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導(dǎo)語：在工商管理類專業(yè)類別的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞 能力本位;工商管理;課程建設(shè)
中圖分類號：G642.3 文獻標(biāo)識碼：B
文章編號：1671-489X（2014）24-0143-02
1 工商管理類專業(yè)課程建設(shè)的必要性
市場對工商管理專業(yè)人才提出更高要求 伴隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和發(fā)展，企業(yè)成為市場活動的主體，面對瞬息萬變、競爭激烈的市場，管理日益成為決定工商企業(yè)生存與發(fā)展的基本因素。與此相適應(yīng)，企業(yè)對管理人才的要求也發(fā)生了變化，既需要精通各管理職能領(lǐng)域業(yè)務(wù)的專門人才，更需要駕馭企業(yè)全局的綜合型管理人才。這就要求高等管理教育必須塑造既掌握技術(shù)，又懂經(jīng)濟管理，具備創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)意識和實踐能力，具有廣博知識和良好的人文素質(zhì)的全面管理者。
傳統(tǒng)工商管理本科人才培養(yǎng)模式的弊端 現(xiàn)行的培養(yǎng)模式和課程體系下培養(yǎng)的工商管理專業(yè)的學(xué)生已經(jīng)不能夠滿足以上能力和素質(zhì)要求，不能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，這種情況勢必制約工商管理專業(yè)的發(fā)展，阻礙我國經(jīng)濟的發(fā)展。
2 “能力本位”的工商管理類專業(yè)課程建設(shè)的提出
傳統(tǒng)的工商管理類人才培養(yǎng)模式忽視了學(xué)生實際能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)的學(xué)生與市場經(jīng)濟對人才的需求產(chǎn)生了差距，這種人才培養(yǎng)的差距勢必制約工商管理專業(yè)的發(fā)展，并阻礙我國經(jīng)濟的發(fā)展。針對這種人才培養(yǎng)差距，亟需開展對工商管理類專業(yè)課程的課程建設(shè)，在此稱為“能力本位”的工商管理類專業(yè)課程建設(shè)。該課程建設(shè)以市場對人才的需求為依據(jù)，以教學(xué)研究項目為依托，以能力培養(yǎng)為主線，采用能力培養(yǎng)與基礎(chǔ)理論教學(xué)并重的教學(xué)理念，將能力與素質(zhì)培養(yǎng)引入教學(xué)，使學(xué)生的基礎(chǔ)知識、專業(yè)技能、創(chuàng)新等得到全面均衡的發(fā)展。
3 “能力本位”的工商管理類專業(yè)課程改革與實踐
“能力本位”的工商管理類課程建設(shè)突破以往的“理論本位”教學(xué)模式，進行教學(xué)內(nèi)容調(diào)整，改進教學(xué)方法和教學(xué)手段，加強實踐教學(xué)，培養(yǎng)專業(yè)教師。
教學(xué)內(nèi)容改革
1）開展教學(xué)內(nèi)容的整合。長期以來，我國高等教育為以理論為中心的課程模式，每門課程都力求很完整、很系統(tǒng)，理論性強。這樣就導(dǎo)致課程之間存在較多的重復(fù)內(nèi)容，課時總量膨脹，學(xué)生自主支配的時間很少，難以培養(yǎng)學(xué)生的個性和創(chuàng)新能力。通過對工商管理類課程的分析研究，先按照課程性質(zhì)將課程分為經(jīng)濟類、管理類、財務(wù)類和專業(yè)方向類四大課程類別，其中經(jīng)濟類課程包括西方經(jīng)濟學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟學(xué)、土地經(jīng)濟學(xué)等;管理類課程包括管理學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、組織行為學(xué)等;財務(wù)類課程包括會計學(xué)基礎(chǔ)、財務(wù)管理、資本運營等;專業(yè)方向課程按照不同院校工商管理專業(yè)培養(yǎng)人才的側(cè)重點進行劃分，筆者所在學(xué)校的工商管理專業(yè)為房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營專業(yè)方向，所以該部分課程包括房地產(chǎn)制度與法規(guī)、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論、房地產(chǎn)估價、物業(yè)管理概論六門課程。同類課程間如果存在內(nèi)容交叉現(xiàn)象，以內(nèi)容交叉的教學(xué)內(nèi)容為研究對象，按照培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生特點和教學(xué)進度安排，重新界定該部分教學(xué)內(nèi)容的歸屬課程，消除重復(fù)講解的現(xiàn)象。
2）以工作要求為目標(biāo)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)市場對人才的需求來設(shè)置課程，具體表現(xiàn)為：對實際工作進行分析，將工作分解為多項核心，確定完成各項工作任務(wù)所需要的能力，在能力分析的基礎(chǔ)上，以能力與知識的對應(yīng)關(guān)系，將教學(xué)內(nèi)容進行歸類、整合、安排，形成有助于人才能力培養(yǎng)的課程教學(xué)內(nèi)容。接下來以西方經(jīng)濟學(xué)課程為例，說明如何以工作要求為目標(biāo)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，工商管理類專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后應(yīng)該：
①能夠從事企業(yè)的經(jīng)營管理工作，企業(yè)的經(jīng)營管理工作可以分解為市場調(diào)研、市場定位和經(jīng)營策劃工作等經(jīng)營問題，這些工作需要學(xué)生掌握經(jīng)濟學(xué)中的需求理論;
②能夠參與市場經(jīng)濟的研究工作，需要學(xué)生掌握價格理論、彈性理論和宏觀經(jīng)濟政策理論和思維能力;
③能夠自主創(chuàng)業(yè)，需要學(xué)生掌握生產(chǎn)理論、成本理論和分配理論，并具備創(chuàng)業(yè)意識和正確的創(chuàng)業(yè)觀。通過以上分析，確定出包含理論講解和能力培養(yǎng)的西方經(jīng)濟學(xué)課程的主要教學(xué)內(nèi)容。
教學(xué)方法與教學(xué)手段改革
1）注重教學(xué)方法的科學(xué)性和實用性。因循守舊的教學(xué)方法無法適應(yīng)現(xiàn)代工商管理人才培養(yǎng)的要求，不能更好地培養(yǎng)學(xué)生今后工作中需要的組織能力、決策能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。為了適應(yīng)社會的需要，在理論教學(xué)中引入能夠培養(yǎng)學(xué)生能力的案例教學(xué)法、小組討論法和模擬教學(xué)法等多種教學(xué)方法，教學(xué)方法的采用注重科學(xué)性和實用性。所謂科學(xué)性，指并非毫無根據(jù)地進行教學(xué)方法的改革，為了改革而改革，使改革流于形式，而是通過具體的分析研究實踐，為每門課程的每個教學(xué)環(huán)節(jié)確定合適的教學(xué)方法（如果只適合傳統(tǒng)的理論講授法，就依舊采用該方法），確保教學(xué)效果。所謂實用性，指要考慮教學(xué)方法的教學(xué)效果，因為教學(xué)內(nèi)容的特點、學(xué)生的差異和授課教師的自身素質(zhì)都會對教學(xué)方法的實際教學(xué)效果產(chǎn)生影響，在具體的實踐中應(yīng)充分考慮到這些因素，確保教學(xué)方法的實用性。
2）完善教學(xué)手段。加強對教師的多媒體教學(xué)手段的培訓(xùn)，鼓勵青年教師參加比賽不同級別的多媒體課件大賽。
建立“課內(nèi)+課外”多層次的實踐教學(xué)體系 課內(nèi)實踐教學(xué)除了采用常用的實習(xí)、課程設(shè)計等形式，還可以引入先進的ERP沙盤模擬實驗教學(xué)環(huán)節(jié)。ERP沙盤模擬作為一種體驗式的教學(xué)方式，是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種重大的教學(xué)創(chuàng)新。借助ERP沙盤模擬，可以強化學(xué)生的管理知識、訓(xùn)練管理技能、管理和創(chuàng)新能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
課外實踐教學(xué)除了常規(guī)開展形式以外，還可以以協(xié)會和學(xué)生興趣小組的形式開展。筆者所在學(xué)校的ERP沙盤模擬協(xié)會于2009年成立，至今在全校范圍內(nèi)開展管理知識、管理技能的培訓(xùn)和實際模擬經(jīng)營的演練，由協(xié)會推選的團隊在“用友杯”全國大學(xué)生模擬經(jīng)營大賽中取得了省級三等獎的好成績。協(xié)會的建設(shè)豐富了全校學(xué)生的課余生活，完善全校學(xué)生的知識體系，營造了課外育人的良好環(huán)境。其次，咨詢顧問、企業(yè)策劃等興趣小組以現(xiàn)實的企業(yè)經(jīng)營問題為案例，為企業(yè)經(jīng)營獻計獻策，促進學(xué)生實踐能力與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，受到學(xué)生和企業(yè)的廣泛好評。
4 總結(jié)
“能力本位”的工商管理專業(yè)課程建設(shè)在培養(yǎng)模式方面，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，側(cè)重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，提升學(xué)生的實踐動手能力，直接提高學(xué)生的就業(yè)率，擴大社會影響力。
參考文獻
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[關(guān)鍵詞]管理婁素質(zhì)要求現(xiàn)狀和問題培養(yǎng)措施
有的經(jīng)濟學(xué)家統(tǒng)計：在一個產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中，優(yōu)秀的經(jīng)營管理者給企業(yè)和社會創(chuàng)造的價值平均是科技人員的5～10倍，而我國的管理類人才素質(zhì)普遍低下，高素質(zhì)的企業(yè)家更是奇缺。在新經(jīng)濟時代，如何培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才成為擺在各所大學(xué)面前的緊迫課題。
一、管理類大學(xué)生素質(zhì)的基本要求
1.良好的專業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)。管理類專業(yè)注重人文素質(zhì)與科學(xué)素質(zhì)教育相結(jié)合，除了學(xué)習(xí)必要的科學(xué)技術(shù)知識外，更重要的是教會他們?nèi)绾卧趯嵺`中發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美，積極地參加各項文化活動，不斷提高審美能力和藝術(shù)修養(yǎng)。
2.較強的團隊合作與溝通能力。管理類學(xué)生應(yīng)樹立良好的合作意識，具備在不同的文化背景下良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
3.靈活的適應(yīng)能力與應(yīng)變能力。信息時代，管理者只有具備快速處理信息和靈敏預(yù)測信息的能力，才能確保企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
4.較強的創(chuàng)新能力與實際運用能力。在復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境中，管理類人才應(yīng)具備有效地開展經(jīng)營活動的實際運用能力和知識創(chuàng)新能力。
二、當(dāng)前管理類人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀和問題分析
1.管理類大學(xué)生人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀。近年來，我國許多高校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)已有了長足的進步，主要表現(xiàn)在：第一，工商管理教育的專業(yè)學(xué)科設(shè)置得到了很大的調(diào)整和優(yōu)化，許多大學(xué)根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展和市場需求對原有大專業(yè)進行了進一步地細(xì)化，先后增設(shè)了人力資源管理、旅游管理、酒店管理、項目管理、公共事業(yè)管理、財務(wù)管理、物流管理等新型管理專業(yè)，及時滿足了地方經(jīng)濟建設(shè)的需要；其次，在課程設(shè)置上，也廣泛吸收國外的先進經(jīng)驗，采用更加與國際接軌和符合現(xiàn)代經(jīng)濟特點的新課程，更加注重實踐的案例教學(xué)等教學(xué)方法，教學(xué)效果明顯提高。
2.管理類大學(xué)生人才培養(yǎng)所面臨的問題
(1)人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)。在傳統(tǒng)的高校本科教育體系中，往往將管理類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)從層次上定位于企業(yè)高級管理類專業(yè)人才。正是受這種傳統(tǒng)教育體系的束縛，我國大多數(shù)高校的管理類本科培養(yǎng)方案中，理論課程如“兩課”、文化基礎(chǔ)課比重過大，專業(yè)課程設(shè)置太少。
(2)課程體系設(shè)計的理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié)。在現(xiàn)有工商管理類專業(yè)的教學(xué)中,理論課程明顯重于實踐課程,在課程設(shè)置上,專業(yè)理論課的開設(shè)越來越多,而傳授應(yīng)用性知識、培養(yǎng)學(xué)生實際工作能力的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)受到輕視和排擠。
(3)培養(yǎng)模式單一,教學(xué)缺乏多樣化。現(xiàn)行課程體系明顯顯現(xiàn)出“專才教育”模式的特點,專業(yè)課程設(shè)置過細(xì)、過專、過窄,對必修課的重視大大超過選修課,選修課不僅課時少,而且課程類別也比較單一,培養(yǎng)出來的學(xué)生共性有余而個性不足;在教育模式上只注重知識的傳授而忽略了對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。
(4)學(xué)生缺乏獨立思考的人格環(huán)境和學(xué)術(shù)自由。在現(xiàn)行條件下許多學(xué)生都是被動接受老師的理論知識,基本沒有獨立的學(xué)術(shù)思考和思想自由，不能就基本的管理理論和老師進行思想辯論；學(xué)生的思維模式呆板，基本上沿襲著老師的思維模式；在討論案例時，不能各抒己見、暢所欲言。
三、管理類大學(xué)生人才培養(yǎng)的措施
