時(shí)間：2023-01-05 03:57:23
導(dǎo)語(yǔ)：在市場(chǎng)需求分析的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
（一）社會(huì)發(fā)展因素
人的生命和身體是人身險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的，因此社會(huì)和文化因素對(duì)人身保險(xiǎn)需求的影響不容忽視。1平.均家庭人口數(shù)與65歲以上人口占比的回歸分析。近十年來(lái)，由于計(jì)劃生育政策的作用，河北省平均家庭人口數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。每個(gè)家庭成員都是家庭經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的共擔(dān)主體，從理論上講，成員的減少會(huì)削弱家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，從而使人們更多利用人身保險(xiǎn)來(lái)分擔(dān)家庭經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。65歲以上人口占比可反映人口老齡化趨勢(shì)，隨著家庭人口規(guī)模下降以及老齡化趨勢(shì)加重，必然使養(yǎng)老問(wèn)題更加凸顯，目前退休金水平只能滿足基本生活需要，不能維持退休前的生活水平，而人身保險(xiǎn)可以在退休后提供經(jīng)濟(jì)保障，維持生活質(zhì)量。為驗(yàn)證平均家庭人口數(shù)與65歲以上人口占比對(duì)人身保險(xiǎn)需求的影響程度，將構(gòu)建如下模型：LnPREMIUM=β1+β2LnX2+β3LnX3+μX2代表平均家庭人口數(shù)，X3代表65歲以上人口占比，回歸結(jié)為：LnPREMIUM=0.6987-7.3298LnX2+6.5419LnX3這一結(jié)果表明人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入與平均家庭人口數(shù)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，與65歲以上人口占比呈正相關(guān)關(guān)系。平均家庭人口數(shù)若增長(zhǎng)1%則人身險(xiǎn)保費(fèi)收入將會(huì)下降7.33%，65歲以上人口占比若增長(zhǎng)1%，則人身險(xiǎn)保費(fèi)收入將增長(zhǎng)6.54%。2.居民的受教育程度。一般認(rèn)為受教育程度高的居民，對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)理解較深，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)，另一方面高學(xué)歷者一般也具有較高的收入水平，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買能力較強(qiáng)。從2001年到2011年，河北省內(nèi)擁有大專以上學(xué)歷的人口數(shù)不斷增加，人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入與大專以上人口數(shù)呈正相關(guān)關(guān)系，這說(shuō)明高學(xué)歷人群的壯大將會(huì)對(duì)人身保險(xiǎn)的需求產(chǎn)生推動(dòng)作用。
（二）保險(xiǎn)公司因素
保險(xiǎn)公司是保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體，其產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量和品牌形象都對(duì)人身保險(xiǎn)需求產(chǎn)生影響。保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格與需求呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系，產(chǎn)品定價(jià)越高，其收入的需求彈性越大，對(duì)普通居民來(lái)說(shuō)將是奢侈品，這樣會(huì)損失大量中低端客戶。服務(wù)質(zhì)量與需求呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，勘察、理賠速度快的保險(xiǎn)公司會(huì)在客戶群中形成良好的口碑，將提高該公司的市場(chǎng)份額。良好的品牌形象代表著公司信譽(yù)度，大公司通過(guò)廣告宣傳等，使其品牌形象深入人心，依靠人們對(duì)其公司的信賴來(lái)帶動(dòng)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求。
二、針對(duì)河北省人身保險(xiǎn)需求改善的相關(guān)建議
（一）提高可支配收入，降低恩格爾系數(shù)模型結(jié)果顯示，當(dāng)城鎮(zhèn)人均可支配收入增長(zhǎng)1%，人身保險(xiǎn)總保費(fèi)收入將會(huì)增長(zhǎng)1.92%。所以河北省應(yīng)積極鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，擴(kuò)大就業(yè)渠道，提高人均可支配收入，來(lái)促進(jìn)人身保險(xiǎn)需求增長(zhǎng)；恩格爾系數(shù)與人身保險(xiǎn)需求呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系，恩格爾系數(shù)提高的因素有兩方面，一是收入水平不高，只能使人們滿足基本生活，二是安全感不足，儲(chǔ)蓄額較高。要降低恩格爾系數(shù)就要在增加收入，同時(shí)政府可通過(guò)社會(huì)保障的全面覆蓋來(lái)減少顧慮，改善生活水平。
（二）擴(kuò)大宣傳，提高家庭風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知度目前，在家庭結(jié)構(gòu)小型化的同時(shí)人口老齡化又不斷加重，家庭成員共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)增大，也給社會(huì)養(yǎng)老造成了巨大的壓力，政府應(yīng)加大對(duì)商業(yè)性人身保險(xiǎn)的宣傳力度，使人們認(rèn)識(shí)到在收入期購(gòu)買人身保險(xiǎn)，為年老時(shí)儲(chǔ)蓄的必要性，利用保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)性來(lái)增強(qiáng)家庭對(duì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力，減輕社會(huì)養(yǎng)老的壓力。
（三）發(fā)展保險(xiǎn)學(xué)科，提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)受教育程度和人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入呈正相關(guān)關(guān)系，高等院校的學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的理解能力較強(qiáng)，可以把保險(xiǎn)學(xué)作為高校的重點(diǎn)學(xué)科來(lái)發(fā)展，不僅能夠培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系方面的專業(yè)人才，也可以通過(guò)學(xué)生來(lái)影響其親友對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
根據(jù)世界最大的手動(dòng)變速器制造商德國(guó)采埃孚(ZF)公司預(yù)測(cè)，到2012年北美市場(chǎng)出售的汽車中將只有6%是手動(dòng)擋。而2002年在美國(guó)和加拿大市場(chǎng)出售的汽車中，還有10%配備的是手動(dòng)變速器。同樣的情況也發(fā)生在歐洲市場(chǎng)，原本是手動(dòng)變速器的市場(chǎng)，不斷被自動(dòng)變速器占領(lǐng)。歐洲汽車制造商和經(jīng)銷商協(xié)會(huì)日前統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，在英國(guó)，現(xiàn)在裝配自動(dòng)變速器的汽車占汽車總量的15%，而5年前這個(gè)數(shù)字是13.5%。據(jù)預(yù)測(cè)，2013年歐洲變速器市場(chǎng)上，配備手動(dòng)變速器(MT)的汽車將占52%，配備手動(dòng)自動(dòng)變速器(AMT)的將占10%，配備無(wú)級(jí)變速器(CVT)的將占2%，配備雙離合器變速器(DCT)的將占16%，配備自動(dòng)變速器(AT)的將占20%。
另有報(bào)告顯示，在重型卡車和商用車上，自動(dòng)變速器的比例也在增加。從1996年到2006年的10年里，重卡中自動(dòng)變速器的比例已經(jīng)從5%上升到18%。
而對(duì)于中國(guó)的變速器市場(chǎng)，一定會(huì)與國(guó)際“接軌”――手動(dòng)變速器的市場(chǎng)份額將下降。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)乘用車中手、自動(dòng)擋的比例是6∶4。但隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者追求“方便”、“省事”，非手動(dòng)擋市場(chǎng)的份額無(wú)疑會(huì)逐漸加大。但到底是AMT、CVT、DCT、AT還是其他變速器，還要看市場(chǎng)變化和新產(chǎn)品的開況。
自動(dòng)變速器分類及比較
自動(dòng)擋變速器的汽車，能根據(jù)路面的狀況自動(dòng)變速變矩，駕駛者可以全神貫注地注視路面交通而無(wú)須分出精力換擋。汽車自動(dòng)變速器常見的有以下幾種型式，分別是液力自動(dòng)變速器（AT）、機(jī)械無(wú)級(jí)自動(dòng)變速器（CVT）、電子控制機(jī)械式自動(dòng)變速器（AMT）、雙離合器變速器（DCT），目前轎車普遍使用的是AT。
AT 與手動(dòng)變速器相比，在結(jié)構(gòu)和使用上有很大的不同。手動(dòng)變速器主要由齒輪和軸組成，通過(guò)不同的齒輪組合產(chǎn)生變速變矩；而AT是由液力變扭器、行星齒輪和液壓操縱系統(tǒng)組成，通過(guò)液力傳遞和齒輪組合的方式來(lái)達(dá)到變速變矩。
特點(diǎn) AT不用離合器換擋，擋位少變化大，連接平穩(wěn)，操作容易。但缺點(diǎn)也多，一是對(duì)速度變化反應(yīng)較慢；二是相對(duì)費(fèi)油不經(jīng)濟(jì)；三是機(jī)構(gòu)復(fù)雜，修理困難。
CVT 采用傳動(dòng)帶和可變槽寬的棘輪進(jìn)行動(dòng)力傳遞，即當(dāng)棘輪變化槽寬時(shí)，相應(yīng)改變驅(qū)動(dòng)輪與從動(dòng)輪上傳動(dòng)帶的接觸半徑進(jìn)行變速，傳動(dòng)帶一般用橡膠帶、金屬帶和金屬鏈等。
特點(diǎn) CVT的優(yōu)點(diǎn)是重量輕、體積小、零件少，與AT比較具有較高的運(yùn)行效率，油耗較低。但CVT的缺點(diǎn)也是明顯的，就是傳動(dòng)帶很容易損壞，不能承受較大的載荷，只能限用于1升排量左右的低功率和低扭矩汽車，因此在自動(dòng)變速器中占有率不到4%。無(wú)級(jí)變速器――帶式或鏈條式驅(qū)動(dòng)（CVT）在歐洲已有應(yīng)用，并在日本市場(chǎng)也已成功地立足，但無(wú)級(jí)變速的優(yōu)勢(shì)同時(shí)也導(dǎo)致了扭矩能力的限制和傳動(dòng)效率的降低。
AMT 在性價(jià)比、節(jié)能環(huán)保以及維護(hù)保養(yǎng)等方面堪與AT、CVT產(chǎn)品媲美，而且解決了手動(dòng)擋車的駕駛樂(lè)趣和自動(dòng)擋車的安全省事的矛盾，是一款有發(fā)展?jié)摿Φ淖兯倨鳎鄬?duì)來(lái)說(shuō)應(yīng)用車型較少，技術(shù)還需繼續(xù)深化。
DCT 是在機(jī)械變速器的基礎(chǔ)上使用了自動(dòng)部件――液壓?jiǎn)?dòng)裝置、TCU以及平行雙離合器，目前主要為無(wú)油雙離合器變速器，為橫置前驅(qū)，在大眾公司取得了巨大成功。繼大眾、奧迪之后，許多其他汽車制造商正準(zhǔn)備在今后幾年推出類似的產(chǎn)品。GETRAG集團(tuán)還在研發(fā)用于后輪驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品以及縱置前驅(qū)的帶有液壓?jiǎn)?dòng)裝置的浸油雙離合器變速器DCT。
特點(diǎn) DCT在效率和成本上都顯示出許多優(yōu)勢(shì)，與傳統(tǒng)的AMT相比，該系統(tǒng)換擋的舒適性更高。同時(shí)，從技術(shù)角度上DCT對(duì)所有檔次的車都非常適合，比其他變速器具有更高的燃油經(jīng)濟(jì)性。
無(wú)論是在提高燃油經(jīng)濟(jì)性還是在降低排放上，變速器系統(tǒng)的創(chuàng)新與發(fā)動(dòng)機(jī)開發(fā)相比，更易于降低額外的成本；而且可以為混合動(dòng)力車的改進(jìn)服務(wù)。而目前普遍使用的傳統(tǒng)變速器汽車存在著很多弊病。統(tǒng)計(jì)表明，在80％以上的道路條件下，一輛普通轎車僅利用了動(dòng)力潛能的40％，在市區(qū)還會(huì)跌至25％。有專家對(duì)已有的變速器進(jìn)行了技術(shù)分析：AT能自動(dòng)進(jìn)行反復(fù)的加速、減速、換擋等功能，具有變速平滑、駕駛輕便等優(yōu)點(diǎn)，但其在油耗方面比手動(dòng)變速器高5％-15％。CVT雖然具有速比柔和、舒適的特點(diǎn)，但變速器內(nèi)的能量損失過(guò)大并不節(jié)油，承載扭矩具有局限性，成本還高。AMT比AT和MT節(jié)能，但它畢竟是基于MT發(fā)展起來(lái)的，具有不可逾越的技術(shù)阻礙――動(dòng)力中斷現(xiàn)象，一般應(yīng)用在緊湊型車和商用車上。據(jù)分析，DCT用于汽車不但可以保證最有效的降低排放、提高傳動(dòng)效率、降低能源損耗，單是節(jié)能就比5速AT高15％，如果與混合動(dòng)力相匹配，節(jié)能效果會(huì)更加明顯。此外，DCT在排放上符合目前最為苛刻的《新歐洲行駛工況標(biāo)準(zhǔn)》制定的每公里CO2排放量為90-120g的要求。
有關(guān)專家認(rèn)為，DCT和AMT為混合動(dòng)力車的驅(qū)動(dòng)配置構(gòu)建了一個(gè)非常好的平臺(tái)。同時(shí)，DCT采用的是機(jī)械傳動(dòng)，調(diào)整控制程序、改變加速度性能后，適于中高檔轎車和運(yùn)動(dòng)型汽車。
綜上所述，在歐洲已經(jīng)有了一個(gè)好兆頭的DCT適合寬泛的車輛層次，將在各個(gè)市場(chǎng)展示出它的潛能。同時(shí)，隨著汽車消費(fèi)對(duì)燃油消耗壓力的日益增加，擁有顯著燃油經(jīng)濟(jì)性的DCT在整個(gè)世界市場(chǎng)乃至中國(guó)必將有廣闊的前景。
DCT在國(guó)內(nèi)的發(fā)展契機(jī)
作為整車核心技術(shù)之一的變速器系統(tǒng)，在提高燃油經(jīng)濟(jì)性和降低廢氣排放上扮演著重要的角色，因此其技術(shù)創(chuàng)新十分重要。其中DCT近幾年在汽車上的使用率越來(lái)越高，正日益受到業(yè)內(nèi)關(guān)注。由于能源危機(jī)和環(huán)境污染給變速器系統(tǒng)的發(fā)展帶來(lái)廣闊前景，未來(lái)3-5年內(nèi)DCT的需求與增長(zhǎng)將超過(guò)傳統(tǒng)的自動(dòng)變速器AT和手動(dòng)變速器MT。DCT集AT、MT和AMT的優(yōu)點(diǎn)于一體，可充分滿足節(jié)能和環(huán)保的要求，尤其適用于下一代混合動(dòng)力車的研發(fā)和推廣。從成本的角度分析，與CVT和AT相比，DCT具有巨大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，將成為變速器系統(tǒng)發(fā)展的主流。
博格華納開發(fā)的DCT三年前就實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn)，目前已經(jīng)配套于大眾公司的很多新車型，如奧迪、高爾夫、帕薩特、途安等。在未來(lái)幾年，這項(xiàng)新技術(shù)將被引進(jìn)國(guó)內(nèi)，因?yàn)镈CT非常符合目前中國(guó)國(guó)情。在中國(guó)開發(fā)和推廣DCT技術(shù)，可以充分利用現(xiàn)有的手動(dòng)變速器生產(chǎn)基礎(chǔ)，這不僅能降低生產(chǎn)成本，而且大大縮短了產(chǎn)品上市時(shí)間。
當(dāng)國(guó)內(nèi)一些汽車企業(yè)目前還在考慮如何開發(fā)CVT和AMT時(shí)，大眾公司的DCT已經(jīng)進(jìn)入批量應(yīng)用階段。在這項(xiàng)技術(shù)上，中國(guó)能否與國(guó)外同步發(fā)展? 國(guó)外進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的時(shí)間也不是很長(zhǎng)，我國(guó)的整車或零部件企業(yè)面臨著迎頭趕上的良好契機(jī)，可在整合國(guó)際資源、消化吸收先進(jìn)技術(shù)的過(guò)程中，掌握開發(fā)新型變速器系統(tǒng)的核心技術(shù)。
