時間：2022-03-09 19:35:58
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關鍵詞：高職；高專計算機網絡技術專業；實踐教學體系；學生
一、引言
目前，多數高職高專計算機網絡技術專業的畢業生，在工作中普遍存在實踐能力不足、缺乏創新意識、不適應工作環境等問題。[1]其主要原因是當前的高職高專計算機網絡技術專業實踐教學體系還有待完善。本文將簡析高職高專計算機網絡技術專業實踐教學的現狀問題，介紹高職高專計算機網絡技術專業實踐教學體系的內涵，從調整課程結構，加強師資隊伍建設和優化實訓基地等三個方面來論述完善實踐教學體系的策略。
二、高職高專計算機網絡技術專業實踐教學的現狀問題
據調查統計，當前有75%的高職高專計算機網絡技術專業的畢業生的實踐工作能力不能滿足就業單位的要求，學生不僅不會熟練操作計算機網絡技術，缺乏創新意識，而且很難適應社會工作環境。[1]滋生這些問題的主要原因是高職高專計算機網絡技術專業實踐教學體系還需要進一步完善與調整，要合理分化課程結構，提高師資質量，為學生提供先進、完備的實訓基地，輔助學生提高自身的網絡技術專業實踐能力。[2]
三、高職高專計算機網絡技術專業實踐教學體系的內涵
高職高專計算機網絡技術專業實踐教學體系融合了專業技術教學與培養人才的方案，其核心目標是：指導學生靈活建網，增強自身的網絡管理能力，科學、高效地應用網絡。當前的計算機網絡技術專業實踐教學體系分為五個部分，分別是：課程體系、實踐教學條件體系、內容體系、管理體系、評價體系，五大分支體系發揮著各自的作用，具有互相關聯和遞進的關系。另外，高職高專計算機網絡技術專業實踐教學體系按照其核心目標被劃分為三個階段，第一階段是教師做好引導工作，結合精講多練教學模式，指導學生掌握組建網絡的基礎技能，并逐步提升建網能力，輔助學生學會分析市場對網絡產品及其系統的需求，科學設計方案，選定優質產品，處理好工程文檔，設計綜合布線，安裝網絡設備，并集成網絡系統；第二階段則要求學生應不斷提升自身的網絡管理能力，運行并維護網絡，修復各項網絡故障，優化網絡質量；第三階段主要是加強學生的網絡運用能力，引導學生迅速、準確地編輯網頁，合理規劃動態網站和靜態網站，提升網站的防御能力，開發并運營優質的網站項目。
四、高職高專計算機網絡技術專業實踐教學體系的優化策略
第一，調整課程結構。完善高職高專計算機網絡技術專業實踐教學體系首先要調整課程結構，優化校企合作模式，合理分配實踐課程、實習課程與實踐活動課程的課時，其中，實踐課程主要包括專業課程、計算機組裝與維護課、網頁設計、網絡互聯設備配置、網絡服務器配置、Java編程、綜合布線實施管理、網絡系統集成與管理；實習課程分為頂崗實習和專業實習；實踐活動課程主要包括社會實踐、專業技能大賽和職業資格考試。教師在進行實踐課程教學時應指導學生將理論知識更為靈活地轉化為實踐技能。在開展實習課程時，學校必須加強校企合作，引導學生積極參與實習活動，通過合理的薪酬制度來調動學生的工作積極性；在進行專業實習時，教師應指導學生在提高工作技能的同時應盡力去熟悉專業工作流程和企業管理模式，增強自身的適應能力，了解就業市場對網絡技術專業工作的要求。在進行實踐活動課程教學時，教師應組織學生積極參與各項社會實踐，積累工作經驗；定期為學生舉辦專業技能大賽，像“計算機網絡技術知識競賽”、“網頁設計作品展覽”和“網絡產品大賽”等，并為學生頒發具有創意的獎品，從而有效活躍教學工作，激發學生的創新思維，不斷增強學生的實踐能力；而且，教師應輔導學生做好職業資格考試的準備工作，科學認知等級證書。第二，加強師資隊伍建設。學校應加強師資隊伍建設，做好在職教師的培訓工作，要求教師應具備中興、神州數碼、Intel、神州數碼、Cisco、H3C等大型網絡產品公司所認證的資格證書、豐富的教學經驗和高尚的工作素質，指導教師做好教學反思工作，科學分析教學問題，并總結解決問題的措施，設計更為完善的教學體系及其方案。其次，學校應定期邀請教育專家來為教師進行全員性在職培訓，采用以“按需培訓”為主的方式來提升教師的專業素質，注意咨詢教師的意見和需求，引導教師把自己所掌握的知識轉化成推動教育發展的能力，激發教師的工作潛能與熱情，讓教師在實際教學工作中檢驗參與培訓活動的結果。另一方面，學校可以通過專家指導，跨校交流與合作，政府教育部門的指導以及教研機構的指導等四項校外合作的方式來提高教師的工作技能。第三，優化實訓基地。學校應不斷優化和擴展計算機網絡技術專業實踐教學實訓基地，為學生提供自由實踐操作的平臺，根據就業市場的要求，合理規劃校內實訓基地和校外實訓基地，提高計算機實踐設備，改善硬件設施與軟件設施，輔助學生在實訓練習過程中鞏固理論知識基礎，增強自身的工作技能。
五、結束語
綜上所述，完善高職高專計算機網絡技術專業實踐教學體系必須合理分化課程結構，通過校企合作模式來增強學生對專業工作的認知能力；加強師資隊伍建設，做好在職教師的專業培訓工作；優化實訓基地，為學生提供先進、完備的專業實踐設備，輔助學生不斷提升自身的實踐技能和綜合素養。
參考文獻：
[1]梁樂明.淺談高專計算機網絡技術專業實踐教學[J].開放教育研究,2012(23).
關鍵詞：化工高職院校；計算機網絡技術；探索
文章編號：1672-5913(2010)08-0033-05
中圖分類號：G642
文獻標識碼：A
1 問題的提出
計算機網絡技術專業主要培養網絡相關的高技能技術人才，從事網絡工程、維護、管理、技術服務等工作。
隨著社會發展進步，各行各業信息的發展進程加快，計算機網絡技術專業學生具有廣闊的就業前景。但是該專業大專層次畢業生的就業情況并不樂觀，特別是就業質量不高。例如在化工高職院校畢業的學生，8％以上從事技術服務層面上的工作，有一部分只從事簡單的網絡數據錄入工作，處于計算機技術人才層面的最低端，真正在局域網管理與維護、建設與管理崗位上工作的甚少。
造成這種狀況的原因有：
(1)?？茖哟斡嬎銠C網絡技術畢業生實踐能力較差。究其原因是學校人才培養定位不準確，沒有充分根據工作過程展開專業教育教學。
(2)化工類高職院校，信息技術師資積累較少，技術積累較淺，沒有足夠的沉淀，難以有較強的網絡技術教師水平。
(3)化工類院?；ゎ悓I特色鮮明，適合人才市場需求，而信息技術類專業趨于弱勢，社會需求和學生選擇專業時，往往不把計算機網絡專業作為首選，造成生源質量不高。
由于上述原因，在化工高職院校辦計算機類專業包括計算機網絡技術專業，處于一種次要位置。因此，如何在化工高職院校化工特色鮮明、社會需求旺盛的環境下，辦好計算機網絡技術專業?這是我們內蒙古化工職業學院計算機與信息工程系長久以來一直探索和實踐的課題。
2 依附學院特色改進專業方向
在內蒙古化工職業學院，化工類專業群建設成就突出，被社會認可。近年來，化工行業發展迅速，人才需求量大，內蒙古化工職業學院化工、機電類畢業生就業率高。
我們學院近鄰就是內蒙古電子信息技術學院，如何與此學院合理劃分人才規格和專業定位，辦出化工職業學院計算機網絡技術專業的特色?近三年來，我們組織專業教師參加了學院三屆校企洽談會，進行了調查問卷、座談、定向訪談等活動，對于化工類企業信息化技術人才的需求有了全面的了解。在我們三年的調查中，對210余家化工建材類企業進行統計，得到的結論是：
(1)企業需要信息化建設與管理的技術人員，這樣的人數在需求比例上約占企業畢業生需求總數的5％左右。
(2)企業需要的信息化技術人員：熟悉計算機常用軟件的使用，熟悉辦公自動化系統，熟練進行計算機網絡維護與網絡建設。
(3)企業需要計算機控制技術人才：在調查的大中型企業中，DCS系統應用普遍，環境總線系統已有應用，對于此類技術，很多從業人員是由計算機專業改行從事控制技術工作，進入工作慢，學習實習過程長。
(4)隨著企業信息化建設的進步發展，電子商務的廣泛應用，大大促進了市場銷售的定向及地理位置的擴展。
通過以上分析總結，絕大部分化工建材類企業需要的信息化技術人員是綜合性的，多能力的高技能人才，而現在高職院校的計算機專業劃分及定位，正是缺少這樣的人才培養方向的畢業生。
作為一所化工高職院校，開辦計算機類專業正處于一種“窘迫”境地，我們既沒有信息類學院專業定位明確，又沒有化工建材類專業的顯著特色。因此依附化工類專業特色，研究并探索具有化工職院特征的計算機網絡技術類專業的專業定位和人才培養方向，是我們近幾年的探索研究的課題，經過實踐取得了一些成績。
3 主要改進措施
3，1合理專業定位，明確人才培養目標
