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服務保障工作思路

時間:2022-06-20 00:44:11

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服務保障工作思路

第1篇

[關鍵詞]國企 工會工作 創新思路

[中圖分類號]D412.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2014)01-0042-01

隨著我國經濟體制改革的不斷深入,國企改革工作不斷向前推進,國有企業的組織結構和職工結構發生重大變化,這給國企工會工作提出了新的要求和挑戰。在我國繼續加大國有企業改革等一系列改革的新的歷史條件下,國企工會必須積極適應形勢發展需要,充分認識當前工會工作存在的問題和制約因素,積極推動工會工作思路創新,不斷提高國企工會工作凝聚力、影響力和吸引力,努力在構建和諧勞動關系、維護職工合法權益、引導職工創新發展方面有新的更大的作為。

一、國企工會工作存在的現實問題

(一)職工權益保障作用還沒有有效發揮

依法保障國企職工的合法公益,是國企工會的重要工作。隨著我國國有企業改革的持續深入推進,目前很多國有企業改革都在向前推進,很多未改制的國有企業也將逐步進行體制改革,在改革過程中職工權益往往會受到侵害,國有企業工會有責任依法保障職工的合法權益。但從現實情況看,工會在保障國企職工合法權益方面的作用還沒有得到有效發揮,很多工會干部還沒有履行好自己的工作職責,導致一些國企職工的權益受到侵害。

(二)構建和諧勞動關系職能還比較薄弱

構建和諧勞動關系,是黨和國家賦予工會的重要職能。隨著國有企業改革的全面深入推進,我國國有企朝著更加多化的方向發展,無論是勞動關系還是分配制度或是人事管理,都發生了重要變化。由于國企職工的“鐵飯碗”被打破,很多時候會因為國企的經營和效益問題而面臨著降薪和裁員,經常會發生勞動關系矛盾和糾紛甚至發生一些。在這種情況下,國企工會工作面臨著新的挑戰,如何發揮工會的作用來推動國企勞動關系和諧,是擺在工會面前的重大課題。

(三)收入差距擴大給工會工作提出新挑戰

當前國有企業管理層“高薪”問題,已經成為社會關注的焦點。由于國企管理層以及技術層年薪都能達到幾十萬甚至上百萬,而普通的基層職工只有2000-5000元左右的工資。盡管管理層和技術層付出更多的是腦力勞動,而普通職工付出更多的是體力勞動,這種巨大的收入差距,導致基層員工心理不平衡。由于國企職工之間收入分配差距的不斷擴大,給工會工作提出了新的挑戰。

二、國企工會工作思路創新路徑分析

(一)創新工會工作理念

在新的歷史條件下,推動國企工會工作思想創新,首先必須創新工會工作理念,必須把“促進國企發展”與“維護職工權益”緊密結合起來,努力在維護職工權益過程中推動國企發展。國企工會要從新形勢、新任務對工會提出的新要求出發,正確處理好“發展”與“服務”的關系,牢固樹立“圍繞中心服務大局、發展中的問題要靠發展解決”和“全心全意為職工服務、一心一意為職工辦事的理念”,既要積極引導職工為企業發展建功立業,又要敢于維護職工合法權益,上為黨和政府分憂,下為職工做好服務。

(二)創新工會工作機制

不斷健全和完善的工作機制,對于進一步推動工會工作思路創新具有重要的保障和促進作用。國企工作要適應形勢發展需要,不斷夯實國企工作組織工作基礎,無論企業如何改革、如何發展,都必須切實加強工會組織建設,真正把職工凝聚到工會中來。要推進工會制度建設,積極創新活動載體,加強工會干部隊伍建設,著眼于維護職工合法權益,進一步健全和完善平等協調集體合同制度、以職代會為主的民主管理制度、勞動關系三方協調機制以及職工學習制度、困難職工扶持制度、勞動競賽制度等一系列工作機制,真正把國企工會打造成職工的代言人、維護人和知心人。

