時間：2023-08-20 14:58:54
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關鍵詞：煤礦企業；SaaS；信息化
0 引言
隨著企業的重視和技術的發展，煤礦企業信息化建設取得了長足的進步。SaaS是微軟公司最新推出的一種信息化建設模式，其初衷是解決中小企業信息化水平低的問題。
采用SaaS服務模式進行信息化建設，用戶不用購買或者單獨開發軟件，而改用向服務提供商（Service Provider，簡稱SP）租用基于Web的軟件，來管理企業經營活動。SaaS服務提供商為中小企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務；企業用戶無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務費，即可通過互聯網享用信息系統。服務提供商通過有效的技術措施，保證企業用戶數據的安全性和保密性。
1.2 SaaS服務的優勢
對中小型煤礦企業來說，SaaS模式有很多優點：企業無需再配備大量的IT方面的專業技術人員，同時又能得到最新的技術應用，滿足企業對信息管理的需求；企業不用一次性花費大量的投資進行信息化建設，只需以相對低廉的“月費”或“年費”方式投資，從而緩解企業資金不足的壓力；不用考慮成本折舊問題，并能及時獲得最新軟硬件平臺及最佳解決方案；企業不需要專門的維護和管理人員，很大程度上緩解企業在人力、財力上的壓力，使其能夠集中資金對核心業務進行有效的運營。
企業采用SaaS服務模式在效果上與企業自建信息系統基本沒有區別，但節省了大量用于購買IT產品、技術和維護運行的資金，類似于生活中打開自來水龍頭就能用水、打開電燈開關就能用電一樣，方便地使用信息化系統，消除了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要，從而大幅度降低了中小企業信息化的門檻與風險。
總之對于用戶而言，SaaS模式具有起步費用低、投資風險低等優點，將信息化建設的風險、繁重的維護等工作交給專業的服務提供商去完成，服務提供商為用戶工作，且承擔相應的責任。
1.3 SaaS模式對煤礦企業信息化建設的可行性分析
SaaS模式的這些優勢，對煤礦企業信息化建設非常適合。
通過對中小型煤礦企業的用戶需求分析，可以發現其需要具有很大的相似性。總體來說，主要有以下功能：
2．設計方案
2.1 實施原則
基于SaaS模式進行煤礦企業信息化建設，核心是設計開發一個企業信息化平臺，用于承載數據資源和向用戶提供服務。在設計時，應該遵循相關的設計原則：從用戶的角度來看，信息化平臺應該能夠滿足基本的功能需求，且界面友好、使用方便、資源豐富、部署簡單、投入產出比高等；從技術的角度來看，應該具有實現容易、便于與其它系統進行集成而不能成為“信息孤島”、可維護性好；從可持續性發展的角度來看，應該力求可擴展性好、建立在相關標準基礎之上等。
2.2 實施步驟
在基于SaaS模式進行煤礦企業信息化建設的實施過程中，一般要經過以下步驟：
（1）詳細的用戶需求分析。在建設初期，要對中小型煤礦企業的用戶和使用環境做深入的調查，既要滿足各用戶個性化的需求，也要提煉所有用戶共性的需求，要保證建設的信息化平臺能夠確實滿足其基本功能需求。例如，將中小型煤礦企業需要管理的數據資源分為共享數據和專用數據兩類。共享數據是各企業共同擁有或有條件共享的數據資源（如政策文件等），這類數據資源可以集中存儲和管理，并建立一套合理有效的資源共享機制；專用數據為用戶獨享，如財務數據、企業內部的規章制度文件等，需要分開存儲，有保密需求的數據還需要進行加密處理。
（2）服務提供商的選擇
服務提供商可以是專業IT公司，也可以由中小型煤礦企業主管機構的信息部門提供。對服務提供商的選擇可以采用招投標的形式，力求選擇管理規范、服務周到、對工礦行業有較深理解和一定實踐經驗的公司，并簽訂必要的合同來維護自己的權利。
2.3煤礦企業信息化平臺的設計與開發
基于SaaS模式的中小型煤礦企業信息化平臺的體系結構如圖1所示。由圖可以看出，SaaS模式企業信息化平臺總體結構采用B/S模式，主要分為兩個層次：用戶層和服務層，并通過Internet聯接。其中，用戶層是承租軟件服務的各中小型煤礦企業。用戶層計算機不需要布署專門的客戶端軟件，只需要安裝有游覽器即可通過Internet訪問服務層中的軟件和數據資源。服務層由服務提供商建設、維護，保證軟件服務能夠7×24小時有效運行。
3．信息的與維護
信息化平臺建設完成后，各中小型煤礦企業用戶可以將本單位的信息進行整理，并到信息化平臺中。比如，通過添加企業簡介等信息，建立企業門戶網站；為企業職工提供免費電子郵箱，以方便交流；定義本企業內部以及與上級監管部門聯系的工作流程，實現公文流轉。
為了保證信息的實時性、準確性和有效性，各煤礦企業用戶應該制訂相應業務處理流程和規章制度，確定專門的信息與維護人員。信息的和維護人員應該具備較強的責任心和較強的信息表達能力。由于與信息相關的技術細節由服務提供商提供，因而信息的和維護人員不需要較強的技術背景。
4．信息化平臺的應用推廣
信息化建設的根本目的在于應用。各中小型煤礦企業應該采取多種渠道和方式，將建設完成的信息化平臺向企業管理人員和職工等具體用戶進行宣傳和推廣，讓信息化平臺取得實效。
5. SaaS模式中小型煤礦企業信息化建設的優勢
基于SaaS模式進行中小型煤礦企業信息化建設可以實現“應用主導、資源共享、聯合共建、低投入高收益”，具有許多優勢，具體而言包括：
（1）降低了中小型煤礦企業信息化建設的門檻，加快了信息化建設的步伐。采用SaaS模式，各中小型煤礦企業不需要配置昂貴的服務器等硬件設備及相關軟件，由專業的服務提供商或應用提供商提供，各中小型煤礦企業只需要通過裝有瀏覽器、連上互聯網的計算機就可以享用信息化帶來的便捷，其本質相當于是所有中小型煤礦企業聯合共建公共的信息化平臺，昂貴的信息化建設成本分攤到每一個用戶就變得非常少了，用戶越多，成本越低。
（2）避免了重復建設，提高了資源利用率。SaaS模式中的軟硬件只需要建設一套即可，由服務器自動的為每一個用戶建立一個實例，這個實例等效于未采用SaaS時建設的信息化系統；由于服務器采用了性能均衡等相關技術，可以允許多個用戶并發訪問。
（3）解決了IT人員缺乏的問題。各中小型煤礦企業不用單獨部署軟件，也不需要配備專業的IT人員進行系統維護，這些工作由專業的服務提供商來提供，從而解決了信息化建設中IT人員缺乏的問題；專業的服務提供商的規?；慕洜I，保證了企業信息化平臺高質量地運行，豐富的應用資源也得到及時地開發與維護。
（4）便于數據共享與數據交換，避免了“信息孤島”的產生。由于SaaS企業信息化平臺是基于數據共享進行設計的，將共享的通用數據集中存儲，所以使用同一系統平臺的企業用戶進行數據交換簡單高效。同時，SaaS企業信息化平臺遵循相應的技術標準和行業標準，采用相同的數據結構，具備較好的開放性，從而保證了系統與外部（如企業與企業間、企業與相關行政部門）間能夠進行數據共享與數據交換，避免了“信息孤島”的產生。
6. 結束語
近幾年來，SaaS模式得到了軟件企業和廣大中小企業的關注，在國內外得到了廣泛的運用，比如國內的八百客（800crm.com/）提供的在線企業級CRM (客戶關系管理系統)就是一個成功的案例。基于SaaS模式進行中小型煤礦企業信息化建設，可以幫助中小型煤礦企業利用有限的經費，在預期的時間內迅速提高煤礦企業的信息化水平，進而提高企業生產效率和管理效率。
參考文獻：
一、新時期煤礦企業安全文化建設的內涵解析