通過校企合作，深化“工學結合、雙證畢業”人才培養模式，依據“組網”、“管網”及“用網”的實際工作過程，我們將目標定位在培養掌握計算機網絡基本理論和基本技術以及具有計算機網絡軟件、硬件組網與調試、網絡系統安裝與維護、網頁設計與網絡編程能力，面向計算機網絡企業和領域里生產、建設、管理、服務一線的人才，培養能在中小型化工建材企業第一線從事網絡規劃、組建、應用、管理與維護等高等技術應用型人才。
計算機網絡技術專業是以培養高等技能人才為根本任務，以適應社會需要為目標，以培養技術應用能力為主線。我院注重行業社會背景分析，進行了人才需求及畢業生跟蹤調查，并根據調查結果確定設計了學生的知識、能力、素質結構，如表1所示。
高職教育的目標是培養技能型、應用型人才，重在專業動手能力的培養。計算機網絡技術專業依據“組網”、“管網”及“用網”的培養目標，將其分為培養網絡工程、網絡項目管理與開發、網絡電子商務三個專業方向的人才。其中網絡工程主要包括計算機網絡組建、管理與維護；網絡項目管理與開發主要包括企業信息化管理、網絡程序設計與數據庫開發；網絡電子商務主要包括電子商務網站建設等。
3，2構建基于工作過程的課程體系
計算機網絡技術專業的培養目標定位是：培養學生“組網”、“管網”、“用網”的職業能力，讓學生獲得在“組網”、“管網”、“用網”工作過程中所需要的知識技能。課程體系的構建應該與整體化的實際工作過程相聯系，即基于工作過程的計算機網絡技術專業課程體系構建必須與計算機網絡技術的組建、管理及電子商務三個方向的工作過程相聯系。首先，通過調研確定網絡工程、網絡管理、網絡電子商務三個方向的崗位群；其次，進行相應模塊的行動領域(行動領域是按典型工作過程能力要求進行歸納總結的結果，體現的是現實的工作崗位能力目標，是完成目前工作崗位的要求)分析，即具體工作過程的分析；再次，根據行動領域確定相應模塊的學習領域(學習領域即專業課程體系，是基于崗位工作過程分析，最終由行動領域轉化而來，它的教學目標要求既源于崗位工作能力要求，同時又高于之)；最后，創建具體的學習情境――教學項目。在構建課程體系時，注重工學結合、“雙證”課程的融合。
以我院為例，我院在專業指導委員會指導下，根據“工學結合”人才培養模式，依托化工行業、建材行業，深度這些行業中涉及到的網絡技術知識，調整課程設置，制定優質核心課程標準，構建基于工作過程的工學結合模塊化課程體系。同時，確定“網絡工程與管理”的核心能力為課程主線，按照“組網”、“管網”、“用網”三個專業方向(三個模塊)的實際工作過程分別與行業建立“工學結合”的人才培養模式，如表2所示。
3，3依據工作過程構建實訓模式
高職院校在辦學過程中要形成特色鮮明的高職辦學模式，課程體系是重要的載體。辦學特色正是通 過課程體系的實施來實現的。抓好課程體系建設，對高職特色的形成具有重要意義。
所謂工作過程，是在企業里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序。生產復雜產品、完成重大項目都可能需要多個工作過程，從而構成了該產品、該項目的工作過程系統。工作過程系統化課程體系是根據產品、項目的工作過程系統確定學習領域后，以學生為中心而設計的課程體系。
(1)采用“項目／任務訓練”模式。
為保證綜合實訓的有效性，必須要求學生能夠接受全過程的操作訓練，通過完成一項完整的生產項目／任務，可以讓學生體驗生產各個環節的主要技能的要求，了解生產或服務的程序，體會生產或服務中環節的連接重點和各個工作崗位的重要性。
在計算機網絡技術專業的課程綜合實訓中我們可以以“建設某商務網站”和“組建某網絡”為實際任務，并設定網絡、網站的具體需求，由學生在教師的指導下獨立完成實訓方案的設計，給學生足夠的空間，發揮他們的創造性，方案設計要體現科學性、系統性和實用性，要預見到應該解決的實際問題。在整個實訓過程中，學生的工作要以完成項目要求為最終目的，按照自己事先的設計獨立完成，在進行操作的同時應完成相關文檔的書寫。教師要讓學生自己查找資料、考察生產實地、設計方案及調試設備等，僅回答學生提出的問題，檢查、解決他們的一些疑難點。在這個過程中除了能夠培養學生系統、完整、具體地解決實際問題的能力，還培養了學生收集信息、制定計劃、實施計劃和自我評價的能力。
(2)通過必要的組織形式完成工作。
課程綜合實訓采用的組織形式應該是企業常見的勞動組織形式，這樣可以使學生熟悉未來的工作環境，培養學生的團隊精神，訓練學生的組織能力。
目前，軟件工程和網絡工程領域主要采用項目經理負責制。在實訓過程中，我們可以將學生分成項目小組，小組成員扮演不同的角色，在項目經理的組織下共同完成網站項目或網絡項目的設計與實現。在實訓成績評定的過程中以項目小組為單位，學生的成績由個人和整個團隊兩個方面的表現決定。
(3)課程綜合實訓應集中、連續的進行。
計算機網絡技術相關項目的設計與實現是一個綜合了各個技術環節的連續過程，其中會出現很多需要反復調試和處理的突發問題，因此綜合實訓的課程安排應該是連續的，甚至是沒有課時概念的。整個過程應該有總體的時間要求，但是學生的具體工作時間應在教師的指導下，由項目小組的項目經理靈活安排。
一般說來，計算機網絡技術專業的課程綜合實訓應安排在實習前進行，并具有連續的、充足的、安排靈活的課時(時間一般在兩周以上)，保證學生有足夠的時間完成多項操作程序的綜合訓練，達到就業崗位的最低要求。
(4)課程綜合實訓的成績考核。
成績考核對整個教學過程起到導向、檢驗診斷、反饋調節等多重作用。綜合實訓的考核評價應采取與以往不同考核評價方法，采用多方位的考察綜合實訓的結果，全面評價學生掌握專業核心能力和關鍵能力的程度。在評價內容上采取課程內容與職業資格鑒定內容相關聯的考評體系，實現過程考核與結果考核相結合；在評價方式上采取多種評價形式，實現學生的自我評價、項目小組成員之間的互相評價和指導教師的評價相結合。實訓的綜合得分由實訓設計、實訓過程、實訓成果、實訓報告、回答問題等幾個部分的得分組成，學生的成績由個人和項目小組兩個方面的表現決定。指導教師記載每一個學生在實訓過程中表現、成果驗收得分、批閱實訓報告得分；在項目設計、實施和驗收過程中，由項目小組選出一名學生，進行匯報答辯，指導教師也可從項目小組中隨機挑選學生回答問題，其成績作為本組每一個學生的成績。
3，4做好系列化專業教材的編寫出版工作
以課程建設為基礎，突出重點，保證質量，配合專業主干課程的建設，進一步調整充實教材的編寫出版規劃，做到：
(1)將教材編寫重點放在具有優勢和特色的課程上，放在師資力量較強、教學資源充足的課程上，放在教學內容經優化整合后的新課程上。
(2)充分調動專業教師的積極性，發揮其實踐經驗豐富、教學水平較高的優點，推廣教材編寫的成功經驗，盡快完成在編教材的編寫出版工作。
(3)鼓勵教師擺脫傳統的學科、知識體系的束縛，在進行充分調查研究的基礎上，根據職業崗位能力的培養要求編寫教材。
3，5加強企業合作，提高就業率
計算機網絡技術專業在專業設置、培養目標和規格、人才培養方案設計方面，積極探索產學研結合的辦學模式，加強科研、技術開發與技術服務工作，實踐教學與科研生產的密切結合和相互促進，從而保證高職教育的可持續發展。
在計算機網絡技術專業建設過程中，計算機類專業指導委員會發揮了重要作用。專業指導委員每學期都有計劃、有目的地開展專業建設工作。在專業結構的調整、人才的培養模式及規格、人才培養方案設計等方面，專業指導委員會都參與，我們認真聽取了校內外專家們對本地區企業發展的現狀及行業對人才需求狀況的分析，使專業的設置具有針對性、靈活性和適應性，面對地區、行業、企業急需和緊缺的人才設置和調整專業結構，明確人才培養方案。
在構建專業課程體系時，我們也邀請了專業指導委員會人員參與，把握好“理論知識以夠用為度，注重實踐能力培養”的原則，實踐性教學環節在整個課程體系中相對獨立，并在教學計劃中占有近一半左右的比重，相當一部分實訓項目是在與學校簽訂了協議的校外實訓基地進行，由實習基地的專業技術人員和教師共同對學生的實習實訓進行指導，學生在學習的同時，加深了對專業特點的了解，使學生熱愛所學專業，提高學生學習的主動性。
認真做好本專業最后一學期的頂崗實習。頂崗實習采取學生自找與教師安排實習單位相結合的方式，在企業進行畢業前的綜合實習。學生在實習的同時，確定與企業經營管理密切相關的畢業設計課題。學生與企業進行了實質性的雙向選擇，實現了頂崗實習、做畢業設計課題與學生就業的三位一體化。近幾年由于校企結合得比較緊密，工學結合順利，計算機與信息工程系與企業間的信任度進一步提高，企業對計算機網絡技術專業學生各方面的表現比較滿意，每年企業在學生畢業實習結束后都與本專業不少畢業生簽訂了就業意向書。
實踐教學與科研生產的密切結合和相互促進，是保證高職教育可持續發展的重要環節，也是我們長期堅持的工作原則。專業教師積極利用實驗室、實訓室的條件，開展校企合作，而其中工學結合是改革的主題和重點工作。
