時(shí)間：2023-10-13 09:46:10
導(dǎo)語：在少兒英語教育培訓(xùn)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、引言
家庭教育是培養(yǎng)人的重要場所，也是傳遞社會文化和經(jīng)驗(yàn)的一種主要方式，它在與孩子性格相聯(lián)系的思維模式和世界觀的形成過程中有著重要的作用。隨著我國改革開放的進(jìn)一步推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)社會國際化的程度加深，英語作為全球經(jīng)濟(jì)文化交際的重要媒介，愈來愈受到社會的關(guān)注。在我國，廣大家庭對孩子，特別是處于少兒時(shí)期的孩子的英語能力的培養(yǎng)也愈加受到重視，家長們把孩子送到社會上的英語培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，或者在家里由家長對孩子的英語學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)。根據(jù)“少兒英語家庭教育理論與實(shí)踐研究”課題組對瀘州市范圍內(nèi)農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的6-13歲的小學(xué)和初中部分學(xué)生的家長進(jìn)行的抽樣調(diào)查結(jié)果看，家長在對少兒英語進(jìn)行課外輔導(dǎo)中，存在諸多問題。如，家長自身的英語水平較低，教育理論知識缺乏，教育觀念不妥，家長在對子女學(xué)習(xí)英語動機(jī)的引導(dǎo)中凸顯功利思想，家長對少兒英語指導(dǎo)的方法不當(dāng)，教學(xué)中的硬件條件較差等問題。為提高家庭少兒英語教育的效率和水平，本文將從少兒二語習(xí)得理論、少兒時(shí)期心理特點(diǎn)與英語學(xué)習(xí)的關(guān)系、樹立正確的少兒英語教育觀和家庭少兒英語教育模式四個(gè)方面逐一進(jìn)行闡釋。
二、少兒習(xí)得英語的理論知識
2.1國內(nèi)外對少兒習(xí)得第二語言(第二語言在本文中主要指英語)年齡優(yōu)勢理論 Lenneberg(1967)首先提出了語言習(xí)得臨界期假說(critical period hypothesis)，他認(rèn)為在語言習(xí)得過程中存在著這樣一段時(shí)間，在這段時(shí)間里，由于生理因素的作用，加之適宜的環(huán)境影響，個(gè)體行為習(xí)得語言特別容易，發(fā)展特別迅速，超過這段時(shí)間，語言習(xí)得能力就受到一定程度的限制。在Lennberg看來，臨界期是從兩歲開始一直延伸到青春期(puberty)。H.Seliger,S.krashen和P.Lad-efoged(1975),經(jīng)過研究也證實(shí)了臨界期的存在。C.Snow和M.Hoefnagel-hohle(1978)通過研究也認(rèn)為，第一語言必須在大腦單側(cè)化(lateralization)完成之前進(jìn)行，而第二語言習(xí)得在青春之前會相對快些、成功些，且在質(zhì)量上與第一語言相似。我國學(xué)者(桂詩春，1985，1992;王初明，1990，2002;吳堂，1992;戴曼純，1994;楊連瑞，1998，2003)對此進(jìn)行了思辨性的分析和研究。
2.2少兒年齡階段學(xué)習(xí)外語的優(yōu)勢和不足兒童階段(3-10歲)。這階段的孩子學(xué)習(xí)外語的優(yōu)勢是大腦的可塑性最強(qiáng)，在語言才能方面未呈現(xiàn)差異，在習(xí)得自然的語音方面占有絕對優(yōu)勢。這一時(shí)期學(xué)習(xí)外語可能在大腦中留下痕跡，激發(fā)神經(jīng)功能系統(tǒng)，以后再發(fā)展，語言習(xí)慣和能力比較容易形成。不足是長期記憶能力較差，母語與外語容易混亂，抽象邏輯思維能力還沒有形成，時(shí)間花得多。
少年階段(11-17歲)。少年的認(rèn)知能力已發(fā)展到較高的水平，元語言意識較為敏感，模仿力和記憶力極強(qiáng);少年比兒童更善于運(yùn)用語言交際策略，理解語言和文化的能力強(qiáng)，從而有利于語言的輸入;少年的情感屏障沒有成年人高，一般不像成年人那樣過于計(jì)較他人對自己的態(tài)度，情感屏障低有利于內(nèi)在機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，由于以上方面的原因，少年在學(xué)習(xí)速度及學(xué)習(xí)具體語言方面(如詞法、句法、聽力)有超過成年人和兒童之處。不足是比兒童的學(xué)習(xí)要花更多的精力，要求更高的學(xué)習(xí)自覺性和堅(jiān)持性。
Hatch(1983)指出，兒童習(xí)得語言非常成功因?yàn)樗麄冃枰浑H的范圍小，成人不大成功是因?yàn)榻浑H是以成人水平要求的，他們必須在很廣的話題范圍去讀、寫說并理解語言，需要參加要求理解人際交際規(guī)則的交際活動，因此很難充分利用語言輸入學(xué)習(xí)語音和語法等。Littlewood(1984)曾解釋到：兒童一般有更多的有利學(xué)習(xí)的條件，常常在更長的時(shí)間里接觸語言，而且得到目的語本族語者、其他兒童及長輩的高度注意。兒童接觸的語言可能簡單些，這類輸入易于理解和處理。兒童一般不會對其他言語社團(tuán)持否定態(tài)度，也不會意識到其它相關(guān)因素，因此“社會—情感屏障”低。(戴曼純，1994)
大量的事實(shí)表明，發(fā)音能力與年齡存在著相反的關(guān)系，年齡小的發(fā)音趨近于本族語者，語音習(xí)得越早越好。而成人似乎難于習(xí)得與本族語者相似的語音，盡管他們的習(xí)得速度在初始階段快些。年齡大的兒童習(xí)得句法和詞法速度快些，但是年齡小的兒童能趕上年齡大的習(xí)得者;成人與兒童相比，在句法和詞法方面，兒童只需要一年就可超過成人。綜觀各種研究結(jié)果，我們可以得出這樣的結(jié)論，第二語言習(xí)得開始早，最終語言水平可能會高一些。語言各方面的習(xí)得情況似乎不同，發(fā)音上幼年兒童占有最終優(yōu)勢，聽力理解、詞法和句法方面，少年居優(yōu)勢。
三、正確認(rèn)識少兒時(shí)期的孩子的生理、心理特點(diǎn)和個(gè)性特征及其對學(xué)習(xí)英語影響
少兒時(shí)期，特別是兒童時(shí)期大腦語言功能具有可塑性，處于語言學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期。“這一時(shí)期學(xué)習(xí)外語可能在大腦中留下痕跡，激發(fā)神經(jīng)功能系統(tǒng)，以后再發(fā)展，語言習(xí)慣和能力比較容易形成”(楊連瑞，2004)。而且兒童的模仿能力強(qiáng)，容易接受外部信息，自我意識方面沒有羞怯感，敢于開口說英語，學(xué)習(xí)語言不像成人那樣有意識地分析和對比母語，所以能學(xué)得更地道，聽力和口語都提高較快。在外語學(xué)習(xí)中年長兒童比年幼兒童更善于利用語言交際策略。“少年比兒童善于利用語言交際策略，而且在交際過程中說話者既不會把他們看作兒童而要求過低，也不會把他們當(dāng)作成人看待而要求過高;交談話題較廣但內(nèi)容不會太深;交談內(nèi)容易于理解能促進(jìn)習(xí)得者處理語言輸入”(戴曼純，1994)。
少兒時(shí)期是思維發(fā)展、智力開發(fā)和非智力因素培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，也是人生觀世界觀初步形成的時(shí)期。少兒英語應(yīng)把促進(jìn)少兒全面發(fā)展作為主要目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，最大限度地開發(fā)智力、拓寬視野、培養(yǎng)獨(dú)立思考勇于創(chuàng)新的能力和積極進(jìn)取、持之以恒、不屈不撓的良好品質(zhì)，達(dá)到發(fā)展個(gè)性、提高素質(zhì)、完善人格的目的。“不顧少兒身心特點(diǎn)，填鴨式地教授語言知識的做法，只會加重少兒的負(fù)擔(dān)，遏制其天性和智力的發(fā)展”(周建華，2003)。少兒天性活潑、好玩、好動、好奇、好勝、好表揚(yáng)，可塑性強(qiáng)，易于接受新事物，情感抑制因素少，是形成母語和外語語感的最佳時(shí)期;但少兒注意力持續(xù)時(shí)間短，記憶多為機(jī)械重復(fù)的感性記憶，思維能力和知識結(jié)構(gòu)不完善。因而在家庭少兒英語教育中如果是枯燥的講解與機(jī)械的灌輸，只會讓其喪失學(xué)習(xí)興趣和自信心，過早的形成石化現(xiàn)象。在少兒英語教育中，不必完全強(qiáng)調(diào)語言的內(nèi)在規(guī)律，而應(yīng)視少兒的身心特點(diǎn)、揚(yáng)長避短，把培養(yǎng)純正的語音和良好的語感作為教學(xué)重點(diǎn)。在方法上，始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心，用靈活多樣、直觀生動的教學(xué)形式，營造出輕松活潑的語言接受氛圍，充分體現(xiàn)少兒英語的優(yōu)勢。
四、樹立正確的少兒英語家庭教育觀
家庭教育是指父母或長輩對家庭里的兒童或者青少年進(jìn)行的教育，它是整個(gè)教育系統(tǒng)里的一個(gè)重要部分。古語言：“父母是孩子最好的老師”。據(jù)專家統(tǒng)計(jì)，在中國，一個(gè)人的成長過程中，家庭教育占70%，學(xué)校教育占20%,社會教育占10%。而在美國人的成長過程中，家庭教育占50%，學(xué)校教育占20%,社會教育占30%，可見，不管是在中國還是在美國，家庭教育都占據(jù)了絕對的比重。隨著社會對英語需求的增加，家長對孩子英語學(xué)習(xí)也愈加重視。