（一）安全文化的產生與發展。安全文化是在社會生產以及人類生存過程中的客觀存在與主觀存在，所以，安全文化隨著人類社會的產生而產生，隨著人類社會的發展而發展。然而，在最近十年間，人類才有意識地發展安全文化，建設安全文化。隨著我國技術水平的不斷提高以及工業進程的不斷加快，人類對于安全文化逐步有了系統、科學的理解和認識。根據安全文化的演變以及發展過程，本文將安全文化歸納為幾個階段，時代的安全文化、近代安全文化、現代安全文化以及發展的安全文化。
（二）安全文化的內涵。安全文化既是文化的一個分支，更是社會文化的重要組成部分。在工業領域的安全文化就被稱為企業安全文化，倘若與管理工作或者行政工作相結合，就成為安全管理文化。總之，安全文化可以應用到各個行業和各個領域，安全文化的核心就是保障和維護人們的身心健康及生命安全。無論是哪個領域的安全文化，都包含兩個層次的結構。
安全文化的第一個層次就是表層結構，由安全使用標準和安全使用規范組成。表層結構還可以細分為非立約和立約兩類：非立約類的表層安全文化就是沒有用法規的形式表現出來，但是在人們內心約定俗成的一些內容，比如安全禮讓、安全崇尚、安全習慣、安全風俗等；立約類的表層安全文化就是指用一定的形式明確規定出來的一些內容，比如技術標準、規章、制度、條例、法律等。
安全文化的第二個層次就是里層結構，這是安全文化的理性部分，包括“安全第一”的生產及經營原則、“安全第一”的道德思想、“安全第一”的科學思想等。總之，這些內容集中體現為“安全第一”的價值觀，具體表現為以下安全要素：誓言；環境；發展戰略；道德；民主；價值；管理哲學；道路；信條；追求；風格；精神；宗旨；目標。
二、新時期煤礦企業安全文化建設中的一些問題
（一）安全文化建設程度不夠深入。隨著我國社會經濟的不斷發展以及改革開放的不斷深入，我國大部分的煤礦企業相繼開始了安全文化的建設工作，全國各地興起了“文化熱”。然而，在實際的實施過程中，煤礦企業大多重視安全技術改造方面的工作，忽視企業的安全文化建設。此外，有些煤礦企業的中層文化建設和表層文化建設都比較到位，但是，企業的安全文化規章制度還是停留在表面上和紙面上，沒有內化為全體員工的行為準則和安全習慣，即深層企業安全文化建設還比較薄弱。
（二）安全文化建設缺乏整體規劃。雖然國內很多學者對企業安全文化進行了研究，但是，這種分析和研究大多停留在理論層面和口頭層面上，安全文化的理論研究成果可操作性不強，不能適應生產實踐和社會發展的需要。煤礦企業安全文化的研究人員大多是煤礦企業的一線工作者，經驗大多為經驗式的，不太注重研究結論和研究過程的檢驗性和試驗性。此外，安全文化建設缺乏整體規劃，大多數煤礦企業沒有制定科學完善的安全規劃以及安全方案，安全文化建設過程淪為一般的安全教育過程。
（三）安全文化建設存在認識誤區。簡而言之，企業安全文化就是人們自覺形成、自覺遵守、自覺堅持的一種約定俗成的安全習慣和行為準則。但是，對于安全文化的理念以及內涵，一些人還存在認識上的誤區，具體表現如下：有的人認為安全文化建設就是搞一些文藝演出和安全活動，這種認識是淺層次的、表面性的，沒有深刻領會安全文化建設的真諦；有的人認為安全文化建設就是單純營造一種安全文化氛圍，寫一些安全警句，懸掛一些安全標示等；還有些人認為安全文化建設就是一般性的安全培訓和安全教育。
（四）安全文化建設缺乏科學評估。由于文化的“軟”特點，難以進行有效測量和有效評估。安全文化評價指標體系的建立是一項復雜、艱巨的任務和工作，它需要一套系統、完善、科學、合理的建設方案和建設計劃，包括評價結果的測量、評價方法的確定、評價指標的收集等。當前，我國在安全文化的評價指標體系方面的工作還不夠完善，雖然有學者進行了這方面的研究，但是沒有建立一套能夠進行綜合評價和系統分析的定量方法，其操作性和可行性更需要進一步的研究和探討。
三、新時期煤礦企業安全文化建設中的具體策略
在實際的建設中，煤礦企業應該高度重視安全文化建設，立足本企業的實際生產狀況以及本行業的實際建設現狀，轉變安全文化建設觀念，創新安全文化建設思路，改進安全文化建設方法，培訓企業獨有的安全文化，進而充分發揮安全文化對于企業發展的巨大作用。
（一）增強企業安全文化建設意識。在煤礦企業安全文化的建設過程中，必須提高認識，轉變觀念，增強企業安全文化建設意識。我們要開展各種形式的安全教育活動，組織各種類型的安全培訓學習，建立起一套行之有效的安全文化規章制度。首先，煤礦企業的各個管理層人員以及 （下轉第65頁）
（上接第50頁）領導層必須高度重視企業安全文化的建設工作，轉變安全文化建設觀念，創新安全文化建設思路，樹立人性化、精細化、科學化的安全文化建設理念。其次，直接參與到煤礦企業安全生產的工作人員要自覺接受安全宣傳教育，努力學習安全生產知識。最后，要充分發揮黑板報、報紙、電視、廣播等宣傳陣地和宣傳媒體的作用，加強企業安全文化建設的必要性、重要性方面的宣傳。
（二）注重安全文化建設實踐。首先，我們要突出重點，注重實效，努力把對企業安全文化建設的理論研究轉變為企業的實際建設。第一，要不斷宣傳和灌輸安全文化建設理念。第二，要不斷創新安全文化教育活動。第三，要深入開展和舉辦各種類型的安全文化活動。通過這些安全文化教育活動，讓員工加強對安全文化建設的理論認識和理解，包括安全建設規程、安全標語、安全警句、企業精神、安全理念等制作成圖文并茂的各種宣傳板，進而營造一種良好的企業安全文化建設氛圍，使安全生產工作人員隨時隨地接受安全文化的熏陶。
（三）建立安全文化建設評價體系。針對當前的企業安全文化建設評價方面的問題，比如評價主觀性過強，評價方法較為簡單等問題，要建立科學有效的安全文化建設評價體系。依據我國目前的煤礦企業的安全建設的實際狀況，本文提出了以下9個安全文化評價指標，以供參考：員工素質、一線員工的安全事務影響力、安全行為激勵、安全信息傳播、安全培訓、安全管理、安全環境、安全承諾、資金投入。
（四）提高安全工作人員的素質。與其他行業相比，煤礦企業的工作人員的整體素質偏低，尤其是在井下采掘的一線員工。對于煤礦企業來講，員工的安全技能培訓非常重要，煤礦企業的管理人員必須高度重視。其一，建立健全員工培訓機制，將員工培訓放在煤礦企業管理工作的首要位置。其二，掌握實情，摸清底子，根據員工的業務技能、文化程度、知識結構的實際情況，有針對性地開展員工培訓。其三，要根據施工安全技術和施工場地，分期、分批、分崗位、分工種地進行有針對性的、有重點的培訓。其四，不斷創新培訓觀念和培訓形式，注重培訓的實際效果。
兗州煤業股份有限公司濟寧二號煤礦山東濟寧272072
摘要院隨著計算機信息網絡技術的提高和在煤礦企業中的普遍運用，礦井綜合自動化信息化技術進入煤礦企業是歷史發展的必然趨勢，本文就煤礦綜合自動化信息化系統的建設進行相關的探討。
關鍵詞 院礦井；綜合；信息化；建設；效率
1 信息化對煤炭企業的作用
1.1 提高企業的安全生產管理水平為了防止煤礦事故的發生，需要通過信息化手段對煤礦井下工作進行有效的監控，保證通風，從而保障煤礦井下工作的安全性，另外信息化手段還能夠實現設備生產中的遠程控制，消除了空間上的距離，有利于集約化的發展，不僅是這些方面，例如在供電負荷調配、采掘方式優化、綜合調度等也能夠充分利用信息化手段，從而對大量的信息進行及時快捷的處理，并且信息化的應用提高了工作效率，有效的保障和完善了煤炭企業安全管理工作。
1.2 提高煤炭企業管理效率和效益辦公綜合信息系統、視頻會議系統、物資供應系統、人力資源系統、電子商務系統等的應用可以直接顯著地降低企業管理成本、提高管理效率。比如礦井使用了井下安全監測系統后，可隨時遠控監控井下瓦斯及二氧化碳濃度，大大提高了效率、節約了大量費用。
