時間：2022-07-19 21:18:07
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關鍵詞：案例教學法；選擇科學性；少量性
市場營銷策劃學是營銷與策劃專業中的一門專業基礎課程同時也是專業課程，這門學科是一門具有實踐性很強的學科，但在面對實踐教學和理論教學時由于種種條件的制約，如實踐場所、實踐條件缺乏，課時不足等因素的影響。因而在教學中很多教師在講授該門學科時大都采用案例教學法使學生更容易的感悟和理解。對于如何去利用和把控好案例教學法確實值得廣大市場營銷專業教師應該探討的課題。
1傳統的市場營銷策劃學教學中存在的問題
1．1只注重理論灌輸，學生領悟差在傳統的市場營銷策劃教學中很多教師都是依托教材，為講授理論而講授理論，學生對學習沒有興趣。學生理解時也只是停留在抽象的理解中，對于市場營銷策劃學中很多的策略，都不能完全理解，甚至可能還抱有懷疑的態度，所以效果很差。而對于像高職類的學生來說主要就是實踐能力的培養，但這種純理論的教學方法只注重理論灌輸，對于高職類的學生來說那就很是不太實用。1．2教師為主，學生為輔在講授理論時，總是老師一個在滿堂式的灌輸在講臺上“不亦樂乎”。把學生忽略，學生只能在學習中被動拼命的記老師的講授筆記，根本沒有時間去思考教師所講的內容，長期以往在學習上就沒有積極性自己也不會發現問題，而老師還認為學生學得不錯。
2案例教學法在市場營銷策劃學教學中的應用
2．1把理論講授和案例教授結合使用由于學生在課堂學習的時間較多，對于接觸企業的機會較少，對于在市場營銷策劃學中講授的很多理論，并不能夠理解，所以在講授很多策劃方法時應結合某一個案例來進行說明，讓學生首先在感性上就認識到市場營銷策劃學。比如在講授為什么要學習市場營銷策劃學時，就可以舉一個某企業在通過某項促銷來提升自己的銷售量，為什么該企業的銷售量會提升呢？那是因為該企業做了某種促銷活動，而這項促銷活動企業又是怎么去做的呢？通過這樣的一些形式的案例講授，那么學生就知道了為什么要學習市場營銷策劃學了。學生的學習興趣和目的就明確了。通過案例講授也能印證理論的正確性，學生更加容易理解。2．2案例的分享在講授案例時，通過案例講授完之后，讓同學們來就這個案例做充分的討論分享，在討論分享中來提高自己的理解，通過學生的討論老師也可以知道學生對該知識點的理解程度。同時在案例討論中學生也可以知道案例中的企業如何去做的，為什么這么去做？如果是自己去做會不會有更好的方法呢？例如，在講授新產品上市策劃時，講到企業應該選擇什么樣的新產品，采取什么渠道，什么推廣方式。我們就可以借助“腦白金”的案例進行介紹，史玉柱為什么做腦白金呢？是因為史玉柱進行很多調查發現：一是人們的保健意識不斷提升；二是現有保健市場沒有領導品牌很多消費者購買保健品時不知道要買什么。有市場需求又具備良好的外部競爭條件，所以決定推出腦白金產品。人們購買保健品的場所多為藥店和超市，市場中因為沒有領導品牌，所以進入市場不需要快速樹立領導品牌形象，迅速占領消費者的頭腦，因此高價格高促銷是非常不錯的市場推廣手段。經過努力最終腦白金迅速在市場中樹立了品牌形象，獲取不錯的銷售業績。通過這種方式去講授學生就很容易理解新產品上市策劃的做法了。也可以去討論“腦白金”的市場操作手法是不是最佳。2．3設置不同案例來講授所謂不同案例來講授就是就某一種類似的產品，在采用不同策劃時，結果產生的效果的不同，以此來印證理論的正確性和規律性。學生通過兩個正反的案例的學習，對理論理解就不再是簡單化，將來在工作中就不會純套用理論，知道面對不同具體情況來運用理論。這樣對所學的理論知識會有更深的內涵理解。那么掌握的程度也就不同。2．4通過課后作業讓學生將所學知識應用實踐中教師在講授完之后可以通過課后作業，要求學生根據所學的理論知識應用到實踐中去，對于在課堂中講授的案例，學生自己可以就課堂中講授的案例中的自己想法具體去實踐一下。形成一種對學習的興趣和鉆研精神。
3案例教學法在市場營銷策劃學中應注意哪些
3．1案例的選擇科學性在講授案例時，對于要選擇什么樣的案例，很多老師并沒有考慮太多，而應該更多的去想這個案例是否科學、是否恰當、否全面。因為如果案例選擇不當就有可能，導致理論說服性的降低。那樣就起了相反的作用了，學生也就對學習會失去興趣。3．2應正確把握理論教學與案例分析的關系理論是分析問題的基礎，而案例恰是對理論知識的印證。教師在授課時，應注意合理的安排理論教學與案例分析。首先要立足于將理論知識的內涵講透徹，讓學生弄清楚這一理論的主要內容及其如何應用。在此基礎上引入案例進行分析，讓理論知識更有支撐，更有說服力。既一味的講理論，只會讓學生覺得枯燥，而只講案例又會顯得課堂很散亂，沒有凝聚力。因此，應當在講清理論知識的前提下輔以恰當的案例分析，讓課堂內容更充實飽滿。3．3案例選擇的少量性所謂案例選擇的少量性就是在選案例時要盡可能的少，不要太多而應更多盡量考慮最好用一個案例說明一個知識點的所有問題。如果一節課的案例過多往往可能導致學生接受的信息太多，學生難以接受。一個案例貫穿也能說明理論的聯系性，就更加有說服力。3．4在案例教學過程中，教師應注意引導和啟發學生，并及時進行總結在組織學生進行討論的時候，教師應注意引導學生，讓學生通過講解案例發現問題并找出解決問題的理論。當學生討論的主題偏離方向的時候，教師應注意加以引導和糾正。當學生在思考中遇到困難的時候，教師可以適時加以提示，啟發學生的思路。在討論或辯論結束時，教師應加以總結，既是對學生積極參與的肯定，同時又讓案例教學的過程更加完整。
總之，一種好的教學方法，我們必須綜合來應用，充分讓其成為教學的好幫手。
作者:洪俊國 單位:蕪湖職業技術學院
參考文獻
［1］陳耀輝．案例教學法在高職院校市場營銷學的應用研究［J］．中國培訓，2015，（06）．
［2］陸施予，何紅光．任務驅動案例教學法在“市場營銷學”教學中的運用于完善［J］．教育與職業，2015，（02）．
［3］彭榮華，李志長．項目驅動教學法對高職市場營銷教學的影響及應用［J］．開封教育學院學報，2015，（08）．