4.1家庭少兒英語教育中的誤區(qū)
通過對瀘州市及瀘州市所轄地區(qū)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，少兒在課外學(xué)習(xí)英語，而且大部分的時(shí)間都是在家里自學(xué)和在培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)，家庭少兒英語教育存在諸多區(qū)。
首先，家長對孩子學(xué)習(xí)英語的功利心太強(qiáng)，很多家長要求孩子學(xué)習(xí)英語完全是為了讓孩子能在考試中獲得高分，重視孩子英語知識的傳授而忽視英語技能的培養(yǎng)。在家庭英語教育活動中讓孩子識記單詞和短語是有必要的，但在知識傳授的過程中也不能忽視孩子各種能力的培養(yǎng)，如英語口語交際能力，英語聽辨能力等。有的家長則是為了趕時(shí)髦，看著別的家庭都送孩子去參加社會英語培訓(xùn)班，全然不理會孩子本身的素質(zhì)條件、年齡特點(diǎn)以及他們的性格特點(diǎn)。
其次，家長在對少兒英語進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)的方法不當(dāng)，教學(xué)手段和途徑也不妥。部分家長只注重英語教育培訓(xùn)而忽視興趣的培養(yǎng)，他們更多的是對少年和兒童進(jìn)行英語口語訓(xùn)練和反復(fù)的單詞記憶。其實(shí)興趣才是最好的老師，是英語學(xué)習(xí)的起點(diǎn)和動力。當(dāng)孩子有了學(xué)習(xí)英語的興趣，便會覺得學(xué)習(xí)英語是一種樂趣而不是負(fù)擔(dān)。有的家長忽視孩子學(xué)習(xí)英語的過程的重要性，而過分看重學(xué)習(xí)結(jié)果。特別是在評價(jià)孩子的英語學(xué)習(xí)效果時(shí)，只是看孩子能記多少單詞、短語和句子，能說幾句完整的英語句子，而忽視的孩子在學(xué)習(xí)英語過程中的其他方面能力的發(fā)展。少兒時(shí)期，特別是兒童階段學(xué)習(xí)英語，應(yīng)注意開發(fā)他們的智力，發(fā)展兒童的各種能力，培養(yǎng)其對英語活動的興趣，使他們在日常生活中及各種游戲活動中主動去學(xué)習(xí)簡單的英語知識、英語文化和常識，并不提倡孩子機(jī)械性的記憶。
第三，家長在家庭英語教育過程中忽視英語語境。真實(shí)或仿真語境是孩子學(xué)好英語和學(xué)到地道英語的必要條件。少兒英語研究方面的專家提出，兒童和少年階段確實(shí)有學(xué)習(xí)英語的優(yōu)勢，但是，這些研究結(jié)果和實(shí)驗(yàn)分析所得出的結(jié)論大多數(shù)都是建立在被測試者能有本族語的學(xué)習(xí)環(huán)境中的。家長在孩子學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)多給孩子創(chuàng)造機(jī)會和環(huán)境，讓孩子能在雙語環(huán)境中學(xué)習(xí)，在這種環(huán)境中訓(xùn)練和習(xí)得的英語才是真正的英語。最后，家長在家庭英語教育中，忽視孩子的年齡特點(diǎn)、心理因素和個(gè)性特征。很多家長都是按照自己在少兒時(shí)期，在學(xué)校、在家中等情況下學(xué)習(xí)英語的經(jīng)驗(yàn)來設(shè)計(jì)自己孩子學(xué)習(xí)英語的內(nèi)容、方式、手段等，按自己的經(jīng)驗(yàn)來評估孩子學(xué)習(xí)英語的結(jié)果等。正如前面提到的很多專家的研究證實(shí)，少兒階段的學(xué)習(xí)者有其特有的心理特點(diǎn)、生理特點(diǎn)和特有的個(gè)性，我們必須按照兒童和少年的階段性特點(diǎn)為其配置教育教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和手段，并對學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的評價(jià)。
4.2樹立正確的家庭少兒英語教育教學(xué)觀念，構(gòu)建科學(xué)的少兒英語家庭教育模式
正確的家庭教育思想和教育觀念是家庭少兒英語教育能取得成功的先決條件，摒棄錯(cuò)誤的未考慮英語教學(xué)特點(diǎn)和少兒身心特點(diǎn)的過時(shí)了的教育觀念勢在必行。施行科學(xué)的少兒英語家庭教育方法，選取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容，采用合理的教學(xué)手段，形成獨(dú)特的、有效的家庭少兒英語教學(xué)模式。
4.2.1提高家長的英語水平，增強(qiáng)家長教學(xué)技能以及教育學(xué)和心理學(xué)理論知識
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，半數(shù)以上的家長的英語基礎(chǔ)較差，甚至不懂英語，不懂教育，特別是少兒教育。家長作為孩子的家庭教師，家長的教師素質(zhì)、教育水平和英語能力的高低會直接少兒英語學(xué)習(xí)的質(zhì)量。家長應(yīng)加強(qiáng)自身的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在語音和口語方面，培養(yǎng)發(fā)音的準(zhǔn)確性和口語的流暢性。在少兒英語教學(xué)方面，要了解少兒英語教學(xué)目標(biāo)、原則和方法等理論知識。另一方面，家長還可通過聽錄音、觀看少兒英語VCD、DVD光盤等，自我糾正發(fā)音。要有耐心和堅(jiān)忍不拔的毅力，勤于學(xué)習(xí)，勇于探索，不斷創(chuàng)新。要有堅(jiān)實(shí)的英語基本知識和基本技能，做到發(fā)音清晰，語音純正，語調(diào)優(yōu)美、表達(dá)準(zhǔn)確而富有感染力。要熟悉孩子在學(xué)校的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，加強(qiáng)與學(xué)校英語教師的聯(lián)系。試想如果家長發(fā)音都不準(zhǔn)，孩子學(xué)了以后就很難改正過來。錯(cuò)誤的語言習(xí)慣，一旦養(yǎng)成，要改掉重來就比一張白紙從頭開始困難得多(何兆熊，2003)。家長還需要懂得一定兒童心理學(xué)知識，熟知少兒教育心理和教育學(xué)原理，設(shè)計(jì)教學(xué)，組織活動，調(diào)節(jié)氣氛，注重孩子英語學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，和終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，古人言，授之以魚不如授之以漁。
4.2.2盡量為少兒提供英語學(xué)習(xí)的環(huán)境和條件
少兒早期如果學(xué)習(xí)非母語的語言，其效果要依賴于少兒周圍是否存在該種語言的自然語言環(huán)境，這對語言的習(xí)得至關(guān)重要的(李宇明，1995)。雖然在中國學(xué)習(xí)英語沒有自然的英語環(huán)境，可家長也可以為孩子的英語學(xué)習(xí)提供豐富的語言環(huán)境，讓兒童在這種語言環(huán)境中不知不覺的學(xué)習(xí)語言，充分發(fā)展兒童的語言交際技能，對兒童語言的發(fā)展給予適宜的指導(dǎo)和幫助。可以利用戶外環(huán)境，讓少兒置身于大自然的環(huán)境中，學(xué)到的知識印象會更加深刻，會產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。有條件的話，可以讓孩子多與外教接觸和交流，一起搞活動等，這樣既有利于了解英語文化，又可營造濃厚的英語氛圍。家長還可在家中張貼一些英語圖片來創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境。如在家里張貼“apple，pear、train、truck、noodle、dumpling、tomato”等日常生活中常見的表示水果、蔬菜、食品和交通工具等單詞，并在生活中學(xué)習(xí)單詞和操練單詞。 另外，可為孩子提供適當(dāng)?shù)挠⒄Z學(xué)習(xí)工具，如MP3、錄音機(jī)、DVD播放機(jī)等，還可為孩子推薦一些比較好的少兒英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站和電視臺節(jié)目，與孩子一起選擇一些孩子喜歡的英文圖書和音像材料，讓孩子經(jīng)常閱讀、收聽和收看較為簡單的英語節(jié)目，播放一些英語歌曲和對話，使孩子在快樂的氣氛中學(xué)習(xí)英語。指導(dǎo)孩子有計(jì)劃、按步驟進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡可能的讓孩子多看、多聽、多讀和多說英語。 4.2.3常見的家庭少兒英語教學(xué)方法
科學(xué)的教學(xué)方法是提高家庭少兒英語教育質(zhì)量的關(guān)鍵。家庭少兒英語教學(xué)方法要遵循孩子全面發(fā)展的原則，興趣培養(yǎng)優(yōu)先等原則，培養(yǎng)孩子英語學(xué)習(xí)的積極態(tài)度，使他們建立初步的學(xué)習(xí)英語的自信心，培養(yǎng)一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ)，使其具備用英語進(jìn)行簡單日常交流的能力，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)(愈惠、謝慶飛，2003)。在家庭少兒英語教學(xué)中，可以在綜合使用以下幾種教學(xué)方法。 (1)聽說導(dǎo)入法。少兒英語從聽說入手,強(qiáng)化語音教學(xué),這是與少兒的語言發(fā)育過程相一致的,也符合我國外語教學(xué)改革的方向。聽說入手,就是聽說領(lǐng)先,適當(dāng)讀寫;強(qiáng)化語感,滲透音標(biāo);強(qiáng)化語言習(xí)慣,滲透語法。實(shí)踐證明,這是一種符合少兒生理及心理特點(diǎn)的成功方法。