1.3 提高全員素質作為企業員工，尤其是管理人員的工作，通過信息化的發展能夠簡化交流方式，提高信息獲取能力，不斷的擴大視野，獲取更多信息，思維會在信息化的應用和發展中越來越擴大，員工之間則是通過知識的交流和討論，不斷的更新知識體系，提高學習效率，實現信息的共享，不斷的提高個人素質水平，整體組織交流和學習能力，最終實現整個組織的持續提高。
1.4 提升企業的綜合競爭力信息化的應用對于企業內部的優化是顯而易見的，如何最大化的發揮企業效益和影響，這就需要不斷的完善企業內部要素與外部要素的有機鏈接，只有這樣才能夠實現企業的資源配置擴大化，提高企業在市場激烈競爭中的綜合競爭力。
2 煤炭企業信息化建設的現狀以及其中存在的問題
雖然煤炭企業信息化在幫助煤炭企業擴大生產經營模式、提高工人勞動效率、降低礦井生產成本、提升市場競爭力、轉換經營模式等方面有著積極作用，但也存在著一些問題。
2.1 理念上的問題信息化的實施戰略方式很多煤炭企業理解不夠深刻，沒有真正意識到信息化發展的內涵，只是一味的投入資金投入設備，對于企業內部業務流程的變革和信息技術的管理反而有所忽視，可正視企業結構、管理制度的變革才是煤炭企業信息化的重要內容，如何保障信息化建設的成功和有效，技術因素之外更重要的因素是將信息化管理理念深刻的融入到煤炭企業的實際生產狀況當中去。
2.2 信息工作問題在企業的傳統流程中，大多是自然形成的，對于計算機和數字化的應用考慮較少，尤其是很多方面信息化難以實現，對于技術的要求太高，很難做到相應的設備和信息化技術的實現，另一方面就是信息化系統的特殊性，由于企業之間的多樣性造成了對信息化的需求也有所不同，沒有能夠重復開發的模板，從而導致水平較低，因此，管理的科學化、規范化要由管理者來推動，并且是一個長期的過程。
2.3 規劃不完善企業信息化并不是一蹴而就的，而是一個不斷改進和完善的過程，企業信息化建設的基礎是系統的有效規劃，但是，由于煤炭企業的信息化程度較低，如何推進信息化的進程是每個企業領導需要考慮的東西，其中領導統一的指揮和協調是一個非常重要的方向，只有部門有一個統一的方向才能夠實現企業信息化發展的全面建設。
2.4 信息系統缺陷煤礦企業的信息化發展中有的企業并沒有根據各個企業的不同特點進行改善而是一味的照搬，這就造成了信息化的應用并不適用，在實現操作的過程中造成脫節，最終呈現的則是煤礦企業信息化應用了但是使用效果并不理想。
3 煤炭企業信息化建設對策
煤炭企業要從企業發展戰略高度出發，提高對煤礦信息化重要性的認識，推進信息化建設，改進企業管理，提升企業競爭力：3.1 提高重視煤炭工業是我國的基礎能源產業，要走可持續發展的新型工業化道路，就必須大力發展煤礦企業信息化，作為煤炭企業決策者，要從戰略的高度來認識煤炭信息化建設的重要性，將信息化建設納入企業發展規劃并加強煤礦信息化理論知識的宣傳、普及工作，使全礦人員了解煤礦信息化在礦井安全生產建設中所發揮的重要作用。
3.2 統籌規劃企業信息化工作是一個復雜的系統工程，是一個從低到高、從單個應用系統到綜合應用系統，不斷完善、逐步提高的過程，不可能一蹴而就，必須在總體規劃下本著急用先上的原則，分布實施。礦上也要結合自身礦井的實際情況在集團公司規劃的大框架下進行細化分，制定出符合本礦井特點的、操作性強的發展規劃，這樣才能避免出現浪費。
3.3 加強軟件開發應用在煤礦企業信息化建設過程中，有關硬件投入要結合軟件應用，根據礦井實際需求來配置硬件，這個選擇要根據企業的現狀要求以及未來范圍的要求進行選擇，避免設備的淘汰率太高，也不能出現設備落后的現象，在信息化建設中要重點做軟件應用項目的開發實施，特別是那些能給企業帶來顯著效益的軟件項目。
3.4 強化人才隊伍建設企業信息化的應用主要是改善企業管理機制的創新，以信息技術為基本手段進行推進，因此這就對企業人才提出了更高的要求，復合型人才的需求較大，所謂的復合型人才就需要既懂得信息化管理應用又充分了解企業管理形式的人才，只有這樣才能夠更好的保證信息化和企業發展的對稱性。培訓工作就是注重信息化理論和信息化實踐的培訓，從先進理念、技術上不斷提高員工素質，另外吸收優秀人才也是一個很好的方向，只有做好了人才儲備工作才能為企業的信息化建設不斷向縱深發展提供強有力的保障。
4 結語
隨著科技的不斷發展人們越來越多的意識到信息化系統對于煤礦的作用。集中控制、集成信息平臺、自動預警己成為煤炭安全管理信息化的重要發展方向。我們要不斷的進行研究和完善，更好的促進信息化系統在煤礦建設中的應用，提高工作效率，增強企業競爭力。
參考文獻：
[1]李茂龍.綜合工業網絡在礦井信息化建設中的應用與實踐[J].礦業裝備,2014(7):94-95.
關鍵詞：煤炭企業 信息化管理 實踐 效果
煤炭是人們生活、社會發展的重要資源，其在推動國家經濟發展過程中占據重要地位和發揮充分的作用。隨著國家經濟形勢的不斷發展變化，利用高科技信息化技術，作為煤炭企業提高關鍵業務能力、提高核心競爭力的主要手段，只有大力推進企業管理創新，提高信息化管理水平，才能促進煤炭企業可持續健康發展。
一、煤炭企業信息化現狀
近年來，隨著現代信息技術的飛速發展和全面普及，信息化管理已成為衡量企業現代化程度的重要標志之一。而煤炭企業“黃金十年”中，將大部分精力投入到創造利潤，忽視了對企業管理理念的提升和管理方法的創新，大多數煤炭企業存在信息化管理水平低、發展困難等現象。
二、分析煤炭企業信息化管理存在的相關問題
（一）信息化管理理論認識不夠全面性
隨著時代的發展，高新信息化技術逐漸與企業發展相結合，完善并加快企業管理與發展。然而，我國絕大多數煤炭企業并沒有真正意識到信息化管理理論對企業發展的重要性，對其的認知仍然停留在應用層面。由于煤炭企業行業與其他行業不同，具有特殊的行業性質，因此，信息化管理對煤炭企業而言，能夠起到維護安全生產、正常經營以及實現資金管理、客戶交流等環節工作，利用信息化管理理論與企業產生經營環節相結合，通過網絡信息智能化，將企業重要的信息資源通過網絡實現共享，為企業生產經營決策提供參考依據，更加有利于企業安全生產和經營運行最優組合制定，進而取得收益最大化。信息化管理理論在煤炭企業信息化管理中具有重要意義，所以，應當給予充分的認識和全面的理解和應用。
（二）與企業實際生產經營情況相脫離
我國煤炭在實現信息化管理建設過程中，并未與行業實際經營情況相結合，信息化管理與實際生產和經營情況相脫離，未能充分發揮出應具備的重要作用。一方面，煤炭企業在實現信息化管理前未進行全面的調研和分析，并未對自身情況和實際需要進行充分探討和研究；另一方面，煤炭企業整體信息化管理缺乏整體規劃，只是單純地根據某一方面的應用需要搭建局部信息化模塊，顯然，這樣的信息化建設最終只會導致各類信息化功能相互獨立，并沒有形成有機的整體。
（三）信息技術與企業管理融合有待加強
信息技術是時展的具體表現，而企業管理信息化則是信息技術與企業管理的有效整體。隨著我國經濟的發展，對信息技術創新和企業管理實施有了全新的要求。然而，當前煤炭企業信息技術與企業管理融合程度較差，管理理念并未深入人心，整體機制建設并未完善，管理方法缺乏有效性，信息技術與企業管理有待加強。
三、陳家山煤礦信息化建設實例
（一）陳家山煤礦概況
銅川礦業公司陳家山煤礦位于陜西省銅川市耀州區廟灣鎮，礦井于1979年6月建成并正式投產，預計該煤礦生產力為每年180萬噸。陳家山煤礦主要采用平峒斜井綜合開拓方式，
采用走向長壁綜采放頂煤回采工藝。當前共有采礦隊6個，輔助單位9個，采掘機械化程度分別達到100%和85%，在冊職工2683人。
（二）信息化建設的前期準備
1、分析企業信息化建設的原因，找準切入點