關(guān)鍵詞：調(diào)查；藝術(shù)設(shè)計(jì)類；市場(chǎng)需求；探討
本文所說(shuō)的高職藝術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)，指的是藝術(shù)與計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)相結(jié)合的專業(yè)，包括平面設(shè)計(jì)專業(yè)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)、電腦藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)、裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)、工業(yè)設(shè)計(jì)（藝術(shù)類）、動(dòng)畫設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)[1]。
自上世紀(jì)末我國(guó)高校誕生了高職院校以來(lái)[2]，高職院校的隊(duì)伍發(fā)展迅猛，許多高職院校都開設(shè)了大量藝術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)，并且這樣的勢(shì)頭還在日益醞釀之中，高職藝術(shù)設(shè)計(jì)類畢業(yè)生越來(lái)越多。然而隨著高職藝術(shù)設(shè)計(jì)類畢業(yè)生人數(shù)連年增長(zhǎng)，隨之而來(lái)的即是日趨嚴(yán)重的就業(yè)壓力，許多畢業(yè)生走出校門就面臨失業(yè)。在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，實(shí)時(shí)掌握準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求信息，順應(yīng)市場(chǎng)需求改進(jìn)專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)模式，對(duì)高職藝術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有決定性的指導(dǎo)作用。
一、前期調(diào)查
筆者學(xué)校開設(shè)的藝術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)有平面設(shè)計(jì)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)和建筑可視化設(shè)計(jì)三個(gè)方向。由于這三個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生可能涉及到平面設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、圖像處理、室內(nèi)設(shè)計(jì)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和景觀設(shè)計(jì)等就業(yè)方向，因此，在六個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，課題組成員選擇了上海、南京、蘇州、蕪湖等不同城市的30家相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，收集到各城市對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)類人才的需求信息，這些信息包括招聘職位、人才需求量、崗位技術(shù)要求、職業(yè)綜合能力要求以及薪資待遇等方面的要求。
調(diào)查采用了定量分析（30家企業(yè)）和定性分析（針對(duì)不同企業(yè)不同崗位深入調(diào)查）的研究方法，課題組成員通過(guò)實(shí)地走訪和與相關(guān)人員之間的交流，獲取了大量重要信息。
二、人才市場(chǎng)需求分析
（一）各城市招聘情況匯總
表1 各城市招聘情況匯總
（二）調(diào)查結(jié)果分類分析
1.招聘職位崗位需求分析
圖1 招聘職位分類餅圖（單位：個(gè)）
我們把所有的職位綜合分為幾大類：設(shè)計(jì)師、實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、繪圖員、美工和其他。可以看出：無(wú)論是哪種設(shè)計(jì)公司，對(duì)各類設(shè)計(jì)師的需求量是最大的。而一位合格的設(shè)計(jì)師，不等同于單純的作圖人員，他應(yīng)當(dāng)能夠獨(dú)立地承擔(dān)設(shè)計(jì)職責(zé)，對(duì)設(shè)計(jì)有自己獨(dú)到的見解。
2.招聘職位的學(xué)歷要求分析
圖2 招聘職位的學(xué)歷要求餅圖（單位：個(gè)）
除了個(gè)別規(guī)模較大的公司，對(duì)學(xué)歷要求相對(duì)較高之外，在這些招聘職位中，基本都是以專科為起點(diǎn)。由此可見，在藝術(shù)設(shè)計(jì)行業(yè)，學(xué)歷并不是衡量專業(yè)水平的重要因素，各公司更注重的是設(shè)計(jì)人員的自身能力和客戶對(duì)設(shè)計(jì)作品的滿意度。
3.招聘職位的工作經(jīng)驗(yàn)需求分析
圖3 招聘職位的工作經(jīng)驗(yàn)要求餅圖（單位：個(gè)）
各公司往往都要求有至少一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，工作經(jīng)驗(yàn)越豐富，待遇也越高。由于設(shè)計(jì)公司畢竟是以盈利為目的，一個(gè)完全沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生加入，不僅無(wú)法獨(dú)立為公司盈利，公司還要花費(fèi)很多時(shí)間和精力去培養(yǎng)，所以他們更青睞直接能夠上手的“熟手”。
4.其他調(diào)查結(jié)果分析
（1）從操作的角度來(lái)看，必須能熟練使用photoshop、AutoCAD、3DMAX、coreldraw、Illustrator等軟件操作，具有良好的手繪能力，特別是動(dòng)漫專業(yè)擅長(zhǎng)卡通繪制者優(yōu)先。
（2）從審美的角度來(lái)看，要具有一定的美術(shù)功底，具備良好的美感，出色的配色和編排能力，較強(qiáng)的動(dòng)手能力和創(chuàng)造能力。
（3）從崗位職能要求來(lái)看，需要十分熟悉本崗位的工作要求，可以獨(dú)立完成業(yè)務(wù)，富有工作熱情，能吃苦耐勞，謙虛樂(lè)觀、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
三、分析現(xiàn)狀與改進(jìn)措施
（一）從“學(xué)徒”到“設(shè)計(jì)師”的道路
1.現(xiàn)狀
從圖1來(lái)看，所有藝術(shù)設(shè)計(jì)類企業(yè)招聘職位中，各類設(shè)計(jì)師占了半數(shù)以上，說(shuō)明企業(yè)需要的是可以獨(dú)當(dāng)一面的“設(shè)計(jì)師”。反觀我們的畢業(yè)生，在校期間最多的功課是做“作業(yè)”，拖到老師要求的最后時(shí)間能完成“作業(yè)”就好，真正涉及到獨(dú)立思考、獨(dú)立完成“作品”的機(jī)會(huì)很少；同時(shí)由于時(shí)間寬松、作業(yè)量小、外界壓力小，當(dāng)突然遇到高強(qiáng)度的設(shè)計(jì)工作時(shí)幾乎無(wú)所適從，因此，許多學(xué)生畢業(yè)初期只能從待遇低、機(jī)會(huì)少的“學(xué)徒”做起，在走向“設(shè)計(jì)師”的漫長(zhǎng)煎熬過(guò)程中，往往有人堅(jiān)持不了就做了逃兵。
2.改進(jìn)措施
首先，從學(xué)生入學(xué)初期就大幅度提升基礎(chǔ)部分訓(xùn)練強(qiáng)度，使他們從一開始就適應(yīng)高強(qiáng)度工作；其次，注重創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，放開學(xué)生自己去發(fā)揮，去表述自己的想法，當(dāng)然在這過(guò)程中老師的正確引導(dǎo)必不可少，因此，初期老師的工作量比較大，需要老師做合理地安排，而當(dāng)學(xué)生的能力迅速提高之后，老師的工作量也會(huì)逐漸下降；再次，增加實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，把每一次的實(shí)訓(xùn)都當(dāng)作是就業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)，規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，必須出作品、出成果，沒(méi)有成果就沒(méi)有成績(jī)，反復(fù)訓(xùn)練，使學(xué)生在學(xué)校期間就能具有一定的獨(dú)立設(shè)計(jì)能力，會(huì)大大縮短從“學(xué)徒”到“設(shè)計(jì)師”的距離；最后，很關(guān)鍵地是要告訴學(xué)生即使身為“學(xué)徒”也并不可怕，學(xué)會(huì)堅(jiān)忍，沉住氣，默默提升自己的能力，以早日蛻變成優(yōu)秀的“設(shè)計(jì)師”。
（二）較短的學(xué)習(xí)時(shí)間獲取最大的學(xué)習(xí)效率
1.現(xiàn)狀
從圖2來(lái)看，雖然各企業(yè)對(duì)學(xué)歷的要求大多是以專科作為起點(diǎn)，給高職畢業(yè)生的就業(yè)帶來(lái)很大的機(jī)會(huì)。但是畢竟高職畢業(yè)生是處于最低學(xué)歷要求，如果沒(méi)有出眾的專業(yè)能力，在與本科以上學(xué)歷的畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)中，依然處于劣勢(shì)。可是如何能讓兩年多的學(xué)習(xí)時(shí)間獲得大于三年的學(xué)習(xí)效率呢？
2.改進(jìn)措施
首先，調(diào)整當(dāng)前的專業(yè)課程設(shè)置，打破傳統(tǒng)，去除冗余的項(xiàng)目，針對(duì)市場(chǎng)需要開設(shè)必需的課程；其次，不斷調(diào)整基礎(chǔ)課與專業(yè)課之間的承接關(guān)系，努力讓基礎(chǔ)課和專業(yè)課的銜接最優(yōu)化，盡量不做重復(fù)的工作；再次，邊學(xué)邊練，以實(shí)戰(zhàn)鞏固理論知識(shí)，省略掉抄板書背課本的過(guò)程，大幅度提升高職生的學(xué)習(xí)效率；最后，從開始就引導(dǎo)學(xué)生集中注意力訓(xùn)練，盡可能的不浪費(fèi)寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，如果在初期就讓學(xué)生培養(yǎng)了集中注意力的意識(shí)，那么這兩年多的高職學(xué)習(xí)將會(huì)給他們帶來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他學(xué)生兩年多的知識(shí)儲(chǔ)備，在畢業(yè)后的競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)得益很多。
（三）學(xué)生時(shí)代“經(jīng)驗(yàn)值”的積累
1.現(xiàn)狀
從圖3來(lái)看，企業(yè)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)都有一定要求，有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師與沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生待遇要相差數(shù)倍，甚至在很多室內(nèi)設(shè)計(jì)公司，實(shí)習(xí)生有長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的“零工資”待遇，這對(duì)于工作后就想有收入的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很大的打擊。不過(guò)如果再仔細(xì)看圖3，大多數(shù)企業(yè)也只是需要一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。而我們的高職生在大二下學(xué)期主要專業(yè)課程已經(jīng)全面開展，此時(shí)老師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生利用假期外出實(shí)習(xí)或者做本專業(yè)的兼職，畢竟學(xué)生時(shí)代的“零收入”從心理上來(lái)說(shuō)要遠(yuǎn)好過(guò)于畢業(yè)后。不過(guò)由于受學(xué)生自身?xiàng)l件（時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)）的約束，想大面積地尋找到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)比較困難。
2.改進(jìn)措施
首先，學(xué)校應(yīng)當(dāng)為學(xué)生提供良好的實(shí)習(xí)平臺(tái)，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的孫愛(ài)武院長(zhǎng)在講座中曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，他的學(xué)校每年都大力栽培幾十個(gè)各專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生，然后等過(guò)了數(shù)年之后，這些優(yōu)秀畢業(yè)生都有了一定的社會(huì)地位，他們所在的公司即成為了后面學(xué)弟學(xué)妹們最好的實(shí)習(xí)基地，筆者認(rèn)為這樣的方法值得所有高職院校推崇；此外，學(xué)校應(yīng)當(dāng)定期邀請(qǐng)企業(yè)的相關(guān)專家為學(xué)生講座[3]，讓學(xué)生在出校門前就知道校外一些不同的情況，懂得如何應(yīng)對(duì)，前輩們的經(jīng)驗(yàn)也是后輩們最好的學(xué)習(xí)榜樣。通過(guò)在校期間的各方面“經(jīng)驗(yàn)值”的積累，等到畢業(yè)的時(shí)候?qū)W生們不再是一無(wú)所知，相信他們的就業(yè)門檻也會(huì)降低很多。
（四）培養(yǎng)良好的品格，提升綜合素質(zhì)
1.現(xiàn)狀
從其他方面綜合素質(zhì)來(lái)看，藝術(shù)設(shè)計(jì)類的企業(yè)雖然數(shù)量很多，但是規(guī)模普遍較小，因此，對(duì)招聘人員的綜合能力要求較高，一個(gè)設(shè)計(jì)師不僅要有熟練的操作能力和良好的美感，還要熱愛(ài)自己的工作，懂得與伙伴之間團(tuán)結(jié)互助，并且能夠應(yīng)對(duì)客戶的各種挑剔，坦然面對(duì)各種困難和壓力。而作為剛走出校門的學(xué)生，很難做到如此全面。很多學(xué)生只知道埋頭作圖，既不愿意跟人溝通，也不喜歡欣賞別人的東西，更不能接受不同于自己的意見，因此，在工作中遇到不順的時(shí)候經(jīng)常表現(xiàn)出非常抵觸的情緒，自己不開心，別人也不滿意。
2.改進(jìn)措施
首先，在專業(yè)課階段，就要培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，引導(dǎo)學(xué)生合力完成一項(xiàng)作品，杜絕單溜現(xiàn)象；其次，專業(yè)課老師不可以只做“老好人”，不能只表?yè)P(yáng)不批評(píng)，對(duì)于不合格的作品，要敢于挑毛病，必要時(shí)候嚴(yán)厲批評(píng)，敢于讓態(tài)度慵懶的學(xué)生“返工”，反復(fù)數(shù)次，也許態(tài)度兇了點(diǎn)，但是收到的效果則是學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度會(huì)迅速轉(zhuǎn)變；再次，老師們平常要引導(dǎo)學(xué)生多出去與別人交流，特別是實(shí)習(xí)的時(shí)候，要多問(wèn)多學(xué)，在別人有不同意見的時(shí)候可以耐心聽取；最后，在就業(yè)指導(dǎo)的過(guò)程中[4]，要引導(dǎo)學(xué)生保持一個(gè)良好的心態(tài)，面對(duì)壓力的時(shí)候，要勇于面對(duì)困難，面對(duì)指責(zé)的時(shí)候，能夠平靜接受并且及時(shí)糾正，即便受到委屈，也能夠及時(shí)調(diào)整心態(tài)，以樂(lè)觀積極的態(tài)度投入工作。
參考文獻(xiàn)：
[1] 侯文權(quán).從就業(yè)市場(chǎng)看高職院校傳媒藝術(shù)類專業(yè)的設(shè)置
與發(fā)展前景[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2007，（8）：33-
35.
