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優質服務演講稿

時間:2022-05-05 00:20:43

導語:在優質服務演講稿的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

第1篇

晚上好!

我來自****,今天演講的題目是:天使有愛沒有怨。

一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌某某護士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護士形象

美和內在美的深情贊譽。姐妹們,當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候,當有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。

我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。

永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺,吸氧氣,輸液,監護,做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著,一邊注視著監護儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時,我才發覺自己的腿已經站的發酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此,我便愛上了這個職業。

當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!

比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望!

我是一名護士,打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人,脾氣非常暴躁,每天給他輸液送藥他都大發雷霆。對于這些,我沒有絲毫抱怨,更沒有不理不睬,而是主動噓害問暖,去病房與他拉家常,津津有味地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時,就感覺自己的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說:"你就是我的好孫女"。這時所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護士,要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田,要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤,要積極與病人架立一座座心靈之橋,患者才能積極配合治療,早日康復。

我是一名護士,可是兒子感冒發燒時,我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊,在丈夫勞累時,我不能及時送上一杯新沏的茶,在爸爸媽媽思念女兒時,我也只能說工作太忙。作為母親,我何嘗不想像其他母親一樣時刻陪伴著兒子,幫他驅除病痛;作為妻子,我何嘗不想享受兒女情長;作為女兒,我又何嘗不想對父母盡一份孝心?可是,為了病人,我只能選擇扮演好一個角色。作為母親、妻子、女兒,我欠家人的太多太多了,我不是一個好母親、好妻子、還女兒,但我深知我是一名好護士,一名深受病人愛戴的好護士。

斗轉星移,寒來暑往,如今我在護士的工作崗位上已耕耘了整整十四個年頭。十四年,幾千個日日夜夜,可在這寂靜的夜晚我細細搜尋,卻找不到走過的痕跡。是啊!護士這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個職業,護士工作太瑣碎了,瑣碎的好象自己什么也沒做。護士工作太辛苦了,辛苦的許多人都不愿從事這個職業。可是正是我們這些普通人,默默的奉獻自己的一份關愛,一份汗水,一份真情,換來的卻是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安詳。

詩人泰戈爾曾經說過:"天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!"作為一名護士,我深信,豐碑無語,行勝于言?;颊咴谀阈闹杏卸嘀?,你在人民的心中就有多重!

一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。

崇高源于微小,收獲來自付出。象這樣的事在ICU里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷,也有過怨言,但是我們面對那在痛苦中煎熬的,無望哀傷的眼神,我們只知道我們有幫助病人的責任,減輕病人痛苦的義務。

榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有,你如果行善事,人們會說你必定是出于自私的隱秘動機,不管怎樣,還是要做。

你今天所做的,明天就會被遺忘,不管怎樣,還是要做。

我知道我們今天所做的,必然會被遺忘,但是我還是會做。

是什么讓我有如此堅定的信念,是自信我有幫助病人的能力,既然穿上了這身潔白,我就會勇敢地走下去。

病人在我心中,病人在我們心中,在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會過得充實,快樂。

絕大多數病人,剛入院時,對醫護人員是相當排斥的,但我們的宗旨是"視患者如親人,一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,時刻注意自己的行業形象,使每一位病人感到溫暖和親切。"這樣才能夠贏得他們的信任,才能保持護患關系的和-諧健康。這種和-諧的護患關系減輕了患者的精神負擔,打消了他們的顧慮,讓他們能夠對我們敞開心扉,重新燃起對生活的熱情,對未來充滿希望,更快地恢復健康。

小時侯,我的理想是當一位教師。因為它能把知識傳授給學生,正所謂"十年育樹,百年育人。"但我現在可以自豪地說:我找到了比教師更適合我的職業。那就是通過我的工作,醫治患者解除精神的痛苦,撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項崇高而偉大的事業,所以,我要告訴大家,我的職業也是陽光下最燦爛的事業!

兩年的工作體驗讓我感覺到護士的工作不像別人說的那樣偉大,很平凡。但可貴的是,我們都在堅守著這種平凡,都在平凡中默默奉獻。馬克思說過:如果我們選擇最能為人類服務的職業,我們就不會為任何沉重負擔所壓倒,因為這是為全人類作出的犧牲,那時我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂,我們的幸福將屬于億萬人。我們的事業雖然并不能顯赫一時,但將永遠發揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業了嗎?

在平凡中我們奉獻,在奉獻中我們更有義務將護理工作提升一個更高的起點。

很早以前,就有人提出了"三分治療,七分護理',這很鮮明的指出了護理工作的重要性。南丁格爾說過,"護理工作是一門藝術,護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手"。我們應該努力學習塑造新形象的護士。轉變觀念,善于學習,不斷完善自己,充實自己,實踐護理模式的轉變,不能再像以前那樣單純的執行醫囑,頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是應該能動的執行醫囑,將病人看作一個整體的人來進行護理,讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦,為他們支撐起無力的生命。

醫院的搬遷,為我們帶來了更大更好的發展前景,我做為一名新時代的年輕護士,我一定會順應時代護理發展的要求,順應醫院發展的需要,堅持不懈地學習,為我們偉大的護理事業努力奮斗!

南丁格爾有這樣一段名言:護理工作是平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣.

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!

世界上最寶貴的是什么?毫無疑問是生命!我們護士的職業就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯系:當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護士.人們把護士比作生命的使者,健康的衛士,愛的化身.

我是一名綜合科護士.人們常說產科護士的手托起的是明天的希望.而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實際工作中,我深深體會到責任的重大.一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪.我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套.雖然,我累得滿頭大汗,但我的心情卻很輕松,這一定是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復著"謝謝",一股幸福的暖流涌上我的心頭!

這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上.她說:"病人需要我"!那天還是正月初三,是合家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著.我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親,但她們一定都是優秀的護理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!

一位即將出院的老人曾經對我說:"你們的病房就像一道亮麗的風景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到這里就像回到家里一樣!"更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小伙子,在接受我們的服務之后,說了這樣一句話:"來到你們這里,我才真正感覺到白衣天使的存在"!是啊!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的責任!

我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著他人獲得生命的喜悅.當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃.我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!

