時間：2022-10-17 01:58:45
導語：在外貿銷售工作計劃的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
外貿業務員是企業中負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。那么，以下是小編為大家整理的精選外貿業務員工作計劃范文，歡迎大家閱讀！
精選外貿業務員工作計劃范文一
一、主要完成的工作
1、實現了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為986萬元，目前合同正在實施中。因為經一路地處市區，在開挖跟與駐地單位協調配合上比較艱難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。
2、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量利用pe管的工程，影響力宏大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的根本。
3、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
4、實現了山大新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價82萬元，已履約62萬元，該工程地處南外環，是市里的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的開頭工程。
二、工作中浮現的問題及解決措施
1、不能正確的處置市場信息，具體表現在。
①缺少控制市場信息的才能，在信息高度發達的古代社會，信息一縱而過，有良多有效的信息在我們身邊流過，然而我們卻不抓住；
②缺乏處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時把持了信息，咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性；
③缺乏信息交換，使很多有效信息白白消散。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的才干，加強溝通交流，可能正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、教訓不足，在剛開真個招投標工作中摸不到脈絡，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，我們查找自身起因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要始終加強業務學習，提高本身能力，加強企業市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
3、缺乏計劃，缺少保障措施。
詳細表示在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏懂得，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導致供貨遲緩；在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了不配件，影響畸形施工，造成不良影響。在今后的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，理解工程進度，提前做出打算，在管件上做出余量盤算。對焊接設備加強保護保養，發明問題及時處理，不留隱患。對經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護裝備。
三、今后的工作打算
1、剖析競爭對手，增強與競爭對手的.溝通，履行配合競爭。
目前，咱們最富強的競爭對手是四川森普管業，該公司的銷售網絡覆蓋全體山東市場，有著巨大的人際關系網絡，在濟南的銷售業績僅次于我們。當初，我們兩家為了爭奪市場份額，都采用了降廉價錢這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯系，彼此完善、相互補充、互相運用、奇特促進、結合競爭、利益循環、共享市場。
2、做好售后服務方面的工作，特別是搶修工作。
當初市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的品德，還要有全面的售后服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時聲勢浩大，然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障辦法不到位，服務程度達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。
3、加強部門間的溝通配合。
作為經營部分，應該多向兄弟部門學習，加強接洽，獨特協作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各局部應當周密合作，減少內耗，充分施展團隊精神，利用群體的力量提高物業公司整體作戰能力。
4、培養市場，加大廣告宣揚，樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場考核，總結上半年三個工程的教訓教訓，做好客戶的回訪工作，應用偉星管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，進步企業有名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。
5、加強學習和內部管理，加強培訓，尺度各項管理軌制，提高職員素質。不斷的學習專業常識，提高業務水平。不斷完美和標準各項治理制度，為各項工作的發展打下良好的基礎。
6、做好平安方面的工作，安全是企業永恒的主題堅持防范為主、防治結合、加強教誨、群防群治的準則，通過保險教導，一直增強員工的保險意識和自我防護能力，為員工發現一個安全、舒暢的工作環境。
精選外貿業務員工作計劃范文二
很榮幸能有機會加入集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：
首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創利！
第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。
第五，協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議：
一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，一個Skype帳號，并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。
最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量！
精選外貿業務員工作計劃范文三
轉眼間又到了新的一年，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年。應對競爭激烈而又現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人！在此我訂立了工作計劃，以便自我在新的一年里又更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位的業務流程。
二、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。明確自我的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，務必以身作則，遵守公司的規定。
如何開展工作：
1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2、基于目前手頭聯系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。
3、準確明白其他國家一些大采購商的聯系方式后，接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，產品信息，推廣我們的產品。