(1)完善企業參與教學改革機制。
進一步加強和企業的聯系、合作，進一步發揮專業顧問委員會的作用與職能。聘請企業領導、工程技術人員參與人才培養方案和教學大綱的制訂，并邀請他們定期講座，介紹企業改革、發展情況，使教師、學生了解社會，了解企業對技術人員的要求。
(2)健全學生社會實踐制度。
為使學生了解社會，增強工程意識和競爭意識，實現全過程育人，我們將進一步健全學生社會實踐制度，規定學生假期必須進行社會調查，每學期交社會實踐報告一份。
(3)充分發揮校內實驗、實訓基地在技術應用型人才培養中的優勢作用。
我院計算機實驗、實訓室共有7個，其中計算機網絡技術專業實訓室有兩個，為計算機網絡技術專業學生提供了比較完善的實驗實訓條件。
(4)發揮校外實訓基地的作用。
繼續鞏固與北京愛思愛迪教育科技有限公司、內蒙古西部動力網絡技術有限責任公司、呼和浩特市奔騰計算機服務公司的合作，結合畢業實習、畢業設計、解決計算機網絡中的實際問題，培養學生分析問題和解決問題的能力，為學生將來走向社會奠定基礎。計網06－1班在北京愛思愛迪教育科技有限公司完成頂崗畢業實習，實施效果良好。
3，6改革考試方式
目前，我們在制訂課程考核標準時，參照了銳捷，Cisco，華為等業內龍頭企業IT認證的中級教試標準，適當提高要求，建立本專業人才技能水平評估標準，然后分解到課程，建立每一門課程(或者課程模塊)的評估標準，努力實現課程評價的標準化。在此基礎上，嘗試建立試題庫和網上實操作考核平臺，理論與實際操作測試相結合，客觀評估學生的能力。
同時，通過校企合作渠道，我們將業內主流企業的培訓資源(例如培訓教材、電子課件、在線考試系統等)免費“拿來”，以內容置換等形式加以利用吸收，融入到專業技能課程和整周綜合實訓課程的教學中，使得專業課程體系和教學內容在深度和廣度上得到加強，有效提升學生的專業理論和實踐技能層次，進一步擴大學生對企業崗位的適應能力，努力實現學校學習與職業崗位的零距離對接。
【關鍵詞】中職；計算機網絡技術；準員工
1.計算機網絡技術“準員工”培養背景
網絡技術專業是實踐性、綜合性、應用性很強的專業，一些中職學校也開設計算機網絡技術專業，以“適應”社會的用人需求，而從事網絡服務的符合職業崗位能力要求的中職畢業生卻很少，他們理論水平欠缺，動手能力不盡如人意，不能獨立開展“建網、管網、用網”工作。
中職計算機網絡技術專業教學處于一種窘境狀態，究其原因，一是教育理念未更新，缺乏對網絡技術教育的職業化、專業化、實用化的認識；二是專業定位不清，很多中職學校未能制定有針對性的培養計劃和目標；三是專業課程體系存在問題，缺乏適合中職網絡技術應用教學的理實一體化教材，缺乏工作過程實踐經驗和職業能力；四是人才培養模式問題，校企合作深度不夠，不能做到培養的學生與就業崗位的無縫對接；五是教學模式問題，理實一體化教學模式、基于工作過程的項目教學模式未能有效開展；等等，諸如此類的問題。
在此背景下，怎樣為社會提供合格的網絡技術“準員工”就成為中職計算機網絡技術教育中急需解決的現實問題。近幾年來我們就此問題對中職計算機網絡技術專業定位、培養模式、教學模式、專業課程體系、課程實施進行了探討和研究，提出中職網絡技術“準員工”培養的策略和措施，并在教學中進行實踐，取得了良好的教學效果。
2.中職計算機網絡技術專業定位
2.1 專業內涵
計算機網絡技術又稱網絡構建（簡稱網構）。中職計算機網絡技術專業定位相對本專科較低。其主要培養在生產、服務和管理第一線從事網絡組建、網絡管理、網站建設與網頁設計、信息安全與維護的初、中級網絡技術應用型操作人員。
2.2 專業核心能力
我們通過市場調研，計算機網絡技術專業主要有三個職業方向：網絡工程施工、網絡管理與安全、網站建設與開發。由此，中職計算機網絡技術專業必須培養“準員工”三個職業核心崗位的能力（計算機網絡組建與維護能力、網絡管理與安全監控能力、網站建設與網頁設計能力），逐步形成勝任企業需求、職業需求和工作需求的“建網、管網、用網”三項職業技能。
3.中職計算機網絡技術“準員工”的培養模式
中職教育必須樹立“以崗位為依據，以能力為本位，以工作過程為導向”的職教理念。根據企業用人的要求，與企業合作，共同構建以項目教學為主線的“企業引領、項目訓練、工學交替”的人才培養模式。
通過企業引領，可以使師生了解技術發展方向，緊跟行業的發展，同時依托本地通信公司和網絡集成公司獲取市場的崗位需求，及時調整專業課程、教學內容和教學模式，使得中職學生所學與市場所需無縫接軌。
基于工作過程的項目訓練是教學方法的變革。我們要圍繞計算機網絡技術崗位能力要求，引入企業工作規范和評價標準，構建由課程項目、仿真項目、工學結合項目、企業項目組成的教學體系，對學生進行“從模仿到應用”的遞進式訓練，使學生的整個學習過程中都在“學項目做項目”，全方位鍛煉學生“做項目”的能力，培養學生職業崗位能力，提高學生崗位操作技能。
工學交替則是除了國家規定最后一個學期必須要企業實習外，前五個學期學生在校學習期間穿插到企業實訓。讓學生接觸真實的工作環境，將所學知識與技能直接應用于工作環境，進一步促進學生職業能力的形成。
這種培養模式才能真正使中職計算機網絡技術專業所培養的學生跟企業崗位實現零距離的無縫對接。
4.中職計算機網絡技術“準員工”培養的教學模式
4.1 課程項目教學采用理實一體化教學模式
在中職計算機網絡技術教學中，課程項目（單項技能訓練項目）宜采用理實一體化教學模式開展教學，將理論教學內容、形式與實踐技能教學、訓練有機結合，形成完整的教學體系。實施理實一體化教學模式要求具有企業化的實訓環境、模塊化的課程設置、項目化的配套教材、雙師型的師資、社會化的質量評價。突出以學生為主體，學與做一體，做到了理論與實踐的溝通和聯系，掌握知識，提升專業技能。
基于工作過程的課程項目是由一系列工作任務組成。此類項目實施理實一體化教學模式，要以任務為驅動，按照“確定任務一制定方案一確定方案一實施方案一檢查控制—評估反饋”六個典型的工作步驟來組織教學內容。要求學生在自主探究的基礎上開展協作，培養自主學習的習慣、團隊合作意識。使學生在項目學習中獲取知識，形成操作技能，掌握解決實際問題的能力，培養學生職業崗位能力。
4.2 仿真項目教學采用基于工作過程的實訓教學模式
仿真項目（綜合訓練項目）采用基于工作過程的實訓教學模式開展教學。它是通過充分的行業調研，總結提煉網絡管理員、網絡安全員、網絡布線員等職業崗位所要求的典型知識技能，將實際的工作內容納入仿真項目教學中，保證學以致用。
仿真項目教學應以工作過程為導向，以學生獲得相應職業領域能力為出發點和歸宿，以學生獨立或分組的形式完成資訊、工作計劃制訂、工作任務實施以及對工作成果的評價等。要組織學生分組協作工作，引進團隊競爭機制，在協作中樹立團隊精神，在團隊競爭中促進集體思考、發揮個性、優勢互補、營造良好的文化氛圍，在和諧與發展的前提下使提高項目工作質量，提升職業崗位素養。
4.3 演練項目教學采用校外實訓教學模式
演練項目（工學結合項目）是來自職業行動領域的工作過程，是以企業的實戰項目為內容、在校外實訓基地進行的開放式實戰項目。
計算機網絡專業與校外企合作，運用企業的硬軟件環境，安排具有實戰經驗的“雙師型”的骨干教師，聯合企業的項目工程師共同指導實訓，按照項目實戰任務書的要求，組織實施項目實戰實訓，時間集中，獨立考核，培養學生嚴謹的工作態度、正確的工作方法，掌握項目實戰技能。這種校外實訓教學模式能更好地培養學生實踐能力，減小學校教學與工作過程的差異，使中職學生能盡快適應工作崗位。
演練項目教學中要鼓勵學生個性發展。根據學生個性特征與職業傾向，指導學生進行角色分工，讓學生自己選擇感興趣的角色投入到工學結合項目學習中，有效地促進個性化的發展。
4.4 真實項目訓練采取頂崗實習
真實項目（企業項目）訓練是實踐教學遞進體系中最高形式，使學生可以直接接觸真實的工作環境，將所學計算機網絡技術的專業知識與技能直接應用于工作環境，使學生得到一次計算機網絡技術崗位基本能力、專業技能、素質提升的綜合訓練。學生在獨立解決企業項目工作中，訓練學生踏實認真的工作精神、不畏艱難的工作作風、團結協作的團隊意識，提高了適應社會的綜合素質，為中職學生畢業后從事專業技術工作打下堅實的基礎。
以上遞進式的不同階段的項目教學采取不同的教學模式，將每個階段的教學重點從掌握課程轉移到對綜合崗位能力的培養上，能有效地促進學生職業能力和職業素質的養成，學生能逐步勝任更高層級的職業崗位，保證了畢業生與就業崗位的“零距離對接”。
5.中職計算機網絡技術“準員工”培養的課程體系的確定
