范圍,增加了服務手段,而且對推動財會人員工作自動化進程起著重要的作用。只要我們面對新技術新環境積極應對,我們在網絡環境中,在信息社會中,我們每一個財會人員都會做得越來越好。
參考文獻:
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[3]鄒明璇:提高會計人員素質的對策探討.企業家天地(下半月),2005,(09)
一、建立一套制度
常言道:“沒有規矩不成方圓”,要想做好學校財務管理工作,必須有相應的制度做保障,這樣才能使管理人員有章可循。因此,我們以《市教育體育局、市財政局、市審計局關于加強學校財務管理工作的意見》為依據,統一制訂了《鎮學校財務管理制度》,該制度包括“中小學會計人員崗位職責”、“中小學會計人員工作權限”、“物品購買制度”、“會審會簽制度”、“財務公開制度”、“固定資產管理制度”等在內的八個部分,對學校財務管理做出了明確的規定,同時制定了“鎮學校報賬員工作流程”,對較為敏感的招待費和差旅費、培訓費、運動會等費用的報銷及自制票據等方面做出了操作性較強的嚴格規定,通過這一系列規定的實施,學校管理中一直存在的支出混亂現象得到了遏制,切實推進了學校財務規范化建設。大家都照章辦事,這樣管理起來非常輕松。特別值得一提的是財務公開,我們不但公開收支情況,而且公開一些新的財務管理知識、票據鑒別知識、教職工調資結果等,同時將熱點問題如住房公積金、養老保險金、醫療費、個人所得稅等的扣繳標準進行公示,在教職工和財務管理人員之間架起一座橋梁,減少了誤解和矛盾,增強了互信和團結,收到了良好的效果。
二、搞好兩個培訓
光有制度,沒有落實等于紙上談兵。要想全面落實制度,必須對學校的財務管理人員進行培訓。
1、報賬員培訓。報賬員是搞好財務管理的關鍵,其業務水平的高低將直接影響到學校經濟活動的質量。因此我們多次組織全體報賬員認真學習“教育經費核算中心”成立后的有關文件、制度及工作流程,更重要的是學習發票鑒別常識,并歸納整理成冊,使他們操作起來更加順手。除此以外,我還經常從互聯網上下載一些新的發票識別知識、發票報銷常識。
2、財務法規政策等,整理成冊,讓廣大財務人員學習。
3、校長培訓。學校校長是學校財務的第一責任人,但是由于校長的事情較多,以前往往不把票據鑒別等小事放在心上,等到發票遞到報賬員手中,如果是不合格票據就已經晚了。財務人員也不好意思回絕,只有自己去更換,有時還會造成誤會。因此,我十分重視學校對校長進行財務方面的專業培訓。我的辦法是把報賬知識、發票鑒別知識、操作流程等制成材料、卡片等,利用多媒體進行培訓,提高校長的業務和管理水平。避免了盲目支出等浪費現象,提高了報賬效率。
三、完善三個測評
為了避免財務管理流于形式,我們還十分重視財務工作的監測考評。
1、預決算管理測評
各學校年初統一編制當年的財務預算方案,對當年的各項收入、支出做一個全面的計劃,重大項目必須經教代會討論。預算一旦經教體局批復,我們就開始對學校的預算編制進行測評。從商品服務支出的比例到其他資本性支出的比例,從培訓費、招待費的比例,再到水電費、辦公費的生均、師均數額等等,均給予量化評價。這樣做,有效的控制了學校的隨意性開支。另外,我們還規定每半年對實際支出情況進行一次測評,督促學校嚴格執行預算。
2、日常管理測評
為了搞好日常財務管理,我們專門制定了《鎮中小學校財務工作考評方案》,把票據的鑒別、會審會簽、粘貼、報賬單填制、報賬時間及質量、及時對賬等各個環節全部納入考評,這樣既提高了辦事效率,也保證了財務管理的質量。
3、年終測評