一、市場營銷教學中案例教學法應用的目的
1、案例教學法應結合社會實際，培養符合市場需要的技術應用型人才。在現代經濟生活中成功的營銷策略、營銷技巧、營銷手段、營銷渠道俯首皆是，內容量、數量都很多，也就為市場營銷教學提供大量的案例素材。將傳統的理論教學以及其他的實踐教學和通過案件教學相結合，有助于學生了解社會發展的動態前沿，有助于理解市場營銷的社會實際需要，有助于學生適應社會。2、案例教學法目標是“以能力為本位”，培養學生對問題的分析和解決的能力。在案例教學過程中，通過案件教學幫助學生對市場營銷及相關知識的完全完整的知識體系的學習理解應用和掌握，通過案件教學中背景知識資料的搜集和方案的制定，在案例交流探討過程中分工和協作交流，通過案件教學中解決方案的遴選和優化，從而使是學生的分析判斷能力、發現并解決問題能力、決策與評估能力、人際交往與溝通能力，團隊協作精神等都有較大的提高。3、案例教學法是將學習的主體地位歸還與學生。學生在整個市場營銷案例教學中置身于模擬商業環境其中并進行角色配合，對問題進行分析研究，結合企業內外部環境發現問題及追尋其產生的根源和問題衍生的機制，通過交流思辨探討解決方案的有效性并最終作出決策。通過案例教學活動的參與，最大限度提高了學生學習的主動性和積極性，并充分調動其創造性。
二、市場營銷教學中案例教學法的應用
1、教學案例與社會市場營銷實際結合。現代社會飛速發展，信息化互聯網等技術變革已經深刻的影響了經濟、人文、習俗等，市場營銷的模式、手段、方法、策略也呈現出更豐富的變化和革新，經典新型市場營銷案列層出不窮，市場營銷教學中選擇的案例要具有一定時效性，盡可能與具體情況相結合，將營銷理論與實際教學緊密結合，降低理論的滯后性；也要注重其趣味性，與當代學生的學習特點等進行有效結合，從而可以很好地幫助學生提高學習熱情，提高案例教學的直接性、即時性和有效性，加強學生對市場營銷基礎理論知識的認知和理解應用。2、教學案例體系與理論知識體系的有機結合。經過長期的實踐總結和理論歸納，市場營銷學是門理論和實踐性都很強的學科，即與營銷實際緊密聯系，形成了比較嚴密的理論章節結構。教學案例體系與理論知識體系的有機結合可以讓學生從背景資料的搜集整理、方案的提出和甄選、實施的細節和執行、效果的評判和對比形成完整的知識框架的架構和應用體驗。3、教學案例設計著重學生參與體驗。案例教學要達成市場營銷學的教學目標，就必須充分讓學生積極參與到教學中來，讓學生的主體作用得以充分的發揮。案例設計上明確教師的組織和執行作用，弱化其在案例教學中的主導地位，對案例教學在市場營銷教學中培養學生思考問題、分析問題和解決問題能力的地位給子重視，強化學生自主認識和理解，強化學生間的分工合作與交流分享，貫徹課堂案例討論的民主性原則，將案例教學法納入市場營銷教學的全程，營造既生動活潑又科學嚴謹、即講究實用又注重理論的教學效果。4、教學案例中倡導啟發式教育和學生創新思維的培養。案例教學法將抽象的理論通過自觀、形象的典型案例轉化為逼真的營銷情景，給學生以身臨其境的感覺，創造性地將零碎的案例與所學的營銷理論知識聯系起來，鼓勵學生獨立思考，強化學生對營銷理論的感知能力。而且，在案例教學法教學過程中提倡討論和思辨，鼓勵學生充分表達自己的看法和認真聽取他人的見解，使學生在相互交流中取長補短，能夠深化對營銷理論知識的理解并激起學生主動學習的積極性。
三、市場營銷教學中案例教學法應用展望
1.教學理念落后。教學理念體現著高校的教學思想，市場是活的，人也是活的，不同的人有著不同的特質，而不同的特質則關系著其與市場的特定聯系。誠然，從目前高校市場營銷專業的教學理念來看，以就業為目的的教學思想是十分明智的，抓住市場，教市場所需，授市場所要這是毋庸置疑的。但不少高校在構建這一理念時卻陷入了完全以市場為準繩，完全以就業為教學的怪圈當中，使教學變得刻意為之，盲目被動，嚴重忽略了人的本質，不能充分釋放學生的興趣愛好，亦阻礙了人的全面發展，這是不可取的。2.教學內容簡單。眾所周知，市場營銷專業注重的是應用能力和實踐能力的培養，用所學到的知識和技能解決實際存在的問題這在市場營銷中更加矚目。但事實是，受傳統教育教學的影響，簡單，枯燥，說教形式，解釋樣式的教學在市場營銷專業的課堂上比比皆是。以中醫教學為例，中醫是一門臨床學科，講究的是手眼腦并行，因而在市場營銷專業教學體系的構建中也應將這一教學內容鑲嵌進去。否則，學生根本不能準確理解和把握專業知識的內涵和實質，不能將學到的東西轉化為自身的財富。與此同時，中醫在教學案例的使用上，也呈現出與時代不符，與市場脫節的現象，太多的案例都是以前的舊事件，舊故事。這就無法跟當下的人才教育需求和市場需求想契合，存在較大的局限性，缺乏一定的針對性。3.教學方式死板。灌輸式教學依舊是當前高校教育教學的基本方式，教師在講臺上高談闊論，學生就只能在課桌前被動學習，記錄筆記。市場營銷專業是一個對實踐性要求較高的專業，如果還是以這樣一種方式來進行學習的話，師生間缺乏互動，課堂上氣氛沉悶，這是很難調動起學生學習的主動性和積極性的。中醫在這一方面的體現更加明朗，中醫是一門臨床學科，望聞問切這四個字已然展現了中醫以實踐為根本的教學與治療方式，因此在中醫教學中，無論哪一門課程的教學都是不可能只是依靠教師的三言兩語就能融會貫通的。教學方式的死板直接影響了高校市場營銷專業教學體系的構建，這是必須要加以改善的。
二、高校市場營銷專業教學體系的構建思路