1.拓寬知識面，加強綜合素質(zhì)教育。管理學(xué)科門類作為一門邊緣性的學(xué)科，其所包含的內(nèi)容涉及自然科學(xué)、社會科學(xué)和思維科學(xué)三大學(xué)科，可以說包羅萬象，內(nèi)容十分豐富。因此，對于管理類大學(xué)生應(yīng)加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，拓寬其知識面，促進其綜合素質(zhì)和能力和提高，以適應(yīng)未來社會對于其廣泛知識面的需要。
2.改進傳統(tǒng)教學(xué)模式，引進增加有助于學(xué)生獨立思考和參與互動的教學(xué)方法。傳統(tǒng)的教學(xué)模式基本上都是以教師為中心。這種模式的優(yōu)點是有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，其嚴(yán)重弊病則是：完全由教師主宰課堂，忽視學(xué)生的認(rèn)知主體作用，不利于具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人材的成長，按這種模式培養(yǎng)出的絕大部分是知識型人材而非創(chuàng)造型人材。
為了克服傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足，要求教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中采用全新的教育思想與教學(xué)模式，徹底摒棄以教師為中心、強調(diào)知識傳授、把學(xué)生當(dāng)作知識灌輸對象的傳統(tǒng)教育思想與教學(xué)模式，真正實現(xiàn)“互動式”、“引導(dǎo)式”、“啟發(fā)式”、“討論式”課堂教學(xué)模式，保證大學(xué)生素質(zhì)拓展目標(biāo)的實現(xiàn)。
3.加強課外活動與社會實踐活動訓(xùn)練。管理類學(xué)科是一門實踐性很強的學(xué)科，實踐能力占有其總體能力相當(dāng)大的成份。開展社會實踐活動,讓大學(xué)生在接觸社會中,深刻認(rèn)識社會,了解社會,從而達到使大學(xué)生增強社會意識與責(zé)任感的目的。
一方面，可以組織生動活潑、豐富多彩的課外活動(如體育比賽、演講比賽、校園藝術(shù)節(jié)等)培養(yǎng)大學(xué)生的合作能力、人際協(xié)調(diào)能力、競爭能力和抗挫折能力,促進學(xué)生的身心健康。另一方面，應(yīng)加強實踐性環(huán)節(jié)教學(xué)。利用大量的案例、模擬、實訓(xùn)提升學(xué)生對本專業(yè)理論和實踐的興趣，保證學(xué)生動手能力的養(yǎng)成。
4.構(gòu)建有效平臺，促進大學(xué)生能力的培養(yǎng)和提升。高校應(yīng)為培養(yǎng)和提升大學(xué)生的能力構(gòu)筑有效的平臺。第一，發(fā)展學(xué)生社團作用，促進學(xué)生的知識交流與活動組織。第二，推動教師的科研工作為學(xué)生能力的鍛煉提供支持。第三，推動學(xué)校后勤為大學(xué)生能力培養(yǎng)服務(wù)。大學(xué)后勤可以通過為學(xué)生提供實踐的平臺，直接發(fā)揮育人功能。大學(xué)后勤可以通過提供工作崗位、建立學(xué)生參股的后勤服務(wù)實體和建立學(xué)生經(jīng)營服務(wù)實體行等形式給學(xué)生提供實踐的平臺。
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培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力是時展的需要，也是社會的需要，同時也是大學(xué)生自身發(fā)展的需求。培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力是一項系統(tǒng)工程，涉及的問題方方面面，其中一個重點就是學(xué)校從創(chuàng)新教育的層面來實施。學(xué)校可以并且正在采取的措施大致可以分為以下幾類:首先，從課堂教學(xué)的改革開始，打破傳統(tǒng)的授課方式，引入新型的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，變被動接受為主動學(xué)習(xí);其次，注重學(xué)生的實踐教學(xué)，讓學(xué)生通過實驗、實習(xí)、實訓(xùn)、社會調(diào)查和設(shè)計等一系列社會實賤活動提高學(xué)生的動手能力;再次，開展各類學(xué)科競賽和科技活動，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望。其中，大學(xué)生學(xué)科競賽工作有著常規(guī)教學(xué)所不可及的特殊的創(chuàng)新教育功能，對培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，優(yōu)化人才培養(yǎng)過程和提高教學(xué)質(zhì)量具有獨特的不可替代的作用。國內(nèi)外大量的實賤也證明，學(xué)科競賽是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的重要途徑。
近些年來，各類競賽風(fēng)靡全國各地高校，特別是“挑戰(zhàn)杯”競賽、大學(xué)生電子設(shè)計競賽、數(shù)學(xué)建模競賽，這些競賽從規(guī)模、水平及效果上都是一年比一年好。國內(nèi)許多學(xué)者也對此做了大量的研宄，鄭偉(2008)從近幾年的實賤和探索中總結(jié)出了一條以學(xué)科競賽為龍頭，以課外科技活動為平臺，以創(chuàng)新實驗室為依托，以學(xué)生科技社團為抓手的大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有效途徑;包秋燕(2008)指出了學(xué)科競賽是有效的載體，通過優(yōu)化人才培養(yǎng)方案、健全學(xué)科競賽運行機制、加強創(chuàng)新教育基地建設(shè)等有效手段來培養(yǎng)學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力;唐英杰(2006)、王越等人(2005)以電子設(shè)計競賽為案例來研宄高校的創(chuàng)新教育及培養(yǎng)模式。
從國內(nèi)外文獻來看，從學(xué)科競賽層面來研宄大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)主要的貢獻在于:反復(fù)的實賤證明學(xué)科競賽對培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力有著非常重要的作用。但由于學(xué)科競賽的種類豐富，涉及面廣，不同類別之間的差異性大，很少有文章從如何建立一個有效的學(xué)科競賽模式來推動某類專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。本文通過對某校工商管理類學(xué)生參加過的校級、市級、省級學(xué)科競賽的情況做深入調(diào)研，了解學(xué)生在參與過程中影響學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的因素，并調(diào)查學(xué)校在組織和實施競賽過程中提供的外部資源和保障措施，總結(jié)出一套有效的學(xué)科競賽模式來促進工商管理類大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
在本研宄中作為分析案例的這所學(xué)校是浙江省內(nèi)一所以外語為特色的高等院校，同時開設(shè)工商管理類專業(yè)，主要培養(yǎng)具有外語應(yīng)用能力、專業(yè)實賤能力和綜合職業(yè)能力的應(yīng)用型人才。由于工商管理類專業(yè)開設(shè)較晚，對此類人才的培養(yǎng)還在不斷的摸索中。近幾年來，在學(xué)校成功的應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念的指引下，開始重視對工商管理類學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，在實賤中逐步地摸索出了一條以學(xué)科競賽為重要載體培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的路子。在2008年之前，該校工商管理系學(xué)生參與比賽的人數(shù)較少，獲獎更是鳳毛麟角。面對這種局面，學(xué)院采取了各類措施來保障學(xué)科競賽的順利開展，并積極向高層次的競賽進軍，取得了多項佳績。經(jīng)過歸納、分析和整理，我們初步得出了學(xué)科競賽的運作模式，正是在這一套模式的運作，才有了后來喜人的成績，學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力明顯增強。
二、學(xué)科競賽的運作模式
該學(xué)科競賽運作模式主要包含三方面：(1)學(xué)校有關(guān)競賽管理制度作為學(xué)生感情上的支持;(2)教師的指導(dǎo)工作作為學(xué)生準(zhǔn)備和參與競賽時知識上的支持;(3)以及學(xué)校提供的外部資源，如開放的實驗室，經(jīng)費的資助等作為學(xué)生參賽時的技術(shù)支持，以此來培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力(見圖1)。競賽管理制度是基礎(chǔ)，也是整個比賽組織、實施和運行的基本保障，支撐外部資源和教師指導(dǎo)工作。這三者共同作用下通過學(xué)科競賽來推動學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。三者相互聯(lián)系、相互滲透、有機結(jié)合才能更好地促進學(xué)生創(chuàng)新能力的提升。
學(xué)科競賽的管理制度是貫穿整個比賽的，從如何吸引學(xué)生參賽，在學(xué)生參賽過程中如何激勵和指導(dǎo)學(xué)生，以及賽后的總結(jié)和反饋，有效的競賽管理制度是保障。校方對學(xué)科競賽的重視是首要條件。缺乏政策上的導(dǎo)向，對學(xué)生來說，學(xué)科競賽只能是無水之源。隨著學(xué)校的發(fā)展以及競爭意識的提高，校方意識到出臺學(xué)科競賽制度的必要性。從原先無組織的參與競賽到現(xiàn)在規(guī)范化、制度化引導(dǎo)學(xué)生參與各類競賽，可以說是在學(xué)科競賽制度建設(shè)上的一個飛躍，從2008年初，學(xué)校提出了“依托校內(nèi)競賽，積極拓展參與校外競賽，爭取獲得更高層次競賽獎項”為目標(biāo)的競賽方案。從競賽的組織與管理、經(jīng)費和獎勵等各方面出臺了一份詳細(xì)的競賽管理制度文件，確保了各類競賽順利實施。在參賽過程中，教師的指導(dǎo)工作起著關(guān)鍵性的作用，教師要扮演好引導(dǎo)者的角色，要鼓勵學(xué)生獨立思考、開放思維，注重對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。此外，在管理類競賽中所需的各類設(shè)備、資金等也是不可或缺的技術(shù)資源，可以確保學(xué)生參與競賽和教師指導(dǎo)工作的順利開展。
下面結(jié)合比賽的整個過程來闡述此模式：
首先，在競賽前期起主要作用的是學(xué)科競賽的管理制度，目的是吸引學(xué)生廣泛參賽的熱情。學(xué)生的參與人數(shù)多、參賽熱情高一方面是比賽順利開展的前提，另一方面也是給學(xué)生創(chuàng)造自由、公平、競爭的局面，此外還有助于學(xué)生創(chuàng)新能力在教學(xué)和管理上的落實，并擴大受益面。吸引和鼓勵學(xué)生參賽是基礎(chǔ)工作。為了吸引更多的學(xué)生參賽，首先需要讓學(xué)生獲得在感情上的支持，讓學(xué)生意識到參賽對于自身的重要意義，從而提高對比賽的認(rèn)同度。要讓學(xué)生打破對競賽的傳統(tǒng)看法，學(xué)科競賽不再僅僅是選拔精英的方式，更多的是全面提升綜合素質(zhì)的有效途徑。從具體的管理措施看，對校方來說首要的工作是對賽事消息靈通，加大比賽的宣傳力度，確保每位學(xué)生都知道賽事，并讓學(xué)生了解參賽對于他們的益處。這部分工作具體落實到校團委、科研處、學(xué)生處以及各二級學(xué)院、各院系的教學(xué)管理部門把參與學(xué)科競賽的宣傳組織工作作為教學(xué)的基本環(huán)節(jié)來抓。尤其是在政策上的引導(dǎo)，從獎項的設(shè)計以及學(xué)生獲獎后的獎勵措施都做出相關(guān)規(guī)定，并提出根據(jù)學(xué)生的獲獎情況計素質(zhì)拓展學(xué)分。
其次，在比賽過程中教師指導(dǎo)、管理制度和外部保障都發(fā)揮著各自的作用，并且它們之間相互聯(lián)系和相互滲透。這主要體現(xiàn)在以下三個方面。
1.教師的指導(dǎo)工作
有些學(xué)科競賽從嚴(yán)格意義上來講就是教師指導(dǎo)水平的比拼，是否有一支科研能力強、技術(shù)水平高、經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的教師隊伍是提高競賽活動質(zhì)量的必要保障。要提高學(xué)生參賽的水平，離不開指導(dǎo)教師在知識上所提供的支持。一套良好的指導(dǎo)方法重在對學(xué)生思維的訓(xùn)練，可以使學(xué)生的思路更為開闊、知識更為系統(tǒng)，也更能激發(fā)學(xué)生的首創(chuàng)精神。為此，校方還組織每個專業(yè)落實幾位教師成立一個競賽指導(dǎo)小組，明確職責(zé)，建立教師負(fù)責(zé)制。指導(dǎo)教師在指導(dǎo)過程中要求注意對學(xué)生創(chuàng)新能力和團隊意識的培養(yǎng)，強化學(xué)生理論和實賤相結(jié)合的觀念。并對課程教學(xué)進行改革，把課堂教學(xué)和學(xué)科競賽相結(jié)合，創(chuàng)造第二課堂，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，也推動了教學(xué)改革的穩(wěn)步發(fā)展。此外，鼓勵教師開設(shè)與競賽有關(guān)的選修課，給學(xué)生更多機會了解競賽并激發(fā)參賽的熱情。
2.管理制度的保障
教師的指導(dǎo)工作要有成效，同樣需要相關(guān)管理制度的保障。要激勵教師參與到競賽活動中來，對指導(dǎo)教師勞動付出和認(rèn)可是必不可少的保障機制。因此，學(xué)校對教師的指導(dǎo)工作規(guī)定了相應(yīng)的計酬標(biāo)準(zhǔn)，對競賽獲獎制定了獎勵政策。這在很大程度上調(diào)動了教師參與競賽的積極性。同時，把對學(xué)生的競賽指導(dǎo)工作作為教師績效考核及職稱晉升的重要條件。
3.外部資源的支持
工商管理類學(xué)生參與競賽所需要的資源主要有兩類，一類是開放的網(wǎng)絡(luò)實驗室，還有一類是經(jīng)費上的支持。目前每個專業(yè)都擁有自己的實訓(xùn)室，配備多媒體計算機、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，并購置了專業(yè)軟件，如ERP系統(tǒng)、工商管理綜合實訓(xùn)平臺、電子商務(wù)平臺、市場營銷模擬平臺軟件等，為競賽的開展提供了技術(shù)上的支持。同時，競賽管理制度文件中規(guī)定了學(xué)生參與學(xué)科競賽使用網(wǎng)絡(luò)實驗室的相關(guān)制度，包括設(shè)備的管理、學(xué)生使用守則、指導(dǎo)教師守則等。這樣一來，首先在學(xué)習(xí)時間上確保了學(xué)生準(zhǔn)備競賽的充裕性和機動性，其次保證了資源利用的有效性和充分性。在經(jīng)費上的支持，極大地激勵了學(xué)生參與競賽的積極性，也為競賽的順利開展奠定了物質(zhì)的基礎(chǔ)。
最后，比賽結(jié)束后的總結(jié)反饋也是一個重要的環(huán)節(jié)，這對校方和學(xué)生及指導(dǎo)教師都是一次經(jīng)驗的總結(jié)和積累。是比賽管理制度貫徹和執(zhí)行的最終落實，也對教師指導(dǎo)工作和學(xué)校外部資源的一次檢驗，可以對現(xiàn)存的問題提出改進措施，明確努力的方向。事實上，一次比賽的結(jié)束意味著新的比賽的開始，多次比賽經(jīng)驗的積累不僅可以提高獲獎的概率，更能從多角度提升學(xué)生的專業(yè)實賤能力。學(xué)校要求各系對每次比賽結(jié)束后都要進行總結(jié)，對于大型的比賽還專門召開表彰大會。對在比賽中有突出成績的學(xué)生不僅給予物質(zhì)和精神的獎勵，而且組織這些學(xué)生給其他學(xué)生作報告，分享參賽經(jīng)驗。這不僅是吸引其他學(xué)生參賽的重要手段，也是為下一次比賽奠定堅實的基礎(chǔ)，使整個比賽的運行進入良性循環(huán)。