1.信息化管理的需要。電力企業財務信息系統是企業信息資源管理系統非常重要的組成部分,電力企業財務信息化知識更新速度快,操作要求高,企業對會計人員在信息系統的操作應用、會計數據分析等方面的業務能力要求也相應提高,會計人員只有持續學習,定期接受后續教育,才能適應財務信息化管理工作需要。
2.提高財務管理水平的需要。會計工作是經營管理工作的基礎,會計信息質量直接關系到企業生產經營決策的科學性和有效性。提高會計人員業務素質和職業道德水平,加強會計人員后續教育,是做好會計基礎工作,提高會計信息質量的關鍵。
3.防范經營風險、提高企業整體效益的需要。目前,部分電力企業會計崗位存在兼職、業務交叉的情況,嚴格履行會計業務的審核、復核、監督環節顯得尤為重要。在后續培訓中有針對性地加強這些環節的內部控制制度學習可以提高會計人員的內部控制風險意識,及時發現并糾正財務工作中出現的問題,有效保護企業的資產安全和完整,促進企業整體效益的提高。
二、加強會計人員后續教育的主要措施
1.認真履行財政部門規定的后續教育課時要求。根據《中華人民共和國會計法》、《會計人員繼續教育規定》(財會〔2006〕19號)要求,“會計人員每年接受培訓(面授)的時間累計不應少于24小時”,“會計人員繼續教育的內容主要包括會計理論、政策法規、業務知識、技能訓練和職業道德等”。電力企業會計人員繼續教育培訓應嚴格履行“規定”,科學合理安排后續教育課程及培訓內容,定期邀請有關專家,結合最新財稅領域的一些政策變化進行專項培訓。
2.有針對性地開展會計后續教育。
2.1加強行業會計知識培訓。電力企業會計有其行業特殊性,現階段的電力企業會計高度依賴信息化,在ERP環境下并運用財務管控等系統的核算手段。電力企業會計人員的后續培訓,可以有針對性地開展ERP、預算執行等方面的知識、技能培訓,將電力企業會計信息系統新的新的會計核算規定、新的管理要求,進行統一學習、貫徹,提高業務協同水平和處理質量。
2.2對不同層次會計人員進行有針對性的培訓教育。會計人員繼續教育分為高級、中級、初級三個級別。由于會計人員的理論知識和實際工作經驗層次結構不同,應針對不同級別會計人員分別組織后續教育培訓。初級會計人員的基礎培訓,應著重滿足新進會計人員及初級會計人員的理論和實際操作能力學習需要,鞏固專業技能。對于中級會計人員,除了開展向復合型會計人才發展的理論知識培訓和技能型培訓,還要鍛煉這些會計人員培養良好的思維習慣,有較高的財務管理目標,以打好財務隊伍堅實基礎。而高級會計人員或財務負責人后續教育,則不僅從微觀角度培訓會計知識,還要從宏觀經濟角度加強學習,如金融及證券知識、經濟合同法律法規知識、理財知識等,從更高層次提高這部分人員的分析問題和解決問題的駕馭能力。
2.3后續教育培訓形式多樣化。根據會計人員后續教育內容不同,可以采取多種教育培訓形式,如邀請財稅專家開展財稅法規等專業理論知識講座、行業內優秀會計培訓師特色知識培訓,還可以組織學習交流、上機操作培訓、遠程在線培訓、專業調考等多種形式,活躍培訓氛圍,擴大教學規模,解決工作和學習的矛盾。
3.加強職業道德教育,維護國有資本權益。電力企業是關系國計民生的基礎產業,屬技術密集型和資金密集型企業。電力企業會計人員肩負著維護國有資產安全完整的責任,不僅要有過硬的業務素質,還要具有較高的職業道德標準。財政部1996年6月的《會計基礎工作規范》規定,會計人員職業道德的內容主要包括六個方面:“愛崗敬業、熟悉法規、依法辦事、客觀公正、搞好服務、保守秘密。”電力企業會計人員接觸到的工程項目多,資金量大,面臨的誘惑多。電力企業不僅要完善內部控制制度,防范會計人員職務犯罪,還應組織開展多種教育形式,加強會計人員職業道德教育,使會計人員自覺樹立良好職業道德品質,經得住誘惑,廉潔清正,主動維護國有資本權益,珍惜來之不易的工作。