(2)情景交際法。交際法是近年來國內(nèi)外影響最大的英語學(xué)習(xí)方法之一。它主張?jiān)趯?shí)用中學(xué)習(xí)語言,反對解讀語法式的學(xué)習(xí)。情景交際,就是按少兒的興趣,設(shè)置虛擬的情景,使學(xué)生在交際中學(xué)會英語,達(dá)到學(xué)以致用。如在學(xué)Happybirthday時(shí),教師就利用孩子過生日創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境,讓幼兒學(xué)會“Happy birthday to you”,“Thank you”,這樣學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)積極性高,教學(xué)效果好。
(3)游戲教學(xué)法。課堂生動活潑,充滿童趣,這主要?dú)w功于在實(shí)踐中探索的趣味教學(xué)法。趣味教學(xué)法,就是每一個(gè)單詞,每一個(gè)句子,每一個(gè)語言點(diǎn),都尋找和設(shè)計(jì)出最富于被少兒接受的方式,以最生動、最活潑、最有效的方式教授給孩子們。如touching game，guessing game等游戲。另外也可以利用形體表達(dá)來增強(qiáng)其趣味性。廣泛采用視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等多種感覺通道,強(qiáng)化教學(xué)。如教“fish”,可模仿魚兒在水中游動的樣子;教“sleep”,可表演睡姿等等。
(4)激勵(lì)教學(xué)法。表揚(yáng)學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步,鼓勵(lì)他們踴躍發(fā)言,大聲發(fā)音。激勵(lì)的方式有精神的,如分組競賽、個(gè)人對抗賽等;也有物質(zhì)的,教師手工制作大量的禮物或購買小獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)給學(xué)生們，以提升課堂效果。
(5)兒歌教學(xué)法。語言本身就是音樂。英語歌曲教學(xué),富有情趣,能培養(yǎng)學(xué)生良好的語感和發(fā)音習(xí)慣;易于表演,能激發(fā)他們的興趣,增強(qiáng)自信心。家長可以把學(xué)習(xí)的內(nèi)容按照兒童比較熟悉的兒歌的曲子進(jìn)行編寫，如Jingle Bell，Good Morn-ing to You等。也可以變成歌劇進(jìn)行表演，讓孩子在唱中學(xué)，表演中學(xué)習(xí)英語。
4.2.4正確對待孩子在學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤
根據(jù)兒童語言習(xí)得理論，兒童語言習(xí)得大致經(jīng)過幾個(gè)階段，在這些階段中，兒童會犯很多錯(cuò)誤，它們反映了兒童正在構(gòu)建自己的語言體系。一般情況下，大人不會去刻意糾正孩子的這些錯(cuò)誤，因?yàn)樗麄冎肋@是孩子語言發(fā)展的必經(jīng)階段。和兒童語言習(xí)得過程相類似，在英語學(xué)習(xí)中，學(xué)生也常常出現(xiàn)很多錯(cuò)誤。研究表明，學(xué)習(xí)者的言語錯(cuò)誤是學(xué)習(xí)過程中的一種正常現(xiàn)象。學(xué)生在語言交際活動中，首先考慮的是意義的表達(dá)。在他們的語言規(guī)則還沒有內(nèi)化時(shí)，語言形式上的錯(cuò)誤在所難免，而且有些錯(cuò)誤是語言學(xué)習(xí)中的必經(jīng)階段。有個(gè)語言學(xué)家說過：“不犯錯(cuò)誤是學(xué)不會語言的。”二十世紀(jì)六十年代，科德(Corder)發(fā)表了TheSig-nificance of Learner’s Error(s《學(xué)習(xí)者錯(cuò)誤之重要意義》)這一重要論文。科德在文中指出，從語言教學(xué)的角度來看，對學(xué)習(xí)者的錯(cuò)誤分析有重要意義。因此，家長在進(jìn)行英語教育時(shí),如果發(fā)現(xiàn)孩子發(fā)音不準(zhǔn)或口語表達(dá)錯(cuò)誤等,應(yīng)堅(jiān)持寬容原則,不要責(zé)備,應(yīng)鼓勵(lì)其慢慢糾正,否則,會傷害孩子學(xué)習(xí)英語的自信心。每當(dāng)孩子有進(jìn)步,家長應(yīng)及時(shí)給予肯定和表揚(yáng),以激發(fā)孩子的自信心,滿足他們的成就感,這有助于孩子英語學(xué)習(xí)取得理想的效果。
五、結(jié)束語
一教學(xué)目標(biāo)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和公立學(xué)校都是根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)來制定學(xué)習(xí)目標(biāo)的，但是在實(shí)際的教學(xué)過程中，二者的目標(biāo)卻不盡相同。
1.公立學(xué)校中的學(xué)習(xí)目標(biāo)：新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)，課程內(nèi)容應(yīng)聯(lián)系學(xué)生生活、學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)該關(guān)注每個(gè)人的差別，讓每個(gè)學(xué)生能夠全面發(fā)展。[4]在兒童英語學(xué)習(xí)中，參與和興趣對樹立學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動機(jī)有著關(guān)鍵作用。[5]學(xué)習(xí)興趣是內(nèi)在的動力源泉。一旦具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生將自覺投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，把學(xué)習(xí)當(dāng)做獲得成功愉悅而不是一種負(fù)擔(dān)。最初的學(xué)習(xí)動機(jī)和態(tài)度是影響語言學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素。早期的成功學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不僅對以后的成功，而且對樹立積極的學(xué)習(xí)態(tài)度有重要幫助。[6]新課程標(biāo)準(zhǔn)還指出，從三年級至六年級的主要教學(xué)目標(biāo)是發(fā)展和加強(qiáng)學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的積極態(tài)度。然而，由于升學(xué)考試壓力相對較低，少兒英語教學(xué)并沒有特定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，這與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有所不同。
2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的學(xué)習(xí)目標(biāo)：由于其商業(yè)特性，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)有明確具體的目標(biāo)，這可以在他們的海報(bào)和廣告中發(fā)現(xiàn)。它們往往旨在強(qiáng)調(diào)能夠培養(yǎng)學(xué)生英語能力當(dāng)中的某些方面而吸引大批家長。以武漢新東方少兒英語為例，每個(gè)寒暑假都會推出能夠具體提高學(xué)生英語某項(xiàng)專項(xiàng)能力方面的課程。2008年寒假，武漢新東方推出的初級口語課程介紹中提到能讓學(xué)生掌握48個(gè)國際音標(biāo)，另外，還有專門的課程旨在提高學(xué)生對語法的掌握、對大量詞匯的掌握、聽力能力、寫作能力等等，甚至還有針對小升初考試的課程。雖然這些課程所承諾的學(xué)習(xí)效果與實(shí)際效果可能不完全相符，但是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的英語教學(xué)始終貫穿著明確具體的教學(xué)目標(biāo)。
二教學(xué)方法
1.公立學(xué)校中的教學(xué)方法：學(xué)校的教學(xué)設(shè)施較前幾年相比雖然有了很大的提高，如今已有多種多媒體輔助手段被引入課堂。然而，大部分學(xué)校仍然完全依賴?yán)蠋煹陌鍟８愕氖牵M(fèi)時(shí)低效的英語課堂比較普遍。很多老師集中于向?qū)W生灌輸語言點(diǎn)，老師始終扮演主要角色，沒有過多地與學(xué)生交流。為了維護(hù)一個(gè)有紀(jì)律的課堂，學(xué)生的熱情和興趣被抹殺。而根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)，三至六年級的主要教學(xué)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是發(fā)展學(xué)生對英語和英語學(xué)習(xí)的積極態(tài)度。