(三)創新工會服務模式

在新的歷史條件下,國企工作必須進一步轉變工作觀念,牢固樹立服務意識,真正通過務實、有效、創新的服務模式來提高國企工作的吸引力、凝聚力和戰斗力。要進一步破除工會組織“行政化”的錯誤思想,積極深入基層、深入職工開展調查研究工作,圍繞職工關心的熱點和難點問題確定工作服務目標。要大力加強工會干部隊伍建設,不斷優化工會內部組織結構,積極開展工會干部教育培訓,著力提高工會干部能力素質,真正把工會打造成“職工之家”。要進一步加強工會機關管理,健全和完善決策、執行、監督、考核、獎懲機制,推動國企工會工作朝著更加科學化、規范化、制度化的方向發展。

三、總結

隨著我國以“市場化”為重點的新一輪改革的全面深入實施,國有企業改革工作將繼續向前推進。在新的歷史條件下,國企工會必須從新形勢、新任務賦予工會工作的新要求出發,不斷適應形勢發展需要,不斷創新工作理念、工作機制和服務模式,努力開創國企工會工作新局面。

【參考文獻】

[1]李迪.淺談國企工會工作的創新思路[J].中國職工教育,2013(18).

第2篇

2006年上半年,我們共完成商品銷售1。6億元,較去年同期增長45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

1、上半年××××除根據××*總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,××*一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

在2006年下半年當中,××××將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神

開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。

1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企

業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。

2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。

第3篇

為進一步鞏固創建“和諧××、平安××”活動的成果,我辦全面落實各項工作措施,形成了領導重視、群策群力、群防群控抓平安創建的新格局。按“內強素質、外樹形象”的要求,建設了一支“政治強、思想好、業務精、作風硬、紀律嚴、廉潔高效”的隊伍,很好的完成了全鄉的計生工作,真正做到了為人民服務。

一、統一思想、充分認識開展平安創建活動的重要性

自開展“創建平安單位”以來,我辦積極響應,精心部署了這項工作,我們深知要想把這項社會工程抓好、抓出實效,必須統一思想、提高全體干部職工的認識,為創建平安單位提供扎實的思想保障,我們利用板報、櫥窗等形式,廣泛宣傳、創建平安單位的重要意義,使全辦職工認識到:穩定的社會環境、良好的治安環境、規范的法制環境是最重要的發展環境。在單位內形成了齊抓共管,職工積極參與創建平安單位的良好社會氛圍。

二、加強組織領導,扎實開展平安創建工作

我們建立了以計生辦主任為組長,各位職工為成員的平安創建小組,研究制定了平安創建工作意見和方案。把平安創建工作納入單位工作議事日程和方案。年初有部署,年中有檢查,年終有總結,到目前為止,單位內沒出現黃、賭、毒現象,無違反事件及群眾上訪事件的發生。

三、努力提高依法行政的能力

針對我鄉計劃生育發展不平衡的現狀,認真分析所面臨的形勢,不斷完善執法工作思路,突出工作重點,有針對性、有計劃地開展,不斷加大對違反計劃生育法律、法規行為的查處力度,大力宣傳《云南省農業人口獨生子女獎、優、免、補規定》,使群眾轉變生育觀。

四、建好服務機制,提高服務水平

我辦在工作實踐中,結合先進性教育活動的開展,逐步建立了一套高效率、有特色的服務機制,不斷提高服務水平,讓全鄉的育齡婦女得到最大限度的生殖健康優質服務。多方籌集資金,使鄉村兩級檔案、報表、證明達到規范化,育齡婦女達到信息化動態管理,利用現有的網絡設備,建立流動人口的信息平臺,使外出的育齡婦女得到及時管理。