1.提升教學理念，以人為本。構建市場營銷專業的教學體系，首先要建立起一套正確的教學理念，以人為本，強調學生的個性發展和全面發展。要立足社會，從學校的實際情況出發，設計具有學校特色的教學體系。在這一點上，中醫學院的思路應該是繼續發揚“師承家授”的中醫傳統繼承模式，努力契合中醫個體化、經驗性和地域性的特色，導師制不失為市場營銷專業教學理念的一種嘗試。當然，要從學校的長遠發展和學生的今后發展為出發點和落腳點，不可急功近利，亦不可片面追求短期利益。2.創新教學內容，培養品格。教學內容是中醫學院市場營銷專業必須給予重視的一項事業，這是構建教學體系的第二個重點。在教學內容上，要在緊跟市場需求，傳授知識和技能的同時，注意加強對學生素質教育的培養，使之先做人再做事，具備良好的品質和醫德。列舉案例時，要采用經典案例和新近案例結合的手法，多將當下臨床出現的情況整理成教案傳授給學生，使他們感受到中醫在時下的功用和魅力。3.開拓教學方式，注重實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準，因此高校在市場營銷專業教學方式的選擇上，必須加強理論與實踐的結合。一方面，可以多開設一些實踐課，諸如以戲劇小品的方式安排教學活動，將理論知識演化為學生們的相互交流，從而加深印象。另一方面，則可以安排學生到實訓基地實踐，讓他們在真正的市場上感受營銷的本來面目。如中醫學院在教學時，就可以邀請從事醫藥營銷的專業人士走入課堂為學生們講課，或帶領學生親自走入醫藥市場感受營銷在市場上的景象。
市場營銷學有很強的實踐性和應用性，對學生的實操能力有很高的要求，只有在教學過程中配上適當的案例，才能鍛煉學生的實操能力。在學生對案例的分析與討論的過程中，可以鞏固學生所學理論知識，加深對理論的理解，還能夠促進學生思考能力和實際操作能力的提高，同時能調動學生學習的積極性、主動性和自覺性。因此，在課堂教學中引入適當的案例，有利于增加教師和學生之間的互動關系；有利于提高教師素質，提高教學質量和教學水平。
二、市場營銷案例的選擇
當代中職學生是一個思維活躍、求新求變、善于質疑的群體，他們不會滿足于教條的“填鴨”式教學法。因此，在案例的選擇上一定要能滿足他們的好奇心，能吸引他們的注意力，勾引起他們的求知欲。這樣就一定要選擇新穎、有趣、富有針對性的案例。案例的選擇一定是真實而又典型的事件，以“事件觀”選擇案例，要求我們遵循“事件”發展的客觀規律，一個完整的營銷案例必須從環境、產品、渠道、品牌、廣告、公共關系等多方面解讀。這樣的案例會讓學生靈活地運用所學的理論知識，達到“以例導行”的教學效果。
三、市場營銷案例教學中存在的問題
1．教師的專業素質有待提高。雖然案例教學可以實現“教師主導，學生主體”的教學氛圍，但是并不意味著教師的地位在課堂中降低，反而對教師的專業素質有了更高的要求，要求專業教師不僅有理論，更要有實戰經驗，這樣才能得到學生真正的信服。而現在的專業教師缺乏實際的營銷經驗，很少參與過實戰營銷。因此，在案例的分析和講解過程中，很容易角度單一，點評總結不深入，導致教學效果欠佳。因此，專業教師一定要在上課前，對要講授的案例有充分的、全面的、多角度的、深入的理解和認識，盡量避免程式化的教學。2．缺乏合適的案例。好的營銷案例是實施案例教學取得良好教學效果的前提之一。但目前，我國大多職高營銷學科教師案例教學所選擇的案例存在不能結合教學目標、時效性不強、不貼近生活內容死板等問題，大大地影響教學的效果。3．缺乏良好的實施環境。班級容量大，專業教師少使得案例教學不能保證教師在上課時可以照顧到每個學生；不能保證所選的案例有明顯的難易差異，以滿足各種層次學生學習。案例教學需要學生進行探討和討論，沒有合適的小組活動場地、沒有充分的準備時間導致在組織教學的過程中，學生的小組活動不能充分地完成。這些客觀環境的不足都大大地影響了案例教學的效果。
關鍵詞：高職教育；市場營銷；案例教學
一、高職市場營銷教學的特點。
高等職業教育的任務是培養面向生產、經營、服務第一線的高素質應用型、技能型專門人才。
因此，高職教育應把培養學生的職業能力作為根本。市場營銷課程是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性的應用科學，研究以滿足消費者需求為中心的企業營銷活動過程及其規律性，具有全過程、綜合性、實踐性的特點。簡單而言，市場營銷是一門應用性、實踐性很強的學科。綜合上述高職教育的任務及人才培養要求，結合市場營銷的學科特點，高職市場營銷教學具有如下特點：
（一）突出實踐性。
高職市場營銷教學總的原則是：理論夠用、強化應用、培養技能。在教學過程中，教師不僅要傳授學生理論知識，更重要的是引導學生掌握方法和技能。如分析市場機會的方法、市場定位的策略、價格制定的方法技巧等，要求學生在學習后，都可在實踐中參照操作加以運用。
（二）大量運用案例。
結合課程的實踐性特點，為開展針對性教學，在教學過程中教師大量采用案例。通過大量鮮活的案例，穿插在各個理論點上，努力使學生擺脫過去枯燥的純理論教學模式，激發學生的學習興趣，提高學習效果。
（三）注重課堂互動。
課堂以學生為中心，加強教學過程中的互動，有利于培養學生自學能力和擴展知識能力，引導學生進行創造性多元化思考，培養學生的創新精神。
二、高職市場營銷開展案例教學法的作用。
（一）有助于實現優勢互動。
案例教學法是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上，在教師的精心策劃和指導下，根據教學目的和教學內容的要求，運用典型案例，將學生帶入特定事件的模擬現場進行案例分析，通過學生的獨立思考或集體協作，提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力的教學方法。
案例教學作為一種啟發式教學方法，在高職市場營銷學中采用具有重要的現實意義。一方面，現實中，營銷案例本身很豐富，跟人們的消費實踐聯系很密切，這為營銷案例教學提供了大量的素材；另一方面，教學中，科學、合理、生動的案例運用為學生準確地理解所學的知識點提供了強有力的幫助，大大提高了營銷課堂教學的效果。
（二）有助于學生對知識的理解和深化。
有人認為，案例的運用與理論知識的學習是相悖的。因為案例總是具體的、特殊的，并且其表現形式是發生在某時、某地的真實情況，所以有人主張案例不能也不必用來傳遞理論知識。其實不然，案例教學在19世紀70年代運用之初，真正的目的就在于一些研究者認為案例可以成為傳遞理論概念、原理的最強有力的方式。當時哈佛法學院的一位研究者認為，雖然研究案例肯定會使學生對先前的判例有更深的認識，但是它也會促使學生對理論運用的方式、原因等作更深入的思考。