同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產品使用反饋信息，掌握變動。
6、對意向客戶，多多持續聯系，有計劃有區別的發送郵件，并電話聯系。
7、對意向不明確的客戶，按照開發信模板，每兩天發一封郵件。
8、每周五做好工作總結。
三年以上工作經驗|男|24歲（1992年1月13日）
居住地：廣州
電 話：113******（手機）
E-mail：
最近工作[1年8個月]
公 司：XX公司
行 業：電子、微電子技術、集成電路
職 位：資材經理
最高學歷
學 歷：本科
專 業：經濟學類
學 校：深圳廣播電視大學
自我評價
熟練的英文口語與寫作以及西班牙語的日常對話與寫作。精通Word,Excel，Outlook/Foxmail等辦公軟件以及熟練的Photoshop圖片處理。良好的英語和西班牙語表達能力，能熟練的與國外客戶直接交流，多屆廣交會經驗。熟悉電子商務平臺操作,網絡開拓客戶能力強。和客戶建立良好的合作伙伴關系。多年的外貿業務工作經驗,熟悉外貿業務的操作流程。能夠在高壓之下工作。有良好的團隊精神和管理能力。為人誠懇，對工作認真負責，具備良好的職業道德和操守。多次國內外展覽經歷(迪拜，荷蘭，巴西，南非，俄羅斯，美國)。
求職意向
到崗時間：一個月之內
工作性質：全職
希望行業：電子、微電子技術、集成電路
目標地點：廣州
期望月薪：面議/月
目標職能：資材經理
工作經驗
2013/7—至今：XX公司[1年8個月]
所屬行業： 電子、微電子技術、集成電路
倉庫部 資材經理
1、 根據公司經營目標及銷售預測確定季、月生產目標;
2、 根據銷售計劃擬制主生產計劃并發送到各相關部門;
3、 訂單交期評審回復，根據生產實績調整交期;
4、 產品交期分析、生產能力及生產周期分析、訂單與出庫現狀對比分析;
5、 根據銷售出貨計劃及生產實績，確立發運計劃;協調公司各部門，達成銷售計劃;
6、 負責資材部門的日常工作安排和運作管理，制定部門相關規章制度及運作流程;
2012/6—2013/6：XX公司[1年]
所屬行業： 電子、微電子技術、集成電路
倉庫部 資材經理
1、 領導公司PMC部的整體工作，組織執行公司制訂的各項工作制度，進行生產計劃控制、物料申購、進度控制、倉儲管理等作業的督查;
2、 制定本部門的工作計劃并合理分解，對生產計劃、物控、倉庫的各項進度加以審查;
3、 通過產能負荷評估，統計數據的分析與計算，預測、制定及審核較為合理的生產計劃;
4、 進行生產分析及改善，提高生產效率;進行物料分析及改善，提高物料周轉率;
5、 控制合理庫存，積極參與呆滯料預防、控制及處理;協調項目部、生產部、采購部、品質部等之間的工作;
教育經歷
2008/9—2012/6 深圳廣播電視大學 經濟學類本科
證書
2010/6 大學英語六級
2009/12 大學英語四級
業務員簡歷范文1:姓 名: 劉女士 性 別: 女
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
戶 籍: 湖南-常德 年 齡: 26
現所在地: 上海 身 高: 158cm
希望地區: 廣東-東莞、 廣東-深圳
希望崗位: 銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-客戶代表
貿易類-業務跟單員
貿易類-國際業務員
銷售類-管理/商務-商務專員
尋求職位: 業務員、 跟單員、 外銷員
教育經歷
20XX-03 ~ 20XX-XX 上海電視大學黃經貿分校 物流管理 大專
20XX-XX ~ 20XX-XX 湖南省對外經濟貿易職業學院 國際貿易 中專
培訓經歷
20XX-12 ~ 20XX-03 ISO***質量管理體系 質量手冊
**公司 (20XX-03 ~ 20XX-03)
公司性質: 其他 行業類別: 貿易、商務、進出口
擔任職位: 業務員 崗位類別: 銷售代表
工作描述: 主攻南美市場的五金和工具:
1、客戶開發:根據公司制定的銷售計劃和客戶群，通過信息查找，E-MAIL等方式，進行溝通，了解需求，結合公司產品特點制定相應的開發方案，積極協調整合內外資源以實現銷售，完成客戶開發目標。
2、合同簽訂:通過及時處理客戶的詢盤，溝通細節并確定最終的價格、付款方式、交貨期、交貨方式等，并最終簽訂合同。
3、訂單生成:按照公司訂單流程，做好定金確認，樣品確認等環節的工作，制作訂單，并通過相應的訂單審核。
4、發貨前準備:配合質檢做好產品品質跟蹤，生產情況跟蹤等工作，并及時向客戶反饋相關信息，協調船務做好出貨前相應工作。
5、發貨:配合儲運核對出貨清單，辦理驗貨，確認單據等手續，并通知客戶結匯。
6、資料歸檔與客戶服務:整理相關資料文件并做好歸檔工作，以備查用，做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作，及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度和市場占有率。
工作心得:對于各類五金工具等很繁雜的產品，需不斷鞏固和發展產品，產品引導市場，大客戶引導小客戶，業務間資源共享，共同學習。通過完善的產品管理系統，發揮外貿公司優勢努力發展產品的深度和廣度。對于客戶要勤勉，高效，有耐心，專業，有計劃，多交流。多總結多思考，注重細節，保持對工作的熱愛激情和同海綿般吸收學習的心!
主要業績:通過阿里平臺及展會資料，不斷的努力和鉆研精神，成功開發了7個新客戶，同時老客戶在維持的同時也開發了一些款新產品。
**公司 (20XX-03 ~ 20XX-01)
公司性質: 其他 行業類別: 貿易、商務、進出口
擔任職位: 外貿跟單員 崗位類別:
工作描述: 主負責歐洲市場箱包，購物袋，手推車等產品的新老客戶。
工作職責:鞏固公司的各類B2B平臺并處理平臺上獲得的新客戶和公司原有老客戶的詢盤，向供應商詢價綜合比較后制作報盤，跟蹤報價，確認訂單。有計劃的開發新客戶，逐步穩固老客戶，不斷開發和推薦新的產品和供應商。并定期有針對性的開發些非常新穎產品推薦給客戶和用于公司參加國外展會。
工作內容:主要負責各類腹膜類產品，如無紡布，編織和PET腹膜袋，電壓和車縫類保溫袋，PVC鏡面革，西服套及附帶超市手推車，籃子，衣架等產品。從詢盤到確認定單，貨物出運，收回貨款，客戶收到貨物后的反饋意見，協助財務制作開票資料等全過程。
工作心得:先從網站開始著手了解客戶并做相應的記錄，主動定期的有針對性地推薦些新產品，無論客戶是否會反映都要堅持，節假日都要發賀卡類的真誠的祝福客戶，經常可以和客戶討論產品銷售情況及新產品的IDEA。對于自己不是很了解的工藝可通過網路或相關書籍了解再實地去工廠學習考察。大部分工廠可能有的只提供原料，有的只提供印刷，有的只車縫要很好的將幾者聯系起來并對每環節都有基本了解,很好的組織起他們形成一條龍服務,加大外貿公司競爭力。對于自己操作的每個客戶需要建議一個比較詳細的操作指南，不斷更新次客戶的信息和注意事項。
主要業績:開發了PP WOVEN，電壓冰袋，棉葦布袋，沙灘包，PVC蔥粉袋，復合棉布袋，鏡面革，拉拉草等新產品。在鞏固好了老客戶的前提下，發展了5個新客戶。
**公司 (20XX-03 ~ 20XX-03)
公司性質: 其他 行業類別: 汽車、摩托車及零配件
擔任職位: 外貿銷售員兼銷售經理 崗位類別: 國際業務員
工作描述: 主要負責歐州市場的銷售工作.
工作職責:負責歐洲市場老客戶的維護,新客戶的開發及總經理交代的其他事情,另外完成本部門制定的銷售指標。
工作內容:ERP系統的維護和錄入,客戶管理從一開始跟客人聯系到建立合作關系收到客人詢價,制作報盤或銷售合同,到客戶確認外合同,將內合同下給工廠,制作生產及包裝合同,到最后貨物按時出運,及客人對產品的反饋等中間的全部過程。此外還負責新品種的開發,新供應商的發現及其樣本的收集。
由于XX年工作表現突出,XX年在做銷售員的同時被選為兼職的銷售部經理.作為兼職的銷售經理:主要負責每月銷售員的績效考核;部門內部事物管理;每周會議記錄;各銷售員客戶總體銷售情況,特別是對公司兩大客戶的反饋工作.但主要的還是自己客戶的銷售工作.
銷售心得:外貿公司一般做的都是很多很雜的,在發展其廣度的同時應更注重其深度!不要放過客戶提供的任何信息及細節。有計劃,有效率,有耐心,擅于反思,多交流,用真誠和韌性感動客戶。天道酬勤!
工作業績:有幾個老客戶,銷售額相比前面一年有明顯增長,拓展了公司的工具市場如各式鉗子和扳手及反光材料類和維修類工具和摩托車,自行車配件的一些新產品,另外經常負責客戶來訪的接待工作,在跟客戶洽談方面總結了一些技巧,積累了一些寶貴的經驗.此外由于一直做此類產品積累了各方面不錯工廠資源.