每當旭日喚醒黎明,上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰衣又開始了這項偉大而又神圣的使命:帶著一份熾熱的愛心,穿梭在那沒有硝煙的戰場上,拯救著那無助的與滿臉的痛楚。當我們日復一日地辛勞迎來了一張又一治愈康復笑臉盎然的臉龐,那一刻,我們想到了什么?作為白衣戰士,也許這便是我們無限的自豪與驕傲,因為我們的工作得到了肯定,我們的收獲有了回報。

護理姐妹們、白衣天使們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國,把滿腔的激-情奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業績,讓青春與夢想一起飛翔!

光陰荏苒,,斗轉星移,回首著我們在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴,這一刻,我們更加清晰地感覺到我們的理想插上了翅膀,青春煥發了活力,生活充滿了希望。

此刻我最想說的一句話就是:我驕傲我是一名白衣天使。

畢業后,我遠離家鄉,胸懷理想,來到車輛廠醫院,做了一名普通的外科護士。那時外科就診病人相對較少,業務水平較低,要沒有什么外界支持下,我們在宋主任帶領下大膽改革,勇于創新,走在醫院科室的最前列,業務蒸蒸日上。

外科能有今天的成績,關鍵是有一批受崗敬業,無私奉獻,視患者為親人的醫護人員我為他們感到驕傲,而作為其中一員,我更為自已感到自豪。

我們的同事急病人之所急,想病人之所想。以患者的利益他們是這么說的更是這么做的。近幾年,科室人員一直緊缺,病人卻還漸增多,我的同仁們由于工作強度大,身體都不是很好,但幾年沒有人要求過調休,沒有無故曠過一天工。我們宋主任雖已過不惑之年,但仍然忘我沖在第一線,連續奮戰,全然不顧自已的身體,有一位醫生母親生病,在旁人看來近不樓臺的她,卻僅僅接到兒子關心和歉疚的電話而已。還有一們醫生,小孩發熱40攝氏度,他卻因為有急診手術,而無暇顧及。有的護士在臨產前一秒還在為患者服務,這樣刻盡職守,這樣的無私奉獻,每每讓我們感動,在我們身旁卻又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托付給父母照看的。年邁的父母拜托給兄弟照料的則更是習以為常。每當過年過節時我們的同事仍然堅守在工作崗位為患者服務,不是他們不懂得享受天倫之樂。他們只是為了更多人的健康。為了更多我家庭團聚。為了更多人能夠樂享天倫。每當同事說起這此或看到他們那種無私奉獻,我總會有一種難言的情愫涌起,充盈著我的心頭,直至被一種深深的感動所包圍,我由衷地敬佩他們。

我們的同志不僅愛崗敬業,無私奉獻,而汪以醫院為家,視患者為親人,每當患者有什么需要時他們總是盡心盡力,和風細雨般化解病人的生理病痛,潤物無聲地撫慰患者的心理傷痛,好多同事由于長年的勞累身體都不好,但他們心中牽掛的總是病人的健康,病人來了他們總是第時間替病人解決病痛,而自已有病卻堅持著。無暇顧及。他們沒有寬敞的住房,沒有豪華的轎車有的只是對病人沉甸甸的愛和沉甸甸的責任。

在人們眼中,我們濟世救人,是"白衣天使"是"健康的衛士",天使幾乎成了我們的代名詞,我們的職業是高尚的,但同時我們的職業也是清苦的。對于我們這樣的職工醫院的工作者尤其如此。但我們的同事淡泊名利,無私奉獻病人的健康就是我們最大的心慰,患者的一聲"謝謝"就是我們莫大的財富。

如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠,那么如今,已則變得z切切實實,我無悔當初的選擇,更慶幸沒有讓"天使"從我身邊溜走。只要我在這個崗位一天,我將傾盡自己的熱情服務一天,直至我慢慢老去。

第2篇

電業局優質服務演講稿

各位領導、老師、朋友們,大家好!今天我為大家匯報的題目是“飛揚的青春”。我要談到的是一個優秀的群體,雖然他們的年齡、姓氏各不相同,但他們卻有著一個共同的名字——青年志愿者。當您置身于這個充滿青春活力的群體中,您一定會在不知不覺中被他們的言行所深深的感動,您會因為我們的社會大家庭有著這樣的青年而驕傲?,F在我就把這其中的一個小分隊——周村供電局青年志愿者服務隊介紹給您,讓您從中領略一下咱們××電力青年志愿者的風采。版權所有

周村供電局有青年志愿者40余人,他們的崗位遍布局里上上下下十幾個班組,除了正常工作以外,他們還有著更充實而忙碌的業余生活——那就是利用業余時間搞義務奉獻,這樣告訴大家吧,只要是他們能干的了的,不管大事小事他們都去干。那怎么個干法呢?基本上是三、五個、十幾個人一個小組分頭行動,只有在搞電力宣傳的時候才集中在一起。也許您會說搞宣傳根本用不著那么多人,一看就是做表面文章,那您可就錯了。我們往這兒一湊,可就是一個供電局的縮影啊,如果客戶來咨詢哪方面的問題,哪個班組的志愿者就會詳盡的作出解答。記得那次在人民廣場搞“彩虹工程”宣傳的時候,就有一位老人直沖我們的宣傳臺而來,開口就是“搞什么名堂,有時間去辦點實事吧?!笨吹嚼先藵M臉不屑的表情,我們忙請老人坐下,耐心的了解了情況,才知道原來這位老人姓張是蔬菜公司的退休職工,住的是單位的宿舍,前幾年單位效益好的時候,一直替他們交電費,后來蔬菜公司自身難保,電費就由住戶自己支付??伤麄兏鷨挝簧嫌玫氖且粔K電表,收電費的時候,不能按居民生活照明電價計收電費,所以遷出了總表。但他們認為只有進了自家的門才歸自家管,遷表的工程費用被誤認為是貼費。為這也填過彩虹條,局里也專門派人去做了工作,可這位張大爺就認準這理了,嘴里還念叨著“我明眼人眼里不揉沙子,想糊弄我沒那么容易?!笨吹浇忉尣煌?,我們便記下了老人的住處。當天下午避開老人的休息時間,我們的兩名服務隊員帶著預算書、價目表、供用電合同敲開了張大爺家的門。在看過產權分界協議后,從丈量電纜線到銅鋁接頭乃至螺絲的個數,請他對照材料表、價目表一一核實??紤]到他們都是退休和下崗職工,還少收了他們30的人工費呢。這一算,老人的心里亮堂了,忙不迭的說“你看我這人,就是急性子,讓你們又跑這一趟,真是麻煩你們了。”“沒事,張大爺,以后有什么電上的事,您就打800-860-1188這個電話,只要這一個電話,其他的事我們就都替您辦了,這是個免費電話,還不用花您一分錢呢?!蔽覀兊那嗄曛驹刚唠m然犧牲了一個下午的休息時間,但看到老人那寬慰的笑容時也頗感欣慰了。