案例教學有助于理論知識通過生動且典型的案例內化為學生原有知識框架的有機組成部分，理論知識借助案例的運用能夠更快，并更透徹地為學生所掌握。
（三）有助于學生多種能力的培養。
案例的著眼點在于學生創造能力、自主學習能力、實際解決問題的能力以及邏輯思辨能力的發展，它不僅僅是對那些固定的理論知識、原理和規則的獲取和掌握。借助于案例，可以提高學生的表達和討論技能，提升學生將思想準確、及時地對外描述的能力。在案例教學中，學生有著較大的自，他們參與講座與交流是其中至關重要的組成部分。教師實際上更多地從講臺前站到了學生的背后，這樣既可調動學生學習和參與的積極性，也可使學生有展示自己運用所學知識分析和解決問題能力的機會，達到培養學生多種能力的效果。
（四）有助于培養學生的團隊合作精神。
案例教學的討論環節一般分小組進行，小組成員之間各有分工，而案例分析成果評定是以小組為單位，因而要求各小組成員之間要有團隊合作精神。這種集體意識和團隊合作精神是營銷人員的必備素質，也是學生工作后在任何工作崗位上不可缺少的。這樣的能力培養在理論教學中無法實現。案例教學作為一項群體活動，通過組內合作、組間競爭的方式，有利于培養學生的溝通能力和團隊合作精神。在合作中互相溝通，在溝通中增進合作，在這過程中可以培養學生的團隊意識，教會學生相互溝通、尊重他人、關心他人，同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人的能力。
三、高職市場營銷教學中案例教學法的應用。
（一）案例應用方式的選擇。
1、導入案例應用。學院市場營銷所選用的教材就采用這種方式，在講解每一節新的內容或理論點時，都先給出一個引導案例，通過案例的學習，引導學生進行思考進而總結得出本節所要學習的新知識點。
2、注解型案例應用。知識點學習后，通過案例加以解釋，深化學生對知識的認識和理解。
3、綜合型案例應用。當需要對一系列相互關聯的內容進行全面講解時，就可以采用綜合分析型案例。綜合型案例應用對教師和學生都提出了較高的要求。
（二）案例教學的實施步驟。
1、案例的選取。
案例的選取直接關系到案例教學效果，結合高職市場營銷的教學特點，教師在選取案例時應注意以下幾點：第一、案例內容與教學知識點相匹配。案例教學是圍繞理論教學展開的，這要求教師在講課之前，必須做好充分準備，把握教學知識點的同時全面了解案例的主題，做到案例內容與理論知識的高度一致性，兩者相輔相成，互相支持。第二、遵循案例的選取原則。營銷案例的選取要做到時效性好、針對性強、具有典型性，并盡量做到題材廣泛。具有上述特點的案例能更好地激發學生的興趣，有助于學生對案例的理解和把握。
2、任務的設計。
選取適當案例后，教師應在充分熟悉案例的基礎上，根據對理論知識的掌握要求，精心設計案例討論任務。設計任務時，教師要結合高職學生的特點，任務設計由易到難，不求過于復雜；任務一定要具體，具有可操作性，使學生分析時有針對性，避免泛泛而談。同時，任務設計要與案例內容所反映的理論相一致，不可牽強附會，往往一個案例可以用來說明多個理論，教師需對此進行把握。
3、案例的討論。
通常情況下，案例分析是采取小組討論的方式進行，小組討論能調動每一位同學的積極性，集中群體的智慧，使得案例分析角度多樣化、觀點全面化和方法周全化。教師在這一環節中，要根據學生的氣質、性格、能力和知識經驗等進行合理分組，既要防止“一人操辦”，還要防止“搭便車”。一般來說，小組成員不宜過多，以5人左右為宜，可由學生自愿組成，并可給小組取一個富有個性的名字，每組選一名組長，負責小組內部分工協調與組織。
4、觀點的陳述。
在此環節，教師扮演組織者的角色，應通過各種方法促進學生進行思考，組織發動好課堂討論，引發學生積極闡發自己的觀點。本環節中，教師應重點引導學生將營銷實踐與營銷原理進行有機結合，以對所學過的階段性知識進行全面系統的總結，從而達到案例教學的初衷。為此，教師可把學生的參與性及陳述情況進行打分記錄學生的平時成績，列入課程過程性考核的內容。
5、總結評價。
在本環節中，教師對案例教學全過程進行歸納、總結和評價。主要包括：對案例體現的營銷原理進行再次強調，使學生加深記憶、重點掌握，對學生討論中不夠深入、不夠確切的問題，進行再次講解；對學生參與案例討論的狀況進行評價，并以正面激勵為主，表揚發言積極的學生，并鼓勵不參加發言的學生增強信心，爭取發言的機會。當然案例的答案有時并不唯一，要結合具體情況進行具體分析。
四、案例教學中應注意的幾個問題。
要發揮好案例教學法在高職營銷教學中的作用，還應注意如下幾個問題：
（一）正確處理好教師和學生的關系。
在案例分析和討論中，教師是導演、教練，學生是演員、選手。教師一定要尊重學生參與討論的主體性地位，充分發揮學生學習的主動性和積極性，激發學生對案例的參與性，引導學生分析案例并闡述自己的觀點。
（二）鼓勵創新。
案例教學與傳統教學相比，具有開放性的特點，在學生在案例討論的過程中可能產生不同的觀點和答案，這是好事，對于教師要加以鼓勵，而不應對學生設定框框，更不能否定學生加以批評。
[關鍵詞]市場營銷教學模式
我國高校普遍開設了《市場營銷學》課程，從學生和用人單位的反應看，教學中存在諸多問題。例如教師本身缺乏實際營銷管理經驗，對如何培養學生實踐能力力不從心；教學方法組織不當，無法實現教學目標等等。根本的原因在于市場營銷教育本身在我國的發展歷史不長，還沒有形成為各院校公認的教學規范和教學模式。對《市場營銷學》的教學模式進行探索有助于解決上述問題。
一、教學模式的涵義及其基本要素
教學模式是教學理論和教學實踐的綜合體。課堂教學在一定的時空中進行，教學過程的諸要素在時空上的組合方式直接影響著學生學習的主動性和積極性，影響著教學效率和質量，關系到教學目標是否實現，教學任務是否完成。教學成功的關鍵在于教師對構成教學系統的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學模式的核心問題，因此一種教學模式，必有一套成型的教學操作程序、規則和方法，可以在教學實踐中具體運用。因此，教學模式是指依據一定的教學思想，對影響特定教學目標達成的若干變量（要素）的組合方式。不同的教學理論、教學目標、教學策略及對師生活動不同安排，就構成不同的教學模式。