技能專長
專業職稱:
計算機水平: 中級
計算機詳細技能:
技能專長: 1.熟悉整個的外貿操作流程,擅長新產品的開發，老客戶的維護，但在開發新客戶方面也積累了一些經驗,經常接待客戶的來訪工作，對于商務洽談技巧的應用等比較嫻熟。
2.操作和實踐能力:
英語: 涵電書寫流暢,口語流利，能較好的和客戶進行商務溝通交流。
西班牙語:通過自學，會些簡單溝通,并計劃繼續這方面的學習。
電腦:能熟練操作PHOTOSHOP,EXCEL,word等辦公軟件和各類B2B網上平臺。
3.熱愛外貿行業，課余時間喜歡自修不少與外貿有關的書籍并參加了相關口語培訓。喜歡保持不斷進取和學習的狀態。
語言能力
普通話: 流利 粵語: 差
英語水平: 英語專業 CET-4
西班牙語: 一般
求職意向
發展方向: 汽車，摩托車，自行車零配件，五金工具或箱包行業，外貿出口!
其他要求:
自身情況
自我評價: 樂觀開朗,積極進取務實,良好的主見和耐心,能沉著冷靜的處理及對待問題,良好的溝通能力,擁有團隊協作精神和強烈的責任心,能夠獨立快速的完成上級領導安排的工作,希望能為一家公司長期效力，一起成長。
興趣愛好: 旅游，看書刊雜志新聞及體育，摘錄，爬山，剪貼收藏，音樂，睡覺
業務員簡歷范文2:陳先生
目前所在: 天河區 年 齡: 29
戶口所在: 韶關 國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
誠信徽章: 未申請 身 高: 173 cm
人才測評: 未測評 體 重: 68 kg
求職意向
人才類型: 普通求職
應聘職位: 銷售
工作年限: 7 職 稱: 高級
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 3000~6499元 希望工作地區: 廣州，廣州，廣州
工作經歷
廣州**商貿有限公司 起止年月:20XX-XX ~ 20XX-01
公司性質: 私營企業 所屬行業:快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位: 業務員
工作描述: 1·負責商品對超市和批發部的銷售及策劃管理工作。
2·處理對商品售后服務，協調與商戶之間關系。
3·熟悉市內各大ka場/大賣場/超級商場，維護原有的客戶關系，并不斷開拓和發展新客戶。
離職原因: 尋求發展
廣州**醫療科技有限公司 起止年月:20XX-11 ~ 20XX-01
公司性質: 私營企業 所屬行業:醫療設備/器械
擔任職位: 銷售
工作描述: 主要是從事手術室·ICU吊塔吊橋設備的銷售和推廣。
1.配合經銷商參與多家醫院項目的公開招標和競爭。
2.對于重點客戶，定期安排去拜訪，建立起客戶對品牌的忠誠度。
3.配合市場部做好產品的推廣工作，主要是包括展會.學術會議。
4.建立經銷商及客戶關系管理系統，讓客戶對產品高度的信賴，使銷售量最大化。
離職原因: 個人因素
教育背景
畢業院校: 廣東商學院
最高學歷: 本科 獲得學位: 畢業日期: 20XX-07
專 業 一: 市場營銷 專 業 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
20xx-09 20XX-07 南雄市一中 數理化 畢業證
20XX-XX 20XX-XX 中國 駕駛員 退伍證
語言能力
外語: 其他 精通 粵語水平: 優秀
其它外語能力:
國語水平: 優秀
工作能力及其他專長
1、全面負責營銷部組織結構的建設、市場管理制度的建設、市場調研，并在董事長批準下制定公司營銷戰略及執行方案修訂情況。
2、負責組織擬訂市場、銷售、客戶、公關、服務各部內部機構設置和制定內部管理方案、提高管理效率。
3、負責組織公司形象、產品、價格、渠道、服務、整合策劃分析及競爭策略制定，努力提高效率和完好率。
4、負責組織制定市場、銷售、客戶服務等工作計劃、協調營銷部門關系、以及營銷部門與公司其他部門的關系。
（一）工作思路
指導思想以十精神為指導，堅持科學發展觀，緊緊圍繞兵團推進城鎮化、新型工業化、農業現代化建設的總體目標，努力擴大對外開放，統籌兩個市場、兩種資源，突出把握“穩中求進”的工作總基調，繼續把握擴大內需這一戰略基點，不斷挖掘居民消費潛力。積極推進現代市場體系建設，加大商貿流通業招商引資力度，不斷擴大師市專業市場、特色市場等各類市場規模，促進現代服務業發展。堅持出口和進口并重，進一步改善外經貿發展環境，壯大，推動對外貿易平衡發展。加大商務執法辦度，規范商貿流通業的市場秩序。不斷提升商貿流通業在師市整體經濟發展的的貢獻率，圓滿完成新年度師市商務工作各項目標任務。
（二）預期目標
__年預計師市實現社會消費品零售總額60億元，同比增長18%；計劃完成外貿進出口總值__億美元。全年預計實現自產品出口__億美元。
（三）主要措施
為實現以上目標，著力抓好以下六個方面的工作：
1、完善商貿流通業發展的規劃。師市作為“國家服務業綜合改革試點城市”，根據國家去年年底頒布的“服務業十二五發展規劃綱要”，計劃制定師市服務業發展整體規劃，商務局也將對“商貿流通業十二五規劃”重新修改完善，對城區、開發區、南區、城郊團場、其它團場鎮區重新進行功能定位，科學規劃商貿流通業的產業布局、業態分布，并且在調研的基礎上，制定出臺師市支持商貿流通業發展的優惠政策，爭取師市繼續給予服務業發展專項資金，加大對對商貿流通業的資金支持力度。
2、注重抓招商引資，抓重點項目的建設。圍繞師市急需的生產性、生活業開展招商，重點是北工業園區生產運輸所需的物流園區、生產資料配送物流園區，南區會展中心，及提升城市服務功能的大型商業綜合體的引進。充分利用亞歐博覽會、哈薩克斯坦中國商品展覽會、廈洽會等展會平臺，積極開展招商和經貿洽談活動。__年5月，兵團將在香港開展推介招商活動，商務局正在積極征集項目，重點就是針對香港產業情況及作為金融中心、貿易中心的特點對服務業項目開展招商，爭取有所突破，有所收獲。同時，商務局還將積極爭取國家商務部項目，重點是再生資源試點城市項目、肉菜可追溯體系項目，爭取國家資金的支持。對現已在石落地開工的服務業項目，繼續加大跟蹤服務力度，確保建設項目順利進行，確保早日建成投入運營。
3、落實促進消費政策。繼續落實好國家關于拉動內需、促進消費的一系列政策，發揮好資金的杠桿撬動作用。做好“萬村千鄉”、“家政培訓”等項目的管理工作。不斷完善城市社區、團場城鎮商業網點布局和建設，鼓勵發展生活服務業。抓好節假日消費，繼續辦好名優地產品展銷會、美食節等活動，開展開式多樣的促銷活動，不斷擴大消費領域和規模。
4、加強內貿流通體系建設，提升流通水平。緊緊抓住兵團從__年開始實施的“兵團城鎮便民服務試點工程”的機遇，爭取師市每年有3個項目納入試點工程，支持大型商業綜合體、商業街、專業商品交易市場等商業便民服務設施的規范的改擴建工作，力爭3-4年的時間內全面提升師市商貿流通設施建設和運營水平。抓好軍墾車城、鋼材市場、舊貨市場等專業市場的建設。以“西果東送”項目為抓手，加快農產品流通龍頭企業流通銷售網絡建設和冷鏈物流建設。不斷用現代技術改造提升傳統商貿流通業，鼓勵支持流通企業電子商務應用水平，發展連鎖經營等新型業態，發展現代流通方式。
工作總結，就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。以下是由查字典范文大全為大家整理的2013年終就業辦工作總結材料，希望對你有所幫助。
