時間：2023-07-30 10:17:55
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在第110屆中國進出口商品交易會（以下簡稱“廣交會”）開幕前日，國務院總理親赴廣東調研經濟形勢尤其是外貿企業的生產經營情況，并于10月13日晚在廣州召開了座談會。出席座談會的多位廣東民企負責人和行業代表均反映了人民幣升值下外貿企業所面臨的壓力。
有企業負責人向表示現在企業的情況要比2008年金融危機時困難，并建議要保持人民幣匯率穩定。
重壓下的外貿企業
第110屆廣交會國內參展商蔡小姐，從去年六七月起，發覺原本較為穩定的人民幣匯率開始一路加速上揚。
那正是在去年6月19日中國央行重啟匯改之后。人民幣對美元匯率一再突破人民的預期防線，從升破6.8一路加速升值至現在的升破6.35。10月25日，據中國外匯交易中心的數據顯示，人民幣對美元匯率中間價報6.3425，再次創出匯改以來的新高。
在人民幣匯率屢創新高之下，中國的外貿企業連連叫苦，玩具、紡織等勞動密集型企業受到的沖擊尤為嚴重。
在10月13日晚，出席座談會的廣東民企負責人和行業代表紛紛向總理訴苦。廣東省絲綢紡織集團董事長蔡高聲稱，企業今年1－9月的出口額是30多億美元，但人民幣升值就吃掉9億人民幣利潤，出口幅度也從今年下半年開始下降，明年一季度將更加困難。
作為中國歷史最悠久、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易展會，廣交會被認為是中國外貿的第一“晴雨表”。蔡小姐在這“晴雨表”上清晰地感受到外貿企業所面臨的壓力和挑戰。
作為一家主要面向歐美市場的家居工藝品企業，蔡小姐首先發現，廣交會現場的境外采購商，以中東、南亞、東南亞、非洲的居多，而來自歐美的采購商較往屆卻少了許多；前來咨詢的采購商聽了產品的報價也紛紛擺手說“Sohigh,sohigh”。
由于國內原材料價格上升，工藝品依賴的人力成本增加，以及人民幣的不斷升值，蔡小姐承認，他們不得不提高產品的報價。她以一款相框向記者舉例，在2009－2010年間，它的價格維持在1美元左右，而到今年這屆秋季廣交會，報價已提到3美元。
蔡小姐所在的出口企業只是目前中國外貿企業的一個縮影。深圳市外商投資企業協會常務副會長郭小慧在同總理座談時就提到，協會曾調查屬下200家企業，發現90%企業因人民幣升值令利潤下滑10%－15%。
郭小慧說：“人民幣升值對企業的影響，200個企業當中，60%以上企業，幅度超過3%時會對企業造成很大影響，甚至虧損。從數字上看65%以上的企業受到匯率調整的影響，直接影響就是利潤率下降。如用美元結算，成本上升3%－5%，但用歐元結算，就不止這個數字，我看到有的企業到15%甚至更高。”
因為今年以來人民幣升值過快，蔡小姐表示，產品的報價不得不考慮從客人下訂單到付完余款這約兩個月時間里人民幣的升值幅度，以保住本就不高的利潤。
再加上國際經濟的持續低迷，歐美購買力下降，采購商尤其在意產品的價格。蔡小姐只能根據客人接受的價格，同其商定產品的具體用料與加工程度―但這無法阻擋訂單數量的減少，以及訂單金額的縮小。
嚴峻的進出口形勢
官方的數據印證了蔡小姐作為境內參展商在廣交會展館里感受到的壓力。
據官方統計，第110屆廣交會前三天境外到會客商累計9.3萬人，比今年春交會同期僅增加了2.6%，比去年秋交會同期增長了13.2%；前三天出口累計成交101.9億美元，環比和同比僅僅增長4.2%和14.5%。成交訂單中，3個月以內的短單占了一半以上，3－6個月的中單占了1/3，而6個月以上的長單僅占一成左右。
廣交會新聞發言人劉建軍向媒體介紹，受人民幣匯率升值預期和外需環境不確定性影響，越來越多外貿企業傾向于接短期和小額訂單。
同時，商務部新聞發言人沈丹陽在10月19日的商務部月度例行新聞會上公布，據海關統計的數據，今年1－9月，中國出口和進口增速比去年同期分別低了11.3個百分點和15.7個百分點。
“由于國內外環境的變化，特別是這幾個月來影響我國外貿發展的不穩定、不確定因素增加，四季度和明年，至少明年一季度的進出口形勢會相當嚴峻。”沈丹陽說。
美國參議院在當地時間10月11日通過的《2011年貨幣匯率監督改革法案》，也被認為是影響中國四季度外貿形勢的負面因素之一。這項法案要求美國政府調查主要貿易伙伴是否存在直接或間接壓低本國貨幣幣值，以及為本國出口提供補貼的行為。根據這項法案的內容，如果主要貿易伙伴的匯率被認為低估，美國將對其實施懲罰性關稅。同時，如果貿易伙伴的幣值過低被認為是補貼出口的一種手段，美國業界可以尋求對國外競爭者征收更高的關稅。
外界普遍認為，美國參議院此舉主要針對中國，旨在逼迫人民幣加速升值，這無疑給中國外貿產生了新的壓力。
因此，愈見嚴峻的形勢促使眾多外貿企業要求政府對匯率進行“維穩”。其中TCL集團股份有限公司董事長李東生說，他希望政府采取措施，改變人民幣單向升值的現狀，變為雙向波動。
【關鍵詞】外貿企業 客戶忠誠度 自主品牌 訂單開發
一、外貿企業產生的原因及現狀
（一）外貿企業產生的原因
外貿企業是隨著中小企業外貿發展的需求而產生的，許多中小企業尤其是民營企業并沒有進出口權卻想要出口銷售產品，即使那些已經擁有進出口權的企業，也存在著對外貿業務操作流程不了解的情況。個別企業進出口業務操作不熟練，難以處理進出口過程中存在的比如收匯風險等問題。因此，外貿企業應需求而生，他們可能并不實際進行生產，但是可以通過與中小企業之間的合同協議來進行進出口業務。因此，外貿企業是實際供應商與國外采購商之間的重要紐帶，是促進進出口事業發展的關鍵一環。
現在外貿企業隨著科技的發展出現了許多新的趨勢，例如：業務主要以電子商務為依托和平臺，電子商務使外貿服務通過網絡使客戶的范圍拓展到世界不同地區，外貿企業本身也通過電子商務平臺進行客戶的開發和招攬。例如可以通過網絡廣告的投放可以吸引距離遙遠的買家，為他們找到產品生產廠家來賺取傭金。但是，外貿業務本質還是以單據的辦理為核心，企業逐步完成進出口許可證的申請，信用證的開立與審核，安排供應商生產，報關與報驗，收貨與結匯退稅等等一系列過程。
從中小型生產型企業的角度來看，企業要想提高綜合效益，將非核心的業務外包給企業來做將節省大量的資源和成本。由于降低了各個環節的參與程度，企業通過生產與服務的分工來降低操作不熟練或是失誤的風險。自營出口的生產企業要將產品打入國際市場，必須在人才培養、設備添置、渠道建立、客戶發展等方面進行大量的投入。而將非核心業務轉移出去則節省了大量的資金，只需要把有限的資源都集中在研發和生產核心產品上面。同時，貿易企業人員更加專業，可以利用自己本身的良好信譽為供應商拉來不少訂單，提高生產和企業的銷售業績。
（二）金融危機后外貿企業發展現狀
全球金融危機之后，我國的外貿形勢受到了很大的打擊。美國經濟處于低迷并且復蘇緩慢，歐盟正在經歷嚴重的歐債危機，內部市場供給過剩，這都導致歐盟與我國的貿易摩擦不斷增加。再看東盟的談判還有很多利益爭端，國際上許多國家的貿易保護主義正在逐漸抬頭。各國都寄希望于向其他國家出口產品來進行就業崗位的創造，形成經濟復蘇的推動力。我國勞動力成本的上升使初級產業正在逐漸向印度、越南等勞動力成本更低的地區，許多外貿企業在這種國際形勢下不能維持利潤而最終倒閉。
金融危機后，最明顯的現象是國外采購商的訂單數量減少。訂單數量減少直接導致企業營業額降低，進而難以維持自身的經營成本。在國外失業率較高而消費低迷的情況下，國際市場很難在短時間內恢復對我國產品的需求。還有就是我國的產品在過去以高能耗、污染環境為代價進行國際競爭，這種趨勢從我國可持續發展的角度來看是不行的。我國外貿生產企業生產出來的高端產品難以達到國際標準，與世界高端市場所要求的精良技術和工藝還有著很大的差距。
我國缺少自主品牌，雖然從原料購買到具體生產都在中國進行，但是利潤中的絕大部分卻被國外的品牌所有者拿走。這種低附加值的生產首先會導致我國外貿生產企業利潤微薄，進一步導致了這些生產企業通過壓低出口企業的服務傭金來維持自身利潤。這種以低價格選擇服務的方式不利于企業進行正常的運行和發展，許多外貿企業在后期訂單的履行中出現服務跟不上要求的現象。更有許多外貿企業想要獲得市場占有率而故意壓低價格，甚至虧本經營來擠兌其他企業，這種降價造成了外貿企業行業發展的混亂。
二、客戶忠誠度的培養
（一）客戶忠誠度的定義
客戶忠誠度最早是從美國引入的，通過客戶忠誠度可以評價一個企業是否能為客戶提供滿意的服務或產品，以及是否能夠很好的解決消費者抱怨和客戶的投訴。一旦客戶對于企業的滿意度可以在長期過程中維持在良好的水平，那么客戶就會對這個企業或者品牌產生忠誠的心理。在下次進行消費選擇的時候出于心理信任的原因，更加傾向于購買這個企業的產品。客戶忠誠的表現主要有對于這家企業的產品會反復購買，對于企業的新產品會進行免費宣傳推廣和維護等做法，而這些做法主要來源就是客戶對于企業的依賴心理和友好的態度。
