時間：2023-10-08 10:25:16
導語：在自媒體營銷營銷的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
營銷一直是企業在市場運營過程中的主要內容，隨著市場經濟的不斷發展，大眾對于企業的市場營銷渠道與方式有了更高的標準與要求。再加之，企業之間競爭的不斷傾向于白熱化，如何在營銷方式、營銷渠道以及營銷的市場效應等方面不斷提升已然成為企業發展中需要思考的主要問題之一。在無限互聯的信息時代，依托網絡的各種媒體逐漸為企業所利用來開展其市場營銷的活動。從整體上來看，這種在業界稱之為自媒體形式的營銷在我國取得了不錯的發展成績，但是，在具體的操作層面還存在著很大的提升空間。因此，本文主要分析自媒體營銷存在的不足及今后的改進策略，對于今后自媒體營銷研究理論的深入和完善具有一定的借鑒意義。
一、自媒體營銷的內涵及發展狀況
自媒體營銷作為一個新生事物，在內涵的界定方面還沒有達成比較廣泛的共識。目前，在學術界圍繞自媒體營銷的概念界定中主要從自媒體的含義以及其在市場營銷中所表現出來的特點等兩個方面來進行界定的。
1.自媒體營銷的內涵
自媒體從本質上來看是一種信息及資訊的平臺。與傳統的媒體存在著比較大的一個區別是，自媒體具有較強色彩的個體意識。一方面，每一個個體都是某一自媒體的擁有者，他可以進行信息的與共享。另一方面，數字化信息技術的支持下，自媒體可以跨越地理空間的局限，實現全球互聯。自媒體營銷就是借助這種自媒體平臺所展開的所有的商業營銷活動的總稱。在自媒體營銷的開展過程中，逐步地形成了自己的一些特色。例如，比較好的互動性。在自媒體營銷中，企業或者說賣家可以直接通過自媒體軟件，例如，微信，微博等等來進行實時的互動，互動的內容涉及商品、服務的方方面面。另外，在商品推介的過程中，也可以借助自媒體來進行更加全面與立體的廣告投放，其所覆蓋的范圍與投放的精準率都是非常高的。另外一點需要補充的是，從營銷成本上來看，自媒體在人力、物力等方面的成本支出都是比較低的。因為上述原因，越來越多的企業開始重視自媒體在其市場營銷中的應用。
2.自媒體營銷的發展狀況
自媒體在我國興起的時間雖然比較晚，但是其所產生的市場影響及潛力卻是非常驚人的。特別是在電子商務及各種移動商務軟件的助力下，自媒體營銷已經成為當前企業市場營銷體系中的重要組成部分。
一方面，從自媒體營銷所涉及的行業來看，房地產、汽車、日用品、保險、教育培訓等諸多領域都開始注重自媒體營銷。例如，在全國各大百貨銷售企業中，通過顧客掃描二維碼加入企業官方微信，注冊成為會員已經成為其重要的營銷方式及手段。
另一方面，從自媒體營銷的市場效果來看，在這種較為先進的營銷平臺的助力下，當前，在電子商務平臺中，有近三分之一的商品或服務是通過自媒體營銷來實現的。例如，中國最大的圖書銷售商，當當集團就是通過微博營銷的方式，在去年的12月12日，當天就成交40000單，累計銷售6000多萬，創下了同行業的銷售之最。
總之，作為一個新興的銷售平臺，自媒體營銷正沖擊著傳統的市場營銷方式。如何更好的發揮出自媒體在市場營銷中的優勢，進一步提升企業的銷售業績與市場份額已經作為一個重要的議題提上了議事日程。
二、電子商務時代的自媒體營銷模式類型
自媒體在電子商務時代的營銷模式是比較多的，根據其在營銷過程中所使用的營銷素材及方式不同可以將其細分為以下幾種類型。
1.互動營銷模式
在自媒體營銷中，互動營銷模式是一個最為常見的營銷模式。在這種模式中，通過某一媒介載體，例如，微博、微信等來與潛在的顧客進行積極的互動。這種互動可以圍繞某一公共的話題來進行討論，當吸引到一定量的人群關注之后，可以濕度的將一些產品或者服務來向群內的成員進行推介。這種建立在一定的互動模式基礎上的營銷的效果要比傳統的市場營銷方式所產生的效果更好一些。
2.代言營銷模式
代言營銷雖然在自媒體營銷中所占的比例并不很大，但是其所創造的市場價值卻是不可小覷的。當下，很多企業的負責人都有著自己的微博，由于其自身的影響力比較大，其在宣傳與推介企業的產品等方面的效應也會更大。例如，潘石屹就是一個借助自媒體來進行市場營銷的一個高手。現在的一些電影公司在進行電影作品市場宣傳的過程中也特別注重借助某一公眾人物的代言來提升其知名度。
3.情感營銷模式
情感營銷模式主要是借助某些比較打動人心的故事素材來進行市場營銷。這種情感營銷帶有很大程度的公益色彩。例如，在微博上曾經曬出一些農產品滯銷的圖片來號召廣大熱心的網友去積極購買。這種倡議得到了很好的響應。滯銷的農產品在很短的時間就通過網絡平臺銷售出去。這種營銷模式就是情感營銷模式。
4.整合營銷模式
所謂的整合營銷模式是將自媒體與傳統的營銷模式進行很好的結合與互動，從而規避各自營銷模式中存在的不足。例如，在產信息的市場推介中，一方面，可以借助傳統的電視、報紙等媒體來進行深度的宣傳。另一方面，也可以借助自媒體來進行更廣范圍的人群覆蓋通過這種整合營銷可以更好的提升企業的市場營銷的效果。
三、電子商務時代的自媒體營銷的優勢和存在的缺陷
在電子商務快速發展的帶動下，自媒體在企業市場營銷中的比重也正呈現出不斷加大的趨勢。如何更好的借助自媒體平臺來為企業的市場營銷提供助力，需要充分考量自媒體在企業市場營銷中存在的優勢與不足，然后將其營銷層面的優勢進一步的挖掘與發揮，將其劣勢所產生的影響進行有效的規避是電子商務時代自媒體營銷過程中的一個重要的發展戰略。
1.電子商務時代的自媒體營銷的優勢分析
依托互聯網及通訊終端，自媒體營銷在營銷成本、營銷方式等諸多方面都有著自己的優勢。
（1）為企業提供了低廉、快捷的廣告平臺
在企業市場營銷的過程中，廣告宣傳一直是其重要的一個營銷成本的指出。無論是通過電視媒體還是各種平面媒體都要比較大的資金投入。但是，自媒體作為一個信息交互的平臺，可以通過朋友圈或者微博轉發的方式來將相關的產品信息廣告內容向大眾進行推送。在這個過程當中，資金的投入是比較小的，但是資訊傳播的速度卻是傳統的廣告媒體所無法匹及的。
（2）利于企業與消費者的互動
自媒體除了是一種資訊的平臺，也是一種即時聊天的工具。所以，企業在自媒體平臺上可以與消費者展開互動。當企業投放某一產品之后，通過自媒體企業就可以在第一時間了解到消費者的體驗，對于產品及服務在今后的改進與提升具有重要的借鑒與推動意義。這一點傳統的媒體營銷是很難做到的，即使做到，也要花費大量的人力、物力來進行消費者使用情況的市場調研。
（3）有助于企業開展口碑營銷和病毒營銷
在自媒體上，大眾可以通過別人的評論與反饋來對企業所提供的商品或者服務有著更為直觀的感受與體驗。在從眾的消費心理的作用下，企業可以展開更大范圍的營銷。因為，自媒體上好的評價，公眾都能看到，在這種口碑相傳的作用下，企業產品的知名度與美譽度也將會達到一個新的高度。加上網絡自身對信息的繁殖與擴大，企業的口碑營銷與病毒營銷工作則更容易開展。
（4）有利于開展市場調研，有利于精準營銷的開展
企業的市場營銷需要建立在一個準確的消費群體定位的基礎上，過去，傳統的營銷方式在效果上并不是很好的一個基本的原因是缺乏對市場進行有效的調研從而在營銷方向及營銷策略的制定方面存在著一定的失誤或者是偏差。但是，在自媒體中這一點可以得到有效的避免。以微博營銷為例，微博中的成員都是基于某一共同的心理訴求而在微博上參與互動。因此，這種存在著很大的相通性的群體在消費心理及消費習慣等方面也存在著一定的內在一致性。所以，從這個層面上來看，自媒體營銷有助于企業進行有效的市場調研與準確的營銷。
2.電子商務時代的自媒體營銷存在的缺陷
（1）營銷監管存在漏洞