20xx年XX就業指導中心在院各部門大力支持配合下，緊緊圍繞拓展就業市場、提高就業質量、擴大學院品牌、提供優質就業崗位為工作重心，“出口暢才能進口旺”，就業辦在加強學生就業指導，促進學生順利就業方面，進行了專題研究，特別對今年的全國就業現狀進行分析，為順利完成全年就業任務奠定了堅實的基礎。現將全年工作總結匯報如下：
一、20xx年工作成績與不足
(一)基本情況匯報
20xx年全年共計安排學生就業人，占畢業人數的53.1%，按所在企業生產類型;外貿企業推薦人數211人，占計劃推薦人數的7.6%，內銷企業推薦人數181人，占計劃推薦人數的56.2%，自主品牌企業人數48人，占計劃推薦人數的29.9%，其他企業人數9人，占計劃推薦人數的6.2%;從事就業崗位來看;推薦制版崗位11人，服裝平面設計崗位84人，服裝樣衣崗位21人，qc跟單崗位23人，ie管理崗位37人，一線車工崗位132人，銷售崗位95人。
(二)利用多種渠道，開拓就業市場
今年全國高校有611萬大學畢業生，相對我院的畢業生來講，優勢比較弱，為了更好將畢業生推薦出去，就業辦利用新華人才網、各行業網站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息，另外與合作單位、班主任、已就業學生、兄弟院校的溝通、介紹，深挖就業市場內部資源，采集大量的崗位信息，積極聯系企業、實地考察、洽談合作，拓寬就業市場;先后與50余家招聘企業(公司)建立合作關系，尤其是今年我們借助教育集團公司的就業網平臺，幫助學生熟悉網上就業流程、制作簡歷，上傳簡歷，推薦優秀學員，手把手的教學生網上求職，幫助學生完成網上求職，自主就業率達31.6%;切實提高了就業工作效率。
目前我院與智聯招聘網、新華人才頻道、新華就業網開展合作，2011年畢業生首先將實施網絡就業，為畢業生創造了更多的就業機會。
(三)集中優勢 全面報道就業情況
就業辦利用現有資源積極做好就業宣傳工作，全校現有對外宣傳欄8個，就業辦長期使用其中的5個專欄，全年更換就業新聞7次，調研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業回訪、招聘信息等相關內容做了及時的報道，利用教育集團網站、新華就業網、新華人才頻道、兄弟院校就業板塊等相關網絡，及時更新我院相關就業內容;營造良好校園氛圍，增加學生對學校的歸屬感，提高在校生的就業信心。目前就業辦正著手搜集成功學子素材，制做《東方巴黎故事》宣傳冊。
(四)及時反饋 促進教學管理的
就業辦每個月對合作單位，通過上門訪問、電話回訪、邀請企業領導到校等多種方式，收集到就業單位對我院畢業生的評價，就業單位對我院教學、學生管理、就業工作的意見和建議，另外，也了解到畢業生對所學專業、課程設置、教學管理、就業服務等情況;并將回訪信息月末以就業工作報表(電子稿)的形式，及時反饋到相關部門，今年共計發送就業工作報表電子郵件9次，促進了部門工作質量的提高。(五)實施就業教育 加強創業指導
xx年，我院就業指導中心重新整理規劃了就業指導課程體系，自編《當前就業形式分析》、《事業職業就業》、《就業指導》、《高效人士的7搞好習慣》等10余篇課件，結合教務部門安排的職素課，對在校生實行一切以就業為導向的職素教育，讓學生認識學校、認識自己、認識工作崗位;通過4個階段24個課時的就業引導，幫助畢業生分析就業形勢和就業政策，引導學生樹立正確的擇業觀，幫助學生正確定位;克服好高騖遠、不切實際的思想，消除灰心喪氣，萎靡不振等思想，鼓勵畢業生以積極健康的心態面對就業，幫助學生清晰定位、明確目標、增強學習方法、提高學習能力以及就業綜合能力，全面提升了我院畢業生的競爭力，提高院校整體就業水平。
(六)完善制度 保障就業工作順利開展
就業辦自xx年著手整理部門相關材料，通過09年的補充和完善，已經初步建立了就業指導中心日常工作各項材料，制定了部門規章制度、部門員工崗位職責、績效考核制度，促使就業指導工作系統化、規范化;搜集整理了已就業學生信息、在校學生信息、成功學子信息等并登記造冊，全面把控就業工作;建立了學生推薦材料、就業宣傳材料、專場招聘會材料、就業回訪材料等一系列材料、工具，進一步健全部門檔案、材料，全面促進就業工作規范化。日常的部門工作管理嚴格按照院校工作計劃執行，建立工作日清制度，制定合理工作計劃，嚴格按照月度工作計劃、周工作計劃，實行就業工作月清、周清、日清制度，實現當日事當日畢;部門定期召開總結會議，及時總結工作中的經驗和教訓，在總結中提高;積極參與集團公司和學院提供的各種學習和培訓班，利用外部優質資源，學習他人先進經驗，通過各種方式全面提高部門員工的工作能力;加強了部門聯動，積極協調、溝通工作事宜，保障了就業工作順利開展。
(七)做好服務 配合其他部門工作
就業指導中心全體員工以主人翁的責任感，以校為家，積極參與院校各項工作，響應各部門號召。在春秋招生高峰期，在保證部門工作的同時，不遺余力的加入到招生大軍中，為學院的招生工作付出自己的全部力量;9月份院校迎來搬遷之喜，就業指導中心再次發揚主人翁精神，奮斗在工作第一線，頂烈日、戰酷暑，為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力; 11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇，與會的各級領導、負責人、企業領導、其他院校的同行、服裝界精英們都對這次會議的組織、召開及會議的精神給與了高度的評價，進一步提升了東方巴黎服裝學院在安徽服裝界的影響力。
二、工作中的不足
20xx年受國際金融危機影響，就業崗位有所萎縮，我院全體員工在院長的帶領下，各部門的積極配合下，群策、群力，就業辦交了一份合格的答卷，但是工作中還存在一些不足;
三、20xx年工作計劃
一、2010年工作成績與不足
（一）基本情況匯報
2010年全年共計安排學生就業人，占畢業人數的53．1%，按所在企業生產類型；外貿企業推薦人數211人，占計劃推薦人數的7.6%，內銷企業推薦人數181人，占計劃推薦人數的56.2%，自主品牌企業人數48人，占計劃推薦人數的29.9%，其他企業人數9人，占計劃推薦人數的6.2%；從事就業崗位來看；推薦制版崗位11人，服裝平面設計崗位84人，服裝樣衣崗位21人，qc跟單崗位23人，ie管理崗位37人，一線車工崗位132人，銷售崗位95人。
（二）利用多種渠道，開拓就業市場
今年全國高校有611萬大學畢業生，相對我院的畢業生來講，優勢比較弱，為了更好將畢業生推薦出去，就業辦利用新華人才網、各行業網站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息，另外與合作單位、班主任、已就業學生、兄弟院校的溝通、介紹，深挖就業市場內部資源，采集大量的崗位信息，積極聯系企業、實地考察、洽談合作，拓寬就業市場；先后與50余家招聘企業（公司）建立合作關系，尤其是今年我們借助教育集團公司的就業網平臺，幫助學生熟悉網上就業流程、制作簡歷，上傳簡歷，推薦優秀學員，手把手的教學生網上求職，幫助學生完成網上求職，自主就業率達31.6%；切實提高了就業工作效率。
目前我院與智聯招聘網、新華人才頻道、新華就業網開展合作，2011年畢業生首先將實施網絡就業，為畢業生創造了更多的就業機會。
（三）集中優勢 全面報道就業情況