關鍵詞:基層;財務隊伍;素質
中圖分類號:F233 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)033-000-01
財務治理是公司治理的核心內容,作為公司治理的內容,發揮著巨大的作用,在公司治理中扮演著重要的角色,其基本目標是向信息使用著提供有利于其決策的可靠相關的財務信息。
一、基層財務人員素質現狀
1.財務隊伍缺乏活力
目前集團公司基層大部分財務人員滿足,將大部分的精力用于會計核算于賬平表對,財務管理滿足于無功無過,財務工作缺乏創新,財務隊伍活力不足。財務工作強化日常管理規范,約束了財務人員的管理意識高度與思維寬度,而基層財務業務相對單一,加上財務工作崗位的特殊性,很多財務人員在完成基本財務核算工作后,很少抽時間與精力對本崗位之外的知識進行學習研究,也導致了其知識面狹窄,缺乏管理意識,無法站在更高層次關注自身與本單位的發展變化。
2.缺乏職業認同感
財務工作崗位多,責任重,風險大,政策性強,很難在上級考核中出彩,也很難得到其他部門職工的理解,精神壓力大。特別是稅務、預算和費用報銷等崗位工作長期處于得不到認可的境地,打擊基層財務人員工作積極性,令基層財務人員缺乏職業認同感,容易產生失衡心理。
3.后續教育存在的不足
目前的會計繼續教育基本局限于理論知識的照本宣科,為了繼續教育而繼續教育,流于形式。并且知識結構相對單一,培訓內容單純集中在基本業務知識和制度講解,學習氛圍不活躍,與培訓老師互動性差,使得財務人員知識面狹窄、綜合思維能力不強,無法敏銳捕捉有效信息,學習興趣不濃,培訓效果不理想。導致基層財務人員的思路和視野不夠開闊,管理意識境界不高,無法很好適應新形勢下會計財務管理工作需要,更不能站在較高層次有效開展創新性管理工作。
二、基層財務工作存在問題的原因分析
1.職業道德評價體系不健全
財務人員職業道德包括愛崗敬業、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務。其中提高技能要求財務人員通過學習、培訓和實踐等途徑,不斷提高會計理論水平、財務實務能力、職業判斷能力、自動更新知識的能力、提高財務信息能力、溝通交流能力以及職業經驗。運用所掌握的知道、技能和經驗,開展財務工作,履行財務職責,以適應深化財務改革和財務國際化的需要。沒有健全的職業道德評價體系,就難以對財務人員的表現優劣進行評判和認定,做不到獎懲分明。具有良好職業道德品質的財務從業人員就得不到激勵和宣傳,良好的會計職業道德風尚就難以形成。
2.考核激勵機制落后
財務工作崗位十分重要,但相對于生產、銷售等業務部門,業績考核難度比較大,不容易指標化,受人為的影響波動較大。故而財務部門和財務人員得到更多的是精神勵,而考核容易指標化的業務部門,得到更多的是物質利益。績酬不相匹配,令財務人員缺乏職業認同感,對自己的職責不重視,容易產生失衡心理。
三、提高基層財務隊伍素質的對策
1.加強職業道德教育,完善職業道德評價體系,樹立良好的職業道德風尚。愛崗敬業,提高法制意識,敢于抵制歪風邪氣,同一切違法亂紀的行為作斗爭,客觀公正處理各項業務,保守本單位的所有商業秘密。隨時警醒、告誡自己,要警鐘長鳴,防止各種糖衣炮彈的誘惑,及不良思想上侵襲,以崇高的會計職業道德理想、信念激勵自己、教育自己。
2.加強單位財務考核管理,采用必要的激勵措施,促進財務從業人員嚴格職業操守。制定中長期隊伍建設規劃,合理設定年齡、學歷、專業技術資格等結構性目標。加大人才引進力度,鼓勵通過市場化薪酬以及拓寬成長通道等方式吸引優秀專業人才。建立完善實踐鍛煉、重點培養機制,鼓勵集團公司內各單位間掛職交流。推動單位重要財務崗位縱向橫向交流制度。