中職計算機網絡技術專業的課程要按照“以崗位為依據，以能力為本位，以工作過程為導向”的職教理念，構建科學、合理、切實區域網絡應用實際的課程體系。
5.1 崗位能力與應具備的技術分析
我校與移動、電信、聯通等通信公司以及一些中小規模的網絡集成公司合作，了解專業人才需求、專業所面向的職業崗位群，按照職業崗位能力的要求，基于工作過程進行能力分解，明確網絡技術專業“準員工”應具備的技術。
5.2 確定本專業職業行動領域
依據職業崗位能力應具備的技術，分析這些技術所對應的典型工作任務，然后根據典型工作任務提出的行動能力，分析學生基本情況、能力培養所需的知識和技能等，按照工作任務的邏輯關系來設計職業行動領域。
根據分析，上述典型工作任務所對應的職業行動領域有：綜合布線、有線局域網組建、管理與維護網絡設備、管理與維護網絡操作系統、管理與維護各類服務器、管理與維護用戶終端、網絡安全管理、網頁設計、網絡數據庫與應用等。
5.3 重構專業課程體系
根據工作過程和技能訓練，設置職業行動領域課程及課程標準，再依據職業行動領域中的典型工作任務設計出教學項目（課程項目和綜合訓練項目），將教學項目按職業成長的邏輯規律整合成職業行動領域課程。
職業行動領域課程是基于職業行動領域的工作過程，并以項目、任務等作為課程的實現形式。同樣，我們把專業基礎課程模塊、綜合素質拓展課程模塊中各門課程以項目化形式呈現。職業行動領域課程模塊與專業基礎課程模塊、綜合素質拓展課程模塊組成了培養中職學生成為“準員工”的基于工作過程的項目化專業課程體系。
構建專業課程體系之后，我們邀請省內外企業技術專家、一線技術人員、相關教師進行論證，對課程體系進行研討，確認職業行動領域（典型工作任務）與崗位群的生產實際的吻合情況，提出專業課程標準建議。在此基礎上，修訂、完善專業課程體系。
5.4 中職計算機網絡技術“準員工”課程實施方案（示意圖）
參考文獻：
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關鍵詞：計算機網絡；實用技術；教學方法；項目教學法；方法探究
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 20-0000-01
Computer Network Technology,Teaching Methods and Practical Research
Huang Yuedong
(Jilin Vocational and Technical College,Jilin132013,China)
Abstract:Computer Network Technology program aims to train students in practical network theory and practical ability.However,in the actual teaching process,both theoretical teaching,laboratory teaching or teaching comprehensive training there are still some problems.Based on the analysis of teaching practical skills,made certain reform strategy,and highlighted a project approach,and analyze its use of technology in the teaching of computer network applications.
Keywords:Computer networks;Practical skills;Teaching methods;Project approach;Methods to explore
計算機網絡實用技術是要培養，具有能夠從事計算機網絡建設和維護管理基本能力，并且具有一定專業而技術實踐能力和綜合技術能力以及初步的工程設計能力的專業人才。這種培養目標，決定了計算機實用技術課是一門具有一定的應用性、實踐性和綜合性的課程。因此，在教學的過程中，應當特別重視理論和實踐的結合。但是，目前很多計算機網絡使用技術教學并沒有真正做到這一點。
一、計算機網絡實用技術教學的現狀
目前的計算機網絡實用技術教學，大都采用理論教學、實驗室教學以及綜合實訓三個部分的教學模式。下面，我們將從這三個方面來分析目前計算機網絡實用技術教學存在的問題。
（一）理論教學過于枯燥。近些年，隨著科學技術的發展，網絡設備和網絡技術的更新速度也在逐漸加快。但是，目前的計算機網絡實用技術教學，卻并沒有體現這一點。新的技術和方法并沒有在教材中體現。而且，理論課程聯系實際的非常少，很多學生都反映課堂十分枯燥。特別是在講授計算機網絡概述、網絡體系結構、網絡操作系統等理論性較強的部分時，學生普遍反映難于理解。同時，課堂教學氛圍也往往十分沉悶，學生的學習興趣和積極性無法被有效地調動。
（二）實驗教學內容單一。首先，實驗室設備的落后和缺乏，已經成為影響實驗教學的一個重要因素。其次，上機實驗內容單一，上機實驗主要是為了讓學生掌握某一個教學內容的操作，實驗缺少設計性的內容，難以激發學生的學習積極性，忽略了對學生創新能力和工程實踐能力的培養。由于設備、場地，時間限制等原因，實驗教學需要分組進行，加大了教師的工作量。在教學中，進行計算機網絡技術的實驗至少需要2至3臺設備連成網絡，需要體現學生之間的共同協作的能力，但在實驗中，由于少數自主性差的學生往往只在旁邊觀看，沒有進行實際的操作，導致動手能力欠缺。
（三）綜合實訓課程效率不高。本課程的綜合實訓，是通過一定的實驗任務將學生將本學期的內容，進行綜合消化的過程，以期通過這種方法提高學生的動手能力和綜合能力，但是，在實際的綜合實訓過程中，存在著實訓連貫性不夠的問題，很多教師對于實驗的設計缺乏新意，只是將以前做過的實驗重新做一遍，這并不能激發學生的學習熱情和學習積極性，也達不到應有的教學和訓練效果。
二、計算機網絡實用技術教學改革
針對以上的這幾種狀況，筆者認為，應當對當前的教學從教學觀念、教學內容、教學手段和方法等多個方面進行全面的改革。
（一）改變教學和學習觀念。首先，該課程的授課老師應當改變傳統的“以教師為中心”的教學觀念。傳統的計算機網絡實用技術教學往往以教材為中心，課堂上也主要以講授為主，在課程設置上，也往往存在重理論而輕實踐的問題。這門課的改革，對于教師而言應當改變以教材和課堂為中心的教學理念，而以實驗內容為中心。學生也應當改變學習觀念，一方面，應當充分重視實踐教學和自身動手能力的培養。另一方面，也應當便被動學習為主動學習，培養自己的自學能力，主動地獲取知識。
（二）改革課堂教學方法。課堂教學的改革首先應當從教材改革入手。在教學過程中，教師的教學內容不應當僅僅局限于教材的內容，而應當結合教材內容，向學生介紹計算機網絡技術的新發展，并且培養學生用所學的專業理論知識指導實踐的能力。教材內容的理論部分也應當以應用為主，理論教學應當以夠用為主，在課堂上應當著重于理論應用的教學。只有這樣，才能培養學生的動手實踐能力。其次，在講授本課程的過程中，應當將理論和實踐充分地結合起來。例如，教師在課堂講授計算機網絡的拓撲結構的知識點時，可以引入實際的工程例子，作為一個工程師在組建計算機網絡時，如何考慮并選擇使用何種拓撲結構；在講授網絡協議知識點時，作為工程師應懂得如何去進行設置各種協議；在講授數據通信知識點時，作為工程師應懂得如何計算網絡的通信流量等。以工程師的立場去思考問題、分析問題和解決問題，既能讓學生掌握理論知識，又能讓學生有實踐的機會，便是學習過程工作化，工作過程學習化的教學。最后，學生應對所做項目進行總結，及時撰寫實驗報告，記錄項目的操作步驟、注意事項、常見問題的解決方法等，通過對項目的總結與歸納，有助于學生加深對所學理論知識的理解，同時找出自己的不足，也有利于學生積累實驗經驗和技巧。在遞交給教師的實驗告之外，學生還可以以日志的形式將自己在實驗中所獲得的點滴經驗記錄下來，養成記工作日志的習慣對于計算機網絡專業技術人員非常有價值。
計算機網絡使用技術是一門理論性和實踐性都比較強的課程，針對目前教學中存在的問題，需要從教學理念、教學內容、教學方法和手段、教師素質等多個方面進行全面地改革，還應當積極地采用一些新的教學方法。以上只是作者的一些粗淺的看法，更多的還需要各位同仁在實際的教學活動中進行不斷的探索和總結，不斷地推進計算機網絡實用技術教學的發展。
參考文獻：
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關鍵詞：“1+9+1”三段式 互嵌互通 “穿插、遞補”實訓體系