就業辦利用現有資源積極做好就業宣傳工作，全校現有對外宣傳欄8個，就業辦長期使用其中的5個專欄，全年更換就業新聞7次，調研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業回訪、招聘信息等相關內容做了及時的報道，利用教育集團網站、新華就業網、新華人才頻道、兄弟院校就業板塊等相關網絡，及時更新我院相關就業內容；營造良好校園氛圍，增加學生對學校的歸屬感，提高在校生的就業信心。目前就業辦正著手搜集成功學子素材，制做《東方巴黎故事》宣傳冊。
（四）及時反饋 促進教學管理的
就業辦每個月對合作單位，通過上門訪問、電話回訪、邀請企業領導到校等多種方式，收集到就業單位對我院畢業生的評價，就業單位對我院教學、學生管理、就業工作的意見和建議，另外，也了解到畢業生對所學專業、課程設置、教學管理、就業服務等情況；并將回訪信息月末以就業工作報表（電子稿）的形式，及時反饋到相關部門，今年共計發送就業工作報表電子郵件9次，促進了部門工作質量的提高。
（五）實施就業教育 加強創業指導
09年，我院就業指導中心重新整理規劃了就業指導課程體系，自編《當前就業形式分析》、《事業職業就業》、《就業指導》、《高效人士的7搞好習慣》等10余篇課件，結合教務部門安排的職素課，對在校生實行一切以就業為導向的職素教育，讓學生認識學校、認識自己、認識工作崗位；通過4個階段24個課時的就業引導，幫助畢業生分析就業形勢和就業政策，引導學生樹立正確的擇業觀，幫助學生正確定位；克服好高騖遠、不切實際的思想，消除灰心喪氣，萎靡不振等思想，鼓勵畢業生以積極健康的心態面對就業，幫助學生清晰定位、明確目標、增強學習方法、提高學習能力以及就業綜合能力，全面提升了我院畢業生的競爭力，提高院校整體就業水平。
（六）完善制度 保障就業工作順利開展
就業辦自10年著手整理部門相關材料，通過09年的補充和完善，已經初步建立了就業指導中心日常工作各項材料，制定了部門規章制度、部門員工崗位職責、績效考核制度，促使就業指導工作系統化、規范化；搜集整理了已就業學生信息、在校學生信息、成功學子信息等并登記造冊，全面把控就業工作；建立了學生推薦材料、就業宣傳材料、專場招聘會材料、就業回訪材料等一系列材料、工具，進一步健全部門檔案、材料，全面促進就業工作規范化。日常的部門工作管理嚴格按照院校工作計劃執行，建立工作日清制度，制定合理工作計劃，嚴格按照月度工作計劃、周工作計劃，實行就業工作月清、周清、日清制度，實現當日事當日畢；部門定期召開總結會議，及時總結工作中的經驗和教訓，在總結中提高；積極參與集團公司和學院提供的各種學習和培訓班，利用外部優質資源，學習他人先進經驗，通過各種方式全面提高部門員工的工作能力；加強了部門聯動，積極協調、溝通工作事宜，保障了就業工作順利開展。
（七）做好服務 配合其他部門工作
就業指導中心全體員工以主人翁的責任感，以校為家，積極參與院校各項工作，響應各部門號召。在春秋招生高峰期，在保證部門工作的同時，不遺余力的加入到招生大軍中，為學院的招生工作付出自己的全部力量；9月份院校迎來搬遷之喜，就業指導中心再次發揚主人翁精神，奮斗在工作第一線，頂烈日、戰酷暑，為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力； 11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇，與會的各級領導、負責人、企業領導、其他院校的同行、服裝界精英們都對這次會議的組織、召開及會議的精神給與了高度的評價，進一步提升了東方巴黎服裝學院在安徽服裝界的影響力。
『 1
二、工作中的不足
2010年受國際金融危機影響，就業崗位有所萎縮，我院全體員工在院長的帶領下，各部門的積極配合下，群策、群力，就業辦交了一份合格的答卷，但是工作中還存在一些不足；
三、2010年工作計劃
一、加強部門之間的協作，提高服務質量與滿意度。
1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的Order Inquiry給我們業務部，做一些細節上的了解。
2. 報價：我們業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。
4. 下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。
5. 業務審批：業務部收到訂單后，首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6. 下達生產通知：業務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產： 如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。 如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7. 驗貨 ： 在工廠把貨物生產好，并發貨到公司之后， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。
9. 發貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10. 確認收貨：在發貨后要通知客戶已發貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨 ：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。
在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的角色和職責都轉變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!
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述職報告是檢驗我們工作的試金石，從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進行。下面就讓小編帶你去看看業務員個人年度述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
業務員述職報告1我于20____年3月15日進入公司，開始為期三個月的試用期，屆時試用期快滿三個月，特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作安排、工作總結、轉正后展望。
一、工作內容
我的主要工作是：
1、負責宣傳與推銷寬帶產品;
2負責安裝與售后服務;
3、負責定期的回訪客戶，進行日常數據匯總和統計分析。
針對以上3點，現在在此詳細的闡述一下：宣傳做好了，才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發傳單。前面兩者推銷起來有點困難，因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢，電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對面的交談有一種說服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個不錯的宣傳和推銷手段!