在自媒體營銷的開展中，由于缺乏必要的監管，所以很容易出現虛假營銷，欺詐營銷，惡意營銷，傳銷等違反國家相關法律的行為。在自媒體營銷中，由于是一種線上的虛擬平臺，一些營銷信息的真實性無法得到有效的保證，另外，在消費者的合法權益受到侵犯的時候，消費維權的難度比較大。另外，在企業借助自媒體來展開市場營銷的過程當中，企業本身如果缺乏專業的自媒體營銷人員來進行工作的開展，例如，對顧客商品投訴的受理，對顧客相關信息的及時回饋以及企業自媒體平臺的日常維護等等，那么企業的自媒體營銷不僅很難達到預期的營銷目標，還會起到相反的作用。
（2）顧客定位不清晰
雖然從顧客的角度來看，可以借助某一自媒體平臺來與企業進行積極的互動，但是，企業在搭建自媒體平臺的過程中由于采取的是照單全收的做法。因此，對于顧客的分析與定位還是在一定程度上存在著不清晰的問題。作為市場營銷方式的一種，顧客定位的不清晰直接營銷著其營銷戰略的開展與實施。所以，在今后的自媒體營銷過程中，如何通過科學有效的方法來進行顧客的準確定位將是企業今后營銷工作開展中的一個主要問題。
（3）營銷的手段單一、缺乏創新
自媒體在市場營銷中雖然作為一種新型的營銷手段，在產生之初就產生了一定的市場效應。但是，隨著這種營銷模式的不斷普及，大眾對于自媒體營銷這一模式比較熟悉，已經逐漸產生了一種營銷免疫或者是本能的排斥。另外，自媒體營銷手段過于單一，缺乏創新。這些都影響著自媒體營銷市場效能的發揮。
總之，電子商務背景下，自媒體營銷存在著其自身的優勢，也面臨著在監管及顧客定位、手段創新等方面的挑戰。企業在今后的市場營銷中如何利用好自媒體來開展市場營銷工作需要揚長避短，綜合利用。
四、電子商務時代的自媒體營銷的提升路徑
1.加強平臺的監管力度
在全面推進法制建設的今天，不斷地從源頭上來進行相關的監管制度的設立與完善是減少電子商務時代的自媒體營銷問題產生的一個重要的解決對策之一。一方面，在立法層面，要立足于不斷發展的現實社會大眾的消費維權訴求，在法律條文的補充與修訂等方面不斷的進行強化。在這個過程中，讓整個圍繞電子商務時代的自媒體營銷問題的行為監管體系不斷的處在一個與時俱進的動態過程當中。在平臺的監管的執法層面，要規范電子商務時代的自媒體營銷的各個環節與行為，使其約束在一個法定的范疇之內。
2.要明確自媒體營銷的顧客定位
在自媒體營銷中，對顧客的準確定位發揮著非常關鍵性的作用。首先，在自媒體中，顧客一方面是企業產品及服務信息的接收者，另一方面，也是企業產品質量的點評者。一個比較好的評價會提升企業產品的美譽度。相反的，一個差評則會影響到企業的口碑。所以，企業在依托自媒體來進行市場營銷的過程中，要在充分認識到自媒體特點的基礎上對顧客進行準確的定位。同時，在營銷團隊的打造方面，不斷提升其服務意識，真正的將顧客就是上帝這一服務理念進行很好的貫徹與執行。
3.創新營銷模式，注重傳播力、互動性和參與度
在自媒體營銷中，其營銷的質量與效果與其營銷模式的創新，營銷影響力度的提升有著很大的內在關聯性。因此，企業在今后的自媒體營銷中，應該立足于企業的發展實際，在營銷模式方面不斷的進行創新，充分借助事件營銷，口碑營銷等等來提高自媒體平臺的知名度。最終為企業自媒體營銷效果的提升奠定一個良好的基礎。
五、結語
作為信息科技不斷進步與發展的產物，自媒體借助先進的信息網絡技術，在實現信息全球互聯的同時，也能在最短的時間將信息資訊傳遞到地球上網絡覆蓋的各個角落。一方面，自媒體所涵蓋的受眾的范圍已經呈現出了幾何倍數的擴大。另一方面，自媒體自身的復制性與傳播性，讓它的影響范圍可以覆蓋大眾生活的方方面面。所以，企業開始嘗試進行自媒體營銷。本文在借鑒相關研究成果的基礎上，主要分析了電子商務背景下自媒體營銷存在的優勢與不足以及今后的提升策略。由于研究水平有限，在論述過程中難免存在偏頗，還懇請專家批評、指正。
參考文獻：
[1]齊偉.微博與華語電影營銷的新選擇[J].北京電影學院學報，2015（06）.
[2]徐治平.淺談企業自媒體營銷[J].法制與經濟（下旬），2015（12）.
[3]薛霞.微博營銷戰中的傳播技巧[J].中國傳媒科技，2014（18）.
[4]朱長春，李娜.微博營銷的企業應用及模式研究[J].北華大學學報（社會科學版），2014（05）.
[5]譚永杰.微博營銷模式及應用價值探析[J].東方企業文化，2013（04）.
互聯網時代，營銷娛樂化是品牌霸主的首選營銷模式，但過度娛樂化對品牌有害無益。然而在《羋月傳》的借勢營銷狂潮中，某家居深諳企業的社會責任感和使命感，獨樹一幟，利用品牌價值與電視劇的契合點，通過創新吸睛的營銷事件，深化“有家有愛”的核心理念，引發了受眾對于《羋月傳》背后的思考。
一、娛樂化營銷讓讓自媒體瘋狂炒作
《羋月傳》最成功的，莫過于以此部劇情為主題，在自媒體上的“微言大義”式的傳播。于是，我們在微博、微信，各類APP上，看到了基于此的各類解讀。比如，邏輯思維的某篇基于《羋月傳》的解讀文章，點擊率便超過10萬。從某種程度而言，自媒體時代，傳播的精髓就是眼球，就是話題、事件、娛樂。也只有這樣，品牌在消費者心目中才有占位，才能抓住消費者的心。才能迅速在消費者心目中崛起。
娛樂化的營銷，多維度的解讀，本質是一種“話題”效應，所有自媒體的傳播效率，完全在于“轉發”二字。所以，自媒體時代，注意力時代，傳播的精髓，在于如下公式：
病毒傳播=圈子+話題+移動端的sns+互動
什么是圈子？ 精準營銷咨詢與培訓師盛斌子認為，圈子可以理解為部落，社群或者沙龍。是基于興趣，信仰，或者利益的一群人的扎堆。是散落在社交app(論壇，qq群，貼吧，微博，微信，陌陌，來往，人人網，開心網…)上面的有共性的一群人的集合。移動互聯時代的微營銷，在某種程度上而言，就是針對上面每一個細分社群的精準互動營銷。在移動互聯統治的時代里，沒有所謂的大眾營銷，只有一個一個的可接觸的圈子。
什么事話題？ 筆者認為，移動互聯時代的話題，一切都是方生速朽的。興起敗落，曇花一現。沒有永恒的常青樹，沒有屹立不倒的企業，沒有長盛不衰的模式。但是人性，人的貪婪，懶惰，自私，嫉妒，同情，好勝，好奇，趨利避害，喜歡美食美景美女，從眾而又不從眾…卻是永恒不變的。 碎片化的時間，多元化的渠道，泛濫的信息，沉重的現世壓力，蕓蕓眾生組成的吊絲與屁民，很難靜心關注與思考嚴肅的話題。
什么是移動端的社交平臺？ 這些有戲劇性沖突的話題與事件，借助移動端的app社交平臺(論壇，qq群，貼吧，微博，微信，陌陌，來往，人人網，開心網…)共生共榮，相得益彰，以排山倒海之勢，在各個平臺瞬間引爆，成為街談巷議，茶余飯后的焦點。而移動互聯不同于pc互聯的地方是，智能手機具備了四感:攝像頭提供了視覺;話筒提供了聽覺，LBs技術定義了所處的位置，陀螺儀提供了可以感應到運動方向、加速。
這意味著智能手機可以通過4感知道智能手機的使用者，目前在物理世界中處于什么位置，什么狀態，他的注意力和興趣點在哪里？所以移動智能的偉大之處是，可以從物理世界中找出精準的需求的數字流量，引導給線上世界。微博微信，便是基于智能移動端的杰出代表！
什么是互動？ 移動互聯時代的所謂互動，是指同一社群的人，借助sns社交平臺，就同一話題，線上線下的探討與交流。互動，就像病毒傳播一樣，迅速的裂變。沒有互動的微信群QQ群論壇等，是沒有人氣的，沒有人氣的平臺，也就沒有流量。而流量是一切平臺生存的基礎。
所有的互動，其實幕后都有推手，他們分別扮演著話題的創造者，評論者收集者參與者，觀看者角色。艷照門，“三個代表們”，xx庫們其實幕后都有看不見的推手！最后評價一下xx庫視頻門事件吧！
二、《羋月傳》引發對家庭健康的反思
娛樂營銷不是因為營銷而純粹娛樂。對于具有社會責任的品牌，在傳播品牌的同時，也傳遞著對社會和時代的關注，并用實際行動為社會的和諧發展做出貢獻。歐派在娛樂營銷的同時，也詮釋著愛和責任。