陳家山煤礦礦工較多，經濟負擔較大，同時，礦井工作還與五大自然災害相關，其開采成本費用支出較大，這使得該礦井一度處于虧損狀態。通過對陳家山煤礦內外部情況了解和分析，尋找其經營不足和存在的問題，找準切入點，改善其經營管理。
2、成立專門領導小組，對信息化建設統籌規劃
陳家山煤礦為轉變經營，專門成立了信息化管理領導小組，該領導小組主要任務是領導全礦信息化工作，開展信息化管理建設，全面實施信息技術應用，分析和總結存在的不足和問題，培養專業化信息管理人才，為加快煤礦企業信息化管理建設奠定基礎。
（三）陳家山煤礦信息化建設具體工作內容
陳家山煤礦信息化建設從01年開始起步，針對前期分析出的問題，制定了信息化建設整體規劃，通過幾年的發展，滿足了企業現代化管理橫向聯系的廣度，提升了企業文化底蘊的深度，提高了煤礦在公司內部的優勢。規劃大致分為三個方面：
第一方面，財務、業務、生產實現一體化，重點包括：
（1）對預算管理實行全過程動態控制，建立了成本超支預警體系；
（2）財務管理上使用用友ERP―NC系統，對企業財務進行集中管理和控制；
（3）完善企業人力資源管理系統，確保工資核算與審批流程的及時性和準確性；
（4）物資管理模塊實現了信息共享，提高了部門之間的協作能力，促進了物資管理的整體優化；
（5）統計分析實現了部分數據在系統中提取且實現了信息共享。
第二方面，通過礦井六大系統的實施，實現無需下井即可調度生產，提高了生產效率，排除了安全隱患。重要包括：
（1）使用KJ66NB礦井礦井監測監控系統，實現了井下瓦斯、風速、溫度、負壓、局扇開停、風門開關、一氧化碳、瓦斯超限自動斷電和瓦斯抽放等系統實時動態監控；
（2）使用KJ271井下人員定位系統，覆蓋井下主要巷道、所有采掘頭面及所有入井人員；
（3）建成三級緊急避險系統，分別為個體防護、臨時避難系統、永久避難系統；
（4）為壓風系統安設兩套壓風機（一開一備），滿足了災變自救要求；
（5）供水施救系統覆蓋所有采掘頭面和人員集中地點，能夠滿足災變期間應急供水的需求；
（6）使用DDK―6礦井通訊聯絡系統，當出現事故時及時采取避難措施。
第三方面，實現信息體系建設集約化，重點包括：
搭建井上下工業環網，將監測井下地震、瓦斯泄露情況以及工作人員具置的系統相結合，通過工業環網將信息傳送回地面，通過利用綜合自動化軟件平臺，集中調度管理，完成各類控制信號與地面控制微機的通信傳輸，實現管理信息與自動化信息的共享，實現了對井下皮帶運行、水泵停開、重點場所的電視監控，提高了礦井安全生產調度水平，發揮自動化集成的最大效益，進一步提升礦井數字化信息水平。
四、信息化對企業的作用及效果
（一）有效降低企業成本
陳家山煤礦通過經營管理信息系統的使用，實現了生產經營各環節的有效管控，保證了生產過程在成本管理過程的全面、有效控制，并通過利用信息系統對煤礦企業整體經營進行優化，實現原煤生產成本逐年下降，增強了企業市場競爭力。
（二）促進了安全生產
其一是以信息化技術為手段，通過建立健全煤炭企業安全生產管理體系，把煤炭企業整體生產環節進行細化，并根據不同生產環節制定了不同的管理系統；其二是通過利用生產環節的不同管理系統，對采礦工作可能發生的各項危險進行監測和監控，有效預防和提供危險的發生，降低經濟損失和人員傷亡；其三是通過利用采礦工員定位系統，掌握工作人員具置和工作情況，提高危險應急能力和措施，在信息系統平臺的支撐下，礦井實現連續安全生產1420天。
（三）提高企業管理效能，取得較好效益
通過信息化技術建立了經營信息管理系統及財務用友NC系統，首先應當加強煤炭企業會計核算質量和工作效率，提高經營管理水平，使財務會計管理由事后管理向事先預測、事中控制轉變打下了堅實的基礎。極大地方便了上下級之間的溝通，同時也為各業務科室橫向信息交流提供了便利條件，使各職能部門有機結合，管理組織機構向扁平型轉變，為從經驗管理向科學化管理轉變創造了有利條件。
（四）提升技術人員及企業綜合素質能力
信息技術的創新和發展與人才的培養和利用是分不開的，加強煤炭企業信息化管理首先，應當加強對工作人員信息技術的培訓，通過開展信息技術學習來提高工作人員對其的了解和認知；其次，對企業工作人員實施信息技術能力考核，通過考試的方式來迫使員工開展自主學習，努力提高自身的文化知識水平，更好的適應社會和企業發展對人才的需求；其三，降低員工的培訓成本，使企業監督管理職員的成本大大降低，信息化工程實施后，全員效率大大提升。
（五）有助于企業決策，實現企業經營目標
為實現企業目標提供計劃，明確企業發展方向和經營目標，制定有效的經營管理策略。
同時，隨著經濟發展需要，礦井安全生產和經濟運行信息變得極其重要，提高煤炭企業信息質量勢在必行。利用信息化技術管理，能夠有效對經營信息進行收集、分析和總結，并通過信息掌握企業具體經營情況，有助于企業制定經營決策，降低經營風險，實現經營目標有著重要的作用。
（六）有效監督控制礦井各部門的經濟活動，合理控制風險
通過信息化平臺有效監督控制礦井各部門的經濟活動，為各部門的考核提供了依據，劃清責任、評定業績、實行獎懲，使企業內部責、權、利關系得以全面規范，優化企業管理機制，提高部門管理工作的積極性。同時，信息化管理是企業內部控制的重要方法和手段，有利于控制企業風險。
受到“富煤貧油缺氣”資源現狀的影響，一直以來，煤炭資源在中國能源消費領域長期占據主導地位，煤炭分別占一次能源生產和消費總量的77%和70%。
國家發改委副主任、國家能源局局長張國寶在“2010中國國際煤炭發展高層論壇”上透露，2009年，中國煤炭產量達到29.73億噸，接近30億噸，比2005年增加了7.68億噸，年均增長1.92億噸，預計2010年煤炭產量將會接近32億噸。
可見煤炭工業對中國社會發展的貢獻是巨大的，沒有人可以否認煤炭在中國經濟、社會生活方方面面的重要性。但是面對成績，黑色的煤炭讓人想到的更多的是各種“黑色”新聞。“礦難”、“產能過剩”等負面消息不斷在刺激著世人的神經。
對此，整個煤炭行業在不斷加深自身的改革步伐，在市場化改革、向國際進軍、結構調整等多方面取得了進展。特別是“兩化融合”大潮下，煤炭信息化建設取得了長足的發展。日前《計算機世界》報記者專門走訪了陽泉煤業（集團）有限責任公司，（以下簡稱“陽煤集團”），感受到陽煤集團正在積極探索通過信息化手段保證安全生產的同時，提高企業整體管理水平。
陽煤集團信息化所建設開展起步較早，20世紀80年代就構建了局域網絡，并自主開發了煤炭銷售、生產調度、財務管理等應用系統。眾所周知，近一年來，山西的煤炭企業進行了大規模的兼并重組工作，這為包括陽煤集團在內的山西煤炭企業帶來了新的挑戰和機遇。
作為山西最主要的煤炭企業之一，陽煤集團也兼并了大大小小幾十個煤礦。陽煤集團的管理范圍從過去集中在陽泉市周邊，一下子擴大到從晉北到晉南六百多公里的范圍內。如何實現對這些煤礦安全生產的監控工作，首先就是要將各項數據即時傳回集團的總部，這就需要將陽煤集團的信息網絡也擴展到這些煤礦。眾所周知，這些煤礦的信息化建設水平參差不齊，煤礦所在地的通信基礎設施的水平也不盡相同，有些煤礦所在地甚至都沒有手機信號。
為了對這些情況有一個全面的掌握，陽煤集團信息部門的工作人員于是成為了“兼并重組”工作的“排頭兵”。每兼并一個新的煤礦，信息中心的人員就會去當地了解網絡、系統建設等情況。一位信息中心的工作人員甚至開玩笑地說，全集團中層以上干部中，估計沒有人比他去過的兼并煤礦多。
正是有了這些“排頭兵”，陽煤集團的信息化建設步入了嶄新的階段。
確保安全生產是首要任務
自國家在2010年8月30日通過《煤礦領導帶班下井及安全監督檢查規定》，并從2010年10月7日起施行起，“礦長下井”成為了一個熱門話題。
安全發展是煤炭工業可持續發展的基礎， 張國寶曾經表示，重大礦難沒有得到有效遏制，“使煤炭工業的成就變得蒼白?！?/p>