第4篇

一、指導思想、工作思路和目標

1、指導思想:以xx大和即將召開的xx大精神為指導,貫徹落實科學發展觀,繼續深化醫藥衛生體制改革,完善衛生服務體系,統籌城鄉衛生協調發展,提升醫療保障水平,促進公共衛生服務均等化,增強人民群眾健康素質。

2、工作思路:繼續深化醫藥衛生體制改革,鞏固“基藥、一費制和績效工資制”成果;提升群眾醫療保障水平,抓好衛生惠民利民工程;統籌城鄉一體化發展,促進基本公共衛生服務逐步均等化;加強行業作風建設,構建和諧醫患關系;穩步推進公共衛生、農村衛生和社區衛生,提高正確處理重大疫情和突發公共衛生事件的應急處理能力,為群眾提供安全、高效、方便、價廉的醫療衛生服務。

3、工作目標:實現全年重大食品安全事故和重大傳染病疫情零發生;醫療保障實現無縫覆蓋面,保障水平全市;衛生服務體系健全完善,服務能力顯著提升;資源配置合理,鄉村衛生一體化管理;公共衛生城鄉實現均等化;完成區委、區政府和上級主管部門交辦的各項工作。

二、具體工作

(一)以公共衛生為中心,加強重大疫病防控

推進11大公共衛生服務項目,全面完成居民健康檔案建檔工作,規范化電子檔案建檔率達100%,在注重數量的同時,更加注重質量的提高,嚴格執行公共衛生考核實施細則,實現全年重大食品安全事故和重大傳染病疫情零發生,促進公共衛生服務均衡發展。

1、提升衛生應急能力。完善各項應急預案,健全衛生應急管理機制;加強應急隊伍建設,做好應急物資儲備;開展應急處置演練,提高應急實戰能力; 落實責任追究制度,強化醫療機構在突發公共衛生事件應急處置和突發事件醫療救援中的責任;確保依法規范、科學有序、快速有效地處置突發公共衛生事件。

2、加強重大疫病控制。嚴格執行疫情監測、報告制度,加強預警預測工作,認真落實預檢分診制度,強化發熱門診和腸道門診建設,防范手足口病、霍亂等腸道傳染病,做好流感等呼吸道傳染防控,做到早發現、早報告、早處置;

落實擴大免疫規劃政策,搞好疾病預防與控制,認真實施免疫規劃,計免相關傳染病得到有效控制,杜絕接種事故發生;繼續實施現代結核病控制策略,抓好結核病人的診治與歸口管理;認真落實艾滋病“四免一關懷”政策,開展免費咨詢檢測和高危行為干預工作,遏制艾滋病擴散;做好碘缺乏病等重點地方病的監測,普及健康知識,加強慢性非傳染病防治(疾病預防控制工作任務另文下達 )。

第5篇

(一)理清工作思路,堅持科學決策。我局從*成立以來,在反復研究、多方調研和科學論證的基礎上,堅持每年突出一項重點工作,努力保護耕地、服務和保障我區經濟社會持續健康發展。20*年,以推進《*》為契機,進行了土地征收儲備制度的改革,克服了采用老辦法征地難、群眾社會保障的不到落實的局面,保障對建設用地的有效供給。20*年以爭取建設用地指標、拓寬發展空間為重點,以災后重建規劃為契機,在*領導的支持和協調下,爭取災后重建建設用地指標*畝、爭取*畝,全年征收和儲備的土地達到*畝,緩解了土地對我區經濟發展的制約。今年抓好土地利用總體規劃的修編工作,積極爭取規劃修編指標,結合我區實際做好規劃修編的專題調研和大綱的編制工作,做到我區八個專項規劃與土地利用總體規劃的相銜接,從宏觀層面合理對建設用地進行時間、空間的合理布局。