一首《時間都去哪兒了》，唱紅了多少人的眼圈。隨著社會壓力的增大，上班族絕大部分的有效時間都在工作應酬，陪伴家人的時間更是少之又少。2015年《中國家庭發展報告》指出，青壯年群體每周陪伴家人的平均時間只有25個小時，計算下來，平均每天只有3個多小時。越來越多的人面對長時間的工作高壓，缺乏時間鍛煉，缺少時間陪伴家人，身體和心理都處于亞健康狀態。家庭是社會的細胞，是社會健康發展的根本，因此，讓更多的人回歸家庭，讓家人相聚的時間更多，讓家庭更溫馨，更和諧，不僅是個人的責任，也是企業的責任。歐派積極參與《羋月傳》這場娛樂營銷的初衷，正是希望社會能關注這些問題，引起更多的人對家庭健康的反思。
比如，歐派此次聯手《羋月傳》展開的娛樂營銷中，“歐派讓家更有愛H5”收集到的數據顯示，自《羋月傳》上映后，很多人推開了聚會應酬，開始回家陪家人看電視劇，無形中增加了陪伴家人的時間，找到了和家人溝通的話題。因此，歐派，作為引領中國家居發展的航母，再一次用行動表達“有家有愛”的社會責任，并提出“沒有時間陪伴家人”只是借口，是我們忽視了家人，我們應該抽出更多的時間陪伴家人，給家人更多的關懷，讓每一個家庭充滿愛，讓家庭健康回歸本真。
三、家居航母引領行業
羋月在亂世中一生運籌帷幄，終于掌握秦國大權，為秦國統一天下打下堅實的基礎。和羋月一樣，歐派經過21年的努力，已經發展成為一個集整體櫥柜、整體衣柜、整體衛浴、廚房電器、裝飾工程、商用廚具、高端木門、實體面材等多種產品的設計、制造、銷售(互聯網+)為一身的具備大家居“一站式”解決方案的大型綜合家居集團公司，并開啟了家居定制產品大批量生產的先河。
摘要：利用智能手機、PDA及掌上電腦等無線終端來進行各種電子商務活動的移動電子商務，完全突破了時空的局限，讓我們可以隨時隨地進行線上線下的交易活動。以微博、微信為典型代表的自媒體營銷在移動電子商務活動中發揮了極大的作用。本文梳理了自媒體營銷的概念，并對自媒體營銷的實際運用提出了部分建議，以期對企業或個人開展相關活動有所幫助。
關鍵詞 ：移動電子商務； 網絡營銷； 自媒體營銷
自本世紀初至今，電子商務在我國已發展了十多年，前后經歷了互聯網泡沫、非典、金融危機等重重機遇與考驗。如今，在這一全新的商業模式的影響下，我們的生活正在發生著前所未有的變化，電子商務已然成為人們生活環境的基本組成之一。與此同時，因特網與移動通信技術、短距離通信技術的完美結合，使得移動電子商務如同浩蕩大軍般，開始占據另外一片廣闊天地。利用智能手機、PDA 及掌上電腦等無線終端來進行各種電子商務活動的移動電子商務，完全突破了時空的局限，讓我們可以隨時隨地進行線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種商務活動、金融活動、綜合服務活動等。它在告別傳統電子商務交易形式的同時，讓一切交易過程變得更加方便、快捷與靈活。
1、自媒體營銷
緊隨互聯網應用的腳步而誕生的網絡營銷，在電子商務的廣泛使用中得到了實質性地發展。無論是樂百氏的網絡廣告營銷，曼秀雷敦樂膚潔的視頻營銷、還是“賈君鵬，你媽媽喊你回家吃飯”的論壇營銷，亦或是“封殺王老吉”的事件營銷，都讓我們看到了網絡營銷實實在在的爆發點與“狠勁兒”。而網絡營銷因其所具有的傳播面廣、傳播極速、傳播信息量大、成本低、能滿足個性需求等特點，又極大地促進了電子商務的快速發展。其中，自媒體營銷的產生與發展，便是網絡營銷發展的必然趨勢。
2003年7月，謝因波曼與克里斯威理斯二人在美國新聞學會媒體中心提出的“We Media（自媒體）”研究報告中，對“We Media”下了十分嚴謹的定義：“We Media是普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身的事實、新聞的途徑。”根據這一定義，如博客、微博、微信、論壇、BBS、QQ、人人網等網絡社區都是自媒體。自媒體實現了網民由單純的信息接收者到創造者、傳播者、接收者與評論者等多重身份合一的身份轉變。身處自媒體時代的網民，創造力與言論自由都得到了最大程度地發揮。正是這一突出的特點，使得自媒體進入到了電子商務，尤其是移動電子商務的營銷活動中來，自媒體營銷應運而生。
2、自媒體營銷在運用中的建議
2.1 弱化刻板宣傳，強調參與體驗
電子商務已過了漫天發廣告的發展歷史，各種刷屏活動會讓消費者心生厭惡，從而“拉黑”。消費者都是感情豐富的個體，能夠滿足個性需求的產品不但應具有具體物質形態，更應是讓消費者樂于參與其中的期望產品。2014年暑期來自美國的冰桶挑戰在中國引起的轟動，讓我們確確實實感受到了自媒體的強大力量。這場發端于社交網絡的線上活動，經由微博、微信等自媒體傳播后，迅速演變成更大規模的線下活動，越來越多的名人和品牌加入其中，或者相互點名，或者抓緊借勢。他們或許并不熟悉漸凍人的來歷，但在這股冰桶的浪潮下，參與才是第一位的，而在參與中滲透營銷，則是順其自然——雷軍澆完冰水后拿出小米手機；古永鏘選擇在土豆映像節上自倒冰水；周鴻微博上每一條關于冰桶挑戰的都不忘帶上360產品。
2.2 引爆群體力量，實現利益均化
社交軟件的層出不窮，讓網民們建立了自己的一個又一個社交圈子，好友間的相互溝通、互動、分享變得異常方便。而基于這些好友圈的電商應用，則能夠極大引爆群體力量。著力打造“讓優惠無處不在”的百度錢包（百付寶），在推出之時就一直借助于微信朋友圈等平臺大玩推廣活動。用戶可以隨時隨地領取并開啟100元紅包，通過與好友分享鏈接，邀請好友瓜分紅包，從中得“分成”，所得獎勵可實時消費或提現。受邀請的好友在瓜分紅包之前，只需要通過個人百度錢包支付1分錢。該活動在微信朋友圈獲得了大量玩家，不單單是搶紅包之前的那一份期待，還有收獲“分成”的那一份激動。
2.3 重視信息收集，善讓數據說話
得益于互聯網的高速發展，信息的有效流通，大數據時代已向我們大踏步而來。面對消費者傳遞的海量信息，收集并甄別有價值的信息為營銷所用，對企業而言既是挑戰也是機遇。全球知名服裝品牌ZARA在收集用戶信息方面做了大量工作。ZARA各家店內的柜臺和各角落裝有攝影機，店經理隨身帶著PDA。當客人向店員反映:“這個衣領圖案很漂亮”、“我不喜歡口袋的拉鏈”，這些細項，店員向分店經理匯報，經理通過Zara內部全球資訊網絡，每天至少兩次傳遞給總部設計人員，由總部作出決策后立刻傳送到生產線，改變產品樣式。關店后，銷售人員結帳、盤點每天貨品上下架情況，并對客人購買與退貨率做出統計。再結合柜臺現金資料，交易系統做出當日成交分析報告，分析當日產品熱銷排名，然后數據直達Zara倉儲系統 。
收集海量的顧客意見，以此做出生產銷售決策，這樣的作法大大降低了存貨率。同時，根據這些電話和電腦數據，Zara分析出相似的“區域流行”，在顏色、版型的生產中，做出最靠近客戶需求的市場區隔。Zara推行的海量資料整合，獲得空前的成功，后來被Zara所屬英德斯集團底下八個品牌學習應用。
2.4 保障信息安全，維護客戶利益移動電商的矯健步伐，也進一步帶動了各大第三方支付平臺的迅速崛起。支付寶已經無法一方獨大，財付通、微支付、百付寶等接踵而來。消費者面對如此多的支付選擇，在感慨網絡生活越來越便捷的同時，也不免對自身的信息安全產生擔憂。“客戶是上帝”無論在哪個時代的商業中，都是至理名言。企業必須將保障客戶信息安全，維護客戶利益放在首要位置，才能牢牢抓住人心，讓自己處于不敗之地。
3、總結
隨著技術的繼續發展，觀念的持續更新、需求的不斷提出，自媒體時代前進的步伐已不可阻擋，網絡營銷也正面臨著巨大的機遇與考驗。毋容置疑的是，以微博、微信為代表的自媒體，其所具備的強大的集群效應，能夠更加強化信息的傳播。于是，品牌形象、理念、銷量等隨即而來。自媒體營銷的價值正在得到市場的廣泛認可與運用，我們有理由相信，未來的移動電商會與自媒體營銷進一步融合，在彼此的促進中得到更好地發展。
參考文獻：
[1] 李俊英.電子商務的發展變化與最新趨勢[J].華北科技學院學報，2011（3）：85-87.