2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的教學(xué)方法：據(jù)筆者對一些知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的調(diào)查，少兒英語課堂教學(xué)手段和方法是多種多樣的。總括來說，他們有以下特點(diǎn)。①課堂上充分應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)。計(jì)算機(jī)軟件、音像資料和課件的使用為英語學(xué)習(xí)創(chuàng)造了生動活潑的氛圍，讓學(xué)生身處真實(shí)情景，產(chǎn)生使用英語的愿望。此外，教師在課堂上使用圖紙和卡片等教學(xué)工具。教具與青少年性格相符，而且容易引起他們的興趣。我們應(yīng)該牢記這四個(gè)方面的興趣，說話或溝通的興趣，探索或者發(fā)現(xiàn)的興趣，生產(chǎn)或創(chuàng)造的興趣，和藝術(shù)表現(xiàn)的興趣，這四種興趣是天才的起源。[7]②TPR（totalphysicalresponse）的應(yīng)用。“TPR”兒童英語教學(xué)法是教師根據(jù)兒童好動、注意力難以持久等特點(diǎn)，讓孩子通過跑、跳、做游戲?qū)W英語，而不是規(guī)規(guī)矩矩地坐在凳子上聽講，這樣課堂氣氛活躍，兒童學(xué)習(xí)情緒主動，注意力持久。如果兒童發(fā)音不準(zhǔn)，老師在自然狀態(tài)下不停重復(fù)，直到發(fā)準(zhǔn)為止。兒童對老師發(fā)出信息的反饋越正確，表明對老師信息的理解越準(zhǔn)確。心理學(xué)家證實(shí)，強(qiáng)迫兒童重復(fù)老師的話會引起兒童心理壓力和緊張情緒，限制兒童語言學(xué)習(xí)技能的發(fā)展和提高。“TPR”兒童英語教學(xué)法花樣繁多，不一而足。鑒于其教學(xué)多樣化的特點(diǎn)，教師應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識，即堅(jiān)實(shí)的英語基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)流暢語音語調(diào)，同時(shí)教師還應(yīng)懂得語言學(xué)、兒童心理學(xué)及英語教學(xué)法的基本知識。這樣才能保證“TPR”兒童英語教學(xué)課堂的生動性、活潑性，寓教于樂，提高兒童英語的教學(xué)質(zhì)量。③情景教學(xué)法的應(yīng)用（situationalapproach）。教師嘗試創(chuàng)造真實(shí)情景來訓(xùn)練學(xué)生，特別關(guān)注學(xué)生的交際能力。這與克拉申的輸入假說相一致。根據(jù)克拉申的理論，課堂的意義在于提供全面的語言輸入和語言功能，而不是專注于語法。我們的英語課堂應(yīng)當(dāng)為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的情景，讓學(xué)生在真實(shí)的情景中學(xué)習(xí)語言。④浸入式教學(xué)法的應(yīng)用。克拉申認(rèn)為，無論成人或兒童，在掌握說話能力前，都會有一個(gè)相當(dāng)長的沉默期，直到聽懂的量達(dá)到一定程度而有足夠的自信時(shí)，才可能說話。[8]根據(jù)這個(gè)理論，許多英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引入全英文環(huán)境讓學(xué)生浸入其中。孩子們有掌握語言的能力，他們對第二語言的掌握可以不依賴于他們的母語。所以兒童英語教學(xué)中可以不用他們的母語。浸入式英語教學(xué)法指的就是用外語作為教學(xué)用語，學(xué)生浸入在外語環(huán)境中。不是把英語作為一種教學(xué)手段，而是讓學(xué)生用英語學(xué)習(xí)。盡管這種教學(xué)對學(xué)生和老師的要求都更高，但如果老師能簡化他們的學(xué)習(xí)材料并能利用好外部因素如卡片、音樂、動畫以及肢體語言的話，教學(xué)效果是十分顯著的。否則，學(xué)生可能感到疲憊甚至討厭上課。孩子的思維是形象化的，而語言是一種抽象的知識，所以兒童英語教學(xué)需要特定情境使孩子們更好地理解語言。[4]浸入在英語環(huán)境中教學(xué)可以讓學(xué)生不僅掌握語言本身，還可以了解在什么情況下使用所學(xué)的語言。泡泡英語（新東方英語少兒部），其名字的意思就是指讓孩子浸泡在英語環(huán)境中的教學(xué)。瑞思英語，剛進(jìn)入我國教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前三強(qiáng)的年輕公司，在每門課的培訓(xùn)中都用全英文的環(huán)境。
三班級結(jié)構(gòu)
1.班級構(gòu)成：①學(xué)校里的分班。學(xué)校主要根據(jù)學(xué)生的年齡分班，每班人數(shù)為40到50人，有的班級多達(dá)70-80人，班級人數(shù)眾多。②培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里的分班。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在分班前常常給學(xué)生簡單測試，包括聽、說、詞匯、語法等。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平和能力分班，盡量讓每個(gè)學(xué)生跟所上班級相匹配。另外，班級人數(shù)往往比學(xué)校里的少。以新東方為例，少兒英語班的學(xué)生人數(shù)不超過26人。
2.對老師的要求：①公立學(xué)校里對老師的要求。公立小學(xué)要求老師有普通話資格證書和教師資格證，老師還要通過當(dāng)?shù)亟逃值目荚嚕硗鈱W(xué)歷也有所要求。②培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里對老師的要求。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對老師學(xué)歷及相應(yīng)證書要求較為寬松，對老師的面試考核占較大比重。面試內(nèi)容通常包括試講、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、即興演講等，對口語的要求較高。另外，對老師的性格也有所要求，耐心、開朗的面試者更易被招聘。
3.教學(xué)環(huán)境：和大多數(shù)小學(xué)相比，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的少兒英語教學(xué)樓和教室通常點(diǎn)綴有更多符合孩子性格特點(diǎn)的圖案和海報(bào)等。
四結(jié)束語
通過專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的工作,與企業(yè)專家共同討論專業(yè)的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容.在課程設(shè)置上，主要依據(jù)職業(yè)能力要求，對主要課程模塊、比例權(quán)重、內(nèi)容銜接等縱橫方向作了認(rèn)真推敲,打破學(xué)科課程過分知識化、系統(tǒng)化的傾向，采用模塊化課程，將相關(guān)的職業(yè)課程理論知識與實(shí)際技能相結(jié)合，以實(shí)踐能力的培養(yǎng)為著眼點(diǎn)，建立以技能遞進(jìn)為順序、以技能及相關(guān)文化和職業(yè)道德為橫向結(jié)構(gòu)的“素質(zhì)教育課+專業(yè)基礎(chǔ)課+專業(yè)技能課+集中實(shí)踐課+人文選修課”課程組合模式.課程設(shè)置—能力素質(zhì)—職業(yè)崗位對應(yīng)關(guān)系。
課程教學(xué)內(nèi)容不斷更新作為英語教師必備的英語語言知識、教育教學(xué)理論和教學(xué)技能.如核心課程《模擬教學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容,通過與多所小學(xué)、多家企業(yè)合作，調(diào)查行業(yè)企業(yè)需求、分解崗位工作需求、分析學(xué)習(xí)需求以及跟蹤調(diào)查畢業(yè)生，從學(xué)生從事英語教學(xué)的工作任務(wù)和工作領(lǐng)域出發(fā)，確定工作崗位對職業(yè)態(tài)度、知識、技能的要求，以職業(yè)活動為導(dǎo)向進(jìn)行課程內(nèi)容改造，大量增加模擬教學(xué)的實(shí)踐機(jī)會，通過要求學(xué)生設(shè)計(jì)并展示時(shí)長不等、難度不等的英語教學(xué)微型課堂，側(cè)重英語教學(xué)理論在教學(xué)實(shí)踐中的指導(dǎo)和應(yīng)用,利用優(yōu)質(zhì)示范課案例進(jìn)行教學(xué),提高學(xué)生參與教研活動和分析問題、解決問題的能力，努力使課程標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)、企業(yè)所需的英語教師職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)同一化.在《英語教師職業(yè)技能訓(xùn)練》中增加幼兒、少兒教學(xué)教師表演技能，訓(xùn)練學(xué)生表演的熟練度、完整性、人物特征、動作協(xié)調(diào)、綜合感染力等方面.結(jié)合現(xiàn)代教育技術(shù)的快速發(fā)展，開設(shè)了英語課件制作實(shí)訓(xùn)，根據(jù)合作企業(yè)行業(yè)提供的教學(xué)主題讓學(xué)生在機(jī)房制作英語課件，使課程內(nèi)容與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合起來.