[2] 陳小紅.從我國(guó)高等藝術(shù)職業(yè)教育發(fā)展進(jìn)程談高職發(fā)展
政策[J].河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)（職業(yè)教育版），
2003，（4）.
[3] 張韶華.高職高專藝術(shù)類畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題的思考與探索
[J].河北省社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（2）：77-80.
為了解大學(xué)生旅游現(xiàn)狀與市場(chǎng)需求，本研究采用隨機(jī)抽樣的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和紙質(zhì)問(wèn)卷的調(diào)查方法，在全國(guó)隨機(jī)調(diào)查了740名大學(xué)生，男生占48.38%，女生51.62%。調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel工作表進(jìn)行卡方檢驗(yàn)，對(duì)大學(xué)生旅游現(xiàn)狀與市場(chǎng)需求進(jìn)行了分析，為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)提供參考。
關(guān)鍵詞：
大學(xué)生；旅游現(xiàn)狀；市場(chǎng)需求
在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的背景下，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展逆勢(shì)上揚(yáng)，對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率超過(guò)10%，足見旅游產(chǎn)業(yè)的重要性。總理在2016年的政府工作報(bào)告中提到出迎接正在興起的大眾旅游時(shí)代的要求。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)有大學(xué)生2468.1萬(wàn)人，位居世界第一[1]。有調(diào)查結(jié)果顯示，50.8%的大學(xué)生有外出旅游的經(jīng)歷[2]，但大學(xué)生旅游市場(chǎng)尚未引起企業(yè)的高度重視，存在大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大和旅游供給市場(chǎng)重視不夠的矛盾[3]，旅游行業(yè)必須充分抓住國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革契機(jī)，大力推進(jìn)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。為此，本次調(diào)查我國(guó)大學(xué)生旅游現(xiàn)狀及市場(chǎng)需求，并進(jìn)行廣東與其他省份之間的比較分析，目的是為政府和旅游行業(yè)提供大學(xué)生旅游現(xiàn)狀及市場(chǎng)需求的調(diào)查報(bào)告，為設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品提供參考，旨在促進(jìn)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)。
1、調(diào)查對(duì)象與方法
隨機(jī)抽樣調(diào)查全國(guó)25個(gè)省（直轄市）共62個(gè)城市740名大學(xué)生，其中男生占48.38%，女生51.62%。采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和紙質(zhì)問(wèn)卷的調(diào)查方法，問(wèn)卷分2個(gè)項(xiàng)目，共23個(gè)題目。設(shè)計(jì)完成后發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷54份進(jìn)行預(yù)調(diào)查并最終確定了問(wèn)卷調(diào)查的2個(gè)項(xiàng)目，共24個(gè)題目。正式調(diào)查總共發(fā)放并回收740份問(wèn)卷，有效問(wèn)卷740份，其中網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷675份，紙質(zhì)問(wèn)卷65份。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷占91.22%。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)方法：采用Excel工作表進(jìn)行卡方檢驗(yàn)。
2、調(diào)查結(jié)果與分析
2.1大學(xué)生旅游現(xiàn)狀調(diào)查分析
2.1.1大學(xué)生旅游基本情況調(diào)查分析
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80.54%大學(xué)生熱愛(ài)旅游，41.35%選擇與朋友出游，62.97%出游時(shí)間是暑假，52.16%大學(xué)生偏好省外游，84.46%平均每次出行天數(shù)6天以內(nèi)。在旅游消費(fèi)方面，59.22%旅游前購(gòu)物消費(fèi)是100-500元，35.14%旅游整體消費(fèi)在1001-2500元/次。在出游方式方面，94.32%大學(xué)生旅游方式是自助式；40.54%住宿偏好是連鎖快捷酒店。以上調(diào)查數(shù)據(jù)說(shuō)明，絕大多數(shù)大學(xué)生熱愛(ài)旅游，旅游出行在6天以內(nèi)，這結(jié)果與文獻(xiàn)報(bào)道[4]基本一致。在旅游消費(fèi)方面，有35.14%旅游消費(fèi)在1001-2500元/次，這與2010年的文獻(xiàn)報(bào)道[5]相比有大幅度的提高，而且出省旅游比例上升，參團(tuán)出游比例與2014年的文獻(xiàn)報(bào)道[6]相比大幅下降，這說(shuō)明大學(xué)生的旅游消費(fèi)能力有較大幅度的提高。
2.1.2廣東省與其他省份大學(xué)生旅游情況的比較分析
廣東省大學(xué)生年平均旅游次數(shù)為大于3次的比例（6.20%）低于其他省份（15.00%），而家庭資助比例（60.4%）則比其他省份（55.41%）高。家庭資助是大學(xué)生旅游的最主要資金來(lái)源，這與文獻(xiàn)報(bào)道一致[7]。在旅游態(tài)度、旅游天數(shù)、旅游方式、旅游時(shí)間、旅游動(dòng)機(jī)、旅游范圍、住宿偏好、人均支出、出行伙伴、旅游制約因素、旅游前消費(fèi)和購(gòu)物偏好方面，廣東大學(xué)生與其他省份大學(xué)生基本一致。這說(shuō)明廣東大學(xué)生與其他省份相比，大部分的旅游情況基本一致，家庭資助是大學(xué)生旅游的最主要資金來(lái)源。
2.2大學(xué)生旅游市場(chǎng)需求調(diào)查分析
2.2.1大學(xué)生旅游興趣調(diào)查分析
旅游的興趣與動(dòng)機(jī)關(guān)系密切。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，73.92%大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)是文化的動(dòng)機(jī)，因此，文化是吸引大學(xué)生旅游的主要因素之一。從表1可知，廣東大學(xué)生以休閑度假的方式旅游比其他省份明顯要高，差異有顯著性（P=0.0002，P＜0.05）。兩組間有顯著性差異。從總體上看，大學(xué)生選擇自然風(fēng)景游的比例較高（40.50%），結(jié)果與文獻(xiàn)報(bào)道相一致[5]。結(jié)果提示，風(fēng)景名勝的當(dāng)?shù)卣吐糜纹髽I(yè)可制定針對(duì)大學(xué)生的旅游優(yōu)惠政策，加大對(duì)自然風(fēng)光的宣傳力度，吸引更多的大學(xué)生到當(dāng)?shù)芈糜危嘤髮W(xué)生旅游市場(chǎng)。
2.2.2大學(xué)生旅游交通工具調(diào)查分析
旅游交通是影響大學(xué)生出游的重要因素，經(jīng)濟(jì)便利的交通將吸引更多的大學(xué)生到當(dāng)?shù)芈糜巍谋?可知，廣東大學(xué)生選擇飛機(jī)出游的比例明顯比其他省份要高，而其他省份大學(xué)生選擇火車出游的比例卻比廣東大學(xué)生高，差異有顯著性（P=0.0037，P＜0.05）。從總體上看，火車（31.35%），高鐵（26.49%），飛機(jī)（24.05%）都是大學(xué)生主要選擇的旅游交通工具。其中選擇飛機(jī)的比例占24.05%與龍茂興的研究報(bào)告[8]有較大幅度的提高。結(jié)果提示，隨著經(jīng)濟(jì)的改善，選擇飛機(jī)出游的大學(xué)生將會(huì)有較大幅度的增加。因此，航空公司可針對(duì)大學(xué)生制定相應(yīng)的優(yōu)惠時(shí)段和優(yōu)惠價(jià)格，以吸引更多大學(xué)生選擇飛機(jī)作為旅游交通工具。
2.2.3大學(xué)生旅游飲食偏好的調(diào)查分析
旅客飲食是旅游市場(chǎng)的重要部分，當(dāng)?shù)仫嬍澄幕彩俏髮W(xué)生旅游的重要因素之一。從表3可知，廣東大學(xué)生選擇當(dāng)?shù)刂埖甑谋壤黠@比其他省份的高，而選擇當(dāng)?shù)亟诌呏〕缘谋壤齾s比其他省份的低，差異有顯著性（P=0.0132，P＜0.05）。以上數(shù)據(jù)提示，廣東大學(xué)生飲食習(xí)慣可能與省外的大學(xué)生有所不同，因此，當(dāng)?shù)卣吐糜纹髽I(yè)可針對(duì)廣東大學(xué)生適當(dāng)加強(qiáng)當(dāng)?shù)仫嬍澄幕椭埖甑男麄鳎晕髮W(xué)生，促進(jìn)大學(xué)生飲食的旅游消費(fèi)。
2.2.4大學(xué)生旅游前購(gòu)物的調(diào)查分析
做好旅游前的準(zhǔn)備工作對(duì)旅游至關(guān)重要。不同的人旅游前的準(zhǔn)備工作不同，消費(fèi)也不一樣。從表4可知，廣東大學(xué)生選擇購(gòu)買日用品的比例明顯比其他省份的高，而選擇購(gòu)買食品的比例卻比其他省份的低，差異有顯著性（P=0.0007，P＜0.05）。這說(shuō)明廣東大學(xué)生旅游前更注重日用品的購(gòu)置和準(zhǔn)備，食品則更多的是到當(dāng)?shù)厝ソ鉀Q。
2.3大學(xué)生旅游資訊的調(diào)查分析
2.3.1大學(xué)生旅游資訊來(lái)源的調(diào)查分析
旅游資訊的宣傳是促進(jìn)大學(xué)生旅游的重要因素，不同的資訊其效果不同，對(duì)大學(xué)生的影響也不一樣。從表5可知，廣東大學(xué)生通過(guò)廣告獲得信息的比例明顯比其他省份的高，而通過(guò)電子媒體獲得信息的比例卻比其他省份的低，差異有顯著性（P=0.044，P＜0.05）。從總體上看，大學(xué)生旅游信息有49.46%是來(lái)源于電子媒體，這與文獻(xiàn)報(bào)道[8]的研究相一致。因此，旅游企業(yè)應(yīng)加大電子媒體和廣告的宣傳力度，有針對(duì)性地為大學(xué)生量身定制旅游推介信息，并利用電子媒體和廣告進(jìn)行旅游宣傳。
2.3.2企業(yè)對(duì)大學(xué)生旅游關(guān)注程度的調(diào)查分析
大學(xué)生是特殊的群體，隨著大學(xué)生旅游消費(fèi)需求的增加，大學(xué)生的旅游日益受到企業(yè)的關(guān)注。從表6可知，廣東大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生旅游受到企業(yè)重視的比例比其他省份的高，差異有顯著性（P=0.0114，P＜0.05）。結(jié)果顯示，廣東的企業(yè)相對(duì)而言，比較重視大學(xué)生旅游。但從總體上看，多數(shù)大學(xué)生（71.35%）認(rèn)為企業(yè)對(duì)大學(xué)生旅游的關(guān)注程度是一般。數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)企業(yè)不那么重視大學(xué)生旅游市場(chǎng)，缺乏對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的分析，忽視了大學(xué)生的旅游消費(fèi)能力，對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)需求沒(méi)有進(jìn)行深入的調(diào)查。因此，可能普遍低估了大學(xué)生旅游市場(chǎng)的消費(fèi)能力[9]。旅游行業(yè)必須充分抓住國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革契機(jī)，重視大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)，大力推進(jìn)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
3、結(jié)論
3.1大學(xué)生旅游消費(fèi)和出省旅游的比例上升，有35.14%的旅游消費(fèi)在1001-2500元/次，家庭資助是大學(xué)生旅游的最主要資金來(lái)源。火車、高鐵、飛機(jī)都是大學(xué)生主要選擇的旅游交通工具。
3.2大多數(shù)大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)是文化的動(dòng)機(jī)，選擇自然風(fēng)景游的比例相對(duì)較高。
3.3廣東大學(xué)生與其他省份相比，大部分的旅游情況基本一致，但在旅游次數(shù)、旅游偏好、旅游信息來(lái)源、資金來(lái)源、交通方式、飲食偏好、旅游前購(gòu)買物品、企業(yè)關(guān)注度上有顯著性差異。
3.4大學(xué)生旅游信息主要來(lái)源于電子媒體。多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為，企業(yè)對(duì)大學(xué)生旅游的關(guān)注程度是一般，不夠重視大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)。
參考文獻(xiàn)：
[1]李偉麗，薛寶琪.在宛大學(xué)生旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查[J].南陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2016,15(3):48-52.
[2]劉川.大學(xué)生旅游調(diào)查與市場(chǎng)開發(fā)策略分析——以長(zhǎng)江師范學(xué)院為例[J].當(dāng)代旅游.2011（6）：16-17.
[3]佟靜，洪帥.淺談大學(xué)生旅游市場(chǎng)需求與供給的矛盾[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2007，（3）：50-51.
[4]王維佳.大學(xué)生旅游偏好研究—以紹興高校為例[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2009,（22）：133-134.
[5]杜繼淑，鄭惠.“90后”大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)與旅游消費(fèi)行為分析[J].貴州師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010,（6）：137-141.
[6]郭正爐.大學(xué)生旅游需求調(diào)查分析及旅游企業(yè)的營(yíng)銷策略—以中央財(cái)經(jīng)大學(xué)生學(xué)生為例[J].產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，2014,（11）：91-101.
[7]劉錦蓮，廖鋅超.在校大學(xué)生旅游消費(fèi)行為研究[J].旅游管理研究，2013,(8)：11-12.
[8]龍茂興，李艷萍.大學(xué)生旅游偏好調(diào)查分析[J].遵義師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2015,17(3)：50-54.