[2] 童雅男.淺論我國移動電子商務的發展——以微信營銷為例[J].中小企業管理與科技（上旬刊）.2014（4）：308-309.
【關鍵詞】傳統媒體；全媒體時代；自我營銷；營銷策略
一、資本邏輯與媒體邏輯的博弈
美國無疑是世界上大眾傳播業發展最成熟的國家之一，其市場化程度居世界前列。按照約翰•麥克馬納斯的說法，一個按照市場規律運作的媒體企業必須在四個市場上采取行動、展開競爭，這四個市場分別是受眾市場、新聞來源市場、廣告市場和投資市場。[1]我國媒體多半屬于國有或公有，因此不涉及投資市場的運作，而在新聞來源市場和廣告市場上的探索和競爭從未停歇，但由于媒介組織性質的兩重性，還在受眾市場上苦苦掙扎，一方面，事業性色彩濃厚，要求傳統媒體必須把握輿論導向，肩負輿論安全的重任；另一方面，商業的力量使這個時代的一切都商品化，傳統媒體也不能幸免。在現代市場經濟語境下，具有較強公共屬性的媒體與片面追求利潤的資本會不可避免地產生尖銳深刻的矛盾，關注媒體的資本邏輯不是要媒體偏離自己的基本價值，也不是要脫離公眾的監督和管束，而是在保持媒體邏輯相對獨立的前提下，最大限度地發揮資本邏輯的張力。[2]從這一角度來說，傳統媒體應該早日擺脫舊的思想觀念和束縛，積極進行自我營銷。
二、傳統媒體的自我營銷策略
傳媒產業運營的一個重要特點是在二元產品市場，即內容產品市場和廣告產品市場中運作。傳統的媒介經營方式為了實現總體經營效益最大化，往往會注重廣告市場效益的提高而忽略內容市場的收益，這種想法無疑是錯誤的。媒介經營是一個雙向聚售的過程，一方面，廣告商希望通過媒體向受眾售賣其商品和服務，達到商業目的，另一方面，媒體通過無償提供信息資源和功能聚合了一部分規模化的受眾，這些受眾被媒體作為商品出售給廣告主，因此媒體在內容市場的營銷效果決定了其在廣告市場的營銷效果和水平，媒介要想獲得總體效益的最大化，就必須在兩個市場同時展開營銷。（一）廣告市場。媒介廣告推廣包括推廣對象、推廣內容、推廣方式、推廣時機等多個環節，只有做好每個環節的工作，才能從整體上做好媒介的廣告推廣工作。推廣對象包括廣告公司、企業廣告主、消費者，媒介日常就應加強與媒介推廣對象的溝通，例如與廣告公司簽訂長期服務合同、通過舉辦活動吸引消費者、在留住原有消費群體的同時不斷擴展新的消費人群。推廣內容包括媒介廣告刊播服務、媒介的廣告價值，媒介應不斷豐富自身的推廣內容，提高所推廣內容的品質，如可以通過內容創新、服務升級和受眾結構優化等措施，不斷提高自身媒介廣告價值。推廣方式包括聯誼會、會和廣告等，媒介可以積極與推廣對象展開溝通活動，同時不斷創新豐富自己的推廣方式，例如借助互聯網平臺積極與推廣對象進行線上溝通互動，通過建立官方公眾號加強與消費者的互動，提高消費者的參與度和積極性。把握恰當的推廣時機也很重要，可選在年度大會、日常推廣、重大事件或新聞前推廣，其中最重要的就是年度推廣。1.媒體品牌化時代已經來臨。在新媒體異軍突起、傳統媒體競爭方興未艾的今天，媒體品牌化是傳統媒體明哲保身的必然選擇。央視提出“相信品牌的力量”，各地方衛視千帆爭渡，正是對品牌效應的有力詮釋，可以說，媒體品牌化時代已經來臨。品牌也是衡量媒體廣告價值的重要指標，就像企業面試時名牌大學本身就是對應聘者素質的重要保障一樣，消費者通常認為，一個值得信賴的品牌媒介上承載的內容是可以信.10NewsDissemination新聞傳播營銷策劃賴的，因此消費者對媒體品牌的評價會影響他們對媒介所承載內容的評價，從而大大影響廣告的傳播效果和媒體的廣告市場效益。媒體的廣告價值一般體現在品牌力上，它包含公信力和影響力兩個方面。媒體的公信力是社會公眾對于該媒體品牌的信任力，是公共權威的真實表達。媒體的影響力表現為是否反映公共意愿、維護公共利益、推動公共進步等，沒了影響力，媒體就會淪為政治勢力或利益集團的工具，這也關系到媒體的廣告價值，當一個媒體有了基于公信力和影響力強大的品牌力量，“好的產品自己會說話”，我們的廣告經營就會順風順水。2.媒體廣告市場價值的核心在于受眾。媒體的最大廣告價值在于能否通過內容免費化服務聚集起一定規模化、高品質的消費者。從廣告的角度來說，媒介就是“人口販子”，當聚集到一定規模和質量的受眾有了廣告價值后，最重要的是以優質的推廣和服務來實現廣告價值的變現。內地媒體往往只顧著給別人打廣告，忘記自己也需要這些，其實傳統媒體進行自我營銷具備得天獨厚的優勢，可以充分利用自身的媒體資源，比如媒體品牌的知名度、編排和節目、標志性符號、知名主持人和活動資源、渠道資源等，通過全媒體資源進行全渠道的傳播和滲透。另外，傳統媒體已經有數十年甚至近百年的發展史，擁有一套專業化的人才隊伍、成熟的采編操作流程和較高的社會公信力，在這一點上新媒體難以望其項背，傳統媒體自我營銷可以充分挖掘并利用自身優勢，發揮把關人的角色，達到正向移情的效果。（二）內容市場。前瞻傳媒產業的發展趨勢我們必須認識到，內容產業正在悄然興起，甚至成為傳媒產業的主流經營模式。事實上，內容服務不僅是傳媒社會功能的體現，更是一種比廣告服務更為基本的經濟功能。[3]隨著時代的演進，受眾的注意力越來越成為一種稀缺資源，直接向“眼球”收費更有利可圖，方興未艾的數字傳播革命推動了內容服務產業化的步伐，好內容可以成為媒體的品牌，畢竟任何營銷技巧最終都要歸結到節目質量上來。品牌欄目是品牌標志化的象征，只有個性和特質區別于他人，才能形象化地代表媒介品牌、贏得受眾偏好，從而忠于欄目進而忠于媒介品牌。1.借融媒東風整合媒體資源，打造全媒體品牌推廣矩陣。實踐證明，近年來新媒體發展勢頭正猛，傳統媒體僅靠單打獨斗絕無反擊的可能，因此媒介融合成為傳統媒體轉型的主流趨勢和必然選擇。傳統的品牌推廣方式往往只是在單一媒體上奮力吆喝，而僅靠單一媒體的推廣和宣傳無疑達不到最好的傳播效果，因為每一個單一媒體的背后都有其固定的受眾圈子，其覆蓋面和影響范圍都是有限的，因此傳統媒體可以借力媒介融合的大趨勢。在融媒體的基礎上整合媒體資源、品牌推廣覆蓋范圍和受眾人數，打造全媒體品牌推廣矩陣，全方位地提高產品知名度，擴大品牌傳播范圍。全媒體品牌推廣就是利用整合的媒體資源，針對自身品牌進行有計劃、有目的的品牌建設活動。全媒體資源包括電影、電視、廣播、雜志、報紙、網絡、戶外廣告，甚至車載工具、城市公共設施等，幾乎覆蓋了大眾社會交往的所有范圍，其實施的范圍之廣、傳播范圍之寬，可以達到良好高效的傳播效果。2.打造品牌特色，建設社交網絡終端。在受眾資源稀缺、內容市場競爭尤為激烈的今天，信息產品同質化現象十分嚴重，媒體的生存空間越來越小，傳統媒體想要突圍，僅靠質量取勝還不夠，如果沒有明顯的差異化，沒有做到市場細分、受眾細分，就算秉持“內容為王”的原則，也很難長久吸引“眼球”，形成受眾粘性，因此打造品牌特色格外重要。媒體可以發揮資源獨特性的優勢，打造有地域特色的內容產品，讓競爭者難以復制或模仿，比如河南衛視的兩大精品欄目《梨園春》和《武林風》就是利用特色資源優勢在激烈的市場競爭中站穩腳跟的。對于擁有不止一個社交平臺賬號的多數互聯網用戶來說，通過微博、微信獲取新聞已經不是新鮮事，社交網絡覆蓋的群體之廣、用戶之間的網絡性之強，以及發表內容的門檻之低，使得優質內容能迅速引爆，人人皆為自媒體。信息社會里即使是普通人也有極度旺盛的知曉外界信息的需求，也在不斷追求著碎片化的第一手信息，社交平臺無疑滿足了人們的需要。有統計表明，現在人們獲取信息的渠道基本來自于社交網絡平臺，因此傳統媒體必須適應時展，全力打造社交網絡終端，要保持良好的媒體品牌終端能見度和品牌曝光度，讓消費者在多個社交終端都能經常看到自己的品牌信息，這樣可以有效提高知名度，進而影響受眾行為。
作者:何冰潔 單位:鄭州大學新聞傳播學院
參考文獻：
[1]〔美〕約翰•H•麥克馬那斯.市場新聞業：公民自行小心[M].張磊，譯.北京：新華出版社，2004.10.