2.校企合作進(jìn)行“訂單式”培養(yǎng)
英語教育專業(yè)通過擴(kuò)大合作辦學(xué)的規(guī)模推進(jìn)“訂單式”人才培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與企業(yè)行業(yè)人力資源需求相對接.這種企業(yè)全程參與并負(fù)責(zé)安排就業(yè)的“訂單式”培養(yǎng)模式受到學(xué)生及家長的歡迎.通過大力推進(jìn)“訂單式”人才培養(yǎng)模式，英語教育專業(yè)學(xué)生分別在以上的教育培訓(xùn)集團(tuán)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，連同其他實(shí)訓(xùn)基地一起，企業(yè)共為英語教育專業(yè)安排頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)的學(xué)生比例達(dá)到70%“.訂單式”培養(yǎng)為專業(yè)學(xué)生提供教學(xué)觀摩、教學(xué)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會，也為英語教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供符合英語教師崗位需求的技術(shù)人才.
3.校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地
本專業(yè)充分利用學(xué)校內(nèi)、外不同的教育環(huán)境和資源，開辟工學(xué)結(jié)合的良好機(jī)會與多種渠道，把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的課外工作有機(jī)結(jié)合，貫穿于學(xué)生的培養(yǎng)過程之中.重視學(xué)生通過參加教學(xué)、服務(wù)與管理獲得職業(yè)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力.現(xiàn)建有6個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生提供多次教學(xué)觀摩機(jī)會，安排畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)，保證了本專業(yè)學(xué)生的校外真崗實(shí)習(xí).與政府機(jī)關(guān)部門合作，開展實(shí)訓(xùn)與培訓(xùn)工作.通過參加這些英語教學(xué)過程性和班主任工作過程的實(shí)踐，使他們在校內(nèi)學(xué)習(xí)期間就獲得真實(shí)的工作體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了“學(xué)中做，做中學(xué)”.學(xué)生依托英語培訓(xùn)中心平臺進(jìn)行教學(xué)生產(chǎn)實(shí)踐活動，管理學(xué)員、加強(qiáng)自身職業(yè)能力建設(shè)的同時(shí)，也服務(wù)了社會.
4.校企合作開展科研、培訓(xùn)服務(wù)
校企合作使“雙師素質(zhì)”教師的培養(yǎng)得到保障，專業(yè)骨干教師都曾前往企業(yè)參加掛職、頂崗鍛煉，教師的實(shí)踐能力得以提高，為企業(yè)行業(yè)提供更高效的、高質(zhì)量、高水平的服務(wù).校內(nèi)教師與專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的行業(yè)企業(yè)專家共同開展課題研究，實(shí)踐探索高職英語教育專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建；結(jié)合高職的教學(xué)特點(diǎn)，以及往屆學(xué)生在合作單位進(jìn)行實(shí)踐中存在的問題，共同開發(fā)專業(yè)核心課程《模擬教學(xué)》的教材，參考、吸收了優(yōu)秀小學(xué)英語示范課、培訓(xùn)學(xué)校英語示范課成果，充分兼顧觀摩學(xué)習(xí)和微型教學(xué)實(shí)訓(xùn)，著重培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)際職業(yè)教學(xué)能力和解決實(shí)際問題的能力.本著協(xié)作、互助、共贏的原則，與幼教集團(tuán)合作開展“服務(wù)校企合作單位，培訓(xùn)幼兒英語師資”項(xiàng)目，開辦“幼師英語強(qiáng)化班”，對集團(tuán)下屬所有幼兒園的英語教師進(jìn)行英語語言技能強(qiáng)化培訓(xùn)，開設(shè)英語語音、英語口語、PETS考級等課程，提高幼師的英語語音語調(diào)、英語表達(dá)的整體水平.
5.結(jié)語
【關(guān)鍵詞】英語培訓(xùn)；產(chǎn)業(yè)化；對策
【中圖分類號】F063．1 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1006―5024(2007)01―0098―03
【作者簡介】倪筱燕，江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院教師，研究方向?yàn)橛Z言文學(xué)；孫淑芬，江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院副教授，碩士，研究方向?yàn)橛Z言文學(xué)、比較文學(xué)。(江西南昌330200)
在張藝謀導(dǎo)演的申奧宣傳片里，一位老太太學(xué)說英語的鏡頭，給人們留下了深刻的印象。如今，在整個(gè)中國，越來越多的人不惜花費(fèi)大量時(shí)間和金錢來學(xué)習(xí)英語。學(xué)英語已經(jīng)成為一股潮流。由于英語培訓(xùn)投資和英語學(xué)習(xí)消費(fèi)的前景被普遍看好，英語培訓(xùn)學(xué)校、英語出版物大量涌現(xiàn)，英語培訓(xùn)由于市場的需要而最先有了產(chǎn)業(yè)化的趨勢。
教育產(chǎn)業(yè)化問題，一直是研究和討論的熱點(diǎn)之一。筆者認(rèn)為，不能籠統(tǒng)地談教育是否應(yīng)該產(chǎn)業(yè)化。教育是一個(gè)內(nèi)涵很豐富、外延很寬的大概念，有正規(guī)學(xué)校教育，也有培訓(xùn)等非正規(guī)教育；有基礎(chǔ)教育，也有非基礎(chǔ)教育。不同的教育類型應(yīng)有不同的考慮：正規(guī)學(xué)校教育大部分不宜產(chǎn)業(yè)化，而像英語培訓(xùn)等這樣的非正規(guī)教育則完全可以產(chǎn)業(yè)化。
我國英語培訓(xùn)行業(yè)一直具有以下特征：1．表現(xiàn)為市場化經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作形式；2．重視分工，同時(shí)也是社會分工的一部分；3．同資金有密切關(guān)系；4．參與這項(xiàng)事業(yè)的人主要是為了工資。由此可見，我國的英語培訓(xùn)一直就有產(chǎn)業(yè)化的性質(zhì)。而英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化就是主張把英語培訓(xùn)視為產(chǎn)業(yè)，英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化的最終目的就是結(jié)束傳統(tǒng)英語教育與生產(chǎn)勞動相脫離的局面，使英語培訓(xùn)與社會生產(chǎn)緊密結(jié)合，成為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
下面筆者針對我國英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化的現(xiàn)狀、存在的問題以及今后的發(fā)展提出自己的一些看法。
一、現(xiàn)狀
對于這個(gè)蓬勃興起的朝陽產(chǎn)業(yè)，人們似乎還沒有太多的了解。根據(jù)調(diào)查研究，筆者認(rèn)為其現(xiàn)狀突出表現(xiàn)在以下三點(diǎn)：
1．需求強(qiáng)勁，市場巨大。現(xiàn)在，全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢加劇，中國已經(jīng)加入WTO，北京又成功申辦2008年奧運(yùn)會，政府和教育機(jī)構(gòu)也在大力提倡英語學(xué)習(xí)。因此，學(xué)英語正成為國人主動“與國際接軌”的表現(xiàn)之一。這個(gè)擁有13億人口的國度正在形成世界上最大的區(qū)域英語學(xué)習(xí)市場。從中國社會調(diào)查所公布的“中國居民消費(fèi)生活調(diào)查報(bào)告”顯示，中國英語培訓(xùn)市場的市場總值已接近150億元人民幣，相當(dāng)于一個(gè)中等城市的年產(chǎn)值。
有經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出，我國95％以上的行業(yè)和產(chǎn)品已基本實(shí)現(xiàn)了供求平衡或供大于求，已變成了買方市場，唯獨(dú)教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)未滿足需求，仍是賣方市場。英語培訓(xùn)在這方面具有典型意義。不僅是賣方市場，而且正在急速膨脹。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國目前每年有超過lOO萬人自費(fèi)進(jìn)行外語培訓(xùn)，其中20歲－30歲年齡段的青年占學(xué)員總數(shù)的80％左右，為出國做準(zhǔn)備的占總數(shù)的一半，另一半主要為提高口語水平和通過各類外語考試，以外企職員、導(dǎo)游、在校大學(xué)生為主。且近年來隨著高考競爭壓力的不斷加大，海外留學(xué)低齡化，有越來越多的中學(xué)生也開始加入到英語培訓(xùn)隊(duì)伍中來。