三、學(xué)科競賽運作模式對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的作用
通過各種渠道的信息收集、調(diào)查和訪談后，發(fā)現(xiàn)本校的這套學(xué)科競賽的模式是行之有效的。既注重了基礎(chǔ)應(yīng)用人才的培養(yǎng)，又注重了掌握新技術(shù)的具有創(chuàng)新能力人才的培養(yǎng)。學(xué)生創(chuàng)新能力作為個體的綜合能力的體系，再加上大學(xué)生創(chuàng)新能力體現(xiàn)的隱蔽性，很難用定量的方法對創(chuàng)新能力作出評價和測量，但我們可以從競賽形成了人才培養(yǎng)的巨大受益面來看其對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。主要體現(xiàn)在以下幾方面。
1.比賽獲獎的成果有顯著提高
通過對照比較2007學(xué)年，2008學(xué)年與2009學(xué)年經(jīng)管學(xué)院參加學(xué)科競賽的層次、范圍和獲獎情況來檢驗該模式的成功之處。2008年以前，學(xué)生參與競賽的面很窄，層次也很低，不敢走出去參加省市級的比賽。2008年以后，管理系學(xué)生參加競賽有全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽、全國大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽、全國高職高專學(xué)生市場營銷案例分析大賽、省導(dǎo)游大賽、省大學(xué)生電子商務(wù)競賽、省大學(xué)生財會信息化競賽、省大學(xué)生國際商務(wù)大賽、市大學(xué)生計算機技能競賽、市大學(xué)生多媒體作品設(shè)計競賽、市大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意設(shè)計大賽等。
由上表可知，學(xué)生在近兩年的學(xué)科競賽中有了質(zhì)的飛躍，無論從參加比賽的項目還是獲獎的數(shù)量上看，都有了較大幅度的提升。參賽的層次也有所提高，盡管到目前為止還沒有獲得過全國大獎，但從本學(xué)院縱向發(fā)展的情況來看，已經(jīng)取得了不小的成績。學(xué)生參賽的熱情很高，尤其是近幾年來的在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的比賽，學(xué)生的參與度更是空前的高漲，初步調(diào)查有50%以上的同學(xué)參加過以團隊合作形式參與的創(chuàng)業(yè)計劃大賽。獲得的成果也是眾所共睹的。
2.學(xué)生實踐能力的提升
通過對參賽學(xué)生的調(diào)查，有85%的學(xué)生認(rèn)為通過參賽，自己的專業(yè)實賤能力得到了提升。“眼高手低”是目前大學(xué)學(xué)生很普遍的現(xiàn)象。比賽過程中，學(xué)到的不僅僅是知識的升華，更多的是實賤能力的提高。在訪談中，有學(xué)生認(rèn)為自己查找專業(yè)資料的能力增強了，文字的表達能力和寫作能力提高了，也有人認(rèn)為實際操作的能力增強了，還有人覺得團隊協(xié)作能力增強了，溝通和組織協(xié)調(diào)能力提高了，獨立分析問題和解決問題的能力提高了。
3.學(xué)生創(chuàng)新思維的培育
古樸的運籌學(xué)思想可以追溯到古代先秦時期。我們運籌學(xué)的先驅(qū)從《史記》“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”一語中摘取“運籌”兩字作為這門學(xué)科的名稱，既顯示其軍事起源，也表明其樸素的思想早已出現(xiàn)在幾千年前的中國。但世上公認(rèn)的運籌學(xué)學(xué)科起源于二次世界大戰(zhàn)期間，英、美等國的軍事部門為戰(zhàn)爭需要而成立的一些研究小組的活動。其熱點是集中多個學(xué)科領(lǐng)域的科研人員，對某一特定問題進行全面、系統(tǒng)的分析，提出提高某武器系統(tǒng)效率的操作方法和執(zhí)行策略。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，運籌學(xué)的研究方法在理論上得到全面發(fā)展。作為一種重要的管理決策分析工具，運籌學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域也從軍事部門迅速向工商、管理和工業(yè)部門轉(zhuǎn)移。運籌學(xué)是研究各種廣義資源的運用、籌劃以及相關(guān)決策等問題的近代新興學(xué)科。在我國已有五十多年歷史，其目的是根據(jù)問題的需求，通過數(shù)學(xué)的分析和運算，做出綜合性的、合理的優(yōu)化安排，以便更有效地發(fā)展有限資源的效益。“運籌學(xué)”名稱最早于1938年出現(xiàn)在英國，當(dāng)時稱之為“OperationalResearch”，1942年美國開始從事這項研究工作，稱之為“OperationsResearch”。運籌學(xué)的發(fā)展、運籌學(xué)在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用、運籌學(xué)的定量分析對于解決實際問題的思路及其特點，適合當(dāng)今社會發(fā)展對高級管理決策人才的迫切需要。本課程是工商管理類專業(yè)重要的專業(yè)基礎(chǔ)課，也是一門實踐性和應(yīng)用型很強的學(xué)科。21世紀(jì)，科技進步與社會發(fā)展提出了培養(yǎng)信息社會高素質(zhì)人才的要求，高等教育改革不斷深化，《管理運籌學(xué)》課程教學(xué)面臨新的挑戰(zhàn)，必須重新對課程原有的教學(xué)體系和教學(xué)方法進行全面的審視和思考。
2工商管理專業(yè)《管理運籌學(xué)》課程教學(xué)中存在的問題
當(dāng)前的工商管理專業(yè)《管理運籌學(xué)》課程教學(xué)主要存在以下問題：一是教學(xué)目的不明確，教學(xué)方式單一。多數(shù)講授《管理運籌學(xué)》課程的教師是學(xué)數(shù)學(xué)出身，缺乏必要的工程技術(shù)和管理知識，使得目前《管理運籌學(xué)》教學(xué)普遍存在著偏重教學(xué)理論與解題技巧的傳授，將《管理運籌學(xué)》當(dāng)作一門純數(shù)學(xué)學(xué)科進行教學(xué)。這與工商管理專業(yè)培養(yǎng)要求相脫節(jié)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感受不到《管理運籌學(xué)》在管理中的應(yīng)用。在教學(xué)方式上，也一直延用傳統(tǒng)單一的傳授方式，當(dāng)學(xué)生運用所學(xué)知識去分析和解決實際問題時，顯得茫然無措，無從下手。二是學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃厚。《管理運籌學(xué)》研究問題的基本手段是建立數(shù)學(xué)模型，并較多地運用各種教學(xué)工具。學(xué)習(xí)《管理運籌學(xué)》課程，需要有良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)；其前期必修課程包括微積分、線性代數(shù)、概率論、概率論與數(shù)理統(tǒng)計。可以說《管理運籌學(xué)》是軟科學(xué)中“硬度”較大的一門學(xué)科，兼有邏輯的數(shù)學(xué)和數(shù)學(xué)的邏輯的性質(zhì)。工商管理類專業(yè)的學(xué)生絕大多數(shù)是文科生源，不少學(xué)生害怕數(shù)學(xué)。比如線性規(guī)劃的單純形法及對偶理論，要想完全領(lǐng)會其原理，需要大量運用線性代數(shù)的工具進行推理，因而非常抽象。在課時總體壓縮的背景下，教師要在較短時間內(nèi)講授完抽象數(shù)學(xué)原理的推導(dǎo)，學(xué)生聽不懂只好放棄這門課程的學(xué)習(xí)，進而也打擊了學(xué)生學(xué)習(xí)《管理運籌學(xué)》的興趣。三是教學(xué)內(nèi)容不恰當(dāng)。《管理運籌學(xué)》課程包括若干分支，而教學(xué)時數(shù)有限，因而《管理運籌學(xué)》教學(xué)不可能囊括所有分支。目前在《管理運籌學(xué)》課程的教學(xué)中，教學(xué)內(nèi)容的選擇存在一定的隨意行和盲目性，甚至存在教學(xué)內(nèi)容因人而設(shè)或因教材而設(shè)的現(xiàn)象。四是教學(xué)方法不科學(xué)。主要表現(xiàn)在講授方法單一，教學(xué)手段不靈活。老師講，學(xué)生聽，學(xué)生缺乏思考及案例的討論，掌握知識不能做到融會貫通，更不能做到靈活應(yīng)用，考試方法、考試內(nèi)容傳統(tǒng)，對于學(xué)生學(xué)完課程是否能夠運用《運籌學(xué)》來解決實際問題，教室較少顧及。五是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。如果在《管理運籌學(xué)》教學(xué)中缺少足夠的實踐環(huán)節(jié)，學(xué)生在學(xué)習(xí)中即使掌握了《管理運籌學(xué)》的建模方法和手工運算能力，但在遇到一些變量較多的數(shù)學(xué)模型時，也只能一籌莫展。由于缺少上機實踐機會，學(xué)生不能利用相應(yīng)軟件求解模型，從而大大降低了課程應(yīng)用的可操作性。
3《管理運籌學(xué)》課程教學(xué)創(chuàng)新實踐改革的必要性
人類社會正在經(jīng)歷從資本經(jīng)營到知識經(jīng)濟時代的轉(zhuǎn)移，知識經(jīng)濟的迅速發(fā)展將引起教育內(nèi)容和教學(xué)方法的重大變化。根據(jù)知識經(jīng)濟對企業(yè)管理模式產(chǎn)生的重大影響，應(yīng)該對管理科學(xué)模型方法課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法和教學(xué)目標(biāo)不斷進行改革和創(chuàng)新。強化學(xué)生的創(chuàng)新意識，主動預(yù)見變化、適應(yīng)變化、管理變化，并根據(jù)內(nèi)容和外部環(huán)境不斷更新觀念，設(shè)計未來；重視信息，學(xué)會與人合作，講究團隊精神；重視素質(zhì)教育，培養(yǎng)復(fù)合型人才；掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，提高管理能力；增加社會實踐，改革教學(xué)模式；教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生建模和解決實際問題的能力為主線；要求學(xué)生掌握相關(guān)軟件操作，接觸企業(yè)決策試驗；培養(yǎng)學(xué)生信息檢索能力，組織小組研讀論文，培養(yǎng)學(xué)生具備初步的理論研究能力；課外關(guān)注應(yīng)用案例，引導(dǎo)培養(yǎng)其對課程的興趣愛好；并最終以大型作業(yè)的形式進行知識的綜合運用與總結(jié)提高。社會經(jīng)濟的發(fā)展向《管理運籌學(xué)》提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，很多實際問題，如風(fēng)險管理、沖突分析、多目標(biāo)決策以及對未來變化的預(yù)測和駕馭等，都迫切需要分析研究和解決，而按照傳統(tǒng)的教學(xué)計劃和方法，學(xué)生沒有機會接觸《管理運籌學(xué)》這些新的分支。《管理運籌學(xué)》內(nèi)容豐富多彩，可以分成數(shù)學(xué)理論、建立模型、計算機軟件的重點都放在討論有限的數(shù)學(xué)理論方面，因而學(xué)生在有限的數(shù)學(xué)計劃學(xué)時內(nèi)無法學(xué)習(xí)了解《管理運籌學(xué)》形形的模型和算法，從而使學(xué)生對許多實際問題缺乏聯(lián)想。在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，知識激增的情況下，教師不僅要向?qū)W生傳授知識，更重要的是要幫助學(xué)生提高獲取知識的能力，特別是觀察、聯(lián)想、思考、銳意創(chuàng)新等方面的能力。對于《管理運籌學(xué)》這門多學(xué)科交叉的課程，如果教師在教學(xué)時只按傳統(tǒng)的方法向?qū)W生灌輸一些概念、理論和方法，就會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，以至達不到《管理運籌學(xué)》教學(xué)的目的。隨著社會的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進步，社會更需要復(fù)合型管理人才，《管理運籌學(xué)》以其內(nèi)容豐富、覆蓋面寬、應(yīng)用范圍廣和多學(xué)科交叉性等特點，為學(xué)生提供管理和決策技能，提供解決實際問題的途徑和方法。《管理運籌學(xué)》教學(xué)體系和方法應(yīng)隨著教學(xué)對象和社會發(fā)展的變化而進行適時調(diào)整和革新。
4PBL教學(xué)法概述
PBL的全稱是“Problem－BasedLearning”，即以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)法，由美國的神經(jīng)病學(xué)教授Barrow于1969年在加拿大的麥克馬斯特大學(xué)首創(chuàng)。PBL的基本熱點是以教師為引導(dǎo)，以學(xué)生為中心，通過解決問題來學(xué)習(xí)。在PBL的學(xué)習(xí)方法中，學(xué)生由知識的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榍笏髡撸瑫r在實踐PBL過程中養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的學(xué)習(xí)技能，對其終身教育具有深遠(yuǎn)影響。PBL教學(xué)法在西方國家得到廣泛的推廣和應(yīng)用，而在我國則處于實驗性探索階段。我院對2006級工商管理專業(yè)學(xué)生實驗性地實施了PBL教學(xué)法，收到了較好的效果。比較而言，我們認(rèn)為PBL教學(xué)法既是一種比較先進的教學(xué)方法和理念，也是和我國目前所倡導(dǎo)的素質(zhì)教育的教育思想和目標(biāo)相一致的。PBL教學(xué)法的優(yōu)點可概括為：（1）強調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，通過查找所需的信息源，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的能力；（2）充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，使學(xué)生的學(xué)習(xí)按需要來驅(qū)動；（3）有利于培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力和自學(xué)能力；（4）加強了各學(xué)科間的聯(lián)系，同時避免了學(xué)科間不必要的重復(fù)，有利于學(xué)生將不同學(xué)科信息進行綜合；（5）密切了師生間、同學(xué)間的關(guān)系，培養(yǎng)了學(xué)生人際交流、溝通和合作共事的能力。PBL教學(xué)法的特點為：（1）以重能力培養(yǎng)代替重知識傳授；（2）以綜合課代替以學(xué)科為基礎(chǔ)的課程；（3）以學(xué)生為中心代替以教師為中心：（4）以小組討論代替班級授課；（5）以“提出問題、建立假設(shè)、收集資料、論證假設(shè)、總結(jié)”的五段教學(xué)法代替“組織教學(xué)、復(fù)習(xí)舊課、上新課、鞏固新課、布置作業(yè)。”鑒于這些特點，世界上許多國家，尤其是發(fā)達國家有相當(dāng)一部分商學(xué)院都在應(yīng)用這一教學(xué)方法。而且實踐表明，這一教學(xué)方法在商學(xué)教育領(lǐng)域中的應(yīng)用非常成功，正如美國哈弗大學(xué)校長ToslesonD教授所說，“PBL教學(xué)法是一種有效果的和高效率的教學(xué)方法”。