文章編號：1672-5913(2011)18-0070-04 中圖分類號：G642 文獻標識碼：A
基金項目：教育部教指委立項項目《立足區域經濟發展的計算機網絡技術人才培養方案實踐》(Jzw59011014)。
各高職院校凡是開設計算機網絡專業或計算機應用專業都必有“計算機網絡技術”課程，雖然課程名稱相同，但瀏覽各課程構建，發現其內容及教學模式差別較大，課程建設大多是根據計算機網絡原理、操作系統、局域網技術等課程內容篩選，而沒有結合自身專業建設體系來定位建設，所以縱觀各網絡課程建設效果，沒有一門課程拿來就適合我院計算機網絡和計算機應用這兩個專業教學使用的，為此，我系在構建計算機網絡技術專業教學計劃時，先根據企業調研確定好該專業的教學方向是以“網站建設為主線，網絡硬件及平臺構建為支撐，網站建設規劃師、網絡管理員和網絡設備調試員職業標準為引領”，整個教學計劃圍繞“建網、管網、用網”構建，崗位技能和職業能力逐步提升[1]。“計算機網絡技術”課程定位
在以網絡硬件及平臺構建為支撐模塊，培養專業通用能力，屬于“建網”領域。教學團隊在此基礎上充分分析了崗位能力與學習領域對應關系，同時考慮該課程與前后課程對應關系、行業資格證書獲取等因素，構建了“計算機網絡技術”課程“1+9+1”三段式互嵌互通教學模式，該模式在2007級學生教學中開始使用，獲得了滿意的效果。
1 “1+9+1”三段式互嵌互通教學模式
“1+9+1”三段式互嵌互通教學模式的中心內涵是在不同階段根據具體教學目標，組織相應的教學內容，選擇合理的教學環境，實施不同的教學方式。
“1+9+1”的含義是：一個綜合項目了解，8+1個學習子項目，一個課程綜合項目。
綜合項目了解為三段式的第一階段，由項目引出后續學習領域，采用課堂教學，在校內信息中心和“教學做”一體教室進行，以教師引導學生學習為主，即“教中學”方式。第二階段將一個典型的校園網建網綜合項目作為學習項目，由8+1個學習子項目分五段實施項目教學。這些學習項目是局域網建網管網的真實項目再現。在這個階段，部分時間在課堂教學，部分時間在校內實訓基地教學，還有部分時間要去到公司企業網絡工程現場學習和訓練，此階段的特點是教師帶領學生在項目中學習做網絡管理員和網絡設備調試員(以下簡稱“雙員”)的工作，即“學中做”方式。
第三階段是課程綜合項目學習，采用到企業頂崗實習和畢業設計的方式，學生在企業指導教師一對一的指導下學做網絡管理員，體會真實網絡工作職業氛圍。課程項目是真實的網絡管理工作，真實的工作任務，學生在學習中承擔了網絡的真實工作，實施網絡工作流程，完成網絡工作任務，從而更好地培養網絡管理員的工作技能和素質，即“做中學”方式。
2 教學模式特點
2.1 互嵌互通教學內涵
課程在第三學期實際執行時間68學時，作為計算機網絡技術專業的人才培養目標主要有三個方面：網站設計、網絡技術和網絡安全。計算機網絡技術課程是引領學生進入網絡技術職業領域工作的技能基石，學習完后續課程，完成頂崗實習，就基本具備崗位上崗的能力。所以，崗位能力不是僅由一門課培養的，需要各門課程的內容、時間、培養方式的銜接和配合，計算機網絡技術課程需要與Windows操作系統、Linux操作系統、路由器與交換機等課程配合才能夠真正讓學生在承擔建網和管網，因此“1+9+1”三段式互嵌互通教學模式中互嵌互通的教學內涵是：
1) 開設課程的配合銜接，學習課時互嵌互通。完成68學時不是學習本門課程的終結，頂崗實習、畢業設計是本門課程的實踐，充分利用頂崗實習、畢業設計將本門課程學習延伸，直到畢業上崗。
2) 教學內容依據職業標準制定，與職業資格證要求互嵌互通。網絡管理員與網絡設備調試員資格證考試內容涉及到教學計劃中6門課程，本門課程內容設計是資格證考試內容的一部分，因此，網絡管理員與網絡設備調試員職業標準指導著本專業6門課程的學習。
3) 本課程由一個綜合項目引領，各子項目及任務相互關聯，緊緊相扣，互嵌互通。
2.2 “1+9+1”三段式互嵌互通教學內容涵蓋典型的職業活動內容
第一階段，直接引入本課程的學習后要完成的項目――校園網絡建設項目，但在本階段，只是引入、調查和了解。通過本階段，學生知道本門課程的主要學習內容，學會與實際工作崗位接觸，學會調查方法、學會問題的提出，了解崗位工作完成任務，學會寫簡單的調查報告，實現“教中學”。
在第二階段，采用在學習項目中實行“學與做”的結合，通過典型工作任務，完成對網絡崗位技能的典型子項目訓練。從網絡技術職業活動中的行動領域歸納出8+1個學習子項目，在每個項目中設置典型的工作任務和學習情境，共設計了20個典型任務，具有很強的職業針對性。學習任務包括了解項目背景、熟悉建網、管網細則、設計配置相關設備、了解網絡工程特點、熟悉相關通信設備、材料，學會VLAN，IP地址配置，等等。通過以上任務設置和訓練，按照網絡工作特點 由淺入深，循序漸進，反復訓練，最終達到雙員的基本技能。教學內容涵蓋了網絡建網、管網內容。
第三階段，實施課程綜合項目學習，適時跟進企業真實的網絡工程項目，學生作為準網絡管理員或設備調試員在企業老師指導下，實施崗位工作職責，完成真實項目。此階段的教學任務與實際工作完全一致。通過“擔任準雙員”加深對工作職責的理解和認識，提高與工程各方交流與協調能力，提升綜合素質。
2.3 “1+9+1”三段式互嵌互通教學設計符合職業教育認知規律[2]
在第一階段針對綜合項目完成調查和了解之后，為項目教學和職業導入做好了準備，讓學生對雙員具有基本的了解。在第二階段，在不同的學習子項目中，介入雙員的能力訓練。既有學習，又有訓練，學習與訓練結合，從學向做轉化，在做的過程中提升技能，在做的過程中強化學習。在第三階段，真實的項目工作，學生的身份發生了改變，學生作為網絡公司的員工行使職責，代表公司與業主等進行工程項目接洽和溝通。學生得到環境文化的熏陶、社會的洗禮，很快成為合格的網絡技術員和社會人，成為可持續發展的人[3]。因此，“1+9+1”三段式互嵌互通教學模式符合職業教育認知規律，符合人才培養可持續發展規律。
3 教學模式中的實踐體系設計
為了學生的教學實踐能力得到實質性的提升，本課程在“1+9+1”三段式教學中設計了“穿插、遞補”實訓體系，與20多家IT公司建立了穩定的聯系。有多家實訓基地，校內兩個：信息中心與網絡實訓室，校外佛山倚天、廣東網特、廣東信息、佛山粵眾等，能夠滿足課內實訓、崗位見習、頂崗實習、畢業設計等全部教學實訓。“穿插、遞補”實訓體系的內涵是：1)實現崗位“穿插、遞補”；2)技能“穿插、遞補”；3)時間“穿插、遞補”；4)基地“穿插、遞補”；5)真實與虛擬“穿插、遞補”。
3.1 實現崗位“穿插、遞補”
在穩定的實訓基地支撐下，學生進入基地后，按照崗位工作要求進行見習或實習，崗位群的實習任務可以保證學生實習完某個崗位，馬上可以轉換另一崗位，本基地任務完成可以轉換另一基地開始新的任務。在見習與實習期間雖是員工但更重要的是學生，崗位轉換必須通過指導教師的考核才可進行。實施崗位“穿插、遞補”既能夠避免學生對某個崗位或基地的“厭倦”，又能夠使學生對新的崗位或基地產生期待，對自己在見習或實習的技能和知識目標有一個明確的計劃。
3.2 技能“穿插、遞補”
實訓內容涉及到的典型任務有局域網拓撲設計、交換機與路由器設備選擇與連接、設備配置、網線制作、IP地址分配、基于鏈路層和網絡層的VLAN搭建、工程文檔編寫、網絡故障檢測等。完成這些任務必備的技能互相聯系、緊密結合、相互牽制，有些技能訓練比如網線制作可以在一兩天完成，但有些如交換機與路由器設備選擇與連接、設備配置、IP地址分配等卻要一兩周乃至一個月，有了崗位“穿插、遞補”做基石之后，使得學生在不同的崗位鍛煉完成典型任務的上崗能力，學生的技能通過“穿插、遞補”，快速提升。
3.3 時間“穿插、遞補”
經過近兩年的課程改革，本課程的實施跳出了以前學科類的固定學時和原理性內容模式，針對學生的技能訓練時間貫穿在開課學期直到畢業，時間跨度接近四學期，將技能訓練時間安排穿插在學期內、寒暑假間，不同的時間段完成相應的技能要求，學期內時間以專任教師指導為主，學期間以崗位見習師傅指導為主，頂崗實習、畢業設計時間以崗位師傅指導為主，專任教師管理為輔，形成學習時間的延伸，技能的積累，直到完成崗位要求。
3.4 基地“穿插、遞補”
要完成“1+9+1”三段式教學全過程，基地建設是保障。由于“計算機網路技術”課程就業崗位的特殊性，一兩個實訓基地是不夠的，為此，我們在課程開設時，已經聯系好10家公司企業提供近50個崗位，各公司的崗位要求不盡相同，各有特色，恰好讓學生在不同的崗位、不同的公司得到充分的鍛煉，完全滿足我們的教學要求，實現了基地“穿插、遞補”。