[關(guān)鍵詞]“十二五”時(shí)期； 專業(yè)人才； 分析； 預(yù)測(cè)；
受國(guó)際金融危機(jī)的影響，浙江省面臨更為嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，省政府高度重視就業(yè)工作，“十二五”時(shí)期更將就業(yè)工作擺在了重要位置。對(duì)專業(yè)人才市場(chǎng)需求量進(jìn)行科學(xué)分析與預(yù)測(cè)，可為政府提供重要的決策依據(jù)，有效幫助浙江省就業(yè)工作的開展。
一、浙江省專業(yè)人才的就業(yè)問(wèn)題現(xiàn)狀
浙江省是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，也是我國(guó)的人口大省，據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)浙江省適齡勞動(dòng)人口在2011年大約有3300萬(wàn)左右，將近占到了總?cè)丝诘囊话搿Ｕ憬∈歉叩冉逃陌l(fā)達(dá)地區(qū)，每年專科本科類院校的畢業(yè)生能達(dá)到三十萬(wàn)左右，而且，我省也是外來(lái)勞動(dòng)力流動(dòng)大省，每年的外來(lái)勞動(dòng)力流動(dòng)量能達(dá)到600萬(wàn)之多，這在浙江省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式正由粗放型轉(zhuǎn)為集約型以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)拉動(dòng)就業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)的彈性系數(shù)逐漸降低的大前提下更加加劇了就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)重性。但是，另一方面，目前就業(yè)結(jié)構(gòu)性的矛盾又是相當(dāng)突出。一些需要技術(shù)含量和熟練的工種在企業(yè)方面招不到合格的工作者，而一些非熟練工沒(méi)有技術(shù)含量失業(yè)現(xiàn)象又比較嚴(yán)重，而且不容易再就業(yè)，目前浙江省的城鎮(zhèn)就業(yè)人員教育程度較低，極大地降低了勞動(dòng)力再就業(yè)的機(jī)會(huì)，目前隨著社會(huì)的科技進(jìn)步，企業(yè)在信息技術(shù)、設(shè)備使用等方面對(duì)工作人員的素質(zhì)和文化程度要求也越來(lái)越高，所以浙江省“十二五”期間將會(huì)出現(xiàn)普通勞動(dòng)力過(guò)剩，而具有高新技術(shù)的工作人員短缺并存的局面。
隨著浙江省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，浙江省城市化的步伐也遙遙領(lǐng)先全國(guó)大部分地區(qū)，但是大量的農(nóng)田村用宅基地被占用，使得農(nóng)村勞動(dòng)人口過(guò)剩，大量的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到城市無(wú)疑為城市的就業(yè)壓力增加了一份負(fù)擔(dān)， 而另一方面浙江省欠發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)設(shè)施落后，同時(shí)資金的投入也比較缺乏，就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)不健全，雖然現(xiàn)在各種技能培訓(xùn)學(xué)校風(fēng)起云涌，但是大多是著重于技能較低、較淺的培訓(xùn)，根本無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)對(duì)高新技術(shù)的要求。
二、浙江省“十二五”期間專業(yè)人才市場(chǎng)需求的具體分析與預(yù)測(cè)
2009年浙江省在十一五規(guī)劃的大前提下，全省人才資源總量達(dá)到了65萬(wàn)，但高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱人才達(dá)到了22.5萬(wàn)。雖然數(shù)量上有了較大的增長(zhǎng)，但是當(dāng)前浙江省人才發(fā)展總體水平仍有一定的問(wèn)題，在結(jié)合“十二五”規(guī)劃綱要的基礎(chǔ)上本文對(duì)浙江省在“十二五”時(shí)期專業(yè)人才市場(chǎng)需求分析與預(yù)測(cè)如下。
1.高科技產(chǎn)業(yè)人才需求的潛力巨大
隨著浙江省經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及社會(huì)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，高科技產(chǎn)業(yè)的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才在“十二五”時(shí)期將成為重點(diǎn)需求對(duì)象，信息產(chǎn)業(yè)方面、通信行業(yè)的高度發(fā)展；數(shù)字化家電的全面推廣，數(shù)字時(shí)代逐漸走進(jìn)我們的生活領(lǐng)域；軟件行業(yè)在當(dāng)今社會(huì)人才需求加劇；電子商務(wù)在社會(huì)商務(wù)辦公中所占的比重也越來(lái)越大，種種高科技行業(yè)的發(fā)展，無(wú)疑加大了計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)人才的需求，盡管現(xiàn)如今設(shè)有計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的院校繁多，導(dǎo)致近一段時(shí)間內(nèi)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量有所下降，但是擁有過(guò)硬專業(yè)素質(zhì)的人才，依然會(huì)在未來(lái)成為眾多企業(yè)追捧的翹楚。預(yù)計(jì)到2015年高新技術(shù)行業(yè)在浙江省專業(yè)人才的需求量將達(dá)到25.3萬(wàn)人，其中網(wǎng)絡(luò)工程方面7.2萬(wàn)人左右，軟件工程相關(guān)專業(yè)13.3萬(wàn)人，電子行業(yè)3.6萬(wàn)人，還有其他信息管理人員等。“十二五”時(shí)期對(duì)高科技產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)人才的需求將高出平均增長(zhǎng)率5.42%。
2.醫(yī)藥與現(xiàn)代生物產(chǎn)業(yè)方面相關(guān)專業(yè)人才市場(chǎng)需求分析與預(yù)測(cè)
隨著浙江省經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，人民群眾的生活水平也越來(lái)越高。人們對(duì)生活質(zhì)量、身體健康有了更多的關(guān)注和物質(zhì)方面的保證，同時(shí)隨著浙江省全民醫(yī)療保障的推廣，醫(yī)藥方面的專業(yè)人才在浙江省“十二五”時(shí)期必將成為社會(huì)需求的焦點(diǎn)。生物制藥、化工制藥等醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)人才的需求預(yù)計(jì)將達(dá)到8.3萬(wàn)人左右。隨著生物工程領(lǐng)域在近幾年科研突破較多，為人們身體健康壽命等方面的提高有了更多的保障，生物工程相關(guān)專業(yè)在近幾年也受到很多高校學(xué)生的追捧，但是由于生物工程領(lǐng)域相對(duì)目前來(lái)說(shuō)還是很前沿的高科技領(lǐng)域，尤其細(xì)胞分子學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的專業(yè)在“十二五”時(shí)期需求量還是相對(duì)較少的，這一類專業(yè)本科以下學(xué)歷的高校畢業(yè)生一般就業(yè)率較低，碩士以上學(xué)位的相關(guān)專業(yè)人才相對(duì)好就業(yè)一些，主要方向?yàn)檠芯吭海芯克活悓W(xué)術(shù)性領(lǐng)域。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)方面由于現(xiàn)在學(xué)醫(yī)受到追捧，但由于時(shí)間長(zhǎng)，專業(yè)實(shí)踐方面要求較高，且醫(yī)生從事職業(yè)工齡一般相對(duì)其他領(lǐng)域要高出很多，所以臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)方面的學(xué)生在大城市就業(yè)一般比較困難，但是隨著我國(guó)目前醫(yī)療合作社等醫(yī)改政策的推廣，臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)方面的人才在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村中就業(yè)的幾率將大大提高，預(yù)計(jì)“十二五”期間臨床醫(yī)學(xué)，醫(yī)學(xué)影像學(xué)、中醫(yī)專業(yè)等醫(yī)學(xué)類專業(yè)將增加到2萬(wàn)人左右，增長(zhǎng)率將達(dá)到7%~8%高于以前的平均水平。
3.制造業(yè)相關(guān)專業(yè)人才市場(chǎng)需求分析與預(yù)測(cè)
汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)、船舶工業(yè)、有色金屬工業(yè)等重工業(yè)制造業(yè)對(duì)機(jī)械專業(yè)、自動(dòng)化專業(yè)、電器類專業(yè)相關(guān)專業(yè)人才的需求將依然延續(xù)這幾年就業(yè)較好的勢(shì)頭。不過(guò)筆者認(rèn)為“十二五”時(shí)期的工業(yè)類型開始向集約型的經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展，更加注重設(shè)備器械的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這對(duì)相關(guān)專業(yè)人才的專業(yè)素質(zhì)就會(huì)提高一個(gè)檔次，設(shè)備維修、維護(hù)等一系列的衍生行業(yè)，也會(huì)大大拉動(dòng)相關(guān)專業(yè)人才就業(yè)率的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)浙江省“十二五”期間機(jī)械類專業(yè)、自動(dòng)化、電器類專業(yè)將達(dá)到10萬(wàn)到15萬(wàn)不等的人才需求量。輕工業(yè)一直是浙江省的支柱產(chǎn)業(yè)，溫州、義烏等市早已成為聞名國(guó)內(nèi)外的皮革，服裝生產(chǎn)基地，“十二五”期間也將對(duì)輕工業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)扶持，化纖開發(fā)，化纖聚合工藝技術(shù)，真絲產(chǎn)品設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)人才需求將會(huì)成為“十二五”時(shí)期輕工業(yè)市場(chǎng)人才需求的重點(diǎn)領(lǐng)域。預(yù)計(jì)到2015年輕工業(yè)相關(guān)專業(yè)人才需求將達(dá)到8萬(wàn)人左右。
4.現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)人才預(yù)測(cè)與分析
浙江省的天然地理?xiàng)l件優(yōu)越，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚，服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域在我國(guó)也位于前列。但是隨著全球金融危機(jī)影響的不斷加大，對(duì)浙江省有著不小的沖擊，再加上我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)過(guò)熱，樓市泡沫嚴(yán)重，金融保險(xiǎn)業(yè)、房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的增長(zhǎng)率將有大幅度的下降，這也將直接影響金融保險(xiǎn)、房產(chǎn)營(yíng)銷等專業(yè)的高校畢業(yè)生的就業(yè)，但是隨著全國(guó)惠農(nóng)政策的加大，保險(xiǎn)行業(yè)在農(nóng)村等鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)域有著巨大的潛力。另外隨著人民生活水平的提高，旅游、傳媒等文化產(chǎn)業(yè)在浙江省走俏。預(yù)計(jì)到2015年間旅游、傳媒等專業(yè)的人才需求增幅將超過(guò)9%~11%。
對(duì)就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)重的今天，做好浙江省市場(chǎng)人才需求的的預(yù)測(cè)與分析，對(duì)政府可以積極的促進(jìn)就業(yè)，保障民生提供了有利的條件，對(duì)高校畢業(yè)生未來(lái)職業(yè)規(guī)劃，人生發(fā)展前景是一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)。希望本文對(duì)浙江省“十二五”規(guī)劃工作的更好完成能有所幫助。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊建華,姚引妹,何樟勇.等“十一五”浙江就業(yè)需求及對(duì)策研究[J]
[2]沙虎居.浙江的就業(yè)趨勢(shì)及對(duì)策研究[J]
[3]楊衛(wèi)疆,周桂榮,王雪萍.我國(guó)人才需求預(yù)測(cè)模型的構(gòu)建[J]
[4]將瑜,周志英.基于灰色系統(tǒng)理論的金融業(yè)人才需求預(yù)測(cè)[J]
【關(guān)鍵詞】城市化；住房需求；流動(dòng)性需求；發(fā)展策略
中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一支重要的力量，在世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都起著戰(zhàn)略性作用。國(guó)際經(jīng)濟(jì)界、學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為，中小企業(yè)將是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主角。中小房地產(chǎn)企業(yè)作為中小企業(yè)的重要組成部分，其在房地產(chǎn)行業(yè)中也具有舉足輕重的作用。當(dāng)前，我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期，總投資額年平均增長(zhǎng)約為24%。目前，我國(guó)大型房地產(chǎn)企業(yè)不足1000家，僅占企業(yè)總數(shù)的5%左右；而中小房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多，占總數(shù)的95%左右。近年來(lái)，房地產(chǎn)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎和支柱產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)及固定資產(chǎn)投資對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)日益顯著。房地產(chǎn)業(yè)作為我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)，在擴(kuò)大內(nèi)需和全面推進(jìn)住房制度改革等宏觀經(jīng)濟(jì)政策引導(dǎo)下，我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)蓬勃興起，出現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
1．城市化進(jìn)程的加快所引發(fā)的房地產(chǎn)需求
從房地產(chǎn)需求上看，城市化進(jìn)程的加快，更刺激了房地產(chǎn)的需求。從“十二五”時(shí)期開始起步，用20 年時(shí)間解決中國(guó)“半城市化”的問(wèn)題。也就是說(shuō)，以平均每年2000 萬(wàn)人的速度，從2010 到2030 年基本解決已經(jīng)在城市中的以及未來(lái)進(jìn)城的4 億農(nóng)民工及其他們?cè)敢饬粼诔鞘猩畹募覍俚氖忻窕瘑?wèn)題，中國(guó)統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)表明，2009 年中國(guó)城市化率46.6%，這個(gè)數(shù)字低于世界平均水平，到2020 年中國(guó)14.31億人（根據(jù)聯(lián)合國(guó)的測(cè)算），中國(guó)城市化率將達(dá)到55%（中國(guó)官方預(yù)測(cè)），則2020 年城鎮(zhèn)人口為7.8705億人，按照人均居住面積30平方米計(jì)算，到2020 年城鎮(zhèn)居住面積需要增加至236.12億平方米。相當(dāng)于截止到09年177.5億平方米的1.33 倍，即未來(lái)10 年城市化帶來(lái)的新增住宅需求是建面58.62億平方米，即年新增剛性需求5.862億平方米。所以在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，住房供應(yīng)需保持高增長(zhǎng)才能滿足需求。
住房需求“1+1”原理：
任選一個(gè)人在城市里，都要至少有一張床有一間房；一個(gè)人居住于某地，起碼要有一張床，稍有條件的則要有間房供其居住，這是典型的流動(dòng)性住房需求。這是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的世間道理。“中國(guó)人口總量世界第一，所以房子的數(shù)量也必然是第一”。在當(dāng)代中國(guó)，影響住房需求的關(guān)鍵是要看人口的移動(dòng)。移動(dòng)帶來(lái)增量需求，也帶來(lái)了我們難以解決的城市住房供需矛盾。在這里有必要重提“春運(yùn)”這個(gè)讓國(guó)人一年一次無(wú)比敏感的字眼。官方公布的數(shù)據(jù)：2012年全國(guó)春運(yùn)客流量達(dá)到驚人的31億人次。這個(gè)數(shù)字在2010年時(shí)是25億，2005年則是17.9億。
春運(yùn)客流總量是全國(guó)就業(yè)流動(dòng)人口的直接體現(xiàn)。這一點(diǎn)，相信不會(huì)有人有所質(zhì)疑。也就是說(shuō)，這個(gè)寵大巨量的流動(dòng)人口除了在自己家鄉(xiāng)的房和床之外，在他們的工作生活地，至少還要有他們的一張床和一間房。而我們從2005年到2008年，再到2012年春運(yùn)數(shù)字增長(zhǎng)之快速變化之大，無(wú)疑也可以讓我們得出這樣的結(jié)論：這七年間，隨中國(guó)流動(dòng)人口的急速增加，就業(yè)目的地城市的住房需求也一定在同步快速增長(zhǎng)。我們?cè)偃タ粗袊?guó)城市的房地產(chǎn)，這七年間，中國(guó)房地產(chǎn)恰恰是最快速增長(zhǎng)的七年。信息和交通等物質(zhì)條件的快速改善，對(duì)中國(guó)牽動(dòng)世界的城市化進(jìn)程起到了巨大的助推作用。特別是近年高速公路網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和高鐵超速建設(shè)，便捷的交通大大提高了人口流動(dòng)的速度和頻率。
在中國(guó)近三十年高速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)后，我們至今仍面對(duì)著有目共睹的巨大的城鄉(xiāng)差距、東西部差距、沿海與內(nèi)地差距，我們?nèi)源嬖谏踔吝€在繼續(xù)擴(kuò)大著城鄉(xiāng)民眾接受教育的差距、醫(yī)療保健以及救護(hù)的差距、生活資源享受的差距、社會(huì)公共設(shè)施享受的差距，以及個(gè)人尋找發(fā)展、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的差距。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代最束縛人們的戶藉制度已被對(duì)絕大多數(shù)人所無(wú)視的現(xiàn)今中國(guó)，在交通、通訊物質(zhì)條件大為改善的形勢(shì)之下，上述的這些差距逼使不單是農(nóng)村進(jìn)入的人口，而且包括小城市、小地方城鎮(zhèn)的人口多數(shù)涌向大城市、中心城市。進(jìn)而造成大城市中心城市日益緊迫嚴(yán)重的住房需求壓力。
“人往高處走”構(gòu)成了當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀促使的人口往城市集中流動(dòng)的基數(shù)規(guī)模。而出于創(chuàng)富和安全的需求，則讓當(dāng)代中國(guó)財(cái)富和富有人群過(guò)于密集的涌入大城市。
回顧過(guò)去七、八年間中國(guó)房地產(chǎn)急速增長(zhǎng)的規(guī)律，我們不難發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)發(fā)展最快、房?jī)r(jià)上漲領(lǐng)先的城市，絕大多數(shù)與這些城市的輻射力有著非常直接的關(guān)系。也就是說(shuō)，一個(gè)城市的輻射范圍越強(qiáng)，外來(lái)人口涌入的壓力也就越大，房地產(chǎn)上漲也就越快。比如北京、深圳、上海這幾個(gè)城市，其輻射外來(lái)住民的范圍都是全國(guó)甚至全世界；杭州、成都、大連、青島等城市屬于區(qū)域性中心輻射城市，這些城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)主體上都被外來(lái)購(gòu)房人群所主導(dǎo)。
從馬斯洛人的需求層次理論去看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和小城市先富裕起來(lái)的民眾移居至大城市，符合馬氏理論的“安全需求”。山西煤老板在山里一夜暴富后，先想的是要把妻小父母以及他的財(cái)產(chǎn)移到相對(duì)安全的大城市；小縣城里靠手工作坊積累起財(cái)富的江浙農(nóng)民，也要想著把兒女送到上海、北京去上學(xué)前途才有保障。
改革開放物質(zhì)生活水平的改善讓中國(guó)大陸13億人口解決了生存的基本需求。但對(duì)于13億人口基數(shù)下涌現(xiàn)的巨量的巨富階層和中產(chǎn)階級(jí)，離開“小地方”進(jìn)入大城市是多數(shù)人必然的選擇。所以就有了“村里的去縣里，縣城里的去省城，省城的人去京、滬、深，大城市的人向國(guó)外移民”這樣一幅世界前所未有的、龐大的移民洪潮線路圖。
關(guān)鍵詞：住房消費(fèi)；需求特征；調(diào)控
Abstract：With the deepening of the urban housing system reformation，the housing market demand raise rapidly. The supply of the housing market is lack of flexibility in a short time，so the housing price trend has a close relationship with the housing market demand. In this paper，we analyze the characteristics of the demand in housing consumption market and the housing asset market at this stage，point the effects on the housing market by different needs of the people’s behavior，then give some advice on housing market regulation.