5基于PBL教學(xué)法的《管理運籌學(xué)》課程教學(xué)改革與實踐的思考
綜上所述，改革《管理運籌學(xué)》課程的“學(xué)方法，應(yīng)該從突出課程的應(yīng)用型入手。這樣，PBL教學(xué)法就特別適合應(yīng)用于《管理運籌學(xué)》的課程教學(xué)中。依據(jù)PBL教學(xué)法的基本理論，全面改革該課程的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，重新整合各個知識點，提出以問題為基礎(chǔ)的《管理運籌學(xué)》課程啟發(fā)式教學(xué)法，必將能夠解決現(xiàn)實教學(xué)中存在的問題，顯著地改善教學(xué)效果。
（1）教材的選用應(yīng)根據(jù)PBL教學(xué)法的特點選擇合適的教材。我們更換了原有的教材，新教材以教案為中心，突出實際問題的提出、分析和解決方法，強化計算機的應(yīng)用，弱化數(shù)學(xué)理論的推導(dǎo)。雖然新教材并不是為PBL教學(xué)法設(shè)計的，但其教學(xué)理念與PBL教學(xué)法同出一轍，為順利實施PBL教學(xué)法奠定了基礎(chǔ)。同時，我們針對教材中存在不足，還自編了部分教學(xué)內(nèi)容。
（2）問題的設(shè)計。設(shè)計問題是PBL教學(xué)法的基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，教學(xué)內(nèi)容與實際嚴(yán)重脫節(jié)。教學(xué)中所提的問題僅僅是為了組織教學(xué)，說明相關(guān)的數(shù)學(xué)理論。而PBL教學(xué)法則從實際問題出發(fā)來組織教學(xué)，將數(shù)學(xué)理論隱含在解決實際問題的過程中，從而達到讓數(shù)學(xué)理論服務(wù)于培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題能力的目的。因此，每個問題的提出都應(yīng)該有明確的目的和要求，要與生活和科學(xué)實踐的真實情景聯(lián)系，與教學(xué)要求的基本概念、基本結(jié)論和基本方法聯(lián)系；問題還應(yīng)具有一定的復(fù)雜性和難度，能夠激發(fā)學(xué)生的探索精神，鍛煉學(xué)生的團隊合作精神。問題主要涉及生產(chǎn)計劃、銷售計劃、運輸計劃、投資計劃、設(shè)備管理和存貯策略等管理領(lǐng)域。
（3）學(xué)習(xí)活動的設(shè)計。學(xué)習(xí)活動主要包括以下幾方面：①組建團隊。根據(jù)自愿原則，由學(xué)生組成2－3人的研究團隊，團隊中各成員根據(jù)自身的特長在問題分析、數(shù)學(xué)理論、計算機應(yīng)用、論文撰寫等方面進行分工合作。②選題。每個團隊根據(jù)自身的特點和興趣，從老師提出的多個實際問題中，選擇其中的兩個問題進行研究。③查閱文獻、學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)理論。每個團隊在確定研究的問題后，通過互聯(lián)網(wǎng)、圖書館、現(xiàn)場調(diào)查、咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)專家等方法獲取和研究相關(guān)文獻資料。團隊成員通過討論的方法對問題進行分析研究，在解決問題的過程中，學(xué)習(xí)所涉及的數(shù)學(xué)理論和數(shù)學(xué)方法，為解決問題奠定基礎(chǔ)。④建立數(shù)學(xué)模型。根據(jù)問題的類別確定相應(yīng)的數(shù)學(xué)方法，在合理的假設(shè)和抽象歸納的基礎(chǔ)上，運用數(shù)學(xué)理論和方法建立數(shù)學(xué)模型。⑤求解數(shù)學(xué)模型。通過計算機編程求解數(shù)學(xué)模型，可以訓(xùn)練學(xué)生的計算機應(yīng)用能力，為在今后工作中更好地運用計數(shù)機打好基礎(chǔ)。⑥撰寫論文。問題解決后，要求撰寫論文，對解決問題的過程進行總結(jié)。除了包括數(shù)學(xué)模型的建立和求解必要內(nèi)容外，還要寫出研究和學(xué)習(xí)過程中存在的問題和體會。⑦課堂報告。各個團隊在課堂上要向全體同學(xué)報告自己的研究成果，老師和其它同學(xué)通過提問及質(zhì)疑的方式參加討論。⑧總結(jié)。學(xué)生根據(jù)報告過程中發(fā)現(xiàn)的問題，完善和修改論文，最后提交給老師。這些論文將作為平時成績計入考試成績中。
（4）體會。盡管PBL教學(xué)法在《管理運籌學(xué)》課程教學(xué)中的應(yīng)用才剛剛開始，還處在積累經(jīng)驗的過程中，但是已經(jīng)顯示了其在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和解決實際問題嫩鐵拐李方面的顯著優(yōu)勢。這一教學(xué)方法的改革也受到學(xué)生的廣泛歡迎。學(xué)生在研究問題的過程中表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度，論文撰寫認(rèn)真細(xì)致，課堂討論發(fā)言積極，普遍反映收獲很大。總之，通過一學(xué)期的教學(xué)實踐，我們認(rèn)為：將PBL教學(xué)法應(yīng)用于《管理運籌學(xué)》課程教學(xué)中，對切實提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用。
一、職位供需分布特點
2015年第四季度，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中畢業(yè)生職位總體競爭壓力有增無減，供求比為1.26，結(jié)構(gòu)性矛盾突出（見表1）。
（一）銷售類職位的人才需求雖然依舊位居首位，但同比大幅下滑
2015年第四季度，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中畢業(yè)生總體需求人數(shù)為10927人，銷售類職位畢業(yè)生需求人數(shù)達到2784人，占比達25.48%，但該類職位需求量同比減少562人，降幅達到16.80%，成為本季度需求減少量最大的職位類型。畢業(yè)生需求人數(shù)前十名見圖1。
（二）房地產(chǎn)/中介類職位需求人才數(shù)持續(xù)下滑
2015年第四季度，由于廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)上的畢業(yè)生房地產(chǎn)/中介類職位需求人才數(shù)僅為413人，與2014年同期相比減少了150人，降幅達到26.64%，成為本季度需求減少量第二大的職位類型。
（三）電力/能源/礦產(chǎn)/測繪類職位需求人才數(shù)大幅下滑
2015年第四季度，由于廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)上的畢業(yè)生電力/能源/礦產(chǎn)/測繪類職位需求極少，需求人才數(shù)僅為4人，與2014年同期相比減少了66人，降幅高達95.06%，是本季度降幅最大的職位類型。
（四）證券/金融/投資類職位需求人才數(shù)持續(xù)增長
2015年第四季度，在新興產(chǎn)業(yè)的刺激下，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)上的畢業(yè)生證券/金融/投資類職位需求增長勢頭銳不可當(dāng)，需求人才數(shù)為607人，與2014年同期相比增長了490人，增幅達到418.80%。
（五）行政/文職，后勤類職位依舊備受畢業(yè)生追捧
2015年第四季度，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)上的行政/文職/后勤類、財務(wù)/稅務(wù)/審計/統(tǒng)計類、建筑/工程類等3個職位類型穩(wěn)居求職榜前三位。其中行政/文職/后勤類職位對于求職者來說依舊充滿吸引力，其畢業(yè)生求職人數(shù)達到1946人，占比達13.56%。畢業(yè)生求職人才數(shù)前十名見圖2。
（六）就業(yè)壓力不容小覷
2015年第四季度，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)畢業(yè)生供求比為1.26，在44個主要職位類別中，有32個職位類別畢業(yè)生供求比大于1，超過七成的職位競爭激烈，就業(yè)競爭壓力不容小覷。
其中，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中畢業(yè)生供求比排名前10位職位類別的畢業(yè)生需求人數(shù)合計僅為609人，占比為5.57%，而畢業(yè)生求職人數(shù)達到4590人，占比達到33.22%，合計畢業(yè)生供求比為7.54，即將近8人競爭1個崗位。化工/生物/醫(yī)藥/醫(yī)療器械類、電力/能源/礦產(chǎn)/測繪類和法律/法務(wù)類職位競爭程度最高，由于這些類別對畢業(yè)生需求極少，其畢業(yè)生供求比高達101.75、50.25和14.90。
另外，傳統(tǒng)管理類職位中，財務(wù)/稅務(wù)/審計/統(tǒng)計類、行政/文職/后勤類和人力資源/人事類職位人才供求比分別位列第5位、第12位和第14位，分別達到7.84、3.96和3.80。3種職位類型合計畢業(yè)生求職人數(shù)達到4036人，需求人數(shù)僅819人，供求比為4.93，近5人競爭1個崗位。
（七）服務(wù)和業(yè)務(wù)等類型職位依舊存在較大的缺口
2015年第四季度，畢業(yè)生供求比后十位職位合計畢業(yè)生需求人數(shù)為5256人，占比為48.10%，而合計畢業(yè)生求職人數(shù)僅有2064人，占比僅為14.94%，其合計畢業(yè)生供求比僅為0.39。其中百貨/連鎖/超市，零售類、美容，保健類和餐飲/女吳樂類等服務(wù)類職位依舊不受待見，其畢業(yè)生供求比分別為0.13、0.43和0.62；銷售類職位依舊是本季度畢業(yè)生需求缺口最大的職位類型，其畢業(yè)生供求比為0.37，需求缺口達到1763人。
二、用人單位特征、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)人才供需分布特點
用人單位主要集中在第二、第三產(chǎn)業(yè)中，其中第三產(chǎn)業(yè)的用人單位占比達59.86%。企業(yè)是用人單位的主要來源，其占比達到96.73%，為4229家。用人單位性質(zhì)分布見表2，具體企業(yè)數(shù)量分布見表3。
（一）畢業(yè)生供需在各行業(yè)分布情況
2015年第四季度，在三大產(chǎn)業(yè)中第三產(chǎn)業(yè)是畢業(yè)生供需主要來源，其畢業(yè)生求職人數(shù)和畢業(yè)生需求人數(shù)分別達到9544人和8576人，占比分別為69.08%和78.48%。
其中，在畢業(yè)生求職方面，建筑業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、信息傳輸/計算機服務(wù)和軟件業(yè)、教育業(yè)等6個行業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)分列前六位，合計占比達到70.43%；而在需求方面，金融業(yè)、信息傳輸/計算機服務(wù)和軟件業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等6個行業(yè)是畢業(yè)生需求的主力，其合計占比達到75.85%。具體行業(yè)分布見表4。
（二）各行業(yè)競爭狀況
2015年第四季度，第一產(chǎn)業(yè)畢業(yè)生供需水平依舊較低，畢業(yè)生求職人數(shù)合計僅為111人，需求人數(shù)僅為185人，供求比僅為0.60，與同期相比總體競爭壓力稍有降低。
第二產(chǎn)業(yè)的畢業(yè)生供求比為1.92，同比增長0.49，供需主要集中在制造業(yè)和建筑業(yè)。
第三產(chǎn)業(yè)依舊是畢業(yè)生供需的主要支撐，其集中了69.08%的畢業(yè)生求職人數(shù)和78.48%的需求人數(shù)，供求比為1.11，競爭壓力比2014年同期的0.93增加0.82。其中供需總量超過2000人的行業(yè)共有5個，其中金融業(yè)供求總量躍居第一位，其供求比為0.93；批發(fā)和零售業(yè)求職人才數(shù)為555人，需求人才數(shù)為1247人，職位缺口為692人，是本季度缺口最大的行業(yè)，其供求比僅為0.45。衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè)由于需求人數(shù)僅為13人，供求比達到5.00，是本季度第三產(chǎn)業(yè)競爭壓力最大的行業(yè)。
三、學(xué)歷分布情況
2015年第四季度，本科和大專學(xué)歷依舊是廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中求職畢業(yè)生的主力軍，其數(shù)量占總畢業(yè)生求職人數(shù)的比例分別為50.69%和45.68%，合計占比達到96.37%（見圖3）。
與畢業(yè)生求職情況不同，用人單位對畢業(yè)生的學(xué)歷并不苛求，其中對學(xué)歷未提供明確要求的畢業(yè)生需求數(shù)量占比為50.18%。
四、專業(yè)分布情況
（一）求職畢業(yè)生專業(yè)分布
2015年第四季度，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中求職的畢業(yè)生專業(yè)分布主要集中在工學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、文學(xué)和理學(xué)等5個類別，這5個類別的畢業(yè)生求職人數(shù)合計達到11324人，占比為81.43%，其中工學(xué)和管理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)均超過3000人，分別達到3487人和3172人，占比分別為25.24%和22.96%。
1.工學(xué)專業(yè)分布情況
工學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)合計3487人，合計占比25.24%，其中土建類、機械類和電氣信息類專業(yè)類別畢業(yè)生求職人數(shù)穩(wěn)居前三位，分別為1330人、719人和559人。
2.管理學(xué)專業(yè)分布情況
管理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)合計3172人，合計占比達到22.96%，其中工商管理類專業(yè)畢業(yè)生求職人數(shù)最多，達到2447人。
3.文學(xué)專業(yè)分布情況
文學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)合計1520人，合計占比11.00%。
4.理學(xué)專業(yè)分布情況
理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)合計1204人，合計占比8.72%，其專業(yè)分布集中，電子信息科學(xué)類專業(yè)是主要的理學(xué)類畢業(yè)生來源，而天文學(xué)和大氣科學(xué)類專業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)為0人。
5.其他專業(yè)分布情況
在其他專業(yè)中，經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生求職人數(shù)較多，達到1866人，占比13.51%，但是哲學(xué)、歷史學(xué)等專業(yè)依舊比較冷門，畢業(yè)生求職人數(shù)較少。