我們把客戶忠誠度分為幾類之后可以發現，用壟斷或是價格來維持的客戶忠誠往往不會持久，一旦市場或者價格發生變化，客戶就會轉向其他選擇，而不會對原來的企業維持較高的依賴程度，而那些最終達到對企業信賴忠誠的客戶則不會輕易轉換購買方向。他們對價格的敏感性較低；客戶會增加錢包份額；更傾向購買企業的其他產品等。[2]這些客戶不會馬上否定這個企業漲價的產品，并當企業出現新的產品時，客戶會增加預算來進行新產品的嘗試。客戶忠誠度不但使客戶受價格影響較低，對企業產品購買的行為也具有長期性。
（二）我國外貿企業客戶忠誠度低的原因
我國外貿企業面對的客戶主要包括國外的采購商和國內的出口商，基本上是在不斷的尋找客戶的同時，又在不斷流失那些重要的客戶，客戶后期跟蹤環節做的比較不好。由于缺乏客戶忠誠度的培養，國內出口商在選擇外貿企業的時候主要通過價格比較來進行選擇，導致外貿企業出現低價格、低質服務的惡性競爭。由于生產廠商缺少對于外貿企業的認知，企業難以吸引到那些真正愿意出高價換高質量服務的優質客戶。外貿企業制定的低價格最終導致在訂單實施方面產生許多抱怨投訴和操作摩擦。
我國大多數外貿企業即使找到訂單并與國內工廠配合良好，但是缺少自己企業的獨特性，找不到屬于企業自己的競爭優勢。我國外貿企業常常因為前期研究工作沒有做好，而遭到客戶的拒絕。更何況在與外商的交流過程中，許多外貿企業本身人才素質不高，運營資金緊張，失去了很多商業談判的優勢或是商務招待的好機會。其實，培養客戶忠誠度需要較長的時間，但是現在的外貿服務企業往往缺少對于潛在客戶的長期跟蹤，或者是試單性質的業務由于短期利益而放棄接單，失去了未來合作的可能。
（三）客戶忠誠度培養對于外貿企業的重要性
根據著名的二八定律，一樣東西中，大約只有20%是重要的部分，其他的80%是比較次要
的部分。由此我們可以知道要想成功做一件事，就要抓住那重要的20%，而不要把精力和資源過多的放在那些不重要的80%上。外貿企業可以進行客戶的劃分，找出全部客戶中的那大約20%的具有忠誠度的優質客戶加以培養。權威專家研究表明， 企業從10%最重要的客戶那里獲得的利潤往往比從10%次要的客戶那里獲得的利潤多5-10倍；忠誠的客戶每增加5%，企業的利潤就可以增加25%-90%。[3]
客戶忠誠度一旦形成，企業后期再投入新產品將會節約一定的宣傳和廣告成本，部分解決了吸引新客戶的問題。而外貿企業一旦與一個知名企業形成長期合作關系，就會容易得到其他企業的合作，減少了企業的銷售成本。外貿企業還可以與客戶建立關系網絡，進而把重心放在高質量的服務上。即使市場價格有所變動和調整，客戶也不會被輕易吸引走，從而達到企業與客戶網絡的鎖定狀態，降低了外貿企業客戶流失的可能。
客戶忠誠度的重要性可以讓企業意識到，只有通過長期契約關系的成立，才能保證企業長久利益。即使在某個環節上出現了一些失誤，客戶也會予以寬容和諒解。不僅如此，單純滿足客戶的需求是不夠的，還需要創新性質的實踐來為客戶提供新鮮的體驗。在培養客戶忠誠度的過程中，外貿企業提高了各個部門的配合程度，在一定程度上降低了企業內部的管理成本。企業以客戶為中心進行經營，還有利于形成適應市場的企業文化，有利于解決內部信息傳導的交易成本較高問題。隨著企業文化的形成，企業品牌認同度也將會進一步升高。
三、對我國外貿企業客戶忠誠度培養的建議
（一）加大對國外客戶個性化訂單開發
現在的外貿企業在向國外采購商爭取訂單的時候，往往處于被動地位，一般都是外商有明確需求后才去爭取，這樣得到的訂單往往跟低價格有關，難以培養客戶的忠誠度。因此，想辦法滿足客戶的個性化需求就成為了一個與其他外貿企業相比有競爭力的地方。通過專門的開模和研發設計，外貿企業安排的產品可以隨時根據外商的要求而進行組合和調整。這種調整要求我國廠商有極高的配合度，從而使客戶感受到高質量的服務。當國際訂單減少的時候，外貿企業可以不急于尋求訂單，而著重研究國外的需求，在未獲得訂單之時，自行研發設計出符合國外消費需求的產品樣本。[4]這種方法不但可以創造出新的訂單，還可以為用戶體驗提供新的方案。
（二）開發自主品牌，形成產品系列
中小企業外貿公司往往接收的訂單都是無牌或是貼牌生產，加之我國中小型外貿生產企業本身也沒有自己的品牌，所以沒有可供培養客戶忠誠度的依據。我們要培育出口名牌企業和名牌產品，尋找自主品牌創建的途徑和對策體系。[5]但是由于我國中小生產企業規模不夠，資金緊張，很難用大量的資金和時間來培育一個有名的品牌，通常僅僅局限于原本的生產線生產。而外貿公司可以通過對生產廠商的要求，通過特殊包裝或者系列展臺等方式，把不同企業所生產的產品統一做成相同品牌的系列產品。這樣在國外超市貨架擺放的時候，就可以形成規模效應從而綁定銷售，超市這種終端零售商將很難用其他品牌的產品替換其中的某一種產品，從而形成客戶的依賴性。另外，光有品牌的規模遠遠不夠，我國的品牌普遍缺少獨特的文化內涵。我國外貿企業品牌的設計要注意不能失去其獨特性，品牌的建立要與中國的傳統文化美德和民族精神結合在一起，使客戶產生心理認同感和心理信賴感，從而形成信賴忠誠。
（三）對生產企業客戶進行幫助和指導
外貿企業對于外貿生產企業這部分客戶，重點要對他們的生產過程進行幫助和指導。因為現在國外訂單減少，企業不能再固守原有的生產線，許多生產企業都在進行企業內部的生產過程改進。外貿企業與國外客戶接觸較多，對于國外市場需求相對了解較多，可以指導生產企業的生產過程調整的方向。通過對生產過程的控制，生產企業可以使產品更加符合市場改變的要求，而對企業的忠誠度也逐步增強。外貿企業以后更加容易達到外商滿意的程度，還可以考察各個外貿生產企業的優勢和劣勢，以后訂購產品時可以進行生產調整。除此之外，培養客戶忠誠度更重要的一點是不止步于使客戶滿足的現有產品，而是將服務提高并超出客戶滿意程度，這樣才能有計劃的愉悅客戶，防止客戶流失。我國的外貿企業可以創造出一種隨時與客戶情感溝通和交流的線上反饋機制，重視客戶對產品和服務的態度，完善并創新自己的服務，更有效的培養客戶的忠誠度。
參考文獻
[1]黃靜哲.主動承接外包、打造專業外貿服務平臺[J].國際市場，2012，（7）：56-58.
[2]蔣欣吟.企業客戶忠誠度培養初探[J].中國市場，2011，（26）：28-29.
[3]周朝霞.論我國東部沿海地區外貿轉型的策略與舉措[J].學術交流，2012，（10）：103-106.
在在線外貿平臺的支持下，讓一家位于英國小鎮上的小店很快采購到中國偏遠地區的工藝品，不再是夢想。
最近，在義烏國際商貿城經營外貿生意的樓軍決定把線下的實體店鋪交給店員運營，而自己則全身心負責在線的外貿小單批發。
“現在義烏國際商貿城的蛋糕已經有一部分被電子商務分走了。”接手父親經營十多年的批發生意，樓軍感覺現在的外貿生意越來越難做。“線下的交易往往都是經過幾級批發，不僅流程時間長，利潤也比較薄。”
經過了詳細市場調查，樓軍在敦煌網、阿里巴巴等在線外貿平臺注冊了網店，經營與實體店鋪同樣的物品。這一次，他將直接面對來自世界各地的中小貿易商。
事實上，樓軍的情況代表了不少中小企業的處境。受金融危機的影響，太多的中國企業尤其是傳統的外貿型企業遭受重創，而海外小型批發商高頻率的短單、小單，大量取代原有大中型批發商的長單、大單，這種變化給傳統的外貿賣家帶來了巨大的成本壓力，也為小額在線外貿平臺帶來了高速發展的機遇。爆發前夜
在線外貿對于賣家的號召力來源于高收益和低門檻。省去了實體店鋪的租金等費用，在敦煌網、阿里巴巴、eBay等在線外貿平臺上，價廉質優的服裝、飾品、消費電子類產品深受海外買家的歡迎。同時，交易的外語還能夠方便地通過網站自帶的在線翻譯進行溝通。相關數據統計顯示，在線小額外貿交易的平均收益超過30％。
近日，易觀國際的《中國線上B2B市場趨勢預測2009-2012》報告預計，隨著經濟形勢的逐步好轉，未來三年中國線上B2B市場的增速將有所提升，到2012年中國線上B2B交付價值規模將達101億元。
“今年將迎來在線外貿市場的爆發。”在“在線外貿”市場上走到第六個年頭的王樹彤和她的敦煌網，終于迎來了在線外貿的最好時代。最近，全球知名私募股權基金美國華平投資領投敦煌網第三輪融資，資金規模約為2億元人民幣。該資金將支持敦煌網進一步在線外貿市場上擴張。
風投的關注，無疑意味著投資人對在線外貿市場前景的高度認可和信心。“我們認為傳統跨境B2B電子商務網站已經面臨嚴重的發展瓶頸，行業面臨變革。”華平投資集團董事總經理程章倫認為：“盡管電子商務在中國已經發展了很多年，但中國的電子商務行業其實才剛開始進入快速成長期，在線外貿B2B行業的情況更是如此。”
程章倫介紹，在歐美等成熟市場，電子商務占整個零售市場6％-8％的市場份額，而在中國，這一占比不到1％。
“依托中國制造這個廣大的貨源基地，國內的外貿網商可以通過敦煌網，以小批量，多批次和快速發貨的方式，直接實現出口。”王樹彤說。這一模式的優勢在金融危機中格外明顯。2008年通過敦煌網產生的國際貿易額近14億元人民幣，2009年逆市增長，實現了25億元人民幣的交易額。
攪局者眾