關于礦難的成因是多方面的，既有中國煤炭產量大、煤礦地質條件差等等客觀因素，也有管理體制上和技術上的因素。礦長下井，必然會起到對安全生產工作更重視的作用，同時另一方面，整個煤炭行業是否要進一步加大對安全生產的技術投入呢？特別是在當前信息化普及的情況下，能否讓IT承擔起安全生產的重任？
新景礦隸屬于陽煤集團，位于陽泉市西部，出產優質無煙煤。在新景礦的調度指揮中心，記者看到幾十個大屏幕將采煤、掘進、機電、運輸、一通三防、煤炭洗選等工業視頻及監控信息一目了然地實時顯示在不同的區域。有四個顯示著佩戴安全帽的礦工頭像屏幕引起了記者的注意，新景礦信息中心主任杜世順告訴記者，這是新景礦人員定位系統定人員在井下信息跟蹤的顯示屏?！斑@四類戴安全帽的人分別是正在井下跟班的礦領導和部門領導、基層隊組干部、各工作面的安全員及急救員，調度指揮中心可隨時與井下這四類人員保持通信聯系，以處置井下各類情況。戴帽子的代表了已經下井，沒戴的就是沒有下井，紅色帽子的是黨員。全礦的所有人員，都包含在人員定位系統中。誰下井了，什么時候下去的，目前所處位置及行動軌跡等內容，系統都可以實時顯示。到了月底，所有數據還會自動匯總傳輸到考勤系統中，作為員工工資計算的依據。”
杜世順表示，通過RFID技術，根據“一人一卡”的制度，礦工帶著內含芯片的安全帽下井，系統可以實時顯示每個工作區域，有哪些人在崗，帶班的領導是誰，每個人下井時間是多少，如果一旦某個人下井時間超過了規定的時間，沒有及時返回地面，系統就會報警，調度會及時與此區域的負責人聯系，直到落實排除安全隱患為止。
陽煤集團新聞信息中心副總韓立武告訴記者，十一五期間，陽煤集團在下屬的開元礦、新景礦、一礦、二礦、三礦、五礦完善了人員跟蹤定位系統的建設?！霸撓到y實現了對井下任何指定區域的人員跟蹤和定位的管理，對于實施掌握入井人員信息，堵塞管理漏洞、提高礦井安全生產管理水平發揮了積極的作用。”
韓立武向記者表示，在陽煤集團，確保安全生產是信息化工作最重要的任務之一。據了解，陽煤集團下屬新景礦等多個礦通過井下安全生產調度系統，圍繞安全生產的流程，使礦井實現了對生產作業系統和“一通三防”系統進行全程監控和透明管理，將生產作業現場的各種原始信息完整地傳輸到信息化平臺，經過整理、優化后，進入數據庫系統。通過對井下有害氣體監測信息的采集和超限的信息，構成了安全生產防護體系。
“陽泉煤礦屬于高瓦斯礦井,所以安全生產是頭等大事。所以我們建立了動態實時的‘數字煤礦安全’監管系統，初步實現了對礦井瓦斯的多級安全監管?！表n立武說，系統以所屬各礦井檢測系統為基礎，以各個礦井檢測系統檢測數據為來源，實現全集團全部檢測系統的礦井檢測數據的聯網。
韓立武認為，有了這套系統，建立的不僅是地面礦-集團公司-省局三級管理機構對煤礦井下現場作業環境的全面動態實時監測監控，同時為井下瓦斯情況進行分析，進而為預防瓦斯事故，超前正確決策提供了及時的技術數據分析信息和資料?！艾F在通過系統，一旦發生瓦斯濃度超過標準的情況，瓦斯超限的地點和濃度數值都能夠實現風電閉鎖，并在第一時間通過手機短信通知到相關各級責任人，從而保證了在最快時間內做出正確決策?！?/p>
在新景礦的生產調度指揮中心，記者看到，新景礦通過以太網建立了井下安全生產綜合分析執行系統，通過對作業地點、井下設備、工業視頻等綜合情況的檢測，實現了根據生產地點變化、靈活組織界面的動態的、直觀的監測及預警系統?！斑^去都是打電話詢問井下情況，現在是通過遠程監控和計算機桌面監控，各級管理人員都能實時了解井下煤炭生產各個系統的實施運轉情況，并根據系統實時數據合理組織和指揮生產?！倍攀理樈榻B說。
系統整合
走向集團管控
陽煤集團的信息化建設曾經提出“以需求促發展，以應用為導向”，突出“三個延伸”?！叭齻€延伸”中除了上文所提到的管理應用系統向工業監測監控系統延伸、地面系統向井下安全生產監測監控延伸外，還有一個很重要的方面就是陽煤集團的企業業務系統向企業綜合應用門戶延伸。
“信息技術的快速發展，為陽煤集團的企業信息化建設創造了有利條件。由集團公司牽頭組織研發的、依托企業網絡平臺的公司內部辦公、運銷、物流、合同審計等多個業務管理系統，實現了公司管理信息化、業務數據電子化、業務流程規范化等目標。”韓立武說。
煤炭銷售是煤炭企業最重要的生產環節之一。由于歷史、地理等因素的制約，近年來通過鐵路運輸的方式，已經不能滿足陽煤集團的生產需求，煤炭外運受阻，嚴重制約了陽煤集團的跨越式發展。為了保證企業的正常生產和適應目標市場的需求，陽煤集團全面實施了公路運煤的戰略性發展規劃，所生產的煤炭越來越多地是通過公路運輸。為了把這部分運輸及銷售等工作有效地管理起來，陽煤集團開發了“煤炭公路調運管理信息系統”。
“煤炭公路調運管理信息系統是將公司管理的所有的近2500輛運輸汽車進行ID卡信息管理，在每個發運站，建立車輛ID卡信息的門禁系統， 車輛的智能出入管理系統。在發運站的出入口和裝載處安裝工業攝像機，進行全天候監控。將所有的汽車衡計量系統通過局域網相連；根據車輛的ID卡號，自動記錄車輛的裝載凈重值，實現公司、礦、部、廠各種報表統計、瀏覽及打印功能。”韓立武說， “這套系統有效地提高了我們的煤炭公路運輸能力，2009年年運輸能力達到了1200萬噸，2010年計劃達到1600萬噸，基本杜絕了跑、冒、漏等浪費現象，對裝車過程實現了精細控制，運輸損耗率降低到0.5%以下。”
隨著企業規模的發展，陽煤集團從過去的傳統煤業，不斷向非煤等業務領域擴展。企業規模的擴大，帶來了一個直接的問題，企業調度指揮的范圍也就越來越廣、涉及的行業和內容也越來越多，依靠傳統的調度業務管理模式和技術已經無法支撐陽煤集團的跨越式發展。
“我們構建了新的調度信息指揮系統，它可以提供全面、準確、實時的生產現場信息和分析統計數據，使集團調度指揮中心具有準確決策、高效指揮和快速應變的能力?！表n立武說，新的調度信息指揮系統包括有三大子系統。其中視頻監控系統能夠實現集團公司主要生產單位，包括煤和非煤企業的關鍵生產環節的視頻監控；生產現場監測指揮系統可對集團公司主要生產單位生產現場數據的集成，其中包括人員位置監測、煤炭產量檢測、生產環境監測；調度視頻會議系統實現了集團與二級單位可以實現遠程視頻會議?！?/p>
對于陽煤集團未來信息化發展的方向，陽煤集團新聞信息中心主任楊義林坦言，企業信息化建設發展到一定階段，難免會遇到“信息孤島”和系統整合的難題。而要消除這兩個難題，真正的難點不在技術上，而是在于業務管理流程的理順。“通過搭建集團的合同審計系統和物供系統數據交換平臺，建設摸索以及開元礦‘煤炭綜合信息管理系統’對各種應用系統之間的繼承，為今后實現統一的信息管理平臺積累了經驗。”
背景資料
陽泉煤業（集團）有限責任公司的前身為陽泉礦務局，成立于1950年1月。經過60年的發展，陽煤集團已經成長為以煤炭和煤炭化工產業為主導產業，鋁電、建筑房地產、機械電氣、貿易服務多元化強盛發展的國有大型企業集團，擁有包括國陽新能和山西三維兩個上市公司在內的148個子公司、分公司，在冊員工13萬人，2008年營業總收入達到343億元，2009年榮列中國企業500強第179位，2009年營業總收入超過450億元。
陽煤集團實施“強煤強化、五年千億”的發展戰略，煤炭與煤炭化工產業橫跨晉冀魯京渝5省15個地市。目前陽煤集團已經擁有煤炭產能4500萬噸、煤礦基建技改規模6000萬噸、化工產能700萬噸、電力裝機容量60萬千瓦、氧化鋁產能40萬噸、電解鋁產能12萬噸、建筑建材和房地產銷售規模35億元。
鏈接
中國煤炭工業協會信息化分會
第二屆理事會第二次會議工作報告
（節選）
近期煤炭信息化工作的主要內容：