（二）畢業(yè)生需求專業(yè)分布
與畢業(yè)生求職分布不同，用人單位有明確專業(yè)要求的畢業(yè)生崗位數(shù)量不多，其中有79.43%的崗位不對專業(yè)進行明確要求，而在有專業(yè)要求的崗位中，數(shù)量最多的是要求管理學(xué)類專業(yè)的崗位，但畢業(yè)生需求人數(shù)僅為565人，占比5.17%。另外，明確要求哲學(xué)和歷史學(xué)等冷門專業(yè)的崗位數(shù)量幾乎沒有。
五、地區(qū)分布情況
2015年第四季度，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中期望在廣西區(qū)內(nèi)工作的畢業(yè)生求職人數(shù)為13372人，占比達96.79%，畢業(yè)生需求人數(shù)為10798人，占比達98.82%。其中廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中的區(qū)內(nèi)供需主力軍還是集中在南寧市，其供需分別占比達到61.36%和74.34%，畢業(yè)生供求比為1.02。其他地市畢業(yè)生就業(yè)壓力較大的是崇左市，供求比達到8.50。
六、性別分布
2015年第四季度，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中女性畢業(yè)生求職人數(shù)占主導(dǎo)，占比達到62.91%，而男性畢業(yè)生求職人數(shù)占比為37.09%。而在需求方面，用人單位對性別要求很低，其提供的崗位中有90.69%的崗位對性別無要求。
七、薪酬分析
在統(tǒng)計指標(biāo)上，同時采用平均薪酬和分位薪酬統(tǒng)計方式（平均薪酬指的是所屬職位類別中薪酬樣本的加權(quán)平均值，不代表單個職位的實際薪酬，例如行政/文職/后勤類職位平均薪酬為2416元，但其有占比10%的職位薪酬在3636元/月以上；分位薪酬水平顯示的是該職位中低于一定比例的薪酬水平，便于用人單位和求職者對照和定位自身職位薪酬的競爭水平，例如某職位75分位的薪酬水平為5000元/月，即表示該職位中有占比75%的職位薪酬低于5000元/月，下同）。
（一）職位薪酬
本季度，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中應(yīng)屆畢業(yè)生職位提供薪酬水平繼續(xù)上漲，其平均薪酬為3056元/月，比上季度小幅上漲1.69%。各職位類別畢業(yè)生職位平均薪酬情況見表5。
（二）畢業(yè)生期望薪酬
本季度，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中應(yīng)屆畢業(yè)生期望的平均薪酬為2863元/月，比上季度上漲2.57%。部分職位類別畢業(yè)生期望平均薪酬情況見表6。
（三）職位薪酬與畢業(yè)生期望薪酬對比
關(guān)鍵詞：Web；管理；實驗教學(xué)
本文為鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院教育科學(xué)研究基金成果（課題編號：1002-0211）
中圖分類號：C931文獻標(biāo)識碼：A
一、研究背景
高等學(xué)校管理類專業(yè)的開設(shè)是以市場需求為導(dǎo)向的，實踐操作性強。實驗教學(xué)的開展有利于使本專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實踐，培養(yǎng)動手能力和開拓創(chuàng)新能力。目前，信息技術(shù)發(fā)展迅速，很多高校的管理類學(xué)院（系）都以此為契機，組建了多學(xué)科共用實驗室，購置或開發(fā)了專業(yè)化實驗平臺，實現(xiàn)了資源共享，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。但是，教學(xué)模式卻仍停留在傳統(tǒng)模式上，存在著一些不足。一是實驗教學(xué)多采用型授課方法，即實驗指導(dǎo)教師事先講解實驗原理、步驟等，學(xué)生據(jù)此進行操作。在這種教學(xué)方法中，學(xué)生基本處于被動接受的地位，學(xué)到的不是第一手知識，其主觀能動性和創(chuàng)造性不能得以發(fā)揮。二是實驗課程往往伴隨理論課程的開設(shè)而開設(shè)，并且學(xué)時受限。因此，要在有限的時間內(nèi)完成實驗任務(wù)就非常緊張，學(xué)生在實驗中來不及仔細(xì)了解實驗本質(zhì)，而是疲于完成任務(wù)，實驗的本來意義不能很好體現(xiàn)。三是實驗教學(xué)一般采用集中授課的方式，由于實驗室面積受限，未開設(shè)實驗課程的學(xué)生便被拒之門外。四是由于很多高校都是多校區(qū)辦學(xué)，而實驗室只存在于特定校區(qū)，這就造成了其他校區(qū)的同學(xué)做實驗難、做實驗成本高等問題。即使學(xué)生可以基于互聯(lián)網(wǎng)訪問實驗教學(xué)軟件，但由于沒有權(quán)限或者不知操作規(guī)程而無法進行自主實驗。五是實驗教學(xué)具有創(chuàng)新性，學(xué)生在課堂外也會產(chǎn)生一些創(chuàng)新想法，但由于缺乏溝通平臺，學(xué)生很難與指導(dǎo)教師進行有效的互動交流。
針對以上問題，學(xué)者們提出了如協(xié)同學(xué)習(xí)模式、虛擬實驗?zāi)Ｊ降炔煌慕鉀Q方案，但主要集中于工科領(lǐng)域，并且過分依賴于信息技術(shù)，對“人因”考慮不夠，實現(xiàn)難度較大。因此，在發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，充分考慮教學(xué)中人的作用，構(gòu)建一個能夠有效提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的、基于Web的管理類專業(yè)實驗教學(xué)人-機協(xié)作系統(tǒng)，就顯得非常重要。
二、系統(tǒng)環(huán)境
本實驗教學(xué)系統(tǒng)的指導(dǎo)思想是遵循軟件設(shè)計與開發(fā)的一般原則，合理利用現(xiàn)有的軟硬件資源，立足當(dāng)前實驗教學(xué)和計算機技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，吸收借鑒國內(nèi)同類系統(tǒng)的先進成果，滿足實際應(yīng)用和科學(xué)研究的雙重需要。在這個原則的指導(dǎo)下，本系統(tǒng)采用了B/S結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站設(shè)計采用ASP技術(shù)，ASP是服務(wù)器端腳本編寫環(huán)境，可以組合HTML頁、腳本命令和ActiveX組件以創(chuàng)建交互的Web頁和基于Web的功能強大的應(yīng)用程序。數(shù)據(jù)庫采用的是操作、維護相對簡單的Access2000。在系統(tǒng)開發(fā)階段，為了保證軟件的穩(wěn)定可靠性，采用了成熟的技術(shù)手段，方便靈活的接口設(shè)計和面向?qū)ο蟮臉?gòu)件化開發(fā)。
三、系統(tǒng)實現(xiàn)
1、系統(tǒng)設(shè)計。本系統(tǒng)采用了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)邏輯層和表示層的三層體系結(jié)構(gòu)（見圖1）。這種體系結(jié)構(gòu)可以很方便的實現(xiàn)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理、應(yīng)用和。三層體系結(jié)構(gòu)的建立可以將數(shù)據(jù)的存儲與應(yīng)用分開，既實現(xiàn)了系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性，也提高了系統(tǒng)運行的可擴展性。（圖1）
（1）表示層。由動態(tài)Web頁面和瀏覽網(wǎng)頁的Web瀏覽器組成，處理與用戶的交互，運行在客戶端機器上，包括實驗教學(xué)中各種實時數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計、查詢等操作。
（2）業(yè)務(wù)邏輯層。該層是本系統(tǒng)的核心部分，擔(dān)當(dāng)主要的應(yīng)用處理任務(wù)。其基本模型如下：瀏覽器從Web服務(wù)器上請求.asp文件時，ASP腳本開始運行。然后，Web服務(wù)器調(diào)用ASP，ASP全面讀取請求的文件，執(zhí)行所有腳本命令，并將Web頁傳送給瀏覽器。
（3）數(shù)據(jù)層。數(shù)據(jù)層位于系統(tǒng)框架的底層，以ADO為接口，其主要功能是處理和實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯層對數(shù)據(jù)的請求。
2、系統(tǒng)模塊。管理類專業(yè)的實驗一般是以教學(xué)模擬型軟件或企業(yè)商務(wù)軟件為工具，在實驗過程中更加強調(diào)發(fā)揮人的作用。本實驗教學(xué)系統(tǒng)由實驗教學(xué)軟件、實驗教學(xué)網(wǎng)站、學(xué)生管理員系統(tǒng)和實驗教學(xué)互動交流系統(tǒng)四部分組成，旨在實現(xiàn)學(xué)生自主實驗、發(fā)揮學(xué)生主觀能動性、師生互動交流的目的，并有效解決傳統(tǒng)實驗?zāi)Ｊ秸n時少、成本高等問題。
（1）實驗教學(xué)軟件。①研究各軟件的實驗操作規(guī)程，設(shè)計學(xué)生自主實驗指南；②設(shè)計支撐材料（實驗大綱、實驗指導(dǎo)書）上網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)文件格式。
（2）實驗教學(xué)網(wǎng)站。①實驗教學(xué)管理模塊：介紹管理類專業(yè)實驗課程設(shè)置、各項管理制度、自主實驗獎懲辦法、通知等；②實驗教學(xué)內(nèi)容模塊：網(wǎng)站的主體部分，由各門實驗教學(xué)軟件組成，每一門實驗都配有詳細(xì)的文字說明和視頻演示；③實驗教學(xué)資源模塊：提供實驗相關(guān)資料（幫助文檔、多媒體課件、word文檔等）的下載，提供成功實驗教學(xué)網(wǎng)站的鏈接。
（3）學(xué)生管理員系統(tǒng)。由于教學(xué)資源的稀缺性，指導(dǎo)教師不可能對每一個學(xué)生都進行指導(dǎo)。因此，本項目構(gòu)建了學(xué)生管理員系統(tǒng)，強調(diào)人-機配合和協(xié)作，旨在滿足那些有興趣進行實驗的同學(xué)的需求。該系統(tǒng)由本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)各年級的品學(xué)兼優(yōu)、計算機操作能力強的學(xué)生組成，負(fù)責(zé)學(xué)生自主實驗興趣小組的建立及管理，并且在實驗教學(xué)軟件中還為學(xué)生管理員分配了管理員賬戶，設(shè)置了相應(yīng)權(quán)限，負(fù)責(zé)審批用戶注冊申請和實驗申請。
（4）實驗教學(xué)互動交流系統(tǒng)。本系統(tǒng)旨在實現(xiàn)師生之間、學(xué)生之間的互動交流。首先，學(xué)生可以將自己在實驗時遇到的問題或一些比較有創(chuàng)意的想法發(fā)表在討論區(qū)的相應(yīng)版塊里，指導(dǎo)教師將及時解決并回復(fù)，其他同學(xué)也可跟帖發(fā)表自己的看法。其次，學(xué)生管理員可以在這里完成對用戶注冊申請和實驗申請的審批處理。
四、操作流程
本實驗教學(xué)系統(tǒng)主要包括四大功能模塊，每一模塊往往還包括相應(yīng)的子模塊，每一功能又有相應(yīng)的流程。本文主要介紹一下簡化的操作流程，如圖2所示。（圖2）
1、用戶須知。對于新用戶而言，在使用本系統(tǒng)前，應(yīng)當(dāng)讓其了解一些信息。用戶須知主要介紹了有關(guān)實驗教學(xué)的基本信息，以及本系統(tǒng)的使用指南等。
2、向?qū)W生管理員提出實驗申請。用戶可以在實驗申請模塊使用實名（包括姓名、學(xué)生證號等）向?qū)W生管理員提出申請，學(xué)生管理員核實后為其分配實驗賬戶。
3、進行實驗。這是本系統(tǒng)的核心部分。用戶根據(jù)自己選擇的實驗類別，借助于相應(yīng)的自主實驗指南和實驗視頻教程，進行相應(yīng)的實驗。
4、發(fā)表觀點、互動交流。用戶在實驗結(jié)束后，可以將自己的觀點發(fā)到實驗教學(xué)互動交流系統(tǒng)的相應(yīng)版塊里；其他用戶（包括教師和學(xué)生）可以對該用戶的觀點進跟帖，發(fā)表自己的看法，可以進行適當(dāng)?shù)臓庌q。當(dāng)然，用戶也可以在登錄后直接進入該模塊進行互動交流。
五、結(jié)束語
（渤海大學(xué)，遼寧 錦州 121000）
摘 要：高等教育的重要人物之一就是培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)需求的專業(yè)人才.由于我國旅游管理專業(yè)起步較晚，沒有根據(jù)市場需求和學(xué)生的實際情況制定培養(yǎng)方案，無法滿足旅游行業(yè)對人才的需求.文章主要分析了基于行業(yè)需求的人才培養(yǎng)模式的意義，高校旅游管理人才培養(yǎng)模式存在的問題，并針對性的提出了基于行業(yè)需求的高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新途徑.
關(guān)鍵詞 ：行業(yè)需求；旅游管理；人才培養(yǎng)
中圖分類號：G712 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-260X（2015）05-0242-03
由于我國教育事業(yè)的逐步發(fā)展，旅游管理已經(jīng)成為了緊俏的熱門專業(yè)之一，是當(dāng)下專業(yè)型人才培養(yǎng)的主要方向.但是由于我國旅游管理專業(yè)起步較晚，沒有根據(jù)市場需求和學(xué)生的實際情況制定培養(yǎng)方案，無法滿足旅游行業(yè)對人才的需求.為了全面改革旅游管理專業(yè)，要從課程體系的建設(shè)、校本教材模塊的增減、教學(xué)手段的創(chuàng)新等角度出發(fā)，充實學(xué)生的理論知識，扎實學(xué)生的實踐技能、養(yǎng)成堅韌不拔的意志品質(zhì)，從而更能滿足旅游行業(yè)的需求.
1 基于行業(yè)需求的人才培養(yǎng)模式的意義
1.1 行業(yè)需求是高校人才培養(yǎng)的重要功能
高等教育所承擔(dān)的關(guān)鍵職責(zé)就是培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)需求的專業(yè)人才.文章所討論的基于行業(yè)需求的人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)就是高等教育的人才培養(yǎng)模式，其核心在于適應(yīng)行業(yè)需求，從而打造全新的高校的人才培養(yǎng)模式.這一理論涉及到眾多領(lǐng)域的知識，但唯一不變的就是服從、服務(wù)于學(xué)生就業(yè)，并由此展開了一系列多樣性、系統(tǒng)性、專業(yè)性的人才教育與培養(yǎng).高校要培養(yǎng)的不僅僅是大學(xué)生的理論知識，更應(yīng)增強其利于自身發(fā)展的社會需求的人才創(chuàng)新意識[1].因此，就需要找尋到社會行業(yè)對于人才的需求以及高校培養(yǎng)對人才的要求之間的平衡位置.行業(yè)需求是大學(xué)生的就業(yè)之本，是社會對于某一職位的需求程度以及素質(zhì)要求的具體展現(xiàn)，而高校在教學(xué)過程中所追求的目標(biāo)就是高質(zhì)量、高效率、高薪酬的就業(yè).因此，高校在實施給予市場需求進行人才培養(yǎng)的過程中要把握方向，根據(jù)具體職業(yè)的差異選擇不同的教學(xué)方法和內(nèi)容，才能夠保證高校旅游管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式的順利開展.