英語既是一門記憶與實踐緊密結合的語言學科，又是一門包羅萬象、涉獵廣泛的知識學科，學習英語可以幫助我們在學習語言知識的同時擴大知識面，把握時代脈搏，提升自身文化素質。我擔任的是小學三年級的英語教學工作，三年級的學生活潑好動，有了一定的知識與語言的積累。平時單一的講解已經激發不了學生的學習熱情了，運用多媒體技術可以將我們用語言難以表達清楚的問題直觀，形象地展現給學生，有助于教學重點和難點的突破；在教學過程中把豐富多彩的視頻、動畫、圖片等資料展示給學生，可以引起學生的學習興趣；通過某些問題的設置，可以培養學生對教學過程的參與意識，加深他們對問題的認識和理解程度；選擇合適的媒體進行教學，可以增大我們的課容量，節約時間。如果沒有計算機多媒體技術，單純靠粉筆，黑板等教學工具來進行教學的傳統教學模式顯然是跟不上現代化教學的要求的。這就要求我們教師要不斷的學習與進步。記得有一次課講的內容是現在進行時，我通過課件插入了一些孩子們的平時活動的照片，還有一些小視頻，我想通過這種直觀的刺激，孩子們能夠更好的理解現在進行時這一時態，但當時上課的時候投影沒電，那節課完成度不高，因為在講語法，很枯燥，孩子們不是很感興趣。動態的文本比單一呈現的文本更具有刺激性，而圖片所創設的情境更優于文本的效果，動畫、音視頻的應用能更好地使師生互動，能直觀、動態、準確形象地傳遞信息。因此，在通常情況下，選擇多媒體資源時，要注意精挑細選，仔細斟酌，做到能用視頻的不用圖片，而能用圖片的則往往遺棄文本。這樣的資源選擇和應用方式，使獲取的資源是最好的，將對學生的身心產生最大的沖擊力。應用資源的方法是最佳的，達到的效果必定是最好的。
所謂教學的“關鍵點”是指教學的重點、難點以及導入點、啟發點、銜接點、拓展點和思維盲點等。對這些點的處理是一節課成敗的關鍵。在研究這個課題的過程中，先后錄制了10節點課，說實話，剛開始思路有寫不清楚，錄的課也沒有起到太大的作用。但隨著課題的推進，結合平時的教學對課文重難點的把握，我能夠更優質的選取并錄制點課，并通過樂教樂學將錄好的點課推送到學生家長的手機上，這樣即使孩子們課上對重難點把握的不好，但在家他們一樣能夠聽到我的講解，這樣做有利孩子們的學習。多媒體資源的應用，其優越性首當其中的是要體現如何突出教學重點和化解教學難點。這是教學中的重中之重，重、難點的分析能否到位，關系到教學的成敗。而以優質教育資源支撐的課堂，通過優美的畫面、動態的場景、互動的雙邊活動、真實有趣的生活內容，恰當地解決了這一問題。
在我們平時的教育教學中，在很多情況下都會運用到多媒體。就拿英語學科來說，在平時的集體備課，上課中都會涉及。我們采用的是六步優學教學法，共有以下六個步驟：預習設疑，交流初探，深入答疑，自主實踐，合作運用及歸納延伸。在每個步驟我們都可以運用多媒體資源直觀，生動，形象的將我們要教授的知識傳遞給孩子們。我印象中有一節課是學習身體部位，短文內容是熊貓盼盼拿著放大鏡介紹自己的身體部位，在處理完活動交流初探結束后，我通過多媒體課件，出示幾幅圖，讓孩子完成一個拼圖游戲，這幾幅圖就是都是熊貓盼盼的身體部位。拼圖完成后，孩子們驚喜的發現，原來這是熊貓盼盼。通過這個活動，孩子們不但全員參與了活動，更加深對身體部位類單詞的認識。還有一節課學習的是農場里的小動物，單詞較多，又涉及了復數。為了讓孩子咱們分清楚小動物及單復數，我在課件中插入了一段農場得視頻，里面涵蓋了本課所學習的所有動物。視頻里面有各種動物，聲音，通過這種直觀的感官刺激，孩子們對本課的理解很通透，而且很容易的就分清楚了單復數的區別。
訊：事件:2015年度，公司實現營業收入24.94億元，同比增長15.95%;營業利潤1.14億元，同比增長25.42%;歸母凈利潤8833.40萬元，同比增長24.73%。利潤分配預案為:每10股派發1.5元(含稅)，每10股轉增20股。2016年一季度，公司實現營收6.88億元，同比增長70.96%;歸母凈利潤2365.07萬元，同比增長47.13%。鞏固傳統業務，加碼數字營銷。在營銷傳播領域，廣告主的營銷預算由傳統的電視廣告逐漸向內容營銷和互聯網廣告傾斜。公司在鞏固現有電視廣告業務的基礎上，收購愛德康賽，進軍搜索引擎營銷(SEM)領域。愛得康賽是國內領先的搜索引擎營銷公司，與國內主流搜索引擎媒體(百度、360)進行技術合作的同時，依靠自身優勢積極布局移動互聯網廣告業務，已有一定比例收入來源于移動端。預計未來公司數字營銷業務將構成新的盈利增長點。2015年，公司電視廣告營業收入為15.05億元，同比減少5.99%;互聯網廣告業務收入1.64億元，同比增長227.96%。
布局內容營銷，形成整合營銷體系。2015年，公司收購上海科翼，涉足電視劇植入和綜藝節目營銷業務，如天貓冠名《極限挑戰》、佰草集冠名《出發吧愛情》，蘑菇街首席贊助《花樣姐姐》，聯合出品《虎媽貓爸》等，實現內容營銷業務收入5.64億元，比去年同期增長379.54%。上海科翼作為國內領先的綜藝節目和影視劇宣發公司，參與營銷的案例包括《奔跑吧兄弟》《中國好聲音》等，此次公司聯合上海科翼，將為未來深度開發客戶，完善公司戰略版圖起到關鍵作用，內容營銷業務板塊未來增長可期。
給予“增持”投資評級。收購愛德康賽和上海科翼后，公司在數字營銷和內容營銷方面的布局逐步完善，未來內生和外延式增長前景可期，給予“增持”評級。預計公司2016-2018年EPS為1.79元、2.20元和2.77元，對應63倍、51倍和41倍PE，給予“增持”的投資評級。
風險提示。數字營銷行業競爭加劇風險，外延業務不達預期風險。(來源：太平洋；文/倪爽；編選：中國電子商務研究中心）
河北外國語職業學院是外語類院校，設有英、法、德、俄、韓、日、西班牙和阿拉伯語8個外語語種，所以我館緊緊圍繞學院的外語教學課程設置，有目的、有計劃、有重點地選擇一些信息量大的、專業對口的外語影視資料供讀者學習、欣賞。我館除了向讀者推薦各個語種專業的外語學習視頻光盤，如發音、聽力、口語練習等外，更多的是讓讀者欣賞外文原版電影，電視劇等，如英語原版電影，俄語原版電影，法語原版電影、日語原版電影，韓語原版電影、電視劇，以及德語雙語電影，西班牙語雙語電影，阿拉伯語雙語電影等。通過幾年的讀者影視服務調查，大部分讀者認為外文原版影視資料可以為他們提供真實的語言環境，讓他們受益匪淺。首先，圖書館外文影視種類繁多，題材豐富，一般故事情節都取材于國外的現實生活，使讀者在欣賞影視資料時有一種身臨其境的感覺，其提供的語言是清晰、標準和生活化的，可以讓讀者在欣賞影視媒體時體會到學習語言的樂趣，充分調動讀者的各個感官去主動捕捉并理解語言信息，從而較快地掌握好準確的外文句法和發音，使學習效率成倍提高。即原版影視媒體“生動、形象、直觀、有聲有色、有情有境，既能調動讀者學習的積極性，又可以利用豐富多彩的影視語言使讀者接觸語音純正、語速自然、多種多樣的口音和語體，培養和提高讀者的外語學習能力”［1］。其次，欣賞外文原版影視媒體，有助于提高讀者的跨文化交際能力。跨文化意識的培養是外語學習者的必修課程，而影視媒體是文化的傳播者，是一種包羅萬象的文化載體———知識全面而真實，是“一個國家和民族的社會文化和生活的最直觀、最生動的反映”［2］，通過欣賞外文原版影視媒體可以使讀者更深刻地了解各種特定情境下的交際方式和社交模式，熟悉各個民族的思維方式、生活習俗、歷史傳統等方面的背景知識，比較母語國和其它國家的文化差異，增強其語言使用的跨文化意識。