在在線外貿高速成長的背后，越來越多老牌電子商務企業加大了對于在線外貿的力度，高調布局在線外貿市場，阿里巴巴的全球速賣通就是其中之一。2009年，阿里巴巴在其B2B平臺上低調推出了在線外貿工具“速賣通”，與此前提供供求信息的服務不同，“速賣通”可以在線完成小額外貿交易，這一增值服務需要會員繳納19800元年費。但不到4個月之后，阿里巴巴便宣布開放全球速賣通的獨立域名，不久之后，又開放了免費會員注冊，以傭金取代年費。
同樣瞄準在線外貿市場的還有跨國電子商務巨頭eBay。目前準備東山再起的eBay中國已經打響第二戰，目標就是跨國小額交易業務。eBay擁有全球3億多買家的超級平臺，主要用戶來自于電子商務環境成熟的歐美，而旗下能夠支持120多個國家和地區、20多種貨幣的在線支付工具PayPal，在全球電子商務交易的支付環節擔負著舉足輕重的作用。這兩大優勢令曾經折戟中國市場的eBay找到了更適合自己的盈利模式。數據顯示，eBay中國連續三年實現年均近100％的業績增長，2009年的賣家交易金額擴大至7億美元。
電子商務巨頭的舉動，是基于2010年在線外貿市場會極具升溫的判斷。與此同時，在線外貿B2B的商業模式也正在從傳統的收取不菲的會員費轉向向交易收取傭金。“用戶在使用電子商務平臺時，最關心的可能已經不再是信息服務，而是每筆交易能否成功。”王樹彤如此解釋這一商業模式的立足點。
在急于尋找業務新增點的eBay和鞏固市場的阿里巴巴等競爭對手面前，作為在線外貿模式開創者的敦煌網有著先發的優勢。但也有專家指出，敦煌網在能力組合上還有所缺失。例如，在支付方面，敦煌網上的全球賣家已然被養成了使用PayPal的習慣。面對短板，王樹彤也表示，融資后將不排除對物流、支付等領域進行收購。
不管怎樣，以在線交易為核心的電子商務時代，現在已經處在爆發的前夜。“接下來會好戲連臺，競爭也會比較激烈。”王樹彤判斷。
瓶頸突圍
在激烈的市場競爭即將展開的同時，對于供應商的爭奪也在悄然進行。“在線外貿平臺其實并不缺少訂單，相反，高素質的賣家是非常需要的。”
可以說，電子商務市場人才缺乏極大地限制了中小企業在線外貿的發展。艾瑞咨詢的《中國電子商務從業人員職業發展及薪酬研究報告》顯示，中國電子商務從業人員人才缺口達到100萬以上。2008年中國企業新增電子商務用人需要超過230萬，但目前市場的用人需要滿足率很低，僅達到41％。也正因為如此，敦煌網、阿里巴巴等平臺都開始大舉進攻教育培訓市場。
通過服務產品的創新與撮合交易，滿足企業需求
改革開放以來，經過30多年的發展，我國的中小企業在市場經濟大潮中，不斷發展充實。作為商品經濟的產物，我國中小企業能很好地適應市場的不斷變化，有著頑強的生命力，已經成為了國民經濟的“半壁江山”。作為國家對外貿易經濟重要組成部分的中小型外貿企業，更是勇立潮頭，在解決就業、活躍市場、促進社會經濟穩定發展等方面具有重要作用。
當前，隨著國際經濟環境復雜多變，我國中小企業，特別是那些市場主要在國外、沒有自主知識產權、沒有自主品牌、勞動密集型的加工貿易企業，遭受的打擊更為嚴重。中小企業服務平臺―優企匯的出現，可以為他們提供服務保障，在一定程度上幫助中小企業擺脫發展困境。記者采訪了中國中小企業服務平臺管理委員會主任，“中國中小企業服務平臺”“優企匯”創始團隊負責人陳崇鈺。
面臨挑戰
：請您簡單介紹一下我國中小企業近年來的發展狀況。您認為目前企業面臨的最大挑戰是什么？
陳崇鈺：從中小企業發展指數統計的情況來看，情況不太樂觀，一直是在景氣線以下。包括原材料上升、匯率波動、勞動力激增，這些問題確實是中小企業現在面臨現狀的一部分，還有另外一個很重要的問題就是融資。對中小企業來說，整體資金環境還不夠寬松，這嚴重制約了中小企業的發展。另外對中小企業發展產生重大影響的一個因素就是勞動力成本持續上升。特別是一二線城市勞動力成本增長特別快。所以，在勞動力供應目前有限的情況之下，基本上新增的勞動力和退休的勞動力持平了，從經濟學上說是劉易斯拐點的時間點到了，這個對中小企業的打擊是非常嚴峻的。過去非常簡單的模式就是增人拉動，現在這個模式失效了，同時企業的技術水平、服務水平、資本結構等沒有得到根本改善，所以他們沒有對抗勞動力成本增加的能力，進一步壓縮了利潤空間。所以，從這個角度上來說，現在企業面臨的情況是非常嚴峻的。
從外貿出口形勢來看，雖然現在的出口額有所增加，但是增長率卻在下降，這和勞動力成本增長，以及技術水平不高是密切相關的。過去我們外貿企業最大的優勢在于勞動力成本低，但是現在勞動力成本增加了，大量的加工業轉移到海外，或者是轉移到偏遠地區，帶來的挑戰就無法在技術含量和質量提升的角度上得到彌補，也就是說我們的產品無論是品牌還是質量沒有競爭力的情況下，就對外貿企業構成了巨大的挑戰。
再有就是目前國際競爭加劇，一方面國外的消費處于低迷狀態，另一方面，從我們周邊的國家可以非常明顯地看到之前投資中國的一部分外資撤出，然后到中國周邊一些勞動力成本更低的國家去設廠，這反過來又對我們現有的中小企業形成了競爭。從過去30年的發展情況來看，實際上我們并沒有真真正正，扎扎實實提高自己的技術水平和管理水平。就好像當時的日本，這種產業投資的梯次轉移是不可避免的。我覺得轉型升級從來不是企業的內生動力，只有在外部環境發生變化，轉型升級才成為一個客觀條件，因為你不轉，就生存不下去了。
除了外部壓力，企業內部也面臨結構變化。一方面招不到工，一方面人員流失率還特別高，我們想培養產業工人的過程就很難完成。歸結起來，我認為目前中小企業面臨的最大挑戰是資金、技術和人才。
保駕護航
：《國務院關于進一步支持小型微型企業健康發展的意見》后，出臺了哪些相應措施促進企業積極發展？您認為，幫助中小企業走上健康發展道路還需要哪些相應的政策和服務保障措施？
陳崇鈺：中小企業在國民經濟中的作用突顯，60%的GDP，50%的收稅，85%的新發明，新增勞動力就業的80%以上，都是中小企業完成的。中小微企業加起來超過6000萬家，國家理應給予他們足夠的重視。比如說中小企業的扶持資金從最開始的幾億到現在的150億專項資金，包括國家主導的培訓工程，每年大概有幾十萬人次接受培訓，包括商務部還有中小企業出口的專項扶持資金。也就是說包括發改委、科技部、農業部等各個部委都有支持中小企業的專項資金，除了專項資金之外，最近關于扶持和發展創新型中小企業創新母基金的出臺我覺得是一個特別好的舉措，這就改變了過去直接補貼給企業的做法，而是把錢投給PE和VC作為引導基金，比如說每支基金我給它配置10%的資金，盈利之后這部分錢又可以配置到更多的基金里面去，作為母基金，作為引導資金拉動PE和VC的投資，這些舉措都表明了政府服務中小企業的手段在提升。
但是，從整體情況來看做得還不夠，政府應該更多地通過中介力量服務中小企業。現在從中央政府到地方政府出臺了一系列的文件明確要采購中介機構的服務，我認為這將大大提升中介服務業水平，現在整個社會還沒有意識到中小企業的轉型升級實際上應該是服務業先轉型升級，然后帶動產業的轉型升級。
幫助中小企業走出去，應該是服務在先，應該是能夠幫助中小企業從事外貿、并購、生產基地建設的那些服務機構先走出去。政府應該扶持一批中介服務機構，比如說懂國際事務的法律從業人員、財稅從業人員，包括并購商、熟悉海外當地市場的一些投融資機構，應該先幫助他們走出去，然后再有目標、有批量的讓中小企業走出去，培養出一些長期服務于國際貿易的中小服務機構，也能讓企業的經驗得到傳承，我認為這是一個必由之路。
：中小企業是弱勢群體，走出去，參與國際競爭的苦惱更多，更需要幫助與扶持，中國中小企業服務平臺能為他們提供哪些服務？
陳崇鈺：我們從過去自己自身主導服務變成服務于大量的服務機構，整合了500多家服務機構的1000余款服務產品的優企匯，就是為解決中小企業生存和發展當中的各種難，融資難、市場開發難、管理提升難、技術升級難、人才獲得難等，其本質是整合和利用社會服務資源的問題，解決信息不對稱、價格不透明、操作不規范和服務沒保證的問題。“優企匯”的產品基于三大類，第一類是投融資金融服務，第二類是信息化服務，第三類是專業服務，平臺把法律、財稅、知識產權、技術升級等等服務都打造在專業服務類中，細分為15個系列，背后對應的就是平臺多年來整合的為數龐大的服務機構。我們致力于將優企匯打造成企業服務產品的第一門戶。
[關鍵詞]中小企業 出口貿易 新形勢
改革開放至今，我國的中小企業發展可謂是突飛猛進，從出口的角度來看，數量眾多的中小企業在最大程度上發揮了我國勞動力的比較優勢，在勞動密集型產業與產品的國際貿易競爭中獲得了相當的市場份額，出口額度上逐年攀升，已經成為了我國出口創匯的重要力量，中小企業在我國經濟領域的作用越來越凸顯。2007年美國爆發次貸危機，蔓延到全球形成金融危機影響巨大，我國的中小企業也經歷了巨大的陣痛，到2011年，世界經濟正從金融危機中逐步復蘇，國際市場需求開始出現回暖，我國國內的經濟勢頭逐漸好轉，中國的對外貿易出現恢復性的快速增長，但總體來說，影響外貿平穩發展的不確定因素依然很多，尤其是原材料價格和勞動力工資持續性的大幅增漲將在很大程度上擠占企業的利潤。這一新形勢對于中小企業來說，他們所面臨的成本壓力尤其明顯。
一、新形勢下我國中小企業出口貿易發展現狀
1.新形勢下我國中小企業出口貿易的總體規模