當客戶叫你去安裝，代表他們已經相信我們的網絡，我們可以說服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐，從而增加我們的業績量。售后搞好了，網絡也沒問題了，到時候到期的續費率絕對不會少，怕就怕在，客戶有問題而不反應，到期之后就說是我們網絡問題而不續費，其實是他電腦問題。
而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負面影響。出現這樣的問題，就是我們的服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況，掃樓經過客戶家門，敲門問問客戶，這樣會讓客戶有種親切感!即使網絡有問題，客戶也不會過多的考慮轉網!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點發單為主。因為白天都上班，人很少，擺點發單沒什么效果，而天氣涼快，掃樓不會太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因為我們是無法預知明天將要發生什么。要做到勢必成公司下達的任務。
三、工作總結
對工作進行總結，才能從中找到不足，加以改善，爭取做到最好!在這快三個月的時間里，我收獲很對，也進步很大。不僅體現在工作方面，也體現在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項，每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責，也是對公司負責。
四、轉正后工作展望
申請成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作，為公司創造更大的價值。我的業務目標是每月都能完成________下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標，我會加倍的努力。加油!加油!加油…。
相信自己只要肯努力，肯付出，加以時間的堅持，夢想一定會開出燦爛的花朵!
以上是我的述職報告，請各位領導審閱。
業務員述職報告2一、業務能力
1、對公司和產品一定要很熟悉。
很多業務員都很急功，天天找客戶，但效果不大，原因是對公司和產品不了解，不知道目標市場在那里，或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題，一問三不知。其實只要對對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面，一個是對目標市場的了解，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業務技巧很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。
當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，而在我自己這3年里的外貿經驗中，我所學會的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務其實可以簡化為“了解或激發需求，然后去滿足要求”。
二、個人素質能力
1、誠實做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。
2、熱情只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。
3、耐心外貿行業中，開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。
4、自信心這一點最重要，在外貿中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個。
所以，業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶，所以必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。
業務員述職報告320____年度，營銷部在公司的指導下，開展了武漢市場醫藥零售終端網絡的建設、各區級批發單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的匯報，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
總而言之，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。
1、鋪開、建設并鞏固了一張批發企業所必需的終端營銷網絡
武漢市場現有醫藥零售終端共690家，通過深入實際的調查與交往，我們按照這些終端客戶的規模實力、資金信譽、品種結構、店面大小，將這690家零售終端進行了A、B、C分類管理，其中A類包括“中聯”在內的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶，為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2、培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的終端直銷隊伍。
目前，營銷部共有業務人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月，經過部門多次系統地培訓后，他們已完全熟悉了終端業務運作的相關流程。
對這18名業務人員，我辦按業務對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。
這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為A公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產商啟動武漢OTC市場的人員保證。
3、建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在匯報去年工作的基礎上，再加上這一年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于批發商終端直銷隊伍及業務的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，出臺了“管人”的《營銷部業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
其次，出臺了“管事”的《營銷部業務管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎上，進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發放，業務開展的`基本思路等作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”
第三，形成了“匯報問題，提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。
5、創造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。
20____年度，武漢辦通過新產品的市場開拓，共實現了銷售額__萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
所以說，營銷部在建設并掌握終端營銷網絡的同時，為公司創造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。
希望有一天，營銷部能成為A公司吸引生產廠家、選擇總經銷品種的最有份量的談判籌碼! 全球管理 。
業務員述職報告4進____公司已經有一年多了。雖然做的比較辛苦，比較累。但是我覺得生活得比較充實，但更重要的是，我學會了更多的知識，做人的道理。對經商之道，生產管理和生產流程也頗有了解。現我將0__年的工作以及0__年的工作計劃如下：
一、____年的工作
1、如何充分合理的利用因特網
首先，作為E時代的人，我們要充分，合理的利用因特網的網絡共享資源。于是我每天在因特網中遨游查找寫帳篷產品的資料。了解該產品的發展行情及趨勢，以及如何利用網絡這個平臺開發出新市場。
其次，借助網絡，主要是通過ALIBABA。我收集了一些同行的有關資料，以及從帳篷面輔料供應商的資料及單價，為以后的帳篷報價做好準備。
再次，通過網絡朋友，以及各種貿易論壇，收集了一些B2B的貿易網站和一些貿易常識。例如：出口的一般操作流程，單劇的制作，提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養成每天去逛一些B2B的網站及論壇的習慣。每天給自己灌些新的知識。
2、開單，整理數據
通過將近一年的開單，使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據的制作流程。
3、技術科學習
利用空余的時間在技術科的幫忙，我和技術員的相處交流，看著一個個帳篷是如何從制版到成型的過程，在此過程當中，我對制版，排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計算過程。
4、走進車間
來到車間，看到了一個帳篷是如何流通，形成一條生產線的。對帳篷的工藝要求，質量要求，生產能力也有所了解。
二、展望200__
1、新年新想法：通過自己的一些努力，我雖然接了一些定單，但是我對自己所接的定單并不滿意。
國外的帳篷定單一個也沒有。為什么?我也是老是在反省自己，別人能接到，我為什么不能接到。其實，作為一般的采購商他首先要找廠家，也是和我們一樣去一些知名度高的B2B網站找供應商比較價格。而一些免費的B2B網站是查不到采購商信息的。因此我們公司也應該需要做一些好的B2B網站的國際會員(例如阿里巴巴或者中國制造)。這樣對于我們業務員來說，就有一個更好的平臺。其實，這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費的資源，做出一兩個客戶來，這樣一來，既可以為企業節省成本，又可以充分利用了網絡資源共享。
2、0__年我的主要目標如下：
1、通過網絡多學習外語，提高口語，以及和對外交談和回復尋盤的技巧;
2、經常逛論壇，和各行各界的朋友交流，學習長輩門對外貿易的經驗，拓寬視野。
這樣一來，既可以起到公司產品的宣傳，又可以得到一些朋友的幫助;
3、如何把產品價格報得更準確，這一點非常的關鍵，現在市場的競爭，幾乎成了價格戰，作為采購商，他首先考慮的就是價格因素。
所以所報的價格既不能讓自己公司虧本，又要使這價格讓客戶接受，這也是非常難的一項工作。
4、多了解這行業的動態，以便“知己知彼，百戰不殆”;
5、每天回復尋盤，并做好?a
href='//xuexila.com/fanwen/shiji/' target='_blank'>事跡員閎蘸蟛檠雜謚氐憧突Ы諧て詰母伲員懔私飪突У畝?