(二)找準突破點,以創新推動工作

經過廣泛調研,會同勞動、財政等部門,結合*實際,協調實施了《*》。該《辦法》涵蓋了被征地農民教育、就業、培訓、醫療、養老保障等方面。從20*年1月1日開始,已在*等九個村集體土地征收中實施,有力地推動了*征地補償安置和被征地農民社會保障工作。截止月份,已先后有個村戶,人參加了被征地農民社會保障,其中人享受養老補助,人享受教育補助,人享受喪葬補助,共發放各項社會保險費萬元。實踐證明,該《辦法》保障了被征地農民的權益,把被征地農民“原有生活水平不降低、長遠生計有保障”落到實處,得到了被征地農民積極擁護和認可。

(三)轉變作風,扎實工作,扭住重點工作不放松。結合土地管理工作與服務對象的期望存在一定差距的實際,我局從成立以來,通過建章立制來規范流程;以加強基礎業務為手段,提高服務效率;從管理就是服務出發,在日常工作中注重熱情服務、堅持服務承諾。對工作中存在的問題和矛盾進行分析預測,超前謀劃、統籌安排,全面積極穩妥推進各項國土資源管理工作。在工作中,緊緊圍繞*中心工作,按照省國土資源廳的要求,抓住國土資源管理的土地征收審批、供地、批后監管等與我區建設發展相關的關鍵環節,提前介入、以促進項目落地保障我區經濟發展。自我局成立以來,共向省廳報批農用地轉用審批批次、畝,征收土地畝,共組織清理地面附著物*余畝,遷移墳墓*座,協調解決、妥善處理了*等項目用地清理過程中的矛盾糾紛百余起,保證了項目建設按時開工。有效的保證了*等一批重大項目的落地開工。

(四)明確責任,抓好工作落實。一是明確責任。根據*與省政府簽訂的目標責任書,我局與省廳簽訂的目標責任書,按照*提出的經濟和社會發展要求,將指標任務細化、量化,明確責任,切實做到工作到位、責任到位。二是加大督查。嚴格執行和*的服務承諾制和督辦制度,認真分析服務項目建設、招商引資及其他工作中存在問題及原因,保證各項工作部署落到實處。

二、存在的主要問題及原因

深入學習實踐科學發展觀活動開展以來,我局領導班子在切實加強理論學習的同時,對照科學發展觀的要求,通過廣泛征求社會各界的意見和建議,深感我局班子在推進科學發展、服務基層和群眾、和諧穩定構建和諧社會以及黨性黨風黨紀方面還存在一些問題和不足。

(一)存在的問題

1.服務科學發展的環節、措施不明確。如何在實際工作中既體現出積極主動服務,為擴大內需和促進經濟增長提供用地服務,提供資源保障,又要嚴格規范管理,堅持維護良好的土地管理秩序,做到主動服務和規范管理是一個需要我們不斷探索的問題,我們要進一步探索國土資源工作保障經濟發展的環節、措施、工作的方式和方法。做到既保保紅線又保保增長,促進我區經濟又快又好、科學發展。

2.創新意識不強。往往疲于應付工作、化解矛盾和問題的創新意識不強、思路不開闊,影響了分析問題高度、影響了解決問題的視角和切入點。*的集體土地流轉、城市化進程中的城鄉建設用地增建掛鉤問題是我區在*中不可回避、必須提前研究、妥善合理解決的問題,否則會造成二次拆遷、土地閑置、加大不必要的投資等不良后果,目前我們正在進行這方面的探索。

3.土地征收儲備工作需要進一步加強。由于機制、體制等方面的原因,土地征收儲備工作仍存在一定的困難和問題,一些程序和環節仍需要不斷改進和完善;土地征收協調環節多,推進較為緩慢;儲備土地管理工作滯后,土地利用面臨困難;征收補償資金撥付不及時,影響征地工作的進展;一些潛在的矛盾和隱患得不到及時的化解和消除,還將會影響*下一步的穩定和發展。