利用影視媒體資料拓展讀者的知識面和創新思維能力
影視媒體一個突出的特點就是跨越性大，它涉及古今中外，將人類歷史、異域風土人情濃縮定格在影視藝術世界里，能極大開闊人們的視野，讓讀者快速了解認識不同國度的政治制度、思想意識、歷史文化等豐富的養料［3］；更重要的是它還以其“圖文聲像并存”的優勢，能深刻影響到讀者的言談舉止、生活方式、思維方式等。針對這些特點，我館購買了豐富多樣的影視資料，如“多媒體電子版經典視聽圖書“中國傳統文化經典系列”“大型歷史文獻紀錄片———百年記事”“環球國家地理”“中國地理雜志”、“禮儀之邦講禮儀”“大學生就業與創業”、心理健康、綜合素質等方面的影視DVD和VCD，及時宣傳推薦給讀者，同時，根據讀者不同時期的需求利用圖書館“網上報告廳”媒體資料選擇適當的節目給他們播講，如“大學生活三張紙”“我的大學”“智慧女性的六項修煉”“揚長避短未來在你手中”等，告訴大學生怎樣規劃自己在校學習生活、怎樣適應大學生活、女性怎樣提高自己的責任心、自信心和感恩心，以及面對諸多的誘惑與挑戰，大學生要怎樣學會放棄，平衡好自己的生活等等。通過這一系列情景直觀、真實具體、內容豐富健康的影視媒體服務，一方面充分調動起讀者學習的積極性，使他們學到了大量書本上涉及不到的領域，從而拓寬知識面；另一方面，大量豐富的影視媒體文化的輸入，可以使讀者在欣賞影視畫面中去發現問題、分析問題和解決問題，從而拓寬思路，培養了讀者的觀察能力、表達能力和想象能力，也使他們的思維求異性和獨立性得到鍛煉，極大地培養和提高了他們的思維創新能力。
利用影視媒體資料豐富讀者的校園文化生活
影視媒體除了具有娛樂功能外，更重要的是它承載了豐富多彩的文化。影視文化對讀者的身心成長有著至關重要的作用。作為高校圖書館，當前所要傳播的不僅僅是各種專業知識，特別是多元化文化的傳播更為重要。所以，我館一直把影視媒體資源的建設納入圖書館的資源建設中，利用影視媒體資料開展多元化的文化傳播。一是利用VCD、DVD等影視媒體服務讀者，引導、推薦給讀者如“英國BBC王牌紀錄片———探索奧秘”“BBC新聞英語”“美國之音”“感動世界的奧斯卡經典電影”“世界經典名曲”“影響一生的世界名著經典電影”“中外經典老電影”等等。二是配合學院文化建設和讀者的具體需求搜集、制作適時的影視內容推薦給讀者，如2011年結合學院傳統文化教育我館先后向讀者推出了“中國傳統道德”“中和中庸的古為今用”“中國古代文學經典名篇”“中華詩詞之特美”“中國茶文化”和“中國世界遺產”等影視媒體講座，不但獲得了廣大讀者的喜愛，也得到各系部輔導員的認可和支持。另外，每年讀書節、國際大學生節等重大節日，參考咨詢部都搜集、整理（或制作）、推薦播放相關影視資料來協助圖書館的各項活動，收到了良好的效果。三是發揮讀者協會的作用，即讀者協會的同學搜集、整理讀者平常推薦的影視節目，經過圖書館老師的篩選后，利用周六、日等時間在圖書館讀者培訓室集中播放。四是我館視聽室設有有線數字電視15個房間（每間可容納4人），并設置了精品頻道等，每天為讀者開放13個小時，讓讀者及時獲取他們所需的信息，了解社會生活和客觀世界。總之，圖書館通過各種形式為讀者提供這些影視媒體服務，以滿足各個專業、各個層次的讀者的需要，讓讀者在課余時間有一個好的去處，在調劑和緩解讀者課業的壓力的同時，極大地活躍了讀者的思想情趣、豐富了他們的校園文化生活。
利用影視媒體資料培養和提高讀者的綜合素質
李嵐清同志曾說過：“運用優秀影視片加強對孩子和青年進行素質教育肯定是有效的辦法。［4］”近幾年來我館特別重視利用影視媒體對大學生進行文化觀念、審美能力、人格發展等方面的引導和服務。服務的實踐證明：影視媒體以其音樂、舞蹈、繪畫、雕刻、建筑和“圖文聲像并存”的優勢，并憑借其豐富、深邃的思想內涵和獨特表現方式，深刻地影響著大學生們的言談舉止、生活方式、審美品格甚至價值觀念的形成，在培養和提高大學生綜合素質方面起到了重要的作用。如我館先后推出的百部愛國主義和百部勵志影視片吸引了眾多的讀者。觀看百部愛國主義教育片，大部分讀者都認為對他們的愛國主義教育很有幫助。例如大型電視文獻專題片《》《》《屠城血證》，電視片《中流砥柱》《人間正道是滄桑》《萬水千山》《集結號》和《追夢赤子心》和《潛伏》等都使讀者深受教益。而欣賞勵志影視片如《杜拉拉升職記》《美麗的心靈》等更受歡迎，這些影視媒體內容健康向上、催人上進和增強斗志，讀者紛紛表示這些優秀的影視片對他們有很強的感染力，能引導他們把握正確的人生方向，啟迪他們認識自我、熱愛祖國、了解社會生活和世界，在充分獲得美感的享受當中，健全自己的人格。同時，許多經典影視媒體的社會文化環境、特別是精神文化環境等直接影響到讀者的思想情感，陶冶他們的情操，從而提升他們的思想水平。另外，圖書館進行影視媒體服務，對提升讀者審美品格有一定的促進作用。因為優秀的影視媒體佳作，往往融會了諸如文學、美術、攝影、建筑、音樂，以及聲、光、色彩等一系列藝術元素和科學技術成果，成為表現豐富、生動、審美價值極高的綜合藝術形式，并通過其自身的美作用于讀者的感官和心理，使讀者在通過它感知外部實際的同時產生審美愉悅，從而使心靈得到凈化、精神境界得到提高［5］，并最終使人格趨于完美，其重要性已遠遠超過了音樂、美術、攝影、建筑、戲劇乃至文學等作品。所以，我館歷來采取積極主動的服務方式，幫助讀者選擇推薦合適的影視資料，一方面可以引導讀者選擇正確的人生方向，真愛生命、熱愛生活、服務社會、奉獻他人，另一方面可以培養和提高讀者欣賞影視資料的藝術品味和賞析水平，從而達到提高讀者綜合素質的目的。
利用影視媒體資料進行圖書館新生入館教育
新生入館教育的好壞直接影響到圖書館文獻的利用和服務，因為新生入館培訓教育是新生讀者利用圖書館的啟蒙性教育，將成為其在今后的學習中有效利用圖書館各類文獻資料的前提和圖書館規范管理的保障。2010年以來，我館為了解決不斷增加的新生人數和圖書館有限的教育資源之間的矛盾，一改以往的集中式講座和宣傳手冊等傳統形式，嘗試通過影視媒體這種新途徑讓新生以最快的速度掌握利用圖書館的資源和服務。兩年的實踐證明，利用影視媒體開展新生入館教育是一種既新穎又卓有成效的方式。我館除了把新生入館教育課件鏈接到圖書館主頁“新生教育”導航欄外，還將其刻成光盤送到各系部、班級里，讓他們隨時播放學習；同時我館在不同的階段把同學經常容易出現的問題拍成電視宣傳片在館內電視大屏幕顯示屏上循環播放，以形象、直觀的圖像演示教育內容，使讀者一目了然。總之，利用影視教育片進行圖書館新生教育，不僅節省圖書館教育工作的人力、物力，而且影視媒體教育片清新的畫面、活潑的插圖和自然流暢的語言一改傳統教育形式沉悶的說教，更符合新時代年輕人特點，更容易被新生讀者接受［6］。利用影視媒體形式開展新生入館教育無論是對于圖書館教育者，還是對被教育者新生讀者，都是一種雙贏。