3.5 真實與虛擬“穿插、遞補”
部分教學內容我們利用虛擬環境，如交換機、路由器的配置，由于學院網絡實訓室的真實設備畢竟有限，而思科公司的虛擬環境學習恰好彌補了真實設備短缺的不足，這樣減輕了學院的設備投資壓力，卻擴大了學生的學習空間。能力訓練不再受設備的影響，三年來，我們通過這樣有針對性實訓設備的虛擬設計，學生取得了很好的學習效果。
“穿插、遞補”實訓體系在實施過程中，要制定周密的實施計劃，保障充足的實習崗位，公布明確的
崗位能力要求，教師與實訓指導教師共同制定考核標準，保證整個體系的順利完成。
4 結語
立足專業能力的“計算機網絡技術”“1+9+1”三段式互嵌互通教學模式在整個專業教學中完全體現出了“學”的主體地位，“教”的主導地位，使學生在學校的學習活動、在企業的頂崗實習始終圍繞崗位能力進行，對學生的素質提升、能力擴展奠定了堅實的基礎。
“計算機網絡技術”課程是我院的優質課程，本成果形成歷時兩年，目前經過了2007級學生的實踐，學生評價很高，“1+9+1”三段式互嵌互通教學模式讓學生充分的認識到一門課程學習只能完成一部分技能的培養，多門課程、學習環境、學習時間的互嵌互通、“穿插、遞補”的實訓體系等使得學習目的更為明確，我院2007級計算機網絡技術專業畢業的學生有80%被頂崗實習公司錄取，有5名同學就業后直接被任命為項目經理，還有多家企業已在溝通接收2008級學生的頂崗實習工作。
參考文獻：
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Based on Professional Ability of the Computer Network Technology Course “1+9+1” 3-sectional Mutual Embedded Interchange Teaching Mode Analysis
GUO Huili
(Guangdong Textile Vocational Technology College, Foshan 528000, China)
[關鍵詞]中職學校 計算機網絡技術 教學
中圖分類號：X734.2 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）07-0217-01
[Abstract] in this paper， the author combined with themselves in the “computer network technology” the curriculum teaching in secondary vocational schools in the process of problem， starting from the characteristics of the course， carry on analysis and discussion to the network curriculum teaching methods and the teaching of computer network course in secondary vocational schools. Some constructive suggestions are given as well.
[Key words] vocational schools； computer network technology； teaching
引言
當前，大多數中職學校都開設了計算機網絡專業，《計算機網絡技術》是一門理論與實踐相結合的計算機網絡專業必修課程。為適應國家對職業教育培養實用型人才的具體要求，如何辦出中職教育的特色，如何設計課程及提高教育教學水平，是目前中職學校面臨和亟待解決的重要課題。
1.《計算機網絡技術》課程分析
計算機網絡技術是計算機科學的一門重要分支，而計算機網絡技術是計算機網絡的技術分支。《計算機網絡技術》是中職學校計算機網絡專業必修的一門專業骨干課程，集計算機網絡基礎知識、網絡規劃與組建、網絡安全與管理、網絡建設等理論與技術于一體。該課程不僅要求學生掌握扎實的理論基礎，還要求學生具備較強的動手能力，最終落實到實際應用上，做到理論聯系實際。
2.《計算機網絡技術》課程教學
傳統的《計算機網絡技術》課堂教學大都是采用先在教室集中講理論，然后到機房去做實踐。由于課程本身理論性較強，學生在學習理論的同時不能與操作相結合，無法將理論知識和實踐聯系起來，加之中職學生自身基礎薄弱，是學生在學習理論時產生厭煩和排斥情緒，最終導致理論與實踐脫節，教學效果較差。為改變這一現狀，就必須對原有教學方式進行改進。
2.1 利用多媒體技術，采用靈活多變的教學方法
《計算機網絡技術》課程中有大量的知識比較抽象，大多數學生在剛接觸時，缺乏必要的基礎認知，易產生畏難情緒。為此，在教學過程中，教師可以利用多媒體技術，制作有趣的課件，把課堂教學變得生動，是學生由被動接受變為主動。在課堂教學中，根據不同的教學內容選擇不同的教學軟件或制作教學課件，充分利用投影、視頻、實物等教學輔助用具，通過動漫演示、實物展示、實驗操作等方式，幫助學生強化理論知識的學習，消除學生心理壓力，從而提高課堂教學效果。
2.2 強化學生的動手能力
某些理論知識即使有生動的課件有時學生也難以理解，因此為保證學生的動手能力，更好的適應社會的需要，教學設置應堅持“適度理論、強化實踐”的教學方針，在教學上增加實踐課時，是理論與實踐課時達到1：1甚至1：2。《計算機網絡技術》課程的實驗操作主要從安裝、管理維護和故障排除幾個方面入手，利用機房、實訓室、仿真設備等對學生進行強化訓練，或在理論教學中穿插演示、或集中一個階段強化訓練?？傊?，無論采用何種方式，教師都要把握教學知識點的連貫和完整，做到有計劃、有目的、實踐結束后，要有報告、歸納和總結。使學生真正做到理論與實踐相結合。
3.對《計算機網絡技術》課程教學的幾點建議
3.1 理論教學中的課件制作應更生動有趣
教師在教學過程中將大量的理論知識傳授個學生，長期以來，教師在制作課件是只注重對課程重點的提取，多采用文字性的描述方式，難以激發學生的學習興趣。因此，在理論教學中應盡量減少文字性的描述，多采用生動、有趣性的圖形、圖像、動漫等多種媒體，通過色彩變化突出重、難點，采用交互方式，激發學生學習興趣和主動性。
3.2 不斷完善教學基礎設施
在實踐操作環節，重要的是實驗實訓設備，要想提高學生實踐能力，必須子教學基礎設施上加大投入，完善基礎設施。應建立健全校園網、投資建設專業的網絡實驗室，購買路由器、交換機、仿真器等網絡實訓設備，讓學生能親自動手操作，在專業的實訓場所下，教師可以指導學生完成真實的網絡工程項目，讓學生進行實戰演練。
3.3 加強教師實踐能力的鍛煉
教育教學水平的高低主要還是取決于教師隊伍的基本素質，現代中職教師不僅要有豐富的理論知識，更應具備較強的動手能力，受學校條件的限制，很多教師的動手能力需要不斷的提高，這就需要學校讓網絡專業教師參加各種不同等級的培訓，加強教師動手能力的培養。
3.4 加強校企合作，給學生提供實戰的平臺
校內教學與實踐總是受到諸多因素的限制，加之計算機技術不斷飛速的發展，要使學生能學以致用，立足于社會，真正為社會所接受并具備競爭力，就必須讓學生走出校門，積極參與社會實踐。學校通過與企業的合作，可定期聘請專業人員走進學校，登上講臺，傳授新技術，同時也可以安排學生到企業參觀、學習、實踐，讓學生補充新知識，鞏固所學，為今后的就業打下良好的基礎。
中職教育面臨諸多困難，任重而道遠，挑戰與機遇并存。教育教學也沒有相對固定的模式可以借鑒，只能靠有志之士共同探討，作為教師我們必須緊貼實際情況，針對性的開展教學，才能獲得最佳的教學效果，培養更多的優秀技術人才。
參考文獻
關鍵詞：課程體系；調研數據；職業崗位；工作任務；培養模式
0引言
目前在大數據得到廣泛認可和應用的環境下，基于企業調研數據的人才養模式是職業教育正在進行研究的一項熱門課題。市場調研是構建高效課程體系的重要環節，有利于解決專業的崗位定向問題[1]。調研旨在依托行業企業需求數據，校企共同探討研究人才培養模式，培養適合企業需求的高質計算機網絡技術人才。因此高職院校如何結合本地經濟發展情況，人才需求結構，就業情況等培養出與時俱進的高質人才是專業的核心思想，同時也是專業必須面對的挑戰。教育事業是培養人的社會活動，而人才的培養主要是通過課程和教學這一途徑來實現的[2]?？茖W、合理的人才培養方案就顯的尤為重要，它是我們培養職業技術人才，科學組織教學的重要依據。
1基于企業調研數據人才培養模式內涵