真正為電力客戶排憂解難,是我們青年志愿者的服務宗旨,也是我們的工作目標。為了實現這個目標,在日常生活和工作中,我們做有心人,多觀察,多和用戶接觸、交流,想客戶之所想,急客戶之所急,還真正幫助客房解決了不少用電上的難題呢!就說前年那次春節會戰吧。當時,我們的青年志愿者呂篤潤剛上任彭陽供電所所長。為了更好的掌握第一手材料,利用周休日,他走村串戶,走進農戶家中,聽取他們對用電方面的各種意見和要求。無意中他了解到彭陽鄉姚家村居然沒有自來水。原來,這個村是個出了名的貧困村,這幾年日子好過了,就在村邊打了深井。本想在這世紀之交也來個飛躍,可農灌線路未延伸到這里,農民們的希望眼看又化成了泡影了解到這些情況,呂篤潤便主動找到村委協商解決辦法。這時已是臘月十九,眼看就過年了,要趕到春節前送電,現備料是來不及了。這時,他想到農網改造一期工程鄰村的材料已經到位,能不能調濟使用先急后緩呢?為了讓姚家村在春節前能用上自來水,他又當上了物資協理員。一切準備就緒,臘月二十二星期六這天,天剛蒙蒙亮,我們的青年志愿者服務隊頂著漫天雪花進了村,掀起了春節匯戰的。當時的氣溫達到零下十幾度,大雪整整陪伴了他們兩天,好象有意在考驗我們志愿者的意志。整個施工現場困難重重。挖坑的時候,鐵鎬掄在地上一下一個白印,但是憑著小伙子們那股不服輸的勁,楞是挖坑、立桿、回填、夯實一切都進行的有條不紊??傻骄o線的時候,著實把我們的志愿者們給難住了。這大片的雪花落到電桿表面馬上結成冰,鐵鞋踩上去直打滑,根本無法登桿,后來他們找來柴草點著火先燒烤,等電桿表面的冰融化后馬上用干布擦拭,用這種辦法來減小冰層厚度,增大磨擦力,然后再登桿。就這樣,頭上頂著雪,背上流著汗,雪水和汗水在眉毛上、發梢上結成了冰茬子。臘月二十三,當家家戶戶圍著暖爐子,吃著熱餃子,高高興興過小年的時候,也是姚家村徹底告別守著山泉喝不上水的日子。我們的青年志愿者在大雪陪伴的兩天時間里,組立電桿13基,架設低壓線路6.5km,徹底改變了村里吃水用電老大難的歷史,村民們終于在春節之前用上了自來水,志愿者們創造出了義務奉獻的又一奇跡。村民們的感激之情自不待

第3篇

大家好!今天我演講的題目是:凝心聚力,傾情奉獻,譜寫服務經濟發展新篇章。

有這樣一個分局,它沒有豪華的辦公用房、沒有優越的辦公條件,相反,它平凡、儉樸甚至簡陋。但正是這樣一個分局,在所在鎮多個縣級局派駐的部門中脫穎而出,取得了一個個驕人的成績。這個分局就是位于贛榆縣最南端的墩尚分局,墩尚分局連續多年獲得市級文明工商所稱號,先后多次被墩尚鎮鎮人民政府評為優質服務單位,在連續3年的群眾測評中,墩尚分局的群眾滿意度均百分之百。

那么,這樣一個分局它究竟有什么樣的方法取得這樣的成績呢?讓我們抽出一定的時間走向這個團體,融入這個團體,你會發現:這是一個團結、友愛、充滿人情關懷的集體,這是一個不斷學習、勇于創新的團體,這更是一個恪盡職責、激情奉獻的集體。作為一個分局,它有著非同一般的凝聚力、向心力、創新力。作為分局的每一位工作人員,對它都有著非同一般的歸屬感。它們以所為家,以所為榮,以創新服務為己任,以激情奉獻為目標。在這里這不再是一個口號、一種鼓動,這在多年的工作中早已潛移默化為一種工作的熱情、創新的激情。

人生不會總是一帆風順,總是有風、有雨、有悲、有痛。而正是這樣一個分局,它團結、友愛、充滿人情關懷,它總能在每一位工作人員困苦、失意、悲痛的時候伸出仁愛之手,向它們提供一個慰藉心靈的港灣。工作人員病了,分局同志及時送去問候,工作人員親屬病了,分局同志及時送去關懷,工作人員親屬去世了,分局同志及時送去深切的撫慰。這時候,分局這個集體是每個工作人員堅強的后盾,是每個受傷心靈的港灣。分享痛苦,分享快樂,生活不僅有苦痛憂愁,它同樣擁有陽光、快樂。分局職工在遇到升學喬遷、婚慶嫁娶等喜事時,分局同樣送去深深的祝福,讓快樂感染每個人是這個集體的共同心愿。愛心不是索取,而是一種奉獻,它具有感染性、傳承性,正是這樣一個團體在08年度南方冰雪、四川地震災害時都有它們忙碌捐獻財物的身影。因而說這樣一個集體是博愛、充滿人情關懷的集體。

由于家庭背景、學識程度的不同,每個人的工作能力、工作熱情也不同。怎樣調動每個工作人員的工作積極性、主動性,是每個部門不可避免的問題。經過多年的摸索實踐,在這樣一個集體中逐漸形成了一套可行有效的工作學習方法。分局采取集中學習、相互交流、互幫互教、專人指點的辦法,不斷提高工作人員的業務能力,圓滿完成了打造復合型工商人才的建設目標。從06年起分局前后有10多人次在市縣工商部門舉辦的業務競賽中取得優異成績,多次受到通報表揚。在分局轄區內,一起起違法行為被查處、被糾正;一件件投訴被落實。違法者得到了教育,利益受損者得到了補償。一系列維權措施的開展獲得了社會各界人士的一致好評。群眾送來的一面面錦旗是對分局這個集體工作的最好肯定。