事實上，關于中小企業出口的數據在目前的統計資料中沒有專門的統計，筆者只能通過民營企業和鄉鎮企業以及部分外資企業的資料來進行說明。
民營企業和鄉鎮企業最開始的時候只能通過專業的國有外貿公司來間接出口，在1999年國家開始放寬了政策，允許私營企業申請自營進出口權，這在很大程度的解放了他們的生產力．到21世紀，極具競爭活力和創新能力的中小企業超過幾十萬家，已經成為了我國外向型經濟的重要力量，尤其在沿海地區表現更為突出。到2011年第一季度，民營企業進出口2119.3億美元，增長41％，高于進出口總額增速11.5個百分點，其中，出口1245.3億美元，增長35.4％，出口比重占總體比重上升了2.2個百分點，民營企業在一般貿易和加工貿易等領域表現優秀。在出口產品中，輕工、紡織服裝、機械產品等的出貨價值超過了1000億元，是目前中小企業出口的主要行業。同時，中小企業在利用外商投資方面也大幅增加。
2.新形勢下我國中小企業出口貿易結構
目前在國內的中小企業產品的出口市場結構主要還是集中在傳統的歐美日港臺市場上，根據2011年的中國對外貿易形勢報告的分析，到2010年，中歐貿易額度達到了4797.1億美元，增長31.8％；中美貿易額度達到3853.4億美元，增速為29.2％，中日貿易額為2977.7億美元，增長了30.2％，同時。中國與新興的經濟體以及其他發展中國家的貿易也有所增長．其中，對東盟、巴西、印度、俄羅斯等市場的進出口額度都有大幅增長，出口結構得到了進一步的優化。市場多元化的效果開始呈現。
但總體來說，中小企業在積極開拓國際市場的過程中還是存在著隨機決策、盲目選擇的特點，這主要是由于其自身素質的先天不足和外部環境存在的多種問題造成的，在這種情況下，中小企業只有不斷的適應市場環境的變化和經營發展的需要，錯開大型企業的主要市場．見縫插針的尋找新的市場空間。此外。對于產品規模化出口起步不久的中小企業，在面對金融危機陰影未散的形勢時，還是要把廣大的國內市場作為主要的選擇。采取國內與國際相結合的混合型市場體系。相互依托，以進一步減少經營風險。
此外，我國中小企業在出口貿易的途徑與方法方面，擁有一定外銷經驗的中小企業可以打破傳統的間接出口的方式，積極的參與各項國內和國外的商品交易會和博覽會，了解最新的國際市場的需求信息．并可以利用目前金融危機下國外很多企業低價出售技術或設備的機會引進先進技術和設備，為今后更好的走向國際市場打下基礎。一些實力雄厚的中小企業還可以通過在海外進行投資建廠，就地生產．就地銷售。擴大國外的市場份額。
現在，國家對中小企業的發展高度重視。中小企業在中國加入世貿組織后可以全面進入外貿領域，隨著經濟全球化的發展，外部經營化境的改善也為中小企業的發展提供了制度保障。從外部環境來看，世界經濟盡管復蘇艱難．但總體還是有望保持增長態勢，中小企業應該利用這一次大洗牌的機會，抓住機遇，又好又快的發展。
二、我國中小企業出口貿易發展在新形勢下遇到的障礙分析
1.國際市場需求減少，中小企業出口貿易形勢嚴峻
金融危機的蔓延，使得國際市場的需求驟減，以湖南省為例，到2009年，機電產品、鋼材、資源性產品等主要出口產品的出口額度的下降幅度同比下降分別達到34.11％、56.11％、1.44％。對于江浙等中小企業出口份額更大的省份來說影響要更加巨大，所以盡管世界經濟在逐漸復蘇，但中小企業能否撐過危機還充滿了變數。
2.中小企業生產成本增加，利潤空間受到嚴重擠壓
目前我國的中小企業主要還是分散建廠，雖然在近幾年因為產業集聚效應開始見效，但總體來說，各個中小企業各自發展的局面還是沒有得到根本的改觀。在全球原材料價格大幅攀升的背景下，國際相關商品的價格也在持續走高，與此同時還帶動國際運輸成本增加．企業的生產成本明顯提高。另一方面，企業的勞動力成本也在增加，在我國新的《勞動法》出臺以后，中小企業原來沒有全面考慮的五險一金等方面的支出也在增加，企業在的成本增加了，使得企業的利潤空間越來越小。
3.中小企業的融資環境進一步惡化
長期以來，因為中小企業的信用度比較低，本身抗擊風險的能力也比較弱，金融機構一直都對中小企業存在偏見，融資難題長期困擾著中小企業的發展。中小企業只能通過自籌資金或其他的非正規渠道獲取資金來擴大生產和經營江浙等中小企業比較發達的省份，政府已經開始出面解決這一難題，但從全國的角度來看，中小企業經營資金緊張的局面還普遍存在。在現在金融危機的形勢下，金融部門更加注重防范金融風險，在信貸審核方面把關更加嚴格，．中小企業獲得貸款的難度更大，中小企業的融資環境進一步惡化是目前中小企業進一步發展遇到的重大問題。
另外，中小企業出口的產品大部分集中在生產初級產品和勞動密集型產品上，出口的產品結構類似，又缺少較高的科技含量，在亞洲國家比如韓國、印度等國家的產品結構存在較大的雷同，在國際市場上受到的挑戰越來越大。
三、我國中小企業出口貿易發展戰略分析
針對以上情況，我國的中小企業處于發展的十字路口，在出口貿易發展的戰略方面，主要考慮以下幾方面。
1.中小企業應加強自身能力的建設，全面拓展國外市場
一方面中小企業要利用現在國際很多公司低價出售技術和設備的條件建設硬件環境，軟件上樹立好企業的文化氛圍。自身的能力建設好了，就會具備良好的競爭力，政府可以推動中小企業走出去，積極的拓展國外市場。可以參照臺灣的中小企業出口聯盟，在眾多的中小企業中組成一個業務網，相互分工配合，有機聯系在一起，改善其規模不利的地位，全面提升國際競爭力，拓展國外市場。
2.搞好技術創新，降低中小企業的運營成本
面對金融危機的沖擊，中小企業可以通過調整產品結構，推行技術創新，落實國家關于“加強技術創新，發展高科技”的決定。依靠中小企業強大的創新能力，削減企業的生產經營成本，使企業在金融危機中穩步前進。在這個過程中，中小企業離不開政府的扶持，在科技開發資金、技術創新支持、降低稅負等方面大部分企業都希望得到政府的救助。以全面降低中小企業的運營成本。
3.創新中小企業的融資途徑
中小企業的融資問題可以說是一個世界難題，而金融危機使得這個難題更加的明顯，筆者認為主要可以從完善中小企業的信用擔保系統、促進中小銀行等金融機構的發展幾方面著手。一方面，在這個全球經濟正在緩慢復蘇的新形勢下，我國的中小企業信用擔保體系才剛剛起步。擔保公司在完善擔保制度的運行方面還大有可為。另一方面，要從根源上解決中小企業的融資難題，還需要借鑒國外的一些經驗，積極促進中小銀行的發展。
參考文獻：
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[2]徐品忠．海源．金融危機下長株潭中小企業發展困境及發展戰略[J]．職業時空，2010年7月P4-6
這次全市外貿出口工作會議十分重要，目的是讓大家認清當前我市外貿出口工作的形勢，進一步解放思想、扎實工作，把我市的外貿出口工作推上一個新的臺階。剛才，同志代表市外經貿委作了一個很好的工作報告，我完全贊同，請大家會后認真抓好落實。下面我就全市外貿出口工作再強調幾點：
一、認清形勢，振奮精神，進一步增強做好今年外貿出口的信心
年是我市外貿出口工作取得突出成績的一年，也是外貿出口規模突破萬元大關的一年。一年來市外經貿戰線上的廣大干部職工在市委、市政府的正確領導和各有關部門的大力支持下，緊緊圍繞市委提出的“優化投資環境，主攻民營經濟”的總體思路，認真貫徹國家宏觀調控政策和措施，堅定信心，齊心協力，努力克服原材料價格上漲和國際貿易磨擦加劇等諸多困難，外貿出口工作在新形勢下經受了考驗，在多變的環境中取得了較快發展，為全市經濟和社會發展做出了貢獻。年全市外貿出口達萬美元，同比增長.%，完成省下達年出口計劃的.%以上，提前三個月完成省里下達的萬美元外貿出口任務。外貿出口工作能取得這么好的成績，確實來之不易。這是廣大干部、職工團結奮斗、艱苦拼搏的結果。在此，我代表市政府，向外經貿戰線的廣大干部、職工，向關心支持外貿出口工作的各有關部門和單位，各出口企業表示衷心的感謝并致以崇高的敬意！并向受到表彰的先進集體和先進個人表示衷心的祝賀！
改革開放二十多年來，沿海地區經濟得到了迅猛的發展，其中一條十分重要的經驗，就是通過全方位擴大開放，加強外貿出口，有力推動了經濟的發展。經濟的發展也離不開外貿出口工作的拉動。去年全市實現GDP.億元，其中開放型經濟提供了億元，在GDP的總量當中，貢獻率由去年的%，上升到今年的%；新增的就業崗位有個，其中開放型經濟提供了個就業崗位，占全市新增就業崗位的.%；外貿碼頭的貨運量也突破萬標箱。作為拉動經濟的“三駕馬車”之一的外貿出口在其中做出了積極的貢獻。