1. 充分認識后危機時代企業信息能力的重要性，搶占新的發展制高點。
國際金融危機發生后，美、日、韓等國家和歐盟紛紛出臺IT救市計劃，進一步提高國家的信息能力。如美國政府2009年2月頒布“美國經濟重建和再投資計劃”，將“寬帶技術普及計劃”列入其中；日本政府2009年4月出臺“三年IT緊急計劃”；歐盟在2008年底宣布的2000億歐元經濟復興計劃中出資50億歐元用于寬帶網絡建設。這些計劃旨在將IT應用與經濟結構調整、增強應對危機的社會信心結合起來，不僅能推動實體經濟的恢復，而且會孕育新一輪的技術變革和產業變革。當前，中國煤炭企業參與國際間的貿易和并購活動日益頻繁，對外擴張速度史無前例，面對這樣的形勢，必須準確把握國際發展趨勢，加快推進信息化與工業化的融合，充分發揮信息化經濟增長“倍增器”、發展方式“轉換器”和產業升級“助推器”作用，搶占“后危機時代”的發展制高點。
2. 密切關注信息技術發展新趨勢，積極開展前瞻性研究。
當今信息技術發展日新月異，全球互聯網正在向下一代升級，云計算、物聯網、“智慧地球”、“感知礦山”、“三網融合”等方興未艾，為企業信息化發展提供了新的動力。煤炭企業特別是大型煤炭企業要密切關注信息技術發展新趨勢、新挑戰，結合自身實際積極把握新技術帶來的新機遇，深入研究，超前謀劃，形成新的核心競爭力，掌握未來發展的主動權。
3. 要準確把握企業信息化所處的階段，及時調整工作重心。
“十一五”期間，煤炭企業信息化建設工作快速推進，很多企業信息化工作開始從“基礎建設”階段向“集成”階段轉變。據國務院國資委的統計數據顯示，目前中央企業中，97.8％的企業實現了財務管理信息化，97.4%的生產型企業實現了生產管理信息化，88%的企業實現了人力資源信息化，79.1%的企業實現了設備管理信息化，75.4%的企業實現了進銷存管理信息化。對照國內先進的中央企業，中國煤炭企業的總體水平尚達不到上述水平。對此，煤炭企業要準確把握本企業信息化所處的階段，及時調整工作重心，積極開展深化應用工作。
4. 與世界和國內先進水平對標，分析存在差距，加快信息化進程。
雖然經過近幾年的努力，煤炭企業信息化水平有了大幅提升，但距離世界先進水平及國內領先水平還有很大差距。一是信息化總體水平需要進一步提升。二是信息化工作目標需要進一步明確。部分煤炭企業信息化工作沒有圍繞企業發展戰略和核心價值，抓不住重點，需要結合自身實際進一步分析研究，圍繞發展轉型，明確信息化目標。三是信息化領導力需要進一步加強。目前，還有相當數量的企業未成立獨立的信息化職能管理部門，有的企業設立了專門機構但是工作力量薄弱。煤炭企業應設立專門的信息化部門，并賦予相應的職責，配備一定數量、精通業務的專門人員。四是信息化管控能力需要進一步提高。部分企業沒有按照集團化運作的要求對信息化工作實行統一規劃和集團管控，各級單位各自為政、分散建設的現象仍然存在。需要進一步提高集團管控能力和信息化管理水平。
關鍵詞:信息化建設 煤炭行業 競爭力
中圖分類號:F426.21 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)06(a)-0154-01
煤炭行業信息化的建設其實質就是將煤礦整體的生產過程和事務處理以及物資材料的移動等各方面業務進行數字化,使得煤炭企業資源合理配置,能夠將企業的經濟效益得以全面提高。煤炭企業信息化建設不管是幫助企業將市場經營范圍進行擴大還是將投資成本進行降低以及使得企業能夠在激烈的市場競爭中得以生存等等都有著深遠的意義和作用。
1 煤炭行業信息化建設的內容
煤炭在全球生態環境中都是一種重要的不可再生資源,同時煤炭行業也是一個傳統行業和勞動密集型行業。其在經營模式上的特點直接導致煤炭行業在現今社會市場中必須要進行信息化建設,信息化建設的內容筆者認為總體可以分為以下四個方面。
1.1 決策支持系統
煤炭企業對于信息系統的建立需要更加全面完善。所以,不僅要加強煤炭企業信息化建設,而且還需要加強信息化體系建設,將兩者之間進行有效的相互促進,提升煤炭企業經濟利益和發展前景。在建立健全完善的信息服務體系過程中,對于市場信息以及行業基礎信息都需要及時進行了解,能夠幫助信息資源系統更好的建立,于此同時還需要依據煤炭行業當中的專家和社會中相關生產的專家人員,積極有效的開發煤炭行業信息化的智能系統。
1.2 管理信息化
在煤炭企業整體的管理過程中,需要將現代化的信息技術和現代化的企業管理技術以及先進的生產技術有機的相互結合在一起,對于國外一些先進發達國家的現代企業,他們所采用都是企業資源計劃管理,有效的與互聯網信息技術相互融合在一起,在煤炭企業的開發和生產以及銷售服務的全過程中通過有效的信息集成和過程優化以及資源優化配置,全面實現物流和信息流以及資金流的集成和優化,這樣的管理信息化模式能夠將企業在市場中的應變能力和競爭能力進行有效的提高。
1.3 安全信息化
在煤炭生產中的安全問題是不容忽視的,煤炭行業去在生產中應當將安全監測系統和自動控制系統進行全面的完善是。目前電子信息安全系統在很多煤礦企業中都得到了廣泛的運用,也是經營管理過程中不可或缺的基礎性系統。
1.4 貿易信息化
煤炭企業在社會中進行貿易的時候,需要探索一個全新的貿易是,利用現代化的電子信息技術進行深入的研究和開拓。在煤炭的銷售領域和物資的采購領域試點進行電子商務的B2B模式。電子商務模式很多的個性化特點對于改善企業信用狀況和減少相互拖欠以及降低產品庫存等都有著非常重要的作用。
2 信息化建設提升競爭力,降低成本
當今社會,信息技術快速發展和互聯網在社會中的普及使用,使得市中各類信息都超越企業和國家之間的界限,導致社會中經濟活動有著更加廣闊的世界市場,企業和顧客之間的貿易將不會再有地域和時間以及空間上的限制,有效的將交易成本進行降低,使得企業員工勞動率得以提高而將企業經濟效益大幅度的提升。
煤炭行業通過建立信息化系統管理,憑借高速發展的互聯網之間的相互連通,企業對于國外先進信息化技術和國外市場的動態都會有著最新的了解,有利于企業能夠及時的發現市場中信息的機遇和風險,這樣企業在面臨機遇和風險的同時能過快速的做出反應,做好相應對的措施和有效的解決方案。
企業內部的管理人員以及決策者,對于市場中的各類信息都需要進行全方位的綜合性了解,這樣才可以做出更加精準的決策。企業將信息化建設全面的進行實施,這將使得信息在傳遞的過程中與過去相比將會有著極大的變化,決策者在收集信息方面也會更加的方便可行,甚至可以做到隨時收集,時效性也有了更大的提升。信息技術的利用為煤炭企業獲取信息和利用信息以及實行科學化管理和決策都提供了強有力的手段,對于企業在決策中的不確定風險也給予有效降低。
企業在利用信息化管理系統中,對于信息的收集和分析處理以及傳遞等工作都可以不再需要人工操作,增強了工作進度的失效性,減少了人為過程中可能出現的錯誤,而且還有利于人員能夠從本質上更好的判斷出事故發生的原因,充分發揮人的積極性和主動性以及創造性;對井下危險的預警、預報、預案等,有預見性地組織、協調、監控各部門和各生產環節運作狀況,保證生產安全平穩運行。
信息化的廣泛運用,可以形成企業人才的優勢:(1)企業信息化的建立需要懂得信息技術的專業人才以及具有較高的道德素養。(2)企業信息化的建設也給企業的知識型人才創造了施展自己才能的舞臺。這兩點也足以體現出對于企業與昂的文化素養提出了挑戰,對于一項全新的科學信息技術的出現,每個員工都有因為這項新技術應用于崗位而自身素質跟不上而被淘汰的危險,在一定程度上對于員工而言有著刺激和推動學習的動力,也有利于提高員工的自身素質。信息化建設,不僅能降低員工的培訓成本,而且使企業監督管理職員的成本也大大降低了,客觀上提高了企業的整體素質水平。