調研需了解珠江三角洲地區企業對計算機網絡技術人才數量和規格的需求，掌握本專業畢業生的就業現狀以及職業發展情況，實現人才培養與企業需求對接，保證人才培養質量，提高教學水平，為社會企業輸送合格的人才。⑴調研對象：近三年接收我校畢業生到企業工作的珠江三角洲范圍內的65家企業。學校派出了全體專業教師到企業實地調研，與企業部門負責人、技術總監、人力資源部經理、我校畢業生進行座談、討論，參觀企業現狀，現場提問并發放調研問卷。此次調研中，共發出65份調研問卷，回收有效問卷60份，有效率92%（以下數據分析限于有效問卷）。⑵調研目的：了解企業對信息與網絡專業的需求數量、品學要求、招聘途徑、內部人才培養途徑以及與學校合作意向等問題；另一方面，要摸清本專業畢業生的就業情況、薪金水平、崗位職責、職業生涯發展情況等。通過對調研問卷的匯總和分析，得出了以下調研結論，為我校的計算機網絡技術專業的課程設置和人才培養模式改革提供基礎。⑶調研結論：我們在企業人才市場需求情況調研表中，列出了未來三年企業需要招聘的職業崗位以及崗位需要的知識、技能、素質，應屆生畢業酬薪水平等，以下數據表示選擇該選項的企業家數。未來三年主要招聘職業崗位：①網絡運維52家；②系統集成44家；③售后服務24家；④售前技術支持20家；⑤信息安全8家；⑥項目管理8家；⑦云計算4家。網絡運維，系統集成工作崗位未來三年需求旺盛，可作為本專業人才重點培養方向，售前和售后技術工程師也有一定的需求，其他需求相對較少的職位可作為未來繼續跟蹤調研方向來研究。招聘應屆畢業生的薪酬水平：①2000元以下4家；②3000-4000元40家；③4000-5000元12家；④5000元以上4家。薪酬調研結果顯示，多數企業給出的待遇在3000-4000元之間，作為應屆大專畢業生，這個待遇算是比較合理的，與其他行業比較而言算是好的待遇，也說明網絡專業畢業生是目前市場需要且相對緊俏的。勝任上述崗位所需要的知識：①操作系統60家；②硬件維修38家；③程序設計48家；④平面設計2家；⑤數據庫59家；⑥網頁設計51家；⑦電子商務8家；⑧網絡協議48家；⑨網絡互聯60家；⑩網絡安全44家；11網絡管理60家；12網絡優化48家；13專業英文6家；14云計算18家；15辦公軟件60家。如圖1所示。以上知識點除平面設計，電子商務，專業英文等知識低于10家，別的都高于40家。我校計算機網絡技術專業的課程體系涵蓋了上述15個知識點，通過這次調研后平面設計方面課程將取消，電子商務，專業英文等知識將適當減少課時量，適當增加網絡管理、網絡互聯、數據庫等課程學時。對于企業提出的服務器虛擬化，存儲系統知識等，我們將進一步研究，如果合適將放入明年調研的知識點。職業崗位所需要的技能：①網絡聯接配置60家；②撰寫工程方案42家；③綜合布線施工56家；④網絡故障處理58家；⑤網絡優化工作44家；⑥網絡平臺推廣12家；⑦網站開發42家；⑧項目管理16家；⑨網絡共享及安全55家。如圖2所示。企業要求人才有比較強的技能在40家以上。對于企業提出的系統集成項目管理我們將進一步研究，如果合適將放入明年調研的知識點。小結：網絡技術專業技能的培養方向主要技術技能的培養。
2基于企業調研數據人才培養模式課程體系構建
根據上述企業調研數據分析，與企業共同開展專業及課程體系的建設，總結出職業崗位的行動領域為網絡建設、網絡管理、網絡應用、網頁設計四大職業崗位群。在我校計算機網絡技術專業原有的的基礎上，從確定職業崗位、典型工作過程分析、基于工作過程的課程設計方案、課程體系四個方面探討基于企業調研數據的課程體系的構建。⑴確定職業崗位計算機網絡建網、管網、用網工作過程為導向，本專業的職業目標主要定位在職業崗位群中要求具有熟練專業技能及較高技術應用能力的中、低職位。與此同時，專業還因材施教，推行學生創新工程，鼓勵學生參加各類技能大賽，爭取獲得CCIE、HCIE等高級乃至國際頂級IT職業資格證書，從而使得部分能力較強學生可以因此獲得高級職位。⑵典型工作過程分析崗位工作任務分析是對某一職業或職業群中需要完成的任務進行分解的過程，其目的在于掌握具體的工作內容，以及完成該任務需要的理論知識和專業技能[3]。典型工作過程是指職業活動過程中具有代表性的職業工作行動，并能反映該職業最主要的本質特征工作過程，而且反映該職業典型工作內容，應包括完成至少一項工作任務計劃，以及實施和評估等完整工作過程。對該職業工作過程進行準確地分析，并以此作為基礎進行課程開發。本研究通過企業實際工作過程提煉出網絡系統的規劃設計、網絡綜合布線、常用網絡設備安裝和配置等12個典型工作過程。⑶基于工作過程的課程設計方案高職教育課程應不同于普通高等教育課程，課程內容有其獨特的結構，理論知識和實踐能力融合是高職教育課程改革與創新的關鍵[4]。高職教育學習領域的課程是以工作過程為導向的課程體系，它是根據專業對應工作崗位群及崗位的典型工作任務進行分析并歸納到行動領域，根據認知和職業成長的規律，把行動領域轉換為學習領域，再根據學習領域為主題的學習單元進行學習情境設計，學習領域的表現形式為由若干個學習情境來構成，因此，設計學習情境是專業課程改革的重點和難點。學習領域的設置原則是：每個學習領域都是一個完整的工作過程；各個學習領域要遵循職業的成長規律排序；學習領域組成生產經營過程。⑷課程體系課程體系的構建彰顯了以工作過程為導向的專業能力培養，體現教學與實踐相結合的特征，圍繞建網、管網、用網來設置課程。以項目為中心的學習，也是以問題為中心的學習，其實質就是一種基于建構主義學習理論的探究性學習模式[5]。在管網、用網模塊中開設了網絡安全技術、數據庫應用、網絡操作系統配置、網絡安全綜合實訓等主干課程，使學生掌握網絡管理及應用基本理論，具有比較強的網絡操作技能，具有網絡安全分析與實施等能力。教學課程體系設計在計算機網絡教學體系中，其課程體系設計是一個不容忽視的重要環節，它直接關系到學生的計算機網絡課程學習內容，并為他們實踐能力的提高提供一個理論基礎[6]。堅持課程教學體系必須基于職業崗位的理念，由職業崗位對網絡人才的知識、能力、素質來構建相應的實踐教學課程體系。課程體系架構構建如圖3所示。綜合布線技術、網絡集成、網絡工程管理、網絡設備安裝調試網絡集成綜合實訓網絡技術工程師實踐項目體基礎技能實驗課程實訓教學實習綜合實訓頂崗實習網絡操作系統配置、網絡設備配置管理、服務器技術安全審計與風險分析、操作系統安全、數據備份與災難恢復靜態網頁設計、網絡數據庫、動態網頁技術網絡組建網絡管理網絡應用網站設計網絡管理與綜合實訓網絡安全綜合實訓網站綜合項目實訓圖3課程體系構建架構
3結束語
基于企業人才需求調研數據的高職網絡技術專業人才培養模式的改革，能夠解決高職網絡專業學生培養與企業崗位需求脫節的問題。通過企業調研數據分析崗位需求以及崗位所需的知識和技能，并根據崗位所需的知識和技能進行課程設置，來培養學生的職業崗位能力，能較大的提高學生的職業技能以及職業素養，從而提升學生的專業就業能力，具有較強的應用價值，較易獲得好的教學效益。由于經費和時間的問題，我們所獲得數據僅來自于珠江三角洲的60家接收我校網絡技術專業畢業生就業的企業，這些數據未能反映更廣泛區域的需求。未來我們將進一步獲取研究珠江三角洲更多的企業人才需求數據，以及跨區域、跨國界的企業人才需求數據，為培養符合悉尼協議按國際性工程技術人才做好準備。
作者:吳國立 單位:廣東南華工商職業學院信息工程與商務管理學院
參考文獻(Reference)：
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[3]苗曉鋒.“校企共建,崗位導向”的高職課程體系改革與創新[J].陜西廣播電視大學學報,2015.17(2):35
[4]丁金昌.實踐導向的高職教育課程改革與創新[J].高等工程教育研究,2015.193(1):119-120
關鍵詞：五年制高職；計算機網絡技術；專業建設
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）35-8014-02
五年制高等職業技術教育（以下簡稱五年制高職）是指招收初中畢業生，實行五年一貫制或分段教學的高等職業教育，它將中等和高等職業教育貫通，整體設計學生的知識、能力和素質結構，統籌安排相關的課程體系。在五年時間里，它既保證了高職教育的文化素質要求，又達到了國際上培養同類人才專業技術課程有效學時三年以上的要求，因此深受社會歡迎。由于五年制高職教育的特殊性，其專業建設也不能完全照搬三年制高職的模式，它應該有自己的規律和特點，下面筆者以自己所負責的五年制高職計算機網絡技術專業（已評為校級重點專業）為例，來談談五年制高職的專業建設問題