但是，我們在看到成績的同時，還應當看到隨著我國加入世貿組織進入后過渡期時，國際競爭將更趨激烈，我市外貿出口工作深層次的問題也將更加突出：一是出口規模不大、總量小。我市出口創匯規模不大，總量小，對全市國民經濟的拉動作用還不是很大，雖然我們縱向比成績很大，年年都有進步，進步也快，但橫向與南昌、贛州等兄弟地區相比，特別是與沿海發達地區的城市相比，還有很大差距，全市出口總量在全省排位第四；二是產品檔次低，競爭力不強。高附加值、高技術含量的出口產品少、比例低，過分依賴亞洲市場，抗風險能力較弱，如去年出口排列前五位的大宗產品紡織服裝、化工產品、賤金屬制品、礦產品、皮革制品，這類占我市出口總值%的產品基本上都是科技含量低，附加值小的初級產品。三是各縣區發展不平衡。去年外貿出口創匯縣（市、區）差距很大，出口創匯排在首位的縣完成了年計劃的.%，而排在末位的僅完成目標任務的.%，有個縣（市、區）完成了目標任務，有個縣（市、區）未能完成目標任務。對于外貿出口工作中存在的這些問題，我們必須用發展的眼光去看待，用積極的辦法去解決，要堅定信心，迎難而上，充分發揮和調動大家的積極性和主動性，把外貿出口工作做好，做實。
年是“十五”計劃的最后一年，也是實現在率先崛起的關鍵之年，我們既面臨著難得的歷史性機遇，也面臨著現實的考驗。市里已經確定，今年全市宏觀調控的預期目標為：國內生產總值億元，增長%；財政總收入.億元，增長%；地方一般預算收入.億元，增長%。要實現這一目標，我認為做好外貿出口工作非常重要，因為擴大外貿出口有利于更好地利用國際國內兩個市場，為加快發展提供重要的市場條件和發展空間；有利于提升經濟發展水平層次；有利于進一步拓展就業渠道，為人民群眾創造更多的就業機會。因此，我們要努力地把外貿出口做大做強，為經濟的發展作出更大的貢獻。要做好今年的外貿出口工作，我們就必須深入分析所面臨的形勢，對形勢的判斷一定要保持清醒的頭腦，要從正反兩個方面來分析，既要看到有利條件，進一步振奮精神，搶抓機遇，有所作為；又要看到不利因素，做好迎接挑戰的思想準備，提出應付各種復雜局面的周全對策。增強工作的預見性和主動性。從總體上看，國內外經濟環境對我市外經貿發展是有利的。今年是我國加入世貿組織進入后過渡期的第一年，盡管在我市外經貿的發展過程中，仍然面臨各種不利因素的困擾，但是我們也將享受入世帶來的全球紡織品與服裝配額取消的最大好處，我市外經貿發展依然具備穩定發展的基本條件：世界經濟保持較快增長不會變，主要經濟體的強勁經濟復蘇和國際貿易的蓬勃發展，世界經濟呈現出快速復蘇勢頭，有望進入一個較長的增長期；全球產業結構加快調整不會變，國際分工使中國成為世界制造工廠，國際制造業與服務業正逐漸向我國特別是內陸地區轉移，中國仍將是全球外資注入最活躍地區的態勢不會變；同時，我國政治穩定、政策穩健。國家的經濟宏觀調控的預期目標得到初步實現，不穩定、不健康因素得到遏制，進口關稅將繼續降低，非關稅措施進一步消減，市場準入進一步增加，服務貿易領域進一步開放。同時，受國內能源的影響，沿海發達地區勞動密集型產業向內地轉移的步伐越來越快。另外，從我市的情況來看，我市是省唯一一個通江達海的港口城市，我市的區位優勢、勞動力優勢、紡織資源優勢伴隨著沿海發達地區服裝、紡織等勞動密集型產業向內地轉移而進一步顯現。總體上看，機遇大于挑戰，利大于弊。所以，大家一定要認清形勢，振奮精神，抓住機遇，加快發展，努力工作，不負重托，確保年全市外貿出口任務的圓滿完成。
二、突出重點，抓住關鍵，奮力開創外貿出口新局面
從今年一季度全市外貿出口的形勢來看，形勢不容樂觀。一季度全市外貿出口萬美元，雖然同比增長.%，但是相比去年同期.%的增長幅度差距很大，也只完成了年計劃.億美元的.%。時間與任務進度不同步，要圓滿完成全年的目標任務，我們就一定要按照科學發展觀要求，統籌安排，突出重點，抓住關鍵，強化措施，狠抓落實，努力開創外貿出口工作新局面。
（一）優化出口主體結構，重點扶持民營企業出口。近年來，民營企業在我市外貿出口總量中的比例正逐年上升，對我市的外貿出口所產生的作用也越來越大，因此，要進一步貫徹落實好《對外貿易法》，支持更多民營企業和中小企業開展進出口貿易業務，在參加國內外展覽會、申報出口知名品牌、出口信用保險等方面給予民營企業與國有企業同等待遇，在政策咨詢、金融服務、信息、培訓等方面給予更多支持。另外也要實施對獲權企業進出口的“孵化”和“催化”工作。截至目前，我市已獲權的出口企業中，有半數以上的企業尚未實現零的突破。因此對這類企業，外經貿委要加大培訓和業務指導力度，加強對企業的培養和扶持，使我市一批企業盡快走向國際市場。
（二）優化出口商品結構，重點抓好農產品、高新技術和機電產品出口。一是要依托我市現有產業優勢，同時積極配合和支持我市產業結構的調整優化，把產業結構調整中顯現的相對優勢轉化為出口優勢。除了要充分發揮我市紡織服裝、日用化工、五金礦產、糧油土產品的優勢，大力開發創匯農業和外向型食品工業，重點抓好茶葉、特種水產、食品罐頭等產品的出口，開拓速凍蔬菜和一批有一定技術含量的綠色食品，保健食品出口，強化農產品質量安全管理，培育重點農產品出口企業和出口商品，完善農產品出口支持服務體系，推進農產品出口實現新突破。二是要加快用高新技術改造提升傳統產業步伐，提高傳統大宗出口商品質量、檔次和附加值，增強企業的核心競爭力。要通過貿、工、科、技的結合，依靠科技進步和技術改造，提高針織、服裝、羽絨制品等重點產品的質量和檔次，增加附加值，提高傳統出口商品的競爭力。如共青鴨鴨，以前在國際市場享有盛名，但近幾年來出口幾乎為零，對于這類傳統名牌我們一定要加以保護，做大做強。三是要繼續大力實施科技興貿和以質取勝戰略，擴大機電產品和高新技術產品出口，縮小與先進地區的差距。實施出口品牌戰略，鼓勵企業培育自主品牌，提升國際競爭力。
（三）優化貿易方式，重點發展加工貿易。我市具有良好的紡織服裝產業基礎，隨著沿海發達地區紡織服裝行業梯度轉移步伐的加快，越來越多的紡織服裝企業紛紛落戶，加工貿易前景十分廣闊，但去年加工貿易出口總量僅占總額的.%，這與發達地區相比還有一定的差距。十六屆三中全會也指出"要繼續發展加工貿易，著力吸引跨國公司把更高技術水平、更大增值含量的加工制造環節和研發機構轉移到我國，引導加工貿易轉型升級"。加工貿易兩頭在外，既適應日趨激烈的國際競爭環境，越來越細化的國際分工與交換的客觀要求，發揮我市比較優勢，增加就業機會，促進產業結構調整和升級；也是快速擴大對外貿易的重要途徑。隨著出口退稅政策的調整、沿海加工成本的上升，我市加工貿易的發展面臨著良好的機遇。最近，在省委、省政府的關心下，出口加工區進展順利，為此，我市正在抓緊制定出口加工區科學的發展規劃，確立產業導向、明確招商定位，進行有針對性的招商活動，借助出口加工區新平臺和沿江產業開發的新機遇吸引龍頭企業投資。我市要趁此良機，把發展加工貿易作為今年外經貿工作的重點之一，進一步采取有力措施，盡快搞上去。要加大宣傳力度，向企業宣傳加工貿易的有關政策，引導和幫助企業用好政策。要簡化審批手續，建立承諾服務制度，營造寬松的環境。要學習和借鑒兄弟省市的先進經驗，改善對加工貿易的管理。要充分發揮出口加工區的作用，使之成為真正意義上的出口加工基地。
（四）優化出口市場結構，重點開拓新興市場。市場多元化是我國加入世貿組織后更加開放的市場環境下，抵御貿易爭端等市場波動風險、建立合理市場布局、提高外貿競爭力的重要手段，對我市外貿出口的穩定增長至關重要。要繼續實施市場多元化戰略，鞏固傳統出口市場，開發新興出口市場，特別是抓好等市場的開發。同時充分落實《中小企業國際市場開拓資金》政策，依托紡織服裝、礦產品、糧油等優勢產業，精心組織好廣交會、華交會等大型國內展會和我市經貿洽談會的各項工作，爭取擺出更多的攤位，提供更多的產品，組織更多的企業參加，為今年拓展出口渠道，擴大出口總量打好基礎。要有重點地組織企業參加國際專業博覽會，充分發揮國內、國際知名展會、博覽會的輻射效應，以此為平臺，引導企業大力開拓國際市場。
（五）優化服務環境，為出口創建良好平臺。能否建立一個好的服務環境，這對我市外貿能否持續健康發展很重要，我們必須要強化服務意識，為企業創建一個良好的環境。一是以貫徹落實《對外貿易法》為契機，制定和完善外貿經營權放開后的配套辦法，調整、改進有關外貿管理的內容和工作程序。充分發揮政府機關信息量大、通曉政策的優勢，為進出口企業及時提供國際市場行情等多方面信息。要注意幫助中小企業開拓國際市場，促進民營企業擴大出口。今年紡織品服裝貿易實現一體化，要做好紡織品加征關稅的解釋工作，鼓勵紡織企業盡快走出去。要充分發揮行業組織的協調自律作用。進一步加強對重點出口產品數量和價格的動態監控，完善紡織品出口預警體制，支持紡織品出口結構調整和品牌研發。二是鞏固和擴大“大通關”成果，進一步提高口岸工作效率，改善通關環境。各部門要繼續加強協調配合，采取有效措施，進一步縮短通關時間，海關要適應當前形勢，簡化通關程序，提高通關效率。質檢部門要按照國際通用的商品標準，切實加強進出口商品檢驗檢疫，嚴把進出口商品質量關。既要堅決堵住有害商品進入我國，又要防止劣質商品出口到國外。口岸相關部門要增強配套服務功能，增進各類企業貿易便利化，創新口岸通關作業流程，創建文明、安全、高效、便捷的口岸。各縣（市、區）政府、各有關部門也都要從經濟發展的全局出發，協調一致，密切配合，形成加快外貿發展的強大合力。三是充分發揮我們職能部門的能動性，從長遠發展需要出發，加強對外貿人員的培訓，外經貿委要建立外貿人員定期培訓制度，使他們掌握新情況，研究新對策，提高新水平。培訓既要請教授講理論，更要請在一線有豐富經驗的外貿人員講實踐，提高培訓的針對性。培養一大批熟悉世貿組織規則，具備國際經貿和市場經濟基本知識，懂外經貿業務、懂法律、會外語的國際經貿人才，這既是當前形勢的迫切要求，也是一項重大的戰略任務。