4.作風方面有待改進。一是協作配合不夠。大都滿足于把自己分管的工作做好,協作配合、共同推進、一盤棋的意識有待進一步增強。二是理論學習的自覺性還不夠強,尤其是對政治理論和哲學方法論的學習不夠,離建設學習型機關的要求還有差距。三是調查研究相對較少。國土資源管理中面臨的新問題、新情況層出不窮,通過調查研究、用創新工作思路和方法推動解決問題的主動性和積極性不夠。四是作風建設還需進一步加強,抓落實的力度需進一步加大。

(二)產生問題的原因

1.對科學發展觀的認識和把握還不夠全面,個別同志對理論學習還不夠系統、深入,思想觀念與科學發展的要求仍存在一定的差距,習慣按照國土資源管理法律法規的條條框框想問題、辦事情,服務經濟靈活性不夠,保障發展的措施不多,促進經濟發展的辦法不實,保障和服務經濟發展的自覺性和緊迫性有待進一步加強。

2.對“雙保”活動的措施落實不到位。今年國土資源管理工作面臨“兩碰頭”“一憂慮”的嚴峻局面。*作為職能部門,對“雙保”活動中的保紅線認識到位、措施到位,但把保增長、保民生、保穩定與土地管理工作聯系不夠密切,落實進一步落實保增長活動的措施和辦法。

三、今后發展的思路和措施

(一)科學發展,國土資源部門要實現五個突破。*等六個方面廣泛征求入區企業和機關單位對國土資源管理工作的意見建議,尋找差距、分析原因,解放思想、實踐科學發展觀,國土資源管理應從五個方面實現突破的思路:即*.

第6篇

一、立足本職,服務一線

年初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達--臺,共---千瓦

2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管80余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次

3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規范。

二、整章建制,規范管理。

后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。

為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

三、加強管理,開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

第7篇

大家好!一、2012年工作情況

2012年,辦公室在縣局黨組的正確領導下,緊緊圍繞年初局黨組制定的工作目標,按照參與政務、管理事務、理

好財務、服務全局的工作思路,做了大量、繁瑣、細致的工作,較好完成了各項工作任務。

(一)政務方面(二)機關事務管理方面

加強了機關安全、水電管理、車輛管理等機關事務的管理,確保了全年安全運行,無任何安全事故發生。公務接待有禮有節、文明健康,環境衛生干凈整潔,為干部職工營造了一個健康舒心、安全整潔的工作環境,樹立了紫陽局熱情好客、奮發競取的文明新形象。

(三)財務管理、統計和基礎設施建設工作2.網絡管理走上正軌。組織縣局各股室和各所業務骨干,從微機基礎知識到紅盾信息模塊應用進行了系統學習,各股室業務模塊運用良好,緊迫感和學習氣氛日益濃厚,為實現無紙化辦公創造了良好條件。網絡管理得到了加強,網絡服

務隨叫隨到,任勞任怨,同時落實了監控措施,制定了網絡管理制度,網絡安全水平得到明顯提高。

3.完成了全系統住房公積金和醫療保險工作。

4.完善了三個協會的財務管理工作,完成了省局對我局協會財務審計工作,檢查結果得到了上級部門的肯定和好評。

二、2011年工作思路及工作安排

2011年,辦公室將緊緊圍繞局黨組“立足‘五個更加’,全力打造‘陽光工商、文明工商、平安工商、和諧工商、健康工商’”中心工作,積極參與政務、管理事務、理好財務、服務全局,保持真誠心、細致心、責任心、平常心“四顆心”,正確處理政務和事務、全局和局部的關系、主動與被動、剛性與柔性“四種關系”,努力當好服務員、參謀員、協調員、督查員“四大員”,力爭做到“服務零距離、工作零失誤”,主要做好以下幾個方面:

(一) 政務方面

一是進一步規范文秘工作。嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》和《**省國家行政機關公文處理實施辦法》相關要求制發公文。文件、電話、傳真收發做到規范管理、傳遞及時。二是加強政務信息和新聞宣傳工作。力求在數量和質量上均上新臺階。三是做好會議服務工作。規范會議辦理程序,注重會務服務細節,提高服務標準,高質量服務局機關各種會議。四是做好群眾來信來訪和辦**縣人大、縣政協交辦的提案、建議工作。