6、做好現有客戶跟蹤服務，并做好客戶的反饋工作;
7、充分利用一些免費的B2B網絡資源，開發出新客戶，爭取0__年營業額，再上一個臺階。
把企業做強，做大。
業務員述職報告520____年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。回顧這一年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況匯報如下：
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績說話。天天跟形形的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。
對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產品細致分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。
配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突況，核對房源、價格、優惠等確保準確，避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理。
客戶多了什么樣的情況都有，要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協調。
加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好臵業顧問的培訓學習工作。
及時捕捉政策信息，專業知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。
二、加強自我學習，提高自身素養
在20____年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業非專業知識不停地學習，在這一年里我看完了5本暢銷書為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習，尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進步。
經過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;
第二，不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了，又是一個新的紀元，20____年的任務目標15億也已經下達，又是一個挑戰，一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平，為公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。
努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;
真正做好領導的助手;做好臵業顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，并全力以赴去完成年度任務指標。
各部門、車間：
為及時研討處理生產經營中存在的問題，明確各部門車間工作的方向性和提高工作效率，協調各部門之間的工作，保證公司決策貫徹到位，特制定周例會的內容和要求如下：
一、目的
1、實現有效管理，促進公司上下的溝通與合作。
2、提高公司各部門執行工作目標的效率，追蹤各部門工作進度。
3、集思廣益，提出改進性及開展性的工作方案。
4、協調各部門的工作方法、工作進度、人員及設備的調配。
二、會議內容：
1、各部門車間主管對所屬上周工作完成情況匯報，對完成有困難的工作集體協商，并尋找解決辦法。并部署下周工作任務。
2、對工作中出現的問題及時跟蹤改進，對工作中的失誤找出原因并及時改正、總結。
3、協調各部門工作進度，使各項經營活動按照預期目標有序進行，追蹤并改進日常管理工作。
4、對涉及部門較多，對公司整體有較大影響的問題集體探討。集思廣益，尋求解決問題的方法。不能達成共識時，上報總經理辦公會請總經理裁決。
三、各部門、車間匯報內容和要求：
1、生產部
A．匯報生產計劃安排、生產進度、設備運營、出貨產品、安全生產、物料到位情況，生產異常情況、外協加工、人員動態等。
B．下屬車間存在的問題，生產進度未完成的原因，廢品率增多因素，需采取的措施等。
C．對下周工作安排，需配合的部門工作，目前完成任務的困難等。
2、品質部
A．匯報來料檢驗（外購件）、半成品檢驗、外協件（加工）檢驗、日常巡檢、成品檢驗總批次數，合格批次、合格比率、退貨批次、退貨比率等。
B．各車間品質具體不良原因，品質不良增多的因素，需采取什么措施等。
C．對下周工作安排，需配合的部門工作，目前需要解決的問題等。
3、技術部
A．匯報樣品制作進度，新產品開況，模具維修工作、車間需解決技術問題（含操作指導、是否按圖紙要求）、圖紙下發回收情況等。
B．車間存在的問題，樣品未完成的原因，需采取的措施等。
C．對下周工作安排，需配合的部門工作，目前完成任務的困難等。
4、銷售部
A．匯報本周出貨情況，客戶反饋意見、銷售訂單（接單）狀況、訂單異常原因等。
B．產品設計或供貨問題及不足，市場動態，客戶要求，需采取的措施等。
C．對下周工作安排，需配合的部門工作，目前完成任務的困難等。
5、外貿部
A．匯報本周出貨情況，合同評審、客戶反饋信息、銷售訂單（接單）狀況、訂單異常原因，外協件進展等。
B．產品設計或供貨問題及不足，市場動態，客戶要求，需采取的措施等。
C．對下周工作安排，需配合的部門工作，目前完成任務的困難等。
6、采購部
A．匯報本周到貨情況，采購訂單（預計到貨）狀況、外協加工進度、訂單異常原因等。
B．采購不及時到位原因，市場動態，客戶要求，需采取的措施等。
C．對下周工作安排，需配合的部門工作，目前完成任務的困難等。
例會是體現企業管理水平的重要形式
，從一個企業對待例會的態度和進行中的例會我們可以看到這個企業真實的管理水平，企業曾經一度批評國有企業的例會頻繁
，以至于工作效率不高
，其實這是一種誤區
，家族式小作坊小企業可以不注重例會的形式
，
形成規模的企業很多的工作是需要采取例會的形式來規范的，一些企業制度沒有明確的條文有時也是采取例會的方式來讓大家知道
“
什么該做，什么不該做
”
.........
當然，一個例會嘮嘮叨叨的
“
念經式
”
也是例會，但這樣的例會讓人厭煩甚至讓人害怕
，高水平的例會不但可以總結經驗也能讓接下來的工作得到有效的布置
，因此，我們說
，大會要明確議程，小會要固定程序。
一家優秀的，工作質量和服務質量、產品質量超好的企業例會也是
“
PDCA
工作循環
”
的重要表達形式之一。（①、
P（Plan）——計劃。
②、
D（DO）——執行。
③、
C（Check）——檢查。④、A（Action）——效果。）。例會也是組織者體現權威樹立威信和組織能力的重要形式之一
，一個好的例會，能利用在會中的氣氛來有效的激勵員工的工作積極性和對工作的熱情
，我們也可以通過例會來做批評與自我批評以達到教育員工
“
承前啟后治病救人
”
的良好教育效果
，我們也可以通過例會
，來公布企業階段性的管理情況
，以此來體現管理的透明度
，讓員工從例會中感受到
“
企業主人翁
”
存在的價值
。企業通常可以采取以下的幾種形式使例會形成制度
：早會（碰頭會）
、
現場會
、
班前會
、
部門會
、公司會。
[
轉自鐵血社區
bbs.tiexue.net/post_5793358_1.html/
]
早會（碰頭會）
：
說是碰頭會
，有些無法進行考勤打卡的企業也用這樣的會來要求與會者作為到達的考勤起到報到點名的作用，同時，利用早會的機會快速的總結前一天的工作情況
，領導者也在這個臨時的碰頭會中第一時間知道前一天企業發生的事情
，跟蹤工作人員前一天的工作情況
，第一時間做好績效的促進工作。
現場會
：
企業的工作現場經常會出現一些因工作關系沒有協調好而出現的異常情況，發現情況時，第一時間組織現場會，可以杜絕異常的不良情況繼續，并馬上協調各當事部門防止協作部門的工作脫節，現場會能使所有的當事部門在第一時間了解前道出現的異常狀況，不用以判斷來操作接下來的工作，明確工作方向。
班前會
：
班前會更適用于三班倒的工作崗位
，
班前會可以起到班次間的交接作用讓所有的工作人員都在會中了解交接工作
，讓所有的人都知道從上一班接手有多少的物品
，及時的了解上一班出現的事情
，了解我們應該注意上一班的異常事情怎么樣才能避免重復
，了解上一班還有多少工作沒有完成
，怎么樣來完成才更科學更有效。
部門會
：
部門會是各部門總結工作的重要會議，它需要定時的進行。部門可以通過總結前階段的工作存在的不足，擬出要點，在部門會中進行
“
例會式
”
的培訓，使工作人員在培訓中吸取教訓
，
不斷更新自己的工作方式
，更正工作態度。部門會的與會者必須都要發言，通過
“
都要發言
”，來給與會者話語權，讓管理者及時的了解員工的思想動態，同時，為了下次例會的發言也能樹立員工做好工作記錄的好習慣，為了發言或匯報而工作的工作人員大有人在。
公司會
：
公司會是鏈接公司上層與中下層工作人員的橋梁，也是員工了解公司上層決策走向的渠道，公司會是解決各部門階段性工作中存在的文題的一種方法，所以公司的例會要求所有的部門經理都必須要進行階段性的工作匯報，然后由公司領導逐一的進行現場答復，無法現場答復的可以單獨碰頭，答復完成后公司領導開始布置下階段的工作
，并跟蹤工作的進展情況
。另一種公司例會是綜合性的，這樣的會可能會是一個
“
大雜燴式
”
的例會
，為了讓與會者更加集中精力的完成會議的議程把握會議的質量，例會前必須明確例會議程，明確大致的例會時間，明確例會的主題，是討論會還是布置會要讓與會者事先知道
，這樣才不會讓與會者感到無止境的沉浸在
“
打嘴仗
”
的氣氛中先為自己找到消磨這段他認為是無聊的例會時光的小動作。
每一個有水平的例會是有準備的例會
，與會者將要發表的內容能在會前形成提綱，并在發言時有條理的闡述。每一個有水平的例會是具有很強時間觀念的，絕不會因為某一位高層領導的遲到而浪費所有與會者的時間。有一位老板在訓斥與會的遲到者
：
“
你計算一下在座多少人在等你開會，每人按5分鐘計算，這里30位工作人員，你一個例會就浪費了公司150分鐘的工作時間，而且還嚴重的影響到所有與會者的與會情緒
......