2．辦學(xué)形式多樣，教學(xué)手段繁多。目前我國有5萬家外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，辦學(xué)形式多種多樣，教學(xué)手段也是花樣繁多。但還是以受訓(xùn)人到定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受老師面對面的輔導(dǎo)為主，因?yàn)檫@種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式符合人們已經(jīng)習(xí)慣了的“教與學(xué)”的模式，而且擁有完備的教學(xué)設(shè)備、良好的學(xué)習(xí)氛圍以及比較嚴(yán)格的教學(xué)管理。
隨著我國遠(yuǎn)程教育迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)已經(jīng)漸漸興起。例如：2005年4月，華爾街英語增加了“隨時(shí)學(xué)英語”教學(xué)模式；8月，新東方教育在線啟動網(wǎng)上測試平臺。通過這些現(xiàn)代“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)手段”，英語學(xué)習(xí)者可以不受限制地訪問英語培訓(xùn)網(wǎng)站并在網(wǎng)絡(luò)課堂接受互動教程，可以真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、想學(xué)就學(xué)。
再有就是個(gè)別需要短時(shí)間內(nèi)強(qiáng)化提高英語水平或基礎(chǔ)比較弱的學(xué)習(xí)者，他們可以選擇到英語俱樂部學(xué)習(xí)，在那里可以選擇接受全封閉的訓(xùn)練或者是老師一對一輔導(dǎo)的方法，使其英語水平迅速提高。
新的事物總是層出不窮，例如最近新東方、華爾街等知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開辦了專門針對成功人士的VIP課程班。這種英語培訓(xùn)班在更好地保證教學(xué)效果的同時(shí)，更加注重私密性和人性化，因此深受高層次消費(fèi)者的歡迎。
3．發(fā)展前景廣闊。由于享受國家各方面的優(yōu)惠待遇，逐漸產(chǎn)業(yè)化的英語培訓(xùn)無疑成為發(fā)展最快的和最有潛力的行業(yè)之一。市場增長速度及這個(gè)行業(yè)的含金量可以體現(xiàn)在著名的英語教學(xué)機(jī)構(gòu)新東方學(xué)校的發(fā)展歷程上。
1993年，“新東方”的第一批學(xué)生只有30人左右。但到1995年已達(dá)到2萬人。如今，新東方已成為中國最大的英語學(xué)校，在全國20個(gè)城市設(shè)有分校，擁有學(xué)生80萬人。據(jù)稱，新東方2006年收入有望增長20％，達(dá)到人民幣7億元，公司凈利潤率為12％左右。在未來3至5年內(nèi)，新東方將滲透到人口超過50萬人的所有城市。
從出版角度看，某外文出版社近10年發(fā)行碼洋由1000萬增至近4億，平均年增長率達(dá)到6l％；利潤由100萬元增長到1500萬元，年增長率75％。其中，英文出版物的數(shù)量占該社出版物總量的23％左右。
從經(jīng)營方式上看，培訓(xùn)學(xué)校與出版商正在相互滲透。學(xué)校除了收取學(xué)費(fèi)，還開發(fā)教材，從出版上獲利；出版社則以教材帶培訓(xùn)，以此促進(jìn)發(fā)行。
專家預(yù)測，到2010年，中國英語培訓(xùn)的市場總值將會達(dá)到300億元人民幣。在中國加入世貿(mào)組織、2008年北京奧運(yùn)會、2010年的上海世博會等利好因素的推動之下，中國英語培訓(xùn)市場將在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)保持高速增長。
二、存在的問題
雖然我國英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)市場巨大且發(fā)展前景一片光明，但這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)畢竟初具規(guī)模，行業(yè)集中度不高且競爭日益激烈，因而發(fā)展也面臨著三大問題：
1．培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繁多，魚龍混雜。面對我國英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)如此巨大的市場和誘人的前景，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)爭相大展身手。目前英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)主要由四種力量組成：一是各大高校延伸出來的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，比較傳統(tǒng)；二是外資教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，比如英孚教育、華爾街英語等等，其目標(biāo)顧客比較高端；三是國內(nèi)知名民營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如新東方、瘋狂英語等；四是起點(diǎn)很低但數(shù)量龐雜的一般民營英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
“英語是個(gè)名利場，想賺錢而資金又不多的人會盯著這塊肥肉!”隨著英語培訓(xùn)市場金礦效應(yīng)的拱現(xiàn)，每年都會有一些新的機(jī)構(gòu)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。這些機(jī)構(gòu)的教學(xué)水平參差不齊，就像個(gè)魚龍混雜的市場。可以毫不夸張地說，現(xiàn)在英語培訓(xùn)市場誰都可以做，最低的門檻可以低到只要請一些懂英語的大學(xué)生，拿出點(diǎn)啟動資金，然后掛著幾個(gè)故弄玄虛的口號，就可以辦英語培訓(xùn)班。市場整體良莠不齊，急功近利的心態(tài)十分嚴(yán)重。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士目前透露，由于種種原因，表面看來依然風(fēng)
光的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入了負(fù)增長。僅2005年的下半年，英語培訓(xùn)報(bào)名人數(shù)平均下降了30％左右，近300家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被淘汰出局，各地英語培訓(xùn)市場遭遇重新洗牌。
2．教學(xué)質(zhì)量良莠不齊。目前各類英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一哄而上，產(chǎn)業(yè)化基本演變?yōu)橐在A利或追求利益最大化為目標(biāo)的商業(yè)化或市場化。除了一些大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還能夠注重師資和信譽(yù)、保證教學(xué)效果以外，那些租個(gè)房間、請兩名教師、買幾張課桌椅就開張的英語培訓(xùn)班根本無法保證教學(xué)質(zhì)量，只能靠虛假廣告來欺騙消費(fèi)者。
對于大部分學(xué)員來說，英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在廣告上推出的“外國專家”、“金牌講師”還是頗具誘惑力的。但在開課后，很多學(xué)員發(fā)現(xiàn)，所謂“金牌講師”從未給學(xué)生上過課，有些外教素質(zhì)也不高，很多所謂的外國專家是一個(gè)謊言。再如，前些年，商務(wù)英語非常火爆，各種商務(wù)英語培訓(xùn)項(xiàng)目如雨后春筍般出現(xiàn)。然而，近兩年行情開始轉(zhuǎn)冷。原因就是商務(wù)英語培訓(xùn)涉及許多專業(yè)專題，如商務(wù)會議安排、商務(wù)談判技巧等，需要教師熟悉商業(yè)運(yùn)作過程和環(huán)境。但從目前的情況看，商務(wù)培訓(xùn)聘請的教師以外教為主，他們的外語授課能力沒有問題。但普遍缺乏商業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，講課時(shí)只能照本宣科，缺少專業(yè)性和針對性，使學(xué)員無法學(xué)到真正的商務(wù)英語。學(xué)員在這類簡陋的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，效果往往并不理想。英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)喪失了消費(fèi)者的信任，也就失去了市場。
3．大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置雷同，不注重后續(xù)服務(wù)。在前面現(xiàn)狀中已經(jīng)提到過，在我國選擇上英語培訓(xùn)班的人大多是年青人和大、中學(xué)生，他們的目的無非是為了出國、考試和找工作，有很強(qiáng)的一致性，這就導(dǎo)致大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置雷同。在我們的記憶中，曾幾何時(shí)，托福考試培訓(xùn)班遍地開花。在2005大學(xué)英語四、六級考試改革之前，幾乎所有的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都開設(shè)四、六級補(bǔ)習(xí)班。近幾年，少兒英語培訓(xùn)報(bào)名火熱，各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又紛紛推出少兒英語培訓(xùn)。這種盲目的發(fā)展導(dǎo)致英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)設(shè)計(jì)的淺層化、簡單化，缺乏創(chuàng)新和自主研發(fā)教材，沒有自己的教學(xué)特色。