(二)機關事務管理方面

一是做好公務接待工作。力求在公務接待上讓來賓滿意,為機關創建一個良好的外部環境。二是做好機關后勤保障工作。三是加強車輛管理。做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。四是加強機關環境衛生管理。五是做好機關治安保衛工作。安裝監控攝像頭,配備消防器材,做好技防、物防和人防工作。

(三)財務管理和基礎設施建設方面

1.嚴格財務管理。一是繼續實行全系統各種收支綜合預算“一本賬”、“一支筆”管理,推行工商所報賬制和各協會統一管理收支,理順財務管理關系,在核銷中嚴格把關,正常開支及時足額支付,不合理開支堅持原則不予核銷,增強縣局的調控能力,實現集中財力辦大事。二是保證重點支出,著重保證工商所經費的撥付、省局為工商所撥付的經費全部下撥到工商所,對招待費、辦公費堅持從嚴控制規模,壓縮支出。三是加強固定資產管理。四是指導好各工商所財務工作。五是及時匯繳住房公積金、醫療保險,做好辦公用品的購置、發放工作,為用票單位在票據領用上提

供優質服務。六是做好迎接審計部門對我局的財務審計工作。

2. 加強網絡管理。做好計算機的硬件維護和管理,保障全局計算機及業務網絡的正常工作。保障網絡服務隨叫隨到,故障隨出現隨處理。今年計劃開展辦公自動化、工商業務系統管理等相關培訓6次,工商業務軟件模塊的運用率達100%。

第8篇

一、轉變工作思路,因人而異

政工師思想政治教育工作的對象是機關單位職工,他們是鮮活的個體,因此政工師思想政治工作只有深入職工的實際,才能提升工作的實效性。在思想政治教育工作中,政工師必須要轉變傳統工作思路,根據不同工作對象采取不同的工作方法,做到因人而異。

例如對于思想覺悟高、文化程度高、業務素質過硬的職工,我們可以采用目標激勵、旁敲側擊等工作方法,通過目標引領激發職工的思想覺悟,使之自覺融入機關單位,通過旁敲側擊使他們自覺調整思想狀態;對于思想覺悟低的員工,除了上述方法外,我們還要借助相關的規章制度加以強制性約束,再施以人文關懷,從而達到思想政治教育的目的。因人而異地開展思想政治工作,更有利于針對職工的實際,采取富有實效性的工作舉措,提升政工師思想政治教育工作的針對性。

二、轉變工作理念,服務至上

現代管理觀要求管理者能夠轉變工作理念,樹立以人為本的工作理念,這就需要政工師能夠樹立“服務至上”的工作理念,變傳統的管理為服務,通過服務于機關單位職工達到管理的目的。“以人為本,擺正位置,是做好職工思想政治工作的根本前提。”[2]

政工師要以真誠的心服務于機關單位職工,讓職工感受到自己的真誠。政工師要貼近職工的生活實際,了解職工的工作需求與生活需求。“機關事業單位思想政治工作者要深入到職工中去,把握住職工群眾的思想動態,及時發現問題和矛盾,積極做事前和事中的思想工作,要講求思想工作的方法、質量和效果。”[3]

對于職工工作上的需求,政工師應該做好溝通工作,成為機關單位領導與職工之間的傳聲筒,將單位職工工作需求及時向領導匯報,為職工創造良好的工作環境,改善職工工作條件;對職工生活上的要求,政工師要體現服務意識,力所能及地幫助職工做好生活保障,想職工所想,及職工所及。這樣就會使職工全面感受到單位的溫暖,工作上有動力,政治上有追求,生活上有保障,心靈上有慰藉。政工師通過貼心的服務,無形中拉近與職工的距離,提升自身的親和力,思想政治教育工作自然就水到渠成了。