”
公司周工作例會制度
一、目的
1、?實現有效管理，促進公司上下的溝通與合作。?2、?提高公司各部門執行工作效率，追蹤各部門工作進度。?3、?集思廣益，提出改進性及開展性的工作方案。?4、?協調各部門的工作方法、工作進度及人員的調配。?二、會議分類?1、周例會
1）會議時間：時間為每周一（上午9：20）。
2）會議主持人：公司總經理，總經理若因公出差無法主持時，則由副總經理或指定人員代行主持。
3）會議參加人：副總經理、行政經理、各部門經理。?4）列席人員：視需要可讓其他有關人員出席。?5）會議內容：
①?各部門經理分別向總經理提交上周工作總結及下周工作計劃。?②?各部門負責人對上周工作計劃落實情況進行匯報，行政經理針對計劃完成情況進行考核。未完成計劃任務的詳細說明原因，并根據考核標準進行考核；對完成有困難的工作集體協商，并尋找具體解決辦法。總經理根據部門提報計劃，安排、布置本周工作任務，明確各項工作的具體承辦人、完成時間及指導部門間相互配合。
③?對工作中出現的問題及時跟蹤改進，對工作中的失誤找出原因并及時改正、總結。
6）會議記錄人：行政經理。?2、部門溝通協調會
1）會議時間：時間由各部門自行安排。?2）會議主持人：部門經理主持。?3）會議參加人：各部門成員。?4）會議內容：
①?落實部門成員每周工作計劃與上周總結，督促工作按時完成，并布置下步工作任務。
②?部門工作有進展難度時，向相關配合部門提出協助請求，并集體討論解決，使各項活動按照預期目標有序進行。
③?對涉及部門配合、支持，對項目進度有一定影響的問題集體探討，集思廣益，尋求解決問題的方法。不能達成共識時，由總經理裁決。?④?追蹤并改進日常管理工作。?5）會議記錄人：部門經理或指定人員
周工作計劃的實行，可以增強各部門工作計劃性。各部門要在每周五詳實的匯報本周工作總結，周密地編制好下周的“周工作計劃”，由部門經理總結后于每周一例會公布。
注：例會應本著簡短務實，解決實際問題為原則。?三、考核標準：
1）考核以周計劃完成情況為標準，由部門經理負責匯總報告。每周按時完成計劃者予以表揚，連續一個月完成任務者給予100元/人的獎勵。
2）每周未完成任務者視情況處以罰款，考核實行連帶責任制，即責任人無故未完成任務，由部門經理及責任人共同承擔責任，按照責任大小處以20-100元罰款，由部門經理及責任人共同承擔，以此激勵員工按時完成任務，發揮積極性。
3）公司整體員工要接受考核通報工作情況，力求公平公正。?四、本制度由綜合辦公室制定，解釋權歸綜合辦公室，自頒布之日起生效。
華為公司例會制度
一、目的
1、實現有效管理，促進公司上下的溝通與合作。
2、提高公司各部門執行工作目標的效率，追蹤各部門工作進度。???3、集思廣益，提出改進性及開展性的工作方案。
4、協調各部門的工作方法、工作進度、人員及設備的調配。
二、會議分類
1、總經理辦公會???2、管理例會???3、公司全體會???4、部門工作會
三、會議時間
1、總經理辦公會開會時間為每月末5日內。???2、公司全體會議開會時間為每月初5日內。
3、管理例會開會時間為每大禮拜的周五下午或周一上午。???4、部門工作會開會時間為每大禮拜的周五下午或周一上午。
四、參加人員及會議內容
A：總經理辦公會
1、會議組織：行政辦公室。
2、會議主持人：公司總經理，總經理若因公出差無法主持時，則由副總經理或指定公司高級干部代行職權。
3、會議參加人：副總經理、總經理助理、各部門經理。???4、列席人員：視事實需要，可讓其他有關人員出席。???5、會議內容：
聽取各部門主管對所屬工作的匯報，對完成有困難的工作集體協商，并尋找解決辦法。???對工作中出現的問題及時跟蹤改進，對工作中的失誤找出原因并及時改正、總結。
探討公司經營活動的最佳方案，并對各階段經營業績及時總結，以達到整體經營目標的實現。???對上期工作總結，并部署下期工作任務。???6、會議記錄人：行政部秘書。???B：部門主管管理例會：
1、會議主持人：各部門經理輪流主持。???2、會議參加人：各部門經理。
3、列席人員：視事實需要，所邀請其他人員。???4、會議內容：
協調各部門工作進度，使各項經營活動按照預期目標有序進行。
對涉及部門較多，對公司整體有較大影響的問題集體探討。集思廣益，尋求解決問題的方法。不能達成共識時，上報總經理辦公會請總經理裁決。???追蹤并改進日常管理工作。???5、會議記錄人：行政部秘書???C：公司全體會