企業的信息化,其實質就是利用當今先進的信息技術全面提升企業管理的新過程,其中主要事項有以下五點:(1)對于管理流程進行改進。(2)全面有效的提高管理效率,將企業體制進行創新。(3)在生產技術以及企業管理方面進行創新。(4)將傳統企業實行有針對性的改造,對于行業的產品結構進行調整。(5)對于企業的核心競爭需要進一步進行加強。企業信息化的建立對于煤炭企業的發展有著極大的促進作用,所欲必須要緊緊的抓信息化給企業帶來的發展機遇,將管理理念和生產技術進行不斷的創新和加以全面的改進,運用信息化經營模式帶動企業的現代化更好發展。所以,我們需要對于煤炭行業的信息化建設需要進一步的得以加強,更好的滿足國民經濟對于能源的需求,全面提升煤炭企業在國際市場中競爭力。
3 結語
煤炭行業想要在激烈的市場競爭中長期的得以發展,就應當更好的把握如今的信息化機遇,將企業在市場中競爭力全面得以提高,制定做好持久戰長遠生存發展的新發展模式。
參考文獻
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關鍵詞：中小企業；信息化系統
中圖分類號：TP391
當前，隨著科技的日新月異，常規的企業管理已經難以應對現代化市場的需要，中小企業亟需進行相關的信息化系統建設，以使企業自身在激烈的市場競爭中占據先機。
1 信息化系統介紹
信息化系統建設，是企業運用信息和通訊技術對企業進行的全面的信息化改造過程，進行信息化系統建設的目的在于將正確的信息，及時的、有效的提交給企業，滿足企業對于信息的需求，以便企業能夠依據正確的信息對企業的相關事務做出正確的判斷和決策。
信息化系統由許多的先進系統組成，主要包括以下軟件系統：ERP（企業資源計劃）、MRP（物料需求計劃）、MRPII（制造資源計劃）、MTL（物料管理系統）、SCM（供應鏈管理）、CRM（客戶關系管理）、EDI（電子數據交換）、SFA（銷售隊伍管理系統）、辦公自動化（OA）、CAD（計算機輔助設計）、PDM（產品數據管理系統），這些系統目前在很多企業中得到了非常好的運用，這些軟件系統之間并不是互相分離的，而是存在著交叉和協作，比如通常的企業資源計劃系統會包括物料需求計劃，ERP系統也有銷售管理等等。
2 我國中小企業信息化系統建設的現狀
我國近幾年中小企業數量增長非常迅速，中小企業數量的額增長對于企業總體數量增長的貢獻率達到了89.1%，中小企業的對經濟增長的貢獻率也大大超過了我國企業總體的平均貢獻率。我國發改委、財政局以及各地方住政府也在不斷加大對中小企業的扶持力度，中小企業迎來最好的發展時期。隨著中小企業的不斷發展，對于中小企業信息化系統建設也提出了新的要求。目前在我國中小企業中，很大一部分企業都已經引入了電子計算機系統，開始了信息化的初步嘗試，并且有大約三分之一的中小企業內已經建成了比較完備的信息化系統，對這些企業的發展以及在同行業的競爭中發揮了非常重要的作用。我國是在上世紀七十年代開始的企業信息化建設的嘗試，起步階段受到企業類型以及技術水平的限制，一直處于一種緩慢的發展階段，上世紀九十年代開始信息化建設在企業中進入了一個迅速發展的時期。進入新世紀之后，信息化的進程進一步加快，不論是在國有大型企業還是中小企業內都開始了許多有益的嘗試。
我國中小企業的信息化系統建設經過多年的發展已經取得了非常顯著的成果，但是在總體上來講，特別是在于大型企業以及國外發達國家的企業相比還存在著很大的不足。中小企業的信息化建設的道路還很漫長，需要解決的問題和面對的困難都還很多，需要中小企業的實踐的過程中不斷進行改善。
3 我國中小企業信息化系統建設存在的不足
我國中小企業經過多年的信息化系統建設已經在相關方面取得了突出的成績，但是還是存在著很多的不足，主要體現在以下幾個方面：
3.1 對信息化系統建設的重要性意識不足
由于我國中小企業自身發展的特點，對信息化系統對企業的重要性認識不足，主要是由以下原因造成的。首先，是我國中小企業目前的發展狀況比較困難，特別是在金融危機之后，中小企業大都面臨著資金短缺的問題，很難會有太多的財力、物力用來投入到信息系統的建設；其次，是中小企業的領導者的問題，中小企業的領導者大多將自己的關注點過多的集中到企業的銷售額和資金狀況上，不能長遠的、用發展的眼光來看待行業發展的大趨勢，對信息化的重要程度以及信息化將在未來發揮的重要性意識不足。
3.2 信息化建設缺少相關人才
中小企業一般缺少能夠運用現代化信息系統的專業人才，員工對于信息化系統不能夠很好的掌握，這也直接的限制了企業引進相關的信息化系統。大部分的中小企業并沒有設置相關的技術部門，企業也沒有足夠的計算機技術方面的人才儲備，中小企業規模偏下很難吸引具有高水平的IT人才的進入，另一方面，通過外部招聘會給企業在財務上帶來很大的壓力，對于目前我國中小企業普遍面臨資金壓力的情況下，會存在較大難度。
3.3 我國企業信息化系統建設的外部環境還不成熟
企業的信息化建設是一個系統工程，不僅需要中小企業自身的決心和努力，對整個社會的信息化水平建設也有著要求。首先，我國信息化建設已經進行了多年，出現了很多的信息化相關的企業，比如在ERP系統方面比較知名的用友技術有限公司等，但在總體上來講我國的信息化系統建設還比較滯后，尤其是中小企業比較集中的中西部城市以及二三級城市，信息化的進程在這些地區還比較緩慢。此外，企業信息化的建設需要整個社會的信息化與之配套，企業很難孤立的建設自己的信息化系統。中小企業信息化建設對外部環境的依賴性還體現在我國對于信息化建設方面的立法由于起步比較晚，發展還很不完善，企業信息化建設沒有一個良好的經濟秩序和法律保障。
3.4 中小企業的信息化建設缺乏總體規劃
在已經開始建設信息化系統的中小企業內還存在著因為不能從整體上對于信息化系統建設做好規劃，致使企業的信息化建設出現所謂的“孤島問題”（信息孤島是指相互之間在功能上不關聯互助、信息不共享互換以及信息與業務流程和應用相互脫節的計算機應用系統），造成這種問題的主要原因是因為企業在引進相關的信息化系統的時候，只是單純的為了解決局部的某一問題，或者是在某一相關部門的決定下引進的，與企業內的其他系統不能有效的進行配套，缺乏有效的溝通，這不僅造成了信息化系統不能充分發揮其功能，大大消減了企業的效率，還造成了不必要的浪費。
4 提供我國中小企業信息化系統建設的建議
眾所周知，信息化系統的建設對于企業來講非常的關鍵，對于中小企業信息化發展過程中存在的問題需要相應的對策予以解決。
4.1 人才吸引和培養
信息化系統的建設，需要企業擁有足夠的高水平的技術人才作為支撐，只有擁有足夠的人才作為儲備，企業的信息化建設才能避免只是一個“空殼子”，才能保證真正的得到有效的運用。企業可以在兩個方面做出相應的努力，一方面，從企業內部發掘相關人才，加大培養力度；另一方面，可以采取外部招聘的形式。企業需要根據自身的實際情況進行相關方式的選擇。
4.2 提高對于信息化系統的認識
中小企業的企業家們應該用發展的眼光來看待企業未來的發展，信息化建設是企業發展的大潮流，企業只有順應這個潮流才能在未來的競爭中占據有利的地位。另外，中小企業的員工也應該努力提升自身的認識，把企業的發展與自身的發展相結合。
4.3 全社會需要共同努力
企業信息化的建設需要全社會的共同努力。一方面要通過對基礎設施的大力建設，使之能夠滿足信息化系統建設的需要；另外還要努力加強相關領域的立法工作，為信息化系統建設提供良好的法律支持和經濟秩序。
5 總結
未來的競爭是科技的競爭，企業要想在激烈的競爭中占據一席之地，必須對信息化建設充分的重視，在人才培養方面下大力氣，提升整個企業的信息化水平。
參考文獻：