三、堅持科學發展觀,與時俱進

時代在不斷變化,任何一項工作都必須要堅持科學發展觀,根據時代的發展有所改變,有所創新,采取科學的方法。只有做到與時俱進,才能使政工師的思想政治教育工作常做常新,永遠保持活力。科學發展觀要求我們根據時展靈活地改變工作思路,用發展的眼光看問題。

新時期,政工師要不斷提升思想政治教育工作能力,尤其是用發展眼光看問題的工作敏銳性,真正做到具體問題具體分析,深入廣大職工的工作與生活實際,及時了解機關單位職工的思想狀態,及時把握職工的新動態、新問題,要在思想政治教育工作實踐中不斷提升自身應對突發事件的能力;在作風上,政工師也要與時俱進,跟上時代步伐,用積極進取、勇猛開拓的精氣神投入到機關單位思想政治教育工作中去,心中有單位,心頭系群眾,切實解決好職工的思想問題,使機關單位職工能夠在時代潮流中始終保持一顆堅定的信念,融入組織,服務組織,在樹立機關單位社會形象中實現自身價值。

四、提升溝通藝術,不斷突破

政工師工作是一項特殊的工作,它需要與不同工作對象進行思想交流,不同工作對象需要采取不同的工作方法,這就需要政工師不斷提升溝通藝術。只有實現真誠有效溝通,政工師才能真正走進廣大職工的心靈世界,與職工實現有效交流,解決廣大職工的思想政治問題,保障機關單位的健康、和諧發展。

政工師要具有良好的心態。政工師的工作千頭萬緒,在實際工作中往往會遇到不少矛盾,尤其是會遇到很多的突發事件,在矛盾面前如果沒有良好的心態就難以實現有效溝通,溝通不好有時甚至會激化矛盾。因此政工師要保持一顆平常之心、真誠之心、謙遜之心等,多立場、設身處地進行交流;要善于傾聽。矛盾發生時,矛盾雙方都有強烈的傾訴需求,作為政工師要善于傾聽。

第9篇

為進一步鞏固創建“和諧××、平安××”活動的成果,我辦全面落實各項工作措施,形成了領導重視、群策群力、群防群控抓平安創建的新格局。按“內強素質、外樹形象”的要求,建設了一支“政治強、思想好、業務精、作風硬、紀律嚴、廉潔高效”的隊伍,很好

的完成了全鄉的計生工作,真正做到了為人民服務。

一、統一思想、充分認識開展平安創建活動的重要性

自開展“創建平安單位”以來,我辦積極響應,精心部署了這項工作,我們深知要想把這項社會工程抓好、抓出實效,必須統一思想、提高全體干部職工的認識,為創建平安單位提供扎實的思想保障,我們利用板報、櫥窗等形式,廣泛宣傳、創建平安單位的重要意義,使全辦職工認識到:穩定的社會環境、良好的治安環境、規范的法制環境是最重要的發展環境。在單位內形成了齊抓共管,職工積極參與創建平安單位的良好社會氛圍。

二、加強組織領導,扎實開展平安創建工作

我們建立了以計生辦主任為組長,各位職工為成員的平安創建小組,研究制定了平安創建工作意見和方案。把平安創建工作納入單位工作議事日程和方案。年初有部署,年中有檢查,年終有總結,到目前為止,單位內沒出現黃、賭、毒現象,無違反事件及群眾上訪事件的發生。

三、努力提高依法行政的能力

針對我鄉計劃生育發展不平衡的現狀,認真分析所面臨的形勢,不斷完善執法工作思路,突出工作重點,有針對性、有計劃地開展,不斷加大對違反計劃生育法律、法規行為的查處力度,大力宣傳《云南省農業人口獨生子女獎、優、免、補規定》,使群眾轉變生育觀。

四、建好服務機制,提高服務水平

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