關鍵詞：媒體 品牌推廣 事件營銷
媒體品牌對媒體受眾而言不僅僅是媒體的名稱和標識，它代表著媒體的資源和能力，代表著媒體對媒體受眾的承諾，代表著媒體受眾對媒體的綜合認識和感受，代表著媒體受眾對媒體的認同。而媒體品牌營銷是指媒體品牌形象的塑造、品牌實力的維護和提升的過程。
近年來，隨著科技的飛速發展，新媒體越來越受到人們的關注，成為人們議論的熱門話題。由于新媒體的逐漸火爆，許多傳統媒體也在面臨諸多挑戰之際紛紛向新媒體靠攏，衍生出各自的新媒體產品。正因為如此，整個媒體行業競爭日益激烈，但同質化的現象也日益嚴重，傳統的以產品為中心的營銷方式受到了很大的限制，廣告營銷方法也難有較大的創新空間。現如今，媒體競爭拼的不只是產品和價格以及服務，更需要自身品牌的脫穎而出和深入人心。因此，媒體之間的競爭轉向品牌的競爭，也就是通過大眾媒體的品牌營銷提高媒體自身的競爭力。
在激烈的競爭環境下，“事件營銷”這種新生營銷手段被越來越多的媒體所采用，它以傳播廣泛、成本低廉、收效迅速而備受青睞。在這個媒體間互相廝殺的戰場上，一個個成功的案例表明了事件營銷已成為媒體品牌推廣的一個強有力的武器。
一、何為事件營銷（event marketing）
所謂“事件營銷”是指圍繞著既定的主題，借助社會事件、熱點新聞之勢，有計劃地策劃、組織、舉行和利用具有新聞價值的活動，通過制造有熱點新聞效應的事件吸引社會公眾的興趣和注意，形成一定時期內密集的傳播效應，達到提高社會知名度，塑造品牌良好形象和最終促進產品和服務的銷售的目的。因為事件營銷是借一個社會事件，利用人們對社會事件的廣泛關注，潛移默化的轉移到對企業品牌的喜好上來，企業品牌與熱點事件的關聯性較強，因此其實際的傳播效果較常規的品牌傳播更加顯著、有效。
而作為媒體本身，多數擁有強大的媒體置換資源，形成媒體聯盟，也就是媒體關系網，利用自身的傳播優勢，整合各種社會資源，從策劃到執行一個完整的事件營銷會更加得心應手。
二、事件營銷的基本操作
事件營銷的社會反響大、價值大，當然也存在一定的風險。隨著營銷的逐步細化，信息傳播速度也越來越快，必須對事件營銷有一個很好的定位，不能盲目跟從。
定位是基礎，那么創意就是事件營銷的精髓，怎樣結合社會熱點做出好的創意呢？首先，需要結合各種數據分析，如百度指數，通過關鍵詞搜索，發掘出當下公眾關注度較高的社會熱點，選擇出與自身品牌特性較貼近或者可即時結合的熱點繼而策劃出一個或一系列可操作的新聞事件。
在充分的市場調研的基礎上把握大眾心理進行富有創意的策劃，接下來還有關鍵的一步，就是動用所有連帶的媒體關系將這個事件不斷放大，以多種傳播渠道擴大受眾覆蓋面。
有一點必須強調的是，在新媒體時代，微博的宣傳力量不容忽視，它已然成為事件營銷的最重要的載體之一，僅新浪微博的用戶自主轉發就成就過事件營銷。
如果換做媒體本身，怎樣把握時機，恰到好處地營銷自己呢？
三、媒體事件營銷成功案例
公益、環保，這兩個詞越來越多地出現在我們的視線中，同時也越來越多地被廣大媒體所關注。將自身品牌與公益、環保事件相結合，碰撞出的新聞關注度勢必將會以幾何倍數增長。
案例：NC63適度上網系列公益活動
NC63取意NO COMPUTER 63 HOURS的縮寫，是由魔時網聯合多家媒體和機構聯合倡導的“周末無電腦”活動――即號召“從星期五下午6點下班到星期一早上9點上班之間，總共63個小時的周末時間，不使用電腦”。NC63旨在通過系列創意活動，提醒白領減少因過度上網對健康、人際等多方面造成的負面影響。
2009年11月27日18：00-11月30日9：00魔時網首頁黑屏63小時，只留一條醒目的標題：“別鬧了，我們可是認真的！”同時，其他合作網站也在首頁以廣告、banner等形式倡導“NCC63周末無電腦”活動。
此事件一經推出便引起了眾多媒體的關注，僅一周內上百家網媒對NC63周末無電腦活動給予了報道和內容轉載。
NC63相關報道兩次上百度新聞首頁的轉載排行榜首頁。
CCTV1《新聞20分》及BTV《北京您早》欄目也相繼給予了報導。
此次活動的主辦方魔時網是一家以線下活動為內容的網絡媒體，由于NC63所倡導的適度上網、花更多時間去體驗線下真實的生活的主旨與魔時網的品牌契合度較高，此次活動為魔時網帶來了較高的曝光與業內好評。
一、多媒體資源的選擇和應用要最優化
多媒體資源在教學中的應用，給人們對課堂的期望帶來了美好的憧憬，希望以此徹底改變傳統的教學模式和學生的認知過程。但是，由于信息技術的飛躍式發展和網絡技術的突飛猛進，多媒體資源的數量呈爆炸式增加，出現了良莠不齊、魚龍混雜的局面。如何選擇和使用這些資源，成了廣大教學工作者必須面對的問題。對此，筆者以為，在對多媒體資源進行選擇和應用時，要遵循最優化的原則，切不可眉毛胡子一把抓。所謂最優化原則，即所選的資源內容（包括文本、圖片、聲音和圖像等）要能最好地呈現教學的內容，最有效地激發學生的學習興趣，誘導學生的學習動機，能最大限度地提高學生的積極性和主動性，能讓人產生參與學習、主動學習的沖動。
實踐表明，動態的文本比單一呈現的文本更具有刺激性，而圖片所創設的情境更優于文本的效果，動畫、音視頻的應用能更好地使師生互動，能直觀、動態、準確形象地傳遞信息。因此，在通常情況下，選擇多媒體資源時，要注意精挑細選，仔細斟酌，做到能用視頻的不用圖片，而能用圖片的則往往遺棄文本。這樣的資源選擇和應用方式，使獲取的資源是最好的，將對學生的身心產生最大的沖擊力。應用資源的方法是最佳的，達到的效果必定是最好的。
二、要將多媒體資源應用到教學的“關鍵點”上
俗話說：好鋼要用在刀刃上。多媒體資源的應用也是一樣的，優質的教育資源只有用在“關鍵點”上才能發揮關鍵的作用。所謂教學的“關鍵點”是指教學的重點、難點以及導入點、啟發點、銜接點、拓展點和思維盲點等。對這些點的處理是一節課成敗的關鍵。
課堂教學要完成認知目標，首選就需要解決好重點和難點這兩個常規問題。多媒體資源的應用，其優越性首當其中的是要體現如何突出教學重點和化解教學難點。這是教學中的重中之重，重、難點的分析能否到位，關系到教學的成敗。而以優質教育資源支撐的課堂，通過優美的畫面、動態的場景、互動的雙邊活動、真實有趣的生活內容，恰當地解決了這一問題。
其次是課堂的導入點。導入是課堂教學活動的開始。常言說：良好的開端是成功的一半。將多媒體資源應用于教學導入的環節，創設主動學習的情境，使學生置身于提出問題、思考問題和解決問題的動態學習過程中，激發了學生的學習興趣。興趣是最好的老師。應用多媒體資源進行課堂教學的導入，猶如一位德國學者做出的精辟比喻一樣。他說，將15克鹽放在你的面前，無論如何你難以下咽。當將15克鹽放入一大碗美味可口的湯中，你就會在享用佳肴時，將它們情不自禁地吞下。知識之于情境，猶如鹽在湯中。這樣的比喻，何等的形象！
第三，將多媒體資源應用于教學環節的啟思點、銜接點和拓展點，能起到畫龍點睛的效果，有著一語點醒夢中人的作用，幫助學生破解心中的困惑和疑難，從而建構起生動、活潑并具有良好生成性和生命活力的課堂。在這里用多媒體資源的可視性、互動性和優質高效性等特點，既對教學內容進行注解，同時又對學生的學習和思考進行點撥，如武術招術中的四兩撥千斤，使學生豁然開朗，放飛思維。