而且，在完成其設(shè)置的培訓(xùn)科目之后，不注重后續(xù)服務(wù)。由于大多數(shù)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都缺乏懂管理和懂培訓(xùn)的專門人才，他們無法告訴消費(fèi)者接受培訓(xùn)之后，該如何繼續(xù)保持英語能力，也沒有形成由訓(xùn)練方法、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)準(zhǔn)則甚至后延產(chǎn)品形成的產(chǎn)品鏈，無法全面滿足消費(fèi)者的知識需求。
現(xiàn)在，消費(fèi)者對培訓(xùn)班的態(tài)度已由盲目推崇逐漸轉(zhuǎn)為冷靜消費(fèi)，且英語受訓(xùn)者通常會從教研支持、師資力量、聲望信譽(yù)、教學(xué)模式等多個(gè)方面來選擇一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，因此能否解決好以上問題極可能影響整個(gè)英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、相關(guān)對策
通過以上分析，可以得出：英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。為了解決上述問題并且更好地促進(jìn)英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，筆者提出一下幾點(diǎn)設(shè)想。
1．加強(qiáng)政府監(jiān)管。為實(shí)現(xiàn)英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化，政府必須加強(qiáng)監(jiān)管，形成完善的監(jiān)管體系。首先，要修訂相關(guān)法律和制定相關(guān)的政策法規(guī)，明確政府相關(guān)部門對英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管地位、監(jiān)管責(zé)任和監(jiān)管方法。其次，運(yùn)用行政監(jiān)管職能引導(dǎo)審批英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的成立，在辦學(xué)資格包括其注冊資本、教師比例、培訓(xùn)內(nèi)容等各個(gè)方面設(shè)定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，控制市場上英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量和規(guī)模。再次，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會能夠相對全面、真實(shí)掌握監(jiān)管對象相關(guān)信息的優(yōu)勢，完善英語培訓(xùn)行業(yè)的自律監(jiān)管制度，通過監(jiān)管糾正市場缺陷，保證有效競爭，比如鼓勵(lì)通過兼容并蓄，優(yōu)勝劣汰，不得通過隨意提高學(xué)費(fèi)或惡意降價(jià)來破壞市場秩序。最后，定期對各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師資格、教學(xué)質(zhì)量等進(jìn)行評估并及時(shí)公布，取締行為不良的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，確保消費(fèi)者的權(quán)益。
2．品牌化發(fā)展，市場細(xì)分。據(jù)2005年度中國英語培訓(xùn)市場調(diào)查報(bào)告，有望進(jìn)行培訓(xùn)的被訪者選擇學(xué)校最看中教學(xué)品牌(占總數(shù)的78．4％)，排在首位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于教學(xué)質(zhì)量(占67．9％)。由此可見，大家學(xué)習(xí)英語首要注重的是品牌。雖然當(dāng)前國內(nèi)的英語培訓(xùn)市場尚處于地方品牌占主導(dǎo)地位、市場割據(jù)的局面，但根據(jù)市場營銷理論，任何行業(yè)的發(fā)展，都將出現(xiàn)高度的整合和集中。因此品牌至上、適度集中將成為未來英語培訓(xùn)市場發(fā)展的總趨勢。
2005年下半年以來，中國英語培訓(xùn)市場出現(xiàn)了明顯變化，顯示出中國人學(xué)習(xí)英語的新趨勢。一方面，英語學(xué)習(xí)更趨于理性和實(shí)用性，在內(nèi)容上更突出功能性和專業(yè)性。隨著外語培訓(xùn)由過去相對單一的應(yīng)試教育向應(yīng)試型、應(yīng)用型等多種需求形勢并存轉(zhuǎn)變，英語培訓(xùn)市場細(xì)分是大勢所趨。所謂術(shù)業(yè)有專攻，除新東方等諸多應(yīng)試英語培訓(xùn)外，口語培訓(xùn)市場如EF英孚教育、瘋狂英語、洋話連篇都以外教為賣點(diǎn)；貝立茲、新橙、奧瑞根在職業(yè)英語方面發(fā)展迅速；夏恩英語學(xué)校將其75％的教學(xué)資源都投入到少兒英語培訓(xùn)中。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過細(xì)分市場，發(fā)揮競爭優(yōu)勢，從而成為市場上的贏家。
3．把握市場定位．積極培育新市場。現(xiàn)在，風(fēng)靡商業(yè)領(lǐng)域的“紅海”和“藍(lán)海”概念也已引入英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)。紅海代表所有已知的市場空間。藍(lán)海指未知的市場空間。在紅海，有一套共通的競爭法則。所有公司都致力超越競爭對手，以掌握現(xiàn)有需求，控制更大的市場份額。然而，隨著市場空間越來越擁擠，獲利和成長日益萎縮，產(chǎn)品淪為大宗商品。相形之下，藍(lán)海是尚未開發(fā)的市場空間及新需求，有機(jī)會創(chuàng)造高獲利的成長，且由于藍(lán)海的游戲規(guī)則尚未成形，所以在英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)中更要開創(chuàng)一個(gè)藍(lán)海的局面，不以競爭對手為標(biāo)桿，采用不同的戰(zhàn)略，力爭從紅海駛向藍(lán)海。
其實(shí)，奧運(yùn)會拉動的不僅是北京的經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也帶動了很多二線城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以通過開辦分校覆蓋到這一地區(qū)，未來英語培訓(xùn)發(fā)展的重心必然是從核心城市向二線城市的擴(kuò)張。
再者，可以專門提供行業(yè)英語課程，課程由特定行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人士設(shè)計(jì)開發(fā)而成，使學(xué)習(xí)者能直接學(xué)習(xí)含有與自己行業(yè)相關(guān)內(nèi)容的英語培訓(xùn)課程，并可直接用于日常工作中，如ACCA(特許公認(rèn)會計(jì)師)。也可以專門提供客戶定制式培訓(xùn)項(xiàng)目，就是根據(jù)個(gè)人或企業(yè)用戶的特定培訓(xùn)需要而特別設(shè)計(jì)的課程，幫助客戶根據(jù)自身學(xué)習(xí)需要最便捷有效地達(dá)到培訓(xùn)目的。比如可以專門給一位要到國際論壇上演講的老總，量身定做一套特別的個(gè)人教材，也可以給一位要學(xué)英語的小孩子制定一套完整的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃等等。
另外，英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還可以針對目前很多英語學(xué)習(xí)者語言能力強(qiáng)，但對外國文化積累不深的情況，推出一系列理解英美文化的英語課程，包括校園文化、傳媒文化、職場文化、交際禮儀等課程。
【關(guān)鍵詞】常州；英語培訓(xùn)市場；問題與對策
有數(shù)據(jù)顯示，目前我國國民儲蓄額已經(jīng)達(dá)到了11萬億元，而居民收入中大約10%投資于教育，而英語教育是國民教育投入的一個(gè)重要組成部分。英語作為一種世界性的通用語言，隨著全球化的發(fā)展，中國加入世貿(mào)組織，2008年奧運(yùn)會和2010年世博會在中國北京和上海的舉辦，英語的地位在不斷提升。學(xué)校所提供的英語教育不能滿足人們個(gè)性化、多樣化的學(xué)習(xí)要求，愈來愈多的人選擇在社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)英語，很多的人選擇從娃娃抓起，讓自己的孩子贏在起跑線上，英語學(xué)習(xí)者的年齡層也愈來愈多樣化，社會需求使得英語培訓(xùn)市場蓬勃發(fā)展。
自2016年7月至10月中旬，我們走訪了常州市的一些英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并設(shè)計(jì)了針對英語培訓(xùn)消費(fèi)者的問卷，以下是所獲數(shù)據(jù)的分析。
1 常州英語培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀及問題
就目前來看，常州英語培訓(xùn)主要有以下特點(diǎn)：
1.1 辦學(xué)主體多元化
就常州市而言，有一些國內(nèi)知名的和國外的英語培訓(xùn)實(shí)體的機(jī)構(gòu)，如韋博國際英語、沃爾得國際英語、環(huán)球雅思、新東方等。此外，常州也存在本地特色性的私人性教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如常州友達(dá)英語培訓(xùn)和中興說客英語等。
1.2 辦學(xué)內(nèi)容和形式異彩紛呈