1.2 有利于明確專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)
從當(dāng)今社會的行業(yè)發(fā)展和需求的角度出發(fā)，高校培養(yǎng)旅游管理類專業(yè)的人才最主要的工作場地是旅游企業(yè)公司，為廣大游客所服務(wù).相應(yīng)的，給旅游專業(yè)的人才的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，他們應(yīng)該全面掌握綜合基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)職業(yè)技能和職業(yè)道德.我這里所說的綜合能力概括而言就是“一個導(dǎo)向，兩種能力”[2].其中，一個導(dǎo)向中的想到就是行業(yè)需求，使人才能夠適應(yīng)社會企業(yè)的需求，找到服務(wù)崗位和對象.旅游專業(yè)的培養(yǎng)應(yīng)該充分考慮到旅游管理部門及旅游企業(yè)對于應(yīng)用型人才的需求，依托本校特色、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的特點，給予專業(yè)人才培養(yǎng)的準(zhǔn)確定位.兩種能力分別指的是理論知識能力和實踐能力，使得旅游畢業(yè)生不僅僅有扎實的專業(yè)理論知識基礎(chǔ)，還能夠有充分的實踐能力投身旅游管理、旅游策劃、旅游服務(wù)等崗位.我國的旅游行業(yè)的競爭逐漸白熱化，尤其是面臨著國外旅游企業(yè)的挑戰(zhàn)和沖擊，正是急需廣大優(yōu)秀的、高學(xué)歷的旅游管理專業(yè)人才的加入.
1.3 有利于專業(yè)人才培養(yǎng)定位
2012年教育部頒布了高校高職旅游類專業(yè)目錄，一級專業(yè)中包含了旅游管理、酒店管理、會展經(jīng)濟與管理三個二級專業(yè).旅游管理專業(yè)不僅僅是工商管理專業(yè)的范疇，而是要根據(jù)本專業(yè)的特點來尋求發(fā)展道路的.旅游管理帶有十分強烈的行業(yè)色彩，專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)該以行業(yè)需求為出發(fā)點.旅游專業(yè)需要培養(yǎng)的是有扎實的專業(yè)理論知識基礎(chǔ)，還能夠有充分的實踐能力投身旅游管理、旅游策劃、旅游服務(wù)等崗位的畢業(yè)生[3].相關(guān)專業(yè)學(xué)生除了要具備經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等基礎(chǔ)課程的知識，同時在實踐技能和職業(yè)道德上也要有一定的建樹，具有堅韌不催的意志品質(zhì).這就要求高校在培養(yǎng)旅游管理專業(yè)人才的時候不僅要注重專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，更要磨練其創(chuàng)新精神和實踐能力.因此，各高校要以社會對于該行業(yè)人才的需求為出發(fā)點，結(jié)合本校旅游管理學(xué)科的特點，確定旅游管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式，從而進一步擬定相應(yīng)的教學(xué)方案.
2 高校旅游管理人才培養(yǎng)模式存在的問題
2.1 課程設(shè)置無法滿足職業(yè)能力培養(yǎng)
據(jù)有關(guān)調(diào)查分析，高校中60%以上的教師都認(rèn)為當(dāng)前的旅游管理課程設(shè)置并不能夠達到從行業(yè)需求角度培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo).造成這一現(xiàn)象很關(guān)鍵的因素，在于學(xué)校對于專業(yè)人才的培養(yǎng)方案的設(shè)定.針對旅游管理專業(yè)，高校與職業(yè)院校的課程設(shè)置上并沒有較大的區(qū)別，強調(diào)的都是知識本位，傳統(tǒng)的三段式課程設(shè)置，也就是文化基礎(chǔ)課程、專業(yè)理論課程和專業(yè)實踐課程[4].在這一課程體系中，更多的關(guān)注的是知識之間的銜接和整合，但是在課程設(shè)計中并沒有明確職業(yè)能力培養(yǎng)這一目標(biāo)，僅僅是為學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的理論知識，強調(diào)的是文化知識的培養(yǎng)，并沒有針對崗位需求進行定向培養(yǎng)，學(xué)生就業(yè)后容易隨著技術(shù)革新、經(jīng)濟發(fā)展等社會因素被很快淘汰.
2.2 高職生與低學(xué)歷者相比無明顯優(yōu)勢
通常人們都會認(rèn)為，高等院校旅游高職學(xué)生比中專的學(xué)生更具有競爭力，主要是因為高等院校畢業(yè)的高職生有較為充足的理論知識，以此作為能力的保障，具有更大的發(fā)展空間.但是，中專的學(xué)生有更長的實習(xí)時間，較強的動手能力，剛開始工作的時候有較強的能力.旅游行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，最為關(guān)注的是員工是否有充分的從業(yè)經(jīng)驗，大部分旅游企業(yè)在招聘員工的時候?qū)W(xué)歷和專業(yè)沒有太多的限制，他們最為關(guān)注的還是工作經(jīng)驗[5].高校高職畢業(yè)生在從業(yè)經(jīng)驗上與中專生相比處于劣勢，并且往往高不成低不就，穩(wěn)定性不高.因此，雖然高校高職生有較為扎實的理論水平，但是中專生更加踏實肯干、吃苦耐勞，往往會獲得更多的晉升機會.
2.3 傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式無法適應(yīng)旅游行業(yè)專業(yè)強度
旅游行業(yè)內(nèi)部還能夠細(xì)分為許多子行業(yè)，他們有著各具特色的經(jīng)營、管理環(huán)境.對于工商管理類別的專業(yè)來說，現(xiàn)行的高等教育體制是能夠適應(yīng)的，但是對于旅游管理這一類有較強專業(yè)性的專業(yè)來說，就不太實用了.在設(shè)計課程內(nèi)容的時候，工商管理類課程所占的比重大大超過了旅游專業(yè)類的課程，導(dǎo)致宣兵奪主的現(xiàn)象產(chǎn)生；另外，隨著社會經(jīng)濟的增長，人們對于旅游業(yè)的要求也越來越高.但是課本內(nèi)容知識更新速度較慢，以至于許多畢業(yè)生在畢業(yè)之后發(fā)出這樣的感嘆：“什么都學(xué)了，卻什么都不懂”[6].
2.4 實踐教育的力度還需增強
隨著1998年開始的高校擴招政策，高校大學(xué)生的數(shù)量急劇上升，但與此同時，大部分高校的硬件和軟件設(shè)施卻沒能夠與之相匹配，無法滿足學(xué)生對于學(xué)校設(shè)施上的要求，特別是實踐教學(xué)的設(shè)施與場地根本沒有規(guī)模和數(shù)量，校方也沒有在日常課程中安排足夠的實踐教學(xué)環(huán)節(jié).僅僅以某高職院校的“旅游管理創(chuàng)新能力訓(xùn)練”課程為例，由于學(xué)校的實踐教育的設(shè)施和場地的限制，僅有五分之一的學(xué)生能夠選上這門課.此外，有部分學(xué)生覺得學(xué)習(xí)對于之后的工作求職并沒有太大的作用，因而將過多的精力投入老人游戲與玩耍中，漸漸放棄了學(xué)業(yè)，沒有學(xué)習(xí)扎實的專業(yè)知識和過硬的實踐技能，對于考試應(yīng)付了事，最終只會導(dǎo)致就業(yè)競爭力的降低.
3 基于行業(yè)需求的高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新途徑
3.1 以行業(yè)需求為導(dǎo)向的課程改革
為實現(xiàn)以行業(yè)需求為導(dǎo)向，就要進行充分的市場需求和崗位實訓(xùn)情況的調(diào)研，從學(xué)生的角度出發(fā)形成崗位帶，旅游企業(yè)要在分析學(xué)生專業(yè)能力和知識結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，選擇合適的人才.高校要根據(jù)市場需求進行課程模塊設(shè)計，明確課程理念和觀念，將能力培養(yǎng)作為旅游管理專業(yè)的核心，致力于培養(yǎng)應(yīng)用型人才.
3.1.1 市場調(diào)研的分析
首先，縱觀以往旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生都進入了導(dǎo)游崗位，還有部分學(xué)生進入旅行社從事外聯(lián)和調(diào)度工作.其次，通過對各類型的旅行社的調(diào)查，以及與其人力總監(jiān)的交流，我們發(fā)現(xiàn)，通常來說，旅行社給應(yīng)屆生設(shè)置的崗位主要有導(dǎo)游、計調(diào)、外聯(lián)三種.導(dǎo)游是接待旅客的最直接的人員，需要承擔(dān)旅行過程中內(nèi)部的各項具體工作，可以說是旅行社的門面；計調(diào)作為旅行社運行的核心部門，不僅負(fù)責(zé)對內(nèi)，還要負(fù)責(zé)對外的全部工作，計調(diào)部的工作效率反映了整個旅行社的工作狀態(tài)，因此，計調(diào)員要格外謹(jǐn)慎的設(shè)計和安排旅行社的發(fā)團調(diào)配；外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)的是旅行社各項產(chǎn)品的外界宣傳工作，實質(zhì)上肩負(fù)了公司產(chǎn)品廣告宣傳與市場管理與開拓的任務(wù)，它的工作也就是企業(yè)未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向.實踐表明，根據(jù)畢業(yè)生的性格特點以及能力的差異，旅行社會為其從中選擇最合適的崗位.實踐證明，若在這三個崗位都有實習(xí)經(jīng)驗的畢業(yè)生，往往更受用人單位的歡迎，同時也有更廣闊的發(fā)展空間.
3.1.2 職業(yè)能力的考核
在考核職業(yè)能力方面，德國使用的是“雙元制”等先進的外職教學(xué)模式，能夠全面考察就業(yè)人員個人特質(zhì)、知識儲備、實踐技能等方面，遵循旅游局制定的相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，同時考慮到畢業(yè)生的身體素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)和動手能力，導(dǎo)游、計調(diào)、外聯(lián)這三個崗位有著各自強調(diào)的能力要求.比如說，導(dǎo)游可能對于重語言組織和表達能力有著更高高的要求，計調(diào)對重視計劃和協(xié)調(diào)能力有著個更高的要求；外聯(lián)對于推廣和宣傳能力有著更高的要求.工作內(nèi)容主要由崗位性質(zhì)與對象所決定，比如說，導(dǎo)游要有豐富的歷史文化知識、與人溝通能力，同時具備良好的外語功底；計調(diào)員除了要負(fù)責(zé)計劃、調(diào)配工作，還要完成辦公系統(tǒng)的升級與維護；外聯(lián)人員除了要對外宣傳和推廣旅行產(chǎn)品，還要承擔(dān)對外交涉的責(zé)任.
3.1.3 課程體系的構(gòu)建
通過對比中外旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)方式，我們不難發(fā)現(xiàn)，“寬基礎(chǔ)、活模塊”的教學(xué)模式在中國更為實用，其中不僅強調(diào)了通用知識與技能的重要性，還充分體現(xiàn)了崗位需求對于知識與技能的針對性，旅游管理專業(yè)在建設(shè)課程體系的時候要以能力為核心，尤其是要關(guān)注到理論知識和實踐技能這兩方面的有機結(jié)合，為了提高實踐教育的教學(xué)效果，需要在實踐教學(xué)中添加各種新型的實訓(xùn)項目和環(huán)節(jié).
3.2 以崗位實訓(xùn)為中心職業(yè)能力的訓(xùn)練
導(dǎo)游屬于專業(yè)職業(yè)之一，并且其工作過程中的服務(wù)性質(zhì)較強，是一份需要腦力、體力共同運行的工作.導(dǎo)游在接受工作之后，就要獨自帶領(lǐng)旅游團隊進行指定景點的游覽與參觀.在這個過程中，不僅要接受每天長達十幾個小時的工作量，還要堅持戶外行走達十幾公里.不僅如此，若在工作過程中游客、行程安排出現(xiàn)任何問題，導(dǎo)游都要獨立解決問題.由于導(dǎo)游工作時面對的都是來自世界各地的人，并不是固定的機器，所以很容易出現(xiàn)各種問題，這時便要求導(dǎo)游具有良好的應(yīng)變能力，在處理不同的時間時都能有較好的應(yīng)對辦法，妥善處理各項事物.所以，正是導(dǎo)游的工作性質(zhì)決定了導(dǎo)游需要具備扎實的專業(yè)知識，良好的溝通交流能力和處事應(yīng)變能力.針對這一點，學(xué)校要在充分的市場調(diào)研基礎(chǔ)上確定教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)行業(yè)需求確定專業(yè)教學(xué)導(dǎo)向，努力培養(yǎng)專業(yè)學(xué)生獨自應(yīng)對并處理緊急事件的能力.高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的模式應(yīng)該嚴(yán)格遵照“走出去，請進來”的基本原則進行整改，根據(jù)旅游行業(yè)在社會經(jīng)濟中的發(fā)展特點特色，結(jié)合高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)具體目標(biāo)，突出“學(xué)中做”的教學(xué)宗旨，努力培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題、反思問題的能力與素質(zhì)，以此來適應(yīng)當(dāng)下社會旅游也發(fā)展迅速的行業(yè)特點.在高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)中，實踐比教學(xué)更加重要，系統(tǒng)的教學(xué)是為了提高學(xué)生分析問題、解決問題、反思問題的能力，而頻繁的實踐是為了鞏固學(xué)生能力，提升自我整體反思思考度的過程.所以，在系統(tǒng)教學(xué)中，我們也應(yīng)該靈活采用各種教學(xué)模式，如小組討論、案例分析、課堂演示、錄像教學(xué)等現(xiàn)代多媒體教學(xué)方法，能夠充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不僅調(diào)動了學(xué)生的主觀能動性，還可以引導(dǎo)學(xué)生獨立思考，大大提高課堂教學(xué)效果.同時，由于當(dāng)下是信息技術(shù)發(fā)達的時代，現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)也應(yīng)該廣泛應(yīng)用于高校旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)中.從多媒體技術(shù)角度出發(fā)，使多媒體技術(shù)成為現(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量提升的堅強后盾，為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的全體性開拓了道路，為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的全面性拓寬了境界，以此來取得更好的培養(yǎng)效果.