（六）優化政策環境，確保企業利益得到保障。為支持擴大出口，國家依據國際通行規則制定出臺了一系列擴大出口的鼓勵政策。對國家的這些政策，凡是能用快、用活、用好的地方，就能充分享受到政策帶來的好處，反之所得的好處就少。因此，我們要繼續落實國家和我市擴大出口的各項政策措施，并根據新形勢和新任務，研究制定新的扶持政策，促進企業擴大出口。同時，要確保地方負擔的出口退稅資金足額到位。由于中央自年起對出口退稅進行了改革，市縣等地方財政對出口退稅超基數部分要承擔.%，一些縣市區為承擔.%的出口退稅而擔憂，為了不影響地方財政收入，不鼓勵當地企業自營出口，阻礙了企業出口與發展，這種現象對今后的發展是不利的，這種觀念的狹隘的，我們不能只看到財政那一點點收入，而要看到產業帶動本地消費、拉動本地經濟和擴大本地就業的巨大作用。省、市政府也將會出臺一些更加有利于企業的鼓勵政策，各縣（市、區）要從大局出發，鼓勵企業多出口，快發展。
三、加強領導，落實責任，確保我市外貿出口加快發展。
一項工作能不能出成績，這與領導的重不重視有很大的關系，外貿出口工作的發展是涉及經濟全局性的任務，省政府給市外貿出口.億美元任務，并納入了綜合目標考評。各級政府和有關部門要把加快外貿出口發展工作擺在突出位置，加強領導力量，確保我市外貿出口目標任務的完成。
（一）各級領導要高度重視。各級領導要樹立開放意識，大力促進開放型經濟的發展，高度重視外貿出口工作，把外貿出口擺上與利用外資同等重要的位置來抓，真正把發展外經貿作為經濟工作的重中之重。要充分認識加快外貿出口對推動經濟發展的重要性，對我市國民經濟的重要性，集中思想，集中精力，強力推進外貿出口工作。
（二）加大考核力度，嚴明獎勵。對年初建立的外貿出口工作的目標責任體系，嚴格考核，嚴明獎勵。這次會議之后，各級要立即行動起來，在系統研究的基礎上，進一步明確外貿出口工作的目標任務，并落實到具體單位和責任人。強化主要領導親自抓，分管領導具體抓。要建立外貿出口責任制，外貿出口工作的業績要作為考核干部的一項重要任務，完成任務的要給予獎勵表彰，完不成任務的要給予通報。對完不成今年外貿出口任務的縣（市、區），今年不能評為開放型經濟綜合先進獎。
（三）各級領導要善于抓重點、攻難點、解決薄弱點。對外貿出口工作的重點、難點、薄弱點，各級領導要做到心中有數，工作有方，措施得力。對工作中存在的困難和問題，要采取現場辦公，一線服務，親自協調等辦法，重點突破，重點解決，重點調度。如出口企業招工難的問題，各縣（市、區）就要引起高度重視。武寧等縣已成立了招工領導小組，責任到人，幫助企業解決招工難的問題，效果很好，其它縣（市、區）也要加強對農民的宣傳、引導，鼓勵他們離土不離鄉，就近擇業，發揮勞力優勢，促進產業發展。
（四）加強指導和引導，促進外貿出口健康發展。各級領導要善于把握外貿出口工作的特點和規律，既要主動擴大外貿出口，又要十分注重提高外貿出口水平和效益，千方百計降低出口成本；既要全方位搞好服務，支持幫助企業出口，又要引導各出口企業樹立合法經營的觀念，規范企業的進出口經營行為；既要大力推進外貿企業改革，又要處理好債權債務的關系，防止逃廢、懸空銀行債務，同時，還要注意維護好企業的利益。
關鍵字:經濟增長 外貿 技術溢出 升值累積效應
中圖分類號:F830文獻標識碼:B文章編號:1006-1770(2010)08-040-04
在歐債危機籠罩歐洲、國內“兩難問題”增多的情況下,2010年上半年,我國外貿表現異常搶眼。在5月份外貿規模恢復到危機前水平的基礎上,6月份外貿再次超出市場預期,進出口總值、出口總值均創下歷史新高。那么,如何看待當前靚麗的外貿數據?在我國調結構主旋律和當前外貿快速增長情況下,我國目前是否應該將經濟增長主要動力轉移到內需上來?在長期實施出口導向政策后,我國如何實現貿易收支平衡?匯率戰爭硝煙彌漫,貿易爭端此起彼伏,我們如何應對?筆者在總結我國上半年外貿特征的基礎上,將對內需與外需、出口與進口、貿易戰與匯率戰等外貿熱點問題進行冷靜的思考。
一、上半年貿形勢的簡要解讀
2010年上半年,我國進出口總值13548.8億美元 ,同比增長43.1%。其中出口7050.9億美元,同比增長35.2%;進口6497.9億美元,同比增長52.7%;貿易順差為553億美元,下降42.5%。
2010年上半年外貿發展呈現以下特征。一是隨著全球經濟的溫和復蘇,我國進出口、出口、進口分別比2008年上半年增長了9.82%、5.8%、14.58%,外貿總量已經回升到危機前的水平。二是經濟復蘇內強外弱,貿易順差大幅收窄。歐債危機引發了發達經濟體財政緊縮潮,影響到我國的出口。國內經濟在大規模的刺激政策下企穩上揚,帶動大宗商品進口增長。進口增速快于出口,導致貿易順差大幅收窄。三是順差主要來自加工貿易,外貿大部分利益流向外商,見表1。加工貿易“兩頭在外”必然導致順差。上半年,加工貿易順差高達1373億美元,而同期一般貿易和其他貿易方式分別出現370.9億美元、449.1億美元的逆差。而這些加工貿易的實際控制人大多是國際跨國公司等外商。因此,貿易順差在中國的表現掩蓋了貿易利益流向外商的事實。四是新興市場迅速崛起。上半年,全球經濟復蘇進程出現分化:歐盟等發達經濟體在防二次探底,而新興經濟體則多次加息防通脹。雖然歐盟、美國、日本依然是我國前三大貿易伙伴,但我國對巴西、印度、俄羅斯的貿易總值在加速增長,東盟已經逼近日本成為我國第四大貿易伙伴,巴西躍居我國第十大貿易伙伴。五是機電產品出口增速快于傳統大宗商品,出口產品結構優化。高新技術產品占比從入世前的約20%上升到目前的30%。而服裝、紡織紗線、鞋類、箱包占我國總出口的比重從入世前的約25%下降到現在的15%左右。
二、當前三大外貿熱點問題的思考
就當前外貿三大熱點問題,筆者認為應對措施為一是擴大內需,穩住外需,外貿刺激政策短期不宜退出。二是鼓勵出口,重視進口,探尋外貿增長的長期效益。三是貿易戰難免、匯率戰謹慎,人民幣升值累積效應值得關注。
(一)擴大內需,穩住外需,外貿刺激政策短期不宜退出
從拉動經濟增長的三駕馬車來看,投資在我國應對全球金融危機、保持經濟持續快速發展中發揮了支柱作用。但隨著地方政府融資平臺清理、房地產市場等領域的調控,投資增速已經開始放緩。消費在國家政策的刺激下,保持了平穩較快增長的態勢。但由于受到收入分配制度和社會保障體制改革的限制,消費短期內也不可能大幅增長。相比投資、消費,當前外貿表現較為突出。上半年,我國進出口總值創下歷史新高。無論是在當前我國經濟復蘇過程中,還是在可預見的未來,外貿依然占有舉足輕重的地位。
長期來看,擴大內需是我國經濟增長的立足點,是大國經濟發展的基本戰略特征。但短期內,我國經濟增長基礎尚不具備完全轉移到依靠內需上來的條件。一是由于我國勞動力結構決定的我國在國際分工中角色短期沒有改變。勞動力成本低是我國參與國際分工最重要的一個因素,而外貿產業的勞動力相當一部分是低技能勞動者,包括農民工。當接受過中等職業培訓以上的勞動者占主導時,我國外貿產品升級,產業轉移才成為可能。二是全球化浪潮沒有因金融危機而停止,相反,各國為了度過危機,更加強調了出口發展戰略。奧巴馬在首次國情咨文中就強調,美國政府未來五年要實現出口翻番,給美國增加200萬個就業崗位。中國也提出了要在未來十年內實現貿易總額翻番的戰略構想。事實上,這次金融危機中“中國制造”的國際市場份額不降反增,2009年底出口總值超過德國,成為第一大出口國。三是中國雖然大力倡導內需,但是因為這涉及到社保體制、收入分配結構等深層次問題,短期內難以改變。內需與外需的關系是兩條腿的關系,缺一不可。所以,一定時期內,宏觀政策的導向還是“擴大內需,穩定外需”。外貿刺激政策短期內不應退出。
至于2010年6月22日我國取消了部分有色金屬加工材、農藥、橡膠等六大類共計406種商品出口退稅,筆者認為這并不是一個強烈的外貿刺激政策退出信號。因為這本來就是金融危機爆發時采取的權宜之計,一年期限已到的自然退出。這次退出的主要目的是為了控制“高耗能、高污染”產品出口,確保實現“十一五”節能減排目標。對涉及退稅的企業來說,該政策的退出確實影響不小;但對外貿總體影響不大,本次取消退稅的406個稅號,僅占海關稅號總數的3%左右,出口額僅占出口總額的1%左右。再說,該政策是在2010年G20會議前夕拋出,有幫助我國爭取G20會議上主動權的政治目的。
(二)鼓勵出口,重視進口,探尋外貿增長的長期效益