一個完整的教學模式，其基本結構應包含以下六個基本要素:教學理論或教學思想。教學功能目標。教學結構及活動程序。師生交往系統。反饋方式。支持條件。以上六大要素各有不同的地位，起著不同的作用，它們之間既有區別，又彼此聯系，相互蘊含，相互依存，相互制約，缺一不可，構成一個完整的教學模式。
二、《市場營銷學》教學模式的設計
1.教學指導思想。進行教學模式改革，首先要有一個正確的指導思想。總體思路為：在現代教育思想和學習理論指導下，應用現代教育信息技術和多種媒體，對課程的教育系統及要素進行優化設計，充分發揮教師在教學方面的主體作用，指導學生實行交互式學習，使學生達到培養目標和質量規格的要求。
2.教學功能目標。總目標是：使學生比較全面系統地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本方法，認識在經濟發展進程中，企業和其他組織加強市場營銷管理的重要性，了解分析營銷環境，研究市場購買行為，制定營銷組合決策，組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法，培養和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。除了總目標之外，沿著市場營銷的學科主線，每一章都有更具體的教學目標。
3.教學結構及活動程序。傳統的市場營銷教學結構有一些突出的問題。一是老師講、學生聽的傳統教學方法沒有突破，教師教得吃力，學生學得被動，學生的主動性、積極性沒有充分調動起來；二是老師講課的方法仍然沿用“原理＋例子”的模式，有些教師在教學中也力爭引進國外案例教學的方法，但在傳統的重原理輕實踐的教學方法影響下，一個“案例”實際上只起到一個“例子”的作用；三是在教學過程中，學生普遍缺乏“動手”的機會，實習時間不多，即使有，其目的也不過是驗證老師講授的“原理”，調動不了學習興趣；四是最新的營銷理念、策略和方法難以引入課堂。現行的教學管理制度，強調的是按既定的大綱講課，按既定的大綱要求命題考試；五任課教師沒有多少實踐經驗，而有經驗的企業營銷專家卻因為各種原因難以聘任。
用這樣的教學結構和活動程序很難培養出頭腦靈活、富有創新意識的營銷人才，必須進行改革。市場營銷理論與方法大都來自于企業實踐經驗的總結和概括，因此，市場營銷課教學的改革，必須從它是一門實踐性很強的課程特點出發；同時，市場營銷學是一門創新性極強的科學。不斷創新、不斷更新營銷理念、不斷更新營銷策略與方法是企業市場營銷活動保持旺盛生命力的保證。
基于上述考慮，設計市場營銷課的教學結構和活動程序如下。
(1)課堂教學。①多媒體教學與網絡教學并用，增強學生的參與意識和互動效果。教師根據教學需要，事先制作好(續致信網上一頁內容)PPT課件，通過圖文并茂、生動形象的課件來進行理論課的授課，提高學生學習理論知識的興趣。將課程相關內容放置于校園網，供學生學習參考。本課程要大量采用現代教育技術，利用校園網絡，不斷完善本課程的內容和形式，給學生學習提供方便；指導學生在網絡上搜索有關信息，以開闊視野，豐富學習內容；利用校園網對學生進行答疑和輔導。②進行案例教學。近年來，市場營銷學課的教學過程中普遍采用了案例教學法。同學們十分歡迎這種授課方法，也收到了較好的教學效果。但案例教學存在相當多的問題，主要有:案例選取不規范，教師選擇案例比較隨意，且案例陳舊，大多是經驗介紹型；教師往往注重理論研究，對市場營銷的實踐不甚了解，這就導致理論和實踐的脫節；案例教學的方法簡單陳舊，教師對案例教學的組織駕馭不夠，有些老師將案例教學等同于舉例說明，忽視調動同學積極參與到案例教學中來，這使得案例教學的效果大打折扣，同學不感興趣。
案例教學的改革從以下兩個方面進行：
首先統一選擇基礎案例。但并不限制教師按照自己的教學內容增加相應案例，這既保證了案例選擇的統一性和協調性，又不至于影響和限制教師的自由發揮。案例選取的主要原則有以下幾點：選取經濟生活中的熱點話題和現象。選取經濟生活中的熱點話題和事件無疑會大大提高學習興趣，刺激求知欲望。例如在講授市場危機時，選擇“阜陽劣質奶粉”和“肯德基蘇丹紅”等當時被各種媒體廣泛報道和引發爭論的案例，同學們積極主動地或上網或在圖書館查閱相關資料，在課堂上踴躍發言，不僅對市場危機及其處理有了深刻的認識，而且對競爭激烈的液態奶行業和快餐行業也有一定了解；選取與大學生生活相關的或同學感興趣的。筆者所在院校為郵電類大學，同學畢業后的去向大多是郵電通信企業，在講授市場營銷環境時選擇了通信行業作為分析的重點，在為同學說明環境分析模式的同時，提高了學習興趣，并為同學今后的擇業提供了有用的信息；選取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在敘述說明，這不利于學生發現問題并解決問題；在選取外國企業的案例時要注意中外企業面臨的經濟環境的差異。在教學中使用經典案例對于教學幫助較大。但是要注意國外的案例不一定適用于我國的國情；適度選取一些反面案例。反面案例中隱含了一些帶有一定普遍意義的問題，啟發性較大。比如提出“三株口服液”和“鄭州亞細亞”的實際案例，讓同學分析失敗的原因。
其次是課中案例教學的組織。案例選取后的工作是精心設計案例的問題和要求，應該環環相扣，在討論中突出重點和難點。案例教學是以學生為中心的教學方式，對習慣了“老師講，學生聽”的同學來說適應能力不強。教師對此應當有充分認識，通過典型示范引導等方式鼓勵同學積極參與；教師在案例教學中起引導作用，不要直接暴露自己的觀點，以免影響學生的思維。創造自由討論的氛圍，讓學生成為案例討論課的主角，充分表達自己的觀點。