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企業尤其是集團企業的管理道路發展至今，由管理階段到管控階段的發展方向已初步形成。信息技術在煤礦集團人力資源管理的業務應用，將有助于企業定義與優化人力資源管理的業務流程，提高工作效率，降低重復性工作強度，改善服務質量，并提供基于信息統計分析的決策支持，從而為企業創造更大的利潤空間。
1 企業信息化管控系統概述
1.1 企業信息化管控系統簡介
企業信息化指企業以業務流程的優化和重構為基礎，利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術，將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動和客戶交互等生產經營活動進行控制和集成化管理。企業信息化有利于生產要素和管理流程優化組合，企業資源合理配置，使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，獲得最大的經濟效益。企業信息化的核心和本質是企業運用信息技術，進行隱含知識的挖掘和編碼化，進行業務流程的管理。管控體系隨著企業的規模擴大，尤其是企業集團的形成和發展而發展和完善的。企業內部管理的整合越來越受到企業界的重視。
1.2 信息化管控在集團管理中應用的必要性
為了適應市場經營環境和企業內部組織的變化，企業組建的以母子公司為主體，以資本、產品技術、專業人員為紐帶，由母公司通過投資及生產經營協作等多種方式，同眾多具有相對獨立性的企事業法人共同組成了經濟聯合體，企業集團化發展，不僅在于可以管控更大的資產和更寬泛的業務，更在于通過集團化的管控模式和組織結構，去實現集團核心競爭力的強化和擴張，實現多項業務之間集團層面的協同，最終達到一加一大于二的效果，集團管理體系包括多個方面，最重要的有人、財、物、產、供、銷等六個方面的管控。每個方面均依靠大量的基礎數據和信息進行統計和分析，在企業規模不大情況下，利用電算化工具就可以進行統計和簡單的分析，為企業決策提供依據，但集團企業的下屬公司往往在幾十家以上，采用傳統的電算化管理手段將變得異常困難，企業將大量的時間和資金消耗在數據的統計上，沒有太大的精力放在分析和決策上，制約了企業發展戰略的實現。
企業管控信息化技術將自動整合集團各個企業的重要基礎數據并根據需要進行統計分析，不但滿足基層核算需要還要能為領導決策支持服務。通過信息化管控系統提供強有力的、實時性高的、共享范圍廣的、高度集成的、基于整體的能夠實時監管下級企業的管控方式，也是現代企業提高企業競爭力的必然選擇。
2 百礦公司組建集團后的人力資源管理現狀及存在的問題
百礦公司組建集團后，集團的人力資源管理存在以下問題：首先是集團下屬企業的數量較多、規模比較大、經營的業務范圍多元化發展，煤炭生產為其核心業務，并適度向煤、電、鋁關聯多元化方向發展。管理上屬于核心業務集中管理，具體業務分權個性化管理，但個性內容需要動態或周期上報。在人力資源管理特點上：集團總部制定基本的人力資源管理制度、規范，下級單位在基本框架下設置個性化的管理制度、體系、規范、流程，并動態向上級匯報或審批。集團關注核心業務的規范執行，以及下級單位的動態數據、體系控制；其次是管理分散，集團人力資源信息不能充分共享。集團公司包括生產礦在內共有20多個基層單位，總部無法準確了解集團人力資源現狀，無法對整個集團的人員基本狀況、層次、分布、發展等進行有效管理、調配和監控。薪資管理、日?？己恕⑷耸抡{配等信息難以累積和分析，很難形成強有力的人力資源規范和規劃；再次是由于沒有有效的人力資源管理信息系統輔助集團管理，人事調動、勞資統計等每月耗盡大量的人力成本，難以贏得更多的時間和精力去從事更深層次的戰略性管理問題。
3 百礦集團人力資源管控信息化建設分析
3.1 信息化管理的建設背景
國內各大煤礦集團公司加快實施大集團、大基地戰略，以資產為紐帶，通過收購、控股等形式，兼并重組，使大型煤炭集團真正成為優化煤炭工業機構的主體、煤炭基地開發建設的主體、平衡國內煤炭市場的主體和參與國際市場競爭的主體。在集團的快速戰略發展中，企業管理信息系統的應用程度和支撐起到關鍵性的作用。
人力資源管理作為“以人為本”的煤礦現代化管理和實踐體現者，更是推動整個企業管理水平的重要因素。信息技術在煤礦集團人力資源管理的業務應用，將有助于企業定義與優化人力資源管理的業務流程，提高工作效率，降低重復性工作強度，改善服務質量，并提供基于信息的決策支持，從而提升管理水平、降低管理成本、增強企業的競爭力，為企業創造更大的利潤空間。
3.2 人力資源管理系統建設的目的及目標
通過對百色百礦集團人力資源業務的了解和需求分析，我們認為百色百礦集團人力資源信息管理平臺的建設，必須按照支撐企業集團發展戰略的高度去規劃，通過系統的建設實現以下目標：第一，規范基礎數據管理。要實現集團對下屬企業的集約化管理和產業鏈各環節之間的橫向互通，首先需要全面梳理集團數據資源，統一制定企業人力資源信息編碼標準；第二，建立百色百礦集團人力資源信息化門戶平臺。建立基于Web的人力資源信息集中的信息入口，一切與人力資源相關的可公開信息的檢索與事務處理都可以從這個門戶進入；第三，實現標準化管理和個性化管理的有機結合。系統通過帳套設置和權限分配，可以由集團制訂統一采用的管理標準，同時，系統也允許分子公司根據自身的實際情況采取個性化的管理措施；第四，嚴格的流程控制。從審批流的角度，人力資源管理系統在系統設計時就充分考慮各模塊間流程的控制，并根據預設流程自行運轉和監控；第五，實現集團數據匯總，為集團領導決策提供準確實時信息。實現百色百礦集團下屬各分公司產業集團數據匯總；第六，為百色百礦集團戰略管控型人力資源管理提供信息支撐。
3.3 人力資源管控信息化建設步驟分析
人力資源管控信息化建設要分以下步驟進行，首先是基本平臺建設。建設內容包含了機構管理、崗位管理、人事管理（人員基本信息庫）、人員配置與調配管理、薪資管理、保險福利管理、勞動合同管理、流程管理、統計報表；其次是人力資源戰略管理。包含的重點有人力資源規劃、招聘管理、培訓管理、技能鑒定、人力智能分析平臺、員工自助、績效管理等；再次是實現系統與第三方系統的集成，為企業管理者提供準確全面及時的決策支持。系統的最高目標是實現人力資源管理系統與安全考勤系統、人員定位與跟蹤系統、財務系統及EIP系統的集成，實現數據的無縫集成。
董寶青副司長有關行業和企業“信息化需要創新”的觀點得到了與會CIO們的高度認同。信息化的創新有兩個層面：一是應用創新，包括拓展新應用領域和創新既有應用；二是綜合集成創新，特別是商業模式創新。
應用創新首先來自于新技術的驅動，包括探索云計算、移動互聯、物聯網等新一代信息技術的應用，創新功能、服務和應用模式。同時延展應用領域，例如物聯網技術應用于煤礦安全生產和生產環境監控以及煤炭運輸管理中，發揮了物聯網技術的價值，解決了生產中的安全問題和運輸中的管理問題。
應用創新還應該更多地來源于用戶的實際應用開拓，移動互聯網領域的應用（APP）開發模式為信息化的應用創新提供了很好的啟示――應用創新來自于民間智慧，同時又服務于大眾。信息化的創新可以借鑒APP的模式，匯集企業生產和管理每個單元的應用創新，然后示范推廣到更多的應用領域以及更多的企業和行業。
綜合集成創新是行業和企業信息化多年積累后的升級，信息化首先開始于關鍵業務應用，逐漸延伸到其他業務單元、延伸到管理和服務。不同信息化單元間缺乏統一規劃和相互關聯，形成了“孤島”和“煙囪”，所以接下來應該進行綜合集成和創新。隨著信息化應用的延伸、新技術的應用，信息化系統的升級創新將重新定位信息化在企業和行業中的地位，探索商業模式的創新。