3.3 以科學(xué)合理為目標(biāo)的質(zhì)量評價體系
科學(xué)合理的評價機制的存在意義在于對人才培養(yǎng)過程進行監(jiān)督.系統(tǒng)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)必須包括以下幾方面：導(dǎo)向機制、目標(biāo)機制、師資力量優(yōu)化及各項保障機制.良好的培養(yǎng)方式還應(yīng)包括反饋機制與社會參與機制等.在高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價過程中，必須建立內(nèi)部機制、外部機制共同考量綜合機制.
3.3.1 優(yōu)化學(xué)校外部的評價體系
學(xué)校外部的評價體系，簡單來說就是社會中各行各業(yè)的評價.在評價高校旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)的質(zhì)量的時候不能僅僅參考學(xué)生的課程成績，或是只由學(xué)校、教師來做決定，而是需要社會實際用人單位的參與.學(xué)校外部的評價體系對于高校旅游管理專業(yè)人才的整體評估而言有重大意義，因為學(xué)校外部的評價主要依據(jù)學(xué)生的整體素質(zhì)與能力，并非學(xué)生在校內(nèi)的課程成績，也就是說，學(xué)校外部評價可以很客觀地反應(yīng)學(xué)生是否符合用人單位的需求.
3.3.2 建立學(xué)校內(nèi)部評價體系
學(xué)校內(nèi)部的評價結(jié)果的主要參考依據(jù)教學(xué)質(zhì)量.也就是評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果是否符合學(xué)校規(guī)定的培養(yǎng)計劃，通過制定邏輯思維測評、形象思維測評、創(chuàng)造思維測評等多項指標(biāo)，建立健全綜合性的評價體制.近年來，隨著社會的不斷發(fā)展與進行，學(xué)校尤為注重創(chuàng)新性學(xué)生的培養(yǎng).
基于行業(yè)需求的人才培養(yǎng)模式是高校人才培養(yǎng)的重要功能，有利于明確專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，有利于專業(yè)人才培養(yǎng)定位.高校旅游管理人才培養(yǎng)模式存在課程設(shè)置無法滿足職業(yè)能力培養(yǎng)，高職生與低學(xué)歷者相比無明顯優(yōu)勢，傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式無法適應(yīng)旅游行業(yè)專業(yè)強，實踐教育的力度不夠等問題.因此我們要通過以行業(yè)需求為導(dǎo)向的課程改革，以崗位實訓(xùn)為中心職業(yè)能力的訓(xùn)練，以科學(xué)合理為目標(biāo)的質(zhì)量評價體系等途徑，提升高校旅游管理專業(yè)人才質(zhì)量.
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Talents Training of University E-commerce Professional
Independent Innovation Capability
ZHANG Fen， ZHANG Xianghong， YU Ning
（Maanshan Technical College， Maanshan， Anhui 243031）
Abstract The key to innovation is talent， the university is the main output of high-quality human resources positions in the State. In the e-commerce innovation and plays an increasingly important role in today's society and the development of the market for talent have higher requirements. This article aims to explore electronic commerce Universities professional training system based on social need to establish how to adapt for the country， for society and innovative talents.
Key words e-commerce professional; independent innovation; talent training system
0 前言
計算機和通信技術(shù)融合形成的信息通信網(wǎng)推動了經(jīng)濟的全球化，未來的經(jīng)濟貿(mào)易將更多地以國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境為基礎(chǔ)進行展開（溫芝龍，2009）。其中以計算機技術(shù)為依托的電子商務(wù)正成為國家、企業(yè)以及個人間的主要經(jīng)濟貿(mào)易手段和溝通方式。面對世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢，中國必須站在全球的戰(zhàn)略高度來規(guī)劃發(fā)展本國經(jīng)濟，而經(jīng)濟的發(fā)展，人才是根本保證，因此在世界經(jīng)濟全球化背景下，電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)就顯得尤為重要。
但目前中國電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)存在很多問題：電子商務(wù)作為新興領(lǐng)域，其概念、理論以及應(yīng)用都不成熟;在教學(xué)過程中由于電子商務(wù)交叉學(xué)科的特性，使得高校在人才培養(yǎng)是經(jīng)管類還是技術(shù)類方向的定位不清晰;電子商務(wù)人才的培養(yǎng)脫離市場發(fā)展軌跡，學(xué)生自主創(chuàng)新能力不足。根據(jù)以上問題，本文將從供需角度探討企業(yè)對電子商務(wù)人才職業(yè)素質(zhì)的要求以及高校培養(yǎng)人才方式存在的問題，通過比較國外電子商務(wù)人才培養(yǎng)方式，嘗試建立電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系，并著重在電子商務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)中探討高校應(yīng)如何培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才，從而推動我國電子商務(wù)又好又快地發(fā)展。
1 電子商務(wù)概念及專業(yè)定位
1997年世界電子商務(wù)會議通過專家討論給出關(guān)于電子商務(wù)的概念定義：電子商務(wù)是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方是以電子交易方式進行的商業(yè)交易而非當(dāng)面交換或直接面談;從技術(shù)方面可以定義為：電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)（如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件）、獲得數(shù)據(jù)（共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌）以及自動捕獲數(shù)據(jù)（條形碼）等（French等，1982）。
電子商務(wù)促進了管理變革，帶來了企業(yè)在組織與管理、營銷、生產(chǎn)作業(yè)及管理、物流與供應(yīng)鏈管理等方面的新理念。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)能適應(yīng)、創(chuàng)造、引領(lǐng)這些變化，并能夠解決其出現(xiàn)的問題。因此電子商務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)懂技術(shù)、懂管理、會經(jīng)營的富有開拓創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才（劉業(yè)政，2009）。
2 高校電子商務(wù)專業(yè)人才自主創(chuàng)新能力分析
2.1 企業(yè)對電子商務(wù)人才職業(yè)素質(zhì)要求
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心以我國電子商務(wù)企業(yè)人力資源部門為調(diào)研對象，整理的2012年中國電子商務(wù)人才狀況的調(diào)查報告可知，電子商務(wù)人才需要具備的職業(yè)素質(zhì)主要有市場開拓、創(chuàng)新能力、項目執(zhí)行能力以及規(guī)劃、策劃能力。
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)（圖1）可知，電子商務(wù)企業(yè)需要的是富有創(chuàng)造性和實踐經(jīng)驗的綜合能力，這個要求對人才的培養(yǎng)提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
2.2 高校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)人才培養(yǎng)方式
高等教育是國家培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的主要基地。在了解了企業(yè)對電子商務(wù)人才需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑，具體分析電子商務(wù)行業(yè)人才崗位不匹配問題，針對存在的問題構(gòu)建符合社會需求的人才培養(yǎng)體系。
首先是對我國電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展歷程的概括。我國電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)主要經(jīng)歷三個階段：嘗試期、規(guī)范期以及發(fā)展期。嘗試期是20世紀(jì)90年代中期，一批學(xué)者對電子商務(wù)進行關(guān)注及研究，隨后部分高校對學(xué)生開設(shè)選修課程或在本科高年級開設(shè)電子商務(wù)班;規(guī)范期是教育部根據(jù)社會對電子商務(wù)人才的需求，在2000年底批準(zhǔn)設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)，2001年批準(zhǔn)浙江大學(xué)、西安交通大學(xué)等13所學(xué)校作為第一批高校試辦電子商務(wù)專業(yè)，并在同年成立全國電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)專家小組，電子商務(wù)專業(yè)教育逐步走向規(guī)范化;發(fā)展期為2001年底，教育部批準(zhǔn)北京外國語大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)等83所院所，并于2002年底新增第三批北京師范大學(xué)等58所院校（李琪等，2004）。
在把握中國高校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展脈絡(luò)的基礎(chǔ)上，從專業(yè)定位、師資力量、實踐教學(xué)三個方面具體探討中國高校目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)方式存在的問題。
（1）專業(yè)定位不清、電子商務(wù)專業(yè)在建設(shè)與發(fā)展中逐漸形成兩大類別：以技術(shù)為主和以管理為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式。許多高校不能基于本校研究特征、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求對電子商務(wù)進行清晰定位，將技術(shù)管理純粹對半教授，課程設(shè)置不合理，使得學(xué)生專業(yè)知識結(jié)構(gòu)混亂。
（2）師資力量不足。由于電子商務(wù)在我國是新興專業(yè)，教授電子商務(wù)的教師大多由原來的計算機、管理學(xué)院轉(zhuǎn)型過來，教師對電子商務(wù)的認(rèn)識基本通過自學(xué)、研討會或培訓(xùn)，并且多數(shù)教師缺乏在相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)工作的經(jīng)歷。在這樣的教學(xué)環(huán)境下，學(xué)生很難實現(xiàn)知識系統(tǒng)的有機結(jié)合和應(yīng)用。
（3）實踐教學(xué)投入不足。電子商務(wù)是應(yīng)用性很強的專業(yè)，并且通過實踐應(yīng)用可以有效鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維、能力。但是目前電子商務(wù)教育實驗室設(shè)備遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)的需要，教學(xué)課程以理論為主，這極大限制了學(xué)生創(chuàng)新能力的提高（董瑞卿，2008）。
3 高校電子商務(wù)專業(yè)自主創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
針對中國高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題，本文通過比較國外電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)情況，結(jié)合中國情境，提出適合我國國情的電子商務(wù)專業(yè)自主創(chuàng)新能力人才培養(yǎng)體系。
3.1 國外電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)
由于美國的電子商務(wù)教育發(fā)展較早，本文以美國電子商務(wù)教育為范例進行比較分析。美國大學(xué)一般不設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，而是將其作為獨立的課程教授。根據(jù)Harlan等人（2001）對國際高等商學(xué)院協(xié)會附屬商學(xué)院的77個電子商務(wù)教育項目調(diào)查可知，美國大學(xué)電子商務(wù)項目提供4類基本課程教學(xué)，分別為工商管理碩士、理學(xué)碩士、理學(xué)學(xué)士以及非學(xué)位證書教育。其中工商管理碩士項目為主體，在77個項目中有31個項目為工商管理碩士教學(xué)，占比40%;課程設(shè)置方面管理類學(xué)時高于技術(shù)類，課程內(nèi)容偏向電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷，具體見表1。
美國高校十分重視師資隊伍的建設(shè)，積極鼓勵教師將知識轉(zhuǎn)化為實踐應(yīng)用。許多教授曾有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，或擔(dān)任企業(yè)的外部董事，這些實踐經(jīng)歷使得他們對電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展潮流和社會需求有很好的洞察力（吳自愛，2014）。
表1 美國不同項目類型管理類和技術(shù)類課程平均學(xué)時比值
美國電子商務(wù)教學(xué)形式多樣，對學(xué)生實踐能力十分重視。如哈佛商學(xué)院的電子商務(wù)案例研究;麻省理工的電子商務(wù)營銷課程設(shè)置了項目研究、到企業(yè)實習(xí)等環(huán)節(jié);斯坦福大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程要求學(xué)生用所學(xué)電子商務(wù)知識設(shè)計服務(wù)或產(chǎn)品。另一方面，美國高校一般都設(shè)有電子商務(wù)研究中心，通過校企合作對電子商務(wù)領(lǐng)域的在線消費行為、企業(yè)定價策略等問題進行研究，學(xué)生為企業(yè)提供咨詢服務(wù)等。高校整體定位是以市場需求為導(dǎo)向，呈現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢。
3.2 中國高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系
雖然國外電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)起步較早，與國內(nèi)相比較為成熟，但由于國家的經(jīng)濟、政治、社會、文化、科技等環(huán)境因素不同，電子商務(wù)行業(yè)的成熟度、企業(yè)管理模式等不盡相同，借鑒其創(chuàng)新性的培養(yǎng)方式的基礎(chǔ)上，從專業(yè)定位、師資力量、課程設(shè)置三個方面探討適合中國國情的電子商務(wù)專業(yè)自主創(chuàng)新能力的人才培養(yǎng)模式。
（1）專業(yè)精準(zhǔn)定位。專業(yè)定位決定了電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)方向，是人才培養(yǎng)的目標(biāo)基準(zhǔn)。國務(wù)院辦公廳在2005年了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，其中具體指出“高等院校要進一步完善電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)適合電子商務(wù)發(fā)展需要的各類專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才，加強電子商務(wù)理論研究”。