(2)實踐教學。①案例的課堂展示。教師設計兩次案例的課堂分析。一次是教師給定背景材料回答問題，另一次，教師給出去年營銷界發生的重大事件，同學自行收集資料并進行分析，重點是長處和不足。這樣也可以讓學生對營銷界的現狀有一定認識。讓同學自行組成小組進行。要求每一個小組都為自己的小組選定一個實名，這個實名代表小組的精神。每個小組有一個組長，由組長分配任務，組織成員討論和發言。案例討論通常要收集各種不同的資料，是一個集思廣益的過程。這既利于分工協作，又有利于培養團隊精神；控制好進度和時間。應當在課前將案例和相關要求發給學生，要求同學在課前仔細閱讀，查找相關資料，進行小組討論并得出結論，以便課堂發言。為防止同學對案例的過分展開和對案例分析的敷衍了事，應當規定每個小組發言的時間，一方面引導同學在規定的時間內將小組討論的精華展現出來，另一方面對那些敷衍了事的同學也有約束作用；重視同學發言完畢后的點評環節。教師應在每節案例討論課中留出一定時間對案例和同學發言進行點評。同學的發言有其合理的一面，但也難免有分析不到或者分析不夠正確的一面，如果不進行點評，而是就此了事，則對理論的掌握就有一定欠缺。通過點評環節，指出同學分析問題的差錯面，并補充分析不夠之處。這往往也是同學較為關心和期待的環節，否則他們就會感到無所適從，不知道自己分析討論的結果到底是否正確，是否全面。②市場營銷的模擬實習。這個環節由兩部分組成。一是課外實際企業的模擬實習，可以安排在假期進行。學校組織或同學自行聯系企業的營銷部門進行實習，由教師布置或同學自行確定主題，教師進行指導；二是利用營銷實踐模擬平臺的軟件，利用計算機模擬實際，以此提高學生的實際動手能力。③積極組織和鼓勵同學參加二課堂活動，組織市場營銷策劃大賽和創業計劃大賽。大賽以市場營銷知識為基礎，以企業營銷策劃方案設計為中心，以大學生創業計劃競賽為形式。競賽的計劃、組織和實施都由學生自主進行，教師的作用是動員、策劃，指導學生收集、分析、整合資料以及營銷策劃方案的制作。同時為學生做針對比賽的講座。由教師初評并給出入圍作品的修改意見，學生修改后組織決賽答辯。組成由教師和企業營銷專家組成的評委進行評議，最終產生冠軍。學生可以在學到知識的同時，提高營銷企劃方案的設計能力，鍛煉增強組織管理的能力。由于學習和興趣相結合，學生的學習積極性得到充分調動，達到變被動學習為主動學習的目的。教師指導學生也更有針對性，教學效果可望大大提高。
(3)成績評定。案例分析成績按小組記分，由兩部分構成：一是案例分析報告成績；二是課堂發言成績，考察同學綜合表達能力。在此基礎上再計評個人得分。增加這一評分程序是考慮到按小組記分可能產生“搭便車”行為，此項成績由組內同學自行打分，由組長組織組內同學根據各自貢獻大小進行分配，例如某小組成績為15分，該小組共有10名同學，則小組總分為15×10＝150分，組內同學根據各自貢獻的大小來分配這150分，比如A同學貢獻較大得18分（最高不超過20分），B同學貢獻較小只得10分，組內同學得分加總為150分。這樣能從一定程度上避免“搭便車”現象的產生，同時也有利于同學團隊精神的培養。
(4)師生交往系統。結合市場營銷課的特點，師生交往的方式、方法、地位、角色、關系、相互作用等的不同配合考慮采用溫和型（如“探究──發現”模式、合作模式）。即教師與學生在教學活動中的作用相當，教學民主，教師通過啟發引導學生自主進行意義建構，主動獲取知識、發展能力。
(5)反饋方式。反饋方式指教師如何看待學生，如何對學生的外顯行為作出反應。教師對于學生的一些不符合常規和習慣的思維方式和解決問題的思路不應當一味否定，這可能恰恰是學生創新思維的一種表現，應予以適當的引導和保護。
（6）支持條件。任何教學模式都必須在特定的條件下才能發揮效力。市場營銷課程教學模式的支持條件包括實訓基地、多媒體（計算機及其網絡等）教學設施、教學軟件等。隨著教學手段現代化，教學對于物質條件的依賴程度愈來愈大，應當認真研究并保障教學模式的實現條件，可以更好地掌握和運用教學模式，成功達到預期目的。
參考文獻:
[1]金永生:市場營銷管理[M].北京：機械工業出版社,2003.VI
1．對建筑學專業設計系列課程“場效應”教學理論的認識還較模糊
在建筑學專業設計系列課程教學實踐中，對結合專業特征的“場效應”課堂教學的作用認識不足，其理論建構也有待進一步加強。傳統的師徒式教學模式是一種僅注重學生繪制草圖、教師修改圖紙的單向教學模式，專業設計知識存在于教師的經驗中，而學生只能通過觀摩與模仿來學習設計，這種教學模式是混沌與隨機的，不具備系統性。“場效應”教學模式理論建構的基本出發點是，對建筑學專業設計系列課程教學中的共性問題進行歸納總結，并提升到可操作的教學方法論的層面，用于指導實踐教學。
2．建筑學專業設計系列課程“場效應”教學體系還不夠完善
現代建筑學專業教育起源于巴黎美術學院，其特點是建筑師完全通過繪圖來思考和表達自己的設計思想，注重草圖、制圖與渲染技能的培養;到20世紀初的包豪斯教學體系，是將抽象形式語言的訓練代替了傳統的古典建筑語言的練習;到20世紀50年代的“德州騎警”，提出以現代主義建筑設計的空間共性作為建筑設計訓練的核心，使得現代建筑設計成為可以傳授的技能。總的來看，基于“德州騎警”這一建筑教育理念的基本認知來建構建筑學專業課堂教學的“場效應”體系是可行的，但對其體系還應作進一步的完善。
3．建筑學專業設計系列課程“場效應”實踐教學有待于進一步探索
通適性的“場效應”教學理論的建構，對專業特征明顯的建筑學專業設計系列課程教學來說，其理論的可指導性是有限的。在結合專業設計的“場效應”教學模式的教學實踐摸索中，逐漸形成建筑學專業設計系列課程教學“場效應”的基本原則與基本教學內容，對“場效應”教學模式中的教學環境、教學手段等問題也更加重視，將專業設計系列課程教學知識點通過“場效應”教學模式，來建構其專業知識的整體性與可教性。
二、建筑學專業設計系列課程“場效應”教學模式的建構
(一)“場效應”教學模式建構擬解決的關鍵問題