如果說工商事業是一棵欣欣向榮的樹,那么廣大企業和個體工商戶便是為這個事業提供廣闊動力的土壤。沒有廣大群眾的支持,任何事業都不可能走的更遠。分局領導正是認識到這一點,及時結合工商轉型,構建和諧工商的要求,切實轉變工作思路、工作方法。在08年度、09年度分局開展紅旗窗口服務、開辟登記綠色通道等方式 ,及時為企業服務,為外地投資商服務。在09年度,分局采取上門服務的方式為廣大個體工商戶進行年檢,方便了群眾,獲得了廣大群眾的一致好評。為扶持地方經濟的發展,分局在調研的基礎上,溝通政府多個部門推動成立了墩尚泥鰍養殖協會、羅陽對蝦養殖協會、登記成立了多個農民專業合作社,極大提高了有關經銷戶抗擊市場風險的能力。一系列為民服務措施的開展,實現了由收費型工商向服務型工商的巨大跨。

第4篇

每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。個人客戶經理的是一支新生力量,工行為個人客戶經理提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。僅三月份,我個人營銷理財金8個,攬個人存款萬元。

夢想,給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我得知一企業單位改制,員工要身份置換,為贏得這筆存款,我頂風冒雨一次又一次登門拜訪,提出為他們置換金。但由于這單位樓下就有中行網點,并且一直有良好的業務往來,所以他們也一次又一次地拒絕我。我并不灰心,逐個拜訪有關科室多次與他們進行溝通,有志者事竟成。我堅韌的毅力和鍥而不舍的敬業精神終于感動了他們,最后終于答應將這筆存款舍近求遠存入我分理處,同時還營銷了兩個理財金帳戶。記得那天這單位的領導和財務人員來辦理存款時由衷對我贊嘆道:“如果我們企業員工都有你這種敬業精神就沒有邁不過的坎?!?/p>

夢想也給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱,個人的信心占很大的比重,沒有信心工作就已經失敗了一半,當你滿懷信心去拜訪客戶的時候,你就有了一次很好的與客戶溝通的機會。一天我去一單位拜訪主管領導,足足有十分鐘的時間這位領導沒有看我一眼,當時我心中很委屈,但我想我是代表工行在開展工作,就沉住了氣,自信地向他推介我行的理財金帳戶。宣傳這一品牌定位明確、功能強大、技術領先、內函豐富,是服務的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅信我是優秀的工行個人客戶經理,我的人格魅力,我的敬業精神以及我精諶的業務能力會讓他折服的。事實讓這位領導對我刮目相看了,雖然他沒來我網點辦業務,但他介紹了一名優質客戶找我辦理了理財金帳戶。

古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。去年十二月經朋友介紹我認識了一優質客戶,因為曾經對工行的誤會,他對我們的產品有較強的抵觸情緒,第一次營銷失敗后我及時調整了營銷策略,在以后交往中我以樹工行人誠信形象為主,嬴取他對工行的好感。今年春節期間,他急需一張臥鋪火車票,我得知后四處想法幫他拿到了票,解決了他的困難,使他心存感激。同時在方法上我采用了迂回戰術,通過做他愛人的工作使他了解了工行產品,真誠所至,金石為開。三月的第一天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜,我不僅蠃得一個理財金帳戶,更重要的是我為工行蠃得了信譽,蠃得一名忠誠的優質客戶。

在這柳綠槐紅的三月,我們客戶經理也迎來了生機昂然的春天。一年之計在于春,能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者,而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空,讓我與夢想一起飛翔。

第5篇

大家好!

我叫xxx,來自——工商戰線的普通一兵。今天,很榮幸能夠站在這個演講臺上,用我最真摯的話語去講述我們縣工商局在努力實踐科學發展觀,推動澧縣經濟大發展中的所做出的不懈努力。我演講的題目是《優質服務促發展,紅盾衛士創佳績》。

工商部門擔負著從市場準入到市場退出的全程監管和跟蹤服務的重要職責,在優化經濟發展環境,加快經濟發展中發揮著越來越重要的作用。特別是在當前深入學習實踐科學發展觀,推動經濟全面、協調可持續發展的新時期,廣大人民群眾對工商部門的期望越來越高,要求越來越嚴。如何踐行科學發展觀,開展工商優質服務,成為了擺在我們面前的一個重要課題。

當你過走進澧縣工商局的大門,“科學發展上水平,優質服務促發展”的醒目標語將映入你所眼簾,如何更好的踐行科學發展,為服務地方經濟提供更加優質服務,更好的提升部門形象,澧縣工商局黨組一班人在實踐中不斷探索新出路,尋找新辦法,結合本單位的實際為“優質服務”確立了新的方向,從服務對象的需求出發,不斷強化服務意識,完善服務體系,豐富服務內容,創新服務手段,提高服務質量,堅持條線和全局緊密結合,始終把工商工作放到全縣發展的大局中思考和定位,使工商工作與澧縣發展大局貼得更緊、更融合,真正讓百姓理解、讓社會得益。堅持管理與服務緊密結合,寓管理于服務之中,在依法行政中堅持以人為本理念,體現人性化服務精神。堅持創新與規范緊密結合,在創新中提升規范層次,在規范中升華創新成效,以創新的精神、規范的操作來共同推進美好新澧縣的建設,努力實現工商部門在新的起點上跨越,努力爭做政府部門中優質服務的典范,真正實現了讓政府放心,讓企業和群眾滿意的實際效果。

在學習實踐科學發展觀的活動中,我局在全局范圍內開展了“五比五看”競賽活動,爭創“最優服務崗位”、“最佳形象窗口”,結合縣委開展的“千名干部下基層,服務經濟促發展“的主題活動,在全局上下樹立“熱情、文明、勤政、高效”的工商形象,體現工商服務的“推動力”,贏得縣委縣政府及社會各界的高度認可。