當前似乎有一種傾向,就是談到經濟增長動力必談出口,而對進口重要性的認識卻遠未及。按照上個世紀三十年代凱恩斯的國民收入恒等式,凈出口(出口總額減去同期進口總額,即順差)直接形成一國GDP。但是,作為宏觀經濟學家的凱恩斯沒有考察進出口商品的微觀結構。也就是說,如果一國出口、進口都是消費品,或都是投資品,或者比例相當,出口減去進口是有意義的。但是,如果像中國這樣的國家,服裝、紡織品、鞋類、箱包等消費品出口占到我國出口總額的18%,而進口中,原油、鐵礦石、初級塑料、鋼材四類大宗商品占到出口總額的20%,“出口減去進口”的科學性就值得商榷了。凱恩斯的主要貢獻在于發現和治理有效需求不足,包括內需和外需,而忽略了進口對經濟增長的重要意義。直到上個世紀九十年代,保羅?克魯格曼才提出“一國在國際貿易中真正獲益的部分來自進口”的觀點。隨后,Grossman和Helpman作了大量實證研究,證明了國際貿易的“技術溢出”效應,進口可以提高生產力,帶來更加長久的利益。
目前我國進口商品的構成,基本是“三分天下”:機電產品約占進口總值50%,高新技術產品約占30%,大宗商品約20%,見圖1。從中我們可以看出中國進口的兩大動力:一是投資拉動大宗商品進口。中國的市場化進程伴隨著工業化、城市化。長期以來,中國對原油、鐵礦砂及精礦、鋼材等大宗商品的進口多年占據國際市場主導地位。這也與我國“進口增幅與工業增加值增幅高度相關”的事實相符。二是加工企業的出口引致型進口,“兩頭在外”的加工企業是我國外貿的主體。從我國入世后的平均數來看,機電產品占據我國進口總額的約50%、占出口總額約56%,高新技術產品占到我國進口的30%和出口總額的28%,見圖2。也就是說,我國進口的機電產品、高新技術產品相當一部分是原材料、半成品,加工完之后再銷售到國外。
從目前的國際分工來看,中國勞動力要素稟賦結構決定了短期內我們很難改變“國際代工”的角色。但是從戰略眼光來看,我們在加強自身研發創新的同時,應該加大高新技術產品引進力度,或通過FDI資金帶動技術進口等渠道,加快技術進步。當然,這還涉及到其他經濟體對技術和高技術產品輸出的限制政策調整。美國等發達國家實施嚴格的高新技術產品出口限制制度,人為地給自由貿易設置了障礙。2010年初,奧巴馬提出的5年貿易翻番計劃,而美國的優勢恰恰是高新技術產品,美國政府正對出口控制體系進行修改。中國在制定十二五規劃的時候,要用戰略的眼光,加大對高新技術及其產品的引進力度,增強消化吸收能力,尋求外貿增長的長期動力。
注:圖中大宗商品包括:原油、鐵礦砂、初級塑料、鋼材;勞動密集型商品包括:服裝、紡織品、鞋類、箱包
(三)貿易戰難免、匯率戰稍緩,人民幣升值累積效應值得關注
2010年一季度,我國遭遇貿易救濟調查19起,涉案金額同比增長93.5%;2010年4月,美國對從中國進口的油井管征收反傾銷稅;接著5月6日,美國再次對來自中國的無縫精煉銅管材征收10.26%-60.50%的反傾銷稅。筆者認為,貿易戰對當前國來說既不可避免,也不必過于擔心。一是中國出口2009年取代德國居世界第一,出口占全球份額的9.6%,上升中的貿易大國面臨貿易摩擦增加的現象不足為奇;二是當前世界經濟尚未完全走出危機,歐美等經濟體進口替代與出口促進結合的新重商主義盛行,各國貿易保護主義短期內難以平息;三是發達國家失業率高位徘徊使得貿易保護不再是個單純的經濟問題,而是具有拉選票的政治屬性。考慮到貿易戰是個別國家、對我國特定商品、在一定時期內實施的,對我國出口全局影響有限。但我們要加快貿易促進和貿易摩擦應對工作機制建設,將貿易摩擦負面影響降到最低。
而匯率戰則明顯不同。匯率是一國貨幣對外價格,直接而全面地影響到我國進出口的價格。人民幣對美元匯率從2005年7月改革前8.2765升值到2008年底的6.8353,已經累計升值21.08%。然而,我國同期的外貿依然保持高達20%的年均增長率。據此,有人認為,我國外貿與匯率關聯不大。事實是否如此?誠然,占到我國外貿半壁江山的加工貿易由于兩頭在外,對匯率相對不敏感。但是另外半壁江山的一般貿易呢?海關數據顯示:2010年上半年,我國一般貿易出口3212億美元,增長36.6%;進口3583億美元,增長56.6%,由于進口增速大大超過了出口增速,一般貿易項下從2009年上半年順差63.5億美元轉變至現在的逆差370.9億美元。實際上,在勞動力成本上漲、原材料價格(PPI指數)高位運行的情況下,加上人民幣匯率升值的累積效應,當前外貿已經進入微利時代。我們實際調查中發現,一些出口企業為了度過難關,保證開工,不得不讓利海外采購商,目前很多行業的利潤率還不到5%。2010年以來,人民幣對美元基本保持穩定,但是美元指數持續升值,導致人民幣對歐元、日元將呈現升值的態勢,現在市場上一年期的人民幣NDF已經開始出現升值的預期。在外貿微利時代,人民幣升值對我國出口的累積效應將更加明顯。考慮到外貿在我國經濟中的重要作用,尤其是在解決我國剩余勞動力轉移方面具有不可替代的地位,筆者認為,人民幣匯率政策必須繼續堅持謹慎,主動性、可控性、漸進性的原則不能輕易改變。外貿對出口不敏感的時期已經過去,人民幣升值的累積效應正在從“量變”向“質變”轉化。
三、下半年外貿增速沖高回落,貿易收支趨于平衡
(一)出口總額仍將恢復性增長,同比增速將逐步回落
下半年出口取決于幾方面因素的較量。正面因素一是危機最困難的時期已過,7月7日IMF《全球經濟展望》(見表2)將2010年世界經濟增長率預測調高了0.4個百分點至4.6%。二是歐債危機的影響有限。對歐債五國(PIIGS)的出口只占到我國出口總額約4%,而且歐盟、IMF已果斷采取援助措施,有利于緩解歐債危機影響的蔓延。三是新興經濟體的需求較為旺盛,受益于中國―東盟自由貿易區的正式實施,下半年東盟有望超過日本成為我國第三大貿易伙伴。四是下半年刺激出口的政策不會完全退出,宏觀政策導向還是“擴大內需,力保外需”。因此,出口仍將延續上半年恢復性增長的態勢。
不利因素一是歐盟經濟受到債務危機的困擾。當前的出口大部分還是一季度之前的訂單,歐債危機有限的影響尚未完全反映到我國出口數據上。二是人民幣升值的問題。現在市場上一年期的人民幣NDF已經開始升值。在外貿微利時代,人民幣升值對我國出口的累積效應將更加明顯。三是國內價格上漲推動勞動者工資上漲,國際大宗商品價格上漲也增加了中國加工貿易的成本,中國制造的成本優勢正在逐步減弱。四是低基數效應的逐步消退。
基于以上因素,未來出口同比增速將呈現逐步回落的態勢, 不排除年底個別月份出現負增長的可能。2010年出口同比增速前高后低,全年出口增長約20%-25%。
(二)進口增速將沖高回落,增速仍有望高于出口
下半年進口增速將沖高回落,主要因為:一是國內投資回落將減少對大宗商品的進口,大宗商品價格也出現中期回調的趨勢,見圖3、圖4。二是出口形勢不明朗影響加工貿易的進口。三是人民幣升值對加工貿易進口影響不大。四是2009年下半年基數的上升將拉低2010年下半年進口增速。
經濟復蘇內強外弱的格局延續,下半年進口增速依然有望高于出口增速。我國當前經濟發展雖然面臨復雜局面,但與歐美環境相比,下半年,中國經濟仍有望實現平穩較快增長,二次探底可能性很小。中央投資項目、保障房建設,以及西部開發等區域經濟加快建設,可部分對沖投資下降的缺口。5月13日公布的《國務院關于鼓勵和引導民間投資健康發展的若干意見》(簡稱新非公經濟36條),民間投資再次推向改革的前線。
下半年我國進口將告別上半年的“井噴行情”,增速將沖高回落。考慮到經濟復蘇內強外弱的特征將延續,預計下半年進口同比增速仍有望快于出口,全年進口同比增速約為33%。
(三)全年貿易收支不平衡明顯縮小,經濟結構調整已經有了好的開始
根據上面對出口、進口的分析,預計下半年外貿順差將繼續收窄,貿易收支不平衡趨于收斂。我們預計全年貿易順差約為1200億美元,外貿對GDP的直接貢獻從2009年負拉動3.9個百分點到2010年負拉動0.2個百分點。外貿收支趨于均衡,對我國經濟結構調整具有重要意義。這表明我們已經從過度依賴外需轉向內外需協調發展,從片面強調出口轉向進口、出口相互促進。雖然調結構不能一蹴而就,但畢竟我們已經在朝正確的方向前進。
作者簡介:
一、2012年中國對外貿易發展現狀
今年以來，中國外貿繼續受到國際市場需求萎縮、國內成本上升等因素的制約，我國國際金融危機深層次影響繼續顯現，特別是歐洲主權債務危機深化，世界經濟復蘇明顯減速，國際油價可能持續高位震蕩，使國際市場需求下滑。中國經濟下行壓力加大，國內生產總值（GDP）增速連續7個季度放緩。對外貿易發展面臨的內外部環境復雜嚴峻，進出口企業困難增多。針對形勢變化，中國政府及時出臺一系列促進外貿穩定增長、優化外貿結構的政策措施，對外貿走勢趨穩發揮了重要作用。但國際金融危機和主權債務危機的深層次影響還在發展，世界經濟總體增長乏力的態勢沒有改變，經濟復蘇仍然是一個長期艱難曲折的過程。
二、我國對外貿易存在的問題
1.服務貿易發展滯后
服務貿易出口與貨物貿易出口的比例遠低于世界平均比例。我國服務貿易規模偏小，整體水平差。我國服務業總量不足，在國民經濟中比重偏低，服務業落后使我國服務貿易的發展受到很大制約。
出口的部門結構不合理。目前我國服務貿易出口主要集中在運輸、旅游、建筑等傳統服務部門。服務貿易的國別（地區）結構不合理。我國服務貿易的進出口主要集中在香港地區、歐盟、美國和日本，合計約占我國進出口總額的60%以上。服務貿易的區域發展不夠平衡。我國的服務貿易主要集中在沿海發達地區，其中，北京、上海、廣東、浙江和天津列全國服務貿易出口的前列。