本文從建筑學專業設計系列課程教學特色的視野出發，結合多年來建筑學專業設計系列課程教學中存在的問題，來探討當前建筑學專業“場效應”教學模式，以期尋找相應的專業設計系列課程“場效應”教學規律，以及實踐教學的具體手段與措施。理論層面:研究建筑學專業設計系列課程特色視野下的“場效應”教學模式的結構與功能，找出適合專業設計課程特征的“場效應”教學模式的基本規律，構建建筑學專業設計系列課程“場效應”教學模式的理論框架。技術應用層面:總結以往建筑學專業設計系列課程特色教學經驗，提出與專業設計課程“場效應”教學模式相匹配的教學手段與方法;針對專業教育新技術，研究“場效應”教學模式下的教學技術的應用、教學場所與環境的營建、教學方法的創新，構建適應建筑學專業設計系列課程特征的“場效應”教學手段與措施。
(二)“場效應”教學模式建構方案
建筑學專業設計系列課程“場效應”教學模式實施方案主要側重于兩個方面:第一，適合開展“場效應”教學模式的教學空間的建構;第二，適合“場效應”教學模式的教學方法與手段的摸索與總結。其實施方案的分解如，方案實施進程主要包括以下四個階段:第一階段，對已開展的場效應教學實踐進行總結分析，找出問題與不足。對國內外已有的有關建筑學專業設計系列課程“場效應”教學成果和經驗進行歸納、分析和總結，并對當前已有的專業設計課程教學空間進行改造，以適應“場效應”教學的開展。第二階段，在收集資料的基礎上，分析當前專業設計課程“場效應”教學模式的特征，并對其特征進行總結歸納，使其提升到方法論的層面，指導相應設計課程教學課件及教學方法的提煉;對其不足進行剖析，提出相應的改進措施與手段。第三階段，在信息反饋的基礎上，制定較為完整的適應建筑學專業設計系列課程“場效應”教學模式的實施方案及具體的方法與手段。第四階段，成果的總結。
(三)“場效應”教學模式建構的實施方法
第一，文獻研究法:對建筑學專業設計系列課程傳統的教學模式，通過對相關記載文獻的查閱與考證，總結出對當前建筑學專業設計系列課程“場效應”教學模式有借鑒意義的理論與方法。第二，課堂觀察法:結合設計系列課程課堂教學現場，對“場效應”教學模式在實施過程中存在的問題進行觀察，對教學過程中教師的教學心理與學生的學習心理進行研究，為確保該教學模式的效果提供基本的信息支撐。第三，案例分析法:對建筑學專業設計系列課程“場效應”教學模式下的教學小組進行案例跟蹤與調查，對其教學模式下的專業設計課程作業進行縱向與橫向的比較，力求適應“場效應”教學模式下的專業設計課程作業的設置與學時和知識點的合理配置，實現課堂教學的高效化。實施“場效應”教學模式的主要方式是:一是循序漸進地更新教學模式。改變傳統的以教師設計經驗傳授為主的建筑設計教學模式，為典型建筑案例信息解碼與學生自主創新進行課程信息編碼的建筑設計系列課程“場效應”教學模式。二是由小范圍實驗到大面積推廣。對開發與制作的建筑設計系列課程“場效應”教學模式課程教學課件，首先在個別教師指導組內實施，積累經驗后再向其他教師推廣。
三、建筑學專業設計系列課程“場效應”教學模式的實踐探索
(一)建筑學專業設計系列課程“場效應”教學模式教學場地的建造
從傳統的單一的封閉式專業設計教學空間向多元的開放式專業設計教學空間的轉變。開放式教學空間的層次性:大開放的展廳空間。
(二)建筑學專業設計系列課程“場效應”教學模式下的教學手段與教學方法
適應建筑學專業設計系列課程“場效應”教學模式的教學手段的研究主要側重于以下兩個方面的內容:第一，與建筑學專業設計系列課程“場效應”教學場所和環境相匹配的現代化教學手段的開發。側重于教學設備的配套與適應專業特點的現代教學技術的采用，主要是多媒體設備及建筑模型設備的配置。第二，適應建筑學專業設計系列課程“場效應”教學模式的課程教學課件的編寫與研發。結合建筑學專業設計系列課程教學的術語性、圖示性、空間性，注重課件對術語的闡述、對圖示的分析和對空間的表達等，通過教學課件來承載專業設計課程教學大綱的教學要求與標準。適應建筑學專業設計系列課程“場效應”教學模式的教學方法的研究主要側重于以下二個方面的內容:第一，示范性的教學方法。教師在講授專業設計知識點過程中采用案例示范教學方式。教師讓學生參與到示范教學中，學生用所學的典型建筑案例激發自身的設計潛力。教學中教師做好知識點的掌控與基本原則的把握，課堂上可以針對示范的建筑案例開展深入的討論，使課堂氣氛活躍起來，在溝通和交流的過程中教師應了解學生在專業設計知識學習上的問題所在，并找出解決問題的方法，有效提高教學質量。第二，啟發性的教學方法。重視理論指導與實訓的結合，建筑學專業設計系列課程教學應重視在基本理論認知下對學生實際動手能力的訓練。
四、結語
模擬教學作為連接理論與實踐的橋梁，為教學工作適應社會需求指明了方向，模擬教學強調理論知識的學習和實踐性教學能力的培養同等重要。在市場營銷課程中引入模擬教學可以讓學生在實驗室中體驗市場營銷管理的真實過程，并對市場營銷存在的競爭進行模擬訓練，通過實驗室訓練極大地提高學生將理論知識應用于實踐生活的能力和意識，同時加深學生對理論知識的理解和掌握。例如：老師在講述“購買者行為”時，可以讓學生自行組成四五人的模擬小組，老師為學生創設情境，讓學生扮演商品買賣雙方進行簡單地交易。通過這種模擬課堂，學生對“購買者行為”和“影響消費者購買行為的因素”等有更深刻地認識，而老師也從原來一味傳輸知識逐漸轉變為主導、點撥和監督學生學習，同時增強學生相互學習的意識，活躍課堂氣氛，激發學生熱情，保證課堂教學質量。
2案例教學
案例教學倡導在教學中使用真實的事件或者情景作為教學案例，用實際案例中的不確定性和復雜性吸引學生積極主動地參與課堂討論和學習。傳統市場營銷教學模式無法將營銷工作流程程序化、規范化和標準化，不能形成系統性的營銷理念，也無法結合現代信息技術和自然科學技術將市場營銷理論實用化，學生在學習過程中無法較全面地掌握營銷技巧和技能，而且課堂中很少有機會以接觸實教育。案例教學法的出現，使中職市場營銷教學發生深刻地變革，該方法以理論教學為主，并輔助案例分析，在教學過程中向學生展示一些實際工作中成功的營銷案例，讓學生在充分理解案例的基礎上運用所學理論知識分析問題和解決問題，幫助學生在深化課堂教學內容理解的同時提高實際操作能力［2］。這樣的教學方法從根本上拉近理論與實際的距離，克服營銷理論缺乏務實性的缺點，幫助學生在校學習期間逐漸適應未來工作環境和方式，在學習理論的過程中不斷積累實際經驗，使中職市場營銷教育真正實現從“教營銷理論”到“成為市場營銷者”的轉變。