而對于我們這些為經濟發展保駕護航的紅盾衛士,面對“踐行科學發展,服務地方經濟”的目標和要求,同樣在創一流的業績,保一方的發展的目標中,努力體現著各自的人生價值。作為把握市場準入關口的注冊登記工作,其重要性可想而知。而注冊登記工作又是一項窗口工作,窗口的形象就是部門形象,政府的形象,作為澧縣工商局駐縣政務中心的窗口單位,縣局注冊登記分局的同志們始終奉行“企業至上,服務第一”的宗旨,堅持“群眾利益無小事”的信念,將促進發展作為第一要務,把一切為企業著想,方便企業辦事作為出發點,優化服務盡職責,最大限度為企業節約辦事時間和辦事成本。注冊大廳的兩名同志吳武陵、羅宏英,都是年過半百的女同志,她們克服家庭、身體等各方面的困難,以高度的責任感和事業心,對待來訪的各類服務對象。注冊登記工作涉及面廣,每天在進行業務登記的同時還要接待大量的業務咨詢,面對大量繁瑣的工作,她們總是時刻提醒自己,隨時都要保持良好的工作狀態和工作熱情,為來訪人員提供最優質的服務,當好服務表率。我局的服務窗口連續三年被評為優秀服務窗口,深受廣大群眾的好評。其實,我們每一位工商干部在工作時都是對外的窗口,我們要用實際的行動去建一流隊伍,創一流業績,促一方發展,提高工作效率與服務質量,讓我們的隊伍樹立起良好的部門形象。

第6篇

首先,我想問大家,餐飲業的技術是什么?也許大家認為是烹飪。我認為大家只說對一個方面,餐飲業的技術還有服務、管理、禮儀等。我結合自己多年工作實踐來講,在餐飲的有限空間里,技術大有可為,技術工人大有展現才華的舞臺。在普通的鍋臺本稿版權屬于517878秘書網前、餐桌旁、洗滌間,我們有技術才能更有力量,我們有技術才能更有服務,我們有技術才能更有食香!

結合國內國外餐飲業,我舉兩個有技術、有知識的例子。第一個是以月命名的菜的故事?!霸碌街星锓滞饷鳌?。我國不僅有許多以月命名的景點,引人入勝,而且也有不少以月命名的地方名菜,膾灸人口。

——烏云托月,山東名菜,以紫菜與荷包雞蛋做成湯,故稱“烏云托月”。

——洱海映月,云南“風花雪月”的四道名菜之一。菜式構思奇巧,菜盤中有一泓碧水,水中飄蕩著彩云。在彩云中,則有一輪金黃圓月在飄浮、轉動。原來,“碧水”是精心調制的菜汁;“彩云”系肉饌和蛋白;“圓月”是雞蛋黃。

——群蝦望月,沈陽名菜,將雞蛋皮用碗扣成圓月放在盤中,然后將烤成紅艷艷的10只大蝦,把蝦頭朝向“月亮”,擺在“月亮”四周即成,此菜紅黃相配,甜咸適口,滑嫩鮮香。此外,還有四星望月、半月沉江、月映蛟龍、皎月香雞、龍游月宮、月宮仙女、花好月圓、明月鴨松、會崎松月、月映瑪瑙等等,都是一方的名菜。

一個以月為主題,做出如此龐大的菜系,從菜的命名、菜的形狀、菜的烹制、菜的造型、菜的典故、菜的文化等巧構出一道道名菜,足以見中國餐飲業文化的歷史悠長、內容豐富、時期鼎盛。這也恰好說明了中國餐飲業的文化底蘊非常深、技術特別精湛。在“民以食為天”的國度,在殘酷競爭的餐飲業,一個餐飲企業,擁有技術,擁有技術高超的員工,才能占穩腳跟、安身立命。

再說說國外餐飲業。我們許多人把快餐當時髦,而國外美食家則視快餐為“食品垃圾”,這有點令人不可思義。麥當勞、肯德基等國外著名快餐店幾乎一夜之間便風靡神州大地,年輕人更是趨之若鶩,許多人把吃快餐當作一種超值享受。據報道,麥當勞創下的日銷售紀錄不是在美國本土,而是在中國北京,麥當勞最大的銷售店是在中國。

洋快餐的取勝之道是:有完善的標準化管理。在肯德基公司僅標準化手冊就有上百套,從選店、原材料的選購,到產品加工、質量、商標、營運等等,都有標準手冊,白紙黑字,每個員工進行任何一項工作都有章可循。同樣,在麥當勞公司進行任何行動也都是遵循唯一的一個標準行事。從原料供應到產品售出,統一的標準、規程、時間和方法,使顧客無論在今天,還是在明天,無論是在美國還是在中國,都能品嘗到品質相同、真正原味的美式漢堡。

先進的管理依靠精湛的技術和技術人才來實現的。這正應了有技術才能更有力量這句話。在國外,餐飲服務業要想常勝不衰,就需要有精湛的技術作支撐、優質的服務作保證。

隨著新技術、新科技的不斷升級和創新,力量不僅僅是力氣的代名詞,它已成為知識、技術、力量的復名詞。工人只有力氣不行,要想在競爭中體現自己的人生價值,必須善于學習、善于鉆研、善于創新,用知識和技術來武裝自己。才能達到理想的彼岸。

1994年4月,我走上了餐廳保管這個崗位,在做好本職工作的同時,也干起了服務員這崗位,當時我想,餐廳服務員干的是簡單的體力勞動,端端盤子洗洗碗,擦擦桌子掃掃地,又沒技術可言。有了這種心態,有時就應付工作、應付顧客,時不時的出差錯。記得有一次,我在為客人上菜時,由于業務不熟悉,沒有選擇上菜的最佳時機和路線,不小心把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上,客人非常生氣,我也非常尷尬。教訓非常深刻。通過這一事故,徹底改變了我對餐廳服務業的看法:“我們怎樣對待別人,別人就怎樣對待我們”。如果我們不能提供熱誠周到的服務,就得不到顧客的認可;我們不把顧客當親人待,顧客就不會把我們當朋友看。自己不快樂,顧客也不高興。這次小事故雖然過去了,但在我心里卻受到了很大的影響,不服輸的個性告訴我,你必須做一名優秀的服務員。