Key Words：housing，demand character，regulate and control
中圖分類號(hào)：F830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1674-2265（2012）10-0064-04
1998年住房制度深化改革以來(lái)，伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和快速的城市化進(jìn)程，我國(guó)住房市場(chǎng)取得了較大的發(fā)展。截至2010年底，城鎮(zhèn)居民人均住房建筑面積達(dá)到31.6平方米，居民住房需求水平和居住質(zhì)量都有了較大程度的提高。這一階段也是我國(guó)住房市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)的階段，商品住房銷售面積從1998年的10827萬(wàn)平方米增長(zhǎng)到2010年的90625萬(wàn)平方米，年均增長(zhǎng)19.4%；商品住宅銷售額從1998年的2006.9億元增長(zhǎng)到2010年的43953.3億元，年均增長(zhǎng)29.3%。由于住房市場(chǎng)供給短期內(nèi)缺乏彈性，因此短期內(nèi)住房市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)和市場(chǎng)需求的旺盛程度有關(guān)。當(dāng)前我國(guó)住房市場(chǎng)需求非理性程度較高，研究需求群體內(nèi)部不同類型主體的行為特征、分析其對(duì)住房市場(chǎng)發(fā)展所造成的影響，對(duì)于從需求治理出發(fā)、弱化市場(chǎng)正反饋機(jī)制具有非常重要的意義。按照市場(chǎng)需求主體購(gòu)買住宅的目的，可以將住宅產(chǎn)品需求類型劃分為三類：自住需求、投資需求和投機(jī)需求。2010年以來(lái)，嚴(yán)厲的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策使得住房市場(chǎng)投資與投機(jī)性需求得到了有效抑制，因此在限購(gòu)限貸政策不放松的前提下，今后一段時(shí)間內(nèi)住房市場(chǎng)需求主要來(lái)源于自住型的消費(fèi)需求。
一、住房消費(fèi)市場(chǎng)
（一）自住需求
自住需求是指購(gòu)房者的動(dòng)機(jī)在于滿足自身的居住需要，包括無(wú)房戶解決自身居住問(wèn)題需要而產(chǎn)生的購(gòu)房需求和有房者因?yàn)楦纳谱陨砭幼l件而產(chǎn)生的需求。進(jìn)一步自住需求還可以分為兩類：一類購(gòu)房需求呈主動(dòng)性，居民主動(dòng)地解決住房問(wèn)題。比如新成立的小家庭買房、畢業(yè)幾年有一定積蓄不愿再租房的工作人群買房，或者為了改善和提高住房條件主動(dòng)購(gòu)買住房等；第二類需求是被動(dòng)的，購(gòu)房者從自身意愿出發(fā)并沒(méi)有買房需求，但是因?yàn)槌鞘幸?guī)劃和房屋拆遷導(dǎo)致居民原有住房不能使用進(jìn)而“不得不”購(gòu)買住房。如城市化發(fā)展中的城市外延擴(kuò)大、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)征地引起的居民大量動(dòng)遷等。自住需求購(gòu)買住房時(shí)的成本收益分析和消費(fèi)者購(gòu)買其他普通商品并沒(méi)有本質(zhì)上的區(qū)別，需求方主要是依據(jù)家庭收入水平?jīng)Q定的購(gòu)買能力以及住房產(chǎn)品的性價(jià)比來(lái)決定購(gòu)買行為。
（二）住房消費(fèi)市場(chǎng)與住房資產(chǎn)市場(chǎng)
分析住宅市場(chǎng)上各種需求類型，以自住為目的的住宅購(gòu)買形成了住房消費(fèi)市場(chǎng)，而無(wú)論是住宅投資還是住宅投機(jī)，只要購(gòu)買目的不是為了自用而是為了獲得收益，就形成了純粹的住房資產(chǎn)市場(chǎng)。
住房消費(fèi)市場(chǎng)和住房資產(chǎn)市場(chǎng)分別對(duì)應(yīng)住房自住需求和住房投資或者投機(jī)需求，但是二者之間存在著相互交叉和重疊的關(guān)系。對(duì)于普通消費(fèi)者而言，其購(gòu)房需求往往是自住和投資需求的綜合體。初次置業(yè)階段選擇的住房不僅是為了解決自身居住問(wèn)題，還希望通過(guò)強(qiáng)制儲(chǔ)蓄的方式使得自己在將來(lái)的二次改善型置業(yè)中具有一定的積累；改善型的置業(yè)一方面是為了提高居住質(zhì)量，另一方面也是為了資金的保值增值。對(duì)于投資者而言，在市場(chǎng)存在過(guò)度的暴漲、房?jī)r(jià)產(chǎn)生較大泡沫空間時(shí)，原有的理性投資行為可能向投機(jī)行為（從某個(gè)角度看，投機(jī)行為的產(chǎn)生也基于理性的套利）轉(zhuǎn)化以獲取短期內(nèi)更高額的利潤(rùn)回報(bào)，這種市場(chǎng)的疊加性使得住房市場(chǎng)需求分析更為復(fù)雜。
由于住房消費(fèi)市場(chǎng)需求方的購(gòu)買目的是追求自身消費(fèi)效用的最大化，無(wú)論是首次置業(yè)、改善型置業(yè)還是被動(dòng)型的置業(yè)需求，在一定程度上都是出于生活居住和使用的目的而進(jìn)行的購(gòu)買，此類群體的需求價(jià)格彈性相對(duì)較小，整體上看具有一定的剛性特征。
二、首次置業(yè)群體需求特征
（一）首次置業(yè)型需求的購(gòu)買成因表現(xiàn)多樣化
第一，城市化進(jìn)程中大量新增人口進(jìn)入城市增加了住房需求。除了城市戶籍人口增加所帶來(lái)的潛在需求外，流動(dòng)人口的增加也是需求增長(zhǎng)的重要原因。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局第六次全國(guó)人口普查第1號(hào)公報(bào)顯示，全國(guó)居住地與戶口登記地所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道不一致、且離開戶口登記地半年以上的人口為2.6億人，比2000年增加了1.1億人，增長(zhǎng)81.03%。北京、上海等一線城市外來(lái)人口的比例接近40%，在此群體中產(chǎn)生的定居型人口的首次置業(yè)需求不可忽視。他們的購(gòu)房成因也各不相同，有的購(gòu)房者是為了解決城市戶口（如武漢市自2008年規(guī)定在武漢市中心城區(qū)購(gòu)買住房面積超過(guò)100平方米和總價(jià)超過(guò)50萬(wàn)元，在遠(yuǎn)城購(gòu)買住房面積超過(guò)90平方米和總價(jià)超過(guò)30萬(wàn)元的購(gòu)房者可按有關(guān)規(guī)定在項(xiàng)目所在地辦理武漢市入戶手續(xù)，目前很多城市均有此類政策），有的購(gòu)房者是為了子女入學(xué)，有的則是從社會(huì)保障養(yǎng)老角度的考慮。
第二，新婚人口增長(zhǎng)是首次置業(yè)需求增長(zhǎng)的重要原因。由于我國(guó)特有的文化背景，成家過(guò)程只要能力許可通常會(huì)購(gòu)買住房，這使得首次置業(yè)需求的購(gòu)買意愿是很強(qiáng)的。從需求規(guī)模看，新婚人數(shù)主要受到出生人口年齡結(jié)構(gòu)的影響，在社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期，這一部分的需求規(guī)模總體趨勢(shì)比較穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入二十一世紀(jì)后我國(guó)平均每年結(jié)婚人數(shù)達(dá)1000萬(wàn)對(duì)以上，這部分需求的剛性比較強(qiáng)，需求價(jià)格彈性不高。從人口年齡分布數(shù)據(jù)來(lái)看，70后人口總量為2.17億，80后人口總量2.22億，90后人口總量為2.03億，婚齡人口基數(shù)較大。
（二）首次置業(yè)型需求的年齡層次較輕
由于婚齡人口的購(gòu)房比例較高，使得不僅在首次置業(yè)型需求中、甚至在整體住房市場(chǎng)需求中，購(gòu)房人的年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)。據(jù)鏈家地產(chǎn)市場(chǎng)研究中心與光大銀行2010年的住房市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，北京首套房貸款者的平均年齡為27歲，而在2008—2010年中，英國(guó)首次購(gòu)房者的平均年齡由33歲上升至37歲，日本和德國(guó)為42歲，美國(guó)首次購(gòu)房年齡也在30歲以上，我國(guó)住房市場(chǎng)首次置業(yè)型需求的年齡比發(fā)達(dá)國(guó)家要快一代人的時(shí)間。上世紀(jì)70—80年代嬰兒潮期間的出生人口在城市化進(jìn)程中提前進(jìn)入置業(yè)階段，使得首次置業(yè)需求集中在這一階段實(shí)現(xiàn)，加大了市場(chǎng)需求壓力。
（三）首次置業(yè)型需求的后驗(yàn)性較強(qiáng)
住宅產(chǎn)品是典型的后驗(yàn)性商品，首次置業(yè)型的消費(fèi)者在住房購(gòu)買前缺乏足夠的消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)其質(zhì)量和功能進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，再加上我國(guó)目前住房市場(chǎng)以期房預(yù)售的形式為主進(jìn)行銷售，消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)，住房產(chǎn)品還未被生產(chǎn)出來(lái)，因此首次置業(yè)型需求的定位較為模糊，購(gòu)房者往往只考慮了住房?jī)r(jià)格、住房面積和房型，而對(duì)住房背后的區(qū)域?qū)傩浴⒊鞘泄伯a(chǎn)品背景的考察不足，因此在大城市出現(xiàn)了很多首次置業(yè)型需求買房后由于交通不到位、小區(qū)周邊公共配套設(shè)施建設(shè)不足而繼續(xù)租房消費(fèi)的行為。當(dāng)這部分群體收入水平提升后，加上有首套房置業(yè)進(jìn)行的有效資金沉淀和積累，出于改善目的進(jìn)行的購(gòu)房行為就非常普遍。從這個(gè)角度看，當(dāng)前住房市場(chǎng)改善型需求的產(chǎn)生存在較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）首次置業(yè)型需求的產(chǎn)品選擇范圍較少
首次置業(yè)時(shí)，購(gòu)房者大部分是年輕人。受收入水平限制，其在住房產(chǎn)品選擇上傾向于中小戶型。但是住宅市場(chǎng)上，開發(fā)商提供的產(chǎn)品類型里中小戶型占比較低，在2006年的“90/70”政策執(zhí)行后，中小戶型比例略有上升。此類細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品供求的不平衡，直接造成了同一區(qū)域內(nèi)中小戶型住宅的定價(jià)要高于大戶型。特別是近年來(lái)大中城市住房?jī)r(jià)格飛速上漲，在支付能力有限的情況下，由于中小戶型供給的短缺，2003—2009年間北京、上海等一線城市首次置業(yè)型需求的消費(fèi)偏好經(jīng)歷了從增量市場(chǎng)開發(fā)的中小戶型、城市存量市場(chǎng)成色較新的二手房、上個(gè)世紀(jì)80—90年代建設(shè)的老公房的轉(zhuǎn)變。因?yàn)楣┙o的有限性和需求的集中性，中小戶型在住房增量市場(chǎng)和住房存量市場(chǎng)都出現(xiàn)了較快速度的上漲。