三、多媒體資源的使用要適可而止、恰到好處
優質的多媒體資源，正在越來越多地影響著教學的每一個環節。但是，它們最終只能是教育教學的輔助手段，不能把教學全托付給它們，不能用多媒體資源代替教師對教學問題的深度剖析，更不能用它取代學生的探究活動。因此，我們既不提倡將多媒體資源供奉于神臺之上，視之為萬能之法，也不提倡資源的濫用和誤用而導致教學要素的缺位。
多媒體資源選用的“適可而止”，是說在使用它時要做到適時、適量和適度。
所謂適時，即教師要把握多媒體資源應用的時機和時間，既不能一謂不用，也不可“滿堂灌”地亂用。該出手時才出手，這樣才能恰如其分、恰到好處，既激發了學生的學習興趣，突出了學習重點，破解了學習難點，調動了學生的積極性，同時，又避免視聽疲勞，防止信息污染的出現。
適量是要教師控制多媒體資源傳遞的信息量，防止信息泛濫。多媒體資源能夠在短時間內提供大量的信息，學生接受和加工處理后，便于對知識的理解和深化，這本是多媒體資源的一個巨大優勢。但不少教師在使用多媒體資源時，喜歡將能找到的資料都堆到課件或課堂上，導入時視頻播放要好幾段，解釋重點時用好幾個動畫，播放好幾段音樂，結果使學生面對繁雜的信息時無所適從。狗吞泰山無從下嘴，反而產生出新的、更多的困惑和疑問。因此，對于那些可有可無的資料，即使很精彩，也要裁剪掉。量體裁衣，衣美觀，按量取食，更健康，教學的道理也是一樣的。
再者是適度的問題。有效的課堂教學是一個師生互動，師生共建，和諧生成的過程。教師過多依賴多媒體資源制作的課件，會侵占學生的想象空間，減少學生主體思維的主動性，從而背離資源使用的初衷。所以，多媒體資源應用的教學活動，應該是通過課件引導學生進行“做中學”，而不是光“看課件”。應該引導學生分析、思考、互動、生成與創新，而不是不加思考地從課件中獲取問題的答案或僅僅對課件進行“欣賞”。
四、多媒體資源使用時要減少“偽資源”的干擾
課堂教學中我們應用多媒體資源的目的是通過情境創設引導學生自主學習、協作學習和探究學習等，學習的過程是學生主動思考、主動探索。而課件中過于繁雜的色彩，過多的版式變換和動態效果，會干擾學生的思維；無關的動畫，與課題不相干的圖片，多余的音、視頻則可能對學生產生誤導，不利于學生知識的建構和技能的提升，不利于學生認知的正向遷移。這些我們稱之為“偽資源”。
面對浩如煙海的資源環境，我們該如何做才能減少“偽資源”的妨礙呢？這就要求我們追求多媒體資源使用的“真”“善”“美”。
1.求真
“生命成長的課堂”中“生命”的內涵在于教師要把關注學生的身心特點放在第一位，把學生當成發展中的人來看待。把學生放在首位的關鍵，就是傳授“真知”。資源中展示的概念、原理要真實可靠，分析推理要嚴謹、準確，方法步驟要正確無誤，模擬效果要形象逼真。就是有比喻、夸張，也要貼切、恰當、合理，不能隨便臆造。千教萬教教人求真，真實的課堂教學才是有價值的。
2.求善
要求教師要善于取材，合理用材，充分發揮各種資源的獨特魅力。全新思維要求教學資源素材要具備交響感、設計感、故事感、共情感、娛樂感和意義感。故而，多媒體資源的選取，要具有嚴密性和科學性，其應用要具有代表性和規范性。課件不僅要在版面布局上合理，內容呈現上吸引學生，而且要關注畫面的啟發性、新穎性以及表現力、感染力等。對于無關的動畫，要做到少而精，甚至完全放棄。裝飾和點綴要盡可能科學有趣。多余的音、視頻要設法裁除。
3.求美
要求教師選擇和應用資源從形式和內容上具有美感，包括各種資源的色彩、比例、層次要具有一定的審美價值。同時又給人舒適、和諧、有品位的享受，能表達積極向上，追求進步的情感等。這要求素材的畫面具有較高的藝術性，整體標準相對統一，語言文字規范、簡潔明了，聲音清晰、無雜音、無停頓，視頻分辨率要高，人物形象鮮明。同時，在導航圖標、動畫設計上，要意圖明朗，易于理解和操作，能快速引起學習者的跳轉，減輕學生的心理負擔。
唯真、唯善、唯美，才能求真、求善、求美，才能把握各種資源的真諦，凸顯教學資源對有效教學的輔助作用。
五、多媒體資源應用時要關注課堂的彈性
任何時候，教學都要以傳承人類文明和培養創新人才為己任，無論完成哪種任務的教學，“教”始終是為了“學”。“教”是依附于“學”，教的出發點和落腳點，都應該是學生的學。正如陶行知先生所說：教的法子要依照學的法子。由此可預見，多媒體資源應用的課堂應該是以學為主的課堂。所以，對于多媒體資源的應用，也要靈活，因學而動，不要過于生硬。教師在教學過程中，不僅關注如何教，教什么，還要更多地關注學生的學。要依據學情和學生在課堂上的反饋，調節資源
使用的長度和廣度。不能因為資源是自己費心找來的，就舍不得丟棄。因地制宜、因人而異地使用教學資源，不僅是對學生的負責，更是教師對職業的尊重。只有這樣，教師才能一如藝術家，教學才能如行云流水，流暢歡快。多媒體資源運用應自然得體，生動活潑，看不出半點牽強和做作，并能有效調動學生參與課堂互動的積極性，從而在愉悅的氛圍中完成教學任務，達成教學目標。這樣就會避免因“一刀切”而出現課堂教學過程中的停頓、超時、失控等尷尬局面。
課堂教學的彈性還體現在其生成性的一面。課堂的生成往往是師生互動過程中隨機產生的，是動態的，這樣就會有許多不確定性的因素包裹在里面。此時，教師就不能因為自己的課件是“這么設計”的而繼續生搬硬套，置學生的思維于不顧，這樣的課堂是沒有生命力的，不利于學生創新思維品質的培養。因此，要求教師在應用資源進行教學環節的設計時，把“彈性”思想融入其中，有時可以順水推舟抑或另辟蹊徑，使教學的過程更加靈活多樣，這樣的課堂教學才能更具創新精神和創新品質，多媒體資源的優越性才能更好地體現，教學活動才能更有效地開展。
參考文獻
[1] 張榮華.信息技術與中學生物課程集散式整合途徑探討[J].中國電化教育，2012（11）：117.
[2] 余劍波.信息技術與教學融合的價值沖突與處理[J].中國電化教育，2012（8）：102-106.
[3] 游澤清.多媒體畫面藝術論文集[C].中國信息技術教育雜志社.
[4] 張嬋清，王程越.信息技術與學科整合的實踐策略分析[J].中國電化教育，2012（12）：115-118.
[5] 王麗珍，，徐衛林.信息技術與課程整合課堂教學定量分析與啟示[J].中國電化教育，2010（9）：87-89.
[6] 李健.如何“恰到好處”地運用多媒體教學[J].考試周刊，2011（7）：134-140.
[7] 鐘志賢，張燕梅.全新思維視域下的PowerPoint設計[J].中國電化教育，2011（4）：86-91.
[8] 晁建媛.多媒體課件教學中學生心理疲勞的調節策略[J].中國電化教育，2011（12）.
[9] 多媒體電教教材中動畫的運用遵循的基本原則[J].安徽電化教育，2009（4）：46.
[10] 胡曉玲.信息化教學有效性解讀[J].中國電化教育，2012（5）：32-37.
收稿日期：2013-05-17