目前，中國對外服務貿易管理體制存在許多缺陷，如中央與地方在服務業對外貿易政策和規章方面還存在著一定的差別，服務業多頭管理、政出多門甚至相互掣肘的問題還沒有完全解決，服務業的統計也不規范，在行業劃分標準、服務標準等方面有些地方不符合國際慣例。
2.技術性貿易壁壘嚴重阻礙我國商品的出口
我國有60%以上的出口企業不同程度地遭遇了國外技術性貿易壁壘，每年遭遇國外技術性貿易壁壘的貨物金額已超過25%，約為450億～500億美元。已經從生產流通領域擴展到生產加工領域，不僅包括貨物商品，還延伸到金融、信息等服務領域，已經成為我國外貿企業面臨的第一大非關稅壁壘。技術性貿易壁壘，嚴重地影響了我國的商品出口，提高了我國的貿易成本，引發了貿易爭端，造成地區產業發展不平衡。
近年來，中國的對外貿易實現了快速增長，在由貿易大國向貿易強國的轉變過程中，取得令人矚目的成績。但日漸增多的貿易摩擦也阻礙了中國對外貿易的發展，中國已連續12年成為全球遭受反傾銷調查最多的國家，已連續5年成為遭受337調查最多的國家。
貿易摩擦的產品和行業結構呈不斷擴大的趨勢，只要他們認為危害到或將要危害到本國競爭力差的產品，都可以列入傾銷產品的范圍，從過去的原材料、簡單加工擴展到現在的高科技產品，幾乎涵蓋我國出口的大部分產品，涉及4000多種商品。
三、我國對外貿易中應采取的對策
1.服務貿易方面
首先，國家應建立各部門密切配合、中央和地方互動、政府和企業緊密聯系的全國服務貿易協調管理機制。同時，將健全服務貿易促進體系，充分發揮中國服務貿易協會的作用，建立境內外及時溝通的服務貿易支持網絡。其次，加強國際交流與合作，采取多種形式，與世界貿易組織、聯合國貿發會議、歐盟等國際組織，以及各個國家和地區的政府組織之間建立聯系，緊密合作。第三，積極進行服務產品結構的調整，放寬服務業市場準入。我國應積極參與世界性的服務產業結構的調整，優化國內產業結構，促進我國服務業的快速發展。
2.技術性貿易壁壘方面
（1）建立預警機制，實現對外貿易保護前置化
政府有關部門要緊密跟蹤重點出口國家和地區情況，保持信息的高度敏感，以便及時了解某貿易壁壘的動向，定期或不定期預警信息，提醒相關企業及時做好相應準備。制定優惠措施，發展循環經濟，扶持“綠色”企業發展。政府應通過優惠政策，扶持一批符合國際標準、管理先進、科技含量高的綠色環保型企業，同時淘汰一批規模小、檔次低、管理水平低、環保意識差的企業。
實施標準化戰略，制定與國際標準一致的國家標準和技術法規。應制訂鼓勵政策，統一并提高我國的技術標準，使國家標準、行業標準與國際標準協調，并按照需要將這些國際標準引入我國，讓生產企業在掌握國際標準的基礎上去安排生產，以使產品符合進口國要求，這對擴大出口貿易，加快對外貿易的發展都有較大的幫助。
企業要注重支持和培育具有自主知識產權和自主品牌的商品出口，提高出口商品附加值。提高產品以及對產品的檢驗檢測能力，才能從根本上沖破現在技術性貿易壁壘。企業應投入研究開發費用，生產符合外國技術標準特別是苛刻要求的先進產品，還要自覺增強環保意識，努力使自己的產品成為“綠色產品”，預防和避免貿易爭端的發生。當貿易爭端一旦發生，要通過政府的交涉，努力使外國政府取消其技術性貿易壁壘，將企業利益損失降到最低。
（2）對外貿易摩擦方面
關鍵詞：國際貿易；風險預見；管理措施
中圖分類號：F752 文獻標識碼：A
引言
作為國際貿易風險管理工作的關鍵內容，風險監控也能夠為相關貿易風險管理決策提供重要參考依據，也是各企業有效抵御國際貿易風險的重要手段，并在外貿企業風險管理中發揮著不可忽視的作用。所以，各企業應對當前國際貿易風險監控現狀進行全面、深入的分析，并針對其中存在的問題，探索出科學有效的監控措施，進而促進我國各企業國際貿易風險監控水平的逐步提升。
一、對國際貿易含義及其特點的分析
國際貿易就是在不同國家、不同地區之間從事跨國性質的商品交換活動，其根本性質與在國內發生的貿易活動是相同的，但是由于該種貿易活動是跨國家進行的，所以在貿易活動上與國內貿易形勢還是存在著很大的差異性。具體來講，國際貿易主要具備著以下4種特點：第一，由于國際貿易活動是跨國家進行的，而這些國家在政策、法律、語言、文化、風俗等諸多方面肯定會存在著巨大的差異，甚至存在沖突。所以，國際貿易活動的相關程序與過程往往要比國內貿易活動要復雜得多；第二，國際貿易由于運輸距離較遠，且貿易金額、數量巨大，所以貿易雙方都會承擔著巨大的風險；第三，由于國際貿易往往周期較長，也就極易受到外界因素的作用與影響；第四，在國際貿易活動中，貿易雙方都必須要經過雙方國家的商檢、海關等部門。所以，貿易活動所經歷的程序是十分復雜的。
二、國際貿易中的風險分析
（一）貨幣匯率風險
就現在來看，世界上大部分國家已經進行了浮動匯率制。這種浮動匯率制隨著市場供求關系出現改變的，而從訂約國際貿易合同直到履行合約需要必然的時間。在這一期間，或隨著國際市場匯率的波動而上下浮動的計價貨幣，這也會讓企業現實收入隨之波動。
（二）政策風險
信息技術和通訊技術持續發展，把國和國之間的距離拉近了，經濟一體化也已經有了非常深的發展程度，也大大增強了各國之間的貿易聯系。但是，因為各國都站在本國的利益上思考問題，也在漸漸的擴大貿易摩擦問題。
（三）操作風險
國際貿易企業的操作風險是指由于基礎設施、運作程序、員工等原因所形成的風險。這關鍵是由于國際貿易企業在運行和發展的程序中，常常會面對各式各樣的合同，并且大部分合同條款都會牽涉到價格，價格條款作為合同條款的專業術語，并不屬于任何一個國家的規范術語，但是，縱觀現在的國際貿易企業，很多合同中價格術語表達存在誤區，甚至是使用某個國家的規范價格術語實施表達，這樣就會給企業帶來相對大的操作風險，給企業帶來嚴重虧損。
三、我國企業對國際貿易風險的預見
風險并不是指消極的影響和結果，其本質為不確定性，即不完全可預知，例如，交通意外、火災等。但是很多風險我們可以進行識別和評估，例如，天氣變化，可以通過氣象觀察來預判未來可能的惡劣天氣。同樣在進行國際貿易時，我們可以通過對當地經濟社會環境、行業發展狀況、政治政策等進行調查，或者通過加入相關社區、團體組織及時獲得更多的信息等手段，盡可能地識別風險并判斷風險發生的時間和概率。國際貿易企業在開拓市場或者在貿易進行中，需要實時觀察市場所在地區的動態，可以通過新聞、網絡以及個人渠道或者盡可能多的信息。
四、我國企業應對國際貿易風險的措施
（一）建立并有效利用信息化企業管理系統
大多數風險都來自于信息的不充分和不對稱，因此企業最先要提高的是信息的收集、分析和分享能力。企業管理者在參加展會進行交流時能夠獲得很多有用的信息，銷售部門在開拓市場時也能夠收集到關于需求、競爭對手、政府政策等信息。這些信息必須能夠充分及時地分享和分析。現代辦公技術已經非常先進，但是很多公司卻沒有將這些電子化工具有效地利用起來，企業內部和外部，企業內部各部門之間的信息交流不順暢。例如，在出口電子產品時，海外客戶一般會對包裝和標簽提出定制要求，而且會根據樣品不斷修改需求。客戶的需求變更信息大多通過電子郵件，短信，電話傳遞到在客戶經理手上，當很多時候這些信息并沒有完整地傳遞到后端交付團隊，從而造成備料，生產和出貨計劃的不斷變化。一方面，大大增加了企業交付成本；另一方面，也會因為交付延誤而降低客戶滿意度。盡管現在每個人都有智能通信設備，但并沒有有效地通過流程和制度利用起來。
（二）建立規范的項目風險管理流程
風險的管理必須是客觀和嚴謹的，從市場調研、投標到簽約、交付等進行端到端的動態管理。而只有規范的風險管理流程才能確保風險能夠被有效地識別和評估，并制定科學的應對策略。很多中小企業目前還是以人治為主，對于風險的判斷和評估主要依賴決策團隊的個人經驗能力，因此必然存在缺陷。國內企業可以借鑒跨國公司的風險管理流程和方法，設計適合自身的風險管理制度和流程。例如，華為的風險管理就是很好的教材，從華為能夠學到如何定義風險，如何識別風險，如何建立風險管理組織以及管控流程。
（三）引進和培養風險管理專業人才
國際環境的復雜多變以及語言地理障礙，都要求企業管理者和員工具備更高的綜合能力。最為直觀的是語言能力，如果語言不通，那就談不上信息獲取和分析。國內很多準備走出去或者已經開展國際貿易的企業，除了對外部門的客戶經理外語尚可外，幾乎很難找到可以外語溝通的，這在當今風云多的國際貿易環境中是致命的。除了語言以外，公司里負責法律、財經、供應鏈、采購等專業部門都需要具備國際化素養，因為未來的國際貿易競爭不是簡單的價格或品質的競爭，而是在政策法規的把握、資源配置效率、交付能力、市場反應能力等全方位的競爭。
結束語
面對日益激烈的市場競爭，各外貿企業不僅要注重新型產品的開發，以及產品質量的提升，還要針對國際貿易市場及自身發展情況，對怎樣科學、有效降低和避免貿易風險進行深刻分析，而且只有對可能存在的風險，以及風險產生的原因進行準確把握，才能夠對風險進行最大限度的規避，并為我國外貿企業贏得更好、更長遠的發展前景。
參考文獻
[1]吳斌.后危機時代中小企業國際貿易融資的障礙與策略研究[D].武漢工程大學，2015.