（五）首次置業(yè)型需求實(shí)現(xiàn)中的代際支持現(xiàn)象非常明顯
首次置業(yè)型需求方購(gòu)房年齡的年輕化使得在購(gòu)房時(shí)，即使購(gòu)房者收入水平不錯(cuò)，但由于工作后的積累時(shí)間較短、首付能力不強(qiáng)，單憑個(gè)人能力在住房?jī)r(jià)格上升的過(guò)程中難以承擔(dān)相應(yīng)的支出。因此，大部分一線城市的年輕人在購(gòu)房時(shí)獲得了來(lái)自上一輩老人的支持，新婚家庭通常雙方父母都會(huì)在首付乃至貸款償還上對(duì)子女進(jìn)行幫助，使其實(shí)現(xiàn)住房的提前消費(fèi)。
三、改善型置業(yè)群體需求特征
改善型的置業(yè)需求由于是在個(gè)人或家庭的基本居住需要得以滿足后產(chǎn)生的，因此在需求實(shí)現(xiàn)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)與首次置業(yè)型需求有一定區(qū)別。
（一）改善型需求的支付能力較強(qiáng)
由于改善型置業(yè)是在擁有了一套或者數(shù)套住房的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，此類需求者家庭整體收入能力處于社會(huì)中等水平以上，家庭的財(cái)富積累能力和理財(cái)意識(shí)相對(duì)較強(qiáng)。另一方面，由于已經(jīng)擁有的住房可以通過(guò)存量市場(chǎng)交易變現(xiàn)，也增強(qiáng)了其支付能力。2010年二套房政策重新收緊以來(lái)，據(jù)中原置業(yè)對(duì)所樓盤的銷售情況的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，二次置業(yè)者在2010年4、5、6月份選擇一次性付款的比例分別為34.2%、48.7%和44.0%。在較強(qiáng)的支付能力支撐下，即使政府執(zhí)行差別化信貸政策，也難以達(dá)到對(duì)需求的全面抑制。
（二）改善型需求的購(gòu)買目的主要在于提高居住水平和進(jìn)行預(yù)防性儲(chǔ)蓄
改善型置業(yè)需求的實(shí)現(xiàn)一方面在于原有住房不能滿足其新的居住需要，比如住房面積相對(duì)家庭人口數(shù)量偏小、住房戶型不合理、交通不便等，另一方面，居民預(yù)期未來(lái)的不確定性增強(qiáng)，教育、醫(yī)療與社會(huì)保障方面的預(yù)期支出在不斷擴(kuò)大，而經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)情況下的貨幣貶值又在侵蝕著居民儲(chǔ)蓄存款，因而大部分的居民都將住房購(gòu)買作為了防范未來(lái)不確定性風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防性儲(chǔ)蓄手段。從這兩個(gè)角度出發(fā)進(jìn)行的改善型置業(yè)需求的剛性較強(qiáng)，在通脹預(yù)期加強(qiáng)的背景下很難抑制這類需求的實(shí)現(xiàn)。
（三）改善型需求中異地置業(yè)比例不斷提高
隨著居民收入水平的不斷提高，改善型需求呈現(xiàn)置業(yè)異地化的趨勢(shì)，購(gòu)房者在其戶籍和工作地點(diǎn)所在地已有住房，但選擇在其他城市再次置業(yè)。異地置業(yè)的典型趨勢(shì)：一是集中在自然風(fēng)景優(yōu)美、氣候宜人的旅游城市，置業(yè)者購(gòu)買此地住宅作為自己的休閑住所。二是體現(xiàn)在資源高度集中的一線城市。我國(guó)各地區(qū)城市發(fā)展不平衡，好的教育資源與醫(yī)療資源都集中在一線城市。隨著人口流動(dòng)性的加劇，有一定支付能力的家庭選擇在資源優(yōu)化配置城市購(gòu)房的比例在增加。
四、被動(dòng)型置業(yè)群體需求特征
城市化過(guò)程中，地方政府會(huì)加大對(duì)城市存量土地的整理力度，對(duì)一些土地利用現(xiàn)狀與規(guī)劃不符、經(jīng)濟(jì)價(jià)值未得到有效體現(xiàn)、居民居住條件惡劣的項(xiàng)目進(jìn)行拆遷。如表1所示，目前我國(guó)存量住宅中1995年后建成的住宅占比非常低，大量的城市住宅供應(yīng)時(shí)間集中在上個(gè)世紀(jì)的80、90年代，房屋大多為磚混結(jié)構(gòu)、建筑質(zhì)量一般，并且以多層為主，土地利用效率低下。因此，通過(guò)拆遷來(lái)整理出新的城市建設(shè)用地非常必要。在住房市場(chǎng)上，因?yàn)槌鞘胁疬w而產(chǎn)生了大量被動(dòng)型置業(yè)需求。
（一）被動(dòng)型需求剛性特征明顯
因?yàn)椴疬w而產(chǎn)生的住宅市場(chǎng)置業(yè)需求呈現(xiàn)出較強(qiáng)的剛性特征，普通被拆遷居民原有的居住場(chǎng)所已經(jīng)被拆除或即將被拆除，必須另外找尋安家的住處。目前普遍采取的是貨幣化的拆遷補(bǔ)償方式。在接受拆遷補(bǔ)償后，居民選擇租賃方式進(jìn)行住房消費(fèi)的非常少，基本上都是重新購(gòu)買住房。城中村改造或者居民私房拆遷面積較大、居民獲得拆遷補(bǔ)償款總額較高時(shí)，購(gòu)買自住所需要的居所后，多余的補(bǔ)償資金大部分也是選擇購(gòu)買住房，以實(shí)現(xiàn)資金的保值增值。由于被動(dòng)型需求剛性特征明顯，因此當(dāng)城市拆遷規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，會(huì)立刻放大當(dāng)期市場(chǎng)需求，當(dāng)期的市場(chǎng)住宅供給水平卻缺乏彈性，容易造成市場(chǎng)的不平衡，住房成交量和住房?jī)r(jià)格短期內(nèi)迅速上升。
（二）被動(dòng)型需求市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大
近年來(lái)住房市場(chǎng)被動(dòng)型置業(yè)需求的市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)不斷增加趨勢(shì)。以武漢市為例，2009年武漢城中村及舊城改造的拆遷量達(dá)到了1500萬(wàn)平方米，為改革開放以來(lái)的最高峰，全市重點(diǎn)工程征地拆遷共涉及70多個(gè)項(xiàng)目。2009年武漢市住宅竣工面積為824.58萬(wàn)平方米。在多方需求支撐下，2009年武漢市住宅銷售面積達(dá)到1041.39萬(wàn)平方米，比2008年提高52.4%。被動(dòng)型置業(yè)需求市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大使得住房市場(chǎng)整體需求的剛性一定程度得以增強(qiáng)，在這個(gè)過(guò)程中不僅被拆遷家庭需要購(gòu)買住房，投資投機(jī)型的需求也進(jìn)行住房購(gòu)買，需求整體呈現(xiàn)增加趨勢(shì)，住房市場(chǎng)的調(diào)控難度進(jìn)一步加大。
五、結(jié)論與建議
住房市場(chǎng)需求的旺盛發(fā)展是改革開放以來(lái)，伴隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市化進(jìn)程，在住房制度有效改革和住房市場(chǎng)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的必然現(xiàn)象，是住房消費(fèi)市場(chǎng)需求和住房資產(chǎn)市場(chǎng)需求共同作用的結(jié)果。住房消費(fèi)市場(chǎng)近年來(lái)首次置業(yè)需求、改善型需求、被動(dòng)型需求都呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，且在預(yù)期價(jià)格上漲前提下的需求價(jià)格彈性較低，住房資產(chǎn)市場(chǎng)投資投機(jī)型需求也非常旺盛，加劇了所在區(qū)域的住房市場(chǎng)供給壓力，同時(shí)還對(duì)自住型需求產(chǎn)生擠出效應(yīng)，促使住房?jī)r(jià)格進(jìn)一步上升，住房市場(chǎng)內(nèi)部呈現(xiàn)嚴(yán)重的非均衡發(fā)展態(tài)勢(shì)。
本文認(rèn)為當(dāng)前我國(guó)住房市場(chǎng)總量和結(jié)構(gòu)的非均衡發(fā)展與整體市場(chǎng)需求過(guò)于旺盛有著密切關(guān)系。當(dāng)前調(diào)控背景下，住房投資市場(chǎng)需求得到有效抑制，但通過(guò)分析住房消費(fèi)市場(chǎng)需求主體行為特征，可以看到首次置業(yè)和被動(dòng)型置業(yè)的需求呈剛性，且2003年后這部分需求隨著城市化進(jìn)程帶來(lái)的人口增加和土地短缺格局而呈逐年增加的態(tài)勢(shì)，改善型需求在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大背景下購(gòu)買意愿和購(gòu)買能力均較強(qiáng)。因此對(duì)于因自住型需求過(guò)于旺盛帶來(lái)的住房市場(chǎng)非均衡發(fā)展問(wèn)題，要建立在解決居民住房問(wèn)題的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行。首次置業(yè)者之中有足夠支付能力的需求者可以選擇購(gòu)買住房，而對(duì)于支付能力不足的需求者可考慮通過(guò)合理改變居民的置業(yè)心理以及提供保障性租賃房的方式解決住房問(wèn)題；對(duì)于改善型置業(yè)者，通過(guò)金融支持其依靠自身力量來(lái)購(gòu)買住房；對(duì)于被動(dòng)型置業(yè)者，則需要政府合理制定拆遷計(jì)劃，不要讓這類需求集中在短時(shí)期內(nèi)爆發(fā)，此外可以考慮以回遷方式而不是完全貨幣化補(bǔ)貼的方式來(lái)進(jìn)行拆遷。
宏觀調(diào)控的目標(biāo)取向是市場(chǎng)均衡發(fā)展，努力保持市場(chǎng)供求總量與結(jié)構(gòu)的基本平衡。在需求旺盛的背景下要達(dá)到這一調(diào)控目標(biāo)，一方面應(yīng)對(duì)需求進(jìn)行有效調(diào)控，堅(jiān)持市場(chǎng)化方向，利用市場(chǎng)手段將部分有效需求轉(zhuǎn)化為潛在需求或者放緩需求的實(shí)現(xiàn)節(jié)奏，而更為重要的方面還是在于提高市場(chǎng)有效供給，以供給的增加來(lái)保障居民住房消費(fèi)權(quán)利，真正達(dá)到居者有其屋，從而促進(jìn)住房市場(chǎng)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]仇保興.我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的難點(diǎn)與對(duì)策[J].城市發(fā)展研究，2011，（1）.
[2]李濤.房?jī)r(jià)波動(dòng)的需求變異因素分析[J].經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，2010，（8）.
隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，旅游者的主動(dòng)參與意識(shí)不斷增強(qiáng)，旅游消費(fèi)逐漸向個(gè)性化方向發(fā)展，大眾觀光游難以滿足日益?zhèn)€性化的消費(fèi)需求。在充分發(fā)掘藏傳佛教文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，從旅游消費(fèi)需求出發(fā)，依據(jù)市場(chǎng)細(xì)分理論和旅游體驗(yàn)思想，在突出個(gè)性化、參與性、文化性、功能性的理念下，開發(fā)設(shè)計(jì)新的旅游活動(dòng)項(xiàng)目顯得非常重要，而目前尚未見到這方面的研究。藏傳佛教文化體系龐大、內(nèi)容豐富、底蘊(yùn)深厚，特別適合于開發(fā)滿足游客體驗(yàn)需求的專項(xiàng)旅游活動(dòng)。
一、市場(chǎng)細(xì)分理論與旅游體驗(yàn)思想
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家溫德爾·斯密提出：“企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照消費(fèi)者在需要愛(ài)好、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為、購(gòu)買能力等方面的差別，可以把整體市場(chǎng)劃細(xì)分為不同類型的消費(fèi)群體，然后針對(duì)每種需要或愿望大體相同的消費(fèi)群體分別進(jìn)行子市場(chǎng)開發(fā)”[1]。
根據(jù)顯現(xiàn)程度，市場(chǎng)需求又可分為現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。現(xiàn)實(shí)需求是消費(fèi)者有意識(shí)的、明確的欲望要求，且市場(chǎng)上早已存在滿足需求的商品或服務(wù)。潛在需求則是消費(fèi)者沒(méi)有明確意識(shí)的、不確定的欲望要求，市場(chǎng)上也還沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)。借助于現(xiàn)實(shí)需求對(duì)顧客進(jìn)行觸發(fā)和引導(dǎo)，潛在需求將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求。
國(guó)內(nèi)外學(xué)者認(rèn)為體驗(yàn)是人們以個(gè)性化的方式參與一個(gè)過(guò)程，在此過(guò)程中由于生理和心理的反應(yīng)而在意識(shí)上產(chǎn)生一種愉悅的感覺(jué)，因此體驗(yàn)主要強(qiáng)調(diào)精神和心理感受。派恩認(rèn)為體驗(yàn)是“人們用一種個(gè)性化的方式來(lái)度過(guò)一段時(shí)間,并從中獲得一系列可回憶的事情”[2]。
從旅游學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，旅游就是一段經(jīng)歷。美國(guó)著名旅游專家托馬斯·戴維遜提出：“旅游是一種經(jīng)歷或過(guò)程，不是一種產(chǎn)品—這種本文由收集整理經(jīng)歷又是特殊的”。王興斌認(rèn)為“旅游本質(zhì)上是向游客提供一種離開慣常居住地的新鮮經(jīng)歷”[3]。謝彥君認(rèn)為旅游 “是個(gè)人以前往異地尋求審美和愉悅為主要目的而度過(guò)的一種具有社會(huì)、休閑和消費(fèi)屬性的短暫經(jīng)歷”[4]。鄒統(tǒng)釬認(rèn)為“旅游業(yè)生產(chǎn)與銷售的產(chǎn)品主要是一種經(jīng)歷。”[5]
旅游經(jīng)歷就是旅游者所經(jīng)歷的一種體驗(yàn)。“旅游體驗(yàn)是游客對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)知反應(yīng)，游客在對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知的基礎(chǔ)上，必然產(chǎn)生一種情感反應(yīng)，旅游活動(dòng)就是游客對(duì)旅游產(chǎn)品在心理和情感上的體驗(yàn)。游客的個(gè)人經(jīng)歷、知識(shí)背景、興趣愛(ài)好影響著情感反應(yīng)的強(qiáng)烈程度”[6]。
為了滿足游客的旅游體驗(yàn)，“旅游企業(yè)所能做的也絕非是向每個(gè)旅游者提供能滿足其不同期望的千差萬(wàn)別的產(chǎn)品,而是通過(guò)策劃、設(shè)計(jì)那些‘如何使他們置身于其中’的舞臺(tái)，提供的是旅游體驗(yàn)的原材料以及這些原材料所存在的背景,為旅游體驗(yàn)展示出一片自我施展的‘舞臺(tái)’。”[7]“體驗(yàn)是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái)、以商品為道具、以消費(fèi)者為中心，創(chuàng)造能夠使消費(fèi)者參與、值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)……體驗(yàn)是來(lái)自各人心境與事件的互動(dòng)。”[8]
二、藏傳佛教文化旅游市場(chǎng)需求分析
為準(zhǔn)確把握藏傳佛教文化旅游市場(chǎng)，充分發(fā)掘潛在需求細(xì)分的市場(chǎng)，采取實(shí)地考察和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方法，按照隨機(jī)發(fā)放的原則，采取當(dāng)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷、回答問(wèn)卷、收回問(wèn)卷的方式，對(duì)布達(dá)拉宮、扎什倫布寺、大昭寺等代表性寺院的游客進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷250份，收回250份，有效問(wèn)卷235份。
問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容主要包括消費(fèi)者構(gòu)成特征、游客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、游客的消費(fèi)行為特征、游客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和預(yù)期。消費(fèi)者的構(gòu)成反映旅游者的身份特征，產(chǎn)品的認(rèn)知反映游客對(duì)現(xiàn)實(shí)旅游產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，消費(fèi)行為反映游客的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)狀況，消費(fèi)動(dòng)機(jī)和預(yù)期反映游客未來(lái)的消費(fèi)需求。通過(guò)上述調(diào)查能夠比較全面地了解現(xiàn)實(shí)藏傳佛教文化旅游的供需情況和潛在的市場(chǎng)需求，為開發(fā)潛在需求細(xì)分的藏傳佛教文化旅游體驗(yàn)活動(dòng)提供依據(jù)。
（一）消費(fèi)者構(gòu)成特征
在被調(diào)查的游客中，年齡在20-30的占27.6%，30-40歲的占31.4%，40-50歲的占19.7%，20-50占68.9%，詳見圖1；游客的受教育程度情況是，大學(xué)及以上學(xué)歷的占68.9%，詳見圖2；游客的職業(yè)構(gòu)成情況為，教師占33.2%、干部占26.7%、職員占16.8%占76.7%，詳見圖3；月收入在3000元以上的游客占56.6%，詳見圖4；游客主要來(lái)自東部發(fā)達(dá)地區(qū)和四川盆地，其中珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)和四川盆地的游客分別占27.1%、11.6%、13.8%和8.8%，共計(jì)61.3%。
消費(fèi)者構(gòu)成表明，藏傳佛教文化旅游者以中青年為主，良好的身體條件對(duì)西藏的高原環(huán)境具有一定的適應(yīng)能力；游客普遍具有較高的學(xué)歷層次，良好的文化素質(zhì)，具備對(duì)藏傳佛教文化的理解和鑒賞能力；絕大多數(shù)游客的經(jīng)濟(jì)條件較好，旅游消費(fèi)能力較強(qiáng)；游客多分布在東部發(fā)達(dá)地區(qū)，遠(yuǎn)離青藏高原，居住地與旅游目的地之間有巨大的自然和文化差異，因此藏傳佛教文化對(duì)游客有較強(qiáng)的吸引力。
（二）對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知
游客認(rèn)為藏傳佛教景點(diǎn)最有吸引力的主要是是建筑和佛像，分別占26、9%和22.8%，詳見圖5；與漢地佛教景觀的差異主要是“宗教信仰氣氛更濃”、“宗教建筑更富特色”、“宗教藝術(shù)更有特點(diǎn)”，分別占37.4%和37.4%和23.1%，詳見圖6；游客得不到滿足的是“了解宗教文化”、“了解僧人生活”、“欣賞宗教藝術(shù)”，分別占31.7%、31.3%、20.1%，詳見圖7。
從旅游認(rèn)知情況看出，藏傳佛教的宗教建筑、佛像、藝術(shù)等對(duì)游客有較強(qiáng)的吸引力，但是由于寺院的建筑布局、風(fēng)格、色彩及內(nèi)外裝飾，佛像、壁畫、唐卡、酥油花的材質(zhì)、造型、工藝手法，宗教儀式的程序和內(nèi)容、宗教禮儀的形式和規(guī)格等，有嚴(yán)格的規(guī)范和深刻的寓意，使得游人多、時(shí)間短、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的觀光游尚不能滿足游客的需求。
（三）消費(fèi)行為特征
游客的消費(fèi)行為特征見表1。目前，藏傳佛教文化旅游主要采取隨團(tuán)的方式，占70.2%；旅游消費(fèi)支出中門票比重最高，占44.8%，其次是購(gòu)買紀(jì)念品，占27.3%；旅游過(guò)程中有宗
教行為（主要是磕頭、燒香、許愿、布施、轉(zhuǎn)經(jīng)等）的游客占60.3%。
游客的消費(fèi)行為表明：藏傳佛教文化旅游產(chǎn)品單一，包價(jià)的團(tuán)隊(duì)游項(xiàng)目雷同，不能滿足游客的個(gè)性需求；自助游由于缺少專業(yè)的組織、策劃，旅游活動(dòng)缺乏保證。門票經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀表明，藏傳佛教文化旅游仍然處于以利用資源優(yōu)勢(shì)為主的階段，還沒(méi)有能夠做到依托獨(dú)特的宗教文化特色將其轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，旅游產(chǎn)品的附加值低，經(jīng)濟(jì)效益差，不適合西藏旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。眾多游客表現(xiàn)出一定的宗教行為，表明游客有參與和體驗(yàn)宗教文化活動(dòng)的愿望和行動(dòng)。
（四）消費(fèi)的動(dòng)機(jī)和預(yù)期
消費(fèi)動(dòng)機(jī)和預(yù)期調(diào)查結(jié)果見表2。游客主要希望了解“藏民族的宗教信仰情況”、“藏傳佛教藝術(shù)”、“藏傳佛教知識(shí)”、“喇嘛的生活情況”，所占比重依次為：35.8%、23.5%、20.8%、16.9%；希望增加的旅游活動(dòng)有“藏傳佛教文化體驗(yàn)游、藏傳佛教藝術(shù)觀賞游、藏醫(yī)療保健健身游、藏傳佛教節(jié)慶游，所占比重依次為30.0%、29.4%、27.9%、12.7%，詳見表2。
從游客的動(dòng)機(jī)和對(duì)旅游的預(yù)期看出，在人們的物質(zhì)生活獲得提高和改善的同時(shí)，對(duì)精神生活的追求也日益迫切；當(dāng)人們?cè)谙硎軇×业母泄俅碳ぃ@得膚淺的愉悅之后，對(duì)寓意深刻、內(nèi)涵豐富、特色鮮明的文化藝術(shù)有更高的需求；當(dāng)人們?cè)诶孀分鹬懈械缴硇钠v時(shí)，對(duì)身心健康的關(guān)注和需要也日益增強(qiáng)。為此，借助旅游活動(dòng)這一方便之門，挖掘藏傳佛教的文化精髓，開發(fā)具有積極社會(huì)功能的旅游體驗(yàn)活動(dòng)，使游客在宗教文化氛圍中，調(diào)整身體、釋放壓力、放松精神、提升境界，這不僅是社會(huì)對(duì)藏傳佛教提出的新要求，也是藏傳佛教的使命和責(zé)任。
三、基于市場(chǎng)細(xì)分的藏傳佛教
文化旅游體驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，藏傳佛教文化旅游具有潛在的市場(chǎng)細(xì)分需求，游客具備參加旅游體驗(yàn)的條件和能力，豐富的藏傳佛教文化為旅游體驗(yàn)活動(dòng)提供了資源保障。
（一）藏傳佛教文化旅游體驗(yàn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)理念
個(gè)性化，就是按照游客的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為、消費(fèi)動(dòng)機(jī)和預(yù)期等設(shè)計(jì)旅游活動(dòng)，從而更好地引起消費(fèi)者的遐想和共鳴。因?yàn)檎缗啥髦赋龅哪菢?ldquo;體驗(yàn)就是使每個(gè)人以個(gè)性化的方式參與其中的事件”，“任何一種體驗(yàn)其實(shí)都是每個(gè)人本身心智狀態(tài)與那些籌劃事件之間互動(dòng)作用的結(jié)果。”
參與性，就是充分發(fā)揮游客的想像力和創(chuàng)造力，強(qiáng)調(diào)游客在旅游活動(dòng)中的互動(dòng)。“因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品的開發(fā)不但強(qiáng)調(diào)旅游企業(yè)與顧客之間的互動(dòng)，更要調(diào)動(dòng)顧客與顧客互動(dòng)。”[9]轉(zhuǎn)變旅游者被動(dòng)消費(fèi)為主動(dòng)消費(fèi)，提高旅游的體驗(yàn)效果，強(qiáng)化旅游者對(duì)旅游經(jīng)歷的印象。
文化性，是指藏傳佛教文化博大精深，無(wú)論是非物質(zhì)的宗教思想、教義，還是作為宗教物質(zhì)載體的寺院建筑、造像、壁畫、唐卡等，都蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵。強(qiáng)調(diào)文化性可以使游客透過(guò)宗教的表象認(rèn)識(shí)其文化內(nèi)涵和精髓。文化性也是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅游消費(fèi)的主流，作為旅游體驗(yàn)的最高層次，文化體驗(yàn)包含了娛樂(lè)體驗(yàn)和情感體驗(yàn)的成分，是旅游體驗(yàn)的最高境界。是藏傳佛教文化旅游體驗(yàn)的最高境界。
功能性，是指通過(guò)旅游體驗(yàn)活動(dòng)發(fā)揮藏傳佛教積極的社會(huì)功能。盡管，藏傳佛教的理想境界和一切宗教的理想一樣是太虛幻境，但是從社會(huì)功能上來(lái)看具有積極的一面。“來(lái)世”、“佛國(guó)”的終極價(jià)值觀，在一定程度上起到心靈撫慰作用。大小五明文化具有明顯的世俗性和實(shí)用性，對(duì)解決環(huán)境問(wèn)題、健康問(wèn)題以及豐富知識(shí)和滿足審美需要等具有積極的作用。發(fā)揮藏傳佛教積極的社會(huì)功能，使體驗(yàn)者調(diào)整和保持良好的心態(tài)，促進(jìn)其身心健康。
（二）藏傳佛教文化旅游體驗(yàn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)內(nèi)容
根據(jù)上述設(shè)計(jì)理念，從實(shí)際調(diào)研獲取的藏傳佛教文化旅游市場(chǎng)細(xì)分信息出發(fā)，緊密結(jié)合藏傳佛教文化的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)藏傳佛教文化旅游體驗(yàn)項(xiàng)目有：藏傳佛教尋宗探祖游、藏傳佛教文化修學(xué)游、藏傳佛教生活體驗(yàn)游、藏傳佛教醫(yī)療健身游、藏傳佛教藝術(shù)觀賞游、藏傳佛教節(jié)慶朝拜游。
1.藏傳佛教尋宗探祖游
針對(duì)有宗教信仰的游客開發(fā)藏傳佛教尋宗探祖游，以滿足游客對(duì)藏傳佛教文化深入了解和宗教情感表達(dá)的愿望。祖寺由教派創(chuàng)始人建造，其落成標(biāo)志著教派的創(chuàng)立，在教派發(fā)展中具有重要的地位和意義。藏傳佛教五大教派均有自己的祖寺，如格魯派的甘丹寺、薩迦派的薩迦寺、噶當(dāng)派的熱振寺等。祖寺還是歷代高僧大德云集之地，他們著書立說(shuō)闡明教義、講經(jīng)說(shuō)法培養(yǎng)人才，對(duì)本教派具有巨大的影響。祖寺通常還保留著本教派最古老、最珍貴、最有價(jià)值的宗教和歷史典籍、文物、藝術(shù)品等，因此尋宗探祖游對(duì)宗教信仰者游客都具有特殊的意義和吸引力。