公司為了提高服務質量,買來一套金正昆教授講授服務禮儀方面的影碟,我如獲至寶,用眼看、用心聽,寫心得、寫體會。我首先從服務規范基本要求入手,做到規范服務,科學服務,優質服務,在服務中做到盡心盡意,盡力而為,力求完美,爭取完美,在提供熱情服務中做到:眼到、口到、身到、意到,也就是說目中有人,眼中有事。在一次接待任務中,我遇到這樣一件事,一位客人從一進門我就發現他氣色不好,在就餐中悄悄的,不停的去摁頭,我靜靜的走上前,彎下腰悄悄的,關心的問他原因,他說早上就頭痛,可能感冒了,因為開了一上午的會,沒有及時去買藥,聽完以后,我說了一聲“您稍等”就走開了,我及時同廚房取得聯系,專門為客人熬了姜湯,又去藥店買了感冒藥,當我把熱氣騰騰的姜湯和感冒藥悄悄送到他手中時,他感動的握著我的手說“謝謝”。

對我來說,一件微不足道的小事,卻讓客人倍感溫暖,這就是所說的“賓至如歸”嗎?為了懂得客人,讀懂客人,看懂客人,我看了有關賓客就餐的心理學,對不同性格的賓客采用哪些不同服務方式,及食品營養方面的書籍,并運用到實踐中,學會處理并做到得心應手的處理,工作中積極努力,孜孜不倦的學習,讓我在思想上和工作中都有了很大的進步,得到了領導和同事的認可。因為我堅信,在我們這個社會,只有分工不同,沒有貴賤之分,社會行行出俊杰。

多年來的餐廳服務工作使我感受到,只要有滿腔的工作熱忱和勤奮,有如饑似渴的求知欲望,有鍥而不舍的鉆研精神,任何人都能在“低層次”干出高水平,在“小崗位”做出大貢獻,從丑小鴨變成白天鵝。經過幾年不懈努力,我由一名服務員成長為餐廳 班長,協助餐廳經理管理餐廳,我始終立足本職崗位,積極投身管理創新。

餐廳是我們__公司的一個窗口,它的好壞直接影響著我們錄井公司的形象、效益,這個形象就靠我們這些服務人員來樹立。記得有一天,我們接到接待法國某公司的一名副總裁的接待任務,客人非常重要,公司非常重視,這是對我們服務質量的一次挑戰。首先我根據西方人的喜好進行餐廳的布局設計、餐臺的布置、餐具的擺放、餐花的折疊。根據法國人口味,我及時與廚房取得聯系,強調他們不喜吃辣,但卻對蔥、蒜、丁香、香草等異味調料則很感興趣。強調講究烹調火候,做出嫩的;強調法國人餐前喝開胃酒,正餐喝葡萄酒,餐后用甜酒或白蘭地,注意菜肴與酒水的搭配,對礦泉水情有獨。當外國客人看到整潔的餐廳,優美的環境,規范的儀容儀表,標準的服務,非常滿。當喝到口味純正的葡萄酒,用中國的筷子吃著特色佳肴,翹起了大拇指,連聲說:“verygood、verygood”,聽到了外國友人的稱贊,我心理美滋滋的。

搞好小餐廳服務培訓,是我們一項重要工作。每次來新的服務人員時,在培訓過程中,我們要求她們,首先樹立正確的事業觀、人生觀,要以平常心去對待工作,端正工作態度,嚴格遵守餐廳的各項管理制度。在服務工作中要講究技巧,“微笑”可向客人傳遞我們的歡迎,良好的著裝和精神面貌,能使顧客對服務員產生信任感,對不同性格的顧客采取不同的方式進行溝通。為了保證提高服務質量,我們制定了如《服務員崗位責任制》、《餐廳服務管理制度》、《餐具洗滌消毒保管制度》、《餐廳安全衛生承包制度》等,加強檢查評比,在餐廳內部形成了比、學、趕、幫的氛圍,使每一名員!工的言談舉止,著裝打扮,待人接物,看坐入席,迎來送往都有一種親近感、和藹感、賓至如歸感。

隨著當前經濟的快速發展,現在的人們有錢了,生活水平日益提高,原來的膳食結構已經不適應現在的人們的需求。現在的人不僅要吃好而且還要吃出營養來,吃出花樣來。面對當前形勢的變化,光會制作以中低檔原料為主的菜肴是不行的,而且還要學會制作以高檔原料為主的菜肴?,F在,在餐飲界因海參營養價值極高而且還有保健作用,十分流行海參菜肴?,F在市場上海參大多數都是干制品,品種較多,質地不一,品質堅硬,烹制前需要漲發,海參的漲發方法很多,漲發時需要根據品質特點靈活掌握,為了能夠發制好海參,我就先從理論開始,翻閱各種書籍,查閱各種有關資料和光盤,了解發制過程,選擇漲發的方法,前幾次發制海參,由于經驗不足,忽略了其中的一些細節和禁忌,發制的海參不到位,有硬心,或發制過火太軟等等,面對出現的這些問題,我又一次次向有經驗的老師傅請教,記住重點,掌握要點,一遍一遍地發制。終于,功夫不負有心人,現在我不僅能會發制海參而且還能以海參為原料制作各種菜肴,海參撈飯、扒釀海參、鮑汁海參等,得到了廣大賓客的一致認可。

我經常引導大家,當工人就當最優秀的,干工作就干一流的,讓人心服口服。

第7篇

作為一名銀行綜合柜員,特別剛進入銀行的員工,首先要做的就是學習好,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在綜合柜員的崗位實現我的青想。

柜臺是銀行的窗口,他的服務直接體現銀行的管理水平,也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌。作為銀行的一員,我們首先要有愛崗敬業的服務精神,要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉獻、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神,要樹立正確的價值觀念、職業道德、敬業精神,以行興我榮為服務理念,以信譽第一、優質服務、廉潔守法為職業道德規范為標準。

在面對每一個客戶時,我們都應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念,強化和提高服務意識,我們的每一個員工都要做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶。接待客戶要有禮、有節、有度,處理業務要規范、快速、準確,工作的各個環節都要有統一、詳細、明確的標準,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨。一支優秀的團隊,必然擁有一種團結奮進,不斷創新的企業文化。經濟學中的“木桶理論”可以引發啟示:在一個團隊里,決定這個團隊戰斗力強弱的不是那個能力最強、表現最好的人,而恰恰是那個能力較弱、表現較差的人。因為,最短的木板決定了這個團隊的戰斗力,影響了這個團隊的綜合實力。

第8篇

做人要講誠信演講稿

老師們,同學們:

大家好!