從辦學(xué)內(nèi)容來看，各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也有著各自的特色，像韋博國際英語以及沃爾得國際英語等類似的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，它們以實(shí)用英語為導(dǎo)向，注重口語聽力等能力的培養(yǎng)，內(nèi)容包括職場英語、旅游英語、少兒英語、商務(wù)英語、出國英語、社交英語、面試英語，還為企業(yè)提供英語培訓(xùn)服務(wù)。新東方所提供的英語培訓(xùn)，從學(xué)前教育到大學(xué)教育，從零基礎(chǔ)英語到出國培訓(xùn)，從商務(wù)英語培訓(xùn)到進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)，幾乎你所有的英語培訓(xùn)需求都能在新東方得到滿足。上課時(shí)間靈活自由，中教外教交替上課，中教主要解決考試方面的難題，外教則陪你練口語。每個(gè)新東方的學(xué)員都有自己專屬的學(xué)習(xí)顧問來輔助學(xué)習(xí)。并且可以在線學(xué)習(xí)，不再拘泥于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式。
另外，談?wù)劤Ｖ莸谋镜靥厣嘤?xùn)機(jī)構(gòu)，常州友達(dá)英語培訓(xùn)，小班模式，學(xué)習(xí)時(shí)間由學(xué)員自由決定，無固定上課時(shí)間，在聽說的基礎(chǔ)上配合閱讀訓(xùn)練，全面提升學(xué)生的英語“聽說讀寫譯”五大能力，性價(jià)比較高，擁有更專業(yè)細(xì)致的學(xué)習(xí)服務(wù)：在教材選用方面采用國外最新權(quán)威出版社獨(dú)家教材：擁有專業(yè)的售后保障服務(wù)。針對不同的學(xué)員要求設(shè)置不同的課程，多媒體學(xué)習(xí)，精講課程，拓展課，主題實(shí)踐課，商務(wù)英語課程及社交俱樂部，適合商務(wù)人士，零基礎(chǔ)英語培訓(xùn)及在校學(xué)生英語能力的提高。中興說客英語，獨(dú)特的辦學(xué)理念，課程中可以由學(xué)生自行選擇上課時(shí)間和授課教師，打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)不能自由選擇老師的陳舊模式，實(shí)現(xiàn)自選教師自選時(shí)間自選課程的全面自由學(xué)習(xí)，答道真正自由的學(xué)習(xí)方式。開始上課前對學(xué)員有一次測評，在第一節(jié)課的測評后針對不同的學(xué)生制定適合該學(xué)生的課程，外教一對一教學(xué)，每天25分鐘一周七天的課程設(shè)置保證學(xué)習(xí)的不間斷性和質(zhì)量。中興的辦學(xué)理念符合市場需求，獨(dú)特的學(xué)習(xí)方式創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)效果，而付費(fèi)后的售后保障也有完善的體系，可以讓人放心。
1.3 教師來源渠道多
從教師的國別來看，主要分為中教和外教。大部分的正規(guī)外語教育機(jī)構(gòu)還是要求中教持有專業(yè)教師資格證和專業(yè)八級證書，嚴(yán)格性的機(jī)構(gòu)除了對證書上有硬性要求外，對教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也有有相應(yīng)的資格要求，豐富的海外留學(xué)經(jīng)歷更能讓他們在求職的路上走的更遠(yuǎn)。對于外教而言，擁有TEFL和TESOL（國際執(zhí)教資格證書）從業(yè)證書是最基本的要求。而相對而言，一些中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還存在著外教沒有資格證書、教師流動性大，教育水平良莠不齊，考核沒有國家標(biāo)準(zhǔn)等問題，是目前我市外語培訓(xùn)市場繁榮背后的陰影。
1.4 競爭日趨激烈
因?yàn)殡S著各大品牌在大城市的立足，要擴(kuò)大整體的市場份額，開發(fā)二線及二線以下城市是生存所需；另外其他新生品牌要發(fā)展，在大城市難以立足的情況下，從中小城市分得一杯羹以圖后繼也是可行之道，像常州這樣的二三線城市，在繁華的商業(yè)街區(qū)，大大小小的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)林立，市場競爭日趨激烈。
2 調(diào)查問卷結(jié)果分析
從騰訊問卷平臺所獲得的問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，33.3%的人認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比課堂教學(xué)的優(yōu)勢在于能夠提高時(shí)間利用率，64.1%的人認(rèn)為教學(xué)機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置更加具有針對性，38.5%的人認(rèn)為教學(xué)形式和內(nèi)容更豐富；64.1%的人認(rèn)為方向明確，專業(yè)性強(qiáng)。
廣告宣傳單，報(bào)刊雜志，他人推薦介紹，這三種途徑更容易獲得獲得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的消息。61.5%的人只是聽說過其中的一兩個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。由此看來，加強(qiáng)宣傳力度，打造品牌形象對于各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，顯得尤為重要。
79.5%的人認(rèn)為教學(xué)學(xué)費(fèi)昂貴，51.3%的人認(rèn)為，管理體系不健全，從這兩個(gè)數(shù)據(jù)看出目前市場上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的這兩大弱點(diǎn)，針對學(xué)費(fèi)昂貴這一點(diǎn)，不同教育機(jī)構(gòu)有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，它們都設(shè)置了7～8個(gè)不同的英語級別，有的達(dá)到九個(gè)級別，相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有所不同，就1～2年的收費(fèi)達(dá)到了2～3萬，從學(xué)習(xí)的對象來看，59%的主體市在校大學(xué)生，對應(yīng)的10.3%的主體分別在高中和初中；20.5%的人是已參加工作的群體，從調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果來看，學(xué)生占主要部分，高昂的學(xué)費(fèi)自然成了主要的負(fù)擔(dān)。對于課程收費(fèi)而言，17.9%的人所接受的每課時(shí)最高培訓(xùn)費(fèi)用是在200-300，7.7%的人接受每課時(shí)最高費(fèi)用在300以上，35.9%的人接受每課時(shí)最高費(fèi)用在50-100。
3 規(guī)范常州英語培訓(xùn)市場問題的對策
3.1 提高市場準(zhǔn)入門檻，規(guī)范培訓(xùn)市場秩序。
對于新興進(jìn)入市場的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，政府機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對其市場的監(jiān)督，提高準(zhǔn)入機(jī)制，制定良好的市場競爭規(guī)則，面對當(dāng)今英語全球化的背景，除了在進(jìn)入要求上規(guī)范市場秩序以外，同時(shí)又要做好保證各大英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量水平和機(jī)構(gòu)設(shè)施的硬件水省
3.2 加強(qiáng)對教師師資要求的監(jiān)督。
在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，為了保證學(xué)員花的每一分錢都是能學(xué)到真材實(shí)料，從教師質(zhì)量上進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。對于教育機(jī)構(gòu)，從教師資格、所聘教師工資待遇包括全方位的各種其他情況，進(jìn)行審查。外教必須持有《外籍教師聘請資格》的證明，受聘外教必須是以英語為母語國家的公民，大學(xué)本科畢業(yè)，并擁有TEFL或TESOL證書及相關(guān)部門頒發(fā)的抖國人專家證》，還要接受相關(guān)培訓(xùn)，通過有關(guān)測試后才能任教。
3.3 企業(yè)加強(qiáng)特色建設(shè)。
為了能在如此激烈的行業(yè)競爭中，體現(xiàn)出機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)文化特色。任何一種產(chǎn)品被推向市場之后，是否能得到消費(fèi)者的青睞，是否能夠長久的在市場文化中得以站穩(wěn)腳跟，是否能在如此激烈的長河中存活下去，取決于該企業(yè)產(chǎn)品的能否在消費(fèi)中樹立良好的品牌形象。如果一個(gè)機(jī)構(gòu)能夠在制度管理，品牌文化，員工技能要求，市場推廣，消費(fèi)者滿意度上做好工作的話，同樣也會提高市場競爭力。對于各個(gè)培訓(xùn)學(xué)校而言，開設(shè)一個(gè)新的項(xiàng)目，都要先為消費(fèi)群體把脈，找出每門課程的最佳切入點(diǎn)，然后將每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的特色注入到共性之中。新東方開設(shè)的許多培訓(xùn)項(xiàng)目都非常成功，原因就在于對教學(xué)理念的異常重視，每進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域都要先研究教學(xué)理念，是新東方的慣例。
【參考文獻(xiàn)】
[1]焦紅燕.中國培訓(xùn)市場十大現(xiàn)狀[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2002（6）.