1 專業建設思路
需要充分結合五年一貫制教育的特點，以綜合素質培養為基礎，以能力培養為主線，統籌考慮課程設置并參照相關的職業資格認證標準，構造與專業技術實際緊密結合的專業核心課程體系，建立并完善職業能力分階段培養的教育過程。
在理論教學方面把握“必需、夠用”原則，實踐教學重在提升學生的專業技術綜合應用能力和實踐動手技能。千方百計為學生創造各類實驗實訓條件，并與相關的專業技術證書培訓相結合，努力構建技能應用型的高職人才培養機制。
2 人才培養目標
五年高職計算機網絡技術專業培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的，德、智、體、美全面發展的高素質技能型人才。通過五年一貫制高職教育的系統學習，學生能夠全面掌握計算機網絡的基礎知識和基本技能，具備規劃、設計和建設計算機網絡系統的能力以及后續的網絡維護和管理的能力，具備網站的構建、維護、運營以及相關應用程序的開發能力等。
3 課程體系結構
本專業課程體系建設以市場需求為導向，緊密結合工程實際，兼顧職業認證需求。在理論知識方面把握“必需、夠用”原則，重在提升學生的專業技術綜合應用能力。整個課程體系由必修課、選修課和實踐課構成，其中必修課又包括文化基礎課與基本技能課、職業技術基礎課及職業技術技能課；選修課一般成對列出，要求學生在課時相同的課程間二選一；實踐課一般安排在期末集中訓練。
4 專業教學改革
1）教學內容改革
按照相關素質教育和通用能力培養方案，設立統一的通用能力培養課程和素質教育課程；在專業課程教學中貫徹素質教育；利用課余時間開展豐富多樣的教育活動和科技創新活動，提高學生綜合素質。
充分發揮五年一貫制教育的時間優勢，并結合學生實際，統籌考慮課程設置并參照相關的職業資格認證標準，構建基于工作過程的專業核心課程體系，實現課程綜合化，努力構建職業能力分階段發展的教育過程。
2）教學方法與手段的改革
鑒于五年高職學生年齡小，自我管理能力差，學生層次低，注意力集中時間短等特點。教學方面以專業基本知識的教學和專業基本技能訓練為主，精講多練，以學生為主體，以做代學，以做代考、工學結合，全面加強學生的實踐動手能力和職業素質訓練。
瞄準專業技術在相關領域的綜合應用能力培養，利用實踐教學周，集中進行計算機拆裝、辦公軟件應用、網絡組建，網頁制作、數據庫軟件應用等實訓。
5 教學管理
1）依據培養目標和教學計劃制定課程教學大綱和實習實訓課程教學大綱，并組織任課教師研究、討論教學大綱、教材以及教學參考資料，依據大綱編寫課程授課計劃、教學進程表、教案與“實驗實習指導書”；
2）選聘有水平、有責任心、教學經驗豐富的校內外教師任課，每學期期中都要進行“教師教學質量評價”，對教師進行監督指導，期末舉行師生座談會，總結教學效果。
3）制定輔導、答疑制度。要求任課教師定時定點對學生進行指導。
4）定期開展教研活動，每學期開展“講課比賽”、“教學課件比賽”、“說課”及“課堂教學觀摩研討”等活動，提高教師授課水平，改善課堂教學效果。
5）不定期舉行教師專業技術講座，擴大教師知識面，全面提高教師自身業務水平。
6）每學期都開展教師自評、教師互評、學生評教、專家評教，成績納入教師測評體系。
6 實習實訓情況
6.1 專業實驗室建設
1）建立了專業技術專用機房：機房配置優良，性能卓越，且外聯入網。該機房除承擔本專業微機組裝與維護、局域網組建與管理、操作系統應用、辦公自動化、數據庫、高級語言編程、網頁制作等專業教學任務外，還承擔了其他各專業辦公自動化、微機實訓任務。
2）建立了計算機拆裝實驗室：收集了大量的廢舊電腦供學生練習拆裝，又購買了網線鉗、測線儀、剝線器、萬用表、交換機、網線及水晶頭等設備器材供實訓使用，為學生的專業技能培養創造條件，強化學生動手能力。
6.2 專業實訓基地建設
1）與多家企業建立校企合作關系，進行學生的生產實習。
2）將一些企業發展成為穩固的校外實訓基地，而學校又成為企業的人力資源培訓基地，這樣校企之間互惠互利，關系也更加穩固。
7 存在的問題及對策
一是在學生教育方面還需要加大力度，不僅要對學生加強紀律約束和日常管理，還要積極進行思想引導，讓他們建立起學習的積極性和主動性。課程設置亦要側重實用性、易操作性和趣味性，保證學生能夠學會并產生興趣，只有這樣才能保證專業培養的順利進行。
二是教師還要加強自身的科研能力，雖然五年高職學院的專業師資比較單薄，但可以通過與其他分院合作甚至校外合作的方式參與科研項目，通過搞科研來提升自身水平，進而更好地服務于教學。另外，教師也應該積極參加各類業務培訓和專業進修，緊跟技術前沿，不斷給自己充電，以適應本專業突飛猛進、日新月異的發展態勢。
以上就是筆者所負責的五年制高職計算機網絡技術重點專業建設方面的一個總體構想，希望能以此為例對五年制高職的專業建設提供借鑒和參考。自立項以來，我們在專業建設方面取得了一定的成效，當然也存在著這樣那樣的不足，我們會在接下來的時間里不斷總結，再接再厲，力爭創造出更好的成績。
參考文獻：
關鍵詞：網絡綜合布線 教學設計 技術規范 信息化
中圖分類號：G642 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.21.045
《綜合布線技術與施工》課程是高職計算機網絡技術專業必修的專業技能核心課程。本課程的主要目的是以綜合布線系統的國際標準和國家標準為依據，從綜合布線工程技術的基本概念出發，針對網絡技術領域的職業崗位任職要求，培養網絡布線施工，工程監理和企事業網絡維護人員。本課程布線施工測試要求動手能力強，培養現場施工應變能力，對施工工藝和工程監理等反映高職水平的理論知識和一定的設計能力。正是由于課程的教學目標要求高，工程技術執行國家標準技術規范，學習的信息需求量大，采取傳統的教學方式難以達到理想的教學效果，于是進行了信息化教學設計的嘗試，使用開放式的信息化教學資源，激發學生學習興趣，引導以學生為主體的探究式學習方式。本文以該課程的實訓項目教學“PVC線槽的布線工程技術”為例，探討高職網絡綜合布線課程信息化教學設計的具體應用。
1 教學設計任務
1.1 課程概述
本次進行信息化教學設計的單元是綜合布線水平子系統工程技術的“PVC線槽的布線工程技術”項目實訓課堂，在此之前，學生已學習了水平子系統的基本結構、水平子系統的設計原則、水平子系統的工程技術規范。本部分教學內容又通過水平子系統布線路徑和距離的設計，熟練掌握水平子系統的設計；通過線槽的安裝和穿線等，熟練掌握水平子系統的施工方法；通過核算、列表、領取材料和工具，訓練規范施工的能力。
1.2 實訓項目任務
本次教學設計提出的任務有：①設計一種全部使用線槽布線的水平子系統施工圖；②列出實訓材料規格、型號、數量清單表；③列出實訓工具規格、型號、數量清單表；④安裝彎頭、陰角、陽角、三通等線槽配件的方法和經驗；⑤水平子系統布線施工程序和要求；⑥使用工具的體會和技巧。
2 教學設計
本次教學設計計劃課堂實訓安排連續的4學時。教學所需材料、資源與環境包括：教材、教學用PPT課件、教學用動畫素材、精品課程教學網站、Internet網絡資源、理實一體化綜合布線實訓室等教學環境。
2.1 教學過程
綜合布線課程的教學設計的核心是構建以網絡工程布線項目為導向的實踐教學體系，遵循認識實踐、基本技能訓練、網絡工程項目的教學規律。實訓教學流程分8個環節：需求交流、制定計劃、圖紙設計、器材準備、工程施工、工程測試、工程驗收、點評反饋。
2.2 信息化應用于課堂設計
課前準備：①提前一周在課堂上布置預習任務，要求學生研讀實訓指導書，搜集、瀏覽課程教學網站。②實訓指導教師在網絡綜合實訓室模擬墻做出實訓效果樣板。③采取分組實訓，3人一組，自由組合，指定組長扮演項目經理的角色。
本次教學設計的具體教學過程的安排如下。
3 總結
以上通過具體課堂結合課程教學網站等資源進行信息化教學設計，按照職業崗位的工作過程分散理論、突出技術規范的學習，強調操作技能的培養。圍繞當前網絡綜合布線工程中的基本概念、規范，布線工程中傳輸介質和器材、工具的使用，布線子系統的施工工藝、施工圖紙的繪制，布線系統的測試、驗收等內容，培養學生職業能力和職業素質。按照“網絡工程師”崗位職業技能的要求，最終學生通過本課程的學習達到“會設計、會施工、會監理、會驗收”的目標。
高職綜合布線課程信息化教學資源的組織與應用，教師以信息化技術作為現代教學的輔助手段，將綜合布線工程技術規范分解于教學過程來營造一種新型教學環境，以實現學生為主體的以“自主、探究、合作”為特征的學習方式。
參考文獻：
[1]劉娜.信息化教學設計在車輛工程專業“熱工基礎”課程中的應用[J].中國科教創新導刊，2012，（4）.