這天我演講的主題是明禮誠信。

一個國家的繁榮,不敢取決與它的國庫之殷實;不取決與它的城堡之堅固;也不取決與它的公共設施之華麗而在于它的公民的禮貌素養:即在于人們所受的教育,人們的遠見卓識和品格高下,這才是真正的厲害所在,真正的力量所在。

當明禮誠信被大學生普遍理解,化為自身素質的同時,也在遭受少數同學的踐踏,蹂躪。也許你根本就感覺不到但是在不知不覺中,你就在自辱人格,輕蔑誠信。

作為當代大學生的我們,都就應知曉,明禮誠信是個人之身處事的標準,是法律的基礎。明禮即是懂得禮儀,也就是講禮貌禮貌。誠信就是對自己說過的話負責。

對少數同學中出現的說謊獻媚,逢人只說三分話,不可全拋一片心,見人說什么話等脫離誠信道德的兩種語言系統則應引起重視,制止。

親愛的同學們讓我們從自我做起,從身邊的小事做起,言而有信,親力親為,盡己所能。

做人要講誠信演講稿范文

各位領導:

大家好,我演講的題目是優質服務、共鑄誠信。誠實守信是中國人的傳統美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業同樣需要誠信,古人云:經營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的這天,我們關注誠信是正因在現實生活中,存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業之間的三角債從剽竊他人科研成果到足球場上的黑哨從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

個人失信,害在數人,社會無信,則人人自危。優質服務、共鑄誠信,是我們人共同的職責。

在全社會呼喚誠信的這天,人堅持以三個代表重要思想為指導,以優質服務、誠實守信為重點,以提高職業道德,家庭美德為著力點,切實加強思想道德建設,廣泛開展建立禮貌單位、禮貌系統等實踐活動。電力企業作為一個服務行業,人堅持優質為本,誠信服務的工作服務理念。對內強化管理,對外開展優質服務。要求報裝接電一、一制,即在一個工作日內辦理完各項手續,在一個工作日內裝表供電。事故搶修四、二制即在接到事故電話后,四小時內為農村用戶處理故障并供電,二小時內為城區用戶處理故障并供電??蛻艚哟笾贿M一個門,只找一個人,其余的工作由我們來做實行內轉外不轉的原則。我們的服務承諾是六個一即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓電老虎、電霸王永遠成為過去!

幾度風雨幾度春秋,風霜雪雨搏激流。人用誠信鑄造這天的輝煌。截止這天,我縣農網改造工程已完成并透過驗收;農電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從年月日起實行城鄉同網同價,從改造前元/kwh到改造后元/kwh,降低了元/kwh。年月我縣110千伏變電站的投運,標志著我縣從電源的成功引入,為我縣經濟的發展帶給了可靠的電力保障。

只有優質服務,誠實守信,才能創造良好的企業信譽。在市場經濟發展的這天,企業才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為經濟發展的燦爛明天而發奮奮斗。

做人要講誠信演講稿范例

《誠信是一種責任》

誠信是什么?誠信就是誠實,信用.始終用善感的心靈去認真對待生命中的每一個細節!

我們需要誠信,我們呼喚誠信,誠信是美麗的,因為它給世界帶來了溫暖的陽光;誠信是微小的,它只需要占據心靈中一個很小的角落,就溫暖了人們整個人生;誠信是脆弱的,只要一場暴雨,就足可使它香消玉殞.

然而,在我們的生活中有許多讓我們為之擔憂的事情,因為他們失去了誠信,甚至為我們人類帶來災難.納米技術,克隆基因,導彈防御這些人類引以為豪的高科技結晶為我們帶來福祉的同時,又危害著我們人類,因為某些人心中的信念變了質,變造福于人類于狹義的民族甚至個人.

每個人都會面對利益的誘惑,在這個時候,有些人迫不及待地牟取蠅頭小利,而有些人卻把眼光放得非常長遠,追求未來更大的發展.名人掌上電腦等近10個品牌在重慶的總**在北京一家公司就職,踏實勤奮的他深受公司董事長的信任,年紀輕輕就被委以副總的重任,手上掌管著幾千萬元的資金和上千萬元的貨物.當時,公司剛成立不久,規模不大,管理上漏洞很多,只要稍微動動手腳,幾百萬就有了.就是在這樣的背景下,**兢兢業業地工作,除了期望自己的工資和獎金會更高之外,根本沒有別的雜念,把公司上上下下管理得毫無紕漏.如今的**已經是這個市場的大贏家.今天,我國的市場經濟已經發展到了一個講規則的時代,誠信無疑是這個社會游戲的基本規則.新的商場流行一句話:信用破產,你就什么都破產了.

古人云:誠信于君為忠,誠信于父為孝,誠信于友為義,誠信于民為仁,誠信于交為智.誠信滲透到各個方面,面對歷史和社會,人們對誠信的選擇有多大的保留啊.道德教育遠離歷史社會,讓人們的選擇是多么蒼白無力啊.

第9篇

   在公司開業典禮上演講稿

   各位領導、各位來賓、女士們、先生們:

   春暖花開喜慶日,歡天喜地迎賓朋。

   值一汽大眾銷售服務有限公司開業之際,我謹代表一汽大眾銷售服務有限公司全體員工向在百忙中蒞臨開業慶典的各位領導、各位來賓、女士們、先生們表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!特別是對中國一汽大眾總部呂向東經理多次來菏指導,菏澤市委、市政府、開發區黨工委、岳程辦事處及各級主管部門在公司的建設過程中給予的大力支持和關懷表示衷心的感謝。

   一汽大眾銷售服務有限公司是由我公司與一汽大眾有限公司合作,按照高標準規劃,高起點建設的集銷售、服務、配件及信息四位于一體的現代化企業。公司占地面積5800平方米,建筑面積3340平方米,其中轎車展廳680平方米,辦公及維修面積2660平方米。公司現有員工名,其中專業技術人員名,其他各類管理人員名。擁有捷達、寶來、奧迪等一汽系列車型專用維修工具,及當今世界最先進的電腦汽車整形平臺、r134a充放機、英國ici電腦調漆系統、德國百事霸遠紅外四輪定位儀、意大利烤漆房等檢測、修理設備臺套。