3實訓教學
實訓教學指在課余時間或者假期讓學生開展多種形式的市場調查，并撰寫實踐報告。社會對人才衡量標準的變化促使當代學生結合實際勞動提高動手能力和綜合素質，而中職教育精英教育理念中多以理論課堂為主，學生難以掌握社會實踐能力和社會活動能力，實踐性教學是在充分尊重理論知識的基礎上挖掘學生的長處和優點，因材施教，讓學生將學習和掌握的知識真正運用到實際生活中。這種調查活動需要學生以小組形式完成，老師要做好小組的分配、動員和事后交流、檢查，如講述“市場營銷調研”時，老師要讓學生組成五人小組，按照設置好的調研課題對市場展開調查活動，并呈交擬寫的調查報告，這種實訓課程的開設可以為學生建立一個真實的市場平臺，讓學生在實際工作環境中發現自己的潛力和潛能。
4結語
早在2005年1月，教育部《關于進一步加強高等學校本科教學的若干意見》就已提出了“大力加強實踐教學，切實提高大學生的實踐能力”。近年來，教育部大力推進“質量工程”，高校的實驗、實訓全面展開，并取得了豐富的成果。市場營銷專業實踐教學也取得了長足的進步。2010年4月、2011年7月，教育部高等學校師資培訓交流北京中心先后在杭州和西安舉行了“全國高校市場營銷專業本科教學培養方案”研討會、“全國高校市場營銷專業本科教學培養方案與師資隊伍建設”研討會等，與會專家與教師在研討中提到了實踐教學存在的諸多問題，也交流了許多完善實踐教學體系的經驗。西南大學榮昌校區一直致力于探索市場營銷專業實踐教學的新思路和新方法，并在人才培養方案制定、課程建設、實驗課內容及教學方法方面做了許多改革嘗試，對《統計學》實驗課、《會計學原理》、《市場營銷學》、《市場營銷策劃》等課程教學實習、教學生產實習等方面進行了立項研究和教學改革，但尚未形成較為完善的實踐教學體系，有些實踐教學環節難以得到有效實施，許多硬件設施難以支撐實踐教學的有效運行，例如，實驗室的電腦因老化、配置低問題使一些專業實習軟件不能順利運行；校外實踐基地建設滯后；還有其他很多問題，例如因受經費少、指導老師少、場地有限等諸多因素影響，實踐教學大多浮于表面，實踐教學深度不夠；部分實習指導教師受自身實踐能力、社會經驗、學歷等條件的限制，還不能正確指導學生完成實驗實訓任務；由于缺乏科學、規范的標準，對于實踐教學的質量監控不完備。實踐教學一直是一個相對薄弱的環節。如何強化實踐教學，培養和提升學生的實際工作能力，包括創新能力、溝通能力、表達能力、市場調查與分析能力、營銷策劃力和市場拓展能力等，已成為亟待解決的關鍵問題。
二、市場營銷專業實踐教學的改進建議
實踐教學是為提高學生的實踐能力，包括動手操作能力、日常生活實踐能力、職業活動實踐能力、人際交往能力等四個部分。為此，應構建完整的市場營銷實踐教學體系，包括實踐教學目標、實踐教學內容、實踐教學保障、實踐教學管理、實踐教學評價五個方面。
1.市場營銷專業實踐教學目標。
美國著名教育學家、心理學家B．S．Bloom指出，完整的教育目標體系應包括認知、動作技能和情感等三大領域。就市場營銷專業而言，通過市場營銷專業實踐教學，應使學生開闊眼界，加深對市場營銷理論的理解掌握，具備從事營銷策劃、管理等的職業素質與能力，培養學生營銷職業道德、團隊精神、創新意識、創業能力，培養良好的公德及責任意識等。
2.市場營銷專業實踐教學內容。
實踐教學內容包括生產勞動、技能訓練、實驗、實習、課程設計（論文）、畢業設計（設文）、參觀、調查、分散實踐、第二課堂活動和其他社會實踐等，涉及第一課堂、第二課堂和第三課堂。市場營銷專業第一課堂即人才培養方案中的實習實訓，包括專業課程中的實驗、課程論文、課程設計，課程教學實習、畢業實習及畢業論文（設計），第二課堂包括學生社團、體育俱樂部、各類培訓、考證考級、自主實踐、學科競賽與科技創新活動如大學生課外科技活動、營銷策劃大賽等。第三課堂包括暑期社會實踐活動、頂崗實習、產學合作教育等。應將專業實踐從第一課堂延伸到第二課堂、第三課堂，如相關資格證考試獲取證書、等可以替代第一課堂相關實踐環節學分，也納入學分管理，以實現“三個課堂”聯動的實踐教學體系。
3.市場營銷專業實踐教學保障。
要實現市場營銷專業實踐教學的目標，需要有相應的條件，即保障系統，包括硬件與軟件兩個方面，軟件包括實踐教學的要求、內容和方式、方法及實踐教學管理等，是開展實踐教學的依據，是學生實踐能力培養的具體方案，而實踐教學基地的建設和師資隊伍建設則是實踐教學的硬件，是實踐教學得以進行的基礎條件。重視實踐教學師資隊伍建設，增強實踐教學師資的教育理念和創新精神，提高其專業能力和實踐教學能力，培養“雙師型”師資隊伍，同時與實習、實訓單位共享資源，聘請其專家、營銷骨干兼任實踐教學導師。加強校內外實踐教學基地建設，通過學校、校區、系（部）的投入和校企、校地共建等方式，不斷改善校內實習、實訓條件，建設好實驗室硬件并配套好電子商務、I6等實習軟件。重視校外實習、實訓基地建設，積極拓展教學生產實習、畢業實習的實訓基地，共創產學研合作教育基地，建立一批相對穩定的校外實習基地。
4.市場營銷專業實踐教學管理。
由于主觀上的輕視與客觀條件的限制，使實踐教學有時流于形式。實踐教學管理不同于理論教學的管理，比較復雜。為此，應加強實踐教學的管理。市場營銷專業實踐教學管理體系包括制度管理、組織管理和運行管理。制度管理指制訂一系列關于實習實訓的教學管理文件，包括課堂上的綜合性設計性實驗、課程教學實習、專業教學生產實習、畢業實習、畢業設文、社會實踐、營銷策劃大賽等涉及第一課堂、第二課堂、第三課堂實踐教學管理的文件制度，以此作為檢查落實的標準。作為具體培養單位的教學學院或系（部），應強化相關文件的制定與落實。組織管理由學校對實踐教學進行宏觀管理，制定相應的管理辦法和措施。系（部）作為辦學實體，具體負責實踐教學的組織與實施工作。運行管理指根據市場營銷專業的實踐教學計劃編制實踐教學大綱，規范實踐教學的考核辦法，落實指導教師、經費和場所，妥善準備、科學安排、中期檢查、及時評定總結，應加強過程控制，嚴格落實責任，切實達到實踐效果。
5.市場營銷專業實踐教學評價子系統。