尋宗探祖游設(shè)計(jì)為：參觀主要教派的祖寺及相關(guān)展室，使游客了解各教派創(chuàng)建大師的生平、創(chuàng)建教派的過(guò)程和歷史背景，了解各教派發(fā)展史以及在藏傳佛教體系中的地位、作
用和特色；組織游客拜見各祖寺的高僧大德，傾聽大師講法、為游客摸頂祈福，使游客親身感受到高僧大德非凡的氣度、過(guò)人的才智；組織游客參觀各寺院收藏的文物、藝術(shù)品，欣賞寺廟的建筑特色等，感受祖寺的特殊宗教地位和宗教氛圍。
2.藏傳佛教生活體驗(yàn)游
針對(duì)喜歡寺院清幽環(huán)境，對(duì)寺院日常生活和宗教活動(dòng)感興趣的游客開發(fā)藏傳佛教生活體驗(yàn)游，目的在于調(diào)整游客的身心，滿足對(duì)藏傳佛教生活的好奇心。在充滿誘惑和競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，人們精神緊張、身體疲憊，各種心理上的問(wèn)題開始出現(xiàn)。幽靜的寺廟環(huán)境，濃郁的宗教氛圍，簡(jiǎn)單、單調(diào)的僧侶生活，有助于人們擺脫現(xiàn)實(shí)生活的困擾，使疲憊的身心得到恢復(fù)、困頓的思緒變得清晰、緊張的情緒變得從容。
藏傳佛教生活體驗(yàn)游設(shè)計(jì)為：按照寺院的要求，讓游客住僧舍、習(xí)僧俗；與寺院喇嘛一起傾聽宗教大師講經(jīng)說(shuō)法；向喇嘛學(xué)打坐、誦經(jīng)本文由收集整理、辯經(jīng)；學(xué)習(xí)法舞及藏戲、參與僧人的體育活動(dòng)以及修煉氣功、坐禪等。具體可以采用“寺院生活體驗(yàn)夏令營(yíng)”活動(dòng)和藏傳佛教音樂(lè)、舞蹈、功夫培訓(xùn)班等形式。
3.藏傳佛教文化修學(xué)游
針對(duì)那些渴望豐富宗教知識(shí)的游客開發(fā)藏傳佛教文化修學(xué)游，目的是加深游客對(duì)藏傳佛教文化的理解。藏傳佛教博大精深，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，龐大的理論體系、深邃的思辯哲理、玄遠(yuǎn)的境界取向和深厚的文化底蘊(yùn)不僅可以開拓游客的知識(shí)，而且獲得在人生觀、價(jià)值觀方面的一些啟發(fā)。
藏傳佛教修學(xué)游設(shè)計(jì)為：請(qǐng)藏傳佛教大師和著名學(xué)者講解藏傳佛教的歷史淵源、思想教義、宗教派別；研讀藏傳佛教經(jīng)典，吸取文化精髓，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的思想、觀念問(wèn)題，從宗教的視角加以闡釋。參觀考察一些宗教組織和宗教人士的參與并在思想教化、環(huán)境保護(hù)等方面取得成功的案例，如香格里拉松贊林寺宗教生態(tài)旅游開發(fā)，在保護(hù)生態(tài)環(huán)境等方面開展的工作和活動(dòng)，提高游客對(duì)藏傳佛教積極社會(huì)功能的認(rèn)識(shí)和理解。
4.藏傳佛教藝術(shù)鑒賞游
針對(duì)那些對(duì)藏傳佛教藝術(shù)有特別興趣、愛(ài)好和研究的游客，以及對(duì)藏傳佛教藝術(shù)具有鑒賞和收藏興趣的游客開發(fā)藏傳佛教藝術(shù)鑒賞游。目的是使旅游者獲得藏傳佛教藝術(shù)知識(shí)、提高對(duì)藏傳佛教藝術(shù)的鑒賞能力，學(xué)習(xí)了解基本的制作和表演方法，提高藝術(shù)修養(yǎng)。
藏傳佛教藝術(shù)深刻體現(xiàn)出藏傳佛教文化對(duì)宇宙及人類起源、人地關(guān)系、生死意義的獨(dú)特認(rèn)識(shí)和深刻的思索，通過(guò)建筑、詩(shī)歌、故事、音樂(lè)舞蹈、繪畫雕刻等方式轉(zhuǎn)化成直觀、生動(dòng)的藝術(shù)作品展現(xiàn)出來(lái)。每一個(gè)藏傳佛教寺院都可謂一座藝術(shù)博物館，無(wú)論是寺院的空間布局還是建筑式樣、風(fēng)格色彩；無(wú)論是佛殿造型還是其中的佛塔、佛像、壁畫、唐卡；無(wú)論藏戲、法舞還是樂(lè)器、服飾、道具，都具有鮮明的宗教特色、民族特色、地域特色，把藝術(shù)的外在美與內(nèi)在豐富的文化內(nèi)涵有機(jī)地結(jié)合在一起，具有很高的藝術(shù)價(jià)值。
藏傳佛教藝術(shù)鑒賞游設(shè)計(jì)為：請(qǐng)宗教大師、藝術(shù)大師和鑒賞家，講解藏傳佛教藝術(shù)的類型、特點(diǎn)；講解藝術(shù)事象背后的宗教寓意和宗教思想；講解藏傳佛教藝術(shù)的審美價(jià)值和收藏價(jià)值；講解藏傳佛教藝術(shù)與漢地佛教藝術(shù)的差異；鑒賞代表性的宗教藝術(shù)作品。在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)佛像雕刻、壁畫繪制、唐卡繡制、酥油花制作的基本方法。
5.藏傳佛教宗教節(jié)慶游
針對(duì)那些對(duì)宗教節(jié)慶感興趣的游客開發(fā)藏傳佛教節(jié)慶民俗游。目的是讓游客在一種輕松、親切的氣氛中了解體驗(yàn)藏傳佛教文化，感受藏傳佛教的影響力。
藏傳佛教節(jié)慶與重要的宗教人物或重大宗教事件有關(guān)。例如，“薩噶達(dá)瓦節(jié)”與釋迦牟尼的誕生、成道、涅槃?dòng)嘘P(guān)，“傳昭大法會(huì)”與宗喀巴大師和格魯派的創(chuàng)立有關(guān)， “雪頓節(jié)”與藏傳佛教忌諱“殺生害命”的戒律有關(guān)等，深受宗教人士和宗教信仰者的重視。隨著時(shí)代的變遷，宗教節(jié)慶中逐漸融入了文藝表演、體育競(jìng)賽、商貿(mào)活動(dòng)等。節(jié)慶期間，既有神秘、威嚴(yán)、感人的宗教儀式，又有輕松、歡快、喜慶的民俗活動(dòng)。人們?cè)诒M情宣泄宗教情感的同時(shí)，也感受到世俗世界的豐富多彩。正因如此，宗教節(jié)慶成為藏傳佛教文化、藏民族風(fēng)情、青藏高原自然風(fēng)光集中展示的窗口，深受廣大旅游者的青睞。
藏傳佛教宗教節(jié)慶游設(shè)計(jì)為：組織游客參加展佛等宗教活動(dòng)，觀賞藏戲、法舞表演等；，參加轉(zhuǎn)經(jīng)、磕長(zhǎng)頭、獻(xiàn)哈達(dá)、摸頂?shù)茸诮虄x式。觀看酥油花展、賽馬、賽牦牛比賽；與藏族同胞一起過(guò)林卡、跳鍋莊和弦子舞等；入住藏家，睡“卡墊”，吃糌粑、喝酥油茶、青稞酒，聽藏族同胞說(shuō)唱格薩爾王；學(xué)說(shuō)藏語(yǔ)、學(xué)做糌粑和酥油茶等。
6.藏傳佛教醫(yī)療健身游
針對(duì)關(guān)注健康，預(yù)防、保健意識(shí)強(qiáng)的游客開發(fā)藏傳佛教醫(yī)療健身游，使游客從藏傳佛教的思想教義獲得心理上的撫慰，通過(guò)藏醫(yī)療使游客獲得身體的保健、疾病的治療，達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。
藏醫(yī)藥是印度佛教醫(yī)學(xué)、傳統(tǒng)中醫(yī)以及阿拉伯醫(yī)學(xué)互相滲透借鑒形成的獨(dú)特醫(yī)療體系。藏醫(yī)診斷中的問(wèn)診、望診和觸診，傳統(tǒng)的催吐、攻泄、利水、清熱內(nèi)療方法，針灸、拔罐、放血、艾灸、冷熱敷、藥物浴等外療法等，具有較好的療效。拉卜楞寺，塔爾寺、扎什倫布寺的藏醫(yī)院名揚(yáng)海內(nèi)外。
藏傳佛教醫(yī)療健身游設(shè)計(jì)為：請(qǐng)著名的藏醫(yī)講解藏傳佛教中生老病死的義理，起到心靈撫慰作用；通過(guò)跟密宗大師學(xué)做藏密瑜伽、藏密禪修和藏密氣功等達(dá)到養(yǎng)生的作用；請(qǐng)有行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的喇嘛藏用針灸、拔罐、放血、艾灸、冷熱敷、藥物浴等方法治療慢性疾病；請(qǐng)藏醫(yī)講解藏藥的特點(diǎn)，防病、治病的功效和使用方法并指導(dǎo)購(gòu)買藏紅花 、紅景天、冬蟲夏草、貝母、三七、天麻、靈芝等名貴藥材。
關(guān)鍵詞：高職院校；市場(chǎng)營(yíng)銷；學(xué)習(xí)需求；調(diào)查分析
一、需求分析背景
學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是由學(xué)習(xí)的需要引發(fā)，有了需要學(xué)習(xí)者開始尋求能夠滿足學(xué)習(xí)需要的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)工具。高職院校以培養(yǎng)技能型人才為主，人才訂單式培養(yǎng)模式打破以往學(xué)生畢業(yè)再找工作的情況，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的要求出校門即可進(jìn)廠門，這對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的需求變更有較大的影響。數(shù)據(jù)表明，2013年我國(guó)高校畢業(yè)生數(shù)據(jù)規(guī)模達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的699萬(wàn)。從學(xué)歷層次來(lái)看，就業(yè)狀況具有初次就業(yè)率“兩頭高中間低”的特點(diǎn)：博士生和碩士生初次就業(yè)率最高，緊接著是專科生，本科生最低。從學(xué)校類型來(lái)看，高職高專院校初次就業(yè)率最高，為78.1%。石化行業(yè)是國(guó)家重要產(chǎn)業(yè)對(duì)從業(yè)人員的技能要求較高，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化，對(duì)石化類人才的需求從單一的掌握石油化工類生產(chǎn)技能轉(zhuǎn)變到掌握生產(chǎn)、安全、市場(chǎng)營(yíng)銷等綜合性專業(yè)知識(shí)技能于一身。石化類院校的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)課程往往作為選修課程，部分經(jīng)貿(mào)類專業(yè)作為專業(yè)核心課程來(lái)設(shè)置，學(xué)生的學(xué)習(xí)需求具有差異性。
二、調(diào)查情況
1.需求分析的必要性
課堂教學(xué)的必要性——高職院校課堂上，學(xué)生玩手機(jī)、平板電腦等現(xiàn)象非常普遍。造成教師講課、學(xué)生不聽課的局面。如何破解傳統(tǒng)課堂帶來(lái)的這種難題？對(duì)傳統(tǒng)課堂進(jìn)行顛覆性的改革勢(shì)在必行。把學(xué)生的低頭扭轉(zhuǎn)為抬頭，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)、配合教師設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容，需要行之有效、廣受歡迎的教學(xué)模式。解決現(xiàn)有教學(xué)的難題，首先要對(duì)課堂的現(xiàn)狀找出病因。教師的必要性——教學(xué)是相長(zhǎng)的，教師一言堂，學(xué)生卻沉迷在游戲中，對(duì)于教師的教學(xué)積極性是不小的打擊。提供給學(xué)生會(huì)做、能做、愿意做的學(xué)習(xí)氛圍，才會(huì)實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生收集、處理信息和自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。隨著智能移動(dòng)終端的普及，把學(xué)生的注意力重新帶回課堂，多種教學(xué)模式結(jié)合精細(xì)化策略實(shí)施，能夠增進(jìn)師生課上課下交流互動(dòng)，形成朋友式新型教學(xué)關(guān)系。學(xué)習(xí)者的必要性——學(xué)習(xí)的認(rèn)知是通過(guò)信息的傳遞、接受、轉(zhuǎn)碼、整合、記錄、分享、應(yīng)用，對(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí)用新鮮的方法會(huì)提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。教學(xué)的設(shè)計(jì)都是從學(xué)習(xí)者出發(fā)，以學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果為設(shè)計(jì)基點(diǎn)，教師在不充分了解學(xué)習(xí)者的認(rèn)知過(guò)程，不清楚學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要，沒(méi)有辦法制定出行之有效的教學(xué)方法，根本達(dá)不到學(xué)習(xí)的最初目的，導(dǎo)致學(xué)無(wú)用處。
2.需求分析的方法
此次調(diào)查分析主要采用問(wèn)卷法和訪談法。調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)包括被調(diào)查者基本情況、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、營(yíng)銷常識(shí)、喜歡的教師類型、課堂情況、對(duì)教學(xué)的期許、對(duì)大學(xué)生活的期望等方面，在遼寧石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷，回收194份，有效問(wèn)卷180份，隨機(jī)訪談80人。課題組成員運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，對(duì)回收的有效問(wèn)卷情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，整理出對(duì)該項(xiàng)研究進(jìn)一步深入進(jìn)行的有利數(shù)據(jù)。
3.調(diào)查對(duì)象
包括石化類高職院校在校學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)70%、畢業(yè)生占總調(diào)查人數(shù)15%、教學(xué)主任占總調(diào)查人數(shù)5%、就業(yè)處工作人員占總調(diào)查人數(shù)10%。
三、結(jié)論
通過(guò)課題組成員的第一手資料收集與整理分析，發(fā)現(xiàn)接受調(diào)查的在校學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿比較強(qiáng)烈，愿意學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生，占比85%；由此，需要增加市場(chǎng)營(yíng)銷課程的課時(shí)分配，加大技能訓(xùn)練課程比例。愿意實(shí)際動(dòng)手做任務(wù)，老師輔助，占比90%；通過(guò)實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，實(shí)戰(zhàn)演練營(yíng)銷過(guò)程可以強(qiáng)化學(xué)生親自動(dòng)手的意識(shí)，提升技能。喜歡線上線下互動(dòng)，占比92%；教師可以借助微課平臺(tái)、交友軟件開展教學(xué)活動(dòng)，運(yùn)用多元的媒體交互實(shí)時(shí)與學(xué)生互動(dòng)。學(xué)習(xí)后可以自主創(chuàng)業(yè)，占比81%；開展校企合作，訂單式培養(yǎng)，調(diào)動(dòng)在校學(xué)習(xí)期間的主動(dòng)性，強(qiáng)化讀書是為創(chuàng)業(yè)打基礎(chǔ)的意識(shí)。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)設(shè)計(jì)，要側(cè)重向精化和細(xì)化發(fā)展，創(chuàng)新教育模式，創(chuàng)造可持續(xù)變革的適應(yīng)高職院校，創(chuàng)造出具有普遍適用的《市場(chǎng)營(yíng)銷》精細(xì)化教學(xué)策略，為高職精細(xì)化教育理論的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
[1]王同軍.生產(chǎn)制造類技能型人才學(xué)習(xí)需求調(diào)查分析——基于天津?yàn)I海新區(qū)生產(chǎn)制造類技能型人才學(xué)習(xí)需求的現(xiàn)狀調(diào)查[J].成人教育，2015，35（5）：51-55.
[2]喻婷.基于需求分析的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)研究[D].成都理工大學(xué)，2011.