   “用戶至上,信譽第一”是我們的服務宗旨。我們將依據一汽大眾的促銷計劃、工作部署,堅持“讓用戶稱心,讓用戶放心,以用戶為中心”的原則,規范服務程序,積極開展全天24小時服務、免費拖救、免費檢測、免費咨詢、優惠修理、電話回訪、上門服務等多種優質服務活動,為一汽大眾的廣大用戶提供最快捷、最全面、最貼心的服務。

   “為用戶滿意,為市場負責”是我們工作的指導思想。我們將嚴格按照一汽大眾的管理模式,以最規范的接待、最先進的設備、最專業化的修理、最純正的原廠備件,最合理的工時收費為廣大用戶提供汽車上牌、保險、售前、售中、售后一條龍服務。

   相信在各級領導的大力支持下,在社會各屆的關心、關懷下,通過我們自身堅持不懈的努力,我們一定會充分發揮、利用好一汽大眾這一馳名品牌效應,不斷壯大一汽大眾(菏澤)銷售服務有限公司規模,并把她建設成立足菏澤,輻射蘇、魯、豫、皖四省的最大的轎車銷售基地。

   最后,祝愿大家身體健康,工作順利,萬事如意!

   謝謝大家!

   在公司開業典禮上演講稿

   尊敬的各位領導、各位來賓、各位同仁:

   大家好!

   在這金桂飄香、秋風送爽的美好季節里,我們為能同各位濟濟一堂、慶賀“**醫藥聯盟**區域中心”的的隆重開業、聆聽大家對中心工作的指導而感到由衷的喜悅。在此,我謹代表**醫藥聯盟**區域中心和****醫藥有限公司,對各位的光臨表示熱烈的歡迎!對多年來關心支持我們工作的領導、同仁和朋友們表示衷心的感謝!網**醫藥聯盟**區域中心的成立,是**醫藥集團和****醫藥有限公司尋求強強聯合的一次成功運作。旨在利用**醫藥聯盟流通系統,運用互聯網技術實現聯盟成員間的互通有無,通過有效集合商品、信息等優勢競爭資源,為省內外的廣大客戶和醫藥廠商提供快捷便利的醫藥服務和全新的交易平臺,實現市場規模的迅速擴大,共同打造**醫藥流通領域的強勢航母,努力實現**醫藥“買全國、賣全國”的戰略構想。這是我們的奮斗目標,也是一種新的嘗試。我們只所以有這樣的愿望,源自于對醫藥事業的熱愛和加快發展我省醫藥經濟的強烈心愿,也源自于各級領導、同仁和醫療單位的朋友們對我們多年來的關心、幫助和支持。

   天高任鳥飛,海闊憑魚躍。**醫藥**區域中心的成立,在為競爭激烈的醫藥市場帶來新的生機與活力的同時,也將面臨著前所未有的挑戰。作為一個全新成立的醫藥物流企業,中心將秉承“同心結緣、致力民健”的企業理念,以高效、誠信、便捷、低價的經營理念為全省廣大客戶服務,實現互通有無,共同發展的多贏局面。目前,**醫藥聯盟**區域中心這只全新的小船已經打造完畢。作為一名醫藥事業的衷愛者,我有信心同中心的全體員工共同努力,全心全意地為省內外醫療單位和醫藥廠商服務,在你們的無私關心和大力支持下,駕馭這只小船駛向理想的彼岸。網

   最后

   祝各位來賓身體健康,工作順利,事業發達!

   預祝本次會議取得圓滿成功!

   謝謝大家!

   在公司開業典禮上演講稿

   各位領導、各位來賓、女士們、先生們:

   上午好!

   值此秋高氣爽,風和日麗的今天,我們迎來了×××分公司東一路營業廳的開業大喜。首先,我代表×××分公司對xxx眾信分公司致以熱烈的祝賀。

   ×××分公司東一路營業廳是××公司與×××移動公司合作開辦的第一家營業廳。營業廳的開辦, 是對我公司服務網點的進一步完善,為廣大客戶營造了更為方便的消費環境,東一路營業廳采用現代化服務設施,采取集移動綜合業務受理、手機終端銷售、維修售后、ip長途電話等業務為一體的綜合服務模式,她的建立,能使廣大客戶享受到更為方便、快捷、完善的全方位服務。東一路營業廳雖然剛剛開業,我相信,在移動品牌和網絡優勢的支撐下,在他們的不斷努力下,東一路營業廳一定能贏得廣大客戶的信賴和贊譽。

   ×××分公司東一路營業廳雖然走出了第一步,但后面的路還很長,需要墾區各界、全體同仁的大力支持,讓我們共同為廣大移動客戶創造優質、完善、舒適的服務環境而努力。

   最后感謝你們對我的邀請和對移動通信事業的支持,同時預祝××分公司東一路營業廳開業圓滿成功。

   謝謝大家!

   在公司開業典禮上演講稿

   尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們:上午好!

   今日,空氣中洋溢著吉祥,音樂聲傳達著喜慶,在這樣一個激動人心的日子里,xx公司隆重入駐×!作為店經理,我代表本店全體員工,對各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎!對各屆朋友的到來表示誠摯的感激!

   經過幾個月的精心籌備,×店完美女成了xx品牌入駐準備工作。從購物環境的升級到產品的升級和服務理念的升級,凝聚了所有...公司員工的辛勤汗水,更離不開社會各界朋友的關心支持和熱心幫忙,這些都讓我們感激不已,這些都是支持我們發展的信心和源泉!從認識...公司到加盟...公司,從了解...公司到走進...公司,×店...公司專賣店的開業與公司總部的全方位的支持和服務是分不開的。在店面裝修、人員培訓、開業營銷和廣告支持等服務中,我們真正的感受到了加盟一個成熟的連鎖經營企業的優勢和保障,這也讓我們對本店以后的經營發展更有信心,我將與本店全體工作人員,用良好的業績來回報各界,不辜負總部的支持和社會各界的期望!

   此刻裝修完成開業的...連鎖店,設計新穎、風格別致、功能齊全。我相信今后...連鎖店必須會成為...品牌一道最靚麗的風景線!

   “有朋自遠方來,不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心和重視。同時,我們將加強管理,規范運作,熱忱服務,愛崗敬業,盡心盡力把...連鎖店做成有品味、有檔次、有影響、有效益的...連鎖品牌。

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