結(jié)合國家經(jīng)濟發(fā)展、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)對人才的要求，高校應(yīng)根據(jù)自身的研究特色制定相適應(yīng)的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方向，以培養(yǎng)復(fù)合型電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新人才為目標(biāo)，依據(jù)學(xué)生知識能力結(jié)構(gòu)細(xì)分人才層次。
（2）師資力量建設(shè)。從學(xué)校層面而言，學(xué)校應(yīng)鼓勵電子商務(wù)專業(yè)的老師去企業(yè)兼職或者做研究調(diào)查，從而獲得該行業(yè)前線的經(jīng)驗與資料，把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)以及企業(yè)需求;資金支持老師參加各種與本專業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)交流會議、研討班、電子商務(wù)培訓(xùn)班等，加強老師在電子商務(wù)領(lǐng)域的理論知識構(gòu)建;合理設(shè)置教師績效考核，不應(yīng)只以教授的課程數(shù)、發(fā)表的論文量為指標(biāo)，同時引入學(xué)生對教師教學(xué)水平評價，從制度上保證課程教授的質(zhì)量以及學(xué)生的參與度。
從教師自身能力的提升層面而言，教師要努力通過網(wǎng)絡(luò)、本專業(yè)頂級期刊的研究學(xué)習(xí)，不斷提高自身的電子商務(wù)理論水平;在教學(xué)過程中，注重引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維以及實踐創(chuàng)造能力，與學(xué)生保持互動而非灌輸式教學(xué)。
（3）課程合理設(shè)置。課程設(shè)置主要分為理論課程和實踐課程。
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心報告（圖2），中國電商企業(yè)現(xiàn)處于發(fā)展擴張階段，對于工具型人才最為迫切需求，如運營、技術(shù)（IT、美工）、推廣等。隨著企業(yè)不斷成熟，市場競爭不斷加劇，對于高級人才的需求將會不斷增加，如負(fù)責(zé)電商品牌運營的綜合性高級人才。
基于此，根據(jù)企業(yè)所要求的電子商務(wù)崗位人才專業(yè)知識技能，以及學(xué)生未來走向管理崗位對管理知識的需要，理論課程設(shè)置可分為五個維度，即技術(shù)、運營、綜合、管理以及相關(guān)的行業(yè)知識，具體見表2。
在實踐課程設(shè)置方面，主要有實驗室、電子商務(wù)活動實習(xí)以及電子商務(wù)競賽三個途徑培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和能力。
首先是學(xué)校在硬件設(shè)施方面的保障，應(yīng)提供完善的實驗設(shè)備供師生教學(xué)使用。在電子商務(wù)軟件建設(shè)過程中保障實驗平臺的穩(wěn)定性、實驗?zāi)M的真實性，以及由于電子商務(wù)快速發(fā)展的特性，要保證實驗軟件的及時更新升級。
學(xué)校和教師提供支持，鼓勵學(xué)生積極參與電子商務(wù)活動。具體為學(xué)生因創(chuàng)業(yè)而準(zhǔn)予保留學(xué)位休學(xué)的學(xué)制改革，學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金的支持，相關(guān)創(chuàng)業(yè)課程培訓(xùn)，如創(chuàng)業(yè)學(xué)、創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險規(guī)避等課程（田惠英等，2012）。另一方面，高校應(yīng)與當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)建立聯(lián)系，定期請行業(yè)內(nèi)專家以及企業(yè)人員進行專題講座，擴展學(xué)生的行業(yè)知識;同時依據(jù)互惠互利、雙向受益原則，與企業(yè)建立實習(xí)培訓(xùn)項目，學(xué)生通過參與電子商務(wù)運營鍛煉綜合運營知識、獨立分析和解決問題的能力，為自主創(chuàng)新思考奠定基礎(chǔ)。
建立學(xué)生能力評價體系，對以考試制為主的學(xué)生考評體系進行改革（羅龍艷等，2012），強化學(xué)生綜合實踐能力培養(yǎng)，鼓勵學(xué)生積極參加電子商務(wù)競賽，如全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽、全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽、中國電子商務(wù)大賽等，最大程度激發(fā)學(xué)生思維活力。
基金項目：馬鞍山市2014年度軟科學(xué)計劃研究項目（項目編號：Rkx-2014-10）;2014年安徽省級質(zhì)量工程項目：電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)團隊（項目編號：2014jxtd055）
摘要：專業(yè)碩士的培養(yǎng)是與學(xué)位碩士培養(yǎng)并行的研究生培養(yǎng)形式。專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式偏重于應(yīng)用和行業(yè)特色，強調(diào)實踐。本文主要闡述了MIB專業(yè)碩士培養(yǎng)模式和我院特色，并基于葫蘆島跨境電子商務(wù)實習(xí)基地的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了完善我院MIB實踐教學(xué)體系的幾點建議。
關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；MIB；實踐教學(xué)
中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）50-0156-02
專業(yè)碩士的培養(yǎng)是學(xué)位碩士培養(yǎng)的有益補充。我國從1991年開始實施專業(yè)碩士教育，主要設(shè)置了工商管理碩士、公共管理碩士和會計碩士。國際商務(wù)專業(yè)碩士（Master of International Business，MIB）于2010年開始設(shè)置和招生，旨在應(yīng)對國際全球化的需求，培養(yǎng)具有國際視野，具有較強國際交往能力和專業(yè)技能的復(fù)合型、應(yīng)用型的高層次專門人才。
一、MIB人才培養(yǎng)模式
依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、方式的不同，碩士研究生的培養(yǎng)主要有學(xué)術(shù)型和專業(yè)學(xué)位研究生兩種，二者處于同一層次，但在教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、授予學(xué)位的標(biāo)準(zhǔn)和要求等方面各有特色，培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)目標(biāo)上有明顯差異。學(xué)術(shù)型學(xué)位教育主要強調(diào)科研，重在培養(yǎng)科研人員和高等教育工作者，偏重技術(shù)、理論和研究，學(xué)術(shù)性較強。目前研究生培養(yǎng)模式主要有四大類，一是學(xué)徒型研究生培養(yǎng)模式，強調(diào)研究人才的培養(yǎng)和科研能力；二是教學(xué)科研型培養(yǎng)模式，培養(yǎng)目標(biāo)多元化，強調(diào)教學(xué)與科研相結(jié)合；三是協(xié)作型培養(yǎng)模式，主要培養(yǎng)應(yīng)用型研究人員和管理人才，普遍采用雙導(dǎo)師制，學(xué)校和企業(yè)協(xié)同合作培養(yǎng)；四是教學(xué)式培養(yǎng)模式，以哈佛MBA為代表，以實際工作者為培養(yǎng)對象，強調(diào)案例教學(xué)，主要服務(wù)于應(yīng)用管理人才崗位。專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式偏重于應(yīng)用和行業(yè)特色。培養(yǎng)對象主要從事具有明顯職業(yè)背景的工作，如工程師、醫(yī)師、教師、律師、會計師等。國際商務(wù)專業(yè)碩士需要具備較強的外語能力、國際貿(mào)易流程的操作實踐性，同時還要擁有跨國企業(yè)管理的能力，具有國際化視野，適應(yīng)國際市場環(huán)境變化，掌握現(xiàn)代國際商務(wù)理論與技能，具備國際商務(wù)知識和較強的跨文化交流溝通能力。
北京服裝學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式主要表現(xiàn)為第三種，協(xié)作型的雙導(dǎo)師制培養(yǎng)，培養(yǎng)目標(biāo)多元化。學(xué)院主要負(fù)責(zé)教學(xué)和科研，企業(yè)負(fù)責(zé)社會實踐與實習(xí)，在學(xué)校集中學(xué)習(xí)一年，在企業(yè)集中實習(xí)和完成畢業(yè)論文的設(shè)計與撰寫一年。在MIB的研究方向上行業(yè)特色比較明顯，服裝跨境電子商務(wù)方向，主要研究服裝企業(yè)跨境企業(yè)對企業(yè)（B2B）和企業(yè)對消費者（B2C）的貿(mào)易方式，包括：海外網(wǎng)購買家的購買行為分析、跨境外貿(mào)在線營銷推廣、電商網(wǎng)站運營管理、跨境支付、物流管理等內(nèi)容。專業(yè)碩士的培養(yǎng)強調(diào)應(yīng)用和實踐，因此，我院的MIB實踐教學(xué)體系建設(shè)，除了在課程體系設(shè)置和雙導(dǎo)師制上強調(diào)實踐應(yīng)用之外，還依托葫蘆島泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺建立了校外實踐基地，為研究生提供電子商務(wù)的實踐與科研平臺。
二、葫蘆島跨境電商泳裝實習(xí)基地發(fā)展現(xiàn)狀
中國（葫蘆島?興城）泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺是海關(guān)總署批準(zhǔn)的全國首批跨境電子商務(wù)零售出口試點單位，也是全國第一家產(chǎn)業(yè)集群模式的泳裝跨境電子商務(wù)平臺。葫蘆島是全國泳裝三大生產(chǎn)基地之一。作為國際泳裝生產(chǎn)基地、中國泳裝名城的興城產(chǎn)業(yè)集群特色明顯。2015年葫蘆島年產(chǎn)量達2億件（套），年銷售額近2億元，擁有泳裝生產(chǎn)企業(yè)超過600戶，從業(yè)人員達6萬余人，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外美、歐、俄、東南亞、非等地區(qū)，出口貿(mào)易額達1億美元。葫蘆島品牌產(chǎn)品占國內(nèi)銷售市場近30%，出口占海外總市場40%，注冊商標(biāo)近百個，一些品牌已經(jīng)在意大利、法國、俄羅斯、韓國等國注冊，比如“蝶姿”、“凱迪龍”、“波尼士”。中國葫蘆島興城產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢主要有：
1.依托電子商務(wù)平臺，泳裝產(chǎn)業(yè)集群特色鮮明。目前葫蘆島擁有從事電子商務(wù)的泳裝網(wǎng)店4000家，年銷售額達30億元，產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，國際競爭優(yōu)勢較強。區(qū)域內(nèi)的泳裝企業(yè)和電商互為依托。
2.政策扶持力度大，系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化。為了大力支持電子商務(wù)發(fā)展，引導(dǎo)、鼓勵葫蘆u產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，政府相繼出臺了一系列優(yōu)惠政策，加快電子商務(wù)發(fā)展的。2014年跨境電子商務(wù)出口試點經(jīng)海關(guān)總署獲批運行；首批總署跨境電子商務(wù)零售出口統(tǒng)一版系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)試運行。電商WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、電子通關(guān)口岸等正在進一步完善。
3.商品快速通關(guān)的綠色通道，擴大了境外市場。葫蘆島?興城跨境電子商務(wù)平臺與海關(guān)總署對接，上線運行，銷售增長迅速。跨境電子商務(wù)平臺打破了原有單件商品跨境銷售的傳統(tǒng)銷售方式，全面實現(xiàn)了單件商品跨境銷售點擊報關(guān)、點擊結(jié)匯、點擊退稅，跨境電子商務(wù)平臺管理方便、快捷。
“北京服裝學(xué)院――葫蘆島泳裝跨境電子商務(wù)校外實習(xí)基地”，于2015年依托葫蘆島泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺建立，彰顯了我院服裝產(chǎn)業(yè)的特色，也契合國際商務(wù)專業(yè)碩士培養(yǎng)的需求，旨在建立研究生校外人才培養(yǎng)基地，積極推進產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)研究生，在人才培養(yǎng)、課程教學(xué)、實踐探索、科學(xué)研究、導(dǎo)師互聘、資源共享等方面密切配合、優(yōu)勢互補，建立了穩(wěn)定的研究生合作培養(yǎng)基地，強化了研究生實踐歷練和研究潛能，進一步加強了學(xué)科專業(yè)、師資力量、教學(xué)實訓(xùn)建設(shè)和校企合作。
三、MIB實踐教學(xué)體系的完善及建議
1.依托跨境電商泳裝實習(xí)基地實踐平善課程體系。專業(yè)碩士的培養(yǎng)更強調(diào)應(yīng)用和實踐特色，我校的國際商務(wù)碩士研究生的培養(yǎng)，在教學(xué)的一年中課程學(xué)習(xí)、實踐教學(xué)和學(xué)位論文相結(jié)合，強化實用性和綜合性在教學(xué)方法上，采用啟發(fā)式、討論式和研究式的典型案例教學(xué)、模擬電商平臺等教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性、批判性思維能力以及分析和解決問題的能力。在評價標(biāo)準(zhǔn)上，轉(zhuǎn)變課程考核方式，著重考察研究生解決實際問題的能力和水平。培養(yǎng)過程注重理論聯(lián)系實際，積極與實習(xí)基地開展合作。企業(yè)走訪、調(diào)研、論文撰寫都應(yīng)該計入考核，注重培養(yǎng)過程考核和能力考核。在第二年的實踐環(huán)節(jié)，部分學(xué)時依托葫蘆島跨境電商平臺實踐，部分學(xué)時結(jié)合畢業(yè)論文的選題，走訪企業(yè)，真題真做，解決行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的實際問題。
2.雙導(dǎo)師制凸顯商務(wù)特色，進一步加強師資隊伍建設(shè)。完善國際商務(wù)專業(yè)碩士點的建設(shè)，加強師資能力的培養(yǎng)，有利于建立有產(chǎn)業(yè)特色的國際商務(wù)碩士培養(yǎng)體系，在同類專業(yè)中起到了示范作用。按專業(yè)學(xué)位和學(xué)術(shù)學(xué)位分類制訂評定條件，分類評聘，大力推廣校內(nèi)外雙導(dǎo)師制，以校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)為主，重視發(fā)揮校外導(dǎo)師作用。根據(jù)不同專業(yè)學(xué)位類別特點，探索導(dǎo)師組制。關(guān)于雙導(dǎo)師制中的“外導(dǎo)”選擇上，依據(jù)不同專業(yè)學(xué)位類別特點，聘請相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜摇嵺`經(jīng)驗豐富的行業(yè)或企業(yè)專家及國外專家，組建專業(yè)化的教學(xué)團隊。國際商務(wù)碩士的“外導(dǎo)”需有經(jīng)濟管理類的行業(yè)背景，凸顯國際商務(wù)特色。加強教師培訓(xùn)，依托跨境電商校外實習(xí)基地，選派青年教師到跨境電子商務(wù)的相關(guān)企業(yè)或相關(guān)行業(yè)單位兼職、掛職，提高實踐教學(xué)能力。
3.加強校企合作，資源共享，進一步強化實踐教學(xué)體系。“北京服裝學(xué)院――葫蘆島泳裝跨境電子商務(wù)校外實習(xí)基地”，促進了產(chǎn)學(xué)研平臺建設(shè)，突出了校企合作，突出了產(chǎn)業(yè)特色，旨在培養(yǎng)實踐型研究人才。在課程設(shè)置上，課堂教學(xué)可以靈活多樣，融入實踐教學(xué)體系，走進企業(yè)，在真實的企業(yè)環(huán)境和調(diào)研中進行現(xiàn)場教學(xué)。在研究內(nèi)容和研究方法上，加強校企合作，增加商務(wù)實務(wù)操作課程和數(shù)量分析課程的比重，強化學(xué)生的實際操作能力和數(shù)量分析能力。
4.學(xué)位論文突出應(yīng)用和紡織服裝業(yè)的行業(yè)特色。專業(yè)學(xué)位論文選題應(yīng)來源于實踐，以跨境電子商務(wù)平臺為依托，解決紡織服裝業(yè)的實際問題，凸顯行業(yè)應(yīng)用價值。強調(diào)真題真做，針對服裝企業(yè)國際化戰(zhàn)略、海外投資、服裝品牌推廣、國際市場營銷、跨境電子商務(wù)、跨文化管理問題開展調(diào)研與研究。學(xué)位論文形式主要為專題研究、國際商務(wù)案例分析、國際服裝市場調(diào)研報告、商業(yè)計劃書、服裝企業(yè)海外投資項目可行性報告、跨境電子商務(wù)運營方案等多種形式。
參考文獻：
[1]林吉雙.國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究[J].廣州外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報，2011，（6）.